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        精選一天培訓(xùn)的心得體會(模板15篇)

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            每天都有新的心得體會,只要我們保持對生活的觀察和思考。在寫心得體會時可以結(jié)合個人的實際經(jīng)歷和感受,加以分析和闡述。以下是小編為大家整理的一些心得體會,希望能夠幫助大家更好地總結(jié)和概括自己的經(jīng)驗。
            一天培訓(xùn)的心得體會篇一
            近日,我有幸參加了一場為期一天的培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn),我收獲頗豐,深受啟發(fā)。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中得到的經(jīng)驗和體會。
            首先,通過這次培訓(xùn),我學(xué)會了如何有效地規(guī)劃時間。在日常工作中,我們經(jīng)常感到時間不夠用,常常被繁瑣的事務(wù)所累。而培訓(xùn)中講師分享的時間管理技巧,讓我找到了解決問題的方法。他教給我們?nèi)绾胃鶕?jù)任務(wù)的優(yōu)先級制定計劃,并且合理安排時間。我深刻認(rèn)識到,合理規(guī)劃時間可以增加工作效率,提高工作質(zhì)量。從此,我開始利用每天的空檔時間來計劃下一步的工作,逐漸掌握了時間的掌控能力。
            其次,培訓(xùn)中我意識到了溝通的重要性。作為一個銷售人員,與客戶和同事的良好溝通對于工作的順利進(jìn)行十分關(guān)鍵。然而,在工作中我常常因為表達(dá)不清而導(dǎo)致誤解,或者由于不了解對方需求而做出錯誤的決策。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地與他人進(jìn)行溝通。講師強調(diào)需注重傾聽對方的觀點,并且用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點。此外,還要注重非言語溝通,如肢體語言和眼神交流。通過這些技巧,我已經(jīng)在工作中感受到溝通變得更加順暢,與同事和客戶之間的合作更加融洽。
            第三,培訓(xùn)中引起了我對團隊合作的重視。講師通過小組活動和案例分析的形式,讓我們感受到了團隊協(xié)作的重要性。我發(fā)現(xiàn),團隊協(xié)作可以集思廣益,產(chǎn)生更多的創(chuàng)意和解決問題的方法。在小組活動中,我們發(fā)現(xiàn)每個人都有自己的特長和優(yōu)勢,相互合作可以實現(xiàn)互補優(yōu)勢,最終完成任務(wù)得更好。此外,在共同的目標(biāo)下,團隊成員之間建立起了緊密的聯(lián)系,增強了工作的協(xié)調(diào)性和凝聚力。培訓(xùn)結(jié)束后,我更加珍惜與團隊合作的機會,認(rèn)識到團隊的力量遠(yuǎn)超個人能力。
            再次,培訓(xùn)中讓我意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在這個變化迅速的時代,唯有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐。培訓(xùn)中講師提到了個人成長和職業(yè)發(fā)展的必備條件是不斷學(xué)習(xí)和自我進(jìn)修。為了保持競爭力,我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的熱情,并不斷探索新的知識和技能。這讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更加明確的規(guī)劃,并且開始主動尋找學(xué)習(xí)的機會,不論是通過書籍、網(wǎng)絡(luò)課程還是參加培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我堅信只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。
            最后,培訓(xùn)中我明白了開放思維的重要性。在培訓(xùn)中,講師鼓勵我們要拓寬思維,接納不同的觀點和意見。開放的思維可以帶來更多的創(chuàng)新和改進(jìn),解決問題更加靈活。培訓(xùn)中通過討論和辯論的形式,我意識到只有去探索和尊重不同的觀點,我們才能得出更好的解決方案。從此,我開始主動去尋找其他人的看法,并且試著去理解他人的觀點。通過開放思維,我已經(jīng)在工作中取得了更好的交流和合作效果。
            總的來說,這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,不僅學(xué)到了知識和技能,還有很多寶貴的體會和感悟。我相信通過將這些體會和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中,我能夠取得更大的成就,實現(xiàn)個人和職業(yè)的全面發(fā)展。培訓(xùn)不只是一天的時間,而是能夠帶來一輩子的價值。
            一天培訓(xùn)的心得體會篇二
            今天參加了幼兒園的蒙氏培訓(xùn),讓我感受很深,也很氣憤。
            1、在區(qū)別我國的幼兒教育和蒙氏教育中,我個人覺得有很多很多有相同點,就比如分區(qū)活動,我國的幼兒教育也提倡給幼兒創(chuàng)設(shè)一個自由、輕松的小天地,讓幼兒在自己的小天地里探究、發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí),而在蒙氏教育中也如此劃分區(qū)域,而且各個區(qū)域都應(yīng)該分開。
            2、在五大領(lǐng)域的區(qū)別上,我覺得我國的幼兒教育劃分得更細(xì),考慮得更周到。因為今天才培訓(xùn)一個下午,所以很多專業(yè)的詞都記不清,但我個人理解蒙氏的五大領(lǐng)域劃分其實跟我們國家幼兒教育的五大領(lǐng)域劃分一樣,還不都是發(fā)展幼兒那幾方面的能力,只是蒙氏教育把我國幼兒教育中的某些領(lǐng)域合并,有些領(lǐng)域分得更細(xì)而以,我覺得我國幼兒教育還是值得那些民辦幼兒園提倡和借鑒。
            我今天感到很氣憤的是因為有些幼兒教師在不了解我國幼兒教育的先進(jìn)理念情況下亂發(fā)表了言論,說什么我國幼兒教育是填鴨式教育,教師講,幼兒聽等。如果你呈經(jīng)這么做,我只能說你是個很不稱職的教師,不備好課就算了,你也了解了解教學(xué)參考書好不好,你們可知道,幼兒園要上好一節(jié)活動,教師是要花功夫的,跟別的教師一樣的,你也要備教材、備教具、備幼兒情況等等,不是隨便上一節(jié)課,混三十分鐘就算了,那怎么會出質(zhì)量呢?幼兒怎么會有興趣呢?你說蒙氏那些教具一年下來在你不自制玩教具的情況下,幼兒對那些教玩具不會厭倦嗎?一樣的,有一天孩子們也很厭倦,而且也會覺得很枯燥,也會失去興趣的,不信等著吧,你們不做一個勤快的教師,孩子上什么都會沒興趣的,關(guān)鍵要備好課,備好課包括很多方面,請你們好好琢磨,不要隨隨便便啊!
            一天培訓(xùn)的心得體會篇三
            回首聽課的內(nèi)容,華光小學(xué)的教師們所展現(xiàn)的不僅僅是對教材的分析,同時也展現(xiàn)了他們的人格魅力。如果沒有苦和累的磨礪,怎會有這么奪目的表現(xiàn)呢!成果的背后更承載著她們的努力與收獲?,F(xiàn)實是殘酷的,適者生存?,F(xiàn)今的教育模式早已不是一本教科書、一根粉筆、一個教桿就能存活的課堂模式了。多媒體教學(xué)也早已取代了單一、古板、老舊的老式的上課體系。而她們卻能提前躍出“龍門”,掌握先進(jìn)的教學(xué)手段及方法。
            通過這次學(xué)習(xí),更感到自己在教學(xué)中的差距,重慶市西南大學(xué)附屬小學(xué)的教師們帶給我們的不僅是知識的傳授,更是心靈的震撼。“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出?!笨此扑麄兂尸F(xiàn)給我們的都是精彩,其背后必有汗水的揮灑。借用一句話來表達(dá)我內(nèi)心的感受“經(jīng)歷了就會感動,行動了才會有收獲?!彼詾檫m應(yīng)現(xiàn)狀需要我去學(xué)習(xí),為提升自己的業(yè)務(wù)水平更需要我去學(xué)習(xí)。
            今后,我將從以下幾個方面認(rèn)真努力學(xué)習(xí):
            新課程理念告訴我們,在學(xué)習(xí)活動中必須自主、合作、探究、體驗,這一點在來自省小學(xué)的課堂中體現(xiàn)得十分到位。他的教學(xué)理念十分先進(jìn),在聽課的過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識已經(jīng)內(nèi)化為他們自己的行動。教師巧妙的創(chuàng)設(shè)情境,學(xué)生在情景中積極主動地參與學(xué)習(xí)活動。小組合作交流、班級合作交流。帶著問題來、帶著問題走,教師引導(dǎo)學(xué)生以準(zhǔn)確簡練的語言,對課堂知識進(jìn)行總結(jié)、評價、反思。有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和信心。有利于培養(yǎng)學(xué)生初步的創(chuàng)新精神和探究能力。讓學(xué)生學(xué)會了合作,承擔(dān)責(zé)任。
            莊子說過:“始生之物,其形必丑?!比魏螙|西的形成必須經(jīng)過不斷的實踐、不斷的修剪、不斷的完善才成型的。專家們當(dāng)天有關(guān)評課,其內(nèi)容自成體系,脈絡(luò)清晰自然,讓我們在以后的工作中更懂得了如何去評價一堂課,怎樣來評價,以什么樣的方法等等,非常具體。由此,我想到這樣完善的內(nèi)容是與專家們多年的親身實踐,不斷分析總結(jié)分不開的。如果我們也用同樣的態(tài)度去對待我們的工作,隨著時間的推移,我們定會有所收獲。
            有一種力量它是無形的,但它對人的影響卻是無窮的。它就是人的魅力。華光小學(xué)雖然是一所年輕的學(xué)校,但學(xué)校里這些老師們的自然、時尚、灑脫、樂觀也許是我也要追求的東西吧!同時這些優(yōu)秀教師們都非常樸實、和藹可親、富有朝氣,做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,給我們豎起了榜樣。
            總之,教育需要一種可貴的堅持。把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做精就是不平凡。把工作做到了一種極致、一種完美。體會是可以記錄的,但心靈的感受可能是無法言語的,只有自己的經(jīng)歷,才會有認(rèn)識上的提高。學(xué)習(xí)是沒有止境的,學(xué)生需要不斷學(xué)習(xí),教師也同樣如此,并且我們還肩負(fù)著教學(xué)的責(zé)任。
            一天培訓(xùn)的心得體會篇四
            第一段:介紹輔警培訓(xùn)的背景及目的(200字)
            輔警作為社會管理的重要力量,承擔(dān)著維護社會治安、服務(wù)群眾的重要責(zé)任。為了提高輔警隊伍的素質(zhì)和能力,我參加了一天的輔警培訓(xùn)。培訓(xùn)目的是為了讓我們了解輔警的基本職責(zé)、熟悉相關(guān)法律法規(guī),并提升我們的綜合素質(zhì),以更好地履行職責(zé),為社會安定和諧做出自己的貢獻(xiàn)。
            第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及收獲(250字)
            培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、隊列訓(xùn)練、應(yīng)急救助、執(zhí)勤技巧等方面。通過法律法規(guī)的學(xué)習(xí),我更加了解了輔警的職責(zé)和權(quán)力,并了解了執(zhí)法的基本常識。隊列訓(xùn)練的過程中,不僅鍛煉了我們的紀(jì)律性和協(xié)作能力,還培養(yǎng)了我們的意志品質(zhì)。應(yīng)急救助和執(zhí)勤技巧的學(xué)習(xí)讓我們了解了日常工作中常見的突發(fā)事件處理流程和處置方法。
            我收獲最大的是對職業(yè)使命的認(rèn)識。輔警的職責(zé)不僅僅是維護社會治安,更是為群眾提供服務(wù)和幫助。我們要通過自身的努力,為社會的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。同時,培訓(xùn)也增強了我對自身技能的自信,使我更加堅定了從事輔警工作的決心。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地履行職責(zé),更好地為社會服務(wù)。
            第三段:培訓(xùn)中的困難與挑戰(zhàn),以及應(yīng)對方法(250字)
            培訓(xùn)過程中,我遇到了不少困難與挑戰(zhàn)。首先,對于一些法律法規(guī)和執(zhí)法常識的學(xué)習(xí),我感覺有些枯燥乏味,容易遺忘。為了克服這個問題,我在培訓(xùn)結(jié)束后選擇了相關(guān)書籍的進(jìn)一步閱讀,加強對理論知識的鞏固。其次,隊列訓(xùn)練中需要我們高度紀(jì)律性和團隊合作精神。為了應(yīng)對這個挑戰(zhàn),我學(xué)會了傾聽和溝通,與隊友之間形成了良好的默契關(guān)系。最后,應(yīng)急救助和執(zhí)勤技巧的學(xué)習(xí)需要實踐和經(jīng)驗的積累。我通過多次參與模擬演練和實際執(zhí)勤,大大提高了自己的能力和技巧。
            第四段:對輔警職業(yè)的理解與感悟(250字)
            通過一天的輔警培訓(xùn),我更加深刻地理解了輔警職業(yè)的意義和重要性。輔警不僅需要有執(zhí)法的技能,更需要有敬業(yè)精神和服務(wù)意識。作為執(zhí)法者,我們要以法律為準(zhǔn)繩,公正執(zhí)法,維護社會秩序。同時,輔警也是群眾的朋友和保護者,我們要積極主動地關(guān)心和幫助群眾,為他們提供服務(wù)和支持。
            第五段:培訓(xùn)后的展望與規(guī)劃(250字)
            通過一天的輔警培訓(xùn),我的視野得到了開闊,職業(yè)前景也變得更加明確。我決心要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能,為社會的和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。同時我也計劃報名參加相關(guān)課程和考試,提升自己在輔警行業(yè)的地位和能力。我相信,只要不斷進(jìn)取,輔警職業(yè)的前途一定會更加廣闊,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
            一天培訓(xùn)的心得體會篇五
            也許是我還沒有做好準(zhǔn)備,我聽到楊年滿師兄第一句歡迎語:歡迎各位從天堂來到地獄。我的心里忽然的咔嘣了一下,但看到他臉上璀璨的笑容,我知道他用了夸張的修辭手法。
            樹欲靜而風(fēng)不止,我知道自己已經(jīng)算是個社會人了,有些責(zé)任,我必須得勇敢地?fù)?dān)起。于是,告訴自己,既來之,則安之。心慢慢靜了下來,認(rèn)真聽前輩們講一些工作的基本信息和要求,還有他們的一些經(jīng)驗。
            楊年滿師兄在講“職業(yè)角色和素質(zhì)要求”這個課題的時候,列出了7種工作內(nèi)容,問我們哪點最重要。我答錯了。最重要的點是:維護市場,增進(jìn)終端客情。后來想明白了,畢竟終端才是直接和消費者重要點。看來以后要更多地磨礪自己的交流溝通能力和充實自身的知識底蘊了,才有機會爭取某天能夠在公司的銷售高手榜露露臉。
            楊盛春主任向我們簡單闡述了營銷中心的組織架構(gòu),讓我們大概了解了公司的組織部門的基本職能情況;王江紅向我們展現(xiàn)了企業(yè)深厚且可以讓每個珠江人自豪的文化底蘊。當(dāng)然,還有其他的多位前輩講了督導(dǎo)工作要求、深度分銷和安全注意事項等內(nèi)容。
            總地說,今天的培訓(xùn),多位前輩的現(xiàn)身說法,讓我實在是受益良多。寫到這,我的心志突然變得十分堅定。我向自己保證,在未來的4個月里,將努力學(xué)習(xí)銷售技巧,銷售知識等,以純生精神為信仰,摸著石頭過河,慢慢朝勝利的彼岸走去,成為一個自豪的珠江人,為珠江啤酒公司的愿景“百年老店,走向世界”助一助力。
            一天培訓(xùn)的心得體會篇六
            培訓(xùn)是現(xiàn)代社會中重要的學(xué)習(xí)方式之一,它為人們提供了學(xué)習(xí)新知識和提升技能的機會。在我所就職的公司,最近組織了一次一天的培訓(xùn)活動,旨在提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作效率。本文將就這次培訓(xùn)活動給我?guī)淼膯⑹竞腕w會進(jìn)行總結(jié)。
            第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
            這次培訓(xùn)活動的主要內(nèi)容包括新技術(shù)的應(yīng)用、項目管理、團隊合作等方面的講座和實際操作。在講座環(huán)節(jié),我們傾聽了許多專家的演講,了解了行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢。他們用生動的事例和案例分析,為我們揭示了技術(shù)和團隊管理的重要性。而在實際操作環(huán)節(jié),我們分成小組進(jìn)行了團隊合作項目,通過親身參與和合作,更加深刻地感受到了團隊合作的力量。
            第三段:培訓(xùn)的收獲
            通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多新知識,還深刻體會到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性?,F(xiàn)代社會發(fā)展迅猛,新技術(shù)層出不窮,只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和自我提升,才能保持競爭力。此外,這次培訓(xùn)還讓我認(rèn)識到項目管理的重要性。項目管理涉及到人力資源、預(yù)算控制、風(fēng)險管理等多個方面,只有正確地進(jìn)行項目管理,才能保證項目的順利進(jìn)行和最終成功。最后,團隊合作也是我從這次培訓(xùn)中最深刻的體會。通過與其他同事合作,我理解到團隊的力量是無窮大的。團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以凝聚人心,培養(yǎng)共同的目標(biāo)和價值觀。
            第四段:實踐應(yīng)用
            培訓(xùn)不僅要學(xué)到知識,更重要的是要將所學(xué)應(yīng)用到實踐中。在培訓(xùn)結(jié)束后的第一天,我便開始將所學(xué)的知識應(yīng)用到工作中。對于新技術(shù)的應(yīng)用,我主動向領(lǐng)導(dǎo)請纓,希望能夠親自嘗試并引入公司中,以提高工作效率和質(zhì)量。在項目管理方面,我在工作中注重制定詳細(xì)的工作計劃和項目進(jìn)度,并積極與團隊成員進(jìn)行溝通和協(xié)作。而在團隊合作方面,我更加注重與團隊成員的交流和合作,多主動提出建議和共同解決問題。這些實踐應(yīng)用使我在工作中更加得心應(yīng)手,同時也得到了上級和同事的認(rèn)可。
            第五段:總結(jié)
            通過這次一天的培訓(xùn)活動,我不僅學(xué)到了新知識,還意識到了學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。同時,我也更加深刻地體會到了項目管理和團隊合作的重要性。在工作中,我將所學(xué)知識積極應(yīng)用到實踐中,取得了不錯的效果??偟膩碚f,這次培訓(xùn)活動對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。我相信,隨著不斷的學(xué)習(xí)和努力,我會在工作中取得更好的成績。
            一天培訓(xùn)的心得體會篇七
            一睹名師風(fēng)采,走進(jìn)名師課堂,現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),聆聽名師教誨,是每個普通老師的心愿。非常有幸,參加了xx年10月13至10月24日在西南大學(xué)舉行的“昆明市五華區(qū)51336教育人才培訓(xùn)計劃”的首期培訓(xùn)。本次培訓(xùn)分為兩個階段進(jìn)行,第一階段集中研修(10月13日——10月16日)。第二階段跟崗學(xué)習(xí)(10月19日——10月23日)。
            現(xiàn)在就第二階段的學(xué)習(xí)談?wù)勎业捏w會:
            一、課堂必須調(diào)動學(xué)生積極性,讓學(xué)生真正成為課堂的主體這是新課標(biāo)的重要特點,也是素質(zhì)教育的要求。我們想每個教師都想把這點做好,只是在實行的時候不能完全按照自己的意愿,這就要求我們備課的時候要充分考慮學(xué)生的具體情況。上課的老師能注重學(xué)生能力的培養(yǎng),注重主體參與,每堂課的教學(xué)中互動模式多樣,激起了同學(xué)們對學(xué)習(xí)的興趣,營造了寬松,民主,和諧的教與學(xué)的氛圍。尤其是重慶市西南大學(xué)附屬小學(xué)張策老師的課,她能夠充分考慮學(xué)生的年齡特征,有效調(diào)動學(xué)生的積極性,讓我們受益匪淺。另外學(xué)生積極性調(diào)動起來以后,怎樣保持下去也很重要。他在每個教學(xué)環(huán)節(jié)中對學(xué)生的要求清楚明確,難易適中。我們深刻認(rèn)識到:在課堂上,只有學(xué)生清楚的知道自己應(yīng)該干什么時,才有可能干好這件事;而問題太難學(xué)生就會無從下手,太容易又不用沒意義,這都會打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
            二、課堂活動的形式與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān),活動要為內(nèi)容服務(wù)新課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)通過表演、唱歌、游戲、競賽和故事等活動來激發(fā)學(xué)生聽、說、讀和寫的能力。任何活動的設(shè)計都應(yīng)是圍繞學(xué)生獲得語言知識和語言技能而設(shè)計的,而不是講究形式。
            三、課堂活動的設(shè)計必須面向全體的學(xué)生,要讓每個學(xué)生都有學(xué)習(xí)任務(wù)可參與課程標(biāo)準(zhǔn)提出,課程活動的設(shè)計要面向全體的學(xué)生,使每個學(xué)生的學(xué)習(xí)都能得到發(fā)展。但是每個學(xué)生在學(xué)習(xí)上所表現(xiàn)出的興趣、天分和能力以及學(xué)習(xí)方法都是不同的,他們對學(xué)習(xí)的需求也是不同,在學(xué)習(xí)能力上的體現(xiàn)也不同。
            思維和想象力,審美情趣和創(chuàng)新精神等綜合素質(zhì)得到發(fā)展?!币虼?,教師們盡量設(shè)計的課堂教學(xué)活動貼近學(xué)生的實際生活,以撞擊出學(xué)生靈感的火花,使學(xué)生的思維空間得到發(fā)展。把活動的設(shè)計拉進(jìn)了學(xué)生的生活中,學(xué)生的注意力自然就會持久。
            通過這次聽課,我開闊了眼界,看到了自己的不足。同時對自己的教學(xué)也提出了許多問題去思考,怎樣讓自己的課堂更完美?怎樣讓學(xué)生喜歡上語文課?怎樣培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫能力?相信通過今后的不斷努力,我們一定能拉近與這些優(yōu)秀教師的距離,不斷進(jìn)步!
            一天培訓(xùn)的心得體會篇八
            寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,人是在不斷的磨練中長大的,就像一棵小樹一樣,只有經(jīng)歷過風(fēng)雨的洗禮才能長成參天大樹。
            _訓(xùn)很苦也很累,但這是一種人生的體驗,是戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機。古人云:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋苦,餓其體膚。_訓(xùn)之中,正是如此,其中有_楚的淚水,有苦咸的汗水,有飄揚的歌聲,有歡樂的笑聲。
            是的,_訓(xùn)是很_苦的,回想一下,苦在腳上磨出的泡,苦在為正步踢麻的腿,苦在站_姿時累_的腰間,_訓(xùn)如此的苦,我當(dāng)然也有退縮的時候。但我堅持了下來,_訓(xùn)是一個過程,一個考驗自我,磨練自我的過程,半途而廢是恥辱。大家都咬緊牙關(guān),不到萬不得已絕不停止訓(xùn)練,有多少人是在暴日下站著倒下去的,又有多少人是在教官的勸說下才去旁邊休息的,要知道_訓(xùn)本來就是磨練我們的意志,鍛煉我們的身體,那么,為什么要放棄呢?想到這,我都會咬咬牙,挺過去。也許堅毅在累_的腰間堆集,最后將堅實、挺拔與不屈。或許這些不是苦,而是一種收獲,一種讓我受益終生的收獲,我收獲的是耐力是堅毅是勇敢,是不屈,更是團隊精神。無論今后我做什么,想到今天的苦與收獲,一切艱難險阻都變得無所謂了。
            我想這也就達(dá)到了_訓(xùn)的目的了吧。
            一天培訓(xùn)的心得體會篇九
            2020年9月4日,楊校長及學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們本次新入職的教師進(jìn)行了首日培訓(xùn),首日培訓(xùn)使我受益良多,對我日后的工作履職及職業(yè)發(fā)展等方面必有積極且深遠(yuǎn)影響,現(xiàn)將心得體會記錄如下:
            一、楊校長介紹了新區(qū)安新中學(xué)的歷史發(fā)展和學(xué)校的概況,使我對安新中學(xué)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,讓我對教學(xué)工作充滿期待,會用更飽滿的熱情和,更充分的干勁投入到新的工作崗位上。
            二、李校長的講座使我受益匪淺,主要有以下三個方面:首先是石家莊二中的教學(xué)理念——學(xué)生好一切都好,讓我學(xué)習(xí)到只有學(xué)生的七個方面都好才能讓學(xué)生成長為對自己滿意、對社會有益、對國家有用的全方位人才;其次是育人的基本原則,除了要有正確的學(xué)生觀、教師觀,還需要重視在日常教學(xué)中的落實,并注意對學(xué)生進(jìn)行多元化的評價;最后就是對師生關(guān)系的新的認(rèn)識,理解定律、激勵定律、互惠定律讓我學(xué)習(xí)到在新型的師生關(guān)系中教師要從感性認(rèn)識和理性的技巧上同時下功夫。
            三、李主任結(jié)合自己三十多年的教學(xué)經(jīng)驗與我們分享了很多有關(guān)職業(yè)認(rèn)識、規(guī)范課堂和魅力課堂的內(nèi)容,讓我學(xué)習(xí)到了很多實用的教學(xué)經(jīng)驗。首先是要有正確的教師觀和學(xué)生觀,使我加深了對于教師自我修養(yǎng)的認(rèn)識,同時把學(xué)生看成是感性的發(fā)展的個體;其次是在課前、課中和課后都要有規(guī)范意識,例如教學(xué)計劃和課時計劃、備課、教案的書寫、課堂管理等等每個方面都要認(rèn)真對待,并且在課后進(jìn)行教學(xué)反思;最后是魅力課堂,也就是提升階段,讓課堂充滿吸引力,不斷學(xué)習(xí)、不斷思考、不斷研究從而創(chuàng)造出魅力課堂。
            四、王主任的一番講話使我認(rèn)識到作為一名教師,首先自己要具備知事、知言、和知寫的能力,其次要把教育事業(yè)作為一生要愛的事情去做,最后要清楚在教育的人生階段要給自己制定怎樣的目標(biāo)規(guī)劃,一年、三年、五年、八年、十年,每個階段都要有新的影響力,不斷成長,最后成為名師,只有清晰自己的職業(yè)規(guī)劃,才能為教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
            經(jīng)過第一天系統(tǒng)的培訓(xùn),讓我收獲頗豐,非常期待接下來的培訓(xùn)。
            一天培訓(xùn)的心得體會篇十
            也許是我還沒有做好準(zhǔn)備,我聽到楊年滿師兄第一句歡迎語:歡迎各位從天堂來到地獄。我的心里忽然的咔嘣了一下,但看到他臉上璀璨的笑容,我知道他用了夸張的修辭手法。
            樹欲靜而風(fēng)不止,我知道自己已經(jīng)算是個社會人了,有些責(zé)任,我必須得勇敢地?fù)?dān)起。于是,告訴自己,既來之,則安之。心慢慢靜了下來,認(rèn)真聽前輩們 講一些工作的基本信息和要求,還有他們的一些經(jīng)驗。
            楊年滿師兄在講“職業(yè)角色和素質(zhì)要求”這個課題的時候,列出了7種工作內(nèi)容,問我們哪點最重要。我答錯了。最重要的點是:維護市場,增進(jìn)終端客情。后來想明白了,畢竟終端才是直接和消費者重要點??磥硪院笠嗟啬サZ自己的交流溝通能力和充實自身的知識底蘊了,才有機會爭取某天能夠在公司的銷售高手榜露露臉。
            楊盛春主任向我們簡單闡述了營銷中心的組織架構(gòu),讓我們大概了解了公司的組織部門的基本職能情況;王江紅向我們展現(xiàn)了企業(yè)深厚且可以讓每個珠江人自豪的文化底蘊。當(dāng)然,還有其他的多位前輩講了督導(dǎo)工作要求、深度分銷和安全注意事項等內(nèi)容。
            總地說,今天的培訓(xùn),多位前輩的現(xiàn)身說法,讓我實在是受益良多。
            寫到這,我的心志突然變得十分堅定。我向自己保證,在未來的4個月里,將努力學(xué)習(xí)銷售技巧,銷售知識等,以純生精神為信仰,摸著石頭過河,慢慢朝勝利的彼岸走去,成為一個自豪的珠江人,為珠江啤酒公司的愿景“百年老店,走向世界”助一助力。
            吳xx
            一天培訓(xùn)的心得體會篇十一
            隨著人類生產(chǎn)和生活的不斷發(fā)展和提高,使用化學(xué)品的品種、數(shù)量在迅速增加,近幾年來物流業(yè)的快速發(fā)展,使得化學(xué)品的經(jīng)營、運輸、儲存、使用及廢棄物處置所涉及的單位、人員和場所發(fā)生了極大的變化和擴大,如何最大限度的加強化學(xué)品的管理,降低其危害和污染的風(fēng)險已經(jīng)引起了世界各國的重視。
            黨中央、國務(wù)院歷來對安全工作十分重視。針對近年來發(fā)生的安全事故,做出了一系列重要指示和工作部署,對安全管理工作提出了嚴(yán)格要求。在全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作中,又將加強危險化學(xué)品安全管理作為其中的一項重要內(nèi)容。多年來,在各部門的共同努力下,危險化學(xué)品經(jīng)營管理工作取得了較好的成效。
            我國社會主義法的內(nèi)容十分豐富,涉及到社會主義法的基本方針、基本原則和基本要求,主要包括依法治國基本方略和依法行政基本準(zhǔn)則、社會主義法治、社會主義法的體系、社會主義法的使用內(nèi)容?!栋踩a(chǎn)法》時綜合規(guī)范安全生產(chǎn)法律制度的法律,適用于所有生產(chǎn)經(jīng)營單位,是我國安全生產(chǎn)法律體系的核心,與安全生產(chǎn)相關(guān)的法律是指安全生產(chǎn)專門法律以外的其他法律中涵蓋有安全生產(chǎn)內(nèi)容的法律。
            《安全生產(chǎn)法》最重要的特點之一,就是更加明確了生產(chǎn)安全事故的責(zé)任追究和在生產(chǎn)安全管理工作中要始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針。眾所周知,在傳統(tǒng)的安全管理工作中,始終貫穿著“三不放過”的原則,經(jīng)過一段時期的運行之后,體會到追究事故責(zé)任者的責(zé)任不夠明確。因此,現(xiàn)在又將“三不放過”改為了“四不放過”,加大了發(fā)生事故后的.處理力度。這不失為一種“前事不忘,后事之師”的好做法,有新意。新出臺的《安全生產(chǎn)法》則體現(xiàn)了在安全生產(chǎn)管理上要強化“超前意識”、“預(yù)防為主”的理念,進(jìn)一步明確了只有有效地預(yù)防生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能使安全管理工作達(dá)到最高的境界。
            安全管理工作的“超前意識”,強調(diào)把安全工作的重點從事后處理轉(zhuǎn)移到事前監(jiān)督上來。要建立完善的事前監(jiān)督管理體系,在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則和“防范勝于救災(zāi)”的內(nèi)涵。同時,也要形成建立積極向上的“安全文化”氛圍,這是安全管理工作事前監(jiān)督體系的重要環(huán)節(jié)。建立完善的安全管理考核機制,是事故“超前防范”的有效措施。然而,還存在著重視對安全事故的考核,輕視對不安全因素、異常的監(jiān)控。在這種安全管理體制中,不可避免地抱有了一種僥幸的心里。孰不知,“小病不醫(yī),終成大患”。等到安全事故發(fā)生后,再找原因談“幾不放過”晚矣。因此,一個完善的考核機制應(yīng)包含安全管理的各個環(huán)節(jié),健全“責(zé)任鏈”的監(jiān)控系統(tǒng),提高“防患”意識,從小事做起,建立必備的安全防患措施,堅決杜絕“三違”,養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行制度認(rèn)真、工作程序規(guī)范的良好工作作風(fēng)。在實際工作中提高自防和互防能力,做到“三不傷害”,從而建立起安全管理工作的新風(fēng)尚。把生產(chǎn)過程中發(fā)生事故的可能性消滅在萌芽狀態(tài)。
            化學(xué)工業(yè)時基礎(chǔ)工業(yè),既服務(wù)以其他行業(yè),也制約著其他行業(yè)的發(fā)展。我國經(jīng)濟成分的多樣化,給化學(xué)品安全管理造成了非常復(fù)雜的局面。而危險化學(xué)品的特殊性質(zhì)決定其在生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸和使用諸環(huán)節(jié)都存在著不安全因素。
            在經(jīng)營過程中,對危險化學(xué)品的購進(jìn)與銷售以及圍繞購銷經(jīng)營的儲存、運輸、廢棄物的處置等,這些不僅是經(jīng)營活動,而且包含著危險化學(xué)品安全管理。如果對危險化學(xué)品的特性不清楚,發(fā)生誤購、誤售,儲存、運輸、廢棄物處置安排不當(dāng)?shù)?,會造成人員傷害、財產(chǎn)損失、環(huán)境污染,甚至造成極為惡劣的政治影響。
            一天培訓(xùn)的心得體會篇十二
            我于今年春天參加遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。在當(dāng)今世紀(jì),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛,它在我們生活的各個方面都產(chǎn)生了一定的影響。而我經(jīng)過半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),回想學(xué)習(xí)過程中的自己所付出的努力及得到的收獲,使我感觸頗深。
            經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),知道了自己掌握的知識還是太少,應(yīng)該學(xué)的還有很多很多。正如我們古人說的:活到老,學(xué)到老! 而通過遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),我進(jìn)一步掌握了信息技術(shù)等有關(guān)基礎(chǔ)知識及其應(yīng)用,雖然不是面對面教學(xué),但我依然覺得很充實。因為我在這輕松的學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)到了必須掌握的知識和技能。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)與學(xué)校學(xué)習(xí)有所不同,它是完全考自主自覺的一種學(xué)習(xí)方式。我認(rèn)為要取得一個好成績,必須有端正的學(xué)習(xí)目的。我是一名幼兒園教師,為了是自己綜合素質(zhì)得到提高,也為了自己不被社會所淘汰,一直摸索著不斷創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)來充實自己。為了進(jìn)一步提高自己,我直接選擇了“繼續(xù)教育”。
            遠(yuǎn)程教育可以自主的分配時間。在工作和生活的各種壓力面前,我們很難保證每天有固定的時間參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),而遠(yuǎn)程教育恰恰在這方面給我們提供了方便,可以讓我們根據(jù)自己的業(yè)余時間合理的安排學(xué)習(xí)時間,完全不受時間限制,更好地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從人才培養(yǎng)上講,遠(yuǎn)程教育資源因為在教學(xué)、管理、學(xué)習(xí)方式等教學(xué)環(huán)節(jié)上與一般教學(xué)不同,從過去以課堂教學(xué)內(nèi)容、教材、教師經(jīng)驗等為主的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N包括各種網(wǎng)上課件,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,能夠達(dá)到應(yīng)有的質(zhì)量和效益。學(xué)習(xí)過程中的疑問可以得到老師的全面解答,由于參加的是遠(yuǎn)程教育,因此我盡力掌握這種新型的學(xué)習(xí)方式。開放教育的面授是指導(dǎo)性的,而且進(jìn)度很快,如果全靠指導(dǎo)老師單面指導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就要求我們必須充分利用各種輔助課件,把自己在平時中遇到的困難通過上網(wǎng)查詢相關(guān)內(nèi)容、發(fā)送電子郵件在網(wǎng)上與老師、同學(xué)們對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行相互交流,掌握最新的學(xué)習(xí)動態(tài),對于象我們這樣的上班一族來說,學(xué)習(xí)的時間分配更容易把握。
            半年多的學(xué)習(xí)我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識,首先是自學(xué)能力:遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)當(dāng)中主要是依靠自學(xué),由于我們主要是利用業(yè)余時間進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),這就要求我們對所學(xué)知識進(jìn)行自學(xué),將自學(xué)中遇到的問題在系統(tǒng)學(xué)習(xí)時集中提問,老師集中答疑,這半年來充分地鍛煉了自己的自學(xué)能力。自學(xué)能力提高不僅體現(xiàn)在電大的學(xué)習(xí)中,在工作中也充分體現(xiàn)了這一點,以前對業(yè)務(wù)知識的文字性文件總是不知其所云,通過遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)之后,能夠充分理解其中意思,從而也提高了自己的工作質(zhì)量,為自己今后的工作打下了扎實的基礎(chǔ)。
            其次是業(yè)務(wù)水平,從事幼兒教育不緊緊跟隨時代的發(fā)展,那就一定會被時代所淘汰,通過學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程各種專業(yè)知識,我掌握了最新的教育思想和教學(xué)方法。
            在這半年的學(xué)習(xí)中給我的感觸還有很多很多,很難用文字一一表述,我中山大學(xué)給了我這次學(xué)習(xí)的機會,也感謝河職院的老師們給我的支持和幫助,在今后學(xué)習(xí)中,我一定加倍努力,把學(xué)習(xí)到的知識投入到工作中,以更好的提高工作質(zhì)量和效率。以上就是我學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育半年來的幾點體會。我相信,只要不斷地繼續(xù)努力和學(xué)習(xí),就一定有意想不到的收獲。
            培訓(xùn)第一天心得體會篇2
            一天培訓(xùn)的心得體會篇十三
            時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!承蒙_董和_總的信任使我有機會成為__集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學(xué)習(xí),取長補短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
            20__年7月14日報到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學(xué)習(xí)和了解,對工廠的整體運作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉(zhuǎn)化為動力,為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在__大家庭中我資歷最淺,我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的__人。以下是我對20__年工作及20__年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
            一.進(jìn)料品質(zhì)控制:
            原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進(jìn)行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
            貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,iqc的責(zé)任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產(chǎn)線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,20__年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
            二.制程品質(zhì)控制:
            建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
            現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
            20__年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強專業(yè)知識。
            20__年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
            1.培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
            2.在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理,并進(jìn)行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
            3.運用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
            4.客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
            培訓(xùn)第一天心得體會篇5
            一天培訓(xùn)的心得體會篇十四
            比爾蓋茨曾說過企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭。進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的,禮儀培訓(xùn)第一天心得體會。為了提高員工個人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務(wù)中心在20xx年1月25日組織服務(wù)中心班長助理以上的人員學(xué)習(xí)了見面禮儀和電話禮儀,整個培訓(xùn)現(xiàn)場內(nèi)容豐富、和諧活潑、注重實踐,各位同事互動交流,更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細(xì)節(jié),并給大家取得了良好的效果。在這次培訓(xùn)中確實學(xué)習(xí)到了很多東西,以前對禮儀這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過這次培訓(xùn),頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
            孔子曰:不學(xué)禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務(wù)的,個人的素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到住戶的滿意度,關(guān)系到公司的利益。它看似虛無,其實包含在我們沒一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。希望通過這次培訓(xùn),把所學(xué)的知識真正融入到我的工作和生活中,善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶,既要堅持公司的原則,維護公司利益,同時也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā),為住戶著想,靈活處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細(xì)致周到的服務(wù),同時跟業(yè)主、住戶處理好關(guān)系,為公司帶來效益,心得體會《禮儀培訓(xùn)第一天心得體會》。
            禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓(xùn),從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中,感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會更加注重“我代表公司,代表服務(wù)中心形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小的細(xì)節(jié)做起,展示我們服務(wù)中心的最好的一面。
            服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。
            通過這次培訓(xùn),我收獲豐富,感受深刻。xx國際黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富,無論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識,讓我重新審視自己,提升自我,教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己,成為一個真正的服務(wù)人。
            服務(wù)禮儀,看似簡單,其實不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友,因為對上帝只是一味地服從,而對朋友,你會處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對客人要真心實意,不是像機器人般機械化地運作,這樣,客人體會不到我們的真誠,熱情,所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點:解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場上看問題,就會想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的,我們就會有服務(wù)意識,全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時,我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當(dāng)作是一個提升服務(wù)水平的機會,積極應(yīng)對,這就是黃經(jīng)理所講的機遇原則。
            微笑,無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務(wù)人員,學(xué)會微笑是首要的,也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀,是服務(wù)人員必需做到的,一定要學(xué)會微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補工作上的一些過失。但我們服務(wù)人員除了對客人有禮之外,最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務(wù)是表,解決問題是理,表里如一是真!”是非常有道理的。
            我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課,這一堂課意義深遠(yuǎn),對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務(wù)人員,要微笑面對客人,熱情、真誠地為客人解決問題,爭取成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。
            剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基矗。
            在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
            學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
            一天培訓(xùn)的心得體會篇十五
            一睹名師風(fēng)采,走進(jìn)名師課堂,現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),聆聽名師教誨,是每個普通老師的心愿。非常有幸,參加了xx年10月13至10月24日在西南大學(xué)舉行的“昆明市五華區(qū)51336教育人才培訓(xùn)計劃”的首期培訓(xùn)。本次培訓(xùn)分為兩個階段進(jìn)行,第一階段集中研修(10月13日——10月16日)。第二階段跟崗學(xué)習(xí)(10月19日——10月23日)。
            現(xiàn)在就第二階段的學(xué)習(xí)談?wù)勎业捏w會:
            一、課堂必須調(diào)動學(xué)生積極性,讓學(xué)生真正成為課堂的主體這是新課標(biāo)的重要特點,也是素質(zhì)教育的要求。我們想每個教師都想把這點做好,只是在實行的時候不能完全按照自己的意愿,這就要求我們備課的時候要充分考慮學(xué)生的具體情況。上課的老師能注重學(xué)生能力的培養(yǎng),注重主體參與,每堂課的教學(xué)中互動模式多樣,激起了同學(xué)們對學(xué)習(xí)的興趣,營造了寬松,民主,和諧的教與學(xué)的氛圍。尤其是重慶市西南大學(xué)附屬小學(xué)張策老師的課,她能夠充分考慮學(xué)生的年齡特征,有效調(diào)動學(xué)生的積極性,讓我們受益匪淺。另外學(xué)生積極性調(diào)動起來以后,怎樣保持下去也很重要。他在每個教學(xué)環(huán)節(jié)中對學(xué)生的要求清楚明確,難易適中。我們深刻認(rèn)識到:在課堂上,只有學(xué)生清楚的知道自己應(yīng)該干什么時,才有可能干好這件事;而問題太難學(xué)生就會無從下手,太容易又不用沒意義,這都會打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
            二、課堂活動的形式與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān),活動要為內(nèi)容服務(wù)新課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)通過表演、唱歌、游戲、競賽和故事等活動來激發(fā)學(xué)生聽、說、讀和寫的能力。任何活動的設(shè)計都應(yīng)是圍繞學(xué)生獲得語言知識和語言技能而設(shè)計的,而不是講究形式。
            三、課堂活動的設(shè)計必須面向全體的學(xué)生,要讓每個學(xué)生都有學(xué)習(xí)任務(wù)可參與
            課程標(biāo)準(zhǔn)提出,課程活動的設(shè)計要面向全體的學(xué)生,使每個學(xué)生的學(xué)習(xí)都能得到發(fā)展。但是每個學(xué)生在學(xué)習(xí)上所表現(xiàn)出的興趣、天分和能力以及學(xué)習(xí)方法都是不同的,他們對學(xué)習(xí)的需求也是不同,在學(xué)習(xí)能力上的體現(xiàn)也不同。
            思維和想象力,審美情趣和創(chuàng)新精神等綜合素質(zhì)得到發(fā)展。”因此,教師們盡量設(shè)計的課堂教學(xué)活動貼近學(xué)生的實際生活,以撞擊出學(xué)生靈感的火花,使學(xué)生的思維空間得到發(fā)展。把活動的設(shè)計拉進(jìn)了學(xué)生的生活中,學(xué)生的注意力自然就會持久。
            通過這次聽課,我開闊了眼界,看到了自己的不足。同時對自己的教學(xué)也提出了許多問題去思考,怎樣讓自己的課堂更完美?怎樣讓學(xué)生喜歡上語文課?怎樣培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫能力?相信通過今后的不斷努力,我們一定能拉近與這些優(yōu)秀教師的距離,不斷進(jìn)步!
            回首聽課的內(nèi)容,華光小學(xué)的教師們所展現(xiàn)的不僅僅是對教材的分析,同時也展現(xiàn)了他們的人格魅力。如果沒有苦和累的磨礪,怎會有這么奪目的表現(xiàn)呢!成果的背后更承載著她們的努力與收獲?,F(xiàn)實是殘酷的,適者生存。現(xiàn)今的教育模式早已不是一本教科書、一根粉筆、一個教桿就能存活的課堂模式了。多媒體教學(xué)也早已取代了單一、古板、老舊的老式的上課體系。而她們卻能提前躍出“龍門”,掌握先進(jìn)的教學(xué)手段及方法。
            精彩,其背后必有汗水的揮灑。借用一句話來表達(dá)我內(nèi)心的感受“經(jīng)歷了就會感動,行動了才會有收獲。”所以為適應(yīng)現(xiàn)狀需要我去學(xué)習(xí),為提升自己的業(yè)務(wù)水平更需要我去學(xué)習(xí)。
            今后,我將從以下幾個方面認(rèn)真努力學(xué)習(xí):
            一、學(xué)習(xí)他們教師的敬業(yè)精神
            二、學(xué)習(xí)他們高效的自主學(xué)習(xí)
            新課程理念告訴我們,在學(xué)習(xí)活動中必須自主、合作、探究、體驗,這一點在來自省小學(xué)的課堂中體現(xiàn)得十分到位。他的教學(xué)理念十分先進(jìn),在聽課的過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識已經(jīng)內(nèi)化為他們自己的行動。教師巧妙的創(chuàng)設(shè)情境,學(xué)生在情景中積極主動地參與學(xué)習(xí)活動。小組合作交流、班級合作交流。帶著問題來、帶著問題走,教師引導(dǎo)學(xué)生以準(zhǔn)確簡練的語言,對課堂知識進(jìn)行總結(jié)、評價、反思。有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和信心。有利于培養(yǎng)學(xué)生初步的創(chuàng)新精神和探究能力。讓學(xué)生學(xué)會了合作,承擔(dān)責(zé)任。
            三、實踐了才會匯集成河
            莊子說過:“始生之物,其形必丑?!比魏螙|西的形成必須經(jīng)過不斷的實踐、不斷的修剪、不斷的完善才成型的。專家們當(dāng)天有關(guān)評課,其內(nèi)容自成體系,脈絡(luò)清晰自然,讓我們在以后的工作中更懂得了如何去評價一堂課,怎樣來評價,以什么樣的方法等等,非常具體。由此,我想到這樣完善的內(nèi)容是與專家們多年的親身實踐,不斷分析總結(jié)分不開的。如果我們也用同樣的態(tài)度去對待我們的工作,隨著時間的推移,我們定會有所收獲。
            四、魅力創(chuàng)造奇跡
            有一種力量它是無形的,但它對人的影響卻是無窮的。它就是人的魅力。華光小學(xué)雖然是一所年輕的學(xué)校,但學(xué)校里這些老師們的自然、時尚、灑脫、樂觀也許是我也要追求的東西吧!同時這些優(yōu)秀教師們都非常樸實、和藹可親、富有朝氣,做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,給我們豎起了榜樣。
            總之,教育需要一種可貴的堅持。把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做精就是不平凡。把工作做到了一種極致、一種完美。體會是可以記錄的,但心靈的感受可能是無法言語的,只有自己的經(jīng)歷,才會有認(rèn)識上的提高。學(xué)習(xí)是沒有止境的,學(xué)生需要不斷學(xué)習(xí),教師也同樣如此,并且我們還肩負(fù)著教學(xué)的責(zé)任。