學(xué)習(xí)語文需要有定期的復(fù)習(xí)和總結(jié)，才能鞏固所學(xué)知識。在撰寫總結(jié)時，我們應(yīng)該注重提煉和歸納，將學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容凝練出來。接下來是一些值得借鑒的總結(jié)樣例，希望對大家的寫作有所啟示。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇一
一、活動主題：
****年**月舉辦“技術(shù)及業(yè)務(wù)競賽”活動，活動主體包括**科技計劃財務(wù)部、**倉儲部和**倉儲部和裝卸辦。
二、活動背景：
借著10月份舉辦的“無差錯質(zhì)量服務(wù)月”活動的東風(fēng)，我們各部門員工工作熱情高漲，也為了相應(yīng)公司重視高技能人才的號召，營造崇尚技能，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新的氛圍。為員工提供職業(yè)發(fā)展和搭建技能展示的平臺。促進員工技能提高，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)技能的興趣，特組織本次“技術(shù)及業(yè)務(wù)競賽”，以展示我公司員工在業(yè)務(wù)技能方面的風(fēng)采。
三、活動目的：
為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，全面推進財務(wù)倉儲和裝卸辦隊伍建設(shè)，評估財務(wù)、倉儲和裝卸辦員工目前的各項業(yè)務(wù)操作技能，發(fā)現(xiàn)員工的有點與不足，在以后的工作中有針對性的培訓(xùn)，已達到崗位要求。希望員工要以技術(shù)能手為楷模，通過技能比賽，培養(yǎng)和選拔在工作實干巧干、技能精湛、貢獻突出的生產(chǎn)能手、技術(shù)能手典型。
四、資源需要：
（一）、本次活動需要公司企業(yè)管理部進行協(xié)調(diào)及宣傳，將本次活動通知各部門。
（二）、本次活動需要制作宣傳標(biāo)語或者條幅，技術(shù)能手獎杯。
（三）、本次活動將評出七名技術(shù)能手，并為每名技術(shù)能手頒發(fā)胸章、獎金作為嘉獎。
五、活動開展：
（一）、為了能夠更好的順利地完成此次活動的目的，要求公司企業(yè)管理部討論相關(guān)事宜、協(xié)調(diào)關(guān)系，將活動通知下達各部門。
（二）、通知下達之后，各活動主題分別安排時間和地點對相關(guān)人員開展比賽，比賽內(nèi)容自定。
（三）、各比賽現(xiàn)場進行現(xiàn)場評分。
（四）、筆試考試在考試舉行的第二天公布考試成績。
六、活動注意事項：
（一）、活動主體按班組及同工種類進行比賽，公平公正的賽出技術(shù)能手。
（二）各比賽現(xiàn)場注意安全。
（三）、所有員工全部進行參賽，人人參賽，人人都有冒尖的機會。
七、活動工作組成員：
任* **楊**趙**張**蘆**
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇二
委托方：_________________(以下簡稱甲方)
受托方：_________________(以下簡稱乙方)
1、甲方委托的策劃主題：_________________
2、乙方根據(jù)前述內(nèi)容，提供完整的市場計劃書。
3、乙方義務(wù)為進行前述活動的策劃宣傳。
4、甲方應(yīng)按約支付廣告宣傳費___________萬元，代理穹裚__________萬元。
5、活動前期及活動期內(nèi)，乙方預(yù)付廣告費、市場開發(fā)費、場地租賃費、公關(guān)費、乙方投入人員的相關(guān)費用等;甲方應(yīng)承擔(dān)其產(chǎn)品的運輸費用、倉貯費用、其營銷人員的相關(guān)費用等。
7、甲方對銷售產(chǎn)品、贈送產(chǎn)品的品質(zhì)、安全等承諾保證，并承擔(dān)因此造成的一切法律責(zé)任。
8、若因乙方良好的策劃、宣傳，甲方經(jīng)銷售贈送___________標(biāo)準折算總達______以上的，則甲方另給予乙方____________，以資獎勵。
9、活動結(jié)束，產(chǎn)品銷售資金的回收均由甲方負責(zé)。
10、本活動期限為________年_______月_______——_______年_______月_______日。
11、甲方應(yīng)于活動期滿前支付應(yīng)付的廣告宣傳費、代理服務(wù)費予乙方。
12、甲方應(yīng)按乙方策劃計劃書的`要求，及時提供銷售的產(chǎn)品和贈送的產(chǎn)品。
13、非經(jīng)對方書面同意，任何一方均不得解除合同。
14、任何一方違約，應(yīng)支付廣告宣傳費、代理服務(wù)費總額的20%為違約金。
15、本協(xié)議產(chǎn)生糾紛，由合同履行地人民法院管轄。
16、本協(xié)議一式四份，甲、乙各持2份。
17、協(xié)議給雙方簽字、蓋章生效。
18、本協(xié)議簽訂地為_____________________。
甲方：_____________________
_______年_______月_______日
乙方：_____________________
_______年_______月_______日
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇三
委托方：（以下簡稱甲方）法定代表人：通訊地址：聯(lián)系方式：
受托方：（以下簡稱乙方）法定代表人：通訊地址：聯(lián)系方式：
在委托合同中，應(yīng)對委托事務(wù)的.基本信息進行準確、詳細約定，尤其是委托事務(wù)的具體要求，以確保受托人能夠很好地完成委托事務(wù)，同時受托人必須在委托人授權(quán)范圍內(nèi)進行活動，如果受托人超越權(quán)限給委托人造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失或委托人減少其相應(yīng)的報酬。為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽訂以下協(xié)議書：
委托合同中要明確約定委托事務(wù)，應(yīng)對期限進行明確約定。委托合同可以是有償?shù)模部梢允菬o償?shù)模粑泻贤怯袃數(shù)?，因受托人給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。但是，因委托人自己指示不當(dāng)或其他過錯致使受托人遭受不應(yīng)有損失的，該損失由委托人自行承擔(dān)；若委托合同是無償?shù)?，因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。
1、雙方商定，甲方委托乙方的業(yè)務(wù)為：________。
2、雙方確定，委托費用總計人民幣____元，活動結(jié)束后甲方一次性付清。
3、委托期限：________。
合同中應(yīng)明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)，以利于受委托人在權(quán)利范圍內(nèi)完全履行義務(wù)，順利完成委托事項，如果在合同履行期間內(nèi)發(fā)生爭議，雙方當(dāng)事人也有清楚的尺度衡量自己行為得失，便于爭議的解決。
1、在約定期限內(nèi)要求乙方提交有關(guān)____的策劃方案，從市場調(diào)查依據(jù)確認后再由甲方協(xié)助組織實施。
2、有權(quán)要求乙方在委托范圍內(nèi)從策劃角度提供書面意見和建議。
3、要求乙方向甲方提供策劃方案及調(diào)整策略和建議。
4、批準乙方制訂的整體____策略。
5、按協(xié)議約定與乙方結(jié)算策劃費并按時支付。
1、有權(quán)按照協(xié)議要求甲方支付策劃費。
2、負責(zé)根據(jù)甲方要求和項目進度的不同階段，提報____計劃，經(jīng)甲方認可后組織實施。
3、乙方提供：________。
4、承擔(dān)因乙方過錯造成的索賠或其他法律責(zé)任。
委托人須按委托合同的約定預(yù)付費用，如果受托人為處理委托事務(wù)墊付了必要的費用，委托人應(yīng)當(dāng)償還該費用及其利息。如委托人違反上述義務(wù)而給受托人造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。受托人不履行委托合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的也應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等違約責(zé)任。對于受托人在處理委托事務(wù)時是否按約定履行了義務(wù)，應(yīng)根據(jù)具體的情形做出判斷。
1、因甲方未提供有關(guān)資料、活動政策而造成損失的，則甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
2、如因乙方原因，不能及時提供策劃方案，甲方可追究責(zé)任或終止協(xié)議。
3、甲方如未按照雙方約定支付給乙方策劃費，乙方有權(quán)解除協(xié)議。
4、在合作過程中任何一方泄露商業(yè)秘密或?qū)⒂嘘P(guān)資料提供給第三人的，另一方有權(quán)要求對方承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟損失并追究相關(guān)責(zé)任。
5、任何一方單方擅自中止協(xié)議或解除協(xié)議均屬違約行為，需由違約方承擔(dān)因此給守約方造成的相關(guān)損失和違約責(zé)任。
6、本協(xié)議執(zhí)行過程中，如有因不可抗力因素影響有關(guān)條款之執(zhí)行的，應(yīng)由雙方協(xié)商，妥善解決，在雙方達成一致意見的基礎(chǔ)上而中止協(xié)議或改變協(xié)議的有關(guān)條款的不視為違約。
1、爭議的解決：本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成雙方均可依法向____人民法院起訴。
2、雙方可對本協(xié)議的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本協(xié)議一式____份，甲、乙各執(zhí)____份，待雙方簽字、蓋章后即可生效。
甲方：法定代表人：簽訂時間：________年____月____日
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇四
為維護公司與業(yè)務(wù)代表相互之間的權(quán)益，特此立下協(xié)議書。
以下協(xié)議內(nèi)容中“公司”指_______公司
“業(yè)務(wù)代表”指____________________。
1、在_____________地區(qū)代表公司去銷售_____________產(chǎn)品。
2、對所有現(xiàn)有客戶與潛在客戶都能代表公司去銷售產(chǎn)品并且秉持公司的政策原則。
3、隨時與公司保持密切聯(lián)系并告知最新進展，并迅速將訂單透過電子郵件或任何方式通知公司。
4、在業(yè)務(wù)所及的區(qū)域范圍之內(nèi)，若碰到任何有關(guān)公司顧客的問題則需要通知公司。
6、業(yè)務(wù)代表若想終止此協(xié)議，則需要在終止協(xié)議的30天前告知公司。
7、一旦終止此協(xié)議，則必須迅速歸還所有公司所提供之產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)。
1、支付業(yè)務(wù)代表以下之業(yè)務(wù)傭金：
（a）除了第5項所列之項目之外，百分之__________的已付款業(yè)務(wù)金額。
（b）除了第5項所列之項目之外，百分之__________的未付款業(yè)務(wù)金額。
2、若業(yè)務(wù)代表與顧客在產(chǎn)品價格與數(shù)量上協(xié)議特別的折扣時，則未來此份交易的業(yè)務(wù)傭金百分比例需要重新與公司協(xié)議。
3、當(dāng)公司已與客戶完成交易，且公司亦完成付款給業(yè)務(wù)代表之后，若其客戶進行退貨或索償成立，則此部份傭金應(yīng)在下一次的傭金額度中予已扣除。
4、當(dāng)公司已收到客戶全額的帳款，則公司應(yīng)將所應(yīng)付之業(yè)務(wù)傭金存入業(yè)務(wù)代表之銀行賬戶。
5、除非雙方另有協(xié)議，否則在以下狀況成立的時候，公司不需支付任何傭金給業(yè)務(wù)代表：
6、公司需要提供適當(dāng)數(shù)量的銷售文件給業(yè)務(wù)代表，包括有關(guān)公司與產(chǎn)品的相關(guān)信息以利業(yè)務(wù)代表進行產(chǎn)品銷售。
7、公司若想終止此協(xié)議，則需要在終止協(xié)議的30天前告知業(yè)務(wù)代表。
8、______________有更動產(chǎn)品訂價、規(guī)格、促銷方式與產(chǎn)品政策的權(quán)利。
9、經(jīng)雙方正式同意與簽名之后，此協(xié)議書的有效期間為____年___個月。
公司：______________
業(yè)務(wù)代表：__________
簽訂于：______________
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇五
乙方：___________________
_________有限公司自成立以來，始終堅持以認真負責(zé)的態(tài)度對待每一位顧客，扎扎實實地做好每一項工作，為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽定以下協(xié)議書：
一、雙方商定，乙方委托甲方的業(yè)務(wù)為：________________________。
二、雙方確定，費用為___________元，以本協(xié)議為準。
三、甲方的`責(zé)任與義務(wù)：
1、如果乙方是為公司或商標(biāo)起名，甲方將協(xié)助乙方通過工商局名稱查詢或商標(biāo)局名稱檢索這一關(guān)，如有重名現(xiàn)象，甲方將為乙方在三天后提供新的名稱方案。
2、甲方每次向乙方提供8個名稱方案，標(biāo)識每次2.5個方案。取名設(shè)計師定出方案后，乙方如有其他考慮、要求及希望，可雙方商議，另取新的名稱方案。
3、如乙方自行提出新的名稱方案，則不限個數(shù)與次數(shù)，由取名設(shè)計師負責(zé)判斷或推薦理想的名稱。
4、個別客戶如有其它特殊目的，經(jīng)五次反復(fù)后仍舉棋不定，建議客戶另請高明，費用不退。
5、如乙方收到名稱方案后一周內(nèi)無反饋，甲方即視為已經(jīng)滿意且已通過名稱查詢或名稱標(biāo)識檢索，甲方對乙方業(yè)務(wù)承諾履行完畢。
6、如果乙方業(yè)務(wù)為個人起名或改名，則甲方每次向乙方提供5個名稱方案，如果乙方不滿意，c類還可以給付一套方案，b類和a類直至乙方滿意為止。
7、甲方采取一次性預(yù)先收費方式。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方經(jīng)過對甲方公司業(yè)務(wù)整體了解后，填寫相應(yīng)登記表格，辦理交費手續(xù)。取名設(shè)計師開始正式工作后，中途不退費。
2、為達到最佳效果，建議具有決定權(quán)人能夠親自前來，并清楚表達希望和要求，以便雙方有效溝通。
3、如時間允許，建議乙方留出足夠時間，以便甲方能夠更好地構(gòu)思與創(chuàng)作。領(lǐng)取方案時，請帶來全額交費收據(jù)證明。
4、乙方收到方案后如有問題，應(yīng)于一周內(nèi)及時反饋信息，過期甲方則按新業(yè)務(wù)對待。
5、凡老客戶，如再與本公司有業(yè)務(wù)接觸時，本公司將優(yōu)先予以安排。
五、本協(xié)議一式兩份，待雙方簽字、蓋章后即可生效。
甲方：__________有限公司
______年______月______日
乙方：__________________
______年______月______日
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇六
委托方：_________________（以下簡稱甲方）。
受托方：_________________（以下簡稱乙方）。
1、甲方委托的策劃主題：_________________。
2、乙方根據(jù)前述內(nèi)容，提供完整的市場計劃書。
3、乙方義務(wù)為進行前述活動的策劃宣傳。
4、甲方應(yīng)按約支付廣告宣傳費___________萬元，代理穹裚__________萬元。
5、活動前期及活動期內(nèi)，乙方預(yù)付廣告費、市場開發(fā)費、場地租賃費、公關(guān)費、乙方投入人員的相關(guān)費用等；甲方應(yīng)承擔(dān)其產(chǎn)品的運輸費用、倉貯費用、其營銷人員的相關(guān)費用等。
7、甲方對銷售產(chǎn)品、贈送產(chǎn)品的品質(zhì)、安全等承諾保證，并承擔(dān)因此造成的一切法律責(zé)任。
8、若因乙方良好的策劃、宣傳，甲方經(jīng)銷售贈送___________標(biāo)準折算總達______以上的，則甲方另給予乙方____________，以資獎勵。
9、活動結(jié)束，產(chǎn)品銷售資金的回收均由甲方負責(zé)。
10、本活動期限為________年_______月_______——_______年_______月_______日。
11、甲方應(yīng)于活動期滿前支付應(yīng)付的廣告宣傳費、代理服務(wù)費予乙方。
12、甲方應(yīng)按乙方策劃計劃書的要求，及時提供銷售的產(chǎn)品和贈送的產(chǎn)品。
13、非經(jīng)對方書面同意，任何一方均不得解除合同。
14、任何一方違約，應(yīng)支付廣告宣傳費、代理服務(wù)費總額的20%為違約金。
15、本協(xié)議產(chǎn)生糾紛，由合同履行地人民法院管轄。
16、本協(xié)議一式四份，甲、乙各持2份。
17、協(xié)議給雙方簽字、蓋章生效。
18、本協(xié)議簽訂地為_____________________。
甲方：_____________________。
_______年_______月_______日。
乙方：_____________________。
_______年_______月_______日。
營銷策劃業(yè)務(wù)個人簡歷表格。
業(yè)務(wù)部營銷策劃室營銷主管的述職報告范文。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇七
為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽定以下協(xié)議書：
________________________。
1、如果乙方是為公司或商標(biāo)起名，甲方將協(xié)助乙方通過工商局名稱查詢或商標(biāo)局名稱檢索這一關(guān)，如有重名現(xiàn)象，甲方將為乙方在三天后提供新的名稱方案。
2、甲方每次向乙方提供_________個名稱方案，標(biāo)識每次______個方案。取名設(shè)計師定出方案后，乙方如有其他考慮、要求及希望，可雙方商議，另取新的名稱方案。
3、如乙方自行提出新的名稱方案，則不限個數(shù)與次數(shù)，由取名設(shè)計師負責(zé)判斷或推薦理想的名稱。
4、個別客戶如有其它特殊目的，經(jīng)五次反復(fù)后仍舉棋不定，建議客戶另請高明，費用不退。
5、如乙方收到名稱方案后一周內(nèi)無反饋，甲方即視為已經(jīng)滿意且已通過名稱查詢或名稱標(biāo)識檢索，甲方對乙方業(yè)務(wù)承諾履行完畢。
6、如果乙方業(yè)務(wù)為個人起名或改名，則甲方每次向乙方提供_________個名稱方案，如果乙方不滿意，c類還可以給付一套方案，b類和a類直至乙方滿意為止。
7、甲方采取一次性預(yù)先收費方式。
1、乙方經(jīng)過對甲方公司業(yè)務(wù)整體了解后，填寫相應(yīng)登記表格，辦理交費手續(xù)。取名設(shè)計師開始正式工作后，中途不退費。
2、為達到效果，建議具有決定權(quán)人能夠親自前來，并清楚表達希望和要求，以便雙方有效溝通。
3、如時間允許，建議乙方留出足夠時間，以便甲方能夠更好地構(gòu)思與創(chuàng)作。領(lǐng)取方案時，請帶來全額交費收據(jù)證明。
4、乙方收到方案后如有問題，應(yīng)于一周內(nèi)及時反饋信息，過期甲方則按新業(yè)務(wù)對待。
5、凡老客戶，如再與本公司有業(yè)務(wù)接觸時，本公司將優(yōu)先予以安排。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇八
委托方：_________________（以下簡稱甲方）
受托方：_________________（以下簡稱乙方）
1、甲方委托的策劃主題：_________________
2、乙方根據(jù)前述內(nèi)容，提供完整的市場計劃書。
3、乙方義務(wù)為進行前述活動的策劃宣傳。
4、甲方應(yīng)按約支付廣告宣傳費___________萬元，代理 穹裚__________萬元。
5、活動前期及活動期內(nèi)，乙方預(yù)付廣告費、市場開發(fā)費、場地租賃費、公關(guān)費、乙方投入人員的相關(guān)費用等；甲方應(yīng)承擔(dān)其產(chǎn)品的運輸費用、倉貯費用、其營銷人員的相關(guān)費用等。
7、甲方對銷售產(chǎn)品、贈送產(chǎn)品的品質(zhì)、安全等承諾保證，并承擔(dān)因此造成的一切法律責(zé)任。
8、若因乙方良好的策劃、宣傳，甲方經(jīng)銷售贈送___________標(biāo)準折算總達______以上的，則甲方另給予乙方____________，以資獎勵。
9、活動結(jié)束，產(chǎn)品銷售資金的回收均由甲方負責(zé)。
10、本活動期限為________年_______月_______——_______年_______月_______日。
11、甲方應(yīng)于活動期滿前支付應(yīng)付的廣告宣傳費、代理服務(wù)費予乙方。
12、甲方應(yīng)按乙方策劃計劃書的要求，及時提供銷售的產(chǎn)品和贈送的產(chǎn)品。
13、非經(jīng)對方書面同意，任何一方均不得解除合同。
14、任何一方違約，應(yīng)支付廣告宣傳費、代理服務(wù)費總額的20%為違約金。
15、本協(xié)議產(chǎn)生糾紛，由合同履行地人民法院管轄。
16、本協(xié)議一式四份，甲、乙各持2份。
17、協(xié)議給雙方簽字、蓋章生效。
18、本協(xié)議簽訂地為_____________________ 。
甲方：_____________________
_______年_______月_______日
乙方：_____________________
_______年_______月_______日
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇九
委托方：_________________(以下簡稱甲方)
受托方：_________________(以下簡稱乙方)
1、甲方委托的策劃主題：_________________
2、乙方根據(jù)前述內(nèi)容，提供完整的市場計劃書。
3、乙方義務(wù)為進行前述活動的策劃宣傳。
4、甲方應(yīng)按約支付廣告宣傳費___________萬元，代理穹裚__________萬元。
5、活動前期及活動期內(nèi)，乙方預(yù)付廣告費、市場開發(fā)費、場地租賃費、公關(guān)費、乙方投入人員的相關(guān)費用等;甲方應(yīng)承擔(dān)其產(chǎn)品的運輸費用、倉貯費用、其營銷人員的相關(guān)費用等。
7、甲方對銷售產(chǎn)品、贈送產(chǎn)品的品質(zhì)、安全等承諾保證，并承擔(dān)因此造成的一切法律責(zé)任。
8、若因乙方良好的策劃、宣傳，甲方經(jīng)銷售贈送___________標(biāo)準折算總達______以上的，則甲方另給予乙方____________，以資獎勵。
9、活動結(jié)束，產(chǎn)品銷售資金的回收均由甲方負責(zé)。
10、本活動期限為________年_______月_______——_______年_______月_______日。
11、甲方應(yīng)于活動期滿前支付應(yīng)付的廣告宣傳費、代理服務(wù)費予乙方。
12、甲方應(yīng)按乙方策劃計劃書的`要求，及時提供銷售的產(chǎn)品和贈送的產(chǎn)品。
13、非經(jīng)對方書面同意，任何一方均不得解除合同。
14、任何一方違約，應(yīng)支付廣告宣傳費、代理服務(wù)費總額的20%為違約金。
15、本協(xié)議產(chǎn)生糾紛，由合同履行地人民法院管轄。
16、本協(xié)議一式四份，甲、乙各持2份。
17、協(xié)議給雙方簽字、蓋章生效。
18、本協(xié)議簽訂地為_____________________ 。
甲方：_____________________
_______年_______月_______日
乙方：_____________________
_______年_______月_______日
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十
甲方：____________有限公司乙方：____________________________有限公司自成立以來，始終堅持以認真負責(zé)的態(tài)度對待每一位顧客，扎扎實實地做好每一項工作，為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽定以下協(xié)議書：
乙方委托甲方的`業(yè)務(wù)為：________________________。
費用為___________元以本協(xié)議為準。
1、如果乙方是為公司或商標(biāo)起名，甲方將協(xié)助乙方通過工商局名稱查詢或商標(biāo)局名稱檢索這一關(guān)，如有重名現(xiàn)象，甲方將為乙方在三天后提供新的名稱方案。
2、甲方每次向乙方提供8個名稱方案，標(biāo)識每次2．5個方案。取名設(shè)計師定出方案后，乙方如有其他考慮、要求及希望，可雙方商議，另取新的名稱方案。
3、如乙方自行提出新的名稱方案，則不限個數(shù)與次數(shù)，由取名設(shè)計師負責(zé)判斷或推薦理想的名稱。
4、個別客戶如有其它特殊目的，經(jīng)五次反復(fù)后仍舉棋不定，建議客戶另請高明，費用不退。
5、如乙方收到名稱方案后一周內(nèi)無反饋，甲方即視為已經(jīng)滿意且已通過名稱查詢或名稱標(biāo)識檢索，甲方對乙方業(yè)務(wù)承諾履行完畢。
6、如果乙方業(yè)務(wù)為個人起名或改名，則甲方每次向乙方提供5個名稱方案，如果乙方不滿意，c類還可以給付一套方案，b類和a類直至乙方滿意為止。
7、甲方采取一次性預(yù)先收費方式。
1、乙方經(jīng)過對甲方公司業(yè)務(wù)整體了解后，填寫相應(yīng)登記表格，辦理交費手續(xù)。取名設(shè)計師開始正式工作后，中途不退費。
2、為達到最佳效果，建議具有決定權(quán)人能夠親自前來，并清楚表達希望和要求，以便雙方有效溝通。
3、如時間允許，建議乙方留出足夠時間，以便甲方能夠更好地構(gòu)思與創(chuàng)作。領(lǐng)取方案時，請帶來全額交費收據(jù)證明。
4、乙方收到方案后如有問題，應(yīng)于一周內(nèi)及時反饋信息，過期甲方則按新業(yè)務(wù)對待。
5、凡老客戶，如再與本公司有業(yè)務(wù)接觸時，本公司將優(yōu)先予以安排。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十一
委托方：（以下簡稱甲方）法定代表人：通訊地址：聯(lián)系方式：
受托方：（以下簡稱乙方）法定代表人：通訊地址：聯(lián)系方式：
在委托合同中，應(yīng)對委托事務(wù)的基本信息進行準確、詳細約定，尤其是委托事務(wù)的具體要求，以確保受托人能夠很好地完成委托事務(wù)，同時受托人必須在委托人授權(quán)范圍內(nèi)進行活動，如果受托人超越權(quán)限給委托人造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失或委托人減少其相應(yīng)的報酬。為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽訂以下協(xié)議書：
委托合同中要明確約定委托事務(wù)，應(yīng)對期限進行明確約定。委托合同可以是有償?shù)模部梢允菬o償?shù)?，若委托合同是有償?shù)腵，因受托人給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。但是，因委托人自己指示不當(dāng)或其他過錯致使受托人遭受不應(yīng)有損失的，該損失由委托人自行承擔(dān)；若委托合同是無償?shù)?，因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。
1、雙方商定，甲方委托乙方的業(yè)務(wù)為：________。
2、雙方確定，委托費用總計人民幣____元，活動結(jié)束后甲方一次性付清。
3、委托期限：________。
合同中應(yīng)明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)，以利于受委托人在權(quán)利范圍內(nèi)完全履行義務(wù)，順利完成委托事項，如果在合同履行期間內(nèi)發(fā)生爭議，雙方當(dāng)事人也有清楚的尺度衡量自己行為得失，便于爭議的解決。
1、在約定期限內(nèi)要求乙方提交有關(guān)____的策劃方案，從市場調(diào)查依據(jù)確認后再由甲方協(xié)助組織實施。
2、有權(quán)要求乙方在委托范圍內(nèi)從策劃角度提供書面意見和建議。
3、要求乙方向甲方提供策劃方案及調(diào)整策略和建議。
4、批準乙方制訂的整體____策略。
5、按協(xié)議約定與乙方結(jié)算策劃費并按時支付。
1、有權(quán)按照協(xié)議要求甲方支付策劃費。
2、負責(zé)根據(jù)甲方要求和項目進度的不同階段，提報____計劃，經(jīng)甲方認可后組織實施。
3、乙方提供：________。
4、承擔(dān)因乙方過錯造成的索賠或其他法律責(zé)任。
委托人須按委托合同的約定預(yù)付費用，如果受托人為處理委托事務(wù)墊付了必要的費用，委托人應(yīng)當(dāng)償還該費用及其利息。如委托人違反上述義務(wù)而給受托人造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。受托人不履行委托合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的也應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等違約責(zé)任。對于受托人在處理委托事務(wù)時是否按約定履行了義務(wù)，應(yīng)根據(jù)具體的情形做出判斷。
1、因甲方未提供有關(guān)資料、活動政策而造成損失的，則甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
2、如因乙方原因，不能及時提供策劃方案，甲方可追究責(zé)任或終止協(xié)議。
3、甲方如未按照雙方約定支付給乙方策劃費，乙方有權(quán)解除協(xié)議。
4、在合作過程中任何一方泄露商業(yè)秘密或?qū)⒂嘘P(guān)資料提供給第三人的，另一方有權(quán)要求對方承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟損失并追究相關(guān)責(zé)任。
5、任何一方單方擅自中止協(xié)議或解除協(xié)議均屬違約行為，需由違約方承擔(dān)因此給守約方造成的相關(guān)損失和違約責(zé)任。
6、本協(xié)議執(zhí)行過程中，如有因不可抗力因素影響有關(guān)條款之執(zhí)行的，應(yīng)由雙方協(xié)商，妥善解決，在雙方達成一致意見的基礎(chǔ)上而中止協(xié)議或改變協(xié)議的有關(guān)條款的不視為違約。
1、爭議的解決：本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成雙方均可依法向____人民法院起訴。
2、雙方可對本協(xié)議的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本協(xié)議一式____份，甲、乙各執(zhí)____份，待雙方簽字、蓋章后即可生效。
甲方：法定代表人：簽訂時間：________年____月____日。
營銷策劃業(yè)務(wù)個人簡歷表格。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十二
乙方：__________________
為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽定以下協(xié)議書：
一、雙方商定，乙方委托甲方的業(yè)務(wù)為：
________________________。
二、雙方確定，費用為_________元，以本協(xié)議為準。
三、甲方的責(zé)任與義務(wù)
1、如果乙方是為公司或商標(biāo)起名，甲方將協(xié)助乙方通過工商局名稱查詢或商標(biāo)局名稱檢索這一關(guān)，如有重名現(xiàn)象，甲方將為乙方在三天后提供新的名稱方案。
2、甲方每次向乙方提供_________個名稱方案，標(biāo)識每次______個方案。取名設(shè)計師定出方案后，乙方如有其他考慮、要求及希望，可雙方商議，另取新的名稱方案。
3、如乙方自行提出新的名稱方案，則不限個數(shù)與次數(shù)，由取名設(shè)計師負責(zé)判斷或推薦理想的名稱。
4、個別客戶如有其它特殊目的，經(jīng)五次反復(fù)后仍舉棋不定，建議客戶另請高明，費用不退。
5、如乙方收到名稱方案后一周內(nèi)無反饋，甲方即視為已經(jīng)滿意且已通過名稱查詢或名稱標(biāo)識檢索，甲方對乙方業(yè)務(wù)承諾履行完畢。
6、如果乙方業(yè)務(wù)為個人起名或改名，則甲方每次向乙方提供_________個名稱方案，如果乙方不滿意，c類還可以給付一套方案，b類和a類直至乙方滿意為止。
7、甲方采取一次性預(yù)先收費方式。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方經(jīng)過對甲方公司業(yè)務(wù)整體了解后，填寫相應(yīng)登記表格，辦理交費手續(xù)。取名設(shè)計師開始正式工作后，中途不退費。
2、為達到效果，建議具有決定權(quán)人能夠親自前來，并清楚表達希望和要求，以便雙方有效溝通。
3、如時間允許，建議乙方留出足夠時間，以便甲方能夠更好地構(gòu)思與創(chuàng)作。領(lǐng)取方案時，請帶來全額交費收據(jù)證明。
4、乙方收到方案后如有問題，應(yīng)于一周內(nèi)及時反饋信息，過期甲方則按新業(yè)務(wù)對待。
5、凡老客戶，如再與本公司有業(yè)務(wù)接觸時，本公司將優(yōu)先予以安排。
五、本協(xié)議一式兩份，待雙方簽字、蓋章后即可生效。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十三
甲方：____________有限公司
乙方：___________________
_________有限公司自成立以來，始終堅持以認真負責(zé)的態(tài)度對待每一位顧客，扎扎實實地做好每一項工作，為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽定以下協(xié)議書：
一、雙方商定，乙方委托甲方的業(yè)務(wù)為：________________________。
二、雙方確定，費用為___________元，以本協(xié)議為準。
三、甲方的責(zé)任與義務(wù)：
1、如果乙方是為公司或商標(biāo)起名，甲方將協(xié)助乙方通過工商局名稱查詢或商標(biāo)局名稱檢索這一關(guān)，如有重名現(xiàn)象，甲方將為乙方在三天后提供新的名稱方案。
2、甲方每次向乙方提供8個名稱方案，標(biāo)識每次2．5個方案。取名設(shè)計師定出方案后，乙方如有其他考慮、要求及希望，可雙方商議，另取新的名稱方案。
3、如乙方自行提出新的名稱方案，則不限個數(shù)與次數(shù)，由取名設(shè)計師負責(zé)判斷或推薦理想的名稱。
4、個別客戶如有其它特殊目的，經(jīng)五次反復(fù)后仍舉棋不定，建議客戶另請高明，費用不退。
5、如乙方收到名稱方案后一周內(nèi)無反饋，甲方即視為已經(jīng)滿意且已通過名稱查詢或名稱標(biāo)識檢索，甲方對乙方業(yè)務(wù)承諾履行完畢。
6、如果乙方業(yè)務(wù)為個人起名或改名，則甲方每次向乙方提供5個名稱方案，如果乙方不滿意，c類還可以給付一套方案，b類和a類直至乙方滿意為止。
7、甲方采取一次性預(yù)先收費方式。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方經(jīng)過對甲方公司業(yè)務(wù)整體了解后，填寫相應(yīng)登記表格，辦理交費手續(xù)。取名設(shè)計師開始正式工作后，中途不退費。
2、為達到最佳效果，建議具有決定權(quán)人能夠親自前來，并清楚表達希望和要求，以便雙方有效溝通。
3、如時間允許，建議乙方留出足夠時間，以便甲方能夠更好地構(gòu)思與創(chuàng)作。領(lǐng)取方案時，請帶來全額交費收據(jù)證明。
4、乙方收到方案后如有問題，應(yīng)于一周內(nèi)及時反饋信息，過期甲方則按新業(yè)務(wù)對待。
5、凡老客戶，如再與本公司有業(yè)務(wù)接觸時，本公司將優(yōu)先予以安排。
五、本協(xié)議一式兩份，待雙方簽字、蓋章后即可生效。
甲方：__________有限公司
______年______月______日
乙方：__________________
______年______月______日
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十四
在委托合同中，應(yīng)對委托事務(wù)的基本信息進行準確、詳細約定，尤其是委托事務(wù)的具體要求，以確保受托人能夠很好地完成委托事務(wù)，同時受托人必須在委托人授權(quán)范圍內(nèi)進行活動，如果受托人超越權(quán)限給委托人造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失或委托人減少其相應(yīng)的報酬。為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽訂以下協(xié)議書：
委托合同中要明確約定委托事務(wù)，應(yīng)對期限進行明確約定。委托合同可以是有償?shù)?，也可以是無償?shù)?，若委托合同是有償?shù)?，因受托人給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。但是，因委托人自己指示不當(dāng)或其他過錯致使受托人遭受不應(yīng)有損失的，該損失由委托人自行承擔(dān);若委托合同是無償?shù)模蚴芡腥说墓室饣蛘咧卮筮^失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。
一、委托事項
1、雙方商定，甲方委托乙方的`業(yè)務(wù)為：________。
2、雙方確定，委托費用總計人民幣____元，活動結(jié)束后甲方一次性付清。
3、委托期限：________。
合同中應(yīng)明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)，以利于受委托人在權(quán)利范圍內(nèi)完全履行義務(wù)，順利完成委托事項，如果在合同履行期間內(nèi)發(fā)生爭議，雙方當(dāng)事人也有清楚的尺度衡量自己行為得失，便于爭議的解決。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、在約定期限內(nèi)要求乙方提交有關(guān)____的策劃方案，從市場調(diào)查依據(jù)確認后再由甲方協(xié)助組織實施。
2、有權(quán)要求乙方在委托范圍內(nèi)從策劃角度提供書面意見和建議。
3、要求乙方向甲方提供策劃方案及調(diào)整策略和建議。
4、批準乙方制訂的整體____策略。
5、按協(xié)議約定與乙方結(jié)算策劃費并按時支付。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)按照協(xié)議要求甲方支付策劃費。
2、負責(zé)根據(jù)甲方要求和項目進度的不同階段，提報____計劃，經(jīng)甲方認可后組織實施。
3、乙方提供：________。
4、承擔(dān)因乙方過錯造成的索賠或其他法律責(zé)任。
委托人須按委托合同的約定預(yù)付費用，如果受托人為處理委托事務(wù)墊付了必要的費用，委托人應(yīng)當(dāng)償還該費用及其利息。如委托人違反上述義務(wù)而給受托人造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。受托人不履行委托合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的也應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等違約責(zé)任。對于受托人在處理委托事務(wù)時是否按約定履行了義務(wù)，應(yīng)根據(jù)具體的情形做出判斷。
四、違約責(zé)任
1、因甲方未提供有關(guān)資料、活動政策而造成損失的，則甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
2、如因乙方原因，不能及時提供策劃方案，甲方可追究責(zé)任或終止協(xié)議。
3、甲方如未按照雙方約定支付給乙方策劃費，乙方有權(quán)解除協(xié)議。
4、在合作過程中任何一方泄露商業(yè)秘密或?qū)⒂嘘P(guān)資料提供給第三人的，另一方有權(quán)要求對方承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟損失并追究相關(guān)責(zé)任。
5、任何一方單方擅自中止協(xié)議或解除協(xié)議均屬違約行為，需由違約方承擔(dān)因此給守約方造成的相關(guān)損失和違約責(zé)任。
6、本協(xié)議執(zhí)行過程中，如有因不可抗力因素影響有關(guān)條款之執(zhí)行的，應(yīng)由雙方協(xié)商，妥善解決，在雙方達成一致意見的基礎(chǔ)上而中止協(xié)議或改變協(xié)議的有關(guān)條款的不視為違約。
五、其它
1、爭議的解決：本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成雙方均可依法向____人民法院起訴。
2、雙方可對本協(xié)議的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本協(xié)議一式____份，甲、乙各執(zhí)____份，待雙方簽字、蓋章后即可生效。
甲方：法定代表人：簽訂時間：________年____月____日
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年最新業(yè)務(wù)員月工作策劃，更多2019年最新業(yè)務(wù)員月工作策劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年最新業(yè)務(wù)員月工作策劃的文章，希望大家能夠喜歡！
2019年就要過去。2019年將會是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，也是對我非常重要的一年。下面我提前為自己制定好業(yè)務(wù)員個人工作計劃，以使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的.人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作計劃表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設(shè)計跟進(8：40—9：00)
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)
與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)
5、回公司打電話(17：00—18：00)(u2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十六
委托方：_______業(yè)主大會(以下簡稱甲方)
受托方：_______________(以下簡稱乙方)
茲由甲方委托乙方進行商品住宅維修資金收支情況的審計，經(jīng)雙方共同協(xié)商達成以下約定：
一、委托的目的、范圍和審計原則。
(一)委托目的：對_________小區(qū)的商品住宅維修資金收支情況及其會計報表的公正、客觀及一致性原則提供審計報告。
(二)審計范圍：_________年度。
(三)審計原則：________________按照國家有關(guān)法規(guī)規(guī)章、《中國注冊會計師獨立審計準則》、《上海市商品住宅維修基金管理辦法》對_________物業(yè)管理有限公司提供的會計憑證、會計帳冊、會計報表等會計資料進行審計。
二、甲方的責(zé)任和義務(wù)。
(一)甲方的責(zé)任：
保護基金安全、完整，保證會計資料的真實、合法、完整，保證會計報表充分披露有關(guān)的信息。
(二)義務(wù)：
1、配合乙方審計工作的需要，及時提供所需的全部會計資料及其他有關(guān)資料。
2、指派有關(guān)人員協(xié)調(diào)開展審計工作，并提供必要的工作場所。
3、按本約定的規(guī)定及時足額支付審計費用。
三、乙方的責(zé)任和義務(wù)。
(一)乙方的責(zé)任：
按照《中國注冊會計師獨立審計準則》、《__________市商品住宅維修基金管理辦法》的要求進行審計，出具審計報告，對審計報告的真實性和合法性負責(zé)。如甲方提出要求，乙方有責(zé)任向業(yè)主代表大會介紹審計情況及有關(guān)查出的問題。
(二)義務(wù)：
1、按照約定時間完成審計業(yè)務(wù)，出具審計報告。
2、在執(zhí)行審計業(yè)務(wù)過程中，對知悉的甲方商業(yè)秘密負有保密責(zé)任。
3、在_______________年_______________月_______________日之前出具審計報告。
四、審計收費。
(一)本審計業(yè)務(wù)的.收費，按照乙方各類人員預(yù)計花費的時間及上海市有關(guān)部門規(guī)定的收費標(biāo)準確定為人民幣(大寫)_________。
(二)甲方在約定書簽訂后預(yù)付上述費用的________________%，其余________________%在提交審計報告時一次付清。
五、審計報告的使用責(zé)任
乙方向甲方出具的審計報告一式_________份，這些審計報告由甲方分發(fā)和正確使用，因使用不當(dāng)而造成的后果，與乙方無關(guān)。
六、約定書的有效時間。
本約定書一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，并具有同等法律效力。
本約定書自_______________年_______________月_______________日起生效，并在本約定事項全部完成______日之前有效。
七、約定事項的變更。
由于出現(xiàn)不可預(yù)見的情況，影響乙方審計工作如期完成的，或甲方需要提前出具審計報告時，甲、乙雙方可要求變更約定事項，但因及時通知對方，并由雙方協(xié)商解決。
八、爭議的解決及違約的責(zé)任。
發(fā)生爭議，由甲、乙雙方友好協(xié)商解決，發(fā)生違約，按照有關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
九、甲、乙雙方對其他有關(guān)事項的約定_______。
甲方(蓋章)：________________
乙方(蓋章)：_________________
負責(zé)人/委托代理人(簽字)：___
負責(zé)人/委托代理人(簽字)：____
經(jīng)辦人：經(jīng)辦注冊會計師：_______________
地址：______________________
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電話：______________________
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傳真：______________________
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郵編：______________________
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IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十七
由：項目出資人(以下簡稱甲方)和項目技術(shù)負責(zé)人(以下簡稱乙方)。
甲：
身份證號：
籍貫：
乙：
身份證號：
籍貫：
甲乙雙方本著公平、平等、互利的原則訂立合作協(xié)議如下：
第一條甲乙雙方自愿合作經(jīng)營某某裝飾公司項目，總投資為_______萬元，甲方以人民幣方式出資____萬元，乙方以人民幣出資_____萬元及技術(shù)和客戶資源。
第二條本合伙依法組成合伙企業(yè)，在合伙期間合伙人出資的為共有財產(chǎn)，不得隨意分割。合伙終至后，各合伙人的出資仍為個人所有，屆時予以返還。
第三條本合伙企業(yè)經(jīng)營期限為三年。如果需要延長期限的，在期滿前六個月辦理有關(guān)手續(xù)。
第四條雙方共同經(jīng)營，合伙人執(zhí)行合伙事務(wù)所產(chǎn)生的收益歸全體合伙人，所產(chǎn)生的虧損或者民事責(zé)任由全體合伙人。
第五條企業(yè)固定資產(chǎn)和盈余按照取得的銷售凈利潤的甲方60%、乙方40%的比例分配。
第六條企業(yè)債務(wù)按照甲方60%、乙方40%比例負擔(dān)。任何一方對外償還債務(wù)后，另一方應(yīng)當(dāng)按比例在十日內(nèi)向?qū)Ψ角鍍斪约贺摀?dān)的部分。
第七條每年項目產(chǎn)品總銷售利潤的百分之十進行固定投入。銷售利潤分紅，一年結(jié)算。
第八條本協(xié)議未盡事宜，雙方可以補充規(guī)定，補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
第九條本協(xié)議一式貳份，合伙人各一份。本協(xié)議自合伙人簽字(或蓋章)之日起生效。
第十條自協(xié)議簽訂之日起，乙方需要負責(zé)技術(shù)和市場開發(fā)及售后跟進，甲方負責(zé)管理及日常事務(wù)。
第十一條本協(xié)議有效期暫定三年，自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算，即從____年__月__日至____年__月__日止。
第十二條爭議處理。
1、對于執(zhí)行本合同發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭議應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決;。
第十三條本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，如果不再繼續(xù)合作的，退出方應(yīng)提前三個月向另一方提交退出的書面文本，并將己方的有關(guān)本合同項目的資料及客戶資源都應(yīng)交給另一方。
第十四條違約處理。
如果一方違反本合同的任何條款，非違約方有權(quán)終止本合同的執(zhí)行，并依法要求違約方賠償損害。
1、一方合伙人有違反本合協(xié)議的，另一方有權(quán)解除合作協(xié)議。
3、雙方同意終止協(xié)優(yōu)議的。
4、一方合伙人出現(xiàn)法律上問題及做對企業(yè)有損害的，另一方有權(quán)解除合作協(xié)議。
第十六條未盡事宜，雙方可再協(xié)商補充協(xié)議，補充協(xié)議同等本協(xié)議有效。
第十七條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有相同的法律效力。
甲方：(簽章)乙方：(簽章)。
地址：地址：
合同簽訂地點：___________。
合同簽訂時間：____年__月__日。
甲方身份證復(fù)印件粘貼處乙方身份證復(fù)印件粘貼處。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十八
xx年即將過去，一年來，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“以病人為中心”，“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，針對看病難，看病貴社會熱點問題，堅持把追求社會效益，維護病人利益，構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長效機制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長，現(xiàn)將一年來政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管的臨床心理，門診，醫(yī)保，社會防治，醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表匯報如下：
政治思想學(xué)習(xí)情況
作為一名黨員，政治上嚴格要求自己，深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，學(xué)習(xí)“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的xx大精神，增強政治敏銳性，不斷提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。深刻認識經(jīng)濟社會快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來的風(fēng)險與挑戰(zhàn)，冷靜對待成績，清醒分析問題。堅持原則，敢于負責(zé)，不以私情廢公事，不拿原則作交易。堅守信念防線，道德防線，法紀防線，不用職權(quán)謀取私利。潔身自好，加強品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情趣，節(jié)制不良欲望，樹立起正確的人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。不斷提高自身素質(zhì)，有大局意識。
注重衛(wèi)生管理知識，市場經(jīng)濟知識和法律知識的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)實踐，積極探索新形勢下?？漆t(yī)院挑戰(zhàn)和機遇。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。
牢記兩個“務(wù)必”，繼續(xù)和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴格要求自己，保持共產(chǎn)黨員先進性，嚴格要求，貫徹廉政建設(shè)責(zé)任制，按程序辦事，積極參加藥品招標(biāo)采購，重大經(jīng)濟活動按規(guī)定及時向組織匯報。
分管工作情況
一，強化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)
臨床心理科是我院的特色科室，許多工作都具有特殊性，臨床心理學(xué)科面臨許多新知識需要我們掌握，我們堅持科學(xué)發(fā)展觀，高標(biāo)準，按照相關(guān)法律法規(guī)，技術(shù)操作常規(guī)，各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進展要求建設(shè)心理科。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平，醫(yī)務(wù)人員實際工作能力的提高與應(yīng)急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，因此，今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強法制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責(zé)任心，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識，基本技能的`培訓(xùn)學(xué)習(xí)，規(guī)范各項診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學(xué)年會，承辦國家級繼續(xù)教育項目《精神疾病神經(jīng)科學(xué)研究進展》。邀請南京市著名心理危機干預(yù)專家張純主任對社區(qū)危機干預(yù)工作者進行了危機干預(yù)知識培訓(xùn)。
二，門診醫(yī)療管理工作：
不斷完善和落實醫(yī)療工作制度：對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理，細化，完善門診工作制度，工作流程，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎(chǔ)上，做好門診工作，方便病人就診，設(shè)立了病人康復(fù)知識宣傳欄;調(diào)整門診室的設(shè)置，增設(shè)特色門診;在節(jié)假日，我們與媒體合作開展青少年心理健康門診咨詢：修訂門診各崗位工作人員職責(zé)。方便病人夜間就診，制定門診搶救流程及門診應(yīng)急處理程序，在門診設(shè)立服務(wù)處，對蓋章，醫(yī)保政策咨詢，評殘實行“一站式”服務(wù)，方便了病人及家屬。力求門診工作無縫隙，零缺陷。門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行，并取得了一定的成效。
加強門診質(zhì)量控制：修訂門診質(zhì)量控制標(biāo)準;門診病歷書寫規(guī)范及要求;門，急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責(zé);制定門診糾紛處理預(yù)案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結(jié)合的方式，以便隨時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，促進門診工作質(zhì)量的提高。
三，加強醫(yī)療保險管理，合理收費，減輕病人負擔(dān)。
醫(yī)保工作的好壞，對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標(biāo)就是爭創(chuàng)誠信醫(yī)保單位，圍繞醫(yī)保工作我們重點做了以下工作：
1，加強與醫(yī)保溝通，嚴格規(guī)章制度，xx年度被評為醫(yī)保誠信標(biāo)兵單位，補貼84。38萬元。在去年獲得醫(yī)保誠信a級單位及門診大病管理服務(wù)最佳窗口單位基礎(chǔ)上，今年獲得醫(yī)保誠信標(biāo)兵單位。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
根據(jù)工作要求，制定并貫徹好“新農(nóng)合”各項工作制度及住院流程圖，用藥目錄協(xié)議書等。在工作檢查中幾近滿分，給予高度評價。
2，每月抽查門診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷，按醫(yī)保中心要求及時送檢，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，反饋處理。
3，整理上報醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計上報工作。根據(jù)icd—10標(biāo)準，完成精神科醫(yī)保準入病種界定，并與財務(wù)科一起調(diào)整網(wǎng)絡(luò)，啟用新住院病人病種目錄管理，目前運行良好，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)保聯(lián)系處理。
4，全年新增辦門診大病650余人次，目前醫(yī)院門診大病病人已達2217人，結(jié)算門診大病1471余人次，門診統(tǒng)籌金結(jié)算509。2余萬元，比去年翻了一番。
5，安裝了門診大病證年審程序，全年共年審門診大病證810人次，減少了病人報銷的等待時間。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十九
醫(yī)院的醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)院要生存，醫(yī)院要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵。因此，今年我院的業(yè)務(wù)工作，在衛(wèi)生局及院長的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護人員的共同努力下，結(jié)合市縣開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“質(zhì)量管理年”活動，狠抓了醫(yī)療質(zhì)量的管理工作，取得了些許成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)療方面
1、認真貫徹落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動、積極推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施和開展“抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項整治活動”的精神，認真落實抗菌藥物臨床合理應(yīng)用各項措施，起草下發(fā)《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項整治實施方案》，加強了醫(yī)囑、處方點評，嚴格抗菌素品種遴選和分線分級使用，，減少了抗菌素不合理應(yīng)用，降低了醫(yī)療費用。
的書寫、抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用、住院病人的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等進行全面的檢查和督促，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，提高了病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療護理質(zhì)量，消除安全隱患，杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生。使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標(biāo)準化、規(guī)范化管理。
3、狠抓醫(yī)療核心制度的落實。為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)療安全。我們首先狠抓了各項規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實，加強了病例討論，會診、轉(zhuǎn)診，差錯事故登記，三級查房及病歷書寫等管理。杜絕了丙級病歷，收到較好的效果。
4、加強醫(yī)療管理，做好病房醫(yī)療工作。為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)療安全。除了狠抓了各項規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實，還開展了疑難病例討論、會診及醫(yī)囑、處方點評抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用專項整治活動，完善了三級查房及病案歸檔管理。經(jīng)過大家共同努力，我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3％；術(shù)前診斷與術(shù)后診斷符合率為99.38％；無菌手術(shù)甲級愈合率為100％；刀口感染率為0；重危病人搶救成功率91.67%；成份輸血率83.33%；大型儀器檢查陽性率84.6%；病歷書寫及時率98.13%；處方合格率為96.12％。
1、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
（1）、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
（2）、加強重點時段的管理，如加班加點、節(jié)假日不休息，堅持每天上班下班開小會，每周召開例會，聽取、匯報階段性工作情況，形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。（3）、加強重點病人的管理，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
（4）、對重點員工的管理，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，
“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文件標(biāo)準化和規(guī)范化。
（6）、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
2、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
（1）、辦公班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人做入院宣教及健康教育。
（2）、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。
3、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
（1）、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
（2）、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
4、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
（1）、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
（2）、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
（3）、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
（4）、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。做好信息中心護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今年來，通過以上工作措施的落實，業(yè)務(wù)工作有了新的突破，收入達到建院以來的最高水平。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇二十
20xx年我們圍繞辦院方針，堅持鞏固、充實的原則，通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標(biāo)管理，夯實?？苹A(chǔ)等措施，在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下，使業(yè)務(wù)質(zhì)量顯著的提高，醫(yī)院的整體工作躍上了一個新的臺階。
一、主要成績
（一）、業(yè)務(wù)量大幅度增長。平均床日數(shù)較xx年同期增長70%。出院人次較xx年同期增長60%；脊柱病科最多一個月入院達60人次；偏癱康復(fù)科病人最多時達38人，且70%以上的病員是三個月以內(nèi)的新發(fā)病人；骨傷康復(fù)科脊髓損傷病人較xx年同期增長一倍。藥械科提前兩個月完成目標(biāo)，門診人次較去年同期增長40%。
（二）、康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量明顯提高?？祻?fù)醫(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設(shè)明顯進展。偏癱康復(fù)科初步著手制定了康復(fù)流程及治療技術(shù)實施規(guī)程；骨傷康復(fù)科初步制定了脊髓損傷的康復(fù)流程和治療計劃；脊柱病科初步制訂了“腰椎連結(jié)紊亂綜合征”住院流程及治療方案。專科病歷書寫進一步提高，全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
（三）、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險政策，學(xué)習(xí)掌握工傷保險政策。嚴格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關(guān)規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實際，積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機制，變過去的醫(yī)、患、管三點式管理為醫(yī)、管兩點式管理，慢病實行記賬式管理，為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務(wù)，深受廣大患者的好評及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
（四）、務(wù)實學(xué)習(xí)氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學(xué)習(xí)康復(fù)知識計劃，全院組織講課10次，各科采取不同學(xué)習(xí)方法，內(nèi)科結(jié)合實際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論；偏癱康復(fù)科采取邊講邊操作等多種方法學(xué)習(xí)；骨傷康復(fù)科針對病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學(xué)習(xí)，脊柱病科學(xué)習(xí)脊柱病康復(fù)等知識。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應(yīng)科室康復(fù)知識學(xué)習(xí)，全院學(xué)習(xí)達xx7次。
（五）、?？瓶祻?fù)醫(yī)療體系進一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復(fù)和以偏癱、截癱為核心的`神經(jīng)系統(tǒng)疾病康復(fù)為特色的?？瓶祻?fù)醫(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭專科。
（六）、醫(yī)院整體工作躍上一個新臺階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適；全院組織管理、業(yè)務(wù)管理規(guī)范有序；?？瓶祻?fù)醫(yī)療體系已基本形成；社會認知度進一步提高，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，病員的覆蓋面和輻射面不斷擴大，脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市，今年有來自北京的病員，市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復(fù)科病員輻射山西、陜西、四川、洛陽等。有不少患者在外地治療效果不理想，轉(zhuǎn)我院后康復(fù)療效顯著，非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次，感謝留言30余條。
二、具體做法
（一）、各項成績的取得，得益于我們有一個切合實際的工作思路，有一個切實可行的工作要點，明確了前進的方向，避免了臨時性、盲目性，并且階段性安排有序，有條不紊的完成各項工作。
（二）、有一個具體的工作措施，真正做到目標(biāo)明確切實，措施得當(dāng)有力。
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移，深入實際，調(diào)查研究，從聽匯報、批條子到現(xiàn)場辦公，協(xié)助科室，出主意，想辦法，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。脊柱病、骨傷康復(fù)科管理井然有序，內(nèi)科業(yè)務(wù)質(zhì)量較往年明顯提高，偏癱康復(fù)科業(yè)務(wù)量穩(wěn)定。同時各科圍繞目標(biāo)要求，找出了工作的切入點。
2、整合優(yōu)化資源，改造了后二樓及三、四樓大廳，改善了環(huán)境，撤掉六樓手術(shù)室為脊柱病治療區(qū)，擴大了規(guī)模，上了檔次；眼科手術(shù)室移到后一樓，方便實用；輸液中心與內(nèi)科合并，減少了安全隱患；醫(yī)保藥械合并，創(chuàng)新醫(yī)保管理機制，起步快，發(fā)展穩(wěn)，達到了預(yù)期目的。
3、深化目標(biāo)管理，進一步加強目標(biāo)管理，真正起到督促作用，在提高業(yè)務(wù)量的同時，重點進行全員康復(fù)知識、?？评碚摷夹g(shù)學(xué)習(xí)和交流，并以網(wǎng)絡(luò)為載體開展文化推介活動，寫論文，談心得，發(fā)表博文大力推介醫(yī)院、科室和個人業(yè)務(wù)專長，體現(xiàn)了把虛實做事，把事實做虛的原則。
各科制定了學(xué)習(xí)計劃，并組織實施，全院上下可謂切實認真，緊張有序。師者，認真?zhèn)湔n，有理有據(jù)，圖文并茂。學(xué)者，認真聽講，謙虛諮詢，理解消化。工作之余，既有埋頭答卷，又有討論爭辯，自覺學(xué)習(xí)已蔚然成風(fēng)。
4、夯實?？苹A(chǔ)，以實用、有效為原則，進一步充實內(nèi)涵建設(shè)，初步制定了一套康復(fù)功能評定規(guī)程和治療技術(shù)實施規(guī)程，規(guī)范了治療。脊柱病科開展以脊柱病專家為核心的團隊小組診療模式；骨傷康復(fù)科形成了以康復(fù)醫(yī)師為主導(dǎo)的協(xié)作組模式；內(nèi)科轉(zhuǎn)變觀念，主動認真學(xué)習(xí)康復(fù)知識。并開展了一些康復(fù)治療項目。
為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸，我們走出去。學(xué)先進。找差距。五月份到廣東省康復(fù)中心、香港理工大學(xué)進行考察學(xué)習(xí)，十月份參加中國康復(fù)研究中心舉辦的第39屆全國康復(fù)治療技術(shù)培訓(xùn)班；并參加青島第五屆偏癱康復(fù)治療技術(shù)高級研討班，進一步提高了康復(fù)理念，同時學(xué)到了康復(fù)診療技術(shù)，看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景，更堅定了我們做好康復(fù)事業(yè)的信心。
三、存在不足：
1、雖然業(yè)務(wù)量大幅度增長，但康復(fù)醫(yī)療管理有待于進一步提高。
2、我們的政策學(xué)習(xí)掌握和利用有待于進一步加強。
3、全員康復(fù)醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)有待于針對性、系統(tǒng)化。
4、我們的醫(yī)院文化建設(shè)還需要深化和強化。
5、?？漆t(yī)療體系建設(shè)應(yīng)進一步加強，在內(nèi)涵上下功夫。
6、我們醫(yī)院的整體工作雖然上了一個臺階，但基礎(chǔ)不穩(wěn)固，還需要進一步鞏固提高。
四、建議：
1、結(jié)合實際有針對性強化康復(fù)知識培訓(xùn)和文化建設(shè)。
2、圍繞尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)醫(yī)院文化，開展感動服務(wù)，強化服務(wù)意識。
3、我們要圍繞康復(fù)本質(zhì)，結(jié)合工作實際，各科室探索我們自己的業(yè)務(wù)工作新機制。
4、我們要從康復(fù)評定入手，嚴格執(zhí)行評定與治療相結(jié)合的原則，提高專科醫(yī)療水平。
相信全院職工在兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下，鞏固已取得的成果，開拓進取，拼搏向上，力爭在新的一年取得更大的成績，為我們的康復(fù)事業(yè)做出自己的應(yīng)有貢獻。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇二十一
隨著信息時代的來臨，人們對
生活
有了更新的詮釋。時尚、休閑、娛樂成了生活的代名詞。這些也隨處可見于身邊的點點滴滴。通訊業(yè)的巨波翻滾，使人與人之間聯(lián)絡(luò)更具方便快捷，而黑白時代的聯(lián)絡(luò)交流方式早已大江東去，多姿多彩的旋律正充斥著整個通訊業(yè)。不必說利用手機上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，也不必說用手機收聽語音雜志，更不必說通話對方可視，單是通話過程中夾雜著背景音樂、音效就讓前幾年的我們想也不敢想了。這些無不讓我們本就趕著潮流的生活更具高尚品質(zhì)。
商與sp們賺到利潤，兩情相悅，何樂而不為。
根據(jù)自身業(yè)務(wù)（ivr產(chǎn)品）的需求，我們查閱了相關(guān)資料，一項數(shù)據(jù)表明，去年美國ivr的市場規(guī)模是20億美元，而今年在中國，它的市場規(guī)模估計將達到30億元。權(quán)威人士預(yù)測，中國1.4億移動用戶中將有6000萬可能成為ivr業(yè)務(wù)的用戶。 去年年底至今，新浪、搜狐和網(wǎng)易先后進軍ivr（互動語音應(yīng)答）業(yè)務(wù)，空中網(wǎng)也努力爭取到了ivr牌照。tom online目前更是占據(jù)國內(nèi)ivr市場的半壁江山。
面對如此廣闊的市場前景，以及強手如云的競爭對手。我們
怎樣
才能讓用戶更多的使用我們的產(chǎn)品，并保使其經(jīng)常使用長久使用，在同行間ivr業(yè)務(wù)收益排行榜中名列前茅，與大sp比，在資金實力薄弱、拓展渠道并不十分寬廣的條件下，怎么才能縮短與它們之間的差距呢？產(chǎn)品不斷的推陳出新，宣傳推廣不斷地推波助瀾，客服系統(tǒng)不斷地完善加強。這就是我們需要且要努力做到的。依據(jù)這個需求，我們策劃了《娛樂新天地》業(yè)務(wù)。這項業(yè)務(wù)旨在娛樂休閑。讓都市生活勞累一天的人們，可以隨時隨刻得到放松。用戶可以撥打當(dāng)?shù)芈曈嵦柎a收聽使用我們的產(chǎn)品。用戶需要的就是我們要做到的。
資費：通話費(閑時、忙時、漫游由運營商自定)+信息費（0.8元/分鐘）
2、1 真情送歌
根據(jù)用戶的喜
愛
，可以聽歌，也可以為親朋好友送歌；可以按用戶的想法直接進入人工臺由客服人員為其送歌，可以參考我們推薦的歌曲從中選取想要點送的。推薦歌曲中有各音樂排行榜中排名前十甲的`，有經(jīng)典的懷舊曲目，有英文老歌，有影視金曲、有流行的廣告歌等等。同時歌曲庫中還含概近萬首歌曲供用戶選擇。用戶可以即時點送，也可以定時點送，還可以錄下想要對他（她）說的話一并送出。當(dāng)被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機時，系統(tǒng)會發(fā)送五次請求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點送失敗?？梢砸绘I跳到整蠱專家。
2、2整蠱專家
根據(jù)公司ivr特色，我們把整蠱節(jié)目做成可以試聽點送的語音產(chǎn)品，讓用戶在發(fā)送節(jié)目整人的同時，自己也感受到了快樂。我們推出的整蠱節(jié)目含概六大板塊，其互動性，趣味性，搞笑性，整人性都完美盡現(xiàn)，更符合“整蠱”的特性。當(dāng)被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機時，系統(tǒng)會發(fā)送五次請求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點送失敗。
時尚效果，突破了原有各類網(wǎng)站節(jié)目的形式，給人耳目一新的感覺。
2.2.2爆笑對白，這里收集了電影，小品里的經(jīng)典對白，并在基礎(chǔ)上進行加工，或用方言演繹，或放在
其他
的場景中等等，使其更具有搞笑性，令人回味無窮。
2.2.3惡心大餐，一個個令人嘔吐的小故事，既在意料之中的結(jié)局，又在意料之外的過程，令人叫絕又好笑，留有無限遐想。
2.2.4鬼魅傳奇， 這里是鬼故事的精品，情節(jié)跌宕，驚心動魄的恐怖故事讓人想忘都忘不了。
2.2.5搞怪音效，希奇又有趣的特效音樂，恐怖的鬼哭狼號，以及危險場景中的不原聽到的聲音絕對是對耳朵的另類沖擊。
2.2.6愚人送歌，這里您聽到是鮮為人知的老歌翻唱，歪唱，具有諷刺和啟示的意味，例如經(jīng)典情歌
月亮
代表我的心這里變成鈔票代表我的心，聽后另人捧腹大笑。
可以一鍵跳到悄悄話。
2．3悄悄話
悄悄話是我公司根據(jù)國家計劃生育宣傳教育中心的有關(guān)資料制作，主要講述男性、女性身體和心理奧秘，提供夫妻生活指南，以及少男少女青春期的保健知識。內(nèi)容詳盡，為現(xiàn)代人提供了更好的健康、保健查詢。
2.3.1男性世界
該子菜單包括男性身體探密和男性性心理探密。在這里可以收聽到男
性身體和心理的相關(guān)信息。剖析男性心理世界，解析男性性困惑為都市生活壓力沉重的男性們以放松聆聽的空間。
2.3.2女性世界
該子菜單包括女性身體探密和女性性心理探密。在這里可以收聽到女性身體和心理的相關(guān)信息。剖析女性心理世界，解析女性性困惑為憂愁煩惱困惑的女性們了解自己、釋放自己。
2.3.3夫妻性愛寶典
俗話說兩夫妻“床頭打架床尾和”，兩個人之間有什摩擦，只要一方妥協(xié)，然后雙方“溫存”一下就萬事大吉了。這里可以聽到相關(guān)的性邊技巧。
2．3．4少男少女青春期保健知識
本子菜單分為少男篇少女篇。用戶可以聽到少男少女青春期保健的相頭知識，以及應(yīng)該注意的問題。這里給羞澀有少男少女們提供了一個私密空間，讓羞于出口的疑問得到解答。可以一鍵跳到都市情緣。
4都市情緣
都市男女的情感
話題
，浪漫動人的愛情故事。有短故事的珍珠港，也有長故事的愛情海，為成年男女們講述浪漫溫馨的情感故事。用戶可以重復(fù)收聽，也可以一鍵跳到競猜答題。
5競猜答題
本子菜單的問題均來自以上四個版塊，針對版塊內(nèi)容系統(tǒng)會給出競猜
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇二十二
近年來的時間，廣州裝修市場競爭越來越大，許多中小型企業(yè)紛紛淘汰，為了生存與發(fā)展，我們應(yīng)該做出相應(yīng)的應(yīng)對方式來改變我們的現(xiàn)狀，眼下各公司分別以品牌優(yōu)勢(如三星、星藝等)、主材優(yōu)勢(如靚家居、百安居等套餐形式的公司)、業(yè)務(wù)談單能力優(yōu)勢(如匯居空間等)、價格優(yōu)勢(如游擊隊)。業(yè)務(wù)部再此提出以下方案：
第一：“你有我優(yōu)，你優(yōu)我全”的應(yīng)對措施：
a:提升業(yè)務(wù)與設(shè)計之間的配合來應(yīng)對談單，使得成交率能夠上漲，業(yè)務(wù)員能力的提升(包括親和力，人格魅力，言談舉止，思維能力，專業(yè)知識、合作及組織能力、)
b：做出類似像靚家居一樣的套餐。如果遇到一些低端客戶也可讓他們?nèi)ケ容^，同時讓公司報價上省去一些工作量，但是得靈活應(yīng)用。
c：實行先裝后付款的經(jīng)營模式，讓業(yè)主覺得有保障，這點可以讓我們對于品牌公司做出應(yīng)對。
d：服務(wù)上的提升。雖說我們是服務(wù)公司，但是真正把服務(wù)落實做好，把服務(wù)做好的公司實在是少之又少。針對業(yè)主及合作伙伴定期的電話訪問，節(jié)假日短信問候，對業(yè)主的售前、售中、售后做好服務(wù)，讓業(yè)主幾年之后甚至一輩子記得我們。
第二：業(yè)務(wù)多元化及拓展。
a：針對終端客戶即業(yè)主，拓展方式如下，有了業(yè)主的聯(lián)系方式進行最傳統(tǒng)的電話營銷，每個星期兩至三次的短信介紹我們的優(yōu)惠及最新資訊，讓業(yè)主對公司有個大概的了解與認識。一個星期一次的電話回訪，約見拜訪業(yè)主。務(wù)必以真誠幫到業(yè)主及時了解分析業(yè)主屬于那種類型，然后討論采取下一次見面的應(yīng)對措施，提高成交率。
b:網(wǎng)絡(luò)上的搜尋與跟蹤。在網(wǎng)絡(luò)上(包括58同城、趕集網(wǎng)等)搜集里面的相關(guān)信息進行長期電話跟蹤與拜訪，使之成為長久的合作伙伴。
c:管理處與售樓部，為了拿到業(yè)主電話資料與業(yè)務(wù)施工順利進行，管理處起著重
要的因素，包括保安。所以這方面的關(guān)系也得維持好。
d：材料商與同行。個人的能力有限，然而材料商同其他的同行他們有著數(shù)不盡的信息是你不所知道的，只有相互合作、溝通、交流才能知道更多的信息，從而使公司對大環(huán)境與整個行情有著了解。而且知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。在此過程中一定要尊重對方，不可自恃。
以上是業(yè)務(wù)部的工作策劃與安排，希望能夠讓公司得以更好的發(fā)展，創(chuàng)造更大的空間。
1、家裝公司市場定位策略
找出貴公司在同行中的優(yōu)勢和劣勢，要做到知己知彼，然后揚長避短，方能百戰(zhàn)不殆!
確立差異化的市場定位，凸顯自己裝修公司的`核心優(yōu)勢和品牌價值，以此值得顧客關(guān)注和認可，讓消費者有裝修的品質(zhì)感保證，從而達成合作。因為現(xiàn)在的家裝公司太多，良莠不齊，如果沒有找準自己的優(yōu)勢，不能形成獨特的市場定位，那么自己就是可有可無的平庸企業(yè)，這樣的企業(yè)不會得到消費者的認可，自然就很難在市場上長久立足。結(jié)果就是自己什么都想做，誤以為口徑寬了，接活的概率就大，結(jié)果就會導(dǎo)致什么也做不好，自己也會是無頭的蒼蠅，到處亂撞，碰運氣，甚至?xí)萑雰r格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中，最后把自己給做死了。因此，一個企業(yè)要想發(fā)展，要想壯大，必然要找到自己的優(yōu)勢，形成自己特有的核心競爭力。給自己一個準確的市場定位，然后為之不懈的努力!
2、目標(biāo)受眾策略
“新”的裝修公司面對激烈競爭的裝修市場，要消費者接受頗為困難，作為剛起步的新裝修公司，不可能像大的裝修公司那樣大肆推廣，從而將品牌強勢的輸入到人們的心智中。有鑒于此，必須策略性的界定自己短期推廣的受眾目標(biāo)，一步一步的建立品牌。
首先、將渠道人員(就像你所說的開發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售)確定為重要的受眾目標(biāo)。在他們中間強力宣傳自己公司的優(yōu)勢和獨特的市場定位，以及公司實力，因為能獲得他們的認同和接受非常重要，只有他們接受了你的公司，認可了你的公司，他們才會賣力的去推單，同時，渠道對品牌的認知，很容易延續(xù)，滲透到市場，最終影響到消費者。
其次、在消費者群中，著重向近期需要裝修的客戶進行宣傳。因為一個新的家裝公司不可能通過長期而大量的廣告推廣，形成并維持住高的認知度的品牌形象，等著人們要裝修的時候再來找。因此，界定自己的目標(biāo)受眾并非普通的人群，而是集中與近期內(nèi)打算裝修的消費者。這樣，廣告與推廣可以針對性的向特定人群展開，從而顯的更有實效。
3、品牌推廣
做市場調(diào)研，了解消費者的主要需求點和特別在乎的東西，然后有針對性的找準自己公司的核心訴求點(最讓消費者關(guān)注和心動的東西)進行推廣宣傳，搶占市場份額。
行業(yè)內(nèi)部的推廣。在行業(yè)內(nèi)進行自己企業(yè)的宣傳，贏的渠道人員的充分信任和接受，增強他們的推單信心，也使他們成為自己公司認識的意見領(lǐng)袖，逐步將看法滲透到終端消費者，通過他們來影響消費者，從而贏的裝修訂單。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇二十三
_____________部：
根據(jù)xxx[20xx]xx號《關(guān)于xxxx的通知》精神，各單位堅定不移地貫徹落“xxxx發(fā)展戰(zhàn)略”(以下簡稱“xxx”戰(zhàn)略)，為xxxxxx保駕護航。xxxx公司收到文件后，黨委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，結(jié)合公司實際情況，發(fā)揮各級黨組織政治優(yōu)勢，在全公司范圍內(nèi)迅速掀起了學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹“xxx發(fā)展戰(zhàn)略”的高潮，通過集中學(xué)習(xí)和宣貫，全公司員工進一步加深了對xxxx產(chǎn)業(yè)的理解和認識，更加堅定了對xxxx產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信心和決心。現(xiàn)將主要情況匯報如下：
一、高度重視，統(tǒng)一認識
步解放思想、更新觀念，堅定xxxx產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信心和決心。四是在宣貫保障措施上，提出“四個堅持”來確?！皒xx”戰(zhàn)略的宣貫工作長期執(zhí)行，即堅持學(xué)習(xí)，提升認識;堅持宣講，強化觀念;堅持執(zhí)行，深化理解;堅持考核，保障落實。
二、行動及時，組織到位
“xxx”戰(zhàn)略是對xxxx產(chǎn)業(yè)整合轉(zhuǎn)型時期的發(fā)展思路，是當(dāng)前和今后很長一個時期內(nèi)公司的行動指南，深入領(lǐng)悟其精髓，并及時貫徹執(zhí)行對公司今后的經(jīng)營策略和生產(chǎn)發(fā)展都起著非常重要的作用。在宣貫過程中，我們精心組織，統(tǒng)籌安排，切實做到了三個及時，三個到位。一是及時安排，認識到位。在收到《xxxxxxxxx》的當(dāng)天公司xxx總經(jīng)理、黨委xxxx書記在第一時間作出批示，要求黨委宣傳部要將”136”戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)和宣貫作為一項重要活動納入近期宣傳工作的要點，采取各種形式全方位、多渠道、寬領(lǐng)域地進行學(xué)習(xí)和宣貫。二是及時部署，措施到位。第二天上午公司就組織相關(guān)職能部門召開了“xxxx”戰(zhàn)略宣貫工作部署會議，制定了詳細的學(xué)習(xí)、宣貫方案，并將具體宣貫工作部署和要求下發(fā)到各黨(總)支部，同時要求根據(jù)宣貫情況撰寫體會，搶占工作主動權(quán)。三是及時考核，監(jiān)督到位。公司各基層黨組織按照宣貫計劃對部門、科室、車間、班組、進行級級把關(guān)，層層落實，制定負責(zé)人，同時公司黨委對基層宣貫工作的推進情況進行專項抽查，并將檢查結(jié)果納入各單位第x季度宣傳思想政治工作考核。
三、全面覆蓋，形式多樣
為使“xxx”戰(zhàn)略，在每一個員工中入腦入心，公司各級黨組織采取多種形式、多種渠道、多種載體進行宣貫，形成“多層面、多角度、多渠道”的協(xié)同效應(yīng)，同時做到“橫向到邊，縱向到底”的立體宣貫攻略。
1.利用多種宣傳渠道，實現(xiàn)全面覆蓋。一是拉橫幅、發(fā)短信號召全體員工學(xué)習(xí)“xxx”戰(zhàn)略;二是在報刊、展板上刊登“xxx”戰(zhàn)略的內(nèi)容、目標(biāo)、意義等;三是在廣播、電視上播出“xxx”戰(zhàn)略相關(guān)內(nèi)容和宣貫動態(tài);四是在黨建網(wǎng)上實時播出相關(guān)消息，使“xxxx”戰(zhàn)略的宣傳不留“死角”，營造出了良好的輿論氛圍。
2.采用多種學(xué)習(xí)形式，深化員工認識。一是自主學(xué)習(xí)。號召員工根據(jù)分發(fā)的編制宣傳材料或報刊、黨建網(wǎng)上刊登的內(nèi)容自己學(xué)習(xí);二是集中學(xué)習(xí)。利用班前會、班子會、骨干座談會、員工代表大會等來學(xué)習(xí)、宣講“xxxx”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容;三是互動學(xué)習(xí)。通過召開學(xué)習(xí)“xxx”戰(zhàn)略心得交流會來提高員工對其內(nèi)涵的認識。
3.開展特色活動，做到全員參與。一是在媒體上開設(shè)了“大家談”專欄活動，強化了員工對其精神實質(zhì)的理解;二是組織進行“xxx”戰(zhàn)略知識競賽，使其觀念更加深入人心，三是開展學(xué)習(xí)“xxx”戰(zhàn)略心得比賽活動，目前已經(jīng)收到參賽作品近100篇。
四、結(jié)合實際，成效顯著【宣傳工作落實情況匯報】
為了提高“xxx”戰(zhàn)略宣貫工作的效率，同時深化員工的認識和理解，我們將“xxx”戰(zhàn)略與貫徹落實上級集團“mmmm”戰(zhàn)略結(jié)合，與公司“kkkkk”發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，與本單位年度工作思路和具體舉措相結(jié)合，與本單位當(dāng)期生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合，真正做到宣貫形式多、實際結(jié)合緊、落地效果好。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇一
一、活動主題：
****年**月舉辦“技術(shù)及業(yè)務(wù)競賽”活動，活動主體包括**科技計劃財務(wù)部、**倉儲部和**倉儲部和裝卸辦。
二、活動背景：
借著10月份舉辦的“無差錯質(zhì)量服務(wù)月”活動的東風(fēng)，我們各部門員工工作熱情高漲，也為了相應(yīng)公司重視高技能人才的號召，營造崇尚技能，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新的氛圍。為員工提供職業(yè)發(fā)展和搭建技能展示的平臺。促進員工技能提高，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)技能的興趣，特組織本次“技術(shù)及業(yè)務(wù)競賽”，以展示我公司員工在業(yè)務(wù)技能方面的風(fēng)采。
三、活動目的：
為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，全面推進財務(wù)倉儲和裝卸辦隊伍建設(shè)，評估財務(wù)、倉儲和裝卸辦員工目前的各項業(yè)務(wù)操作技能，發(fā)現(xiàn)員工的有點與不足，在以后的工作中有針對性的培訓(xùn)，已達到崗位要求。希望員工要以技術(shù)能手為楷模，通過技能比賽，培養(yǎng)和選拔在工作實干巧干、技能精湛、貢獻突出的生產(chǎn)能手、技術(shù)能手典型。
四、資源需要：
（一）、本次活動需要公司企業(yè)管理部進行協(xié)調(diào)及宣傳，將本次活動通知各部門。
（二）、本次活動需要制作宣傳標(biāo)語或者條幅，技術(shù)能手獎杯。
（三）、本次活動將評出七名技術(shù)能手，并為每名技術(shù)能手頒發(fā)胸章、獎金作為嘉獎。
五、活動開展：
（一）、為了能夠更好的順利地完成此次活動的目的，要求公司企業(yè)管理部討論相關(guān)事宜、協(xié)調(diào)關(guān)系，將活動通知下達各部門。
（二）、通知下達之后，各活動主題分別安排時間和地點對相關(guān)人員開展比賽，比賽內(nèi)容自定。
（三）、各比賽現(xiàn)場進行現(xiàn)場評分。
（四）、筆試考試在考試舉行的第二天公布考試成績。
六、活動注意事項：
（一）、活動主體按班組及同工種類進行比賽，公平公正的賽出技術(shù)能手。
（二）各比賽現(xiàn)場注意安全。
（三）、所有員工全部進行參賽，人人參賽，人人都有冒尖的機會。
七、活動工作組成員：
任* **楊**趙**張**蘆**
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇二
委托方：_________________(以下簡稱甲方)
受托方：_________________(以下簡稱乙方)
1、甲方委托的策劃主題：_________________
2、乙方根據(jù)前述內(nèi)容，提供完整的市場計劃書。
3、乙方義務(wù)為進行前述活動的策劃宣傳。
4、甲方應(yīng)按約支付廣告宣傳費___________萬元，代理穹裚__________萬元。
5、活動前期及活動期內(nèi)，乙方預(yù)付廣告費、市場開發(fā)費、場地租賃費、公關(guān)費、乙方投入人員的相關(guān)費用等;甲方應(yīng)承擔(dān)其產(chǎn)品的運輸費用、倉貯費用、其營銷人員的相關(guān)費用等。
7、甲方對銷售產(chǎn)品、贈送產(chǎn)品的品質(zhì)、安全等承諾保證，并承擔(dān)因此造成的一切法律責(zé)任。
8、若因乙方良好的策劃、宣傳，甲方經(jīng)銷售贈送___________標(biāo)準折算總達______以上的，則甲方另給予乙方____________，以資獎勵。
9、活動結(jié)束，產(chǎn)品銷售資金的回收均由甲方負責(zé)。
10、本活動期限為________年_______月_______——_______年_______月_______日。
11、甲方應(yīng)于活動期滿前支付應(yīng)付的廣告宣傳費、代理服務(wù)費予乙方。
12、甲方應(yīng)按乙方策劃計劃書的`要求，及時提供銷售的產(chǎn)品和贈送的產(chǎn)品。
13、非經(jīng)對方書面同意，任何一方均不得解除合同。
14、任何一方違約，應(yīng)支付廣告宣傳費、代理服務(wù)費總額的20%為違約金。
15、本協(xié)議產(chǎn)生糾紛，由合同履行地人民法院管轄。
16、本協(xié)議一式四份，甲、乙各持2份。
17、協(xié)議給雙方簽字、蓋章生效。
18、本協(xié)議簽訂地為_____________________。
甲方：_____________________
_______年_______月_______日
乙方：_____________________
_______年_______月_______日
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇三
委托方：（以下簡稱甲方）法定代表人：通訊地址：聯(lián)系方式：
受托方：（以下簡稱乙方）法定代表人：通訊地址：聯(lián)系方式：
在委托合同中，應(yīng)對委托事務(wù)的.基本信息進行準確、詳細約定，尤其是委托事務(wù)的具體要求，以確保受托人能夠很好地完成委托事務(wù)，同時受托人必須在委托人授權(quán)范圍內(nèi)進行活動，如果受托人超越權(quán)限給委托人造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失或委托人減少其相應(yīng)的報酬。為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽訂以下協(xié)議書：
委托合同中要明確約定委托事務(wù)，應(yīng)對期限進行明確約定。委托合同可以是有償?shù)模部梢允菬o償?shù)模粑泻贤怯袃數(shù)?，因受托人給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。但是，因委托人自己指示不當(dāng)或其他過錯致使受托人遭受不應(yīng)有損失的，該損失由委托人自行承擔(dān)；若委托合同是無償?shù)?，因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。
1、雙方商定，甲方委托乙方的業(yè)務(wù)為：________。
2、雙方確定，委托費用總計人民幣____元，活動結(jié)束后甲方一次性付清。
3、委托期限：________。
合同中應(yīng)明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)，以利于受委托人在權(quán)利范圍內(nèi)完全履行義務(wù)，順利完成委托事項，如果在合同履行期間內(nèi)發(fā)生爭議，雙方當(dāng)事人也有清楚的尺度衡量自己行為得失，便于爭議的解決。
1、在約定期限內(nèi)要求乙方提交有關(guān)____的策劃方案，從市場調(diào)查依據(jù)確認后再由甲方協(xié)助組織實施。
2、有權(quán)要求乙方在委托范圍內(nèi)從策劃角度提供書面意見和建議。
3、要求乙方向甲方提供策劃方案及調(diào)整策略和建議。
4、批準乙方制訂的整體____策略。
5、按協(xié)議約定與乙方結(jié)算策劃費并按時支付。
1、有權(quán)按照協(xié)議要求甲方支付策劃費。
2、負責(zé)根據(jù)甲方要求和項目進度的不同階段，提報____計劃，經(jīng)甲方認可后組織實施。
3、乙方提供：________。
4、承擔(dān)因乙方過錯造成的索賠或其他法律責(zé)任。
委托人須按委托合同的約定預(yù)付費用，如果受托人為處理委托事務(wù)墊付了必要的費用，委托人應(yīng)當(dāng)償還該費用及其利息。如委托人違反上述義務(wù)而給受托人造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。受托人不履行委托合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的也應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等違約責(zé)任。對于受托人在處理委托事務(wù)時是否按約定履行了義務(wù)，應(yīng)根據(jù)具體的情形做出判斷。
1、因甲方未提供有關(guān)資料、活動政策而造成損失的，則甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
2、如因乙方原因，不能及時提供策劃方案，甲方可追究責(zé)任或終止協(xié)議。
3、甲方如未按照雙方約定支付給乙方策劃費，乙方有權(quán)解除協(xié)議。
4、在合作過程中任何一方泄露商業(yè)秘密或?qū)⒂嘘P(guān)資料提供給第三人的，另一方有權(quán)要求對方承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟損失并追究相關(guān)責(zé)任。
5、任何一方單方擅自中止協(xié)議或解除協(xié)議均屬違約行為，需由違約方承擔(dān)因此給守約方造成的相關(guān)損失和違約責(zé)任。
6、本協(xié)議執(zhí)行過程中，如有因不可抗力因素影響有關(guān)條款之執(zhí)行的，應(yīng)由雙方協(xié)商，妥善解決，在雙方達成一致意見的基礎(chǔ)上而中止協(xié)議或改變協(xié)議的有關(guān)條款的不視為違約。
1、爭議的解決：本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成雙方均可依法向____人民法院起訴。
2、雙方可對本協(xié)議的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本協(xié)議一式____份，甲、乙各執(zhí)____份，待雙方簽字、蓋章后即可生效。
甲方：法定代表人：簽訂時間：________年____月____日
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇四
為維護公司與業(yè)務(wù)代表相互之間的權(quán)益，特此立下協(xié)議書。
以下協(xié)議內(nèi)容中“公司”指_______公司
“業(yè)務(wù)代表”指____________________。
1、在_____________地區(qū)代表公司去銷售_____________產(chǎn)品。
2、對所有現(xiàn)有客戶與潛在客戶都能代表公司去銷售產(chǎn)品并且秉持公司的政策原則。
3、隨時與公司保持密切聯(lián)系并告知最新進展，并迅速將訂單透過電子郵件或任何方式通知公司。
4、在業(yè)務(wù)所及的區(qū)域范圍之內(nèi)，若碰到任何有關(guān)公司顧客的問題則需要通知公司。
6、業(yè)務(wù)代表若想終止此協(xié)議，則需要在終止協(xié)議的30天前告知公司。
7、一旦終止此協(xié)議，則必須迅速歸還所有公司所提供之產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)。
1、支付業(yè)務(wù)代表以下之業(yè)務(wù)傭金：
（a）除了第5項所列之項目之外，百分之__________的已付款業(yè)務(wù)金額。
（b）除了第5項所列之項目之外，百分之__________的未付款業(yè)務(wù)金額。
2、若業(yè)務(wù)代表與顧客在產(chǎn)品價格與數(shù)量上協(xié)議特別的折扣時，則未來此份交易的業(yè)務(wù)傭金百分比例需要重新與公司協(xié)議。
3、當(dāng)公司已與客戶完成交易，且公司亦完成付款給業(yè)務(wù)代表之后，若其客戶進行退貨或索償成立，則此部份傭金應(yīng)在下一次的傭金額度中予已扣除。
4、當(dāng)公司已收到客戶全額的帳款，則公司應(yīng)將所應(yīng)付之業(yè)務(wù)傭金存入業(yè)務(wù)代表之銀行賬戶。
5、除非雙方另有協(xié)議，否則在以下狀況成立的時候，公司不需支付任何傭金給業(yè)務(wù)代表：
6、公司需要提供適當(dāng)數(shù)量的銷售文件給業(yè)務(wù)代表，包括有關(guān)公司與產(chǎn)品的相關(guān)信息以利業(yè)務(wù)代表進行產(chǎn)品銷售。
7、公司若想終止此協(xié)議，則需要在終止協(xié)議的30天前告知業(yè)務(wù)代表。
8、______________有更動產(chǎn)品訂價、規(guī)格、促銷方式與產(chǎn)品政策的權(quán)利。
9、經(jīng)雙方正式同意與簽名之后，此協(xié)議書的有效期間為____年___個月。
公司：______________
業(yè)務(wù)代表：__________
簽訂于：______________
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇五
乙方：___________________
_________有限公司自成立以來，始終堅持以認真負責(zé)的態(tài)度對待每一位顧客，扎扎實實地做好每一項工作，為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽定以下協(xié)議書：
一、雙方商定，乙方委托甲方的業(yè)務(wù)為：________________________。
二、雙方確定，費用為___________元，以本協(xié)議為準。
三、甲方的`責(zé)任與義務(wù)：
1、如果乙方是為公司或商標(biāo)起名，甲方將協(xié)助乙方通過工商局名稱查詢或商標(biāo)局名稱檢索這一關(guān)，如有重名現(xiàn)象，甲方將為乙方在三天后提供新的名稱方案。
2、甲方每次向乙方提供8個名稱方案，標(biāo)識每次2.5個方案。取名設(shè)計師定出方案后，乙方如有其他考慮、要求及希望，可雙方商議，另取新的名稱方案。
3、如乙方自行提出新的名稱方案，則不限個數(shù)與次數(shù)，由取名設(shè)計師負責(zé)判斷或推薦理想的名稱。
4、個別客戶如有其它特殊目的，經(jīng)五次反復(fù)后仍舉棋不定，建議客戶另請高明，費用不退。
5、如乙方收到名稱方案后一周內(nèi)無反饋，甲方即視為已經(jīng)滿意且已通過名稱查詢或名稱標(biāo)識檢索，甲方對乙方業(yè)務(wù)承諾履行完畢。
6、如果乙方業(yè)務(wù)為個人起名或改名，則甲方每次向乙方提供5個名稱方案，如果乙方不滿意，c類還可以給付一套方案，b類和a類直至乙方滿意為止。
7、甲方采取一次性預(yù)先收費方式。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方經(jīng)過對甲方公司業(yè)務(wù)整體了解后，填寫相應(yīng)登記表格，辦理交費手續(xù)。取名設(shè)計師開始正式工作后，中途不退費。
2、為達到最佳效果，建議具有決定權(quán)人能夠親自前來，并清楚表達希望和要求，以便雙方有效溝通。
3、如時間允許，建議乙方留出足夠時間，以便甲方能夠更好地構(gòu)思與創(chuàng)作。領(lǐng)取方案時，請帶來全額交費收據(jù)證明。
4、乙方收到方案后如有問題，應(yīng)于一周內(nèi)及時反饋信息，過期甲方則按新業(yè)務(wù)對待。
5、凡老客戶，如再與本公司有業(yè)務(wù)接觸時，本公司將優(yōu)先予以安排。
五、本協(xié)議一式兩份，待雙方簽字、蓋章后即可生效。
甲方：__________有限公司
______年______月______日
乙方：__________________
______年______月______日
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇六
委托方：_________________（以下簡稱甲方）。
受托方：_________________（以下簡稱乙方）。
1、甲方委托的策劃主題：_________________。
2、乙方根據(jù)前述內(nèi)容，提供完整的市場計劃書。
3、乙方義務(wù)為進行前述活動的策劃宣傳。
4、甲方應(yīng)按約支付廣告宣傳費___________萬元，代理穹裚__________萬元。
5、活動前期及活動期內(nèi)，乙方預(yù)付廣告費、市場開發(fā)費、場地租賃費、公關(guān)費、乙方投入人員的相關(guān)費用等；甲方應(yīng)承擔(dān)其產(chǎn)品的運輸費用、倉貯費用、其營銷人員的相關(guān)費用等。
7、甲方對銷售產(chǎn)品、贈送產(chǎn)品的品質(zhì)、安全等承諾保證，并承擔(dān)因此造成的一切法律責(zé)任。
8、若因乙方良好的策劃、宣傳，甲方經(jīng)銷售贈送___________標(biāo)準折算總達______以上的，則甲方另給予乙方____________，以資獎勵。
9、活動結(jié)束，產(chǎn)品銷售資金的回收均由甲方負責(zé)。
10、本活動期限為________年_______月_______——_______年_______月_______日。
11、甲方應(yīng)于活動期滿前支付應(yīng)付的廣告宣傳費、代理服務(wù)費予乙方。
12、甲方應(yīng)按乙方策劃計劃書的要求，及時提供銷售的產(chǎn)品和贈送的產(chǎn)品。
13、非經(jīng)對方書面同意，任何一方均不得解除合同。
14、任何一方違約，應(yīng)支付廣告宣傳費、代理服務(wù)費總額的20%為違約金。
15、本協(xié)議產(chǎn)生糾紛，由合同履行地人民法院管轄。
16、本協(xié)議一式四份，甲、乙各持2份。
17、協(xié)議給雙方簽字、蓋章生效。
18、本協(xié)議簽訂地為_____________________。
甲方：_____________________。
_______年_______月_______日。
乙方：_____________________。
_______年_______月_______日。
營銷策劃業(yè)務(wù)個人簡歷表格。
業(yè)務(wù)部營銷策劃室營銷主管的述職報告范文。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇七
為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽定以下協(xié)議書：
________________________。
1、如果乙方是為公司或商標(biāo)起名，甲方將協(xié)助乙方通過工商局名稱查詢或商標(biāo)局名稱檢索這一關(guān)，如有重名現(xiàn)象，甲方將為乙方在三天后提供新的名稱方案。
2、甲方每次向乙方提供_________個名稱方案，標(biāo)識每次______個方案。取名設(shè)計師定出方案后，乙方如有其他考慮、要求及希望，可雙方商議，另取新的名稱方案。
3、如乙方自行提出新的名稱方案，則不限個數(shù)與次數(shù)，由取名設(shè)計師負責(zé)判斷或推薦理想的名稱。
4、個別客戶如有其它特殊目的，經(jīng)五次反復(fù)后仍舉棋不定，建議客戶另請高明，費用不退。
5、如乙方收到名稱方案后一周內(nèi)無反饋，甲方即視為已經(jīng)滿意且已通過名稱查詢或名稱標(biāo)識檢索，甲方對乙方業(yè)務(wù)承諾履行完畢。
6、如果乙方業(yè)務(wù)為個人起名或改名，則甲方每次向乙方提供_________個名稱方案，如果乙方不滿意，c類還可以給付一套方案，b類和a類直至乙方滿意為止。
7、甲方采取一次性預(yù)先收費方式。
1、乙方經(jīng)過對甲方公司業(yè)務(wù)整體了解后，填寫相應(yīng)登記表格，辦理交費手續(xù)。取名設(shè)計師開始正式工作后，中途不退費。
2、為達到效果，建議具有決定權(quán)人能夠親自前來，并清楚表達希望和要求，以便雙方有效溝通。
3、如時間允許，建議乙方留出足夠時間，以便甲方能夠更好地構(gòu)思與創(chuàng)作。領(lǐng)取方案時，請帶來全額交費收據(jù)證明。
4、乙方收到方案后如有問題，應(yīng)于一周內(nèi)及時反饋信息，過期甲方則按新業(yè)務(wù)對待。
5、凡老客戶，如再與本公司有業(yè)務(wù)接觸時，本公司將優(yōu)先予以安排。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇八
委托方：_________________（以下簡稱甲方）
受托方：_________________（以下簡稱乙方）
1、甲方委托的策劃主題：_________________
2、乙方根據(jù)前述內(nèi)容，提供完整的市場計劃書。
3、乙方義務(wù)為進行前述活動的策劃宣傳。
4、甲方應(yīng)按約支付廣告宣傳費___________萬元，代理 穹裚__________萬元。
5、活動前期及活動期內(nèi)，乙方預(yù)付廣告費、市場開發(fā)費、場地租賃費、公關(guān)費、乙方投入人員的相關(guān)費用等；甲方應(yīng)承擔(dān)其產(chǎn)品的運輸費用、倉貯費用、其營銷人員的相關(guān)費用等。
7、甲方對銷售產(chǎn)品、贈送產(chǎn)品的品質(zhì)、安全等承諾保證，并承擔(dān)因此造成的一切法律責(zé)任。
8、若因乙方良好的策劃、宣傳，甲方經(jīng)銷售贈送___________標(biāo)準折算總達______以上的，則甲方另給予乙方____________，以資獎勵。
9、活動結(jié)束，產(chǎn)品銷售資金的回收均由甲方負責(zé)。
10、本活動期限為________年_______月_______——_______年_______月_______日。
11、甲方應(yīng)于活動期滿前支付應(yīng)付的廣告宣傳費、代理服務(wù)費予乙方。
12、甲方應(yīng)按乙方策劃計劃書的要求，及時提供銷售的產(chǎn)品和贈送的產(chǎn)品。
13、非經(jīng)對方書面同意，任何一方均不得解除合同。
14、任何一方違約，應(yīng)支付廣告宣傳費、代理服務(wù)費總額的20%為違約金。
15、本協(xié)議產(chǎn)生糾紛，由合同履行地人民法院管轄。
16、本協(xié)議一式四份，甲、乙各持2份。
17、協(xié)議給雙方簽字、蓋章生效。
18、本協(xié)議簽訂地為_____________________ 。
甲方：_____________________
_______年_______月_______日
乙方：_____________________
_______年_______月_______日
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇九
委托方：_________________(以下簡稱甲方)
受托方：_________________(以下簡稱乙方)
1、甲方委托的策劃主題：_________________
2、乙方根據(jù)前述內(nèi)容，提供完整的市場計劃書。
3、乙方義務(wù)為進行前述活動的策劃宣傳。
4、甲方應(yīng)按約支付廣告宣傳費___________萬元，代理穹裚__________萬元。
5、活動前期及活動期內(nèi)，乙方預(yù)付廣告費、市場開發(fā)費、場地租賃費、公關(guān)費、乙方投入人員的相關(guān)費用等;甲方應(yīng)承擔(dān)其產(chǎn)品的運輸費用、倉貯費用、其營銷人員的相關(guān)費用等。
7、甲方對銷售產(chǎn)品、贈送產(chǎn)品的品質(zhì)、安全等承諾保證，并承擔(dān)因此造成的一切法律責(zé)任。
8、若因乙方良好的策劃、宣傳，甲方經(jīng)銷售贈送___________標(biāo)準折算總達______以上的，則甲方另給予乙方____________，以資獎勵。
9、活動結(jié)束，產(chǎn)品銷售資金的回收均由甲方負責(zé)。
10、本活動期限為________年_______月_______——_______年_______月_______日。
11、甲方應(yīng)于活動期滿前支付應(yīng)付的廣告宣傳費、代理服務(wù)費予乙方。
12、甲方應(yīng)按乙方策劃計劃書的`要求，及時提供銷售的產(chǎn)品和贈送的產(chǎn)品。
13、非經(jīng)對方書面同意，任何一方均不得解除合同。
14、任何一方違約，應(yīng)支付廣告宣傳費、代理服務(wù)費總額的20%為違約金。
15、本協(xié)議產(chǎn)生糾紛，由合同履行地人民法院管轄。
16、本協(xié)議一式四份，甲、乙各持2份。
17、協(xié)議給雙方簽字、蓋章生效。
18、本協(xié)議簽訂地為_____________________ 。
甲方：_____________________
_______年_______月_______日
乙方：_____________________
_______年_______月_______日
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十
甲方：____________有限公司乙方：____________________________有限公司自成立以來，始終堅持以認真負責(zé)的態(tài)度對待每一位顧客，扎扎實實地做好每一項工作，為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽定以下協(xié)議書：
乙方委托甲方的`業(yè)務(wù)為：________________________。
費用為___________元以本協(xié)議為準。
1、如果乙方是為公司或商標(biāo)起名，甲方將協(xié)助乙方通過工商局名稱查詢或商標(biāo)局名稱檢索這一關(guān)，如有重名現(xiàn)象，甲方將為乙方在三天后提供新的名稱方案。
2、甲方每次向乙方提供8個名稱方案，標(biāo)識每次2．5個方案。取名設(shè)計師定出方案后，乙方如有其他考慮、要求及希望，可雙方商議，另取新的名稱方案。
3、如乙方自行提出新的名稱方案，則不限個數(shù)與次數(shù)，由取名設(shè)計師負責(zé)判斷或推薦理想的名稱。
4、個別客戶如有其它特殊目的，經(jīng)五次反復(fù)后仍舉棋不定，建議客戶另請高明，費用不退。
5、如乙方收到名稱方案后一周內(nèi)無反饋，甲方即視為已經(jīng)滿意且已通過名稱查詢或名稱標(biāo)識檢索，甲方對乙方業(yè)務(wù)承諾履行完畢。
6、如果乙方業(yè)務(wù)為個人起名或改名，則甲方每次向乙方提供5個名稱方案，如果乙方不滿意，c類還可以給付一套方案，b類和a類直至乙方滿意為止。
7、甲方采取一次性預(yù)先收費方式。
1、乙方經(jīng)過對甲方公司業(yè)務(wù)整體了解后，填寫相應(yīng)登記表格，辦理交費手續(xù)。取名設(shè)計師開始正式工作后，中途不退費。
2、為達到最佳效果，建議具有決定權(quán)人能夠親自前來，并清楚表達希望和要求，以便雙方有效溝通。
3、如時間允許，建議乙方留出足夠時間，以便甲方能夠更好地構(gòu)思與創(chuàng)作。領(lǐng)取方案時，請帶來全額交費收據(jù)證明。
4、乙方收到方案后如有問題，應(yīng)于一周內(nèi)及時反饋信息，過期甲方則按新業(yè)務(wù)對待。
5、凡老客戶，如再與本公司有業(yè)務(wù)接觸時，本公司將優(yōu)先予以安排。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十一
委托方：（以下簡稱甲方）法定代表人：通訊地址：聯(lián)系方式：
受托方：（以下簡稱乙方）法定代表人：通訊地址：聯(lián)系方式：
在委托合同中，應(yīng)對委托事務(wù)的基本信息進行準確、詳細約定，尤其是委托事務(wù)的具體要求，以確保受托人能夠很好地完成委托事務(wù)，同時受托人必須在委托人授權(quán)范圍內(nèi)進行活動，如果受托人超越權(quán)限給委托人造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失或委托人減少其相應(yīng)的報酬。為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽訂以下協(xié)議書：
委托合同中要明確約定委托事務(wù)，應(yīng)對期限進行明確約定。委托合同可以是有償?shù)模部梢允菬o償?shù)?，若委托合同是有償?shù)腵，因受托人給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。但是，因委托人自己指示不當(dāng)或其他過錯致使受托人遭受不應(yīng)有損失的，該損失由委托人自行承擔(dān)；若委托合同是無償?shù)?，因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。
1、雙方商定，甲方委托乙方的業(yè)務(wù)為：________。
2、雙方確定，委托費用總計人民幣____元，活動結(jié)束后甲方一次性付清。
3、委托期限：________。
合同中應(yīng)明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)，以利于受委托人在權(quán)利范圍內(nèi)完全履行義務(wù)，順利完成委托事項，如果在合同履行期間內(nèi)發(fā)生爭議，雙方當(dāng)事人也有清楚的尺度衡量自己行為得失，便于爭議的解決。
1、在約定期限內(nèi)要求乙方提交有關(guān)____的策劃方案，從市場調(diào)查依據(jù)確認后再由甲方協(xié)助組織實施。
2、有權(quán)要求乙方在委托范圍內(nèi)從策劃角度提供書面意見和建議。
3、要求乙方向甲方提供策劃方案及調(diào)整策略和建議。
4、批準乙方制訂的整體____策略。
5、按協(xié)議約定與乙方結(jié)算策劃費并按時支付。
1、有權(quán)按照協(xié)議要求甲方支付策劃費。
2、負責(zé)根據(jù)甲方要求和項目進度的不同階段，提報____計劃，經(jīng)甲方認可后組織實施。
3、乙方提供：________。
4、承擔(dān)因乙方過錯造成的索賠或其他法律責(zé)任。
委托人須按委托合同的約定預(yù)付費用，如果受托人為處理委托事務(wù)墊付了必要的費用，委托人應(yīng)當(dāng)償還該費用及其利息。如委托人違反上述義務(wù)而給受托人造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。受托人不履行委托合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的也應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等違約責(zé)任。對于受托人在處理委托事務(wù)時是否按約定履行了義務(wù)，應(yīng)根據(jù)具體的情形做出判斷。
1、因甲方未提供有關(guān)資料、活動政策而造成損失的，則甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
2、如因乙方原因，不能及時提供策劃方案，甲方可追究責(zé)任或終止協(xié)議。
3、甲方如未按照雙方約定支付給乙方策劃費，乙方有權(quán)解除協(xié)議。
4、在合作過程中任何一方泄露商業(yè)秘密或?qū)⒂嘘P(guān)資料提供給第三人的，另一方有權(quán)要求對方承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟損失并追究相關(guān)責(zé)任。
5、任何一方單方擅自中止協(xié)議或解除協(xié)議均屬違約行為，需由違約方承擔(dān)因此給守約方造成的相關(guān)損失和違約責(zé)任。
6、本協(xié)議執(zhí)行過程中，如有因不可抗力因素影響有關(guān)條款之執(zhí)行的，應(yīng)由雙方協(xié)商，妥善解決，在雙方達成一致意見的基礎(chǔ)上而中止協(xié)議或改變協(xié)議的有關(guān)條款的不視為違約。
1、爭議的解決：本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成雙方均可依法向____人民法院起訴。
2、雙方可對本協(xié)議的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本協(xié)議一式____份，甲、乙各執(zhí)____份，待雙方簽字、蓋章后即可生效。
甲方：法定代表人：簽訂時間：________年____月____日。
營銷策劃業(yè)務(wù)個人簡歷表格。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十二
乙方：__________________
為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽定以下協(xié)議書：
一、雙方商定，乙方委托甲方的業(yè)務(wù)為：
________________________。
二、雙方確定，費用為_________元，以本協(xié)議為準。
三、甲方的責(zé)任與義務(wù)
1、如果乙方是為公司或商標(biāo)起名，甲方將協(xié)助乙方通過工商局名稱查詢或商標(biāo)局名稱檢索這一關(guān)，如有重名現(xiàn)象，甲方將為乙方在三天后提供新的名稱方案。
2、甲方每次向乙方提供_________個名稱方案，標(biāo)識每次______個方案。取名設(shè)計師定出方案后，乙方如有其他考慮、要求及希望，可雙方商議，另取新的名稱方案。
3、如乙方自行提出新的名稱方案，則不限個數(shù)與次數(shù)，由取名設(shè)計師負責(zé)判斷或推薦理想的名稱。
4、個別客戶如有其它特殊目的，經(jīng)五次反復(fù)后仍舉棋不定，建議客戶另請高明，費用不退。
5、如乙方收到名稱方案后一周內(nèi)無反饋，甲方即視為已經(jīng)滿意且已通過名稱查詢或名稱標(biāo)識檢索，甲方對乙方業(yè)務(wù)承諾履行完畢。
6、如果乙方業(yè)務(wù)為個人起名或改名，則甲方每次向乙方提供_________個名稱方案，如果乙方不滿意，c類還可以給付一套方案，b類和a類直至乙方滿意為止。
7、甲方采取一次性預(yù)先收費方式。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方經(jīng)過對甲方公司業(yè)務(wù)整體了解后，填寫相應(yīng)登記表格，辦理交費手續(xù)。取名設(shè)計師開始正式工作后，中途不退費。
2、為達到效果，建議具有決定權(quán)人能夠親自前來，并清楚表達希望和要求，以便雙方有效溝通。
3、如時間允許，建議乙方留出足夠時間，以便甲方能夠更好地構(gòu)思與創(chuàng)作。領(lǐng)取方案時，請帶來全額交費收據(jù)證明。
4、乙方收到方案后如有問題，應(yīng)于一周內(nèi)及時反饋信息，過期甲方則按新業(yè)務(wù)對待。
5、凡老客戶，如再與本公司有業(yè)務(wù)接觸時，本公司將優(yōu)先予以安排。
五、本協(xié)議一式兩份，待雙方簽字、蓋章后即可生效。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十三
甲方：____________有限公司
乙方：___________________
_________有限公司自成立以來，始終堅持以認真負責(zé)的態(tài)度對待每一位顧客，扎扎實實地做好每一項工作，為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽定以下協(xié)議書：
一、雙方商定，乙方委托甲方的業(yè)務(wù)為：________________________。
二、雙方確定，費用為___________元，以本協(xié)議為準。
三、甲方的責(zé)任與義務(wù)：
1、如果乙方是為公司或商標(biāo)起名，甲方將協(xié)助乙方通過工商局名稱查詢或商標(biāo)局名稱檢索這一關(guān)，如有重名現(xiàn)象，甲方將為乙方在三天后提供新的名稱方案。
2、甲方每次向乙方提供8個名稱方案，標(biāo)識每次2．5個方案。取名設(shè)計師定出方案后，乙方如有其他考慮、要求及希望，可雙方商議，另取新的名稱方案。
3、如乙方自行提出新的名稱方案，則不限個數(shù)與次數(shù)，由取名設(shè)計師負責(zé)判斷或推薦理想的名稱。
4、個別客戶如有其它特殊目的，經(jīng)五次反復(fù)后仍舉棋不定，建議客戶另請高明，費用不退。
5、如乙方收到名稱方案后一周內(nèi)無反饋，甲方即視為已經(jīng)滿意且已通過名稱查詢或名稱標(biāo)識檢索，甲方對乙方業(yè)務(wù)承諾履行完畢。
6、如果乙方業(yè)務(wù)為個人起名或改名，則甲方每次向乙方提供5個名稱方案，如果乙方不滿意，c類還可以給付一套方案，b類和a類直至乙方滿意為止。
7、甲方采取一次性預(yù)先收費方式。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方經(jīng)過對甲方公司業(yè)務(wù)整體了解后，填寫相應(yīng)登記表格，辦理交費手續(xù)。取名設(shè)計師開始正式工作后，中途不退費。
2、為達到最佳效果，建議具有決定權(quán)人能夠親自前來，并清楚表達希望和要求，以便雙方有效溝通。
3、如時間允許，建議乙方留出足夠時間，以便甲方能夠更好地構(gòu)思與創(chuàng)作。領(lǐng)取方案時，請帶來全額交費收據(jù)證明。
4、乙方收到方案后如有問題，應(yīng)于一周內(nèi)及時反饋信息，過期甲方則按新業(yè)務(wù)對待。
5、凡老客戶，如再與本公司有業(yè)務(wù)接觸時，本公司將優(yōu)先予以安排。
五、本協(xié)議一式兩份，待雙方簽字、蓋章后即可生效。
甲方：__________有限公司
______年______月______日
乙方：__________________
______年______月______日
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十四
在委托合同中，應(yīng)對委托事務(wù)的基本信息進行準確、詳細約定，尤其是委托事務(wù)的具體要求，以確保受托人能夠很好地完成委托事務(wù)，同時受托人必須在委托人授權(quán)范圍內(nèi)進行活動，如果受托人超越權(quán)限給委托人造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失或委托人減少其相應(yīng)的報酬。為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽訂以下協(xié)議書：
委托合同中要明確約定委托事務(wù)，應(yīng)對期限進行明確約定。委托合同可以是有償?shù)?，也可以是無償?shù)?，若委托合同是有償?shù)?，因受托人給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。但是，因委托人自己指示不當(dāng)或其他過錯致使受托人遭受不應(yīng)有損失的，該損失由委托人自行承擔(dān);若委托合同是無償?shù)模蚴芡腥说墓室饣蛘咧卮筮^失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。
一、委托事項
1、雙方商定，甲方委托乙方的`業(yè)務(wù)為：________。
2、雙方確定，委托費用總計人民幣____元，活動結(jié)束后甲方一次性付清。
3、委托期限：________。
合同中應(yīng)明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)，以利于受委托人在權(quán)利范圍內(nèi)完全履行義務(wù)，順利完成委托事項，如果在合同履行期間內(nèi)發(fā)生爭議，雙方當(dāng)事人也有清楚的尺度衡量自己行為得失，便于爭議的解決。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、在約定期限內(nèi)要求乙方提交有關(guān)____的策劃方案，從市場調(diào)查依據(jù)確認后再由甲方協(xié)助組織實施。
2、有權(quán)要求乙方在委托范圍內(nèi)從策劃角度提供書面意見和建議。
3、要求乙方向甲方提供策劃方案及調(diào)整策略和建議。
4、批準乙方制訂的整體____策略。
5、按協(xié)議約定與乙方結(jié)算策劃費并按時支付。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)按照協(xié)議要求甲方支付策劃費。
2、負責(zé)根據(jù)甲方要求和項目進度的不同階段，提報____計劃，經(jīng)甲方認可后組織實施。
3、乙方提供：________。
4、承擔(dān)因乙方過錯造成的索賠或其他法律責(zé)任。
委托人須按委托合同的約定預(yù)付費用，如果受托人為處理委托事務(wù)墊付了必要的費用，委托人應(yīng)當(dāng)償還該費用及其利息。如委托人違反上述義務(wù)而給受托人造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。受托人不履行委托合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的也應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等違約責(zé)任。對于受托人在處理委托事務(wù)時是否按約定履行了義務(wù)，應(yīng)根據(jù)具體的情形做出判斷。
四、違約責(zé)任
1、因甲方未提供有關(guān)資料、活動政策而造成損失的，則甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
2、如因乙方原因，不能及時提供策劃方案，甲方可追究責(zé)任或終止協(xié)議。
3、甲方如未按照雙方約定支付給乙方策劃費，乙方有權(quán)解除協(xié)議。
4、在合作過程中任何一方泄露商業(yè)秘密或?qū)⒂嘘P(guān)資料提供給第三人的，另一方有權(quán)要求對方承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟損失并追究相關(guān)責(zé)任。
5、任何一方單方擅自中止協(xié)議或解除協(xié)議均屬違約行為，需由違約方承擔(dān)因此給守約方造成的相關(guān)損失和違約責(zé)任。
6、本協(xié)議執(zhí)行過程中，如有因不可抗力因素影響有關(guān)條款之執(zhí)行的，應(yīng)由雙方協(xié)商，妥善解決，在雙方達成一致意見的基礎(chǔ)上而中止協(xié)議或改變協(xié)議的有關(guān)條款的不視為違約。
五、其它
1、爭議的解決：本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成雙方均可依法向____人民法院起訴。
2、雙方可對本協(xié)議的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本協(xié)議一式____份，甲、乙各執(zhí)____份，待雙方簽字、蓋章后即可生效。
甲方：法定代表人：簽訂時間：________年____月____日
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年最新業(yè)務(wù)員月工作策劃，更多2019年最新業(yè)務(wù)員月工作策劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年最新業(yè)務(wù)員月工作策劃的文章，希望大家能夠喜歡！
2019年就要過去。2019年將會是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，也是對我非常重要的一年。下面我提前為自己制定好業(yè)務(wù)員個人工作計劃，以使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的.人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作計劃表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設(shè)計跟進(8：40—9：00)
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)
與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)
5、回公司打電話(17：00—18：00)(u2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十六
委托方：_______業(yè)主大會(以下簡稱甲方)
受托方：_______________(以下簡稱乙方)
茲由甲方委托乙方進行商品住宅維修資金收支情況的審計，經(jīng)雙方共同協(xié)商達成以下約定：
一、委托的目的、范圍和審計原則。
(一)委托目的：對_________小區(qū)的商品住宅維修資金收支情況及其會計報表的公正、客觀及一致性原則提供審計報告。
(二)審計范圍：_________年度。
(三)審計原則：________________按照國家有關(guān)法規(guī)規(guī)章、《中國注冊會計師獨立審計準則》、《上海市商品住宅維修基金管理辦法》對_________物業(yè)管理有限公司提供的會計憑證、會計帳冊、會計報表等會計資料進行審計。
二、甲方的責(zé)任和義務(wù)。
(一)甲方的責(zé)任：
保護基金安全、完整，保證會計資料的真實、合法、完整，保證會計報表充分披露有關(guān)的信息。
(二)義務(wù)：
1、配合乙方審計工作的需要，及時提供所需的全部會計資料及其他有關(guān)資料。
2、指派有關(guān)人員協(xié)調(diào)開展審計工作，并提供必要的工作場所。
3、按本約定的規(guī)定及時足額支付審計費用。
三、乙方的責(zé)任和義務(wù)。
(一)乙方的責(zé)任：
按照《中國注冊會計師獨立審計準則》、《__________市商品住宅維修基金管理辦法》的要求進行審計，出具審計報告，對審計報告的真實性和合法性負責(zé)。如甲方提出要求，乙方有責(zé)任向業(yè)主代表大會介紹審計情況及有關(guān)查出的問題。
(二)義務(wù)：
1、按照約定時間完成審計業(yè)務(wù)，出具審計報告。
2、在執(zhí)行審計業(yè)務(wù)過程中，對知悉的甲方商業(yè)秘密負有保密責(zé)任。
3、在_______________年_______________月_______________日之前出具審計報告。
四、審計收費。
(一)本審計業(yè)務(wù)的.收費，按照乙方各類人員預(yù)計花費的時間及上海市有關(guān)部門規(guī)定的收費標(biāo)準確定為人民幣(大寫)_________。
(二)甲方在約定書簽訂后預(yù)付上述費用的________________%，其余________________%在提交審計報告時一次付清。
五、審計報告的使用責(zé)任
乙方向甲方出具的審計報告一式_________份，這些審計報告由甲方分發(fā)和正確使用，因使用不當(dāng)而造成的后果，與乙方無關(guān)。
六、約定書的有效時間。
本約定書一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，并具有同等法律效力。
本約定書自_______________年_______________月_______________日起生效，并在本約定事項全部完成______日之前有效。
七、約定事項的變更。
由于出現(xiàn)不可預(yù)見的情況，影響乙方審計工作如期完成的，或甲方需要提前出具審計報告時，甲、乙雙方可要求變更約定事項，但因及時通知對方，并由雙方協(xié)商解決。
八、爭議的解決及違約的責(zé)任。
發(fā)生爭議，由甲、乙雙方友好協(xié)商解決，發(fā)生違約，按照有關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
九、甲、乙雙方對其他有關(guān)事項的約定_______。
甲方(蓋章)：________________
乙方(蓋章)：_________________
負責(zé)人/委托代理人(簽字)：___
負責(zé)人/委托代理人(簽字)：____
經(jīng)辦人：經(jīng)辦注冊會計師：_______________
地址：______________________
地址：______________________
電話：______________________
電話：______________________
傳真：______________________
傳真：______________________
郵編：______________________
郵編：______________________
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十七
由：項目出資人(以下簡稱甲方)和項目技術(shù)負責(zé)人(以下簡稱乙方)。
甲：
身份證號：
籍貫：
乙：
身份證號：
籍貫：
甲乙雙方本著公平、平等、互利的原則訂立合作協(xié)議如下：
第一條甲乙雙方自愿合作經(jīng)營某某裝飾公司項目，總投資為_______萬元，甲方以人民幣方式出資____萬元，乙方以人民幣出資_____萬元及技術(shù)和客戶資源。
第二條本合伙依法組成合伙企業(yè)，在合伙期間合伙人出資的為共有財產(chǎn)，不得隨意分割。合伙終至后，各合伙人的出資仍為個人所有，屆時予以返還。
第三條本合伙企業(yè)經(jīng)營期限為三年。如果需要延長期限的，在期滿前六個月辦理有關(guān)手續(xù)。
第四條雙方共同經(jīng)營，合伙人執(zhí)行合伙事務(wù)所產(chǎn)生的收益歸全體合伙人，所產(chǎn)生的虧損或者民事責(zé)任由全體合伙人。
第五條企業(yè)固定資產(chǎn)和盈余按照取得的銷售凈利潤的甲方60%、乙方40%的比例分配。
第六條企業(yè)債務(wù)按照甲方60%、乙方40%比例負擔(dān)。任何一方對外償還債務(wù)后，另一方應(yīng)當(dāng)按比例在十日內(nèi)向?qū)Ψ角鍍斪约贺摀?dān)的部分。
第七條每年項目產(chǎn)品總銷售利潤的百分之十進行固定投入。銷售利潤分紅，一年結(jié)算。
第八條本協(xié)議未盡事宜，雙方可以補充規(guī)定，補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
第九條本協(xié)議一式貳份，合伙人各一份。本協(xié)議自合伙人簽字(或蓋章)之日起生效。
第十條自協(xié)議簽訂之日起，乙方需要負責(zé)技術(shù)和市場開發(fā)及售后跟進，甲方負責(zé)管理及日常事務(wù)。
第十一條本協(xié)議有效期暫定三年，自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算，即從____年__月__日至____年__月__日止。
第十二條爭議處理。
1、對于執(zhí)行本合同發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭議應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決;。
第十三條本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，如果不再繼續(xù)合作的，退出方應(yīng)提前三個月向另一方提交退出的書面文本，并將己方的有關(guān)本合同項目的資料及客戶資源都應(yīng)交給另一方。
第十四條違約處理。
如果一方違反本合同的任何條款，非違約方有權(quán)終止本合同的執(zhí)行，并依法要求違約方賠償損害。
1、一方合伙人有違反本合協(xié)議的，另一方有權(quán)解除合作協(xié)議。
3、雙方同意終止協(xié)優(yōu)議的。
4、一方合伙人出現(xiàn)法律上問題及做對企業(yè)有損害的，另一方有權(quán)解除合作協(xié)議。
第十六條未盡事宜，雙方可再協(xié)商補充協(xié)議，補充協(xié)議同等本協(xié)議有效。
第十七條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有相同的法律效力。
甲方：(簽章)乙方：(簽章)。
地址：地址：
合同簽訂地點：___________。
合同簽訂時間：____年__月__日。
甲方身份證復(fù)印件粘貼處乙方身份證復(fù)印件粘貼處。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十八
xx年即將過去，一年來，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“以病人為中心”，“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，針對看病難，看病貴社會熱點問題，堅持把追求社會效益，維護病人利益，構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長效機制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長，現(xiàn)將一年來政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管的臨床心理，門診，醫(yī)保，社會防治，醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表匯報如下：
政治思想學(xué)習(xí)情況
作為一名黨員，政治上嚴格要求自己，深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，學(xué)習(xí)“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的xx大精神，增強政治敏銳性，不斷提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。深刻認識經(jīng)濟社會快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來的風(fēng)險與挑戰(zhàn)，冷靜對待成績，清醒分析問題。堅持原則，敢于負責(zé)，不以私情廢公事，不拿原則作交易。堅守信念防線，道德防線，法紀防線，不用職權(quán)謀取私利。潔身自好，加強品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情趣，節(jié)制不良欲望，樹立起正確的人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。不斷提高自身素質(zhì)，有大局意識。
注重衛(wèi)生管理知識，市場經(jīng)濟知識和法律知識的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)實踐，積極探索新形勢下?？漆t(yī)院挑戰(zhàn)和機遇。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。
牢記兩個“務(wù)必”，繼續(xù)和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴格要求自己，保持共產(chǎn)黨員先進性，嚴格要求，貫徹廉政建設(shè)責(zé)任制，按程序辦事，積極參加藥品招標(biāo)采購，重大經(jīng)濟活動按規(guī)定及時向組織匯報。
分管工作情況
一，強化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)
臨床心理科是我院的特色科室，許多工作都具有特殊性，臨床心理學(xué)科面臨許多新知識需要我們掌握，我們堅持科學(xué)發(fā)展觀，高標(biāo)準，按照相關(guān)法律法規(guī)，技術(shù)操作常規(guī)，各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進展要求建設(shè)心理科。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平，醫(yī)務(wù)人員實際工作能力的提高與應(yīng)急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，因此，今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強法制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責(zé)任心，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識，基本技能的`培訓(xùn)學(xué)習(xí)，規(guī)范各項診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學(xué)年會，承辦國家級繼續(xù)教育項目《精神疾病神經(jīng)科學(xué)研究進展》。邀請南京市著名心理危機干預(yù)專家張純主任對社區(qū)危機干預(yù)工作者進行了危機干預(yù)知識培訓(xùn)。
二，門診醫(yī)療管理工作：
不斷完善和落實醫(yī)療工作制度：對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理，細化，完善門診工作制度，工作流程，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎(chǔ)上，做好門診工作，方便病人就診，設(shè)立了病人康復(fù)知識宣傳欄;調(diào)整門診室的設(shè)置，增設(shè)特色門診;在節(jié)假日，我們與媒體合作開展青少年心理健康門診咨詢：修訂門診各崗位工作人員職責(zé)。方便病人夜間就診，制定門診搶救流程及門診應(yīng)急處理程序，在門診設(shè)立服務(wù)處，對蓋章，醫(yī)保政策咨詢，評殘實行“一站式”服務(wù)，方便了病人及家屬。力求門診工作無縫隙，零缺陷。門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行，并取得了一定的成效。
加強門診質(zhì)量控制：修訂門診質(zhì)量控制標(biāo)準;門診病歷書寫規(guī)范及要求;門，急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責(zé);制定門診糾紛處理預(yù)案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結(jié)合的方式，以便隨時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，促進門診工作質(zhì)量的提高。
三，加強醫(yī)療保險管理，合理收費，減輕病人負擔(dān)。
醫(yī)保工作的好壞，對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標(biāo)就是爭創(chuàng)誠信醫(yī)保單位，圍繞醫(yī)保工作我們重點做了以下工作：
1，加強與醫(yī)保溝通，嚴格規(guī)章制度，xx年度被評為醫(yī)保誠信標(biāo)兵單位，補貼84。38萬元。在去年獲得醫(yī)保誠信a級單位及門診大病管理服務(wù)最佳窗口單位基礎(chǔ)上，今年獲得醫(yī)保誠信標(biāo)兵單位。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
根據(jù)工作要求，制定并貫徹好“新農(nóng)合”各項工作制度及住院流程圖，用藥目錄協(xié)議書等。在工作檢查中幾近滿分，給予高度評價。
2，每月抽查門診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷，按醫(yī)保中心要求及時送檢，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，反饋處理。
3，整理上報醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計上報工作。根據(jù)icd—10標(biāo)準，完成精神科醫(yī)保準入病種界定，并與財務(wù)科一起調(diào)整網(wǎng)絡(luò)，啟用新住院病人病種目錄管理，目前運行良好，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)保聯(lián)系處理。
4，全年新增辦門診大病650余人次，目前醫(yī)院門診大病病人已達2217人，結(jié)算門診大病1471余人次，門診統(tǒng)籌金結(jié)算509。2余萬元，比去年翻了一番。
5，安裝了門診大病證年審程序，全年共年審門診大病證810人次，減少了病人報銷的等待時間。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇十九
醫(yī)院的醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)院要生存，醫(yī)院要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵。因此，今年我院的業(yè)務(wù)工作，在衛(wèi)生局及院長的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護人員的共同努力下，結(jié)合市縣開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“質(zhì)量管理年”活動，狠抓了醫(yī)療質(zhì)量的管理工作，取得了些許成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)療方面
1、認真貫徹落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動、積極推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施和開展“抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項整治活動”的精神，認真落實抗菌藥物臨床合理應(yīng)用各項措施，起草下發(fā)《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項整治實施方案》，加強了醫(yī)囑、處方點評，嚴格抗菌素品種遴選和分線分級使用，，減少了抗菌素不合理應(yīng)用，降低了醫(yī)療費用。
的書寫、抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用、住院病人的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等進行全面的檢查和督促，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，提高了病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療護理質(zhì)量，消除安全隱患，杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生。使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標(biāo)準化、規(guī)范化管理。
3、狠抓醫(yī)療核心制度的落實。為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)療安全。我們首先狠抓了各項規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實，加強了病例討論，會診、轉(zhuǎn)診，差錯事故登記，三級查房及病歷書寫等管理。杜絕了丙級病歷，收到較好的效果。
4、加強醫(yī)療管理，做好病房醫(yī)療工作。為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)療安全。除了狠抓了各項規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實，還開展了疑難病例討論、會診及醫(yī)囑、處方點評抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用專項整治活動，完善了三級查房及病案歸檔管理。經(jīng)過大家共同努力，我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3％；術(shù)前診斷與術(shù)后診斷符合率為99.38％；無菌手術(shù)甲級愈合率為100％；刀口感染率為0；重危病人搶救成功率91.67%；成份輸血率83.33%；大型儀器檢查陽性率84.6%；病歷書寫及時率98.13%；處方合格率為96.12％。
1、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
（1）、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
（2）、加強重點時段的管理，如加班加點、節(jié)假日不休息，堅持每天上班下班開小會，每周召開例會，聽取、匯報階段性工作情況，形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。（3）、加強重點病人的管理，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
（4）、對重點員工的管理，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，
“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文件標(biāo)準化和規(guī)范化。
（6）、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
2、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
（1）、辦公班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人做入院宣教及健康教育。
（2）、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。
3、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
（1）、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
（2）、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
4、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
（1）、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
（2）、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
（3）、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
（4）、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。做好信息中心護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今年來，通過以上工作措施的落實，業(yè)務(wù)工作有了新的突破，收入達到建院以來的最高水平。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇二十
20xx年我們圍繞辦院方針，堅持鞏固、充實的原則，通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標(biāo)管理，夯實?？苹A(chǔ)等措施，在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下，使業(yè)務(wù)質(zhì)量顯著的提高，醫(yī)院的整體工作躍上了一個新的臺階。
一、主要成績
（一）、業(yè)務(wù)量大幅度增長。平均床日數(shù)較xx年同期增長70%。出院人次較xx年同期增長60%；脊柱病科最多一個月入院達60人次；偏癱康復(fù)科病人最多時達38人，且70%以上的病員是三個月以內(nèi)的新發(fā)病人；骨傷康復(fù)科脊髓損傷病人較xx年同期增長一倍。藥械科提前兩個月完成目標(biāo)，門診人次較去年同期增長40%。
（二）、康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量明顯提高?？祻?fù)醫(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設(shè)明顯進展。偏癱康復(fù)科初步著手制定了康復(fù)流程及治療技術(shù)實施規(guī)程；骨傷康復(fù)科初步制定了脊髓損傷的康復(fù)流程和治療計劃；脊柱病科初步制訂了“腰椎連結(jié)紊亂綜合征”住院流程及治療方案。專科病歷書寫進一步提高，全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
（三）、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險政策，學(xué)習(xí)掌握工傷保險政策。嚴格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關(guān)規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實際，積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機制，變過去的醫(yī)、患、管三點式管理為醫(yī)、管兩點式管理，慢病實行記賬式管理，為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務(wù)，深受廣大患者的好評及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
（四）、務(wù)實學(xué)習(xí)氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學(xué)習(xí)康復(fù)知識計劃，全院組織講課10次，各科采取不同學(xué)習(xí)方法，內(nèi)科結(jié)合實際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論；偏癱康復(fù)科采取邊講邊操作等多種方法學(xué)習(xí)；骨傷康復(fù)科針對病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學(xué)習(xí)，脊柱病科學(xué)習(xí)脊柱病康復(fù)等知識。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應(yīng)科室康復(fù)知識學(xué)習(xí)，全院學(xué)習(xí)達xx7次。
（五）、?？瓶祻?fù)醫(yī)療體系進一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復(fù)和以偏癱、截癱為核心的`神經(jīng)系統(tǒng)疾病康復(fù)為特色的?？瓶祻?fù)醫(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭專科。
（六）、醫(yī)院整體工作躍上一個新臺階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適；全院組織管理、業(yè)務(wù)管理規(guī)范有序；?？瓶祻?fù)醫(yī)療體系已基本形成；社會認知度進一步提高，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，病員的覆蓋面和輻射面不斷擴大，脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市，今年有來自北京的病員，市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復(fù)科病員輻射山西、陜西、四川、洛陽等。有不少患者在外地治療效果不理想，轉(zhuǎn)我院后康復(fù)療效顯著，非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次，感謝留言30余條。
二、具體做法
（一）、各項成績的取得，得益于我們有一個切合實際的工作思路，有一個切實可行的工作要點，明確了前進的方向，避免了臨時性、盲目性，并且階段性安排有序，有條不紊的完成各項工作。
（二）、有一個具體的工作措施，真正做到目標(biāo)明確切實，措施得當(dāng)有力。
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移，深入實際，調(diào)查研究，從聽匯報、批條子到現(xiàn)場辦公，協(xié)助科室，出主意，想辦法，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。脊柱病、骨傷康復(fù)科管理井然有序，內(nèi)科業(yè)務(wù)質(zhì)量較往年明顯提高，偏癱康復(fù)科業(yè)務(wù)量穩(wěn)定。同時各科圍繞目標(biāo)要求，找出了工作的切入點。
2、整合優(yōu)化資源，改造了后二樓及三、四樓大廳，改善了環(huán)境，撤掉六樓手術(shù)室為脊柱病治療區(qū)，擴大了規(guī)模，上了檔次；眼科手術(shù)室移到后一樓，方便實用；輸液中心與內(nèi)科合并，減少了安全隱患；醫(yī)保藥械合并，創(chuàng)新醫(yī)保管理機制，起步快，發(fā)展穩(wěn)，達到了預(yù)期目的。
3、深化目標(biāo)管理，進一步加強目標(biāo)管理，真正起到督促作用，在提高業(yè)務(wù)量的同時，重點進行全員康復(fù)知識、?？评碚摷夹g(shù)學(xué)習(xí)和交流，并以網(wǎng)絡(luò)為載體開展文化推介活動，寫論文，談心得，發(fā)表博文大力推介醫(yī)院、科室和個人業(yè)務(wù)專長，體現(xiàn)了把虛實做事，把事實做虛的原則。
各科制定了學(xué)習(xí)計劃，并組織實施，全院上下可謂切實認真，緊張有序。師者，認真?zhèn)湔n，有理有據(jù)，圖文并茂。學(xué)者，認真聽講，謙虛諮詢，理解消化。工作之余，既有埋頭答卷，又有討論爭辯，自覺學(xué)習(xí)已蔚然成風(fēng)。
4、夯實?？苹A(chǔ)，以實用、有效為原則，進一步充實內(nèi)涵建設(shè)，初步制定了一套康復(fù)功能評定規(guī)程和治療技術(shù)實施規(guī)程，規(guī)范了治療。脊柱病科開展以脊柱病專家為核心的團隊小組診療模式；骨傷康復(fù)科形成了以康復(fù)醫(yī)師為主導(dǎo)的協(xié)作組模式；內(nèi)科轉(zhuǎn)變觀念，主動認真學(xué)習(xí)康復(fù)知識。并開展了一些康復(fù)治療項目。
為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸，我們走出去。學(xué)先進。找差距。五月份到廣東省康復(fù)中心、香港理工大學(xué)進行考察學(xué)習(xí)，十月份參加中國康復(fù)研究中心舉辦的第39屆全國康復(fù)治療技術(shù)培訓(xùn)班；并參加青島第五屆偏癱康復(fù)治療技術(shù)高級研討班，進一步提高了康復(fù)理念，同時學(xué)到了康復(fù)診療技術(shù)，看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景，更堅定了我們做好康復(fù)事業(yè)的信心。
三、存在不足：
1、雖然業(yè)務(wù)量大幅度增長，但康復(fù)醫(yī)療管理有待于進一步提高。
2、我們的政策學(xué)習(xí)掌握和利用有待于進一步加強。
3、全員康復(fù)醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)有待于針對性、系統(tǒng)化。
4、我們的醫(yī)院文化建設(shè)還需要深化和強化。
5、?？漆t(yī)療體系建設(shè)應(yīng)進一步加強，在內(nèi)涵上下功夫。
6、我們醫(yī)院的整體工作雖然上了一個臺階，但基礎(chǔ)不穩(wěn)固，還需要進一步鞏固提高。
四、建議：
1、結(jié)合實際有針對性強化康復(fù)知識培訓(xùn)和文化建設(shè)。
2、圍繞尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)醫(yī)院文化，開展感動服務(wù)，強化服務(wù)意識。
3、我們要圍繞康復(fù)本質(zhì)，結(jié)合工作實際，各科室探索我們自己的業(yè)務(wù)工作新機制。
4、我們要從康復(fù)評定入手，嚴格執(zhí)行評定與治療相結(jié)合的原則，提高專科醫(yī)療水平。
相信全院職工在兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下，鞏固已取得的成果，開拓進取，拼搏向上，力爭在新的一年取得更大的成績，為我們的康復(fù)事業(yè)做出自己的應(yīng)有貢獻。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇二十一
隨著信息時代的來臨，人們對
生活
有了更新的詮釋。時尚、休閑、娛樂成了生活的代名詞。這些也隨處可見于身邊的點點滴滴。通訊業(yè)的巨波翻滾，使人與人之間聯(lián)絡(luò)更具方便快捷，而黑白時代的聯(lián)絡(luò)交流方式早已大江東去，多姿多彩的旋律正充斥著整個通訊業(yè)。不必說利用手機上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，也不必說用手機收聽語音雜志，更不必說通話對方可視，單是通話過程中夾雜著背景音樂、音效就讓前幾年的我們想也不敢想了。這些無不讓我們本就趕著潮流的生活更具高尚品質(zhì)。
商與sp們賺到利潤，兩情相悅，何樂而不為。
根據(jù)自身業(yè)務(wù)（ivr產(chǎn)品）的需求，我們查閱了相關(guān)資料，一項數(shù)據(jù)表明，去年美國ivr的市場規(guī)模是20億美元，而今年在中國，它的市場規(guī)模估計將達到30億元。權(quán)威人士預(yù)測，中國1.4億移動用戶中將有6000萬可能成為ivr業(yè)務(wù)的用戶。 去年年底至今，新浪、搜狐和網(wǎng)易先后進軍ivr（互動語音應(yīng)答）業(yè)務(wù)，空中網(wǎng)也努力爭取到了ivr牌照。tom online目前更是占據(jù)國內(nèi)ivr市場的半壁江山。
面對如此廣闊的市場前景，以及強手如云的競爭對手。我們
怎樣
才能讓用戶更多的使用我們的產(chǎn)品，并保使其經(jīng)常使用長久使用，在同行間ivr業(yè)務(wù)收益排行榜中名列前茅，與大sp比，在資金實力薄弱、拓展渠道并不十分寬廣的條件下，怎么才能縮短與它們之間的差距呢？產(chǎn)品不斷的推陳出新，宣傳推廣不斷地推波助瀾，客服系統(tǒng)不斷地完善加強。這就是我們需要且要努力做到的。依據(jù)這個需求，我們策劃了《娛樂新天地》業(yè)務(wù)。這項業(yè)務(wù)旨在娛樂休閑。讓都市生活勞累一天的人們，可以隨時隨刻得到放松。用戶可以撥打當(dāng)?shù)芈曈嵦柎a收聽使用我們的產(chǎn)品。用戶需要的就是我們要做到的。
資費：通話費(閑時、忙時、漫游由運營商自定)+信息費（0.8元/分鐘）
2、1 真情送歌
根據(jù)用戶的喜
愛
，可以聽歌，也可以為親朋好友送歌；可以按用戶的想法直接進入人工臺由客服人員為其送歌，可以參考我們推薦的歌曲從中選取想要點送的。推薦歌曲中有各音樂排行榜中排名前十甲的`，有經(jīng)典的懷舊曲目，有英文老歌，有影視金曲、有流行的廣告歌等等。同時歌曲庫中還含概近萬首歌曲供用戶選擇。用戶可以即時點送，也可以定時點送，還可以錄下想要對他（她）說的話一并送出。當(dāng)被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機時，系統(tǒng)會發(fā)送五次請求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點送失敗?？梢砸绘I跳到整蠱專家。
2、2整蠱專家
根據(jù)公司ivr特色，我們把整蠱節(jié)目做成可以試聽點送的語音產(chǎn)品，讓用戶在發(fā)送節(jié)目整人的同時，自己也感受到了快樂。我們推出的整蠱節(jié)目含概六大板塊，其互動性，趣味性，搞笑性，整人性都完美盡現(xiàn)，更符合“整蠱”的特性。當(dāng)被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機時，系統(tǒng)會發(fā)送五次請求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點送失敗。
時尚效果，突破了原有各類網(wǎng)站節(jié)目的形式，給人耳目一新的感覺。
2.2.2爆笑對白，這里收集了電影，小品里的經(jīng)典對白，并在基礎(chǔ)上進行加工，或用方言演繹，或放在
其他
的場景中等等，使其更具有搞笑性，令人回味無窮。
2.2.3惡心大餐，一個個令人嘔吐的小故事，既在意料之中的結(jié)局，又在意料之外的過程，令人叫絕又好笑，留有無限遐想。
2.2.4鬼魅傳奇， 這里是鬼故事的精品，情節(jié)跌宕，驚心動魄的恐怖故事讓人想忘都忘不了。
2.2.5搞怪音效，希奇又有趣的特效音樂，恐怖的鬼哭狼號，以及危險場景中的不原聽到的聲音絕對是對耳朵的另類沖擊。
2.2.6愚人送歌，這里您聽到是鮮為人知的老歌翻唱，歪唱，具有諷刺和啟示的意味，例如經(jīng)典情歌
月亮
代表我的心這里變成鈔票代表我的心，聽后另人捧腹大笑。
可以一鍵跳到悄悄話。
2．3悄悄話
悄悄話是我公司根據(jù)國家計劃生育宣傳教育中心的有關(guān)資料制作，主要講述男性、女性身體和心理奧秘，提供夫妻生活指南，以及少男少女青春期的保健知識。內(nèi)容詳盡，為現(xiàn)代人提供了更好的健康、保健查詢。
2.3.1男性世界
該子菜單包括男性身體探密和男性性心理探密。在這里可以收聽到男
性身體和心理的相關(guān)信息。剖析男性心理世界，解析男性性困惑為都市生活壓力沉重的男性們以放松聆聽的空間。
2.3.2女性世界
該子菜單包括女性身體探密和女性性心理探密。在這里可以收聽到女性身體和心理的相關(guān)信息。剖析女性心理世界，解析女性性困惑為憂愁煩惱困惑的女性們了解自己、釋放自己。
2.3.3夫妻性愛寶典
俗話說兩夫妻“床頭打架床尾和”，兩個人之間有什摩擦，只要一方妥協(xié)，然后雙方“溫存”一下就萬事大吉了。這里可以聽到相關(guān)的性邊技巧。
2．3．4少男少女青春期保健知識
本子菜單分為少男篇少女篇。用戶可以聽到少男少女青春期保健的相頭知識，以及應(yīng)該注意的問題。這里給羞澀有少男少女們提供了一個私密空間，讓羞于出口的疑問得到解答。可以一鍵跳到都市情緣。
4都市情緣
都市男女的情感
話題
，浪漫動人的愛情故事。有短故事的珍珠港，也有長故事的愛情海，為成年男女們講述浪漫溫馨的情感故事。用戶可以重復(fù)收聽，也可以一鍵跳到競猜答題。
5競猜答題
本子菜單的問題均來自以上四個版塊，針對版塊內(nèi)容系統(tǒng)會給出競猜
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇二十二
近年來的時間，廣州裝修市場競爭越來越大，許多中小型企業(yè)紛紛淘汰，為了生存與發(fā)展，我們應(yīng)該做出相應(yīng)的應(yīng)對方式來改變我們的現(xiàn)狀，眼下各公司分別以品牌優(yōu)勢(如三星、星藝等)、主材優(yōu)勢(如靚家居、百安居等套餐形式的公司)、業(yè)務(wù)談單能力優(yōu)勢(如匯居空間等)、價格優(yōu)勢(如游擊隊)。業(yè)務(wù)部再此提出以下方案：
第一：“你有我優(yōu)，你優(yōu)我全”的應(yīng)對措施：
a:提升業(yè)務(wù)與設(shè)計之間的配合來應(yīng)對談單，使得成交率能夠上漲，業(yè)務(wù)員能力的提升(包括親和力，人格魅力，言談舉止，思維能力，專業(yè)知識、合作及組織能力、)
b：做出類似像靚家居一樣的套餐。如果遇到一些低端客戶也可讓他們?nèi)ケ容^，同時讓公司報價上省去一些工作量，但是得靈活應(yīng)用。
c：實行先裝后付款的經(jīng)營模式，讓業(yè)主覺得有保障，這點可以讓我們對于品牌公司做出應(yīng)對。
d：服務(wù)上的提升。雖說我們是服務(wù)公司，但是真正把服務(wù)落實做好，把服務(wù)做好的公司實在是少之又少。針對業(yè)主及合作伙伴定期的電話訪問，節(jié)假日短信問候，對業(yè)主的售前、售中、售后做好服務(wù)，讓業(yè)主幾年之后甚至一輩子記得我們。
第二：業(yè)務(wù)多元化及拓展。
a：針對終端客戶即業(yè)主，拓展方式如下，有了業(yè)主的聯(lián)系方式進行最傳統(tǒng)的電話營銷，每個星期兩至三次的短信介紹我們的優(yōu)惠及最新資訊，讓業(yè)主對公司有個大概的了解與認識。一個星期一次的電話回訪，約見拜訪業(yè)主。務(wù)必以真誠幫到業(yè)主及時了解分析業(yè)主屬于那種類型，然后討論采取下一次見面的應(yīng)對措施，提高成交率。
b:網(wǎng)絡(luò)上的搜尋與跟蹤。在網(wǎng)絡(luò)上(包括58同城、趕集網(wǎng)等)搜集里面的相關(guān)信息進行長期電話跟蹤與拜訪，使之成為長久的合作伙伴。
c:管理處與售樓部，為了拿到業(yè)主電話資料與業(yè)務(wù)施工順利進行，管理處起著重
要的因素，包括保安。所以這方面的關(guān)系也得維持好。
d：材料商與同行。個人的能力有限，然而材料商同其他的同行他們有著數(shù)不盡的信息是你不所知道的，只有相互合作、溝通、交流才能知道更多的信息，從而使公司對大環(huán)境與整個行情有著了解。而且知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。在此過程中一定要尊重對方，不可自恃。
以上是業(yè)務(wù)部的工作策劃與安排，希望能夠讓公司得以更好的發(fā)展，創(chuàng)造更大的空間。
1、家裝公司市場定位策略
找出貴公司在同行中的優(yōu)勢和劣勢，要做到知己知彼，然后揚長避短，方能百戰(zhàn)不殆!
確立差異化的市場定位，凸顯自己裝修公司的`核心優(yōu)勢和品牌價值，以此值得顧客關(guān)注和認可，讓消費者有裝修的品質(zhì)感保證，從而達成合作。因為現(xiàn)在的家裝公司太多，良莠不齊，如果沒有找準自己的優(yōu)勢，不能形成獨特的市場定位，那么自己就是可有可無的平庸企業(yè)，這樣的企業(yè)不會得到消費者的認可，自然就很難在市場上長久立足。結(jié)果就是自己什么都想做，誤以為口徑寬了，接活的概率就大，結(jié)果就會導(dǎo)致什么也做不好，自己也會是無頭的蒼蠅，到處亂撞，碰運氣，甚至?xí)萑雰r格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中，最后把自己給做死了。因此，一個企業(yè)要想發(fā)展，要想壯大，必然要找到自己的優(yōu)勢，形成自己特有的核心競爭力。給自己一個準確的市場定位，然后為之不懈的努力!
2、目標(biāo)受眾策略
“新”的裝修公司面對激烈競爭的裝修市場，要消費者接受頗為困難，作為剛起步的新裝修公司，不可能像大的裝修公司那樣大肆推廣，從而將品牌強勢的輸入到人們的心智中。有鑒于此，必須策略性的界定自己短期推廣的受眾目標(biāo)，一步一步的建立品牌。
首先、將渠道人員(就像你所說的開發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售)確定為重要的受眾目標(biāo)。在他們中間強力宣傳自己公司的優(yōu)勢和獨特的市場定位，以及公司實力，因為能獲得他們的認同和接受非常重要，只有他們接受了你的公司，認可了你的公司，他們才會賣力的去推單，同時，渠道對品牌的認知，很容易延續(xù)，滲透到市場，最終影響到消費者。
其次、在消費者群中，著重向近期需要裝修的客戶進行宣傳。因為一個新的家裝公司不可能通過長期而大量的廣告推廣，形成并維持住高的認知度的品牌形象，等著人們要裝修的時候再來找。因此，界定自己的目標(biāo)受眾并非普通的人群，而是集中與近期內(nèi)打算裝修的消費者。這樣，廣告與推廣可以針對性的向特定人群展開，從而顯的更有實效。
3、品牌推廣
做市場調(diào)研，了解消費者的主要需求點和特別在乎的東西，然后有針對性的找準自己公司的核心訴求點(最讓消費者關(guān)注和心動的東西)進行推廣宣傳，搶占市場份額。
行業(yè)內(nèi)部的推廣。在行業(yè)內(nèi)進行自己企業(yè)的宣傳，贏的渠道人員的充分信任和接受，增強他們的推單信心，也使他們成為自己公司認識的意見領(lǐng)袖，逐步將看法滲透到終端消費者，通過他們來影響消費者，從而贏的裝修訂單。
IVR業(yè)務(wù)策劃書篇二十三
_____________部：
根據(jù)xxx[20xx]xx號《關(guān)于xxxx的通知》精神，各單位堅定不移地貫徹落“xxxx發(fā)展戰(zhàn)略”(以下簡稱“xxx”戰(zhàn)略)，為xxxxxx保駕護航。xxxx公司收到文件后，黨委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，結(jié)合公司實際情況，發(fā)揮各級黨組織政治優(yōu)勢，在全公司范圍內(nèi)迅速掀起了學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹“xxx發(fā)展戰(zhàn)略”的高潮，通過集中學(xué)習(xí)和宣貫，全公司員工進一步加深了對xxxx產(chǎn)業(yè)的理解和認識，更加堅定了對xxxx產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信心和決心。現(xiàn)將主要情況匯報如下：
一、高度重視，統(tǒng)一認識
步解放思想、更新觀念，堅定xxxx產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信心和決心。四是在宣貫保障措施上，提出“四個堅持”來確?！皒xx”戰(zhàn)略的宣貫工作長期執(zhí)行，即堅持學(xué)習(xí)，提升認識;堅持宣講，強化觀念;堅持執(zhí)行，深化理解;堅持考核，保障落實。
二、行動及時，組織到位
“xxx”戰(zhàn)略是對xxxx產(chǎn)業(yè)整合轉(zhuǎn)型時期的發(fā)展思路，是當(dāng)前和今后很長一個時期內(nèi)公司的行動指南，深入領(lǐng)悟其精髓，并及時貫徹執(zhí)行對公司今后的經(jīng)營策略和生產(chǎn)發(fā)展都起著非常重要的作用。在宣貫過程中，我們精心組織，統(tǒng)籌安排，切實做到了三個及時，三個到位。一是及時安排，認識到位。在收到《xxxxxxxxx》的當(dāng)天公司xxx總經(jīng)理、黨委xxxx書記在第一時間作出批示，要求黨委宣傳部要將”136”戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)和宣貫作為一項重要活動納入近期宣傳工作的要點，采取各種形式全方位、多渠道、寬領(lǐng)域地進行學(xué)習(xí)和宣貫。二是及時部署，措施到位。第二天上午公司就組織相關(guān)職能部門召開了“xxxx”戰(zhàn)略宣貫工作部署會議，制定了詳細的學(xué)習(xí)、宣貫方案，并將具體宣貫工作部署和要求下發(fā)到各黨(總)支部，同時要求根據(jù)宣貫情況撰寫體會，搶占工作主動權(quán)。三是及時考核，監(jiān)督到位。公司各基層黨組織按照宣貫計劃對部門、科室、車間、班組、進行級級把關(guān)，層層落實，制定負責(zé)人，同時公司黨委對基層宣貫工作的推進情況進行專項抽查，并將檢查結(jié)果納入各單位第x季度宣傳思想政治工作考核。
三、全面覆蓋，形式多樣
為使“xxx”戰(zhàn)略，在每一個員工中入腦入心，公司各級黨組織采取多種形式、多種渠道、多種載體進行宣貫，形成“多層面、多角度、多渠道”的協(xié)同效應(yīng)，同時做到“橫向到邊，縱向到底”的立體宣貫攻略。
1.利用多種宣傳渠道，實現(xiàn)全面覆蓋。一是拉橫幅、發(fā)短信號召全體員工學(xué)習(xí)“xxx”戰(zhàn)略;二是在報刊、展板上刊登“xxx”戰(zhàn)略的內(nèi)容、目標(biāo)、意義等;三是在廣播、電視上播出“xxx”戰(zhàn)略相關(guān)內(nèi)容和宣貫動態(tài);四是在黨建網(wǎng)上實時播出相關(guān)消息，使“xxxx”戰(zhàn)略的宣傳不留“死角”，營造出了良好的輿論氛圍。
2.采用多種學(xué)習(xí)形式，深化員工認識。一是自主學(xué)習(xí)。號召員工根據(jù)分發(fā)的編制宣傳材料或報刊、黨建網(wǎng)上刊登的內(nèi)容自己學(xué)習(xí);二是集中學(xué)習(xí)。利用班前會、班子會、骨干座談會、員工代表大會等來學(xué)習(xí)、宣講“xxxx”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容;三是互動學(xué)習(xí)。通過召開學(xué)習(xí)“xxx”戰(zhàn)略心得交流會來提高員工對其內(nèi)涵的認識。
3.開展特色活動，做到全員參與。一是在媒體上開設(shè)了“大家談”專欄活動，強化了員工對其精神實質(zhì)的理解;二是組織進行“xxx”戰(zhàn)略知識競賽，使其觀念更加深入人心，三是開展學(xué)習(xí)“xxx”戰(zhàn)略心得比賽活動，目前已經(jīng)收到參賽作品近100篇。
四、結(jié)合實際，成效顯著【宣傳工作落實情況匯報】
為了提高“xxx”戰(zhàn)略宣貫工作的效率，同時深化員工的認識和理解，我們將“xxx”戰(zhàn)略與貫徹落實上級集團“mmmm”戰(zhàn)略結(jié)合，與公司“kkkkk”發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，與本單位年度工作思路和具體舉措相結(jié)合，與本單位當(dāng)期生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合，真正做到宣貫形式多、實際結(jié)合緊、落地效果好。