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        2022年物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責內(nèi)容(四篇)

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            在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
            物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責內(nèi)容篇一
            接待、受理來電來訪,妥善處理客戶投訴,虛心接受批評和建議,不斷改進工作。
            熟悉轄區(qū)物業(yè)樓宇結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)和管、線路的走向,各種設備開關(guān)的位置、人員素質(zhì)、管理費、水電費的收費標準和計算辦法。
            了解《中華人民共和國消防條例》的有關(guān)規(guī)定,掌握看抄水表、更換燈泡等的基本技能,熟悉發(fā)生火警、電梯困人、臺風、盜竊事故的應急處理程序。
            維護治安秩序和公共設施完好,每天巡查樓宇,發(fā)現(xiàn)不正常情況,及時處理并作好記錄。
            檢查、監(jiān)督、指導對外分包工作。
            做好客戶服務中心各種財產(chǎn)、用品、工具、領用材料的登記、保管和發(fā)放工作。
            全面掌握責任區(qū)域樓宇的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、層次、戶型、面積、入住戶數(shù)。
            對客服板塊的來文、報告、通知、業(yè)主檔案、裝修申請表等資料,分門別類做好收發(fā)登記工作。
            參與樓宇的驗收交接工作。
            及時傳達上級和公司的各項通知規(guī)定,密切保持與客戶的和諧關(guān)系。
            協(xié)助項目出納員催收水費、電費、管理費、有償服務費及專項維修資金等費用。
            完成客戶服務中心領導交辦的其他工作。
            物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責內(nèi)容篇二
            1、負責制定、分解秩序維護、保潔、綠化年度工作計劃;
            2、負責日常工作安排,同時監(jiān)督落實;
            2、建立健全部門工作制度,提出崗位設置和人員安排建議,制定崗位職責和工作流程。
            3、負責定期主持各板塊例會,有計劃地抓好員工的業(yè)務培訓,提高全員業(yè)務素質(zhì);做好各領班日常工作考核,激勵員工的工作積極 性,不斷提高工作質(zhì)量。
            4、監(jiān)督考察各崗位人員的工作表現(xiàn),提出對各部門員工的獎懲和使用意見。
            5、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,對環(huán)境衛(wèi)生、治安及綠化狀況提出改進意見。
            6、定期向項目經(jīng)理匯報工作進展情況。
            7、根據(jù)公司要求,負責收集、整理歸檔各類相關(guān)工作記錄資料。
            8、負責廣泛征求業(yè)主意見,正確處理投訴,努力做到讓業(yè)主滿意、放心。
            9、完成上級交辦的各項工作任務。
            物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責內(nèi)容篇三
            1. 受理租戶各類申請、投訴,跟進、落實、回訪并做好相應的匯總,及時向上級匯報;
            2. 保持與租戶間的溝通渠道、了解租戶需求、動態(tài);
            3. 積極配合進行協(xié)調(diào)租戶之工作,包括但不限于安全、環(huán)境、工程、應急、節(jié)假日安排等,確保時刻處于良好運營狀態(tài);
            4. 負責整理本部門文件管理工作,確保各類文函準時發(fā)放給租戶;
            5. 負責樓層公共區(qū)域的巡檢工作,確保樓層公共環(huán)境、公共設施完好;
            6. 協(xié)助上級監(jiān)督客服臺日常工作,確保訪客登記流暢有序;
            7. 監(jiān)督前臺物資情況,每月對物資進行盤點,確保物品始終保持在良好狀態(tài);
            8. 高峰期間,協(xié)助其他團隊維持大堂秩序;
            9. 有效完成上級委派工作;
            10. 上級可根據(jù)實際工作安排不定期調(diào)整工作范圍。
            物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責內(nèi)容篇四
            1、負責制定辦公樓、商場物業(yè)年、月、周工作計劃
            2、負責制定辦公樓商場各項安全規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行
            3、負責辦公樓、商場外包維保費用預算以及物資采購計劃
            4、負責辦公樓公樓宅、商場保安、保潔、綠化等工作的管理,確保良好的工作環(huán)境
            5、負責處理突發(fā)性事件
            6、負責與相關(guān)政府部門進行工作對接
            7、完成領導交辦的其他工作
            8、停車場管理
            9、完成既定的各類物業(yè)費的收繳