人際關(guān)系是我們與他人之間的交往和互動(dòng)，它對(duì)我們的生活起著重要的影響。總結(jié)時(shí)要注意自我反省，從中找到不足并制定改進(jìn)計(jì)劃，以便不斷提升自己。以下是一些旅游達(dá)人整理的旅游攻略，分享給大家參考。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇一
通過此次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到了，溝通的是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和感情在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。如何在這個(gè)過程中成功銷售，也有很多問題需要我們?nèi)タ紤]。比如溝涌前的準(zhǔn)備工作、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理、如何通過有效溝通從而達(dá)成共同協(xié)議，這些都成為溝通中的重中之重。我深刻領(lǐng)會(huì)到，在營(yíng)銷運(yùn)作或日常工作過程中溝通的重要性，以及掌握各類談判技巧的重要性。
首先，作為銷售的一個(gè)重要組成部分，我們需要時(shí)刻銘記每個(gè)人的銷售目標(biāo)，并將之細(xì)分至每個(gè)客戶。這樣我們才能在每次溝通之前有明確的方向。
第二，溝通的過程是雙向的。有效的溝通不只是我們銷售員單方面的滔滔不絕，而是要從問題出發(fā)，結(jié)合每個(gè)客戶的具體情況、通過溝通共同找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，進(jìn)而有據(jù)可依、可據(jù)可論來進(jìn)行溝通，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
難。更重要的是與客戶達(dá)成共識(shí)，為了提升銷售這一共同目標(biāo)，一起分析如何解決這些困難，并將之落實(shí)到具體的工作中去。
最后，溝通達(dá)成共同協(xié)議之后，任然需要我們繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)于客戶達(dá)成的協(xié)議。協(xié)助客戶安照既定方案去執(zhí)行。
雖然此次培訓(xùn)的時(shí)間很短暫，對(duì)于我們?nèi)粘９ぷ鞯闹笇?dǎo)意義是極其重大的。我們?nèi)孕枰谝院蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能、溝通技巧，在提升工作能力的同時(shí)，及時(shí)有效的完成各項(xiàng)工作，再次感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，希望能夠有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)讓進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇二
經(jīng)過一次創(chuàng)新技巧培訓(xùn)，我深深地感受到了創(chuàng)新的重要性。創(chuàng)新不僅僅是開發(fā)新技術(shù)或設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，更是解決問題的新思路，改變世界的力量。這次培訓(xùn)讓我對(duì)創(chuàng)新有了更深的理解，也幫助我掌握了一些實(shí)用的創(chuàng)新技巧。
首先，這次培訓(xùn)讓我明白了創(chuàng)新并非遙不可及的事情，而是存在于我們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)方面。創(chuàng)新思維并不是高深莫測(cè)的，而是需要我們換個(gè)角度看問題，尋找新的解決方案。我學(xué)會(huì)了在面對(duì)問題時(shí)，首先要保持開放心態(tài)，接納各種不同的觀點(diǎn)和想法，然后尋找創(chuàng)新的解決方案。
其次，這次培訓(xùn)也讓我意識(shí)到了創(chuàng)新需要勇于嘗試和不怕失敗的精神。創(chuàng)新的過程往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，只有勇于接受失敗，不斷嘗試，才能走向成功。我在這次的培訓(xùn)中，親身體驗(yàn)了從失敗中學(xué)習(xí)和吸取經(jīng)驗(yàn)的過程，也更加深刻地理解了創(chuàng)新的重要性和價(jià)值。
最后，這次培訓(xùn)也讓我了解到了創(chuàng)新需要持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。創(chuàng)新的過程是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有不斷吸收新的知識(shí)和技能，才能保持創(chuàng)新的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。我會(huì)在未來的學(xué)習(xí)和工作中，更加積極地學(xué)習(xí)和吸收新知識(shí)，不斷提高自己的創(chuàng)新能力。
總的來說，這次創(chuàng)新技巧培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的創(chuàng)新技巧，也深刻地認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新的重要性和價(jià)值。我相信，在未來的工作和生活中，我會(huì)更加積極地運(yùn)用這些技巧，不斷推動(dòng)自己的創(chuàng)新能力和個(gè)人成長(zhǎng)。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇三
在職場(chǎng)中，接受培訓(xùn)是每個(gè)員工必不可少的一部分。無論是新員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，還是技能提升培訓(xùn)，都可以幫助員工提高工作效率和能力。在過去的幾年中，我參加了多個(gè)培訓(xùn)課程，學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和技巧。通過這些培訓(xùn)，我積累了一些自己的心得體會(huì)，希望與大家分享。
首先，培訓(xùn)的目標(biāo)要明確。在我參加的培訓(xùn)中，有些課程的目標(biāo)不夠明確，學(xué)員們無法很清楚地知道學(xué)習(xí)的方向和目的。這樣的培訓(xùn)課程往往沒有明顯的實(shí)際效果。因此，一個(gè)成功的培訓(xùn)需要事先確定明確的目標(biāo)，并確保這些目標(biāo)能夠與員工的工作相關(guān)聯(lián)。只有當(dāng)員工能夠看到培訓(xùn)與他們的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)相關(guān)時(shí)，他們才會(huì)專心致志地參與培訓(xùn)。
其次，培訓(xùn)要具有互動(dòng)性。我曾經(jīng)參加過一些由講師單方面講解的培訓(xùn)，這樣的課程很難引起學(xué)員的興趣。相反，在有互動(dòng)的培訓(xùn)中，學(xué)員們可以通過參與討論、小組活動(dòng)或案例分析等方式，積極參與和分享經(jīng)驗(yàn)。通過互動(dòng)，學(xué)員們可以更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，也能夠從其他人的經(jīng)驗(yàn)中獲益。
再次，培訓(xùn)要有實(shí)踐環(huán)節(jié)。理論知識(shí)往往只是培訓(xùn)的一部分，真正的實(shí)踐才是培訓(xùn)的關(guān)鍵。許多培訓(xùn)課程過于注重理論知識(shí)的傳遞，卻忽視了實(shí)踐的重要性。但是，只有通過實(shí)踐才能真正提高員工的能力和技巧。所以，在培訓(xùn)中，應(yīng)該為學(xué)員們提供機(jī)會(huì)去應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，并提供實(shí)踐環(huán)境和實(shí)踐指導(dǎo)。只有在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，才能真正掌握和運(yùn)用所學(xué)技巧。
同時(shí)，培訓(xùn)要注重反饋。培訓(xùn)不僅應(yīng)該是一次性的過程，也要是一個(gè)持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)過程。在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)該給予學(xué)員及時(shí)的反饋和評(píng)價(jià)，幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的不足并持續(xù)改進(jìn)。此外，可通過定期的復(fù)習(xí)和練習(xí)來鞏固所學(xué)知識(shí)和技巧。只有不斷地接受反饋和改進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)真正的能力提升。
最后，培訓(xùn)要有創(chuàng)新性。創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素，而培訓(xùn)也需要具備創(chuàng)新性。過時(shí)的培訓(xùn)方法和內(nèi)容很難激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，更難與時(shí)俱進(jìn)地為員工提供所需的知識(shí)和技能。因此，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)應(yīng)該注重創(chuàng)新，不斷探索新的培訓(xùn)方法和技術(shù)，以及與時(shí)俱進(jìn)的培訓(xùn)內(nèi)容。這樣才能更好地滿足員工的需求，提高培訓(xùn)效果。
總之，通過多年的培訓(xùn)經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)成功的培訓(xùn)需要目標(biāo)明確、互動(dòng)性強(qiáng)、有實(shí)踐環(huán)節(jié)、注重反饋和具備創(chuàng)新性，這些因素共同作用才能幫助員工提升能力和技巧。希望這些心得體會(huì)對(duì)大家在今后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中有所幫助。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇四
我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷（學(xué)習(xí)四種形態(tài)心得體會(huì)）售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老=客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬紫千紅。
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要一種精神的幼兒園骨干教師培訓(xùn)心得體會(huì)心得體會(huì)。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的'信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
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教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇五
1、尊重別人。一切有效溝通的前提是尊重對(duì)方。你要盡量放低姿態(tài)，讓對(duì)方覺得你對(duì)他的尊重，對(duì)他的友好，不帶有任何敵意。要時(shí)刻牢記：跟上司溝通，態(tài)度誠(chéng)懇，道明原委；跟同事溝通，不急躁，換位思考；跟下屬溝通，切忌勿單向溝通；跟家人溝通，新平氣和，尊重長(zhǎng)輩。
2、學(xué)會(huì)聆聽。一個(gè)好的聽眾一定比一個(gè)擅講者贏得更多的好感。用心聆聽，注視說話人，不要打斷說話者的話題，了解對(duì)方脾氣，性格，同時(shí)可發(fā)掘?qū)Ψ降男枨?，發(fā)現(xiàn)別人所想要的東西，然后告訴他們你愿意幫助其達(dá)成目的，以及如何幫助他。
人問你，這產(chǎn)品的質(zhì)量到底如何，可以這樣回答：“我的鄰居已用了3、4年了，仍然好好的?！?BR> 4、巧妙的批評(píng)別人。在批評(píng)別人時(shí)，必須在單獨(dú)相處時(shí)提出，要給對(duì)方留點(diǎn)面子。批評(píng)對(duì)事不對(duì)人，批評(píng)別人所做的錯(cuò)誤行為，而不要批評(píng)當(dāng)事人。在批評(píng)別人時(shí)，告訴他正確的方法，在你告訴他做錯(cuò)了的同時(shí)，應(yīng)告訴他怎樣做才是正確的，這樣，會(huì)使批評(píng)產(chǎn)生積極效果。
5、巧妙的感謝別人。表達(dá)謝意時(shí)態(tài)度真誠(chéng)、自然，注視著你要感激的人，說出對(duì)方的名字，并且要清晰表達(dá)。
培訓(xùn)中提到了“團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神”。一個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要公司各個(gè)部門成員在不同的崗位上各盡所能，與其他部門成員協(xié)調(diào)合作，溝通得當(dāng)，就會(huì)事半功倍，溝通不當(dāng)，就是功虧一簣。所以在工作當(dāng)中，在溝通之前，事先想好溝通方法，溝通過程中巧妙說話，爭(zhēng)取事半功倍，提供工作效率，提升公司銷售業(yè)績(jī)。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇六
1、看什么人用手機(jī)，就推銷什么功能的手機(jī)，比如老人，那就給推薦幾款功能少，按鍵大，屏幕字大的手機(jī)。機(jī)子要皮事等。
2、要問客戶需要什么功能的。
3、什么價(jià)位的。
4、先介紹一款機(jī)型，不要把你們品牌的所有機(jī)型都介紹了，這樣會(huì)讓客戶感到頭暈，不知哪個(gè)好了。一款一款的介紹，客戶不喜歡這款再說下一款。
5、多為客戶著想，把手機(jī)的功能說的人性化，又不是大白話，讓用戶能聽懂，語速要中等，不要太快，這樣說明不了你的口才好，而是聽著鬧心。
6、客戶購(gòu)買后一定要在客戶走之間把使用機(jī)子的注意事項(xiàng)再說明一下，
1）讓客戶感覺你的服務(wù)好，有可能會(huì)再帶客戶來。
2）說明注意事項(xiàng)后，客戶不會(huì)再說你在介紹手機(jī)時(shí)沒有說明，再與你找后帳，不要給自己找事。
其它的只有你真正的干上這份工作才能體會(huì)到的，這是個(gè)隨機(jī)應(yīng)變的工作，不能用一個(gè)模式去套。
現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)普遍到每一個(gè)人的手中，同時(shí)手機(jī)生產(chǎn)廠家也在不斷地推陳出新，對(duì)于想把一臺(tái)漂亮的手機(jī)銷售到購(gòu)買者的手中，要有哪些市場(chǎng)營(yíng)銷技巧呢？以下為您提供手機(jī)銷售技巧詳細(xì)資料，可供參考。
“我是一名銷售手機(jī)的新手，賣場(chǎng)里人來人往，都只是看不買，如何銷售手機(jī)呢？”
“我是今年才從事這個(gè)工作的，在銷售過程中跟顧客介紹完手機(jī)特點(diǎn)功能后顧客還是沒有購(gòu)買的意愿，還有就是在價(jià)格方面都讓我有點(diǎn)不知所措”
在做手機(jī)銷售的時(shí)候，難免會(huì)遇到這樣那樣的問題，對(duì)一些剛剛加入手機(jī)銷售行業(yè)的朋友來說，會(huì)覺得無所適從，在這里為大家準(zhǔn)備了一些如何銷售手機(jī)的技巧，希望可以幫到大家。
如何銷售手機(jī)之前奏
想要把手機(jī)成功的銷售出去，不做些準(zhǔn)備就上戰(zhàn)場(chǎng)是不行的，事先的信息戰(zhàn)也是非常有必要的。
1、目標(biāo)消費(fèi)群的定位。必須清楚我們計(jì)劃把產(chǎn)品賣給哪一個(gè)人群，他們有什么樣的消費(fèi)特征，他們購(gòu)買我們產(chǎn)品的理由是什么。只有確定了目標(biāo)消費(fèi)群，銷售宣傳才有針對(duì)性，才能有的放矢，避免盲目性和浪費(fèi)。
2、產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣點(diǎn)是什么？他們?cè)趺葱麄鞯?？手機(jī)的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？只找出一點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)有力的訴求，越多的賣點(diǎn)訴求越?jīng)]有效果。
如何銷售手機(jī)之戰(zhàn)場(chǎng)
對(duì)于手機(jī)的銷售，說簡(jiǎn)單點(diǎn)也就是對(duì)消費(fèi)者心理的把握及智斗。
1、欲擒故縱謀略
欲擒故縱，"擒"是目的，"縱"是手段。怎樣運(yùn)用這"縱"的手段呢？訣竅是：當(dāng)你和顧客交談時(shí)，可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度，就是說對(duì)能否向他推銷出商品表現(xiàn)得毫不在意。這種態(tài)度很能引起顧客的興趣。為什么會(huì)這樣呢？道理并不復(fù)雜。如果推銷員在推銷時(shí)并不認(rèn)真推銷，顧客就會(huì)認(rèn)為行銷員推銷的商品市場(chǎng)前景看好，"皇帝的女兒不愁嫁，或者認(rèn)為推銷員怠慢自己。前一心理，會(huì)調(diào)動(dòng)起他的購(gòu)買欲；后一心理，會(huì)增強(qiáng)他的表現(xiàn)欲，他會(huì)想方設(shè)法讓他人看到推銷員是怎樣失職，也就是說想表現(xiàn)自己作為一名重要人物是怎樣被漫不經(jīng)心的推銷員怠慢的。但不管什么心理，給推銷員帶來的都是成功的機(jī)會(huì)。這種謀略尤其適用于那些剛愎自用、自以為是的顧客，所以，推銷員要注意學(xué)會(huì)使用這一謀略。
2、激發(fā)情感謀略
激發(fā)情感謀略，也可稱"激將謀略"。它的內(nèi)涵是：用富有刺激性的語言來激發(fā)對(duì)方的某種情感，讓對(duì)方的情緒發(fā)生沖動(dòng)，失去理智，在沖動(dòng)的情緒的驅(qū)使下去做某種我們期望他去做的事。比如，在美國(guó)某商店，一對(duì)夫婦對(duì)一只鉆戒很感興趣，但嫌價(jià)格太貴，便猶豫不決。售貨員見此情形，便對(duì)他們說？有位總統(tǒng)夫人也是對(duì)這只戒指愛不釋手，只因?yàn)橘F沒買"。這對(duì)夫婦聽了這話，馬上掏出錢來，買下了這只昂貴的鉆戒，而且還得意非常。
俗話說："勸將不如激將。"如果那位售貨員從正面開導(dǎo)勸說，那對(duì)夫婦未必能下決心買下那枚鉆戒。而反面的激將法，倒促使他們下了決心。因?yàn)槿硕加凶宰鹦模瑯s譽(yù)感，這對(duì)夫婦也不例外。當(dāng)他們聽說某總總統(tǒng)夫人也喜歡這枚鉆戒，但因?yàn)樘F沒買時(shí)，強(qiáng)烈的自尊、爭(zhēng)強(qiáng)心被激發(fā)了出來。于是，售貨員便達(dá)到了目的。
激將法雖然是行銷談判中常用的語言謀略，但它也是有局限性，值得推銷員們注意：
（1）使用激將法要看準(zhǔn)對(duì)象。
激將法并不適用于任何人。一般說來，它多適用于哪些談判經(jīng)驗(yàn)不太豐富，且容易感情用事的人身上。至于那些辦事穩(wěn)重、富于理智的經(jīng)驗(yàn)老成者，激將法就很難在他們的身上發(fā)揮作用。而對(duì)于那些故事謹(jǐn)小慎微、自卑感強(qiáng)、性格內(nèi)向的人，也不適宜用激將法。因?yàn)楦挥写碳ば缘恼Z言會(huì)被他們誤認(rèn)為是對(duì)他們的挖苦、嘲笑，并極可能導(dǎo)致怨恨心理。所以，使用激將法要看準(zhǔn)對(duì)象。
（2）使用激將法言辭要有講究。
并不是有什么語言都可以激發(fā)起對(duì)方的情感的。鋒芒太露、太刻薄，容易形成對(duì)抗心理；而語言無力，不痛不癢，則又難能讓對(duì)方的情感產(chǎn)生波動(dòng)。因此，在使用激將法時(shí)，一定要注意言辭的"度"。既防止"過"，又避免不及。
（3）使用激將法要顧及態(tài)度因素
必須指出的是，"激將"一般用的是言辭，而不是"態(tài)度"，切不可為了激將而甩臉子、拍桌子，這不僅有損談判者的風(fēng)度，還可能讓對(duì)方產(chǎn)生厭惡的心理。據(jù)有關(guān)方面記載，赫魯曉夫在談判時(shí)常用摔鞋子的手段來刺激對(duì)手，結(jié)果，不僅沒達(dá)到目的，還成為談判界的笑話。
3、事例啟迪謀略
所謂事例啟迪謀略就是在說服對(duì)方時(shí)，不正面直說，而是列舉一些類似的事件，讓對(duì)方借鑒，從中受到啟迪，領(lǐng)悟道理，使之接受你的意見。
4、借"磚"敲門謀略
在形形色色的行業(yè)中，行銷行業(yè)屬于最艱難的行業(yè)之一。許多推銷員要推銷他的商品，但卻苦于不得其門而入或得其門而難入。盡管他滿臉笑意，恭恭敬敬，但得到的往往是冰冷的面孔，不屑一顧的神態(tài)。
5、借名釣利謀略
所謂借名釣利謀略，就是借助名人、名牌、名勝等效應(yīng)，來提高自己商品的知名度，達(dá)到行銷的目的。心理學(xué)表明，"名"對(duì)人們有著很大的誘惑力，而且由于人們對(duì)權(quán)威具有崇拜心理，更使得"名"的說服力大大增強(qiáng)。
6、幽默談諧謀略
幽默無處不顯其能。在行銷界，它還是一種謀略。
7、裝愚示傻謀略
在一般人眼里，優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河、反應(yīng)靈敏、精明干練的強(qiáng)者，其實(shí)并不盡然。有時(shí)，那些看起來"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一問三不知"的推銷員，卻屢屢在談判桌上獲勝。原來，他們采用了"裝愚示傻"謀略，即故意擺出一？quot；什么都不明白"的愚者姿態(tài)，讓強(qiáng)硬的對(duì)手"英雄無用武之地"。
如何銷售手機(jī)之案例解析
案例：客人問手機(jī)可不可以便宜？
1、營(yíng)業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià)，打消客人削價(jià)的念頭。
如回答時(shí)：“不好意思，這個(gè)價(jià)錢是公司規(guī)定的，是全國(guó)統(tǒng)一的定價(jià)，您先請(qǐng)坐下，慢慢看一下，好嗎？”
2、客人仍抱著有得便宜的希望，猶豫不決。
a、主動(dòng)向客人解釋我們服務(wù)的承諾，我們的優(yōu)勢(shì)。
如：拿宣傳單向客人解釋，用肯定的語氣告訴客人，我們銷售的手機(jī)絕對(duì)100%的原裝行貨，告訴客人“這里買的手機(jī)7天包退換，30天內(nèi)包換，一年內(nèi)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修，終生保養(yǎng)，讓客人覺得售后有保障。
b、如果客人選中了某一手機(jī)，我們可以插上卡，教客人調(diào)功能，并說明此機(jī)的主要特色，以及讓客人試打，這種做法，讓客人感到不買都不好意思。
手機(jī)銷售技巧培訓(xùn)心得分享案例一：客人問手機(jī)可不可以便宜？
營(yíng)業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià)，打消客人削價(jià)的念頭。
如回答時(shí)：“不好意思，這個(gè)價(jià)錢是公司規(guī)定的，是全國(guó)統(tǒng)一的定價(jià)，您先請(qǐng)坐下，慢慢看一下，好嗎？”
客人仍抱著有得便宜的希望，猶豫不決。
a、 主動(dòng)向客人解釋我們服；b、 務(wù)的承諾；c、 我們的優(yōu)勢(shì)。
如：拿宣傳單向客人解釋，用肯定的語氣告訴客人，我們銷售的手機(jī)絕對(duì)100%的原裝行貨，告訴客人“這里買的手機(jī)7天包退換，30天內(nèi)包換，一年內(nèi)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修，終生保養(yǎng)，讓客人覺得售后有保障。
d、 如果客人選中了某一手機(jī)，e、 我們可以插上卡，f、 教客人調(diào)功能，g、 并說明此機(jī)的主要特色，h、 以及讓客人試打，i、 這種做法，j、 讓客人感到不k、買都不l、 好意思。
案例二：遇上客人買手機(jī)還價(jià)十分離譜（說我們的貨貴）
m、 我們明知客人在說謊，n、 但切o、 不p、 可故意揭穿他。 q、 可以引用一些其它牌子相同r、 價(jià)格的手機(jī)，s、 并解說某一手機(jī)外形、功能、質(zhì)量與其它手機(jī)的區(qū)別。
t、 要耐心且溫和地向客人解釋：我們的手機(jī)是包括外殼、主機(jī)、電池、耳機(jī)等均由某公司直接生產(chǎn)，u、 且是有質(zhì)量問題實(shí)行國(guó)家規(guī)定的“三包”政策，v、 也可運(yùn)用案例一2的a、b點(diǎn)。
案例三：顧客為幾個(gè)人一齊時(shí)
應(yīng)付一個(gè)客人要堅(jiān)持“一對(duì)一”的服務(wù)。
兩個(gè)店員要有主次之分，不可隨便插口。
其他人員只能充當(dāng)助手，協(xié)助銷售。例如：幫找配件，遞交包裝盒等。
案例四：客人太多時(shí)
不可只顧自己跟前的客人。
同時(shí)和其他圍觀的客人打招呼，如：
a、 點(diǎn)頭微笑說“歡迎光臨，b、 有什么可以幫到您?！?BR> c、 “請(qǐng)隨便睇睇，d、 有也幫到你”
e、 如短時(shí)間可以搞定的買賣，f、 先搞定。
g、 或通知其他店員先招呼。
手機(jī)銷售技巧培訓(xùn)心得分享案例五：手機(jī)顏色缺貨或其他產(chǎn)品缺貨
建議客人用其他顏色的機(jī)或其他型號(hào)的機(jī)。
如客人堅(jiān)持要求缺貨的機(jī)，我們可以給同型號(hào)的但不同顏色的機(jī)代用。前提是：
a、 從倉(cāng)庫(kù)或其它檔口確認(rèn)有客人需要的顏色，b、 最遲第二天能有貨。
c、 講清楚代用的機(jī)不d、 能弄花，e、 要有盒和全套配置，而f、 且不g、 可超過第二天，h、 并在單上注明換機(jī)日期和顏色，i、 避免日后誤解。
j、 留下客人的聯(lián)系電話，k、 機(jī)一到就通知他。
l、 叫客人留下訂金，m、 盡快幫他解決所需的機(jī)。
案例六：銷售時(shí)遇到客人投訴
1、 客人投訴，2、 都是心中有氣，3、 我們要態(tài)度溫和，4、 禮貌地請(qǐng)客人到休閑椅去坐，5、 奉上茶水，6、 平息他的怒氣。
7、 要細(xì)心聆聽客人的投訴，8、 了解問題后，9、 盡快給客人解決。
10、 對(duì)于解決不11、 了的問題，12、 要及時(shí)通知零售店相關(guān)人員。
案例七：客人購(gòu)買手機(jī)后（包換期內(nèi)），回來認(rèn)為有質(zhì)量問題
先了解情況，后試機(jī)，作出判斷，是否是顧客心理作用（比如手機(jī)聽筒聲音?。M量說服客人不要換機(jī)。
如有質(zhì)量非人為問題，按公司有關(guān)規(guī)定去做，讓客人滿意離開。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇七
培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一部分，它可以幫助職場(chǎng)人士提升技能和知識(shí)，提高工作效率。而培訓(xùn)的質(zhì)量和效果很大程度上依賴于培訓(xùn)師的技巧。在我參與的培訓(xùn)中，我學(xué)到了一些培訓(xùn)技巧，這些技巧不僅提高了培訓(xùn)的質(zhì)量，也增強(qiáng)了學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
第二段：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
在開始一場(chǎng)培訓(xùn)之前，培訓(xùn)師需要充分準(zhǔn)備。首先，了解受訓(xùn)者的需求和背景非常重要。這樣可以幫助培訓(xùn)師確定培訓(xùn)的重點(diǎn)和內(nèi)容。其次，設(shè)計(jì)培訓(xùn)教材和活動(dòng)，確保它們與學(xué)員的實(shí)際工作緊密相關(guān)。最后，在培訓(xùn)前提供預(yù)習(xí)材料，讓學(xué)員有機(jī)會(huì)提前接觸和了解相關(guān)的知識(shí)，這將增加學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。
第三段：培訓(xùn)中的技巧
在培訓(xùn)中，培訓(xùn)師需要運(yùn)用一些技巧來吸引學(xué)員的注意力，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)興趣。首先，培訓(xùn)師應(yīng)該使用互動(dòng)的教學(xué)方法，例如小組討論、角色扮演等，這有助于激發(fā)學(xué)員的思維和參與度。其次，增加培訓(xùn)的趣味性也是很重要的，可以通過故事、笑話等方式來增加學(xué)員的興趣和記憶力。另外，及時(shí)給予學(xué)員積極的反饋，鼓勵(lì)他們參與討論和提問，可以增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
第四段：培訓(xùn)后的鞏固和評(píng)估
培訓(xùn)的目的不僅是傳授知識(shí)，更重要的是幫助學(xué)員應(yīng)用所學(xué)的技能到實(shí)際工作中。因此，在培訓(xùn)課程結(jié)束后，培訓(xùn)師應(yīng)提供相關(guān)的培訓(xùn)資料和學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)員有機(jī)會(huì)復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)的知識(shí)。另外，及時(shí)跟蹤和評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)效果也是很重要的一步?？梢酝ㄟ^考試、問卷調(diào)查等方式來評(píng)估學(xué)員的掌握程度，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。
第五段：結(jié)語
通過參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)技巧，我深刻體會(huì)到培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的重要性。良好的培訓(xùn)技巧可以提高培訓(xùn)效果，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的培訓(xùn)技巧，并將其應(yīng)用到實(shí)際的工作中，提供更好的教育培訓(xùn)服務(wù)。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇八
xx精心整理了2019年小學(xué)教學(xué)技能培訓(xùn)心得體會(huì)范文，望給大家?guī)韼椭?更多心得體會(huì),培訓(xùn)心得體會(huì),兩學(xué)一做心得體會(huì),三嚴(yán)三實(shí)學(xué)習(xí)心得體會(huì),學(xué)習(xí)七一講話心得體會(huì),軍訓(xùn)心得體會(huì),拓展訓(xùn)練心得體會(huì),請(qǐng)關(guān)注心得體會(huì)欄目!暑假期間，我們xx市教育局組織舉辦了全市小學(xué)教師教學(xué)技能培訓(xùn)班。
在八月十日上午的開班儀式上，市教育局劉曉朝局長(zhǎng)做了重要的講話，他著重指出了：舉辦這次培訓(xùn)，是適應(yīng)我市教育發(fā)展的需要。
教育大業(yè)，人才為本;科教興國(guó)，關(guān)鍵在人。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)外教育發(fā)展形勢(shì)使得人才資源已成為最重的的戰(zhàn)略資源，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)地方，一所學(xué)校加快發(fā)展的關(guān)鍵因素在于人才。
人才的培訓(xùn)是靠誰來主宰?就是我們這些教師，但是作為教師就要明確自己的職責(zé)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)。
劉局長(zhǎng)在這次講話中明確了培訓(xùn)目的，就是為了培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，努力提高教育教學(xué)創(chuàng)新能力，努力提高教育事業(yè)發(fā)展水平。
這就使我們明確了此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的，以及認(rèn)識(shí)到提高自身素質(zhì)和技能水平的重要性。
最后，劉局長(zhǎng)還在會(huì)上表揚(yáng)了我們身邊的一批優(yōu)秀教師，同時(shí)也指出我們隊(duì)伍中存在的一些不和諧的因素：一、敬業(yè)精神不強(qiáng)，缺乏獻(xiàn)身教育的事業(yè)心;二、攀比之風(fēng)嚴(yán)重，不能廉潔從教;。
三、
師表意識(shí)淡薄，對(duì)學(xué)生缺乏愛心;四、工作作風(fēng)欠端正，沒有職業(yè)使命感。
以上出現(xiàn)的師德師風(fēng)問題，我覺得應(yīng)該杜絕，因?yàn)槿藗兂Ｕf學(xué)高為師，身正為范，我們是人類的靈魂工程師，我們只有具備了良好的道德品質(zhì)，才能有資格為人師表，才能為祖國(guó)培養(yǎng)出優(yōu)秀的接班人。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，雖然只有短短的幾天，但在這短短的幾天里，我嚴(yán)格要求自己，遵守學(xué)校紀(jì)律，按時(shí)是課。
在課堂上，陳葉、馮春曉、梁斌、何若玉等四位市級(jí)骨干教師給我們上課。
他們精彩的教學(xué)方法，流利的普通話，自然的教態(tài)，準(zhǔn)確的語文語言，讓我們耳目一新。
他們對(duì)一、二年級(jí)語文教材進(jìn)行分析，分析地非常詳細(xì);對(duì)教材的總體目標(biāo)責(zé)任制，教材的編排特點(diǎn)，教學(xué)建議以及各單元之間的聯(lián)系，都分析得特別具體，使我對(duì)教材有了更明確的認(rèn)識(shí)。
在教學(xué)時(shí)，老師還播放了光盤，讓我們觀看了精彩的教學(xué)案例。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了怎樣寫評(píng)課稿，學(xué)會(huì)了怎樣被動(dòng)局面教學(xué)設(shè)計(jì)與怎樣寫說課稿等等。
此外，我們還聽取了小學(xué)語文教研室何子山老師關(guān)于有效教學(xué)的講座，使我們懂得了在教學(xué)中如何實(shí)踐有效教學(xué)，因?yàn)橛行У模攀亲詈玫?所以在此，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)，是他們?yōu)槲覀兘處熖峁┝诉@么一個(gè)互相了解、集中學(xué)習(xí)、增進(jìn)感情的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使我們的專業(yè)知識(shí)，知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷更新，知識(shí)視野不斷拓展，我們的技能和素養(yǎng)得以提高。
總而言之，學(xué)習(xí)其樂無窮。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了生活，學(xué)會(huì)了做人。
今后，我將把自己學(xué)到的新知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)工作中，我將更加努力，不斷學(xué)習(xí)，提高自己，完美自己。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇九
近年來，培訓(xùn)技巧已成為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。因?yàn)榧记傻呐嘤?xùn)能夠提高員工的工作效率和業(yè)績(jī)，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。在我參與的培訓(xùn)技巧培訓(xùn)中，我深深感受到了培訓(xùn)的重要性，并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，要確定培訓(xùn)目標(biāo)和需求。在進(jìn)行培訓(xùn)技巧培訓(xùn)之前，我們首先需要明確培訓(xùn)的目標(biāo)是什么，并且了解員工的需求。只有明確了目標(biāo)，才能制定出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。通過調(diào)查問卷、面談等方式，了解員工所需的具體技巧，可以幫助培訓(xùn)師更好地進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的制定，并使培訓(xùn)效果更加明顯。
其次，培訓(xùn)過程中需要注重實(shí)操。學(xué)以致用是培訓(xùn)的根本目的，只有將學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中，才能發(fā)揮出最大的效用。在培訓(xùn)中，我們注重通過案例分析、角色扮演等方式，讓學(xué)員實(shí)際操作，親身體驗(yàn)。這樣能夠更好地鞏固學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，并幫助他們?cè)趯?shí)際中靈活運(yùn)用所學(xué)到的技巧。
第三，培訓(xùn)過程中要注重互動(dòng)和反饋?；?dòng)能夠提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果，而反饋則能幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進(jìn)。在培訓(xùn)過程中，我們通過小組討論、問答環(huán)節(jié)等方式，增加了學(xué)員之間的互動(dòng)。同時(shí)，在培訓(xùn)結(jié)束后，我們還進(jìn)行了一對(duì)一的反饋，對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出進(jìn)一步改進(jìn)的建議。通過互動(dòng)和反饋，我們能夠更好地了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，幫助他們解決問題，并使培訓(xùn)效果得到進(jìn)一步提升。
此外，培訓(xùn)中的案例分析和實(shí)踐操作也是非常重要的一環(huán)。通過案例分析，學(xué)員可以了解真實(shí)工作環(huán)境中發(fā)生的問題，并學(xué)習(xí)如何去解決。在我參與的培訓(xùn)中，我們精心準(zhǔn)備了一些實(shí)際工作中遇到的案例，并針對(duì)每個(gè)案例進(jìn)行了詳細(xì)分析和解答。此外，我們還組織了實(shí)踐操作，讓學(xué)員親身體驗(yàn)并反思自己的表現(xiàn)。通過案例分析和實(shí)踐操作，學(xué)員能夠更深入地了解培訓(xùn)內(nèi)容，并更好地應(yīng)用到實(shí)際工作中。
最后，培訓(xùn)后的不斷跟進(jìn)也是非常重要的。培訓(xùn)的效果不僅僅取決于培訓(xùn)本身，更取決于培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作。在我參與的培訓(xùn)中，我們與學(xué)員保持了持續(xù)的聯(lián)系，并對(duì)他們的實(shí)際工作進(jìn)行了不斷的觀察和反饋。通過跟進(jìn)工作，我們幫助學(xué)員解決了在實(shí)際操作中遇到的問題，并不斷引導(dǎo)他們改進(jìn)和提升。通過這種持續(xù)的跟進(jìn)，培訓(xùn)的效果得到了進(jìn)一步鞏固和提升。
通過參與培訓(xùn)技巧培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于員工個(gè)人的成長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。我明白了培訓(xùn)目標(biāo)和需求的重要性，實(shí)操和互動(dòng)的必要性，案例分析和實(shí)踐操作的深遠(yuǎn)影響，以及培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作的重要性。我相信，在今后的工作中，我會(huì)更加注重培訓(xùn)技巧的應(yīng)用，并將所學(xué)到的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十
在過去的一個(gè)月里，我有幸參加了一次為期四周的閱讀技巧培訓(xùn)課程。這個(gè)課程的目標(biāo)是幫助我們這些參與者提高閱讀技巧，以便更有效地吸收和理解文本。
這次培訓(xùn)課程涵蓋了許多閱讀技巧，如速讀、解碼技巧、詞匯理解、主題理解等。速讀是一種通過提高閱讀速度來增加閱讀量的技巧，我們?cè)谡n程中學(xué)習(xí)了如何通過識(shí)別關(guān)鍵詞和略讀技巧來快速瀏覽文章。解碼技巧則是幫助我們識(shí)別生詞，以便推測(cè)其含義。詞匯理解和主題理解則是閱讀理解的核心，我們通過主動(dòng)思考和提問的方式來深化我們對(duì)文章的理解。
在課程中，我通過實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)了自己的閱讀技巧。比如，我以前常常遇到生詞就停下來查詞典，這不僅影響了閱讀速度，還可能錯(cuò)過之前已理解的關(guān)鍵信息。通過學(xué)習(xí)解碼技巧，我現(xiàn)在能迅速瀏覽生詞，理解文章的大致意思。此外，我還學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用速讀技巧，快速瀏覽一本書，抓住主要內(nèi)容。
這次培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了閱讀與寫作的關(guān)聯(lián)。我們學(xué)習(xí)如何通過閱讀來獲取靈感，以及如何將我們從閱讀中學(xué)到的知識(shí)和信息應(yīng)用到寫作中。我曾經(jīng)認(rèn)為閱讀和寫作是各自獨(dú)立的技能，但通過這次培訓(xùn)，我意識(shí)到兩者是相輔相成的。閱讀為寫作提供了素材和靈感，而寫作則能幫助我們鞏固和理解所學(xué)的知識(shí)。
總的來說，這次閱讀技巧培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅提高了自己的閱讀速度和理解能力，還學(xué)會(huì)了如何將閱讀和寫作結(jié)合起來。我深信，這些技巧將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極影響。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十一
大學(xué)三年的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝，當(dāng)年還是大一的我們?nèi)缃窬鸵と肷鐣?huì)了，前途的未知，對(duì)未來工作的迷茫，是每一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的難題。在20xx年11月24日下午，學(xué)院為我們請(qǐng)來廣州秦儀公司的兩位總經(jīng)理為我們的大學(xué)生外貿(mào)知識(shí)與就業(yè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。
1.外貿(mào)人才職業(yè)能力與素質(zhì)認(rèn)知；
2.就業(yè)前職業(yè)指引與求職面試技巧訓(xùn)練；
3.就業(yè)對(duì)接——實(shí)習(xí)就業(yè)直通車項(xiàng)目宣講招聘；
1.良好的語言表現(xiàn)力是一個(gè)合格外貿(mào)人員的重要條件之一。
2.身體語言的表現(xiàn)力對(duì)于一個(gè)外貿(mào)人員是同樣重要 。
3.具備豐富的專業(yè)知識(shí)。要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，理應(yīng)對(duì)所從事的外貿(mào)知識(shí)有所了解。
發(fā)，將來的道路在我們自己的手中，怎么走取決于我們現(xiàn)在懷著怎樣的態(tài)度來學(xué)習(xí)與看待。
11月26日下午，我們的實(shí)訓(xùn)課進(jìn)入面試階段的培訓(xùn)。首先，老師讓我們每個(gè)人都準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷交上去，然后在課堂上讓我們等待電話。這次為我們講課的老師是玲姐，就在大家都很不理解的時(shí)候，玲姐告訴我們她會(huì)挑選做的不錯(cuò)的簡(jiǎn)歷來進(jìn)行一場(chǎng)模擬面試，。鈴聲響起，現(xiàn)場(chǎng)好幾位同學(xué)都接到玲姐的面試電話，不過同學(xué)們的各種表現(xiàn)都不是玲姐滿意的，玲姐糾正同學(xué)們的一些錯(cuò)誤做法，并告訴我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中，我們會(huì)在各種情況下接到用人單位的面試電話，如何做到有禮貌的回答是一個(gè)很重要的問題，這關(guān)系到我們的面試成功與否。同時(shí)也會(huì)給用人單位留下一個(gè)很重要的印象。有些事要從細(xì)節(jié)做起，你做到了，就離成功不遠(yuǎn)了。同時(shí)玲姐也談到了一些經(jīng)典的面試求職問題，比如，跳槽的問題，薪水的問題，還有對(duì)自己求職的這位有什么規(guī)劃等的問題。這些問題雖然看起來很簡(jiǎn)單，可是真的的要回答好不讓面試官淘汰掉就需要講究點(diǎn)藝術(shù)了。
舉一個(gè)很經(jīng)典的問題：“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位?”幾乎所有初級(jí)專業(yè)人士都會(huì)落入這個(gè)圈套中，答道：“管理階層”，因?yàn)樗麄冏砸詾榭梢砸源四鼙砻髌湫坌膲阎?。這是一個(gè)老掉牙的答案，這會(huì)立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無法回答的問題：管理階層的定義是什么?一個(gè)經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險(xiǎn)的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向，并表明你腳踏實(shí)地地工作態(tài)度?！拔业氖聵I(yè)計(jì)劃是勇于進(jìn)取，所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識(shí)融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此，我希望在今后幾年中，成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士，很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會(huì)之所在。到那時(shí)，我未來的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會(huì)清晰地顯露出來?！鳖愃朴谶@樣的應(yīng)答會(huì)使你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于你的.同齡人。
以搭兩個(gè)人，請(qǐng)問你認(rèn)為誰應(yīng)該獲救呢？ 玲姐請(qǐng)扮演角色的每一同學(xué)都談?wù)勛约旱囊庖姾屠碛?。我認(rèn)為其實(shí)每個(gè)人的機(jī)會(huì)都是一樣的，站在不同的角色的考慮都是符合自己的利益的，我們要培養(yǎng)自己從不同角度看問題的能力。這才是企業(yè)需求的高素質(zhì)人才。我想起前兩天的校園招聘會(huì)，體會(huì)更加深刻。開學(xué)后各種招聘的率先到來，這讓知名企業(yè)的校園宣講會(huì)蜂擁而至，無準(zhǔn)備的畢業(yè)生會(huì)招架不住。若你沒有明確的職業(yè)目標(biāo)，也不了解企業(yè)招聘方式和發(fā)展方向，那么在接下來的幾個(gè)月中，你只能隨波逐流忙著投遞簡(jiǎn)歷、面試、復(fù)試，說不定最后“竹籃打水一場(chǎng)空”。因此，在企業(yè)進(jìn)校之前，不妨仔細(xì)回憶、總結(jié)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，挖掘自己的職業(yè)興趣和職業(yè)能力，了解行業(yè)信息，搜集感興趣的公司信息，有針對(duì)性地進(jìn)行面試準(zhǔn)備，運(yùn)籌帷幄，以提高求職成功率。隨著企業(yè)間招聘競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各大名企校園宣講會(huì)的時(shí)間也一再提前。開學(xué)不久會(huì)有各家企業(yè)借著講座或者研討會(huì)的名義進(jìn)入校園招攬畢業(yè)生，因此眼下抓緊購(gòu)置好面試服裝非常必要，以防屆時(shí)各家企業(yè)通知一來，搞得自己手忙腳亂。并且，正裝面試是對(duì)企業(yè)的一種尊重，也會(huì)增加我們的求職成功率。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十二
為期1個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的培訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。此刻我就對(duì)這一個(gè)月的培訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷，“dell”新品牌，因?yàn)椤癲ell”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“dell”及其十分“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)十分驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我明白這單“生意”又要黃了。心境的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)幫忙銷售。這是我培訓(xùn)的第四個(gè)階段。主賣“dell，聯(lián)想”等品牌，很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱。
在為期1個(gè)月的培訓(xùn)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自我的工作卡，感覺自我已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每一天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。培訓(xùn)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的培訓(xùn)使我懂得了很多以前不明白的東西，對(duì)明華電腦城也有了更深的了解，經(jīng)過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時(shí)不明白該聽誰的，比較亂;
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);
(4)售后服務(wù)不是太好，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十三
我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的'腦袋，把顧客的錢放進(jìn)我們的口袋。
經(jīng)過培訓(xùn)，我決心要從以下幾個(gè)方面提高自我和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)：首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營(yíng)運(yùn)本事，促進(jìn)門店績(jī)效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門店人員的作用本事、改善心態(tài)、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
感激公司安排的這次培訓(xùn)，給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！
感激王延廣教師，不僅僅給我們帶來了營(yíng)銷知識(shí)，還給了我們工作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不一樣的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上9點(diǎn)多至午時(shí)4：30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中經(jīng)過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化堅(jiān)持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自我的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練，展開fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自我的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像王志方教師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――――――“不專業(yè)”銷售員。真正讓自我成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信僅有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠(chéng)、熱情”從而打造我們自我的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改善和創(chuàng)新，僅有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自我，成為真正的聯(lián)想人。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十四
在過去的幾周里，我有幸參加了我們城市舉辦的一場(chǎng)閱讀技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是由市教育局贊助，針對(duì)教師和家長(zhǎng)而設(shè)，旨在提升我們的閱讀理解和教學(xué)技巧。
培訓(xùn)在我們的學(xué)校禮堂進(jìn)行，持續(xù)了兩天。講師是一位有著豐富閱讀教育經(jīng)驗(yàn)的老師，她以生動(dòng)活潑的方式，向我們傳達(dá)了閱讀的魅力以及如何有效地教授學(xué)生閱讀技巧。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，包括閱讀理解的基本概念，如何使用上下文線索理解詞義，如何通過預(yù)測(cè)和推斷理解故事情節(jié)，以及如何使用閱讀策略幫助學(xué)生提升閱讀理解力。講師還分享了一些有效的閱讀教學(xué)方法，如小組討論、提問策略和閱讀反思等。
我對(duì)這次培訓(xùn)的收獲感到非常滿意。我不僅學(xué)到了許多新的閱讀技巧，而且對(duì)閱讀的理解也得到了提升。我深深地感受到了閱讀的重要性，以及我們作為教育者的責(zé)任。我明白，提升學(xué)生的閱讀理解能力，不僅僅是幫助他們掌握詞匯和語法，更重要的是培養(yǎng)他們的閱讀策略和閱讀興趣。
總的來說，這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)，也讓我看到了自己的不足。我期待在未來的教學(xué)和閱讀指導(dǎo)中，能夠運(yùn)用這些新的知識(shí)和技巧，幫助學(xué)生更好地理解閱讀材料，提升他們的閱讀技能。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十五
賣鞋子銷售技巧和話術(shù)第一種情況是:
主動(dòng)問話反而引起顧客的反感.如顧客走近柜臺(tái),營(yíng)業(yè)員問一聲'您買什么?'顧客聽到這句問話不僅不接受,反而問營(yíng)業(yè)員:'不買是不是不能看啊!'雙方都很尷尬.
賣鞋子銷售技巧和話術(shù)第二種情況是:
由于營(yíng)業(yè)繁忙或受其他客觀條件影響,有時(shí)營(yíng)業(yè)員不能做到對(duì)每位顧客都主動(dòng)問話. 賣鞋子銷售技巧和話術(shù)第三種情況是: 有的顧客只顧看商品,營(yíng)業(yè)員問也不是,不問也不是.在這些情況下,我們就要找好時(shí)機(jī)問話.
當(dāng)顧客在柜臺(tái)前停留時(shí),當(dāng)顧客手摸商品或與其他顧客商量議論商品時(shí),當(dāng)顧客持幣來到柜臺(tái)前時(shí),都是營(yíng)業(yè)員向顧客詢問的好時(shí)機(jī).語言一定要文明、禮貌、誠(chéng)懇、親切,用恰當(dāng)?shù)胤Q呼說好第一句話.如:小姐、先生、您需要什么?婉轉(zhuǎn)的用語言,變?yōu)橹鲃?dòng).如柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員正在整理商品,沒注意柜臺(tái)前來了顧客,這時(shí)顧客沖營(yíng)業(yè)員喊:'小姐,把這件衣服拿過來我看看.'營(yíng)業(yè)員應(yīng)馬上放下整理的商品走過來,邊擱下衣服邊問道:'您穿還是別人穿?'這句問話就屬于婉轉(zhuǎn),由被動(dòng)答話轉(zhuǎn)為主動(dòng)問話,可為整個(gè)服務(wù)過程順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ).靈活機(jī)動(dòng),隨機(jī)應(yīng)變.營(yíng)業(yè)員向顧客問話不能死盯住'小姐,您買什么?''先生,您要什么'不放.
賣鞋子銷售技巧和話術(shù)同時(shí)也需要做到這一點(diǎn):問話要隨機(jī)應(yīng)變.
首先:對(duì)顧客的年齡、性別、職業(yè)等特點(diǎn)來靈活地決定問話的內(nèi)容.主動(dòng)性問話,能消除顧客的疑慮,同時(shí)也能迅速地了解顧客的來意,為下一步的服務(wù)提供依據(jù).
前后順序顛倒了一下,但給人的印象卻完全不同. 前后兩種說法會(huì)使顧客感到這件商品質(zhì)量好,即使價(jià)格高也值得買.根據(jù)顧客的表情回答顧客的詢問.這是指營(yíng)業(yè)員一邊觀察顧客的反應(yīng),一邊回答顧客的詢問,從而了解顧客對(duì)商品的態(tài)度,以便確定自己的回答方式.如顧客向營(yíng)業(yè)員征詢說:'我穿哪種花色好?'營(yíng)業(yè)員手指一種對(duì)顧客說:'我覺得這種花色非常好看,您認(rèn)為呢?'若顧客說:'不錯(cuò),的確很好看',營(yíng)業(yè)員就可以繼續(xù)介紹.假如營(yíng)業(yè)員把樸素的花樣拿給顧客看,顧客看后便皺起眉頭,一言不發(fā),營(yíng)業(yè)員就應(yīng)該明白顧客對(duì)此不滿意,應(yīng)再拿一種鮮艷的花色給顧客看,否則必定影響顧客的購(gòu)買情緒.
語言說:'大爺,請(qǐng)拿好,路上慢慢走!'這種送別語從詞語的選擇、語調(diào)的運(yùn)用上就非常符合老年顧客的心理要求. 當(dāng)粗心的顧客選購(gòu)?fù)晟唐放R走時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)該說:'小姐,請(qǐng)把錢裝好,把東西拿好,再見!'這樣顧客會(huì)覺得營(yíng)業(yè)員的提醒太及時(shí)了,從而產(chǎn)生感激之情! 語言藝術(shù)技很多,導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該針對(duì)不同情況加以運(yùn)用,不僅是禮貌待客的表示,更重要的是給顧客送去了交易后的愉快,為以后的服務(wù)奠定了基礎(chǔ),從而為公司的品牌樹立良好的社會(huì)形象.
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十六
在過去的幾周里，我有幸參加了一場(chǎng)閱讀技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由我們公司的閱讀部門組織，旨在提高我們的閱讀能力和技巧。我感到非常興奮和充滿期待，因?yàn)槲蚁嘈砰喿x技巧的提升將極大地幫助我更好地理解和分析文章。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面，包括如何快速瀏覽文章，如何找到關(guān)鍵信息，如何理解作者意圖，以及如何批判性思考。培訓(xùn)師是一位富有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的閱讀專家，他通過生動(dòng)的例子和互動(dòng)的討論，讓我們更深入地理解了這些概念。
在培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了許多實(shí)用的閱讀技巧。例如，使用關(guān)鍵詞進(jìn)行快速閱讀，將文章分解為段落，以及注意作者的情感色彩。這些技巧使我能夠更有效地獲取信息，提高閱讀效率。同時(shí)，我也學(xué)到了如何批判性地思考，這對(duì)我來說是一個(gè)非常有價(jià)值的新技能。
培訓(xùn)結(jié)束后，我立即嘗試了這些技巧，我發(fā)現(xiàn)我的閱讀效率和質(zhì)量都有了顯著的提高。我更加熟練地找到關(guān)鍵信息，更準(zhǔn)確地理解作者的意圖，更有效地進(jìn)行批判性思考。這種提高不僅在閱讀中體現(xiàn)出來，也對(duì)我日常生活中的溝通能力和問題解決能力產(chǎn)生了積極影響。
總的來說，這次閱讀技巧培訓(xùn)對(duì)我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我不僅提高了我的閱讀技巧，也增強(qiáng)了我的批判性思維能力和理解能力。我深刻地理解到閱讀技巧對(duì)于提高閱讀效率和質(zhì)量的重要性，并將在未來的學(xué)習(xí)和工作中更加積極地運(yùn)用這些技巧。我強(qiáng)烈建議其他人也參加類似的培訓(xùn)，以提高他們的閱讀技巧和能力。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十七
近日，我參加了一次有關(guān)閱讀技巧的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)由一家知名出版社組織，旨在提高參訓(xùn)者的閱讀理解能力。下面，我將分享一些培訓(xùn)心得，希望能對(duì)其他讀者有所幫助。
這次培訓(xùn)主要圍繞閱讀技巧展開，包括如何快速瀏覽文章，抓住重點(diǎn)內(nèi)容；如何識(shí)別文章類型，了解不同文章的特點(diǎn)；如何預(yù)測(cè)作者的觀點(diǎn)，提高推理能力；以及如何利用上下文信息，提高閱讀理解能力等。
參加這次培訓(xùn)，我深感收獲頗豐。首先，我學(xué)會(huì)了如何快速瀏覽文章，通過抓住關(guān)鍵詞、瀏覽圖表等，能夠迅速了解文章主題和結(jié)構(gòu)，提高了閱讀效率。其次，我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別文章類型，根據(jù)不同文章的特點(diǎn)，有針對(duì)性地獲取信息，從而更好地理解文章內(nèi)容。此外，我還學(xué)會(huì)了如何預(yù)測(cè)作者的觀點(diǎn)，通過分析文章結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵詞，能夠預(yù)測(cè)作者的觀點(diǎn)，從而更好地理解文章的主旨。最后，我學(xué)會(huì)了如何利用上下文信息，通過結(jié)合上下文信息，能夠更好地理解文章內(nèi)容，從而提高閱讀理解能力。
在培訓(xùn)過程中，講師通過講解、案例分析和小組討論等方式，使得培訓(xùn)內(nèi)容更加生動(dòng)有趣，易于理解。同時(shí)，講師也鼓勵(lì)我們積極參與，提問和討論，使得培訓(xùn)更加互動(dòng)和實(shí)用。
總之，這次閱讀技巧培訓(xùn)對(duì)我很有幫助。通過學(xué)習(xí)，我不僅提高了閱讀效率，還提高了閱讀理解能力。我相信，這些技巧將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極影響。同時(shí)，我也希望將這次培訓(xùn)的心得分享給更多的人，希望能夠?yàn)楦嗟娜颂峁椭?BR> 教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十八
以下是一份閱讀技巧培訓(xùn)心得：
近期，我參加了一次閱讀技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由我們城市的圖書館主辦，主題是通過提高閱讀能力來提高學(xué)習(xí)效率。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容涵蓋了理解文章結(jié)構(gòu)、預(yù)測(cè)文本含義、略讀和尋讀等閱讀技能，以及如何使用上下文線索理解文章。
我對(duì)于閱讀技巧的理解已經(jīng)初步涉及過這些內(nèi)容，因此我?guī)е恍┢诖齾⒓恿诉@次培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，講師通過生動(dòng)的實(shí)例和互動(dòng)練習(xí)，使我對(duì)這些技巧有了更深入的理解。我認(rèn)識(shí)到，閱讀不僅僅是被動(dòng)地吸收信息，更是一種主動(dòng)的、有策略的行為。
在培訓(xùn)中，我特別喜歡那些具體的實(shí)踐環(huán)節(jié)，如通過閱讀理解測(cè)試、文章分析等，讓我在實(shí)踐中深化對(duì)閱讀技巧的理解。我也學(xué)到了如何將閱讀技巧應(yīng)用到實(shí)際閱讀中，通過不斷的練習(xí)和反饋，我逐漸提高了我的閱讀速度和理解能力。
這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐。我明白了閱讀技巧的重要性，也掌握了更多閱讀技巧。我認(rèn)識(shí)到，閱讀不僅是一種獲取信息的方式，更是一種解決問題的工具。同時(shí)，我也明白了，閱讀技巧是需要不斷地練習(xí)和提升的，只有不斷地實(shí)踐和應(yīng)用，才能真正地掌握和運(yùn)用。
總的來說，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅提高了我的閱讀速度和理解能力，也更加深入地理解了閱讀技巧在閱讀過程中的作用。我期待在未來的學(xué)習(xí)和生活中，能夠更好地運(yùn)用這些技巧，提高我的學(xué)習(xí)效率。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十九
今天又去參加公司組織的營(yíng)銷培訓(xùn)和個(gè)人強(qiáng)化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了，以前在哈藥上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液..每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專業(yè)知識(shí)的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績(jī))。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒有體會(huì)和你所了解到而沒運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場(chǎng)，通過互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對(duì)客戶提出的問題，達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績(jī)。所以這種營(yíng)銷強(qiáng)化訓(xùn)練對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的幫助，如果有機(jī)會(huì)參加這種培訓(xùn)的同仁請(qǐng)不要放棄機(jī)會(huì)，好好學(xué)習(xí)一下。
其實(shí)我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而達(dá)到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓(xùn)大家，都只有一個(gè)結(jié)果是想讓公司發(fā)展，讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力，也是我們大家學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì))同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等做銷售的幾年來，我對(duì)此深有體會(huì)，而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中，我想成功只是時(shí)間的問題。
其實(shí)這個(gè)很重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢?如果一個(gè)公司能力再大，有再好的產(chǎn)品，如果他沒有一個(gè)好的，受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話，那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并(個(gè)人的一小點(diǎn)心德觀點(diǎn)，不代表眾人看法)。人才是怎么來的，是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的。對(duì)嗎?答案是yes!因?yàn)橹挥羞^硬的人才，才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng)，比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來培訓(xùn)職工的原因。
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個(gè)目的：“那就是業(yè)績(jī)!就是走出去，說出來，把鈔票拿回來。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場(chǎng)中，沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說呢：因?yàn)闃I(yè)績(jī)代表什么，代表能力，代表公司的產(chǎn)值增長(zhǎng)，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等(個(gè)人看法哦)
就舉個(gè)例說吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去，而你也很認(rèn)真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結(jié)果是你一個(gè)單也沒成交，當(dāng)你向老板交代的時(shí)候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，用心的.我想老板絕對(duì)不會(huì)聽的`，而且還會(huì)感到很煩，你很沒能，沒用，為什么呀?因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口，因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)沒有成交就意味著失敗(個(gè)人看法不代表所有人觀點(diǎn))俗話說：“成者英雄敗者寇，失敗就沒有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對(duì)，那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒有用好，為什么失敗，然后再去努力改進(jìn)，去學(xué)習(xí)，在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理，怎么樣的應(yīng)對(duì)。對(duì)嗎?我想答案是yes!ok(個(gè)人觀點(diǎn)，不代表眾人看法)實(shí)習(xí)銷售技巧培訓(xùn)心得范文篇顧問式銷售技巧培訓(xùn)是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求，并預(yù)見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法。
通過學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：做想做一名好的銷售人員，特別是金融行業(yè)的銷售人員，必須要樹立以客戶為中心，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點(diǎn)，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對(duì)客戶時(shí)，各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn)，需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題，體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購(gòu)買。其五，面對(duì)不不同的客戶群體，我們有必要通過人格類型分析，針對(duì)不同的客戶類型制定銷售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中，讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn)：
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售技巧培訓(xùn)，是讓我們?cè)阡N售技巧之時(shí)，要?jiǎng)幽X經(jīng)，想辦法，做市場(chǎng)調(diào)查，開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過學(xué)習(xí)，我充分的認(rèn)識(shí)到，商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì)，因此，我們?cè)诮鹑诋a(chǎn)品的銷售技巧培訓(xùn)過程中，銷售的是什么?是金融產(chǎn)品本身，或是銀行服務(wù)本身，或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見，我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身，而客戶購(gòu)買的不僅僅是金融產(chǎn)品，銀行服務(wù)，更是購(gòu)買是一種感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維，感性購(gòu)買，現(xiàn)在的人越來越重視他所購(gòu)買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里，怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售技巧培訓(xùn)的過程中，一定要營(yíng)造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求快樂，逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫?huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處，二流的銷售顧問賣的是成份，三流的銷售顧問賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥，闡述其所擁有的價(jià)值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過“痛苦、快率”規(guī)律，有效的銷售我行金融產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
通過學(xué)習(xí)，讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持，把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來，詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性，它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么，表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。
通過學(xué)習(xí)我也充分了解到，在日后我銷售技巧培訓(xùn)中，我們必須靈活運(yùn)用fab法則，將我產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買中受益，才能激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望，讓其做出購(gòu)買的決定。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇二十
隨著科技的日益發(fā)展，人們對(duì)于技能也越來越注重，各類技巧培訓(xùn)班也如雨后春筍般不斷增加。我曾參加過多種技巧培訓(xùn)班，其中最有感悟的就是英語口語班。這一培訓(xùn)讓我不僅僅掌握了英語口語技能，而且對(duì)于技巧培訓(xùn)也有了更加深入的了解。
第二段：技巧培訓(xùn)的意義
技巧培訓(xùn)具有相對(duì)較高的實(shí)用性和靈活性，根據(jù)自身的需求和目標(biāo)，選擇相應(yīng)的培訓(xùn)班能夠快速提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。技巧培訓(xùn)還有利于人與人之間的溝通和交流，以及激發(fā)創(chuàng)新思維和解決問題的能力。
第三段：技巧培訓(xùn)中應(yīng)重視的要素
在技巧培訓(xùn)中，學(xué)員應(yīng)該重視教學(xué)效果、教學(xué)質(zhì)量、師資力量、教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐環(huán)節(jié)。教學(xué)效果主要體現(xiàn)在培訓(xùn)后自身技能水平的提高；教學(xué)質(zhì)量則體現(xiàn)在課程的科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性；師資力量決定了教學(xué)的水平和質(zhì)量；教學(xué)內(nèi)容要豐富全面，符合學(xué)員的需求和目標(biāo)；實(shí)踐環(huán)節(jié)則是學(xué)習(xí)知識(shí)以及技能的過程中，必不可少的環(huán)節(jié)，僅有理論的學(xué)習(xí)是沒有實(shí)際意義的。
第四段：技巧培訓(xùn)中學(xué)員應(yīng)該做的準(zhǔn)備
技巧培訓(xùn)的學(xué)員也應(yīng)該做好自己的準(zhǔn)備，包括精神上和物質(zhì)上的準(zhǔn)備。精神上需要堅(jiān)定自己學(xué)習(xí)的意愿和決心，并要學(xué)會(huì)在培訓(xùn)中積極思考和互動(dòng)交流；物質(zhì)上則體現(xiàn)在學(xué)員的時(shí)間和財(cái)力的投入，在通過多種渠道選出能夠給自己帶來最佳學(xué)習(xí)效果的培訓(xùn)班，盡可能充分利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第五段：對(duì)于技巧培訓(xùn)的未來的展望
技巧培訓(xùn)具有很高的商業(yè)價(jià)值，因此未來的發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒俊Ｔ谝咔橄?，技巧培?xùn)的在線化趨勢(shì)非常顯著，這種趨勢(shì)將持續(xù)下去。對(duì)于技巧培訓(xùn)行業(yè)而言，在提供學(xué)員充分學(xué)習(xí)并獲得實(shí)際效果的同時(shí)，也需要加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，健康、合理地促進(jìn)該行業(yè)的發(fā)展。
總結(jié)：技巧培訓(xùn)的意義和發(fā)展前景都十分可觀，并且針對(duì)不同的需求和目標(biāo)，合理地選擇技巧培訓(xùn)班能夠?qū)ψ陨淼陌l(fā)展大有裨益。同時(shí)，技巧培訓(xùn)行業(yè)也需要健康有序地發(fā)展，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，保護(hù)學(xué)員權(quán)益，為行業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)能。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇一
通過此次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到了，溝通的是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和感情在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。如何在這個(gè)過程中成功銷售，也有很多問題需要我們?nèi)タ紤]。比如溝涌前的準(zhǔn)備工作、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理、如何通過有效溝通從而達(dá)成共同協(xié)議，這些都成為溝通中的重中之重。我深刻領(lǐng)會(huì)到，在營(yíng)銷運(yùn)作或日常工作過程中溝通的重要性，以及掌握各類談判技巧的重要性。
首先，作為銷售的一個(gè)重要組成部分，我們需要時(shí)刻銘記每個(gè)人的銷售目標(biāo)，并將之細(xì)分至每個(gè)客戶。這樣我們才能在每次溝通之前有明確的方向。
第二，溝通的過程是雙向的。有效的溝通不只是我們銷售員單方面的滔滔不絕，而是要從問題出發(fā)，結(jié)合每個(gè)客戶的具體情況、通過溝通共同找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，進(jìn)而有據(jù)可依、可據(jù)可論來進(jìn)行溝通，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
難。更重要的是與客戶達(dá)成共識(shí)，為了提升銷售這一共同目標(biāo)，一起分析如何解決這些困難，并將之落實(shí)到具體的工作中去。
最后，溝通達(dá)成共同協(xié)議之后，任然需要我們繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)于客戶達(dá)成的協(xié)議。協(xié)助客戶安照既定方案去執(zhí)行。
雖然此次培訓(xùn)的時(shí)間很短暫，對(duì)于我們?nèi)粘９ぷ鞯闹笇?dǎo)意義是極其重大的。我們?nèi)孕枰谝院蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能、溝通技巧，在提升工作能力的同時(shí)，及時(shí)有效的完成各項(xiàng)工作，再次感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，希望能夠有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)讓進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇二
經(jīng)過一次創(chuàng)新技巧培訓(xùn)，我深深地感受到了創(chuàng)新的重要性。創(chuàng)新不僅僅是開發(fā)新技術(shù)或設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，更是解決問題的新思路，改變世界的力量。這次培訓(xùn)讓我對(duì)創(chuàng)新有了更深的理解，也幫助我掌握了一些實(shí)用的創(chuàng)新技巧。
首先，這次培訓(xùn)讓我明白了創(chuàng)新并非遙不可及的事情，而是存在于我們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)方面。創(chuàng)新思維并不是高深莫測(cè)的，而是需要我們換個(gè)角度看問題，尋找新的解決方案。我學(xué)會(huì)了在面對(duì)問題時(shí)，首先要保持開放心態(tài)，接納各種不同的觀點(diǎn)和想法，然后尋找創(chuàng)新的解決方案。
其次，這次培訓(xùn)也讓我意識(shí)到了創(chuàng)新需要勇于嘗試和不怕失敗的精神。創(chuàng)新的過程往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，只有勇于接受失敗，不斷嘗試，才能走向成功。我在這次的培訓(xùn)中，親身體驗(yàn)了從失敗中學(xué)習(xí)和吸取經(jīng)驗(yàn)的過程，也更加深刻地理解了創(chuàng)新的重要性和價(jià)值。
最后，這次培訓(xùn)也讓我了解到了創(chuàng)新需要持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。創(chuàng)新的過程是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有不斷吸收新的知識(shí)和技能，才能保持創(chuàng)新的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。我會(huì)在未來的學(xué)習(xí)和工作中，更加積極地學(xué)習(xí)和吸收新知識(shí)，不斷提高自己的創(chuàng)新能力。
總的來說，這次創(chuàng)新技巧培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的創(chuàng)新技巧，也深刻地認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新的重要性和價(jià)值。我相信，在未來的工作和生活中，我會(huì)更加積極地運(yùn)用這些技巧，不斷推動(dòng)自己的創(chuàng)新能力和個(gè)人成長(zhǎng)。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇三
在職場(chǎng)中，接受培訓(xùn)是每個(gè)員工必不可少的一部分。無論是新員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，還是技能提升培訓(xùn)，都可以幫助員工提高工作效率和能力。在過去的幾年中，我參加了多個(gè)培訓(xùn)課程，學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和技巧。通過這些培訓(xùn)，我積累了一些自己的心得體會(huì)，希望與大家分享。
首先，培訓(xùn)的目標(biāo)要明確。在我參加的培訓(xùn)中，有些課程的目標(biāo)不夠明確，學(xué)員們無法很清楚地知道學(xué)習(xí)的方向和目的。這樣的培訓(xùn)課程往往沒有明顯的實(shí)際效果。因此，一個(gè)成功的培訓(xùn)需要事先確定明確的目標(biāo)，并確保這些目標(biāo)能夠與員工的工作相關(guān)聯(lián)。只有當(dāng)員工能夠看到培訓(xùn)與他們的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)相關(guān)時(shí)，他們才會(huì)專心致志地參與培訓(xùn)。
其次，培訓(xùn)要具有互動(dòng)性。我曾經(jīng)參加過一些由講師單方面講解的培訓(xùn)，這樣的課程很難引起學(xué)員的興趣。相反，在有互動(dòng)的培訓(xùn)中，學(xué)員們可以通過參與討論、小組活動(dòng)或案例分析等方式，積極參與和分享經(jīng)驗(yàn)。通過互動(dòng)，學(xué)員們可以更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，也能夠從其他人的經(jīng)驗(yàn)中獲益。
再次，培訓(xùn)要有實(shí)踐環(huán)節(jié)。理論知識(shí)往往只是培訓(xùn)的一部分，真正的實(shí)踐才是培訓(xùn)的關(guān)鍵。許多培訓(xùn)課程過于注重理論知識(shí)的傳遞，卻忽視了實(shí)踐的重要性。但是，只有通過實(shí)踐才能真正提高員工的能力和技巧。所以，在培訓(xùn)中，應(yīng)該為學(xué)員們提供機(jī)會(huì)去應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，并提供實(shí)踐環(huán)境和實(shí)踐指導(dǎo)。只有在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，才能真正掌握和運(yùn)用所學(xué)技巧。
同時(shí)，培訓(xùn)要注重反饋。培訓(xùn)不僅應(yīng)該是一次性的過程，也要是一個(gè)持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)過程。在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)該給予學(xué)員及時(shí)的反饋和評(píng)價(jià)，幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的不足并持續(xù)改進(jìn)。此外，可通過定期的復(fù)習(xí)和練習(xí)來鞏固所學(xué)知識(shí)和技巧。只有不斷地接受反饋和改進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)真正的能力提升。
最后，培訓(xùn)要有創(chuàng)新性。創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素，而培訓(xùn)也需要具備創(chuàng)新性。過時(shí)的培訓(xùn)方法和內(nèi)容很難激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，更難與時(shí)俱進(jìn)地為員工提供所需的知識(shí)和技能。因此，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)應(yīng)該注重創(chuàng)新，不斷探索新的培訓(xùn)方法和技術(shù)，以及與時(shí)俱進(jìn)的培訓(xùn)內(nèi)容。這樣才能更好地滿足員工的需求，提高培訓(xùn)效果。
總之，通過多年的培訓(xùn)經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)成功的培訓(xùn)需要目標(biāo)明確、互動(dòng)性強(qiáng)、有實(shí)踐環(huán)節(jié)、注重反饋和具備創(chuàng)新性，這些因素共同作用才能幫助員工提升能力和技巧。希望這些心得體會(huì)對(duì)大家在今后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中有所幫助。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇四
我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷（學(xué)習(xí)四種形態(tài)心得體會(huì)）售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老=客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬紫千紅。
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要一種精神的幼兒園骨干教師培訓(xùn)心得體會(huì)心得體會(huì)。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的'信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
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教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇五
1、尊重別人。一切有效溝通的前提是尊重對(duì)方。你要盡量放低姿態(tài)，讓對(duì)方覺得你對(duì)他的尊重，對(duì)他的友好，不帶有任何敵意。要時(shí)刻牢記：跟上司溝通，態(tài)度誠(chéng)懇，道明原委；跟同事溝通，不急躁，換位思考；跟下屬溝通，切忌勿單向溝通；跟家人溝通，新平氣和，尊重長(zhǎng)輩。
2、學(xué)會(huì)聆聽。一個(gè)好的聽眾一定比一個(gè)擅講者贏得更多的好感。用心聆聽，注視說話人，不要打斷說話者的話題，了解對(duì)方脾氣，性格，同時(shí)可發(fā)掘?qū)Ψ降男枨?，發(fā)現(xiàn)別人所想要的東西，然后告訴他們你愿意幫助其達(dá)成目的，以及如何幫助他。
人問你，這產(chǎn)品的質(zhì)量到底如何，可以這樣回答：“我的鄰居已用了3、4年了，仍然好好的?！?BR> 4、巧妙的批評(píng)別人。在批評(píng)別人時(shí)，必須在單獨(dú)相處時(shí)提出，要給對(duì)方留點(diǎn)面子。批評(píng)對(duì)事不對(duì)人，批評(píng)別人所做的錯(cuò)誤行為，而不要批評(píng)當(dāng)事人。在批評(píng)別人時(shí)，告訴他正確的方法，在你告訴他做錯(cuò)了的同時(shí)，應(yīng)告訴他怎樣做才是正確的，這樣，會(huì)使批評(píng)產(chǎn)生積極效果。
5、巧妙的感謝別人。表達(dá)謝意時(shí)態(tài)度真誠(chéng)、自然，注視著你要感激的人，說出對(duì)方的名字，并且要清晰表達(dá)。
培訓(xùn)中提到了“團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神”。一個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要公司各個(gè)部門成員在不同的崗位上各盡所能，與其他部門成員協(xié)調(diào)合作，溝通得當(dāng)，就會(huì)事半功倍，溝通不當(dāng)，就是功虧一簣。所以在工作當(dāng)中，在溝通之前，事先想好溝通方法，溝通過程中巧妙說話，爭(zhēng)取事半功倍，提供工作效率，提升公司銷售業(yè)績(jī)。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇六
1、看什么人用手機(jī)，就推銷什么功能的手機(jī)，比如老人，那就給推薦幾款功能少，按鍵大，屏幕字大的手機(jī)。機(jī)子要皮事等。
2、要問客戶需要什么功能的。
3、什么價(jià)位的。
4、先介紹一款機(jī)型，不要把你們品牌的所有機(jī)型都介紹了，這樣會(huì)讓客戶感到頭暈，不知哪個(gè)好了。一款一款的介紹，客戶不喜歡這款再說下一款。
5、多為客戶著想，把手機(jī)的功能說的人性化，又不是大白話，讓用戶能聽懂，語速要中等，不要太快，這樣說明不了你的口才好，而是聽著鬧心。
6、客戶購(gòu)買后一定要在客戶走之間把使用機(jī)子的注意事項(xiàng)再說明一下，
1）讓客戶感覺你的服務(wù)好，有可能會(huì)再帶客戶來。
2）說明注意事項(xiàng)后，客戶不會(huì)再說你在介紹手機(jī)時(shí)沒有說明，再與你找后帳，不要給自己找事。
其它的只有你真正的干上這份工作才能體會(huì)到的，這是個(gè)隨機(jī)應(yīng)變的工作，不能用一個(gè)模式去套。
現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)普遍到每一個(gè)人的手中，同時(shí)手機(jī)生產(chǎn)廠家也在不斷地推陳出新，對(duì)于想把一臺(tái)漂亮的手機(jī)銷售到購(gòu)買者的手中，要有哪些市場(chǎng)營(yíng)銷技巧呢？以下為您提供手機(jī)銷售技巧詳細(xì)資料，可供參考。
“我是一名銷售手機(jī)的新手，賣場(chǎng)里人來人往，都只是看不買，如何銷售手機(jī)呢？”
“我是今年才從事這個(gè)工作的，在銷售過程中跟顧客介紹完手機(jī)特點(diǎn)功能后顧客還是沒有購(gòu)買的意愿，還有就是在價(jià)格方面都讓我有點(diǎn)不知所措”
在做手機(jī)銷售的時(shí)候，難免會(huì)遇到這樣那樣的問題，對(duì)一些剛剛加入手機(jī)銷售行業(yè)的朋友來說，會(huì)覺得無所適從，在這里為大家準(zhǔn)備了一些如何銷售手機(jī)的技巧，希望可以幫到大家。
如何銷售手機(jī)之前奏
想要把手機(jī)成功的銷售出去，不做些準(zhǔn)備就上戰(zhàn)場(chǎng)是不行的，事先的信息戰(zhàn)也是非常有必要的。
1、目標(biāo)消費(fèi)群的定位。必須清楚我們計(jì)劃把產(chǎn)品賣給哪一個(gè)人群，他們有什么樣的消費(fèi)特征，他們購(gòu)買我們產(chǎn)品的理由是什么。只有確定了目標(biāo)消費(fèi)群，銷售宣傳才有針對(duì)性，才能有的放矢，避免盲目性和浪費(fèi)。
2、產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣點(diǎn)是什么？他們?cè)趺葱麄鞯?？手機(jī)的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？只找出一點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)有力的訴求，越多的賣點(diǎn)訴求越?jīng)]有效果。
如何銷售手機(jī)之戰(zhàn)場(chǎng)
對(duì)于手機(jī)的銷售，說簡(jiǎn)單點(diǎn)也就是對(duì)消費(fèi)者心理的把握及智斗。
1、欲擒故縱謀略
欲擒故縱，"擒"是目的，"縱"是手段。怎樣運(yùn)用這"縱"的手段呢？訣竅是：當(dāng)你和顧客交談時(shí)，可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度，就是說對(duì)能否向他推銷出商品表現(xiàn)得毫不在意。這種態(tài)度很能引起顧客的興趣。為什么會(huì)這樣呢？道理并不復(fù)雜。如果推銷員在推銷時(shí)并不認(rèn)真推銷，顧客就會(huì)認(rèn)為行銷員推銷的商品市場(chǎng)前景看好，"皇帝的女兒不愁嫁，或者認(rèn)為推銷員怠慢自己。前一心理，會(huì)調(diào)動(dòng)起他的購(gòu)買欲；后一心理，會(huì)增強(qiáng)他的表現(xiàn)欲，他會(huì)想方設(shè)法讓他人看到推銷員是怎樣失職，也就是說想表現(xiàn)自己作為一名重要人物是怎樣被漫不經(jīng)心的推銷員怠慢的。但不管什么心理，給推銷員帶來的都是成功的機(jī)會(huì)。這種謀略尤其適用于那些剛愎自用、自以為是的顧客，所以，推銷員要注意學(xué)會(huì)使用這一謀略。
2、激發(fā)情感謀略
激發(fā)情感謀略，也可稱"激將謀略"。它的內(nèi)涵是：用富有刺激性的語言來激發(fā)對(duì)方的某種情感，讓對(duì)方的情緒發(fā)生沖動(dòng)，失去理智，在沖動(dòng)的情緒的驅(qū)使下去做某種我們期望他去做的事。比如，在美國(guó)某商店，一對(duì)夫婦對(duì)一只鉆戒很感興趣，但嫌價(jià)格太貴，便猶豫不決。售貨員見此情形，便對(duì)他們說？有位總統(tǒng)夫人也是對(duì)這只戒指愛不釋手，只因?yàn)橘F沒買"。這對(duì)夫婦聽了這話，馬上掏出錢來，買下了這只昂貴的鉆戒，而且還得意非常。
俗話說："勸將不如激將。"如果那位售貨員從正面開導(dǎo)勸說，那對(duì)夫婦未必能下決心買下那枚鉆戒。而反面的激將法，倒促使他們下了決心。因?yàn)槿硕加凶宰鹦模瑯s譽(yù)感，這對(duì)夫婦也不例外。當(dāng)他們聽說某總總統(tǒng)夫人也喜歡這枚鉆戒，但因?yàn)樘F沒買時(shí)，強(qiáng)烈的自尊、爭(zhēng)強(qiáng)心被激發(fā)了出來。于是，售貨員便達(dá)到了目的。
激將法雖然是行銷談判中常用的語言謀略，但它也是有局限性，值得推銷員們注意：
（1）使用激將法要看準(zhǔn)對(duì)象。
激將法并不適用于任何人。一般說來，它多適用于哪些談判經(jīng)驗(yàn)不太豐富，且容易感情用事的人身上。至于那些辦事穩(wěn)重、富于理智的經(jīng)驗(yàn)老成者，激將法就很難在他們的身上發(fā)揮作用。而對(duì)于那些故事謹(jǐn)小慎微、自卑感強(qiáng)、性格內(nèi)向的人，也不適宜用激將法。因?yàn)楦挥写碳ば缘恼Z言會(huì)被他們誤認(rèn)為是對(duì)他們的挖苦、嘲笑，并極可能導(dǎo)致怨恨心理。所以，使用激將法要看準(zhǔn)對(duì)象。
（2）使用激將法言辭要有講究。
并不是有什么語言都可以激發(fā)起對(duì)方的情感的。鋒芒太露、太刻薄，容易形成對(duì)抗心理；而語言無力，不痛不癢，則又難能讓對(duì)方的情感產(chǎn)生波動(dòng)。因此，在使用激將法時(shí)，一定要注意言辭的"度"。既防止"過"，又避免不及。
（3）使用激將法要顧及態(tài)度因素
必須指出的是，"激將"一般用的是言辭，而不是"態(tài)度"，切不可為了激將而甩臉子、拍桌子，這不僅有損談判者的風(fēng)度，還可能讓對(duì)方產(chǎn)生厭惡的心理。據(jù)有關(guān)方面記載，赫魯曉夫在談判時(shí)常用摔鞋子的手段來刺激對(duì)手，結(jié)果，不僅沒達(dá)到目的，還成為談判界的笑話。
3、事例啟迪謀略
所謂事例啟迪謀略就是在說服對(duì)方時(shí)，不正面直說，而是列舉一些類似的事件，讓對(duì)方借鑒，從中受到啟迪，領(lǐng)悟道理，使之接受你的意見。
4、借"磚"敲門謀略
在形形色色的行業(yè)中，行銷行業(yè)屬于最艱難的行業(yè)之一。許多推銷員要推銷他的商品，但卻苦于不得其門而入或得其門而難入。盡管他滿臉笑意，恭恭敬敬，但得到的往往是冰冷的面孔，不屑一顧的神態(tài)。
5、借名釣利謀略
所謂借名釣利謀略，就是借助名人、名牌、名勝等效應(yīng)，來提高自己商品的知名度，達(dá)到行銷的目的。心理學(xué)表明，"名"對(duì)人們有著很大的誘惑力，而且由于人們對(duì)權(quán)威具有崇拜心理，更使得"名"的說服力大大增強(qiáng)。
6、幽默談諧謀略
幽默無處不顯其能。在行銷界，它還是一種謀略。
7、裝愚示傻謀略
在一般人眼里，優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河、反應(yīng)靈敏、精明干練的強(qiáng)者，其實(shí)并不盡然。有時(shí)，那些看起來"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一問三不知"的推銷員，卻屢屢在談判桌上獲勝。原來，他們采用了"裝愚示傻"謀略，即故意擺出一？quot；什么都不明白"的愚者姿態(tài)，讓強(qiáng)硬的對(duì)手"英雄無用武之地"。
如何銷售手機(jī)之案例解析
案例：客人問手機(jī)可不可以便宜？
1、營(yíng)業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià)，打消客人削價(jià)的念頭。
如回答時(shí)：“不好意思，這個(gè)價(jià)錢是公司規(guī)定的，是全國(guó)統(tǒng)一的定價(jià)，您先請(qǐng)坐下，慢慢看一下，好嗎？”
2、客人仍抱著有得便宜的希望，猶豫不決。
a、主動(dòng)向客人解釋我們服務(wù)的承諾，我們的優(yōu)勢(shì)。
如：拿宣傳單向客人解釋，用肯定的語氣告訴客人，我們銷售的手機(jī)絕對(duì)100%的原裝行貨，告訴客人“這里買的手機(jī)7天包退換，30天內(nèi)包換，一年內(nèi)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修，終生保養(yǎng)，讓客人覺得售后有保障。
b、如果客人選中了某一手機(jī)，我們可以插上卡，教客人調(diào)功能，并說明此機(jī)的主要特色，以及讓客人試打，這種做法，讓客人感到不買都不好意思。
手機(jī)銷售技巧培訓(xùn)心得分享案例一：客人問手機(jī)可不可以便宜？
營(yíng)業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià)，打消客人削價(jià)的念頭。
如回答時(shí)：“不好意思，這個(gè)價(jià)錢是公司規(guī)定的，是全國(guó)統(tǒng)一的定價(jià)，您先請(qǐng)坐下，慢慢看一下，好嗎？”
客人仍抱著有得便宜的希望，猶豫不決。
a、 主動(dòng)向客人解釋我們服；b、 務(wù)的承諾；c、 我們的優(yōu)勢(shì)。
如：拿宣傳單向客人解釋，用肯定的語氣告訴客人，我們銷售的手機(jī)絕對(duì)100%的原裝行貨，告訴客人“這里買的手機(jī)7天包退換，30天內(nèi)包換，一年內(nèi)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修，終生保養(yǎng)，讓客人覺得售后有保障。
d、 如果客人選中了某一手機(jī)，e、 我們可以插上卡，f、 教客人調(diào)功能，g、 并說明此機(jī)的主要特色，h、 以及讓客人試打，i、 這種做法，j、 讓客人感到不k、買都不l、 好意思。
案例二：遇上客人買手機(jī)還價(jià)十分離譜（說我們的貨貴）
m、 我們明知客人在說謊，n、 但切o、 不p、 可故意揭穿他。 q、 可以引用一些其它牌子相同r、 價(jià)格的手機(jī)，s、 并解說某一手機(jī)外形、功能、質(zhì)量與其它手機(jī)的區(qū)別。
t、 要耐心且溫和地向客人解釋：我們的手機(jī)是包括外殼、主機(jī)、電池、耳機(jī)等均由某公司直接生產(chǎn)，u、 且是有質(zhì)量問題實(shí)行國(guó)家規(guī)定的“三包”政策，v、 也可運(yùn)用案例一2的a、b點(diǎn)。
案例三：顧客為幾個(gè)人一齊時(shí)
應(yīng)付一個(gè)客人要堅(jiān)持“一對(duì)一”的服務(wù)。
兩個(gè)店員要有主次之分，不可隨便插口。
其他人員只能充當(dāng)助手，協(xié)助銷售。例如：幫找配件，遞交包裝盒等。
案例四：客人太多時(shí)
不可只顧自己跟前的客人。
同時(shí)和其他圍觀的客人打招呼，如：
a、 點(diǎn)頭微笑說“歡迎光臨，b、 有什么可以幫到您?！?BR> c、 “請(qǐng)隨便睇睇，d、 有也幫到你”
e、 如短時(shí)間可以搞定的買賣，f、 先搞定。
g、 或通知其他店員先招呼。
手機(jī)銷售技巧培訓(xùn)心得分享案例五：手機(jī)顏色缺貨或其他產(chǎn)品缺貨
建議客人用其他顏色的機(jī)或其他型號(hào)的機(jī)。
如客人堅(jiān)持要求缺貨的機(jī)，我們可以給同型號(hào)的但不同顏色的機(jī)代用。前提是：
a、 從倉(cāng)庫(kù)或其它檔口確認(rèn)有客人需要的顏色，b、 最遲第二天能有貨。
c、 講清楚代用的機(jī)不d、 能弄花，e、 要有盒和全套配置，而f、 且不g、 可超過第二天，h、 并在單上注明換機(jī)日期和顏色，i、 避免日后誤解。
j、 留下客人的聯(lián)系電話，k、 機(jī)一到就通知他。
l、 叫客人留下訂金，m、 盡快幫他解決所需的機(jī)。
案例六：銷售時(shí)遇到客人投訴
1、 客人投訴，2、 都是心中有氣，3、 我們要態(tài)度溫和，4、 禮貌地請(qǐng)客人到休閑椅去坐，5、 奉上茶水，6、 平息他的怒氣。
7、 要細(xì)心聆聽客人的投訴，8、 了解問題后，9、 盡快給客人解決。
10、 對(duì)于解決不11、 了的問題，12、 要及時(shí)通知零售店相關(guān)人員。
案例七：客人購(gòu)買手機(jī)后（包換期內(nèi)），回來認(rèn)為有質(zhì)量問題
先了解情況，后試機(jī)，作出判斷，是否是顧客心理作用（比如手機(jī)聽筒聲音?。M量說服客人不要換機(jī)。
如有質(zhì)量非人為問題，按公司有關(guān)規(guī)定去做，讓客人滿意離開。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇七
培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一部分，它可以幫助職場(chǎng)人士提升技能和知識(shí)，提高工作效率。而培訓(xùn)的質(zhì)量和效果很大程度上依賴于培訓(xùn)師的技巧。在我參與的培訓(xùn)中，我學(xué)到了一些培訓(xùn)技巧，這些技巧不僅提高了培訓(xùn)的質(zhì)量，也增強(qiáng)了學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
第二段：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
在開始一場(chǎng)培訓(xùn)之前，培訓(xùn)師需要充分準(zhǔn)備。首先，了解受訓(xùn)者的需求和背景非常重要。這樣可以幫助培訓(xùn)師確定培訓(xùn)的重點(diǎn)和內(nèi)容。其次，設(shè)計(jì)培訓(xùn)教材和活動(dòng)，確保它們與學(xué)員的實(shí)際工作緊密相關(guān)。最后，在培訓(xùn)前提供預(yù)習(xí)材料，讓學(xué)員有機(jī)會(huì)提前接觸和了解相關(guān)的知識(shí)，這將增加學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。
第三段：培訓(xùn)中的技巧
在培訓(xùn)中，培訓(xùn)師需要運(yùn)用一些技巧來吸引學(xué)員的注意力，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)興趣。首先，培訓(xùn)師應(yīng)該使用互動(dòng)的教學(xué)方法，例如小組討論、角色扮演等，這有助于激發(fā)學(xué)員的思維和參與度。其次，增加培訓(xùn)的趣味性也是很重要的，可以通過故事、笑話等方式來增加學(xué)員的興趣和記憶力。另外，及時(shí)給予學(xué)員積極的反饋，鼓勵(lì)他們參與討論和提問，可以增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
第四段：培訓(xùn)后的鞏固和評(píng)估
培訓(xùn)的目的不僅是傳授知識(shí)，更重要的是幫助學(xué)員應(yīng)用所學(xué)的技能到實(shí)際工作中。因此，在培訓(xùn)課程結(jié)束后，培訓(xùn)師應(yīng)提供相關(guān)的培訓(xùn)資料和學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)員有機(jī)會(huì)復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)的知識(shí)。另外，及時(shí)跟蹤和評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)效果也是很重要的一步?？梢酝ㄟ^考試、問卷調(diào)查等方式來評(píng)估學(xué)員的掌握程度，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。
第五段：結(jié)語
通過參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)技巧，我深刻體會(huì)到培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的重要性。良好的培訓(xùn)技巧可以提高培訓(xùn)效果，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的培訓(xùn)技巧，并將其應(yīng)用到實(shí)際的工作中，提供更好的教育培訓(xùn)服務(wù)。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇八
xx精心整理了2019年小學(xué)教學(xué)技能培訓(xùn)心得體會(huì)范文，望給大家?guī)韼椭?更多心得體會(huì),培訓(xùn)心得體會(huì),兩學(xué)一做心得體會(huì),三嚴(yán)三實(shí)學(xué)習(xí)心得體會(huì),學(xué)習(xí)七一講話心得體會(huì),軍訓(xùn)心得體會(huì),拓展訓(xùn)練心得體會(huì),請(qǐng)關(guān)注心得體會(huì)欄目!暑假期間，我們xx市教育局組織舉辦了全市小學(xué)教師教學(xué)技能培訓(xùn)班。
在八月十日上午的開班儀式上，市教育局劉曉朝局長(zhǎng)做了重要的講話，他著重指出了：舉辦這次培訓(xùn)，是適應(yīng)我市教育發(fā)展的需要。
教育大業(yè)，人才為本;科教興國(guó)，關(guān)鍵在人。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)外教育發(fā)展形勢(shì)使得人才資源已成為最重的的戰(zhàn)略資源，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)地方，一所學(xué)校加快發(fā)展的關(guān)鍵因素在于人才。
人才的培訓(xùn)是靠誰來主宰?就是我們這些教師，但是作為教師就要明確自己的職責(zé)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)。
劉局長(zhǎng)在這次講話中明確了培訓(xùn)目的，就是為了培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，努力提高教育教學(xué)創(chuàng)新能力，努力提高教育事業(yè)發(fā)展水平。
這就使我們明確了此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的，以及認(rèn)識(shí)到提高自身素質(zhì)和技能水平的重要性。
最后，劉局長(zhǎng)還在會(huì)上表揚(yáng)了我們身邊的一批優(yōu)秀教師，同時(shí)也指出我們隊(duì)伍中存在的一些不和諧的因素：一、敬業(yè)精神不強(qiáng)，缺乏獻(xiàn)身教育的事業(yè)心;二、攀比之風(fēng)嚴(yán)重，不能廉潔從教;。
三、
師表意識(shí)淡薄，對(duì)學(xué)生缺乏愛心;四、工作作風(fēng)欠端正，沒有職業(yè)使命感。
以上出現(xiàn)的師德師風(fēng)問題，我覺得應(yīng)該杜絕，因?yàn)槿藗兂Ｕf學(xué)高為師，身正為范，我們是人類的靈魂工程師，我們只有具備了良好的道德品質(zhì)，才能有資格為人師表，才能為祖國(guó)培養(yǎng)出優(yōu)秀的接班人。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，雖然只有短短的幾天，但在這短短的幾天里，我嚴(yán)格要求自己，遵守學(xué)校紀(jì)律，按時(shí)是課。
在課堂上，陳葉、馮春曉、梁斌、何若玉等四位市級(jí)骨干教師給我們上課。
他們精彩的教學(xué)方法，流利的普通話，自然的教態(tài)，準(zhǔn)確的語文語言，讓我們耳目一新。
他們對(duì)一、二年級(jí)語文教材進(jìn)行分析，分析地非常詳細(xì);對(duì)教材的總體目標(biāo)責(zé)任制，教材的編排特點(diǎn)，教學(xué)建議以及各單元之間的聯(lián)系，都分析得特別具體，使我對(duì)教材有了更明確的認(rèn)識(shí)。
在教學(xué)時(shí)，老師還播放了光盤，讓我們觀看了精彩的教學(xué)案例。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了怎樣寫評(píng)課稿，學(xué)會(huì)了怎樣被動(dòng)局面教學(xué)設(shè)計(jì)與怎樣寫說課稿等等。
此外，我們還聽取了小學(xué)語文教研室何子山老師關(guān)于有效教學(xué)的講座，使我們懂得了在教學(xué)中如何實(shí)踐有效教學(xué)，因?yàn)橛行У模攀亲詈玫?所以在此，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)，是他們?yōu)槲覀兘處熖峁┝诉@么一個(gè)互相了解、集中學(xué)習(xí)、增進(jìn)感情的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使我們的專業(yè)知識(shí)，知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷更新，知識(shí)視野不斷拓展，我們的技能和素養(yǎng)得以提高。
總而言之，學(xué)習(xí)其樂無窮。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了生活，學(xué)會(huì)了做人。
今后，我將把自己學(xué)到的新知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)工作中，我將更加努力，不斷學(xué)習(xí)，提高自己，完美自己。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇九
近年來，培訓(xùn)技巧已成為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。因?yàn)榧记傻呐嘤?xùn)能夠提高員工的工作效率和業(yè)績(jī)，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。在我參與的培訓(xùn)技巧培訓(xùn)中，我深深感受到了培訓(xùn)的重要性，并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，要確定培訓(xùn)目標(biāo)和需求。在進(jìn)行培訓(xùn)技巧培訓(xùn)之前，我們首先需要明確培訓(xùn)的目標(biāo)是什么，并且了解員工的需求。只有明確了目標(biāo)，才能制定出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。通過調(diào)查問卷、面談等方式，了解員工所需的具體技巧，可以幫助培訓(xùn)師更好地進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的制定，并使培訓(xùn)效果更加明顯。
其次，培訓(xùn)過程中需要注重實(shí)操。學(xué)以致用是培訓(xùn)的根本目的，只有將學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中，才能發(fā)揮出最大的效用。在培訓(xùn)中，我們注重通過案例分析、角色扮演等方式，讓學(xué)員實(shí)際操作，親身體驗(yàn)。這樣能夠更好地鞏固學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，并幫助他們?cè)趯?shí)際中靈活運(yùn)用所學(xué)到的技巧。
第三，培訓(xùn)過程中要注重互動(dòng)和反饋?；?dòng)能夠提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果，而反饋則能幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進(jìn)。在培訓(xùn)過程中，我們通過小組討論、問答環(huán)節(jié)等方式，增加了學(xué)員之間的互動(dòng)。同時(shí)，在培訓(xùn)結(jié)束后，我們還進(jìn)行了一對(duì)一的反饋，對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出進(jìn)一步改進(jìn)的建議。通過互動(dòng)和反饋，我們能夠更好地了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，幫助他們解決問題，并使培訓(xùn)效果得到進(jìn)一步提升。
此外，培訓(xùn)中的案例分析和實(shí)踐操作也是非常重要的一環(huán)。通過案例分析，學(xué)員可以了解真實(shí)工作環(huán)境中發(fā)生的問題，并學(xué)習(xí)如何去解決。在我參與的培訓(xùn)中，我們精心準(zhǔn)備了一些實(shí)際工作中遇到的案例，并針對(duì)每個(gè)案例進(jìn)行了詳細(xì)分析和解答。此外，我們還組織了實(shí)踐操作，讓學(xué)員親身體驗(yàn)并反思自己的表現(xiàn)。通過案例分析和實(shí)踐操作，學(xué)員能夠更深入地了解培訓(xùn)內(nèi)容，并更好地應(yīng)用到實(shí)際工作中。
最后，培訓(xùn)后的不斷跟進(jìn)也是非常重要的。培訓(xùn)的效果不僅僅取決于培訓(xùn)本身，更取決于培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作。在我參與的培訓(xùn)中，我們與學(xué)員保持了持續(xù)的聯(lián)系，并對(duì)他們的實(shí)際工作進(jìn)行了不斷的觀察和反饋。通過跟進(jìn)工作，我們幫助學(xué)員解決了在實(shí)際操作中遇到的問題，并不斷引導(dǎo)他們改進(jìn)和提升。通過這種持續(xù)的跟進(jìn)，培訓(xùn)的效果得到了進(jìn)一步鞏固和提升。
通過參與培訓(xùn)技巧培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于員工個(gè)人的成長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。我明白了培訓(xùn)目標(biāo)和需求的重要性，實(shí)操和互動(dòng)的必要性，案例分析和實(shí)踐操作的深遠(yuǎn)影響，以及培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作的重要性。我相信，在今后的工作中，我會(huì)更加注重培訓(xùn)技巧的應(yīng)用，并將所學(xué)到的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十
在過去的一個(gè)月里，我有幸參加了一次為期四周的閱讀技巧培訓(xùn)課程。這個(gè)課程的目標(biāo)是幫助我們這些參與者提高閱讀技巧，以便更有效地吸收和理解文本。
這次培訓(xùn)課程涵蓋了許多閱讀技巧，如速讀、解碼技巧、詞匯理解、主題理解等。速讀是一種通過提高閱讀速度來增加閱讀量的技巧，我們?cè)谡n程中學(xué)習(xí)了如何通過識(shí)別關(guān)鍵詞和略讀技巧來快速瀏覽文章。解碼技巧則是幫助我們識(shí)別生詞，以便推測(cè)其含義。詞匯理解和主題理解則是閱讀理解的核心，我們通過主動(dòng)思考和提問的方式來深化我們對(duì)文章的理解。
在課程中，我通過實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)了自己的閱讀技巧。比如，我以前常常遇到生詞就停下來查詞典，這不僅影響了閱讀速度，還可能錯(cuò)過之前已理解的關(guān)鍵信息。通過學(xué)習(xí)解碼技巧，我現(xiàn)在能迅速瀏覽生詞，理解文章的大致意思。此外，我還學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用速讀技巧，快速瀏覽一本書，抓住主要內(nèi)容。
這次培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了閱讀與寫作的關(guān)聯(lián)。我們學(xué)習(xí)如何通過閱讀來獲取靈感，以及如何將我們從閱讀中學(xué)到的知識(shí)和信息應(yīng)用到寫作中。我曾經(jīng)認(rèn)為閱讀和寫作是各自獨(dú)立的技能，但通過這次培訓(xùn)，我意識(shí)到兩者是相輔相成的。閱讀為寫作提供了素材和靈感，而寫作則能幫助我們鞏固和理解所學(xué)的知識(shí)。
總的來說，這次閱讀技巧培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅提高了自己的閱讀速度和理解能力，還學(xué)會(huì)了如何將閱讀和寫作結(jié)合起來。我深信，這些技巧將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極影響。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十一
大學(xué)三年的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝，當(dāng)年還是大一的我們?nèi)缃窬鸵と肷鐣?huì)了，前途的未知，對(duì)未來工作的迷茫，是每一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的難題。在20xx年11月24日下午，學(xué)院為我們請(qǐng)來廣州秦儀公司的兩位總經(jīng)理為我們的大學(xué)生外貿(mào)知識(shí)與就業(yè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。
1.外貿(mào)人才職業(yè)能力與素質(zhì)認(rèn)知；
2.就業(yè)前職業(yè)指引與求職面試技巧訓(xùn)練；
3.就業(yè)對(duì)接——實(shí)習(xí)就業(yè)直通車項(xiàng)目宣講招聘；
1.良好的語言表現(xiàn)力是一個(gè)合格外貿(mào)人員的重要條件之一。
2.身體語言的表現(xiàn)力對(duì)于一個(gè)外貿(mào)人員是同樣重要 。
3.具備豐富的專業(yè)知識(shí)。要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，理應(yīng)對(duì)所從事的外貿(mào)知識(shí)有所了解。
發(fā)，將來的道路在我們自己的手中，怎么走取決于我們現(xiàn)在懷著怎樣的態(tài)度來學(xué)習(xí)與看待。
11月26日下午，我們的實(shí)訓(xùn)課進(jìn)入面試階段的培訓(xùn)。首先，老師讓我們每個(gè)人都準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷交上去，然后在課堂上讓我們等待電話。這次為我們講課的老師是玲姐，就在大家都很不理解的時(shí)候，玲姐告訴我們她會(huì)挑選做的不錯(cuò)的簡(jiǎn)歷來進(jìn)行一場(chǎng)模擬面試，。鈴聲響起，現(xiàn)場(chǎng)好幾位同學(xué)都接到玲姐的面試電話，不過同學(xué)們的各種表現(xiàn)都不是玲姐滿意的，玲姐糾正同學(xué)們的一些錯(cuò)誤做法，并告訴我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中，我們會(huì)在各種情況下接到用人單位的面試電話，如何做到有禮貌的回答是一個(gè)很重要的問題，這關(guān)系到我們的面試成功與否。同時(shí)也會(huì)給用人單位留下一個(gè)很重要的印象。有些事要從細(xì)節(jié)做起，你做到了，就離成功不遠(yuǎn)了。同時(shí)玲姐也談到了一些經(jīng)典的面試求職問題，比如，跳槽的問題，薪水的問題，還有對(duì)自己求職的這位有什么規(guī)劃等的問題。這些問題雖然看起來很簡(jiǎn)單，可是真的的要回答好不讓面試官淘汰掉就需要講究點(diǎn)藝術(shù)了。
舉一個(gè)很經(jīng)典的問題：“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位?”幾乎所有初級(jí)專業(yè)人士都會(huì)落入這個(gè)圈套中，答道：“管理階層”，因?yàn)樗麄冏砸詾榭梢砸源四鼙砻髌湫坌膲阎?。這是一個(gè)老掉牙的答案，這會(huì)立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無法回答的問題：管理階層的定義是什么?一個(gè)經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險(xiǎn)的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向，并表明你腳踏實(shí)地地工作態(tài)度?！拔业氖聵I(yè)計(jì)劃是勇于進(jìn)取，所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識(shí)融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此，我希望在今后幾年中，成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士，很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會(huì)之所在。到那時(shí)，我未來的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會(huì)清晰地顯露出來?！鳖愃朴谶@樣的應(yīng)答會(huì)使你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于你的.同齡人。
以搭兩個(gè)人，請(qǐng)問你認(rèn)為誰應(yīng)該獲救呢？ 玲姐請(qǐng)扮演角色的每一同學(xué)都談?wù)勛约旱囊庖姾屠碛?。我認(rèn)為其實(shí)每個(gè)人的機(jī)會(huì)都是一樣的，站在不同的角色的考慮都是符合自己的利益的，我們要培養(yǎng)自己從不同角度看問題的能力。這才是企業(yè)需求的高素質(zhì)人才。我想起前兩天的校園招聘會(huì)，體會(huì)更加深刻。開學(xué)后各種招聘的率先到來，這讓知名企業(yè)的校園宣講會(huì)蜂擁而至，無準(zhǔn)備的畢業(yè)生會(huì)招架不住。若你沒有明確的職業(yè)目標(biāo)，也不了解企業(yè)招聘方式和發(fā)展方向，那么在接下來的幾個(gè)月中，你只能隨波逐流忙著投遞簡(jiǎn)歷、面試、復(fù)試，說不定最后“竹籃打水一場(chǎng)空”。因此，在企業(yè)進(jìn)校之前，不妨仔細(xì)回憶、總結(jié)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，挖掘自己的職業(yè)興趣和職業(yè)能力，了解行業(yè)信息，搜集感興趣的公司信息，有針對(duì)性地進(jìn)行面試準(zhǔn)備，運(yùn)籌帷幄，以提高求職成功率。隨著企業(yè)間招聘競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各大名企校園宣講會(huì)的時(shí)間也一再提前。開學(xué)不久會(huì)有各家企業(yè)借著講座或者研討會(huì)的名義進(jìn)入校園招攬畢業(yè)生，因此眼下抓緊購(gòu)置好面試服裝非常必要，以防屆時(shí)各家企業(yè)通知一來，搞得自己手忙腳亂。并且，正裝面試是對(duì)企業(yè)的一種尊重，也會(huì)增加我們的求職成功率。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十二
為期1個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的培訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。此刻我就對(duì)這一個(gè)月的培訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷，“dell”新品牌，因?yàn)椤癲ell”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“dell”及其十分“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)十分驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我明白這單“生意”又要黃了。心境的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)幫忙銷售。這是我培訓(xùn)的第四個(gè)階段。主賣“dell，聯(lián)想”等品牌，很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱。
在為期1個(gè)月的培訓(xùn)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自我的工作卡，感覺自我已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每一天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。培訓(xùn)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的培訓(xùn)使我懂得了很多以前不明白的東西，對(duì)明華電腦城也有了更深的了解，經(jīng)過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時(shí)不明白該聽誰的，比較亂;
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);
(4)售后服務(wù)不是太好，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十三
我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的'腦袋，把顧客的錢放進(jìn)我們的口袋。
經(jīng)過培訓(xùn)，我決心要從以下幾個(gè)方面提高自我和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)：首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營(yíng)運(yùn)本事，促進(jìn)門店績(jī)效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門店人員的作用本事、改善心態(tài)、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
感激公司安排的這次培訓(xùn)，給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！
感激王延廣教師，不僅僅給我們帶來了營(yíng)銷知識(shí)，還給了我們工作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不一樣的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上9點(diǎn)多至午時(shí)4：30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中經(jīng)過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化堅(jiān)持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自我的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練，展開fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自我的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像王志方教師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――――――“不專業(yè)”銷售員。真正讓自我成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信僅有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠(chéng)、熱情”從而打造我們自我的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改善和創(chuàng)新，僅有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自我，成為真正的聯(lián)想人。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十四
在過去的幾周里，我有幸參加了我們城市舉辦的一場(chǎng)閱讀技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是由市教育局贊助，針對(duì)教師和家長(zhǎng)而設(shè)，旨在提升我們的閱讀理解和教學(xué)技巧。
培訓(xùn)在我們的學(xué)校禮堂進(jìn)行，持續(xù)了兩天。講師是一位有著豐富閱讀教育經(jīng)驗(yàn)的老師，她以生動(dòng)活潑的方式，向我們傳達(dá)了閱讀的魅力以及如何有效地教授學(xué)生閱讀技巧。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，包括閱讀理解的基本概念，如何使用上下文線索理解詞義，如何通過預(yù)測(cè)和推斷理解故事情節(jié)，以及如何使用閱讀策略幫助學(xué)生提升閱讀理解力。講師還分享了一些有效的閱讀教學(xué)方法，如小組討論、提問策略和閱讀反思等。
我對(duì)這次培訓(xùn)的收獲感到非常滿意。我不僅學(xué)到了許多新的閱讀技巧，而且對(duì)閱讀的理解也得到了提升。我深深地感受到了閱讀的重要性，以及我們作為教育者的責(zé)任。我明白，提升學(xué)生的閱讀理解能力，不僅僅是幫助他們掌握詞匯和語法，更重要的是培養(yǎng)他們的閱讀策略和閱讀興趣。
總的來說，這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)，也讓我看到了自己的不足。我期待在未來的教學(xué)和閱讀指導(dǎo)中，能夠運(yùn)用這些新的知識(shí)和技巧，幫助學(xué)生更好地理解閱讀材料，提升他們的閱讀技能。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十五
賣鞋子銷售技巧和話術(shù)第一種情況是:
主動(dòng)問話反而引起顧客的反感.如顧客走近柜臺(tái),營(yíng)業(yè)員問一聲'您買什么?'顧客聽到這句問話不僅不接受,反而問營(yíng)業(yè)員:'不買是不是不能看啊!'雙方都很尷尬.
賣鞋子銷售技巧和話術(shù)第二種情況是:
由于營(yíng)業(yè)繁忙或受其他客觀條件影響,有時(shí)營(yíng)業(yè)員不能做到對(duì)每位顧客都主動(dòng)問話. 賣鞋子銷售技巧和話術(shù)第三種情況是: 有的顧客只顧看商品,營(yíng)業(yè)員問也不是,不問也不是.在這些情況下,我們就要找好時(shí)機(jī)問話.
當(dāng)顧客在柜臺(tái)前停留時(shí),當(dāng)顧客手摸商品或與其他顧客商量議論商品時(shí),當(dāng)顧客持幣來到柜臺(tái)前時(shí),都是營(yíng)業(yè)員向顧客詢問的好時(shí)機(jī).語言一定要文明、禮貌、誠(chéng)懇、親切,用恰當(dāng)?shù)胤Q呼說好第一句話.如:小姐、先生、您需要什么?婉轉(zhuǎn)的用語言,變?yōu)橹鲃?dòng).如柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員正在整理商品,沒注意柜臺(tái)前來了顧客,這時(shí)顧客沖營(yíng)業(yè)員喊:'小姐,把這件衣服拿過來我看看.'營(yíng)業(yè)員應(yīng)馬上放下整理的商品走過來,邊擱下衣服邊問道:'您穿還是別人穿?'這句問話就屬于婉轉(zhuǎn),由被動(dòng)答話轉(zhuǎn)為主動(dòng)問話,可為整個(gè)服務(wù)過程順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ).靈活機(jī)動(dòng),隨機(jī)應(yīng)變.營(yíng)業(yè)員向顧客問話不能死盯住'小姐,您買什么?''先生,您要什么'不放.
賣鞋子銷售技巧和話術(shù)同時(shí)也需要做到這一點(diǎn):問話要隨機(jī)應(yīng)變.
首先:對(duì)顧客的年齡、性別、職業(yè)等特點(diǎn)來靈活地決定問話的內(nèi)容.主動(dòng)性問話,能消除顧客的疑慮,同時(shí)也能迅速地了解顧客的來意,為下一步的服務(wù)提供依據(jù).
前后順序顛倒了一下,但給人的印象卻完全不同. 前后兩種說法會(huì)使顧客感到這件商品質(zhì)量好,即使價(jià)格高也值得買.根據(jù)顧客的表情回答顧客的詢問.這是指營(yíng)業(yè)員一邊觀察顧客的反應(yīng),一邊回答顧客的詢問,從而了解顧客對(duì)商品的態(tài)度,以便確定自己的回答方式.如顧客向營(yíng)業(yè)員征詢說:'我穿哪種花色好?'營(yíng)業(yè)員手指一種對(duì)顧客說:'我覺得這種花色非常好看,您認(rèn)為呢?'若顧客說:'不錯(cuò),的確很好看',營(yíng)業(yè)員就可以繼續(xù)介紹.假如營(yíng)業(yè)員把樸素的花樣拿給顧客看,顧客看后便皺起眉頭,一言不發(fā),營(yíng)業(yè)員就應(yīng)該明白顧客對(duì)此不滿意,應(yīng)再拿一種鮮艷的花色給顧客看,否則必定影響顧客的購(gòu)買情緒.
語言說:'大爺,請(qǐng)拿好,路上慢慢走!'這種送別語從詞語的選擇、語調(diào)的運(yùn)用上就非常符合老年顧客的心理要求. 當(dāng)粗心的顧客選購(gòu)?fù)晟唐放R走時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)該說:'小姐,請(qǐng)把錢裝好,把東西拿好,再見!'這樣顧客會(huì)覺得營(yíng)業(yè)員的提醒太及時(shí)了,從而產(chǎn)生感激之情! 語言藝術(shù)技很多,導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該針對(duì)不同情況加以運(yùn)用,不僅是禮貌待客的表示,更重要的是給顧客送去了交易后的愉快,為以后的服務(wù)奠定了基礎(chǔ),從而為公司的品牌樹立良好的社會(huì)形象.
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十六
在過去的幾周里，我有幸參加了一場(chǎng)閱讀技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由我們公司的閱讀部門組織，旨在提高我們的閱讀能力和技巧。我感到非常興奮和充滿期待，因?yàn)槲蚁嘈砰喿x技巧的提升將極大地幫助我更好地理解和分析文章。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面，包括如何快速瀏覽文章，如何找到關(guān)鍵信息，如何理解作者意圖，以及如何批判性思考。培訓(xùn)師是一位富有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的閱讀專家，他通過生動(dòng)的例子和互動(dòng)的討論，讓我們更深入地理解了這些概念。
在培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了許多實(shí)用的閱讀技巧。例如，使用關(guān)鍵詞進(jìn)行快速閱讀，將文章分解為段落，以及注意作者的情感色彩。這些技巧使我能夠更有效地獲取信息，提高閱讀效率。同時(shí)，我也學(xué)到了如何批判性地思考，這對(duì)我來說是一個(gè)非常有價(jià)值的新技能。
培訓(xùn)結(jié)束后，我立即嘗試了這些技巧，我發(fā)現(xiàn)我的閱讀效率和質(zhì)量都有了顯著的提高。我更加熟練地找到關(guān)鍵信息，更準(zhǔn)確地理解作者的意圖，更有效地進(jìn)行批判性思考。這種提高不僅在閱讀中體現(xiàn)出來，也對(duì)我日常生活中的溝通能力和問題解決能力產(chǎn)生了積極影響。
總的來說，這次閱讀技巧培訓(xùn)對(duì)我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我不僅提高了我的閱讀技巧，也增強(qiáng)了我的批判性思維能力和理解能力。我深刻地理解到閱讀技巧對(duì)于提高閱讀效率和質(zhì)量的重要性，并將在未來的學(xué)習(xí)和工作中更加積極地運(yùn)用這些技巧。我強(qiáng)烈建議其他人也參加類似的培訓(xùn)，以提高他們的閱讀技巧和能力。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十七
近日，我參加了一次有關(guān)閱讀技巧的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)由一家知名出版社組織，旨在提高參訓(xùn)者的閱讀理解能力。下面，我將分享一些培訓(xùn)心得，希望能對(duì)其他讀者有所幫助。
這次培訓(xùn)主要圍繞閱讀技巧展開，包括如何快速瀏覽文章，抓住重點(diǎn)內(nèi)容；如何識(shí)別文章類型，了解不同文章的特點(diǎn)；如何預(yù)測(cè)作者的觀點(diǎn)，提高推理能力；以及如何利用上下文信息，提高閱讀理解能力等。
參加這次培訓(xùn)，我深感收獲頗豐。首先，我學(xué)會(huì)了如何快速瀏覽文章，通過抓住關(guān)鍵詞、瀏覽圖表等，能夠迅速了解文章主題和結(jié)構(gòu)，提高了閱讀效率。其次，我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別文章類型，根據(jù)不同文章的特點(diǎn)，有針對(duì)性地獲取信息，從而更好地理解文章內(nèi)容。此外，我還學(xué)會(huì)了如何預(yù)測(cè)作者的觀點(diǎn)，通過分析文章結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵詞，能夠預(yù)測(cè)作者的觀點(diǎn)，從而更好地理解文章的主旨。最后，我學(xué)會(huì)了如何利用上下文信息，通過結(jié)合上下文信息，能夠更好地理解文章內(nèi)容，從而提高閱讀理解能力。
在培訓(xùn)過程中，講師通過講解、案例分析和小組討論等方式，使得培訓(xùn)內(nèi)容更加生動(dòng)有趣，易于理解。同時(shí)，講師也鼓勵(lì)我們積極參與，提問和討論，使得培訓(xùn)更加互動(dòng)和實(shí)用。
總之，這次閱讀技巧培訓(xùn)對(duì)我很有幫助。通過學(xué)習(xí)，我不僅提高了閱讀效率，還提高了閱讀理解能力。我相信，這些技巧將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極影響。同時(shí)，我也希望將這次培訓(xùn)的心得分享給更多的人，希望能夠?yàn)楦嗟娜颂峁椭?BR> 教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十八
以下是一份閱讀技巧培訓(xùn)心得：
近期，我參加了一次閱讀技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由我們城市的圖書館主辦，主題是通過提高閱讀能力來提高學(xué)習(xí)效率。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容涵蓋了理解文章結(jié)構(gòu)、預(yù)測(cè)文本含義、略讀和尋讀等閱讀技能，以及如何使用上下文線索理解文章。
我對(duì)于閱讀技巧的理解已經(jīng)初步涉及過這些內(nèi)容，因此我?guī)е恍┢诖齾⒓恿诉@次培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，講師通過生動(dòng)的實(shí)例和互動(dòng)練習(xí)，使我對(duì)這些技巧有了更深入的理解。我認(rèn)識(shí)到，閱讀不僅僅是被動(dòng)地吸收信息，更是一種主動(dòng)的、有策略的行為。
在培訓(xùn)中，我特別喜歡那些具體的實(shí)踐環(huán)節(jié)，如通過閱讀理解測(cè)試、文章分析等，讓我在實(shí)踐中深化對(duì)閱讀技巧的理解。我也學(xué)到了如何將閱讀技巧應(yīng)用到實(shí)際閱讀中，通過不斷的練習(xí)和反饋，我逐漸提高了我的閱讀速度和理解能力。
這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐。我明白了閱讀技巧的重要性，也掌握了更多閱讀技巧。我認(rèn)識(shí)到，閱讀不僅是一種獲取信息的方式，更是一種解決問題的工具。同時(shí)，我也明白了，閱讀技巧是需要不斷地練習(xí)和提升的，只有不斷地實(shí)踐和應(yīng)用，才能真正地掌握和運(yùn)用。
總的來說，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅提高了我的閱讀速度和理解能力，也更加深入地理解了閱讀技巧在閱讀過程中的作用。我期待在未來的學(xué)習(xí)和生活中，能夠更好地運(yùn)用這些技巧，提高我的學(xué)習(xí)效率。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇十九
今天又去參加公司組織的營(yíng)銷培訓(xùn)和個(gè)人強(qiáng)化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了，以前在哈藥上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液..每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專業(yè)知識(shí)的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績(jī))。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒有體會(huì)和你所了解到而沒運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場(chǎng)，通過互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對(duì)客戶提出的問題，達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績(jī)。所以這種營(yíng)銷強(qiáng)化訓(xùn)練對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的幫助，如果有機(jī)會(huì)參加這種培訓(xùn)的同仁請(qǐng)不要放棄機(jī)會(huì)，好好學(xué)習(xí)一下。
其實(shí)我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而達(dá)到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓(xùn)大家，都只有一個(gè)結(jié)果是想讓公司發(fā)展，讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力，也是我們大家學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì))同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等做銷售的幾年來，我對(duì)此深有體會(huì)，而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中，我想成功只是時(shí)間的問題。
其實(shí)這個(gè)很重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢?如果一個(gè)公司能力再大，有再好的產(chǎn)品，如果他沒有一個(gè)好的，受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話，那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并(個(gè)人的一小點(diǎn)心德觀點(diǎn)，不代表眾人看法)。人才是怎么來的，是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的。對(duì)嗎?答案是yes!因?yàn)橹挥羞^硬的人才，才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng)，比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來培訓(xùn)職工的原因。
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個(gè)目的：“那就是業(yè)績(jī)!就是走出去，說出來，把鈔票拿回來。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場(chǎng)中，沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說呢：因?yàn)闃I(yè)績(jī)代表什么，代表能力，代表公司的產(chǎn)值增長(zhǎng)，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等(個(gè)人看法哦)
就舉個(gè)例說吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去，而你也很認(rèn)真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結(jié)果是你一個(gè)單也沒成交，當(dāng)你向老板交代的時(shí)候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，用心的.我想老板絕對(duì)不會(huì)聽的`，而且還會(huì)感到很煩，你很沒能，沒用，為什么呀?因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口，因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)沒有成交就意味著失敗(個(gè)人看法不代表所有人觀點(diǎn))俗話說：“成者英雄敗者寇，失敗就沒有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對(duì)，那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒有用好，為什么失敗，然后再去努力改進(jìn)，去學(xué)習(xí)，在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理，怎么樣的應(yīng)對(duì)。對(duì)嗎?我想答案是yes!ok(個(gè)人觀點(diǎn)，不代表眾人看法)實(shí)習(xí)銷售技巧培訓(xùn)心得范文篇顧問式銷售技巧培訓(xùn)是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求，并預(yù)見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法。
通過學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：做想做一名好的銷售人員，特別是金融行業(yè)的銷售人員，必須要樹立以客戶為中心，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點(diǎn)，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對(duì)客戶時(shí)，各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn)，需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題，體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購(gòu)買。其五，面對(duì)不不同的客戶群體，我們有必要通過人格類型分析，針對(duì)不同的客戶類型制定銷售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中，讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn)：
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售技巧培訓(xùn)，是讓我們?cè)阡N售技巧之時(shí)，要?jiǎng)幽X經(jīng)，想辦法，做市場(chǎng)調(diào)查，開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過學(xué)習(xí)，我充分的認(rèn)識(shí)到，商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì)，因此，我們?cè)诮鹑诋a(chǎn)品的銷售技巧培訓(xùn)過程中，銷售的是什么?是金融產(chǎn)品本身，或是銀行服務(wù)本身，或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見，我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身，而客戶購(gòu)買的不僅僅是金融產(chǎn)品，銀行服務(wù)，更是購(gòu)買是一種感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維，感性購(gòu)買，現(xiàn)在的人越來越重視他所購(gòu)買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里，怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售技巧培訓(xùn)的過程中，一定要營(yíng)造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求快樂，逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫?huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處，二流的銷售顧問賣的是成份，三流的銷售顧問賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥，闡述其所擁有的價(jià)值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過“痛苦、快率”規(guī)律，有效的銷售我行金融產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
通過學(xué)習(xí)，讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持，把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來，詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性，它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么，表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。
通過學(xué)習(xí)我也充分了解到，在日后我銷售技巧培訓(xùn)中，我們必須靈活運(yùn)用fab法則，將我產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買中受益，才能激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望，讓其做出購(gòu)買的決定。
教學(xué)技巧培訓(xùn)心得篇二十
隨著科技的日益發(fā)展，人們對(duì)于技能也越來越注重，各類技巧培訓(xùn)班也如雨后春筍般不斷增加。我曾參加過多種技巧培訓(xùn)班，其中最有感悟的就是英語口語班。這一培訓(xùn)讓我不僅僅掌握了英語口語技能，而且對(duì)于技巧培訓(xùn)也有了更加深入的了解。
第二段：技巧培訓(xùn)的意義
技巧培訓(xùn)具有相對(duì)較高的實(shí)用性和靈活性，根據(jù)自身的需求和目標(biāo)，選擇相應(yīng)的培訓(xùn)班能夠快速提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。技巧培訓(xùn)還有利于人與人之間的溝通和交流，以及激發(fā)創(chuàng)新思維和解決問題的能力。
第三段：技巧培訓(xùn)中應(yīng)重視的要素
在技巧培訓(xùn)中，學(xué)員應(yīng)該重視教學(xué)效果、教學(xué)質(zhì)量、師資力量、教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐環(huán)節(jié)。教學(xué)效果主要體現(xiàn)在培訓(xùn)后自身技能水平的提高；教學(xué)質(zhì)量則體現(xiàn)在課程的科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性；師資力量決定了教學(xué)的水平和質(zhì)量；教學(xué)內(nèi)容要豐富全面，符合學(xué)員的需求和目標(biāo)；實(shí)踐環(huán)節(jié)則是學(xué)習(xí)知識(shí)以及技能的過程中，必不可少的環(huán)節(jié)，僅有理論的學(xué)習(xí)是沒有實(shí)際意義的。
第四段：技巧培訓(xùn)中學(xué)員應(yīng)該做的準(zhǔn)備
技巧培訓(xùn)的學(xué)員也應(yīng)該做好自己的準(zhǔn)備，包括精神上和物質(zhì)上的準(zhǔn)備。精神上需要堅(jiān)定自己學(xué)習(xí)的意愿和決心，并要學(xué)會(huì)在培訓(xùn)中積極思考和互動(dòng)交流；物質(zhì)上則體現(xiàn)在學(xué)員的時(shí)間和財(cái)力的投入，在通過多種渠道選出能夠給自己帶來最佳學(xué)習(xí)效果的培訓(xùn)班，盡可能充分利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第五段：對(duì)于技巧培訓(xùn)的未來的展望
技巧培訓(xùn)具有很高的商業(yè)價(jià)值，因此未來的發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒俊Ｔ谝咔橄?，技巧培?xùn)的在線化趨勢(shì)非常顯著，這種趨勢(shì)將持續(xù)下去。對(duì)于技巧培訓(xùn)行業(yè)而言，在提供學(xué)員充分學(xué)習(xí)并獲得實(shí)際效果的同時(shí)，也需要加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，健康、合理地促進(jìn)該行業(yè)的發(fā)展。
總結(jié)：技巧培訓(xùn)的意義和發(fā)展前景都十分可觀，并且針對(duì)不同的需求和目標(biāo)，合理地選擇技巧培訓(xùn)班能夠?qū)ψ陨淼陌l(fā)展大有裨益。同時(shí)，技巧培訓(xùn)行業(yè)也需要健康有序地發(fā)展，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，保護(hù)學(xué)員權(quán)益，為行業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)能。