8.寫心得體會(huì)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和需要改進(jìn)的地方,并在以后的學(xué)習(xí)和工作中加以改正。寫心得體會(huì)需要我們反思自己的偏見和局限性,盡可能做到客觀公正地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)。借助范文,我們可以更好地理解和掌握心得體會(huì)的寫作方法和技巧。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇一
轉(zhuǎn)眼之間,這學(xué)期的藥事管理學(xué)課程就要結(jié)束了。在第一次課中,老師帶領(lǐng)我們對(duì)整本書的內(nèi)容框架進(jìn)行了一次整體的介紹。課下,我認(rèn)真的對(duì)這門課進(jìn)行了學(xué)習(xí),分析和研究了一些教師的課堂案例分析、教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)心得網(wǎng)上點(diǎn)評(píng),同時(shí)留意我國(guó)藥事管理方面的進(jìn)展。下面談一下我對(duì)這門課程學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
藥事管理學(xué)是1984年以來在我國(guó)發(fā)展起來的一門新興邊緣學(xué)科,隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,它越來越成為現(xiàn)代藥學(xué)科學(xué)的重要組成部分。它是應(yīng)用社會(huì)學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理與行為科學(xué)等多學(xué)科理論與方法,研究藥事的管理活動(dòng)及其規(guī)律的學(xué)科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效,規(guī)范在研制、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)中從業(yè)人員哪些是應(yīng)該做的,哪些是不能做的,對(duì)我國(guó)醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束,從而保證我國(guó)藥品市場(chǎng)的健康和諧發(fā)展。
本書第五章介紹了我國(guó)藥品管理立法方面的知識(shí),讓我對(duì)中國(guó)藥品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制和法制法規(guī)建設(shè)有了深刻的了解,也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質(zhì)的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用。《藥品管理法》第1條即是對(duì)立法宗旨的概括:為加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理,保證藥品質(zhì)量,保障人體用藥安全,維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益,特制定本法。該宗旨中將維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益納入到法律調(diào)整的范疇,體現(xiàn)出我國(guó)政府對(duì)人民身體健康和合法權(quán)益的高度重視。同時(shí)規(guī)范在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用和監(jiān)督管理的單位或者個(gè)人,必須遵守本法。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇二
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面認(rèn)識(shí)甚少,在行政事務(wù)企業(yè)行政管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重要依據(jù)重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了四天的課了,在這六周中才學(xué)習(xí)的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責(zé)。透過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與管理體制企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典古典藝術(shù)的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織點(diǎn)明了一條制度化的組織社會(huì)化準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。下一場(chǎng)還有就是企業(yè)文化中小企業(yè)與企業(yè)道德,這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職能。一個(gè)企業(yè)非常重要沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,命案像以前的三鹿事件與最近的爾康制藥這都是很好的例子。這主要五個(gè)是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的`思路這與課本的投資過程知識(shí)不在意個(gè)性吻合,書本上的東西說真的推論要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在用的過程中是講最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)刻劃的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了導(dǎo)入,也讓我們的表達(dá)成長(zhǎng)潛力增強(qiáng)。雖然我此刻還沒有講解,但我需要相信我必須會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我明白了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性社會(huì)科學(xué)。當(dāng)今中國(guó),改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速產(chǎn)業(yè)發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì),需要有超多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要若是一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的也許工作過程中肯定離不開管理活動(dòng),無(wú)論是管理者還是被管著都需要有運(yùn)營(yíng)管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師英語(yǔ)課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。透過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)自我一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇三
在思安股份工作已整整5年的時(shí)間里,經(jīng)歷了公司種種的變化,也親身體驗(yàn)了公司的各種調(diào)整,但不管怎樣,企業(yè)仍要前進(jìn),我們的面包仍要有。所以,我們大家在各個(gè)崗位銷售、服務(wù)、研發(fā),各條戰(zhàn)線上,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好,就得明確自己在做什么,側(cè)重點(diǎn)是什么?認(rèn)清自己的職業(yè)特性。就拿服務(wù)和銷售來說:服務(wù)和銷售的工作類型是不一樣的,"做完了再說"是服務(wù)人員的共性;"先說后做"是銷售人員的售前工作。
我一直是從事銷售的,工作上雖沒有大的輝煌的業(yè)績(jī),但也積累了一些工作心得,愿同大家分享:
1.時(shí)間管理。
每個(gè)人的工作課題存在差異,每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間,因此我們提出管理時(shí)間,是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說時(shí)間不夠,事情做不過來,我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。像我,做銷售,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門各級(jí)員工把握一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),而員工的工作也各級(jí)抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。其實(shí)我們現(xiàn)在所做的日?qǐng)?bào)也是為了幫助大家提高時(shí)間管理的效率,更好的安排工作生活。
2.四象限管理。
"輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比用戶送修,用戶送機(jī)器來在臺(tái)前等待,而我們大家還各做各的事情,還說我把這個(gè)事情做完就過來,馬上就好了。如果用戶大熱天來,機(jī)器壞了本來心里就著急你說叫他稍等,他能接受嗎?加上現(xiàn)在每個(gè)人的時(shí)間都比較緊張,用戶都希望把機(jī)器修好趕快走不要停留!"當(dāng)然這只是一個(gè)最常見的例子,總之輕重緩急具有非常的靈活性、時(shí)間性、場(chǎng)合性要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷。做好了也是減少客戶抱怨的.有效方法。我們要分清四個(gè)象限的工作,什么時(shí)候做什么事情,這樣合理安排自己的工作,做事才會(huì)游刃有余。
3.規(guī)范制度。
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo),又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬(wàn)事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘9ぷ?,你沒有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向部門反映工作中存在的問題,就沒有人來問你這個(gè)或哪個(gè)問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來做。以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會(huì)去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。
4.提高會(huì)議效率。
工作中的很多問題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會(huì)議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會(huì)議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開會(huì)的事項(xiàng)告訴所有人,讓大家都有準(zhǔn)備,開會(huì)的時(shí)候就可以切入主題,談每個(gè)人的思路,這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會(huì)議上大家談著談著就會(huì)跑題,這時(shí)候就需要會(huì)議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個(gè)方向;再有就是會(huì)議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會(huì)感覺到會(huì)議的重要性。
5.目標(biāo)、執(zhí)行、考核、監(jiān)督。
一件事情的好與壞如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、對(duì)企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會(huì)穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說就再簡(jiǎn)單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo),但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中就有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。在我們銷售體系內(nèi),年初給各事業(yè)部下達(dá)了今年的工作目標(biāo)和工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容,事業(yè)部分解任務(wù)給各部門或個(gè)人,訂立新的目標(biāo)。日常員工們努力的工作,都每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核,監(jiān)督到年底每個(gè)部門是否能完成年初訂立的目標(biāo)。
6.培養(yǎng)人才。
關(guān)鍵在于培養(yǎng),其中包含有3個(gè)因素:品德、態(tài)度、能力;品德主要是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),能力則是業(yè)務(wù)技巧和知識(shí)內(nèi)涵,。知識(shí)又分為:內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí):平??床坏綄W(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí):看得到,學(xué)得到的東西)。平??偸且?jīng)過選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員,進(jìn)入公司后像小樹苗一樣培育,初長(zhǎng)成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,才會(huì)逐漸成為一個(gè)合格員工。一個(gè)人只要具備優(yōu)秀的品德,熱忱于工作的態(tài)度,加上一定的能力,只要想做的工作就沒有做不好。有句廣告語(yǔ)說的很好:“沒有做不到,只有想不到”。
7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
最早部門當(dāng)時(shí)只有5個(gè)人,所有的事情也就是我們幾個(gè)人來完成,對(duì)于我來說,領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我,我沒有理由不好好做,肯定會(huì)努力把他作好。其他同事也會(huì)很好的將自己的工作做好,并且任務(wù)小事情相對(duì)少一些,我們可以一起打牌、ok、等,生活自由自在。到20xx年后,起初我感覺還可以,最少我個(gè)人還可以應(yīng)付,從成績(jī)上比較有所進(jìn)步,但這種優(yōu)越感并沒有太久,銷售任務(wù)的提高,我意識(shí)到了靠個(gè)人的力量是不行的,要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢,首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),挖掘潛能,根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團(tuán)隊(duì)也就有了競(jìng)爭(zhēng)力。談了這么多,也都是大家知道的內(nèi)容,一起來與大家學(xué)習(xí)。只要我們每個(gè)人都能合理安排好自己的事情,自己就能發(fā)展;部門才會(huì)更好;公司就會(huì)更強(qiáng)大!
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇四
《管理學(xué)》這門課是我在本期修的。我學(xué)習(xí),是因?yàn)?,我認(rèn)為我將來就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對(duì)的就是“管理”曾聽說過“天時(shí)不如地種,地利不如人和”,這句話側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn)椋糇∪瞬?,關(guān)鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什么“體會(huì)”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點(diǎn),我想每個(gè)人只要接觸了什么,也都會(huì)自然而然的有一點(diǎn)兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理,這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個(gè)觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)立足社會(huì)的基本點(diǎn)。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。
老師在總結(jié)這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見:
1、自我超越(pemonalmastey)
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)
4、團(tuán)體學(xué)習(xí)(teamleaning)
5、系統(tǒng)思考(systemsthinking)
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”我想無(wú)論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點(diǎn),是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,面向未來。面向21世紀(jì),還有就是“信息管理”這是一個(gè)新觀念,因?yàn)橐酝鶝]有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出,internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯(cuò)誤?!蔽蚁脒@便說明了我們?cè)谧鲆患聸Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí),概括地提出以下6w和3h的思想,“whatwhywhenwhichwhowherehowhowmuch”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng),其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便宜是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而已,還望見諒!
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇五
三天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,我認(rèn)為行政管理教學(xué)的主要目的是將行政管理學(xué)科的基本原理和應(yīng)用技術(shù)通過靈活有效的教學(xué)方法傳授給學(xué)生,以提高學(xué)生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學(xué)方法?,F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學(xué)方法普遍存在重視科研、輕視教學(xué),重視教學(xué)內(nèi)容研究、輕視教學(xué)方法研究的傾向,改革行政管理學(xué)課程教學(xué)方法具有很強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
我認(rèn)為行政管理學(xué)教學(xué)方法是新形勢(shì)下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革、政府機(jī)構(gòu)改革和知識(shí)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化等時(shí)代背景下,社會(huì)對(duì)行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當(dāng)前行政管理人才的培養(yǎng)來看,課堂教學(xué)多采取“黑板管理學(xué)”授課方式,這種課堂教學(xué)既不符合行政管理學(xué)實(shí)踐性的學(xué)科特征,所培養(yǎng)出來的學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)體系會(huì)存在缺乏操作技能訓(xùn)練的問題,難以幫助學(xué)生獲得處理實(shí)際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)勢(shì)在必行。
隨著電子政務(wù)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)行政管理過程中信息的快速反應(yīng)能力、判斷能力、預(yù)測(cè)能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業(yè)的本科實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實(shí)踐教學(xué)為進(jìn)行社會(huì)調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實(shí)習(xí),集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學(xué)方法,嘗試新的教學(xué)方法,以適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認(rèn)為進(jìn)行行政管理學(xué)教學(xué)方法的改革,應(yīng)著力把握以下原則。
第一,以學(xué)生為本,培養(yǎng)學(xué)生能力為第一原則。以學(xué)生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學(xué)過程中,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己不僅是學(xué)習(xí)的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認(rèn)知過程。提高學(xué)生對(duì)行政管理學(xué)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學(xué)生對(duì)行政管理總體的綜合能力,它要求教學(xué)要以學(xué)生為中心,尊重學(xué)生。通過對(duì)話式和啟發(fā)式教學(xué),針對(duì)學(xué)生對(duì)行政管理學(xué)思想認(rèn)識(shí)中存在的問題,精練課堂教學(xué)內(nèi)容,突出講授課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),提高教學(xué)效果,并培育民主和諧的教學(xué)氛圍,提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展,為社會(huì)的進(jìn)步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二,理論聯(lián)系實(shí)際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學(xué)既是一門基礎(chǔ)性理論學(xué)科,也是一門實(shí)用性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科,因此,行政管理教學(xué)必須時(shí)刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)程,注重理論聯(lián)系實(shí)際,并著力在行政管理具體運(yùn)作方式和方法上下功夫。在教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新,授課內(nèi)容要盡可能反映本學(xué)科國(guó)內(nèi)外的最新研究成果及動(dòng)態(tài),保持教學(xué)內(nèi)容與國(guó)內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實(shí)的發(fā)展、變化同步,使教學(xué)內(nèi)容常新,更新教學(xué)方法,使行政管理教學(xué)方法富于時(shí)代感、新鮮感,適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的需要。
第三,注重教學(xué)效率和教學(xué)方法有效性原則。注重教學(xué)效率,遵守教學(xué)方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學(xué)實(shí)踐中的重要原則,也是行政管理教學(xué)方法改進(jìn)和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實(shí)際運(yùn)作中的低投入和高產(chǎn)出,增強(qiáng)時(shí)間觀念,提高效率,適應(yīng)現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學(xué)滿堂灌、機(jī)械式重復(fù)練習(xí)、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四,堅(jiān)持教學(xué)方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應(yīng)是衡量行政管理教學(xué)方法設(shè)計(jì)成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學(xué)過程中應(yīng)注意把握教學(xué)方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡,以使行政管理教學(xué)效果達(dá)到合理、最佳狀態(tài)。也就是說,行政管理教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織,除要考慮具體要素的改進(jìn)和完善外,更應(yīng)從總體上關(guān)注行政管理教學(xué)各要素問的良好組合和協(xié)調(diào),以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學(xué)方式都有其存在的合理性,有其特長(zhǎng)和獨(dú)特價(jià)值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學(xué)方式;另一方面,應(yīng)根據(jù)具體的行政管理教學(xué)任務(wù)和實(shí)際條件,應(yīng)用不同的教學(xué)方式,克服教學(xué)方法局部、僵化做法,揚(yáng)長(zhǎng)避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學(xué)方法結(jié)構(gòu)。
借助具有成功行政管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的外校教師,或借助經(jīng)驗(yàn)豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學(xué)中存在的問題進(jìn)行人機(jī)交流,互相學(xué)習(xí),互相啟發(fā),從而達(dá)成行政管理教學(xué)共識(shí),這對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量有著重要的意義。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇六
酒店管理是全球十大熱門行業(yè)之一,高級(jí)酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。
近年來,在國(guó)際人才市場(chǎng)上,酒店管理人才出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。隨著北京奧運(yùn)會(huì)成功的舉辦,以及上海世博會(huì)和越來越多的國(guó)際大型活動(dòng)在中國(guó)舉行,中國(guó)對(duì)旅游、酒店管理專業(yè)人才的`需求也日益增大。
全世界已有17個(gè)國(guó)際酒店管理集團(tuán)在上海投資或管理高星級(jí)酒店,酒店行業(yè)在不斷擴(kuò)充,對(duì)人才的需求也不斷增加,每年都需要數(shù)以千計(jì)的國(guó)際化酒店管理人才,高級(jí)酒店管理人才也已成為國(guó)內(nèi)職場(chǎng)上熱門的高薪階層。
國(guó)內(nèi)酒店從業(yè)人員,以高薪階層為多。酒店管理人員在中國(guó)十大百萬(wàn)年薪職業(yè)中排名第六。酒店、旅游業(yè)將成為上海服務(wù)產(chǎn)業(yè)的支柱。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇七
1、良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)逐漸形成。
2、學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高。
3、紀(jì)律、衛(wèi)生狀況有明顯改觀。
4、養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)及生活習(xí)慣。
本學(xué)期班級(jí)管理的指導(dǎo)思想是:優(yōu)化班級(jí)民主管理,創(chuàng)建積極向上的班風(fēng),加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)建設(shè),開展有特色的班級(jí)活動(dòng),建設(shè)文明的班級(jí)秩序,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在全體同學(xué)的努力下本學(xué)期之初帶有嘗試性、局限性的想法按計(jì)劃有序地進(jìn)行,取得了較明顯的效果。班風(fēng)班貌改觀大,班級(jí)有正確的輿論導(dǎo)向,全班學(xué)生個(gè)個(gè)有其職,有責(zé)可盡,大多數(shù)學(xué)生責(zé)任心強(qiáng),能力強(qiáng),優(yōu)生發(fā)展快,差生轉(zhuǎn)變好,深受學(xué)生家長(zhǎng)的好評(píng)。通過和同學(xué)、各課任教師交流看得出也體會(huì)得到大家對(duì)本班本學(xué)期的各項(xiàng)工作都比較滿意,雖然工作中有許多困難但本學(xué)期的工作目標(biāo)已圓滿完成。特別是本學(xué)期開展的各項(xiàng)活動(dòng),收效頗大,通過組織學(xué)生自主學(xué)習(xí)提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,提升了學(xué)生素質(zhì)。
在班級(jí)管理上,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。而且,自學(xué)生來到一中軍訓(xùn)的第一天,我就把這樣一個(gè)理念教給了全班學(xué)生,這個(gè)理念一直貫穿于我管理班級(jí)的整個(gè)過程中。學(xué)習(xí)上我大張旗鼓的鼓勵(lì)學(xué)生向老師發(fā)問,紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)班級(jí)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀(jì)律的學(xué)生一定要受到紀(jì)律制約,而且班主任一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)學(xué)生對(duì)于處理不滿意,那么班主任在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的`關(guān)系,法律不否定人情,我們先講法律再講人情,這是班主任的工作原則。
班主任在教育、教學(xué)、生活和各項(xiàng)活動(dòng)中,根據(jù)是非標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行褒貶,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸,而是建立在全班占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論的基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性,對(duì)全班同學(xué)都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借助集體的力量。
開始做班主任的時(shí)候,每天忙得不亦樂乎,但效果并不理想,我想這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?后來逐漸體會(huì)到,問題的癥結(jié)就在于沒有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊(duì)伍。班主任、班干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布,一個(gè)再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無(wú)論如何也撐不起一片天空的。
在班級(jí)里,我讓學(xué)生充當(dāng)助手,參與班級(jí)的管理:既能使同學(xué)產(chǎn)生一種輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍,又能使助手得以自我表現(xiàn),體現(xiàn)自我價(jià)值。當(dāng)然,參與班級(jí)管理的同學(xué)應(yīng)該是廣泛的,絕不能把差生冷落到一邊,而要讓他們感受到自己存在的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處,使他們從內(nèi)心深處迸出進(jìn)步的火花。一個(gè)班級(jí)猶如一個(gè)家庭,家長(zhǎng)會(huì)平等的對(duì)待每個(gè)孩子,班主任也應(yīng)像家長(zhǎng)一樣平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
班主任作為班級(jí)管理的策劃者,首先,就是要在班風(fēng)的形成中發(fā)揮積極地培育和引導(dǎo)的作用。班風(fēng)是一個(gè)集體精神面貌的集中體現(xiàn),是指班集體對(duì)其成員的吸引力。心理學(xué)指出,在一個(gè)良好班風(fēng)的影響下,成員之間的溝通與交往比較頻繁,交往方式以正面的友善的為主,成員參加集體活動(dòng)的出席頻率較高,成員比較愿意承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù),它成為影響著每個(gè)個(gè)體的日常行為的準(zhǔn)則。而班級(jí)文化氛圍的建設(shè)水平在班風(fēng)的形成中起著舉足輕重的作用。
老師要善于運(yùn)用表?yè)P(yáng)的方式對(duì)待每一位學(xué)生,要知道勤于發(fā)現(xiàn)別人閃光點(diǎn)比不斷指責(zé)對(duì)方的缺點(diǎn)所產(chǎn)生的效果好得多。在每個(gè)班都存在著一些后進(jìn)生和優(yōu)秀生,也許我們?cè)?jīng)都是在關(guān)注優(yōu)秀生,忽略后進(jìn)生,可這也使我們的教育失去了許多……怎樣才能做好后進(jìn)生和優(yōu)秀生的工作呢?我認(rèn)為,對(duì)于優(yōu)秀生,在肯定的基礎(chǔ)上,老師應(yīng)該善于“扒開優(yōu)點(diǎn)找缺點(diǎn)”,以求其不斷進(jìn)步;對(duì)于后進(jìn)生,在保護(hù)其自信心的基礎(chǔ)上,老師應(yīng)該善于“扒開缺點(diǎn)找優(yōu)點(diǎn)”,不斷進(jìn)行激勵(lì)。
開展主題鮮明,形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和主體性,促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展.
見效最快的管理方法是“壓”和“堵”但不能長(zhǎng)久保持,最長(zhǎng)遠(yuǎn)也是最佳的方法是“導(dǎo)”可以一勞永逸。
“導(dǎo)”的過程為:提高認(rèn)識(shí)(啟蒙)―-誘發(fā)情感(內(nèi)化)――指導(dǎo)行為(關(guān)鍵)
1、以冷酷的現(xiàn)實(shí)讓孩子們猛醒,培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)意識(shí)
2、學(xué)海泛舟,進(jìn)行成才意識(shí)的培養(yǎng)和熏陶
3、社會(huì)調(diào)查,明確知識(shí)之重要
4、生活聚集,深感成功并非高不可及
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇八
學(xué)習(xí)了《管理學(xué)》這門課使我受益匪淺感觸良多,使我重新認(rèn)識(shí)了管理的重要性,在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人,只要存在于一定的社會(huì)或組織中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我對(duì)這門課的一些心得體會(huì)。
首先,《管理學(xué)》這門學(xué)科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學(xué)》的起源和怎樣一個(gè)發(fā)展過程。在這一篇中,我學(xué)到了古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理和很多我以前沒有接觸到的經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,“以人為本”,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。老師在總結(jié)這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見:
1:自我超越(pemonalmastey);
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);
4:團(tuán)體學(xué)習(xí)(teamleaning);
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第一:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”,我想無(wú)論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”,這是一個(gè)新觀念,因?yàn)橐酝鶝]有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第二:管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯(cuò)誤的。”我想這便說明了我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí),概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
第三,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):
1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。老師在講以后幾點(diǎn)時(shí),提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
1,可靠的方案而非倉(cāng)促應(yīng)急的彌補(bǔ);
2,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn);
3,實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4,行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;
5,以智謀事而非勞力而作;
6,簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7,少說多做而非夸夸其談;
8,質(zhì)量至上而非速度至上;
9,忠誠(chéng)穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍;
10,協(xié)作而非對(duì)立。
我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,還望見諒!以上便是我的心得。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇九
緊扣重點(diǎn)教材,構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu),考研管理學(xué)備考:六分傻氣四分靈氣。
目前管理學(xué)研究生入學(xué)考試是各個(gè)招生單位自主命題,因此市面上出現(xiàn)的輔助資料和練習(xí)題數(shù)量不多,招考單位推薦的教材或者一些經(jīng)典的管理學(xué)教材才是最核心的復(fù)習(xí)材料。有人甚至說如果你能把羅賓斯的教材看上10遍20遍,你考得肯定不會(huì)差。這也是為什么一些跨專業(yè)的考生能夠取得奇跡般高分的原因——他們能老老實(shí)實(shí)坐下來看推薦教材。
讀書首先不要忽視閱讀教材的目錄和每章節(jié)前面的前言、引語(yǔ)或者思考題。很多人在閱讀教材的時(shí)候覺得考試不會(huì)出現(xiàn)這些內(nèi)容而忽略掉,其實(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)。最近管理學(xué)研究生入學(xué)考試向考查學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)方面轉(zhuǎn)向,主觀題一般不再有以前能夠在書本上找到整塊答案的現(xiàn)象。特別是案例分析題都是需要對(duì)整個(gè)管理學(xué)某個(gè)學(xué)科的知識(shí)體系有個(gè)整體地把握情況下,通過提煉,用幾個(gè)專業(yè)性地句子做答,然后進(jìn)行分析展開。分析目錄是掌握整個(gè)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的最好方式,觀察目錄甚至是每章的大標(biāo)題,找到知識(shí)點(diǎn)與知識(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系,弄清楚每個(gè)知識(shí)點(diǎn)在整個(gè)學(xué)科體系中的地位(核心知識(shí)點(diǎn)和熱門知識(shí)點(diǎn)是常考內(nèi)容)。每個(gè)章節(jié)的引語(yǔ)往往都是用一些非常生動(dòng)的語(yǔ)言點(diǎn)出了這一章與當(dāng)前管理實(shí)踐的關(guān)系或者整個(gè)章節(jié)的脈絡(luò)。通過這種方式構(gòu)建好知識(shí)結(jié)構(gòu)體系后,在答題時(shí)能夠?qū)咐蛘吆?jiǎn)答題往自己的結(jié)構(gòu)體系上靠。不少注重細(xì)節(jié)的考生,單個(gè)單個(gè)的知識(shí)點(diǎn)都復(fù)習(xí)得很扎實(shí),但是缺乏整體感,答題的時(shí)候往往是想到一點(diǎn)就答一點(diǎn),往往答題邏輯混亂或者漏答了某些知識(shí)點(diǎn)。
為什么我把書看了一遍之后什么印象都沒有啊?請(qǐng)別懷疑自己的智商,這是在正常不過的現(xiàn)象。在看完目錄的基礎(chǔ)上,先對(duì)整本書閱讀一遍,對(duì)全書有個(gè)大體的感覺。然后開始一章節(jié)一章節(jié)地研讀。在看的基礎(chǔ)上做好筆記,這一系列筆記應(yīng)該是自己歸納的重點(diǎn),也是以后背誦的內(nèi)容,專業(yè)課《考研管理學(xué)備考:六分傻氣四分靈氣》。至于這個(gè)背誦的過程,有的人喜歡朗讀記憶,有的人喜歡反復(fù)理解記憶,這需要根據(jù)個(gè)人偏好選擇。最好的方法是每天選擇一段固定地時(shí)間記憶,周而復(fù)始。記憶的過程中最好多采用冥想法,在記憶一定的內(nèi)容以后,在頭腦中回憶那段內(nèi)容,對(duì)頭腦進(jìn)行反復(fù)刺激。在這個(gè)過程中特別注意對(duì)一些關(guān)鍵字句的記憶,很多經(jīng)典的原句都可以直接記憶下來,在答題的時(shí)候用“管理學(xué)的專業(yè)語(yǔ)言”能夠展現(xiàn)一定的專業(yè)功底。完成這個(gè)過程之后,還需要對(duì)書本進(jìn)行完整的閱讀,在你有一定的積累之后,重新讀書能夠產(chǎn)生一些更高層次的理解。而且書上比自己總結(jié)的肯定更充實(shí),一些起承轉(zhuǎn)合連接性的東西能幫助再次消化整本書的知識(shí)結(jié)構(gòu)。值得注意的是,自己感覺已經(jīng)理解透徹記憶清楚的內(nèi)容要注意經(jīng)常復(fù)習(xí),一段時(shí)間不接觸就容易遺忘。
完成這個(gè)部分之后就需要對(duì)教材上比較經(jīng)典的案例進(jìn)行思考和總結(jié),羅賓斯《管理學(xué)》(包括很多國(guó)外教材)都是融入很多經(jīng)典的案例,如果梳理一遍在考試的時(shí)候能夠適時(shí)用上能夠起到出奇不意的效果。一方面案例十分具有說服力,另一方面論述時(shí)答上一個(gè)或幾個(gè)案例來解釋你的觀點(diǎn)顯得專業(yè)功底比較深厚,思路比較有心意,能夠提高得分率。
收集相關(guān)信息,把握復(fù)習(xí)方向。
管理學(xué)考研最重要的信息資源是歷年真題。這個(gè)道理大家一般都明白,關(guān)鍵是如何獲取真題和如何利用真題。有這么幾個(gè)途徑獲得真題:聯(lián)系報(bào)考院校的研究生處,會(huì)給你一個(gè)明確答復(fù),很多學(xué)??梢栽谠撔D書館或者檔案館獲得;到報(bào)考院校附近的書店直接購(gòu)買;網(wǎng)上定購(gòu)。從真題中你可以得以下收獲:采用模擬測(cè)試的方式檢驗(yàn)自己復(fù)習(xí)效果,適應(yīng)考試環(huán)境,重點(diǎn)關(guān)注難易程度、題型、分值等等情況,把握答題時(shí)間。通過對(duì)真題的分析把握命題方向和復(fù)習(xí)重點(diǎn)。通過真題聯(lián)系掌握答題技巧,特別是主觀題答題技巧特別講究,真題答案的價(jià)值特別高,可以從答案中學(xué)習(xí)答題的步驟和技巧,如何命中“采分點(diǎn)”,這個(gè)需要反復(fù)做題,反復(fù)總結(jié)才能有所提高。
一些期刊雜志也是重要的信息來源。每個(gè)專業(yè)基本上都有重要的核心期刊,這些期刊上的論文都能反映最近該領(lǐng)域內(nèi)的研究進(jìn)展和研究熱點(diǎn)。通過數(shù)據(jù)庫(kù)也能查閱到報(bào)考院校重要教授的研究方向所在,通過對(duì)這些信息的掌握不僅能明白他們研究方向是否是自己興趣所在,而且很多學(xué)校命題都和老師的研究方向有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇十
在將近xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中,我從專員做起,逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位,歷經(jīng)港資、民營(yíng)、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企,從沿海鼎盛時(shí)期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時(shí)期,可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讀萬(wàn)卷書不如走萬(wàn)里路,成熟的管理理念和工作技能是通過對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累、提煉,不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點(diǎn)針對(duì)人力資源管理的六大模塊談?wù)勎业墓ぷ餍牡皿w會(huì)。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容,共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一,而不是單純的某個(gè)獨(dú)立個(gè)體。
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計(jì)劃。按期限分:長(zhǎng)期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi)),介于兩者的中期計(jì)劃;按內(nèi)容分:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測(cè)組織對(duì)人員的未來供需為切入點(diǎn),內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項(xiàng)管理工作,是人力資源工作方向性、科學(xué)性、原則性的表述,是人力資源管理工作的指導(dǎo)計(jì)劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實(shí)際、順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)管理意圖、具有前瞻性的特點(diǎn)。
企業(yè)決策者的價(jià)值觀、道德觀(老板文化)對(duì)人力資源的規(guī)劃和建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤(rùn)為中心,而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會(huì)太長(zhǎng)。這些年我們看到了中國(guó)企業(yè)很多老板對(duì)人力資源的重視程度逐漸加強(qiáng),但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠(yuǎn)距離。大多企業(yè)對(duì)人力資源管理還未引起足夠重視,hr部門更多傾向于事務(wù)性的工作,沒有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每個(gè)hr高管人員和企業(yè)決策者應(yīng)該慎重考慮的問題!
二、招聘與配置
人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟,讓整個(gè)人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實(shí)現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配,這種匹配要求將個(gè)人特征與工作崗位的特征有機(jī)地結(jié)合起來,從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時(shí)間招到合適的人選”。在招聘人員的時(shí)就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應(yīng)聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時(shí)間策略:在人才供應(yīng)高峰時(shí)招聘,通常每年的1、2月份是人才供應(yīng)的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供應(yīng)的高峰期,在人才供應(yīng)的高峰時(shí)入場(chǎng)招聘,此時(shí)招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面對(duì)的招聘對(duì)象是不同的,比如說如果招普通員工,學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)要求不是很高,那么人力市場(chǎng)、社區(qū)及大中專院?;旧暇涂梢詽M足了。如果是招中級(jí)人才,那么就需要被招聘人員具備一定的學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn),一般來說人才市場(chǎng)、知名網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場(chǎng)招聘會(huì)將是不錯(cuò)的選擇。關(guān)于特殊人才及高級(jí)人才,考慮到被招聘對(duì)象的針對(duì)性及稀缺性,就要預(yù)留出更多的招聘時(shí)間,選擇全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國(guó)各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人才專場(chǎng)招聘會(huì)等招聘渠道。以上人員除普通員工外,在進(jìn)行外部招聘的同時(shí)也要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行長(zhǎng)期的人才儲(chǔ)備,配以適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)與學(xué)習(xí)以滿足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關(guān)系,目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào),充分開發(fā)利用員工,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人員配置要考慮:人與事的數(shù)量是否對(duì)應(yīng),即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關(guān)系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應(yīng)。人員配置的核心是“大才大用、小才小用,賽馬相馬、能上能下,人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個(gè)人素質(zhì)與工作能力,分析不同工作的特性,同時(shí)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀兼具一定的人才儲(chǔ)備性原則進(jìn)行人力資源配置,既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象,也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔,以達(dá)到對(duì)在職員工的激勵(lì)效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。
降低員工流失的物質(zhì)激勵(lì)措施:提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵(lì)措施:滿足干事業(yè)的需要、強(qiáng)化情感投入、誠(chéng)心誠(chéng)意留員工??蓮囊韵聨讉€(gè)方面入手:既要加強(qiáng)激勵(lì),又要鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng);既要關(guān)心愛護(hù),又要教育引導(dǎo);既要充分放手,又要有效制約;既要講人情,也要有制度保證。
總之,不斷拓寬人力資源的補(bǔ)充與招聘渠道、提倡高效、適當(dāng)?shù)娜肆Y源儲(chǔ)備是做好該模塊工作的要點(diǎn)所在。
三、培訓(xùn)與開發(fā)
首先要深刻領(lǐng)會(huì)公司目前經(jīng)營(yíng)及長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力,安排針對(duì)性的培訓(xùn),組織編寫培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度,那么就要針對(duì)此制度進(jìn)行宣導(dǎo)和培訓(xùn),讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實(shí)施。還比如目前某部門員工士氣低落,工作信心不足,那么我們要進(jìn)行激勵(lì)培訓(xùn),加強(qiáng)他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高,那么我們就要進(jìn)行技能方面的培訓(xùn)以提高他們的工作能力及水平。另外因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展需要還有新進(jìn)員工培訓(xùn)、個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)、準(zhǔn)軍事培訓(xùn)、公關(guān)禮儀培訓(xùn)等等。雖然各種各樣的培訓(xùn)科目很多,但是并不是所有培訓(xùn)都能解決問題,只有對(duì)癥下藥,進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)才能收到理想的效果。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及難易程度的不同,在課時(shí)安排上要合理,該緊張的就要安排緊張,否則就沒有學(xué)習(xí)的氛圍,如果需要間隔時(shí)間長(zhǎng)的就不能安排太密,要給學(xué)員接受消化的過程和時(shí)間。關(guān)于培訓(xùn)講師我們可以采用靈活的方式,比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績(jī)突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學(xué)光盤以及外請(qǐng)的專業(yè)培訓(xùn)講師等等,綜合考慮培訓(xùn)費(fèi)用、效果、實(shí)用程度等因素設(shè)置適合的培訓(xùn)人。培訓(xùn)完成后還要進(jìn)行課程考核及培訓(xùn)反饋,必要時(shí)還要對(duì)被培訓(xùn)人進(jìn)行一對(duì)一的探討,就培訓(xùn)內(nèi)容、課時(shí)安排、培訓(xùn)方式、講師水平、培訓(xùn)效果進(jìn)行充分的溝通,以便對(duì)培訓(xùn)各方面的安排進(jìn)行不斷的提升。根據(jù)培訓(xùn)目的及課程的難易程度,員工培訓(xùn)還分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)、三級(jí)培訓(xùn)等等。對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行專業(yè)化、職業(yè)化培訓(xùn),受訓(xùn)合格后方能評(píng)為內(nèi)部講師。要做好培訓(xùn)效果的評(píng)估,把培訓(xùn)工作作為系統(tǒng)化、長(zhǎng)期化、不斷提高和深化的工程來做,才能收到理想的培訓(xùn)效果。
人力資源開發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力,激發(fā)他們向上進(jìn)取及渴望成功的欲望,相信他們的能力,給他們充滿希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以達(dá)到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發(fā)要考慮被開發(fā)人員的學(xué)歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)與接受能力、被開發(fā)類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以外,還要多鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí),在公司內(nèi)部積極烘托出學(xué)習(xí)進(jìn)取的氛圍,對(duì)經(jīng)過自我學(xué)習(xí)并考取國(guó)家頒發(fā)的相應(yīng)技能證書且所學(xué)專業(yè)能夠服務(wù)于本職工作的員工,公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)深造。經(jīng)過公司開發(fā)與員工自我開發(fā)雙管齊下的措施,就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目標(biāo)就是合理分配工資預(yù)算總額,對(duì)公司人員工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理劃分,主要參考依據(jù)為國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務(wù)工資水平、當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、公司當(dāng)前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績(jī)效考核指標(biāo)及目標(biāo)等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望,同時(shí)又不能給企業(yè)造成浪費(fèi);既要符合當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)法規(guī),也要考慮到企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)的狀況。
員工薪酬作為企業(yè)對(duì)員工的重要激勵(lì)手段,要多采用靈活機(jī)動(dòng)的策略,根據(jù)不同崗位類別(職能部門、業(yè)務(wù)部門、設(shè)計(jì)研發(fā)部門等等)設(shè)計(jì)不同的薪資結(jié)構(gòu)。對(duì)工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵(lì),反之也是一樣。對(duì)銷售業(yè)務(wù)人員盡量在基本工資方面給付較低,而在績(jī)效工資及獎(jiǎng)金制度上給于員工更大的想象空間,激勵(lì)他們奮發(fā)圖強(qiáng)的去爭(zhēng)取較高的工資待遇,讓薪酬管理真正起到激勵(lì)員工和肯定員工業(yè)績(jī)的目的。待到條件成熟以后,就可以逐步實(shí)現(xiàn)向定崗定薪、低基本工資、高獎(jiǎng)勵(lì)的科學(xué)管理模式的轉(zhuǎn)變。
四、績(jī)效管理
績(jī)效管理往往是企業(yè)最為關(guān)心的部分???jī)效管理的目的通俗一點(diǎn)講就是讓員工能夠有壓力有動(dòng)力,自發(fā)性的去把工作做好,從而減少整個(gè)公司的管理壓力。另一個(gè)方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達(dá)到什么樣的條件,哪部分工作還沒做好,還需要提升什么等等。
績(jī)效管理大致分為績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)的設(shè)定、過程輔導(dǎo)與監(jiān)控、績(jī)效考核、考核結(jié)果的反饋與運(yùn)用等步驟。
績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)的設(shè)定要與公司的目標(biāo)管理、當(dāng)期工作計(jì)劃結(jié)合起來???jī)效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有代表性、關(guān)鍵性和典型性;每個(gè)被考核崗位的當(dāng)期考核指標(biāo)數(shù)量不宜過多,要少而精;考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)要具體明確,易于考評(píng)者和被考評(píng)者理解和掌握;各個(gè)考核指標(biāo)要有合理的分配權(quán)重。具體考核指標(biāo)涵蓋很多的細(xì)節(jié)內(nèi)容,比如說部門主管,往往都會(huì)考核本部門的完成工作任務(wù)的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對(duì)口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會(huì)考核工作完成情況、個(gè)人學(xué)習(xí)情況、工作服從度、同事及上級(jí)工作評(píng)價(jià)、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進(jìn)行打分,根據(jù)得分情況來計(jì)算考核工資,那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現(xiàn)出來。績(jī)效考核指標(biāo)在制定時(shí)一定要和被考核部門人員進(jìn)行充分的探討溝通,一定要讓他們能夠理解考核的目的所在,以便日后在執(zhí)行時(shí)盡量減少員工的抵觸情緒及執(zhí)行壓力。
績(jī)效考核在執(zhí)行時(shí)要遵循由寬到嚴(yán)、由淺入深、由形式到實(shí)質(zhì)、按計(jì)劃分步驟逐步的實(shí)現(xiàn)考核目標(biāo)。在實(shí)行績(jī)效考核前先進(jìn)行思想上的宣導(dǎo),安排針對(duì)性的培訓(xùn)等等,讓員工做好思想上的準(zhǔn)備,充分理解考核的內(nèi)容及目的,讓員工有一個(gè)理解、接受、執(zhí)行的時(shí)間過程。在實(shí)行考核時(shí)實(shí)行由淺入深、由松到嚴(yán)的考核步驟,就考核指標(biāo)與被考核部門及人員進(jìn)行全面的溝通,充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為,初期考核指標(biāo)不要太多,也不宜太高,同時(shí)績(jī)效工資部分也不要太多,等員工慢慢適應(yīng)了這種工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比較妥當(dāng)也人性化的合理方式。關(guān)于績(jī)效考核評(píng)分的部分,在確定好考核指標(biāo)以后,根據(jù)考核指標(biāo)具體內(nèi)容來劃定具體的評(píng)分人員,有部門同事,直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評(píng)分時(shí)必須做到實(shí)事求是,杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績(jī)效考核評(píng)分的重要性給大家灌輸?shù)轿唬屗麄冋J(rèn)識(shí)到認(rèn)真對(duì)待考核打分是對(duì)企業(yè)與自身的一種責(zé)任,敷衍應(yīng)付是對(duì)同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對(duì)本部門考核執(zhí)行情況負(fù)有不可推卸的管理責(zé)任,務(wù)必要把績(jī)效考核做到真實(shí)、有效。人力資源部門在考核進(jìn)行中也要聽取各部門反饋的意見和建議,對(duì)考核方案進(jìn)行不斷的完善和改進(jìn),已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。
五、員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理或者稱之為勞動(dòng)關(guān)系管理,其重要工作目標(biāo)是理順公司內(nèi)部的勞資關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及向心力,妥善解決日常運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個(gè)人認(rèn)為,建設(shè)好公司各層人員的溝通渠道,讓上情能下達(dá),下情能上達(dá),公司各層人員之間能夠通過有效渠道進(jìn)行溝通,同時(shí)不斷提升公司管理者的管理能力及個(gè)人修養(yǎng),把每一項(xiàng)公司管理政策向基層員工灌輸?shù)轿?,盡可能的提前預(yù)防矛盾的出現(xiàn)而不是到處救火,那么員工關(guān)系這個(gè)模塊內(nèi)的工作做起來難度就小得多了。同時(shí)配以公司文化及價(jià)值觀的宣傳,舉辦各類有實(shí)際意義的員工活動(dòng),不斷增強(qiáng)員工的向心力,理順勞動(dòng)關(guān)系,那么對(duì)公司團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設(shè)立意見箱、實(shí)行總經(jīng)理接待日、舉行部門內(nèi)部溝通會(huì)及接口部門溝通會(huì)、組織公司集體活動(dòng)及參加社會(huì)義務(wù)勞動(dòng)等,都是比較有效的措施。
綜上所述,人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇,六個(gè)模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響,不可分割。六大模塊不分輕重都很重要,一個(gè)模塊做不好,就直接影響到別的模塊的執(zhí)行效果及目標(biāo)完成度。努力做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力資源管理工作做好做到位,就必須專注于每一個(gè)工作細(xì)節(jié),認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)人每一件事,同時(shí)人力資源管理者要具備決心、細(xì)心、耐心、愛心、恒心的自身素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),明確自身角色定位,根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能,那么人力資源工作一定會(huì)為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用和價(jià)值。
以上是我以自身工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合六大模塊對(duì)人力資源管理闡述的一些個(gè)人觀點(diǎn)和工作體會(huì),因?yàn)槿肆Y源管理工作要和企業(yè)具體實(shí)際情況緊密結(jié)合,所涉及的具體細(xì)節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實(shí)在太多,在此不便進(jìn)行一一詳細(xì)表述,只能概括性的泛泛而談,還懇請(qǐng)諒解,后續(xù)會(huì)進(jìn)一步針對(duì)實(shí)際進(jìn)行溝通或提供以前工作中自己獨(dú)立制定的成功案例。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇十一
古今成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)三種境界,后人歸之為:知、行、得,用它來描述項(xiàng)目管理應(yīng)是,在管理中突出項(xiàng)目管理的重要性,在學(xué)習(xí)中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規(guī)律,明確做人做事的基本原則。
做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因?yàn)樗蠖嗍峭ㄟ^做人來做事的。因此一個(gè)管理者,特別是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,德比能更重要。以專業(yè)技能和人格魅力來領(lǐng)導(dǎo),重視思想工作和人文關(guān)懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情愿、自覺主動(dòng)地做事。以此認(rèn)識(shí),我們清楚在項(xiàng)目中要相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好。
從整個(gè)項(xiàng)目的過程來看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€(gè)人考慮問題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差,我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進(jìn)行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評(píng)估績(jī)效,均勻地分配任務(wù)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后,需要大家單獨(dú)工作同時(shí)去配合其他人。組員相互之間互相協(xié)作,不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。這樣既節(jié)省了大量的時(shí)間,也能通過討論和幫助,減少錯(cuò)誤的可能性。項(xiàng)目管理的人員,處理和調(diào)配資源的能力是必須擁有的,如何通過溝通與協(xié)調(diào)為項(xiàng)目組贏得組織的支持和理解,有時(shí)關(guān)系著項(xiàng)目的成敗。不同的項(xiàng)目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風(fēng)險(xiǎn)如何,所需多少,項(xiàng)目管理者必須心中有數(shù),手中有賬,只有對(duì)項(xiàng)目的基本情況了熟于心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的決策,使項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施下去。
項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,難免有人會(huì)偷懶或拖延,或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想,項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況,以保證項(xiàng)目的成功。管理是一門平衡的藝術(shù),它考驗(yàn)的是管理者綜合的素質(zhì)和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應(yīng)對(duì),能否因地制宜,因人而異的制定策略和計(jì)劃,又是否意志堅(jiān)定,使計(jì)劃得到真正的貫徹實(shí)施,而不因他人詬病,半途而廢。項(xiàng)目經(jīng)理的工作涉及范圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢(shì)和用人的領(lǐng)導(dǎo)才能更出色的完成工作。要學(xué)會(huì)創(chuàng)造一種氛圍為項(xiàng)目推進(jìn)減少阻礙,爭(zhēng)取他人的認(rèn)可和支持,用人用在關(guān)鍵處,取他人之長(zhǎng),彌補(bǔ)自己知識(shí)或精力上的不足,以便抽出時(shí)間做更有價(jià)值的事情。
團(tuán)隊(duì)的合作雖有助于項(xiàng)目的成功,但項(xiàng)目的真正實(shí)施必須依靠詳細(xì)制定的計(jì)劃和嚴(yán)格的執(zhí)行。
定義項(xiàng)目活動(dòng)、任務(wù)、活動(dòng)排序、每項(xiàng)活動(dòng)的合理工期估算、制定項(xiàng)目完整的進(jìn)度計(jì)劃、資源共享分配、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的成功是格外重要的,只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃,才能做到合理地安排項(xiàng)目時(shí)間,保證按時(shí)完成項(xiàng)目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率,組員才會(huì)有緊迫感,主動(dòng)要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。同樣的道理,擁有詳細(xì)而完整的計(jì)劃,才能確保項(xiàng)目成本不超過已批準(zhǔn)的預(yù)算,甚至有所節(jié)約。如此來看,計(jì)劃對(duì)于項(xiàng)目的意義在于一方面有助于保證項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度,在項(xiàng)目實(shí)施過程中把握工作的優(yōu)先級(jí),另一方面實(shí)現(xiàn)高效而節(jié)約的完成項(xiàng)目。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇十二
12 月13 日,全縣中小學(xué)學(xué)校管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在新星小學(xué)、八里中學(xué)、福和希小流動(dòng)召開,作為千斤初中的校長(zhǎng),我非常有幸參加此次學(xué)習(xí)活動(dòng),參觀了三校各個(gè)層面的管理成果,學(xué)習(xí)了三校管理的成功經(jīng)驗(yàn),聆聽了陳書記等局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,領(lǐng)會(huì)到校長(zhǎng)肩上的責(zé)任是如此的重大:不僅要把學(xué)校各項(xiàng)工作抓好,把教師管理好,把學(xué)生教育好,還要努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,更重要的是要維護(hù)好學(xué)校聲譽(yù),保證師生安全,辦一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)寬心,家長(zhǎng)放心,社會(huì)滿意,學(xué)生開心,教師安心的好學(xué)校?,F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)體會(huì)敘述如下:
參觀八里初中后,我不禁感慨,八里初中不愧為新縣農(nóng)村初中的一面旗幟,十九年的紅旗不倒。雖然我是八里人,20xx年前也在這里工作過,對(duì)這里的情況有所了解,但學(xué)習(xí)后卻讓我更加欽佩......。八里的劉校長(zhǎng)說過“八里中學(xué)是農(nóng)村中學(xué)的一面旗幟,十九連冠,主要來自于老年教師的傳、幫、帶?!保m然僅僅是這樣一句簡(jiǎn)單的話,其中卻包含了許多不為人知的感人故事,他們的班子人員率先垂范,教師愛崗敬業(yè),老教師煥發(fā)出第二青春,青年教師也不甘落后,虛心學(xué)習(xí),勇挑重?fù)?dān),不怕吃苦,迅速成長(zhǎng)。“敬業(yè)、實(shí)干、巧干、苦干”,這是八里中學(xué)的學(xué)校之魂,這種精神,這種文化底蘊(yùn),不是一年半載能形成的,也不是半天就能學(xué)會(huì)的,而是經(jīng)過八里中學(xué)幾代人努力的付出而創(chuàng)造形成的。
新星小學(xué)是新縣縣城小學(xué)的典范,她的高質(zhì)量、精細(xì)化、規(guī)范化校園管理是我們大家有目共睹的,更是值得我們所有學(xué)校所學(xué)習(xí)的!科學(xué)、優(yōu)質(zhì)、活潑、互動(dòng)、多彩的課堂;班子成員、教師、學(xué)生全員參與學(xué)校過程管理,自我發(fā)展與學(xué)校發(fā)展共榮的人生觀成就了新星的每一個(gè)人。
新縣福和希望小學(xué)也不需要我多說,她硬是把一個(gè)在校生僅300人的村級(jí)小學(xué)打造成為縣教體局直屬的縣城學(xué)校,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。我們應(yīng)學(xué)習(xí)福和小學(xué)校長(zhǎng)黃成貴同志那種敢干事、能干事、干成事、敢為人先的精神和斗志,再就是學(xué)習(xí)其先進(jìn)的遠(yuǎn)程教育教學(xué)管理,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)是一種全新的教學(xué)模式,學(xué)習(xí)的場(chǎng)所和形式靈活多變,突破了時(shí)空的限制?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)為師生提供更多的學(xué)習(xí)資源,打破了常規(guī)教學(xué)模式,徹底解放了老師,老師們?cè)谝膊挥媚敲葱量啵挥糜梅酃P在黑板上寫字了,不用圓規(guī)了,不用直尺、三角板了,擴(kuò)大教學(xué)容量,減輕師生的負(fù)擔(dān),提高教學(xué)質(zhì)量,降低教學(xué)的成本。
此次學(xué)習(xí),的確是收獲了很多,這正如孔主任引用“肖伯納說過的一句話:“你有一過蘋果,我有一過蘋果,相互交換,各自得到一個(gè)蘋果;你有一種思想,我有一種思想,相互交換,各自得到兩種思想?!保裉煨滦切W(xué)、八里中學(xué)、福和希小已經(jīng)給我們相互交換三種思想,在和我們學(xué)校實(shí)際相結(jié)合就得到了四種思想。
特別是陳書記的重要講話,他從學(xué)校管理、校長(zhǎng)自身發(fā)展、工作方法和業(yè)績(jī)、工作思路和創(chuàng)新、教師的培養(yǎng)和精業(yè)、學(xué)校安全以及個(gè)人生活作風(fēng)等六大方面提出了很好的意見和要求,高瞻遠(yuǎn)矚,高屋建瓴,為學(xué)校的管理指明了方向,我們一定要牢記領(lǐng)導(dǎo)的重托,做到守土有責(zé),管理全方位,質(zhì)量上臺(tái)階,最大努力的做好學(xué)校各方面的工作,力爭(zhēng)做出成效,做出特色!
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇十三
學(xué)習(xí)了《管理學(xué)》這門課使我受益匪淺感觸良多,使我重新認(rèn)識(shí)了管理的重要性,在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人,只要存在于一定的社會(huì)或組織中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我對(duì)這門課的一些心得體會(huì)。
首先,《管理學(xué)》這門學(xué)科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學(xué)》的起源和怎樣一個(gè)發(fā)展過程。在這一篇中,我學(xué)到了古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理和很多我以前沒有接觸到的經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致, “以人為本”,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。老師在總結(jié)這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的愿望(building shared vision);
4:團(tuán)體學(xué)習(xí)(team leaning);
5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。
第一:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”,我想無(wú)論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”,這是一個(gè)新觀念,因?yàn)橐酝鶝]有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第二 :管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯(cuò)誤的。”我想這便說明了我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí),概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、how much”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
第三,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):
1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點(diǎn)時(shí),提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
1, 可靠的方案而非倉(cāng)促應(yīng)急的彌補(bǔ);
2, 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn);
3, 實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4, 行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;
5, 以智謀事而非勞力而作;
6, 簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7, 少說多做而非夸夸其談;
8, 質(zhì)量至上而非速度至上;
9, 忠誠(chéng)穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍;
10, 協(xié)作而非對(duì)立。
我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇十四
在時(shí)代高速的今天,大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了,已經(jīng)不再像當(dāng)年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學(xué)生面對(duì)的首要問題。所以,我們要從現(xiàn)在開始著手,為兩年后的畢業(yè)做一個(gè)規(guī)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了,但如何創(chuàng)好業(yè),怎樣才能做到成功確實(shí)是我們更應(yīng)該思考的我問題。
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計(jì)的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀:20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬(wàn),6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始,高校擴(kuò)招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)。當(dāng)年全國(guó)普通高校畢業(yè)生145萬(wàn)人,較上年增加了27。1萬(wàn)人,增幅達(dá)23。1%。6月的初次就業(yè)率為64。7%,比上年下降約5個(gè)百分點(diǎn)。到20xx年底,又有約22萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)就業(yè),就業(yè)人數(shù)達(dá)到116萬(wàn)人,就業(yè)率上升到80%。20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看,北京、上海等東部發(fā)達(dá)地區(qū)需求較旺,需求總量大于當(dāng)?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去,有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū),當(dāng)前就業(yè)崗位相當(dāng)有限,難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好,初次就業(yè)率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學(xué)歷看,用人單位對(duì)學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對(duì)學(xué)歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1:2。6,本科生約為1:1。3,專科(高職)生約為1:0。4。從專業(yè)看,一些緊缺專業(yè)如計(jì)算機(jī)、通訊、電子、土建、自動(dòng)化、機(jī)械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛,畢業(yè)生供不應(yīng)求,而一些長(zhǎng)線專業(yè)如哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量增長(zhǎng)快,就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算,今后幾年,普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長(zhǎng)。20xx年為212萬(wàn)人,較上年增加了67萬(wàn),增幅達(dá)到46。2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬(wàn)人,較上年增加68萬(wàn)人,增幅達(dá)到32。1%;20xx年為340萬(wàn)人,較上年增加60萬(wàn)人,增幅達(dá)到21。4%。屆時(shí),畢業(yè)生總量為擴(kuò)招前的2。9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認(rèn)識(shí)到,幾年社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會(huì)有大的變化,在未來一段時(shí)間內(nèi),大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀不會(huì)很樂觀,大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。如何讓我們?cè)谶@種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對(duì)的首要問題。對(duì)于不好就業(yè)的問題,我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”。
記得一部電影中的臺(tái)詞這樣說到:“21世紀(jì)什么最貴?答:人才”。在大學(xué)擴(kuò)招后的現(xiàn)在,邁進(jìn)大學(xué)校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了,這種大學(xué)近似普及的現(xiàn)狀中讓大學(xué)生的就業(yè)變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對(duì)我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學(xué)生的我們,已經(jīng)擁有了良好的知識(shí)儲(chǔ)備,我們的思想應(yīng)該敢于超前,敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念,在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課中,我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念,也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。我相信在未來的一段時(shí)間內(nèi)的培養(yǎng),一定會(huì)讓我們變被動(dòng)接受就業(yè)指導(dǎo)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些,我們應(yīng)該盡量做到以下幾點(diǎn):
1。要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
做事情之前,我們都應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,而不是一時(shí)興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個(gè)目標(biāo),這樣我們就可以按照設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標(biāo)應(yīng)該是積極向上的,只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢(shì)發(fā)展。
2。要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心
有學(xué)者認(rèn)為,從“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”、“學(xué)會(huì)生存”到“學(xué)會(huì)關(guān)心”主題的轉(zhuǎn)換,意味著當(dāng)代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個(gè)人自然生命的存在與延續(xù),而是指具有主體意識(shí)的人獨(dú)立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價(jià)值的能力。傳統(tǒng)人格對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭具有較強(qiáng)的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國(guó)家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學(xué)生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時(shí)刻的對(duì)自己說:相信自己,我可以做得更好。
3。要有廣泛關(guān)懷的責(zé)任心
具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的人,不應(yīng)當(dāng)是信奉個(gè)人主義的自私自利者,相反,他應(yīng)當(dāng)具有廣泛的人文關(guān)懷,充分表現(xiàn)出個(gè)人對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家、對(duì)他人的道義責(zé)任和法律責(zé)任,自覺履行這種責(zé)任,在社會(huì)生活中自覺把握和促進(jìn)人與自然、人與社會(huì)的和諧發(fā)展。即使是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,真正接受過高等教育和大學(xué)文化熏陶的人,也應(yīng)當(dāng)超越現(xiàn)實(shí)功利,樹立崇高的人生目標(biāo),不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識(shí)和技能,而且更要理解“為何而生”,認(rèn)識(shí)生存的意義和價(jià)值,始終堅(jiān)持真、善、美的價(jià)值原則。
4。要對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強(qiáng)的適應(yīng)力
“物競(jìng)天擇,適者生存”。具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人,必然具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力,在人與環(huán)境的互動(dòng)過程中,個(gè)體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測(cè)與判斷,并及時(shí)調(diào)整自己的人生目標(biāo)和行動(dòng)方案,以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而不是消極被動(dòng)地等待和忍耐。我們要更快更好地適應(yīng)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)環(huán)境,而且要做到“與時(shí)俱進(jìn)”。
5。要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)新這個(gè)詞一直是我們社會(huì)所提倡的,但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新,而不是胡亂的猜想與假設(shè)。我們要積極創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當(dāng)中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
新世紀(jì)下成長(zhǎng)的我們,要對(duì)生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對(duì)自己的未來有一個(gè)良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會(huì)創(chuàng)業(yè)的新式舞臺(tái)下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會(huì)的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇十五
一、 從課程中你學(xué)習(xí)到了什么?請(qǐng)至少闡述三點(diǎn)?
1、情緒的記憶、反思、懇談、測(cè)試方法可以幫我們識(shí)別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
(1)主動(dòng)說出自己的壞情緒,以獲諒解;
(2)設(shè)法營(yíng)造為自己和別人帶來快樂的氛圍,離快樂近一點(diǎn),設(shè)法回避“眾人嫌”,離負(fù)面情緒遠(yuǎn)一點(diǎn)。
3、做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo),多動(dòng)腦子,想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo),少訂不切實(shí)際的目標(biāo),先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟,才能依靠團(tuán)隊(duì)力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
4、情緒的導(dǎo)火線主要包括:情緒上的憤怒、波動(dòng)、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的學(xué)習(xí),哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動(dòng)?
善于識(shí)別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),值得在管理中恰當(dāng)運(yùn)用。身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一言一行,已經(jīng)不止是對(duì)自己負(fù)責(zé)更重要的是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。想清楚了再干是營(yíng)造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷,如果少用點(diǎn)“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說之,謹(jǐn)供參考哦。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇十六
6月,應(yīng)公司安排,前往正善治教育機(jī)構(gòu)接受“5s和tpm管理”培訓(xùn),由郭老師對(duì)5s及設(shè)備管理理論與方法具體、有針對(duì)性并結(jié)合案例進(jìn)行了講解。本次培訓(xùn)內(nèi)容凝聚了多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。講課過程中感觸頗多。
5s活動(dòng)正是從工作中最簡(jiǎn)單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進(jìn)工作效率的提高,為個(gè)人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西的時(shí)間大大減少了。
即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對(duì)我們?nèi)祟惿鐣?huì)沒有任何積極的意義?!?s”現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母“s”,所以統(tǒng)稱為“5s”。 “5s”活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動(dòng)有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實(shí)行目標(biāo)管理,不要的東西則堅(jiān)決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊(cè)單據(jù)等。
2.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時(shí)不需放置而又無(wú)特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場(chǎng)管理人員(班長(zhǎng)、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對(duì)每個(gè)部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會(huì)讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時(shí)間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照?qǐng)?zhí)行。
3.清掃
就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個(gè)工作。
4.清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動(dòng),即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無(wú)不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實(shí)行全員參加的清潔作業(yè),使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
5.素養(yǎng)
素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所。
1.什么是tpm
tpm(total productive maintenance)的意思就是是“全員生產(chǎn)維修”,這是日本人在70年代提出的,是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式,其主要點(diǎn)就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上。通過建立一個(gè)全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動(dòng),使設(shè)備性能達(dá)到最優(yōu)。
tpm的提出是建立在美國(guó)的生產(chǎn)維修體制的基礎(chǔ)上,同時(shí)也吸收了英國(guó)設(shè)備綜合工程學(xué)、中國(guó)鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。 在非日本國(guó)家,由于國(guó)情不同,對(duì)tpm的理解是:利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動(dòng),提高設(shè)備的全面性能。
的特點(diǎn)
tpm的特點(diǎn)就是三個(gè)“全”,即全效率、全系統(tǒng)和全員參加。
全效率:指設(shè)備壽命周期費(fèi)用評(píng)價(jià)和設(shè)備綜合效率。
全系統(tǒng):指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個(gè)方法都要包括在內(nèi)。即是pm、mp、cm、 bm等都要包含。
全員參加:指設(shè)備的計(jì)劃、使用、維修等所有部門都要參加,尤其注重的是操作 者的自主小組活動(dòng)。
的目標(biāo)
tpm的目標(biāo)可以概括為四個(gè)“零”,即停機(jī)為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
4.推行tpm的要素
推行tpm要從三大要素上下功夫,這三大要素是:
1、提高工作技能:不管是操作工,還是設(shè)備工程師,都要努力提高工作技能,沒有好的工作技能,全員參與將是一句空話。
2、改進(jìn)精神面貌:精神面貌好,才能形成好的團(tuán)隊(duì),共同促進(jìn),共同提高。
3、改善操作環(huán)境:通過5s等活動(dòng),使操作環(huán)境良好,一方面可以提高工作興趣及效率,另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故?,F(xiàn)場(chǎng)整潔,物料、工具等分門別類擺放,也可使設(shè)置調(diào)整時(shí)間縮短。
開展步驟
主要內(nèi)容階 段 1、tpm引進(jìn)宣傳和人員培訓(xùn) 按不同層次進(jìn)行不同的培訓(xùn) 2、建立tpm推進(jìn)機(jī)構(gòu) 成立各級(jí)tpm推進(jìn)委員會(huì)和專業(yè)組織 3、制定tpm基本方針和目標(biāo) 提出基準(zhǔn)點(diǎn)和設(shè)定目標(biāo)結(jié)果 4、制定tpm推進(jìn)總計(jì)劃 整體計(jì)劃引 進(jìn) 5、制定提高設(shè)備綜合效率的措施 選定設(shè)備,由專業(yè)指導(dǎo)小組協(xié)助改善 實(shí)施 6、建立自主維修體制 小組自主維修 7、維修計(jì)劃 維修部門的日常維修 8、提高操作和維修技能的培訓(xùn) 分層次進(jìn)行各種技能培訓(xùn)階 段 9、建立前期設(shè)備管理體制 維修預(yù)防設(shè)計(jì),早期管理程序生命周期費(fèi)用鞏固提高 10、總結(jié)提高,全面推行tpm 總結(jié)評(píng)估,找差距,制定更高目標(biāo)。
實(shí)施的12個(gè)階段
1. 企業(yè)高層的tpm導(dǎo)入決意宣言
2. tpm導(dǎo)入教育和活動(dòng)
3. tpm推進(jìn)機(jī)構(gòu)成立
4. tpm基本方針和目標(biāo)設(shè)定
5. tpm推進(jìn)的總計(jì)劃確定
6. tpmi實(shí)施活動(dòng)正式啟動(dòng)
11.設(shè)備安全與環(huán)境管理
的完成實(shí)施和水平向上
通過2天的培訓(xùn)、學(xué)習(xí):對(duì)5s管理和tpm管理有了一個(gè)較新的認(rèn)識(shí),這對(duì)于以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將所學(xué)用于工作實(shí)踐中。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇一
轉(zhuǎn)眼之間,這學(xué)期的藥事管理學(xué)課程就要結(jié)束了。在第一次課中,老師帶領(lǐng)我們對(duì)整本書的內(nèi)容框架進(jìn)行了一次整體的介紹。課下,我認(rèn)真的對(duì)這門課進(jìn)行了學(xué)習(xí),分析和研究了一些教師的課堂案例分析、教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)心得網(wǎng)上點(diǎn)評(píng),同時(shí)留意我國(guó)藥事管理方面的進(jìn)展。下面談一下我對(duì)這門課程學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
藥事管理學(xué)是1984年以來在我國(guó)發(fā)展起來的一門新興邊緣學(xué)科,隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,它越來越成為現(xiàn)代藥學(xué)科學(xué)的重要組成部分。它是應(yīng)用社會(huì)學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理與行為科學(xué)等多學(xué)科理論與方法,研究藥事的管理活動(dòng)及其規(guī)律的學(xué)科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效,規(guī)范在研制、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)中從業(yè)人員哪些是應(yīng)該做的,哪些是不能做的,對(duì)我國(guó)醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束,從而保證我國(guó)藥品市場(chǎng)的健康和諧發(fā)展。
本書第五章介紹了我國(guó)藥品管理立法方面的知識(shí),讓我對(duì)中國(guó)藥品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制和法制法規(guī)建設(shè)有了深刻的了解,也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質(zhì)的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用。《藥品管理法》第1條即是對(duì)立法宗旨的概括:為加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理,保證藥品質(zhì)量,保障人體用藥安全,維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益,特制定本法。該宗旨中將維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益納入到法律調(diào)整的范疇,體現(xiàn)出我國(guó)政府對(duì)人民身體健康和合法權(quán)益的高度重視。同時(shí)規(guī)范在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用和監(jiān)督管理的單位或者個(gè)人,必須遵守本法。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇二
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面認(rèn)識(shí)甚少,在行政事務(wù)企業(yè)行政管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重要依據(jù)重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了四天的課了,在這六周中才學(xué)習(xí)的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責(zé)。透過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與管理體制企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典古典藝術(shù)的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織點(diǎn)明了一條制度化的組織社會(huì)化準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。下一場(chǎng)還有就是企業(yè)文化中小企業(yè)與企業(yè)道德,這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職能。一個(gè)企業(yè)非常重要沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,命案像以前的三鹿事件與最近的爾康制藥這都是很好的例子。這主要五個(gè)是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的`思路這與課本的投資過程知識(shí)不在意個(gè)性吻合,書本上的東西說真的推論要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在用的過程中是講最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)刻劃的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了導(dǎo)入,也讓我們的表達(dá)成長(zhǎng)潛力增強(qiáng)。雖然我此刻還沒有講解,但我需要相信我必須會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我明白了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性社會(huì)科學(xué)。當(dāng)今中國(guó),改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速產(chǎn)業(yè)發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì),需要有超多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要若是一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的也許工作過程中肯定離不開管理活動(dòng),無(wú)論是管理者還是被管著都需要有運(yùn)營(yíng)管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師英語(yǔ)課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。透過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)自我一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇三
在思安股份工作已整整5年的時(shí)間里,經(jīng)歷了公司種種的變化,也親身體驗(yàn)了公司的各種調(diào)整,但不管怎樣,企業(yè)仍要前進(jìn),我們的面包仍要有。所以,我們大家在各個(gè)崗位銷售、服務(wù)、研發(fā),各條戰(zhàn)線上,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好,就得明確自己在做什么,側(cè)重點(diǎn)是什么?認(rèn)清自己的職業(yè)特性。就拿服務(wù)和銷售來說:服務(wù)和銷售的工作類型是不一樣的,"做完了再說"是服務(wù)人員的共性;"先說后做"是銷售人員的售前工作。
我一直是從事銷售的,工作上雖沒有大的輝煌的業(yè)績(jī),但也積累了一些工作心得,愿同大家分享:
1.時(shí)間管理。
每個(gè)人的工作課題存在差異,每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間,因此我們提出管理時(shí)間,是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說時(shí)間不夠,事情做不過來,我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。像我,做銷售,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門各級(jí)員工把握一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),而員工的工作也各級(jí)抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。其實(shí)我們現(xiàn)在所做的日?qǐng)?bào)也是為了幫助大家提高時(shí)間管理的效率,更好的安排工作生活。
2.四象限管理。
"輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比用戶送修,用戶送機(jī)器來在臺(tái)前等待,而我們大家還各做各的事情,還說我把這個(gè)事情做完就過來,馬上就好了。如果用戶大熱天來,機(jī)器壞了本來心里就著急你說叫他稍等,他能接受嗎?加上現(xiàn)在每個(gè)人的時(shí)間都比較緊張,用戶都希望把機(jī)器修好趕快走不要停留!"當(dāng)然這只是一個(gè)最常見的例子,總之輕重緩急具有非常的靈活性、時(shí)間性、場(chǎng)合性要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷。做好了也是減少客戶抱怨的.有效方法。我們要分清四個(gè)象限的工作,什么時(shí)候做什么事情,這樣合理安排自己的工作,做事才會(huì)游刃有余。
3.規(guī)范制度。
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo),又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬(wàn)事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘9ぷ?,你沒有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向部門反映工作中存在的問題,就沒有人來問你這個(gè)或哪個(gè)問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來做。以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會(huì)去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。
4.提高會(huì)議效率。
工作中的很多問題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會(huì)議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會(huì)議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開會(huì)的事項(xiàng)告訴所有人,讓大家都有準(zhǔn)備,開會(huì)的時(shí)候就可以切入主題,談每個(gè)人的思路,這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會(huì)議上大家談著談著就會(huì)跑題,這時(shí)候就需要會(huì)議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個(gè)方向;再有就是會(huì)議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會(huì)感覺到會(huì)議的重要性。
5.目標(biāo)、執(zhí)行、考核、監(jiān)督。
一件事情的好與壞如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、對(duì)企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會(huì)穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說就再簡(jiǎn)單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo),但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中就有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。在我們銷售體系內(nèi),年初給各事業(yè)部下達(dá)了今年的工作目標(biāo)和工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容,事業(yè)部分解任務(wù)給各部門或個(gè)人,訂立新的目標(biāo)。日常員工們努力的工作,都每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核,監(jiān)督到年底每個(gè)部門是否能完成年初訂立的目標(biāo)。
6.培養(yǎng)人才。
關(guān)鍵在于培養(yǎng),其中包含有3個(gè)因素:品德、態(tài)度、能力;品德主要是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),能力則是業(yè)務(wù)技巧和知識(shí)內(nèi)涵,。知識(shí)又分為:內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí):平??床坏綄W(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí):看得到,學(xué)得到的東西)。平??偸且?jīng)過選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員,進(jìn)入公司后像小樹苗一樣培育,初長(zhǎng)成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,才會(huì)逐漸成為一個(gè)合格員工。一個(gè)人只要具備優(yōu)秀的品德,熱忱于工作的態(tài)度,加上一定的能力,只要想做的工作就沒有做不好。有句廣告語(yǔ)說的很好:“沒有做不到,只有想不到”。
7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
最早部門當(dāng)時(shí)只有5個(gè)人,所有的事情也就是我們幾個(gè)人來完成,對(duì)于我來說,領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我,我沒有理由不好好做,肯定會(huì)努力把他作好。其他同事也會(huì)很好的將自己的工作做好,并且任務(wù)小事情相對(duì)少一些,我們可以一起打牌、ok、等,生活自由自在。到20xx年后,起初我感覺還可以,最少我個(gè)人還可以應(yīng)付,從成績(jī)上比較有所進(jìn)步,但這種優(yōu)越感并沒有太久,銷售任務(wù)的提高,我意識(shí)到了靠個(gè)人的力量是不行的,要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢,首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),挖掘潛能,根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團(tuán)隊(duì)也就有了競(jìng)爭(zhēng)力。談了這么多,也都是大家知道的內(nèi)容,一起來與大家學(xué)習(xí)。只要我們每個(gè)人都能合理安排好自己的事情,自己就能發(fā)展;部門才會(huì)更好;公司就會(huì)更強(qiáng)大!
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇四
《管理學(xué)》這門課是我在本期修的。我學(xué)習(xí),是因?yàn)?,我認(rèn)為我將來就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對(duì)的就是“管理”曾聽說過“天時(shí)不如地種,地利不如人和”,這句話側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn)椋糇∪瞬?,關(guān)鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什么“體會(huì)”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點(diǎn),我想每個(gè)人只要接觸了什么,也都會(huì)自然而然的有一點(diǎn)兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理,這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個(gè)觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)立足社會(huì)的基本點(diǎn)。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。
老師在總結(jié)這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見:
1、自我超越(pemonalmastey)
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)
4、團(tuán)體學(xué)習(xí)(teamleaning)
5、系統(tǒng)思考(systemsthinking)
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”我想無(wú)論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點(diǎn),是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,面向未來。面向21世紀(jì),還有就是“信息管理”這是一個(gè)新觀念,因?yàn)橐酝鶝]有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出,internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯(cuò)誤?!蔽蚁脒@便說明了我們?cè)谧鲆患聸Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí),概括地提出以下6w和3h的思想,“whatwhywhenwhichwhowherehowhowmuch”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng),其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便宜是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而已,還望見諒!
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇五
三天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,我認(rèn)為行政管理教學(xué)的主要目的是將行政管理學(xué)科的基本原理和應(yīng)用技術(shù)通過靈活有效的教學(xué)方法傳授給學(xué)生,以提高學(xué)生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學(xué)方法?,F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學(xué)方法普遍存在重視科研、輕視教學(xué),重視教學(xué)內(nèi)容研究、輕視教學(xué)方法研究的傾向,改革行政管理學(xué)課程教學(xué)方法具有很強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
我認(rèn)為行政管理學(xué)教學(xué)方法是新形勢(shì)下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革、政府機(jī)構(gòu)改革和知識(shí)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化等時(shí)代背景下,社會(huì)對(duì)行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當(dāng)前行政管理人才的培養(yǎng)來看,課堂教學(xué)多采取“黑板管理學(xué)”授課方式,這種課堂教學(xué)既不符合行政管理學(xué)實(shí)踐性的學(xué)科特征,所培養(yǎng)出來的學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)體系會(huì)存在缺乏操作技能訓(xùn)練的問題,難以幫助學(xué)生獲得處理實(shí)際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)勢(shì)在必行。
隨著電子政務(wù)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)行政管理過程中信息的快速反應(yīng)能力、判斷能力、預(yù)測(cè)能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業(yè)的本科實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實(shí)踐教學(xué)為進(jìn)行社會(huì)調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實(shí)習(xí),集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學(xué)方法,嘗試新的教學(xué)方法,以適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認(rèn)為進(jìn)行行政管理學(xué)教學(xué)方法的改革,應(yīng)著力把握以下原則。
第一,以學(xué)生為本,培養(yǎng)學(xué)生能力為第一原則。以學(xué)生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學(xué)過程中,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己不僅是學(xué)習(xí)的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認(rèn)知過程。提高學(xué)生對(duì)行政管理學(xué)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學(xué)生對(duì)行政管理總體的綜合能力,它要求教學(xué)要以學(xué)生為中心,尊重學(xué)生。通過對(duì)話式和啟發(fā)式教學(xué),針對(duì)學(xué)生對(duì)行政管理學(xué)思想認(rèn)識(shí)中存在的問題,精練課堂教學(xué)內(nèi)容,突出講授課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),提高教學(xué)效果,并培育民主和諧的教學(xué)氛圍,提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展,為社會(huì)的進(jìn)步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二,理論聯(lián)系實(shí)際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學(xué)既是一門基礎(chǔ)性理論學(xué)科,也是一門實(shí)用性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科,因此,行政管理教學(xué)必須時(shí)刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)程,注重理論聯(lián)系實(shí)際,并著力在行政管理具體運(yùn)作方式和方法上下功夫。在教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新,授課內(nèi)容要盡可能反映本學(xué)科國(guó)內(nèi)外的最新研究成果及動(dòng)態(tài),保持教學(xué)內(nèi)容與國(guó)內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實(shí)的發(fā)展、變化同步,使教學(xué)內(nèi)容常新,更新教學(xué)方法,使行政管理教學(xué)方法富于時(shí)代感、新鮮感,適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的需要。
第三,注重教學(xué)效率和教學(xué)方法有效性原則。注重教學(xué)效率,遵守教學(xué)方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學(xué)實(shí)踐中的重要原則,也是行政管理教學(xué)方法改進(jìn)和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實(shí)際運(yùn)作中的低投入和高產(chǎn)出,增強(qiáng)時(shí)間觀念,提高效率,適應(yīng)現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學(xué)滿堂灌、機(jī)械式重復(fù)練習(xí)、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四,堅(jiān)持教學(xué)方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應(yīng)是衡量行政管理教學(xué)方法設(shè)計(jì)成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學(xué)過程中應(yīng)注意把握教學(xué)方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡,以使行政管理教學(xué)效果達(dá)到合理、最佳狀態(tài)。也就是說,行政管理教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織,除要考慮具體要素的改進(jìn)和完善外,更應(yīng)從總體上關(guān)注行政管理教學(xué)各要素問的良好組合和協(xié)調(diào),以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學(xué)方式都有其存在的合理性,有其特長(zhǎng)和獨(dú)特價(jià)值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學(xué)方式;另一方面,應(yīng)根據(jù)具體的行政管理教學(xué)任務(wù)和實(shí)際條件,應(yīng)用不同的教學(xué)方式,克服教學(xué)方法局部、僵化做法,揚(yáng)長(zhǎng)避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學(xué)方法結(jié)構(gòu)。
借助具有成功行政管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的外校教師,或借助經(jīng)驗(yàn)豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學(xué)中存在的問題進(jìn)行人機(jī)交流,互相學(xué)習(xí),互相啟發(fā),從而達(dá)成行政管理教學(xué)共識(shí),這對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量有著重要的意義。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇六
酒店管理是全球十大熱門行業(yè)之一,高級(jí)酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。
近年來,在國(guó)際人才市場(chǎng)上,酒店管理人才出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。隨著北京奧運(yùn)會(huì)成功的舉辦,以及上海世博會(huì)和越來越多的國(guó)際大型活動(dòng)在中國(guó)舉行,中國(guó)對(duì)旅游、酒店管理專業(yè)人才的`需求也日益增大。
全世界已有17個(gè)國(guó)際酒店管理集團(tuán)在上海投資或管理高星級(jí)酒店,酒店行業(yè)在不斷擴(kuò)充,對(duì)人才的需求也不斷增加,每年都需要數(shù)以千計(jì)的國(guó)際化酒店管理人才,高級(jí)酒店管理人才也已成為國(guó)內(nèi)職場(chǎng)上熱門的高薪階層。
國(guó)內(nèi)酒店從業(yè)人員,以高薪階層為多。酒店管理人員在中國(guó)十大百萬(wàn)年薪職業(yè)中排名第六。酒店、旅游業(yè)將成為上海服務(wù)產(chǎn)業(yè)的支柱。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇七
1、良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)逐漸形成。
2、學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高。
3、紀(jì)律、衛(wèi)生狀況有明顯改觀。
4、養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)及生活習(xí)慣。
本學(xué)期班級(jí)管理的指導(dǎo)思想是:優(yōu)化班級(jí)民主管理,創(chuàng)建積極向上的班風(fēng),加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)建設(shè),開展有特色的班級(jí)活動(dòng),建設(shè)文明的班級(jí)秩序,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在全體同學(xué)的努力下本學(xué)期之初帶有嘗試性、局限性的想法按計(jì)劃有序地進(jìn)行,取得了較明顯的效果。班風(fēng)班貌改觀大,班級(jí)有正確的輿論導(dǎo)向,全班學(xué)生個(gè)個(gè)有其職,有責(zé)可盡,大多數(shù)學(xué)生責(zé)任心強(qiáng),能力強(qiáng),優(yōu)生發(fā)展快,差生轉(zhuǎn)變好,深受學(xué)生家長(zhǎng)的好評(píng)。通過和同學(xué)、各課任教師交流看得出也體會(huì)得到大家對(duì)本班本學(xué)期的各項(xiàng)工作都比較滿意,雖然工作中有許多困難但本學(xué)期的工作目標(biāo)已圓滿完成。特別是本學(xué)期開展的各項(xiàng)活動(dòng),收效頗大,通過組織學(xué)生自主學(xué)習(xí)提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,提升了學(xué)生素質(zhì)。
在班級(jí)管理上,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。而且,自學(xué)生來到一中軍訓(xùn)的第一天,我就把這樣一個(gè)理念教給了全班學(xué)生,這個(gè)理念一直貫穿于我管理班級(jí)的整個(gè)過程中。學(xué)習(xí)上我大張旗鼓的鼓勵(lì)學(xué)生向老師發(fā)問,紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)班級(jí)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀(jì)律的學(xué)生一定要受到紀(jì)律制約,而且班主任一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)學(xué)生對(duì)于處理不滿意,那么班主任在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的`關(guān)系,法律不否定人情,我們先講法律再講人情,這是班主任的工作原則。
班主任在教育、教學(xué)、生活和各項(xiàng)活動(dòng)中,根據(jù)是非標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行褒貶,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸,而是建立在全班占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論的基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性,對(duì)全班同學(xué)都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借助集體的力量。
開始做班主任的時(shí)候,每天忙得不亦樂乎,但效果并不理想,我想這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?后來逐漸體會(huì)到,問題的癥結(jié)就在于沒有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊(duì)伍。班主任、班干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布,一個(gè)再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無(wú)論如何也撐不起一片天空的。
在班級(jí)里,我讓學(xué)生充當(dāng)助手,參與班級(jí)的管理:既能使同學(xué)產(chǎn)生一種輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍,又能使助手得以自我表現(xiàn),體現(xiàn)自我價(jià)值。當(dāng)然,參與班級(jí)管理的同學(xué)應(yīng)該是廣泛的,絕不能把差生冷落到一邊,而要讓他們感受到自己存在的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處,使他們從內(nèi)心深處迸出進(jìn)步的火花。一個(gè)班級(jí)猶如一個(gè)家庭,家長(zhǎng)會(huì)平等的對(duì)待每個(gè)孩子,班主任也應(yīng)像家長(zhǎng)一樣平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
班主任作為班級(jí)管理的策劃者,首先,就是要在班風(fēng)的形成中發(fā)揮積極地培育和引導(dǎo)的作用。班風(fēng)是一個(gè)集體精神面貌的集中體現(xiàn),是指班集體對(duì)其成員的吸引力。心理學(xué)指出,在一個(gè)良好班風(fēng)的影響下,成員之間的溝通與交往比較頻繁,交往方式以正面的友善的為主,成員參加集體活動(dòng)的出席頻率較高,成員比較愿意承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù),它成為影響著每個(gè)個(gè)體的日常行為的準(zhǔn)則。而班級(jí)文化氛圍的建設(shè)水平在班風(fēng)的形成中起著舉足輕重的作用。
老師要善于運(yùn)用表?yè)P(yáng)的方式對(duì)待每一位學(xué)生,要知道勤于發(fā)現(xiàn)別人閃光點(diǎn)比不斷指責(zé)對(duì)方的缺點(diǎn)所產(chǎn)生的效果好得多。在每個(gè)班都存在著一些后進(jìn)生和優(yōu)秀生,也許我們?cè)?jīng)都是在關(guān)注優(yōu)秀生,忽略后進(jìn)生,可這也使我們的教育失去了許多……怎樣才能做好后進(jìn)生和優(yōu)秀生的工作呢?我認(rèn)為,對(duì)于優(yōu)秀生,在肯定的基礎(chǔ)上,老師應(yīng)該善于“扒開優(yōu)點(diǎn)找缺點(diǎn)”,以求其不斷進(jìn)步;對(duì)于后進(jìn)生,在保護(hù)其自信心的基礎(chǔ)上,老師應(yīng)該善于“扒開缺點(diǎn)找優(yōu)點(diǎn)”,不斷進(jìn)行激勵(lì)。
開展主題鮮明,形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和主體性,促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展.
見效最快的管理方法是“壓”和“堵”但不能長(zhǎng)久保持,最長(zhǎng)遠(yuǎn)也是最佳的方法是“導(dǎo)”可以一勞永逸。
“導(dǎo)”的過程為:提高認(rèn)識(shí)(啟蒙)―-誘發(fā)情感(內(nèi)化)――指導(dǎo)行為(關(guān)鍵)
1、以冷酷的現(xiàn)實(shí)讓孩子們猛醒,培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)意識(shí)
2、學(xué)海泛舟,進(jìn)行成才意識(shí)的培養(yǎng)和熏陶
3、社會(huì)調(diào)查,明確知識(shí)之重要
4、生活聚集,深感成功并非高不可及
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇八
學(xué)習(xí)了《管理學(xué)》這門課使我受益匪淺感觸良多,使我重新認(rèn)識(shí)了管理的重要性,在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人,只要存在于一定的社會(huì)或組織中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我對(duì)這門課的一些心得體會(huì)。
首先,《管理學(xué)》這門學(xué)科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學(xué)》的起源和怎樣一個(gè)發(fā)展過程。在這一篇中,我學(xué)到了古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理和很多我以前沒有接觸到的經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,“以人為本”,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。老師在總結(jié)這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見:
1:自我超越(pemonalmastey);
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);
4:團(tuán)體學(xué)習(xí)(teamleaning);
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第一:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”,我想無(wú)論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”,這是一個(gè)新觀念,因?yàn)橐酝鶝]有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第二:管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯(cuò)誤的。”我想這便說明了我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí),概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
第三,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):
1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。老師在講以后幾點(diǎn)時(shí),提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
1,可靠的方案而非倉(cāng)促應(yīng)急的彌補(bǔ);
2,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn);
3,實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4,行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;
5,以智謀事而非勞力而作;
6,簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7,少說多做而非夸夸其談;
8,質(zhì)量至上而非速度至上;
9,忠誠(chéng)穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍;
10,協(xié)作而非對(duì)立。
我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,還望見諒!以上便是我的心得。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇九
緊扣重點(diǎn)教材,構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu),考研管理學(xué)備考:六分傻氣四分靈氣。
目前管理學(xué)研究生入學(xué)考試是各個(gè)招生單位自主命題,因此市面上出現(xiàn)的輔助資料和練習(xí)題數(shù)量不多,招考單位推薦的教材或者一些經(jīng)典的管理學(xué)教材才是最核心的復(fù)習(xí)材料。有人甚至說如果你能把羅賓斯的教材看上10遍20遍,你考得肯定不會(huì)差。這也是為什么一些跨專業(yè)的考生能夠取得奇跡般高分的原因——他們能老老實(shí)實(shí)坐下來看推薦教材。
讀書首先不要忽視閱讀教材的目錄和每章節(jié)前面的前言、引語(yǔ)或者思考題。很多人在閱讀教材的時(shí)候覺得考試不會(huì)出現(xiàn)這些內(nèi)容而忽略掉,其實(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)。最近管理學(xué)研究生入學(xué)考試向考查學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)方面轉(zhuǎn)向,主觀題一般不再有以前能夠在書本上找到整塊答案的現(xiàn)象。特別是案例分析題都是需要對(duì)整個(gè)管理學(xué)某個(gè)學(xué)科的知識(shí)體系有個(gè)整體地把握情況下,通過提煉,用幾個(gè)專業(yè)性地句子做答,然后進(jìn)行分析展開。分析目錄是掌握整個(gè)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的最好方式,觀察目錄甚至是每章的大標(biāo)題,找到知識(shí)點(diǎn)與知識(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系,弄清楚每個(gè)知識(shí)點(diǎn)在整個(gè)學(xué)科體系中的地位(核心知識(shí)點(diǎn)和熱門知識(shí)點(diǎn)是常考內(nèi)容)。每個(gè)章節(jié)的引語(yǔ)往往都是用一些非常生動(dòng)的語(yǔ)言點(diǎn)出了這一章與當(dāng)前管理實(shí)踐的關(guān)系或者整個(gè)章節(jié)的脈絡(luò)。通過這種方式構(gòu)建好知識(shí)結(jié)構(gòu)體系后,在答題時(shí)能夠?qū)咐蛘吆?jiǎn)答題往自己的結(jié)構(gòu)體系上靠。不少注重細(xì)節(jié)的考生,單個(gè)單個(gè)的知識(shí)點(diǎn)都復(fù)習(xí)得很扎實(shí),但是缺乏整體感,答題的時(shí)候往往是想到一點(diǎn)就答一點(diǎn),往往答題邏輯混亂或者漏答了某些知識(shí)點(diǎn)。
為什么我把書看了一遍之后什么印象都沒有啊?請(qǐng)別懷疑自己的智商,這是在正常不過的現(xiàn)象。在看完目錄的基礎(chǔ)上,先對(duì)整本書閱讀一遍,對(duì)全書有個(gè)大體的感覺。然后開始一章節(jié)一章節(jié)地研讀。在看的基礎(chǔ)上做好筆記,這一系列筆記應(yīng)該是自己歸納的重點(diǎn),也是以后背誦的內(nèi)容,專業(yè)課《考研管理學(xué)備考:六分傻氣四分靈氣》。至于這個(gè)背誦的過程,有的人喜歡朗讀記憶,有的人喜歡反復(fù)理解記憶,這需要根據(jù)個(gè)人偏好選擇。最好的方法是每天選擇一段固定地時(shí)間記憶,周而復(fù)始。記憶的過程中最好多采用冥想法,在記憶一定的內(nèi)容以后,在頭腦中回憶那段內(nèi)容,對(duì)頭腦進(jìn)行反復(fù)刺激。在這個(gè)過程中特別注意對(duì)一些關(guān)鍵字句的記憶,很多經(jīng)典的原句都可以直接記憶下來,在答題的時(shí)候用“管理學(xué)的專業(yè)語(yǔ)言”能夠展現(xiàn)一定的專業(yè)功底。完成這個(gè)過程之后,還需要對(duì)書本進(jìn)行完整的閱讀,在你有一定的積累之后,重新讀書能夠產(chǎn)生一些更高層次的理解。而且書上比自己總結(jié)的肯定更充實(shí),一些起承轉(zhuǎn)合連接性的東西能幫助再次消化整本書的知識(shí)結(jié)構(gòu)。值得注意的是,自己感覺已經(jīng)理解透徹記憶清楚的內(nèi)容要注意經(jīng)常復(fù)習(xí),一段時(shí)間不接觸就容易遺忘。
完成這個(gè)部分之后就需要對(duì)教材上比較經(jīng)典的案例進(jìn)行思考和總結(jié),羅賓斯《管理學(xué)》(包括很多國(guó)外教材)都是融入很多經(jīng)典的案例,如果梳理一遍在考試的時(shí)候能夠適時(shí)用上能夠起到出奇不意的效果。一方面案例十分具有說服力,另一方面論述時(shí)答上一個(gè)或幾個(gè)案例來解釋你的觀點(diǎn)顯得專業(yè)功底比較深厚,思路比較有心意,能夠提高得分率。
收集相關(guān)信息,把握復(fù)習(xí)方向。
管理學(xué)考研最重要的信息資源是歷年真題。這個(gè)道理大家一般都明白,關(guān)鍵是如何獲取真題和如何利用真題。有這么幾個(gè)途徑獲得真題:聯(lián)系報(bào)考院校的研究生處,會(huì)給你一個(gè)明確答復(fù),很多學(xué)??梢栽谠撔D書館或者檔案館獲得;到報(bào)考院校附近的書店直接購(gòu)買;網(wǎng)上定購(gòu)。從真題中你可以得以下收獲:采用模擬測(cè)試的方式檢驗(yàn)自己復(fù)習(xí)效果,適應(yīng)考試環(huán)境,重點(diǎn)關(guān)注難易程度、題型、分值等等情況,把握答題時(shí)間。通過對(duì)真題的分析把握命題方向和復(fù)習(xí)重點(diǎn)。通過真題聯(lián)系掌握答題技巧,特別是主觀題答題技巧特別講究,真題答案的價(jià)值特別高,可以從答案中學(xué)習(xí)答題的步驟和技巧,如何命中“采分點(diǎn)”,這個(gè)需要反復(fù)做題,反復(fù)總結(jié)才能有所提高。
一些期刊雜志也是重要的信息來源。每個(gè)專業(yè)基本上都有重要的核心期刊,這些期刊上的論文都能反映最近該領(lǐng)域內(nèi)的研究進(jìn)展和研究熱點(diǎn)。通過數(shù)據(jù)庫(kù)也能查閱到報(bào)考院校重要教授的研究方向所在,通過對(duì)這些信息的掌握不僅能明白他們研究方向是否是自己興趣所在,而且很多學(xué)校命題都和老師的研究方向有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇十
在將近xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中,我從專員做起,逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位,歷經(jīng)港資、民營(yíng)、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企,從沿海鼎盛時(shí)期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時(shí)期,可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讀萬(wàn)卷書不如走萬(wàn)里路,成熟的管理理念和工作技能是通過對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累、提煉,不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點(diǎn)針對(duì)人力資源管理的六大模塊談?wù)勎业墓ぷ餍牡皿w會(huì)。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容,共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一,而不是單純的某個(gè)獨(dú)立個(gè)體。
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計(jì)劃。按期限分:長(zhǎng)期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi)),介于兩者的中期計(jì)劃;按內(nèi)容分:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測(cè)組織對(duì)人員的未來供需為切入點(diǎn),內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項(xiàng)管理工作,是人力資源工作方向性、科學(xué)性、原則性的表述,是人力資源管理工作的指導(dǎo)計(jì)劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實(shí)際、順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)管理意圖、具有前瞻性的特點(diǎn)。
企業(yè)決策者的價(jià)值觀、道德觀(老板文化)對(duì)人力資源的規(guī)劃和建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤(rùn)為中心,而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會(huì)太長(zhǎng)。這些年我們看到了中國(guó)企業(yè)很多老板對(duì)人力資源的重視程度逐漸加強(qiáng),但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠(yuǎn)距離。大多企業(yè)對(duì)人力資源管理還未引起足夠重視,hr部門更多傾向于事務(wù)性的工作,沒有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每個(gè)hr高管人員和企業(yè)決策者應(yīng)該慎重考慮的問題!
二、招聘與配置
人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟,讓整個(gè)人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實(shí)現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配,這種匹配要求將個(gè)人特征與工作崗位的特征有機(jī)地結(jié)合起來,從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時(shí)間招到合適的人選”。在招聘人員的時(shí)就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應(yīng)聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時(shí)間策略:在人才供應(yīng)高峰時(shí)招聘,通常每年的1、2月份是人才供應(yīng)的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供應(yīng)的高峰期,在人才供應(yīng)的高峰時(shí)入場(chǎng)招聘,此時(shí)招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面對(duì)的招聘對(duì)象是不同的,比如說如果招普通員工,學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)要求不是很高,那么人力市場(chǎng)、社區(qū)及大中專院?;旧暇涂梢詽M足了。如果是招中級(jí)人才,那么就需要被招聘人員具備一定的學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn),一般來說人才市場(chǎng)、知名網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場(chǎng)招聘會(huì)將是不錯(cuò)的選擇。關(guān)于特殊人才及高級(jí)人才,考慮到被招聘對(duì)象的針對(duì)性及稀缺性,就要預(yù)留出更多的招聘時(shí)間,選擇全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國(guó)各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人才專場(chǎng)招聘會(huì)等招聘渠道。以上人員除普通員工外,在進(jìn)行外部招聘的同時(shí)也要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行長(zhǎng)期的人才儲(chǔ)備,配以適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)與學(xué)習(xí)以滿足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關(guān)系,目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào),充分開發(fā)利用員工,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人員配置要考慮:人與事的數(shù)量是否對(duì)應(yīng),即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關(guān)系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應(yīng)。人員配置的核心是“大才大用、小才小用,賽馬相馬、能上能下,人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個(gè)人素質(zhì)與工作能力,分析不同工作的特性,同時(shí)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀兼具一定的人才儲(chǔ)備性原則進(jìn)行人力資源配置,既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象,也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔,以達(dá)到對(duì)在職員工的激勵(lì)效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。
降低員工流失的物質(zhì)激勵(lì)措施:提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵(lì)措施:滿足干事業(yè)的需要、強(qiáng)化情感投入、誠(chéng)心誠(chéng)意留員工??蓮囊韵聨讉€(gè)方面入手:既要加強(qiáng)激勵(lì),又要鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng);既要關(guān)心愛護(hù),又要教育引導(dǎo);既要充分放手,又要有效制約;既要講人情,也要有制度保證。
總之,不斷拓寬人力資源的補(bǔ)充與招聘渠道、提倡高效、適當(dāng)?shù)娜肆Y源儲(chǔ)備是做好該模塊工作的要點(diǎn)所在。
三、培訓(xùn)與開發(fā)
首先要深刻領(lǐng)會(huì)公司目前經(jīng)營(yíng)及長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力,安排針對(duì)性的培訓(xùn),組織編寫培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度,那么就要針對(duì)此制度進(jìn)行宣導(dǎo)和培訓(xùn),讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實(shí)施。還比如目前某部門員工士氣低落,工作信心不足,那么我們要進(jìn)行激勵(lì)培訓(xùn),加強(qiáng)他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高,那么我們就要進(jìn)行技能方面的培訓(xùn)以提高他們的工作能力及水平。另外因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展需要還有新進(jìn)員工培訓(xùn)、個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)、準(zhǔn)軍事培訓(xùn)、公關(guān)禮儀培訓(xùn)等等。雖然各種各樣的培訓(xùn)科目很多,但是并不是所有培訓(xùn)都能解決問題,只有對(duì)癥下藥,進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)才能收到理想的效果。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及難易程度的不同,在課時(shí)安排上要合理,該緊張的就要安排緊張,否則就沒有學(xué)習(xí)的氛圍,如果需要間隔時(shí)間長(zhǎng)的就不能安排太密,要給學(xué)員接受消化的過程和時(shí)間。關(guān)于培訓(xùn)講師我們可以采用靈活的方式,比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績(jī)突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學(xué)光盤以及外請(qǐng)的專業(yè)培訓(xùn)講師等等,綜合考慮培訓(xùn)費(fèi)用、效果、實(shí)用程度等因素設(shè)置適合的培訓(xùn)人。培訓(xùn)完成后還要進(jìn)行課程考核及培訓(xùn)反饋,必要時(shí)還要對(duì)被培訓(xùn)人進(jìn)行一對(duì)一的探討,就培訓(xùn)內(nèi)容、課時(shí)安排、培訓(xùn)方式、講師水平、培訓(xùn)效果進(jìn)行充分的溝通,以便對(duì)培訓(xùn)各方面的安排進(jìn)行不斷的提升。根據(jù)培訓(xùn)目的及課程的難易程度,員工培訓(xùn)還分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)、三級(jí)培訓(xùn)等等。對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行專業(yè)化、職業(yè)化培訓(xùn),受訓(xùn)合格后方能評(píng)為內(nèi)部講師。要做好培訓(xùn)效果的評(píng)估,把培訓(xùn)工作作為系統(tǒng)化、長(zhǎng)期化、不斷提高和深化的工程來做,才能收到理想的培訓(xùn)效果。
人力資源開發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力,激發(fā)他們向上進(jìn)取及渴望成功的欲望,相信他們的能力,給他們充滿希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以達(dá)到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發(fā)要考慮被開發(fā)人員的學(xué)歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)與接受能力、被開發(fā)類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以外,還要多鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí),在公司內(nèi)部積極烘托出學(xué)習(xí)進(jìn)取的氛圍,對(duì)經(jīng)過自我學(xué)習(xí)并考取國(guó)家頒發(fā)的相應(yīng)技能證書且所學(xué)專業(yè)能夠服務(wù)于本職工作的員工,公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)深造。經(jīng)過公司開發(fā)與員工自我開發(fā)雙管齊下的措施,就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目標(biāo)就是合理分配工資預(yù)算總額,對(duì)公司人員工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理劃分,主要參考依據(jù)為國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務(wù)工資水平、當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、公司當(dāng)前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績(jī)效考核指標(biāo)及目標(biāo)等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望,同時(shí)又不能給企業(yè)造成浪費(fèi);既要符合當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)法規(guī),也要考慮到企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)的狀況。
員工薪酬作為企業(yè)對(duì)員工的重要激勵(lì)手段,要多采用靈活機(jī)動(dòng)的策略,根據(jù)不同崗位類別(職能部門、業(yè)務(wù)部門、設(shè)計(jì)研發(fā)部門等等)設(shè)計(jì)不同的薪資結(jié)構(gòu)。對(duì)工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵(lì),反之也是一樣。對(duì)銷售業(yè)務(wù)人員盡量在基本工資方面給付較低,而在績(jī)效工資及獎(jiǎng)金制度上給于員工更大的想象空間,激勵(lì)他們奮發(fā)圖強(qiáng)的去爭(zhēng)取較高的工資待遇,讓薪酬管理真正起到激勵(lì)員工和肯定員工業(yè)績(jī)的目的。待到條件成熟以后,就可以逐步實(shí)現(xiàn)向定崗定薪、低基本工資、高獎(jiǎng)勵(lì)的科學(xué)管理模式的轉(zhuǎn)變。
四、績(jī)效管理
績(jī)效管理往往是企業(yè)最為關(guān)心的部分???jī)效管理的目的通俗一點(diǎn)講就是讓員工能夠有壓力有動(dòng)力,自發(fā)性的去把工作做好,從而減少整個(gè)公司的管理壓力。另一個(gè)方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達(dá)到什么樣的條件,哪部分工作還沒做好,還需要提升什么等等。
績(jī)效管理大致分為績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)的設(shè)定、過程輔導(dǎo)與監(jiān)控、績(jī)效考核、考核結(jié)果的反饋與運(yùn)用等步驟。
績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)的設(shè)定要與公司的目標(biāo)管理、當(dāng)期工作計(jì)劃結(jié)合起來???jī)效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有代表性、關(guān)鍵性和典型性;每個(gè)被考核崗位的當(dāng)期考核指標(biāo)數(shù)量不宜過多,要少而精;考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)要具體明確,易于考評(píng)者和被考評(píng)者理解和掌握;各個(gè)考核指標(biāo)要有合理的分配權(quán)重。具體考核指標(biāo)涵蓋很多的細(xì)節(jié)內(nèi)容,比如說部門主管,往往都會(huì)考核本部門的完成工作任務(wù)的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對(duì)口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會(huì)考核工作完成情況、個(gè)人學(xué)習(xí)情況、工作服從度、同事及上級(jí)工作評(píng)價(jià)、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進(jìn)行打分,根據(jù)得分情況來計(jì)算考核工資,那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現(xiàn)出來。績(jī)效考核指標(biāo)在制定時(shí)一定要和被考核部門人員進(jìn)行充分的探討溝通,一定要讓他們能夠理解考核的目的所在,以便日后在執(zhí)行時(shí)盡量減少員工的抵觸情緒及執(zhí)行壓力。
績(jī)效考核在執(zhí)行時(shí)要遵循由寬到嚴(yán)、由淺入深、由形式到實(shí)質(zhì)、按計(jì)劃分步驟逐步的實(shí)現(xiàn)考核目標(biāo)。在實(shí)行績(jī)效考核前先進(jìn)行思想上的宣導(dǎo),安排針對(duì)性的培訓(xùn)等等,讓員工做好思想上的準(zhǔn)備,充分理解考核的內(nèi)容及目的,讓員工有一個(gè)理解、接受、執(zhí)行的時(shí)間過程。在實(shí)行考核時(shí)實(shí)行由淺入深、由松到嚴(yán)的考核步驟,就考核指標(biāo)與被考核部門及人員進(jìn)行全面的溝通,充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為,初期考核指標(biāo)不要太多,也不宜太高,同時(shí)績(jī)效工資部分也不要太多,等員工慢慢適應(yīng)了這種工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比較妥當(dāng)也人性化的合理方式。關(guān)于績(jī)效考核評(píng)分的部分,在確定好考核指標(biāo)以后,根據(jù)考核指標(biāo)具體內(nèi)容來劃定具體的評(píng)分人員,有部門同事,直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評(píng)分時(shí)必須做到實(shí)事求是,杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績(jī)效考核評(píng)分的重要性給大家灌輸?shù)轿唬屗麄冋J(rèn)識(shí)到認(rèn)真對(duì)待考核打分是對(duì)企業(yè)與自身的一種責(zé)任,敷衍應(yīng)付是對(duì)同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對(duì)本部門考核執(zhí)行情況負(fù)有不可推卸的管理責(zé)任,務(wù)必要把績(jī)效考核做到真實(shí)、有效。人力資源部門在考核進(jìn)行中也要聽取各部門反饋的意見和建議,對(duì)考核方案進(jìn)行不斷的完善和改進(jìn),已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。
五、員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理或者稱之為勞動(dòng)關(guān)系管理,其重要工作目標(biāo)是理順公司內(nèi)部的勞資關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及向心力,妥善解決日常運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個(gè)人認(rèn)為,建設(shè)好公司各層人員的溝通渠道,讓上情能下達(dá),下情能上達(dá),公司各層人員之間能夠通過有效渠道進(jìn)行溝通,同時(shí)不斷提升公司管理者的管理能力及個(gè)人修養(yǎng),把每一項(xiàng)公司管理政策向基層員工灌輸?shù)轿?,盡可能的提前預(yù)防矛盾的出現(xiàn)而不是到處救火,那么員工關(guān)系這個(gè)模塊內(nèi)的工作做起來難度就小得多了。同時(shí)配以公司文化及價(jià)值觀的宣傳,舉辦各類有實(shí)際意義的員工活動(dòng),不斷增強(qiáng)員工的向心力,理順勞動(dòng)關(guān)系,那么對(duì)公司團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設(shè)立意見箱、實(shí)行總經(jīng)理接待日、舉行部門內(nèi)部溝通會(huì)及接口部門溝通會(huì)、組織公司集體活動(dòng)及參加社會(huì)義務(wù)勞動(dòng)等,都是比較有效的措施。
綜上所述,人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇,六個(gè)模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響,不可分割。六大模塊不分輕重都很重要,一個(gè)模塊做不好,就直接影響到別的模塊的執(zhí)行效果及目標(biāo)完成度。努力做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力資源管理工作做好做到位,就必須專注于每一個(gè)工作細(xì)節(jié),認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)人每一件事,同時(shí)人力資源管理者要具備決心、細(xì)心、耐心、愛心、恒心的自身素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),明確自身角色定位,根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能,那么人力資源工作一定會(huì)為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用和價(jià)值。
以上是我以自身工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合六大模塊對(duì)人力資源管理闡述的一些個(gè)人觀點(diǎn)和工作體會(huì),因?yàn)槿肆Y源管理工作要和企業(yè)具體實(shí)際情況緊密結(jié)合,所涉及的具體細(xì)節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實(shí)在太多,在此不便進(jìn)行一一詳細(xì)表述,只能概括性的泛泛而談,還懇請(qǐng)諒解,后續(xù)會(huì)進(jìn)一步針對(duì)實(shí)際進(jìn)行溝通或提供以前工作中自己獨(dú)立制定的成功案例。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇十一
古今成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)三種境界,后人歸之為:知、行、得,用它來描述項(xiàng)目管理應(yīng)是,在管理中突出項(xiàng)目管理的重要性,在學(xué)習(xí)中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規(guī)律,明確做人做事的基本原則。
做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因?yàn)樗蠖嗍峭ㄟ^做人來做事的。因此一個(gè)管理者,特別是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,德比能更重要。以專業(yè)技能和人格魅力來領(lǐng)導(dǎo),重視思想工作和人文關(guān)懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情愿、自覺主動(dòng)地做事。以此認(rèn)識(shí),我們清楚在項(xiàng)目中要相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好。
從整個(gè)項(xiàng)目的過程來看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€(gè)人考慮問題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差,我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進(jìn)行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評(píng)估績(jī)效,均勻地分配任務(wù)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后,需要大家單獨(dú)工作同時(shí)去配合其他人。組員相互之間互相協(xié)作,不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。這樣既節(jié)省了大量的時(shí)間,也能通過討論和幫助,減少錯(cuò)誤的可能性。項(xiàng)目管理的人員,處理和調(diào)配資源的能力是必須擁有的,如何通過溝通與協(xié)調(diào)為項(xiàng)目組贏得組織的支持和理解,有時(shí)關(guān)系著項(xiàng)目的成敗。不同的項(xiàng)目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風(fēng)險(xiǎn)如何,所需多少,項(xiàng)目管理者必須心中有數(shù),手中有賬,只有對(duì)項(xiàng)目的基本情況了熟于心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的決策,使項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施下去。
項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,難免有人會(huì)偷懶或拖延,或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想,項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況,以保證項(xiàng)目的成功。管理是一門平衡的藝術(shù),它考驗(yàn)的是管理者綜合的素質(zhì)和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應(yīng)對(duì),能否因地制宜,因人而異的制定策略和計(jì)劃,又是否意志堅(jiān)定,使計(jì)劃得到真正的貫徹實(shí)施,而不因他人詬病,半途而廢。項(xiàng)目經(jīng)理的工作涉及范圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢(shì)和用人的領(lǐng)導(dǎo)才能更出色的完成工作。要學(xué)會(huì)創(chuàng)造一種氛圍為項(xiàng)目推進(jìn)減少阻礙,爭(zhēng)取他人的認(rèn)可和支持,用人用在關(guān)鍵處,取他人之長(zhǎng),彌補(bǔ)自己知識(shí)或精力上的不足,以便抽出時(shí)間做更有價(jià)值的事情。
團(tuán)隊(duì)的合作雖有助于項(xiàng)目的成功,但項(xiàng)目的真正實(shí)施必須依靠詳細(xì)制定的計(jì)劃和嚴(yán)格的執(zhí)行。
定義項(xiàng)目活動(dòng)、任務(wù)、活動(dòng)排序、每項(xiàng)活動(dòng)的合理工期估算、制定項(xiàng)目完整的進(jìn)度計(jì)劃、資源共享分配、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的成功是格外重要的,只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃,才能做到合理地安排項(xiàng)目時(shí)間,保證按時(shí)完成項(xiàng)目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率,組員才會(huì)有緊迫感,主動(dòng)要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。同樣的道理,擁有詳細(xì)而完整的計(jì)劃,才能確保項(xiàng)目成本不超過已批準(zhǔn)的預(yù)算,甚至有所節(jié)約。如此來看,計(jì)劃對(duì)于項(xiàng)目的意義在于一方面有助于保證項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度,在項(xiàng)目實(shí)施過程中把握工作的優(yōu)先級(jí),另一方面實(shí)現(xiàn)高效而節(jié)約的完成項(xiàng)目。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇十二
12 月13 日,全縣中小學(xué)學(xué)校管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在新星小學(xué)、八里中學(xué)、福和希小流動(dòng)召開,作為千斤初中的校長(zhǎng),我非常有幸參加此次學(xué)習(xí)活動(dòng),參觀了三校各個(gè)層面的管理成果,學(xué)習(xí)了三校管理的成功經(jīng)驗(yàn),聆聽了陳書記等局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,領(lǐng)會(huì)到校長(zhǎng)肩上的責(zé)任是如此的重大:不僅要把學(xué)校各項(xiàng)工作抓好,把教師管理好,把學(xué)生教育好,還要努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,更重要的是要維護(hù)好學(xué)校聲譽(yù),保證師生安全,辦一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)寬心,家長(zhǎng)放心,社會(huì)滿意,學(xué)生開心,教師安心的好學(xué)校?,F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)體會(huì)敘述如下:
參觀八里初中后,我不禁感慨,八里初中不愧為新縣農(nóng)村初中的一面旗幟,十九年的紅旗不倒。雖然我是八里人,20xx年前也在這里工作過,對(duì)這里的情況有所了解,但學(xué)習(xí)后卻讓我更加欽佩......。八里的劉校長(zhǎng)說過“八里中學(xué)是農(nóng)村中學(xué)的一面旗幟,十九連冠,主要來自于老年教師的傳、幫、帶?!保m然僅僅是這樣一句簡(jiǎn)單的話,其中卻包含了許多不為人知的感人故事,他們的班子人員率先垂范,教師愛崗敬業(yè),老教師煥發(fā)出第二青春,青年教師也不甘落后,虛心學(xué)習(xí),勇挑重?fù)?dān),不怕吃苦,迅速成長(zhǎng)。“敬業(yè)、實(shí)干、巧干、苦干”,這是八里中學(xué)的學(xué)校之魂,這種精神,這種文化底蘊(yùn),不是一年半載能形成的,也不是半天就能學(xué)會(huì)的,而是經(jīng)過八里中學(xué)幾代人努力的付出而創(chuàng)造形成的。
新星小學(xué)是新縣縣城小學(xué)的典范,她的高質(zhì)量、精細(xì)化、規(guī)范化校園管理是我們大家有目共睹的,更是值得我們所有學(xué)校所學(xué)習(xí)的!科學(xué)、優(yōu)質(zhì)、活潑、互動(dòng)、多彩的課堂;班子成員、教師、學(xué)生全員參與學(xué)校過程管理,自我發(fā)展與學(xué)校發(fā)展共榮的人生觀成就了新星的每一個(gè)人。
新縣福和希望小學(xué)也不需要我多說,她硬是把一個(gè)在校生僅300人的村級(jí)小學(xué)打造成為縣教體局直屬的縣城學(xué)校,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。我們應(yīng)學(xué)習(xí)福和小學(xué)校長(zhǎng)黃成貴同志那種敢干事、能干事、干成事、敢為人先的精神和斗志,再就是學(xué)習(xí)其先進(jìn)的遠(yuǎn)程教育教學(xué)管理,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)是一種全新的教學(xué)模式,學(xué)習(xí)的場(chǎng)所和形式靈活多變,突破了時(shí)空的限制?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)為師生提供更多的學(xué)習(xí)資源,打破了常規(guī)教學(xué)模式,徹底解放了老師,老師們?cè)谝膊挥媚敲葱量啵挥糜梅酃P在黑板上寫字了,不用圓規(guī)了,不用直尺、三角板了,擴(kuò)大教學(xué)容量,減輕師生的負(fù)擔(dān),提高教學(xué)質(zhì)量,降低教學(xué)的成本。
此次學(xué)習(xí),的確是收獲了很多,這正如孔主任引用“肖伯納說過的一句話:“你有一過蘋果,我有一過蘋果,相互交換,各自得到一個(gè)蘋果;你有一種思想,我有一種思想,相互交換,各自得到兩種思想?!保裉煨滦切W(xué)、八里中學(xué)、福和希小已經(jīng)給我們相互交換三種思想,在和我們學(xué)校實(shí)際相結(jié)合就得到了四種思想。
特別是陳書記的重要講話,他從學(xué)校管理、校長(zhǎng)自身發(fā)展、工作方法和業(yè)績(jī)、工作思路和創(chuàng)新、教師的培養(yǎng)和精業(yè)、學(xué)校安全以及個(gè)人生活作風(fēng)等六大方面提出了很好的意見和要求,高瞻遠(yuǎn)矚,高屋建瓴,為學(xué)校的管理指明了方向,我們一定要牢記領(lǐng)導(dǎo)的重托,做到守土有責(zé),管理全方位,質(zhì)量上臺(tái)階,最大努力的做好學(xué)校各方面的工作,力爭(zhēng)做出成效,做出特色!
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇十三
學(xué)習(xí)了《管理學(xué)》這門課使我受益匪淺感觸良多,使我重新認(rèn)識(shí)了管理的重要性,在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人,只要存在于一定的社會(huì)或組織中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我對(duì)這門課的一些心得體會(huì)。
首先,《管理學(xué)》這門學(xué)科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學(xué)》的起源和怎樣一個(gè)發(fā)展過程。在這一篇中,我學(xué)到了古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理和很多我以前沒有接觸到的經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致, “以人為本”,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。老師在總結(jié)這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的愿望(building shared vision);
4:團(tuán)體學(xué)習(xí)(team leaning);
5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。
第一:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”,我想無(wú)論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”,這是一個(gè)新觀念,因?yàn)橐酝鶝]有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第二 :管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯(cuò)誤的。”我想這便說明了我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí),概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、how much”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
第三,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):
1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點(diǎn)時(shí),提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
1, 可靠的方案而非倉(cāng)促應(yīng)急的彌補(bǔ);
2, 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn);
3, 實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4, 行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;
5, 以智謀事而非勞力而作;
6, 簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7, 少說多做而非夸夸其談;
8, 質(zhì)量至上而非速度至上;
9, 忠誠(chéng)穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍;
10, 協(xié)作而非對(duì)立。
我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇十四
在時(shí)代高速的今天,大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了,已經(jīng)不再像當(dāng)年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學(xué)生面對(duì)的首要問題。所以,我們要從現(xiàn)在開始著手,為兩年后的畢業(yè)做一個(gè)規(guī)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了,但如何創(chuàng)好業(yè),怎樣才能做到成功確實(shí)是我們更應(yīng)該思考的我問題。
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計(jì)的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀:20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬(wàn),6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始,高校擴(kuò)招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)。當(dāng)年全國(guó)普通高校畢業(yè)生145萬(wàn)人,較上年增加了27。1萬(wàn)人,增幅達(dá)23。1%。6月的初次就業(yè)率為64。7%,比上年下降約5個(gè)百分點(diǎn)。到20xx年底,又有約22萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)就業(yè),就業(yè)人數(shù)達(dá)到116萬(wàn)人,就業(yè)率上升到80%。20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看,北京、上海等東部發(fā)達(dá)地區(qū)需求較旺,需求總量大于當(dāng)?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去,有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū),當(dāng)前就業(yè)崗位相當(dāng)有限,難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好,初次就業(yè)率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學(xué)歷看,用人單位對(duì)學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對(duì)學(xué)歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1:2。6,本科生約為1:1。3,專科(高職)生約為1:0。4。從專業(yè)看,一些緊缺專業(yè)如計(jì)算機(jī)、通訊、電子、土建、自動(dòng)化、機(jī)械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛,畢業(yè)生供不應(yīng)求,而一些長(zhǎng)線專業(yè)如哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量增長(zhǎng)快,就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算,今后幾年,普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長(zhǎng)。20xx年為212萬(wàn)人,較上年增加了67萬(wàn),增幅達(dá)到46。2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬(wàn)人,較上年增加68萬(wàn)人,增幅達(dá)到32。1%;20xx年為340萬(wàn)人,較上年增加60萬(wàn)人,增幅達(dá)到21。4%。屆時(shí),畢業(yè)生總量為擴(kuò)招前的2。9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認(rèn)識(shí)到,幾年社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會(huì)有大的變化,在未來一段時(shí)間內(nèi),大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀不會(huì)很樂觀,大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。如何讓我們?cè)谶@種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對(duì)的首要問題。對(duì)于不好就業(yè)的問題,我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”。
記得一部電影中的臺(tái)詞這樣說到:“21世紀(jì)什么最貴?答:人才”。在大學(xué)擴(kuò)招后的現(xiàn)在,邁進(jìn)大學(xué)校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了,這種大學(xué)近似普及的現(xiàn)狀中讓大學(xué)生的就業(yè)變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對(duì)我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學(xué)生的我們,已經(jīng)擁有了良好的知識(shí)儲(chǔ)備,我們的思想應(yīng)該敢于超前,敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念,在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課中,我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念,也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。我相信在未來的一段時(shí)間內(nèi)的培養(yǎng),一定會(huì)讓我們變被動(dòng)接受就業(yè)指導(dǎo)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些,我們應(yīng)該盡量做到以下幾點(diǎn):
1。要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
做事情之前,我們都應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,而不是一時(shí)興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個(gè)目標(biāo),這樣我們就可以按照設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標(biāo)應(yīng)該是積極向上的,只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢(shì)發(fā)展。
2。要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心
有學(xué)者認(rèn)為,從“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”、“學(xué)會(huì)生存”到“學(xué)會(huì)關(guān)心”主題的轉(zhuǎn)換,意味著當(dāng)代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個(gè)人自然生命的存在與延續(xù),而是指具有主體意識(shí)的人獨(dú)立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價(jià)值的能力。傳統(tǒng)人格對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭具有較強(qiáng)的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國(guó)家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學(xué)生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時(shí)刻的對(duì)自己說:相信自己,我可以做得更好。
3。要有廣泛關(guān)懷的責(zé)任心
具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的人,不應(yīng)當(dāng)是信奉個(gè)人主義的自私自利者,相反,他應(yīng)當(dāng)具有廣泛的人文關(guān)懷,充分表現(xiàn)出個(gè)人對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家、對(duì)他人的道義責(zé)任和法律責(zé)任,自覺履行這種責(zé)任,在社會(huì)生活中自覺把握和促進(jìn)人與自然、人與社會(huì)的和諧發(fā)展。即使是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,真正接受過高等教育和大學(xué)文化熏陶的人,也應(yīng)當(dāng)超越現(xiàn)實(shí)功利,樹立崇高的人生目標(biāo),不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識(shí)和技能,而且更要理解“為何而生”,認(rèn)識(shí)生存的意義和價(jià)值,始終堅(jiān)持真、善、美的價(jià)值原則。
4。要對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強(qiáng)的適應(yīng)力
“物競(jìng)天擇,適者生存”。具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人,必然具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力,在人與環(huán)境的互動(dòng)過程中,個(gè)體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測(cè)與判斷,并及時(shí)調(diào)整自己的人生目標(biāo)和行動(dòng)方案,以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而不是消極被動(dòng)地等待和忍耐。我們要更快更好地適應(yīng)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)環(huán)境,而且要做到“與時(shí)俱進(jìn)”。
5。要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)新這個(gè)詞一直是我們社會(huì)所提倡的,但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新,而不是胡亂的猜想與假設(shè)。我們要積極創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當(dāng)中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
新世紀(jì)下成長(zhǎng)的我們,要對(duì)生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對(duì)自己的未來有一個(gè)良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會(huì)創(chuàng)業(yè)的新式舞臺(tái)下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會(huì)的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇十五
一、 從課程中你學(xué)習(xí)到了什么?請(qǐng)至少闡述三點(diǎn)?
1、情緒的記憶、反思、懇談、測(cè)試方法可以幫我們識(shí)別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
(1)主動(dòng)說出自己的壞情緒,以獲諒解;
(2)設(shè)法營(yíng)造為自己和別人帶來快樂的氛圍,離快樂近一點(diǎn),設(shè)法回避“眾人嫌”,離負(fù)面情緒遠(yuǎn)一點(diǎn)。
3、做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo),多動(dòng)腦子,想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo),少訂不切實(shí)際的目標(biāo),先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟,才能依靠團(tuán)隊(duì)力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
4、情緒的導(dǎo)火線主要包括:情緒上的憤怒、波動(dòng)、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的學(xué)習(xí),哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動(dòng)?
善于識(shí)別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),值得在管理中恰當(dāng)運(yùn)用。身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一言一行,已經(jīng)不止是對(duì)自己負(fù)責(zé)更重要的是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。想清楚了再干是營(yíng)造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷,如果少用點(diǎn)“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說之,謹(jǐn)供參考哦。
學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)篇十六
6月,應(yīng)公司安排,前往正善治教育機(jī)構(gòu)接受“5s和tpm管理”培訓(xùn),由郭老師對(duì)5s及設(shè)備管理理論與方法具體、有針對(duì)性并結(jié)合案例進(jìn)行了講解。本次培訓(xùn)內(nèi)容凝聚了多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。講課過程中感觸頗多。
5s活動(dòng)正是從工作中最簡(jiǎn)單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進(jìn)工作效率的提高,為個(gè)人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西的時(shí)間大大減少了。
即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對(duì)我們?nèi)祟惿鐣?huì)沒有任何積極的意義?!?s”現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母“s”,所以統(tǒng)稱為“5s”。 “5s”活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動(dòng)有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實(shí)行目標(biāo)管理,不要的東西則堅(jiān)決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊(cè)單據(jù)等。
2.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時(shí)不需放置而又無(wú)特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場(chǎng)管理人員(班長(zhǎng)、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對(duì)每個(gè)部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會(huì)讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時(shí)間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照?qǐng)?zhí)行。
3.清掃
就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個(gè)工作。
4.清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動(dòng),即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無(wú)不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實(shí)行全員參加的清潔作業(yè),使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
5.素養(yǎng)
素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所。
1.什么是tpm
tpm(total productive maintenance)的意思就是是“全員生產(chǎn)維修”,這是日本人在70年代提出的,是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式,其主要點(diǎn)就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上。通過建立一個(gè)全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動(dòng),使設(shè)備性能達(dá)到最優(yōu)。
tpm的提出是建立在美國(guó)的生產(chǎn)維修體制的基礎(chǔ)上,同時(shí)也吸收了英國(guó)設(shè)備綜合工程學(xué)、中國(guó)鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。 在非日本國(guó)家,由于國(guó)情不同,對(duì)tpm的理解是:利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動(dòng),提高設(shè)備的全面性能。
的特點(diǎn)
tpm的特點(diǎn)就是三個(gè)“全”,即全效率、全系統(tǒng)和全員參加。
全效率:指設(shè)備壽命周期費(fèi)用評(píng)價(jià)和設(shè)備綜合效率。
全系統(tǒng):指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個(gè)方法都要包括在內(nèi)。即是pm、mp、cm、 bm等都要包含。
全員參加:指設(shè)備的計(jì)劃、使用、維修等所有部門都要參加,尤其注重的是操作 者的自主小組活動(dòng)。
的目標(biāo)
tpm的目標(biāo)可以概括為四個(gè)“零”,即停機(jī)為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
4.推行tpm的要素
推行tpm要從三大要素上下功夫,這三大要素是:
1、提高工作技能:不管是操作工,還是設(shè)備工程師,都要努力提高工作技能,沒有好的工作技能,全員參與將是一句空話。
2、改進(jìn)精神面貌:精神面貌好,才能形成好的團(tuán)隊(duì),共同促進(jìn),共同提高。
3、改善操作環(huán)境:通過5s等活動(dòng),使操作環(huán)境良好,一方面可以提高工作興趣及效率,另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故?,F(xiàn)場(chǎng)整潔,物料、工具等分門別類擺放,也可使設(shè)置調(diào)整時(shí)間縮短。
開展步驟
主要內(nèi)容階 段 1、tpm引進(jìn)宣傳和人員培訓(xùn) 按不同層次進(jìn)行不同的培訓(xùn) 2、建立tpm推進(jìn)機(jī)構(gòu) 成立各級(jí)tpm推進(jìn)委員會(huì)和專業(yè)組織 3、制定tpm基本方針和目標(biāo) 提出基準(zhǔn)點(diǎn)和設(shè)定目標(biāo)結(jié)果 4、制定tpm推進(jìn)總計(jì)劃 整體計(jì)劃引 進(jìn) 5、制定提高設(shè)備綜合效率的措施 選定設(shè)備,由專業(yè)指導(dǎo)小組協(xié)助改善 實(shí)施 6、建立自主維修體制 小組自主維修 7、維修計(jì)劃 維修部門的日常維修 8、提高操作和維修技能的培訓(xùn) 分層次進(jìn)行各種技能培訓(xùn)階 段 9、建立前期設(shè)備管理體制 維修預(yù)防設(shè)計(jì),早期管理程序生命周期費(fèi)用鞏固提高 10、總結(jié)提高,全面推行tpm 總結(jié)評(píng)估,找差距,制定更高目標(biāo)。
實(shí)施的12個(gè)階段
1. 企業(yè)高層的tpm導(dǎo)入決意宣言
2. tpm導(dǎo)入教育和活動(dòng)
3. tpm推進(jìn)機(jī)構(gòu)成立
4. tpm基本方針和目標(biāo)設(shè)定
5. tpm推進(jìn)的總計(jì)劃確定
6. tpmi實(shí)施活動(dòng)正式啟動(dòng)
11.設(shè)備安全與環(huán)境管理
的完成實(shí)施和水平向上
通過2天的培訓(xùn)、學(xué)習(xí):對(duì)5s管理和tpm管理有了一個(gè)較新的認(rèn)識(shí),這對(duì)于以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將所學(xué)用于工作實(shí)踐中。