“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇一
以下是一份質(zhì)量提升總結(jié)的范例：
標(biāo)題：質(zhì)量提升總結(jié)
一、背景介紹
在過去的一年中，我們團隊致力于提升產(chǎn)品質(zhì)量，為此制定了一系列的改進措施和計劃。這些措施包括優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高質(zhì)檢標(biāo)準、加強員工培訓(xùn)等。
二、目標(biāo)設(shè)定
我們團隊設(shè)定了明確的質(zhì)量提升目標(biāo)，包括提高產(chǎn)品合格率、降低不良品率、增強客戶滿意度等。同時，我們也關(guān)注了生產(chǎn)效率、成本和員工滿意度等關(guān)鍵績效指標(biāo)。
三、措施實施
為了實現(xiàn)上述目標(biāo)，我們采取了一系列具體的措施。其中包括：
1.優(yōu)化生產(chǎn)流程：我們對生產(chǎn)流程進行了重新設(shè)計，減少了生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的浪費，提高了生產(chǎn)效率。
2.提高質(zhì)檢標(biāo)準：我們增加了質(zhì)檢環(huán)節(jié)和人員，確保產(chǎn)品在出廠前達到更高的質(zhì)量標(biāo)準。
3.加強員工培訓(xùn)：我們組織了各類培訓(xùn)活動，提高了員工的專業(yè)技能和素質(zhì)，增強了團隊凝聚力。
四、成果評估
在實施上述措施后，我們?nèi)〉昧孙@著的成果。產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升，客戶滿意度也有了顯著提高。具體數(shù)據(jù)如下：
1.產(chǎn)品合格率：從原來的x提高到了x。
2.不良品率：從原來的x降低到了x。
3.客戶滿意度：從原來的x提高到了x。
五、經(jīng)驗總結(jié)
通過這次質(zhì)量提升活動，我們團隊積累了寶貴的經(jīng)驗。首先，我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)流程中存在的一些瓶頸和問題，并加以優(yōu)化。其次，我們意識到質(zhì)檢標(biāo)準不統(tǒng)一、質(zhì)檢流程不完善等問題，通過加強員工培訓(xùn)和優(yōu)化質(zhì)檢流程，我們提高了質(zhì)檢的準確性和效率。這些經(jīng)驗教訓(xùn)將為我們在未來的工作中提供寶貴的參考。
六、未來計劃
在未來的工作中，我們將繼續(xù)堅持質(zhì)量第一的原則，進一步優(yōu)化生產(chǎn)流程和質(zhì)檢標(biāo)準。同時，我們也會關(guān)注新的生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量管理方法，不斷提高我們的工作效率和質(zhì)量水平。此外，我們還將加強對員工的培訓(xùn)和管理，提高團隊的整體素質(zhì)和執(zhí)行力。
七、結(jié)語
這次質(zhì)量提升活動是一次非常成功的嘗試，我們團隊在提高產(chǎn)品質(zhì)量和實現(xiàn)目標(biāo)方面取得了顯著的成果。我們將繼續(xù)努力，不斷優(yōu)化和改進工作方法，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和滿足客戶需求做出更大的貢獻。
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇二
在過去的一段時間內(nèi)，我們進行了一系列提升質(zhì)量的行動，并取得了一些顯著的成果?，F(xiàn)在，讓我們回顧一下這些行動和成果，并探討如何持續(xù)改進質(zhì)量。
行動一：優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計
我們意識到產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵在于產(chǎn)品設(shè)計。因此，我們成立了專門的團隊，對產(chǎn)品進行全面的優(yōu)化。我們增加了產(chǎn)品的靈活性，提高了產(chǎn)品的可維護性，并降低了成本。這些改進使我們的產(chǎn)品更具競爭力，并得到了客戶的好評。
行動二：培訓(xùn)和提升員工技能
我們認識到員工的技能和知識對于產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。因此，我們投入大量資源進行員工培訓(xùn)，并引入新的培訓(xùn)工具和資源。這些舉措提高了員工的技能水平，增強了團隊的凝聚力，并進一步提升了產(chǎn)品質(zhì)量。
行動三：建立嚴格的質(zhì)量控制體系
我們建立了一套嚴格的質(zhì)量控制體系，以確保產(chǎn)品在整個生命周期內(nèi)始終保持高質(zhì)量。這包括定期的質(zhì)量檢查、數(shù)據(jù)分析以及問題追蹤和解決。這些措施有助于我們及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保我們的產(chǎn)品始終符合標(biāo)準。
行動四：引入客戶反饋機制
我們意識到客戶的聲音是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要途徑。因此，我們引入了客戶反饋機制，定期收集和分析客戶反饋，并根據(jù)反饋進行調(diào)整和改進。這些努力使我們的產(chǎn)品更好地滿足了客戶需求，并進一步提升了產(chǎn)品質(zhì)量。
在實施這些行動后，我們?nèi)〉昧孙@著的成果。我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提高，客戶滿意度也有了顯著提升。同時，我們的團隊士氣高漲，員工滿意度和參與度也有了顯著提高。
然而，我們也意識到持續(xù)改進質(zhì)量是一個永無止境的過程。因此，我們將繼續(xù)實施這些行動，并根據(jù)需要調(diào)整和改進，以保持和提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。
展望未來，我們將采取以下措施來持續(xù)改進質(zhì)量：
1.定期評估和調(diào)整我們的質(zhì)量控制體系，以確保它始終符合市場需求和客戶需求。
2.加強對員工的培訓(xùn)和支持，以提高他們的技能和知識，并鼓勵他們參與質(zhì)量改進過程。
3.定期收集和分析客戶反饋，并將其納入產(chǎn)品設(shè)計和改進過程中。
4.不斷改進我們的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)過程，以提高效率和質(zhì)量。
我相信，通過持續(xù)改進我們的質(zhì)量控制體系、員工培訓(xùn)、客戶反饋機制和產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)過程，我們將能夠不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶的需求，并保持競爭優(yōu)勢。
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇三
過去一年，我有幸參與了一個重要的質(zhì)量提升項目。該項目旨在提高我們公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量，同時改進我們的服務(wù)水平。以下是我對整個項目的一些感悟和總結(jié)。
首先，我要談?wù)勎覀冊陧椖恐械墓ぷ鞣绞?。我們采用了多種方法，包括數(shù)據(jù)收集和分析、員工反饋調(diào)查、客戶滿意度研究等。這些方法使我們得以全面了解產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，找到了需要改進的地方，并確定了改進的目標(biāo)。
在項目實施階段，我們遇到了許多挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)收集和處理。由于數(shù)據(jù)量龐大，處理這些數(shù)據(jù)需要大量的時間和精力。此外，員工反饋調(diào)查和客戶滿意度研究也遇到了各種問題，包括調(diào)查表的修改、回復(fù)率低等。面對這些挑戰(zhàn)，我們不斷調(diào)整策略，最終成功地完成了項目。
我們的成果主要體現(xiàn)在以下幾個方面：產(chǎn)品質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提升以及員工和客戶滿意度的提高。這些成果是通過我們的努力和付出得到的，同時也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的認可。
在整個項目中，我學(xué)到了很多。我學(xué)會了如何運用數(shù)據(jù)來指導(dǎo)決策，如何通過員工反饋調(diào)查和客戶滿意度研究獲取反饋，以及如何處理項目中出現(xiàn)的問題。這些經(jīng)驗對我今后的工作有很大的幫助。
最后，我要感謝我的團隊和領(lǐng)導(dǎo)。他們在我遇到困難時給予了支持和幫助。同時，我也要感謝公司提供的資源，包括資金、設(shè)備等，這些資源使我們的項目得以成功實施。
總之，這個質(zhì)量提升項目讓我深刻認識到，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷改進，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我期待未來能有更多的機會參與類似的項目，進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇四
自我開始參與質(zhì)量改進項目以來，我收獲了無數(shù)的知識和經(jīng)驗。這是一個既富有挑戰(zhàn)性又充滿回報的過程，我從中認識到了質(zhì)量提升的重要性以及如何實現(xiàn)這一目標(biāo)。以下是我從經(jīng)驗中學(xué)到的關(guān)鍵點，以及我對未來質(zhì)量改進工作的展望。
首先，我了解到質(zhì)量并非只是一個數(shù)字，它是關(guān)乎生命、關(guān)乎聲譽、關(guān)乎客戶滿意度的核心價值觀。我們的每一個決定和行動都會影響到最終的質(zhì)量，而質(zhì)量的提升不僅僅是在技術(shù)層面，更是一種對工作細節(jié)的精益求精，對客戶滿意度的深深關(guān)注。
其次，我學(xué)會了傾聽和尊重。傾聽每一位員工的心聲，尊重他們的意見和想法。在一個多元化團隊中，每個成員都有獨特的視角和寶貴的經(jīng)驗。只有當(dāng)每個成員的聲音都被聽見，我們才能共同創(chuàng)造一個更優(yōu)秀的質(zhì)量環(huán)境。
再次，我明白了持續(xù)改進的重要性。質(zhì)量不是一成不變的，而是需要隨著環(huán)境和客戶需求的變化而不斷調(diào)整和優(yōu)化的。我們應(yīng)當(dāng)保持敏銳的洞察力，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施，以此推動質(zhì)量的持續(xù)提升。
最后，我對未來充滿了信心和期待。我相信，只要我們持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷改進，尊重他人，我們就能不斷提高質(zhì)量，滿足更多客戶的需求，同時也為公司帶來更大的成功。
回顧我的學(xué)習(xí)旅程，我深感提升質(zhì)量并非易事，但我堅信只要我們用心去做，用專業(yè)去實施，質(zhì)量提升的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。這是一個值得我們長期投入和追求的過程，因為每一次的進步都意味著我們離更好的未來更近了一步。
總的來說，質(zhì)量改進是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷改進的過程，需要我們所有人共同參與和努力。我期待著我們在未來的日子里，繼續(xù)攜手并進，為提高質(zhì)量付出更多的努力，創(chuàng)造更大的價值。
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇五
教學(xué)質(zhì)量是教育的.生命，是教育工作永恒的主題，教學(xué)質(zhì)量一直是每個教師都不懈追求的目標(biāo)，它關(guān)系著每個教師的聲譽。為進一步鞏固和提高數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)學(xué)生實際，制定以下策略。
學(xué)生的優(yōu)勢是:大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度較端正，學(xué)習(xí)積極性較高，課堂氣氛活躍；缺點是有的學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不是很好，有的學(xué)生計算能力較差，有的學(xué)生動手操作能力較差，獨立解決問題的能力也比較差。大部分學(xué)生還存在著依賴性，不愿意自己探究知識，沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，還要教師在今后的學(xué)習(xí)中進行滲透。
1.概念教學(xué)模糊不清，訓(xùn)練不夠。
2.學(xué)生計算關(guān)過的還不夠扎實。
3.學(xué)生空間思維能力建構(gòu)不夠理想。
4.對邊沿學(xué)生關(guān)注不夠。
5.對學(xué)生的應(yīng)試能力訓(xùn)練不到位。
6.差生轉(zhuǎn)化工作成效不大。
1.抓好常規(guī)的練習(xí)，教師在日常教學(xué)中對學(xué)生的要求不能低，每個學(xué)生我們都要嚴格訓(xùn)練，特別是最基本的計算和學(xué)習(xí)的概念，一定要加強。教師可以從每天的作業(yè)中安排一定量的計算，讓學(xué)生天天練，每天的練習(xí)一定要精挑細選，從類型到數(shù)字的特點，練習(xí)的搭配都要仔細認真。
2.在日常教學(xué)中，教師要努力培養(yǎng)學(xué)生的操作能力，只要是教材中的操作題都得讓學(xué)生嘗試操作，讓學(xué)生在操作的過程中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，了解知識的形成過程，并歸納出結(jié)論，這樣學(xué)到知識才能扎實，才能是學(xué)生自己的技能，如果堅持下去，久而久之，學(xué)會就會養(yǎng)成主動去探索的習(xí)慣，對知識的攝取就不會時刻依賴于老師的傳授，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式對師生來說都是百益而無一害的。
3.加強解題策略方法的培養(yǎng)。從試卷中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生綜合運用知識解決稍復(fù)雜的題目失分率較高。為了更好地促使小學(xué)與初中使用新教材的銜接，應(yīng)適當(dāng)增加需要用數(shù)學(xué)思想方法來解答的內(nèi)容：如統(tǒng)籌優(yōu)化，分類思想，排列組合等需要數(shù)學(xué)進行觀察分析，歸納概括，幫助學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)現(xiàn)象和數(shù)學(xué)規(guī)律的內(nèi)容。加強實際應(yīng)用性題目的練習(xí)，如坐車、植樹等，真正體現(xiàn)數(shù)學(xué)生活化這一特點。讓學(xué)生在情境中學(xué)習(xí)，效果肯定會更好。這樣，教師就要做個有心人，每一部分的內(nèi)容都要認真的研讀，盡量選擇合適的方式來解決，努力讓自己的教學(xué)更充實一些。
4.“要抓質(zhì)量，先抓習(xí)慣”。加大學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成和培養(yǎng)力度，從一年級到六年級都要注重學(xué)法指導(dǎo)，學(xué)會聽課，學(xué)會寫字，學(xué)會傾聽，學(xué)會思維，學(xué)會合作交流，學(xué)會自我反思等點點滴滴的習(xí)慣入手，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
5.加強對學(xué)困生的輔導(dǎo)。不僅要給學(xué)困生更多的關(guān)懷，更要給他們更多的幫助。由于基礎(chǔ)不好或習(xí)慣不好而不能自制，要努力采用多種方法，激發(fā)他們的興趣，啟迪他們的心智，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣，及時彌補學(xué)困生的知識空缺，讓他們不再對數(shù)學(xué)恐懼。
總之，如果我們有強烈的責(zé)任心，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，努力培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)興趣和愛好，優(yōu)化課堂教學(xué)方法，相信數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量一定會逐步提高的。
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
我叫xxx，在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個寶貴的機會向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我的工作情況，和同事們交流一下對工作的看法和感受。今天，我要向大家匯報的題目是“提升服務(wù)質(zhì)量加快發(fā)展步伐”。
在金融競爭日趨激烈的情況下，如何做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”，在競爭和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動，對于我們農(nóng)村合作銀行來說至關(guān)重要。下面我就如何提升服務(wù)水可以說服務(wù)以客戶體驗直接掛鉤。
現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭，也包含了服務(wù)的競爭，為什么現(xiàn)在很多行業(yè)都出現(xiàn)了如售后服務(wù)，疑難解答，或者投訴反饋等來幫助客戶解決問題的渠道。原因是盡可能的讓客戶知道我們的服務(wù)是真心實意的，并且也考慮到了客戶的感受，能夠聽客戶的問題，這給客戶的感覺就不一樣，這是一份尊重，更合適一份粘合劑。能夠把客戶與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。
當(dāng)然服務(wù)還有很多大致都是想讓客戶對我們更加認可，而且服務(wù)也是一個營銷領(lǐng)域，更是一個業(yè)務(wù)渠道，良好的服務(wù)能夠帶來的效益是極為龐大的。當(dāng)前我們酒店已經(jīng)到了一個發(fā)展的彎道區(qū)，想要在突破，就必須要從服務(wù)方面著手，讓客戶明白我們對于工作的負責(zé)。
良好的'服務(wù)質(zhì)量，不但是酒店發(fā)展的必然條件，也是我們酒店必須要重視的領(lǐng)域，但是要提高服務(wù)的質(zhì)量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質(zhì)量放在心上才能夠提升我們的服務(wù)。那關(guān)鍵來了。如何提升服務(wù)的質(zhì)量。其實并沒有多年多難只需要注意一點，細節(jié)。
在客戶來的時候，給客戶禮貌問好，露出甜美的微笑，為客戶搬桌椅等等，看似不起眼但是卻能夠讓客戶感到溫暖的事情，就是服務(wù)，而且當(dāng)客戶需要點菜的時候或者有什么不滿的地方永遠都微笑對待。得到的是榮譽及口碑。為什么有很多的大型企業(yè)能夠越做越大，就是因為注重這一點。
口碑效應(yīng)是服務(wù)帶來的產(chǎn)物，應(yīng)為我們的服務(wù)符合客戶的價值觀，得到客戶的認可我們才能夠收獲到客戶的友誼，當(dāng)客戶非常喜歡我們酒店的服務(wù)，哪怕以后想要用餐第一個想到的也會是我們酒店，在無形中就給我們酒店打響了名氣，這就是服務(wù)的魅力，能夠在我們不注意的時候就把酒店的光芒輻射到各個地方。
服務(wù)需要不同崗位的所有人員都要做到，比如禮貌，禮儀，和尊重他人，更高的素質(zhì)素養(yǎng)，這些都能夠讓客戶明白我們酒店是一個優(yōu)秀的酒店，值得他們信賴，同樣服務(wù)也體現(xiàn)在信譽方面，更體現(xiàn)在安全，舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的，不要因為服務(wù)比較難做就不去做永遠記住我們當(dāng)前的發(fā)展需要大量提升服務(wù)質(zhì)量。
謝謝大家！
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇七
為認真貫徹國家質(zhì)檢總局和省局開展質(zhì)量提升的精神要求，根據(jù)市局質(zhì)量提升方案的統(tǒng)一部署，我局在認真分析全市產(chǎn)品質(zhì)量狀況的基礎(chǔ)上，圍繞“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”這一主線，堅持并不斷完善“質(zhì)量和安全年”活動的成功經(jīng)驗，進一步夯實質(zhì)量基礎(chǔ)，強化安全監(jiān)管，提升服務(wù)水平，推動大質(zhì)量工作機制和大質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)，確保了質(zhì)量提升各項活動的順利開展。
市局產(chǎn)品質(zhì)量提升下發(fā)后，我局迅速召開局黨組會進行專題研究和部署，并成立了以黨組書記、局長陳龍為組長，各分管局長為副組長，各職能部門負責(zé)人為成員的質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在質(zhì)量科，具體負責(zé)質(zhì)量提升工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常業(yè)務(wù)。同時，我們根據(jù)全市工作實際，研究制定并印發(fā)了《關(guān)于開展質(zhì)量提升活動》，對活動要求、工作重點、目標(biāo)任務(wù)、時間步驟、工作措施等情況進行精心安排，周密部署，將各項工作任務(wù)詳細分解到各職能部門。同時，我們把該活動列入年度重點工作，黨組定期召集相關(guān)負責(zé)人召開會議，聽取工作進展情況，部署下一階段工作重點，并及時處理和解決質(zhì)量提升行動中遇到的困難和矛盾，為保障質(zhì)量提升各項工作開展打下堅實的基礎(chǔ)。
一是實施三大戰(zhàn)略，促進特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大
1、大力實施名牌推進戰(zhàn)略。加大名牌培育力度。著力圍繞我市特色產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢，重點加大眼鏡、汽車燈具、特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌培育力度。對名牌的創(chuàng)建、申報工作，各部門一律實行一條龍服務(wù)，及時幫助企業(yè)解決一些在爭創(chuàng)過程中碰到的實際問題，為企業(yè)爭創(chuàng)名牌創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。共申報鎮(zhèn)江名牌30家，培育江蘇名牌8家。為打造全國優(yōu)質(zhì)汽摩配件產(chǎn)品生產(chǎn)基地這一區(qū)域品牌，重點對新橋、界牌、訪仙三鎮(zhèn)所有汽配企業(yè)在質(zhì)量水平、研發(fā)能力、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、環(huán)境保護等方面開展調(diào)查建檔工作，并梳理出無照無證、假冒偽劣和違反安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等法律法規(guī)行為的企業(yè)名單，為下一步創(chuàng)建工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、著力推進技術(shù)標(biāo)準戰(zhàn)略。上報市政府《關(guān)于加快實施技術(shù)標(biāo)準戰(zhàn)略的意見》，目前，該意見由市長常務(wù)會議討論后將正式下發(fā)。上報國家農(nóng)業(yè)標(biāo)準化示范區(qū)1家（吟春碧芽茶標(biāo)準化示范區(qū)）、省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準化示范區(qū)1家（花王花卉標(biāo)準化示范區(qū)），上報吟紅紅茶、吟紅紅茶生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、吟紅紅茶加工技術(shù)規(guī)程、北冬蟲夏草栽培技術(shù)規(guī)程、瓶栽金針菇工廠化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程5個省級地方標(biāo)準。上報國家級服務(wù)標(biāo)準化示范點單位1家（沃得農(nóng)機售后服務(wù)）。上報循環(huán)經(jīng)濟試點企業(yè)1家（大亞集團）。積極幫助全市汽車燈具企業(yè)統(tǒng)一制定了《汽車照明裝置和信號裝置》企業(yè)標(biāo)準。
3、全力促進科技興檢戰(zhàn)略。完成了對檢驗機構(gòu)管理模式改革，將江蘇省車用燈具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心劃出原有管理體制，實行單獨管理，有效地提升了檢驗機構(gòu)運作效率和實現(xiàn)了業(yè)務(wù)量快速增長，一季度車燈中心檢驗收入近200萬元。國家眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（含質(zhì)檢所）一季度收入93萬元，與去年同比增長43萬元。認真做好籌建省級五金工具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心工作，目前，各項標(biāo)準收集、設(shè)備選型、人才引進等籌建工作正在順利進行之中。與江蘇堂皇集團共建“江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心丹陽實驗室”于3月11日正式被江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測研究院授牌。質(zhì)檢所主要負責(zé)指導(dǎo)丹陽實驗室質(zhì)量體系運行和開展檢測業(yè)務(wù)工作，以及檢驗技術(shù)培訓(xùn)、檢驗人員上崗發(fā)證等工作。5月份，國家眼鏡檢驗中心眼鏡鏡片膜層耐久性試驗設(shè)備被丹陽市人民政府評為丹陽市科技進步一等獎。為全面提升眼鏡行業(yè)整體質(zhì)量水平，5月20日，眼鏡檢驗中心與中國質(zhì)量萬里行雜志社聯(lián)合籌備舉辦中國首屆眼鏡質(zhì)量大賽，大賽通過產(chǎn)品質(zhì)量檢測、用戶滿意度調(diào)查、專家組現(xiàn)場評審的辦法，對國內(nèi)市場生產(chǎn)或銷售的鏡片、鏡架、太陽鏡、機動車駕駛員專用眼鏡、配裝眼鏡(批量生產(chǎn))等五個類別產(chǎn)品進行評比。大賽為公益性性質(zhì)，不收取報名費、評審費和接受企業(yè)贊助。同時，國家眼鏡檢驗中心積極開拓廣東橫崗眼鏡檢測市場。
二是加強日常監(jiān)管，強化誠信體系建設(shè)
1、加強宏觀質(zhì)量監(jiān)管。3月份順利通過了全國“質(zhì)量興市”先進市省級核查驗收回頭看?；榇箨犝J真抓好關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全的食品、農(nóng)資、建材專項整治，2月份，在全市范圍內(nèi)開展乳制品及含乳食品生產(chǎn)單位專項整治行動。共出動人員90人次，對全市2家乳制品及含乳食品生產(chǎn)單位和207家食品生產(chǎn)加工企業(yè)（含食品生產(chǎn)加工小作坊）進行監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)使用問題奶粉和問題奶粉重新流入市場的現(xiàn)象。按照生產(chǎn)許可的有關(guān)規(guī)定對丹陽區(qū)域內(nèi)農(nóng)藥、化肥獲證企業(yè)進行監(jiān)督檢查，并抽樣檢驗。參加由農(nóng)林局牽頭，質(zhì)監(jiān)、工商、供銷社參加的農(nóng)資打假集中宣傳周。開展了液化石油氣摻雜使假（二甲醚）執(zhí)法打假活動。今年以來，共查辦案件63起，其中食品案件5起，特種設(shè)備案件11起，無證生產(chǎn)和生產(chǎn)假冒眼鏡案件16起，汽配案件16起，其他案件15起。
2、強化計量基礎(chǔ)工作。認真做好元旦、春節(jié)期間民生計量工作，共檢查各類商場、超市、金店、集貿(mào)市場在用計量器具135臺件。重點對定量包裝、加油機、水表，以及農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易批發(fā)市場、農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品銷售的計量監(jiān)管工作。制定完成全年“兩免費”檢定計劃，確保惠民工程實施到位。繼續(xù)宣貫gb/17167—xx《用能單位能源計量器具配備和管理通則》、《江蘇省用能單位能源計量工作條例》，確定全市樹立丹毛集團等3家標(biāo)桿企業(yè)，在全市重點耗能企業(yè)進行推廣，幫助企業(yè)實實在在實現(xiàn)節(jié)能降耗。進一步完善計量所內(nèi)部管理體系，力爭達到國家實驗室認可標(biāo)準。加快了對鋼卷尺、扭力扳手、可燃氣體報警儀的建標(biāo)工作。
4、強化特種設(shè)備安全工作。上報市政府出臺了《丹陽市特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案》（丹政發(fā)〔xx〕18號），繼續(xù)做好特種設(shè)備監(jiān)察網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的清理工作，對特種設(shè)備的數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)動態(tài)、有效和長效監(jiān)管。全力推進特種設(shè)備標(biāo)準化管理工作。共發(fā)放《關(guān)于舉辦特種設(shè)備管理人員培訓(xùn)班預(yù)備通知》1500份，聯(lián)合相關(guān)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展集中培訓(xùn)，確保全年40%的特種設(shè)備使用企業(yè)推行標(biāo)準化管理工作。組織開展了氣瓶專項整治工作，組織全市30家氣瓶充裝單位和2家檢驗單位負責(zé)人和技術(shù)負責(zé)人學(xué)習(xí)《江蘇省氣瓶充裝許可管理辦法》和氣瓶充裝許可規(guī)則（tsg r4001-xx），加強對氣瓶檢驗檢測單位的監(jiān)督檢查，確保保證氣瓶的安全使用。組織電梯安裝維修保養(yǎng)單位負責(zé)人和使用單位負責(zé)人，認真宣貫了tsg t5001-xx《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》和tsg t7001-xx《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則—曳引與強制驅(qū)動電梯》，確保電梯安全使用。
為配合質(zhì)量提升治行動的開展，營造良好的輿論氛圍。我們結(jié)合爭創(chuàng)全國質(zhì)量興市先進市活動，我局多次召開有關(guān)企業(yè)負責(zé)人會議，印發(fā)文件傳達學(xué)習(xí)國家質(zhì)檢總局及省局關(guān)于開展質(zhì)量工作的具體內(nèi)容，為加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，提高全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查合格率，召開了監(jiān)督檢查企業(yè)廠長，經(jīng)理分期法律法規(guī)培訓(xùn)班；邀請江蘇科技大學(xué)顧平教授，積極推廣《卓越績效評價準則》等先進管理方法，組織企業(yè)參加市局組織的《卓越績效評價準則》培訓(xùn)班。同時，我們建立了信息報送制度，安排專職人員負責(zé)信息采編、報送，并主動與全市報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，大力宣貫此次專項行動的意義、目的和整治成果，及時揭露和曝光制售假冒偽劣產(chǎn)品的行為，在全社會形成了生產(chǎn)安全產(chǎn)品、銷售安全產(chǎn)品、使用安全產(chǎn)品的良好社會氛圍。同時我們還要求各部門定期將專項整治工作進行情況向整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進行匯報，并在我局《質(zhì)監(jiān)信息》簡報中開辟“質(zhì)量提升”專欄，詳細介紹各項工作進展。在全社會營造了“政府高度重視，企業(yè)積極參與，社會廣泛關(guān)注”的良好氛圍。
質(zhì)量提升是全社會面臨的共同任務(wù)，做好新形勢下的質(zhì)量提升工作，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，我局將此次質(zhì)量提升行動工作為契機，以高度的政治責(zé)任感和使命感，為把丹陽質(zhì)量提高到一個新的水平，實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)做出更大貢獻。
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇八
圍繞“質(zhì)量提升”我所今年做了如下事情：
大力宣傳，在全縣各集貿(mào)市場、加油站粘貼標(biāo)語和舉報電話，如“秤量夠不夠去公平秤約一約”、“如遇短斤少量情況請撥打計量熱線6329180?！惫灿嬸べN標(biāo)語30余幅，我們還根據(jù)有些老百姓和經(jīng)營者不懂計量法的情況，特制了100多份常用計量法律知識手冊。利用“3﹒15”、法制宣傳日等活動宣傳計量知識和法規(guī)，累計印發(fā)各類宣傳資料200份。三是召集經(jīng)營者進行計量知識培訓(xùn)，提高計量意識。
加強抽查檢定。2至3月份檢定化驗室天平10臺次，提高了化驗室化驗出具的數(shù)據(jù)的準確性；2至11組織開展了“準確計量進油站，公平計量進餐飲”活動，檢定加油機41臺次，檢定餐飲業(yè)的計量器具14臺次。5至9月開展了“推進誠信計量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”行動，檢查集貿(mào)市場3個，共檢定計量器具50臺（支）。免費為我縣社區(qū)，檢定血壓計、壓力表、體重秤50臺次；8至11月開展了大米計量專項監(jiān)督檢查，檢查2個大型超市、12家大米經(jīng)銷店和1家大米廠。共抽查大米定量包裝凈含量57個批次660包。
加強監(jiān)督管理。對已檢定的計量器具進行不定期的.抽查，對使用經(jīng)營者進行計量法制宣貫、培訓(xùn)，強化經(jīng)營者的計量法律意識。
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇九
賢者，多才也，xx，崇賢敬賢之風(fēng)亙古通今，“質(zhì)量提升”活動的開展，有力提升了質(zhì)量安全水平，有效推動了經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，受到xx區(qū)各方面的高度重視。隨著活動的推進，xx區(qū)政府進一步加強了對質(zhì)量工作的直接領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)、鎮(zhèn)政府與各部門、廣大企業(yè)合力聯(lián)動，廣借外腦，廣泛發(fā)動，齊抓質(zhì)量，共話提升，“質(zhì)量提升”作用日益彰顯。
區(qū)政府高度重視質(zhì)量是“質(zhì)量提升”的核心xx區(qū)的“質(zhì)量提升”活動受到區(qū)政府的高度重視。xx區(qū)政府在xx市各區(qū)縣中第一個與市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局簽署了局、區(qū)合作協(xié)議，雙方攜手合作，緊緊圍繞xx區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，有效整合條塊資源，進一步提升xx區(qū)整體質(zhì)量水平、民生安全保障水平，促進xx區(qū)經(jīng)濟社會全面發(fā)展。3月份，區(qū)政府專門召開質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作會議，研究和部署質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作；7月份，區(qū)政府常務(wù)會議專題研究區(qū)質(zhì)監(jiān)局提出的圍繞發(fā)展郊區(qū)特色農(nóng)業(yè)，推進地理標(biāo)志保護和農(nóng)業(yè)標(biāo)準化示范鎮(zhèn)建設(shè)的提議。
在有限的財政收入下，xx區(qū)每年拿出50萬元，在xx設(shè)立了第一個區(qū)級政府質(zhì)量獎—xx區(qū)區(qū)長質(zhì)量獎，并于今年3月份頒出首份獎勵，xx超日太陽能科技股份有限公司首獲此殊榮，時光輝區(qū)長在頒獎時為自己定下規(guī)矩，以后每年的區(qū)長質(zhì)量獎都由他本人親手頒出。
分管質(zhì)量工作的徐劍萍副區(qū)長今年以來多次來質(zhì)監(jiān)局調(diào)研和指導(dǎo)工作，作為區(qū)長質(zhì)量獎評審委員會的主任，回顧首個區(qū)長質(zhì)量獎的評選過程，言語中帶著艱辛，又多是自豪；當(dāng)xx區(qū)第一份質(zhì)量狀況分析報告擺在他的辦公桌上時，他立刻放下手中的事務(wù)，將3萬多字的稿子完整審校了一遍，欣然批示“這個質(zhì)量狀況分析報告很好，對我區(qū)質(zhì)量現(xiàn)狀的把握，加強全區(qū)質(zhì)量宏觀管理，走質(zhì)量興區(qū)的路子很有促進作用”。
為了引導(dǎo)企業(yè)卓越績效模式，提升綜合競爭力，xx區(qū)率先推出卓越績效模式試點計劃，拿出20萬資金用于卓越績效模式的宣傳和培訓(xùn)，采取“政府資助、企業(yè)主導(dǎo)、中介支撐”的運行機制，幫扶、引導(dǎo)和資助轄區(qū)內(nèi)100家區(qū)重點企業(yè)學(xué)習(xí)、導(dǎo)入卓越績效標(biāo)準。
政府各部門與鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)聯(lián)動是“質(zhì)量提升”的基礎(chǔ)
xx區(qū)的“質(zhì)量活動”受到政府各部門與各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)的有力支持。3月末，與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作會議的同時，xx區(qū)“質(zhì)量興區(qū)”聯(lián)席會議成員單位的負責(zé)人匯聚一堂，15個政府部門及14個鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)共商“質(zhì)量興區(qū)”，進一步明確目標(biāo)任務(wù)與責(zé)任分工。
在區(qū)長質(zhì)量獎方面，區(qū)政府各部門與各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)共同對區(qū)長質(zhì)量獎的申報企業(yè)進行資格審核，區(qū)經(jīng)委、區(qū)科委各有1人進入專家組，共同對申報企業(yè)實施審核。
在品牌建設(shè)方面，區(qū)質(zhì)監(jiān)局與區(qū)經(jīng)委、區(qū)工商局等單位的密切溝通，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，充分發(fā)掘行業(yè)優(yōu)勢，加大對品牌的培育力度，形成“經(jīng)委的中小品牌、工商的著名商標(biāo)和質(zhì)監(jiān)的名牌三位一體”的品牌培育模式，品牌建設(shè)近年來得到快速發(fā)展。目前，全區(qū)已有中國名牌7個，xx名牌80個，中國馳名商標(biāo)2個、xx市著名商標(biāo)34個。
在公共安全方面，區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)環(huán)保局圍繞保障公共安全，確保社會安定祥和，加強對重點單位的檢查力度，開展突發(fā)事件應(yīng)急演練，實施地毯式排查安全隱患，為平安社會和平安世博作出了貢獻。
各鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)主動對接質(zhì)量工作，在廣泛開展“質(zhì)量興鎮(zhèn)”，“質(zhì)量興園”活動的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮“質(zhì)量提升”對本區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的推動作用。xx鎮(zhèn)拿出25萬元，額外獎勵區(qū)長質(zhì)量獎的獲獎企業(yè)；xx鎮(zhèn)把申請黃桃地理標(biāo)志保護作為特色農(nóng)業(yè)項目建設(shè)的突破點，xx鎮(zhèn)把農(nóng)業(yè)標(biāo)準化示范鎮(zhèn)項目建設(shè)作為新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)業(yè)特色旅游項目的有效載體，給予了充分的重視，落實明確的方案要求。
企業(yè)的積極參與是“質(zhì)量提升”活動的關(guān)鍵
xx區(qū)的“質(zhì)量提升”活動得到全區(qū)企業(yè)的積極參與。全區(qū)5000余家重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、供博食品生產(chǎn)企業(yè)、特許產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和特種設(shè)備使用、制造單位主動簽訂迎世博、保安全承諾書，公開承諾要依法誠信經(jīng)營，落實主體責(zé)任，切實保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。
廣大企業(yè)積極開展“質(zhì)量提升”與“質(zhì)量攻關(guān)”，完善標(biāo)準、計量、采購、檢驗等質(zhì)量管理的基本能力建設(shè)，建立健全質(zhì)量安全應(yīng)急機制建設(shè)，圍繞產(chǎn)品改造升級開展課題攻關(guān)。一些企業(yè)還專門設(shè)立活動月或活動年，全民動員、全員參與“質(zhì)量提升”活動，如xx閥門集團有限公司將xx年確定為公司的“品質(zhì)管理年”、xx生物科技股份有限公司將五月份定為公司的“質(zhì)量月”活動等。xx太陽能科技股份有限公司和xx變壓器有限公司等公司開展重點產(chǎn)品質(zhì)量振興攻關(guān)。
一批優(yōu)秀企業(yè)逐漸意識到管理創(chuàng)新是提升競爭力的重要基礎(chǔ)，從而不滿足于管理達標(biāo)，轉(zhuǎn)向追求管理卓越，他們積極參與xx市質(zhì)監(jiān)局的“兩千一百”工程和xx區(qū)質(zhì)監(jiān)局的百家企業(yè)卓越績效試點計劃，通過學(xué)習(xí)導(dǎo)入卓越績效管理模式，爭當(dāng)先進，爭做標(biāo)桿，樹立了從優(yōu)秀到卓越的發(fā)展目標(biāo)。xx化工有限公司等3家企業(yè)或個人申報xx市質(zhì)量金獎，xx銅業(yè)有限公司等7家企業(yè)申報了第二屆xx區(qū)區(qū)長質(zhì)量獎。而一些產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格的企業(yè)，在區(qū)質(zhì)監(jiān)局對其明確整改要求后，深入查找自身問題，力求通過整改能使自己企業(yè)在質(zhì)量和管理上有所提升。對在整改過程中技術(shù)和管理上確實存在困惑的企業(yè)，主動配合區(qū)質(zhì)監(jiān)局邀請質(zhì)量專家們“現(xiàn)場把脈”，對企業(yè)產(chǎn)品管理、過程管理、產(chǎn)品檢查等多方面地開出了“藥方”，不僅使企業(yè)迅速查明問題關(guān)鍵并采取有效的整改措施確保產(chǎn)品合格，更進一步提升企業(yè)質(zhì)量管理能力。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。在區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)質(zhì)監(jiān)局的推動下，有政府各部門與鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)和廣大企業(yè)的積極配合與參與，“質(zhì)量興區(qū)”活動正在700平方公里的xx大地上蓬勃開展，正在為xx質(zhì)量事業(yè)及經(jīng)濟社會發(fā)展描繪宏偉藍圖，譜寫新的篇章。
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇一
以下是一份質(zhì)量提升總結(jié)的范例：
標(biāo)題：質(zhì)量提升總結(jié)
一、背景介紹
在過去的一年中，我們團隊致力于提升產(chǎn)品質(zhì)量，為此制定了一系列的改進措施和計劃。這些措施包括優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高質(zhì)檢標(biāo)準、加強員工培訓(xùn)等。
二、目標(biāo)設(shè)定
我們團隊設(shè)定了明確的質(zhì)量提升目標(biāo)，包括提高產(chǎn)品合格率、降低不良品率、增強客戶滿意度等。同時，我們也關(guān)注了生產(chǎn)效率、成本和員工滿意度等關(guān)鍵績效指標(biāo)。
三、措施實施
為了實現(xiàn)上述目標(biāo)，我們采取了一系列具體的措施。其中包括：
1.優(yōu)化生產(chǎn)流程：我們對生產(chǎn)流程進行了重新設(shè)計，減少了生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的浪費，提高了生產(chǎn)效率。
2.提高質(zhì)檢標(biāo)準：我們增加了質(zhì)檢環(huán)節(jié)和人員，確保產(chǎn)品在出廠前達到更高的質(zhì)量標(biāo)準。
3.加強員工培訓(xùn)：我們組織了各類培訓(xùn)活動，提高了員工的專業(yè)技能和素質(zhì)，增強了團隊凝聚力。
四、成果評估
在實施上述措施后，我們?nèi)〉昧孙@著的成果。產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升，客戶滿意度也有了顯著提高。具體數(shù)據(jù)如下：
1.產(chǎn)品合格率：從原來的x提高到了x。
2.不良品率：從原來的x降低到了x。
3.客戶滿意度：從原來的x提高到了x。
五、經(jīng)驗總結(jié)
通過這次質(zhì)量提升活動，我們團隊積累了寶貴的經(jīng)驗。首先，我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)流程中存在的一些瓶頸和問題，并加以優(yōu)化。其次，我們意識到質(zhì)檢標(biāo)準不統(tǒng)一、質(zhì)檢流程不完善等問題，通過加強員工培訓(xùn)和優(yōu)化質(zhì)檢流程，我們提高了質(zhì)檢的準確性和效率。這些經(jīng)驗教訓(xùn)將為我們在未來的工作中提供寶貴的參考。
六、未來計劃
在未來的工作中，我們將繼續(xù)堅持質(zhì)量第一的原則，進一步優(yōu)化生產(chǎn)流程和質(zhì)檢標(biāo)準。同時，我們也會關(guān)注新的生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量管理方法，不斷提高我們的工作效率和質(zhì)量水平。此外，我們還將加強對員工的培訓(xùn)和管理，提高團隊的整體素質(zhì)和執(zhí)行力。
七、結(jié)語
這次質(zhì)量提升活動是一次非常成功的嘗試，我們團隊在提高產(chǎn)品質(zhì)量和實現(xiàn)目標(biāo)方面取得了顯著的成果。我們將繼續(xù)努力，不斷優(yōu)化和改進工作方法，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和滿足客戶需求做出更大的貢獻。
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇二
在過去的一段時間內(nèi)，我們進行了一系列提升質(zhì)量的行動，并取得了一些顯著的成果?，F(xiàn)在，讓我們回顧一下這些行動和成果，并探討如何持續(xù)改進質(zhì)量。
行動一：優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計
我們意識到產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵在于產(chǎn)品設(shè)計。因此，我們成立了專門的團隊，對產(chǎn)品進行全面的優(yōu)化。我們增加了產(chǎn)品的靈活性，提高了產(chǎn)品的可維護性，并降低了成本。這些改進使我們的產(chǎn)品更具競爭力，并得到了客戶的好評。
行動二：培訓(xùn)和提升員工技能
我們認識到員工的技能和知識對于產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。因此，我們投入大量資源進行員工培訓(xùn)，并引入新的培訓(xùn)工具和資源。這些舉措提高了員工的技能水平，增強了團隊的凝聚力，并進一步提升了產(chǎn)品質(zhì)量。
行動三：建立嚴格的質(zhì)量控制體系
我們建立了一套嚴格的質(zhì)量控制體系，以確保產(chǎn)品在整個生命周期內(nèi)始終保持高質(zhì)量。這包括定期的質(zhì)量檢查、數(shù)據(jù)分析以及問題追蹤和解決。這些措施有助于我們及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保我們的產(chǎn)品始終符合標(biāo)準。
行動四：引入客戶反饋機制
我們意識到客戶的聲音是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要途徑。因此，我們引入了客戶反饋機制，定期收集和分析客戶反饋，并根據(jù)反饋進行調(diào)整和改進。這些努力使我們的產(chǎn)品更好地滿足了客戶需求，并進一步提升了產(chǎn)品質(zhì)量。
在實施這些行動后，我們?nèi)〉昧孙@著的成果。我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提高，客戶滿意度也有了顯著提升。同時，我們的團隊士氣高漲，員工滿意度和參與度也有了顯著提高。
然而，我們也意識到持續(xù)改進質(zhì)量是一個永無止境的過程。因此，我們將繼續(xù)實施這些行動，并根據(jù)需要調(diào)整和改進，以保持和提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。
展望未來，我們將采取以下措施來持續(xù)改進質(zhì)量：
1.定期評估和調(diào)整我們的質(zhì)量控制體系，以確保它始終符合市場需求和客戶需求。
2.加強對員工的培訓(xùn)和支持，以提高他們的技能和知識，并鼓勵他們參與質(zhì)量改進過程。
3.定期收集和分析客戶反饋，并將其納入產(chǎn)品設(shè)計和改進過程中。
4.不斷改進我們的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)過程，以提高效率和質(zhì)量。
我相信，通過持續(xù)改進我們的質(zhì)量控制體系、員工培訓(xùn)、客戶反饋機制和產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)過程，我們將能夠不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶的需求，并保持競爭優(yōu)勢。
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇三
過去一年，我有幸參與了一個重要的質(zhì)量提升項目。該項目旨在提高我們公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量，同時改進我們的服務(wù)水平。以下是我對整個項目的一些感悟和總結(jié)。
首先，我要談?wù)勎覀冊陧椖恐械墓ぷ鞣绞?。我們采用了多種方法，包括數(shù)據(jù)收集和分析、員工反饋調(diào)查、客戶滿意度研究等。這些方法使我們得以全面了解產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，找到了需要改進的地方，并確定了改進的目標(biāo)。
在項目實施階段，我們遇到了許多挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)收集和處理。由于數(shù)據(jù)量龐大，處理這些數(shù)據(jù)需要大量的時間和精力。此外，員工反饋調(diào)查和客戶滿意度研究也遇到了各種問題，包括調(diào)查表的修改、回復(fù)率低等。面對這些挑戰(zhàn)，我們不斷調(diào)整策略，最終成功地完成了項目。
我們的成果主要體現(xiàn)在以下幾個方面：產(chǎn)品質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提升以及員工和客戶滿意度的提高。這些成果是通過我們的努力和付出得到的，同時也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的認可。
在整個項目中，我學(xué)到了很多。我學(xué)會了如何運用數(shù)據(jù)來指導(dǎo)決策，如何通過員工反饋調(diào)查和客戶滿意度研究獲取反饋，以及如何處理項目中出現(xiàn)的問題。這些經(jīng)驗對我今后的工作有很大的幫助。
最后，我要感謝我的團隊和領(lǐng)導(dǎo)。他們在我遇到困難時給予了支持和幫助。同時，我也要感謝公司提供的資源，包括資金、設(shè)備等，這些資源使我們的項目得以成功實施。
總之，這個質(zhì)量提升項目讓我深刻認識到，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷改進，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我期待未來能有更多的機會參與類似的項目，進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇四
自我開始參與質(zhì)量改進項目以來，我收獲了無數(shù)的知識和經(jīng)驗。這是一個既富有挑戰(zhàn)性又充滿回報的過程，我從中認識到了質(zhì)量提升的重要性以及如何實現(xiàn)這一目標(biāo)。以下是我從經(jīng)驗中學(xué)到的關(guān)鍵點，以及我對未來質(zhì)量改進工作的展望。
首先，我了解到質(zhì)量并非只是一個數(shù)字，它是關(guān)乎生命、關(guān)乎聲譽、關(guān)乎客戶滿意度的核心價值觀。我們的每一個決定和行動都會影響到最終的質(zhì)量，而質(zhì)量的提升不僅僅是在技術(shù)層面，更是一種對工作細節(jié)的精益求精，對客戶滿意度的深深關(guān)注。
其次，我學(xué)會了傾聽和尊重。傾聽每一位員工的心聲，尊重他們的意見和想法。在一個多元化團隊中，每個成員都有獨特的視角和寶貴的經(jīng)驗。只有當(dāng)每個成員的聲音都被聽見，我們才能共同創(chuàng)造一個更優(yōu)秀的質(zhì)量環(huán)境。
再次，我明白了持續(xù)改進的重要性。質(zhì)量不是一成不變的，而是需要隨著環(huán)境和客戶需求的變化而不斷調(diào)整和優(yōu)化的。我們應(yīng)當(dāng)保持敏銳的洞察力，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施，以此推動質(zhì)量的持續(xù)提升。
最后，我對未來充滿了信心和期待。我相信，只要我們持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷改進，尊重他人，我們就能不斷提高質(zhì)量，滿足更多客戶的需求，同時也為公司帶來更大的成功。
回顧我的學(xué)習(xí)旅程，我深感提升質(zhì)量并非易事，但我堅信只要我們用心去做，用專業(yè)去實施，質(zhì)量提升的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。這是一個值得我們長期投入和追求的過程，因為每一次的進步都意味著我們離更好的未來更近了一步。
總的來說，質(zhì)量改進是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷改進的過程，需要我們所有人共同參與和努力。我期待著我們在未來的日子里，繼續(xù)攜手并進，為提高質(zhì)量付出更多的努力，創(chuàng)造更大的價值。
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇五
教學(xué)質(zhì)量是教育的.生命，是教育工作永恒的主題，教學(xué)質(zhì)量一直是每個教師都不懈追求的目標(biāo)，它關(guān)系著每個教師的聲譽。為進一步鞏固和提高數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)學(xué)生實際，制定以下策略。
學(xué)生的優(yōu)勢是:大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度較端正，學(xué)習(xí)積極性較高，課堂氣氛活躍；缺點是有的學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不是很好，有的學(xué)生計算能力較差，有的學(xué)生動手操作能力較差，獨立解決問題的能力也比較差。大部分學(xué)生還存在著依賴性，不愿意自己探究知識，沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，還要教師在今后的學(xué)習(xí)中進行滲透。
1.概念教學(xué)模糊不清，訓(xùn)練不夠。
2.學(xué)生計算關(guān)過的還不夠扎實。
3.學(xué)生空間思維能力建構(gòu)不夠理想。
4.對邊沿學(xué)生關(guān)注不夠。
5.對學(xué)生的應(yīng)試能力訓(xùn)練不到位。
6.差生轉(zhuǎn)化工作成效不大。
1.抓好常規(guī)的練習(xí)，教師在日常教學(xué)中對學(xué)生的要求不能低，每個學(xué)生我們都要嚴格訓(xùn)練，特別是最基本的計算和學(xué)習(xí)的概念，一定要加強。教師可以從每天的作業(yè)中安排一定量的計算，讓學(xué)生天天練，每天的練習(xí)一定要精挑細選，從類型到數(shù)字的特點，練習(xí)的搭配都要仔細認真。
2.在日常教學(xué)中，教師要努力培養(yǎng)學(xué)生的操作能力，只要是教材中的操作題都得讓學(xué)生嘗試操作，讓學(xué)生在操作的過程中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，了解知識的形成過程，并歸納出結(jié)論，這樣學(xué)到知識才能扎實，才能是學(xué)生自己的技能，如果堅持下去，久而久之，學(xué)會就會養(yǎng)成主動去探索的習(xí)慣，對知識的攝取就不會時刻依賴于老師的傳授，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式對師生來說都是百益而無一害的。
3.加強解題策略方法的培養(yǎng)。從試卷中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生綜合運用知識解決稍復(fù)雜的題目失分率較高。為了更好地促使小學(xué)與初中使用新教材的銜接，應(yīng)適當(dāng)增加需要用數(shù)學(xué)思想方法來解答的內(nèi)容：如統(tǒng)籌優(yōu)化，分類思想，排列組合等需要數(shù)學(xué)進行觀察分析，歸納概括，幫助學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)現(xiàn)象和數(shù)學(xué)規(guī)律的內(nèi)容。加強實際應(yīng)用性題目的練習(xí)，如坐車、植樹等，真正體現(xiàn)數(shù)學(xué)生活化這一特點。讓學(xué)生在情境中學(xué)習(xí)，效果肯定會更好。這樣，教師就要做個有心人，每一部分的內(nèi)容都要認真的研讀，盡量選擇合適的方式來解決，努力讓自己的教學(xué)更充實一些。
4.“要抓質(zhì)量，先抓習(xí)慣”。加大學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成和培養(yǎng)力度，從一年級到六年級都要注重學(xué)法指導(dǎo)，學(xué)會聽課，學(xué)會寫字，學(xué)會傾聽，學(xué)會思維，學(xué)會合作交流，學(xué)會自我反思等點點滴滴的習(xí)慣入手，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
5.加強對學(xué)困生的輔導(dǎo)。不僅要給學(xué)困生更多的關(guān)懷，更要給他們更多的幫助。由于基礎(chǔ)不好或習(xí)慣不好而不能自制，要努力采用多種方法，激發(fā)他們的興趣，啟迪他們的心智，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣，及時彌補學(xué)困生的知識空缺，讓他們不再對數(shù)學(xué)恐懼。
總之，如果我們有強烈的責(zé)任心，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，努力培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)興趣和愛好，優(yōu)化課堂教學(xué)方法，相信數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量一定會逐步提高的。
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
我叫xxx，在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個寶貴的機會向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我的工作情況，和同事們交流一下對工作的看法和感受。今天，我要向大家匯報的題目是“提升服務(wù)質(zhì)量加快發(fā)展步伐”。
在金融競爭日趨激烈的情況下，如何做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”，在競爭和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動，對于我們農(nóng)村合作銀行來說至關(guān)重要。下面我就如何提升服務(wù)水可以說服務(wù)以客戶體驗直接掛鉤。
現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭，也包含了服務(wù)的競爭，為什么現(xiàn)在很多行業(yè)都出現(xiàn)了如售后服務(wù)，疑難解答，或者投訴反饋等來幫助客戶解決問題的渠道。原因是盡可能的讓客戶知道我們的服務(wù)是真心實意的，并且也考慮到了客戶的感受，能夠聽客戶的問題，這給客戶的感覺就不一樣，這是一份尊重，更合適一份粘合劑。能夠把客戶與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。
當(dāng)然服務(wù)還有很多大致都是想讓客戶對我們更加認可，而且服務(wù)也是一個營銷領(lǐng)域，更是一個業(yè)務(wù)渠道，良好的服務(wù)能夠帶來的效益是極為龐大的。當(dāng)前我們酒店已經(jīng)到了一個發(fā)展的彎道區(qū)，想要在突破，就必須要從服務(wù)方面著手，讓客戶明白我們對于工作的負責(zé)。
良好的'服務(wù)質(zhì)量，不但是酒店發(fā)展的必然條件，也是我們酒店必須要重視的領(lǐng)域，但是要提高服務(wù)的質(zhì)量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質(zhì)量放在心上才能夠提升我們的服務(wù)。那關(guān)鍵來了。如何提升服務(wù)的質(zhì)量。其實并沒有多年多難只需要注意一點，細節(jié)。
在客戶來的時候，給客戶禮貌問好，露出甜美的微笑，為客戶搬桌椅等等，看似不起眼但是卻能夠讓客戶感到溫暖的事情，就是服務(wù)，而且當(dāng)客戶需要點菜的時候或者有什么不滿的地方永遠都微笑對待。得到的是榮譽及口碑。為什么有很多的大型企業(yè)能夠越做越大，就是因為注重這一點。
口碑效應(yīng)是服務(wù)帶來的產(chǎn)物，應(yīng)為我們的服務(wù)符合客戶的價值觀，得到客戶的認可我們才能夠收獲到客戶的友誼，當(dāng)客戶非常喜歡我們酒店的服務(wù)，哪怕以后想要用餐第一個想到的也會是我們酒店，在無形中就給我們酒店打響了名氣，這就是服務(wù)的魅力，能夠在我們不注意的時候就把酒店的光芒輻射到各個地方。
服務(wù)需要不同崗位的所有人員都要做到，比如禮貌，禮儀，和尊重他人，更高的素質(zhì)素養(yǎng)，這些都能夠讓客戶明白我們酒店是一個優(yōu)秀的酒店，值得他們信賴，同樣服務(wù)也體現(xiàn)在信譽方面，更體現(xiàn)在安全，舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的，不要因為服務(wù)比較難做就不去做永遠記住我們當(dāng)前的發(fā)展需要大量提升服務(wù)質(zhì)量。
謝謝大家！
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇七
為認真貫徹國家質(zhì)檢總局和省局開展質(zhì)量提升的精神要求，根據(jù)市局質(zhì)量提升方案的統(tǒng)一部署，我局在認真分析全市產(chǎn)品質(zhì)量狀況的基礎(chǔ)上，圍繞“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”這一主線，堅持并不斷完善“質(zhì)量和安全年”活動的成功經(jīng)驗，進一步夯實質(zhì)量基礎(chǔ)，強化安全監(jiān)管，提升服務(wù)水平，推動大質(zhì)量工作機制和大質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)，確保了質(zhì)量提升各項活動的順利開展。
市局產(chǎn)品質(zhì)量提升下發(fā)后，我局迅速召開局黨組會進行專題研究和部署，并成立了以黨組書記、局長陳龍為組長，各分管局長為副組長，各職能部門負責(zé)人為成員的質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在質(zhì)量科，具體負責(zé)質(zhì)量提升工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常業(yè)務(wù)。同時，我們根據(jù)全市工作實際，研究制定并印發(fā)了《關(guān)于開展質(zhì)量提升活動》，對活動要求、工作重點、目標(biāo)任務(wù)、時間步驟、工作措施等情況進行精心安排，周密部署，將各項工作任務(wù)詳細分解到各職能部門。同時，我們把該活動列入年度重點工作，黨組定期召集相關(guān)負責(zé)人召開會議，聽取工作進展情況，部署下一階段工作重點，并及時處理和解決質(zhì)量提升行動中遇到的困難和矛盾，為保障質(zhì)量提升各項工作開展打下堅實的基礎(chǔ)。
一是實施三大戰(zhàn)略，促進特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大
1、大力實施名牌推進戰(zhàn)略。加大名牌培育力度。著力圍繞我市特色產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢，重點加大眼鏡、汽車燈具、特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌培育力度。對名牌的創(chuàng)建、申報工作，各部門一律實行一條龍服務(wù)，及時幫助企業(yè)解決一些在爭創(chuàng)過程中碰到的實際問題，為企業(yè)爭創(chuàng)名牌創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。共申報鎮(zhèn)江名牌30家，培育江蘇名牌8家。為打造全國優(yōu)質(zhì)汽摩配件產(chǎn)品生產(chǎn)基地這一區(qū)域品牌，重點對新橋、界牌、訪仙三鎮(zhèn)所有汽配企業(yè)在質(zhì)量水平、研發(fā)能力、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、環(huán)境保護等方面開展調(diào)查建檔工作，并梳理出無照無證、假冒偽劣和違反安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等法律法規(guī)行為的企業(yè)名單，為下一步創(chuàng)建工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、著力推進技術(shù)標(biāo)準戰(zhàn)略。上報市政府《關(guān)于加快實施技術(shù)標(biāo)準戰(zhàn)略的意見》，目前，該意見由市長常務(wù)會議討論后將正式下發(fā)。上報國家農(nóng)業(yè)標(biāo)準化示范區(qū)1家（吟春碧芽茶標(biāo)準化示范區(qū)）、省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準化示范區(qū)1家（花王花卉標(biāo)準化示范區(qū)），上報吟紅紅茶、吟紅紅茶生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、吟紅紅茶加工技術(shù)規(guī)程、北冬蟲夏草栽培技術(shù)規(guī)程、瓶栽金針菇工廠化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程5個省級地方標(biāo)準。上報國家級服務(wù)標(biāo)準化示范點單位1家（沃得農(nóng)機售后服務(wù)）。上報循環(huán)經(jīng)濟試點企業(yè)1家（大亞集團）。積極幫助全市汽車燈具企業(yè)統(tǒng)一制定了《汽車照明裝置和信號裝置》企業(yè)標(biāo)準。
3、全力促進科技興檢戰(zhàn)略。完成了對檢驗機構(gòu)管理模式改革，將江蘇省車用燈具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心劃出原有管理體制，實行單獨管理，有效地提升了檢驗機構(gòu)運作效率和實現(xiàn)了業(yè)務(wù)量快速增長，一季度車燈中心檢驗收入近200萬元。國家眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（含質(zhì)檢所）一季度收入93萬元，與去年同比增長43萬元。認真做好籌建省級五金工具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心工作，目前，各項標(biāo)準收集、設(shè)備選型、人才引進等籌建工作正在順利進行之中。與江蘇堂皇集團共建“江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心丹陽實驗室”于3月11日正式被江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測研究院授牌。質(zhì)檢所主要負責(zé)指導(dǎo)丹陽實驗室質(zhì)量體系運行和開展檢測業(yè)務(wù)工作，以及檢驗技術(shù)培訓(xùn)、檢驗人員上崗發(fā)證等工作。5月份，國家眼鏡檢驗中心眼鏡鏡片膜層耐久性試驗設(shè)備被丹陽市人民政府評為丹陽市科技進步一等獎。為全面提升眼鏡行業(yè)整體質(zhì)量水平，5月20日，眼鏡檢驗中心與中國質(zhì)量萬里行雜志社聯(lián)合籌備舉辦中國首屆眼鏡質(zhì)量大賽，大賽通過產(chǎn)品質(zhì)量檢測、用戶滿意度調(diào)查、專家組現(xiàn)場評審的辦法，對國內(nèi)市場生產(chǎn)或銷售的鏡片、鏡架、太陽鏡、機動車駕駛員專用眼鏡、配裝眼鏡(批量生產(chǎn))等五個類別產(chǎn)品進行評比。大賽為公益性性質(zhì)，不收取報名費、評審費和接受企業(yè)贊助。同時，國家眼鏡檢驗中心積極開拓廣東橫崗眼鏡檢測市場。
二是加強日常監(jiān)管，強化誠信體系建設(shè)
1、加強宏觀質(zhì)量監(jiān)管。3月份順利通過了全國“質(zhì)量興市”先進市省級核查驗收回頭看?；榇箨犝J真抓好關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全的食品、農(nóng)資、建材專項整治，2月份，在全市范圍內(nèi)開展乳制品及含乳食品生產(chǎn)單位專項整治行動。共出動人員90人次，對全市2家乳制品及含乳食品生產(chǎn)單位和207家食品生產(chǎn)加工企業(yè)（含食品生產(chǎn)加工小作坊）進行監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)使用問題奶粉和問題奶粉重新流入市場的現(xiàn)象。按照生產(chǎn)許可的有關(guān)規(guī)定對丹陽區(qū)域內(nèi)農(nóng)藥、化肥獲證企業(yè)進行監(jiān)督檢查，并抽樣檢驗。參加由農(nóng)林局牽頭，質(zhì)監(jiān)、工商、供銷社參加的農(nóng)資打假集中宣傳周。開展了液化石油氣摻雜使假（二甲醚）執(zhí)法打假活動。今年以來，共查辦案件63起，其中食品案件5起，特種設(shè)備案件11起，無證生產(chǎn)和生產(chǎn)假冒眼鏡案件16起，汽配案件16起，其他案件15起。
2、強化計量基礎(chǔ)工作。認真做好元旦、春節(jié)期間民生計量工作，共檢查各類商場、超市、金店、集貿(mào)市場在用計量器具135臺件。重點對定量包裝、加油機、水表，以及農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易批發(fā)市場、農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品銷售的計量監(jiān)管工作。制定完成全年“兩免費”檢定計劃，確保惠民工程實施到位。繼續(xù)宣貫gb/17167—xx《用能單位能源計量器具配備和管理通則》、《江蘇省用能單位能源計量工作條例》，確定全市樹立丹毛集團等3家標(biāo)桿企業(yè)，在全市重點耗能企業(yè)進行推廣，幫助企業(yè)實實在在實現(xiàn)節(jié)能降耗。進一步完善計量所內(nèi)部管理體系，力爭達到國家實驗室認可標(biāo)準。加快了對鋼卷尺、扭力扳手、可燃氣體報警儀的建標(biāo)工作。
4、強化特種設(shè)備安全工作。上報市政府出臺了《丹陽市特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案》（丹政發(fā)〔xx〕18號），繼續(xù)做好特種設(shè)備監(jiān)察網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的清理工作，對特種設(shè)備的數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)動態(tài)、有效和長效監(jiān)管。全力推進特種設(shè)備標(biāo)準化管理工作。共發(fā)放《關(guān)于舉辦特種設(shè)備管理人員培訓(xùn)班預(yù)備通知》1500份，聯(lián)合相關(guān)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展集中培訓(xùn)，確保全年40%的特種設(shè)備使用企業(yè)推行標(biāo)準化管理工作。組織開展了氣瓶專項整治工作，組織全市30家氣瓶充裝單位和2家檢驗單位負責(zé)人和技術(shù)負責(zé)人學(xué)習(xí)《江蘇省氣瓶充裝許可管理辦法》和氣瓶充裝許可規(guī)則（tsg r4001-xx），加強對氣瓶檢驗檢測單位的監(jiān)督檢查，確保保證氣瓶的安全使用。組織電梯安裝維修保養(yǎng)單位負責(zé)人和使用單位負責(zé)人，認真宣貫了tsg t5001-xx《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》和tsg t7001-xx《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則—曳引與強制驅(qū)動電梯》，確保電梯安全使用。
為配合質(zhì)量提升治行動的開展，營造良好的輿論氛圍。我們結(jié)合爭創(chuàng)全國質(zhì)量興市先進市活動，我局多次召開有關(guān)企業(yè)負責(zé)人會議，印發(fā)文件傳達學(xué)習(xí)國家質(zhì)檢總局及省局關(guān)于開展質(zhì)量工作的具體內(nèi)容，為加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，提高全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查合格率，召開了監(jiān)督檢查企業(yè)廠長，經(jīng)理分期法律法規(guī)培訓(xùn)班；邀請江蘇科技大學(xué)顧平教授，積極推廣《卓越績效評價準則》等先進管理方法，組織企業(yè)參加市局組織的《卓越績效評價準則》培訓(xùn)班。同時，我們建立了信息報送制度，安排專職人員負責(zé)信息采編、報送，并主動與全市報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，大力宣貫此次專項行動的意義、目的和整治成果，及時揭露和曝光制售假冒偽劣產(chǎn)品的行為，在全社會形成了生產(chǎn)安全產(chǎn)品、銷售安全產(chǎn)品、使用安全產(chǎn)品的良好社會氛圍。同時我們還要求各部門定期將專項整治工作進行情況向整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進行匯報，并在我局《質(zhì)監(jiān)信息》簡報中開辟“質(zhì)量提升”專欄，詳細介紹各項工作進展。在全社會營造了“政府高度重視，企業(yè)積極參與，社會廣泛關(guān)注”的良好氛圍。
質(zhì)量提升是全社會面臨的共同任務(wù)，做好新形勢下的質(zhì)量提升工作，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，我局將此次質(zhì)量提升行動工作為契機，以高度的政治責(zé)任感和使命感，為把丹陽質(zhì)量提高到一個新的水平，實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)做出更大貢獻。
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇八
圍繞“質(zhì)量提升”我所今年做了如下事情：
大力宣傳，在全縣各集貿(mào)市場、加油站粘貼標(biāo)語和舉報電話，如“秤量夠不夠去公平秤約一約”、“如遇短斤少量情況請撥打計量熱線6329180?！惫灿嬸べN標(biāo)語30余幅，我們還根據(jù)有些老百姓和經(jīng)營者不懂計量法的情況，特制了100多份常用計量法律知識手冊。利用“3﹒15”、法制宣傳日等活動宣傳計量知識和法規(guī)，累計印發(fā)各類宣傳資料200份。三是召集經(jīng)營者進行計量知識培訓(xùn)，提高計量意識。
加強抽查檢定。2至3月份檢定化驗室天平10臺次，提高了化驗室化驗出具的數(shù)據(jù)的準確性；2至11組織開展了“準確計量進油站，公平計量進餐飲”活動，檢定加油機41臺次，檢定餐飲業(yè)的計量器具14臺次。5至9月開展了“推進誠信計量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”行動，檢查集貿(mào)市場3個，共檢定計量器具50臺（支）。免費為我縣社區(qū)，檢定血壓計、壓力表、體重秤50臺次；8至11月開展了大米計量專項監(jiān)督檢查，檢查2個大型超市、12家大米經(jīng)銷店和1家大米廠。共抽查大米定量包裝凈含量57個批次660包。
加強監(jiān)督管理。對已檢定的計量器具進行不定期的.抽查，對使用經(jīng)營者進行計量法制宣貫、培訓(xùn)，強化經(jīng)營者的計量法律意識。
質(zhì)量提升的總結(jié)報告篇九
賢者，多才也，xx，崇賢敬賢之風(fēng)亙古通今，“質(zhì)量提升”活動的開展，有力提升了質(zhì)量安全水平，有效推動了經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，受到xx區(qū)各方面的高度重視。隨著活動的推進，xx區(qū)政府進一步加強了對質(zhì)量工作的直接領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)、鎮(zhèn)政府與各部門、廣大企業(yè)合力聯(lián)動，廣借外腦，廣泛發(fā)動，齊抓質(zhì)量，共話提升，“質(zhì)量提升”作用日益彰顯。
區(qū)政府高度重視質(zhì)量是“質(zhì)量提升”的核心xx區(qū)的“質(zhì)量提升”活動受到區(qū)政府的高度重視。xx區(qū)政府在xx市各區(qū)縣中第一個與市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局簽署了局、區(qū)合作協(xié)議，雙方攜手合作，緊緊圍繞xx區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，有效整合條塊資源，進一步提升xx區(qū)整體質(zhì)量水平、民生安全保障水平，促進xx區(qū)經(jīng)濟社會全面發(fā)展。3月份，區(qū)政府專門召開質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作會議，研究和部署質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作；7月份，區(qū)政府常務(wù)會議專題研究區(qū)質(zhì)監(jiān)局提出的圍繞發(fā)展郊區(qū)特色農(nóng)業(yè)，推進地理標(biāo)志保護和農(nóng)業(yè)標(biāo)準化示范鎮(zhèn)建設(shè)的提議。
在有限的財政收入下，xx區(qū)每年拿出50萬元，在xx設(shè)立了第一個區(qū)級政府質(zhì)量獎—xx區(qū)區(qū)長質(zhì)量獎，并于今年3月份頒出首份獎勵，xx超日太陽能科技股份有限公司首獲此殊榮，時光輝區(qū)長在頒獎時為自己定下規(guī)矩，以后每年的區(qū)長質(zhì)量獎都由他本人親手頒出。
分管質(zhì)量工作的徐劍萍副區(qū)長今年以來多次來質(zhì)監(jiān)局調(diào)研和指導(dǎo)工作，作為區(qū)長質(zhì)量獎評審委員會的主任，回顧首個區(qū)長質(zhì)量獎的評選過程，言語中帶著艱辛，又多是自豪；當(dāng)xx區(qū)第一份質(zhì)量狀況分析報告擺在他的辦公桌上時，他立刻放下手中的事務(wù)，將3萬多字的稿子完整審校了一遍，欣然批示“這個質(zhì)量狀況分析報告很好，對我區(qū)質(zhì)量現(xiàn)狀的把握，加強全區(qū)質(zhì)量宏觀管理，走質(zhì)量興區(qū)的路子很有促進作用”。
為了引導(dǎo)企業(yè)卓越績效模式，提升綜合競爭力，xx區(qū)率先推出卓越績效模式試點計劃，拿出20萬資金用于卓越績效模式的宣傳和培訓(xùn)，采取“政府資助、企業(yè)主導(dǎo)、中介支撐”的運行機制，幫扶、引導(dǎo)和資助轄區(qū)內(nèi)100家區(qū)重點企業(yè)學(xué)習(xí)、導(dǎo)入卓越績效標(biāo)準。
政府各部門與鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)聯(lián)動是“質(zhì)量提升”的基礎(chǔ)
xx區(qū)的“質(zhì)量活動”受到政府各部門與各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)的有力支持。3月末，與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作會議的同時，xx區(qū)“質(zhì)量興區(qū)”聯(lián)席會議成員單位的負責(zé)人匯聚一堂，15個政府部門及14個鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)共商“質(zhì)量興區(qū)”，進一步明確目標(biāo)任務(wù)與責(zé)任分工。
在區(qū)長質(zhì)量獎方面，區(qū)政府各部門與各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)共同對區(qū)長質(zhì)量獎的申報企業(yè)進行資格審核，區(qū)經(jīng)委、區(qū)科委各有1人進入專家組，共同對申報企業(yè)實施審核。
在品牌建設(shè)方面，區(qū)質(zhì)監(jiān)局與區(qū)經(jīng)委、區(qū)工商局等單位的密切溝通，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，充分發(fā)掘行業(yè)優(yōu)勢，加大對品牌的培育力度，形成“經(jīng)委的中小品牌、工商的著名商標(biāo)和質(zhì)監(jiān)的名牌三位一體”的品牌培育模式，品牌建設(shè)近年來得到快速發(fā)展。目前，全區(qū)已有中國名牌7個，xx名牌80個，中國馳名商標(biāo)2個、xx市著名商標(biāo)34個。
在公共安全方面，區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)環(huán)保局圍繞保障公共安全，確保社會安定祥和，加強對重點單位的檢查力度，開展突發(fā)事件應(yīng)急演練，實施地毯式排查安全隱患，為平安社會和平安世博作出了貢獻。
各鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)主動對接質(zhì)量工作，在廣泛開展“質(zhì)量興鎮(zhèn)”，“質(zhì)量興園”活動的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮“質(zhì)量提升”對本區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的推動作用。xx鎮(zhèn)拿出25萬元，額外獎勵區(qū)長質(zhì)量獎的獲獎企業(yè)；xx鎮(zhèn)把申請黃桃地理標(biāo)志保護作為特色農(nóng)業(yè)項目建設(shè)的突破點，xx鎮(zhèn)把農(nóng)業(yè)標(biāo)準化示范鎮(zhèn)項目建設(shè)作為新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)業(yè)特色旅游項目的有效載體，給予了充分的重視，落實明確的方案要求。
企業(yè)的積極參與是“質(zhì)量提升”活動的關(guān)鍵
xx區(qū)的“質(zhì)量提升”活動得到全區(qū)企業(yè)的積極參與。全區(qū)5000余家重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、供博食品生產(chǎn)企業(yè)、特許產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和特種設(shè)備使用、制造單位主動簽訂迎世博、保安全承諾書，公開承諾要依法誠信經(jīng)營，落實主體責(zé)任，切實保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。
廣大企業(yè)積極開展“質(zhì)量提升”與“質(zhì)量攻關(guān)”，完善標(biāo)準、計量、采購、檢驗等質(zhì)量管理的基本能力建設(shè)，建立健全質(zhì)量安全應(yīng)急機制建設(shè)，圍繞產(chǎn)品改造升級開展課題攻關(guān)。一些企業(yè)還專門設(shè)立活動月或活動年，全民動員、全員參與“質(zhì)量提升”活動，如xx閥門集團有限公司將xx年確定為公司的“品質(zhì)管理年”、xx生物科技股份有限公司將五月份定為公司的“質(zhì)量月”活動等。xx太陽能科技股份有限公司和xx變壓器有限公司等公司開展重點產(chǎn)品質(zhì)量振興攻關(guān)。
一批優(yōu)秀企業(yè)逐漸意識到管理創(chuàng)新是提升競爭力的重要基礎(chǔ)，從而不滿足于管理達標(biāo)，轉(zhuǎn)向追求管理卓越，他們積極參與xx市質(zhì)監(jiān)局的“兩千一百”工程和xx區(qū)質(zhì)監(jiān)局的百家企業(yè)卓越績效試點計劃，通過學(xué)習(xí)導(dǎo)入卓越績效管理模式，爭當(dāng)先進，爭做標(biāo)桿，樹立了從優(yōu)秀到卓越的發(fā)展目標(biāo)。xx化工有限公司等3家企業(yè)或個人申報xx市質(zhì)量金獎，xx銅業(yè)有限公司等7家企業(yè)申報了第二屆xx區(qū)區(qū)長質(zhì)量獎。而一些產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格的企業(yè)，在區(qū)質(zhì)監(jiān)局對其明確整改要求后，深入查找自身問題，力求通過整改能使自己企業(yè)在質(zhì)量和管理上有所提升。對在整改過程中技術(shù)和管理上確實存在困惑的企業(yè)，主動配合區(qū)質(zhì)監(jiān)局邀請質(zhì)量專家們“現(xiàn)場把脈”，對企業(yè)產(chǎn)品管理、過程管理、產(chǎn)品檢查等多方面地開出了“藥方”，不僅使企業(yè)迅速查明問題關(guān)鍵并采取有效的整改措施確保產(chǎn)品合格，更進一步提升企業(yè)質(zhì)量管理能力。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。在區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)質(zhì)監(jiān)局的推動下，有政府各部門與鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)和廣大企業(yè)的積極配合與參與，“質(zhì)量興區(qū)”活動正在700平方公里的xx大地上蓬勃開展，正在為xx質(zhì)量事業(yè)及經(jīng)濟社會發(fā)展描繪宏偉藍圖，譜寫新的篇章。