為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫(xiě)才好呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。
第一季度營(yíng)銷(xiāo)方案篇一
★ 煥發(fā)新生活力：在年底餐飲宴會(huì)和娛樂(lè)旺季，恰逢酒店國(guó)際宴會(huì)廳和凱撒會(huì)二樓新投入使用，市場(chǎng)時(shí)機(jī)十分成熟，有利于打造和宣揚(yáng)大型宴會(huì)服務(wù)品牌、創(chuàng)新娛樂(lè)服務(wù)品牌，把握時(shí)機(jī)，煥發(fā)新生力量的活力，提升經(jīng)營(yíng)和品牌。
★ 豐富節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)：2010年第一季中有一年里中華民族最大的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)，應(yīng)抓住節(jié)日消費(fèi)心理，開(kāi)展豐富的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求;同時(shí)做好節(jié)日公關(guān)活動(dòng)，促進(jìn)賓主關(guān)系的融通。
★ 開(kāi)啟升級(jí)希望：作為2010年工作的重點(diǎn)，尼羅河酒店的五星級(jí)升級(jí)藍(lán)圖，是最鼓舞人心的重大事件，在充滿(mǎn)希望的一年之始，就開(kāi)始行動(dòng)，播撒新希望的種子，一定會(huì)有好的收獲。
三、第一季營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)概況：
第一季主要節(jié)日與重大活動(dòng)包括：
★ 元旦(1月1日，星期五)
★ 臘八節(jié)(農(nóng)歷臘月初八，1月22日，星期五)
★ 小年(農(nóng)歷臘月二十三，2月6日，星期六)
★ 除夕(農(nóng)歷臘月三十，2月13日，星期六)
★ 春節(jié)/情人節(jié)(農(nóng)歷正月初一，2月14日，星期日)
★ 元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五，2月28日，星期日)
★ 婦女節(jié)(3月8日，星期一)
★ 消費(fèi)者權(quán)益日(3月15日，星期一)
★ 第21屆名家具展(3月16日至20日)
★ 酒店四周年店慶(3月30日，星期一)
第一季主要時(shí)令活動(dòng)包括：
★ 中餐部：尾牙團(tuán)年飯、意頭菜、年糕、湯圓、春季時(shí)令菜、婚宴;
★ 西餐部：新年大餐、美食節(jié);
★ 娛樂(lè)部：新年狂歡、春節(jié)活躍氣氛與應(yīng)節(jié)推廣;
★ 康樂(lè)部：調(diào)整經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo);
★ 房務(wù)部：年終會(huì)議與團(tuán)體接待、家展接待。
第四季主要推廣項(xiàng)目包括：
★ 餐飲部尾牙、團(tuán)宴、團(tuán)年飯;
★ ktv品質(zhì)升級(jí)的鞏固推廣;
★ 年終會(huì)議團(tuán)體接待;
★ 家展的推廣;
★ 店慶四周年活動(dòng)
★ 中餐宴會(huì)服務(wù)與推廣。
四、第一季營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)：
第一季酒店主要營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)包括：
★ 春節(jié)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)與節(jié)日禮儀活動(dòng);大年三十至正月初三，財(cái)神派利是;
正月初一拜神活動(dòng)，舞獅接財(cái)活動(dòng);
酒店短信平臺(tái)的節(jié)日問(wèn)候短信;
年前年糕的贈(zèng)送與拜訪;
迎春聯(lián)歡晚會(huì)與酒店團(tuán)年飯;
酒店春節(jié)的節(jié)日裝飾。
★ 家展團(tuán)體的拓展與預(yù)定：20××年春季家展客房定價(jià)、互惠與客戶(hù)拓展方案(詳細(xì)方案另擬);
★ 酒店四周年店慶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織與推廣：四周年店慶期間營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)與店慶當(dāng)日慶典活動(dòng)，計(jì)劃在3月份進(jìn)行，酒店各大營(yíng)業(yè)部門(mén)均推出聯(lián)動(dòng)的回饋月活動(dòng)，并以四周年店慶答謝來(lái)拜訪和拓展客源;在店慶當(dāng)日舉行客戶(hù)答謝會(huì)，展示酒店四年的成功和未來(lái)的發(fā)展;或進(jìn)行大客戶(hù)店慶紀(jì)念禮品贈(zèng)送，促進(jìn)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。(詳細(xì)方案另擬)。
第一季各部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)包括：(以下為各營(yíng)業(yè)部門(mén)向策劃部提供的方案簡(jiǎn)述，具體操作細(xì)節(jié)以總辦方針審批的文件為準(zhǔn))
★ 房務(wù)部：開(kāi)展節(jié)日客房?jī)?yōu)惠活動(dòng)，在春季空房率高的情況下，推出部分優(yōu)惠房以吸引客源。
1、客房新春大優(yōu)惠:
時(shí)間：大年三十至正月十五日(2月13日—2月28日)
內(nèi)容：七樓客房￥268元/間/晚，送雙西早，送水果一份;
2、2月14日情人節(jié)，情侶開(kāi)房送精美巧克力。
3、慶婦女節(jié)客房?jī)?yōu)惠活動(dòng)：
時(shí)間：3月8日(婦女節(jié))
內(nèi)容：婦女開(kāi)放，房?jī)r(jià)特惠288元/間/晚，送雙西早，送水果一份。
★ 中餐部：利用新尼羅河國(guó)際宴會(huì)廳的優(yōu)勢(shì)，大力進(jìn)行尾牙團(tuán)宴推廣，預(yù)訂團(tuán)年飯，組織好人力提升服務(wù)水平，樹(shù)立宴會(huì)品牌;同時(shí)推出優(yōu)質(zhì)時(shí)令美食，吸引消費(fèi)：
1、推出發(fā)財(cái)春茗團(tuán)年飯四款：a款：幸福安康宴1088元/席;
b款：喜迎新春宴1288元/席;
c款：滿(mǎn)堂錦繡宴1588元/席;
d款：合家團(tuán)圓宴2688元/席;
(以上套餐均免加一，免茶介)
2、茶市推出新春早茶套餐兩款(每款供10位用不含服務(wù)費(fèi));
3、推出新年盆菜、新春意頭菜及新春年糕;
4、繼續(xù)加拿大海蝦皇鮮龍系列美食推廣，鞏固海鮮的口碑;
5、做好采購(gòu)儲(chǔ)備，回避春節(jié)物價(jià)上漲，降低成本提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
★ 西餐部：推出系列套餐和美食節(jié)：
1、情人節(jié)套餐;情人節(jié)恰逢大年初一，推出情人節(jié)豪華浪漫套餐，￥399元/兩位/臺(tái)，送玫瑰花一束。
2、推出賀春套餐：自助晚餐在大年初一到初七暫停，推出賀春套餐和散點(diǎn)，暫定正月初八恢復(fù)自助晚餐;
3、推出日本櫻花美食節(jié)活動(dòng)：推出日本美食系列，時(shí)間為3月15日至4月15日;自助晚餐價(jià)格為￥108元/位。
★ 娛樂(lè)部：以全新升級(jí)的二樓ktv房為賣(mài)點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)、升級(jí)品質(zhì)，進(jìn)行ktv新房新服務(wù)推廣活動(dòng);利用春節(jié)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)造節(jié)日娛樂(lè)氣氛：
1、持續(xù)開(kāi)展二樓ktv升級(jí)的推廣活動(dòng);
2、春節(jié)節(jié)日裝飾，財(cái)神派利是活動(dòng);
3、元宵節(jié)送時(shí)令湯圓，進(jìn)行猜燈謎活動(dòng);
4、三月店慶感恩新娛樂(lè)回饋活動(dòng)。
★ 康樂(lè)部：根據(jù)政策環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，調(diào)整經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，根據(jù)實(shí)際狀況靈活變化實(shí)施，主要計(jì)劃方案包括：
1、一月份進(jìn)行電話(huà)卡回饋客戶(hù)活動(dòng)
時(shí)間：元月6、7、8號(hào)三天。
內(nèi)容：每位消費(fèi)技師客人送贈(zèng)面額30元的中國(guó)移動(dòng)電話(huà)沖值卡一張。
經(jīng)費(fèi)：元月6、7、8、9、10、11日六天，技師上鐘鐘費(fèi)20%不返還。作為本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
操作：由財(cái)務(wù)采購(gòu)電話(huà)卡，活動(dòng)期間電話(huà)卡存放在收銀處，客人買(mǎi)單后在收銀處領(lǐng)取送贈(zèng)電話(huà)卡，收銀樓面一起前面確認(rèn)。
2、二月份迎春接福賀年食品款待客人。
時(shí)間：2月14-20日，年初一到初七。
內(nèi)容：在農(nóng)歷新年期間所有到訪賓客贈(zèng)送賀年食品一份
操作：由水吧統(tǒng)一出品，與飲料果盤(pán)一起出。
3、三月份進(jìn)行油卡回饋客戶(hù)活動(dòng)。
時(shí)間：三月16、17、18號(hào)三天。
內(nèi)容：每位消費(fèi)技師客人送贈(zèng)面額30元的油卡一張。
經(jīng)費(fèi)：三月16、17、18、19、20、21日六天，技師上鐘鐘費(fèi)20%不返還。作為本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
操作：由財(cái)務(wù)采購(gòu)油卡，活動(dòng)期間油卡存放在收銀處，客人買(mǎi)單后在收銀處領(lǐng)取送贈(zèng)油卡，收銀樓面一起前面確認(rèn)。
五、第一季營(yíng)銷(xiāo)推廣預(yù)算：第四季營(yíng)銷(xiāo)推廣預(yù)算主要包括：
★ 節(jié)日裝飾費(fèi)
店慶裝飾費(fèi)用
西餐美食節(jié)裝飾
★ 節(jié)日禮儀活動(dòng)費(fèi)用
★ 活動(dòng)的廣告費(fèi)用
六、第一季活動(dòng)的組織與協(xié)作：
★ 營(yíng)銷(xiāo)部緊跟總辦的規(guī)劃決策，把20××年的規(guī)劃及時(shí)在店內(nèi)外宣傳，明確方向、鼓舞斗志;
★ 第一季度的重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以春節(jié)和店慶活動(dòng)各為主，個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)在經(jīng)營(yíng)中聯(lián)動(dòng)推銷(xiāo)，相互協(xié)作，打造和諧團(tuán)隊(duì);
★ 所有計(jì)劃方案的實(shí)施細(xì)則均以總辦會(huì)最后審批的文件為準(zhǔn)。
第一季度營(yíng)銷(xiāo)方案篇二
為了更好的開(kāi)展本大區(qū)的工作，使工作能有條不紊的開(kāi)展和進(jìn)行，在餅干的銷(xiāo)售淡季已經(jīng)到來(lái)，要做到“淡季是旺季”?，F(xiàn)列出xx季度(五、六、七月為我公司xx銷(xiāo)售季度)的工作重點(diǎn)。
xx季度的工作主要以市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷(xiāo)量目標(biāo)的達(dá)成、團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)品提報(bào)等為主。
一、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍。據(jù)公司300公里內(nèi)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)空白市場(chǎng)。
1、對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)于客戶(hù)進(jìn)行篩選。對(duì)公司忠誠(chéng)度高，能積極配合公司的客戶(hù)重點(diǎn)扶持。對(duì)公司忠誠(chéng)度差，配合差的客戶(hù)，進(jìn)行調(diào)整。
2、在新市場(chǎng)，對(duì)公司有較強(qiáng)烈意向的客戶(hù)，但是由于某些原因沒(méi)有確定合作的客戶(hù)，進(jìn)行跟蹤，確定合作;
3、其他新市場(chǎng)，選擇誠(chéng)信、實(shí)力強(qiáng)的客戶(hù)作為我們的經(jīng)銷(xiāo)商。(以老客戶(hù)介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶(hù))
二、銷(xiāo)量目標(biāo)的達(dá)成：
目的：提升銷(xiāo)量，確定客戶(hù)五、六、七月份的銷(xiāo)售方向和銷(xiāo)售重點(diǎn)。完成銷(xiāo)量160萬(wàn)。(五月份50萬(wàn)、六月份60萬(wàn)、七月份50萬(wàn))
1、豐富客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，目前已發(fā)貨客戶(hù)所發(fā)貨產(chǎn)品較單一，難以形成產(chǎn)品組合，引導(dǎo)客戶(hù)補(bǔ)發(fā)所缺品項(xiàng)，在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中“打產(chǎn)品組合拳”;
2、拓展銷(xiāo)售渠道，引導(dǎo)客戶(hù)開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，增加新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)，并且要全渠道運(yùn)作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)
3、提高鋪貨率，使消費(fèi)者方便購(gòu)買(mǎi)，又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果。要使市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到60%以上。
三、團(tuán)隊(duì)管理：
目的：打造鐵的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，打造高素質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)。
1、繼續(xù)對(duì)自己“深挖洞”，查找出自己的缺點(diǎn)和不足，不斷改進(jìn)，提高自己。使團(tuán)隊(duì)有高素質(zhì)、高要求的”頭狼”;
2、針對(duì)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀，從自己做起加強(qiáng)自我管理，以身作則，加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理。要調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理的積極性，同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，打造鐵的紀(jì)律。
3、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)、光盤(pán)等培訓(xùn)資料 (包括如何做人、做事、提高市場(chǎng)操作技能等)。
4、本大區(qū)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)同時(shí)還包括經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，提高經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷(xiāo)售技能，到每一個(gè)市場(chǎng)，要對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
四、市場(chǎng)調(diào)研及新產(chǎn)品提報(bào)：
1、做市場(chǎng)調(diào)研，做好競(jìng)品信息收集、整理、分析工作，根據(jù)競(jìng)品信息，結(jié)合我們自身資源，調(diào)整銷(xiāo)售方法，使之更適合市場(chǎng)、更有效。
2、把分析整理的競(jìng)品信息上報(bào)公司，對(duì)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報(bào)，供公司高層參考。
在五、六、七月做到“淡季不淡、銷(xiāo)量穩(wěn)增”,同時(shí)為全年銷(xiāo)售目標(biāo)完成做出銷(xiāo)量和打下基礎(chǔ)。
企業(yè)第一季度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(四)第一季度營(yíng)銷(xiāo)方案篇三
一)、客戶(hù)的拜訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人
在xx季度里，我的客戶(hù)也隨之增加，新客戶(hù)變?yōu)槲业睦峡蛻?hù)，在新客戶(hù)的拜訪中，有一定的進(jìn)步，主要在時(shí)間、預(yù)約、談話(huà)內(nèi)容上面有所長(zhǎng)進(jìn)，不足的是，我的談話(huà)技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好，在客戶(hù)回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪，但是在回訪的過(guò)程中，客戶(hù)還是有很大的不滿(mǎn)，都是在細(xì)節(jié)的處理上面，比如說(shuō)我們的信報(bào)箱周邊板容易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些問(wèn)題都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，作為回訪一個(gè)目的，也是處理客戶(hù)的問(wèn)題，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，這個(gè)我與售后溝通、與客戶(hù)溝通還是比較到位的，xx季度基本上做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，這一塊，在南昌和撫州客戶(hù)在轉(zhuǎn)介紹之后，成功率增加，但是在回訪的時(shí)候，忘記與客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，沒(méi)有找到客戶(hù)真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶(hù)的期望值，這個(gè)我沒(méi)有做好，在拜訪的過(guò)程，我們始終都是與客戶(hù)方一個(gè)負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的，但是沒(méi)有深入的了解客戶(hù)方的組織架構(gòu)，這樣的話(huà)，導(dǎo)致我們的注意力過(guò)于專(zhuān)一，很多情況，客戶(hù)方換人、移交等，我們都還沒(méi)掌握，所以下一步，我要對(duì)客戶(hù)方其他的人員了解熟知，特別是領(lǐng)導(dǎo)。
二)、競(jìng)爭(zhēng)技巧
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掌握
南昌和下面的二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來(lái)越高的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增巨，特別是南昌由原來(lái)的2/3家道現(xiàn)在5/6家，特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目，南昌的佳音一直是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)之一，作為本土公司，他們的優(yōu)勢(shì)主要是成本低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規(guī)模、人員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較，天利來(lái)的定位是高中檔樓盤(pán)，但是對(duì)于均較小的樓盤(pán)而言，我們價(jià)格往往沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)，而這個(gè)時(shí)候，佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢(shì)下，我們了解到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么在xx季度，下面的二級(jí)市場(chǎng)，上饒、宜春等地還是我們占有優(yōu)勢(shì)，不管大的還是小的樓盤(pán)，因?yàn)檎嬲龑?shí)力是比不下去的，價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼，客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。
競(jìng)爭(zhēng)技巧和凸現(xiàn)優(yōu)勢(shì)
在上饒的 九州奧城 這個(gè)單來(lái)講，我們的最大優(yōu)勢(shì)，就是我們前后的工作做得到位，服務(wù)做得好，而且這個(gè)地方也是比較大的，這個(gè)單最好拿下來(lái)花了很大精力，主要是上饒市場(chǎng)還不是很成熟，客戶(hù)很看重價(jià)格，最后，我們的價(jià)格較低，也是考慮到上饒的市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展和后期合作，客戶(hù)一開(kāi)始比較認(rèn)同我司，實(shí)力較大，中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面，比如說(shuō)規(guī)格逼我司要小，還有就是他們沒(méi)有像我們一樣多次與客戶(hù)面對(duì)面的交談、交流，傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠(chéng)意，前期工作做得周到，還有就是客戶(hù)之間的感情交流，這個(gè)是很重要的，最終我司與客戶(hù)方同等價(jià)格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實(shí)例，這個(gè)是很有說(shuō)服力的。這個(gè)也是我們的優(yōu)勢(shì)，不足的是我司沒(méi)有凸顯品牌的核心價(jià)值，導(dǎo)致價(jià)格過(guò)于低，對(duì)以后發(fā)展不利。
xx)談判技巧
客戶(hù)的預(yù)算
在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶(hù)的真正預(yù)算和需求，這個(gè)時(shí)候我們就找到成本預(yù)算部，比如說(shuō)在 眾森 上面，我們之前就是了解到客戶(hù)在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶(hù)的一個(gè)預(yù)算來(lái)的，這樣的話(huà)，在價(jià)格談判這一塊就有優(yōu)勢(shì)，把握客戶(hù)的核心定位，那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。
進(jìn)退把握、牽著客戶(hù)鼻子走
這個(gè)我是深有體會(huì)，這主要是在客戶(hù)在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候，只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候，我們可以跟客戶(hù)說(shuō)不做，這樣就刺激了客戶(hù)，讓客戶(hù)有種失落感，然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶(hù)一種希望，讓客戶(hù)讓步，這也是一種心里戰(zhàn)術(shù)，這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
四)、服務(wù)于承諾
時(shí)間觀念加強(qiáng)，在xx季度這塊，我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，主要是計(jì)劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶(hù)，比如說(shuō) 南氏 的交期問(wèn)題，就輕易的答應(yīng)了客戶(hù)，這樣的話(huà)，沒(méi)有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況，盲目的答應(yīng)，導(dǎo)致最后交期不到，失去了信任。
第一季度營(yíng)銷(xiāo)方案篇四
活動(dòng)推廣
不管是打基礎(chǔ)丶增銷(xiāo)售的階段，賣(mài)家都會(huì)圍繞這三個(gè)活動(dòng)階段不同的目標(biāo)設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)主題和不同的活動(dòng)內(nèi)容。以下就是各大賣(mài)家常用的一些店鋪活動(dòng)方式：
打折：限時(shí)或者限量打折，主要是增加買(mǎi)家的緊迫感和購(gòu)買(mǎi)樂(lè)趣，活動(dòng)當(dāng)天，拿出一部分商品來(lái)做限時(shí)限量打折搶購(gòu)的活動(dòng)，當(dāng)然也可以做一些折上折的活動(dòng)?？梢耘浜腺愸R時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)做。
滿(mǎn)減：滿(mǎn)減在店鋪日常運(yùn)營(yíng)中的作用是提升客單價(jià)和商品的連帶銷(xiāo)售率。作為買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，也實(shí)實(shí)在在的享受到了優(yōu)惠。如當(dāng)天滿(mǎn)減活動(dòng)可以設(shè)計(jì)成：折后滿(mǎn)499減100丶滿(mǎn)899減200丶滿(mǎn)1299減300等
滿(mǎn)送：滿(mǎn)就送在活動(dòng)當(dāng)天，設(shè)定幾個(gè)滿(mǎn)就送的活動(dòng)。
試用：試用一般適用于新品上市，維護(hù)商品口碑。商品重點(diǎn)新款上線(xiàn)后，為了維護(hù)商品的評(píng)價(jià)和評(píng)分，除了參加官方試用平臺(tái)活動(dòng)之外，自己在店鋪里面針對(duì)老用戶(hù)也可以發(fā)起試用活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)在十月份可以持續(xù)進(jìn)行。
包郵：包郵作為最為常見(jiàn)的優(yōu)惠活動(dòng)方式，為消費(fèi)者省去郵費(fèi)的煩惱，在活動(dòng)期間，滿(mǎn)多少的消費(fèi)者，x年內(nèi)送包郵卡。
送禮：預(yù)熱期間可以使用收藏有禮，提升商品權(quán)重?；顒?dòng)當(dāng)天可以購(gòu)買(mǎi)金額最高的用戶(hù)活動(dòng)一份大禮，如送一部土豪金。
競(jìng)猜：競(jìng)猜活動(dòng)也是淘寶賣(mài)家常用的方法，如新品上新后，可以發(fā)起銷(xiāo)售價(jià)格競(jìng)猜，設(shè)置一個(gè)上下值，只要用戶(hù)所猜價(jià)格在這個(gè)值范圍內(nèi)，即可享受5折的價(jià)格進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
抽獎(jiǎng)：抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)也是淘寶賣(mài)家常用的方法，抽獎(jiǎng)時(shí)要注意公開(kāi)公正公平，獎(jiǎng)品要對(duì)大家有吸引力，這樣才會(huì)有更多的用戶(hù)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)感興趣。
優(yōu)惠劵：在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)，每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù)，給用戶(hù)給優(yōu)惠券，會(huì)促使用戶(hù)下一次來(lái)你這里消費(fèi)，當(dāng)然也達(dá)到了促銷(xiāo)的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵，可以設(shè)置成三個(gè)等級(jí)，20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，使用的活動(dòng)方式也是有一定的區(qū)別，比如，10月份和預(yù)熱期間，除了滿(mǎn)減，打折之外，優(yōu)惠劵和試用比較符合這個(gè)階段。
vip活動(dòng)：vip活動(dòng)有兩大目的，一是新會(huì)員招募，二是老會(huì)員回饋，其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來(lái)新會(huì)員，激活老會(huì)員，沉淀忠實(shí)會(huì)員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間，vip活動(dòng)要不斷是進(jìn)行，如果會(huì)員基數(shù)比較大的店鋪，除了新會(huì)員招募之外，重點(diǎn)應(yīng)該放在老會(huì)員激活方面。
流量推廣
不管是進(jìn)或者沒(méi)進(jìn)會(huì)場(chǎng)的賣(mài)家，推廣都會(huì)作為重點(diǎn)工作來(lái)規(guī)劃。流量推廣其實(shí)是根據(jù)上面雙十一關(guān)鍵指標(biāo)的拆解，計(jì)算實(shí)現(xiàn)雙十一流量的供給程度丶雙十一會(huì)場(chǎng)等來(lái)剖析流量的情況，確定實(shí)現(xiàn)雙十一目標(biāo)流量是否充足，如果流量有缺口，缺口部分就要用以下推廣方式來(lái)補(bǔ)給。其實(shí)流量推廣手段不外乎就是站內(nèi)和站外兩部分。當(dāng)然這些推廣方式不是每個(gè)賣(mài)家都適合的，所以作為賣(mài)家，只選擇適合自己的推廣方式即可。
站內(nèi)推廣：
a，鉆展：鉆展的流量與花費(fèi)有直接關(guān)系，而且對(duì)費(fèi)用沒(méi)有太多的要求和限制，具體花費(fèi)可根據(jù)自己預(yù)算來(lái)。在雙十一預(yù)熱階段就要堅(jiān)持每天投放，作為大賣(mài)家來(lái)說(shuō)，十一月9號(hào)開(kāi)始就要全天多位置投放。
b，直通車(chē)：直通車(chē)在預(yù)熱階段就要開(kāi)啟主推款關(guān)鍵詞推廣，定向推廣，店鋪推廣。如果有的賣(mài)家設(shè)計(jì)了預(yù)熱專(zhuān)題頁(yè)面，那在10月份就需要針對(duì)該專(zhuān)題頁(yè)面進(jìn)行店鋪推廣。明星店鋪推廣也要進(jìn)行。
c，淘寶客：針對(duì)主推款，在十月就要開(kāi)始進(jìn)行重金淘客招募計(jì)劃，除了在阿里媽媽論壇進(jìn)行招募外，還可以在主要的幾個(gè)站長(zhǎng)論壇進(jìn)行招募，如28推論壇，a5站長(zhǎng)論壇。
d店鋪互鏈：策劃和組織用戶(hù)群互補(bǔ)的多品牌進(jìn)行店鋪互鏈。
站外推廣：a，短信：針對(duì)已有會(huì)員，預(yù)熱階段可以發(fā)送兩到三次，最重要的兩次是11月8號(hào)發(fā)送一次(關(guān)懷+提醒)，11月10號(hào)發(fā)送一次(提醒+誘惑)。
b，edm：edm推廣建議采用第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)操作，別以為就只是發(fā)一封促銷(xiāo)郵件，其實(shí)這里面涉及到郵件標(biāo)題，內(nèi)容和服務(wù)器等多個(gè)方面的問(wèn)題，郵件內(nèi)容主要是針對(duì)雙11商品和價(jià)格進(jìn)行提前預(yù)知
c，im群：如果團(tuán)隊(duì)人手不夠的情況下，建議招聘兼職，在活動(dòng)前大量的去加qq群和旺旺群，以便在雙十一當(dāng)天直接在群里發(fā)送促銷(xiāo)信息即可。另外一種方式就是從十月份開(kāi)始，針對(duì)消費(fèi)者加群設(shè)置一些活動(dòng)，吸引消費(fèi)者加進(jìn)活動(dòng)群，通過(guò)不斷的維護(hù)和互動(dòng)，這部分人在當(dāng)天就能成為核心買(mǎi)家。
d，bbs：bbs目前來(lái)說(shuō)直接引流的效果不會(huì)太好，但是可以作為活動(dòng)宣傳的一個(gè)渠道，同樣建議采用兼職，在十一月9號(hào)和10號(hào)采用廣撒網(wǎng)的方式，在各大bbs進(jìn)行發(fā)帖。另外就是可以在一些主流消費(fèi)論壇進(jìn)行廣告投放，如19樓，重慶購(gòu)物狂，媽媽網(wǎng)，愛(ài)物論壇等。
e，sns：sns作為當(dāng)前熱門(mén)，并且可以直接引流的渠道，賣(mài)家可以作為重點(diǎn)來(lái)做，在預(yù)熱階段和活動(dòng)當(dāng)天進(jìn)行相關(guān)的推廣工作。重點(diǎn)渠道如豆瓣購(gòu)物小組丶qq空間丶說(shuō)說(shuō)丶微博丶微信丶微淘等。
f，視頻網(wǎng)站：視頻網(wǎng)站推廣主要以活動(dòng)宣傳片為主，很多大賣(mài)家都會(huì)圍繞活動(dòng)策劃幾段視頻宣傳內(nèi)容，這部分內(nèi)容可以分享到各大視頻分享網(wǎng)站以及配合bbs推廣。
企業(yè)第一季度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(三)
第一季度營(yíng)銷(xiāo)方案篇一
★ 煥發(fā)新生活力：在年底餐飲宴會(huì)和娛樂(lè)旺季，恰逢酒店國(guó)際宴會(huì)廳和凱撒會(huì)二樓新投入使用，市場(chǎng)時(shí)機(jī)十分成熟，有利于打造和宣揚(yáng)大型宴會(huì)服務(wù)品牌、創(chuàng)新娛樂(lè)服務(wù)品牌，把握時(shí)機(jī)，煥發(fā)新生力量的活力，提升經(jīng)營(yíng)和品牌。
★ 豐富節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)：2010年第一季中有一年里中華民族最大的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)，應(yīng)抓住節(jié)日消費(fèi)心理，開(kāi)展豐富的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求;同時(shí)做好節(jié)日公關(guān)活動(dòng)，促進(jìn)賓主關(guān)系的融通。
★ 開(kāi)啟升級(jí)希望：作為2010年工作的重點(diǎn)，尼羅河酒店的五星級(jí)升級(jí)藍(lán)圖，是最鼓舞人心的重大事件，在充滿(mǎn)希望的一年之始，就開(kāi)始行動(dòng)，播撒新希望的種子，一定會(huì)有好的收獲。
三、第一季營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)概況：
第一季主要節(jié)日與重大活動(dòng)包括：
★ 元旦(1月1日，星期五)
★ 臘八節(jié)(農(nóng)歷臘月初八，1月22日，星期五)
★ 小年(農(nóng)歷臘月二十三，2月6日，星期六)
★ 除夕(農(nóng)歷臘月三十，2月13日，星期六)
★ 春節(jié)/情人節(jié)(農(nóng)歷正月初一，2月14日，星期日)
★ 元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五，2月28日，星期日)
★ 婦女節(jié)(3月8日，星期一)
★ 消費(fèi)者權(quán)益日(3月15日，星期一)
★ 第21屆名家具展(3月16日至20日)
★ 酒店四周年店慶(3月30日，星期一)
第一季主要時(shí)令活動(dòng)包括：
★ 中餐部：尾牙團(tuán)年飯、意頭菜、年糕、湯圓、春季時(shí)令菜、婚宴;
★ 西餐部：新年大餐、美食節(jié);
★ 娛樂(lè)部：新年狂歡、春節(jié)活躍氣氛與應(yīng)節(jié)推廣;
★ 康樂(lè)部：調(diào)整經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo);
★ 房務(wù)部：年終會(huì)議與團(tuán)體接待、家展接待。
第四季主要推廣項(xiàng)目包括：
★ 餐飲部尾牙、團(tuán)宴、團(tuán)年飯;
★ ktv品質(zhì)升級(jí)的鞏固推廣;
★ 年終會(huì)議團(tuán)體接待;
★ 家展的推廣;
★ 店慶四周年活動(dòng)
★ 中餐宴會(huì)服務(wù)與推廣。
四、第一季營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)：
第一季酒店主要營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)包括：
★ 春節(jié)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)與節(jié)日禮儀活動(dòng);大年三十至正月初三，財(cái)神派利是;
正月初一拜神活動(dòng)，舞獅接財(cái)活動(dòng);
酒店短信平臺(tái)的節(jié)日問(wèn)候短信;
年前年糕的贈(zèng)送與拜訪;
迎春聯(lián)歡晚會(huì)與酒店團(tuán)年飯;
酒店春節(jié)的節(jié)日裝飾。
★ 家展團(tuán)體的拓展與預(yù)定：20××年春季家展客房定價(jià)、互惠與客戶(hù)拓展方案(詳細(xì)方案另擬);
★ 酒店四周年店慶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織與推廣：四周年店慶期間營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)與店慶當(dāng)日慶典活動(dòng)，計(jì)劃在3月份進(jìn)行，酒店各大營(yíng)業(yè)部門(mén)均推出聯(lián)動(dòng)的回饋月活動(dòng)，并以四周年店慶答謝來(lái)拜訪和拓展客源;在店慶當(dāng)日舉行客戶(hù)答謝會(huì)，展示酒店四年的成功和未來(lái)的發(fā)展;或進(jìn)行大客戶(hù)店慶紀(jì)念禮品贈(zèng)送，促進(jìn)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。(詳細(xì)方案另擬)。
第一季各部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)包括：(以下為各營(yíng)業(yè)部門(mén)向策劃部提供的方案簡(jiǎn)述，具體操作細(xì)節(jié)以總辦方針審批的文件為準(zhǔn))
★ 房務(wù)部：開(kāi)展節(jié)日客房?jī)?yōu)惠活動(dòng)，在春季空房率高的情況下，推出部分優(yōu)惠房以吸引客源。
1、客房新春大優(yōu)惠:
時(shí)間：大年三十至正月十五日(2月13日—2月28日)
內(nèi)容：七樓客房￥268元/間/晚，送雙西早，送水果一份;
2、2月14日情人節(jié)，情侶開(kāi)房送精美巧克力。
3、慶婦女節(jié)客房?jī)?yōu)惠活動(dòng)：
時(shí)間：3月8日(婦女節(jié))
內(nèi)容：婦女開(kāi)放，房?jī)r(jià)特惠288元/間/晚，送雙西早，送水果一份。
★ 中餐部：利用新尼羅河國(guó)際宴會(huì)廳的優(yōu)勢(shì)，大力進(jìn)行尾牙團(tuán)宴推廣，預(yù)訂團(tuán)年飯，組織好人力提升服務(wù)水平，樹(shù)立宴會(huì)品牌;同時(shí)推出優(yōu)質(zhì)時(shí)令美食，吸引消費(fèi)：
1、推出發(fā)財(cái)春茗團(tuán)年飯四款：a款：幸福安康宴1088元/席;
b款：喜迎新春宴1288元/席;
c款：滿(mǎn)堂錦繡宴1588元/席;
d款：合家團(tuán)圓宴2688元/席;
(以上套餐均免加一，免茶介)
2、茶市推出新春早茶套餐兩款(每款供10位用不含服務(wù)費(fèi));
3、推出新年盆菜、新春意頭菜及新春年糕;
4、繼續(xù)加拿大海蝦皇鮮龍系列美食推廣，鞏固海鮮的口碑;
5、做好采購(gòu)儲(chǔ)備，回避春節(jié)物價(jià)上漲，降低成本提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
★ 西餐部：推出系列套餐和美食節(jié)：
1、情人節(jié)套餐;情人節(jié)恰逢大年初一，推出情人節(jié)豪華浪漫套餐，￥399元/兩位/臺(tái)，送玫瑰花一束。
2、推出賀春套餐：自助晚餐在大年初一到初七暫停，推出賀春套餐和散點(diǎn)，暫定正月初八恢復(fù)自助晚餐;
3、推出日本櫻花美食節(jié)活動(dòng)：推出日本美食系列，時(shí)間為3月15日至4月15日;自助晚餐價(jià)格為￥108元/位。
★ 娛樂(lè)部：以全新升級(jí)的二樓ktv房為賣(mài)點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)、升級(jí)品質(zhì)，進(jìn)行ktv新房新服務(wù)推廣活動(dòng);利用春節(jié)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)造節(jié)日娛樂(lè)氣氛：
1、持續(xù)開(kāi)展二樓ktv升級(jí)的推廣活動(dòng);
2、春節(jié)節(jié)日裝飾，財(cái)神派利是活動(dòng);
3、元宵節(jié)送時(shí)令湯圓，進(jìn)行猜燈謎活動(dòng);
4、三月店慶感恩新娛樂(lè)回饋活動(dòng)。
★ 康樂(lè)部：根據(jù)政策環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，調(diào)整經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，根據(jù)實(shí)際狀況靈活變化實(shí)施，主要計(jì)劃方案包括：
1、一月份進(jìn)行電話(huà)卡回饋客戶(hù)活動(dòng)
時(shí)間：元月6、7、8號(hào)三天。
內(nèi)容：每位消費(fèi)技師客人送贈(zèng)面額30元的中國(guó)移動(dòng)電話(huà)沖值卡一張。
經(jīng)費(fèi)：元月6、7、8、9、10、11日六天，技師上鐘鐘費(fèi)20%不返還。作為本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
操作：由財(cái)務(wù)采購(gòu)電話(huà)卡，活動(dòng)期間電話(huà)卡存放在收銀處，客人買(mǎi)單后在收銀處領(lǐng)取送贈(zèng)電話(huà)卡，收銀樓面一起前面確認(rèn)。
2、二月份迎春接福賀年食品款待客人。
時(shí)間：2月14-20日，年初一到初七。
內(nèi)容：在農(nóng)歷新年期間所有到訪賓客贈(zèng)送賀年食品一份
操作：由水吧統(tǒng)一出品，與飲料果盤(pán)一起出。
3、三月份進(jìn)行油卡回饋客戶(hù)活動(dòng)。
時(shí)間：三月16、17、18號(hào)三天。
內(nèi)容：每位消費(fèi)技師客人送贈(zèng)面額30元的油卡一張。
經(jīng)費(fèi)：三月16、17、18、19、20、21日六天，技師上鐘鐘費(fèi)20%不返還。作為本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
操作：由財(cái)務(wù)采購(gòu)油卡，活動(dòng)期間油卡存放在收銀處，客人買(mǎi)單后在收銀處領(lǐng)取送贈(zèng)油卡，收銀樓面一起前面確認(rèn)。
五、第一季營(yíng)銷(xiāo)推廣預(yù)算：第四季營(yíng)銷(xiāo)推廣預(yù)算主要包括：
★ 節(jié)日裝飾費(fèi)
店慶裝飾費(fèi)用
西餐美食節(jié)裝飾
★ 節(jié)日禮儀活動(dòng)費(fèi)用
★ 活動(dòng)的廣告費(fèi)用
六、第一季活動(dòng)的組織與協(xié)作：
★ 營(yíng)銷(xiāo)部緊跟總辦的規(guī)劃決策，把20××年的規(guī)劃及時(shí)在店內(nèi)外宣傳，明確方向、鼓舞斗志;
★ 第一季度的重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以春節(jié)和店慶活動(dòng)各為主，個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)在經(jīng)營(yíng)中聯(lián)動(dòng)推銷(xiāo)，相互協(xié)作，打造和諧團(tuán)隊(duì);
★ 所有計(jì)劃方案的實(shí)施細(xì)則均以總辦會(huì)最后審批的文件為準(zhǔn)。
第一季度營(yíng)銷(xiāo)方案篇二
為了更好的開(kāi)展本大區(qū)的工作，使工作能有條不紊的開(kāi)展和進(jìn)行，在餅干的銷(xiāo)售淡季已經(jīng)到來(lái)，要做到“淡季是旺季”?，F(xiàn)列出xx季度(五、六、七月為我公司xx銷(xiāo)售季度)的工作重點(diǎn)。
xx季度的工作主要以市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷(xiāo)量目標(biāo)的達(dá)成、團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)品提報(bào)等為主。
一、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍。據(jù)公司300公里內(nèi)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)空白市場(chǎng)。
1、對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)于客戶(hù)進(jìn)行篩選。對(duì)公司忠誠(chéng)度高，能積極配合公司的客戶(hù)重點(diǎn)扶持。對(duì)公司忠誠(chéng)度差，配合差的客戶(hù)，進(jìn)行調(diào)整。
2、在新市場(chǎng)，對(duì)公司有較強(qiáng)烈意向的客戶(hù)，但是由于某些原因沒(méi)有確定合作的客戶(hù)，進(jìn)行跟蹤，確定合作;
3、其他新市場(chǎng)，選擇誠(chéng)信、實(shí)力強(qiáng)的客戶(hù)作為我們的經(jīng)銷(xiāo)商。(以老客戶(hù)介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶(hù))
二、銷(xiāo)量目標(biāo)的達(dá)成：
目的：提升銷(xiāo)量，確定客戶(hù)五、六、七月份的銷(xiāo)售方向和銷(xiāo)售重點(diǎn)。完成銷(xiāo)量160萬(wàn)。(五月份50萬(wàn)、六月份60萬(wàn)、七月份50萬(wàn))
1、豐富客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，目前已發(fā)貨客戶(hù)所發(fā)貨產(chǎn)品較單一，難以形成產(chǎn)品組合，引導(dǎo)客戶(hù)補(bǔ)發(fā)所缺品項(xiàng)，在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中“打產(chǎn)品組合拳”;
2、拓展銷(xiāo)售渠道，引導(dǎo)客戶(hù)開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，增加新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)，并且要全渠道運(yùn)作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)
3、提高鋪貨率，使消費(fèi)者方便購(gòu)買(mǎi)，又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果。要使市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到60%以上。
三、團(tuán)隊(duì)管理：
目的：打造鐵的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，打造高素質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)。
1、繼續(xù)對(duì)自己“深挖洞”，查找出自己的缺點(diǎn)和不足，不斷改進(jìn)，提高自己。使團(tuán)隊(duì)有高素質(zhì)、高要求的”頭狼”;
2、針對(duì)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀，從自己做起加強(qiáng)自我管理，以身作則，加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理。要調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理的積極性，同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，打造鐵的紀(jì)律。
3、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)、光盤(pán)等培訓(xùn)資料 (包括如何做人、做事、提高市場(chǎng)操作技能等)。
4、本大區(qū)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)同時(shí)還包括經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，提高經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷(xiāo)售技能，到每一個(gè)市場(chǎng)，要對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
四、市場(chǎng)調(diào)研及新產(chǎn)品提報(bào)：
1、做市場(chǎng)調(diào)研，做好競(jìng)品信息收集、整理、分析工作，根據(jù)競(jìng)品信息，結(jié)合我們自身資源，調(diào)整銷(xiāo)售方法，使之更適合市場(chǎng)、更有效。
2、把分析整理的競(jìng)品信息上報(bào)公司，對(duì)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報(bào)，供公司高層參考。
在五、六、七月做到“淡季不淡、銷(xiāo)量穩(wěn)增”,同時(shí)為全年銷(xiāo)售目標(biāo)完成做出銷(xiāo)量和打下基礎(chǔ)。
企業(yè)第一季度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(四)第一季度營(yíng)銷(xiāo)方案篇三
一)、客戶(hù)的拜訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人
在xx季度里，我的客戶(hù)也隨之增加，新客戶(hù)變?yōu)槲业睦峡蛻?hù)，在新客戶(hù)的拜訪中，有一定的進(jìn)步，主要在時(shí)間、預(yù)約、談話(huà)內(nèi)容上面有所長(zhǎng)進(jìn)，不足的是，我的談話(huà)技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好，在客戶(hù)回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪，但是在回訪的過(guò)程中，客戶(hù)還是有很大的不滿(mǎn)，都是在細(xì)節(jié)的處理上面，比如說(shuō)我們的信報(bào)箱周邊板容易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些問(wèn)題都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，作為回訪一個(gè)目的，也是處理客戶(hù)的問(wèn)題，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，這個(gè)我與售后溝通、與客戶(hù)溝通還是比較到位的，xx季度基本上做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，這一塊，在南昌和撫州客戶(hù)在轉(zhuǎn)介紹之后，成功率增加，但是在回訪的時(shí)候，忘記與客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，沒(méi)有找到客戶(hù)真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶(hù)的期望值，這個(gè)我沒(méi)有做好，在拜訪的過(guò)程，我們始終都是與客戶(hù)方一個(gè)負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的，但是沒(méi)有深入的了解客戶(hù)方的組織架構(gòu)，這樣的話(huà)，導(dǎo)致我們的注意力過(guò)于專(zhuān)一，很多情況，客戶(hù)方換人、移交等，我們都還沒(méi)掌握，所以下一步，我要對(duì)客戶(hù)方其他的人員了解熟知，特別是領(lǐng)導(dǎo)。
二)、競(jìng)爭(zhēng)技巧
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掌握
南昌和下面的二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來(lái)越高的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增巨，特別是南昌由原來(lái)的2/3家道現(xiàn)在5/6家，特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目，南昌的佳音一直是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)之一，作為本土公司，他們的優(yōu)勢(shì)主要是成本低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規(guī)模、人員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較，天利來(lái)的定位是高中檔樓盤(pán)，但是對(duì)于均較小的樓盤(pán)而言，我們價(jià)格往往沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)，而這個(gè)時(shí)候，佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢(shì)下，我們了解到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么在xx季度，下面的二級(jí)市場(chǎng)，上饒、宜春等地還是我們占有優(yōu)勢(shì)，不管大的還是小的樓盤(pán)，因?yàn)檎嬲龑?shí)力是比不下去的，價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼，客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。
競(jìng)爭(zhēng)技巧和凸現(xiàn)優(yōu)勢(shì)
在上饒的 九州奧城 這個(gè)單來(lái)講，我們的最大優(yōu)勢(shì)，就是我們前后的工作做得到位，服務(wù)做得好，而且這個(gè)地方也是比較大的，這個(gè)單最好拿下來(lái)花了很大精力，主要是上饒市場(chǎng)還不是很成熟，客戶(hù)很看重價(jià)格，最后，我們的價(jià)格較低，也是考慮到上饒的市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展和后期合作，客戶(hù)一開(kāi)始比較認(rèn)同我司，實(shí)力較大，中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面，比如說(shuō)規(guī)格逼我司要小，還有就是他們沒(méi)有像我們一樣多次與客戶(hù)面對(duì)面的交談、交流，傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠(chéng)意，前期工作做得周到，還有就是客戶(hù)之間的感情交流，這個(gè)是很重要的，最終我司與客戶(hù)方同等價(jià)格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實(shí)例，這個(gè)是很有說(shuō)服力的。這個(gè)也是我們的優(yōu)勢(shì)，不足的是我司沒(méi)有凸顯品牌的核心價(jià)值，導(dǎo)致價(jià)格過(guò)于低，對(duì)以后發(fā)展不利。
xx)談判技巧
客戶(hù)的預(yù)算
在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶(hù)的真正預(yù)算和需求，這個(gè)時(shí)候我們就找到成本預(yù)算部，比如說(shuō)在 眾森 上面，我們之前就是了解到客戶(hù)在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶(hù)的一個(gè)預(yù)算來(lái)的，這樣的話(huà)，在價(jià)格談判這一塊就有優(yōu)勢(shì)，把握客戶(hù)的核心定位，那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。
進(jìn)退把握、牽著客戶(hù)鼻子走
這個(gè)我是深有體會(huì)，這主要是在客戶(hù)在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候，只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候，我們可以跟客戶(hù)說(shuō)不做，這樣就刺激了客戶(hù)，讓客戶(hù)有種失落感，然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶(hù)一種希望，讓客戶(hù)讓步，這也是一種心里戰(zhàn)術(shù)，這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
四)、服務(wù)于承諾
時(shí)間觀念加強(qiáng)，在xx季度這塊，我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，主要是計(jì)劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶(hù)，比如說(shuō) 南氏 的交期問(wèn)題，就輕易的答應(yīng)了客戶(hù)，這樣的話(huà)，沒(méi)有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況，盲目的答應(yīng)，導(dǎo)致最后交期不到，失去了信任。
第一季度營(yíng)銷(xiāo)方案篇四
活動(dòng)推廣
不管是打基礎(chǔ)丶增銷(xiāo)售的階段，賣(mài)家都會(huì)圍繞這三個(gè)活動(dòng)階段不同的目標(biāo)設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)主題和不同的活動(dòng)內(nèi)容。以下就是各大賣(mài)家常用的一些店鋪活動(dòng)方式：
打折：限時(shí)或者限量打折，主要是增加買(mǎi)家的緊迫感和購(gòu)買(mǎi)樂(lè)趣，活動(dòng)當(dāng)天，拿出一部分商品來(lái)做限時(shí)限量打折搶購(gòu)的活動(dòng)，當(dāng)然也可以做一些折上折的活動(dòng)?？梢耘浜腺愸R時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)做。
滿(mǎn)減：滿(mǎn)減在店鋪日常運(yùn)營(yíng)中的作用是提升客單價(jià)和商品的連帶銷(xiāo)售率。作為買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，也實(shí)實(shí)在在的享受到了優(yōu)惠。如當(dāng)天滿(mǎn)減活動(dòng)可以設(shè)計(jì)成：折后滿(mǎn)499減100丶滿(mǎn)899減200丶滿(mǎn)1299減300等
滿(mǎn)送：滿(mǎn)就送在活動(dòng)當(dāng)天，設(shè)定幾個(gè)滿(mǎn)就送的活動(dòng)。
試用：試用一般適用于新品上市，維護(hù)商品口碑。商品重點(diǎn)新款上線(xiàn)后，為了維護(hù)商品的評(píng)價(jià)和評(píng)分，除了參加官方試用平臺(tái)活動(dòng)之外，自己在店鋪里面針對(duì)老用戶(hù)也可以發(fā)起試用活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)在十月份可以持續(xù)進(jìn)行。
包郵：包郵作為最為常見(jiàn)的優(yōu)惠活動(dòng)方式，為消費(fèi)者省去郵費(fèi)的煩惱，在活動(dòng)期間，滿(mǎn)多少的消費(fèi)者，x年內(nèi)送包郵卡。
送禮：預(yù)熱期間可以使用收藏有禮，提升商品權(quán)重?；顒?dòng)當(dāng)天可以購(gòu)買(mǎi)金額最高的用戶(hù)活動(dòng)一份大禮，如送一部土豪金。
競(jìng)猜：競(jìng)猜活動(dòng)也是淘寶賣(mài)家常用的方法，如新品上新后，可以發(fā)起銷(xiāo)售價(jià)格競(jìng)猜，設(shè)置一個(gè)上下值，只要用戶(hù)所猜價(jià)格在這個(gè)值范圍內(nèi)，即可享受5折的價(jià)格進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
抽獎(jiǎng)：抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)也是淘寶賣(mài)家常用的方法，抽獎(jiǎng)時(shí)要注意公開(kāi)公正公平，獎(jiǎng)品要對(duì)大家有吸引力，這樣才會(huì)有更多的用戶(hù)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)感興趣。
優(yōu)惠劵：在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)，每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù)，給用戶(hù)給優(yōu)惠券，會(huì)促使用戶(hù)下一次來(lái)你這里消費(fèi)，當(dāng)然也達(dá)到了促銷(xiāo)的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵，可以設(shè)置成三個(gè)等級(jí)，20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，使用的活動(dòng)方式也是有一定的區(qū)別，比如，10月份和預(yù)熱期間，除了滿(mǎn)減，打折之外，優(yōu)惠劵和試用比較符合這個(gè)階段。
vip活動(dòng)：vip活動(dòng)有兩大目的，一是新會(huì)員招募，二是老會(huì)員回饋，其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來(lái)新會(huì)員，激活老會(huì)員，沉淀忠實(shí)會(huì)員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間，vip活動(dòng)要不斷是進(jìn)行，如果會(huì)員基數(shù)比較大的店鋪，除了新會(huì)員招募之外，重點(diǎn)應(yīng)該放在老會(huì)員激活方面。
流量推廣
不管是進(jìn)或者沒(méi)進(jìn)會(huì)場(chǎng)的賣(mài)家，推廣都會(huì)作為重點(diǎn)工作來(lái)規(guī)劃。流量推廣其實(shí)是根據(jù)上面雙十一關(guān)鍵指標(biāo)的拆解，計(jì)算實(shí)現(xiàn)雙十一流量的供給程度丶雙十一會(huì)場(chǎng)等來(lái)剖析流量的情況，確定實(shí)現(xiàn)雙十一目標(biāo)流量是否充足，如果流量有缺口，缺口部分就要用以下推廣方式來(lái)補(bǔ)給。其實(shí)流量推廣手段不外乎就是站內(nèi)和站外兩部分。當(dāng)然這些推廣方式不是每個(gè)賣(mài)家都適合的，所以作為賣(mài)家，只選擇適合自己的推廣方式即可。
站內(nèi)推廣：
a，鉆展：鉆展的流量與花費(fèi)有直接關(guān)系，而且對(duì)費(fèi)用沒(méi)有太多的要求和限制，具體花費(fèi)可根據(jù)自己預(yù)算來(lái)。在雙十一預(yù)熱階段就要堅(jiān)持每天投放，作為大賣(mài)家來(lái)說(shuō)，十一月9號(hào)開(kāi)始就要全天多位置投放。
b，直通車(chē)：直通車(chē)在預(yù)熱階段就要開(kāi)啟主推款關(guān)鍵詞推廣，定向推廣，店鋪推廣。如果有的賣(mài)家設(shè)計(jì)了預(yù)熱專(zhuān)題頁(yè)面，那在10月份就需要針對(duì)該專(zhuān)題頁(yè)面進(jìn)行店鋪推廣。明星店鋪推廣也要進(jìn)行。
c，淘寶客：針對(duì)主推款，在十月就要開(kāi)始進(jìn)行重金淘客招募計(jì)劃，除了在阿里媽媽論壇進(jìn)行招募外，還可以在主要的幾個(gè)站長(zhǎng)論壇進(jìn)行招募，如28推論壇，a5站長(zhǎng)論壇。
d店鋪互鏈：策劃和組織用戶(hù)群互補(bǔ)的多品牌進(jìn)行店鋪互鏈。
站外推廣：a，短信：針對(duì)已有會(huì)員，預(yù)熱階段可以發(fā)送兩到三次，最重要的兩次是11月8號(hào)發(fā)送一次(關(guān)懷+提醒)，11月10號(hào)發(fā)送一次(提醒+誘惑)。
b，edm：edm推廣建議采用第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)操作，別以為就只是發(fā)一封促銷(xiāo)郵件，其實(shí)這里面涉及到郵件標(biāo)題，內(nèi)容和服務(wù)器等多個(gè)方面的問(wèn)題，郵件內(nèi)容主要是針對(duì)雙11商品和價(jià)格進(jìn)行提前預(yù)知
c，im群：如果團(tuán)隊(duì)人手不夠的情況下，建議招聘兼職，在活動(dòng)前大量的去加qq群和旺旺群，以便在雙十一當(dāng)天直接在群里發(fā)送促銷(xiāo)信息即可。另外一種方式就是從十月份開(kāi)始，針對(duì)消費(fèi)者加群設(shè)置一些活動(dòng)，吸引消費(fèi)者加進(jìn)活動(dòng)群，通過(guò)不斷的維護(hù)和互動(dòng)，這部分人在當(dāng)天就能成為核心買(mǎi)家。
d，bbs：bbs目前來(lái)說(shuō)直接引流的效果不會(huì)太好，但是可以作為活動(dòng)宣傳的一個(gè)渠道，同樣建議采用兼職，在十一月9號(hào)和10號(hào)采用廣撒網(wǎng)的方式，在各大bbs進(jìn)行發(fā)帖。另外就是可以在一些主流消費(fèi)論壇進(jìn)行廣告投放，如19樓，重慶購(gòu)物狂，媽媽網(wǎng)，愛(ài)物論壇等。
e，sns：sns作為當(dāng)前熱門(mén)，并且可以直接引流的渠道，賣(mài)家可以作為重點(diǎn)來(lái)做，在預(yù)熱階段和活動(dòng)當(dāng)天進(jìn)行相關(guān)的推廣工作。重點(diǎn)渠道如豆瓣購(gòu)物小組丶qq空間丶說(shuō)說(shuō)丶微博丶微信丶微淘等。
f，視頻網(wǎng)站：視頻網(wǎng)站推廣主要以活動(dòng)宣傳片為主，很多大賣(mài)家都會(huì)圍繞活動(dòng)策劃幾段視頻宣傳內(nèi)容，這部分內(nèi)容可以分享到各大視頻分享網(wǎng)站以及配合bbs推廣。
企業(yè)第一季度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(三)