心得體會(huì)是我們對(duì)一個(gè)事物或事件的深入思考和感悟。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重語(yǔ)言的精煉和準(zhǔn)確性,用恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)和句式表達(dá)自己的觀點(diǎn)。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能夠給你帶來(lái)一些思考和啟示。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇一
隨著生活水平的提高和人們對(duì)便捷性的追求,上門服務(wù)作為一種新興的服務(wù)模式,已經(jīng)成為了現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的一部分。上門服務(wù)是指服務(wù)提供者根據(jù)顧客需求主動(dòng)上門,為顧客提供一系列有針對(duì)性的服務(wù)。上門服務(wù)的目的是為了幫助顧客解決日常生活中面臨的各種難題,提供便捷,高效,貼心的服務(wù)體驗(yàn),讓顧客體會(huì)到愉快的購(gòu)物和服務(wù)體驗(yàn)。
上門服務(wù)逐漸普及化,涉及的領(lǐng)域也越來(lái)越多,比如:管家服務(wù),保潔服務(wù),送水上門,快遞服務(wù)、健身服務(wù)等等。上門服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)相比,具有許多優(yōu)勢(shì),比如更加方便,沒(méi)有人流擁堵,沒(méi)有等待排隊(duì)時(shí)間;更加個(gè)性化,因?yàn)榉?wù)提供者可以為每個(gè)顧客量身定制專屬服務(wù),能夠滿足顧客個(gè)性需求;更加安全,因?yàn)榉?wù)提供者都是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量較為嚴(yán)格把控,服務(wù)過(guò)程中顧客可以更加安心。
我曾經(jīng)享受過(guò)上門服務(wù)的待遇,覺(jué)得非常的舒適和方便。所有的服務(wù)都是在我家中完成的,服務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá),禮貌耐心又熱情。服務(wù)流程非常的嚴(yán)謹(jǐn)且體貼入微,給予我了一種非常舒適的體驗(yàn)感。我選擇的是家庭保潔服務(wù),保潔人員很細(xì)心地對(duì)每一處地方都進(jìn)行了仔細(xì)的打掃,連衛(wèi)生間和廚房都是清潔的干干凈凈的,如同換了一個(gè)全新的家一樣,令人愉快。的毫無(wú)保留地將自己的家交給一個(gè)陌生人打理,真的能夠帶來(lái)難以言喻的信賴感和親切感。
段落四:上門服務(wù)給個(gè)人的生活帶來(lái)的改變。
上門服務(wù)對(duì)個(gè)人的生活有很大的改變和影響。以前,我們要親自去店里選購(gòu)商品或進(jìn)行一些服務(wù),然而上門服務(wù)可以為顧客節(jié)省出門和尋找物品的時(shí)間和精力。我們可以足不出戶地在家享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。這真的是非常方便!而且,隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),美團(tuán)、餓了嗎等上門服務(wù)平臺(tái)開(kāi)始流行,更加便于顧客的使用。
段落五:總結(jié)和展望。
上門服務(wù)作為一種新型的服務(wù)模式,極大地方便了顧客的生活,達(dá)到了提高生活品質(zhì)的效果。在未來(lái),我相信上門服務(wù)將會(huì)越來(lái)越普及,服務(wù)內(nèi)容也將會(huì)愈加豐富多彩。相信我們的生活會(huì)變得越來(lái)越美好,讓我們一起期待更多的上門服務(wù)吧!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇二
現(xiàn)代人生活節(jié)奏快,工作繁忙,有時(shí)會(huì)面臨一些家務(wù)問(wèn)題,如房屋整理和收納。由于時(shí)間和精力的限制,很多人無(wú)法完成這項(xiàng)任務(wù)。因此,近年來(lái)出現(xiàn)了許多整理收納上門服務(wù),以滿足人們的需求。在使用這種服務(wù)的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到其重要性。本文旨在闡述我對(duì)整理收納上門服務(wù)的心得體會(huì)。
第二段:了解需求。
在使用整理收納上門服務(wù)之前,我們需要先了解自己的需求。有些人可能只是需要整理和清潔一些基本的區(qū)域或物品,而其他人則可能需要更多的定制服務(wù),如把整個(gè)房間重新設(shè)計(jì)、清潔和重新布置。因此,在選擇整理收納上門服務(wù)時(shí),我們需要明確自己的需求,以便根據(jù)需求選擇提供合適服務(wù)的公司或個(gè)人。
第三段:專業(yè)技能。
整理收納上門服務(wù)要求專業(yè)技能,這些技能可能涉及到家庭管理和組織、美學(xué)、搬運(yùn)和儲(chǔ)存、清潔和清理等領(lǐng)域。一個(gè)好的整理收納專業(yè)人士需要有這些技能以及其他技能,如溝通能力、耐心和執(zhí)行力等。我們應(yīng)該選擇有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的服務(wù)提供者,以確保他們能夠達(dá)到預(yù)期的效果,并為我們提供完善的服務(wù)體驗(yàn)。
第四段:效果與價(jià)值。
整理收納上門服務(wù)的效果和價(jià)值是我們使用此類服務(wù)時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素。通過(guò)使用這種服務(wù),我們可以獲得一個(gè)干凈、整潔和組織良好的家庭環(huán)境,這將改善我們的生活,增強(qiáng)我們的工作效率。如果我們選擇一個(gè)專業(yè)的服務(wù)提供者,他們會(huì)配備高端的工具和設(shè)備,以確保他們從最深入的角落清理和清潔房屋,他們將為我們提供最佳效果與價(jià)值。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,我們需要花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)分析我們的需求,選擇有經(jīng)驗(yàn)和技能的整理收納專業(yè)人士,并考慮這些服務(wù)的效果和價(jià)值。最大程度地利用這些服務(wù)可以改善我們的生活質(zhì)量。想要享受干凈整潔的家庭環(huán)境,整理收納上門服務(wù)是明智的選擇。我相信這種服務(wù)在未來(lái)會(huì)更受歡迎,并將改變我們生活的方式。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇三
隨著生活水平和消費(fèi)觀念的提高,現(xiàn)代城市居民對(duì)整潔干凈的生活環(huán)境的要求越來(lái)越高,因此整理收納上門服務(wù)已經(jīng)成為了很多人的選擇。作為一個(gè)普通人,我近期也使用了這項(xiàng)服務(wù),并從中收獲了很多啟示,有些心得體會(huì)分享給大家。
第二段:優(yōu)點(diǎn)。
整理收納服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)包括:省心、方便、專業(yè)。一般而言,這項(xiàng)服務(wù)通常會(huì)由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)上門服務(wù),他們會(huì)因地制宜,根據(jù)家庭情況和物品種類制定出最佳的整理收納方案。而在服務(wù)過(guò)程中,我們可以不必再去購(gòu)買各種清潔劑,無(wú)需進(jìn)行繁瑣的打包工作,無(wú)需搬運(yùn)重物等,大部分時(shí)間可以放心地去處理家庭或工作上的其它事情,除此之外,整理收納上門服務(wù)還具有時(shí)效性和保密性的優(yōu)點(diǎn),讓我們可以更加安心地享受清潔整潔的生活環(huán)境。
第三段:費(fèi)用。
整理收納上門服務(wù)的費(fèi)用大概每小時(shí)150元左右,而具體的收費(fèi)因服務(wù)范圍和所需的工作量而異,同時(shí)有些服務(wù)商還有新客戶或固定客戶的優(yōu)惠政策。因此,在選擇服務(wù)商時(shí),我們應(yīng)該選擇具有良好口碑和專業(yè)技術(shù)水平更高的服務(wù)商,這樣不僅可以避免服務(wù)期間出現(xiàn)多種問(wèn)題,也能夠保證最后的效果。
第四段:使用體驗(yàn)。
近年來(lái),我多次使用整理收納上門服務(wù)商,并且收到了良好的效果。在服務(wù)商的幫助下,我可以更好地理清和更好地整理我的物品,這種清潔整潔感也讓我心情愉悅。此外,服務(wù)商還會(huì)針對(duì)我家中物品的性質(zhì)和特點(diǎn)逐一進(jìn)行分類歸納,并根據(jù)不同物品的使用頻率調(diào)整其儲(chǔ)存位置,這樣不僅能節(jié)約出更多的存儲(chǔ)空間和時(shí)間,還能讓我們輕松找到所需物品。更重要的是,整理收納上門服務(wù)還能幫我們調(diào)整家居環(huán)境,改變雜亂無(wú)序的生活狀態(tài),不僅能提高家庭物品的整潔程度,同時(shí)也讓我們可以享受更為優(yōu)質(zhì)、高效和健康的居住環(huán)境。
第五段:總結(jié)。
最后,整理收納上門服務(wù)不僅可以讓我們體驗(yàn)到專業(yè)帶來(lái)的清潔整潔的家庭環(huán)境,還可以提高我們的生活質(zhì)量。但是,我們需要保持理性消費(fèi),在選擇服務(wù)商時(shí),切勿盲目追求價(jià)格便宜,而是應(yīng)該更注重服務(wù)質(zhì)量,選擇有口碑、有實(shí)力的服務(wù)商。通過(guò)整理收納上門服務(wù),我們還可以學(xué)習(xí)到更多空間整理技巧,從而幫助我們更好地管理自己的物品,維持整潔,創(chuàng)造一個(gè)更為舒適和有益的生活環(huán)境。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇四
作為現(xiàn)代城市人,我們生活節(jié)奏越來(lái)越快,面對(duì)著物質(zhì)日益豐富的生活,我們?cè)诶砟?、生活方式上也愈發(fā)追求舒適、高效。家庭的整潔收納已經(jīng)成為了生活品質(zhì)的一部分,而“整理收納上門服務(wù)”則是城市現(xiàn)代人受歡迎的服務(wù)之一。在這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)代,我也向這一領(lǐng)域進(jìn)發(fā),并從中汲取了不少的心得體會(huì)。
第二段:服務(wù)過(guò)程中我的體會(huì)。
這個(gè)服務(wù)類型分為線上預(yù)約和線下上門兩個(gè)環(huán)節(jié)。我們?cè)诮拥娇蛻纛A(yù)約信息后,需要全面的了解客戶的需求。在上門服務(wù)中,了解客戶是非常重要的一環(huán)。我們首先以問(wèn)答方式了解客戶的具體需求,然后根據(jù)客戶的要求調(diào)整自己的工作方案。在整理收納過(guò)程中,我們要十分專注、認(rèn)真,避免影響客戶的日常生活,全程不聞不問(wèn),以保持服務(wù)的高效、順暢。在整理過(guò)程中,滲透著對(duì)物品存在意義深度探究、分類的技巧及思維啟發(fā)。
第三段:我從中學(xué)到了什么。
整理收納上門服務(wù)除了要具備一定的專業(yè)知識(shí)與技能,極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的服務(wù)態(tài)度也是必備的。在我的服務(wù)歷程中,我學(xué)會(huì)了如何溝通與協(xié)調(diào)、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力、如何更好的接待客戶和為客戶提供貼心服務(wù)。并且學(xué)會(huì)了如何進(jìn)一步傳達(dá)對(duì)于垃圾回收分類等環(huán)保意識(shí)以及如何與客戶互動(dòng)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。在這一行業(yè),我深刻體會(huì)到,服務(wù)態(tài)度是決定消費(fèi)者忠誠(chéng)度的重要因素,只有真正做好服務(wù),才能贏得消費(fèi)者信任和口碑。
第四段:對(duì)于生活的啟示。
整理收納上門服務(wù)萌生于現(xiàn)代人追求便捷、高效、有質(zhì)量的生活水平的心理需求之中。這項(xiàng)服務(wù)協(xié)助了消費(fèi)者處理紊亂的生活毛病,讓他們可以更好地管理自己的物品。而“去而不舍”,往往是很多消費(fèi)者的通病,很多人對(duì)于自己的物品看似無(wú)腦的收集保留。整理收納上門服務(wù)所傳遞的減負(fù)理念也正是:嘗試著放棄,不執(zhí)著,把生活“辣么簡(jiǎn)單”,遺棄無(wú)用物品,生活會(huì)變得更為輕松。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
整理收納上門服務(wù)是一項(xiàng)以需求為導(dǎo)向的細(xì)節(jié)服務(wù),這是一項(xiàng)跟隨社會(huì)需求改變而改變的新型服務(wù)。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),不僅是為客戶提供具體的服務(wù),同時(shí)會(huì)激發(fā)他們的生活態(tài)度,清理創(chuàng)造空間,重新理清對(duì)生活的認(rèn)識(shí)。在這項(xiàng)服務(wù)的背后,是一個(gè)全新理念的發(fā)現(xiàn),它不僅改變了消費(fèi)者的生活方式,同時(shí)也深刻影響了服務(wù)行業(yè)。整理收納上門服務(wù),為了更好地迎合現(xiàn)代人的生活需求,炮制出一項(xiàng)時(shí)尚、新穎、實(shí)用的服務(wù),為消費(fèi)者生活提供更好的品質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇五
隨著城市節(jié)奏的不斷加快,人們對(duì)于自由空間的需求也日益增加。然而,像洗衣服這樣的家務(wù)事卻需要占用大量的時(shí)間和精力,這不僅損失了工作或?qū)W習(xí)的時(shí)間,還影響健康和心情。因此,洗衣機(jī)上門服務(wù)的出現(xiàn),給了人們帶來(lái)了方便和舒適,同時(shí)也給我們留下了深刻而美好的印象。
第二段:洗衣機(jī)上門服務(wù)的功能特點(diǎn)
那么,洗衣機(jī)上門服務(wù)是什么呢?其實(shí),顧名思義,就是專業(yè)的洗衣服務(wù)商提供的上門取衣、送貨、清洗以及熨燙等服務(wù),網(wǎng)上或者電話預(yù)約之后,洗衣工人會(huì)按照您的要求,在預(yù)約時(shí)間內(nèi)上門取衣,之后送到指定地點(diǎn),清洗后再按照預(yù)約時(shí)間送回來(lái),并且可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)熨燙。而且,它不僅提供普通的洗衣服務(wù),還有除螨、消毒、殺菌等專業(yè)的服務(wù),可以讓您的衣服更干凈,更徹底。
第三段:洗衣機(jī)上門服務(wù)帶來(lái)的好處
接下來(lái),我們來(lái)說(shuō)說(shuō)洗衣機(jī)上門服務(wù)帶來(lái)的好處。首先,可以為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間和精力,不需要親自到洗衣店排隊(duì)等待,甚至不需要離開(kāi)家門,只需在線下單預(yù)約,即可享受上門服務(wù)。其次,洗衣機(jī)上門服務(wù)可以幫助您更好地護(hù)理衣物,因?yàn)樗麄兡軌蚋鶕?jù)不同材質(zhì)的衣服,提供相應(yīng)的清洗服務(wù),可以讓您的衣服更加保護(hù)色澤和面料質(zhì)感,保持衣服的壽命。此外,因?yàn)橄匆聶C(jī)上門服務(wù)一般使用的是全自動(dòng)化和高科技的洗衣設(shè)備,所以能夠有效保證衣服清洗的質(zhì)量,更加衛(wèi)生,減少污染源,保護(hù)環(huán)境。
第四段:選擇洗衣機(jī)上門服務(wù)需要注意的事項(xiàng)
但是,我們?cè)谶x擇洗衣機(jī)上門服務(wù)時(shí),也需要注意一些小細(xì)節(jié)問(wèn)題,保證其安全和質(zhì)量被保證。首先,要考慮服務(wù)商的資質(zhì)和信譽(yù),可以查看相應(yīng)的證件和評(píng)價(jià),確定認(rèn)真對(duì)待用戶體驗(yàn)的程度。其次,需要明確服務(wù)的價(jià)格、服務(wù)具體流程、宣傳語(yǔ)的真實(shí)性,防止“騙單”等現(xiàn)象發(fā)生。最后,也需要注意自身的耐心和信任度,不要心急貪快,一旦發(fā)生小的問(wèn)題,能夠理性溝通和解決,保證自己和服務(wù)商的合作愉快。
第五段:結(jié)論
綜上所述,在城市生活的快節(jié)奏環(huán)境下,洗衣機(jī)上門服務(wù)能夠幫助消費(fèi)者省去時(shí)間和精力的麻煩,更好地保護(hù)自己的衣服和環(huán)境,為生活帶來(lái)舒適和便利。因此,在選擇服務(wù)商時(shí),需要注意一些小細(xì)節(jié),做好溝通和信任,期望有良好的服務(wù)體驗(yàn)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇六
母乳喂養(yǎng)對(duì)于嬰兒來(lái)說(shuō)是十分重要的,但對(duì)于新手媽媽來(lái)說(shuō),有些問(wèn)題難以處理,例如胸部脹痛、乳頭疼痛等。幸運(yùn)的是,現(xiàn)在有許多通乳上門服務(wù)提供商為媽媽們解決這些問(wèn)題。我也曾經(jīng)通過(guò)這樣的服務(wù)獲得了很多幫助,下文將詳細(xì)介紹我的體驗(yàn)。
如果你打算使用通乳上門服務(wù),首先需要找到一個(gè)可靠的服務(wù)提供商。首先,該公司必須具備專業(yè)的資質(zhì)和技能,包括專業(yè)的醫(yī)學(xué)背景和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,該服務(wù)提供商應(yīng)該能夠提供全面的服務(wù),為新手媽媽提供包括懷孕前和懷孕期間的咨詢服務(wù),以及通乳、紙尿褲、嬰兒效果、產(chǎn)后恢復(fù)等方面的服務(wù)。
我第一次使用通乳上門服務(wù)是在我孩子出生后的幾周內(nèi)。我開(kāi)始感到乳房脹痛和乳頭疼痛,當(dāng)時(shí)我非常不舒服,同時(shí)也擔(dān)心進(jìn)行母乳喂養(yǎng)會(huì)給我和孩子帶來(lái)更多的問(wèn)題。我開(kāi)始尋找通乳上門服務(wù),找到了一家專業(yè)的公司,他們提供了24小時(shí)的上門服務(wù),并且提供了一個(gè)非常友好的咨詢服務(wù)。
他們的專業(yè)醫(yī)生為我提供了全面細(xì)致的服務(wù),幫助我檢查了我的乳房狀況,并為我制定了個(gè)性化的通乳計(jì)劃。他們還給我一些實(shí)用的建議,例如改變喂奶的姿勢(shì)和頻率,幫助我更好地母乳喂養(yǎng)我的孩子。此外,他們還為我提供了一些護(hù)理產(chǎn)品,例如寶寶專用的紙尿褲和嬰兒效果,以及給予我產(chǎn)后康復(fù)的指導(dǎo)。
第五段:我的體會(huì)。
通過(guò)通乳上門服務(wù),我不僅解決了自己的問(wèn)題,還收獲了更多的知識(shí)。我可以更加有信心地進(jìn)行母乳喂養(yǎng),同時(shí)幫助我的孩子成長(zhǎng)健康。我相信,隨著這種服務(wù)的不斷推廣,更多的新手媽媽將能夠享受到通乳上門服務(wù)的幫助,盡情享受母愛(ài)的厚愛(ài)!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇七
在當(dāng)今社會(huì),人們的生活節(jié)奏加快,許多人都不愿意在外面排隊(duì)等待服務(wù)。因此,上門服務(wù)成為越來(lái)越多人的選擇。上門服務(wù)有著非常的便利性,可以對(duì)人們的生活帶來(lái)很大程度的改善和貢獻(xiàn)。這個(gè)時(shí)候,如果你想成為一個(gè)有價(jià)值的上門服務(wù)提供者,在服務(wù)過(guò)程中就需要注意一些細(xì)節(jié),下面,筆者將分享一下開(kāi)展上門服務(wù)的心得體會(huì)。
第二段:服務(wù)需求的溝通。
在上門服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)需求的溝通是非常重要的。盡可能的了解顧客的真實(shí)需求,并且根據(jù)不同的顧客做出有針對(duì)性的服務(wù)能夠讓顧客更加滿意。同時(shí),對(duì)于一些需要額外費(fèi)用的特殊服務(wù)也要及時(shí)的告知顧客,并且確定好價(jià)格。這樣可以增加顧客的信任感,促進(jìn)顧客和服務(wù)商之間的長(zhǎng)期合作。
第三段:服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)。
服務(wù)態(tài)度是整個(gè)服務(wù)過(guò)程中最為重要的一個(gè)方面。要想讓顧客享受到最佳的服務(wù),必須做到服務(wù)熱情、耐心和專業(yè)。在服務(wù)時(shí),面帶微笑,主動(dòng)溝通,不僅能贏得顧客的信任,還能讓顧客建立感情,更愿意信任和選擇你的服務(wù)。
第四段:服務(wù)質(zhì)量的提升。
無(wú)論是在服務(wù)的響應(yīng)速度上還是在細(xì)節(jié)處理上,都需要在服務(wù)質(zhì)量上下足功夫。從加強(qiáng)技能培訓(xùn)、提高服務(wù)意識(shí)以及嚴(yán)格遵守服務(wù)流程等方面,來(lái)提升整個(gè)服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量,有效提高服務(wù)滿意度和口碑。
第五段:服務(wù)后的悉心跟蹤。
服務(wù)完成后,一定要悉心跟蹤顧客的服務(wù)體驗(yàn),并且在需要的時(shí)候積極回應(yīng)顧客的反饋。同時(shí),還可以針對(duì)服務(wù)中的不足和差錯(cuò)進(jìn)行收集總結(jié),在未來(lái)的服務(wù)中加以改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié):
以上是開(kāi)展上門服務(wù)的心得體會(huì),細(xì)節(jié)是決定顧客選擇你的服務(wù)的重要原因。因此,在服務(wù)的過(guò)程中,我們必須注重提高服務(wù)的全流程,從服務(wù)需求的溝通、服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量的提升等方面入手。如果你能在這些方面取得優(yōu)異表現(xiàn),必然會(huì)得到許多回頭客和口碑的推薦,讓你的服務(wù)不斷的擴(kuò)散,達(dá)到事業(yè)的成功。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇八
通乳上門服務(wù)是一項(xiàng)針對(duì)產(chǎn)婦提供的專業(yè)服務(wù),旨在幫助產(chǎn)婦安全、順利地進(jìn)行乳汁排出,全面的為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo),促進(jìn)乳汁排出,減輕產(chǎn)婦的乳腺脹痛等不適癥狀。本文將分享我在通過(guò)通乳上門服務(wù)之后,對(duì)于這一專業(yè)服務(wù)的體會(huì)及體驗(yàn)。
第二段:印象最深刻的體會(huì)。
在接受通乳上門服務(wù)期間,印象最深刻的體會(huì)是服務(wù)人員的專業(yè)水平和溫暖的服務(wù)態(tài)度。這些服務(wù)人員讓我感到溫馨而平和,讓我覺(jué)得更加有信心和掌控感。尤其是考慮到自己需要適應(yīng)新母親的角色,這種溫暖的態(tài)度非常重要,也非常珍貴。
第三段:服務(wù)的實(shí)際效果。
通過(guò)接受通乳上門服務(wù),我發(fā)現(xiàn)我的體驗(yàn)得到了很大程度的改善。得益于服務(wù)人員的技能和專業(yè)知識(shí),我的乳汁流量得到了合理地調(diào)節(jié)。乳房脹痛的不適癥狀也得到了改善和緩解。而且,服務(wù)人員還提供了一系列的指導(dǎo)建議,包括營(yíng)養(yǎng)和天氣的注意事項(xiàng),這些指導(dǎo)和建議對(duì)我的恢復(fù)過(guò)程非常有幫助。
第四段:對(duì)專業(yè)服務(wù)的期望。
我期望通乳上門服務(wù)能持續(xù)優(yōu)化,更加系統(tǒng)、全面地為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo)。例如,建立較為完善的健康檔案,以便服務(wù)人員能夠追蹤產(chǎn)婦的身體狀況和健康狀況。我也希望服務(wù)能夠更加個(gè)性化,根據(jù)不同產(chǎn)婦的需要提供相應(yīng)的支持和服務(wù),比如專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)等。
第五段:結(jié)論。
總而言之,通乳上門服務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常重要的服務(wù),它在我最需支持和幫助的時(shí)候提供了專業(yè)和溫暖的服務(wù)。我相信,隨著不斷地改進(jìn)和更新,這項(xiàng)專業(yè)服務(wù)將會(huì)越來(lái)越好地為產(chǎn)婦提供支持和幫助,為新生兒的早期發(fā)育和健康提供了不可或缺的支持和保障。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇九
上門服務(wù)是一種快捷高效的服務(wù)方式,越來(lái)越受到人們的青睞。對(duì)于大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō),上門服務(wù)不僅能夠解決他們的需求,還能節(jié)省他們的時(shí)間和精力。而對(duì)于從事上門服務(wù)的從業(yè)者來(lái)說(shuō),則需要具備一定的專業(yè)技能和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。在這篇文章中,我們將分享一些上門服務(wù)的心得體會(huì),希望對(duì)廣大從業(yè)者有所幫助。
第二段:服務(wù)前準(zhǔn)備。
在上門服務(wù)之前,從業(yè)者需要做好充分的準(zhǔn)備。首先,要對(duì)服務(wù)的對(duì)象進(jìn)行了解,了解他們的需求和服務(wù)要求。其次,根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況,準(zhǔn)備好必要的服務(wù)設(shè)備和材料,確保服務(wù)過(guò)程中不出現(xiàn)不必要的失誤。此外,還需要注意時(shí)間的安排和溝通,確保到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)不會(huì)影響到客戶的正常生活和工作。
第三段:服務(wù)過(guò)程中。
服務(wù)過(guò)程中,良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的技能是非常重要的。從業(yè)者需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和情況,制定出專業(yè)的服務(wù)計(jì)劃,并在服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí),需要與客戶進(jìn)行充分的溝通,了解他們的實(shí)際需求和反饋意見(jiàn),及時(shí)糾正問(wèn)題,確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
第四段:服務(wù)后的處理。
服務(wù)結(jié)束后,從業(yè)者需要進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和后續(xù)跟進(jìn)。首先,可以邀請(qǐng)客戶進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià),了解客戶的滿意度和改進(jìn)意見(jiàn)。同時(shí),針對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),并在下一次服務(wù)中得到有效地落實(shí)。此外,還可以通過(guò)優(yōu)惠折扣等方式,提高客戶的忠誠(chéng)度和回頭率。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),上門服務(wù)需要從業(yè)者具備高水平的技能和優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)前要做好充分的準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行服務(wù)過(guò)程,在服務(wù)后及時(shí)跟進(jìn)客戶的反饋意見(jiàn)以及執(zhí)行相應(yīng)的改進(jìn)措施。只有這樣,才能夠讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),也能夠提高自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十
隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們對(duì)健康的需求日益增長(zhǎng),護(hù)理專業(yè)的職能也有了很大的拓展,使得護(hù)理工作進(jìn)入了一個(gè)加速專業(yè)化發(fā)展的階段。20xx年xx月xx日,我很榮幸的參加了由xxxx產(chǎn)科??谱o(hù)士培訓(xùn)班。培訓(xùn)由各大省級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理專家們給我們辛勤教導(dǎo)。課堂上他們毫不保留,講課生動(dòng)具體,我們很輕松地掌握了產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療與護(hù)理。時(shí)至今日,一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)已圓滿結(jié)束。這一月的知識(shí)灌輸,改變了我對(duì)產(chǎn)科工作的認(rèn)識(shí),豐富了我的理論知識(shí),使我受益匪淺。
??谱o(hù)士是指在某一特殊或者專門的護(hù)理領(lǐng)域具有較高水平和專長(zhǎng)的專家型臨床護(hù)士,中文通常翻譯為臨床護(hù)理專家,以區(qū)別于不同專科工作的普通護(hù)士。我省舉辦的專科護(hù)士培訓(xùn)為期3個(gè)月,其中包括理論教學(xué)1個(gè)月,臨床實(shí)踐2個(gè)月。
通過(guò)這次培訓(xùn),我增強(qiáng)了自信。產(chǎn)科??谱o(hù)士需要掌握孕前、產(chǎn)前、產(chǎn)后等一系列護(hù)理技能及保健知識(shí)。通過(guò)這一個(gè)月的理論知識(shí)學(xué)習(xí),我的護(hù)理技術(shù)、法律意識(shí)、科研能力等得到很大提高。我對(duì)產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療及健康教育等??浦R(shí)有了系統(tǒng)認(rèn)識(shí),擴(kuò)展了知識(shí)面,提高了專業(yè)能力。
原來(lái)我可以做得更好。參加完??谱o(hù)士培訓(xùn)后,我方知自己其實(shí)與專科護(hù)士的要求相差太遠(yuǎn),實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩,這次培訓(xùn),我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,增強(qiáng)了我對(duì)產(chǎn)科護(hù)理工作的激情與熱愛(ài),我也要做的更好。
古人云:讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我深深地體會(huì)到不讀書(shū)行再遠(yuǎn)的路也只是個(gè)郵差。??谱o(hù)士的培訓(xùn)要比普通的進(jìn)修學(xué)到更多更深的東西,??谱o(hù)士的學(xué)習(xí)將我們培養(yǎng)成了一批呼之即來(lái)、來(lái)者即戰(zhàn)、戰(zhàn)者則勝的優(yōu)秀護(hù)士。
學(xué)習(xí)是一種形式,感受是一種心得和收獲,學(xué)以致用是我們的目的。也許這次學(xué)習(xí)不會(huì)給我的工作帶來(lái)翻天覆地的變化,但對(duì)生活對(duì)工作我有了更多的思考,希望它可以滲透進(jìn)我的思想,為我的人生賦予新意。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我這次寶貴的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我將在以后的工作中繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,拓寬知識(shí)面、改善知識(shí)結(jié)構(gòu),以??婆嘤?xùn)為基點(diǎn),不斷提高和完善自己,使自己成為名副其實(shí)的專科護(hù)士,更好地為病人服務(wù)!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十一
我是婦科護(hù)士xxx,非常感謝院領(lǐng)導(dǎo),給我的此次進(jìn)修的機(jī)會(huì),我于4.27日到錦州附屬醫(yī)院正式進(jìn)修學(xué)習(xí),初到他院覺(jué)得他們醫(yī)院的環(huán)境和儀器雖不如我院的先進(jìn),但是他們的病人和病種非常多,這就增加了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,我覺(jué)得應(yīng)該在回院后達(dá)到進(jìn)修的目的,讓自己的護(hù)理水平有所提高。
護(hù)士長(zhǎng)讓我跟一位從事護(hù)理行業(yè)20多年的一個(gè)主管護(hù)士上責(zé)任護(hù)士班,他們那的責(zé)任護(hù)士的崗位職責(zé)和咱院的大同小異,我們負(fù)責(zé)四個(gè)病房病人的治療與護(hù)理工作,如接待新患,術(shù)前宣教及準(zhǔn)備,及術(shù)后病人的護(hù)理和宣教,還有一般常規(guī)的治療和護(hù)理等等,剛?cè)サ哪且欢螘r(shí)間患者家屬都對(duì)我不信任,甚至有的拒絕我給做治療,這時(shí)我想只要我退縮不去做,那我永遠(yuǎn)都沒(méi)有動(dòng)手和表現(xiàn)的機(jī)會(huì),患者也會(huì)對(duì)我更加的不信任,我沒(méi)有退縮,每一次都走上前去。主動(dòng)和患者溝通,并保證病人一定不會(huì)增加他們痛苦,就這樣在一次次的拒絕中,在老師耐心的指導(dǎo)幫助下,我出色的完成了治療與護(hù)理,取得了患者逐漸的信任。那是一個(gè)下午,科里的護(hù)士要參加一個(gè)電腦知識(shí)的培訓(xùn),我和幾名實(shí)習(xí)的學(xué)員被留在科里值班,突然急診科送來(lái)了一位大出血的患者,我趕緊組織實(shí)習(xí)學(xué)員給她測(cè)生命體征,我迅速的給她吸上了氧氣,建立了靜脈通路,抽血標(biāo)本,上心電監(jiān)護(hù),讓在場(chǎng)的實(shí)習(xí)生,通知科里的護(hù)士,同時(shí)正確無(wú)誤的"執(zhí)行醫(yī)囑。等科護(hù)士回來(lái)后,我又為他辦理了住院手續(xù),及時(shí)輸上了血。沒(méi)有耽誤患者的治療,受到了科護(hù)士長(zhǎng)的贊許。
我在那里感受最深的就是惠好文化,給我?guī)?lái)的與眾不同,我從不把情緒帶到工作中去,每一天都帶著微笑面對(duì)病人,因?yàn)槲矣X(jué)得患者是最需要我們幫助的人,在疾病面前,他們難免有不良情緒,如果我們不去體諒他們跟他們計(jì)較的話,那我們就不配做一個(gè)醫(yī)護(hù)人員,所以更熱情的服務(wù),讓他們看看我們惠好人的服務(wù)態(tài)度,尊敬我們惠好的文化,我們雖說(shuō)是民營(yíng)醫(yī)院,但服務(wù)的態(tài)度卻不一般,一次來(lái)了一位子宮脫垂的患者,身上特別的臟,并帶有一股特別刺鼻的味道,而且看起來(lái)精神不太好,護(hù)士們都你推我我推你的不愿意給她做術(shù)前準(zhǔn)備,我主動(dòng)的走過(guò)去,在家屬的幫助下,我為她備皮,抽血標(biāo)本,看到患者精神不太好,我向家屬交待了術(shù)前飲食注意的事項(xiàng),并幫助家屬為患者剪短了指甲,擦洗身體,患者家屬非常感激我,我覺(jué)得在護(hù)理這項(xiàng)工作中,我們應(yīng)該同情弱者,這也是我在惠好文化的熏陶下,逐漸在成長(zhǎng),我認(rèn)同了惠好的文化,給別人帶來(lái)的震撼,在患者及家屬的贊許中,我也在不斷進(jìn)步。
在以后的學(xué)習(xí)中,我把那些屬于我們那四個(gè)病房的病人,當(dāng)成了我自己所管轄的病人,在沒(méi)有老師的指導(dǎo)下,我能出色的完成這四個(gè)房間病人的治療與護(hù)理,進(jìn)行一些及時(shí)的宣教,每項(xiàng)工作都能準(zhǔn)確無(wú)誤及時(shí)的完成,沒(méi)有給老師帶來(lái)麻煩,給老師減少了不少的負(fù)擔(dān),同時(shí)也取得了護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)同,在別的護(hù)士修年假而無(wú)護(hù)士替班的情況下,我主動(dòng)的代替了這個(gè)班,上了一個(gè)星期的處置班,每天配藥,灌營(yíng)養(yǎng)袋,協(xié)助醫(yī)生換藥,拆線,做清宮術(shù)。取上環(huán),和供應(yīng)室溝通換器械,畫(huà)體溫單等等,一項(xiàng)一項(xiàng)都認(rèn)真的去做,遇到問(wèn)題就找老師討教,完整無(wú)誤的完成了護(hù)士長(zhǎng)交給我一個(gè)星期的任務(wù)。在以后缺班次的情況下護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)讓我替班,我也從中學(xué)到了其他班次的一些知識(shí)和技能。
時(shí)間過(guò)的飛快,轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)一個(gè)半月多了,也迎來(lái)了惠好建院三周年,婦科要與產(chǎn)科分成兩個(gè)科室,遵院里的指示,我回到了醫(yī)院,通過(guò)此次的進(jìn)修我非常感激院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),和給予我的支持,同時(shí)也很羨慕見(jiàn)證惠好醫(yī)院發(fā)展的同事們,分科以后,我會(huì)跟著我們護(hù)士長(zhǎng)繼續(xù)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中和惠好一起成長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)我們的美好遠(yuǎn)景而努力奮斗!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十二
用心護(hù)理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進(jìn)健康,協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當(dāng)一個(gè)個(gè)被病痛折磨的患者經(jīng)過(guò)我們的精心護(hù)理而恢復(fù)了健康時(shí),當(dāng)看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時(shí),我們會(huì)心得笑了,因?yàn)槲覀兏冻龅男量嗍怯袃r(jià)值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機(jī)勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應(yīng)感到自豪和快樂(lè)。
用心護(hù)理每位病人,不僅要有良好心態(tài),而且需要豐富的知識(shí)、嫻熟的技能作基礎(chǔ),“學(xué)而知不足”,也使學(xué)習(xí)工作有了進(jìn)步的動(dòng)力。預(yù)防疾病,遵循科學(xué)知識(shí)的規(guī)律性,靈活性,因人而異地應(yīng)用知識(shí),把掌握的健康知識(shí)傳播給別人,使每個(gè)人都能更好地維護(hù)自己和家人的健康。
一天的工作,緊張而有序地進(jìn)行著,不用總是坐著或是站著,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理站一站,走一走,感覺(jué)每天都過(guò)得那么的充實(shí)和諧。處理好個(gè)人的事情,養(yǎng)好精神,保持良好的心態(tài)工作,別人睡覺(jué),我們工作;別人工作,我們休息,“三班倒”,雖不固定,卻有規(guī)律的工作時(shí)間,知道不光是我們才上“三班倒”,不上“三班倒”的人,未必比我們輕松。
護(hù)理工作是一項(xiàng)有原則有方法靈活性強(qiáng)的工作,可以鍛煉我們的思維能力、創(chuàng)造力,從而發(fā)掘自己的潛力,最終成為名副其實(shí)的天使。
一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì),而一件小事,把我們醫(yī)院印在了病人的心中。
我也曾語(yǔ)出輕狂,我也曾牢騷滿腹,然而抱怨和反對(duì)并沒(méi)有改變什么。我開(kāi)始相信人的一生總該有一種堅(jiān)持,總該有一些東西會(huì)令我們激動(dòng),會(huì)令我們沸騰,會(huì)令我們熱淚盈眶。
我也有夢(mèng)想,我的夢(mèng)想也斑斕美麗,然而它不是飄浮在空中,它是踏實(shí)而沉穩(wěn)的。我們認(rèn)真地做好每一件事,無(wú)論大小。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要燦爛的開(kāi)放,自能報(bào)春。就如孫中山先生說(shuō)的:“不管什么事情,能夠從頭到尾做徹底的便是大事。”
我們不能選擇生,但我們能選擇活。讓我們獻(xiàn)出自己的熱力,如驕陽(yáng)之壯烈,展開(kāi)自己的熱情,如春花之絢麗,讓我們踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事情,讓我們的青春飛揚(yáng)!護(hù)理同行們,讓我們揮動(dòng)天使的翅膀?yàn)槲覀児餐氖聵I(yè)而自由翱翔吧!
作為一名23年護(hù)齡的護(hù)士,護(hù)理部在全院護(hù)士大會(huì)上點(diǎn)名要我發(fā)個(gè)言,目的是鼓勵(lì)一下年輕護(hù)士愛(ài)岡敬業(yè)。我談了兩點(diǎn)感觸:
這是去年院長(zhǎng)在給我們講課里提到的,記得當(dāng)時(shí)他也沒(méi)細(xì)講,但我很有感觸,很欣賞這個(gè)提法。
2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院,將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%,她的措施就是:健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠(chéng)的關(guān)懷、強(qiáng)大的心理支持等。她的護(hù)理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽(yù)和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)理,只說(shuō)為病人提供服務(wù)的時(shí)間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2~3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價(jià)值不低!領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的,大家都記得去年的年終總結(jié)大會(huì)上全院各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)共發(fā)出獎(jiǎng)金8萬(wàn)元,其中有5萬(wàn)落入護(hù)士之手。
毛主席曾經(jīng)也題詞說(shuō):要尊重護(hù)士。是不是就尊重了,大家知道。
1、要有地位受尊重要靠我們自己,我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液、鋪床、收床,病人有疑問(wèn)就說(shuō):去問(wèn)醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜:你們太辛苦了你們會(huì)累死去.用幾年學(xué)的知識(shí)為什么不用a呢?有關(guān)疾病的知識(shí)宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊,知識(shí)就是力量,知識(shí)體現(xiàn)價(jià)值啊。
2、知識(shí)靠不斷的學(xué)習(xí),我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要,終身學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個(gè)全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展,只有護(hù)理專業(yè)發(fā)展了護(hù)士才會(huì)有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員,專業(yè)職稱也是反映地位和水平的,特別是在這方面國(guó)家也是很公平公正的,醫(yī)師有中級(jí)職稱高級(jí)職稱,護(hù)士也有啊,是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后,我想請(qǐng)大家相信自己,護(hù)士隊(duì)伍是優(yōu)秀的隊(duì)伍,只要我們堅(jiān)持我們努力一定會(huì)有輝煌燦爛的明天!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十三
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。本人于20xx年年初被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)院實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。
產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。
各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò),感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值xx大發(fā)展階段,“不求無(wú)所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)xx大發(fā)展的詮釋。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十四
xxxx8年xx日—21日,我有幸參加了婦科護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議,這次學(xué)習(xí)收獲很多,身為主管護(hù)師,聽(tīng)到來(lái)自各個(gè)醫(yī)院的`護(hù)理前輩生動(dòng)的講課,體會(huì)深刻,對(duì)我今后的護(hù)理工作有很好的指引和幫助,值得我學(xué)習(xí)的有很多,現(xiàn)將我的心得體會(huì)做個(gè)詳細(xì)的匯報(bào)。
xxx護(hù)士長(zhǎng)將全國(guó)婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議的具體內(nèi)容向我們做了全面的介紹,我看到了最新的護(hù)理理念和方法,“以人為本”的人性化服務(wù)理念給我印象最深。隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)的順利開(kāi)展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更利于加強(qiáng)護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。
同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在服務(wù)態(tài)度這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,通過(guò)具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員雖然會(huì)有很長(zhǎng)一段路要走,而且將會(huì)充滿艱辛和汗水,但我相信,我們會(huì)走得越來(lái)越好!
xxxx護(hù)士長(zhǎng)介紹了xx醫(yī)院婦產(chǎn)科的發(fā)展,印象深刻的是列舉了在各個(gè)醫(yī)院婦科病房發(fā)生的一些護(hù)理差錯(cuò)和案例,發(fā)人深??!護(hù)士有時(shí)疏忽大意,未嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì),就會(huì)犯下了重大的錯(cuò)誤,甚至造成悲劇。從事醫(yī)務(wù)工作是和生命打交道,是神圣而又容不得半點(diǎn)差錯(cuò),如果真的發(fā)生悲劇了,痛苦的延伸是無(wú)限大的。想到這里我不禁一身冷汗,心有余悸,給我也是一個(gè)警惕,今后更要細(xì)心工作,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度。病人以性命相托,我們是出不得一起差錯(cuò)的。任何時(shí)候護(hù)士都不能容忍自己的麻痹心理,如果能多問(wèn)一句,多說(shuō)一句,多想一下或許就可以避免差錯(cuò)的發(fā)生。那些些教訓(xùn)是嚴(yán)厲的,深刻的,真實(shí)的案例更讓我們能在自己的工作中時(shí)刻警示自己,不再發(fā)生類似的事件。
xxxxx護(hù)士長(zhǎng)講了重度子癇前期期待療法的臨床結(jié)局及護(hù)理,我對(duì)子癇的病理生理有了更清晰的認(rèn)識(shí)和理解,和教科書(shū)不同,護(hù)士長(zhǎng)很通俗給我們講解了這種疾病的分類、護(hù)理,同時(shí)列舉了好多患者的真實(shí)例子,對(duì)我們今后護(hù)理此類疾病患者提供了很多新的方法和思路。
對(duì)照自己的實(shí)際工作,還存在著很多不足,今后一定以此次會(huì)議為契機(jī),在多方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,牢固掌握專業(yè)知識(shí)和技能,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們要用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十五
我叫xxx,是一名護(hù)士。大學(xué)畢業(yè)后,到這兒工作將近一年。這一年,我滿懷熱情,兢兢業(yè)業(yè),積極向上。一年來(lái),我體會(huì)到許多以前在我的生命中未曾有過(guò)的事物,新奇的﹑感人的﹑開(kāi)心的。出乎身邊朋友的意料,甚至包括我本人,我居然很快地適應(yīng)了這份工作,而且深深熱愛(ài)著我的職業(yè),因?yàn)樗悄敲吹拿利惡涂蓯?ài)。
還記得那年高考結(jié)束后,我懷抱著一本厚厚的填報(bào)學(xué)校專業(yè)的書(shū)和其他的一些“未來(lái)什么最熱門專業(yè)等等的介紹”,充滿熱情﹑激動(dòng)和向往,然而書(shū)本資料中眾多的信息讓我眼花,也讓我感到不知所措,雖然當(dāng)時(shí)老師給了我一些善意的建議同時(shí)身邊的摯友也給了一些實(shí)際的觀點(diǎn),但我還是猶豫不決。于是我跑回家,把我的困惑說(shuō)給老爸聽(tīng),希望老爸能給我點(diǎn)幫助。令我大呼失望的,老爸在聽(tīng)我說(shuō)填報(bào)專業(yè)的想法后,并沒(méi)有多想,似乎武斷地就讓我填報(bào)了護(hù)士專業(yè),甚至還夾雜著家長(zhǎng)式的權(quán)威,盡管當(dāng)時(shí)我想要的不是這樣的結(jié)局也對(duì)老爸很不理解更多的是些許不滿,但面對(duì)這樣的壓力,即使是對(duì)護(hù)士專業(yè)的了解甚少還是填報(bào)了學(xué)校護(hù)士專業(yè)。即使是剛進(jìn)大學(xué)的幾個(gè)月,由于那幾個(gè)月是中學(xué)到大學(xué)的過(guò)度期,在那期間我有點(diǎn)煩躁,于是也在那段時(shí)間里,我不時(shí)的埋怨過(guò)爸爸,討厭他給我做的選擇,因?yàn)樵诖酥耙恢币詠?lái)我認(rèn)為以自己的大學(xué)學(xué)歷去干護(hù)士,為病人打針,發(fā)藥,甚至端盆倒水等照顧病人的事委屈了自己,感覺(jué)自己很可惜,而是異想天開(kāi),幻想自己有一天可以成為一名女強(qiáng)人,能成就一番事業(yè)!
現(xiàn)在工作了,現(xiàn)實(shí)的經(jīng)歷讓我慶幸能更多從其他角度深入地思考,全面地看待我的職業(yè),使我懂得在這份工作中熱愛(ài)比幻想美好,努力比放棄可貴,辛苦比清閑實(shí)在。也正是因?yàn)檫@樣,我懷疑自己似乎在大學(xué)并沒(méi)有學(xué)到我在實(shí)際工作中需要熟練操作的知識(shí)和技巧。雖然我所從事的職業(yè),讓我在工作中品嘗酸甜苦辣,我想也正是因?yàn)檫@樣的過(guò)程,也許人往往是因?yàn)樵趬毫Φ沫h(huán)境中才有更多的思考和更深的感觸,讓我自豪地認(rèn)為這份工作和社會(huì)上的其他工作一樣是偉大的,但是我也感覺(jué)到自己目前對(duì)于這份職業(yè)來(lái)說(shuō),看上去,是我的無(wú)知和渺小,常常使我有很無(wú)奈和很迷茫的感覺(jué)。
這是人間最動(dòng)聽(tīng)的歌聲。也就在那一刻,我改變了隱埋我內(nèi)心中的長(zhǎng)期觀念,以前我對(duì)小孩子不僅是不招不惹,而且是惟恐避之不及,是因?yàn)樗麄兊奶詺鈵?ài)哭愛(ài)鬧,就這那一刻我發(fā)現(xiàn)了原來(lái)孩子的哭聲是那么的美好和動(dòng)聽(tīng),即使是世界上著名的歌唱家在此時(shí)也顯得遜色。這樣的情景連續(xù)幾天在我的腦海中出現(xiàn)多次。最終這位可愛(ài)的小孩還是悄無(wú)聲息的離開(kāi)了這個(gè)多姿多彩的世界,他沒(méi)有帶走這個(gè)世界上的任何東西,也許他只是過(guò)客,來(lái)去匆匆,就在他生命剛開(kāi)始時(shí)就結(jié)束了。盡管當(dāng)時(shí)我很想為他做點(diǎn)什么,也希望為他能多看看這美好的人世間盡點(diǎn)綿薄之力,為此我很懊惱自己的無(wú)能,哪怕是使他爭(zhēng)開(kāi)雙眼再看看。他的生命慢慢消失在蕓蕓眾生中,卻留給我更多關(guān)于生命的思考,我也希望用我的祈禱,期望他已經(jīng)到了天堂,過(guò)著比我們這個(gè)世界更加美好的生活。
其實(shí),面對(duì)死亡是常有的,也已經(jīng)習(xí)以為常,不是我們的無(wú)情,而是因?yàn)槁殬I(yè)的需要,或許我們的同情心隨著這個(gè)職業(yè)在一點(diǎn)一點(diǎn)褪去。我甚至認(rèn)為我已經(jīng)在死亡的命題上和古今的得道高僧一樣看得透徹,但是我錯(cuò)了。我不僅不能無(wú)視生命的虛度,更不能把死當(dāng)做是理所當(dāng)然,尤其是對(duì)于我的病人。雖然現(xiàn)在我能這樣想是因?yàn)槟切『⒌乃烙|動(dòng)了我遲鈍的心弦,其實(shí)細(xì)心體味我周圍和我工作的地方,那是最能看到人類最本性的愛(ài)的地方,我從那可以感覺(jué)到人間因?yàn)橛辛藗ゴ鬅o(wú)私的親情才使得關(guān)愛(ài)是多么的珍貴光輝,生命是多么富有意義,我的職業(yè)是多么的偉大和神圣。工作一周年就要到了,一年的時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)還是短暫的,因?yàn)槲覠o(wú)法很深刻的體會(huì)到我的職業(yè)中具體的方方面面,只是因?yàn)榕紶柕膸状涡疫\(yùn)讓我接觸到了一些病人,并且有些感悟。我的職業(yè)既然與病人的健康﹑生死和他們家屬的喜怒哀樂(lè)緊密相關(guān),也會(huì)影響到這個(gè)社會(huì),那我和我的同仁就更應(yīng)該肩負(fù)社會(huì)賦予我們的責(zé)任,以嫻熟的技術(shù),以把病人當(dāng)做自己親人的心態(tài),回報(bào)我們這個(gè)社會(huì)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十六
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),在帶教李老師的指導(dǎo)下,能規(guī)范熟練進(jìn)行護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),認(rèn)真監(jiān)測(cè)生命體征,及時(shí)為病人吸除呼吸道內(nèi)痰液,必要時(shí)做了超聲霧化及滴化痰藥水,濕化氣道。能為病人減輕病痛,增添舒適,是我身為實(shí)習(xí)護(hù)士感到無(wú)比榮幸的事。
在以后的日子里我將細(xì)心的對(duì)待每一位病人,哪怕只是為病人加條床單。
在為病人監(jiān)測(cè)生命體征時(shí),時(shí)常要注意病人體溫的變化,高熱者要實(shí)行物理降溫,一般小兒多采用溫水擦浴,不提倡乙醇擦浴,因?yàn)橐掖伎煽焖俳档腕w溫,而小兒很難控制體溫,不便又要提升體溫。多擦拭體表幾處大血管處:頸下腋窩鷹嘴窩股動(dòng)脈幗窩均是雙側(cè)擦拭3至5分鐘,一般不少于20分鐘。一般情況下都不主張用藥物降溫。脈搏的`快慢,血壓的高低得及時(shí)登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。
術(shù)后病人我們采取一級(jí)護(hù)理,術(shù)后三天每四小時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征一次,鼻息肉摘除術(shù)病人多有頭痛出血,出血我們要看是浸潤(rùn)性的還是活動(dòng)性的,活動(dòng)性出血我們要立即通知醫(yī)師,鼻部出血有好幾種止血方法:像止血壓迫法用手指沿鼻翼用力壓向鼻中隔。鼻腔填塞適用于出血點(diǎn)未明確鼻腔出血?jiǎng)”乔火つに毫颜摺:蟊强滋钊m用于鼻腔填塞無(wú)效者。冷凍燒灼激光治療用于出血點(diǎn)明確者。藥物治療。術(shù)后病人當(dāng)日絕對(duì)臥床休息,扁桃體手術(shù)后全麻者術(shù)后6小時(shí)采取側(cè)俯臥位,局麻者術(shù)后2小時(shí)采取半坐臥位,以利病人呼吸和靜脈回流,減少出血,減輕頭痛。囑病人應(yīng)多休息少說(shuō)話。全麻者術(shù)后6小時(shí)后局麻者術(shù)后2小時(shí)后方可進(jìn)冷流質(zhì)飲食,禁食過(guò)熱過(guò)硬粗糙辛辣酸性食物,禁煙酒。喉頭水腫者應(yīng)給予超聲霧化,另外告訴患者若口腔內(nèi)有分泌物要吐出,勿吞入,以助于觀察,防止嘔吐。叫患者在術(shù)后次日多做伸舌動(dòng)作和多進(jìn)食,以利于傷口愈合。
總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十七
我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務(wù),是醫(yī)院的布局原則,更好地完成護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在路線,導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運(yùn)作,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論:
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),通過(guò)一年的感覺(jué),以先前獲得的理論知識(shí)和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對(duì)自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)要素的使用。
在同期間對(duì)癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí),如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,長(zhǎng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長(zhǎng)期化療。此外,在化療的.病人會(huì)出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽(tīng)病人的主訴,良好的床頭交***,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識(shí),在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺(jué)得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺(jué)活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動(dòng)干預(yù)對(duì)象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過(guò)近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識(shí),熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明和語(yǔ)言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書(shū)工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒(méi)有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對(duì)醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng),以豐富的法律知識(shí),增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識(shí)。在積極和護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛(ài)和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評(píng)和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師。回想起來(lái),有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,克服其弱點(diǎn)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十八
本次在icu培訓(xùn)的.急診??茖W(xué)員共兩輪,學(xué)員11個(gè),每批學(xué)員學(xué)習(xí)一個(gè)月。學(xué)員都來(lái)自各家醫(yī)院的急診科或icu,他們有非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格要求下,在護(hù)士長(zhǎng)的大力支持以及icu每位老師的共同努力下,現(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)實(shí)習(xí)手冊(cè)的要求,本著培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹铱瓢才帕藢?撇僮骷寄?項(xiàng)(簡(jiǎn)易呼吸器的使用以及呼吸機(jī)的使用及維護(hù))作為操作示范內(nèi)容,并對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格的考試,一次通過(guò)率100%。對(duì)多功能心電監(jiān)護(hù)儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護(hù)、意識(shí)狀態(tài)的評(píng)估、股動(dòng)靜脈及橈動(dòng)脈的穿刺等操作也進(jìn)行了正規(guī)的示范,每位學(xué)員都在工作中進(jìn)行了實(shí)際的操作,大部分學(xué)員都能很好的掌握。
由于本科涉及的病種多,病情復(fù)雜,針對(duì)學(xué)員的實(shí)際情況,我們安排了血?dú)夥治鰣?bào)告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測(cè)的護(hù)理、人工氣道的護(hù)理等理論教學(xué)內(nèi)容,通過(guò)小講座或床旁查房的形式教授給學(xué)員。通過(guò)這些形式的教學(xué),使學(xué)員們對(duì)icu的??谱o(hù)理以及危重病人的病情觀察和護(hù)理有了感性和理性的認(rèn)識(shí)。
在教學(xué)中發(fā)現(xiàn),部分學(xué)員對(duì)急危重癥護(hù)理工作熱情不高。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十九
我在骨科三個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在這段時(shí)間里,能遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),嚴(yán)格要求自己,做到了不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位,勤奮努力,為人大度,從不計(jì)較個(gè)人得失,以大局為重,工作認(rèn)真仔細(xì),深受患者和領(lǐng)導(dǎo)同事好評(píng)。進(jìn)修學(xué)習(xí)生活對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種磨練,更是一種考驗(yàn)。同樣我的收獲無(wú)疑也是豐裕的。通過(guò)在骨科的專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)而后知不足,使我從技術(shù)和思想上有了明顯的提高。我深切地感受到除了學(xué)習(xí)護(hù)理技術(shù)外,先進(jìn)的醫(yī)院管理模式,周到的職業(yè)安全防護(hù)及護(hù)理觀念等諸多,都是值得我們學(xué)習(xí)的`地方。
省醫(yī)院給我留下深刻的印象,我也有很多感悟和收獲。
1、“以人為本”提倡人文關(guān)懷的治病理念。規(guī)范化的醫(yī)療護(hù)理管理及工作流程、嚴(yán)格的規(guī)章制度,是杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的根本。
2、臨床護(hù)士具有良好的溝通能力和親和力,對(duì)病人的整體評(píng)估和相應(yīng)的康教育落實(shí)到位。
3、人性化管理在工作中的體現(xiàn),尤其是表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)在管理工作中的運(yùn)用。
4、全員參與的質(zhì)量管理,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)人的積極性和優(yōu)點(diǎn),盡量減少處罰環(huán)境帶給護(hù)士的心理壓力和不安。
5、實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)流程,通過(guò)環(huán)節(jié)質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量的不斷改進(jìn),逐步提高整體質(zhì)量。
在進(jìn)修的日子,我的專業(yè)知識(shí)得到了鞏固和增長(zhǎng),學(xué)會(huì)了很多先進(jìn)的技術(shù)和方法,在為自己的付出和收獲感到快樂(lè)的同時(shí),我決心要把學(xué)到的知識(shí)和理念帶回到自己的工作崗位,并希望在工作中影響和帶動(dòng)其他同事,重點(diǎn)加強(qiáng)臨床護(hù)士的??浦R(shí)、對(duì)病人的評(píng)估能力和病情觀察能力、健康教育實(shí)施能力、親和力和溝通能力、人文知識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面,使我們的工作得以更好的發(fā)展。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇二十
xx年3月我院率先啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),作為首批示范病房,我們的一切工作秉承以病人為中心的服務(wù)理念,在創(chuàng)優(yōu)的過(guò)程中發(fā)生了許多改變,有艱難,有委屈,但更多的是收獲和感動(dòng)。
細(xì)節(jié)決定一切。在工作中我們更加注重細(xì)節(jié),站在病人的位置考慮問(wèn)題,更加貼近病人。作為骨科病房,許多病人行動(dòng)不便,我們始終堅(jiān)持給病人做好基礎(chǔ)護(hù)理,小到扶病人下床,幫病人翻身等;即使是生活可以自理的病人,如果正在輸液,護(hù)士也主動(dòng)協(xié)助其進(jìn)餐。我們把基礎(chǔ)護(hù)理做細(xì)做實(shí),病人及家屬就更安心、更滿意;另一方面做每一項(xiàng)操作前,設(shè)身處地的為病人著想。有一次為病人輸液時(shí),發(fā)現(xiàn)病人用左手寫(xiě)字,交談后發(fā)現(xiàn)患者是左利手,本來(lái)已經(jīng)準(zhǔn)備為病人在左手進(jìn)行靜脈穿刺的我改變了穿刺位置,患者還很疑惑,擔(dān)心甚至略帶戒備的問(wèn): 是不是找不到血管啊?我笑著說(shuō):在右手輸液,您的左手就會(huì)活動(dòng)更方便了,寫(xiě)字也不會(huì)受影響。這位患者頓時(shí)對(duì)我非常感激 你們想得太周到了,連我自己都沒(méi)想到!其實(shí)這樣不僅方便了病人,我們自己也樂(lè)在其中。
注重心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)。心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)與護(hù)理治療同等的重要,從入院到手術(shù)到出院,不同的階段根據(jù)病人的情況進(jìn)行有針對(duì)性的宣教。一位年過(guò)八旬的爺爺因下肢骨折入院,從吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路,我們都一點(diǎn)點(diǎn)教給病人,根據(jù)患者病情制定功能鍛煉計(jì)劃,將被動(dòng)鍛煉與主動(dòng)功能鍛煉相結(jié)合,每天給患者演示并進(jìn)行效果評(píng)價(jià),把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)滲透在對(duì)患者無(wú)微不至的關(guān)懷和照料中,出院時(shí)爺爺感激的說(shuō):謝謝你們啊,在你們面前我都成小孩子了。
確實(shí),在醫(yī)務(wù)人員面前,無(wú)論患者是什么年齡,什么身份,在醫(yī)院這個(gè)環(huán)境中都處于恐慌的狀態(tài),所以作為護(hù)士一方面要尊重患者的社會(huì)角色,另一方面又要把患者當(dāng)作受傷的孩子,及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行康復(fù)鍛煉指導(dǎo)及心理疏導(dǎo)。病房?jī)?nèi)定期組織護(hù)患交流座談會(huì),一方面能夠及時(shí)接收到病人的意見(jiàn)和反饋,另一方面也給予患者更多的支持和安慰,建立和諧的護(hù)患關(guān)系。住院患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度非常高,病人都說(shuō):你們護(hù)士不但服務(wù)好,而且觀察仔細(xì)樂(lè)于和我們溝通,功能鍛煉指導(dǎo)非常的認(rèn)真,非常好。
加強(qiáng)巡視。其目的就是將護(hù)理服務(wù)變被動(dòng)為主動(dòng),在病人表達(dá)需要前,提前主動(dòng)把服務(wù)送到。有一位踝關(guān)節(jié)骨折術(shù)后的病人,因傷口疼不能入睡,夜間護(hù)士巡視病人時(shí),立即給予處理。第二天早上患者對(duì)護(hù)士說(shuō):要不是你們夜班的同事給我一片止痛藥,我一晚上也睡不好,謝謝你們了!加強(qiáng)巡視,為病人主動(dòng)提供服務(wù)!
落實(shí)責(zé)任制護(hù)理。每位病人都有自己的責(zé)任護(hù)士,有了問(wèn)題也知道去找誰(shuí),患者出院時(shí)現(xiàn)在不只是記住醫(yī)生的名字,很多患者會(huì)拉著護(hù)士的手和自己的責(zé)任護(hù)士告別,道謝。那一刻患者對(duì)我們的肯定讓我們覺(jué)得自己努力工作是值得的!有意義的!從事護(hù)理工作,可謂豐碑無(wú)語(yǔ),但行勝于言。護(hù)士所做的所付出的說(shuō)出來(lái)總是那么簡(jiǎn)單,那么平凡,那么渺小,甚至不值一提,沒(méi)有什么華麗的語(yǔ)言來(lái)描繪,就像詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò):天空中沒(méi)有翅膀的痕跡,但我已飛過(guò)。我們不求回報(bào),只要患者、家屬、社會(huì)滿意就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)。在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)中,一切以病人為中心,我們付出了很多,但同時(shí)也收獲了幸福和感動(dòng)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇一
隨著生活水平的提高和人們對(duì)便捷性的追求,上門服務(wù)作為一種新興的服務(wù)模式,已經(jīng)成為了現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的一部分。上門服務(wù)是指服務(wù)提供者根據(jù)顧客需求主動(dòng)上門,為顧客提供一系列有針對(duì)性的服務(wù)。上門服務(wù)的目的是為了幫助顧客解決日常生活中面臨的各種難題,提供便捷,高效,貼心的服務(wù)體驗(yàn),讓顧客體會(huì)到愉快的購(gòu)物和服務(wù)體驗(yàn)。
上門服務(wù)逐漸普及化,涉及的領(lǐng)域也越來(lái)越多,比如:管家服務(wù),保潔服務(wù),送水上門,快遞服務(wù)、健身服務(wù)等等。上門服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)相比,具有許多優(yōu)勢(shì),比如更加方便,沒(méi)有人流擁堵,沒(méi)有等待排隊(duì)時(shí)間;更加個(gè)性化,因?yàn)榉?wù)提供者可以為每個(gè)顧客量身定制專屬服務(wù),能夠滿足顧客個(gè)性需求;更加安全,因?yàn)榉?wù)提供者都是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量較為嚴(yán)格把控,服務(wù)過(guò)程中顧客可以更加安心。
我曾經(jīng)享受過(guò)上門服務(wù)的待遇,覺(jué)得非常的舒適和方便。所有的服務(wù)都是在我家中完成的,服務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá),禮貌耐心又熱情。服務(wù)流程非常的嚴(yán)謹(jǐn)且體貼入微,給予我了一種非常舒適的體驗(yàn)感。我選擇的是家庭保潔服務(wù),保潔人員很細(xì)心地對(duì)每一處地方都進(jìn)行了仔細(xì)的打掃,連衛(wèi)生間和廚房都是清潔的干干凈凈的,如同換了一個(gè)全新的家一樣,令人愉快。的毫無(wú)保留地將自己的家交給一個(gè)陌生人打理,真的能夠帶來(lái)難以言喻的信賴感和親切感。
段落四:上門服務(wù)給個(gè)人的生活帶來(lái)的改變。
上門服務(wù)對(duì)個(gè)人的生活有很大的改變和影響。以前,我們要親自去店里選購(gòu)商品或進(jìn)行一些服務(wù),然而上門服務(wù)可以為顧客節(jié)省出門和尋找物品的時(shí)間和精力。我們可以足不出戶地在家享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。這真的是非常方便!而且,隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),美團(tuán)、餓了嗎等上門服務(wù)平臺(tái)開(kāi)始流行,更加便于顧客的使用。
段落五:總結(jié)和展望。
上門服務(wù)作為一種新型的服務(wù)模式,極大地方便了顧客的生活,達(dá)到了提高生活品質(zhì)的效果。在未來(lái),我相信上門服務(wù)將會(huì)越來(lái)越普及,服務(wù)內(nèi)容也將會(huì)愈加豐富多彩。相信我們的生活會(huì)變得越來(lái)越美好,讓我們一起期待更多的上門服務(wù)吧!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇二
現(xiàn)代人生活節(jié)奏快,工作繁忙,有時(shí)會(huì)面臨一些家務(wù)問(wèn)題,如房屋整理和收納。由于時(shí)間和精力的限制,很多人無(wú)法完成這項(xiàng)任務(wù)。因此,近年來(lái)出現(xiàn)了許多整理收納上門服務(wù),以滿足人們的需求。在使用這種服務(wù)的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到其重要性。本文旨在闡述我對(duì)整理收納上門服務(wù)的心得體會(huì)。
第二段:了解需求。
在使用整理收納上門服務(wù)之前,我們需要先了解自己的需求。有些人可能只是需要整理和清潔一些基本的區(qū)域或物品,而其他人則可能需要更多的定制服務(wù),如把整個(gè)房間重新設(shè)計(jì)、清潔和重新布置。因此,在選擇整理收納上門服務(wù)時(shí),我們需要明確自己的需求,以便根據(jù)需求選擇提供合適服務(wù)的公司或個(gè)人。
第三段:專業(yè)技能。
整理收納上門服務(wù)要求專業(yè)技能,這些技能可能涉及到家庭管理和組織、美學(xué)、搬運(yùn)和儲(chǔ)存、清潔和清理等領(lǐng)域。一個(gè)好的整理收納專業(yè)人士需要有這些技能以及其他技能,如溝通能力、耐心和執(zhí)行力等。我們應(yīng)該選擇有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的服務(wù)提供者,以確保他們能夠達(dá)到預(yù)期的效果,并為我們提供完善的服務(wù)體驗(yàn)。
第四段:效果與價(jià)值。
整理收納上門服務(wù)的效果和價(jià)值是我們使用此類服務(wù)時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素。通過(guò)使用這種服務(wù),我們可以獲得一個(gè)干凈、整潔和組織良好的家庭環(huán)境,這將改善我們的生活,增強(qiáng)我們的工作效率。如果我們選擇一個(gè)專業(yè)的服務(wù)提供者,他們會(huì)配備高端的工具和設(shè)備,以確保他們從最深入的角落清理和清潔房屋,他們將為我們提供最佳效果與價(jià)值。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,我們需要花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)分析我們的需求,選擇有經(jīng)驗(yàn)和技能的整理收納專業(yè)人士,并考慮這些服務(wù)的效果和價(jià)值。最大程度地利用這些服務(wù)可以改善我們的生活質(zhì)量。想要享受干凈整潔的家庭環(huán)境,整理收納上門服務(wù)是明智的選擇。我相信這種服務(wù)在未來(lái)會(huì)更受歡迎,并將改變我們生活的方式。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇三
隨著生活水平和消費(fèi)觀念的提高,現(xiàn)代城市居民對(duì)整潔干凈的生活環(huán)境的要求越來(lái)越高,因此整理收納上門服務(wù)已經(jīng)成為了很多人的選擇。作為一個(gè)普通人,我近期也使用了這項(xiàng)服務(wù),并從中收獲了很多啟示,有些心得體會(huì)分享給大家。
第二段:優(yōu)點(diǎn)。
整理收納服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)包括:省心、方便、專業(yè)。一般而言,這項(xiàng)服務(wù)通常會(huì)由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)上門服務(wù),他們會(huì)因地制宜,根據(jù)家庭情況和物品種類制定出最佳的整理收納方案。而在服務(wù)過(guò)程中,我們可以不必再去購(gòu)買各種清潔劑,無(wú)需進(jìn)行繁瑣的打包工作,無(wú)需搬運(yùn)重物等,大部分時(shí)間可以放心地去處理家庭或工作上的其它事情,除此之外,整理收納上門服務(wù)還具有時(shí)效性和保密性的優(yōu)點(diǎn),讓我們可以更加安心地享受清潔整潔的生活環(huán)境。
第三段:費(fèi)用。
整理收納上門服務(wù)的費(fèi)用大概每小時(shí)150元左右,而具體的收費(fèi)因服務(wù)范圍和所需的工作量而異,同時(shí)有些服務(wù)商還有新客戶或固定客戶的優(yōu)惠政策。因此,在選擇服務(wù)商時(shí),我們應(yīng)該選擇具有良好口碑和專業(yè)技術(shù)水平更高的服務(wù)商,這樣不僅可以避免服務(wù)期間出現(xiàn)多種問(wèn)題,也能夠保證最后的效果。
第四段:使用體驗(yàn)。
近年來(lái),我多次使用整理收納上門服務(wù)商,并且收到了良好的效果。在服務(wù)商的幫助下,我可以更好地理清和更好地整理我的物品,這種清潔整潔感也讓我心情愉悅。此外,服務(wù)商還會(huì)針對(duì)我家中物品的性質(zhì)和特點(diǎn)逐一進(jìn)行分類歸納,并根據(jù)不同物品的使用頻率調(diào)整其儲(chǔ)存位置,這樣不僅能節(jié)約出更多的存儲(chǔ)空間和時(shí)間,還能讓我們輕松找到所需物品。更重要的是,整理收納上門服務(wù)還能幫我們調(diào)整家居環(huán)境,改變雜亂無(wú)序的生活狀態(tài),不僅能提高家庭物品的整潔程度,同時(shí)也讓我們可以享受更為優(yōu)質(zhì)、高效和健康的居住環(huán)境。
第五段:總結(jié)。
最后,整理收納上門服務(wù)不僅可以讓我們體驗(yàn)到專業(yè)帶來(lái)的清潔整潔的家庭環(huán)境,還可以提高我們的生活質(zhì)量。但是,我們需要保持理性消費(fèi),在選擇服務(wù)商時(shí),切勿盲目追求價(jià)格便宜,而是應(yīng)該更注重服務(wù)質(zhì)量,選擇有口碑、有實(shí)力的服務(wù)商。通過(guò)整理收納上門服務(wù),我們還可以學(xué)習(xí)到更多空間整理技巧,從而幫助我們更好地管理自己的物品,維持整潔,創(chuàng)造一個(gè)更為舒適和有益的生活環(huán)境。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇四
作為現(xiàn)代城市人,我們生活節(jié)奏越來(lái)越快,面對(duì)著物質(zhì)日益豐富的生活,我們?cè)诶砟?、生活方式上也愈發(fā)追求舒適、高效。家庭的整潔收納已經(jīng)成為了生活品質(zhì)的一部分,而“整理收納上門服務(wù)”則是城市現(xiàn)代人受歡迎的服務(wù)之一。在這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)代,我也向這一領(lǐng)域進(jìn)發(fā),并從中汲取了不少的心得體會(huì)。
第二段:服務(wù)過(guò)程中我的體會(huì)。
這個(gè)服務(wù)類型分為線上預(yù)約和線下上門兩個(gè)環(huán)節(jié)。我們?cè)诮拥娇蛻纛A(yù)約信息后,需要全面的了解客戶的需求。在上門服務(wù)中,了解客戶是非常重要的一環(huán)。我們首先以問(wèn)答方式了解客戶的具體需求,然后根據(jù)客戶的要求調(diào)整自己的工作方案。在整理收納過(guò)程中,我們要十分專注、認(rèn)真,避免影響客戶的日常生活,全程不聞不問(wèn),以保持服務(wù)的高效、順暢。在整理過(guò)程中,滲透著對(duì)物品存在意義深度探究、分類的技巧及思維啟發(fā)。
第三段:我從中學(xué)到了什么。
整理收納上門服務(wù)除了要具備一定的專業(yè)知識(shí)與技能,極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的服務(wù)態(tài)度也是必備的。在我的服務(wù)歷程中,我學(xué)會(huì)了如何溝通與協(xié)調(diào)、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力、如何更好的接待客戶和為客戶提供貼心服務(wù)。并且學(xué)會(huì)了如何進(jìn)一步傳達(dá)對(duì)于垃圾回收分類等環(huán)保意識(shí)以及如何與客戶互動(dòng)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。在這一行業(yè),我深刻體會(huì)到,服務(wù)態(tài)度是決定消費(fèi)者忠誠(chéng)度的重要因素,只有真正做好服務(wù),才能贏得消費(fèi)者信任和口碑。
第四段:對(duì)于生活的啟示。
整理收納上門服務(wù)萌生于現(xiàn)代人追求便捷、高效、有質(zhì)量的生活水平的心理需求之中。這項(xiàng)服務(wù)協(xié)助了消費(fèi)者處理紊亂的生活毛病,讓他們可以更好地管理自己的物品。而“去而不舍”,往往是很多消費(fèi)者的通病,很多人對(duì)于自己的物品看似無(wú)腦的收集保留。整理收納上門服務(wù)所傳遞的減負(fù)理念也正是:嘗試著放棄,不執(zhí)著,把生活“辣么簡(jiǎn)單”,遺棄無(wú)用物品,生活會(huì)變得更為輕松。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
整理收納上門服務(wù)是一項(xiàng)以需求為導(dǎo)向的細(xì)節(jié)服務(wù),這是一項(xiàng)跟隨社會(huì)需求改變而改變的新型服務(wù)。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),不僅是為客戶提供具體的服務(wù),同時(shí)會(huì)激發(fā)他們的生活態(tài)度,清理創(chuàng)造空間,重新理清對(duì)生活的認(rèn)識(shí)。在這項(xiàng)服務(wù)的背后,是一個(gè)全新理念的發(fā)現(xiàn),它不僅改變了消費(fèi)者的生活方式,同時(shí)也深刻影響了服務(wù)行業(yè)。整理收納上門服務(wù),為了更好地迎合現(xiàn)代人的生活需求,炮制出一項(xiàng)時(shí)尚、新穎、實(shí)用的服務(wù),為消費(fèi)者生活提供更好的品質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇五
隨著城市節(jié)奏的不斷加快,人們對(duì)于自由空間的需求也日益增加。然而,像洗衣服這樣的家務(wù)事卻需要占用大量的時(shí)間和精力,這不僅損失了工作或?qū)W習(xí)的時(shí)間,還影響健康和心情。因此,洗衣機(jī)上門服務(wù)的出現(xiàn),給了人們帶來(lái)了方便和舒適,同時(shí)也給我們留下了深刻而美好的印象。
第二段:洗衣機(jī)上門服務(wù)的功能特點(diǎn)
那么,洗衣機(jī)上門服務(wù)是什么呢?其實(shí),顧名思義,就是專業(yè)的洗衣服務(wù)商提供的上門取衣、送貨、清洗以及熨燙等服務(wù),網(wǎng)上或者電話預(yù)約之后,洗衣工人會(huì)按照您的要求,在預(yù)約時(shí)間內(nèi)上門取衣,之后送到指定地點(diǎn),清洗后再按照預(yù)約時(shí)間送回來(lái),并且可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)熨燙。而且,它不僅提供普通的洗衣服務(wù),還有除螨、消毒、殺菌等專業(yè)的服務(wù),可以讓您的衣服更干凈,更徹底。
第三段:洗衣機(jī)上門服務(wù)帶來(lái)的好處
接下來(lái),我們來(lái)說(shuō)說(shuō)洗衣機(jī)上門服務(wù)帶來(lái)的好處。首先,可以為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間和精力,不需要親自到洗衣店排隊(duì)等待,甚至不需要離開(kāi)家門,只需在線下單預(yù)約,即可享受上門服務(wù)。其次,洗衣機(jī)上門服務(wù)可以幫助您更好地護(hù)理衣物,因?yàn)樗麄兡軌蚋鶕?jù)不同材質(zhì)的衣服,提供相應(yīng)的清洗服務(wù),可以讓您的衣服更加保護(hù)色澤和面料質(zhì)感,保持衣服的壽命。此外,因?yàn)橄匆聶C(jī)上門服務(wù)一般使用的是全自動(dòng)化和高科技的洗衣設(shè)備,所以能夠有效保證衣服清洗的質(zhì)量,更加衛(wèi)生,減少污染源,保護(hù)環(huán)境。
第四段:選擇洗衣機(jī)上門服務(wù)需要注意的事項(xiàng)
但是,我們?cè)谶x擇洗衣機(jī)上門服務(wù)時(shí),也需要注意一些小細(xì)節(jié)問(wèn)題,保證其安全和質(zhì)量被保證。首先,要考慮服務(wù)商的資質(zhì)和信譽(yù),可以查看相應(yīng)的證件和評(píng)價(jià),確定認(rèn)真對(duì)待用戶體驗(yàn)的程度。其次,需要明確服務(wù)的價(jià)格、服務(wù)具體流程、宣傳語(yǔ)的真實(shí)性,防止“騙單”等現(xiàn)象發(fā)生。最后,也需要注意自身的耐心和信任度,不要心急貪快,一旦發(fā)生小的問(wèn)題,能夠理性溝通和解決,保證自己和服務(wù)商的合作愉快。
第五段:結(jié)論
綜上所述,在城市生活的快節(jié)奏環(huán)境下,洗衣機(jī)上門服務(wù)能夠幫助消費(fèi)者省去時(shí)間和精力的麻煩,更好地保護(hù)自己的衣服和環(huán)境,為生活帶來(lái)舒適和便利。因此,在選擇服務(wù)商時(shí),需要注意一些小細(xì)節(jié),做好溝通和信任,期望有良好的服務(wù)體驗(yàn)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇六
母乳喂養(yǎng)對(duì)于嬰兒來(lái)說(shuō)是十分重要的,但對(duì)于新手媽媽來(lái)說(shuō),有些問(wèn)題難以處理,例如胸部脹痛、乳頭疼痛等。幸運(yùn)的是,現(xiàn)在有許多通乳上門服務(wù)提供商為媽媽們解決這些問(wèn)題。我也曾經(jīng)通過(guò)這樣的服務(wù)獲得了很多幫助,下文將詳細(xì)介紹我的體驗(yàn)。
如果你打算使用通乳上門服務(wù),首先需要找到一個(gè)可靠的服務(wù)提供商。首先,該公司必須具備專業(yè)的資質(zhì)和技能,包括專業(yè)的醫(yī)學(xué)背景和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,該服務(wù)提供商應(yīng)該能夠提供全面的服務(wù),為新手媽媽提供包括懷孕前和懷孕期間的咨詢服務(wù),以及通乳、紙尿褲、嬰兒效果、產(chǎn)后恢復(fù)等方面的服務(wù)。
我第一次使用通乳上門服務(wù)是在我孩子出生后的幾周內(nèi)。我開(kāi)始感到乳房脹痛和乳頭疼痛,當(dāng)時(shí)我非常不舒服,同時(shí)也擔(dān)心進(jìn)行母乳喂養(yǎng)會(huì)給我和孩子帶來(lái)更多的問(wèn)題。我開(kāi)始尋找通乳上門服務(wù),找到了一家專業(yè)的公司,他們提供了24小時(shí)的上門服務(wù),并且提供了一個(gè)非常友好的咨詢服務(wù)。
他們的專業(yè)醫(yī)生為我提供了全面細(xì)致的服務(wù),幫助我檢查了我的乳房狀況,并為我制定了個(gè)性化的通乳計(jì)劃。他們還給我一些實(shí)用的建議,例如改變喂奶的姿勢(shì)和頻率,幫助我更好地母乳喂養(yǎng)我的孩子。此外,他們還為我提供了一些護(hù)理產(chǎn)品,例如寶寶專用的紙尿褲和嬰兒效果,以及給予我產(chǎn)后康復(fù)的指導(dǎo)。
第五段:我的體會(huì)。
通過(guò)通乳上門服務(wù),我不僅解決了自己的問(wèn)題,還收獲了更多的知識(shí)。我可以更加有信心地進(jìn)行母乳喂養(yǎng),同時(shí)幫助我的孩子成長(zhǎng)健康。我相信,隨著這種服務(wù)的不斷推廣,更多的新手媽媽將能夠享受到通乳上門服務(wù)的幫助,盡情享受母愛(ài)的厚愛(ài)!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇七
在當(dāng)今社會(huì),人們的生活節(jié)奏加快,許多人都不愿意在外面排隊(duì)等待服務(wù)。因此,上門服務(wù)成為越來(lái)越多人的選擇。上門服務(wù)有著非常的便利性,可以對(duì)人們的生活帶來(lái)很大程度的改善和貢獻(xiàn)。這個(gè)時(shí)候,如果你想成為一個(gè)有價(jià)值的上門服務(wù)提供者,在服務(wù)過(guò)程中就需要注意一些細(xì)節(jié),下面,筆者將分享一下開(kāi)展上門服務(wù)的心得體會(huì)。
第二段:服務(wù)需求的溝通。
在上門服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)需求的溝通是非常重要的。盡可能的了解顧客的真實(shí)需求,并且根據(jù)不同的顧客做出有針對(duì)性的服務(wù)能夠讓顧客更加滿意。同時(shí),對(duì)于一些需要額外費(fèi)用的特殊服務(wù)也要及時(shí)的告知顧客,并且確定好價(jià)格。這樣可以增加顧客的信任感,促進(jìn)顧客和服務(wù)商之間的長(zhǎng)期合作。
第三段:服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)。
服務(wù)態(tài)度是整個(gè)服務(wù)過(guò)程中最為重要的一個(gè)方面。要想讓顧客享受到最佳的服務(wù),必須做到服務(wù)熱情、耐心和專業(yè)。在服務(wù)時(shí),面帶微笑,主動(dòng)溝通,不僅能贏得顧客的信任,還能讓顧客建立感情,更愿意信任和選擇你的服務(wù)。
第四段:服務(wù)質(zhì)量的提升。
無(wú)論是在服務(wù)的響應(yīng)速度上還是在細(xì)節(jié)處理上,都需要在服務(wù)質(zhì)量上下足功夫。從加強(qiáng)技能培訓(xùn)、提高服務(wù)意識(shí)以及嚴(yán)格遵守服務(wù)流程等方面,來(lái)提升整個(gè)服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量,有效提高服務(wù)滿意度和口碑。
第五段:服務(wù)后的悉心跟蹤。
服務(wù)完成后,一定要悉心跟蹤顧客的服務(wù)體驗(yàn),并且在需要的時(shí)候積極回應(yīng)顧客的反饋。同時(shí),還可以針對(duì)服務(wù)中的不足和差錯(cuò)進(jìn)行收集總結(jié),在未來(lái)的服務(wù)中加以改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié):
以上是開(kāi)展上門服務(wù)的心得體會(huì),細(xì)節(jié)是決定顧客選擇你的服務(wù)的重要原因。因此,在服務(wù)的過(guò)程中,我們必須注重提高服務(wù)的全流程,從服務(wù)需求的溝通、服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量的提升等方面入手。如果你能在這些方面取得優(yōu)異表現(xiàn),必然會(huì)得到許多回頭客和口碑的推薦,讓你的服務(wù)不斷的擴(kuò)散,達(dá)到事業(yè)的成功。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇八
通乳上門服務(wù)是一項(xiàng)針對(duì)產(chǎn)婦提供的專業(yè)服務(wù),旨在幫助產(chǎn)婦安全、順利地進(jìn)行乳汁排出,全面的為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo),促進(jìn)乳汁排出,減輕產(chǎn)婦的乳腺脹痛等不適癥狀。本文將分享我在通過(guò)通乳上門服務(wù)之后,對(duì)于這一專業(yè)服務(wù)的體會(huì)及體驗(yàn)。
第二段:印象最深刻的體會(huì)。
在接受通乳上門服務(wù)期間,印象最深刻的體會(huì)是服務(wù)人員的專業(yè)水平和溫暖的服務(wù)態(tài)度。這些服務(wù)人員讓我感到溫馨而平和,讓我覺(jué)得更加有信心和掌控感。尤其是考慮到自己需要適應(yīng)新母親的角色,這種溫暖的態(tài)度非常重要,也非常珍貴。
第三段:服務(wù)的實(shí)際效果。
通過(guò)接受通乳上門服務(wù),我發(fā)現(xiàn)我的體驗(yàn)得到了很大程度的改善。得益于服務(wù)人員的技能和專業(yè)知識(shí),我的乳汁流量得到了合理地調(diào)節(jié)。乳房脹痛的不適癥狀也得到了改善和緩解。而且,服務(wù)人員還提供了一系列的指導(dǎo)建議,包括營(yíng)養(yǎng)和天氣的注意事項(xiàng),這些指導(dǎo)和建議對(duì)我的恢復(fù)過(guò)程非常有幫助。
第四段:對(duì)專業(yè)服務(wù)的期望。
我期望通乳上門服務(wù)能持續(xù)優(yōu)化,更加系統(tǒng)、全面地為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo)。例如,建立較為完善的健康檔案,以便服務(wù)人員能夠追蹤產(chǎn)婦的身體狀況和健康狀況。我也希望服務(wù)能夠更加個(gè)性化,根據(jù)不同產(chǎn)婦的需要提供相應(yīng)的支持和服務(wù),比如專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)等。
第五段:結(jié)論。
總而言之,通乳上門服務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常重要的服務(wù),它在我最需支持和幫助的時(shí)候提供了專業(yè)和溫暖的服務(wù)。我相信,隨著不斷地改進(jìn)和更新,這項(xiàng)專業(yè)服務(wù)將會(huì)越來(lái)越好地為產(chǎn)婦提供支持和幫助,為新生兒的早期發(fā)育和健康提供了不可或缺的支持和保障。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇九
上門服務(wù)是一種快捷高效的服務(wù)方式,越來(lái)越受到人們的青睞。對(duì)于大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō),上門服務(wù)不僅能夠解決他們的需求,還能節(jié)省他們的時(shí)間和精力。而對(duì)于從事上門服務(wù)的從業(yè)者來(lái)說(shuō),則需要具備一定的專業(yè)技能和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。在這篇文章中,我們將分享一些上門服務(wù)的心得體會(huì),希望對(duì)廣大從業(yè)者有所幫助。
第二段:服務(wù)前準(zhǔn)備。
在上門服務(wù)之前,從業(yè)者需要做好充分的準(zhǔn)備。首先,要對(duì)服務(wù)的對(duì)象進(jìn)行了解,了解他們的需求和服務(wù)要求。其次,根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況,準(zhǔn)備好必要的服務(wù)設(shè)備和材料,確保服務(wù)過(guò)程中不出現(xiàn)不必要的失誤。此外,還需要注意時(shí)間的安排和溝通,確保到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)不會(huì)影響到客戶的正常生活和工作。
第三段:服務(wù)過(guò)程中。
服務(wù)過(guò)程中,良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的技能是非常重要的。從業(yè)者需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和情況,制定出專業(yè)的服務(wù)計(jì)劃,并在服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí),需要與客戶進(jìn)行充分的溝通,了解他們的實(shí)際需求和反饋意見(jiàn),及時(shí)糾正問(wèn)題,確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
第四段:服務(wù)后的處理。
服務(wù)結(jié)束后,從業(yè)者需要進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和后續(xù)跟進(jìn)。首先,可以邀請(qǐng)客戶進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià),了解客戶的滿意度和改進(jìn)意見(jiàn)。同時(shí),針對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),并在下一次服務(wù)中得到有效地落實(shí)。此外,還可以通過(guò)優(yōu)惠折扣等方式,提高客戶的忠誠(chéng)度和回頭率。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),上門服務(wù)需要從業(yè)者具備高水平的技能和優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)前要做好充分的準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行服務(wù)過(guò)程,在服務(wù)后及時(shí)跟進(jìn)客戶的反饋意見(jiàn)以及執(zhí)行相應(yīng)的改進(jìn)措施。只有這樣,才能夠讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),也能夠提高自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十
隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們對(duì)健康的需求日益增長(zhǎng),護(hù)理專業(yè)的職能也有了很大的拓展,使得護(hù)理工作進(jìn)入了一個(gè)加速專業(yè)化發(fā)展的階段。20xx年xx月xx日,我很榮幸的參加了由xxxx產(chǎn)科??谱o(hù)士培訓(xùn)班。培訓(xùn)由各大省級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理專家們給我們辛勤教導(dǎo)。課堂上他們毫不保留,講課生動(dòng)具體,我們很輕松地掌握了產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療與護(hù)理。時(shí)至今日,一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)已圓滿結(jié)束。這一月的知識(shí)灌輸,改變了我對(duì)產(chǎn)科工作的認(rèn)識(shí),豐富了我的理論知識(shí),使我受益匪淺。
??谱o(hù)士是指在某一特殊或者專門的護(hù)理領(lǐng)域具有較高水平和專長(zhǎng)的專家型臨床護(hù)士,中文通常翻譯為臨床護(hù)理專家,以區(qū)別于不同專科工作的普通護(hù)士。我省舉辦的專科護(hù)士培訓(xùn)為期3個(gè)月,其中包括理論教學(xué)1個(gè)月,臨床實(shí)踐2個(gè)月。
通過(guò)這次培訓(xùn),我增強(qiáng)了自信。產(chǎn)科??谱o(hù)士需要掌握孕前、產(chǎn)前、產(chǎn)后等一系列護(hù)理技能及保健知識(shí)。通過(guò)這一個(gè)月的理論知識(shí)學(xué)習(xí),我的護(hù)理技術(shù)、法律意識(shí)、科研能力等得到很大提高。我對(duì)產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療及健康教育等??浦R(shí)有了系統(tǒng)認(rèn)識(shí),擴(kuò)展了知識(shí)面,提高了專業(yè)能力。
原來(lái)我可以做得更好。參加完??谱o(hù)士培訓(xùn)后,我方知自己其實(shí)與專科護(hù)士的要求相差太遠(yuǎn),實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩,這次培訓(xùn),我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,增強(qiáng)了我對(duì)產(chǎn)科護(hù)理工作的激情與熱愛(ài),我也要做的更好。
古人云:讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我深深地體會(huì)到不讀書(shū)行再遠(yuǎn)的路也只是個(gè)郵差。??谱o(hù)士的培訓(xùn)要比普通的進(jìn)修學(xué)到更多更深的東西,??谱o(hù)士的學(xué)習(xí)將我們培養(yǎng)成了一批呼之即來(lái)、來(lái)者即戰(zhàn)、戰(zhàn)者則勝的優(yōu)秀護(hù)士。
學(xué)習(xí)是一種形式,感受是一種心得和收獲,學(xué)以致用是我們的目的。也許這次學(xué)習(xí)不會(huì)給我的工作帶來(lái)翻天覆地的變化,但對(duì)生活對(duì)工作我有了更多的思考,希望它可以滲透進(jìn)我的思想,為我的人生賦予新意。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我這次寶貴的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我將在以后的工作中繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,拓寬知識(shí)面、改善知識(shí)結(jié)構(gòu),以??婆嘤?xùn)為基點(diǎn),不斷提高和完善自己,使自己成為名副其實(shí)的專科護(hù)士,更好地為病人服務(wù)!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十一
我是婦科護(hù)士xxx,非常感謝院領(lǐng)導(dǎo),給我的此次進(jìn)修的機(jī)會(huì),我于4.27日到錦州附屬醫(yī)院正式進(jìn)修學(xué)習(xí),初到他院覺(jué)得他們醫(yī)院的環(huán)境和儀器雖不如我院的先進(jìn),但是他們的病人和病種非常多,這就增加了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,我覺(jué)得應(yīng)該在回院后達(dá)到進(jìn)修的目的,讓自己的護(hù)理水平有所提高。
護(hù)士長(zhǎng)讓我跟一位從事護(hù)理行業(yè)20多年的一個(gè)主管護(hù)士上責(zé)任護(hù)士班,他們那的責(zé)任護(hù)士的崗位職責(zé)和咱院的大同小異,我們負(fù)責(zé)四個(gè)病房病人的治療與護(hù)理工作,如接待新患,術(shù)前宣教及準(zhǔn)備,及術(shù)后病人的護(hù)理和宣教,還有一般常規(guī)的治療和護(hù)理等等,剛?cè)サ哪且欢螘r(shí)間患者家屬都對(duì)我不信任,甚至有的拒絕我給做治療,這時(shí)我想只要我退縮不去做,那我永遠(yuǎn)都沒(méi)有動(dòng)手和表現(xiàn)的機(jī)會(huì),患者也會(huì)對(duì)我更加的不信任,我沒(méi)有退縮,每一次都走上前去。主動(dòng)和患者溝通,并保證病人一定不會(huì)增加他們痛苦,就這樣在一次次的拒絕中,在老師耐心的指導(dǎo)幫助下,我出色的完成了治療與護(hù)理,取得了患者逐漸的信任。那是一個(gè)下午,科里的護(hù)士要參加一個(gè)電腦知識(shí)的培訓(xùn),我和幾名實(shí)習(xí)的學(xué)員被留在科里值班,突然急診科送來(lái)了一位大出血的患者,我趕緊組織實(shí)習(xí)學(xué)員給她測(cè)生命體征,我迅速的給她吸上了氧氣,建立了靜脈通路,抽血標(biāo)本,上心電監(jiān)護(hù),讓在場(chǎng)的實(shí)習(xí)生,通知科里的護(hù)士,同時(shí)正確無(wú)誤的"執(zhí)行醫(yī)囑。等科護(hù)士回來(lái)后,我又為他辦理了住院手續(xù),及時(shí)輸上了血。沒(méi)有耽誤患者的治療,受到了科護(hù)士長(zhǎng)的贊許。
我在那里感受最深的就是惠好文化,給我?guī)?lái)的與眾不同,我從不把情緒帶到工作中去,每一天都帶著微笑面對(duì)病人,因?yàn)槲矣X(jué)得患者是最需要我們幫助的人,在疾病面前,他們難免有不良情緒,如果我們不去體諒他們跟他們計(jì)較的話,那我們就不配做一個(gè)醫(yī)護(hù)人員,所以更熱情的服務(wù),讓他們看看我們惠好人的服務(wù)態(tài)度,尊敬我們惠好的文化,我們雖說(shuō)是民營(yíng)醫(yī)院,但服務(wù)的態(tài)度卻不一般,一次來(lái)了一位子宮脫垂的患者,身上特別的臟,并帶有一股特別刺鼻的味道,而且看起來(lái)精神不太好,護(hù)士們都你推我我推你的不愿意給她做術(shù)前準(zhǔn)備,我主動(dòng)的走過(guò)去,在家屬的幫助下,我為她備皮,抽血標(biāo)本,看到患者精神不太好,我向家屬交待了術(shù)前飲食注意的事項(xiàng),并幫助家屬為患者剪短了指甲,擦洗身體,患者家屬非常感激我,我覺(jué)得在護(hù)理這項(xiàng)工作中,我們應(yīng)該同情弱者,這也是我在惠好文化的熏陶下,逐漸在成長(zhǎng),我認(rèn)同了惠好的文化,給別人帶來(lái)的震撼,在患者及家屬的贊許中,我也在不斷進(jìn)步。
在以后的學(xué)習(xí)中,我把那些屬于我們那四個(gè)病房的病人,當(dāng)成了我自己所管轄的病人,在沒(méi)有老師的指導(dǎo)下,我能出色的完成這四個(gè)房間病人的治療與護(hù)理,進(jìn)行一些及時(shí)的宣教,每項(xiàng)工作都能準(zhǔn)確無(wú)誤及時(shí)的完成,沒(méi)有給老師帶來(lái)麻煩,給老師減少了不少的負(fù)擔(dān),同時(shí)也取得了護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)同,在別的護(hù)士修年假而無(wú)護(hù)士替班的情況下,我主動(dòng)的代替了這個(gè)班,上了一個(gè)星期的處置班,每天配藥,灌營(yíng)養(yǎng)袋,協(xié)助醫(yī)生換藥,拆線,做清宮術(shù)。取上環(huán),和供應(yīng)室溝通換器械,畫(huà)體溫單等等,一項(xiàng)一項(xiàng)都認(rèn)真的去做,遇到問(wèn)題就找老師討教,完整無(wú)誤的完成了護(hù)士長(zhǎng)交給我一個(gè)星期的任務(wù)。在以后缺班次的情況下護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)讓我替班,我也從中學(xué)到了其他班次的一些知識(shí)和技能。
時(shí)間過(guò)的飛快,轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)一個(gè)半月多了,也迎來(lái)了惠好建院三周年,婦科要與產(chǎn)科分成兩個(gè)科室,遵院里的指示,我回到了醫(yī)院,通過(guò)此次的進(jìn)修我非常感激院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),和給予我的支持,同時(shí)也很羨慕見(jiàn)證惠好醫(yī)院發(fā)展的同事們,分科以后,我會(huì)跟著我們護(hù)士長(zhǎng)繼續(xù)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中和惠好一起成長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)我們的美好遠(yuǎn)景而努力奮斗!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十二
用心護(hù)理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進(jìn)健康,協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當(dāng)一個(gè)個(gè)被病痛折磨的患者經(jīng)過(guò)我們的精心護(hù)理而恢復(fù)了健康時(shí),當(dāng)看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時(shí),我們會(huì)心得笑了,因?yàn)槲覀兏冻龅男量嗍怯袃r(jià)值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機(jī)勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應(yīng)感到自豪和快樂(lè)。
用心護(hù)理每位病人,不僅要有良好心態(tài),而且需要豐富的知識(shí)、嫻熟的技能作基礎(chǔ),“學(xué)而知不足”,也使學(xué)習(xí)工作有了進(jìn)步的動(dòng)力。預(yù)防疾病,遵循科學(xué)知識(shí)的規(guī)律性,靈活性,因人而異地應(yīng)用知識(shí),把掌握的健康知識(shí)傳播給別人,使每個(gè)人都能更好地維護(hù)自己和家人的健康。
一天的工作,緊張而有序地進(jìn)行著,不用總是坐著或是站著,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理站一站,走一走,感覺(jué)每天都過(guò)得那么的充實(shí)和諧。處理好個(gè)人的事情,養(yǎng)好精神,保持良好的心態(tài)工作,別人睡覺(jué),我們工作;別人工作,我們休息,“三班倒”,雖不固定,卻有規(guī)律的工作時(shí)間,知道不光是我們才上“三班倒”,不上“三班倒”的人,未必比我們輕松。
護(hù)理工作是一項(xiàng)有原則有方法靈活性強(qiáng)的工作,可以鍛煉我們的思維能力、創(chuàng)造力,從而發(fā)掘自己的潛力,最終成為名副其實(shí)的天使。
一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì),而一件小事,把我們醫(yī)院印在了病人的心中。
我也曾語(yǔ)出輕狂,我也曾牢騷滿腹,然而抱怨和反對(duì)并沒(méi)有改變什么。我開(kāi)始相信人的一生總該有一種堅(jiān)持,總該有一些東西會(huì)令我們激動(dòng),會(huì)令我們沸騰,會(huì)令我們熱淚盈眶。
我也有夢(mèng)想,我的夢(mèng)想也斑斕美麗,然而它不是飄浮在空中,它是踏實(shí)而沉穩(wěn)的。我們認(rèn)真地做好每一件事,無(wú)論大小。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要燦爛的開(kāi)放,自能報(bào)春。就如孫中山先生說(shuō)的:“不管什么事情,能夠從頭到尾做徹底的便是大事。”
我們不能選擇生,但我們能選擇活。讓我們獻(xiàn)出自己的熱力,如驕陽(yáng)之壯烈,展開(kāi)自己的熱情,如春花之絢麗,讓我們踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事情,讓我們的青春飛揚(yáng)!護(hù)理同行們,讓我們揮動(dòng)天使的翅膀?yàn)槲覀児餐氖聵I(yè)而自由翱翔吧!
作為一名23年護(hù)齡的護(hù)士,護(hù)理部在全院護(hù)士大會(huì)上點(diǎn)名要我發(fā)個(gè)言,目的是鼓勵(lì)一下年輕護(hù)士愛(ài)岡敬業(yè)。我談了兩點(diǎn)感觸:
這是去年院長(zhǎng)在給我們講課里提到的,記得當(dāng)時(shí)他也沒(méi)細(xì)講,但我很有感觸,很欣賞這個(gè)提法。
2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院,將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%,她的措施就是:健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠(chéng)的關(guān)懷、強(qiáng)大的心理支持等。她的護(hù)理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽(yù)和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)理,只說(shuō)為病人提供服務(wù)的時(shí)間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2~3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價(jià)值不低!領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的,大家都記得去年的年終總結(jié)大會(huì)上全院各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)共發(fā)出獎(jiǎng)金8萬(wàn)元,其中有5萬(wàn)落入護(hù)士之手。
毛主席曾經(jīng)也題詞說(shuō):要尊重護(hù)士。是不是就尊重了,大家知道。
1、要有地位受尊重要靠我們自己,我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液、鋪床、收床,病人有疑問(wèn)就說(shuō):去問(wèn)醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜:你們太辛苦了你們會(huì)累死去.用幾年學(xué)的知識(shí)為什么不用a呢?有關(guān)疾病的知識(shí)宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊,知識(shí)就是力量,知識(shí)體現(xiàn)價(jià)值啊。
2、知識(shí)靠不斷的學(xué)習(xí),我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要,終身學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個(gè)全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展,只有護(hù)理專業(yè)發(fā)展了護(hù)士才會(huì)有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員,專業(yè)職稱也是反映地位和水平的,特別是在這方面國(guó)家也是很公平公正的,醫(yī)師有中級(jí)職稱高級(jí)職稱,護(hù)士也有啊,是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后,我想請(qǐng)大家相信自己,護(hù)士隊(duì)伍是優(yōu)秀的隊(duì)伍,只要我們堅(jiān)持我們努力一定會(huì)有輝煌燦爛的明天!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十三
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。本人于20xx年年初被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)院實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。
產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。
各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò),感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值xx大發(fā)展階段,“不求無(wú)所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)xx大發(fā)展的詮釋。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十四
xxxx8年xx日—21日,我有幸參加了婦科護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議,這次學(xué)習(xí)收獲很多,身為主管護(hù)師,聽(tīng)到來(lái)自各個(gè)醫(yī)院的`護(hù)理前輩生動(dòng)的講課,體會(huì)深刻,對(duì)我今后的護(hù)理工作有很好的指引和幫助,值得我學(xué)習(xí)的有很多,現(xiàn)將我的心得體會(huì)做個(gè)詳細(xì)的匯報(bào)。
xxx護(hù)士長(zhǎng)將全國(guó)婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議的具體內(nèi)容向我們做了全面的介紹,我看到了最新的護(hù)理理念和方法,“以人為本”的人性化服務(wù)理念給我印象最深。隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)的順利開(kāi)展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更利于加強(qiáng)護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。
同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在服務(wù)態(tài)度這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,通過(guò)具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員雖然會(huì)有很長(zhǎng)一段路要走,而且將會(huì)充滿艱辛和汗水,但我相信,我們會(huì)走得越來(lái)越好!
xxxx護(hù)士長(zhǎng)介紹了xx醫(yī)院婦產(chǎn)科的發(fā)展,印象深刻的是列舉了在各個(gè)醫(yī)院婦科病房發(fā)生的一些護(hù)理差錯(cuò)和案例,發(fā)人深??!護(hù)士有時(shí)疏忽大意,未嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì),就會(huì)犯下了重大的錯(cuò)誤,甚至造成悲劇。從事醫(yī)務(wù)工作是和生命打交道,是神圣而又容不得半點(diǎn)差錯(cuò),如果真的發(fā)生悲劇了,痛苦的延伸是無(wú)限大的。想到這里我不禁一身冷汗,心有余悸,給我也是一個(gè)警惕,今后更要細(xì)心工作,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度。病人以性命相托,我們是出不得一起差錯(cuò)的。任何時(shí)候護(hù)士都不能容忍自己的麻痹心理,如果能多問(wèn)一句,多說(shuō)一句,多想一下或許就可以避免差錯(cuò)的發(fā)生。那些些教訓(xùn)是嚴(yán)厲的,深刻的,真實(shí)的案例更讓我們能在自己的工作中時(shí)刻警示自己,不再發(fā)生類似的事件。
xxxxx護(hù)士長(zhǎng)講了重度子癇前期期待療法的臨床結(jié)局及護(hù)理,我對(duì)子癇的病理生理有了更清晰的認(rèn)識(shí)和理解,和教科書(shū)不同,護(hù)士長(zhǎng)很通俗給我們講解了這種疾病的分類、護(hù)理,同時(shí)列舉了好多患者的真實(shí)例子,對(duì)我們今后護(hù)理此類疾病患者提供了很多新的方法和思路。
對(duì)照自己的實(shí)際工作,還存在著很多不足,今后一定以此次會(huì)議為契機(jī),在多方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,牢固掌握專業(yè)知識(shí)和技能,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們要用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十五
我叫xxx,是一名護(hù)士。大學(xué)畢業(yè)后,到這兒工作將近一年。這一年,我滿懷熱情,兢兢業(yè)業(yè),積極向上。一年來(lái),我體會(huì)到許多以前在我的生命中未曾有過(guò)的事物,新奇的﹑感人的﹑開(kāi)心的。出乎身邊朋友的意料,甚至包括我本人,我居然很快地適應(yīng)了這份工作,而且深深熱愛(ài)著我的職業(yè),因?yàn)樗悄敲吹拿利惡涂蓯?ài)。
還記得那年高考結(jié)束后,我懷抱著一本厚厚的填報(bào)學(xué)校專業(yè)的書(shū)和其他的一些“未來(lái)什么最熱門專業(yè)等等的介紹”,充滿熱情﹑激動(dòng)和向往,然而書(shū)本資料中眾多的信息讓我眼花,也讓我感到不知所措,雖然當(dāng)時(shí)老師給了我一些善意的建議同時(shí)身邊的摯友也給了一些實(shí)際的觀點(diǎn),但我還是猶豫不決。于是我跑回家,把我的困惑說(shuō)給老爸聽(tīng),希望老爸能給我點(diǎn)幫助。令我大呼失望的,老爸在聽(tīng)我說(shuō)填報(bào)專業(yè)的想法后,并沒(méi)有多想,似乎武斷地就讓我填報(bào)了護(hù)士專業(yè),甚至還夾雜著家長(zhǎng)式的權(quán)威,盡管當(dāng)時(shí)我想要的不是這樣的結(jié)局也對(duì)老爸很不理解更多的是些許不滿,但面對(duì)這樣的壓力,即使是對(duì)護(hù)士專業(yè)的了解甚少還是填報(bào)了學(xué)校護(hù)士專業(yè)。即使是剛進(jìn)大學(xué)的幾個(gè)月,由于那幾個(gè)月是中學(xué)到大學(xué)的過(guò)度期,在那期間我有點(diǎn)煩躁,于是也在那段時(shí)間里,我不時(shí)的埋怨過(guò)爸爸,討厭他給我做的選擇,因?yàn)樵诖酥耙恢币詠?lái)我認(rèn)為以自己的大學(xué)學(xué)歷去干護(hù)士,為病人打針,發(fā)藥,甚至端盆倒水等照顧病人的事委屈了自己,感覺(jué)自己很可惜,而是異想天開(kāi),幻想自己有一天可以成為一名女強(qiáng)人,能成就一番事業(yè)!
現(xiàn)在工作了,現(xiàn)實(shí)的經(jīng)歷讓我慶幸能更多從其他角度深入地思考,全面地看待我的職業(yè),使我懂得在這份工作中熱愛(ài)比幻想美好,努力比放棄可貴,辛苦比清閑實(shí)在。也正是因?yàn)檫@樣,我懷疑自己似乎在大學(xué)并沒(méi)有學(xué)到我在實(shí)際工作中需要熟練操作的知識(shí)和技巧。雖然我所從事的職業(yè),讓我在工作中品嘗酸甜苦辣,我想也正是因?yàn)檫@樣的過(guò)程,也許人往往是因?yàn)樵趬毫Φ沫h(huán)境中才有更多的思考和更深的感觸,讓我自豪地認(rèn)為這份工作和社會(huì)上的其他工作一樣是偉大的,但是我也感覺(jué)到自己目前對(duì)于這份職業(yè)來(lái)說(shuō),看上去,是我的無(wú)知和渺小,常常使我有很無(wú)奈和很迷茫的感覺(jué)。
這是人間最動(dòng)聽(tīng)的歌聲。也就在那一刻,我改變了隱埋我內(nèi)心中的長(zhǎng)期觀念,以前我對(duì)小孩子不僅是不招不惹,而且是惟恐避之不及,是因?yàn)樗麄兊奶詺鈵?ài)哭愛(ài)鬧,就這那一刻我發(fā)現(xiàn)了原來(lái)孩子的哭聲是那么的美好和動(dòng)聽(tīng),即使是世界上著名的歌唱家在此時(shí)也顯得遜色。這樣的情景連續(xù)幾天在我的腦海中出現(xiàn)多次。最終這位可愛(ài)的小孩還是悄無(wú)聲息的離開(kāi)了這個(gè)多姿多彩的世界,他沒(méi)有帶走這個(gè)世界上的任何東西,也許他只是過(guò)客,來(lái)去匆匆,就在他生命剛開(kāi)始時(shí)就結(jié)束了。盡管當(dāng)時(shí)我很想為他做點(diǎn)什么,也希望為他能多看看這美好的人世間盡點(diǎn)綿薄之力,為此我很懊惱自己的無(wú)能,哪怕是使他爭(zhēng)開(kāi)雙眼再看看。他的生命慢慢消失在蕓蕓眾生中,卻留給我更多關(guān)于生命的思考,我也希望用我的祈禱,期望他已經(jīng)到了天堂,過(guò)著比我們這個(gè)世界更加美好的生活。
其實(shí),面對(duì)死亡是常有的,也已經(jīng)習(xí)以為常,不是我們的無(wú)情,而是因?yàn)槁殬I(yè)的需要,或許我們的同情心隨著這個(gè)職業(yè)在一點(diǎn)一點(diǎn)褪去。我甚至認(rèn)為我已經(jīng)在死亡的命題上和古今的得道高僧一樣看得透徹,但是我錯(cuò)了。我不僅不能無(wú)視生命的虛度,更不能把死當(dāng)做是理所當(dāng)然,尤其是對(duì)于我的病人。雖然現(xiàn)在我能這樣想是因?yàn)槟切『⒌乃烙|動(dòng)了我遲鈍的心弦,其實(shí)細(xì)心體味我周圍和我工作的地方,那是最能看到人類最本性的愛(ài)的地方,我從那可以感覺(jué)到人間因?yàn)橛辛藗ゴ鬅o(wú)私的親情才使得關(guān)愛(ài)是多么的珍貴光輝,生命是多么富有意義,我的職業(yè)是多么的偉大和神圣。工作一周年就要到了,一年的時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)還是短暫的,因?yàn)槲覠o(wú)法很深刻的體會(huì)到我的職業(yè)中具體的方方面面,只是因?yàn)榕紶柕膸状涡疫\(yùn)讓我接觸到了一些病人,并且有些感悟。我的職業(yè)既然與病人的健康﹑生死和他們家屬的喜怒哀樂(lè)緊密相關(guān),也會(huì)影響到這個(gè)社會(huì),那我和我的同仁就更應(yīng)該肩負(fù)社會(huì)賦予我們的責(zé)任,以嫻熟的技術(shù),以把病人當(dāng)做自己親人的心態(tài),回報(bào)我們這個(gè)社會(huì)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十六
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),在帶教李老師的指導(dǎo)下,能規(guī)范熟練進(jìn)行護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),認(rèn)真監(jiān)測(cè)生命體征,及時(shí)為病人吸除呼吸道內(nèi)痰液,必要時(shí)做了超聲霧化及滴化痰藥水,濕化氣道。能為病人減輕病痛,增添舒適,是我身為實(shí)習(xí)護(hù)士感到無(wú)比榮幸的事。
在以后的日子里我將細(xì)心的對(duì)待每一位病人,哪怕只是為病人加條床單。
在為病人監(jiān)測(cè)生命體征時(shí),時(shí)常要注意病人體溫的變化,高熱者要實(shí)行物理降溫,一般小兒多采用溫水擦浴,不提倡乙醇擦浴,因?yàn)橐掖伎煽焖俳档腕w溫,而小兒很難控制體溫,不便又要提升體溫。多擦拭體表幾處大血管處:頸下腋窩鷹嘴窩股動(dòng)脈幗窩均是雙側(cè)擦拭3至5分鐘,一般不少于20分鐘。一般情況下都不主張用藥物降溫。脈搏的`快慢,血壓的高低得及時(shí)登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。
術(shù)后病人我們采取一級(jí)護(hù)理,術(shù)后三天每四小時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征一次,鼻息肉摘除術(shù)病人多有頭痛出血,出血我們要看是浸潤(rùn)性的還是活動(dòng)性的,活動(dòng)性出血我們要立即通知醫(yī)師,鼻部出血有好幾種止血方法:像止血壓迫法用手指沿鼻翼用力壓向鼻中隔。鼻腔填塞適用于出血點(diǎn)未明確鼻腔出血?jiǎng)”乔火つに毫颜摺:蟊强滋钊m用于鼻腔填塞無(wú)效者。冷凍燒灼激光治療用于出血點(diǎn)明確者。藥物治療。術(shù)后病人當(dāng)日絕對(duì)臥床休息,扁桃體手術(shù)后全麻者術(shù)后6小時(shí)采取側(cè)俯臥位,局麻者術(shù)后2小時(shí)采取半坐臥位,以利病人呼吸和靜脈回流,減少出血,減輕頭痛。囑病人應(yīng)多休息少說(shuō)話。全麻者術(shù)后6小時(shí)后局麻者術(shù)后2小時(shí)后方可進(jìn)冷流質(zhì)飲食,禁食過(guò)熱過(guò)硬粗糙辛辣酸性食物,禁煙酒。喉頭水腫者應(yīng)給予超聲霧化,另外告訴患者若口腔內(nèi)有分泌物要吐出,勿吞入,以助于觀察,防止嘔吐。叫患者在術(shù)后次日多做伸舌動(dòng)作和多進(jìn)食,以利于傷口愈合。
總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十七
我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務(wù),是醫(yī)院的布局原則,更好地完成護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在路線,導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運(yùn)作,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論:
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),通過(guò)一年的感覺(jué),以先前獲得的理論知識(shí)和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對(duì)自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)要素的使用。
在同期間對(duì)癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí),如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,長(zhǎng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長(zhǎng)期化療。此外,在化療的.病人會(huì)出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽(tīng)病人的主訴,良好的床頭交***,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識(shí),在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺(jué)得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺(jué)活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動(dòng)干預(yù)對(duì)象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過(guò)近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識(shí),熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明和語(yǔ)言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書(shū)工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒(méi)有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對(duì)醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng),以豐富的法律知識(shí),增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識(shí)。在積極和護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛(ài)和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評(píng)和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師。回想起來(lái),有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,克服其弱點(diǎn)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十八
本次在icu培訓(xùn)的.急診??茖W(xué)員共兩輪,學(xué)員11個(gè),每批學(xué)員學(xué)習(xí)一個(gè)月。學(xué)員都來(lái)自各家醫(yī)院的急診科或icu,他們有非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格要求下,在護(hù)士長(zhǎng)的大力支持以及icu每位老師的共同努力下,現(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)實(shí)習(xí)手冊(cè)的要求,本著培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹铱瓢才帕藢?撇僮骷寄?項(xiàng)(簡(jiǎn)易呼吸器的使用以及呼吸機(jī)的使用及維護(hù))作為操作示范內(nèi)容,并對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格的考試,一次通過(guò)率100%。對(duì)多功能心電監(jiān)護(hù)儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護(hù)、意識(shí)狀態(tài)的評(píng)估、股動(dòng)靜脈及橈動(dòng)脈的穿刺等操作也進(jìn)行了正規(guī)的示范,每位學(xué)員都在工作中進(jìn)行了實(shí)際的操作,大部分學(xué)員都能很好的掌握。
由于本科涉及的病種多,病情復(fù)雜,針對(duì)學(xué)員的實(shí)際情況,我們安排了血?dú)夥治鰣?bào)告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測(cè)的護(hù)理、人工氣道的護(hù)理等理論教學(xué)內(nèi)容,通過(guò)小講座或床旁查房的形式教授給學(xué)員。通過(guò)這些形式的教學(xué),使學(xué)員們對(duì)icu的??谱o(hù)理以及危重病人的病情觀察和護(hù)理有了感性和理性的認(rèn)識(shí)。
在教學(xué)中發(fā)現(xiàn),部分學(xué)員對(duì)急危重癥護(hù)理工作熱情不高。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十九
我在骨科三個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在這段時(shí)間里,能遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),嚴(yán)格要求自己,做到了不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位,勤奮努力,為人大度,從不計(jì)較個(gè)人得失,以大局為重,工作認(rèn)真仔細(xì),深受患者和領(lǐng)導(dǎo)同事好評(píng)。進(jìn)修學(xué)習(xí)生活對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種磨練,更是一種考驗(yàn)。同樣我的收獲無(wú)疑也是豐裕的。通過(guò)在骨科的專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)而后知不足,使我從技術(shù)和思想上有了明顯的提高。我深切地感受到除了學(xué)習(xí)護(hù)理技術(shù)外,先進(jìn)的醫(yī)院管理模式,周到的職業(yè)安全防護(hù)及護(hù)理觀念等諸多,都是值得我們學(xué)習(xí)的`地方。
省醫(yī)院給我留下深刻的印象,我也有很多感悟和收獲。
1、“以人為本”提倡人文關(guān)懷的治病理念。規(guī)范化的醫(yī)療護(hù)理管理及工作流程、嚴(yán)格的規(guī)章制度,是杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的根本。
2、臨床護(hù)士具有良好的溝通能力和親和力,對(duì)病人的整體評(píng)估和相應(yīng)的康教育落實(shí)到位。
3、人性化管理在工作中的體現(xiàn),尤其是表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)在管理工作中的運(yùn)用。
4、全員參與的質(zhì)量管理,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)人的積極性和優(yōu)點(diǎn),盡量減少處罰環(huán)境帶給護(hù)士的心理壓力和不安。
5、實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)流程,通過(guò)環(huán)節(jié)質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量的不斷改進(jìn),逐步提高整體質(zhì)量。
在進(jìn)修的日子,我的專業(yè)知識(shí)得到了鞏固和增長(zhǎng),學(xué)會(huì)了很多先進(jìn)的技術(shù)和方法,在為自己的付出和收獲感到快樂(lè)的同時(shí),我決心要把學(xué)到的知識(shí)和理念帶回到自己的工作崗位,并希望在工作中影響和帶動(dòng)其他同事,重點(diǎn)加強(qiáng)臨床護(hù)士的??浦R(shí)、對(duì)病人的評(píng)估能力和病情觀察能力、健康教育實(shí)施能力、親和力和溝通能力、人文知識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面,使我們的工作得以更好的發(fā)展。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇二十
xx年3月我院率先啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),作為首批示范病房,我們的一切工作秉承以病人為中心的服務(wù)理念,在創(chuàng)優(yōu)的過(guò)程中發(fā)生了許多改變,有艱難,有委屈,但更多的是收獲和感動(dòng)。
細(xì)節(jié)決定一切。在工作中我們更加注重細(xì)節(jié),站在病人的位置考慮問(wèn)題,更加貼近病人。作為骨科病房,許多病人行動(dòng)不便,我們始終堅(jiān)持給病人做好基礎(chǔ)護(hù)理,小到扶病人下床,幫病人翻身等;即使是生活可以自理的病人,如果正在輸液,護(hù)士也主動(dòng)協(xié)助其進(jìn)餐。我們把基礎(chǔ)護(hù)理做細(xì)做實(shí),病人及家屬就更安心、更滿意;另一方面做每一項(xiàng)操作前,設(shè)身處地的為病人著想。有一次為病人輸液時(shí),發(fā)現(xiàn)病人用左手寫(xiě)字,交談后發(fā)現(xiàn)患者是左利手,本來(lái)已經(jīng)準(zhǔn)備為病人在左手進(jìn)行靜脈穿刺的我改變了穿刺位置,患者還很疑惑,擔(dān)心甚至略帶戒備的問(wèn): 是不是找不到血管啊?我笑著說(shuō):在右手輸液,您的左手就會(huì)活動(dòng)更方便了,寫(xiě)字也不會(huì)受影響。這位患者頓時(shí)對(duì)我非常感激 你們想得太周到了,連我自己都沒(méi)想到!其實(shí)這樣不僅方便了病人,我們自己也樂(lè)在其中。
注重心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)。心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)與護(hù)理治療同等的重要,從入院到手術(shù)到出院,不同的階段根據(jù)病人的情況進(jìn)行有針對(duì)性的宣教。一位年過(guò)八旬的爺爺因下肢骨折入院,從吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路,我們都一點(diǎn)點(diǎn)教給病人,根據(jù)患者病情制定功能鍛煉計(jì)劃,將被動(dòng)鍛煉與主動(dòng)功能鍛煉相結(jié)合,每天給患者演示并進(jìn)行效果評(píng)價(jià),把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)滲透在對(duì)患者無(wú)微不至的關(guān)懷和照料中,出院時(shí)爺爺感激的說(shuō):謝謝你們啊,在你們面前我都成小孩子了。
確實(shí),在醫(yī)務(wù)人員面前,無(wú)論患者是什么年齡,什么身份,在醫(yī)院這個(gè)環(huán)境中都處于恐慌的狀態(tài),所以作為護(hù)士一方面要尊重患者的社會(huì)角色,另一方面又要把患者當(dāng)作受傷的孩子,及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行康復(fù)鍛煉指導(dǎo)及心理疏導(dǎo)。病房?jī)?nèi)定期組織護(hù)患交流座談會(huì),一方面能夠及時(shí)接收到病人的意見(jiàn)和反饋,另一方面也給予患者更多的支持和安慰,建立和諧的護(hù)患關(guān)系。住院患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度非常高,病人都說(shuō):你們護(hù)士不但服務(wù)好,而且觀察仔細(xì)樂(lè)于和我們溝通,功能鍛煉指導(dǎo)非常的認(rèn)真,非常好。
加強(qiáng)巡視。其目的就是將護(hù)理服務(wù)變被動(dòng)為主動(dòng),在病人表達(dá)需要前,提前主動(dòng)把服務(wù)送到。有一位踝關(guān)節(jié)骨折術(shù)后的病人,因傷口疼不能入睡,夜間護(hù)士巡視病人時(shí),立即給予處理。第二天早上患者對(duì)護(hù)士說(shuō):要不是你們夜班的同事給我一片止痛藥,我一晚上也睡不好,謝謝你們了!加強(qiáng)巡視,為病人主動(dòng)提供服務(wù)!
落實(shí)責(zé)任制護(hù)理。每位病人都有自己的責(zé)任護(hù)士,有了問(wèn)題也知道去找誰(shuí),患者出院時(shí)現(xiàn)在不只是記住醫(yī)生的名字,很多患者會(huì)拉著護(hù)士的手和自己的責(zé)任護(hù)士告別,道謝。那一刻患者對(duì)我們的肯定讓我們覺(jué)得自己努力工作是值得的!有意義的!從事護(hù)理工作,可謂豐碑無(wú)語(yǔ),但行勝于言。護(hù)士所做的所付出的說(shuō)出來(lái)總是那么簡(jiǎn)單,那么平凡,那么渺小,甚至不值一提,沒(méi)有什么華麗的語(yǔ)言來(lái)描繪,就像詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò):天空中沒(méi)有翅膀的痕跡,但我已飛過(guò)。我們不求回報(bào),只要患者、家屬、社會(huì)滿意就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)。在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)中,一切以病人為中心,我們付出了很多,但同時(shí)也收獲了幸福和感動(dòng)。