總結是一個提升工作效率和學習效果的重要手段。在總結中要準確、具體地描述自己在一段時間內的成果和經驗??纯匆韵戮x的總結范文,或許能給你一些靈感和思路。
協(xié)會管理工作總結篇一
根據(jù)《哈密地區(qū)關于開展各級干部深入基層訪民情惠民生聚民心活動的實施方案》精神,地區(qū)^v^、地區(qū)道路運輸管理局2家派出5名干部組成工作組于2022年3月4日進駐東河區(qū)街道廣南社區(qū)開展訪民情、惠民生、聚民心工作。我們以六項重點工作為主要內容,緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,以服務群眾為重點,以維護穩(wěn)定為基礎,以文體活動為載體,以示范創(chuàng)建為手段,把社區(qū)建設成為各種社會群體和諧相處的社會生活共同體為己任,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、摸情況、入角色,確定目標、制定工作計劃
二是 建立建全各項機制和工作制度。 為扎實推進訪民情惠民生聚民心活動的順利開展,確保六項任務的順利完成制定了 《工作組十不準》、《 工作組三年規(guī)劃》、《2022年度工作計劃》、《工作組雙語學習制度》等。
三是明確職責,分工到人,規(guī)范管理,建立工作臺賬。 為了確保任務順利完成,工作組按人頭將目標任務分解到每個人身上,每個成員按照管轄范圍,具體負責本轄區(qū)內的入戶調查、流動人員管理、鄰里糾紛、信訪訴求、求助幫困等,將全部轄區(qū)分片包干落實到人,人均承包居民440戶,確保事事有人管、件件能落實、事后有回音。統(tǒng)一建立各類工作臺賬,對調查情況及時登記,已設立了《困難人群登記表》、《入戶情況臺賬》、《信訪臺賬》、《化解糾紛臺賬》等。
二、訪民情,深入開展走訪入戶
(一)認真做好困難人群的安置工作。 我們工作組極積配合社區(qū)作好低保戶的管理工作,對轄區(qū)內31戶低保戶全面看望一次,對生活特困人員給予慰問,送去黨的溫暖。6月份與社區(qū)一并對低保人員重新認定,目前重新評定了16戶全部納入到了工作組的幫扶對象。
( 三)深入開展走訪慰問。 到 居民家庭中走訪慰問,深入老黨員、老模范、孤寡老人以及社區(qū)貧困家庭開展慰問和服務幫扶,努力把幫扶慰問辦成群眾滿意工程 .截止目前已開展端午節(jié)、六一、七一、古爾邦節(jié)、肉孜節(jié)等節(jié)日慰問,累計慰問57人次,發(fā)放慰問金、慰問品15800元。
三、加強社區(qū)安全防范工作
(二)全面落實人 員密集場所責任化工作機制。 成立以社區(qū)書記為組長、訪惠聚工作組為成員的工作組,按照誰主管誰負責、誰經營誰負責的原則,切實履行維穩(wěn)責任,堅決防范發(fā)生安保問題。
四、強化宣傳教育、構筑和諧社區(qū)
一是開展送學上門。 為行動不便、老弱病殘的黨員,由社區(qū)支部和我們送學上門,給老弱病殘、行動不便的退休黨員上門發(fā)放群眾路線專題讀本和其它學習資料,幫助年老黨員參與學習活動。
二是開展大講堂活動。 社區(qū)與我們共同組織轄區(qū)內的黨員和居民聆聽了黨校講師《學習貫徹第二次中央新疆工作座談會》、《講述哈密變化變革》,^v^副書記講黨課、開展演講比賽等活動。先后有300余居民參與。
三是走出去,開展實地宣傳。 在6月18日與社區(qū)共建單位地區(qū)機關工委和地委黨校,共同組織一批老黨員60余人走出社區(qū),直觀感受哈密近年經濟社會發(fā)展的巨大成就。
五、加強民族團結,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定
(一)教育、宣傳深入人心。 通過舉辦民族團結教育圖片展、發(fā)放宣傳資料等形式廣泛開展民族團結教育,及時妥善處理好涉及少數(shù)民族方面的矛盾糾紛,將問題消滅在萌芽狀態(tài),解決在社區(qū)。以民族團結進步宣傳活動為契機,通過開展 活動,普及黨的民族政策和相關的法律法規(guī)。
(二)交朋友結對子共促社區(qū)民族團結。 工作組與社區(qū)干部緊密配合,圍繞民族團結深入開展交朋友等活動,加強各民族交往交流交融。一點帶面共同推動轄區(qū)民族團結。如愛國北路5號院里的一對民族團結好兄弟,李全智和阿不都熱合曼。瓦依提,他們即是黨員也是樓棟長,我們主動與他們交朋友,虛心學習民族團結的經驗,探討工作中遇到的難 題。
(三)加強雙語學習。 一是每日要堅持學2個單詞和2句以上的日常用語,先易后難。二是在實際工作中,如能夠用維吾爾語交流的盡可能使用,主動找來辦事的維吾爾居民說維語,與日常練習相結合,確保所學有所用、所學能記住的效果。
六、走進社區(qū)服務百姓,充分發(fā)揮三民工作組的優(yōu)勢
(一) 解決小難題、消除小隱患、調解小糾紛。 自進入社區(qū)以來,通過走訪入戶、設置意見箱、召集退休人員座談、個別訪談等方式,先后收集了32類群眾反映的問題, 28個問題已先后妥善解決,樓房保溫及下水道改造等問題因解決資金使用量大,已報上級有關部門等待解決。
(二)尋找工作崗位,幫助困難人員解決就業(yè)。 我們和社區(qū)人員一同走訪社區(qū)企業(yè),尋找適合崗位,前后提供十幾個工作崗位供困難人員挑選,切實解決困難人員的困難。
(三)開展青少年暑期活動,豐富社區(qū)文化。 為了 讓青少年過一個充實、愉快的暑假,培養(yǎng)學生多動手、動腦能力及孝敬父母,熱愛祖國,熱愛家鄉(xiāng)的思想感情,我們配合社區(qū)將開展了青少年快樂大本營培養(yǎng)現(xiàn)代化素質,爭做文明好公民系列活動??傆嬮_展了八期活動,參加人次近300人。
(四)幫助小區(qū)做好業(yè)主委員會的選舉。 為加強愛北2號院和29號院管理,我們與社區(qū)組織居民選舉物業(yè)管理委員會,經過認真準備,這兩個小區(qū)已成功選舉了物業(yè)管理委員會。
七、踐行群眾路線,助推和諧發(fā)展
將群眾路線教育實踐活動和 訪民情惠民生 聚民心的活動開展結合起來,在社區(qū)開展書記講黨課活動、舉行了一場模范人物先進事跡報告會活動。 按照哈密市總體部署,參與社區(qū)第二批開展黨的群眾路線教育實踐活動,認真學習了規(guī)定篇目、觀看電影、撰寫讀書筆記。并且認真查擺 政治堅強及四風方面問題,并就社區(qū)服務工作進行了承諾。
八、加強工作組自身建設
自覺加強自身建設,每周一組織工作組成員學習工作制度和黨的各項惠民政策及下發(fā)的各類文件, 堅持把加強學習貫穿始終 .工作組為社區(qū)購電腦、復印機各一臺 .定期報送工作總結、各類信息,截止目前已上報信息53片篇,工作總結1,月報表等。
廣南社區(qū)工作組
20xx年xx月xx日
協(xié)會管理工作總結篇二
1、成立協(xié)會黨支部。據(jù)統(tǒng)計,協(xié)會會員單位共有97名共產黨員,根據(jù)黨中央加強基層黨組織建設全覆蓋工作的要求,按照中共三明市住建局委員會的批復精神,我們要盡快把黨支部建立起來,開展黨組織活動。
2、在協(xié)會黨支部成立后,要加強黨建工作,在上級黨委的領導下,規(guī)范活動,落實制度,嚴格黨員管理,發(fā)展黨員,發(fā)揮黨員在企業(yè)中的先鋒模范作用。
3、通過培訓,組織學習物業(yè)工作文件,及時掌握相關工作標準,落實規(guī)范物業(yè)管理服務具體要求,自覺維護行業(yè)形象。
4、協(xié)會要積極配合主管部門加強行業(yè)規(guī)范,加強協(xié)調,加強行業(yè)日常督促管理,定期或不定期組織抽查檢查,及時整改存在的問題,通過大家齊心協(xié)力,積極構建和諧的物業(yè)管理環(huán)境,使行業(yè)整體素質得到提升。
5、要開展調查研究,交流經驗,通過分析梳理,全面了解掌握企業(yè)情況,努力破解物業(yè)行業(yè)的難點、熱點問題。
協(xié)會管理工作總結篇三
1、要在物業(yè)管理各類從業(yè)人員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,形成學習有榜樣,追趕有目標,先進有人夸,落后有人幫,奮發(fā)向上的行業(yè)氛圍,弘揚正氣,凝聚正能量,增強榮譽感。
2、要努力創(chuàng)建行業(yè)品牌。在會員單位開展創(chuàng)建“智慧物業(yè)”、“和諧物業(yè)”、“美麗物業(yè)”活動,增強物業(yè)企業(yè)的品牌效應,使物業(yè)企業(yè)成為文明城市的名片。
3、做好行業(yè)信息化工作?!盎ヂ?lián)網+物業(yè)”的理念要推廣,易萬家平臺的研發(fā)、推廣工作要進一步深入,努力促進行業(yè)信息化發(fā)展。
4、抓好企業(yè)創(chuàng)優(yōu)活動。在繼續(xù)開展“三明市物業(yè)管理示范項目”的同時,引導會員單位參與“省優(yōu)”、“市優(yōu)”其他項目的評選活動,增強企業(yè)自豪感,不斷創(chuàng)新工作,提高行業(yè)品牌的含金量。
5、突出基層員工優(yōu)秀事跡的宣傳。在條件成熟時開展“最佳項目經理”、“最美保安員”、“最美保潔員”等評選活動,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,增強員工的自信心和光榮感,提升員工對行業(yè)的歸屬感。
同志們:過去已成為歷史,讓我們以嶄新的面貌迎接2020年的到來,緊緊抓住新機遇、勇敢面對新挑戰(zhàn)。我們相信在黨的“十九大”精神指引下,在三明市住建局的領導、關心、支持下,有全體會員單位廣泛參與共同努力,只要大家同心協(xié)力、銳意進取、開拓創(chuàng)新,“擼起袖子加油干”,我市物業(yè)管理工作一定會譜寫出美好的篇章,創(chuàng)造出新的輝煌。
值此新的一年到來之際,我僅代表協(xié)會祝各位領導和同志們新春快樂!闔家幸福!萬事如意!
謝謝大家!
協(xié)會管理工作總結篇四
2019年10月16日,中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會第一屆第一次會員大會召開,會議選舉產生了協(xié)會理事會、會長、執(zhí)行會長、監(jiān)事等領導層,這次大會宣告了市“物協(xié)”正式成立。
市“物協(xié)”成立兩個多月來,在中山市住建局、民政局的指導和支持下,在協(xié)會會長、執(zhí)行會長的領導下,秘書處開展了一系列服務會員、發(fā)展行業(yè)的工作,取得了較顯著的成效。現(xiàn)將市“物協(xié)”成立以來的
工作總結
如下:
一、完成社團登記等手續(xù),協(xié)會服務工作迅速走上正軌。
市“物協(xié)”成立后,隨即到市民政局辦理社團登記手續(xù),并陸續(xù)辦好了協(xié)會公章、驗資、代碼證、稅務登記、銀行帳戶、會費發(fā)票等一系列手續(xù)。10月31日市民政局批復同意市“物協(xié)”成立,11月3日發(fā)放社團登記證書:社證字第526號,市“物協(xié)”領回社團登記證。
10月27日,協(xié)會秘書處搬到剛裝修好的市“物協(xié)”辦公室辦公。11月10日,趙藝鳴會長、譚志平、賀國平執(zhí)行會長和歐書勤監(jiān)事到“物協(xié)”秘書處舉行了簡樸的揭牌儀式,至此,中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的常設機構秘書處正式對外辦公,開始逐步正常運作。
根據(jù)市住建局對市“物協(xié)”的工作要求和部署,在會長、執(zhí)行會長的領導下,市“物協(xié)”秘書處于10月24日召開了秘書處負責人會議,會上研究、明確了秘書處負責人的工作分工,研究安排了當前秘書處的工作。會后,根據(jù)工作需要,秘書處充實、增補了工作人員,從11月的5人到12月開始工作人員總計6人,承擔起住建局、協(xié)會理事會交給的各項工作。
11月19日,市住建局下發(fā)了《中山市住房和城鄉(xiāng)建設局關于委托中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會承接事項的通知》(中建通[2019]202號),該文件委托市“物協(xié)”承接指導小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)委會成立,協(xié)助住建局調處各類物業(yè)投訴和糾紛;建立和管理物管專家?guī)欤M織和指導評標等五項工作事項,此后,市“物協(xié)”按照住建局的要求,有計劃地開展協(xié)會的各項工作。
二、服務會員與行業(yè),當好政府的助手,切實有效地開展協(xié)會的日常工作。
(一) 認真做好指導小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)委會成立,協(xié)助住建局調處各類物業(yè)投訴和糾紛的工作。
我國住宅小區(qū)的業(yè)主自治管理需要一個較長的過程。目前,全國各地建立業(yè)委會的住宅小區(qū)才占總數(shù)的20%左右,中山約占30%。因此,指導小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)委會成立是一項繁重的工作任務。自今年10月市“物協(xié)”成立以來,秘書處分工專人負責這項工作。11月以來,已先后指導17 個小區(qū)業(yè)主大會召開和業(yè)委會成立。
同時,由于種種原因,部分業(yè)主與業(yè)委會之間、部分小區(qū)的業(yè)主、業(yè)委會與物業(yè)公司之間也時有不協(xié)調的事發(fā)生。因此,市“物協(xié)”為協(xié)調解決這些矛盾糾紛,自10月以來,協(xié)助市住建局房地產科做了大量的接訪和調處投訴、糾紛的工作,先后調處了 25 宗投訴,其中重大投訴8宗,為促進社區(qū)和社會和諧做了大量工作。
(二) 建立和完善物業(yè)管理評標專家?guī)欤婪ㄗ龊媒M織和指導物業(yè)管理招投標的評標工作。
做好“物管專家?guī)斓慕⒑凸芾?,組織和指導物業(yè)管理評標工作”,是市住建局委托我們“物協(xié)”的第二項主要工作。秘書處十分重視這一工作。自11月以來,已先后受理和組織了 12 個項目物管招投標的評標工作。在組織和指導評標工作中,我們依法辦事,發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔?,認真、合理做好物管評標工作。
為進一步完善管理,發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔茫龊梦锕茉u標工作,根據(jù)市住建局的要求,市“物協(xié)”正在起草“中山物業(yè)管理專家?guī)旃芾磙k法”,促進我市物管專家?guī)旄鼘I(yè)化、現(xiàn)范化運作。
(三)做好組織、指導中山市物業(yè)管理工作示范項目創(chuàng)建工作,順利完成2019年市級示范小區(qū)的考評。
2019年,時代·白朗峰、遠洋城天驕花園、孫中山故居紀念館、錦繡國際花城、錦繡海灣城、匯泰都城、豪逸半島等9個住宅小區(qū)申報創(chuàng)建市級示范項目,市物協(xié)多次組織深入到這些小區(qū)進行檢查和指導,淘汰了2個未能達到示范標準的項目。在今年12月初,由市住建局房產科、市“物協(xié)”組成考評小組,對符合條件的 7個小區(qū)進行了考評驗收,全部順利通過考評驗收,這7個小區(qū)榮獲2019年中山市住宅小區(qū)示范單位。通過市級示范項目創(chuàng)建,推動物業(yè)公司加強隊伍建設,提高了物業(yè)服務水平,提升了業(yè)主滿意度,促進了住宅小區(qū)的文明和和諧。
(四)開展物業(yè)服務從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓,不斷提高物管隊伍的綜合素質。
根據(jù)市住建局的工作委托事項,為促進物業(yè)公司轉型升級,提高我市物業(yè)行業(yè)從業(yè)隊伍的綜合素質,市“物協(xié)”成立剛兩個月,秘書處就發(fā)出通知,在12月20、21日兩天舉辦物管專業(yè)人員繼續(xù)教育的培訓班。培訓班計劃分幾批舉辦,首期招收學員216人,租用市委黨校會堂辦班。在開班時,秘書處派出領導作了簡短的學習動員培訓,學習內容均為物業(yè)服務、物業(yè)管理的各項業(yè)務實務和法律法規(guī)等。通過培訓學習和考試,引導和鼓勵從業(yè)人員不斷加強思想和業(yè)務學習,提高服務意識和綜合素質。
(五)注意聽取會員單位反映的意見,做好為行業(yè)、會員和企業(yè)維權的工作。近來,接會員單位反映,市質監(jiān)部門尚未停止對小區(qū)電梯檢驗檢測收費。故秘書處協(xié)助物業(yè)公司與省、市發(fā)改部門聯(lián)系,悉省、市發(fā)改部門已明確答復對此電梯檢驗檢測費從今年5月1日開始免征。目前,協(xié)會正跟蹤此事,致函市發(fā)改局,申報要求把已收此費辦理退還手續(xù)。
三、加強內部管理,加強協(xié)會工作人員能力建設,提高服務會員、服務行業(yè)的工作效能。
隨著市場經濟體制的發(fā)展和完善,協(xié)會已經成為市場的三大主體之一。政府部門、企業(yè)、協(xié)會這三大市場主體相互影響、緊密聯(lián)系,在市場經濟中扮演不同的角色,發(fā)揮著各自不同的重要作用。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會,作為行業(yè)聯(lián)系政府的橋梁,要較好地發(fā)揮服務會員、振興行業(yè)的作用,必須加強內部管理,加強協(xié)會工作人員的能力建設,不斷提高工作效能。
(一)加強學習和調研,著力提高協(xié)會工作人員尤其是新員工的思想水平和業(yè)務能力。
市“物協(xié)”秘書處6名工作人員,一半是新手、是年輕人。秘書處建立以來,我們十分重視加強學習和調研,鼓勵大家認真學習黨的方針和政策、學習社會主義核心價值觀、學習物業(yè)管理的法律法規(guī)、學習相關的業(yè)務知識,并通過到物業(yè)企業(yè)調研,了解行情、企情和會情,提高為會員、為企業(yè)服務的工作能力。通過加強學習和以老帶新,幾位年青人在業(yè)務骨干的帶動下,有了較快的成長進步,較快適應工作發(fā)展的需要。
(二)加強內部管理,不斷提高協(xié)會秘書處的工作效能。
管理出效益、出效能。協(xié)會秘書處建立以來,注重建立
規(guī)章制度
,加強內部管理。比如,建立“業(yè)主大會、業(yè)委會成立情況登記表”、“物業(yè)管理信訪情況登記表”和上述兩樣的月報表等,做好協(xié)會的基礎工作,并逐步建立秘書處工作周會、學習制度等等。同時,為方便小區(qū)業(yè)主咨詢有關召開業(yè)主大會、成立業(yè)委會的問題,我們還制訂出“召開業(yè)主大會選舉業(yè)主委會的簡易流程”。通過加強制度建設來規(guī)范工作要求和協(xié)會的運作,提高服務會員、服務行業(yè)的工作效能。
新的一年,我們相信,在市住建局、民政局的指導和支持下,在協(xié)會理事會、會長、執(zhí)行會長和監(jiān)事的領導下,經過全體會員和秘書處的共同努力,我市物協(xié)的工作一定能夠不負行業(yè)所望,做得越來越好。
協(xié)會管理工作總結篇五
1、配合主管單位在物業(yè)管理區(qū)域內,開展火災隱患排查及電梯日常使用管理責任檢查。配合市住建局及消防部門開展高層建筑防火安全綜合治理檢查。
2、協(xié)調解決了省安二期小區(qū)承接業(yè)務糾紛的問題。依法依規(guī)向涉及糾紛的有關物業(yè)服務企業(yè)提出了行業(yè)建議,防止矛盾進一步激化。
3、協(xié)調解決了永安市圣博樓宇物業(yè)公司管理的龍泉嘉園小區(qū)糾紛問題。
4、會同有關部門協(xié)調易達物業(yè)公司與水榭新城小區(qū)業(yè)委會糾紛問題。
5、協(xié)調解決了尤溪縣市場監(jiān)督管理局查處物業(yè)企業(yè)收取電梯維修費和年檢測試費問題。
6、協(xié)調解決了永安新安大院項目糾紛問題。
7、協(xié)調永安市江濱新區(qū)業(yè)主劉尚金反映要求追回江濱花園維修資金問題。
經過我們的深入調查認真協(xié)調,以上問題基本上都得到妥善解決。
協(xié)會管理工作總結篇六
按照住房城鄉(xiāng)建設部社團一黨委、中央國家機關工委住建聯(lián)合黨委的工作部署,協(xié)會黨支部堅決維護以習近平同志為核心的黨中央權威和集中統(tǒng)一領導,從嚴從實抓好黨建任務的落實。一是將深入學習宣傳貫徹黨的十九大會議精神作為當前和今后長期首要政治任務,多次召開中心組(擴大)專題學習研討會,以上率下認真學習十九大報告,深刻把握核心要義,結合工作實際找準貫徹落實黨的十九大精神的契合點和發(fā)力點。二是扎實開展“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化工作,召開動員部署會,研究制定推進方案,教育黨員增強“四個意識”,特別是核心意識和看齊意識,強化遵守政治紀律和政治規(guī)矩意識,營造風清氣正的政治生態(tài)。三是加強黨支部組織力建設,依托“三會一課”把黨建工作融入日常工作,定期組織民主生活會、組織生活會,領導干部帶頭講黨課,注重突出政治性、嚴肅性和實效性。把發(fā)展黨員工作列入重要議事日程,優(yōu)化黨員隊伍結構,積極培育入黨積極分子,推動支部全面進步、全面過硬。四是堅持從嚴治黨,加強黨風廉政建設,堅持把作風建設擺在更加突出的位置,把反對“四風”作為焦點,扎實推進“兩個責任”的貫徹落實,形成橫向到邊、縱向到底的責任分解體系,推動建立責任分解和落實機制。為了更好地用十九大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作,協(xié)會印發(fā)《關于征集“學習貫徹黨的十九大會議精神”學習成果的通知》,面向行業(yè)征集學習成果,業(yè)界同仁高度響應,紛紛發(fā)來學習感言和體會,在行業(yè)內掀起了學習熱潮。協(xié)會黨支部在推動行業(yè)學習和踐行十九大精神、促進行業(yè)健康發(fā)展中有效發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘的重要作用。
協(xié)會管理工作總結篇七
協(xié)會與行政機關脫鉤工作方案獲得行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤聯(lián)合工作組批準,脫鉤工作完成,行業(yè)協(xié)會的社會組織屬性和市場活力進一步增強。持續(xù)加強秘書處內部治理,嚴格遵守社會組織相關法律法規(guī)和有關規(guī)定;強化協(xié)會誠信建設和行為自律,制定并公開服務清單,規(guī)范涉企收費行為;提高電子信息化辦公水平,秘書處與各地方物業(yè)管理協(xié)會、秘書處內部在線協(xié)同辦公能力增強;加強服務會員和管理會員信息基礎性工作,密切與會員單位的聯(lián)系與溝通,年內新增會員170家,會費收繳率90%;注重員工內部培養(yǎng)和優(yōu)秀員工外部引入,秘書處隊伍逐步壯大。經過持續(xù)學習和不斷歷練,秘書處會員服務能力、專業(yè)研究能力、大型項目管理能力和超大型活動組織能力進一步增強。
協(xié)會管理工作總結篇八
1、抓當前工作。在黨的“十九大”勝利召開后,協(xié)會很快就召開2020年度常務理事擴大會議,組織常務理事以上單位與市區(qū)會員單位的領導學習黨的“十九大”精神,部署深入學習、認真貫徹黨的“十九大”精神;結合“十九大”報告中提到的“提高人民群眾的獲得感、幸福感”,鼓勵全行業(yè)做好各項服務工作;要求黨員更要發(fā)揮先鋒模范作用。
2、抓黨建工作。根據(jù)黨中央關于加強基層黨組織建設全覆蓋工作的要求,按照中共三明市住建局委員會《關于成立中共三明市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會支部委員會的批復》的文件精神,積極籌備成立中共三明市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會黨支部。目前籌備工作已經基本就緒,正等待市住建局黨委批復。
3、抓宣傳工作。創(chuàng)辦了協(xié)會會刊《三明物業(yè)》,加強了行業(yè)宣傳力度。一方面為物業(yè)行業(yè)發(fā)布信息、交流經驗提供了平臺;另一方面為物業(yè)企業(yè)對外宣傳、展示企業(yè)形象創(chuàng)造了條件。目前,《三明物業(yè)》已經出版6期將近30000多字,有多位物業(yè)公司的領導親自給《三明物業(yè)》寫來了稿件,在上面發(fā)表了文章。
4、抓新老交替。為了促進協(xié)會領導層的更新?lián)Q代,聘請翁惠玲、鄭良國、謝洪波三位同志為協(xié)會高級顧問,為協(xié)會領導層引入新力量創(chuàng)造了條件。根據(jù)協(xié)會工作需要,對三明市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會專家?guī)斐蓡T進行了增補和調整。
協(xié)會管理工作總結篇九
協(xié)會將2020年定義為行業(yè)“誠信建設年”。年初在理事會審議通過并正式發(fā)布《中國物業(yè)管理協(xié)會會員誠信自律公約》,規(guī)范會員單位管理服務行為,號召增強誠信守法、公平競爭的意識,維護行業(yè)整體利益。發(fā)布《物業(yè)管理行業(yè)精神》,倡導行業(yè)“誠信服務、務實創(chuàng)新、專業(yè)規(guī)范、共治和諧”,其中“誠信服務”作為價值取向層面對行業(yè)精神的概述,在行業(yè)精神中發(fā)揮統(tǒng)領作用。起草《物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范》,規(guī)范從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,營造誠信執(zhí)業(yè)良好氛圍。協(xié)會還組織開展了“關于行業(yè)誠信建設的大討論”,協(xié)會負責人發(fā)表《誠信與黑天鵝——真實與虛假的穿越》《讓誠信建設永不止步》《踐行工匠精神強化行業(yè)自律》《加強誠信自律建設維護行業(yè)整體利益》《構建行業(yè)信用體系勢在必行》等主題演講和文章,結合行業(yè)實際,宣傳國家層面關于誠信激勵、失信懲戒的文件精神,大力呼吁行業(yè)誠信自律建設。通過多種渠道廣泛宣傳各地開展誠信建設的工作經驗,推廣廣東、上海、天津、重慶、福建、山東、青海、蘭州等地行業(yè)誠信建設經驗。通過一系列的活動,努力在行業(yè)達成“誠信是企業(yè)的生命線”的共識,推動物業(yè)誠信服務對業(yè)主生活、社區(qū)和諧和社會文明積極作用的發(fā)揮。
協(xié)會管理工作總結篇十
首先,非常感謝院領導、護理部、科主任、護士長給我這次在北京協(xié)和醫(yī)院婦科進修的機會。能到北京協(xié)和醫(yī)院這樣的中國醫(yī)學最高殿進修學習我感到非常的榮幸。護理工作看起來非常平凡但是非常重要,常言道:三分治療七分護理,護理已逐步發(fā)展成一門專業(yè),專業(yè)的發(fā)展需要不斷的學習,需要不斷注入新的理念,秉承這種思想我于6月1日-8月31日在協(xié)和醫(yī)院進行為期三個月的進修工作。經過三個月的學習感受頗深,受益匪淺。
結束了入院教育,我來到婦科腫瘤二病房開始了真正意義上的進修學習。婦二病房主要是婦科腫瘤病人的收治。醫(yī)療上分兩個組,一個絨癌組,一個卵巢癌組,主要收治滋養(yǎng)細胞腫瘤,卵巢腫瘤的病人,也收治子宮肌瘤、卵巢囊腫、宮頸病變、子宮內膜病變等病種。因為婦二病房主要收治惡性腫瘤病人,大多數(shù)病人是來做化療治療的,剛來到這個科室感覺有點無所是從,他們有太多的化療方案,工作節(jié)奏特別快,有些化療的病人當天辦入院化療結束后當天就出院,還有些做錐切、宮腔鏡、診刮的病人當天住院當出院,腹腔鏡的患者做完手術第二天就出院,所以每天出入院的病人都特別多。雖然科室每天出入院的病人這么多,但是這里的秩序井井有條??剖以O置了專門的人辦理入院手續(xù)和入院評估,每個科室都有專門的保安維持科室秩序,并且嚴格執(zhí)行探視制度,這樣科室就能保證安靜的環(huán)境和醫(yī)療護理工作的有序進行。我覺的這一點可以應用在我們自己的科室以改善我們在大量辦理出入院時的忙祿狀態(tài)。
經過一段時間的學習逐漸掌握了長用的化療方案,適應了這里的工作。協(xié)和醫(yī)院婦科在治療滋養(yǎng)細胞疾病是走在全國最前沿的,這里的患者來自全國各地,很多患者都是帶著滿心的希望慕名而來,很多患者在這里治愈重新投入到新的生活。在治療滋養(yǎng)細胞方面采用的是化療為主手術為輔的方式,化療方案有雙槍、三槍和ema-co/ep。卵巢癌的主要化療方案有tp、tc等。他們現(xiàn)在開展了子宮動脈化療,從患者股動脈穿刺經過髂內動脈到腹主動脈最終到達子宮動脈,通過這條動脈通路輸注化療藥物,藥物可以直達病灶,可以保證到達腫瘤細胞組織的藥物濃度,靶向給藥既能提高藥效又能減輕全省靜脈化療產生的副作用,這是我接觸到的一項新技術,也基本掌握了這項技術的相關護理配合。關于手術方面為手術期的護理基本上都是些比較常規(guī)的,跟我們醫(yī)院的類似,但是他們特別注重術后帶引流管病人的體位。術后第1天護士都會指導患者取半臥位,采取體位引流的方式達到引流的目的,這是我們所沒有重視的,這些細節(jié)值得我們學習。
之前提到協(xié)和醫(yī)院有全院性的學術講座,科室每周也都會有自己的小講課,這種小講課不拘于形式,一般都會安排在晨會交接班之后大約有十幾分鐘的時間,內容由科室的教學老師安排,比如科里最近新開展了動脈化療,最近有做腰椎穿刺的,那就去搜集相關知識以講課的形式大家坐在一起學習,一起做好相關護理,讓大家做到有據(jù)可依,知其然知其所以然。還有比如我們需要加強科室人員的消防安全意識,那就安排一個消防安全知識的講課。這種講課非常的靈活,滿足了科室發(fā)展的需要,配合了醫(yī)療的新進展的技術,提高了科室的整體的護理水平,我覺得這種形式非常的好,對科室的發(fā)展很有幫助。
置身協(xié)和醫(yī)院感觸最深的就是這里的學術氛圍特別的濃厚,大家對新知識的追求和渴望,對新領域的探索的濃厚的興趣,激勵大家都在不斷的充實自己。處身這種氛圍之中醫(yī)院的發(fā)展也是走在各領域的前沿。我會把我感受到的還有所學到的東西帶回我們自己的醫(yī)院,帶到我們的科室,為醫(yī)院的發(fā)展為科室發(fā)展貢獻自己的力量,努力讓自己成為更優(yōu)秀的護理人才,更好的服務于每一位患者。
xxxxx 婦科 xx
協(xié)會管理工作總結篇十一
為了加快行業(yè)高技能人才的選拔,提升行業(yè)核心技術水平,在住房和城鄉(xiāng)建設部人事司指導下,協(xié)會和中國就業(yè)培訓技術指導中心聯(lián)合主辦了中國技能大賽——“深圳物管學院杯”首屆全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽。本屆競賽是人力資源和社會保障部組織的中國技能大賽的組成部分,是我國物業(yè)管理行業(yè)36年來首次組織舉辦的全行業(yè)職業(yè)技能競賽。競賽以“弘揚工匠精神筑牢基礎服務技能”為主題,在全國各省、自治區(qū)和直轄市,以及3家大型總部型企業(yè)共設立33個賽區(qū)。從全行業(yè)萬余名預賽選手中脫穎而出的191名選手,參加了5月在上海市舉辦的競賽決賽。競賽組委會本著公正、公平和公開的原則,憑借完善的競賽制度和評審機制,開展了高強度、高標準和高效率的競賽工作,競賽結果得到了參賽人員的一致信服。秘書處已將決賽獲獎選手名單上報人力資源社會保障部和住房城鄉(xiāng)建設部,優(yōu)勝者經核準通過后將按名次獲得“中國技術能手”和“住房城鄉(xiāng)建設行業(yè)技術能手”榮譽稱號?!吨袊ㄔO報》發(fā)表《匠心筑夢技贏未來》專題報道,對大賽的舉辦給予了高度肯定。本次競賽是一次物業(yè)管理行業(yè)深化“供給側結構性改革”和提升行業(yè)從業(yè)者基礎服務技能水平的具體實踐,較好地激發(fā)了行業(yè)斗志,在全國物業(yè)管理行業(yè)掀起了鉆研新技術、掌握新技能、爭創(chuàng)新業(yè)績的熱潮。
協(xié)會一直高度重視行業(yè)培訓工作,根據(jù)物業(yè)管理工作實際需求合理開設培訓項目。年內培訓工作主要圍繞物業(yè)承接查驗和設施設備技術管理、綠色建筑運行管理、項目經理技能提升等方面開展。與各地方物業(yè)管理協(xié)會合作,繼續(xù)舉辦物業(yè)承接查驗與設施設備管理專業(yè)崗位師資培訓,貫徹落實住房城鄉(xiāng)建設部頒布的《物業(yè)承接查驗辦法》,規(guī)范物業(yè)承接查驗行為,提升物業(yè)設施設備管理水平。作為參編單位,配合《綠色建筑運行維護技術規(guī)范》行業(yè)標準的宣傳、貫徹和實施,與標準主編單位中國建筑科學研究院共同組織舉辦了《綠色建筑運行維護技術規(guī)范》宣貫培訓會。與深圳房地產和物業(yè)管理進修學院合作,組織開展全國物業(yè)項目經理師資培訓和崗位技能培訓。協(xié)會和易居、沃頓商學院合作,開辦第一期易居沃頓中國物業(yè)管理總裁研修班,為行業(yè)培養(yǎng)高級管理人才。培訓項目的開展得到了廣大會員單位的積極參與和廣泛好評。協(xié)會堅持組織參培學員做教學滿意度調查,并定期組織已培學員交流,與各地合作單位保持密切溝通,及時采納學員和合作單位提出的合理化意見和建議,做到教學相長,確保培訓教學和管理工作質量的改進和提高。
協(xié)會管理工作總結篇十二
根據(jù)《哈密地區(qū)關于開展各級干部深入基層訪民情惠民生聚民心活動的實施方案》精神,地區(qū)^v^、地區(qū)道路運輸管理局2家派出5名干部組成工作組于xx年3月4日進駐東河區(qū)街道廣南社區(qū)開展訪民情、惠民生、聚民心工作。我們以六項重點工作為主要內容,緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,以服務群眾為重點,以維護穩(wěn)定為基礎,以文體活動為載體,以示范創(chuàng)建為手段,把社區(qū)建設成為各種社會群體和諧相處的社會生活共同體為己任,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
二是 建立建全各項機制和工作制度。 為扎實推進訪民情惠民生聚民心活動的順利開展,確保六項任務的順利完成制定了 《工作組十不準》、《 工作組三年規(guī)劃》、《xx年度工作計劃》、《工作組雙語學習制度》等。
三是明確職責,分工到人,規(guī)范管理,建立工作臺賬。 為了確保任務順利完成,工作組按人頭將目標任務分解到每個人身上,每個成員按照管轄范圍,具體負責本轄區(qū)內的入戶調查、流動人員管理、鄰里糾紛、信訪訴求、求助幫困等,將全部轄區(qū)分片包干落實到人,人均承包居民440戶,確保事事有人管、件件能落實、事后有回音。統(tǒng)一建立各類工作臺賬,對調查情況及時登記,已設立了《困難人群登記表》、《入戶情況臺賬》、《信訪臺賬》、《化解糾紛臺賬》等。
截止11月9日,累計入戶2241戶,已將轄區(qū)內96%以上的居民走訪了1-3遍,目前除少部分居民長期不在或房屋閑置外,已于大部分居民見面;低保戶16戶,22人;流動人口313戶,人數(shù)為869人,轄區(qū)內流動人員占總戶數(shù)的14%.
(一)認真做好困難人群的安置工作。 我們工作組極積配合社區(qū)作好低保戶的管理工作,對轄區(qū)內31戶低保戶全面看望一次,對生活特困人員給予慰問,送去黨的溫暖。6月份與社區(qū)一并對低保人員重新認定,目前重新評定了16戶全部納入到了工作組的幫扶對象。
(二)加強流動人口管理。 參與社區(qū)、警務室對流動人口的入戶走訪,堅持以業(yè)管人、以房管人、以人管人,誰出租、誰受益、誰負責的原則,加強轄區(qū)內重點地區(qū)來哈人員的管控及勸返工作。建立轄區(qū)內流動人口登記臺賬,實行動態(tài)管理。截止目前已清查出租屋313戶,()869人,重點來哈人員2人。
( 三)深入開展走訪慰問。 到 居民家庭中走訪慰問,深入老黨員、老模范、孤寡老人以及社區(qū)貧困家庭開展慰問和服務幫扶,努力把幫扶慰問辦成群眾滿意工程 .截止目前已開展端午節(jié)、六一、七一、古爾邦節(jié)、肉孜節(jié)等節(jié)日慰問,累計慰問57人次,發(fā)放慰問金、慰問品15800元。
協(xié)會管理工作總結篇十三
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務理事會,會議傳達了中國質協(xié)第x屆理事會暨會員代表大會精神,通報了第x屆中質協(xié)領導班子和中國質協(xié)章程修改及更名情況。會議全面總結了省質協(xié)20xx年工作,確定了20xx年工作要點。因機構改革,由原常務理事單位推薦提名,對常務理事作了部分調整,并對副理事長的調整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
省質協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質服務月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀的質量呼喚”的主題,結合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點,以及廣大用戶消費者關注的市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務活動。省質協(xié)參與了由工商局、質量技術監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀念3.15大型現(xiàn)場紀念活動,并在有關報紙刊登了省質協(xié)的投訴舉報電話。
省經貿委、省質協(xié)、省總工會、團省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了20xx年度安徽省優(yōu)秀質量管理小組、質量信得過班組、質量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進者的推薦、表彰工作。今年質量管理小組活動的主題是:qc小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經驗交流會進行選拔,6月底完成了申報工作。全省申報數(shù)達150余個qc小組成果。目前正在組織國家級qc小組診斷師進行評審。
為引導和激勵企業(yè)采用先進、科學的質量管理模式,加強企業(yè)質量管理,提高企業(yè)綜合競爭力,今年繼續(xù)開展省質量管理獎的申報及評審工作。到6月底,各市經貿委、各行業(yè)從90余個自愿申報的企業(yè)中嚴格把關,按標準要求,經過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有54家(含復評),涉及到14個行業(yè)13個市。目前正在組織評審員進行資料審查,并在全國范圍內開展用戶評價。
根據(jù)全國用戶委員會的要求,省質協(xié)用戶委員會嚴格按照推薦條件,通過開展用戶評價,向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團生產的產品為“全國用戶滿意產品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”,皖南電機、星馬汽車的售后服務為“全國用戶滿意服務”。
協(xié)會管理工作總結篇十四
時間飛逝,轉眼間一年的時間就匆匆流走了。20**年6月底我被應聘到時代廣場工作,在女裝部擔任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。雖然工作的時間不長,但通過幾個月的工作實踐與學習,使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經營管理的領導。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關鍵。當我來到公司工作了一段時間后,就已經感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經營秩序的有序運行,具體到日常工作內容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質量、品牌管理;商品的售后服務等。時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經歷了溝溝坎坎。但是公司的經營決策層的領導們,以其獨道的眼光、靈活多變的經營模式,令公司的發(fā)展速度與經營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為市家喻戶曉的理想購物場所。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經營速度上贏得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“商場”、“商場”以及新開業(yè)的“商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產品”服務行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習,取其長、補其短。
1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。
2、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
3、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進工作。
以上就是我們工作情況的總結。在今后的工作中,我將不斷完善自身的素質,盡力適應各種崗位需要。把第五經營年做的更好、更扎實。
2018管理工作總結范文【二】
不知不覺間,來到xxx縣xxxxxxxx有限公司已經有半年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的六個月,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作總結
在近半年的工作中,我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在跟著特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經歷了這六個月的工作生活,我從一個剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉變,讓我一開始很不適應。但是感謝公司領導給了我信任,讓我獨自學習,熟悉了自己的工作,如今我已經能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間里,我始終抱著學習的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成本職工作的同時,學習著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中,能夠更多的學到書本上面學不到的東西。
二、 在工作中主要存在的問題有:
1、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工程管理還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力,努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來對業(yè)務的'學習,對相關的工作有了越來越深的認識。但是對于工作的細節(jié),自己覺得做的還不夠,如有些領導交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個細節(jié),盡量完成領導交付的每項工作任務。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面最大的進步?,F(xiàn)在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化、精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中,這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。
四、工作教訓
經過這半年的工作學習, 我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距, 主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。
2. 缺乏工作經驗,尤其是現(xiàn)場管理經驗。雖然經過了這半年時間,現(xiàn)場管理經驗有了很大的提高,對整個工作有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
3. 缺少平時工作的知識總結。雖然在工作總結上有了一些進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、 把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作。
協(xié)會管理工作總結篇十五
尊敬的各位老師、同學們:
大家晚上好!
今天晚上利用一點時間和大家共同總結下五月份工作開展情況。五月,我們計算機管理協(xié)會在指導老師和各樓層輔導老師的帶領下,各個部門團結一致,積極響應學院號召,完成了各項大型任務,回首五月我協(xié)會所開展的工作,我詳細的作出了如下總結。
一、 對五月份工作的回顧
1、規(guī)章制度制定情況
2、各項工作開展情況
在這個月繁重的工作中也涌現(xiàn)出了一批先進同學,他們分別是:網絡部:劉操、劉寧,設計部:陳敏、章昆,硬件部:肖波、萬力榕,投影部:羅碧蓉、鄧劍劍,稍后將頒發(fā)榮譽證書,希望各位取得榮譽的同學能夠繼續(xù)努力,記住一句話:榮譽只代表過去、并不代表未來,我希望你們在今后的工作中繼續(xù)保持這份榮譽,不要讓榮譽成為過去。
3、各項活動開展情況
二、 五月份工作存在的問題
五月我們整個社團都充滿著繁忙的氣息,在我們社員辛苦的付出下,完成了很多工作,但是在工作中從側面也反映出了我們社團、個人存在的問題:
(下面所說的干部包括部長、副部長、組長)
1. 干部工作落實較差、責任意思淡薄
《計算機管理協(xié)會五月份工作總結》全文內容當前網頁未完全顯示,剩余內容請訪問下一頁查看。
協(xié)會管理工作總結篇十六
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務理事會,會議傳達了中國質協(xié)第七屆理事會暨會員代表大會精神,通報了第七屆中質協(xié)領導班子和中國質協(xié)章程修改及更名情況。會議全面總結了省質協(xié)20xx年工作,確定了20xx年工作要點。因機構改革,由原常務理事單位推薦提名,對常務理事作了部分調整,并對副理事長的調整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
省質協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質服務月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀的質量呼喚”的主題,結合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點,以及廣大用戶消費者關注的'市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務活動。省質協(xié)參與了由工商局、質量技術監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀念3.15大型現(xiàn)場紀念活動,并在有關報紙刊登了省質協(xié)的投訴舉報電話。
協(xié)會管理工作總結篇十七
回顧20xx年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下,我認真履行了崗位職責,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
初到公司,結合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務合同、員工聘用合同,貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經過部門領導修訂,公司經理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務中,積極參與信貸業(yè)務貸前調查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務資料、學習貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證,等。在業(yè)務熟練后,嘗試設計了信貸業(yè)務操作流程,經領導的耐心指導,在經理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務操作流程。
在業(yè)務受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務條件的客戶,上報公司經理層,落實經理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記,等,全程為信貸業(yè)務提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務潛在的風險如實上報經理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產經營情況是否正常,收集客戶財務資料,通過財務分析,判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內,進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務學習,通過自己購買書籍、網絡、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業(yè)務素質與業(yè)務技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務,加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
20xx年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在20xx年的基礎上, 我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調,做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務質量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學習業(yè)務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的20xx年里,一定不辜負領導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20xx年。
協(xié)會管理工作總結篇十八
隨著鐘聲的敲響,xx年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面:
一方面是:1-9月份在保修工作上累計完成xx元業(yè)績。服從公司領導安排,緊抓工作重點,進取配合售后工作,努力完成保修任務。這一年奇瑞公司售后保修政策及其嚴格,每月都有新的保修政策下發(fā),使得工作較為艱難。但在實際工作中我不斷總結工作經驗,學習領悟商務政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作,爭取公司利潤最大化,從而提升個人工資水平。
其次在11-12月份由于公司工作需要,服從公司領導安排調入備件工作??朔陨韨浼I(yè)務本事的不足及種種壓力,努力學習備件業(yè)務知識,提高自我業(yè)務本事水平,帶動部門員工工作本事及思想素質。進取與備件公司進行溝通,解決之前定不了、定不回的備件問題,改變之前缺件、拆件現(xiàn)象,避免漏定、誤定。在大力壓縮庫存的情景下確保庫存達標率提高周轉率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨xx元,完成出庫xx元。將為持續(xù)壓縮庫存,消耗庫存呆滯件而努力奮斗!
xx年是不平凡的一年,也是機遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機的影響下,在我國金融政策的調整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食,翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中,公司在總經理的正確領導下,在各級領導及員工的努力下,公司迎風破浪,穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。
沉思回顧,一年來的工作使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也經過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
xx年工作計劃主要針對配件6s管理:整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),安全。配件部要堅持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施,做到整潔有序。另一面是配件進銷存管理,儲位管理,存貨管理,經營管理。堅持備件公司庫存達標率與庫存周轉率的合理水平,既貼合廠家考核要求,又避免資金過度積壓,堅持良好的配件周轉及資金的合理利用。
協(xié)會管理工作總結篇十九
根據(jù)陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團神南產業(yè)發(fā)展有限公司2013年對標工作實施方案》的總體要求,通過對公司現(xiàn)狀分析,確立了2017年對標管理總目標是以安全生產、成本控制、基礎管理為核心,以公司戰(zhàn)略目標為統(tǒng)領,以提升管理水平為中心,以降本增效為基礎,建立“對照先進、查錯糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長效對標工作機制,實現(xiàn)了人人積極學習,個個尋標、立標、創(chuàng)標、達標的工作氛圍,極大提升公司各項業(yè)務的順利開展,并取得了顯著成效。
一、明確對標思路,確立對標重點
(一)安全生產對標。根據(jù)公司2017年安全生產目標要求及安全生產戰(zhàn)略目標業(yè)務規(guī)劃,安全生產對標管理要以加強安全基礎管理為前提,強化“三項”人員培訓,以開展安全生產月活動、百日安全活動為契機,促進安全文化建設和安全管理理念深入人心,提高安全生產水平和安全管理水平。
(二)成本對標,提高效益。
1.制度保障。嚴格對照集團公司關于經營管理“八不準”等有關規(guī)定,盡快出臺公司相關規(guī)定和制度,加大成本費用控制力度,嚴格控制非生產性支出和預算外項目。徹底杜絕不必要支出和浪費現(xiàn)象。
理的關鍵要素,并逐級分解,制定相應的改進措施,實現(xiàn)全員、全方位、全過程的生產成本控制目標。要求各中心降本項目10項。
3.立足崗位降本。號召全體員工,立足崗位,查找自身在工作當中存在的浪費現(xiàn)象,制定措施,加以改進。
(三)基礎管理對標,提高管理水平。
1.戰(zhàn)略對標:根據(jù)公司近期和長期發(fā)展戰(zhàn)略,通過戰(zhàn)略立標和對標,建立相對應的管理或效益指標,著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問題。
(2)通過梳理戰(zhàn)略指標,分析國家產業(yè)政策、市場變化和企業(yè)發(fā)展定位等問題;
(3)重新構建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
2.崗位管理對標。要以加強制度執(zhí)行力為抓手,不斷完善流程管理,把執(zhí)行流程作為崗位標準化作業(yè),促進企業(yè)管理標準化、規(guī)范化、科學化,推動企業(yè)更好更快發(fā)展。
二、夯實對標工作措施,促進對標管理工作全面開展。 對標管理不僅是提高公司管理水平的需要,也是公司適應市場變化,提高競爭力的需要,要把對標管理工作和日常工作結合起來,將其作為各單位安全、生產、經營、管理當中的一項標桿進行學習和改進,不斷提高公司員工的工作效率和經營效益,就必須把以下工作做好。
公司級培訓、部門中心級培訓及班組級學習等。開展公司級培訓3次,部門中心級培訓6次,班組級學習6次。通過培訓帶動全體員工開展對標實踐。在對標工作中,充分發(fā)揮對標專員的作用,使對標專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進對標工作優(yōu)秀人才的不斷成長,為公司培養(yǎng)更多的對標管理人才。
(二)進一步完善對標指標績效考核體系。對標工作不僅要重視實踐,更要加強考核措施,通過不斷完善對標考核體系建設,找出對標工作中的不足,使指標績效考核成為對標管理工作的催化劑,全面推動管理水平的提高。
(三)開展對標文化建設,把對標管理與“精細化管理、“雙述”和第一文化結合起來,開展“我要節(jié)約”、“我要學習”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動,推動對標管理全員化實踐的文化氛圍,加大對標宣傳工作,力爭在報紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對標管理基金,用于獎勵在對標工作中做出突出貢獻的個人和集體。
三、以公司各項工作任務為切點,開展針對性的對標活動 在對標活動中,我始終保定強管理、提效率、增效益的對標工作理念,在對標工作實踐活動中始終堅持“對標無處不在、處處在、時時在、事事在”的對標工作理念,使對標工作成為每位員工的自覺行動。
1、通過召開專題會議、專題講座、交流研討等形式,著眼業(yè)務流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié),不斷糾偏與總結,營造“我要對標、我能創(chuàng)標”的良好氛圍。
在《陜煤集團神南產業(yè)發(fā)展有限公司2017年對標管理實施方案》下發(fā)以后,一是公司各部門、中心定目標、定措施、定責任,形成了對標工作常態(tài)化機制。二是各部門、中心及時組織員工學習“對標工作實施方案”和《對標管理手冊》,把全體員工的思想統(tǒng)一到立標、對標、達標、創(chuàng)標工作中來,形成了人人參與對標的工作氛圍,有力的保證了對標工作質量。三是召開對標專題會議、對標工作例會、對標工作經驗交流會,不僅使員工認識到開展對對標管理重要性、緊迫性,而且增強了學習對標、參與對標的工作熱情,同時涌現(xiàn)了一大批對標學習優(yōu)秀講師,如人力資源部的王二霞在經驗交流中講到,“適合企業(yè)實際情況、符合員工需求,能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標準,就是標桿!”培訓中心張靜的交流總結中說:“對標工作隨處可見,隨處可搞,我們需要將對標工作有機地與中心實際業(yè)務相結合,對標工作就可以落地?!边@不僅破解了對標就是找行業(yè)第一、世界第一的對標目標使大家感到遙不可及,而且使大家深刻的體會到時時有對標,事事搞對標、對標就在我們身邊的每一項工作中。只要工作時時有進步,天天有提高,量變到質變,最終我們一定能創(chuàng)立一個新標桿。為有效實現(xiàn)了對標落地工作及實現(xiàn)全員對標奠定了堅實的理論和實踐基礎。
2、實施基礎管理對標、全面提高了工作效率。在對標工作中,“干什么”、“怎么干”、“誰去干”和“干到什么程度”等問題,使對標管理工作能否持續(xù)開展的關鍵。為此,我們依據(jù)已經建立的管理層指標含蓋10個管理部門和8個中心,大約400多個二級和三級指標的對標管理指標數(shù)據(jù)庫,開展崗位立標、對標、達標、創(chuàng)標活動,做到了工作有標準、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網站編輯和網站服務器安全為例,通過管理指標數(shù)據(jù)庫的建立,確立稿件更新和網站服務器故障維護時間限制,是工作目標更加明確,并把這一目標和績效考核緊密相連,極大的調動稿件編輯和網站服務器維護工作人員的工作積極性,使網站信息更新頻率時間明顯提高和服務器故障明顯減少。確保了公司網站的安全運行。
3、加強成本控制,大力開展降本增效活動。一是公司號召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開始,加強辦公用費用控制。二是公司積極倡導節(jié)約就是效益,節(jié)約就是利潤的文化理念,號召各部門、中心開展形式多樣的降本增效節(jié)約活動。為實現(xiàn)成本控制,降本增效開了好頭。為此各部門、中心首先強化宣教,統(tǒng)一員工思想,廣泛進行宣傳教育,引導全體員工正確認識煤價下滑帶來的不利影響,增強危機意識、憂患意識和成本意識,從大處著眼,小處著手,牢固樹立效益在心中、成本在手中的理念,營造“節(jié)約光榮、浪費可恥”的氛圍;其次,加強降本增效的對標管理,落實降本增效目標。各中心結合全面預算,實施指標再分解,并進一步完善指標聯(lián)責考核機制,將指標分解到每一位員工身上。
協(xié)會管理工作總結篇二十
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)管理協(xié)會年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
對缺少專業(yè)技術人員,靠公司自身力量組織查驗或與建設單位溝通有難度的會員單位,協(xié)會將全力提供幫助和支持。
1、提高創(chuàng)優(yōu)達標工作的認識。物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達標是上級主管部門組織開展的`一項經常性工作,是反映一個地區(qū)物業(yè)管理水平的重要標志,是提高企業(yè)服務質量和管理能力,以及知命度的有效途徑,是各級協(xié)會和物業(yè)服務企業(yè)的一項重要工作,有條件的項目要積極爭創(chuàng),有項目的會員單位應將其作為20xx年度的重要工作任務。
2、充分做好準備工作。對列入20xx年的或符合創(chuàng)優(yōu)達標條件的項目,從年初就要著手準備,熟悉創(chuàng)優(yōu)達標工作的標準和要求,制定工作計劃,責任落實到人,完善設備設施和臺帳資料,規(guī)范管理服務行為,做好創(chuàng)優(yōu)達標的基礎工作。
3、加強溝通聯(lián)系。對準備申報的項目和在創(chuàng)優(yōu)工作中遇到的具體問題,應主動與主管部門和協(xié)會聯(lián)系溝通,以便及時有效地共同商量解決。
落實前期物業(yè)管理的招投標,是物業(yè)管理條例規(guī)定的一項基本制度,各會員單位要積極參與主管部門組織的前期物業(yè)管理項目的招投標活動。
將參與招投標活動作為相互學習,培養(yǎng)優(yōu)秀管理人員,提高物業(yè)管理水平的有利機會,認真對待,充分準備。
對投標項目要作認真客觀地分析,明確其管理的重點和難點,提出合理化建議。對人員配置、成本測算、收費標準、承接查驗、創(chuàng)優(yōu)目標等內容,要合理、正確、具體。
參加開標答辨的人員,應統(tǒng)一著裝,遵守時間,應由公司的負責人和準備擔任項目經理的人員參加,杜絕陪標或非規(guī)定人員參與招投標活動等不規(guī)范行為的發(fā)生。
節(jié)能降耗是物業(yè)服務企業(yè)的一項重要工作,凸顯社會責任和專業(yè)水平,物業(yè)管理協(xié)會將持續(xù)推進行業(yè)的節(jié)能降耗工作。
1、建立能源消耗指標和有效的控制機制。各會員單位要制定年度節(jié)能目標,20xx年要比20xx年下降15%。要建立規(guī)范的能耗臺帳資料,準確反映能源消耗情況。要堅持能源消耗分析制度,定期分析能源消耗情況,控制合理的消耗指標。要推廣新技術、新產品,將節(jié)能工作落到實處。
2、大力推廣使用led節(jié)能燈具。會員單位對已簽訂前期物業(yè)服務合同,但尚未安裝燈具的新建項目,要向建設單位積極建議,堅持變更燈光設計方案,全部采用led節(jié)能燈具。對已交付使用的項目,要加大改造力度,盡可能更多地使用led節(jié)能燈具。地下車庫的長明燈,要爭取全部改成led節(jié)能燈。
3、明確專人負責。各單位要指定工作認真負責,具有專業(yè)知識的骨干,為節(jié)能降耗工作的具體負責人,具體負責單位的節(jié)能降耗工作。
1、積極爭取“建設部物業(yè)管理上崗資格證書培訓”在江陰開班,各會員單位要積極報名參加。
2、根據(jù)物業(yè)承接查驗實施過程中遇到的問題,有針對性地組織業(yè)務培訓和業(yè)務交流。
3、組織開展以提高創(chuàng)優(yōu)達標工作水平的業(yè)務交流活動。
4、組織開展以推廣節(jié)能降耗新技術、新產品等方面的業(yè)務交流活動。
5、針對提高物業(yè)服務費的收繳率,開展業(yè)務交流活動。
6、組織2到3次的外出參觀學習活動。
7、各會員單位在積極參加上級和協(xié)會組織的業(yè)務培訓和業(yè)務交流的基礎上,要高度重視和合理安排好本單位的業(yè)務培訓,重點組織好秩序維護員、客務人員、工程技術人員基本知識的業(yè)務培訓。
協(xié)會管理工作總結篇二十一
為全面貫徹落實今年工作會議精神,落實“管理創(chuàng)新年”的各項要求,體現(xiàn)“時時抓好管理細節(jié),處處體現(xiàn)管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求,對第一、第二階段的工作進行了全面的分析,并對 09 年的對標管理工作如下總結:
一、同業(yè)對標常態(tài)工作機制建設情況
1、指標體系建設及執(zhí)行情況 2009 年全年,通風區(qū)瓦斯、監(jiān)測、防塵、裱糊、放炮、防塵6 個班組,涉及到25 項技術經濟指標參與梧桐莊礦對標挖潛活動,18 項達標,達標率72%。 通風區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標和行業(yè)指標體系的基礎上,認真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當年指標,并根據(jù)行業(yè)特點,建立比較科學合理的對標指標體系。指標體系的確定,細化生產經營等各項指標到班組、個人,初步建立了以對標指標為基礎的對標評估管理平臺。原來的各項單耗指標除火工品外幾乎都沒有行業(yè)標準,我們采取根據(jù) 2008 年度的實際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對標標準,確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風量、火工品、生產人員效率、安全指標等對標標準體系。并將指標細化到每臺設備、每個人員。
通風區(qū)確立了四個方面的指標:
一是產量成本指標,根據(jù)設備新舊狀況和 09 年材料配件單耗及產量的平均值進行計算。
二是設備指標,包括設備的出動率和完好率。
三是安全指標。四是綜合指標。從區(qū)科長、其他區(qū)管人員,再到班組和個人。我們在尋標對標過程中,專人深入一線對不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24 小時跟蹤考核。
2、評價體系建設及執(zhí)行情況 在對標評估、優(yōu)化管理活動中,通風區(qū)結合黨建iso9000 質量體系的推廣,對各種規(guī)章制度、技術標準、崗位說明書等進行了重新修訂,更加符合單位的生產、管理實際,使生產經營和質量管理工作走向規(guī)范化。技術組結合生產實際與先進企業(yè)對標,針對存在的問題制訂改進措施。
為了實現(xiàn)設計的節(jié)點工期,與重慶煤科院、邯鄲設計院、通防管理部、科技發(fā)展部、設備制造廠家溝通和協(xié)調,對通風區(qū)運行的主要設備、設施的主要設計指標進行論證,有效地改進設計方案,對各種對標標準主要指標進行了優(yōu)化。通過引進“準軍事化安全確認” 管理理念,查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題尋根求源,徹底從源頭上實現(xiàn)整改。
并結合本單位開展的業(yè)務流程重組,建立考核體系及制度流程,對工程、生產、財務、計劃、綜合五方面規(guī)章制度進行了修訂和完善,將業(yè)務和流程細化到每一個工作單元,將工作和管理責任落實到每一個崗位。開展崗位職責說明書和崗位量化考核細則的編制,對通風區(qū)各崗位的工作任務、工作規(guī)范、工作標準、技能要求、管理責任進行了重新界定。
3、管理控制體系建設及執(zhí)行情況 夯實基礎管理,細化專業(yè)管理,提升管理水平,向管理要效益。夯實基礎管理,細化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進步,提升管理水平的必然途徑。通風區(qū)嚴格操作規(guī)程,控制成本,加強設備維護,確保任務、成本兩項指標達到目標值。我們重視過程控制,視工藝參數(shù)為工作生命,嚴格控制工藝操作過程,對井下通風構筑物按照不同的形勢組織建設,并且在加強改進先進通風設施試驗工作,測風班組抓住通風系統(tǒng)平衡工作,堅持以生產銜接為中心,強化運行監(jiān)控和信息傳遞,做好巷道的開口掘進、貫通、密閉、局部通風系統(tǒng)、礦井一翼或整個礦井通風調整方式,最大限度地提高礦井的有效風量,從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我,除參與礦對標的3 個指標外,在內部設定14 個小指標進行競賽和趕超,不斷挖掘內部潛力,形成單位上下不滿足現(xiàn)狀、勇于超越的良好氛圍。
4、典型經驗的總結和推廣情況 突出重點,奮力攻關,不斷提升技術經濟指標礦井通風風量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標,指標完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經濟效益能力的高低。通風風量是制約通風區(qū)“一通三防”安全管理對標目標總成本完成與否的關鍵,通風區(qū)把合理調配通風量,降低主要通風機功率作為攻關重點,成立礦井風量調配督察組,從細節(jié)抓起,將對標指標17000m 3 /min 風量分解落實到各責任單位,制定攻關措施,揚長避短,不斷總結以往攻關經驗,對通風系統(tǒng)調整管理的全過程進行監(jiān)督和檢查,針對夏季主要通風機功率增加,耗電量增加,風量減小,出臺了《梧桐莊礦夏季通風管理辦法》,進一步明確對標過程的相關職責。同時在不斷摸索以風定產,合理調整生產、安全、通風設施、風葉角度等各項指標,使得通風量的浪費得到了有效控制,不斷滿足了生產需要,與此同時,使通風區(qū)的材料成本大幅度降低。
2017年12 月初,西風井主要通風機升級改造工程完工,使我礦井下三采區(qū)風量緊張狀態(tài)得到緩解。
二、同業(yè)對標工作主要成效 在對標評估第二階段,通風區(qū)在對標指標進行比較和分析的基礎上,做好了五項工作:
1、我們結合對標內容所確定的通用指標和行業(yè)指標,制定本行業(yè)、本單位未來三年(2010—2012)的管理目標值。目標設定要符合生產經營的實際,盡可能量化為基本目標和奮斗目標。要把整體目標層層分解,分成若干子目標,班組目標分解為個人目標。
2、我們組織修改完善各類、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產結構發(fā)生了重大變化,形成了原煤開采、擴能技改雙頭并進的產業(yè)發(fā)展模式。我們結合產業(yè)結構的變化和工作流程的調整和重組,對本單位的規(guī)章制度進行修改和完善及調整,使其適應企業(yè)快速發(fā)展,發(fā)揮其應有的規(guī)范作用。
3、我們比照同行業(yè)平均先進定額,修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標準。制定各種定額,必須要有充分的依據(jù),既要先進又要合理。定額的水平應是平均先進水平,既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來說,是在正常情況下,一部分人能夠超過,多數(shù)人可以達到,一部分人可以接近的水平;從定量方面來說,是介于先進生產者所達到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
5、修改完善各崗位說明書。
三、存在的主要問題及改進措施
(一)對標評估指標體系和標桿的確立還不完善在行業(yè)指標的尋標過程中還存在很多障礙,特別是同行業(yè)關鍵性指標還受到區(qū)域的限制,單位自身各類指標的設置還需要長期的積累。因此,有些指標不能全面反映各項業(yè)務的精確指標值,由于歷史數(shù)據(jù)積累不夠,指標設置中還存在很多不可比因素,難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
(二)對標分析深度不夠 對標評估工作還僅限于單純的指標比對,深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多,從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少,特別是針對管理上存在的難點問題做專題性分析不夠。在一定程度上,還停留在找問題、談問題,真正有效地解決問題還沒有做到。
(三)對標評估活動推進的不平衡 我們對開展對標評估工作的重視程度仍有差距,沒有將對標評估工作與日常單位的經營管理有機結合起來,存在“兩層皮”現(xiàn)象,部分管理人員、員工查找差距不認真,不同程度地存在敷衍應付的現(xiàn)象。同時,也存在著逐級指導、督導不到位的問題。
協(xié)會管理工作總結篇二十二
一、立足科技發(fā)展部部門職責,全面對標提升科技管理水平 20xx年,我們根據(jù)集團公司對標管理活動的統(tǒng)一安排和部署,按照“在對標中學習、在反思中學習、在行動中學習、在共享中學習”的要求,以優(yōu)化提升科技發(fā)展部管理職能為重點,相繼完成了對標現(xiàn)狀分析、確定主題重點、選取標桿指標、制定改進計劃、強化對標考核等各項工作,確保了對標管理活動的穩(wěn)步有序開展。認真回顧總結,我們主要做了以下幾個方面的工作:
1、進行全面客觀的現(xiàn)狀剖析,夯實對標基礎?,F(xiàn)狀分析是對標管理工作的重要基礎,在這一階段,我們始終堅持了三項原則:
二是數(shù)據(jù)來源渠道權威可靠,包括政府、協(xié)會和企業(yè)門戶網站、企業(yè)社會責任報告、行業(yè)協(xié)會研究報告及有關企業(yè)經營情況通報等;三是指標數(shù)據(jù)時間周期跨度較大,包含“十一五”總體數(shù)據(jù)及近三年年度數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)的比照分析,我們在科技創(chuàng)新投入、科研獎項、專利申請和授權量、科研人員數(shù)量等方面,與行業(yè)優(yōu)秀指標存在較大差距。
2、深入分析數(shù)據(jù)背后體制機制差距,明確改進重點。在數(shù)據(jù)分析的基礎上,結合部門職責,集中搜集整理了神華集團、兗礦集團、淮南礦業(yè)等行業(yè)先進企業(yè)的最佳管理實踐,查找出了數(shù)據(jù)差距背后的深層次問題,表現(xiàn)在: 缺乏確??萍假Y金穩(wěn)定增長的長效機制導致科技創(chuàng)新投入偏低; 年度科研計劃項目數(shù)量偏少,質量不高,管理水平較低,尤其缺乏健全的科技創(chuàng)新體系導致科研獎項偏少; 知識產權意識欠缺,尤其是缺乏系統(tǒng)的知識產權規(guī)劃和長期的專利挖掘布局導致專利數(shù)量不足; 創(chuàng)新人才的引進、培養(yǎng)、激勵淘汰機制欠缺導致科研人員數(shù)量偏少。 因此,我們的對標重點集中在科技創(chuàng)新體系,科研項目管理、知識產權管理和科技創(chuàng)新人員等四個方面。
3、確立層級分明的對標主題,凝聚創(chuàng)新合力。針對現(xiàn)狀分析的結論,我們確立“聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅動、服務發(fā)展”為整體對標主題;根據(jù)科技管理的關鍵要素及薄弱環(huán)節(jié),確立“構建創(chuàng)新體系,實施重大項目,保護知識產權,培育創(chuàng)新人才,搭建創(chuàng)新平臺”為科技發(fā)展部對標主題;結合所屬企業(yè)戰(zhàn)略定位及發(fā)展方向,確立“六強四優(yōu)、特色發(fā)展”為所屬單位對標主題。三級對標主題的確立和完善,確保了對標工作既圍繞一個總體目標開展,又充分彰顯個性特色,既獨立運作,又緊密聯(lián)系、相互影響,有效促進了對標工作自上而下穩(wěn)步開展、責任目標逐級落實、重點任務有序推進。
4、瞄準國際一流的標桿企業(yè),凝練管理實踐。在對標一流的過程中,我們越發(fā)深刻的認識到,只有把自己放在更大的坐標系中進行分析、比較和檢驗,才能明白什么是高標準和快節(jié)奏。因此,我們選擇了神華集團重點學習科技管理體系建設,選擇淮南礦業(yè)重點學習科研平臺管理運行,選擇兗礦集團學習知識產權挖掘布局,選擇北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行業(yè)內一流科研院所,學習科技領軍人才引進培育,在此基礎上,對先進管理理念、模式和方法,進行消化、吸收和再創(chuàng)新,探索形成符合企業(yè)實際、獨具特色的科技工作管控措施,牢固樹立了趕超先進、追求卓越的信心和決心。
5、制定科學合理的對標計劃,推進改進工作。 圍繞科技創(chuàng)新投入不足這一問題,以健全科技資金界定、投入、保障機制為重點,與政府財稅部門積極溝通,明確科技資金的提取使用范疇,制定出臺了《科技資金管理暫行辦法》,確保3%的科技資金投入。 圍繞科技創(chuàng)新體系不健全這一問題,學習神華集團,調整完善了集團公司科技工作三個委員會,形成了決策層、管理層、研發(fā)層與應用層定位清晰的“三委一部一院、兩站五所十中心、兩基地一聯(lián)盟”科技創(chuàng)新體系。
項目計劃同步下達、同步指導、同步驗收。 圍繞科技創(chuàng)新人才不足這一問題,以構建科研人員晉升渠道為重點,在內部經營管理序列外設立科研技術序列,建立了由首席研究員到見習研究員的九級職級,并出臺了《科研人員激勵機制建設規(guī)劃方案》,通過體制機制的創(chuàng)新,引進、培養(yǎng)、造就一批高層次科技領軍人才和基礎研發(fā)人員。
協(xié)會管理工作總結篇一
根據(jù)《哈密地區(qū)關于開展各級干部深入基層訪民情惠民生聚民心活動的實施方案》精神,地區(qū)^v^、地區(qū)道路運輸管理局2家派出5名干部組成工作組于2022年3月4日進駐東河區(qū)街道廣南社區(qū)開展訪民情、惠民生、聚民心工作。我們以六項重點工作為主要內容,緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,以服務群眾為重點,以維護穩(wěn)定為基礎,以文體活動為載體,以示范創(chuàng)建為手段,把社區(qū)建設成為各種社會群體和諧相處的社會生活共同體為己任,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、摸情況、入角色,確定目標、制定工作計劃
二是 建立建全各項機制和工作制度。 為扎實推進訪民情惠民生聚民心活動的順利開展,確保六項任務的順利完成制定了 《工作組十不準》、《 工作組三年規(guī)劃》、《2022年度工作計劃》、《工作組雙語學習制度》等。
三是明確職責,分工到人,規(guī)范管理,建立工作臺賬。 為了確保任務順利完成,工作組按人頭將目標任務分解到每個人身上,每個成員按照管轄范圍,具體負責本轄區(qū)內的入戶調查、流動人員管理、鄰里糾紛、信訪訴求、求助幫困等,將全部轄區(qū)分片包干落實到人,人均承包居民440戶,確保事事有人管、件件能落實、事后有回音。統(tǒng)一建立各類工作臺賬,對調查情況及時登記,已設立了《困難人群登記表》、《入戶情況臺賬》、《信訪臺賬》、《化解糾紛臺賬》等。
二、訪民情,深入開展走訪入戶
(一)認真做好困難人群的安置工作。 我們工作組極積配合社區(qū)作好低保戶的管理工作,對轄區(qū)內31戶低保戶全面看望一次,對生活特困人員給予慰問,送去黨的溫暖。6月份與社區(qū)一并對低保人員重新認定,目前重新評定了16戶全部納入到了工作組的幫扶對象。
( 三)深入開展走訪慰問。 到 居民家庭中走訪慰問,深入老黨員、老模范、孤寡老人以及社區(qū)貧困家庭開展慰問和服務幫扶,努力把幫扶慰問辦成群眾滿意工程 .截止目前已開展端午節(jié)、六一、七一、古爾邦節(jié)、肉孜節(jié)等節(jié)日慰問,累計慰問57人次,發(fā)放慰問金、慰問品15800元。
三、加強社區(qū)安全防范工作
(二)全面落實人 員密集場所責任化工作機制。 成立以社區(qū)書記為組長、訪惠聚工作組為成員的工作組,按照誰主管誰負責、誰經營誰負責的原則,切實履行維穩(wěn)責任,堅決防范發(fā)生安保問題。
四、強化宣傳教育、構筑和諧社區(qū)
一是開展送學上門。 為行動不便、老弱病殘的黨員,由社區(qū)支部和我們送學上門,給老弱病殘、行動不便的退休黨員上門發(fā)放群眾路線專題讀本和其它學習資料,幫助年老黨員參與學習活動。
二是開展大講堂活動。 社區(qū)與我們共同組織轄區(qū)內的黨員和居民聆聽了黨校講師《學習貫徹第二次中央新疆工作座談會》、《講述哈密變化變革》,^v^副書記講黨課、開展演講比賽等活動。先后有300余居民參與。
三是走出去,開展實地宣傳。 在6月18日與社區(qū)共建單位地區(qū)機關工委和地委黨校,共同組織一批老黨員60余人走出社區(qū),直觀感受哈密近年經濟社會發(fā)展的巨大成就。
五、加強民族團結,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定
(一)教育、宣傳深入人心。 通過舉辦民族團結教育圖片展、發(fā)放宣傳資料等形式廣泛開展民族團結教育,及時妥善處理好涉及少數(shù)民族方面的矛盾糾紛,將問題消滅在萌芽狀態(tài),解決在社區(qū)。以民族團結進步宣傳活動為契機,通過開展 活動,普及黨的民族政策和相關的法律法規(guī)。
(二)交朋友結對子共促社區(qū)民族團結。 工作組與社區(qū)干部緊密配合,圍繞民族團結深入開展交朋友等活動,加強各民族交往交流交融。一點帶面共同推動轄區(qū)民族團結。如愛國北路5號院里的一對民族團結好兄弟,李全智和阿不都熱合曼。瓦依提,他們即是黨員也是樓棟長,我們主動與他們交朋友,虛心學習民族團結的經驗,探討工作中遇到的難 題。
(三)加強雙語學習。 一是每日要堅持學2個單詞和2句以上的日常用語,先易后難。二是在實際工作中,如能夠用維吾爾語交流的盡可能使用,主動找來辦事的維吾爾居民說維語,與日常練習相結合,確保所學有所用、所學能記住的效果。
六、走進社區(qū)服務百姓,充分發(fā)揮三民工作組的優(yōu)勢
(一) 解決小難題、消除小隱患、調解小糾紛。 自進入社區(qū)以來,通過走訪入戶、設置意見箱、召集退休人員座談、個別訪談等方式,先后收集了32類群眾反映的問題, 28個問題已先后妥善解決,樓房保溫及下水道改造等問題因解決資金使用量大,已報上級有關部門等待解決。
(二)尋找工作崗位,幫助困難人員解決就業(yè)。 我們和社區(qū)人員一同走訪社區(qū)企業(yè),尋找適合崗位,前后提供十幾個工作崗位供困難人員挑選,切實解決困難人員的困難。
(三)開展青少年暑期活動,豐富社區(qū)文化。 為了 讓青少年過一個充實、愉快的暑假,培養(yǎng)學生多動手、動腦能力及孝敬父母,熱愛祖國,熱愛家鄉(xiāng)的思想感情,我們配合社區(qū)將開展了青少年快樂大本營培養(yǎng)現(xiàn)代化素質,爭做文明好公民系列活動??傆嬮_展了八期活動,參加人次近300人。
(四)幫助小區(qū)做好業(yè)主委員會的選舉。 為加強愛北2號院和29號院管理,我們與社區(qū)組織居民選舉物業(yè)管理委員會,經過認真準備,這兩個小區(qū)已成功選舉了物業(yè)管理委員會。
七、踐行群眾路線,助推和諧發(fā)展
將群眾路線教育實踐活動和 訪民情惠民生 聚民心的活動開展結合起來,在社區(qū)開展書記講黨課活動、舉行了一場模范人物先進事跡報告會活動。 按照哈密市總體部署,參與社區(qū)第二批開展黨的群眾路線教育實踐活動,認真學習了規(guī)定篇目、觀看電影、撰寫讀書筆記。并且認真查擺 政治堅強及四風方面問題,并就社區(qū)服務工作進行了承諾。
八、加強工作組自身建設
自覺加強自身建設,每周一組織工作組成員學習工作制度和黨的各項惠民政策及下發(fā)的各類文件, 堅持把加強學習貫穿始終 .工作組為社區(qū)購電腦、復印機各一臺 .定期報送工作總結、各類信息,截止目前已上報信息53片篇,工作總結1,月報表等。
廣南社區(qū)工作組
20xx年xx月xx日
協(xié)會管理工作總結篇二
1、成立協(xié)會黨支部。據(jù)統(tǒng)計,協(xié)會會員單位共有97名共產黨員,根據(jù)黨中央加強基層黨組織建設全覆蓋工作的要求,按照中共三明市住建局委員會的批復精神,我們要盡快把黨支部建立起來,開展黨組織活動。
2、在協(xié)會黨支部成立后,要加強黨建工作,在上級黨委的領導下,規(guī)范活動,落實制度,嚴格黨員管理,發(fā)展黨員,發(fā)揮黨員在企業(yè)中的先鋒模范作用。
3、通過培訓,組織學習物業(yè)工作文件,及時掌握相關工作標準,落實規(guī)范物業(yè)管理服務具體要求,自覺維護行業(yè)形象。
4、協(xié)會要積極配合主管部門加強行業(yè)規(guī)范,加強協(xié)調,加強行業(yè)日常督促管理,定期或不定期組織抽查檢查,及時整改存在的問題,通過大家齊心協(xié)力,積極構建和諧的物業(yè)管理環(huán)境,使行業(yè)整體素質得到提升。
5、要開展調查研究,交流經驗,通過分析梳理,全面了解掌握企業(yè)情況,努力破解物業(yè)行業(yè)的難點、熱點問題。
協(xié)會管理工作總結篇三
1、要在物業(yè)管理各類從業(yè)人員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,形成學習有榜樣,追趕有目標,先進有人夸,落后有人幫,奮發(fā)向上的行業(yè)氛圍,弘揚正氣,凝聚正能量,增強榮譽感。
2、要努力創(chuàng)建行業(yè)品牌。在會員單位開展創(chuàng)建“智慧物業(yè)”、“和諧物業(yè)”、“美麗物業(yè)”活動,增強物業(yè)企業(yè)的品牌效應,使物業(yè)企業(yè)成為文明城市的名片。
3、做好行業(yè)信息化工作?!盎ヂ?lián)網+物業(yè)”的理念要推廣,易萬家平臺的研發(fā)、推廣工作要進一步深入,努力促進行業(yè)信息化發(fā)展。
4、抓好企業(yè)創(chuàng)優(yōu)活動。在繼續(xù)開展“三明市物業(yè)管理示范項目”的同時,引導會員單位參與“省優(yōu)”、“市優(yōu)”其他項目的評選活動,增強企業(yè)自豪感,不斷創(chuàng)新工作,提高行業(yè)品牌的含金量。
5、突出基層員工優(yōu)秀事跡的宣傳。在條件成熟時開展“最佳項目經理”、“最美保安員”、“最美保潔員”等評選活動,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,增強員工的自信心和光榮感,提升員工對行業(yè)的歸屬感。
同志們:過去已成為歷史,讓我們以嶄新的面貌迎接2020年的到來,緊緊抓住新機遇、勇敢面對新挑戰(zhàn)。我們相信在黨的“十九大”精神指引下,在三明市住建局的領導、關心、支持下,有全體會員單位廣泛參與共同努力,只要大家同心協(xié)力、銳意進取、開拓創(chuàng)新,“擼起袖子加油干”,我市物業(yè)管理工作一定會譜寫出美好的篇章,創(chuàng)造出新的輝煌。
值此新的一年到來之際,我僅代表協(xié)會祝各位領導和同志們新春快樂!闔家幸福!萬事如意!
謝謝大家!
協(xié)會管理工作總結篇四
2019年10月16日,中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會第一屆第一次會員大會召開,會議選舉產生了協(xié)會理事會、會長、執(zhí)行會長、監(jiān)事等領導層,這次大會宣告了市“物協(xié)”正式成立。
市“物協(xié)”成立兩個多月來,在中山市住建局、民政局的指導和支持下,在協(xié)會會長、執(zhí)行會長的領導下,秘書處開展了一系列服務會員、發(fā)展行業(yè)的工作,取得了較顯著的成效。現(xiàn)將市“物協(xié)”成立以來的
工作總結
如下:
一、完成社團登記等手續(xù),協(xié)會服務工作迅速走上正軌。
市“物協(xié)”成立后,隨即到市民政局辦理社團登記手續(xù),并陸續(xù)辦好了協(xié)會公章、驗資、代碼證、稅務登記、銀行帳戶、會費發(fā)票等一系列手續(xù)。10月31日市民政局批復同意市“物協(xié)”成立,11月3日發(fā)放社團登記證書:社證字第526號,市“物協(xié)”領回社團登記證。
10月27日,協(xié)會秘書處搬到剛裝修好的市“物協(xié)”辦公室辦公。11月10日,趙藝鳴會長、譚志平、賀國平執(zhí)行會長和歐書勤監(jiān)事到“物協(xié)”秘書處舉行了簡樸的揭牌儀式,至此,中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的常設機構秘書處正式對外辦公,開始逐步正常運作。
根據(jù)市住建局對市“物協(xié)”的工作要求和部署,在會長、執(zhí)行會長的領導下,市“物協(xié)”秘書處于10月24日召開了秘書處負責人會議,會上研究、明確了秘書處負責人的工作分工,研究安排了當前秘書處的工作。會后,根據(jù)工作需要,秘書處充實、增補了工作人員,從11月的5人到12月開始工作人員總計6人,承擔起住建局、協(xié)會理事會交給的各項工作。
11月19日,市住建局下發(fā)了《中山市住房和城鄉(xiāng)建設局關于委托中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會承接事項的通知》(中建通[2019]202號),該文件委托市“物協(xié)”承接指導小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)委會成立,協(xié)助住建局調處各類物業(yè)投訴和糾紛;建立和管理物管專家?guī)欤M織和指導評標等五項工作事項,此后,市“物協(xié)”按照住建局的要求,有計劃地開展協(xié)會的各項工作。
二、服務會員與行業(yè),當好政府的助手,切實有效地開展協(xié)會的日常工作。
(一) 認真做好指導小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)委會成立,協(xié)助住建局調處各類物業(yè)投訴和糾紛的工作。
我國住宅小區(qū)的業(yè)主自治管理需要一個較長的過程。目前,全國各地建立業(yè)委會的住宅小區(qū)才占總數(shù)的20%左右,中山約占30%。因此,指導小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)委會成立是一項繁重的工作任務。自今年10月市“物協(xié)”成立以來,秘書處分工專人負責這項工作。11月以來,已先后指導17 個小區(qū)業(yè)主大會召開和業(yè)委會成立。
同時,由于種種原因,部分業(yè)主與業(yè)委會之間、部分小區(qū)的業(yè)主、業(yè)委會與物業(yè)公司之間也時有不協(xié)調的事發(fā)生。因此,市“物協(xié)”為協(xié)調解決這些矛盾糾紛,自10月以來,協(xié)助市住建局房地產科做了大量的接訪和調處投訴、糾紛的工作,先后調處了 25 宗投訴,其中重大投訴8宗,為促進社區(qū)和社會和諧做了大量工作。
(二) 建立和完善物業(yè)管理評標專家?guī)欤婪ㄗ龊媒M織和指導物業(yè)管理招投標的評標工作。
做好“物管專家?guī)斓慕⒑凸芾?,組織和指導物業(yè)管理評標工作”,是市住建局委托我們“物協(xié)”的第二項主要工作。秘書處十分重視這一工作。自11月以來,已先后受理和組織了 12 個項目物管招投標的評標工作。在組織和指導評標工作中,我們依法辦事,發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔?,認真、合理做好物管評標工作。
為進一步完善管理,發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔茫龊梦锕茉u標工作,根據(jù)市住建局的要求,市“物協(xié)”正在起草“中山物業(yè)管理專家?guī)旃芾磙k法”,促進我市物管專家?guī)旄鼘I(yè)化、現(xiàn)范化運作。
(三)做好組織、指導中山市物業(yè)管理工作示范項目創(chuàng)建工作,順利完成2019年市級示范小區(qū)的考評。
2019年,時代·白朗峰、遠洋城天驕花園、孫中山故居紀念館、錦繡國際花城、錦繡海灣城、匯泰都城、豪逸半島等9個住宅小區(qū)申報創(chuàng)建市級示范項目,市物協(xié)多次組織深入到這些小區(qū)進行檢查和指導,淘汰了2個未能達到示范標準的項目。在今年12月初,由市住建局房產科、市“物協(xié)”組成考評小組,對符合條件的 7個小區(qū)進行了考評驗收,全部順利通過考評驗收,這7個小區(qū)榮獲2019年中山市住宅小區(qū)示范單位。通過市級示范項目創(chuàng)建,推動物業(yè)公司加強隊伍建設,提高了物業(yè)服務水平,提升了業(yè)主滿意度,促進了住宅小區(qū)的文明和和諧。
(四)開展物業(yè)服務從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓,不斷提高物管隊伍的綜合素質。
根據(jù)市住建局的工作委托事項,為促進物業(yè)公司轉型升級,提高我市物業(yè)行業(yè)從業(yè)隊伍的綜合素質,市“物協(xié)”成立剛兩個月,秘書處就發(fā)出通知,在12月20、21日兩天舉辦物管專業(yè)人員繼續(xù)教育的培訓班。培訓班計劃分幾批舉辦,首期招收學員216人,租用市委黨校會堂辦班。在開班時,秘書處派出領導作了簡短的學習動員培訓,學習內容均為物業(yè)服務、物業(yè)管理的各項業(yè)務實務和法律法規(guī)等。通過培訓學習和考試,引導和鼓勵從業(yè)人員不斷加強思想和業(yè)務學習,提高服務意識和綜合素質。
(五)注意聽取會員單位反映的意見,做好為行業(yè)、會員和企業(yè)維權的工作。近來,接會員單位反映,市質監(jiān)部門尚未停止對小區(qū)電梯檢驗檢測收費。故秘書處協(xié)助物業(yè)公司與省、市發(fā)改部門聯(lián)系,悉省、市發(fā)改部門已明確答復對此電梯檢驗檢測費從今年5月1日開始免征。目前,協(xié)會正跟蹤此事,致函市發(fā)改局,申報要求把已收此費辦理退還手續(xù)。
三、加強內部管理,加強協(xié)會工作人員能力建設,提高服務會員、服務行業(yè)的工作效能。
隨著市場經濟體制的發(fā)展和完善,協(xié)會已經成為市場的三大主體之一。政府部門、企業(yè)、協(xié)會這三大市場主體相互影響、緊密聯(lián)系,在市場經濟中扮演不同的角色,發(fā)揮著各自不同的重要作用。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會,作為行業(yè)聯(lián)系政府的橋梁,要較好地發(fā)揮服務會員、振興行業(yè)的作用,必須加強內部管理,加強協(xié)會工作人員的能力建設,不斷提高工作效能。
(一)加強學習和調研,著力提高協(xié)會工作人員尤其是新員工的思想水平和業(yè)務能力。
市“物協(xié)”秘書處6名工作人員,一半是新手、是年輕人。秘書處建立以來,我們十分重視加強學習和調研,鼓勵大家認真學習黨的方針和政策、學習社會主義核心價值觀、學習物業(yè)管理的法律法規(guī)、學習相關的業(yè)務知識,并通過到物業(yè)企業(yè)調研,了解行情、企情和會情,提高為會員、為企業(yè)服務的工作能力。通過加強學習和以老帶新,幾位年青人在業(yè)務骨干的帶動下,有了較快的成長進步,較快適應工作發(fā)展的需要。
(二)加強內部管理,不斷提高協(xié)會秘書處的工作效能。
管理出效益、出效能。協(xié)會秘書處建立以來,注重建立
規(guī)章制度
,加強內部管理。比如,建立“業(yè)主大會、業(yè)委會成立情況登記表”、“物業(yè)管理信訪情況登記表”和上述兩樣的月報表等,做好協(xié)會的基礎工作,并逐步建立秘書處工作周會、學習制度等等。同時,為方便小區(qū)業(yè)主咨詢有關召開業(yè)主大會、成立業(yè)委會的問題,我們還制訂出“召開業(yè)主大會選舉業(yè)主委會的簡易流程”。通過加強制度建設來規(guī)范工作要求和協(xié)會的運作,提高服務會員、服務行業(yè)的工作效能。
新的一年,我們相信,在市住建局、民政局的指導和支持下,在協(xié)會理事會、會長、執(zhí)行會長和監(jiān)事的領導下,經過全體會員和秘書處的共同努力,我市物協(xié)的工作一定能夠不負行業(yè)所望,做得越來越好。
協(xié)會管理工作總結篇五
1、配合主管單位在物業(yè)管理區(qū)域內,開展火災隱患排查及電梯日常使用管理責任檢查。配合市住建局及消防部門開展高層建筑防火安全綜合治理檢查。
2、協(xié)調解決了省安二期小區(qū)承接業(yè)務糾紛的問題。依法依規(guī)向涉及糾紛的有關物業(yè)服務企業(yè)提出了行業(yè)建議,防止矛盾進一步激化。
3、協(xié)調解決了永安市圣博樓宇物業(yè)公司管理的龍泉嘉園小區(qū)糾紛問題。
4、會同有關部門協(xié)調易達物業(yè)公司與水榭新城小區(qū)業(yè)委會糾紛問題。
5、協(xié)調解決了尤溪縣市場監(jiān)督管理局查處物業(yè)企業(yè)收取電梯維修費和年檢測試費問題。
6、協(xié)調解決了永安新安大院項目糾紛問題。
7、協(xié)調永安市江濱新區(qū)業(yè)主劉尚金反映要求追回江濱花園維修資金問題。
經過我們的深入調查認真協(xié)調,以上問題基本上都得到妥善解決。
協(xié)會管理工作總結篇六
按照住房城鄉(xiāng)建設部社團一黨委、中央國家機關工委住建聯(lián)合黨委的工作部署,協(xié)會黨支部堅決維護以習近平同志為核心的黨中央權威和集中統(tǒng)一領導,從嚴從實抓好黨建任務的落實。一是將深入學習宣傳貫徹黨的十九大會議精神作為當前和今后長期首要政治任務,多次召開中心組(擴大)專題學習研討會,以上率下認真學習十九大報告,深刻把握核心要義,結合工作實際找準貫徹落實黨的十九大精神的契合點和發(fā)力點。二是扎實開展“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化工作,召開動員部署會,研究制定推進方案,教育黨員增強“四個意識”,特別是核心意識和看齊意識,強化遵守政治紀律和政治規(guī)矩意識,營造風清氣正的政治生態(tài)。三是加強黨支部組織力建設,依托“三會一課”把黨建工作融入日常工作,定期組織民主生活會、組織生活會,領導干部帶頭講黨課,注重突出政治性、嚴肅性和實效性。把發(fā)展黨員工作列入重要議事日程,優(yōu)化黨員隊伍結構,積極培育入黨積極分子,推動支部全面進步、全面過硬。四是堅持從嚴治黨,加強黨風廉政建設,堅持把作風建設擺在更加突出的位置,把反對“四風”作為焦點,扎實推進“兩個責任”的貫徹落實,形成橫向到邊、縱向到底的責任分解體系,推動建立責任分解和落實機制。為了更好地用十九大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作,協(xié)會印發(fā)《關于征集“學習貫徹黨的十九大會議精神”學習成果的通知》,面向行業(yè)征集學習成果,業(yè)界同仁高度響應,紛紛發(fā)來學習感言和體會,在行業(yè)內掀起了學習熱潮。協(xié)會黨支部在推動行業(yè)學習和踐行十九大精神、促進行業(yè)健康發(fā)展中有效發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘的重要作用。
協(xié)會管理工作總結篇七
協(xié)會與行政機關脫鉤工作方案獲得行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤聯(lián)合工作組批準,脫鉤工作完成,行業(yè)協(xié)會的社會組織屬性和市場活力進一步增強。持續(xù)加強秘書處內部治理,嚴格遵守社會組織相關法律法規(guī)和有關規(guī)定;強化協(xié)會誠信建設和行為自律,制定并公開服務清單,規(guī)范涉企收費行為;提高電子信息化辦公水平,秘書處與各地方物業(yè)管理協(xié)會、秘書處內部在線協(xié)同辦公能力增強;加強服務會員和管理會員信息基礎性工作,密切與會員單位的聯(lián)系與溝通,年內新增會員170家,會費收繳率90%;注重員工內部培養(yǎng)和優(yōu)秀員工外部引入,秘書處隊伍逐步壯大。經過持續(xù)學習和不斷歷練,秘書處會員服務能力、專業(yè)研究能力、大型項目管理能力和超大型活動組織能力進一步增強。
協(xié)會管理工作總結篇八
1、抓當前工作。在黨的“十九大”勝利召開后,協(xié)會很快就召開2020年度常務理事擴大會議,組織常務理事以上單位與市區(qū)會員單位的領導學習黨的“十九大”精神,部署深入學習、認真貫徹黨的“十九大”精神;結合“十九大”報告中提到的“提高人民群眾的獲得感、幸福感”,鼓勵全行業(yè)做好各項服務工作;要求黨員更要發(fā)揮先鋒模范作用。
2、抓黨建工作。根據(jù)黨中央關于加強基層黨組織建設全覆蓋工作的要求,按照中共三明市住建局委員會《關于成立中共三明市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會支部委員會的批復》的文件精神,積極籌備成立中共三明市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會黨支部。目前籌備工作已經基本就緒,正等待市住建局黨委批復。
3、抓宣傳工作。創(chuàng)辦了協(xié)會會刊《三明物業(yè)》,加強了行業(yè)宣傳力度。一方面為物業(yè)行業(yè)發(fā)布信息、交流經驗提供了平臺;另一方面為物業(yè)企業(yè)對外宣傳、展示企業(yè)形象創(chuàng)造了條件。目前,《三明物業(yè)》已經出版6期將近30000多字,有多位物業(yè)公司的領導親自給《三明物業(yè)》寫來了稿件,在上面發(fā)表了文章。
4、抓新老交替。為了促進協(xié)會領導層的更新?lián)Q代,聘請翁惠玲、鄭良國、謝洪波三位同志為協(xié)會高級顧問,為協(xié)會領導層引入新力量創(chuàng)造了條件。根據(jù)協(xié)會工作需要,對三明市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會專家?guī)斐蓡T進行了增補和調整。
協(xié)會管理工作總結篇九
協(xié)會將2020年定義為行業(yè)“誠信建設年”。年初在理事會審議通過并正式發(fā)布《中國物業(yè)管理協(xié)會會員誠信自律公約》,規(guī)范會員單位管理服務行為,號召增強誠信守法、公平競爭的意識,維護行業(yè)整體利益。發(fā)布《物業(yè)管理行業(yè)精神》,倡導行業(yè)“誠信服務、務實創(chuàng)新、專業(yè)規(guī)范、共治和諧”,其中“誠信服務”作為價值取向層面對行業(yè)精神的概述,在行業(yè)精神中發(fā)揮統(tǒng)領作用。起草《物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范》,規(guī)范從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,營造誠信執(zhí)業(yè)良好氛圍。協(xié)會還組織開展了“關于行業(yè)誠信建設的大討論”,協(xié)會負責人發(fā)表《誠信與黑天鵝——真實與虛假的穿越》《讓誠信建設永不止步》《踐行工匠精神強化行業(yè)自律》《加強誠信自律建設維護行業(yè)整體利益》《構建行業(yè)信用體系勢在必行》等主題演講和文章,結合行業(yè)實際,宣傳國家層面關于誠信激勵、失信懲戒的文件精神,大力呼吁行業(yè)誠信自律建設。通過多種渠道廣泛宣傳各地開展誠信建設的工作經驗,推廣廣東、上海、天津、重慶、福建、山東、青海、蘭州等地行業(yè)誠信建設經驗。通過一系列的活動,努力在行業(yè)達成“誠信是企業(yè)的生命線”的共識,推動物業(yè)誠信服務對業(yè)主生活、社區(qū)和諧和社會文明積極作用的發(fā)揮。
協(xié)會管理工作總結篇十
首先,非常感謝院領導、護理部、科主任、護士長給我這次在北京協(xié)和醫(yī)院婦科進修的機會。能到北京協(xié)和醫(yī)院這樣的中國醫(yī)學最高殿進修學習我感到非常的榮幸。護理工作看起來非常平凡但是非常重要,常言道:三分治療七分護理,護理已逐步發(fā)展成一門專業(yè),專業(yè)的發(fā)展需要不斷的學習,需要不斷注入新的理念,秉承這種思想我于6月1日-8月31日在協(xié)和醫(yī)院進行為期三個月的進修工作。經過三個月的學習感受頗深,受益匪淺。
結束了入院教育,我來到婦科腫瘤二病房開始了真正意義上的進修學習。婦二病房主要是婦科腫瘤病人的收治。醫(yī)療上分兩個組,一個絨癌組,一個卵巢癌組,主要收治滋養(yǎng)細胞腫瘤,卵巢腫瘤的病人,也收治子宮肌瘤、卵巢囊腫、宮頸病變、子宮內膜病變等病種。因為婦二病房主要收治惡性腫瘤病人,大多數(shù)病人是來做化療治療的,剛來到這個科室感覺有點無所是從,他們有太多的化療方案,工作節(jié)奏特別快,有些化療的病人當天辦入院化療結束后當天就出院,還有些做錐切、宮腔鏡、診刮的病人當天住院當出院,腹腔鏡的患者做完手術第二天就出院,所以每天出入院的病人都特別多。雖然科室每天出入院的病人這么多,但是這里的秩序井井有條??剖以O置了專門的人辦理入院手續(xù)和入院評估,每個科室都有專門的保安維持科室秩序,并且嚴格執(zhí)行探視制度,這樣科室就能保證安靜的環(huán)境和醫(yī)療護理工作的有序進行。我覺的這一點可以應用在我們自己的科室以改善我們在大量辦理出入院時的忙祿狀態(tài)。
經過一段時間的學習逐漸掌握了長用的化療方案,適應了這里的工作。協(xié)和醫(yī)院婦科在治療滋養(yǎng)細胞疾病是走在全國最前沿的,這里的患者來自全國各地,很多患者都是帶著滿心的希望慕名而來,很多患者在這里治愈重新投入到新的生活。在治療滋養(yǎng)細胞方面采用的是化療為主手術為輔的方式,化療方案有雙槍、三槍和ema-co/ep。卵巢癌的主要化療方案有tp、tc等。他們現(xiàn)在開展了子宮動脈化療,從患者股動脈穿刺經過髂內動脈到腹主動脈最終到達子宮動脈,通過這條動脈通路輸注化療藥物,藥物可以直達病灶,可以保證到達腫瘤細胞組織的藥物濃度,靶向給藥既能提高藥效又能減輕全省靜脈化療產生的副作用,這是我接觸到的一項新技術,也基本掌握了這項技術的相關護理配合。關于手術方面為手術期的護理基本上都是些比較常規(guī)的,跟我們醫(yī)院的類似,但是他們特別注重術后帶引流管病人的體位。術后第1天護士都會指導患者取半臥位,采取體位引流的方式達到引流的目的,這是我們所沒有重視的,這些細節(jié)值得我們學習。
之前提到協(xié)和醫(yī)院有全院性的學術講座,科室每周也都會有自己的小講課,這種小講課不拘于形式,一般都會安排在晨會交接班之后大約有十幾分鐘的時間,內容由科室的教學老師安排,比如科里最近新開展了動脈化療,最近有做腰椎穿刺的,那就去搜集相關知識以講課的形式大家坐在一起學習,一起做好相關護理,讓大家做到有據(jù)可依,知其然知其所以然。還有比如我們需要加強科室人員的消防安全意識,那就安排一個消防安全知識的講課。這種講課非常的靈活,滿足了科室發(fā)展的需要,配合了醫(yī)療的新進展的技術,提高了科室的整體的護理水平,我覺得這種形式非常的好,對科室的發(fā)展很有幫助。
置身協(xié)和醫(yī)院感觸最深的就是這里的學術氛圍特別的濃厚,大家對新知識的追求和渴望,對新領域的探索的濃厚的興趣,激勵大家都在不斷的充實自己。處身這種氛圍之中醫(yī)院的發(fā)展也是走在各領域的前沿。我會把我感受到的還有所學到的東西帶回我們自己的醫(yī)院,帶到我們的科室,為醫(yī)院的發(fā)展為科室發(fā)展貢獻自己的力量,努力讓自己成為更優(yōu)秀的護理人才,更好的服務于每一位患者。
xxxxx 婦科 xx
協(xié)會管理工作總結篇十一
為了加快行業(yè)高技能人才的選拔,提升行業(yè)核心技術水平,在住房和城鄉(xiāng)建設部人事司指導下,協(xié)會和中國就業(yè)培訓技術指導中心聯(lián)合主辦了中國技能大賽——“深圳物管學院杯”首屆全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽。本屆競賽是人力資源和社會保障部組織的中國技能大賽的組成部分,是我國物業(yè)管理行業(yè)36年來首次組織舉辦的全行業(yè)職業(yè)技能競賽。競賽以“弘揚工匠精神筑牢基礎服務技能”為主題,在全國各省、自治區(qū)和直轄市,以及3家大型總部型企業(yè)共設立33個賽區(qū)。從全行業(yè)萬余名預賽選手中脫穎而出的191名選手,參加了5月在上海市舉辦的競賽決賽。競賽組委會本著公正、公平和公開的原則,憑借完善的競賽制度和評審機制,開展了高強度、高標準和高效率的競賽工作,競賽結果得到了參賽人員的一致信服。秘書處已將決賽獲獎選手名單上報人力資源社會保障部和住房城鄉(xiāng)建設部,優(yōu)勝者經核準通過后將按名次獲得“中國技術能手”和“住房城鄉(xiāng)建設行業(yè)技術能手”榮譽稱號?!吨袊ㄔO報》發(fā)表《匠心筑夢技贏未來》專題報道,對大賽的舉辦給予了高度肯定。本次競賽是一次物業(yè)管理行業(yè)深化“供給側結構性改革”和提升行業(yè)從業(yè)者基礎服務技能水平的具體實踐,較好地激發(fā)了行業(yè)斗志,在全國物業(yè)管理行業(yè)掀起了鉆研新技術、掌握新技能、爭創(chuàng)新業(yè)績的熱潮。
協(xié)會一直高度重視行業(yè)培訓工作,根據(jù)物業(yè)管理工作實際需求合理開設培訓項目。年內培訓工作主要圍繞物業(yè)承接查驗和設施設備技術管理、綠色建筑運行管理、項目經理技能提升等方面開展。與各地方物業(yè)管理協(xié)會合作,繼續(xù)舉辦物業(yè)承接查驗與設施設備管理專業(yè)崗位師資培訓,貫徹落實住房城鄉(xiāng)建設部頒布的《物業(yè)承接查驗辦法》,規(guī)范物業(yè)承接查驗行為,提升物業(yè)設施設備管理水平。作為參編單位,配合《綠色建筑運行維護技術規(guī)范》行業(yè)標準的宣傳、貫徹和實施,與標準主編單位中國建筑科學研究院共同組織舉辦了《綠色建筑運行維護技術規(guī)范》宣貫培訓會。與深圳房地產和物業(yè)管理進修學院合作,組織開展全國物業(yè)項目經理師資培訓和崗位技能培訓。協(xié)會和易居、沃頓商學院合作,開辦第一期易居沃頓中國物業(yè)管理總裁研修班,為行業(yè)培養(yǎng)高級管理人才。培訓項目的開展得到了廣大會員單位的積極參與和廣泛好評。協(xié)會堅持組織參培學員做教學滿意度調查,并定期組織已培學員交流,與各地合作單位保持密切溝通,及時采納學員和合作單位提出的合理化意見和建議,做到教學相長,確保培訓教學和管理工作質量的改進和提高。
協(xié)會管理工作總結篇十二
根據(jù)《哈密地區(qū)關于開展各級干部深入基層訪民情惠民生聚民心活動的實施方案》精神,地區(qū)^v^、地區(qū)道路運輸管理局2家派出5名干部組成工作組于xx年3月4日進駐東河區(qū)街道廣南社區(qū)開展訪民情、惠民生、聚民心工作。我們以六項重點工作為主要內容,緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,以服務群眾為重點,以維護穩(wěn)定為基礎,以文體活動為載體,以示范創(chuàng)建為手段,把社區(qū)建設成為各種社會群體和諧相處的社會生活共同體為己任,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
二是 建立建全各項機制和工作制度。 為扎實推進訪民情惠民生聚民心活動的順利開展,確保六項任務的順利完成制定了 《工作組十不準》、《 工作組三年規(guī)劃》、《xx年度工作計劃》、《工作組雙語學習制度》等。
三是明確職責,分工到人,規(guī)范管理,建立工作臺賬。 為了確保任務順利完成,工作組按人頭將目標任務分解到每個人身上,每個成員按照管轄范圍,具體負責本轄區(qū)內的入戶調查、流動人員管理、鄰里糾紛、信訪訴求、求助幫困等,將全部轄區(qū)分片包干落實到人,人均承包居民440戶,確保事事有人管、件件能落實、事后有回音。統(tǒng)一建立各類工作臺賬,對調查情況及時登記,已設立了《困難人群登記表》、《入戶情況臺賬》、《信訪臺賬》、《化解糾紛臺賬》等。
截止11月9日,累計入戶2241戶,已將轄區(qū)內96%以上的居民走訪了1-3遍,目前除少部分居民長期不在或房屋閑置外,已于大部分居民見面;低保戶16戶,22人;流動人口313戶,人數(shù)為869人,轄區(qū)內流動人員占總戶數(shù)的14%.
(一)認真做好困難人群的安置工作。 我們工作組極積配合社區(qū)作好低保戶的管理工作,對轄區(qū)內31戶低保戶全面看望一次,對生活特困人員給予慰問,送去黨的溫暖。6月份與社區(qū)一并對低保人員重新認定,目前重新評定了16戶全部納入到了工作組的幫扶對象。
(二)加強流動人口管理。 參與社區(qū)、警務室對流動人口的入戶走訪,堅持以業(yè)管人、以房管人、以人管人,誰出租、誰受益、誰負責的原則,加強轄區(qū)內重點地區(qū)來哈人員的管控及勸返工作。建立轄區(qū)內流動人口登記臺賬,實行動態(tài)管理。截止目前已清查出租屋313戶,()869人,重點來哈人員2人。
( 三)深入開展走訪慰問。 到 居民家庭中走訪慰問,深入老黨員、老模范、孤寡老人以及社區(qū)貧困家庭開展慰問和服務幫扶,努力把幫扶慰問辦成群眾滿意工程 .截止目前已開展端午節(jié)、六一、七一、古爾邦節(jié)、肉孜節(jié)等節(jié)日慰問,累計慰問57人次,發(fā)放慰問金、慰問品15800元。
協(xié)會管理工作總結篇十三
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務理事會,會議傳達了中國質協(xié)第x屆理事會暨會員代表大會精神,通報了第x屆中質協(xié)領導班子和中國質協(xié)章程修改及更名情況。會議全面總結了省質協(xié)20xx年工作,確定了20xx年工作要點。因機構改革,由原常務理事單位推薦提名,對常務理事作了部分調整,并對副理事長的調整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
省質協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質服務月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀的質量呼喚”的主題,結合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點,以及廣大用戶消費者關注的市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務活動。省質協(xié)參與了由工商局、質量技術監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀念3.15大型現(xiàn)場紀念活動,并在有關報紙刊登了省質協(xié)的投訴舉報電話。
省經貿委、省質協(xié)、省總工會、團省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了20xx年度安徽省優(yōu)秀質量管理小組、質量信得過班組、質量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進者的推薦、表彰工作。今年質量管理小組活動的主題是:qc小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經驗交流會進行選拔,6月底完成了申報工作。全省申報數(shù)達150余個qc小組成果。目前正在組織國家級qc小組診斷師進行評審。
為引導和激勵企業(yè)采用先進、科學的質量管理模式,加強企業(yè)質量管理,提高企業(yè)綜合競爭力,今年繼續(xù)開展省質量管理獎的申報及評審工作。到6月底,各市經貿委、各行業(yè)從90余個自愿申報的企業(yè)中嚴格把關,按標準要求,經過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有54家(含復評),涉及到14個行業(yè)13個市。目前正在組織評審員進行資料審查,并在全國范圍內開展用戶評價。
根據(jù)全國用戶委員會的要求,省質協(xié)用戶委員會嚴格按照推薦條件,通過開展用戶評價,向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團生產的產品為“全國用戶滿意產品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”,皖南電機、星馬汽車的售后服務為“全國用戶滿意服務”。
協(xié)會管理工作總結篇十四
時間飛逝,轉眼間一年的時間就匆匆流走了。20**年6月底我被應聘到時代廣場工作,在女裝部擔任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。雖然工作的時間不長,但通過幾個月的工作實踐與學習,使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經營管理的領導。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關鍵。當我來到公司工作了一段時間后,就已經感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經營秩序的有序運行,具體到日常工作內容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質量、品牌管理;商品的售后服務等。時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經歷了溝溝坎坎。但是公司的經營決策層的領導們,以其獨道的眼光、靈活多變的經營模式,令公司的發(fā)展速度與經營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為市家喻戶曉的理想購物場所。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經營速度上贏得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“商場”、“商場”以及新開業(yè)的“商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產品”服務行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習,取其長、補其短。
1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。
2、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
3、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進工作。
以上就是我們工作情況的總結。在今后的工作中,我將不斷完善自身的素質,盡力適應各種崗位需要。把第五經營年做的更好、更扎實。
2018管理工作總結范文【二】
不知不覺間,來到xxx縣xxxxxxxx有限公司已經有半年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的六個月,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作總結
在近半年的工作中,我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在跟著特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經歷了這六個月的工作生活,我從一個剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉變,讓我一開始很不適應。但是感謝公司領導給了我信任,讓我獨自學習,熟悉了自己的工作,如今我已經能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間里,我始終抱著學習的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成本職工作的同時,學習著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中,能夠更多的學到書本上面學不到的東西。
二、 在工作中主要存在的問題有:
1、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工程管理還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力,努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來對業(yè)務的'學習,對相關的工作有了越來越深的認識。但是對于工作的細節(jié),自己覺得做的還不夠,如有些領導交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個細節(jié),盡量完成領導交付的每項工作任務。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面最大的進步?,F(xiàn)在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化、精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中,這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。
四、工作教訓
經過這半年的工作學習, 我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距, 主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。
2. 缺乏工作經驗,尤其是現(xiàn)場管理經驗。雖然經過了這半年時間,現(xiàn)場管理經驗有了很大的提高,對整個工作有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
3. 缺少平時工作的知識總結。雖然在工作總結上有了一些進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、 把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作。
協(xié)會管理工作總結篇十五
尊敬的各位老師、同學們:
大家晚上好!
今天晚上利用一點時間和大家共同總結下五月份工作開展情況。五月,我們計算機管理協(xié)會在指導老師和各樓層輔導老師的帶領下,各個部門團結一致,積極響應學院號召,完成了各項大型任務,回首五月我協(xié)會所開展的工作,我詳細的作出了如下總結。
一、 對五月份工作的回顧
1、規(guī)章制度制定情況
2、各項工作開展情況
在這個月繁重的工作中也涌現(xiàn)出了一批先進同學,他們分別是:網絡部:劉操、劉寧,設計部:陳敏、章昆,硬件部:肖波、萬力榕,投影部:羅碧蓉、鄧劍劍,稍后將頒發(fā)榮譽證書,希望各位取得榮譽的同學能夠繼續(xù)努力,記住一句話:榮譽只代表過去、并不代表未來,我希望你們在今后的工作中繼續(xù)保持這份榮譽,不要讓榮譽成為過去。
3、各項活動開展情況
二、 五月份工作存在的問題
五月我們整個社團都充滿著繁忙的氣息,在我們社員辛苦的付出下,完成了很多工作,但是在工作中從側面也反映出了我們社團、個人存在的問題:
(下面所說的干部包括部長、副部長、組長)
1. 干部工作落實較差、責任意思淡薄
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協(xié)會管理工作總結篇十六
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務理事會,會議傳達了中國質協(xié)第七屆理事會暨會員代表大會精神,通報了第七屆中質協(xié)領導班子和中國質協(xié)章程修改及更名情況。會議全面總結了省質協(xié)20xx年工作,確定了20xx年工作要點。因機構改革,由原常務理事單位推薦提名,對常務理事作了部分調整,并對副理事長的調整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
省質協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質服務月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀的質量呼喚”的主題,結合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點,以及廣大用戶消費者關注的'市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務活動。省質協(xié)參與了由工商局、質量技術監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀念3.15大型現(xiàn)場紀念活動,并在有關報紙刊登了省質協(xié)的投訴舉報電話。
協(xié)會管理工作總結篇十七
回顧20xx年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下,我認真履行了崗位職責,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
初到公司,結合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務合同、員工聘用合同,貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經過部門領導修訂,公司經理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務中,積極參與信貸業(yè)務貸前調查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務資料、學習貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證,等。在業(yè)務熟練后,嘗試設計了信貸業(yè)務操作流程,經領導的耐心指導,在經理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務操作流程。
在業(yè)務受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務條件的客戶,上報公司經理層,落實經理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記,等,全程為信貸業(yè)務提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務潛在的風險如實上報經理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產經營情況是否正常,收集客戶財務資料,通過財務分析,判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內,進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務學習,通過自己購買書籍、網絡、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業(yè)務素質與業(yè)務技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務,加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
20xx年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在20xx年的基礎上, 我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調,做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務質量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學習業(yè)務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的20xx年里,一定不辜負領導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20xx年。
協(xié)會管理工作總結篇十八
隨著鐘聲的敲響,xx年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面:
一方面是:1-9月份在保修工作上累計完成xx元業(yè)績。服從公司領導安排,緊抓工作重點,進取配合售后工作,努力完成保修任務。這一年奇瑞公司售后保修政策及其嚴格,每月都有新的保修政策下發(fā),使得工作較為艱難。但在實際工作中我不斷總結工作經驗,學習領悟商務政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作,爭取公司利潤最大化,從而提升個人工資水平。
其次在11-12月份由于公司工作需要,服從公司領導安排調入備件工作??朔陨韨浼I(yè)務本事的不足及種種壓力,努力學習備件業(yè)務知識,提高自我業(yè)務本事水平,帶動部門員工工作本事及思想素質。進取與備件公司進行溝通,解決之前定不了、定不回的備件問題,改變之前缺件、拆件現(xiàn)象,避免漏定、誤定。在大力壓縮庫存的情景下確保庫存達標率提高周轉率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨xx元,完成出庫xx元。將為持續(xù)壓縮庫存,消耗庫存呆滯件而努力奮斗!
xx年是不平凡的一年,也是機遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機的影響下,在我國金融政策的調整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食,翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中,公司在總經理的正確領導下,在各級領導及員工的努力下,公司迎風破浪,穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。
沉思回顧,一年來的工作使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也經過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
xx年工作計劃主要針對配件6s管理:整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),安全。配件部要堅持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施,做到整潔有序。另一面是配件進銷存管理,儲位管理,存貨管理,經營管理。堅持備件公司庫存達標率與庫存周轉率的合理水平,既貼合廠家考核要求,又避免資金過度積壓,堅持良好的配件周轉及資金的合理利用。
協(xié)會管理工作總結篇十九
根據(jù)陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團神南產業(yè)發(fā)展有限公司2013年對標工作實施方案》的總體要求,通過對公司現(xiàn)狀分析,確立了2017年對標管理總目標是以安全生產、成本控制、基礎管理為核心,以公司戰(zhàn)略目標為統(tǒng)領,以提升管理水平為中心,以降本增效為基礎,建立“對照先進、查錯糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長效對標工作機制,實現(xiàn)了人人積極學習,個個尋標、立標、創(chuàng)標、達標的工作氛圍,極大提升公司各項業(yè)務的順利開展,并取得了顯著成效。
一、明確對標思路,確立對標重點
(一)安全生產對標。根據(jù)公司2017年安全生產目標要求及安全生產戰(zhàn)略目標業(yè)務規(guī)劃,安全生產對標管理要以加強安全基礎管理為前提,強化“三項”人員培訓,以開展安全生產月活動、百日安全活動為契機,促進安全文化建設和安全管理理念深入人心,提高安全生產水平和安全管理水平。
(二)成本對標,提高效益。
1.制度保障。嚴格對照集團公司關于經營管理“八不準”等有關規(guī)定,盡快出臺公司相關規(guī)定和制度,加大成本費用控制力度,嚴格控制非生產性支出和預算外項目。徹底杜絕不必要支出和浪費現(xiàn)象。
理的關鍵要素,并逐級分解,制定相應的改進措施,實現(xiàn)全員、全方位、全過程的生產成本控制目標。要求各中心降本項目10項。
3.立足崗位降本。號召全體員工,立足崗位,查找自身在工作當中存在的浪費現(xiàn)象,制定措施,加以改進。
(三)基礎管理對標,提高管理水平。
1.戰(zhàn)略對標:根據(jù)公司近期和長期發(fā)展戰(zhàn)略,通過戰(zhàn)略立標和對標,建立相對應的管理或效益指標,著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問題。
(2)通過梳理戰(zhàn)略指標,分析國家產業(yè)政策、市場變化和企業(yè)發(fā)展定位等問題;
(3)重新構建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
2.崗位管理對標。要以加強制度執(zhí)行力為抓手,不斷完善流程管理,把執(zhí)行流程作為崗位標準化作業(yè),促進企業(yè)管理標準化、規(guī)范化、科學化,推動企業(yè)更好更快發(fā)展。
二、夯實對標工作措施,促進對標管理工作全面開展。 對標管理不僅是提高公司管理水平的需要,也是公司適應市場變化,提高競爭力的需要,要把對標管理工作和日常工作結合起來,將其作為各單位安全、生產、經營、管理當中的一項標桿進行學習和改進,不斷提高公司員工的工作效率和經營效益,就必須把以下工作做好。
公司級培訓、部門中心級培訓及班組級學習等。開展公司級培訓3次,部門中心級培訓6次,班組級學習6次。通過培訓帶動全體員工開展對標實踐。在對標工作中,充分發(fā)揮對標專員的作用,使對標專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進對標工作優(yōu)秀人才的不斷成長,為公司培養(yǎng)更多的對標管理人才。
(二)進一步完善對標指標績效考核體系。對標工作不僅要重視實踐,更要加強考核措施,通過不斷完善對標考核體系建設,找出對標工作中的不足,使指標績效考核成為對標管理工作的催化劑,全面推動管理水平的提高。
(三)開展對標文化建設,把對標管理與“精細化管理、“雙述”和第一文化結合起來,開展“我要節(jié)約”、“我要學習”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動,推動對標管理全員化實踐的文化氛圍,加大對標宣傳工作,力爭在報紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對標管理基金,用于獎勵在對標工作中做出突出貢獻的個人和集體。
三、以公司各項工作任務為切點,開展針對性的對標活動 在對標活動中,我始終保定強管理、提效率、增效益的對標工作理念,在對標工作實踐活動中始終堅持“對標無處不在、處處在、時時在、事事在”的對標工作理念,使對標工作成為每位員工的自覺行動。
1、通過召開專題會議、專題講座、交流研討等形式,著眼業(yè)務流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié),不斷糾偏與總結,營造“我要對標、我能創(chuàng)標”的良好氛圍。
在《陜煤集團神南產業(yè)發(fā)展有限公司2017年對標管理實施方案》下發(fā)以后,一是公司各部門、中心定目標、定措施、定責任,形成了對標工作常態(tài)化機制。二是各部門、中心及時組織員工學習“對標工作實施方案”和《對標管理手冊》,把全體員工的思想統(tǒng)一到立標、對標、達標、創(chuàng)標工作中來,形成了人人參與對標的工作氛圍,有力的保證了對標工作質量。三是召開對標專題會議、對標工作例會、對標工作經驗交流會,不僅使員工認識到開展對對標管理重要性、緊迫性,而且增強了學習對標、參與對標的工作熱情,同時涌現(xiàn)了一大批對標學習優(yōu)秀講師,如人力資源部的王二霞在經驗交流中講到,“適合企業(yè)實際情況、符合員工需求,能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標準,就是標桿!”培訓中心張靜的交流總結中說:“對標工作隨處可見,隨處可搞,我們需要將對標工作有機地與中心實際業(yè)務相結合,對標工作就可以落地?!边@不僅破解了對標就是找行業(yè)第一、世界第一的對標目標使大家感到遙不可及,而且使大家深刻的體會到時時有對標,事事搞對標、對標就在我們身邊的每一項工作中。只要工作時時有進步,天天有提高,量變到質變,最終我們一定能創(chuàng)立一個新標桿。為有效實現(xiàn)了對標落地工作及實現(xiàn)全員對標奠定了堅實的理論和實踐基礎。
2、實施基礎管理對標、全面提高了工作效率。在對標工作中,“干什么”、“怎么干”、“誰去干”和“干到什么程度”等問題,使對標管理工作能否持續(xù)開展的關鍵。為此,我們依據(jù)已經建立的管理層指標含蓋10個管理部門和8個中心,大約400多個二級和三級指標的對標管理指標數(shù)據(jù)庫,開展崗位立標、對標、達標、創(chuàng)標活動,做到了工作有標準、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網站編輯和網站服務器安全為例,通過管理指標數(shù)據(jù)庫的建立,確立稿件更新和網站服務器故障維護時間限制,是工作目標更加明確,并把這一目標和績效考核緊密相連,極大的調動稿件編輯和網站服務器維護工作人員的工作積極性,使網站信息更新頻率時間明顯提高和服務器故障明顯減少。確保了公司網站的安全運行。
3、加強成本控制,大力開展降本增效活動。一是公司號召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開始,加強辦公用費用控制。二是公司積極倡導節(jié)約就是效益,節(jié)約就是利潤的文化理念,號召各部門、中心開展形式多樣的降本增效節(jié)約活動。為實現(xiàn)成本控制,降本增效開了好頭。為此各部門、中心首先強化宣教,統(tǒng)一員工思想,廣泛進行宣傳教育,引導全體員工正確認識煤價下滑帶來的不利影響,增強危機意識、憂患意識和成本意識,從大處著眼,小處著手,牢固樹立效益在心中、成本在手中的理念,營造“節(jié)約光榮、浪費可恥”的氛圍;其次,加強降本增效的對標管理,落實降本增效目標。各中心結合全面預算,實施指標再分解,并進一步完善指標聯(lián)責考核機制,將指標分解到每一位員工身上。
協(xié)會管理工作總結篇二十
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)管理協(xié)會年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
對缺少專業(yè)技術人員,靠公司自身力量組織查驗或與建設單位溝通有難度的會員單位,協(xié)會將全力提供幫助和支持。
1、提高創(chuàng)優(yōu)達標工作的認識。物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達標是上級主管部門組織開展的`一項經常性工作,是反映一個地區(qū)物業(yè)管理水平的重要標志,是提高企業(yè)服務質量和管理能力,以及知命度的有效途徑,是各級協(xié)會和物業(yè)服務企業(yè)的一項重要工作,有條件的項目要積極爭創(chuàng),有項目的會員單位應將其作為20xx年度的重要工作任務。
2、充分做好準備工作。對列入20xx年的或符合創(chuàng)優(yōu)達標條件的項目,從年初就要著手準備,熟悉創(chuàng)優(yōu)達標工作的標準和要求,制定工作計劃,責任落實到人,完善設備設施和臺帳資料,規(guī)范管理服務行為,做好創(chuàng)優(yōu)達標的基礎工作。
3、加強溝通聯(lián)系。對準備申報的項目和在創(chuàng)優(yōu)工作中遇到的具體問題,應主動與主管部門和協(xié)會聯(lián)系溝通,以便及時有效地共同商量解決。
落實前期物業(yè)管理的招投標,是物業(yè)管理條例規(guī)定的一項基本制度,各會員單位要積極參與主管部門組織的前期物業(yè)管理項目的招投標活動。
將參與招投標活動作為相互學習,培養(yǎng)優(yōu)秀管理人員,提高物業(yè)管理水平的有利機會,認真對待,充分準備。
對投標項目要作認真客觀地分析,明確其管理的重點和難點,提出合理化建議。對人員配置、成本測算、收費標準、承接查驗、創(chuàng)優(yōu)目標等內容,要合理、正確、具體。
參加開標答辨的人員,應統(tǒng)一著裝,遵守時間,應由公司的負責人和準備擔任項目經理的人員參加,杜絕陪標或非規(guī)定人員參與招投標活動等不規(guī)范行為的發(fā)生。
節(jié)能降耗是物業(yè)服務企業(yè)的一項重要工作,凸顯社會責任和專業(yè)水平,物業(yè)管理協(xié)會將持續(xù)推進行業(yè)的節(jié)能降耗工作。
1、建立能源消耗指標和有效的控制機制。各會員單位要制定年度節(jié)能目標,20xx年要比20xx年下降15%。要建立規(guī)范的能耗臺帳資料,準確反映能源消耗情況。要堅持能源消耗分析制度,定期分析能源消耗情況,控制合理的消耗指標。要推廣新技術、新產品,將節(jié)能工作落到實處。
2、大力推廣使用led節(jié)能燈具。會員單位對已簽訂前期物業(yè)服務合同,但尚未安裝燈具的新建項目,要向建設單位積極建議,堅持變更燈光設計方案,全部采用led節(jié)能燈具。對已交付使用的項目,要加大改造力度,盡可能更多地使用led節(jié)能燈具。地下車庫的長明燈,要爭取全部改成led節(jié)能燈。
3、明確專人負責。各單位要指定工作認真負責,具有專業(yè)知識的骨干,為節(jié)能降耗工作的具體負責人,具體負責單位的節(jié)能降耗工作。
1、積極爭取“建設部物業(yè)管理上崗資格證書培訓”在江陰開班,各會員單位要積極報名參加。
2、根據(jù)物業(yè)承接查驗實施過程中遇到的問題,有針對性地組織業(yè)務培訓和業(yè)務交流。
3、組織開展以提高創(chuàng)優(yōu)達標工作水平的業(yè)務交流活動。
4、組織開展以推廣節(jié)能降耗新技術、新產品等方面的業(yè)務交流活動。
5、針對提高物業(yè)服務費的收繳率,開展業(yè)務交流活動。
6、組織2到3次的外出參觀學習活動。
7、各會員單位在積極參加上級和協(xié)會組織的業(yè)務培訓和業(yè)務交流的基礎上,要高度重視和合理安排好本單位的業(yè)務培訓,重點組織好秩序維護員、客務人員、工程技術人員基本知識的業(yè)務培訓。
協(xié)會管理工作總結篇二十一
為全面貫徹落實今年工作會議精神,落實“管理創(chuàng)新年”的各項要求,體現(xiàn)“時時抓好管理細節(jié),處處體現(xiàn)管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求,對第一、第二階段的工作進行了全面的分析,并對 09 年的對標管理工作如下總結:
一、同業(yè)對標常態(tài)工作機制建設情況
1、指標體系建設及執(zhí)行情況 2009 年全年,通風區(qū)瓦斯、監(jiān)測、防塵、裱糊、放炮、防塵6 個班組,涉及到25 項技術經濟指標參與梧桐莊礦對標挖潛活動,18 項達標,達標率72%。 通風區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標和行業(yè)指標體系的基礎上,認真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當年指標,并根據(jù)行業(yè)特點,建立比較科學合理的對標指標體系。指標體系的確定,細化生產經營等各項指標到班組、個人,初步建立了以對標指標為基礎的對標評估管理平臺。原來的各項單耗指標除火工品外幾乎都沒有行業(yè)標準,我們采取根據(jù) 2008 年度的實際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對標標準,確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風量、火工品、生產人員效率、安全指標等對標標準體系。并將指標細化到每臺設備、每個人員。
通風區(qū)確立了四個方面的指標:
一是產量成本指標,根據(jù)設備新舊狀況和 09 年材料配件單耗及產量的平均值進行計算。
二是設備指標,包括設備的出動率和完好率。
三是安全指標。四是綜合指標。從區(qū)科長、其他區(qū)管人員,再到班組和個人。我們在尋標對標過程中,專人深入一線對不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24 小時跟蹤考核。
2、評價體系建設及執(zhí)行情況 在對標評估、優(yōu)化管理活動中,通風區(qū)結合黨建iso9000 質量體系的推廣,對各種規(guī)章制度、技術標準、崗位說明書等進行了重新修訂,更加符合單位的生產、管理實際,使生產經營和質量管理工作走向規(guī)范化。技術組結合生產實際與先進企業(yè)對標,針對存在的問題制訂改進措施。
為了實現(xiàn)設計的節(jié)點工期,與重慶煤科院、邯鄲設計院、通防管理部、科技發(fā)展部、設備制造廠家溝通和協(xié)調,對通風區(qū)運行的主要設備、設施的主要設計指標進行論證,有效地改進設計方案,對各種對標標準主要指標進行了優(yōu)化。通過引進“準軍事化安全確認” 管理理念,查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題尋根求源,徹底從源頭上實現(xiàn)整改。
并結合本單位開展的業(yè)務流程重組,建立考核體系及制度流程,對工程、生產、財務、計劃、綜合五方面規(guī)章制度進行了修訂和完善,將業(yè)務和流程細化到每一個工作單元,將工作和管理責任落實到每一個崗位。開展崗位職責說明書和崗位量化考核細則的編制,對通風區(qū)各崗位的工作任務、工作規(guī)范、工作標準、技能要求、管理責任進行了重新界定。
3、管理控制體系建設及執(zhí)行情況 夯實基礎管理,細化專業(yè)管理,提升管理水平,向管理要效益。夯實基礎管理,細化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進步,提升管理水平的必然途徑。通風區(qū)嚴格操作規(guī)程,控制成本,加強設備維護,確保任務、成本兩項指標達到目標值。我們重視過程控制,視工藝參數(shù)為工作生命,嚴格控制工藝操作過程,對井下通風構筑物按照不同的形勢組織建設,并且在加強改進先進通風設施試驗工作,測風班組抓住通風系統(tǒng)平衡工作,堅持以生產銜接為中心,強化運行監(jiān)控和信息傳遞,做好巷道的開口掘進、貫通、密閉、局部通風系統(tǒng)、礦井一翼或整個礦井通風調整方式,最大限度地提高礦井的有效風量,從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我,除參與礦對標的3 個指標外,在內部設定14 個小指標進行競賽和趕超,不斷挖掘內部潛力,形成單位上下不滿足現(xiàn)狀、勇于超越的良好氛圍。
4、典型經驗的總結和推廣情況 突出重點,奮力攻關,不斷提升技術經濟指標礦井通風風量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標,指標完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經濟效益能力的高低。通風風量是制約通風區(qū)“一通三防”安全管理對標目標總成本完成與否的關鍵,通風區(qū)把合理調配通風量,降低主要通風機功率作為攻關重點,成立礦井風量調配督察組,從細節(jié)抓起,將對標指標17000m 3 /min 風量分解落實到各責任單位,制定攻關措施,揚長避短,不斷總結以往攻關經驗,對通風系統(tǒng)調整管理的全過程進行監(jiān)督和檢查,針對夏季主要通風機功率增加,耗電量增加,風量減小,出臺了《梧桐莊礦夏季通風管理辦法》,進一步明確對標過程的相關職責。同時在不斷摸索以風定產,合理調整生產、安全、通風設施、風葉角度等各項指標,使得通風量的浪費得到了有效控制,不斷滿足了生產需要,與此同時,使通風區(qū)的材料成本大幅度降低。
2017年12 月初,西風井主要通風機升級改造工程完工,使我礦井下三采區(qū)風量緊張狀態(tài)得到緩解。
二、同業(yè)對標工作主要成效 在對標評估第二階段,通風區(qū)在對標指標進行比較和分析的基礎上,做好了五項工作:
1、我們結合對標內容所確定的通用指標和行業(yè)指標,制定本行業(yè)、本單位未來三年(2010—2012)的管理目標值。目標設定要符合生產經營的實際,盡可能量化為基本目標和奮斗目標。要把整體目標層層分解,分成若干子目標,班組目標分解為個人目標。
2、我們組織修改完善各類、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產結構發(fā)生了重大變化,形成了原煤開采、擴能技改雙頭并進的產業(yè)發(fā)展模式。我們結合產業(yè)結構的變化和工作流程的調整和重組,對本單位的規(guī)章制度進行修改和完善及調整,使其適應企業(yè)快速發(fā)展,發(fā)揮其應有的規(guī)范作用。
3、我們比照同行業(yè)平均先進定額,修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標準。制定各種定額,必須要有充分的依據(jù),既要先進又要合理。定額的水平應是平均先進水平,既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來說,是在正常情況下,一部分人能夠超過,多數(shù)人可以達到,一部分人可以接近的水平;從定量方面來說,是介于先進生產者所達到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
5、修改完善各崗位說明書。
三、存在的主要問題及改進措施
(一)對標評估指標體系和標桿的確立還不完善在行業(yè)指標的尋標過程中還存在很多障礙,特別是同行業(yè)關鍵性指標還受到區(qū)域的限制,單位自身各類指標的設置還需要長期的積累。因此,有些指標不能全面反映各項業(yè)務的精確指標值,由于歷史數(shù)據(jù)積累不夠,指標設置中還存在很多不可比因素,難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
(二)對標分析深度不夠 對標評估工作還僅限于單純的指標比對,深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多,從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少,特別是針對管理上存在的難點問題做專題性分析不夠。在一定程度上,還停留在找問題、談問題,真正有效地解決問題還沒有做到。
(三)對標評估活動推進的不平衡 我們對開展對標評估工作的重視程度仍有差距,沒有將對標評估工作與日常單位的經營管理有機結合起來,存在“兩層皮”現(xiàn)象,部分管理人員、員工查找差距不認真,不同程度地存在敷衍應付的現(xiàn)象。同時,也存在著逐級指導、督導不到位的問題。
協(xié)會管理工作總結篇二十二
一、立足科技發(fā)展部部門職責,全面對標提升科技管理水平 20xx年,我們根據(jù)集團公司對標管理活動的統(tǒng)一安排和部署,按照“在對標中學習、在反思中學習、在行動中學習、在共享中學習”的要求,以優(yōu)化提升科技發(fā)展部管理職能為重點,相繼完成了對標現(xiàn)狀分析、確定主題重點、選取標桿指標、制定改進計劃、強化對標考核等各項工作,確保了對標管理活動的穩(wěn)步有序開展。認真回顧總結,我們主要做了以下幾個方面的工作:
1、進行全面客觀的現(xiàn)狀剖析,夯實對標基礎?,F(xiàn)狀分析是對標管理工作的重要基礎,在這一階段,我們始終堅持了三項原則:
二是數(shù)據(jù)來源渠道權威可靠,包括政府、協(xié)會和企業(yè)門戶網站、企業(yè)社會責任報告、行業(yè)協(xié)會研究報告及有關企業(yè)經營情況通報等;三是指標數(shù)據(jù)時間周期跨度較大,包含“十一五”總體數(shù)據(jù)及近三年年度數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)的比照分析,我們在科技創(chuàng)新投入、科研獎項、專利申請和授權量、科研人員數(shù)量等方面,與行業(yè)優(yōu)秀指標存在較大差距。
2、深入分析數(shù)據(jù)背后體制機制差距,明確改進重點。在數(shù)據(jù)分析的基礎上,結合部門職責,集中搜集整理了神華集團、兗礦集團、淮南礦業(yè)等行業(yè)先進企業(yè)的最佳管理實踐,查找出了數(shù)據(jù)差距背后的深層次問題,表現(xiàn)在: 缺乏確??萍假Y金穩(wěn)定增長的長效機制導致科技創(chuàng)新投入偏低; 年度科研計劃項目數(shù)量偏少,質量不高,管理水平較低,尤其缺乏健全的科技創(chuàng)新體系導致科研獎項偏少; 知識產權意識欠缺,尤其是缺乏系統(tǒng)的知識產權規(guī)劃和長期的專利挖掘布局導致專利數(shù)量不足; 創(chuàng)新人才的引進、培養(yǎng)、激勵淘汰機制欠缺導致科研人員數(shù)量偏少。 因此,我們的對標重點集中在科技創(chuàng)新體系,科研項目管理、知識產權管理和科技創(chuàng)新人員等四個方面。
3、確立層級分明的對標主題,凝聚創(chuàng)新合力。針對現(xiàn)狀分析的結論,我們確立“聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅動、服務發(fā)展”為整體對標主題;根據(jù)科技管理的關鍵要素及薄弱環(huán)節(jié),確立“構建創(chuàng)新體系,實施重大項目,保護知識產權,培育創(chuàng)新人才,搭建創(chuàng)新平臺”為科技發(fā)展部對標主題;結合所屬企業(yè)戰(zhàn)略定位及發(fā)展方向,確立“六強四優(yōu)、特色發(fā)展”為所屬單位對標主題。三級對標主題的確立和完善,確保了對標工作既圍繞一個總體目標開展,又充分彰顯個性特色,既獨立運作,又緊密聯(lián)系、相互影響,有效促進了對標工作自上而下穩(wěn)步開展、責任目標逐級落實、重點任務有序推進。
4、瞄準國際一流的標桿企業(yè),凝練管理實踐。在對標一流的過程中,我們越發(fā)深刻的認識到,只有把自己放在更大的坐標系中進行分析、比較和檢驗,才能明白什么是高標準和快節(jié)奏。因此,我們選擇了神華集團重點學習科技管理體系建設,選擇淮南礦業(yè)重點學習科研平臺管理運行,選擇兗礦集團學習知識產權挖掘布局,選擇北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行業(yè)內一流科研院所,學習科技領軍人才引進培育,在此基礎上,對先進管理理念、模式和方法,進行消化、吸收和再創(chuàng)新,探索形成符合企業(yè)實際、獨具特色的科技工作管控措施,牢固樹立了趕超先進、追求卓越的信心和決心。
5、制定科學合理的對標計劃,推進改進工作。 圍繞科技創(chuàng)新投入不足這一問題,以健全科技資金界定、投入、保障機制為重點,與政府財稅部門積極溝通,明確科技資金的提取使用范疇,制定出臺了《科技資金管理暫行辦法》,確保3%的科技資金投入。 圍繞科技創(chuàng)新體系不健全這一問題,學習神華集團,調整完善了集團公司科技工作三個委員會,形成了決策層、管理層、研發(fā)層與應用層定位清晰的“三委一部一院、兩站五所十中心、兩基地一聯(lián)盟”科技創(chuàng)新體系。
項目計劃同步下達、同步指導、同步驗收。 圍繞科技創(chuàng)新人才不足這一問題,以構建科研人員晉升渠道為重點,在內部經營管理序列外設立科研技術序列,建立了由首席研究員到見習研究員的九級職級,并出臺了《科研人員激勵機制建設規(guī)劃方案》,通過體制機制的創(chuàng)新,引進、培養(yǎng)、造就一批高層次科技領軍人才和基礎研發(fā)人員。