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        熱門中心組個人調(diào)研報告(匯總12篇)

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            報告可以提供詳細的數(shù)據(jù)和信息,幫助讀者全面了解所討論的話題或問題。語言應(yīng)該簡潔明了,避免使用專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些靈感和參考。
            中心組個人調(diào)研報告篇一
            調(diào)查目的:旨在通過調(diào)查,了解業(yè)主的家庭成員、生活習(xí)慣、職業(yè)(工作性質(zhì))、社交方式、戶型、使用年限、裝修風格、以及有無特殊要求等等。通過這樣的方式與業(yè)主溝通與了解,能讓設(shè)計師做出的設(shè)計更符合“以人為本”的設(shè)計原則,營造出個性、時尚、自然、和諧的家居環(huán)境。
            調(diào)查結(jié)果:這是一處位于成都市青羊區(qū)的175m2的全框架結(jié)構(gòu)大戶型。此房屬于電梯公寓,位于8樓,光照、通風條件優(yōu)異,4室2廳1廚2衛(wèi),有一25m2的陽臺。
            應(yīng)業(yè)主劉先生,林女士的裝修要求,總結(jié)了以下相關(guān)信息:
            (1).劉先生是xx設(shè)計公司總監(jiān),林女士是xx醫(yī)院醫(yī)生,結(jié)婚2年,無小孩。在老家有雙方的父母,爺爺奶奶。常住人口只有夫妻二人,但要考慮長輩的入住(劉先生希望在對老人房的設(shè)計時帶有地腳燈;房間的隔音效果要好,老人半夜容易驚醒)另外備有1間兒童房和1間客房。
            (2).劉先生空閑時喜歡畫畫,園藝,希望自己有一間獨立的工作室兼書房。林女士平時工作嚴謹,希望在工作之余有一個放松的視聽空間。
            (3)夫妻二人空閑時都喜歡一起下廚,所以他們一定要有一個屬于夫妻二人的溫馨大氣的廚房。主客2衛(wèi)都設(shè)有淋浴兼浴缸(主衛(wèi)設(shè)雙人浴缸)。
            (4)男主人喜歡藝術(shù)、休閑的自然風格;女主人喜歡恬靜、溫柔的優(yōu)雅風格。
            (5)此房為長期性居住,裝修的使用年限至少應(yīng)考慮大于6年。 解決方案:鑒于業(yè)主各方面的要求,我們將裝修風格進行綜合調(diào)整,定為:都市田園風。這個設(shè)計理念,是將繁華的都市生活融入到鄉(xiāng)村田園的林靜簡潔,給男女主人在忙碌的工作之余一個時尚、溫馨、放松的居住環(huán)境。針對雙方長輩的鄉(xiāng)土情結(jié),這個方案既能讓他們體驗現(xiàn)代化都市生活的奢華,又能讓他們感受到濃郁的鄉(xiāng)土氣息,足以讓閑暇的生活過的踏實又有韻味。
            玄關(guān):考慮到住宅的私密性,入戶的玄關(guān)設(shè)置為半敞半蔽式(是以隔斷下部為深色茶鏡完全遮蔽式設(shè)計,內(nèi)設(shè)鞋柜。上端為鏤空的雕花磨砂玻璃,而墻面則以植物浮雕裝飾,通過線條的凹凸變化,從而達到濃厚的都市田園藝術(shù)效果。頂部以明亮的冷色系射燈為主,而地面材質(zhì)則以黑色耐磨大理石板鋪裝到客廳與玄關(guān)的銜接處。)入口處正前方為植物浮雕裝飾墻,地面上斜靠著一幅男主人的畫作。
            為瓷器古玩、雕塑、裝飾畫、小盆景、蘆葦景墻。茶幾則為獨特設(shè)計,就是簡單的一根一破為二,經(jīng)過脫水,防腐處理的香椿木(春芽樹,業(yè)主老家常見樹種)長1.5m,直徑0.5m左右。就餐區(qū),靠近廚房,而桌椅以歐式鄉(xiāng)村田園風格為主,即座椅的棱角都以光滑的曲線或光滑的曲面所代替,椅背為米黃色的軟式靠墊。餐廳光源采用向下直接照射配光的暖色調(diào)吊線燈,安裝在餐桌上方800mm處左右,可自由升降。自然,舒適,溫馨就從這些細節(jié)上體現(xiàn)出來。
            廚房:這算是專為男女主人公打造的第二個二人世界,因為夫妻二人都熱愛生活,喜歡親自下廚。墻面以復(fù)古的歐式田園墻磚鋪貼。整體實木櫥柜,洗滌區(qū)上下的櫥柜采用實木門板,而臺面用米色大理石鋪貼。在吊柜的下方安裝熒光燈管,保持操作臺的明亮。主燈則為嵌入式的防水防塵的吸頂燈。地面鋪貼具有防滑功能的瓷磚。夫妻二人的口味以辛辣,酸甜為主,所以廚房以半封閉式為主,而抽油煙機安置于爐灶正上方650-700mm左右。
            臥室:主臥,床上用品的選擇主要以季節(jié)的變化為基準,春夏可選擇清新,跳躍的色彩營造鮮活氛圍,冬季可以選擇暖色調(diào),烘托溫暖的視覺效果。地面鋪淺色柚木地板,上鋪靛青色印花地毯,就是要打造屬于夫妻二人的溫馨,甜蜜,寧靜的世界,點綴以時尚的裝飾品,和手工裝飾物件。以水晶吊燈為主燈,在配上造型前衛(wèi)的壁燈、落地燈、可調(diào)節(jié)強度的床頭燈。在主臥內(nèi)設(shè)有女主人的梳妝臺,衣帽間。她的視聽設(shè)備則隱藏在推拉門的衣柜內(nèi),在那里夫妻二人,在床上就可以享受極具震撼的視聽盛宴。
            老人房,考慮到老年人對睡眠要求最多,門窗、墻壁的隔音效果要做到最好,以整體實木家具為主,當然其中也不乏藤條編制的座椅,躺椅,古樸的裝飾品,小盆景。實木地板選用防滑材質(zhì),并作防水、防油、防滑處理,燈具則以落地燈是必不可少,整體燈光明亮,而照明設(shè)備應(yīng)該是可以調(diào)節(jié)強弱度!
            衛(wèi)生間:主衛(wèi)生間設(shè)置于主臥內(nèi),設(shè)計重心為潔白的海螺型雙人浴缸,墻面配以馬賽克鋪貼,浴缸周圍用花盆種植喜陰喜水植物,地面以防滑地磚鋪設(shè),色調(diào)以藍紫為主基調(diào),意在營造浪漫,神秘,干凈清爽的沐浴環(huán)境。
            書房:書房是第二個客廳改造而成,兼有男主人的工作室。家具以實木家具為主,整體燈光明亮。而工作室則與書房利用玻璃隔斷進行空間上的分割。書房與客廳的過道,有一面照片墻,而燈光為射燈,進行強調(diào)主題的作用。
            陽臺:這是會客的第二個場所,也是男主人施展自己園藝才能的空間,規(guī)劃了一個水體景觀,一個全開放的品茶空間。陽臺景觀的植物種植設(shè)計由男主人完成。
            調(diào)查體驗:室內(nèi)設(shè)計師首先要了解很多的相關(guān)專業(yè)知識;其次要是一個熱愛生命,踏實生活,善于觀察的人;然后要有善于分享,樂于奉獻的精神;最后不斷進取,這樣的設(shè)計師的作品,才能更好的服務(wù)于人,讓客戶更好的享受設(shè)計。
            中心組個人調(diào)研報告篇二
            改革開放以來,河南省xx市xxx村積極探索土地有序流轉(zhuǎn)新機制,讓種田能手有用武之地,讓土地發(fā)揮最大效益,全村1100多口人,有1000多個蔬菜大棚平均每人擁有一個蔬菜大棚,年人均收入近萬元,被譽為“豫西蔬菜第一村”。
            一、xxx村蔬菜發(fā)展歷史以前xxx村貧窮落后,村民大多靠扁擔打工維生(和重慶的棒棒差不多),被人稱為“扁擔村”。改革開放后,實行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制,xxx村實行“塊塊地,家家有”的分地方法,給耕作帶來極大的不便。
            1987年,xxx村3組村民崔鐵牛和該組8戶群眾自發(fā)通過“推磨轉(zhuǎn)圈”互換了8分地,建起了第一座蔬菜大棚,當年收入xx多元。群眾自發(fā)互換土地、發(fā)展蔬菜大棚的成功經(jīng)驗,讓村干部受到很大的啟發(fā)。之后,村組干部積極動員并組織協(xié)調(diào)群眾進行土地互換發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)。
            到九十年代之后隨著外出打工人員的增多,村民開始承包外出打工人員的地,xxx村的蔬菜種植面積大大增加,本村的土地被充分利用。于是,有條件的村民開始租種鄰村的空閑土地,到xx年以后就有了大面積的從鄰村進行租地,目前租地最多的是樊舉文,他到臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)租種了一百多畝地,建了二十七八個溫室大棚,年收入達20多萬元。
            xxx村通過土地流轉(zhuǎn),即:租賃、轉(zhuǎn)包、合伙經(jīng)營土地,發(fā)展無公害蔬菜,目前全村從事蔬菜生產(chǎn)的農(nóng)戶高達90%以上,成功申請注冊了“xxx牌無公害蔬菜”商標,蔬菜畝產(chǎn)值在1.5萬元以上的戶達到60%以上,其產(chǎn)品銷往國內(nèi)5個省(市)30多個大中城市。
            二、xxx村蔬菜發(fā)展戰(zhàn)略xxx村現(xiàn)任村支書崔鴻賓自xx年上任伊始就以提高群眾科技意識和科技素養(yǎng)為根本,強力實施“科技興菜,科技興村”戰(zhàn)略。和村兩委帶領(lǐng)全村群眾大力發(fā)展蔬菜種植,提高科技水平,優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),使xxx村成為了遠近聞名的蔬菜專業(yè)村,被命名為河南省“全省首批無公害蔬菜示范基地”,“三門峽蔬菜生產(chǎn)第一村”。
            在蔬菜生產(chǎn)中,該村始終把加強技術(shù)培訓(xùn)、提高管理水平作為第一要務(wù)來抓,每年組織群眾到全國最先進的蔬菜產(chǎn)區(qū)學(xué)習(xí)、取經(jīng)。同時,經(jīng)常邀請大專院校、科研部門專家進行培訓(xùn)指導(dǎo),擔任顧問,為該村培養(yǎng)了一大批土專家和農(nóng)藝師。
            村里原有的蔬菜大棚由于采光率低,溫度不宜控制,產(chǎn)品質(zhì)量差,效益低。村支書帶領(lǐng)群眾多次到外地學(xué)習(xí)新技術(shù)并結(jié)合自己豐富的經(jīng)驗,獨創(chuàng)了“7315”型節(jié)能高效大棚建設(shè)法(即7米跨度、3米高度、1米寬度和正南偏西5度角),把普通大棚全部改造為高效日光溫室,改建設(shè)法被專家總結(jié)后在各蔬菜產(chǎn)區(qū)推廣。目前,該村的農(nóng)民夜校已由過去的單純培訓(xùn)向研討為主轉(zhuǎn)移。
            此外,該村還成立了蔬菜協(xié)會,組織技術(shù)人員定期研討,攻克技術(shù)難題;聘請省市知名專家教授到村授課,把培訓(xùn)班辦到了大棚里,現(xiàn)場示范,實地指導(dǎo);利用廣播、板報、宣傳欄及時發(fā)布技術(shù)要點及病蟲害防治技術(shù),使群眾的科技意識和科技水平明顯提高。
            目前,全村共有蔬菜農(nóng)民技師55名,其中高級技師3名,中級技師52名,實現(xiàn)了家家都有技術(shù)員,一些技術(shù)骨干還被邀請到外地外省授課。國家在鄭州舉辦西紅柿管理學(xué)習(xí)班時,該村高級農(nóng)藝師樊節(jié)增被請上講臺。
            三、xxx村蔬菜品種及技術(shù)xxx村大力引進新技術(shù)、新品種,著力優(yōu)化蔬菜品種、技術(shù)結(jié)構(gòu),先后引進太空一號、八號西紅柿,法國冬玉一號、二號、三號、四號西葫蘆和七彩椒等四大菜系30余個新特優(yōu)品種。
            一些科研部門主動聯(lián)系,將xxx村作為新品種試驗基地。在xxx村,一般的品種很難找到,群眾通過報紙、雜志、信息網(wǎng),發(fā)現(xiàn)新品種就及時引進,大膽實驗,由于擁有雄厚的技術(shù)力量,成功率很高。有的品種連專家學(xué)者都稱沒見過或沒聽說過。同時,xxx村積極推行無公害標準化生產(chǎn),著力提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效益,使xxx村成了優(yōu)質(zhì)蔬菜品種、技術(shù)、信息的集散地,吸引了周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)及外省群眾前來參觀學(xué)習(xí)。村支書用1000元購進xx課美12ps4094西葫蘆新品種當年純收入2萬多元,當群眾從中央7臺“每日農(nóng)經(jīng)”節(jié)目看到介紹西葫蘆栽培新技術(shù)時都說,這都是他們3年前就已采用過的技術(shù)。
            四、遠程教育造福xxx村每天清晨,村支書崔鴻賓都會早早來到村遠程教育活動室把門打開,因為每天都有很多群眾到這里查詢蔬菜價格和上市量。
            xxx村作為xx市首批農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育試點村,第一個接通了遠程教育網(wǎng)站。2月份,外地市場西紅柿批發(fā)價為每公斤3元,而客商收購時卻人為壓價,價格懸殊達0.8元,村兩委及時從遠程教育網(wǎng)絡(luò)查詢到全國各大蔬菜批發(fā)市場價格后,迫使客商提高了收購價,增加了菜農(nóng)收入,群眾一下子認識到遠程教育網(wǎng)絡(luò)的重要作用。有了網(wǎng)絡(luò),蔬菜銷售就可以由過去的買主定價轉(zhuǎn)變?yōu)椴宿r(nóng)定價。從此以后,群眾每天勞動之余,都要聚在一起,收看遠程教育網(wǎng)絡(luò)上的農(nóng)業(yè)實用技術(shù),上網(wǎng)查詢資料,發(fā)布蔬菜產(chǎn)品信息,遠程教育讓他們著了迷。
            同時,大王鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府建立了鎮(zhèn)科技信息服務(wù)大廳,在這里群眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢農(nóng)經(jīng)信息、觀看農(nóng)業(yè)知識錄像。
            五、xxx村蔬菜發(fā)展特點
            1、過年照樣忙農(nóng)活
            春節(jié)期間扔下地干活。如今這種現(xiàn)象在大王鎮(zhèn)一些農(nóng)村已很常見,但在幾年前卻只能在蔬菜名村——xxx才能看到。
            剛剛過去的這個春節(jié)對于xxx村的村民來說,雖然過得并不輕松,但卻很充實。初四的一場大雪,讓xxx村的村民從下午4點多一直忙到晚上10點多?!皬氖率卟朔N植就是這樣,遇到刮風下雪就得特別費事?!贝逯搌欃e說,下雪時如果不及時蓋上草簾子,氣溫下降就容易凍壞蔬菜,所以無論如何也要及時下地。
            xxx村的菜農(nóng)們每天早晚都需要下一次地,給蔬菜大棚上草簾、去草簾,遇到惡劣天氣,他們更辛苦?!袄凼抢哿它c,但是蔬菜讓我們增加了收入,日子過得也越來越好,所以我們也樂意在冬天里甚至春節(jié)里也忙活著?!贝迕翊迬煾嫡f。
            “雖然累卻也樂意”這是很多菜農(nóng)的心聲。如今在大王真的很多村莊,沒一案清晨和傍晚,高高的站在蔬菜大棚上忙活的菜農(nóng)們,成為了一道亮麗的風景線。
            2、聊天不忘話增收
            三五人聚在一起,聊的不再是瑣碎家常,而是新年里如何增收,如何才能在新的一年里取得更好的收成。時下,這已經(jīng)成為xx市大王鎮(zhèn)xxx村農(nóng)民在春節(jié)里聊天的一種新風尚。
            過去親朋好友坐在一起聊天,都是拉拉瑣碎家常,議議奇聞軼事之類的。如今就不一樣了,種植什么最見效益、如何提高蔬菜管理水平、如何增加收入成了農(nóng)民閑暇聊天時議論最多的話題。很多菜農(nóng)在與別人的交流中嘗到了甜頭,所以他們希望利用春節(jié)這個機會向別人學(xué)習(xí)經(jīng)驗和知識,以期來年菜種得更好,收入增得更多。而我們也從村民聊天內(nèi)容的變化可以看出農(nóng)村的發(fā)展和農(nóng)民的進步。
            3、足不出戶把菜賣
            面對日益擴大的蔬菜種植面積,存量為積極幫助群眾搞好銷售和服務(wù),先后籌措資金3萬余元,建設(shè)了一個高標準蔬菜市場,同時鼓勵農(nóng)民企業(yè)家投資建設(shè)蔬菜加工廠、蔬菜批發(fā)市場,有效減輕了農(nóng)民以前賣菜難的問題。
            4、蔬菜上市“挑”時間
            xxx村的菜農(nóng)現(xiàn)在種植蔬菜越來越講究,市場需要什么,什么效益好,就種什么。已經(jīng)成為xxx村蔬菜種植的的一條新路。村民每年都會記下當年的菜價一邊來年作參考,通常,菜農(nóng)們都會根據(jù)往年的菜價與時間做對比來進行新一年的蔬菜生產(chǎn),同時按照產(chǎn)期倒算進行育苗、定植,使其可以按照菜農(nóng)自己的預(yù)期上市。
            六、總結(jié)xxx村的蔬菜種植模式其實為我們提供了一個很好的典范。
            大王鎮(zhèn)黨委書記這樣說:“發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),要用工業(yè)的理念謀劃農(nóng)業(yè),必須以市場為導(dǎo)向,靠科技作支撐,走產(chǎn)業(yè)化、信息化、標準化的路子。”
            中心組個人調(diào)研報告篇三
            (一)了解目前下沙高教園區(qū)快遞行業(yè)運營狀況,為制定產(chǎn)品競爭策略提供依據(jù)。
            (二)了解快遞公司的主要服務(wù)對象、主要服務(wù)項目以及服務(wù)形式。
            (三)了解快遞公司在本地提供的快遞送件服務(wù)的品牌形象和滿意度。
            (四)了解快遞公司在本地的(送件、收件、內(nèi)部運作等)服務(wù)是否有不足之處,加以改進。
            (五)確定影響顧客對快遞公司的印象的主要看法,掌握顧客對快遞公司選擇的原因。
            1、下沙高教園區(qū)快遞市場的種類,數(shù)量及規(guī)模。
            2、了解下沙高教園區(qū)各個快遞公司的價格及營銷渠道。
            3、了解下沙高教園區(qū)學(xué)生的消費心理及價格需求。
            1、問卷調(diào)查:實地定點訪問,在下沙各校區(qū)生活區(qū)門口進行問卷調(diào)查。 收集各專業(yè)班級的電話聯(lián)系單,并且隨機進行電話調(diào)查。
            2、實地觀察:在各快遞服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點或物件分配點進行細致觀察,了解現(xiàn)狀以及存在的問題。
            3、網(wǎng)上搜索:了解近年快遞行業(yè)的行情,哪家快遞公司的信譽度好,服務(wù)態(tài)度好,網(wǎng)點分布多。
            4、文案調(diào)研:查詢、閱讀快遞服務(wù)的相關(guān)資料,從資料中得到快遞服務(wù)的市場情況。
            1、下沙高校師生 2、快遞公司3、快遞代售點4、居民
            (一)快遞行業(yè)現(xiàn)狀分析
            注:規(guī)模以上(年業(yè)務(wù)收入200萬元以上)快遞法人企業(yè),指國內(nèi)不含分支機構(gòu),包括國有、民營、外資的各類快遞企業(yè)。
            根據(jù)國家統(tǒng)計局、國家郵政局公布的20xx—20xx年度數(shù)據(jù)及相關(guān)材料整理。
            20xx年的經(jīng)濟危機給企業(yè)帶來了巨大的沖擊,快遞行業(yè)也不例外。20xx年是新世紀以來我國經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年,盡管如此,但是由于國家果斷實施了一系列的宏觀調(diào)控政策,帶領(lǐng)人民從容應(yīng)對全球金融危機,較快扭轉(zhuǎn)了經(jīng)濟增速下滑的局面,在全球率先實現(xiàn)了經(jīng)濟的整體回升向好,gdp達到33.5萬億元,比上年增長8.7%,也推動了社會對快遞服務(wù)需求的增加;各類快遞企業(yè)迎難而上,再創(chuàng)歷史新高。在此后20xx年 20xx年,快遞行業(yè)都保持了持續(xù)增長的發(fā)展。其中20xx年的突飛猛進更是體現(xiàn)快遞行業(yè)的飛速發(fā)展。
            20xx年,同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的8.7%、58.8%和24.4%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的22.3%、74.2%和3.5%。同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升1.5個百分點,異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升4.1個百分點,國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入的比重下降了6.7個百分點。
            而就20xx年第一季度快遞行業(yè)的運行情況來看,我國快遞行業(yè)將繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢。一季度,全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成10.4億件,同比增長46.7%;業(yè)務(wù)收入累計完成216.1億元,同比增長38%。其中,同城業(yè)務(wù)收入累計完成20.2億元,同比增長54.4%;異地業(yè)務(wù)收入累計完成127.8億元,同比增長39.8%;國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入累計完成47.6億元,同比增長10.6%。
            從以上的數(shù)據(jù)顯示可以看出,我國快遞業(yè)潛力很大:一方面,綜合國力迅速提升,20xx年國內(nèi)生產(chǎn)總值達到39.8萬億元,躍居世界第二位,國家財政收入達到8.3萬億元,國家基礎(chǔ)設(shè)施迅速改善,各具特色的區(qū)域發(fā)展格局初步形成,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得積極進展,社會基本穩(wěn)定,法治逐步完善,中國經(jīng)濟進入有史以來最好的發(fā)展階段;另一方面,“五化”(市場化、城鎮(zhèn)化、信息化、工業(yè)化、國際化)進程為快遞業(yè)提供了巨大的市場契機。在13億人口中城鎮(zhèn)人口已達到7億,城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增長,信息化深刻影響著生產(chǎn)生活,網(wǎng)民超過5億,電子商務(wù)的發(fā)展促進了快遞業(yè)興盛,這兩方面都為快遞業(yè)的發(fā)展提供了很好的市場契機。
            但伴隨快遞的高速發(fā)展,也存在著許多問題。在中國快遞行業(yè)發(fā)展的過程中,一直存在的快遞延誤、收投服務(wù)問題、快件丟失短少或毀損等多種問題??爝f成了慢遞,然后郵件丟失或者是被損壞這種情況經(jīng)常發(fā)生,但是出現(xiàn)了之后很難維權(quán)這樣的現(xiàn)象也是不斷發(fā)生。
            就20xx年與20xx年消費者就快遞服務(wù)申述問題比較我們可以看到快遞行業(yè)如果想要繼續(xù)保持這樣高速的發(fā)展解決他們自身以及行業(yè)的問題是迫在眉睫的。
            (二)快遞行業(yè)市場狀況
            1、20xx-2011年快遞行業(yè)市場規(guī)模及增速
            快遞行業(yè)目前已成為世界經(jīng)濟中增長最快的產(chǎn)業(yè)。,中國則會成為全球增長最快的地區(qū)之一。中國經(jīng)濟規(guī)模總量增長所帶來的巨大變化是快遞市場獲得快速增長的基礎(chǔ)。快遞市場以豐厚的利潤回報率、迅猛的增長勢頭、龐大的市場潛力 吸引了國內(nèi)外眾多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的目光。
            由數(shù)據(jù)可以看出,我國快遞行業(yè)從20xx年以來取得了巨大的發(fā)展,特別是近兩年,快遞規(guī)模企業(yè)數(shù)量劇增,營業(yè)總收入相比20xx年翻了將近3翻,快遞業(yè)務(wù)量也是20xx年的3倍。中國快遞行業(yè)的長足發(fā)展已使中國成為全球第三大快遞市場。
            2、快遞行業(yè)市場飽和度
            我國的快遞行業(yè)發(fā)展趨勢看來,區(qū)域市場的確存在飽和的現(xiàn)象。從市場上說,產(chǎn)能密度和需求密度相差太大就是產(chǎn)能過剩。而需求密度就是我們所說的市場,當需求密度等同于產(chǎn)能密度的時候叫做飽和。
            我國的快遞企業(yè)由起初的幾家規(guī)模逐漸擴大發(fā)展至今已達六千多家。在江浙滬地區(qū)網(wǎng)點密集,呈現(xiàn)一種飽和之態(tài)。而西藏新疆等邊遠地區(qū)的快遞網(wǎng)點少,且集中在少量的經(jīng)濟發(fā)達城市;一些邊遠的小城鎮(zhèn)只有郵政有一定的業(yè)務(wù),飽和度低。
            3、快遞行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析
            從1979年中國引進快遞服務(wù)業(yè)起,快遞業(yè)在中國已經(jīng)走過了26個年頭,基本形成了三大市場板塊和三大市場主體。三大市場板塊即國際快遞、國內(nèi)(異地)快遞和同城快遞。三大市場主體包括國有、民營和外資快遞企業(yè),有規(guī)模不等的快遞企業(yè)約兩萬家。快遞業(yè)務(wù)形成三個不同的細分市場,各自都有鮮明的特征,其生產(chǎn)要素、作業(yè)模式、運行規(guī)則、服務(wù)對象等都存在差異。
            (三)競爭者調(diào)研
            快遞市場的迅速發(fā)展,導(dǎo)致快遞企業(yè)間的競爭日趨激烈。目前中國快遞企業(yè)高度分散,尤其是眾多民營快遞企業(yè)形成了一種接近完全競爭的自由競爭狀:企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量多、市場集中度低、企業(yè)進退無障礙。外資快遞企業(yè)不斷的進入中國,尤其是全球抉遞產(chǎn)業(yè)的四大巨頭在中國的市場份額不斷攀升,使中國現(xiàn)有的快遞企業(yè)面臨嚴峻的形勢。
            從整體來看,在我國快遞市場中,中國郵政仍然占據(jù)第一位,然而其市場占有率已經(jīng)由上世紀90年代的80%以上進一步下降為25.82%,市場進一步被外資及民營企業(yè)擠壓,各大外資企業(yè)的發(fā)展中,聯(lián)邦快遞、dhl、ups的發(fā)展勢均力敵,tnt稍弱,市場占有率為4.28%,然而這四大巨頭聯(lián)合中國郵政已經(jīng)占據(jù)了中國國際快遞市場80%以上的份額。民營企業(yè)中,發(fā)展較快的如順豐、申通、宅急送、圓通等,先期通過低成本擴張和貼近市場的運營模式迅速占據(jù)了同城速遞的市場,并借此優(yōu)勢逐漸擴大到其他更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。國內(nèi)快遞行業(yè)前十名企業(yè)的收入占到了整個行業(yè)70%以上,市場集中度較高。
            中心組個人調(diào)研報告篇四
            為了積極響應(yīng)團中央、全國學(xué)聯(lián)的號召,認真貫徹安徽大學(xué)xx年暑期社會實踐各項文件和會議的精神,我們安徽大學(xué)管理學(xué)院的6名同學(xué)利用暑假時間,成立了一支以宣傳xx年12月31日頒布的《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進農(nóng)民增加收入若干政策的意見》(即xx年中央一號文件)和xx年3月9日安徽省人民政府頒布的《中共安徽省委安徽省人民政府關(guān)于貫徹中共中央、國務(wù)院關(guān)于促進農(nóng)民增加收入若干政策的意見的實施意見》(即安徽省委八號文件)為主題的大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”暑期實踐農(nóng)村政策宣講團。我們頂著炎炎烈日,于8月2日至6日來到了安徽省蚌埠市五河縣頭鋪鎮(zhèn)進行了為期5天的農(nóng)村政策宣講及調(diào)研活動。由于得到了校團委、院系黨政領(lǐng)導(dǎo)和院分團委、五河縣團縣委、頭鋪鎮(zhèn)人民政府等多家單位和部門的支持,加上隊員們能吃苦耐勞、認真踏實,此次活動取得了圓滿的成功。作為這支校級重點團隊的領(lǐng)隊和負責人,我想就此次實踐活動談一些個人的感受和體會!
            為了達到最佳的宣傳效果,全隊在出發(fā)前曾多次召開會議,商討有關(guān)宣傳所需的物品。如我們制作了一條紅底黃字的“安徽大學(xué)大學(xué)生農(nóng)村政策宣講團咨詢點”的橫幅,帶上了“安徽大學(xué)大學(xué)生農(nóng)村政策宣講團”和“安徽大學(xué)管理學(xué)院公共管理系”等多面旗幟,在政策宣傳時樹立了安徽大學(xué)的良好形象。
            另外,我們又認真地多渠道地搜集有關(guān)農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)業(yè)法律等多方面的信息,有選擇地將其制作成宣傳材料單,散發(fā)給當?shù)厝罕姟6胰牫蓡T認真學(xué)習(xí)和討論了各項文件政策,真正做到理解和準確把握政策目標和價值。并從隊員中抽調(diào)了2名女生將宣講的農(nóng)村政策提前進行錄音,灌制成錄音磁帶,在政策宣講時穿插播放民族音樂,整個宣傳起到了較好的效果。
            同時,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。此次出發(fā)前,我們制定了較為合理、科學(xué)、全面的行程計劃,但考慮到交通、天氣等因素,又做了一份機動方案,使整個行程更具可行性。而且,團隊中又派出了兩名同學(xué)組成先遣隊,先行奔赴實踐地進行聯(lián)系,為全隊的生活起居和各項工作的開展作好了充分的準備!
            1、嚴明的紀律是團隊成功的重要保障。團隊出發(fā)前,我們分別制定了工作制度、財務(wù)使用制度、調(diào)研須知等多項紀律和制度。例如在財務(wù)使用上,我們規(guī)定必須由總負責同意且由三人組成財務(wù)監(jiān)督小組對每項花費進行審核,保證財務(wù)公開、透明。在生活方面,我們規(guī)定大家統(tǒng)一食宿,任何人不允許擅自離隊單獨行動,實行向隊長請假報告制度。隊員們認真嚴格地遵守這些“自制制度”,保證了本次活動的順利進行,未出現(xiàn)任何意外和危險情況。
            2、認真的態(tài)度是團隊成功的重要保證。當我們白天在外進行政策宣講時,大家均能做到克服困難,不怕苦、不怕累。還記得在鎮(zhèn)上做定點宣傳時,團隊中的成員們大清早就來到宣傳地點進行布置,當我們拉起橫幅,插上旗子,試放錄音時,周圍已圍觀了很多的樸實群眾。在他們了解我們的來意后,紛紛上前向我們咨詢,而這時我們都還沒有吃早飯,大家似乎已忘卻,都在熱情投入地為農(nóng)民朋友們宣講政策、解決疑問、提供咨詢。等等,等等。這樣的例子還很多很多……晚上回到駐地后,大家依然精力十足,認真地對一天的工作進行總結(jié),將搜集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,然后把第二天的工作認真落實,分工到人。這樣緊張忙碌、高強度的工作大家都笑而對之,沒有人發(fā)一句牢騷和埋怨。當夜深人靜時,聽到隊員扯起那疲勞所引起的鼾聲時,作為隊長的我不禁心理一顫,真想對我的隊員們說上一句“你們辛苦了”!
            在于8月6日返回合肥后,全隊成員總計11名(除下鄉(xiāng)6名外,還有5名做前期準備)于7日上午召開了匯報總結(jié)會。會上大家踴躍發(fā)言,一致肯定了此次實踐所取得的成績:在實踐過程中,大家頂高溫、冒酷暑,團結(jié)一致、齊心協(xié)力,于5天內(nèi)走遍了頭鋪鎮(zhèn)的18個鄉(xiāng)鎮(zhèn),受教育群眾達8000余人,取到了較好的效果;隊員們在工作中不怕吃苦,認真踏實,在當?shù)匕傩罩袠淞⒘税不沾髮W(xué)良好的形象,展現(xiàn)了當代大學(xué)生的精神風貌,受到了當?shù)卣囊恢潞迷u;另外,由于團隊準備充分,隊員們能夠?qū)⒉牧仙钊霚\出地、通俗易懂地向當?shù)剞r(nóng)民朋友進行宣講,并對他們所提出的一些生活中的問題盡自己最大能力給予解決的意見,真正做到了送政策、送技術(shù)、送信息下鄉(xiāng);同時,我們嚴格按照團委要求,做到了“六個一”,并與六十鋪人民政府簽定了共建基地的協(xié)議……會后大家又紛紛表示,今后如果有機會,一定再參加這種有意義的實踐活動!
            短暫的五天實踐雖然結(jié)束了,但同學(xué)們都獲得了豐碩的收獲:對基層農(nóng)村的狀況有了更深的了解,對農(nóng)民的生活有了最真實的感受,對基層民主狀況有了第一手的調(diào)研資料。等等,等等。對我們?nèi)w隊員來說,這次實踐是成功的,有意義的,難忘的和永遠值得回憶的。“紙上得來終覺淺,緣知此事要躬行”。實踐結(jié)束后,我們對這句哲語有了更深刻地理解,我們會永遠記住xx年這次有意義的活動,讓我們相約明年暑假,相信我們會做得更好!
            中心組個人調(diào)研報告篇五
            *年是街道不平凡的一年,因河西“奧體”中心和新城建設(shè),沙洲街道面臨整體拆遷、規(guī)劃,拆遷任務(wù)繁重,規(guī)??涨埃芡怀?。非典疫情的防范控制,“三小車”集中整治兌換,雙創(chuàng)(爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市、爭創(chuàng)國家環(huán)保示范城市)等突發(fā)事件及重點工作給街道安定工作造成了巨大的壓力。為保證街道拆遷及其它重點工作的順利開展,我們狠抓基礎(chǔ),強化防范,制訂預(yù)案,及時鈍化矛盾,切實維護社會安定。我們的主要做法:
            一、提高認識,明確責任。堅持“安定壓倒一切”的工作方針,沒有安定的社會秩序,一切工作無從談起。安定工作實行“屬地化”管理,明確街道工委書記為街道安定工作第一責任人,村黨總支(支部)書記為村安定工作第一責任人,街道工委成員按聯(lián)系點實行分片包干負責,成立街道安定工作班子,建立安定工作辦公室,各村和各有關(guān)單位均成立了相應(yīng)的工作班子,層層落實安定工作責任制。街道主要領(lǐng)導(dǎo)與各行政村簽訂了社會安定工作責任書。將安定工作納入街道綜合考核,安定工作情況與責任單位的經(jīng)濟、精神文明、黨建“三位一體”考核有機結(jié)合起來,街道嚴格按規(guī)定查究領(lǐng)導(dǎo)責任,行使“一票否決建議權(quán)”。
            二、突出重點,加大不安定因素調(diào)處力度。在認真貫徹“打防結(jié)合,以防為主”方針的基礎(chǔ)上,街道工委制定了安定工作制度,街道每月堅持一次“拉網(wǎng)式”、“地毯式”排查,將排查的不安定因素進行匯集,建立不安定糾紛檔案,對排查發(fā)現(xiàn)的不安定因素按性質(zhì)和輕重緩急進行梳理分類,詳細記入檔案,做到一目了然,有底有數(shù)。綜合200*年度街道排查及群眾上訪情況分析,街道安定工作重點是拆遷工作。
            集中體現(xiàn)在有的農(nóng)戶強調(diào)家庭困難、房子少,拆遷要價不切實際;而一些企業(yè)認為有訂單合同,停產(chǎn)拆遷造成的損失太大,拆遷要價過高;330戶“雙拆戶”(拆違、拆遷同時進行)要求補償拆遷款;村民征地要求二次分配矛盾(要求分配村、組集體公益設(shè)施賠償款);遷入不滿10年的800多個外遷戶口要求安置保養(yǎng)費等拆遷矛盾。另外,繞城公路綠化帶農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)補償款,“三小車”整治兌換矛盾,非典疫情防范控制過程中個別老百姓的不理解等等,這些矛盾的及時化解,是街道做好其它工作的前提。一年來,我們加大各類不安定因素的調(diào)處化解工作。一是建立完善安定工作預(yù)案。二是暢通安定工作信息渠道。建立信息員制度,安定工作信息一日一報,有事報事,無事報平安。
            三、加大調(diào)處化解力度。耐心做群眾思想工作,加大拆遷政策,法規(guī)宣傳及其它相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育,提高廣大村民的法制意識,依法調(diào)處各類矛盾糾紛。200*年度,街道共調(diào)處各類矛盾糾紛120起,調(diào)解率達100%,調(diào)成率達95%以上,控制群眾上訪事件5起。
            四、控制重點人頭。對各類矛盾的重點人頭認真排查,建立檔案,實行跟蹤工作,重點教育,重點防控。三、健全工作機制,強化社會治安綜合治理。街道共聘用專職聯(lián)防人員43名,護村、護廠員54名,佩戴袖章日益巡邏,參加街道轄區(qū)安全防范工作。群防群治工作的不斷完善,為維護本地區(qū)的安全起了積極的防范作用。盜竊機電動車,居民區(qū)入室盜竊、單位內(nèi)部盜竊等可防性案件得到有效控制?!皠?chuàng)安”活動扎實有效地開展。200*年度獲“市安全街道”稱號。安置幫教措施到位,全街道22個幫教對象,幫教率100%,無脫管、漏管現(xiàn)象,無一重新犯罪。禁毒工作成效顯著,200*年,轄區(qū)內(nèi)原吸毒人員沒有1人重新復(fù)吸,吸毒,販毒案件為零。深入做好“四個納入”工作,切實做到“三個確?!敝笜??!皒x”問題處理得力。至目前為止,轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)“xx”人員,也沒有“xx”宣傳材料的流入。綜治工作的強化,有力地維護了街道的安定。
            中心組個人調(diào)研報告篇六
            我組成員在校園進行分工走訪,分別訪談了我校中通快遞、韻達快遞、圓通快遞的工作人員,根據(jù)在與工作人員訪談過程中所折射出來的問題,加之結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)資料,經(jīng)過反復(fù)討論、修改,擬定出一份合理的調(diào)查問卷,后根據(jù)老師指定的調(diào)查對象進行問卷調(diào)查,最后,將調(diào)查問卷進行相應(yīng)的歸納及分析,我們得出以下結(jié)論,校園快遞的效率和服務(wù)態(tài)度處于一般的狀態(tài),而校園快遞的發(fā)展前景是比較好的,同學(xué)們對校園快遞的使用情況也很好。為了使校園快遞更進一步的發(fā)展和深入同學(xué)的生活,校園快遞的工作人員應(yīng)當進一步提高服務(wù)態(tài)度,保證服務(wù)質(zhì)量。
            此次《校園快遞調(diào)查報告》,是依據(jù)《快遞服務(wù)績效與顧客滿意關(guān)系研究》這一論文為主要線索展開的問卷調(diào)查,這一文章是取自20xx年浙江大學(xué)肖洋揚和李南的碩士論文,論文描述了快遞服務(wù)績效與顧客滿意度的關(guān)系,強調(diào)了快遞服務(wù)績效的重要性,也表明了顧客滿意度直接或間接地影響著企業(yè)快遞服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,從這一論文中可以延伸出許多影響快遞行業(yè)發(fā)展的因素。 其次,我們結(jié)合《校園快遞代理點——快遞公司與高校的完美對接》這一報道,將此次的《校園快遞調(diào)查報告》進行了進一步的深入和完善,在這篇報道中,我們可以了解到,校園快遞對當今大學(xué)生的重要作用,隨著網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展和同學(xué)們的需要,校園快遞服務(wù)也在不斷地變化著。
            針對以上問題,我小組對我校的校園快遞的一系列問題進行了訪問和調(diào)查。
            1.調(diào)查目的:調(diào)查校園快遞的使用情況
            2.調(diào)查方法:本次調(diào)查在有關(guān)收集、檢查和使用各種資料方面,以問卷調(diào)查法為主,以訪談?wù){(diào)查法為輔,并通過簡單隨機抽樣的方法對調(diào)查對象進行調(diào)查。
            3.調(diào)查對象:輕化系印刷專業(yè)
            4.問卷設(shè)計:在調(diào)查問卷的設(shè)計上,事實性問題、行為性問題、動機性問題以及態(tài)度性問題在我們的問卷問題的設(shè)計中都有涉及。
            5.抽樣方法:簡單隨機抽樣
            (1)詢問印刷班級使用人數(shù)后,再將使用人數(shù)進行編號。
            (2)在進行過編號的同學(xué)中隨機抽取出30個樣本。
            5.調(diào)查地點:教室及寢室
            6.調(diào)查項目:
            (1)學(xué)生使用校園快遞的情況
            (2)校園快遞的發(fā)展狀況。
            7.分析方法:使用圓餅圖對各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。
            中心組個人調(diào)研報告篇七
            調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。
            調(diào)查報告有以下幾個特點:
            (一)寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。
            (二)針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。
            (三)邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測事物發(fā)展變化的趨勢,提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。
            調(diào)查報告的種類主要有以下幾種:
            (一)情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
            (二)典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗,從而指導(dǎo)和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。
            (三)問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調(diào)查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。
            調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成。
            (一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“xx關(guān)于xxxx的調(diào)查報告”、“關(guān)于xxxx的調(diào)查報告”、“xxxx調(diào)查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――xxxx大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題。
            (二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
            1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
            2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
            3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
            中心組個人調(diào)研報告篇八
            (一) 實習(xí)單位簡介
            上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海,面向長三角,服務(wù)全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓(xùn)為特色,以 “全面運用中西管理理念精華,切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題”為宗旨,為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設(shè)計、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關(guān)咨詢和培訓(xùn)。
            (二) 實習(xí)崗位簡介
            電話營銷定義:通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應(yīng)該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關(guān)的詞匯很多,直接銷售、數(shù)據(jù)庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務(wù)中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重方面各有不同,但目的都是一樣的,既充分利用當今先進的通信計算機技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造商機,增加收益。
            (一)熟悉環(huán)境
            此次實習(xí)按學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)安排,在校內(nèi)企進行實習(xí)。雖說只是電話營銷,但需要熟悉上海地區(qū)的地址,以便和顧客交流時簡介快捷,也讓顧客感覺到尊重、輕松舒心。熟悉工作環(huán)境、熟悉上海環(huán)境一定程度上掌握了主動權(quán),這樣很容易提高工作效率得到顧客的認可。
            (二)培訓(xùn)
            為期三天培訓(xùn),這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作還是其他工作,都必須清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?了解公司、產(chǎn)品詳細信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。電話營銷,是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導(dǎo)顧客成功注冊。首先,最重要的是熟悉話術(shù),上線之前奚主管對我們一個一個考察,直到滿意為止。
            (一)自身能力
            通過這次電話營銷實習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實習(xí)之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。
            (二)專業(yè)技術(shù)
            在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,都還是一些基礎(chǔ)知識,要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己,繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的知識不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會上的需求。因為學(xué)校東西與社會上的有個時間差在里面,學(xué)校學(xué)的東西也不是針對某個公司開設(shè)的一門課程,要根據(jù)自身、公司實際情況提升。
            (三)心理調(diào)整
            當今社會就業(yè)問題仍然很嚴峻,社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài),不斷提升自己,不要感覺技不如人,也要樹立正確的就業(yè)觀,先擇業(yè)在就業(yè),不要高不成低不就的。
            中心組個人調(diào)研報告篇九
            隨著建筑業(yè)的快速發(fā)展,以及人們對物質(zhì)和精神需求的不斷增長,我國的建筑裝飾業(yè)發(fā)展極為迅速。目前建筑業(yè)的體系劃分由過去的“勘察設(shè)計業(yè)、土木建筑業(yè)、設(shè)備安裝業(yè)”更改為“勘察設(shè)計業(yè)、建筑安裝業(yè)、裝飾裝修業(yè)”。據(jù)調(diào)查裝飾裝修行業(yè)年工程產(chǎn)值估計在1萬億元左右,其中公共裝修4500億元,家庭裝修5500億元。建筑裝飾業(yè)作為一個嶄新的行業(yè),已在國民經(jīng)濟中占有了重要的地位,而家庭裝修業(yè)也已占國民經(jīng)濟產(chǎn)值3.6%的比例快速發(fā)展。 據(jù)統(tǒng)計我國目前建筑裝飾業(yè)的從業(yè)人員已達1500多萬,其中一線操作人員80%以上是農(nóng)民工,技師和高級技師的比例均不足1%,專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營管理人員51萬左右,約占從業(yè)人員總數(shù)的6%。技術(shù)與管理人員的學(xué)歷水平較之建筑施工技術(shù)領(lǐng)域低,??萍皩?埔陨蠈W(xué)歷約占33.3%,許多建筑裝飾企業(yè)的技術(shù)崗位有大量的人才缺口。隨著建筑業(yè)的快速發(fā)展,建筑裝飾業(yè)的科技含量也在迅速增加,智能建筑、節(jié)能建筑、環(huán)保建筑已經(jīng)逐步普及,以人為本的設(shè)計理念已逐漸成熟。隨著建筑裝飾業(yè)的發(fā)展,職業(yè)教育的推進,本專業(yè)的發(fā)展前景十分良好。
            1、家庭裝修設(shè)計、產(chǎn)品需求多樣化家居生活環(huán)境的改善,人們對家居的裝飾裝修有著更高的要求,幾年前,人們在家裝風格上千篇一律,隨著審美水平和裝修水平的進一步提高,彰顯個性、簡潔大方、節(jié)能環(huán)保、中式歐式等多樣的裝修風格已遍布千家萬戶。而適合不同風格的家居產(chǎn)品也隨之走入百姓家。而接下來調(diào)研結(jié)論也顯示25-30歲之間裝修意向比例最高,整個家居裝飾的趨勢跟著80后的特點而改變,在20xx年的家居裝飾流行趨勢中,“個性化裝修”、“新型材料”等都將成為市場主體。
            2、家裝由重視品牌轉(zhuǎn)向考查用料環(huán)保、低碳性等環(huán)保指標 人文環(huán)保意識一直是裝修過程中重點關(guān)注的環(huán)節(jié)。隨著人們對家居用品各種理化指標的深入理解,從而對環(huán)保型產(chǎn)品、低碳性產(chǎn)品、節(jié)能型產(chǎn)品情有獨鐘,并在房屋裝修規(guī)劃中將環(huán)保性材料的應(yīng)用給與重點考核。
            1、家居產(chǎn)品選取特征
            將對材料的選取給與更多的比較。
            從消費者消費意識來看,對于全裝修來講,客戶關(guān)心的問題有:裝修質(zhì)量、裝修成本、裝修工期、材料環(huán)保以及售后服務(wù)這幾個方面;對于個體消費者,通常關(guān)心的是施工質(zhì)量、造價、售后服務(wù)、環(huán)保這幾個問題。
            隨著家裝市場的不斷規(guī)范,客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量,又增加了對裝修后的新居室內(nèi)空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注。
            行業(yè)動態(tài):
            ·衛(wèi)浴間天然材質(zhì)領(lǐng)先、產(chǎn)品更智能化
            越來越多天然材質(zhì)被納入衛(wèi)浴空間設(shè)計中,木材、石材、藤藝等紛紛突破了不適宜作為衛(wèi)浴用品的定律;其次,衛(wèi)浴間越來越體現(xiàn)出智能化,比如能夠?qū)崿F(xiàn)如廁享受的智能坐便器、能夠?qū)崿F(xiàn)視聽享受的浴缸等。
            ·涂料崇尚自然、體驗興起
            20xx年消費者渴望自然,傾向環(huán)保。涂料產(chǎn)品技術(shù)未來突破點應(yīng)該是向全自然方向發(fā)展,而且消費者更加追求新感官主義與品牌體驗。
            ·地板重視材質(zhì),顯現(xiàn)流行元素
            從20xx年趨勢來看,環(huán)保仍是地板行業(yè)炙手可熱的話題。免膠地板免膠安裝可以提高施工速度,更重要的是其環(huán)保性。去年,介于獨體實木和強化地板之間的新實木地板異軍突起,憑性能穩(wěn)定、款式新穎、風格多樣等特點,將會在20xx年“普及化”。此外,那種在純實木地板上不油漆任何顏色,不加任何修飾的原生態(tài)地板也是實木地板風格的一種流行趨勢。
            ·家具風格多樣化,板材環(huán)保標準升級現(xiàn)代、簡約、美式鄉(xiāng)村、新古典、簡歐、北歐以及后現(xiàn)代等家具風格仍是市場的主流。板材的環(huán)保標準將不斷升級,材質(zhì)上,鐵藝、藤編、布藝與實木的結(jié)合,讓消費者有了更大的挑選空間。
            (2)對于家具選購和居室風格的設(shè)計上,業(yè)主大部分選擇先確定居室風格,然后再購置家具,占比80%以上;家具購買對環(huán)保、價格、材質(zhì)關(guān)注較高,而風格和耐用性也需給予重視;實木家具成為20xx年春季業(yè)主購房首選,板式家具也分到市場選購3成左右。
            如果是購房是享受居住第一步的話,那么裝修則是享受居住過程更為關(guān)鍵的步驟。家庭裝修銷售逐步成為市民繼房產(chǎn)消費后的第二大消費,如何提前做好適合的裝修預(yù)案、看清裝修市場、準確選購裝修用料等將對于實現(xiàn)舒適居住和減少裝修糾紛十分重要。
            本次調(diào)研則是為了解目前裝修狀況、裝修意愿等,給與春季計劃裝修業(yè)主以參考。
            第二部分、市場分析
            二、室內(nèi)外裝飾裝修工程市場發(fā)展特點分析
            第三部分調(diào)研結(jié)論
            1、總體來看,本次調(diào)研新房裝修業(yè)主比例最高為78.66%,而舊房改造裝修和居室局部裝修也有一定人群。舊房改造主要針對老社區(qū)或單位宿舍等二手房的水電路、居室格局的調(diào)整,隨著新房的入市,舊房在結(jié)構(gòu)和功能上的不足顯現(xiàn),這塊市場定會繼續(xù)增加。
            中心組個人調(diào)研報告篇十
            2020年4月19日
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            個人調(diào)研報告范文 一、大
            學(xué)
            生
            絡(luò)
            購
            物的簡
            介
            此類二(問、題調(diào)一
            進研)行
            簡方調(diào)
            述案研與與分
            析結(jié)方
            。果 案
            2020年4月19日
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            1、調(diào)研目的:經(jīng)過對大學(xué)生絡(luò)購物的調(diào)研,了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標準等問題。
            2、調(diào)研方法:經(jīng)過口頭詢問,訪談等方式對大學(xué)生進行調(diào)研、研
            究。
            3、調(diào)研對象:在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。
            (二)
            調(diào)
            研
            結(jié)
            果
            1、大學(xué)生絡(luò)購物的各特征分析 1)大
            學(xué)
            生
            絡(luò)
            購
            物的性
            別
            特
            征
            學(xué)
            生
            絡(luò)
            購
            物的年
            齡
            特
            征
            2020年4月19日
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            費 2、大1)不
            學(xué)嘗生
            絡(luò)試
            購絡(luò)
            物購的物原的因
            分原
            。析 因
            調(diào)研顯示,沒有嘗試絡(luò)購物的大學(xué)生,其不選擇絡(luò)購物的原因并不是不會,或是對絡(luò)購物了解的比較少,多數(shù)原因集中于其對站的不信任,怕受騙上當,質(zhì)疑絡(luò)的安全性,擔心上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行絡(luò)購 2)
            進
            行
            物絡(luò)
            購
            物的原
            。因
            經(jīng)過訪談,多數(shù)有過絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示,她們選擇絡(luò)購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇絡(luò)購物多是看好了其便利的特性,絡(luò)購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時也能夠獲得更加豐富的商品信息。
            3、大1)學(xué)
            生
            對獲
            購
            物知
            站的渠
            選
            擇 道
            從調(diào)研結(jié)果來看,大學(xué)生獲知購物站信息的渠道主要是經(jīng)過朋友介紹、站介紹、上廣告、絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。大學(xué)校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,因此消費趨向也比較相像,使得大學(xué)生消費時,在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下,很容易出現(xiàn)從眾的行為。
            2)
            選
            2020年4月19日
            擇原因
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            趣。
            4、大學(xué)生絡(luò)購物的購買行為特征 1)購買的商品類型或服務(wù)類型
            買
            頻
            率
            和
            購
            買
            金
            額
            品3)和
            服價務(wù)
            類
            型格
            相
            吻期
            合。望
            2020年4月19日
            文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。
            念較理性,不但關(guān)注商品的價格和質(zhì)量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
            4)
            付
            款
            方
            式
            調(diào)研結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進行絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改進,大部分大學(xué)生對于上支付的安全性比較放心。
            5、大1)
            上學(xué)
            生購
            對物
            于
            絡(luò)的購擔
            物心的評因
            價 素
            經(jīng)過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時性等問題的評價相比較,經(jīng)常進行絡(luò)購物的大學(xué)生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔憂率是最高的,而對于售后服務(wù)和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有絡(luò)購物經(jīng)驗的人則對于絡(luò)的安全性顧慮得較多,而在有過上購物經(jīng)驗的大學(xué)生中已建立了基本的信任,因此,初次的絡(luò)購物體驗非常重要。2)
            需
            要
            改
            進的方
            面
            調(diào)研結(jié)果顯示,商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,特別是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題,表現(xiàn)的尤為嚴重,所購得的商品與自己想象中的反差過大,而售后服務(wù)又不能得以保證,這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題 3)
            未
            來
            購
            買
            意
            。愿
            對于絡(luò)購物,絕大多數(shù)的大學(xué)生的購買欲望還是比較濃厚
            2020年4月19日
            文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。的,除去一些不可避免的因素,絡(luò)購物確實有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引大學(xué)生進行絡(luò)購物的主 要4)
            絡(luò)
            因購
            物
            素的前
            。景
            絕大多數(shù)的大學(xué)生認為絡(luò)購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,易于 1、大
            學(xué)被
            三生
            上
            購接、物的受結(jié)潛
            力
            巨
            。論 大
            人站
            群高
            擴度
            大集
            。中
            2020年4月19日
            文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。
            選擇方面的主要決定因素2020年4月19日。
            8 學(xué)生在站
            中心組個人調(diào)研報告篇十一
            為真實了解基層連黨員工作現(xiàn)狀,聆聽來自基層黨員的心聲,解決制約黨員發(fā)展的瓶頸,提升全_黨員整體素質(zhì)。渝陽煤_于20__年元月在全_開展了聲勢浩大的黨員旗幟工程活動,時間已經(jīng)過去了半年,該項工程在基層連隊運轉(zhuǎn)是否良好,還有需要改進的地方?jīng)]有。為此我花了2天時間,到10個左右基層連隊就此項工作進行了專題調(diào)研。
            好的方面;
            一、黨員旗幟工程整體效果良好,現(xiàn)在基層連隊黨員在安全意識方面超前、連隊安排的生產(chǎn)任務(wù)不講價錢,欣然接受、工作態(tài)度端正,和普通員工有著本質(zhì)的區(qū)別。黨員在對后進同志幫扶、合理化建議起到很好的作用。
            二、在安全工作中,黨員同志以身作則,率先垂范。給普通員工中樹立了好榜樣?,F(xiàn)在基層連隊普通員工積極向黨組織靠攏,入黨思想更加堅定,思想覺悟在黨員同志的潛移默化下自然提高。各基層支部無黨員班組明顯減少。
            三、通過每月的黨員談心學(xué)習(xí)活動,相互交流好的意見和建議,黨員素質(zhì)得到了共同提升。
            存在的問題和解決辦法:
            一、黨員在班組中分布不平衡,有的班組一名黨員沒有,有的班組有幾名黨員現(xiàn)象存在。還有的班組黨員因為工作調(diào)配,使無黨員班組在采掘連隊有增加現(xiàn)象。
            二、黨員的政治思想工作是薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)加強對黨員的思想教育。有個別黨員自覺性差,不愿意學(xué)習(xí)黨的理論知識,表現(xiàn)在人雖然是黨員,工作中與一名共產(chǎn)黨員政治覺悟還有差距。建議_上通過下面幾個途徑解決:
            1、多組織集中培訓(xùn),培訓(xùn)方式應(yīng)新穎,不應(yīng)以老套的領(lǐng)導(dǎo)講,黨員聽這種模式學(xué)習(xí),應(yīng)注重學(xué)習(xí)的實際效果。
            2、基層大部分黨員文化程度都是初中和小學(xué)。接受認知能力較差,教育方面是否簡易,讓員工通俗易懂。
            3、通過請外面的教員來本_講課,結(jié)合多媒體或者光盤進行宣傳教育,組織黨員收看優(yōu)秀黨員先進事跡報告會。
            三、個別隊的戰(zhàn)線點多面長,隱患和考核較重,在黨員旗幟過程中,一部分黨員同志工作了,已盡職了,但黨員旗幟工程的錢拿得很少,甚至有個別黨員拿不到,挫傷了黨員同志的積極性。建議能否考慮各工種的具體情況,分頭面進行考核。有個別支部黨員旗幟工程待遇按二線連隊計發(fā)。
            四、通過激勵機制調(diào)動黨員填寫合理化建議的積極性,對于基層單位填寫的合理化建議,各部門應(yīng)將采納和落實的情況通過oa郵件的方式,反饋給基層連隊。
            五、黨內(nèi)活動搞得太少,形式單一,不利于提高黨組織的凝聚力。基層連隊黨員因工作原因,搞黨日活動黨員來得不是太齊。_上應(yīng)多集中組織黨員同志到外面接受紅色教育,或者送黨員外出輪訓(xùn)。
            六、員工在工作中配合班組長和安全員方面較好。黨員在查處員工違章方面的主體地位不明確,員工配合黨員的工作被動,還有的員工根本就不配合。
            七、黨員旗幟工程經(jīng)濟投入力度能否再加大,只有以經(jīng)濟為支撐,讓員工看到入黨的實惠和好處,既能保證安全,又能調(diào)到基層黨員工作的積極性。
            八、連隊黨員合理化建議和金點子填寫手冊中能否加入黨員率先垂范的事例,每月一條即可,主要是介紹黨員本人在安全和生產(chǎn)方面先進經(jīng)驗,對黨員提素起到很大的促進作用。
            中心組個人調(diào)研報告篇十二
            為期一個月的調(diào)研,與其說是一次比賽,不如說是一次學(xué)習(xí)和體會,無論是相關(guān)知識的增長,抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長,還是比賽過程中的學(xué)習(xí)和感悟,與隊友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來說,我是很感謝這個比賽的,調(diào)研報告?zhèn)€人總結(jié)。
            其次,就我個人工作而言。我主要負責查閱資料,以及后期,結(jié)論和建議方面的一些工作,雖然,在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議,但起的作用不太大。資料這塊,我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當引用的資料,而忽視了,去研究別人的調(diào)研報告制作過程中的亮點和應(yīng)注意的細節(jié)問題等,因此,在調(diào)研工作展開的前期,我在大家具體去發(fā)問卷,統(tǒng)計結(jié)果這段時間,沒有好好去思考,查閱,導(dǎo)致在后期報告制作過程中,不能提供一些建設(shè)性專業(yè)性的想法和思路,沒能合格完成資料查閱這部分工作。另外,在協(xié)助制作報告的過程中,很多時候我都只是提出了概括性的想法和建議,而把具體的實施和制作這部分工作丟給隊友,有時候,提出的想法和建議沒有經(jīng)過認真的思考,浪費大家的時間后才知道不可行,耽誤團隊的工作進度,所以,以后自己提出一個想法后,就應(yīng)該積極地去驗證它的可行性,然后再具體實施分工,節(jié)省大家的時間。
            另外,工作態(tài)度不夠積極主動,不夠注重細節(jié)。工作中,潛意識里好像覺得自己不是組長,不用從大局去著想 ,組長具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動地去思考整份作品和團體的成效,積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進,并且,做事兒時不夠注重細節(jié),有了輪廓和思路后,就停止去認真思考了,導(dǎo)致很多工作在實施時才遇到困難,大大耽誤工作進度。
            比賽時,在現(xiàn)場,包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。首先是ppt的制作和展示,我總結(jié)到:ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調(diào)的作品亮點,因此,內(nèi)容可以不全面,但是一定要表現(xiàn)深刻,其次,解說時一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時,無論回答什么問題,都最好回到自己的作品上來,讓評委老師相信,你問的我們的報告是可以解釋的,報告是提供了充分的說明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴格根據(jù)調(diào)查得出的,而我,直到?jīng)Q賽時才充分認識到這一點。
            最后,此次比賽中,我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質(zhì),很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的認真負責,和勤奮努力,錦波的認真思考和嚴謹工作,素端的積極主動,旭瓊和陸勉的踏實……他們讓我更加相信,工作時的認真和積極才是最重要的,也更加激勵我工作時應(yīng)該更深入更細致的去思考問題,因為那才是用心去做事兒,也只有那樣,才能真正把事情做好。
            錦波近一個月的努力換回一個三等獎,我想說,其實我們可以做得更好。
            一開始的時間安排上就有些銜接得不好,該做的事情沒有按預(yù)想的按時進行,于是后面的事情安排顯得緊了,特別是寫結(jié)論和制作ppt那部分。另外在分工方面也有不少重疊與疏漏,辦事的效率大受影響,比如調(diào)查問卷的設(shè)計和數(shù)據(jù)分析方面。最后一點還需要注意的是,感覺在這次調(diào)研中小組成員的聯(lián)系還應(yīng)該再加強的,當然這跟09干事未有電腦干系很大。由于大家都基本沒有做過類似的事情,一些疏忽是在所難免的。此外因為上課而沒時間、人手方面的欠缺、學(xué)生會單方面的時間變動,都對我們工作展開造成了一些影響。以后要更加注重事前的安排計劃,即使不能胸有成竹,也要做到心中有數(shù)。雖然還是有這些不足,但這些在我們今后的工作中都可以學(xué)習(xí)改進,總體上我們還是順利地完成了此次調(diào)研。
            這一個多月,相信對大家來說,感受應(yīng)該多少都有一點吧。以前很少有這樣的一個機會,一群人為一個共同的目標而努力,我們明白自己的所做不僅關(guān)系著自己,更關(guān)系著小組,明白這一份責任感相信會讓我們今后的人生獲益匪淺。也是這一份責任感讓我們把我們所深深認同的團隊合作精神投入到這一次的調(diào)研中去,盡管也許我們的合作仍不是很理想。我也看到好多組員身上的優(yōu)點,印象最深的是素端,那工整的字體永遠是我自嘆弗如的。除了認真盡責,她在問卷設(shè)計、志愿實踐還有上臺演講方面所表現(xiàn)的積極與熱情,也很讓我很感動。很希望大家,當然亦包括我自己,無論在今后的工作中還是將來親身投入社會生活,都能擁有并保持這一份積極、熱情,去應(yīng)對自己將面對的一些事?;蛟S是我比較小心眼吧,三等并不是我的希望。并不是在強調(diào)名次的重要性,我們都不是做調(diào)研的人,維權(quán)部更不是調(diào)研部,名次對我們就僅僅是一個數(shù)字,一個反映我們在這次調(diào)研中投入的時間精力在我們的努力配合下能達到的完美程度的數(shù)字。而這一點在所有的工作中是一致的:通過最有效的配合,讓我們的付出發(fā)揮最大的效果。所以,如何有效的搭配安排人員,讓大家形成一種默契,應(yīng)該是我們思考的一個重點。
            感受著大家領(lǐng)完獎的那份快樂,覺得,一個月的付出,值得。
            斷網(wǎng)之前的趕的稿,就不多發(fā)牢騷了,權(quán)當學(xué)習(xí)共勉吧。
            祝:好。