運動是一種鍛煉身體、調(diào)節(jié)心情的方法，我喜歡跑步、游泳等各種運動方式。寫總結(jié)的時候應(yīng)該注意些什么呢？總結(jié)范文作為參考，可以幫助我們找到自己獨特的寫作風(fēng)格。
足浴店工作心得篇一
第一段：介紹足浴店工作的背景和重要性（引入）
足浴店是現(xiàn)代都市中非常受歡迎的休閑方式之一，它為疲憊的人們提供了一個放松身心的場所。作為足浴店的服務(wù)人員，我有幸參與了這個行業(yè)，有了自己的工作心得。我覺得，足浴店工作不僅讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識，還讓我認(rèn)識到身心健康的重要性，并對人際交往能力有所提高。
第二段：學(xué)習(xí)與專業(yè)知識的提升
在足浴店工作的過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于足部的保健和理療的專業(yè)知識。首先，我了解到足部是人體重要的反射區(qū)之一，通過對足部的按摩和理療，可以刺激全身各個器官，促進(jìn)血液循環(huán)，緩解壓力和疲勞，改善睡眠質(zhì)量等。其次，我學(xué)會了一些常用的按摩手法和穴位，能夠通過合適的力度和技巧，有效地為客人提供養(yǎng)生服務(wù)。這些專業(yè)知識不僅提高了我的工作效率，還讓我更加懂得如何照顧好自己的身體健康。
第三段：認(rèn)識到身心健康的重要性
在足浴店工作的過程中，我見證了很多人來到店里希望通過足部按摩來緩解壓力和疲勞。他們來自不同的行業(yè)和背景，有的是白領(lǐng)，有的是勞動者，他們都有一樣的心愿——尋求放松和舒緩。這讓我認(rèn)識到，無論職業(yè)和社會地位如何，每個人都需要關(guān)注自己的身心健康。我們應(yīng)該時刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，保持平衡，避免長時間的緊張和壓力，以免對身體產(chǎn)生不良影響。
第四段：提高人際交往能力
在足浴店工作的過程中，我經(jīng)常與各種各樣的客人進(jìn)行面對面的溝通和交流。有時候客人會分享自己的工作和生活，有時候他們會向我尋求一些意見和建議。通過與客人的交流，我學(xué)會了傾聽和溝通的重要性，學(xué)會了與人合作，解決問題和處理糾紛。這些經(jīng)驗讓我在人際關(guān)系的處理上更加圓滑和成熟，也提高了我的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
第五段：總結(jié)和展望
總的來說，足浴店工作是一種受人喜愛的服務(wù)行業(yè)，參與其中讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識，認(rèn)識到身心健康的重要性，并且提高了我的人際交往能力。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)知識和服務(wù)質(zhì)量，為更多的客人提供優(yōu)質(zhì)的足部按摩服務(wù)，幫助他們享受身心放松和舒緩。
足浴店工作心得篇二
時間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到____年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的：
首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
作為一名足療師，我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗：
一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法
(1)、 微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
(2)、 親情服務(wù)：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
(3)、 超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。
(1)、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會認(rèn)同 你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。
(2)、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
(3)、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的足療師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今足療師行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù)，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)。 足療一門技術(shù)，通過好手法和技術(shù)給客戶帶來健康。
五、個人儀表。 個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面： (1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。 (2)大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。(3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。
六、待客禮儀 。 要想成為一名真正專業(yè)的，出色的足浴技師，學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而足浴技師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)語言：在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。
(2)姿態(tài)：要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客來放松心情的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問題一 一列出。)
____年的工作計劃：
我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：
(1)基本常識：了解足浴按摩理論知識等。
(2)手法統(tǒng)一：嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一手法要求，掌握過硬的技術(shù)。
(3)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
____年即將結(jié)束，我們將迎來____年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
足浴技師工作的心得【篇2】
足浴店工作心得篇三
自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié)：
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
足浴店工作心得篇四
自20__年_月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同，每天的工作就是管理____商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié)：
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
足浴店鐘房工作心得【篇4】
足浴店工作心得篇五
瑤池足浴養(yǎng)生會所位于南昌市二七北路98號(在省人才市場和南昌動物園旁邊)，去年5月份開業(yè)?？偯娣e1000平米，內(nèi)有28個包廂，8個vip包廂，80多個床位，足療技師60多人，技師手法獨到，全程80分鐘的足療讓你的身心得到最好的放松。
【足浴五大好處】
中醫(yī)認(rèn)為，雙腳上有60余個穴位，占全身穴位總數(shù)的10%，均與全身器官有相應(yīng)的關(guān)系。從足底的搔癢敏感程度可說明其穴位及神經(jīng)系統(tǒng)敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用熱水洗腳，可促使氣血暢通、滋補(bǔ)元氣、延緩衰老。
【足療也有禁忌】
不適合足浴的人群：嚴(yán)重心臟病患者;腦溢血未治愈者;足部有炎癥、皮膚病，外傷或皮膚燙傷者;出血性疾病、敗血病等患者;對溫度感應(yīng)失去知覺者;嚴(yán)重血栓患者;心臟病患者;孕婦;小孩(應(yīng)在成人幫助下使用);對溫度感應(yīng)遲鈍者(應(yīng)控制好溫度，避免燙傷)，就不適合足浴。
【對癥下藥輔助治療】
足部按摩作用與治療，主要是與中藥液浸泡結(jié)合在一起施行，隨著現(xiàn)代中醫(yī)理論研究的深入及臨床的應(yīng)用實踐，以足部藥浴之方法對內(nèi)科的疾病比如：感冒、咳嗽、腹瀉、慢性結(jié)腸炎、急慢性腎炎、尿毒癥、癃閉、失眠、心悸、高血壓、中風(fēng)、痹證、痛風(fēng)、老年期閉塞性動脈硬化癥、糖尿病、血汗、汗癥;外科的疾病比如：腦疽、脫肛、血栓閉塞性脈管炎、紅斑性肢痛癥、慢性骨髓炎、跌打損傷、流注等疾病進(jìn)行治療或輔助治療已得到應(yīng)用。腿腳預(yù)警身體疾患。
人的下肢距心臟最遠(yuǎn)，局部血流相對緩慢，加上為了行走方便，穿著也較少。因此，在冬春季節(jié)，尤其是停止活動的時候，下肢特別是腳部便會感到十分寒冷，不過這是正常的生理現(xiàn)象。但有的人即使氣候并不太冷，鞋的保暖作用也很好，仍感下肢寒冷、麻木，這種異常的下肢冷，很可能是由某種疾病引起的。
俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此，開門迎賓客，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習(xí)得常識。好友l姐是足浴業(yè)資深高管，曾擔(dān)任店長十余年，她告訴我，管理就是對門店現(xiàn)場的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規(guī)則，勤監(jiān)督。特別是開早會，一日之計在于晨，馬虎不得。說得興起之時，l姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會的“一二三四五”。
首先是要樹立一個中心：
讓員工感動、激動，心動才會沖動。形式為內(nèi)容服務(wù)，萬變不離其宗，有效激勵，深入人心，業(yè)績達(dá)成才是根本?！耙郧翱偸遣恢v方式，機(jī)械布置工作，結(jié)果是上下兩層皮，員工口服心不服，結(jié)果自然不盡人意?！眑姐心有悻悻地說。
其次確定兩個基本點：
快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會現(xiàn)場不是一言堂，相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的，微笑就是生產(chǎn)力，正能量無處不在。“特別是個性鮮明的90后新新人類，以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩?！眑姐對此深有體會：“從威嚴(yán)型領(lǐng)導(dǎo)到親和型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，不換思想就換人。”
然后是采取三明治法：
四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學(xué)會贊美褒揚(yáng)，針對性的行為描述，直指店員昨天的工作業(yè)績;同時及時指正改進(jìn)之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步，鼓勵式的提出今天努力的方向?！斑@就是一種軟著陸?！眑姐說，其實這正是當(dāng)前管理的趨勢，巧實力的精確體現(xiàn)。
第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事：
清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣，邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先，臨時安排講求奉獻(xiàn)，價值需求植入心間?！皩τ诘陠T來講，我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初，都是枯燥和機(jī)械重復(fù)，但這對于個人的成長不無裨益?！笔聦嵣?，l姐就是這樣的一個樣人，高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè)，浮浮沉沉二十年，千淘萬漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。
下午在公司洗了一個腳，感覺技師手法有進(jìn)步，感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興!晚上和技師開會強(qiáng)調(diào)了新項目收費調(diào)整和上鐘紀(jì)律問題;會后召集管理層對項目服務(wù)和收費進(jìn)行了考核，對推銷賣點進(jìn)行了講解。接下來找88項目技師進(jìn)行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個任務(wù)。對各個崗位實施了突擊檢查，各崗位紀(jì)律良好，新來的服務(wù)員狀態(tài)不錯。今晚大家都很努力，希望能沖破預(yù)定目標(biāo)。
今天招了一個女部長，兩個咨客，感覺還不錯。本月總結(jié)：一切按計劃進(jìn)行，也許越努力就真的會越幸運，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績目標(biāo)，大家雄起!今日總結(jié)：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。
一、本月店內(nèi)的業(yè)績
總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的'，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
二、本月足療店的業(yè)績情況
先將這個月的銷售情況進(jìn)行細(xì)致總結(jié)，找出問題，努力改正。比如顧客們都反映哪個足療項目的效果確實不錯，顧客們點的頻率最高的是哪個足療項目，哪個足療項目顧客點的少等等。
三、足療師這個月的工作總結(jié)
通過整合足療師們總結(jié)，分別對足療師們的工作進(jìn)行匯報和問題分析，主要抓住重點去做好解決方法。
四、本月顧客問題總結(jié)
對于本月顧客消費時出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析處理，想出相對應(yīng)的解決方法，比如哪位顧客曾經(jīng)提出了什么批評意見或者顧客提出了什么樣的要求，需要用什么樣的方法去解決。
五、針對本月出現(xiàn)的問題的具體總結(jié)
總結(jié)時，不僅要對每一輪的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)，而且對于上一輪沒有完成的任務(wù)，自動的還要滾動到下一輪。要根據(jù)足療店的實際情況進(jìn)行分析，每個月都會碰到不一樣的問題，千萬不要千篇一律，照本宣科，這樣才能夠使總結(jié)報告做到準(zhǔn)確，也有利于足療店的發(fā)展。
1、足浴場所需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)，“衛(wèi)生許可證”應(yīng)懸掛于店堂顯目處，做到亮證經(jīng)營。
2、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作?；加辛〖病?、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
3、從業(yè)人員需進(jìn)行法規(guī)及衛(wèi)生知識培訓(xùn)，經(jīng)考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設(shè)施，每周至少清潔一次，需要時及時清潔。
5、足浴場所的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)完備，空氣流向合理，保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無異味。空調(diào)過濾網(wǎng)或風(fēng)扇每周清理(洗)一次，做到無積塵。
6、場所內(nèi)應(yīng)配設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施及數(shù)量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求，要求一人一用一消毒。
7、店內(nèi)要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施，并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。
8、消毒藥劑濃度、消毒時間及熱力消毒的程序必須符合相關(guān)衛(wèi)生要求。負(fù)責(zé)消毒人員必須對消毒物品名稱、數(shù)量、藥劑濃度、消毒時間作詳細(xì)的記錄。
9、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。
10、采購公共用品用具應(yīng)向經(jīng)銷商索要產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量檢測報告或有效證明材料，物品入庫前應(yīng)進(jìn)行驗收，出入庫時應(yīng)登記，文件和記錄應(yīng)妥善保存，便于溯源。
補(bǔ)充：
足浴店工作心得篇六
20___年也是我在____足浴的第三個年頭，雖然有些坎坷，但工作還是要繼續(xù)，那顆火熱的心還在燃燒。____足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨，錘煉自己。我相信終有一天我會乘著天足這艘巨輪到達(dá)成功的彼岸，迎接我生命最美的太陽。 20__年我在____足浴的工作主要在__路，由于工作的調(diào)動，七月份來到七一路任職店長。在這半年的時間里完全按照總部的各項指示方針開展工作，努力提高業(yè)績，證明存在價值。通過認(rèn)真的反思和總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。以下是詳細(xì)內(nèi)容：
總營業(yè)收入：7914084元 21682元/天 總會存： 4408030元 12076元/天 總凈增長： 57072元 156元/天 總客流： 30742個 84個/天 總種數(shù)： 38125個 104個/天 總點鐘數(shù)： 5959個 16個/天 總加鐘數(shù)： 1402個 4個/天 保健比例：56%。
一.20___5年管理工作中存在的不足：
1.管理團(tuán)隊的紀(jì)律意識，目標(biāo)意識不是太強(qiáng)：
作為自身來說，對自己的要求不是太嚴(yán)格太過放松，導(dǎo)致管理人員沒有緊迫感，沒有危機(jī)意識，沒有最大限度的投入到工作中去，凡事盡力而為，并沒有做到全力以赴。
2.管理人員的執(zhí)行力太弱，日常管理制度執(zhí)行不堅決： 反思管理工作效率一直沒有提高?原因就是執(zhí)行力不強(qiáng)，安排的沒有做到第一時間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。 3.迎賓團(tuán)隊的紀(jì)律意識業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷。
4.前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī)，服務(wù)員主動服務(wù)意識不強(qiáng)，沒有做到專業(yè)服務(wù)，服務(wù)理念缺失。
5.技師部管理工作不夠細(xì)致，定期培訓(xùn)工作不夠堅持。技術(shù)為本，服務(wù)至上。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件，從技師學(xué)員開始必須嚴(yán)格要求，定期開展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動。讓每個技師從心里重視技術(shù)。
6.對后勤的管理，成本控制方面經(jīng)驗不足，有些地方?jīng)]有第一時間有效的做出調(diào)整，導(dǎo)致成本流失。
二.20__年__路數(shù)據(jù)目標(biāo)： 總營業(yè)收入：840萬 70萬/月 總會存： 720萬 60萬/月 總凈增長： 36萬 3萬/月 總客流： 36000個3000個/月 總鐘數(shù)： 43200個3600個/月 保健比例：60% 總利潤：120萬 四.20__年__路店管理目標(biāo)： 1.各崗位人員配臵情況：
店長：1人 店助：1人 技師部主管兼培訓(xùn)老師：1人 前廳主管:1人
前廳督導(dǎo)：2人 行政：1人采購：1人 庫管：1人 出納：1人財務(wù)：1人 廚師：3人 搓澡工：1人 迎賓：6人 收銀：4人 服務(wù)員：10人 保潔工：7人 技師:45人(目前38人，還需招聘6人) 2.20__年主要管理工作:
(1)強(qiáng)化整個團(tuán)隊的風(fēng)氣，以身作則，為所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查并講評，讓每個管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行，執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力，定其目標(biāo)，讓其有緊迫感，危機(jī)感。定期的開展一些活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。 (2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作：前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)考核后方能上崗，品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能，服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。(3)提高基層管理人員的管理能力： 管理工作能否取得成效，上級的指示執(zhí)行的是否有力，員工的工作態(tài)度是否激情，跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個班、點個名，檢查個衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來，多處理一些問題，多協(xié)調(diào)一些工作，多豐富一些管理經(jīng)驗。更好的起到管理的作用。 (4)技師部培訓(xùn)，管理必須全面升級：
新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求，時時監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。
1、經(jīng)考核不過關(guān)，培訓(xùn)老師必須接受處罰。
2、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點，讓技師對技術(shù)一直保持高度重視。
3、每天檢查回訪，對技師問題技師的解決。
4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師，為公司創(chuàng)造更多的利潤。
5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，無軟肋。
(5)把營銷工作堅持貫徹執(zhí)行好:
1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量，增加客流。
2、對迎賓的推銷不間斷的培訓(xùn)，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營銷理念。
(6)控制成本，爭取更大的利潤：
對浪費現(xiàn)象必須及時處罰并通報，嚴(yán)格控制人工成本，讓每一名員工都能充實起來。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題，把預(yù)防工作做到最好。
以上是我的20__年工作總結(jié)及20__年工作計劃，如有不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
我相信20__年__路全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能創(chuàng)造業(yè)績，用業(yè)績證明我們的價值。
足浴工作心得分享篇2
足浴店工作心得篇七
重慶陽光是一個足療保健型的服務(wù)行業(yè)，它接觸的客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本，是企業(yè)生存的的基礎(chǔ)，所以說，價格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此，客戶是上帝不僅是一種理念，更是一種行動，對按摩技師來說，提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng)，我來這幾年，在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下，較好的融入了這種和諧的工作氛圍中，較好地完成了本質(zhì)工作，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了的自信。
一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職。
顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的對象，客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù)，他們是企業(yè)的命根子，是我們的衣食父母，失去顧客，我們就只有關(guān)門。
所以，我在工作中時刻關(guān)注客人，隨時了解客人的感受和需要，讓客人來到我店，有一種賓至如歸的感覺，對高矮胖瘦一視同仁，對無論什么種族，什么性別和性情的客人，都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名，以客人的姓氏稱呼他們，并盡量記住客人的愛好，這會使他們覺得自己重要。
對一些刁鉆的客人能做到以德報怨。我們雖然盡力工作，但就像吃飯一樣，每一個人的口味可能不一樣，要求不一樣，感受不一樣，理解不一樣，觀點不一樣，但是我盡力、細(xì)心工作，耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客，不讓客人感到難堪，因為顧客都希望有一個舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。
在與客人談話時，留心聽說，經(jīng)常保持微笑，在保持溫和態(tài)度的同時，在任何情況下都能保持穩(wěn)重，能留心他人說的話，而且應(yīng)對得體，又不能做過度的閑談。
二、面對顧客，花開花落，寵辱不驚，能保持自制力。
在日常服務(wù)過程中，由于心理受到各種社會因素的影響，都會遇到不順心的事，甚至?xí)诒砬?、動作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的，是我們的“皇帝”，而非“受氣筒”，所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié)，不要把情緒發(fā)泄到客人身上，發(fā)泄到工作中，這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者，如果面部表情生硬麻木無表情，以至對客人的詢問不理睬，會引起客人的誤會，客人會認(rèn)為你不情愿為他服務(wù)，在服務(wù)工作中，我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑，控制自己不把不愉快帶給客人，控制好自己的情緒，禮貌地為客人服務(wù)。
在客人對我們的工作不滿或有情緒時，往往會對我們提出批評，這種批評可能會在不同場合，以不同方式提出來。客人在私下場合以委婉的方式向我們提出時，我們感到容易接受，但客人在公開場合對我們疾言厲聲，我們往往會感到到難堪。遇到這種情況，我首先應(yīng)表示歉意，并馬上改正，如屬客人一時誤會，則要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，向客人做耐心細(xì)致的解釋，爭取客人的理解;如屬客人故意刁難，我們要以禮相待、謙虛待客，如仍未解決，則向上級反映，由上級解決。
當(dāng)賓客不禮貌時，我采取高度的克制，沉著大度，以妙語、豁達(dá)應(yīng)對愚昧，以文雅應(yīng)對無禮，使他對自己的行為感到過意不去，做到不以牙還牙，不與客人爭吵或謾罵，做到有禮、有利、有節(jié)，較好的維護(hù)了我們的形象。
三、團(tuán)結(jié)同志，正確認(rèn)識，提升個人素養(yǎng)。
人有私欲是正常的，但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上，我們足療按摩師接觸的人多，社會上各個層次的無所不有，也經(jīng)常會見到某些所謂的“大款”一擲千金，與自己的工作報酬形成了強(qiáng)烈的反差，對此，我經(jīng)常提醒自己，保持清醒的頭腦，不過分地追求私欲。
在與同事、上級交往中，我基本能保持以禮相待，以誠相待。在遇有矛盾或爭議時，我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議，如上級正確，堅決服從，如上級不正確，即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí)，也能做到以理服人，得理讓人，不蠻不講理、爭吵、謾罵，甚至打架斗毆，造成嚴(yán)重后果。
在日常工作和生活中，特別是在服務(wù)中，講究禮貌是一種紀(jì)律要求，對此，我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行，以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為，不做違反紀(jì)律的事，不利用工作之便讓親友消費。
總之，一年來我以愉快的心情，善意的微笑，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高技術(shù)水平，熱心為客戶服務(wù)，遵章守紀(jì)，較好的完成了本職工作任務(wù)。
今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平，更高的為客戶服務(wù)，樹立良好形象。
足浴店工作心得篇八
第一段：引言（100字）。
足浴店是近年來快速興起的一種小型休閑場所。作為一名足浴店員工，我有幸能夠接觸到各種不同背景的客戶，親身感受到了這個行業(yè)的魅力與挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我的工作心得體會，探討足浴店工作中的困難和解決方法，并總結(jié)出如何提供更好的服務(wù)的要點。
第二段：細(xì)致周到的服務(wù)（250字）。
在足浴店工作，最重要的是給客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)體驗。每位客戶都有不同的需求和喜好，因此，員工需要學(xué)會傾聽客戶的要求，并確保按照他們的意愿進(jìn)行服務(wù)。有些客戶喜歡安靜地享受足浴的過程，而有些客戶則喜歡與員工交流。了解客戶的需求，能夠提供個性化的服務(wù)，讓客戶感到滿意。同時，在為客戶提供足浴服務(wù)時，員工還應(yīng)該注意體現(xiàn)個人專業(yè)能力和禮儀規(guī)范，例如確保清潔工作做到位，遵守個人衛(wèi)生習(xí)慣，以及與客戶交流時保持友好態(tài)度。
第三段：困難與解決方法（300字）。
足浴店工作并非一帆風(fēng)順，困難和挑戰(zhàn)不可避免。其中一個挑戰(zhàn)是人力資源的管理。因為足浴店屬于服務(wù)型行業(yè)，員工流動性較大。為了解決這個問題，店主可以提供必要的培訓(xùn)和技能提升，以提高員工的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)，從而增加員工的歸屬感和滿意度，減少流失率。另外，對于員工日常工作中的困惑和問題，店主應(yīng)該積極協(xié)助解決，以維持良好的工作氛圍和員工積極性。團(tuán)隊合作也是解決困難的關(guān)鍵因素，共同致力于解決問題，加強(qiáng)員工間合作，提高工作效率。
第四段：注意事項與個人成長（300字）。
作為一名足浴店員工，注意事項極為重要。首先，員工需要認(rèn)真對待自己的工作，不僅是對客戶服務(wù)的認(rèn)真負(fù)責(zé)，也包括對店內(nèi)環(huán)境的維護(hù)。保持店鋪的整潔和舒適是贏得客戶信任的關(guān)鍵。其次，要注意保護(hù)自己的身體健康，合理安排作息時間，避免長期站立和重體力勞動對身體的損害。另外，作為一名員工，要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能和知識廣度，尤其是了解各種不同的足浴理論和實踐方法，以便更好地為客戶提供服務(wù)。
第五段：總結(jié)與展望（250字）。
總體而言，足浴店工作是一項挑戰(zhàn)性但有趣和有意義的工作。通過我的工作經(jīng)歷，我深刻體會到了服務(wù)行業(yè)的美好之處和施展自己能力的機(jī)會。通過解決各種問題和困難，我不斷成長并提升自己的能力。未來，我希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展，深化我的足浴專業(yè)知識，為客戶提供更好的服務(wù)體驗，同時也為足浴行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
（注：以上所給字?jǐn)?shù)為大致估算，具體可根據(jù)需要靈活調(diào)整）。
足浴店工作心得篇九
自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè)，我學(xué)會了以下幾點：
一、 良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個店長都渴求的，除了招工上下工夫以外，我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時日，且比較耗費心力。
二、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外，我們應(yīng)該教會技師獨立面對及處理問題，不能依賴于店長。這樣技師才會經(jīng)常學(xué)會思考，在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會越來越高，她對服務(wù)的認(rèn)知會越來越有心得與體會。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。
三、 扎實的技術(shù)功底。因為技師的心態(tài)問題，很少有人會將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此，在技術(shù)上面通常的認(rèn)知，就是差不多就可以了?；驹趯W(xué)會上鐘了之后，就很難再有多大的提升。
四、 穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對著形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人，而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此，如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì)，技師的選擇面會越來越窄，點鐘也會越來越少。
五、 嫻熟的對客技巧。一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比，在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。
足浴工作心得分享篇4
足浴店工作心得篇十
自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè)，我學(xué)會了以下幾點：
一、 良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個店長都渴求的，除了招工上下工夫以外，我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時日，且比較耗費心力。
二、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外，我們應(yīng)該教會技師獨立面對及處理問題，不能依賴于店長。這樣技師才會經(jīng)常學(xué)會思考，在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會越來越高，她對服務(wù)的認(rèn)知會越來越有心得與體會。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。
三、 扎實的技術(shù)功底。因為技師的心態(tài)問題，很少有人會將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此，在技術(shù)上面通常的認(rèn)知，就是差不多就可以了?；驹趯W(xué)會上鐘了之后，就很難再有多大的提升。
四、 穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對著形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人，而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此，如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì)，技師的選擇面會越來越窄，點鐘也會越來越少。
五、 嫻熟的對客技巧。一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比，在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。
六、 強(qiáng)烈的賺錢欲望。這一點是最重要的一點，只有達(dá)到了這一點，從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對錢的欲望，才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處，希望再接再厲，努力工作。
足浴技師工作心得2
自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié)：
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
足浴技師工作心得3
重慶陽光是一個足療保健型的服務(wù)行業(yè)，它接觸的'客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本，是企業(yè)生存的的基礎(chǔ)，所以說，價格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此，客戶是上帝不僅是一種理念，更是一種行動，對按摩技師來說，提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng)，我來這幾年，在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下，較好的融入了這種和諧的工作氛圍中，較好地完成了本質(zhì)工作，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了的自信。
來重慶陽光這幾年，我參與了較多的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識，提高了足療按摩技術(shù)，對客戶熱心服務(wù)，使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì)，成為一個較為合格的足療按摩技師。一年來，我認(rèn)真工作，堅持自學(xué)，提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下：
一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職
顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的對象，客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù)，他們是企業(yè)的命根子，是我們的衣食父母，失去顧客，我們就只有關(guān)門。
所以，我在工作中時刻關(guān)注客人，隨時了解客人的感受和需要，讓客人來到我店，有一種賓至如歸的感覺，對高矮胖瘦一視同仁，對無論什么種族，什么性別和性情的客人，都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名，以客人的姓氏稱呼他們，并盡量記住客人的愛好，這會使他們覺得自己重要。
對一些刁鉆的客人能做到以德報怨。我們雖然盡力工作，但就像吃飯一樣，每一個人的口味可能不一樣，要求不一樣，感受不一樣，理解不一樣，觀點不一樣，但是我盡力、細(xì)心工作，耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客，不讓客人感到難堪，因為顧客都希望有一個舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。
在與客人談話時，留心聽說，經(jīng)常保持微笑，在保持溫和態(tài)度的同時，在任何情況下都能保持穩(wěn)重，能留心他人說的話，而且應(yīng)對得體，又不能做過度的閑談。
二、面對顧客，花開花落，寵辱不驚，能保持自制力
在日常服務(wù)過程中，由于心理受到各種社會因素的影響，都會遇到不順心的事，甚至?xí)诒砬?、動作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的，是我們的“皇帝”，而非“受氣筒”，所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié)，不要把情緒發(fā)泄到客人身上，發(fā)泄到工作中，這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者，如果面部表情生硬麻木無表情，以至對客人的詢問不理睬，會引起客人的誤會，客人會認(rèn)為你不情愿為他服務(wù)，在服務(wù)工作中，我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑，控制自己不把不愉快帶給客人，控制好自己的情緒，禮貌地為客人服務(wù)。
在客人對我們的工作不滿或有情緒時，往往會對我們提出批評，這種批評可能會在不同場合，以不同方式提出來?？腿嗽谒较聢龊弦晕竦姆绞较蛭覀兲岢鰰r，我們感到容易接受，但客人在公開場合對我們疾言厲聲，我們往往會感到到難堪。遇到這種情況，我首先應(yīng)表示歉意，并馬上改正，如屬客人一時誤會，則要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，向客人做耐心細(xì)致的解釋，爭取客人的理解;如屬客人故意刁難，我們要以禮相待、謙虛待客，如仍未解決，則向上級反映，由上級解決。
當(dāng)賓客不禮貌時，我采取高度的克制，沉著大度，以妙語、豁達(dá)應(yīng)對愚昧，以文雅應(yīng)對無禮，使他對自己的行為感到過意不去，做到不以牙還牙，不與客人爭吵或謾罵，做到有禮、有利、有節(jié)，較好的維護(hù)了我們的形象。
三、團(tuán)結(jié)同志，正確認(rèn)識，提升個人素養(yǎng)
人有私欲是正常的，但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上，我們足療按摩師接觸的人多，社會上各個層次的無所不有，也經(jīng)常會見到某些所謂的“大款”一擲千金，與自己的工作報酬形成了強(qiáng)烈的反差，對此，我經(jīng)常提醒自己，保持清醒的頭腦，不過分地追求私欲。
在與同事、上級交往中，我基本能保持以禮相待，以誠相待。在遇有矛盾或爭議時，我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議，如上級正確，堅決服從，如上級不正確，即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí)，也能做到以理服人，得理讓人，不蠻不講理、爭吵、謾罵，甚至打架斗毆，造成嚴(yán)重后果。
在日常工作和生活中，特別是在服務(wù)中，講究禮貌是一種紀(jì)律要求，對此，我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行，以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為，不做違反紀(jì)律的事，不利用工作之便讓親友消費。
總之，一年來我以愉快的心情，善意的微笑，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高技術(shù)水平，熱心為客戶服務(wù)，遵章守紀(jì)，較好的完成了本職工作任務(wù)。
今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平，更高的為客戶服務(wù)，樹立良好形象。
足浴技師工作心得4
轉(zhuǎn)眼間，我來到宿遷技師學(xué)院工作快半年了，在這半年中，我學(xué)習(xí)了很多，也成長了很多。第一學(xué)期我主要代對口單招班的課，剛開始的時候，我對課本一點也不熟悉，對學(xué)生的基礎(chǔ)不大了解，作為一個新教師，我真的感覺很彷徨，幸好，這時系里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助，我添置了很多與新課程理念下的課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)，同時不斷對自己進(jìn)行充電，較好地完成了教學(xué)工作。在教學(xué)工作中，我主要作到以下幾點：
1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課，熟悉教材，精心設(shè)計問題，力求把握重點難點，使課上內(nèi)容簡單易懂，同時自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件，把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式個現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課，一般第一次上總是感覺不太流暢，我及時從中獲得經(jīng)驗，在下次上時更好的講授好。同時課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識，使其綜合能力得到發(fā)展。
3、堅持聽課，學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗，結(jié)合新課程歷年，尋求適合自己的教學(xué)方法。
4、認(rèn)真及時地批改作業(yè)，從中了解學(xué)生掌握知識的情況，從而有側(cè)重的對其強(qiáng)調(diào)，掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點，也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。
這一年中我還擔(dān)任了
__
數(shù)(2)班主任的工作，積極參與班級管理，在優(yōu)秀班主任嚴(yán)芳老師的指導(dǎo)下，我學(xué)會管理班級的一些方法和教育學(xué)生的一些經(jīng)驗，認(rèn)識到對學(xué)生僅是嚴(yán)格是不行的，更重要的是要找到嚴(yán)和愛的切入點。
作為一名新教師，我有很多不足，因此我積極汲取養(yǎng)分，感謝系里給我安排的青藍(lán)工程-----學(xué)習(xí)老教師教學(xué)的機(jī)會，我受益頗多。
總之，我還很年輕，需要不斷的磨練，才能成為一名合格的職業(yè)中學(xué)專業(yè)教師，為此，我將一如既往，努力早日達(dá)到目標(biāo)。
足浴店工作心得篇十一
下午在公司洗了一個腳，感覺技師手法有進(jìn)步，感謝瑛子老師！劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興！晚上和技師開會強(qiáng)調(diào)了新項目收費調(diào)整和上鐘紀(jì)律問題；會后召集管理層對項目服務(wù)和收費進(jìn)行了考核，對推銷賣點進(jìn)行了講解。接下來找88項目技師進(jìn)行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享；晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個任務(wù)。對各個崗位實施了突擊檢查，各崗位紀(jì)律良好，新來的服務(wù)員狀態(tài)不錯。今晚大家都很努力，希望能沖破預(yù)定目標(biāo)。
今天招了一個女部長，兩個咨客，感覺還不錯。本月總結(jié)：一切按計劃進(jìn)行，也許越努力就真的會越幸運，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績目標(biāo)，大家雄起！今日總結(jié)：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。
足浴店長早會必做5件事。
俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此，開門迎賓客，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習(xí)得常識。好友l姐是足浴業(yè)資深高管，曾擔(dān)任店長十余年，她告訴我，管理就是對門店現(xiàn)場的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規(guī)則，勤監(jiān)督。特別是開早會，一日之計在于晨，馬虎不得。說得興起之時，l姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會的“一二三四五”。
首先是要樹立一個中心：
讓員工感動、激動，心動才會沖動。形式為內(nèi)容服務(wù)，萬變不離其宗，有效激勵，深入人心，業(yè)績達(dá)成才是根本。“以前總是不講方式，機(jī)械布置工作，結(jié)果是上下兩層皮，員工口服心不服，結(jié)果自然不盡人意?！眑姐心有悻悻地說。
其次確定兩個基本點：
快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會現(xiàn)場不是一言堂和批評會，相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的，微笑就是生產(chǎn)力，正能量無處不在?！疤貏e是個性鮮明的90后新新人類，以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩。”l姐對此深有體會：“從威嚴(yán)型領(lǐng)導(dǎo)到親和型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，不換思想就換人?！?BR> 然后是采取三明治法：
四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學(xué)會贊美褒揚(yáng)，針對性的行為描述，直指店員昨天的工作業(yè)績;同時及時指正改進(jìn)之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步，鼓勵式的`提出今天努力的方向?！斑@就是一種軟著陸?！眑姐說，其實這正是當(dāng)前管理的趨勢，巧實力的精確體現(xiàn)。
第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事：
清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣，邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先，臨時安排講求奉獻(xiàn)，價值需求植入心間?！皩τ诘陠T來講，我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初，都是枯燥和機(jī)械重復(fù)，但這對于個人的成長不無裨益?！笔聦嵣?，l姐就是這樣的一個樣人，高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè)，浮浮沉沉二十年，千淘萬漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。
最后是早會過程中必須提及的“五個一”：
確立一個典型，一名優(yōu)秀員工和經(jīng)典實例，從描述行為到說明影響;進(jìn)行一個宣貫，趁熱打鐵，揭示品質(zhì)，以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個問題，從重要和緊急兩個維度衡量，提出問題并解決問題;發(fā)布一個通知，通報相關(guān)行業(yè)當(dāng)下最新動態(tài)，并知曉全體，具體細(xì)節(jié);總結(jié)一個點評，拿捏有度，恰如其分，針對改進(jìn)?！皩嶋H上，管理是必須做到標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制，卓有成效是可以學(xué)會的。”l姐說，“盡管以上總結(jié)都是一些日常經(jīng)驗之談，沒有經(jīng)過精細(xì)打磨，但卻是極具實用性，自己熟悉，員工也容易接受。
足浴店工作心得篇十二
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹(jǐn)代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意！
20xx年11月開業(yè)至今，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工圍繞“博愛、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”的服務(wù)口號，以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責(zé)任感”的富橋精神來嚴(yán)格要求自己，做到對消費者負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)。回顧xxxx年，我們在各位的大力支持與關(guān)心下，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù)，取得了一個又一個的'輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務(wù)態(tài)度；在您的關(guān)心和支持下，我們不斷加強(qiáng)服務(wù)水平；您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進(jìn)。
20xx年11月，我們博林店事業(yè)起步之初，在員工僅40人的情況下，創(chuàng)下了4019人的客流量佳績，平均每天客流量超過130人。20xx年12月份，在公司和大家大力宣傳之下，客流量直線上升，達(dá)到了5833人，日均客流量環(huán)比提高了45%。xxxx年1月至3月，正值新年之際，員工大批回家過春節(jié)，但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”，是他們的付出確保了我店在此期間正常營業(yè)，他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績，也正是他們這種“犧牲小我，成就大我”的精神，感染了我們每一位“博林人”。xxxx年4月1日，追求卓越的我們開始嘗試24小時營業(yè)，但由于種種原因，試營業(yè)期間的收益并不令人滿意，但是我們始終沒有抱怨和氣餒，通過調(diào)研，從我店的經(jīng)營實際出發(fā)，我們在制度上進(jìn)行了創(chuàng)新性的改善，終于在“博林人”齊心合力的宣傳下，在xxxx年5月，我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認(rèn)可。
經(jīng)過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班；我們的技師也從開始每天3個鐘到現(xiàn)在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達(dá)10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進(jìn)行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結(jié)合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè)，我們相信，業(yè)績將會更上一層樓。
火熱的歲月，繽紛的舞臺，流動的旋律，快樂仍在。我們在未來的發(fā)展過程中將會面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下，在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，我們一定能夠抓住機(jī)遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進(jìn)動力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您，我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持！您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)。xxxx年，讓我們再度相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光。
足浴店工作心得篇十三
自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè)，我學(xué)會了以下幾點：
一、 良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個店長都渴求的，除了招工上下工夫以外，我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時日，且比較耗費心力。
二、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外，我們應(yīng)該教會技師獨立面對及處理問題，不能依賴于店長。這樣技師才會經(jīng)常學(xué)會思考，在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會越來越高，她對服務(wù)的認(rèn)知會越來越有心得與體會。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。
三、 扎實的技術(shù)功底。因為技師的心態(tài)問題，很少有人會將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此，在技術(shù)上面通常的認(rèn)知，就是差不多就可以了。基本在學(xué)會上鐘了之后，就很難再有多大的提升。
四、 穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對著形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人，而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此，如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì)，技師的選擇面會越來越窄，點鐘也會越來越少。
五、 嫻熟的對客技巧。一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比，在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。
六、 強(qiáng)烈的賺錢欲望。這一點是最重要的一點，只有達(dá)到了這一點，從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對錢的欲望，才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處，希望再接再厲，努力工作。
自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié)：
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
重慶陽光是一個足療保健型的服務(wù)行業(yè)，它接觸的'客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本，是企業(yè)生存的的基礎(chǔ)，所以說，價格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此，客戶是上帝不僅是一種理念，更是一種行動，對按摩技師來說，提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng)，我來這幾年，在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下，較好的融入了這種和諧的工作氛圍中，較好地完成了本質(zhì)工作，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了的自信。
來重慶陽光這幾年，我參與了較多的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識，提高了足療按摩技術(shù)，對客戶熱心服務(wù)，使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì)，成為一個較為合格的足療按摩技師。一年來，我認(rèn)真工作，堅持自學(xué)，提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下：
一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職
顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的對象，客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù)，他們是企業(yè)的命根子，是我們的衣食父母，失去顧客，我們就只有關(guān)門。
所以，我在工作中時刻關(guān)注客人，隨時了解客人的感受和需要，讓客人來到我店，有一種賓至如歸的感覺，對高矮胖瘦一視同仁，對無論什么種族，什么性別和性情的客人，都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名，以客人的姓氏稱呼他們，并盡量記住客人的愛好，這會使他們覺得自己重要。
對一些刁鉆的客人能做到以德報怨。我們雖然盡力工作，但就像吃飯一樣，每一個人的口味可能不一樣，要求不一樣，感受不一樣，理解不一樣，觀點不一樣，但是我盡力、細(xì)心工作，耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客，不讓客人感到難堪，因為顧客都希望有一個舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。
在與客人談話時，留心聽說，經(jīng)常保持微笑，在保持溫和態(tài)度的同時，在任何情況下都能保持穩(wěn)重，能留心他人說的話，而且應(yīng)對得體，又不能做過度的閑談。
二、面對顧客，花開花落，寵辱不驚，能保持自制力
在日常服務(wù)過程中，由于心理受到各種社會因素的影響，都會遇到不順心的事，甚至?xí)诒砬?、動作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的，是我們的“皇帝”，而非“受氣筒”，所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié)，不要把情緒發(fā)泄到客人身上，發(fā)泄到工作中，這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者，如果面部表情生硬麻木無表情，以至對客人的詢問不理睬，會引起客人的誤會，客人會認(rèn)為你不情愿為他服務(wù)，在服務(wù)工作中，我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑，控制自己不把不愉快帶給客人，控制好自己的情緒，禮貌地為客人服務(wù)。
在客人對我們的工作不滿或有情緒時，往往會對我們提出批評，這種批評可能會在不同場合，以不同方式提出來?？腿嗽谒较聢龊弦晕竦姆绞较蛭覀兲岢鰰r，我們感到容易接受，但客人在公開場合對我們疾言厲聲，我們往往會感到到難堪。遇到這種情況，我首先應(yīng)表示歉意，并馬上改正，如屬客人一時誤會，則要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，向客人做耐心細(xì)致的解釋，爭取客人的理解;如屬客人故意刁難，我們要以禮相待、謙虛待客，如仍未解決，則向上級反映，由上級解決。
當(dāng)賓客不禮貌時，我采取高度的克制，沉著大度，以妙語、豁達(dá)應(yīng)對愚昧，以文雅應(yīng)對無禮，使他對自己的行為感到過意不去，做到不以牙還牙，不與客人爭吵或謾罵，做到有禮、有利、有節(jié)，較好的維護(hù)了我們的形象。
三、團(tuán)結(jié)同志，正確認(rèn)識，提升個人素養(yǎng)
人有私欲是正常的，但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上，我們足療按摩師接觸的人多，社會上各個層次的無所不有，也經(jīng)常會見到某些所謂的“大款”一擲千金，與自己的工作報酬形成了強(qiáng)烈的反差，對此，我經(jīng)常提醒自己，保持清醒的頭腦，不過分地追求私欲。
在與同事、上級交往中，我基本能保持以禮相待，以誠相待。在遇有矛盾或爭議時，我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議，如上級正確，堅決服從，如上級不正確，即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí)，也能做到以理服人，得理讓人，不蠻不講理、爭吵、謾罵，甚至打架斗毆，造成嚴(yán)重后果。
在日常工作和生活中，特別是在服務(wù)中，講究禮貌是一種紀(jì)律要求，對此，我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行，以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為，不做違反紀(jì)律的事，不利用工作之便讓親友消費。
總之，一年來我以愉快的心情，善意的微笑，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高技術(shù)水平，熱心為客戶服務(wù)，遵章守紀(jì)，較好的完成了本職工作任務(wù)。
今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平，更高的為客戶服務(wù)，樹立良好形象。
轉(zhuǎn)眼間，我來到宿遷技師學(xué)院工作快半年了，在這半年中，我學(xué)習(xí)了很多，也成長了很多。第一學(xué)期我主要代對口單招班的課，剛開始的時候，我對課本一點也不熟悉，對學(xué)生的基礎(chǔ)不大了解，作為一個新教師，我真的感覺很彷徨，幸好，這時系里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助，我添置了很多與新課程理念下的課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)，同時不斷對自己進(jìn)行充電，較好地完成了教學(xué)工作。在教學(xué)工作中，我主要作到以下幾點：
1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課，熟悉教材，精心設(shè)計問題，力求把握重點難點，使課上內(nèi)容簡單易懂，同時自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件，把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式個現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課，一般第一次上總是感覺不太流暢，我及時從中獲得經(jīng)驗，在下次上時更好的講授好。同時課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識，使其綜合能力得到發(fā)展。
3、堅持聽課，學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗，結(jié)合新課程歷年，尋求適合自己的教學(xué)方法。
4、認(rèn)真及時地批改作業(yè)，從中了解學(xué)生掌握知識的情況，從而有側(cè)重的對其強(qiáng)調(diào)，掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點，也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。
這一年中我還擔(dān)任了
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數(shù)(2)班主任的工作，積極參與班級管理，在優(yōu)秀班主任嚴(yán)芳老師的指導(dǎo)下，我學(xué)會管理班級的一些方法和教育學(xué)生的一些經(jīng)驗，認(rèn)識到對學(xué)生僅是嚴(yán)格是不行的，更重要的是要找到嚴(yán)和愛的切入點。
作為一名新教師，我有很多不足，因此我積極汲取養(yǎng)分，感謝系里給我安排的青藍(lán)工程-----學(xué)習(xí)老教師教學(xué)的機(jī)會，我受益頗多。
總之，我還很年輕，需要不斷的磨練，才能成為一名合格的職業(yè)中學(xué)專業(yè)教師，為此，我將一如既往，努力早日達(dá)到目標(biāo)。
班主任是學(xué)校為班集體組織專門的德育活動而設(shè)置的崗位，擔(dān)負(fù)著組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)一個班級全體學(xué)生的重任，是學(xué)校德育工作的重要力量，直接決定著一個學(xué)校德育工作的成敗與否。因此，對于每個學(xué)校來說，班主任工作是重中之重。
對于技工學(xué)校而言，學(xué)生一般都是不能繼續(xù)讀高中、大學(xué)的畢業(yè)生，年齡普遍在16～19歲。這個年齡的學(xué)生正是思維活躍、自制力較差、學(xué)習(xí)缺乏興趣的年紀(jì)，導(dǎo)致了管理工作難度的加大。作為他們的班主任，應(yīng)該用什么方法管理好這批調(diào)皮的孩子呢?下面就這個問題簡單談一下筆者的體會。
一、責(zé)任心和愛心是班主任工作的基礎(chǔ)
責(zé)任心是每一位班主任首先應(yīng)具備的素質(zhì)，是做好班主任工作的基礎(chǔ)，而愛心和責(zé)任心的升華。教育就是愛的事業(yè)，沒有愛就沒有教育。班主任的愛心不僅表現(xiàn)在學(xué)生有困難時主動關(guān)心和幫助他們，更要耐心了解學(xué)生心理，尊重學(xué)生，努力與各種性格的學(xué)生打成一片，架起師生間心靈的橋梁，把愛傾注到每個學(xué)生。只有讓每一個學(xué)生都能感受到老師的愛心，在感情上引起共鳴，學(xué)生才能感受到心理上的滿足和慰籍，從而產(chǎn)生親切感。作為班主任，要經(jīng)常深入到學(xué)生中間與他們談心，特別是對性格較內(nèi)向，平時不愛說話的同學(xué)，要發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
二、為人師表、正直誠信是班主任工作的前提
班主任對社會事物的道德評價，對真善美的景仰，對假惡丑的撻伐，都對學(xué)生人格的培養(yǎng)有著重要作用。班主任對學(xué)生應(yīng)該公正無私、一視同仁，學(xué)生犯了錯誤，班主任在進(jìn)行教育批評時，要做到嚴(yán)中有愛，理直氣和，做“嚴(yán)父慈母”。
在具體工作中，技校班主任要以身作則，為人表率，教師的身教更能激起學(xué)生的積極性。例如，有一次衛(wèi)生大掃除，班里有一個班干部不積極勞動，其他同學(xué)也不干了。發(fā)現(xiàn)后，筆者拿起掃帚開始打掃，看到老師的行動，學(xué)生們也很快積極行動起來，一會兒就把衛(wèi)生區(qū)打掃干凈。后來班里的勞動基本上就不用再進(jìn)行督促了。
三、調(diào)動學(xué)生自治是班主任工作的技巧
自覺性是做好班級工作的關(guān)鍵。一個班集體中，必須有熱愛集體工作又有較強(qiáng)工作能力、自身素質(zhì)較強(qiáng)、在集體中有一定威信和影響力的學(xué)生組成班干部隊伍，形成集體的.核心，通過他們團(tuán)結(jié)并帶動其他人，溝通信息，協(xié)調(diào)關(guān)系，開展集體工作。這些學(xué)生干部，作為同齡人在班級學(xué)生中的作用是班主任不可替代的。一般來說，一批好干部可以帶出一個好的班集體，反之亦然。因此，選拔和培養(yǎng)好班干部，是班主任工作的一個重要任務(wù)。
四、深入了解和研究學(xué)生是班主任工作的關(guān)鍵
教育者與被教育者在很大程度上是受情感支配的，情感支配行為的作用是巨大的。而學(xué)生對自己情感的調(diào)節(jié)相對弱一些，波動性更為明顯，往往受時間、地點、場合等客觀條件的影響較大。而作為教育工作者，就需要將理解用于人際交往中，尊重學(xué)生，理解學(xué)生。師生之間互相理解，大家心情舒暢，教育者與被教育者的情感就能互相滲透，互相作用。這樣學(xué)生才能真正尊重信任老師，才能建立平等和諧的關(guān)系，從而達(dá)到教育的良好效果。
總之，作為技校班主任，除了嚴(yán)格管理外，對“技校生”一定要“動之以情，曉之以理”地去啟發(fā)、引導(dǎo)、鼓勵他們。要用師愛給與他們信心與恒心，為學(xué)生排憂解難，成為學(xué)生的知心朋友。當(dāng)然，班級管理是一門科學(xué)，時代的變化和發(fā)展給班主任工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。這就需要我們不斷地試探新體例、新法子。在進(jìn)行實踐的同時，不懈地鉆研科學(xué)的理論，深入到學(xué)生中去，真正地關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，為實現(xiàn)全方位的教育而不斷探索。
足浴店工作心得篇十四
在快節(jié)奏的生活中，人們的身體健康越來越受到關(guān)注。足浴店作為一種保健方式，逐漸受到了人們的青睞。今天，筆者將介紹足浴店的心得體會，讓大家更好地了解和體驗足浴帶來的享受與好處。
第二段：選擇足浴店的原因
足浴是以腳部為主要按摩部位，通過刺激足底的穴位來促進(jìn)身體各個部位的血液循環(huán)、新陳代謝、神經(jīng)功能和免疫功能的全面提升。我選擇去足浴店的原因主要是因為它有以下幾個優(yōu)點：
首先，足浴沒有副作用，適合大眾群體。
其次，足浴店環(huán)境優(yōu)美，氣氛舒適，可以有效緩解身心壓力。
第三，足浴店服務(wù)貼心，按摩師手法嫻熟，經(jīng)驗豐富，能夠按照不同人群的需求來進(jìn)行個性化的按摩。
第三段：足浴店的感受
我進(jìn)入了一家足浴店，店里面的氣氛真是引人入勝。暖黃色的燈光透著淡淡的煙霧，加上著磨砂音樂，瞬間放松了我的心情。店員熱情地為我推薦不同特色的足浴按摩項目，還提供不同的茶水和小點心，在這樣的氛圍中，足浴按摩體驗愉悅，令人難忘。整個按摩過程中，按摩師手法得宜，讓我舒服地睡著了，等我醒來時，整個人感覺精神飽滿，無比舒暢。
第四段：足浴店的益處
足浴的益處遠(yuǎn)不止一般按摩所能帶來的放松和舒適的感覺，他還有許多的好處：
首先，足浴可以改善睡眠，緩解睡眠障礙，提高睡眠質(zhì)量。
其次，足浴還有助于消減身體疲勞，放松肌肉，使身體恢復(fù)元氣。
第五段：結(jié)論
足浴店作為一種保健方式，強(qiáng)調(diào)的是全方位的保健理念。在足浴時，按摩師會根據(jù)個人身體情況制定不同的個性化方案，在一個溫暖的環(huán)境中不僅僅消磨了寂寞的時間，還對身體有了很好的幫助。通過對足浴店的體驗，不僅讓我更好的了解足浴的益處，也為大家提供了一個舒服、健康、快樂的休閑場所。因此，我建議大家可以在生活中適當(dāng)去足浴，領(lǐng)略別具情趣的、全新的健康體驗的同時，也保持身體的健康。
足浴店工作心得篇十五
自20xx年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的.做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！
足浴店工作心得篇十六
自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè)，我學(xué)會了以下幾點：
一、良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個店長都渴求的，除了招工上下工夫以外，我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時日，且比較耗費心力。
二、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外，我們應(yīng)該教會技師獨立面對及處理問題，不能依賴于店長。這樣技師才會經(jīng)常學(xué)會思考，在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會越來越高，她對服務(wù)的認(rèn)知會越來越有心得與體會。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。
三、扎實的技術(shù)功底。因為技師的心態(tài)問題，很少有人會將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此，在技術(shù)上面通常的認(rèn)知，就是差不多就可以了?；驹趯W(xué)會上鐘了之后，就很難再有多大的提升。
四、穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對著形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人，而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此，如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì)，技師的選擇面會越來越窄，點鐘也會越來越少。
五、嫻熟的對客技巧。一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比，在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。
六、強(qiáng)烈的賺錢欲望。這一點是最重要的一點，只有達(dá)到了這一點，從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對錢的欲望，才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處，希望再接再厲，努力工作。
自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié)：
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
重慶陽光是一個足療保健型的服務(wù)行業(yè)，它接觸的客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本，是企業(yè)生存的的基礎(chǔ)，所以說，價格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此，客戶是上帝不僅是一種理念，更是一種行動，對按摩技師來說，提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng)，我來這幾年，在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下，較好的融入了這種和諧的工作氛圍中，較好地完成了本質(zhì)工作，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了的自信。
來重慶陽光這幾年，我參與了較多的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識，提高了足療按摩技術(shù)，對客戶熱心服務(wù)，使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì)，成為一個較為合格的足療按摩技師。一年來，我認(rèn)真工作，堅持自學(xué)，提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下：
一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職
顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的對象，客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù)，他們是企業(yè)的命根子，是我們的衣食父母，失去顧客，我們就只有關(guān)門。
所以，我在工作中時刻關(guān)注客人，隨時了解客人的感受和需要，讓客人來到我店，有一種賓至如歸的感覺，對高矮胖瘦一視同仁，對無論什么種族，什么性別和性情的客人，都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名，以客人的姓氏稱呼他們，并盡量記住客人的愛好，這會使他們覺得自己重要。
對一些刁鉆的客人能做到以德報怨。我們雖然盡力工作，但就像吃飯一樣，每一個人的口味可能不一樣，要求不一樣，感受不一樣，理解不一樣，觀點不一樣，但是我盡力、細(xì)心工作，耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客，不讓客人感到難堪，因為顧客都希望有一個舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。
在與客人談話時，留心聽說，經(jīng)常保持微笑，在保持溫和態(tài)度的同時，在任何情況下都能保持穩(wěn)重，能留心他人說的話，而且應(yīng)對得體，又不能做過度的閑談。
二、面對顧客，花開花落，寵辱不驚，能保持自制力
在日常服務(wù)過程中，由于心理受到各種社會因素的影響，都會遇到不順心的事，甚至?xí)诒砬?、動作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的，是我們的“皇帝”，而非“受氣筒”，所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié)，不要把情緒發(fā)泄到客人身上，發(fā)泄到工作中，這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者，如果面部表情生硬麻木無表情，以至對客人的詢問不理睬，會引起客人的誤會，客人會認(rèn)為你不情愿為他服務(wù)，在服務(wù)工作中，我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑，控制自己不把不愉快帶給客人，控制好自己的情緒，禮貌地為客人服務(wù)。
在客人對我們的工作不滿或有情緒時，往往會對我們提出批評，這種批評可能會在不同場合，以不同方式提出來。客人在私下場合以委婉的方式向我們提出時，我們感到容易接受，但客人在公開場合對我們疾言厲聲，我們往往會感到到難堪。遇到這種情況，我首先應(yīng)表示歉意，并馬上改正，如屬客人一時誤會，則要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，向客人做耐心細(xì)致的解釋，爭取客人的理解;如屬客人故意刁難，我們要以禮相待、謙虛待客，如仍未解決，則向上級反映，由上級解決。
當(dāng)賓客不禮貌時，我采取高度的克制，沉著大度，以妙語、豁達(dá)應(yīng)對愚昧，以文雅應(yīng)對無禮，使他對自己的行為感到過意不去，做到不以牙還牙，不與客人爭吵或謾罵，做到有禮、有利、有節(jié)，較好的維護(hù)了我們的形象。
三、團(tuán)結(jié)同志，正確認(rèn)識，提升個人素養(yǎng)
人有私欲是正常的，但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上，我們足療按摩師接觸的人多，社會上各個層次的無所不有，也經(jīng)常會見到某些所謂的“大款”一擲千金，與自己的工作報酬形成了強(qiáng)烈的反差，對此，我經(jīng)常提醒自己，保持清醒的頭腦，不過分地追求私欲。
在與同事、上級交往中，我基本能保持以禮相待，以誠相待。在遇有矛盾或爭議時，我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議，如上級正確，堅決服從，如上級不正確，即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí)，也能做到以理服人，得理讓人，不蠻不講理、爭吵、謾罵，甚至打架斗毆，造成嚴(yán)重后果。
在日常工作和生活中，特別是在服務(wù)中，講究禮貌是一種紀(jì)律要求，對此，我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行，以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為，不做違反紀(jì)律的事，不利用工作之便讓親友消費。
總之，一年來我以愉快的心情，善意的微笑，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高技術(shù)水平，熱心為客戶服務(wù)，遵章守紀(jì)，較好的完成了本職工作任務(wù)。
今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平，更高的為客戶服務(wù)，樹立良好形象。
轉(zhuǎn)眼間，我來到宿遷技師學(xué)院工作快半年了，在這半年中，我學(xué)習(xí)了很多，也成長了很多。第一學(xué)期我主要代對口單招班的課，剛開始的時候，我對課本一點也不熟悉，對學(xué)生的基礎(chǔ)不大了解，作為一個新教師，我真的感覺很彷徨，幸好，這時系里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助，我添置了很多與新課程理念下的課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)，同時不斷對自己進(jìn)行充電，較好地完成了教學(xué)工作。在教學(xué)工作中，我主要作到以下幾點：
1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課，熟悉教材，精心設(shè)計問題，力求把握重點難點，使課上內(nèi)容簡單易懂，同時自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件，把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式個現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課，一般第一次上總是感覺不太流暢，我及時從中獲得經(jīng)驗，在下次上時更好的講授好。同時課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識，使其綜合能力得到發(fā)展。
3、堅持聽課，學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗，結(jié)合新課程歷年，尋求適合自己的教學(xué)方法。
4、認(rèn)真及時地批改作業(yè)，從中了解學(xué)生掌握知識的情況，從而有側(cè)重的對其強(qiáng)調(diào)，掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點，也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。
這一年中我還擔(dān)任了__數(shù)(2)班主任的工作，積極參與班級管理，在優(yōu)秀班主任嚴(yán)芳老師的指導(dǎo)下，我學(xué)會管理班級的一些方法和教育學(xué)生的一些經(jīng)驗，認(rèn)識到對學(xué)生僅是嚴(yán)格是不行的，更重要的是要找到嚴(yán)和愛的切入點。
作為一名新教師，我有很多不足，因此我積極汲取養(yǎng)分，感謝系里給我安排的青藍(lán)工程-----學(xué)習(xí)老教師教學(xué)的機(jī)會，我受益頗多。
總之，我還很年輕，需要不斷的磨練，才能成為一名合格的職業(yè)中學(xué)專業(yè)教師，為此，我將一如既往，努力早日達(dá)到目標(biāo)。
班主任是學(xué)校為班集體組織專門的德育活動而設(shè)置的崗位，擔(dān)負(fù)著組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)一個班級全體學(xué)生的重任，是學(xué)校德育工作的重要力量，直接決定著一個學(xué)校德育工作的成敗與否。因此，對于每個學(xué)校來說，班主任工作是重中之重。
對于技工學(xué)校而言，學(xué)生一般都是不能繼續(xù)讀高中、大學(xué)的畢業(yè)生，年齡普遍在16～19歲。這個年齡的學(xué)生正是思維活躍、自制力較差、學(xué)習(xí)缺乏興趣的年紀(jì)，導(dǎo)致了管理工作難度的加大。作為他們的班主任，應(yīng)該用什么方法管理好這批調(diào)皮的孩子呢?下面就這個問題簡單談一下筆者的體會。
一、責(zé)任心和愛心是班主任工作的基礎(chǔ)
責(zé)任心是每一位班主任首先應(yīng)具備的素質(zhì)，是做好班主任工作的基礎(chǔ)，而愛心和責(zé)任心的升華。教育就是愛的事業(yè)，沒有愛就沒有教育。班主任的愛心不僅表現(xiàn)在學(xué)生有困難時主動關(guān)心和幫助他們，更要耐心了解學(xué)生心理，尊重學(xué)生，努力與各種性格的學(xué)生打成一片，架起師生間心靈的橋梁，把愛傾注到每個學(xué)生。只有讓每一個學(xué)生都能感受到老師的愛心，在感情上引起共鳴，學(xué)生才能感受到心理上的滿足和慰籍，從而產(chǎn)生親切感。作為班主任，要經(jīng)常深入到學(xué)生中間與他們談心，特別是對性格較內(nèi)向，平時不愛說話的同學(xué)，要發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
二、為人師表、正直誠信是班主任工作的前提
班主任對社會事物的道德評價，對真善美的景仰，對假惡丑的撻伐，都對學(xué)生人格的培養(yǎng)有著重要作用。班主任對學(xué)生應(yīng)該公正無私、一視同仁，學(xué)生犯了錯誤，班主任在進(jìn)行教育批評時，要做到嚴(yán)中有愛，理直氣和，做“嚴(yán)父慈母”。
在具體工作中，技校班主任要以身作則，為人表率，教師的身教更能激起學(xué)生的積極性。例如，有一次衛(wèi)生大掃除，班里有一個班干部不積極勞動，其他同學(xué)也不干了。發(fā)現(xiàn)后，筆者拿起掃帚開始打掃，看到老師的行動，學(xué)生們也很快積極行動起來，一會兒就把衛(wèi)生區(qū)打掃干凈。后來班里的勞動基本上就不用再進(jìn)行督促了。
三、調(diào)動學(xué)生自治是班主任工作的技巧
自覺性是做好班級工作的關(guān)鍵。一個班集體中，必須有熱愛集體工作又有較強(qiáng)工作能力、自身素質(zhì)較強(qiáng)、在集體中有一定威信和影響力的學(xué)生組成班干部隊伍，形成集體的.核心，通過他們團(tuán)結(jié)并帶動其他人，溝通信息，協(xié)調(diào)關(guān)系，開展集體工作。這些學(xué)生干部，作為同齡人在班級學(xué)生中的作用是班主任不可替代的。一般來說，一批好干部可以帶出一個好的班集體，反之亦然。因此，選拔和培養(yǎng)好班干部，是班主任工作的一個重要任務(wù)。
四、深入了解和研究學(xué)生是班主任工作的關(guān)鍵
教育者與被教育者在很大程度上是受情感支配的，情感支配行為的作用是巨大的。而學(xué)生對自己情感的調(diào)節(jié)相對弱一些，波動性更為明顯，往往受時間、地點、場合等客觀條件的影響較大。而作為教育工作者，就需要將理解用于人際交往中，尊重學(xué)生，理解學(xué)生。師生之間互相理解，大家心情舒暢，教育者與被教育者的情感就能互相滲透，互相作用。這樣學(xué)生才能真正尊重信任老師，才能建立平等和諧的關(guān)系，從而達(dá)到教育的良好效果。
總之，作為技校班主任，除了嚴(yán)格管理外，對“技校生”一定要“動之以情，曉之以理”地去啟發(fā)、引導(dǎo)、鼓勵他們。要用師愛給與他們信心與恒心，為學(xué)生排憂解難，成為學(xué)生的知心朋友。當(dāng)然，班級管理是一門科學(xué)，時代的變化和發(fā)展給班主任工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。這就需要我們不斷地試探新體例、新法子。在進(jìn)行實踐的同時，不懈地鉆研科學(xué)的理論，深入到學(xué)生中去，真正地關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，為實現(xiàn)全方位的教育而不斷探索。
足浴店工作心得篇十七
足浴店是現(xiàn)代人追求健康生活的一種方式，每天工作忙碌之后，身體的疲憊和不適會讓我們感到精神萎靡。足浴店以其獨特的按摩和舒緩的效果受到了越來越多人的青睞。下面我將分享我的足浴店心得體會，希望能給讀者帶來一些啟示。
第一段：選擇一家好的足浴店很重要
在選擇一家足浴店時，我們需要注意的是環(huán)境、技師、服務(wù)和價格等。首先，足浴店的環(huán)境應(yīng)該是清潔、舒適、安靜，并且需要有空調(diào)等設(shè)備保證氣溫的舒適程度。其次，技師的水平是足浴店的關(guān)鍵因素之一，他們的專業(yè)水平直接影響著我們的體驗感。為了選擇到一家合適的足浴店，我們可以在網(wǎng)上查找和咨詢朋友的建議。
第二段：養(yǎng)成良好的足浴習(xí)慣
在足浴店享受健康的按摩服務(wù)是一件很好的事情，但要注意的是要日久天長地養(yǎng)成一個良好的足浴習(xí)慣。我們需要盡量避免頻繁浸泡，因為浸泡時間過長會增加我們的腳踝負(fù)荷，也會影響腳底的皮膚，導(dǎo)致皮膚出現(xiàn)膠水現(xiàn)象。在足浴后，一定要堅持讓腳底曬曬太陽、吹吹風(fēng)。這樣可以起到殺菌、保養(yǎng)、舒緩作用。
第三段：千萬不要用力擠腳皮
在足浴店，在浸泡腳后，技師會為我們桶皮，這是有效去除我們腳的死皮和污垢的方法。但需要注意的是，千萬不要用力擠壓腳皮哦！因為這樣會破壞皮膚表層，導(dǎo)致皮膚發(fā)炎，長期會形成死皮肉膠，情況嚴(yán)重還會引起甲溝炎和拇趾周圍的皮炎等疾病。
第四段：注意腳部的清潔與護(hù)理
足浴后，一定要及時清洗雙腳，徹底清除底部的角質(zhì)和皮屑，以免降低項目的效果。在日常生活中，為了保持足部的健康，我們也需要注重腳的護(hù)理?？梢悦刻煊脽崴菽_，泡腳水中添加食鹽、藥材等，以軟化腳部角質(zhì)，消炎去異味。另外，還可以購買一些腳部的護(hù)理用品，輔以適當(dāng)?shù)陌茨?，讓雙腳更加健康有光澤。
第五段：足浴店走向?qū)I(yè)化
足浴店這個行業(yè)也在不斷的發(fā)展和創(chuàng)新，在疫情的影響下，足浴店也開始積極探尋新領(lǐng)域。近年來，足浴店向?qū)I(yè)化方向發(fā)展的趨勢越發(fā)明顯，一些高端足浴店也不斷地研發(fā)出各種新式的技術(shù)和方案，為提高服務(wù)水平而努力。在這之中，我們可以看到行業(yè)的未來方向，也能夠感受到服務(wù)以及品質(zhì)的提高。我們要趁著這個經(jīng)濟(jì)時代的良好環(huán)境，多加了解，不斷提升自己的體驗水平，享受健康的人生。
總之，在足浴店體驗中，我們可以體會到放松身體和心情的愉悅感。在享受服務(wù)的同時，不要忘記注意個人的衛(wèi)生和保養(yǎng)，建議堅持良好的足部護(hù)理習(xí)慣，保持雙腳的清潔和健康。 希望我的經(jīng)驗分享可以幫助到大家。
足浴店工作心得篇一
第一段：介紹足浴店工作的背景和重要性（引入）
足浴店是現(xiàn)代都市中非常受歡迎的休閑方式之一，它為疲憊的人們提供了一個放松身心的場所。作為足浴店的服務(wù)人員，我有幸參與了這個行業(yè)，有了自己的工作心得。我覺得，足浴店工作不僅讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識，還讓我認(rèn)識到身心健康的重要性，并對人際交往能力有所提高。
第二段：學(xué)習(xí)與專業(yè)知識的提升
在足浴店工作的過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于足部的保健和理療的專業(yè)知識。首先，我了解到足部是人體重要的反射區(qū)之一，通過對足部的按摩和理療，可以刺激全身各個器官，促進(jìn)血液循環(huán)，緩解壓力和疲勞，改善睡眠質(zhì)量等。其次，我學(xué)會了一些常用的按摩手法和穴位，能夠通過合適的力度和技巧，有效地為客人提供養(yǎng)生服務(wù)。這些專業(yè)知識不僅提高了我的工作效率，還讓我更加懂得如何照顧好自己的身體健康。
第三段：認(rèn)識到身心健康的重要性
在足浴店工作的過程中，我見證了很多人來到店里希望通過足部按摩來緩解壓力和疲勞。他們來自不同的行業(yè)和背景，有的是白領(lǐng)，有的是勞動者，他們都有一樣的心愿——尋求放松和舒緩。這讓我認(rèn)識到，無論職業(yè)和社會地位如何，每個人都需要關(guān)注自己的身心健康。我們應(yīng)該時刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，保持平衡，避免長時間的緊張和壓力，以免對身體產(chǎn)生不良影響。
第四段：提高人際交往能力
在足浴店工作的過程中，我經(jīng)常與各種各樣的客人進(jìn)行面對面的溝通和交流。有時候客人會分享自己的工作和生活，有時候他們會向我尋求一些意見和建議。通過與客人的交流，我學(xué)會了傾聽和溝通的重要性，學(xué)會了與人合作，解決問題和處理糾紛。這些經(jīng)驗讓我在人際關(guān)系的處理上更加圓滑和成熟，也提高了我的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
第五段：總結(jié)和展望
總的來說，足浴店工作是一種受人喜愛的服務(wù)行業(yè)，參與其中讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識，認(rèn)識到身心健康的重要性，并且提高了我的人際交往能力。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)知識和服務(wù)質(zhì)量，為更多的客人提供優(yōu)質(zhì)的足部按摩服務(wù)，幫助他們享受身心放松和舒緩。
足浴店工作心得篇二
時間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到____年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的：
首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
作為一名足療師，我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗：
一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法
(1)、 微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
(2)、 親情服務(wù)：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
(3)、 超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。
(1)、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會認(rèn)同 你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。
(2)、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
(3)、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的足療師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今足療師行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù)，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)。 足療一門技術(shù)，通過好手法和技術(shù)給客戶帶來健康。
五、個人儀表。 個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面： (1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。 (2)大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。(3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。
六、待客禮儀 。 要想成為一名真正專業(yè)的，出色的足浴技師，學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而足浴技師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)語言：在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。
(2)姿態(tài)：要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客來放松心情的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問題一 一列出。)
____年的工作計劃：
我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：
(1)基本常識：了解足浴按摩理論知識等。
(2)手法統(tǒng)一：嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一手法要求，掌握過硬的技術(shù)。
(3)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
____年即將結(jié)束，我們將迎來____年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
足浴技師工作的心得【篇2】
足浴店工作心得篇三
自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié)：
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
足浴店工作心得篇四
自20__年_月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同，每天的工作就是管理____商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié)：
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
足浴店鐘房工作心得【篇4】
足浴店工作心得篇五
瑤池足浴養(yǎng)生會所位于南昌市二七北路98號(在省人才市場和南昌動物園旁邊)，去年5月份開業(yè)?？偯娣e1000平米，內(nèi)有28個包廂，8個vip包廂，80多個床位，足療技師60多人，技師手法獨到，全程80分鐘的足療讓你的身心得到最好的放松。
【足浴五大好處】
中醫(yī)認(rèn)為，雙腳上有60余個穴位，占全身穴位總數(shù)的10%，均與全身器官有相應(yīng)的關(guān)系。從足底的搔癢敏感程度可說明其穴位及神經(jīng)系統(tǒng)敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用熱水洗腳，可促使氣血暢通、滋補(bǔ)元氣、延緩衰老。
【足療也有禁忌】
不適合足浴的人群：嚴(yán)重心臟病患者;腦溢血未治愈者;足部有炎癥、皮膚病，外傷或皮膚燙傷者;出血性疾病、敗血病等患者;對溫度感應(yīng)失去知覺者;嚴(yán)重血栓患者;心臟病患者;孕婦;小孩(應(yīng)在成人幫助下使用);對溫度感應(yīng)遲鈍者(應(yīng)控制好溫度，避免燙傷)，就不適合足浴。
【對癥下藥輔助治療】
足部按摩作用與治療，主要是與中藥液浸泡結(jié)合在一起施行，隨著現(xiàn)代中醫(yī)理論研究的深入及臨床的應(yīng)用實踐，以足部藥浴之方法對內(nèi)科的疾病比如：感冒、咳嗽、腹瀉、慢性結(jié)腸炎、急慢性腎炎、尿毒癥、癃閉、失眠、心悸、高血壓、中風(fēng)、痹證、痛風(fēng)、老年期閉塞性動脈硬化癥、糖尿病、血汗、汗癥;外科的疾病比如：腦疽、脫肛、血栓閉塞性脈管炎、紅斑性肢痛癥、慢性骨髓炎、跌打損傷、流注等疾病進(jìn)行治療或輔助治療已得到應(yīng)用。腿腳預(yù)警身體疾患。
人的下肢距心臟最遠(yuǎn)，局部血流相對緩慢，加上為了行走方便，穿著也較少。因此，在冬春季節(jié)，尤其是停止活動的時候，下肢特別是腳部便會感到十分寒冷，不過這是正常的生理現(xiàn)象。但有的人即使氣候并不太冷，鞋的保暖作用也很好，仍感下肢寒冷、麻木，這種異常的下肢冷，很可能是由某種疾病引起的。
俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此，開門迎賓客，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習(xí)得常識。好友l姐是足浴業(yè)資深高管，曾擔(dān)任店長十余年，她告訴我，管理就是對門店現(xiàn)場的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規(guī)則，勤監(jiān)督。特別是開早會，一日之計在于晨，馬虎不得。說得興起之時，l姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會的“一二三四五”。
首先是要樹立一個中心：
讓員工感動、激動，心動才會沖動。形式為內(nèi)容服務(wù)，萬變不離其宗，有效激勵，深入人心，業(yè)績達(dá)成才是根本?！耙郧翱偸遣恢v方式，機(jī)械布置工作，結(jié)果是上下兩層皮，員工口服心不服，結(jié)果自然不盡人意?！眑姐心有悻悻地說。
其次確定兩個基本點：
快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會現(xiàn)場不是一言堂，相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的，微笑就是生產(chǎn)力，正能量無處不在。“特別是個性鮮明的90后新新人類，以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩?！眑姐對此深有體會：“從威嚴(yán)型領(lǐng)導(dǎo)到親和型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，不換思想就換人。”
然后是采取三明治法：
四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學(xué)會贊美褒揚(yáng)，針對性的行為描述，直指店員昨天的工作業(yè)績;同時及時指正改進(jìn)之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步，鼓勵式的提出今天努力的方向?！斑@就是一種軟著陸?！眑姐說，其實這正是當(dāng)前管理的趨勢，巧實力的精確體現(xiàn)。
第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事：
清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣，邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先，臨時安排講求奉獻(xiàn)，價值需求植入心間?！皩τ诘陠T來講，我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初，都是枯燥和機(jī)械重復(fù)，但這對于個人的成長不無裨益?！笔聦嵣?，l姐就是這樣的一個樣人，高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè)，浮浮沉沉二十年，千淘萬漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。
下午在公司洗了一個腳，感覺技師手法有進(jìn)步，感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興!晚上和技師開會強(qiáng)調(diào)了新項目收費調(diào)整和上鐘紀(jì)律問題;會后召集管理層對項目服務(wù)和收費進(jìn)行了考核，對推銷賣點進(jìn)行了講解。接下來找88項目技師進(jìn)行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個任務(wù)。對各個崗位實施了突擊檢查，各崗位紀(jì)律良好，新來的服務(wù)員狀態(tài)不錯。今晚大家都很努力，希望能沖破預(yù)定目標(biāo)。
今天招了一個女部長，兩個咨客，感覺還不錯。本月總結(jié)：一切按計劃進(jìn)行，也許越努力就真的會越幸運，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績目標(biāo)，大家雄起!今日總結(jié)：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。
一、本月店內(nèi)的業(yè)績
總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的'，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
二、本月足療店的業(yè)績情況
先將這個月的銷售情況進(jìn)行細(xì)致總結(jié)，找出問題，努力改正。比如顧客們都反映哪個足療項目的效果確實不錯，顧客們點的頻率最高的是哪個足療項目，哪個足療項目顧客點的少等等。
三、足療師這個月的工作總結(jié)
通過整合足療師們總結(jié)，分別對足療師們的工作進(jìn)行匯報和問題分析，主要抓住重點去做好解決方法。
四、本月顧客問題總結(jié)
對于本月顧客消費時出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析處理，想出相對應(yīng)的解決方法，比如哪位顧客曾經(jīng)提出了什么批評意見或者顧客提出了什么樣的要求，需要用什么樣的方法去解決。
五、針對本月出現(xiàn)的問題的具體總結(jié)
總結(jié)時，不僅要對每一輪的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)，而且對于上一輪沒有完成的任務(wù)，自動的還要滾動到下一輪。要根據(jù)足療店的實際情況進(jìn)行分析，每個月都會碰到不一樣的問題，千萬不要千篇一律，照本宣科，這樣才能夠使總結(jié)報告做到準(zhǔn)確，也有利于足療店的發(fā)展。
1、足浴場所需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)，“衛(wèi)生許可證”應(yīng)懸掛于店堂顯目處，做到亮證經(jīng)營。
2、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作?；加辛〖病?、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
3、從業(yè)人員需進(jìn)行法規(guī)及衛(wèi)生知識培訓(xùn)，經(jīng)考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設(shè)施，每周至少清潔一次，需要時及時清潔。
5、足浴場所的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)完備，空氣流向合理，保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無異味。空調(diào)過濾網(wǎng)或風(fēng)扇每周清理(洗)一次，做到無積塵。
6、場所內(nèi)應(yīng)配設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施及數(shù)量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求，要求一人一用一消毒。
7、店內(nèi)要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施，并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。
8、消毒藥劑濃度、消毒時間及熱力消毒的程序必須符合相關(guān)衛(wèi)生要求。負(fù)責(zé)消毒人員必須對消毒物品名稱、數(shù)量、藥劑濃度、消毒時間作詳細(xì)的記錄。
9、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。
10、采購公共用品用具應(yīng)向經(jīng)銷商索要產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量檢測報告或有效證明材料，物品入庫前應(yīng)進(jìn)行驗收，出入庫時應(yīng)登記，文件和記錄應(yīng)妥善保存，便于溯源。
補(bǔ)充：
足浴店工作心得篇六
20___年也是我在____足浴的第三個年頭，雖然有些坎坷，但工作還是要繼續(xù)，那顆火熱的心還在燃燒。____足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨，錘煉自己。我相信終有一天我會乘著天足這艘巨輪到達(dá)成功的彼岸，迎接我生命最美的太陽。 20__年我在____足浴的工作主要在__路，由于工作的調(diào)動，七月份來到七一路任職店長。在這半年的時間里完全按照總部的各項指示方針開展工作，努力提高業(yè)績，證明存在價值。通過認(rèn)真的反思和總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。以下是詳細(xì)內(nèi)容：
總營業(yè)收入：7914084元 21682元/天 總會存： 4408030元 12076元/天 總凈增長： 57072元 156元/天 總客流： 30742個 84個/天 總種數(shù)： 38125個 104個/天 總點鐘數(shù)： 5959個 16個/天 總加鐘數(shù)： 1402個 4個/天 保健比例：56%。
一.20___5年管理工作中存在的不足：
1.管理團(tuán)隊的紀(jì)律意識，目標(biāo)意識不是太強(qiáng)：
作為自身來說，對自己的要求不是太嚴(yán)格太過放松，導(dǎo)致管理人員沒有緊迫感，沒有危機(jī)意識，沒有最大限度的投入到工作中去，凡事盡力而為，并沒有做到全力以赴。
2.管理人員的執(zhí)行力太弱，日常管理制度執(zhí)行不堅決： 反思管理工作效率一直沒有提高?原因就是執(zhí)行力不強(qiáng)，安排的沒有做到第一時間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。 3.迎賓團(tuán)隊的紀(jì)律意識業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷。
4.前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī)，服務(wù)員主動服務(wù)意識不強(qiáng)，沒有做到專業(yè)服務(wù)，服務(wù)理念缺失。
5.技師部管理工作不夠細(xì)致，定期培訓(xùn)工作不夠堅持。技術(shù)為本，服務(wù)至上。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件，從技師學(xué)員開始必須嚴(yán)格要求，定期開展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動。讓每個技師從心里重視技術(shù)。
6.對后勤的管理，成本控制方面經(jīng)驗不足，有些地方?jīng)]有第一時間有效的做出調(diào)整，導(dǎo)致成本流失。
二.20__年__路數(shù)據(jù)目標(biāo)： 總營業(yè)收入：840萬 70萬/月 總會存： 720萬 60萬/月 總凈增長： 36萬 3萬/月 總客流： 36000個3000個/月 總鐘數(shù)： 43200個3600個/月 保健比例：60% 總利潤：120萬 四.20__年__路店管理目標(biāo)： 1.各崗位人員配臵情況：
店長：1人 店助：1人 技師部主管兼培訓(xùn)老師：1人 前廳主管:1人
前廳督導(dǎo)：2人 行政：1人采購：1人 庫管：1人 出納：1人財務(wù)：1人 廚師：3人 搓澡工：1人 迎賓：6人 收銀：4人 服務(wù)員：10人 保潔工：7人 技師:45人(目前38人，還需招聘6人) 2.20__年主要管理工作:
(1)強(qiáng)化整個團(tuán)隊的風(fēng)氣，以身作則，為所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查并講評，讓每個管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行，執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力，定其目標(biāo)，讓其有緊迫感，危機(jī)感。定期的開展一些活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。 (2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作：前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)考核后方能上崗，品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能，服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。(3)提高基層管理人員的管理能力： 管理工作能否取得成效，上級的指示執(zhí)行的是否有力，員工的工作態(tài)度是否激情，跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個班、點個名，檢查個衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來，多處理一些問題，多協(xié)調(diào)一些工作，多豐富一些管理經(jīng)驗。更好的起到管理的作用。 (4)技師部培訓(xùn)，管理必須全面升級：
新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求，時時監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。
1、經(jīng)考核不過關(guān)，培訓(xùn)老師必須接受處罰。
2、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點，讓技師對技術(shù)一直保持高度重視。
3、每天檢查回訪，對技師問題技師的解決。
4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師，為公司創(chuàng)造更多的利潤。
5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，無軟肋。
(5)把營銷工作堅持貫徹執(zhí)行好:
1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量，增加客流。
2、對迎賓的推銷不間斷的培訓(xùn)，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營銷理念。
(6)控制成本，爭取更大的利潤：
對浪費現(xiàn)象必須及時處罰并通報，嚴(yán)格控制人工成本，讓每一名員工都能充實起來。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題，把預(yù)防工作做到最好。
以上是我的20__年工作總結(jié)及20__年工作計劃，如有不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
我相信20__年__路全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能創(chuàng)造業(yè)績，用業(yè)績證明我們的價值。
足浴工作心得分享篇2
足浴店工作心得篇七
重慶陽光是一個足療保健型的服務(wù)行業(yè)，它接觸的客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本，是企業(yè)生存的的基礎(chǔ)，所以說，價格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此，客戶是上帝不僅是一種理念，更是一種行動，對按摩技師來說，提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng)，我來這幾年，在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下，較好的融入了這種和諧的工作氛圍中，較好地完成了本質(zhì)工作，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了的自信。
一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職。
顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的對象，客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù)，他們是企業(yè)的命根子，是我們的衣食父母，失去顧客，我們就只有關(guān)門。
所以，我在工作中時刻關(guān)注客人，隨時了解客人的感受和需要，讓客人來到我店，有一種賓至如歸的感覺，對高矮胖瘦一視同仁，對無論什么種族，什么性別和性情的客人，都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名，以客人的姓氏稱呼他們，并盡量記住客人的愛好，這會使他們覺得自己重要。
對一些刁鉆的客人能做到以德報怨。我們雖然盡力工作，但就像吃飯一樣，每一個人的口味可能不一樣，要求不一樣，感受不一樣，理解不一樣，觀點不一樣，但是我盡力、細(xì)心工作，耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客，不讓客人感到難堪，因為顧客都希望有一個舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。
在與客人談話時，留心聽說，經(jīng)常保持微笑，在保持溫和態(tài)度的同時，在任何情況下都能保持穩(wěn)重，能留心他人說的話，而且應(yīng)對得體，又不能做過度的閑談。
二、面對顧客，花開花落，寵辱不驚，能保持自制力。
在日常服務(wù)過程中，由于心理受到各種社會因素的影響，都會遇到不順心的事，甚至?xí)诒砬?、動作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的，是我們的“皇帝”，而非“受氣筒”，所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié)，不要把情緒發(fā)泄到客人身上，發(fā)泄到工作中，這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者，如果面部表情生硬麻木無表情，以至對客人的詢問不理睬，會引起客人的誤會，客人會認(rèn)為你不情愿為他服務(wù)，在服務(wù)工作中，我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑，控制自己不把不愉快帶給客人，控制好自己的情緒，禮貌地為客人服務(wù)。
在客人對我們的工作不滿或有情緒時，往往會對我們提出批評，這種批評可能會在不同場合，以不同方式提出來。客人在私下場合以委婉的方式向我們提出時，我們感到容易接受，但客人在公開場合對我們疾言厲聲，我們往往會感到到難堪。遇到這種情況，我首先應(yīng)表示歉意，并馬上改正，如屬客人一時誤會，則要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，向客人做耐心細(xì)致的解釋，爭取客人的理解;如屬客人故意刁難，我們要以禮相待、謙虛待客，如仍未解決，則向上級反映，由上級解決。
當(dāng)賓客不禮貌時，我采取高度的克制，沉著大度，以妙語、豁達(dá)應(yīng)對愚昧，以文雅應(yīng)對無禮，使他對自己的行為感到過意不去，做到不以牙還牙，不與客人爭吵或謾罵，做到有禮、有利、有節(jié)，較好的維護(hù)了我們的形象。
三、團(tuán)結(jié)同志，正確認(rèn)識，提升個人素養(yǎng)。
人有私欲是正常的，但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上，我們足療按摩師接觸的人多，社會上各個層次的無所不有，也經(jīng)常會見到某些所謂的“大款”一擲千金，與自己的工作報酬形成了強(qiáng)烈的反差，對此，我經(jīng)常提醒自己，保持清醒的頭腦，不過分地追求私欲。
在與同事、上級交往中，我基本能保持以禮相待，以誠相待。在遇有矛盾或爭議時，我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議，如上級正確，堅決服從，如上級不正確，即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí)，也能做到以理服人，得理讓人，不蠻不講理、爭吵、謾罵，甚至打架斗毆，造成嚴(yán)重后果。
在日常工作和生活中，特別是在服務(wù)中，講究禮貌是一種紀(jì)律要求，對此，我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行，以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為，不做違反紀(jì)律的事，不利用工作之便讓親友消費。
總之，一年來我以愉快的心情，善意的微笑，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高技術(shù)水平，熱心為客戶服務(wù)，遵章守紀(jì)，較好的完成了本職工作任務(wù)。
今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平，更高的為客戶服務(wù)，樹立良好形象。
足浴店工作心得篇八
第一段：引言（100字）。
足浴店是近年來快速興起的一種小型休閑場所。作為一名足浴店員工，我有幸能夠接觸到各種不同背景的客戶，親身感受到了這個行業(yè)的魅力與挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我的工作心得體會，探討足浴店工作中的困難和解決方法，并總結(jié)出如何提供更好的服務(wù)的要點。
第二段：細(xì)致周到的服務(wù)（250字）。
在足浴店工作，最重要的是給客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)體驗。每位客戶都有不同的需求和喜好，因此，員工需要學(xué)會傾聽客戶的要求，并確保按照他們的意愿進(jìn)行服務(wù)。有些客戶喜歡安靜地享受足浴的過程，而有些客戶則喜歡與員工交流。了解客戶的需求，能夠提供個性化的服務(wù)，讓客戶感到滿意。同時，在為客戶提供足浴服務(wù)時，員工還應(yīng)該注意體現(xiàn)個人專業(yè)能力和禮儀規(guī)范，例如確保清潔工作做到位，遵守個人衛(wèi)生習(xí)慣，以及與客戶交流時保持友好態(tài)度。
第三段：困難與解決方法（300字）。
足浴店工作并非一帆風(fēng)順，困難和挑戰(zhàn)不可避免。其中一個挑戰(zhàn)是人力資源的管理。因為足浴店屬于服務(wù)型行業(yè)，員工流動性較大。為了解決這個問題，店主可以提供必要的培訓(xùn)和技能提升，以提高員工的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)，從而增加員工的歸屬感和滿意度，減少流失率。另外，對于員工日常工作中的困惑和問題，店主應(yīng)該積極協(xié)助解決，以維持良好的工作氛圍和員工積極性。團(tuán)隊合作也是解決困難的關(guān)鍵因素，共同致力于解決問題，加強(qiáng)員工間合作，提高工作效率。
第四段：注意事項與個人成長（300字）。
作為一名足浴店員工，注意事項極為重要。首先，員工需要認(rèn)真對待自己的工作，不僅是對客戶服務(wù)的認(rèn)真負(fù)責(zé)，也包括對店內(nèi)環(huán)境的維護(hù)。保持店鋪的整潔和舒適是贏得客戶信任的關(guān)鍵。其次，要注意保護(hù)自己的身體健康，合理安排作息時間，避免長期站立和重體力勞動對身體的損害。另外，作為一名員工，要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能和知識廣度，尤其是了解各種不同的足浴理論和實踐方法，以便更好地為客戶提供服務(wù)。
第五段：總結(jié)與展望（250字）。
總體而言，足浴店工作是一項挑戰(zhàn)性但有趣和有意義的工作。通過我的工作經(jīng)歷，我深刻體會到了服務(wù)行業(yè)的美好之處和施展自己能力的機(jī)會。通過解決各種問題和困難，我不斷成長并提升自己的能力。未來，我希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展，深化我的足浴專業(yè)知識，為客戶提供更好的服務(wù)體驗，同時也為足浴行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
（注：以上所給字?jǐn)?shù)為大致估算，具體可根據(jù)需要靈活調(diào)整）。
足浴店工作心得篇九
自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè)，我學(xué)會了以下幾點：
一、 良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個店長都渴求的，除了招工上下工夫以外，我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時日，且比較耗費心力。
二、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外，我們應(yīng)該教會技師獨立面對及處理問題，不能依賴于店長。這樣技師才會經(jīng)常學(xué)會思考，在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會越來越高，她對服務(wù)的認(rèn)知會越來越有心得與體會。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。
三、 扎實的技術(shù)功底。因為技師的心態(tài)問題，很少有人會將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此，在技術(shù)上面通常的認(rèn)知，就是差不多就可以了?；驹趯W(xué)會上鐘了之后，就很難再有多大的提升。
四、 穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對著形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人，而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此，如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì)，技師的選擇面會越來越窄，點鐘也會越來越少。
五、 嫻熟的對客技巧。一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比，在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。
足浴工作心得分享篇4
足浴店工作心得篇十
自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè)，我學(xué)會了以下幾點：
一、 良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個店長都渴求的，除了招工上下工夫以外，我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時日，且比較耗費心力。
二、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外，我們應(yīng)該教會技師獨立面對及處理問題，不能依賴于店長。這樣技師才會經(jīng)常學(xué)會思考，在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會越來越高，她對服務(wù)的認(rèn)知會越來越有心得與體會。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。
三、 扎實的技術(shù)功底。因為技師的心態(tài)問題，很少有人會將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此，在技術(shù)上面通常的認(rèn)知，就是差不多就可以了?；驹趯W(xué)會上鐘了之后，就很難再有多大的提升。
四、 穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對著形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人，而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此，如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì)，技師的選擇面會越來越窄，點鐘也會越來越少。
五、 嫻熟的對客技巧。一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比，在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。
六、 強(qiáng)烈的賺錢欲望。這一點是最重要的一點，只有達(dá)到了這一點，從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對錢的欲望，才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處，希望再接再厲，努力工作。
足浴技師工作心得2
自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié)：
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
足浴技師工作心得3
重慶陽光是一個足療保健型的服務(wù)行業(yè)，它接觸的'客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本，是企業(yè)生存的的基礎(chǔ)，所以說，價格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此，客戶是上帝不僅是一種理念，更是一種行動，對按摩技師來說，提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng)，我來這幾年，在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下，較好的融入了這種和諧的工作氛圍中，較好地完成了本質(zhì)工作，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了的自信。
來重慶陽光這幾年，我參與了較多的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識，提高了足療按摩技術(shù)，對客戶熱心服務(wù)，使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì)，成為一個較為合格的足療按摩技師。一年來，我認(rèn)真工作，堅持自學(xué)，提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下：
一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職
顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的對象，客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù)，他們是企業(yè)的命根子，是我們的衣食父母，失去顧客，我們就只有關(guān)門。
所以，我在工作中時刻關(guān)注客人，隨時了解客人的感受和需要，讓客人來到我店，有一種賓至如歸的感覺，對高矮胖瘦一視同仁，對無論什么種族，什么性別和性情的客人，都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名，以客人的姓氏稱呼他們，并盡量記住客人的愛好，這會使他們覺得自己重要。
對一些刁鉆的客人能做到以德報怨。我們雖然盡力工作，但就像吃飯一樣，每一個人的口味可能不一樣，要求不一樣，感受不一樣，理解不一樣，觀點不一樣，但是我盡力、細(xì)心工作，耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客，不讓客人感到難堪，因為顧客都希望有一個舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。
在與客人談話時，留心聽說，經(jīng)常保持微笑，在保持溫和態(tài)度的同時，在任何情況下都能保持穩(wěn)重，能留心他人說的話，而且應(yīng)對得體，又不能做過度的閑談。
二、面對顧客，花開花落，寵辱不驚，能保持自制力
在日常服務(wù)過程中，由于心理受到各種社會因素的影響，都會遇到不順心的事，甚至?xí)诒砬?、動作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的，是我們的“皇帝”，而非“受氣筒”，所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié)，不要把情緒發(fā)泄到客人身上，發(fā)泄到工作中，這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者，如果面部表情生硬麻木無表情，以至對客人的詢問不理睬，會引起客人的誤會，客人會認(rèn)為你不情愿為他服務(wù)，在服務(wù)工作中，我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑，控制自己不把不愉快帶給客人，控制好自己的情緒，禮貌地為客人服務(wù)。
在客人對我們的工作不滿或有情緒時，往往會對我們提出批評，這種批評可能會在不同場合，以不同方式提出來?？腿嗽谒较聢龊弦晕竦姆绞较蛭覀兲岢鰰r，我們感到容易接受，但客人在公開場合對我們疾言厲聲，我們往往會感到到難堪。遇到這種情況，我首先應(yīng)表示歉意，并馬上改正，如屬客人一時誤會，則要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，向客人做耐心細(xì)致的解釋，爭取客人的理解;如屬客人故意刁難，我們要以禮相待、謙虛待客，如仍未解決，則向上級反映，由上級解決。
當(dāng)賓客不禮貌時，我采取高度的克制，沉著大度，以妙語、豁達(dá)應(yīng)對愚昧，以文雅應(yīng)對無禮，使他對自己的行為感到過意不去，做到不以牙還牙，不與客人爭吵或謾罵，做到有禮、有利、有節(jié)，較好的維護(hù)了我們的形象。
三、團(tuán)結(jié)同志，正確認(rèn)識，提升個人素養(yǎng)
人有私欲是正常的，但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上，我們足療按摩師接觸的人多，社會上各個層次的無所不有，也經(jīng)常會見到某些所謂的“大款”一擲千金，與自己的工作報酬形成了強(qiáng)烈的反差，對此，我經(jīng)常提醒自己，保持清醒的頭腦，不過分地追求私欲。
在與同事、上級交往中，我基本能保持以禮相待，以誠相待。在遇有矛盾或爭議時，我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議，如上級正確，堅決服從，如上級不正確，即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí)，也能做到以理服人，得理讓人，不蠻不講理、爭吵、謾罵，甚至打架斗毆，造成嚴(yán)重后果。
在日常工作和生活中，特別是在服務(wù)中，講究禮貌是一種紀(jì)律要求，對此，我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行，以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為，不做違反紀(jì)律的事，不利用工作之便讓親友消費。
總之，一年來我以愉快的心情，善意的微笑，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高技術(shù)水平，熱心為客戶服務(wù)，遵章守紀(jì)，較好的完成了本職工作任務(wù)。
今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平，更高的為客戶服務(wù)，樹立良好形象。
足浴技師工作心得4
轉(zhuǎn)眼間，我來到宿遷技師學(xué)院工作快半年了，在這半年中，我學(xué)習(xí)了很多，也成長了很多。第一學(xué)期我主要代對口單招班的課，剛開始的時候，我對課本一點也不熟悉，對學(xué)生的基礎(chǔ)不大了解，作為一個新教師，我真的感覺很彷徨，幸好，這時系里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助，我添置了很多與新課程理念下的課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)，同時不斷對自己進(jìn)行充電，較好地完成了教學(xué)工作。在教學(xué)工作中，我主要作到以下幾點：
1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課，熟悉教材，精心設(shè)計問題，力求把握重點難點，使課上內(nèi)容簡單易懂，同時自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件，把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式個現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課，一般第一次上總是感覺不太流暢，我及時從中獲得經(jīng)驗，在下次上時更好的講授好。同時課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識，使其綜合能力得到發(fā)展。
3、堅持聽課，學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗，結(jié)合新課程歷年，尋求適合自己的教學(xué)方法。
4、認(rèn)真及時地批改作業(yè)，從中了解學(xué)生掌握知識的情況，從而有側(cè)重的對其強(qiáng)調(diào)，掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點，也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。
這一年中我還擔(dān)任了
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數(shù)(2)班主任的工作，積極參與班級管理，在優(yōu)秀班主任嚴(yán)芳老師的指導(dǎo)下，我學(xué)會管理班級的一些方法和教育學(xué)生的一些經(jīng)驗，認(rèn)識到對學(xué)生僅是嚴(yán)格是不行的，更重要的是要找到嚴(yán)和愛的切入點。
作為一名新教師，我有很多不足，因此我積極汲取養(yǎng)分，感謝系里給我安排的青藍(lán)工程-----學(xué)習(xí)老教師教學(xué)的機(jī)會，我受益頗多。
總之，我還很年輕，需要不斷的磨練，才能成為一名合格的職業(yè)中學(xué)專業(yè)教師，為此，我將一如既往，努力早日達(dá)到目標(biāo)。
足浴店工作心得篇十一
下午在公司洗了一個腳，感覺技師手法有進(jìn)步，感謝瑛子老師！劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興！晚上和技師開會強(qiáng)調(diào)了新項目收費調(diào)整和上鐘紀(jì)律問題；會后召集管理層對項目服務(wù)和收費進(jìn)行了考核，對推銷賣點進(jìn)行了講解。接下來找88項目技師進(jìn)行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享；晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個任務(wù)。對各個崗位實施了突擊檢查，各崗位紀(jì)律良好，新來的服務(wù)員狀態(tài)不錯。今晚大家都很努力，希望能沖破預(yù)定目標(biāo)。
今天招了一個女部長，兩個咨客，感覺還不錯。本月總結(jié)：一切按計劃進(jìn)行，也許越努力就真的會越幸運，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績目標(biāo)，大家雄起！今日總結(jié)：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。
足浴店長早會必做5件事。
俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此，開門迎賓客，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習(xí)得常識。好友l姐是足浴業(yè)資深高管，曾擔(dān)任店長十余年，她告訴我，管理就是對門店現(xiàn)場的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規(guī)則，勤監(jiān)督。特別是開早會，一日之計在于晨，馬虎不得。說得興起之時，l姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會的“一二三四五”。
首先是要樹立一個中心：
讓員工感動、激動，心動才會沖動。形式為內(nèi)容服務(wù)，萬變不離其宗，有效激勵，深入人心，業(yè)績達(dá)成才是根本。“以前總是不講方式，機(jī)械布置工作，結(jié)果是上下兩層皮，員工口服心不服，結(jié)果自然不盡人意?！眑姐心有悻悻地說。
其次確定兩個基本點：
快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會現(xiàn)場不是一言堂和批評會，相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的，微笑就是生產(chǎn)力，正能量無處不在?！疤貏e是個性鮮明的90后新新人類，以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩。”l姐對此深有體會：“從威嚴(yán)型領(lǐng)導(dǎo)到親和型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，不換思想就換人?！?BR> 然后是采取三明治法：
四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學(xué)會贊美褒揚(yáng)，針對性的行為描述，直指店員昨天的工作業(yè)績;同時及時指正改進(jìn)之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步，鼓勵式的`提出今天努力的方向?！斑@就是一種軟著陸?！眑姐說，其實這正是當(dāng)前管理的趨勢，巧實力的精確體現(xiàn)。
第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事：
清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣，邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先，臨時安排講求奉獻(xiàn)，價值需求植入心間?！皩τ诘陠T來講，我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初，都是枯燥和機(jī)械重復(fù)，但這對于個人的成長不無裨益?！笔聦嵣?，l姐就是這樣的一個樣人，高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè)，浮浮沉沉二十年，千淘萬漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。
最后是早會過程中必須提及的“五個一”：
確立一個典型，一名優(yōu)秀員工和經(jīng)典實例，從描述行為到說明影響;進(jìn)行一個宣貫，趁熱打鐵，揭示品質(zhì)，以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個問題，從重要和緊急兩個維度衡量，提出問題并解決問題;發(fā)布一個通知，通報相關(guān)行業(yè)當(dāng)下最新動態(tài)，并知曉全體，具體細(xì)節(jié);總結(jié)一個點評，拿捏有度，恰如其分，針對改進(jìn)?！皩嶋H上，管理是必須做到標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制，卓有成效是可以學(xué)會的。”l姐說，“盡管以上總結(jié)都是一些日常經(jīng)驗之談，沒有經(jīng)過精細(xì)打磨，但卻是極具實用性，自己熟悉，員工也容易接受。
足浴店工作心得篇十二
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹(jǐn)代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意！
20xx年11月開業(yè)至今，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工圍繞“博愛、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”的服務(wù)口號，以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責(zé)任感”的富橋精神來嚴(yán)格要求自己，做到對消費者負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)。回顧xxxx年，我們在各位的大力支持與關(guān)心下，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù)，取得了一個又一個的'輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務(wù)態(tài)度；在您的關(guān)心和支持下，我們不斷加強(qiáng)服務(wù)水平；您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進(jìn)。
20xx年11月，我們博林店事業(yè)起步之初，在員工僅40人的情況下，創(chuàng)下了4019人的客流量佳績，平均每天客流量超過130人。20xx年12月份，在公司和大家大力宣傳之下，客流量直線上升，達(dá)到了5833人，日均客流量環(huán)比提高了45%。xxxx年1月至3月，正值新年之際，員工大批回家過春節(jié)，但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”，是他們的付出確保了我店在此期間正常營業(yè)，他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績，也正是他們這種“犧牲小我，成就大我”的精神，感染了我們每一位“博林人”。xxxx年4月1日，追求卓越的我們開始嘗試24小時營業(yè)，但由于種種原因，試營業(yè)期間的收益并不令人滿意，但是我們始終沒有抱怨和氣餒，通過調(diào)研，從我店的經(jīng)營實際出發(fā)，我們在制度上進(jìn)行了創(chuàng)新性的改善，終于在“博林人”齊心合力的宣傳下，在xxxx年5月，我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認(rèn)可。
經(jīng)過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班；我們的技師也從開始每天3個鐘到現(xiàn)在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達(dá)10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進(jìn)行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結(jié)合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè)，我們相信，業(yè)績將會更上一層樓。
火熱的歲月，繽紛的舞臺，流動的旋律，快樂仍在。我們在未來的發(fā)展過程中將會面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下，在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，我們一定能夠抓住機(jī)遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進(jìn)動力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您，我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持！您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)。xxxx年，讓我們再度相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光。
足浴店工作心得篇十三
自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè)，我學(xué)會了以下幾點：
一、 良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個店長都渴求的，除了招工上下工夫以外，我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時日，且比較耗費心力。
二、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外，我們應(yīng)該教會技師獨立面對及處理問題，不能依賴于店長。這樣技師才會經(jīng)常學(xué)會思考，在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會越來越高，她對服務(wù)的認(rèn)知會越來越有心得與體會。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。
三、 扎實的技術(shù)功底。因為技師的心態(tài)問題，很少有人會將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此，在技術(shù)上面通常的認(rèn)知，就是差不多就可以了。基本在學(xué)會上鐘了之后，就很難再有多大的提升。
四、 穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對著形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人，而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此，如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì)，技師的選擇面會越來越窄，點鐘也會越來越少。
五、 嫻熟的對客技巧。一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比，在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。
六、 強(qiáng)烈的賺錢欲望。這一點是最重要的一點，只有達(dá)到了這一點，從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對錢的欲望，才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處，希望再接再厲，努力工作。
自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié)：
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
重慶陽光是一個足療保健型的服務(wù)行業(yè)，它接觸的'客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本，是企業(yè)生存的的基礎(chǔ)，所以說，價格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此，客戶是上帝不僅是一種理念，更是一種行動，對按摩技師來說，提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng)，我來這幾年，在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下，較好的融入了這種和諧的工作氛圍中，較好地完成了本質(zhì)工作，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了的自信。
來重慶陽光這幾年，我參與了較多的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識，提高了足療按摩技術(shù)，對客戶熱心服務(wù)，使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì)，成為一個較為合格的足療按摩技師。一年來，我認(rèn)真工作，堅持自學(xué)，提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下：
一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職
顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的對象，客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù)，他們是企業(yè)的命根子，是我們的衣食父母，失去顧客，我們就只有關(guān)門。
所以，我在工作中時刻關(guān)注客人，隨時了解客人的感受和需要，讓客人來到我店，有一種賓至如歸的感覺，對高矮胖瘦一視同仁，對無論什么種族，什么性別和性情的客人，都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名，以客人的姓氏稱呼他們，并盡量記住客人的愛好，這會使他們覺得自己重要。
對一些刁鉆的客人能做到以德報怨。我們雖然盡力工作，但就像吃飯一樣，每一個人的口味可能不一樣，要求不一樣，感受不一樣，理解不一樣，觀點不一樣，但是我盡力、細(xì)心工作，耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客，不讓客人感到難堪，因為顧客都希望有一個舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。
在與客人談話時，留心聽說，經(jīng)常保持微笑，在保持溫和態(tài)度的同時，在任何情況下都能保持穩(wěn)重，能留心他人說的話，而且應(yīng)對得體，又不能做過度的閑談。
二、面對顧客，花開花落，寵辱不驚，能保持自制力
在日常服務(wù)過程中，由于心理受到各種社會因素的影響，都會遇到不順心的事，甚至?xí)诒砬?、動作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的，是我們的“皇帝”，而非“受氣筒”，所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié)，不要把情緒發(fā)泄到客人身上，發(fā)泄到工作中，這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者，如果面部表情生硬麻木無表情，以至對客人的詢問不理睬，會引起客人的誤會，客人會認(rèn)為你不情愿為他服務(wù)，在服務(wù)工作中，我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑，控制自己不把不愉快帶給客人，控制好自己的情緒，禮貌地為客人服務(wù)。
在客人對我們的工作不滿或有情緒時，往往會對我們提出批評，這種批評可能會在不同場合，以不同方式提出來?？腿嗽谒较聢龊弦晕竦姆绞较蛭覀兲岢鰰r，我們感到容易接受，但客人在公開場合對我們疾言厲聲，我們往往會感到到難堪。遇到這種情況，我首先應(yīng)表示歉意，并馬上改正，如屬客人一時誤會，則要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，向客人做耐心細(xì)致的解釋，爭取客人的理解;如屬客人故意刁難，我們要以禮相待、謙虛待客，如仍未解決，則向上級反映，由上級解決。
當(dāng)賓客不禮貌時，我采取高度的克制，沉著大度，以妙語、豁達(dá)應(yīng)對愚昧，以文雅應(yīng)對無禮，使他對自己的行為感到過意不去，做到不以牙還牙，不與客人爭吵或謾罵，做到有禮、有利、有節(jié)，較好的維護(hù)了我們的形象。
三、團(tuán)結(jié)同志，正確認(rèn)識，提升個人素養(yǎng)
人有私欲是正常的，但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上，我們足療按摩師接觸的人多，社會上各個層次的無所不有，也經(jīng)常會見到某些所謂的“大款”一擲千金，與自己的工作報酬形成了強(qiáng)烈的反差，對此，我經(jīng)常提醒自己，保持清醒的頭腦，不過分地追求私欲。
在與同事、上級交往中，我基本能保持以禮相待，以誠相待。在遇有矛盾或爭議時，我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議，如上級正確，堅決服從，如上級不正確，即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí)，也能做到以理服人，得理讓人，不蠻不講理、爭吵、謾罵，甚至打架斗毆，造成嚴(yán)重后果。
在日常工作和生活中，特別是在服務(wù)中，講究禮貌是一種紀(jì)律要求，對此，我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行，以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為，不做違反紀(jì)律的事，不利用工作之便讓親友消費。
總之，一年來我以愉快的心情，善意的微笑，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高技術(shù)水平，熱心為客戶服務(wù)，遵章守紀(jì)，較好的完成了本職工作任務(wù)。
今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平，更高的為客戶服務(wù)，樹立良好形象。
轉(zhuǎn)眼間，我來到宿遷技師學(xué)院工作快半年了，在這半年中，我學(xué)習(xí)了很多，也成長了很多。第一學(xué)期我主要代對口單招班的課，剛開始的時候，我對課本一點也不熟悉，對學(xué)生的基礎(chǔ)不大了解，作為一個新教師，我真的感覺很彷徨，幸好，這時系里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助，我添置了很多與新課程理念下的課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)，同時不斷對自己進(jìn)行充電，較好地完成了教學(xué)工作。在教學(xué)工作中，我主要作到以下幾點：
1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課，熟悉教材，精心設(shè)計問題，力求把握重點難點，使課上內(nèi)容簡單易懂，同時自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件，把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式個現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課，一般第一次上總是感覺不太流暢，我及時從中獲得經(jīng)驗，在下次上時更好的講授好。同時課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識，使其綜合能力得到發(fā)展。
3、堅持聽課，學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗，結(jié)合新課程歷年，尋求適合自己的教學(xué)方法。
4、認(rèn)真及時地批改作業(yè)，從中了解學(xué)生掌握知識的情況，從而有側(cè)重的對其強(qiáng)調(diào)，掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點，也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。
這一年中我還擔(dān)任了
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數(shù)(2)班主任的工作，積極參與班級管理，在優(yōu)秀班主任嚴(yán)芳老師的指導(dǎo)下，我學(xué)會管理班級的一些方法和教育學(xué)生的一些經(jīng)驗，認(rèn)識到對學(xué)生僅是嚴(yán)格是不行的，更重要的是要找到嚴(yán)和愛的切入點。
作為一名新教師，我有很多不足，因此我積極汲取養(yǎng)分，感謝系里給我安排的青藍(lán)工程-----學(xué)習(xí)老教師教學(xué)的機(jī)會，我受益頗多。
總之，我還很年輕，需要不斷的磨練，才能成為一名合格的職業(yè)中學(xué)專業(yè)教師，為此，我將一如既往，努力早日達(dá)到目標(biāo)。
班主任是學(xué)校為班集體組織專門的德育活動而設(shè)置的崗位，擔(dān)負(fù)著組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)一個班級全體學(xué)生的重任，是學(xué)校德育工作的重要力量，直接決定著一個學(xué)校德育工作的成敗與否。因此，對于每個學(xué)校來說，班主任工作是重中之重。
對于技工學(xué)校而言，學(xué)生一般都是不能繼續(xù)讀高中、大學(xué)的畢業(yè)生，年齡普遍在16～19歲。這個年齡的學(xué)生正是思維活躍、自制力較差、學(xué)習(xí)缺乏興趣的年紀(jì)，導(dǎo)致了管理工作難度的加大。作為他們的班主任，應(yīng)該用什么方法管理好這批調(diào)皮的孩子呢?下面就這個問題簡單談一下筆者的體會。
一、責(zé)任心和愛心是班主任工作的基礎(chǔ)
責(zé)任心是每一位班主任首先應(yīng)具備的素質(zhì)，是做好班主任工作的基礎(chǔ)，而愛心和責(zé)任心的升華。教育就是愛的事業(yè)，沒有愛就沒有教育。班主任的愛心不僅表現(xiàn)在學(xué)生有困難時主動關(guān)心和幫助他們，更要耐心了解學(xué)生心理，尊重學(xué)生，努力與各種性格的學(xué)生打成一片，架起師生間心靈的橋梁，把愛傾注到每個學(xué)生。只有讓每一個學(xué)生都能感受到老師的愛心，在感情上引起共鳴，學(xué)生才能感受到心理上的滿足和慰籍，從而產(chǎn)生親切感。作為班主任，要經(jīng)常深入到學(xué)生中間與他們談心，特別是對性格較內(nèi)向，平時不愛說話的同學(xué)，要發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
二、為人師表、正直誠信是班主任工作的前提
班主任對社會事物的道德評價，對真善美的景仰，對假惡丑的撻伐，都對學(xué)生人格的培養(yǎng)有著重要作用。班主任對學(xué)生應(yīng)該公正無私、一視同仁，學(xué)生犯了錯誤，班主任在進(jìn)行教育批評時，要做到嚴(yán)中有愛，理直氣和，做“嚴(yán)父慈母”。
在具體工作中，技校班主任要以身作則，為人表率，教師的身教更能激起學(xué)生的積極性。例如，有一次衛(wèi)生大掃除，班里有一個班干部不積極勞動，其他同學(xué)也不干了。發(fā)現(xiàn)后，筆者拿起掃帚開始打掃，看到老師的行動，學(xué)生們也很快積極行動起來，一會兒就把衛(wèi)生區(qū)打掃干凈。后來班里的勞動基本上就不用再進(jìn)行督促了。
三、調(diào)動學(xué)生自治是班主任工作的技巧
自覺性是做好班級工作的關(guān)鍵。一個班集體中，必須有熱愛集體工作又有較強(qiáng)工作能力、自身素質(zhì)較強(qiáng)、在集體中有一定威信和影響力的學(xué)生組成班干部隊伍，形成集體的.核心，通過他們團(tuán)結(jié)并帶動其他人，溝通信息，協(xié)調(diào)關(guān)系，開展集體工作。這些學(xué)生干部，作為同齡人在班級學(xué)生中的作用是班主任不可替代的。一般來說，一批好干部可以帶出一個好的班集體，反之亦然。因此，選拔和培養(yǎng)好班干部，是班主任工作的一個重要任務(wù)。
四、深入了解和研究學(xué)生是班主任工作的關(guān)鍵
教育者與被教育者在很大程度上是受情感支配的，情感支配行為的作用是巨大的。而學(xué)生對自己情感的調(diào)節(jié)相對弱一些，波動性更為明顯，往往受時間、地點、場合等客觀條件的影響較大。而作為教育工作者，就需要將理解用于人際交往中，尊重學(xué)生，理解學(xué)生。師生之間互相理解，大家心情舒暢，教育者與被教育者的情感就能互相滲透，互相作用。這樣學(xué)生才能真正尊重信任老師，才能建立平等和諧的關(guān)系，從而達(dá)到教育的良好效果。
總之，作為技校班主任，除了嚴(yán)格管理外，對“技校生”一定要“動之以情，曉之以理”地去啟發(fā)、引導(dǎo)、鼓勵他們。要用師愛給與他們信心與恒心，為學(xué)生排憂解難，成為學(xué)生的知心朋友。當(dāng)然，班級管理是一門科學(xué)，時代的變化和發(fā)展給班主任工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。這就需要我們不斷地試探新體例、新法子。在進(jìn)行實踐的同時，不懈地鉆研科學(xué)的理論，深入到學(xué)生中去，真正地關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，為實現(xiàn)全方位的教育而不斷探索。
足浴店工作心得篇十四
在快節(jié)奏的生活中，人們的身體健康越來越受到關(guān)注。足浴店作為一種保健方式，逐漸受到了人們的青睞。今天，筆者將介紹足浴店的心得體會，讓大家更好地了解和體驗足浴帶來的享受與好處。
第二段：選擇足浴店的原因
足浴是以腳部為主要按摩部位，通過刺激足底的穴位來促進(jìn)身體各個部位的血液循環(huán)、新陳代謝、神經(jīng)功能和免疫功能的全面提升。我選擇去足浴店的原因主要是因為它有以下幾個優(yōu)點：
首先，足浴沒有副作用，適合大眾群體。
其次，足浴店環(huán)境優(yōu)美，氣氛舒適，可以有效緩解身心壓力。
第三，足浴店服務(wù)貼心，按摩師手法嫻熟，經(jīng)驗豐富，能夠按照不同人群的需求來進(jìn)行個性化的按摩。
第三段：足浴店的感受
我進(jìn)入了一家足浴店，店里面的氣氛真是引人入勝。暖黃色的燈光透著淡淡的煙霧，加上著磨砂音樂，瞬間放松了我的心情。店員熱情地為我推薦不同特色的足浴按摩項目，還提供不同的茶水和小點心，在這樣的氛圍中，足浴按摩體驗愉悅，令人難忘。整個按摩過程中，按摩師手法得宜，讓我舒服地睡著了，等我醒來時，整個人感覺精神飽滿，無比舒暢。
第四段：足浴店的益處
足浴的益處遠(yuǎn)不止一般按摩所能帶來的放松和舒適的感覺，他還有許多的好處：
首先，足浴可以改善睡眠，緩解睡眠障礙，提高睡眠質(zhì)量。
其次，足浴還有助于消減身體疲勞，放松肌肉，使身體恢復(fù)元氣。
第五段：結(jié)論
足浴店作為一種保健方式，強(qiáng)調(diào)的是全方位的保健理念。在足浴時，按摩師會根據(jù)個人身體情況制定不同的個性化方案，在一個溫暖的環(huán)境中不僅僅消磨了寂寞的時間，還對身體有了很好的幫助。通過對足浴店的體驗，不僅讓我更好的了解足浴的益處，也為大家提供了一個舒服、健康、快樂的休閑場所。因此，我建議大家可以在生活中適當(dāng)去足浴，領(lǐng)略別具情趣的、全新的健康體驗的同時，也保持身體的健康。
足浴店工作心得篇十五
自20xx年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的.做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！
足浴店工作心得篇十六
自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè)，我學(xué)會了以下幾點：
一、良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個店長都渴求的，除了招工上下工夫以外，我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時日，且比較耗費心力。
二、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外，我們應(yīng)該教會技師獨立面對及處理問題，不能依賴于店長。這樣技師才會經(jīng)常學(xué)會思考，在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會越來越高，她對服務(wù)的認(rèn)知會越來越有心得與體會。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。
三、扎實的技術(shù)功底。因為技師的心態(tài)問題，很少有人會將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此，在技術(shù)上面通常的認(rèn)知，就是差不多就可以了?；驹趯W(xué)會上鐘了之后，就很難再有多大的提升。
四、穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對著形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人，而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此，如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì)，技師的選擇面會越來越窄，點鐘也會越來越少。
五、嫻熟的對客技巧。一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比，在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。
六、強(qiáng)烈的賺錢欲望。這一點是最重要的一點，只有達(dá)到了這一點，從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對錢的欲望，才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處，希望再接再厲，努力工作。
自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié)：
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
重慶陽光是一個足療保健型的服務(wù)行業(yè)，它接觸的客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本，是企業(yè)生存的的基礎(chǔ)，所以說，價格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此，客戶是上帝不僅是一種理念，更是一種行動，對按摩技師來說，提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng)，我來這幾年，在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下，較好的融入了這種和諧的工作氛圍中，較好地完成了本質(zhì)工作，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了的自信。
來重慶陽光這幾年，我參與了較多的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識，提高了足療按摩技術(shù)，對客戶熱心服務(wù)，使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì)，成為一個較為合格的足療按摩技師。一年來，我認(rèn)真工作，堅持自學(xué)，提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下：
一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職
顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的對象，客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù)，他們是企業(yè)的命根子，是我們的衣食父母，失去顧客，我們就只有關(guān)門。
所以，我在工作中時刻關(guān)注客人，隨時了解客人的感受和需要，讓客人來到我店，有一種賓至如歸的感覺，對高矮胖瘦一視同仁，對無論什么種族，什么性別和性情的客人，都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名，以客人的姓氏稱呼他們，并盡量記住客人的愛好，這會使他們覺得自己重要。
對一些刁鉆的客人能做到以德報怨。我們雖然盡力工作，但就像吃飯一樣，每一個人的口味可能不一樣，要求不一樣，感受不一樣，理解不一樣，觀點不一樣，但是我盡力、細(xì)心工作，耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客，不讓客人感到難堪，因為顧客都希望有一個舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。
在與客人談話時，留心聽說，經(jīng)常保持微笑，在保持溫和態(tài)度的同時，在任何情況下都能保持穩(wěn)重，能留心他人說的話，而且應(yīng)對得體，又不能做過度的閑談。
二、面對顧客，花開花落，寵辱不驚，能保持自制力
在日常服務(wù)過程中，由于心理受到各種社會因素的影響，都會遇到不順心的事，甚至?xí)诒砬?、動作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的，是我們的“皇帝”，而非“受氣筒”，所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié)，不要把情緒發(fā)泄到客人身上，發(fā)泄到工作中，這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者，如果面部表情生硬麻木無表情，以至對客人的詢問不理睬，會引起客人的誤會，客人會認(rèn)為你不情愿為他服務(wù)，在服務(wù)工作中，我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑，控制自己不把不愉快帶給客人，控制好自己的情緒，禮貌地為客人服務(wù)。
在客人對我們的工作不滿或有情緒時，往往會對我們提出批評，這種批評可能會在不同場合，以不同方式提出來。客人在私下場合以委婉的方式向我們提出時，我們感到容易接受，但客人在公開場合對我們疾言厲聲，我們往往會感到到難堪。遇到這種情況，我首先應(yīng)表示歉意，并馬上改正，如屬客人一時誤會，則要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，向客人做耐心細(xì)致的解釋，爭取客人的理解;如屬客人故意刁難，我們要以禮相待、謙虛待客，如仍未解決，則向上級反映，由上級解決。
當(dāng)賓客不禮貌時，我采取高度的克制，沉著大度，以妙語、豁達(dá)應(yīng)對愚昧，以文雅應(yīng)對無禮，使他對自己的行為感到過意不去，做到不以牙還牙，不與客人爭吵或謾罵，做到有禮、有利、有節(jié)，較好的維護(hù)了我們的形象。
三、團(tuán)結(jié)同志，正確認(rèn)識，提升個人素養(yǎng)
人有私欲是正常的，但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上，我們足療按摩師接觸的人多，社會上各個層次的無所不有，也經(jīng)常會見到某些所謂的“大款”一擲千金，與自己的工作報酬形成了強(qiáng)烈的反差，對此，我經(jīng)常提醒自己，保持清醒的頭腦，不過分地追求私欲。
在與同事、上級交往中，我基本能保持以禮相待，以誠相待。在遇有矛盾或爭議時，我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議，如上級正確，堅決服從，如上級不正確，即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí)，也能做到以理服人，得理讓人，不蠻不講理、爭吵、謾罵，甚至打架斗毆，造成嚴(yán)重后果。
在日常工作和生活中，特別是在服務(wù)中，講究禮貌是一種紀(jì)律要求，對此，我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行，以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為，不做違反紀(jì)律的事，不利用工作之便讓親友消費。
總之，一年來我以愉快的心情，善意的微笑，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高技術(shù)水平，熱心為客戶服務(wù)，遵章守紀(jì)，較好的完成了本職工作任務(wù)。
今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平，更高的為客戶服務(wù)，樹立良好形象。
轉(zhuǎn)眼間，我來到宿遷技師學(xué)院工作快半年了，在這半年中，我學(xué)習(xí)了很多，也成長了很多。第一學(xué)期我主要代對口單招班的課，剛開始的時候，我對課本一點也不熟悉，對學(xué)生的基礎(chǔ)不大了解，作為一個新教師，我真的感覺很彷徨，幸好，這時系里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助，我添置了很多與新課程理念下的課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)，同時不斷對自己進(jìn)行充電，較好地完成了教學(xué)工作。在教學(xué)工作中，我主要作到以下幾點：
1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課，熟悉教材，精心設(shè)計問題，力求把握重點難點，使課上內(nèi)容簡單易懂，同時自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件，把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式個現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課，一般第一次上總是感覺不太流暢，我及時從中獲得經(jīng)驗，在下次上時更好的講授好。同時課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識，使其綜合能力得到發(fā)展。
3、堅持聽課，學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗，結(jié)合新課程歷年，尋求適合自己的教學(xué)方法。
4、認(rèn)真及時地批改作業(yè)，從中了解學(xué)生掌握知識的情況，從而有側(cè)重的對其強(qiáng)調(diào)，掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點，也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。
這一年中我還擔(dān)任了__數(shù)(2)班主任的工作，積極參與班級管理，在優(yōu)秀班主任嚴(yán)芳老師的指導(dǎo)下，我學(xué)會管理班級的一些方法和教育學(xué)生的一些經(jīng)驗，認(rèn)識到對學(xué)生僅是嚴(yán)格是不行的，更重要的是要找到嚴(yán)和愛的切入點。
作為一名新教師，我有很多不足，因此我積極汲取養(yǎng)分，感謝系里給我安排的青藍(lán)工程-----學(xué)習(xí)老教師教學(xué)的機(jī)會，我受益頗多。
總之，我還很年輕，需要不斷的磨練，才能成為一名合格的職業(yè)中學(xué)專業(yè)教師，為此，我將一如既往，努力早日達(dá)到目標(biāo)。
班主任是學(xué)校為班集體組織專門的德育活動而設(shè)置的崗位，擔(dān)負(fù)著組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)一個班級全體學(xué)生的重任，是學(xué)校德育工作的重要力量，直接決定著一個學(xué)校德育工作的成敗與否。因此，對于每個學(xué)校來說，班主任工作是重中之重。
對于技工學(xué)校而言，學(xué)生一般都是不能繼續(xù)讀高中、大學(xué)的畢業(yè)生，年齡普遍在16～19歲。這個年齡的學(xué)生正是思維活躍、自制力較差、學(xué)習(xí)缺乏興趣的年紀(jì)，導(dǎo)致了管理工作難度的加大。作為他們的班主任，應(yīng)該用什么方法管理好這批調(diào)皮的孩子呢?下面就這個問題簡單談一下筆者的體會。
一、責(zé)任心和愛心是班主任工作的基礎(chǔ)
責(zé)任心是每一位班主任首先應(yīng)具備的素質(zhì)，是做好班主任工作的基礎(chǔ)，而愛心和責(zé)任心的升華。教育就是愛的事業(yè)，沒有愛就沒有教育。班主任的愛心不僅表現(xiàn)在學(xué)生有困難時主動關(guān)心和幫助他們，更要耐心了解學(xué)生心理，尊重學(xué)生，努力與各種性格的學(xué)生打成一片，架起師生間心靈的橋梁，把愛傾注到每個學(xué)生。只有讓每一個學(xué)生都能感受到老師的愛心，在感情上引起共鳴，學(xué)生才能感受到心理上的滿足和慰籍，從而產(chǎn)生親切感。作為班主任，要經(jīng)常深入到學(xué)生中間與他們談心，特別是對性格較內(nèi)向，平時不愛說話的同學(xué)，要發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
二、為人師表、正直誠信是班主任工作的前提
班主任對社會事物的道德評價，對真善美的景仰，對假惡丑的撻伐，都對學(xué)生人格的培養(yǎng)有著重要作用。班主任對學(xué)生應(yīng)該公正無私、一視同仁，學(xué)生犯了錯誤，班主任在進(jìn)行教育批評時，要做到嚴(yán)中有愛，理直氣和，做“嚴(yán)父慈母”。
在具體工作中，技校班主任要以身作則，為人表率，教師的身教更能激起學(xué)生的積極性。例如，有一次衛(wèi)生大掃除，班里有一個班干部不積極勞動，其他同學(xué)也不干了。發(fā)現(xiàn)后，筆者拿起掃帚開始打掃，看到老師的行動，學(xué)生們也很快積極行動起來，一會兒就把衛(wèi)生區(qū)打掃干凈。后來班里的勞動基本上就不用再進(jìn)行督促了。
三、調(diào)動學(xué)生自治是班主任工作的技巧
自覺性是做好班級工作的關(guān)鍵。一個班集體中，必須有熱愛集體工作又有較強(qiáng)工作能力、自身素質(zhì)較強(qiáng)、在集體中有一定威信和影響力的學(xué)生組成班干部隊伍，形成集體的.核心，通過他們團(tuán)結(jié)并帶動其他人，溝通信息，協(xié)調(diào)關(guān)系，開展集體工作。這些學(xué)生干部，作為同齡人在班級學(xué)生中的作用是班主任不可替代的。一般來說，一批好干部可以帶出一個好的班集體，反之亦然。因此，選拔和培養(yǎng)好班干部，是班主任工作的一個重要任務(wù)。
四、深入了解和研究學(xué)生是班主任工作的關(guān)鍵
教育者與被教育者在很大程度上是受情感支配的，情感支配行為的作用是巨大的。而學(xué)生對自己情感的調(diào)節(jié)相對弱一些，波動性更為明顯，往往受時間、地點、場合等客觀條件的影響較大。而作為教育工作者，就需要將理解用于人際交往中，尊重學(xué)生，理解學(xué)生。師生之間互相理解，大家心情舒暢，教育者與被教育者的情感就能互相滲透，互相作用。這樣學(xué)生才能真正尊重信任老師，才能建立平等和諧的關(guān)系，從而達(dá)到教育的良好效果。
總之，作為技校班主任，除了嚴(yán)格管理外，對“技校生”一定要“動之以情，曉之以理”地去啟發(fā)、引導(dǎo)、鼓勵他們。要用師愛給與他們信心與恒心，為學(xué)生排憂解難，成為學(xué)生的知心朋友。當(dāng)然，班級管理是一門科學(xué)，時代的變化和發(fā)展給班主任工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。這就需要我們不斷地試探新體例、新法子。在進(jìn)行實踐的同時，不懈地鉆研科學(xué)的理論，深入到學(xué)生中去，真正地關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，為實現(xiàn)全方位的教育而不斷探索。
足浴店工作心得篇十七
足浴店是現(xiàn)代人追求健康生活的一種方式，每天工作忙碌之后，身體的疲憊和不適會讓我們感到精神萎靡。足浴店以其獨特的按摩和舒緩的效果受到了越來越多人的青睞。下面我將分享我的足浴店心得體會，希望能給讀者帶來一些啟示。
第一段：選擇一家好的足浴店很重要
在選擇一家足浴店時，我們需要注意的是環(huán)境、技師、服務(wù)和價格等。首先，足浴店的環(huán)境應(yīng)該是清潔、舒適、安靜，并且需要有空調(diào)等設(shè)備保證氣溫的舒適程度。其次，技師的水平是足浴店的關(guān)鍵因素之一，他們的專業(yè)水平直接影響著我們的體驗感。為了選擇到一家合適的足浴店，我們可以在網(wǎng)上查找和咨詢朋友的建議。
第二段：養(yǎng)成良好的足浴習(xí)慣
在足浴店享受健康的按摩服務(wù)是一件很好的事情，但要注意的是要日久天長地養(yǎng)成一個良好的足浴習(xí)慣。我們需要盡量避免頻繁浸泡，因為浸泡時間過長會增加我們的腳踝負(fù)荷，也會影響腳底的皮膚，導(dǎo)致皮膚出現(xiàn)膠水現(xiàn)象。在足浴后，一定要堅持讓腳底曬曬太陽、吹吹風(fēng)。這樣可以起到殺菌、保養(yǎng)、舒緩作用。
第三段：千萬不要用力擠腳皮
在足浴店，在浸泡腳后，技師會為我們桶皮，這是有效去除我們腳的死皮和污垢的方法。但需要注意的是，千萬不要用力擠壓腳皮哦！因為這樣會破壞皮膚表層，導(dǎo)致皮膚發(fā)炎，長期會形成死皮肉膠，情況嚴(yán)重還會引起甲溝炎和拇趾周圍的皮炎等疾病。
第四段：注意腳部的清潔與護(hù)理
足浴后，一定要及時清洗雙腳，徹底清除底部的角質(zhì)和皮屑，以免降低項目的效果。在日常生活中，為了保持足部的健康，我們也需要注重腳的護(hù)理?？梢悦刻煊脽崴菽_，泡腳水中添加食鹽、藥材等，以軟化腳部角質(zhì)，消炎去異味。另外，還可以購買一些腳部的護(hù)理用品，輔以適當(dāng)?shù)陌茨?，讓雙腳更加健康有光澤。
第五段：足浴店走向?qū)I(yè)化
足浴店這個行業(yè)也在不斷的發(fā)展和創(chuàng)新，在疫情的影響下，足浴店也開始積極探尋新領(lǐng)域。近年來，足浴店向?qū)I(yè)化方向發(fā)展的趨勢越發(fā)明顯，一些高端足浴店也不斷地研發(fā)出各種新式的技術(shù)和方案，為提高服務(wù)水平而努力。在這之中，我們可以看到行業(yè)的未來方向，也能夠感受到服務(wù)以及品質(zhì)的提高。我們要趁著這個經(jīng)濟(jì)時代的良好環(huán)境，多加了解，不斷提升自己的體驗水平，享受健康的人生。
總之，在足浴店體驗中，我們可以體會到放松身體和心情的愉悅感。在享受服務(wù)的同時，不要忘記注意個人的衛(wèi)生和保養(yǎng)，建議堅持良好的足部護(hù)理習(xí)慣，保持雙腳的清潔和健康。 希望我的經(jīng)驗分享可以幫助到大家。