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商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇一
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況。
第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;其他:_________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)。
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________。
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。
雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1、_________。
2、_________。
3、_________。
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月·平方米。
(2)寫字樓:_________元/月·平方米。
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米。
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月·平方米。
(2)寫字樓:_________元/月·平方米。
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米。
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米。
乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;。
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;辦公費(fèi)用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;_________。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。
第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式:
3、業(yè)主自行購置車位的,應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1、_________。
2、_________。
3、_________。
第十三條乙方經(jīng)營管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定_________。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)。
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)甲方享有的權(quán)利:
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;。
(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;。
4、在查驗(yàn)過程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):
(1)_________;。
(2)_________;。
(3)_________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時(shí)間如下:
(1)_________;。
(2)_________;。
(3)_________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;。
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;。
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;。
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);。
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)。
乙方享有的權(quán)利:
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;。
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動(dòng);。
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;。
14、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:
1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;。
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);。
4、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用。
第二十條專項(xiàng)維修資金的繳交_________。
第二十一條專項(xiàng)維修資金的管理_________。
第二十二條專項(xiàng)維修資金的使用_________。
第二十三條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________。
第七章物業(yè)管理用房。
第二十四條甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章合同期限。
第二十六條本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
合同期未滿,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章違約責(zé)任。
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。
產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上"物業(yè)管理事項(xiàng)"的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的"物業(yè)管理事項(xiàng)"的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;。
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;。
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則。
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。
業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條甲方在銷售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
1、重慶市仲裁委員會(huì)仲裁;。
2、_________人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條本合同自_____起生效。
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇二
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方)
名稱:_____________________
法定代表人:_____________________
注冊(cè)地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_____________________
名稱:_____________________
法定代表人:_____________________
注冊(cè)地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:______________________。
座落:______________________。
四至:______________________。
占地面積:______________________。
總建筑面積:______________________。
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________________________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場(chǎng)、庫)、________________、________________、________________、________________等。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。
第九條 維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查________________、________________、________________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。
第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),________________。
第十二條 電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條 其他委托事項(xiàng)
1. ________________;
2. ________________;
3. ________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
第十五條 服務(wù)質(zhì)量要求:
1.房屋外觀:________________;
2.設(shè)備運(yùn)行:________________;
3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù): ________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護(hù):________________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8.公共秩序維護(hù):________________;
9.停車管理:________________;
10.消防管理:________________;
11.電梯運(yùn)行維護(hù):________________;
12.裝飾裝修管理:________________;
13.其他:________________。
第四章 物業(yè)服務(wù)期限
第十六條 物業(yè)服務(wù)期限為________________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。
第十七條 合同期限未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第五章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格為________________,費(fèi)用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綜合管理費(fèi)、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬分之________________。
第十九條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR> 1.露天車位:________________
2.車庫車位:________________
3.________________________________。
第二十條 乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。
第六章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:________________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項(xiàng)方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
3.甲方應(yīng)在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
(1)________________________________;
(2)________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他:________________________________。
第二十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;
9.每年會(huì)同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;
10.________________________________。
第七章 其他事項(xiàng)
第二十三條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:________________________________;服務(wù)要求為________________________________。
第二十四條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為:________________________________,由甲方向乙方支付。
第二十五條 保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù),按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費(fèi)用;
2.甲方負(fù)責(zé)返修;
3.________________________________。
第八章 合同變更、解除和終止的約定
第二十六條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應(yīng)提前3個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)。
第二十七條 業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),乙方應(yīng)在合同終止之日起________________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條 本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費(fèi)用的清算,對(duì)外簽署的各種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條 其他條款________________________________。
第九章 違約責(zé)任
第三十條 因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條 乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條 其他條款________________________________。
第十章 附則
第三十三條 雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十四條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十五條 本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。
1.提交________________仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條 本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條 本合同自________________起生效。
____年____月____日 ____年____月____日
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇三
住所地:________;。
郵編:________。
乙方:________;。
住所地:________;。
郵編:________;。
資質(zhì)等級(jí):________;。
證書編號(hào):________。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況。
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱________;。
物業(yè)類型________;。
座落位置________;。
建筑面積________。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至________;。
南至________;。
西至________;。
北至________。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);。
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);。
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;。
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;。
5、車輛停放管理;。
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;。
7、裝飾裝修管理服務(wù);。
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、________;。
2、________;。
3、________。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第___種方式:
1、包干制。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:________元/月.平方米;。
高層住宅:________元/月.平方米;。
別墅:________元/月.平方米;。
辦公樓:________元/月.平方米;。
商業(yè)物業(yè):________元/月.平方米;。
_____物業(yè):_____元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
(6)辦公費(fèi)用;。
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
(9)法定稅費(fèi);。
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;。
(11)________。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制。
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:________元/月.平方米;。
高層住宅:________元/月.平方米;。
別墅:________元/月.平方米;。
辦公樓:________元/月.平方米;。
商業(yè)物業(yè):________元/月.平方米;。
物業(yè):________元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
(6)辦公費(fèi)用;。
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
(9)________。
乙方采取以下第___種方式提取酬金:
(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金________%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條業(yè)主應(yīng)于________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年___次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、________;。
2、________。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理。
第九條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1、________;。
2、________。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、________;。
2、________。
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收。
第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1、________;。
2、________;。
3、________。
第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、________;。
2、________;。
3、________。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、________;。
2、________;。
3、________。
第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
4、________。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)。
第十八條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、________、________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十三條甲方應(yīng)于________(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積________平方米,其中:辦公用房________平方米,位于________;住宿用房________平方米,位于________;________用房________平方米,位于________。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項(xiàng)維修資金。
第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存________。
第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理________。
第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用________。
第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌________。
第八章違約責(zé)任。
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;。
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。
5、________。
第九章其他事項(xiàng)。
第三十五條本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第三十六條本合同期滿前__月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或________代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第___種方式處理:
1、向________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;。
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式___份,甲、乙雙方各執(zhí)___份。
甲方(簽章)乙方(簽章)。
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇四
第一條本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方)_____________________
法定代表人:________________________________
注冊(cè)地址:__________________________________
聯(lián)系電話:__________________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):__________________
法定代表人:________________________________
注冊(cè)地址:__________________________________
聯(lián)系電話:__________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_______________________________
座落:___________________________________
四至:___________________________________
占地面積:_______________________________
總建筑面積:_____________________________
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場(chǎng)、庫)、_____、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查______________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),________________。
第十二條電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項(xiàng)
1. ________________;
2. ________________;
3. ________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:
1.房屋外觀:________________;
2.設(shè)備運(yùn)行:________________;
3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù): ________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護(hù):________________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8.公共秩序維護(hù):________________;
9.停車管理:________________;
10.消防管理:________________;
11.電梯運(yùn)行維護(hù):________________;
12.裝飾裝修管理:________________;
13.其他:________________。
第四章物業(yè)服務(wù)期限
第十六條物業(yè)服務(wù)期限為__________年。自___________年_________月_________日起至__________年________月_______日止。
第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格
物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬分之________________。
第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
1.露天車位:________________
2.車庫車位:________________
3.________________________________。
第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。
第六章雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
2.合同生效之日起
日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:______________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項(xiàng)方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
3.甲方應(yīng)在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
(1)________________________________;
(2)________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇五
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)
名稱:
法定代表人:
注冊(cè)地址:
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
名稱:
法定代表人:
注冊(cè)地址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件(略)。
第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場(chǎng)、庫)、________________、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查________________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)_____行駛秩序,對(duì)_____停放進(jìn)行管理。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),________________。
第十二條電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項(xiàng)
1.________________;
2.________________;
3.________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:
1.房屋外觀:________________;
2.設(shè)備運(yùn)行:________________;
3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù):________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護(hù):________________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8.公共秩序維護(hù):________________;
9.停車管理:________________;
10.消防管理:________________;
11.電梯運(yùn)行維護(hù):________________;
12.裝飾裝修管理:________________;
13.其他:________________。
第四章物業(yè)服務(wù)期限
第十六條物業(yè)服務(wù)期限為________________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。
第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格為________________,費(fèi)用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綜合管理費(fèi)、________________、________________、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬分之________________。
第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR> 1.露天車位:________________
2.車庫車位:________________
3.________________________________。
第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。
第六章雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:________________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項(xiàng)方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
3.甲方應(yīng)在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
(1)________________________________;
(2)________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他:________________________________。
第二十二條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;
9.每年會(huì)同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;
10.________________________________。
第七章其他事項(xiàng)
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:________________________________;服務(wù)要求為________________________________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為:________________________________,由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù),按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費(fèi)用;
2.甲方負(fù)責(zé)返修;
3.________________________________。
第八章合同變更、解除和終止的約定
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應(yīng)提前3個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)。
第二十七條業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),乙方應(yīng)在合同終止之日起________________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費(fèi)用的清算,對(duì)外簽署的各種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第九章違約責(zé)任
第三十條因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第十章附則
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十四條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。
1.提交_____________________委員會(huì)_____;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
甲方乙方
簽章簽章
年月日年月日
附件一:委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇六
法定代表人:_________;
住所地:_________;
郵編:_________;
乙方:_________;
法定代表人:_________;
住所地:_________;
郵編:_________;
資質(zhì)等級(jí):_________;
證書編號(hào):_________;
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱_________;
物業(yè)類型_________;
座落位置_________;
建筑面積_________。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至_________;
南至_________;
西至_________;
北至_________。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
辦公樓:_________元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;
物業(yè):_________元/月·平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)_________。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
辦公樓:_________元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;
_________物業(yè):_________元/月·平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)_________。
乙方采取以下第_________種方式提取酬金:
(1)乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方_________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條 業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按_________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、_________;
2、_________。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇七
第一條本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方)
名稱:_____________________
法定代表人:_____________________
注冊(cè)地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_____________________
名稱:_____________________
法定代表人:_____________________
注冊(cè)地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:______________________。
座落:______________________。
四至:______________________。
占地面積:______________________。
總建筑面積:______________________。
第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場(chǎng)、庫)、________________、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查________________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),________________。
第十二條電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項(xiàng)
1. ________________;
2. ________________;
3. ________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:
1.房屋外觀:________________;
2.設(shè)備運(yùn)行:________________;
3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù): ________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護(hù):________________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8.公共秩序維護(hù):________________;
9.停車管理:________________;
10.消防管理:________________;
11.電梯運(yùn)行維護(hù):________________;
12.裝飾裝修管理:________________;
13.其他:________________。
第四章物業(yè)服務(wù)期限
第十六條物業(yè)服務(wù)期限為________________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。
第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格為________________,費(fèi)用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綜合管理費(fèi)、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬分之________________。
第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR> 1.露天車位:________________
2.車庫車位:________________
3.________________________________。
第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。
第六章雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:________________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項(xiàng)方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
3.甲方應(yīng)在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
(1)________________________________;
(2)________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他:________________________________。
第二十二條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
6.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;
9.每年會(huì)同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;
10.________________________________。
第七章其他事項(xiàng)
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:________________________________;服務(wù)要求為________________________________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為:________________________________,由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù),按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費(fèi)用;
2.甲方負(fù)責(zé)返修;
3.________________________________。
第八章合同變更、解除和終止的約定
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應(yīng)提前3個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)。
第二十七條業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),乙方應(yīng)在合同終止之日起________________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費(fèi)用的清算,對(duì)外簽署的各種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第九章違約責(zé)任
第三十條因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第十章附則
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十四條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。
1.提交________________仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
____年____月____日 ____年____月____日
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇八
第一條定義。3
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)。3
第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。9
第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)。11
第六條物業(yè)的經(jīng)營與管理。13
第七條其他有償服務(wù)費(fèi)用。14
第八條專項(xiàng)維修資金的管理與使用。14
第九條其他約定事項(xiàng)。15
第十條違約責(zé)任。15
第十一至十七條15
本協(xié)議當(dāng)事人
甲方:(受托方)
乙方:(委托方)
甲方是指:建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)
乙方是指:物業(yè)買受人(業(yè)主)
物業(yè)名稱:
乙方所購商品房買賣合同編號(hào):
乙方所購商品房基本情況:
類型:
座落位置:
建筑面積:平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《商品房買賣合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條定義
本協(xié)議所稱“前期物業(yè)服務(wù)”是指:建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理合同至小區(qū)正式成立“業(yè)主委員會(huì)”并簽署本小區(qū)新的《物業(yè)服務(wù)委托合同》之日止,在此期間所提供的物業(yè)服務(wù)。
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)(包括但不限于)
1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)、維修、管理,并維護(hù)公共區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通秩序等。
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》,并書面告知乙方。
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)檔案資料。
4、制止違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)及本物業(yè)有關(guān)物業(yè)管理制度的行為。
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6、依據(jù)本協(xié)議以及甲方與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)規(guī)定,向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
7、編制物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修資金的使用計(jì)劃。
8、每6個(gè)月向乙方公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目和物業(yè)管理經(jīng)營用房及其它共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng)營性收入。
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
11、依法向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù),并合理收取費(fèi)用。
12、甲方向乙方提供各種有償服務(wù),接受乙方的監(jiān)督。
13、自本協(xié)議終止時(shí)起30日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)移交手續(xù),物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。
14、甲方可采取規(guī)勸、公示、糾正等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》和物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2、按照本協(xié)議的約定,享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)。
3、監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)行為,就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。
4、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》。
5、依據(jù)本協(xié)議以及甲方與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)規(guī)定,向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
6、裝飾裝修房屋時(shí),遵守甲方制訂的裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
7、不得擅自安裝防盜柵欄、防盜窗、衛(wèi)星天線、太陽能熱水器、搭建陽光房、花架、陽光板等。不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先征得甲方同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
8、乙方轉(zhuǎn)讓本物業(yè),應(yīng)事先以書面形式通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議及《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》,并結(jié)清本物業(yè)所有費(fèi)用,包括:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、水電費(fèi)用等。
9、乙方出租本物業(yè),應(yīng)事先將本物業(yè)服務(wù)協(xié)議告知承租人或使用人,對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》等造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任。
10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人和公共的合法權(quán)益。
11、因甲方維護(hù)修繕共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要通過或臨時(shí)占用乙方自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的,乙方應(yīng)予以配合。
12、根據(jù)本物業(yè)原有設(shè)計(jì)方案及《商品房買賣合同》中規(guī)定的用途使用所購房屋,不得擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)和用途。
第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱(池)、水泵、排水管道、化糞池、垃圾箱(房)、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設(shè)施等設(shè)施設(shè)備。
三、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、通訊、有線電視等設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù),由相關(guān)企事業(yè)單位負(fù)責(zé)。
四、環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和管理
1、本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)房屋共用部位的清潔衛(wèi)生;
2、公共場(chǎng)所清掃、道路保潔;
3、共用設(shè)施設(shè)備保潔;
4、生活垃圾收集、清運(yùn);
5、衛(wèi)生消殺。
五、公共秩序的維護(hù)、管理
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序;
(2)24小時(shí)保安門崗執(zhí)勤;
(3)巡邏檢查;
(4)周界報(bào)警監(jiān)控;
(5)禮儀安保服務(wù)。
2、責(zé)任
(1)協(xié)助公安部門做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故,甲方在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。
(2)協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理公共區(qū)域內(nèi)的秩序,盡到安全防范責(zé)任。
六、交通秩序與車輛停放維護(hù)和管理
1、內(nèi)容
(1)限速、限重、限高;
(2)禁鳴;
(3)業(yè)主車輛停放管理;
(4)外來車輛進(jìn)出管理、泊位管理。
2、責(zé)任
(1)指揮車輛遵章行駛,有序停放;
(2)保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)安靜;
(3)確保出入口暢通;
(4)維護(hù)交通秩序。
七、房屋裝飾裝修管理
1、乙方在對(duì)房屋進(jìn)行裝修前,應(yīng)與甲方另行簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》。
2、甲方要履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù)。
3、甲方對(duì)乙方的違章裝修采取勸阻、制止措施,勸阻無效的報(bào)政府有關(guān)行政主管部門依法處理。
4、乙方裝修應(yīng)符合國家建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、等有關(guān)房屋裝飾裝修的法律法規(guī)以及本物業(yè)有關(guān)房屋裝飾裝修制度的規(guī)定。
八、消防管理
1、內(nèi)容
(1)公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備和易燃物品的管理;
(2)消防安全知識(shí)宣傳;
(3)定期組織消防演習(xí)。
2、責(zé)任
(1)消防器材無缺少、不失效;
(2)消防通道暢通;
(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警,并積極組織滅火。
九、公共綠化維護(hù)和管理
1、內(nèi)容
(1)修剪、澆灌、施肥等綠化養(yǎng)護(hù);
(2)清理公共綠地;
(3)除蟲和必要的補(bǔ)種。
(4)節(jié)日綠化布置。
2、責(zé)任
(1)及時(shí)養(yǎng)護(hù),促使花草樹木的正常生長(zhǎng);
(2)保持公共綠地整潔;
(3)綠化少蟲害、無枯死。
第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀
1、保持外立面整潔、統(tǒng)一;
2、維護(hù)小區(qū)建筑設(shè)計(jì)上統(tǒng)一美觀的風(fēng)格。
二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理
1、共用部位無破損,共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;
2、定期維護(hù)保養(yǎng);
3、專人維護(hù)保養(yǎng)。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)境整潔、無污染;
2、生活垃圾日產(chǎn)日清;
3、衛(wèi)生消殺及時(shí)、規(guī)范。
四、公共綠化
1、養(yǎng)護(hù)得當(dāng),定期修剪;
2、美觀協(xié)調(diào)。
3、重大節(jié)日(春節(jié)、五一、十一)在園區(qū)公共部位進(jìn)行綠化布置。
五、交通秩序與車輛停放
1、道路暢通;
2、車輛按規(guī)定停放。
六、秩序維護(hù)員
1、統(tǒng)一服務(wù),文明執(zhí)勤;
2、維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全秩序。
3、對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行登記,對(duì)訪客應(yīng)禮貌注視,來訪人員應(yīng)實(shí)行詢問、登記制度。
4、禮儀安保服務(wù)
1)公共區(qū)域日間設(shè)保安進(jìn)行秩序維護(hù),提供細(xì)心、周到的禮儀安保服務(wù);
2)公寓內(nèi)白天巡邏次數(shù)不少于4次,夜間巡邏次數(shù)不少于5次;
3)重點(diǎn)部位和部分時(shí)段以及有特殊情況時(shí),每小時(shí)巡邏1次,并有簽字記錄、存檔;
5)在遇到安全突發(fā)事件時(shí),應(yīng)及時(shí)按照應(yīng)急程序處理或向相關(guān)主管部門報(bào)告,同時(shí)采取措施盡量減少損失,并協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
七、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修
1、小修:及時(shí)修理,兩天內(nèi)完成、并建立登記、回訪制度;
2、急修:20分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)采取必要措施,并建立登記、回訪制度。
3、乙方或使用人報(bào)修及時(shí)率達(dá)100%,維修質(zhì)量合格率達(dá)98%以上。
八、酒店式管家服務(wù)
設(shè)立12小時(shí)客服服務(wù)專線,業(yè)主來電應(yīng)100%給予答復(fù):對(duì)業(yè)主或使用人的報(bào)修要20分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng),其他咨詢等應(yīng)予以具體回復(fù);對(duì)業(yè)主或使用人的投訴在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)。管家在受理業(yè)主、非業(yè)主使用人報(bào)修、求助、咨詢、投訴時(shí),回答應(yīng)禮貌、記錄要清晰,并盡快處理,應(yīng)填寫相關(guān)記錄表格存檔。除業(yè)主提出的需求和問題以外,客服管家必須做好以下服務(wù)工作:
九、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)甲方的服務(wù)滿意率達(dá)90%。甲方如對(duì)滿意率有異議,則以《住宅物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)一級(jí)》的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)甲方的服務(wù)質(zhì)量。
第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
1、本小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用采用酬金制形式(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按約定比例提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金),每月按本物業(yè)管理區(qū)域理論可收取的全額月度前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的10%比例和所有其他全體業(yè)主權(quán)益收入的10%比例提取酬金。
?電梯住宅:元/月·平方米;
?室內(nèi)停車位服務(wù)費(fèi):元/月·個(gè);
2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的公共能耗分?jǐn)偅?BR> (4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(6)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(7)辦公費(fèi)用;
(8)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及購買公眾責(zé)任保險(xiǎn)及相關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)用;
(10)法定稅費(fèi);
(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
(12)其它屬于物業(yè)服務(wù)支出范圍的費(fèi)用。
3、計(jì)費(fèi)時(shí)間:自房屋交付使用、乙方可以領(lǐng)取鑰匙之日次月起開始計(jì)收,如乙方無正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)取鑰匙,自開發(fā)商發(fā)出書面通知約定領(lǐng)房日期的次月起計(jì)收。
4、物業(yè)服務(wù)費(fèi)首次預(yù)交3個(gè)月,以后乙方于每月5日前按月或季度、年向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
5、停車場(chǎng)車位服務(wù)費(fèi)按每月或季度、年交納,業(yè)主或車位使用人應(yīng)在每月5日前向甲方交納當(dāng)期車位服務(wù)費(fèi),履行交納義務(wù)。
6、雙方約定的交費(fèi)方式:
委托銀行定期自動(dòng)扣費(fèi)(代扣手續(xù)費(fèi)由業(yè)主自付)
現(xiàn)金交費(fèi)
轉(zhuǎn)賬交費(fèi)
三、乙方出租物業(yè)時(shí),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方繳納,乙方與承租人約定由承租人繳納的,從其約定,乙方負(fù)連帶繳納責(zé)任。
四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、單元水電費(fèi)用等。
五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。
六、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按法定產(chǎn)權(quán)面積計(jì)收
第六條物業(yè)的經(jīng)營與管理
一、停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
停車場(chǎng)車位供來訪客人、送貨車輛等臨時(shí)停放使用,不作為固定停車用途,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》辦法執(zhí)行。
二、甲方對(duì)物業(yè)經(jīng)營用房及其它共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地進(jìn)行經(jīng)營的,其收入應(yīng)當(dāng)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù),不得挪作他用。
第七條其他有償服務(wù)費(fèi)用
甲方受乙方的委托對(duì)其房屋專有部位、專有設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由雙方自行約定。
第八條廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、甲方享有廣告牌(品)布設(shè)權(quán),但不得有損物業(yè)整體觀瞻和侵害業(yè)主權(quán)益。
二、收益(除成本外)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù),不得挪作它用。
三、乙方不得擅自在物業(yè)內(nèi)設(shè)置任何形式的廣告(包括門牌、標(biāo)識(shí)),但乙方在本物業(yè)所屬商鋪內(nèi)合法經(jīng)營廣告內(nèi)容符合廣告法并經(jīng)政府相關(guān)部門批準(zhǔn)且不損害物業(yè)整體觀瞻和業(yè)主合法權(quán)益的除外。
第九條專項(xiàng)維修資金的管理與使用
一、根據(jù)《市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定,本物業(yè)建立由乙方交存的專項(xiàng)用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造的維修資金。
二、維修資金由市物業(yè)維修基金管理中心代為監(jiān)管,本息歸業(yè)主共有。
三、物業(yè)維修資金應(yīng)當(dāng)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新,不得挪作他用。
四、維修資金不足時(shí),根據(jù)政府規(guī)定和業(yè)主大會(huì)決議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向小區(qū)各業(yè)主按乙方占有房屋建筑面積再次籌集維修資金,具體籌集工作由業(yè)主委員會(huì)或者委托的業(yè)主小組實(shí)施。
五、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
第十條其他約定事項(xiàng)
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)須經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)。
二、其他收費(fèi)按物價(jià)管理部門的規(guī)定執(zhí)行。
第十一條違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二、乙方違反協(xié)議,使甲方無法達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退多收費(fèi)用,退還利息并按多收費(fèi)用每日2‰支付違約金。
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,自逾期之日起,乙方每日按應(yīng)交金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,甲方有權(quán)采取法律賦予的權(quán)利予以追收。
第十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施。造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十五條本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十六條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,按下列種方式處理:
1、提交委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十七條本協(xié)議連同附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十八條本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。
代表人:________________________
年月日年月日
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇九
各省、自治區(qū)、直轄市建委(建設(shè)廳、市政管委),直轄市房地局,計(jì)劃單列市建委(房地局):
為了規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)行為,保障前期物業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益,減少物業(yè)管理糾紛,我部制訂了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》(示范文本),現(xiàn)印發(fā)給你們。
此文本適用于自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。在執(zhí)行過程中,當(dāng)事人可根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)文本有關(guān)條款予以選擇、調(diào)整。
本協(xié)議當(dāng)事人
甲方:__________
乙方:__________
甲方是指:1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:__________
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):__________
乙方所購房屋基本情況:
類型__________
座落位置__________
建筑面積_______平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8、每___個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
13、____________。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
10、____________。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場(chǎng)車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、____等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、____________
2、____________
3、____________
四、保安
1、內(nèi)容(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)____________
(3)____________2、責(zé)任
(1)____________
(2)____________
(3)____________五、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
(1)____________
(2)____________
(3)____________
2、責(zé)任
(1)____________
(2)____________
(3)____________六、房屋裝飾裝修管理
見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀:
1、____________
2、____________
二、設(shè)備運(yùn)行:
1、____________
2、____________
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:
1、____________
2、____________四、環(huán)境衛(wèi)生:
1、____________
2、____________
五、綠化:
1、____________
2、____________
六、交通秩序與車輛停放:
1、____________
2、____________
七、保安:
1、____________
2、____________
八、消防:
1、____________
2、____________
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
小修
1、____________
2、____________
急修
1、____________
2、____________
十、
第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按________調(diào)整;
八、每次交納費(fèi)用時(shí)間:______。
第五條其他有償服務(wù)費(fèi)用
一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
機(jī)動(dòng)車1、__________
2、__________
非機(jī)動(dòng)車1、__________
2、__________
二、有線電視:
1、__________
2、__________
三、_______________
四、_______________
第六條代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)__________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時(shí)已向_________交納維修基金____元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
五、__________。
第八條保險(xiǎn)
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?BR> 二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;
三、_____________。
第九條廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、_____________
二、_____________
三、_____________
第十條其它約定事項(xiàng)
一、_____________
二、_____________
三、_____________
第十一條違約責(zé)任
五、____________。
第十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共______頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章:____乙方簽章:____
代表人:_____代表人:_____
年月日
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇十
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方)
名稱:業(yè)主大會(huì)
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)
名稱:____________
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào):____________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:____________
物業(yè)用途:____________
座落:____________
四至:____________
占地面積:____________
總建筑面積:____________
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,
第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,
第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),
第十四條 其他委托事項(xiàng)
(1)____________ ;
(2)____________ ;
(3)____________ ;
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項(xiàng)執(zhí)行:
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)
2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,上述價(jià)格隨之調(diào)整;
第十七條 (適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e)
其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:;按房屋建筑面積比例分?jǐn)?BR> 2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用; ;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)其它費(fèi)用:______;
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)
第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出
第十九條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR> 1.露天車位:
2.車庫車位(租用);其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:
車庫車位(已出售)
3. ____________;
4.____________ ;
第二十條 乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;
5.甲方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料
6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位臵: 管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無償使用;
(2)____________ ;
7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),督促其交納
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
(1) ____________;
(2)____________ ;
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作
10.其他:______。
第二十二條 甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
7.其他:____________
第二十三條 乙方權(quán)利義務(wù)
2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
9.其他:______;
第六章 合同期限
第二十四條 委托管理期限為______年;自______年______月______日至______年______月______日止。
第七章 合同解除和終止的約定
第二十八條 其他條款
第八章 違約責(zé)任
第三十六條 其他條款
第九章 附則
第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十八條 本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。
第四十條 本合同自起生效。
甲方簽章:_____
代表人:_______
___年___月___日
乙方簽章:_____
代表人:_______
___年___月___日
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇十一
乙方:____________________
甲方是指:1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:____________________
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):____________________
乙方所購房屋基本情況:
類 型____________________
座落位置____________________
建筑面積_________________平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
甲方的權(quán)利義務(wù)
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8、每__________個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù);
13、__________________。
乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
10、_______________。
甲方:_________________
___________年___________月_________日
乙方:_________________
___________年___________月_________日
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇十二
甲方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
乙方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
資質(zhì)等級(jí):
證書編號(hào):
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況。
第一條物業(yè)基本情況:。
物業(yè)名稱;。
物業(yè)類型;。
座落位置;。
建筑面積。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至;。
南至;。
西至;。
北至。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);。
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);。
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;。
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;。
5、車輛停放管理;。
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;。
7、裝飾裝修管理服務(wù);。
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、
2、
3、
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月.平方米;。
高層住宅:元/月.平方米;。
別墅:元/月.平方米;。
辦公樓:元/月.平方米;。
商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;。
物業(yè):元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
(6)辦公費(fèi)用;。
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
(9)法定稅費(fèi);。
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;。
(11)。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制。
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月.平方米;。
高層住宅:元/月.平方米;。
別墅:元/月.平方米;。
辦公樓:元/月.平方米;。
商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;。
物業(yè):元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
(6)辦公費(fèi)用;。
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
(9)。
乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)乙方按(每月/每季/每年)元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金。
%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、
2、
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理。
第九條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1、
2、
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、
2、
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收。
第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1、
2、
3、
第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、
2、
3、
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、
2、
3、
第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
4、
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)。
第十八條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的。
規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管。
甲方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
乙方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
資質(zhì)等級(jí):
證書編號(hào):
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1、;。
2、.
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、;。
2、.
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收。
第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1、;。
2、;。
3、.
第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、;。
2、;。
3、.
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、;。
2、;。
3、.
第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
4、.
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)。
第十八條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十三條甲方應(yīng)于(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
用房平方米,位于.
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項(xiàng)維修資金。
第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存.
第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理.
第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用.
第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌.
第八章違約責(zé)任。
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;。
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。
第一條物業(yè)基本情況:
5、.
第九章其他事項(xiàng)。
第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第三十六條本合同期滿前月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)。
買賣合同。
應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:
1、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;。
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份。
甲方(簽章)乙方(簽章)。
法定代表人法定代表人。
物業(yè)名稱;。
物業(yè)類型;。
座落位置;。
建筑面積.
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至;。
南至;。
西至;。
北至.
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);。
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);。
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;。
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;。
5、車輛停放管理;。
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;。
7、裝飾裝修管理服務(wù);。
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、;。
2、;。
3、.
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月。平方米;。
高層住宅:元/月。平方米;。
別墅:元/月。平方米;。
辦公樓:元/月。平方米;。
商業(yè)物業(yè):元/月。平方米;。
物業(yè):元/月。平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
(6)辦公費(fèi)用;。
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
(9)法定稅費(fèi);。
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;。
(11).
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制。
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月。平方米;。
高層住宅:元/月。平方米;。
別墅:元/月。平方米;。
辦公樓:元/月。平方米;。
商業(yè)物業(yè):元/月。平方米;。
物業(yè):元/月。平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
(6)辦公費(fèi)用;。
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
(9).
乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)乙方按(每月/每季/每年)元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、;。
2、.
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理。
第九條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
第一章總則。
第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)。
第三章委托管理服務(wù)期限。
第四章甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第七章違約責(zé)任。
第八章附則。
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):。
名稱:。
法定代表人:。
注冊(cè)地:。
參見陳文主編:《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營法律實(shí)務(wù)》,法律出版社20xx年版。住所地:
郵編:
聯(lián)系電話:。
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):。
名稱:。
法定代表人:。
注冊(cè)地:。
住所地:
郵編:
聯(lián)系電話:。
甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方將(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)事宜,達(dá)成一致意見,特訂立本合同。
第一章總則。
第一條物業(yè)基本狀況。
物業(yè)名稱:。
物業(yè)類型:。
坐落位置:(市)區(qū)。
四至:東南西北。
占地面積:平方米。
建筑面積:平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目詳見本合同附件一。
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第三條乙方應(yīng)參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并在本物業(yè)移交接管時(shí),與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。
第四條本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。
第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)。
乙方接受甲方委托,提供以下物業(yè)管理服務(wù):
第八條共用綠地、花木的養(yǎng)護(hù)與管理、;。
第九條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)。
所、;。
第十條公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清。
運(yùn)、;。
第十一條交通與車輛停放秩序的管理、;。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場(chǎng)地停放車輛的,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同,并按該專項(xiàng)合同的約定承擔(dān)各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。
第十二條維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、;前款約定的事項(xiàng)不包含業(yè)主的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管等專項(xiàng)合同的,按該專項(xiàng)合同的約定承擔(dān)各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。
第十三條管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、;。
第十四條協(xié)助組織開展本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂活動(dòng);。
第十七條其他委托事項(xiàng):。
1.;。
2.;。
3..
第三章委托管理服務(wù)期限。
第十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為年,自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限屆滿,若需要續(xù)簽合同,雙方另行簽訂書面合同。
第十九條本合同期限屆滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。
第四章甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
第二十條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。
2.應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時(shí)公約》向物業(yè)買受人明示,并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時(shí),做出遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》的書面承諾。
3.在物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量。
保證書。
和房屋使用。
說明書。
4.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內(nèi)出具書面審定意見。
5.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定;并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案。
6.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告并在乙方提交上述材料之日起日內(nèi)出具書面審定意見。
7.保證委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及要求。在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第種方式處理:。
(1)甲方負(fù)責(zé)返修;。
(2)委托乙方返修,由甲方支出全部費(fèi)用;。
(3).
8.在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房(指非住宅房屋),由乙方按每月每平方米元的標(biāo)準(zhǔn)租用,其租金收入僅用于.
9.在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房,由乙方按下列第項(xiàng)方式使用:
(1)無償使用;。
(2)按建筑面積每月每平方米元的標(biāo)準(zhǔn)租用,其租金收入僅用于.
10.在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí),負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:。
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;。
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
11.為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔(dān)。
12.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,包括但不限于以下事項(xiàng):。
(1);。
(2).
13.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
14.及時(shí)繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金。
15.甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),對(duì)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支狀況進(jìn)行審計(jì)。
16..
第二十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng)。
2.對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議。
3.配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接。
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
5.按本合同的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。
6.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)的,相關(guān)的物業(yè)管理責(zé)任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔(dān)。
7.負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計(jì)劃和報(bào)告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
10.負(fù)責(zé)每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支賬目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面方式公示。
11.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。
12.不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營活動(dòng);不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動(dòng)中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。
13.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
14.本合同終止時(shí),乙方必須在本合同終止之日起日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
15.接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善物業(yè)管理服務(wù),定期以書面方式向甲方報(bào)告本合同履行情況。
16..
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第二十二條乙方須按下列標(biāo)準(zhǔn),完成本合同約定的物業(yè)管理事項(xiàng):。
2.設(shè)備運(yùn)行:電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行;水泵、發(fā)電機(jī)等設(shè)備日檢查次;。
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):屋面及房屋滲漏日修好;。
4.公共環(huán)境:道路:;室內(nèi)外排水;沙井清理一次;。
5.清潔衛(wèi)生:
(1)公共場(chǎng)地每天以標(biāo)準(zhǔn)清掃次;。
(2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔次;。
(3)定期組織實(shí)施化糞池清掏(費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān));。
(4).
6.綠化:綠地完好率達(dá)到%以上;。
7.交通秩序:室內(nèi)(外)停車場(chǎng)一天小時(shí)保管;。
8.保安:實(shí)行小時(shí)保安制度,崗位設(shè)置個(gè),小時(shí)輪流值守;。
10.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:%.
有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的約定詳見本合同附件二。
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定。
2.本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理費(fèi)包括如下費(fèi)用:.
3.本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)每〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交納一次,每次交納費(fèi)用時(shí)間為。
4.空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。
5.本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按調(diào)整。
6.業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的繳納負(fù)有連帶責(zé)任。
7.業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
8.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用,按〔該幢〕/〔該物業(yè)〕住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)偂?BR> 9.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第項(xiàng)方式處理:
(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;。
(2)從逾期之日起每天按應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的萬分之交納滯納金;。
(3).
第二十四條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1.露天車位:每日元,每月元,每年元;。
2.車庫:每日元,每月元,每年元;。
3.摩托車:每日元,每月元,每年元;。
4.自行車:每日元,每月元,每年元;。
5..
第二十五條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十六條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:。
1.;。
2.;。
3..
第二十七條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.不屬保修范圍內(nèi)的、、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或承擔(dān)。
3.保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。
第七章違約責(zé)任。
第二十八條甲方違反本合同第二十條的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn);逾期未整改的,或整改不符合本合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條甲、乙雙方任何一方無正當(dāng)理不得提前終止本合同,否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;由此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超出違約金的,對(duì)超出部分還應(yīng)給予賠償。
第三十二條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十三條甲、乙雙方任何一方如通過不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)的,或由此給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)由施加損害的一方承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十四條由于一方違約而致使本合同提前終止的,提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自上述書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行終止。
第三十五條本合同期限屆滿或本合同提前終止的,甲乙雙方應(yīng)在本合同終止之日起日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。
第八章附則。
第三十六條自本合同生效之日起天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十七條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十八條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十九條本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十條本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第四十二條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行時(shí),甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十三條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第方式解決:
(1)提交仲裁委員會(huì)仲裁;。
(2)依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第四十四條本合同自起生效。
第四十五條本合同約定的相關(guān)內(nèi)容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時(shí),該約定無效。若在本合同的履行中,遇國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時(shí),自然也應(yīng)按變化后國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。
甲方簽章:乙方簽章:。
法定代表人:法定代表人。
授權(quán)代表:授權(quán)代表:
日期:年月日日期:年月日
合同簽訂地:
附件:。
一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目。
二、木物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)。
三、本物業(yè)的管理方案。
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇十三
甲方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
乙方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
資質(zhì)等級(jí):
證書編號(hào):
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱;
物業(yè)類型;
座落位置;
建筑面積。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至;
南至;
西至;
北至。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、
2、
3、
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月.平方米;
高層住宅:元/月.平方米;
別墅:元/月.平方米;
辦公樓:元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;
物業(yè):元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月.平方米;
高層住宅:元/月.平方米;
別墅:元/月.平方米;
辦公樓:元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;
物業(yè):元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)。
乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)乙方按(每月/每季/每年)元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金
%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、
2、
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1、
2、
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、
2、
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1、
2、
3、
第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、
2、
3、
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、
2、
3、
第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第十八條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇十四
住所:昆山市xxxxx資質(zhì)證書號(hào)碼:蘇(昆山)xxx號(hào)
營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:xxxxxxxxxxxx聯(lián)系電話:
法定代表人:xxxx傳真:
乙方(購房人):
國籍:性別:出生年月:
住所(址):
身份證/護(hù)照/營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:聯(lián)系電話:
委托代理人:
住所(址):聯(lián)系電話:
乙方所購房屋基本情況:
物業(yè)名稱:;地址:;乙方所購房屋為:(住宅、商業(yè)用房),坐落在幢室,建筑面積平方米,購房合同編號(hào)為。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成本協(xié)議。
第一條在本物業(yè)區(qū)域業(yè)主委員會(huì)成立前,物業(yè)管理服務(wù)期限為2年(但不超過整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年)。合同期未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。前期物業(yè)管理費(fèi)為:
(1)商業(yè):x.00元/月·平方米;
(2)多層住宅:x元/月·平方米;
(3)高層住宅:x元/月·平方米;
前期物業(yè)管理費(fèi)自開發(fā)建設(shè)單位通知乙方入伙之日起計(jì)算,如乙方未入伙或未入住期間的物業(yè)管理費(fèi)由乙方全額承擔(dān)(本條所稱入伙,是指業(yè)主或使用人收到書面入伙通知并辦理完結(jié)相應(yīng)手續(xù),業(yè)主或使用人收到入伙通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為入伙)。
甲方向乙方收取如下費(fèi)用:
1、結(jié)構(gòu)保證金:x元/戶;
2、垃圾清運(yùn)費(fèi):x元/平方米;
第二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位使用費(fèi)及管理服務(wù)費(fèi)由物業(yè)管理公司收取,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
按昆山市人民政府文件昆政規(guī)[2010]16號(hào)《市政府關(guān)于印發(fā)昆山市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則的通知》的通知執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)管理公司收取上述停車場(chǎng)(庫)使用(管理)服務(wù)費(fèi)后,對(duì)車輛及車內(nèi)物品不承擔(dān)保管責(zé)任。如物業(yè)管理公司受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)車輛及車內(nèi)物品進(jìn)行保管的,其保管責(zé)任由當(dāng)事人另行約定。
第三條開發(fā)建設(shè)單位及所選聘物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利義務(wù):
(三)監(jiān)督檢查物業(yè)管理企業(yè)組織實(shí)施物業(yè)管理方案和物業(yè)管理公共規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
(七)制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理公共規(guī)章制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為;
(八)依據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用,每半年向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目。
第四條乙方的權(quán)利義務(wù):
(一)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(四)依據(jù)協(xié)議向物業(yè)管理企業(yè)交納物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用;
第五條物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)(范圍):
在物業(yè)交付使用后,開發(fā)建設(shè)單位所委托的物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)(根據(jù)開發(fā)建設(shè)單位分期實(shí)施情況),其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第六條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(具體可參考《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》)。物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到所約定的目標(biāo);對(duì)達(dá)標(biāo)的理解有異議的,由雙方共同認(rèn)可的第三方予以評(píng)定。評(píng)定費(fèi)用由對(duì)達(dá)標(biāo)的理解有錯(cuò)誤的一方承擔(dān)。申請(qǐng)?jiān)u定時(shí)由雙方各半支付,最終結(jié)算。
第七條免責(zé)條款:
在管理過程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構(gòu)成對(duì)開發(fā)建設(shè)單位和其委托的物業(yè)管理企業(yè)的免責(zé)事由,開發(fā)建設(shè)單位和其委托的物業(yè)管理企業(yè)均不負(fù)賠償之責(zé):
(一)天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(三)因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因乙方或第三者之故意、過失所致的損害;
(五)乙方或物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害;
(六)業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用所致的損害;
(九)除上述各款外,其它不可歸責(zé)于開發(fā)建設(shè)單位和其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
第八條違約責(zé)任:
(四)物業(yè)管理企業(yè)違反本合同的約定,擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)擅自收費(fèi)部分或超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)要求返還。
第九條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,甲方和其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急避險(xiǎn)措施造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條在本合同履行過程中,乙方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過物業(yè)管理企業(yè)支付的違約金時(shí),實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由物業(yè)管理企業(yè)據(jù)實(shí)賠償;物業(yè)管理企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過乙方支付的違約金時(shí),實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實(shí)賠償。
第十一條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
第十二條本合同正本連同附件4頁,一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第2方式解決:
(一)提交仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)依法向昆山市人民法院起訴。
第十五條本合同經(jīng)雙方簽字后生效,至本物業(yè)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效之日止。
第十六條本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。
甲方單位簽章:代表人:
乙方:幢室代表人:
簽訂日期:年月日
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇十五
業(yè)主委員會(huì)備案號(hào): ;業(yè)主委員會(huì)主任 ;
聯(lián)系人: ;聯(lián)系電話: ;
傳真電話: ;郵箱: ;郵編: ;
地址: 。
物業(yè)服務(wù)人(乙方): ;
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:;法定代表人: ;
聯(lián)系人: ;聯(lián)系電話: ;
傳真電話: ;郵箱: ;郵編: ;
地址: 。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國務(wù)院、省、市物業(yè)管理服務(wù)方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方代表本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主選聘乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。本合同對(duì)業(yè)主具有法律約束力,全體業(yè)主、物業(yè)使用人享受本合同提供的服務(wù)并承擔(dān)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相應(yīng)義務(wù)。
第一章物業(yè)項(xiàng)目的基本情況
第一條物業(yè)項(xiàng)目基本情況:
物業(yè)項(xiàng)目名稱: ;
物業(yè)項(xiàng)目類型: ;
占地面積(平方米): ;
建筑物總面積(平方米): ;
物業(yè)項(xiàng)目坐落位置: ;
物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至: ;
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積(平方米): ;
物業(yè)服務(wù)用房坐落位置: 。
(《物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖(建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案總平面圖)》《物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成》《物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備》附后(詳見附件1~3)。
第二章 物業(yè)的承接查驗(yàn)
,協(xié)調(diào)原物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合乙方做好查驗(yàn)和交接工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
甲乙雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),共同確認(rèn)查驗(yàn)結(jié)果,簽訂物業(yè)驗(yàn)收協(xié)議。物業(yè)驗(yàn)收協(xié)議應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)驗(yàn)收基本情況、存在問題、解決方法及時(shí)限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出約定。
第三條 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方移交下列資料、財(cái)物:
(一)承接查驗(yàn)時(shí)建設(shè)單位移交的資料;
(二)業(yè)主清冊(cè);
(三)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備;
(四)物業(yè)服務(wù)期間改造、維修、保養(yǎng)有關(guān)物業(yè)形成的技術(shù)資料;
(五)物業(yè)服務(wù)期間配置的屬于業(yè)主所有的固定設(shè)施設(shè)備;
(六)共有資金;
(七)實(shí)行酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金和服務(wù)期間的財(cái)務(wù)資料;
(八)其他應(yīng)當(dāng)移交的財(cái)物、資料。
第四條 甲方應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主,專用于物業(yè)管理服務(wù)工作,供乙方在合同期限內(nèi)無償使用,不得挪作他用,不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)交還物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房。
第三章物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與質(zhì)量
第五條在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下基本內(nèi)容:
(一)物業(yè)綜合性管理服務(wù);
(二)房屋天面、外墻等物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(三)電梯、消防等物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(五)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
(六)公共秩序維護(hù)和安防、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
(七)車輛停放秩序維護(hù)和車位經(jīng)營的協(xié)助管理;
(八)人防工程的平時(shí)維護(hù)管理;
(九)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務(wù);
(十)物業(yè)賬目等檔案資料管理。
(十一)制定火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、暴雨、重大衛(wèi)生事件等應(yīng)急突發(fā)事件工作預(yù)案,處置或協(xié)助處置應(yīng)急突發(fā)事件。
第六條乙方應(yīng)當(dāng)按照《廣東省城鄉(xiāng)生活垃圾處理?xiàng)l例》《廣州市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》等規(guī)定,履行生活垃圾分類管理的相應(yīng)責(zé)任。建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域生活垃圾分類投放日常管理制度,公告不同類別的生活垃圾的投放時(shí)間、地點(diǎn)、方式等;開展生活垃圾分類知識(shí)宣傳,指導(dǎo)業(yè)主、物業(yè)使用人分類投放;監(jiān)督本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾分類投放,對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為,要求其改正,拒不改正的,報(bào)告所在地的區(qū)城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)當(dāng)移交給有經(jīng)營權(quán)的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺(tái)帳,記錄責(zé)任區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的生活垃圾類別、數(shù)量、去向等情況。
實(shí)行小區(qū)清掃保潔服務(wù)外包的,乙方應(yīng)當(dāng)將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務(wù)合同,并對(duì)生活垃圾投放結(jié)果不符合分類標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任作出相應(yīng)約定,督促保潔員協(xié)助業(yè)主、物業(yè)使用人開展生活垃圾分類投放工作。
第七條委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的,甲方應(yīng)當(dāng)將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護(hù)說明書》提供給乙方。乙方應(yīng)按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關(guān)規(guī)定提供以下服務(wù)包括但不限于:
4. 按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求,定期對(duì)玻璃幕墻進(jìn)行檢查 ;
6. 。
若乙方不具備相應(yīng)技術(shù)能力的,應(yīng)書面提醒甲方委托相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協(xié)議。
第八條乙方應(yīng)當(dāng)參照市行政主管部門發(fā)布的物業(yè)服務(wù)規(guī)范(市地方標(biāo)準(zhǔn)),結(jié)合本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的實(shí)際情況,制定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《物業(yè)管理服務(wù)方案》(詳見附件4)。
第九條乙方可以將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的部分專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)委托給專業(yè)性服務(wù)組織或者其他第三人,但應(yīng)當(dāng)就該部分專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)向業(yè)主負(fù)責(zé)。電梯、消防設(shè)施等涉及人身、財(cái)產(chǎn)安全的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)性服務(wù)企業(yè)進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。乙方不得將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三人,或者將全部物業(yè)服務(wù)支解后分別轉(zhuǎn)委托給第三人。
第十條全體業(yè)主、部分業(yè)主或單個(gè)業(yè)主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務(wù)事項(xiàng),服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等相關(guān)事宜由委托人與乙方另行商定。
第四章物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用
第十一條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。乙方應(yīng)當(dāng)按照本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》,按照市價(jià)格主管部門發(fā)布的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),參考市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的物業(yè)服務(wù)價(jià)格監(jiān)測(cè)信息,合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的有效聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)質(zhì)價(jià)相符。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第 種方式。
(一)包干制。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按專有部分面積支付。乙方包干使用,并享有盈余或者承擔(dān)虧損。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別墅: 元/月·平方米;
辦公物業(yè): 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米。
2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費(fèi)用;
(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(7)辦公費(fèi)用;
(8)管理費(fèi)分?jǐn)?
(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)法定稅費(fèi);
(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
3.乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,上述范圍使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
(二)酬金制。
1.乙方按專有部分面積向業(yè)主預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金,在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,由業(yè)主享有結(jié)余或者承擔(dān)不足。具體預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別墅: 元/月·平方米;
辦公物業(yè): 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米。
2.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 %或元從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
3.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費(fèi)用;
(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(7)辦公費(fèi)用;
(8)管理費(fèi)分?jǐn)?
(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主按專有部分面積所占比例所有,可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務(wù)資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。年度結(jié)算不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),按 方式處理。因不可預(yù)計(jì)的突發(fā)原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)無法正常開展,需要實(shí)施物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算以外項(xiàng)目的,乙方應(yīng)根據(jù)本項(xiàng)目《管理規(guī)約》《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的有關(guān)約定執(zhí)行或組織召開業(yè)主大會(huì)同意后實(shí)施。
第十二條 專有部分面積,按照不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的面積計(jì)算;尚未登記的,按照測(cè)繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)面積計(jì)算;尚未實(shí)測(cè)的,按照房屋買賣合同記載的面積計(jì)算。管理費(fèi)分?jǐn)偸侵肝飿I(yè)服務(wù)企業(yè)在管理多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目情況下,為保證相關(guān)的物業(yè)服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)而由各物業(yè)服務(wù)小區(qū)承擔(dān)的管理費(fèi)用。
第十三條乙方應(yīng)當(dāng)每年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算,每季度公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的年度預(yù)決算和收支情況提出異議的,乙方應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復(fù)。業(yè)主委員會(huì)可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)采取酬金制的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),乙方應(yīng)當(dāng)予以配合,且不得轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告以及其他與財(cái)務(wù)收支有關(guān)的資料。
第十四條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車車位由乙方實(shí)施物業(yè)管理。
車位屬于開發(fā)建設(shè)單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主所有的,由開發(fā)建設(shè)單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)向乙方支付車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營管理的,乙方按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn), (每月/每季/其他)從本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不得高于規(guī)定的上限標(biāo)準(zhǔn)。
第十五條委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方另行收取相關(guān)費(fèi)用,收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)如下:
第十六條依法變更物業(yè)用途的,根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。教育配套設(shè)施,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的托兒所、幼兒園和中小學(xué)校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第十七條乙方對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的水電用量執(zhí)行分?jǐn)偣ぷ鞯模瑧?yīng)當(dāng)按水電收費(fèi)周期及時(shí)向業(yè)主公開公共水電用量、單價(jià)、金額等情況,按照約定方式向業(yè)主合理分?jǐn)倢?shí)際費(fèi)用。沒有約定或者約定不明確的,按照業(yè)主專有部分面積占專有部分總面積的比例分?jǐn)偂R曳讲坏脤⑾铝匈M(fèi)用列入分?jǐn)偅阂曳睫k公、生活的自用水電費(fèi)用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)地下停車場(chǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費(fèi)用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動(dòng)的水電費(fèi)用;利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備開展經(jīng)營活動(dòng)的水電費(fèi)用。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)對(duì)分?jǐn)偳闆r提出異議時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)或協(xié)助供水單位、供電單位及時(shí)答復(fù)。
第十八條乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務(wù)單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)金、保證金等費(fèi)用,但法律、法規(guī)等另有規(guī)定的除外。乙方不得與電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視等業(yè)務(wù)經(jīng)營者簽署排他性、壟斷性協(xié)議,或者以其他方式實(shí)施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者其他與乙方相關(guān)的原因?yàn)橛桑米灾袛鄻I(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡(luò)等。
第十九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)自本物業(yè)服務(wù)合同生效之日起向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。空置的房屋也應(yīng)當(dāng)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的配套公共服務(wù)設(shè)施,包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設(shè)施和行政管理設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、福利設(shè)施等,由使用單位負(fù)責(zé)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車位物業(yè)服務(wù)費(fèi) (每月/每季/其他)交納,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)前交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),具體采用 (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。采用銀行托收方式的,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機(jī)構(gòu)要求提交相關(guān)資料。僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的,每逾期一日按欠費(fèi)總額的萬分之 向乙方支付滯納金。
第二十條 因物價(jià)變動(dòng)、職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、物業(yè)服務(wù)成本增加等原因,本合同履行過程中,物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可按照以下第 種方式調(diào)整:
1. 自 年 月起,每 年按照 %的比例調(diào)整,其中:
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別墅: 元/月·平方米;
辦公物業(yè): 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
車位物業(yè)服務(wù)費(fèi): 元/月·個(gè);
物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米。
(因不同分期有不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)詳細(xì)列明)。
2.其它調(diào)整方式:
第五章物業(yè)的經(jīng)營管理
第二十一條物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于機(jī)動(dòng)車停放的車位、車庫尚未出售或者利用全體業(yè)主共有部位做車位的,受委托代為經(jīng)營管理的乙方應(yīng)當(dāng)予以出租,并應(yīng)當(dāng)首先出租給本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后,將車位出租給其他人的,其租賃期限不得超過六個(gè)月。
第二十二條
車位屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,租金收益(含臨時(shí)停車收入)歸開發(fā)建設(shè)單位所有,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)向開發(fā)建設(shè)單位支付車位租金,開發(fā)建設(shè)單位委托乙方代為經(jīng)營管理的,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn), (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金,開發(fā)建設(shè)單位可另行與乙方簽訂車位的經(jīng)營管理協(xié)議。
車位屬于全體業(yè)主共有的,租金收益(含臨時(shí)停車收入)歸全體業(yè)主共有,由乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營管理,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn), (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。
車位租金 (每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)前交納車位租金,每逾期一日按欠費(fèi)總額的萬分之 支付違約金。具體采用 (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。
自有產(chǎn)權(quán)車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場(chǎng)議價(jià)規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商議價(jià)的,甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機(jī)動(dòng)車車位租金。
第二十三條乙方應(yīng)當(dāng)與車位使用人(臨時(shí)停車除外)簽訂書面的車位租賃服務(wù)協(xié)議,或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。需要提供車輛保管服務(wù)的,車位使用人須與乙方另行簽訂保管服務(wù)協(xié)議,或通過其他合法方式明確雙方利義務(wù)。乙方應(yīng)當(dāng)將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)臨時(shí)停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息在顯著位置公示。每次停車服務(wù)結(jié)束時(shí),由乙方向車位使用人代收費(fèi)用。
第二十四條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)會(huì)所歸 (開發(fā)建設(shè)單位/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營管理的,乙方 (每月/每季/其他)按照會(huì)所經(jīng)營收入的%或元提取經(jīng)營管理費(fèi)用。乙方應(yīng)當(dāng)按照公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取費(fèi)用,并依法接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十五條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的道路,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的綠地,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個(gè)人的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。業(yè)主共有部分委托乙方經(jīng)營,包括但不限于以下內(nèi)容:
1.利用 長(zhǎng)期停放車輛,利用 臨時(shí)停放車輛;
2.利用 長(zhǎng)期開展經(jīng)營,利用 臨時(shí)開展經(jīng)營;
3.利用 刊登廣告;
4.利用 ;
5.利用 。
乙方可以根據(jù)法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,合理安排經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營方式,確定、公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得不合理低于周邊同期同類出租費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并依法接受業(yè)主監(jiān)督。經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,并經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意后,可以另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營管理協(xié)議。
第二十六條委托乙方管理業(yè)主共有資金的,乙方應(yīng)當(dāng)開立一個(gè)專戶管理業(yè)主共有資金,與乙方其他資金分開管理,賬戶名稱是(共有資金管理單位名稱),帳號(hào)是。乙方應(yīng)當(dāng)將全部業(yè)主共有資金存入該賬戶,并按照《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》等相關(guān)規(guī)定和共有資金財(cái)務(wù)管理制度,設(shè)置會(huì)計(jì)賬戶,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,制作并妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等會(huì)計(jì)資料,不得偽造、變?cè)?、隱匿、故意銷毀共有資金的會(huì)計(jì)資料。
乙方應(yīng)當(dāng)向業(yè)主每季度公開業(yè)主共有資金的收支情況。業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)或者居民委員會(huì)對(duì)共有資金收支情況提出異議的,乙方應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復(fù)。業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)或者居民委員會(huì)可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)共有資金的收支情況進(jìn)行審計(jì),乙方應(yīng)當(dāng)依法配合。
業(yè)業(yè)主大會(huì)決定由業(yè)主委員會(huì)管理業(yè)主共有資金的,乙方應(yīng)當(dāng)自業(yè)主大會(huì)決定生效之日起三十日內(nèi),將屬于業(yè)主所有的共有資金轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會(huì)開立的業(yè)主共有資金專用賬戶。不得以個(gè)人名義開立業(yè)主共有資金專戶。
第二十七條乙方利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的所得收入,在扣除合理成本之后,屬于業(yè)主共有??梢杂糜谖飿I(yè)管理的下列支出:
1.補(bǔ)充維修資金;
4.乙方的管理成本和經(jīng)營酬金,依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅費(fèi);
5.對(duì)共有資金的審計(jì)費(fèi)用;
6.業(yè)主共同決定用于物業(yè)管理的其他支出。
乙方 (每月/每季/其他)按照公共收入的%或元提取共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理成本和經(jīng)營酬金。管理成本和經(jīng)營酬金應(yīng)當(dāng)根據(jù)客觀實(shí)際合理確定,提取的費(fèi)用可隨著經(jīng)營狀況相應(yīng)變動(dòng),并通過補(bǔ)充協(xié)議或其他合法方式加以明確。
甲、乙雙方均不得擅自處分業(yè)主共有部分,不得擅自挪用、侵占業(yè)主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規(guī)則或者年度使用計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定后使用共有資金。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第二十八條乙方應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公開并及時(shí)更新有關(guān)信息:
1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業(yè)服務(wù)人名稱、服務(wù)電話;
3. 在電梯內(nèi)張貼電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的名稱、聯(lián)系電話和應(yīng)急處置措施等;
5在顯著位置張貼服務(wù)履行情況、維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況;
6. 按照法律、法規(guī)等規(guī)定以及管理規(guī)約的約定,在顯著位置張貼應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公布的其他信息。
乙方應(yīng)當(dāng)聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議,及時(shí)處理投訴,改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。
第二十九條甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)支持、配合黨組織在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的相關(guān)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)支持、配合各級(jí)各部門在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的宣傳、培訓(xùn)、調(diào)研、矛盾調(diào)處、行政檢查、行政執(zhí)法等相關(guān)工作,應(yīng)當(dāng)支持、配合消防滅火、醫(yī)療搶救、疫情防控、垃圾分類、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、出租屋管理等應(yīng)急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應(yīng)當(dāng)支持建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫,并按照廣州市業(yè)主決策電子投票的規(guī)定配合做好相關(guān)工作。
第三十條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件、火災(zāi)、水災(zāi)、公共衛(wèi)生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時(shí),屬于乙方責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)、搶險(xiǎn)或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于業(yè)主責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)督促、組織業(yè)主及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于政府或?qū)I服務(wù)單位責(zé)任的,乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門和專營服務(wù)單位報(bào)告,并協(xié)助做好處置工作。
第三十一條因維修、養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益,業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得甲、乙雙方的同意,接受乙方現(xiàn)場(chǎng)檢查;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得甲方的同意。乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主及時(shí)公告施工方案和施工期限。業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位、乙方應(yīng)當(dāng)盡可能減少影響,臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地以及臨遷的共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第三十二條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)物業(yè)專有部分的日常檢查、維護(hù)養(yǎng)護(hù)、修繕治理,對(duì)其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物等承擔(dān)管理責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的治理費(fèi)用。禁止從建筑物中拋擲物品,避免危害他人安全或者破壞環(huán)境衛(wèi)生。
乙方應(yīng)當(dāng)采取排查隱患、整治危險(xiǎn)、設(shè)立警示標(biāo)志、設(shè)置圍蔽設(shè)施等必要的安全保障措施,做好業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安全管理。發(fā)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人負(fù)責(zé)的專有部分存在安全隱患的,應(yīng)當(dāng)通知業(yè)主或者物業(yè)使用人及時(shí)處理。
第三十三條甲、乙雙方根據(jù)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《管理規(guī)約》開展工作時(shí),可要求業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。
業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)約等,實(shí)施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權(quán)益的行為,甲、乙雙方可采取勸阻、制止、 等措施制止。無效的,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。乙方發(fā)現(xiàn)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的租賃房屋未進(jìn)行房屋租賃登記備案的,應(yīng)當(dāng)提醒房屋租賃當(dāng)事人依法辦理。
第三十四條 房屋保修期限屆滿后出現(xiàn)滲水影響相鄰房屋的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方、乙方應(yīng)當(dāng)為業(yè)主處理滲水糾紛提供協(xié)助。責(zé)任人不履行維修義務(wù)的,由乙方維修,所需費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。因共用設(shè)施設(shè)備損壞造成滲水的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修,所需費(fèi)用在維修資金或者共有資金中列支。
第七章物業(yè)專項(xiàng)維修資金
第三十五條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有,可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設(shè)施等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安全的預(yù)防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的專項(xiàng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。
物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。發(fā)生危及房屋使用和人身財(cái)產(chǎn)安全等緊急情況,需要立即對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和更新、改造的,組織實(shí)施單位可以依法申請(qǐng)使用維修資金。
維修資金的籌集、使用情況應(yīng)當(dāng)定期公布。任何單位、個(gè)人不得挪用、侵占物業(yè)維修資金。
第三十六條共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用分?jǐn)偡绞降?,有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的,按照下列規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用:
5.上述情況外的共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分?jǐn)偂?BR> 業(yè)主個(gè)人物業(yè)專項(xiàng)維修資金分戶賬金額不夠支付所分?jǐn)偩S修工程費(fèi)用的,差額部分由該業(yè)主承擔(dān)。
第三十七條物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過物業(yè)專項(xiàng)維修資金、業(yè)主共有資金列支,或者由相關(guān)業(yè)主按規(guī)定另行籌集、通過其它合法渠道落實(shí),不計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。本物業(yè)項(xiàng)目《物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)維修費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)》詳見附件5。
第八章合同期限和到期處理
第三十八條本合同期限自 年 月 日起,至年月 日止。如不能如期接管本物業(yè)服務(wù)區(qū)域,則乙方自接管后開始履行本合同的責(zé)任、義務(wù)。
第三十九條本合同期限屆滿前,業(yè)主依法共同決定續(xù)聘的,甲方應(yīng)當(dāng)代表本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主與乙方在本合同期限屆滿前續(xù)訂物業(yè)服務(wù)合同。
第四十條甲方依法可以解除本合同的情形包括:期限未滿但業(yè)主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。
業(yè)主、業(yè)主大會(huì)依照法定程序共同決定解聘乙方的,可以解除本合同。決定解聘的,應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知乙方,另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的,除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外,業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失。
本合同期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的,本合同繼續(xù)有效,但是服務(wù)期限為不定期。當(dāng)事人可以隨時(shí)解除不定期物業(yè)服務(wù)合同,但是應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知對(duì)方。
第四十一條乙方依法可以解除合同的情形包括:期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。
乙方需提前終止本合同的,應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月書面告知本條第一款所列的相關(guān)單位和人員,雙方解除合同前乙方不得停止服務(wù),并承擔(dān)如下違約責(zé)任: 。
本合同期限屆滿,乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的,應(yīng)當(dāng)在本合同期限屆滿3個(gè)月前書面告知甲方、業(yè)主、物業(yè)所在地的鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)和居民委員會(huì)(村民委員會(huì)),以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務(wù)單位。另有約定的除外。
第四十二條 乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定,在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域,將物業(yè)服務(wù)用房、相關(guān)設(shè)施、物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料等交還給甲方或者其指定的人,配合新物業(yè)服務(wù)人做好交接工作,并如實(shí)告知物業(yè)的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照 元/日的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
乙方不得拒絕退出、移交,并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請(qǐng)求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi);造成業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。
第九章違約責(zé)任
第四十三條甲方應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法,熱心公益事業(yè),遵守管理規(guī)約,履行業(yè)主義務(wù),按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳交物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費(fèi)用,按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳交物業(yè)專項(xiàng)維修資金以及需業(yè)主共同分?jǐn)偟馁M(fèi)用,沒有損害業(yè)主公共利益的行為。
甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解、收集本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約,交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用,調(diào)解因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛;履行法律、法規(guī)規(guī)定和業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。
第四十四條乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時(shí)管理規(guī)約的約定,管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失,或者損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的,由乙方按規(guī)定整改,負(fù)責(zé)據(jù)實(shí)賠償。
乙方損害、擅自利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備營利,或者存在將公共收益全部據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失、返還收益等民事責(zé)任。
乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費(fèi)用,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。
第四十五條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
2.乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
5. 。
第四十六條業(yè)主、物業(yè)使用人違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時(shí)管理規(guī)約的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應(yīng)追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責(zé)任,并要求其據(jù)實(shí)賠償。業(yè)主、物業(yè)使用人不配合、借故阻撓相關(guān)工作,造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第四十七條對(duì)無故不繳交有關(guān)費(fèi)用的業(yè)主、物業(yè)使用人,乙方可采取合法的催繳措施,也可以通過法律途徑解決爭(zhēng)議。
業(yè)主出租、出借物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)告知物業(yè)使用人,就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的,從其約定,物業(yè)使用人不履行本合同約定的義務(wù)的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。業(yè)主應(yīng)當(dāng)將物業(yè)出租、出借物業(yè)的情況及時(shí)告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)與乙方結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi),業(yè)主、物業(yè)使用人不結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)依法追繳。
依法調(diào)整物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后,乙方應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納相關(guān)費(fèi)用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納的,乙方有權(quán)依法追繳。
第十章其他事項(xiàng)
第四十八條甲方簽訂本合同時(shí),應(yīng)當(dāng)出具業(yè)主大會(huì)的決定和由物業(yè)所在地鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)出具的業(yè)主委員會(huì)備案回執(zhí)。乙方應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立法人資格,具備為業(yè)主提供物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)的能力。乙方應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂之日起十五日內(nèi)在市物業(yè)管理信息平臺(tái)填報(bào)合同信息。本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分,乙方公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾、制定的服務(wù)細(xì)則應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第四十九條甲乙雙方的聯(lián)系方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準(zhǔn),雙方對(duì)所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。一方聯(lián)絡(luò)方式如有變更,應(yīng)在變更后五日內(nèi)以書面形式通知對(duì)方,否則按本合同明確的聯(lián)系方式發(fā)出通知、函件的視為已經(jīng)送達(dá),相關(guān)責(zé)任由對(duì)方承擔(dān)。本合同明確的聯(lián)系方式也是解決糾紛時(shí)送達(dá)各類訴訟材料的地址,因拒收、查無此人、地址不詳、無法發(fā)送等原因未能收取的,視為已經(jīng)送達(dá)。
居住在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,以本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的房屋為收件地址。不住在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,以業(yè)主與乙方約定的最后一份通信地址為準(zhǔn)。業(yè)主為兩個(gè)或兩個(gè)以上自然人的,乙方向其中任何一自然人送達(dá)函件即視為對(duì)其他自然人送達(dá)函件。
第五十條本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,可以協(xié)商解決,也可以申請(qǐng)物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會(huì)、鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)調(diào)解,或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)、各區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1.任何一方有權(quán)向中國廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2.任何一方有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。
第五十一條本合同一式 份,甲方執(zhí) 份、乙方執(zhí) 份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。
附件:1.物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖(建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案總平面圖)
2.物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成
3.物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備
4. 物業(yè)管理服務(wù)方案
5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)維修費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)
甲方簽章: 乙方簽章:
業(yè)委會(huì)主任: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年 月 日
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇一
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況。
第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;其他:_________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)。
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________。
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。
雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1、_________。
2、_________。
3、_________。
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月·平方米。
(2)寫字樓:_________元/月·平方米。
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米。
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月·平方米。
(2)寫字樓:_________元/月·平方米。
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米。
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米。
乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;。
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;辦公費(fèi)用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;_________。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。
第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式:
3、業(yè)主自行購置車位的,應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1、_________。
2、_________。
3、_________。
第十三條乙方經(jīng)營管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定_________。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)。
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)甲方享有的權(quán)利:
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;。
(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;。
4、在查驗(yàn)過程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):
(1)_________;。
(2)_________;。
(3)_________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時(shí)間如下:
(1)_________;。
(2)_________;。
(3)_________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;。
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;。
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;。
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);。
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)。
乙方享有的權(quán)利:
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;。
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動(dòng);。
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;。
14、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:
1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;。
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);。
4、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用。
第二十條專項(xiàng)維修資金的繳交_________。
第二十一條專項(xiàng)維修資金的管理_________。
第二十二條專項(xiàng)維修資金的使用_________。
第二十三條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________。
第七章物業(yè)管理用房。
第二十四條甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章合同期限。
第二十六條本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
合同期未滿,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章違約責(zé)任。
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。
產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上"物業(yè)管理事項(xiàng)"的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的"物業(yè)管理事項(xiàng)"的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;。
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;。
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則。
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。
業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條甲方在銷售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
1、重慶市仲裁委員會(huì)仲裁;。
2、_________人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條本合同自_____起生效。
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇二
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方)
名稱:_____________________
法定代表人:_____________________
注冊(cè)地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_____________________
名稱:_____________________
法定代表人:_____________________
注冊(cè)地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:______________________。
座落:______________________。
四至:______________________。
占地面積:______________________。
總建筑面積:______________________。
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________________________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場(chǎng)、庫)、________________、________________、________________、________________等。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。
第九條 維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查________________、________________、________________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。
第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),________________。
第十二條 電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條 其他委托事項(xiàng)
1. ________________;
2. ________________;
3. ________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
第十五條 服務(wù)質(zhì)量要求:
1.房屋外觀:________________;
2.設(shè)備運(yùn)行:________________;
3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù): ________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護(hù):________________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8.公共秩序維護(hù):________________;
9.停車管理:________________;
10.消防管理:________________;
11.電梯運(yùn)行維護(hù):________________;
12.裝飾裝修管理:________________;
13.其他:________________。
第四章 物業(yè)服務(wù)期限
第十六條 物業(yè)服務(wù)期限為________________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。
第十七條 合同期限未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第五章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格為________________,費(fèi)用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綜合管理費(fèi)、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬分之________________。
第十九條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR> 1.露天車位:________________
2.車庫車位:________________
3.________________________________。
第二十條 乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。
第六章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:________________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項(xiàng)方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
3.甲方應(yīng)在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
(1)________________________________;
(2)________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他:________________________________。
第二十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;
9.每年會(huì)同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;
10.________________________________。
第七章 其他事項(xiàng)
第二十三條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:________________________________;服務(wù)要求為________________________________。
第二十四條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為:________________________________,由甲方向乙方支付。
第二十五條 保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù),按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費(fèi)用;
2.甲方負(fù)責(zé)返修;
3.________________________________。
第八章 合同變更、解除和終止的約定
第二十六條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應(yīng)提前3個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)。
第二十七條 業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),乙方應(yīng)在合同終止之日起________________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條 本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費(fèi)用的清算,對(duì)外簽署的各種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條 其他條款________________________________。
第九章 違約責(zé)任
第三十條 因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條 乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條 其他條款________________________________。
第十章 附則
第三十三條 雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十四條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十五條 本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。
1.提交________________仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條 本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條 本合同自________________起生效。
____年____月____日 ____年____月____日
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇三
住所地:________;。
郵編:________。
乙方:________;。
住所地:________;。
郵編:________;。
資質(zhì)等級(jí):________;。
證書編號(hào):________。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況。
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱________;。
物業(yè)類型________;。
座落位置________;。
建筑面積________。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至________;。
南至________;。
西至________;。
北至________。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);。
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);。
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;。
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;。
5、車輛停放管理;。
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;。
7、裝飾裝修管理服務(wù);。
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、________;。
2、________;。
3、________。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第___種方式:
1、包干制。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:________元/月.平方米;。
高層住宅:________元/月.平方米;。
別墅:________元/月.平方米;。
辦公樓:________元/月.平方米;。
商業(yè)物業(yè):________元/月.平方米;。
_____物業(yè):_____元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
(6)辦公費(fèi)用;。
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
(9)法定稅費(fèi);。
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;。
(11)________。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制。
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:________元/月.平方米;。
高層住宅:________元/月.平方米;。
別墅:________元/月.平方米;。
辦公樓:________元/月.平方米;。
商業(yè)物業(yè):________元/月.平方米;。
物業(yè):________元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
(6)辦公費(fèi)用;。
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
(9)________。
乙方采取以下第___種方式提取酬金:
(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金________%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條業(yè)主應(yīng)于________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年___次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、________;。
2、________。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理。
第九條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1、________;。
2、________。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、________;。
2、________。
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收。
第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1、________;。
2、________;。
3、________。
第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、________;。
2、________;。
3、________。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、________;。
2、________;。
3、________。
第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
4、________。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)。
第十八條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、________、________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十三條甲方應(yīng)于________(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積________平方米,其中:辦公用房________平方米,位于________;住宿用房________平方米,位于________;________用房________平方米,位于________。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項(xiàng)維修資金。
第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存________。
第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理________。
第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用________。
第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌________。
第八章違約責(zé)任。
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;。
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。
5、________。
第九章其他事項(xiàng)。
第三十五條本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第三十六條本合同期滿前__月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或________代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第___種方式處理:
1、向________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;。
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式___份,甲、乙雙方各執(zhí)___份。
甲方(簽章)乙方(簽章)。
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇四
第一條本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方)_____________________
法定代表人:________________________________
注冊(cè)地址:__________________________________
聯(lián)系電話:__________________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):__________________
法定代表人:________________________________
注冊(cè)地址:__________________________________
聯(lián)系電話:__________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_______________________________
座落:___________________________________
四至:___________________________________
占地面積:_______________________________
總建筑面積:_____________________________
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場(chǎng)、庫)、_____、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查______________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),________________。
第十二條電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項(xiàng)
1. ________________;
2. ________________;
3. ________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:
1.房屋外觀:________________;
2.設(shè)備運(yùn)行:________________;
3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù): ________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護(hù):________________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8.公共秩序維護(hù):________________;
9.停車管理:________________;
10.消防管理:________________;
11.電梯運(yùn)行維護(hù):________________;
12.裝飾裝修管理:________________;
13.其他:________________。
第四章物業(yè)服務(wù)期限
第十六條物業(yè)服務(wù)期限為__________年。自___________年_________月_________日起至__________年________月_______日止。
第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格
物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬分之________________。
第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
1.露天車位:________________
2.車庫車位:________________
3.________________________________。
第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。
第六章雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
2.合同生效之日起
日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:______________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項(xiàng)方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
3.甲方應(yīng)在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
(1)________________________________;
(2)________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇五
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)
名稱:
法定代表人:
注冊(cè)地址:
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
名稱:
法定代表人:
注冊(cè)地址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件(略)。
第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場(chǎng)、庫)、________________、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查________________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)_____行駛秩序,對(duì)_____停放進(jìn)行管理。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),________________。
第十二條電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項(xiàng)
1.________________;
2.________________;
3.________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:
1.房屋外觀:________________;
2.設(shè)備運(yùn)行:________________;
3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù):________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護(hù):________________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8.公共秩序維護(hù):________________;
9.停車管理:________________;
10.消防管理:________________;
11.電梯運(yùn)行維護(hù):________________;
12.裝飾裝修管理:________________;
13.其他:________________。
第四章物業(yè)服務(wù)期限
第十六條物業(yè)服務(wù)期限為________________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。
第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格為________________,費(fèi)用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綜合管理費(fèi)、________________、________________、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬分之________________。
第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR> 1.露天車位:________________
2.車庫車位:________________
3.________________________________。
第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。
第六章雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:________________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項(xiàng)方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
3.甲方應(yīng)在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
(1)________________________________;
(2)________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他:________________________________。
第二十二條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;
9.每年會(huì)同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;
10.________________________________。
第七章其他事項(xiàng)
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:________________________________;服務(wù)要求為________________________________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為:________________________________,由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù),按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費(fèi)用;
2.甲方負(fù)責(zé)返修;
3.________________________________。
第八章合同變更、解除和終止的約定
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應(yīng)提前3個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)。
第二十七條業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),乙方應(yīng)在合同終止之日起________________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費(fèi)用的清算,對(duì)外簽署的各種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第九章違約責(zé)任
第三十條因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第十章附則
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十四條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。
1.提交_____________________委員會(huì)_____;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
甲方乙方
簽章簽章
年月日年月日
附件一:委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇六
法定代表人:_________;
住所地:_________;
郵編:_________;
乙方:_________;
法定代表人:_________;
住所地:_________;
郵編:_________;
資質(zhì)等級(jí):_________;
證書編號(hào):_________;
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱_________;
物業(yè)類型_________;
座落位置_________;
建筑面積_________。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至_________;
南至_________;
西至_________;
北至_________。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
辦公樓:_________元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;
物業(yè):_________元/月·平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)_________。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
辦公樓:_________元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;
_________物業(yè):_________元/月·平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)_________。
乙方采取以下第_________種方式提取酬金:
(1)乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方_________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條 業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按_________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、_________;
2、_________。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇七
第一條本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方)
名稱:_____________________
法定代表人:_____________________
注冊(cè)地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_____________________
名稱:_____________________
法定代表人:_____________________
注冊(cè)地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:______________________。
座落:______________________。
四至:______________________。
占地面積:______________________。
總建筑面積:______________________。
第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場(chǎng)、庫)、________________、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查________________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),________________。
第十二條電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項(xiàng)
1. ________________;
2. ________________;
3. ________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:
1.房屋外觀:________________;
2.設(shè)備運(yùn)行:________________;
3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù): ________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護(hù):________________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8.公共秩序維護(hù):________________;
9.停車管理:________________;
10.消防管理:________________;
11.電梯運(yùn)行維護(hù):________________;
12.裝飾裝修管理:________________;
13.其他:________________。
第四章物業(yè)服務(wù)期限
第十六條物業(yè)服務(wù)期限為________________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。
第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格為________________,費(fèi)用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綜合管理費(fèi)、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬分之________________。
第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR> 1.露天車位:________________
2.車庫車位:________________
3.________________________________。
第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。
第六章雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:________________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項(xiàng)方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
3.甲方應(yīng)在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
(1)________________________________;
(2)________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他:________________________________。
第二十二條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
6.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;
9.每年會(huì)同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;
10.________________________________。
第七章其他事項(xiàng)
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:________________________________;服務(wù)要求為________________________________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為:________________________________,由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù),按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費(fèi)用;
2.甲方負(fù)責(zé)返修;
3.________________________________。
第八章合同變更、解除和終止的約定
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應(yīng)提前3個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)。
第二十七條業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),乙方應(yīng)在合同終止之日起________________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費(fèi)用的清算,對(duì)外簽署的各種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第九章違約責(zé)任
第三十條因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第十章附則
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十四條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。
1.提交________________仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
____年____月____日 ____年____月____日
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇八
第一條定義。3
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)。3
第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。9
第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)。11
第六條物業(yè)的經(jīng)營與管理。13
第七條其他有償服務(wù)費(fèi)用。14
第八條專項(xiàng)維修資金的管理與使用。14
第九條其他約定事項(xiàng)。15
第十條違約責(zé)任。15
第十一至十七條15
本協(xié)議當(dāng)事人
甲方:(受托方)
乙方:(委托方)
甲方是指:建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)
乙方是指:物業(yè)買受人(業(yè)主)
物業(yè)名稱:
乙方所購商品房買賣合同編號(hào):
乙方所購商品房基本情況:
類型:
座落位置:
建筑面積:平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《商品房買賣合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條定義
本協(xié)議所稱“前期物業(yè)服務(wù)”是指:建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理合同至小區(qū)正式成立“業(yè)主委員會(huì)”并簽署本小區(qū)新的《物業(yè)服務(wù)委托合同》之日止,在此期間所提供的物業(yè)服務(wù)。
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)(包括但不限于)
1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)、維修、管理,并維護(hù)公共區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通秩序等。
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》,并書面告知乙方。
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)檔案資料。
4、制止違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)及本物業(yè)有關(guān)物業(yè)管理制度的行為。
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6、依據(jù)本協(xié)議以及甲方與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)規(guī)定,向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
7、編制物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修資金的使用計(jì)劃。
8、每6個(gè)月向乙方公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目和物業(yè)管理經(jīng)營用房及其它共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng)營性收入。
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
11、依法向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù),并合理收取費(fèi)用。
12、甲方向乙方提供各種有償服務(wù),接受乙方的監(jiān)督。
13、自本協(xié)議終止時(shí)起30日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)移交手續(xù),物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。
14、甲方可采取規(guī)勸、公示、糾正等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》和物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2、按照本協(xié)議的約定,享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)。
3、監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)行為,就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。
4、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》。
5、依據(jù)本協(xié)議以及甲方與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)規(guī)定,向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
6、裝飾裝修房屋時(shí),遵守甲方制訂的裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
7、不得擅自安裝防盜柵欄、防盜窗、衛(wèi)星天線、太陽能熱水器、搭建陽光房、花架、陽光板等。不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先征得甲方同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
8、乙方轉(zhuǎn)讓本物業(yè),應(yīng)事先以書面形式通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議及《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》,并結(jié)清本物業(yè)所有費(fèi)用,包括:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、水電費(fèi)用等。
9、乙方出租本物業(yè),應(yīng)事先將本物業(yè)服務(wù)協(xié)議告知承租人或使用人,對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》等造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任。
10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人和公共的合法權(quán)益。
11、因甲方維護(hù)修繕共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要通過或臨時(shí)占用乙方自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的,乙方應(yīng)予以配合。
12、根據(jù)本物業(yè)原有設(shè)計(jì)方案及《商品房買賣合同》中規(guī)定的用途使用所購房屋,不得擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)和用途。
第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱(池)、水泵、排水管道、化糞池、垃圾箱(房)、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設(shè)施等設(shè)施設(shè)備。
三、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、通訊、有線電視等設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù),由相關(guān)企事業(yè)單位負(fù)責(zé)。
四、環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和管理
1、本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)房屋共用部位的清潔衛(wèi)生;
2、公共場(chǎng)所清掃、道路保潔;
3、共用設(shè)施設(shè)備保潔;
4、生活垃圾收集、清運(yùn);
5、衛(wèi)生消殺。
五、公共秩序的維護(hù)、管理
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序;
(2)24小時(shí)保安門崗執(zhí)勤;
(3)巡邏檢查;
(4)周界報(bào)警監(jiān)控;
(5)禮儀安保服務(wù)。
2、責(zé)任
(1)協(xié)助公安部門做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故,甲方在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。
(2)協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理公共區(qū)域內(nèi)的秩序,盡到安全防范責(zé)任。
六、交通秩序與車輛停放維護(hù)和管理
1、內(nèi)容
(1)限速、限重、限高;
(2)禁鳴;
(3)業(yè)主車輛停放管理;
(4)外來車輛進(jìn)出管理、泊位管理。
2、責(zé)任
(1)指揮車輛遵章行駛,有序停放;
(2)保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)安靜;
(3)確保出入口暢通;
(4)維護(hù)交通秩序。
七、房屋裝飾裝修管理
1、乙方在對(duì)房屋進(jìn)行裝修前,應(yīng)與甲方另行簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》。
2、甲方要履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù)。
3、甲方對(duì)乙方的違章裝修采取勸阻、制止措施,勸阻無效的報(bào)政府有關(guān)行政主管部門依法處理。
4、乙方裝修應(yīng)符合國家建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、等有關(guān)房屋裝飾裝修的法律法規(guī)以及本物業(yè)有關(guān)房屋裝飾裝修制度的規(guī)定。
八、消防管理
1、內(nèi)容
(1)公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備和易燃物品的管理;
(2)消防安全知識(shí)宣傳;
(3)定期組織消防演習(xí)。
2、責(zé)任
(1)消防器材無缺少、不失效;
(2)消防通道暢通;
(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警,并積極組織滅火。
九、公共綠化維護(hù)和管理
1、內(nèi)容
(1)修剪、澆灌、施肥等綠化養(yǎng)護(hù);
(2)清理公共綠地;
(3)除蟲和必要的補(bǔ)種。
(4)節(jié)日綠化布置。
2、責(zé)任
(1)及時(shí)養(yǎng)護(hù),促使花草樹木的正常生長(zhǎng);
(2)保持公共綠地整潔;
(3)綠化少蟲害、無枯死。
第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀
1、保持外立面整潔、統(tǒng)一;
2、維護(hù)小區(qū)建筑設(shè)計(jì)上統(tǒng)一美觀的風(fēng)格。
二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理
1、共用部位無破損,共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;
2、定期維護(hù)保養(yǎng);
3、專人維護(hù)保養(yǎng)。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)境整潔、無污染;
2、生活垃圾日產(chǎn)日清;
3、衛(wèi)生消殺及時(shí)、規(guī)范。
四、公共綠化
1、養(yǎng)護(hù)得當(dāng),定期修剪;
2、美觀協(xié)調(diào)。
3、重大節(jié)日(春節(jié)、五一、十一)在園區(qū)公共部位進(jìn)行綠化布置。
五、交通秩序與車輛停放
1、道路暢通;
2、車輛按規(guī)定停放。
六、秩序維護(hù)員
1、統(tǒng)一服務(wù),文明執(zhí)勤;
2、維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全秩序。
3、對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行登記,對(duì)訪客應(yīng)禮貌注視,來訪人員應(yīng)實(shí)行詢問、登記制度。
4、禮儀安保服務(wù)
1)公共區(qū)域日間設(shè)保安進(jìn)行秩序維護(hù),提供細(xì)心、周到的禮儀安保服務(wù);
2)公寓內(nèi)白天巡邏次數(shù)不少于4次,夜間巡邏次數(shù)不少于5次;
3)重點(diǎn)部位和部分時(shí)段以及有特殊情況時(shí),每小時(shí)巡邏1次,并有簽字記錄、存檔;
5)在遇到安全突發(fā)事件時(shí),應(yīng)及時(shí)按照應(yīng)急程序處理或向相關(guān)主管部門報(bào)告,同時(shí)采取措施盡量減少損失,并協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
七、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修
1、小修:及時(shí)修理,兩天內(nèi)完成、并建立登記、回訪制度;
2、急修:20分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)采取必要措施,并建立登記、回訪制度。
3、乙方或使用人報(bào)修及時(shí)率達(dá)100%,維修質(zhì)量合格率達(dá)98%以上。
八、酒店式管家服務(wù)
設(shè)立12小時(shí)客服服務(wù)專線,業(yè)主來電應(yīng)100%給予答復(fù):對(duì)業(yè)主或使用人的報(bào)修要20分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng),其他咨詢等應(yīng)予以具體回復(fù);對(duì)業(yè)主或使用人的投訴在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)。管家在受理業(yè)主、非業(yè)主使用人報(bào)修、求助、咨詢、投訴時(shí),回答應(yīng)禮貌、記錄要清晰,并盡快處理,應(yīng)填寫相關(guān)記錄表格存檔。除業(yè)主提出的需求和問題以外,客服管家必須做好以下服務(wù)工作:
九、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)甲方的服務(wù)滿意率達(dá)90%。甲方如對(duì)滿意率有異議,則以《住宅物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)一級(jí)》的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)甲方的服務(wù)質(zhì)量。
第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
1、本小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用采用酬金制形式(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按約定比例提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金),每月按本物業(yè)管理區(qū)域理論可收取的全額月度前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的10%比例和所有其他全體業(yè)主權(quán)益收入的10%比例提取酬金。
?電梯住宅:元/月·平方米;
?室內(nèi)停車位服務(wù)費(fèi):元/月·個(gè);
2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的公共能耗分?jǐn)偅?BR> (4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(6)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(7)辦公費(fèi)用;
(8)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及購買公眾責(zé)任保險(xiǎn)及相關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)用;
(10)法定稅費(fèi);
(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
(12)其它屬于物業(yè)服務(wù)支出范圍的費(fèi)用。
3、計(jì)費(fèi)時(shí)間:自房屋交付使用、乙方可以領(lǐng)取鑰匙之日次月起開始計(jì)收,如乙方無正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)取鑰匙,自開發(fā)商發(fā)出書面通知約定領(lǐng)房日期的次月起計(jì)收。
4、物業(yè)服務(wù)費(fèi)首次預(yù)交3個(gè)月,以后乙方于每月5日前按月或季度、年向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
5、停車場(chǎng)車位服務(wù)費(fèi)按每月或季度、年交納,業(yè)主或車位使用人應(yīng)在每月5日前向甲方交納當(dāng)期車位服務(wù)費(fèi),履行交納義務(wù)。
6、雙方約定的交費(fèi)方式:
委托銀行定期自動(dòng)扣費(fèi)(代扣手續(xù)費(fèi)由業(yè)主自付)
現(xiàn)金交費(fèi)
轉(zhuǎn)賬交費(fèi)
三、乙方出租物業(yè)時(shí),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方繳納,乙方與承租人約定由承租人繳納的,從其約定,乙方負(fù)連帶繳納責(zé)任。
四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、單元水電費(fèi)用等。
五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。
六、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按法定產(chǎn)權(quán)面積計(jì)收
第六條物業(yè)的經(jīng)營與管理
一、停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
停車場(chǎng)車位供來訪客人、送貨車輛等臨時(shí)停放使用,不作為固定停車用途,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》辦法執(zhí)行。
二、甲方對(duì)物業(yè)經(jīng)營用房及其它共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地進(jìn)行經(jīng)營的,其收入應(yīng)當(dāng)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù),不得挪作他用。
第七條其他有償服務(wù)費(fèi)用
甲方受乙方的委托對(duì)其房屋專有部位、專有設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由雙方自行約定。
第八條廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、甲方享有廣告牌(品)布設(shè)權(quán),但不得有損物業(yè)整體觀瞻和侵害業(yè)主權(quán)益。
二、收益(除成本外)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù),不得挪作它用。
三、乙方不得擅自在物業(yè)內(nèi)設(shè)置任何形式的廣告(包括門牌、標(biāo)識(shí)),但乙方在本物業(yè)所屬商鋪內(nèi)合法經(jīng)營廣告內(nèi)容符合廣告法并經(jīng)政府相關(guān)部門批準(zhǔn)且不損害物業(yè)整體觀瞻和業(yè)主合法權(quán)益的除外。
第九條專項(xiàng)維修資金的管理與使用
一、根據(jù)《市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定,本物業(yè)建立由乙方交存的專項(xiàng)用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造的維修資金。
二、維修資金由市物業(yè)維修基金管理中心代為監(jiān)管,本息歸業(yè)主共有。
三、物業(yè)維修資金應(yīng)當(dāng)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新,不得挪作他用。
四、維修資金不足時(shí),根據(jù)政府規(guī)定和業(yè)主大會(huì)決議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向小區(qū)各業(yè)主按乙方占有房屋建筑面積再次籌集維修資金,具體籌集工作由業(yè)主委員會(huì)或者委托的業(yè)主小組實(shí)施。
五、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
第十條其他約定事項(xiàng)
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)須經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)。
二、其他收費(fèi)按物價(jià)管理部門的規(guī)定執(zhí)行。
第十一條違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二、乙方違反協(xié)議,使甲方無法達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退多收費(fèi)用,退還利息并按多收費(fèi)用每日2‰支付違約金。
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,自逾期之日起,乙方每日按應(yīng)交金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,甲方有權(quán)采取法律賦予的權(quán)利予以追收。
第十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施。造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十五條本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十六條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,按下列種方式處理:
1、提交委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十七條本協(xié)議連同附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十八條本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。
代表人:________________________
年月日年月日
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇九
各省、自治區(qū)、直轄市建委(建設(shè)廳、市政管委),直轄市房地局,計(jì)劃單列市建委(房地局):
為了規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)行為,保障前期物業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益,減少物業(yè)管理糾紛,我部制訂了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》(示范文本),現(xiàn)印發(fā)給你們。
此文本適用于自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。在執(zhí)行過程中,當(dāng)事人可根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)文本有關(guān)條款予以選擇、調(diào)整。
本協(xié)議當(dāng)事人
甲方:__________
乙方:__________
甲方是指:1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:__________
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):__________
乙方所購房屋基本情況:
類型__________
座落位置__________
建筑面積_______平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8、每___個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
13、____________。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
10、____________。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場(chǎng)車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、____等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、____________
2、____________
3、____________
四、保安
1、內(nèi)容(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)____________
(3)____________2、責(zé)任
(1)____________
(2)____________
(3)____________五、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
(1)____________
(2)____________
(3)____________
2、責(zé)任
(1)____________
(2)____________
(3)____________六、房屋裝飾裝修管理
見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀:
1、____________
2、____________
二、設(shè)備運(yùn)行:
1、____________
2、____________
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:
1、____________
2、____________四、環(huán)境衛(wèi)生:
1、____________
2、____________
五、綠化:
1、____________
2、____________
六、交通秩序與車輛停放:
1、____________
2、____________
七、保安:
1、____________
2、____________
八、消防:
1、____________
2、____________
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
小修
1、____________
2、____________
急修
1、____________
2、____________
十、
第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按________調(diào)整;
八、每次交納費(fèi)用時(shí)間:______。
第五條其他有償服務(wù)費(fèi)用
一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
機(jī)動(dòng)車1、__________
2、__________
非機(jī)動(dòng)車1、__________
2、__________
二、有線電視:
1、__________
2、__________
三、_______________
四、_______________
第六條代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)__________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時(shí)已向_________交納維修基金____元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
五、__________。
第八條保險(xiǎn)
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?BR> 二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;
三、_____________。
第九條廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、_____________
二、_____________
三、_____________
第十條其它約定事項(xiàng)
一、_____________
二、_____________
三、_____________
第十一條違約責(zé)任
五、____________。
第十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共______頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章:____乙方簽章:____
代表人:_____代表人:_____
年月日
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇十
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方)
名稱:業(yè)主大會(huì)
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)
名稱:____________
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào):____________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:____________
物業(yè)用途:____________
座落:____________
四至:____________
占地面積:____________
總建筑面積:____________
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,
第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,
第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),
第十四條 其他委托事項(xiàng)
(1)____________ ;
(2)____________ ;
(3)____________ ;
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項(xiàng)執(zhí)行:
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)
2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,上述價(jià)格隨之調(diào)整;
第十七條 (適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e)
其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:;按房屋建筑面積比例分?jǐn)?BR> 2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用; ;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)其它費(fèi)用:______;
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)
第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出
第十九條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR> 1.露天車位:
2.車庫車位(租用);其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:
車庫車位(已出售)
3. ____________;
4.____________ ;
第二十條 乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;
5.甲方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料
6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位臵: 管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無償使用;
(2)____________ ;
7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),督促其交納
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
(1) ____________;
(2)____________ ;
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作
10.其他:______。
第二十二條 甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
7.其他:____________
第二十三條 乙方權(quán)利義務(wù)
2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
9.其他:______;
第六章 合同期限
第二十四條 委托管理期限為______年;自______年______月______日至______年______月______日止。
第七章 合同解除和終止的約定
第二十八條 其他條款
第八章 違約責(zé)任
第三十六條 其他條款
第九章 附則
第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十八條 本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。
第四十條 本合同自起生效。
甲方簽章:_____
代表人:_______
___年___月___日
乙方簽章:_____
代表人:_______
___年___月___日
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇十一
乙方:____________________
甲方是指:1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:____________________
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):____________________
乙方所購房屋基本情況:
類 型____________________
座落位置____________________
建筑面積_________________平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
甲方的權(quán)利義務(wù)
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8、每__________個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù);
13、__________________。
乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
10、_______________。
甲方:_________________
___________年___________月_________日
乙方:_________________
___________年___________月_________日
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇十二
甲方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
乙方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
資質(zhì)等級(jí):
證書編號(hào):
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況。
第一條物業(yè)基本情況:。
物業(yè)名稱;。
物業(yè)類型;。
座落位置;。
建筑面積。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至;。
南至;。
西至;。
北至。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);。
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);。
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;。
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;。
5、車輛停放管理;。
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;。
7、裝飾裝修管理服務(wù);。
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、
2、
3、
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月.平方米;。
高層住宅:元/月.平方米;。
別墅:元/月.平方米;。
辦公樓:元/月.平方米;。
商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;。
物業(yè):元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
(6)辦公費(fèi)用;。
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
(9)法定稅費(fèi);。
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;。
(11)。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制。
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月.平方米;。
高層住宅:元/月.平方米;。
別墅:元/月.平方米;。
辦公樓:元/月.平方米;。
商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;。
物業(yè):元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
(6)辦公費(fèi)用;。
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
(9)。
乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)乙方按(每月/每季/每年)元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金。
%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、
2、
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理。
第九條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1、
2、
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、
2、
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收。
第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1、
2、
3、
第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、
2、
3、
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、
2、
3、
第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
4、
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)。
第十八條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的。
規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管。
甲方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
乙方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
資質(zhì)等級(jí):
證書編號(hào):
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1、;。
2、.
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、;。
2、.
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收。
第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1、;。
2、;。
3、.
第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、;。
2、;。
3、.
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、;。
2、;。
3、.
第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
4、.
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)。
第十八條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十三條甲方應(yīng)于(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
用房平方米,位于.
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項(xiàng)維修資金。
第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存.
第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理.
第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用.
第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌.
第八章違約責(zé)任。
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;。
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。
第一條物業(yè)基本情況:
5、.
第九章其他事項(xiàng)。
第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第三十六條本合同期滿前月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)。
買賣合同。
應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:
1、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;。
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份。
甲方(簽章)乙方(簽章)。
法定代表人法定代表人。
物業(yè)名稱;。
物業(yè)類型;。
座落位置;。
建筑面積.
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至;。
南至;。
西至;。
北至.
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);。
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);。
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;。
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;。
5、車輛停放管理;。
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;。
7、裝飾裝修管理服務(wù);。
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、;。
2、;。
3、.
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月。平方米;。
高層住宅:元/月。平方米;。
別墅:元/月。平方米;。
辦公樓:元/月。平方米;。
商業(yè)物業(yè):元/月。平方米;。
物業(yè):元/月。平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
(6)辦公費(fèi)用;。
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
(9)法定稅費(fèi);。
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;。
(11).
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制。
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月。平方米;。
高層住宅:元/月。平方米;。
別墅:元/月。平方米;。
辦公樓:元/月。平方米;。
商業(yè)物業(yè):元/月。平方米;。
物業(yè):元/月。平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
(6)辦公費(fèi)用;。
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
(9).
乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)乙方按(每月/每季/每年)元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、;。
2、.
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理。
第九條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
第一章總則。
第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)。
第三章委托管理服務(wù)期限。
第四章甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第七章違約責(zé)任。
第八章附則。
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):。
名稱:。
法定代表人:。
注冊(cè)地:。
參見陳文主編:《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營法律實(shí)務(wù)》,法律出版社20xx年版。住所地:
郵編:
聯(lián)系電話:。
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):。
名稱:。
法定代表人:。
注冊(cè)地:。
住所地:
郵編:
聯(lián)系電話:。
甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方將(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)事宜,達(dá)成一致意見,特訂立本合同。
第一章總則。
第一條物業(yè)基本狀況。
物業(yè)名稱:。
物業(yè)類型:。
坐落位置:(市)區(qū)。
四至:東南西北。
占地面積:平方米。
建筑面積:平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目詳見本合同附件一。
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第三條乙方應(yīng)參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并在本物業(yè)移交接管時(shí),與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。
第四條本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。
第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)。
乙方接受甲方委托,提供以下物業(yè)管理服務(wù):
第八條共用綠地、花木的養(yǎng)護(hù)與管理、;。
第九條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)。
所、;。
第十條公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清。
運(yùn)、;。
第十一條交通與車輛停放秩序的管理、;。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場(chǎng)地停放車輛的,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同,并按該專項(xiàng)合同的約定承擔(dān)各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。
第十二條維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、;前款約定的事項(xiàng)不包含業(yè)主的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管等專項(xiàng)合同的,按該專項(xiàng)合同的約定承擔(dān)各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。
第十三條管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、;。
第十四條協(xié)助組織開展本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂活動(dòng);。
第十七條其他委托事項(xiàng):。
1.;。
2.;。
3..
第三章委托管理服務(wù)期限。
第十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為年,自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限屆滿,若需要續(xù)簽合同,雙方另行簽訂書面合同。
第十九條本合同期限屆滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。
第四章甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
第二十條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。
2.應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時(shí)公約》向物業(yè)買受人明示,并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時(shí),做出遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》的書面承諾。
3.在物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量。
保證書。
和房屋使用。
說明書。
4.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內(nèi)出具書面審定意見。
5.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定;并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案。
6.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告并在乙方提交上述材料之日起日內(nèi)出具書面審定意見。
7.保證委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及要求。在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第種方式處理:。
(1)甲方負(fù)責(zé)返修;。
(2)委托乙方返修,由甲方支出全部費(fèi)用;。
(3).
8.在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房(指非住宅房屋),由乙方按每月每平方米元的標(biāo)準(zhǔn)租用,其租金收入僅用于.
9.在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房,由乙方按下列第項(xiàng)方式使用:
(1)無償使用;。
(2)按建筑面積每月每平方米元的標(biāo)準(zhǔn)租用,其租金收入僅用于.
10.在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí),負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:。
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;。
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
11.為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔(dān)。
12.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,包括但不限于以下事項(xiàng):。
(1);。
(2).
13.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
14.及時(shí)繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金。
15.甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),對(duì)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支狀況進(jìn)行審計(jì)。
16..
第二十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng)。
2.對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議。
3.配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接。
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
5.按本合同的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。
6.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)的,相關(guān)的物業(yè)管理責(zé)任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔(dān)。
7.負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計(jì)劃和報(bào)告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
10.負(fù)責(zé)每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支賬目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面方式公示。
11.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。
12.不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營活動(dòng);不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動(dòng)中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。
13.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
14.本合同終止時(shí),乙方必須在本合同終止之日起日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
15.接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善物業(yè)管理服務(wù),定期以書面方式向甲方報(bào)告本合同履行情況。
16..
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第二十二條乙方須按下列標(biāo)準(zhǔn),完成本合同約定的物業(yè)管理事項(xiàng):。
2.設(shè)備運(yùn)行:電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行;水泵、發(fā)電機(jī)等設(shè)備日檢查次;。
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):屋面及房屋滲漏日修好;。
4.公共環(huán)境:道路:;室內(nèi)外排水;沙井清理一次;。
5.清潔衛(wèi)生:
(1)公共場(chǎng)地每天以標(biāo)準(zhǔn)清掃次;。
(2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔次;。
(3)定期組織實(shí)施化糞池清掏(費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān));。
(4).
6.綠化:綠地完好率達(dá)到%以上;。
7.交通秩序:室內(nèi)(外)停車場(chǎng)一天小時(shí)保管;。
8.保安:實(shí)行小時(shí)保安制度,崗位設(shè)置個(gè),小時(shí)輪流值守;。
10.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:%.
有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的約定詳見本合同附件二。
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定。
2.本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理費(fèi)包括如下費(fèi)用:.
3.本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)每〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交納一次,每次交納費(fèi)用時(shí)間為。
4.空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。
5.本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按調(diào)整。
6.業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的繳納負(fù)有連帶責(zé)任。
7.業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
8.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用,按〔該幢〕/〔該物業(yè)〕住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)偂?BR> 9.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第項(xiàng)方式處理:
(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;。
(2)從逾期之日起每天按應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的萬分之交納滯納金;。
(3).
第二十四條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1.露天車位:每日元,每月元,每年元;。
2.車庫:每日元,每月元,每年元;。
3.摩托車:每日元,每月元,每年元;。
4.自行車:每日元,每月元,每年元;。
5..
第二十五條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十六條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:。
1.;。
2.;。
3..
第二十七條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.不屬保修范圍內(nèi)的、、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或承擔(dān)。
3.保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。
第七章違約責(zé)任。
第二十八條甲方違反本合同第二十條的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn);逾期未整改的,或整改不符合本合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條甲、乙雙方任何一方無正當(dāng)理不得提前終止本合同,否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;由此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超出違約金的,對(duì)超出部分還應(yīng)給予賠償。
第三十二條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十三條甲、乙雙方任何一方如通過不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)的,或由此給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)由施加損害的一方承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十四條由于一方違約而致使本合同提前終止的,提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自上述書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行終止。
第三十五條本合同期限屆滿或本合同提前終止的,甲乙雙方應(yīng)在本合同終止之日起日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。
第八章附則。
第三十六條自本合同生效之日起天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十七條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十八條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十九條本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十條本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第四十二條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行時(shí),甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十三條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第方式解決:
(1)提交仲裁委員會(huì)仲裁;。
(2)依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第四十四條本合同自起生效。
第四十五條本合同約定的相關(guān)內(nèi)容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時(shí),該約定無效。若在本合同的履行中,遇國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時(shí),自然也應(yīng)按變化后國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。
甲方簽章:乙方簽章:。
法定代表人:法定代表人。
授權(quán)代表:授權(quán)代表:
日期:年月日日期:年月日
合同簽訂地:
附件:。
一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目。
二、木物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)。
三、本物業(yè)的管理方案。
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇十三
甲方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
乙方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
資質(zhì)等級(jí):
證書編號(hào):
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱;
物業(yè)類型;
座落位置;
建筑面積。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至;
南至;
西至;
北至。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、
2、
3、
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月.平方米;
高層住宅:元/月.平方米;
別墅:元/月.平方米;
辦公樓:元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;
物業(yè):元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月.平方米;
高層住宅:元/月.平方米;
別墅:元/月.平方米;
辦公樓:元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;
物業(yè):元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)。
乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)乙方按(每月/每季/每年)元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金
%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、
2、
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1、
2、
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、
2、
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1、
2、
3、
第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、
2、
3、
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、
2、
3、
第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第十八條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇十四
住所:昆山市xxxxx資質(zhì)證書號(hào)碼:蘇(昆山)xxx號(hào)
營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:xxxxxxxxxxxx聯(lián)系電話:
法定代表人:xxxx傳真:
乙方(購房人):
國籍:性別:出生年月:
住所(址):
身份證/護(hù)照/營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:聯(lián)系電話:
委托代理人:
住所(址):聯(lián)系電話:
乙方所購房屋基本情況:
物業(yè)名稱:;地址:;乙方所購房屋為:(住宅、商業(yè)用房),坐落在幢室,建筑面積平方米,購房合同編號(hào)為。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成本協(xié)議。
第一條在本物業(yè)區(qū)域業(yè)主委員會(huì)成立前,物業(yè)管理服務(wù)期限為2年(但不超過整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年)。合同期未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。前期物業(yè)管理費(fèi)為:
(1)商業(yè):x.00元/月·平方米;
(2)多層住宅:x元/月·平方米;
(3)高層住宅:x元/月·平方米;
前期物業(yè)管理費(fèi)自開發(fā)建設(shè)單位通知乙方入伙之日起計(jì)算,如乙方未入伙或未入住期間的物業(yè)管理費(fèi)由乙方全額承擔(dān)(本條所稱入伙,是指業(yè)主或使用人收到書面入伙通知并辦理完結(jié)相應(yīng)手續(xù),業(yè)主或使用人收到入伙通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為入伙)。
甲方向乙方收取如下費(fèi)用:
1、結(jié)構(gòu)保證金:x元/戶;
2、垃圾清運(yùn)費(fèi):x元/平方米;
第二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位使用費(fèi)及管理服務(wù)費(fèi)由物業(yè)管理公司收取,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
按昆山市人民政府文件昆政規(guī)[2010]16號(hào)《市政府關(guān)于印發(fā)昆山市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則的通知》的通知執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)管理公司收取上述停車場(chǎng)(庫)使用(管理)服務(wù)費(fèi)后,對(duì)車輛及車內(nèi)物品不承擔(dān)保管責(zé)任。如物業(yè)管理公司受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)車輛及車內(nèi)物品進(jìn)行保管的,其保管責(zé)任由當(dāng)事人另行約定。
第三條開發(fā)建設(shè)單位及所選聘物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利義務(wù):
(三)監(jiān)督檢查物業(yè)管理企業(yè)組織實(shí)施物業(yè)管理方案和物業(yè)管理公共規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
(七)制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理公共規(guī)章制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為;
(八)依據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用,每半年向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目。
第四條乙方的權(quán)利義務(wù):
(一)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(四)依據(jù)協(xié)議向物業(yè)管理企業(yè)交納物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用;
第五條物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)(范圍):
在物業(yè)交付使用后,開發(fā)建設(shè)單位所委托的物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)(根據(jù)開發(fā)建設(shè)單位分期實(shí)施情況),其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第六條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(具體可參考《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》)。物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到所約定的目標(biāo);對(duì)達(dá)標(biāo)的理解有異議的,由雙方共同認(rèn)可的第三方予以評(píng)定。評(píng)定費(fèi)用由對(duì)達(dá)標(biāo)的理解有錯(cuò)誤的一方承擔(dān)。申請(qǐng)?jiān)u定時(shí)由雙方各半支付,最終結(jié)算。
第七條免責(zé)條款:
在管理過程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構(gòu)成對(duì)開發(fā)建設(shè)單位和其委托的物業(yè)管理企業(yè)的免責(zé)事由,開發(fā)建設(shè)單位和其委托的物業(yè)管理企業(yè)均不負(fù)賠償之責(zé):
(一)天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(三)因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因乙方或第三者之故意、過失所致的損害;
(五)乙方或物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害;
(六)業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用所致的損害;
(九)除上述各款外,其它不可歸責(zé)于開發(fā)建設(shè)單位和其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
第八條違約責(zé)任:
(四)物業(yè)管理企業(yè)違反本合同的約定,擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)擅自收費(fèi)部分或超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)要求返還。
第九條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,甲方和其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急避險(xiǎn)措施造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條在本合同履行過程中,乙方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過物業(yè)管理企業(yè)支付的違約金時(shí),實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由物業(yè)管理企業(yè)據(jù)實(shí)賠償;物業(yè)管理企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過乙方支付的違約金時(shí),實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實(shí)賠償。
第十一條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
第十二條本合同正本連同附件4頁,一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第2方式解決:
(一)提交仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)依法向昆山市人民法院起訴。
第十五條本合同經(jīng)雙方簽字后生效,至本物業(yè)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效之日止。
第十六條本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。
甲方單位簽章:代表人:
乙方:幢室代表人:
簽訂日期:年月日
商鋪前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇十五
業(yè)主委員會(huì)備案號(hào): ;業(yè)主委員會(huì)主任 ;
聯(lián)系人: ;聯(lián)系電話: ;
傳真電話: ;郵箱: ;郵編: ;
地址: 。
物業(yè)服務(wù)人(乙方): ;
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:;法定代表人: ;
聯(lián)系人: ;聯(lián)系電話: ;
傳真電話: ;郵箱: ;郵編: ;
地址: 。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國務(wù)院、省、市物業(yè)管理服務(wù)方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方代表本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主選聘乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。本合同對(duì)業(yè)主具有法律約束力,全體業(yè)主、物業(yè)使用人享受本合同提供的服務(wù)并承擔(dān)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相應(yīng)義務(wù)。
第一章物業(yè)項(xiàng)目的基本情況
第一條物業(yè)項(xiàng)目基本情況:
物業(yè)項(xiàng)目名稱: ;
物業(yè)項(xiàng)目類型: ;
占地面積(平方米): ;
建筑物總面積(平方米): ;
物業(yè)項(xiàng)目坐落位置: ;
物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至: ;
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積(平方米): ;
物業(yè)服務(wù)用房坐落位置: 。
(《物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖(建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案總平面圖)》《物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成》《物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備》附后(詳見附件1~3)。
第二章 物業(yè)的承接查驗(yàn)
,協(xié)調(diào)原物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合乙方做好查驗(yàn)和交接工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
甲乙雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),共同確認(rèn)查驗(yàn)結(jié)果,簽訂物業(yè)驗(yàn)收協(xié)議。物業(yè)驗(yàn)收協(xié)議應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)驗(yàn)收基本情況、存在問題、解決方法及時(shí)限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出約定。
第三條 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方移交下列資料、財(cái)物:
(一)承接查驗(yàn)時(shí)建設(shè)單位移交的資料;
(二)業(yè)主清冊(cè);
(三)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備;
(四)物業(yè)服務(wù)期間改造、維修、保養(yǎng)有關(guān)物業(yè)形成的技術(shù)資料;
(五)物業(yè)服務(wù)期間配置的屬于業(yè)主所有的固定設(shè)施設(shè)備;
(六)共有資金;
(七)實(shí)行酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金和服務(wù)期間的財(cái)務(wù)資料;
(八)其他應(yīng)當(dāng)移交的財(cái)物、資料。
第四條 甲方應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主,專用于物業(yè)管理服務(wù)工作,供乙方在合同期限內(nèi)無償使用,不得挪作他用,不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)交還物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房。
第三章物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與質(zhì)量
第五條在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下基本內(nèi)容:
(一)物業(yè)綜合性管理服務(wù);
(二)房屋天面、外墻等物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(三)電梯、消防等物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(五)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
(六)公共秩序維護(hù)和安防、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
(七)車輛停放秩序維護(hù)和車位經(jīng)營的協(xié)助管理;
(八)人防工程的平時(shí)維護(hù)管理;
(九)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務(wù);
(十)物業(yè)賬目等檔案資料管理。
(十一)制定火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、暴雨、重大衛(wèi)生事件等應(yīng)急突發(fā)事件工作預(yù)案,處置或協(xié)助處置應(yīng)急突發(fā)事件。
第六條乙方應(yīng)當(dāng)按照《廣東省城鄉(xiāng)生活垃圾處理?xiàng)l例》《廣州市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》等規(guī)定,履行生活垃圾分類管理的相應(yīng)責(zé)任。建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域生活垃圾分類投放日常管理制度,公告不同類別的生活垃圾的投放時(shí)間、地點(diǎn)、方式等;開展生活垃圾分類知識(shí)宣傳,指導(dǎo)業(yè)主、物業(yè)使用人分類投放;監(jiān)督本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾分類投放,對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為,要求其改正,拒不改正的,報(bào)告所在地的區(qū)城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)當(dāng)移交給有經(jīng)營權(quán)的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺(tái)帳,記錄責(zé)任區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的生活垃圾類別、數(shù)量、去向等情況。
實(shí)行小區(qū)清掃保潔服務(wù)外包的,乙方應(yīng)當(dāng)將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務(wù)合同,并對(duì)生活垃圾投放結(jié)果不符合分類標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任作出相應(yīng)約定,督促保潔員協(xié)助業(yè)主、物業(yè)使用人開展生活垃圾分類投放工作。
第七條委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的,甲方應(yīng)當(dāng)將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護(hù)說明書》提供給乙方。乙方應(yīng)按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關(guān)規(guī)定提供以下服務(wù)包括但不限于:
4. 按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求,定期對(duì)玻璃幕墻進(jìn)行檢查 ;
6. 。
若乙方不具備相應(yīng)技術(shù)能力的,應(yīng)書面提醒甲方委托相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協(xié)議。
第八條乙方應(yīng)當(dāng)參照市行政主管部門發(fā)布的物業(yè)服務(wù)規(guī)范(市地方標(biāo)準(zhǔn)),結(jié)合本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的實(shí)際情況,制定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《物業(yè)管理服務(wù)方案》(詳見附件4)。
第九條乙方可以將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的部分專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)委托給專業(yè)性服務(wù)組織或者其他第三人,但應(yīng)當(dāng)就該部分專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)向業(yè)主負(fù)責(zé)。電梯、消防設(shè)施等涉及人身、財(cái)產(chǎn)安全的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)性服務(wù)企業(yè)進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。乙方不得將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三人,或者將全部物業(yè)服務(wù)支解后分別轉(zhuǎn)委托給第三人。
第十條全體業(yè)主、部分業(yè)主或單個(gè)業(yè)主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務(wù)事項(xiàng),服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等相關(guān)事宜由委托人與乙方另行商定。
第四章物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用
第十一條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。乙方應(yīng)當(dāng)按照本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》,按照市價(jià)格主管部門發(fā)布的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),參考市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的物業(yè)服務(wù)價(jià)格監(jiān)測(cè)信息,合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的有效聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)質(zhì)價(jià)相符。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第 種方式。
(一)包干制。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按專有部分面積支付。乙方包干使用,并享有盈余或者承擔(dān)虧損。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別墅: 元/月·平方米;
辦公物業(yè): 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米。
2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費(fèi)用;
(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(7)辦公費(fèi)用;
(8)管理費(fèi)分?jǐn)?
(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)法定稅費(fèi);
(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
3.乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,上述范圍使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
(二)酬金制。
1.乙方按專有部分面積向業(yè)主預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金,在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,由業(yè)主享有結(jié)余或者承擔(dān)不足。具體預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別墅: 元/月·平方米;
辦公物業(yè): 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米。
2.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 %或元從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
3.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費(fèi)用;
(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(7)辦公費(fèi)用;
(8)管理費(fèi)分?jǐn)?
(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主按專有部分面積所占比例所有,可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務(wù)資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。年度結(jié)算不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),按 方式處理。因不可預(yù)計(jì)的突發(fā)原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)無法正常開展,需要實(shí)施物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算以外項(xiàng)目的,乙方應(yīng)根據(jù)本項(xiàng)目《管理規(guī)約》《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的有關(guān)約定執(zhí)行或組織召開業(yè)主大會(huì)同意后實(shí)施。
第十二條 專有部分面積,按照不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的面積計(jì)算;尚未登記的,按照測(cè)繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)面積計(jì)算;尚未實(shí)測(cè)的,按照房屋買賣合同記載的面積計(jì)算。管理費(fèi)分?jǐn)偸侵肝飿I(yè)服務(wù)企業(yè)在管理多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目情況下,為保證相關(guān)的物業(yè)服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)而由各物業(yè)服務(wù)小區(qū)承擔(dān)的管理費(fèi)用。
第十三條乙方應(yīng)當(dāng)每年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算,每季度公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的年度預(yù)決算和收支情況提出異議的,乙方應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復(fù)。業(yè)主委員會(huì)可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)采取酬金制的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),乙方應(yīng)當(dāng)予以配合,且不得轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告以及其他與財(cái)務(wù)收支有關(guān)的資料。
第十四條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車車位由乙方實(shí)施物業(yè)管理。
車位屬于開發(fā)建設(shè)單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主所有的,由開發(fā)建設(shè)單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)向乙方支付車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營管理的,乙方按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn), (每月/每季/其他)從本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不得高于規(guī)定的上限標(biāo)準(zhǔn)。
第十五條委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方另行收取相關(guān)費(fèi)用,收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)如下:
第十六條依法變更物業(yè)用途的,根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。教育配套設(shè)施,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的托兒所、幼兒園和中小學(xué)校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第十七條乙方對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的水電用量執(zhí)行分?jǐn)偣ぷ鞯模瑧?yīng)當(dāng)按水電收費(fèi)周期及時(shí)向業(yè)主公開公共水電用量、單價(jià)、金額等情況,按照約定方式向業(yè)主合理分?jǐn)倢?shí)際費(fèi)用。沒有約定或者約定不明確的,按照業(yè)主專有部分面積占專有部分總面積的比例分?jǐn)偂R曳讲坏脤⑾铝匈M(fèi)用列入分?jǐn)偅阂曳睫k公、生活的自用水電費(fèi)用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)地下停車場(chǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費(fèi)用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動(dòng)的水電費(fèi)用;利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備開展經(jīng)營活動(dòng)的水電費(fèi)用。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)對(duì)分?jǐn)偳闆r提出異議時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)或協(xié)助供水單位、供電單位及時(shí)答復(fù)。
第十八條乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務(wù)單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)金、保證金等費(fèi)用,但法律、法規(guī)等另有規(guī)定的除外。乙方不得與電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視等業(yè)務(wù)經(jīng)營者簽署排他性、壟斷性協(xié)議,或者以其他方式實(shí)施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者其他與乙方相關(guān)的原因?yàn)橛桑米灾袛鄻I(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡(luò)等。
第十九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)自本物業(yè)服務(wù)合同生效之日起向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。空置的房屋也應(yīng)當(dāng)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的配套公共服務(wù)設(shè)施,包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設(shè)施和行政管理設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、福利設(shè)施等,由使用單位負(fù)責(zé)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車位物業(yè)服務(wù)費(fèi) (每月/每季/其他)交納,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)前交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),具體采用 (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。采用銀行托收方式的,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機(jī)構(gòu)要求提交相關(guān)資料。僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的,每逾期一日按欠費(fèi)總額的萬分之 向乙方支付滯納金。
第二十條 因物價(jià)變動(dòng)、職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、物業(yè)服務(wù)成本增加等原因,本合同履行過程中,物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可按照以下第 種方式調(diào)整:
1. 自 年 月起,每 年按照 %的比例調(diào)整,其中:
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別墅: 元/月·平方米;
辦公物業(yè): 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
車位物業(yè)服務(wù)費(fèi): 元/月·個(gè);
物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米。
(因不同分期有不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)詳細(xì)列明)。
2.其它調(diào)整方式:
第五章物業(yè)的經(jīng)營管理
第二十一條物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于機(jī)動(dòng)車停放的車位、車庫尚未出售或者利用全體業(yè)主共有部位做車位的,受委托代為經(jīng)營管理的乙方應(yīng)當(dāng)予以出租,并應(yīng)當(dāng)首先出租給本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后,將車位出租給其他人的,其租賃期限不得超過六個(gè)月。
第二十二條
車位屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,租金收益(含臨時(shí)停車收入)歸開發(fā)建設(shè)單位所有,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)向開發(fā)建設(shè)單位支付車位租金,開發(fā)建設(shè)單位委托乙方代為經(jīng)營管理的,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn), (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金,開發(fā)建設(shè)單位可另行與乙方簽訂車位的經(jīng)營管理協(xié)議。
車位屬于全體業(yè)主共有的,租金收益(含臨時(shí)停車收入)歸全體業(yè)主共有,由乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營管理,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn), (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。
車位租金 (每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)前交納車位租金,每逾期一日按欠費(fèi)總額的萬分之 支付違約金。具體采用 (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。
自有產(chǎn)權(quán)車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場(chǎng)議價(jià)規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商議價(jià)的,甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機(jī)動(dòng)車車位租金。
第二十三條乙方應(yīng)當(dāng)與車位使用人(臨時(shí)停車除外)簽訂書面的車位租賃服務(wù)協(xié)議,或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。需要提供車輛保管服務(wù)的,車位使用人須與乙方另行簽訂保管服務(wù)協(xié)議,或通過其他合法方式明確雙方利義務(wù)。乙方應(yīng)當(dāng)將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)臨時(shí)停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息在顯著位置公示。每次停車服務(wù)結(jié)束時(shí),由乙方向車位使用人代收費(fèi)用。
第二十四條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)會(huì)所歸 (開發(fā)建設(shè)單位/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營管理的,乙方 (每月/每季/其他)按照會(huì)所經(jīng)營收入的%或元提取經(jīng)營管理費(fèi)用。乙方應(yīng)當(dāng)按照公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取費(fèi)用,并依法接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十五條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的道路,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的綠地,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個(gè)人的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。業(yè)主共有部分委托乙方經(jīng)營,包括但不限于以下內(nèi)容:
1.利用 長(zhǎng)期停放車輛,利用 臨時(shí)停放車輛;
2.利用 長(zhǎng)期開展經(jīng)營,利用 臨時(shí)開展經(jīng)營;
3.利用 刊登廣告;
4.利用 ;
5.利用 。
乙方可以根據(jù)法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,合理安排經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營方式,確定、公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得不合理低于周邊同期同類出租費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并依法接受業(yè)主監(jiān)督。經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,并經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意后,可以另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營管理協(xié)議。
第二十六條委托乙方管理業(yè)主共有資金的,乙方應(yīng)當(dāng)開立一個(gè)專戶管理業(yè)主共有資金,與乙方其他資金分開管理,賬戶名稱是(共有資金管理單位名稱),帳號(hào)是。乙方應(yīng)當(dāng)將全部業(yè)主共有資金存入該賬戶,并按照《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》等相關(guān)規(guī)定和共有資金財(cái)務(wù)管理制度,設(shè)置會(huì)計(jì)賬戶,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,制作并妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等會(huì)計(jì)資料,不得偽造、變?cè)?、隱匿、故意銷毀共有資金的會(huì)計(jì)資料。
乙方應(yīng)當(dāng)向業(yè)主每季度公開業(yè)主共有資金的收支情況。業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)或者居民委員會(huì)對(duì)共有資金收支情況提出異議的,乙方應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復(fù)。業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)或者居民委員會(huì)可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)共有資金的收支情況進(jìn)行審計(jì),乙方應(yīng)當(dāng)依法配合。
業(yè)業(yè)主大會(huì)決定由業(yè)主委員會(huì)管理業(yè)主共有資金的,乙方應(yīng)當(dāng)自業(yè)主大會(huì)決定生效之日起三十日內(nèi),將屬于業(yè)主所有的共有資金轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會(huì)開立的業(yè)主共有資金專用賬戶。不得以個(gè)人名義開立業(yè)主共有資金專戶。
第二十七條乙方利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的所得收入,在扣除合理成本之后,屬于業(yè)主共有??梢杂糜谖飿I(yè)管理的下列支出:
1.補(bǔ)充維修資金;
4.乙方的管理成本和經(jīng)營酬金,依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅費(fèi);
5.對(duì)共有資金的審計(jì)費(fèi)用;
6.業(yè)主共同決定用于物業(yè)管理的其他支出。
乙方 (每月/每季/其他)按照公共收入的%或元提取共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理成本和經(jīng)營酬金。管理成本和經(jīng)營酬金應(yīng)當(dāng)根據(jù)客觀實(shí)際合理確定,提取的費(fèi)用可隨著經(jīng)營狀況相應(yīng)變動(dòng),并通過補(bǔ)充協(xié)議或其他合法方式加以明確。
甲、乙雙方均不得擅自處分業(yè)主共有部分,不得擅自挪用、侵占業(yè)主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規(guī)則或者年度使用計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定后使用共有資金。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第二十八條乙方應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公開并及時(shí)更新有關(guān)信息:
1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業(yè)服務(wù)人名稱、服務(wù)電話;
3. 在電梯內(nèi)張貼電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的名稱、聯(lián)系電話和應(yīng)急處置措施等;
5在顯著位置張貼服務(wù)履行情況、維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況;
6. 按照法律、法規(guī)等規(guī)定以及管理規(guī)約的約定,在顯著位置張貼應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公布的其他信息。
乙方應(yīng)當(dāng)聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議,及時(shí)處理投訴,改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。
第二十九條甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)支持、配合黨組織在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的相關(guān)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)支持、配合各級(jí)各部門在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的宣傳、培訓(xùn)、調(diào)研、矛盾調(diào)處、行政檢查、行政執(zhí)法等相關(guān)工作,應(yīng)當(dāng)支持、配合消防滅火、醫(yī)療搶救、疫情防控、垃圾分類、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、出租屋管理等應(yīng)急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應(yīng)當(dāng)支持建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫,并按照廣州市業(yè)主決策電子投票的規(guī)定配合做好相關(guān)工作。
第三十條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件、火災(zāi)、水災(zāi)、公共衛(wèi)生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時(shí),屬于乙方責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)、搶險(xiǎn)或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于業(yè)主責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)督促、組織業(yè)主及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于政府或?qū)I服務(wù)單位責(zé)任的,乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門和專營服務(wù)單位報(bào)告,并協(xié)助做好處置工作。
第三十一條因維修、養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益,業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得甲、乙雙方的同意,接受乙方現(xiàn)場(chǎng)檢查;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得甲方的同意。乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主及時(shí)公告施工方案和施工期限。業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位、乙方應(yīng)當(dāng)盡可能減少影響,臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地以及臨遷的共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第三十二條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)物業(yè)專有部分的日常檢查、維護(hù)養(yǎng)護(hù)、修繕治理,對(duì)其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物等承擔(dān)管理責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的治理費(fèi)用。禁止從建筑物中拋擲物品,避免危害他人安全或者破壞環(huán)境衛(wèi)生。
乙方應(yīng)當(dāng)采取排查隱患、整治危險(xiǎn)、設(shè)立警示標(biāo)志、設(shè)置圍蔽設(shè)施等必要的安全保障措施,做好業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安全管理。發(fā)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人負(fù)責(zé)的專有部分存在安全隱患的,應(yīng)當(dāng)通知業(yè)主或者物業(yè)使用人及時(shí)處理。
第三十三條甲、乙雙方根據(jù)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《管理規(guī)約》開展工作時(shí),可要求業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。
業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)約等,實(shí)施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權(quán)益的行為,甲、乙雙方可采取勸阻、制止、 等措施制止。無效的,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。乙方發(fā)現(xiàn)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的租賃房屋未進(jìn)行房屋租賃登記備案的,應(yīng)當(dāng)提醒房屋租賃當(dāng)事人依法辦理。
第三十四條 房屋保修期限屆滿后出現(xiàn)滲水影響相鄰房屋的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方、乙方應(yīng)當(dāng)為業(yè)主處理滲水糾紛提供協(xié)助。責(zé)任人不履行維修義務(wù)的,由乙方維修,所需費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。因共用設(shè)施設(shè)備損壞造成滲水的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修,所需費(fèi)用在維修資金或者共有資金中列支。
第七章物業(yè)專項(xiàng)維修資金
第三十五條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有,可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設(shè)施等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安全的預(yù)防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的專項(xiàng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。
物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。發(fā)生危及房屋使用和人身財(cái)產(chǎn)安全等緊急情況,需要立即對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和更新、改造的,組織實(shí)施單位可以依法申請(qǐng)使用維修資金。
維修資金的籌集、使用情況應(yīng)當(dāng)定期公布。任何單位、個(gè)人不得挪用、侵占物業(yè)維修資金。
第三十六條共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用分?jǐn)偡绞降?,有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的,按照下列規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用:
5.上述情況外的共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分?jǐn)偂?BR> 業(yè)主個(gè)人物業(yè)專項(xiàng)維修資金分戶賬金額不夠支付所分?jǐn)偩S修工程費(fèi)用的,差額部分由該業(yè)主承擔(dān)。
第三十七條物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過物業(yè)專項(xiàng)維修資金、業(yè)主共有資金列支,或者由相關(guān)業(yè)主按規(guī)定另行籌集、通過其它合法渠道落實(shí),不計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。本物業(yè)項(xiàng)目《物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)維修費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)》詳見附件5。
第八章合同期限和到期處理
第三十八條本合同期限自 年 月 日起,至年月 日止。如不能如期接管本物業(yè)服務(wù)區(qū)域,則乙方自接管后開始履行本合同的責(zé)任、義務(wù)。
第三十九條本合同期限屆滿前,業(yè)主依法共同決定續(xù)聘的,甲方應(yīng)當(dāng)代表本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主與乙方在本合同期限屆滿前續(xù)訂物業(yè)服務(wù)合同。
第四十條甲方依法可以解除本合同的情形包括:期限未滿但業(yè)主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。
業(yè)主、業(yè)主大會(huì)依照法定程序共同決定解聘乙方的,可以解除本合同。決定解聘的,應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知乙方,另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的,除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外,業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失。
本合同期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的,本合同繼續(xù)有效,但是服務(wù)期限為不定期。當(dāng)事人可以隨時(shí)解除不定期物業(yè)服務(wù)合同,但是應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知對(duì)方。
第四十一條乙方依法可以解除合同的情形包括:期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。
乙方需提前終止本合同的,應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月書面告知本條第一款所列的相關(guān)單位和人員,雙方解除合同前乙方不得停止服務(wù),并承擔(dān)如下違約責(zé)任: 。
本合同期限屆滿,乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的,應(yīng)當(dāng)在本合同期限屆滿3個(gè)月前書面告知甲方、業(yè)主、物業(yè)所在地的鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)和居民委員會(huì)(村民委員會(huì)),以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務(wù)單位。另有約定的除外。
第四十二條 乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定,在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域,將物業(yè)服務(wù)用房、相關(guān)設(shè)施、物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料等交還給甲方或者其指定的人,配合新物業(yè)服務(wù)人做好交接工作,并如實(shí)告知物業(yè)的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照 元/日的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
乙方不得拒絕退出、移交,并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請(qǐng)求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi);造成業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。
第九章違約責(zé)任
第四十三條甲方應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法,熱心公益事業(yè),遵守管理規(guī)約,履行業(yè)主義務(wù),按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳交物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費(fèi)用,按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳交物業(yè)專項(xiàng)維修資金以及需業(yè)主共同分?jǐn)偟馁M(fèi)用,沒有損害業(yè)主公共利益的行為。
甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解、收集本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約,交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用,調(diào)解因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛;履行法律、法規(guī)規(guī)定和業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。
第四十四條乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時(shí)管理規(guī)約的約定,管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失,或者損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的,由乙方按規(guī)定整改,負(fù)責(zé)據(jù)實(shí)賠償。
乙方損害、擅自利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備營利,或者存在將公共收益全部據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失、返還收益等民事責(zé)任。
乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費(fèi)用,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。
第四十五條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
2.乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
5. 。
第四十六條業(yè)主、物業(yè)使用人違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時(shí)管理規(guī)約的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應(yīng)追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責(zé)任,并要求其據(jù)實(shí)賠償。業(yè)主、物業(yè)使用人不配合、借故阻撓相關(guān)工作,造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第四十七條對(duì)無故不繳交有關(guān)費(fèi)用的業(yè)主、物業(yè)使用人,乙方可采取合法的催繳措施,也可以通過法律途徑解決爭(zhēng)議。
業(yè)主出租、出借物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)告知物業(yè)使用人,就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的,從其約定,物業(yè)使用人不履行本合同約定的義務(wù)的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。業(yè)主應(yīng)當(dāng)將物業(yè)出租、出借物業(yè)的情況及時(shí)告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)與乙方結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi),業(yè)主、物業(yè)使用人不結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)依法追繳。
依法調(diào)整物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后,乙方應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納相關(guān)費(fèi)用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納的,乙方有權(quán)依法追繳。
第十章其他事項(xiàng)
第四十八條甲方簽訂本合同時(shí),應(yīng)當(dāng)出具業(yè)主大會(huì)的決定和由物業(yè)所在地鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)出具的業(yè)主委員會(huì)備案回執(zhí)。乙方應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立法人資格,具備為業(yè)主提供物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)的能力。乙方應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂之日起十五日內(nèi)在市物業(yè)管理信息平臺(tái)填報(bào)合同信息。本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分,乙方公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾、制定的服務(wù)細(xì)則應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第四十九條甲乙雙方的聯(lián)系方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準(zhǔn),雙方對(duì)所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。一方聯(lián)絡(luò)方式如有變更,應(yīng)在變更后五日內(nèi)以書面形式通知對(duì)方,否則按本合同明確的聯(lián)系方式發(fā)出通知、函件的視為已經(jīng)送達(dá),相關(guān)責(zé)任由對(duì)方承擔(dān)。本合同明確的聯(lián)系方式也是解決糾紛時(shí)送達(dá)各類訴訟材料的地址,因拒收、查無此人、地址不詳、無法發(fā)送等原因未能收取的,視為已經(jīng)送達(dá)。
居住在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,以本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的房屋為收件地址。不住在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,以業(yè)主與乙方約定的最后一份通信地址為準(zhǔn)。業(yè)主為兩個(gè)或兩個(gè)以上自然人的,乙方向其中任何一自然人送達(dá)函件即視為對(duì)其他自然人送達(dá)函件。
第五十條本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,可以協(xié)商解決,也可以申請(qǐng)物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會(huì)、鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)調(diào)解,或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)、各區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1.任何一方有權(quán)向中國廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2.任何一方有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。
第五十一條本合同一式 份,甲方執(zhí) 份、乙方執(zhí) 份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。
附件:1.物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖(建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案總平面圖)
2.物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成
3.物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備
4. 物業(yè)管理服務(wù)方案
5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)維修費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)
甲方簽章: 乙方簽章:
業(yè)委會(huì)主任: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年 月 日