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        專業(yè)護理會議心得體會范文(24篇)

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            寫下心得體會有助于我們更好地梳理思路,提升表達能力。在寫總結(jié)之前,可以先對自己的經(jīng)歷進行回顧和整理。通過閱讀這些心得體會范文,您或許可以找到與自己相似的經(jīng)歷和感受,從中獲得共鳴和啟示。
            護理會議心得體會篇一
            為深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和2010年全國衛(wèi)生會議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動精神,堅持以病人為中心,進一步規(guī)范我病區(qū)臨床護理工作,切實加強基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì),安全,便捷,溫馨的護理服務(wù),我病區(qū)于2011年10月開展了優(yōu)質(zhì)護理活動。正式成為優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)后,護士長首先組織全體護士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件,認真領(lǐng)會中心思想;然后根據(jù)我病區(qū)病種及收治病人的實際情況進行了討論,大家集思廣益,制定出了適合我病區(qū)情況的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式及管理模式。經(jīng)過這幾個月全體護士的共同努力,我病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展的井井有條,使病人得到了實惠,提高了病人及家屬的滿意度。
            首先,我病區(qū)對原有的護理模式進行了改進。以前,護士只是機械地執(zhí)行醫(yī)囑,輸液的只負責(zé)輸液,發(fā)藥的只負責(zé)發(fā)藥,對病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實施了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以后,我病區(qū)采取了護士分組責(zé)任制護理的模式,將病區(qū)病人分為兩個大組,各設(shè)一名組長,下設(shè)兩名組員,各管兩個小組,()6至8名病人,不僅細化了責(zé)任護士的工作流程,也對護理工作實施了逐級管理。這就要求責(zé)任護士要對自己所負責(zé)的病人從病情治療到生活護理方面了如指掌,由每位組長為組員制定周計劃,并監(jiān)督組員是否按計劃執(zhí)行相關(guān)護理工作,并指導(dǎo)本組護理人員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重癥病人的護理。實施分組責(zé)任制護理后,護士加強了巡視,注重了病情觀察,落實治療性護理和健康教育,心理護理,生活護理,給病人全方位的護理。
            其次是真正做到把護士還給病人,大力加強基礎(chǔ)護理的力度。我病區(qū)臥床病人較多,多數(shù)生活不能自理,加強基礎(chǔ)生活護理和晨晚間護理就更加重要。原來的洗頭擦身,剪指甲等生活護理多是由護工、家屬完成,現(xiàn)在是要求我們護士來完成,因為,在為病人進行生活護理的同時,由于護士對病人病情的了解,隨時可以在操作中觀察病情,防止并發(fā)癥的發(fā)生,減少病人的痛苦。加強基礎(chǔ)護理更為一些無陪住的病人解除了顧慮,減輕其家屬的后顧之憂,讓家屬能夠放心的把病人交到我們手中。
            優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)不僅僅是為病人做好治療護理和生活護理,還要注重與病人的溝通。及時,有效的溝通不但可以建立良好的護患關(guān)系,幫助病人排解不良情緒,還能夠及時發(fā)現(xiàn)病人的病情變化及疾病進展的癥狀,隨時為醫(yī)生提供有利的資料以便及時調(diào)整用藥及治療。從入院、住院直到出院,護士都會和患者及家屬溫馨的交流,認真傾聽……雖只是短短的幾句話、一個微笑,卻大大縮短了護患之間的距離。
            優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)貫穿于我們?nèi)粘Wo理的每一個環(huán)節(jié),為保證病人的安全,我病區(qū)加強了門禁制度及探視管理制度。為每位新入院病人佩戴腕帶,進行生活能力量表的評定并耐心的為病人介紹病區(qū)環(huán)境和住院制度,對眩暈和臥床病人視其情況進行跌倒和褥瘡的評估,有針對性的給予有效地預(yù)防護理措施,減少危險的發(fā)生。病人出院時護士還會為病人再次評估,為病人進行出院指導(dǎo)方面的健康教育,指導(dǎo)患者合理用藥等保健知識。
            作為一名工作十幾年的老護士,我深深地感受到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不是一時之舉,是一項長期進行的工作,我們的工作任重而道遠。我還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
            護理學(xué)術(shù)會議心得體會2
            護理會議心得體會篇二
            近日,本人參加了一次醫(yī)院護理工作會議,這次會議以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、患者至上”為主題,旨在讓參會人員更加深入了解護理工作的意義和方法,提高服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意度。在會議上,我聽到了許多新的理念、新的思路,以及實用的工作方法,深感受益良多。
            第二段:會議內(nèi)容
            本次會議的主要內(nèi)容包括:患者護理的流程、護理技能的提高、溝通技巧和團隊合作等方面。其中,患者護理的流程是我印象最深刻的部分。在會上,專家講解了從接待患者到送走患者的全過程,并針對每個環(huán)節(jié)的細節(jié)進行了解讀和分析。對我來說,這些內(nèi)容是非常實用的,讓我對自己的工作流程有了更加明確的認識和理解。
            第三段:感受
            通過這次會議,我有了一些新的感受。首先,護理工作需要不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、追求卓越,因此我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和及時跟進最新的護理知識和技術(shù)。其次,溝通技巧、團隊合作等綜合素質(zhì)非常重要,我們需要不斷提升和完善這些方面的能力,以更好地服務(wù)于患者。最后,作為護理人員,我們還需更多地關(guān)注患者的心理狀態(tài),提供心理支持和關(guān)懷,讓患者在醫(yī)院這個“陌生”的場所感受到家的溫暖。
            第四段:應(yīng)用
            那么,我在現(xiàn)實工作中該如何應(yīng)用這些新的知識和體會呢?首先,我會將學(xué)到的護理知識和技能運用到實踐中,讓患者受益;其次,我會積極參與團隊合作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團隊最終的成功貢獻出自己的力量;最后,我會更加了解患者的需求,和他們進行有效的溝通,關(guān)心他們的身體和心理健康,讓他們感受到醫(yī)護人員的關(guān)懷。
            第五段:總結(jié)
            通過這次醫(yī)院護理工作會議,我對護理工作有了更加深刻的認識,理解了護理工作的重要性,也知道了如何提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,更好地為患者服務(wù)。希望自己能將這次會議學(xué)到的知識和體會落實到實際工作中,為患者做出更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全、溫暖的服務(wù)。
            護理會議心得體會篇三
            我們護士愿做無翼的天使,用生命筑成擋截死神的堤壩,將關(guān)愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士,理解護士,愛護護士。
            從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
            人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)與重擔(dān)。也能更好更用心的為每一個病人服務(wù)。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年里,再次感謝科主任、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來。
            人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè),“神于天,圣于地”,天象征著理想,地象征著現(xiàn)實。我們的事業(yè)之所以神圣,是由于我們有救死扶傷的理想,還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實,是理想與現(xiàn)實完美結(jié)合的職業(yè)。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過:“病人無醫(yī),將陷于無望,病人無護,將陷于無助?!弊o理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天使,變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護士樂于與病人的生命同行,讓病人因為我們的護理而減輕痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。護士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重,這些都是激勵我們不斷進取樂于奉獻的力量源泉。
            然而,從目前臨床護理工作實際來看,護士的嚴(yán)重缺編,超負荷的護理任務(wù),同時隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,社會的進步,護理內(nèi)涵的不斷延伸,以及媒體的過分渲染,人們對護理的要求也越來越高,護士承受許多壓力和委屈,每天面對患者的病痛,人間的生死傷感,面對患者的無理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護士責(zé)任之重大,值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最,柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半?!巴床⒖鞓分笔俏覀冏o士常掛在嘴邊的話,即使面對艾滋、性病,即使非典再來,不論有沒有人理解,我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪€,不是偉大,只是職責(zé)所在,生命相托,重于泰山。
            辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會的呵護,現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位,社會至少應(yīng)該為護士創(chuàng)造寬松的服務(wù)氛圍,一些客觀公正的評說,少一些曲解,多一些愛護和尊重。用正面的激勵,協(xié)助護士托起人們健康和生命安全的重任。
            冰心老人曾有一句名言:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫”。 我想這是對護士護理工作最好的詮釋。
            古人說:“不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器?!睆淖晕易銎穑瑥男∈伦銎?,從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們?nèi)w護士在護士長科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同走過來了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的護理知識,掌握更多的護理技能,隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高.在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
            護理心得體會
            護理會議心得體會篇四
            近日,我參加了一場護理質(zhì)量會議,會議內(nèi)容涵蓋了護理質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)、技能培訓(xùn)和護理質(zhì)量提升的案例分享等內(nèi)容。會議結(jié)束后,我深感受益匪淺,下面我將就本次會議的主要內(nèi)容以及我個人的心得體會進行總結(jié)。
            首先,本次會議的一個重點是關(guān)于護理質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。主辦方詳細介紹了護理質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)以及如何量化護理質(zhì)量。通過合理的指標(biāo)體系,可以客觀地評估護理質(zhì)量的水平,并在此基礎(chǔ)上進行改進。這讓我意識到,護理質(zhì)量的提升需要有科學(xué)的方法和系統(tǒng)的指標(biāo)來衡量,只有這樣,我們才能更好地評估和改進我們的實踐。
            其次,會議還安排了護理技能培訓(xùn)環(huán)節(jié)。我們參與了一些實操課程,涵蓋了常見的護理操作技能,如換藥、輸液等。通過參與這些課程,我不僅加強了自己的技術(shù)操作能力,也對護理質(zhì)量的提升有了更深刻的理解。我認識到,只有將先進的技術(shù)知識與實踐相結(jié)合,才能提供更高質(zhì)量的護理服務(wù)。
            此外,會議還設(shè)置了一個專題環(huán)節(jié),與會者分享了一些護理質(zhì)量提升的案例。這些案例涉及各個方面,包括臨床護理、衛(wèi)生管理和職業(yè)道德等。通過聽取這些案例,我了解到護理質(zhì)量提升是一個綜合性的工作,需要全體醫(yī)護人員共同努力。同時,我也深刻認識到,案例分享的過程是一個相互學(xué)習(xí)的過程,我們可以通過借鑒他人的經(jīng)驗來提升自己的工作水平。
            在會議的總結(jié)環(huán)節(jié),主持人強調(diào)了綜合實力的培養(yǎng)。他指出,護理質(zhì)量的提升需要我們不斷地學(xué)習(xí)和進修,提高自己的綜合實力。只有掌握了扎實的理論知識和良好的實踐經(jīng)驗,才能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況,提供更加專業(yè)的護理服務(wù)。這讓我深感到學(xué)習(xí)的重要性,我決心在以后的工作中,不斷鉆研,不斷提高自己的專業(yè)水平。
            綜上所述,本次護理質(zhì)量會議對我產(chǎn)生了積極的影響。通過與會者的分享、技能培訓(xùn)以及案例研究,我不僅對護理質(zhì)量的提升有了更深入的理解,也意識到了學(xué)習(xí)和綜合實力的重要性。我將通過不斷學(xué)習(xí)和改進,努力提高自己的護理質(zhì)量,為患者提供更好的護理服務(wù)。
            護理會議心得體會篇五
            在耳鼻喉就2周,時間說長不長說短不短。帶教老師是xx醫(yī)師,上級帶教是xx老師,主任是xx老師。跟值一次,帶教xx_老師。
            剛剛進入醫(yī)院,對操作系統(tǒng)不熟悉,沒有其他同學(xué)上手那么快,不過我還是比較努力去學(xué)習(xí)的。耳鼻喉是操作性很強的一門學(xué)科,在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術(shù)等,在臨床上均非常重要。進去才知道,原來五官科也是術(shù)科,里面的老師各個都是手術(shù)好手,也是開始實習(xí)才知道,原來我的實習(xí)線路里面,前面4個科室全是術(shù)科(耳鼻喉,眼科,外科,骨科),呵呵,師姐說一開始就是術(shù)科其實不是很劃算,因為剛上臨床就要“內(nèi)外兼修”很累人。
            耳鼻喉最重要的檢查就是入院檢查了,這是給病人開針對性強的檢查的關(guān)鍵。包括:耳部檢查(耳廓,外耳道,鼓膜),鼻部檢查(鼻外觀,鼻前庭,下鼻甲,中鼻甲,觀察粘膜、引流及息肉等等),咽喉部檢查(扁桃體環(huán),咽扁桃體腫大與否,懸雍垂是否偏向,咽腭弓、舌咽弓充血與否,咽喉壁淋巴濾泡增生情況等等)。這些外部簡單檢查基本上都是入院時候必須做的。比較特殊的檢查如聽力測試中的音叉試驗,喉咽鏡觀察,也很常做。儀器檢查方面,我學(xué)會看純音聽閾測試試驗、中耳聲阻抗曲線圖,熟悉鼻咽喉鏡的`一系列操作。
            在耳鼻喉的兩周里面,我見過了幾種常見疾?。和话l(fā)性耳聾(包括神經(jīng)性和傳導(dǎo)性),原因不明鼻出血,鼻咽癌放療化療,咽扁桃體膿腫,鼻息肉鼻竇炎,乳突炎癥,中耳炎。跟值晚上急診,學(xué)會了如何處理little區(qū)急性大量出血,如何解決卡魚骨的問題(包括棉絮鋇餐試驗),刺破上腭血泡等等。在手術(shù)室,參觀了腮腺混合瘤全切除術(shù),雙fess+鼻中隔矯正術(shù),會厭囊腫切除術(shù)。
            一些很細知識點我就列在下面:
            1、在耳鼻喉和內(nèi)分泌的聯(lián)系中,我查詢文獻發(fā)現(xiàn),鼻粘膜在雌激素的刺激下,就像是子宮內(nèi)膜一樣會生長,同時粘膜分泌增多,這就是為什么孕婦會易發(fā)鼻炎的原因,同樣,也是為什么更年期婦女容易發(fā)生萎縮性鼻炎鼻出血的原因。
            2、引起面神經(jīng)癱瘓的原因還可以是腮腺腫物壓迫,乳突病變等等,而且腮腺全切之后會有下頜發(fā)紅流汗的癥狀(是神經(jīng)長好過程中會出現(xiàn)的正?,F(xiàn)象,會自己緩解)。
            3、突發(fā)性耳聾是不明原因下,最多3天內(nèi)出現(xiàn)的耳聽力明顯下降,而且多數(shù)原因和耳蝸前庭血管淤阻有關(guān),臨床多用燈盞細辛針或燈盞花粉針靜滴,西比靈口服擴張血管改善血流。同時還會常規(guī)檢查腦多普勒血流情況排除頸椎血管受限因素。
            4、聲阻抗測試是專門用來測定中耳功能的。正常曲線為高峰型。聽骨鏈固定曲線為低峰型,表示聽骨鏈勁度增大。鼓膜萎縮或聽骨鏈中斷,則聲順異常增大,曲線呈超限型。鼓室積液或粘連病變,鼓膜活動受限,曲線呈平坦型。當(dāng)外耳道與鼓室壓相等時聲順最大,形成峰頂,可顯示鼓室負壓程度。
            5、如果醫(yī)囑里面有開跟凝血功能有關(guān)的藥物,臨囑里面一定要將全血分析、凝血四項兩個開成st!。其實,初來乍到還是做錯很多事情的,比如說晚上跟值時候開錯醫(yī)囑,比如說上午交班時候搶臺詞+講錯話,比如說進手術(shù)室將參觀衣穿反……不過老師還是很包容,沒有說怎么罵我也沒有太責(zé)備我,我也在慢慢地變得醒目。
            這兩周正好是趕上課題申請的時限,我經(jīng)驗不足設(shè)計不好。育網(wǎng)搜集整理挨罵了幾次,心情也不是太好……焦頭爛額。
            不過,還是要繼續(xù)努力。
            護理會議心得體會篇六
            護理質(zhì)量會議是為了提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量而召開的一次重要會議。本文將圍繞護理質(zhì)量會議的主題展開,分享我的心得體會。通過參加這次會議,我對護理質(zhì)量的重要性有了更深刻的認識,并對如何提升護理質(zhì)量有了一些新的想法和方法。
            第二段:會議內(nèi)容回顧
            在會議中,與會代表們分享了各自醫(yī)院護理質(zhì)量改進的經(jīng)驗和成果。其中,一個非常重要的議題是提高護理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。通過制定和執(zhí)行一系列的護理操作規(guī)程,可以確保護理工作的質(zhì)量和安全性。另外,實施護理質(zhì)量控制的關(guān)鍵在于各個環(huán)節(jié)的溝通與協(xié)作。與此同時,會議還介紹了一些現(xiàn)代化的技術(shù)手段,如電子病歷和智能醫(yī)療設(shè)備,來提高護理效率和準(zhǔn)確性。
            第三段:感悟與收獲
            通過與會代表們的互動交流,我深刻感受到了一個團隊的力量。作為一個護理團隊的一員,我們應(yīng)該意識到每一個細小的改進都可能對患者的護理質(zhì)量產(chǎn)生積極的影響。此外,我還了解到,細致入微的溝通是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。只有通過精確的交流和合作,我們才能更好地完成工作,提升護理質(zhì)量。
            第四段:思考與實踐
            回想起會議中的精彩內(nèi)容, 我意識到提升護理質(zhì)量是一個需要長期努力的過程。因此,我決定將會議中學(xué)到的經(jīng)驗和方法落實到實際工作中。首先,我將更加注重護理操作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。在每一個操作中,我都會嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)程,確保操作的準(zhǔn)確性和有效性。此外,我還計劃加強與其他科室的溝通與合作,以確?;颊叩娜轿蛔o理。最后,我還會持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù),在實踐中不斷改進自己的護理水平。
            第五段:總結(jié)
            通過參加護理質(zhì)量會議,我深刻認識到護理質(zhì)量對于患者的重要性。會議內(nèi)容的分享讓我意識到提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵在于規(guī)范化、溝通與合作。同時,我也明白提升護理質(zhì)量需要持之以恒的努力。作為一個護理人員,我會將會議中學(xué)到的經(jīng)驗和方法應(yīng)用到實際工作中,并持續(xù)不斷地提升自己的護理水平,為患者提供更好的護理服務(wù)。
            護理會議心得體會篇七
            為貫徹落實衛(wèi)生部十二五護理事業(yè)發(fā)展綱要,提高我省護理管理人員的整體素質(zhì),在護理部的關(guān)心支持下,我于2021年6月25日至7月9日參加了江西省護理學(xué)會主辦的第一期護理管理班培訓(xùn),這次培訓(xùn)班共有學(xué)員130余人,地點在江西教育學(xué)院,共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個地區(qū)的護理管理人員參加,學(xué)習(xí)期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。開課第一天省護理學(xué)會理事長毛美琪就培訓(xùn)班提出了具體要求。培訓(xùn)期間見到很多護理接專家為我們講解了很多護理方面的新知識,其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護理副院長、護理部主任吳欣講了《實施崗位管理,促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)深入開展》,江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理,確保診療活動的安全有效》,毛美琪理事長講了《建立強化責(zé)任護士服務(wù)能力培訓(xùn)模式》,印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護理安全管理》,從她講的課中我學(xué)到了在以后工作中要重視以下幾點:
            一、健全和落實護理安全管理的相關(guān)制度,加強護理安全管理的重點在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規(guī)章制度,明確職責(zé),加強監(jiān)控。加強重點時間、重點人物、重點環(huán)節(jié)的管理,督查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,做出防患措施。
            二、圍繞質(zhì)量抓落實護士長通過檢查、督導(dǎo)、評價等方式確保各項規(guī)章制度落到實處。
            三、嚴(yán)格護理文書書寫,做到客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
            四、加強護理安全標(biāo)識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
            五、講究科學(xué)管理,做到細節(jié)管理,使護理質(zhì)量持續(xù)改進。
            六、安全教育防患于未然。
            通過對科室護理人員進行護理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育,不斷強化護理人員的安全意識,使其主動的遵守護理規(guī)章制度,在實施護理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。
            護理管理通過培訓(xùn)班通過15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識;培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團隊的能力。合理彈性排班、分層次使用護士、培養(yǎng)護士積極性、創(chuàng)造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)使我增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強的事業(yè)心和責(zé)任感,要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題。
            護理學(xué)術(shù)會議心得體會4
            護理會議心得體會篇八
            人們常說:“學(xué)無止境”,這句話對于醫(yī)護人員尤為重要。近日,我有幸參加了本地區(qū)的護理年度會議,此次會議對于我的職業(yè)和個人發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。以下是我對這次會議的心得體會。
            第一段:前置條件介紹,引進文章主旨。
            本次護理年度會議是由本地區(qū)衛(wèi)生委員會主辦,旨在為全區(qū)的護理從業(yè)者提供一個展示最新進展、學(xué)習(xí)創(chuàng)新護理技術(shù)及交流護理體會的平臺。參加的護理工作者工作單位有公立醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)等,與會人員年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗各異。我期待著會前的準(zhǔn)備、會中的交流以及會后的反思和總結(jié)。
            第二段:會議的全部內(nèi)容。
            此次護理年度會議總共持續(xù)了三天。會議以不同形式舉行,包括大會演講、分論壇交流、案例研究展示、現(xiàn)場操作演示以及小組討論等環(huán)節(jié)。會議涉及多個專業(yè)領(lǐng)域,如心肺復(fù)蘇、輸液預(yù)防、壓瘡護理、糖尿病護理、常見疾病護理及護理質(zhì)量管理等。本次會議的主題是“精準(zhǔn)化和人性化:護理的未來發(fā)展方向”,旨在創(chuàng)新和優(yōu)化護理服務(wù)的真正意義。
            第三段:我加入的分論壇。
            我在這次會議中加入了“高齡老人心肺病護理”分論壇。這個分論壇從如何做好心肺復(fù)蘇、如何確保醫(yī)療質(zhì)量安全、如何選用適合老年人的藥物等方面,與我們探討了老年患者常見的心肺疾病。其中,演講者分享了他們的研究發(fā)現(xiàn),并且提供了一些實用的方法來防止高齡患者的癥狀加劇或復(fù)發(fā)。這個分論壇的內(nèi)容豐富、生動而且實用。
            第四段:會后的收獲。
            這次會議對我個人和我的工作都有了積極的影響。我不僅結(jié)識了來自不同地方不同醫(yī)院的同行,還學(xué)到了很多在工作中能夠運用的實話技術(shù)。此外,會議提醒我:及早規(guī)劃職業(yè),培養(yǎng)技能,發(fā)展能力和活力,在工作中追求自我提升,這樣才能為患者在最好狀態(tài)下提供醫(yī)療護理服務(wù),提高患者的治療成效。
            第五段:總結(jié)和反思。
            護理年度會議讓我認識到學(xué)習(xí)的重要性。在護理領(lǐng)域的發(fā)展中,我們不能停止學(xué)習(xí);我們需要接收新信息,學(xué)習(xí)新技能,擴展知識面,以便更好地服務(wù)患者。此外,我還意識到分享的意義,即通過分享交流別人對于想法或者經(jīng)驗的反饋以及建議,促使我們更加成長,更容易了解各種新動態(tài)。護理職業(yè)要求我們不斷挑戰(zhàn)自我,不斷提高自我,不斷向前。這就是我的感悟。
            在這個護理年度會議中,我得到了新的啟發(fā)和收獲,同時也感到了這個職業(yè)的美好和挑戰(zhàn)。通過探究護理職業(yè)的未來發(fā)展方向,我們可以幫助提高患者的治療成效,同時,也是為了實現(xiàn)護理服務(wù)的更新和升級,更好地滿足患者的需求。這是我們所有從事護理工作人員共同的努力目標(biāo)。
            護理會議心得體會篇九
            護理安全是指在實施護理的全過程中,患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理、機體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。自2002年4月9日我國新的《醫(yī)療事故處理條例》和醫(yī)療事故舉證倒置措施的相繼出臺,對醫(yī)療護理安全產(chǎn)生了深刻的影響。安全有效的護理可促使患者疾病的痊愈或好轉(zhuǎn)。近年來護理糾紛呈不斷上升趨勢。護理安全管理是護理質(zhì)量的第一生命和核心目標(biāo),護理工作在新形勢下構(gòu)建了一套護理安全管理的理念、方法、制度、流程,培養(yǎng)護士知法、懂法、守法,以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)及優(yōu)良的服務(wù),有效地維護了患者的生命健康和安全,樹立了新一代護理人員良好的職業(yè)形象。對患者認真做好宣教及告之工作以提高安全意識,我院每年印發(fā)了患者安全目標(biāo)主要措施,提高了護理安全。作為一名護士長,有以下幾點體會。
            一、強化法律意識,增強自我保護意識
            1.強化學(xué)法、用法意識 我國護理教育中,相關(guān)的法律法規(guī)教育才剛剛起步,大多數(shù)護士缺乏有關(guān)的法律知識。身為護士長在管理檢查護理質(zhì)量服務(wù)中要善于將法律條例融入相關(guān)的工作中,并要組織全體護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)的法制及醫(yī)療糾紛條例,增強對護理工作中潛在的法律問題的認識,學(xué)會自我保護及處理好護患矛盾,避免糾紛發(fā)生。
            2. 讓法規(guī)制度監(jiān)控各項操作規(guī)范,堅持依法護理;身為護士長要對科室的各項規(guī)章制度了如指掌,熟悉各項操作流程。重患者的搶救及護理,護士長要親臨現(xiàn)場參加,做好調(diào)配工作。對在搶救中的口頭醫(yī)囑,要復(fù)述一遍,而后迅速做好記錄,書寫準(zhǔn)確規(guī)范,防止日后引起糾紛。在護理中的交接班制度,查對制度,醫(yī)囑處理制度中必須認真執(zhí)行。治療操作中,發(fā)藥、打針是護理人員每天的常規(guī)操作,如稍不細心核對,便會出現(xiàn)發(fā)錯藥、打錯針的情況,其后果不堪設(shè)想,當(dāng)事人要承擔(dān)法律責(zé)任。因而護士長要不斷地組織護理人員學(xué)習(xí)法律法規(guī),避免過失引起致殘、致死而構(gòu)成瀆職罪。
            二、依法處理病房患者投訴護士長
            首先要重視和正確對待患者投訴。要耐心傾聽,善于換位思考,力爭將矛盾的負面影響降到最低程度,并以此為契機,完善管理,強化整體護理理念,進一步提高護理質(zhì)量,對照工作程序、制度、職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),找出問題的重點,及時反饋分析事情的前因后果,有針對性地采取對策。
            三、提高護理安全管理水平
            1. 把人用“足”,在人的管理上下足功夫;護士是護理工作的主體,要搞好護理安全工作必須充分調(diào)動本科室護理人員的工作積極性,充分發(fā)揮他們每個人的長處。具體而言,以下幾方面是至關(guān)重要的。
            (1) 合理安排人力,用人之長;護士希望完成與自己能力相稱的工作,使自己的潛能得到充分發(fā)揮。所以,護士長應(yīng)知人善任,力爭使每個護士都處于最能發(fā)揮其才能的職位上,使每個人各盡其能、各得其所。重視對護士的培養(yǎng),努力為她們爭取或創(chuàng)造繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造的機會。要從工作實際出發(fā),開展有針對性的培訓(xùn),提高每位護士的工作能力,從而提高整個部門的工作能力和工作質(zhì)量。定期組織考試,帶動科室護士學(xué)習(xí)??浦R。定期組織護理技術(shù)操作訓(xùn)練,開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過強化護理技術(shù)操作,使護士的業(yè)務(wù)技術(shù)逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。護士長要對全科護理人員的工作實操情況、性格、能力等個人問題掌握清楚,做到新老人員合理搭配,充分發(fā)揮護士的積極性增強責(zé)任感。確?;A(chǔ)護理、危重患者護理措施的落實。對每天的工作及突發(fā)情況沉著隨機應(yīng)變,避免因人力不足而造成差錯或投訴事件發(fā)生。
            (2) 在工作中以人為本;要理解下屬,善于關(guān)心和體察護士疾苦。比如,排班時在不影響工作的前提下,護士長應(yīng)盡可能照顧護士在生活和學(xué)習(xí)等方面的需求以免失去安排合理性,以至影響護士的工作熱情。要寬待下屬,護理工作既瑣碎又具體,工作中難免出現(xiàn)一些小的差錯。一旦下屬發(fā)生過錯,應(yīng)動之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行。當(dāng)然,對于差錯不排除必要的處罰。如果是普遍存在的問題,應(yīng)在晨會上提出批評,使大家共同吸取教訓(xùn);如是個別問題,可采取單獨談話的方式提醒注意。要身教下屬,身教勝于言教,護士長要掌握各類人員心理活動特點,并在臨床實踐中學(xué)會運用。要了解影響人際關(guān)系的因素,掌握有效溝通的方法和技巧。
            (3) 激勵護士團隊以積極向上的精神,共同完成護理工作目標(biāo);護士長要在工作中最大限度地調(diào)動護士的積極性,充分挖掘其內(nèi)在潛力,營造護士職業(yè)心態(tài)的良好氛圍,必須學(xué)會應(yīng)用激勵藝術(shù),護士長應(yīng)盡可能地讓護士對病區(qū)、集體有極大的認同感和歸屬感,使她們感到自己是主人,從而激發(fā)其工作干勁和熱情,使之為完成工作任務(wù)和目標(biāo)竭盡全力。
            2.開展護理愛心呵護行動,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象品牌;在科內(nèi)推行熱情服務(wù)、周到服務(wù)、關(guān)懷服務(wù)、舒適服務(wù)的護理行為,讓患者在就醫(yī)期間有賓至如歸感。愛心呵護行動的理念是:多為患者做一點,多對患者講一點,多為患者想一點,使患者對護理工作的滿意度有明顯的提高,為醫(yī)院、科室樹立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)形象作出貢獻。
            3. 改善交班方式;一級護理、危重患者要進行重點床頭交接班,由責(zé)任護士匯報本組重患者、新患者的病情,使用中的藥物主要護理診斷、相關(guān)因素、護理措施及可能發(fā)生的并發(fā)癥等,使各個組之間對患者可能出現(xiàn)的問題引起重視,護士長必要時還進行一些晨間提問,在提高大家業(yè)務(wù)水平的同時對年輕護士、進修護士和實習(xí)同學(xué)起到一個促進作用。
            4 強化急救器械藥品的管理;病區(qū)內(nèi)的急救器械及急救藥品,要做好交接班,班班清點,檢查記錄。要及時更換新器械及藥品,避免因管理不當(dāng),引起的醫(yī)療糾紛。要求做到:定位放置,專人管理,發(fā)現(xiàn)有過期藥物及時更換,確保搶救物品隨時處于完好備用狀態(tài)。病房藥柜的藥品必須由專人保管養(yǎng)護,對麻醉、精神、毒性藥品建立嚴(yán)格的交接班制度。
            四、提高護理人員的整體素質(zhì)
            1 加強職業(yè)道德教育,增強責(zé)任感;在連貫的護理服務(wù)中,護理人員要眼看、耳聽、口答,避免患者對操作過程的猜疑。這樣既增進了護患親融性,也使患者感受到知情權(quán)。時刻提醒護理人員,我們服務(wù)的對象是生命,只要造成傷害就要承擔(dān)法律責(zé)任。由此,護士長要利用一些范例,典型教育護理人員,要明確護理的糾紛是與護理的質(zhì)量的高低成正比的,在技術(shù)操作水平中基礎(chǔ)護理,消毒隔離,護理文書書寫等,服務(wù)態(tài)度中觀察病情與處理問題的能力中,都會涉及法規(guī)內(nèi),因而要求護士長要在對護理質(zhì)量監(jiān)控中融入法律意識,嚴(yán)格監(jiān)控病區(qū)護理質(zhì)量,做到防患于未然。
            2 提高用藥安全;患者用藥安全方面存在的問題,在醫(yī)療不良事件報告中約占1/3以上,是患者安全的重點。高危險藥物如氯化鉀、濃氯化鈉不能與普通藥物混放,使用紅色標(biāo)識,引起注意。對于臨近失效期的藥物也使用特殊標(biāo)識。麻醉藥物加鎖保存,并嚴(yán)格交接班護理人員必須掌握對藥名劑型或外觀等相似或相近的藥品的識別技能。應(yīng)注重觀察抗生素,中藥注射液,抗癌藥的兩批藥物連續(xù)靜脈注射時在輸液管中的變化,確定第二批藥品安全進入,交代患者注意事項后方可離開。嚴(yán)格輸液配伍的安全管理,確認藥物有無配伍禁忌,嚴(yán)格按病情、年齡等控制靜脈輸液流速,預(yù)防輸液反應(yīng),控制輸液藥物的濃度。
            3 防止發(fā)生醫(yī)院感染;嚴(yán)格執(zhí)行手部衛(wèi)生規(guī)范,掌握洗手指征,洗手方法以及手消毒。在任何操作過程中都應(yīng)嚴(yán)格遵循無菌操作規(guī)范,確保操作的安全性。醫(yī)療廢物的分類,收集,處置必須規(guī)范。
            五、患者安全的管理
            1 患者入院時,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度;提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性,確保所執(zhí)行的護理過程準(zhǔn)確無誤。確保每一位患者的安全。使用床頭卡,危重患者使用腕帶,作為識別標(biāo)示的制度。
            2 因人制宜,采取特殊案例措施;危重患者,神志不清患者,老年患者,嬰幼兒應(yīng)使用床檔,并告之患者注意防滑。對于長期臥床患者,褥瘡發(fā)生的高危人群應(yīng)使用褥瘡墊。 3 對患者及家屬進行預(yù)防跌倒措施的教育;要提供安全的環(huán)境,如呼叫鈴、合適的床位高度、足夠的照明,保持地板的平整與干燥,浴室?guī)由戏阑貕|,執(zhí)行跌倒報告與傷情認定制度和程序。做好健康教育,告之患者不做體位突然變化的動作,以免引起血壓快速變化,引起暈厥等癥狀而發(fā)生危險。教會患者一旦發(fā)生不適癥狀,最好先不要活動,應(yīng)按呼叫鈴告知醫(yī)護人員。
            4 防范與減少患者褥瘡發(fā)生;認真實施有效的預(yù)防褥瘡的具體措施,防范與減少護理并發(fā)癥。執(zhí)行褥瘡風(fēng)險評估與報告制度和程序。
            5 推行全員安全護理;護理安全受多種因素共同影響,因此需要全體醫(yī)護人員和患者及患者家屬共同努力,尤其是需要患者及其家屬的配合。所以,要著力改變護理工作是護理人員的事的錯誤認識,鼓勵患者及其家屬正確參與安全護理,充分體現(xiàn)患者及其家屬的權(quán)利和義務(wù)醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理。
            護理學(xué)術(shù)會議心得體會5
            護理會議心得體會篇十
            第一段(引言):
            最近,我有幸參加了護理年度會議,并且獲益匪淺。在這次會議中,我結(jié)交了許多志同道合的同仁,學(xué)習(xí)了許多新知識和技能,更加深刻地領(lǐng)會到了護理工作的重要性和意義。
            第二段(主體1):
            在本次會議中,我最受益的莫過于護理技能培訓(xùn)方面。通過參加培訓(xùn)課程,我學(xué)習(xí)了許多新的護理技巧和方法。比如,如何識別和正確處理不同類型的創(chuàng)傷傷口、如何使用不同種類的醫(yī)用敷料、如何做好手術(shù)后的護理等等。這些技能對我的工作非常有幫助,讓我更加自信和專業(yè)地開展護理工作。
            第三段(主體2):
            另外,我也通過參加會議與其他同行進行了交流和溝通。在這個過程中,我結(jié)交了許多志同道合的護士,他們分享了自己的工作經(jīng)驗、遇到的困難和解決方法。這讓我深刻地認識到了團隊合作的重要性,同時也拓展了自己的思路和視野。除此之外,會議還提供了許多參觀和交流的機會,讓我更好地了解了其他醫(yī)療機構(gòu)的管理和服務(wù)模式。
            第四段(主體3):
            會議上的主題演講也給我留下了深刻印象。通過聽取醫(yī)療專家和領(lǐng)導(dǎo)的演講,我了解了一些關(guān)于護理工作發(fā)展趨勢、政策法規(guī)和新技術(shù)的重要信息。這些信息對我來說是及時有效的,能夠讓我更好地了解行業(yè)的前沿和發(fā)展動向,能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對社會的變革和進步。
            第五段(總結(jié)):
            總之,參加護理年度會議是一次非常有意義的經(jīng)歷。我通過這次會議深刻地感受到了護理工作的重要性和挑戰(zhàn)性,同時也加深了對同行和團隊合作的認知。在未來的工作中,我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展自己,創(chuàng)新思維,致力于為病患提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
            護理會議心得體會篇十一
            第一段:引言,介紹醫(yī)院護理工作會議的背景與目的。
            醫(yī)院護理工作會議是為了促進醫(yī)院護理工作的有效開展,加強醫(yī)護人員之間的協(xié)作和交流而召開的會議。本次會議希望通過交流經(jīng)驗與心得,分享成功實踐的案例和研究結(jié)果來提高醫(yī)院護理質(zhì)量,更好地服務(wù)患者。
            第二段:詳細介紹會議內(nèi)容。
            本次會議的主題為“護理花絮”。會議上,與會的護士長、研究員、實習(xí)護士以及其他護理人員分享了他們的工作經(jīng)驗、護理技巧和成功案例。會議提出了一系列改進醫(yī)院護理工作的對策和措施,為提高患者護理質(zhì)量而制定的新規(guī)。參會人員還就護理工作的一些熱門話題展開了討論,得出了一些有益的建議和方案,為未來的工作提供了參考。
            第三段:談?wù)剠⑴c本次會議的收獲和體會。
            通過參與本次會議,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和技能。在會議上,我聽到了很多其他的護理人員的經(jīng)驗和技巧,這為我將來的工作提供了很多的靈感和思路。同時,在會議中我也發(fā)表了自己關(guān)于醫(yī)院護理工作的看法和建議,也得到了其他參會人員的肯定和支持。這種交流和互動的機會,不僅有助于我們解決工作中遇到的問題和疑惑,也能夠增進我們之間的溝通和信任。
            第四段:總結(jié)本次會議的意義和價值。
            本次會議讓我們深刻感受到,醫(yī)院護理工作不是單純的技能,而是需要不斷學(xué)習(xí)和更新的知識。在職業(yè)上保持開放的態(tài)度,積極參與學(xué)習(xí)和交流,不僅利于我們提高自己的技能和工作水平,也使我們更加成熟和自信。通過集思廣益,我們可以在工作中迎難而上,排除困難和障礙。
            第五段:對醫(yī)院護理工作的展望。
            我們希望獲得的并不僅僅是當(dāng)下,而更是未來。更好的醫(yī)院護理工作需要我們每個人不斷創(chuàng)新和進步。在未來的工作中,我們要以本次會議為契機,不斷挖掘和利用診療數(shù)據(jù),探索并改進工作流程,提高護理效率和護理質(zhì)量,為廣大患者的健康服務(wù)。同時,我們也必須時刻關(guān)注醫(yī)療文化、道德和職業(yè)操守等方面,為自己的人生與職業(yè)獲得更大的價值。
            護理會議心得體會篇十二
            近年來,隨著社會的發(fā)展和科技的進步,護理行業(yè)迎來了快速發(fā)展的時期。為了提高護理服務(wù)的質(zhì)量和水平,提升護理人員的專業(yè)素養(yǎng),我單位于近日組織了一次護理質(zhì)量會議。通過會議,我深刻認識到了護理質(zhì)量的重要性,并從中獲得了很多寶貴的體會和啟示。
            會議伊始,我們首先進行了護理質(zhì)量的總結(jié)與回顧。通過數(shù)據(jù)分析和實地調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)護理質(zhì)量的問題主要集中在護理手法和溝通方面。在手法上,有些護理人員執(zhí)行操作不規(guī)范、不細致,對患者造成了一定的傷害和困擾;在溝通方面,有些護理人員對患者表達不夠到位,缺乏同情心和耐心,未真正滿足患者的需求。這些問題的存在直接影響了患者對護理服務(wù)的評價和滿意度,因此,提高護理質(zhì)量已成為我們當(dāng)前最重要的工作。
            隨后,會議上大家積極分享了護理質(zhì)量改進的經(jīng)驗和方法。有的同事提到了要在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,規(guī)范化的操作流程不僅有助于提高護理質(zhì)量,還能減少工作中的差錯和意外;有的同事強調(diào)了溝通的重要性,需要我們引導(dǎo)患者以積極樂觀的心態(tài)面對疾病,在交流時要傾聽患者的心聲和需求。這些經(jīng)驗和方法都給了我很大的啟發(fā),使我意識到提升護理質(zhì)量需要我們在各個方面進行努力,不能片面追求技術(shù)的精湛而忽略了人文關(guān)懷的重要性。
            同時,會議還邀請了專家學(xué)者與我們分享了護理質(zhì)量提升的理論知識和實踐經(jīng)驗。他們的演講不僅豐富了我們的理論知識,還開拓了我們的思維方式。專家學(xué)者們提到,護理質(zhì)量的提升不僅僅是技術(shù)的問題,還依賴于醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。護理工作的專業(yè)化發(fā)展需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升,只有保持持續(xù)的學(xué)習(xí)動力才能跟上時代的步伐。同時,專家學(xué)者們還希望我們能夠注重團隊合作,相互支持和學(xué)習(xí),形成良好的工作氛圍和團隊精神。這些理論知識和實踐經(jīng)驗為我們提供了寶貴的指導(dǎo),使我不斷反思自己的工作方式和責(zé)任心。
            最后,在會議的總結(jié)講話中,領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)了提高護理質(zhì)量的重要性,并對我們的工作給予了高度的肯定。他指出,護理質(zhì)量的提升是全體護理人員共同的責(zé)任,需要我們齊心協(xié)力,努力奮斗。同時,他也提出了進一步改進的任務(wù)和期望,希望我們能夠在護理工作中保持良好的工作狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,提升自身的能力。聽完領(lǐng)導(dǎo)的講話,我倍感壓力與動力,意識到了任重而道遠。
            通過這次護理質(zhì)量會議,我深刻認識到了護理質(zhì)量的重要性,并從中獲得了很多寶貴的體會和啟示。我將以這次會議為契機,不斷反思自己的工作方式和態(tài)度,注重細節(jié),做好每一個環(huán)節(jié),為提高護理質(zhì)量做出自己的努力。同時,我也將積極借鑒他人的經(jīng)驗和方法,與同事們加強合作,形成互利共贏的工作關(guān)系,在循序漸進、持續(xù)改進中提升自己的工作水平。相信通過大家的共同努力,我們一定能夠為提高護理質(zhì)量做出積極的貢獻,為患者的健康和幸福貢獻力量。
            護理會議心得體會篇十三
            時光飛縱,轉(zhuǎn)眼在口腔科工作兩年了,在這兩年中讓我學(xué)到了很多知識,特別是我的良師益友護士長,每一次的談話和溝通,我都深深地印在腦海!我知道自己有很多不足的地方,但是她對我的淳淳教導(dǎo),讓我深刻地認識了自己,讓我懂得作為一名護士真正要做的是什么?對于這次的自我工作總結(jié),我不知從何說起,也許是因為自己一直以來沒有做出真正的成績而感到內(nèi)心的羞愧吧!
            當(dāng)護士長實施責(zé)任護士責(zé)任到每一個人的時候,我第一次感受到自己成為一名責(zé)任護士的重要性,對于這份全新的挑戰(zhàn)我開始有壓力,也許是經(jīng)驗不足的原因讓我內(nèi)心多少有點惶恐不安吧!但是對于這份工作我有信心去勝任,對待病人,更多的時候是當(dāng)做自己的家人一般,我以笑臉相迎,每一次進入病房關(guān)心和看望他們的時候,那一聲“小張”讓我倍感親切,我相信只有默默地付出才會得到同樣的認可,人與人之間的感情是相互的,更何況我的工作是一名護士,護士的職責(zé)就是關(guān)心呵護他們,讓他們在住院期間能感受到溫暖、感受到愛!
            以前我不懂得怎么樣和病人去相處,只是把工作當(dāng)成一種任務(wù),任務(wù)完成就沒有后續(xù)思想了,然而時間能讓一個人成長起來,所以我漸漸地改變了自己,改變了對病人的態(tài)度,更多是關(guān)心和疼愛!每個人都有生病的時候,當(dāng)一個人因生病感到痛苦的時候,他內(nèi)心渴望的是什么呢?他會強烈地渴望自己從痛苦中快速地掙脫出來,但是這種痛苦更多的是希望有一股精神力量支撐著自己,而我們護士卻是他們強大的精神支柱!我們要讓他們感受到愛的力量,感受到我們無私奉獻的精神。所以優(yōu)質(zhì)護理的開展的目的也就是讓我更加明白護理的意義,更加地讓我懂得用自己的愛心去服務(wù)好每一個病人!
            或許我現(xiàn)在做的遠遠還不夠,但時間會讓一個人沉淀,會讓我明白活著是為了什么?活著不僅僅是為了自己,而是用自己的那份的愛心去感染身邊的每一個人,只有當(dāng)自己真正用心了才會做好每一件事情!所以對于這次優(yōu)質(zhì)護理的開展工作,我要做到心中有工作,心中有病人,從內(nèi)心深處去認識自己,尋找自身的缺點,不斷地改進自己!當(dāng)內(nèi)心升華到一定的高度得時候,我才會做的更好,才會讓每位病人滿意!
            護理會議心得體會篇十四
            作為護理工作者,在日常工作中,我們需要時刻更新護理知識并學(xué)習(xí)新技能。護理會議作為一個常見的學(xué)習(xí)交流平臺,給我們提供了充分的機會。最近,我參加了一次護理會議,以下是我的心得體會。
            第一段:會議前期準(zhǔn)備
            參加護理會議需要做好提前準(zhǔn)備。首先,確認會議時間和地點。其次,閱讀會議議程和發(fā)言人介紹,了解會議主題和目的。最后,做好筆記和學(xué)習(xí)工具的準(zhǔn)備。這些準(zhǔn)備工作可以提高會后的知識吸收能力。
            第二段:會議演講內(nèi)容
            會議演講的內(nèi)容是一個護理會議的核心。通過聽取演講者的實踐經(jīng)驗和科學(xué)研究成果,我們能夠更好地了解護理的最新進展和最佳實踐。在此次會議中,演講者針對護理中的關(guān)鍵問題進行了深入探討,如改善醫(yī)患溝通、提高病人安全和實施創(chuàng)新的護理實踐。這些內(nèi)容對于我們提高護理質(zhì)量和工作效率都有很大的幫助。
            第三段:專家討論
            護理會議也提供了與行業(yè)專家與同行交流的機會。在此次會議中,我和其他參會者連結(jié)起來,與國內(nèi)外的專家和同行進行了深入的討論和交流。這個環(huán)節(jié)使我們深入了解行業(yè)的新動向、新技術(shù)和新政策。同時,這種交流還促進了我與同仁的互動和友誼。
            第四段:示范課程和工作坊
            在護理會議中,還有一些示范課程和工作坊。這些課程和工作坊相對于演講和討論,更具交互性和實踐性。示范課程提供了臨床實踐和護理操作的示范。而工作坊是一個具有實踐性的課程形式,涉及到護理中的關(guān)鍵工具和技能。通過參加示范課程和工作坊,我們能夠更好地理解和鞏固所學(xué)知識。
            第五段:總結(jié)與反思
            最后,參加護理會議后應(yīng)該對所學(xué)的知識進行總結(jié)和反思。在參加會議后,我整理了所得的筆記和圖片,并再次復(fù)習(xí)了課件。通過這種方式,我能將所學(xué)的知識從短期記憶中轉(zhuǎn)移到長期記憶中。同時,我也對我的學(xué)習(xí)策略和方法進行了反思,這有助于我尋求更有效的學(xué)習(xí)方法和提高學(xué)習(xí)效率。
            在這次護理會議中,我個人經(jīng)歷到了很多收獲。我加深了對護理技能的認識、揭示了新的護理觀念、了解了最新的護理技術(shù)、并建立了新的人際關(guān)系。因此,在我看來,參與護理會議是一種持續(xù)學(xué)習(xí)和建立職業(yè)網(wǎng)絡(luò)的好方式。我希望未來有更多的機會參加這樣的活動。
            護理會議心得體會篇十五
            一、落實“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計劃,注重護理人才培養(yǎng),護理人員素質(zhì)普遍有所提高。
            1、 對各級護理人員按“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計劃進行規(guī)范化培訓(xùn),強化輪轉(zhuǎn)護士低年資護士的培訓(xùn),月考評、季度考評及年終考評均達到質(zhì)量要求,其中優(yōu)秀 人,良好 人,合格 人。
            2、 每周晨會提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R回答合格率在95%以上。
            3、 進一步完善并反復(fù)強化學(xué)習(xí)《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》,并運用于實際工作中,對每一次應(yīng)急處理工作之后都進行了回顧性評價,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使全科護士的應(yīng)急能力有了明顯提高。
            4、 組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度并進行了考核,參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格,同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
            5、 有2名護士參加了護理自學(xué)考試,在排班上給予方便考慮,2人共有10門課程合格。
            6、 強化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),并重點對呼吸機、除顫儀的技術(shù)操作進行了培訓(xùn),專科急救技術(shù)有了明顯的提高,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
            7、加強護理人才的培養(yǎng),為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件,送1名護士到上級醫(yī)院進修icu護理及管理,把上級醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來,有力的促進了科室各項工作的開展。
            二、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
            1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
            2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
            3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行了整改。
            三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,加強護理風(fēng)險管理,護理安全得到保證。
            1、列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險29項及相應(yīng)的防護措施,組織全科護士進行了分析討論學(xué)習(xí)。
            2、每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。
            四、.護理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
            五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,全年護理住院病人 人,其中手術(shù)病人 人,搶救病人 人,氣管切開病人 人,特護 人,一級護理 人共 天。
            六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
            七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
            工作中還存在很多不足:
            一、 基礎(chǔ)護理不到位,依賴病人家屬,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,病人臥位不舒服。
            二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。
            三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,職業(yè)暴露防范意識差,生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。
            四、 主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,尤其年輕護士學(xué)習(xí)專業(yè)知識積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,只有一篇學(xué)術(shù)論文。
            五、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
            六、 健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
            護理會議心得體會篇十六
            還記得當(dāng)初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情?,F(xiàn)在不知不覺已過了三年,本來大腦中對護理一片空白,而現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會對我有不滿?隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,更要讓患者盡快的康復(fù),這就是我們的工作。
            在護理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進行的,“做”是指有嫻熟操作技術(shù);“說”就是良好的溝通技術(shù)及健康宣教。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的一些老同志在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。經(jīng)過三年多的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利開展,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是醫(yī)患之間溝通的橋梁。其次在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者緊張的心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙贏。
            “信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得更牢固些吧!
            春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的.春天時,面對那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔?!疤焓埂笔莻髡f中神仙醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
            我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
            在骨科,非常感謝科護士長對我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
            骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護患關(guān)系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復(fù)過程中醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理所起的作用,增強護士的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性?!拔覀児强泼總€人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護社會的和諧與發(fā)展。
            今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
            我們醫(yī)務(wù)人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
            讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
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            護理會議心得體會篇十七
            20xx年6月27日,我?guī)е环菹R砗鸵环菝H粊淼搅烁逢柺械谝蝗嗣襻t(yī)院,開始了我十個月的實習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋€實習(xí)護士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人,對于這三大轉(zhuǎn)變。
            我實習(xí)的第一個科室是腎內(nèi)科。那天我們早早的來到了科室報到,護士長帶著我們了解一下科室的環(huán)境,給我們講解了實習(xí)工作中的注意事項,讓我認識到了護士工作要細心,謹慎而且要遵守?zé)o菌原則和三查七對。進治療室必須帶口罩,器械要定期消毒,換水時一定要對準(zhǔn)姓名,床號搜集整理。
            同時在配藥這方面,不僅要對準(zhǔn)姓名 床號,藥名,更要遵守?zé)o菌原則,對于一些易過敏的藥物,還要給病人做皮試等。
            在腎內(nèi)科有好多尿毒癥患者,原發(fā)性腎病綜合征等,我知道了遇到這樣的問題該如何做好護理措施。并且要關(guān)心患者。還學(xué)到了一些輸液扎針的技巧,做腹膜透析,配藥液,做皮試,測量血壓等。在實習(xí)期間,我們小組的同學(xué)不僅認真學(xué)習(xí)各項操作而且還團結(jié)。對其他學(xué)校的同學(xué)也很友好。
            護理會議心得體會篇十八
            時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼即逝。我科開展“人本位”護理已經(jīng)三月有余,我們從最初遇到各種各樣的問題,手忙腳亂到現(xiàn)在各項工作有條不紊。最大的感觸是:工作更好開展了,在病房的時間多了,和患者的溝通多了,做宣教的時間多了,次數(shù)多了,內(nèi)容也豐富多了,患者對護士的滿意度也高了。
            現(xiàn)在,每天早晨,做完晨間護理以后,組長對病房的情況有了一定的了解,根據(jù)患者的情況等安排自己分管一定數(shù)量的患者,同時也體現(xiàn)了能級對應(yīng)。
            現(xiàn)在,我負責(zé)一定數(shù)量的患者,我可以在一定的時間內(nèi),掌握患者病史,病情、治療要點、目前的主要護理措施及患者的心理狀況等,以前,患者問你一個問題,你可能要看病歷或者問好幾個老師才能回答,但是,現(xiàn)在你可以很快很準(zhǔn)確的回答他。
            現(xiàn)在,我在病房工作,有更多的時間和患者相處,能及時的發(fā)現(xiàn)問題并及時的阻止或給予指導(dǎo)講解,避免很多安全隱患的事情發(fā)生,還能及時的觀察病情,動態(tài)的、全面的了解患者的病情,并對出現(xiàn)的問題或為什么會出現(xiàn)這樣的問題,能做出一個初步的判斷,也正是這樣,對我們的要求越來越高,所掌握的知識面要廣,要知其所有然,這樣才能更好的護理患者。
            現(xiàn)在,我工作的面積縮小了,我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情況看清楚,比如說,有沒有液體?避免了在各個病房來回的穿梭,從頭跑到尾,既節(jié)約了時間也節(jié)省了體力。我也可以根據(jù)實際情況,有計劃的實施護理措施,使每項護理措施落實到位,也能及時的做出評價,當(dāng)效果和預(yù)期目標(biāo)的差別很大時,可以對整個實施過程進行回顧和分析,找到問題所在,從而找到解決的辦法。
            現(xiàn)在,所分管的患者具體化了,出現(xiàn)問題,可以找到具體的人,不在像之前,有時候,處理起來,當(dāng)天上班的所有人都要承擔(dān)責(zé)任,有的同事就不開心,時間久了,不利于同事的團結(jié),也不利于護士長對科室的管理。
            現(xiàn)在,大家的工作積極性也提高了,自己所管患者的事情,自己得做完所有的事,不能推給他人做了。當(dāng)然,你也可以不做,給他人做,但是,分就給他人,最后,做事的和不做事的,所得的績效工資肯定是不同的,這樣也更好的體現(xiàn)了我們多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得的績效分配方案。但是,在你忙的時候,大家也會主動過來幫你,遇到自己解決不了的問題,你去請教其他老師,他們也會很耐心的幫你,而在自己全程、全面、連續(xù)的分管患者以后,自己各方面的能力都得到了提升,也有利于我們的成長。
            總之,在剛剛開展的時候,我們不習(xí)慣這樣的工作模式,對工作流程也不是很熟悉,手忙腳亂的,事情做不走,還有就是自己的業(yè)務(wù)能力有限,工作起來會有一定的困難,但是,經(jīng)過一段時間的適應(yīng)和探索,我們會發(fā)現(xiàn),這才是我們提倡的責(zé)任制護理模式,才是優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵的體現(xiàn),才是真正意義的優(yōu)質(zhì)護理。
            護理會議心得體會篇十九
            護理會議是醫(yī)療機構(gòu)護理部門一種非常重要的交流和探討的方式,為了提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,保障患者的安全和滿意度,護理會議的重要性越來越被人們所重視。在護理會議中,護理人員可以共同討論并解決遇到的困難和問題,分享護理經(jīng)驗和技巧,提高團隊的凝聚力和效率。在這篇文章中,我將分享我參加護理會議的一些心得體會。
            第二段:護理會議的重要性
            護理會議是護理部門開展工作和提高服務(wù)質(zhì)量的一種有效方式,可以促進護理之間的交流和合作。在護理會議中,護士可以學(xué)到新的知識和技能,積累寶貴的經(jīng)驗,并將其應(yīng)用到實際工作中。此外,護理會議還可以幫助護士更好地理解和熟悉患者的情況和需求,例如社會和心理問題以及醫(yī)療方案。
            第三段:參加護理會議的益處
            在護理會議上,可以認識和交流來自不同科室和崗位的護士,了解不同的護理經(jīng)驗和技能。通過學(xué)習(xí)更多的知識,護士們可以提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平,從而更好地為患者服務(wù)。此外,在護理會議中,我們還可以借此機會反思自己的工作方法和工作 attitude,不斷挑戰(zhàn)自己并完善自己的工作方式。
            第四段:護理會議對團隊合作的影響
            護理會議有助于建立穩(wěn)定的團隊合作。護士們可以在護理會議上分享工作中的心路歷程和經(jīng)驗,并互相討論問題和解決方案。在護理會議中,護士們可以加強互相之間的信任和理解,并逐漸理解和學(xué)會協(xié)作和配合。建立穩(wěn)定的團隊合作關(guān)系可以提高工作效率,并滿足患者需要的各種復(fù)雜和多樣性的醫(yī)療需求。
            第五段:護理會議的挑戰(zhàn)和未來
            參加護理會議的同時,我們也面臨著一些挑戰(zhàn)。有時候,討論會議可能會變得過于死板和艱難,而且參與人員也可能缺乏共同的目標(biāo)和方向。因此,我們有必要加強對護理會議的設(shè)計和管理,充分發(fā)揮它的作用,提升護理服務(wù)質(zhì)量。
            總之,護理會議是非常重要的,不僅為護理人員提供了學(xué)習(xí)和交流的機會,同時也可以加強團隊合作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我們需要更好地管理和改善護理會議,充分發(fā)揮它在護理工作中的重要作用。
            護理會議心得體會篇二十
            一提起護士,人們就會聯(lián)想到身穿白色溫和服裝的女性形象。影視作品中的護士形象也是年輕美麗的。高高的翹起的燕尾帽,雪白的短上衣,雪白的護士鞋,光彩照人,宛如病房里輕盈的燕子。它是如此美麗。人們稱護士為“白衣天使”。然而,“天使”的現(xiàn)實并不像稱謂那么完美。有多少人理解這背后的困難和艱辛。誰能真正體會到護理工作的痛苦與快樂?基于這個理由,我有一個個人的經(jīng)驗和感受。
            我認為護士是神圣和美麗的。當(dāng)我20歲的時候,我有一個夢想,成為一名護士。當(dāng)我第一次穿上護士的衣服走進病房時,我看到了在死亡線上掙扎的身影和乞求的眼神。從那時起,我有了一個使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私奉獻。每天,我都帶著微笑和愉快的心情投入工作。我一直在病房里忙碌著,給病人量體溫、注射和送藥。當(dāng)我刺穿病人時,我第一眼就感到很高興。當(dāng)病人被痰堵住,呼吸道疏通時,我感到很舒服。當(dāng)病人發(fā)高燒時,我耐心地洗了個酒精浴,病人的高燒終于在那一刻消退了,心也舒服了;當(dāng)看到自我照顧的病人康復(fù)時,心情很舒暢。當(dāng)我看到從陌生到熟悉的面孔,從入院的痛苦到出院的喜悅,我感到一種解脫。我記得有個病人出院時對我說:你的笑容很美,很好看。雖然這只是一個很普通的句子,但它真的打動了我。作為一名普通的護士,我不求感謝、回報、鮮花和掌聲。我只希望當(dāng)我們給予寬容和愛的時候,我們能得到尊重、理解和支持。
            我受不了了。我哭……
            真正的護士的生活就是這樣,苦樂參半。護士是一個普通的職位。自。當(dāng)你選擇護理,你選擇奉獻。我記得有一首詩是這樣寫的:既然選擇了遠方,就注定了要去流浪;我想用我的生命抹去你心中的創(chuàng)傷。
            由于工作的需要,我離開了護士這個光榮的崗位,但我一直珍惜這段難忘的時光。人們對護士的工作和職業(yè)仍然有一種特殊的感情。在此,祝全體護士姐妹們節(jié)日快樂!告訴你,這很難!
            護理會議心得體會篇二十一
            冰心曾說:愛在左,同情在右。走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花。在繁花盛開,萬紫千紅的五月,有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關(guān)懷和行動照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她那種燃燒自己,照亮別人,無私奉獻的提燈精神至今令人敬佩!她,就是南丁格爾!
            優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責(zé)任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務(wù)水平。
            創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨。醫(yī)院的護理工作分分秒秒都是緊張有序的,在護理崗位上,為他們送去我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡我們最大能力幫助他們,讓他們早日恢復(fù)健康是我們的服務(wù)目標(biāo)。
            三分治療,七分護理。拉開人生帷幕的是護士,拉上人生帷幕的也是護士。我們是人們心中的白衣天使,而天使是上帝的使者,將光和熱帶到人間,驅(qū)走黑暗,為患者送去春風(fēng),帶來健康的福音。
            創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴(yán)謹慎獨,提高護理質(zhì)量,用愛貫穿每項操作。我們實行了責(zé)任制連續(xù)性排班模式,使得患兒有相對固定的管床護士。管床護士負責(zé)自己所管患兒的一切,包括喂養(yǎng)、喂藥、治療、護理,一些低體重早產(chǎn)兒或其他危重患兒還要進行床邊抹身等,這樣我們的護士就能全面了解患兒的信息,以便提供全面有效的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。患兒入院時,我們認真仔細地向家屬做好溝通解釋工作,使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。
            平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時,我們的管床護士也是第一時間熱情的接待他們,主動向他們說明患兒住院期間生活及護理上的情況,同時請來患兒的管床醫(yī)生向其講解患兒的病情與治療,緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時,我們同樣認真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況,并反復(fù)叮囑遇到特殊情況應(yīng)及時打電話回來質(zhì)詢,為此患兒家屬們越來越感謝并信任我們的護士。以往患兒探視環(huán)節(jié),是患兒家屬最多不滿的時候,之后我們?nèi)娓纳铺揭暤牧鞒棠J?,每次探視時我們會安排一名高年資的護士陪患兒家屬探視,及時向其做好解釋工作,解除他們的疑慮。同時也安排護士在探視時刻守在患兒身邊,讓其家屬明白無論什么時候我們都會守護著患兒。如今不滿的聲音越來越少。感謝與贊揚之聲隨之增多。
            當(dāng)然,創(chuàng)建活動離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的精心指導(dǎo)。護理部制定了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的方法和措施,增加了護士人數(shù),實行了責(zé)任制護理排班。明確崗位職責(zé),全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為患兒提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了患兒家屬的稱贊。
            服務(wù)源于用心,精于技藝。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念的全科護士的支持密不可分。為適應(yīng)不斷發(fā)展的護理事業(yè),科室在每月的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求,不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容,而且盡量要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流,用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護理會議上共同探討。使個人的講解和交流能力得到了很大的提高。
            藍天對白云說:因為有你的參與,我的世界才能繽紛多彩;
            大地對小草說:因為有你的參與,我的世界才能詩意盎然;
            大海對游魚說:因為有你的參與,我的世界才能千姿百態(tài);
            而我想說:因為參與了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,每個護士都不斷在成長與成熟,內(nèi)心世界都不斷強大起來。
            護理會議心得體會篇二十二
            距離開外科實習(xí)病房已進入倒計時,8周的時間如同8天一晃而過,從對臨床護理實際操作的一無所知到開始能夠獨立為病人打針,這一實質(zhì)性的飛躍給自我未來的實習(xí)道路增添了信心。
            病人不信任實習(xí)生
            給病人打針、掛補液是一名護士最基本的常規(guī)護理工作,但隨著病人維權(quán)意識的提高,越來越多的病人不愿意給實習(xí)生打針的機會,而是點名請自我的職責(zé)護士進行常規(guī)藥物注射。作為實習(xí)生的我們對此也不能多說什么,只能隨時隨地尋找機會,尋求病人的理解和支持,給血管條件較好的病人進行注射。剛進病房的前幾周,我們以看教師給病人打靜脈針為主,隨著實習(xí)的深入,我們給病人打針的愿望越發(fā)強烈。于是,從我們看教師打針逐步變成了教師在旁指導(dǎo)我們打針。每一個實習(xí)生都十分珍惜來之不易的打針機會,如何做到“一針見血”,其實光說理論沒有實際操作是感受不到的。
            “繃緊病人的皮膚,進針角度不要太大,進針要快,病人才會不疼?!蔽乙贿呑鼋處熞贿呍谂灾笇?dǎo)。幸運的是,我在病房實習(xí)的第一次靜脈輸液成功了!當(dāng)頭皮針刺入病人的血管后,出現(xiàn)了正常的回血現(xiàn)象,在松止血帶,松輸液器的調(diào)節(jié)器,病人松拳,這三步驟的“松”開后,瓶中的液體順暢地滴入了病人的體內(nèi),貼上敷貼,安置好病人舒適的體位后,之后為下一位病人進行輸液護理。
            “你能夠嗎還是請你的教師來打吧!”一位化療病人的家屬看到我這張陌生的面孔有點顧慮?!澳遣恍湃挝覇崮矗业闹委煴P里已經(jīng)有這么多針頭包裝袋,在您之前我已經(jīng)為很多病人輸過液了,請相信我吧!”病人看了看我,猶豫地把手伸給了我。果然,當(dāng)我為化療病人扎上止血帶時,發(fā)現(xiàn)她的血管又細又隱蔽,只能隱隱約約地看到一點,只能靠手指去摸病人手背上靜脈血管的位置和走向,在確保萬無一失有十分把握的情景下,用安而碘消毒,迅速進針,完美地完成了所謂的“高難度”注射??粗∪藢ψ晕掖蜥樇夹g(shù)的認可,心中頓時很有成就感。
            天天微笑對待病人
            “這個小姑娘的服務(wù)態(tài)度很好的,并且很仔細的,總是笑嘻嘻地對病人,很像一個白衣天使?!蔽疫厼椴∪烁鼡Q著鹽水,邊聽到病人家屬如此高的評價,心里樂滋滋的。“病人生病已經(jīng)在肉體上受到痛苦,而我們作為醫(yī)護人員應(yīng)當(dāng)給病人帶去愉悅的心境。雖然我們的工作很忙碌,但堅持燦爛的笑容也是必要的?!?BR>    在病房里,我已經(jīng)不止一次地被家屬問及同樣一個問題:“你的心境為什么總是這么好”其實細細地想一想不難回答,因為我的好心境能夠帶給周圍的人歡樂,那我為啥要吝惜這份好心境呢板著臉對病人,病人不舒服,自我工作的情緒也所以會受影響。所以給病人一份燦爛的微笑,也是給自我的'工作留有一份愉悅。
            護理會議心得體會篇二十三
            3.做事做事要踏踏實實,要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系;
            4.和諧要營造一個和諧的氛圍。要時刻關(guān)心護士的需要和疾苦,虛心聽取護士的建議;
            5.保持本色戒驕戒躁,恪守護士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁,在最危難的時刻要挺身而出,在最艱苦的時候要堅守崗位。
            1)護士站前移至床邊
            根據(jù)護理工作“三貼近”舉措,即貼近病人、貼近臨床、貼近社會,我們不斷改革臨床護士工作模式,逐步實行護士管床、管病人的大包干責(zé)任制,實施“護士床邊工作制”,設(shè)立“流動護理工作站”。我們把護士工作站前移到病房,要求護士深入病房,接觸病人,從病人入院那一刻開始,讓病人不離開我們的視線,讓病人隨時能看到我們的工作。在護士對所負責(zé)的患者時刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時,也為護士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機會。以前接診新收病人,都是在護士站,因為考慮的是護士站能方便我們的工作,方便我們物品的拿放,但是換來的卻是病人長久的等待;現(xiàn)在我們改變新的工作模式,病人一入院就有護士直接帶領(lǐng)病人入病房,我們早一點與病人接觸,病人可以早一點臥床休息,熟悉環(huán)境;病區(qū)還制作兩部多功能護理車,方便護士床邊工作;護理用物可在流動護士站拿取,避免護士反復(fù)往返護士站和病房,充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
            2)調(diào)整班次,細化工作內(nèi)容與流程
            根據(jù)我科臨床工作特點和需要,為了讓病人得到連續(xù)性護理,病區(qū)固定護士管床,并遵循連續(xù)性原則排班。病區(qū)分東、西兩組,由組長帶兩名責(zé)任護士固定管理病人;這兩名責(zé)任護士與夜班護士一個月輪換一次。根據(jù)班次的調(diào)整,不斷細化各項工作內(nèi)容,將各班不同時間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任,明確各崗位工作權(quán)限。
            3)護士分層級管理,落實護士管床:
            病區(qū)的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間,另外2名固定上白班的責(zé)任護士每人管床8張,其余要輪夜班的護士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人,同時還要對下級護士工作有一個指導(dǎo)和指控的作用,有層級,同時讓每個護士手中都有病人。
            4)強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)禮儀
            病區(qū)制定了“護理服務(wù)十個第一”的要求,其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面,包括:說好第一句話;為病人送上第一壺水;做好第一次入院介紹和指導(dǎo);回答好病人提出的第一個問題;落實解決好病人的第一頓飯;協(xié)助病人做好第一次檢查;幫助病人留好第一次標(biāo)本;第一次輸液穿刺成功率100%;為病人講解第一次如何用藥;病人入院管床護士必須到床前與病人溝通等,把個性化高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滲透到每一個細小的環(huán)節(jié)之中。要求護士做到三個多一點:“多一點微笑;多一點關(guān)愛;多一點理解”,從生活護理到健康宣教,在患者住進醫(yī)院的那一刻起,我們便始終堅持以需為首,以客為尊,以人為本的專業(yè)態(tài)度,使病人體會到獨到的信任和滿足。科室要求護士上班化淡裝,精神飽滿的面對患者;同時在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn),進一步強化了護士服務(wù)禮儀。對每位出院的患者,都由護士護送至電梯口。
            5)完善專科護理流程
            為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護理服務(wù),我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護理路徑”,對各種??萍膊∽o理指引、??撇僮髦敢植粩嗤晟?、補充;給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護士提供明確的工作指引,有效的保證了臨床護理質(zhì)量。
            6)強化對患者的康復(fù)鍛煉及健康教育,幫助患者早日康復(fù)
            我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時后就可以下地,在醫(yī)生、護士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開始到可以上下樓,讓病人最大限度的運動從病人一入院便開始。健康教育,讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮,瀏覽圖冊,訓(xùn)練床上大小便,訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用,術(shù)后疼痛的控制,指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項功能鍛煉等等,以便讓病人在術(shù)后迅速并進入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段,加快康復(fù)的速度。心理護理更是融合在每一項護理操作中。出院病人及時給予出院指導(dǎo),填寫住院期間護理工作滿意度調(diào)查量表,分發(fā)鍛煉手冊,病人出院進行跟蹤隨訪,給予出院后問題解答。
            7)建立安全給藥流程
            嚴(yán)格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程,具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程;建立靜脈給藥意外應(yīng)急機制(藥液外滲透、錯輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等),并進行全員培訓(xùn)和臨床落實,通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負責(zé)加藥,與組長雙人核對,確定加藥正確無誤后方可送至各組病房,由組長及責(zé)任護士雙人核對后一起掛補液,然后在進行靜脈穿刺??诜幰彩怯伤幆煱嗪藢φ_無誤后,由責(zé)任護士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時強化護士主動詢問患者的姓名,兩人確定正確后再發(fā)給病人,半小時后,護士再次巡房,確認病人服藥,若不能自行服藥的患者,由主管護士親自送藥到口。
            9)減少陪護率
            開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來,我們在護理部的大力支持下,在病區(qū)走廊張貼了等級服務(wù)項目,我們也主動向患者及家屬講解了家人陪而不護要求及意義,取得了大部分家屬的配合,當(dāng)然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者,我們也只有允許,通過家屬觀看我們護士的工作,從而達到放心自動離去的效果。
            10)開展電子病歷,運用可移動電腦進行床邊記錄。
            1、病人滿意度提高
            優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展以來,病人出院前對護理的滿意度明顯提高,表揚的護士人次增多。
            我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經(jīng)歷用相機記錄下來,出院后給科室送了兩本相冊,每幅照片都有提詞,她以一首詩歌描述了對護士的感激之情:青春閃亮,白衣飛揚,一片愛心灑病房。巧施針?biāo)帲闯〈俳】?,精心護理,陌生患者如親人。青春閃亮,白衣飛揚,何須天堂覓天使,天使在身旁。
            2、護士工作由被動變主動,病房更加安靜
            以前護士是病人拉燈才問病人有什么事,現(xiàn)在完全不同了,護士一直在病人身邊工作,能夠主動發(fā)現(xiàn)病人存在的問題,并積極處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了,而是非常安靜有序,給病人提供了一個良好的休息環(huán)境。
            3、護士感覺自身價值得到了體現(xiàn)
            活動開展以來,看看我們的護士有著什么樣的體會和感受。護理組長周秋英說:“護士不但可以全程照顧病人,還可以對病人進行個性化服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)病情、心理的細微變化,反映給醫(yī)生或及時疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護理知識,還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識,學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧,根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施,達到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時覺得特別累,但是每當(dāng)看到病人及家屬對我們充滿感激之情,出院時留下滿意的笑容和表揚,這一刻是我最大的滿足,我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進,用心對待”。
            彭敏護士寫道:“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的開展,造就了新的工作氛圍、新的護患關(guān)系。我們有了更多的時間與病人交流;我們的服務(wù)意識和效率得到了提高?,F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景:帶著天使般笑容的護士在與病人交流,教會他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔;認真細致的護士在給病人做護理治療,每一個步驟都是那么全神貫注;忙了一天的護士在給病人洗頭擦身,予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多,感覺會比以前累,但是我們得到了更多的感激與認可,我們比以前更加快樂了,也為自己身為一名護士而感到無比自豪。因為我們的工作,給病人傳遞了真心和溫暖,我們找到了自己的人生價值,我們更加堅定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
            護理會議心得體會篇二十四
            3.做事 做事要踏踏實實,要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系;
            4.和諧 要營造一個和諧的氛圍。要時刻關(guān)心護士的需要和疾苦,虛心聽取護士的建議;
            5.保持本色 戒驕戒躁,恪守護士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁,在最危難的時刻要挺身而出,在最艱苦的時候要堅守崗位。
            一、 具體實施
            1)護士站前移至床邊
            根據(jù)護理工作“三貼近”舉措,即貼近病人、貼近臨床、貼近社會,我們不斷改革臨床護士工作模式,逐步實行護士管床、管病人的大包干責(zé)任制,實施“護士床邊工作制”,設(shè)立“流動護理工作站”。 我們把護士工作站前移到病房,要求護士深入病房,接觸病人,從病人入院那一刻開始,讓病人不離開我們的視線,讓病人隨時能看到我們的工作。在護士對所負責(zé)的患者時刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時,也為護士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機會。以前接診新收病人,都是在護士站,因為考慮的是護士站能方便我們的工作,方便我們物品的拿放,但是換來的卻是病人長久的等待;現(xiàn)在我們改變新的工作模式,病人一入院就有護士直接帶領(lǐng)病人入病房,我們早一點與病人接觸,病人可以早一點臥床休息,熟悉環(huán)境;病區(qū)還制作兩部多功能護理車,方便護士床邊工作;護理用物可在流動護士站拿取,避免護士反復(fù)往返護士站和病房,充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
            2 )調(diào)整班次,細化工作內(nèi)容與流程
            斷細化各項工作內(nèi)容,將各班不同時間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任,明確各崗位工作權(quán)限。
            3)護士分層級管理,落實護士管床:
            病區(qū)的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間,另外2名固定上白班的責(zé)任護士每人管床8張,其余要輪夜班的護士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人,同時還要對下級護士工作有一個指導(dǎo)和指控的作用,有層級,同時讓每個護士手中都有病人。
            4)強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)禮儀
            病區(qū)制定了“護理服務(wù)十個第一”的要求,其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面,包括:說好第一句話;為病人送上第一壺水;做好第一次入院介紹和指導(dǎo);回答好病人提出的第一個問題;落實解決好病人的第一頓飯;協(xié)助病人做好第一次檢查;幫助病人留好第一次標(biāo)本;第一次輸液穿刺成功率100%;為病人講解第一次如何用藥;病人入院管床護士必須到床前與病人溝通等,把個性化高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滲透到每一個細小的環(huán)節(jié)之中。要求護士做到三個多一點:“多一點微笑;多一點關(guān)愛;多一點理解”,從生活護理到健康宣教,在患者住進醫(yī)院的那一刻起,我們便始終堅持以需為首,以客為尊,以人為本的專業(yè)態(tài)度,使病人體會到獨到的信任和滿足??剖乙笞o士上班化淡裝,精神飽滿的面對患者;同時在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn),進一步強化了護士服務(wù)禮儀。對每位出院的患者,都由護士護送至電梯口。
            5)完善專科護理流程
            為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護理服務(wù),我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護理路徑”,對各種專科疾病護理指引、??撇僮髦敢植粩嗤晟?、補充;給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護士提供明確的工作指引,有效的保證了臨床護理質(zhì)量。
            6)強化對患者的康復(fù)鍛煉及健康教育,幫助患者早日康復(fù)
            我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時后就可以下地,在醫(yī)生、護士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開始到可以上下樓,讓病人最大限度的運動從病人一入院便開始。健康教育,讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮,瀏覽圖冊,訓(xùn)練床上大小便,訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用,術(shù)后疼痛的控制,指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項功能鍛煉等等,以便讓病人在術(shù)后迅速并進入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段,加快康復(fù)的速度。心理護理更是融合在每一項護理操作中。出院病人及時給予出院指導(dǎo),填寫住院期間護理工作滿意度調(diào)查量表,分發(fā)鍛煉手冊,病人出院進行跟蹤隨訪,給予出院后問題解答。
            7)建立安全給藥流程
            嚴(yán)格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程,具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程;建立靜脈給藥意外應(yīng)急機制(藥液外滲透、錯輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等),并進行全員培訓(xùn)和臨床落實,通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負責(zé)加藥,與組長雙人核對,確定加藥正確無誤后方可送至各組病房,由組長及責(zé)任護士雙人核對后一起掛補液,然后在進行靜脈穿刺。口服藥也是由藥療班核對正確無誤后,由責(zé)任護士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時強化護士主動詢問患者的姓名,兩人確定正確后再發(fā)給病人,半小時后,護士再次巡房,確認病人服藥,若不能自行服藥的患者,由主管護士親自送藥到口。
            9)減少陪護率
            分家屬的配合,當(dāng)然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者,我們也只有允許,通過家屬觀看我們護士的工作,從而達到放心自動離去的效果。
            10)開展電子病歷,運用可移動電腦進行床邊記錄。
            二、實施后的效果
            1、病人滿意度提高
            優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展以來,病人出院前對護理的滿意度明顯提高,表揚的護士人次增多。
            我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經(jīng)歷用相機記錄下來,出院后給科室送了兩本相冊,每幅照片都有提詞,她以一首詩歌描述了對護士的感激之情:青春閃亮,白衣飛揚,一片愛心灑病房。巧施針?biāo)?,消痛除病促健康,精心護理,陌生患者如親人。青春閃亮,白衣飛揚,何須天堂覓天使,天使在身旁。
            2、護士工作由被動變主動,病房更加安靜
            處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了,而是非常安靜有序,給病人提供了一個良好的休息環(huán)境。
            3、護士感覺自身價值得到了體現(xiàn)
            行個性化服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)病情、心理的細微變化,反映給醫(yī)生或及時疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護理知識,還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識,學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧,根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施,達到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時覺得特別累,但是每當(dāng)看到病人及家屬對我們充滿感激之情,出院時留下滿意的笑容和表揚,這一刻是我最大的滿足,我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進,用心對待”。
            彭敏護士寫道:“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的開展,造就了新的工作氛圍、新的護患關(guān)系。我們有了更多的時間與病人交流;我們的服務(wù)意識和效率得到了提高?,F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景:帶著天使般笑容的護士在與病人交流,教會他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔;認真細致的護士在給病人做護理治療,每一個步驟都是那么全神貫注;忙了一天的護士在給病人洗頭擦身,予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多,感覺會比以前累,但是我們得到了更多的感激與認可,我們比以前更加快樂了,也為自己身為一名護士而感到無比自豪。因為我們的工作,給病人傳遞了真心和溫暖,我們找到了自己的人生價值,我們更加堅定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。