當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇一
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
1、在這個(gè)月里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷(xiāo)售目標(biāo)
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線(xiàn)，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
3通過(guò)--公司介紹，認(rèn)識(shí)高--公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國(guó)慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持銷(xiāo)售原則，落實(shí)好銷(xiāo)售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，要做好與客戶(hù)溝通，解決好客戶(hù)的要求。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
1、開(kāi)展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一月度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
4、在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這個(gè)月的自己的工作狀況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議
兼聽(tīng)員工的意見(jiàn)，敢于開(kāi)發(fā)新方法，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越就應(yīng)斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對(duì)待，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3、工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠，尤其是潛在客戶(hù)和目標(biāo)客戶(hù)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠。
5、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇二
為了確保x公司建筑施工安全生產(chǎn)有序發(fā)展，有效效杜絕各類(lèi)建筑施工安全事故的發(fā)生，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持結(jié)合實(shí)際情況，組織開(kāi)展建筑施工安全工作，下半年未出現(xiàn)一起建筑施工安全生產(chǎn)事故。
一、認(rèn)真落實(shí)建筑施工安全生產(chǎn)責(zé)任。
為了認(rèn)真落實(shí)縣安監(jiān)部門(mén)的安全生產(chǎn)工作精神，我司在接到文件后立即召開(kāi)建筑施工安全工作會(huì)議，將建筑施工安全監(jiān)管責(zé)任分解落實(shí)，層層落實(shí)。把安全目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到了片區(qū)。
二、加大建筑施工安全檢查力度。
為了加強(qiáng)建筑施工安全監(jiān)管工作，我司結(jié)合實(shí)際情況，堅(jiān)持開(kāi)展建筑安全施工檢查工作，對(duì)檢查工作進(jìn)行了全面部署。通過(guò)檢查，既掌握了各個(gè)建筑施工安全生產(chǎn)的管理情況，對(duì)存在安全隱患的要求立即整改。
三、繼續(xù)深化建筑安全施工整治工作。
為了貫徹落實(shí)文件精神，切實(shí)加強(qiáng)我司建筑施工安全生產(chǎn)工作，有效遏制事故多發(fā)勢(shì)頭，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，并與安全生產(chǎn)月宣傳工作一起進(jìn)入工地。提高建筑施工的安全生產(chǎn)意識(shí)。今年我司共有兩個(gè)重大的建筑施工項(xiàng)目：x危房改造和響毛公路硬化工程。我司具體的做法如下：
1、x危改工作是我司安全生產(chǎn)檢查重點(diǎn)，結(jié)合安全生產(chǎn)月的宣傳。我司安全檢查組半年內(nèi)共到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查6次、宣傳安全建筑施工2次。
2、響毛公路硬化改造工程是縣重點(diǎn)項(xiàng)目，我司安全檢查組就一直注重該項(xiàng)目的施工安全工作，該路段共有6個(gè)涵洞修建，幾十處的擋土墻，檢查組多次提出凡是施工現(xiàn)場(chǎng)都必須拉警戒線(xiàn)和警示牌。
3、特別預(yù)防事故的重點(diǎn)是：洞口、物料提升機(jī)、施工升降機(jī)、起重機(jī)械安裝、維修、腳手架搭拆作業(yè)、幕墻、等易發(fā)生高處墜落的部位。同時(shí)，我們把安全專(zhuān)項(xiàng)整治與日常安全管理工作結(jié)合起來(lái)，通過(guò)平時(shí)的監(jiān)督檢查，深化了安全專(zhuān)項(xiàng)整治，消除了一批事故隱患，逐步形成安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
四、狠抓安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)。
我司始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針加強(qiáng)對(duì)安置點(diǎn)、建筑施工地等工程安全管理薄弱護(hù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作;強(qiáng)化施工隊(duì)伍對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源的控制能力，鄉(xiāng)檢查組定期進(jìn)行安全生產(chǎn)形勢(shì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，找出薄弱環(huán)節(jié)，加大對(duì)事故多發(fā)地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，狠抓事故超前防范。通過(guò)采取這些有針對(duì)性的防范措施，遏制了施工生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇三
我作為一名中國(guó)電信的客服人員已經(jīng)x年了。在這x年里，有苦有累，有歡笑也有感動(dòng)。有收獲有疑問(wèn)，有成熟的成長(zhǎng)更有其對(duì)客服未來(lái)的不斷的探索。
在過(guò)去的x年里，我的進(jìn)步是直線(xiàn)向上的，緩卻不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服的人員，我是深知這基本功是要做好做實(shí)，微笑一定要留住，禮貌一定要恰當(dāng)，耐心一定要保持，這些也非一日之促成得。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流，著急不得的，不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評(píng)為優(yōu)秀客戶(hù)代表.在06年作為優(yōu)秀代表派往進(jìn)行親和力培訓(xùn),在x年被安排去10000號(hào)交流學(xué)習(xí)，期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績(jī)突出,被評(píng)為20x年度優(yōu)秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛(ài)好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價(jià)值的廣告語(yǔ)。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評(píng)。
做客服，人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶(hù)，禮貌的，粗魯?shù)模兄x的，生氣的，講理的，不講理的，打錯(cuò)電話(huà)的……剛開(kāi)始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情，碰到的客戶(hù)而改變。
被客戶(hù)罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來(lái);被客戶(hù)表?yè)P(yáng)了，馬上輕快起來(lái)，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周?chē)芏嗤聜兊膸椭?，使我慢慢成熟起?lái)。用戶(hù)真誠(chéng)的道謝和滿(mǎn)意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話(huà)，對(duì)客戶(hù)所提出的問(wèn)題，我不敢輕易做出回應(yīng)。
但很快，我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶(hù)的問(wèn)題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時(shí)間來(lái)熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)與做疑難問(wèn)題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線(xiàn)時(shí)，我遭遇很多困難，不止一次沒(méi)有完全回答好客戶(hù)提出的問(wèn)題，甚至遭遇到客戶(hù)的投訴，我的心情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒(méi)有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問(wèn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽(tīng)了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過(guò)一年的努力，我終于沒(méi)令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話(huà)務(wù)員”的稱(chēng)號(hào)，得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個(gè)客戶(hù)電話(huà)，說(shuō)他家的小靈通被搶?zhuān)R上報(bào)停，但是報(bào)不出機(jī)主是他愛(ài)人的身份證號(hào)而被話(huà)務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營(yíng)業(yè)廳去處理。我接到他的電話(huà)時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng)，顯然他是多次打入過(guò)。沒(méi)有值班長(zhǎng)在場(chǎng)，怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則，
但用戶(hù)的利益這時(shí)可能也會(huì)受到損失。用客戶(hù)的話(huà)說(shuō)“我以人格擔(dān)?！边@樣的沉重的話(huà)時(shí)，我馬上說(shuō)：“先生，我相信您...”并詳細(xì)記下他個(gè)人的身份證號(hào)，并告知其明天到營(yíng)業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶(hù)真誠(chéng)道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問(wèn)題，當(dāng)客戶(hù)利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時(shí)，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶(hù)考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會(huì)出錯(cuò)的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。
要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶(hù)著想，替客戶(hù)分憂(yōu)，達(dá)成客戶(hù)心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶(hù)完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇四
我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待電話(huà)業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱(chēng)職的?！?BR> 一、現(xiàn)將4月的主要工作情況述職如下：
1、每天上班之前永遠(yuǎn)記?。?BR> (1)客戶(hù)滿(mǎn)意第一。
(2)客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。如果客戶(hù)錯(cuò)了，任然記住客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。
2、緊跟蹤車(chē)輛行駛位置，做到服務(wù)客戶(hù)最優(yōu)化，讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置，我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人，不要感到失望。
3、物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶(hù)手中，及時(shí)的查看到車(chē)貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶(hù)打電話(huà)催貨物。
4、報(bào)貨損，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
5、班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。
6、一個(gè)電話(huà)都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī)，做好電話(huà)記錄，客戶(hù)信息記錄。
二、回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
首先，在工作中，工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜。
其次，在接待客戶(hù)電話(huà)能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。
因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
關(guān)心、愛(ài)護(hù)同事，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇五
20x年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的支持幫助下，門(mén)診部全體醫(yī)生齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實(shí)苦干，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面取得了較好的成績(jī)，截至x月底，接診約x萬(wàn)人次，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
一、以病人為中心，全心全意為患者服務(wù)
堅(jiān)持以病人為中心，加強(qiáng)門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量的管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高門(mén)診醫(yī)生的人性化服務(wù)意識(shí)，使每一位醫(yī)生明確自身的職責(zé)所在，主動(dòng)熱情地接待患者，耐心詢(xún)問(wèn)病情，細(xì)致了解患者患病經(jīng)過(guò)，對(duì)所開(kāi)據(jù)的藥物認(rèn)真講解服用注意事項(xiàng)等，根據(jù)患者不同的.就診心理采取相對(duì)應(yīng)的心理指導(dǎo)或安慰，使患者在得到藥物治療的同時(shí)得到心理指導(dǎo)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。通過(guò)人性化服務(wù)的實(shí)施，醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高，患者對(duì)門(mén)診醫(yī)生的滿(mǎn)意度大大提高，門(mén)診投訴率明顯降低。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好的醫(yī)師形象
嚴(yán)格規(guī)范門(mén)診醫(yī)師的儀表儀態(tài)。加強(qiáng)門(mén)診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查，提高門(mén)診醫(yī)生的職業(yè)道德修養(yǎng)和醫(yī)患溝通能力，杜絕拒絕患者就醫(yī)或應(yīng)付患者等現(xiàn)象的出現(xiàn)。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的建設(shè)，門(mén)診醫(yī)師的職業(yè)道德素養(yǎng)明顯提升，服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng)。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，將規(guī)范落到實(shí)處
認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度，明確各級(jí)醫(yī)師職責(zé)，完善診療程序，加強(qiáng)和完善門(mén)診各項(xiàng)核心制度的制訂，督促和落實(shí)5s的執(zhí)行情況，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。對(duì)門(mén)診各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量定期進(jìn)行檢查，提高門(mén)、急診病歷、處方及各種申請(qǐng)單的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量合格率。嚴(yán)格腹瀉、傳染病及藥品不良反應(yīng)的上報(bào)和登記。嚴(yán)格抗生素分級(jí)使用，提高藥敏試驗(yàn)的使用率，杜絕抗生素濫用的現(xiàn)象。半年來(lái)門(mén)診的各項(xiàng)規(guī)章制度得到嚴(yán)格執(zhí)行，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量顯著提高，5s的執(zhí)行情況良好。
四、做好急診急救工作
加強(qiáng)急診急救知識(shí)的學(xué)習(xí)，使門(mén)診醫(yī)師熟悉急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍建設(shè)，完善急診、入院等程序，依據(jù)患者的病情做出就診順序的調(diào)解，使危重患者可以得到優(yōu)先救治，做到了及時(shí)、正確、有序搶救每一位危重病人，并書(shū)寫(xiě)好門(mén)診病歷，堅(jiān)決杜絕任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生，使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。
五、嚴(yán)格落實(shí)便民措施、減少就醫(yī)等待
門(mén)診有導(dǎo)診、分診、輪椅、擔(dān)架車(chē)、護(hù)送服務(wù)等各種便民措施。如果門(mén)診患者出現(xiàn)異常增多，會(huì)安排專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、維護(hù)就醫(yī)程序、增加出診力度，醫(yī)生提前上班、推遲下班，減少患者因候診時(shí)間長(zhǎng)而產(chǎn)生的不滿(mǎn)意現(xiàn)象，保證每位患者及時(shí)就醫(yī)。
六、定期開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，提高醫(yī)師醫(yī)療技術(shù)水平
醫(yī)院會(huì)議按時(shí)參加，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議內(nèi)容，每月召開(kāi)門(mén)診例會(huì)，總結(jié)本月的工作，查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更改。合理安排門(mén)診醫(yī)師的排班，盡量使每一位醫(yī)師都有機(jī)會(huì)參加院內(nèi)外開(kāi)展的各種學(xué)術(shù)講座，提高醫(yī)療技術(shù)水平，使所學(xué)的知識(shí)得到及時(shí)更新。
今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為醫(yī)院的發(fā)展而不懈努力。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇六
看著經(jīng)過(guò)了大家一年的努力變得更加積極向上的口腔科，我的心中也感到非常的欣慰。作為一名口腔科的醫(yī)生，自己雖然不斷的在個(gè)人專(zhuān)業(yè)方面提升自己，但是在管理上，還是要多向各位前輩學(xué)習(xí)。
在努力的完成了一年的工作之后，自己也要好好的看看這一年的情況，要了解自己和科室的成長(zhǎng)，對(duì)下一年的工作做好規(guī)劃?，F(xiàn)在，在完成了對(duì)年終工作的整理之后，我對(duì)這一年的工作做總結(jié)如下：
一、個(gè)人的情況
經(jīng)過(guò)一年的工作，自己的情況也發(fā)生了不少的改變，有的是自己在工作中的領(lǐng)悟，有的卻又是向別人學(xué)習(xí)后的結(jié)果，總之，我將現(xiàn)在的自己做以下鑒定：
思想上：自己作為一名醫(yī)生，在思想還是那個(gè)秉持著“醫(yī)者父母心”的態(tài)度，全心全意的為到來(lái)的患者們提供自己最好的服務(wù)。并根據(jù)患者的情況人性化的調(diào)整自己的治療方案。在一年的工作中，我不斷的考量自己的“醫(yī)德”，思考自己究竟該如何去做好自己的工作。但最后，我認(rèn)識(shí)到，既然自己身為醫(yī)生，身披白衣，我就要將所有的愛(ài)心和耐心都放在患者的身上!這就是我的做法。
工作上：在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，面對(duì)自己的患者，我總是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎歼@治療方案。但是，我同時(shí)也明白，自己的技術(shù)，對(duì)比起那些經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生還是差之千里!為此，我也總是向大家請(qǐng)教。哪怕是比我經(jīng)驗(yàn)老道的護(hù)士，都能給我不少的建議。
人際上：作為醫(yī)生，和周?chē)聜兊年P(guān)系也是非常重要的。我們互相的配合，互相的彌補(bǔ)，這樣才組成了這樣一個(gè)完整的醫(yī)院。不僅僅是自己科室的同事，在空余的時(shí)間，我也積極的去認(rèn)識(shí)更多的人，更多的朋友。在自己的努力下，一年來(lái)我在醫(yī)院的交際非常良好，和不少的醫(yī)生患者，都互相認(rèn)識(shí)。尤其是在于患者的交流中，通過(guò)互相的認(rèn)識(shí)，我也能更加的了解他們，方便更加的去了解病情。
二、自己的不足
作為一名醫(yī)生，自己最大的問(wèn)題還是在經(jīng)驗(yàn)上的不足。盡管工作沒(méi)有問(wèn)題，但是在面對(duì)不同的病人不同的病狀前，自己的能力還是稍顯不足。為了更好的完成自己的工作，對(duì)自己的提升我一刻都沒(méi)有落下。但是醫(yī)學(xué)深遠(yuǎn)，對(duì)自己的提升是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，但是我會(huì)不斷的努力，爭(zhēng)取成為一名更加出色的醫(yī)生。
三、總結(jié)
一年的工作在忙碌中總是顯得很快，但是為了照顧好自己的患者，我也只有不斷的努力，不斷的前進(jìn)，在今后的一年，我也要加油做好自己的工作，為更多的患者挽回健康的身體!
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇七
近年來(lái)，我鄉(xiāng)用心創(chuàng)新德育工作。在學(xué)生方面：
1、每學(xué)期評(píng)選一次禮貌學(xué)生，讓禮貌學(xué)生佩帶禮貌標(biāo)志，樹(shù)立身邊的榜樣，構(gòu)成人人爭(zhēng)當(dāng)禮貌學(xué)生的氛圍。
2、利用“清明節(jié)”、“五一”勞動(dòng)節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、群眾主義教育，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、世界觀。
3、張貼偉人、名人畫(huà)像，激勵(lì)性語(yǔ)言和溫馨提示，透過(guò)良好環(huán)境教育人、約束人、鼓舞人、激勵(lì)人。
4、學(xué)校設(shè)立禮貌監(jiān)督崗。禮貌執(zhí)勤崗學(xué)生披掛授帶，阻止學(xué)生在校騎自行車(chē)，勸導(dǎo)同學(xué)們摒棄陋習(xí)，糾正隨地吐痰、亂丟果皮、紙屑等不禮貌行為，另外，小學(xué)還實(shí)行放學(xué)路隊(duì)制，避免學(xué)生安全事故的發(fā)生，展示學(xué)生風(fēng)采，增加學(xué)生的自我管理潛力。
5、開(kāi)展中華古詩(shī)文經(jīng)典育讀工程，傳承和弘楊中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提升中小學(xué)生的道德素養(yǎng)。在教師方面：要求人人都是德育工作者，樹(shù)立大德育觀，構(gòu)建“家庭、學(xué)校、社會(huì)”三位一體德育教育網(wǎng)絡(luò)。
全面開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽，大幅度提高教學(xué)質(zhì)量
中心校每學(xué)期精心組織，周密安排一次學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)，不僅僅抽查主科，而且抽查副科，督促學(xué)校開(kāi)齊開(kāi)足課程，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。抽考成績(jī)不僅僅校與校之間互相比較，讓學(xué)校查找到自己學(xué)生成績(jī)?cè)谌l(xiāng)學(xué)校中的位置，而且學(xué)校也縱向比較，看看自己是倒退了還是進(jìn)步了，學(xué)校校長(zhǎng)和任課教師進(jìn)行總結(jié)反思、查漏補(bǔ)缺。中心校對(duì)每次抽考都要下發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)成績(jī)突出的學(xué)校、任課教師和學(xué)生頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。同時(shí)，我們用心組織學(xué)校參加市、縣教育局組織的數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等學(xué)科競(jìng)賽，讓學(xué)校、教師、學(xué)生在競(jìng)賽中找不足、找成績(jī)，了解自己在教學(xué)工作的得失，找出自己努力的方向。透過(guò)競(jìng)賽體現(xiàn)出教孬教好不一樣，干多干少不一樣，進(jìn)一步激發(fā)廣大教師干事創(chuàng)業(yè)的用心性，努力創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、客觀競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)，促進(jìn)優(yōu)秀教師脫穎而出。
強(qiáng)化安全管理，杜絕安全事故的發(fā)生。
中心校始終牢記“隱患險(xiǎn)于明火、職責(zé)重于泰山”指示精神，堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的指導(dǎo)方針，采取得力措施，全面開(kāi)展安全工作。
1、簽訂職責(zé)書(shū)，落實(shí)安全職責(zé)。學(xué)年初中心校與各中學(xué)學(xué)區(qū)簽訂安全工作職責(zé)書(shū)，中學(xué)、小學(xué)與班主任、任課教師簽訂職責(zé)書(shū)，做到職責(zé)清楚，職責(zé)明確，到達(dá)時(shí)時(shí)有人管、處處有人問(wèn)的安全管理格局。另外中心校與中學(xué)簽訂實(shí)驗(yàn)操作考試、體育測(cè)試等安全職責(zé)書(shū)，讓單位明白自己的安全工作職責(zé)，提高安全防范意識(shí)。
2、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)。各學(xué)校每周開(kāi)設(shè)一節(jié)安全教育課，班主任利用班會(huì)適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行防火、防電、防煤氣中毒、防交通事故、防溺水等教育，提高學(xué)生安全意識(shí)和自我防范潛力。
3、開(kāi)展安全檢查隱患排查。中心校采取集中排查和分散排查相結(jié)合，各學(xué)校不定時(shí)進(jìn)行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患能立即消除的立即消除，暫時(shí)不能消除的明確安全隱患整改職責(zé)人限期消除并上報(bào)中心校，每月月底要填寫(xiě)安全隱患排查表上報(bào)中心校。半年來(lái)中心校采取集中安全檢查6次，消除安全隱患20處，有效的預(yù)防了各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
回顧過(guò)去，我們信心百倍，展望未來(lái)，我們豪情滿(mǎn)懷。在今后的工作中，我們將以飽滿(mǎn)的工作熱情，昂揚(yáng)的斗志，扎實(shí)苦干，用心進(jìn)取，努力開(kāi)創(chuàng)×鄉(xiāng)教育工作的新局面。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇八
我在x年的銀行工作中，始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。眾所周知，在x支行轄內(nèi)，x分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中我始終如一的要求自己，x年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同事，同事們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本，x年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開(kāi)展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)x多萬(wàn)元。
這一年來(lái)，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇九
自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。此刻又到年末，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想品德方面
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針，熱愛(ài)教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，透過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)潛力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面
一年來(lái)我一向擔(dān)任高年級(jí)的語(yǔ)文學(xué)科，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改善教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中，深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，務(wù)必尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。
2、分層合作，是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會(huì)造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依靠別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組，這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個(gè)問(wèn)題務(wù)必實(shí)行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的狀況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，潛力相同的狀況下有了思考問(wèn)題的時(shí)間，這樣就到達(dá)了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
語(yǔ)文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。五年級(jí)的學(xué)生，字詞教學(xué)完全能夠放手讓他們自己完成。他們有這個(gè)潛力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中，我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過(guò)程。課文分析看是那一類(lèi)文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要到達(dá)什么樣的水平，解決哪些疑難問(wèn)題，穴道哪些解決問(wèn)題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化，要靠必須的作業(yè)來(lái)鞏固提高。透過(guò)規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn)，而規(guī)范化的作業(yè)能夠使學(xué)生的習(xí)慣得以構(gòu)成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開(kāi)展語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)。
利用課堂課余及班隊(duì)活動(dòng)，進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動(dòng)是本學(xué)期語(yǔ)文教學(xué)餓一個(gè)重要方面。在主題班會(huì)上，進(jìn)行說(shuō)“新學(xué)期的打算”、“時(shí)時(shí)刻刻注意安全”、“我愛(ài)學(xué)校”，如何利用制作等一系列活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的膽量和表達(dá)潛力都有顯著提高，不管是誰(shuí)站起來(lái)都能說(shuō)上一會(huì)兒。
6、制定幫教
對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面透過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫忙后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇十
我是一名中醫(yī)骨傷科的醫(yī)生，從醫(yī)9年來(lái)，本人一直以“救死扶傷，治病救人”做為天職。自古以來(lái)，凡成大醫(yī)者，皆具有高尚的品德和高超的醫(yī)術(shù)。所以，在從醫(yī)這些年來(lái)，除了給病人治病，我更強(qiáng)烈的感覺(jué)到，醫(yī)學(xué)的進(jìn)步，需要我不斷的學(xué)習(xí)。就像一句老話(huà)說(shuō)的：“活到老，學(xué)到老!”下面本人將近半年來(lái)的工作情況述職報(bào)告如下：
一、注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
“為醫(yī)者，德為先”，醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員立身之本。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我始終以“一切為了病人、為了病人的一切”為服務(wù)宗旨。在思想上，我時(shí)時(shí)處處按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨的組織紀(jì)律從嚴(yán)要求自己，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，提高政治鑒別力和防腐拒變能力，始終做到重事業(yè)、淡名利，以滿(mǎn)腔熱忱地為患者服務(wù)，事事處處以病人為中心，不管是刮風(fēng)還是下雨，無(wú)論是白天還是深夜，只要病人需要，我都隨叫隨到，毫無(wú)怨言。對(duì)工作精益求精，對(duì)患者極端負(fù)責(zé)，關(guān)愛(ài)病人，甘于奉獻(xiàn)。
二、和諧的醫(yī)患關(guān)系
工作中，我對(duì)前來(lái)就診的患者做到耐心接待，認(rèn)真解決患者及家屬的疑慮，盡量減輕患者、家屬的壓力，想患者之所想，急患者之所急。作為一名醫(yī)務(wù)人員，工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力，而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合。但是，當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利。
當(dāng)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四苷痉€(wěn)他的腳步。當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫(yī)務(wù)工作者，那一份滿(mǎn)足和喜悅，是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。那是找到自己生命的價(jià)值，體會(huì)到平凡中的快樂(lè)。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候，相逢時(shí)一個(gè)真誠(chéng)的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們?cè)诜菜椎纳钪械玫阶孕藕蜕A。
三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)情況
做為中醫(yī)骨傷科主治醫(yī)師醫(yī)師，我必須為其他人做好表率，做好榜樣。取得主治醫(yī)師資格9年，我主要從事中醫(yī)骨傷科門(mén)診工作，還從事門(mén)診急診急救工作，對(duì)門(mén)診急、危、中重病人有較強(qiáng)的處理能力。同時(shí)帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)以提高醫(yī)療技術(shù)水平，更使全科醫(yī)護(hù)人員意思到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要性。當(dāng)然，我并不滿(mǎn)足于這點(diǎn)兒進(jìn)步，要知道，醫(yī)學(xué)是無(wú)止境的!我們?cè)卺t(yī)學(xué)上每前進(jìn)一小步，就能救活和治愈成百甚至是上千的人。所以，我一直致力于研究新技術(shù)，希望自己能夠帶給病人更多的福音，讓更多的笑容在患者臉上綻放!
現(xiàn)在，我依然不敢有所懈怠。對(duì)于本職工作，我要更加努力專(zhuān)研。作為主治醫(yī)師主任我亦要起好帶頭作用，為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義貢獻(xiàn)自己的力量。生命所托，健康所系，每一個(gè)擁有愛(ài)心的人都是天使。讓我們用無(wú)私的奉獻(xiàn)和勤勞的雙手，去履行我們最初的誓言，去奏響一曲曲健康、和諧的樂(lè)章。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇一
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
1、在這個(gè)月里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷(xiāo)售目標(biāo)
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線(xiàn)，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
3通過(guò)--公司介紹，認(rèn)識(shí)高--公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國(guó)慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持銷(xiāo)售原則，落實(shí)好銷(xiāo)售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，要做好與客戶(hù)溝通，解決好客戶(hù)的要求。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
1、開(kāi)展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一月度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
4、在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這個(gè)月的自己的工作狀況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議
兼聽(tīng)員工的意見(jiàn)，敢于開(kāi)發(fā)新方法，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越就應(yīng)斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對(duì)待，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3、工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠，尤其是潛在客戶(hù)和目標(biāo)客戶(hù)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠。
5、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇二
為了確保x公司建筑施工安全生產(chǎn)有序發(fā)展，有效效杜絕各類(lèi)建筑施工安全事故的發(fā)生，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持結(jié)合實(shí)際情況，組織開(kāi)展建筑施工安全工作，下半年未出現(xiàn)一起建筑施工安全生產(chǎn)事故。
一、認(rèn)真落實(shí)建筑施工安全生產(chǎn)責(zé)任。
為了認(rèn)真落實(shí)縣安監(jiān)部門(mén)的安全生產(chǎn)工作精神，我司在接到文件后立即召開(kāi)建筑施工安全工作會(huì)議，將建筑施工安全監(jiān)管責(zé)任分解落實(shí)，層層落實(shí)。把安全目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到了片區(qū)。
二、加大建筑施工安全檢查力度。
為了加強(qiáng)建筑施工安全監(jiān)管工作，我司結(jié)合實(shí)際情況，堅(jiān)持開(kāi)展建筑安全施工檢查工作，對(duì)檢查工作進(jìn)行了全面部署。通過(guò)檢查，既掌握了各個(gè)建筑施工安全生產(chǎn)的管理情況，對(duì)存在安全隱患的要求立即整改。
三、繼續(xù)深化建筑安全施工整治工作。
為了貫徹落實(shí)文件精神，切實(shí)加強(qiáng)我司建筑施工安全生產(chǎn)工作，有效遏制事故多發(fā)勢(shì)頭，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，并與安全生產(chǎn)月宣傳工作一起進(jìn)入工地。提高建筑施工的安全生產(chǎn)意識(shí)。今年我司共有兩個(gè)重大的建筑施工項(xiàng)目：x危房改造和響毛公路硬化工程。我司具體的做法如下：
1、x危改工作是我司安全生產(chǎn)檢查重點(diǎn)，結(jié)合安全生產(chǎn)月的宣傳。我司安全檢查組半年內(nèi)共到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查6次、宣傳安全建筑施工2次。
2、響毛公路硬化改造工程是縣重點(diǎn)項(xiàng)目，我司安全檢查組就一直注重該項(xiàng)目的施工安全工作，該路段共有6個(gè)涵洞修建，幾十處的擋土墻，檢查組多次提出凡是施工現(xiàn)場(chǎng)都必須拉警戒線(xiàn)和警示牌。
3、特別預(yù)防事故的重點(diǎn)是：洞口、物料提升機(jī)、施工升降機(jī)、起重機(jī)械安裝、維修、腳手架搭拆作業(yè)、幕墻、等易發(fā)生高處墜落的部位。同時(shí)，我們把安全專(zhuān)項(xiàng)整治與日常安全管理工作結(jié)合起來(lái)，通過(guò)平時(shí)的監(jiān)督檢查，深化了安全專(zhuān)項(xiàng)整治，消除了一批事故隱患，逐步形成安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
四、狠抓安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)。
我司始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針加強(qiáng)對(duì)安置點(diǎn)、建筑施工地等工程安全管理薄弱護(hù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作;強(qiáng)化施工隊(duì)伍對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源的控制能力，鄉(xiāng)檢查組定期進(jìn)行安全生產(chǎn)形勢(shì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，找出薄弱環(huán)節(jié)，加大對(duì)事故多發(fā)地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，狠抓事故超前防范。通過(guò)采取這些有針對(duì)性的防范措施，遏制了施工生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇三
我作為一名中國(guó)電信的客服人員已經(jīng)x年了。在這x年里，有苦有累，有歡笑也有感動(dòng)。有收獲有疑問(wèn)，有成熟的成長(zhǎng)更有其對(duì)客服未來(lái)的不斷的探索。
在過(guò)去的x年里，我的進(jìn)步是直線(xiàn)向上的，緩卻不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服的人員，我是深知這基本功是要做好做實(shí)，微笑一定要留住，禮貌一定要恰當(dāng)，耐心一定要保持，這些也非一日之促成得。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流，著急不得的，不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評(píng)為優(yōu)秀客戶(hù)代表.在06年作為優(yōu)秀代表派往進(jìn)行親和力培訓(xùn),在x年被安排去10000號(hào)交流學(xué)習(xí)，期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績(jī)突出,被評(píng)為20x年度優(yōu)秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛(ài)好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價(jià)值的廣告語(yǔ)。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評(píng)。
做客服，人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶(hù)，禮貌的，粗魯?shù)模兄x的，生氣的，講理的，不講理的，打錯(cuò)電話(huà)的……剛開(kāi)始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情，碰到的客戶(hù)而改變。
被客戶(hù)罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來(lái);被客戶(hù)表?yè)P(yáng)了，馬上輕快起來(lái)，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周?chē)芏嗤聜兊膸椭?，使我慢慢成熟起?lái)。用戶(hù)真誠(chéng)的道謝和滿(mǎn)意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話(huà)，對(duì)客戶(hù)所提出的問(wèn)題，我不敢輕易做出回應(yīng)。
但很快，我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶(hù)的問(wèn)題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時(shí)間來(lái)熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)與做疑難問(wèn)題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線(xiàn)時(shí)，我遭遇很多困難，不止一次沒(méi)有完全回答好客戶(hù)提出的問(wèn)題，甚至遭遇到客戶(hù)的投訴，我的心情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒(méi)有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問(wèn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽(tīng)了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過(guò)一年的努力，我終于沒(méi)令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話(huà)務(wù)員”的稱(chēng)號(hào)，得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個(gè)客戶(hù)電話(huà)，說(shuō)他家的小靈通被搶?zhuān)R上報(bào)停，但是報(bào)不出機(jī)主是他愛(ài)人的身份證號(hào)而被話(huà)務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營(yíng)業(yè)廳去處理。我接到他的電話(huà)時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng)，顯然他是多次打入過(guò)。沒(méi)有值班長(zhǎng)在場(chǎng)，怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則，
但用戶(hù)的利益這時(shí)可能也會(huì)受到損失。用客戶(hù)的話(huà)說(shuō)“我以人格擔(dān)?！边@樣的沉重的話(huà)時(shí)，我馬上說(shuō)：“先生，我相信您...”并詳細(xì)記下他個(gè)人的身份證號(hào)，并告知其明天到營(yíng)業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶(hù)真誠(chéng)道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問(wèn)題，當(dāng)客戶(hù)利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時(shí)，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶(hù)考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會(huì)出錯(cuò)的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。
要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶(hù)著想，替客戶(hù)分憂(yōu)，達(dá)成客戶(hù)心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶(hù)完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇四
我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待電話(huà)業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱(chēng)職的?！?BR> 一、現(xiàn)將4月的主要工作情況述職如下：
1、每天上班之前永遠(yuǎn)記?。?BR> (1)客戶(hù)滿(mǎn)意第一。
(2)客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。如果客戶(hù)錯(cuò)了，任然記住客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。
2、緊跟蹤車(chē)輛行駛位置，做到服務(wù)客戶(hù)最優(yōu)化，讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置，我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人，不要感到失望。
3、物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶(hù)手中，及時(shí)的查看到車(chē)貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶(hù)打電話(huà)催貨物。
4、報(bào)貨損，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
5、班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。
6、一個(gè)電話(huà)都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī)，做好電話(huà)記錄，客戶(hù)信息記錄。
二、回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
首先，在工作中，工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜。
其次，在接待客戶(hù)電話(huà)能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。
因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
關(guān)心、愛(ài)護(hù)同事，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇五
20x年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的支持幫助下，門(mén)診部全體醫(yī)生齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實(shí)苦干，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面取得了較好的成績(jī)，截至x月底，接診約x萬(wàn)人次，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
一、以病人為中心，全心全意為患者服務(wù)
堅(jiān)持以病人為中心，加強(qiáng)門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量的管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高門(mén)診醫(yī)生的人性化服務(wù)意識(shí)，使每一位醫(yī)生明確自身的職責(zé)所在，主動(dòng)熱情地接待患者，耐心詢(xún)問(wèn)病情，細(xì)致了解患者患病經(jīng)過(guò)，對(duì)所開(kāi)據(jù)的藥物認(rèn)真講解服用注意事項(xiàng)等，根據(jù)患者不同的.就診心理采取相對(duì)應(yīng)的心理指導(dǎo)或安慰，使患者在得到藥物治療的同時(shí)得到心理指導(dǎo)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。通過(guò)人性化服務(wù)的實(shí)施，醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高，患者對(duì)門(mén)診醫(yī)生的滿(mǎn)意度大大提高，門(mén)診投訴率明顯降低。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好的醫(yī)師形象
嚴(yán)格規(guī)范門(mén)診醫(yī)師的儀表儀態(tài)。加強(qiáng)門(mén)診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查，提高門(mén)診醫(yī)生的職業(yè)道德修養(yǎng)和醫(yī)患溝通能力，杜絕拒絕患者就醫(yī)或應(yīng)付患者等現(xiàn)象的出現(xiàn)。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的建設(shè)，門(mén)診醫(yī)師的職業(yè)道德素養(yǎng)明顯提升，服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng)。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，將規(guī)范落到實(shí)處
認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度，明確各級(jí)醫(yī)師職責(zé)，完善診療程序，加強(qiáng)和完善門(mén)診各項(xiàng)核心制度的制訂，督促和落實(shí)5s的執(zhí)行情況，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。對(duì)門(mén)診各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量定期進(jìn)行檢查，提高門(mén)、急診病歷、處方及各種申請(qǐng)單的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量合格率。嚴(yán)格腹瀉、傳染病及藥品不良反應(yīng)的上報(bào)和登記。嚴(yán)格抗生素分級(jí)使用，提高藥敏試驗(yàn)的使用率，杜絕抗生素濫用的現(xiàn)象。半年來(lái)門(mén)診的各項(xiàng)規(guī)章制度得到嚴(yán)格執(zhí)行，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量顯著提高，5s的執(zhí)行情況良好。
四、做好急診急救工作
加強(qiáng)急診急救知識(shí)的學(xué)習(xí)，使門(mén)診醫(yī)師熟悉急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍建設(shè)，完善急診、入院等程序，依據(jù)患者的病情做出就診順序的調(diào)解，使危重患者可以得到優(yōu)先救治，做到了及時(shí)、正確、有序搶救每一位危重病人，并書(shū)寫(xiě)好門(mén)診病歷，堅(jiān)決杜絕任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生，使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。
五、嚴(yán)格落實(shí)便民措施、減少就醫(yī)等待
門(mén)診有導(dǎo)診、分診、輪椅、擔(dān)架車(chē)、護(hù)送服務(wù)等各種便民措施。如果門(mén)診患者出現(xiàn)異常增多，會(huì)安排專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、維護(hù)就醫(yī)程序、增加出診力度，醫(yī)生提前上班、推遲下班，減少患者因候診時(shí)間長(zhǎng)而產(chǎn)生的不滿(mǎn)意現(xiàn)象，保證每位患者及時(shí)就醫(yī)。
六、定期開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，提高醫(yī)師醫(yī)療技術(shù)水平
醫(yī)院會(huì)議按時(shí)參加，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議內(nèi)容，每月召開(kāi)門(mén)診例會(huì)，總結(jié)本月的工作，查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更改。合理安排門(mén)診醫(yī)師的排班，盡量使每一位醫(yī)師都有機(jī)會(huì)參加院內(nèi)外開(kāi)展的各種學(xué)術(shù)講座，提高醫(yī)療技術(shù)水平，使所學(xué)的知識(shí)得到及時(shí)更新。
今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為醫(yī)院的發(fā)展而不懈努力。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇六
看著經(jīng)過(guò)了大家一年的努力變得更加積極向上的口腔科，我的心中也感到非常的欣慰。作為一名口腔科的醫(yī)生，自己雖然不斷的在個(gè)人專(zhuān)業(yè)方面提升自己，但是在管理上，還是要多向各位前輩學(xué)習(xí)。
在努力的完成了一年的工作之后，自己也要好好的看看這一年的情況，要了解自己和科室的成長(zhǎng)，對(duì)下一年的工作做好規(guī)劃?，F(xiàn)在，在完成了對(duì)年終工作的整理之后，我對(duì)這一年的工作做總結(jié)如下：
一、個(gè)人的情況
經(jīng)過(guò)一年的工作，自己的情況也發(fā)生了不少的改變，有的是自己在工作中的領(lǐng)悟，有的卻又是向別人學(xué)習(xí)后的結(jié)果，總之，我將現(xiàn)在的自己做以下鑒定：
思想上：自己作為一名醫(yī)生，在思想還是那個(gè)秉持著“醫(yī)者父母心”的態(tài)度，全心全意的為到來(lái)的患者們提供自己最好的服務(wù)。并根據(jù)患者的情況人性化的調(diào)整自己的治療方案。在一年的工作中，我不斷的考量自己的“醫(yī)德”，思考自己究竟該如何去做好自己的工作。但最后，我認(rèn)識(shí)到，既然自己身為醫(yī)生，身披白衣，我就要將所有的愛(ài)心和耐心都放在患者的身上!這就是我的做法。
工作上：在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，面對(duì)自己的患者，我總是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎歼@治療方案。但是，我同時(shí)也明白，自己的技術(shù)，對(duì)比起那些經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生還是差之千里!為此，我也總是向大家請(qǐng)教。哪怕是比我經(jīng)驗(yàn)老道的護(hù)士，都能給我不少的建議。
人際上：作為醫(yī)生，和周?chē)聜兊年P(guān)系也是非常重要的。我們互相的配合，互相的彌補(bǔ)，這樣才組成了這樣一個(gè)完整的醫(yī)院。不僅僅是自己科室的同事，在空余的時(shí)間，我也積極的去認(rèn)識(shí)更多的人，更多的朋友。在自己的努力下，一年來(lái)我在醫(yī)院的交際非常良好，和不少的醫(yī)生患者，都互相認(rèn)識(shí)。尤其是在于患者的交流中，通過(guò)互相的認(rèn)識(shí)，我也能更加的了解他們，方便更加的去了解病情。
二、自己的不足
作為一名醫(yī)生，自己最大的問(wèn)題還是在經(jīng)驗(yàn)上的不足。盡管工作沒(méi)有問(wèn)題，但是在面對(duì)不同的病人不同的病狀前，自己的能力還是稍顯不足。為了更好的完成自己的工作，對(duì)自己的提升我一刻都沒(méi)有落下。但是醫(yī)學(xué)深遠(yuǎn)，對(duì)自己的提升是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，但是我會(huì)不斷的努力，爭(zhēng)取成為一名更加出色的醫(yī)生。
三、總結(jié)
一年的工作在忙碌中總是顯得很快，但是為了照顧好自己的患者，我也只有不斷的努力，不斷的前進(jìn)，在今后的一年，我也要加油做好自己的工作，為更多的患者挽回健康的身體!
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇七
近年來(lái)，我鄉(xiāng)用心創(chuàng)新德育工作。在學(xué)生方面：
1、每學(xué)期評(píng)選一次禮貌學(xué)生，讓禮貌學(xué)生佩帶禮貌標(biāo)志，樹(shù)立身邊的榜樣，構(gòu)成人人爭(zhēng)當(dāng)禮貌學(xué)生的氛圍。
2、利用“清明節(jié)”、“五一”勞動(dòng)節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、群眾主義教育，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、世界觀。
3、張貼偉人、名人畫(huà)像，激勵(lì)性語(yǔ)言和溫馨提示，透過(guò)良好環(huán)境教育人、約束人、鼓舞人、激勵(lì)人。
4、學(xué)校設(shè)立禮貌監(jiān)督崗。禮貌執(zhí)勤崗學(xué)生披掛授帶，阻止學(xué)生在校騎自行車(chē)，勸導(dǎo)同學(xué)們摒棄陋習(xí)，糾正隨地吐痰、亂丟果皮、紙屑等不禮貌行為，另外，小學(xué)還實(shí)行放學(xué)路隊(duì)制，避免學(xué)生安全事故的發(fā)生，展示學(xué)生風(fēng)采，增加學(xué)生的自我管理潛力。
5、開(kāi)展中華古詩(shī)文經(jīng)典育讀工程，傳承和弘楊中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提升中小學(xué)生的道德素養(yǎng)。在教師方面：要求人人都是德育工作者，樹(shù)立大德育觀，構(gòu)建“家庭、學(xué)校、社會(huì)”三位一體德育教育網(wǎng)絡(luò)。
全面開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽，大幅度提高教學(xué)質(zhì)量
中心校每學(xué)期精心組織，周密安排一次學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)，不僅僅抽查主科，而且抽查副科，督促學(xué)校開(kāi)齊開(kāi)足課程，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。抽考成績(jī)不僅僅校與校之間互相比較，讓學(xué)校查找到自己學(xué)生成績(jī)?cè)谌l(xiāng)學(xué)校中的位置，而且學(xué)校也縱向比較，看看自己是倒退了還是進(jìn)步了，學(xué)校校長(zhǎng)和任課教師進(jìn)行總結(jié)反思、查漏補(bǔ)缺。中心校對(duì)每次抽考都要下發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)成績(jī)突出的學(xué)校、任課教師和學(xué)生頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。同時(shí)，我們用心組織學(xué)校參加市、縣教育局組織的數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等學(xué)科競(jìng)賽，讓學(xué)校、教師、學(xué)生在競(jìng)賽中找不足、找成績(jī)，了解自己在教學(xué)工作的得失，找出自己努力的方向。透過(guò)競(jìng)賽體現(xiàn)出教孬教好不一樣，干多干少不一樣，進(jìn)一步激發(fā)廣大教師干事創(chuàng)業(yè)的用心性，努力創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、客觀競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)，促進(jìn)優(yōu)秀教師脫穎而出。
強(qiáng)化安全管理，杜絕安全事故的發(fā)生。
中心校始終牢記“隱患險(xiǎn)于明火、職責(zé)重于泰山”指示精神，堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的指導(dǎo)方針，采取得力措施，全面開(kāi)展安全工作。
1、簽訂職責(zé)書(shū)，落實(shí)安全職責(zé)。學(xué)年初中心校與各中學(xué)學(xué)區(qū)簽訂安全工作職責(zé)書(shū)，中學(xué)、小學(xué)與班主任、任課教師簽訂職責(zé)書(shū)，做到職責(zé)清楚，職責(zé)明確，到達(dá)時(shí)時(shí)有人管、處處有人問(wèn)的安全管理格局。另外中心校與中學(xué)簽訂實(shí)驗(yàn)操作考試、體育測(cè)試等安全職責(zé)書(shū)，讓單位明白自己的安全工作職責(zé)，提高安全防范意識(shí)。
2、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)。各學(xué)校每周開(kāi)設(shè)一節(jié)安全教育課，班主任利用班會(huì)適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行防火、防電、防煤氣中毒、防交通事故、防溺水等教育，提高學(xué)生安全意識(shí)和自我防范潛力。
3、開(kāi)展安全檢查隱患排查。中心校采取集中排查和分散排查相結(jié)合，各學(xué)校不定時(shí)進(jìn)行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患能立即消除的立即消除，暫時(shí)不能消除的明確安全隱患整改職責(zé)人限期消除并上報(bào)中心校，每月月底要填寫(xiě)安全隱患排查表上報(bào)中心校。半年來(lái)中心校采取集中安全檢查6次，消除安全隱患20處，有效的預(yù)防了各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
回顧過(guò)去，我們信心百倍，展望未來(lái)，我們豪情滿(mǎn)懷。在今后的工作中，我們將以飽滿(mǎn)的工作熱情，昂揚(yáng)的斗志，扎實(shí)苦干，用心進(jìn)取，努力開(kāi)創(chuàng)×鄉(xiāng)教育工作的新局面。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇八
我在x年的銀行工作中，始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。眾所周知，在x支行轄內(nèi)，x分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中我始終如一的要求自己，x年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同事，同事們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本，x年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開(kāi)展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)x多萬(wàn)元。
這一年來(lái)，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇九
自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。此刻又到年末，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想品德方面
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針，熱愛(ài)教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，透過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)潛力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面
一年來(lái)我一向擔(dān)任高年級(jí)的語(yǔ)文學(xué)科，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改善教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中，深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，務(wù)必尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。
2、分層合作，是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會(huì)造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依靠別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組，這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個(gè)問(wèn)題務(wù)必實(shí)行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的狀況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，潛力相同的狀況下有了思考問(wèn)題的時(shí)間，這樣就到達(dá)了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
語(yǔ)文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。五年級(jí)的學(xué)生，字詞教學(xué)完全能夠放手讓他們自己完成。他們有這個(gè)潛力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中，我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過(guò)程。課文分析看是那一類(lèi)文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要到達(dá)什么樣的水平，解決哪些疑難問(wèn)題，穴道哪些解決問(wèn)題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化，要靠必須的作業(yè)來(lái)鞏固提高。透過(guò)規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn)，而規(guī)范化的作業(yè)能夠使學(xué)生的習(xí)慣得以構(gòu)成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開(kāi)展語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)。
利用課堂課余及班隊(duì)活動(dòng)，進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動(dòng)是本學(xué)期語(yǔ)文教學(xué)餓一個(gè)重要方面。在主題班會(huì)上，進(jìn)行說(shuō)“新學(xué)期的打算”、“時(shí)時(shí)刻刻注意安全”、“我愛(ài)學(xué)校”，如何利用制作等一系列活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的膽量和表達(dá)潛力都有顯著提高，不管是誰(shuí)站起來(lái)都能說(shuō)上一會(huì)兒。
6、制定幫教
對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面透過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫忙后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。
保安工作總結(jié)匯報(bào)材料篇十
我是一名中醫(yī)骨傷科的醫(yī)生，從醫(yī)9年來(lái)，本人一直以“救死扶傷，治病救人”做為天職。自古以來(lái)，凡成大醫(yī)者，皆具有高尚的品德和高超的醫(yī)術(shù)。所以，在從醫(yī)這些年來(lái)，除了給病人治病，我更強(qiáng)烈的感覺(jué)到，醫(yī)學(xué)的進(jìn)步，需要我不斷的學(xué)習(xí)。就像一句老話(huà)說(shuō)的：“活到老，學(xué)到老!”下面本人將近半年來(lái)的工作情況述職報(bào)告如下：
一、注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
“為醫(yī)者，德為先”，醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員立身之本。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我始終以“一切為了病人、為了病人的一切”為服務(wù)宗旨。在思想上，我時(shí)時(shí)處處按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨的組織紀(jì)律從嚴(yán)要求自己，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，提高政治鑒別力和防腐拒變能力，始終做到重事業(yè)、淡名利，以滿(mǎn)腔熱忱地為患者服務(wù)，事事處處以病人為中心，不管是刮風(fēng)還是下雨，無(wú)論是白天還是深夜，只要病人需要，我都隨叫隨到，毫無(wú)怨言。對(duì)工作精益求精，對(duì)患者極端負(fù)責(zé)，關(guān)愛(ài)病人，甘于奉獻(xiàn)。
二、和諧的醫(yī)患關(guān)系
工作中，我對(duì)前來(lái)就診的患者做到耐心接待，認(rèn)真解決患者及家屬的疑慮，盡量減輕患者、家屬的壓力，想患者之所想，急患者之所急。作為一名醫(yī)務(wù)人員，工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力，而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合。但是，當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利。
當(dāng)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四苷痉€(wěn)他的腳步。當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫(yī)務(wù)工作者，那一份滿(mǎn)足和喜悅，是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。那是找到自己生命的價(jià)值，體會(huì)到平凡中的快樂(lè)。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候，相逢時(shí)一個(gè)真誠(chéng)的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們?cè)诜菜椎纳钪械玫阶孕藕蜕A。
三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)情況
做為中醫(yī)骨傷科主治醫(yī)師醫(yī)師，我必須為其他人做好表率，做好榜樣。取得主治醫(yī)師資格9年，我主要從事中醫(yī)骨傷科門(mén)診工作，還從事門(mén)診急診急救工作，對(duì)門(mén)診急、危、中重病人有較強(qiáng)的處理能力。同時(shí)帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)以提高醫(yī)療技術(shù)水平，更使全科醫(yī)護(hù)人員意思到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要性。當(dāng)然，我并不滿(mǎn)足于這點(diǎn)兒進(jìn)步，要知道，醫(yī)學(xué)是無(wú)止境的!我們?cè)卺t(yī)學(xué)上每前進(jìn)一小步，就能救活和治愈成百甚至是上千的人。所以，我一直致力于研究新技術(shù)，希望自己能夠帶給病人更多的福音，讓更多的笑容在患者臉上綻放!
現(xiàn)在，我依然不敢有所懈怠。對(duì)于本職工作，我要更加努力專(zhuān)研。作為主治醫(yī)師主任我亦要起好帶頭作用，為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義貢獻(xiàn)自己的力量。生命所托，健康所系，每一個(gè)擁有愛(ài)心的人都是天使。讓我們用無(wú)私的奉獻(xiàn)和勤勞的雙手，去履行我們最初的誓言，去奏響一曲曲健康、和諧的樂(lè)章。