我們身處信息爆炸的時代，怎樣獲取有效的信息是我們需要面對的挑戰(zhàn)。寫一份完美的總結(jié)，需要充分挖掘和展現(xiàn)自己的潛力和才華。接下來是一些優(yōu)秀作文的摘錄，請大家欣賞。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇一
通過兩天的校園招聘面試技巧培訓(xùn)，對面試官面試前的準(zhǔn)備工作、觀察技巧以及提問技巧有了更加深刻的認(rèn)識以及得到了全面的提升。 本次的培訓(xùn)，使我學(xué)習(xí)到了如何審閱應(yīng)聘者的簡歷、觀察應(yīng)聘者的各項素質(zhì)和動作語言以及如何與應(yīng)聘者溝通和提問，而且老師的實際例子和實戰(zhàn)演練較多，能夠讓我將理論結(jié)合實際運(yùn)用起來，學(xué)習(xí)的效果更加好更加明顯。 通過此次學(xué)習(xí)，我將會鞏固所學(xué)內(nèi)容，在今后的工作中多加運(yùn)用，感謝授課老師。 課程描述：
常言道：“千里馬常有，而伯樂不常有”，企業(yè)中獨(dú)具慧眼的面試官正是所謂的伯樂。一位稱職的面試官能在良莠不齊的應(yīng)聘者中篩選出優(yōu)秀人才，為企業(yè)發(fā)展添磚添瓦。因此，培養(yǎng)優(yōu)秀的面試官就成為了hr中一項重要的工作。
通過對本課程的學(xué)習(xí)，您將清晰明了地認(rèn)識到培訓(xùn)面試官對企業(yè)發(fā)展的重大意義。同時，我們將讓您全面掌握培訓(xùn)面試官的方法。
解決方案：
他山之石，可以攻玉!
雖然各行各業(yè)在培訓(xùn)面試官時各有自己的方法與技巧，但萬變不離其宗!下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考，幫助我們少走彎路，直達(dá)成功。 做好面試官的培訓(xùn)，是企業(yè)招聘工作的重要組成部分，需要做好六項工作。：
1.確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)。 2.選擇合理的培訓(xùn)師。 3.面試素養(yǎng)培訓(xùn)。
4.四是面試技巧培訓(xùn)。 5.明確培訓(xùn)方法。 6.做好評估總結(jié)。
確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)從以下幾個方面進(jìn)行，面試官應(yīng)包括具備自
我認(rèn)識的能力、善于把握人際關(guān)系、能夠運(yùn)用各種面試技巧、能夠有效面對各類面試者，同時還應(yīng)具備掌握面試現(xiàn)場的能力。其次，要合理選擇培訓(xùn)師，應(yīng)是hr部門負(fù)責(zé)人或者培訓(xùn)部員工，同時，一些專業(yè)性的培訓(xùn)要委托外部培訓(xùn)師。
接下來，是面試素養(yǎng)的培訓(xùn)，首先要明確崗位要求，包含工作特
掌握表達(dá)能力與判斷能力也是考慮因素之一，包括游戲分享和自我提高兩種方式。
面試技巧的培訓(xùn)，首先要進(jìn)行面試提問技巧的解析，面試官準(zhǔn)備
充分進(jìn)行提問;所提問題要層次分明;同時要客觀實際;面試官自己能夠明確回答所設(shè)題目。
其次，是做好對面試官可能犯錯的解析 ，包括是否遺漏重要信息;是否忽略崗位能動性和適應(yīng)性;是否錯誤理解應(yīng)聘者回答;以及是否做出草率判斷。
明確培訓(xùn)方法也是培訓(xùn)面試官中的重要環(huán)節(jié)。
1.課堂講解，運(yùn)用在理解工作特征和專業(yè)技術(shù)能力兩個方面。 2.交流分享，運(yùn)用在文化制度方面。
3.情景模擬，解決學(xué)員的困惑應(yīng)用情景模擬的方式。
最后，做好評估總結(jié)的工作。首先，是學(xué)員對培訓(xùn)師的評估，通過問卷調(diào)查和總結(jié)調(diào)查表兩種方式進(jìn)行。其次，培訓(xùn)師對學(xué)員進(jìn)行評估，包括課堂作業(yè)考核、筆試考核以及實戰(zhàn)考核進(jìn)行。
最后，我們把這幾個步驟串起來，就形成了“培訓(xùn)面試官”的完整流程。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇二
做hr專職招聘也有好幾年了，最近感覺這個話題越來越熱，因此也開一帖，從hr的角度談些有關(guān)招聘的面試問題，也盡自己的能力給有這方面需要的版友們些建議，回答大家的問題，拋磚引玉，與大家交流。
第一個面試問題，面試中你的角色
招聘方和應(yīng)聘方始終是一對矛盾，這毫無疑問，但這兩者又何嘗不是合作關(guān)系呢？試想有哪個做招聘的不希望又快又準(zhǔn)得給自己的公司找到合適的人選，又有哪個應(yīng)聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機(jī)會完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進(jìn)呢？所以，作為應(yīng)聘者的我們千萬不要從一開始就覺得hr是站在你的對立面的，如果你站錯了隊伍，你的面試基本上也就結(jié)束了。因為你將竭盡所能得去回避自身存在的、你認(rèn)為可能會對工作有所影響的問題，而不是將自己的能力展現(xiàn)出來，所以在面試中最重要的工作是表現(xiàn)，而不是回避（to show not to cover!）所以，面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢，而不是彌補(bǔ)你的弱點，因為公司用人，只用人的長處，不是找三好學(xué)生，不是樣樣都優(yōu)秀才算人才！
第二個面試問題，展現(xiàn)什么樣的能力
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另一種第一印象是電話約見，一般會由hr的人來做，內(nèi)容大體上就是我們看了你的簡歷，認(rèn)為你的基本條件是符合我們職位要求的，希望你能在某日來公司參加面試……看似簡單，但其實應(yīng)聘者的表現(xiàn)也還是有高低參差之別的。
接電話的技巧，不好的印象類型有三種：前倨后恭、不知所云、太過依賴。
前倨后恭，中華禮儀之邦，向來是以理為先的，可是偏偏倒了現(xiàn)代，似乎崇禮之風(fēng)日下，表現(xiàn)在電話這個看不見對方的場合里尤為過分。英文接電話用hello也就是你好，跟日常朋友見面打招呼的言語一樣；再看我們，居然創(chuàng)造性的發(fā)明了個“喂”，這其實非常不禮貌，你想，誰在路上跟別人打招呼直接喊聲“喂”的??？更有甚者，這一聲“喂”的語氣有多種含義表達(dá)（感謝祖先發(fā)明的四聲），可以表示應(yīng)答、疑問，這還說得過去，還可以表示質(zhì)問、挑釁、不耐煩，這給人的第一印象就不能再壞了！有點啰嗦，實際情況是這樣的。
本次培訓(xùn)對我個人而言我更愿意定位成：對"非人"進(jìn)行hr規(guī)律、現(xiàn)狀、流程的"洗腦"過程，當(dāng)然同時也教會我如何更好的、更有效的進(jìn)行招聘。
培訓(xùn)中學(xué)到的招聘技巧等這些內(nèi)容我就不多說了。在培訓(xùn)過程中我得到一個觀點，就是把員工置身于"微冷"的環(huán)境中，這樣可以激發(fā)員工的工作效率。同時，我也聽到不少人把這個"微冷"簡單的理解成了讓員工的工資稍微低一點的"微餓"狀態(tài)了，個人覺得這種理解并不妥當(dāng)。如果員工長期處在"微餓"狀態(tài)下，也就是說員工的"溫飽問題"一直沒有解決，那對員工的`打擊是毀滅性的；或者企業(yè)設(shè)置一個讓員工如何從"微餓"到"微飽"的通道也可以激發(fā)員工的工作積極性，當(dāng)然這只是員工對低層次的需求的追求，一旦員工得到了"微飽"，這種激勵就不存在了，這時如果把員工放置在一個"危機(jī)環(huán)境"中，也許對員工的工作積極性會比較持續(xù)的刺激，這是我對"微冷"的理解；或者為員工設(shè)置更高需求層次的激勵目標(biāo)，也可以保持員工的長期工作積極性，這是一種正向激勵，與"微冷"的"負(fù)向激勵"形成對比，哪一種效果好呢，沒有實踐證明過。
問題：如何創(chuàng)造這個"微冷"的環(huán)境？
感觸：招聘與應(yīng)聘者之間也是一場較量！
遺憾：沒有學(xué)到如何成為"面霸"，哈哈。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇三
大學(xué)三年的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝，當(dāng)年還是大一的我們?nèi)缃窬鸵と肷鐣耍巴镜奈粗?，對未來工作的迷茫，是每一個應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的難題。在20xx年11月24日下午，學(xué)院為我們請來廣州秦儀公司的兩位總經(jīng)理為我們的大學(xué)生外貿(mào)知識與就業(yè)實訓(xùn)活動進(jìn)行動員。
1.外貿(mào)人才職業(yè)能力與素質(zhì)認(rèn)知；
2.就業(yè)前職業(yè)指引與求職面試技巧訓(xùn)練；
3.就業(yè)對接——實習(xí)就業(yè)直通車項目宣講招聘；
1.良好的語言表現(xiàn)力是一個合格外貿(mào)人員的重要條件之一。
2.身體語言的表現(xiàn)力對于一個外貿(mào)人員是同樣重要 。
3.具備豐富的專業(yè)知識。要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，理應(yīng)對所從事的外貿(mào)知識有所了解。
發(fā)，將來的道路在我們自己的手中，怎么走取決于我們現(xiàn)在懷著怎樣的態(tài)度來學(xué)習(xí)與看待。
11月26日下午，我們的實訓(xùn)課進(jìn)入面試階段的培訓(xùn)。首先，老師讓我們每個人都準(zhǔn)備一份簡歷交上去，然后在課堂上讓我們等待電話。這次為我們講課的老師是玲姐，就在大家都很不理解的時候，玲姐告訴我們她會挑選做的不錯的簡歷來進(jìn)行一場模擬面試，。鈴聲響起，現(xiàn)場好幾位同學(xué)都接到玲姐的面試電話，不過同學(xué)們的各種表現(xiàn)都不是玲姐滿意的，玲姐糾正同學(xué)們的一些錯誤做法，并告訴我們在現(xiàn)實生活中，我們會在各種情況下接到用人單位的面試電話，如何做到有禮貌的回答是一個很重要的問題，這關(guān)系到我們的面試成功與否。同時也會給用人單位留下一個很重要的印象。有些事要從細(xì)節(jié)做起，你做到了，就離成功不遠(yuǎn)了。同時玲姐也談到了一些經(jīng)典的面試求職問題，比如，跳槽的問題，薪水的問題，還有對自己求職的這位有什么規(guī)劃等的問題。這些問題雖然看起來很簡單，可是真的的要回答好不讓面試官淘汰掉就需要講究點藝術(shù)了。
舉一個很經(jīng)典的問題：“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位?”幾乎所有初級專業(yè)人士都會落入這個圈套中，答道：“管理階層”，因為他們自以為可以以此能表明其雄心壯志。這是一個老掉牙的答案，這會立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無法回答的問題：管理階層的定義是什么?一個經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向，并表明你腳踏實地地工作態(tài)度。“我的事業(yè)計劃是勇于進(jìn)取，所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此，我希望在今后幾年中，成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士，很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會之所在。到那時，我未來的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會清晰地顯露出來?！鳖愃朴谶@樣的應(yīng)答會使你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于你的.同齡人。
以搭兩個人，請問你認(rèn)為誰應(yīng)該獲救呢？ 玲姐請扮演角色的每一同學(xué)都談?wù)勛约旱囊庖姾屠碛伞Ｎ艺J(rèn)為其實每個人的機(jī)會都是一樣的，站在不同的角色的考慮都是符合自己的利益的，我們要培養(yǎng)自己從不同角度看問題的能力。這才是企業(yè)需求的高素質(zhì)人才。我想起前兩天的校園招聘會，體會更加深刻。開學(xué)后各種招聘的率先到來，這讓知名企業(yè)的校園宣講會蜂擁而至，無準(zhǔn)備的畢業(yè)生會招架不住。若你沒有明確的職業(yè)目標(biāo)，也不了解企業(yè)招聘方式和發(fā)展方向，那么在接下來的幾個月中，你只能隨波逐流忙著投遞簡歷、面試、復(fù)試，說不定最后“竹籃打水一場空”。因此，在企業(yè)進(jìn)校之前，不妨仔細(xì)回憶、總結(jié)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，挖掘自己的職業(yè)興趣和職業(yè)能力，了解行業(yè)信息，搜集感興趣的公司信息，有針對性地進(jìn)行面試準(zhǔn)備，運(yùn)籌帷幄，以提高求職成功率。隨著企業(yè)間招聘競爭的加劇，各大名企校園宣講會的時間也一再提前。開學(xué)不久會有各家企業(yè)借著講座或者研討會的名義進(jìn)入校園招攬畢業(yè)生，因此眼下抓緊購置好面試服裝非常必要，以防屆時各家企業(yè)通知一來，搞得自己手忙腳亂。并且，正裝面試是對企業(yè)的一種尊重，也會增加我們的求職成功率。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇四
本次培訓(xùn)對我個人而言我更愿意定位成：對"非人"進(jìn)行hr規(guī)律、現(xiàn)狀、流程的"洗腦"過程，當(dāng)然同時也教會我如何更好的、更有效的進(jìn)行招聘。
培訓(xùn)中學(xué)到的招聘技巧等這些內(nèi)容我就不多說了。在培訓(xùn)過程中我得到一個觀點，就是把員工置身于"微冷"的環(huán)境中，這樣可以激發(fā)員工的工作效率。同時，我也聽到不少人把這個"微冷"簡單的理解成了讓員工的工資稍微低一點的"微餓"狀態(tài)了，個人覺得這種理解并不妥當(dāng)。如果員工長期處在"微餓"狀態(tài)下，也就是說員工的"溫飽問題"一直沒有解決，那對員工的打擊是毀滅性的；或者企業(yè)設(shè)置一個讓員工如何從"微餓"到"微飽"的通道也可以激發(fā)員工的工作積極性，當(dāng)然這只是員工對低層次的需求的追求，一旦員工得到了"微飽"，這種激勵就不存在了，這時如果把員工放置在一個"危機(jī)環(huán)境"中，也許對員工的工作積極性會比較持續(xù)的刺激，這是我對"微冷"的理解；或者為員工設(shè)置更高需求層次的激勵目標(biāo)，也可以保持員工的長期工作積極性，這是一種正向激勵，與"微冷"的"負(fù)向激勵"形成對比，哪一種效果好呢，沒有實踐證明過。
問題：如何創(chuàng)造這個"微冷"的環(huán)境？
感觸：招聘與應(yīng)聘者之間也是一場較量！
遺憾：沒有學(xué)到如何成為"面霸"，哈哈。
作為工管系應(yīng)屆畢業(yè)生的我，也投身于此，想為自己找一份稱心如意的工作，懷著既興奮又緊張的心情，和同學(xué)一起來到了招聘會現(xiàn)場。
各公司、企業(yè)、教育單位都亮出了自己的特色及這一次招聘會中所招聘的職位和要求。鑒于自己的專業(yè)，興趣愛好，我選擇了一家公司，鄭重地遞上簡歷，咨詢有關(guān)信息，在與該公司應(yīng)聘人員的交談中，了解公司的發(fā)展方向，內(nèi)在潛力，而該公司的應(yīng)聘人員對我的'表現(xiàn)也感到滿意，于是雙方定下了第二輪面試時間，以便了解更多方面的信息。
會場中，其他畢業(yè)生也滿懷信心地與面試官交談著，言語中很難看出這是一群剛踏出校園走進(jìn)社會的迎接畢業(yè)生。看著他們談吐自若，信心充分的樣子，我想他們一定也是在會前作好了充分準(zhǔn)備的。
這次招聘會對于每個應(yīng)屆畢業(yè)生而言都是受益匪淺的，因為一次成功的面試、談判，在背后支撐的往往是多個方面的因素。步入21世紀(jì)的門檻，意味著我們將面臨更多的機(jī)遇，更重要的是我們同時也面對著更大的挑戰(zhàn)。時下，由于市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會對人才的要求逐步提升，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻，給畢業(yè)生們帶來了很大的壓力跟挑戰(zhàn)。那么，怎樣才能在這樣的環(huán)境下成功地由校園邁入社會，這是每個畢業(yè)生都該思索的問題。而我認(rèn)為，平時我們就要積累以下幾個方面的知識，提高自身發(fā)展能力，它們是：一.必須具備扎實的專業(yè)技能知識；二.掌握就業(yè)相關(guān)知識、信息；三.在生活中培養(yǎng)良好的人際交往能力，表達(dá)能力；四.對人才要求的洞察力、敏銳力；五.面試技巧、心理狀態(tài)的調(diào)整；六.綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
當(dāng)然，并非只有以上幾個方面的內(nèi)容，我們還要做到奮斗上進(jìn)，努力提高、發(fā)展自己，如此才能在社會中立足，找到一份自己滿意的工作，創(chuàng)造自己的未來。
連續(xù)去了兩場招聘會，雖然感覺不是很好，但也學(xué)到了一些具體的可值得參考的東西。要想在幾分鐘內(nèi)把自己從眾人突出來，的確不是很容易，不管你實在有多大能耐。
1、招聘會其實不是很公平的，最好早點去，這樣他就會有比較大的熱情，問你很多問題，然后就在你的簡歷上寫下意見，那就是他以后要考慮的地方，我有幾次都比較后才去，論到我時，他們應(yīng)該是招得差不多了，，也就隨便問你點問題，然后就把你簡歷放一邊，叫你等通知，那就沒戲了。
2、會前要明確自身條件，不要眼高手低，更不能自卑。事先打印出簡歷，把自己的工作經(jīng)歷及求職意向清楚表達(dá)。在簡歷中把自己的聯(lián)系方式注明，使用人單位能及時與你取得聯(lián)系。
3、保證良好的精神面貌。年輕的畢業(yè)生應(yīng)該朝氣蓬勃、充滿自信，要相信自己所掌握的知識和技能一定能勝任要從事的工作。
4、交談不必太早。進(jìn)入人才市場后，最好是先盡快地瀏覽一遍，對到場單位情況做個初步了解，然后根據(jù)自己的求職意向，確定幾個重點，安排好主次，再去交談。
7、就是專業(yè)的基本知識一定要懂，最好溫習(xí)下以前的書，因為很多都忘了，所以，經(jīng)常簡單的問題一問三不知，這樣你out啦。
9、多小心、防受騙。近年來，一些騙子利用招聘大會行騙的事時有發(fā)生，其手法往往并不高明，但總能得手，主要是不少應(yīng)聘者缺乏必要的自我保護(hù)意識。
10、簽約一定要慎重。畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書是一種就業(yè)合同，具有法律效力，簽約不可隨便。簽約時應(yīng)基本了解單位的大致情況。
經(jīng)歷兩場招聘會，最后得出一下三點心得：
心得一：不是最早去就最后去
理由：招聘會通常早上9點進(jìn)行到下午3點。如果你上午9點準(zhǔn)時到，那么抱歉， 可能要等上1到2個小時，除非你可以插隊。如果你下午三點前不就久到，呵呵，恭喜你！你會和比你早到1到2小時的人一起進(jìn)場。
心得二：先去你興趣不大的設(shè)點。
理由：剛進(jìn)招聘會場，尤其是在外面冷著，餓著，累著1-2 個小時的朋友，難免會緊張。此時你不能表現(xiàn)出最佳狀態(tài)，所以還是去你興趣不大的設(shè)點，大嘴皮子練利索了，把精神狀態(tài)練飽滿了，再去你最中意的單位社點。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇五
結(jié)構(gòu)化面試具有如下幾個主要特點：
1.面試測評要素的確定要以工作分析為基礎(chǔ)
在結(jié)構(gòu)化面試中，測評要素并不是隨意確定的，而是在系統(tǒng)的工作分析基礎(chǔ)上由專家研究確定的。面試的目的是要將對職位更合適的應(yīng)考者選拔出來，如果沒有對職位要求的工作分析，那么就無法確定與擬任職位的要求密切相關(guān)的錄用標(biāo)準(zhǔn)，也就無法達(dá)到面試的最佳效果。所以，以工作分析為基礎(chǔ)確定測評要素是結(jié)構(gòu)化面試的重要特點。
2.面試的實施過程對所有的應(yīng)考者相同
在結(jié)構(gòu)化面試中，不僅面試題目對報考同一職位的所有應(yīng)考者相同，而且面試的指導(dǎo)語、面試時間、面試問題的呈現(xiàn)順序、面試的實施條件都應(yīng)是相同的。這就使得所有的應(yīng)考者在幾乎完全相同的條件下進(jìn)行面試，保證面試過程的公正、公平。
3.面試評價有規(guī)范的、可操作的評價標(biāo)準(zhǔn)
針對每一個測評要素，結(jié)構(gòu)化面試有規(guī)范的、可操作的評價標(biāo)準(zhǔn)。突出表現(xiàn)在每個要素都有嚴(yán)格的操作定義和面試中的觀察要點，并且規(guī)定了每個評分等級（如優(yōu)秀、良好、一般、較差）所對應(yīng)的行為評價標(biāo)準(zhǔn)，從而使每位考官對應(yīng)考者的評價有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。評價標(biāo)準(zhǔn)中還規(guī)定了各測評要素的權(quán)重，使考官知道什么要素是主要的、關(guān)鍵的，什么要素是次要的、附屬的。應(yīng)考者的面試成績最終是經(jīng)過科學(xué)方法統(tǒng)計出來的.（即對每個要素去掉眾多考官評分中的最高分和最低分，然后得出算術(shù)平均分，再根據(jù)權(quán)重合成總分）。
4.考官的組成有結(jié)構(gòu)
在結(jié)構(gòu)化面試中，考官的人數(shù)必須在2人以上，通常有7～9名考官。考官的組成一般也不是隨意決定的，而是根據(jù)擬任職位的需要按專業(yè)、職務(wù)甚至年齡、性別等，按一定比例進(jìn)行科學(xué)配置，其中有一名是主考官，一般由他負(fù)責(zé)向應(yīng)考者提問并把握整個面試的總過程。
總而言之，結(jié)構(gòu)化面試具有試題固定、程序嚴(yán)謹(jǐn)、評分統(tǒng)一等特點。從實踐來看，結(jié)構(gòu)化面試的測評效度、信度都比較高，比較適合規(guī)模較大，組織、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用面試，因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前錄用面試的基本方法。
面試技巧：
適當(dāng)掌握和具體運(yùn)用一些有效的技巧，有助于活躍招聘的氣氛，并且可能達(dá)到各種各樣的效果。以下介紹一些具體的面試技巧。
展示公司的實力和形象
技巧一：在招聘營銷人員的過程中，主考官列舉出幾種營銷方案，讓應(yīng)聘者分析說明它們的優(yōu)劣。這一提問，既達(dá)到考核應(yīng)聘者的分析能力的目的，同時又向應(yīng)聘者展示了主考官的實力。從而會讓招聘者感覺到，這家公司人才水平很高，公司一定很有前途。
技巧二：當(dāng)面試進(jìn)行到一定的時候，向應(yīng)聘者提問：本公司在某年做了某事（比較輝煌的業(yè)績成果等），你如何評論此事。既能測試應(yīng)聘者，又能展示公司業(yè)績。
讓應(yīng)聘者說真話
技巧一：請應(yīng)聘者描述前天下午都做了些什么。此問題，一般的應(yīng)聘指南書刊上都沒有涉及，應(yīng)聘者對此也沒有充分準(zhǔn)備。這樣會較真實地反映應(yīng)聘者的表達(dá)能力、文字組織能力、思路是否清晰等。
技巧二：與應(yīng)聘者聊與招聘無關(guān)的事情。在對本身利益無沖突的聊天中，應(yīng)聘者更容易說出真實的東西，主考官可以從中判斷應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力。
審查應(yīng)聘者學(xué)歷
在審查應(yīng)聘者的學(xué)歷時，說你們學(xué)校某某老師（并不存在）的課很風(fēng)趣，到現(xiàn)在仍記憶猶新。若應(yīng)聘者附和，馬腳頓露。
判斷應(yīng)聘者的抗挫心理能力
技巧一：主考官的座位位置較高，而且背光，應(yīng)聘者逆光而坐，須仰視回答問題。這種環(huán)境和氛圍對應(yīng)聘者有一種無形的壓力；通過對應(yīng)聘者臉部表情的觀察，便能比較正確地判斷應(yīng)聘者的抗挫能力。
技巧二：面試過程中，聲稱對應(yīng)聘者的評價表丟了，這當(dāng)然對他（她）的錄用很不利。若應(yīng)聘者沉著應(yīng)付，則抗挫能力較強(qiáng)；若比較驚慌緊張，則抗挫能力較差。
技巧三：請應(yīng)聘者列舉３件他認(rèn)為失敗的事情，如果應(yīng)聘者所說的都是一些雞毛蒜皮的小事，如失戀、考試不及格等等，則說明應(yīng)聘者沒有經(jīng)歷過多少挫折，在遇到真正的困難或挫折的時候可能會有一定的問題。
測試應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力
技巧一：隨意指出應(yīng)聘現(xiàn)場的一件事物（如茶杯），請應(yīng)聘者在一定時間內(nèi)（如兩分鐘）盡可能多地說出它的其他用處，并在應(yīng)聘者陳述完畢后，再說出幾種用途。此技有一石三鳥之效：可測出應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力；展示主考官的創(chuàng)新能力。
技巧二：讓應(yīng)聘者當(dāng)場設(shè)計出某個方案。從方案中可看出應(yīng)聘者的思維方式，從而判斷其創(chuàng)新能力。
測試應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力 ?
技巧一：情景模擬法，設(shè)置一些領(lǐng)導(dǎo)難題，看應(yīng)聘者的反應(yīng)及處理方法。
技巧二：無主持人討論。將應(yīng)聘者（一般５－７人）集中在一個會議室，確定主題，不設(shè)主持人，由大家自由發(fā)言、討論，經(jīng)過一段時間，其中的領(lǐng)導(dǎo)者就會自然而然地顯現(xiàn)出來。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇六
1.問行為表現(xiàn)的問題
1.引導(dǎo)
引導(dǎo)就是怎么樣問話。如：“請你描述一個跟客戶打交道的例子好嗎?”這是引導(dǎo)候選人往客戶關(guān)系方面進(jìn)行談話。
2.探尋探尋就是繼續(xù)追問。應(yīng)聘者說了一段話以后，如果你覺得不夠完全、不夠清楚，可以追問：“結(jié)果怎么樣?后來發(fā)生什么事情?”
3.總結(jié)
當(dāng)候選人說了一段話以后，要給他做總結(jié)。如：“你剛才說的是這方面的問題，對嗎?”如果候選人說的故事特別長，你想把他打斷，就可以用這種總結(jié)性的問話方式。如果他說“對”，你就可以說：“那你對下一個問題怎么看?”這個問題就過去了。如果他說“不對”，那就請他再解釋一下，這是總結(jié)性的問話方式。
4.直截了當(dāng)
直截了當(dāng)是想知道候選人說什么，標(biāo)準(zhǔn)的問話方式是：“請給我講一個例子”，“請給我講一個你過去做銷售處理的最難的一個單子，當(dāng)時你是怎么處理的?”就是直截了當(dāng)?shù)膯栐挿绞健?BR> 5.開放型問題
采用開放型的問話方式，可以讓應(yīng)聘者暢所欲言，從中獲得很多需要的信息。比如：“你的團(tuán)隊工作怎么樣?”“你的溝通技巧怎么樣?”這都是開放型的問題。應(yīng)聘者不可能一兩句話就回答了，他需要總結(jié)、引申、舉例。在這一系列的回答中，你就可以獲得充分的信息。這類問題，不要用只能以“是”或“不是”來回答的封閉式問題詢問。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇七
張琴教師在這節(jié)課處理keywords時，一開始就讓學(xué)生嘗試著小組內(nèi)自讀，學(xué)生良好的認(rèn)讀單詞的本事讓教師們大為贊賞。課后交流階段張教師耐心地向我們解釋道孩子之所以能這么快速有效地認(rèn)讀單詞得益于他們學(xué)校的兩大策略。一是自然拼讀，該校的學(xué)生會在三四年級進(jìn)行自然拼讀訓(xùn)練，四年級下學(xué)期自然拼讀必須過關(guān)。有了自然拼讀這一基礎(chǔ)，學(xué)生基本上能做到見詞能讀。即便是學(xué)生有個別單詞讀不準(zhǔn)確，也會在接下來跟隨教師的學(xué)習(xí)中進(jìn)行有意識的修改。二是小組合作學(xué)習(xí)。學(xué)生組內(nèi)合作交流，互相幫忙，優(yōu)生帶動學(xué)困生。張教師解釋道在一個小組內(nèi)一開始可能就一位學(xué)生會讀，那么有可能在他的帶領(lǐng)下整個小組內(nèi)的成員都會讀。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇八
無論是一個團(tuán)隊還是一個公司，人才一向是21世紀(jì)核心的競爭力。
招聘分開來說:招和聘，招有很多種比如說打電話、現(xiàn)場招、轉(zhuǎn)介紹、挖墻腳等，最重要的是招是動詞，去招很重要!
很多人說招了不來，是因為沒有發(fā)生量變怎樣可能會發(fā)生質(zhì)變呢，我個人覺得電話招聘效果很好，一個周最多兩周一個團(tuán)隊就能夠滿編，首先你要有工具———招聘網(wǎng)站!如果你有了工具開始招就對了，一天100通以上招聘電話能夠預(yù)約20人左右，會來面試的3---5人。
一、招：
電話招聘之前先是篩選簡歷，無論是找什么行業(yè)的工作，只要是找銷售工作的，一律篩選：首先是找銷售工作的，其次是篩選年齡25歲以上的，大專學(xué)歷的，工作經(jīng)驗2年以上的，外地人，社會閱歷豐富的等等。
你好xx-x，我在xx網(wǎng)站看到你的求職簡歷，咨詢一下你此刻在找工作嗎我看你對銷售比較感興趣是吧剛好我們公司在招銷售!
你明天上午有時間嗎預(yù)約一下到公司面試。記得發(fā)條信息，資料包括公司名稱、地址、網(wǎng)址、預(yù)約時間，備注收到回復(fù)。(電話里面不用說的那么清楚，簡單介紹一下行業(yè)和公司即可，能夠引起對方的興趣即可，主要是見面聊效果才好。像談戀愛，用電話談和當(dāng)面談效果肯定是不一樣的，不然異地戀也不會那么多分手的了)。
記住招很重要，可能有很多事會打亂你的計劃，梳理一下思路，很多團(tuán)隊經(jīng)理應(yīng)為團(tuán)隊的瑣事沒有利用好時間招聘，必須要合理規(guī)劃時間。(10：00—12:00)午時(2:00—5:00)招聘效果最好。
二、聘：
為什么他會來首先你要了解他的需求---賺錢求發(fā)展!以下是我面試慣用的方式拿到簡歷大致看一下，年齡、婚姻(考察他的抗壓性)簡歷的填寫完整性(看他的求職欲望、和重視程度)。
你好xx，你之前做什么(了解他前工作為金融比較做好鋪墊)
你為什么離職(明知故問，重要看他的反應(yīng)本事，和對公司的認(rèn)可度以及探索他的想法)
你為什么做銷售做銷售最重要是什么怎樣做好銷售
告訴他銷售最核心是銷售自我，銷售也叫跑業(yè)務(wù)，業(yè)者立志、務(wù)者識人，意思就是：銷售就是賺錢求發(fā)展的同時搭建好自我的人脈結(jié)構(gòu)，為將來的發(fā)展做好鋪墊。
告訴他銷售分兩種：從別人口袋拿錢(比如說賣保險、實體店銷售)和拿錢給別人(信用卡、銀行貸款，小貸)讓他自我選擇。
然后告訴他，此刻你在找工作，僅有三種情景：一是你之前做的不優(yōu)秀，二是你剛進(jìn)入社會、三你想挑戰(zhàn)一下自我!(重點關(guān)注第三種人，可塑性很高，一般情景他們都會問待遇怎樣)
待遇是五險一金、底薪+提成。能夠這樣說：你放30萬就能夠拿1.2萬的傭金，輕簡便松就能夠月收入過萬，刺激他的賺錢欲望。告訴他金融行業(yè)的福利待遇在10大高收入行業(yè)排行第一，互聯(lián)網(wǎng)第二，通訊第三。2014年，我國金融業(yè)的平均薪酬已接近9萬元年，較上一年漲幅到達(dá)10.64%。
最終描述一下行業(yè)的發(fā)展前景以及公司的綜合實力!(給他一個提議：不要輕易做選擇，選擇好了就記住一句話：選擇大于努力，堅持大于選擇!)
三、留人
實習(xí)期間：我們的主任要關(guān)注客戶經(jīng)理的動向，在他沒賺到錢時他能留下來最重要的是團(tuán)隊氛圍以及主任用心的輔導(dǎo)培訓(xùn)!
這個過程心理輔導(dǎo)很重要，引導(dǎo)方向更重要;比如你引導(dǎo)展業(yè)他就會努力的干，可是效果不明顯，就會有迷茫懷疑，要及時關(guān)注輔導(dǎo)，一個團(tuán)隊成立的前三個月很辛苦，注意攏人心、抓基礎(chǔ)展業(yè)、做心理輔導(dǎo)，學(xué)會講故事!
三個月后：一個團(tuán)隊必須有健全的制度，比如說末尾淘汰制，懲獎措施，小組長制等，切記管理出產(chǎn)能。這個期間會出現(xiàn)疲勞期，如何引導(dǎo)客戶經(jīng)理的方向很重要，談發(fā)展讓他看到期望，談家庭讓他點燃激-情，談未來再次樹立信念!
總結(jié)一句話：招聘貴在招，留人貴在人上。己所不欲，勿施于人，正人先正己，心態(tài)放平，多和同事交流，了解人你將無所不能!
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇九
“×××先生或女士”，你好，
我們是×××公司人力資源部的，在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷，
我們公司的詳細(xì)地址是：××ד(如果對方不方便記錄，你可說”×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上，請你查收，多謝!
招聘專員打電話話術(shù)2
您好，請問您是××嗎
那里是××公司人力資源部，您是否在××月××日向我們投遞簡歷應(yīng)聘***職位嗎(或其他得到簡歷的方式)
請問您此刻找到適宜工作了嗎(如果別人已經(jīng)名花有主就說“不好意思打擾您了，再見”)
我們邀請您參加面試，××月××日上午××點你方便來公司嗎
我們的地點是××，您能夠乘坐××到××站，下車后找到××，我們公司就在旁邊;
面試時請您準(zhǔn)備好××證、××證……;
如果您臨時有特殊情景無法準(zhǔn)時到達(dá)公司，請盡量提前聯(lián)系我們;
我叫××，到時您也能夠聯(lián)系××女士;公司電話號碼是×××××;
祝您愉快，再見。
招聘專員打電話話術(shù)3
1.面試通知：
您好!請問是***嗎(停頓1秒)我這邊是xx科技公司的人事部，(停頓2秒)
a、如果是投了我們公司簡歷的就說：
我在我們公司的招聘網(wǎng)上看到了您投遞過來的簡歷，我們公司經(jīng)過一個初步的審核覺得您比較適合我們公司，通知你明天上午9點-11點半來參加我們公司的統(tǒng)一面試.
b、如果只是在招聘網(wǎng)上找的簡歷的就說：
是xx網(wǎng)站給我們推薦你的簡歷的。仔細(xì)看過你的簡歷，覺得你比較適合我們公司xx職位崗位，通知你明天上午9點-11點半來參加我們公司的統(tǒng)一面試.
(方便記下地址的。)...x科技有限公司廣州公司地址：xx區(qū)黃埔大道xx號天海創(chuàng)意園xx區(qū)xx室。地鐵x號線xx站b出口即到，如果有任何問題，或找不到地方都能夠打........與我們聯(lián)系!
(不方便記地址的。)我們以信息的形式將我們公司詳細(xì)的地址及電話號碼，發(fā)送到您的手機(jī)上，你能夠去我公司的網(wǎng)站查詢和了解。或打這個電話直接與我們聯(lián)系。
面試請帶上簡歷，身份證和學(xué)歷證的復(fù)印件。(無學(xué)歷證的帶學(xué)生證復(fù)印件)再次強(qiáng)調(diào)!明天上午9點-11點，請準(zhǔn)時來我們公司面試!明天見，再見。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十
傳承禮樂文明，踐行教師天職。
――題記
鄭東新區(qū)舉辦的教師崗前培訓(xùn)于x月x日上午正式拉開帷幕，通過常晉波老師的授課，使我對禮儀又多了份理解，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，也更加使我下定決心要將禮儀貫徹在今后的生活工作中。
會議中常晉波老師從國內(nèi)外禮儀的由來為出發(fā)點，將禮儀的概念、禮儀的七個模式、以及教師崗位必備的禮儀做出了具體闡述。
通過學(xué)習(xí)使我知道了國內(nèi)外禮儀是從何而來的，西方的最早起源于宮廷社交，類似是一種社交技能，高度概括就是交際通行證。而中國最早的`禮儀的興起是通過一場戰(zhàn)爭，這場戰(zhàn)役就是牧野之戰(zhàn)，戰(zhàn)爭的蔓延使人們的觀念逐漸改變，從敬天到敬人，最終形成禮儀的雛形。隨著時間的推移，當(dāng)下社會禮儀的概念是從形式上約定成俗的經(jīng)國家意志倡導(dǎo)的行為規(guī)范要點。在培訓(xùn)中為了使大家更好的理解到禮儀的分類，常晉波老師給大家講授了禮儀的七個模式，其中包括生命禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀、公共禮儀、節(jié)慶禮儀等，在談到教師崗位必備禮儀的時候，常晉波老師重點給大家講授的是言語禮儀，同時提出三點要求，第一點入耳，第二點入心，第三點入情。
在最后環(huán)節(jié)，全體教師跟著常晉波老師練習(xí)了禮儀的基本動作，通過一遍遍的練習(xí)使我聯(lián)想到了今后自己組織課堂時的場景，我暗自下定決心一定要保質(zhì)保量的上好每一節(jié)課。身為一名教師就應(yīng)該做到為人師表，在學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生良好的思維方式和價值觀，使學(xué)生健康成長。正如教師禮儀總要求中提出的兩點。這也是廣大教師對學(xué)生應(yīng)做到的兩點，第一：示以美好，授予希望。第二：溫而厲，威而不猛，恭而安。
在本次禮儀的培訓(xùn)之后，使我明白了禮儀不是表演，而是傳達(dá)善意。明白了教育是一顆心喚醒另一顆心，一朵云推動另一朵云。這使我對教師的崗位更加充滿了敬畏，在今后的任教道路上，我會始終保持這份敬畏之心，堅持努力工作，使自己早日成為一名合格的教師。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十一
你到底需要什么樣的人才。
人力資本的qcp模型。
人才標(biāo)準(zhǔn)的三個方面。
怎樣的系統(tǒng)才能招到需要的人才。
2.建立明確的選拔標(biāo)準(zhǔn)。
為什么崗位說明書(jd)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
如何建立更精準(zhǔn)的選拔標(biāo)準(zhǔn)。
和用人部門達(dá)成共識為什么很重要。
您能分清工作任務(wù)與崗位職責(zé)嗎。
職責(zé)、能力、與行為描述一個都不能少。
3.簡歷篩選是成功的基礎(chǔ)。
篩選簡歷首先看什么。
深入篩選注意的問題。
綜合評價簡歷的思路。
誰去誰留大有講究。
4.高效的面試過程全程指導(dǎo)。
安排面試程序。
制定詳細(xì)的面試問卷。
怎樣制作行為描述的問卷。
什么是行為描述式(star))面試法。
原理：讓歷史告訴未來。
分辨無效的回答：讓山間竹筍無所遁形。
明確問題的類型：讓你的每一個提問都切中要害。
探索未知的`世界：玩好這個“貓捉老鼠”的游戲。
追問的技巧：打破砂鍋問到底。
克服主管的障礙：測試一下你的同理心。
游刃有余：如何面試高級管理人員。
5.預(yù)測工作態(tài)度與效率是重要一環(huán)。
工作動力的主要來源。
工作動機(jī)配合的三個方面。
工作特色及匹配度分析。
6.情景面試法簡介。
什么是情境面試法。
情境面試法與行為面試法的不同。
情景面試法的適用性。
高仿真情景面試法介紹。
7.結(jié)合各種甄選的手段做出錄用決定。
綜合評價的要素及具體方法。
協(xié)同評分評價表的使用。
如何做出優(yōu)的決策。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十二
從事人力資源工作十多年,招聘從入行那天就開始在做,經(jīng)過這么多年形成一種琢磨人的習(xí)慣，用一位同行朋友的話說“閱人多了,走在大街上看到人都在琢磨”。以前關(guān)于招聘面試方面的課程也聽過不多，聽來聽去基本理論都差不多。
不過周六去聽過孫老師課后還是頗有收獲，特別是孫老師提到的4p營銷與人才招聘及關(guān)注面試細(xì)節(jié)讓我感悟良多?，F(xiàn)將本次聽課后的心得歸納如下：
1. 招聘是一個系統(tǒng)性的工作，前期的準(zhǔn)備是招聘成功的關(guān)健;
招聘崗位定位正確與否是招聘成功的前提;首先得根據(jù)公司的人才策略及組織、部門、
吸引人才策略是招聘成功的保障;也就是老師說要學(xué)會“運(yùn)用4p營銷理論”來吸引人才，只當(dāng)有足夠的人才供選擇可能保障招聘合適的人才。
招聘選拔工具的運(yùn)用得當(dāng)與否，是招聘成功的關(guān)健;其中孫老師提及到“最成功的面試招聘合格也不會超過40%”讓我深有同感;招聘是一個不得有任何馬虎的工作，從簡歷篩選開始，至筆試題庫的設(shè)計，至面試環(huán)節(jié)的提問設(shè)計和方法運(yùn)用都需要事前針對各自不同的崗位進(jìn)行精心的評估與設(shè)計，才可能保障后繼招聘中的“慧眼識人”。
2. 細(xì)節(jié)影響招聘效果
孫老師本次課程的講授最大的特征就是從細(xì)節(jié)方面入手與大家一起分享招聘技巧：如何從簡歷中讀出有效信息，電話面試人員的語言表達(dá)要求，面試人員的形象及態(tài)度等，認(rèn)知筆試試題的出處，行為面試和條件面試的題型設(shè)計，校園招聘的關(guān)健點“宣講人“等方面的共享無不體現(xiàn)細(xì)節(jié)對招聘效果的影響不可忽視。
“二十一世紀(jì)的競爭是人才的競爭，人才決定企業(yè)的競爭優(yōu)勢，選對人是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)”，通過這次課程的學(xué)習(xí)讓我更加明白招聘工作在企業(yè)人力資源管理中的重要性。同時我也會將本次課用學(xué)到的知識結(jié)合我們企業(yè)的實際情況予以運(yùn)用，以提升我司的競爭力。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十三
很多招聘負(fù)責(zé)人抱怨：
用人部門提出的用人要求，在市場上找不到；
能找人，但候選人不來我們的平臺；
用人要求與崗位本身存在沖突。
人力資源部門和用人部門之間的觀點差異，將導(dǎo)致招聘工作效率低下。
首先，公司必須建立一個系統(tǒng)的招聘流程。這個過程能夠參考其他公司，也能夠在招聘過程中不斷完善。核心要素是將業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人作為審核的負(fù)責(zé)人。
其次，匹配預(yù)算；各部門的預(yù)算應(yīng)包括人力資源的成本。如果人力成本為各級業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的考核指標(biāo)，他們會研究需要多少hc，如何更好地發(fā)揮內(nèi)部力量等，平均人效也能夠包含在考核指標(biāo)內(nèi)。
最終，為了與項目聯(lián)系起來，hr了解行業(yè)里，什么樣的人更可能實現(xiàn)什么樣的項目。所以他們能夠為業(yè)務(wù)部門供給更多的增值，幫忙他們做出決定。
如果與用人部門意見不合，人力資源部應(yīng)始終堅持服務(wù)意識，并相互溝通，制定招聘需求和計劃。在招聘過程中，讓用人部門參與簡歷篩選、面試、談工資等過程，比用數(shù)據(jù)說話更直接、更有效。
如果用人部門不能參與整個過程，那么每一次面試結(jié)束后，人力資源部應(yīng)采取面試過程和結(jié)果記錄并統(tǒng)計分類，確定因為工資還是工作環(huán)境原因不愿意來人數(shù)。
讓復(fù)試的人寫好復(fù)試測評表把工作做得仔細(xì)，拿數(shù)據(jù)說話。
如何有效解決急招難的問題？
hr想從容應(yīng)對突然的招聘，最好的辦法是：在老板不需要招聘時，偷偷招聘。hr需要與每一個業(yè)務(wù)單位更多地接觸，以及業(yè)務(wù)發(fā)展需要研究人才的需求：哪些人已經(jīng)飽和了？哪些人需要提前準(zhǔn)備。
如果老板急著要你雇人，那該怎樣辦？
第一要務(wù)，不是立即招聘，而是分析這個招聘需求的原因，主要是解決方向、定位和招聘標(biāo)準(zhǔn)。
其次是貫徹落實，解決的依據(jù)是定位和標(biāo)準(zhǔn)，找到適宜的人。不妨先從內(nèi)部員工開始，根據(jù)招聘需求確定公司內(nèi)部員工是否貼合要求，然后做一次動員會議，展示工作前景，從物質(zhì)和精神上起到激勵作用，讓更多員工報名。
同時進(jìn)行外部招聘。執(zhí)行過程中，檢索、面試和反饋三個層次密切配合。例如，尋訪角度能夠看不一樣渠道的高效性，比如內(nèi)推又快又準(zhǔn)，如果有獵頭可用也是又快又準(zhǔn)。
在崗位人員要求、安排、面試技巧等方面，需要與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通。是時候降低一些要求，或增加預(yù)算，或需要其他部門的支持等等，必要時與老板溝通，得到支持。
小編提議，進(jìn)取動員其他部門，集結(jié)團(tuán)隊力量，有效地打破招聘困境。
面試到場率很低，怎樣解決？
在談所有問題之前，hr應(yīng)當(dāng)有這樣的心態(tài)，將吸引人才看作營銷過程。
前期的溝通是看客戶的意向，面試是與客戶見面的過程，然后報價簽訂意向；
進(jìn)入項目實施的初期，有的公司要求hr負(fù)責(zé)招聘者在崗的離職率，這能夠算關(guān)單和回款。
擺好心態(tài)。招聘是雙向的，不是你認(rèn)為別人該來就必須要來，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的查詢得來的信息的意向性肯定沒有直接投遞的意向性高，因為人們原本并不太關(guān)心你的公司。
如果在網(wǎng)絡(luò)上搜索到簡歷，你能夠先和對方電話溝通，跟他談一下公司的情景、職位，然后看看他的意見，不妨加上這句話：
你能夠先研究一下，如果你對我們感興趣的話再回電。
這樣，應(yīng)聘者更容易理解。相比你說我在那里招聘xx崗位，通知你來面試，對方或許搞不清楚不明白你是誰。
換位思考，如果對方放鴿子，那必須是你公司不貼合對方的要求，理由有三：
該公司的福利沒有到達(dá)候選人的要求，例如，不是雙休，或者沒有五險一金；
在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)到公司有不好的評價，這也是面試者最終決定不去的原因；
面試的時間安排可是來，如果有幾家公司同時邀約見面，并且自我公司的吸引力比其他公司弱，自然會被放鴿子。
能夠詢問對方什么時候方便，預(yù)約見面時間，然后到約定的前一天下班之前打電話提醒。
最終，重點強(qiáng)調(diào)是匹配。僅有當(dāng)雙方需求和期望相互匹配時，成功的概率才會高。所以，企業(yè)需要準(zhǔn)確地定義人才。比如說，這個崗位真的需要什么樣的人才，了解部門的實際需要是很重要的。
人員流動性大，如何做好招聘計劃？
在快速的發(fā)展公司中，很難制定年度計劃，提議大家做季度計劃。
所有的規(guī)劃都以業(yè)務(wù)為主，我們的源頭必須是業(yè)務(wù)需求，需要什么樣的人，多少人要完成，然后我們的招聘計劃就出來了。
此外，根據(jù)公司實際情景制定崗位編制，建立完善的人力資源配置是實現(xiàn)數(shù)據(jù)優(yōu)化、提高人才配置、合理配置的前提。力求避免人力分配不均，力求避免人力配置不均，做到崗位分工明確。
這樣，在人員流失之前，就有充裕的時間補(bǔ)充人員，這是直觀而明顯的人員需求分析。
有效的招聘管理體系至少應(yīng)包括以下9個方面：
招聘崗位的描述原則和方法；
招聘崗位的資格定義原則和方法；
招聘崗位的薪酬定義原則和方法；
主動招聘的流程和方法（與被動招聘相反）；
結(jié)構(gòu)化面試和評估過程、方法和工具；
不一樣類型人才的聘用合同和管理原則和方法；
關(guān)鍵人員的背景、調(diào)查模式和方法；
崗前培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)資料、原則和標(biāo)準(zhǔn)；
人才試用期跟進(jìn)、評價和照顧的過程和方法。
如何處理離職等的招聘情景？
這涉及到整個人力資源管理，包括核心員工的保留、離職流程管理、業(yè)務(wù)梳理等。一般來說替補(bǔ)職位有幾種可能：
經(jīng)過溝通挽留住重要人員，即使僅有幾個月的時間；
緊急離職人員工作資料先由部門其他人員交接；
從其他部門借調(diào)人員接手；
在提出離職走流程的一個月內(nèi)，招聘和業(yè)務(wù)部門抓緊找人接替。在這一點上，更重要的是做好招聘需求分析。
如果崗位必須打卡上班的需求不是特大，能夠采取顧問的方式繼續(xù)聘用員工，能夠在兼職過程中給予相應(yīng)的報酬。
如果老員工不一樣意被辭退怎樣辦？
10多年的青春奉獻(xiàn)給這份工作，這對于老員工來說，也許不僅僅是為了掙錢支撐家庭，更是他人生價值的體現(xiàn)。所以，無論結(jié)果如何，期望hr能理解員工的心境，并妥善友好地處理這個問題。
部門解散，需要辭退
部門被解除時，他的專業(yè)本事是其他部門所不需要的，所以我們能夠根據(jù)客觀條件，解除勞動合同。
員工堅持留下，調(diào)崗安排
這其實上是最好的安排，但我們必須確認(rèn)兩個問題：
領(lǐng)導(dǎo)層堅持解雇員工的真正意圖是什么？
真的沒有適宜的崗位？
該員工堅持留下的意圖，是專業(yè)限制還是對企業(yè)的依戀？
至于崗位調(diào)薪，能夠與員工協(xié)商，根據(jù)實際情景，使員工薪酬貼合崗位特點，最壞的結(jié)果就是談判不成，然后賠償。
以考核可是辭退
如果員工同意你們安排的崗位，就調(diào)崗調(diào)薪，如果協(xié)商可是，就以未到達(dá)考核解除合同。如果只是因為“不貼合崗位要求”或“嚴(yán)重違紀(jì)”被辭退的話，也需要賠償，并且需要“再培訓(xùn)”和“嚴(yán)重違規(guī)”的證據(jù)。
90后員工離職率高，如何留??？
讓員工感到被認(rèn)可和尊重
尊重他工作的價值并不意味著每次見到他就鞠躬。而是他盡力做了一件事，期望被大家看到，并期望他的價值得到承認(rèn)和尊重。這就是他們所關(guān)心的。
所以需要及時的反饋，即便是口頭上的尊重，你能夠給他4.5分，說我不能給你5分。能夠這樣說，可是讓他感覺到。
少雇人，多發(fā)錢
年輕人初入職場，沒有錢，所以要少雇人，多發(fā)錢。比如說能夠雇6個人，試著招4個人，然后給5個人錢，這樣，大家都很開心，他們能夠拿更多的錢，公司能夠省錢。
巧立名目，幫忙生活
正常薪酬體系不能碰，否則公司就變成了一個慈善組織，可是你能夠想辦法在規(guī)則之內(nèi)巧立一些名目，比如說能夠給月薪8k以下的人發(fā)房補(bǔ)。
把他們當(dāng)成決策者，而不是執(zhí)行者
前面提到了承認(rèn)和尊重，那就要在心里把他們當(dāng)成決策者。不是說讓他們替你做多少決定，而是要拉著他參與你的決定，異常是有基層管理者參與的時候，你會發(fā)現(xiàn)事情進(jìn)展真的會順利很多，并且真的會給你不一樣的視角。
如何解決小微企業(yè)招人難的問題？
如今，很多初創(chuàng)企業(yè)、小微企業(yè)都面臨同樣的情景，即招人難，找到好員工也留不住了。應(yīng)在以下領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展：
選人
在招聘過程中，hr必須清楚地告知求職者在小微企業(yè)和大公司工作的優(yōu)勢和機(jī)會。在此基礎(chǔ)上，高薪匹配將對招聘產(chǎn)生效果。
育人
小微企業(yè)主要是在員工入職之初安排培訓(xùn)計劃并實施跟蹤。
專業(yè)技能：根據(jù)現(xiàn)有工作要求和個人本事，在公司內(nèi)部安排有經(jīng)驗的導(dǎo)師供給專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)、邊學(xué)習(xí)邊工作，從而提高專業(yè)技能。同時，也能夠?qū)で笸獠颗嘤?xùn)機(jī)會。
軟性本事：良好的工作習(xí)慣養(yǎng)成。
執(zhí)行監(jiān)督：建立健全的規(guī)章制度（異常是員工手冊、工作指導(dǎo)書等）。
留人
薪資與貢獻(xiàn)不匹配
給予員工職責(zé)是對員工的信任，合理的薪酬是尊重員工的最重要的表現(xiàn)之一，所以要讓員工感收到這種尊重。
沒有發(fā)展空間
為員工做職業(yè)規(guī)劃，將員工的個人期望與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展堅持一致，既讓員工就能夠看到餅，并經(jīng)過努力吃到餅。對于目標(biāo)不一致的員工來說，在適當(dāng)?shù)臅r間分手并不必須是壞事。
對公司環(huán)境不滿意
搞好員工關(guān)系，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，改善工作條件，完善規(guī)章制度，營造安全、公平、競爭的工作環(huán)境，在團(tuán)隊合作和人文關(guān)懷中獲得歸屬感。
與老板關(guān)系緊張
工作上，我們能夠嚴(yán)格要求員工，員工應(yīng)當(dāng)能夠感受到個人的成長，也能讓員工感受到落實行動的關(guān)心。老板不僅僅要與員工堅持溝通，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行反思，尤其是在小微企業(yè)，老板的魅力確實能夠留住相當(dāng)一部分的員工。
家庭原因
關(guān)注員工的家人，經(jīng)過家庭日、節(jié)假日和日常關(guān)懷讓員工感受到公司對家人的關(guān)心、重視，甚至感激。當(dāng)員工家庭因素導(dǎo)致可能和客觀的問題存在時，公司的關(guān)心會讓員工心存感激。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十四
懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節(jié)里,我很榮幸地成為教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程.城西區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)工作,特地為我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上，多為資深領(lǐng)導(dǎo)、教授分別從各個角度向我們介紹了西區(qū)的概況和自己多年的寶貴的工作經(jīng)驗，而且還對我們提出了殷切的期望。細(xì)細(xì)回味這幾天的學(xué)生生活，猶如咀嚼了一枚青橄欖，可能入口時有一點酸澀，可細(xì)細(xì)品味又散發(fā)著甘甜與清香。
忘不了局長熱情洋溢的的講話，他從大局角度出發(fā)，為我們介紹了西區(qū)教育的輝煌成就，他急求真務(wù)實地為我們解釋新老師可能存在的問題，又語重心長地提出了對新教師的要求;望不了局長為我們介紹職前培訓(xùn)的整體方案及對這次培訓(xùn)的要求。
這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容非常非常豐富，包括教師的專業(yè)化發(fā)展，民主和諧的師生關(guān)系的建立、心理健康教育、如何盡快成為一名合格的人民教師、如何上課、說課、評課等的多方位的學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，我有了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對教師教書育人這一角色有了更加清楚的認(rèn)識，使我明白教師是文化的傳遞者，身為教師，需要教師自身主動的學(xué)習(xí)和努力，以促進(jìn)和提高自己的專業(yè)能力，因為“教師是立校之基，興校之本?！备呱械膸煹滦摒B(yǎng)，豐富的專業(yè)知識，精湛的專業(yè)技能，這些是做為一名教師應(yīng)具備的最基本的要求。
其次教師應(yīng)建立民主和諧的師生關(guān)系。教師應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位和人格，堅持情感溝通，在尊重、關(guān)愛、理解、信任的基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求學(xué)生，同時成為學(xué)生的導(dǎo)師、助手、朋友和模范，并且提高自身修養(yǎng)，提升教學(xué)的藝術(shù)。
第三，在如何使自己盡快成為一名合格教師的問題上，賈小莊小學(xué)的王齊校長談到，要做一名有愛心的人，教師是人類靈魂的工程師，教師與學(xué)生雙方進(jìn)行的是一種心靈的洗禮和交流活動，身為教師，會從心底真正的愛每一個到他班里學(xué)習(xí)的學(xué)生。把學(xué)生當(dāng)孩子，把別人的孩子當(dāng)自己的孩子，把自己當(dāng)孩子，這便是愛的三種境界。教師，要善于學(xué)習(xí)，有著精深的專業(yè)知識，教師，要學(xué)會感恩。
第四，培訓(xùn)使我了解如何做一個合格的數(shù)學(xué)老師。
1、有過硬的基本工。“教育無小事，教師無小節(jié)?！弊寣W(xué)生喜歡自己，喜歡自己所教的學(xué)科，并讓學(xué)生在所教的學(xué)科中有成就感。做到以上這些就要求我們一定要跟上時代的步伐，即使更新教學(xué)觀念，精心備課。備課是一項重要的的組成部分，而且不僅要求老師課時備課，還要善于在長期的教育教學(xué)中進(jìn)行總結(jié)和積累，努力提高自己的教學(xué)水平。在教學(xué)上，應(yīng)懂得將教學(xué)藝術(shù)化，學(xué)會抓住學(xué)生的心理，引起他們學(xué)習(xí)的興趣，從知識的傳輸者邊為知識的引導(dǎo)者。
第五，這次培訓(xùn)中我了解到課堂教學(xué)的技能，課堂教學(xué)既是一門學(xué)科，又是一門藝術(shù)，它具有情感性、創(chuàng)造性、形象性、審美性、節(jié)奏性。學(xué)時是個群體，教師的教學(xué)要從心的溝通開始，學(xué)生又是一個富有動態(tài)的群體，這要求教師應(yīng)在教學(xué)中富有創(chuàng)造性。課堂教學(xué)中要有節(jié)奏，設(shè)置波瀾，給學(xué)生留下思考的空間。
因此，提高課堂教學(xué)技能，我們應(yīng)該做到：愛崗敬業(yè)、業(yè)精于勤，勇于探索和自我完善。我們要精通所教專業(yè)，不斷地進(jìn)行研究和探索，豐富教學(xué)經(jīng)驗。并且要具有現(xiàn)代人的教學(xué)素質(zhì)，注重合作，有先進(jìn)的教學(xué)意識，善于了解學(xué)生的能力，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的各種特點。
另外，培訓(xùn)讓我了解到，教學(xué)反思在教學(xué)中是重中之重!要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平，就不能忽視教學(xué)反思這一環(huán)節(jié)，不斷的反思，改進(jìn)才能思有所成!就如有位老師所說認(rèn)真?zhèn)湔n十年你可能成為不了名師，但認(rèn)真寫一年的教學(xué)反思就可能會成為名師。
最后，我了解到如何做一名合格的班主任，一名合格的班主任，他能夠承擔(dān)眾多的角色。他是思想道德的引領(lǐng)者、學(xué)生活動的知道者、文明生活的關(guān)懷者、心理健康的的維護(hù)者，面對同事，班主任又是一個合作者、協(xié)調(diào)者，除此之外，班主任要處理好與家長的關(guān)系，做到尊重溝通、指導(dǎo)，同時將家長會進(jìn)行周到。
以上便是我對本次培訓(xùn)的感受與心得，雖然短短幾天的培訓(xùn)，卻讓我經(jīng)歷了最為徹底的靈魂的凈化。教師不僅是太陽底下最神圣的職業(yè)，更是一件永遠(yuǎn)沒有終點，永遠(yuǎn)都在追求完美的心靈工程。教育局組織的這次培訓(xùn)就是給我們在思想、行動、時間工作中給予了鼓勵和知道。在今后工作中，我將以本次培訓(xùn)精神為知道，以自己的實際行動實現(xiàn)自身價值，貢獻(xiàn)自己的力量。
招聘培訓(xùn)心得篇3
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十五
扎實的專業(yè)知識和技能是最重要的前提。所謂“課上一分鐘，課下十年功”、“要給學(xué)生一杯水，教師應(yīng)有一桶水”就是這個道理。華師附小張琴教師在課堂上收放自如，張馳有度，與她扎實的專業(yè)知識和技能密不可分。僅有掌握本學(xué)科更寬厚的知識，才能更透徹的理解教材，靈活處理教材，準(zhǔn)確的把握教材，以最自然的方法把知識傳授給學(xué)生。經(jīng)過張教師的這節(jié)課讓我深深感受到作為一名小學(xué)英語教師必須要有扎實的專業(yè)知識和技能。要求小學(xué)英語教師必須有標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音、優(yōu)美的語調(diào)、良好的口語水平、豐富的語法、詞匯等語言知識，以及過硬的聽、說、讀、寫、譯等本事。
華中師范大學(xué)的方幸福教授在他的《英語視聽說理論與實踐》講座中給了我們一些十分實用的方法。1。intensivelistening。精聽，要反復(fù)聽。2。extensivelistening。泛聽，要與精聽配合進(jìn)行。3。imitation。模仿時要從最基本的音素開始模仿，語速越快越好，不要模仿慢速英語。要重視爆破音、連讀等的模仿。方教授強(qiáng)調(diào)聽力是一個堅持不懈，反復(fù)訓(xùn)練的過程，要不斷的積累詞匯，拓展視野，這就需要我們樹立樹立與時俱進(jìn)的觀念，堅持學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十六
懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節(jié)里,我很榮幸地成為教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程.城西區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)工作,特地為我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上，多為資深領(lǐng)導(dǎo)、教授分別從各個角度向我們介紹了西區(qū)的概況和自己多年的寶貴的工作經(jīng)驗，而且還對我們提出了殷切的期望。細(xì)細(xì)回味這幾天的學(xué)生生活，猶如咀嚼了一枚青橄欖，可能入口時有一點酸澀，可細(xì)細(xì)品味又散發(fā)著甘甜與清香。
忘不了局長熱情洋溢的的講話，他從大局角度出發(fā)，為我們介紹了西區(qū)教育的輝煌成就，他急求真務(wù)實地為我們解釋新老師可能存在的問題，又語重心長地提出了對新教師的要求;望不了局長為我們介紹職前培訓(xùn)的整體方案及對這次培訓(xùn)的要求。
這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容非常非常豐富，包括教師的專業(yè)化發(fā)展，民主和諧的師生關(guān)系的建立、心理健康教育、如何盡快成為一名合格的人民教師、如何上課、說課、評課等的多方位的學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，我有了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對教師教書育人這一角色有了更加清楚的認(rèn)識，使我明白教師是文化的傳遞者，身為教師，需要教師自身主動的學(xué)習(xí)和努力，以促進(jìn)和提高自己的專業(yè)能力，因為“教師是立校之基，興校之本?！备呱械膸煹滦摒B(yǎng)，豐富的專業(yè)知識，精湛的專業(yè)技能，這些是做為一名教師應(yīng)具備的最基本的要求。
其次教師應(yīng)建立民主和諧的師生關(guān)系。教師應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位和人格，堅持情感溝通，在尊重、關(guān)愛、理解、信任的基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求學(xué)生，同時成為學(xué)生的導(dǎo)師、助手、朋友和模范，并且提高自身修養(yǎng)，提升教學(xué)的藝術(shù)。
第三，在如何使自己盡快成為一名合格教師的問題上，賈小莊小學(xué)的王齊校長談到，要做一名有愛心的人，教師是人類靈魂的工程師，教師與學(xué)生雙方進(jìn)行的是一種心靈的洗禮和交流活動，身為教師，會從心底真正的愛每一個到他班里學(xué)習(xí)的學(xué)生。把學(xué)生當(dāng)孩子，把別人的孩子當(dāng)自己的孩子，把自己當(dāng)孩子，這便是愛的三種境界。教師，要善于學(xué)習(xí)，有著精深的專業(yè)知識，教師，要學(xué)會感恩。
第四，培訓(xùn)使我了解如何做一個合格的數(shù)學(xué)老師。
1、有過硬的基本工?！敖逃裏o小事，教師無小節(jié)?！弊寣W(xué)生喜歡自己，喜歡自己所教的學(xué)科，并讓學(xué)生在所教的學(xué)科中有成就感。做到以上這些就要求我們一定要跟上時代的步伐，即使更新教學(xué)觀念，精心備課。備課是一項重要的的組成部分，而且不僅要求老師課時備課，還要善于在長期的教育教學(xué)中進(jìn)行總結(jié)和積累，努力提高自己的教學(xué)水平。在教學(xué)上，應(yīng)懂得將教學(xué)藝術(shù)化，學(xué)會抓住學(xué)生的心理，引起他們學(xué)習(xí)的興趣，從知識的傳輸者邊為知識的引導(dǎo)者。
第五，這次培訓(xùn)中我了解到課堂教學(xué)的技能，課堂教學(xué)既是一門學(xué)科，又是一門藝術(shù)，它具有情感性、創(chuàng)造性、形象性、審美性、節(jié)奏性。學(xué)時是個群體，教師的教學(xué)要從心的溝通開始，學(xué)生又是一個富有動態(tài)的群體，這要求教師應(yīng)在教學(xué)中富有創(chuàng)造性。課堂教學(xué)中要有節(jié)奏，設(shè)置波瀾，給學(xué)生留下思考的空間。
因此，提高課堂教學(xué)技能，我們應(yīng)該做到：愛崗敬業(yè)、業(yè)精于勤，勇于探索和自我完善。我們要精通所教專業(yè)，不斷地進(jìn)行研究和探索，豐富教學(xué)經(jīng)驗。并且要具有現(xiàn)代人的教學(xué)素質(zhì)，注重合作，有先進(jìn)的教學(xué)意識，善于了解學(xué)生的能力，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的各種特點。
另外，培訓(xùn)讓我了解到，教學(xué)反思在教學(xué)中是重中之重!要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平，就不能忽視教學(xué)反思這一環(huán)節(jié)，不斷的反思，改進(jìn)才能思有所成!就如有位老師所說認(rèn)真?zhèn)湔n十年你可能成為不了名師，但認(rèn)真寫一年的教學(xué)反思就可能會成為名師。
最后，我了解到如何做一名合格的班主任，一名合格的班主任，他能夠承擔(dān)眾多的角色。他是思想道德的引領(lǐng)者、學(xué)生活動的知道者、文明生活的關(guān)懷者、心理健康的的維護(hù)者，面對同事，班主任又是一個合作者、協(xié)調(diào)者，除此之外，班主任要處理好與家長的關(guān)系，做到尊重溝通、指導(dǎo)，同時將家長會進(jìn)行周到。
以上便是我對本次培訓(xùn)的感受與心得，雖然短短幾天的培訓(xùn)，卻讓我經(jīng)歷了最為徹底的靈魂的凈化。教師不僅是太陽底下最神圣的職業(yè)，更是一件永遠(yuǎn)沒有終點，永遠(yuǎn)都在追求完美的心靈工程。教育局組織的這次培訓(xùn)就是給我們在思想、行動、時間工作中給予了鼓勵和知道。在今后工作中，我將以本次培訓(xùn)精神為知道，以自己的實際行動實現(xiàn)自身價值，貢獻(xiàn)自己的力量。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇一
通過兩天的校園招聘面試技巧培訓(xùn)，對面試官面試前的準(zhǔn)備工作、觀察技巧以及提問技巧有了更加深刻的認(rèn)識以及得到了全面的提升。 本次的培訓(xùn)，使我學(xué)習(xí)到了如何審閱應(yīng)聘者的簡歷、觀察應(yīng)聘者的各項素質(zhì)和動作語言以及如何與應(yīng)聘者溝通和提問，而且老師的實際例子和實戰(zhàn)演練較多，能夠讓我將理論結(jié)合實際運(yùn)用起來，學(xué)習(xí)的效果更加好更加明顯。 通過此次學(xué)習(xí)，我將會鞏固所學(xué)內(nèi)容，在今后的工作中多加運(yùn)用，感謝授課老師。 課程描述：
常言道：“千里馬常有，而伯樂不常有”，企業(yè)中獨(dú)具慧眼的面試官正是所謂的伯樂。一位稱職的面試官能在良莠不齊的應(yīng)聘者中篩選出優(yōu)秀人才，為企業(yè)發(fā)展添磚添瓦。因此，培養(yǎng)優(yōu)秀的面試官就成為了hr中一項重要的工作。
通過對本課程的學(xué)習(xí)，您將清晰明了地認(rèn)識到培訓(xùn)面試官對企業(yè)發(fā)展的重大意義。同時，我們將讓您全面掌握培訓(xùn)面試官的方法。
解決方案：
他山之石，可以攻玉!
雖然各行各業(yè)在培訓(xùn)面試官時各有自己的方法與技巧，但萬變不離其宗!下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考，幫助我們少走彎路，直達(dá)成功。 做好面試官的培訓(xùn)，是企業(yè)招聘工作的重要組成部分，需要做好六項工作。：
1.確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)。 2.選擇合理的培訓(xùn)師。 3.面試素養(yǎng)培訓(xùn)。
4.四是面試技巧培訓(xùn)。 5.明確培訓(xùn)方法。 6.做好評估總結(jié)。
確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)從以下幾個方面進(jìn)行，面試官應(yīng)包括具備自
我認(rèn)識的能力、善于把握人際關(guān)系、能夠運(yùn)用各種面試技巧、能夠有效面對各類面試者，同時還應(yīng)具備掌握面試現(xiàn)場的能力。其次，要合理選擇培訓(xùn)師，應(yīng)是hr部門負(fù)責(zé)人或者培訓(xùn)部員工，同時，一些專業(yè)性的培訓(xùn)要委托外部培訓(xùn)師。
接下來，是面試素養(yǎng)的培訓(xùn)，首先要明確崗位要求，包含工作特
掌握表達(dá)能力與判斷能力也是考慮因素之一，包括游戲分享和自我提高兩種方式。
面試技巧的培訓(xùn)，首先要進(jìn)行面試提問技巧的解析，面試官準(zhǔn)備
充分進(jìn)行提問;所提問題要層次分明;同時要客觀實際;面試官自己能夠明確回答所設(shè)題目。
其次，是做好對面試官可能犯錯的解析 ，包括是否遺漏重要信息;是否忽略崗位能動性和適應(yīng)性;是否錯誤理解應(yīng)聘者回答;以及是否做出草率判斷。
明確培訓(xùn)方法也是培訓(xùn)面試官中的重要環(huán)節(jié)。
1.課堂講解，運(yùn)用在理解工作特征和專業(yè)技術(shù)能力兩個方面。 2.交流分享，運(yùn)用在文化制度方面。
3.情景模擬，解決學(xué)員的困惑應(yīng)用情景模擬的方式。
最后，做好評估總結(jié)的工作。首先，是學(xué)員對培訓(xùn)師的評估，通過問卷調(diào)查和總結(jié)調(diào)查表兩種方式進(jìn)行。其次，培訓(xùn)師對學(xué)員進(jìn)行評估，包括課堂作業(yè)考核、筆試考核以及實戰(zhàn)考核進(jìn)行。
最后，我們把這幾個步驟串起來，就形成了“培訓(xùn)面試官”的完整流程。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇二
做hr專職招聘也有好幾年了，最近感覺這個話題越來越熱，因此也開一帖，從hr的角度談些有關(guān)招聘的面試問題，也盡自己的能力給有這方面需要的版友們些建議，回答大家的問題，拋磚引玉，與大家交流。
第一個面試問題，面試中你的角色
招聘方和應(yīng)聘方始終是一對矛盾，這毫無疑問，但這兩者又何嘗不是合作關(guān)系呢？試想有哪個做招聘的不希望又快又準(zhǔn)得給自己的公司找到合適的人選，又有哪個應(yīng)聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機(jī)會完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進(jìn)呢？所以，作為應(yīng)聘者的我們千萬不要從一開始就覺得hr是站在你的對立面的，如果你站錯了隊伍，你的面試基本上也就結(jié)束了。因為你將竭盡所能得去回避自身存在的、你認(rèn)為可能會對工作有所影響的問題，而不是將自己的能力展現(xiàn)出來，所以在面試中最重要的工作是表現(xiàn)，而不是回避（to show not to cover!）所以，面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢，而不是彌補(bǔ)你的弱點，因為公司用人，只用人的長處，不是找三好學(xué)生，不是樣樣都優(yōu)秀才算人才！
第二個面試問題，展現(xiàn)什么樣的能力
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另一種第一印象是電話約見，一般會由hr的人來做，內(nèi)容大體上就是我們看了你的簡歷，認(rèn)為你的基本條件是符合我們職位要求的，希望你能在某日來公司參加面試……看似簡單，但其實應(yīng)聘者的表現(xiàn)也還是有高低參差之別的。
接電話的技巧，不好的印象類型有三種：前倨后恭、不知所云、太過依賴。
前倨后恭，中華禮儀之邦，向來是以理為先的，可是偏偏倒了現(xiàn)代，似乎崇禮之風(fēng)日下，表現(xiàn)在電話這個看不見對方的場合里尤為過分。英文接電話用hello也就是你好，跟日常朋友見面打招呼的言語一樣；再看我們，居然創(chuàng)造性的發(fā)明了個“喂”，這其實非常不禮貌，你想，誰在路上跟別人打招呼直接喊聲“喂”的??？更有甚者，這一聲“喂”的語氣有多種含義表達(dá)（感謝祖先發(fā)明的四聲），可以表示應(yīng)答、疑問，這還說得過去，還可以表示質(zhì)問、挑釁、不耐煩，這給人的第一印象就不能再壞了！有點啰嗦，實際情況是這樣的。
本次培訓(xùn)對我個人而言我更愿意定位成：對"非人"進(jìn)行hr規(guī)律、現(xiàn)狀、流程的"洗腦"過程，當(dāng)然同時也教會我如何更好的、更有效的進(jìn)行招聘。
培訓(xùn)中學(xué)到的招聘技巧等這些內(nèi)容我就不多說了。在培訓(xùn)過程中我得到一個觀點，就是把員工置身于"微冷"的環(huán)境中，這樣可以激發(fā)員工的工作效率。同時，我也聽到不少人把這個"微冷"簡單的理解成了讓員工的工資稍微低一點的"微餓"狀態(tài)了，個人覺得這種理解并不妥當(dāng)。如果員工長期處在"微餓"狀態(tài)下，也就是說員工的"溫飽問題"一直沒有解決，那對員工的`打擊是毀滅性的；或者企業(yè)設(shè)置一個讓員工如何從"微餓"到"微飽"的通道也可以激發(fā)員工的工作積極性，當(dāng)然這只是員工對低層次的需求的追求，一旦員工得到了"微飽"，這種激勵就不存在了，這時如果把員工放置在一個"危機(jī)環(huán)境"中，也許對員工的工作積極性會比較持續(xù)的刺激，這是我對"微冷"的理解；或者為員工設(shè)置更高需求層次的激勵目標(biāo)，也可以保持員工的長期工作積極性，這是一種正向激勵，與"微冷"的"負(fù)向激勵"形成對比，哪一種效果好呢，沒有實踐證明過。
問題：如何創(chuàng)造這個"微冷"的環(huán)境？
感觸：招聘與應(yīng)聘者之間也是一場較量！
遺憾：沒有學(xué)到如何成為"面霸"，哈哈。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇三
大學(xué)三年的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝，當(dāng)年還是大一的我們?nèi)缃窬鸵と肷鐣耍巴镜奈粗?，對未來工作的迷茫，是每一個應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的難題。在20xx年11月24日下午，學(xué)院為我們請來廣州秦儀公司的兩位總經(jīng)理為我們的大學(xué)生外貿(mào)知識與就業(yè)實訓(xùn)活動進(jìn)行動員。
1.外貿(mào)人才職業(yè)能力與素質(zhì)認(rèn)知；
2.就業(yè)前職業(yè)指引與求職面試技巧訓(xùn)練；
3.就業(yè)對接——實習(xí)就業(yè)直通車項目宣講招聘；
1.良好的語言表現(xiàn)力是一個合格外貿(mào)人員的重要條件之一。
2.身體語言的表現(xiàn)力對于一個外貿(mào)人員是同樣重要 。
3.具備豐富的專業(yè)知識。要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，理應(yīng)對所從事的外貿(mào)知識有所了解。
發(fā)，將來的道路在我們自己的手中，怎么走取決于我們現(xiàn)在懷著怎樣的態(tài)度來學(xué)習(xí)與看待。
11月26日下午，我們的實訓(xùn)課進(jìn)入面試階段的培訓(xùn)。首先，老師讓我們每個人都準(zhǔn)備一份簡歷交上去，然后在課堂上讓我們等待電話。這次為我們講課的老師是玲姐，就在大家都很不理解的時候，玲姐告訴我們她會挑選做的不錯的簡歷來進(jìn)行一場模擬面試，。鈴聲響起，現(xiàn)場好幾位同學(xué)都接到玲姐的面試電話，不過同學(xué)們的各種表現(xiàn)都不是玲姐滿意的，玲姐糾正同學(xué)們的一些錯誤做法，并告訴我們在現(xiàn)實生活中，我們會在各種情況下接到用人單位的面試電話，如何做到有禮貌的回答是一個很重要的問題，這關(guān)系到我們的面試成功與否。同時也會給用人單位留下一個很重要的印象。有些事要從細(xì)節(jié)做起，你做到了，就離成功不遠(yuǎn)了。同時玲姐也談到了一些經(jīng)典的面試求職問題，比如，跳槽的問題，薪水的問題，還有對自己求職的這位有什么規(guī)劃等的問題。這些問題雖然看起來很簡單，可是真的的要回答好不讓面試官淘汰掉就需要講究點藝術(shù)了。
舉一個很經(jīng)典的問題：“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位?”幾乎所有初級專業(yè)人士都會落入這個圈套中，答道：“管理階層”，因為他們自以為可以以此能表明其雄心壯志。這是一個老掉牙的答案，這會立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無法回答的問題：管理階層的定義是什么?一個經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向，并表明你腳踏實地地工作態(tài)度。“我的事業(yè)計劃是勇于進(jìn)取，所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此，我希望在今后幾年中，成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士，很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會之所在。到那時，我未來的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會清晰地顯露出來?！鳖愃朴谶@樣的應(yīng)答會使你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于你的.同齡人。
以搭兩個人，請問你認(rèn)為誰應(yīng)該獲救呢？ 玲姐請扮演角色的每一同學(xué)都談?wù)勛约旱囊庖姾屠碛伞Ｎ艺J(rèn)為其實每個人的機(jī)會都是一樣的，站在不同的角色的考慮都是符合自己的利益的，我們要培養(yǎng)自己從不同角度看問題的能力。這才是企業(yè)需求的高素質(zhì)人才。我想起前兩天的校園招聘會，體會更加深刻。開學(xué)后各種招聘的率先到來，這讓知名企業(yè)的校園宣講會蜂擁而至，無準(zhǔn)備的畢業(yè)生會招架不住。若你沒有明確的職業(yè)目標(biāo)，也不了解企業(yè)招聘方式和發(fā)展方向，那么在接下來的幾個月中，你只能隨波逐流忙著投遞簡歷、面試、復(fù)試，說不定最后“竹籃打水一場空”。因此，在企業(yè)進(jìn)校之前，不妨仔細(xì)回憶、總結(jié)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，挖掘自己的職業(yè)興趣和職業(yè)能力，了解行業(yè)信息，搜集感興趣的公司信息，有針對性地進(jìn)行面試準(zhǔn)備，運(yùn)籌帷幄，以提高求職成功率。隨著企業(yè)間招聘競爭的加劇，各大名企校園宣講會的時間也一再提前。開學(xué)不久會有各家企業(yè)借著講座或者研討會的名義進(jìn)入校園招攬畢業(yè)生，因此眼下抓緊購置好面試服裝非常必要，以防屆時各家企業(yè)通知一來，搞得自己手忙腳亂。并且，正裝面試是對企業(yè)的一種尊重，也會增加我們的求職成功率。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇四
本次培訓(xùn)對我個人而言我更愿意定位成：對"非人"進(jìn)行hr規(guī)律、現(xiàn)狀、流程的"洗腦"過程，當(dāng)然同時也教會我如何更好的、更有效的進(jìn)行招聘。
培訓(xùn)中學(xué)到的招聘技巧等這些內(nèi)容我就不多說了。在培訓(xùn)過程中我得到一個觀點，就是把員工置身于"微冷"的環(huán)境中，這樣可以激發(fā)員工的工作效率。同時，我也聽到不少人把這個"微冷"簡單的理解成了讓員工的工資稍微低一點的"微餓"狀態(tài)了，個人覺得這種理解并不妥當(dāng)。如果員工長期處在"微餓"狀態(tài)下，也就是說員工的"溫飽問題"一直沒有解決，那對員工的打擊是毀滅性的；或者企業(yè)設(shè)置一個讓員工如何從"微餓"到"微飽"的通道也可以激發(fā)員工的工作積極性，當(dāng)然這只是員工對低層次的需求的追求，一旦員工得到了"微飽"，這種激勵就不存在了，這時如果把員工放置在一個"危機(jī)環(huán)境"中，也許對員工的工作積極性會比較持續(xù)的刺激，這是我對"微冷"的理解；或者為員工設(shè)置更高需求層次的激勵目標(biāo)，也可以保持員工的長期工作積極性，這是一種正向激勵，與"微冷"的"負(fù)向激勵"形成對比，哪一種效果好呢，沒有實踐證明過。
問題：如何創(chuàng)造這個"微冷"的環(huán)境？
感觸：招聘與應(yīng)聘者之間也是一場較量！
遺憾：沒有學(xué)到如何成為"面霸"，哈哈。
作為工管系應(yīng)屆畢業(yè)生的我，也投身于此，想為自己找一份稱心如意的工作，懷著既興奮又緊張的心情，和同學(xué)一起來到了招聘會現(xiàn)場。
各公司、企業(yè)、教育單位都亮出了自己的特色及這一次招聘會中所招聘的職位和要求。鑒于自己的專業(yè)，興趣愛好，我選擇了一家公司，鄭重地遞上簡歷，咨詢有關(guān)信息，在與該公司應(yīng)聘人員的交談中，了解公司的發(fā)展方向，內(nèi)在潛力，而該公司的應(yīng)聘人員對我的'表現(xiàn)也感到滿意，于是雙方定下了第二輪面試時間，以便了解更多方面的信息。
會場中，其他畢業(yè)生也滿懷信心地與面試官交談著，言語中很難看出這是一群剛踏出校園走進(jìn)社會的迎接畢業(yè)生。看著他們談吐自若，信心充分的樣子，我想他們一定也是在會前作好了充分準(zhǔn)備的。
這次招聘會對于每個應(yīng)屆畢業(yè)生而言都是受益匪淺的，因為一次成功的面試、談判，在背后支撐的往往是多個方面的因素。步入21世紀(jì)的門檻，意味著我們將面臨更多的機(jī)遇，更重要的是我們同時也面對著更大的挑戰(zhàn)。時下，由于市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會對人才的要求逐步提升，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻，給畢業(yè)生們帶來了很大的壓力跟挑戰(zhàn)。那么，怎樣才能在這樣的環(huán)境下成功地由校園邁入社會，這是每個畢業(yè)生都該思索的問題。而我認(rèn)為，平時我們就要積累以下幾個方面的知識，提高自身發(fā)展能力，它們是：一.必須具備扎實的專業(yè)技能知識；二.掌握就業(yè)相關(guān)知識、信息；三.在生活中培養(yǎng)良好的人際交往能力，表達(dá)能力；四.對人才要求的洞察力、敏銳力；五.面試技巧、心理狀態(tài)的調(diào)整；六.綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
當(dāng)然，并非只有以上幾個方面的內(nèi)容，我們還要做到奮斗上進(jìn)，努力提高、發(fā)展自己，如此才能在社會中立足，找到一份自己滿意的工作，創(chuàng)造自己的未來。
連續(xù)去了兩場招聘會，雖然感覺不是很好，但也學(xué)到了一些具體的可值得參考的東西。要想在幾分鐘內(nèi)把自己從眾人突出來，的確不是很容易，不管你實在有多大能耐。
1、招聘會其實不是很公平的，最好早點去，這樣他就會有比較大的熱情，問你很多問題，然后就在你的簡歷上寫下意見，那就是他以后要考慮的地方，我有幾次都比較后才去，論到我時，他們應(yīng)該是招得差不多了，，也就隨便問你點問題，然后就把你簡歷放一邊，叫你等通知，那就沒戲了。
2、會前要明確自身條件，不要眼高手低，更不能自卑。事先打印出簡歷，把自己的工作經(jīng)歷及求職意向清楚表達(dá)。在簡歷中把自己的聯(lián)系方式注明，使用人單位能及時與你取得聯(lián)系。
3、保證良好的精神面貌。年輕的畢業(yè)生應(yīng)該朝氣蓬勃、充滿自信，要相信自己所掌握的知識和技能一定能勝任要從事的工作。
4、交談不必太早。進(jìn)入人才市場后，最好是先盡快地瀏覽一遍，對到場單位情況做個初步了解，然后根據(jù)自己的求職意向，確定幾個重點，安排好主次，再去交談。
7、就是專業(yè)的基本知識一定要懂，最好溫習(xí)下以前的書，因為很多都忘了，所以，經(jīng)常簡單的問題一問三不知，這樣你out啦。
9、多小心、防受騙。近年來，一些騙子利用招聘大會行騙的事時有發(fā)生，其手法往往并不高明，但總能得手，主要是不少應(yīng)聘者缺乏必要的自我保護(hù)意識。
10、簽約一定要慎重。畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書是一種就業(yè)合同，具有法律效力，簽約不可隨便。簽約時應(yīng)基本了解單位的大致情況。
經(jīng)歷兩場招聘會，最后得出一下三點心得：
心得一：不是最早去就最后去
理由：招聘會通常早上9點進(jìn)行到下午3點。如果你上午9點準(zhǔn)時到，那么抱歉， 可能要等上1到2個小時，除非你可以插隊。如果你下午三點前不就久到，呵呵，恭喜你！你會和比你早到1到2小時的人一起進(jìn)場。
心得二：先去你興趣不大的設(shè)點。
理由：剛進(jìn)招聘會場，尤其是在外面冷著，餓著，累著1-2 個小時的朋友，難免會緊張。此時你不能表現(xiàn)出最佳狀態(tài)，所以還是去你興趣不大的設(shè)點，大嘴皮子練利索了，把精神狀態(tài)練飽滿了，再去你最中意的單位社點。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇五
結(jié)構(gòu)化面試具有如下幾個主要特點：
1.面試測評要素的確定要以工作分析為基礎(chǔ)
在結(jié)構(gòu)化面試中，測評要素并不是隨意確定的，而是在系統(tǒng)的工作分析基礎(chǔ)上由專家研究確定的。面試的目的是要將對職位更合適的應(yīng)考者選拔出來，如果沒有對職位要求的工作分析，那么就無法確定與擬任職位的要求密切相關(guān)的錄用標(biāo)準(zhǔn)，也就無法達(dá)到面試的最佳效果。所以，以工作分析為基礎(chǔ)確定測評要素是結(jié)構(gòu)化面試的重要特點。
2.面試的實施過程對所有的應(yīng)考者相同
在結(jié)構(gòu)化面試中，不僅面試題目對報考同一職位的所有應(yīng)考者相同，而且面試的指導(dǎo)語、面試時間、面試問題的呈現(xiàn)順序、面試的實施條件都應(yīng)是相同的。這就使得所有的應(yīng)考者在幾乎完全相同的條件下進(jìn)行面試，保證面試過程的公正、公平。
3.面試評價有規(guī)范的、可操作的評價標(biāo)準(zhǔn)
針對每一個測評要素，結(jié)構(gòu)化面試有規(guī)范的、可操作的評價標(biāo)準(zhǔn)。突出表現(xiàn)在每個要素都有嚴(yán)格的操作定義和面試中的觀察要點，并且規(guī)定了每個評分等級（如優(yōu)秀、良好、一般、較差）所對應(yīng)的行為評價標(biāo)準(zhǔn)，從而使每位考官對應(yīng)考者的評價有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。評價標(biāo)準(zhǔn)中還規(guī)定了各測評要素的權(quán)重，使考官知道什么要素是主要的、關(guān)鍵的，什么要素是次要的、附屬的。應(yīng)考者的面試成績最終是經(jīng)過科學(xué)方法統(tǒng)計出來的.（即對每個要素去掉眾多考官評分中的最高分和最低分，然后得出算術(shù)平均分，再根據(jù)權(quán)重合成總分）。
4.考官的組成有結(jié)構(gòu)
在結(jié)構(gòu)化面試中，考官的人數(shù)必須在2人以上，通常有7～9名考官。考官的組成一般也不是隨意決定的，而是根據(jù)擬任職位的需要按專業(yè)、職務(wù)甚至年齡、性別等，按一定比例進(jìn)行科學(xué)配置，其中有一名是主考官，一般由他負(fù)責(zé)向應(yīng)考者提問并把握整個面試的總過程。
總而言之，結(jié)構(gòu)化面試具有試題固定、程序嚴(yán)謹(jǐn)、評分統(tǒng)一等特點。從實踐來看，結(jié)構(gòu)化面試的測評效度、信度都比較高，比較適合規(guī)模較大，組織、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用面試，因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前錄用面試的基本方法。
面試技巧：
適當(dāng)掌握和具體運(yùn)用一些有效的技巧，有助于活躍招聘的氣氛，并且可能達(dá)到各種各樣的效果。以下介紹一些具體的面試技巧。
展示公司的實力和形象
技巧一：在招聘營銷人員的過程中，主考官列舉出幾種營銷方案，讓應(yīng)聘者分析說明它們的優(yōu)劣。這一提問，既達(dá)到考核應(yīng)聘者的分析能力的目的，同時又向應(yīng)聘者展示了主考官的實力。從而會讓招聘者感覺到，這家公司人才水平很高，公司一定很有前途。
技巧二：當(dāng)面試進(jìn)行到一定的時候，向應(yīng)聘者提問：本公司在某年做了某事（比較輝煌的業(yè)績成果等），你如何評論此事。既能測試應(yīng)聘者，又能展示公司業(yè)績。
讓應(yīng)聘者說真話
技巧一：請應(yīng)聘者描述前天下午都做了些什么。此問題，一般的應(yīng)聘指南書刊上都沒有涉及，應(yīng)聘者對此也沒有充分準(zhǔn)備。這樣會較真實地反映應(yīng)聘者的表達(dá)能力、文字組織能力、思路是否清晰等。
技巧二：與應(yīng)聘者聊與招聘無關(guān)的事情。在對本身利益無沖突的聊天中，應(yīng)聘者更容易說出真實的東西，主考官可以從中判斷應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力。
審查應(yīng)聘者學(xué)歷
在審查應(yīng)聘者的學(xué)歷時，說你們學(xué)校某某老師（并不存在）的課很風(fēng)趣，到現(xiàn)在仍記憶猶新。若應(yīng)聘者附和，馬腳頓露。
判斷應(yīng)聘者的抗挫心理能力
技巧一：主考官的座位位置較高，而且背光，應(yīng)聘者逆光而坐，須仰視回答問題。這種環(huán)境和氛圍對應(yīng)聘者有一種無形的壓力；通過對應(yīng)聘者臉部表情的觀察，便能比較正確地判斷應(yīng)聘者的抗挫能力。
技巧二：面試過程中，聲稱對應(yīng)聘者的評價表丟了，這當(dāng)然對他（她）的錄用很不利。若應(yīng)聘者沉著應(yīng)付，則抗挫能力較強(qiáng)；若比較驚慌緊張，則抗挫能力較差。
技巧三：請應(yīng)聘者列舉３件他認(rèn)為失敗的事情，如果應(yīng)聘者所說的都是一些雞毛蒜皮的小事，如失戀、考試不及格等等，則說明應(yīng)聘者沒有經(jīng)歷過多少挫折，在遇到真正的困難或挫折的時候可能會有一定的問題。
測試應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力
技巧一：隨意指出應(yīng)聘現(xiàn)場的一件事物（如茶杯），請應(yīng)聘者在一定時間內(nèi)（如兩分鐘）盡可能多地說出它的其他用處，并在應(yīng)聘者陳述完畢后，再說出幾種用途。此技有一石三鳥之效：可測出應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力；展示主考官的創(chuàng)新能力。
技巧二：讓應(yīng)聘者當(dāng)場設(shè)計出某個方案。從方案中可看出應(yīng)聘者的思維方式，從而判斷其創(chuàng)新能力。
測試應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力 ?
技巧一：情景模擬法，設(shè)置一些領(lǐng)導(dǎo)難題，看應(yīng)聘者的反應(yīng)及處理方法。
技巧二：無主持人討論。將應(yīng)聘者（一般５－７人）集中在一個會議室，確定主題，不設(shè)主持人，由大家自由發(fā)言、討論，經(jīng)過一段時間，其中的領(lǐng)導(dǎo)者就會自然而然地顯現(xiàn)出來。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇六
1.問行為表現(xiàn)的問題
1.引導(dǎo)
引導(dǎo)就是怎么樣問話。如：“請你描述一個跟客戶打交道的例子好嗎?”這是引導(dǎo)候選人往客戶關(guān)系方面進(jìn)行談話。
2.探尋探尋就是繼續(xù)追問。應(yīng)聘者說了一段話以后，如果你覺得不夠完全、不夠清楚，可以追問：“結(jié)果怎么樣?后來發(fā)生什么事情?”
3.總結(jié)
當(dāng)候選人說了一段話以后，要給他做總結(jié)。如：“你剛才說的是這方面的問題，對嗎?”如果候選人說的故事特別長，你想把他打斷，就可以用這種總結(jié)性的問話方式。如果他說“對”，你就可以說：“那你對下一個問題怎么看?”這個問題就過去了。如果他說“不對”，那就請他再解釋一下，這是總結(jié)性的問話方式。
4.直截了當(dāng)
直截了當(dāng)是想知道候選人說什么，標(biāo)準(zhǔn)的問話方式是：“請給我講一個例子”，“請給我講一個你過去做銷售處理的最難的一個單子，當(dāng)時你是怎么處理的?”就是直截了當(dāng)?shù)膯栐挿绞健?BR> 5.開放型問題
采用開放型的問話方式，可以讓應(yīng)聘者暢所欲言，從中獲得很多需要的信息。比如：“你的團(tuán)隊工作怎么樣?”“你的溝通技巧怎么樣?”這都是開放型的問題。應(yīng)聘者不可能一兩句話就回答了，他需要總結(jié)、引申、舉例。在這一系列的回答中，你就可以獲得充分的信息。這類問題，不要用只能以“是”或“不是”來回答的封閉式問題詢問。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇七
張琴教師在這節(jié)課處理keywords時，一開始就讓學(xué)生嘗試著小組內(nèi)自讀，學(xué)生良好的認(rèn)讀單詞的本事讓教師們大為贊賞。課后交流階段張教師耐心地向我們解釋道孩子之所以能這么快速有效地認(rèn)讀單詞得益于他們學(xué)校的兩大策略。一是自然拼讀，該校的學(xué)生會在三四年級進(jìn)行自然拼讀訓(xùn)練，四年級下學(xué)期自然拼讀必須過關(guān)。有了自然拼讀這一基礎(chǔ)，學(xué)生基本上能做到見詞能讀。即便是學(xué)生有個別單詞讀不準(zhǔn)確，也會在接下來跟隨教師的學(xué)習(xí)中進(jìn)行有意識的修改。二是小組合作學(xué)習(xí)。學(xué)生組內(nèi)合作交流，互相幫忙，優(yōu)生帶動學(xué)困生。張教師解釋道在一個小組內(nèi)一開始可能就一位學(xué)生會讀，那么有可能在他的帶領(lǐng)下整個小組內(nèi)的成員都會讀。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇八
無論是一個團(tuán)隊還是一個公司，人才一向是21世紀(jì)核心的競爭力。
招聘分開來說:招和聘，招有很多種比如說打電話、現(xiàn)場招、轉(zhuǎn)介紹、挖墻腳等，最重要的是招是動詞，去招很重要!
很多人說招了不來，是因為沒有發(fā)生量變怎樣可能會發(fā)生質(zhì)變呢，我個人覺得電話招聘效果很好，一個周最多兩周一個團(tuán)隊就能夠滿編，首先你要有工具———招聘網(wǎng)站!如果你有了工具開始招就對了，一天100通以上招聘電話能夠預(yù)約20人左右，會來面試的3---5人。
一、招：
電話招聘之前先是篩選簡歷，無論是找什么行業(yè)的工作，只要是找銷售工作的，一律篩選：首先是找銷售工作的，其次是篩選年齡25歲以上的，大專學(xué)歷的，工作經(jīng)驗2年以上的，外地人，社會閱歷豐富的等等。
你好xx-x，我在xx網(wǎng)站看到你的求職簡歷，咨詢一下你此刻在找工作嗎我看你對銷售比較感興趣是吧剛好我們公司在招銷售!
你明天上午有時間嗎預(yù)約一下到公司面試。記得發(fā)條信息，資料包括公司名稱、地址、網(wǎng)址、預(yù)約時間，備注收到回復(fù)。(電話里面不用說的那么清楚，簡單介紹一下行業(yè)和公司即可，能夠引起對方的興趣即可，主要是見面聊效果才好。像談戀愛，用電話談和當(dāng)面談效果肯定是不一樣的，不然異地戀也不會那么多分手的了)。
記住招很重要，可能有很多事會打亂你的計劃，梳理一下思路，很多團(tuán)隊經(jīng)理應(yīng)為團(tuán)隊的瑣事沒有利用好時間招聘，必須要合理規(guī)劃時間。(10：00—12:00)午時(2:00—5:00)招聘效果最好。
二、聘：
為什么他會來首先你要了解他的需求---賺錢求發(fā)展!以下是我面試慣用的方式拿到簡歷大致看一下，年齡、婚姻(考察他的抗壓性)簡歷的填寫完整性(看他的求職欲望、和重視程度)。
你好xx，你之前做什么(了解他前工作為金融比較做好鋪墊)
你為什么離職(明知故問，重要看他的反應(yīng)本事，和對公司的認(rèn)可度以及探索他的想法)
你為什么做銷售做銷售最重要是什么怎樣做好銷售
告訴他銷售最核心是銷售自我，銷售也叫跑業(yè)務(wù)，業(yè)者立志、務(wù)者識人，意思就是：銷售就是賺錢求發(fā)展的同時搭建好自我的人脈結(jié)構(gòu)，為將來的發(fā)展做好鋪墊。
告訴他銷售分兩種：從別人口袋拿錢(比如說賣保險、實體店銷售)和拿錢給別人(信用卡、銀行貸款，小貸)讓他自我選擇。
然后告訴他，此刻你在找工作，僅有三種情景：一是你之前做的不優(yōu)秀，二是你剛進(jìn)入社會、三你想挑戰(zhàn)一下自我!(重點關(guān)注第三種人，可塑性很高，一般情景他們都會問待遇怎樣)
待遇是五險一金、底薪+提成。能夠這樣說：你放30萬就能夠拿1.2萬的傭金，輕簡便松就能夠月收入過萬，刺激他的賺錢欲望。告訴他金融行業(yè)的福利待遇在10大高收入行業(yè)排行第一，互聯(lián)網(wǎng)第二，通訊第三。2014年，我國金融業(yè)的平均薪酬已接近9萬元年，較上一年漲幅到達(dá)10.64%。
最終描述一下行業(yè)的發(fā)展前景以及公司的綜合實力!(給他一個提議：不要輕易做選擇，選擇好了就記住一句話：選擇大于努力，堅持大于選擇!)
三、留人
實習(xí)期間：我們的主任要關(guān)注客戶經(jīng)理的動向，在他沒賺到錢時他能留下來最重要的是團(tuán)隊氛圍以及主任用心的輔導(dǎo)培訓(xùn)!
這個過程心理輔導(dǎo)很重要，引導(dǎo)方向更重要;比如你引導(dǎo)展業(yè)他就會努力的干，可是效果不明顯，就會有迷茫懷疑，要及時關(guān)注輔導(dǎo)，一個團(tuán)隊成立的前三個月很辛苦，注意攏人心、抓基礎(chǔ)展業(yè)、做心理輔導(dǎo)，學(xué)會講故事!
三個月后：一個團(tuán)隊必須有健全的制度，比如說末尾淘汰制，懲獎措施，小組長制等，切記管理出產(chǎn)能。這個期間會出現(xiàn)疲勞期，如何引導(dǎo)客戶經(jīng)理的方向很重要，談發(fā)展讓他看到期望，談家庭讓他點燃激-情，談未來再次樹立信念!
總結(jié)一句話：招聘貴在招，留人貴在人上。己所不欲，勿施于人，正人先正己，心態(tài)放平，多和同事交流，了解人你將無所不能!
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇九
“×××先生或女士”，你好，
我們是×××公司人力資源部的，在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷，
我們公司的詳細(xì)地址是：××ד(如果對方不方便記錄，你可說”×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上，請你查收，多謝!
招聘專員打電話話術(shù)2
您好，請問您是××嗎
那里是××公司人力資源部，您是否在××月××日向我們投遞簡歷應(yīng)聘***職位嗎(或其他得到簡歷的方式)
請問您此刻找到適宜工作了嗎(如果別人已經(jīng)名花有主就說“不好意思打擾您了，再見”)
我們邀請您參加面試，××月××日上午××點你方便來公司嗎
我們的地點是××，您能夠乘坐××到××站，下車后找到××，我們公司就在旁邊;
面試時請您準(zhǔn)備好××證、××證……;
如果您臨時有特殊情景無法準(zhǔn)時到達(dá)公司，請盡量提前聯(lián)系我們;
我叫××，到時您也能夠聯(lián)系××女士;公司電話號碼是×××××;
祝您愉快，再見。
招聘專員打電話話術(shù)3
1.面試通知：
您好!請問是***嗎(停頓1秒)我這邊是xx科技公司的人事部，(停頓2秒)
a、如果是投了我們公司簡歷的就說：
我在我們公司的招聘網(wǎng)上看到了您投遞過來的簡歷，我們公司經(jīng)過一個初步的審核覺得您比較適合我們公司，通知你明天上午9點-11點半來參加我們公司的統(tǒng)一面試.
b、如果只是在招聘網(wǎng)上找的簡歷的就說：
是xx網(wǎng)站給我們推薦你的簡歷的。仔細(xì)看過你的簡歷，覺得你比較適合我們公司xx職位崗位，通知你明天上午9點-11點半來參加我們公司的統(tǒng)一面試.
(方便記下地址的。)...x科技有限公司廣州公司地址：xx區(qū)黃埔大道xx號天海創(chuàng)意園xx區(qū)xx室。地鐵x號線xx站b出口即到，如果有任何問題，或找不到地方都能夠打........與我們聯(lián)系!
(不方便記地址的。)我們以信息的形式將我們公司詳細(xì)的地址及電話號碼，發(fā)送到您的手機(jī)上，你能夠去我公司的網(wǎng)站查詢和了解。或打這個電話直接與我們聯(lián)系。
面試請帶上簡歷，身份證和學(xué)歷證的復(fù)印件。(無學(xué)歷證的帶學(xué)生證復(fù)印件)再次強(qiáng)調(diào)!明天上午9點-11點，請準(zhǔn)時來我們公司面試!明天見，再見。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十
傳承禮樂文明，踐行教師天職。
――題記
鄭東新區(qū)舉辦的教師崗前培訓(xùn)于x月x日上午正式拉開帷幕，通過常晉波老師的授課，使我對禮儀又多了份理解，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，也更加使我下定決心要將禮儀貫徹在今后的生活工作中。
會議中常晉波老師從國內(nèi)外禮儀的由來為出發(fā)點，將禮儀的概念、禮儀的七個模式、以及教師崗位必備的禮儀做出了具體闡述。
通過學(xué)習(xí)使我知道了國內(nèi)外禮儀是從何而來的，西方的最早起源于宮廷社交，類似是一種社交技能，高度概括就是交際通行證。而中國最早的`禮儀的興起是通過一場戰(zhàn)爭，這場戰(zhàn)役就是牧野之戰(zhàn)，戰(zhàn)爭的蔓延使人們的觀念逐漸改變，從敬天到敬人，最終形成禮儀的雛形。隨著時間的推移，當(dāng)下社會禮儀的概念是從形式上約定成俗的經(jīng)國家意志倡導(dǎo)的行為規(guī)范要點。在培訓(xùn)中為了使大家更好的理解到禮儀的分類，常晉波老師給大家講授了禮儀的七個模式，其中包括生命禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀、公共禮儀、節(jié)慶禮儀等，在談到教師崗位必備禮儀的時候，常晉波老師重點給大家講授的是言語禮儀，同時提出三點要求，第一點入耳，第二點入心，第三點入情。
在最后環(huán)節(jié)，全體教師跟著常晉波老師練習(xí)了禮儀的基本動作，通過一遍遍的練習(xí)使我聯(lián)想到了今后自己組織課堂時的場景，我暗自下定決心一定要保質(zhì)保量的上好每一節(jié)課。身為一名教師就應(yīng)該做到為人師表，在學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生良好的思維方式和價值觀，使學(xué)生健康成長。正如教師禮儀總要求中提出的兩點。這也是廣大教師對學(xué)生應(yīng)做到的兩點，第一：示以美好，授予希望。第二：溫而厲，威而不猛，恭而安。
在本次禮儀的培訓(xùn)之后，使我明白了禮儀不是表演，而是傳達(dá)善意。明白了教育是一顆心喚醒另一顆心，一朵云推動另一朵云。這使我對教師的崗位更加充滿了敬畏，在今后的任教道路上，我會始終保持這份敬畏之心，堅持努力工作，使自己早日成為一名合格的教師。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十一
你到底需要什么樣的人才。
人力資本的qcp模型。
人才標(biāo)準(zhǔn)的三個方面。
怎樣的系統(tǒng)才能招到需要的人才。
2.建立明確的選拔標(biāo)準(zhǔn)。
為什么崗位說明書(jd)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
如何建立更精準(zhǔn)的選拔標(biāo)準(zhǔn)。
和用人部門達(dá)成共識為什么很重要。
您能分清工作任務(wù)與崗位職責(zé)嗎。
職責(zé)、能力、與行為描述一個都不能少。
3.簡歷篩選是成功的基礎(chǔ)。
篩選簡歷首先看什么。
深入篩選注意的問題。
綜合評價簡歷的思路。
誰去誰留大有講究。
4.高效的面試過程全程指導(dǎo)。
安排面試程序。
制定詳細(xì)的面試問卷。
怎樣制作行為描述的問卷。
什么是行為描述式(star))面試法。
原理：讓歷史告訴未來。
分辨無效的回答：讓山間竹筍無所遁形。
明確問題的類型：讓你的每一個提問都切中要害。
探索未知的`世界：玩好這個“貓捉老鼠”的游戲。
追問的技巧：打破砂鍋問到底。
克服主管的障礙：測試一下你的同理心。
游刃有余：如何面試高級管理人員。
5.預(yù)測工作態(tài)度與效率是重要一環(huán)。
工作動力的主要來源。
工作動機(jī)配合的三個方面。
工作特色及匹配度分析。
6.情景面試法簡介。
什么是情境面試法。
情境面試法與行為面試法的不同。
情景面試法的適用性。
高仿真情景面試法介紹。
7.結(jié)合各種甄選的手段做出錄用決定。
綜合評價的要素及具體方法。
協(xié)同評分評價表的使用。
如何做出優(yōu)的決策。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十二
從事人力資源工作十多年,招聘從入行那天就開始在做,經(jīng)過這么多年形成一種琢磨人的習(xí)慣，用一位同行朋友的話說“閱人多了,走在大街上看到人都在琢磨”。以前關(guān)于招聘面試方面的課程也聽過不多，聽來聽去基本理論都差不多。
不過周六去聽過孫老師課后還是頗有收獲，特別是孫老師提到的4p營銷與人才招聘及關(guān)注面試細(xì)節(jié)讓我感悟良多?，F(xiàn)將本次聽課后的心得歸納如下：
1. 招聘是一個系統(tǒng)性的工作，前期的準(zhǔn)備是招聘成功的關(guān)健;
招聘崗位定位正確與否是招聘成功的前提;首先得根據(jù)公司的人才策略及組織、部門、
吸引人才策略是招聘成功的保障;也就是老師說要學(xué)會“運(yùn)用4p營銷理論”來吸引人才，只當(dāng)有足夠的人才供選擇可能保障招聘合適的人才。
招聘選拔工具的運(yùn)用得當(dāng)與否，是招聘成功的關(guān)健;其中孫老師提及到“最成功的面試招聘合格也不會超過40%”讓我深有同感;招聘是一個不得有任何馬虎的工作，從簡歷篩選開始，至筆試題庫的設(shè)計，至面試環(huán)節(jié)的提問設(shè)計和方法運(yùn)用都需要事前針對各自不同的崗位進(jìn)行精心的評估與設(shè)計，才可能保障后繼招聘中的“慧眼識人”。
2. 細(xì)節(jié)影響招聘效果
孫老師本次課程的講授最大的特征就是從細(xì)節(jié)方面入手與大家一起分享招聘技巧：如何從簡歷中讀出有效信息，電話面試人員的語言表達(dá)要求，面試人員的形象及態(tài)度等，認(rèn)知筆試試題的出處，行為面試和條件面試的題型設(shè)計，校園招聘的關(guān)健點“宣講人“等方面的共享無不體現(xiàn)細(xì)節(jié)對招聘效果的影響不可忽視。
“二十一世紀(jì)的競爭是人才的競爭，人才決定企業(yè)的競爭優(yōu)勢，選對人是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)”，通過這次課程的學(xué)習(xí)讓我更加明白招聘工作在企業(yè)人力資源管理中的重要性。同時我也會將本次課用學(xué)到的知識結(jié)合我們企業(yè)的實際情況予以運(yùn)用，以提升我司的競爭力。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十三
很多招聘負(fù)責(zé)人抱怨：
用人部門提出的用人要求，在市場上找不到；
能找人，但候選人不來我們的平臺；
用人要求與崗位本身存在沖突。
人力資源部門和用人部門之間的觀點差異，將導(dǎo)致招聘工作效率低下。
首先，公司必須建立一個系統(tǒng)的招聘流程。這個過程能夠參考其他公司，也能夠在招聘過程中不斷完善。核心要素是將業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人作為審核的負(fù)責(zé)人。
其次，匹配預(yù)算；各部門的預(yù)算應(yīng)包括人力資源的成本。如果人力成本為各級業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的考核指標(biāo)，他們會研究需要多少hc，如何更好地發(fā)揮內(nèi)部力量等，平均人效也能夠包含在考核指標(biāo)內(nèi)。
最終，為了與項目聯(lián)系起來，hr了解行業(yè)里，什么樣的人更可能實現(xiàn)什么樣的項目。所以他們能夠為業(yè)務(wù)部門供給更多的增值，幫忙他們做出決定。
如果與用人部門意見不合，人力資源部應(yīng)始終堅持服務(wù)意識，并相互溝通，制定招聘需求和計劃。在招聘過程中，讓用人部門參與簡歷篩選、面試、談工資等過程，比用數(shù)據(jù)說話更直接、更有效。
如果用人部門不能參與整個過程，那么每一次面試結(jié)束后，人力資源部應(yīng)采取面試過程和結(jié)果記錄并統(tǒng)計分類，確定因為工資還是工作環(huán)境原因不愿意來人數(shù)。
讓復(fù)試的人寫好復(fù)試測評表把工作做得仔細(xì)，拿數(shù)據(jù)說話。
如何有效解決急招難的問題？
hr想從容應(yīng)對突然的招聘，最好的辦法是：在老板不需要招聘時，偷偷招聘。hr需要與每一個業(yè)務(wù)單位更多地接觸，以及業(yè)務(wù)發(fā)展需要研究人才的需求：哪些人已經(jīng)飽和了？哪些人需要提前準(zhǔn)備。
如果老板急著要你雇人，那該怎樣辦？
第一要務(wù)，不是立即招聘，而是分析這個招聘需求的原因，主要是解決方向、定位和招聘標(biāo)準(zhǔn)。
其次是貫徹落實，解決的依據(jù)是定位和標(biāo)準(zhǔn)，找到適宜的人。不妨先從內(nèi)部員工開始，根據(jù)招聘需求確定公司內(nèi)部員工是否貼合要求，然后做一次動員會議，展示工作前景，從物質(zhì)和精神上起到激勵作用，讓更多員工報名。
同時進(jìn)行外部招聘。執(zhí)行過程中，檢索、面試和反饋三個層次密切配合。例如，尋訪角度能夠看不一樣渠道的高效性，比如內(nèi)推又快又準(zhǔn)，如果有獵頭可用也是又快又準(zhǔn)。
在崗位人員要求、安排、面試技巧等方面，需要與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通。是時候降低一些要求，或增加預(yù)算，或需要其他部門的支持等等，必要時與老板溝通，得到支持。
小編提議，進(jìn)取動員其他部門，集結(jié)團(tuán)隊力量，有效地打破招聘困境。
面試到場率很低，怎樣解決？
在談所有問題之前，hr應(yīng)當(dāng)有這樣的心態(tài)，將吸引人才看作營銷過程。
前期的溝通是看客戶的意向，面試是與客戶見面的過程，然后報價簽訂意向；
進(jìn)入項目實施的初期，有的公司要求hr負(fù)責(zé)招聘者在崗的離職率，這能夠算關(guān)單和回款。
擺好心態(tài)。招聘是雙向的，不是你認(rèn)為別人該來就必須要來，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的查詢得來的信息的意向性肯定沒有直接投遞的意向性高，因為人們原本并不太關(guān)心你的公司。
如果在網(wǎng)絡(luò)上搜索到簡歷，你能夠先和對方電話溝通，跟他談一下公司的情景、職位，然后看看他的意見，不妨加上這句話：
你能夠先研究一下，如果你對我們感興趣的話再回電。
這樣，應(yīng)聘者更容易理解。相比你說我在那里招聘xx崗位，通知你來面試，對方或許搞不清楚不明白你是誰。
換位思考，如果對方放鴿子，那必須是你公司不貼合對方的要求，理由有三：
該公司的福利沒有到達(dá)候選人的要求，例如，不是雙休，或者沒有五險一金；
在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)到公司有不好的評價，這也是面試者最終決定不去的原因；
面試的時間安排可是來，如果有幾家公司同時邀約見面，并且自我公司的吸引力比其他公司弱，自然會被放鴿子。
能夠詢問對方什么時候方便，預(yù)約見面時間，然后到約定的前一天下班之前打電話提醒。
最終，重點強(qiáng)調(diào)是匹配。僅有當(dāng)雙方需求和期望相互匹配時，成功的概率才會高。所以，企業(yè)需要準(zhǔn)確地定義人才。比如說，這個崗位真的需要什么樣的人才，了解部門的實際需要是很重要的。
人員流動性大，如何做好招聘計劃？
在快速的發(fā)展公司中，很難制定年度計劃，提議大家做季度計劃。
所有的規(guī)劃都以業(yè)務(wù)為主，我們的源頭必須是業(yè)務(wù)需求，需要什么樣的人，多少人要完成，然后我們的招聘計劃就出來了。
此外，根據(jù)公司實際情景制定崗位編制，建立完善的人力資源配置是實現(xiàn)數(shù)據(jù)優(yōu)化、提高人才配置、合理配置的前提。力求避免人力分配不均，力求避免人力配置不均，做到崗位分工明確。
這樣，在人員流失之前，就有充裕的時間補(bǔ)充人員，這是直觀而明顯的人員需求分析。
有效的招聘管理體系至少應(yīng)包括以下9個方面：
招聘崗位的描述原則和方法；
招聘崗位的資格定義原則和方法；
招聘崗位的薪酬定義原則和方法；
主動招聘的流程和方法（與被動招聘相反）；
結(jié)構(gòu)化面試和評估過程、方法和工具；
不一樣類型人才的聘用合同和管理原則和方法；
關(guān)鍵人員的背景、調(diào)查模式和方法；
崗前培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)資料、原則和標(biāo)準(zhǔn)；
人才試用期跟進(jìn)、評價和照顧的過程和方法。
如何處理離職等的招聘情景？
這涉及到整個人力資源管理，包括核心員工的保留、離職流程管理、業(yè)務(wù)梳理等。一般來說替補(bǔ)職位有幾種可能：
經(jīng)過溝通挽留住重要人員，即使僅有幾個月的時間；
緊急離職人員工作資料先由部門其他人員交接；
從其他部門借調(diào)人員接手；
在提出離職走流程的一個月內(nèi)，招聘和業(yè)務(wù)部門抓緊找人接替。在這一點上，更重要的是做好招聘需求分析。
如果崗位必須打卡上班的需求不是特大，能夠采取顧問的方式繼續(xù)聘用員工，能夠在兼職過程中給予相應(yīng)的報酬。
如果老員工不一樣意被辭退怎樣辦？
10多年的青春奉獻(xiàn)給這份工作，這對于老員工來說，也許不僅僅是為了掙錢支撐家庭，更是他人生價值的體現(xiàn)。所以，無論結(jié)果如何，期望hr能理解員工的心境，并妥善友好地處理這個問題。
部門解散，需要辭退
部門被解除時，他的專業(yè)本事是其他部門所不需要的，所以我們能夠根據(jù)客觀條件，解除勞動合同。
員工堅持留下，調(diào)崗安排
這其實上是最好的安排，但我們必須確認(rèn)兩個問題：
領(lǐng)導(dǎo)層堅持解雇員工的真正意圖是什么？
真的沒有適宜的崗位？
該員工堅持留下的意圖，是專業(yè)限制還是對企業(yè)的依戀？
至于崗位調(diào)薪，能夠與員工協(xié)商，根據(jù)實際情景，使員工薪酬貼合崗位特點，最壞的結(jié)果就是談判不成，然后賠償。
以考核可是辭退
如果員工同意你們安排的崗位，就調(diào)崗調(diào)薪，如果協(xié)商可是，就以未到達(dá)考核解除合同。如果只是因為“不貼合崗位要求”或“嚴(yán)重違紀(jì)”被辭退的話，也需要賠償，并且需要“再培訓(xùn)”和“嚴(yán)重違規(guī)”的證據(jù)。
90后員工離職率高，如何留??？
讓員工感到被認(rèn)可和尊重
尊重他工作的價值并不意味著每次見到他就鞠躬。而是他盡力做了一件事，期望被大家看到，并期望他的價值得到承認(rèn)和尊重。這就是他們所關(guān)心的。
所以需要及時的反饋，即便是口頭上的尊重，你能夠給他4.5分，說我不能給你5分。能夠這樣說，可是讓他感覺到。
少雇人，多發(fā)錢
年輕人初入職場，沒有錢，所以要少雇人，多發(fā)錢。比如說能夠雇6個人，試著招4個人，然后給5個人錢，這樣，大家都很開心，他們能夠拿更多的錢，公司能夠省錢。
巧立名目，幫忙生活
正常薪酬體系不能碰，否則公司就變成了一個慈善組織，可是你能夠想辦法在規(guī)則之內(nèi)巧立一些名目，比如說能夠給月薪8k以下的人發(fā)房補(bǔ)。
把他們當(dāng)成決策者，而不是執(zhí)行者
前面提到了承認(rèn)和尊重，那就要在心里把他們當(dāng)成決策者。不是說讓他們替你做多少決定，而是要拉著他參與你的決定，異常是有基層管理者參與的時候，你會發(fā)現(xiàn)事情進(jìn)展真的會順利很多，并且真的會給你不一樣的視角。
如何解決小微企業(yè)招人難的問題？
如今，很多初創(chuàng)企業(yè)、小微企業(yè)都面臨同樣的情景，即招人難，找到好員工也留不住了。應(yīng)在以下領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展：
選人
在招聘過程中，hr必須清楚地告知求職者在小微企業(yè)和大公司工作的優(yōu)勢和機(jī)會。在此基礎(chǔ)上，高薪匹配將對招聘產(chǎn)生效果。
育人
小微企業(yè)主要是在員工入職之初安排培訓(xùn)計劃并實施跟蹤。
專業(yè)技能：根據(jù)現(xiàn)有工作要求和個人本事，在公司內(nèi)部安排有經(jīng)驗的導(dǎo)師供給專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)、邊學(xué)習(xí)邊工作，從而提高專業(yè)技能。同時，也能夠?qū)で笸獠颗嘤?xùn)機(jī)會。
軟性本事：良好的工作習(xí)慣養(yǎng)成。
執(zhí)行監(jiān)督：建立健全的規(guī)章制度（異常是員工手冊、工作指導(dǎo)書等）。
留人
薪資與貢獻(xiàn)不匹配
給予員工職責(zé)是對員工的信任，合理的薪酬是尊重員工的最重要的表現(xiàn)之一，所以要讓員工感收到這種尊重。
沒有發(fā)展空間
為員工做職業(yè)規(guī)劃，將員工的個人期望與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展堅持一致，既讓員工就能夠看到餅，并經(jīng)過努力吃到餅。對于目標(biāo)不一致的員工來說，在適當(dāng)?shù)臅r間分手并不必須是壞事。
對公司環(huán)境不滿意
搞好員工關(guān)系，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，改善工作條件，完善規(guī)章制度，營造安全、公平、競爭的工作環(huán)境，在團(tuán)隊合作和人文關(guān)懷中獲得歸屬感。
與老板關(guān)系緊張
工作上，我們能夠嚴(yán)格要求員工，員工應(yīng)當(dāng)能夠感受到個人的成長，也能讓員工感受到落實行動的關(guān)心。老板不僅僅要與員工堅持溝通，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行反思，尤其是在小微企業(yè)，老板的魅力確實能夠留住相當(dāng)一部分的員工。
家庭原因
關(guān)注員工的家人，經(jīng)過家庭日、節(jié)假日和日常關(guān)懷讓員工感受到公司對家人的關(guān)心、重視，甚至感激。當(dāng)員工家庭因素導(dǎo)致可能和客觀的問題存在時，公司的關(guān)心會讓員工心存感激。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十四
懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節(jié)里,我很榮幸地成為教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程.城西區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)工作,特地為我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上，多為資深領(lǐng)導(dǎo)、教授分別從各個角度向我們介紹了西區(qū)的概況和自己多年的寶貴的工作經(jīng)驗，而且還對我們提出了殷切的期望。細(xì)細(xì)回味這幾天的學(xué)生生活，猶如咀嚼了一枚青橄欖，可能入口時有一點酸澀，可細(xì)細(xì)品味又散發(fā)著甘甜與清香。
忘不了局長熱情洋溢的的講話，他從大局角度出發(fā)，為我們介紹了西區(qū)教育的輝煌成就，他急求真務(wù)實地為我們解釋新老師可能存在的問題，又語重心長地提出了對新教師的要求;望不了局長為我們介紹職前培訓(xùn)的整體方案及對這次培訓(xùn)的要求。
這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容非常非常豐富，包括教師的專業(yè)化發(fā)展，民主和諧的師生關(guān)系的建立、心理健康教育、如何盡快成為一名合格的人民教師、如何上課、說課、評課等的多方位的學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，我有了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對教師教書育人這一角色有了更加清楚的認(rèn)識，使我明白教師是文化的傳遞者，身為教師，需要教師自身主動的學(xué)習(xí)和努力，以促進(jìn)和提高自己的專業(yè)能力，因為“教師是立校之基，興校之本?！备呱械膸煹滦摒B(yǎng)，豐富的專業(yè)知識，精湛的專業(yè)技能，這些是做為一名教師應(yīng)具備的最基本的要求。
其次教師應(yīng)建立民主和諧的師生關(guān)系。教師應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位和人格，堅持情感溝通，在尊重、關(guān)愛、理解、信任的基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求學(xué)生，同時成為學(xué)生的導(dǎo)師、助手、朋友和模范，并且提高自身修養(yǎng)，提升教學(xué)的藝術(shù)。
第三，在如何使自己盡快成為一名合格教師的問題上，賈小莊小學(xué)的王齊校長談到，要做一名有愛心的人，教師是人類靈魂的工程師，教師與學(xué)生雙方進(jìn)行的是一種心靈的洗禮和交流活動，身為教師，會從心底真正的愛每一個到他班里學(xué)習(xí)的學(xué)生。把學(xué)生當(dāng)孩子，把別人的孩子當(dāng)自己的孩子，把自己當(dāng)孩子，這便是愛的三種境界。教師，要善于學(xué)習(xí)，有著精深的專業(yè)知識，教師，要學(xué)會感恩。
第四，培訓(xùn)使我了解如何做一個合格的數(shù)學(xué)老師。
1、有過硬的基本工。“教育無小事，教師無小節(jié)?！弊寣W(xué)生喜歡自己，喜歡自己所教的學(xué)科，并讓學(xué)生在所教的學(xué)科中有成就感。做到以上這些就要求我們一定要跟上時代的步伐，即使更新教學(xué)觀念，精心備課。備課是一項重要的的組成部分，而且不僅要求老師課時備課，還要善于在長期的教育教學(xué)中進(jìn)行總結(jié)和積累，努力提高自己的教學(xué)水平。在教學(xué)上，應(yīng)懂得將教學(xué)藝術(shù)化，學(xué)會抓住學(xué)生的心理，引起他們學(xué)習(xí)的興趣，從知識的傳輸者邊為知識的引導(dǎo)者。
第五，這次培訓(xùn)中我了解到課堂教學(xué)的技能，課堂教學(xué)既是一門學(xué)科，又是一門藝術(shù)，它具有情感性、創(chuàng)造性、形象性、審美性、節(jié)奏性。學(xué)時是個群體，教師的教學(xué)要從心的溝通開始，學(xué)生又是一個富有動態(tài)的群體，這要求教師應(yīng)在教學(xué)中富有創(chuàng)造性。課堂教學(xué)中要有節(jié)奏，設(shè)置波瀾，給學(xué)生留下思考的空間。
因此，提高課堂教學(xué)技能，我們應(yīng)該做到：愛崗敬業(yè)、業(yè)精于勤，勇于探索和自我完善。我們要精通所教專業(yè)，不斷地進(jìn)行研究和探索，豐富教學(xué)經(jīng)驗。并且要具有現(xiàn)代人的教學(xué)素質(zhì)，注重合作，有先進(jìn)的教學(xué)意識，善于了解學(xué)生的能力，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的各種特點。
另外，培訓(xùn)讓我了解到，教學(xué)反思在教學(xué)中是重中之重!要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平，就不能忽視教學(xué)反思這一環(huán)節(jié)，不斷的反思，改進(jìn)才能思有所成!就如有位老師所說認(rèn)真?zhèn)湔n十年你可能成為不了名師，但認(rèn)真寫一年的教學(xué)反思就可能會成為名師。
最后，我了解到如何做一名合格的班主任，一名合格的班主任，他能夠承擔(dān)眾多的角色。他是思想道德的引領(lǐng)者、學(xué)生活動的知道者、文明生活的關(guān)懷者、心理健康的的維護(hù)者，面對同事，班主任又是一個合作者、協(xié)調(diào)者，除此之外，班主任要處理好與家長的關(guān)系，做到尊重溝通、指導(dǎo)，同時將家長會進(jìn)行周到。
以上便是我對本次培訓(xùn)的感受與心得，雖然短短幾天的培訓(xùn)，卻讓我經(jīng)歷了最為徹底的靈魂的凈化。教師不僅是太陽底下最神圣的職業(yè)，更是一件永遠(yuǎn)沒有終點，永遠(yuǎn)都在追求完美的心靈工程。教育局組織的這次培訓(xùn)就是給我們在思想、行動、時間工作中給予了鼓勵和知道。在今后工作中，我將以本次培訓(xùn)精神為知道，以自己的實際行動實現(xiàn)自身價值，貢獻(xiàn)自己的力量。
招聘培訓(xùn)心得篇3
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十五
扎實的專業(yè)知識和技能是最重要的前提。所謂“課上一分鐘，課下十年功”、“要給學(xué)生一杯水，教師應(yīng)有一桶水”就是這個道理。華師附小張琴教師在課堂上收放自如，張馳有度，與她扎實的專業(yè)知識和技能密不可分。僅有掌握本學(xué)科更寬厚的知識，才能更透徹的理解教材，靈活處理教材，準(zhǔn)確的把握教材，以最自然的方法把知識傳授給學(xué)生。經(jīng)過張教師的這節(jié)課讓我深深感受到作為一名小學(xué)英語教師必須要有扎實的專業(yè)知識和技能。要求小學(xué)英語教師必須有標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音、優(yōu)美的語調(diào)、良好的口語水平、豐富的語法、詞匯等語言知識，以及過硬的聽、說、讀、寫、譯等本事。
華中師范大學(xué)的方幸福教授在他的《英語視聽說理論與實踐》講座中給了我們一些十分實用的方法。1。intensivelistening。精聽，要反復(fù)聽。2。extensivelistening。泛聽，要與精聽配合進(jìn)行。3。imitation。模仿時要從最基本的音素開始模仿，語速越快越好，不要模仿慢速英語。要重視爆破音、連讀等的模仿。方教授強(qiáng)調(diào)聽力是一個堅持不懈，反復(fù)訓(xùn)練的過程，要不斷的積累詞匯，拓展視野，這就需要我們樹立樹立與時俱進(jìn)的觀念，堅持學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。
招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十六
懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節(jié)里,我很榮幸地成為教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程.城西區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)工作,特地為我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上，多為資深領(lǐng)導(dǎo)、教授分別從各個角度向我們介紹了西區(qū)的概況和自己多年的寶貴的工作經(jīng)驗，而且還對我們提出了殷切的期望。細(xì)細(xì)回味這幾天的學(xué)生生活，猶如咀嚼了一枚青橄欖，可能入口時有一點酸澀，可細(xì)細(xì)品味又散發(fā)著甘甜與清香。
忘不了局長熱情洋溢的的講話，他從大局角度出發(fā)，為我們介紹了西區(qū)教育的輝煌成就，他急求真務(wù)實地為我們解釋新老師可能存在的問題，又語重心長地提出了對新教師的要求;望不了局長為我們介紹職前培訓(xùn)的整體方案及對這次培訓(xùn)的要求。
這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容非常非常豐富，包括教師的專業(yè)化發(fā)展，民主和諧的師生關(guān)系的建立、心理健康教育、如何盡快成為一名合格的人民教師、如何上課、說課、評課等的多方位的學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，我有了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對教師教書育人這一角色有了更加清楚的認(rèn)識，使我明白教師是文化的傳遞者，身為教師，需要教師自身主動的學(xué)習(xí)和努力，以促進(jìn)和提高自己的專業(yè)能力，因為“教師是立校之基，興校之本?！备呱械膸煹滦摒B(yǎng)，豐富的專業(yè)知識，精湛的專業(yè)技能，這些是做為一名教師應(yīng)具備的最基本的要求。
其次教師應(yīng)建立民主和諧的師生關(guān)系。教師應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位和人格，堅持情感溝通，在尊重、關(guān)愛、理解、信任的基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求學(xué)生，同時成為學(xué)生的導(dǎo)師、助手、朋友和模范，并且提高自身修養(yǎng)，提升教學(xué)的藝術(shù)。
第三，在如何使自己盡快成為一名合格教師的問題上，賈小莊小學(xué)的王齊校長談到，要做一名有愛心的人，教師是人類靈魂的工程師，教師與學(xué)生雙方進(jìn)行的是一種心靈的洗禮和交流活動，身為教師，會從心底真正的愛每一個到他班里學(xué)習(xí)的學(xué)生。把學(xué)生當(dāng)孩子，把別人的孩子當(dāng)自己的孩子，把自己當(dāng)孩子，這便是愛的三種境界。教師，要善于學(xué)習(xí)，有著精深的專業(yè)知識，教師，要學(xué)會感恩。
第四，培訓(xùn)使我了解如何做一個合格的數(shù)學(xué)老師。
1、有過硬的基本工?！敖逃裏o小事，教師無小節(jié)?！弊寣W(xué)生喜歡自己，喜歡自己所教的學(xué)科，并讓學(xué)生在所教的學(xué)科中有成就感。做到以上這些就要求我們一定要跟上時代的步伐，即使更新教學(xué)觀念，精心備課。備課是一項重要的的組成部分，而且不僅要求老師課時備課，還要善于在長期的教育教學(xué)中進(jìn)行總結(jié)和積累，努力提高自己的教學(xué)水平。在教學(xué)上，應(yīng)懂得將教學(xué)藝術(shù)化，學(xué)會抓住學(xué)生的心理，引起他們學(xué)習(xí)的興趣，從知識的傳輸者邊為知識的引導(dǎo)者。
第五，這次培訓(xùn)中我了解到課堂教學(xué)的技能，課堂教學(xué)既是一門學(xué)科，又是一門藝術(shù)，它具有情感性、創(chuàng)造性、形象性、審美性、節(jié)奏性。學(xué)時是個群體，教師的教學(xué)要從心的溝通開始，學(xué)生又是一個富有動態(tài)的群體，這要求教師應(yīng)在教學(xué)中富有創(chuàng)造性。課堂教學(xué)中要有節(jié)奏，設(shè)置波瀾，給學(xué)生留下思考的空間。
因此，提高課堂教學(xué)技能，我們應(yīng)該做到：愛崗敬業(yè)、業(yè)精于勤，勇于探索和自我完善。我們要精通所教專業(yè)，不斷地進(jìn)行研究和探索，豐富教學(xué)經(jīng)驗。并且要具有現(xiàn)代人的教學(xué)素質(zhì)，注重合作，有先進(jìn)的教學(xué)意識，善于了解學(xué)生的能力，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的各種特點。
另外，培訓(xùn)讓我了解到，教學(xué)反思在教學(xué)中是重中之重!要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平，就不能忽視教學(xué)反思這一環(huán)節(jié)，不斷的反思，改進(jìn)才能思有所成!就如有位老師所說認(rèn)真?zhèn)湔n十年你可能成為不了名師，但認(rèn)真寫一年的教學(xué)反思就可能會成為名師。
最后，我了解到如何做一名合格的班主任，一名合格的班主任，他能夠承擔(dān)眾多的角色。他是思想道德的引領(lǐng)者、學(xué)生活動的知道者、文明生活的關(guān)懷者、心理健康的的維護(hù)者，面對同事，班主任又是一個合作者、協(xié)調(diào)者，除此之外，班主任要處理好與家長的關(guān)系，做到尊重溝通、指導(dǎo)，同時將家長會進(jìn)行周到。
以上便是我對本次培訓(xùn)的感受與心得，雖然短短幾天的培訓(xùn)，卻讓我經(jīng)歷了最為徹底的靈魂的凈化。教師不僅是太陽底下最神圣的職業(yè)，更是一件永遠(yuǎn)沒有終點，永遠(yuǎn)都在追求完美的心靈工程。教育局組織的這次培訓(xùn)就是給我們在思想、行動、時間工作中給予了鼓勵和知道。在今后工作中，我將以本次培訓(xùn)精神為知道，以自己的實際行動實現(xiàn)自身價值，貢獻(xiàn)自己的力量。