在學習和工作生活中，總結(jié)是一種重要的工具，它可以讓我們更好地認識自己的成長和進步。在總結(jié)中，應(yīng)該突出重點，突出所取得的成就和進步。閱讀范文可以激發(fā)我們的思維，讓我們更好地從自己的角度去總結(jié)和概括。
預(yù)售培訓總結(jié)篇一
為了建立良好的護理安全文化氛圍，醫(yī)院積極倡導鼓勵醫(yī)護 人員主動報告不良事件，通過學習“錯誤”，提高對“錯誤” 的識別能力和“免疫能力”，提高護理安全意識，保證護理服務(wù)質(zhì)量與患者安全。特制定主動報告護理不良事件制度。
一、各科室建立護理不良事件登記本，護理人員在工作中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的護理不良事件，要立即上報護士長或主管醫(yī)生，以降低風險危害。護士長在8小時內(nèi)口頭報告護理部 ，24小時內(nèi)將《不良事件上報表》交護理部。
二、發(fā)生護理不良事件后，護士長組織科室護理人員討論分析，查找原因，提高認識，吸取教訓，提出整改措施，并進行跟蹤督查。
三、發(fā)生嚴重護理不良事件后，要積極采取補救-措施，以減少或消除由于差錯事故造成的不良后果。
四、發(fā)生嚴重護理不良事件各種有關(guān)記錄、檢驗 報告及造成事故的藥品、物品、器械等均應(yīng)妥善 保管，不得擅自涂改、銷毀，以備鑒定。
五、嚴重護理不良事件發(fā)生后，護理質(zhì)量委員會 對所發(fā)生的護理不良事件進行調(diào)查、核實，組織發(fā)生科室的相關(guān)護理人員進行討論分析，查找原因，確定性質(zhì)及責任人，提出初步處理意見，并逐級上報。
六、科室內(nèi)發(fā)生的不良事件通過書面材料、電話及短信方式如實上報。對不按規(guī)定報告或延遲上報者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，與護士長考核掛鉤。并根據(jù)情節(jié)嚴重程度進行處分。
七、護理部每月在護士長例會上進行總結(jié)反饋，讓每個護理單元都及時分享到典型案例的經(jīng)驗教訓，以降低不良護理事件的.發(fā)生率，保障患者安全。
八、護理部每季度總結(jié)反饋工作中發(fā)現(xiàn)的各類風險事件，及時與相關(guān)部門溝通并提出改進意見，避免和減少其他部門給護理工作增加的風險系數(shù)。
九、鼓勵主動報告不良事件，執(zhí)行非懲罰性護理不良事件報告制度，并鼓勵積極上報未造成不良后果但存在安全隱患的事件以及有效杜絕差錯的實例。對主動報告不良事件者，給予表揚獎勵。嚴重不良事件漏報者，醫(yī)院將根據(jù)情節(jié)嚴重予以調(diào)查處理。
十、護理質(zhì)量管理委員會每半年進行一次不良事件匯總分析，提出防范措施。對無不良后果事件上報數(shù)量前三名（5件 以上）、且及時改進跟蹤督查到位、使類似護理不良事件發(fā)生率降低的科室護士長進行表揚獎勵。
預(yù)售培訓總結(jié)篇二
20xx年10月20日我有幸參加了“管城區(qū)教育體育系統(tǒng)合唱藝術(shù)訓練營培訓活動”的講座。此項活動由管城區(qū)教育局主辦，請到了來自國家音樂機構(gòu)的專家來給我們講關(guān)于音樂藝術(shù)方面的知識。參加本次培訓的有管城區(qū)各中小學幼兒園的領(lǐng)導班子、音樂教師和一部分班主任。我們學校領(lǐng)導對此事也特別重視，叮囑我們一定要認真對待，積極參加。此次活動為期一天，主講音樂知識，培訓內(nèi)容輕松而充實，使我受益匪淺，感觸頗深現(xiàn)將自己的幾點體會總結(jié)如下：
這次培訓學習是我們管城區(qū)教育局近年來首次花重金聘請藝術(shù)類學科的專家為老師們培訓，為此管城區(qū)教育局領(lǐng)導做了很多的努力，為了搞好培訓活動，做了充足的準備。專門找了北京的藝術(shù)方面很有造詣的專家來講座，培訓中老師們都非常認真在聽，認真做筆記，學習興趣很高。
上午，我們聽了由管城區(qū)老師們排練的兩首大合唱，這個節(jié)目獲得了很多的獎項：合唱金獎、指揮獎、鋼琴伴奏獎。老師們聽得非常認真。聽合唱的過程中，老師們都很安靜的細心傾聽，參加比賽的老師們唱得非常好，一點不亞于專業(yè)歌手。之后，老師講解合唱的分類，合唱是由兩組元素組成：歌唱技術(shù)元素和音樂藝術(shù)元素。在座的老師記筆記也很詳細，特別是年齡大的老教師學習興致更高，我很受感動。通過講解我懂得了所謂合唱的各種分類，懂得了如何教孩子更好的發(fā)出內(nèi)心的聲音，如何指導孩子正確歌唱。合唱播放完畢之后，教授與我們互動交流，充分體會到了音樂給人帶來的力量和身心的陶冶。
心。使我們懂得了要關(guān)注學生的素質(zhì)教育，懂得了要從學生基本特點入手，注重過程與方法，重視價值觀的培養(yǎng)，注重情感與技能的培養(yǎng)。
經(jīng)過這一天的培訓學習，我們聆聽到專家精彩的講座，觀摩了獲獎的同事們的合唱，也深刻地意識到肩上的責任和使命。作為新時代的教師，我愿意迎接各種挑戰(zhàn)，不斷充實完善自我，做一名稱職的“靈魂工程師”，注重培養(yǎng)學生的藝術(shù)感，使他們在緊張的學習中也能品嘗到輕松和愉悅，切實感受音樂的魅力。
預(yù)售培訓總結(jié)篇三
xx年根據(jù)公司對新員工的安排，我們分公司一行5人于xx年3月4日抵達山東濟南，開始了為期5個月的培訓。能成為其中的一員，我感到十分榮幸，在這里要感謝咱們河津電力支公司的領(lǐng)導給我這樣一次充實和提高自己能力的機會。這次培訓的承辦方豎家電網(wǎng)技術(shù)學院，豎家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
這次培訓的人數(shù)有1000余人，所有人員都是本科學歷以上，還有一部分國外讀完碩士回國。所有的教學老師都是各個省公司專家?guī)炖镏苯诱{(diào)過來的，咱們運城有王琦老師。
這次培訓總體分為兩個部分：第一部分詩共課程的學習，通過專家講授，多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團隊建設(shè)。
1、通過深入學習國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，特別是通過學習員工守則、供電服務(wù)“十項承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個不準”，讓我對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學習，強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認識。
在學習國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展狀況有了比較清晰的認識，全面學習了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標以及國網(wǎng)公司“”發(fā)展規(guī)劃，特別是深入學習了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標。
2、進一步強化安全生產(chǎn)知識、緊急救護和電網(wǎng)反措知識，通過學習安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識的學習，對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認識，這將有助于指導我們將來進行安全生產(chǎn)工作。
3、通過學習員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理，我學會如何建立職業(yè)生涯目標，規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個時期和如何解決職業(yè)生涯之路上遇到的問題。通過團隊建設(shè)與溝通學習，以及戶外拓展訓練，學習如何組建團隊，如何協(xié)調(diào)好團隊來解決各種任務(wù)，從而提升了大家的團隊意識和溝通能力。通過學習電力法和合同法，提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風險防范意識。應(yīng)用文寫作的學習，則幫助大家學會如何寫作各類公文，從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作能力和意識，讓大家在今后的工作中既要學會做也要學會寫。
第二部分是專業(yè)實際操作學習。由于此次培訓的重點是突出技能培訓，所以在理論培訓的同時我們還進行著操作技能訓練。它也成了本次培訓中個人感受最深，收獲最大的課程。
實訓一共包括了六種業(yè)務(wù)技能的培訓，分別是電能表檢定、營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)、高壓裝表接電、低壓裝表接電、錯接線仿真以及互感器檢定，由于每種技能都是營銷工作人員所必須掌握的，所以為了加強與鞏固學習效果，學校特意安排每周培訓一種業(yè)務(wù)技能，每周末進行當期所學項目的考試，為此大家每到一周的實訓課時，都是緊緊張張，時刻為“戰(zhàn)斗”準備著。也許正是因為考試的壓力讓我迅速茁壯，實訓結(jié)束后我的收獲最大。
電能表的檢定，主要是學習了單相和三相電子式電能表的校驗。需注意的問題：通訊接線要正確，否則會出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯誤，無法讀數(shù)的問題。并且需要手動錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別，但在試驗中，每個數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確，特別是檢定時間的設(shè)置，要明確其由來，以便機器發(fā)生故障時，能明確正確與否。
電力營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)，即利用信息化平臺對營銷業(yè)務(wù)的每一步流程進行監(jiān)督與審核的管理系統(tǒng)，為我們系統(tǒng)、全面、直觀地了解、認知營銷工作全過程打下了堅實基礎(chǔ)，完全真實的案例考試更讓我們感同深受地體會一次營銷業(yè)務(wù)人員在實際中的工作狀態(tài)。
由于條件的有限我們學習電流互感器的檢定。在練習時主要出現(xiàn)的問題是，升流器和被檢設(shè)備接線時同名端要接正確。在使用升流器時需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線，特別是穿心接線時，穿心扎數(shù)需要準確把握，切實達到所需檢定電流大小。
電能表現(xiàn)場檢定和錯接線仿真，首先要明確三相電路的有功和無功計算方式。而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義。現(xiàn)場檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。在錯接線仿真中，原以為沒有基準點，完全通過萬用表的測量數(shù)據(jù)畫向量圖來判斷接線方式，感覺難度很大。而在操作和工作中都是又基準的電壓點作為參考?？梢钥焖俚玫诫妷簡卧慕泳€方式，而后再判斷電流的接線，難度也就降低了很多。仿真平臺幾乎可以模擬全部的錯接線情況，在課程要求之外，自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路，電流互感器二次短路等多種情況進行練習，并掌握各個知識點。
這次培訓讓我認識到，對于我們這些剛從學校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄堋Ｎ冶仨氁龀鲆幌盗姓{(diào)整，誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學習并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅決地改正。踏踏實實地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風。為公司的明天做出自己最大的貢獻。
預(yù)售培訓總結(jié)篇四
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容，在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)能否進行較好合同管理將直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?，同時，對企業(yè)合同管理的好壞又是企業(yè)能否獲得效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的管理工作，已成為上下的共識?！爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
回顧合同管理工作，我們在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
為使合同管理工作能夠健康有序的進行，我們首先必須做到組織健全，機構(gòu)完善，分工明確，職責到位。應(yīng)建立健全各項規(guī)章制度，特別是我們嚴格按照公司的有關(guān)合同管理規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本項目的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照嚴格按照公司規(guī)范，使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循。
1、對勞務(wù)隊進場前必須及時簽訂勞務(wù)合同，規(guī)范雙方的權(quán)利與義務(wù)，勞務(wù)單價、付款方式等一系列問題避免出現(xiàn)與勞務(wù)隊之間的糾紛，為企業(yè)創(chuàng)造效益獲得利潤創(chuàng)造了條件。
2、在供應(yīng)商供貨方面，采用質(zhì)量管理體系的標準區(qū)分大批量供
貨與偶爾購貨，針對經(jīng)常性的采購，意向供貨方仍啟用以往信譽良好供應(yīng)方，按年度對供供方進行評審，對符合要求供應(yīng)方繼續(xù)留用，對不合格供應(yīng)商，列入黑名單，不再使用。對于發(fā)生的大宗材料采購，項目應(yīng)進行考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素確定供應(yīng)商后形成書面資料，并起草合同交由各部門審核后，報項目經(jīng)理審批后，給予蓋章，并轉(zhuǎn)交財務(wù)一份。
1、約定不明的風險及防范：
根據(jù)合同法的規(guī)定合同生效后，當事人就質(zhì)量、價款或者報酬、履行地點等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補充；不能達成補充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習慣確定。
如果無法達成補充協(xié)議且無法按照合同相關(guān)條款或交易習慣確定的，可根據(jù)以下規(guī)定執(zhí)行：
（一）質(zhì)量要求不明確的，按照國家標準、行業(yè)標準履行；沒有國家標準、行業(yè)標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。
（二）價款或者報酬不明確的，按照訂立合同時履行地的市場價格履行；依法應(yīng)當執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，按照規(guī)定履行。
（三）履行地點不明確，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行；交付不動產(chǎn)的，在不動產(chǎn)所在地履行；其他標的，在履行義務(wù)一方所在地履行。
（四）履行期限不明確的，債務(wù)人可以隨時履行，債權(quán)人也可以隨時要求履行，但應(yīng)當給對方必要的準備時間。
（五）履行方式不明確的，按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行。
（六）履行費用的負擔不明確的，由履行義務(wù)一方負擔。
在這里要注意：執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時，按照交付時的價格計價。逾期交付標的物的，遇價格上漲時，按照原價格執(zhí)行；價格下降時，按照新價格執(zhí)行。逾期提取標的物或者逾期付款的，遇價格上漲時，按照新價格執(zhí)行；價格下降時，按照原價格執(zhí)行。
合同管理工作是一個復雜而長期性的工作，我們必須持之以恒的堅持才能把這項工作做好，為項目降低法律風險?，F(xiàn)在我們?nèi)砸吹?，工作仍存在較大不足，合同簽訂不及時及對各項內(nèi)容的約束存在漏洞現(xiàn)象還存在，合同管理工作仍要加強，合同管理制度需進一步完善。
預(yù)售培訓總結(jié)篇五
本次培訓班是由日本國政府資助，天津工程師范學院主辦的針對于中國西部職業(yè)教師進修的短期培訓班，已經(jīng)成功的舉辦了三期。對于我們這些年輕的'教師，專業(yè)知識還不成熟，教育經(jīng)驗還不豐富，十分渴望自我專業(yè)知識等方面能夠快速的得到提高，所以這樣一個教師進修對于我們是一個難得的好機會?，F(xiàn)對此次培訓作出總結(jié)。
汽車維修技術(shù)是一個變革的時代，知識改變命運，學習改變未來。我在培訓期從事汽車維修光盤，書籍的收集，匯聚一流專家并作出自我的總結(jié)。
汽車維修從故障修理為主轉(zhuǎn)向以定期維護、預(yù)防故障為主；除汽車維修外，具有必須規(guī)模的維修企業(yè)還兼營整車銷售、配件供應(yīng)、技術(shù)咨詢、舊車交易、事故車維修等業(yè)務(wù)；維修企業(yè)的服務(wù)意識和質(zhì)量意識都十分強，“質(zhì)量就是讓顧客滿意”、“質(zhì)量就是零缺陷”、“質(zhì)量就是我們的未來”等標語在車間隨處可見；由于車輛設(shè)計注重了整體可靠性，汽車維修廠基本上以小修和維護為主，并且多為換件修理，一般不設(shè)大修工序。
隨著汽車電子技術(shù)在汽車上的廣泛應(yīng)用，我國汽車維修檢測設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)也開發(fā)和生產(chǎn)了修車王、電眼睛、廢氣分析儀、點火測試儀等發(fā)動機檢測診斷設(shè)備，但功能都比較單一，在檢測診斷技術(shù)上和國外還有必須的差距。
汽車診斷車間是維修工藝過程中最重要的組成部分，維修工的作業(yè)主要依據(jù)也是汽車診斷的結(jié)果。汽車診斷車間有專門的汽車診斷師（“汽車醫(yī)生”），根據(jù)電子設(shè)備診斷結(jié)果再加上個人經(jīng)驗來確定車輛故障部位和維修方法。在我國，這種作業(yè)方式還沒有完全建立起來，還沒有專門的“汽車醫(yī)生”，雖然要求汽車維修前必須進行診斷檢測，但專門配備“汽車醫(yī)生”對汽車進行故障檢測和診斷的企業(yè)并不多見?？赡苡行┢髽I(yè)以維修工代替“汽車醫(yī)生”，既進行診斷檢測，又進行維修作業(yè)，這是一種提高，但隨著汽車技術(shù)的不斷提高和汽車維修專業(yè)化的不斷提高，“汽車醫(yī)生”必將成為汽車維修的關(guān)鍵崗位，汽車維修工會越來越不適應(yīng)這一主角。所以，加快培養(yǎng)適應(yīng)我國汽車維修行業(yè)發(fā)展需要的“汽車醫(yī)生”，是今后行業(yè)人員結(jié)構(gòu)調(diào)整和素質(zhì)提高的重要任務(wù)。
在培訓中，我們體會到現(xiàn)代汽車的一個發(fā)展方向，以及現(xiàn)代汽車業(yè)對人才的需求概況，同時也感受到學校的教學資料、方式和方法與工廠的差距，明白為什么要堅定不移地進行“雙元制教學”改革：工廠要的是勝任某一個崗位的熟練技術(shù)工人，我們的職業(yè)教育要順應(yīng)這種需求！否則，我們培養(yǎng)的學生就不能為社會所承認。所以，“全面發(fā)展”的學生不應(yīng)當是我們高職教育所能努力的方向，每所學校都應(yīng)當充分研究本校的實際情景，從學校的設(shè)備、師資力量、學生素質(zhì)、招生本事以及學校與企業(yè)的溝通本事等方面進行衡量，把學校育人與企業(yè)用人有機結(jié)合起來，使學校辦學真正成為有源之水，長流不止，永不枯竭。
另外，經(jīng)過本次培訓，我們對工人的生活方式、公司的管理制度、以及產(chǎn)品的銷售狀況，市場的同行業(yè)的競爭也有必須的了解，這對我們來說都是一筆不可多得的財富。
經(jīng)過這次培訓，更加體會到了校領(lǐng)導對年青教師的關(guān)懷，我會更加努力工作，努力做“雙師”型教師。對于一個人來說，學習是生活、學習是工作、學習是一種職責，學習是人生命的重要組成部分，必須養(yǎng)成時時、事事、處處學習的習慣?！皟H有學習精彩，生命才會精彩；僅有學習成功，生命才會成功。”教育部基礎(chǔ)教育司有關(guān)負責人指出，任何一項改革，都不可能事先把教師培訓好了整裝待發(fā)，教師的成長是與改革的深化和發(fā)展聯(lián)系在一切的，教師在改革的過程中不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，更新教育觀念，變革教學方式，改善教學行為，實現(xiàn)專業(yè)水平的提高。
綜上所述，經(jīng)過本次暑假培訓，使教師逐步樹立了正確的教育觀念，不斷完善了知識結(jié)構(gòu)，掌握了課程改革和教學改革的最新動態(tài)，提高了履行崗位職責的本事，更加適應(yīng)實施素質(zhì)教育的需要。教師隊伍建設(shè)，關(guān)鍵是要用心打造。著名教育家陶行知先生說過：“教育是心心相印的活動，惟獨從心里發(fā)出來的，才能打到心的深處?！庇眯墓ぷ靼桑∥覀儓孕胖灰嫘膶Υ恳粋€學生，相信我們每一個學生，把更多的機會，更多的思考留給學生，我們的收獲將不會辜負我們的播種。
預(yù)售培訓總結(jié)篇六
五月的武漢，春意中帶著幾分暑氣，而郊區(qū)更是如此，清新的空氣中彌漫著自然的香味。在集團領(lǐng)導的安排組織下，我們各單位的新編輯來到了解放軍某部招待所，開始了為期三天的新編輯工作培訓。短短的3天相對于一個新編輯的漫漫成長路實在是太短太短，但這種醍醐灌頂式的培訓卻讓我們受益頗多，遠不是日常工作的3天所得所能比擬的，同時，這3天培訓也讓我們體會到集團領(lǐng)導的良苦用心與現(xiàn)代出版行業(yè)的激烈競爭。
3天的學習讓我知道了作為一個編輯應(yīng)具備的四大素質(zhì)、四大技能和四大職業(yè)意識。作為一個編輯首先要具備政治素質(zhì)，有了政治素養(yǎng)才能確保自己的出版行為遵守國家各類法律法規(guī)，所出版的圖書合乎國家的政策方針。其次要有文化素質(zhì)，編輯要有專業(yè)知識及能力，要有一定的文化功底，同時還要具備一定的美學修養(yǎng)。第三要有思想素質(zhì)，編輯要有自己的想法，在出版流程中要有清晰的出版思路，不斷強化自己策劃選題的能力。最后，編輯還應(yīng)具備職業(yè)素質(zhì)，這其中包括執(zhí)著的職業(yè)追求、敏銳的職業(yè)觀察力、良好的職業(yè)作風。這四個素質(zhì)直接決定著編輯工作的質(zhì)量，是缺一不可的。
編輯所應(yīng)具備的四大技能分別是：
這四個能力的掌握是編輯能否出書，能否出好書的關(guān)鍵。除了四大素質(zhì)、四大技能外，作為編輯還要時刻提醒自己應(yīng)擁有的職業(yè)素質(zhì)，分別為中介素質(zhì)、服務(wù)素質(zhì)、責任素質(zhì)和市場意識。職業(yè)素質(zhì)決定著一個職業(yè)的定位，編輯是個有雙重身份的職位，既是經(jīng)濟效益的創(chuàng)造者，同時又肩負著傳播文化的社會責任，所以要時刻用這四個意識來衡量自己，只有這樣，才可以做到社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。
3天的學習還讓我知道了圖書印刷出版的各個環(huán)節(jié)，接觸了很多平時很難了解到的出版實務(wù)知識。認識了啞粉、膠版、銅板紙；知道了拼版、曬版；了解了鎖線訂、騎馬訂等各種裝訂樣式；弄明白了出菲林、版式樣與數(shù)碼樣的聯(lián)系和區(qū)別。一些老師在講課中還列舉出在出版印刷環(huán)節(jié)中經(jīng)常會出現(xiàn)的一些錯誤案例，讓我們在以后的出版工作中少走彎路，對我們以后的工作起了很大的警示作用。
3天的學習除了讓我學到了一些實用知識外還讓我知道了如何去提升自己的核心競爭力和提升圖書的市場競爭力。作為編輯要通過各種途徑去了解市場、圖書形勢，在出版圖書之前，要摸清市場同類圖書的底，找除差異，以完善自己的圖書；了解科技的發(fā)展；了解有關(guān)出版的各個方面，跟緊時代的步伐，為出好書、出暢銷書打下堅實的基礎(chǔ)。編輯還要有意識地建立自己的作者隊伍和讀者群體，從跟進作者到包裝作者再到培養(yǎng)忠實的讀者，每一個環(huán)節(jié)都是成功編輯不可或缺的因素。
在這三天的培訓中，我學到了很多與編輯工作息息相關(guān)的各方面基礎(chǔ)知識、必備的基本能力、需要處理的各種關(guān)系，收獲很多，然而，正如領(lǐng)導一開始所說：“培訓只是一個起點?！边@三天讓我明確了學習的方向、努力的目標、成功的標準，接下來要做的要學的還有很多很多。在王總宣讀了集團工作的18字方針后，我暗暗給自己定了18字要求：勤學習 多思考 求增值，勤做事 多努力 爭先進。
最后，感謝集團領(lǐng)導組織的這次培訓活動，我必將所學所得結(jié)合到實際工作中，創(chuàng)造好的業(yè)績，不辜負集團領(lǐng)導及所有對我有幫助的人的期望。
預(yù)售培訓總結(jié)篇七
陽春三月，春風拂面，在這樣一個美好的季節(jié)里，非常的感謝公司領(lǐng)導給我這個機會參加由總公司在北京舉辦的“新華保險第54期組訓專員培訓班”；懷著“學習、交流、成長”的培訓期許來到培訓班，通過25天的學習，可以說是收獲非常大，受益匪淺，感受頗深，讓自己又一次得到了很大的提升。
在這個班里，不光讓我從專業(yè)技能上得到提升，還讓我感受到了另外一種激情——年輕、活力、意氣奮發(fā)；同時在這個班里深深的體會和感受到了團隊的魅力和團隊榮譽的意識，因為在這個班級當中有著很強的團隊榮譽意識，都是“識榮譽為呼吸”，全國28家分公司92位學員都在極其嚴格、苛刻的紀律要求下，緊繃著弦為一個共同的集體榮譽而努力。
唐衛(wèi)東總的開訓，講了很多的哲學道理，也給了我很大的啟示，他講道：人生當中有兩個選擇是非常重要的，一個是和自己長相守的愛人，另外是和自己長相守的事業(yè)；今天看似一個組訓每天的工作都是很繁瑣，但都是為美好的明天而做準備，所有年輕時不努力的人都會在未來為自己今天的輕松買很大的單。聽了這些話，我感覺自己的工作更加有了目標，即使還是在從事著之前的瑣事，但那是在為更高的目標在做準備。
同時唐總還說道：作為一名組訓要不斷的充實自己，不斷壯大自己的翅膀，讓自己有核心競爭力。這一席話驚醒了我；的確，一只翅膀沒有硬朗的家雀，一片隨時都能被風吹得沒了方向的樹葉，又怎能承擔起更大的重任呢。自己雖然在壽險行業(yè)已整整3年了，但我的優(yōu)勢在哪里，我的競爭力在哪里？在這段時間里好像并沒有有意識地去學習，自我總結(jié)漸漸少了，學習的步伐也漸漸緩慢了。后知后覺，現(xiàn)在的清醒還不晚，在以后的工作中要明確自己的定位，專注于外在形象與內(nèi)在技能的并駕提升，讓主動學習成為整個工作的主流，擁有自己的核心競爭力，塑造自身的不可替代性，為明天做準備。
在培訓當中，不管是軍訓的匯報演出，還是學習項目的比拼，還是活動類的小組競賽；在整個過程中，感受最深的就是一種團隊的氛圍，一種奮發(fā)向上的激情。在培訓當中講的最多的一句話是：扮演好自己的角色，并體現(xiàn)出團結(jié)上進、不服輸?shù)木瘛Ｔ诿恳淮蔚幕顒痈傎愔?，處處閃現(xiàn)著一種友情、親情，一種同喜同悲、永不服輸?shù)膽?zhàn)友情。在這樣一個團隊里，每位伙伴都竭盡全力去扮演好自己的角色，共同捍衛(wèi)集體的榮譽。這種集體榮譽感、團隊使命感，是我們應(yīng)該在工作中去發(fā)揚的，也是指引我以后工作的航標，是一種積極的做事態(tài)度，也是真誠的做人原則。
在培訓當中，有著為期4天的ptt學習。之前雖然也經(jīng)常上臺演說、講授，但真正的在ptt課堂的氛圍當中去演講心還是砰砰的跳。如果用一個詞來形容整個ptt培訓，那這個詞就是——歷練。我的感覺是整個ptt的魅力全在于這個“歷練”上：一分鐘演講、三分鐘演講、五分鐘演講，每一部分都是一次歷練，一次超越自我的體現(xiàn)，因為我每次的演講之后老師都會對我的演講提出表揚，我覺得這也是在超越自我。不管是對自己心態(tài)的控制，還是對時間的控制；不管是對環(huán)境的把控，還是對演講內(nèi)容的把控，都是一種高水平的歷練，一種能夠明顯感受到提升的學習方法。從一開始的緊張、對時間的壓力，到后來對內(nèi)容、時間的安排，這便是一種質(zhì)的飛躍。
在ptt培訓中，講的最多的便是：預(yù)演未來。我們不能左右明天，但我們可以通過今天來預(yù)演未來，讓我們明天的失誤減少到最小。預(yù)演未來，不僅僅是一種方法，更是一種做事、做人的態(tài)度。通過四天ptt的學習，讓我深刻體會到：投入多少，收獲多少；參與多深，領(lǐng)悟多深。在以后的工作中要有一種：未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗的心態(tài)，不放棄沒有嘗試過的事情，在實踐中做到：做你所學，進而教你所做，并在工作實踐中將這些通過預(yù)演未來有機結(jié)合起來。
5
在個人激勵、如何做好早會創(chuàng)新、利用kpi分析團隊狀況及改善措施、業(yè)務(wù)推動方案的設(shè)計及實施、如何做好職場訓練、基本法在團隊中的運用、職場追蹤等方面,這些都是我們組訓每天都在做的工作，正因為每天都在重復，卻又缺少交流，基本上都是在處于閉門造車狀態(tài)，導致絞盡腦汁都無法創(chuàng)新。
培訓班中共有來自全國28家分公司92位學員，在學習中和每個學員去溝通和交流都可以產(chǎn)生火花，都會讓自己得到成長；尤其在早夕會經(jīng)營和產(chǎn)（創(chuàng)）說會的操作方面，通過大家的相互之間的交流，每天都有符合主題的早會展現(xiàn)，每場產(chǎn)說會、創(chuàng)說會都策劃的很有新意，并且進行的特別順暢。
在如何與外勤團隊進行有效溝通，如何更好的輔導團隊新人成長也成為了整個學習過程中的重點討論內(nèi)容。每天晚上的研討交流中大家都會各自發(fā)表己見，然后進行總結(jié)，得出了不少寶貴的經(jīng)驗和訣竅。
在以后的工作中，找準自己的定位，扮演好屬于自己的角色。在瑣碎的工作中，分清緩急、輕重，在將自己的工作保質(zhì)保量的按時完成。做到讓領(lǐng)導放心，讓團隊稱心，讓自己負責的工作不能影響到整個工作的進度，不能影響到整個工作的質(zhì)量，不能影響到整個營銷業(yè)務(wù)的節(jié)奏。
組訓工作是一項內(nèi)外兼修的工作，不僅要有良好的外在形象，更要有過硬的內(nèi)在技能，只有內(nèi)外兼修、并駕提升，才是一名合格的組訓。2年的內(nèi)勤壽險生涯都是站在公司的立場上用心的與外勤團隊的每個人進行溝通。在接下來的工作中，應(yīng)該說在整個工作生涯中，我會更加的放低姿態(tài)，俯下身子，從工作的每個細節(jié)出發(fā)，如：與各位業(yè)務(wù)員的溝通，新人的面談和規(guī)劃、業(yè)務(wù)追蹤以及各種會議的運作都做到精耕細作。同時時刻提醒自己，時刻與隊伍在一起，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。在日常工作中，不斷總結(jié)工作，總結(jié)自我，找準方向，形成自己的核心競爭力，不斷塑造自身的不可替代性。
在做任何事情之前，做好充足的思考，多問幾個為什么，多假設(shè)幾種可能發(fā)生的情況，找出多種解決問題的方案，萬事做好充分的預(yù)演未來，打好提前量。讓工作不會因為細枝末節(jié)而陷入被動，不會因為日常的突發(fā)事件而束手無策。不管是平時的輔導，還是營銷節(jié)點的業(yè)務(wù)啟動和追蹤，都要有充分的預(yù)演未來，不僅讓預(yù)演未來成為一種工作的方法，更要成為一種做事的態(tài)度。
學習的目的是要將所學的東西在實踐中體現(xiàn)出來，并形成一個完整的套路后再教給其他人，從而帶動整個隊伍的發(fā)展與進步。在下一階段以及未來的工作中，要不斷重復“做我所學，教我所做”這樣的動作。學習任何東西，哪怕只是一個細微處，都要及時將學到的東西運用到工作實踐中去，指導工作，提高效率，并把在工作實踐中檢驗正確的東西，形成一個框架體系，教會更多的人掌握，帶動整個隊伍的發(fā)展進步。這一點是短時間內(nèi)難以達到的，但是“做我所學，教我所做”的態(tài)度不可缺少，要讓它成為指導工作的重要依據(jù)。
通過本次培訓讓自己受益匪淺，終身受用，同時為自己的工作指明了方向，我會將把培訓中學習的內(nèi)容盡快的運用到實踐中去，做一名忠誠的壽險信仰者、傳播者和文化的創(chuàng)新者，幫助團隊取得更好的業(yè)績。
最后再次感謝公司領(lǐng)導給予我這么好的機會，提供了這么好的發(fā)展空間，我將不負領(lǐng)導的期望，奮發(fā)圖強，通過不斷的努力來回報新華。謝謝！
臨汾中心支公司
陜紹鵬
20xx年4月5日
預(yù)售培訓總結(jié)篇八
“這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代”，在當今的時代物質(zhì)豐裕、機遇潛藏，在當今的時代同樣物欲橫飛、挑戰(zhàn)暗涌，這是一個優(yōu)勝劣汰、不進則退的時代，所有人都有望成功，但所有人都不可能隨隨便便成功。7月22日全轄近70位學員相聚干校，以一名預(yù)備講師的身份來參加講師技能的培訓，在成為一名中國人壽合格講師前經(jīng)歷最重要的一次洗禮，當然我也是其中一員。
經(jīng)過這一年的新教師培訓，我深深地領(lǐng)悟到，身為一名人民教師，要不斷提高自身的文化素養(yǎng)和教學水平，夯實教學基本功。時代的腳步永遠都不會停留，我們必須不斷地學習，活到老，學到老。培訓還在繼續(xù)，我會盡力汲取培訓中所得到的知識和經(jīng)驗，努力地做好教師這一角色，教書育人，在數(shù)學課堂中，盡力做到最好，讓學生快樂地學習，學習得快樂。
我有幸成為區(qū)骨干教師培訓班的一員，心里特別高興，因為這這次培訓給我提供了再學習、再提高的機會。培訓將理論與實踐相結(jié)合，內(nèi)容豐富，形式多樣。在培訓中，我聆聽了幾位名師的講座，感覺是幸福而又充實的，因為面對不同風格的名師，聽到不同類型的講座，也感受到了思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。
為期近兩周的培訓已過去5天，在這段緊張的培訓時間里確實讓我感受到了壓力與挑戰(zhàn)，但同時也讓我看到了自己的改變與成長。講師這個耀眼、響亮又富有技術(shù)含量的稱號，讓我這位初任培訓管理工作的新人充滿向往。要想成功就必須要有相應(yīng)付出做代價，高強度的學習壓力和嚴格化的培訓作息讓成為講師之路更為艱辛。每天14小時的培訓和不足6小時的休息時間看似殘酷，但這5天以來的培訓讓我跨出了人生成長的一大步，一分鐘、三分鐘、五分鐘演講，即時的思維碰撞、精準的語言表達，讓我實現(xiàn)了個人演講能力的無限突破。
一個好的教學活動源于好的活動素材和內(nèi)容，優(yōu)良的活動設(shè)計、教師的專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗，還要有教師的精心準備。在活動過程中，教師要注意對幼兒的關(guān)注，良好的師幼互動，適宜的組織實施策略，還要教師靈活的調(diào)整，課后還要及時反思，做出科學的評價。
演講是一門藝術(shù)，是在大庭廣眾下的自我展示，因此自我首先要有料要不斷得到提高;其次要向眾人表達自我的觀點則順暢的溝通方式下才能不至于讓自己腦中所想傳輸?shù)絼e人腦中時有所打折;最重要的演講不同于對話，這是個人對眾人的單方面交流，信心與足夠的氣場是制勝的關(guān)鍵。通過這幾天的培訓，我確實感受到自己邏輯、信心和溝通能力這三方面上的提升。比如經(jīng)過第一天的培訓讓我建立了演講的自信心，通過拋開過往以一種包容的心態(tài)接受全新的自我，建立開放的心態(tài)，慢慢進入講師的角色。一開始同其他學員一樣我會覺得充滿壓力、緊張，腦子會進入空白，但經(jīng)過課程的學習、老師的引導和自己的反復練習，終于放下了自己，正如我們所學的“未曾經(jīng)歷、不成經(jīng)驗”，有過了嘗試后面只會一遍比一遍更好。原本不懂得控制心態(tài)，演講的關(guān)注點會放在自己所講的是否正確，反復核對心中所想與實際表達的效果上，這樣反而產(chǎn)生了壓力。通過學習和相關(guān)活動的練習，讓我建立了敢于展示不怕犯錯的心態(tài)，演講時更多的感受不再是檢查自己有沒有講對，而是給了自己更多正能量的情緒，開心金庫的訓練更是讓我以一個輕松愉悅的方式開始演講，壓力也隨之消散了。當然隨著演講時間的不斷加長，循序漸進的演講難度也在提升，對演講過程中的技能技巧也提出了更多要求，3p表有效地幫助我們明確目標，理清思路，邏輯的完善和表達方式的逐漸豐富也在潛移默化中形成。
總結(jié)這幾天的培訓，讓我感觸最深的其實是ptt課程這種培養(yǎng)表達能力的訓練模式：通過打破自我建立信心，先敢于開口，通過開心金庫和預(yù)演未來增強信心，不斷尋找講師的感覺;然后在處理好自己的基礎(chǔ)上，不斷提升自我、通過邏輯與內(nèi)容的完善，再來增加演講的感染力;培訓中的互動和討論環(huán)節(jié)更是讓我們不斷審視自己，通過自我反饋和他人反饋提升自己。未來還有一周的培訓時間，相信我的認知和能力還將提升，沿著講師之路我將一步步努力，充分的參與、充分的領(lǐng)悟，朝著合格講師的標準做我所學，進而教我所做。
圍繞新課程改革，組織全體教師完成好”四個一“培訓任務(wù)：參與一次課改交流與研究;提交一份優(yōu)秀教學設(shè)計;上好一節(jié)課改匯報課;寫好一篇課改經(jīng)驗論文。
開展常規(guī)檢查。每學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前，學校對校舍進行全面的安全檢查。同時，積極配合市衛(wèi)生局對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季，學校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。
預(yù)售培訓總結(jié)篇九
作為一名即將加入預(yù)售公司的新員工，我對即將開始的培訓充滿了期待。在我心中，一段專業(yè)的培訓將為我打下良好的工作基礎(chǔ)，并為將來的職業(yè)發(fā)展鋪平道路。因此，我?guī)е鴿M懷信心和憧憬走進了公司。
第二段：多元的培訓內(nèi)容。
培訓的第一天，我被公司精心準備的多元化培訓內(nèi)容所震撼。不僅有基礎(chǔ)的銷售技巧培訓，還有個人形象修養(yǎng)、團隊協(xié)作、溝通能力、客戶服務(wù)等課程。這令我對公司在培養(yǎng)員工全面素質(zhì)上的用心和重視感到欽佩。通過這些全面細致的培訓，我逐漸意識到，一個優(yōu)秀的銷售員不僅要擁有卓越的銷售技巧，還要具備良好的溝通和人際關(guān)系能力，以及較強的解決問題和服務(wù)意識。
第三段：人性化的培訓方式。
培訓中，公司采用了一系列人性化的培訓方式，讓我們在輕松愉快的氛圍中學習。例如，分組合作、角色扮演、情景模擬等活動，不僅使我們能夠更好地理解和運用所學知識，還增進了同事之間的交流和相互理解。同時，培訓師們也時常分享自己的經(jīng)驗和故事，激勵我們在日后的工作中追求卓越。這樣的培訓方式讓我感到既有趣又有收獲，使我在短時間內(nèi)掌握了許多實用的技能。
第四段：培訓后的成長。
培訓結(jié)束后，我意識到自己獲得了巨大的成長。我不僅學會了如何與客戶進行有效的溝通和銷售，還開始引導團隊成員，一起為客戶創(chuàng)造價值。培訓期間，我明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標，并制定了相應(yīng)的計劃。我深深體會到，培訓不僅是學習知識的過程，更是提升自己的機會。通過不斷地學習和實踐，我相信我能夠成為一名卓越的銷售人員，并取得出色的業(yè)績。
第五段：反思與展望。
回顧整個培訓過程，我不能不提到培訓師的專業(yè)水平和責任心。他們不僅在課堂上給予了我們足夠的指導和支持，還耐心回答了我們提出的各種問題。我為能加入這樣一個充滿人情味、有著高效培訓體系的公司而自豪。未來，我希望能將所學應(yīng)用到工作中，繼續(xù)不斷成長。同時，我也期待公司能為我們提供更多的培訓機會，以便不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平。
通過這次預(yù)售公司的培訓，我不僅收獲了知識和技能，更收獲了對銷售工作的熱愛和信心。我相信只要我堅定信念、不斷學習和付出努力，一定能在這個行業(yè)中開辟出自己的一片天地。培訓是一個人成長的階梯，我將牢記培訓的所有收獲和啟示，勇往直前，不斷探索，為自己的職業(yè)生涯譜寫精彩的篇章。
預(yù)售培訓總結(jié)篇十
回顧××年培訓工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結(jié)：
一、培訓工作情況
××年共舉行內(nèi)訓24項，分別質(zhì)量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3；
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
××年培訓費用總計為522397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績：
1、××年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001：20xx標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
預(yù)售培訓總結(jié)篇十一
為期一周在xx賓館的培訓結(jié)束了，這一周我學到了很多的東西，剛開始覺得餐飲服務(wù)工作很容易，很簡單，但真正操作起來也并不是自己想的那么簡單，只有通過自己多次的操作才能掌握其中的奧妙與技巧，俗話說實踐出真知，這話一點也不錯。
在這短短一周的時間我們體會到很多，過程很辛苦但也充滿樂趣。下面是我對這一周培訓的總結(jié)。
我到的第一個部門是餐飲部，主管安排我和部門新到的兄弟姐妹們一起學習鋪臺、托盤、擺臺、折口布花等。領(lǐng)班給我們講了在操作過程中的要領(lǐng)、注意事項及技巧等。讓我們在實踐中掌握理論。用理論規(guī)范操作，使我受益非淺。
在餐飲服務(wù)的整個過程中托盤是最重要的，它是確保整個餐飲是否有序完成的基礎(chǔ)。規(guī)范使用托盤也是安全使用餐具的基礎(chǔ)。練習托盤是很累、它需要你的臂力有較強的承受能力，我們大家練得手都痛了，但我們還是堅持把他練好。練好托盤后領(lǐng)班開始教我們輔臺，輔臺方法分為三種，分別是撒網(wǎng)式、推拉式、抖輔式這三種輔法都必須掌握，但是平時可以選擇自己喜歡的方法進行輔臺。通過反復實踐我喜歡推拉式，輔起來較省力，而且輔得平整。通過托盤和輔臺的學習我認識到?jīng)]有任何事是小事，只有細節(jié)做好了才能使整體正常的進行。做一件事即使你做好了九分有一分沒做好那也可能是白做，最終的結(jié)果還是失敗。所以做每一件事我們都應(yīng)盡自己最大的努力把它做好不要使自己遺憾。
接著我們還學習了擺臺，擺臺也是餐飲服務(wù)一個重要的環(huán)節(jié)，它展現(xiàn)了酒店的服務(wù)水平及管理水平，要做到清潔衛(wèi)生、美觀、方便客人使用。擺餐具的順序及餐具之間的距離等都有嚴格的標準，盡可能使整個臺面美觀并且使用方便。領(lǐng)班示范給我們看我覺得很簡單沒什么難的自己也就自告奮勇的要求擺一次結(jié)果整個臺面寬窄不一，餐具間距離也各不相同，我才覺得這也不容易，于是我尋思找出技巧，經(jīng)過反復的練習越擺也就越好了，真是功夫不負有心人。
后來還教會我們斟酒、斟茶的要領(lǐng)，斟酒時動作要正確、持瓶姿勢、站位都有嚴格的標準及要求，并且對于不同的酒類斟酒的酒具、量方法都各不相同，但斟酒的先后順序是相同的。在斟酒過程中一定要確保斟酒安全，做到不滴不灑。
由于在中餐廳時間較短我覺得培訓得不夠深入，只是一些服務(wù)技能的培訓，和一些服務(wù)常識的了解。在實踐中有不懂的地方只能向老師請教。下面我對中餐服務(wù)的程序作個簡單介紹：
1.迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、擺放各種餐具——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換骨碟、煙灰缸、毛巾、、盛飯) ——結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。以上服務(wù)程序看似很簡單，在工作中天天都要做到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個性化的服務(wù)，就不是那么容易了。通過實習，我覺得只有在整體上掌握了中餐基本服務(wù)程序的前提下，才能給客人從細節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我的最后一個部門是客房部在那里學習了兩天，我學會了抹塵、鋪床單、套被子枕頭，整理洗漱間等。
經(jīng)過這次培訓，學到了很多實用的知識，在日常生活中也能加以應(yīng)用，使我受益匪淺，并為我以后的培訓工作打下堅實的基礎(chǔ)。在以后的工作中我會不斷的學習總結(jié)，爭取把公司的培訓工作做得更好。不辜負公司對我的期望。
預(yù)售培訓總結(jié)篇十二
2、每月15、30日進行考試，考試內(nèi)容出自當月培訓內(nèi)容；
1、要求授課人提前作好課堂教案，職工必須抄寫培訓記錄；
2、每月x日之前作出培訓計劃表送交培訓中心。
3、由技術(shù)副科長負責日常培訓工作，科支部將對各片區(qū)進行不定期抽查和檢查，對培訓工作取得較好成績的班組，科給予相應(yīng)的獎勵，對培訓不合格的班組給予相應(yīng)的處罰。
4、考試方式：閉卷。必須嚴格考試紀律。
培訓內(nèi)容取自以下書本：
《煤礦職工崗位行為規(guī)范》
《煤礦安全規(guī)程》
《防突細則》
《煤礦現(xiàn)場床上急救技術(shù)》
《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》
《煤礦職工安全生產(chǎn)“手指口述”操作要領(lǐng)》
《白國周班組管理法》
《安全質(zhì)量標準化標準及評分辦法》
2、考試連續(xù)三次獲得第一名，除每月獎勵50元外再額外獎勵100元；
1、要求每位安檢員必須取得特種作業(yè)操作證，并熟悉礦井各類安全隱患，能夠及時排除隱患或制止未排除隱患作業(yè)。
2、每年x月份，安排職工到礦安全培訓中心進行培訓，不斷提高職工安全素質(zhì)。
3、安檢員特種作業(yè)操作證超出有效期后，必須重新考試取得證件。
4、截止今年，總共對安檢員培訓了 期。
預(yù)售培訓總結(jié)篇十三
如今，預(yù)售為企業(yè)提高收益和預(yù)防風險扮演著極為重要的角色。因此，為了更好地應(yīng)對市場的變化，提高自身的銷售技能，不斷學習和掌握預(yù)售知識和技巧，提高實戰(zhàn)操作能力，我參加了一次預(yù)售培訓。在培訓的過程中，我深深地感受到了它對我的幫助和收獲，今天我就來分享一下我的預(yù)售培訓心得體會。
第二段：認知提升。
在培訓中，我學習了大量的預(yù)售理論知識，包括了解市場和客戶的需求、分析產(chǎn)品賣點、策劃銷售整體方案、與客戶溝通技巧等等。在學習和掌握這些理論知識的過程中，我對自己的認知提升了很多。原本我只是將銷售視為一種基本的工作手段，但是在培訓中，我漸漸地認識到，預(yù)售不僅僅是一種手段，更是一種全面性的管理方式，更是一種全新的市場營銷思想。這給我深深的觸動，也讓我對預(yù)售有了更深的認識和理解。
第三段：技能提升。
在培訓中，我學習了許多實戰(zhàn)上的技能，包括了解客戶抱怨的處理方式、了解客戶情感管理的方法、提高電話銷售的技能、克服銷售難點等等。通過與老師的互動和同學們的課堂練習，我逐漸地將這些理論變成了自己的操作技能，這一過程不僅讓我對預(yù)售的認知有了提高，同時也使我技能更加嫻熟，更加自信地應(yīng)對各種場景。
第四段：意識提升。
除了對認知和技能提升，預(yù)售培訓也讓我意識到了市場和客戶的重要性。在培訓中，老師告訴我們要時刻了解客戶的需求，了解市場的變化，進行針對性的銷售方案，這一點在現(xiàn)實工作中也是如此。當你真正認識到市場和客戶的重要性，你就能更好地針對他們的需求制定銷售方案，從而獲得更好的業(yè)績和更多的客戶信任。
第五段：結(jié)語。
通過這次預(yù)售培訓，我深深地意識到了預(yù)售知識以及技能的重要性和必要性，同時也學到了許多實戰(zhàn)技巧，這對我以后的個人發(fā)展和工作實踐都會具有極大的推動作用。受益匪淺，我感到非常榮幸和幸運。我也會繼續(xù)加強自己的學習和實踐，不斷提高自己的預(yù)售能力，為企業(yè)的發(fā)展和自己的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
預(yù)售培訓總結(jié)篇十四
預(yù)售公司是現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中常見的一種銷售方式，其培訓也成為很多優(yōu)秀銷售人員的成長之路。在參加預(yù)售公司培訓后的學習和工作中，我深刻體會到了預(yù)售公司培訓的重要性和價值。以下是我對預(yù)售公司培訓的心得體會。
第一段：了解培訓目標和內(nèi)容。
在預(yù)售公司培訓的開始階段，我們首先了解了培訓的目標和內(nèi)容。培訓的目標是培養(yǎng)我們成為專業(yè)的銷售人員，提高銷售能力，提高團隊協(xié)作能力。培訓內(nèi)容包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、顧客關(guān)系管理等方面的知識和技能。這讓我對培訓有了明確的目標和方向，也激發(fā)了我對學習的熱情。
第二段：系統(tǒng)學習知識和技巧。
在培訓中，我深刻體會到了系統(tǒng)學習知識和技巧的重要性。通過理論學習和實際操作相結(jié)合的方式，我們學習了銷售的基本原理和技巧，掌握了市場分析、客戶挖掘、銷售溝通等必備技能。同時，我們還學習了產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，了解了市場競爭情況和用戶需求。這些知識和技巧的學習為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嘶A(chǔ)和指導。
第三段：鍛煉團隊協(xié)作能力。
在預(yù)售公司培訓中，我們進行了很多團隊合作的任務(wù)和活動，這鍛煉了我們的團隊協(xié)作能力。在團隊中，每個人都有自己的特長和優(yōu)勢，我們需要相互合作，共同完成任務(wù)。通過團隊合作，我們學會了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)，也增強了自己的團隊意識和責任感。團隊合作的實踐經(jīng)驗不僅在工作中發(fā)揮了重要作用，也對我們個人的成長和發(fā)展有很大的幫助。
第四段：鍛煉解決問題的能力。
在預(yù)售公司培訓中，我們經(jīng)常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，這鍛煉了我們解決問題的能力。在實際操作過程中，我們會遇到客戶異議、競爭對手的打壓、市場變化等各種問題，需要我們靈活應(yīng)對和尋找解決辦法。通過培訓的系統(tǒng)學習和實踐鍛煉，我們逐漸掌握了分析問題、制定解決方案、執(zhí)行方案和評估方案的方法和技巧，提高了我們的問題解決能力。
第五段：實踐中的總結(jié)與反思。
在培訓結(jié)束后，我們進入到實踐階段。在實踐中，我將培訓中學到的知識和技巧應(yīng)用到工作中，并通過總結(jié)和反思不斷提高自己。與實際工作結(jié)合，我逐漸理解了培訓中的理論知識在實踐中的實際意義，也發(fā)現(xiàn)了自己在實踐中存在的不足和需要提高的地方。通過實踐的總結(jié)與反思，我能夠不斷地完善自己，提高工作效率和銷售能力。
通過預(yù)售公司的培訓，我深刻認識到了培訓對于銷售人員成長的重要性。培訓不僅讓我們掌握了專業(yè)的知識和技巧，也鍛煉了我們的團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。在實踐中，我們通過總結(jié)與反思不斷提高自己，實現(xiàn)個人和團隊的雙贏。我相信，在今后的工作中，培訓將成為我不斷成長和進步的動力。
預(yù)售培訓總結(jié)篇十五
各位檢查組領(lǐng)導：
你們好！歡迎你們到我市檢查指導工作，現(xiàn)就我局就業(yè)再就業(yè)工作總體情況作如下匯報：
興平市下轄14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦），總?cè)丝?8.4萬人，其中農(nóng)業(yè)人口46.4萬人，勞動力人口26.7萬人，占全市總?cè)丝诘?5.7%，社會富余勞動力較多，就業(yè)工作壓力大。近年來，我局以做好就業(yè)工作為突破點，全面落實科學發(fā)展觀，弘揚創(chuàng)新精神，倡導求實務(wù)實狠抓落實的作風，在咸陽市局的正確指導下，緊緊圍繞年度就業(yè)再就業(yè)工作各項目標任務(wù)，立足實際，創(chuàng)新思維，穩(wěn)步實施，扎實促進使09年就業(yè)工作在“實”字上下功夫，出成效。
一、勞務(wù)輸出和就近安置相結(jié)合。
局多次為其組織的外出務(wù)工人員召開歡送會，發(fā)放紀念品。如今他已經(jīng)是遠近聞名的勞務(wù)中介老板。每年經(jīng)他介紹外出務(wù)工的人員就達600余人，像田智杰這樣的能人在興平已有10多人。另外從20xx年開始就建立了“零就業(yè)家庭”周報制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障機構(gòu)和社區(qū)工作站每周及時上報轄區(qū)困難就業(yè)家庭情況，出現(xiàn)一戶解決一戶，基本解決了“零就業(yè)家庭”的問題。通過開發(fā)公益性崗位在全市安置就業(yè)困難人員160余人。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)10616人，從調(diào)查了解的情況來看，從事個體經(jīng)營和靈活就業(yè)人中主要是返鄉(xiāng)農(nóng)民工和就業(yè)困難群體，大中專畢業(yè)生就業(yè)主要集中在外出務(wù)工和市內(nèi)私營企業(yè)用工，由于我市近幾年來招商引資工作力度大，像金龍魚、西瑞、奉航、延長集團、華潤萬家等著名較有實力的大型企業(yè)落戶我市，我局主動上門為這幾家大型企業(yè)服務(wù)，到目前共為這幾家大型企業(yè)招聘人才830余人。全市失地農(nóng)民中共有勞動力1200人，今年已通過牽線搭橋市內(nèi)實現(xiàn)就業(yè)560人，主要安置在勞動密集型建筑企業(yè)。截至目前城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.36%有力地維護了興平就業(yè)穩(wěn)定大局，為經(jīng)濟社會快速健康發(fā)展做出了積極的貢獻。
二、積極服務(wù)，穩(wěn)定大局
我局每年年初都要及早召開專題會議部署就業(yè)再就業(yè)工作，工作任務(wù)落實到人，將就業(yè)再就業(yè)工作作為推動經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定的一項重要工作來抓。一是突出政策扶持，今年以來，我局轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作的意見》，并根據(jù)省市有關(guān)文件精神，制訂完善相關(guān)實施辦法，找準上級政策與我市實際的結(jié)合點，將政策落到實處。二是抓好政策宣傳工作。通過印發(fā)宣傳材料、舉辦培訓班、開展宣傳日活動等多種形式，深入開展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳活動，使廣大下崗失業(yè)人員及時了解就業(yè)再就業(yè)相關(guān)政策。三是抓好政策落實工作。認真做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》的發(fā)放工作，嚴格實行由企業(yè)、社區(qū)居委會、基層勞保所申報，人勞局審核發(fā)放的程序，我市累計發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》276份，共有67人享受稅收減免，共減免費用2.68萬元。四是加大再就業(yè)資金投入。全年安排再就業(yè)資金986.03萬元，.對靈活就業(yè)、自謀職業(yè)人員實行社會保險補貼，目前已兌付15萬元；免費職業(yè)介紹補貼1.1元；免費再就業(yè)培訓補貼56萬元 ；公益性崗位補貼51.18萬元。今年共發(fā)放小額擔保貸款6批186人，貸款金額608萬元。貸款回收實行責任到人，目前貸款到期23人，已回收23人，回收率100%。
三、加大培訓，帶動就業(yè)，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。
在務(wù)工人員中，既有城鎮(zhèn)失業(yè)人員，也有失地農(nóng)民、外出打工返鄉(xiāng)務(wù)工人員，還有一部分未就業(yè)的大學生，針對這三類人群我們集中開展了免費實用技能培訓。在加快第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進就業(yè)的同時，切實推進三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展來帶動就業(yè)，城區(qū)今年已投入運營西果超市、佳美家超市、晶眾超市和新建即將投入運營的華潤萬家、西豐商貿(mào)城和華建大酒店等等吸納近3000余人就業(yè)，同時帶來附加產(chǎn)業(yè)的就業(yè)機會。我局組織專人聯(lián)系這些企業(yè)，優(yōu)先安置下崗職工和高校畢業(yè)生，已安置830人。同時針對此類情況我局專門制訂了服務(wù)員、營業(yè)員培訓計劃，免費給其開展崗前職業(yè)培訓，有針對性的培訓，同時給培訓合格人員頒發(fā)職業(yè)資格證書，實現(xiàn)持證上崗。
切實抓好就業(yè)培訓，是促進就業(yè)的很好途徑。我市現(xiàn)有各類職業(yè)培訓機構(gòu)13家，其中有6家培訓機構(gòu)承擔了培訓任務(wù)，根據(jù)市場需求和職業(yè)要求，有針對性地開展就業(yè)再就業(yè)實用技能培訓，對有勞動能力但缺乏就業(yè)技能者免費為其提供技能培訓，今年以來，共免費舉辦各類培訓班42期，培訓3956人。培訓內(nèi)容涉及創(chuàng)業(yè)培訓、家電維修、電動車修理、裁剪縫紉、電焊、美容美發(fā)、汽車駕駛、家政服務(wù)、足療按摩等實用技能。在培訓工作中，我們緊抓二點：一是加強領(lǐng)導使培訓見實效，二是注重培訓后跟蹤服務(wù)，力爭培訓人員培訓后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。通過這兩點我市的培訓促就業(yè)工作取得了前所未有的成績。今年我們嚴格按照年初制定的“兩進、兩出、一下”培訓思路，即進企業(yè)、進社區(qū)、出機關(guān)、出校門、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，積極走“訂單式”培訓的路子，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組舉辦各類農(nóng)民工技能培訓班，使他們能在家門口得到技能方面的培訓，提高就業(yè)能力，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。
四、抓好公共服務(wù)機構(gòu)建設(shè)。
按照“功能多元化、服務(wù)人性化、隊伍專業(yè)化、手段信息化”的要求，由于我市人力資源市場大樓正在建設(shè)當中，所以今年主要將資金投入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所、社區(qū)工作站的信息化建設(shè)當中。抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作平臺建設(shè)。按照“六個到位”的要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所規(guī)范完善了工作制度、工作流程、基礎(chǔ)臺帳，規(guī)范化程度進一步提高?；鶎庸卜?wù)機構(gòu)配備微機，設(shè)置了勞務(wù)輸出信息宣傳欄。
五、勞動執(zhí)法檢查效果顯著
我市20xx年來在全市范圍內(nèi)開展了勞動監(jiān)察綜合執(zhí)法檢查活動5次。（1、農(nóng)民工工資支付專項檢查。2、舉辦勞動保障法律法規(guī)宣傳月活動和《勞動合同法》培訓班。3、開展非法用工打擊違法犯罪專項行動檢查。4、勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法綜合檢查。5、清理整頓勞動力市場秩序?qū)ｍ棛z查。采取主動巡查與單位自查相結(jié)合的方式進行，共檢查用人單位270戶，涉及勞動者5.8萬余人，督促用人單位與勞動者簽訂勞動合同8000余份；清退風險抵押金25300余元；清欠用人單位拖欠農(nóng)民工工資59.4萬余元,涉及農(nóng)民工20xx余人；辦理拖欠10萬元以上農(nóng)民工工資重點案件1起；查處用人單位非法使用童工行為2起，清退童工5名；督促用人單位補繳社會保險費11.2萬余元；下達勞動保障監(jiān)察詢問通知書97份,限期改正指令書33份。
在檢查過程中，我們堅持把“保增長、保民生、保穩(wěn)定、促就業(yè)”放在首位,對存在問題的用人單位堅持宣傳教育第一，整改落實第二，行政處罰最后的原則，要求各用人單位明確自身的責任、義務(wù)和權(quán)力，建立企業(yè)完善的用工臺帳信息，努力把存在的問題解決在萌芽狀態(tài)，對于一些關(guān)系到勞動者切身利益相關(guān)的勞動合同、社會保險等方面的情況實施重點監(jiān)察，進一步規(guī)范企業(yè)的勞動關(guān)系和用工行為，在指導用人單位依法用工的同時，正確引導勞動者合理訴求，確保勞動者最基本的權(quán)益能得到保護。
雖然我們的工作取得了一定成績，但是也存在一定的問題：
預(yù)售培訓總結(jié)篇十六
在競爭日益激烈的社會中，每個人都希望自己能夠有所成就，在職場中取得成功。作為一個銷售人員，我認為培訓是非常重要的，它能夠助力我們的職業(yè)生涯。最近，我參加了公司舉辦的預(yù)售培訓，這是我獲得了很多寶貴經(jīng)驗和心得體會的地方。
第二段：培訓經(jīng)歷。
說到培訓，它不僅是為了提高業(yè)務(wù)能力，更是一次與同事交流、學習的機會。在預(yù)售培訓中，我學習了很多知識和技能，包括如何準確地了解客戶需求、如何發(fā)掘客戶潛在需求和如何進行有效的溝通。通過與其他同事共同學習和交流，我受益匪淺。
第三段：培訓收獲。
通過這次培訓，我深刻認識到了在銷售工作中的重要性。首先要做的是了解客戶，了解他們的需求，這樣對于銷售人員來說就能夠更加準確地進行銷售，使客戶感到滿意。其次是通過溝通和交流，建立起客戶與銷售人員之間的信任關(guān)系，這樣才能夠建立長期的合作關(guān)系。最后，一個成功的銷售人員需要具備很強的團隊精神，與團隊成員緊密合作，共同實現(xiàn)目標。
第四段：培訓反思。
在培訓中，我也深刻反思了自己的不足之處，比如有時我不夠耐心和細致，不能充分了解客戶的需求，導致客戶不滿意。同時，我也發(fā)現(xiàn)自己需要不斷地學習和提高自己的業(yè)務(wù)能力，以更好地為客戶服務(wù)。
第五段：結(jié)語。
總而言之，這次預(yù)售培訓讓我受益匪淺，不僅加深了我對于銷售工作的認識，更重要的是讓我明白了銷售人員需要具備的能力和素質(zhì)。我相信，在今后的工作中，這些經(jīng)驗和心得一定會對我的工作提供幫助，讓我更加自信地在職場中取得成功。
預(yù)售培訓總結(jié)篇十七
瑜伽預(yù)售培訓是一項展示身心和諧的絕佳方式，吸引著越來越多的人加入其中。作為一名參加過瑜伽預(yù)售培訓的人，我深深地感受到了它對我的身心健康的積極影響。在這篇文章中，我將分享我對瑜伽預(yù)售培訓的體會和心得。
首先，我想談?wù)勁嘤栒n程的內(nèi)容和安排。整個培訓課程分為理論學習和實踐訓練兩個部分。在理論學習中，我們學習了瑜伽的歷史、哲學、基本理論和多種不同的瑜伽流派。這些學習幫助我們更好地理解和掌握瑜伽的精髓。在實踐訓練中，我們通過不同的動作和姿勢來提升身體的柔韌性和力量。通過練習不同的瑜伽流派，我們不僅可以調(diào)整身體，還可以平衡自己的內(nèi)心。培訓課程的內(nèi)容豐富多樣，每一堂課都讓我收獲頗豐。
其次，我想說一下瑜伽預(yù)售培訓對我身體的益處。在培訓過程中，我發(fā)現(xiàn)瑜伽可以幫助我增強肌肉的柔韌性和力量，特別是腰部、腹部和臀部的肌肉。這些部位是我平時容易出現(xiàn)問題的地方，瑜伽能夠通過調(diào)整姿勢、伸展身體來緩解這些問題。我還注意到，瑜伽可以讓我的呼吸更加深入、平穩(wěn)，提高我的肺活量。這對我來說是一種放松的方式，使我能夠更好地保持平靜和專注?？偟膩碚f，瑜伽預(yù)售培訓對我身體的改善是顯而易見的。
除了對身體的益處之外，瑜伽預(yù)售培訓對我的心理狀態(tài)也有積極的影響。瑜伽是一種集中注意力和內(nèi)心狀況的絕佳方式。在培訓中，我們會進行一些冥想和呼吸練習，這有助于我調(diào)整心態(tài)，放低壓力和焦慮。我注意到，培訓過程中的集中注意力和冥想讓我能夠更好地處理生活中的困難和挑戰(zhàn)。通過瑜伽預(yù)售培訓，我學到了全新的處理方式，更加靈活和淡定。
最后，我想談?wù)勮べゎA(yù)售培訓對我的生活的影響。參加這個培訓讓我認識了一群有共同興趣的人，我們一起度過了美好的時光。我們分享了彼此的瑜伽心得和體會，互相鼓勵和支持。這個過程使我感到溫暖和滿足。此外，我也發(fā)現(xiàn)將瑜伽練習融入日常生活是非常有益的。我現(xiàn)在更加注重自己的飲食和休息，更加注重保持身心的平衡。這使我更加健康、積極和自信地面對生活中的挑戰(zhàn)。
總的來說，參加瑜伽預(yù)售培訓是一次寶貴的經(jīng)歷，對我身心健康的提升有著巨大的幫助。在這個培訓過程中，我體驗到了瑜伽的魅力和益處。通過練習瑜伽，我不僅提高了身體柔韌性和力量，還培養(yǎng)了專注力和調(diào)整心態(tài)的能力。我將繼續(xù)堅持瑜伽練習，并將它融入到我的日常生活當中。瑜伽預(yù)售培訓讓我感到幸福和滿足，我希望更多的人能夠加入其中，享受瑜伽的樂趣。
預(yù)售培訓總結(jié)篇一
為了建立良好的護理安全文化氛圍，醫(yī)院積極倡導鼓勵醫(yī)護 人員主動報告不良事件，通過學習“錯誤”，提高對“錯誤” 的識別能力和“免疫能力”，提高護理安全意識，保證護理服務(wù)質(zhì)量與患者安全。特制定主動報告護理不良事件制度。
一、各科室建立護理不良事件登記本，護理人員在工作中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的護理不良事件，要立即上報護士長或主管醫(yī)生，以降低風險危害。護士長在8小時內(nèi)口頭報告護理部 ，24小時內(nèi)將《不良事件上報表》交護理部。
二、發(fā)生護理不良事件后，護士長組織科室護理人員討論分析，查找原因，提高認識，吸取教訓，提出整改措施，并進行跟蹤督查。
三、發(fā)生嚴重護理不良事件后，要積極采取補救-措施，以減少或消除由于差錯事故造成的不良后果。
四、發(fā)生嚴重護理不良事件各種有關(guān)記錄、檢驗 報告及造成事故的藥品、物品、器械等均應(yīng)妥善 保管，不得擅自涂改、銷毀，以備鑒定。
五、嚴重護理不良事件發(fā)生后，護理質(zhì)量委員會 對所發(fā)生的護理不良事件進行調(diào)查、核實，組織發(fā)生科室的相關(guān)護理人員進行討論分析，查找原因，確定性質(zhì)及責任人，提出初步處理意見，并逐級上報。
六、科室內(nèi)發(fā)生的不良事件通過書面材料、電話及短信方式如實上報。對不按規(guī)定報告或延遲上報者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，與護士長考核掛鉤。并根據(jù)情節(jié)嚴重程度進行處分。
七、護理部每月在護士長例會上進行總結(jié)反饋，讓每個護理單元都及時分享到典型案例的經(jīng)驗教訓，以降低不良護理事件的.發(fā)生率，保障患者安全。
八、護理部每季度總結(jié)反饋工作中發(fā)現(xiàn)的各類風險事件，及時與相關(guān)部門溝通并提出改進意見，避免和減少其他部門給護理工作增加的風險系數(shù)。
九、鼓勵主動報告不良事件，執(zhí)行非懲罰性護理不良事件報告制度，并鼓勵積極上報未造成不良后果但存在安全隱患的事件以及有效杜絕差錯的實例。對主動報告不良事件者，給予表揚獎勵。嚴重不良事件漏報者，醫(yī)院將根據(jù)情節(jié)嚴重予以調(diào)查處理。
十、護理質(zhì)量管理委員會每半年進行一次不良事件匯總分析，提出防范措施。對無不良后果事件上報數(shù)量前三名（5件 以上）、且及時改進跟蹤督查到位、使類似護理不良事件發(fā)生率降低的科室護士長進行表揚獎勵。
預(yù)售培訓總結(jié)篇二
20xx年10月20日我有幸參加了“管城區(qū)教育體育系統(tǒng)合唱藝術(shù)訓練營培訓活動”的講座。此項活動由管城區(qū)教育局主辦，請到了來自國家音樂機構(gòu)的專家來給我們講關(guān)于音樂藝術(shù)方面的知識。參加本次培訓的有管城區(qū)各中小學幼兒園的領(lǐng)導班子、音樂教師和一部分班主任。我們學校領(lǐng)導對此事也特別重視，叮囑我們一定要認真對待，積極參加。此次活動為期一天，主講音樂知識，培訓內(nèi)容輕松而充實，使我受益匪淺，感觸頗深現(xiàn)將自己的幾點體會總結(jié)如下：
這次培訓學習是我們管城區(qū)教育局近年來首次花重金聘請藝術(shù)類學科的專家為老師們培訓，為此管城區(qū)教育局領(lǐng)導做了很多的努力，為了搞好培訓活動，做了充足的準備。專門找了北京的藝術(shù)方面很有造詣的專家來講座，培訓中老師們都非常認真在聽，認真做筆記，學習興趣很高。
上午，我們聽了由管城區(qū)老師們排練的兩首大合唱，這個節(jié)目獲得了很多的獎項：合唱金獎、指揮獎、鋼琴伴奏獎。老師們聽得非常認真。聽合唱的過程中，老師們都很安靜的細心傾聽，參加比賽的老師們唱得非常好，一點不亞于專業(yè)歌手。之后，老師講解合唱的分類，合唱是由兩組元素組成：歌唱技術(shù)元素和音樂藝術(shù)元素。在座的老師記筆記也很詳細，特別是年齡大的老教師學習興致更高，我很受感動。通過講解我懂得了所謂合唱的各種分類，懂得了如何教孩子更好的發(fā)出內(nèi)心的聲音，如何指導孩子正確歌唱。合唱播放完畢之后，教授與我們互動交流，充分體會到了音樂給人帶來的力量和身心的陶冶。
心。使我們懂得了要關(guān)注學生的素質(zhì)教育，懂得了要從學生基本特點入手，注重過程與方法，重視價值觀的培養(yǎng)，注重情感與技能的培養(yǎng)。
經(jīng)過這一天的培訓學習，我們聆聽到專家精彩的講座，觀摩了獲獎的同事們的合唱，也深刻地意識到肩上的責任和使命。作為新時代的教師，我愿意迎接各種挑戰(zhàn)，不斷充實完善自我，做一名稱職的“靈魂工程師”，注重培養(yǎng)學生的藝術(shù)感，使他們在緊張的學習中也能品嘗到輕松和愉悅，切實感受音樂的魅力。
預(yù)售培訓總結(jié)篇三
xx年根據(jù)公司對新員工的安排，我們分公司一行5人于xx年3月4日抵達山東濟南，開始了為期5個月的培訓。能成為其中的一員，我感到十分榮幸，在這里要感謝咱們河津電力支公司的領(lǐng)導給我這樣一次充實和提高自己能力的機會。這次培訓的承辦方豎家電網(wǎng)技術(shù)學院，豎家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
這次培訓的人數(shù)有1000余人，所有人員都是本科學歷以上，還有一部分國外讀完碩士回國。所有的教學老師都是各個省公司專家?guī)炖镏苯诱{(diào)過來的，咱們運城有王琦老師。
這次培訓總體分為兩個部分：第一部分詩共課程的學習，通過專家講授，多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團隊建設(shè)。
1、通過深入學習國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，特別是通過學習員工守則、供電服務(wù)“十項承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個不準”，讓我對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學習，強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認識。
在學習國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展狀況有了比較清晰的認識，全面學習了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標以及國網(wǎng)公司“”發(fā)展規(guī)劃，特別是深入學習了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標。
2、進一步強化安全生產(chǎn)知識、緊急救護和電網(wǎng)反措知識，通過學習安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識的學習，對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認識，這將有助于指導我們將來進行安全生產(chǎn)工作。
3、通過學習員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理，我學會如何建立職業(yè)生涯目標，規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個時期和如何解決職業(yè)生涯之路上遇到的問題。通過團隊建設(shè)與溝通學習，以及戶外拓展訓練，學習如何組建團隊，如何協(xié)調(diào)好團隊來解決各種任務(wù)，從而提升了大家的團隊意識和溝通能力。通過學習電力法和合同法，提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風險防范意識。應(yīng)用文寫作的學習，則幫助大家學會如何寫作各類公文，從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作能力和意識，讓大家在今后的工作中既要學會做也要學會寫。
第二部分是專業(yè)實際操作學習。由于此次培訓的重點是突出技能培訓，所以在理論培訓的同時我們還進行著操作技能訓練。它也成了本次培訓中個人感受最深，收獲最大的課程。
實訓一共包括了六種業(yè)務(wù)技能的培訓，分別是電能表檢定、營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)、高壓裝表接電、低壓裝表接電、錯接線仿真以及互感器檢定，由于每種技能都是營銷工作人員所必須掌握的，所以為了加強與鞏固學習效果，學校特意安排每周培訓一種業(yè)務(wù)技能，每周末進行當期所學項目的考試，為此大家每到一周的實訓課時，都是緊緊張張，時刻為“戰(zhàn)斗”準備著。也許正是因為考試的壓力讓我迅速茁壯，實訓結(jié)束后我的收獲最大。
電能表的檢定，主要是學習了單相和三相電子式電能表的校驗。需注意的問題：通訊接線要正確，否則會出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯誤，無法讀數(shù)的問題。并且需要手動錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別，但在試驗中，每個數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確，特別是檢定時間的設(shè)置，要明確其由來，以便機器發(fā)生故障時，能明確正確與否。
電力營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)，即利用信息化平臺對營銷業(yè)務(wù)的每一步流程進行監(jiān)督與審核的管理系統(tǒng)，為我們系統(tǒng)、全面、直觀地了解、認知營銷工作全過程打下了堅實基礎(chǔ)，完全真實的案例考試更讓我們感同深受地體會一次營銷業(yè)務(wù)人員在實際中的工作狀態(tài)。
由于條件的有限我們學習電流互感器的檢定。在練習時主要出現(xiàn)的問題是，升流器和被檢設(shè)備接線時同名端要接正確。在使用升流器時需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線，特別是穿心接線時，穿心扎數(shù)需要準確把握，切實達到所需檢定電流大小。
電能表現(xiàn)場檢定和錯接線仿真，首先要明確三相電路的有功和無功計算方式。而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義。現(xiàn)場檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。在錯接線仿真中，原以為沒有基準點，完全通過萬用表的測量數(shù)據(jù)畫向量圖來判斷接線方式，感覺難度很大。而在操作和工作中都是又基準的電壓點作為參考?？梢钥焖俚玫诫妷簡卧慕泳€方式，而后再判斷電流的接線，難度也就降低了很多。仿真平臺幾乎可以模擬全部的錯接線情況，在課程要求之外，自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路，電流互感器二次短路等多種情況進行練習，并掌握各個知識點。
這次培訓讓我認識到，對于我們這些剛從學校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄堋Ｎ冶仨氁龀鲆幌盗姓{(diào)整，誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學習并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅決地改正。踏踏實實地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風。為公司的明天做出自己最大的貢獻。
預(yù)售培訓總結(jié)篇四
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容，在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)能否進行較好合同管理將直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?，同時，對企業(yè)合同管理的好壞又是企業(yè)能否獲得效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的管理工作，已成為上下的共識?！爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
回顧合同管理工作，我們在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
為使合同管理工作能夠健康有序的進行，我們首先必須做到組織健全，機構(gòu)完善，分工明確，職責到位。應(yīng)建立健全各項規(guī)章制度，特別是我們嚴格按照公司的有關(guān)合同管理規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本項目的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照嚴格按照公司規(guī)范，使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循。
1、對勞務(wù)隊進場前必須及時簽訂勞務(wù)合同，規(guī)范雙方的權(quán)利與義務(wù)，勞務(wù)單價、付款方式等一系列問題避免出現(xiàn)與勞務(wù)隊之間的糾紛，為企業(yè)創(chuàng)造效益獲得利潤創(chuàng)造了條件。
2、在供應(yīng)商供貨方面，采用質(zhì)量管理體系的標準區(qū)分大批量供
貨與偶爾購貨，針對經(jīng)常性的采購，意向供貨方仍啟用以往信譽良好供應(yīng)方，按年度對供供方進行評審，對符合要求供應(yīng)方繼續(xù)留用，對不合格供應(yīng)商，列入黑名單，不再使用。對于發(fā)生的大宗材料采購，項目應(yīng)進行考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素確定供應(yīng)商后形成書面資料，并起草合同交由各部門審核后，報項目經(jīng)理審批后，給予蓋章，并轉(zhuǎn)交財務(wù)一份。
1、約定不明的風險及防范：
根據(jù)合同法的規(guī)定合同生效后，當事人就質(zhì)量、價款或者報酬、履行地點等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補充；不能達成補充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習慣確定。
如果無法達成補充協(xié)議且無法按照合同相關(guān)條款或交易習慣確定的，可根據(jù)以下規(guī)定執(zhí)行：
（一）質(zhì)量要求不明確的，按照國家標準、行業(yè)標準履行；沒有國家標準、行業(yè)標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。
（二）價款或者報酬不明確的，按照訂立合同時履行地的市場價格履行；依法應(yīng)當執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，按照規(guī)定履行。
（三）履行地點不明確，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行；交付不動產(chǎn)的，在不動產(chǎn)所在地履行；其他標的，在履行義務(wù)一方所在地履行。
（四）履行期限不明確的，債務(wù)人可以隨時履行，債權(quán)人也可以隨時要求履行，但應(yīng)當給對方必要的準備時間。
（五）履行方式不明確的，按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行。
（六）履行費用的負擔不明確的，由履行義務(wù)一方負擔。
在這里要注意：執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時，按照交付時的價格計價。逾期交付標的物的，遇價格上漲時，按照原價格執(zhí)行；價格下降時，按照新價格執(zhí)行。逾期提取標的物或者逾期付款的，遇價格上漲時，按照新價格執(zhí)行；價格下降時，按照原價格執(zhí)行。
合同管理工作是一個復雜而長期性的工作，我們必須持之以恒的堅持才能把這項工作做好，為項目降低法律風險?，F(xiàn)在我們?nèi)砸吹?，工作仍存在較大不足，合同簽訂不及時及對各項內(nèi)容的約束存在漏洞現(xiàn)象還存在，合同管理工作仍要加強，合同管理制度需進一步完善。
預(yù)售培訓總結(jié)篇五
本次培訓班是由日本國政府資助，天津工程師范學院主辦的針對于中國西部職業(yè)教師進修的短期培訓班，已經(jīng)成功的舉辦了三期。對于我們這些年輕的'教師，專業(yè)知識還不成熟，教育經(jīng)驗還不豐富，十分渴望自我專業(yè)知識等方面能夠快速的得到提高，所以這樣一個教師進修對于我們是一個難得的好機會?，F(xiàn)對此次培訓作出總結(jié)。
汽車維修技術(shù)是一個變革的時代，知識改變命運，學習改變未來。我在培訓期從事汽車維修光盤，書籍的收集，匯聚一流專家并作出自我的總結(jié)。
汽車維修從故障修理為主轉(zhuǎn)向以定期維護、預(yù)防故障為主；除汽車維修外，具有必須規(guī)模的維修企業(yè)還兼營整車銷售、配件供應(yīng)、技術(shù)咨詢、舊車交易、事故車維修等業(yè)務(wù)；維修企業(yè)的服務(wù)意識和質(zhì)量意識都十分強，“質(zhì)量就是讓顧客滿意”、“質(zhì)量就是零缺陷”、“質(zhì)量就是我們的未來”等標語在車間隨處可見；由于車輛設(shè)計注重了整體可靠性，汽車維修廠基本上以小修和維護為主，并且多為換件修理，一般不設(shè)大修工序。
隨著汽車電子技術(shù)在汽車上的廣泛應(yīng)用，我國汽車維修檢測設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)也開發(fā)和生產(chǎn)了修車王、電眼睛、廢氣分析儀、點火測試儀等發(fā)動機檢測診斷設(shè)備，但功能都比較單一，在檢測診斷技術(shù)上和國外還有必須的差距。
汽車診斷車間是維修工藝過程中最重要的組成部分，維修工的作業(yè)主要依據(jù)也是汽車診斷的結(jié)果。汽車診斷車間有專門的汽車診斷師（“汽車醫(yī)生”），根據(jù)電子設(shè)備診斷結(jié)果再加上個人經(jīng)驗來確定車輛故障部位和維修方法。在我國，這種作業(yè)方式還沒有完全建立起來，還沒有專門的“汽車醫(yī)生”，雖然要求汽車維修前必須進行診斷檢測，但專門配備“汽車醫(yī)生”對汽車進行故障檢測和診斷的企業(yè)并不多見?？赡苡行┢髽I(yè)以維修工代替“汽車醫(yī)生”，既進行診斷檢測，又進行維修作業(yè)，這是一種提高，但隨著汽車技術(shù)的不斷提高和汽車維修專業(yè)化的不斷提高，“汽車醫(yī)生”必將成為汽車維修的關(guān)鍵崗位，汽車維修工會越來越不適應(yīng)這一主角。所以，加快培養(yǎng)適應(yīng)我國汽車維修行業(yè)發(fā)展需要的“汽車醫(yī)生”，是今后行業(yè)人員結(jié)構(gòu)調(diào)整和素質(zhì)提高的重要任務(wù)。
在培訓中，我們體會到現(xiàn)代汽車的一個發(fā)展方向，以及現(xiàn)代汽車業(yè)對人才的需求概況，同時也感受到學校的教學資料、方式和方法與工廠的差距，明白為什么要堅定不移地進行“雙元制教學”改革：工廠要的是勝任某一個崗位的熟練技術(shù)工人，我們的職業(yè)教育要順應(yīng)這種需求！否則，我們培養(yǎng)的學生就不能為社會所承認。所以，“全面發(fā)展”的學生不應(yīng)當是我們高職教育所能努力的方向，每所學校都應(yīng)當充分研究本校的實際情景，從學校的設(shè)備、師資力量、學生素質(zhì)、招生本事以及學校與企業(yè)的溝通本事等方面進行衡量，把學校育人與企業(yè)用人有機結(jié)合起來，使學校辦學真正成為有源之水，長流不止，永不枯竭。
另外，經(jīng)過本次培訓，我們對工人的生活方式、公司的管理制度、以及產(chǎn)品的銷售狀況，市場的同行業(yè)的競爭也有必須的了解，這對我們來說都是一筆不可多得的財富。
經(jīng)過這次培訓，更加體會到了校領(lǐng)導對年青教師的關(guān)懷，我會更加努力工作，努力做“雙師”型教師。對于一個人來說，學習是生活、學習是工作、學習是一種職責，學習是人生命的重要組成部分，必須養(yǎng)成時時、事事、處處學習的習慣?！皟H有學習精彩，生命才會精彩；僅有學習成功，生命才會成功。”教育部基礎(chǔ)教育司有關(guān)負責人指出，任何一項改革，都不可能事先把教師培訓好了整裝待發(fā)，教師的成長是與改革的深化和發(fā)展聯(lián)系在一切的，教師在改革的過程中不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，更新教育觀念，變革教學方式，改善教學行為，實現(xiàn)專業(yè)水平的提高。
綜上所述，經(jīng)過本次暑假培訓，使教師逐步樹立了正確的教育觀念，不斷完善了知識結(jié)構(gòu)，掌握了課程改革和教學改革的最新動態(tài)，提高了履行崗位職責的本事，更加適應(yīng)實施素質(zhì)教育的需要。教師隊伍建設(shè)，關(guān)鍵是要用心打造。著名教育家陶行知先生說過：“教育是心心相印的活動，惟獨從心里發(fā)出來的，才能打到心的深處?！庇眯墓ぷ靼桑∥覀儓孕胖灰嫘膶Υ恳粋€學生，相信我們每一個學生，把更多的機會，更多的思考留給學生，我們的收獲將不會辜負我們的播種。
預(yù)售培訓總結(jié)篇六
五月的武漢，春意中帶著幾分暑氣，而郊區(qū)更是如此，清新的空氣中彌漫著自然的香味。在集團領(lǐng)導的安排組織下，我們各單位的新編輯來到了解放軍某部招待所，開始了為期三天的新編輯工作培訓。短短的3天相對于一個新編輯的漫漫成長路實在是太短太短，但這種醍醐灌頂式的培訓卻讓我們受益頗多，遠不是日常工作的3天所得所能比擬的，同時，這3天培訓也讓我們體會到集團領(lǐng)導的良苦用心與現(xiàn)代出版行業(yè)的激烈競爭。
3天的學習讓我知道了作為一個編輯應(yīng)具備的四大素質(zhì)、四大技能和四大職業(yè)意識。作為一個編輯首先要具備政治素質(zhì)，有了政治素養(yǎng)才能確保自己的出版行為遵守國家各類法律法規(guī)，所出版的圖書合乎國家的政策方針。其次要有文化素質(zhì)，編輯要有專業(yè)知識及能力，要有一定的文化功底，同時還要具備一定的美學修養(yǎng)。第三要有思想素質(zhì)，編輯要有自己的想法，在出版流程中要有清晰的出版思路，不斷強化自己策劃選題的能力。最后，編輯還應(yīng)具備職業(yè)素質(zhì)，這其中包括執(zhí)著的職業(yè)追求、敏銳的職業(yè)觀察力、良好的職業(yè)作風。這四個素質(zhì)直接決定著編輯工作的質(zhì)量，是缺一不可的。
編輯所應(yīng)具備的四大技能分別是：
這四個能力的掌握是編輯能否出書，能否出好書的關(guān)鍵。除了四大素質(zhì)、四大技能外，作為編輯還要時刻提醒自己應(yīng)擁有的職業(yè)素質(zhì)，分別為中介素質(zhì)、服務(wù)素質(zhì)、責任素質(zhì)和市場意識。職業(yè)素質(zhì)決定著一個職業(yè)的定位，編輯是個有雙重身份的職位，既是經(jīng)濟效益的創(chuàng)造者，同時又肩負著傳播文化的社會責任，所以要時刻用這四個意識來衡量自己，只有這樣，才可以做到社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。
3天的學習還讓我知道了圖書印刷出版的各個環(huán)節(jié)，接觸了很多平時很難了解到的出版實務(wù)知識。認識了啞粉、膠版、銅板紙；知道了拼版、曬版；了解了鎖線訂、騎馬訂等各種裝訂樣式；弄明白了出菲林、版式樣與數(shù)碼樣的聯(lián)系和區(qū)別。一些老師在講課中還列舉出在出版印刷環(huán)節(jié)中經(jīng)常會出現(xiàn)的一些錯誤案例，讓我們在以后的出版工作中少走彎路，對我們以后的工作起了很大的警示作用。
3天的學習除了讓我學到了一些實用知識外還讓我知道了如何去提升自己的核心競爭力和提升圖書的市場競爭力。作為編輯要通過各種途徑去了解市場、圖書形勢，在出版圖書之前，要摸清市場同類圖書的底，找除差異，以完善自己的圖書；了解科技的發(fā)展；了解有關(guān)出版的各個方面，跟緊時代的步伐，為出好書、出暢銷書打下堅實的基礎(chǔ)。編輯還要有意識地建立自己的作者隊伍和讀者群體，從跟進作者到包裝作者再到培養(yǎng)忠實的讀者，每一個環(huán)節(jié)都是成功編輯不可或缺的因素。
在這三天的培訓中，我學到了很多與編輯工作息息相關(guān)的各方面基礎(chǔ)知識、必備的基本能力、需要處理的各種關(guān)系，收獲很多，然而，正如領(lǐng)導一開始所說：“培訓只是一個起點?！边@三天讓我明確了學習的方向、努力的目標、成功的標準，接下來要做的要學的還有很多很多。在王總宣讀了集團工作的18字方針后，我暗暗給自己定了18字要求：勤學習 多思考 求增值，勤做事 多努力 爭先進。
最后，感謝集團領(lǐng)導組織的這次培訓活動，我必將所學所得結(jié)合到實際工作中，創(chuàng)造好的業(yè)績，不辜負集團領(lǐng)導及所有對我有幫助的人的期望。
預(yù)售培訓總結(jié)篇七
陽春三月，春風拂面，在這樣一個美好的季節(jié)里，非常的感謝公司領(lǐng)導給我這個機會參加由總公司在北京舉辦的“新華保險第54期組訓專員培訓班”；懷著“學習、交流、成長”的培訓期許來到培訓班，通過25天的學習，可以說是收獲非常大，受益匪淺，感受頗深，讓自己又一次得到了很大的提升。
在這個班里，不光讓我從專業(yè)技能上得到提升，還讓我感受到了另外一種激情——年輕、活力、意氣奮發(fā)；同時在這個班里深深的體會和感受到了團隊的魅力和團隊榮譽的意識，因為在這個班級當中有著很強的團隊榮譽意識，都是“識榮譽為呼吸”，全國28家分公司92位學員都在極其嚴格、苛刻的紀律要求下，緊繃著弦為一個共同的集體榮譽而努力。
唐衛(wèi)東總的開訓，講了很多的哲學道理，也給了我很大的啟示，他講道：人生當中有兩個選擇是非常重要的，一個是和自己長相守的愛人，另外是和自己長相守的事業(yè)；今天看似一個組訓每天的工作都是很繁瑣，但都是為美好的明天而做準備，所有年輕時不努力的人都會在未來為自己今天的輕松買很大的單。聽了這些話，我感覺自己的工作更加有了目標，即使還是在從事著之前的瑣事，但那是在為更高的目標在做準備。
同時唐總還說道：作為一名組訓要不斷的充實自己，不斷壯大自己的翅膀，讓自己有核心競爭力。這一席話驚醒了我；的確，一只翅膀沒有硬朗的家雀，一片隨時都能被風吹得沒了方向的樹葉，又怎能承擔起更大的重任呢。自己雖然在壽險行業(yè)已整整3年了，但我的優(yōu)勢在哪里，我的競爭力在哪里？在這段時間里好像并沒有有意識地去學習，自我總結(jié)漸漸少了，學習的步伐也漸漸緩慢了。后知后覺，現(xiàn)在的清醒還不晚，在以后的工作中要明確自己的定位，專注于外在形象與內(nèi)在技能的并駕提升，讓主動學習成為整個工作的主流，擁有自己的核心競爭力，塑造自身的不可替代性，為明天做準備。
在培訓當中，不管是軍訓的匯報演出，還是學習項目的比拼，還是活動類的小組競賽；在整個過程中，感受最深的就是一種團隊的氛圍，一種奮發(fā)向上的激情。在培訓當中講的最多的一句話是：扮演好自己的角色，并體現(xiàn)出團結(jié)上進、不服輸?shù)木瘛Ｔ诿恳淮蔚幕顒痈傎愔?，處處閃現(xiàn)著一種友情、親情，一種同喜同悲、永不服輸?shù)膽?zhàn)友情。在這樣一個團隊里，每位伙伴都竭盡全力去扮演好自己的角色，共同捍衛(wèi)集體的榮譽。這種集體榮譽感、團隊使命感，是我們應(yīng)該在工作中去發(fā)揚的，也是指引我以后工作的航標，是一種積極的做事態(tài)度，也是真誠的做人原則。
在培訓當中，有著為期4天的ptt學習。之前雖然也經(jīng)常上臺演說、講授，但真正的在ptt課堂的氛圍當中去演講心還是砰砰的跳。如果用一個詞來形容整個ptt培訓，那這個詞就是——歷練。我的感覺是整個ptt的魅力全在于這個“歷練”上：一分鐘演講、三分鐘演講、五分鐘演講，每一部分都是一次歷練，一次超越自我的體現(xiàn)，因為我每次的演講之后老師都會對我的演講提出表揚，我覺得這也是在超越自我。不管是對自己心態(tài)的控制，還是對時間的控制；不管是對環(huán)境的把控，還是對演講內(nèi)容的把控，都是一種高水平的歷練，一種能夠明顯感受到提升的學習方法。從一開始的緊張、對時間的壓力，到后來對內(nèi)容、時間的安排，這便是一種質(zhì)的飛躍。
在ptt培訓中，講的最多的便是：預(yù)演未來。我們不能左右明天，但我們可以通過今天來預(yù)演未來，讓我們明天的失誤減少到最小。預(yù)演未來，不僅僅是一種方法，更是一種做事、做人的態(tài)度。通過四天ptt的學習，讓我深刻體會到：投入多少，收獲多少；參與多深，領(lǐng)悟多深。在以后的工作中要有一種：未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗的心態(tài)，不放棄沒有嘗試過的事情，在實踐中做到：做你所學，進而教你所做，并在工作實踐中將這些通過預(yù)演未來有機結(jié)合起來。
5
在個人激勵、如何做好早會創(chuàng)新、利用kpi分析團隊狀況及改善措施、業(yè)務(wù)推動方案的設(shè)計及實施、如何做好職場訓練、基本法在團隊中的運用、職場追蹤等方面,這些都是我們組訓每天都在做的工作，正因為每天都在重復，卻又缺少交流，基本上都是在處于閉門造車狀態(tài)，導致絞盡腦汁都無法創(chuàng)新。
培訓班中共有來自全國28家分公司92位學員，在學習中和每個學員去溝通和交流都可以產(chǎn)生火花，都會讓自己得到成長；尤其在早夕會經(jīng)營和產(chǎn)（創(chuàng)）說會的操作方面，通過大家的相互之間的交流，每天都有符合主題的早會展現(xiàn)，每場產(chǎn)說會、創(chuàng)說會都策劃的很有新意，并且進行的特別順暢。
在如何與外勤團隊進行有效溝通，如何更好的輔導團隊新人成長也成為了整個學習過程中的重點討論內(nèi)容。每天晚上的研討交流中大家都會各自發(fā)表己見，然后進行總結(jié)，得出了不少寶貴的經(jīng)驗和訣竅。
在以后的工作中，找準自己的定位，扮演好屬于自己的角色。在瑣碎的工作中，分清緩急、輕重，在將自己的工作保質(zhì)保量的按時完成。做到讓領(lǐng)導放心，讓團隊稱心，讓自己負責的工作不能影響到整個工作的進度，不能影響到整個工作的質(zhì)量，不能影響到整個營銷業(yè)務(wù)的節(jié)奏。
組訓工作是一項內(nèi)外兼修的工作，不僅要有良好的外在形象，更要有過硬的內(nèi)在技能，只有內(nèi)外兼修、并駕提升，才是一名合格的組訓。2年的內(nèi)勤壽險生涯都是站在公司的立場上用心的與外勤團隊的每個人進行溝通。在接下來的工作中，應(yīng)該說在整個工作生涯中，我會更加的放低姿態(tài)，俯下身子，從工作的每個細節(jié)出發(fā)，如：與各位業(yè)務(wù)員的溝通，新人的面談和規(guī)劃、業(yè)務(wù)追蹤以及各種會議的運作都做到精耕細作。同時時刻提醒自己，時刻與隊伍在一起，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。在日常工作中，不斷總結(jié)工作，總結(jié)自我，找準方向，形成自己的核心競爭力，不斷塑造自身的不可替代性。
在做任何事情之前，做好充足的思考，多問幾個為什么，多假設(shè)幾種可能發(fā)生的情況，找出多種解決問題的方案，萬事做好充分的預(yù)演未來，打好提前量。讓工作不會因為細枝末節(jié)而陷入被動，不會因為日常的突發(fā)事件而束手無策。不管是平時的輔導，還是營銷節(jié)點的業(yè)務(wù)啟動和追蹤，都要有充分的預(yù)演未來，不僅讓預(yù)演未來成為一種工作的方法，更要成為一種做事的態(tài)度。
學習的目的是要將所學的東西在實踐中體現(xiàn)出來，并形成一個完整的套路后再教給其他人，從而帶動整個隊伍的發(fā)展與進步。在下一階段以及未來的工作中，要不斷重復“做我所學，教我所做”這樣的動作。學習任何東西，哪怕只是一個細微處，都要及時將學到的東西運用到工作實踐中去，指導工作，提高效率，并把在工作實踐中檢驗正確的東西，形成一個框架體系，教會更多的人掌握，帶動整個隊伍的發(fā)展進步。這一點是短時間內(nèi)難以達到的，但是“做我所學，教我所做”的態(tài)度不可缺少，要讓它成為指導工作的重要依據(jù)。
通過本次培訓讓自己受益匪淺，終身受用，同時為自己的工作指明了方向，我會將把培訓中學習的內(nèi)容盡快的運用到實踐中去，做一名忠誠的壽險信仰者、傳播者和文化的創(chuàng)新者，幫助團隊取得更好的業(yè)績。
最后再次感謝公司領(lǐng)導給予我這么好的機會，提供了這么好的發(fā)展空間，我將不負領(lǐng)導的期望，奮發(fā)圖強，通過不斷的努力來回報新華。謝謝！
臨汾中心支公司
陜紹鵬
20xx年4月5日
預(yù)售培訓總結(jié)篇八
“這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代”，在當今的時代物質(zhì)豐裕、機遇潛藏，在當今的時代同樣物欲橫飛、挑戰(zhàn)暗涌，這是一個優(yōu)勝劣汰、不進則退的時代，所有人都有望成功，但所有人都不可能隨隨便便成功。7月22日全轄近70位學員相聚干校，以一名預(yù)備講師的身份來參加講師技能的培訓，在成為一名中國人壽合格講師前經(jīng)歷最重要的一次洗禮，當然我也是其中一員。
經(jīng)過這一年的新教師培訓，我深深地領(lǐng)悟到，身為一名人民教師，要不斷提高自身的文化素養(yǎng)和教學水平，夯實教學基本功。時代的腳步永遠都不會停留，我們必須不斷地學習，活到老，學到老。培訓還在繼續(xù)，我會盡力汲取培訓中所得到的知識和經(jīng)驗，努力地做好教師這一角色，教書育人，在數(shù)學課堂中，盡力做到最好，讓學生快樂地學習，學習得快樂。
我有幸成為區(qū)骨干教師培訓班的一員，心里特別高興，因為這這次培訓給我提供了再學習、再提高的機會。培訓將理論與實踐相結(jié)合，內(nèi)容豐富，形式多樣。在培訓中，我聆聽了幾位名師的講座，感覺是幸福而又充實的，因為面對不同風格的名師，聽到不同類型的講座，也感受到了思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。
為期近兩周的培訓已過去5天，在這段緊張的培訓時間里確實讓我感受到了壓力與挑戰(zhàn)，但同時也讓我看到了自己的改變與成長。講師這個耀眼、響亮又富有技術(shù)含量的稱號，讓我這位初任培訓管理工作的新人充滿向往。要想成功就必須要有相應(yīng)付出做代價，高強度的學習壓力和嚴格化的培訓作息讓成為講師之路更為艱辛。每天14小時的培訓和不足6小時的休息時間看似殘酷，但這5天以來的培訓讓我跨出了人生成長的一大步，一分鐘、三分鐘、五分鐘演講，即時的思維碰撞、精準的語言表達，讓我實現(xiàn)了個人演講能力的無限突破。
一個好的教學活動源于好的活動素材和內(nèi)容，優(yōu)良的活動設(shè)計、教師的專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗，還要有教師的精心準備。在活動過程中，教師要注意對幼兒的關(guān)注，良好的師幼互動，適宜的組織實施策略，還要教師靈活的調(diào)整，課后還要及時反思，做出科學的評價。
演講是一門藝術(shù)，是在大庭廣眾下的自我展示，因此自我首先要有料要不斷得到提高;其次要向眾人表達自我的觀點則順暢的溝通方式下才能不至于讓自己腦中所想傳輸?shù)絼e人腦中時有所打折;最重要的演講不同于對話，這是個人對眾人的單方面交流，信心與足夠的氣場是制勝的關(guān)鍵。通過這幾天的培訓，我確實感受到自己邏輯、信心和溝通能力這三方面上的提升。比如經(jīng)過第一天的培訓讓我建立了演講的自信心，通過拋開過往以一種包容的心態(tài)接受全新的自我，建立開放的心態(tài)，慢慢進入講師的角色。一開始同其他學員一樣我會覺得充滿壓力、緊張，腦子會進入空白，但經(jīng)過課程的學習、老師的引導和自己的反復練習，終于放下了自己，正如我們所學的“未曾經(jīng)歷、不成經(jīng)驗”，有過了嘗試后面只會一遍比一遍更好。原本不懂得控制心態(tài)，演講的關(guān)注點會放在自己所講的是否正確，反復核對心中所想與實際表達的效果上，這樣反而產(chǎn)生了壓力。通過學習和相關(guān)活動的練習，讓我建立了敢于展示不怕犯錯的心態(tài)，演講時更多的感受不再是檢查自己有沒有講對，而是給了自己更多正能量的情緒，開心金庫的訓練更是讓我以一個輕松愉悅的方式開始演講，壓力也隨之消散了。當然隨著演講時間的不斷加長，循序漸進的演講難度也在提升，對演講過程中的技能技巧也提出了更多要求，3p表有效地幫助我們明確目標，理清思路，邏輯的完善和表達方式的逐漸豐富也在潛移默化中形成。
總結(jié)這幾天的培訓，讓我感觸最深的其實是ptt課程這種培養(yǎng)表達能力的訓練模式：通過打破自我建立信心，先敢于開口，通過開心金庫和預(yù)演未來增強信心，不斷尋找講師的感覺;然后在處理好自己的基礎(chǔ)上，不斷提升自我、通過邏輯與內(nèi)容的完善，再來增加演講的感染力;培訓中的互動和討論環(huán)節(jié)更是讓我們不斷審視自己，通過自我反饋和他人反饋提升自己。未來還有一周的培訓時間，相信我的認知和能力還將提升，沿著講師之路我將一步步努力，充分的參與、充分的領(lǐng)悟，朝著合格講師的標準做我所學，進而教我所做。
圍繞新課程改革，組織全體教師完成好”四個一“培訓任務(wù)：參與一次課改交流與研究;提交一份優(yōu)秀教學設(shè)計;上好一節(jié)課改匯報課;寫好一篇課改經(jīng)驗論文。
開展常規(guī)檢查。每學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前，學校對校舍進行全面的安全檢查。同時，積極配合市衛(wèi)生局對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季，學校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。
預(yù)售培訓總結(jié)篇九
作為一名即將加入預(yù)售公司的新員工，我對即將開始的培訓充滿了期待。在我心中，一段專業(yè)的培訓將為我打下良好的工作基礎(chǔ)，并為將來的職業(yè)發(fā)展鋪平道路。因此，我?guī)е鴿M懷信心和憧憬走進了公司。
第二段：多元的培訓內(nèi)容。
培訓的第一天，我被公司精心準備的多元化培訓內(nèi)容所震撼。不僅有基礎(chǔ)的銷售技巧培訓，還有個人形象修養(yǎng)、團隊協(xié)作、溝通能力、客戶服務(wù)等課程。這令我對公司在培養(yǎng)員工全面素質(zhì)上的用心和重視感到欽佩。通過這些全面細致的培訓，我逐漸意識到，一個優(yōu)秀的銷售員不僅要擁有卓越的銷售技巧，還要具備良好的溝通和人際關(guān)系能力，以及較強的解決問題和服務(wù)意識。
第三段：人性化的培訓方式。
培訓中，公司采用了一系列人性化的培訓方式，讓我們在輕松愉快的氛圍中學習。例如，分組合作、角色扮演、情景模擬等活動，不僅使我們能夠更好地理解和運用所學知識，還增進了同事之間的交流和相互理解。同時，培訓師們也時常分享自己的經(jīng)驗和故事，激勵我們在日后的工作中追求卓越。這樣的培訓方式讓我感到既有趣又有收獲，使我在短時間內(nèi)掌握了許多實用的技能。
第四段：培訓后的成長。
培訓結(jié)束后，我意識到自己獲得了巨大的成長。我不僅學會了如何與客戶進行有效的溝通和銷售，還開始引導團隊成員，一起為客戶創(chuàng)造價值。培訓期間，我明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標，并制定了相應(yīng)的計劃。我深深體會到，培訓不僅是學習知識的過程，更是提升自己的機會。通過不斷地學習和實踐，我相信我能夠成為一名卓越的銷售人員，并取得出色的業(yè)績。
第五段：反思與展望。
回顧整個培訓過程，我不能不提到培訓師的專業(yè)水平和責任心。他們不僅在課堂上給予了我們足夠的指導和支持，還耐心回答了我們提出的各種問題。我為能加入這樣一個充滿人情味、有著高效培訓體系的公司而自豪。未來，我希望能將所學應(yīng)用到工作中，繼續(xù)不斷成長。同時，我也期待公司能為我們提供更多的培訓機會，以便不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平。
通過這次預(yù)售公司的培訓，我不僅收獲了知識和技能，更收獲了對銷售工作的熱愛和信心。我相信只要我堅定信念、不斷學習和付出努力，一定能在這個行業(yè)中開辟出自己的一片天地。培訓是一個人成長的階梯，我將牢記培訓的所有收獲和啟示，勇往直前，不斷探索，為自己的職業(yè)生涯譜寫精彩的篇章。
預(yù)售培訓總結(jié)篇十
回顧××年培訓工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結(jié)：
一、培訓工作情況
××年共舉行內(nèi)訓24項，分別質(zhì)量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3；
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
××年培訓費用總計為522397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績：
1、××年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001：20xx標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
預(yù)售培訓總結(jié)篇十一
為期一周在xx賓館的培訓結(jié)束了，這一周我學到了很多的東西，剛開始覺得餐飲服務(wù)工作很容易，很簡單，但真正操作起來也并不是自己想的那么簡單，只有通過自己多次的操作才能掌握其中的奧妙與技巧，俗話說實踐出真知，這話一點也不錯。
在這短短一周的時間我們體會到很多，過程很辛苦但也充滿樂趣。下面是我對這一周培訓的總結(jié)。
我到的第一個部門是餐飲部，主管安排我和部門新到的兄弟姐妹們一起學習鋪臺、托盤、擺臺、折口布花等。領(lǐng)班給我們講了在操作過程中的要領(lǐng)、注意事項及技巧等。讓我們在實踐中掌握理論。用理論規(guī)范操作，使我受益非淺。
在餐飲服務(wù)的整個過程中托盤是最重要的，它是確保整個餐飲是否有序完成的基礎(chǔ)。規(guī)范使用托盤也是安全使用餐具的基礎(chǔ)。練習托盤是很累、它需要你的臂力有較強的承受能力，我們大家練得手都痛了，但我們還是堅持把他練好。練好托盤后領(lǐng)班開始教我們輔臺，輔臺方法分為三種，分別是撒網(wǎng)式、推拉式、抖輔式這三種輔法都必須掌握，但是平時可以選擇自己喜歡的方法進行輔臺。通過反復實踐我喜歡推拉式，輔起來較省力，而且輔得平整。通過托盤和輔臺的學習我認識到?jīng)]有任何事是小事，只有細節(jié)做好了才能使整體正常的進行。做一件事即使你做好了九分有一分沒做好那也可能是白做，最終的結(jié)果還是失敗。所以做每一件事我們都應(yīng)盡自己最大的努力把它做好不要使自己遺憾。
接著我們還學習了擺臺，擺臺也是餐飲服務(wù)一個重要的環(huán)節(jié)，它展現(xiàn)了酒店的服務(wù)水平及管理水平，要做到清潔衛(wèi)生、美觀、方便客人使用。擺餐具的順序及餐具之間的距離等都有嚴格的標準，盡可能使整個臺面美觀并且使用方便。領(lǐng)班示范給我們看我覺得很簡單沒什么難的自己也就自告奮勇的要求擺一次結(jié)果整個臺面寬窄不一，餐具間距離也各不相同，我才覺得這也不容易，于是我尋思找出技巧，經(jīng)過反復的練習越擺也就越好了，真是功夫不負有心人。
后來還教會我們斟酒、斟茶的要領(lǐng)，斟酒時動作要正確、持瓶姿勢、站位都有嚴格的標準及要求，并且對于不同的酒類斟酒的酒具、量方法都各不相同，但斟酒的先后順序是相同的。在斟酒過程中一定要確保斟酒安全，做到不滴不灑。
由于在中餐廳時間較短我覺得培訓得不夠深入，只是一些服務(wù)技能的培訓，和一些服務(wù)常識的了解。在實踐中有不懂的地方只能向老師請教。下面我對中餐服務(wù)的程序作個簡單介紹：
1.迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、擺放各種餐具——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換骨碟、煙灰缸、毛巾、、盛飯) ——結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。以上服務(wù)程序看似很簡單，在工作中天天都要做到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個性化的服務(wù)，就不是那么容易了。通過實習，我覺得只有在整體上掌握了中餐基本服務(wù)程序的前提下，才能給客人從細節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我的最后一個部門是客房部在那里學習了兩天，我學會了抹塵、鋪床單、套被子枕頭，整理洗漱間等。
經(jīng)過這次培訓，學到了很多實用的知識，在日常生活中也能加以應(yīng)用，使我受益匪淺，并為我以后的培訓工作打下堅實的基礎(chǔ)。在以后的工作中我會不斷的學習總結(jié)，爭取把公司的培訓工作做得更好。不辜負公司對我的期望。
預(yù)售培訓總結(jié)篇十二
2、每月15、30日進行考試，考試內(nèi)容出自當月培訓內(nèi)容；
1、要求授課人提前作好課堂教案，職工必須抄寫培訓記錄；
2、每月x日之前作出培訓計劃表送交培訓中心。
3、由技術(shù)副科長負責日常培訓工作，科支部將對各片區(qū)進行不定期抽查和檢查，對培訓工作取得較好成績的班組，科給予相應(yīng)的獎勵，對培訓不合格的班組給予相應(yīng)的處罰。
4、考試方式：閉卷。必須嚴格考試紀律。
培訓內(nèi)容取自以下書本：
《煤礦職工崗位行為規(guī)范》
《煤礦安全規(guī)程》
《防突細則》
《煤礦現(xiàn)場床上急救技術(shù)》
《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》
《煤礦職工安全生產(chǎn)“手指口述”操作要領(lǐng)》
《白國周班組管理法》
《安全質(zhì)量標準化標準及評分辦法》
2、考試連續(xù)三次獲得第一名，除每月獎勵50元外再額外獎勵100元；
1、要求每位安檢員必須取得特種作業(yè)操作證，并熟悉礦井各類安全隱患，能夠及時排除隱患或制止未排除隱患作業(yè)。
2、每年x月份，安排職工到礦安全培訓中心進行培訓，不斷提高職工安全素質(zhì)。
3、安檢員特種作業(yè)操作證超出有效期后，必須重新考試取得證件。
4、截止今年，總共對安檢員培訓了 期。
預(yù)售培訓總結(jié)篇十三
如今，預(yù)售為企業(yè)提高收益和預(yù)防風險扮演著極為重要的角色。因此，為了更好地應(yīng)對市場的變化，提高自身的銷售技能，不斷學習和掌握預(yù)售知識和技巧，提高實戰(zhàn)操作能力，我參加了一次預(yù)售培訓。在培訓的過程中，我深深地感受到了它對我的幫助和收獲，今天我就來分享一下我的預(yù)售培訓心得體會。
第二段：認知提升。
在培訓中，我學習了大量的預(yù)售理論知識，包括了解市場和客戶的需求、分析產(chǎn)品賣點、策劃銷售整體方案、與客戶溝通技巧等等。在學習和掌握這些理論知識的過程中，我對自己的認知提升了很多。原本我只是將銷售視為一種基本的工作手段，但是在培訓中，我漸漸地認識到，預(yù)售不僅僅是一種手段，更是一種全面性的管理方式，更是一種全新的市場營銷思想。這給我深深的觸動，也讓我對預(yù)售有了更深的認識和理解。
第三段：技能提升。
在培訓中，我學習了許多實戰(zhàn)上的技能，包括了解客戶抱怨的處理方式、了解客戶情感管理的方法、提高電話銷售的技能、克服銷售難點等等。通過與老師的互動和同學們的課堂練習，我逐漸地將這些理論變成了自己的操作技能，這一過程不僅讓我對預(yù)售的認知有了提高，同時也使我技能更加嫻熟，更加自信地應(yīng)對各種場景。
第四段：意識提升。
除了對認知和技能提升，預(yù)售培訓也讓我意識到了市場和客戶的重要性。在培訓中，老師告訴我們要時刻了解客戶的需求，了解市場的變化，進行針對性的銷售方案，這一點在現(xiàn)實工作中也是如此。當你真正認識到市場和客戶的重要性，你就能更好地針對他們的需求制定銷售方案，從而獲得更好的業(yè)績和更多的客戶信任。
第五段：結(jié)語。
通過這次預(yù)售培訓，我深深地意識到了預(yù)售知識以及技能的重要性和必要性，同時也學到了許多實戰(zhàn)技巧，這對我以后的個人發(fā)展和工作實踐都會具有極大的推動作用。受益匪淺，我感到非常榮幸和幸運。我也會繼續(xù)加強自己的學習和實踐，不斷提高自己的預(yù)售能力，為企業(yè)的發(fā)展和自己的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
預(yù)售培訓總結(jié)篇十四
預(yù)售公司是現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中常見的一種銷售方式，其培訓也成為很多優(yōu)秀銷售人員的成長之路。在參加預(yù)售公司培訓后的學習和工作中，我深刻體會到了預(yù)售公司培訓的重要性和價值。以下是我對預(yù)售公司培訓的心得體會。
第一段：了解培訓目標和內(nèi)容。
在預(yù)售公司培訓的開始階段，我們首先了解了培訓的目標和內(nèi)容。培訓的目標是培養(yǎng)我們成為專業(yè)的銷售人員，提高銷售能力，提高團隊協(xié)作能力。培訓內(nèi)容包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、顧客關(guān)系管理等方面的知識和技能。這讓我對培訓有了明確的目標和方向，也激發(fā)了我對學習的熱情。
第二段：系統(tǒng)學習知識和技巧。
在培訓中，我深刻體會到了系統(tǒng)學習知識和技巧的重要性。通過理論學習和實際操作相結(jié)合的方式，我們學習了銷售的基本原理和技巧，掌握了市場分析、客戶挖掘、銷售溝通等必備技能。同時，我們還學習了產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，了解了市場競爭情況和用戶需求。這些知識和技巧的學習為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嘶A(chǔ)和指導。
第三段：鍛煉團隊協(xié)作能力。
在預(yù)售公司培訓中，我們進行了很多團隊合作的任務(wù)和活動，這鍛煉了我們的團隊協(xié)作能力。在團隊中，每個人都有自己的特長和優(yōu)勢，我們需要相互合作，共同完成任務(wù)。通過團隊合作，我們學會了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)，也增強了自己的團隊意識和責任感。團隊合作的實踐經(jīng)驗不僅在工作中發(fā)揮了重要作用，也對我們個人的成長和發(fā)展有很大的幫助。
第四段：鍛煉解決問題的能力。
在預(yù)售公司培訓中，我們經(jīng)常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，這鍛煉了我們解決問題的能力。在實際操作過程中，我們會遇到客戶異議、競爭對手的打壓、市場變化等各種問題，需要我們靈活應(yīng)對和尋找解決辦法。通過培訓的系統(tǒng)學習和實踐鍛煉，我們逐漸掌握了分析問題、制定解決方案、執(zhí)行方案和評估方案的方法和技巧，提高了我們的問題解決能力。
第五段：實踐中的總結(jié)與反思。
在培訓結(jié)束后，我們進入到實踐階段。在實踐中，我將培訓中學到的知識和技巧應(yīng)用到工作中，并通過總結(jié)和反思不斷提高自己。與實際工作結(jié)合，我逐漸理解了培訓中的理論知識在實踐中的實際意義，也發(fā)現(xiàn)了自己在實踐中存在的不足和需要提高的地方。通過實踐的總結(jié)與反思，我能夠不斷地完善自己，提高工作效率和銷售能力。
通過預(yù)售公司的培訓，我深刻認識到了培訓對于銷售人員成長的重要性。培訓不僅讓我們掌握了專業(yè)的知識和技巧，也鍛煉了我們的團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。在實踐中，我們通過總結(jié)與反思不斷提高自己，實現(xiàn)個人和團隊的雙贏。我相信，在今后的工作中，培訓將成為我不斷成長和進步的動力。
預(yù)售培訓總結(jié)篇十五
各位檢查組領(lǐng)導：
你們好！歡迎你們到我市檢查指導工作，現(xiàn)就我局就業(yè)再就業(yè)工作總體情況作如下匯報：
興平市下轄14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦），總?cè)丝?8.4萬人，其中農(nóng)業(yè)人口46.4萬人，勞動力人口26.7萬人，占全市總?cè)丝诘?5.7%，社會富余勞動力較多，就業(yè)工作壓力大。近年來，我局以做好就業(yè)工作為突破點，全面落實科學發(fā)展觀，弘揚創(chuàng)新精神，倡導求實務(wù)實狠抓落實的作風，在咸陽市局的正確指導下，緊緊圍繞年度就業(yè)再就業(yè)工作各項目標任務(wù)，立足實際，創(chuàng)新思維，穩(wěn)步實施，扎實促進使09年就業(yè)工作在“實”字上下功夫，出成效。
一、勞務(wù)輸出和就近安置相結(jié)合。
局多次為其組織的外出務(wù)工人員召開歡送會，發(fā)放紀念品。如今他已經(jīng)是遠近聞名的勞務(wù)中介老板。每年經(jīng)他介紹外出務(wù)工的人員就達600余人，像田智杰這樣的能人在興平已有10多人。另外從20xx年開始就建立了“零就業(yè)家庭”周報制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障機構(gòu)和社區(qū)工作站每周及時上報轄區(qū)困難就業(yè)家庭情況，出現(xiàn)一戶解決一戶，基本解決了“零就業(yè)家庭”的問題。通過開發(fā)公益性崗位在全市安置就業(yè)困難人員160余人。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)10616人，從調(diào)查了解的情況來看，從事個體經(jīng)營和靈活就業(yè)人中主要是返鄉(xiāng)農(nóng)民工和就業(yè)困難群體，大中專畢業(yè)生就業(yè)主要集中在外出務(wù)工和市內(nèi)私營企業(yè)用工，由于我市近幾年來招商引資工作力度大，像金龍魚、西瑞、奉航、延長集團、華潤萬家等著名較有實力的大型企業(yè)落戶我市，我局主動上門為這幾家大型企業(yè)服務(wù)，到目前共為這幾家大型企業(yè)招聘人才830余人。全市失地農(nóng)民中共有勞動力1200人，今年已通過牽線搭橋市內(nèi)實現(xiàn)就業(yè)560人，主要安置在勞動密集型建筑企業(yè)。截至目前城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.36%有力地維護了興平就業(yè)穩(wěn)定大局，為經(jīng)濟社會快速健康發(fā)展做出了積極的貢獻。
二、積極服務(wù)，穩(wěn)定大局
我局每年年初都要及早召開專題會議部署就業(yè)再就業(yè)工作，工作任務(wù)落實到人，將就業(yè)再就業(yè)工作作為推動經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定的一項重要工作來抓。一是突出政策扶持，今年以來，我局轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作的意見》，并根據(jù)省市有關(guān)文件精神，制訂完善相關(guān)實施辦法，找準上級政策與我市實際的結(jié)合點，將政策落到實處。二是抓好政策宣傳工作。通過印發(fā)宣傳材料、舉辦培訓班、開展宣傳日活動等多種形式，深入開展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳活動，使廣大下崗失業(yè)人員及時了解就業(yè)再就業(yè)相關(guān)政策。三是抓好政策落實工作。認真做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》的發(fā)放工作，嚴格實行由企業(yè)、社區(qū)居委會、基層勞保所申報，人勞局審核發(fā)放的程序，我市累計發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》276份，共有67人享受稅收減免，共減免費用2.68萬元。四是加大再就業(yè)資金投入。全年安排再就業(yè)資金986.03萬元，.對靈活就業(yè)、自謀職業(yè)人員實行社會保險補貼，目前已兌付15萬元；免費職業(yè)介紹補貼1.1元；免費再就業(yè)培訓補貼56萬元 ；公益性崗位補貼51.18萬元。今年共發(fā)放小額擔保貸款6批186人，貸款金額608萬元。貸款回收實行責任到人，目前貸款到期23人，已回收23人，回收率100%。
三、加大培訓，帶動就業(yè)，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。
在務(wù)工人員中，既有城鎮(zhèn)失業(yè)人員，也有失地農(nóng)民、外出打工返鄉(xiāng)務(wù)工人員，還有一部分未就業(yè)的大學生，針對這三類人群我們集中開展了免費實用技能培訓。在加快第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進就業(yè)的同時，切實推進三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展來帶動就業(yè)，城區(qū)今年已投入運營西果超市、佳美家超市、晶眾超市和新建即將投入運營的華潤萬家、西豐商貿(mào)城和華建大酒店等等吸納近3000余人就業(yè)，同時帶來附加產(chǎn)業(yè)的就業(yè)機會。我局組織專人聯(lián)系這些企業(yè)，優(yōu)先安置下崗職工和高校畢業(yè)生，已安置830人。同時針對此類情況我局專門制訂了服務(wù)員、營業(yè)員培訓計劃，免費給其開展崗前職業(yè)培訓，有針對性的培訓，同時給培訓合格人員頒發(fā)職業(yè)資格證書，實現(xiàn)持證上崗。
切實抓好就業(yè)培訓，是促進就業(yè)的很好途徑。我市現(xiàn)有各類職業(yè)培訓機構(gòu)13家，其中有6家培訓機構(gòu)承擔了培訓任務(wù)，根據(jù)市場需求和職業(yè)要求，有針對性地開展就業(yè)再就業(yè)實用技能培訓，對有勞動能力但缺乏就業(yè)技能者免費為其提供技能培訓，今年以來，共免費舉辦各類培訓班42期，培訓3956人。培訓內(nèi)容涉及創(chuàng)業(yè)培訓、家電維修、電動車修理、裁剪縫紉、電焊、美容美發(fā)、汽車駕駛、家政服務(wù)、足療按摩等實用技能。在培訓工作中，我們緊抓二點：一是加強領(lǐng)導使培訓見實效，二是注重培訓后跟蹤服務(wù)，力爭培訓人員培訓后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。通過這兩點我市的培訓促就業(yè)工作取得了前所未有的成績。今年我們嚴格按照年初制定的“兩進、兩出、一下”培訓思路，即進企業(yè)、進社區(qū)、出機關(guān)、出校門、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，積極走“訂單式”培訓的路子，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組舉辦各類農(nóng)民工技能培訓班，使他們能在家門口得到技能方面的培訓，提高就業(yè)能力，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。
四、抓好公共服務(wù)機構(gòu)建設(shè)。
按照“功能多元化、服務(wù)人性化、隊伍專業(yè)化、手段信息化”的要求，由于我市人力資源市場大樓正在建設(shè)當中，所以今年主要將資金投入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所、社區(qū)工作站的信息化建設(shè)當中。抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作平臺建設(shè)。按照“六個到位”的要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所規(guī)范完善了工作制度、工作流程、基礎(chǔ)臺帳，規(guī)范化程度進一步提高?；鶎庸卜?wù)機構(gòu)配備微機，設(shè)置了勞務(wù)輸出信息宣傳欄。
五、勞動執(zhí)法檢查效果顯著
我市20xx年來在全市范圍內(nèi)開展了勞動監(jiān)察綜合執(zhí)法檢查活動5次。（1、農(nóng)民工工資支付專項檢查。2、舉辦勞動保障法律法規(guī)宣傳月活動和《勞動合同法》培訓班。3、開展非法用工打擊違法犯罪專項行動檢查。4、勞動保障監(jiān)察綜合執(zhí)法綜合檢查。5、清理整頓勞動力市場秩序?qū)ｍ棛z查。采取主動巡查與單位自查相結(jié)合的方式進行，共檢查用人單位270戶，涉及勞動者5.8萬余人，督促用人單位與勞動者簽訂勞動合同8000余份；清退風險抵押金25300余元；清欠用人單位拖欠農(nóng)民工工資59.4萬余元,涉及農(nóng)民工20xx余人；辦理拖欠10萬元以上農(nóng)民工工資重點案件1起；查處用人單位非法使用童工行為2起，清退童工5名；督促用人單位補繳社會保險費11.2萬余元；下達勞動保障監(jiān)察詢問通知書97份,限期改正指令書33份。
在檢查過程中，我們堅持把“保增長、保民生、保穩(wěn)定、促就業(yè)”放在首位,對存在問題的用人單位堅持宣傳教育第一，整改落實第二，行政處罰最后的原則，要求各用人單位明確自身的責任、義務(wù)和權(quán)力，建立企業(yè)完善的用工臺帳信息，努力把存在的問題解決在萌芽狀態(tài)，對于一些關(guān)系到勞動者切身利益相關(guān)的勞動合同、社會保險等方面的情況實施重點監(jiān)察，進一步規(guī)范企業(yè)的勞動關(guān)系和用工行為，在指導用人單位依法用工的同時，正確引導勞動者合理訴求，確保勞動者最基本的權(quán)益能得到保護。
雖然我們的工作取得了一定成績，但是也存在一定的問題：
預(yù)售培訓總結(jié)篇十六
在競爭日益激烈的社會中，每個人都希望自己能夠有所成就，在職場中取得成功。作為一個銷售人員，我認為培訓是非常重要的，它能夠助力我們的職業(yè)生涯。最近，我參加了公司舉辦的預(yù)售培訓，這是我獲得了很多寶貴經(jīng)驗和心得體會的地方。
第二段：培訓經(jīng)歷。
說到培訓，它不僅是為了提高業(yè)務(wù)能力，更是一次與同事交流、學習的機會。在預(yù)售培訓中，我學習了很多知識和技能，包括如何準確地了解客戶需求、如何發(fā)掘客戶潛在需求和如何進行有效的溝通。通過與其他同事共同學習和交流，我受益匪淺。
第三段：培訓收獲。
通過這次培訓，我深刻認識到了在銷售工作中的重要性。首先要做的是了解客戶，了解他們的需求，這樣對于銷售人員來說就能夠更加準確地進行銷售，使客戶感到滿意。其次是通過溝通和交流，建立起客戶與銷售人員之間的信任關(guān)系，這樣才能夠建立長期的合作關(guān)系。最后，一個成功的銷售人員需要具備很強的團隊精神，與團隊成員緊密合作，共同實現(xiàn)目標。
第四段：培訓反思。
在培訓中，我也深刻反思了自己的不足之處，比如有時我不夠耐心和細致，不能充分了解客戶的需求，導致客戶不滿意。同時，我也發(fā)現(xiàn)自己需要不斷地學習和提高自己的業(yè)務(wù)能力，以更好地為客戶服務(wù)。
第五段：結(jié)語。
總而言之，這次預(yù)售培訓讓我受益匪淺，不僅加深了我對于銷售工作的認識，更重要的是讓我明白了銷售人員需要具備的能力和素質(zhì)。我相信，在今后的工作中，這些經(jīng)驗和心得一定會對我的工作提供幫助，讓我更加自信地在職場中取得成功。
預(yù)售培訓總結(jié)篇十七
瑜伽預(yù)售培訓是一項展示身心和諧的絕佳方式，吸引著越來越多的人加入其中。作為一名參加過瑜伽預(yù)售培訓的人，我深深地感受到了它對我的身心健康的積極影響。在這篇文章中，我將分享我對瑜伽預(yù)售培訓的體會和心得。
首先，我想談?wù)勁嘤栒n程的內(nèi)容和安排。整個培訓課程分為理論學習和實踐訓練兩個部分。在理論學習中，我們學習了瑜伽的歷史、哲學、基本理論和多種不同的瑜伽流派。這些學習幫助我們更好地理解和掌握瑜伽的精髓。在實踐訓練中，我們通過不同的動作和姿勢來提升身體的柔韌性和力量。通過練習不同的瑜伽流派，我們不僅可以調(diào)整身體，還可以平衡自己的內(nèi)心。培訓課程的內(nèi)容豐富多樣，每一堂課都讓我收獲頗豐。
其次，我想說一下瑜伽預(yù)售培訓對我身體的益處。在培訓過程中，我發(fā)現(xiàn)瑜伽可以幫助我增強肌肉的柔韌性和力量，特別是腰部、腹部和臀部的肌肉。這些部位是我平時容易出現(xiàn)問題的地方，瑜伽能夠通過調(diào)整姿勢、伸展身體來緩解這些問題。我還注意到，瑜伽可以讓我的呼吸更加深入、平穩(wěn)，提高我的肺活量。這對我來說是一種放松的方式，使我能夠更好地保持平靜和專注?？偟膩碚f，瑜伽預(yù)售培訓對我身體的改善是顯而易見的。
除了對身體的益處之外，瑜伽預(yù)售培訓對我的心理狀態(tài)也有積極的影響。瑜伽是一種集中注意力和內(nèi)心狀況的絕佳方式。在培訓中，我們會進行一些冥想和呼吸練習，這有助于我調(diào)整心態(tài)，放低壓力和焦慮。我注意到，培訓過程中的集中注意力和冥想讓我能夠更好地處理生活中的困難和挑戰(zhàn)。通過瑜伽預(yù)售培訓，我學到了全新的處理方式，更加靈活和淡定。
最后，我想談?wù)勮べゎA(yù)售培訓對我的生活的影響。參加這個培訓讓我認識了一群有共同興趣的人，我們一起度過了美好的時光。我們分享了彼此的瑜伽心得和體會，互相鼓勵和支持。這個過程使我感到溫暖和滿足。此外，我也發(fā)現(xiàn)將瑜伽練習融入日常生活是非常有益的。我現(xiàn)在更加注重自己的飲食和休息，更加注重保持身心的平衡。這使我更加健康、積極和自信地面對生活中的挑戰(zhàn)。
總的來說，參加瑜伽預(yù)售培訓是一次寶貴的經(jīng)歷，對我身心健康的提升有著巨大的幫助。在這個培訓過程中，我體驗到了瑜伽的魅力和益處。通過練習瑜伽，我不僅提高了身體柔韌性和力量，還培養(yǎng)了專注力和調(diào)整心態(tài)的能力。我將繼續(xù)堅持瑜伽練習，并將它融入到我的日常生活當中。瑜伽預(yù)售培訓讓我感到幸福和滿足，我希望更多的人能夠加入其中，享受瑜伽的樂趣。