報告是一種結構嚴謹?shù)奈淖植牧?,通常包括引言、主體和結論三個部分。在撰寫報告之前,我們應該制定一個清晰的大綱,以確保思路清晰。這篇報告分享了一個成功案例,希望能夠給大家?guī)韱⑹竞徒梃b。
工商管理專業(yè)實踐報告篇一
這是邁入大學校門后的第一個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對長久以來來所學的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗,在這個暑期中和朋友進行創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦了新希望教育,同時我還兼任英語教師進行了一次教學實踐活動。
準備工作:我們先打印海報宣傳單,做好宣傳工作。在xx市老年活動中心租下一間會議室安好桌椅。從7月6號到7月13號是屬于宣傳階段,我們在xx市第一高級中學和xx市實驗高中進行進入教室進行宣傳短暫介紹并發(fā)宣傳單,同時在xx市的三個分區(qū)朱蘭,寺坡,埡口分別擺上新希望咨詢攤位和旗幟。
實踐對象:xxxx市高一高二高三學生
實踐目的:對該階段學生所學所學知識作全面復習、鞏固、提高,使其對即將所學的知識作初步了解;主要補習數(shù)學,英語,物理,化學。教課知識主要針對于高一課本知識,對高一知識的詳解,對于高二學生而言剛好是鞏固高一基礎,而高三學生的第一輪復習正好是從高一開始。
實踐過程:
第一階段:整個創(chuàng)業(yè)策劃過程,從假期補習班的名字到具體上課時間,同時宣傳單的印制,真正的補習班是要通過教育局認證需要辦理很多相關證件,作為路邊咨詢攤位的城管的管理都要處理,在初期遇到很多問題,尤其是在xx市還有一些其他已經(jīng)創(chuàng)辦時間比較長的補習班比如伊川教育卓越教育相比較而言就需要更多的宣傳力度和說服力才能夠有生源。
第二階段:招生,以及招聘數(shù)學物理化學教師,首先是找就近的xx市實驗高中和xx市第一高中老師,后來又經(jīng)介紹前往舞陽是第一高中,同時也因為每節(jié)課價格而多經(jīng)周折。
第三階段:制作交流見面會的橫幅,同各位家長聯(lián)系同時邀請外國朋友在7月14號召開了師生交流見面會,為了家長見面會到達圓滿成功邀請各位老師進行試聽試講。
第四階段:正式上課階段是7月15號到8月10號,要考慮到的因素有很多,學生學習程度水平的不同要隨時更改自己的備課內(nèi)容,同時在上課階段和學生之間的關系也很重要,比如在上課的時候有一天突然出現(xiàn)下雨狀況,我們的工作人員及時出去買傘幫助路遠的同學回家和同學保持了很好了關系;每周通過給學生家長發(fā)短信及時匯報學生的學習情況。
第五階段:長時間授課當然要考慮到學生的安全問題要簽署一定的安全責任書,同時要有一定的休息時間從而另外新安排六天課程休息一天,為了彰顯突出新希望教育在不同于傳統(tǒng)教育的特別之處,舉辦一定的活動,比如水果大賽培養(yǎng)鍛煉了學生的團結合作能力,比如xx市風景名勝地多,帶領學生一起游歷二郎山探討悠久歷史。
實踐體會:
第一,從事教學工作需要專(鉆)心:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于他們所學知識不在話下,而且自己也有作為中嘉教育瘋狂英語集訓營助教老師的經(jīng)驗,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》以便于更好的與學生溝通交流。
第二,從事教學工作需要耐心:面對不同階段的,從未接觸過的學生,我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)想當然之。對學生在學習中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌簡單粗暴。而且從事教學工作需要與人交心:在教學中不能夠閉門造車一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
第三:人際關系
四:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!我們幾個作為最初的創(chuàng)業(yè)者也因此是管理者,我們有很多方面都因為經(jīng)驗問題而不夠完善,比如因為課程安排以及我們的財務問題的解決都需要有效合理的管理者管理決策來處理實施。
俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
六:認識來源于實踐一切認識都來源于實踐。
實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
七:專業(yè)的重要性
選擇了英語為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的授課部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識平時在學校,所謂逆水行舟,不進則退,更需要自己的不斷加強,提高自己的專業(yè)水平。
工商管理專業(yè)實踐報告篇二
在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。
湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店
經(jīng)過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
超市的發(fā)展現(xiàn)景
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于好鄰居、好伙伴的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為:20xx年發(fā)展門店達200家,20xx年連鎖門店達250家,20xx年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務中心、發(fā)展中心、結算中心和行政中心,其中業(yè)務中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
1.市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標,制訂和實施開發(fā)市場計劃,負責市場開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導各項工作等。
2.人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內(nèi)容、計劃有考核。
(2)是抓好干部隊伍的理論學習.重點解決思想上和作風上存在的問題和不足.增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎上.利用公司組織干部學習的機會.在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時還要借助外腦.聘請專家來授課.進一步拓寬我們的視野.提高研究問題和解決問題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準.廣泛招納結構合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會.打造一支思想過硬.作風優(yōu)良.技術精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍.
3.物流部崗位職責深入了解商品價格信息.及時掌握市場動態(tài).為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購,配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.,承擔物流部日常事務工作.完成公司各項物資招標任務。加強與各實體聯(lián)系.及時掌握實體物責任在于買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤。資采購動態(tài).提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務.指導各實體小宗物資采購工作.完成公司領導交辦的各項工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.
4.商務部職責
(1)負責公司業(yè)務拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.
(2)負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析.
(3)負責開展市場競爭對手.消費傾向.產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作.
(4)負責制定招商計劃.并制定招商政策和與其他公司合作方式.
(5)負責制訂公司業(yè)務談判及組織實施
(6)負責各項業(yè)務合同的保管.查詢.建立合同檔案.
5.信息部職責
(1)堅決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮.認真執(zhí)行其工作指令
(2)嚴格遵守公司規(guī)章制度.認真履行其工作職責
(4)負責公司微機網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護.管理.數(shù)據(jù)信息處理.管理系統(tǒng)保密工作.保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行參與新程序.新系統(tǒng)的設計開發(fā).制訂計算機管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程。
根據(jù)學校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級在超市實習了一周??梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領導人應當具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領導的資格。
通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
因此當加快建設步伐,完善企業(yè)治理結構。應建立良好的產(chǎn)權清晰、政企分開、權責明確的企業(yè)領導機制,組織制度以及人員管理結構。
因而企業(yè)應當加快改組步伐,形成科學、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規(guī)模,設置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟變化,實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標。
將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業(yè)以高效益運轉;所有權和經(jīng)營權相分離,以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造學習型組織;科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
管理不規(guī)范
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善,企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
缺乏長遠的戰(zhàn)略目標
我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,但目標不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
缺乏應有的激勵機制
在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會,適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。
缺乏有效人力資源管理
公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關系到整個公司的效率與發(fā)展。.集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業(yè)務流程不暢,工作效率低。
短短一周的實習,我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
俗話說:問渠那得清如許,唯有源頭活水來。
在實習過程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內(nèi)涵。
心態(tài)上調(diào)整的體會收獲:學校人向社會人轉變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
相關知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
顧客就是上帝,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同顧客就是上帝這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟學家教給我們要以顧客為導向,滿足顧客的需求,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
做任何事誠信一直都是不能忽視忘記的。俗話說人無信而不立,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離關門大吉應當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現(xiàn)磨洋工的問題。
在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動??腿诉^來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前負責結賬,除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應,這不能使顧客感到賓至如歸,從而降低了客人的購買欲,影響超市的營業(yè)額。我認為員工在工作時應該一直處于精神飽滿、時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
工商管理專業(yè)實踐報告篇三
大學就是一個與社會銜接的過程,我們的理論知識需要自己去親身體會生活,才能發(fā)揮其價值。沒有實踐就沒有發(fā)言權,盡早適應社會,了解社會為以后的大學生活做鋪墊。作為一名專科生,我們面臨著本科生的高學歷和中職生對工資相對要求不是很高的雙重壓力。社會不斷發(fā)展,對知識和技能的要求越來越高,如何提高各方面的能力,增強自身的綜合素質(zhì)都是我們大學生要關心的話題。適者生存,優(yōu)勝劣汰是社會發(fā)展的必然趨勢!競爭無處不在,我要做有準備之戰(zhàn)。荷馬史詩《奧德賽》中有一至理名言:“沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受得了?!睒淞⒄_的人生方向,開始定位人生!
在社會實踐中可以培養(yǎng)一個人的完美情操,社會并不等于學校,它必然存在人與人之間的矛盾,都來自于五湖四海,各方面價值觀不同的人,難免存在些小誤會。同時,不正當競爭也是存在的!我們每天在學校交往的都是大學生,面對突如其來起來的社會問題,心里難免會有許多失落和報怨,在這其中,正是磨煉意志和鍛煉自己的品格的大好機會。對于農(nóng)村的孩子,我不怕苦、不怕累是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,然而缺少城市孩子對時代信息了解的廣泛,所以我肩上的擔子很重。
在社會實踐過程中,對于我正確認識自己,對自身成長產(chǎn)生緊迫感,通過廣泛的社會實踐活動,能讓我看到自己和社會需要之間的差距,看到自己知識和能力上存在的不足,比較客觀地去重新認識、評價自我,逐步擺正自己在社會中的位置。實踐中不斷動手、動腦、動嘴,直接和社會各階層、各單位人員打交道,培養(yǎng)實際工作能力。促使自己更新知識結構,獲取新的知識信息,了解社會所需,更早適應社會!
二,實踐內(nèi)容
在緊張的月自考完后,鑒于自己專業(yè)知識不是很全面。就選擇和學校同學一起坐上了去浙江的大巴。這一刻,我好興奮,這是暑假一個多月的實習,可以體驗生活去了。想到可以去陌生的城市,感受企業(yè)文化,心情無比激動。到了浙江后,對于我們進行一系列的應聘。在這個過程中,他們問到我們許多專業(yè)知識學些什么課程,假如一旦被錄用,你將會怎樣做等等。然后就是協(xié)議書的簽訂,身份證的核實。后來的標準化體檢淘汰了些學生。我很快通過了。
當站在浙江嘉興市南湖工業(yè)區(qū),身臨其境,這就是企業(yè)群啊!到浙江亞特電器有限公司后,我被分配到塑膠部,相對于裝配車間、生產(chǎn)部門、模具部、馬達部、精工部,電子部。塑膠部是實行兩班倒制度,亦即“早八晚八”每天上班十二小時,周日沒有休息,當時我真的被嚇暈了,在那樣一個燥熱又帶有很濃的塑膠味道的部門,我真的是欲哭無淚。找了人事部調(diào)劑沒有結果。只因塑膠部恰逢員工短缺高峰期。既然改變不了環(huán)境,那就只有改變自己的心情。不管環(huán)境多么艱難,我也會堅持下去!第一天進行所謂的軍訓,練一些基本的站軍姿,一年多沒有感受到的軍訓,這里對紀律要求更嚴格了,有人在站軍姿時倒下,我憑著自己頑強的意志堅持下來了!接下來就是一天的培訓,了解企業(yè)文化,熟悉企業(yè)制度度。
第一天上班,統(tǒng)一穿上了廠服,帶上廠牌,到公司門口打卡后就到塑膠部上班去了。看到老員工都在認真的上班,我們學生被分到不同的車間,老員工教我們基本的操作。有時候一個人一臺機器,進行削邊,貼模,包裝。這些過程要求我們特別的細心,不能心浮氣燥。前幾天上班熱情高,但過幾天確實由于中午不能休息覺得有些累上夜班還要和打瞌睡作斗爭。想到許多同學被機器壓傷、燙傷,還有刀傷,我就擔心。真的,那時候好想回家休息。確實這里的環(huán)境太堅苦了,每天睡眠不足,食堂飯菜沒有營養(yǎng),時常還要看領班的眼色,大學生和普通員工同工同酬,什么補貼也沒有,模具一百多度的高溫,整個車間就像一個火爐。也想過離開,也有離開的,看到比我還小的還在那上班。半途而廢不是我的一貫作風。既然選擇了我無怨無悔,再苦再累也會扛下去!
每周一還要進行升國旗儀式,全體員工早會,進行獎懲通告。當自己得到嘉獎的時候心情好激動,畢竟第一次暑假社會實踐大學生里面一個得到嘉獎的,好有成就感。許多的產(chǎn)品要通過品檢,檢查合格才能被運到倉庫,畢竟上市公司,產(chǎn)品銷往美國、德國、法國等。老員工每天追求所謂的超產(chǎn),也為自己深受各個領導喜歡而高興。
三、實踐結束
在真正深入基層,了解社會后。我自己看到了許多社會現(xiàn)象,也發(fā)現(xiàn)了許多的問題?;鶎訂T工工作強度之上,工作時間長,他們確實辛苦。那點微薄的收入由于工作一些細節(jié)被扣工資?;鶎庸芾黼A層過于龐大,管理者臃腫,辦事效率不高,對于工作的熱情不是很高,沒有真正把自己放在一個團隊里面。管理者之間協(xié)調(diào)能力有待加強。
對于塑膠部經(jīng)理調(diào)來不到兩周又被員工給推了。至于經(jīng)理和普通技術員一樣將時間花在模具上面。這已經(jīng)稱不上一個經(jīng)理了。這倒不說,看問題總是停于表面,不看實際。對于員工大乎小叫,他一直說的一句話是:“我讓你做什么就做什么,沒有那么多話說,”許多員工和他爭吵過,對于工資的苛刻,員工也罷工過。作為部門經(jīng)理,經(jīng)常聽到和他有分歧的聲音已經(jīng)讓我麻木了。許多人總是想盡量避免和他發(fā)生爭執(zhí)。其中,我和他吵過一次,那是他和品檢的意見不同一,原因也在他!我想:面對一個從來沒有請假、遲到過的員工突然請假,其實員工是親人病故。可經(jīng)理想也沒有想就否定!這員工直接回去,等他回來時候兩天算無故礦工,許多人暗地說經(jīng)理沒有性。
企業(yè)是以盈利為目的,以最小的投入取得的經(jīng)濟效益。節(jié)約成本,實現(xiàn)資源利用的化??墒俏以谶@個實習的過程中發(fā)現(xiàn)由于管理者,制度上存在許多問題,對于塑膠的浪費很大。記時的和記件的一起,他們存在要不要追求效率。社會貧富差距加大,人民生活的壓力越來越大,許多的社會問題也表現(xiàn)出來了!公司要求每個員工自己買保險,其實每個企業(yè)給員工買保險是必須的,可………還有員工由于部分產(chǎn)品會被拒收,他們磚了這個空子虛報數(shù)。四、實踐總結或體會經(jīng)過暑假一個多月的社會實踐,我發(fā)現(xiàn)自己的思想認識得到了進一步提高,深入基層,我明白員工所想、所需。愛拼才會贏,戰(zhàn)勝自己才能取得成功,我也真正意義上發(fā)現(xiàn)自身的不足。如何處理各不同階層的人的關系是一個很大的學問,這需要好好研究心理學。人過一百,行行色色!怎樣在社會這個大舞臺上立于不敗之地,將是我們要思考的問題。樹立正確人生方向,為將來的生活從現(xiàn)在起要加倍努力,要想不被社會所淘汰,就要完善自己,讓自己變得更強大。
大學生就業(yè)難,我們所學專業(yè)知識要不斷提升,行行出狀元,這是我們畢業(yè)后的技能,所以我們現(xiàn)在要好好掌握!在不同的單位上班,腳踏實地,工作態(tài)度端正是我們要遵從的,是金子在哪里也會發(fā)光。有時候領導會故意對自己看中的下屬進行考驗,這也是他們在選拔人才。做好自己本職工作,不斷創(chuàng)新,加強自身的魅力,走在社會發(fā)展的前列。我們是21世紀有理想有追求的青年,我們肩負著許多的重擔,風華正茂,我們要拼搏,博出屬于自己的舞臺。趁著年輕,多出去看看,讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如閱人無數(shù)。
工商管理專業(yè)實踐報告篇四
20xx年7月15號——20xx年8月15號
中國電信一級代理商——深圳市新語鼎豐科技有限公司
深圳市寶安區(qū)龍華民治中國電信大廈6樓
外呼專員
我在大學學的全是理論知識,很少在社會上實踐,只有親身實踐才能學以致用。在這里必須得提到的一點,公司所需的人才與學校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學生在學校里學習的一些技能很難達到公司所要求的程度,而且學生也對公司的要求了解不是很深,所以在選學方面會出現(xiàn)一定的差錯。
剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會讓你去它那里學習經(jīng)驗什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而多花那些成本!對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值,那么它就不會在乎你是專科生還是本科生,只有走人的份了。
我的專業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進公司就讓你當管理者,必然是先從基層做起。我學過市場營銷,對營銷很感興趣,而且營銷和管理其實是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷售做起。
1)培訓:
的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。
新語鼎豐科技有限公司是中國電信的一級代理商,主要是負責通過電話營銷來增加電信3g用戶,拓展3g市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂享3g卡的資費,并和中國移動的神州行和動感地帶做了比較,指出我們電信卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數(shù),以及如何搭配,價格是多少。比如,350易通卡+賽鴻s8手機一部+光波爐一臺=599元。當然搭配的禮包有很多,有手機,平板電腦,康佳電視,港澳旅游劵等。接下來宋主管教我們話術,并讓我們剛來的新員工坐在老員工旁邊聽他們是如何打電話銷售的。
2)上崗:
通過兩天的培訓,我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫滿手機號碼的a4紙,按下了第一個號碼,嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是中國電信給您來電的,請問這個158的號碼是您本人在使用嗎?”“我們中國電信3g推廣部近期正在舉辦一個3g體驗活動,有個優(yōu)惠活動是要通知到您的,我可以簡單給您介紹一下嗎......”就這樣,每天7.5個小時,全部是在打電話。每當顧客決定要禮包,我開單的時候是我最開心的時候。但是我們所有員工開的單,審核部都要再打電話確認一下,只有通過審核,開出的單才會派送。但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿意,拒簽了,這個單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開出的單才算成功。
3)收獲:
我做了一個月的電話營銷,一共打了5600多個電話,平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單,平均一天開1.3個單。但是其中只有12個單是成功的。我的業(yè)績算不上好,但也算不上差,只能算一般。當然,我本人對我的業(yè)績并不感到滿意,雖然業(yè)績并不是很好,但是我還是很開心的,因為我學到了很多東西。
自身能力:通過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而
這些不足之處是我沒去做電話營銷實習就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間,同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
專業(yè)技術:在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)公司的要求來提高自己。
心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己是個大學生就覺得很了不起的樣子,其實有時候一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
工商管理專業(yè)實踐報告篇五
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文。
材料保管員
材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領東西,現(xiàn)在花名冊和領料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句干得不錯,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,一刀切地對所有人采用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術技術人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實施不同的激勵措施。
國有企業(yè)存在的問題
一,監(jiān)管機制不嚴格
雖然國有企業(yè)福利相當好,有利于對員工進行有效的激勵,但其監(jiān)管制度不嚴格,遲到早退現(xiàn)象嚴重,很多員工認為當天下午沒事干,便不來單位,在制度上造成了混亂。
二,無競爭機制,難以調(diào)動員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務。與私企相比,這是一大弊端,當員工工作穩(wěn)定后,便缺少把工作做好做優(yōu)的意識,積極性不高,難以實現(xiàn)企業(yè)最大價值。
三,工作人員普遍學識不夠
私企一般都是通過競爭選用企業(yè)員工,優(yōu)勝略汰,而國企相當一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學歷不夠,通過本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,解決工作難題。
個人建議
一,加強監(jiān)管機制,制定一系列相關制度,施行賞罰分明制,嚴格管制員工的工作行為。
二,施行競爭上崗,提高企業(yè)進入門檻
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據(jù)工齡晉升。對于招進的本局子弟,應限制學歷,這樣一方面可促進少年兒童的學習欲望,另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
工商管理專業(yè)實踐報告篇六
20__年7月15號——20__年8月15號
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外呼專員
我在大學學的全是理論知識,很少在社會上實踐,只有親身實踐才能學以致用。在這里必須得提到的一點,公司所需的人才與學校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學生在學校里學習的一些技能很難達到公司所要求的程度,而且學生也對公司的要求了解不是很深,所以在選學方面會出現(xiàn)一定的差錯。
剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會讓你去它那里學習經(jīng)驗什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而多花那些成本!對于剛進公司里面什么都不懂的`大學生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值,那么它就不會在乎你是??粕€是本科生,只有走人的份了。
我的專業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進公司就讓你當管理者,必然是先從基層做起。我學過市場營銷,對營銷很感興趣,而且營銷和管理其實是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷售做起。
1)培訓:
的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。
新語鼎豐科技有限公司是中國電信的一級代理商,主要是負責通過電話營銷來增加電信3g用戶,拓展3g市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂享3g卡的資費,并和中國移動的神州行和動感地帶做了比較,指出我們電信卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數(shù),以及如何搭配,價格是多少。比如,350易通卡+賽鴻s8手機一部+光波爐一臺=599元。當然搭配的禮包有很多,有手機,平板電腦,康佳電視,港澳旅游劵等。接下來宋主管教我們話術,并讓我們剛來的新員工坐在老員工旁邊聽他們是如何打電話銷售的。
2)上崗:
通過兩天的培訓,我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫滿手機號碼的a4紙,按下了第一個號碼,嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是中國電信給您來電的,請問這個158的號碼是您本人在使用嗎?”“我們中國電信3g推廣部近期正在舉辦一個3g體驗活動,有個優(yōu)惠活動是要通知到您的,我可以簡單給您介紹一下嗎......”就這樣,每天7.5個小時,全部是在打電話。每當顧客決定要禮包,我開單的時候是我最開心的時候。但是我們所有員工開的單,審核部都要再打電話確認一下,只有通過審核,開出的單才會派送。但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿意,拒簽了,這個單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開出的單才算成功。
3)收獲:
我做了一個月的電話營銷,一共打了5600多個電話,平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單,平均一天開1.3個單。但是其中只有12個單是成功的。我的業(yè)績算不上好,但也算不上差,只能算一般。當然,我本人對我的業(yè)績并不感到滿意,雖然業(yè)績并不是很好,但是我還是很開心的,因為我學到了很多東西。
自身能力:通過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而
這些不足之處是我沒去做電話營銷實習就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間,同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
專業(yè)技術:在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)公司的要求來提高自己。
心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是??粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己是個大學生就覺得很了不起的樣子,其實有時候一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
工商管理專業(yè)實踐報告篇七
今年9月開始,我在德陽貿(mào)易有限公司綜合管理辦公室進行實習工作。在實習過程中,我在單位領導的熱心指導和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務相關的各項工作,并且注意把書本上學到的工商管理理論知識與實際工作相聯(lián)系,力求在實踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。
在實習的日子里,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識,讓我體會到了作為一個社會人和學生的區(qū)別,收獲頗多。實習中,我采用了看、問、學等方式,對公司管理工作的開展有了進一步了解。主要實習情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標服務的綜合性部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。
因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。辦事是要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),切實做好保密工作。短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。通過實習,我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務精通的合格管理人員。
以上是我的社會實踐報告。不妥之處,請老師指正。
工商管理專業(yè)實踐報告篇八
在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。
實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店
經(jīng)過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于 好鄰居、好伙伴 的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為:20xx年發(fā)展門店達200家,20xx年連鎖門店達250家,20xx年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務中心、發(fā)展中心、結算中心和行政中心,其中業(yè)務中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標,制訂和實施開發(fā)市場計劃,負責市場開發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導各項工作等。 2。人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內(nèi)容、計劃有考核。
(2)是抓好干部隊伍的理論學習。重點解決思想上和作風上存在的問題和不足。增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力。另外。人力資源部要在現(xiàn)有的基礎上。利用公司組織干部學習的機會。在方式。內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排。同時還要借助外腦。聘請專家來授課。進一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準。廣泛招納結構合理。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養(yǎng)新生力量。同時還要積極的創(chuàng)造條件。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會。打造一支思想過硬。作風優(yōu)良。技術精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍。 3。物流部崗位職責 深入了解商品價格信息。及時掌握市場動態(tài)。為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。 建立和健全公司物資采購, 配置, 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范。,承擔物流部日常事務工作。完成公司各項物資招標任務。 加強與各實體聯(lián)系。及時掌握實體物責任在于 買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤 。資采購動態(tài)。提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務。 指導各實體小宗物資采購工作。 完成公司領導交辦的各項工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。 4。商務部職責(1)負責公司業(yè)務拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行。 (2)負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析。
根據(jù)學校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級在超市實習了一周??梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領導人應當具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領導的資格。
通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
因此當加快建設步伐,完善企業(yè)治理結構。應建立良好的產(chǎn)權清晰、政企分開、權責明確的企業(yè)領導機制,組織制度以及人員管理結構。
因而企業(yè)應當加快改組步伐,形成科學、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規(guī)模,設置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟變化,實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標。
將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業(yè)以高效益運轉;所有權和經(jīng)營權相分離,以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造 學習型組織 ;科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前 中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善 ,企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,但目標不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會,適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。
公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關系到整個公司的效率與發(fā)展。集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業(yè)務流程不暢,工作效率低。
短短一周的實習,我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
俗話說: 問渠那得清如許,唯有源頭活水來。 在實習過程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內(nèi)涵。
心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 :學校人向社會人轉變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
相關知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
顧客就是上帝 ,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同 顧客就是上帝 這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟學家教給我們 要以顧客為導向,滿足顧客的需求 ,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
做任何事 誠信 一直都是不能忽視忘記的。俗話說 人無信而不立 ,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好 ,廉物高售,那么這個超市離 關門大吉 應當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意。放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現(xiàn)磨洋工的問題。
在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動。客人過來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前
時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
工商管理專業(yè)實踐報告篇九
要求:
、了解建筑公司物流業(yè)務的特點、主要設備和作業(yè)流程,
、立足項目管理和物流管理的相關知識,通過實習將理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
、鍛煉實際操作的能力,為今后的學習工作積累經(jīng)驗。
二、實習主要內(nèi)容:
在的8月25日到9月20日這近一個月的時間,我有幸到山西省工業(yè)設備安裝公司進行實習。在實習期間,我的主要任務是跟隨公司的物流部門的工作人員,了解建筑行業(yè)的物流相關狀況與基本流程。具體內(nèi)容如下:
、運輸成本的控制,有效降低費用率;
、建筑裝備在倉儲階段的審查和保管
、建筑裝備在運輸和環(huán)節(jié)的調(diào)查、分析,以及運輸渠道的拓展、維護;
、參與發(fā)貨和市內(nèi)配送相關工作,對相關數(shù)據(jù)進行分析,最終使得運輸成本與時效、otd(訂單到貨時間)及客戶滿意度在到相關要求。
、觀摩調(diào)動車輛,合理安排公司運輸資源。
以上內(nèi)容全是我跟隨公司的物流主管和其他相關工作人員一起完成的。雖然在很多時候我都是一個學習與旁觀的角色,但在這次寶貴的實習過程中,我還是認真學習,努力講所學到的專業(yè)知識和企業(yè)的實際情況結合起來,做到理論和實踐的統(tǒng)一。
三、實習總結(可另附報告):
在這將近一個月的實習過程中,我的主要工作是跟隨物流主管,了解建筑公司的物流方面的基本流程。以往我接觸和了解到的物流都是以小件產(chǎn)品為主的物流知識,而建筑裝備公司的物流則是以大件產(chǎn)品為主。所以這次實習加深了我對物流專業(yè)知識的了解,讓我更好地在實際工作中更加全面地了解物流行業(yè)。
(一)公司簡介山西省工業(yè)設備安裝公司是具有國家一級技術資質(zhì),關于一九九七年通過iso9002質(zhì)量體系認證的專業(yè)化的設備安裝施工企業(yè),中國務院總500家實力最強的施工企業(yè)之一,也是中國線路管道100家實力最強的安裝施工企業(yè)之一。專門從事建筑與設備安裝工程施工,從事大中小型各類國產(chǎn),進口工業(yè)設備及整套生產(chǎn)裝置的安裝:各類壓力容器和金屬結構件的和與安裝以及工建工程。
業(yè)務范圍涉及電力,化工,建材,機械,冶金,輕工,紡織,電子工業(yè),市政給排水,城市環(huán)保,智能化高級樓宇以及星級賓館等領域。尢其在大型熱電鍋爐及壓力容器的安裝調(diào)試,高壓高速動設備的安裝調(diào)試。爐窯砌筑及耐火磚加工,各類金屬材料的焊接及無損檢測,自動化儀表及計算機集散控制系統(tǒng)的安裝調(diào)試,高電壓設備及線路繼電保護系統(tǒng)的安裝調(diào)試,電解鋁工程較大電解糟制手安裝,高級高層民用,設施,樓宇自動化,消防工程施工調(diào)試方面的技術優(yōu)勢。
(二)實習內(nèi)容
來公司實習的第一周,我被安排在公司的后勤倉庫,主要負責產(chǎn)品的審查與保管工作。具體的工作強度并不大,主要是給各種建筑裝備進行標號并分類存放,并按時清點與查驗。期間還有兩次值夜班的經(jīng)歷。倉庫現(xiàn)有液壓車,堆高車和鏟車等設備,所以在沒有貨物進出倉庫時,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電,其中值得一提的是成品的出入庫作業(yè)。
、成品、出口品的出庫作業(yè)成品、出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。
、成品、出口品的入庫作業(yè)相對于成品、出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),帶我的師傅說以前有過空箱的現(xiàn)象出現(xiàn),所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,要在每一件成品上標明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則。為了做到先進先出,可在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷賬,并記錄余數(shù)。
隨后,我有幸參與了公司的建筑裝備在運輸和環(huán)節(jié)的調(diào)查、分析工作,以及發(fā)貨和市內(nèi)配送相關工作,并對對相關數(shù)據(jù)進行分析。
這一部分的實習內(nèi)容更加貼近物流行業(yè)的工作性質(zhì),同時也很好地體現(xiàn)了建筑裝備公司的工作特點。因此,這一部分的工作更容易與理論知識相聯(lián)系。
在建筑產(chǎn)品的整個建造過程中,加強物流管理是工程項目精準建造的資源保證。在我實習的過程中,通過自己的工作經(jīng)歷以及向師傅們的詢問,總結出了工程物流管理的工作內(nèi)容。工程物流管理是以共享工程項目數(shù)據(jù)庫為基礎,工程物流管理包括四個方面的工作:
(1)預測物資用量、編制物資供應計劃;
(2)組織、采購或者調(diào)劑物資;
(3)物資的驗收、儲備、領用和配送;
(4)物資的統(tǒng)計、核算和盤點。
這些材料體積笨、質(zhì)量大,需要大型物流設施,并占用較多的場地。由于工程建設項目具有個異性、時間性和一次性的特點,產(chǎn)品的形成屬單件生產(chǎn)方式,因此為工程建設項目提供的物流服務也具有特殊性,如服務量的不穩(wěn)定、服務地點的變動性、服務方式的靈活性。
大型工程建設項目受影響的因素多而復雜,特別是受經(jīng)濟環(huán)境因素的影響難以預料,因而對材料消耗計劃很難做到準確,這就要求強化施工過程中對材料供應的控制。
低效率的物流活動,或者使材料庫存過大,浪費資金;或者庫存不足造成停工待料。這些都會增大工程建設項目的成本,甚至不能按期完成項目建設。
因此,加強工程建設項目中的材料供應管理,通過降低材料消耗、節(jié)約材料供應過程中的物流成本,對于降低工程項目的造價至關重要。山西省工業(yè)設備安裝公司的工作內(nèi)容十分廣泛,涵蓋機電安裝、房屋建筑、市政公用工程施工、幾點設備安裝、化工石油設備管道安裝等很多工作。因此,工程項目物資現(xiàn)場動態(tài)平衡十分重要。
工程項目物資現(xiàn)場動態(tài)平衡是物資優(yōu)化配置和優(yōu)化組合的手段和保證,是優(yōu)化企業(yè)資源的一種有效方式。動態(tài)平衡是按照項目內(nèi)在規(guī)律,有效地計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制各施工階段的物資投入,并對物資按時間節(jié)奏進行動態(tài)優(yōu)化,以保證整個建造過程的均衡性、實現(xiàn)物資供應的動態(tài)配置、平衡協(xié)調(diào)和均衡投入的過程。因此,在工程項目中,有機、緊密地結合物資投入數(shù)量、結構、時間、范圍的計劃與工程項目進度計劃,使物資、人員均衡地投入到工程項目中,實現(xiàn)物資綜合控制、工程項目均衡節(jié)奏性地建造,達到預期進度目標,實現(xiàn)精準物流管理,減少物資浪費,降低建造成本。
此外,供應渠道的選擇是工程物流管理的核心業(yè)務之一,在整個供應鏈管理中地位非常突出,是物資的源頭。供應渠道的選擇的目標是使物資從采購、租賃到材料入庫的總成本達到最小,質(zhì)量、交貨期、服務水平達到頂期水平,尤其是物資供應商、租賃公司的選擇。山西工業(yè)設備安裝公司在供應渠道方面堅持多方面、立體化的供應渠道,在其主要業(yè)務范圍,即山西省內(nèi),采取公路與鐵路運輸相結合的方式,因地制宜,采取供應鏈管理,努力實現(xiàn)現(xiàn)場物資的精準控制和物資需求精準預測。但至于具體的決策與設備選取及調(diào)度,作為實習生的我,只能以觀摩學習為主要形式,具體調(diào)度內(nèi)容我無法接觸到。
(二)發(fā)現(xiàn)的問題
、部分倉庫的利用率不高。
可根據(jù)倉庫的實際設立加大業(yè)務量,使企業(yè)發(fā)揮最大的生產(chǎn)調(diào)度能力。進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以便貨物的出庫。
、鐵路專用線的使用效率仍可提高,選擇這一運輸方式的客戶比公司預想的要少。其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低公司的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
、企業(yè)的信息系統(tǒng)普及扔有待完善企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
、健全物流加工服務,正確面對第三方物流的挑戰(zhàn)流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平。
、重視人才的培養(yǎng)與技術的落實與轉化
物流專業(yè)的人才是公司任何時候都需要的,因此如何設置公司的人才吸納計劃,是一個永不過時的問題。此外,還需要專業(yè)人才講其專業(yè)的知識與技能真實地轉化到企業(yè)的運營過程當中,把技能知識與企業(yè)實際結合起來,做到人盡其才。
(三)心得體會
盡管實習的時間只有短短的一個月,但在這一個月里,是我對企業(yè)的了解有了前所未有的提高。之前,作為一名企業(yè)管理的學生,盡管知道自己在課堂上所學到的知識需要與實踐結合,但只有真正在企業(yè)中參與了實習工作之后,我才發(fā)現(xiàn)企業(yè)的實際情況與原本自己所想的差距更大。在一個真實存在的公司里,我面對的不僅是書本上的一個個部門與企業(yè)流程,而且還有種種現(xiàn)實情況。只有當企業(yè)的運營與一個個具體的人結合起來之后,企業(yè)這個概念才會真實。
企業(yè)不僅僅是廠房與設備,更為重要的因素是“人”。這是我此次實習的最大體會。坦白地說,每個崗位上的工作人員未必是與其專業(yè)相符合的。因此,如何進行工作人員的在崗培訓,如何保證已經(jīng)培養(yǎng)成型的人才留在公司,這些都是公司面對的問題。無論是公司書面上的工作人員流動情況,還是師傅們在閑談中所提及,都表現(xiàn)出了人在企業(yè)中的無比重要的作用。
只有感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,很難轉化為實際的應用。通過這次實習,我清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我今后的就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。此次實習還存在很多遺憾,我只認識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況,有很多細節(jié)方面的實際操作問題,還有待進一步完善。
實習成績評定:
指導教師簽名:年月日
工商管理專業(yè)實踐報告篇十
在現(xiàn)在社會,報告對我們來說并不陌生,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編整理的工商管理專業(yè)社會實踐報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。
湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店
經(jīng)過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
超市的發(fā)展現(xiàn)景
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于好鄰居、好伙伴的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為:20xx年發(fā)展門店達200家,20xx年連鎖門店達250家,20xx年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務中心、發(fā)展中心、結算中心和行政中心,其中業(yè)務中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
1.市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標,制訂和實施開發(fā)市場計劃,負責市場開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導各項工作等。
2.人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內(nèi)容、計劃有考核。
(2)是抓好干部隊伍的理論學習.重點解決思想上和作風上存在的問題和不足.增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎上.利用公司組織干部學習的機會.在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時還要借助外腦.聘請專家來授課.進一步拓寬我們的視野.提高研究問題和解決問題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準.廣泛招納結構合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會.打造一支思想過硬.作風優(yōu)良.技術精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍.
3.物流部崗位職責深入了解商品價格信息.及時掌握市場動態(tài).為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購,配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.,承擔物流部日常事務工作.完成公司各項物資招標任務。加強與各實體聯(lián)系.及時掌握實體物責任在于買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤。資采購動態(tài).提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務.指導各實體小宗物資采購工作.完成公司領導交辦的各項工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.
4.商務部職責
(1)負責公司業(yè)務拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.
(2)負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析.
(3)負責開展市場競爭對手.消費傾向.產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作.
(4)負責制定招商計劃.并制定招商政策和與其他公司合作方式.
(5)負責制訂公司業(yè)務談判及組織實施
(6)負責各項業(yè)務合同的保管.查詢.建立合同檔案.
5.信息部職責
(1)堅決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮.認真執(zhí)行其工作指令
(2)嚴格遵守公司規(guī)章制度.認真履行其工作職責
(4)負責公司微機網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護.管理.數(shù)據(jù)信息處理.管理系統(tǒng)保密工作.保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行參與新程序.新系統(tǒng)的設計開發(fā).制訂計算機管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程。
根據(jù)學校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級在超市實習了一周??梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領導人應當具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領導的資格。
通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
因此當加快建設步伐,完善企業(yè)治理結構。應建立良好的產(chǎn)權清晰、政企分開、權責明確的企業(yè)領導機制,組織制度以及人員管理結構。
因而企業(yè)應當加快改組步伐,形成科學、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規(guī)模,設置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟變化,實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標。
將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業(yè)以高效益運轉;所有權和經(jīng)營權相分離,以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造學習型組織;科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
管理不規(guī)范
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善,企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
缺乏長遠的戰(zhàn)略目標
我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,但目標不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
缺乏應有的激勵機制
在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會,適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。
缺乏有效人力資源管理
公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關系到整個公司的效率與發(fā)展。.集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業(yè)務流程不暢,工作效率低。
短短一周的實習,我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
俗話說:問渠那得清如許,唯有源頭活水來。
在實習過程中,這句話得到了最大的'驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內(nèi)涵。
心態(tài)上調(diào)整的體會收獲:學校人向社會人轉變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
相關知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
顧客就是上帝,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同顧客就是上帝這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟學家教給我們要以顧客為導向,滿足顧客的需求,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
做任何事誠信一直都是不能忽視忘記的。俗話說人無信而不立,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離關門大吉應當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現(xiàn)磨洋工的問題。
在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動??腿诉^來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前負責結賬,除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應,這不能使顧客感到賓至如歸,從而降低了客人的購買欲,影響超市的營業(yè)額。我認為員工在工作時應該一直處于精神飽滿、時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
工商管理專業(yè)實踐報告篇十一
一、實踐目的
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。
要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實踐內(nèi)容
1、實踐單位簡介:
煙臺天尊商貿(mào)有限公司:由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家工商管理級信譽企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬于山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創(chuàng)建于1995年10月31日,是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營和進出口業(yè)務為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷售、進出口業(yè)務于一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè)?,F(xiàn)擁有自己的科研機構、生產(chǎn)加工和成品包裝車間,并有一支強大的朝氣蓬勃的市場營銷隊伍。公司自成立以來,始終堅持老老實實做人,踏踏實實做事的經(jīng)營信條,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽,贏得了廣大消費者的支持和信賴,取得了令人矚目的成績。
2、實踐內(nèi)容:
實踐的內(nèi)容主要是銷售保健品,剛到單位培訓的時候,我們就學到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上講話,這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中,學到的更是理論和書本所沒有的。
再就是開始了與顧客的溝通,主要是負責維護好與顧客的關系,讓顧客認可你,信任你,進而信任產(chǎn)品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學會不少的說話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務態(tài)度是不夠的,還要有過硬的專業(yè)知識,才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念,對顧客進行教育。保健品的銷售主要依靠的是會議營銷。當你取得了顧客的信任的時候,你就可以請有意向的顧客去參加會議了。會議營銷中也是有許多的東西可以學習。會議營銷,開始預定會議室,到會前布展,再接顧客入座,服務顧客細節(jié),讓顧客認真的聽講師講課,到攻單,到散會后撤展,都能學到里面一些竅門技巧。
同時,我們還學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識之后,我們就開始為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產(chǎn)品。雖然我學的專業(yè)很適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:在我們居住的地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案,開始了自己的銷售之路?!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我終于在一個月的時間里賣出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這段時間的推銷實踐使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
三、實踐感悟
在經(jīng)過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以后,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話,每一個微笑,每一次行動都代表著公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎。接下來就我個人談一下對營銷的實踐所得和看法:
1、通過實踐使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的動手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學校學習的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結理解,所學的理論知識可以直接應用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。
3、領導安排的工作一定要按時高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習慣,將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學會總結,總結前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!
6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優(yōu)點,不懂的問題一定找機會請教別人。
7、通過實踐發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的知識學扎實,這是做任何工作最基本的一項。
不論做什么工作,都要注重團結,要為了集體,寧愿放棄個人情緒和私欲;還要多看到別人的優(yōu)點,學習每一個人的長處,增益自己的不足;要勇于承認錯誤,承擔責任。我們對顧客要承擔的責任,是長期的,不是銷售的瞬間。在產(chǎn)品質(zhì)量能取得人們認可的前提下,加強自信。為人們的健康事業(yè)不斷奮斗,只要肯付出,會取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
雖然本次實踐才持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,而且我所做的和所學的工商企業(yè)管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多保健行業(yè)雖然競爭非常激烈,但還是有很多產(chǎn)品企業(yè)只一味追求高利潤,卻存在很多問題,包括質(zhì)量問題和售后服務方面。這些都需要可靠的保證,才能獲得穩(wěn)定市場。
(三)經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷售的行業(yè),但是我的目標不是銷售保健品,有更長遠的路等待我去開拓去奮斗。
實踐已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
工商管理專業(yè)實踐報告篇十二
實習目的:
第一,深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文。
實習崗位:
材料保管員
公司背景:
實習過程:
20xx年2,3月,我在青海油田物資裝備公進行了為期兩個月的實習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉運。主要分以下部門:材料部,司機部,驗收部,采購部,財務部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的`負責節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領東西,現(xiàn)在花名冊和領料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
3、對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術技術人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
工商管理專業(yè)實踐報告篇十三
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實習目的
第一,深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文。
實習崗位
材料保管員
公司背景
實習過程:
xx年2,3月,我在青海油田物資裝備公進行了為期兩個月的實習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉運。主要分以下部門:材料部,司機部,驗收部,采購部,財務部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領東西,現(xiàn)在花名冊和領料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的.目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應的化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術技術人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實施不同的激勵措施。
實習
感悟與總結
國有企業(yè)存在的問題
一,監(jiān)管機制不嚴格
雖然國有企業(yè)福利相當好,有利于對員工進行有效的激勵,但其監(jiān)管制度不嚴格,遲到早退現(xiàn)象嚴重,很多員工認為當天下午沒事干,便不來單位,在制度上造成了混亂。
二,無競爭機制,難以調(diào)動員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務。與私企相比,這是一大弊端,當員工工作穩(wěn)定后,便缺少把工作做好做優(yōu)的意識,積極性不高,難以實現(xiàn)企業(yè)價值。
三,工作人員普遍學識不夠
私企一般都是通過競爭選用企業(yè)員工,優(yōu)勝略汰,而國企相當一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學歷不夠,通過本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,解決工作難題。
個人建議
一,加強監(jiān)管機制,制定一系列相關制度,施行賞罰分明制,嚴格管制員工的工作行為。
二,施行競爭上崗,提高企業(yè)進入門檻
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據(jù)工齡晉升。對于招進的本局子弟,應限制學歷,這樣一方面可促進少年兒童的學習欲望,另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
實習的生活很短暫,但在這短暫的時間里我學到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關系,這為我的實習生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學的知識,雖然實習中并沒有實際運用到大學里學到的知識,但通過自己的總結,發(fā)現(xiàn)理論與實際是密不可分的;最后,也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗,這是很重要的一課,讓我了解了國企的基本運營狀況,為以后的工作奠定了堅實的基礎。
工商管理專業(yè)實踐報告篇十四
由于大部分的民辦院校由獨立院校轉設而來,在專業(yè)人才培養(yǎng)目標方面仍然沿襲著其母體院校的現(xiàn)有模式,沒有自身特色。
為使民辦院校工商管理專業(yè)畢業(yè)生在求職過程與其他院校同專業(yè)的畢業(yè)生有其獨具特色的.競爭力,民辦院校在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位上要更加具體,要使其具備獨立工作能力、社交能力、表達能力、實際操作能力和組織管理能力,以減少企業(yè)培訓成本,滿足企業(yè)在人才使用方面“即來即用”的迫切要求。
二、改革課程體系設置
民辦院校工商管理專業(yè)現(xiàn)行的課程結構體系設計不夠完善。
大多數(shù)民辦院校的課程體系使用的是教育部關于本科教學的通用模式,一味地強調(diào)理論知識的灌輸,專業(yè)覆蓋面狹窄;實踐技能訓練體系建設有待成熟、完善,對學生的綜合專業(yè)實踐能力培養(yǎng)提高的措施不得力。
針對上述分析,民辦院校工商管理專業(yè)的課程體系可以做出如下改革。
1.改變課程結構,設計基于能力培養(yǎng)的教學體系。
重新審視某些課程開設的必要性。
考察原有課程是否有利于學生職業(yè)能力的發(fā)展,考察該課程對學生職業(yè)能力提高的貢獻度大小,對于貢獻度小的課程予以舍棄。
在規(guī)定學時總數(shù)的前提下,減少必修課,增加選修課。
培養(yǎng)學生以科學思辨為依托的管理診斷與管理改善的核心能力;可以向學生提供充足且必要的專業(yè)知識作為基礎,提高學生對本專業(yè)的興趣;在課時、學分的安排上向模擬實驗、項目訓練、案例討論、職場訓練等實踐訓練環(huán)節(jié)傾斜。
2.增加案例教學。
現(xiàn)階段民辦院校的部分教師在純粹地講授理論知識,造成了課堂效果枯燥乏味,教師講課沒有激情,學生聽課沒有效果的尷尬局面。
為了改變這種現(xiàn)狀,民辦院??梢越梃b其他院校的管理類精品課程,在理論授課的基礎上,增加案例教學。
在教學過程中,理論部分由教師講授,由教師統(tǒng)一出案例題,學生課下自己找資料去思考和設計方案。
課堂上,教師選擇幾種有代表性的案例進行分析,可以采取啟發(fā)式和討論式的教學方式,借助學生間的知識互補、信息刺激和情緒鼓勵,形成良好的教學互動效果。
任課教師必須閱讀大量課外資料,關注經(jīng)濟與管理類的熱點問題,結合教材內(nèi)容將適合的案例用淺顯易懂的語言向學生傳輸相關信息,真正做到理論與實際相結合,不僅夯實了學生的基礎知識,同時還豐富了學生的課外知識。
3.加強實踐、實訓教學環(huán)節(jié)。
現(xiàn)階段的本科生甚至是研究生,普遍缺乏的恰恰是用人單位最需要的實踐經(jīng)驗,為了解決這一問題,民辦院校就必須在實踐和實訓教學環(huán)節(jié)下功夫。
首先,對于實踐環(huán)節(jié),民辦院校應該繼續(xù)貫徹校企合作的方針。
現(xiàn)階段校企合作這項方針在執(zhí)行過程中遇到了很多問題,比如應屆學生數(shù)量眾多,對口企業(yè)規(guī)模過小,無法承擔學生的實習和就業(yè);多數(shù)學生對實習不重視,最常見的現(xiàn)象就是隨便找單位蓋一個章,自己給自己放假。
相當一部分民辦院校的工商管理專業(yè)都沒有與之對口的固定企業(yè)作為學生的實習基地,幾周的實習最終體現(xiàn)在一本實習手冊,教師無法考證學生究竟有沒有去實習,實習的過程如何。
為了解決這一問題,民辦院校可以在企業(yè)的選擇上應該更加有針對性,可以積極爭取與一些本市有良好發(fā)展趨勢的大中型企業(yè)(中資或外資企業(yè)均可)簽訂長期合作協(xié)議,定期向企業(yè)輸送優(yōu)秀的實習生(學院必須嚴格設定實習生的標準,如平均分數(shù)在85分以上,無掛科、作弊記錄等),待一年實習期結束后,可轉正為正式員工。
同時,教師必須和企業(yè)人力資源部門管理實習生的負責人保持聯(lián)系,隨時掌握實習生的動態(tài)。
這樣既可以確保工商管理專業(yè)的就業(yè)率,也為用人單位解決了人才短缺的問題。
其次,對于實訓環(huán)節(jié),民辦院校應該找到適合自身的特色實訓課。
在一些民辦院校中,工商管理專業(yè)開設的實訓課程相對其他專業(yè)尤其是機械、計算機等理工類專業(yè)來說比較少,只開設了erp實訓、學年論文、專業(yè)調(diào)查與實踐等幾門實訓課程,但這幾門課程其他文科類專業(yè)也同樣設置了,只是學期不同而已,很明顯這種實訓課的設置缺乏自身特色。
誠然,erp實訓確實是一個比較有特色且實用性較強的課程,不論是沙盤erp還是電子erp,都能夠調(diào)動起學生的積極性,使他們在實際操作的過程中了解企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)的銜接,但在課程開設的過程中,尤其是沙盤erp很多學生在掌握了技巧之后,單純地為了“平賬”而去作弊,這就失去了erp的真正意義。
同時,大多數(shù)學生感覺erp課程更多的像一場大富翁游戲,很難將它與未來工作聯(lián)系到一起,這說明教師在上課的過程中缺乏對學生的引導。
因此,對于工商管理專業(yè)的學生,民辦院校應該在實訓課程的設置上更注重“應用性”,比如可以引進人力資源管理軟件、辦公室系統(tǒng)軟件等更加具有實用性的應用軟件,開設實訓課程,增加實訓學時,旨在讓學生能夠學到一門真正的有特色的技術,在人才市場的競爭中積攢優(yōu)勢。
三、結語
工商管理專業(yè)實踐報告篇十五
工商管理綜合模擬實驗是電大的工商管理本科專業(yè)集中實踐環(huán)節(jié)的重要組成部分,通過對課程的學習,使我們能夠將之前學習的各門知識進行融匯貫通起來,提高我們的實操能力,為我們更好的學習工商管理專業(yè)下面的課程作一個鋪墊。
我們的課程是以迪寶樂有限公司為模型,模擬該企業(yè)的實際運作過程,通過老師及相應手冊的指導,我們可以在實際工作的平臺上進行各項工作,例如:營銷、技術、采購、設備、生產(chǎn)等等,使我充分了解到一個現(xiàn)代的企業(yè)各個管理部門中的職能,明確企業(yè)要發(fā)展,實現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)調(diào)統(tǒng)一是十分重要的。
通過使用手冊的學習,在實踐工作中,為確保學習質(zhì)量,在每次面授課學習前,我都會依照手冊的內(nèi)容進行預先學習,確保在學習過程中,能夠迅速的學成老師所提出的操作流程。
在一個半月的學習中,我從最初的企業(yè)背景介紹,基礎數(shù)據(jù)導入,到最后10月7日的模擬練習都能在第一時間完成老師布置的任務,確保自身學習的高效性。其間的“營銷管理練習”、“生產(chǎn)管理練習”、“財務管理”和“人力資源管理的實際練習”使我充分了解工商管理這門學科涵蓋學科的廣泛性。
通過實踐環(huán)節(jié)的學習,我對企業(yè)的運作方式有一個全新的認識,原來在工作單位總覺得兄弟部門不配合,要太多太繁雜的手續(xù),總是把一個簡單的事情,搞得非常的復雜。而現(xiàn)在看到,現(xiàn)代企業(yè)的管理不能以個人的喜好而定,要按具體的工作步驟進行,確保各項工作能夠有理可依、有據(jù)可查。讓我了解現(xiàn)代企業(yè)管理的一般流程,整合所學的管理理論知識,掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的實用工具與方法,做到真正的學習致用,學而有用。
迪寶樂有限公司的實踐就如同我進一家企業(yè)當各個部門的負責人,通過對各個部門的工作、學習,了解到不同部門工作內(nèi)空的側重點,了解到各個部門之間關系協(xié)調(diào)的重要性。
讓我感到管理工作并不是一項非常簡單,只是要求別人做事的情況,而管理工作是一個綜合性的內(nèi)容,對每個人的能力的檢驗、能力的提升都有非常大的提升。企業(yè)只有按正規(guī)的流程進行相應的工作安排,才能將企業(yè)的內(nèi)部調(diào)整完善,才能完成從人治到制度治,才能將企業(yè)做大,做強,降低企業(yè)內(nèi)部的資源消耗。切實提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
工商管理專業(yè)實踐報告篇十六
我國開辦工商管理學專業(yè)經(jīng)驗豐富、開辦較早的院校,其工作重點放在研究型人才培養(yǎng)方面。
其人才培養(yǎng)體系還在沿用老的教學模式,應用型本科實踐教學體系沒有現(xiàn)成模式可套。
從當前的工商管理教學計劃尤其是實踐教學計劃執(zhí)行情況來看,本專業(yè)實踐教學實施過程中存在的主要問題及原因有:
(1)實踐型教學師資力量不足。
任課老師直接來自學校的模式非常普遍,實踐經(jīng)驗欠缺,影響和制約應用型本科學生創(chuàng)新能力和實踐能力提高,尤其是具有工商企業(yè)管理經(jīng)驗特別是具有雙證的雙師型教師少,在師資隊伍中強化實踐教學能力培養(yǎng)是亟待解決的課題。
(2)部分開設有工商管理專業(yè)的高校本身不重視實踐教學,政策指導淡化。
沒有專門的實踐教學考核機制與評估機制,不去引導和鼓勵教學質(zhì)量保障的實踐與評估,教師指導實踐活動的積極性沒有被發(fā)揮出來。
對于實踐教學環(huán)節(jié)的指導往往是剛從校門畢業(yè)的研究生,缺乏橫向科研水平高以及企業(yè)實踐經(jīng)驗豐富的教師進行指導,導致實踐教學往往變?yōu)樽粤暥?,指導少,實踐教學理論化比較嚴重。
實踐教學全面的關注和指導重視不夠,創(chuàng)新性不足。
(3)校外實習涉及時間短,實踐難度大、成本高。
從目前工商企業(yè)的角度看,工商企業(yè)接收在校未畢業(yè)的實習學生需要付出一定的培訓,管理成本,同時接收未畢業(yè)的實習學生進行實踐風險高,社會責任重;尤其是在新《勞動法》實施之后,企業(yè)在用工方面面對靈活用工的機制正在健全,相對來說付出的成本相對長期用工要高。
而且對于本科高校來說,高校實踐教學的經(jīng)費往往是不夠的,尤其對于工商管理專業(yè),實習實踐經(jīng)費相對于理工科專業(yè)要少很多,這樣對于實習企業(yè)來說不能得到適當責任風險補償,最終導致大多數(shù)企業(yè)不愿意接受學生進行實習。
因此,在有些高校對于工商管理專業(yè)的實踐活動就由校外企業(yè)實習變?yōu)榱诵?nèi)“自習”,一些校外實習或實踐成為“走馬觀花”。
同時導致有些學校不注重具體的實踐過程,只考核實習報告和實習日志,最終學生的具體企業(yè)實踐變?yōu)榱嗽诮淌覍懭罩竞蛯嵙晥蟾?,使實習實踐流于形式。
(4)沒有形成動態(tài)的、系統(tǒng)的、不斷改進優(yōu)化的實習實踐教學模式體系,教學形式和教學內(nèi)容需要改進優(yōu)化。
實踐教學體系隨著科技的發(fā)展,時代的進步是需要不斷改進和深化的,而很多學校仍然采用固化的、傳統(tǒng)的方法進行實踐教學。
很多設置有工商管理專業(yè)的高校在專業(yè)教學方案及教學計劃的制定時,對于理論教學與實踐教學的學分要求,設置比例都有規(guī)定。
但是以上的規(guī)定只注意到了理論教學與實踐教學的關系,忽視了實踐教學模式本身是一個體系,各個實踐教學環(huán)節(jié)應該貫穿始終。
2工商管理學實踐教學改進對策
(1)注重專業(yè)能力的培養(yǎng),踐行教育實踐化理念。
實踐教學是一個教育的理念,它不僅指的是畢業(yè)設計,課程設計,實驗實習等涉及到企業(yè)管理內(nèi)容的實踐教學的主要環(huán)節(jié),不能完全同于傳統(tǒng)的實踐教學。
實踐教學過程,需要在大學人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)貫穿,通過課堂內(nèi)外,構建一個完整的以教師主導,學生為中心,教師與學生相結合的教學實習,科研實踐,社會實踐,生產(chǎn)實踐教學動態(tài)的體系整體,以保證和提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量。
在實際的實踐教育過程中,更靈活地掌握學習的方法,學生更加主動地學習,更加開放地進行思維訓練,更加系統(tǒng)化地構建知識結構。
(2)學校應注意客觀條件的完善,應加大對實踐教學的政策支持
應建立多個長期的、合作型的實習實踐基地。
在建立基地過程中,注意對相關工商企業(yè)的甄別,針對課程設置進行合作企業(yè)的選擇,針對實習內(nèi)容進行合作企業(yè)項目的設立。
實習基地建立過程中注意合同的簽訂,針對高成本的問題,資金較困難的實踐實習,學校應加強對資金的管理和使用,保證實習培訓經(jīng)費,保證實踐資金的有效利用,使有限的資金發(fā)揮最大的效用。
為了打消實習實踐企業(yè)在學生實踐過程中的責任風險考慮,國家應大力推行學生意外傷害保險制度,意外保險應包括實習學生在校實習實踐風險。
(3)加強教師的實踐教學能力培養(yǎng)。
教師實踐教學能力與綜合素質(zhì)決定了實踐教學質(zhì)量。
同時鼓勵和支持工商管理專業(yè)的教師特別是青年教師積極從事本科教學和科學研究的同時,自身參與企業(yè)的經(jīng)營管理專業(yè)實習或參加國家職業(yè)資格考試成為“雙師型”教師以解決實踐教學經(jīng)驗不足的問題。
(4)建立系統(tǒng)的、動態(tài)的、不斷改進優(yōu)化的實踐教學體系模式。
針對工商管理學科日新月異的特點,要適應不斷發(fā)展的學科建設形勢,建立系統(tǒng)的、動態(tài)的、不斷改進優(yōu)化的實踐教學體系模式,對工商管理學實踐教學進行全過程管理,并不斷進行總結與評估。
(5)完善實踐教學的過程管理與考核評估機制。
利用工商管理學實踐教學優(yōu)化模式進行教學計劃的修訂,尤其是實踐教學計劃的完善,使實踐教學計劃成為一個動態(tài)的、不斷上升的實踐體系,以該體系為核心進行教學管理機制的修訂與完善,進行管理過程與評估考核機制的制定。
建立完善的師生實踐教學雙向考核評價系統(tǒng)。
學校將實踐教學指導的效果引入到教師評價系統(tǒng)體系當中,此考核作為教師整體考核的一個獨立分支,應當由實習學生為主導,實習企業(yè)與學校共同參與的一個完善的考核系統(tǒng)。
在系統(tǒng)之外還可以增加考核獎勵機制,開展實踐專業(yè)競賽等輔助內(nèi)容。
這樣構成一個完善的實踐教學引導體系,使得實踐教學真正能夠成為工商管理專業(yè)教學目標的重要支撐。
3結語
綜上所述,工商管理專業(yè)有其理論性更有其實踐性,實踐教學與理論教學并重,共同發(fā)展,才能夠實現(xiàn)培養(yǎng)工商管理類應用型高級專門人才的目標。
工商管理專業(yè)實踐報告篇十七
工商管理實習工作總結范文一今年x月x日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識?,F(xiàn)實這段時間的工作總結如下:
我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于19xx年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺.擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地.近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于19xx年通過了iso9002質(zhì)量體系認證.19xx年通過了iso10012國際標準認證,取得了“計量保證確認合格證書”.20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的“澆注明天”的服務品牌,“構筑精品,造福社會”的企業(yè)使命,“務實求新、敢爭一流”的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領導小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場?!?433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領導小組,切實加強對經(jīng)營工作的領導.建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力.堅堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則.充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤@^續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距.經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象.項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,做好個人工作計劃,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
工商管理實習工作總結范文二今年開始,我在某工程公司附屬單位ab公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的ab公司,隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺.擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地.近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于19xx年通過了iso9002質(zhì)量體系認證.19xx年通過了iso10012國際標準認證,取得了“計量保證確認合格證書”.20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
工商管理專業(yè)實踐報告篇十八
兩個月的實習生涯很快就結束了,在這短暫的學習中,我結合自己所學,總結出了以下幾點并且提出了自己的建議:
國有企業(yè)存在的問題:
一,監(jiān)管機制不嚴格
雖然國有企業(yè)福利相當好,有利于對員工進行有效的激勵,但其監(jiān)管制度不嚴格,遲到早退現(xiàn)象嚴重,很多員工認為當天下午沒事干,便不來單位,在制度上造成了混亂。
二,無競爭機制,難以調(diào)動員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務。與私企相比,這是一大弊端,當員工工作穩(wěn)定后,便缺少把工作做好做優(yōu)的意識,積極性不高,難以實現(xiàn)企業(yè)最大價值。
三,工作人員普遍學識不夠
私企一般都是通過競爭選用企業(yè)員工,優(yōu)勝略汰,而國企相當一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學歷不夠,通過本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,解決工作難題。
個人建議:
一,加強監(jiān)管機制,制定一系列相關制度,施行賞罰分明制,嚴格管制員工的工作行為。
二,施行競爭上崗,提高企業(yè)進入門檻
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據(jù)工齡晉升。對于招進的本局子弟,應限制學歷,這樣一方面可促進少年兒童的學習欲望,另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
實習的生活很短暫,但在這短暫的時間里我學到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關系,這為我的實習生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學的知識,雖然實習中并沒有實際運用到大學里學到的知識,但通過自己的總結,發(fā)現(xiàn)理論與實際是密不可分的;最后,也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗,這是很重要的一課,讓我了解了國企的基本運營狀況,為以后的工作奠定了堅實的基礎。
工商管理專業(yè)實踐報告篇十九
一、調(diào)查目的:
了解人力資源管理的過程
二、調(diào)查對象:
xxxxx公司工會主席
三、調(diào)查時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
四、調(diào)查方式:
訪談類
為了使調(diào)查的數(shù)據(jù)真實可靠,我們不用傳統(tǒng)的問卷調(diào)查。而是直接對人物進行訪談,這樣做的好處也是顯而易見的:
(一)數(shù)據(jù)真實可靠。
對人物進行訪談可以得到他對人力資源管理的真實想法和人力資源管理的組織現(xiàn)狀。
(二)及時發(fā)現(xiàn)問題。
訪談中可以得到實時的資料從而能快速的發(fā)現(xiàn)人力資源管理中出現(xiàn)的問題,給出建議。
五、調(diào)查內(nèi)容及過程
20xx年x月xx日我就對人力資源管理的看法訪談了主席。xx公司,位于xx,這里地域遼闊,土肥物阜,水質(zhì)甘美,頗具得天獨厚的興農(nóng)釀酒之地利,是中國著名的酒鄉(xiāng)。擁有職工xx多名,其中,國家級白酒評委x名,“中國釀酒大師”x名,省級白酒評委x名,高級釀酒師x名,年產(chǎn)名優(yōu)白酒x多噸,是x地區(qū)規(guī)模最大的國家名酒制造商,x省利稅大戶之一,為國家和地方經(jīng)濟建設做出了巨大貢獻。主席認為公司人力資源管理是一項大工程,組織上說這是企業(yè)最重要的一環(huán)。企業(yè)的發(fā)展如何,最重要的是看企業(yè)中人的發(fā)展如何,所以無論從對員工的招聘、培訓,到使用、激勵、調(diào)整,都是漫長而艱苦的過程。
六、通過對該企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)主要存在的問題
(一)、人力資源管理理念比較落后。由于該企業(yè)人力資源管理的思想比較傳統(tǒng),已不適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。
(二)、企業(yè)培訓存在的不足,沒有調(diào)動職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的根本性問題,因而難以充分調(diào)動職工培訓的積極性。培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給考核帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質(zhì)量的提高。培訓方法落后,多數(shù)情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。
(三)、對員工激勵機制缺失。目前該企業(yè)的激勵機制存在問題,雖然實行了績效考核等激勵,但由于考核制度方面的缺陷,造成了績效考核執(zhí)行不力。員工工作的積極性沒有充分調(diào)動起來,工作缺乏熱情。
(四)、個人與崗位不匹配。由于缺少科學的工作分析和人才測評手段,使得工作職責、任務及崗位對人員的要求不清楚,同時,對應聘者不能從其知識、技能、能力、個性等方面進行全面整體的把握,使得在招聘階段就很難達到個人與崗位的匹配。而把人才招進來后,又對其實行靜態(tài)的管理,忽視對現(xiàn)有人才的培訓與開發(fā),使個人與崗位的不匹配問題持續(xù)存在。我國的市場經(jīng)濟尚不完善,企業(yè)生存環(huán)境差,效益低下,企業(yè)發(fā)展所需人才引不進,現(xiàn)有人才留不住,企業(yè)發(fā)展所需的人力資源相對短缺。另外,某些領導者素質(zhì)不高,在人才配置上不是考慮充分發(fā)揮企業(yè)人才的聰明才智,而是想方設法去卡住人才,使得人才學非所用或者用非所長,甚至被閑置,造成了該企業(yè)現(xiàn)有人力資源的極大浪費。“大材小用”的問題常在,不顧自身的實際情況,盲目追求高學歷人才,但把高素質(zhì)的人才招進來后,又將其放于低價值崗位上,從而造成企業(yè)成本的上升和人力資源的浪費。
七、對人力資源管理存在問題的原因分析
(一)缺乏對人力資源管理的系統(tǒng)思考,沒有與戰(zhàn)略相結合?,F(xiàn)代的企業(yè)文化也成為經(jīng)營的一種手段,本身也帶來市場價值。企業(yè)可對人力資源進行最多樣化的選擇和組合,以完成和適應不同的任務、環(huán)境,這在市場瞬息萬變的環(huán)境中,尤其具有重要的意義。而不能適應環(huán)境的企業(yè),不能保持適度靈活性、可塑性的企業(yè),是很容易被市場淘汰的。要將企業(yè)的注意力集中于:改變結構(包括組織結構和人員結構)和文化、組織效率和業(yè)績、特殊能力的開發(fā)(包括企業(yè)戰(zhàn)略能力、營銷能力、財務能力)以及管理變革。通過確保企業(yè)獲取具有良好技能和良好激勵的員工,使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,從而形成企業(yè)的戰(zhàn)略能力,依靠員工實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和依靠核心人力資源去建立競爭優(yōu)勢。
(二)公司相關人員沒有掌握系統(tǒng)的先進的人力資源管理理念、方法。確立人在管理中的主導地位,使企業(yè)的管理活動主要圍繞調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性來進行和展開。人本化管理理念要求更多地實行個性化管理,注重員工的工作滿意度和工作、生活質(zhì)量的提高,盡可能減少對員工的控制與約束,更多地為員工提供幫助與咨詢,更好地為員工提供培訓與發(fā)展的機會,指導員工進行職業(yè)生涯設計,幫助員工在企業(yè)中成長與發(fā)展,實現(xiàn)員工個人和企業(yè)整體的雙贏。
(三)公司的人力資源工作缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一個預測與分析的過程,而整體的人力資源規(guī)劃的制定,人力資源的預測工作是一個最為重要的環(huán)節(jié)。在企業(yè)的初創(chuàng)和成長期,需要招聘大量的人員,人力資源的需求量很大,人力資源供給不足,這個時期需要做好人力資源供給的分析工作;在企業(yè)的轉型期,人力資源的供需矛盾不是很突出,這時需要考慮企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的能力分析,做好內(nèi)部的崗位轉換等調(diào)配工作,充分做好工作量的分析工作,使崗位的供需狀況趨于平衡;在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展階段,由于內(nèi)部存在著退休、離職、晉升等問題,內(nèi)部冗員開始增多,人力資源需求嚴重不足,這個時期需要做好人力資源的需求分析工作,以確保這些冗員的安置工作,從而能夠保障企業(yè)度過難關;在企業(yè)的再造期,企業(yè)已經(jīng)成功轉型,對人力資源的規(guī)劃處在一個較為理性的階段,人力資源供給與需求的矛盾盡管仍處在矛盾的狀況下,但由于已積累了較多的經(jīng)驗,所以這一時期的人力資源規(guī)劃工作已經(jīng)較少出現(xiàn)問題。
(四)沒有建立任職資格管理體系,員工職業(yè)發(fā)展通道缺失。越是發(fā)展速度快的企業(yè)就越是缺少高端人才,由此形成了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的人才瓶頸。許多企業(yè)寄希望于大規(guī)模的引入空降兵來解決問題,但ge、寶潔、ibm、華為、萬科等無數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的實踐已經(jīng)證明,除了初創(chuàng)期和劇烈轉型期之外,引入人才都只是一種補充性手段,企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)才是最好的員工能力增長機制。企業(yè)的人才發(fā)展,需要遵循一定的自然規(guī)律,任職資格管理體系的目的,就是在于將人才發(fā)展的自然規(guī)律與每個企業(yè)各自的發(fā)展階段、業(yè)務模式和實際需求相結合,為企業(yè)提供人才能力快速提升和員工職業(yè)發(fā)展的有效途徑。
八、完善人力資源管理的對策建議
針對該企業(yè)人力資源管理中存在的問題,提出相應的建議,具體如下:
樹立人力資源是第一資源的觀念,有效、合理的配置企業(yè)人力資源,加大人才引進培養(yǎng)力度。
爭取每年都在全國公開招聘一批優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才,拓寬該企業(yè)的人才隊伍的深度和廣度。深化用人制度改革,解放思想,更新觀念,以轉換用人機制和搞活用人制度為重點,以完善聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容,積極促進人事制度、分配制度的綜合改革。在人員進口上,實行公開招聘。另一重要之處就是要看應聘者的特質(zhì)和性格是否適合本公司的需要、氛圍和企業(yè)文化。有的公司希望招聘有經(jīng)驗的人,這樣,一到公司就可以立即投入工作。有的公司卻希望要些毫無經(jīng)驗的年輕人,以充分保留和發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)新能力。招聘中參考的人選的關鍵標準是根據(jù)企業(yè)的需要來制定和選取的,不同的企業(yè)有不同的標準,同一企業(yè)在不同發(fā)展階段要求也不同,同一個企業(yè)里不同的工作和職位也會有所不同,我們要做的是因時因地制宜,結合企業(yè)的需要和崗位的特點來制定合適的標準,選取合適的人。在人員管理上,推行崗位管理,規(guī)范崗位設置,實施競聘上崗,完善考核獎懲。在人員出口上,完善制度暢通出口,建立與聘用制度相配套的、保證人員正常流動的解聘辭聘制度,最終建立以人為本,以企業(yè)員工的全面發(fā)展。
工商管理專業(yè)實踐報告篇二十
不知不覺,一年的大學生活結束了,在這一年里我學到了很多,也成熟了很多。與以前相比,我的生活和學習都有了很大的提高,我對自己的收獲很滿意,但也偶爾有苦和累。
通過本專業(yè)的課程學習,培養(yǎng)了道德法律意識、邏輯思維能力等概念。,并且對管理也有初步的了解和濃厚的興趣。在這一年里,我也參加了學生會和許多課外實踐活動,也有過兼職經(jīng)歷,這讓我明白了競爭的激烈和殘酷,也明白了還有許多東西需要我去改進和學習。只有更加努力,參與更多的經(jīng)驗,才能提升自己的經(jīng)驗和能力。
工商企業(yè)管理是一個應用廣泛的專業(yè),其目標是培養(yǎng)和掌握工商管理的前沿理論和專業(yè)
實踐技能,通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理方法和手段進行經(jīng)營決策和有效管理,為學生進一步攻讀mba奠定了堅實的基礎。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)對專業(yè)企業(yè)管理人才的需求日益強烈。市場部、會計部、人力資源部、項目經(jīng)理等崗位將成為未來企業(yè)人才競爭的焦點。
工商管理,包括經(jīng)濟學和管理學,是近年來的熱門學科。其教學目標是為涉外企事業(yè)單位培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才。該專業(yè)將培養(yǎng)學生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理理論知識和方法,具備企業(yè)綜合管理的基本素質(zhì)和操作能力,掌握良好的專業(yè)技能、外語基礎和與人交流合作的能力,培養(yǎng)學生具有較高的人文科學素質(zhì)、良好的學習能力、適應能力、創(chuàng)新能力和專業(yè)工作能力,使學生具有發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
工商管理專業(yè)要學習政治經(jīng)濟學、高等數(shù)學、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、西方經(jīng)濟學、經(jīng)濟法概論、管理學、會計學、統(tǒng)計學、管理心理學等必修課,以及生產(chǎn)運營管理、財務管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷等專業(yè)課。通過對這些知識的學習,學生具有一定的自學、應用、獲取信息、更新知識的能力和較強的科研創(chuàng)新思維;具備從事管理學理論研究和教學的基本素質(zhì)。
從事本職工作還要求掌握管理學、經(jīng)濟學的基本理論、方法和相關知識,了解管理理論的前沿和發(fā)展趨勢,掌握管理學的定性和定量分析方法,熟悉我國企業(yè)管理的相關方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例和規(guī)則,掌握文獻檢索和數(shù)據(jù)查詢的基本方法,具有較強的語言和文字表達的基本技能, 企業(yè)管理問題的人際溝通、分析與解決,以及自學、應用、創(chuàng)新、科研,工商管理專業(yè)核心課程為經(jīng)濟學、工商管理,主要課程有西方經(jīng)濟學、經(jīng)濟法概論、管理學、會計學、生產(chǎn)經(jīng)營管理、統(tǒng)計學、財務管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷。
想考研的話,重點學政治、英語、數(shù)學、管理;考會計的話,重點是初級電算化,基礎與實務,道德與法律法規(guī)。此外,新注冊會計師制度考試分為專業(yè)階段考試和綜合階段考試(6+1模式)??忌仨毻ㄟ^專業(yè)階段考試的所有科目后,才能參加綜合階段考試。專業(yè)階段考試有會計、審計、財務成本管理、公司戰(zhàn)略與風險管理、經(jīng)濟法、稅法六個科目;綜合階段考試有一個專業(yè)能力綜合測試科目。所以想要注冊會計師的話,重點是會計、審計、財務成本管理、企業(yè)戰(zhàn)略與風險管理、經(jīng)濟法、稅法。
演示期間,我在家附近的一個生態(tài)園實習。實習期間,在導師的熱情指導下,我首先走訪了公司,了解了整個公司的基本情況,在相關管理人員的幫助下,學到了很多常用的管理知識。我很感謝他熱情的指導,教會了我很多在學校學不到的東西。在此期間,我還積極參與公司的日常管理相關工作,注重將書本上學到的工商管理理論知識與實際工作進行對比,用理論知識加深對實際工作的理解,用實踐驗證所學的工商管理理論,探索日常管理工作的本質(zhì)和規(guī)律。短暫的實習生活緊張、新奇、有收獲。通過實踐,我對日常管理有了深刻的感性和理性認識?;仡檶嵙暽?,感觸頗深,收獲頗豐。實習期間采用了觀摩和提問的方法,對公司的日常管理工作有了更好的了解,分析了公司業(yè)務發(fā)展的特點、方法和操作規(guī)則。同時對公司務實創(chuàng)新和一流的企業(yè)精神有了初步的了解。
他還跟我說了很多商科專業(yè)的前景:工商管理專業(yè)畢業(yè)生出國考研的比例和其他專業(yè)相比,并不是很高。
一方面,管理類專業(yè)在發(fā)達國家也很受歡迎,留給留學生的空缺相對較少,導致工商管理類專業(yè)畢業(yè)生出國深造受阻。
另一方面,由于專業(yè)限制,一般學校的mba要求申請者有幾年以上的管理經(jīng)驗才能報考,一般院校開設的mba課程相對較貴,這也是畢業(yè)后首先選擇就業(yè)的主要原因。
此外,與其他專業(yè)人員相比,工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在營銷管理和與營銷相關的項目規(guī)劃領域表現(xiàn)更好。對于有志于從事人力資源管理的準畢業(yè)生來說,如果能利用好學校的實習安排,盡量從一些大企業(yè)的人力資源部門得到實習生,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些簡單實用的工作技能,會得到很好的發(fā)展。
此外,工商管理專業(yè)畢業(yè)生主要從事商業(yè)、文化、體育交流活動的策劃項目管理事業(yè)部,幫助企業(yè)和個人開展管理咨詢、戰(zhàn)略策劃管理顧問等工作,也是一個不錯的就業(yè)選擇。
他還告訴我,目前企業(yè)對工商管理人才的需求在能力和素質(zhì)上提出了更高的要求,要求工商管理人才具備獨立獲取知識、獲取和傳遞信息、組織和溝通、協(xié)調(diào)、表達文字、有效開展業(yè)務活動、獨立分析和解決問題、適應社會、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力,并具備一定的工商管理專業(yè)技能。應用型本科院校是培養(yǎng)和鍛造學生能力的重要場所。有目的、有計劃的技能培訓與系統(tǒng)的理論教學相結合,以滿足工商管理專業(yè)學生的素質(zhì)和技能要求。還要求加強道德、職業(yè)道德和社會公德的培養(yǎng)。
通過社會實踐活動和相關管理者的講解和幫助,我認識到社會實踐是提高現(xiàn)代學生綜合素質(zhì)的重要組成部分,是學生服務社會的重要渠道和載體。只有走出校園,深入社會,才能接受更多的實踐訓練,對樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀產(chǎn)生潛移默化的影響。通過社會實踐,學生在現(xiàn)場進行計劃和調(diào)查,提高了他們的交際能力和溝通能力。弘揚理論聯(lián)系實際的學風,培養(yǎng)克服困難、勇于拼搏、樂于奉獻的精神,增強合作意識和集體主義意識。
在大學的四年里,我們應該讓自己努力成為一個理想的、道德的、有教養(yǎng)的、有紀律的新人。思想要積極,要充滿熱情。要有積極的生活態(tài)度,勇于面對挑戰(zhàn),關注身邊的各種生活,明辨是非,傾聽別人的意見,調(diào)整自己的思想目標,及時彌補缺陷。另外,要多讀書,開闊視野,聯(lián)系實際,善于思考,多做總結,沉淀積累屬于自己的東西。
學好基礎課,尤其是英語,尤其是口語,要以英語為交際工具,力爭上學期過四級,下學期過六級。能熟練掌握基本的計算機操作,大二通過計算機二級考試。專業(yè)課學得好,基礎理論知識掌握得好。大學期間,我會爭取出去實習的機會,增加自己的社會實踐經(jīng)驗,感受現(xiàn)在社會的大氛圍,讓自己在思想上不脫離社會,增強自己的拼搏精神。實踐經(jīng)驗對工商管理專業(yè)來說非常重要,豐富的實踐經(jīng)驗將有利于我未來的發(fā)展。
未來三年,我想做以下幾件事:
1。學習目標要明確,要制定切實可行的計劃,每天的學習時間要精心安排,要留出1個小時學習,學習任務要一步一步完成。
2.根據(jù)教案要求,老師布置的作業(yè)和學習任務要按質(zhì)量來衡量。
3.要培養(yǎng)良好的自學習慣,掌握必要的學習技巧。
4.遇到難題時,及時聯(lián)系老師和同學,尋求輔導和幫助。
5.不斷加強專業(yè)學習,確定維修專業(yè)。
6.為了加強綜合素質(zhì),需要在完成學業(yè)后不斷加強與自己專業(yè)相關的課程的學習,從而提高自己。吸收新的技能和知識充實自己,提高分析和處理工作的能力,注意總結經(jīng)驗,提升自己。
總之,一個人的初步學習計劃雖然是客觀制定的,但仍有許多不完善和不足之處,需要在今后根據(jù)自己的實際情況及時進行不斷的補充、完善和總結,以合格的成績完成自己的三年學業(yè)。
工商管理專業(yè)實踐報告篇二十一
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的“澆注明天”的服務品牌,“構筑精品,造福社會”的企業(yè)使命,“務實求新、敢爭一流”的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領導小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領導小組,切實加強對經(jīng)營工作的領導;建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的.開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
工商管理專業(yè)實踐報告篇二十二
尊敬的xx領導:
轉眼間,三年的大學生活過去了,這三年來我在學校系統(tǒng)地學了不少管理方面的知識,但實踐經(jīng)驗幾乎沒有,對于這個重理論更重實踐的專業(yè)來說是個致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的大學生來說,單會紙上談兵是不行的,如何于社會各方面的人交往,如何應付各種事情是迫切需要學習的,因此,假期的實習對我們來說尤為重要。為了把自己鍛煉成一個能適應社會的有用的人才,我在暑期到**市第二紡織機械廠實習了十天,應該說這十天的收獲還是豐厚的。
**市第二紡織機械廠是我國紡織測試儀器的主要科研基地,具有二十多年開發(fā),設計,制造各類紡織測試儀器的歷史,是國內(nèi)紡織儀器的主要生產(chǎn)廠家,是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級企業(yè),是國內(nèi)紡織測試儀器高水平的代表。20xx年寒假工商管理專業(yè)大學生社會實踐報告范文。企業(yè)加工設備精良,技術力量雄厚。不求最好,只求更好,是企業(yè)不斷追求的永恒目標。
作為一名工商管理專業(yè)的學生,進了企業(yè),雖然時間不長,了解地不深,可能也不太全面,但總體結構上還是有一些認識地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造,由原先的國有企業(yè)改制為民營企業(yè),企業(yè)通過選舉產(chǎn)生了一名董事長和五名董事以及二十名股東,董事,股東按比例出資構建了企業(yè)的資本結構。企業(yè)的管理體制比較合理,能各司其職,權責明確。因為該企業(yè)有著幾十年的制造各類紡織測試儀器的經(jīng)驗,所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場的,但在決策上也不短視,沒有死抓住一棵樹,而是利用自己的長項生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品,還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn),加工一些儀器,應該說企業(yè)的生產(chǎn)能力和營銷能力還是可以的。此外,企業(yè)正在準備通過iso9002的認證,在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升,財務方面也越來越規(guī)范。
但企業(yè)和一些實力強的企業(yè)相比,還是有一些不足之處的。我想,人的因素是居首位的,企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭的事實。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專以下,本科生很少,沒有碩士以上學歷的,在儀器智能化,產(chǎn)品國際化趨勢越來越明顯的情況下,企業(yè)嚴重缺乏計算機人才和外貿(mào)英語人才,也正是這兩點,限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規(guī)模。沒有高水平的專業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制,近年來除了吃老本產(chǎn)品外,只能按外商的圖紙,用外商的技術來生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品,而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價的價格給外商,外商賺取了其中的巨大差額,而企業(yè)生產(chǎn)任務重,獲利少,工人因此也有較多的抱怨,由此形成了一個惡性循環(huán)。在這一點上,我加深了對“科學技術是第一生產(chǎn)力”的認識。
特此報告
xx
xxxx年xx月xx日
工商管理專業(yè)實踐報告篇二十三
實踐目的:
我們的后續(xù)活動還在繼續(xù);我也還在繼續(xù)求證。但是我現(xiàn)在相信,至少,我們能帶給山里的孩子們一個意識,意識決定行動,也許這一代不能走出大山,但經(jīng)過一代一代的努力,總有一天能與大環(huán)境融為一體。
第一,深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文。
大學的第一個暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實習。實習期間努力我將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成公司領導和同事交辦的工作任務,得到了公司員工的一致好評,在公司的幫助下我學到了很多書本上學不到的東西,積累了一定的社會經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,并做了改正。
實踐崗位:
材料保管員
公司背景:
實踐過程:
時間如白駒過隙,一個月的暑期實踐生活結束了。本次社會實踐主要是利用附近高校的大學生黨員資源,利用暑期赴鎮(zhèn)從事黨建、團建工作。這次實踐以“辦實事,出實效”為指導思想,促進大學生黨員走進基層,了解基層,服務基層,增強解決實際問題的本領。
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序,在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工,通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理,完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
工商管理專業(yè)實踐報告篇一
這是邁入大學校門后的第一個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對長久以來來所學的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗,在這個暑期中和朋友進行創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦了新希望教育,同時我還兼任英語教師進行了一次教學實踐活動。
準備工作:我們先打印海報宣傳單,做好宣傳工作。在xx市老年活動中心租下一間會議室安好桌椅。從7月6號到7月13號是屬于宣傳階段,我們在xx市第一高級中學和xx市實驗高中進行進入教室進行宣傳短暫介紹并發(fā)宣傳單,同時在xx市的三個分區(qū)朱蘭,寺坡,埡口分別擺上新希望咨詢攤位和旗幟。
實踐對象:xxxx市高一高二高三學生
實踐目的:對該階段學生所學所學知識作全面復習、鞏固、提高,使其對即將所學的知識作初步了解;主要補習數(shù)學,英語,物理,化學。教課知識主要針對于高一課本知識,對高一知識的詳解,對于高二學生而言剛好是鞏固高一基礎,而高三學生的第一輪復習正好是從高一開始。
實踐過程:
第一階段:整個創(chuàng)業(yè)策劃過程,從假期補習班的名字到具體上課時間,同時宣傳單的印制,真正的補習班是要通過教育局認證需要辦理很多相關證件,作為路邊咨詢攤位的城管的管理都要處理,在初期遇到很多問題,尤其是在xx市還有一些其他已經(jīng)創(chuàng)辦時間比較長的補習班比如伊川教育卓越教育相比較而言就需要更多的宣傳力度和說服力才能夠有生源。
第二階段:招生,以及招聘數(shù)學物理化學教師,首先是找就近的xx市實驗高中和xx市第一高中老師,后來又經(jīng)介紹前往舞陽是第一高中,同時也因為每節(jié)課價格而多經(jīng)周折。
第三階段:制作交流見面會的橫幅,同各位家長聯(lián)系同時邀請外國朋友在7月14號召開了師生交流見面會,為了家長見面會到達圓滿成功邀請各位老師進行試聽試講。
第四階段:正式上課階段是7月15號到8月10號,要考慮到的因素有很多,學生學習程度水平的不同要隨時更改自己的備課內(nèi)容,同時在上課階段和學生之間的關系也很重要,比如在上課的時候有一天突然出現(xiàn)下雨狀況,我們的工作人員及時出去買傘幫助路遠的同學回家和同學保持了很好了關系;每周通過給學生家長發(fā)短信及時匯報學生的學習情況。
第五階段:長時間授課當然要考慮到學生的安全問題要簽署一定的安全責任書,同時要有一定的休息時間從而另外新安排六天課程休息一天,為了彰顯突出新希望教育在不同于傳統(tǒng)教育的特別之處,舉辦一定的活動,比如水果大賽培養(yǎng)鍛煉了學生的團結合作能力,比如xx市風景名勝地多,帶領學生一起游歷二郎山探討悠久歷史。
實踐體會:
第一,從事教學工作需要專(鉆)心:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于他們所學知識不在話下,而且自己也有作為中嘉教育瘋狂英語集訓營助教老師的經(jīng)驗,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》以便于更好的與學生溝通交流。
第二,從事教學工作需要耐心:面對不同階段的,從未接觸過的學生,我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)想當然之。對學生在學習中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌簡單粗暴。而且從事教學工作需要與人交心:在教學中不能夠閉門造車一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
第三:人際關系
四:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!我們幾個作為最初的創(chuàng)業(yè)者也因此是管理者,我們有很多方面都因為經(jīng)驗問題而不夠完善,比如因為課程安排以及我們的財務問題的解決都需要有效合理的管理者管理決策來處理實施。
俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
六:認識來源于實踐一切認識都來源于實踐。
實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
七:專業(yè)的重要性
選擇了英語為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的授課部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識平時在學校,所謂逆水行舟,不進則退,更需要自己的不斷加強,提高自己的專業(yè)水平。
工商管理專業(yè)實踐報告篇二
在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。
湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店
經(jīng)過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
超市的發(fā)展現(xiàn)景
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于好鄰居、好伙伴的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為:20xx年發(fā)展門店達200家,20xx年連鎖門店達250家,20xx年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務中心、發(fā)展中心、結算中心和行政中心,其中業(yè)務中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
1.市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標,制訂和實施開發(fā)市場計劃,負責市場開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導各項工作等。
2.人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內(nèi)容、計劃有考核。
(2)是抓好干部隊伍的理論學習.重點解決思想上和作風上存在的問題和不足.增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎上.利用公司組織干部學習的機會.在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時還要借助外腦.聘請專家來授課.進一步拓寬我們的視野.提高研究問題和解決問題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準.廣泛招納結構合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會.打造一支思想過硬.作風優(yōu)良.技術精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍.
3.物流部崗位職責深入了解商品價格信息.及時掌握市場動態(tài).為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購,配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.,承擔物流部日常事務工作.完成公司各項物資招標任務。加強與各實體聯(lián)系.及時掌握實體物責任在于買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤。資采購動態(tài).提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務.指導各實體小宗物資采購工作.完成公司領導交辦的各項工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.
4.商務部職責
(1)負責公司業(yè)務拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.
(2)負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析.
(3)負責開展市場競爭對手.消費傾向.產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作.
(4)負責制定招商計劃.并制定招商政策和與其他公司合作方式.
(5)負責制訂公司業(yè)務談判及組織實施
(6)負責各項業(yè)務合同的保管.查詢.建立合同檔案.
5.信息部職責
(1)堅決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮.認真執(zhí)行其工作指令
(2)嚴格遵守公司規(guī)章制度.認真履行其工作職責
(4)負責公司微機網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護.管理.數(shù)據(jù)信息處理.管理系統(tǒng)保密工作.保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行參與新程序.新系統(tǒng)的設計開發(fā).制訂計算機管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程。
根據(jù)學校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級在超市實習了一周??梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領導人應當具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領導的資格。
通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
因此當加快建設步伐,完善企業(yè)治理結構。應建立良好的產(chǎn)權清晰、政企分開、權責明確的企業(yè)領導機制,組織制度以及人員管理結構。
因而企業(yè)應當加快改組步伐,形成科學、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規(guī)模,設置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟變化,實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標。
將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業(yè)以高效益運轉;所有權和經(jīng)營權相分離,以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造學習型組織;科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
管理不規(guī)范
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善,企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
缺乏長遠的戰(zhàn)略目標
我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,但目標不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
缺乏應有的激勵機制
在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會,適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。
缺乏有效人力資源管理
公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關系到整個公司的效率與發(fā)展。.集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業(yè)務流程不暢,工作效率低。
短短一周的實習,我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
俗話說:問渠那得清如許,唯有源頭活水來。
在實習過程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內(nèi)涵。
心態(tài)上調(diào)整的體會收獲:學校人向社會人轉變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
相關知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
顧客就是上帝,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同顧客就是上帝這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟學家教給我們要以顧客為導向,滿足顧客的需求,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
做任何事誠信一直都是不能忽視忘記的。俗話說人無信而不立,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離關門大吉應當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現(xiàn)磨洋工的問題。
在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動??腿诉^來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前負責結賬,除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應,這不能使顧客感到賓至如歸,從而降低了客人的購買欲,影響超市的營業(yè)額。我認為員工在工作時應該一直處于精神飽滿、時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
工商管理專業(yè)實踐報告篇三
大學就是一個與社會銜接的過程,我們的理論知識需要自己去親身體會生活,才能發(fā)揮其價值。沒有實踐就沒有發(fā)言權,盡早適應社會,了解社會為以后的大學生活做鋪墊。作為一名專科生,我們面臨著本科生的高學歷和中職生對工資相對要求不是很高的雙重壓力。社會不斷發(fā)展,對知識和技能的要求越來越高,如何提高各方面的能力,增強自身的綜合素質(zhì)都是我們大學生要關心的話題。適者生存,優(yōu)勝劣汰是社會發(fā)展的必然趨勢!競爭無處不在,我要做有準備之戰(zhàn)。荷馬史詩《奧德賽》中有一至理名言:“沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受得了?!睒淞⒄_的人生方向,開始定位人生!
在社會實踐中可以培養(yǎng)一個人的完美情操,社會并不等于學校,它必然存在人與人之間的矛盾,都來自于五湖四海,各方面價值觀不同的人,難免存在些小誤會。同時,不正當競爭也是存在的!我們每天在學校交往的都是大學生,面對突如其來起來的社會問題,心里難免會有許多失落和報怨,在這其中,正是磨煉意志和鍛煉自己的品格的大好機會。對于農(nóng)村的孩子,我不怕苦、不怕累是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,然而缺少城市孩子對時代信息了解的廣泛,所以我肩上的擔子很重。
在社會實踐過程中,對于我正確認識自己,對自身成長產(chǎn)生緊迫感,通過廣泛的社會實踐活動,能讓我看到自己和社會需要之間的差距,看到自己知識和能力上存在的不足,比較客觀地去重新認識、評價自我,逐步擺正自己在社會中的位置。實踐中不斷動手、動腦、動嘴,直接和社會各階層、各單位人員打交道,培養(yǎng)實際工作能力。促使自己更新知識結構,獲取新的知識信息,了解社會所需,更早適應社會!
二,實踐內(nèi)容
在緊張的月自考完后,鑒于自己專業(yè)知識不是很全面。就選擇和學校同學一起坐上了去浙江的大巴。這一刻,我好興奮,這是暑假一個多月的實習,可以體驗生活去了。想到可以去陌生的城市,感受企業(yè)文化,心情無比激動。到了浙江后,對于我們進行一系列的應聘。在這個過程中,他們問到我們許多專業(yè)知識學些什么課程,假如一旦被錄用,你將會怎樣做等等。然后就是協(xié)議書的簽訂,身份證的核實。后來的標準化體檢淘汰了些學生。我很快通過了。
當站在浙江嘉興市南湖工業(yè)區(qū),身臨其境,這就是企業(yè)群啊!到浙江亞特電器有限公司后,我被分配到塑膠部,相對于裝配車間、生產(chǎn)部門、模具部、馬達部、精工部,電子部。塑膠部是實行兩班倒制度,亦即“早八晚八”每天上班十二小時,周日沒有休息,當時我真的被嚇暈了,在那樣一個燥熱又帶有很濃的塑膠味道的部門,我真的是欲哭無淚。找了人事部調(diào)劑沒有結果。只因塑膠部恰逢員工短缺高峰期。既然改變不了環(huán)境,那就只有改變自己的心情。不管環(huán)境多么艱難,我也會堅持下去!第一天進行所謂的軍訓,練一些基本的站軍姿,一年多沒有感受到的軍訓,這里對紀律要求更嚴格了,有人在站軍姿時倒下,我憑著自己頑強的意志堅持下來了!接下來就是一天的培訓,了解企業(yè)文化,熟悉企業(yè)制度度。
第一天上班,統(tǒng)一穿上了廠服,帶上廠牌,到公司門口打卡后就到塑膠部上班去了。看到老員工都在認真的上班,我們學生被分到不同的車間,老員工教我們基本的操作。有時候一個人一臺機器,進行削邊,貼模,包裝。這些過程要求我們特別的細心,不能心浮氣燥。前幾天上班熱情高,但過幾天確實由于中午不能休息覺得有些累上夜班還要和打瞌睡作斗爭。想到許多同學被機器壓傷、燙傷,還有刀傷,我就擔心。真的,那時候好想回家休息。確實這里的環(huán)境太堅苦了,每天睡眠不足,食堂飯菜沒有營養(yǎng),時常還要看領班的眼色,大學生和普通員工同工同酬,什么補貼也沒有,模具一百多度的高溫,整個車間就像一個火爐。也想過離開,也有離開的,看到比我還小的還在那上班。半途而廢不是我的一貫作風。既然選擇了我無怨無悔,再苦再累也會扛下去!
每周一還要進行升國旗儀式,全體員工早會,進行獎懲通告。當自己得到嘉獎的時候心情好激動,畢竟第一次暑假社會實踐大學生里面一個得到嘉獎的,好有成就感。許多的產(chǎn)品要通過品檢,檢查合格才能被運到倉庫,畢竟上市公司,產(chǎn)品銷往美國、德國、法國等。老員工每天追求所謂的超產(chǎn),也為自己深受各個領導喜歡而高興。
三、實踐結束
在真正深入基層,了解社會后。我自己看到了許多社會現(xiàn)象,也發(fā)現(xiàn)了許多的問題?;鶎訂T工工作強度之上,工作時間長,他們確實辛苦。那點微薄的收入由于工作一些細節(jié)被扣工資?;鶎庸芾黼A層過于龐大,管理者臃腫,辦事效率不高,對于工作的熱情不是很高,沒有真正把自己放在一個團隊里面。管理者之間協(xié)調(diào)能力有待加強。
對于塑膠部經(jīng)理調(diào)來不到兩周又被員工給推了。至于經(jīng)理和普通技術員一樣將時間花在模具上面。這已經(jīng)稱不上一個經(jīng)理了。這倒不說,看問題總是停于表面,不看實際。對于員工大乎小叫,他一直說的一句話是:“我讓你做什么就做什么,沒有那么多話說,”許多員工和他爭吵過,對于工資的苛刻,員工也罷工過。作為部門經(jīng)理,經(jīng)常聽到和他有分歧的聲音已經(jīng)讓我麻木了。許多人總是想盡量避免和他發(fā)生爭執(zhí)。其中,我和他吵過一次,那是他和品檢的意見不同一,原因也在他!我想:面對一個從來沒有請假、遲到過的員工突然請假,其實員工是親人病故。可經(jīng)理想也沒有想就否定!這員工直接回去,等他回來時候兩天算無故礦工,許多人暗地說經(jīng)理沒有性。
企業(yè)是以盈利為目的,以最小的投入取得的經(jīng)濟效益。節(jié)約成本,實現(xiàn)資源利用的化??墒俏以谶@個實習的過程中發(fā)現(xiàn)由于管理者,制度上存在許多問題,對于塑膠的浪費很大。記時的和記件的一起,他們存在要不要追求效率。社會貧富差距加大,人民生活的壓力越來越大,許多的社會問題也表現(xiàn)出來了!公司要求每個員工自己買保險,其實每個企業(yè)給員工買保險是必須的,可………還有員工由于部分產(chǎn)品會被拒收,他們磚了這個空子虛報數(shù)。四、實踐總結或體會經(jīng)過暑假一個多月的社會實踐,我發(fā)現(xiàn)自己的思想認識得到了進一步提高,深入基層,我明白員工所想、所需。愛拼才會贏,戰(zhàn)勝自己才能取得成功,我也真正意義上發(fā)現(xiàn)自身的不足。如何處理各不同階層的人的關系是一個很大的學問,這需要好好研究心理學。人過一百,行行色色!怎樣在社會這個大舞臺上立于不敗之地,將是我們要思考的問題。樹立正確人生方向,為將來的生活從現(xiàn)在起要加倍努力,要想不被社會所淘汰,就要完善自己,讓自己變得更強大。
大學生就業(yè)難,我們所學專業(yè)知識要不斷提升,行行出狀元,這是我們畢業(yè)后的技能,所以我們現(xiàn)在要好好掌握!在不同的單位上班,腳踏實地,工作態(tài)度端正是我們要遵從的,是金子在哪里也會發(fā)光。有時候領導會故意對自己看中的下屬進行考驗,這也是他們在選拔人才。做好自己本職工作,不斷創(chuàng)新,加強自身的魅力,走在社會發(fā)展的前列。我們是21世紀有理想有追求的青年,我們肩負著許多的重擔,風華正茂,我們要拼搏,博出屬于自己的舞臺。趁著年輕,多出去看看,讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如閱人無數(shù)。
工商管理專業(yè)實踐報告篇四
20xx年7月15號——20xx年8月15號
中國電信一級代理商——深圳市新語鼎豐科技有限公司
深圳市寶安區(qū)龍華民治中國電信大廈6樓
外呼專員
我在大學學的全是理論知識,很少在社會上實踐,只有親身實踐才能學以致用。在這里必須得提到的一點,公司所需的人才與學校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學生在學校里學習的一些技能很難達到公司所要求的程度,而且學生也對公司的要求了解不是很深,所以在選學方面會出現(xiàn)一定的差錯。
剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會讓你去它那里學習經(jīng)驗什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而多花那些成本!對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值,那么它就不會在乎你是專科生還是本科生,只有走人的份了。
我的專業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進公司就讓你當管理者,必然是先從基層做起。我學過市場營銷,對營銷很感興趣,而且營銷和管理其實是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷售做起。
1)培訓:
的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。
新語鼎豐科技有限公司是中國電信的一級代理商,主要是負責通過電話營銷來增加電信3g用戶,拓展3g市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂享3g卡的資費,并和中國移動的神州行和動感地帶做了比較,指出我們電信卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數(shù),以及如何搭配,價格是多少。比如,350易通卡+賽鴻s8手機一部+光波爐一臺=599元。當然搭配的禮包有很多,有手機,平板電腦,康佳電視,港澳旅游劵等。接下來宋主管教我們話術,并讓我們剛來的新員工坐在老員工旁邊聽他們是如何打電話銷售的。
2)上崗:
通過兩天的培訓,我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫滿手機號碼的a4紙,按下了第一個號碼,嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是中國電信給您來電的,請問這個158的號碼是您本人在使用嗎?”“我們中國電信3g推廣部近期正在舉辦一個3g體驗活動,有個優(yōu)惠活動是要通知到您的,我可以簡單給您介紹一下嗎......”就這樣,每天7.5個小時,全部是在打電話。每當顧客決定要禮包,我開單的時候是我最開心的時候。但是我們所有員工開的單,審核部都要再打電話確認一下,只有通過審核,開出的單才會派送。但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿意,拒簽了,這個單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開出的單才算成功。
3)收獲:
我做了一個月的電話營銷,一共打了5600多個電話,平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單,平均一天開1.3個單。但是其中只有12個單是成功的。我的業(yè)績算不上好,但也算不上差,只能算一般。當然,我本人對我的業(yè)績并不感到滿意,雖然業(yè)績并不是很好,但是我還是很開心的,因為我學到了很多東西。
自身能力:通過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而
這些不足之處是我沒去做電話營銷實習就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間,同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
專業(yè)技術:在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)公司的要求來提高自己。
心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己是個大學生就覺得很了不起的樣子,其實有時候一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
工商管理專業(yè)實踐報告篇五
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文。
材料保管員
材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領東西,現(xiàn)在花名冊和領料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句干得不錯,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,一刀切地對所有人采用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術技術人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實施不同的激勵措施。
國有企業(yè)存在的問題
一,監(jiān)管機制不嚴格
雖然國有企業(yè)福利相當好,有利于對員工進行有效的激勵,但其監(jiān)管制度不嚴格,遲到早退現(xiàn)象嚴重,很多員工認為當天下午沒事干,便不來單位,在制度上造成了混亂。
二,無競爭機制,難以調(diào)動員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務。與私企相比,這是一大弊端,當員工工作穩(wěn)定后,便缺少把工作做好做優(yōu)的意識,積極性不高,難以實現(xiàn)企業(yè)最大價值。
三,工作人員普遍學識不夠
私企一般都是通過競爭選用企業(yè)員工,優(yōu)勝略汰,而國企相當一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學歷不夠,通過本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,解決工作難題。
個人建議
一,加強監(jiān)管機制,制定一系列相關制度,施行賞罰分明制,嚴格管制員工的工作行為。
二,施行競爭上崗,提高企業(yè)進入門檻
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據(jù)工齡晉升。對于招進的本局子弟,應限制學歷,這樣一方面可促進少年兒童的學習欲望,另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
工商管理專業(yè)實踐報告篇六
20__年7月15號——20__年8月15號
中國電信一級代理商——深圳市新語鼎豐科技有限公司
深圳市寶安區(qū)龍華民治中國電信大廈6樓
外呼專員
我在大學學的全是理論知識,很少在社會上實踐,只有親身實踐才能學以致用。在這里必須得提到的一點,公司所需的人才與學校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學生在學校里學習的一些技能很難達到公司所要求的程度,而且學生也對公司的要求了解不是很深,所以在選學方面會出現(xiàn)一定的差錯。
剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會讓你去它那里學習經(jīng)驗什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而多花那些成本!對于剛進公司里面什么都不懂的`大學生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值,那么它就不會在乎你是??粕€是本科生,只有走人的份了。
我的專業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進公司就讓你當管理者,必然是先從基層做起。我學過市場營銷,對營銷很感興趣,而且營銷和管理其實是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷售做起。
1)培訓:
的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。
新語鼎豐科技有限公司是中國電信的一級代理商,主要是負責通過電話營銷來增加電信3g用戶,拓展3g市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂享3g卡的資費,并和中國移動的神州行和動感地帶做了比較,指出我們電信卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數(shù),以及如何搭配,價格是多少。比如,350易通卡+賽鴻s8手機一部+光波爐一臺=599元。當然搭配的禮包有很多,有手機,平板電腦,康佳電視,港澳旅游劵等。接下來宋主管教我們話術,并讓我們剛來的新員工坐在老員工旁邊聽他們是如何打電話銷售的。
2)上崗:
通過兩天的培訓,我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫滿手機號碼的a4紙,按下了第一個號碼,嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是中國電信給您來電的,請問這個158的號碼是您本人在使用嗎?”“我們中國電信3g推廣部近期正在舉辦一個3g體驗活動,有個優(yōu)惠活動是要通知到您的,我可以簡單給您介紹一下嗎......”就這樣,每天7.5個小時,全部是在打電話。每當顧客決定要禮包,我開單的時候是我最開心的時候。但是我們所有員工開的單,審核部都要再打電話確認一下,只有通過審核,開出的單才會派送。但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿意,拒簽了,這個單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開出的單才算成功。
3)收獲:
我做了一個月的電話營銷,一共打了5600多個電話,平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單,平均一天開1.3個單。但是其中只有12個單是成功的。我的業(yè)績算不上好,但也算不上差,只能算一般。當然,我本人對我的業(yè)績并不感到滿意,雖然業(yè)績并不是很好,但是我還是很開心的,因為我學到了很多東西。
自身能力:通過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而
這些不足之處是我沒去做電話營銷實習就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間,同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
專業(yè)技術:在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)公司的要求來提高自己。
心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是??粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己是個大學生就覺得很了不起的樣子,其實有時候一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
工商管理專業(yè)實踐報告篇七
今年9月開始,我在德陽貿(mào)易有限公司綜合管理辦公室進行實習工作。在實習過程中,我在單位領導的熱心指導和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務相關的各項工作,并且注意把書本上學到的工商管理理論知識與實際工作相聯(lián)系,力求在實踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。
在實習的日子里,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識,讓我體會到了作為一個社會人和學生的區(qū)別,收獲頗多。實習中,我采用了看、問、學等方式,對公司管理工作的開展有了進一步了解。主要實習情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標服務的綜合性部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。
因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。辦事是要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),切實做好保密工作。短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。通過實習,我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務精通的合格管理人員。
以上是我的社會實踐報告。不妥之處,請老師指正。
工商管理專業(yè)實踐報告篇八
在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。
實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店
經(jīng)過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于 好鄰居、好伙伴 的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為:20xx年發(fā)展門店達200家,20xx年連鎖門店達250家,20xx年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務中心、發(fā)展中心、結算中心和行政中心,其中業(yè)務中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標,制訂和實施開發(fā)市場計劃,負責市場開發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導各項工作等。 2。人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內(nèi)容、計劃有考核。
(2)是抓好干部隊伍的理論學習。重點解決思想上和作風上存在的問題和不足。增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力。另外。人力資源部要在現(xiàn)有的基礎上。利用公司組織干部學習的機會。在方式。內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排。同時還要借助外腦。聘請專家來授課。進一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準。廣泛招納結構合理。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養(yǎng)新生力量。同時還要積極的創(chuàng)造條件。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會。打造一支思想過硬。作風優(yōu)良。技術精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍。 3。物流部崗位職責 深入了解商品價格信息。及時掌握市場動態(tài)。為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。 建立和健全公司物資采購, 配置, 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范。,承擔物流部日常事務工作。完成公司各項物資招標任務。 加強與各實體聯(lián)系。及時掌握實體物責任在于 買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤 。資采購動態(tài)。提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務。 指導各實體小宗物資采購工作。 完成公司領導交辦的各項工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。 4。商務部職責(1)負責公司業(yè)務拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行。 (2)負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析。
根據(jù)學校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級在超市實習了一周??梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領導人應當具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領導的資格。
通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
因此當加快建設步伐,完善企業(yè)治理結構。應建立良好的產(chǎn)權清晰、政企分開、權責明確的企業(yè)領導機制,組織制度以及人員管理結構。
因而企業(yè)應當加快改組步伐,形成科學、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規(guī)模,設置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟變化,實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標。
將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業(yè)以高效益運轉;所有權和經(jīng)營權相分離,以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造 學習型組織 ;科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前 中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善 ,企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,但目標不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會,適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。
公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關系到整個公司的效率與發(fā)展。集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業(yè)務流程不暢,工作效率低。
短短一周的實習,我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
俗話說: 問渠那得清如許,唯有源頭活水來。 在實習過程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內(nèi)涵。
心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 :學校人向社會人轉變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
相關知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
顧客就是上帝 ,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同 顧客就是上帝 這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟學家教給我們 要以顧客為導向,滿足顧客的需求 ,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
做任何事 誠信 一直都是不能忽視忘記的。俗話說 人無信而不立 ,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好 ,廉物高售,那么這個超市離 關門大吉 應當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意。放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現(xiàn)磨洋工的問題。
在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動。客人過來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前
時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
工商管理專業(yè)實踐報告篇九
要求:
、了解建筑公司物流業(yè)務的特點、主要設備和作業(yè)流程,
、立足項目管理和物流管理的相關知識,通過實習將理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
、鍛煉實際操作的能力,為今后的學習工作積累經(jīng)驗。
二、實習主要內(nèi)容:
在的8月25日到9月20日這近一個月的時間,我有幸到山西省工業(yè)設備安裝公司進行實習。在實習期間,我的主要任務是跟隨公司的物流部門的工作人員,了解建筑行業(yè)的物流相關狀況與基本流程。具體內(nèi)容如下:
、運輸成本的控制,有效降低費用率;
、建筑裝備在倉儲階段的審查和保管
、建筑裝備在運輸和環(huán)節(jié)的調(diào)查、分析,以及運輸渠道的拓展、維護;
、參與發(fā)貨和市內(nèi)配送相關工作,對相關數(shù)據(jù)進行分析,最終使得運輸成本與時效、otd(訂單到貨時間)及客戶滿意度在到相關要求。
、觀摩調(diào)動車輛,合理安排公司運輸資源。
以上內(nèi)容全是我跟隨公司的物流主管和其他相關工作人員一起完成的。雖然在很多時候我都是一個學習與旁觀的角色,但在這次寶貴的實習過程中,我還是認真學習,努力講所學到的專業(yè)知識和企業(yè)的實際情況結合起來,做到理論和實踐的統(tǒng)一。
三、實習總結(可另附報告):
在這將近一個月的實習過程中,我的主要工作是跟隨物流主管,了解建筑公司的物流方面的基本流程。以往我接觸和了解到的物流都是以小件產(chǎn)品為主的物流知識,而建筑裝備公司的物流則是以大件產(chǎn)品為主。所以這次實習加深了我對物流專業(yè)知識的了解,讓我更好地在實際工作中更加全面地了解物流行業(yè)。
(一)公司簡介山西省工業(yè)設備安裝公司是具有國家一級技術資質(zhì),關于一九九七年通過iso9002質(zhì)量體系認證的專業(yè)化的設備安裝施工企業(yè),中國務院總500家實力最強的施工企業(yè)之一,也是中國線路管道100家實力最強的安裝施工企業(yè)之一。專門從事建筑與設備安裝工程施工,從事大中小型各類國產(chǎn),進口工業(yè)設備及整套生產(chǎn)裝置的安裝:各類壓力容器和金屬結構件的和與安裝以及工建工程。
業(yè)務范圍涉及電力,化工,建材,機械,冶金,輕工,紡織,電子工業(yè),市政給排水,城市環(huán)保,智能化高級樓宇以及星級賓館等領域。尢其在大型熱電鍋爐及壓力容器的安裝調(diào)試,高壓高速動設備的安裝調(diào)試。爐窯砌筑及耐火磚加工,各類金屬材料的焊接及無損檢測,自動化儀表及計算機集散控制系統(tǒng)的安裝調(diào)試,高電壓設備及線路繼電保護系統(tǒng)的安裝調(diào)試,電解鋁工程較大電解糟制手安裝,高級高層民用,設施,樓宇自動化,消防工程施工調(diào)試方面的技術優(yōu)勢。
(二)實習內(nèi)容
來公司實習的第一周,我被安排在公司的后勤倉庫,主要負責產(chǎn)品的審查與保管工作。具體的工作強度并不大,主要是給各種建筑裝備進行標號并分類存放,并按時清點與查驗。期間還有兩次值夜班的經(jīng)歷。倉庫現(xiàn)有液壓車,堆高車和鏟車等設備,所以在沒有貨物進出倉庫時,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電,其中值得一提的是成品的出入庫作業(yè)。
、成品、出口品的出庫作業(yè)成品、出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。
、成品、出口品的入庫作業(yè)相對于成品、出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),帶我的師傅說以前有過空箱的現(xiàn)象出現(xiàn),所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,要在每一件成品上標明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則。為了做到先進先出,可在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷賬,并記錄余數(shù)。
隨后,我有幸參與了公司的建筑裝備在運輸和環(huán)節(jié)的調(diào)查、分析工作,以及發(fā)貨和市內(nèi)配送相關工作,并對對相關數(shù)據(jù)進行分析。
這一部分的實習內(nèi)容更加貼近物流行業(yè)的工作性質(zhì),同時也很好地體現(xiàn)了建筑裝備公司的工作特點。因此,這一部分的工作更容易與理論知識相聯(lián)系。
在建筑產(chǎn)品的整個建造過程中,加強物流管理是工程項目精準建造的資源保證。在我實習的過程中,通過自己的工作經(jīng)歷以及向師傅們的詢問,總結出了工程物流管理的工作內(nèi)容。工程物流管理是以共享工程項目數(shù)據(jù)庫為基礎,工程物流管理包括四個方面的工作:
(1)預測物資用量、編制物資供應計劃;
(2)組織、采購或者調(diào)劑物資;
(3)物資的驗收、儲備、領用和配送;
(4)物資的統(tǒng)計、核算和盤點。
這些材料體積笨、質(zhì)量大,需要大型物流設施,并占用較多的場地。由于工程建設項目具有個異性、時間性和一次性的特點,產(chǎn)品的形成屬單件生產(chǎn)方式,因此為工程建設項目提供的物流服務也具有特殊性,如服務量的不穩(wěn)定、服務地點的變動性、服務方式的靈活性。
大型工程建設項目受影響的因素多而復雜,特別是受經(jīng)濟環(huán)境因素的影響難以預料,因而對材料消耗計劃很難做到準確,這就要求強化施工過程中對材料供應的控制。
低效率的物流活動,或者使材料庫存過大,浪費資金;或者庫存不足造成停工待料。這些都會增大工程建設項目的成本,甚至不能按期完成項目建設。
因此,加強工程建設項目中的材料供應管理,通過降低材料消耗、節(jié)約材料供應過程中的物流成本,對于降低工程項目的造價至關重要。山西省工業(yè)設備安裝公司的工作內(nèi)容十分廣泛,涵蓋機電安裝、房屋建筑、市政公用工程施工、幾點設備安裝、化工石油設備管道安裝等很多工作。因此,工程項目物資現(xiàn)場動態(tài)平衡十分重要。
工程項目物資現(xiàn)場動態(tài)平衡是物資優(yōu)化配置和優(yōu)化組合的手段和保證,是優(yōu)化企業(yè)資源的一種有效方式。動態(tài)平衡是按照項目內(nèi)在規(guī)律,有效地計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制各施工階段的物資投入,并對物資按時間節(jié)奏進行動態(tài)優(yōu)化,以保證整個建造過程的均衡性、實現(xiàn)物資供應的動態(tài)配置、平衡協(xié)調(diào)和均衡投入的過程。因此,在工程項目中,有機、緊密地結合物資投入數(shù)量、結構、時間、范圍的計劃與工程項目進度計劃,使物資、人員均衡地投入到工程項目中,實現(xiàn)物資綜合控制、工程項目均衡節(jié)奏性地建造,達到預期進度目標,實現(xiàn)精準物流管理,減少物資浪費,降低建造成本。
此外,供應渠道的選擇是工程物流管理的核心業(yè)務之一,在整個供應鏈管理中地位非常突出,是物資的源頭。供應渠道的選擇的目標是使物資從采購、租賃到材料入庫的總成本達到最小,質(zhì)量、交貨期、服務水平達到頂期水平,尤其是物資供應商、租賃公司的選擇。山西工業(yè)設備安裝公司在供應渠道方面堅持多方面、立體化的供應渠道,在其主要業(yè)務范圍,即山西省內(nèi),采取公路與鐵路運輸相結合的方式,因地制宜,采取供應鏈管理,努力實現(xiàn)現(xiàn)場物資的精準控制和物資需求精準預測。但至于具體的決策與設備選取及調(diào)度,作為實習生的我,只能以觀摩學習為主要形式,具體調(diào)度內(nèi)容我無法接觸到。
(二)發(fā)現(xiàn)的問題
、部分倉庫的利用率不高。
可根據(jù)倉庫的實際設立加大業(yè)務量,使企業(yè)發(fā)揮最大的生產(chǎn)調(diào)度能力。進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以便貨物的出庫。
、鐵路專用線的使用效率仍可提高,選擇這一運輸方式的客戶比公司預想的要少。其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低公司的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
、企業(yè)的信息系統(tǒng)普及扔有待完善企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
、健全物流加工服務,正確面對第三方物流的挑戰(zhàn)流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平。
、重視人才的培養(yǎng)與技術的落實與轉化
物流專業(yè)的人才是公司任何時候都需要的,因此如何設置公司的人才吸納計劃,是一個永不過時的問題。此外,還需要專業(yè)人才講其專業(yè)的知識與技能真實地轉化到企業(yè)的運營過程當中,把技能知識與企業(yè)實際結合起來,做到人盡其才。
(三)心得體會
盡管實習的時間只有短短的一個月,但在這一個月里,是我對企業(yè)的了解有了前所未有的提高。之前,作為一名企業(yè)管理的學生,盡管知道自己在課堂上所學到的知識需要與實踐結合,但只有真正在企業(yè)中參與了實習工作之后,我才發(fā)現(xiàn)企業(yè)的實際情況與原本自己所想的差距更大。在一個真實存在的公司里,我面對的不僅是書本上的一個個部門與企業(yè)流程,而且還有種種現(xiàn)實情況。只有當企業(yè)的運營與一個個具體的人結合起來之后,企業(yè)這個概念才會真實。
企業(yè)不僅僅是廠房與設備,更為重要的因素是“人”。這是我此次實習的最大體會。坦白地說,每個崗位上的工作人員未必是與其專業(yè)相符合的。因此,如何進行工作人員的在崗培訓,如何保證已經(jīng)培養(yǎng)成型的人才留在公司,這些都是公司面對的問題。無論是公司書面上的工作人員流動情況,還是師傅們在閑談中所提及,都表現(xiàn)出了人在企業(yè)中的無比重要的作用。
只有感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,很難轉化為實際的應用。通過這次實習,我清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我今后的就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。此次實習還存在很多遺憾,我只認識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況,有很多細節(jié)方面的實際操作問題,還有待進一步完善。
實習成績評定:
指導教師簽名:年月日
工商管理專業(yè)實踐報告篇十
在現(xiàn)在社會,報告對我們來說并不陌生,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編整理的工商管理專業(yè)社會實踐報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。
湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店
經(jīng)過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
超市的發(fā)展現(xiàn)景
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于好鄰居、好伙伴的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為:20xx年發(fā)展門店達200家,20xx年連鎖門店達250家,20xx年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務中心、發(fā)展中心、結算中心和行政中心,其中業(yè)務中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
1.市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標,制訂和實施開發(fā)市場計劃,負責市場開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導各項工作等。
2.人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內(nèi)容、計劃有考核。
(2)是抓好干部隊伍的理論學習.重點解決思想上和作風上存在的問題和不足.增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎上.利用公司組織干部學習的機會.在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時還要借助外腦.聘請專家來授課.進一步拓寬我們的視野.提高研究問題和解決問題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準.廣泛招納結構合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會.打造一支思想過硬.作風優(yōu)良.技術精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍.
3.物流部崗位職責深入了解商品價格信息.及時掌握市場動態(tài).為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購,配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.,承擔物流部日常事務工作.完成公司各項物資招標任務。加強與各實體聯(lián)系.及時掌握實體物責任在于買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤。資采購動態(tài).提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務.指導各實體小宗物資采購工作.完成公司領導交辦的各項工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.
4.商務部職責
(1)負責公司業(yè)務拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.
(2)負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析.
(3)負責開展市場競爭對手.消費傾向.產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作.
(4)負責制定招商計劃.并制定招商政策和與其他公司合作方式.
(5)負責制訂公司業(yè)務談判及組織實施
(6)負責各項業(yè)務合同的保管.查詢.建立合同檔案.
5.信息部職責
(1)堅決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮.認真執(zhí)行其工作指令
(2)嚴格遵守公司規(guī)章制度.認真履行其工作職責
(4)負責公司微機網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護.管理.數(shù)據(jù)信息處理.管理系統(tǒng)保密工作.保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行參與新程序.新系統(tǒng)的設計開發(fā).制訂計算機管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程。
根據(jù)學校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級在超市實習了一周??梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領導人應當具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領導的資格。
通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
因此當加快建設步伐,完善企業(yè)治理結構。應建立良好的產(chǎn)權清晰、政企分開、權責明確的企業(yè)領導機制,組織制度以及人員管理結構。
因而企業(yè)應當加快改組步伐,形成科學、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規(guī)模,設置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟變化,實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標。
將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業(yè)以高效益運轉;所有權和經(jīng)營權相分離,以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造學習型組織;科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
管理不規(guī)范
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善,企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
缺乏長遠的戰(zhàn)略目標
我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,但目標不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
缺乏應有的激勵機制
在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會,適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。
缺乏有效人力資源管理
公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關系到整個公司的效率與發(fā)展。.集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業(yè)務流程不暢,工作效率低。
短短一周的實習,我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
俗話說:問渠那得清如許,唯有源頭活水來。
在實習過程中,這句話得到了最大的'驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內(nèi)涵。
心態(tài)上調(diào)整的體會收獲:學校人向社會人轉變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
相關知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
顧客就是上帝,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同顧客就是上帝這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟學家教給我們要以顧客為導向,滿足顧客的需求,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
做任何事誠信一直都是不能忽視忘記的。俗話說人無信而不立,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離關門大吉應當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現(xiàn)磨洋工的問題。
在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動??腿诉^來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前負責結賬,除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應,這不能使顧客感到賓至如歸,從而降低了客人的購買欲,影響超市的營業(yè)額。我認為員工在工作時應該一直處于精神飽滿、時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
工商管理專業(yè)實踐報告篇十一
一、實踐目的
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。
要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實踐內(nèi)容
1、實踐單位簡介:
煙臺天尊商貿(mào)有限公司:由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家工商管理級信譽企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬于山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創(chuàng)建于1995年10月31日,是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營和進出口業(yè)務為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷售、進出口業(yè)務于一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè)?,F(xiàn)擁有自己的科研機構、生產(chǎn)加工和成品包裝車間,并有一支強大的朝氣蓬勃的市場營銷隊伍。公司自成立以來,始終堅持老老實實做人,踏踏實實做事的經(jīng)營信條,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽,贏得了廣大消費者的支持和信賴,取得了令人矚目的成績。
2、實踐內(nèi)容:
實踐的內(nèi)容主要是銷售保健品,剛到單位培訓的時候,我們就學到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上講話,這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中,學到的更是理論和書本所沒有的。
再就是開始了與顧客的溝通,主要是負責維護好與顧客的關系,讓顧客認可你,信任你,進而信任產(chǎn)品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學會不少的說話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務態(tài)度是不夠的,還要有過硬的專業(yè)知識,才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念,對顧客進行教育。保健品的銷售主要依靠的是會議營銷。當你取得了顧客的信任的時候,你就可以請有意向的顧客去參加會議了。會議營銷中也是有許多的東西可以學習。會議營銷,開始預定會議室,到會前布展,再接顧客入座,服務顧客細節(jié),讓顧客認真的聽講師講課,到攻單,到散會后撤展,都能學到里面一些竅門技巧。
同時,我們還學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識之后,我們就開始為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產(chǎn)品。雖然我學的專業(yè)很適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:在我們居住的地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案,開始了自己的銷售之路?!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我終于在一個月的時間里賣出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這段時間的推銷實踐使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
三、實踐感悟
在經(jīng)過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以后,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話,每一個微笑,每一次行動都代表著公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎。接下來就我個人談一下對營銷的實踐所得和看法:
1、通過實踐使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的動手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學校學習的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結理解,所學的理論知識可以直接應用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。
3、領導安排的工作一定要按時高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習慣,將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學會總結,總結前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!
6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優(yōu)點,不懂的問題一定找機會請教別人。
7、通過實踐發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的知識學扎實,這是做任何工作最基本的一項。
不論做什么工作,都要注重團結,要為了集體,寧愿放棄個人情緒和私欲;還要多看到別人的優(yōu)點,學習每一個人的長處,增益自己的不足;要勇于承認錯誤,承擔責任。我們對顧客要承擔的責任,是長期的,不是銷售的瞬間。在產(chǎn)品質(zhì)量能取得人們認可的前提下,加強自信。為人們的健康事業(yè)不斷奮斗,只要肯付出,會取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
雖然本次實踐才持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,而且我所做的和所學的工商企業(yè)管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多保健行業(yè)雖然競爭非常激烈,但還是有很多產(chǎn)品企業(yè)只一味追求高利潤,卻存在很多問題,包括質(zhì)量問題和售后服務方面。這些都需要可靠的保證,才能獲得穩(wěn)定市場。
(三)經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷售的行業(yè),但是我的目標不是銷售保健品,有更長遠的路等待我去開拓去奮斗。
實踐已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
工商管理專業(yè)實踐報告篇十二
實習目的:
第一,深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文。
實習崗位:
材料保管員
公司背景:
實習過程:
20xx年2,3月,我在青海油田物資裝備公進行了為期兩個月的實習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉運。主要分以下部門:材料部,司機部,驗收部,采購部,財務部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的`負責節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領東西,現(xiàn)在花名冊和領料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
3、對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術技術人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
工商管理專業(yè)實踐報告篇十三
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實習目的
第一,深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文。
實習崗位
材料保管員
公司背景
實習過程:
xx年2,3月,我在青海油田物資裝備公進行了為期兩個月的實習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉運。主要分以下部門:材料部,司機部,驗收部,采購部,財務部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領東西,現(xiàn)在花名冊和領料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的.目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應的化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術技術人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實施不同的激勵措施。
實習
感悟與總結
國有企業(yè)存在的問題
一,監(jiān)管機制不嚴格
雖然國有企業(yè)福利相當好,有利于對員工進行有效的激勵,但其監(jiān)管制度不嚴格,遲到早退現(xiàn)象嚴重,很多員工認為當天下午沒事干,便不來單位,在制度上造成了混亂。
二,無競爭機制,難以調(diào)動員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務。與私企相比,這是一大弊端,當員工工作穩(wěn)定后,便缺少把工作做好做優(yōu)的意識,積極性不高,難以實現(xiàn)企業(yè)價值。
三,工作人員普遍學識不夠
私企一般都是通過競爭選用企業(yè)員工,優(yōu)勝略汰,而國企相當一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學歷不夠,通過本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,解決工作難題。
個人建議
一,加強監(jiān)管機制,制定一系列相關制度,施行賞罰分明制,嚴格管制員工的工作行為。
二,施行競爭上崗,提高企業(yè)進入門檻
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據(jù)工齡晉升。對于招進的本局子弟,應限制學歷,這樣一方面可促進少年兒童的學習欲望,另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
實習的生活很短暫,但在這短暫的時間里我學到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關系,這為我的實習生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學的知識,雖然實習中并沒有實際運用到大學里學到的知識,但通過自己的總結,發(fā)現(xiàn)理論與實際是密不可分的;最后,也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗,這是很重要的一課,讓我了解了國企的基本運營狀況,為以后的工作奠定了堅實的基礎。
工商管理專業(yè)實踐報告篇十四
由于大部分的民辦院校由獨立院校轉設而來,在專業(yè)人才培養(yǎng)目標方面仍然沿襲著其母體院校的現(xiàn)有模式,沒有自身特色。
為使民辦院校工商管理專業(yè)畢業(yè)生在求職過程與其他院校同專業(yè)的畢業(yè)生有其獨具特色的.競爭力,民辦院校在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位上要更加具體,要使其具備獨立工作能力、社交能力、表達能力、實際操作能力和組織管理能力,以減少企業(yè)培訓成本,滿足企業(yè)在人才使用方面“即來即用”的迫切要求。
二、改革課程體系設置
民辦院校工商管理專業(yè)現(xiàn)行的課程結構體系設計不夠完善。
大多數(shù)民辦院校的課程體系使用的是教育部關于本科教學的通用模式,一味地強調(diào)理論知識的灌輸,專業(yè)覆蓋面狹窄;實踐技能訓練體系建設有待成熟、完善,對學生的綜合專業(yè)實踐能力培養(yǎng)提高的措施不得力。
針對上述分析,民辦院校工商管理專業(yè)的課程體系可以做出如下改革。
1.改變課程結構,設計基于能力培養(yǎng)的教學體系。
重新審視某些課程開設的必要性。
考察原有課程是否有利于學生職業(yè)能力的發(fā)展,考察該課程對學生職業(yè)能力提高的貢獻度大小,對于貢獻度小的課程予以舍棄。
在規(guī)定學時總數(shù)的前提下,減少必修課,增加選修課。
培養(yǎng)學生以科學思辨為依托的管理診斷與管理改善的核心能力;可以向學生提供充足且必要的專業(yè)知識作為基礎,提高學生對本專業(yè)的興趣;在課時、學分的安排上向模擬實驗、項目訓練、案例討論、職場訓練等實踐訓練環(huán)節(jié)傾斜。
2.增加案例教學。
現(xiàn)階段民辦院校的部分教師在純粹地講授理論知識,造成了課堂效果枯燥乏味,教師講課沒有激情,學生聽課沒有效果的尷尬局面。
為了改變這種現(xiàn)狀,民辦院??梢越梃b其他院校的管理類精品課程,在理論授課的基礎上,增加案例教學。
在教學過程中,理論部分由教師講授,由教師統(tǒng)一出案例題,學生課下自己找資料去思考和設計方案。
課堂上,教師選擇幾種有代表性的案例進行分析,可以采取啟發(fā)式和討論式的教學方式,借助學生間的知識互補、信息刺激和情緒鼓勵,形成良好的教學互動效果。
任課教師必須閱讀大量課外資料,關注經(jīng)濟與管理類的熱點問題,結合教材內(nèi)容將適合的案例用淺顯易懂的語言向學生傳輸相關信息,真正做到理論與實際相結合,不僅夯實了學生的基礎知識,同時還豐富了學生的課外知識。
3.加強實踐、實訓教學環(huán)節(jié)。
現(xiàn)階段的本科生甚至是研究生,普遍缺乏的恰恰是用人單位最需要的實踐經(jīng)驗,為了解決這一問題,民辦院校就必須在實踐和實訓教學環(huán)節(jié)下功夫。
首先,對于實踐環(huán)節(jié),民辦院校應該繼續(xù)貫徹校企合作的方針。
現(xiàn)階段校企合作這項方針在執(zhí)行過程中遇到了很多問題,比如應屆學生數(shù)量眾多,對口企業(yè)規(guī)模過小,無法承擔學生的實習和就業(yè);多數(shù)學生對實習不重視,最常見的現(xiàn)象就是隨便找單位蓋一個章,自己給自己放假。
相當一部分民辦院校的工商管理專業(yè)都沒有與之對口的固定企業(yè)作為學生的實習基地,幾周的實習最終體現(xiàn)在一本實習手冊,教師無法考證學生究竟有沒有去實習,實習的過程如何。
為了解決這一問題,民辦院校可以在企業(yè)的選擇上應該更加有針對性,可以積極爭取與一些本市有良好發(fā)展趨勢的大中型企業(yè)(中資或外資企業(yè)均可)簽訂長期合作協(xié)議,定期向企業(yè)輸送優(yōu)秀的實習生(學院必須嚴格設定實習生的標準,如平均分數(shù)在85分以上,無掛科、作弊記錄等),待一年實習期結束后,可轉正為正式員工。
同時,教師必須和企業(yè)人力資源部門管理實習生的負責人保持聯(lián)系,隨時掌握實習生的動態(tài)。
這樣既可以確保工商管理專業(yè)的就業(yè)率,也為用人單位解決了人才短缺的問題。
其次,對于實訓環(huán)節(jié),民辦院校應該找到適合自身的特色實訓課。
在一些民辦院校中,工商管理專業(yè)開設的實訓課程相對其他專業(yè)尤其是機械、計算機等理工類專業(yè)來說比較少,只開設了erp實訓、學年論文、專業(yè)調(diào)查與實踐等幾門實訓課程,但這幾門課程其他文科類專業(yè)也同樣設置了,只是學期不同而已,很明顯這種實訓課的設置缺乏自身特色。
誠然,erp實訓確實是一個比較有特色且實用性較強的課程,不論是沙盤erp還是電子erp,都能夠調(diào)動起學生的積極性,使他們在實際操作的過程中了解企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)的銜接,但在課程開設的過程中,尤其是沙盤erp很多學生在掌握了技巧之后,單純地為了“平賬”而去作弊,這就失去了erp的真正意義。
同時,大多數(shù)學生感覺erp課程更多的像一場大富翁游戲,很難將它與未來工作聯(lián)系到一起,這說明教師在上課的過程中缺乏對學生的引導。
因此,對于工商管理專業(yè)的學生,民辦院校應該在實訓課程的設置上更注重“應用性”,比如可以引進人力資源管理軟件、辦公室系統(tǒng)軟件等更加具有實用性的應用軟件,開設實訓課程,增加實訓學時,旨在讓學生能夠學到一門真正的有特色的技術,在人才市場的競爭中積攢優(yōu)勢。
三、結語
工商管理專業(yè)實踐報告篇十五
工商管理綜合模擬實驗是電大的工商管理本科專業(yè)集中實踐環(huán)節(jié)的重要組成部分,通過對課程的學習,使我們能夠將之前學習的各門知識進行融匯貫通起來,提高我們的實操能力,為我們更好的學習工商管理專業(yè)下面的課程作一個鋪墊。
我們的課程是以迪寶樂有限公司為模型,模擬該企業(yè)的實際運作過程,通過老師及相應手冊的指導,我們可以在實際工作的平臺上進行各項工作,例如:營銷、技術、采購、設備、生產(chǎn)等等,使我充分了解到一個現(xiàn)代的企業(yè)各個管理部門中的職能,明確企業(yè)要發(fā)展,實現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)調(diào)統(tǒng)一是十分重要的。
通過使用手冊的學習,在實踐工作中,為確保學習質(zhì)量,在每次面授課學習前,我都會依照手冊的內(nèi)容進行預先學習,確保在學習過程中,能夠迅速的學成老師所提出的操作流程。
在一個半月的學習中,我從最初的企業(yè)背景介紹,基礎數(shù)據(jù)導入,到最后10月7日的模擬練習都能在第一時間完成老師布置的任務,確保自身學習的高效性。其間的“營銷管理練習”、“生產(chǎn)管理練習”、“財務管理”和“人力資源管理的實際練習”使我充分了解工商管理這門學科涵蓋學科的廣泛性。
通過實踐環(huán)節(jié)的學習,我對企業(yè)的運作方式有一個全新的認識,原來在工作單位總覺得兄弟部門不配合,要太多太繁雜的手續(xù),總是把一個簡單的事情,搞得非常的復雜。而現(xiàn)在看到,現(xiàn)代企業(yè)的管理不能以個人的喜好而定,要按具體的工作步驟進行,確保各項工作能夠有理可依、有據(jù)可查。讓我了解現(xiàn)代企業(yè)管理的一般流程,整合所學的管理理論知識,掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的實用工具與方法,做到真正的學習致用,學而有用。
迪寶樂有限公司的實踐就如同我進一家企業(yè)當各個部門的負責人,通過對各個部門的工作、學習,了解到不同部門工作內(nèi)空的側重點,了解到各個部門之間關系協(xié)調(diào)的重要性。
讓我感到管理工作并不是一項非常簡單,只是要求別人做事的情況,而管理工作是一個綜合性的內(nèi)容,對每個人的能力的檢驗、能力的提升都有非常大的提升。企業(yè)只有按正規(guī)的流程進行相應的工作安排,才能將企業(yè)的內(nèi)部調(diào)整完善,才能完成從人治到制度治,才能將企業(yè)做大,做強,降低企業(yè)內(nèi)部的資源消耗。切實提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
工商管理專業(yè)實踐報告篇十六
我國開辦工商管理學專業(yè)經(jīng)驗豐富、開辦較早的院校,其工作重點放在研究型人才培養(yǎng)方面。
其人才培養(yǎng)體系還在沿用老的教學模式,應用型本科實踐教學體系沒有現(xiàn)成模式可套。
從當前的工商管理教學計劃尤其是實踐教學計劃執(zhí)行情況來看,本專業(yè)實踐教學實施過程中存在的主要問題及原因有:
(1)實踐型教學師資力量不足。
任課老師直接來自學校的模式非常普遍,實踐經(jīng)驗欠缺,影響和制約應用型本科學生創(chuàng)新能力和實踐能力提高,尤其是具有工商企業(yè)管理經(jīng)驗特別是具有雙證的雙師型教師少,在師資隊伍中強化實踐教學能力培養(yǎng)是亟待解決的課題。
(2)部分開設有工商管理專業(yè)的高校本身不重視實踐教學,政策指導淡化。
沒有專門的實踐教學考核機制與評估機制,不去引導和鼓勵教學質(zhì)量保障的實踐與評估,教師指導實踐活動的積極性沒有被發(fā)揮出來。
對于實踐教學環(huán)節(jié)的指導往往是剛從校門畢業(yè)的研究生,缺乏橫向科研水平高以及企業(yè)實踐經(jīng)驗豐富的教師進行指導,導致實踐教學往往變?yōu)樽粤暥?,指導少,實踐教學理論化比較嚴重。
實踐教學全面的關注和指導重視不夠,創(chuàng)新性不足。
(3)校外實習涉及時間短,實踐難度大、成本高。
從目前工商企業(yè)的角度看,工商企業(yè)接收在校未畢業(yè)的實習學生需要付出一定的培訓,管理成本,同時接收未畢業(yè)的實習學生進行實踐風險高,社會責任重;尤其是在新《勞動法》實施之后,企業(yè)在用工方面面對靈活用工的機制正在健全,相對來說付出的成本相對長期用工要高。
而且對于本科高校來說,高校實踐教學的經(jīng)費往往是不夠的,尤其對于工商管理專業(yè),實習實踐經(jīng)費相對于理工科專業(yè)要少很多,這樣對于實習企業(yè)來說不能得到適當責任風險補償,最終導致大多數(shù)企業(yè)不愿意接受學生進行實習。
因此,在有些高校對于工商管理專業(yè)的實踐活動就由校外企業(yè)實習變?yōu)榱诵?nèi)“自習”,一些校外實習或實踐成為“走馬觀花”。
同時導致有些學校不注重具體的實踐過程,只考核實習報告和實習日志,最終學生的具體企業(yè)實踐變?yōu)榱嗽诮淌覍懭罩竞蛯嵙晥蟾?,使實習實踐流于形式。
(4)沒有形成動態(tài)的、系統(tǒng)的、不斷改進優(yōu)化的實習實踐教學模式體系,教學形式和教學內(nèi)容需要改進優(yōu)化。
實踐教學體系隨著科技的發(fā)展,時代的進步是需要不斷改進和深化的,而很多學校仍然采用固化的、傳統(tǒng)的方法進行實踐教學。
很多設置有工商管理專業(yè)的高校在專業(yè)教學方案及教學計劃的制定時,對于理論教學與實踐教學的學分要求,設置比例都有規(guī)定。
但是以上的規(guī)定只注意到了理論教學與實踐教學的關系,忽視了實踐教學模式本身是一個體系,各個實踐教學環(huán)節(jié)應該貫穿始終。
2工商管理學實踐教學改進對策
(1)注重專業(yè)能力的培養(yǎng),踐行教育實踐化理念。
實踐教學是一個教育的理念,它不僅指的是畢業(yè)設計,課程設計,實驗實習等涉及到企業(yè)管理內(nèi)容的實踐教學的主要環(huán)節(jié),不能完全同于傳統(tǒng)的實踐教學。
實踐教學過程,需要在大學人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)貫穿,通過課堂內(nèi)外,構建一個完整的以教師主導,學生為中心,教師與學生相結合的教學實習,科研實踐,社會實踐,生產(chǎn)實踐教學動態(tài)的體系整體,以保證和提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量。
在實際的實踐教育過程中,更靈活地掌握學習的方法,學生更加主動地學習,更加開放地進行思維訓練,更加系統(tǒng)化地構建知識結構。
(2)學校應注意客觀條件的完善,應加大對實踐教學的政策支持
應建立多個長期的、合作型的實習實踐基地。
在建立基地過程中,注意對相關工商企業(yè)的甄別,針對課程設置進行合作企業(yè)的選擇,針對實習內(nèi)容進行合作企業(yè)項目的設立。
實習基地建立過程中注意合同的簽訂,針對高成本的問題,資金較困難的實踐實習,學校應加強對資金的管理和使用,保證實習培訓經(jīng)費,保證實踐資金的有效利用,使有限的資金發(fā)揮最大的效用。
為了打消實習實踐企業(yè)在學生實踐過程中的責任風險考慮,國家應大力推行學生意外傷害保險制度,意外保險應包括實習學生在校實習實踐風險。
(3)加強教師的實踐教學能力培養(yǎng)。
教師實踐教學能力與綜合素質(zhì)決定了實踐教學質(zhì)量。
同時鼓勵和支持工商管理專業(yè)的教師特別是青年教師積極從事本科教學和科學研究的同時,自身參與企業(yè)的經(jīng)營管理專業(yè)實習或參加國家職業(yè)資格考試成為“雙師型”教師以解決實踐教學經(jīng)驗不足的問題。
(4)建立系統(tǒng)的、動態(tài)的、不斷改進優(yōu)化的實踐教學體系模式。
針對工商管理學科日新月異的特點,要適應不斷發(fā)展的學科建設形勢,建立系統(tǒng)的、動態(tài)的、不斷改進優(yōu)化的實踐教學體系模式,對工商管理學實踐教學進行全過程管理,并不斷進行總結與評估。
(5)完善實踐教學的過程管理與考核評估機制。
利用工商管理學實踐教學優(yōu)化模式進行教學計劃的修訂,尤其是實踐教學計劃的完善,使實踐教學計劃成為一個動態(tài)的、不斷上升的實踐體系,以該體系為核心進行教學管理機制的修訂與完善,進行管理過程與評估考核機制的制定。
建立完善的師生實踐教學雙向考核評價系統(tǒng)。
學校將實踐教學指導的效果引入到教師評價系統(tǒng)體系當中,此考核作為教師整體考核的一個獨立分支,應當由實習學生為主導,實習企業(yè)與學校共同參與的一個完善的考核系統(tǒng)。
在系統(tǒng)之外還可以增加考核獎勵機制,開展實踐專業(yè)競賽等輔助內(nèi)容。
這樣構成一個完善的實踐教學引導體系,使得實踐教學真正能夠成為工商管理專業(yè)教學目標的重要支撐。
3結語
綜上所述,工商管理專業(yè)有其理論性更有其實踐性,實踐教學與理論教學并重,共同發(fā)展,才能夠實現(xiàn)培養(yǎng)工商管理類應用型高級專門人才的目標。
工商管理專業(yè)實踐報告篇十七
工商管理實習工作總結范文一今年x月x日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識?,F(xiàn)實這段時間的工作總結如下:
我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于19xx年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺.擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地.近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于19xx年通過了iso9002質(zhì)量體系認證.19xx年通過了iso10012國際標準認證,取得了“計量保證確認合格證書”.20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的“澆注明天”的服務品牌,“構筑精品,造福社會”的企業(yè)使命,“務實求新、敢爭一流”的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領導小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場?!?433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領導小組,切實加強對經(jīng)營工作的領導.建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力.堅堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則.充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤@^續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距.經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象.項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,做好個人工作計劃,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
工商管理實習工作總結范文二今年開始,我在某工程公司附屬單位ab公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的ab公司,隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺.擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地.近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于19xx年通過了iso9002質(zhì)量體系認證.19xx年通過了iso10012國際標準認證,取得了“計量保證確認合格證書”.20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
工商管理專業(yè)實踐報告篇十八
兩個月的實習生涯很快就結束了,在這短暫的學習中,我結合自己所學,總結出了以下幾點并且提出了自己的建議:
國有企業(yè)存在的問題:
一,監(jiān)管機制不嚴格
雖然國有企業(yè)福利相當好,有利于對員工進行有效的激勵,但其監(jiān)管制度不嚴格,遲到早退現(xiàn)象嚴重,很多員工認為當天下午沒事干,便不來單位,在制度上造成了混亂。
二,無競爭機制,難以調(diào)動員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務。與私企相比,這是一大弊端,當員工工作穩(wěn)定后,便缺少把工作做好做優(yōu)的意識,積極性不高,難以實現(xiàn)企業(yè)最大價值。
三,工作人員普遍學識不夠
私企一般都是通過競爭選用企業(yè)員工,優(yōu)勝略汰,而國企相當一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學歷不夠,通過本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,解決工作難題。
個人建議:
一,加強監(jiān)管機制,制定一系列相關制度,施行賞罰分明制,嚴格管制員工的工作行為。
二,施行競爭上崗,提高企業(yè)進入門檻
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據(jù)工齡晉升。對于招進的本局子弟,應限制學歷,這樣一方面可促進少年兒童的學習欲望,另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
實習的生活很短暫,但在這短暫的時間里我學到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關系,這為我的實習生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學的知識,雖然實習中并沒有實際運用到大學里學到的知識,但通過自己的總結,發(fā)現(xiàn)理論與實際是密不可分的;最后,也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗,這是很重要的一課,讓我了解了國企的基本運營狀況,為以后的工作奠定了堅實的基礎。
工商管理專業(yè)實踐報告篇十九
一、調(diào)查目的:
了解人力資源管理的過程
二、調(diào)查對象:
xxxxx公司工會主席
三、調(diào)查時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
四、調(diào)查方式:
訪談類
為了使調(diào)查的數(shù)據(jù)真實可靠,我們不用傳統(tǒng)的問卷調(diào)查。而是直接對人物進行訪談,這樣做的好處也是顯而易見的:
(一)數(shù)據(jù)真實可靠。
對人物進行訪談可以得到他對人力資源管理的真實想法和人力資源管理的組織現(xiàn)狀。
(二)及時發(fā)現(xiàn)問題。
訪談中可以得到實時的資料從而能快速的發(fā)現(xiàn)人力資源管理中出現(xiàn)的問題,給出建議。
五、調(diào)查內(nèi)容及過程
20xx年x月xx日我就對人力資源管理的看法訪談了主席。xx公司,位于xx,這里地域遼闊,土肥物阜,水質(zhì)甘美,頗具得天獨厚的興農(nóng)釀酒之地利,是中國著名的酒鄉(xiāng)。擁有職工xx多名,其中,國家級白酒評委x名,“中國釀酒大師”x名,省級白酒評委x名,高級釀酒師x名,年產(chǎn)名優(yōu)白酒x多噸,是x地區(qū)規(guī)模最大的國家名酒制造商,x省利稅大戶之一,為國家和地方經(jīng)濟建設做出了巨大貢獻。主席認為公司人力資源管理是一項大工程,組織上說這是企業(yè)最重要的一環(huán)。企業(yè)的發(fā)展如何,最重要的是看企業(yè)中人的發(fā)展如何,所以無論從對員工的招聘、培訓,到使用、激勵、調(diào)整,都是漫長而艱苦的過程。
六、通過對該企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)主要存在的問題
(一)、人力資源管理理念比較落后。由于該企業(yè)人力資源管理的思想比較傳統(tǒng),已不適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。
(二)、企業(yè)培訓存在的不足,沒有調(diào)動職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的根本性問題,因而難以充分調(diào)動職工培訓的積極性。培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給考核帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質(zhì)量的提高。培訓方法落后,多數(shù)情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。
(三)、對員工激勵機制缺失。目前該企業(yè)的激勵機制存在問題,雖然實行了績效考核等激勵,但由于考核制度方面的缺陷,造成了績效考核執(zhí)行不力。員工工作的積極性沒有充分調(diào)動起來,工作缺乏熱情。
(四)、個人與崗位不匹配。由于缺少科學的工作分析和人才測評手段,使得工作職責、任務及崗位對人員的要求不清楚,同時,對應聘者不能從其知識、技能、能力、個性等方面進行全面整體的把握,使得在招聘階段就很難達到個人與崗位的匹配。而把人才招進來后,又對其實行靜態(tài)的管理,忽視對現(xiàn)有人才的培訓與開發(fā),使個人與崗位的不匹配問題持續(xù)存在。我國的市場經(jīng)濟尚不完善,企業(yè)生存環(huán)境差,效益低下,企業(yè)發(fā)展所需人才引不進,現(xiàn)有人才留不住,企業(yè)發(fā)展所需的人力資源相對短缺。另外,某些領導者素質(zhì)不高,在人才配置上不是考慮充分發(fā)揮企業(yè)人才的聰明才智,而是想方設法去卡住人才,使得人才學非所用或者用非所長,甚至被閑置,造成了該企業(yè)現(xiàn)有人力資源的極大浪費。“大材小用”的問題常在,不顧自身的實際情況,盲目追求高學歷人才,但把高素質(zhì)的人才招進來后,又將其放于低價值崗位上,從而造成企業(yè)成本的上升和人力資源的浪費。
七、對人力資源管理存在問題的原因分析
(一)缺乏對人力資源管理的系統(tǒng)思考,沒有與戰(zhàn)略相結合?,F(xiàn)代的企業(yè)文化也成為經(jīng)營的一種手段,本身也帶來市場價值。企業(yè)可對人力資源進行最多樣化的選擇和組合,以完成和適應不同的任務、環(huán)境,這在市場瞬息萬變的環(huán)境中,尤其具有重要的意義。而不能適應環(huán)境的企業(yè),不能保持適度靈活性、可塑性的企業(yè),是很容易被市場淘汰的。要將企業(yè)的注意力集中于:改變結構(包括組織結構和人員結構)和文化、組織效率和業(yè)績、特殊能力的開發(fā)(包括企業(yè)戰(zhàn)略能力、營銷能力、財務能力)以及管理變革。通過確保企業(yè)獲取具有良好技能和良好激勵的員工,使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,從而形成企業(yè)的戰(zhàn)略能力,依靠員工實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和依靠核心人力資源去建立競爭優(yōu)勢。
(二)公司相關人員沒有掌握系統(tǒng)的先進的人力資源管理理念、方法。確立人在管理中的主導地位,使企業(yè)的管理活動主要圍繞調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性來進行和展開。人本化管理理念要求更多地實行個性化管理,注重員工的工作滿意度和工作、生活質(zhì)量的提高,盡可能減少對員工的控制與約束,更多地為員工提供幫助與咨詢,更好地為員工提供培訓與發(fā)展的機會,指導員工進行職業(yè)生涯設計,幫助員工在企業(yè)中成長與發(fā)展,實現(xiàn)員工個人和企業(yè)整體的雙贏。
(三)公司的人力資源工作缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一個預測與分析的過程,而整體的人力資源規(guī)劃的制定,人力資源的預測工作是一個最為重要的環(huán)節(jié)。在企業(yè)的初創(chuàng)和成長期,需要招聘大量的人員,人力資源的需求量很大,人力資源供給不足,這個時期需要做好人力資源供給的分析工作;在企業(yè)的轉型期,人力資源的供需矛盾不是很突出,這時需要考慮企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的能力分析,做好內(nèi)部的崗位轉換等調(diào)配工作,充分做好工作量的分析工作,使崗位的供需狀況趨于平衡;在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展階段,由于內(nèi)部存在著退休、離職、晉升等問題,內(nèi)部冗員開始增多,人力資源需求嚴重不足,這個時期需要做好人力資源的需求分析工作,以確保這些冗員的安置工作,從而能夠保障企業(yè)度過難關;在企業(yè)的再造期,企業(yè)已經(jīng)成功轉型,對人力資源的規(guī)劃處在一個較為理性的階段,人力資源供給與需求的矛盾盡管仍處在矛盾的狀況下,但由于已積累了較多的經(jīng)驗,所以這一時期的人力資源規(guī)劃工作已經(jīng)較少出現(xiàn)問題。
(四)沒有建立任職資格管理體系,員工職業(yè)發(fā)展通道缺失。越是發(fā)展速度快的企業(yè)就越是缺少高端人才,由此形成了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的人才瓶頸。許多企業(yè)寄希望于大規(guī)模的引入空降兵來解決問題,但ge、寶潔、ibm、華為、萬科等無數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的實踐已經(jīng)證明,除了初創(chuàng)期和劇烈轉型期之外,引入人才都只是一種補充性手段,企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)才是最好的員工能力增長機制。企業(yè)的人才發(fā)展,需要遵循一定的自然規(guī)律,任職資格管理體系的目的,就是在于將人才發(fā)展的自然規(guī)律與每個企業(yè)各自的發(fā)展階段、業(yè)務模式和實際需求相結合,為企業(yè)提供人才能力快速提升和員工職業(yè)發(fā)展的有效途徑。
八、完善人力資源管理的對策建議
針對該企業(yè)人力資源管理中存在的問題,提出相應的建議,具體如下:
樹立人力資源是第一資源的觀念,有效、合理的配置企業(yè)人力資源,加大人才引進培養(yǎng)力度。
爭取每年都在全國公開招聘一批優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才,拓寬該企業(yè)的人才隊伍的深度和廣度。深化用人制度改革,解放思想,更新觀念,以轉換用人機制和搞活用人制度為重點,以完善聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容,積極促進人事制度、分配制度的綜合改革。在人員進口上,實行公開招聘。另一重要之處就是要看應聘者的特質(zhì)和性格是否適合本公司的需要、氛圍和企業(yè)文化。有的公司希望招聘有經(jīng)驗的人,這樣,一到公司就可以立即投入工作。有的公司卻希望要些毫無經(jīng)驗的年輕人,以充分保留和發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)新能力。招聘中參考的人選的關鍵標準是根據(jù)企業(yè)的需要來制定和選取的,不同的企業(yè)有不同的標準,同一企業(yè)在不同發(fā)展階段要求也不同,同一個企業(yè)里不同的工作和職位也會有所不同,我們要做的是因時因地制宜,結合企業(yè)的需要和崗位的特點來制定合適的標準,選取合適的人。在人員管理上,推行崗位管理,規(guī)范崗位設置,實施競聘上崗,完善考核獎懲。在人員出口上,完善制度暢通出口,建立與聘用制度相配套的、保證人員正常流動的解聘辭聘制度,最終建立以人為本,以企業(yè)員工的全面發(fā)展。
工商管理專業(yè)實踐報告篇二十
不知不覺,一年的大學生活結束了,在這一年里我學到了很多,也成熟了很多。與以前相比,我的生活和學習都有了很大的提高,我對自己的收獲很滿意,但也偶爾有苦和累。
通過本專業(yè)的課程學習,培養(yǎng)了道德法律意識、邏輯思維能力等概念。,并且對管理也有初步的了解和濃厚的興趣。在這一年里,我也參加了學生會和許多課外實踐活動,也有過兼職經(jīng)歷,這讓我明白了競爭的激烈和殘酷,也明白了還有許多東西需要我去改進和學習。只有更加努力,參與更多的經(jīng)驗,才能提升自己的經(jīng)驗和能力。
工商企業(yè)管理是一個應用廣泛的專業(yè),其目標是培養(yǎng)和掌握工商管理的前沿理論和專業(yè)
實踐技能,通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理方法和手段進行經(jīng)營決策和有效管理,為學生進一步攻讀mba奠定了堅實的基礎。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)對專業(yè)企業(yè)管理人才的需求日益強烈。市場部、會計部、人力資源部、項目經(jīng)理等崗位將成為未來企業(yè)人才競爭的焦點。
工商管理,包括經(jīng)濟學和管理學,是近年來的熱門學科。其教學目標是為涉外企事業(yè)單位培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才。該專業(yè)將培養(yǎng)學生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理理論知識和方法,具備企業(yè)綜合管理的基本素質(zhì)和操作能力,掌握良好的專業(yè)技能、外語基礎和與人交流合作的能力,培養(yǎng)學生具有較高的人文科學素質(zhì)、良好的學習能力、適應能力、創(chuàng)新能力和專業(yè)工作能力,使學生具有發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
工商管理專業(yè)要學習政治經(jīng)濟學、高等數(shù)學、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、西方經(jīng)濟學、經(jīng)濟法概論、管理學、會計學、統(tǒng)計學、管理心理學等必修課,以及生產(chǎn)運營管理、財務管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷等專業(yè)課。通過對這些知識的學習,學生具有一定的自學、應用、獲取信息、更新知識的能力和較強的科研創(chuàng)新思維;具備從事管理學理論研究和教學的基本素質(zhì)。
從事本職工作還要求掌握管理學、經(jīng)濟學的基本理論、方法和相關知識,了解管理理論的前沿和發(fā)展趨勢,掌握管理學的定性和定量分析方法,熟悉我國企業(yè)管理的相關方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例和規(guī)則,掌握文獻檢索和數(shù)據(jù)查詢的基本方法,具有較強的語言和文字表達的基本技能, 企業(yè)管理問題的人際溝通、分析與解決,以及自學、應用、創(chuàng)新、科研,工商管理專業(yè)核心課程為經(jīng)濟學、工商管理,主要課程有西方經(jīng)濟學、經(jīng)濟法概論、管理學、會計學、生產(chǎn)經(jīng)營管理、統(tǒng)計學、財務管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷。
想考研的話,重點學政治、英語、數(shù)學、管理;考會計的話,重點是初級電算化,基礎與實務,道德與法律法規(guī)。此外,新注冊會計師制度考試分為專業(yè)階段考試和綜合階段考試(6+1模式)??忌仨毻ㄟ^專業(yè)階段考試的所有科目后,才能參加綜合階段考試。專業(yè)階段考試有會計、審計、財務成本管理、公司戰(zhàn)略與風險管理、經(jīng)濟法、稅法六個科目;綜合階段考試有一個專業(yè)能力綜合測試科目。所以想要注冊會計師的話,重點是會計、審計、財務成本管理、企業(yè)戰(zhàn)略與風險管理、經(jīng)濟法、稅法。
演示期間,我在家附近的一個生態(tài)園實習。實習期間,在導師的熱情指導下,我首先走訪了公司,了解了整個公司的基本情況,在相關管理人員的幫助下,學到了很多常用的管理知識。我很感謝他熱情的指導,教會了我很多在學校學不到的東西。在此期間,我還積極參與公司的日常管理相關工作,注重將書本上學到的工商管理理論知識與實際工作進行對比,用理論知識加深對實際工作的理解,用實踐驗證所學的工商管理理論,探索日常管理工作的本質(zhì)和規(guī)律。短暫的實習生活緊張、新奇、有收獲。通過實踐,我對日常管理有了深刻的感性和理性認識?;仡檶嵙暽?,感觸頗深,收獲頗豐。實習期間采用了觀摩和提問的方法,對公司的日常管理工作有了更好的了解,分析了公司業(yè)務發(fā)展的特點、方法和操作規(guī)則。同時對公司務實創(chuàng)新和一流的企業(yè)精神有了初步的了解。
他還跟我說了很多商科專業(yè)的前景:工商管理專業(yè)畢業(yè)生出國考研的比例和其他專業(yè)相比,并不是很高。
一方面,管理類專業(yè)在發(fā)達國家也很受歡迎,留給留學生的空缺相對較少,導致工商管理類專業(yè)畢業(yè)生出國深造受阻。
另一方面,由于專業(yè)限制,一般學校的mba要求申請者有幾年以上的管理經(jīng)驗才能報考,一般院校開設的mba課程相對較貴,這也是畢業(yè)后首先選擇就業(yè)的主要原因。
此外,與其他專業(yè)人員相比,工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在營銷管理和與營銷相關的項目規(guī)劃領域表現(xiàn)更好。對于有志于從事人力資源管理的準畢業(yè)生來說,如果能利用好學校的實習安排,盡量從一些大企業(yè)的人力資源部門得到實習生,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些簡單實用的工作技能,會得到很好的發(fā)展。
此外,工商管理專業(yè)畢業(yè)生主要從事商業(yè)、文化、體育交流活動的策劃項目管理事業(yè)部,幫助企業(yè)和個人開展管理咨詢、戰(zhàn)略策劃管理顧問等工作,也是一個不錯的就業(yè)選擇。
他還告訴我,目前企業(yè)對工商管理人才的需求在能力和素質(zhì)上提出了更高的要求,要求工商管理人才具備獨立獲取知識、獲取和傳遞信息、組織和溝通、協(xié)調(diào)、表達文字、有效開展業(yè)務活動、獨立分析和解決問題、適應社會、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力,并具備一定的工商管理專業(yè)技能。應用型本科院校是培養(yǎng)和鍛造學生能力的重要場所。有目的、有計劃的技能培訓與系統(tǒng)的理論教學相結合,以滿足工商管理專業(yè)學生的素質(zhì)和技能要求。還要求加強道德、職業(yè)道德和社會公德的培養(yǎng)。
通過社會實踐活動和相關管理者的講解和幫助,我認識到社會實踐是提高現(xiàn)代學生綜合素質(zhì)的重要組成部分,是學生服務社會的重要渠道和載體。只有走出校園,深入社會,才能接受更多的實踐訓練,對樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀產(chǎn)生潛移默化的影響。通過社會實踐,學生在現(xiàn)場進行計劃和調(diào)查,提高了他們的交際能力和溝通能力。弘揚理論聯(lián)系實際的學風,培養(yǎng)克服困難、勇于拼搏、樂于奉獻的精神,增強合作意識和集體主義意識。
在大學的四年里,我們應該讓自己努力成為一個理想的、道德的、有教養(yǎng)的、有紀律的新人。思想要積極,要充滿熱情。要有積極的生活態(tài)度,勇于面對挑戰(zhàn),關注身邊的各種生活,明辨是非,傾聽別人的意見,調(diào)整自己的思想目標,及時彌補缺陷。另外,要多讀書,開闊視野,聯(lián)系實際,善于思考,多做總結,沉淀積累屬于自己的東西。
學好基礎課,尤其是英語,尤其是口語,要以英語為交際工具,力爭上學期過四級,下學期過六級。能熟練掌握基本的計算機操作,大二通過計算機二級考試。專業(yè)課學得好,基礎理論知識掌握得好。大學期間,我會爭取出去實習的機會,增加自己的社會實踐經(jīng)驗,感受現(xiàn)在社會的大氛圍,讓自己在思想上不脫離社會,增強自己的拼搏精神。實踐經(jīng)驗對工商管理專業(yè)來說非常重要,豐富的實踐經(jīng)驗將有利于我未來的發(fā)展。
未來三年,我想做以下幾件事:
1。學習目標要明確,要制定切實可行的計劃,每天的學習時間要精心安排,要留出1個小時學習,學習任務要一步一步完成。
2.根據(jù)教案要求,老師布置的作業(yè)和學習任務要按質(zhì)量來衡量。
3.要培養(yǎng)良好的自學習慣,掌握必要的學習技巧。
4.遇到難題時,及時聯(lián)系老師和同學,尋求輔導和幫助。
5.不斷加強專業(yè)學習,確定維修專業(yè)。
6.為了加強綜合素質(zhì),需要在完成學業(yè)后不斷加強與自己專業(yè)相關的課程的學習,從而提高自己。吸收新的技能和知識充實自己,提高分析和處理工作的能力,注意總結經(jīng)驗,提升自己。
總之,一個人的初步學習計劃雖然是客觀制定的,但仍有許多不完善和不足之處,需要在今后根據(jù)自己的實際情況及時進行不斷的補充、完善和總結,以合格的成績完成自己的三年學業(yè)。
工商管理專業(yè)實踐報告篇二十一
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的“澆注明天”的服務品牌,“構筑精品,造福社會”的企業(yè)使命,“務實求新、敢爭一流”的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領導小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領導小組,切實加強對經(jīng)營工作的領導;建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的.開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
工商管理專業(yè)實踐報告篇二十二
尊敬的xx領導:
轉眼間,三年的大學生活過去了,這三年來我在學校系統(tǒng)地學了不少管理方面的知識,但實踐經(jīng)驗幾乎沒有,對于這個重理論更重實踐的專業(yè)來說是個致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的大學生來說,單會紙上談兵是不行的,如何于社會各方面的人交往,如何應付各種事情是迫切需要學習的,因此,假期的實習對我們來說尤為重要。為了把自己鍛煉成一個能適應社會的有用的人才,我在暑期到**市第二紡織機械廠實習了十天,應該說這十天的收獲還是豐厚的。
**市第二紡織機械廠是我國紡織測試儀器的主要科研基地,具有二十多年開發(fā),設計,制造各類紡織測試儀器的歷史,是國內(nèi)紡織儀器的主要生產(chǎn)廠家,是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級企業(yè),是國內(nèi)紡織測試儀器高水平的代表。20xx年寒假工商管理專業(yè)大學生社會實踐報告范文。企業(yè)加工設備精良,技術力量雄厚。不求最好,只求更好,是企業(yè)不斷追求的永恒目標。
作為一名工商管理專業(yè)的學生,進了企業(yè),雖然時間不長,了解地不深,可能也不太全面,但總體結構上還是有一些認識地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造,由原先的國有企業(yè)改制為民營企業(yè),企業(yè)通過選舉產(chǎn)生了一名董事長和五名董事以及二十名股東,董事,股東按比例出資構建了企業(yè)的資本結構。企業(yè)的管理體制比較合理,能各司其職,權責明確。因為該企業(yè)有著幾十年的制造各類紡織測試儀器的經(jīng)驗,所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場的,但在決策上也不短視,沒有死抓住一棵樹,而是利用自己的長項生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品,還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn),加工一些儀器,應該說企業(yè)的生產(chǎn)能力和營銷能力還是可以的。此外,企業(yè)正在準備通過iso9002的認證,在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升,財務方面也越來越規(guī)范。
但企業(yè)和一些實力強的企業(yè)相比,還是有一些不足之處的。我想,人的因素是居首位的,企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭的事實。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專以下,本科生很少,沒有碩士以上學歷的,在儀器智能化,產(chǎn)品國際化趨勢越來越明顯的情況下,企業(yè)嚴重缺乏計算機人才和外貿(mào)英語人才,也正是這兩點,限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規(guī)模。沒有高水平的專業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制,近年來除了吃老本產(chǎn)品外,只能按外商的圖紙,用外商的技術來生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品,而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價的價格給外商,外商賺取了其中的巨大差額,而企業(yè)生產(chǎn)任務重,獲利少,工人因此也有較多的抱怨,由此形成了一個惡性循環(huán)。在這一點上,我加深了對“科學技術是第一生產(chǎn)力”的認識。
特此報告
xx
xxxx年xx月xx日
工商管理專業(yè)實踐報告篇二十三
實踐目的:
我們的后續(xù)活動還在繼續(xù);我也還在繼續(xù)求證。但是我現(xiàn)在相信,至少,我們能帶給山里的孩子們一個意識,意識決定行動,也許這一代不能走出大山,但經(jīng)過一代一代的努力,總有一天能與大環(huán)境融為一體。
第一,深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文。
大學的第一個暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實習。實習期間努力我將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成公司領導和同事交辦的工作任務,得到了公司員工的一致好評,在公司的幫助下我學到了很多書本上學不到的東西,積累了一定的社會經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,并做了改正。
實踐崗位:
材料保管員
公司背景:
實踐過程:
時間如白駒過隙,一個月的暑期實踐生活結束了。本次社會實踐主要是利用附近高校的大學生黨員資源,利用暑期赴鎮(zhèn)從事黨建、團建工作。這次實踐以“辦實事,出實效”為指導思想,促進大學生黨員走進基層,了解基層,服務基層,增強解決實際問題的本領。
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序,在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工,通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理,完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。

