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        優(yōu)質(zhì)售后保障協(xié)議(模板19篇)

        字號:

            總結(jié)是對我們過去努力和付出的一種回顧和肯定??偨Y(jié)需要簡明扼要地表達,并結(jié)合實際案例??偨Y(jié)可以讓我們更全面地了解自己,發(fā)現(xiàn)自身的潛力。
            售后保障協(xié)議篇一
            致___:
            聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中,如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:
            6、現(xiàn)場響應:
            6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
            6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
            8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務。
            以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
            售后保障協(xié)議篇二
            首先感激您選取了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務做到讓您滿意。
             __公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
            1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。
            3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
            4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
            5、對所有用戶均帶給:技術更新,質(zhì)量更好,服務更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,并且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
            特此承諾
            承諾人(單位):
            日期:
            售后保障協(xié)議篇三
            乙方:_________(學生)
            法定代理人:_________(家長)
            為了適應目前經(jīng)濟發(fā)展對各類人才的需求,_________(以下簡稱甲方)在加強教學管理的同時,著力于建立通暢的就業(yè)渠道,在學生與企業(yè)之間建立起一座溝通的橋梁,解除學生及家長(以下簡稱乙方)對就業(yè)的后顧之憂,使我校畢業(yè)生能夠順利就業(yè),經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,簽訂如下協(xié)議:
            一、具備以下條件的`學生,學校保證其就業(yè)。
            3.全部學習科目經(jīng)考試合格;
            4.在校未受到嚴重處分(記過及記過以上),無違法行為;
            5.自費參加甲方統(tǒng)一組織的“職業(yè)技能鑒定”,獲得資格證書;
            6.交清各項費用(含就業(yè)費)。
            二、具備以下條件的學校優(yōu)先安排就業(yè)。
            1.學生會、團委會、班干部;
            2.三好學生、優(yōu)秀學生及各類活動獲獎學生。
            三、甲方必須在_________個月內(nèi)完成就業(yè)安排,并提供_________個月的跟蹤服務,乙方如因不正當理由而被廠方辭退的(乙方自身原因或有違廠規(guī)的除外),甲方再提供_________次就業(yè)機會。
            四、乙方在跟蹤服務期間,當合法權益受到侵害時,甲方應盡快協(xié)同當?shù)貏趧硬块T解決。
            五、對具備以上條件的畢業(yè)生,學校如在其畢業(yè)后_________個月內(nèi)沒有進行安排,則從第_________個月起在_________年內(nèi)付給乙方每月_________元作為生活補貼。如乙方不服從推薦_________次或自行擇業(yè)的,則視為乙方自動放棄。
            六、如乙方未具備第一條的六個條款中的任一要素或?qū)追接兴[瞞的,本協(xié)議自動失效,甲方不必履行本協(xié)議規(guī)定的條款,不付退款責任并不承擔任何賠償責任。
            七、本協(xié)議一式兩份,自簽訂之日起到乙方畢業(yè)后_________年內(nèi)有效。甲乙雙方各持一份,具同等法律效力。
            甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________
            代表人(簽字):_________法定代理人(簽字):_________
            _________年____月____日_________年____月____日
            售后保障協(xié)議篇四
            我司供給項目名稱:__公司監(jiān)控及防盜
            系統(tǒng)采購與施工,編號:__設備項目,品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設備保修期內(nèi),可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期,則收取適當?shù)木S修及成本費用。
            我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
            承諾方:(公章)
            授權日期:
            售后保障協(xié)議篇五
            根據(jù)貴方招標編號為fzbyz2007007的長樂市直單位、社會團體2007年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
            2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
            3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場惠價格供應,不收取上門服務等。
            位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場惠價格供應。
            5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
            6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。
            售后保障協(xié)議篇六
            以“互惠、互利、誠信發(fā)展”為宗旨,通過建立強大的技術支持與專業(yè)的服務隊伍,幫助用戶正確的選擇和使用我公司產(chǎn)品,及時做好產(chǎn)品安裝使用過程中的各種服務,廣泛收集產(chǎn)品使用意見,不斷改進和提高我們的設計、制造和服務質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)適用的產(chǎn)品和完善的服務贏得廣大用戶的’信賴。
            1、公司保證提供的產(chǎn)品是全新未使用過的,經(jīng)過嚴格的試驗和質(zhì)量檢測,技術先進成熟,并滿足合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。保證提供的產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、操作和保養(yǎng),運行安全可靠。
            2、質(zhì)量保證期內(nèi),我公司對由于設計、制造、材料、外購配套零部件的缺陷而造成所供產(chǎn)品的任何缺陷和故障,我公司免費負責修理或更換有缺陷的產(chǎn)品,以達到技術條件規(guī)定的要求。質(zhì)量保證期外,有義務對本公司產(chǎn)品提供有償終身維護。
            3、我公司保證在接到用戶投訴的36小時內(nèi)響應用戶的維護需要,保證在合同規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場排除產(chǎn)品故障。
            4、售后服務處除了收集、處理和跟蹤用戶投訴外,還制定用戶回訪計劃,主動定期征詢用戶意見,如召開聯(lián)絡會,走訪用戶和發(fā)放等。同時建立了用戶檔案,記錄產(chǎn)品運行情況,以示更好的為用戶服務。
            7、為用戶更好地了解產(chǎn)品的特點、使用和維護,延長產(chǎn)品的使用壽命,我改善將安排用戶進行專職培訓:我公司工程技術人員從產(chǎn)品安使用開始,給現(xiàn)場操作人員進行培訓,主要是安裝、使用及維護方面的知識,讓現(xiàn)場操作人員能夠正確操作產(chǎn)品的日常保養(yǎng)與常見故障的排除。
            __
            __年__月__日
            售后保障協(xié)議篇七
            根據(jù)_政府采購編號為__詢價采購項目的要求,我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內(nèi)容,并對本次貨物采購作出實質(zhì)性響應,并承擔任何質(zhì)量缺陷導致的產(chǎn)量損失賠償,同時我方承諾:
            1、產(chǎn)品質(zhì)量
            我公司將嚴格按照采購清單中產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標準提供合格產(chǎn)品,并達到規(guī)定的要求,認真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
            2、價格
            嚴格按照最終確定的報價清單價格進行結(jié)算。我方報價(即折扣率)為:__
            3、供貨時間
            詢價結(jié)果在網(wǎng)上公示結(jié)束后,三日內(nèi)供應商應同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動放棄。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位,并通過采購人驗收。(特殊情況從其約定)。
            如我公司為最終成交供應商,將嚴格按照上述內(nèi)容進行承諾履約,如有違約行為,將按規(guī)定接受相應處罰。
            承諾人:__
            20__年_月_日
            售后保障協(xié)議篇八
            致所有客戶:
            小琦就工程質(zhì)量保修向各位上帝做出如下承諾:
            1、施工項目自竣工驗收合格之日起進入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成損壞,我公司將無條件進行保修。
            2、由人為因素或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出保修期,我公司將按照客戶認可的維修方案及費用進行修復處理。
            3、因不可抗力,包括地震、洪水等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與客戶協(xié)商后確定修復辦法,確定我公司與客戶的承擔范圍。
            4、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司承諾接到客戶維修通知后48小時內(nèi)進入處理,制定相關處理方案,得到客戶同意后,對工程進行維護修復工作。
            5、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時的緊急維修服務。
            6、在收到影響客戶正常營業(yè)的緊急事故召喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。(異地除外,具體搶修時間根據(jù)工程項目距離遠近而定)
            承諾人(單位):
            日期:
            售后保障協(xié)議篇九
            致中國__有限公司:鑒于:
            我公司承諾如下:
            的hp產(chǎn)品和下訂單的服務級別;
            2.同意無條件轉(zhuǎn)讓上述售后服務給招標方或最終用戶;
            如果我公司違反上述承諾,__有權拒絕理解我公司的訂單,我公司將使__免受或賠償__因我公司原因而引起的針對__及其關聯(lián)公司所提出的任何索賠、損失和職責承擔。
            本承諾書系根據(jù)中華人民共和國法律制成并按照中華人民共和國法律予以解釋。本承諾書自簽署日期起生效,并將持續(xù)有效。
            代理商名稱(蓋章)授權代表簽字:日期:
            售后保障協(xié)議篇十
            甲方:
            乙方:
            為貫徹“以人為本”的辦學思想,確保合格畢業(yè)生充分就業(yè),經(jīng)協(xié)商,甲方與乙方簽訂本《就業(yè)保障協(xié)議書》。
            一、根據(jù)xx省x計收費字〔20xx〕xx號文件及xx省物價局x價費字〔20xx〕xx號文件,甲方向乙方收取就業(yè)指導費xx元人民幣(含就業(yè)指導、檔案管理、推薦上崗、跟蹤服務等)。
            二、甲方在就業(yè)安置方面實行優(yōu)生優(yōu)薦的原則,對在校期間品學兼優(yōu)的學生,優(yōu)先推薦就業(yè)。
            三、甲方為乙方負責聯(lián)系推薦用人單位,辦理就業(yè)介紹以及簽約手續(xù),提供法律咨詢。
            四、對報讀我校統(tǒng)招專業(yè)專業(yè)的學生,畢業(yè)各科成績合格,甲方優(yōu)先推薦安排,并安置實習期間月薪在xxxx元以上的工作崗位。
            五、畢業(yè)成績合格取得國家承認本科學歷(專本套讀)畢業(yè)生,由甲方聯(lián)系用人單位,辦理就業(yè)介紹,并安置實習期間月薪在xxxx元/月以上的工作崗位。
            六、乙方修業(yè)期滿,經(jīng)考核、考試思想品德和學科成績合格,甲方履行推薦就業(yè)的義務。
            七、如乙方在校期間不思進取,嚴重違紀且屢教不改,或一學年內(nèi)有四門課程考試不及格,甲方不予保障就業(yè)。
            八、在甲方推薦就業(yè)后,如乙方因故改變就業(yè)意向,要求另行自擇職業(yè),甲方應予同意。甲方推薦的就業(yè)崗位,乙方三次不服從,甲方不再負推薦責任。
            本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。
            甲方(蓋章): 乙方(入學新生):
            年月日 年月日
            售后保障協(xié)議篇十一
            為了提高學習部各成員外出旅游的安全意識,強化各成員的紀律觀念和法律意識,明確各成員人身傷害事故發(fā)生時負責人與各成員雙方的責任,保護各成員和負責人的合法權益,保證學習部工作的順利進行。學習部各成員和負責人雙方自愿簽訂如下協(xié)議:
            甲方:學習部外出旅游各成員
            乙方:負責人(潘榮勇)
            第一條:甲方由乙方帶隊外出旅游取于自愿,并承諾遵守本協(xié)議之規(guī)定。
            第二條:甲方旅游可能出現(xiàn)的個人安全、經(jīng)濟等問題,乙方不承擔任何責任,由甲方自己承擔。
            第三條:甲方不得擅自離開團隊,給集體或團隊帶來不必要的麻煩,否則后果自負。
            第四條:在旅游期間發(fā)生事故,甲方使本人或他人人身、財產(chǎn)等造成的傷害,乙方不承擔任何責任。
            第五條:甲方應切實注意個人財產(chǎn)安全,不得非法占有他人財物,因自身原因保管不善而造成財產(chǎn)損失的,由甲方自行負責,乙方不承擔任何責任。
            第六條:如甲方給他人造成損害的,由甲方個人承擔一切賠償責任出游安全協(xié)議書出游安全協(xié)議書。
            第七條:甲方應切實嚴格遵守交通規(guī)則,出現(xiàn)交通事故的,由肇事方負責,乙方不承擔任何責任。
            第八條:本協(xié)議一式三份,乙方兩負責人各一份,甲方(學習部外出成員代表)一分。
            第九條:本協(xié)議自甲乙雙方簽字后方可生效,乙方確定甲方也返回學校后自動解除。
            甲方簽字:乙方簽字:(農(nóng)村山林合作協(xié)議書)
            __職業(yè)技術學院學習部
            二〇__年三月十二日
            售后保障協(xié)議篇十二
            本著“為顧客帶給最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,...電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改善服務質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
            1、保證設備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
            2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務
            為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫忙用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費帶給技術咨詢服務。
            保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
            公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
            專線電話:小時電話:
            3、免費為用戶調(diào)試、開通
            工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后,供方應書面給用戶帶給測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
            4、定期巡檢
            我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及推薦,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
            5、質(zhì)保期
            質(zhì)保期:合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
            6、終身維護,保證用戶利益
            上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司帶給終身有償服務。
            7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
            公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理狀況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用狀況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改善帶給依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客帶給最滿意的產(chǎn)品和服務。
            8、公司備品備件庫,可帶給用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價帶給備件。
            9、要求及推薦
            作為...電子科技有限公司的用戶,我們感激您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何推薦和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信透過雙方的溝通和配合,必須會維護好設備。
            售后保障協(xié)議篇十三
            發(fā)包單位(甲方):
            承包單位(乙方):
            為確保臨時腳手架在搭設施工中人身的安全,依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑法》等法律、法規(guī)、規(guī)定,明確發(fā)、承包方安全責任,確保施工安全,保證員工和其他所有員工在搭設過程中人身健康安全,預防發(fā)生物體打擊、高處墜落安全事故,經(jīng)雙方協(xié)商,甲乙雙方自愿簽訂本責任協(xié)議。
            1、工程項目名稱:四流南路段外立面整治腳手架搭設工程
            2、工程地址:青島市四方區(qū)四流南路______號
            3、工程范圍:外墻腳手架搭設防護及拆除
            4、協(xié)議期限:腳手架搭設及拆除完畢
            一、發(fā)包方的安全責任:不定期檢查乙方施工現(xiàn)場,對乙方人員在生產(chǎn)工作中違反有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度的行為予以制止和糾正,并發(fā)出有存底聯(lián)的書面整改通知書;對嚴整違章的行為立即勒令停止其工作腳手架搭建安全協(xié)議書腳手架搭建安全協(xié)議書。施工當中應派專人或委托有資質(zhì)的工程監(jiān)理機構進行全過程安全質(zhì)量監(jiān)督。
            二、乙方施工人員違反有關安全生產(chǎn)規(guī)程制度時,發(fā)包方有權予以糾正制止,有權通知乙方并給予經(jīng)濟處罰,直至停止乙方的工作。乙方在施工過程中發(fā)生一切安全事故、交通事故均由乙方承擔。
            三、乙方人員應遵紀守法,不準在工作和休息中發(fā)生任何違法行為,否則后果由乙方自負。乙方在施工過程中造成的安全事故、設備損壞事故及其造成的經(jīng)濟損失,一切責任由乙方承擔。
            四、乙方作業(yè)人員上崗證均復印備案,附在本安全協(xié)議附件上以備查。
            五、腳手架搭設及防護工期為_______天,乙方應在施工工期內(nèi)保質(zhì)完成,因乙方原因造成工期延誤按每天________元扣罰,工期不順延。
            六、乙方施工人員必須有保險,若沒有由甲方統(tǒng)一辦理,費用從工程款中扣除。乙方應妥善保護甲方施工物資及居民物品,若有破壞及偷盜行為除照價賠償外甲方有權對乙方進行經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴重者將移送司法機關處理。
            七、甲乙雙方協(xié)商腳手架搭設及拆除單價每平米十元(腳手架搭設包含掛網(wǎng)、鋪板等一系列施工、防護措施及總包要求的其他方面),面積計算方式:按總包計算方式,結(jié)算方式:腳手架搭設完成后無其它質(zhì)量問題付到總價款的________;腳手架拆除完畢無其它問題付清尾款。
            八、本合同在履行期間,雙方發(fā)生爭執(zhí)時,在不影響工程進度的前提下,雙方可采取協(xié)商解決或請有關部門進行調(diào)解。
            九、爭議解決方式:因履行本合同發(fā)生的一切爭議,由當事人雙方協(xié)商或調(diào)解解決,協(xié)商調(diào)解不成,依法向人民法院起訴。
            發(fā)包單位(章):承包單位(章):
            委托代理人:委托代理人:
            年月日年月日
            售后保障協(xié)議篇十四
            根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
            2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。并且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
            3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,帶給上門服務,無需用戶送修,并帶給終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
            4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
            5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務。
            6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。
            投標人:______有限公司
            投標人代表(簽字):_________
            售后保障協(xié)議篇十五
            致__集團有限公司:
            1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
            3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。
            4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的職責和義務。
            6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提來源理意見,如狀況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
            7.我公司負責向用戶帶給產(chǎn)品相關的技術支持。
            承諾人:___
            時間:____年__月__日
            售后保障協(xié)議篇十六
            尊敬的客戶:
            謝謝您使用我公司的產(chǎn)品!
            為全面開拓市場,提高我公司道路照明系列產(chǎn)品的知名度和競爭力,完善產(chǎn)品的`售后服務,我公司采用iso9000國際質(zhì)量體系認證標準的“零距離”服務,讓客戶真正感受到專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務,更是對全國客戶的產(chǎn)品承諾。
            1、高桿燈燈桿二十年內(nèi)不腐蝕、不生銹、不彎曲、不變形,如果出現(xiàn)問題,我公司負責調(diào)換。
            2、新品燈具、高桿燈及鋼桿在驗收時,出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司承擔修復或退還責任,客戶安裝使用存在瑕疵除外。
            3、高桿燈售后服務期為三年,三年內(nèi)燈桿控制系列、光源系統(tǒng)出現(xiàn)故障,如果為產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司免費服務;如果是您操作使用方法存在錯誤,我公司仍提供優(yōu)良的有償服務。
            4、我公司可根據(jù)客戶的需要配合施工、指導安裝、保證工程按時按質(zhì)完成。
            5、我公司產(chǎn)品保修期:三年。
            南京中成新照明科技有限公司
            承諾人(單位):
            日期:
            售后保障協(xié)議篇十七
            尊敬的業(yè)戶:
            您好!歡迎您順利入住__。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,真誠服務,微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾:
            一、客戶服務做到職業(yè)道德化,以客戶至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務;對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
            二、業(yè)務服務做到專業(yè)標準化,我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬,聘用管理和技術過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質(zhì)量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務。
            三、工程服務做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
            四、財務服務做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
            五、保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
            其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務,旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
            __x
            20__年__月__日
            售后保障協(xié)議篇十八
            本公司所提供的led燈具均出自我司生產(chǎn),均有我司提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。
            本公司將提供以下免費服務項目(人為損壞除外):
            (一)按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門維修服務
            (二)免費為保修期內(nèi)出故障的led燈具提供更換及維修;
            (三)免費提供售前、售后技術咨詢;
            (四)免費提供定期跟蹤維護__;
            詳細服務內(nèi)容如下:
            一、__led燈具保修:
            按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費保修。
            二、運輸方式
            第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;
            第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。
            三、交貨時間
            在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。
            由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。
            四、安裝、調(diào)試服務
            我公司設有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員,并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。
            五、led燈具免費保修期限(人為損壞除外)
            質(zhì)保期二年內(nèi)免費保修
            即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準,以下稱“出貨日”)起二年內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修。
            六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務響應時限
            (1)24小時服務熱線:
            我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話.號碼,還可以直接拔打業(yè)務經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。
            (2)30分鐘電話響應:
            在撥打質(zhì)量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負責人電話聯(lián)系,了解故
            障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。
            (3)7天_24小時工作制
            我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。技術咨詢服務時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日,8:00-----18:00。
            故障修時限
            如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問題,我司將在4個工作日給予維修好。
            售后保障協(xié)議篇十九
            甲方:
            乙方:
            為貫徹“以人為本”的辦學思想,確保合格畢業(yè)生充分就業(yè),經(jīng)協(xié)商,甲方與乙方簽訂本《就業(yè)保障協(xié)議書》。
            一、根據(jù)xx省x計收費字〔〕號文件及xx省物價局x價費字〔〕號文件,甲方向乙方收取就業(yè)指導費x元人民幣(含就業(yè)指導、檔案管理、推薦上崗、跟蹤服務等)。
            二、甲方在就業(yè)安置方面實行優(yōu)生優(yōu)薦的原則,對在校期間品學兼優(yōu)的學生,優(yōu)先推薦就業(yè)。
            三、甲方為乙方負責聯(lián)系推薦用人單位,辦理就業(yè)介紹以及簽約手續(xù),提供法律咨詢。
            四、對報讀我校統(tǒng)招專業(yè)專業(yè)的學生,畢業(yè)各科成績合格,甲方優(yōu)先推薦安排,并安置實習期間月薪在x元以上的工作崗位。
            五、畢業(yè)成績合格取得國家承認本科學歷(專本套讀)畢業(yè)生,由甲方聯(lián)系用人單位,辦理就業(yè)介紹,并安置實習期間月薪在x元/月以上的工作崗位。
            六、乙方修業(yè)期滿,經(jīng)考核、考試思想品德和學科成績合格,甲方履行推薦就業(yè)的義務。
            七、如乙方在校期間不思進取,嚴重違紀且屢教不改,或一學年內(nèi)有四門課程考試不及格,甲方不予保障就業(yè)。
            八、在甲方推薦就業(yè)后,如乙方因故改變就業(yè)意向,要求另行自擇職業(yè),甲方應予同意。甲方推薦的就業(yè)崗位,乙方三次不服從,甲方不再負推薦責任。
            本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。
            甲方(蓋章):x職業(yè)學院乙方(入學新生):
            年月日年月日