報告還可以配合圖表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，提供直觀的數(shù)據(jù)分析和展示。設(shè)定明確的報告目標和寫作計劃，分析報告讀者和需求，確定報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。如果你不知道如何開頭或結(jié)尾一份報告，以下范文提供了一些可能的方式。
    集團年終總結(jié)報告篇一
    彈指一揮間，來到公司工作已有一年多的時間了，在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心、支持、幫助、指導(dǎo)下，我認真、勤奮、踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身組織協(xié)調(diào)能力、辦文辦會能力、溝通表達能力、邏輯思維能力、文字寫作能力等各方面能力都有較大提升，為做好辦公室工作打下了良好的基矗一年多來，我始終懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著，因為在工作中不僅學(xué)到了與紀檢工作相關(guān)的知識、技能、方法，還學(xué)習(xí)到了如何為人處世，怎樣做一名組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心、人民滿意的紀檢干部，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。又是年底了，對一年來的工作進行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
    辦公室是一個工作復(fù)雜、人少事多、任務(wù)較重的部門。作為辦公室內(nèi)勤工作人員，肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時也要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)，不論在工作安排還是在處理問題時，我都經(jīng)過慎重考慮，同時固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。一是熟悉各項業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教和學(xué)習(xí)各類工作資料，逐漸增進自己對業(yè)務(wù)工作的了解，使自己能夠做好工作。二是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。在工作中，我堅持做到“五不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播。三是注重形象。辦公室是公司機關(guān)的窗口，因此無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。四是勤于動筆，增強了文字功底。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。
    在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    通過一年來的工作，雖然取得了一些成績，但我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距?？傊荒陙?，通過努力學(xué)習(xí)和不斷實踐，收獲很大。在辦公室工作期間，有時工作中覺得自己有一定的工作經(jīng)驗，或是由自己的判斷來處理事情，出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們添了不少麻煩，雖然最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，但還是反應(yīng)出自己工作能力欠缺、處理方法不當?shù)葐栴}。
    在以后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
    集團年終總結(jié)報告篇二
    為加強酒店的1怖防范工作，確?？腿撕蛦T工的生命財產(chǎn)安全，保證1怖防范工作順利進行，我店成立了“1怖防范應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”，堅持總經(jīng)理負責(zé)制，預(yù)防為主，分級負責(zé)，團結(jié)協(xié)作，堅決維護酒店安全秩序、正常營業(yè)的需求，保護客人、員工的人身和財產(chǎn)的安全。
    一、打擊犯罪活動。
    由酒店總經(jīng)理任總指揮，安全保障組長為副總指揮、保安部經(jīng)理為執(zhí)行組長，各部門經(jīng)理為組員的1怖防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體指導(dǎo)和協(xié)調(diào)1怖防范工作的日常運作，明確了各級人員安全職責(zé)，落實了管理機構(gòu)，組建應(yīng)急隊伍，將責(zé)任明確到人，做到層層有人管，處處有人抓，形成一個由上而下的監(jiān)督管理體系，從而大大提高員工安全意識。落實內(nèi)部安全保衛(wèi)人員：安保人員需經(jīng)培訓(xùn)機構(gòu)正規(guī)培訓(xùn)，取得《保安人員培訓(xùn)合格證》和《保安人員上崗證》;保安人員上崗執(zhí)勤時，穿著整齊，佩戴酒店標志;加強值班巡邏力量，門衛(wèi)及消控室、員工通道值班人員應(yīng)確保24小時在崗在位。在何厝派出所的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，與社區(qū)警務(wù)室組成安全聯(lián)動機構(gòu)，加強群防群治力量。
    二、制定1工作預(yù)案，明確1怖防范工作重點和工作目標。
    酒店的1怖防范工作重點是對治安、消防、監(jiān)控、食品衛(wèi)生和特種設(shè)備進行檢查。及對大型會議宴會活動，容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒等重點部位進行檢查。工作目標：防止對大堂、前臺、客房、宴會廳、財務(wù)室、監(jiān)控中心、配電間、電梯機房、發(fā)電機房、出入口、疏散通道、停車場(地下室車庫)、泵房、新風(fēng)口、清水箱、燃氣總管、鍋爐房、倉庫、洗衣房、游泳池、各餐廳等重點部位的恐怖襲擊。1怖防范和應(yīng)急處置工作堅持“主動預(yù)防、突出重點”，“分級響應(yīng)、高效處置”的工作原則。同時建立科學(xué)有效的群防群治措施，避免發(fā)生恐怖事件。
    三、落實培訓(xùn)教育工作。
    根據(jù)預(yù)案和1要求，進行每月至少兩次1應(yīng)急演練，同時，按部門組織全體員工，根據(jù)不同1防范要求進行有針對性的教育，達到提高1安全意識的要求和能力，同時與會議海峽中心進行4次1協(xié)助應(yīng)急演練，達到協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的應(yīng)急能力。提高1防范等級。
    四、嚴把關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓檢查管理工作和落實隱患整改力度。
    在市1辦的直接指導(dǎo)下，嚴格按照評審驗收表、旅游業(yè)三防檢查驗收表的規(guī)范要求，根據(jù)工作方案中的時間安排和工作步驟，狠抓各項工作落實。結(jié)合日常的安全工作，積極推動1工作的深入開展。同時做好日常的1安全檢查和周、月的“三級”安全檢查制度，在省部級接待時，做好前期的安全檢查工作，落實服務(wù)人員的審核制度，發(fā)現(xiàn)1安全隱患及時整改，落實“三不放過”措施，對不符合要求的服務(wù)人員堅決不參與服務(wù)工作，在接待過程中配齊配足安保力量，確保接待活動期間的安全順利。
    五、以物防技防為重點，夯實防范基礎(chǔ)。
    在整改階段對重要部位如監(jiān)控室門窗加固和裝防護欄;倉庫、配電房、蓄水池實行雙鎖管理;食品原材料進貨時加強索票、索證檢查及做好臺帳管理;結(jié)合酒店尚龍會所的裝修對消防設(shè)施進行全面檢測，確保設(shè)備能正常運行。以技防為依托，在酒店店出入口裝置高清晰的攝像頭，在店內(nèi)重點部位安裝攝像頭，并將電腦主機配置提高。監(jiān)控設(shè)施探頭檢測，不清晰、安裝位置不合理、視覺窄給予調(diào)整、更換;做到收集信息多、全。確保硬件安全可靠，提高自我防范能力和水平。
    六、酒店經(jīng)營中安全風(fēng)險管理。
    酒店存在的風(fēng)險主要是：火災(zāi)、食物中毒、爆炸、極端人員的危險行為。敏感時期：春節(jié)、國慶節(jié)假日、婚慶宴會、大型宴會會議活動期間，會出現(xiàn)大量客流量，存在一些不安全因素。酒店特制定各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合(vip)接待服務(wù)程序。認真做好安全隱患排查整改工作。并與當?shù)嘏沙鏊?、公安保衛(wèi)大隊及市各大醫(yī)院、防疫檢疫中心建立聯(lián)絡(luò)機制。按照部署，加強安檢，采取最嚴格的管理，最嚴密的安保措施，確?？腿私哟踩?。堅持安全巡邏檢查，每月安全檢查、大型活動和節(jié)假日由總指揮帶隊檢查，做好食、宿客人車輛登記管理。做好來客登記制度，強化酒店投訴快速處理機制和總經(jīng)理負責(zé)制，加強投訴處理，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效解決。有效減少和妥善處理客人投訴，消除化解一些不安全因素。
    通過上述的一些工作，夯實了防范基礎(chǔ)，但還有一些薄弱的環(huán)節(jié)。酒店自成立以來近二年來，一些設(shè)備需進一步調(diào)整和完善。由于行業(yè)的特性，出入酒店客人來自社會上的各個階層。舉辦大型宴會、會議出入的人數(shù)較多，存在一些隱患。因此酒店應(yīng)加大人力的投入，在今后工作中需“組織領(lǐng)導(dǎo)、門衛(wèi)控制、值班備勤、安全防范、應(yīng)急措施、場地檢查管理”等五方面進行了檢查。要求各部門的安全保衛(wèi)措施細化到位，加大安全保衛(wèi)工作的力度。同時嚴格把關(guān)食品質(zhì)量，注意食品衛(wèi)生情況。對內(nèi)及時掌握員工思想動態(tài)，防微杜漸。對外密切注意個人的極端行為，平時與政府相關(guān)部門建立聯(lián)絡(luò)機制。常抓不懈。做到思想上高度重視，制度上切實落實，警鐘長鳴，把安全工作推上一個新臺階。
    集團年終總結(jié)報告篇三
    xx年，辦公室在公司各級的關(guān)懷和下，在各的支持和下，公司工作部署，了預(yù)期工作目的，收到了的?？偨Y(jié)經(jīng)驗，找出，以便能夠在今后好辦公室的職能作用，現(xiàn)對xx年度工作總結(jié)如下，回顧一年來的工作，綜合和紐帶作用，認證公司集體的政令。辦公室參加會議，領(lǐng)會政策，領(lǐng)會意圖，了企業(yè)的重大決策的過程，從而便于加大督查，了決策的和政令的暢通。xx年總經(jīng)辦了如下幾項工作：
    一、公司主要文件和公司主要文稿起草工作
    二、工作任務(wù)督辦
    xx年，總經(jīng)辦了對公司經(jīng)理辦公會和歷次工作會議部署的工作督察催辦的工作，
    1、司刊編輯工作
    2、股權(quán)分置改革工作
    三、企業(yè)文化建設(shè)
    1、出色公司企業(yè)品牌評選的申報工作，了公司對外形象的'知名度和美譽度
    （1）為參加xx全國企業(yè)500強的申報工作，精心編寫申報材料并申報程序組織參選，，公司以優(yōu)良的業(yè)績?nèi)脒x全國服務(wù)類企業(yè)500強，位列478位。這是津濱公司自成立，首次入選全國500強知名企業(yè)，對公司發(fā)展里程碑意義。
    （4）起草公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗材料。公司在xx年9月榮獲企業(yè)文化會頒發(fā)的“全國企業(yè)文化建”。這是公司迄今為止榮獲的項全國性的企業(yè)文化殊榮。
    （5）起草公司質(zhì)量信譽建設(shè)材料。經(jīng)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會評審，津濱公司xx年度全國質(zhì)量信譽aaa等級稱號。
    3、組織公司iso9000內(nèi)審工作。iso9000外審工作所需的資料，協(xié)助管理者代表質(zhì)量管理體系工作。使公司xx年外審，了公司9000認證的質(zhì)量和信譽，津濱公司iso9000質(zhì)量認證四年來，總經(jīng)辦對歷年的內(nèi)審工作都精心組織和籌劃，的內(nèi)審，找出管理上的缺陷，堵塞了漏洞，了bsi公司例行外部審查一次。
    5、濱海發(fā)展大廈裝修方案的制定和修訂工作。經(jīng)與多家裝修裝飾公司方案，了濱海發(fā)展大廈的裝修方案。
    6、檔案管理工作，使檔案工作納入規(guī)范化、制度化軌道
    6.1xx年使用的表格格式、電子版本及cad制
    6.2參加泰達控股的xx年工作總結(jié)及xx年工
    作計劃會議。會議的加大檔案執(zhí)法，檔案管理模式，國際a級認證標準的要求，公司資料室特聘請?zhí)┻_控股檔案科對我公司各及分公司文書檔案的問題了現(xiàn)場座談會，對歷年來公司所文件重新整理、歸檔。對檔案庫房重新。津濱總部及分公司至xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、會計憑證、帳簿及報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具，輸入微機、裝訂并編號上架工作，現(xiàn)正編研、自檢工作，迎接12月中旬的檔案評估認證。
    7、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
    今年公司把公司網(wǎng)站建設(shè)做為企業(yè)文化建設(shè)的一件大事來抓，總經(jīng)辦抓了網(wǎng)站的更新工作，邀請數(shù)家網(wǎng)頁專業(yè)設(shè)計公司，經(jīng)反復(fù)了網(wǎng)頁的設(shè)計風(fēng)格，對公司網(wǎng)頁設(shè)計和設(shè)計方案正在最后的遴選。
    四、辦理公司出國考察事宜。本年度共辦理公司出國考察事宜27人次。
    五、辦理公司權(quán)證年檢、變更、升級事宜。
    包括：公司營業(yè)執(zhí)照年檢、變更；法人代碼證年檢、變更；進出口資格證書年檢、海關(guān)證書年檢；房地產(chǎn)資質(zhì)證書年檢、升級。
    六、強化職工醫(yī)療保健工作：
    1、今年3月份總經(jīng)辦為總部及下屬公司97名女職工做了婦科體檢。6月份為總部及下屬公司173名職工做了健康體檢。在每次體檢后對體檢結(jié)果逐一分析，向職工醫(yī)療保健意見，并對體檢結(jié)果統(tǒng)計、匯總、資料入檔及總結(jié)工作。
    2、本著以預(yù)防為主，總經(jīng)辦組織對總部及下屬公司117名職工接種流感疫苗。
    3、在日常職工醫(yī)療保健工作的，司刊向職工宣傳醫(yī)療保健知識及短訊4次。
    4、職工健康。把好送餐午餐質(zhì)量關(guān)，三次請區(qū)防病站抽查餐具消毒情況，對的問題追蹤檢查，對午餐配餐用料勤查、勤督促。今年共計14次看望生病職工。
    七、資產(chǎn)管理工作
    1、強化租金催繳工作。對津濱大廈20家租賃房屋的公司，總經(jīng)辦克服叢叢收繳房租，今年應(yīng)收繳房租621053.6元，至11月22日已收繳房租589379.6元；今年簽訂房屋租賃合同14份；辦理終止合同手續(xù)6份。
    2、對公司辦公用品的現(xiàn)狀了規(guī)范管理，制定出《津濱發(fā)展辦公用品管理辦法》并。
    3、辦理房屋產(chǎn)權(quán)過戶工作。公司房產(chǎn)出售工作，協(xié)助天元投資公司、津濱聯(lián)合物業(yè)公司、一分公司、二分公司辦理市內(nèi)雅都公寓、建設(shè)大廈二、三層、陽光花園公寓房屋產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。
    4、公司總部及下屬4家產(chǎn)權(quán)活動xx年市經(jīng)濟普查統(tǒng)計、報表工作，并審核。
    7、公司現(xiàn)有資產(chǎn)狀況，清整公司權(quán)證，并督辦各辦理所缺資產(chǎn)權(quán)證。
    集團年終總結(jié)報告篇四
    在過去的一年中，我們***集客班，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞以“增長收入”為中心，上下一致，團結(jié)奮斗，打硬仗，求實效。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我把一年的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做出匯報。
    目前有a類集團45戶，客戶數(shù)29490戶；b類集團215
    戶，客戶數(shù)2xx59戶；c類集團350戶，客戶數(shù)25535戶；待評估集團601戶，客戶數(shù)xx080戶。其中0優(yōu)惠集團客戶數(shù)6443戶，5元集團客戶數(shù)xx48戶。
    1.集團覆蓋率
    ***集團客戶覆蓋率達93.37%，市公司考核在80%以上，考核集團客戶流失率。此工作實行誰名下誰負責(zé)的原則，實時監(jiān)控。（此數(shù)據(jù)為截止到7月底，目前經(jīng)分無法調(diào)出最近數(shù)據(jù)。）
    2.集團中高端及雙人捆綁
    戶進行了捆綁，并對不參加加油卡活動的客戶向其進行了手機終端推薦，達到了良好的效果。
    1.互聯(lián)網(wǎng)專線
    ***專線收入達8.5305萬元，占全年目標56.33%，***現(xiàn)有專線16條，由于競爭對手資費政策和我公司專線帶寬速度等原因，上半年未成功發(fā)展，只是通過原有客戶增加帶寬，提高資費標準來增加收入。（此數(shù)據(jù)為截止到7月底，目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。）
    2.短彩信收入
    ***短彩信收入50.2861萬元，占全年收入指標45.68%，通過發(fā)展企信通、手機報、生活氣象、校信通、g3商街、寶貝計劃等產(chǎn)品來提高短彩信收入。（此數(shù)據(jù)為截止到7月底，目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。）
    3.信息化收入
    ***57萬元，占全年收入指標31.06%，全區(qū)排名第22位。其中短彩信50.2861萬元、專線8.5305萬元、物聯(lián)網(wǎng)3.9309萬元、語音類信息化收入18.3685萬元，包括集團彩鈴統(tǒng)付、無線pbx、無線商話、商戶管家、***總機等。（此數(shù)據(jù)為截止到7月底，目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。）
    下一步工作計劃
    1.增大校訊通市場
    ***校訊通市場共計中小學(xué)xx4家，總?cè)藬?shù)40986戶，計費人數(shù)22687戶，未計費人數(shù)18299戶。每戶每月按3元計算，預(yù)計可提升月收入5萬元。現(xiàn)已將***學(xué)校分配到人，按地理位置將人員進行分包。現(xiàn)階段正與***市實驗小學(xué)、***市實驗二小等重點學(xué)校深入推廣。
    2.深入推廣寶貝計劃
    寶貝計劃的推廣州寶貝計劃存量市場約1.9w戶，有著很大的挖掘空間?，F(xiàn)階段將市公司分發(fā)客戶清單進行短信群發(fā)進：晉行業(yè)務(wù)宣傳工作，和***市防疫站進行合作，在其工作地點進行了宣傳資料的擺放，定期安排客戶經(jīng)理進行業(yè)務(wù)宣傳。
    專線提升計劃
    1.對預(yù)覆蓋單位進行專線需求挖掘
    2.整理有專線需求企業(yè)為今后預(yù)覆蓋項目打基礎(chǔ)
    ***市寶印紡織培訓(xùn)學(xué)校去年聯(lián)系過辦理集團專線業(yè)務(wù)，但由于管道問題，沒有洽談成功。針對類似集團用戶，我部門會將其進行整理。進行統(tǒng)計，為下一步預(yù)覆蓋做好準備工作。
    3.在建項目重點推廣
    近期我單位走訪了驛家365及陽光盛景等新建小區(qū)等單位，并對其現(xiàn)有管道預(yù)設(shè)等情況進行了解。將重點對這些新建項目進行專線及直連等業(yè)務(wù)的推廣工作。根據(jù)實際情況落實三季度指標提升。
    1.結(jié)合公司政策全員營銷
    結(jié)合市公司現(xiàn)階段20xx?2xx號公文對專線、ims、行業(yè)彩信報、校訊通彩信報、集團彩鈴（統(tǒng)付）等多項信息化產(chǎn)品進行全員營銷，將教育手機報及交管通列入考核項。
    2.“破冰”
    對于“破冰行動”的清單對公司全體員工，將其列為重點項目，充分利用市公司給予的政策結(jié)合全體員工社會關(guān)系的堅決實現(xiàn)破冰。
    3.ims營銷
    對市公司現(xiàn)在開展的ims列為重點項目進行推廣，客戶經(jīng)理先期對重要ab類集團進行“手機+ims固化+互聯(lián)網(wǎng)專線”的營銷。根據(jù)客戶需求實時推進ims（融合通信）發(fā)展。
    爭取將該項目作成***縣公司的亮點。
    一年的工作即將結(jié)束了，在即將迎來的20xx年的工作還是會更加困難，越來越大的競爭壓力會給我們帶來極大的阻力，但是我會迎難而上，勇于挑戰(zhàn)自己，每一年都有自己的進步，每一年都有自己的成長。希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督指導(dǎo)！
    20xx
    ***集客班年11月xx日
    []
    集團年終總結(jié)報告篇五
    總經(jīng)理年底總結(jié)報告
    20xx年x月x日，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫚雮€月來工作，主要有以下幾方面：
    一、組織建設(shè)
    設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
    二、文化建設(shè)
    注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激-情創(chuàng)新，既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
    三、團隊建設(shè)
    組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
    四、業(yè)績建設(shè)
    在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
    盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的.問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
    馬上過去，大家都在盤點一年之中收獲的同時，又寄予希望與新的未來。不知不覺中，我在崗位上結(jié)束了一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞公司為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    ceo發(fā)話，面對今年里的任務(wù)和業(yè)績，相對于以前有著大大的提高，不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當?shù)臐M意，同時希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手，當然也離不開大家共同的努力奮斗，ceo特別著重提出三位杰出人物以示表揚，黃總本人為了公司效益著想，為公司真心負出，一直愿意默默無言，并且在深圳辦事處開拓公司的市場，黃總為了實現(xiàn)這一計劃，曾經(jīng)多次廢寢忘食，長期漂泊在外，背井離鄉(xiāng)有家沒時間回，單單可以從這一點看出，黃總對公司的效力有多么的忠誠。副隊在公司總體來講是一個非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物，去年為了把產(chǎn)值提升上去，甘愿在海螺度過春節(jié)，總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線，凡事都要親力親為，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一個極為細致的領(lǐng)導(dǎo)。隊長一直潛伏在珠三角地帶，多半為在廣州，曾經(jīng)多次以書面形式向ceo發(fā)出請求，同時希望公司能在不影響正常運轉(zhuǎn)的情況下，能投資在廣州這一地帶，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場，在隊長做足這個詳細計劃同時，我相信隊長有這個能力，公司有這個實力。
    我個人分析與點評：一年來的工作表現(xiàn)，強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo)、董事和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
    首先，我自己要嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。幾年來我對自身嚴格要求，始終把耐得
    平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重高層領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風(fēng)，只希望把所有工作圓滿完成。
    其次，工作中的不足與今后的努力方向，多年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保公司安全生產(chǎn)，務(wù)實奉獻，高效創(chuàng)新。
    總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
    最后，我知道我想講的有太多，我只想講一句，我希望大家做好本職工作，在20里沒有完成的，在里再繼續(xù)，再努力，再完成，為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益，共創(chuàng)輝煌的明天。
    在此再次恭祝大家：新年快樂，馬上成功，心想事成，加官進爵！
    xx集團股份有限責(zé)任公司
    集團年終總結(jié)報告篇六
    xx年，辦公室在公司各級的關(guān)懷和下，在各的支持和下，公司工作部署，了預(yù)期工作目的，收到了的?？偨Y(jié)經(jīng)驗，找出，以便能夠在今后好辦公室的職能作用，現(xiàn)對xx年度工作總結(jié)如下，回顧一年來的工作，綜合和紐帶作用，認證公司集體的政令。辦公室參加會議，領(lǐng)會政策，領(lǐng)會意圖，了企業(yè)的重大決策的過程，從而便于加大督查，了決策的和政令的暢通。xx年總經(jīng)辦了如下幾項工作：
    xx年，總經(jīng)辦了對公司經(jīng)理辦公會和歷次工作會議部署的工作督察催辦的工作，
    1、 司刊編輯工作
    2、 股權(quán)分置改革工作
    1、出色公司企業(yè)品牌評選的申報工作，了公司對外形象的知名度和美譽度
    （1） 為參加全國企業(yè)500強的申報工作，精心編寫申報材料并申報程序組織參選，，公司以優(yōu)良的業(yè)績?nèi)脒x全國服務(wù)類企業(yè)500強，位列478位。這是津濱公司自成立，首次入選全國500強知名企業(yè)，對公司發(fā)展里程碑意義。
    （4） 起草公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗材料。公司在xx年9月榮獲企業(yè)文化會頒發(fā)的“全國企業(yè)文化建”。這是公司迄今為止榮獲的項全國性的企業(yè)文化殊榮。
    （5） 起草公司質(zhì)量信譽建設(shè)材料。經(jīng)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會評審，津濱公司xx年度全國質(zhì)量信譽aaa等級稱號。
    3、 組織公司iso9000內(nèi)審工作。iso9000外審工作所需的資料，協(xié)助管理者代表質(zhì)量管理體系工作。使公司xx年外審，了公司9000認證的質(zhì)量和信譽，津濱公司iso9000質(zhì)量認證四年來，總經(jīng)辦對歷年的內(nèi)審工作都精心組織和籌劃，的內(nèi)審，找出管理上的缺陷，堵塞了漏洞，了bsi公司例行外部審查一次。
    5、 濱海發(fā)展大廈裝修方案的制定和修訂工作。經(jīng)與多家裝修裝飾公司方案，了濱海發(fā)展大廈的裝修方案。
    6、 檔案管理工作，使檔案工作納入規(guī)范化、制度化軌道
    6.1 xx年使用的表格格式、電子版本及cad制
    6.2 參加泰達控股的xx年工作總結(jié)及xx年工
    作計劃會議。會議的加大檔案執(zhí)法，檔案管理模式，國際a級認證標準的要求，公司資料室特聘請?zhí)┻_控股檔案科對我公司各及分公司文書檔案的問題了現(xiàn)場座談會，對歷年來公司所文件重新整理、歸檔。對檔案庫房重新。津濱總部及分公司1998年至xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、會計憑證、帳簿及報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具，輸入微機、裝訂并編號上架工作，現(xiàn)正編研、自檢工作，迎接12月中旬的檔案評估認證。
    7、 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
    今年公司把公司網(wǎng)站建設(shè)做為企業(yè)文化建設(shè)的一件大事來抓，總經(jīng)辦抓了網(wǎng)站的更新工作，邀請數(shù)家網(wǎng)頁專業(yè)設(shè)計公司，經(jīng)反復(fù)了網(wǎng)頁的設(shè)計風(fēng)格，對公司網(wǎng)頁設(shè)計和設(shè)計方案正在最后的遴選。
    包括：公司營業(yè)執(zhí)照年檢、變更；法人代碼證年檢、變更；進出口資格證書年檢、海關(guān)證書年檢；房地產(chǎn)資質(zhì)證書年檢、升級。
    1、 今年3月份總經(jīng)辦為總部及下屬公司97名女職工做了婦科體檢。6月份為總部及下屬公司173名職工做了健康體檢。在每次體檢后對體檢結(jié)果逐一分析，向職工醫(yī)療保健意見，并對體檢結(jié)果統(tǒng)計、匯總、資料入檔及總結(jié)工作。
    2、 本著以預(yù)防為主，總經(jīng)辦組織對總部及下屬公司117名職工接種流感疫苗。
    3、 在日常職工醫(yī)療保健工作的，司刊向職工宣傳醫(yī)療保健知識及短訊4次。
    4、 職工健康。把好送餐午餐質(zhì)量關(guān)，三次請區(qū)防病站抽查餐具消毒情況，對的問題追蹤檢查，對午餐配餐用料勤查、勤督促。今年共計14次看望生病職工。
    1、強化租金催繳工作。對津濱大廈20家租賃房屋的公司，總經(jīng)辦克服叢叢收繳房租，今年應(yīng)收繳房租621053.6元，至11月22日已收繳房租589379.6元；今年簽訂房屋租賃合同14份；辦理終止合同手續(xù)6份。
    2、對公司辦公用品的現(xiàn)狀了規(guī)范管理，制定出《津濱發(fā)展辦公用品管理辦法》并。
    3、 辦理房屋產(chǎn)權(quán)過戶工作。公司房產(chǎn)出售工作，協(xié)助天元投資公司、津濱聯(lián)合物業(yè)公司、一分公司、二分公司辦理市內(nèi)雅都公寓、建設(shè)大廈二、三層、陽光花園公寓房屋產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。
    4、 公司總部及下屬4家產(chǎn)權(quán)活動xx年市經(jīng)濟普查統(tǒng)計、報表工作，并審核。
    7、 公司現(xiàn)有資產(chǎn)狀況，清整公司權(quán)證，并督辦各辦理所缺資產(chǎn)權(quán)證。
    集團年終總結(jié)報告篇七
    20xx年不平凡的一年是xx酒店成立的第x年，我們餐飲部全體員工圍繞酒店持續(xù)發(fā)展的工作大局努力學(xué)習(xí)，積極工作全面履行職責(zé)。突出工作重點，同心協(xié)力完成上級交付的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年的總結(jié)情況匯報如下：
    一、當好助手，竭力協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)掌控工作全局。
    對酒店下達的文件，認真貫徹執(zhí)行，使上級的指示精神落實到實處，利用優(yōu)勢提高工作效率。積極主動參與酒店管理，與職能部門處理好人際關(guān)系，樹立餐飲部良好對外形象，為樓面工作奠定好良好的基礎(chǔ)。
    二、樓面的現(xiàn)場管理：
    1、服務(wù)員的禮貌禮節(jié)，班前堅持檢查，不合格者要求整理后再列崗，每天列會反復(fù)練習(xí)，樓面區(qū)域看臺的服務(wù)人員做到一呼便應(yīng)，要求禮貌禮節(jié)應(yīng)用到工作中的每一個細節(jié)，員工之間互相學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督共同進步。員工養(yǎng)成一種良好習(xí)慣和態(tài)度，餐飲部的各級管理人員做好餐前的接待工作，以減少客人等候的時間，同時做好解釋工作，注意包廂、桌位對號入座，確保無誤認真做好解釋工作，做到忙而不亂。
    2、嚴抓定崗位和提高服務(wù)意識，提高服務(wù)效力，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理調(diào)配，以領(lǐng)班或部長為中心，隨時支援忙檔或缺檔的區(qū)域，其他人員各負其責(zé)，明確各自的工作職責(zé)，進行合理分配提高效率服務(wù)。
    3、餐飲部樓面的物品管理，從大件物品到小件物品每月月底定人進行盤點，不管是客人損壞或自然損壞都要求做到有章有循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督，跟單到人。及時報損補倉申購。
    4、對樓面的衛(wèi)生管理，公共區(qū)域要求保潔人員看到有異物或臟物必須馬上清潔，區(qū)域的地面無塵，無水漬。衛(wèi)生用具擺放整齊，無傾斜，各包廂的衛(wèi)生制度到人，每天進行衛(wèi)生保潔，每周進行一次全面大掃，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)督要求，做好消毒登記，對大餐具執(zhí)行一洗二漂三清的要求。對小餐具進行定期消毒漂白。
    5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客的投訴頻率，收集顧客對服務(wù)的質(zhì)量方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要的依據(jù)，對收集的案例進行分析總結(jié)，使日常服務(wù)具有針對性減少顧客的投訴率。
    6、員工日常管理，每一位的新員工入店成為餐飲部重要組成部分，能否從速融入團，調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)，根據(jù)新員工的特點及入職情況。開展專題培訓(xùn)，調(diào)整心態(tài)。認識行業(yè)的特點使新員工在心理上作好充分的思想準備。緩解角色的轉(zhuǎn)變與適應(yīng)，加快融入餐飲團隊的步伐。
    7、著重員工的培訓(xùn)工作，結(jié)合工作實際加強培訓(xùn)，目的是為提高工作效率，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)在餐飲不忙的情況下，制定培訓(xùn)計劃，組織員工培訓(xùn)，從禮貌禮儀工作流程，服務(wù)規(guī)范進行實際操作。對個別較差的員工進行一對一，手把手的指教，對樓面的各個部門：傳菜部、迎賓部、清潔部定期培訓(xùn)和檢查，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
    在今年服務(wù)員嚴重缺少的情況下，我們樓面在副總辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，完成了夏季狀元宴的服務(wù)工作，調(diào)動各樓面的后備力量，支援樓面工作，為春節(jié)的到來打好了一場硬仗。
    三、工作中存在的不足。
    1、在工作過程中不夠細節(jié)化，有時出現(xiàn)一些不合理的安排，主次不分明，部門之間缺乏溝通，總是事情出了以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
    2、樓面的管理層部長、領(lǐng)班之間培訓(xùn)少，還是以前一些老管理模式，應(yīng)組織學(xué)習(xí)一些現(xiàn)在的先進管理，酒店的管理課程，多走動參觀了解外面酒店管理模式，能使本酒店的管理工作再上一個臺階。
    四、酒店的現(xiàn)在狀況，需面臨解決的問題。
    1、在正常的接待工作中，都是一些零散的顧客，酒店的客戶群沒有合理的利用，應(yīng)明確經(jīng)營方針，調(diào)整經(jīng)營策略，吸引一些外來的客戶。
    2、服務(wù)員的嚴重缺失，在大氣候服務(wù)員嚴重缺少的情況下，應(yīng)發(fā)揮本酒店的優(yōu)勢，工資高福利待遇好，親情力和凝聚力強，使應(yīng)聘人員感到是一個標準化、規(guī)范化的酒店。
    3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn)，提高工作效率、提高更好的服務(wù)質(zhì)量，加強規(guī)范管理，使員工對日常服務(wù)有新的認識和理解。
    一年來的各項工作雖然取得了一定成績，但和酒店的要求還有一定的差距，存在一些不容忽視的問題，自身建立沒有，待進一步加強。在服務(wù)意識上形成一致，為以后的工作打好了一個新的堅實的基礎(chǔ)，使酒店更加興旺和發(fā)達。
    集團年終總結(jié)報告篇八
    各位代表、同志們：
    我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大。因此，我一直為此而努力工作著。現(xiàn)在，我向大會作個人述職報告，請予以審議。
    一、履行職責(zé)情況
    20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元；招攬任務(wù)*億元；全年人均勞動生產(chǎn)率達到*萬元；員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?，主要有以下幾方面：
    1、認真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神，在實際工作中深刻領(lǐng)會確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強兩個“務(wù)必”的重大意義，以及“八個堅持、八個反對”的精神實質(zhì)，把思想和行動統(tǒng)一到的路線方針政策上來，創(chuàng)新發(fā)展。
    2、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展；只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此，我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展，就要培育先進的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強化項目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施，促進各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽，為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    3、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子的`團結(jié)。大廈之成，非一木之材；大海之潤，非一流之歸。團結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責(zé)互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進工作，促進發(fā)展。
    4、不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總總經(jīng)理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規(guī)，依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標準化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
    5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提，如何擴大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責(zé)的經(jīng)營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標思路和策略、增加責(zé)任感，促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
    6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當作一種責(zé)任和義務(wù)，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
    二、存在的問題和今后努力方向
    總結(jié)我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少；表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距；表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符；還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當然，個人總結(jié)難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
    事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升；不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
    在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取，為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗！
    述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預(yù)測其發(fā)展?jié)摿?，促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。以下是我的一份述職報告，希望對大家能有用。
    集團年終總結(jié)報告篇九
    一、20**年及“十二五”工作回顧
    20**年是歷經(jīng)艱辛、極不平凡的一年。面對國內(nèi)經(jīng)濟增速回落、市場需求持續(xù)疲軟、能源價格斷崖下跌的嚴峻形勢，集團上下眾志成城，砥礪奮進，采取一系列切實有效措施，保持經(jīng)濟運行總體平穩(wěn)。預(yù)計全年實現(xiàn)營業(yè)收入2208億元，同比增長6%；實現(xiàn)稅費436億元，同比增長2.3%；在消化增支減利300億元的情況下，實現(xiàn)利潤3億元。同時，結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、產(chǎn)融結(jié)合、增收節(jié)支取得顯著成效?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下幾個特點：
    （一）圍繞提質(zhì)增效組織生產(chǎn)，主要產(chǎn)品產(chǎn)量穩(wěn)定增長。全面開展注水會戰(zhàn)，全過程狠抓建井質(zhì)量，大規(guī)模推行有序采油，油田在開發(fā)投資下降8%的情況下保持穩(wěn)產(chǎn)，全集團生產(chǎn)原油1273萬噸。加強天然氣產(chǎn)銷協(xié)調(diào)，合理調(diào)整配產(chǎn)方案，有效釋放產(chǎn)能，全年產(chǎn)氣17億方，同比增長182%?？焖俑咝嵤拸S檢修，完成dcc石腦油加氫技術(shù)改造，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，全年加工原油1442萬噸，催化汽柴液收率同比提高0.58個百分點。加強產(chǎn)供銜接，區(qū)域聯(lián)動，局部調(diào)節(jié)，管道運輸安全平穩(wěn)；全年外購原油250萬噸，同比增長14.5%。加快榆能化技改消缺，推進裝置達產(chǎn)達標，全集團生產(chǎn)聚烯烴106萬噸，同比增長110%。興化調(diào)整煤資源采供，統(tǒng)籌實施裝置維護保養(yǎng)，生產(chǎn)成本降幅明顯。西橡同步開發(fā)軍品民品市場，成功配套國防軍工，60%的輪胎遠銷海外。榆煤化甲醇、醋酸分別完成計劃的217%和140%。工貿(mào)、材料等單位實物量均按計劃完成。
    （二）頂住市場壓力增量創(chuàng)效，經(jīng)營銷售逆勢而為。面對量價齊跌、庫存上漲局面，集團及時完善定價機制，營銷單位靈活調(diào)整策略，全力擴量挺價提效。強化與兩大集團的戰(zhàn)略合作，組建中油延長銷售公司。抓住我省國v油品封閉運行機遇，擴大省內(nèi)市場占有率，銷量同比提高4.9%。新開發(fā)大客戶33家，發(fā)展民營直供站394座。全力落實省政府支持的200座加油站，深化與高速和交通集團合作，新開業(yè)油氣站91座，零售量達到296萬噸、同比增長20%。完善化工產(chǎn)品銷售體系，運行延長石油客服中心，布局形成4個區(qū)域銷售公司和10座中央倉，燃氣化工產(chǎn)品銷量同比增長39.6%。華特玻纖軍品銷量同比增長13%，光伏公司提前一個月完成全年收入和利潤指標，化建公司、北京工程公司、延長地產(chǎn)、酒店公司、陜西賓館市場拓展取得一定成效。
    （三）著眼結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化投資，項目建設(shè)有序推進。抓住低成本建設(shè)時機，克服資金困難，完成投資400億元，努力為轉(zhuǎn)型發(fā)展聚集勢能。全年新增探明石油儲量1.03億噸、天然氣儲量1000億方，新建原油產(chǎn)能145萬噸、天然氣產(chǎn)能3億方，泰國天然氣項目取得重要發(fā)現(xiàn)。靖邊、臨潼、成都三條鐵路專用線相繼開通。榆煉重整改造和延川lng項目建成投產(chǎn)，煤油共煉（ycco）裝置正在試車整改；煤焦油加氫、合成氣制油項目進入試車階段。魏墻煤礦通過國家發(fā)改委核準。富平產(chǎn)業(yè)園、富縣延能化、興化合成氣制乙醇項目啟動建設(shè)。靖邊園區(qū)一期填平補齊、榆煤化裝置擴能改造、西安涇渭產(chǎn)業(yè)園完成可研。洛川輕烴綜合利用、榆神煤炭深加工、榆橫煤基油醇聯(lián)產(chǎn)項目完成前期論證。
    （四）聚焦轉(zhuǎn)型升級強化技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展動能明顯增強。在承受巨大經(jīng)營壓力的情況下，全年科技投入達到66億元。新建2個省級工程技術(shù)中心，獲批設(shè)立國家級博士后科研工作站。獲得授權(quán)專利142件，6項成果入圍陜西省科學(xué)技術(shù)獎。致密油藏縫網(wǎng)壓裂和淺層油藏水平井開發(fā)技術(shù)取得突破。煤提取煤焦油與制合成氣一體化（ccsi）試驗裝置打通全流程，超大型流化床氣化（ksy）試驗裝置建成中交。能源化工廢水“零排放”技術(shù)在靖邊園區(qū)實現(xiàn)穩(wěn)定運行。脫硫與硫回收、汽油超深度脫硫技術(shù)進入市場推廣階段。特別是經(jīng)過多年攻關(guān)形成的碳捕集利用封存技術(shù)（ccus）被納入《中美元首氣候變化聯(lián)合聲明》，意味著集團在碳減排方面走在了國際前列。煤油共煉成套工業(yè)化技術(shù)通過國家層面科技成果鑒定，總體達到國際領(lǐng)先水平。集團兩位專家分別榮獲“孫越崎能源大獎”和“侯德榜化工科學(xué)技術(shù)獎”，集團被評為石化行業(yè)優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)。
    （五）突出降本增效苦練內(nèi)功，管理水平有效提升。全面開展“基礎(chǔ)夯實年”活動，油田“三基”工作扎實推進，勘探班組建設(shè)卓有成效；整合房地產(chǎn)板塊和部分采油廠，啟動標準化建設(shè)，建立合同標準文本庫，拓展保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)，編制完成集團“十三五”規(guī)劃。通過內(nèi)部調(diào)劑和減員增效，集團用工總量首次實現(xiàn)負增長。特別是出臺并嚴格落實增收節(jié)支16條意見，全年增收21億元、節(jié)支26億元，管理費同比下降10%，非生產(chǎn)性費用下降18%，原油采煉、天然氣生產(chǎn)、管輸成本均明顯下降；物資集中采購量達到116.7億元，內(nèi)部產(chǎn)品互供28.6億元，降低庫存和調(diào)劑積壓物資5.4億元。踐行低成本融資戰(zhàn)略，優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，保證資金鏈安全，節(jié)約財務(wù)費用11億元；注重金融創(chuàng)新，深化產(chǎn)融協(xié)同，成功發(fā)行省內(nèi)首例3+n永續(xù)票據(jù)30億元，新增股權(quán)融資22億元，增加所有者權(quán)益50億元，保持了合理的負債水平和高評級的金融資信。持續(xù)加強安全標準化和hse體系建設(shè)，突出危化品管理和管道安全治理，全年未發(fā)生一般及以上安全環(huán)保事故。榆煉榮獲國家安全生產(chǎn)標準化一級企業(yè)。
    （六）緊扣主題主線創(chuàng)新黨建工作，形成攻堅克難強大合力。深入開展“三嚴三實”專題教育，持續(xù)深化“五項整頓”，干**伍作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。加強基層黨支部達標創(chuàng)建，推廣油田黨建文化管理工程經(jīng)驗。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”，推行黨委書記黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任述職評議，監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)更加有效。全面開展“明形勢、應(yīng)危機、度難關(guān)、促發(fā)展”大討論，召開延長石油創(chuàng)立110周年暨“十三五”發(fā)展座談會，激發(fā)了戰(zhàn)勝困難的勇氣和動力。加強與青年職工的交流，引導(dǎo)支持大家立足崗位建功立業(yè)。積極創(chuàng)建職工創(chuàng)新工作室和“六星紅旗班組”，開展“最美延長石油人”選樹活動。集團被評為中國企業(yè)文化建設(shè)先進單位，《延長石油之歌》榮獲全國最美企業(yè)之聲金獎。與延安榆林兩市建立協(xié)調(diào)機制，定期溝通解決問題，為企業(yè)發(fā)展提供了堅強保障。
    同志們，20**年，我們遇到的困難超出預(yù)想，但取得的成績好于預(yù)期，確保了“十二五”圓滿收官。就“十二五”整體而言，面對異常嚴峻的國內(nèi)外經(jīng)濟形勢和深刻變革的能源化工行業(yè)趨勢，集團上下銳意進取，團結(jié)奮戰(zhàn)，實現(xiàn)了跨越發(fā)展。以進入世界企業(yè)500強為標志，踏上了做大做強的新征程；以榮獲第三屆中國工業(yè)大獎為標志，彰顯了陜西國企改革發(fā)展的新成就；以榮獲國家科技進步二等獎為標志，創(chuàng)造了科技發(fā)展的新水平；以建成全球首套煤油氣資源綜合轉(zhuǎn)化項目為標志，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破；以進入加拿大等目標市場為標志，邁出了拓展海外業(yè)務(wù)的新步伐。
    五年來，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，綜合實力大幅躍升。集團總資產(chǎn)、營業(yè)收入、利稅費總額大幅增長。20**年與20**年相比，總資產(chǎn)由1448億元增長到2901億元，年均增長15%；營業(yè)收入由1021億元增長到2208億元，年均增長17%，提前一年實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標；五年累計實現(xiàn)稅費2207億元，實現(xiàn)利潤531億元，完成投資2168億元。20**年集團首次進入世界企業(yè)500強，20**年和20**年先后晉升至第432位和380位，國內(nèi)外影響力大幅提升。
    五年來，資源拓展成果豐碩，發(fā)展基礎(chǔ)更加堅實。累計拓展油氣資源面積3492平方公里，新增探明石油儲量6.2億噸、天然氣儲量4459億方，全集團原油產(chǎn)量保持1200萬噸/年以上持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)，五年累計生產(chǎn)原油6291萬噸；天然氣形成產(chǎn)能23億方/年、產(chǎn)量17億方/年；打成中國第一口陸相頁巖氣井并成功試產(chǎn)，新增探明儲量686億方；煤炭保有資源量182億噸，形成煤炭產(chǎn)能300萬噸/年。這些寶貴資源是延長石油后續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
    五年來，結(jié)構(gòu)調(diào)整快速推進，轉(zhuǎn)型升級成效明顯。堅持油氣并重、油化并舉、油氣煤綜合發(fā)展，初步形成了綜合性能源化工產(chǎn)業(yè)格局。原油年加工能力由1500萬噸增長到萬噸，五年累計加工原油6996萬噸；建成6套汽柴油質(zhì)量升級裝置，使陜西提前3年實現(xiàn)國v油品升級；建成投產(chǎn)榆能化烯烴、榆煤化甲醇醋酸、興化大化工等產(chǎn)業(yè)項目，形成了靖邊、榆橫、榆神等特色能化園區(qū)。從能源化工產(chǎn)品實物量來看，20**年與20**年相比，成品油比重由91%下降到73%，天然氣由1%增加到8%，化工產(chǎn)品由8%增加到18%；油氣站數(shù)量由151座增加到771座，油品自有終端銷量占比由5%增長到17%。集團產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得階段性重要成果。
    五年來，科研體系不斷健全，創(chuàng)新能力顯著增強。累計科技投入293億元，新建8個工程技術(shù)中心、1個重點實驗室、3個中試基地，建成多套試驗示范裝置。設(shè)立陜西省1號院士專家工作站，建立專業(yè)技術(shù)人員職級序列和高技能人才評聘體系，人才儲備和隊伍建設(shè)取得長足發(fā)展。與國內(nèi)外科研機構(gòu)深度合作，建立了以企業(yè)為主體、政產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的科技創(chuàng)新“延長模式”，并在全省推廣。在特低滲油氣田勘探開發(fā)、資源綜合利用、節(jié)能環(huán)保、精細化工等領(lǐng)域掌握了一批具有國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進水平的創(chuàng)新技術(shù)。集團被授予國家認定企業(yè)技術(shù)中心和陜西省首批創(chuàng)新型企業(yè)。
    五年來，公司治理持續(xù)規(guī)范，企業(yè)素質(zhì)穩(wěn)步提高。著力優(yōu)化集團管控體系，推進內(nèi)部整合，健全制度流程，改進績效考核。堅持依法治企，狠抓內(nèi)審監(jiān)督，強化風(fēng)險防控，加強資本運營。人力資源、全面預(yù)算、金融創(chuàng)新、造價管理、物資采供均取得明顯成效。企業(yè)管理實現(xiàn)從松散到緊密、粗放到精細、傳統(tǒng)到現(xiàn)代的全方位轉(zhuǎn)變。延長石油品牌榮獲中國馳名商標，進一步提升了企業(yè)價值。
    五年來，黨的建設(shè)不斷加強，企業(yè)更加和諧穩(wěn)定。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育，創(chuàng)建“531”黨建示范工程，狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子和干**伍建設(shè)，嚴格落實黨委主體責(zé)任和紀委監(jiān)督責(zé)任，營造了風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。傳承“埋頭苦干”優(yōu)良傳統(tǒng)，形成獨具特色的文化體系。從業(yè)人員收入由5.6萬元增長到6.9萬元；建成職工住宅323萬平方米、在建132萬平方米。投入安全環(huán)保資金75億元，強化隱患排查治理，促進本質(zhì)安全。加強企地協(xié)作，支持社會事業(yè)，積極參與扶貧開發(fā)，稅費貢獻連續(xù)多年位居全省第一和全國地方企業(yè)前列，切實履行了國有企業(yè)的政治、經(jīng)濟和社會責(zé)任。集團榮獲全國五一勞動獎狀等榮譽。
    同志們，“十二五”發(fā)展成就來之不易，這是省委省政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是省國資委有效監(jiān)管、省級有關(guān)部門和延安榆林等市鼎力支持的結(jié)果，更是全集團廣大干部職工埋頭苦干、拼搏奉獻的結(jié)果。在此，我代表集團公司，向長期以來關(guān)心支持延長石油改革發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向在座的各位并通過你們，向奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線上的全體員工表示親切的慰問！
    二、20**年工作部署
    “十三五”是延長石油結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段。根據(jù)集團董事會確定的“十三五”規(guī)劃，我們總的考慮是，全面落實“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)和能源革命新要求。堅持以能源化工為主體，以科技產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)融結(jié)合為兩翼的“一體兩翼”產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，打造“油氣煤化電”多產(chǎn)業(yè)耦合發(fā)展模式，進一步做強做優(yōu)延長石油，走出一條更高質(zhì)量、更有效益、更可持續(xù)的發(fā)展路子。到20**年實現(xiàn)“231543”目標，即油氣當量2000萬噸以上，煤炭產(chǎn)量3000萬噸，化工產(chǎn)品1000萬噸，電力裝機5000兆瓦，力爭實現(xiàn)營業(yè)收入4000億元，進入世界企業(yè)300強。
    20**年是落實集團“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是克難而進保生存的闖關(guān)之年。我們面臨的形勢更為復(fù)雜嚴峻。國際經(jīng)濟復(fù)蘇疲弱，國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力較大，陜西經(jīng)濟深度調(diào)整；低油價態(tài)勢短期難以改觀，能源體制改革步伐加快，市場競爭更趨激烈，石油企業(yè)生存發(fā)展異常艱難。集團產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)仍需加快調(diào)整，技術(shù)研發(fā)仍需進一步高端化，終端銷售能力仍需快速提升，體制機制仍需優(yōu)化，內(nèi)部管理不夠精細、降本增效壓力加大、資金平衡難度劇增，以及干部職工壓力感不強，寄希望于市場周期性好轉(zhuǎn)，等等?？陀^審視內(nèi)外部環(huán)境的深刻變化，集團20**年面臨的困難挑戰(zhàn)比20**年更多，企業(yè)發(fā)展所承受的壓力更大。能否繼續(xù)挺壓過關(guān)，事關(guān)延長石油的生存，事關(guān)十余萬職工的生計。我們必須統(tǒng)籌“保生存”與“求發(fā)展”的辯證關(guān)系，既要樹立底線思維，又要堅定發(fā)展信心，既要打好長期應(yīng)對危機的持久戰(zhàn)，又要打贏完成今年任務(wù)的攻堅戰(zhàn)，凝聚各方面力量，采取超常規(guī)措施，確保企業(yè)在逆境中持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
    20**年工作的總體思路是：全面貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，認真落實省委省政府決策部署，緊緊圍繞“保生存、求發(fā)展”的總基調(diào)，堅持以效益為中心，牢牢守住不虧損這條底線，加快跟進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，全力以赴拓展市場，千方百計降本增效，堅定不移深化改革，持續(xù)強化科技創(chuàng)新，多措并舉保障資金，統(tǒng)籌推進黨的建設(shè)，努力實現(xiàn)“十三五”良好開局。
    主要目標是：實現(xiàn)營業(yè)收入2385億元，實現(xiàn)盈虧持平，資產(chǎn)負債率控制在64%以內(nèi)；固定資產(chǎn)投資300億元（第一批214億元）；原油產(chǎn)量1245萬噸，天然氣交氣量20億方，煉油加工量1440萬噸，煤炭產(chǎn)量545萬噸，主要化工產(chǎn)品產(chǎn)量460萬噸；科技和金融產(chǎn)業(yè)成為新的經(jīng)濟增長點。不發(fā)生一般及以上安全環(huán)保事故。
    為實現(xiàn)全年各項任務(wù)目標，我們要重點做好以下工作：
    （一）狠抓市場營銷，向挺價擴銷要效益。把市場開拓作為重中之重，轉(zhuǎn)變理念，創(chuàng)新機制，主動跑市場、爭客戶、創(chuàng)效益。
    強化成品油挺價銷售。一是細分目標市場，優(yōu)化市場布局，擴大高價區(qū)銷量，重點提高省內(nèi)及四川市場占有率，省內(nèi)國v油品銷量不低于600萬噸。二是深化與兩大集團的戰(zhàn)略合作，統(tǒng)籌好量價關(guān)系，既按購銷協(xié)議足量均衡供應(yīng)，又最大程度挺價銷售。高效運營中油延長銷售公司，完成經(jīng)營量780萬噸。三是強化市場和油價分析研判，超前調(diào)控庫存，改進定價模式，靈活精準施策，爭取市場主動權(quán)；努力縮小銷售價差，嚴格考核兌現(xiàn)；建立成品油價格預(yù)警機制，綜合售價低于盈虧平衡點時，適度控制銷量和生產(chǎn)節(jié)奏。四是優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，擴大國儲、**、航油等大用戶銷量，拓展省內(nèi)外工礦、物流、建筑企業(yè)等直供用戶，努力增加分銷量。五是通過租賃、合作、直供等多種方式，新增運營油氣站150座（其中自營100座以上）；制定并落實社會加油站保供計劃，穩(wěn)定和擴大社會客戶。六是加快內(nèi)部便利站、撬裝站建設(shè)，擴大內(nèi)部自用油；出臺配套政策，鼓勵全員促銷。自有終端銷售自產(chǎn)油品245萬噸以上，零售量占比由17%提高到21%。
    抓好化工產(chǎn)品銷售。一是建立產(chǎn)銷聯(lián)動、快速反應(yīng)機制，根據(jù)市場變化及時調(diào)整生產(chǎn)方案，多產(chǎn)適銷對路產(chǎn)品。二是完善倉儲物流配送體系，新增廣州、天津兩座中央倉，開展二次配送業(yè)務(wù)。三是創(chuàng)新營銷模式，完善定價體系，踏準市場步子，采取多種手段提高市場份額和銷售利潤。四是深入市場終端，掌握產(chǎn)品流向和用途，延伸售后服務(wù)和市場研究，增強化工業(yè)務(wù)發(fā)展的針對性。五是準確把握客戶的選擇和定位，實行分級分類管理，以終端和戰(zhàn)略用戶為主，培育忠誠客戶，形成發(fā)展共同體。六是根據(jù)集團重點項目實施進度，提前布局未來新產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)，及早培育市場。
    加強燃氣煤炭等產(chǎn)品銷售。加速開發(fā)天然氣市場，與省燃氣集團加大協(xié)調(diào)，確保完成能化項目用氣置換指標，管道交氣12億方；加快培育lng客戶和終端市場，積極支持“氣化延安”和“氣化陜西”。堅持自用和外銷相結(jié)合，建立煤炭銷售體系。礦業(yè)公司既要做好集團內(nèi)部用煤集中統(tǒng)一采供，更要努力開拓外部市場。緊盯市場和效益目標，靈活組織硝銨、輪胎、玻纖等產(chǎn)品銷售，擴大銷量，搞好售后。加大內(nèi)部產(chǎn)品互供配套力度，明確品種、數(shù)量和價格，并嚴格考核。發(fā)展國內(nèi)外貿(mào)易業(yè)務(wù)，培育新的收入增長點，緩解實體產(chǎn)業(yè)增收壓力。
    （二）堅持低成本生產(chǎn)，向優(yōu)化運行要效益。把成本和效益作為生產(chǎn)的前置條件，將成本控制貫穿生產(chǎn)全過程，真正從生產(chǎn)數(shù)量型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，努力做到成本最低、質(zhì)量最優(yōu)、價值最大。
    科學(xué)安排原油生產(chǎn)。根據(jù)油價走勢和成本效益情況，確定產(chǎn)銷平衡點，合理把握開發(fā)節(jié)奏，適度控制原油產(chǎn)量。全面實施“新建、維護、提升”產(chǎn)能建設(shè)模式，建立單井效益評價體系，提高單井產(chǎn)量；適時關(guān)停部分低產(chǎn)低效井，大幅壓縮老井挖潛費用，降低高成本措施產(chǎn)量。系統(tǒng)推進注水會戰(zhàn)，強化精細注水和注采一體化，提高注水開發(fā)效果。轉(zhuǎn)變生產(chǎn)運行模式，強力推行有序采油和油井計劃性檢修保養(yǎng)，穩(wěn)步實行駐井改巡井制，降低采油成本。
    統(tǒng)籌開展天然氣生產(chǎn)。優(yōu)化采氣工藝和配產(chǎn)方案，高產(chǎn)井放量生產(chǎn)，低產(chǎn)井控制生產(chǎn)，提高氣井利用率。加強氣井、地面設(shè)施及輸氣管道的運行維護，提前制定淡旺季生產(chǎn)供應(yīng)預(yù)案，進一步降低成本、釋放產(chǎn)能，全年完成交氣量20億方；穩(wěn)定運行l(wèi)ng裝置，確保完成產(chǎn)量45萬噸、力爭48萬噸。
    保持煉廠平穩(wěn)生產(chǎn)。加強工藝管理，優(yōu)化裝置操作，實現(xiàn)長周期運行，汽柴液收率同比提高0.1個百分點。統(tǒng)籌物料平衡，減少物料調(diào)運和添加劑外采量；適時安排裝置檢修，嚴格控制大修，實現(xiàn)新裝置“兩年一修”、舊裝置“三年兩修”。根據(jù)煉油生產(chǎn)和效益情況，合理組織原油外購。按照原油進口資質(zhì)申報要求，抓好淘汰落后產(chǎn)能及資質(zhì)申請等工作，確保年內(nèi)取得國家原油進口資質(zhì)。
    加大化工產(chǎn)品生產(chǎn)。榆能化以達產(chǎn)達標達效為目標，抓好裝置平穩(wěn)運行，杜絕非計劃停車，提高dmto和dcc收率，生產(chǎn)聚烯烴100萬噸，力爭實現(xiàn)利潤10億元。榆煤化要降低消耗，穩(wěn)定運行，生產(chǎn)甲醇18萬噸、醋酸27萬噸。抓好煤油共煉、煤焦油加氫、合成氣制油等示范項目的消缺整改，盡快實現(xiàn)長周期運行，全年生產(chǎn)煤基油品42萬噸。興化、氟化工等生產(chǎn)單位要以效定產(chǎn)、以價定量，提高整體效益。
    此外，強化管道均衡輸送和安全運行，降低管輸成本。化建、延長地產(chǎn)、北京工程公司要增強專業(yè)能力，拓展內(nèi)外部市場，提高項目執(zhí)行力。裝備制造、光伏、酒店等單位要著力降本提效。
    （三）優(yōu)化項目投資，向結(jié)構(gòu)調(diào)整要效益。根據(jù)企業(yè)資金和負債情況，按照“保建成、保重點、保配套”的原則，科學(xué)安排投資計劃，強化工期責(zé)任管理，確保項目進度和投資效益。
    精心實施油氣勘探開發(fā)。在低油價情況下，進一步優(yōu)化投資規(guī)模。加大油田深層勘探和查層檢漏力度，新增探明地質(zhì)儲量9000萬噸，高度關(guān)注并適時跟進關(guān)中、陜南區(qū)域油氣勘探，擴大致密油、頁巖氣等非常規(guī)資源規(guī)模。油田產(chǎn)能建設(shè)要優(yōu)化部署，減少新井，提高水平井比例，降低萬噸產(chǎn)能投資。天然氣勘探重點拓展榆林及延安南部資源，新增探明地質(zhì)儲量1000億方；天然氣開發(fā)減少控制區(qū)新井數(shù)量，提高建井質(zhì)量，穩(wěn)步實施靖邊、志丹、安塞及合作區(qū)開發(fā)。省外勘探強化銀額盆地綜合評價，國外勘探抓緊評價現(xiàn)有區(qū)塊，積極獲取海外在產(chǎn)成熟區(qū)塊，降低投資風(fēng)險。
    有序推進結(jié)構(gòu)調(diào)整項目。建成投產(chǎn)項目6個：魏墻煤礦4月份進入聯(lián)合試運轉(zhuǎn)，西灣煤礦6月份投產(chǎn)，永煉航煤裝置技改6月份完成，興化合成氣制乙醇示范項目年底建成，志丹lng項目年內(nèi)投產(chǎn)，安塞lng項目基本建成。在建及新開工項目9個：延能化項目詳細設(shè)計和設(shè)備材料采購基本完成，土建完成70%，開始設(shè)備安裝；巴拉素煤礦完成核準及部分礦建工程；煉化輕烴綜合利用完成可研和總體設(shè)計，開展場平；榆能化一期填平補齊工程完成前期審批、總體設(shè)計和工藝包采購，開展長周期設(shè)備和材料采購；延長伴生氣綜合利用項目完成工藝包審查和基礎(chǔ)設(shè)計；榆煤化醋酸裝置擴能改造完成設(shè)計、材料采購和部分設(shè)備安裝；榆神煤油共煉制芳烴項目完成總體設(shè)計，開始基礎(chǔ)設(shè)計和場平；富平產(chǎn)業(yè)園開展廠前區(qū)及部分項目建設(shè)；涇渭產(chǎn)業(yè)園完成初步設(shè)計，啟動一期部分項目。開展前期工作項目7個：西紅墩煤礦完成礦權(quán)辦理；榆橫煤基油醇聯(lián)產(chǎn)、富縣電廠、榆橫煤電項目開展可研及手續(xù)辦理；咸陽產(chǎn)業(yè)園開展設(shè)計工作；煉油升級改造及沿海煉化一體化項目進一步研究論證。
    加快基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。甘泉原油儲罐擴建工程10月底建成，延煉、榆煉成品油庫10月份完工，永煉儲運設(shè)施改造一期工程年底建成，靖邊原油庫年底基本建成，湖北應(yīng)城油庫完成初步設(shè)計，開展部分土建。永坪—楊山成品油管線10月底建成，靖邊、志丹天然氣地面集輸工程和貫屯—蟠龍聯(lián)絡(luò)線年底建成，永煉引入天然氣工程、姚店—甘泉聯(lián)絡(luò)線反輸改造、定靖三線年底基本建成，臨鎮(zhèn)—富縣輸氣管道年內(nèi)開工，延長—姚店、子長—蟠龍、席麻灣—榆能化天然氣集輸干線完成工程設(shè)計。
    （四）深化內(nèi)部改革，激發(fā)企業(yè)活力。將20**年確定為“深化改革年”，成立集團深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺指導(dǎo)意見，搞好頂層設(shè)計，突出問題導(dǎo)向，明確任務(wù)節(jié)點，蹄急步穩(wěn)地推進內(nèi)部改革。
    深化體制機制改革。一是按照“精簡機構(gòu)、調(diào)整職能、優(yōu)化管控、提高效率”的`原則，調(diào)整各級機關(guān)組織機構(gòu)和職能，實現(xiàn)職責(zé)明晰、精干高效。集團機關(guān)以上率下，已經(jīng)合并削減6個部門，精簡定員52人，減少干部職數(shù)21個，精簡幅度均在20%以上。二是優(yōu)化生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)，穩(wěn)妥實施二、三級單位及內(nèi)部生產(chǎn)單元整合，減少管理層級和管理環(huán)節(jié)。三是優(yōu)化管控模式，修訂《管理總綱》，進一步明確各層級的功能定位和職責(zé)權(quán)限；根據(jù)各單位行業(yè)特點和企業(yè)實際，完善集團分類管理意見，推行分類定責(zé)、分類改革、分類發(fā)展。四是按照“簡政放權(quán)、放管結(jié)合”的原則，擴大部分單位的經(jīng)營自主權(quán)。加快長期虧損企業(yè)清理整頓和低效資產(chǎn)處置，盤活閑置資產(chǎn)，促進去產(chǎn)能去庫存。
    實施三項制度改革。一是嚴控用工總量，持續(xù)推進“四定”，壓縮非生產(chǎn)性崗位編制，推行業(yè)務(wù)外包和勞務(wù)外包，調(diào)劑盤活集團內(nèi)部用工存量，加大減員增效力度，力爭用工總量下降5%。二是全面實施薪酬制度改革。按照省國資委要求，完善企業(yè)負責(zé)人薪酬體系；啟動多元化、差異化的薪酬制度改革試點，加大績效工資比例，建立收入隨效益增減機制。三是在條件成熟的單位試點推行職業(yè)經(jīng)理人制度，增加市場化選聘比例。四是完善以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配體系，全面落實工效掛鉤，打破平均主義大鍋飯，該增的增，該降的降，調(diào)動職工工作積極性，全員勞動生產(chǎn)率提高2.5%。
    實行全過程多元化立體式考核。一是完善分類考核。根據(jù)業(yè)務(wù)類型制定二級單位差異化考核標準，分段考核產(chǎn)、儲、運、銷等環(huán)節(jié)。經(jīng)營單位側(cè)重考核效益，生產(chǎn)單位側(cè)重考核成本費用，科研單位側(cè)重考核成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化。堅持單位整體考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和班子成員考核并重。二是創(chuàng)新考核機制。緊盯關(guān)鍵指標、重點工作、節(jié)點進度和薄弱環(huán)節(jié)，綜合運用專項審計、效能監(jiān)察、新聞曝光、問責(zé)追究、組織人事等措施手段，部門聯(lián)動、適時跟進、滾動考核。三是優(yōu)化指標體系。調(diào)整考核權(quán)重，精簡指標數(shù)量，精準指標值，做到“跳起來摸高”，增強可操作性和價值導(dǎo)向。四是強化結(jié)果應(yīng)用。建立干部個人業(yè)績檔案，將考核結(jié)果與業(yè)績評價、收入分配、職務(wù)調(diào)整對接配套、融為一體，做到考核、追責(zé)、用人相結(jié)合。
    （五）強化內(nèi)部管控，向精細管理要效益。堅決克服“成本到底、潛力挖盡”的思想，聚焦增收節(jié)支，深挖內(nèi)部潛力，提高經(jīng)營效益。
    狠抓增收節(jié)支工作。一是成立集團增收節(jié)支領(lǐng)導(dǎo)小組，全面總結(jié)增收節(jié)支16條意見實施效果，并進一步深化細化，打好增收節(jié)支、降本增效組合拳。二是繼續(xù)深化全面預(yù)算管理，落地實施生產(chǎn)消耗定額、共性費用定額，完成投資、經(jīng)營、人工等標準定額，在煉化試點推行四級預(yù)算；狠抓預(yù)算編制和執(zhí)行，無預(yù)算不支出，杜絕亂開口子亂花錢。三是提高物資集中采購比例，加強積壓物資調(diào)劑和庫存管理，使采購節(jié)約成為“第二利潤中心”；著力規(guī)范招標行為，加大違規(guī)處理力度。四是理順投資管理職能，強化項目前期概預(yù)算審查、過程管理、決算與審計監(jiān)督，嚴格控制建設(shè)成本，加大超投資問責(zé)追究。五是抓住國家實施結(jié)構(gòu)性減稅、降低企業(yè)稅負契機，研究吃透稅收政策，積極爭取相關(guān)稅費減免和優(yōu)惠。
    切實加強基礎(chǔ)管理。狠抓“三基”工作，以“六星紅旗班組”創(chuàng)建為載體，下移管理重心，加強班組建設(shè)。抓好制度廢改立工作，增強制度的有效性和可操作性，提升制度執(zhí)行力。做好標準化體系框架設(shè)計，加快技術(shù)、管理和工作標準制定。持之以恒加強對標管理，并向基層隊站、班組延伸。推進全面風(fēng)險管理和內(nèi)控工作，制訂重點領(lǐng)域法律風(fēng)險防控指引，建立糾紛案件過錯分析和責(zé)任追究制度。盡快運行延安審計中心，發(fā)揮審計“保健”作用；支持監(jiān)事會發(fā)揮監(jiān)督職能，幫助企業(yè)堵塞漏洞、規(guī)范管理。完善集團信息化標準體系建設(shè)，啟動erp項目和智慧油田建設(shè)，組建運營電子商務(wù)公司。
    持續(xù)抓好安全環(huán)保。堅持依法治安，嚴格落實安全環(huán)保責(zé)任制，做到黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)。扎實推進hse管理和安全標準化建設(shè)，分季度開展不同類型專項整治，深入排查治理安全隱患，提高本質(zhì)安全水平。開展平安企業(yè)創(chuàng)建，加強石油管護，嚴防恐怖破壞。高度重視污染物防治，加強已建成環(huán)保設(shè)施的運行管理，完善污染源在線監(jiān)測平臺和環(huán)保風(fēng)險防控機制，確?！叭龔U”達標排放、油泥資源化利用。抓好靖邊園區(qū)“零排放”示范工程，加大油田污水回注和煉廠揮發(fā)性有機物治理力度。
    （六）堅持科技引領(lǐng)，提升自主創(chuàng)新能力。加大科技投入和攻關(guān)力度，加速科技成果轉(zhuǎn)化推廣，厚植企業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢。
    完善科技創(chuàng)新體系。整合內(nèi)部科技資源，發(fā)揮科研平臺作用，力爭申報成功1-2個國家級工程技術(shù)中心或重點實驗室。加強國內(nèi)外合作，開展前瞻性、高端化技術(shù)應(yīng)用研究，建立以企業(yè)為主導(dǎo)的科技創(chuàng)新聯(lián)盟。組建運營科技公司，提高科技成果轉(zhuǎn)化市場化水平。系統(tǒng)評估科技項目知識產(chǎn)權(quán)，加強專利申請和產(chǎn)權(quán)保護。建好院士專家工作站、博士后工作站等平臺，為科技人才施展才華創(chuàng)造條件。
    強化科技研發(fā)與應(yīng)用。重點攻克co2壓裂、水平井鉆采等工藝技術(shù)，突破陸相頁巖氣勘探開發(fā)關(guān)鍵技術(shù)；ccus完成項目實施方案和前期設(shè)計，建成一期碳捕集裝置；ccsi和ksy技術(shù)中試成功，完成工業(yè)化工藝包開發(fā)；脫硫與硫回收、油泥資源化、污水“零排放”完成技術(shù)鑒定和工業(yè)化應(yīng)用，煤—天然氣共氣化完成中試裝置建設(shè)。加快汽油催化吸附脫硫、催化裂化煙氣脫硫脫硝、c8芳烴異構(gòu)化等技術(shù)市場化推廣。抓好輔助產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造和已投產(chǎn)項目完善配套及填平補齊，提升項目盈利能力。強化應(yīng)用型生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān)，鼓勵職工小改小革，解決生產(chǎn)運行中的實際問題。
    密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。跟蹤儲能材料、石墨烯及高分子新材料等領(lǐng)域的技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)。跟進研究天然氣轉(zhuǎn)化、合成氣化工關(guān)鍵技術(shù)，開發(fā)氟化工下游新產(chǎn)品。搜集研究相關(guān)產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、政策和市場信息，為集團決策提供參考。抓好集團“十三五”規(guī)劃任務(wù)分解落實，完成相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、職能規(guī)劃和各單位規(guī)劃。
    （七）拓寬融資渠道，推進產(chǎn)融結(jié)合。發(fā)揮金融對產(chǎn)業(yè)的支撐作用和資本運營的杠桿效應(yīng)，以產(chǎn)促融、以融助產(chǎn)、產(chǎn)融一體。一是確保資金鏈安全。深化銀企合作，保持良好資信。統(tǒng)籌平衡資金運作，強化資金集中管控，做好融資籌劃，引入低成本資金，大力控債降息。二是拓寬融資渠道。發(fā)揮財務(wù)公司優(yōu)勢，優(yōu)化直接和間接融資比例，用好永續(xù)債、股權(quán)融資、基金等權(quán)益性融資工具，確保集團資產(chǎn)負債率控制在64%以內(nèi)。三是加快資產(chǎn)證券化進程。啟動延長化建等上市公司再融資，興化股份完成資產(chǎn)重組并配套募集資金，省石化院、凱迪西橡開展股份制改造，元創(chuàng)化工完成上市資料申報。四是精準發(fā)力資本市場。搭建集團金融管控平臺，完善相關(guān)牌照資質(zhì)，加快基金、融資租賃業(yè)務(wù)“走出去”，培育新的利潤增長點。五是強化股權(quán)投資管理。制定股權(quán)投資項目后評價制度，對低回報參股企業(yè)進行股權(quán)處置，提高投資收益。
    （八）加強企業(yè)黨建，增強發(fā)展動力。一是圍繞企業(yè)改革發(fā)展，改進和加強黨的建設(shè)，鞏固“三嚴三實”專題教育成果，持續(xù)開展“531”黨建示范工程。二是強化各級班子建設(shè)，各級干部既要主動擔(dān)責(zé)做表率，又要善于發(fā)現(xiàn)解決問題，切實做到敢擔(dān)當、敢負責(zé)、敢作為。三是圍繞中心工作狠抓效能監(jiān)察，強化關(guān)鍵環(huán)節(jié)、熱點領(lǐng)域權(quán)力運行的監(jiān)督制約，抓好“準則”“條例”的教育和落實。四是加強各級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，注重溝通協(xié)調(diào)，強化協(xié)作服務(wù)，杜絕推諉扯皮。五是加強宣傳思想工作和企業(yè)文化建設(shè)，繼續(xù)深入開展形勢任務(wù)教育，逐級傳遞壓力，凝聚發(fā)展正能量。六是不斷改善職工生產(chǎn)生活條件，落實廠務(wù)公開、民主管理等制度。建立職工代表述職考核辦法，充分發(fā)揮職工代表作用，引導(dǎo)職工合理表達訴求。七是堅持共享理念，密切企地合作，運行好與延安榆林兩市的協(xié)調(diào)機制，及時溝通，互相支持，實現(xiàn)共克時艱、企地共贏。
    各位代表、同志們，我們面臨的形勢同行業(yè)都在面臨，我們遇到的困難其他企業(yè)同樣也存在，甚至比我們更困難。氣可鼓而不可泄，力須聚而不能散。困難挑戰(zhàn)面前，惟改革者進，惟創(chuàng)新者強，惟實干者勝。讓我們在省委省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省國資委的有效監(jiān)管、省級有關(guān)部門和延安榆林等市的大力支持下，同舟共濟、迎難而上，埋頭苦干、全力而為，確保完成各項目標任務(wù)，為集團“十三五”良好開局、為“三個陜西”建設(shè)邁上新臺階作出更大貢獻！
    集團年終總結(jié)報告篇十
    從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：
    一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
    首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時注重自學(xué)，認真學(xué)習(xí)了_特色理論及“____”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
    其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
    二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
    在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。
    在科室工作中主要負責(zé)__信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
    一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機關(guān)工作者。
    集團公司個人年終總結(jié)報告范文
    集團年終總結(jié)報告篇十一
    伴隨著的第一場雪，已和我們揮手告別。在這新年來臨之際，回想自己在這一年里所走過的路，所經(jīng)歷過的事，有過驚喜，有過波瀾，少了些手足無措的慌張，多了份從容不迫的鎮(zhèn)定;多了些生活工作中的沉淀。
    在這一年的時間里，有過失敗，有過成功。
    2020新年伊始，在劉隊的帶領(lǐng)下，2月3月業(yè)務(wù)量很大，整個三月從未按時吃過飯，在保鮮庫打電話調(diào)貨，收貨，驗貨，天天和泥人一樣，遇到不配合驗貨的農(nóng)戶，還要耐心向他們解釋，有時候說的吐沫橫飛還是得不到理解，只能偷偷轉(zhuǎn)頭抹掉眼淚，回頭繼續(xù)和他們溝通。
    四月，是工作中的分水嶺，三月份的時候還是自己操心自己，只要管好自己的業(yè)務(wù)就行了，四月份基于領(lǐng)導(dǎo)的信任，當了小隊長，帶著陳力源一起談業(yè)務(wù)。剛開始，默契程度不夠，談業(yè)務(wù)屢談屢敗，摸不著頭腦，經(jīng)常蹲在門外一個人抱著手機把所有能聯(lián)系的再聯(lián)系一遍。有的時候會找領(lǐng)導(dǎo)訴說自己的焦灼，困難。就這樣大概過了半個月，慢慢習(xí)慣了這種緊張感，開始調(diào)整心態(tài)，強迫自己去平靜，一次青島欒總的的業(yè)務(wù)談成使我重拾了信心。發(fā)貨過程中，各種問題接踵而來，以前有問題可以找劉總解決，現(xiàn)在有問題只能自己想辦法，抓耳撓腮，一遍遍的和客戶溝通，還晚上把鄧總找來幫忙，最終完成了上合峰會的發(fā)貨。
    八月鄧總獎勵我們這兩個表現(xiàn)相對較好的小隊去云貴川回訪客戶。20號鄧總宣布內(nèi)部人員調(diào)整，重新分隊。領(lǐng)導(dǎo)信任，提升我當隊長，當時第一反應(yīng)就是拒絕。首先覺得自己業(yè)務(wù)能力不行，帶不動三個人，其次覺得自己來公司最晚，經(jīng)驗積累不夠，客戶資源更是遠遠不夠。無論鄧總怎么勸說，還是突破不了自己的心里障礙。晚上鄧總又耐著性子給我打電話，給我解釋分隊的原因。第二天，分隊了，帶一個人和帶三個人的性質(zhì)完全不一樣。三個人的脾氣秉性完全不一樣，有矛盾，我自己談業(yè)務(wù)也總談不成。想解決又無能為力，想哭還害怕別人看見。除了煎熬還是煎熬。找隊員談話，開會，想辦法，把大家的所有信息集中在一起一遍遍的翻，重新聯(lián)系，最后還是摸不著頭腦，以至于多次覺得自己業(yè)務(wù)能力不行，各方面都不行，走路都是低著頭，領(lǐng)導(dǎo)看我一眼我都覺得是指責(zé)。看著一隊不停地發(fā)貨，收款，心里那種愧疚與難堪現(xiàn)在我都不愿提起，我的焦急領(lǐng)導(dǎo)也看在眼里，找我談話也是照顧我情緒，不指責(zé)，耐心引導(dǎo)，幫我想辦法，盡可能的多轉(zhuǎn)給我信息。
    但是灰色九月最終還是讓領(lǐng)導(dǎo)失望了，九月結(jié)束有過辭職不干的想法，轉(zhuǎn)念一想，我這么爭強好勝的一個人怎么能當逃兵。無論心情怎樣低落。
    十月還是到了，強迫自己去調(diào)整心態(tài)，我鼓勵隊員，隊員鼓勵我，我們四個經(jīng)常到會議室開小會，找方法，慢慢的業(yè)務(wù)量有所提升。有業(yè)務(wù)就四個人一起想辦法，快速有效的處理業(yè)務(wù)，沒業(yè)務(wù)就去調(diào)研市場，了解市場行情。也算功夫不負有心人，通過時間的積累和不懈的跟蹤客戶信息，無論早晚，只有手機一響，隨時拿著手機和客戶溝通，迎來了十一十二月的小高峰。四川何總是我從三月份一直溝通到十一月才決定過來考察要貨。陳力源腦子活，跟著我一起帶客戶，王靜心思細膩幫我提前看好貨源，于海林比較冷靜周到幫我擬好合同。通過一系列的配合，最終拿下了我上班以來第一個還算可以的單子，重拾了信心。
    欣慰的是在工作過程中，收獲了友誼，積累了經(jīng)驗，獲得了客戶，領(lǐng)導(dǎo)同事的信任，提高了自己的業(yè)務(wù)知識和能力。遺憾的是因為各種原因丟失了一些客戶，造成了一系列的損失。
    俗話說“磨刀不誤砍柴工”，在緊鑼密鼓的迎接2020的工作中，還應(yīng)回首過往，總結(jié)經(jīng)驗，為的是能在以后的工作中少走彎路?，F(xiàn)將2020銷售過程中的經(jīng)驗總結(jié)如下：
    一：工作過程中要端正態(tài)度。無論是整車發(fā)貨的大客戶，還是買幾棵的月季愛好者，我們都要耐心，熱情的接待與溝通，用我們的經(jīng)驗和所學(xué)的知識為他們答疑解惑，滿足他們對月季的需求，達到他們滿意，從而來積累我們的客戶資源。
    二：吃苦耐勞，不指責(zé)，不抱怨。我們在發(fā)貨過程中，會有一系列的問題，困難需要我們一個人去面對，去處理。寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來。不努力，不吃苦，天上不會掉餡餅。工作過程，遇到的困難，挫折，只要我們肯動腦，肯積極去應(yīng)對，方法總是會有，不能凡事都指望同事，指望領(lǐng)導(dǎo)。
    三：要有團隊意識，團結(jié)才是力量。工作過程中，我們要時刻記得我們是一個整體。面對客戶時，我們團結(jié)協(xié)作，默契配合，盡我們最大努力促成業(yè)務(wù)成交。面對園區(qū)，我們在與園區(qū)溝通，合作的過程中，時刻記得我們是整體，提高自身形象素質(zhì)維護公司團隊榮譽，以后與園區(qū)能更好合作，盡量避免我們工作過程中不必要的麻煩。
    四：提高自身業(yè)務(wù)水平，多深入園區(qū)，了解市場;加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多了解業(yè)務(wù)知識。對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系?？梢越?jīng)常發(fā)些信息問候一下，為的是讓老客戶需要月季的時候第一時間能聯(lián)系到我們，還為的是能從老客戶那里獲得更多的客戶信息。開拓新客戶，首先對于公司轉(zhuǎn)過的的客戶信息應(yīng)及時溝通，及時跟進，了解客戶需求，做好準備工作。
    五：自信，自信不是驕傲，不是浮躁，更不是有一點成績就目中無人，自信是談判過程中的沉著，是處變不驚。與客戶談判過程中要有底氣，心中不慌，才能穩(wěn)住氣場，從容不迫。高中的時候?qū)W過，自信人生二百年，會當激流三千里。對于客戶出的難題，相信自己能解決，平心靜氣，才能快速有效的處理;對于發(fā)貨過程中遇到的困難，相信自己的能力，才不至于焦頭爛額，手忙腳亂。
    通過總結(jié)，也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足：容易感情用事，導(dǎo)致不能冷靜思考;遇事不夠果敢，錯失了一些成交的良機;對市場動向敏銳度不夠，價格方面掌握的不準確。對于以上不足，以后的日子我會盡快改正，在這里要謝謝各位同事的配合和領(lǐng)導(dǎo)的包容與指點。
    回首2020，感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這么好的生活工作環(huán)境，讓我們在工作過程中鍛煉自己，成就自我。20，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在同事的幫助下和戰(zhàn)略合作伙伴的默契配合下，業(yè)務(wù)能力在逐步提升。2020，希望我們在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在市場的激流中，砥礪前行，超越自我，提高自己的業(yè)務(wù)量，創(chuàng)造更多的效益，在上行的市場中穩(wěn)扎穩(wěn)打，激流勇進。
    集團年終總結(jié)報告篇十二
    過去的20年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x賓館的差不多5個月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于賓館前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
    前臺是展示賓館的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們賓館的第一步，是對賓館的第一印象，是賓館的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了賓館的形象。同時，賓館對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照賓館的規(guī)定?？偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
    一、禮貌，禮儀
    像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
    二、注意形象
    前臺是賓館的第一印象，是賓館的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護賓館的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
    三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)
    主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
    四、前臺英語
    一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還賓館的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們賓館組織了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
    五、以大局為重
    不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果賓館有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為賓館。平時積極參加賓館組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們賓館的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
    在過去的一年里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作!
    集團年終總結(jié)報告篇十三
    光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
    1. 登高作業(yè)人員(架子工)必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn)并通過考核，持證上崗。架子工學(xué)徒工必須辦理學(xué)習(xí)證，在技工帶領(lǐng)、指導(dǎo)下操作，高處作業(yè)人員;不得患有高血壓、心臟病、貧血、癲癇病、恐高癥、眩暈等禁忌證。非架子工不得單獨進行作業(yè)。
    2. 腳手架搭設(shè)前應(yīng)清除障礙物、平整場地、夯實基土、作好排水，應(yīng)符合腳手架專項施工組織設(shè)計(施工方案)和技術(shù)措施交底的要求，基礎(chǔ)驗收合格后，放線定位。支搭腳手架作業(yè)前應(yīng)對桿、扣件及其配件進行檢查，包括桿件及其配件是否存在焊口開裂、嚴重銹蝕、扭曲變形情況，配件是否齊全，符合要求后方可使用。
    3. 作業(yè)中嚴格執(zhí)行施工方案和技術(shù)交底，分工明確，聽從指揮，協(xié)調(diào)配合。
    4. 嚴禁赤腳、穿拖鞋、穿硬底鞋作業(yè)。嚴禁在架子上打鬧、、休息，嚴禁酒后作業(yè)。正確使用安全防護用品，必須系安全帶，著裝靈便，穿防滑鞋。作業(yè)時精力集中，團結(jié)合作，互相呼應(yīng)，統(tǒng)一指揮，不得走“過檔”和跳躍架子。
    5. 架子組裝、拆除作業(yè)必須3人以上配合操作，必須按照程序支搭、組裝和拆除腳手架。嚴禁擅自拆卸任何固定扣件、桿件及連墻件。
    6. 班組接受任務(wù)后，必須組織全體人員認真領(lǐng)會腳手架專項施工組織設(shè)計和技術(shù)措施交底，研討設(shè)方法，明確分工，由一名技術(shù)好、有經(jīng)驗的人員負責(zé)搭設(shè)技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)護。
    7. 腳手架要結(jié)合進度搭設(shè)，搭設(shè)未完的腳手架.，在離開作業(yè)崗位時，不得留有未固定的構(gòu)件和不安全隱患，確保架子穩(wěn)定。
    8. 作業(yè)場地應(yīng)平整、堅實，無雜物。夜間作業(yè)時，作業(yè)場所必須有足夠的照明。
    9. 風(fēng)力六級以上(含六級)、高溫、大雨、大雪、大霧等惡劣天氣，應(yīng)停止露天高處作業(yè)。風(fēng)、雨、雪后應(yīng)對架子進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)傾斜、下沉、脫扣、崩扣等現(xiàn)象必須進行處理，經(jīng)驗收合格后方可使用。
    10. 在帶電設(shè)備附近搭、拆腳手架時，宜停電作業(yè)。在外電架空線路附近作業(yè)時，腳手架外側(cè)邊線與外電架空線路的邊線之間的距離不得小于下表中的數(shù)值。未經(jīng)供電部門批準，嚴禁在高壓線下作業(yè)。上、下腳手架的馬道嚴禁搭設(shè)在有外電線路的一側(cè)。
    11. 應(yīng)經(jīng)常檢查腳手架底部及近旁有無開挖溝槽等作業(yè)，如有影響腳手架基礎(chǔ)穩(wěn)定的情況，應(yīng)及時向施工負責(zé)人匯報。當腳手架下有車輛、行人通行時，必須設(shè)安全防護設(shè)施。在河道中的施工支架，應(yīng)充分考慮洪水和漂浮物的影響。
    12. 架子結(jié)構(gòu)應(yīng)符合下列要求：
    (1)非標準、新型和特殊承重架子，必須經(jīng)過設(shè)計、試驗、驗收合格，并經(jīng)企業(yè)總工程師批準后方可支搭、使用。
    (2)腳手架必須與穩(wěn)定結(jié)構(gòu)牢固拉結(jié)，拉結(jié)點之間的水平距離不得大于6m，垂直距離不得大于4m。
    (3)嚴禁利用結(jié)構(gòu)架、裝修架、防護架吊運重物。不得將模板支架、纜風(fēng)繩、泵送砼和砂漿的輸送管等固定在腳手架上。
    (4)起重吊裝作業(yè)時，嚴禁碰撞或扯動腳手架。
    (5)嚴禁使用立桿沉陷或懸空、連接松動、斜歪桿件變形、有探頭板、馬道無防滑條及存在其他不安全因素的架子。
    1. 杉篙：以扒皮杉篙和其他堅韌的圓木為標準。標準的立桿、順水桿、斜撐桿、剪刀撐桿的桿長為4～l0rn，小頭有效直徑不得小于8cm。不得使用楊木、柳木、樺木、椴木、油松和有腐朽、枯節(jié)、劈裂缺陷的木桿。
    2. 綁扎材料：木腳手架節(jié)點處綁扎應(yīng)采用8號鍍鋅鐵絲，某些受力不大的腳手架，也可用10號鍍鋅鐵絲。無鍍鋅鐵絲時，也可用直徑4mm的鋼絲代替，但使用前應(yīng)進行回火處理。鐵絲不得作為鋼管腳手架的綁扎材料。
    3. 木質(zhì)排木：長度以2—3m為標準，其小頭有效直徑不得小于9cm。
    4. 木質(zhì)腳手板：腳手板可采用鋼、木材料兩種，每塊重量不宜大于30k8。木腳手板應(yīng)采用杉木或松木制作，長度為2—6m，厚5cra，寬23～25cm。不得使用有腐朽、裂縫、有斜紋及大橫透節(jié)的板材。兩端應(yīng)設(shè)置徑為4mm的鍍鋅鋼絲箍兩道。
    5. 鋼管腳手架：
    鋼管材料應(yīng)符合下列要求：
    (1)腳手架鋼管：采用外徑48—51mm，壁厚3—3.5mm的管材。鋼管應(yīng)平直光滑，無裂縫、結(jié)疤、分層、錯位、硬彎、毛刺、壓痕和深的劃道。鋼管應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量合格證，鋼管必須涂有防銹漆并嚴禁打孑l。每根腳手架鋼管的最大重量不應(yīng)大于25kg。
    (2)扣件：
    采用可鍛造鑄鐵制作的扣件，新扣件必須有產(chǎn)品合格證有裂縫、舊扣件使用前應(yīng)進行質(zhì)量檢查，變形的嚴禁使用，出現(xiàn)滑絲的螺栓必須更換。
    (3)腳手板：
    沖壓新鋼腳手板鋼板必須有產(chǎn)品質(zhì)量合格證。板長度為1.5—3.6m，厚2～3mm，，肋高5cm，寬23—25cm，其表面銹蝕斑點直徑不大于5mm，并沿橫截面方向不得多于三處。腳手板的一端應(yīng)壓有連接卡口，以便鋪設(shè)時扣住另一塊板的端部，板面應(yīng)沖有防滑圓孔。
    6.工具式鋼管腳手架的桿件及配件必須符合規(guī)定的要求，嚴禁使用焊口開裂、嚴重銹蝕、扭曲變形的桿件及配件。
    7.扣件式鋼管腳手架應(yīng)采用可鍛鑄鐵制作的扣件;采用其他材料制作的扣件，應(yīng)經(jīng)試驗證明其質(zhì)量符合該標準后方可使用。
    8.安全網(wǎng)：
    寬度不得小于3m，長度不得大于6m，網(wǎng)眼5cm左右但不得大于l0cm。必須使用維綸、錦綸、尼龍等材料編制的符合國家標準的安全網(wǎng)，嚴禁使用損壞或腐朽的安全網(wǎng)和丙綸網(wǎng)。密目網(wǎng)、小眼網(wǎng)(密目安全網(wǎng))和金屬網(wǎng)只準做立網(wǎng)使用。
    20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，取得更好的成績。
    集團年終總結(jié)報告篇十四
    20xx年是公司蓬勃發(fā)展的一年，碩果累累收獲的一年，也是艱辛付出的一年，在這一年里，公司依靠所有員工的力量，深入調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營模式，規(guī)范管理，昂揚向上，取得了豐碩的成果。今天我們在這里對去年一年工作的總結(jié)，回顧公司發(fā)展歷程，展望未來發(fā)展規(guī)劃，總結(jié)20xx年的工作成績，規(guī)劃20xx年的主要工作。
    1、管理水平精益求精
    為適應(yīng)公司的跳躍式發(fā)展，更好的加強人員管理，公司在實踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進步的管理模式，擯棄了以前那種單一、簡陋的管理方法，采用現(xiàn)代、科學(xué)、合理、完善的責(zé)任化管理，在制度上進行完善和重新制定，嚴肅項目生產(chǎn)紀律，規(guī)范員工行為；在組織架構(gòu)上對部門進行調(diào)整和整合，明確權(quán)責(zé)范圍，細化責(zé)任體系，分解落實目標；在項目文化建設(shè)上以“敬業(yè)、創(chuàng)新、領(lǐng)先”為核心，吐故納新，深化內(nèi)涵，構(gòu)筑銳意進取的干部體系和執(zhí)行力強、任勞任怨的施工人員體系。管理在實際中體現(xiàn)出效益：管理的不斷嚴謹，給生產(chǎn)、安全、質(zhì)量帶來實際效益。這些成就的取得，是管理的結(jié)果，是大家努力的結(jié)果。
    2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步完善
    公司在近幾年的發(fā)展中，以科技園為中心，開展外向投資；以市場為導(dǎo)向，對產(chǎn)品進行更新?lián)Q代；以fttx為主業(yè)，逐步涉及關(guān)聯(lián)領(lǐng)域。20xx年，戶外機柜正式投產(chǎn)，延長了配線產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈；噴涂車間的購進，完善了配線產(chǎn)品的生產(chǎn)工序；投資深圳易思博軟件技術(shù)有限公司，把硬件服務(wù)與軟件外包服務(wù)有機的結(jié)合；投資組建蘇州xxx公司圖像技術(shù)有限公司，為公司的下一步發(fā)展提供了增長點，尤其是20xx年，經(jīng)過對市場的深入研究，公司組織人員加大了產(chǎn)品自制的力度，在降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本的同時，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)做了有效的補充。經(jīng)過市場的幾年洗禮，目前公司產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋fttx、軟件外包、視頻監(jiān)控三大領(lǐng)域，共同構(gòu)成了xxx公司的立體產(chǎn)品體系，為xxx公司的再一次騰飛提供了有力的支撐。
    3、技術(shù)創(chuàng)新更上層樓
    司技術(shù)中心在為生產(chǎn)、市場服務(wù)提供技術(shù)支持的同時，注重研發(fā)能力的培養(yǎng)。隨著技術(shù)中心自主研發(fā)能力的提高，公司參與各級政府資助的項目研究也越來越多，尤其是09年，依托省級技術(shù)中心的平臺，研發(fā)部門通過申報成功獲得了各級政府20xx多萬的技術(shù)資助，并承接了國家發(fā)改委的項目研發(fā)，為技術(shù)中心持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    4、產(chǎn)品銷售遍地開花
    隨著電信運營商投入的加大，電信產(chǎn)業(yè)也迎來了一個高速發(fā)展的階段，公司業(yè)務(wù)銷售不再局限于幾年前的華東市場，而是放眼全國，以華東市場為支點，擴大到了全國，新增多個省級市場，產(chǎn)品銷售量增加近3倍，在公司業(yè)務(wù)人員的努力下，省級新興市場潛力被成功挖掘和開發(fā)。雖然運營商集中采購的應(yīng)用增加了產(chǎn)品推廣的難度，但業(yè)務(wù)部門群策群力，見縫插針，以華東市場，尤其是xx市場為基礎(chǔ)，挖掘聯(lián)通、電信的產(chǎn)品銷售空間，對全國重點市場進行布點，不僅擴大了公司產(chǎn)品在全國的覆蓋率，而且充分利用非集采產(chǎn)品的空間，抬高了公司產(chǎn)品銷售的利潤。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，公司產(chǎn)品在通信行業(yè)市場占有率為8%左右。
    5、資本市場取得突破
    上市后三年間，為加強抵御風(fēng)險的能力，公司在立足本行業(yè)的基礎(chǔ)上，加大了對外投資的步伐。通過幾年的努力，公司已形成包括母公司和5家控股子公司以及4家參股公司的集團型企業(yè)，是國內(nèi)通信配套產(chǎn)品行業(yè)中唯一一家同時具備硬件和軟件生產(chǎn)、開發(fā)能力的企業(yè)，總資產(chǎn)逾8億元，公司抵御市場風(fēng)險的能力和持續(xù)發(fā)展的后勁大大提高。
    縱觀3年的發(fā)展，公司借著電信運營商重組合并、 3g 牌照發(fā)放的東風(fēng)，苦練內(nèi)功，緊抓機遇，步步為營，克服了一個又一個困難，取得了一個又一個令人驚嘆的成績，公司營業(yè)收入從20xx年的2億上升到20xx年的5億元。事實證明，只要我們堅定信心，同心同德，我們就一定能越過艱難險阻，用自己的勤勞和智慧創(chuàng)造xxx公司美好的明天。
    1、生產(chǎn)系列
    從總體上來看，今年的生產(chǎn)管理工作優(yōu)于去年。
    2、技術(shù)系列
    時也不可忽視外部的力量，走與研究所，學(xué)校的合作申報之路，取長補短，互惠互利，共同發(fā)展。
    3、業(yè)務(wù)系列
    業(yè)務(wù)系列在20xx年調(diào)整了銷售策略：客服工程部全年以客戶滿意為服務(wù)宗旨，為業(yè)務(wù)的開展和生產(chǎn)的進行提供了有利條件。
    20xx年，行政系列在募集資金，加強投資項目管理；強化監(jiān)督，加強財務(wù)成本控制；合理審計，防范風(fēng)險管理；質(zhì)、數(shù)并控，強化人力資源管理；加強安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作，為公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。
    在肯定成績的同時，我們也必須清晰的認識到，我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足，主要表現(xiàn)在：上進心不足，喜歡啃老本；執(zhí)行力不強，導(dǎo)致工作層層脫節(jié)；基建和設(shè)備優(yōu)勢沒有得到充分的利用；降本始終沒有得到充分的重視；員工的素質(zhì)滯后于公司的發(fā)展，凡此等等，都必須引起我們足夠的重視：成本控制不嚴，生產(chǎn)費用偏高。
    集團年終總結(jié)報告篇十五
    回顧20xx年，車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實，經(jīng)過全體職工的共同努力，車間圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務(wù)。一年來，本人能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，勤勤懇懇地工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年來的工作總結(jié)，具體如下：
    提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我始終把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，以一位共產(chǎn)黨員的標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與黨總支保持高度一致，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，牢記"知識就是生產(chǎn)力"。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學(xué)習(xí)公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。
    繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和工作熱情，積極負責(zé)地開展工作。努力熟悉車間的各項工作，在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高車間員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。俗話說"火車跑的`快，全憑車頭帶"。車間生產(chǎn)時，我經(jīng)常在車間進行檢查，帶領(lǐng)員工認真做好工廠交給的各項工作，積極參加，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效率，與員工們同甘共苦，充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。我始終堅持以"認真、負責(zé)、積極"作為工作宗旨，完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同志們的支持尊重。
    強調(diào)車間建設(shè)要堅持以人為本，以樹立團隊精神為核心，以車間管理為重點，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識，把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把講安全變成了想安全，形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
    2、切實做好車間巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
    3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
    4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑油補加。5、嚴格穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康，確保安全生產(chǎn)。
    提高物資的使用率，能維修的堅決不允許扔掉，能更換局部的決不更換全體。最大限度的提高設(shè)備零部件的使用效率，杜絕了浪費現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù)，從細節(jié)抓起從小事做起，要求全體員工養(yǎng)成隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦，杜絕浪費，從自身做起。
    (一)、應(yīng)該繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),黨性修養(yǎng)和企業(yè)管理能力，以便于能更好的開展工作，為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。
    (二)工作力度還不夠大，個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好，今后要把工作做細做到位。
    (三)工作中缺少創(chuàng)新意識，有待于提高。
    1、向管理創(chuàng)新要效益
    2、向不合理要效益
    3、向追根揭底要效益
    4、向提前預(yù)防要效益
    5、向回收要效益
    6、向小改小革要效益
    7、向設(shè)備要效益
    8、向工藝要效益
    9、向數(shù)字要效益
    10、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。
    11、狠抓車間管理，確保各項工作順利完成。
    12、重點做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
    13、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
    14、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
    15、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
    總之，在20xx年的工作中我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情，樹立科學(xué)發(fā)展觀。認認真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作，完成好工廠交給的各項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻自己的全部力量。
    集團年終總結(jié)報告篇十六
    20__年，是我們太舍不得忘記的一年：我們度過的第一個四個數(shù)字不一樣的一年;經(jīng)歷了教務(wù)與教科合并，并且人員極度貧乏到幾乎只有一人具體工作的一年，科室年終總結(jié)。一年中，舉辦了學(xué)校四個校園文化節(jié)中的讀書節(jié)、體育節(jié);承辦了拾 1751”課程改革會議現(xiàn)場;多次迎接來自省市內(nèi)各兄弟學(xué)校的參觀指導(dǎo);主辦了20__魯豫皖“新教育開放周” 日照市新營小學(xué)開放日等活動。
    一、校園藝術(shù)節(jié)，為學(xué)生搭建展示自我的舞臺
    讀書節(jié)、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)，是我校為孩子們搭建展示自我的舞臺。四大節(jié)一脈相承，充實著孩子們的生活，活躍著孩子們的思維，培養(yǎng)著孩子們的精神。在四大節(jié)中，教務(wù)處連續(xù)三年每年主辦四月讀書節(jié)、十月體育節(jié)，為孩子們的成長添加了濃墨重彩的一筆。
    (一)20__“精品閱讀書香致遠”讀書節(jié)
    20__年4月1日，每年一度、為期一個月的校園文化節(jié)——讀書節(jié)如約開幕。這是我校第七屆讀書節(jié)。本屆讀書節(jié)，學(xué)校與新教育牽手，重點做好“晨誦課程”和“階梯閱讀課程”的開發(fā)，創(chuàng)設(shè)獨具特色的和美晨誦、階梯閱讀課程。編輯整理了《與黎明共舞》各級部晨誦課程和《最是書香能致遠》各級部階梯閱讀課程。
    1、推開“書香星期二”活動：每周二最后一節(jié)語文課，師生共讀一本書，彼此交流分享讀書的樂趣，我們所有的老師也在積極進行專業(yè)閱讀，提高自身素養(yǎng)，舉行了全校師生共讀測評、教師專業(yè)閱讀檢測。
    3、舉行了戲劇表演、共讀敘事比賽，舉行家長開放日，共享閱讀之美：讀書節(jié)里，我們的家長也走進校園，走到我們身邊，與我們共讀共演，分享我們的閱讀生活，讀書節(jié)期間，先后有近20__名家長們興致勃勃地觀看了同學(xué)們的精彩表演，和學(xué)校陽光和美大課間。
    4、教師專業(yè)閱讀，滋養(yǎng)師者仁心：讀書節(jié)期間，每位老師推薦一本教育專著，一本非教育專著，寫出推薦書稿。結(jié)合教師個人推薦書目，學(xué)校利用辦公平臺向全校老師推薦本學(xué)期閱讀書目《成功無捷徑》，老師們感悟著雷夫的生命熱情與教育智慧，在共讀測試中表達見解，書寫情懷。
    5、隆重獎勵，書香致遠：本屆讀書節(jié)，共表彰獎勵讀書星780名，書香班級27個，單項獎勵151名，家長演員7名。學(xué)?；ň拶Y購買精品課外書，獎勵全體獲獎人員。隆重獎勵，書香致遠。
    全體師生在一部部經(jīng)典書籍的引領(lǐng)下，暢游書海，誦經(jīng)典美文，讀五彩童書，演戲劇人生，敘讀書歷程，與作家對話，和家長同臺，書寫下讀書節(jié)的美麗詩行。
    (二)20__“牽手東亞運 共筑中國夢”體育節(jié)
    20__年10月14日上午，市新營小學(xué)20__“牽手東亞運 共筑中國夢”體育節(jié)隆重開幕了。這是我校第七屆校園文化體育節(jié)。
    1、隆重簡約開幕式：本屆體育節(jié)，學(xué)校邀請到了市團委李楊書記、市教育局體衛(wèi)藝科汪源科長參加開幕式。汪科長隆重宣布體育節(jié)開幕。今年，改編了以往以級部為單位組建方隊的方式，新編 “低中高”三個“學(xué)段方隊”，新建 “學(xué)校文化方隊”。開幕式上，12支精編方隊，在國旗護衛(wèi)隊的帶領(lǐng)下，意氣風(fēng)發(fā)地繞運動場一周，步入會場中心。國旗所到之處，全體師生家長全部肅立行禮，向國旗表達最崇高的敬意。學(xué)校由256名四年級同學(xué)剛剛組建的管樂隊，成了本屆體育節(jié)開幕式上的一大亮點：他們身著盛裝，手執(zhí)嶄新的樂器，為本次體育節(jié)奏響了最美麗的樂章。開幕式隆重而簡約。
    2、豐富多彩體育比賽：本屆體育節(jié)以“運動、友誼、健康、和美”為主題，與東亞運動會牽手，根據(jù)各年齡段學(xué)生的運動特點，開展各具特色的體育活動：低學(xué)段以趣味游戲為主，中學(xué)段體育游戲與競技比賽相結(jié)合，高學(xué)段主要開展體育競技比賽;還開發(fā)了趣味橫生的親子游戲、師生合作游戲、老師家長同臺競技等體育游戲項目。共進行包括田賽、徑賽、球類、跳繩等在內(nèi)的17項競技比賽， 8個游戲比賽，一項全校同學(xué)都參與的特色體育活動比賽及東亞運動會知識競賽。真正把體育節(jié)做成每一位新營人的體育盛會。
    3、傳承創(chuàng)新體育宣傳：自20__年以來，學(xué)校每一屆體育節(jié)，都與國內(nèi)重大體育賽事相約，既展示師生的運動風(fēng)采，更增強師生對國家體育事業(yè)的關(guān)注。體育節(jié)期間，不僅進行體能比賽，還舉行運動會知識宣傳、競賽。
    4、家校牽手與體育相約：本屆體育節(jié)，每個級部都邀請了不同數(shù)量的家長參與比賽、參與班級秩序管理。各班體育活動井然有序，其樂融融。
    5、碩果累累閉幕式。11月11日，20__“牽手東亞運共筑中國夢”體育節(jié)落下帷幕。本屆體育節(jié)，在人人參與的基礎(chǔ)上選拔1850名運動員參加比賽，經(jīng)過激烈緊張的角逐，619名同學(xué)獲獎，其中金牌獲得者203名，銀牌獲得者 206名，銅牌獲得者210名，還評選出了陽光體育班級27 個。
    一個月里，紅色跑道見證孩子們奮進的足跡，綠色的操場洋溢同學(xué)們運動的激情。同學(xué)們在運動中尋求快樂，用自信展現(xiàn)新營的魅力，用熱情渲染少年的活力，用參與詮釋運動的真諦。家長的參與更讓賽場充滿了溫馨與情趣。
    二、和美課程，潤澤孩子和美人生
    教務(wù)處，學(xué)校教育教學(xué)的中心機構(gòu)。我們新營小學(xué)的教務(wù)處，除了要出色地完成日常的常規(guī)教學(xué)工作，還承擔(dān)著學(xué)校特色課程的開發(fā)與實施。
    (一)七彩“1+_”課程 潤澤和美人生
    1、整合課程資源，國家(地方)課程校本化
    新課改的三級課程管理，在增強了課程對地方、學(xué)校及學(xué)生的適應(yīng)性的同時，也導(dǎo)致了小學(xué)課程的泛濫。名目繁多的地方課程、學(xué)校課程，與國家課程之間，課程目標重合、課程內(nèi)容交叉重疊現(xiàn)象嚴重。為了減少小學(xué)課程門類，實現(xiàn)“小學(xué)課程以綜合為主”，我們嘗試對部分課程進行整合。
    以國家課程《品德與社會》《綜合實踐活動》等為主體，將地方課程《環(huán)境教育》《安全教育》《民族團結(jié)》等及學(xué)校課程中的相關(guān)內(nèi)容，通過刪減、融合、增補、重組，形成主題課程。(課程表)主題課程指以上各學(xué)科中內(nèi)容相關(guān)、相似的有關(guān)章節(jié)，歸類到一起形成的研究專題。這些專題的教學(xué)由主題團隊協(xié)調(diào)完成，而這些學(xué)科中知識體系相對完整、沒有被整合的部分單列完成。在時間安排上選擇每周兩次課時連排，方便主題課程各個階段的實施。
    以語文課程為主體，整合傳統(tǒng)文化，課外閱讀，開發(fā)“書香星期二”課程，占用語文1課時，即每班每周二有一節(jié)語文課作為閱讀課，低年級為繪本閱讀，中高年級為整本書閱讀，減少語文教學(xué)耗時低效的現(xiàn)象，拓展語文學(xué)習(xí)的空間。
    將數(shù)學(xué)課程與生活數(shù)學(xué)整合，研發(fā)《數(shù)學(xué)小課題》主題課程，將適合孩子自主探究的數(shù)學(xué)問題作為課題研究，引導(dǎo)孩子課外研究，課內(nèi)交流。如《長方形的周長》《三角形的認識》等幾何問題，“人的頭發(fā)有多少根”等生活問題。
    由《美麗的生命》衍生出的《多姿多彩的葫蘆》課程，則整合進美術(shù)課程，作為美術(shù)課中學(xué)生必修的的小主題課程。(金老師將做課程敘事)
    將體育課程與游戲整合，體育課中每班每周一節(jié)體育游戲課，成為孩子們的體育“甜點”。
    2、順應(yīng)學(xué)生需求，研發(fā)特色課程
    課程以人為中心，是師生生命成長的歷程。課程的豐富決定著生命的豐富，課程的卓越?jīng)Q定著生命的卓越。在國家(地方)課程校本化的基礎(chǔ)上，我們還充分發(fā)揮教師、學(xué)生、家長、社會等課程資源，開發(fā)豐富多彩的凸顯地域特色、適合孩子的校本課程，供他們自主選擇，為個性發(fā)展提供廣闊的空間。
    我們從同學(xué)們的 “課程需求”出發(fā)，請學(xué)生、家長提出課程需求單，由教師選教，對本校教師不能滿足的學(xué)生需求，再利用家委會充分挖掘家長和社會力量，補充師資的不足。還不能滿足的，請老師根據(jù)自己的專長申報新的課程，供學(xué)生選擇。
    教師選教或申報的校本課程，都要編寫課程綱要，認真?zhèn)湔n，確保課程的實施效果。校本課程的時間安排在周三下午第六節(jié)課，被孩子們稱為“快樂星期三”。
    3、統(tǒng)籌規(guī)劃構(gòu)建七彩課程體系
    課程整合研發(fā)后，我們結(jié)合和美文化進行統(tǒng)籌規(guī)劃，形成七彩“1+_”課程體系，呵護每一個生命的個性成長，敘寫每一個生命拔節(jié)的精彩故事，為學(xué)生的生命譜寫成長的和音，使師生的生命更加豐盈。
    (1)紅色德育——滋養(yǎng)心靈，涵養(yǎng)靈魂
    依托《品德與生活》《品德與社會》開發(fā)實施了和美文化課程(和美校園我的家、和美校園我的愛)、典禮儀式課程、傳統(tǒng)節(jié)日課程、多彩活動課程、道德講堂課程等具有學(xué)校特色的紅色德育課程，滲透于學(xué)校教育的點點滴滴，滋潤孩子的心靈，涵養(yǎng)孩子的靈魂，讓孩子成為擁有善的力量。
    (2)橙色音樂——陶冶性情，塑造氣質(zhì)
    以音樂課程為基點研發(fā)的聲樂、器樂、戲劇、舞蹈四個類別的橙色音樂課程，讓孩子們在吹拉彈唱中興趣盎然，在歌舞盡興中展示自我，生命充盈快樂，工作總結(jié)《科室年終總結(jié)》。
    (3)黃色鄉(xiāng)土——傳承文化情系中華
    鄉(xiāng)土文化，是校本課程資源的一片金色沃土。它富有濃郁的地方特色，凝結(jié)著厚重的歷史，傳承著經(jīng)典文化。讓校園彌漫鄉(xiāng)土的芬芳，讓課堂充滿民族文化的魅力，這既是當今新課程改革的需要，也是民族文化大發(fā)展的需要。我校的鄉(xiāng)土課程有海洋課程、娃娃農(nóng)民畫、陶藝、扎染、貝藝、多姿多彩的葫蘆等。
    (4)綠色體育——享受運動，享受健康
    “陽光體育運動，綠色快樂健身”，是學(xué)校的體育運動理念。陽光和美大課間、球類、棋類、田徑、跳繩、踢毽子、健美操、游戲等確保學(xué)生“每天校園體育鍛煉一小時”;圍棋、軍棋、五子棋、象棋等各種棋類，讓孩子們在靜心凝神中鍛煉耐力，錘煉身心，開發(fā)智力。
    (5)丹青美術(shù)——妙筆童心描繪和美
    丹青美術(shù)課程讓孩子們的書法繪畫天性得以發(fā)揮，孩子們學(xué)會鑒賞美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美。學(xué)校共開設(shè)書法、繪畫、紙藝、攝影四個類別16門美術(shù)類藝術(shù)課程。
    其中“寫字”是全校師生的必修課，由語文老師擔(dān)任，每周一節(jié)。每天中午，伴隨輕柔的音樂，到校入室則練字，已經(jīng)是每個新營師生的良好習(xí)慣，每個人都在踐行著端端正正寫字 堂堂正正做人的理念。
    (6)藍色科技——動手動腦創(chuàng)意無限
    創(chuàng)新是人類進步和經(jīng)濟發(fā)展的動力和源泉。科技創(chuàng)新、魔方變幻、數(shù)學(xué)小課題、研究電腦繪畫、數(shù)字故事，美麗的生命等藍色科技課程如藍色的蒼穹，給孩子提供動手動腦、實踐創(chuàng)新的無限空間。
    (7)紫色語言——讀說賞思情趣萬千
    溝通世界，語言顯魅力，內(nèi)涵顯底蘊。書香星期二、晨誦詩課程、精品閱讀課程，兒童話劇、英語、金話筒等，如浪漫的紫羅蘭，催發(fā)孩子的情思，潤澤孩子的情感，為孩子們打開了解世界的一扇窗。
    七彩“1+_”，基于學(xué)生需要，挖掘教師潛能，利用社會資源，成就繽紛課程。七大領(lǐng)域，猶如一道絢麗的七色彩虹，彰顯著和美靈動、智趣童心;七大領(lǐng)域，亦如高低不同的七個音符，奏響真善美的和美樂章，豐實心靈之翼。
    (二)晨誦閱讀課程，豐厚學(xué)生積累
    學(xué)校依托新教育實驗，在讀書節(jié)期間，組織全校語文老師，在廣泛閱讀的基礎(chǔ)上，研發(fā)了“晨誦課程”和“階梯閱讀課程”，創(chuàng)設(shè)獨具特色的和美晨誦、階梯閱讀課程。編輯整理了《與黎明共舞》各級部晨誦課程，《最是書香能致遠》各級部階梯閱讀課程。
    每個級部的晨誦，老師們共同研究，統(tǒng)一制作課件，資源共享。
    (三)入學(xué)課程，為孩子創(chuàng)設(shè) “心理過渡期”
    美國完美教室的典范雷夫·艾斯奎斯曾坦誠地說：“第56號教室之所以特別，不是因為它擁有什么，而是因為它缺乏了一樣的東西——恐懼?！比绾蜗謶?我們決定從一年級入手，借鑒浙江蕭山銀河小學(xué)的課程理念，通過開學(xué)第一周《入學(xué)課程》的實施，來緩解一年級新生的畏學(xué)情緒，為孩子創(chuàng)設(shè)一個“心理過渡期”。
    該課程以兒童課程為核心，由兩大版塊組成：
    一是兒童課程，它涵蓋童謠、兒童詩、繪本(含數(shù)學(xué)繪本)、電影等。我們試圖用吻合孩子年齡特征的美妙詩歌童謠、有趣的繪本故事以及經(jīng)典的動畫影片潤澤他們的心靈，同時用寫繪的方式讓他們盡情表達所思所想，消除他們對陌生環(huán)境的畏懼與恐慌心理，培養(yǎng)孩子樂學(xué)會學(xué)、積極自信的良好心態(tài)，幫助他們順利邁出求學(xué)之路的第一步。
    二是規(guī)則教育，主要由6個分項指標組成：聽課、整理、如廁、安全文明、正確執(zhí)筆及坐立行走，旨在結(jié)合兒童課程，有目的地對孩子進行行為習(xí)慣的導(dǎo)引與訓(xùn)練，使孩子樹立初步的規(guī)則意識，建立良好的秩序觀念。
    課程實施遵循以下原則：
    一是全員參與。指的是實施主體為全體一年級科任老師。雖然各學(xué)科所教內(nèi)容有差異，但是目標指向一致，全都圍繞兒童課程與規(guī)則教育展開。
    二是緊密結(jié)合。指的是兒童課程與規(guī)則教育水乳，交融，相互滲透。比如，數(shù)學(xué)老師先上繪本《亂七八糟的魔女城》，引導(dǎo)學(xué)生進行“找規(guī)律”的思維訓(xùn)練，讓他們感受到“物品有規(guī)律地擺放，看起來真舒服”，然后趁熱打鐵，指導(dǎo)學(xué)生進行書包、抽屜及整理箱的整理，以此，將繪本教學(xué)與“學(xué)會整理”兩者緊密結(jié)合;再比如學(xué)習(xí)繪本《小魔怪要上學(xué)》后，教師便引導(dǎo)孩子們要像小魔怪那樣，學(xué)會專注傾聽，學(xué)會安靜閱讀，這樣才能使生活變得越來越美好。
    三是激勵跟進。指的是在實施過程中，配套實施名為“和美沖關(guān)我最棒”的獎勵制度。每位老師的課堂上，都會鼓勵學(xué)生努力獲取沖關(guān)卡(即規(guī)則卡)，集齊6張規(guī)則卡，則表明第一周挑戰(zhàn)成功，可以順利進入下一周的學(xué)科學(xué)習(xí)，以此使學(xué)生對正式的學(xué)科教學(xué)充滿了期待與向往。
    開學(xué)第一周(周五)下午最后一節(jié)課，每個班級都舉行隆重的儀式，老師向和美沖關(guān)成功的孩子們頒發(fā) “日照市新營小學(xué)一年級入學(xué)課程沖關(guān)小超人(全能獎)”或“日照市新營小學(xué)一年級入學(xué)課程沖關(guān)小超人(單項獎)”。獲得獎狀的小朋友們集體興奮地把獎狀舉過頭頂，說：“下周，我有資格學(xué)語文學(xué)數(shù)學(xué)，做作業(yè)啦!”
    至此，為期一周的《入學(xué)課程》圓滿結(jié)束。
    四、青藍工程，構(gòu)建和美教師團隊
    學(xué)?，F(xiàn)有教職員工一百五十多人，其中骨干教師四十余人，近三年走上工作崗位的青年教師六十多人。如何發(fā)揮骨干教師的骨干示范作用，帶動青年教師快速精英成長，我們一直以來的經(jīng)驗做法就是實施“青藍工程”。
    (一)相約一三五——校本教研愈久彌香
    相約星期一，班主任工作沙龍;相約星期三，青藍結(jié)對帶動青年教師茁壯;相約星期五，骨干示范構(gòu)筑和美課堂。每周一三五，我們的校本教研風(fēng)雨無阻，愈久彌香。
    1、相約星期三，青藍結(jié)對：
    9月27日星期三，是大教育家孔子誕辰2564年的前一天，學(xué)校隆重舉行20__“青藍工程”拜師會。這是一場別開生面的“相約一三五”校本教研活動，是學(xué)校打造和美教師團隊、踐行和美教育的有效舉措。
    拜師會上，校長劉翠珍熱情致辭，并親手為每一位指導(dǎo)老師頒發(fā)聘書;王校長宣讀“青藍工程”和美約定，讓師徒明確了職責(zé)與目標;全體教師跟隨四十多對結(jié)對教師仰望孔子像，共同吟誦“先師先圣”的教育名言，把圣人教育智慧銘記心間;49位拜師學(xué)藝的青年教師恭敬地向師傅敬茶、叩首作揖行拜師禮，師傅向徒弟贈送教育經(jīng)典名著，師徒禮成合影，留存美好記憶，堅定教育信念;青藍結(jié)對教師代表發(fā)言，諄諄教誨，錚錚誓言…… 一杯清茶，一份成長，一抹書香，一份情懷，整個儀式簡樸又隆重，彰顯著孔子 “和”文化內(nèi)涵的浸潤與引領(lǐng)。“師圣人之術(shù),育杏林之木?！?這是“相約一三五”校本教研的又一次升華，為青年教師的成長成才鋪設(shè)了路徑，也為骨干教師的持續(xù)發(fā)展搭建了平臺。
    所有自20__年后進入學(xué)校的青年教師，人人跟隨自己拜過的師傅，平日走進師傅的課堂取經(jīng)學(xué)習(xí)、邀請師傅走進自己的課堂傳經(jīng)送寶，周三下午辦公時間集中一起，開論壇、作交流，講業(yè)務(wù)、共讀書。青年教師成長茁壯。
    2、相約星期五，骨干示范構(gòu)筑和美課堂：周五下午第一二節(jié)課，四十多位骨干教師，輪流做客、講座，盡情發(fā)揮各自的骨干示范作用，為學(xué)校的教育教學(xué)奉獻自己。同時，在學(xué)校承接的重大活動(新教育開放日、山東省1751現(xiàn)場會、來自市內(nèi)外兄弟學(xué)校的參觀團學(xué)習(xí)等)中，承擔(dān)做客任務(wù)，把他們的示范作用發(fā)揮到了市內(nèi)外。
    (二)青年教師亮相課，青藍成果展評
    為保證青年教師的健康、快速成長，本學(xué)期，學(xué)校共舉行兩青年教師亮相課。第一次：9月底;第二次，12月初(12月10—12日).每次亮相，由教務(wù)處組織，業(yè)務(wù)校長與教務(wù)主任全程聽課，青年教師的師傅、所在教研組的組長隨堂聽課。課后，師傅、組長、主任、校長，一同評課，共同幫助青年教師提升。對于每次不過關(guān)的課，實行跟進。
    這一措施，極其有效地提升了青年教師的課堂教學(xué)及其相關(guān)的業(yè)務(wù)能力。
    五、多彩活動，亮麗和美新營
    一年的教育教學(xué)生活，教務(wù)處除了做好自己的本職工作，還多次承辦省市級教科研活動，彰顯學(xué)校魅力，亮麗和美新營。
    (一)服務(wù)山東拾1751”工程，把和美新營傳向全剩今年上半年，為山東拾1751”工程提供現(xiàn)場會1 次;下半年，參加山東拾1751”工程東平現(xiàn)場會做課一節(jié)。
    2、為兄弟學(xué)校提供參觀學(xué)習(xí)現(xiàn)場：上半年，多次為盛市內(nèi)兄弟學(xué)校提供參觀學(xué)習(xí)現(xiàn)常學(xué)校的七彩“1+_”課程、陽光和美大課間，已經(jīng)走出學(xué)校，走到全國各地。
    3、20__魯豫皖“新教育開放周” 分會場：10月31日上午，作為“魯豫皖新教育聯(lián)盟日照實驗區(qū)開放周”活動的分會場，我們圍繞“傾聽真善美的和聲”，從課程視野出發(fā)，向來自魯豫皖及全市兄弟學(xué)校的五百多名新教育人多角度展示了學(xué)校的和美課程風(fēng)采。
    整個活動分為四個篇章。
    第一篇章：和美家園 舒展生命的畫卷：學(xué)校引領(lǐng)全體與會者參觀了學(xué)?！爸潞蜆恰钡奈幕⒌蛯W(xué)段二十個班的晨誦課以及新教育資料成果展示。致和樓內(nèi)種類齊全的貝類展覽館、日照市最大的中國行政區(qū)域圖、開放音樂書吧、多姿葫蘆展廳讓每一位新教育人眼前一亮;墻壁上的六藝、七彩、和美、節(jié)日文化及展廳里豐厚詳實的成果資料，讓每一位來訪的新教育人瞠目咂舌。新營的和美畫卷在大家的贊嘆聲和一二年級小學(xué)生那稚嫩、美妙的童聲晨誦中緩緩開啟。
    第二篇章：和美漫溯 追尋生命的思考：學(xué)校校長——齊魯名校長劉翠珍同志給與會者做了《七彩“1+_”課程潤澤和美人生》的報告。劉校長從學(xué)校文化溯源開始，用了半個小時的時間，講述了七彩“1+_”課程的內(nèi)涵、開發(fā)、實施、評價與成果。給每一位新教育人在卓越課程開發(fā)中指明航向，他們在認真聆聽中感嘆不已。
    第三篇章：卓越課程 點亮生命的本色：前一小時，老師、學(xué)生、家長同臺演繹，精彩講述了美麗的生命課程、節(jié)日課程、禮儀課程、兒童話劇課程、數(shù)學(xué)小課題課程等卓越課程。臺上的講述激情飛揚，臺下的觀眾掌聲雷動。感悟著卓越課程帶給生命的潤澤，每一位新教育人無不為之震撼。后半小時，全校師生三千多人齊聚陽光下，共同展示陽光和美大課間，新營人“陽光和美綠色健身”的運動理念與陽光自信的運動風(fēng)采，引每一位新教育人驚訝佩服。
    第四篇章：七彩之旅 見證生命的拔節(jié)：每一位新教育人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，參觀了“尚美樓”中學(xué)段孩子們的七彩課堂。尚美樓內(nèi)共有52門校本課程，涵蓋了紅色德育、橙色音樂、黃色鄉(xiāng)土、綠色體育、丹青美術(shù)、藍色科技、紫色語言等七大門類。他們邊參觀邊拍照，或記錄或采訪。徜徉于七彩課堂，他們流連忘返;見證生命的拔節(jié)，他們贊不絕口。
    四個篇章，每一篇章都是我們新營和美文化的縮影;每一篇章都凝聚著新營人深厚的文化積淀;每一篇章都彰顯著新營人獨到的教育智慧?！靶@處處是風(fēng)景，園中一切皆課程;以人為本，關(guān)注生命?！边@是學(xué)校的和美課程的風(fēng)采，這也是新教育人的贊嘆。
    整個上午，每一位來訪的新教育人跟隨課程引領(lǐng)，沉浸在對生命的深深思考中。11點40分，開放日活動圓滿結(jié)束。我們學(xué)校的展示，得到與會者一致好評，為全市的新教育作出了卓越貢獻。
    4、第四屆市直小學(xué)生運動會：11月1-2日，第四屆市小學(xué)生運動會在我校成功舉辦。
    六、寫字修身 翰墨育人——爭創(chuàng)“規(guī)范漢字書寫教育特色學(xué)?！?BR>    今年上半年，學(xué)校申報了日照市“規(guī)范漢字書寫教育特色學(xué)校”。下半年，接受了市級驗收。自建校以來，學(xué)校一直傳承中華經(jīng)典，堅持“以寫字修身，用翰墨育人”：利用每天中午15分鐘的時間，進行練字，形成的獨具特色的寫字微課程。在七彩“1+_”課程開發(fā)實施中，硬筆、軟筆書法作為低中高三個學(xué)段的系列課程，每班還開設(shè)一節(jié)寫字課，由語文老師兼任。近兩年，為加強寫字教學(xué)，提升寫字水平，教務(wù)處每月舉行一期寫字比賽，優(yōu)秀作品展出，并把比賽成績計入和美班級的評選，極大地提升了全體師生對寫字的重視度?，F(xiàn)在，學(xué)校的寫字氛圍濃厚，師生的寫字水平不斷提升。
    七、教科研工作.
    學(xué)校積極投入教科研工作。參與課題研究。一年來，結(jié)題省級課題3項，正在進行的國家級課題2項，省級課題1項，市級課題13項。
    今年9月，在日照市小微課題立項評選中，我校有13 位教師的課題得已立項，正按計劃開展實施。
    八、質(zhì)量檢測，牢把教學(xué)質(zhì)量關(guān)
    我們學(xué)校的和美教育，已經(jīng)做得爐火純青。孩子們沐浴著和美陽光，個性張揚，學(xué)習(xí)生活豐富多彩。因為活動的豐富，也讓許多人為我們的教學(xué)質(zhì)量擔(dān)憂不已。也正是基于此。學(xué)校除了嚴格落實省規(guī)——每學(xué)期只舉行期末考試，也響應(yīng)市教研室工作——質(zhì)量檢測把關(guān)。本學(xué)期，已經(jīng)分別舉行了一至三年級、四至六年級的質(zhì)量檢測各一次。
    一年的工作即將結(jié)束，工作中也取得了不小的成績。但這成績的取得，得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚。
    集團年終總結(jié)報告篇十七
     今年以來，在縣委宣傳部的關(guān)心指導(dǎo)下，在街道黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，結(jié)合實際，服務(wù)大局，找準結(jié)合點，力求新突破，較好地完成了各項宣傳工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:
     一、圍繞主線，加強理論學(xué)習(xí)工作。
     1、開展"基層組織建設(shè)年"學(xué)習(xí)教育活動。
     通過召開基層組織建設(shè)年動員大會、制定開展討論活動方案、開展各類主題活動等方式，在全街道范圍內(nèi)開展有關(guān)項目推進、民生建設(shè)等方面的交流討論、查擺問題活動，著力解決干部作風(fēng)中影響和制約發(fā)展的突出問題。
     號召全街道干部職工、鎮(zhèn)直單位、各村學(xué)習(xí)《十八大報告》、《關(guān)于加強干部德的考核意見》、《論黨的群眾工作--重要論述摘編》等理論知識，增強理論修養(yǎng)，用理論指導(dǎo)工作。
     2、組織開展學(xué)習(xí)十八大精神活動。
     11月份開始，在全街道范圍內(nèi)開展學(xué)習(xí)十八大精神活動，共召開全街道動員大會1次;集體學(xué)習(xí)十八大報告1次，組織全體干部職工、各行政村書記、主任集中學(xué)習(xí)討論會4次;各黨支部輪流召開學(xué)習(xí)討論會19次，累計參加人數(shù)300多人次，參學(xué)率達到了95%以上。
     二、挖掘特色，對外宣傳推介溫陳。
     我們立足溫陳實際，挖掘溫陳特色，進行全方位推介突出特色產(chǎn)業(yè)宣傳，繼續(xù)加強溫陳街道宣傳推介工作，利用各種媒介，積極推介溫陳街道經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢，招商引資優(yōu)惠政策、展示溫陳街道發(fā)展現(xiàn)狀，加大招商引資力度。
     三、注重服務(wù)，推進科教文衛(wèi)發(fā)展。
     重點抓好四項工作：
     ????? 2、加強精神文明建設(shè)。
     重點加強公民思想道德建設(shè)和群眾性精神文明創(chuàng)建工作，開展形式多樣、豐富多彩的活動。
     3、推進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
     廣泛宣傳發(fā)動，確保全鄉(xiāng)新農(nóng)合參合率達到95%以上，召開關(guān)于新農(nóng)合補償政策調(diào)整及相關(guān)業(yè)務(wù)、新農(nóng)合住院醫(yī)藥費用報銷手續(xù)、重大疾病救助等專題業(yè)務(wù)會、培訓(xùn)會4次，發(fā)放宣傳單10000多份。
     總之，今年我街道宣傳工作圍繞中心工作、狠抓貫徹落實上，取得了一定的成效，但與上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進，力爭把工作提升到一個更高的水平。
     時間匆匆，轉(zhuǎn)眼又到了2016年末。
     回望公司一年來的情況，2016年對于公司來說是大步發(fā)展的一年。
     總結(jié)今年的宣傳工作，主要有以下幾個方面：
     一、牢牢把握宣傳工作主線，始終堅持正面宣傳為主，為公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營營造良好的輿論氛圍。
     今年以來，宣傳工作根據(jù)公司"成本管理、花園式工廠"等主題，開展了企業(yè)形勢教育，積極主動的向廣大職工宣傳"可持續(xù)發(fā)展"的重要性、緊迫性和持久性，以宣傳報道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向。
     同時通過報道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事，好人好事，優(yōu)秀職工等典型人物的先進事跡，激勵了公司員工開拓進取，有力的推動了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
     二、繼續(xù)做好對內(nèi)宣傳工作，凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
     堅持出版《xxx報》，內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面。
     同時，還積極把握時機，從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。
     做到集中和有效的宣傳。
     (1)公司內(nèi)刊截止10月《xxx報》已刊發(fā)9期。
     (2)櫥窗9期，多以圖片為主，主要展示公司項目建設(shè)動態(tài)和公司重大活動。
     (3)宣傳稿件。
     三、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關(guān)于進一步加強宣傳信息工作的通知》，并且擴大了通訊員隊伍。
     四、在對外宣傳方面，宣傳始終堅持突出做好重大活動宣傳。
     對公司開展的每項活動及時做出宣傳報道。
     今年以來，公司宣傳工作雖然取得了一定的成績，但也存在著許多不足。
     具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊伍建設(shè)方面等等。
     宣傳工作對內(nèi)可以凝聚力量、堅定信念;對外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值，其產(chǎn)生的效益不可估量。
     為此，展望2017年，除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外，還要集中精力做好以下幾點：
     一、認真做好通訊員隊伍的建設(shè)工作。
     這項工作是宣傳工作的'基礎(chǔ)，希望各部門都要予以高度的重視。
     二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。
     今年以來，對外宣傳工作與去年同期比較有較大進步，但這是自己和自己比，應(yīng)該清醒的認識到離公司的要求差距還是很大的。
     2017年，宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。
     為促進企業(yè)的全面進步;為推進企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為宣傳貫徹黨的政策方針服務(wù);為增強企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽度、產(chǎn)品知名度服務(wù)。
     歸根到底，要作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻。
    集團年終總結(jié)報告篇十八
    團支部組織團員青年認真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和團內(nèi)文件精神，幫助團員青年準確把握時代脈搏，樹立高尚的人生觀和道德觀。組織團員青年參加市機關(guān)組織的“立足崗位、奉獻義烏”演講比賽，獲得三等獎。組織團員青年參觀馮雪峰故居，培養(yǎng)愛國主義情操和優(yōu)秀的道德品質(zhì)，增強了集體凝聚力。同時，團支部還注重強化團員青年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，配備圖書資料和報刊雜志，為團員青年學(xué)習(xí)和查找資料提供便利。一年來團員青年共在各級媒體上發(fā)表信息報道一百余篇，很好地宣傳了所的各項工作。通過抓思想工作和強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，團員青年的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和團隊精神明顯增強，工作熱情空前高漲，促進了各項工作的開展。
    在上級團委的關(guān)心、支持下，工商所團支部成立了“保護母親河生態(tài)監(jiān)護隊”，志愿開展環(huán)保宣傳、環(huán)境監(jiān)測及各種便民服務(wù)。一是在3月15日開展“保護消費者權(quán)益日便民服務(wù)”活動，組織十余名青年團員在佛堂鎮(zhèn)新市基開展便民服務(wù)，宣傳環(huán)保知識，散發(fā)宣傳材料數(shù)百份。二是定點設(shè)立了三處“保護母親河生態(tài)監(jiān)護點”，定期組織監(jiān)護隊員對監(jiān)護點的水質(zhì)情況進行監(jiān)測并將果公告于所宣傳欄。三是組織團員青年開展打掃衛(wèi)生，植樹造林等活動，通過自身行動宣傳環(huán)境保護。
    為了進一步豐富團員青年的業(yè)余生活，增強團員體質(zhì)，陶冶青年情操，團支部開展了一系列文體活動。一是在所內(nèi)部組織乒乓球賽，鼓勵團員青年業(yè)余時間積極參加體育鍛煉。二是定期組織與兄弟所團員青年進行聯(lián)誼活動，既增強了團員青年之間的'友誼，也豐富了業(yè)余生活。三是組織團員青年赴玉環(huán)參觀學(xué)習(xí)，開闊了團員青年的視野。通過開展各種文體活動，豐富了團員青年的業(yè)余生活，營造了輕松向上的良好氛圍，進一步增強了團組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。
    工商所團支部始終把加強班子自身建設(shè)擺在突出的位置。一是抓好班子成員自身的學(xué)習(xí)。支部一班人自覺堅持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是團的知識學(xué)習(xí)，爭取多學(xué)一點，學(xué)深一點，學(xué)透一點。二是堅持例會制度。支委會定期召開會議，研究部署團的工作，要求委員嚴格遵守會議紀律，有事請假，不得無故缺席。對臨時性的工作，及時開會，及時處理。三是堅持民主集中制原則進行決策。支部一班人既各有分工、各負其責(zé)，又做到分工不分家，互相支持，互相配合。對于工作部署、活動安排、經(jīng)費開銷等事項，均經(jīng)集體研究決定，重大事項報所黨委和所領(lǐng)導(dǎo)批準，并聽取團員個人意見。通過加強團的班子建設(shè)，班子成員的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，駕馭工作的能力明顯增強，工作效率明顯提高。
    過去一年的工作足跡，充分體現(xiàn)及驗證了工商所團支部的工作路線，同時也為真正成為一個優(yōu)秀團支部創(chuàng)建了充要的條件。回望走過的足跡，我支部有理由相信：我們的工作算是圓滿的，我們的工作亦是成功的;而展望未來的道路，我支部更有理由認為：在所黨委和上級團委組織的關(guān)注與支持下，我們的工作將會邁進更上一層臺階，開創(chuàng)我們美好的未來。
    集團年終總結(jié)報告篇十九
    高三物理年終總結(jié)高三物理教學(xué)任務(wù)重大，高三物理年終總結(jié)。需要各位老師經(jīng)常性進行教學(xué)的總結(jié)。通過總結(jié)，不斷完善自己的教學(xué)技能，達到更好的教學(xué)效果。那么，高三物理教學(xué)工作如何進行總結(jié)。小編為你提高高三物理教學(xué)總結(jié)范文。下面小編為大家提供高三物理教學(xué)總結(jié)，供大家參考。
    理科應(yīng)該如何進行綜合，應(yīng)充分注意在理科綜合教學(xué)實踐中培養(yǎng)學(xué)生的理科的修養(yǎng)和這方面的能力，主要包括以下四個方面：
    1.對自然科學(xué)基礎(chǔ)知識的理解能力，包括理科自然科學(xué)的基本概念，原理和定律，定量描述自然科學(xué)發(fā)展現(xiàn)象和定律，了解自然科學(xué)發(fā)展的最新成就和成果及其對社會發(fā)展的影響.
    2.設(shè)計和完成實驗的能力，能解釋實驗現(xiàn)象和結(jié)果，能通過分析和推理得出實驗結(jié)論，能根據(jù)要求設(shè)計簡單的實驗方案.
    3.能讀懂自然科學(xué)方面的資料。包括能理解圖、表的主要內(nèi)容及特征，能讀懂一般性科普類文章，并能根據(jù)有關(guān)資料得出相關(guān)的結(jié)論。
    4.對自然科學(xué)基本知識的應(yīng)用能力，包括用自然科學(xué)的基本知識解釋和說明人類生活和社會發(fā)展中遇到的問題，了解自然科學(xué)知識在人類生活和社會發(fā)展中的應(yīng)用，能夠運用自然科學(xué)知識對有關(guān)見解、實驗方案、過程和結(jié)果進行評價。
    理科綜合包括文理學(xué)科的大綜合、理科之間的大綜合和各學(xué)科中各分學(xué)科的小綜合。至于物理學(xué)科教學(xué)如何體現(xiàn)在理科綜合課程中，一方面應(yīng)當重視與其它學(xué)科的橫向聯(lián)系，還要重視物理學(xué)科本身各分學(xué)科的相互交叉、相互滲透。在綜合理科的教學(xué)實踐中，要注意培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。設(shè)計在日常生活中涉及各種物理問題，以及多學(xué)科綜合問題所涉及的物理問題，可以促進各學(xué)科的融合。
    為了更好地適應(yīng)理科綜合的教學(xué)，高中課程雖然是分科教學(xué)，為了適應(yīng)高考的綜合類題目，教師應(yīng)當尋找相關(guān)科目的那些學(xué)科交叉點進行探討，學(xué)生考試時可適當增加一門綜合理科考試，這樣可以擴展學(xué)生的思維角度，真正做到逐步培養(yǎng)學(xué)生由掌握知識向培養(yǎng)能力轉(zhuǎn)化的作用。其實，在初中階段就可以對學(xué)生進行綜合訓(xùn)練了;這樣做一方面是為進入高中的綜合作準備，另一方面，現(xiàn)在高考的綜合理科試題有不少是初中知識就可以解決的了，工作總結(jié)《高三物理年終總結(jié)》。
    理科綜合關(guān)于綜合命題的原則和內(nèi)容很多，但整個基礎(chǔ)教育課程體系沒有很大變化的前提下，命題應(yīng)該遵循客觀事實，有一個逐步深入，加大學(xué)科滲透和綜合的過程。綜合首先是學(xué)科內(nèi)的小綜合，其次是理科之間的綜合，最后，是文理科之間的大綜合。在教學(xué)中須防止把學(xué)科間交叉、綜合放到過高的傾向，各科教師用過多精力去處理別的學(xué)科的知識，或者過于關(guān)注學(xué)科之間的聯(lián)系問題上，這樣將會造成各學(xué)科知識教學(xué)效果明顯下降的后果。學(xué)生耗費過量的精力陷入新一輪綜合試題的題海中去。這樣一來，學(xué)生各學(xué)科的修養(yǎng)跟不上，更談不上有很好的綜合能力了。和其他學(xué)科教學(xué)一樣，綜合理科教學(xué)的內(nèi)容和教學(xué)效果有一個程度問題，把握好這個程度，將是獲得好的教學(xué)效果的前提條件。在高中階段，傳統(tǒng)教學(xué)方式講究學(xué)生如何能夠掌握好各門學(xué)科的知識?，F(xiàn)在，還要求如何綜合運用各學(xué)科的知識，這是考好理科綜合題的的關(guān)鍵所在。作為學(xué)科教學(xué)的物理教師，應(yīng)立足于本學(xué)科，重視本學(xué)科知識的傳授和專門能力的培養(yǎng)，并注重與其他學(xué)科的結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生綜合運用各種知識的能力。我們作為中學(xué)物理教師的應(yīng)當做好以下三方面工作：
    1.重視物理基礎(chǔ)教育
    中學(xué)物理內(nèi)容豐富，它包括力學(xué)、熱學(xué)、電磁學(xué)、光學(xué)和原子物理中的基本概念和定理、定律，還包括許多實驗，教學(xué)中既要扎實地掌握各個部分的基本知識，又應(yīng)注意各部分知識的滲透和綜合，高三復(fù)習(xí)時以《教學(xué)大綱》和《考試說明》同時覆蓋的知識為重點，必須引導(dǎo)學(xué)生從客觀上把握知識結(jié)構(gòu)，抓住主線，理清線索，把知識進行條理化，系統(tǒng)化地復(fù)習(xí)，讓學(xué)生掌握好學(xué)科的概念、定理、定律和基本方法。
    在基礎(chǔ)復(fù)習(xí)過關(guān)后，進行科學(xué)第二階段的復(fù)習(xí)，這階段要以學(xué)科內(nèi)的綜合為主，把學(xué)科知識與學(xué)科能力緊密結(jié)合起來有講有練，講、練結(jié)合的專題復(fù)習(xí)。小綜合復(fù)習(xí)。
    綜合測試是一種較高層次的能力測試，一道試題跨越了兩三個(或更多)學(xué)科，從不同的學(xué)科角度去分析、說明，從宏觀上去推敲考察，這種能力，決不可能在短期時間內(nèi)突出出來，而要有一個長期的培養(yǎng)過程。教師在上新課時，要講清物理知識點的內(nèi)涵，章節(jié)復(fù)習(xí)時，應(yīng)較全面地論述其外延;總復(fù)習(xí)時，應(yīng)與相關(guān)學(xué)科的有關(guān)知識掛鉤，找出它們的內(nèi)在聯(lián)系，實現(xiàn)學(xué)科間的相互滲透和綜合，由淺入深，有易及難，若能持之以恒，貫穿整個教學(xué)過程，就能不斷提高學(xué)生的綜合能力，使知識得以升華。
    2.與相關(guān)學(xué)科的各種知識和技能以及與自然、社會問題進行大綜合。
    首先，要找出物理與其它學(xué)科的知識交匯點，“綜合試題”多在知識網(wǎng)絡(luò)的交匯點設(shè)計試題，這些試題要求學(xué)生注重對事物整體結(jié)構(gòu)、功能的認識，以及對事物變化發(fā)展過程的分析理解，如下例中的光發(fā)動機問題，這種交匯點在理、化、生知識網(wǎng)絡(luò)中是大量的，這些都需要我們?nèi)パ芯?，做這些研究的目的是為了在物理贊賞中更準確地進行跨學(xué)科之間的綜合。
    其次，綜合試題多以現(xiàn)實中的問題立意命題，這些試題大多綜合社會的熱點、焦點以及人類生活密切相關(guān)的話題，以強調(diào)人與自然、與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代意識，如上例中的生物光源問題，這類試題需要學(xué)生積極主動地去關(guān)心國家、社會和全人類的自下而上與發(fā)展，同時也有利于學(xué)生從死記硬背中解放出來，到社會中去學(xué)習(xí)，增設(shè)一些科普性的專題講座，如“科技發(fā)展史與科技前沿”，“空間技術(shù)的開發(fā)與利用”，“環(huán)境與人類的自下而上和發(fā)展”等等，以拓寬學(xué)生視野。
    3.進一步深化學(xué)科之間的聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
    理科綜合的命題指導(dǎo)思想是以能力測試為主導(dǎo)，由“以知識立意為主”向“以能力立意為主”轉(zhuǎn)變，注重創(chuàng)新。教師在教學(xué)中，應(yīng)結(jié)合具體的教學(xué)目標和教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生的實際認知能力，實施以學(xué)生為主體的開放式教學(xué)，點燃學(xué)生探求知識的火花，激發(fā)他們的創(chuàng)造興趣，教師則不斷地“誘導(dǎo)、激勵、點撥”，從而達到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目的。
    開放式習(xí)題教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要途徑，“照方抓藥”式的習(xí)題教學(xué)法能夠提高學(xué)生的熟練程度，但不能培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力，而開放式習(xí)題立意于知識的多側(cè)面、全方位和立體化，著眼于思維的獨特性、流暢性、多樣性的訓(xùn)練。
    集團年終總結(jié)報告篇二十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，：
    大家好！
    我是王修碧，能在這樣融洽的環(huán)境里面和這些可親可近的同事以及領(lǐng)導(dǎo)工作，我非常榮幸。首先，我非常感謝公司給我機會在這個平臺上鍛煉；其次，感謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和各位同事的悉心幫助。轉(zhuǎn)眼間，我已在公司入職近半年了。
    下面將我個人在公司近五個月的工作進行相應(yīng)的匯報：
    1、 標書的制作，由于初入社會，相應(yīng)的知識不夠全面，造成工作中出現(xiàn)很多的失誤，對此，我也曾懷疑過自己的能力，擔(dān)心不能勝任當下的工作，但在真正的工作之中，領(lǐng)導(dǎo)對此給予我鼓勵，同事們也都耐心解釋，在短短時間內(nèi)，我擺脫了害怕的心理。現(xiàn)在，我已熟悉標書的制作等，尤其一些重要的部分。我相信在以后的工作中，我會做的更完美，避免對公司造成不必要的損失，并對領(lǐng)導(dǎo)及同事的真誠感謝。
    2、 很感謝公司對我給予培養(yǎng)和信任，在此，公司賦予我代表陪標公司的重任，參加南開大學(xué)、河北電科院和華能清潔研究院參加三次投標。
    3、 爭取到招標文件、標書制作、參加投標整個過程的參與，使我對流程從了解到完全熟悉，從中領(lǐng)會到標書制作的重要性。
    4、 十月份，在袁姐的領(lǐng)導(dǎo)下，共同完成iso質(zhì)量認證準備工作，我主要協(xié)助袁姐編制質(zhì)量管理手冊以及表格的制作和填補，過程雖然遇到相應(yīng)的阻礙，但在袁姐耐心教導(dǎo)下，iso質(zhì)量認證準備工作順利完成，在此，很感謝袁姐，使我在工作中學(xué)習(xí)到了更多的知識。
    5、 目前，公司委派我負責(zé)技術(shù)部的采購工作，主要是合同的簽訂、資金審批以及貨物的接收等，很感謝公司給予我更多的鍛煉自我的機會。
    6、 除以上之外，袁姐細心講解下，學(xué)習(xí)外貿(mào)合同的流程，使我從了解合同到嘗試做合同，現(xiàn)在已經(jīng)基本上熟練合同的制作，在此，還是非常感謝袁姐。
    總結(jié)：
    自入職以來，我個人收獲頗豐，同時也暴露出很多缺點。如上述標書制作、質(zhì)量管理手冊過程和外貿(mào)合同制作等。袁姐說：“不管是哪項工作，都是一個完整的流程，既然做了就要完整的做到底。任何一個環(huán)節(jié)都不能少?！边@句話一直在鼓勵我在不斷的完善自我，我堅信在不久時日，在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，我也會茁壯成長起來。在20xx年即將畫上句號，首先祝福大家新年快樂，但我不能因此畫上句號，堅信20xx年，公司會在我們?nèi)松聵I(yè)上添上最美麗的一筆，公司也會因我們的存在而會走的更遠。
    再次，祝福大家新年快樂！
    我的匯報完畢！
    謝謝！