一個好的方案能夠有效解決問題,實現(xiàn)目標,并且具備可操作性。方案的實施需要有明確的責任分工和時間安排。方案的實施需要全員參與和配合,以下是小編為大家整理的一些范例供大家探討和討論。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇一
秋天,一個收獲的季節(jié)。在一場招騁會后,好運來公司迎來了自已的收獲季節(jié),經(jīng)過層層篩選,一批非常優(yōu)秀的新員工了加入長沙好運來物流公司團隊。
一、活動人員:。
長沙好運來物流公司全體員工。
二、活動目的。
2.加強公司員工的凝聚力和向心力,調(diào)動員工的熱情和斗志。
3.增強組織活力,改善組織文化,提升組織整體溝通與協(xié)調(diào)精神和能力。
三、活動時間:9月28號19:00——23:00。
四、活動地址:定為“想唱就唱”一樓歌廳。
五、主持人:趙x、屈x。
六、活動流程:
1.新入職員工介紹:(新員工)。
2.新入職員工代表講話:(粟x)。
3.歡迎詞:(董事長梁xx)。
4.活動互動:
1)踩汽球:將汽球捆綁在腳上,相互踩對方的汽球,時間一分鐘,以誰腳上的汽球最多為勝。
2)走臺:參與者頭上頂著一本書,然后讓他從臺左走到臺右,期間手不能扶書,不能讓書掉下來。(這個游戲的參與者是男性比較有欣賞的噱頭哦)。
4)腦筋急轉彎:員工輪流出題,采取搶答有獎方式,如果答錯,要求獻唱一首或者說一個笑話員工團隊活動方案三篇策劃書。連續(xù)答對3題者,可得到公司獎勵小禮品一份。
5.自由活動。
七、活動注意事項:
1、安全事項。
2、活動必須著工裝參與。
八、活動組委會:
活動采購:曹xx、王xx。
九、活動道具:
1、汽球:2包。
2、書本:2本。
3、捆繩:2捆。
4、禮品:10份。
十、其他采購:零食(西瓜子、花生、葵花籽、梅子、熟食、薯片、蘋果、香蕉、棗子、飲料)。
十一、經(jīng)費申請元。
十二、活動結束,各部門領導確保員工安全到家。
主題:公司與你一起長。
特質:增強凝聚力,培養(yǎng)員工忠誠品質;體現(xiàn)公司重視、關注每一個員工的成長,并且公司愿意與員工一起成長的涵義。
活動策劃:
活動地點:適合于開part的任何地方。
基本設施要求:投影儀(借用公司),話筒及音響(場地自帶或公司借用),音樂伴奏(網(wǎng)絡下載即可)、筆記本電腦(借公司即可),數(shù)碼相機(公司肯定有),dv(個人、公司借),小彩燈(活動場地一般都有,即使買也不到100大洋)員工團隊活動方案三篇員工團隊活動方案三篇。生日卡若干(成本可控),鮮花水果若干(建議批發(fā),不必包裝),空白cd若干(刻錄用),刻錄機(公司百分之九十九都有刻錄機,或者帶刻錄功能的光驅,康寶光驅),1開白紙。
具體內(nèi)容:
領導日理萬機,賀詞可事先擬好,要點包括:
親愛的員工,你們是公司發(fā)展的源動力,公司今天的成績包含著在座每個崗位上員工的努力。
今天給我們員工過生日,我代表公司送上最真摯的祝福:希望你們在公司這個平臺上健康成長,通過努力,實現(xiàn)夢想,公司愿意和大家一同成長,讓我們一同來鑄造公司的每一個輝煌!我代表全公司全體員工祝你們生日快樂!
視頻完畢,可以頒發(fā)生日賀卡,賀卡上有該員工部門負責人書寫的祝福和主要同事的簽名。(如果公司有生日禮金那就更煽情啦:))頒發(fā)賀卡過程中可同時進入第二環(huán)節(jié)--幸福驚喜員工團隊活動方案三篇策劃書。
2、“公司與你一起長之幸福驚喜”:提前選擇每一位生日員工的vip親友(部門領導、同事、父母、男女朋友),通過錄音或者視頻向生日員工單獨表達生日祝福??梢酝低嫡业侥澄粏T工的父母,錄上一段視頻,或者電話采錄遠方家人的祝福,或者錄下她男朋友的意外傾訴,都將讓人感動萬分,終生難忘!此環(huán)節(jié)如果生日員工人數(shù)很多,要控制每段祝福的時間,以1分鐘之內(nèi)為宜。整個祝??蛇x用電子相冊軟件或powerpoint制作,背景、切換效果美觀,音頻、視頻插入方便,制作過程也相對簡單。(華軍軟件園有n多免費電子相冊下載)。
相信這時候氣氛已經(jīng)變得火熱了,有的mm是不是眼睛都流出淚水啦,有網(wǎng)線的地方還可以約好遠方的人通過qq視頻和壽星進行實時交流,那就更火爆啦!下面該讓大家互動釋放一下拉。進入第三環(huán)節(jié)--我的生日秀。
3、“公司與你一起長之我的生日秀”:該環(huán)節(jié)主要是給每個員工一個展示自己,表達自己的機會。可實現(xiàn)通知生日員工有此環(huán)節(jié)存在,讓大家提前有所準備。每位員工有3分鐘時間自由支配,可以給大家唱首卡拉ok,也可以秀一下自己的小絕活,或者主持一個小游戲,或者和大家說說話,不拘一格。主持人此環(huán)節(jié)可引導大家對公司和同事的祝福及進行反饋,工作人員用dv拍下整個活動,刻成cd,作為生日紀念。如過條件允許,也可以邀請當?shù)夭诲e的酒吧歌手,吉他彈唱幾曲更為煽情。
此環(huán)節(jié)持續(xù)時間在1~2小時為宜,中間可以穿插互動小游戲,以增強氣氛。
4、“公司與你一起長之我和公司一起長”:該環(huán)節(jié)由所有生日員工用水果或者鮮花為材料在白紙上拼出公司logo,并在紙上簽寫祝福。作為對公司提供關懷的反饋員工團隊活動方案三篇員工團隊活動方案三篇。此環(huán)節(jié)可以開動腦筋,用各類物品作為原料,組成公司logo,或者“我與公司一起長”幾個字。
5、“公司與你一起長之溫情永遠”:將活動整個過程制作成精美dv,刻錄成光碟。發(fā)放給所有生日員工留作永久紀念。把活動照片,員工親手制作的logo作成公司板報內(nèi)部展示。也可作為公司企業(yè)文化或宣傳冊中員工生活的有利宣傳員工團隊。
6、“公司與你一起長之大快朵頤”:這個環(huán)節(jié)不說也清楚啦,整個過程花費金額不多,既然有那么多的預算,可以組織一個冷餐會,或者大家動手自助制作生日餐,總之,不能讓人家餓著肚子玩嘛。
活動整個策劃就這樣,花費不大,相信會給大家一個意外的驚喜。領導也會為音樂男孩哥哥的組織能力而喝彩呢。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇二
方案背景:
本課程會因應要求而設計,透過有趣并具針對性的「體驗式」團隊挑戰(zhàn)培訓活動,配合三正半山酒店內(nèi)部環(huán)境能更好地加強同學們之間的溝通與協(xié)作,增進同學之間的人際關系、合作和服務意識,提升大家的凝聚力和綜合素質,和人格魁力。結合學員在活動中的親身經(jīng)歷,由導師引領進行總結、分析,把得出的經(jīng)驗聯(lián)系實際,誘發(fā)學員對現(xiàn)實工作的實際情況進行思考,從而達到如下目的:
打造團隊凝聚力、突破力!
戶外型體驗式培訓強調(diào)“體驗式學習”(experientiallearning),利用戶外環(huán)境,配合各種精心設計的團隊游戲,同時將一些探險性戶外活動簡化成安全可操作的活動課程帶入企業(yè)的管理培訓當中,又融入豐富的藝術元素,由原來強調(diào)個人突破、體能活動的取向,轉向團隊動力的培養(yǎng)和探討,令參與者通過形式多樣、生動有趣、充滿挑戰(zhàn)的戶外體驗項目,確立信心,發(fā)掘自我潛能,培養(yǎng)團隊合作精神,鞏固客戶關系。戶外型體驗式培訓可以看作是在機構重組中滿足管理、轉換特殊需要的培訓;或者看作是用來增強員工的協(xié)作精神,培養(yǎng)團隊觀念設置的專業(yè)化培訓項目。
1、積極主動的溝通,通力合作,明確奮斗的目標。
2、互相互合作,鼓勵,創(chuàng)造高績高效的良好氣氛,增加公司的凝聚力。
3、能讓每個隊員都留下美好回憶,對公司同事都有一顆感恩的心,共同創(chuàng)造美好明天。
課程收益:
l挑戰(zhàn)極限,增強意志力,堅韌性和毅力,煥發(fā)潛能和克服困難的勇氣;。
l幫助團隊理清角色,合理分配和運用資源。強化參加者的團隊角色意識;。
l全局觀念,以團隊利益為先,樂于奉獻。人盡其才,找正確的人做正確的事。沒有完美的個人,只有完美的團隊。
l團隊精神是企業(yè)真正的核心競爭力,盡職、盡責、盡心——先問你為團隊做什么;。
l當1+1小于2時——什么是團隊精神的敵人;沒有完美的個人,只有完美的團隊;人力資源的合理分配以及管理溝通的藝術。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇三
每雙周的周五下午2:00,共約14周(分兩個學期完成)
理工校區(qū)四樓會議室
1)每次一個小時講座(講座必須講本學院真實發(fā)生過的事例)、一個小時的分組討論(由當天的指導老師出案例進行討論)
2)對外交流學習
所有30歲以下青年輔導員
一、高校輔導員所應具備的思想政治素養(yǎng)。主講人:張立中書記
二、如何做好學生思想政治工作和十年學生輔導員工作感悟。主講人:葛振東副書記
三、學生的安全穩(wěn)定與緊急事件處理。主講人:曹鴻飛副院長
四、教務管理與學生成績分析。主講人:劉朝英副院長/夏杰部長
五、學生工作學習(外出工作交流)
六、學生公寓管理、日常行為習慣養(yǎng)成以及如何促進師生關系。主講人:王志梅
七、大學生心理學分析以及如何進行心理援助工作。主講人:范曉斌
團隊培訓方案及內(nèi)容篇四
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應屆大專生及護校畢業(yè)的從事護理工作的護理人員68名。
1、建立規(guī)范的培訓制度:
(1)組織新護士學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
(2)上崗前新畢業(yè)護士的基礎理論、技術操作水平必須達到規(guī)定標準。
(3)實行一年內(nèi)輪崗制,培養(yǎng)全科護理人才。
(4)護理部專人負責,不定期下科室進行抽查及考核業(yè)務能力。
(5)每輪轉一個科室,由帶教老師填寫一份,抽查、考核成績及記錄與個人考核檔案。
(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上),根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文,達標者才能正式定崗。
2、學習相關護士禮儀:
組織觀看“護士行為規(guī)范”錄像,使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術、周到的服務,對病人的治療康復所產(chǎn)生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語,規(guī)范服務,以激發(fā)她們的學習和工作熱情。
3、學習有關法律法規(guī):
組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等,熟知病人住院享有的知情權、選擇權、安全權、受尊重權、有復印病歷權利等法律知識。熟悉業(yè)務與法德關系,做到防范于未然,結合醫(yī)院實際及歷年積累的有關資料實例進行講解。使她們認識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線,工作上的任何疏漏和失誤,不僅會加重病情,甚至會危及病人的生命,也必將給醫(yī)院、科室及當事人帶來不可估量的影響,甚至承擔法律責任。通過學習使之提高法制觀念,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
4、嚴守規(guī)則制度:
組織學習各項規(guī)章制度,以及崗位責任制、醫(yī)院有關規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》為主要內(nèi)容,充分認識護理工作的嚴謹性,要求護士隨著醫(yī)療改革的不斷深入,從法律的角度審視日常的護理工作,尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視,應結合實際工作中正反兩方面的經(jīng)驗教訓進行深入淺出地講解,使新護士嚴格遵守各項規(guī)章制度,進一步認識到各項護理規(guī)章制度是保證護理質量的有效措施,必須嚴格遵循。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇五
活動目標:
1、通過此次活動激發(fā)孩子的潛在能量,完成難以完成的任務;
2、熔煉拼搏精神、樹立團隊意識、加強團隊協(xié)作;
3、走進大自然、放松身心,緩解大家在作中的疲勞和緊張、強健體魄;
4、培養(yǎng)孩子的野外生存技能,充滿樂趣和懸念;
5、培養(yǎng)孩子獨立思考,獨立解決所遇到困難的能力及在體力和智力受到壓力下做出迅速反應,果斷決定的能力。
活動流程:
8:40——9:30觀念導入—組建團隊—破冰。
項目過程:
團隊游戲,加強學員的參與性與積極性;
教官與學員觀念互動.溝通,說明培訓要求與注意事項;
學員以班為單位組建團隊。
(1):穿越彩虹。
本項目是集體合作檢驗、氣氛融洽的團隊。
項目,由“不可能”到“可能”,由“不相信”到。
項目目標:。
團隊的溝通與協(xié)作;沒有完美的個人,只有完美的團隊。
項目目的:
(2)合力運水。
項目過程:
分組以競賽的形式進行,通過管道迅速地將水送達目的地。
項目目的:
有效自我定位與融入團隊;
團隊有效溝通協(xié)作;
加強人與人之間的融合;
挑戰(zhàn)隊員的思維行為習慣,是否有效配合團隊利益甘于犧牲自我小利益。
3、同心板。
項目過程:
將學員分成兩隊以利競技,各人手握長繩。
各隊自甲地行至乙地,速度最快隊伍為勝。
活動目的:
鍛煉團隊中的領導能力,增強隊員之間的溝通能力,從而達到和諧完成任務的目的。
項目目的:
熱身;
培養(yǎng)樂于與人相處共事的心態(tài);
提高團隊協(xié)作能力。
4、體能測試。
活動目的:
體質狀況和體育鍛煉效果,科學地指導同學們開展體育活動,從而不斷地增強居民的體質,同時這也是增強居民關注身體健康、關注體質狀況意識的切實行動。
1、生死電網(wǎng)。
項目過程:
在全體隊員面前懸掛一張“電網(wǎng)”,上。
的洞口大小不一,要求學員在一定時間內(nèi),從網(wǎng)的一邊依次通過到達另一邊。在此過程中隊員的任何部位都不允許碰網(wǎng),否則洞口將被封閉,每一洞口只能用一人次。
培訓目的:
確立方案,明確分工,識每個人在團隊中扮演的角色及其作用,高效的組織協(xié)調(diào)是團隊成功的關鍵。
有效的利用搭配資源,是團隊成功的質量,相互協(xié)調(diào)和精心操作,才能保障計劃的順利實施。
12:00回顧總結(點明主題)。
項目目的:
項目交流.探討與總結。
對項目所發(fā)生現(xiàn)象,思維和行為結合課程和實際生活進行回顧.分析和總結;
進一步理解回顧與感恩.懂得感恩才是人生的基石。
項目過程:
心理游戲;
小組討論;
代表分享發(fā)言;
培訓師和學生的互動和引導。
12:00——13:30野炊。
學生動手,老師導游協(xié)助,原始的爐具(柴火),齊動手的結果,相信更加原汁原味。
自由活動。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇六
20xxx年3月9日,公司成功組織了第一期”店連店春季戶外拓展”活動,豐富了員工的文化生活,增強了團隊協(xié)作能力和企業(yè)的凝聚力,展示了團隊蓬勃向上的精神風貌。
三、活動目的和意義。
古路接悠遠,山氣入青嵐。溪澗聽天籟,飛瀑落幽潭。空山不見人,但聞流水音。這次活動我們將走進深圳梧桐山風景區(qū),遠離工作生活的煩擾,欣賞自然美麗的風景。同時開展一些拓展活動,放飛我們的心情,舒緩員工們的緊張和壓力,也讓員工們在活動中增強合作精神,帶來刺激和挑戰(zhàn),體會成就感。
山水、藍天白云,地上的花花草草,都能讓人們感到大腦更加輕松,胸懷更加寬廣、精神更加振奮,忘卻愁情煩事,帶著發(fā)自內(nèi)心的自信,精神煥發(fā)神采奕奕更加投入的回到工作中去,游戲活動不僅能帶來樂趣和挑戰(zhàn),更能增加員工間的感情和合作精神,激發(fā)工作積極性。
四、活動工作安排。
1、活動時間:4月18日(周一)(如遇天氣原因,順延至周二或下周)。
2、活動地點:xx山風景區(qū)。
3、活動參與對象:公司全體成員(值班人員除外)。
4、活動人員配置:
4.1本次活動成立活動領導小組,配置如下:
組長:xx(活動總指揮)。
成員:xx(負責統(tǒng)籌、交通、后勤保障)。
xx(負責安全、團隊紀律)。
4.2所有參與人員共分三個小組:
安全組組長:xx;。
營運組組長:xx;。
新員工組組長:xx;。
5.活動內(nèi)容:共7個節(jié)目。
5.1新進員工自我介紹(項目教練:xx)。
5.2對歌比賽(項目教練:xx)。
5.3成語接龍(項目教練:xx)。
5.4頂氣球比賽(項目教練:xx)。
5.4.1道具:氣球一個、繩子一條。
5.4.2參加人員:隨機抽取兩組對抗(每組5人)。
5.4.3游戲規(guī)則:游戲開始前先把繩子沿場地的正中間拉開,然后雙方排開用頭頂球,哪方先落地為輸,雙方輪流發(fā)球。體現(xiàn)配合能力和競爭能力。注意只能用頭,不能用身體的其它部位,輸?shù)年牻邮芗w懲罰(天旋地轉)。
5.5五毛和一塊(項目教練:xx)。
5.5.1。
裁判:xx,負責發(fā)號施令。
5.5.2規(guī)則如下:在游戲中,男生就是一塊錢,女生則是五毛錢。
游戲開始前,大家全站在一起,裁判站邊上。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的),裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團隊,打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團隊。沒有組合成功的人接受懲罰(為大家表演節(jié)目,內(nèi)容自選)。
5.6異地傳書:(項目教練:曹培劉歡歡)。
5.6.1項目簡介:各隊排成一排,開始游戲時除每隊的第一個人之外全體向后轉。首先由每隊的第一個人抽取字條,然后用肢體語言傳達給下一個人,如此類推,直到傳達到最后一個人,由最后一個人說出字條上的內(nèi)容。
5.6.2規(guī)則:在傳遞過程中不能發(fā)出聲音,不能用手機等通訊工具,也不能用手寫字,只能表演。在傳遞過程中已傳遞過的人不準說話,否則取消該隊的評比資格。用時最少且答案準確的一隊獲勝。輸?shù)年牻邮芗w懲罰(跳兔子舞).
5.7齊心并力:(項目教練:張賓李召陽)。
5.7.1項目簡介:1、教練規(guī)定用1代表向前跨一步,2代表向后跨出一步,3代表向左跨出一步,4代表向右跨出一步,由教練隨便說出一個數(shù)字,各組用最短時間做出正確的反應。
5.7.2規(guī)則:各組隊員做出動作后不允許再更改。出錯的隊第一次做2個俯臥撐。如果該組再次受罰將改為4個俯臥撐,俯臥撐的個數(shù)以2倍的數(shù)量增加。
6懲罰項目。
6.1卡通跳:分為男式和女式,相同的是都是跳起時大腿和膝蓋要并攏,小腿要分開,就像漫畫中的姿勢。不同在于:男式的向上跳起時左右腳前后分開,雙手自然前后擺,同時嘴里咬發(fā)出“呦吼”的聲音;女式的向上跳起時左右小腿要向兩旁分開,雙手食指和中指在胸前做“v”的姿勢,同時嘴里要發(fā)出“耶”的聲音。
6.2天旋地轉:接受懲罰的人,就地閉眼睛,左轉三圈,右轉三圈,再睜開眼睛,走回自己的座位。
6.3跳兔子舞。
6.4俯臥撐。
7活動所需物資:
7.1氣球5個,扎氣球所用繩子5條;。
7.2烹飪用具,餐具。
7.3午餐由后勤安排。
五、活動行程安排。
坐車前往梧桐山;。
2、下車后徒步走向山頂,欣賞梧桐山自然、人文風光;。
3、中午12:00進餐,其后穿插節(jié)目表演及游戲活動,促進員工間互相交流。
4、游玩途中做好環(huán)保工作,自行帶走垃圾;。
5、下午返回;。
6、做好活動總結工作。
六、關于活動安全問題。
1、在出發(fā)前召開活動安全說明會(要求毎名出游的成員均要到場,內(nèi)容附后:關于拓展活動安全細則及措施),各組長全程做好提醒工作。
2、組長隨時關注本小組成員狀況并做清點,防止人員掉隊。
(一)出發(fā)前的準備。
1、身體狀況自我審查。
有下述情況的成員應及時向指揮小組請求退出:患急性病未愈者;患有較嚴重的心血管、肝、肺、腎等重要臟器疾病者;處于各種傳染病和炎癥發(fā)作期的患者;患有慢性疾病正處于急性發(fā)作期或活動期者;各種原因所致的嚴重貧血患者;新近發(fā)生腦血管意外病情尚未穩(wěn)定者,以及大中型手術后,處于恢復期的病人等。
2、活動前搜集活動日天氣情況。攜帶好必要用具,給娛樂的心情帶來一份安全感。
3、出游前做好必備藥品的準備。
(1)解熱、鎮(zhèn)痛類藥物,如阿司匹林。
(2)防暑藥,如藿香正氣丸、清涼油等。
(3)外傷藥,如正紅花油、碘酒、創(chuàng)口貼、繃帶等。有備無患,出發(fā)前做好藥品準備,同時檢查使用日期,在活動過程中由專人保管。
(二)注意旅游中的人身安全,在出發(fā)前及活動過程中做好以下提醒工作。
2、預防旅游中走失。向參加活動的人員通報全天的活動日程、時間安排、抵達時間和逗留時間、以及集合時間地點。
3、預防發(fā)生治安事故?;顒舆^程中,嚴格遵守活動的組織性和紀律性,不與人發(fā)生口角、糾紛。
4、預防中毒及動物傷害事項發(fā)生。
(三)登山的安全注意事項。
(1)上山時要輕裝,少帶行李,以免過多消耗體力,影響登山。
(2)登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋為宜,穿皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。
(3)山高路陡,游山時以緩步為宜,不可過速。一定要做到“走路不看景,看景不走路”,邊走邊看往往比較危險。
(4)為防止火災,在吸煙時應自覺將煙頭熄滅,不可隨意亂丟。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇七
新員工的培訓首先要關注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓計劃。
首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導和就業(yè)觀念的教育,導致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標,盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象直接導致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認識缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓,而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。
新員工培訓的第一步,從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育,糾正剛入職人員的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導下,新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步新員工培訓應該從企業(yè)是什么角度進行教育引導,人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導,不單要體現(xiàn)在了解上,更需要的是經(jīng)常跟新人進行溝通和關心,讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當新人了解了公司是什么的時候,就應該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓新人能夠開展工作。
課程名稱
內(nèi)容:
培訓目的.
歸屬感培訓
《職業(yè)規(guī)劃》
1、 職業(yè)規(guī)劃的意義2、 如何進行職業(yè)規(guī)劃3、職業(yè)規(guī)劃與公司的關系
《我們是什么》
1、公司的理念、價值觀,企業(yè)用人標準是什么,個人在這里有什么意義
了解公司,認同公司,接受公司
《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》
讓員工對公司有信心,對這個行業(yè)有信心
《成功助力棒-銷售》
團隊培訓方案及內(nèi)容篇八
2。使新員工明確自己的.工作目標和崗位職責,掌握工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
新員工入職培訓周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。
xx公司及下屬各公司社招新入職員工
公司內(nèi)部選拔培訓講師,范圍在部門領導或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。
脫崗培訓:xx公司組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內(nèi)部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。
2。員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3。入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;
4。財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程、辦公設備的申領使用等;
5。人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓等;
6。相關的工作基礎技能學習;
7。公司規(guī)范化的配套工具使用等;
8。安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
9。實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所。
4。培訓組在新員工培訓結束后一周內(nèi),提交該期培訓的總結分析報告,報領導審閱。
1。崗前培訓考核與培訓期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤,如最后綜合成績低于70分,在次月重新培訓,并暫扣其當月工資直到次月培訓達到要求。
2。如新員工參加培訓課時數(shù)低于總課時的70%,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓,進行考核。
3。注意事項崗前培訓原則上不許請假,如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假;培訓期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計,考勤要求與公司的考勤一致。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇九
根據(jù)新員工培訓方案的目標,規(guī)劃出新員工培訓的主要內(nèi)容。比如說與新員工工作相關的知識、技能等方面的培訓,與員工工作生活息息相關的規(guī)章制度、績效考核、著裝規(guī)范等等內(nèi)容。再確定好培訓計劃的培訓講師、以及培訓是所需要的一切資源,包括培訓的場所、教材內(nèi)容等等。
第五:確定適宜的培訓時間
根據(jù)培訓對象及培訓內(nèi)容確定合理的培訓期限,比如說崗前培訓一周到一個月不等,銷售崗位培訓兩三個月等等。
第六:做好培訓預算
再設計培訓方案的同時也要注意培訓預算的問題,比如說培訓的內(nèi)容費、場地費等等,確保合理的使用資金不超預算。
第七:評估新員工培訓效果
新員工入職培訓方案實施最重要的就是員工培訓的效果如何,一般來說我們能夠調(diào)查了解員工培訓的`體會、經(jīng)過考試的形式了解員工的培訓掌握程度,經(jīng)過績效的數(shù)據(jù)來衡量培訓效果如何等等。
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團隊培訓方案及內(nèi)容篇十
很多企業(yè)對于新員工入職培訓特別重視,新員工入職培訓內(nèi)容也是五花八門。筆者結合自己的工作經(jīng)驗,認為新員工培訓內(nèi)容應該包括意志培訓、認知培訓、職業(yè)培訓、技能培訓四個方面的課程。
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協(xié)作的意識。
軍訓的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態(tài)就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業(yè)的成本也會大幅增加。
軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業(yè)的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。
認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的'管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。
認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認知培訓結束后一定要進行認知性的測驗,以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業(yè)培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據(jù)企業(yè)實際情況,內(nèi)外部均可。
需要注意的是職業(yè)培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。當然,職業(yè)培訓結束時還是可以進行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓,現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓的表現(xiàn)形式之一。
一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,并確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。
最后,補充說明一點:新員工培訓并不是其上崗后就結束了,而應該在一定時間段里面給以保持,最好能保持到1-2年,因為這個時間是新員工的快速適應期和成長期,需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進步、更好的發(fā)展,也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇十一
實訓超市的建設,將大大改善連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的實訓條件,對于實訓超市的建設,我們經(jīng)過考察其他超市的門店布局、崗位設置,并與超市工作人員交流,提出以下建設方案:
1、實訓超市的組織結構與職責
圖1連鎖超市的組織組織結構設計 (1)管理委員會的職責
管理委員會由物流管理系承擔,職責是監(jiān)督實訓超市的運行情況,并負責重大問題的決策。
(2)店長的職責
店長的職責是維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,控制店內(nèi)的損耗,維持店內(nèi)整齊生動的陳列,合理控制人事成本并保持員工工作的高效率,維持商場良好的顧客服務,加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作,審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。
(3)店長助理的職責
店長助理負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;維持店內(nèi)各部門正常運轉,處理異常情況;嚴格規(guī)范員工,控制人事成本。
(4)人力資源部主管職責
營運部主管的工作職丙包括:推進標準化作業(yè),維持連鎖店的高品質水準;配合有關部門組織制訂的營業(yè)計劃,推動營業(yè)目標的實現(xiàn);負責對門店營運人員的業(yè)務指導,提高門店人員的業(yè)務水平;負責組織編寫連鎖店營業(yè)手冊,并組織檢查、監(jiān)督營業(yè)手冊的執(zhí)行情況。
(6)防損部主管工作職責
防損部主管的工作職責包括:維護店面正常經(jīng)營;負責店面人員、財產(chǎn)、商品的安全;負責突發(fā)事件的處理和操作;負責與政府各相關部門的聯(lián)系。
(7)電腦策劃部主管工作職責
電腦策劃部的工作職責:負責店內(nèi)電腦數(shù)據(jù)的管理;負責店內(nèi)各種銷售表格打印、分發(fā);協(xié)助店內(nèi)商品盤點工作;更改電腦庫存;負責店內(nèi)商品價格更改;店內(nèi)pos機和電腦的維護。
(8)財務部主管工作職責
財務部主管的工作職責包括:組織制定公司財務管理辦法,負責組織制定公司的內(nèi)部會計控制制度;負責組織制定公司的成本費用管理辦法;負責組織制定公司內(nèi)部審計辦法;參與公司其他基本制度的制定。
2、實訓超市可完成的實訓項目
實訓超市建好后,可以承擔以下實訓任務:
(1)店長實訓
培養(yǎng)較強的指導能力、影響力、執(zhí)行力及實踐能力;教育部屬的能力、創(chuàng)新能力和提升自我的能力;專業(yè)知識豐富,有較強的業(yè)務拓展能力;能妥善處理各種突發(fā)危機;思維敏捷,善于把握市場信息;擅長溝通、組織、協(xié)調(diào);公正廉潔,事業(yè)心強。
(2)店長助理實訓
培養(yǎng)較全面的知識結構,了解法律及財務方面的知識,能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;有較豐富的商品知識和管理能力積極進取,事業(yè)心強,為人正派;熟悉本企業(yè)、本部門規(guī)章制度,掌握相關法律法規(guī);有較好的語言、文字表達能力;有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力,良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正;;熟練使用辦公軟件。有豐富的酒店經(jīng)驗,能全面統(tǒng)籌領導店內(nèi)各項工作。
(3)賣場布局實訓
通過賣場布局設計,理解《連鎖店開發(fā)與設計》課程的'相關理論及知識要求,
并通過實訓掌握相關知識,具備基本設計能力。實訓要求:根據(jù)賣場面積,設計賣場平面圖,按同比例縮小,繪制設計圖。要求圖紙工整,圖表清晰,有實際操作的可行性。并撰寫相應設計說明。
(4)商品陳列實訓
通過商品的陳列,掌握《連鎖門店營運與管理》課程中商品陳列的知識點,掌握商品陳列的方法,掌握商品陳列的基本技能。實訓要求:實訓過程中,要求小心細致,愛護商品,按照真實賣場的要求進行商品陳列,達到美觀、醒目,并方便消費者拿取的要求。掌握商品陳列的一般方法,能結商場的各種陳列進行評價,分析其優(yōu)缺點,并進行商品的合理陳列及pop制作。
(5)收銀實訓
收銀工作是連鎖企業(yè)實現(xiàn)商品銷售的重要環(huán)節(jié),同時,收銀過程工作量大,風險也大,在實訓過程中,提高實訓的真實性,有助于培養(yǎng)和提高學生的收銀技能。通過實訓,掌握收銀機使用的方法,與顧客打交道的方法,以及識別假鈔的方法,商品裝袋的方法。實訓要求:實訓過程中,嚴格按操作要求開關收銀機,在系統(tǒng)中進行上下班交接,熟記各種快捷鍵的使用,快速進行假鈔辯認,以及商品裝袋。
(6)防損實訓
掌握防損知識、損耗控制技能、消防知識、法律知識;負責配合培訓編制和完善防損員、防損課長、防損專干各級培訓教材;負責宣傳公司有關防損、消防安全制度、措施;熟練使用各種防盜及防火、防水設施,學會使用現(xiàn)場監(jiān)控設備,具備一定的處理突發(fā)事件的能力。
(7)盤點實訓
通過對顧客心理的把握,了解顧客需求,選擇合適商品組織促銷活動,通過商品促銷活動以及同班同學的銷售pk賽,提高學生商品推銷的能力。銷售實訓的實現(xiàn),也可以考慮以實訓超市為媒介,引進健力寶、白象方便面等大企業(yè)提供贊助,以他們的商品為銷售對象,企業(yè)提供贈品和支持,在實踐中提高學生銷售能力。
(9)談判實訓
模擬談判,因為缺乏真實的利益關系而難以獲得真實的訓練效果。實訓超市
建好后,在商品開發(fā)、商品引進等過程中,需要與供應商進行大量的談判,這既是教學資料的積累,也是談判經(jīng)驗的累積,一方面為教學提供了最真實的案例,另一方面,也為鍛煉和提高學生商務談判的能力提供了絕佳的機會。
4、實訓超市的賣場布局
實訓超市的賣場布局,考慮經(jīng)營需要,同時也考慮實訓室建設的需要。從經(jīng)營角度出發(fā),超市商品中,流通最快的休閑食品、純凈水,其次是飲料,日用百貨。因此,實訓超市的賣場布局以休閑食品和日用百貨為主,輔之以紙品和日化。從校內(nèi)幾千師生的生活需要出發(fā),除了休閑食品、日用百貨外,還需要有移動收費、精品、打印復印、水果蔬菜等商品。增設的這些項目,按照大賣場管理模式,進行招商或聯(lián)營。
5、實訓超市設備配置方案
根據(jù)賣場布局圖,實訓超市及其配套實訓室設備配置表如下表所示:
以上設備合計需投資34230元,門店裝修未計入在內(nèi),貨架等設備可以與物流專業(yè)共享。
一、 培訓目的
為使新員工盡快了解公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念、明確自己的崗位職責,提高新員工銷售技巧,掌握財務軟件技能及提升員工整體素質,進入公司能盡快進入工作狀態(tài)及達到工作崗位要求,特組織此次培訓活動。
二、 培訓對象
全體新進員工。
三、 培訓時間
2015年月日至月日,預計為期4天半。
具體安排:
1、新員工入職當天由人事部進行入職培訓1小時。
2、超市部經(jīng)理進行半天的崗位、部門職責及產(chǎn)品知識、連鎖超市內(nèi)部管理方面的培訓。
3、由專業(yè)營銷培訓師講授營銷技巧等(預計3-4天)。
四、 培訓內(nèi)容
1、 營銷技巧理論知識及模擬演練;
2、 團隊建設及管理、禮儀;
3、 企業(yè)文化與職業(yè)發(fā)展;
4、 產(chǎn)品知識;
5、 企業(yè)規(guī)章制度;
6、 財務軟件。
備注:針對團隊建設及管理,財務軟件兩塊內(nèi)容的培訓,需分崗位進行培訓,團隊建設及管理只需店長接受培訓,財務軟件則需要收銀員和店長都培訓(因為涉及店內(nèi)員工倒班問題)。
五、 培訓方式
培訓采用課堂培訓及模擬培訓的方式,凡參加培訓的人員應做好培訓記錄。
六、 培訓的效果評估及考核
培訓結束,按小組分不同崗位進行實戰(zhàn)評估考核,考核結束后每位受訓人員提交一份培訓總結,并結合自身實際談一談對公司業(yè)務發(fā)展的意見和建議。
附:受訓人員名單
店長:
營業(yè)員:
收銀員:
人事部
2015年1月28日
團隊培訓方案及內(nèi)容篇十二
本課程會因應要求而設計,透過有趣并具針對性的「體驗式」團隊挑戰(zhàn)培訓活動, 配合三正半山酒店內(nèi)部環(huán)境能更好地加強同學們之間的溝通與協(xié)作,增進同學之間的人際關系、合作和服務意識,提升大家的凝聚力和綜合素質,和人格魁力。結合學員在活動中的親身經(jīng)歷,由導師引領進行總結、分析,把得出的經(jīng)驗聯(lián)系實際,誘發(fā)學員對現(xiàn)實工作的實際情況進行思考,從而達到如下目的:
打造團隊凝聚力、突破力!
戶外型體驗式培訓強調(diào)“體驗式學習”(experiential learning),利用戶外環(huán)境,配合各種精心設計的團隊游戲,同時將一些探險性戶外活動簡化成安全可操作的活動課程帶入企業(yè)的管理培訓當中,又融入豐富的藝術元素,由原來強調(diào)個人突破、體能活動的取向,轉向團隊動力的培養(yǎng)和探討,令參與者通過形式多樣、生動有趣、充滿挑戰(zhàn)的戶外體驗項目,確立信心,發(fā)掘自我潛能,培養(yǎng)團隊合作精神,鞏固客戶關系。戶外型體驗式培訓可以看作是在機構重組中滿足管理、轉換特殊需要的培訓;或者看作是用來增強員工的協(xié)作精神,培養(yǎng)團隊觀念設置的`專業(yè)化培訓項目。
1、積極主動的溝通,通力合作,明確奮斗的目標。
2、互相互合作,鼓勵,創(chuàng)造高績高效的良好氣氛,增加公司的凝聚力。
3、能讓每個隊員都留下美好回憶,對公司同事都有一顆感恩的心,共同創(chuàng)造美好明天。
l 挑戰(zhàn)極限,增強意志力,堅韌性和毅力,煥發(fā)潛能和克服困難的勇氣;
l 幫助團隊理清角色,合理分配和運用資源。強化參加者的團隊角色意識;
l 全局觀念,以團隊利益為先,樂于奉獻。人盡其才,找正確的人做正確的事。沒有完美的個人,只有完美的團隊。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇十三
由于公司的業(yè)務迅速擴張,規(guī)模日益擴大。人員需求越來越大,新進員工越來越多,部分新進員工還未能充分職業(yè)化,他們的責任意識、溝通意識、創(chuàng)新意識、團隊意識還有待提高。為實現(xiàn)新員工特訓目標,打造一支優(yōu)異的藍韻人力資源隊伍,培訓發(fā)展部經(jīng)過充分的研討,認為有必要在新員工特訓中增加團隊拓展訓練。
1、樹立主動溝通的意識,學習有效團隊溝通技巧。
2、打破成規(guī),重新審視自我,增強創(chuàng)意思維能力。
3、增進學員相互認知和理解,提高團隊的信任和寬容。
4、熔煉團隊精神,加強團隊凝聚力,樹立合力制勝的信念。
1、積極主動的溝通精神
2、雙贏思維、補位意識
3、面對變化的正確管理方法
4、對團隊具有高度的`責任感
5、富于創(chuàng)新精神、主動求變
6、欣賞他人,鼓勵他人,贊美他人
項目整合訓練內(nèi)容包含室內(nèi)項目和戶外項目,整個培訓中體力與腦力活動充分結合,在項目的實施中充分進行體驗和感受,并共享別人的體會與心得。一系列活動使得參訓員工對整個培訓保持高度的熱情及參與感,項目設計環(huán)環(huán)相扣,對于一些基本理論在游戲中進行意識、體會和理解,再分享討論并融會貫通形成理論,進而運用到實際工作、生活當中。
1、培訓時必須嚴格遵守培訓規(guī)則和公司有關紀律,嚴禁脫離團隊擅自行動。
2、參加培訓時必須穿運動鞋,著裝簡潔適合運動,女士請不要穿裙子。
3、如患有不適于參加激烈運動疾病人員應事先通知培訓組織者,以作統(tǒng)一安排。
4、請保持訓練區(qū)域的整潔,產(chǎn)生的垃圾或廢物請隨身帶走,自覺保護環(huán)境衛(wèi)生。
1、參訓人員:新員工特訓班全體員工
2、拓展地點:公司拓展訓練場
3、培訓形式:15人至18人左右為一組,每一組選一位組長,在教練的指導下進行游戲,教練就游戲的目的和作用對學員進行引導,學員對游戲過程進一步進行體驗和感受。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇十四
以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指針,緊緊圍繞全面推進素質教育的要求,結合三次跨越解放思想大討論活動,深入學習教育方針政策、法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師心理健康教育等內(nèi)容;以學生為本,創(chuàng)建和諧校園為主題,開展向優(yōu)秀教師學習活動,讓廣大教師學有榜樣,自覺踐行社會主義榮辱觀,造就一支讓人民滿意的教師隊伍。
二、培訓對象
學校在職教職員工
三、培訓時間
8月25日~8月29日
四、培訓內(nèi)容
1.師德教育專題培訓
2.平安校園創(chuàng)建有關內(nèi)容
3.班主任專業(yè)化知識培訓
4.心理健康教育
5.學習《為了自由呼吸的教育》書籍
五、培訓形式
暑期師德培訓采取理論學習與交流研討相結合,榜樣示范與建章立制相結合、集中研修與分散自學相結合等形式;分二個階段進行。
六、具體學習時間安排:
時間地點內(nèi)容主講人
8.25周六
電教室
上午8:30:教師師德培訓動員大會
下午:初二段軍訓成果匯報表演及表彰大會
8.26周日
電教室
上午:心理健康教育專題講座
下午:自學《為了自由呼吸的教育》書籍
各級段
8.27周一
電教室
上午8:30:師德教育專題培訓
(溫州教師教育學院教育學碩士)
8.28周二
電教室
平安校園創(chuàng)建有關內(nèi)容
8.29周三
電教室
上午:教師撰寫學習心得
下午2:00:總結提高大會
七、培訓要求
團隊培訓方案及內(nèi)容篇十五
一、培訓對象:
1、公司在職業(yè)務人員;針對該類培訓對象,使其最終達到能熟悉產(chǎn)品的用法和意義,并對本公司產(chǎn)品的深入應用作整體上的規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
2、公司新進業(yè)務人員。
針對該類培訓對象,使其能迅速了解產(chǎn)品的功能與特點,并且對公司有充分的了解和對行業(yè)有一定的認知,盡快熟悉業(yè)務流程并且直接上崗。
二、培訓地點:
公司會議室業(yè)務培訓計劃
三、培訓形勢:
1、授課:由公司培訓師在現(xiàn)場對業(yè)務員進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由產(chǎn)品的使用手冊支持,適當?shù)牟僮鳛檩o助。
2、現(xiàn)場演練:在課堂后,要求業(yè)務員做現(xiàn)場演練,演練過程中去講解正確操作步驟,指導業(yè)務員操作,并解答業(yè)務員的問題。
3、研討會:我們將通過定期組織研討會,和業(yè)務員一起對產(chǎn)品銷售、客戶拓展等問題進行研討。
4、交流會:在工作開展過程中,我們會經(jīng)常與業(yè)務員相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。
四、培訓內(nèi)容:
1、公司前景發(fā)展;
2、產(chǎn)品功能介紹;
3、技能提升。
五、培訓策略:
1、對新進業(yè)務員采取定期集中培訓制,每月開展一次系統(tǒng)性授課培訓,若本月未達3人,可推遲一個月進行開展。在授課后做現(xiàn)場演練及通關測評,讓新進業(yè)務員盡快熟知專業(yè)及業(yè)務能力。
2、對在職業(yè)務員進行現(xiàn)場培訓制,不定期召開現(xiàn)場交流會或研討會,讓其在會議中進行交流心得,并提出問題做現(xiàn)場解答。
六、培訓要求:
1.參訓學員請穿深色職業(yè)裝、深色皮鞋出勤,衣衫不整者嚴禁進入培訓會議室。
3.出勤率必須達到100%。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇十六
良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學習和生活更加順利。
1、活動目的:
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學們的團結協(xié)作的精神。
2、活動名稱:女生會禮儀培訓
3、活動主題:常用禮儀培訓
4、培訓對象:高一新生
5、培訓時間及地點:
6、活動主辦單位:宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
【培訓期】
【第二部分】內(nèi)容:預計用時:
四、培訓禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1)接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內(nèi)容準確。
(2)使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是xx?!?BR> (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間,不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
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團隊培訓方案及內(nèi)容篇一
秋天,一個收獲的季節(jié)。在一場招騁會后,好運來公司迎來了自已的收獲季節(jié),經(jīng)過層層篩選,一批非常優(yōu)秀的新員工了加入長沙好運來物流公司團隊。
一、活動人員:。
長沙好運來物流公司全體員工。
二、活動目的。
2.加強公司員工的凝聚力和向心力,調(diào)動員工的熱情和斗志。
3.增強組織活力,改善組織文化,提升組織整體溝通與協(xié)調(diào)精神和能力。
三、活動時間:9月28號19:00——23:00。
四、活動地址:定為“想唱就唱”一樓歌廳。
五、主持人:趙x、屈x。
六、活動流程:
1.新入職員工介紹:(新員工)。
2.新入職員工代表講話:(粟x)。
3.歡迎詞:(董事長梁xx)。
4.活動互動:
1)踩汽球:將汽球捆綁在腳上,相互踩對方的汽球,時間一分鐘,以誰腳上的汽球最多為勝。
2)走臺:參與者頭上頂著一本書,然后讓他從臺左走到臺右,期間手不能扶書,不能讓書掉下來。(這個游戲的參與者是男性比較有欣賞的噱頭哦)。
4)腦筋急轉彎:員工輪流出題,采取搶答有獎方式,如果答錯,要求獻唱一首或者說一個笑話員工團隊活動方案三篇策劃書。連續(xù)答對3題者,可得到公司獎勵小禮品一份。
5.自由活動。
七、活動注意事項:
1、安全事項。
2、活動必須著工裝參與。
八、活動組委會:
活動采購:曹xx、王xx。
九、活動道具:
1、汽球:2包。
2、書本:2本。
3、捆繩:2捆。
4、禮品:10份。
十、其他采購:零食(西瓜子、花生、葵花籽、梅子、熟食、薯片、蘋果、香蕉、棗子、飲料)。
十一、經(jīng)費申請元。
十二、活動結束,各部門領導確保員工安全到家。
主題:公司與你一起長。
特質:增強凝聚力,培養(yǎng)員工忠誠品質;體現(xiàn)公司重視、關注每一個員工的成長,并且公司愿意與員工一起成長的涵義。
活動策劃:
活動地點:適合于開part的任何地方。
基本設施要求:投影儀(借用公司),話筒及音響(場地自帶或公司借用),音樂伴奏(網(wǎng)絡下載即可)、筆記本電腦(借公司即可),數(shù)碼相機(公司肯定有),dv(個人、公司借),小彩燈(活動場地一般都有,即使買也不到100大洋)員工團隊活動方案三篇員工團隊活動方案三篇。生日卡若干(成本可控),鮮花水果若干(建議批發(fā),不必包裝),空白cd若干(刻錄用),刻錄機(公司百分之九十九都有刻錄機,或者帶刻錄功能的光驅,康寶光驅),1開白紙。
具體內(nèi)容:
領導日理萬機,賀詞可事先擬好,要點包括:
親愛的員工,你們是公司發(fā)展的源動力,公司今天的成績包含著在座每個崗位上員工的努力。
今天給我們員工過生日,我代表公司送上最真摯的祝福:希望你們在公司這個平臺上健康成長,通過努力,實現(xiàn)夢想,公司愿意和大家一同成長,讓我們一同來鑄造公司的每一個輝煌!我代表全公司全體員工祝你們生日快樂!
視頻完畢,可以頒發(fā)生日賀卡,賀卡上有該員工部門負責人書寫的祝福和主要同事的簽名。(如果公司有生日禮金那就更煽情啦:))頒發(fā)賀卡過程中可同時進入第二環(huán)節(jié)--幸福驚喜員工團隊活動方案三篇策劃書。
2、“公司與你一起長之幸福驚喜”:提前選擇每一位生日員工的vip親友(部門領導、同事、父母、男女朋友),通過錄音或者視頻向生日員工單獨表達生日祝福??梢酝低嫡业侥澄粏T工的父母,錄上一段視頻,或者電話采錄遠方家人的祝福,或者錄下她男朋友的意外傾訴,都將讓人感動萬分,終生難忘!此環(huán)節(jié)如果生日員工人數(shù)很多,要控制每段祝福的時間,以1分鐘之內(nèi)為宜。整個祝??蛇x用電子相冊軟件或powerpoint制作,背景、切換效果美觀,音頻、視頻插入方便,制作過程也相對簡單。(華軍軟件園有n多免費電子相冊下載)。
相信這時候氣氛已經(jīng)變得火熱了,有的mm是不是眼睛都流出淚水啦,有網(wǎng)線的地方還可以約好遠方的人通過qq視頻和壽星進行實時交流,那就更火爆啦!下面該讓大家互動釋放一下拉。進入第三環(huán)節(jié)--我的生日秀。
3、“公司與你一起長之我的生日秀”:該環(huán)節(jié)主要是給每個員工一個展示自己,表達自己的機會。可實現(xiàn)通知生日員工有此環(huán)節(jié)存在,讓大家提前有所準備。每位員工有3分鐘時間自由支配,可以給大家唱首卡拉ok,也可以秀一下自己的小絕活,或者主持一個小游戲,或者和大家說說話,不拘一格。主持人此環(huán)節(jié)可引導大家對公司和同事的祝福及進行反饋,工作人員用dv拍下整個活動,刻成cd,作為生日紀念。如過條件允許,也可以邀請當?shù)夭诲e的酒吧歌手,吉他彈唱幾曲更為煽情。
此環(huán)節(jié)持續(xù)時間在1~2小時為宜,中間可以穿插互動小游戲,以增強氣氛。
4、“公司與你一起長之我和公司一起長”:該環(huán)節(jié)由所有生日員工用水果或者鮮花為材料在白紙上拼出公司logo,并在紙上簽寫祝福。作為對公司提供關懷的反饋員工團隊活動方案三篇員工團隊活動方案三篇。此環(huán)節(jié)可以開動腦筋,用各類物品作為原料,組成公司logo,或者“我與公司一起長”幾個字。
5、“公司與你一起長之溫情永遠”:將活動整個過程制作成精美dv,刻錄成光碟。發(fā)放給所有生日員工留作永久紀念。把活動照片,員工親手制作的logo作成公司板報內(nèi)部展示。也可作為公司企業(yè)文化或宣傳冊中員工生活的有利宣傳員工團隊。
6、“公司與你一起長之大快朵頤”:這個環(huán)節(jié)不說也清楚啦,整個過程花費金額不多,既然有那么多的預算,可以組織一個冷餐會,或者大家動手自助制作生日餐,總之,不能讓人家餓著肚子玩嘛。
活動整個策劃就這樣,花費不大,相信會給大家一個意外的驚喜。領導也會為音樂男孩哥哥的組織能力而喝彩呢。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇二
方案背景:
本課程會因應要求而設計,透過有趣并具針對性的「體驗式」團隊挑戰(zhàn)培訓活動,配合三正半山酒店內(nèi)部環(huán)境能更好地加強同學們之間的溝通與協(xié)作,增進同學之間的人際關系、合作和服務意識,提升大家的凝聚力和綜合素質,和人格魁力。結合學員在活動中的親身經(jīng)歷,由導師引領進行總結、分析,把得出的經(jīng)驗聯(lián)系實際,誘發(fā)學員對現(xiàn)實工作的實際情況進行思考,從而達到如下目的:
打造團隊凝聚力、突破力!
戶外型體驗式培訓強調(diào)“體驗式學習”(experientiallearning),利用戶外環(huán)境,配合各種精心設計的團隊游戲,同時將一些探險性戶外活動簡化成安全可操作的活動課程帶入企業(yè)的管理培訓當中,又融入豐富的藝術元素,由原來強調(diào)個人突破、體能活動的取向,轉向團隊動力的培養(yǎng)和探討,令參與者通過形式多樣、生動有趣、充滿挑戰(zhàn)的戶外體驗項目,確立信心,發(fā)掘自我潛能,培養(yǎng)團隊合作精神,鞏固客戶關系。戶外型體驗式培訓可以看作是在機構重組中滿足管理、轉換特殊需要的培訓;或者看作是用來增強員工的協(xié)作精神,培養(yǎng)團隊觀念設置的專業(yè)化培訓項目。
1、積極主動的溝通,通力合作,明確奮斗的目標。
2、互相互合作,鼓勵,創(chuàng)造高績高效的良好氣氛,增加公司的凝聚力。
3、能讓每個隊員都留下美好回憶,對公司同事都有一顆感恩的心,共同創(chuàng)造美好明天。
課程收益:
l挑戰(zhàn)極限,增強意志力,堅韌性和毅力,煥發(fā)潛能和克服困難的勇氣;。
l幫助團隊理清角色,合理分配和運用資源。強化參加者的團隊角色意識;。
l全局觀念,以團隊利益為先,樂于奉獻。人盡其才,找正確的人做正確的事。沒有完美的個人,只有完美的團隊。
l團隊精神是企業(yè)真正的核心競爭力,盡職、盡責、盡心——先問你為團隊做什么;。
l當1+1小于2時——什么是團隊精神的敵人;沒有完美的個人,只有完美的團隊;人力資源的合理分配以及管理溝通的藝術。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇三
每雙周的周五下午2:00,共約14周(分兩個學期完成)
理工校區(qū)四樓會議室
1)每次一個小時講座(講座必須講本學院真實發(fā)生過的事例)、一個小時的分組討論(由當天的指導老師出案例進行討論)
2)對外交流學習
所有30歲以下青年輔導員
一、高校輔導員所應具備的思想政治素養(yǎng)。主講人:張立中書記
二、如何做好學生思想政治工作和十年學生輔導員工作感悟。主講人:葛振東副書記
三、學生的安全穩(wěn)定與緊急事件處理。主講人:曹鴻飛副院長
四、教務管理與學生成績分析。主講人:劉朝英副院長/夏杰部長
五、學生工作學習(外出工作交流)
六、學生公寓管理、日常行為習慣養(yǎng)成以及如何促進師生關系。主講人:王志梅
七、大學生心理學分析以及如何進行心理援助工作。主講人:范曉斌
團隊培訓方案及內(nèi)容篇四
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應屆大專生及護校畢業(yè)的從事護理工作的護理人員68名。
1、建立規(guī)范的培訓制度:
(1)組織新護士學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
(2)上崗前新畢業(yè)護士的基礎理論、技術操作水平必須達到規(guī)定標準。
(3)實行一年內(nèi)輪崗制,培養(yǎng)全科護理人才。
(4)護理部專人負責,不定期下科室進行抽查及考核業(yè)務能力。
(5)每輪轉一個科室,由帶教老師填寫一份,抽查、考核成績及記錄與個人考核檔案。
(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上),根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文,達標者才能正式定崗。
2、學習相關護士禮儀:
組織觀看“護士行為規(guī)范”錄像,使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術、周到的服務,對病人的治療康復所產(chǎn)生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語,規(guī)范服務,以激發(fā)她們的學習和工作熱情。
3、學習有關法律法規(guī):
組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等,熟知病人住院享有的知情權、選擇權、安全權、受尊重權、有復印病歷權利等法律知識。熟悉業(yè)務與法德關系,做到防范于未然,結合醫(yī)院實際及歷年積累的有關資料實例進行講解。使她們認識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線,工作上的任何疏漏和失誤,不僅會加重病情,甚至會危及病人的生命,也必將給醫(yī)院、科室及當事人帶來不可估量的影響,甚至承擔法律責任。通過學習使之提高法制觀念,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
4、嚴守規(guī)則制度:
組織學習各項規(guī)章制度,以及崗位責任制、醫(yī)院有關規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》為主要內(nèi)容,充分認識護理工作的嚴謹性,要求護士隨著醫(yī)療改革的不斷深入,從法律的角度審視日常的護理工作,尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視,應結合實際工作中正反兩方面的經(jīng)驗教訓進行深入淺出地講解,使新護士嚴格遵守各項規(guī)章制度,進一步認識到各項護理規(guī)章制度是保證護理質量的有效措施,必須嚴格遵循。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇五
活動目標:
1、通過此次活動激發(fā)孩子的潛在能量,完成難以完成的任務;
2、熔煉拼搏精神、樹立團隊意識、加強團隊協(xié)作;
3、走進大自然、放松身心,緩解大家在作中的疲勞和緊張、強健體魄;
4、培養(yǎng)孩子的野外生存技能,充滿樂趣和懸念;
5、培養(yǎng)孩子獨立思考,獨立解決所遇到困難的能力及在體力和智力受到壓力下做出迅速反應,果斷決定的能力。
活動流程:
8:40——9:30觀念導入—組建團隊—破冰。
項目過程:
團隊游戲,加強學員的參與性與積極性;
教官與學員觀念互動.溝通,說明培訓要求與注意事項;
學員以班為單位組建團隊。
(1):穿越彩虹。
本項目是集體合作檢驗、氣氛融洽的團隊。
項目,由“不可能”到“可能”,由“不相信”到。
項目目標:。
團隊的溝通與協(xié)作;沒有完美的個人,只有完美的團隊。
項目目的:
(2)合力運水。
項目過程:
分組以競賽的形式進行,通過管道迅速地將水送達目的地。
項目目的:
有效自我定位與融入團隊;
團隊有效溝通協(xié)作;
加強人與人之間的融合;
挑戰(zhàn)隊員的思維行為習慣,是否有效配合團隊利益甘于犧牲自我小利益。
3、同心板。
項目過程:
將學員分成兩隊以利競技,各人手握長繩。
各隊自甲地行至乙地,速度最快隊伍為勝。
活動目的:
鍛煉團隊中的領導能力,增強隊員之間的溝通能力,從而達到和諧完成任務的目的。
項目目的:
熱身;
培養(yǎng)樂于與人相處共事的心態(tài);
提高團隊協(xié)作能力。
4、體能測試。
活動目的:
體質狀況和體育鍛煉效果,科學地指導同學們開展體育活動,從而不斷地增強居民的體質,同時這也是增強居民關注身體健康、關注體質狀況意識的切實行動。
1、生死電網(wǎng)。
項目過程:
在全體隊員面前懸掛一張“電網(wǎng)”,上。
的洞口大小不一,要求學員在一定時間內(nèi),從網(wǎng)的一邊依次通過到達另一邊。在此過程中隊員的任何部位都不允許碰網(wǎng),否則洞口將被封閉,每一洞口只能用一人次。
培訓目的:
確立方案,明確分工,識每個人在團隊中扮演的角色及其作用,高效的組織協(xié)調(diào)是團隊成功的關鍵。
有效的利用搭配資源,是團隊成功的質量,相互協(xié)調(diào)和精心操作,才能保障計劃的順利實施。
12:00回顧總結(點明主題)。
項目目的:
項目交流.探討與總結。
對項目所發(fā)生現(xiàn)象,思維和行為結合課程和實際生活進行回顧.分析和總結;
進一步理解回顧與感恩.懂得感恩才是人生的基石。
項目過程:
心理游戲;
小組討論;
代表分享發(fā)言;
培訓師和學生的互動和引導。
12:00——13:30野炊。
學生動手,老師導游協(xié)助,原始的爐具(柴火),齊動手的結果,相信更加原汁原味。
自由活動。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇六
20xxx年3月9日,公司成功組織了第一期”店連店春季戶外拓展”活動,豐富了員工的文化生活,增強了團隊協(xié)作能力和企業(yè)的凝聚力,展示了團隊蓬勃向上的精神風貌。
三、活動目的和意義。
古路接悠遠,山氣入青嵐。溪澗聽天籟,飛瀑落幽潭。空山不見人,但聞流水音。這次活動我們將走進深圳梧桐山風景區(qū),遠離工作生活的煩擾,欣賞自然美麗的風景。同時開展一些拓展活動,放飛我們的心情,舒緩員工們的緊張和壓力,也讓員工們在活動中增強合作精神,帶來刺激和挑戰(zhàn),體會成就感。
山水、藍天白云,地上的花花草草,都能讓人們感到大腦更加輕松,胸懷更加寬廣、精神更加振奮,忘卻愁情煩事,帶著發(fā)自內(nèi)心的自信,精神煥發(fā)神采奕奕更加投入的回到工作中去,游戲活動不僅能帶來樂趣和挑戰(zhàn),更能增加員工間的感情和合作精神,激發(fā)工作積極性。
四、活動工作安排。
1、活動時間:4月18日(周一)(如遇天氣原因,順延至周二或下周)。
2、活動地點:xx山風景區(qū)。
3、活動參與對象:公司全體成員(值班人員除外)。
4、活動人員配置:
4.1本次活動成立活動領導小組,配置如下:
組長:xx(活動總指揮)。
成員:xx(負責統(tǒng)籌、交通、后勤保障)。
xx(負責安全、團隊紀律)。
4.2所有參與人員共分三個小組:
安全組組長:xx;。
營運組組長:xx;。
新員工組組長:xx;。
5.活動內(nèi)容:共7個節(jié)目。
5.1新進員工自我介紹(項目教練:xx)。
5.2對歌比賽(項目教練:xx)。
5.3成語接龍(項目教練:xx)。
5.4頂氣球比賽(項目教練:xx)。
5.4.1道具:氣球一個、繩子一條。
5.4.2參加人員:隨機抽取兩組對抗(每組5人)。
5.4.3游戲規(guī)則:游戲開始前先把繩子沿場地的正中間拉開,然后雙方排開用頭頂球,哪方先落地為輸,雙方輪流發(fā)球。體現(xiàn)配合能力和競爭能力。注意只能用頭,不能用身體的其它部位,輸?shù)年牻邮芗w懲罰(天旋地轉)。
5.5五毛和一塊(項目教練:xx)。
5.5.1。
裁判:xx,負責發(fā)號施令。
5.5.2規(guī)則如下:在游戲中,男生就是一塊錢,女生則是五毛錢。
游戲開始前,大家全站在一起,裁判站邊上。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的),裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團隊,打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團隊。沒有組合成功的人接受懲罰(為大家表演節(jié)目,內(nèi)容自選)。
5.6異地傳書:(項目教練:曹培劉歡歡)。
5.6.1項目簡介:各隊排成一排,開始游戲時除每隊的第一個人之外全體向后轉。首先由每隊的第一個人抽取字條,然后用肢體語言傳達給下一個人,如此類推,直到傳達到最后一個人,由最后一個人說出字條上的內(nèi)容。
5.6.2規(guī)則:在傳遞過程中不能發(fā)出聲音,不能用手機等通訊工具,也不能用手寫字,只能表演。在傳遞過程中已傳遞過的人不準說話,否則取消該隊的評比資格。用時最少且答案準確的一隊獲勝。輸?shù)年牻邮芗w懲罰(跳兔子舞).
5.7齊心并力:(項目教練:張賓李召陽)。
5.7.1項目簡介:1、教練規(guī)定用1代表向前跨一步,2代表向后跨出一步,3代表向左跨出一步,4代表向右跨出一步,由教練隨便說出一個數(shù)字,各組用最短時間做出正確的反應。
5.7.2規(guī)則:各組隊員做出動作后不允許再更改。出錯的隊第一次做2個俯臥撐。如果該組再次受罰將改為4個俯臥撐,俯臥撐的個數(shù)以2倍的數(shù)量增加。
6懲罰項目。
6.1卡通跳:分為男式和女式,相同的是都是跳起時大腿和膝蓋要并攏,小腿要分開,就像漫畫中的姿勢。不同在于:男式的向上跳起時左右腳前后分開,雙手自然前后擺,同時嘴里咬發(fā)出“呦吼”的聲音;女式的向上跳起時左右小腿要向兩旁分開,雙手食指和中指在胸前做“v”的姿勢,同時嘴里要發(fā)出“耶”的聲音。
6.2天旋地轉:接受懲罰的人,就地閉眼睛,左轉三圈,右轉三圈,再睜開眼睛,走回自己的座位。
6.3跳兔子舞。
6.4俯臥撐。
7活動所需物資:
7.1氣球5個,扎氣球所用繩子5條;。
7.2烹飪用具,餐具。
7.3午餐由后勤安排。
五、活動行程安排。
坐車前往梧桐山;。
2、下車后徒步走向山頂,欣賞梧桐山自然、人文風光;。
3、中午12:00進餐,其后穿插節(jié)目表演及游戲活動,促進員工間互相交流。
4、游玩途中做好環(huán)保工作,自行帶走垃圾;。
5、下午返回;。
6、做好活動總結工作。
六、關于活動安全問題。
1、在出發(fā)前召開活動安全說明會(要求毎名出游的成員均要到場,內(nèi)容附后:關于拓展活動安全細則及措施),各組長全程做好提醒工作。
2、組長隨時關注本小組成員狀況并做清點,防止人員掉隊。
(一)出發(fā)前的準備。
1、身體狀況自我審查。
有下述情況的成員應及時向指揮小組請求退出:患急性病未愈者;患有較嚴重的心血管、肝、肺、腎等重要臟器疾病者;處于各種傳染病和炎癥發(fā)作期的患者;患有慢性疾病正處于急性發(fā)作期或活動期者;各種原因所致的嚴重貧血患者;新近發(fā)生腦血管意外病情尚未穩(wěn)定者,以及大中型手術后,處于恢復期的病人等。
2、活動前搜集活動日天氣情況。攜帶好必要用具,給娛樂的心情帶來一份安全感。
3、出游前做好必備藥品的準備。
(1)解熱、鎮(zhèn)痛類藥物,如阿司匹林。
(2)防暑藥,如藿香正氣丸、清涼油等。
(3)外傷藥,如正紅花油、碘酒、創(chuàng)口貼、繃帶等。有備無患,出發(fā)前做好藥品準備,同時檢查使用日期,在活動過程中由專人保管。
(二)注意旅游中的人身安全,在出發(fā)前及活動過程中做好以下提醒工作。
2、預防旅游中走失。向參加活動的人員通報全天的活動日程、時間安排、抵達時間和逗留時間、以及集合時間地點。
3、預防發(fā)生治安事故?;顒舆^程中,嚴格遵守活動的組織性和紀律性,不與人發(fā)生口角、糾紛。
4、預防中毒及動物傷害事項發(fā)生。
(三)登山的安全注意事項。
(1)上山時要輕裝,少帶行李,以免過多消耗體力,影響登山。
(2)登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋為宜,穿皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。
(3)山高路陡,游山時以緩步為宜,不可過速。一定要做到“走路不看景,看景不走路”,邊走邊看往往比較危險。
(4)為防止火災,在吸煙時應自覺將煙頭熄滅,不可隨意亂丟。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇七
新員工的培訓首先要關注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓計劃。
首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導和就業(yè)觀念的教育,導致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標,盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象直接導致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認識缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓,而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。
新員工培訓的第一步,從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育,糾正剛入職人員的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導下,新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步新員工培訓應該從企業(yè)是什么角度進行教育引導,人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導,不單要體現(xiàn)在了解上,更需要的是經(jīng)常跟新人進行溝通和關心,讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當新人了解了公司是什么的時候,就應該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓新人能夠開展工作。
課程名稱
內(nèi)容:
培訓目的.
歸屬感培訓
《職業(yè)規(guī)劃》
1、 職業(yè)規(guī)劃的意義2、 如何進行職業(yè)規(guī)劃3、職業(yè)規(guī)劃與公司的關系
《我們是什么》
1、公司的理念、價值觀,企業(yè)用人標準是什么,個人在這里有什么意義
了解公司,認同公司,接受公司
《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》
讓員工對公司有信心,對這個行業(yè)有信心
《成功助力棒-銷售》
團隊培訓方案及內(nèi)容篇八
2。使新員工明確自己的.工作目標和崗位職責,掌握工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
新員工入職培訓周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。
xx公司及下屬各公司社招新入職員工
公司內(nèi)部選拔培訓講師,范圍在部門領導或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。
脫崗培訓:xx公司組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內(nèi)部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。
2。員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3。入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;
4。財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程、辦公設備的申領使用等;
5。人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓等;
6。相關的工作基礎技能學習;
7。公司規(guī)范化的配套工具使用等;
8。安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
9。實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所。
4。培訓組在新員工培訓結束后一周內(nèi),提交該期培訓的總結分析報告,報領導審閱。
1。崗前培訓考核與培訓期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤,如最后綜合成績低于70分,在次月重新培訓,并暫扣其當月工資直到次月培訓達到要求。
2。如新員工參加培訓課時數(shù)低于總課時的70%,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓,進行考核。
3。注意事項崗前培訓原則上不許請假,如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假;培訓期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計,考勤要求與公司的考勤一致。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇九
根據(jù)新員工培訓方案的目標,規(guī)劃出新員工培訓的主要內(nèi)容。比如說與新員工工作相關的知識、技能等方面的培訓,與員工工作生活息息相關的規(guī)章制度、績效考核、著裝規(guī)范等等內(nèi)容。再確定好培訓計劃的培訓講師、以及培訓是所需要的一切資源,包括培訓的場所、教材內(nèi)容等等。
第五:確定適宜的培訓時間
根據(jù)培訓對象及培訓內(nèi)容確定合理的培訓期限,比如說崗前培訓一周到一個月不等,銷售崗位培訓兩三個月等等。
第六:做好培訓預算
再設計培訓方案的同時也要注意培訓預算的問題,比如說培訓的內(nèi)容費、場地費等等,確保合理的使用資金不超預算。
第七:評估新員工培訓效果
新員工入職培訓方案實施最重要的就是員工培訓的效果如何,一般來說我們能夠調(diào)查了解員工培訓的`體會、經(jīng)過考試的形式了解員工的培訓掌握程度,經(jīng)過績效的數(shù)據(jù)來衡量培訓效果如何等等。
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團隊培訓方案及內(nèi)容篇十
很多企業(yè)對于新員工入職培訓特別重視,新員工入職培訓內(nèi)容也是五花八門。筆者結合自己的工作經(jīng)驗,認為新員工培訓內(nèi)容應該包括意志培訓、認知培訓、職業(yè)培訓、技能培訓四個方面的課程。
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協(xié)作的意識。
軍訓的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態(tài)就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業(yè)的成本也會大幅增加。
軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業(yè)的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。
認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的'管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。
認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認知培訓結束后一定要進行認知性的測驗,以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業(yè)培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據(jù)企業(yè)實際情況,內(nèi)外部均可。
需要注意的是職業(yè)培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。當然,職業(yè)培訓結束時還是可以進行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓,現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓的表現(xiàn)形式之一。
一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,并確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。
最后,補充說明一點:新員工培訓并不是其上崗后就結束了,而應該在一定時間段里面給以保持,最好能保持到1-2年,因為這個時間是新員工的快速適應期和成長期,需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進步、更好的發(fā)展,也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇十一
實訓超市的建設,將大大改善連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的實訓條件,對于實訓超市的建設,我們經(jīng)過考察其他超市的門店布局、崗位設置,并與超市工作人員交流,提出以下建設方案:
1、實訓超市的組織結構與職責
圖1連鎖超市的組織組織結構設計 (1)管理委員會的職責
管理委員會由物流管理系承擔,職責是監(jiān)督實訓超市的運行情況,并負責重大問題的決策。
(2)店長的職責
店長的職責是維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,控制店內(nèi)的損耗,維持店內(nèi)整齊生動的陳列,合理控制人事成本并保持員工工作的高效率,維持商場良好的顧客服務,加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作,審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。
(3)店長助理的職責
店長助理負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;維持店內(nèi)各部門正常運轉,處理異常情況;嚴格規(guī)范員工,控制人事成本。
(4)人力資源部主管職責
營運部主管的工作職丙包括:推進標準化作業(yè),維持連鎖店的高品質水準;配合有關部門組織制訂的營業(yè)計劃,推動營業(yè)目標的實現(xiàn);負責對門店營運人員的業(yè)務指導,提高門店人員的業(yè)務水平;負責組織編寫連鎖店營業(yè)手冊,并組織檢查、監(jiān)督營業(yè)手冊的執(zhí)行情況。
(6)防損部主管工作職責
防損部主管的工作職責包括:維護店面正常經(jīng)營;負責店面人員、財產(chǎn)、商品的安全;負責突發(fā)事件的處理和操作;負責與政府各相關部門的聯(lián)系。
(7)電腦策劃部主管工作職責
電腦策劃部的工作職責:負責店內(nèi)電腦數(shù)據(jù)的管理;負責店內(nèi)各種銷售表格打印、分發(fā);協(xié)助店內(nèi)商品盤點工作;更改電腦庫存;負責店內(nèi)商品價格更改;店內(nèi)pos機和電腦的維護。
(8)財務部主管工作職責
財務部主管的工作職責包括:組織制定公司財務管理辦法,負責組織制定公司的內(nèi)部會計控制制度;負責組織制定公司的成本費用管理辦法;負責組織制定公司內(nèi)部審計辦法;參與公司其他基本制度的制定。
2、實訓超市可完成的實訓項目
實訓超市建好后,可以承擔以下實訓任務:
(1)店長實訓
培養(yǎng)較強的指導能力、影響力、執(zhí)行力及實踐能力;教育部屬的能力、創(chuàng)新能力和提升自我的能力;專業(yè)知識豐富,有較強的業(yè)務拓展能力;能妥善處理各種突發(fā)危機;思維敏捷,善于把握市場信息;擅長溝通、組織、協(xié)調(diào);公正廉潔,事業(yè)心強。
(2)店長助理實訓
培養(yǎng)較全面的知識結構,了解法律及財務方面的知識,能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;有較豐富的商品知識和管理能力積極進取,事業(yè)心強,為人正派;熟悉本企業(yè)、本部門規(guī)章制度,掌握相關法律法規(guī);有較好的語言、文字表達能力;有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力,良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正;;熟練使用辦公軟件。有豐富的酒店經(jīng)驗,能全面統(tǒng)籌領導店內(nèi)各項工作。
(3)賣場布局實訓
通過賣場布局設計,理解《連鎖店開發(fā)與設計》課程的'相關理論及知識要求,
并通過實訓掌握相關知識,具備基本設計能力。實訓要求:根據(jù)賣場面積,設計賣場平面圖,按同比例縮小,繪制設計圖。要求圖紙工整,圖表清晰,有實際操作的可行性。并撰寫相應設計說明。
(4)商品陳列實訓
通過商品的陳列,掌握《連鎖門店營運與管理》課程中商品陳列的知識點,掌握商品陳列的方法,掌握商品陳列的基本技能。實訓要求:實訓過程中,要求小心細致,愛護商品,按照真實賣場的要求進行商品陳列,達到美觀、醒目,并方便消費者拿取的要求。掌握商品陳列的一般方法,能結商場的各種陳列進行評價,分析其優(yōu)缺點,并進行商品的合理陳列及pop制作。
(5)收銀實訓
收銀工作是連鎖企業(yè)實現(xiàn)商品銷售的重要環(huán)節(jié),同時,收銀過程工作量大,風險也大,在實訓過程中,提高實訓的真實性,有助于培養(yǎng)和提高學生的收銀技能。通過實訓,掌握收銀機使用的方法,與顧客打交道的方法,以及識別假鈔的方法,商品裝袋的方法。實訓要求:實訓過程中,嚴格按操作要求開關收銀機,在系統(tǒng)中進行上下班交接,熟記各種快捷鍵的使用,快速進行假鈔辯認,以及商品裝袋。
(6)防損實訓
掌握防損知識、損耗控制技能、消防知識、法律知識;負責配合培訓編制和完善防損員、防損課長、防損專干各級培訓教材;負責宣傳公司有關防損、消防安全制度、措施;熟練使用各種防盜及防火、防水設施,學會使用現(xiàn)場監(jiān)控設備,具備一定的處理突發(fā)事件的能力。
(7)盤點實訓
通過對顧客心理的把握,了解顧客需求,選擇合適商品組織促銷活動,通過商品促銷活動以及同班同學的銷售pk賽,提高學生商品推銷的能力。銷售實訓的實現(xiàn),也可以考慮以實訓超市為媒介,引進健力寶、白象方便面等大企業(yè)提供贊助,以他們的商品為銷售對象,企業(yè)提供贈品和支持,在實踐中提高學生銷售能力。
(9)談判實訓
模擬談判,因為缺乏真實的利益關系而難以獲得真實的訓練效果。實訓超市
建好后,在商品開發(fā)、商品引進等過程中,需要與供應商進行大量的談判,這既是教學資料的積累,也是談判經(jīng)驗的累積,一方面為教學提供了最真實的案例,另一方面,也為鍛煉和提高學生商務談判的能力提供了絕佳的機會。
4、實訓超市的賣場布局
實訓超市的賣場布局,考慮經(jīng)營需要,同時也考慮實訓室建設的需要。從經(jīng)營角度出發(fā),超市商品中,流通最快的休閑食品、純凈水,其次是飲料,日用百貨。因此,實訓超市的賣場布局以休閑食品和日用百貨為主,輔之以紙品和日化。從校內(nèi)幾千師生的生活需要出發(fā),除了休閑食品、日用百貨外,還需要有移動收費、精品、打印復印、水果蔬菜等商品。增設的這些項目,按照大賣場管理模式,進行招商或聯(lián)營。
5、實訓超市設備配置方案
根據(jù)賣場布局圖,實訓超市及其配套實訓室設備配置表如下表所示:
以上設備合計需投資34230元,門店裝修未計入在內(nèi),貨架等設備可以與物流專業(yè)共享。
一、 培訓目的
為使新員工盡快了解公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念、明確自己的崗位職責,提高新員工銷售技巧,掌握財務軟件技能及提升員工整體素質,進入公司能盡快進入工作狀態(tài)及達到工作崗位要求,特組織此次培訓活動。
二、 培訓對象
全體新進員工。
三、 培訓時間
2015年月日至月日,預計為期4天半。
具體安排:
1、新員工入職當天由人事部進行入職培訓1小時。
2、超市部經(jīng)理進行半天的崗位、部門職責及產(chǎn)品知識、連鎖超市內(nèi)部管理方面的培訓。
3、由專業(yè)營銷培訓師講授營銷技巧等(預計3-4天)。
四、 培訓內(nèi)容
1、 營銷技巧理論知識及模擬演練;
2、 團隊建設及管理、禮儀;
3、 企業(yè)文化與職業(yè)發(fā)展;
4、 產(chǎn)品知識;
5、 企業(yè)規(guī)章制度;
6、 財務軟件。
備注:針對團隊建設及管理,財務軟件兩塊內(nèi)容的培訓,需分崗位進行培訓,團隊建設及管理只需店長接受培訓,財務軟件則需要收銀員和店長都培訓(因為涉及店內(nèi)員工倒班問題)。
五、 培訓方式
培訓采用課堂培訓及模擬培訓的方式,凡參加培訓的人員應做好培訓記錄。
六、 培訓的效果評估及考核
培訓結束,按小組分不同崗位進行實戰(zhàn)評估考核,考核結束后每位受訓人員提交一份培訓總結,并結合自身實際談一談對公司業(yè)務發(fā)展的意見和建議。
附:受訓人員名單
店長:
營業(yè)員:
收銀員:
人事部
2015年1月28日
團隊培訓方案及內(nèi)容篇十二
本課程會因應要求而設計,透過有趣并具針對性的「體驗式」團隊挑戰(zhàn)培訓活動, 配合三正半山酒店內(nèi)部環(huán)境能更好地加強同學們之間的溝通與協(xié)作,增進同學之間的人際關系、合作和服務意識,提升大家的凝聚力和綜合素質,和人格魁力。結合學員在活動中的親身經(jīng)歷,由導師引領進行總結、分析,把得出的經(jīng)驗聯(lián)系實際,誘發(fā)學員對現(xiàn)實工作的實際情況進行思考,從而達到如下目的:
打造團隊凝聚力、突破力!
戶外型體驗式培訓強調(diào)“體驗式學習”(experiential learning),利用戶外環(huán)境,配合各種精心設計的團隊游戲,同時將一些探險性戶外活動簡化成安全可操作的活動課程帶入企業(yè)的管理培訓當中,又融入豐富的藝術元素,由原來強調(diào)個人突破、體能活動的取向,轉向團隊動力的培養(yǎng)和探討,令參與者通過形式多樣、生動有趣、充滿挑戰(zhàn)的戶外體驗項目,確立信心,發(fā)掘自我潛能,培養(yǎng)團隊合作精神,鞏固客戶關系。戶外型體驗式培訓可以看作是在機構重組中滿足管理、轉換特殊需要的培訓;或者看作是用來增強員工的協(xié)作精神,培養(yǎng)團隊觀念設置的`專業(yè)化培訓項目。
1、積極主動的溝通,通力合作,明確奮斗的目標。
2、互相互合作,鼓勵,創(chuàng)造高績高效的良好氣氛,增加公司的凝聚力。
3、能讓每個隊員都留下美好回憶,對公司同事都有一顆感恩的心,共同創(chuàng)造美好明天。
l 挑戰(zhàn)極限,增強意志力,堅韌性和毅力,煥發(fā)潛能和克服困難的勇氣;
l 幫助團隊理清角色,合理分配和運用資源。強化參加者的團隊角色意識;
l 全局觀念,以團隊利益為先,樂于奉獻。人盡其才,找正確的人做正確的事。沒有完美的個人,只有完美的團隊。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇十三
由于公司的業(yè)務迅速擴張,規(guī)模日益擴大。人員需求越來越大,新進員工越來越多,部分新進員工還未能充分職業(yè)化,他們的責任意識、溝通意識、創(chuàng)新意識、團隊意識還有待提高。為實現(xiàn)新員工特訓目標,打造一支優(yōu)異的藍韻人力資源隊伍,培訓發(fā)展部經(jīng)過充分的研討,認為有必要在新員工特訓中增加團隊拓展訓練。
1、樹立主動溝通的意識,學習有效團隊溝通技巧。
2、打破成規(guī),重新審視自我,增強創(chuàng)意思維能力。
3、增進學員相互認知和理解,提高團隊的信任和寬容。
4、熔煉團隊精神,加強團隊凝聚力,樹立合力制勝的信念。
1、積極主動的溝通精神
2、雙贏思維、補位意識
3、面對變化的正確管理方法
4、對團隊具有高度的`責任感
5、富于創(chuàng)新精神、主動求變
6、欣賞他人,鼓勵他人,贊美他人
項目整合訓練內(nèi)容包含室內(nèi)項目和戶外項目,整個培訓中體力與腦力活動充分結合,在項目的實施中充分進行體驗和感受,并共享別人的體會與心得。一系列活動使得參訓員工對整個培訓保持高度的熱情及參與感,項目設計環(huán)環(huán)相扣,對于一些基本理論在游戲中進行意識、體會和理解,再分享討論并融會貫通形成理論,進而運用到實際工作、生活當中。
1、培訓時必須嚴格遵守培訓規(guī)則和公司有關紀律,嚴禁脫離團隊擅自行動。
2、參加培訓時必須穿運動鞋,著裝簡潔適合運動,女士請不要穿裙子。
3、如患有不適于參加激烈運動疾病人員應事先通知培訓組織者,以作統(tǒng)一安排。
4、請保持訓練區(qū)域的整潔,產(chǎn)生的垃圾或廢物請隨身帶走,自覺保護環(huán)境衛(wèi)生。
1、參訓人員:新員工特訓班全體員工
2、拓展地點:公司拓展訓練場
3、培訓形式:15人至18人左右為一組,每一組選一位組長,在教練的指導下進行游戲,教練就游戲的目的和作用對學員進行引導,學員對游戲過程進一步進行體驗和感受。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇十四
以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指針,緊緊圍繞全面推進素質教育的要求,結合三次跨越解放思想大討論活動,深入學習教育方針政策、法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師心理健康教育等內(nèi)容;以學生為本,創(chuàng)建和諧校園為主題,開展向優(yōu)秀教師學習活動,讓廣大教師學有榜樣,自覺踐行社會主義榮辱觀,造就一支讓人民滿意的教師隊伍。
二、培訓對象
學校在職教職員工
三、培訓時間
8月25日~8月29日
四、培訓內(nèi)容
1.師德教育專題培訓
2.平安校園創(chuàng)建有關內(nèi)容
3.班主任專業(yè)化知識培訓
4.心理健康教育
5.學習《為了自由呼吸的教育》書籍
五、培訓形式
暑期師德培訓采取理論學習與交流研討相結合,榜樣示范與建章立制相結合、集中研修與分散自學相結合等形式;分二個階段進行。
六、具體學習時間安排:
時間地點內(nèi)容主講人
8.25周六
電教室
上午8:30:教師師德培訓動員大會
下午:初二段軍訓成果匯報表演及表彰大會
8.26周日
電教室
上午:心理健康教育專題講座
下午:自學《為了自由呼吸的教育》書籍
各級段
8.27周一
電教室
上午8:30:師德教育專題培訓
(溫州教師教育學院教育學碩士)
8.28周二
電教室
平安校園創(chuàng)建有關內(nèi)容
8.29周三
電教室
上午:教師撰寫學習心得
下午2:00:總結提高大會
七、培訓要求
團隊培訓方案及內(nèi)容篇十五
一、培訓對象:
1、公司在職業(yè)務人員;針對該類培訓對象,使其最終達到能熟悉產(chǎn)品的用法和意義,并對本公司產(chǎn)品的深入應用作整體上的規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
2、公司新進業(yè)務人員。
針對該類培訓對象,使其能迅速了解產(chǎn)品的功能與特點,并且對公司有充分的了解和對行業(yè)有一定的認知,盡快熟悉業(yè)務流程并且直接上崗。
二、培訓地點:
公司會議室業(yè)務培訓計劃
三、培訓形勢:
1、授課:由公司培訓師在現(xiàn)場對業(yè)務員進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由產(chǎn)品的使用手冊支持,適當?shù)牟僮鳛檩o助。
2、現(xiàn)場演練:在課堂后,要求業(yè)務員做現(xiàn)場演練,演練過程中去講解正確操作步驟,指導業(yè)務員操作,并解答業(yè)務員的問題。
3、研討會:我們將通過定期組織研討會,和業(yè)務員一起對產(chǎn)品銷售、客戶拓展等問題進行研討。
4、交流會:在工作開展過程中,我們會經(jīng)常與業(yè)務員相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。
四、培訓內(nèi)容:
1、公司前景發(fā)展;
2、產(chǎn)品功能介紹;
3、技能提升。
五、培訓策略:
1、對新進業(yè)務員采取定期集中培訓制,每月開展一次系統(tǒng)性授課培訓,若本月未達3人,可推遲一個月進行開展。在授課后做現(xiàn)場演練及通關測評,讓新進業(yè)務員盡快熟知專業(yè)及業(yè)務能力。
2、對在職業(yè)務員進行現(xiàn)場培訓制,不定期召開現(xiàn)場交流會或研討會,讓其在會議中進行交流心得,并提出問題做現(xiàn)場解答。
六、培訓要求:
1.參訓學員請穿深色職業(yè)裝、深色皮鞋出勤,衣衫不整者嚴禁進入培訓會議室。
3.出勤率必須達到100%。
團隊培訓方案及內(nèi)容篇十六
良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學習和生活更加順利。
1、活動目的:
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學們的團結協(xié)作的精神。
2、活動名稱:女生會禮儀培訓
3、活動主題:常用禮儀培訓
4、培訓對象:高一新生
5、培訓時間及地點:
6、活動主辦單位:宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
【培訓期】
【第二部分】內(nèi)容:預計用時:
四、培訓禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1)接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內(nèi)容準確。
(2)使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是xx?!?BR> (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間,不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
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