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廣告策劃與策略論文篇一
“u是時候紅牛了”紅牛飲料簡介：
前，風(fēng)靡全球的紅牛飲料來到中國，在中央電視臺春節(jié)晚會上首次亮相，一句“紅牛來到中國”廣告語，從此中國飲料市場上多了一個類別叫做“能量飲料”，金色紅牛迅速在中國刮起暢銷旋風(fēng)。
紅牛功能飲料源于泰國，至今已有40年的行銷歷史，產(chǎn)品銷往全球140個國家和地區(qū)，憑借著強勁的實力和信譽，“紅?！眲?chuàng)造了奇跡。做為一個風(fēng)靡全球的品牌，紅牛在廣告宣傳上的推廣，也極其具有特色。
紅牛飲料廣告創(chuàng)意特點分析：
一、獨特性紅牛是一種維生素功能型飲料，主要成分為?；撬帷①嚢彼?、b族維生素和咖啡因(含量相當(dāng)于一杯袋泡茶)。紅牛功能飲料科學(xué)地把上述各種功效成分融入產(chǎn)品之中，與以往普通碳酸飲料不同。從推廣之初，就將產(chǎn)品定位在需要補充能量的人群上。
“汽車要加油，我要喝紅?！保a(chǎn)品在廣告宣傳中就將功能性飲料的特性：促進人體新陳代謝，吸收與分解糖分，迅速補充大量的能量物質(zhì)等優(yōu)勢以醒目、直接的方式傳達給訴求對象。
讓大家通過耳熟能詳、朗朗上口的廣告語，接受“紅?！弊鳛楣δ苄燥嬃夏軌蛱嵘裥涯X、補充體力、抗疲勞的卓越功效。
二、廣泛性“紅?！钡南M群體適合于需要增強活力及提升表現(xiàn)的人士飲用。
特別適合長時間繁忙工作的商務(wù)人士、咨詢服務(wù)業(yè)人士、需要長時間駕駛的專業(yè)司機、通宵達旦參加派對的休閑人士、正在進行運動或劇烈運動前的運動愛好者和需要保持學(xué)習(xí)狀態(tài)的大中學(xué)生。
目標(biāo)對象較為廣泛，供不同職業(yè)、不同年齡段人飲用。
三、樹立品牌形象，注重本土化紅牛初來中國時，面臨的是一個完全空白的市場。引用營銷大師的觀點而言，那是一個徹底的“藍?！?。因為當(dāng)時的中國市場，飲料品牌并不多，知名的外來飲料有可口可樂和百事可樂，運動類型飲料有健力寶，幾大飲料公司廣告宣傳力度都非常強，各自占據(jù)大范圍的市場。紅牛飲料要想從這些品牌的包圍中迅速崛起，不是一件容易的事情。
因此，紅牛飲料“中國紅”的風(fēng)格非常明顯，以本土化的策略扎根中國市場。公司在廣告中宣傳紅牛的品牌上，盡力與中國文化相結(jié)合。這些敘述固化在各種宣傳文字中，在色彩表現(xiàn)上以“中國紅”為主，與品牌中紅牛的“紅”字相呼應(yīng)，從而成為品牌文化的底色。中國人萬事都圖個喜慶、吉利，因而紅紅火火，越喝越牛。
這正體現(xiàn)了紅牛飲料樹立品牌形象的意圖，了解中國市場消費者的購買心理后，將紅牛自身特點與中國本土文化結(jié)合的完美體現(xiàn)。
四、多媒體、大沖擊、深記憶紅牛在1995年春節(jié)聯(lián)歡晚會之后的廣告上首次出現(xiàn)，以一句“紅牛來到中國”告知所有中國消費者，隨后紅牛便持續(xù)占據(jù)中央電視臺的廣告位置里，從“汽車要加油，我要喝紅牛”到“渴了喝紅牛，累了困了更要喝紅牛”，大量黃金時間廣告的宣傳轟炸。并配合以平面廣告的宣傳，紅牛在短短的一兩年里，讓汽車司機、經(jīng)常熬夜的工作人員、青少年運動愛好者，都成為紅牛的忠實消費群體。紅牛一舉成名，給中國消費者留下很深的記憶。后來出現(xiàn)了大量模仿甚至假冒紅牛的飲料，比如：藍獅、金牛、紅金牛、金紅牛等等。
四、一句廣告詞，響徹十余年一個來自于泰國的國際性品牌——紅牛，以功能性飲料的身份挾著在當(dāng)時看來頗為壯觀的廣告聲勢向人們迎面鋪來。一直以來，“困了累了喝紅?！边@句帶有明確訴求的廣告語惹得人們對紅牛不得不行注目禮。
特別是在強度非常高的電視廣告中，一個又累又困的人喝下一罐紅牛后，頓時精神百倍，活力倍增。同時，紅牛不斷地在向消費者強調(diào)紅牛世界第一功能性飲料品牌的身份?！肮δ苄燥嬃稀?、“世界第一品牌”、“來自泰國”，這些惹眼的字樣，加上夸張的電視廣告表現(xiàn)，一時間人們對紅牛不僅“肅然起敬”，又感到十分神秘。
廣告創(chuàng)意中，紅牛的宣傳策略主要集中在引導(dǎo)消費者選擇的層面上，注重產(chǎn)品功能屬性的介紹。
由于當(dāng)時市場上的功能飲料只有紅牛這一個品牌，所以紅牛在宣傳品牌的同時要用最簡單的廣告語來告知消費者功能飲料的特點——在困了累了的時候，提神醒腦，補充體力。
就這樣一句簡單、明確的廣告語讓消費者清晰地記住了紅牛的功能，也認(rèn)可了紅牛這個品牌。
廣告策劃與策略論文篇二
摘要：《廣告創(chuàng)意與策劃》作為廣告學(xué)專業(yè)的核心課程，對學(xué)生的創(chuàng)新意識和動手實踐能力有較高的要求，文章以模擬情境式的廣告實踐教學(xué)為研究對象，探討廣告教學(xué)實踐方法改革。
關(guān)鍵詞：廣告策劃與創(chuàng)意；模擬情景式；實踐
《廣告策劃與創(chuàng)意》是廣告學(xué)體系中實踐性較強的一門課程，該課程旨在讓學(xué)生了解廣告策劃的全過程，重點在于鍛煉學(xué)生的廣告調(diào)研、合作溝通、項目策劃、團隊運營等綜合能力，策劃水平是衡量廣告人才專業(yè)素質(zhì)的核心指標(biāo)之一，而實際操作能力和創(chuàng)新能力的訓(xùn)練是廣告策劃課程的關(guān)鍵。模擬情景式的廣告教學(xué)方法能夠為學(xué)生營造較為真實的廣告公司環(huán)境，提供學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、競爭平臺，讓其打造屬于自己的廣告公司，激發(fā)其實踐創(chuàng)造的欲望，使課堂教學(xué)與廣告創(chuàng)作的實際需求緊密結(jié)合，提升學(xué)生適應(yīng)廣告市場的真實能力。
一、模擬情景式教學(xué)實踐實施流程
模擬情景式教學(xué)是教師根據(jù)所教授課程的內(nèi)容和目標(biāo)，進行針對性的情景設(shè)計。對廣告專業(yè)的教學(xué)而言，模擬情景式教學(xué)是模仿廣告公司實戰(zhàn)環(huán)境的實踐教學(xué)方式，讓學(xué)生組成團隊，模擬小型廣告公司的日常運作流程，讓學(xué)生扮演廣告公司中的一員，根據(jù)其自身的特點承擔(dān)廣告公司中的某種業(yè)務(wù)角色，讓他們在高度模擬仿真的環(huán)境中獲取知識和應(yīng)對市場的綜合能力。老師作為策略引導(dǎo)者、方案合作者和共同參與者，力求將課堂從教師單向度的知識傳授變?yōu)橐钥蛻粽鎸嵭枨鬄閷?dǎo)向的教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的多向思維交流和碰撞，實現(xiàn)了理論與實踐的接軌。
（一）成立廣告公司，讓興趣“動”起來
對廣告專業(yè)的學(xué)生而言，興趣是創(chuàng)造力的源泉，模擬成立廣告公司這一行為本身對學(xué)生而言有新奇性，意味著從課堂內(nèi)容走向了真實市場。根據(jù)社會群體穩(wěn)定性的相關(guān)調(diào)查研究，要求學(xué)生以5人為一組分別成立廣告公司。在模擬的廣告公司中，明確各部門各職位的要求，讓學(xué)生依據(jù)自身的興趣、專業(yè)特長及未來的職業(yè)規(guī)劃來選定自己在廣告公司中所承擔(dān)的業(yè)務(wù)。其中廣告公司總監(jiān)一名，除外有客戶部、市場部、創(chuàng)意部、策劃部以及媒介部等，根據(jù)選擇分別負(fù)責(zé)廣告公司運作中不同環(huán)節(jié)的工作。在課堂中講述華盛頓合作原則，強調(diào)廣告是團隊合作的工作，廣告公司總監(jiān)需要做好團隊管理工作，培養(yǎng)成員的協(xié)作能力，職位選擇亦能為其進入職場做鋪墊。在本次教改的實際運作中，學(xué)生對為自己所建廣告公司確定名稱表現(xiàn)出極大的熱情，從數(shù)十上百個組合中最終選擇能代表其公司理念和企業(yè)文化的名稱。廣告公司的定位是要在客戶、潛在客戶、員工和公眾中建立其獨特的形象。學(xué)生在定位過程要根據(jù)公司的人員組成結(jié)構(gòu)來考慮能為客戶帶來什么樣的傳播服務(wù)、解決何種問題、想得到哪一類客戶以及公司的實力。在確定公司的定位后，建立自己的宗旨，并把它寫出來，作為企業(yè)ci系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)。ci系統(tǒng)的設(shè)計工作能夠加強學(xué)生對其所述團隊的歸屬感，學(xué)生經(jīng)過多次討論、頭腦風(fēng)暴、無數(shù)次的推翻再來，最終將每一位公司員工的精神導(dǎo)入理念識別、行為識別和視覺識別系統(tǒng)中。由于經(jīng)費的限制，有些學(xué)生選擇用手工的形式將其公司的名片、信封、筆記本等制作出來，別具匠心創(chuàng)意頗多。在廣告公司形象展示環(huán)節(jié)中，有58%的小組主動拍攝2-5分鐘的企業(yè)形象宣傳片，從腳本設(shè)計、拍攝、出演及后期剪輯等環(huán)節(jié)均由其公司成員完成，在自編自導(dǎo)自演的過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯提高。另有33%的小組以動漫、場景應(yīng)用的形式來表現(xiàn)其所在公司的定位、理念和企業(yè)文化，在這個過程中學(xué)生主動學(xué)習(xí)新知識，培養(yǎng)深厚的技術(shù)功底。
（二）校內(nèi)外橫向合作，讓學(xué)生“動”起來
模擬情景式實踐教學(xué)應(yīng)建立在對真實廣告環(huán)境了解的基礎(chǔ)上，所以我們以學(xué)院為依托，利用各種資源尋找企業(yè)或相關(guān)社會機構(gòu)，進行校企橫向合作，給學(xué)生提供真實的創(chuàng)作需求和廣告環(huán)境。目前本學(xué)院已與四家社會單位二家廣告公司初步達成合作意向，分別為甘肅莫高實業(yè)股份有限公司、娃哈哈集團有限公司、甘肅一建集團、廣東天億服飾有限公司，以及蘭州海潤廣告有限公司、臨夏永和廣告?zhèn)髅接邢薰?。學(xué)生可依托此資源展開進一步的業(yè)務(wù)聯(lián)系，包括產(chǎn)品、包裝設(shè)計、平面廣告的制作、企業(yè)形象廣告的方案設(shè)計及品牌推廣方案的設(shè)計及執(zhí)行等。除學(xué)院資源外，更鼓勵學(xué)生自主的尋找和開發(fā)廣告實踐項目。學(xué)生以模擬廣告公司的運作流程與目標(biāo)單位聯(lián)系，獲取客戶需求，并進行理解與分析，通過分組討論然后由教師總結(jié)分析，進入創(chuàng)作環(huán)節(jié)。學(xué)生在一個相對自由，充分發(fā)揮個人創(chuàng)造性的動態(tài)環(huán)境中學(xué)習(xí)、實踐，希望最終能形成面向社會，自負(fù)盈虧的專業(yè)性廣告團隊，由此實現(xiàn)真正的教、學(xué)、研一體化。
（三）提案設(shè)計，讓創(chuàng)意“活”起來
在廣告主營銷策略的指導(dǎo)下結(jié)合市場調(diào)研、消費者洞察，找到其產(chǎn)品在推廣過程中的問題所在，根據(jù)問題確定策略繼而通過頭腦風(fēng)暴進行創(chuàng)意思考，鼓勵多形式的廣告作品，媒介策略的`組合要突顯其產(chǎn)品的特性。創(chuàng)意亦要求體現(xiàn)在最后的提案環(huán)節(jié)中。首先在課堂中用實例講述“如何做好一個提案”，以“你的故事如何設(shè)計”開頭，告訴學(xué)生提案時的結(jié)構(gòu)邏輯簡單明了，要將所學(xué)理論與所作策略結(jié)合起來，考慮提案結(jié)束后想要客戶記住的什么。要將幾十天甚至幾個月努力的內(nèi)容濃縮到15分鐘-20分鐘之間，善用圖表來說明，將觀點視覺化。其次要確定客戶的組成，由老師、業(yè)界代表和學(xué)生模擬客戶代表組成。由各廣告公司的代表進行提案陳述，老師、業(yè)界代表和學(xué)生模擬客戶代表可提問質(zhì)疑，學(xué)生需根據(jù)客戶的反應(yīng)來調(diào)整自己提案的狀態(tài)以及對提案現(xiàn)場的控制。通過提案的實踐環(huán)節(jié)，學(xué)生學(xué)會了感性的說故事更需要通過理性的設(shè)計；學(xué)會了將方案大聲說出來配合語音的起伏效果更好；學(xué)會了把握陳述時間，因為要預(yù)留足夠的時間來討論；學(xué)會了熱情是提案中最生動的部分，要自信的說服客戶；學(xué)會了適當(dāng)?shù)耐嫘{(diào)節(jié)提案氛圍，讓整個會場輕松起來，能更好地的掌控提案節(jié)奏。
二、模擬情景式教學(xué)實踐評價體系
（一）引入監(jiān)督和評估機制
根據(jù)小組成員所承擔(dān)的工作量、工作進度、完成質(zhì)量，團隊的協(xié)作能力，課堂陳述效果等多方面綜合來評估，可采用老師、學(xué)生共同打分的模式。通過整個學(xué)期的實踐教學(xué)，分別評出“最佳策略獎”、“最佳創(chuàng)意獎”、“最佳文案獎”、“最佳提案獎”、“最佳實效廣告獎”、“最佳團隊獎”、“最具潛力廣告人獎”（個人）等多項大獎，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，肯定學(xué)生的實踐能力。
（二）依托行業(yè)資源，共建評價體系
依托學(xué)院與具有實力的廣告公司合作。前期組織學(xué)生去廣告公司參觀，對廣告實戰(zhàn)的關(guān)鍵問題進行講解，后期有請業(yè)界人士參與模擬情景式的教學(xué)實踐活動，從廣告創(chuàng)意、策劃撰寫、方案執(zhí)行力、廣告的效果測評等方面對學(xué)生提交的廣告作品進行打分，在保證方案執(zhí)行力的情況下結(jié)合教師評估、模擬廣告主的意見共建廣告策劃作品的評價體系，進一步檢驗實踐教學(xué)模式與社會需求相結(jié)合的程度。
（三）利用新媒體，搭建網(wǎng)絡(luò)廣告模擬平臺
利用新媒體技術(shù)建立網(wǎng)站為學(xué)生提供廣告信息的發(fā)布平臺以及優(yōu)秀廣告作品庫，擇其優(yōu)者或被企業(yè)及相關(guān)機構(gòu)采納的作品，既可激勵學(xué)生又可吸引更多的合作單位，進一步擴大橫向合作的范圍，為廣告學(xué)專業(yè)的教師和學(xué)生提供實踐創(chuàng)新的機會。
三、模擬情景式教學(xué)實踐教學(xué)的局限
在本次廣告策劃與創(chuàng)意的授課及實踐方式的改革中，模擬情境式教學(xué)模式雖然能提升學(xué)生的實踐經(jīng)驗，為學(xué)生走向?qū)I(yè)廣告公司提供了可貴的經(jīng)歷，但在教改方案首次實施過程中仍存在一定的局限性：第一，單一的客戶資源降低學(xué)生的創(chuàng)新程度。本校地處夏官營鎮(zhèn)距離城市商圈較遠(yuǎn)，學(xué)生能夠接觸到的實際客戶資源十分有限，且客戶運營規(guī)模小能夠利用的媒介資源稀少，較大程度上限制了學(xué)生在實踐過程中的創(chuàng)新性。且由于合作商家可提供費用的有限性使得大部分的創(chuàng)作依舊只能停留在方案層面，無法付諸實踐。第二，單純追求方案的創(chuàng)意效果而忽略廣告執(zhí)行力。廣告業(yè)界的實戰(zhàn)過程須在廣告公司、媒介和企業(yè)內(nèi)部才能發(fā)生發(fā)展，難以被搬進課堂，學(xué)生進入實踐環(huán)節(jié)難免會發(fā)生與理論脫節(jié)的現(xiàn)象。學(xué)生無法模擬完全真實的媒介運營環(huán)境，在方案討論與制作過程中一味強調(diào)創(chuàng)意性，媒介組合偏理想化，忽略廣告執(zhí)行層面以及廣告效果的測評，無法體會廣告行為的復(fù)雜性對廣告策劃案的影響。綜合利弊分析發(fā)現(xiàn)，模擬情境式的廣告策劃與創(chuàng)意教學(xué)實踐模式，實現(xiàn)了理論與實踐的接軌，可使課堂教學(xué)與廣告創(chuàng)作的實際需求緊密結(jié)合，培養(yǎng)出適應(yīng)廣告行業(yè)各崗位需要的復(fù)合型營銷應(yīng)用人才。
參考文獻:
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廣告策劃與策略論文篇三
這已是我第二次進入英保良公司實習(xí)。在大一的一年，我在這里相繼完成了媒介管理課程研究性學(xué)習(xí)和對專業(yè)廣告人的采訪。斯人斯物，對我而言并不陌生。這是一家成立于的廣告公司，雖然時間并不長，但它的前身——英保良(北京)房地產(chǎn)銷售顧問有限公司已經(jīng)在北京及華北地區(qū)打拼了十余年，在近百個知名房地產(chǎn)項目的銷售中屢立戰(zhàn)功，并且依靠“香港地產(chǎn)行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章，穩(wěn)扎穩(wěn)打的個性促使這個新生的企業(yè)在成立之初就得到了良好的聲譽，也為它帶來了數(shù)不清的廣告代理合同。出色的公司業(yè)績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這里作為我進入廣告業(yè)的前沿陣地，這也是我初入社會的開端。
因為曾經(jīng)有過在這里工作的經(jīng)驗，英保良公司的閆總經(jīng)理很爽快地答應(yīng)了我再次實習(xí)的要求，并把我安排在他的助理辦公室，這樣我就成為一名“臨時的”總經(jīng)理助理，這個位置可以說是公司核心的邊緣，主要工作就是協(xié)助閆經(jīng)理為公司發(fā)展新客戶，維系老客戶，負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達并親自督辦，對于一個不懂什么媒體技術(shù)的我來說，是一份再好不過的差事。
起初的半個月，我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的，每天至少要打十幾個電話給我們的潛在客戶和服務(wù)商，包括房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)中介、各大媒體和創(chuàng)意機構(gòu)等等，每通電話少則十分鐘，多則半小時，這讓我既興奮又緊張，突然接觸到了這么多大企業(yè)，沒有一點語言訓(xùn)練基礎(chǔ)的話是很困難的，如果不能把意思表達清楚，對方就沒有興趣再聽下去，長時間沒有重點地講話會讓對方產(chǎn)生逆反，話都不愿意和你講了，怎么跟你合作?!經(jīng)過兩三天的熟悉，我感覺話越說越順了，思路越來越清晰了，和客戶談話的氣氛也輕松了許多，逐漸地我認(rèn)識到，廣告這個行業(yè)，和人打交道是第一位的，沒有良好的人際傳播，也就不能產(chǎn)生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會上，閆經(jīng)理特別強調(diào)，廣告是生意，是買賣，和傳統(tǒng)的生產(chǎn)一樣，但現(xiàn)在，廣告時段和廣告的制作是你的產(chǎn)品，要把你的產(chǎn)品推銷出去就要有良好的溝通能力，要說服你的客戶，這就是公關(guān)。
廣告就是產(chǎn)品，要把它推銷出去。這樣的例子還有很多，我也對廣告業(yè)務(wù)本身有了新的認(rèn)識，隨著工作的深入，我基本上能接觸到公司里每個部門的每個人，創(chuàng)意、策劃、設(shè)計、財務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序地進行著，就像人體的筋脈一樣，盤根錯節(jié)，但又各行其道，為大腦服務(wù)。
我就在“推銷”中度過了兩個星期，在得知我筆下功夫還算可以之后，閆經(jīng)理給了我一份策劃案，其實這已經(jīng)是定稿，讓我看一看，也可以按我的意思改一改，這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案，聽說過，沒見過，也特別想見一見。這是一個廣告最原始的狀態(tài)，也是孕育一個廣告的第一步，這回它就擺在我面前。翻開一看，這是搜狐焦點房地產(chǎn)網(wǎng)的一個欄目，嘉賓做客演播室，現(xiàn)場聊一聊他的經(jīng)驗和觀點，是一個網(wǎng)絡(luò)直播的視頻節(jié)目。在這份策劃案上，不僅有欄目的全景介紹，也有對現(xiàn)場的布署和對可能發(fā)生的情況的處置辦法，總而言之，這一檔一個小時的節(jié)目已經(jīng)一筆一畫地寫在白紙上了。閆經(jīng)理告訴我，這個節(jié)目三天后就要在焦點房地產(chǎn)網(wǎng)直播，要我同去，邊看策劃邊實踐，這是最好的。
我了解到，這個欄目實際上也是一種軟廣告，所謂的嘉賓，無非都是房地產(chǎn)開發(fā)商，把嘉賓請到演播室闡述自己的觀點，這其中肯定會以自己的某個樓盤做案例，這樣一來網(wǎng)友在收看欄目的同時也接受到了來自商家的信息，這樣就會使?jié)撛谙M者形成印象，以實現(xiàn)廣告價值。閆經(jīng)理說，類似的軟廣告其實也有很多，比如電視臺的一檔美食節(jié)目，主持人會到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴，然后在電視節(jié)目中向觀眾介紹，這其實是餐館的一種營銷手段，是一種軟廣告。再比如，影視劇中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的鏡頭：某酒店門口，一輛高檔轎車從遠(yuǎn)處駛來，停在鏡頭前面，畫面上就出現(xiàn)了一個碩大的車標(biāo)。很多情況下都是因為企業(yè)出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西，很多人不會明白其中的原委，但是作為廣告人就很快想到，這是赤裸裸的廣告。
之后的一個月，我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭于公司和媒體之間，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這些事物，在節(jié)目錄制現(xiàn)場，我還捎帶負(fù)責(zé)接待媒體記者以及環(huán)境控制，做了大量工作，但是一點不覺得累，也許就是精神作用吧，只要是我做起來快樂的事情，只要是方向正確的事情，我就會樂此不疲地干下去。
廣告策劃創(chuàng)意學(xué)實習(xí)心得體會篇二
廣告業(yè)對于實踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè)，因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會和行業(yè)對于藝術(shù)設(shè)計類相關(guān)專業(yè)學(xué)生的嚴(yán)厲要求，我在集美廣告有限公司深入企業(yè)鍛煉，這次實踐讓我收獲頗豐?，F(xiàn)總結(jié)如下：
實踐期間我主要負(fù)責(zé)公司設(shè)計部的日常工作，參與了步步高手機南通區(qū)域推廣方案、全友傢俬周年營銷方案等項目的策劃、設(shè)計及推廣。同時參與了公司新員工招聘、入職及培訓(xùn)任務(wù)通過本次實踐，我總結(jié)出要想成為一名優(yōu)秀的設(shè)計師或是廣告從業(yè)者，我們必須具備以下素質(zhì)。
第一、扎實美學(xué)基礎(chǔ)，要想從事設(shè)計這個職業(yè)，必須先學(xué)會發(fā)覺美的東西，眼光的提升再來進一步解決表現(xiàn)的方式。學(xué)校的基礎(chǔ)教育基本上讓想從事設(shè)計的人了解多元化的表現(xiàn)方式，也大大提升想學(xué)設(shè)計的人的造型能力，但是就是學(xué)校的優(yōu)等生往往也不能很好的完成一件另人滿意的作品，這就取決于經(jīng)驗的磨練。第二、社會經(jīng)驗積累，往往剛出道的設(shè)計師，內(nèi)心充滿憧憬，但是往往有機會上崗操作時又滿腦空白，一點思緒都沒有，或則表現(xiàn)的方式只往新、奇、怪的方向走，但是客戶卻不認(rèn)可，糾其原因在于設(shè)計的量少、表現(xiàn)方式有限、不是最有效的、跟客戶溝通少難以全面理解客戶所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市場脫離，這就需要反思、分析、積累經(jīng)驗。
第三、激發(fā)創(chuàng)意思維，客戶是上帝，往往幾年時間的磨練使得一些設(shè)計師摸索出一套對付客戶的有效方法，這就是我們俗稱的套路模式，不過有上進的設(shè)計師此時已經(jīng)不能再滿足自己的狹小圈子，不論是證明自己還是讓更大的客戶眼前一亮，只能不斷的激發(fā)自己的靈感和創(chuàng)意，這其實只是成為優(yōu)秀設(shè)計師的開始階段。多多磨練自己的創(chuàng)意與市場盡快融合，這樣讓創(chuàng)意在經(jīng)驗中成長，從而豐富自己、活躍自己的思維。激發(fā)創(chuàng)意的最好方法就是行動起來。
第四、尋求個性再現(xiàn)，惟命是從的設(shè)計師是沒有個性的。要想成就優(yōu)秀的設(shè)計師就必須在自己的作品中流露出一種個性，不論是張揚的、含蓄的、色彩絢麗的等等，都是個性的表現(xiàn)方式，這就是設(shè)計師的標(biāo)新立異的開始，與眾不同必會讓你的作品在別人眼前產(chǎn)生亮點，讓別人發(fā)覺你的作品，承認(rèn)你的價值。這樣子你的設(shè)計師道路剛剛?cè)腴T。
第五、創(chuàng)造完美價值好的設(shè)計師必須學(xué)會創(chuàng)造價值，這種價值一方面是自身的價值，不要永遠(yuǎn)做一些基礎(chǔ)工作，必須提升到一定的高度想問題。這時的設(shè)計師就應(yīng)該學(xué)會玩材料、效果，在客戶充分信任下支配成本費用，這時的作品應(yīng)該是一種玩的心境，在心情完全放松的前提下你會發(fā)現(xiàn)你的作品的隨意性和超脫性，并且在市場上贊聲迭起。
第六、提升綜合能力，設(shè)計的過程往往到達一定的時期就會有新的瓶頸出現(xiàn)，這就需要更多的知識來突破自己。知識的積累必須在理性的吸收新的知識和文化，千萬不要排除任何一種極端文化(如宗教、迷信、艷情、市井等等)，往往通過設(shè)計師的理性理解轉(zhuǎn)換成的設(shè)計語會把其優(yōu)點提煉成藝術(shù)符號。建議多讀雜書、研習(xí)藝術(shù)理論，理性的分析，要知道任何一種文化的純在都有它的道理。第七、策劃先于設(shè)計，想成為一個優(yōu)秀的設(shè)計師其良好的設(shè)計基礎(chǔ)和豐富的學(xué)識是不夠的，必須學(xué)會合理調(diào)度、運用各種元素，這樣就必須在設(shè)計之前先預(yù)估設(shè)計的結(jié)果，包括市場的反響、效益、連帶關(guān)系、后續(xù)進展等。好的設(shè)計師必須能駕馭市場、引導(dǎo)市場、開發(fā)市場，這樣就必須要很好的策劃思想為前提，并且在市場的運做中調(diào)整策劃方向，使得設(shè)計出來的作品對于客戶是最有效的營銷武器，幫客戶賺錢才是硬道理。
第八、掌握時代技術(shù)，設(shè)計的行業(yè)是最時尚的行業(yè)，它融合目前全世界最精端的設(shè)備和軟件，集合全世界最新的信息科技，在這網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)達的社會，其任何對設(shè)計有關(guān)的技術(shù)、設(shè)備、信息都必須了解善用，運用最有效的武器裝備自己，集中最新的信息豐富自己，跟緊時代變幻步伐，使自己立于不敗。
第九、證明自己能力，在自己羽翼逐漸豐滿起來的時候，就應(yīng)當(dāng)證明自己的真正實力，多參加一些大型的策劃、設(shè)計項目，多參加一些國內(nèi)國際比賽，多與行內(nèi)精英交流，多用別人的作品反思自己的不足，與高手過招，往往更能知道自己的弱點，這個時候的目標(biāo)就是超越自己。
第十、道德唯一標(biāo)準(zhǔn)，任何一個設(shè)計師不論置身何處，其口碑是最重要，良好的修養(yǎng)直接可以反映在你的作品上，好的作品和藝術(shù)品位只有一步之遙，要想得到別人的尊重首先就必須磨滅年輕的輕浮，在道德的約束下，才能提升藝術(shù)品位，因此成就優(yōu)秀設(shè)計師必須學(xué)會以德服人。
當(dāng)然這次的實習(xí)也讓我們誰吧一些不足之處：一方面是學(xué)生的社會實踐經(jīng)驗欠缺，在面臨突發(fā)狀況和人際溝通時，還不夠成熟。另一方是如何使我們學(xué)生更好的將專業(yè)知識、理論知識應(yīng)用于實踐之中，更好的與社會接軌的問題。這些都需要我們通過不斷加強學(xué)校的實踐教學(xué)改革來完善!
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廣告策劃與策略論文篇四
在中國，嘉里糧油(隸屬馬來西亞華裔創(chuàng)辦的郭兄弟集團香港分公司)旗下的“金龍魚”食用油，來一直以絕對優(yōu)勢穩(wěn)居小包裝食用油行業(yè)第一品牌地位。
調(diào)和油這種產(chǎn)品是“金龍魚”創(chuàng)造出來的。當(dāng)初，金龍魚在引進國外已經(jīng)很普及的色拉油時，發(fā)現(xiàn)雖然有市場，但不完全被國人接受。原因是色拉油雖然精練程度很高，但沒有太多的油香，不符合中國人的飲食習(xí)慣。后來，金龍魚研制出將花生油、菜籽油與色拉油混合的產(chǎn)品，使色拉油的純凈衛(wèi)生與中國人的需求相結(jié)合，使得產(chǎn)品創(chuàng)新終于贏得中國市場。
為了將“金龍魚”打造成為強勢品牌，“金龍魚”字品牌方面不斷創(chuàng)新，由最初的“溫暖親情，金龍魚大家庭”提升為“健康生活金龍魚”，然而，在多年的營銷傳播中，這些“模糊”的品牌概念除了讓消費者記住了“金龍魚”這個品牌名稱外，并沒有引發(fā)更多聯(lián)想，而且，大家似乎還沒有清楚地認(rèn)識到調(diào)和油導(dǎo)師是什么有什么好。
，“金龍魚”又一次跳躍龍門，獲得了新的突破，關(guān)鍵在于其新的營銷傳播概念“1：1：1”?？此坪唵蔚摹?：1：1”概念，配合“1：1：1最佳營養(yǎng)配方”的理性訴求，既形象地傳達出金龍魚由三種油調(diào)和而成的特點，又讓消費者“誤以為”只有“1：1：1”的金龍魚才是最好的食用油。
十年磨一劍，金龍魚在20才讓中國的消費者真正認(rèn)識了調(diào)和油，關(guān)鍵在于找到了一個簡單的營銷傳播概念。
廣告策劃與策略論文篇五
論文摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)團購已經(jīng)成為當(dāng)今社會一種非常重要的市場交易方式，特別是在青年群體中更為流行，網(wǎng)絡(luò)團購作為一種獨特的營銷策略，已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)理念、營銷管理決策等領(lǐng)域備受關(guān)注的課題。本文結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團購的具體情況，對這一市場交易方式的營銷策略進行簡單的探討。
從營銷學(xué)角度來講團購就是一個消費者團隊集中向商家采購某種商品的一種商務(wù)模式，網(wǎng)絡(luò)團購的形式有以下三種：一是銷售者主動通過網(wǎng)絡(luò)組織具有購買意向的消費者團購。銷售者往往是通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布團購信息，主動邀請消費者參與團購。二是具有購買意向的消費者自發(fā)組團通過網(wǎng)絡(luò)進行團購。在這種方式中所有參與網(wǎng)絡(luò)團購的人都是消費者，組織者是消費者中的一員，他負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)將零散的消費者組織起來，以團體采購的優(yōu)勢和銷售者談判，從而獲得比單個消費者優(yōu)越的購買條件。三是專業(yè)的團購組織通過網(wǎng)絡(luò)組織團購活動。在這個方式當(dāng)中除了消費者和銷售者外，專業(yè)的團購組織扮演著重要的角色，是為了幫助消費者購買而提供服務(wù)的組織。
(一)網(wǎng)絡(luò)團購的營銷流程分析
首先，消費者需要在團購制定網(wǎng)站上注冊成為這個網(wǎng)站的會員。消費者只有成為了會員，才能夠參與到這個網(wǎng)站組織的團購活動當(dāng)中。其次，消費者進入網(wǎng)站以后，瀏覽商品信息，并選擇自己喜歡的商品確認(rèn)訂單。在訂購之前消費者一般會先去實體市場上了解所購商品的相關(guān)信息，通過對比各團購網(wǎng)站所提供的相關(guān)信息來確定購買意圖。訂購后，消費者在確定商品質(zhì)量和服務(wù)糾紛毫無問題時不輕易退單。再次，負(fù)責(zé)團購的網(wǎng)站進行訂單確認(rèn)。團購網(wǎng)站收到訂單后，對消費者所訂購商品的型號、款式、數(shù)量、價格、交貨信息等進行核實，并及時聯(lián)系消費者。同時在會員的“訂單記錄”中填寫訂單處理狀況，并將訂單及時提供給商家。最后，供貨商收到團購訂單后，及時給消費者發(fā)貨。供貨商在接到團購訂單后再次聯(lián)系消費者進行確認(rèn)、核實，按照約定的地點將商品及時送達，并完成簽收、付款等有關(guān)事宜。
(二)網(wǎng)絡(luò)團購營銷中存在的問題分析
從網(wǎng)絡(luò)團購的現(xiàn)狀來看，主要存在著以下幾個方面的問題：一是網(wǎng)絡(luò)團購營銷手段同質(zhì)化傾向嚴(yán)重。從營銷方面來講同質(zhì)化是大忌。營銷手段的同質(zhì)化使商品本身的特色難以突出，需要采用具有特色化的營銷手段和策略，以期達到理想的營銷效果和業(yè)績。但是，在現(xiàn)實中，只要一種網(wǎng)絡(luò)團購營銷模式出現(xiàn)，就會有很多人模仿或者抄襲，在營銷思路、策略、定位和市場供應(yīng)群等方面都存在著“扎堆”的傾向。營銷策略同質(zhì)化的背后必然是大規(guī)模的低水平重復(fù)，大量激增的團購網(wǎng)站在互相抄襲的過程中導(dǎo)致其運作和組織都相當(dāng)不規(guī)范。這種同質(zhì)化傾向的原因在于網(wǎng)絡(luò)團購的低門檻現(xiàn)狀，缺乏一個較為合理的準(zhǔn)入機制予以對網(wǎng)絡(luò)團購商家的資質(zhì)進行一個最基本的評估和準(zhǔn)入。
二是缺少統(tǒng)一的約束機制和售后服務(wù)保障機制。網(wǎng)絡(luò)團購依托虛擬的空間和無形的平臺，必然要面臨著難度更大的約束、管理和保障。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團購逐步趨于冷靜觀望的態(tài)勢，很多團購網(wǎng)站面臨尷尬局面，由于依托虛擬的、缺乏制度約束力的環(huán)境，相關(guān)配套的約束和售后保障機制缺失，買賣雙方缺乏信任。消費者團購缺乏安全感。而之后的服務(wù)滿意度和投訴卻無人關(guān)注。
(一)努力構(gòu)建信用機制
質(zhì)量和信用是商品交換的基礎(chǔ)，是消費者能夠形成長期穩(wěn)定消費行為的前提。信用就是建立在信任的基礎(chǔ)上的，信任多次疊加沉淀會形成穩(wěn)定的商業(yè)信用。類網(wǎng)絡(luò)團購應(yīng)注入一個臨時的信任問題和一個長久的。信用體系。臨時的信任能夠促進長久的信用機制，信用機制建立在臨時信用疊加沉淀的基礎(chǔ)上。供需雙方形成了信任才可以長久地合作，消費者既能以合理的價格得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)團購的新的消費者也能源源不斷，而老顧客也因為信任所購商品和服務(wù)愿意繼續(xù)在團購網(wǎng)站，才使商家得以持續(xù)經(jīng)營下去。
(二)完善資格審查建立高標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)入機制
團購網(wǎng)實質(zhì)上就是廠商、經(jīng)銷商和消費者之間的中介組織，能夠有效地改善雙方之間的信息不對稱，從而為雙方更好地服務(wù)。魚龍混雜、良莠不齊的團購網(wǎng)是造成滿意度低的主要原因。網(wǎng)絡(luò)團購在我國由于正處于發(fā)展階段初期，門檻太低，正因為這一點，大量的團購網(wǎng)激增且迅速泛濫。因此必須對與團購網(wǎng)相關(guān)的服務(wù)和輔助機構(gòu)進行嚴(yán)格的資質(zhì)審查，降低當(dāng)前團購網(wǎng)中存在的不安全不穩(wěn)定因素。這樣從網(wǎng)站建設(shè)本身和外界制度層面綜合提高團購網(wǎng)的進入門檻，保證其質(zhì)量和資質(zhì)。
(三)建立信息反饋渠道加強溝通
出于網(wǎng)絡(luò)團購是高度信息密集型產(chǎn)業(yè)的屬性，要高度重視信息反饋機制，強化商家與客戶之間的長期多樣化溝通?？梢栽诰W(wǎng)站建立信息反饋渠道，集中收集顧客對團購網(wǎng)站和商家的評價，了解固定和潛在消費者的需求，從中找出優(yōu)缺點，以消費者為中心實施營銷溝通，給消費者的服務(wù)帶來更大的便利性，提高團購網(wǎng)站的營銷能力和技巧，改善商家產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)，打響團購網(wǎng)站和商家的牌子，形成口碑營銷，與顧客建立關(guān)聯(lián)，形成互助、互求、互需的關(guān)系，贏得長期而穩(wěn)定的市場。
[1]錢大可。網(wǎng)絡(luò)團購模式研究。商場現(xiàn)代化，20xx年01期
[3]吳國度。團購行為特點及影響分析，《商業(yè)研究》20xx年23期
廣告策劃與策略論文篇六
：現(xiàn)階段社會的不斷發(fā)展，我國酒店企業(yè)在服務(wù)行業(yè)的發(fā)展競爭中越來越激烈，酒店企業(yè)想要在競爭中更好的發(fā)展，就要注重酒店的市場營銷管理。酒店營銷在酒店企業(yè)的發(fā)展過程中是重要的組成部分，它影響著酒店發(fā)展中的盈利。近年來我國酒店企業(yè)在營銷管理中還存在諸多問題，本文對市場營銷在酒店發(fā)展中存在的問題進行探討，并提出了市場營銷對酒店發(fā)展的重要性，以此提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施，使得我國酒店在未來服務(wù)行業(yè)的發(fā)展中可以更加完善。
酒店管理；市場營銷；問題；優(yōu)化措施
酒店的營銷是為了使酒店在滿足消費者需求的同時做到酒店的盈利，酒店營銷管理的核心是圍繞著消費者進行的一系列經(jīng)營、銷售的活動。酒店的營銷管理不是經(jīng)營銷售，它所包括的具體項目是：負(fù)責(zé)了解消費者的服務(wù)要求與消費需求。酒店確定市場經(jīng)濟需求的目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造合理的酒店產(chǎn)品，以此來滿足經(jīng)濟市場的需求。酒店的營銷管理必須與內(nèi)部相關(guān)部門密切合作，營銷往往代表消費者的要求利益，面對挑剔的消費者，營銷部門也應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作。酒店的營銷作用在于溝通酒店與消費市場之間的供應(yīng)關(guān)系，以保證酒店的最佳效益，以此酒店的營銷管理是酒店企業(yè)中的一個重要核心。
酒店管理市場營銷即是實現(xiàn)酒店的總體性經(jīng)營，其具備的特點需根據(jù)不同的酒店服務(wù)內(nèi)容，進行不同的營銷制定方式，以滿足不同類型消費者的需求?，F(xiàn)代社會的發(fā)展，酒店已經(jīng)不是單純的吃飯與住宿，更是具有娛樂休閑、商務(wù)活動為一體的綜合表現(xiàn)，酒店管理是按照一定的管理目標(biāo)和管理方法等，對酒店的各項設(shè)施資源展開優(yōu)化配置?，F(xiàn)在的酒店管理市場營銷過程中，是要與內(nèi)部的各個部門息息相關(guān)的，要不斷提高消費者對酒店的滿意度，以實現(xiàn)酒店各項活動的順利高展開，以最低成本獲得酒店企業(yè)的最大經(jīng)營效益。為了提升酒店管理市場營銷在社會的競爭力，酒店就必須要重視市場營銷的重要性，從而有效的使酒店企業(yè)，在我國提升知名度來獲得相應(yīng)的利益。
(一)缺乏酒店品牌意識
在現(xiàn)階段很多酒店企業(yè)都缺乏獨立品牌相關(guān)意識，酒店管理營銷中缺乏特色、個性化，不能有效的了解到消費者心理的需求，進行獨立品牌的運作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂、餐飲住宿、豪華裝修、服務(wù)態(tài)度等方面，嚴(yán)重缺乏獨立品牌優(yōu)秀創(chuàng)作，目光狹隘并不放長遠(yuǎn)目標(biāo)對酒店企業(yè)經(jīng)營管理。一些酒店企業(yè)認(rèn)為，只要酒店自身的硬件設(shè)施條件達到一定的要求，消費者對酒店的滿意度就會提升，但在現(xiàn)在情況看來這是一個錯誤的想法，對于酒店企業(yè)的未來發(fā)展是非常不利的。酒店企業(yè)道德營銷方式過于保守，只停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營方式上，根本沒有任何的突破性進展，更加沒有對于國內(nèi)外酒店企業(yè)的營銷方式進行借鑒，還有許多酒店在營銷過程中，對社會市場中的定位也不是很明確，導(dǎo)致酒店的盈利沒有有效的提升。
(二)對酒店內(nèi)部營銷體系不重視
由于當(dāng)前我國經(jīng)濟發(fā)展體系較為開放，相關(guān)部門對酒店企業(yè)的支持不斷增加，因此，在這一系列有利的條件下，使得各個酒店的硬件設(shè)施逐漸完善，酒店企業(yè)之間的市場競爭力都放在了酒店硬件設(shè)施的管理上，從而忽視企業(yè)內(nèi)部市場營銷的重要性。在酒店企業(yè)努力完善自身的硬件設(shè)施過程中，缺少了對酒店企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)提升，并缺乏對員工服務(wù)的態(tài)度監(jiān)督，以此忽略了酒店管理市場營銷體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動力，并沒有看做是一個酒店的重要運營體系，甚至酒店管理人員對服務(wù)員工產(chǎn)生不尊重的心理，以此情況導(dǎo)致了酒店無法實現(xiàn)形成酒店內(nèi)部員工的凝聚力。酒店企業(yè)的市場營銷運作主要在于酒店內(nèi)服務(wù)體系的完善，以及酒店服務(wù)質(zhì)量方面的提高，酒店管理市場營銷過程中都避免不了與消費者溝通交流，對此酒店管理層的做法會對酒店的形象產(chǎn)生很大的影響。
(一)廣告品牌的優(yōu)化
目前，我國酒店企業(yè)發(fā)展過程中，很多服務(wù)內(nèi)容相似，缺乏酒店自身的個性化與明顯的酒店特色品牌，以至于不能帶給消費者良好的新鮮感。因此，為了實現(xiàn)我國酒店獨立品牌個性化的有效提升，需制定良好的特色化品牌的應(yīng)用策略，以此來實現(xiàn)酒店品牌的投放效率，走進大眾視野，提升酒店的知名度。酒店要充分發(fā)揮酒店廣告的作用，選擇合適的媒體，提升酒店廣告的渲染力，實現(xiàn)消費者視覺與聽覺的調(diào)動，從而產(chǎn)生對消費者的吸引力。酒店也要針對本身在社會市場的'定位，進行相關(guān)廣告投放媒體的選擇，主要目的是要突出酒店特色，制定與眾不同的廣告，并在社會市場上定位。酒店還要對消費者群體對酒店管理服務(wù)的需求進行有效分析，并且制定相符合消費者群體對酒店管理服務(wù)要求的模式，以此來有效的吸引更多消費者群體。
(二)推動營銷模式的創(chuàng)新
酒店企業(yè)管理市場營銷工作，需依靠酒店服務(wù)人員具體來完成，所以，酒店企業(yè)應(yīng)注重對酒店內(nèi)部服務(wù)人員的凝聚力，還要加強酒店服務(wù)人員的綜合素質(zhì)能力，來有效提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。目前，我國酒店服務(wù)人員普遍存在專業(yè)技能不強與服務(wù)意識差等問題，這些問題極大的限制了酒店企業(yè)的發(fā)展，因此酒店管理者應(yīng)大力吸引酒店服務(wù)專業(yè)人才，還需對服務(wù)人員進行定期的考核與專業(yè)技能培訓(xùn)，相應(yīng)的對酒店的專業(yè)知識進行有效指導(dǎo)。我國酒店管理市場營銷贏不斷的創(chuàng)新營銷模式，找出酒店哪些產(chǎn)品可以很好的進行社會市場銷售，并預(yù)測出下一次的市場促銷策略。酒店可以使用市場營銷數(shù)據(jù)來吸引大量客戶，從而有效提升酒店管理市場營銷的有效性，并提高酒店企業(yè)的相應(yīng)利潤。
目前，隨著社會市場營銷的不斷發(fā)展，我國酒店管理市場營銷的運作體系也在不斷完善，在此過程中我國酒店的發(fā)展規(guī)模在不斷擴大，也因此面臨著不同的挑戰(zhàn)與問題。所以，我國酒店企業(yè)為了創(chuàng)造酒店經(jīng)營的最大利益，需針對酒店企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r，對管理市場營銷作出相應(yīng)的優(yōu)化解決措施，從而實現(xiàn)滿足現(xiàn)階段酒店企業(yè)管理市場營銷的需求，來有效提升酒店企業(yè)在社會市場中的競爭力。
[1]楊素紅。淺析新時期酒店經(jīng)營管理創(chuàng)新思考與實踐[j].勞動保障世界，20xx(6):59.
[3]楊素紅。酒店管理市場營銷策略[j].經(jīng)貿(mào)實踐，20xx(1):175.
廣告策劃與策略論文篇七
1.統(tǒng)一潤滑油品牌傳播成功的關(guān)鍵要素有哪些?
對戰(zhàn)爭的愿望。
(2)廣告信息。廣告信息表達清晰明理，簡單易懂一語雙關(guān)。既表明了統(tǒng)一潤滑油的用途有表達了企業(yè)呼喚和平的信念。
(3)廣告媒介。作為全國性的大企業(yè)與全國性的電視媒介強強聯(lián)合，又是在特殊時段的播放，效果有目共睹。
伊拉克戰(zhàn)爭時的心聲。
2.有人認(rèn)為“統(tǒng)一潤滑油現(xiàn)象”挑戰(zhàn)了目標(biāo)受眾理論，你是如何理解的?
統(tǒng)一潤滑油巧妙地借用戰(zhàn)爭話題，以“多一些潤滑，少一些摩擦”為創(chuàng)意，迎合中國觀眾對和平的期待，并巧妙演繹統(tǒng)一潤滑油的產(chǎn)品內(nèi)涵，給觀眾留下了深刻的印象，從而使得統(tǒng)一潤滑油的銷量大幅增長，可謂名利雙收。
答：子曰：質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子。
孔子說了三個事情，一、文，這是知名度的實現(xiàn)方式，對市場經(jīng)濟中的企業(yè)來說，主要是靠廣告;二、質(zhì)，這是企業(yè)的內(nèi)在品質(zhì)，是企業(yè)獲得美譽度的內(nèi)在依據(jù);三、文與質(zhì)的關(guān)系，文質(zhì)彬彬，知名度和美譽度是相匹配的。
知名度解決的是信息不對稱問題，衡量的是企業(yè)傳播自身信息的寬度。知名度不涉及信息質(zhì)量，也不太顧及信息的深度，只負(fù)責(zé)傳播，只是將原來信息質(zhì)量的絕對值在傳播范圍上予以擴大。易言之，知名度解決的只是使市場當(dāng)中的潛在客戶或其他相對人可以及時找到企業(yè)的問題。
美譽度體現(xiàn)的是信息質(zhì)量問題，其內(nèi)在依據(jù)是企業(yè)(或其產(chǎn)品)的品質(zhì)，外在表現(xiàn)為對企業(yè)的社會評價。美譽度的核心目的是贏得信賴?yán)妫雌髽I(yè)的品質(zhì)和社會評價能夠獲得足夠的信用，使更多的市場相對人(包括客戶、顧客、供應(yīng)商)為企業(yè)提供信賴?yán)妗Ｃ雷u度獲得的信賴?yán)媸瞧髽I(yè)獲得現(xiàn)實的商業(yè)利益的直接來源和根本依據(jù)。
雖然企業(yè)的外在評價與內(nèi)在品質(zhì)之間仍然可能存在信息不對稱的問題，但對于廣大企業(yè)來說，最核心的問題還是企業(yè)知名度與美譽度的匹配問題。
因為美譽度可能是正的，也可能是負(fù)的;知名度只是將美譽度的信息質(zhì)量的絕對值予以一定系數(shù)的傳播和擴大。
美譽度正性值的擴大可以使企業(yè)獲得更多的信賴?yán)妫雷u度負(fù)性值的擴大可以使企業(yè)不能獲得甚至徹底喪失信賴?yán)?。而商品交換的基點就是信用，市場經(jīng)濟本身就是信用經(jīng)濟，所以喪失了信賴?yán)娴钠髽I(yè)在市場中不能獲得正常的交易信用，也就沒有商業(yè)利益可言。
所以，先提高企業(yè)的品質(zhì)，再去把正性的評價值予以適當(dāng)倍數(shù)的傳播擴大，以期獲得預(yù)期的信賴?yán)?，是市場?jīng)濟企業(yè)的必然選擇。一般情況下，知名度本身是需要成本的，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮與企業(yè)需要的信賴?yán)嫦噙m應(yīng)的適當(dāng)?shù)闹?，充分知名是不現(xiàn)實的，也是不經(jīng)濟的。
廣告策劃與策略論文篇八
隨著世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展和深入，國際間的交流和貿(mào)易往來更加頻繁，國際貿(mào)易與國際市場營銷之間具有密切的關(guān)聯(lián)，兩者相輔相成，以下是“中國際市場營銷的策略研究論文”希望能夠幫助的到您！
國際貿(mào)易為市場營銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ)，而市場營銷反過來為經(jīng)濟貿(mào)易提供更加堅實的貿(mào)易保障。國際貿(mào)易與國際市場營銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國際市場這個核心的概念來發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然，國際經(jīng)濟貿(mào)易涉及的范圍和深度比國際市場營銷更加廣泛。國際貿(mào)易不僅僅是簡單的商品交易，同時還包含了信息流、資金流和物流，而市場營銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。
1國際貿(mào)易與國際市場營銷之間的關(guān)系
無論是國際間的經(jīng)濟貿(mào)易還是為促進交易而進行的市場營銷活動，兩者的目的都是為了獲取利潤，從本質(zhì)上來說，市場營銷活動以及營銷策略的制定，其目的都是對已經(jīng)存在的市場活動進行市場分析和挖掘。在營銷活動開展的過程中，其營銷策略會隨著市場環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營銷的手段，國際經(jīng)濟市場營銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個國際化市場上的個體為了發(fā)揮自身的價值而開展的一系列的促進商品交易活動的過程，具有市場經(jīng)濟體制的開放性和公平性的特點。但是由于在國際經(jīng)濟貿(mào)易的過程中，每一個國家對于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同，國家作為國際貿(mào)易的主體，這也決定了國際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，體現(xiàn)了一個國家經(jīng)濟制度發(fā)展的整體形象，同時國際貿(mào)易中往往也伴隨著一個國家的政治色彩，這也是國際經(jīng)濟貿(mào)易和市場營銷之間的一個主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國際的競爭市場中具備更加明顯的競爭優(yōu)勢，維持自身發(fā)展的核心價值，并獲得更多的利潤和價值回報，這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中樹立全球化的國際視野，制定針對性的營銷策略，樹立全球化競爭的市場營銷觀念，國際貿(mào)易為世界各個國家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟往來提供了一個良好的平臺，而市場營銷就是在這個平臺上推進發(fā)展和壯大的有效助推器，使得國際間的資源得到更好地分配，在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義，同時也利于促進和提高國家的對外貿(mào)易服務(wù)水平。
2當(dāng)前國際市場營銷的現(xiàn)狀分析
在市場經(jīng)濟活動中，無論是國內(nèi)的商品市場還是國際間的貿(mào)易，市場營銷活動都是企業(yè)獲取利潤的一種常用的手段，尤其是在開放的市場經(jīng)濟中，企業(yè)為了獲取更多的市場份額，提高市場的占有率，進行市場營銷活動是企業(yè)開發(fā)和擴大市場的必然選擇，在市場營銷活動中，有兩個方面的重要因素，產(chǎn)品和市場。以物流企業(yè)為例，企業(yè)為了更好地發(fā)展，需要根據(jù)不同的市場環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點來制定不同的市場營銷策略。在實際的市場活動中，企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場以及營銷策略，三者之間合理地配合，企業(yè)才有機會在激烈的競爭環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國際市場環(huán)境下，主要有以下幾個方面的特點。
2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出，消費者需求更加趨向于個性化
個性化的生產(chǎn)和設(shè)計已經(jīng)成為當(dāng)前國際市場發(fā)展的主流方向，積極的發(fā)展帶來的是世界文明的進步，尤其是在商品化生產(chǎn)時代，社會化生產(chǎn)力水平不斷提高，商品的稀缺性變得不再那么明顯，因此，彰顯個性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會發(fā)展的主流，消費者也愿意為自己的個性化需求支付更多的費用。從未來的社會發(fā)展的趨勢來看，個性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場，企業(yè)之間的競爭也越來越趨向于能否快速響應(yīng)消費者的臨時性定制化的要求。
2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國際市場貿(mào)易中的比例不斷增加
信息科技的發(fā)展，給人們的生活方式帶來了跨越式的改變，當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費方式和消費觀念，同時對于人們思考問題的方式也帶來全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場規(guī)模的不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國際市場經(jīng)濟貿(mào)易中的比重越來越大，電子商務(wù)在國際間的貿(mào)易，很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對稱性帶來的貿(mào)易障礙，這也為市場經(jīng)濟的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺，買方在虛擬的購物平臺上具有更多選擇的權(quán)利，賣方也具備更多的.發(fā)掘潛在客戶需求的機會。這是國際市場經(jīng)濟發(fā)展中，企業(yè)運用市場營銷手段擴大市場占有率，提高產(chǎn)品競爭實力的良好機遇，為其發(fā)展壯大提供了難得的機會和平臺。
2.3無形價值和軟實力在市場營銷中占有越來越重要的位置和作用
相比較于傳統(tǒng)的市場營銷策略，在國際市場經(jīng)濟貿(mào)易中，產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費者的眼光，主要原因是消費者對于舶來產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚，而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實現(xiàn)升級。但是在國際貿(mào)易中，無形的企業(yè)價值，尤其是企業(yè)的品牌價值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義，企業(yè)之間的競爭也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競爭能力之上。
3國際貿(mào)易實務(wù)背景下企業(yè)的市場營銷策略分析
從當(dāng)前的國際貿(mào)易角度出發(fā)，國際市場占據(jù)了市場營銷的重點。但是國際貿(mào)易所面臨和針對的對象卻具有自身的特殊性，因此要根據(jù)實際情況做出針對性的調(diào)整。在國際貿(mào)易中，需要采取靈活多變的營銷策略，針對不同的經(jīng)濟體，或者不同的經(jīng)濟制度，要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開展?fàn)I銷活動時，需要采取不同類型的營銷方式，從而確保貿(mào)易順暢。針對上述情況，結(jié)合我國目前國際貿(mào)易的現(xiàn)狀，當(dāng)務(wù)之急是需要進一步加大對當(dāng)前國際貿(mào)易的深入了解，從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢的市場營銷策略。
3.1確立當(dāng)前國際市場營銷理念
只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營銷理念，才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易局勢指導(dǎo)實際開展的貿(mào)易行為，這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā)，對整個企業(yè)的運行起到良好的促進作用。這就需要國內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國內(nèi)的經(jīng)濟貿(mào)易形勢較好，因此這些企業(yè)的重點就放在國內(nèi)貿(mào)易的擴展。但是隨著當(dāng)前國際化的步伐加快，因此就要改變以往的固有思想，從而擴大企業(yè)對市場的定位，樹立全新的市場營銷理念。需要以世界市場為目標(biāo)，從而不斷地推動企業(yè)的綜合發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對自身的資源進行優(yōu)化處置。
3.2政府合理引導(dǎo)推動
在當(dāng)前的市場經(jīng)濟引導(dǎo)下，企業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展中的一個突出角色，也需要政府宏觀調(diào)控的推動作用。在國際市場中，需要多國彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令，及時對當(dāng)前的國際貿(mào)易活動進行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來中出現(xiàn)問題時，政府能夠及時伸出援手，保障企業(yè)能夠渡過難關(guān)。一旦企業(yè)與國際貿(mào)易市場有所沖突，政府也能及時地對其進行協(xié)調(diào)。每個企業(yè)都具有自身的競爭優(yōu)勢，因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢資源進行整合，從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營銷方針，來加大國內(nèi)企業(yè)的國際貿(mào)易競爭優(yōu)勢。若要達到這一目的，就需要政府進行綜合考慮，對其幫助、扶持，從而確保企業(yè)彼此之間達成共識，來共同促進國際市場的擴建。這對于提升整個中國企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用，為國內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對外合作的機會，同時構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。
3.3促進國際貿(mào)易市場建立
當(dāng)前需要不斷地加大國際貿(mào)易市場，從而不斷地提升營銷觀念，通過實踐貿(mào)易實務(wù)來提升我國貿(mào)易市場地位。由于我國的國際市場起步較晚，盡管已經(jīng)取得了一定的進步，但是與西方較發(fā)達的資本主義國際營銷理念相比，我國目前的國際貿(mào)易市場規(guī)模較小，還是存在著一定的差距。國內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易市場的需求來引導(dǎo)貿(mào)易活動的開展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時代的需求，因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念，發(fā)揮企業(yè)在國際貿(mào)易中的主動地位，積極地引領(lǐng)需求，適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整，并且結(jié)合國際市場發(fā)展，制定與時俱進的市場營銷策略。
3.4增強品牌效應(yīng)
在國際貿(mào)易市場中，品牌效應(yīng)是一個關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度，才能促使企業(yè)在國際貿(mào)易市場競爭中脫穎而出。以物流行業(yè)為例，客戶對物流的速度、運轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視，因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理，從而不斷地在國際貿(mào)易市場中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價值的提升，才能在服務(wù)的過程中不斷地增強自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國際貿(mào)易中，口碑較佳的企業(yè)，更容易開展貿(mào)易往來，因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國內(nèi)市場，還是在國際市場中，品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段，來擴大消費群體，從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作，走好品牌戰(zhàn)略這條路，將其看作是市場營銷的一個重要環(huán)節(jié)。
4結(jié)語
全球經(jīng)濟一體化的步伐越來越快，通過開展對外貿(mào)易，互相學(xué)習(xí)，可以不斷地促進當(dāng)前我國國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展。在帶來機遇的同時也出現(xiàn)了眾多問題，例如法律、貿(mào)易糾紛等，這就需要我們不斷地加強人才培養(yǎng)方針，從各方面提升我國對外經(jīng)濟貿(mào)易的總體實力。企業(yè)與政府之間相互合作，企業(yè)之間互利互贏，從而不斷地加強國際貿(mào)易實務(wù)建設(shè)，促進我國企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展，對國際貿(mào)易起到積極的促進作用。
廣告策劃與策略論文篇九
在這個全新的21世紀(jì)，是一個以經(jīng)濟和科技的力量為主宰的時代，經(jīng)濟和科技的發(fā)展成為了社會進步的動力，社會的發(fā)展也依靠著經(jīng)濟和科技的進步，在新環(huán)境下各個酒店迅速發(fā)展，而且，時代的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)覆蓋到千家萬戶，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強大，為了開拓網(wǎng)絡(luò)市場更好地促進酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我們對酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷策略進行了充分的分析和研究。
經(jīng)濟發(fā)展的進程越來越快，在這個全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代給網(wǎng)絡(luò)口碑營銷帶來了機遇，營銷從根本來說就是交換，信息技術(shù)的發(fā)展，使得信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了交換的方式，從原來的實體交換方式變成了網(wǎng)絡(luò)虛擬的交換方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來給人們的生活帶來了方便，隨著時代的發(fā)展科學(xué)與技術(shù)也在不斷地崛起，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，為人們可以更好的購物提供了一個廣闊的平臺，就目前來看，隨著社會經(jīng)濟發(fā)展的不斷進步，人們的消費方式和消費水平發(fā)生了翻天覆地的變化，對生活質(zhì)量和生活品質(zhì)的要求越來越高，隨著計算機的不斷普及計算機的使用，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧?BR> 而且，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，世界經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展，世界漸漸融為一個整體，我國網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理發(fā)展過程中，受到的內(nèi)外環(huán)境也在不斷地變化著，經(jīng)濟和科技的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的內(nèi)部外部環(huán)境更加有利于網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展，并且給網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的發(fā)展帶來了機會，使得對外聯(lián)系越來越密切，這種社會大環(huán)境進一步的促進了國內(nèi)酒店使用網(wǎng)絡(luò)口碑的營銷情況，但是，就目前來看我國的酒店在使用網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的意識還比較差，水平也比較低，面對這種情況，我們應(yīng)該積極探討我國網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理所實施的思路，對企業(yè)進行改革，我們要緊跟時代的潮流，緊跟國際的發(fā)展趨勢，把握住這次機遇，來促進我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，促進市場營銷管理的進一步完善。
在這個全新的時代，經(jīng)濟發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)也被人們普遍使用進入了千家萬戶，雖然，網(wǎng)絡(luò)市場在不斷具有安全化，但是，我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的內(nèi)外部環(huán)境給酒店網(wǎng)絡(luò)口碑帶來了挑戰(zhàn)，而且，網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展也使得虛假的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑出現(xiàn)，在今天這個物欲橫流的時代，在朝‘錢’看的現(xiàn)代社會大環(huán)境下，很多人為了的利益投資：成本小、時間短、風(fēng)險低并且迅速獲得大量資金。因此通過網(wǎng)絡(luò)的方式采取一些不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)口碑營銷手段，這樣會損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益，還欺騙了消費者。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷戰(zhàn)略主要是酒店的經(jīng)營者為了深入的了解顧客的需求，為顧客創(chuàng)造高質(zhì)量、個性化的入住體驗。這樣不僅可以讓顧客在主題酒店居住的時間里對酒店所提供的服務(wù)進行評價，還可以讓酒店的經(jīng)營者可以對主題酒店所提供的產(chǎn)品更好的定位合適的價格，對所提供產(chǎn)品所獲得的利益進行整體的評估，更好的讓顧客支付恰當(dāng)金額享受更好的`服務(wù)。近年來，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，酒店、飯店等一些服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展競爭壓力越來越大，酒店想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，就要不斷的吸取網(wǎng)友們對我們的評價，積極的吸取顧客的建議，并進行不斷地改善以此來為顧客創(chuàng)造滿意的居住、開會以及住宿體驗。來進一步的促進酒店的發(fā)展，但是酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷對于酒店的發(fā)展來說還有不利的一方面，有些商家為了自己的利益，找一些托在網(wǎng)上發(fā)布一些不符合實際情況的評論，影響消費者的消費使得酒店市場變得混亂，嚴(yán)重的影響著酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的發(fā)展。
(一)把握機遇
隨著經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強大，網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)逐漸普及，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)虛擬市場開始逐漸崛起，我們應(yīng)該積極地面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代給酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理帶來的機遇和挑戰(zhàn)，積極地對我們的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理模式進行改革，促進網(wǎng)絡(luò)市場的開放性吸引更多的消費者、更好的滿足消費者的需求促進酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的發(fā)展，來進一步的促進酒店的發(fā)展。
(二)積極迎接挑戰(zhàn)
目前來看經(jīng)濟不斷發(fā)展，世界經(jīng)濟全球化也在不斷發(fā)展，世界漸漸融為一個整體，我們要緊跟時代的潮流，緊跟國際的發(fā)展趨勢，緊跟國際的立法趨勢，吸取其他國家的經(jīng)驗，促進市場營銷的規(guī)范化。除此之外，還要把消費者作為主體，倡導(dǎo)消費者主導(dǎo)化和個性化，對消費者的需求進行滿足，促進酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理的發(fā)展。
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我國酒店網(wǎng)絡(luò)市場開始持續(xù)高速發(fā)展，但是，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理面臨著機遇和挑戰(zhàn)，這就導(dǎo)致對我國的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的競爭非常激烈，還有一些不法商家采用不正當(dāng)競爭現(xiàn)象的大量出現(xiàn)，給人們的網(wǎng)上訂酒店也帶來了一些經(jīng)濟風(fēng)險，面對這種情況，首先要抓住時代給我們帶來的機遇，大力的促進酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的發(fā)展，然后要改善我們的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷環(huán)境，積極地面對時代給我們帶來的挑戰(zhàn)。
廣告策劃與策略論文篇十
自從我國開展醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革以來，各項醫(yī)藥法規(guī)政策的制定和實施對醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域產(chǎn)生了重大和深遠(yuǎn)的影響，醫(yī)藥企業(yè)在政策合力的影響下也發(fā)生了重大的變化。在服務(wù)營銷領(lǐng)域，理論在不斷創(chuàng)新，實踐應(yīng)用也在不斷完善。服務(wù)營銷是企業(yè)在新市場環(huán)境下體現(xiàn)競爭優(yōu)勢和增強市場活力的新驅(qū)動力，是醫(yī)藥企業(yè)市場營銷管理改革深化的必然要求，是提升企業(yè)效益和社會利益的重要策略應(yīng)用。
我國在很長一段時期中，是計劃經(jīng)濟時代的“以產(chǎn)定銷”、“統(tǒng)購包銷”的生產(chǎn)經(jīng)營模式。醫(yī)藥企業(yè)不需要去尋找市場，市場營銷經(jīng)營理念非常淡泊，更不用說是服務(wù)營銷策略的開展。隨著市場經(jīng)濟體制的建立，企業(yè)被推向市場，市場的競爭迫使醫(yī)藥企業(yè)尋找出路，醫(yī)藥企業(yè)開始重視營銷策略的選擇和應(yīng)用。
但目前我國很多醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)在服務(wù)營銷方面仍然不盡如意，比如經(jīng)營環(huán)境簡陋、藥品品種不全、營銷渠道單一，員工服務(wù)意識淡泊、業(yè)務(wù)能力不高等現(xiàn)象。究其原因，本質(zhì)因素在于經(jīng)營管理者的服務(wù)營銷的觀念意識。與社會的環(huán)境氛圍、人們的觀念認(rèn)知、員工的專業(yè)能力也有密切關(guān)聯(lián)性。改變目前的服務(wù)營銷現(xiàn)狀是勢在必行，對增強綜合國力、提高企業(yè)競爭力、服務(wù)百姓大眾都有益處。
（一）樹立服務(wù)新思維，滿足顧客新需求
現(xiàn)代產(chǎn)品三個層次理論，是市場營銷的重要思想?，F(xiàn)在的消費者在產(chǎn)品購買時不僅要注重產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和效用，更注重企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和所獲得的其它價值或利益。越來越多的消費者在購買產(chǎn)品時會更加注重產(chǎn)品“效用利益”的獲取，這就對企業(yè)的營銷方式提出新的要求。企業(yè)是否具備服務(wù)意識是衡量滿足消費者產(chǎn)品價值與顧客滿意度最大化的一項標(biāo)準(zhǔn)尺度?，F(xiàn)代的市場競爭環(huán)境下，真正的服務(wù)營銷中，產(chǎn)品僅僅是服務(wù)利益的載體，服務(wù)利益所兌現(xiàn)的整體價值才是消費者真正所需要的實質(zhì)商品。服務(wù)觀念意識的建立，才能使企業(yè)在產(chǎn)品營銷上有深層次的認(rèn)識，進而不斷增強全員服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)價值。
為消費者提供高品質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟和社會效益，首先就要確立正確的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)思維。但目前，國內(nèi)很多醫(yī)藥企業(yè)還存在服務(wù)觀念意識淡薄，服務(wù)方式簡單陳舊。服務(wù)營銷是以體現(xiàn)顧客服務(wù)價值為目的而開展的營銷活動，是產(chǎn)品營銷的一種手段和策略，它關(guān)注的是顧客滿意度的實現(xiàn)，以及顧客效益最大化，它貫穿于企業(yè)活動的全過程。但是，服務(wù)營銷不只是一種企業(yè)營銷方式與策略的選擇，而是一種企業(yè)營銷哲學(xué)思想和意識觀念的更新和轉(zhuǎn)變。所以，作為醫(yī)藥企業(yè)來說，要把服務(wù)思想意識放在其產(chǎn)品的營銷上來，倡導(dǎo)全員服務(wù)意識，處處以顧客為導(dǎo)向，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎合顧客的消費需求，進而達到企業(yè)的經(jīng)營管理目的。
（二）開辟營銷新方式，拓展服務(wù)廣渠道
互聯(lián)網(wǎng)科技為企業(yè)市場營銷打破了舊有的渠道瓶頸，極大促進企業(yè)產(chǎn)品在市場中的流通性。同時網(wǎng)絡(luò)的開放性特點，其所具有信息傳播職能提高產(chǎn)品宣傳的廣覆蓋率。因此，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，把營銷的重點放在網(wǎng)上，實現(xiàn)網(wǎng)上渠道和傳統(tǒng)渠道相結(jié)合的經(jīng)營模式，開設(shè)了自己的一片廣闊新天地。網(wǎng)絡(luò)平臺跨越時空限制，能快捷、便利地了解客戶需求、滿足客戶需求。特別是網(wǎng)絡(luò)咨詢，更是一塊有著廣闊發(fā)展前景的新領(lǐng)域。
市場競爭環(huán)境的變化，醫(yī)藥市場將向多元化方向發(fā)展，第三方終端市場被更多醫(yī)藥企業(yè)所重視。特別是新農(nóng)合等醫(yī)改政策實施以來，農(nóng)村正成為重要的藥品消費市場。醫(yī)藥企業(yè)開拓進軍農(nóng)村市場必須考慮農(nóng)村消費者的疾病譜變化、生活購買力、消費心理特點等來開發(fā)合適的醫(yī)藥產(chǎn)品，進而以良好的療效和性價比高的特點開辟、占領(lǐng)農(nóng)村新市場。
從服務(wù)營銷角度認(rèn)識，醫(yī)藥企業(yè)營銷渠道的拓展和銷售方式多元化，是更好滿足消費者對醫(yī)藥產(chǎn)品的消費需求，是體現(xiàn)以滿足顧客需求為導(dǎo)向的營銷經(jīng)營理念。
（三）實施價格新策略，提升顧客滿意度
價格策略是市場競爭中常用的手段，但價格往往也是一把“雙刃劍”,利弊共存。價格制定關(guān)乎企業(yè)的收益，醫(yī)藥企業(yè)在藥品定價時不能一味追求低價，企業(yè)應(yīng)針對具體情況而采取相應(yīng)的價格策略。若企業(yè)具有規(guī)模效應(yīng)，成本優(yōu)勢，有良好的采購和流通渠道，而且所經(jīng)營的藥品又具有某種獨特性，不妨采取適當(dāng)?shù)蛢r策略。這種定價策略主要是通過低成本獲得競爭優(yōu)勢，但企業(yè)的利潤率并不低，這就是所謂的薄利多銷。而對于常用藥、保健品而言，醫(yī)藥企業(yè)也可以考慮采取定期或短期的價格促銷，讓消費者感受到“機會難得”的緊張氣氛，促進其集中購買。該策略對多元化經(jīng)營的醫(yī)藥企業(yè)來說，還能起到招徠顧客，從而帶動其它產(chǎn)品的銷售。
如果從消費者的角度去認(rèn)識，企業(yè)的低價策略更是直接惠及大眾、利好百姓。價格是服務(wù)營銷策略中至關(guān)重要一環(huán)，服務(wù)的本質(zhì)內(nèi)涵就是為了達到一種滿意度。低價實惠是一種成本的節(jié)約，是一種顧客滿意度的直接表現(xiàn)。
（四）強化培訓(xùn)制度化，提升服務(wù)新內(nèi)涵
醫(yī)藥企業(yè)銷售服務(wù)是指傳統(tǒng)意義上的對顧客購買藥品提供相關(guān)的專業(yè)指導(dǎo)，讓顧客在購買藥品的同時，獲得額外的價值利益。為此，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該制定出自己的服務(wù)準(zhǔn)則與規(guī)范，比如接待禮儀、標(biāo)準(zhǔn)語術(shù)、收銀規(guī)范、異議處理等，并且要把這些內(nèi)容以制度規(guī)范的形式讓每個員工加以實施，并要附加強制性。讓員工通過良好的精神面貌、得體大方的形體語言去接待顧客，并通過專業(yè)的服務(wù)知識與銷售技巧，為顧客提供滿意的服務(wù)，來贏得顧客的信任和好感。通過感受高價值度顧客的口碑效應(yīng)招攬更多的新顧客，為企業(yè)提高了市場競爭力。
醫(yī)藥企業(yè)的服務(wù)理念應(yīng)該是真正以客戶為中心的服務(wù)，員工培訓(xùn)是服務(wù)進步和優(yōu)化的基礎(chǔ)。雖然員工培訓(xùn)并不能馬上為企業(yè)增加銷售利潤，但從長遠(yuǎn)來看，對傳播企業(yè)的品牌形象，建立顧客滿意度和樹立企業(yè)競爭優(yōu)勢有密切的關(guān)聯(lián)性。開展員工培訓(xùn)是為了能提供更專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)，而藥學(xué)服務(wù)的目的是為了增進顧客的滿意度，最終實現(xiàn)企業(yè)自身效益的最大化。
（五）實施經(jīng)營多元化，多樣服務(wù)促發(fā)展
自國家新醫(yī)改政策實施以來，整個市場競爭環(huán)境發(fā)生了很大的變化。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場需求，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化產(chǎn)品種類，實現(xiàn)產(chǎn)品組合多樣化，以滿足不同收入和購買力人群的需求。目前，越來越多的藥品零售企業(yè)為了適應(yīng)市場競爭的需要，借鑒國外醫(yī)藥企業(yè)的成功經(jīng)驗，開展多元化經(jīng)營模式，以形成自己的品類多樣化優(yōu)勢，樹立市場核心競爭力?？梢哉f，在藥品品種上采取差異化戰(zhàn)略是醫(yī)藥企業(yè)在新形勢下參與市場競爭的必然選擇。
開展多元化經(jīng)營策略已經(jīng)被很多醫(yī)藥企業(yè)所推崇，比如在常見藥品品種設(shè)置的基礎(chǔ)上，增加了藥妝項目；與飲料食品企業(yè)合作，增設(shè)了飲料品種項目。這種多元化、特色化的服務(wù)營銷策略不但滿足了消費者需求的多樣性，提高顧客滿意度，增強了企業(yè)自身的市場競爭力，贏得了更好的經(jīng)濟和社會雙效益。
在醫(yī)藥市場機遇與挑戰(zhàn)并存的前提下，現(xiàn)階段醫(yī)藥企業(yè)要獲取一定的市場份額，在醫(yī)藥行業(yè)激烈的競爭中立于不敗之地，必須審時度勢，規(guī)避環(huán)境威脅，采取相適應(yīng)的營銷策略，才能在其生產(chǎn)經(jīng)營中得到長遠(yuǎn)發(fā)展。
新形勢下，在很多方面為醫(yī)藥企業(yè)帶來了發(fā)展機遇，但挑戰(zhàn)和困境依然并存，需要醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營者正確把握政策走向，認(rèn)清市場環(huán)境變化，發(fā)現(xiàn)自身不足，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，調(diào)整經(jīng)營方式，選擇科學(xué)合理的應(yīng)對策略，以服務(wù)促發(fā)展，才能在市場競爭激烈的環(huán)境下獲得健康長足的發(fā)展。
[1]李俊。淺談新醫(yī)改背景下轉(zhuǎn)變藥品營銷模式及策略[j].商品與質(zhì)量，20xx（9）:212.
[2]蓋暹京。淺析如何提升醫(yī)藥零售企業(yè)的核心競爭力[j].經(jīng)營管理者，20xx（14）:79.
廣告策劃與策略論文篇十一
新課程標(biāo)準(zhǔn)順應(yīng)了時代潮流，引領(lǐng)人們更加關(guān)注英語教學(xué)過程中對于學(xué)生人文素養(yǎng)的教育。
一、引言
高中英語教學(xué)在平時的教學(xué)過程中，教師很大程度上是只注重知識的傳授。
很少卻關(guān)注對學(xué)生情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)，很少去考慮學(xué)生終生發(fā)展的需要。
這與現(xiàn)行的高中課程標(biāo)準(zhǔn)相違背。
在新的形勢要求下，教師更是要關(guān)注在英語教學(xué)過程中貫穿對學(xué)生的核心素養(yǎng)的培養(yǎng)。
二、人文教育的含義
《辭海》中對“人文”的解釋是：“人類社會的各種文化現(xiàn)象”，《普通高中英語課程標(biāo)準(zhǔn)(實驗)》中對人文素養(yǎng)這樣要求“高中英語課程關(guān)注學(xué)生情感，使學(xué)生在英語學(xué)習(xí)的過程中，提高獨立思考和判斷的能力，發(fā)展與人溝通和合作的能力，增進跨文化理解和跨文化交際的能力，樹立正確的'人生觀、世界觀和價值觀，增強社會責(zé)任感，全面提高人文素養(yǎng)。”
因此，人文教育就是教師在教學(xué)過程中，不斷對學(xué)生進行人生觀、價值觀和審美情趣的培養(yǎng)，使其情感態(tài)度，人格心智不斷發(fā)展成熟的過程。
人文教育是把學(xué)生培養(yǎng)成一個有積極生活態(tài)度，擁有正確的價值取向，一個具有懂得感恩、具有愛國主義情懷的的人。
人文教育能提升一個國家文化底蘊，將優(yōu)秀的道德文化繼續(xù)沿承下去的途徑。
三、實施人文教育的必要性和緊迫性
由于長期以來，高中階段的英語教育主要是注重知識的傳輸，面向的高考應(yīng)試教育，忽視了在英語教學(xué)中灌輸情感、態(tài)度和價值觀的人文素養(yǎng)教育。
從全局觀念上來說，隨著我們國家經(jīng)濟文化的發(fā)展，對外交流的日益頻繁，大國地位逐漸彰顯。
但是與此同時，隨著改革開放的不斷深入，各種西方不良思潮也隨著改革開放的大潮涌入中國。
因此，對于提高全民族的文化素養(yǎng)，公民品質(zhì)也漸漸顯得日趨緊迫。
英語作為西方文化的載體，我們千萬不能只把她作為一種交流工具而忽視其承載的文化內(nèi)涵，要有正確的人文素養(yǎng)，才能像近代著名實業(yè)家、教育家張謇老先生提出的“祈通中西、力求精進”。
就個體而言，青少年正處在人生觀和價值觀形成的時期，各發(fā)面可塑性都很強。
當(dāng)下的青少年一代是一個享受著整個家庭和社會關(guān)注的獨生子女群體，他們的社會承受能力、耐挫力相對較弱。
然而，一個人在學(xué)習(xí)和生活的過程中不可能一路平坦，總會遇到各種各樣的問題。
那么，在處理問題的過程中擁有什么樣的心態(tài)，處理問題的方式，是關(guān)乎個人成長的終身大事。
英語教師只有成分利用好現(xiàn)有的英語教材，挖掘教材中的人文素材，才能培養(yǎng)起心智成熟、有抱負(fù)、有理想的社會主義接班人。
四、在高中英語教學(xué)過程中實施人文教育
1.教師更新教學(xué)理念。
在英語課堂的教學(xué)中，教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念。
教師是課堂的導(dǎo)演者，活動的組織者;學(xué)生是課堂的主體。
2.充分利用好教材。
自從新課改實施以來，高中英語教材緊跟時代發(fā)展的步伐也進行了改編，內(nèi)容十分豐富，涵蓋了英語國家的歷史、人文風(fēng)情、習(xí)俗、科技和文學(xué)等方方面面。
3.開發(fā)校本科課程，開展豐富多彩的活動。
培養(yǎng)學(xué)生的人文教育方法是多種多樣的，而且應(yīng)該是貫穿學(xué)生成長過程的始終。
教師可以布置若干主題，讓學(xué)生選擇自己感興趣的主題，將學(xué)生分成對應(yīng)若干小組進行小組合作探究，通過在圖書館或網(wǎng)絡(luò)上完成信息檢索，教師參與篩選相關(guān)信息形成校本課程，既培養(yǎng)了學(xué)生獨立自主，有培養(yǎng)了學(xué)生合作探究的人文素養(yǎng)。
4.提高教師的人文素養(yǎng)。
“學(xué)高為師，生正為范”這是對老師的要求和寫照。
學(xué)生一般會把自己的老師看成是自己行為準(zhǔn)則的楷模。
所以老師的一言一行對學(xué)生都肯能有著深遠(yuǎn)的影響。
作為人民教師，要發(fā)揚無私奉獻，吃苦耐勞的精神;同時要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)，樹立良好的形象，引領(lǐng)學(xué)生朝著正確的方向發(fā)展。
總之，在發(fā)展日新月異的今天，作為一名英語教師，不能把語言教學(xué)僅僅作為語言交流的工具，我們既要注重學(xué)生知識能力的培養(yǎng)，在平時的教育教學(xué)過程中注意培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)教育，為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)，為培養(yǎng)合格的全面發(fā)展人才和民族的復(fù)興而努力。
參考文獻：
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廣告策劃與策略論文篇十二
手機在當(dāng)今時代已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?。如此巨大的市場前景?dǎo)致中國市場被迅速瓜分，如今中國手機市場呈現(xiàn)一種“三國鼎立”的局面。雖然國產(chǎn)手機在國內(nèi)市場占領(lǐng)一定的份額，但就是市場資源來看中國市場幾乎被外來手機產(chǎn)商所霸占。究其原因是國外手機主打國內(nèi)高端手機市場給消費者造成商品高端大氣、視覺效果驚艷、操作功能先進等主觀意識。而國產(chǎn)手機主打低端市場價格低廉、品牌繁雜，給消費者主觀意識制造工藝低下、功能效果殘缺、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障。在當(dāng)今時代對國產(chǎn)手機存在的問題提出合理建議，來提高國產(chǎn)手機市場占有份額。
（一）國產(chǎn)手機缺乏核心競爭力。國產(chǎn)手機在生產(chǎn)制造上缺乏核心技術(shù)，如手機的操作系統(tǒng)、手機芯片還有一些關(guān)鍵性的部件，生產(chǎn)使用都是從國外購買。即便是手機的顯示屏的核心技術(shù)也基本集中在日韓生產(chǎn)廠商手中。中國手機的使用系統(tǒng)基本為安卓或基于安卓開發(fā)的操作系統(tǒng)。缺乏手機核心部件基本成為國產(chǎn)手機的代名詞，目前關(guān)于核心手機芯片只有國產(chǎn)的華為手機具有自己的研制產(chǎn)品，卻只是基于基本操作的國外芯片的替代品。只用于自己廠家手機的制造生產(chǎn)，并沒有進行大規(guī)模的銷售，在市場上沒有占有率。
（二）國產(chǎn)手機的售后服務(wù)不完善。目前國產(chǎn)手機只有oppo、華為、vivo有自己的售后維修站點，其他的國產(chǎn)手機的售后都缺乏維修站點，當(dāng)手機存在狀況是一般采用返廠修復(fù)，大量占有消費者的時間。且國內(nèi)的大多數(shù)手機的售后服務(wù)存在服務(wù)態(tài)度不好、拖延時間、手機技術(shù)問題難以解決等問題。所以售后服務(wù)的好壞也是消費者去選擇一款手機的重要原因。好的售后會帶給消費者繼續(xù)消費的主觀沖動，刺激消費者消費。
（三）國產(chǎn)手機品牌美譽度不夠。隨著智能手機不斷更新?lián)Q代，產(chǎn)品銷售的日益增長。手機市場的刺激消費讓假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)商看到了巨大的利潤空間，導(dǎo)致手機市場山寨產(chǎn)品泛濫。而消費者缺乏辨別意識導(dǎo)致所有人在潛意識上認(rèn)為國產(chǎn)手機的質(zhì)量上存在很大問題。當(dāng)然由于國內(nèi)手機生產(chǎn)商與運營商聯(lián)合推出的定制機制導(dǎo)致了對手機的品牌培育不夠。品牌名譽不夠必然導(dǎo)致國產(chǎn)手機同等價位而使用者會選擇外來手機的`原因。所以手機的品牌效應(yīng)的塑造是提高手機使用度的另一重要因素。
（一）提高國產(chǎn)手機的核心競爭力。核心技術(shù)是一個企業(yè)立足于市場的終極武器，優(yōu)質(zhì)的技術(shù)能吸引更多的消費者同時也標(biāo)志著國產(chǎn)手機在市場中處于尖端行列。要想達到這一目標(biāo)不僅僅需要企業(yè)投入更多的研發(fā)資金也需要國家的大力支持。各企業(yè)、各通訊公司及技術(shù)研發(fā)專家同心協(xié)力為國產(chǎn)手機的發(fā)展做出偉大貢獻。只有掌握市場動態(tài)機遇來臨時才能更好的創(chuàng)造財富，手機市場更新?lián)Q代速率越來越快因此核心技術(shù)的研發(fā)速度應(yīng)根據(jù)當(dāng)前市場需要研制出新的核心技術(shù)才能在市場中站穩(wěn)跟腳。
（二）完善國產(chǎn)手機的售后服務(wù)。企業(yè)之間的競爭一是要有核心的競爭力，二是要有完善的售后服務(wù)質(zhì)量。手機使用者們選擇手機的需求正在從選擇使用過度到服務(wù)體驗。建立完善的服務(wù)系統(tǒng)給消費者一條龍式體驗：從消費者的選擇購買到用戶體驗及售后服務(wù)等建立服務(wù)系統(tǒng)主要讓消費者感覺到我們真摯的服務(wù)態(tài)度和完善的服務(wù)體系。拉近與消費者間的關(guān)系，最終讓消費者認(rèn)可國產(chǎn)手機。好的服務(wù)是消費者選擇國產(chǎn)手機的基本保障，完善的售后服務(wù)是手機企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重中之重。（三）加強國產(chǎn)手機的品牌建設(shè)。以加強產(chǎn)品品牌的影響力為主要的商業(yè)策略是在如今的智能手機市場上最為正確的決定，對公司的品牌進行一系列的強化，能夠使自身品牌擁有一個穩(wěn)定的消費者群體。利用品牌宣傳策略，國產(chǎn)手機在產(chǎn)品宣傳方面存在著一些問題，專注于電視媒體的宣傳活動。而國外的手機宣傳則重視手機融入生活的宣傳方式。國產(chǎn)手機在宣傳策略上應(yīng)借鑒國外手機宣傳效果的優(yōu)勢，更加站在消費者的角度考慮問題。
[2]張明立，唐塞麗，王偉.服務(wù)主導(dǎo)邏輯下品牌關(guān)系互動對品牌忠誠的影響[j].管理學(xué)報，20xx（8）.
廣告策劃與策略論文篇十三
電力營銷窗口的服務(wù)質(zhì)量不僅僅影響著電力企業(yè)的形象與榮譽，也對電力企業(yè)的運營質(zhì)量起著重要的作用。那么，提高電力營銷窗口服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)人員的素質(zhì)是重要的決策。
1.1電力營銷窗口服務(wù)適應(yīng)社會發(fā)展的需求。當(dāng)今我國的社會經(jīng)濟在不斷的發(fā)展與進步當(dāng)中，在這樣的過程中，各行各業(yè)的發(fā)展也要不斷的調(diào)整和改善自己，這樣才能去適應(yīng)社會發(fā)展。對于電力事業(yè)而言，為了更好地適應(yīng)電力事業(yè)在社會經(jīng)濟的發(fā)展中生存，就要提高綜合能力，首先就要提高營銷窗口的服務(wù)水平。
1.2電力企業(yè)自身發(fā)展與營銷窗口的不斷完善。電力企業(yè)自身發(fā)展要實現(xiàn)各個服務(wù)項目的完善，這樣才能達到綜合能力的提高。營銷窗口服務(wù)作為電力企業(yè)的一個重要組成部分，對整個電力企業(yè)都起著非常重要的引導(dǎo)作用。
1.3電力企業(yè)的自身形象與營銷窗口的不斷完善。電力企業(yè)是一個大的整體，它自身的形象對今后的發(fā)展建設(shè)都有著重要的影響，其中電力營銷窗口是與外界進行交流的第一道程序，營銷窗口的形象直接或間接的影響了企業(yè)的發(fā)展。
2.1電力營銷窗口服務(wù)人員的高素質(zhì)與專業(yè)化。營銷窗口的服務(wù)人員是決定營銷窗口服務(wù)質(zhì)量的主要因素，電力企業(yè)應(yīng)重視營銷窗口服務(wù)人員的素質(zhì)情況，只有培養(yǎng)出一群高素質(zhì)的服務(wù)人員隊伍，才能更好地實現(xiàn)營銷窗口高質(zhì)量的服務(wù)。電力企業(yè)可以對營銷窗口的服務(wù)人員進行專業(yè)的培訓(xùn)，并加強素質(zhì)修養(yǎng)。
2.2電力營銷窗口服務(wù)人員的管理。電力營銷窗口服務(wù)人員的管理就是要對在電力營銷窗口服務(wù)人員制定一個嚴(yán)格合理的管理方案，可以通過一個標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范營銷窗口的服務(wù)人員。這樣就可以大幅度的提高電力營銷窗口服務(wù)人員的工作質(zhì)量。因此，相關(guān)負(fù)責(zé)部門應(yīng)重視對電力營銷窗口服務(wù)人員的管理。
2.3電力營銷窗口服務(wù)人員的職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。要想從本質(zhì)上對電力營銷窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量有所提高，就要讓服務(wù)人員從本質(zhì)上發(fā)生質(zhì)的變化，要轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的工作態(tài)度以及工作思想。讓營銷窗口的工作人員意識到自己的服務(wù)形象與態(tài)度不僅是為企業(yè)也是為自己。
3.1電力營銷窗口服務(wù)的規(guī)范。在我國現(xiàn)階段中，還沒有針對我國電力事業(yè)在營銷窗口服務(wù)方面制定相關(guān)的法律準(zhǔn)則，但在相關(guān)的文件中也有涉及到的地方，也就是在管理窗口隊伍時，電力企業(yè)應(yīng)該根據(jù)法律嚴(yán)格執(zhí)行，不得擅自的更改窗口服務(wù)人員的待遇等各方面。只有這樣的管理規(guī)范才能給用戶提供一個專業(yè)且高效率的環(huán)境，也可以通過管理來提高營銷窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識。
3.2電力營銷窗口服務(wù)流程的效率。電力營銷窗口的流程需要簡化，這樣才能提高辦事效率。相關(guān)部門的管理人員應(yīng)該以服務(wù)用戶為宗旨出發(fā)，站在用戶的角度去考慮問題，實現(xiàn)一些業(yè)務(wù)的時間、環(huán)節(jié)的縮短，提高窗口的服務(wù)效率。
4.1加強電力服務(wù)的體制改變。電力事業(yè)一直以壟斷形勢占據(jù)著市場，如果服務(wù)的方式過于呆板，將會導(dǎo)致用戶的反感。在經(jīng)濟迅猛的發(fā)展大潮中，用戶的要求日趨增多，這就需要電力企業(yè)的機制要發(fā)生轉(zhuǎn)變，積極的探索用戶所需的服務(wù)體制，不斷地拓展服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新與服務(wù)特色，這樣才能滿足用戶的需求，提高客戶對電力企業(yè)的滿意度和信任度。
4.2加強電力營銷窗口服務(wù)人員的方式轉(zhuǎn)變。伴隨著用戶需求的多樣化，對電力事業(yè)的服務(wù)方式要求也在逐漸增加。電力企業(yè)可以開展一些有特色的服務(wù)，例如：在營業(yè)大廳放置宣傳單、設(shè)置vip室、大客戶回訪制度等等各式各樣的活動。在向用戶介紹供電內(nèi)容的時候，一定要學(xué)會傾聽用戶的建議，然后對用戶的反饋意見進行分析，最終再反饋給用戶。一定要創(chuàng)造一個和諧的服務(wù)體制，使電力事業(yè)在與用戶的雙向互動中共同獲得利益。
5.1建立健全的監(jiān)督評價體制。電力企業(yè)可以通過定期的開展用戶對電力營銷窗口服務(wù)人員的調(diào)查，了解用戶的需求，并且針對反饋建議深化工作和提高服務(wù)質(zhì)量。在對待用戶合理的投訴時候，一定要積極的調(diào)查好事情的緣由，并將其存在的問題合理解決，同時還要在客戶的投訴問題中總結(jié)和分析，不斷地改善服務(wù)質(zhì)量。
5.2完善激勵體制。激勵體制的完善主要體現(xiàn)在獎罰分明。為了激發(fā)工作人員的積極性，電力企業(yè)可以針對工作人員制定獎懲條例，這可以使崗位的業(yè)績不斷提升，這也成為了營銷窗口服務(wù)人員的工作動力。對營銷窗口服務(wù)人員制定規(guī)章條例，哪些可以做，哪些不可以做，對于違反者進行相應(yīng)的懲罰，對于工作認(rèn)真并完成制度的多加獎賞。
電力企業(yè)的形象與服務(wù)質(zhì)量都是需要用戶來評定，所以可以通過一些宣傳手段來讓用戶了解電力事業(yè)的形象與服務(wù)。這就可以借助網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙等很多途徑宣傳，這樣不僅可以讓用戶在第一時間了解電力企業(yè)的最新資訊，也可以展現(xiàn)電力營銷窗口服務(wù)人員的閃光事跡。結(jié)束語電力營銷窗口是電力企業(yè)的形象展示平臺，也是綜合能力的集中表現(xiàn)。因此，電力企業(yè)要做好高品質(zhì)、高效率的服務(wù)水平。電力營銷窗口服務(wù)人員也要樹立真誠、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。這樣，電力企業(yè)就可以在飛速發(fā)展的經(jīng)濟社會中，占據(jù)重要的地位，同時在電力營銷窗口服務(wù)質(zhì)量的提升與服務(wù)人員的高品質(zhì)的服務(wù)中，讓用戶達到滿意，為電力企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
作者:張悅蓮單位:哈爾濱供電公司客戶服務(wù)中心哈東分中心
廣告策劃與策略論文篇十四
企業(yè)市場營銷策略的實施需要營銷團隊全員配合、形成聯(lián)動，因此，完成營銷部門的組織結(jié)構(gòu)是至關(guān)重要的[10]。貴州德昌祥藥業(yè)應(yīng)該對現(xiàn)有的營銷組織架構(gòu)進行進一步的完善，對下設(shè)各部門的權(quán)責(zé)進行更加明確劃分，確保各部門各司其職。銷售經(jīng)理要以產(chǎn)品的說辭、營銷方式和具體的設(shè)計文案等為依據(jù)，制定統(tǒng)一的推廣促銷話術(shù)，確保在營銷過程中，宣傳口徑的統(tǒng)一，此外還要做好網(wǎng)絡(luò)的.推廣和營銷；執(zhí)行部門要專門設(shè)置促銷人員，認(rèn)真落實營銷策略，擴大市場占有率；運營系統(tǒng)為營銷策略的落實提供后勤支持，如人員、物資、財務(wù)等。辦事處的人員要做好零售地點產(chǎn)品、廣告品的陳列和管理。
在落實營銷策略過程中，作為重要的就是人才梯隊的建設(shè)和人力資源管理。在進行感冒靈營銷時，與市場最為貼近的就是銷售人員隊伍，而消費者了解貴州德昌祥藥業(yè)的企業(yè)形象，最直接的途徑就是通過企業(yè)的銷售團隊。
想要保證營銷效率，選擇、任用高素質(zhì)的專業(yè)人才是非常重要的，同時還要對銷售人員隊伍進行定期的職業(yè)技能培訓(xùn)，并制定完善的激勵制度留住人才[11]。具體來說，貴州德昌祥藥業(yè)，應(yīng)該針對銷售人員的選拔和招聘制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和制度；組織銷售人員進行培訓(xùn)，了解感冒靈的相關(guān)知識，生產(chǎn)原理、藥理等，這樣面對消費者的時候才能有針對性的推薦和介紹；強化對銷售人員的績效管理，個人業(yè)績越高、收獲就越大，這樣銷售人員才會越有動力，業(yè)績提升的就更快，形成良性循環(huán)。
企業(yè)產(chǎn)品營銷需要資金支持，加強對感冒靈的營銷和推廣，貴州德昌祥藥業(yè)必須從多方面完善企業(yè)的資金制度。首先，要對企業(yè)的資金進行優(yōu)化配置和調(diào)劑，對各部門的所需的資金數(shù)量應(yīng)該依據(jù)實際情況進行靈活管理，尤其是銷售部門，其資金需要應(yīng)該盡可能給與滿足；除了應(yīng)急儲備資金之外，應(yīng)該盡可能的將現(xiàn)金投入生產(chǎn)經(jīng)營，推動資金使用效率的提升。其次，強化企業(yè)財務(wù)管理和風(fēng)險防范體系的建設(shè)和完善，制定科學(xué)、合理的財務(wù)預(yù)算計劃，控制投入產(chǎn)出比。
貴州德昌祥藥業(yè)有限公司主推感冒靈顆粒等數(shù)十種產(chǎn)品，市場占有份額逐年上升，品牌影響力越來越大，當(dāng)然面對激烈的市場競爭，也存在很多問題，如市場深廣度開拓力量不夠、營銷隊伍考核機制不健全、經(jīng)銷商與市場終端溝通協(xié)調(diào)力不夠、培訓(xùn)尚未發(fā)揮應(yīng)有作用。如何更好的優(yōu)化營銷策略，已經(jīng)成為“德昌祥”面臨重要戰(zhàn)略問題。本文認(rèn)為應(yīng)“德昌祥”應(yīng)制定嚴(yán)格的價格控制策略，合理調(diào)整產(chǎn)品價格，縮減流通環(huán)節(jié)費用，適當(dāng)降低業(yè)務(wù)員任務(wù)指標(biāo)，并且要不斷拓展?fàn)I銷渠道、開展有效的促銷與服務(wù)，這樣才能使感冒靈顆粒營銷獲得成功，當(dāng)然還應(yīng)該從組織結(jié)構(gòu)、人力資源、資金制度等角度思考營銷策略實施的保障措施，促使德昌祥能夠持續(xù)的發(fā)展下去。
[1]張大祿.藥品經(jīng)營策略與技巧[m].北京：中國醫(yī)藥科技出版社，20xx.
[10]蕭泳君.醫(yī)院市場熱捧呼吸系統(tǒng)中成藥[n].醫(yī)藥經(jīng)濟報，20xx-3-16:a11.
廣告策劃與策略論文篇一
“u是時候紅牛了”紅牛飲料簡介：
前，風(fēng)靡全球的紅牛飲料來到中國，在中央電視臺春節(jié)晚會上首次亮相，一句“紅牛來到中國”廣告語，從此中國飲料市場上多了一個類別叫做“能量飲料”，金色紅牛迅速在中國刮起暢銷旋風(fēng)。
紅牛功能飲料源于泰國，至今已有40年的行銷歷史，產(chǎn)品銷往全球140個國家和地區(qū)，憑借著強勁的實力和信譽，“紅?！眲?chuàng)造了奇跡。做為一個風(fēng)靡全球的品牌，紅牛在廣告宣傳上的推廣，也極其具有特色。
紅牛飲料廣告創(chuàng)意特點分析：
一、獨特性紅牛是一種維生素功能型飲料，主要成分為?；撬帷①嚢彼?、b族維生素和咖啡因(含量相當(dāng)于一杯袋泡茶)。紅牛功能飲料科學(xué)地把上述各種功效成分融入產(chǎn)品之中，與以往普通碳酸飲料不同。從推廣之初，就將產(chǎn)品定位在需要補充能量的人群上。
“汽車要加油，我要喝紅?！保a(chǎn)品在廣告宣傳中就將功能性飲料的特性：促進人體新陳代謝，吸收與分解糖分，迅速補充大量的能量物質(zhì)等優(yōu)勢以醒目、直接的方式傳達給訴求對象。
讓大家通過耳熟能詳、朗朗上口的廣告語，接受“紅?！弊鳛楣δ苄燥嬃夏軌蛱嵘裥涯X、補充體力、抗疲勞的卓越功效。
二、廣泛性“紅?！钡南M群體適合于需要增強活力及提升表現(xiàn)的人士飲用。
特別適合長時間繁忙工作的商務(wù)人士、咨詢服務(wù)業(yè)人士、需要長時間駕駛的專業(yè)司機、通宵達旦參加派對的休閑人士、正在進行運動或劇烈運動前的運動愛好者和需要保持學(xué)習(xí)狀態(tài)的大中學(xué)生。
目標(biāo)對象較為廣泛，供不同職業(yè)、不同年齡段人飲用。
三、樹立品牌形象，注重本土化紅牛初來中國時，面臨的是一個完全空白的市場。引用營銷大師的觀點而言，那是一個徹底的“藍?！?。因為當(dāng)時的中國市場，飲料品牌并不多，知名的外來飲料有可口可樂和百事可樂，運動類型飲料有健力寶，幾大飲料公司廣告宣傳力度都非常強，各自占據(jù)大范圍的市場。紅牛飲料要想從這些品牌的包圍中迅速崛起，不是一件容易的事情。
因此，紅牛飲料“中國紅”的風(fēng)格非常明顯，以本土化的策略扎根中國市場。公司在廣告中宣傳紅牛的品牌上，盡力與中國文化相結(jié)合。這些敘述固化在各種宣傳文字中，在色彩表現(xiàn)上以“中國紅”為主，與品牌中紅牛的“紅”字相呼應(yīng)，從而成為品牌文化的底色。中國人萬事都圖個喜慶、吉利，因而紅紅火火，越喝越牛。
這正體現(xiàn)了紅牛飲料樹立品牌形象的意圖，了解中國市場消費者的購買心理后，將紅牛自身特點與中國本土文化結(jié)合的完美體現(xiàn)。
四、多媒體、大沖擊、深記憶紅牛在1995年春節(jié)聯(lián)歡晚會之后的廣告上首次出現(xiàn)，以一句“紅牛來到中國”告知所有中國消費者，隨后紅牛便持續(xù)占據(jù)中央電視臺的廣告位置里，從“汽車要加油，我要喝紅牛”到“渴了喝紅牛，累了困了更要喝紅牛”，大量黃金時間廣告的宣傳轟炸。并配合以平面廣告的宣傳，紅牛在短短的一兩年里，讓汽車司機、經(jīng)常熬夜的工作人員、青少年運動愛好者，都成為紅牛的忠實消費群體。紅牛一舉成名，給中國消費者留下很深的記憶。后來出現(xiàn)了大量模仿甚至假冒紅牛的飲料，比如：藍獅、金牛、紅金牛、金紅牛等等。
四、一句廣告詞，響徹十余年一個來自于泰國的國際性品牌——紅牛，以功能性飲料的身份挾著在當(dāng)時看來頗為壯觀的廣告聲勢向人們迎面鋪來。一直以來，“困了累了喝紅?！边@句帶有明確訴求的廣告語惹得人們對紅牛不得不行注目禮。
特別是在強度非常高的電視廣告中，一個又累又困的人喝下一罐紅牛后，頓時精神百倍，活力倍增。同時，紅牛不斷地在向消費者強調(diào)紅牛世界第一功能性飲料品牌的身份?！肮δ苄燥嬃稀?、“世界第一品牌”、“來自泰國”，這些惹眼的字樣，加上夸張的電視廣告表現(xiàn)，一時間人們對紅牛不僅“肅然起敬”，又感到十分神秘。
廣告創(chuàng)意中，紅牛的宣傳策略主要集中在引導(dǎo)消費者選擇的層面上，注重產(chǎn)品功能屬性的介紹。
由于當(dāng)時市場上的功能飲料只有紅牛這一個品牌，所以紅牛在宣傳品牌的同時要用最簡單的廣告語來告知消費者功能飲料的特點——在困了累了的時候，提神醒腦，補充體力。
就這樣一句簡單、明確的廣告語讓消費者清晰地記住了紅牛的功能，也認(rèn)可了紅牛這個品牌。
廣告策劃與策略論文篇二
摘要：《廣告創(chuàng)意與策劃》作為廣告學(xué)專業(yè)的核心課程，對學(xué)生的創(chuàng)新意識和動手實踐能力有較高的要求，文章以模擬情境式的廣告實踐教學(xué)為研究對象，探討廣告教學(xué)實踐方法改革。
關(guān)鍵詞：廣告策劃與創(chuàng)意；模擬情景式；實踐
《廣告策劃與創(chuàng)意》是廣告學(xué)體系中實踐性較強的一門課程，該課程旨在讓學(xué)生了解廣告策劃的全過程，重點在于鍛煉學(xué)生的廣告調(diào)研、合作溝通、項目策劃、團隊運營等綜合能力，策劃水平是衡量廣告人才專業(yè)素質(zhì)的核心指標(biāo)之一，而實際操作能力和創(chuàng)新能力的訓(xùn)練是廣告策劃課程的關(guān)鍵。模擬情景式的廣告教學(xué)方法能夠為學(xué)生營造較為真實的廣告公司環(huán)境，提供學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、競爭平臺，讓其打造屬于自己的廣告公司，激發(fā)其實踐創(chuàng)造的欲望，使課堂教學(xué)與廣告創(chuàng)作的實際需求緊密結(jié)合，提升學(xué)生適應(yīng)廣告市場的真實能力。
一、模擬情景式教學(xué)實踐實施流程
模擬情景式教學(xué)是教師根據(jù)所教授課程的內(nèi)容和目標(biāo)，進行針對性的情景設(shè)計。對廣告專業(yè)的教學(xué)而言，模擬情景式教學(xué)是模仿廣告公司實戰(zhàn)環(huán)境的實踐教學(xué)方式，讓學(xué)生組成團隊，模擬小型廣告公司的日常運作流程，讓學(xué)生扮演廣告公司中的一員，根據(jù)其自身的特點承擔(dān)廣告公司中的某種業(yè)務(wù)角色，讓他們在高度模擬仿真的環(huán)境中獲取知識和應(yīng)對市場的綜合能力。老師作為策略引導(dǎo)者、方案合作者和共同參與者，力求將課堂從教師單向度的知識傳授變?yōu)橐钥蛻粽鎸嵭枨鬄閷?dǎo)向的教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的多向思維交流和碰撞，實現(xiàn)了理論與實踐的接軌。
（一）成立廣告公司，讓興趣“動”起來
對廣告專業(yè)的學(xué)生而言，興趣是創(chuàng)造力的源泉，模擬成立廣告公司這一行為本身對學(xué)生而言有新奇性，意味著從課堂內(nèi)容走向了真實市場。根據(jù)社會群體穩(wěn)定性的相關(guān)調(diào)查研究，要求學(xué)生以5人為一組分別成立廣告公司。在模擬的廣告公司中，明確各部門各職位的要求，讓學(xué)生依據(jù)自身的興趣、專業(yè)特長及未來的職業(yè)規(guī)劃來選定自己在廣告公司中所承擔(dān)的業(yè)務(wù)。其中廣告公司總監(jiān)一名，除外有客戶部、市場部、創(chuàng)意部、策劃部以及媒介部等，根據(jù)選擇分別負(fù)責(zé)廣告公司運作中不同環(huán)節(jié)的工作。在課堂中講述華盛頓合作原則，強調(diào)廣告是團隊合作的工作，廣告公司總監(jiān)需要做好團隊管理工作，培養(yǎng)成員的協(xié)作能力，職位選擇亦能為其進入職場做鋪墊。在本次教改的實際運作中，學(xué)生對為自己所建廣告公司確定名稱表現(xiàn)出極大的熱情，從數(shù)十上百個組合中最終選擇能代表其公司理念和企業(yè)文化的名稱。廣告公司的定位是要在客戶、潛在客戶、員工和公眾中建立其獨特的形象。學(xué)生在定位過程要根據(jù)公司的人員組成結(jié)構(gòu)來考慮能為客戶帶來什么樣的傳播服務(wù)、解決何種問題、想得到哪一類客戶以及公司的實力。在確定公司的定位后，建立自己的宗旨，并把它寫出來，作為企業(yè)ci系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)。ci系統(tǒng)的設(shè)計工作能夠加強學(xué)生對其所述團隊的歸屬感，學(xué)生經(jīng)過多次討論、頭腦風(fēng)暴、無數(shù)次的推翻再來，最終將每一位公司員工的精神導(dǎo)入理念識別、行為識別和視覺識別系統(tǒng)中。由于經(jīng)費的限制，有些學(xué)生選擇用手工的形式將其公司的名片、信封、筆記本等制作出來，別具匠心創(chuàng)意頗多。在廣告公司形象展示環(huán)節(jié)中，有58%的小組主動拍攝2-5分鐘的企業(yè)形象宣傳片，從腳本設(shè)計、拍攝、出演及后期剪輯等環(huán)節(jié)均由其公司成員完成，在自編自導(dǎo)自演的過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯提高。另有33%的小組以動漫、場景應(yīng)用的形式來表現(xiàn)其所在公司的定位、理念和企業(yè)文化，在這個過程中學(xué)生主動學(xué)習(xí)新知識，培養(yǎng)深厚的技術(shù)功底。
（二）校內(nèi)外橫向合作，讓學(xué)生“動”起來
模擬情景式實踐教學(xué)應(yīng)建立在對真實廣告環(huán)境了解的基礎(chǔ)上，所以我們以學(xué)院為依托，利用各種資源尋找企業(yè)或相關(guān)社會機構(gòu)，進行校企橫向合作，給學(xué)生提供真實的創(chuàng)作需求和廣告環(huán)境。目前本學(xué)院已與四家社會單位二家廣告公司初步達成合作意向，分別為甘肅莫高實業(yè)股份有限公司、娃哈哈集團有限公司、甘肅一建集團、廣東天億服飾有限公司，以及蘭州海潤廣告有限公司、臨夏永和廣告?zhèn)髅接邢薰?。學(xué)生可依托此資源展開進一步的業(yè)務(wù)聯(lián)系，包括產(chǎn)品、包裝設(shè)計、平面廣告的制作、企業(yè)形象廣告的方案設(shè)計及品牌推廣方案的設(shè)計及執(zhí)行等。除學(xué)院資源外，更鼓勵學(xué)生自主的尋找和開發(fā)廣告實踐項目。學(xué)生以模擬廣告公司的運作流程與目標(biāo)單位聯(lián)系，獲取客戶需求，并進行理解與分析，通過分組討論然后由教師總結(jié)分析，進入創(chuàng)作環(huán)節(jié)。學(xué)生在一個相對自由，充分發(fā)揮個人創(chuàng)造性的動態(tài)環(huán)境中學(xué)習(xí)、實踐，希望最終能形成面向社會，自負(fù)盈虧的專業(yè)性廣告團隊，由此實現(xiàn)真正的教、學(xué)、研一體化。
（三）提案設(shè)計，讓創(chuàng)意“活”起來
在廣告主營銷策略的指導(dǎo)下結(jié)合市場調(diào)研、消費者洞察，找到其產(chǎn)品在推廣過程中的問題所在，根據(jù)問題確定策略繼而通過頭腦風(fēng)暴進行創(chuàng)意思考，鼓勵多形式的廣告作品，媒介策略的`組合要突顯其產(chǎn)品的特性。創(chuàng)意亦要求體現(xiàn)在最后的提案環(huán)節(jié)中。首先在課堂中用實例講述“如何做好一個提案”，以“你的故事如何設(shè)計”開頭，告訴學(xué)生提案時的結(jié)構(gòu)邏輯簡單明了，要將所學(xué)理論與所作策略結(jié)合起來，考慮提案結(jié)束后想要客戶記住的什么。要將幾十天甚至幾個月努力的內(nèi)容濃縮到15分鐘-20分鐘之間，善用圖表來說明，將觀點視覺化。其次要確定客戶的組成，由老師、業(yè)界代表和學(xué)生模擬客戶代表組成。由各廣告公司的代表進行提案陳述，老師、業(yè)界代表和學(xué)生模擬客戶代表可提問質(zhì)疑，學(xué)生需根據(jù)客戶的反應(yīng)來調(diào)整自己提案的狀態(tài)以及對提案現(xiàn)場的控制。通過提案的實踐環(huán)節(jié)，學(xué)生學(xué)會了感性的說故事更需要通過理性的設(shè)計；學(xué)會了將方案大聲說出來配合語音的起伏效果更好；學(xué)會了把握陳述時間，因為要預(yù)留足夠的時間來討論；學(xué)會了熱情是提案中最生動的部分，要自信的說服客戶；學(xué)會了適當(dāng)?shù)耐嫘{(diào)節(jié)提案氛圍，讓整個會場輕松起來，能更好地的掌控提案節(jié)奏。
二、模擬情景式教學(xué)實踐評價體系
（一）引入監(jiān)督和評估機制
根據(jù)小組成員所承擔(dān)的工作量、工作進度、完成質(zhì)量，團隊的協(xié)作能力，課堂陳述效果等多方面綜合來評估，可采用老師、學(xué)生共同打分的模式。通過整個學(xué)期的實踐教學(xué)，分別評出“最佳策略獎”、“最佳創(chuàng)意獎”、“最佳文案獎”、“最佳提案獎”、“最佳實效廣告獎”、“最佳團隊獎”、“最具潛力廣告人獎”（個人）等多項大獎，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，肯定學(xué)生的實踐能力。
（二）依托行業(yè)資源，共建評價體系
依托學(xué)院與具有實力的廣告公司合作。前期組織學(xué)生去廣告公司參觀，對廣告實戰(zhàn)的關(guān)鍵問題進行講解，后期有請業(yè)界人士參與模擬情景式的教學(xué)實踐活動，從廣告創(chuàng)意、策劃撰寫、方案執(zhí)行力、廣告的效果測評等方面對學(xué)生提交的廣告作品進行打分，在保證方案執(zhí)行力的情況下結(jié)合教師評估、模擬廣告主的意見共建廣告策劃作品的評價體系，進一步檢驗實踐教學(xué)模式與社會需求相結(jié)合的程度。
（三）利用新媒體，搭建網(wǎng)絡(luò)廣告模擬平臺
利用新媒體技術(shù)建立網(wǎng)站為學(xué)生提供廣告信息的發(fā)布平臺以及優(yōu)秀廣告作品庫，擇其優(yōu)者或被企業(yè)及相關(guān)機構(gòu)采納的作品，既可激勵學(xué)生又可吸引更多的合作單位，進一步擴大橫向合作的范圍，為廣告學(xué)專業(yè)的教師和學(xué)生提供實踐創(chuàng)新的機會。
三、模擬情景式教學(xué)實踐教學(xué)的局限
在本次廣告策劃與創(chuàng)意的授課及實踐方式的改革中，模擬情境式教學(xué)模式雖然能提升學(xué)生的實踐經(jīng)驗，為學(xué)生走向?qū)I(yè)廣告公司提供了可貴的經(jīng)歷，但在教改方案首次實施過程中仍存在一定的局限性：第一，單一的客戶資源降低學(xué)生的創(chuàng)新程度。本校地處夏官營鎮(zhèn)距離城市商圈較遠(yuǎn)，學(xué)生能夠接觸到的實際客戶資源十分有限，且客戶運營規(guī)模小能夠利用的媒介資源稀少，較大程度上限制了學(xué)生在實踐過程中的創(chuàng)新性。且由于合作商家可提供費用的有限性使得大部分的創(chuàng)作依舊只能停留在方案層面，無法付諸實踐。第二，單純追求方案的創(chuàng)意效果而忽略廣告執(zhí)行力。廣告業(yè)界的實戰(zhàn)過程須在廣告公司、媒介和企業(yè)內(nèi)部才能發(fā)生發(fā)展，難以被搬進課堂，學(xué)生進入實踐環(huán)節(jié)難免會發(fā)生與理論脫節(jié)的現(xiàn)象。學(xué)生無法模擬完全真實的媒介運營環(huán)境，在方案討論與制作過程中一味強調(diào)創(chuàng)意性，媒介組合偏理想化，忽略廣告執(zhí)行層面以及廣告效果的測評，無法體會廣告行為的復(fù)雜性對廣告策劃案的影響。綜合利弊分析發(fā)現(xiàn)，模擬情境式的廣告策劃與創(chuàng)意教學(xué)實踐模式，實現(xiàn)了理論與實踐的接軌，可使課堂教學(xué)與廣告創(chuàng)作的實際需求緊密結(jié)合，培養(yǎng)出適應(yīng)廣告行業(yè)各崗位需要的復(fù)合型營銷應(yīng)用人才。
參考文獻:
[1]肖建春.廣告策劃與創(chuàng)意課程教學(xué)方法及考核模式改革研究[j].成都理工大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），.
[2]張瑞.《廣告策劃與創(chuàng)意》課程教學(xué)改革與實踐[j].青年記者，.
[3]朱平.《廣告創(chuàng)意》課程實踐教學(xué)模式研究：模擬、參賽、實戰(zhàn)[j].云南財經(jīng)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），.
廣告策劃與策略論文篇三
這已是我第二次進入英保良公司實習(xí)。在大一的一年，我在這里相繼完成了媒介管理課程研究性學(xué)習(xí)和對專業(yè)廣告人的采訪。斯人斯物，對我而言并不陌生。這是一家成立于的廣告公司，雖然時間并不長，但它的前身——英保良(北京)房地產(chǎn)銷售顧問有限公司已經(jīng)在北京及華北地區(qū)打拼了十余年，在近百個知名房地產(chǎn)項目的銷售中屢立戰(zhàn)功，并且依靠“香港地產(chǎn)行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章，穩(wěn)扎穩(wěn)打的個性促使這個新生的企業(yè)在成立之初就得到了良好的聲譽，也為它帶來了數(shù)不清的廣告代理合同。出色的公司業(yè)績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這里作為我進入廣告業(yè)的前沿陣地，這也是我初入社會的開端。
因為曾經(jīng)有過在這里工作的經(jīng)驗，英保良公司的閆總經(jīng)理很爽快地答應(yīng)了我再次實習(xí)的要求，并把我安排在他的助理辦公室，這樣我就成為一名“臨時的”總經(jīng)理助理，這個位置可以說是公司核心的邊緣，主要工作就是協(xié)助閆經(jīng)理為公司發(fā)展新客戶，維系老客戶，負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達并親自督辦，對于一個不懂什么媒體技術(shù)的我來說，是一份再好不過的差事。
起初的半個月，我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的，每天至少要打十幾個電話給我們的潛在客戶和服務(wù)商，包括房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)中介、各大媒體和創(chuàng)意機構(gòu)等等，每通電話少則十分鐘，多則半小時，這讓我既興奮又緊張，突然接觸到了這么多大企業(yè)，沒有一點語言訓(xùn)練基礎(chǔ)的話是很困難的，如果不能把意思表達清楚，對方就沒有興趣再聽下去，長時間沒有重點地講話會讓對方產(chǎn)生逆反，話都不愿意和你講了，怎么跟你合作?!經(jīng)過兩三天的熟悉，我感覺話越說越順了，思路越來越清晰了，和客戶談話的氣氛也輕松了許多，逐漸地我認(rèn)識到，廣告這個行業(yè)，和人打交道是第一位的，沒有良好的人際傳播，也就不能產(chǎn)生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會上，閆經(jīng)理特別強調(diào)，廣告是生意，是買賣，和傳統(tǒng)的生產(chǎn)一樣，但現(xiàn)在，廣告時段和廣告的制作是你的產(chǎn)品，要把你的產(chǎn)品推銷出去就要有良好的溝通能力，要說服你的客戶，這就是公關(guān)。
廣告就是產(chǎn)品，要把它推銷出去。這樣的例子還有很多，我也對廣告業(yè)務(wù)本身有了新的認(rèn)識，隨著工作的深入，我基本上能接觸到公司里每個部門的每個人，創(chuàng)意、策劃、設(shè)計、財務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序地進行著，就像人體的筋脈一樣，盤根錯節(jié)，但又各行其道，為大腦服務(wù)。
我就在“推銷”中度過了兩個星期，在得知我筆下功夫還算可以之后，閆經(jīng)理給了我一份策劃案，其實這已經(jīng)是定稿，讓我看一看，也可以按我的意思改一改，這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案，聽說過，沒見過，也特別想見一見。這是一個廣告最原始的狀態(tài)，也是孕育一個廣告的第一步，這回它就擺在我面前。翻開一看，這是搜狐焦點房地產(chǎn)網(wǎng)的一個欄目，嘉賓做客演播室，現(xiàn)場聊一聊他的經(jīng)驗和觀點，是一個網(wǎng)絡(luò)直播的視頻節(jié)目。在這份策劃案上，不僅有欄目的全景介紹，也有對現(xiàn)場的布署和對可能發(fā)生的情況的處置辦法，總而言之，這一檔一個小時的節(jié)目已經(jīng)一筆一畫地寫在白紙上了。閆經(jīng)理告訴我，這個節(jié)目三天后就要在焦點房地產(chǎn)網(wǎng)直播，要我同去，邊看策劃邊實踐，這是最好的。
我了解到，這個欄目實際上也是一種軟廣告，所謂的嘉賓，無非都是房地產(chǎn)開發(fā)商，把嘉賓請到演播室闡述自己的觀點，這其中肯定會以自己的某個樓盤做案例，這樣一來網(wǎng)友在收看欄目的同時也接受到了來自商家的信息，這樣就會使?jié)撛谙M者形成印象，以實現(xiàn)廣告價值。閆經(jīng)理說，類似的軟廣告其實也有很多，比如電視臺的一檔美食節(jié)目，主持人會到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴，然后在電視節(jié)目中向觀眾介紹，這其實是餐館的一種營銷手段，是一種軟廣告。再比如，影視劇中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的鏡頭：某酒店門口，一輛高檔轎車從遠(yuǎn)處駛來，停在鏡頭前面，畫面上就出現(xiàn)了一個碩大的車標(biāo)。很多情況下都是因為企業(yè)出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西，很多人不會明白其中的原委，但是作為廣告人就很快想到，這是赤裸裸的廣告。
之后的一個月，我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭于公司和媒體之間，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這些事物，在節(jié)目錄制現(xiàn)場，我還捎帶負(fù)責(zé)接待媒體記者以及環(huán)境控制，做了大量工作，但是一點不覺得累，也許就是精神作用吧，只要是我做起來快樂的事情，只要是方向正確的事情，我就會樂此不疲地干下去。
廣告策劃創(chuàng)意學(xué)實習(xí)心得體會篇二
廣告業(yè)對于實踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè)，因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會和行業(yè)對于藝術(shù)設(shè)計類相關(guān)專業(yè)學(xué)生的嚴(yán)厲要求，我在集美廣告有限公司深入企業(yè)鍛煉，這次實踐讓我收獲頗豐?，F(xiàn)總結(jié)如下：
實踐期間我主要負(fù)責(zé)公司設(shè)計部的日常工作，參與了步步高手機南通區(qū)域推廣方案、全友傢俬周年營銷方案等項目的策劃、設(shè)計及推廣。同時參與了公司新員工招聘、入職及培訓(xùn)任務(wù)通過本次實踐，我總結(jié)出要想成為一名優(yōu)秀的設(shè)計師或是廣告從業(yè)者，我們必須具備以下素質(zhì)。
第一、扎實美學(xué)基礎(chǔ)，要想從事設(shè)計這個職業(yè)，必須先學(xué)會發(fā)覺美的東西，眼光的提升再來進一步解決表現(xiàn)的方式。學(xué)校的基礎(chǔ)教育基本上讓想從事設(shè)計的人了解多元化的表現(xiàn)方式，也大大提升想學(xué)設(shè)計的人的造型能力，但是就是學(xué)校的優(yōu)等生往往也不能很好的完成一件另人滿意的作品，這就取決于經(jīng)驗的磨練。第二、社會經(jīng)驗積累，往往剛出道的設(shè)計師，內(nèi)心充滿憧憬，但是往往有機會上崗操作時又滿腦空白，一點思緒都沒有，或則表現(xiàn)的方式只往新、奇、怪的方向走，但是客戶卻不認(rèn)可，糾其原因在于設(shè)計的量少、表現(xiàn)方式有限、不是最有效的、跟客戶溝通少難以全面理解客戶所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市場脫離，這就需要反思、分析、積累經(jīng)驗。
第三、激發(fā)創(chuàng)意思維，客戶是上帝，往往幾年時間的磨練使得一些設(shè)計師摸索出一套對付客戶的有效方法，這就是我們俗稱的套路模式，不過有上進的設(shè)計師此時已經(jīng)不能再滿足自己的狹小圈子，不論是證明自己還是讓更大的客戶眼前一亮，只能不斷的激發(fā)自己的靈感和創(chuàng)意，這其實只是成為優(yōu)秀設(shè)計師的開始階段。多多磨練自己的創(chuàng)意與市場盡快融合，這樣讓創(chuàng)意在經(jīng)驗中成長，從而豐富自己、活躍自己的思維。激發(fā)創(chuàng)意的最好方法就是行動起來。
第四、尋求個性再現(xiàn)，惟命是從的設(shè)計師是沒有個性的。要想成就優(yōu)秀的設(shè)計師就必須在自己的作品中流露出一種個性，不論是張揚的、含蓄的、色彩絢麗的等等，都是個性的表現(xiàn)方式，這就是設(shè)計師的標(biāo)新立異的開始，與眾不同必會讓你的作品在別人眼前產(chǎn)生亮點，讓別人發(fā)覺你的作品，承認(rèn)你的價值。這樣子你的設(shè)計師道路剛剛?cè)腴T。
第五、創(chuàng)造完美價值好的設(shè)計師必須學(xué)會創(chuàng)造價值，這種價值一方面是自身的價值，不要永遠(yuǎn)做一些基礎(chǔ)工作，必須提升到一定的高度想問題。這時的設(shè)計師就應(yīng)該學(xué)會玩材料、效果，在客戶充分信任下支配成本費用，這時的作品應(yīng)該是一種玩的心境，在心情完全放松的前提下你會發(fā)現(xiàn)你的作品的隨意性和超脫性，并且在市場上贊聲迭起。
第六、提升綜合能力，設(shè)計的過程往往到達一定的時期就會有新的瓶頸出現(xiàn)，這就需要更多的知識來突破自己。知識的積累必須在理性的吸收新的知識和文化，千萬不要排除任何一種極端文化(如宗教、迷信、艷情、市井等等)，往往通過設(shè)計師的理性理解轉(zhuǎn)換成的設(shè)計語會把其優(yōu)點提煉成藝術(shù)符號。建議多讀雜書、研習(xí)藝術(shù)理論，理性的分析，要知道任何一種文化的純在都有它的道理。第七、策劃先于設(shè)計，想成為一個優(yōu)秀的設(shè)計師其良好的設(shè)計基礎(chǔ)和豐富的學(xué)識是不夠的，必須學(xué)會合理調(diào)度、運用各種元素，這樣就必須在設(shè)計之前先預(yù)估設(shè)計的結(jié)果，包括市場的反響、效益、連帶關(guān)系、后續(xù)進展等。好的設(shè)計師必須能駕馭市場、引導(dǎo)市場、開發(fā)市場，這樣就必須要很好的策劃思想為前提，并且在市場的運做中調(diào)整策劃方向，使得設(shè)計出來的作品對于客戶是最有效的營銷武器，幫客戶賺錢才是硬道理。
第八、掌握時代技術(shù)，設(shè)計的行業(yè)是最時尚的行業(yè)，它融合目前全世界最精端的設(shè)備和軟件，集合全世界最新的信息科技，在這網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)達的社會，其任何對設(shè)計有關(guān)的技術(shù)、設(shè)備、信息都必須了解善用，運用最有效的武器裝備自己，集中最新的信息豐富自己，跟緊時代變幻步伐，使自己立于不敗。
第九、證明自己能力，在自己羽翼逐漸豐滿起來的時候，就應(yīng)當(dāng)證明自己的真正實力，多參加一些大型的策劃、設(shè)計項目，多參加一些國內(nèi)國際比賽，多與行內(nèi)精英交流，多用別人的作品反思自己的不足，與高手過招，往往更能知道自己的弱點，這個時候的目標(biāo)就是超越自己。
第十、道德唯一標(biāo)準(zhǔn)，任何一個設(shè)計師不論置身何處，其口碑是最重要，良好的修養(yǎng)直接可以反映在你的作品上，好的作品和藝術(shù)品位只有一步之遙，要想得到別人的尊重首先就必須磨滅年輕的輕浮，在道德的約束下，才能提升藝術(shù)品位，因此成就優(yōu)秀設(shè)計師必須學(xué)會以德服人。
當(dāng)然這次的實習(xí)也讓我們誰吧一些不足之處：一方面是學(xué)生的社會實踐經(jīng)驗欠缺，在面臨突發(fā)狀況和人際溝通時，還不夠成熟。另一方是如何使我們學(xué)生更好的將專業(yè)知識、理論知識應(yīng)用于實踐之中，更好的與社會接軌的問題。這些都需要我們通過不斷加強學(xué)校的實踐教學(xué)改革來完善!
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廣告策劃與策略論文篇四
在中國，嘉里糧油(隸屬馬來西亞華裔創(chuàng)辦的郭兄弟集團香港分公司)旗下的“金龍魚”食用油，來一直以絕對優(yōu)勢穩(wěn)居小包裝食用油行業(yè)第一品牌地位。
調(diào)和油這種產(chǎn)品是“金龍魚”創(chuàng)造出來的。當(dāng)初，金龍魚在引進國外已經(jīng)很普及的色拉油時，發(fā)現(xiàn)雖然有市場，但不完全被國人接受。原因是色拉油雖然精練程度很高，但沒有太多的油香，不符合中國人的飲食習(xí)慣。后來，金龍魚研制出將花生油、菜籽油與色拉油混合的產(chǎn)品，使色拉油的純凈衛(wèi)生與中國人的需求相結(jié)合，使得產(chǎn)品創(chuàng)新終于贏得中國市場。
為了將“金龍魚”打造成為強勢品牌，“金龍魚”字品牌方面不斷創(chuàng)新，由最初的“溫暖親情，金龍魚大家庭”提升為“健康生活金龍魚”，然而，在多年的營銷傳播中，這些“模糊”的品牌概念除了讓消費者記住了“金龍魚”這個品牌名稱外，并沒有引發(fā)更多聯(lián)想，而且，大家似乎還沒有清楚地認(rèn)識到調(diào)和油導(dǎo)師是什么有什么好。
，“金龍魚”又一次跳躍龍門，獲得了新的突破，關(guān)鍵在于其新的營銷傳播概念“1：1：1”?？此坪唵蔚摹?：1：1”概念，配合“1：1：1最佳營養(yǎng)配方”的理性訴求，既形象地傳達出金龍魚由三種油調(diào)和而成的特點，又讓消費者“誤以為”只有“1：1：1”的金龍魚才是最好的食用油。
十年磨一劍，金龍魚在20才讓中國的消費者真正認(rèn)識了調(diào)和油，關(guān)鍵在于找到了一個簡單的營銷傳播概念。
廣告策劃與策略論文篇五
論文摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)團購已經(jīng)成為當(dāng)今社會一種非常重要的市場交易方式，特別是在青年群體中更為流行，網(wǎng)絡(luò)團購作為一種獨特的營銷策略，已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)理念、營銷管理決策等領(lǐng)域備受關(guān)注的課題。本文結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團購的具體情況，對這一市場交易方式的營銷策略進行簡單的探討。
從營銷學(xué)角度來講團購就是一個消費者團隊集中向商家采購某種商品的一種商務(wù)模式，網(wǎng)絡(luò)團購的形式有以下三種：一是銷售者主動通過網(wǎng)絡(luò)組織具有購買意向的消費者團購。銷售者往往是通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布團購信息，主動邀請消費者參與團購。二是具有購買意向的消費者自發(fā)組團通過網(wǎng)絡(luò)進行團購。在這種方式中所有參與網(wǎng)絡(luò)團購的人都是消費者，組織者是消費者中的一員，他負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)將零散的消費者組織起來，以團體采購的優(yōu)勢和銷售者談判，從而獲得比單個消費者優(yōu)越的購買條件。三是專業(yè)的團購組織通過網(wǎng)絡(luò)組織團購活動。在這個方式當(dāng)中除了消費者和銷售者外，專業(yè)的團購組織扮演著重要的角色，是為了幫助消費者購買而提供服務(wù)的組織。
(一)網(wǎng)絡(luò)團購的營銷流程分析
首先，消費者需要在團購制定網(wǎng)站上注冊成為這個網(wǎng)站的會員。消費者只有成為了會員，才能夠參與到這個網(wǎng)站組織的團購活動當(dāng)中。其次，消費者進入網(wǎng)站以后，瀏覽商品信息，并選擇自己喜歡的商品確認(rèn)訂單。在訂購之前消費者一般會先去實體市場上了解所購商品的相關(guān)信息，通過對比各團購網(wǎng)站所提供的相關(guān)信息來確定購買意圖。訂購后，消費者在確定商品質(zhì)量和服務(wù)糾紛毫無問題時不輕易退單。再次，負(fù)責(zé)團購的網(wǎng)站進行訂單確認(rèn)。團購網(wǎng)站收到訂單后，對消費者所訂購商品的型號、款式、數(shù)量、價格、交貨信息等進行核實，并及時聯(lián)系消費者。同時在會員的“訂單記錄”中填寫訂單處理狀況，并將訂單及時提供給商家。最后，供貨商收到團購訂單后，及時給消費者發(fā)貨。供貨商在接到團購訂單后再次聯(lián)系消費者進行確認(rèn)、核實，按照約定的地點將商品及時送達，并完成簽收、付款等有關(guān)事宜。
(二)網(wǎng)絡(luò)團購營銷中存在的問題分析
從網(wǎng)絡(luò)團購的現(xiàn)狀來看，主要存在著以下幾個方面的問題：一是網(wǎng)絡(luò)團購營銷手段同質(zhì)化傾向嚴(yán)重。從營銷方面來講同質(zhì)化是大忌。營銷手段的同質(zhì)化使商品本身的特色難以突出，需要采用具有特色化的營銷手段和策略，以期達到理想的營銷效果和業(yè)績。但是，在現(xiàn)實中，只要一種網(wǎng)絡(luò)團購營銷模式出現(xiàn)，就會有很多人模仿或者抄襲，在營銷思路、策略、定位和市場供應(yīng)群等方面都存在著“扎堆”的傾向。營銷策略同質(zhì)化的背后必然是大規(guī)模的低水平重復(fù)，大量激增的團購網(wǎng)站在互相抄襲的過程中導(dǎo)致其運作和組織都相當(dāng)不規(guī)范。這種同質(zhì)化傾向的原因在于網(wǎng)絡(luò)團購的低門檻現(xiàn)狀，缺乏一個較為合理的準(zhǔn)入機制予以對網(wǎng)絡(luò)團購商家的資質(zhì)進行一個最基本的評估和準(zhǔn)入。
二是缺少統(tǒng)一的約束機制和售后服務(wù)保障機制。網(wǎng)絡(luò)團購依托虛擬的空間和無形的平臺，必然要面臨著難度更大的約束、管理和保障。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團購逐步趨于冷靜觀望的態(tài)勢，很多團購網(wǎng)站面臨尷尬局面，由于依托虛擬的、缺乏制度約束力的環(huán)境，相關(guān)配套的約束和售后保障機制缺失，買賣雙方缺乏信任。消費者團購缺乏安全感。而之后的服務(wù)滿意度和投訴卻無人關(guān)注。
(一)努力構(gòu)建信用機制
質(zhì)量和信用是商品交換的基礎(chǔ)，是消費者能夠形成長期穩(wěn)定消費行為的前提。信用就是建立在信任的基礎(chǔ)上的，信任多次疊加沉淀會形成穩(wěn)定的商業(yè)信用。類網(wǎng)絡(luò)團購應(yīng)注入一個臨時的信任問題和一個長久的。信用體系。臨時的信任能夠促進長久的信用機制，信用機制建立在臨時信用疊加沉淀的基礎(chǔ)上。供需雙方形成了信任才可以長久地合作，消費者既能以合理的價格得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)團購的新的消費者也能源源不斷，而老顧客也因為信任所購商品和服務(wù)愿意繼續(xù)在團購網(wǎng)站，才使商家得以持續(xù)經(jīng)營下去。
(二)完善資格審查建立高標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)入機制
團購網(wǎng)實質(zhì)上就是廠商、經(jīng)銷商和消費者之間的中介組織，能夠有效地改善雙方之間的信息不對稱，從而為雙方更好地服務(wù)。魚龍混雜、良莠不齊的團購網(wǎng)是造成滿意度低的主要原因。網(wǎng)絡(luò)團購在我國由于正處于發(fā)展階段初期，門檻太低，正因為這一點，大量的團購網(wǎng)激增且迅速泛濫。因此必須對與團購網(wǎng)相關(guān)的服務(wù)和輔助機構(gòu)進行嚴(yán)格的資質(zhì)審查，降低當(dāng)前團購網(wǎng)中存在的不安全不穩(wěn)定因素。這樣從網(wǎng)站建設(shè)本身和外界制度層面綜合提高團購網(wǎng)的進入門檻，保證其質(zhì)量和資質(zhì)。
(三)建立信息反饋渠道加強溝通
出于網(wǎng)絡(luò)團購是高度信息密集型產(chǎn)業(yè)的屬性，要高度重視信息反饋機制，強化商家與客戶之間的長期多樣化溝通?？梢栽诰W(wǎng)站建立信息反饋渠道，集中收集顧客對團購網(wǎng)站和商家的評價，了解固定和潛在消費者的需求，從中找出優(yōu)缺點，以消費者為中心實施營銷溝通，給消費者的服務(wù)帶來更大的便利性，提高團購網(wǎng)站的營銷能力和技巧，改善商家產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)，打響團購網(wǎng)站和商家的牌子，形成口碑營銷，與顧客建立關(guān)聯(lián)，形成互助、互求、互需的關(guān)系，贏得長期而穩(wěn)定的市場。
[1]錢大可。網(wǎng)絡(luò)團購模式研究。商場現(xiàn)代化，20xx年01期
[3]吳國度。團購行為特點及影響分析，《商業(yè)研究》20xx年23期
廣告策劃與策略論文篇六
：現(xiàn)階段社會的不斷發(fā)展，我國酒店企業(yè)在服務(wù)行業(yè)的發(fā)展競爭中越來越激烈，酒店企業(yè)想要在競爭中更好的發(fā)展，就要注重酒店的市場營銷管理。酒店營銷在酒店企業(yè)的發(fā)展過程中是重要的組成部分，它影響著酒店發(fā)展中的盈利。近年來我國酒店企業(yè)在營銷管理中還存在諸多問題，本文對市場營銷在酒店發(fā)展中存在的問題進行探討，并提出了市場營銷對酒店發(fā)展的重要性，以此提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施，使得我國酒店在未來服務(wù)行業(yè)的發(fā)展中可以更加完善。
酒店管理；市場營銷；問題；優(yōu)化措施
酒店的營銷是為了使酒店在滿足消費者需求的同時做到酒店的盈利，酒店營銷管理的核心是圍繞著消費者進行的一系列經(jīng)營、銷售的活動。酒店的營銷管理不是經(jīng)營銷售，它所包括的具體項目是：負(fù)責(zé)了解消費者的服務(wù)要求與消費需求。酒店確定市場經(jīng)濟需求的目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造合理的酒店產(chǎn)品，以此來滿足經(jīng)濟市場的需求。酒店的營銷管理必須與內(nèi)部相關(guān)部門密切合作，營銷往往代表消費者的要求利益，面對挑剔的消費者，營銷部門也應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作。酒店的營銷作用在于溝通酒店與消費市場之間的供應(yīng)關(guān)系，以保證酒店的最佳效益，以此酒店的營銷管理是酒店企業(yè)中的一個重要核心。
酒店管理市場營銷即是實現(xiàn)酒店的總體性經(jīng)營，其具備的特點需根據(jù)不同的酒店服務(wù)內(nèi)容，進行不同的營銷制定方式，以滿足不同類型消費者的需求?，F(xiàn)代社會的發(fā)展，酒店已經(jīng)不是單純的吃飯與住宿，更是具有娛樂休閑、商務(wù)活動為一體的綜合表現(xiàn)，酒店管理是按照一定的管理目標(biāo)和管理方法等，對酒店的各項設(shè)施資源展開優(yōu)化配置?，F(xiàn)在的酒店管理市場營銷過程中，是要與內(nèi)部的各個部門息息相關(guān)的，要不斷提高消費者對酒店的滿意度，以實現(xiàn)酒店各項活動的順利高展開，以最低成本獲得酒店企業(yè)的最大經(jīng)營效益。為了提升酒店管理市場營銷在社會的競爭力，酒店就必須要重視市場營銷的重要性，從而有效的使酒店企業(yè)，在我國提升知名度來獲得相應(yīng)的利益。
(一)缺乏酒店品牌意識
在現(xiàn)階段很多酒店企業(yè)都缺乏獨立品牌相關(guān)意識，酒店管理營銷中缺乏特色、個性化，不能有效的了解到消費者心理的需求，進行獨立品牌的運作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂、餐飲住宿、豪華裝修、服務(wù)態(tài)度等方面，嚴(yán)重缺乏獨立品牌優(yōu)秀創(chuàng)作，目光狹隘并不放長遠(yuǎn)目標(biāo)對酒店企業(yè)經(jīng)營管理。一些酒店企業(yè)認(rèn)為，只要酒店自身的硬件設(shè)施條件達到一定的要求，消費者對酒店的滿意度就會提升，但在現(xiàn)在情況看來這是一個錯誤的想法，對于酒店企業(yè)的未來發(fā)展是非常不利的。酒店企業(yè)道德營銷方式過于保守，只停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營方式上，根本沒有任何的突破性進展，更加沒有對于國內(nèi)外酒店企業(yè)的營銷方式進行借鑒，還有許多酒店在營銷過程中，對社會市場中的定位也不是很明確，導(dǎo)致酒店的盈利沒有有效的提升。
(二)對酒店內(nèi)部營銷體系不重視
由于當(dāng)前我國經(jīng)濟發(fā)展體系較為開放，相關(guān)部門對酒店企業(yè)的支持不斷增加，因此，在這一系列有利的條件下，使得各個酒店的硬件設(shè)施逐漸完善，酒店企業(yè)之間的市場競爭力都放在了酒店硬件設(shè)施的管理上，從而忽視企業(yè)內(nèi)部市場營銷的重要性。在酒店企業(yè)努力完善自身的硬件設(shè)施過程中，缺少了對酒店企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)提升，并缺乏對員工服務(wù)的態(tài)度監(jiān)督，以此忽略了酒店管理市場營銷體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動力，并沒有看做是一個酒店的重要運營體系，甚至酒店管理人員對服務(wù)員工產(chǎn)生不尊重的心理，以此情況導(dǎo)致了酒店無法實現(xiàn)形成酒店內(nèi)部員工的凝聚力。酒店企業(yè)的市場營銷運作主要在于酒店內(nèi)服務(wù)體系的完善，以及酒店服務(wù)質(zhì)量方面的提高，酒店管理市場營銷過程中都避免不了與消費者溝通交流，對此酒店管理層的做法會對酒店的形象產(chǎn)生很大的影響。
(一)廣告品牌的優(yōu)化
目前，我國酒店企業(yè)發(fā)展過程中，很多服務(wù)內(nèi)容相似，缺乏酒店自身的個性化與明顯的酒店特色品牌，以至于不能帶給消費者良好的新鮮感。因此，為了實現(xiàn)我國酒店獨立品牌個性化的有效提升，需制定良好的特色化品牌的應(yīng)用策略，以此來實現(xiàn)酒店品牌的投放效率，走進大眾視野，提升酒店的知名度。酒店要充分發(fā)揮酒店廣告的作用，選擇合適的媒體，提升酒店廣告的渲染力，實現(xiàn)消費者視覺與聽覺的調(diào)動，從而產(chǎn)生對消費者的吸引力。酒店也要針對本身在社會市場的'定位，進行相關(guān)廣告投放媒體的選擇，主要目的是要突出酒店特色，制定與眾不同的廣告，并在社會市場上定位。酒店還要對消費者群體對酒店管理服務(wù)的需求進行有效分析，并且制定相符合消費者群體對酒店管理服務(wù)要求的模式，以此來有效的吸引更多消費者群體。
(二)推動營銷模式的創(chuàng)新
酒店企業(yè)管理市場營銷工作，需依靠酒店服務(wù)人員具體來完成，所以，酒店企業(yè)應(yīng)注重對酒店內(nèi)部服務(wù)人員的凝聚力，還要加強酒店服務(wù)人員的綜合素質(zhì)能力，來有效提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。目前，我國酒店服務(wù)人員普遍存在專業(yè)技能不強與服務(wù)意識差等問題，這些問題極大的限制了酒店企業(yè)的發(fā)展，因此酒店管理者應(yīng)大力吸引酒店服務(wù)專業(yè)人才，還需對服務(wù)人員進行定期的考核與專業(yè)技能培訓(xùn)，相應(yīng)的對酒店的專業(yè)知識進行有效指導(dǎo)。我國酒店管理市場營銷贏不斷的創(chuàng)新營銷模式，找出酒店哪些產(chǎn)品可以很好的進行社會市場銷售，并預(yù)測出下一次的市場促銷策略。酒店可以使用市場營銷數(shù)據(jù)來吸引大量客戶，從而有效提升酒店管理市場營銷的有效性，并提高酒店企業(yè)的相應(yīng)利潤。
目前，隨著社會市場營銷的不斷發(fā)展，我國酒店管理市場營銷的運作體系也在不斷完善，在此過程中我國酒店的發(fā)展規(guī)模在不斷擴大，也因此面臨著不同的挑戰(zhàn)與問題。所以，我國酒店企業(yè)為了創(chuàng)造酒店經(jīng)營的最大利益，需針對酒店企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r，對管理市場營銷作出相應(yīng)的優(yōu)化解決措施，從而實現(xiàn)滿足現(xiàn)階段酒店企業(yè)管理市場營銷的需求，來有效提升酒店企業(yè)在社會市場中的競爭力。
[1]楊素紅。淺析新時期酒店經(jīng)營管理創(chuàng)新思考與實踐[j].勞動保障世界，20xx(6):59.
[3]楊素紅。酒店管理市場營銷策略[j].經(jīng)貿(mào)實踐，20xx(1):175.
廣告策劃與策略論文篇七
1.統(tǒng)一潤滑油品牌傳播成功的關(guān)鍵要素有哪些?
對戰(zhàn)爭的愿望。
(2)廣告信息。廣告信息表達清晰明理，簡單易懂一語雙關(guān)。既表明了統(tǒng)一潤滑油的用途有表達了企業(yè)呼喚和平的信念。
(3)廣告媒介。作為全國性的大企業(yè)與全國性的電視媒介強強聯(lián)合，又是在特殊時段的播放，效果有目共睹。
伊拉克戰(zhàn)爭時的心聲。
2.有人認(rèn)為“統(tǒng)一潤滑油現(xiàn)象”挑戰(zhàn)了目標(biāo)受眾理論，你是如何理解的?
統(tǒng)一潤滑油巧妙地借用戰(zhàn)爭話題，以“多一些潤滑，少一些摩擦”為創(chuàng)意，迎合中國觀眾對和平的期待，并巧妙演繹統(tǒng)一潤滑油的產(chǎn)品內(nèi)涵，給觀眾留下了深刻的印象，從而使得統(tǒng)一潤滑油的銷量大幅增長，可謂名利雙收。
答：子曰：質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子。
孔子說了三個事情，一、文，這是知名度的實現(xiàn)方式，對市場經(jīng)濟中的企業(yè)來說，主要是靠廣告;二、質(zhì)，這是企業(yè)的內(nèi)在品質(zhì)，是企業(yè)獲得美譽度的內(nèi)在依據(jù);三、文與質(zhì)的關(guān)系，文質(zhì)彬彬，知名度和美譽度是相匹配的。
知名度解決的是信息不對稱問題，衡量的是企業(yè)傳播自身信息的寬度。知名度不涉及信息質(zhì)量，也不太顧及信息的深度，只負(fù)責(zé)傳播，只是將原來信息質(zhì)量的絕對值在傳播范圍上予以擴大。易言之，知名度解決的只是使市場當(dāng)中的潛在客戶或其他相對人可以及時找到企業(yè)的問題。
美譽度體現(xiàn)的是信息質(zhì)量問題，其內(nèi)在依據(jù)是企業(yè)(或其產(chǎn)品)的品質(zhì)，外在表現(xiàn)為對企業(yè)的社會評價。美譽度的核心目的是贏得信賴?yán)妫雌髽I(yè)的品質(zhì)和社會評價能夠獲得足夠的信用，使更多的市場相對人(包括客戶、顧客、供應(yīng)商)為企業(yè)提供信賴?yán)妗Ｃ雷u度獲得的信賴?yán)媸瞧髽I(yè)獲得現(xiàn)實的商業(yè)利益的直接來源和根本依據(jù)。
雖然企業(yè)的外在評價與內(nèi)在品質(zhì)之間仍然可能存在信息不對稱的問題，但對于廣大企業(yè)來說，最核心的問題還是企業(yè)知名度與美譽度的匹配問題。
因為美譽度可能是正的，也可能是負(fù)的;知名度只是將美譽度的信息質(zhì)量的絕對值予以一定系數(shù)的傳播和擴大。
美譽度正性值的擴大可以使企業(yè)獲得更多的信賴?yán)妫雷u度負(fù)性值的擴大可以使企業(yè)不能獲得甚至徹底喪失信賴?yán)?。而商品交換的基點就是信用，市場經(jīng)濟本身就是信用經(jīng)濟，所以喪失了信賴?yán)娴钠髽I(yè)在市場中不能獲得正常的交易信用，也就沒有商業(yè)利益可言。
所以，先提高企業(yè)的品質(zhì)，再去把正性的評價值予以適當(dāng)倍數(shù)的傳播擴大，以期獲得預(yù)期的信賴?yán)?，是市場?jīng)濟企業(yè)的必然選擇。一般情況下，知名度本身是需要成本的，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮與企業(yè)需要的信賴?yán)嫦噙m應(yīng)的適當(dāng)?shù)闹?，充分知名是不現(xiàn)實的，也是不經(jīng)濟的。
廣告策劃與策略論文篇八
隨著世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展和深入，國際間的交流和貿(mào)易往來更加頻繁，國際貿(mào)易與國際市場營銷之間具有密切的關(guān)聯(lián)，兩者相輔相成，以下是“中國際市場營銷的策略研究論文”希望能夠幫助的到您！
國際貿(mào)易為市場營銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ)，而市場營銷反過來為經(jīng)濟貿(mào)易提供更加堅實的貿(mào)易保障。國際貿(mào)易與國際市場營銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國際市場這個核心的概念來發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然，國際經(jīng)濟貿(mào)易涉及的范圍和深度比國際市場營銷更加廣泛。國際貿(mào)易不僅僅是簡單的商品交易，同時還包含了信息流、資金流和物流，而市場營銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。
1國際貿(mào)易與國際市場營銷之間的關(guān)系
無論是國際間的經(jīng)濟貿(mào)易還是為促進交易而進行的市場營銷活動，兩者的目的都是為了獲取利潤，從本質(zhì)上來說，市場營銷活動以及營銷策略的制定，其目的都是對已經(jīng)存在的市場活動進行市場分析和挖掘。在營銷活動開展的過程中，其營銷策略會隨著市場環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營銷的手段，國際經(jīng)濟市場營銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個國際化市場上的個體為了發(fā)揮自身的價值而開展的一系列的促進商品交易活動的過程，具有市場經(jīng)濟體制的開放性和公平性的特點。但是由于在國際經(jīng)濟貿(mào)易的過程中，每一個國家對于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同，國家作為國際貿(mào)易的主體，這也決定了國際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，體現(xiàn)了一個國家經(jīng)濟制度發(fā)展的整體形象，同時國際貿(mào)易中往往也伴隨著一個國家的政治色彩，這也是國際經(jīng)濟貿(mào)易和市場營銷之間的一個主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國際的競爭市場中具備更加明顯的競爭優(yōu)勢，維持自身發(fā)展的核心價值，并獲得更多的利潤和價值回報，這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中樹立全球化的國際視野，制定針對性的營銷策略，樹立全球化競爭的市場營銷觀念，國際貿(mào)易為世界各個國家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟往來提供了一個良好的平臺，而市場營銷就是在這個平臺上推進發(fā)展和壯大的有效助推器，使得國際間的資源得到更好地分配，在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義，同時也利于促進和提高國家的對外貿(mào)易服務(wù)水平。
2當(dāng)前國際市場營銷的現(xiàn)狀分析
在市場經(jīng)濟活動中，無論是國內(nèi)的商品市場還是國際間的貿(mào)易，市場營銷活動都是企業(yè)獲取利潤的一種常用的手段，尤其是在開放的市場經(jīng)濟中，企業(yè)為了獲取更多的市場份額，提高市場的占有率，進行市場營銷活動是企業(yè)開發(fā)和擴大市場的必然選擇，在市場營銷活動中，有兩個方面的重要因素，產(chǎn)品和市場。以物流企業(yè)為例，企業(yè)為了更好地發(fā)展，需要根據(jù)不同的市場環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點來制定不同的市場營銷策略。在實際的市場活動中，企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場以及營銷策略，三者之間合理地配合，企業(yè)才有機會在激烈的競爭環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國際市場環(huán)境下，主要有以下幾個方面的特點。
2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出，消費者需求更加趨向于個性化
個性化的生產(chǎn)和設(shè)計已經(jīng)成為當(dāng)前國際市場發(fā)展的主流方向，積極的發(fā)展帶來的是世界文明的進步，尤其是在商品化生產(chǎn)時代，社會化生產(chǎn)力水平不斷提高，商品的稀缺性變得不再那么明顯，因此，彰顯個性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會發(fā)展的主流，消費者也愿意為自己的個性化需求支付更多的費用。從未來的社會發(fā)展的趨勢來看，個性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場，企業(yè)之間的競爭也越來越趨向于能否快速響應(yīng)消費者的臨時性定制化的要求。
2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國際市場貿(mào)易中的比例不斷增加
信息科技的發(fā)展，給人們的生活方式帶來了跨越式的改變，當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費方式和消費觀念，同時對于人們思考問題的方式也帶來全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場規(guī)模的不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國際市場經(jīng)濟貿(mào)易中的比重越來越大，電子商務(wù)在國際間的貿(mào)易，很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對稱性帶來的貿(mào)易障礙，這也為市場經(jīng)濟的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺，買方在虛擬的購物平臺上具有更多選擇的權(quán)利，賣方也具備更多的.發(fā)掘潛在客戶需求的機會。這是國際市場經(jīng)濟發(fā)展中，企業(yè)運用市場營銷手段擴大市場占有率，提高產(chǎn)品競爭實力的良好機遇，為其發(fā)展壯大提供了難得的機會和平臺。
2.3無形價值和軟實力在市場營銷中占有越來越重要的位置和作用
相比較于傳統(tǒng)的市場營銷策略，在國際市場經(jīng)濟貿(mào)易中，產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費者的眼光，主要原因是消費者對于舶來產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚，而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實現(xiàn)升級。但是在國際貿(mào)易中，無形的企業(yè)價值，尤其是企業(yè)的品牌價值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義，企業(yè)之間的競爭也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競爭能力之上。
3國際貿(mào)易實務(wù)背景下企業(yè)的市場營銷策略分析
從當(dāng)前的國際貿(mào)易角度出發(fā)，國際市場占據(jù)了市場營銷的重點。但是國際貿(mào)易所面臨和針對的對象卻具有自身的特殊性，因此要根據(jù)實際情況做出針對性的調(diào)整。在國際貿(mào)易中，需要采取靈活多變的營銷策略，針對不同的經(jīng)濟體，或者不同的經(jīng)濟制度，要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開展?fàn)I銷活動時，需要采取不同類型的營銷方式，從而確保貿(mào)易順暢。針對上述情況，結(jié)合我國目前國際貿(mào)易的現(xiàn)狀，當(dāng)務(wù)之急是需要進一步加大對當(dāng)前國際貿(mào)易的深入了解，從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢的市場營銷策略。
3.1確立當(dāng)前國際市場營銷理念
只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營銷理念，才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易局勢指導(dǎo)實際開展的貿(mào)易行為，這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā)，對整個企業(yè)的運行起到良好的促進作用。這就需要國內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國內(nèi)的經(jīng)濟貿(mào)易形勢較好，因此這些企業(yè)的重點就放在國內(nèi)貿(mào)易的擴展。但是隨著當(dāng)前國際化的步伐加快，因此就要改變以往的固有思想，從而擴大企業(yè)對市場的定位，樹立全新的市場營銷理念。需要以世界市場為目標(biāo)，從而不斷地推動企業(yè)的綜合發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對自身的資源進行優(yōu)化處置。
3.2政府合理引導(dǎo)推動
在當(dāng)前的市場經(jīng)濟引導(dǎo)下，企業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展中的一個突出角色，也需要政府宏觀調(diào)控的推動作用。在國際市場中，需要多國彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令，及時對當(dāng)前的國際貿(mào)易活動進行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來中出現(xiàn)問題時，政府能夠及時伸出援手，保障企業(yè)能夠渡過難關(guān)。一旦企業(yè)與國際貿(mào)易市場有所沖突，政府也能及時地對其進行協(xié)調(diào)。每個企業(yè)都具有自身的競爭優(yōu)勢，因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢資源進行整合，從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營銷方針，來加大國內(nèi)企業(yè)的國際貿(mào)易競爭優(yōu)勢。若要達到這一目的，就需要政府進行綜合考慮，對其幫助、扶持，從而確保企業(yè)彼此之間達成共識，來共同促進國際市場的擴建。這對于提升整個中國企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用，為國內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對外合作的機會，同時構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。
3.3促進國際貿(mào)易市場建立
當(dāng)前需要不斷地加大國際貿(mào)易市場，從而不斷地提升營銷觀念，通過實踐貿(mào)易實務(wù)來提升我國貿(mào)易市場地位。由于我國的國際市場起步較晚，盡管已經(jīng)取得了一定的進步，但是與西方較發(fā)達的資本主義國際營銷理念相比，我國目前的國際貿(mào)易市場規(guī)模較小，還是存在著一定的差距。國內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易市場的需求來引導(dǎo)貿(mào)易活動的開展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時代的需求，因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念，發(fā)揮企業(yè)在國際貿(mào)易中的主動地位，積極地引領(lǐng)需求，適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整，并且結(jié)合國際市場發(fā)展，制定與時俱進的市場營銷策略。
3.4增強品牌效應(yīng)
在國際貿(mào)易市場中，品牌效應(yīng)是一個關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度，才能促使企業(yè)在國際貿(mào)易市場競爭中脫穎而出。以物流行業(yè)為例，客戶對物流的速度、運轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視，因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理，從而不斷地在國際貿(mào)易市場中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價值的提升，才能在服務(wù)的過程中不斷地增強自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國際貿(mào)易中，口碑較佳的企業(yè)，更容易開展貿(mào)易往來，因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國內(nèi)市場，還是在國際市場中，品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段，來擴大消費群體，從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作，走好品牌戰(zhàn)略這條路，將其看作是市場營銷的一個重要環(huán)節(jié)。
4結(jié)語
全球經(jīng)濟一體化的步伐越來越快，通過開展對外貿(mào)易，互相學(xué)習(xí)，可以不斷地促進當(dāng)前我國國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展。在帶來機遇的同時也出現(xiàn)了眾多問題，例如法律、貿(mào)易糾紛等，這就需要我們不斷地加強人才培養(yǎng)方針，從各方面提升我國對外經(jīng)濟貿(mào)易的總體實力。企業(yè)與政府之間相互合作，企業(yè)之間互利互贏，從而不斷地加強國際貿(mào)易實務(wù)建設(shè)，促進我國企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展，對國際貿(mào)易起到積極的促進作用。
廣告策劃與策略論文篇九
在這個全新的21世紀(jì)，是一個以經(jīng)濟和科技的力量為主宰的時代，經(jīng)濟和科技的發(fā)展成為了社會進步的動力，社會的發(fā)展也依靠著經(jīng)濟和科技的進步，在新環(huán)境下各個酒店迅速發(fā)展，而且，時代的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)覆蓋到千家萬戶，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強大，為了開拓網(wǎng)絡(luò)市場更好地促進酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我們對酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷策略進行了充分的分析和研究。
經(jīng)濟發(fā)展的進程越來越快，在這個全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代給網(wǎng)絡(luò)口碑營銷帶來了機遇，營銷從根本來說就是交換，信息技術(shù)的發(fā)展，使得信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了交換的方式，從原來的實體交換方式變成了網(wǎng)絡(luò)虛擬的交換方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來給人們的生活帶來了方便，隨著時代的發(fā)展科學(xué)與技術(shù)也在不斷地崛起，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，為人們可以更好的購物提供了一個廣闊的平臺，就目前來看，隨著社會經(jīng)濟發(fā)展的不斷進步，人們的消費方式和消費水平發(fā)生了翻天覆地的變化，對生活質(zhì)量和生活品質(zhì)的要求越來越高，隨著計算機的不斷普及計算機的使用，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧?BR> 而且，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，世界經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展，世界漸漸融為一個整體，我國網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理發(fā)展過程中，受到的內(nèi)外環(huán)境也在不斷地變化著，經(jīng)濟和科技的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的內(nèi)部外部環(huán)境更加有利于網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展，并且給網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的發(fā)展帶來了機會，使得對外聯(lián)系越來越密切，這種社會大環(huán)境進一步的促進了國內(nèi)酒店使用網(wǎng)絡(luò)口碑的營銷情況，但是，就目前來看我國的酒店在使用網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的意識還比較差，水平也比較低，面對這種情況，我們應(yīng)該積極探討我國網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理所實施的思路，對企業(yè)進行改革，我們要緊跟時代的潮流，緊跟國際的發(fā)展趨勢，把握住這次機遇，來促進我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，促進市場營銷管理的進一步完善。
在這個全新的時代，經(jīng)濟發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)也被人們普遍使用進入了千家萬戶，雖然，網(wǎng)絡(luò)市場在不斷具有安全化，但是，我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的內(nèi)外部環(huán)境給酒店網(wǎng)絡(luò)口碑帶來了挑戰(zhàn)，而且，網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展也使得虛假的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑出現(xiàn)，在今天這個物欲橫流的時代，在朝‘錢’看的現(xiàn)代社會大環(huán)境下，很多人為了的利益投資：成本小、時間短、風(fēng)險低并且迅速獲得大量資金。因此通過網(wǎng)絡(luò)的方式采取一些不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)口碑營銷手段，這樣會損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益，還欺騙了消費者。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷戰(zhàn)略主要是酒店的經(jīng)營者為了深入的了解顧客的需求，為顧客創(chuàng)造高質(zhì)量、個性化的入住體驗。這樣不僅可以讓顧客在主題酒店居住的時間里對酒店所提供的服務(wù)進行評價，還可以讓酒店的經(jīng)營者可以對主題酒店所提供的產(chǎn)品更好的定位合適的價格，對所提供產(chǎn)品所獲得的利益進行整體的評估，更好的讓顧客支付恰當(dāng)金額享受更好的`服務(wù)。近年來，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，酒店、飯店等一些服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展競爭壓力越來越大，酒店想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，就要不斷的吸取網(wǎng)友們對我們的評價，積極的吸取顧客的建議，并進行不斷地改善以此來為顧客創(chuàng)造滿意的居住、開會以及住宿體驗。來進一步的促進酒店的發(fā)展，但是酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷對于酒店的發(fā)展來說還有不利的一方面，有些商家為了自己的利益，找一些托在網(wǎng)上發(fā)布一些不符合實際情況的評論，影響消費者的消費使得酒店市場變得混亂，嚴(yán)重的影響著酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的發(fā)展。
(一)把握機遇
隨著經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強大，網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)逐漸普及，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)虛擬市場開始逐漸崛起，我們應(yīng)該積極地面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代給酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理帶來的機遇和挑戰(zhàn)，積極地對我們的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理模式進行改革，促進網(wǎng)絡(luò)市場的開放性吸引更多的消費者、更好的滿足消費者的需求促進酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的發(fā)展，來進一步的促進酒店的發(fā)展。
(二)積極迎接挑戰(zhàn)
目前來看經(jīng)濟不斷發(fā)展，世界經(jīng)濟全球化也在不斷發(fā)展，世界漸漸融為一個整體，我們要緊跟時代的潮流，緊跟國際的發(fā)展趨勢，緊跟國際的立法趨勢，吸取其他國家的經(jīng)驗，促進市場營銷的規(guī)范化。除此之外，還要把消費者作為主體，倡導(dǎo)消費者主導(dǎo)化和個性化，對消費者的需求進行滿足，促進酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理的發(fā)展。
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我國酒店網(wǎng)絡(luò)市場開始持續(xù)高速發(fā)展，但是，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理面臨著機遇和挑戰(zhàn)，這就導(dǎo)致對我國的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的競爭非常激烈，還有一些不法商家采用不正當(dāng)競爭現(xiàn)象的大量出現(xiàn)，給人們的網(wǎng)上訂酒店也帶來了一些經(jīng)濟風(fēng)險，面對這種情況，首先要抓住時代給我們帶來的機遇，大力的促進酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的發(fā)展，然后要改善我們的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷環(huán)境，積極地面對時代給我們帶來的挑戰(zhàn)。
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自從我國開展醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革以來，各項醫(yī)藥法規(guī)政策的制定和實施對醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域產(chǎn)生了重大和深遠(yuǎn)的影響，醫(yī)藥企業(yè)在政策合力的影響下也發(fā)生了重大的變化。在服務(wù)營銷領(lǐng)域，理論在不斷創(chuàng)新，實踐應(yīng)用也在不斷完善。服務(wù)營銷是企業(yè)在新市場環(huán)境下體現(xiàn)競爭優(yōu)勢和增強市場活力的新驅(qū)動力，是醫(yī)藥企業(yè)市場營銷管理改革深化的必然要求，是提升企業(yè)效益和社會利益的重要策略應(yīng)用。
我國在很長一段時期中，是計劃經(jīng)濟時代的“以產(chǎn)定銷”、“統(tǒng)購包銷”的生產(chǎn)經(jīng)營模式。醫(yī)藥企業(yè)不需要去尋找市場，市場營銷經(jīng)營理念非常淡泊，更不用說是服務(wù)營銷策略的開展。隨著市場經(jīng)濟體制的建立，企業(yè)被推向市場，市場的競爭迫使醫(yī)藥企業(yè)尋找出路，醫(yī)藥企業(yè)開始重視營銷策略的選擇和應(yīng)用。
但目前我國很多醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)在服務(wù)營銷方面仍然不盡如意，比如經(jīng)營環(huán)境簡陋、藥品品種不全、營銷渠道單一，員工服務(wù)意識淡泊、業(yè)務(wù)能力不高等現(xiàn)象。究其原因，本質(zhì)因素在于經(jīng)營管理者的服務(wù)營銷的觀念意識。與社會的環(huán)境氛圍、人們的觀念認(rèn)知、員工的專業(yè)能力也有密切關(guān)聯(lián)性。改變目前的服務(wù)營銷現(xiàn)狀是勢在必行，對增強綜合國力、提高企業(yè)競爭力、服務(wù)百姓大眾都有益處。
（一）樹立服務(wù)新思維，滿足顧客新需求
現(xiàn)代產(chǎn)品三個層次理論，是市場營銷的重要思想?，F(xiàn)在的消費者在產(chǎn)品購買時不僅要注重產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和效用，更注重企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和所獲得的其它價值或利益。越來越多的消費者在購買產(chǎn)品時會更加注重產(chǎn)品“效用利益”的獲取，這就對企業(yè)的營銷方式提出新的要求。企業(yè)是否具備服務(wù)意識是衡量滿足消費者產(chǎn)品價值與顧客滿意度最大化的一項標(biāo)準(zhǔn)尺度?，F(xiàn)代的市場競爭環(huán)境下，真正的服務(wù)營銷中，產(chǎn)品僅僅是服務(wù)利益的載體，服務(wù)利益所兌現(xiàn)的整體價值才是消費者真正所需要的實質(zhì)商品。服務(wù)觀念意識的建立，才能使企業(yè)在產(chǎn)品營銷上有深層次的認(rèn)識，進而不斷增強全員服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)價值。
為消費者提供高品質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟和社會效益，首先就要確立正確的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)思維。但目前，國內(nèi)很多醫(yī)藥企業(yè)還存在服務(wù)觀念意識淡薄，服務(wù)方式簡單陳舊。服務(wù)營銷是以體現(xiàn)顧客服務(wù)價值為目的而開展的營銷活動，是產(chǎn)品營銷的一種手段和策略，它關(guān)注的是顧客滿意度的實現(xiàn)，以及顧客效益最大化，它貫穿于企業(yè)活動的全過程。但是，服務(wù)營銷不只是一種企業(yè)營銷方式與策略的選擇，而是一種企業(yè)營銷哲學(xué)思想和意識觀念的更新和轉(zhuǎn)變。所以，作為醫(yī)藥企業(yè)來說，要把服務(wù)思想意識放在其產(chǎn)品的營銷上來，倡導(dǎo)全員服務(wù)意識，處處以顧客為導(dǎo)向，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎合顧客的消費需求，進而達到企業(yè)的經(jīng)營管理目的。
（二）開辟營銷新方式，拓展服務(wù)廣渠道
互聯(lián)網(wǎng)科技為企業(yè)市場營銷打破了舊有的渠道瓶頸，極大促進企業(yè)產(chǎn)品在市場中的流通性。同時網(wǎng)絡(luò)的開放性特點，其所具有信息傳播職能提高產(chǎn)品宣傳的廣覆蓋率。因此，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，把營銷的重點放在網(wǎng)上，實現(xiàn)網(wǎng)上渠道和傳統(tǒng)渠道相結(jié)合的經(jīng)營模式，開設(shè)了自己的一片廣闊新天地。網(wǎng)絡(luò)平臺跨越時空限制，能快捷、便利地了解客戶需求、滿足客戶需求。特別是網(wǎng)絡(luò)咨詢，更是一塊有著廣闊發(fā)展前景的新領(lǐng)域。
市場競爭環(huán)境的變化，醫(yī)藥市場將向多元化方向發(fā)展，第三方終端市場被更多醫(yī)藥企業(yè)所重視。特別是新農(nóng)合等醫(yī)改政策實施以來，農(nóng)村正成為重要的藥品消費市場。醫(yī)藥企業(yè)開拓進軍農(nóng)村市場必須考慮農(nóng)村消費者的疾病譜變化、生活購買力、消費心理特點等來開發(fā)合適的醫(yī)藥產(chǎn)品，進而以良好的療效和性價比高的特點開辟、占領(lǐng)農(nóng)村新市場。
從服務(wù)營銷角度認(rèn)識，醫(yī)藥企業(yè)營銷渠道的拓展和銷售方式多元化，是更好滿足消費者對醫(yī)藥產(chǎn)品的消費需求，是體現(xiàn)以滿足顧客需求為導(dǎo)向的營銷經(jīng)營理念。
（三）實施價格新策略，提升顧客滿意度
價格策略是市場競爭中常用的手段，但價格往往也是一把“雙刃劍”,利弊共存。價格制定關(guān)乎企業(yè)的收益，醫(yī)藥企業(yè)在藥品定價時不能一味追求低價，企業(yè)應(yīng)針對具體情況而采取相應(yīng)的價格策略。若企業(yè)具有規(guī)模效應(yīng)，成本優(yōu)勢，有良好的采購和流通渠道，而且所經(jīng)營的藥品又具有某種獨特性，不妨采取適當(dāng)?shù)蛢r策略。這種定價策略主要是通過低成本獲得競爭優(yōu)勢，但企業(yè)的利潤率并不低，這就是所謂的薄利多銷。而對于常用藥、保健品而言，醫(yī)藥企業(yè)也可以考慮采取定期或短期的價格促銷，讓消費者感受到“機會難得”的緊張氣氛，促進其集中購買。該策略對多元化經(jīng)營的醫(yī)藥企業(yè)來說，還能起到招徠顧客，從而帶動其它產(chǎn)品的銷售。
如果從消費者的角度去認(rèn)識，企業(yè)的低價策略更是直接惠及大眾、利好百姓。價格是服務(wù)營銷策略中至關(guān)重要一環(huán)，服務(wù)的本質(zhì)內(nèi)涵就是為了達到一種滿意度。低價實惠是一種成本的節(jié)約，是一種顧客滿意度的直接表現(xiàn)。
（四）強化培訓(xùn)制度化，提升服務(wù)新內(nèi)涵
醫(yī)藥企業(yè)銷售服務(wù)是指傳統(tǒng)意義上的對顧客購買藥品提供相關(guān)的專業(yè)指導(dǎo)，讓顧客在購買藥品的同時，獲得額外的價值利益。為此，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該制定出自己的服務(wù)準(zhǔn)則與規(guī)范，比如接待禮儀、標(biāo)準(zhǔn)語術(shù)、收銀規(guī)范、異議處理等，并且要把這些內(nèi)容以制度規(guī)范的形式讓每個員工加以實施，并要附加強制性。讓員工通過良好的精神面貌、得體大方的形體語言去接待顧客，并通過專業(yè)的服務(wù)知識與銷售技巧，為顧客提供滿意的服務(wù)，來贏得顧客的信任和好感。通過感受高價值度顧客的口碑效應(yīng)招攬更多的新顧客，為企業(yè)提高了市場競爭力。
醫(yī)藥企業(yè)的服務(wù)理念應(yīng)該是真正以客戶為中心的服務(wù)，員工培訓(xùn)是服務(wù)進步和優(yōu)化的基礎(chǔ)。雖然員工培訓(xùn)并不能馬上為企業(yè)增加銷售利潤，但從長遠(yuǎn)來看，對傳播企業(yè)的品牌形象，建立顧客滿意度和樹立企業(yè)競爭優(yōu)勢有密切的關(guān)聯(lián)性。開展員工培訓(xùn)是為了能提供更專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)，而藥學(xué)服務(wù)的目的是為了增進顧客的滿意度，最終實現(xiàn)企業(yè)自身效益的最大化。
（五）實施經(jīng)營多元化，多樣服務(wù)促發(fā)展
自國家新醫(yī)改政策實施以來，整個市場競爭環(huán)境發(fā)生了很大的變化。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場需求，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化產(chǎn)品種類，實現(xiàn)產(chǎn)品組合多樣化，以滿足不同收入和購買力人群的需求。目前，越來越多的藥品零售企業(yè)為了適應(yīng)市場競爭的需要，借鑒國外醫(yī)藥企業(yè)的成功經(jīng)驗，開展多元化經(jīng)營模式，以形成自己的品類多樣化優(yōu)勢，樹立市場核心競爭力?？梢哉f，在藥品品種上采取差異化戰(zhàn)略是醫(yī)藥企業(yè)在新形勢下參與市場競爭的必然選擇。
開展多元化經(jīng)營策略已經(jīng)被很多醫(yī)藥企業(yè)所推崇，比如在常見藥品品種設(shè)置的基礎(chǔ)上，增加了藥妝項目；與飲料食品企業(yè)合作，增設(shè)了飲料品種項目。這種多元化、特色化的服務(wù)營銷策略不但滿足了消費者需求的多樣性，提高顧客滿意度，增強了企業(yè)自身的市場競爭力，贏得了更好的經(jīng)濟和社會雙效益。
在醫(yī)藥市場機遇與挑戰(zhàn)并存的前提下，現(xiàn)階段醫(yī)藥企業(yè)要獲取一定的市場份額，在醫(yī)藥行業(yè)激烈的競爭中立于不敗之地，必須審時度勢，規(guī)避環(huán)境威脅，采取相適應(yīng)的營銷策略，才能在其生產(chǎn)經(jīng)營中得到長遠(yuǎn)發(fā)展。
新形勢下，在很多方面為醫(yī)藥企業(yè)帶來了發(fā)展機遇，但挑戰(zhàn)和困境依然并存，需要醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營者正確把握政策走向，認(rèn)清市場環(huán)境變化，發(fā)現(xiàn)自身不足，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，調(diào)整經(jīng)營方式，選擇科學(xué)合理的應(yīng)對策略，以服務(wù)促發(fā)展，才能在市場競爭激烈的環(huán)境下獲得健康長足的發(fā)展。
[1]李俊。淺談新醫(yī)改背景下轉(zhuǎn)變藥品營銷模式及策略[j].商品與質(zhì)量，20xx（9）:212.
[2]蓋暹京。淺析如何提升醫(yī)藥零售企業(yè)的核心競爭力[j].經(jīng)營管理者，20xx（14）:79.
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新課程標(biāo)準(zhǔn)順應(yīng)了時代潮流，引領(lǐng)人們更加關(guān)注英語教學(xué)過程中對于學(xué)生人文素養(yǎng)的教育。
一、引言
高中英語教學(xué)在平時的教學(xué)過程中，教師很大程度上是只注重知識的傳授。
很少卻關(guān)注對學(xué)生情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)，很少去考慮學(xué)生終生發(fā)展的需要。
這與現(xiàn)行的高中課程標(biāo)準(zhǔn)相違背。
在新的形勢要求下，教師更是要關(guān)注在英語教學(xué)過程中貫穿對學(xué)生的核心素養(yǎng)的培養(yǎng)。
二、人文教育的含義
《辭海》中對“人文”的解釋是：“人類社會的各種文化現(xiàn)象”，《普通高中英語課程標(biāo)準(zhǔn)(實驗)》中對人文素養(yǎng)這樣要求“高中英語課程關(guān)注學(xué)生情感，使學(xué)生在英語學(xué)習(xí)的過程中，提高獨立思考和判斷的能力，發(fā)展與人溝通和合作的能力，增進跨文化理解和跨文化交際的能力，樹立正確的'人生觀、世界觀和價值觀，增強社會責(zé)任感，全面提高人文素養(yǎng)。”
因此，人文教育就是教師在教學(xué)過程中，不斷對學(xué)生進行人生觀、價值觀和審美情趣的培養(yǎng)，使其情感態(tài)度，人格心智不斷發(fā)展成熟的過程。
人文教育是把學(xué)生培養(yǎng)成一個有積極生活態(tài)度，擁有正確的價值取向，一個具有懂得感恩、具有愛國主義情懷的的人。
人文教育能提升一個國家文化底蘊，將優(yōu)秀的道德文化繼續(xù)沿承下去的途徑。
三、實施人文教育的必要性和緊迫性
由于長期以來，高中階段的英語教育主要是注重知識的傳輸，面向的高考應(yīng)試教育，忽視了在英語教學(xué)中灌輸情感、態(tài)度和價值觀的人文素養(yǎng)教育。
從全局觀念上來說，隨著我們國家經(jīng)濟文化的發(fā)展，對外交流的日益頻繁，大國地位逐漸彰顯。
但是與此同時，隨著改革開放的不斷深入，各種西方不良思潮也隨著改革開放的大潮涌入中國。
因此，對于提高全民族的文化素養(yǎng)，公民品質(zhì)也漸漸顯得日趨緊迫。
英語作為西方文化的載體，我們千萬不能只把她作為一種交流工具而忽視其承載的文化內(nèi)涵，要有正確的人文素養(yǎng)，才能像近代著名實業(yè)家、教育家張謇老先生提出的“祈通中西、力求精進”。
就個體而言，青少年正處在人生觀和價值觀形成的時期，各發(fā)面可塑性都很強。
當(dāng)下的青少年一代是一個享受著整個家庭和社會關(guān)注的獨生子女群體，他們的社會承受能力、耐挫力相對較弱。
然而，一個人在學(xué)習(xí)和生活的過程中不可能一路平坦，總會遇到各種各樣的問題。
那么，在處理問題的過程中擁有什么樣的心態(tài)，處理問題的方式，是關(guān)乎個人成長的終身大事。
英語教師只有成分利用好現(xiàn)有的英語教材，挖掘教材中的人文素材，才能培養(yǎng)起心智成熟、有抱負(fù)、有理想的社會主義接班人。
四、在高中英語教學(xué)過程中實施人文教育
1.教師更新教學(xué)理念。
在英語課堂的教學(xué)中，教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念。
教師是課堂的導(dǎo)演者，活動的組織者;學(xué)生是課堂的主體。
2.充分利用好教材。
自從新課改實施以來，高中英語教材緊跟時代發(fā)展的步伐也進行了改編，內(nèi)容十分豐富，涵蓋了英語國家的歷史、人文風(fēng)情、習(xí)俗、科技和文學(xué)等方方面面。
3.開發(fā)校本科課程，開展豐富多彩的活動。
培養(yǎng)學(xué)生的人文教育方法是多種多樣的，而且應(yīng)該是貫穿學(xué)生成長過程的始終。
教師可以布置若干主題，讓學(xué)生選擇自己感興趣的主題，將學(xué)生分成對應(yīng)若干小組進行小組合作探究，通過在圖書館或網(wǎng)絡(luò)上完成信息檢索，教師參與篩選相關(guān)信息形成校本課程，既培養(yǎng)了學(xué)生獨立自主，有培養(yǎng)了學(xué)生合作探究的人文素養(yǎng)。
4.提高教師的人文素養(yǎng)。
“學(xué)高為師，生正為范”這是對老師的要求和寫照。
學(xué)生一般會把自己的老師看成是自己行為準(zhǔn)則的楷模。
所以老師的一言一行對學(xué)生都肯能有著深遠(yuǎn)的影響。
作為人民教師，要發(fā)揚無私奉獻，吃苦耐勞的精神;同時要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)，樹立良好的形象，引領(lǐng)學(xué)生朝著正確的方向發(fā)展。
總之，在發(fā)展日新月異的今天，作為一名英語教師，不能把語言教學(xué)僅僅作為語言交流的工具，我們既要注重學(xué)生知識能力的培養(yǎng)，在平時的教育教學(xué)過程中注意培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)教育，為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)，為培養(yǎng)合格的全面發(fā)展人才和民族的復(fù)興而努力。
參考文獻：
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廣告策劃與策略論文篇十二
手機在當(dāng)今時代已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?。如此巨大的市場前景?dǎo)致中國市場被迅速瓜分，如今中國手機市場呈現(xiàn)一種“三國鼎立”的局面。雖然國產(chǎn)手機在國內(nèi)市場占領(lǐng)一定的份額，但就是市場資源來看中國市場幾乎被外來手機產(chǎn)商所霸占。究其原因是國外手機主打國內(nèi)高端手機市場給消費者造成商品高端大氣、視覺效果驚艷、操作功能先進等主觀意識。而國產(chǎn)手機主打低端市場價格低廉、品牌繁雜，給消費者主觀意識制造工藝低下、功能效果殘缺、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障。在當(dāng)今時代對國產(chǎn)手機存在的問題提出合理建議，來提高國產(chǎn)手機市場占有份額。
（一）國產(chǎn)手機缺乏核心競爭力。國產(chǎn)手機在生產(chǎn)制造上缺乏核心技術(shù)，如手機的操作系統(tǒng)、手機芯片還有一些關(guān)鍵性的部件，生產(chǎn)使用都是從國外購買。即便是手機的顯示屏的核心技術(shù)也基本集中在日韓生產(chǎn)廠商手中。中國手機的使用系統(tǒng)基本為安卓或基于安卓開發(fā)的操作系統(tǒng)。缺乏手機核心部件基本成為國產(chǎn)手機的代名詞，目前關(guān)于核心手機芯片只有國產(chǎn)的華為手機具有自己的研制產(chǎn)品，卻只是基于基本操作的國外芯片的替代品。只用于自己廠家手機的制造生產(chǎn)，并沒有進行大規(guī)模的銷售，在市場上沒有占有率。
（二）國產(chǎn)手機的售后服務(wù)不完善。目前國產(chǎn)手機只有oppo、華為、vivo有自己的售后維修站點，其他的國產(chǎn)手機的售后都缺乏維修站點，當(dāng)手機存在狀況是一般采用返廠修復(fù)，大量占有消費者的時間。且國內(nèi)的大多數(shù)手機的售后服務(wù)存在服務(wù)態(tài)度不好、拖延時間、手機技術(shù)問題難以解決等問題。所以售后服務(wù)的好壞也是消費者去選擇一款手機的重要原因。好的售后會帶給消費者繼續(xù)消費的主觀沖動，刺激消費者消費。
（三）國產(chǎn)手機品牌美譽度不夠。隨著智能手機不斷更新?lián)Q代，產(chǎn)品銷售的日益增長。手機市場的刺激消費讓假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)商看到了巨大的利潤空間，導(dǎo)致手機市場山寨產(chǎn)品泛濫。而消費者缺乏辨別意識導(dǎo)致所有人在潛意識上認(rèn)為國產(chǎn)手機的質(zhì)量上存在很大問題。當(dāng)然由于國內(nèi)手機生產(chǎn)商與運營商聯(lián)合推出的定制機制導(dǎo)致了對手機的品牌培育不夠。品牌名譽不夠必然導(dǎo)致國產(chǎn)手機同等價位而使用者會選擇外來手機的`原因。所以手機的品牌效應(yīng)的塑造是提高手機使用度的另一重要因素。
（一）提高國產(chǎn)手機的核心競爭力。核心技術(shù)是一個企業(yè)立足于市場的終極武器，優(yōu)質(zhì)的技術(shù)能吸引更多的消費者同時也標(biāo)志著國產(chǎn)手機在市場中處于尖端行列。要想達到這一目標(biāo)不僅僅需要企業(yè)投入更多的研發(fā)資金也需要國家的大力支持。各企業(yè)、各通訊公司及技術(shù)研發(fā)專家同心協(xié)力為國產(chǎn)手機的發(fā)展做出偉大貢獻。只有掌握市場動態(tài)機遇來臨時才能更好的創(chuàng)造財富，手機市場更新?lián)Q代速率越來越快因此核心技術(shù)的研發(fā)速度應(yīng)根據(jù)當(dāng)前市場需要研制出新的核心技術(shù)才能在市場中站穩(wěn)跟腳。
（二）完善國產(chǎn)手機的售后服務(wù)。企業(yè)之間的競爭一是要有核心的競爭力，二是要有完善的售后服務(wù)質(zhì)量。手機使用者們選擇手機的需求正在從選擇使用過度到服務(wù)體驗。建立完善的服務(wù)系統(tǒng)給消費者一條龍式體驗：從消費者的選擇購買到用戶體驗及售后服務(wù)等建立服務(wù)系統(tǒng)主要讓消費者感覺到我們真摯的服務(wù)態(tài)度和完善的服務(wù)體系。拉近與消費者間的關(guān)系，最終讓消費者認(rèn)可國產(chǎn)手機。好的服務(wù)是消費者選擇國產(chǎn)手機的基本保障，完善的售后服務(wù)是手機企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重中之重。（三）加強國產(chǎn)手機的品牌建設(shè)。以加強產(chǎn)品品牌的影響力為主要的商業(yè)策略是在如今的智能手機市場上最為正確的決定，對公司的品牌進行一系列的強化，能夠使自身品牌擁有一個穩(wěn)定的消費者群體。利用品牌宣傳策略，國產(chǎn)手機在產(chǎn)品宣傳方面存在著一些問題，專注于電視媒體的宣傳活動。而國外的手機宣傳則重視手機融入生活的宣傳方式。國產(chǎn)手機在宣傳策略上應(yīng)借鑒國外手機宣傳效果的優(yōu)勢，更加站在消費者的角度考慮問題。
[2]張明立，唐塞麗，王偉.服務(wù)主導(dǎo)邏輯下品牌關(guān)系互動對品牌忠誠的影響[j].管理學(xué)報，20xx（8）.
廣告策劃與策略論文篇十三
電力營銷窗口的服務(wù)質(zhì)量不僅僅影響著電力企業(yè)的形象與榮譽，也對電力企業(yè)的運營質(zhì)量起著重要的作用。那么，提高電力營銷窗口服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)人員的素質(zhì)是重要的決策。
1.1電力營銷窗口服務(wù)適應(yīng)社會發(fā)展的需求。當(dāng)今我國的社會經(jīng)濟在不斷的發(fā)展與進步當(dāng)中，在這樣的過程中，各行各業(yè)的發(fā)展也要不斷的調(diào)整和改善自己，這樣才能去適應(yīng)社會發(fā)展。對于電力事業(yè)而言，為了更好地適應(yīng)電力事業(yè)在社會經(jīng)濟的發(fā)展中生存，就要提高綜合能力，首先就要提高營銷窗口的服務(wù)水平。
1.2電力企業(yè)自身發(fā)展與營銷窗口的不斷完善。電力企業(yè)自身發(fā)展要實現(xiàn)各個服務(wù)項目的完善，這樣才能達到綜合能力的提高。營銷窗口服務(wù)作為電力企業(yè)的一個重要組成部分，對整個電力企業(yè)都起著非常重要的引導(dǎo)作用。
1.3電力企業(yè)的自身形象與營銷窗口的不斷完善。電力企業(yè)是一個大的整體，它自身的形象對今后的發(fā)展建設(shè)都有著重要的影響，其中電力營銷窗口是與外界進行交流的第一道程序，營銷窗口的形象直接或間接的影響了企業(yè)的發(fā)展。
2.1電力營銷窗口服務(wù)人員的高素質(zhì)與專業(yè)化。營銷窗口的服務(wù)人員是決定營銷窗口服務(wù)質(zhì)量的主要因素，電力企業(yè)應(yīng)重視營銷窗口服務(wù)人員的素質(zhì)情況，只有培養(yǎng)出一群高素質(zhì)的服務(wù)人員隊伍，才能更好地實現(xiàn)營銷窗口高質(zhì)量的服務(wù)。電力企業(yè)可以對營銷窗口的服務(wù)人員進行專業(yè)的培訓(xùn)，并加強素質(zhì)修養(yǎng)。
2.2電力營銷窗口服務(wù)人員的管理。電力營銷窗口服務(wù)人員的管理就是要對在電力營銷窗口服務(wù)人員制定一個嚴(yán)格合理的管理方案，可以通過一個標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范營銷窗口的服務(wù)人員。這樣就可以大幅度的提高電力營銷窗口服務(wù)人員的工作質(zhì)量。因此，相關(guān)負(fù)責(zé)部門應(yīng)重視對電力營銷窗口服務(wù)人員的管理。
2.3電力營銷窗口服務(wù)人員的職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。要想從本質(zhì)上對電力營銷窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量有所提高，就要讓服務(wù)人員從本質(zhì)上發(fā)生質(zhì)的變化，要轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的工作態(tài)度以及工作思想。讓營銷窗口的工作人員意識到自己的服務(wù)形象與態(tài)度不僅是為企業(yè)也是為自己。
3.1電力營銷窗口服務(wù)的規(guī)范。在我國現(xiàn)階段中，還沒有針對我國電力事業(yè)在營銷窗口服務(wù)方面制定相關(guān)的法律準(zhǔn)則，但在相關(guān)的文件中也有涉及到的地方，也就是在管理窗口隊伍時，電力企業(yè)應(yīng)該根據(jù)法律嚴(yán)格執(zhí)行，不得擅自的更改窗口服務(wù)人員的待遇等各方面。只有這樣的管理規(guī)范才能給用戶提供一個專業(yè)且高效率的環(huán)境，也可以通過管理來提高營銷窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識。
3.2電力營銷窗口服務(wù)流程的效率。電力營銷窗口的流程需要簡化，這樣才能提高辦事效率。相關(guān)部門的管理人員應(yīng)該以服務(wù)用戶為宗旨出發(fā)，站在用戶的角度去考慮問題，實現(xiàn)一些業(yè)務(wù)的時間、環(huán)節(jié)的縮短，提高窗口的服務(wù)效率。
4.1加強電力服務(wù)的體制改變。電力事業(yè)一直以壟斷形勢占據(jù)著市場，如果服務(wù)的方式過于呆板，將會導(dǎo)致用戶的反感。在經(jīng)濟迅猛的發(fā)展大潮中，用戶的要求日趨增多，這就需要電力企業(yè)的機制要發(fā)生轉(zhuǎn)變，積極的探索用戶所需的服務(wù)體制，不斷地拓展服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新與服務(wù)特色，這樣才能滿足用戶的需求，提高客戶對電力企業(yè)的滿意度和信任度。
4.2加強電力營銷窗口服務(wù)人員的方式轉(zhuǎn)變。伴隨著用戶需求的多樣化，對電力事業(yè)的服務(wù)方式要求也在逐漸增加。電力企業(yè)可以開展一些有特色的服務(wù)，例如：在營業(yè)大廳放置宣傳單、設(shè)置vip室、大客戶回訪制度等等各式各樣的活動。在向用戶介紹供電內(nèi)容的時候，一定要學(xué)會傾聽用戶的建議，然后對用戶的反饋意見進行分析，最終再反饋給用戶。一定要創(chuàng)造一個和諧的服務(wù)體制，使電力事業(yè)在與用戶的雙向互動中共同獲得利益。
5.1建立健全的監(jiān)督評價體制。電力企業(yè)可以通過定期的開展用戶對電力營銷窗口服務(wù)人員的調(diào)查，了解用戶的需求，并且針對反饋建議深化工作和提高服務(wù)質(zhì)量。在對待用戶合理的投訴時候，一定要積極的調(diào)查好事情的緣由，并將其存在的問題合理解決，同時還要在客戶的投訴問題中總結(jié)和分析，不斷地改善服務(wù)質(zhì)量。
5.2完善激勵體制。激勵體制的完善主要體現(xiàn)在獎罰分明。為了激發(fā)工作人員的積極性，電力企業(yè)可以針對工作人員制定獎懲條例，這可以使崗位的業(yè)績不斷提升，這也成為了營銷窗口服務(wù)人員的工作動力。對營銷窗口服務(wù)人員制定規(guī)章條例，哪些可以做，哪些不可以做，對于違反者進行相應(yīng)的懲罰，對于工作認(rèn)真并完成制度的多加獎賞。
電力企業(yè)的形象與服務(wù)質(zhì)量都是需要用戶來評定，所以可以通過一些宣傳手段來讓用戶了解電力事業(yè)的形象與服務(wù)。這就可以借助網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙等很多途徑宣傳，這樣不僅可以讓用戶在第一時間了解電力企業(yè)的最新資訊，也可以展現(xiàn)電力營銷窗口服務(wù)人員的閃光事跡。結(jié)束語電力營銷窗口是電力企業(yè)的形象展示平臺，也是綜合能力的集中表現(xiàn)。因此，電力企業(yè)要做好高品質(zhì)、高效率的服務(wù)水平。電力營銷窗口服務(wù)人員也要樹立真誠、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。這樣，電力企業(yè)就可以在飛速發(fā)展的經(jīng)濟社會中，占據(jù)重要的地位，同時在電力營銷窗口服務(wù)質(zhì)量的提升與服務(wù)人員的高品質(zhì)的服務(wù)中，讓用戶達到滿意，為電力企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
作者:張悅蓮單位:哈爾濱供電公司客戶服務(wù)中心哈東分中心
廣告策劃與策略論文篇十四
企業(yè)市場營銷策略的實施需要營銷團隊全員配合、形成聯(lián)動，因此，完成營銷部門的組織結(jié)構(gòu)是至關(guān)重要的[10]。貴州德昌祥藥業(yè)應(yīng)該對現(xiàn)有的營銷組織架構(gòu)進行進一步的完善，對下設(shè)各部門的權(quán)責(zé)進行更加明確劃分，確保各部門各司其職。銷售經(jīng)理要以產(chǎn)品的說辭、營銷方式和具體的設(shè)計文案等為依據(jù)，制定統(tǒng)一的推廣促銷話術(shù)，確保在營銷過程中，宣傳口徑的統(tǒng)一，此外還要做好網(wǎng)絡(luò)的.推廣和營銷；執(zhí)行部門要專門設(shè)置促銷人員，認(rèn)真落實營銷策略，擴大市場占有率；運營系統(tǒng)為營銷策略的落實提供后勤支持，如人員、物資、財務(wù)等。辦事處的人員要做好零售地點產(chǎn)品、廣告品的陳列和管理。
在落實營銷策略過程中，作為重要的就是人才梯隊的建設(shè)和人力資源管理。在進行感冒靈營銷時，與市場最為貼近的就是銷售人員隊伍，而消費者了解貴州德昌祥藥業(yè)的企業(yè)形象，最直接的途徑就是通過企業(yè)的銷售團隊。
想要保證營銷效率，選擇、任用高素質(zhì)的專業(yè)人才是非常重要的，同時還要對銷售人員隊伍進行定期的職業(yè)技能培訓(xùn)，并制定完善的激勵制度留住人才[11]。具體來說，貴州德昌祥藥業(yè)，應(yīng)該針對銷售人員的選拔和招聘制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和制度；組織銷售人員進行培訓(xùn)，了解感冒靈的相關(guān)知識，生產(chǎn)原理、藥理等，這樣面對消費者的時候才能有針對性的推薦和介紹；強化對銷售人員的績效管理，個人業(yè)績越高、收獲就越大，這樣銷售人員才會越有動力，業(yè)績提升的就更快，形成良性循環(huán)。
企業(yè)產(chǎn)品營銷需要資金支持，加強對感冒靈的營銷和推廣，貴州德昌祥藥業(yè)必須從多方面完善企業(yè)的資金制度。首先，要對企業(yè)的資金進行優(yōu)化配置和調(diào)劑，對各部門的所需的資金數(shù)量應(yīng)該依據(jù)實際情況進行靈活管理，尤其是銷售部門，其資金需要應(yīng)該盡可能給與滿足；除了應(yīng)急儲備資金之外，應(yīng)該盡可能的將現(xiàn)金投入生產(chǎn)經(jīng)營，推動資金使用效率的提升。其次，強化企業(yè)財務(wù)管理和風(fēng)險防范體系的建設(shè)和完善，制定科學(xué)、合理的財務(wù)預(yù)算計劃，控制投入產(chǎn)出比。
貴州德昌祥藥業(yè)有限公司主推感冒靈顆粒等數(shù)十種產(chǎn)品，市場占有份額逐年上升，品牌影響力越來越大，當(dāng)然面對激烈的市場競爭，也存在很多問題，如市場深廣度開拓力量不夠、營銷隊伍考核機制不健全、經(jīng)銷商與市場終端溝通協(xié)調(diào)力不夠、培訓(xùn)尚未發(fā)揮應(yīng)有作用。如何更好的優(yōu)化營銷策略，已經(jīng)成為“德昌祥”面臨重要戰(zhàn)略問題。本文認(rèn)為應(yīng)“德昌祥”應(yīng)制定嚴(yán)格的價格控制策略，合理調(diào)整產(chǎn)品價格，縮減流通環(huán)節(jié)費用，適當(dāng)降低業(yè)務(wù)員任務(wù)指標(biāo)，并且要不斷拓展?fàn)I銷渠道、開展有效的促銷與服務(wù)，這樣才能使感冒靈顆粒營銷獲得成功，當(dāng)然還應(yīng)該從組織結(jié)構(gòu)、人力資源、資金制度等角度思考營銷策略實施的保障措施，促使德昌祥能夠持續(xù)的發(fā)展下去。
[1]張大祿.藥品經(jīng)營策略與技巧[m].北京：中國醫(yī)藥科技出版社，20xx.
[10]蕭泳君.醫(yī)院市場熱捧呼吸系統(tǒng)中成藥[n].醫(yī)藥經(jīng)濟報，20xx-3-16:a11.