總結(jié)是對一段時間內(nèi)所學(xué)所做的回顧和總結(jié)，是我們不可或缺的一環(huán)。在總結(jié)中，我們要注重客觀性，不夸大或低估自己的成就。以下是一份關(guān)于總結(jié)的范文，供大家參考。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
     2021年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府和局的工作中心，以創(chuàng)新為動力，以服務(wù)為根本，努力增強主動性和創(chuàng)造性，盡心當(dāng)參謀，盡職抓協(xié)調(diào)，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡(luò)中樞、協(xié)調(diào)紐帶和參謀助手、后勤保障作用，推進我局各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
     一、2021年工作情況
     （
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看一）狠抓信息拓寬參謀渠道。為解決我局信息工作人員少，任務(wù)重的矛盾，今年以來，辦公室打破工作分工壁壘，整合壯大信息工作力量，協(xié)調(diào)各股室干部收集各股室第一線工作信息，做到目標(biāo)到位、責(zé)任到位，使全局所有的干部人人成為“信息員”，信息工作得到順利開展。各類工作簡報、信息披露等走在前列。2021年共撰寫和轉(zhuǎn)發(fā)各類信息61篇，及時、準(zhǔn)確宣揚了醫(yī)保工作。
     （二）狠抓公務(wù)規(guī)范處理。我們始終按照《中國***機關(guān)公文處理條例》和局班子成員分工嚴(yán)格處理各類公文，2021年共處理oa公文5777條，處理各類保密紙質(zhì)公文1000多件。完善了保密文件的收閱、傳閱流程。加強對外發(fā)文的管理，對行文的程序、政策、內(nèi)容、文字、體式、印刷等環(huán)節(jié)解析嚴(yán)格限制與審核，加強校對、打印，出色地完成了各種文件的起草、印發(fā)工作。2021年共發(fā)草擬和審核、下發(fā)各體式文件70余條。加強文件檔案管理，及時完成了上一年度各類文件資料的清理、歸檔和銷毀工作，確保了檔案的安全。
     （三）切實加強會務(wù)管理。在辦會上加強了預(yù)見性、計劃性和完整性，始終將“周密嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致認(rèn)真”的工作作風(fēng)貫穿于整個會議的全過程，認(rèn)真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接和服務(wù)工作，力求做到周密、高效、圓滿。一年來，沒有發(fā)生因會議準(zhǔn)備不充分而影響會議召開的情況發(fā)生。
     （四）加強保密工作。我們強化辦公室人員的保密意識，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《保密法》，圍繞“順體制、強隊伍、嚴(yán)管理”的工作思路，加強了電腦文件保密工作和重要文件的管理。
     （五）做好各類考核備檢資料。一年來，縣“四個全面”考核共有8項，由辦公室獨立完成的考核迎檢7項，撰寫和籌集迎接資料6000余份，積極按照上級要求做好各類備檢資料的歸集。
     二、存在問題
     一是寫作水平有待進一步提高；二是信息工作開展較少，進展不夠，各股室沒能夠及時報送相關(guān)工作信息；三是有些同志的大局意識不夠強。
     三、工作計劃
     一是加強理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。只有不斷加強學(xué)習(xí)，積累充實自我，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，才能更好地應(yīng)對辦公室的各類工作。
     二是圍繞各類年終考核通盤謀劃做好基礎(chǔ)資料收集工作。始終堅持嚴(yán)格要求，認(rèn)真落實黨***部署和省、市、縣的部署要求，突出工作重點，強化責(zé)任黨的，不斷提高工作水平和資料手機水平，為年終的各項考核提供有力的保證。
     三是切實做好醫(yī)保各項業(yè)務(wù)的對接和落實工作，加強溝通，強化服務(wù)，切實增強群眾對醫(yī)保的滿意度。
     “老去又逢新歲月，春來更有好花枝?！鞭k公室要做好本職工作，從嚴(yán)要求自己，精益求精，才能應(yīng)對新形勢下的“新常態(tài)”，才能適應(yīng)新時代的醫(yī)保要求。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇二
    我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點，狠抓隊伍建設(shè)，深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個人”的活動，切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)：
    一、突出以人為本，堅持科學(xué)的發(fā)展觀
    今年我們工作的重點是突出以人為本，堅持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：
    1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識。今年我們把人本教育，堅持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實抓好干部的管理能力，抓好干部隊伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進行工作布置落實，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調(diào)，各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進了各項工作的開展。
    2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標(biāo)，在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點，特別是督辦的落實要到位，形成了東西必須落實執(zhí)行，我們通過仔細(xì)的研究分析，辦法出臺后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見不錯，確實反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實際操作收到了明顯效果。
    在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過一年的工作實踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們著實抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時間集中一起，命一個主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個形式很直觀，很實際、很實在，一談就懂，我們喜歡。通過這個活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
    二、以學(xué)習(xí)為動力，提高干部隊伍素質(zhì)。
    學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是：
    1、統(tǒng)一認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)氛圍。
    分局在提高干部隊伍素質(zhì)，營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗：《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動被大家所感動，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟和信息時代的需要，沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識的提高，再宣傳發(fā)動，從認(rèn)識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對過去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進、個個當(dāng)先進，一年來各項工作都已取得明顯效果。
    2、強化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。
    分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。
    首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個考核機制上作了比較大的變動，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強化補習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒有放縱，各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗，基本功扎實，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評。
    其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進目標(biāo)。個人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀，按要求完成任務(wù)。同時，我們在學(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計算機方面作了加補填充，使稅干的知識掌握牢固、扎實。
    再次，我們在抓學(xué)習(xí)的同時，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時上報資料，分局對學(xué)習(xí)進行全程監(jiān)控落實督查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正，限期整改，對單位和個人，思想認(rèn)識模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兌現(xiàn)，到人到位。
    3、加強教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
    為切實加強干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)很重要，分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強調(diào)，機關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時，首先是抓機關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，機關(guān)是形象，它的服務(wù)直接影響到基層，因此我們認(rèn)真開展了“三個服務(wù)”活動，即機關(guān)為基層服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅工作為經(jīng)濟服務(wù)。結(jié)合實際，我們先后制定了機關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實際、辦好了，解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實話，坐到機關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導(dǎo)對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關(guān)干部下基層總計600多人次，解決實際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導(dǎo)與干部，機關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤，獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個方面，對干部的工作有一個較為全面的考核過程，對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進行了督查落實，并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因為有嚴(yán)厲的制度，強制的制度機制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
    三、以創(chuàng)建為載體，整體推進文明創(chuàng)建工作。
    地稅機關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機關(guān)作風(fēng)的突破口，文明星級的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。
    1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責(zé)，辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大，這對我們來說是一個嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級標(biāo)準(zhǔn)，全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時接受納稅人的監(jiān)督，同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進單位”，站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時責(zé)任追究有機結(jié)合。通過這些活動的開展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。
    2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路，領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法，加強職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念，貫徹服務(wù)始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng)，使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項納稅服務(wù)方式，以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口，提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務(wù)品牌，將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務(wù)上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
    3、以思想政治工作為導(dǎo)向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務(wù)靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮，局長余愛華在全局進行再次動員，重新認(rèn)識意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認(rèn)識，人教科拿方案、訂措施，反復(fù)進行了修訂，印發(fā)實施。
    一是思想政治工作是兩個文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神，鄧**理論和三個代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心，以科所負(fù)責(zé)人為主體，以政工干部為骨干，以黨團組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次，中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次，根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學(xué)習(xí)。定期召開民主生活會，黨員座談會，充分發(fā)表他們的意見，取人之長，補己之短，注重將普通教育與個別教育相結(jié)合，長期教育與時事教育相結(jié)合，并建立了健全的學(xué)習(xí)制度，中心組學(xué)習(xí)制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法，聘請大學(xué)教授給同志們講課，今年組織觀看學(xué)教法5次，大學(xué)教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖，增強了職業(yè)責(zé)任感，提高了思想認(rèn)識，推動了各項工作任務(wù)的圓滿完成。
    二是我們堅持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心，在實際工作中提高地稅文化精神，集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀，結(jié)合起來學(xué)，通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫心得體會500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
    總之，一年來雖說取得了一點成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中，我們將以地稅精神為動力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實的工作作風(fēng)，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。
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    xx局辦公室工作總結(jié)篇三
    想政治工作、效能建設(shè)工作），突出“三個重點”（征管基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、業(yè)務(wù)建設(shè)），實現(xiàn)“四個突破”（依法治稅水平、信息管稅水平、服務(wù)創(chuàng)業(yè)水平、隊伍建設(shè)水平），服務(wù)科學(xué)發(fā)展，共建和諧地稅，為加速都昌經(jīng)濟社會的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下。
    一、上半年主要工作情況
    （一）抓組織收入，力為保障和改善民生提供有效財力支撐
    今年市局分配給我局的稅收任務(wù)是1.72億，為保證稅收計劃的順利實現(xiàn)，我局依法強化稅收征管措施，把組織收入的工作重心放在強化管理、挖潛增收上，緊緊依靠提高征管質(zhì)量和效率增收，依靠加強各稅種、各行業(yè)稅收征管增收，依靠挖潛堵漏增收。至6月30日止，共組織收入萬元，同比增長%，組織“三金二費”萬元,同比增長%。
    1、搞好稅源普查，強化稅收分析和預(yù)測。堅持“以稅源為本、稅源有限、管理無限”的稅收管理理念，建立“源頭監(jiān)控、動態(tài)分析、日常檢查、重點稽查”的稅源管理機制。年初，我們采取從征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)與上戶調(diào)查掌握情況對比的方式，對稅源進行了一次全面徹底的清查、統(tǒng)計分析，并在此基礎(chǔ)上更新稅源數(shù)據(jù)庫，將計劃層層分解、級級落實。在組織收入的日常工作中，加強對月度、季度收入情況分稅種進行橫向、縱向比較、分析，力求稅收分析有深度、有前瞻性，對征收工作具有指導(dǎo)作用。
    2、夯實征管基礎(chǔ)，強化分類管理。深化戶籍管理。嚴(yán)格執(zhí)行稅收管理員制度，完善責(zé)任考核，加強稅務(wù)登記的管理，重點是對注銷、停業(yè)、失蹤納稅人加強巡查，防止漏征漏管；深入推進稅務(wù)登記驗證工作，全面開展清漏檢查；對《外經(jīng)證》的管理，經(jīng)常與對方主管稅務(wù)機關(guān)核查，互通信息，防止部分納稅人利用《外經(jīng)證》管理不嚴(yán)進行偷逃稅款。規(guī)范分類管理。按照科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理的思路，對大型稅源企業(yè)確定專人管理，從日常事項入手，實行跟蹤式管理服務(wù)辦法；對重點稅源行業(yè)實行集中管理，從案頭分析入手，大力推行納稅評估；對個體稅收貫徹“抓住大戶，管好中戶，規(guī)范小戶”的原則，從提質(zhì)提效入手，加強巡查巡管，全面推行計算機參數(shù)定稅管理方式；對流動稅源從源頭控管入手，進一步健全委托代征制度。
    3、細(xì)化稅種措施，強化挖潛堵漏。強化小稅種的管理。加強對房屋出租稅收的管理、城鎮(zhèn)土地使用稅的清欠，強化印花稅應(yīng)稅憑證登記簿的檢查及車船稅委托代征工作的督促，嚴(yán)格土地增值稅的清算和資源稅證明單的管理，深化“兩稅”比對信息化管理，并凸現(xiàn)成效。除城鎮(zhèn)土地使用稅外,其余小稅種都表現(xiàn)出強勁的增長態(tài)勢,其中印花稅同比增長%，車船稅同比增長%，土地增值稅同比增長%，資源稅同比增長%，城建稅同比增長%，教育附加同比增長%。為充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用,有效遏制逃稅騙稅的發(fā)生，防止稅收流失，我們不斷完善稽查制度,采取稽查回訪的辦法，將日常檢查與專項檢查相結(jié)合，在稽查程序上下功夫,科學(xué)選案、嚴(yán)格檢查、強化審理、執(zhí)行有力、案卷規(guī)范。
    （二）抓依法治稅，服務(wù)于我縣“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的工作大局
    今年是規(guī)劃的最后一年，做好今年的經(jīng)濟工作，將為規(guī)劃打好基礎(chǔ)。為此，我縣提出“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的奮斗目標(biāo)，對經(jīng)濟增長質(zhì)量和效率提出了更高的要求，我局必須從依法治稅入手，充分發(fā)揮地稅職能，奪取應(yīng)對金融危機的最后勝利，促進地稅事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
    1、著力宣傳樹形象。緊扣“稅收、發(fā)展、民生”這個主題，采取多種形式、多種渠道，搞好稅務(wù)務(wù)宣傳。創(chuàng)新創(chuàng)新宣傳形式，開展“綠色助創(chuàng)業(yè)，企業(yè)出綠色”為主題的宣傳活動。以宣傳納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)為重點，組織四個稅收宣傳小組，把納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施60條、支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施12條、決戰(zhàn)工業(yè)億20條、服務(wù)重大項目建設(shè)20條、我國低碳經(jīng)濟發(fā)展歷程圖、綠色企業(yè)知識簡介等多方面宣傳材料匯成稅收宣傳大餐，進企業(yè)，進礦區(qū)，進學(xué)校，受到社會一致好評。率先開展了”情系玉樹捐款”活動,同時，將宣傳與體育活動相融合，成功地舉辦了地稅杯老年門球邀請賽。該邀請賽有兄弟單位組成的十六個代表隊參加，我們組織全體干部參加開幕式，較好地展示了地稅人的形象。
    2、落實政策惠民生。認(rèn)真落實各項優(yōu)惠政策，積極支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退役士兵、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等就業(yè)創(chuàng)業(yè)，切實增強主動第一范文//服務(wù)意識，以服務(wù)好重點項目建設(shè)、重點企業(yè)發(fā)展，促進返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)為己任，至6月30日止共減免地方各稅萬元，其中下崗再就業(yè)戶減免稅收萬元，惠及名下崗工人，返鄉(xiāng)農(nóng)民工減免稅收萬元，幫助創(chuàng)業(yè)人，惠及農(nóng)民工人。
    責(zé)任追究制，貫徹稅收優(yōu)惠政策沒有宣傳到位也屬于工作失職的理念，償試建立稅收優(yōu)惠落實情況回訪制度，嚴(yán)格規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán)，有效維護納稅人合法權(quán)益；對外稅務(wù)稽查制度完善，稅務(wù)檢查堅韌有力。對待敏感的貨運業(yè)，我們嚴(yán)格按總局“三個辦法一個方案”的要求管理，不越雷池半步，至6月底止累計入庫貨運業(yè)稅收萬元，同比增長%。
    （三）抓思想政治，加強新的歷史時期干部隊伍建設(shè)
    路線確定以后，人是成敗的決定因素。在新的歷史時期，地稅事業(yè)要發(fā)展，就必須抓好隊伍建設(shè)。只有把人的主觀能動性、創(chuàng)造力等潛能充分發(fā)揮出來，才可能推動地稅事業(yè)在新的起點上實現(xiàn)新的跨越。
    1、教育培訓(xùn)重實效，提高干部素質(zhì)。著眼于地稅工作實際需要，理論聯(lián)系實際，以提高執(zhí)法水平、操作能力為重點，按需施教，學(xué)以致用的原則，堅持分級分類，抓好辦稅服務(wù)廳人員、稅收管理人員、稅務(wù)稽查人員、稅收統(tǒng)計分析人員、信息技術(shù)人員、反避稅人員“六員”培訓(xùn)，教育、考核、使用相結(jié)合，以人才興稅為重點，注重抓好崗位技能培訓(xùn)，以每日一題為帶動，培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，全面提高干部素質(zhì)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，打造“五型”干部，培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范的地稅基層干部隊伍，為地稅事業(yè)的發(fā)展提供政治思想保證、人才保證和智力支持。
    2、評先評優(yōu)力創(chuàng)新，激發(fā)隊伍活力。我們以評先評優(yōu)工作為“切入點”，創(chuàng)新評先評優(yōu)機制，在鞏固去年創(chuàng)新評先評優(yōu)機制成果,總結(jié)評選先進集體、優(yōu)秀基層黨支部、先進個人、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀信息報道員、十佳地稅干部經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年出臺了“四個標(biāo)兵”（勤廉標(biāo)兵、征管標(biāo)兵、稽查標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵）的評選辦法，搭建公平競爭平臺，讓人人看到自身的價值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境。
    3、廉政教育強預(yù)防，筑牢防腐基礎(chǔ)。落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及地稅系統(tǒng)征管差錯責(zé)任追究制度,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，嚴(yán)肅黨風(fēng)黨紀(jì)，健全監(jiān)督制約機制，強化“兩權(quán)”監(jiān)督，堅決糾正損害納稅人利益的不當(dāng)行為。以監(jiān)察室的“作表率、創(chuàng)一流”主題教育為推動，在全系統(tǒng)開展黨員干部“五個帶頭”、爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有效地筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)。
    （四）抓創(chuàng)業(yè)服務(wù)，助推鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設(shè)的宏圖大業(yè)
    圍繞縣委“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略，以服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題，以服務(wù)重大項目建設(shè)和鼓勵創(chuàng)業(yè)為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以創(chuàng)建黨政領(lǐng)導(dǎo)滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會各界滿意的地稅機關(guān)為目標(biāo)，積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動，鞏固機關(guān)效能年建設(shè)成果，進一步提高行政效能，提升納稅服務(wù)水平，全力支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設(shè)。
    1、以創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化辦稅流程，簡化辦稅手續(xù)，在原有的服務(wù)措施基礎(chǔ)上，推進分類服務(wù)、跟蹤服務(wù)、訂單式服務(wù)、自助式服務(wù)等先進服務(wù)方式，建立納稅人滿意的服務(wù)平臺、援助平臺，努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)。以“三評議二評選”活動為促進，不斷優(yōu)化我局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及基層分局、辦稅服務(wù)廳、稽查局、發(fā)票所的納稅服務(wù)及行政服務(wù)水平。
    2、以“三送三問”為推動，不斷提高行政效能。積極開展“三送三問”活動，實行一對一幫扶策略，全體干部參與，黨組督導(dǎo)，并對結(jié)對效果實行跟蹤問效，對收集到的納稅人意見進行整理，以便下一步針對納稅服務(wù)及行政作為中的問題，研究出更貼近納稅人、更符合納稅人需要的服務(wù)措施、行政管理措施，從而進一步優(yōu)化服務(wù)，提高行政效能。
    3、以科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，主動策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)上升為國家戰(zhàn)略，這是我們的機遇，更是挑戰(zhàn)。我局積極探索，研究制訂出臺了服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)措施20條，并加強了對鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)有關(guān)稅收政策的調(diào)研，如簡化個體稅收調(diào)研、新型墻體材料稅收調(diào)研、大企業(yè)稅收管理調(diào)研等，并積極撰寫有關(guān)調(diào)研文章，提出建設(shè)性意見。六月初我局在全系統(tǒng)開展了以“服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，探索科學(xué)發(fā)展新路子”為主題的書畫、攝影、征文、演講比賽，共收到作品26幅、征文34篇、演講16人次，既有力地宣傳了鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)規(guī)劃，又充分發(fā)動了地稅干部群策群力，為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計出謀。
    5、抓開拓創(chuàng)新，促進我縣地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為更好地開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，服從服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的大局，推動地稅事業(yè)在新地起點上實現(xiàn)新的跨越，我局在政務(wù)全面公開的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地推行黨務(wù)公開，黨務(wù)、政務(wù)雙公開相得益彰，取得了較好的效果?；顒右缘谑艂€稅收宣傳月活動為契機，采取黨內(nèi)會議、黨內(nèi)文件、黨內(nèi)通報、黨支部活動欄、設(shè)立文件查閱處以及局域網(wǎng)、公示欄、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)、電子屏幕、辦事指南、公報、簡報以及廣播、電視、報紙等多種形式，就黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主和科學(xué)決策、干部人事和組織工作、聯(lián)系和服務(wù)群眾、黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法治稅等七個方面的內(nèi)容進行公開，凡是群眾關(guān)注的重大事項和熱點問題，只要不涉及黨和國家秘密，都進行對內(nèi)或?qū)ν夤_。進一步增強地稅工作的透明度和公信度，收到了良好的社會反響，提升了我局在地方政府及其各部門、納稅人心中的前位形象。尤其是促進領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、推進地稅工作科學(xué)發(fā)展的作用逐漸顯現(xiàn)，使地稅部門在服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局發(fā)揮更大作用。
    二、存在的主要問題和不足。
    盡管前階段我們的工作取得了一定的成績，但按“三個比對”的要求，仍存在諸多不足，主要體現(xiàn)在：
    1、隊伍創(chuàng)造力不夠，愛崗不敬業(yè)的現(xiàn)象仍然存在。干部的積極性沒有得到很好的發(fā)揮,主要表現(xiàn)在干部的主觀能動性沒有很好地發(fā)揮，沒有從根本上解決干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。
    2、服務(wù)便民性不夠，喊口號現(xiàn)象仍然存在。納稅服務(wù)措施許多地方不能滿足納稅人的需求、不貼近納稅人的現(xiàn)象。
    3、策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)調(diào)研不充分。調(diào)研不充分、不深入，從而服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)措施創(chuàng)造性不夠，存在因循守舊現(xiàn)象。
    三、下半年工作打算
    面對成績，我們不能驕傲，需要再接再勵。同樣，在缺點和不足面前，我們要有勇氣正視，更要有計劃、有措施去改進，找準(zhǔn)著力點，務(wù)求實效。只有這樣，我們的事業(yè)才能夠可持續(xù)地協(xié)調(diào)發(fā)展。
    1、思想政治為先導(dǎo)。廣泛開展干部思想狀況調(diào)查分析和談心交流活動，定期召開民主生活會。加強思想引導(dǎo)工作，在地稅干部職工中培養(yǎng)和樹立大局意識、責(zé)任意識和紀(jì)律意識。大力解決好利益類的思想問題，切實維護和發(fā)展干部職工在制度政策范圍內(nèi)的各種合法利益。豐富思想政治工作載體，開展豐富多彩的文化活動，營造團結(jié)和諧、積極向上的氛圍。
    2、以人為本挖潛能。為切實改變工作作風(fēng)，加強干部隊伍建設(shè)，激發(fā)干部職工的工作活力，挖掘干部隊伍的潛力，我們將繼續(xù)以評先評優(yōu)工作為“切入點”，以四個“標(biāo)兵”的評選為推動，搭建公平競爭平臺，激活用人機制，繼續(xù)大力推行競爭上崗，不拘一格選人才。同時，認(rèn)真落實機構(gòu)改革各項任務(wù),以改革促進隊伍建設(shè)。加大績效考核力度，把單位考核與個人崗位績效考核有機地結(jié)合起來，定好內(nèi)設(shè)機構(gòu),合理設(shè)置崗位，盡可能做到合理分工，人盡其才，讓人人看到自身的價值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境，促進我縣地稅工作上一個新的臺階。
    3、創(chuàng)新舉措優(yōu)服務(wù)。匯總“三送三問”活動所收集的納稅人需求信息，認(rèn)真梳理，逐條分析，對照剖析，本級能力能解決的問題，研究出臺措施，給予解決；對本級不能解決的問題，按職能劃分，及時轉(zhuǎn)送給上級部門或其他有關(guān)部門。針對納稅人的需求，由表及里，進行深層分析，從思想上服務(wù)納稅人，從措施上貼近納稅人，從根本上解決方便納稅人的問題，換位思考，以建設(shè)“五星級”辦稅服務(wù)廳為目標(biāo)，加快研究制定新的服務(wù)措施，豐富服務(wù)內(nèi)容，將我局納稅服務(wù)向更深層推進。
    4、科學(xué)調(diào)研探路子。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)是關(guān)系到子孫后代的宏圖大業(yè)，地稅部門如何服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，沒有可借鑒的典范，我們只有加強調(diào)研，充分摸清鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的客觀需求，才可看準(zhǔn)問題，找準(zhǔn)切入點，出臺切實有效的服務(wù)措施。為此，科學(xué)調(diào)研是我們當(dāng)前服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的重要工作，我局將按各職能股室的職能分工，將鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的一系列調(diào)研內(nèi)容進行分配，分工負(fù)責(zé)，科學(xué)調(diào)研，在掌握一手資料的基礎(chǔ)上，提出服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的具體措施，并向上級部門提出相關(guān)的建議。
    5、轉(zhuǎn)變方式促發(fā)展。以省委、省政府“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展”為啟迪，一是轉(zhuǎn)變治稅理念,提高納稅遵從度。以“稅收·發(fā)展·民生”為主題，突出保護納稅人權(quán)益，強化稅務(wù)行政自由裁量權(quán)的監(jiān)督，強化依法治稅，那就是要在稅務(wù)行政程序及制度的設(shè)計上,從納稅人利益出發(fā),以納稅人權(quán)益的保護為中心,不斷提高納稅遵從度，促進地稅事業(yè)的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展。今年我縣委縣政府提出：堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)圍繞“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的總體思路，主攻“三區(qū)”（熱區(qū)、園區(qū)、城區(qū)），謀求“四個突破”（在招商引資上項目、工業(yè)園區(qū)爭效益、城市發(fā)展上水平、集鎮(zhèn)建設(shè)邁大步上求突破），三年決戰(zhàn)工來100億（今年工業(yè)主營業(yè)務(wù)收入突破50億，三突破100億）。我們要在創(chuàng)優(yōu)服務(wù)上下功夫,服務(wù)措施要更加便民;要在落實稅收優(yōu)惠政策的措施上下功夫,將稅收優(yōu)惠政策的落實情況作為依法治稅的考核依據(jù);要在稅收新政策的跟蹤問效上下功夫,以提高政策的現(xiàn)實性;要在支持重大項目建設(shè)的服務(wù)措施上下功夫,促進項目建設(shè)多快好省;要在以政策引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上下功夫,以稅收杠桿引導(dǎo)縣域經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前尤其是要通過認(rèn)真貫徹各項節(jié)能減排稅收政策，引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整發(fā)展策略，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,服務(wù)服從于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    年初以來，辦公室對照年度工作目標(biāo)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念，緊緊圍繞我局中心工作，全體人員政治立場堅定、工作態(tài)度端正、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，較好地完成了本年度工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下。
    一、年度工作完成情況。
    一是創(chuàng)新實施文件流轉(zhuǎn)。文件流轉(zhuǎn)傳送承辦是辦公室重要的日常工作，發(fā)揮著承上啟下、溝通聯(lián)絡(luò)的重要作用。為此，辦公室高度重視，把此項工作納入重要議事日程，結(jié)合工作需要經(jīng)常進行研究部署，按照“案無積卷、事不過夜”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真及時處理每一份來文來電，年初以來，共收轉(zhuǎn)各級各類文電文件x件（截止到x月x日），均在第一時間承辦處理。特別是結(jié)合文電量大、流轉(zhuǎn)頻繁、時間緊急、處置難度增大的實際，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，于x月初開始引進阿里巴巴集團釘釘辦公應(yīng)用軟件，創(chuàng)造性啟用非涉密文件無紙化傳輸辦公模式，極大地提升了文件流轉(zhuǎn)承辦效率。
    二是努力拓寬信息渠道。按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，年初以來，辦公室多措并舉強化信息采集、編輯、整理、報送力度，努力講好“xx局的故事”，大力傳播xx局的“好聲音”。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx工作會議精神，先后x次召開信息工作會議，舉辦一期全系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)班，組建全市xx系統(tǒng)信息工作群，每季度對信息工作開展情況進行通報，計劃年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，不斷提升信息報送質(zhì)量水平。積極溝通協(xié)調(diào)，暢通了向市委、市政府、市人大、市政協(xié)等報送信息渠道。x月x日創(chuàng)辦《市xx局工作動態(tài)》期刊，截止到目前，共采集編輯和發(fā)布報送信息x期x條，被xx采用x條。
    三是認(rèn)真落實督辦工作。思想高度重視，工作主動作為，加強與各部門溝通協(xié)調(diào)，及時做好上級來文來電要求落實或督辦落實工作，力求使承辦的每一份文電嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，起草的每一個文件全面準(zhǔn)確。年初年來，先后向市委市政府各部門起草報送高質(zhì)量工作報告x份，上報各類督辦落實情況x份。多方收集資料，仔細(xì)甄別分析，認(rèn)真編撰了《2019年市xx局大事記》和辦公室《2018年工作自評報告》《績效考核自查報告》。完整準(zhǔn)確地做好了xx局工作例會（x次）、局長辦公會（x次）、專項工作會議記錄（x次）和會議紀(jì)要整理編發(fā)工作。同時，及時收集整理編輯《局領(lǐng)導(dǎo)每周重點工作安排》及《xx局每月重點工作安排》，均按照時限要求做到了第一時間整理報送。
    四是修訂完善規(guī)章制度。根據(jù)市委有關(guān)要求，結(jié)合xx局工作實際，先后起草擬定了《國家安全人民防線建設(shè)小組工作職責(zé)》《國（境）外突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《國家安全工作制度》《會議場所管理使用規(guī)定》《信訪工作應(yīng)急處置預(yù)案》等規(guī)章制度，并對安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應(yīng)急預(yù)案及部分規(guī)章制度進行修訂完善，對xx局的規(guī)章制度重新進行梳理、整理、分類并公布上網(wǎng)，進一步規(guī)范了機關(guān)工作。繼續(xù)加強對檔案的管理，及時對各類文件進行整理、編號、存檔，真正做到認(rèn)識到位，組織到位，措施到位。
    五是全力維護安全穩(wěn)定。年初以來，立足迎接新中國成立70周年大慶的時代背景，認(rèn)真研究，精細(xì)落實，突出安全隱患排查整治和應(yīng)急管理工作，努力堵塞安全漏洞，全力維護安全穩(wěn)定。專題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點任務(wù)，研究成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點針對保密工作、國家安全工作、平安建設(shè)及安全生產(chǎn)工作和信訪及群體性事件處置工作，分別明確了牽頭部室、責(zé)任人及完成時限。在機關(guān)醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖，利用會議、短信等方式，提醒干部嚴(yán)禁通過互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道收發(fā)、傳播、擴散涉及國家安全工作的內(nèi)部文件、資料及其他敏感內(nèi)容。為各部室購買發(fā)放《公民保密常識須知》《日常工作泄密隱患與防范》《保密工作知識讀本》等書籍。在重大節(jié)假日和重要時節(jié)節(jié)點，及時擬制下發(fā)節(jié)日安全保衛(wèi)和加強值班應(yīng)急的通知，提出相關(guān)要求，督導(dǎo)抓好落實。平日組織值班人員和物業(yè)管理員堅持每天對機關(guān)進行安全巡查。不定期組織排查各部門技術(shù)失泄密隱患，按規(guī)定及時將閱辦完畢的涉密文件和資料及時清退、歸檔。建立網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度，定期開展網(wǎng)站安全保密檢查。
    六是精心組織后勤保障。以“保證運轉(zhuǎn)、促進工作”為目標(biāo)，量力而行，盡力而為，千方百計為局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。堅持熱忱接待、從儉招待的原則，積極主動為局里及各部室協(xié)調(diào)組織安排、布置場地會場、籌備各類會議，認(rèn)真細(xì)致做好上級領(lǐng)導(dǎo)及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)的接待保障，促進了對外交往與協(xié)作。對物業(yè)管理合同進行調(diào)整優(yōu)化并組織招標(biāo)，規(guī)范機關(guān)就餐管理，科學(xué)調(diào)劑伙食，努力改善就餐環(huán)境，保證了機關(guān)人員飲食安全。區(qū)分時段、結(jié)合實際，及時組織對機關(guān)樓各部位進行修繕維護保養(yǎng)，確保辦公安全、舒適整潔。加強對駕駛?cè)藛T的教育和管理，嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng)，確保行車安全。合理安排車輛調(diào)度使用，為各部門用車及日常工作提供強有力的支持。努力把好財務(wù)安全運轉(zhuǎn)關(guān)，做好重點指標(biāo)控制及相關(guān)財務(wù)指標(biāo)、運行情況分析。每月配合市審計局完成我局聯(lián)網(wǎng)審計工作。按照?？顚Ｓ玫脑瓌t，做好日常財務(wù)核算。通過“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，確保各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。
    七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和研討，進一步規(guī)范“三會一課”、黨費收繳和黨員主題實踐活動等制度。根據(jù)機關(guān)黨委年度黨建工作要點。
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看，結(jié)合支部實際統(tǒng)籌安排全年黨建工作，促進支部黨建工作制度化、規(guī)范化、民主化。按照局黨委統(tǒng)一部署，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷創(chuàng)新和豐富方式方法，提高學(xué)習(xí)教育實效。年內(nèi)兩次召開組織生活會，大力開展批評教育幫助活動，促使黨員進一步提升黨性修養(yǎng)，增強自律意識，提高廉潔自覺，筑牢拒腐防變思想道德防線。
    二、存在的主要問題。
    一年來，辦公室工作雖取得了一些成績，但離局領(lǐng)導(dǎo)的要求，離中心工作的需要還有一定差距，主要表現(xiàn)在：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀全局還不夠，工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高；深入基層調(diào)查研究較少，給局里和領(lǐng)導(dǎo)提的針對性、適用性和可操作性強建議不夠多；對相關(guān)部室的工作督導(dǎo)督辦跟蹤問效不夠及時；工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高，自身建設(shè)有待進一步加強，等等。下步工作中，辦公室將進一步更新觀念、提升標(biāo)準(zhǔn)，用心用力，認(rèn)真扎實地做好各項工作，為***建設(shè)和發(fā)展提供更加有力的服務(wù)保障。
    2020年，辦公室將圍繞xx局中心工作，充分發(fā)揮職能作用，規(guī)范內(nèi)部管理，樹立窗口形象，創(chuàng)新服務(wù)方式，強化效能建設(shè)，切實提高為領(lǐng)導(dǎo)、為部室、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會、辦事的質(zhì)量，力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。在具體工作中，努力做到“六個新突破”：
    一是綜合協(xié)調(diào)上有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力以赴協(xié)調(diào)，既立足大局，實事求是，又努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，保證任務(wù)的完成；對各部門提出的需求，積極主動協(xié)調(diào)，兼顧各方需要，協(xié)助及時落實；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)，認(rèn)真聽取意見，滿腔熱情辦好辦實。
    二是應(yīng)急管理上有新突破。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案，增強應(yīng)急預(yù)案的針對性、操作性；積極開展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動，不斷提升應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力；健全風(fēng)險排查機制，對安全隱患進行定期排查，盡早消除；堅持值班制度和重大緊急情況處理報告制度，保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。
    三是信息工作上有新突破。信息工作上，努力抓好工作動態(tài)、社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議等各類信息的報送和編發(fā)，努力做到下發(fā)的信息對基層工作有指導(dǎo)作用，呈送的信息對領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義。每季度下發(fā)通報，年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，激發(fā)信息員隊伍工作活力。年內(nèi)組織2次信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信息工作會議，全面提升信息工作水平。
    四是督查落實上有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務(wù)落實到各部室，明確責(zé)任，提出要求。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，深入實地調(diào)研督查，努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實，及時向會領(lǐng)導(dǎo)反饋落實進程，確保各項工作部署推進有效。
    五是后勤保障上有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑，探索實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，力求對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機關(guān)工作服務(wù)的有機統(tǒng)一，服務(wù)水平持續(xù)提高。加強辦公室公務(wù)用車、耗材管理，有效降低行政成本；從嚴(yán)控制公務(wù)接待，堅決杜絕浪費現(xiàn)象；加強會議場所管理，確保各類會議室正常有序使用；加強對安全工作的責(zé)任意識，堅持日常巡查巡防，及時對辦公設(shè)施進行維護修繕，保障機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
    六是隊伍建設(shè)上有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎懲，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè)，樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不斷提高工作效率。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇五
    xx局辦公室工作
    總結(jié)
    撰寫人：___________ 日 期：___________ xx局辦公室工作總結(jié) 在過去的一年里，我辦在縣委辦、政府辦的直接指導(dǎo)和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，各股、所的積極配合下，認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，堅持以服務(wù)全局為宗旨，以雙文明建設(shè)目標(biāo)管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。
    突出兩個比重，轉(zhuǎn)變聚財觀；
    遵循三項原則，轉(zhuǎn)變用財觀”的工作思路，積極探索當(dāng)前財政改革中的焦點、難點、熱點問題，為推進下階段的財政改革，構(gòu)筑我縣公共財政框架很有意義。xx年，共收集調(diào)研報告（論文）、典型材料專題匯報40多篇，其中上報的調(diào)查報告、典型經(jīng)驗材料7篇，被“兩辦”采用的1篇，《財政監(jiān)察》（國家級）采用的1篇，《時代財會》（省級）采用的1篇，《株洲日報》采用的1篇。
    二、突出了信息宣傳，當(dāng)好了“宣傳員” 財政宣傳是財政工作的重要組成部分，是宣傳財政方針、政策，反映財政工作動態(tài)的重要途徑。
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    局辦公室工作總結(jié)
    局辦公室工作總結(jié)
    做好局辦公室工作總結(jié)
    局辦公室工作總結(jié)計劃
    局辦公室半年工作總結(jié)范文
    xx局辦公室工作總結(jié)篇六
    xxxx年，我省各級稅務(wù)部門在當(dāng)?shù)攸h委、政府和國家稅務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹治稅指導(dǎo)思想，堅持以法治稅，強化稅收征管；治理稅收環(huán)境，整頓納稅秋序；大力組織收入，努力完成全年任務(wù)；堅持生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)，支持市場經(jīng)濟發(fā)展；狠抓以為政清廉為中心的隊伍建設(shè)，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高干部隊伍素質(zhì)等，各項工作有了新的進展，圓滿地完成了各項稅收任務(wù)，取得了很大成績。全年共組織稅收收入xxx億元，占超收任務(wù)的102%，比上年增長13．9%。其中，工商稅收完成xxx億元，占年計劃的105．3%，比上年增長149%一年來，我們主要抓了以下幾個方面的工作：
    1．提高認(rèn)識，明確治稅思想。
    2．改革征管制度，強化征收管理。
    3．積極組織人力，努力完成全年稅收任務(wù)。
    4．堅持生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)，促進市場經(jīng)濟的發(fā)展。
    5．加強隊伍建設(shè)，保持廉潔清正。
    各級稅務(wù)部門在全面加強思想政治工作，搞好隊伍建設(shè)的同時，把保持廉潔清正作為一項突出的內(nèi)容來抓，取得了明顯效果。
    1．深入開展康政教育，持續(xù)開展紀(jì)律整頓。
    （略）
    2．轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，有效地指導(dǎo)了工作開展。
    （略）
    雖然我們的工作取得了一定的成績，但是也存在一些值得注意的問題，主要是：有些同志對新時期的治稅思想還缺乏更深入的理解；稅務(wù)宣傳還不夠深入；稅收征管辦法還不夠完善；偷漏稅問題還沒有得到很好的`解決；隊伍素質(zhì)差的狀況還沒有根本改善。這些問題，都有待我們在今后的工作中不斷加以解決。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇七
    稅務(wù)局年終工作總結(jié)范文：
    一、上下一心，出色完成稅收工作任務(wù)
    過去的一年，在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風(fēng)”工作要求，積極應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)，團結(jié)奮進，勤政廉政，開拓進取，真抓實干，各項工作穩(wěn)步推進，稅費收入再上新臺階。20，組織稅費收入221.5億元，增收29.1億元，同比增長15.1%，其中，稅收收入141.9億元，增收19.7億元,同比增長16.1%，在突破百億元大關(guān)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費收入72.3億元，增收8.8億元,同比增長13.9%,為xxxx經(jīng)濟社會發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅實的財力保障。
    (一)強化征管措施，進一步夯實征管基礎(chǔ)
    一是穩(wěn)步推進科學(xué)化規(guī)范化管理。認(rèn)真做好房地產(chǎn)過戶的稅收征管工作，規(guī)范房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務(wù)，明確業(yè)務(wù)辦理流程及欠稅追繳程序，妥善處理歷史遺留問題，防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開展納稅評估，聘請有納稅評估工作經(jīng)驗與資質(zhì)的人員進行輔導(dǎo)和參與，定期向省局報送案例，管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開展案頭評估;抓好房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營改增”、“先辦后審”等試點工作，均取得了較好成效。
    二是強化稅源監(jiān)控，加強稅費管理。與市里相關(guān)部門建立協(xié)作信息交換機制;穩(wěn)步推進綜合治稅工作，充分利用第三方數(shù)據(jù)信息，從市發(fā)改委、財政、國土等部門收集涉稅信息，通過信息比對查補入庫稅款10多億元;大力追繳欠稅，確定追繳責(zé)任單位和責(zé)任人，掛牌督辦，嚴(yán)格追繳程序，同時采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開戶信息、辦理納稅擔(dān)保及跨省查封房產(chǎn)等新的欠稅追繳手段，重點抓好10萬元以上欠稅戶欠稅追繳工作，全年清理欠稅9500萬元，清欠率達(dá)20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務(wù)，應(yīng)匯算清繳企業(yè)21,521戶，實際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶，匯算清繳率96.7%;加強20企業(yè)所得稅匯算清繳核查，查補稅款已入庫1.6億元;超額完成年所得超12萬元高收入者自行申報個稅任務(wù)，申報人數(shù)達(dá)9,902人;加強土地增值稅清算，建立臺賬，跟蹤符合清算條件項目420個，已清算項目48個，已補繳清算稅款1.7億元。對地方稅收和社會保險費實行統(tǒng)一征管，全面鋪開稅費同征同管工作。
    三是認(rèn)真開展稅務(wù)調(diào)查。查處693件舉報案件，處罰124家，罰款13.8萬元;開展打擊假發(fā)票犯罪活動，查處發(fā)票違法違章案件2144件，罰款259萬元;高度重視信訪案件的處理，協(xié)調(diào)處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。
    四是信息技術(shù)支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報率、ca認(rèn)證率不斷提高，網(wǎng)上申報戶數(shù)達(dá)到60094戶，網(wǎng)報率93.1%，ca認(rèn)證戶數(shù)達(dá)到12522戶，進一步提高了納稅人的辦稅效率，保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。
    (二)不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，進一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度
    二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問題，編印成冊，發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)效率事項，認(rèn)真分析在辦理過程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設(shè)定或管理等方面的影響因素，研究制定相應(yīng)措施，逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務(wù)廳定期或不定期收集的辦稅熱點、難點問題;建立服務(wù)監(jiān)督評價制度，通過不公開身份、不公開工作單位、不公開提出意見“三不公開”原則，加強外部監(jiān)督，對辦稅服務(wù)廳服務(wù)進行量化考評。
    三是抓好納稅人培訓(xùn)。以納稅人學(xué)校為平臺，針對新開業(yè)納稅人、“營改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個稅納稅申報熱點難點、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務(wù)，積極開展培訓(xùn)，同時針對企業(yè)需要將納稅人學(xué)校辦到企業(yè)，融洽征納關(guān)系，增加培訓(xùn)特色;全年有6391人參加了納稅人學(xué)校培訓(xùn)，納稅人對此給予高度評價，省局對我局該項工作予以通報表揚。
    四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道，利用天橋、樓宇設(shè)置4塊大型稅收宣傳廣告牌，在小區(qū)設(shè)立61臺稅收宣傳燈箱，利用469家1272臺動感傳媒開展稅收宣傳，各大廳安裝了電視，提供報刊等，真正做到了“網(wǎng)站上傳、報紙刊登、電臺有聲、電視有影”。
    (三)嚴(yán)格教育管理監(jiān)督，干部隊伍綜合素質(zhì)明顯提高、作風(fēng)顯著改變
    一是加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。開展以貫徹落實黨的十八大精神為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，進一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅持學(xué)習(xí)制度，每月組織開展黨日活動，先后組織12期理論中心組學(xué)習(xí)、1期黨課教育、2期十八大精神學(xué)習(xí)講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機關(guān)工委評為“學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)新獎”。
    二是結(jié)合工作實際，多角度開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認(rèn)真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”，8小時以外時間學(xué)習(xí)省局推薦的10本書;根據(jù)“干什么學(xué)什么、缺什么補什么”的原則，開展了會計基礎(chǔ)知識、稅收征管法、房地產(chǎn)一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓(xùn)，共組織各類培訓(xùn)44期，參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類培訓(xùn)班共86期，參加人員共計6215人次;通過集中學(xué)習(xí)、崗位練兵、分級培訓(xùn)、讀書活動、自主學(xué)習(xí)等方式，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇八
    三是民主公開，競爭擇優(yōu)，嚴(yán)格做好干部選拔任用和交流工作。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和省局相關(guān)規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過民主推薦程序提拔了2名正科級領(lǐng)導(dǎo)干部，在競爭入圍的同志中提拔了1名副科級非領(lǐng)導(dǎo)干部，對5名干部進行崗位交流、6名調(diào)入干部進行任職定級、6名新錄用公務(wù)員進行試用期考核和任職定級。
    四是落實各項規(guī)定，扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)法督察工作。深入開展整治“庸懶散奢貪”專項工作、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會評價工作、會員卡清理專項工作、“學(xué)黨章、倡廉潔”系列活動;廉政風(fēng)險防控預(yù)警系統(tǒng)運行日?；?，移送紀(jì)檢事項通報制度基本確立，創(chuàng)新廉政風(fēng)險防控手段，與xxxx市人民檢察院建立預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會議制度。我局廉政風(fēng)險防控經(jīng)驗文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀(jì)檢監(jiān)察研究》?？l(fā)表;加大執(zhí)紀(jì)執(zhí)法查處力度，對1個單位、7名人員進行通報批評，6名人員進行廉政戒勉談話，1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶，5名違紀(jì)違規(guī)人員分別給予行政處分。
    五是貫徹上級規(guī)定，認(rèn)真做好“三公”經(jīng)費管理。緊緊圍繞貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、省局加強“三公”經(jīng)費管理的規(guī)定，統(tǒng)籌安排會議、發(fā)文、培訓(xùn)、調(diào)研，按季公示公款報銷接待費用情況，清理不符合規(guī)定的租賃車輛，公務(wù)用車節(jié)假日集中存放，“三公”經(jīng)費開支同比減少44.8%，其中，因公出國(境)支出減少88.6%，公務(wù)接待支出減少36.4%，公務(wù)用車購置和運行維護支出減少43.7%。
    六是解決干部職工切身利益問題，排除后顧之憂。積極開展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動;主動協(xié)調(diào)解決瓊山區(qū)局職工住房產(chǎn)權(quán)過渡、宿舍區(qū)燃?xì)夤艿廊霊?、原瓊山地稅局拖欠職工工資和職工補繳社保費歷史遺留問題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質(zhì)污染問題整改等。
    此外，還認(rèn)真抓好結(jié)對幫扶工作，在去年全市結(jié)對幫扶工作檢查評比中，我局幫扶點龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會卜美村在瓊山片區(qū)排名第一，被市委評為專項工作先進單位。
    我局各項工作穩(wěn)步發(fā)展，稅費收入取得新突破，干部職工精神面貌和行業(yè)風(fēng)氣正在發(fā)生可喜變化。成績的取得，得益于省局和市委、市政府對地稅工作的正確決策和堅強領(lǐng)導(dǎo);得益于市局黨組圍繞組織收入這個中心，堅持一手抓隊伍，一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費人需要出發(fā)開展納稅服務(wù)工作;得益于注重打基礎(chǔ)、求創(chuàng)新、重實踐;得益于相關(guān)單位和廣大納稅人、繳費人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進。在此，我謹(jǐn)代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!
    二、改革創(chuàng)新，向著稅收現(xiàn)代化新目標(biāo)奮力前行
    面對新機遇、新挑戰(zhàn)，必須聚力新目標(biāo)，向改革要動力、要辦法，以前基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標(biāo)，緊緊圍繞全省地稅工作會議提出的實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”的要求，立足實際，明確任務(wù)，不斷推進稅收管理轉(zhuǎn)型升級，一步一步邁向稅收現(xiàn)代化。
    (一)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要正視不足找差距
    同實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)相比，我局稅收工作在面向科學(xué)發(fā)展，服務(wù)大局上有差距;面向市場經(jīng)濟，職能轉(zhuǎn)變上有差距;面向法治中國，依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新，信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要，人才支撐上有差距。要進一步增強憂患意識，以更強烈的緊迫感、責(zé)任感和使命感，積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，下大力氣、千方百計破解稅收工作難題，化解突出矛盾，全力推動稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。
    一是稅收收入規(guī)模、質(zhì)量與財政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進,政府實施宏觀調(diào)控,提供公共服務(wù),保障和改善民生的財力需求越來越高,而我市稅收收入結(jié)構(gòu)性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數(shù)行業(yè)(如房地產(chǎn)、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢,組織收入工作面臨著很大的風(fēng)險和壓力,保持稅收收入隨經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長的良性機制還沒有很好地建立起來。
    二是稅收執(zhí)法風(fēng)險與依法行政要求的矛盾。當(dāng)前,社會法治環(huán)境不斷完善,稅務(wù)機關(guān)作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來越大,納稅人維權(quán)意識普遍增強?？陀^地講,稅務(wù)人員的法治意識仍然不足,風(fēng)險防范能力有待加強,不論是在行政管理還是在稅收執(zhí)法中,都存在著很大的風(fēng)險隱患。如在追繳欠稅過程中，在任務(wù)重、工作量大的情況下，由于未建立相關(guān)的專職執(zhí)法機構(gòu)，存在著執(zhí)行力度不夠，稅收保全、強制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位，非正常戶認(rèn)定不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)龋@其中就存在著執(zhí)法風(fēng)險，應(yīng)引起足夠重視。
    三是管理和服務(wù)方式與稅收發(fā)展?fàn)顩r的矛盾。納稅人數(shù)量不斷增加,經(jīng)營方式日趨復(fù)雜,稅務(wù)機關(guān)管理和服務(wù)方式明顯滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個人管戶為主的分散式管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)納稅戶數(shù)不斷快速增長的趨勢;業(yè)務(wù)流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務(wù)方式有待進一步創(chuàng)新;辦稅服務(wù)廳窗口人員服務(wù)能力參差不齊，工作效率仍需提高;信息管稅能力不強,數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提高,數(shù)據(jù)應(yīng)用明顯不足,外部實用信息嚴(yán)重匱乏。
    四是基礎(chǔ)薄弱與深化改革的矛盾。稅務(wù)登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞，征收管理機制仍不健全，納稅評估工作還處在起步階段，房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)有待進一步優(yōu)化和完善，電子檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用水平較低，土地增值稅清算進度緩慢，“以地控稅”工作進展不夠理想等等問題在一定程度上制約了稅收征管質(zhì)效。面對日益繁重的稅制改革、征管改革等任務(wù),薄弱的基礎(chǔ)與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。
    五是干部隊伍素質(zhì)與形勢發(fā)展要求的矛盾。稅務(wù)人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新時期稅收工作形勢發(fā)展和任務(wù)要求;財稅、法律、文秘等高層次人才相對匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評估、實施強制執(zhí)行措施、稅務(wù)行政調(diào)解、復(fù)議和訴訟等艱巨復(fù)雜稅收管理職責(zé)的力量相對不足。這些都與實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的要求不符，需要我們正視并不斷加以改進。
    (二)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要著眼未來定目標(biāo)
    面對差距和挑戰(zhàn)，我們要立足xxxx地稅實際，早謀劃、早起步，按照省局實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”要求細(xì)化我局工作目標(biāo)，穩(wěn)步推進各項工作的發(fā)展。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇九
    20是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，單位黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級稅務(wù)部門的工作要點，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
    一、年主要工作情況總結(jié)匯報。
    (一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
    堅持組織收入原則不動搖，強化組織收入責(zé)任機制，認(rèn)真分析研判和把握經(jīng)濟稅收形勢，加強重點稅源和重大項目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預(yù)測準(zhǔn)確率，增強工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質(zhì)量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預(yù)算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
    落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務(wù)發(fā)票免收工本費政策，進一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真落實有關(guān)家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)、扶持和促進家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務(wù)，及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強營改增政策效應(yīng)分析工作;注重風(fēng)險防控，制定貨運增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴大試點準(zhǔn)備工作，明確職責(zé)分工，排定推進時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴大試點奠定堅實基礎(chǔ)。
    (二)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)扎實推進。
    堅持創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建稅務(wù)現(xiàn)代化六大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容，各體系建設(shè)取得積極進展，稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)全面推開，現(xiàn)代納稅服務(wù)體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設(shè)方案和實施方案正式出臺，現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)方案進一步修訂完善。組織召開稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)研討會，發(fā)布稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)報告，總結(jié)建設(shè)成果，評估建設(shè)進程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進、閉環(huán)運作”的要求，啟動新一輪全面質(zhì)量管理體系建設(shè)，出臺建設(shè)方案，召開動員會，梳理崗責(zé)體系，編寫作業(yè)指導(dǎo)書，質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進展。
    (三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運行。
    秉承精確制導(dǎo)理念，進一步融合情報管理與風(fēng)險管理，不斷深化團隊運作和實體化運作方式，提升風(fēng)險管理質(zhì)效，建立風(fēng)險特征指標(biāo)66個，應(yīng)對完成10246戶，應(yīng)對總成效7.6億元。加強稅務(wù)登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準(zhǔn)備工作。出臺《-信息化建設(shè)工作意見》。
    積極推進電子發(fā)票應(yīng)用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風(fēng)險管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風(fēng)險。完成度匯算清繳工作，實現(xiàn)準(zhǔn)期申報率100%的目標(biāo)，匯算清繳應(yīng)征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度，開展稅務(wù)審計和反避稅調(diào)查，通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓(xùn)，著力打造一支業(yè)務(wù)強、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
    (四)納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
    在辦稅服務(wù)方面，進一步改進全程服務(wù)承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務(wù)同城通辦范圍擴大到五區(qū)(縣)辦稅服務(wù)廳，進一步規(guī)范市政務(wù)大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務(wù)助推軟件名城建設(shè)”活動，推出20對接中國軟件谷稅收定點服務(wù)五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權(quán)威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務(wù)態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務(wù)問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務(wù)年報》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權(quán)益維護方面，積極籌建軟件谷納人權(quán)益維護組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調(diào)查、12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況，明確改進措施。
    (五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
    積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設(shè)。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組，加強政策管理統(tǒng)一平臺運行管理，完成基層內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權(quán)改革，對現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務(wù)行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風(fēng)險內(nèi)部控制暨主題應(yīng)對。推進稽查現(xiàn)代化建設(shè)，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。
    (六)隊伍建設(shè)不斷加強。
    加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領(lǐng)導(dǎo)和2名調(diào)研員的選拔考察。強化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理，對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調(diào)研員、單項獎勵、機關(guān)工作人員遴選等辦法，構(gòu)建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機制。加強離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務(wù)水平。大力推進稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，做法和經(jīng)驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系，即“率先實現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務(wù)精神，“崇法崇廉盡責(zé)盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
    加強教育培訓(xùn)，組織開展了系統(tǒng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部冬訓(xùn)、財會知識培訓(xùn)和科級領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)等培訓(xùn)。組織全局上下學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強作風(fēng)紀(jì)律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
    (七)黨風(fēng)廉政建設(shè)保障有力。
    繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和釋義的學(xué)習(xí)貫徹活動。主動將內(nèi)控機制建設(shè)納入全面質(zhì)量管理體系，完善源頭治理預(yù)防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設(shè)，品牌體系、理念和標(biāo)識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點，17家單位申報市級機關(guān)廉政文化示范點。深化預(yù)防職務(wù)犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關(guān)系。嚴(yán)肅查處信訪舉報案件。舉辦紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班，提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。完成紀(jì)檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
    二、下一步工作要點和計劃安排。
    (一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
    按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，以市局黨組、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，認(rèn)真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進一步”的目標(biāo)，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的重點要害，緊扣學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié)，落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強宣傳引導(dǎo)，強化督查指導(dǎo)，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，為率先基本實現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強保證。
    (二)加快推進稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)。
    一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場會，爭取年內(nèi)六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設(shè)，制定標(biāo)準(zhǔn)，明確要求，通過考核督促、獎懲激勵等方式，推動體系內(nèi)容落實到位。
    二是完善發(fā)展指標(biāo)體系。圍繞稅收核心職能，增強指標(biāo)彈性，去除交叉指標(biāo)，保留重要指標(biāo)，刪除一般指標(biāo)，增加更具代表性的指標(biāo)。在專家論證、實踐驗證的基礎(chǔ)上，正式發(fā)布指標(biāo)體系及其評估辦法。
    三是推進全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強稅收全面質(zhì)量管理理論研究，完成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、平臺業(yè)務(wù)需求的確定、平臺開發(fā)及試運行、動員培訓(xùn)等工作。
    四是加強支持保障力度。深化理論研究，強化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)水平。
    (三)依法加強稅收征管。
    在今年經(jīng)濟發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機制，加強稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對，提升稅收分析預(yù)測水平，把握組織收入的主動權(quán)，實現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標(biāo)雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執(zhí)法案例指導(dǎo)制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)省局相關(guān)要求，結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配，積極穩(wěn)妥推進稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風(fēng)險與情報管理工作，加強數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務(wù)工作，簽訂合作備忘錄，引導(dǎo)大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動，大力推廣應(yīng)用查賬軟件，增強稽查震懾效應(yīng)。
    (四)著力抓好稅收服務(wù)。
    積極落實結(jié)構(gòu)性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴大試點相關(guān)工作。圍繞全市發(fā)展重點，落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、實體經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。堅持當(dāng)好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務(wù)員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運用網(wǎng)上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。
    (五)繼續(xù)加強隊伍建設(shè)。
    對部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部開展定期考核巡視。加強系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務(wù)文化建設(shè)示范區(qū)，開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動，統(tǒng)一機關(guān)辦公大樓文化標(biāo)識。堅持開展道德講堂活動，引導(dǎo)干部加強道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達(dá)標(biāo)考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風(fēng)評議，參加全市機關(guān)重點處室集中評議。
    (六)切實強化監(jiān)督制約。
    全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設(shè)，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時組織新一輪內(nèi)控機制評估。抓好《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細(xì)則》的貫徹落實，實施關(guān)愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風(fēng)廉政責(zé)任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應(yīng)。
    以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇十
    今年以來，在市局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以鄧?yán)碚摵汀叭齻€代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)這個重點，抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動這個契機，全面推進全縣地稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，為完成以稅收為中心的各項工作任務(wù)和構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)提供堅強的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際，縣直工委授予我局黨總支為“先進黨總支”，征收分局黨支部為“先進黨支部”，總支書記、局長被授予“十佳帶頭抓黨建領(lǐng)導(dǎo)干部”，征收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
    一、抓責(zé)任落實，把黨建工作擺在重要位置市局黨建工作會議召開之后，我局黨組高度重視，召開會議進行了專題研究。4月22日，我局召開全體人員會議，對黨建工作進行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)?？h局與各支部層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底，對各支部黨建工作進行了嚴(yán)格考核驗收。進一步健全了黨組抓黨建工作目標(biāo)責(zé)任制、績效考核制?？茖W(xué)設(shè)定目標(biāo)體系，層層分解，細(xì)化量化，責(zé)任到人，嚴(yán)格考核，逐項兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責(zé)任體系，構(gòu)建起了上下同心共抓黨建成的良好運行機制。
    二、抓扎實推進，黨員先進性教育活動圓滿完成開展先進性教育活動是今年我局黨的建設(shè)的重點工作。我們把先進性教育活動貫穿于黨組抓黨建工作之中，2月份以來，按照上級黨委確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟，根據(jù)當(dāng)?shù)攸h委的安排部署，結(jié)合本單位工作實際，精心文書文秘網(wǎng)組織安排，認(rèn)真抓好落實，務(wù)求取得實效。在第一階段高度重視，準(zhǔn)備充分；層層動員，發(fā)動深入；認(rèn)真學(xué)習(xí)，心得體會深；嚴(yán)格要求，參學(xué)率高；形式多樣，氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時間內(nèi)學(xué)完了規(guī)定的篇目文章，每名黨員和稅干的學(xué)習(xí)筆記均在三萬以上。進入第二階段后，我們把握七個環(huán)節(jié)，認(rèn)真落實工作步驟。在征求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴(yán)”、提出評議意見求“準(zhǔn)”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”，達(dá)到查改問題、明確方向、增強黨性、增進團結(jié)的目的。進入第三階段后，我們首先認(rèn)真制定整改方案，召開黨員動員會，詳細(xì)安排部署；其次，針對存在的問題，通過建立責(zé)任卡，落實到人，逐項解決；第三，公布整改情況，接受群眾監(jiān)督，召開專題組織生活會，交流整改情況，肯定成績，找出不足，進一步搞好整改。根據(jù)市局和縣先進性教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，結(jié)合部門實際，我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。一是開展了支部聯(lián)村黨員包戶扶貧助困活動，共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個村貧困戶捐款3100元，為17位貧困生捐款2400元。；二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統(tǒng)教育，重溫入黨誓詞；三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴(yán)的黨員掛牌儀式，設(shè)立黨員先鋒崗，極大地增強了黨員的光榮感、責(zé)任感和使命感?？傊?，先進性教育開展以來，我們完成了“規(guī)定動作”，創(chuàng)造性地開展了“自選動作”，取得了較好的效果，達(dá)到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作”的目標(biāo)要求。主要體現(xiàn)為一是黨員干部的理論素質(zhì)進一步提高，理想宗旨信念進一步增強；二是工作作風(fēng)不斷改進，規(guī)范執(zhí)法和文明服務(wù)的水平有新的提高；三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮；四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
    三、抓組織建設(shè)，構(gòu)筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘首先，我們進一步引深“五好黨支部”和“無違紀(jì)支部”創(chuàng)建活動，進一步完善活動方案，豐富活動內(nèi)容，促進基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度，開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動，結(jié)成對子，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀(jì)念日，開展送溫暖活動，送上一束鮮花、一聲問候、一片期望，使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感，感受到組織的溫暖，把基層黨組織建設(shè)成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際，召開了黨員大會，緬懷黨的豐功偉績，評選表彰了12名優(yōu)秀黨員。四、抓制度完善，提高黨建工作水平一要按照集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報制度、重大決策征求意見制度，推行黨務(wù)公開，增強黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務(wù)，形成生動活潑的黨內(nèi)政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預(yù)備學(xué)員及后進黨員管理的十多項黨建工作制度，使黨建工作進一步規(guī)范化、制度化。三是認(rèn)真落實調(diào)查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調(diào)查研究，探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進一步搞好黨建調(diào)研和信息，共向省、市局簡報投遞黨建信息7篇，被采用5篇。五、抓表率帶動，樹立文明地稅的嶄新形象今年以來，我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體，與稅收工作緊密結(jié)合，從小事抓起，從日常工作做起，把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中?！l(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在稅收工作中，由黨員帶頭著重抓好以下四個形象的塑造工作：樹立著裝規(guī)范，用語文明的形象。樹立文明執(zhí)法的形象。樹立熱情服務(wù)、辦事快捷的窗口形象。樹立遵紀(jì)守法、紀(jì)律嚴(yán)明的形象。樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象?！獔猿珠_展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，使廣大黨員在稅收征管當(dāng)中，開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻(xiàn)。形成了在稅收工作中“一個支部一面旗，一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀黨員，成為稅收工作中的骨干。獲市、省、縣局表彰的征管能手中，黨員占92?！e辦豐富多彩的黨建活動。堅持不懈開展“三會一課”，嚴(yán)格按制度要求完成了黨總支、黨支部的生活會等黨內(nèi)正?；顒?。按時足量完成了黨費的收繳工作。開展了評議黨員、測評黨員干部、社會評議機關(guān)作風(fēng)活動。優(yōu)秀黨員達(dá)95以上。——發(fā)揮黨員在加強征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動下，我局的征管工作不斷得到加強，組織收入節(jié)節(jié)攀升。
    今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元，占年計劃的73，超正常進度23個百分點，超收455萬元。半年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也文書文秘網(wǎng)有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是一些制度有待進一步健全和落實還不到位；二是按照上級要求，基層黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進一步加強；三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮；四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究加以解決。下半年，我們將進一步引深先進性教育活動，鞏固先進性教育成果，深化學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，夯實思想能力基礎(chǔ)；積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程，進一步夯實組織基礎(chǔ)；狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，進一步夯實作風(fēng)基礎(chǔ)；加強精神文明建設(shè)，進一步夯實群眾基礎(chǔ)；提高黨務(wù)干部素質(zhì)，加強黨的自身建設(shè)，為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗！
    xx局辦公室工作總結(jié)篇十一
    在全國第個稅收宣傳月期間，市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動主題，結(jié)合實際,積極籌備，廣大地稅干部職工走進全市項目建設(shè)的主陣地，走進經(jīng)濟適用房、走進廉租房、走進校園、走進廣大納稅人，通過印發(fā)資料、座談、培訓(xùn)、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、文藝作品等多種手段和方式，宣傳稅收政策，先后組織開展了“服務(wù)發(fā)展，情系民生”百千萬、“迎奧運稅收宣傳萬里行”、“稅收帶來家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動，舉辦稅法知識培訓(xùn)多場，走訪黨政部門、納稅戶、社會各界xx余人次，印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬份，受到中央電視臺、省、市電視臺、中國稅務(wù)報、《地稅》、省局網(wǎng)站等多家媒體關(guān)注，全市廣大納稅人依法誠信納稅意識進一步增強，稅法遵從度進一步提高，地稅部門依法治稅的社會形象進一步提升，稅收秩序進一步優(yōu)化，取得了良好的宣傳效果。
    20xx年，我局社會管理綜合治理工作在x市局和縣綜治辦的正確指導(dǎo)下，全面貫徹落實科學(xué)的稅收發(fā)展觀，嚴(yán)格按照全市國稅系統(tǒng)綜治工作關(guān)于認(rèn)真貫徹系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會議精神，緊緊圍繞全省國稅工作會議和市委三屆六次全會部署的目標(biāo)任務(wù)，深化平安建設(shè)，推進法治建設(shè)，創(chuàng)新社會治理，夯實基層基礎(chǔ)的總體要求，不斷強化各項綜治工作，著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會滿意度，為縣局各項工作的順利開展?fàn)I造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年以來，全局綜治維穩(wěn)態(tài)勢良好，國家安全人民防線工作、防范處理工作均無出現(xiàn)任何問題，沒有發(fā)生重大群體性事件，在重大政治活動期間沒有發(fā)生進京赴省非正常上訪，沒有發(fā)生過任何惡性刑事案件和重特大安全事故?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
    一、上半年工作情況
    xx年上半年，地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
    1、認(rèn)真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。“管理年”活動是今年全局工作的重點，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
    “管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
    2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
    3、強化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
    4、進一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標(biāo)管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
    5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
    在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
    6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓(xùn)的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
    7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。
    二、存在的問題及不足
    一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇十二
    過去的20是改革開放__周年，也是稅務(wù)改革的元年。我們在省、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，在諸多改革事項疊加、大事難事交織情況下，上下同心、攜手攻堅，取得了機構(gòu)改革以來各項工作的“開門紅”。具體而言：
    (一)圍繞中心履職盡責(zé)，稅費收入平穩(wěn)增長
    一年來，我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”，積極承接各項新的稅費征繳職能劃轉(zhuǎn)，不斷增強組織收入工作力度，各項稅費收入平穩(wěn)增長。
    年，我局共組織各項稅費收入33.115億元，同比增收7.784億元，增長30.7%。其中：稅收收入25.725億元，同比增收4.932億元，增長23.7%;非稅收入0.69億元，同比增收460萬元，增長7.2%;社會保險費收入6.7億元，同比增收2.806億元，增長72.1%。按財政口徑計算，2021年區(qū)級累計入庫20.287億元，完成年初確定的年度收入計劃的109.7%，同比增收3.003億元，增長17.4%。
    2021年，區(qū)級收入主要有以下四個特點：一是從稅種看，主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種，分別占區(qū)級收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看，第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看，區(qū)級收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，兩項合計達(dá)14.2億元，占區(qū)級稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看，收入進度較快，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計劃。
    (二)機構(gòu)改革全面推進，改革成果初見成效
    自全國稅務(wù)系統(tǒng)機構(gòu)改革的號角吹響后，我局干部職工迅速進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，按照總局和省市局的統(tǒng)一部署，機構(gòu)改革工作取得階段性勝利。
    1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后，7月17日，區(qū)局新領(lǐng)導(dǎo)班子宣布，局領(lǐng)導(dǎo)和整合后的4個綜合部門立即搬家，實現(xiàn)部分集中辦公。7月20日，按照全國統(tǒng)一的時間節(jié)點，區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日，全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)“三定”方案宣布，至此，實現(xiàn)了全部集中辦公。
    2.順利實現(xiàn)人和。機構(gòu)改革后，我們每個股室、每個分局以至每個工作小組均有原國稅、地稅人員，真正實現(xiàn)深度融合。3個農(nóng)村分局共37位工作人員中原國稅就有14人，占比37.8%。同時，我們加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，先后舉辦增值稅業(yè)務(wù)、所得稅業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理業(yè)務(wù)等多場培訓(xùn)，為業(yè)務(wù)融合打下堅實基礎(chǔ)。
    3.圓滿達(dá)成事合。在業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ)上，我們在第二稅務(wù)分局設(shè)立“四辦五中心”、西市稅務(wù)分局設(shè)立“四辦七中心”的內(nèi)部架構(gòu)，即支持保障等辦公室和房地產(chǎn)企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心，細(xì)化了崗位，明確了職責(zé)，順暢了流程，做到人人有崗責(zé)、事事有人做，把改革成果引向縱深發(fā)展。
    4.成功做到心合。開展全員談心，穩(wěn)定職工思想，做到一個不少，一個不漏。通過談心談話，及時準(zhǔn)確掌握職工思想動態(tài)，拉近黨委與稅干的心靈距離，為合心合力奠定基礎(chǔ)。通過開展豐富多彩的活動，傾聽干部心聲、了解干部關(guān)切，及時解開大家心里的“疙瘩”，融洽關(guān)系、增進友誼，形成人心聚合、精誠團結(jié)的良好氛圍。
    我們的工作得到了上級以及各界的充分肯定，在省市局網(wǎng)站、《中國稅務(wù)報》等媒體上得到多次報道。全市縣區(qū)局機構(gòu)改革現(xiàn)場會在我局召開，省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調(diào)研時對我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是，在這次機構(gòu)改革中，很多同志顧全大局，不計個人得失，有胸懷、有情懷、挑重?fù)?dān)，尤其是對于“正轉(zhuǎn)副”、主動申請去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點辛勤付出的廣大同志，我代表局黨委對你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
    (三)征管基礎(chǔ)不斷夯實，管理質(zhì)效持續(xù)提升
    根據(jù)機構(gòu)改革的成果，結(jié)合裕安稅務(wù)當(dāng)前工作實際，以防范稅收風(fēng)險為指導(dǎo),下大力氣解決稅收征管工作中的難點，征管基礎(chǔ)不斷夯實。
    1.轉(zhuǎn)變稅收征管方式。通過調(diào)整相關(guān)機構(gòu)職能，優(yōu)化征管資源配置，按照“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變的原則，建立起適合實際的征管方式，切實實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”，即：固定管戶向分類分級管理轉(zhuǎn)變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變、無差別管理向差異化管理轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。
    2.實行分級分類管理。按照重點稅源、一般稅源和基礎(chǔ)稅源對全區(qū)的納稅人進行分類分級，通過對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重點板塊的企業(yè)加強納稅輔導(dǎo)、強化疑點監(jiān)控，集中優(yōu)勢力量把重點企業(yè)的稅源做大做強，實現(xiàn)“抓大促小”的目標(biāo)。
    3.加強征管指標(biāo)監(jiān)控。圍繞上級各項征管考核指標(biāo)，通過問題數(shù)據(jù)整改和績效管理考核等方式，規(guī)范分局執(zhí)法行為，優(yōu)化涉稅業(yè)務(wù)流程，簡便辦稅操作，全面提升征管質(zhì)效。運用風(fēng)險管理、信用管理的理念和方法，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，提升復(fù)雜事項管理層級，將有限的征管資源配置在重點稅源上，完成征管方式轉(zhuǎn)變。
    (四)服務(wù)方式連續(xù)創(chuàng)新，營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化
    以“提升納稅人滿意度攻堅年”為目標(biāo)，持續(xù)實施便民辦稅春風(fēng)行動，結(jié)合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動切實轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場活力。
    1.開展納稅人大走訪活動。按照省、市局關(guān)于營商環(huán)境走訪輔導(dǎo)要求，結(jié)合稅收宣傳月，對130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務(wù)機構(gòu)進行了走訪。邀請了31家中介機構(gòu)來到我局開展座談會，做好執(zhí)法、服務(wù)等涉稅政策的宣傳和解析。
    2.進行納稅人滿意度調(diào)查。對4000戶納稅人滿意度進行了問卷調(diào)查，委托第三方對轄區(qū)各企業(yè)進行電話連線，收集調(diào)查問卷中有關(guān)問題的意見和建議，及時進行統(tǒng)計、分析，及時整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調(diào)查中，我們提升了32個位次。
    3.落實減免稅優(yōu)惠政策。結(jié)合“放管服”、“四送一服”活動，全面落實減費降稅各項政策，做到應(yīng)減盡減快減、應(yīng)免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計，全年落實各項減免稅達(dá)2.1億余元。其中，財產(chǎn)行為稅2000萬元，113戶困難企業(yè)核準(zhǔn)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元，鼓勵類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計備案減免土地使用稅852.86萬元，為投資者落實印花稅優(yōu)惠累計減免30.5萬元，5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項優(yōu)惠政策的落實，為招商引資營造了良好的環(huán)境，有力地支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。
    (五)切實優(yōu)化人力資源，隊伍建設(shè)不斷加強
    新的隊伍，新的面貌，一年來，我們切實優(yōu)化人力資源配置，通過開展豐富多彩的活動等方式不斷加強隊伍建設(shè)，使我們的隊伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。
    1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案，落實“三定”，共配備20名機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人，18名機構(gòu)副職，推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅持人隨事走、因需微調(diào)的原則，周密細(xì)致地做好所屬各機構(gòu)人員的配備、到崗工作，確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過充分調(diào)研基礎(chǔ)上，組建新的納稅服務(wù)團隊并爭取通過政府購買服務(wù)方式招用人員，強化集約化辦稅力量。
    2.加強人才強稅戰(zhàn)略。為了加強國地稅之間的業(yè)務(wù)融合，提高全局干部職工稅收業(yè)務(wù)能力，為全體人員征訂學(xué)習(xí)資料，利用工作之余鼓勵大家積極自學(xué)。通過邀請高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務(wù)骨干親自授課等形式開展培訓(xùn)，根據(jù)缺什么、補什么，干什么、學(xué)什么，培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。
    3.推進精神文明建設(shè)。颯爽英姿話稅情：通過舉辦慶“八一”聯(lián)誼會，全局63名退伍復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人參加，老兵們退伍不褪色，把部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務(wù)部門，為機構(gòu)改革和稅收事業(yè)奉獻(xiàn)青春和年華。巾幗風(fēng)姿競風(fēng)流：為凝聚“半邊天”的力量，舉辦巾幗攝影大賽，拉近彼此之間的距離，激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣：我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂，展示道德模范的先進事跡，學(xué)習(xí)先進模范身上的正能量。青春在改革中閃光：全局33名85后青年稅干，圍繞“我的崗位”，現(xiàn)場進行寫作和演講比賽，在青年稅干的心里形成強烈的共鳴。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇十三
    辦公室努力加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識，增強了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。根據(jù)集團黨委黨風(fēng)廉政責(zé)任要求，辦公室全體成員學(xué)習(xí)了有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，強化了全體人員廉政意識。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。辦公室在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面能認(rèn)真貫徹執(zhí)行責(zé)任制，能嚴(yán)格要求，自覺接受干部職工的監(jiān)督。黨風(fēng)廉政工作是一項長期而艱巨的工作，需要做的工作還很多。在今后的工作中，辦公室將進一步學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，不斷強化廉政意識，以實際行動扎實踐行廉政建設(shè)的各項規(guī)定。
    辦公室嚴(yán)格規(guī)范辦公秩序，嚴(yán)格按規(guī)定時間按時上下班，堅決杜絕遲到、早退現(xiàn)象。工作時間要堅守崗位，履行職責(zé)，嚴(yán)禁工作時間做與工作無關(guān)的事情。嚴(yán)禁工作時間離崗、串崗、脫崗聊天；嚴(yán)禁工作時間炒股、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽音樂以及瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁內(nèi)容；嚴(yán)禁工作時間打牌、下棋以及其他與工作無關(guān)的活動。嚴(yán)禁工作日飲酒。任何時候、任何場合不準(zhǔn)酗酒。辦公室職工要愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實提高工作效率和工作質(zhì)量，杜絕拖拖拉拉、推諉扯皮、拖延不辦等現(xiàn)象，要切實增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。
    辦公室嚴(yán)格切實執(zhí)行公司安全生產(chǎn)的相關(guān)制度，層層落實責(zé)任，健全安全生產(chǎn)體制建設(shè)，保證各項安全生產(chǎn)活動正常開展。公務(wù)車輛管理方面，認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。做好車輛保養(yǎng)和日常維護，是安全駕駛的保證。辦公室在沒有出車任務(wù)時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終保持干凈清潔，另一方面，通過對車輛的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病，及時解決不留隱患，堅持做到安全出車。辦公室組織全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全交通法規(guī)，日常上下班時，遇到雨、雪、霧等特殊天氣，要減速慢行，提高警惕。自駕汽車要系好安全帶，騎摩托車時要戴好頭盔。嚴(yán)禁酒后駕駛，嚴(yán)禁開車斗氣，嚴(yán)禁超速行駛。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明、安全行車。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇十四
    上半年，自市場體系建設(shè)管理辦公室和商貿(mào)行業(yè)管理股合并以來，在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我室積極開展各項工作，完成了上半年的工作任務(wù)，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將本科室半年來開展的工作總結(jié)如下：
    自負(fù)責(zé)市場體系建設(shè)成立以來，為了更好的開展工作和完善制度以及責(zé)任落實是否到位，我們堅持事事有記錄，收發(fā)文件有存檔、會議電話通知有登記。做到事事有處可查，人人有事可做。只有這樣，我們的體系才會更加完善。
    1、再生資源管理
    今年在我局辦理備案的共13家，新成立的再生資源回收工作8家，為婁星區(qū)創(chuàng)稅收增加600萬元，再生資源婁星區(qū)范圍內(nèi)在工商注冊登記的107家，據(jù)調(diào)查無證經(jīng)營戶65家。加大了對再生資源行業(yè)的監(jiān)督和管理，再生資源的管理是我股室日常的開展工作。新成立的再生資源回收公司需經(jīng)過區(qū)商務(wù)主管部門的合理規(guī)劃，才能領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，這樣杜絕了大批的再生資源經(jīng)營者的進入，控制了數(shù)量，使再生資源這一行業(yè)能穩(wěn)步發(fā)展，企業(yè)做強做大。
    2、“三創(chuàng)”工作的開展
    根據(jù)市委市政府的指示精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市場體系管理辦公室對各類消費品市場以及馬路市場進行了調(diào)查摸底并寫了調(diào)研報告匯報情況。市場的基本情況：婁星區(qū)各類消費品市場總共25家，馬路市場18家。其中農(nóng)貿(mào)市場13家，其他商品市場12家。為“三創(chuàng)”工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。一是與市場簽訂責(zé)任狀，二是發(fā)放宣傳資料10000余份到各市場。三是開展日常監(jiān)管工作，每周以明察暗訪的方式搞一次督查工作檢查。每月一匯報，督促檢查中有記錄，促進社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    3、典當(dāng)、寄賣行業(yè)管理情況
    根據(jù)《湖南省商務(wù)廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部辦公廳、公安部辦公廳、工商總局辦公廳、銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展寄賣行經(jīng)營情況調(diào)研和督查的通知》的文件精神，6月17日-6月23日，商貿(mào)行業(yè)管理人員下到各個街道，進行調(diào)查摸底，了解寄賣行業(yè)的基本情況和調(diào)研報告。目前我區(qū)范圍內(nèi)登記在冊的寄賣行有117家，沒有注冊的16家，其經(jīng)營規(guī)模都不是很大，大多在10-50平方米。寄賣行業(yè)管理難度大，政府沒有出臺相應(yīng)的政策法規(guī)。在管理上造成了很大的困難，也成了一個空白。
    4、“萬村千鄉(xiāng)”“雙百工程”等其他工作都在僅僅有條的穩(wěn)步向前發(fā)展中。
    5、信息工作
    至今我股室信息工作完成了18條，做到了政務(wù)公開，重大行動有匯報材料，接受社會的'監(jiān)督，上半年的信息量基本完成。
    1、科室工作人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠全面，需加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
    2、對各企業(yè)、市場日常監(jiān)管工作力度不夠。還有待加強，做到更好。
    3、各項制度不夠完善。需不斷改革和創(chuàng)新，期待取得新的成效。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇十五
    為解決城區(qū)大氣污染問題，遵循“全面規(guī)劃、合理布局、配套建設(shè)、綜合整治”的方針，市經(jīng)貿(mào)局、技術(shù)監(jiān)督局、環(huán)保局抽調(diào)人員聯(lián)合組成了綜合治理辦公室，集中對城區(qū)大氣污染進行聯(lián)合執(zhí)法。一是在供熱管網(wǎng)到達(dá)的地區(qū)取代了31臺計112蒸噸的分散小型鍋爐，使60多個企事業(yè)單位停用燃煤鍋爐，加入集中供熱網(wǎng)。二是綜合整治城區(qū)飲食攤點。采取宣傳發(fā)動、限期整改等措施，使城區(qū)200余個攤點改燒液化氣、型煤等清潔燃料。三是對城區(qū)和交通要道兩側(cè)小型大氣污染源進行集中整治。取締了城區(qū)機關(guān)事業(yè)單位燃煤茶水爐128臺，城區(qū)1蒸噸以上鍋爐全部配備了消煙脫硫除塵裝置，對醫(yī)院、商場、學(xué)校及賓館13臺鍋爐進行了二次風(fēng)改造。
    七、嚴(yán)格執(zhí)法，加強監(jiān)督管理。
    一是實施總量控制。堅持對全市各污染源排放情況進行摸底調(diào)查，按照環(huán)保責(zé)任書的要求，明確各企業(yè)允許排放污染物的總量限額，沒有總量余額的，禁止新上污染項目，促使排污單位加強污染治理，逐步消減排污量。二是劃定煙塵控制區(qū)。目前，全市煙塵控制區(qū)面積已達(dá)14平方公里。編制了《煙塵控制區(qū)區(qū)域劃分方案》等文件，制定了具體實施意見和相關(guān)的配套措施。三是加大排污費的餓征收力度。依法征收、以收促治，運用經(jīng)濟杠桿作用，促進企業(yè)加快污染治理，減少污染物排放量。四是建立了廢氣排放和廢水治理設(shè)施檔案。對全市所有廢氣排放、廢水排放治理設(shè)施進行了摸底統(tǒng)計。五是嚴(yán)格新建項目管理。堅持“三同時”制度和“三不上”、“三不批”原則，兩年來否決污染項目10余個，有效控制了新污染源的產(chǎn)生。
    八、加強生態(tài)建設(shè)，營造良好的生態(tài)環(huán)境。
    xxx市是山東省實施“雙百工程”的第一批省級生態(tài)示范區(qū)試點之一，年市政府委托省社科院編寫完成了《xxx市生態(tài)示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃》?！兑?guī)劃》于年2月26日通過了省環(huán)保局組織的專家論證，已由市政府報請市人大審議批準(zhǔn)，逐步實施?！兑?guī)劃》將對全市下步開展生態(tài)環(huán)境保護和生態(tài)建設(shè)提供重要的科學(xué)依據(jù)和技術(shù)支持。創(chuàng)建《環(huán)保模范城規(guī)劃》已經(jīng)市政府批復(fù)，正按實施方案進行落實。
    九、大力加強環(huán)保隊伍建設(shè)，提高環(huán)境監(jiān)督管理水平
    加強環(huán)保隊伍建設(shè)，把提高環(huán)境監(jiān)督管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、秉公執(zhí)法、維護公眾利益作為隊伍建設(shè)的核心內(nèi)容，切實抓緊抓好。新頒布《征收排污費條例》及實施細(xì)則，已經(jīng)完成監(jiān)理人員技術(shù)培訓(xùn)，正逐步推開。在前期保證環(huán)保資金投入的基礎(chǔ)上，加大資金投入，添置更新環(huán)保監(jiān)測和監(jiān)督管理設(shè)備，提高環(huán)保工作自動化程度。城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量自動監(jiān)測系統(tǒng)(3個子站、1個總控站)，已經(jīng)完成技術(shù)人員培訓(xùn)及設(shè)備洽談，只待財政撥款。
    責(zé)成環(huán)境保護主管部門把提高隊伍素質(zhì)與改進工作作風(fēng)結(jié)合起來，完善并堅持政務(wù)公開、服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制等一系列規(guī)章制度;加強對環(huán)保工作人員的思想教育，加強思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)的培養(yǎng);內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，努力為社會提供優(yōu)質(zhì)、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，以扎實有效的工作，為我市社會、經(jīng)濟和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展和“四型城市”的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    十、深入宣傳，提高全民環(huán)保意識。為提高全民環(huán)保意識，環(huán)保局利用多種形式開展了《環(huán)境保護法》及相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育活動。在《xxx日報》開辦了《今日環(huán)?！窓谀?。在“xx”世界環(huán)境日、普法宣傳期間，報紙、電臺、電視臺都設(shè)立環(huán)保專題欄目，宣傳環(huán)保法律、法規(guī)。注重把《環(huán)境保護法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳與“四五”普法、“三下鄉(xiāng)”活動結(jié)合起來，提高宣傳教育的實效。積極參與市紀(jì)委、監(jiān)察局和廣電局開辦的“行風(fēng)熱線”，解決群眾提出的實際問題。
    十一、招商引資工作，已完成項目意向協(xié)議。
    二o一六年環(huán)保工作安排:
    一、貫徹落實全國環(huán)保會議精神和省市環(huán)保會議精神，做好我市年環(huán)保工作。
    二、抓好環(huán)境目標(biāo)責(zé)任制，全面完成市長、縣市區(qū)長環(huán)保責(zé)任書的各項任務(wù)。
    三、針對南水北調(diào)工程形勢，繼續(xù)采取措施，加大執(zhí)法力度，加強對我市排污企業(yè)的監(jiān)督和管理。對企業(yè)繼續(xù)實施再提高工程，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使排污企業(yè)能長期穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。及時防止環(huán)境污染事故的發(fā)生。
    四、根據(jù)《xxx市生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》制訂的目標(biāo)和任務(wù)，抓好xxx市生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作。
    五、對照—年度市長環(huán)保責(zé)任書以及我市市長與全市各有關(guān)部門、企業(yè)事業(yè)單位簽訂的責(zé)任書所涉及的各項指標(biāo)，加強調(diào)度，抓好環(huán)境目標(biāo)責(zé)任制的落實，做好考核、獎懲兌現(xiàn)的前期準(zhǔn)備工作。迎接上級主管部門對我市環(huán)境保護工作責(zé)任書進行檢查驗收。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇十六
    各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:
    大家好!
    我原來在局辦公室工作，今年三月份到礦工路司法所學(xué)習(xí)鍛煉，由原來在機關(guān)工作到真真切切地面對老百姓做工作，我經(jīng)歷了一次重大的角色轉(zhuǎn)變，這次轉(zhuǎn)變，讓我受益匪淺。回顧三個多月來的基層工作，有領(lǐng)導(dǎo)的支持，同事的幫助，有工作中的挫折也有收獲，我學(xué)到了豐富的實踐知識、工作技巧和做人的道理。下面我把這幾個月的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報一下：
    虛心學(xué)習(xí)，不斷積累基層工作經(jīng)驗在司機關(guān)工作六年，雖說對基層工作有所接觸，但面對新的“角色”，我還是感到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。特別是剛到司法所時，面對司法所的各項工作，面對陌生的環(huán)境、陌生的人，我一度感到手足無措；司法所的業(yè)務(wù)比局機關(guān)的業(yè)務(wù)要具體的多，怎樣才能把工作干好？我陷入了深深的思索說實話，能不能干好工作我心里也沒底。
    1、刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。俗話說的好“打鐵還須自身硬”，只有熟練掌握法律法規(guī)和工作方法技巧，處理各種糾紛才會得心應(yīng)手。平日我注重學(xué)習(xí)人民調(diào)解教程、基層司法行政工作手冊以及民法、婚姻法、婦女權(quán)益保障法等法律法規(guī)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的綜合素質(zhì)。同時，積極向盧所長和何軍麗同志請教學(xué)習(xí)，不懂就問，不會就學(xué)。在她們的無私幫助下，通過兒個月來參與處理鄰里糾紛、贍養(yǎng)糾紛、宅基地矛盾等案件，我學(xué)到了不少處理基層問題的方法和經(jīng)驗。
    2、學(xué)用結(jié)合，轉(zhuǎn)變角色。司法所工作面對的是形形色色的當(dāng)事人，遇到懂法明理的就用運用法律知識做工作，遇到比較難纏的當(dāng)事人，光靠法律知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這時調(diào)解方法和技巧就派上了用場，對待這些當(dāng)事人，我堅持做到一張笑臉相迎，一張登子讓座，一杯清茶解渴，一句問候暖心，動之以情、曉之以理。將心比心，再激動的當(dāng)事人也會慢慢感化，這時我們再做工作，就會取得事半功倍的效果。看到在我們的努力下，一個個案件得到妥善處理，當(dāng)事人握手言和，我的心里就充滿了驕傲和自豪。
    腳踏實地，濾布撲下身子為群眾辦實事
    還有一起調(diào)解案件對我觸動很大。那是6月的一天，司法所走進了一位五十多歲的婦女，沒說幾句話，淚就先流了下來。經(jīng)過調(diào)查，了解到這位名叫郭七妮的婦女與陳莊村雒挖孩結(jié)合，雙方均系再婚又都帶有一子，因家庭瑣事，幾年前郭七妮與雄挖孩再次離婚，當(dāng)時經(jīng)法院判決給郭七妮廂房五間，雒挖孩主房四間。因郭七妮之子即將轉(zhuǎn)業(yè)，居住不便，郭七妮多次找雒挖孩及村上干部要求另劃宅基地并由雒挖孩將廂房折價18000元給付郭七妮，無果，無奈之下找到司法所。我們先穩(wěn)定她的情緒，隨后與陳莊村調(diào)委會主任雒樓一道來到雒挖孩的家中了解情況，雒挖孩干的是個體運輸，工作時間不固定，我們的調(diào)解工作必須在中午或晚上休息時間進行，記不清多少次，我們頂著炎炎烈日奔波在雒家和郭家，印象最深的是有一天中午一點多我們按約好的時間趕到陳莊村部，思想剛剛有些轉(zhuǎn)變的當(dāng)事人卻情緒激動，原來郭七妮昨天又找他吵鬧?？粗ぷ骱貌蝗菀子悬c進展又陷入困境，我們都感到了莫大的壓力，看著跟我父親一般年紀(jì)的當(dāng)事人，聽著他的心酸往事，我心里也是百感交集，鼻子禁不住一陣陣發(fā)酸，正因為這樣才更堅定了我們把此事管到底的決心，老百姓太難了。經(jīng)過近半個月苦口婆心的勸說，此事已暫時平息。在基層說不苦不累那是不可能的。特別是在六月中旬對兩勞回歸人員集中摸排活動中，礦辦部分地段正值拆遷，個別社區(qū)已是一片廢墟，、難度可想而知。時間緊，任務(wù)重，我所同志冒酷暑、頂烈日，克服了種種困難，較好地完成了工作任務(wù)。在共建和諧社會，法律服務(wù)進萬家活動中，我和其他同志一道進社區(qū)宣傳，耐心解答群眾咨詢，為群眾辦好事、辦實事，積累了經(jīng)驗，經(jīng)受了鍛煉。但正是這種鍛煉，正是在這種苦與累中，我才不斷地成長，由一名基層工作的門外漢漸漸地成熟起來，下基層是我人生中最重要的一課，對我今后的工作和學(xué)習(xí)都將產(chǎn)生重要而積極的影響。幾個月來，我雖然有一定的進步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
    1、基層工作經(jīng)驗不足，對調(diào)解方法和技巧掌握的還不夠熟練；
    2、法律知識掌握的不夠全面，碰到較冷僻的案件不能很好解答；
    3、工作中開拓創(chuàng)新不夠；
    下步打算：
    1、努力學(xué)習(xí)，爭取掌握比較全面的法律知識；
    2、熟練掌握調(diào)解方法和技巧；
    3、工作中大膽創(chuàng)新。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇十七
    20xx 年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局辦公室、后勤服務(wù)中心的指導(dǎo)下，在我局機關(guān)各科室和基層征收單位的密切配合下，經(jīng)過全體同志們的共同努力，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當(dāng)參謀，盡心盡力;促協(xié)調(diào)，顧全大局;抓服務(wù)，任勞任怨;督落實，盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下：
    (一)積極發(fā)揮參謀作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)
    辦公室就是要圍繞全局工作中心和重點，議大事、想大事、抓全局，在發(fā)揮參謀作用上當(dāng)“主角”。一是為黨組及時準(zhǔn)確全面地提供了信息。把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好重要文稿的起草工作，并就重大事件的處理提出對策性意見，使局黨組研究問題有更充足的依據(jù)，決策更具科學(xué)性和可操作性。二是辦公室工作要在局黨組工作大局中，找準(zhǔn)自己的位置。辦公室人員擺正關(guān)系，明確職責(zé)，做到說話不“犯規(guī)”，行動不“越位”，辦事不“出格”。始終在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下、局領(lǐng)導(dǎo)班子的指點下，為局黨組決策和決策實施的全過程出好主意、出好點子。三是圍繞局的中心工作，組織了稅收調(diào)研工作。一年來，我們抓住有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調(diào)研，及時為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù)，真正參到點子上，謀在關(guān)鍵處，推動了地稅實踐的發(fā)展。全年在市級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章6篇。
    (二)、圍繞全局各項工作，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)
    眾所周知，辦公室是連接領(lǐng)導(dǎo)和各科所的橋梁，是協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶，是保持全局工作正常運轉(zhuǎn)的中樞。因此，辦公室處在溝通上下，協(xié)調(diào)左右的樞紐位置，這即包括文件的傳閱，會議的召集，領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的安排，各種擬辦意見的協(xié)調(diào)，也包括黨組決策事項的落實、協(xié)調(diào)等。通過多方努力，把各個方面、各個環(huán)節(jié)銜接起來，把各種力量、各種因素的積極性調(diào)動起來，形成合力，把黨組重要的決策、重要工作部署落到實處。認(rèn)真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀(jì)要的整理，以及會議精神的上傳下達(dá)，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)協(xié)調(diào)職能。
    (三)加大信息宣傳上報力度，提高我局知名度
    今年，按照市局辦公室對信息宣傳工作的要求，我們加強了信息宣傳工作，把信息宣傳工作當(dāng)作辦公室的一項重要工作去抓。一是健全了信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。完善部門內(nèi)信息上報體系，使其形成基層與機關(guān)、兼職信息員與專職信息員之間的互動，使信息上報體系網(wǎng)絡(luò)化;實行每月一通報，每季一獎懲的激勵體系機制，提高工作積極性。二是加強了與媒體間的聯(lián)系，加強信息員培訓(xùn)。經(jīng)常與各個媒體聯(lián)系，主動邀請媒體人員來我局指導(dǎo)工作。今年10月27日，我局邀請了邯鄲晚報編輯和原本區(qū)信息中心主任來我局進行信息宣傳培訓(xùn)，提高信息員的寫作水平。四是定期召開信息宣傳交流會，討論研究信息宣傳工作，及時解決存在問題，以適應(yīng)當(dāng)前形勢的需要。每季度組織召開一次信息宣傳人員交流會，加強信息溝通力度，提高大家的寫作興趣。通過采取上述措施，全年共上報信息30余篇，其中被省局采用2篇，被市政府信息處采用1篇。在各類報刊上共發(fā)表反映我局工作的文章29篇。其中，市級媒體上刊登15篇，省級以上媒體刊登14篇，大大提高了我局的知名度。
    (四)加強檔案管理工作力度，提高檔案管理水平
    局領(lǐng)導(dǎo)非常重視和支持檔案工作，始終將檔案工作列入機關(guān)工作的重要議事日程，規(guī)定了考核內(nèi)容，作為年度考核內(nèi)容。進一步健全了檔案工作制度，主要有：檔案立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案利用制度、檔案登記、統(tǒng)計制度、檔案人員崗位責(zé)任制度、檔案分類大綱、檔案保管期限表、檔案鑒定銷毀制度等，并制定了切實可行的保證措施，保證了制度的落實，促進了檔案工作的順利開展。我局的檔案工作在升省一級的基礎(chǔ)上，今年又進一步規(guī)范，并組織檔案管理人員參加省局、市局的培訓(xùn)，進一步提高檔案管理水平。今年我局在檔案工作評比中榮獲98分的好成績，獲得五年檔案省級評比第一名。
    (五)加強日常管理節(jié)約開支，規(guī)范機關(guān)工作秩序
    為使機關(guān)有一個井然的工作秩序，為同志們營造一個良好的工作環(huán)境。我們以“健全制度，規(guī)范管理”為突破口，加強了機關(guān)的日常管理，從而節(jié)約了經(jīng)費，提高了機關(guān)的工作水平。一是規(guī)范了公文的流轉(zhuǎn)程序。從文件的收發(fā)、擬辦、領(lǐng)導(dǎo)批示、傳閱、科室承辦、文件歸檔等各環(huán)節(jié)理順了工作程序。二是節(jié)約開支、完善了規(guī)章制度。針對機關(guān)工作的特點，以達(dá)到即滿足需要，又控制開支的原則。我們嚴(yán)格經(jīng)費審批，壓縮經(jīng)費開支。不該花的錢一分也不花，該花的錢盡量少花，多請示、多匯報，層層把關(guān)。先后制定了辦公用品發(fā)放辦法，復(fù)印紙領(lǐng)取辦法、車輛加油制度、車輛維修審批制度，招待就餐審批制度等一系列管理制度和辦法，使有限的經(jīng)費得到合理的利用。三是改善機關(guān)辦公環(huán)境。為各科室更換了標(biāo)牌，改裝了電話，保證了機關(guān)工作的正常開展。還將機關(guān)樓道的公共照明改成了聲、光控制，即節(jié)約了電費，又方便了干部職工。
    (六)綜合治理工作成效顯著，提高后勤保障力度
    我們狠抓安全防范措施的落實，加強單位內(nèi)部的安全防范。一是明確落實安全保衛(wèi)責(zé)任制。實行24小時值班，并設(shè)有專門值班電話，機關(guān)干部還輪流在工作日的夜間和節(jié)假日的全天值班，遇有緊急情況和突發(fā)事件及時上報處理。二是在是春節(jié)、五一、國慶節(jié)等節(jié)日和全國、省、市重要會議期間，我們特別強調(diào)加強安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)密部署維護穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作，局領(lǐng)導(dǎo)深入實地進行督促檢查，保證24小時有領(lǐng)導(dǎo)帶班、有人值班、有人辦事，確保了安全保衛(wèi)不出一點差錯。三是設(shè)立職工餐廳。我局為方便離家遠(yuǎn)的同志中午就餐，經(jīng)多方考察、協(xié)調(diào)，指定了“人和居”飯店為我局職工餐廳，既方便了大家的就餐，也節(jié)約了接待開支。為四是家屬院為加強安全保衛(wèi)，對小區(qū)實行封閉式管理，健全《保衛(wèi)工作制度》、《小區(qū)巡邏制度》、《衛(wèi)生制度》等各項治安管理制度，完善治安巡邏隊和樓院長等群防組織，今年以來沒有發(fā)生任何被盜案件。為了能讓同志們安心工作，沒有后顧之憂。我們對冬季取暖問題，提前對建設(shè)街家屬院的鍋爐進行了大修，保證了冬季正常供曖的需要。
    總之，一年來，我們雖然在工作中取得了一些成績，但這些成績的取得是和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各部門的積極配合分不開的，是全體辦公室人員共同努力的結(jié)果。我們要再接再厲，以高度的責(zé)任感、使命感、緊迫感創(chuàng)造性地開展工作，帶動和推進機關(guān)工作上水平。
    二、年辦公室工作計劃
    新的一年里，我局辦公室在市局辦公室的正確指引下，發(fā)揚優(yōu)勢，彌補不足，進一步完善辦公室工作，具體計劃如下：
    (一)立足全局，圍繞中心，繼續(xù)積極主動做好參謀助手。以“參與政務(wù)，搞好服務(wù)，辦好事務(wù)”為已任，認(rèn)真搞好調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全局實情，準(zhǔn)確決策提供有力有效的保障，推動全局各項工作創(chuàng)一流、爭先進、創(chuàng)出自己的新路子，開拓有利于地稅發(fā)展、符合我局特色新品牌、好經(jīng)驗。
    (二)抓好信息宣傳報道工作，從自身做起挖掘自己潛力，吸取新知識。向各科室和基層單位求重視，定指標(biāo)，尋拓更大的空間支持信息報道工作，吸取具有一定文字水平、政治素質(zhì)高、愛好寫作的同志組成資料組。學(xué)習(xí)先進兄弟單位的做法，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，查找自身不足，制定整改措施，提升上稿率。
    (三)機關(guān)工作上水平，健全制度，力求規(guī)范，制定完善機關(guān)各項規(guī)章制度，努力以達(dá)到規(guī)范：崗位職責(zé)、工作制度、辦事程序、環(huán)境設(shè)施、責(zé)任追究、語言行為規(guī)范，使全局思想意識轉(zhuǎn)變，成為工作型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范型、干事業(yè)型機關(guān)。
    (四)綜合治理。進一步強化治安防范措施和消防實施，加強節(jié)假日值班和平時值班制度、管理制度，抓好落實責(zé)任追究，尤其對門衛(wèi)人員要加強安全消防教育，認(rèn)真嚴(yán)查外來人員、車輛，嚴(yán)格落實登記制度，對夜間值班人員辦公室實行不定時進行檢查，對脫崗、離崗、不在崗的人員要進行通報罰款和責(zé)任追究，加大督查力度，確保明年再獲得綜合治理先進單位。
    (五)加強督查工作。年要進一步加強督查工作，緊貼全局整體工作重點，充分發(fā)揮辦公室督查職能，明確督查人員，在思想要高度重視，把督查工作擺在重要位置，樹立督查權(quán)威，開展靈活多樣、形式各異、有效督查方式，督查工作要敢抓敢查，特別是對易落實落實慢、難落實不落實的問題，要敢督、敢查、敢辦、敢糾，一督到底，務(wù)求實效。
    (六)做好其它工作。一是檔案工作要保持省一級先進檔案管理水平，做好本年度文書歸檔立卷和編研成果匯編;二是做好保密工作，杜絕泄密及丟失保密文件事件發(fā)生。三是加強信訪工作，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱情接待，及時反饋，避免矛盾激化等問題。
    總之，年辦公室各項工作要本著做到日勤、日清、日慎、日新，辦好每一件事，圍繞中心開展各項辦公室工作，實現(xiàn)新的形勢下辦公室工作的新突破，努力再上新臺階!
    xx局辦公室工作總結(jié)篇十八
    先進性教育工作是今年黨委工作的重點，時間緊、任務(wù)重、要求高，我們辦公室三位同志都抽調(diào)到先進性教育辦公室參加了這項工作，集中精力、集中時間，全身心的投入到工作中，對黨委在學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作，積極地發(fā)揮主觀能動性，放棄節(jié)假日休息，加班加點，確保會議的落實，材料的上報，信息的報道。先后完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結(jié)，配合做好基層支部先進性教育情況督查，及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型，好的做法，上報各種典型、匯報等材料2份，上報相關(guān)信息15條，其中被先進性教育辦公室采用8篇，被資訊采用6篇，較好地完成了黨委布置的工作任務(wù)。
    網(wǎng)-]辦公室工作任務(wù)繁重，頭緒較多，為此，我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩(wěn)定等工作重點和中心，全力做好上下溝通、協(xié)調(diào)服務(wù)工作，保證上情下達(dá)，下情上傳。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作，宣傳有關(guān)政策規(guī)定，化解各種矛盾，工作中沒有出現(xiàn)脫節(jié)、服務(wù)不到位的現(xiàn)象。我們辦公室人員根據(jù)崗位職責(zé)，堅守工作崗位，認(rèn)真做好本職工作，對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人，完成相關(guān)材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業(yè)辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務(wù)，做到隨到隨辦，熱情服務(wù)，沒有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營的情況;小車管理在車輛減少、服務(wù)多的情況下，盡量保證領(lǐng)導(dǎo)用車，保證工作用車，做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦，有事就辦，先后打印、復(fù)印各種材料、報表150份近30x字，保證了上報材料的質(zhì)量。
    20xx年我們高度重視信息、外宣工作，把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態(tài)的重點工作來做，從而使這項工作落到了實處。一是做好政務(wù)信息的宣傳報道。先后在《江蘇糧網(wǎng)》、《江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)》、《江蘇興農(nóng)網(wǎng)》、《淮糧通訊》、《淮安糧網(wǎng)》、《淮安政府網(wǎng)》《咨訊》《政府網(wǎng)》等發(fā)表政務(wù)信息88篇，繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報》發(fā)表稿件9篇，在《淮安日報》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺聯(lián)辦“糧油之聲”欄目。堅持每周一檔，宣傳糧食政策，展示糧企風(fēng)采，為糧農(nóng)提供信息服務(wù);四是結(jié)合《糧食流通管理條例》的頒布一周年宣傳月活動，采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關(guān)政策法規(guī)，為促進夏秋糧收購工作，做好購銷工作奠定了基礎(chǔ)。
    我們按照有關(guān)規(guī)定，及時做好機關(guān)事業(yè)單位的年檢工作，做好企業(yè)退休人員的檔案整理，做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作，做好機關(guān)事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作，做到工作及時，認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒有出現(xiàn)差錯。特別是在勞動人事管理權(quán)限下放基層后，我們加強檢查、監(jiān)督，完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等保險金的及時足額征繳，協(xié)調(diào)處理有關(guān)人事糾紛，維護職工的合法權(quán)益，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。
    對計劃生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標(biāo)責(zé)任狀，每季對計生工作進行一次檢查，半年進行一次考核。特別是對江蘇、油脂兩個計生重點單位，做到跟蹤檢查，及時掌握、了解計生工作出現(xiàn)的情況，全半年沒有發(fā)生計生工作違規(guī)的現(xiàn)象。同時重視婦女工作，組織開展了“三八”婦女聯(lián)宜文體活動、幗國建功活動，完成了縣婦聯(lián)下達(dá)的目標(biāo)。
    機關(guān)管理工作比較繁雜，我們統(tǒng)籌安排，分清主次，抓住重點，針對機關(guān)管理存在的問題，如安全、門衛(wèi)等，逐項抓好管理，完成了機關(guān)后宿舍區(qū)危險圍墻的加固，對門衛(wèi)進行了安全意識的教育，對機關(guān)的一些的公用設(shè)施進行了修理，對機關(guān)職工住房的公用部分進行了修繕，保證了機關(guān)正常工作。同時，做好機關(guān)公有住房、租賃房租金、水電費的征繳，沒有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。做好機關(guān)、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費的審核、批報等工作，保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機關(guān)離退休人員、在職人員進行了體檢和保健，完成城市創(chuàng)建目標(biāo)和衛(wèi)生、綠化責(zé)任區(qū)管理服務(wù)。
    當(dāng)然，我們的工作中也還存在著一些問題，如有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，只求過得去，不求過的硬，創(chuàng)新、進取意識不強;服務(wù)工作偶有服務(wù)不到位、不盡人意的地方，這都是我們今后努力和改進的地方。
    20xx年，我們辦公室將圍繞全局的工作重點，團結(jié)一致，同心同德，充分發(fā)揮大家的主觀能動性，立足崗位做奉獻(xiàn)，圍繞中心做服務(wù)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)，為發(fā)展服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)，力爭辦公室工作再上新臺階，圓滿完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇十九
    一是注重理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。一年來，我們一直把學(xué)習(xí)放在重要的位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)。自覺參參加職場組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求各自的言行，努力提高個人的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。緊緊圍繞辦公室工作的特點，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辦公文檔處理和材料寫作、財務(wù)制度和相關(guān)規(guī)定等最新知識，不斷提高應(yīng)對工作的能力。
    一是保持?jǐn)?shù)量完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的要求，認(rèn)真完成本局綜合文字資料的起草，半年起草各種文件、通知、總結(jié)、
    報告。
    資料等80多份，在文字形式、初審檢查、領(lǐng)導(dǎo)簽訂。
    報告。
    等環(huán)節(jié)按規(guī)定處理，保證文字質(zhì)量。在此期間，及時建立各種工作臺帳，收集信息資料和文字總結(jié)和報告資料，積極應(yīng)對檢查完善。對單位的黨建工作，及時上報發(fā)展黨員資料的收集整理和各類活動計劃、文字資料的上報，因為近年來黨建工作越來越嚴(yán)格越來越重視，所以工作的任務(wù)越來越多，所以報送的資料也相對增多，都能夠加班加點完成。二是加強了信息的反饋工作。信息反饋可以正確、及時地反映我局的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，及時上報到縣委。
    縣政府及相關(guān)上級業(yè)務(wù)部門。三是抓好信息刊發(fā)上傳工作。堅持每周各類新聞信息及工作動態(tài)上傳《今日頭條》、《中國張掖網(wǎng)》、《甘肅張掖網(wǎng)》、《城建監(jiān)察》、《臨澤新聞》、《信息快報》、《單位工作動態(tài)》等，每月按時上傳文件資料到《政務(wù)公開》等欄目。推動我局信息工作上質(zhì)量、上水平。四是加強文件資料的管理工作。每年年初對將上年度文件資料進行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便查閱；同時對本年度文件資料進行分類管理，便于查找歸檔。同時認(rèn)真完成了全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到6月底為止共收文820份，打印傳閱550份。五是完善制度管理辦法。
    同時配合做好執(zhí)法執(zhí)勤工作，保證單位工作人員用車的及時性和實效性。
    嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律。認(rèn)真審核原始憑證，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我局會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。認(rèn)真填報財務(wù)月報、以及固定資產(chǎn)、政府采購、財政供養(yǎng)等系統(tǒng)的填報工作，為單位主要領(lǐng)導(dǎo)及時提供資金運作和財務(wù)方面的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    在一年來的工作中，為了能較好的完成各項工作任務(wù)，我們不計較個人得失，克服辦公室人手少、工作繁雜的現(xiàn)狀，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，經(jīng)常利用晚上和周末時間加班加點進行工作。
    在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。作為辦公室工作人員，沒能有足夠的時間靜下心來認(rèn)真推敲，在文字處理和公文寫作方面還不能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求有欠缺。在干部的學(xué)習(xí)筆記簽閱方面做得不夠及時，個別干部筆記交的不及時沒有能夠及時督促，簽約統(tǒng)計方面未能及時給領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)。
    在下半年工作當(dāng)中，我們將以此次半年考核會為契機，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，進一步發(fā)揚成績，克服不足，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，為全面完成辦公室各項工作作出新的貢獻(xiàn)！一是要積極適應(yīng)新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作任務(wù)。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦事水平；二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理，進一步健全工作機制，對單位工作制度進一步進行修訂完善，促進單位管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇二十
    今年上半年，辦公室全面貫徹縣委、縣政府工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、硬化措施，切實履行參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、保障職能，做到標(biāo)準(zhǔn)求高、質(zhì)量求精、方法求新、效果求實，服務(wù)質(zhì)量和水平有了全面提升，年度各項工作目標(biāo)可望提前實現(xiàn)。
    一、文秘工作：
    已起草制發(fā)各類文件410件，擬制綜合性材料81篇，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話材料125篇，辦會190多次，編發(fā)《五河政訊》19期，完成了《安徽年鑒》《蚌埠年鑒》組稿工作。編發(fā)《每日要、情》190期，刊發(fā)信息950條，上報信息230期，市政辦《昨日要情》采用158條，采用率60%。撰寫各類調(diào)研報告11篇。完成了舊縣志整理點校和審核工作，新一輪的縣志修編工作有序進行。
    督辦工作：承辦省、市、縣人大代表議案建議和政協(xié)提案107件，辦理答復(fù)縣人大代表建議37件、縣政協(xié)提案64件，市人大建議和市政協(xié)提案均已在規(guī)定時限內(nèi)辦理答復(fù);承辦各級領(lǐng)導(dǎo)交辦批示件82件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查60余次，并對縣政府組成人員會議、經(jīng)濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進行了督查。出刊《政務(wù)督查》20期，督辦率、反饋報告率均達(dá)100%。1機要工作：收發(fā)上級來文590件，接收上級傳真電報195件，接待查檔350多次，向外單位借文208次，利用檔案文件資料350件，年度立卷歸檔工作順利完成。加強微機保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。加快推進電子政務(wù)建設(shè)，對縣政府的網(wǎng)站全面改版，增設(shè)了12個一級欄目，72個二級欄目，對政府wang絡(luò)設(shè)備進行了全面改造，縣政府的網(wǎng)站成為發(fā)布政務(wù)、宣傳政策、招商引資、聯(lián)系群眾的重要媒體。
    值班接待工作：嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度、首問責(zé)任制、限時辦理制，保證了縣長熱線暢通。共接待群眾來訪680次約1500人，來信80件，下發(fā)會議通知1200次，處理部門上報請示報告600多件，縣長熱線辦結(jié)率100%;共完成省市領(lǐng)導(dǎo)及辦公室各項接待160次。
    法制工作：共審核規(guī)范性文件46件，審查招商引資合同19件計57稿次，受理行政復(fù)議案件19件，依法維持7件，撤銷2件，作出其它處理10件，辦理市人民政府復(fù)議案件3件，市人民政府均作出維持決定，代表縣政府出庭應(yīng)訴8件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的涉法事務(wù)70件，并在全縣開展行政許可法宣傳、教育和培訓(xùn)工作。
    后勤工作：改進機關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格財務(wù)審批報帳制度，加強安全管理和車輛調(diào)度，保障了縣政府工作的正常運轉(zhuǎn)，辦公室被授予全省后勤工作先進單位。共修繕房屋210平方米，清理宿舍區(qū)下水道120米，維修排水溝100余米，車輛安全行駛35萬公里。
    協(xié)調(diào)服務(wù)：承擔(dān)了104國道出口改造、環(huán)城綠帶建設(shè)、重點項2目工程建設(shè)等重大事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。主動推進企業(yè)改制，縣政府招待所改制進展順利。
    黨建工作：切實加強總支建設(shè)，牽頭組織的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動圓滿結(jié)束，成果不斷鞏固。
    主動抓好精神文明創(chuàng)建工作，榮獲市級文明標(biāo)兵單位稱號。嚴(yán)格黨的生活制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強。
    綜治工作：深入開展政府大院、縣委宿舍區(qū)綜合治理工作，切實加強各項治安檢查，確保了正常的生活和工作秩序。
    招商引資工作：引入舉人服飾、曄祥塑料兩個工業(yè)項目，已完成投資160萬元，并已投產(chǎn)運營。
    錦繡蘭庭一期建設(shè)正在順利進行，完成投資多萬元。恒遠(yuǎn)管樁公司全面投產(chǎn)，到10月底實現(xiàn)產(chǎn)值3778萬元，完成固定資產(chǎn)投入近4000萬元。
    二、回顧20xx年工作，各項成績的取得主要得益于四種認(rèn)識的強化。
    (一)強化學(xué)習(xí)認(rèn)識，狠抓隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一流素質(zhì)的隊伍辦公室一班人發(fā)揮表率作用，自覺帶頭學(xué)習(xí)，班子團結(jié)向上，工作務(wù)實創(chuàng)新，全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學(xué)、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質(zhì)得到明顯提升。一是堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。辦公室工作的最大規(guī)律就是“無規(guī)律”，但每周例會學(xué)習(xí)制度必須堅持，如遇工學(xué)矛盾就自己擠時間補課，從制度上保持學(xué)習(xí)的持續(xù)性。二是堅持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合。辦公室在努力抓好日常政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教3育活動的契機，抓好通讀、筆記、心得、整改四個環(huán)節(jié)，理論水平全面提高。共組織辦公室人員開展學(xué)習(xí)80余次，撰寫讀書筆記、心得體會50余萬字。
    結(jié)合先進性教育，辦公室適時開展旨在提高業(yè)務(wù)能力的效能建設(shè)活動，辦文、辦會、辦事能力得到加強。三是文稿寫作與集中點評要相結(jié)合。定期對文稿進行點評，提出點評意見，讓文秘人員互相探討，極大地促進了業(yè)務(wù)水平整體提高。先后組織有關(guān)人員參加了市人民政府組織的公文寫作、信息機要等培訓(xùn)活動，共組織文稿點評40余次。
    (二)強化責(zé)任認(rèn)識，狠抓規(guī)范管理，建立健全一流的管理制度牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重”的責(zé)任認(rèn)識，著眼于增強工作內(nèi)生動力，從制度入手，堅持用制度規(guī)范人，用制度引導(dǎo)人，用制度塑造人，實現(xiàn)工作“零失誤”。一是建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。在充分征求大家意見的基礎(chǔ)上，進一步完善細(xì)化文秘綜合、信息調(diào)研、機要保密、會務(wù)接待、財務(wù)管理、車輛管理等各項工作制度，制定了《關(guān)于進一步加強辦公室建設(shè)的意見》并將個性、，共性目標(biāo)量化、細(xì)化，增強了制度的可操作性，提高了規(guī)范性，努力做到既分工明確，又精誠協(xié)作，激發(fā)大家的責(zé)任感和創(chuàng)新精神。
    長年堅持了辦公室人員提前半小時上班、24小時值班及簽到制度。
    二是建立健全專題督查工作機制。努力形成大督查格局，針對招商引資、工程款拖欠、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文明創(chuàng)建等工作以及縣委、縣政府出臺的重大決策、階段性工作開展專題督查，特別注重了督4查結(jié)果的反饋，有力地促進了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。
    三是建立談心制度。不定期進行主任與副主任、與秘書、與工作人員談心，有問題當(dāng)面講，交心通氣，坦誠布公，相互支持，相互諒解，營造和諧的共事氛圍。四是建立健全內(nèi)部全員考核機制。制定了辦公室工作人員年度考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績、廉”五個方面量化指標(biāo)，實行綜合考評。
    (三)強化精品認(rèn)識，狠抓對外形象，爭創(chuàng)一流的服務(wù)水平要求辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”認(rèn)識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務(wù)都是“精品”。一是抓思路，明確努力方向。就政務(wù)工作、事務(wù)工作如何抓精品、出精品進行專題研究，制定切實、具體的工作計劃和措施。政務(wù)工作注重把握全局，緊扣中心，做好精品的選題立項工作;事務(wù)工作注重研究實際，量力而行，主動推出有影響、有深度的接待、辦會精品。二是抓組織，形成攻關(guān)合力。按照抓精品、出精品，上靠領(lǐng)導(dǎo)下靠群眾的工作思路，精心組織，整體推進。
    政務(wù)工作除完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿寫作外，還主動出題目、提要求，確定重點選題和重點項目，研究寫作思路，反復(fù)修改。事務(wù)工作積極出點子、提建議，力爭把每一次會務(wù)、每一次接待都辦成精品。
    三是抓質(zhì)量，做到精益求精。始終把質(zhì)量視為秘書工作的生命線。
    政務(wù)工作中，辦公室對確定的重點選題和重要項目高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，決不馬馬虎虎，敷衍了事，保證質(zhì)量。事務(wù)工作中，我們從接待、5會務(wù)方案的制定，到實施過程中將會出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題都認(rèn)真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無庇漏，不疏忽，贏得了上下的滿意。
    (四)強化爭先認(rèn)識，狠抓整體效能，追求一流的工作業(yè)績在全體干部職工中倡導(dǎo)樹立比學(xué)趕超、不甘落后、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，不斷增強工作效力，提高工作成效。主動探索辦公室效能建設(shè)，不斷提高政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創(chuàng)造性，綜合協(xié)調(diào)上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動組織文稿起草工作，從會議準(zhǔn)備、下發(fā)通知、會場布置、席卡擺放、議程安排、講話稿寫作，到會議貫徹落實，都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認(rèn)真實行責(zé)任制、登記制、催辦制，沒有發(fā)生一起失泄密事件。二是信息調(diào)研工作。
    主動組織政務(wù)人員圍繞工業(yè)、“三農(nóng)”、城市建設(shè)、招商引資、體制改革、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)等重大課題，開展調(diào)研活動，全年為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考撰寫的調(diào)研文章11篇。
    及時深入編報信息，主動組織信息向縣內(nèi)刊發(fā)，確保信息工作處于全市先進行列。
    三是招商引資工作。
    辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)重抓、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、全辦上下齊抓的招商引資優(yōu)良氛圍，兩個工業(yè)項目引進并逐步擴大投資，續(xù)建項目正按計劃扎實推進。四是加強作風(fēng)建設(shè)。堅持學(xué)習(xí)之風(fēng)、反對自滿之風(fēng)，堅持規(guī)矩之風(fēng)、反對奢侈之風(fēng)，堅持團結(jié)之風(fēng)、反對議論之風(fēng)，堅持爭先之風(fēng)、反對散漫之風(fēng)。以工作作風(fēng)建設(shè)為著力點，進一步強化務(wù)實認(rèn)識;以黨風(fēng)廉6政建設(shè)為落腳點，進一步強化勤政廉政認(rèn)識;以團結(jié)協(xié)作為重點，進一步強化辦公室“一盤棋”認(rèn)識?？剖议g分工不分家，重要工作齊上陣，整個辦公室形成了團結(jié)和諧的干事氛圍。
    (五)強化效能認(rèn)識，狠抓作風(fēng)建設(shè)，塑造一流的辦公室工作形象一是深入開展下基層調(diào)研活動。詳細(xì)記載基層、企業(yè)和群眾反映的問題和辦實事情況。
    嚴(yán)格落實調(diào)研制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度、現(xiàn)場辦公制度和大事實事分包制度，及時解決群眾反映的實際問題。
    推行“一線工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一線工作，作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，問題在一線解決，業(yè)績在一線創(chuàng)造，以干部作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變推進優(yōu)化環(huán)境工作的順利進行。二是一手抓教育引導(dǎo)，一手抓嚴(yán)格管理。通過思想教育和正面引導(dǎo)，啟發(fā)干部的自我約束認(rèn)識;通過建立監(jiān)督制約機制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成優(yōu)良的工作作風(fēng)。三是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經(jīng)過召開科室民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取干部對班子和中層干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)上提出的問題，對班子及每個成員剖析材料進行民主評議。四是開展批評和自我批評階段。中層干部之間敞開思想，以真心誠意幫助同志為出發(fā)點，相互之間提出中肯的批評意見。五是認(rèn)真整改，鞏固成果階段。針對在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。通過教育辦公室工作人員能夠在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進一步提高了創(chuàng)新能力;發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的作風(fēng)，認(rèn)真落實縣委、縣7政府布置的各項任務(wù)，得到了廣大干部的充分肯定。
    20xx年，辦公室工作取得了新的成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務(wù)、新要求相比，還存在不足和差距。一是規(guī)范化管理有待進一步加強，有時在個別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務(wù)較多，深入基層調(diào)查研究不夠。三是信息來源不寬、質(zhì)量不高。四是后勤保障工作任務(wù)艱巨，在一定程度上影響工作開展。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇二十一
    今天，我們召開全區(qū)三個文明表彰暨項目建設(shè)推進年動員大會，主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹市委十屆三次全會和市十二屆人大五次會議精神，回顧總結(jié)我區(qū)過去一年工作，部署落實項目推進年各項任務(wù)，表彰先進，激勵斗志，動員全區(qū)上下，搶抓機遇，乘勢而上，奮勇爭先，進一步弘揚人“不畏艱難、萬眾一心、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的工作精神，再掀項目建設(shè)新、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌，努力開創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面。
    剛才，我們對200年度先進集體和先進個人進行了表彰，在這里我首先向受表彰的集體和個人表示祝賀;同時向一年來在各自工作崗位上辛勤勞動的每位員工表示衷心的感謝。回首過去令人欣慰，展望未來倍感期待，欣慰的是200年我們并沒有虛度，各項重點工作全面完成;期待的是年我們能再創(chuàng)新佳績、刷新新紀(jì)錄。下面，我講兩點意見：
    一、200年工作回顧。
    200年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市各部門單位的關(guān)心支持下，在我區(qū)廣大干群的團結(jié)拼搏下，從資源保護到綜合整治、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點開發(fā)、從宣傳推介到管理服務(wù)，無論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè)，我們各個方面均取得長足進展，重點工作全面完成。200年，我區(qū)共接待游客近萬人次，實現(xiàn)旅游收入多萬元，分別比上年同期增長%、%。
    (一)開發(fā)建設(shè)不斷加快。
    200年，我們以舉辦節(jié)暨’200中國?節(jié)為契機，全面加快項目開發(fā)建設(shè)進程，爭時間、搶速度、保質(zhì)量，按序時進度完成各項建設(shè)任務(wù)。
    ——項目建設(shè)全面完成。今年累計投入資金多萬元完成了公園一期工程建設(shè)，建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點，開通了風(fēng)光水上游覽線;對景區(qū)大門進行了改造，增設(shè)了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。
    ——配套設(shè)施日漸完善。景區(qū)新購置了電瓶車、快艇、交通班船，增加了部分水禽放養(yǎng)品種，補充了導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設(shè)施，收集了大量的科普資料，充實了科普教育展示廳和科普長廊的教育內(nèi)容;同時強化對各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作，在湖西村增設(shè)了售票窗口，對游樂設(shè)施、設(shè)備進行整修到位，確保其安全無損地正常運行。
    ——生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開發(fā)中保護，在保護中開發(fā)”的原則，完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程，景區(qū)四期綠化工程以及畝成片林栽植工程，對景區(qū)環(huán)湖路部分地段進行了綠化補植工作，累計栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬株，栽植水生植物多萬株，種植草坪近萬平方米，景區(qū)綠化覆蓋率達(dá)%以上。
    ——服務(wù)質(zhì)量顯著提高。今年來，景區(qū)加大了對導(dǎo)游和工作人員的管理培訓(xùn)力度，牢固樹立“一切為游客著想，一心為游客服務(wù)”的服務(wù)理念，努力做到，“個性服務(wù)主動化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程程序化”，景區(qū)的服務(wù)和管理都得到了顯著提升。
    (二)名聲業(yè)績不斷提升。
    今年以來，通過組織節(jié)慶專題活動、參加旅游交易會、開展新聞報道等方式，多途徑推廣我區(qū)旅游品牌、旅游形象和旅游線路，使在長三角地區(qū)的知名度一路攀升，公眾美譽度不斷提高，旅游經(jīng)濟效應(yīng)日益凸顯。
    ——專題活動各具特色。200年，成功承辦了節(jié)暨200年中國?節(jié)、萬名車友聚暨交廣網(wǎng)第屆車友節(jié)、“八鮮”美食節(jié)暨品嘗推介會等系列專題活動?！拔?一”、“十?一”黃金周期間，策劃組織了沙雕邀請賽、科普知識大獎賽、水鄉(xiāng)漁事表演、“西部風(fēng)情”少數(shù)民族歌舞表演、“月滿”歡度國慶大型焰火晚會等節(jié)慶專題活動;與此同時，我們在報紙、電(視)臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體上對活動進行宣傳報道，有效提高了景區(qū)知名度，擴大了市場影響，促進了招商引資。
    ——市場開拓增幅明顯。今年，我們策劃推出了生態(tài)游、文化游、美食游等多條旅游線路，邀請上海、南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚州、鎮(zhèn)江、鹽城、馬鞍山等多個城市的多家旅行社主要負(fù)責(zé)人前來考察，與多家旅行社達(dá)成了旅游合作協(xié)議，其中近家旅行社組團來區(qū)，客源市場覆蓋長三角地區(qū)，旅游人次同期增幅在%以上。
    ——宣傳促銷富于成效。為加強區(qū)域合作，擴大我區(qū)對外宣傳知名度，今年我們制作了新的宣傳畫冊、折頁和碟片，組織參加了上海國際旅游資源博覽會、南京長三角旅游交易會、杭州國際休閑博覽會等各類旅游交易會;組團參加了蘇、浙、滬等地的旅游專題推介會，散發(fā)大量旅游宣傳資料;同時完善景區(qū)網(wǎng)站功能，豐富了網(wǎng)上旅游資訊，收到了很好的宣傳效果。
    (三)招商引資不斷突破。
    今年，在市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，成功引進了實力雄厚的集團，投資開發(fā)“項目”，總投資約個億，建設(shè)溫泉水療中心、水岸商業(yè)街、體育公園及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，致力打造一個凸現(xiàn)水鄉(xiāng)生態(tài)特色和里下河文化內(nèi)涵，集體育運動、休閑度假于一體的具有國際水準(zhǔn)的綜合旅游休閑度假區(qū)。目前，項目已經(jīng)完成公司注冊、土地掛牌、立項等事項，預(yù)計前開工建設(shè)。
    (四)社會事業(yè)不斷發(fā)展。
    圍繞“新農(nóng)村建設(shè)”，今年我們高度注視“平安創(chuàng)建”，大力實施“富民工程”，全面推進各項社會事業(yè)，實現(xiàn)了景區(qū)富民創(chuàng)業(yè)的篷勃發(fā)展和人民生活水平的顯著提高。
    ——高度重視平安創(chuàng)建。根據(jù)創(chuàng)建“平安”的要求，組織對村民進行了形式多樣的法律知識教育與培訓(xùn)，努力提高村民整體素質(zhì)。一年來，我區(qū)共接處警起，報立刑事案件起，立治安案件起，調(diào)解民事糾紛起，救助服務(wù)起，治安處罰人，批評教育、具結(jié)悔過人。
    ——大力開展富民工程。為帶動景區(qū)周邊百姓致富，促進當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收，推出了漁家風(fēng)情船和木質(zhì)搖櫓船兩個旅游項目，安置農(nóng)村富余勞動力，組織農(nóng)副產(chǎn)品在景區(qū)內(nèi)銷售，增加農(nóng)民收入。200年全區(qū)農(nóng)民人均收入達(dá)到元，比去年凈增元，增幅達(dá)到了%。
    ——全面推進社會事業(yè)。投資近萬元，對村辦公室進行了改造，創(chuàng)辦了老年活動中心，修建了總長米的水泥道路3條，增加了臺430kva的變壓器，安裝了米長的地下排污通道;為人申報了農(nóng)村五保供養(yǎng)，為戶村民實行了最低生活保障，新型農(nóng)村醫(yī)療參保率列全市第一，轉(zhuǎn)移輸出新增農(nóng)村勞動力人;社會各項事業(yè)得到全面推進。
    (五)精神文明不斷提高。
    今年，我們組織開展了“十星文明戶”評選活動，提高了農(nóng)村廣大干群的文明素質(zhì);并繼續(xù)開展干部下訪工作，將下訪與掛鉤幫扶有機結(jié)合，建立健全分工聯(lián)系和下訪工作制度，促進黨員干部深入基層進行調(diào)研，察民情、解民憂、幫民富、解民難，從而進一步密切了干群關(guān)系，增進了魚水感情，維護了社會穩(wěn)定，推動了我區(qū)三個文明建設(shè)的快速發(fā)展。
    一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，景區(qū)形象得到了全面提升，經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉脷v史性突破，社會事業(yè)全面上揚;但是在肯定這些成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到，景區(qū)發(fā)展中存在的一些不足。
    一是服務(wù)設(shè)施不夠完善。景區(qū)、住宿、餐飲、停車等旅游接待服務(wù)設(shè)施不能適應(yīng)景區(qū)發(fā)展的需要;二是旅游商品種類不多，特色不明，缺乏既富有地方特色，又能吸引游客消費的系列化、多元化的旅游商品，沒有形成集中的旅游商品市場，旅游產(chǎn)業(yè)化的程度不高，綜合效益沒有得到大幅度的提升;三是人員素質(zhì)參差不齊。部分員工的服務(wù)技能還要進一步提升，新老導(dǎo)游的培訓(xùn)還需進一步加強，旅游市場秩序也有待進一步整頓。
    xx局辦公室工作總結(jié)篇二十二
    時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間又是一年了。自從參加工作以來，已經(jīng)有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續(xù)做好這一工作的。
    20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo)，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，顧全大局，講求團結(jié)，積極工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。
    今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：
    1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作
    二年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作，主動、及時、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料，提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
    2、認(rèn)真及時地做好文字工作
    文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)保工作的進一步關(guān)心和重視，以及xxxx部門工作量的增長，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項的工作計劃和總結(jié)。在這方面本人經(jīng)常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務(wù)。
    二年來，始終堅持“大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是，作風(fēng)正派，辦事公道。工作中嚴(yán)守各項規(guī)章，把握原則，嚴(yán)守組織紀(jì)律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。
    以上就是我一年來的工作情況的總結(jié)?；厥滓荒甑墓ぷ?，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結(jié)果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準(zhǔn)備的人，要一直相信自己會做的更好。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結(jié)好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!
    xx局辦公室工作總結(jié)篇二十三
    20xx年，市糧食局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和局屬單位的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、服務(wù)保障的職能作用，大力創(chuàng)新工作方式，提高服務(wù)水平，認(rèn)真抓好政務(wù)協(xié)調(diào)、文電辦理、文秘服務(wù)、信息報送、檔案管理、綜治信訪、節(jié)能減排等中心工作，取得了新的進展和成效，有力地保證了全局工作的高效運轉(zhuǎn)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的順利辦結(jié)。
    1、綜合協(xié)調(diào)工作進一步加強。進一步強化溝通上下、協(xié)調(diào)左右的職能職責(zé)，堅持圍繞全局中心工作抓大事、管協(xié)調(diào)、搞服務(wù)。一是精心組織、周密策劃，認(rèn)真籌備組織召開了20xx年全市糧食工作會議和20xx年全市糧食經(jīng)濟形勢分析會。全面安排部署了年度各項重點工作和對工作進行年中督查，為實現(xiàn)“”開好局、起好步奠定了堅實基礎(chǔ)。二是積極創(chuàng)造有利條件，滿腔熱忱地搞好服務(wù)，全力做好省委巡視第五組巡視糧食工作、湘糧集團與裕湘面業(yè)合作等重點工作、重大項目的協(xié)調(diào)和服務(wù)保障工作，有力地保證了重點工作的順利推進。三是根據(jù)省糧食局和市委辦、市政府辦關(guān)于加強績效考核評估工作的有關(guān)要求，制定并落實了相關(guān)考核方案和辦法，進一步推動了績效考核評估工作的規(guī)范化和制度化。
    2、文秘調(diào)研工作不斷向深層次拓展。牢牢把握上級黨委和部門的要求，結(jié)合糧食工作實際，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。一是認(rèn)真抓好綜合性文字材料的起草工作。堅持圍繞全局中心工作，堅持緊跟糧食行業(yè)發(fā)展前沿，堅持與領(lǐng)導(dǎo)思考同步，創(chuàng)造性地抓好各類文稿的起草工作，累計起草、修訂各類領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、請示報告等各類公文材料100多份。二是信息調(diào)研工作進一步加強。及時做好糧食行業(yè)信息的編發(fā)，共編發(fā)《糧食》23期，上報信息44條。堅持把調(diào)查研究工作放在首要位置，切實加強了對糧食行業(yè)發(fā)展前瞻性問題的研究，有力地服務(wù)了領(lǐng)導(dǎo)決策，計有10多篇調(diào)研、文稿被《中國糧食經(jīng)濟》、《湘聲報》、《糧食經(jīng)濟與科技》、《日報》和《通訊》等報刊采用。三是全力發(fā)揮辦公室在機關(guān)公文運轉(zhuǎn)中的“中樞”作用，認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)部門來文、來電的收發(fā)、送閱和傳輸，對局機關(guān)發(fā)文從起草、審閱、簽發(fā)到印制、下發(fā)、歸檔等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格進行審核把關(guān)，全部文件都進行了登記和分類存檔，均做到了傳閱及時，按責(zé)分發(fā)，跟蹤落實，確保了政令暢通，任務(wù)落實，沒有發(fā)生誤事漏事現(xiàn)象。
    3、機要檔案工作繼續(xù)保持良好態(tài)勢。一是機要保密工作有新突破，密碼電報、市委辦指定涉密文件、其他涉密文件均嚴(yán)格按照程序進行清退，清退手續(xù)完備齊全。認(rèn)真維護了市委、市政府電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)，保管和使用好保密設(shè)備，切實完成了計算機安全保密制度，確保了涉密計算機、存儲介質(zhì)的安全使用。二是進一步加強和改進了檔案管理工作。按照國家檔案管理法律法規(guī)，制訂了局機關(guān)新的檔案管理辦法，促進了檔案管理的制度化和規(guī)范化。切實做好迎接檢查等專項檔案資料的整理和日常借閱服務(wù)工作，發(fā)揮了檔案的應(yīng)有作用。
    4、認(rèn)真做好各項服務(wù)工作。為機關(guān)各科室安排布置會議室、籌備會議60多場，接待上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位以及我市各縣市區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)考察、交流30多次。會議準(zhǔn)備工作均提前完成，為重大活動和機關(guān)各類會議的順利召開提供了及時有力的服務(wù)保障。積極做好局領(lǐng)導(dǎo)日常辦公用品的保障工作，及時領(lǐng)取補充物品，確保局領(lǐng)導(dǎo)日常工作順利進行。文印室、收發(fā)室始終堅持服務(wù)至上的原則，認(rèn)真細(xì)致地做好各類文件材料的排版印刷和機關(guān)報紙雜志及信件分發(fā)，為局機關(guān)正常辦公提供了良好的保障。
    5、行政接待服務(wù)和物業(yè)管理進一步加強。一是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地抓好行政接待。先后完成了20xx年全市糧食工作會議、全市糧食經(jīng)濟形勢分析會等大型會議的會務(wù)接待工作，有力地保障了會議的順利進行。二是進一步嚴(yán)格機關(guān)車輛管理。著力強化司機安全行車教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，促使司機牢固樹立安全第一的思想，自覺提高業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，達(dá)到了安全行車、高效駕駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。三是加強機關(guān)新老院子的管理，各項物業(yè)管理、維修服務(wù)、安全保衛(wèi)進一步規(guī)范化、有序化、人性化，保證干部職工工作生活環(huán)境秩序良好，對中山北街老院子整體移交社區(qū)管理。糧食局大門工程正式開工，預(yù)計春節(jié)前可以竣工，還投資10多萬元，對糧食局機關(guān)大樓進行了亮化改造，整個糧食局面貌煥然一新。四是認(rèn)真抓好局機關(guān)公共機構(gòu)節(jié)能減排各項工作。根據(jù)市節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，按時參加各項活動，及時上報各類報表;根據(jù)年初制定的節(jié)能減排目標(biāo)，建立健全各項節(jié)能減排工作制度，強化局機關(guān)公務(wù)車用油、維修費用管理，加強用水、用電的日常巡查，努力防范于未然，同時進一步完善各項應(yīng)急反應(yīng)機制，有力地杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生，全面完成水、電、油節(jié)能2%的目標(biāo)。
    6、綜治信訪工作扎實有效。一是創(chuàng)新方式抓信訪。由于政策原因，糧食企業(yè)的改革改制遺留問題比較多，鑒于此，主動聯(lián)合縣市區(qū)糧食局采取變接待上訪為深入下訪的方式，開展“機關(guān)干部大下訪”活動，主動與有關(guān)人員溝通，宣傳政策，同時對一些爭取部門支持可以解決的問題，積極做工作，幫助解決實際問題。由于穩(wěn)控到位，全市糧食系統(tǒng)沒有發(fā)生到上級政府或部門上訪的現(xiàn)象。二是積極主動抓綜治民調(diào)工作。出民調(diào)黑板報3期，在糧食政務(wù)網(wǎng)開通網(wǎng)絡(luò)留言信箱和網(wǎng)上調(diào)查平臺，及時掌握有關(guān)訴求、化解矛盾。三是加強了機關(guān)院內(nèi)治安和消防管理。加強了機關(guān)新老兩個大院的安全穩(wěn)定工作，組織消防安全講座，逢大型活動和節(jié)假日，均實行了24小時值班。
    7、積極開展“三創(chuàng)”工作。積極響應(yīng)市委、市政府“三創(chuàng)”的號召，制定了詳細(xì)的計劃，明確衛(wèi)生責(zé)任制，每周安排部分科室干部職工到責(zé)任路段進行清掃，每月最后一個星期五的上午，全體干部職工上路段做好“三清一化”工作。做好了文明衛(wèi)生督導(dǎo)工作，自市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排文明衛(wèi)生督導(dǎo)工作以來，從大局出發(fā)，切實抓好了文明衛(wèi)生督導(dǎo)工作的落實。辦公室制定了文明衛(wèi)生督導(dǎo)計劃表發(fā)到各個科室。對責(zé)任路段出現(xiàn)的各種不良行為和現(xiàn)象進行規(guī)勸。配合交通指揮人員組織好了行人、車輛有序通過路口，對隨意橫穿馬路的行人進行勸阻和教育，對商店鋪面的門前三包做得不到位的地方及時指出，每天在文明衛(wèi)生督導(dǎo)記錄本上作好督導(dǎo)情況記錄。
    20xx，辦公室工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地認(rèn)識到，辦公室工作事務(wù)繁雜、頭緒繁多，工作中還存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和不盡人意的地方，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和各科室同志們的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是對新形勢、新問題的研究不夠深入;二是工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效率還不夠高;三是統(tǒng)籌兼顧、綜合協(xié)調(diào)做得還不夠到位;四是后勤服務(wù)保障和接待工作還有待進一步加強和改進。
    20xx年，辦公室工作將一如既往地把“參謀、服務(wù)”作為主要職責(zé)，創(chuàng)新模式，規(guī)范管理，確保機關(guān)高效運轉(zhuǎn)，確保20xx年各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
    1、加強學(xué)習(xí)，進一步增強自身素質(zhì)。加強對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和理論水平。加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，實現(xiàn)一專多能，確保每個人都成為多面手，提高辦事效率，強化崗位間的配合和協(xié)作，增強辦公室工作合力和戰(zhàn)斗力。
    2、加強調(diào)研，進一步提高參謀水平。立足糧食工作大局，圍繞糧食流通體制改革、糧食產(chǎn)業(yè)化，糧食執(zhí)法等重大課題，深入實際，深入基層，多層次、全方位、多渠道開展調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的依據(jù)和參考意見。
    3、加強協(xié)調(diào)，進一步強化服務(wù)效能。做好各項服務(wù)工作，實現(xiàn)服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)大局的工作目標(biāo)。重點做好上下協(xié)調(diào)，確保政令暢通。主動為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，為基層解決實際困難;充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用，為機關(guān)科室工作正常運轉(zhuǎn)創(chuàng)造好的條件。
    4、解放思想，進一步提升創(chuàng)新能力。牢固樹立創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。加強制度創(chuàng)新，針對機關(guān)工作實際，完善各項工作制度，既嚴(yán)格按程序辦事，確保辦公室服務(wù)效能進一步提高。又要進一步解放思想，堅持求真務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，強化集體意識，抓好隊伍建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚默默無聞和敬崗愛業(yè)的工作之風(fēng)，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗和節(jié)約開支的生活作風(fēng)，引導(dǎo)大家自覺做到身心和諧，奮發(fā)進取，無私奉獻(xiàn)。