隨著時(shí)光的流轉(zhuǎn)，總結(jié)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分?？梢越Y(jié)合舉例和實(shí)際案例來加深總結(jié)的可信度和針對性。下面是小編整理的一些總結(jié)實(shí)例，供大家學(xué)習(xí)和參考。
酒店承諾書篇一
廣大干部職工們：
科學(xué)證明，吸煙有害健康，尤其是在室內(nèi)公共場所、工作場所吸煙，不但危害自身健康，而且嚴(yán)重危及他人，污染公共環(huán)境，煙草危害已經(jīng)成為當(dāng)今世界最嚴(yán)重的公共衛(wèi)生問題之一。20xx年3月，全國人大通過了我國《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》，綱要中明確提出，在“十二五”期間的五年中，要“全面推行公共場所禁煙”。20xx年12月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在公共場所禁煙有關(guān)事項(xiàng)的通知》。這些禁煙規(guī)定的出臺，是我國履行《煙草控制框架公約》的重大進(jìn)展。為響應(yīng)國家和湖南省的有關(guān)要求，減少煙草危害，創(chuàng)造良好的黨政機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生，我們發(fā)出如下倡議：
一、全縣各級黨政機(jī)關(guān)工作人員要充分認(rèn)識公共場所禁煙的重要意義，模范遵守公共場所禁煙規(guī)定，帶頭不在室內(nèi)公共場所和工作場所吸煙，以實(shí)際行動(dòng)作出表率，自覺維護(hù)-法規(guī)制度權(quán)威，自覺維護(hù)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
二、各級黨政機(jī)關(guān)工作人員要成為“全面推行公共場所禁煙”的義務(wù)宣講員和推行相關(guān)法規(guī)的志愿者，主動(dòng)、耐心地勸阻違反法規(guī)的吸煙者，推動(dòng)文明風(fēng)尚的形成。
三、各級黨政機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)中嚴(yán)禁吸煙。公務(wù)活動(dòng)承辦單位不得提供煙草制品，公務(wù)活動(dòng)參加人員不得吸煙、不敬煙、不勸煙、不送煙。要嚴(yán)格監(jiān)督管理，嚴(yán)禁使用或變相使用公-款支付煙草消費(fèi)開支。
四、各級黨政機(jī)關(guān)要積極開展創(chuàng)建無煙機(jī)關(guān)、無煙單位活動(dòng)，做到單位有禁煙制度，有兼職勸阻吸煙人員，禁煙場所有明顯禁煙標(biāo)識，不擺放煙灰缸等煙具，營造爭創(chuàng)無煙環(huán)境的良好氛圍。
五、要廣泛動(dòng)員各方力量，深入開展形式多樣的禁煙控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)和傳播吸煙危害健康知識，提高防控?zé)煵菸：Φ囊庾R和能力，在全社會(huì)形成禁煙控?zé)煹牧己梅諊?BR> 六、拒絕煙草廣告、促銷和贊助行為，所有黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部禁止銷售或提供煙草制品，無煙草廣告。主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。
控?zé)熓鞘澜绲某绷?，不在機(jī)關(guān)公共場所和工作場所吸煙，不僅是一項(xiàng)社會(huì)公德，更是現(xiàn)代文明的體現(xiàn)。讓我們攜起手來，共同行動(dòng)起來，從自己做起，從現(xiàn)在做起，追求文明、健康、和諧的生活方式，拒絕煙草煙霧危害，珍愛生命!為創(chuàng)造清新、舒適的無煙機(jī)關(guān)環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx縣文明辦。
xx縣衛(wèi)生局。
xx縣人口和計(jì)劃生育委員。
中共xx縣直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)。
20xx年9月。
酒店承諾書篇二
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部分的號召，在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位，營建一個(gè)無煙、清潔、健康的環(huán)境，創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，作為一位疾病預(yù)防控制工作職員，我慎重承諾以下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動(dòng)向來單位的.吸煙職員宣傳單位的控?zé)熤贫?，并勸阻他人吸煙?BR> 承諾人：
酒店承諾書篇三
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部門的號召，在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位，營造一個(gè)無煙、清潔、健康的環(huán)境，創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，作為一名疾病預(yù)防控制工作人員，我鄭重承諾如下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動(dòng)向來單位的.吸煙人員宣傳單位的控?zé)熤贫?，并勸阻他人吸煙?BR> 承諾人：
承諾日期：
酒店承諾書篇四
共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境，堅(jiān)持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信酒店，xx酒店行業(yè)協(xié)會(huì)各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾：
一、遵守法律法規(guī)，維護(hù)市場秩序。堅(jiān)持依法經(jīng)營，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，自覺抵制各種違法違規(guī)行為，主動(dòng)維護(hù)好酒店行業(yè)市場秩序。
二、堅(jiān)持誠信經(jīng)營，倡導(dǎo)公平競爭。大力開展誠信服務(wù)建設(shè)，誠實(shí)守信，做到各項(xiàng)服務(wù)明碼實(shí)價(jià)，合理收費(fèi)。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂，反對以不正當(dāng)手段從事市場交易，損害競爭對手。
三、推進(jìn)行業(yè)自律，接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)行業(yè)自律，相互監(jiān)督，相互支持，自覺遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定、約定。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真聽取客人的意見和建議，樹立酒店行業(yè)良好形象。
四、加強(qiáng)企業(yè)管理，提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)，定期開展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn)，建立健全客人滿意度調(diào)查機(jī)制，樹立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在此，我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來，踐行承諾，規(guī)范服務(wù)，倡導(dǎo)誠信，提升品質(zhì)，共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系，共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天，為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的.更大的貢獻(xiàn)!
酒店承諾書篇五
行政主管承諾書管理能力對于一個(gè)主管而言，與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘９ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗(yàn)，因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
1.加強(qiáng)做好上下級的溝通工作。
益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。在工作中，溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵(lì)，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放松身心的去交流，這樣更利于工作的展開，收益也會(huì)更大溝通過程中要學(xué)會(huì)善于傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深了解，以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才，人盡其職。
2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門日常工作。
1.監(jiān)督指導(dǎo)前臺服務(wù)質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟(jì)收入。
2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi)。
4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)，確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.
5.指導(dǎo)各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系。
6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進(jìn)行溝通,了解賓客對本賓館的各項(xiàng)意見，能夠讓顧客提高滿意度。
7.督導(dǎo)各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度，及培訓(xùn)內(nèi)容。
8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.
9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
10.要在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己。
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì)，對于我們每個(gè)人也必須是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷地自我提高。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會(huì)固步自封，才會(huì)在工作中不斷地創(chuàng)新才會(huì)給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾。不斷進(jìn)取，充實(shí)自己，為酒店的業(yè)績提升貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
承諾人：
承諾日期：
酒店承諾書篇六
杭州酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項(xiàng)目裝修工程需要在東、南、西三個(gè)外立面添加戶外廣告。為此，現(xiàn)向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司承諾，我們的設(shè)計(jì)和布局經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)計(jì)劃，所有材料采用國家標(biāo)準(zhǔn)，施工安裝符合規(guī)范。該項(xiàng)改動(dòng)不會(huì)影響大樓的主體結(jié)構(gòu)、外觀或原有設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)。
我們將按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)規(guī)章制度的法規(guī)要求并在城管等政府職能部門的審批下，對該項(xiàng)目嚴(yán)格貫徹設(shè)計(jì)單位的要求。施工單位需要具備此工程施工資質(zhì)、并依據(jù)相關(guān)的國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章進(jìn)行施工。在施工的過程中，我們將確保自身及所有第三方人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全，并不會(huì)使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料。同時(shí)，我們會(huì)在施工進(jìn)場前通知物業(yè)到場進(jìn)行安全檢查。若廣告載體出現(xiàn)脫落并導(dǎo)致安全事故，我們將承擔(dān)所有的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
對于頂層廣告施工項(xiàng)目的后續(xù)保養(yǎng)、維護(hù)、翻新和拆除等后續(xù)工作，我們將全權(quán)負(fù)責(zé)其安全。如果因政府等國家要求的規(guī)定而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或法律責(zé)任，我們將提供所有涉及的'合法文件和材料并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
最后，我們對本項(xiàng)目在頂層陽臺安裝的設(shè)施和設(shè)備的安全性向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司作出承諾：因上述設(shè)施和設(shè)備的安裝所導(dǎo)致的相關(guān)質(zhì)量和安全隱患問題，我們將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
酒店承諾書篇七
杭州酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項(xiàng)目裝修工程，因需要在東、南、西三個(gè)外立面做戶外廣告事宜。
現(xiàn)向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司作出承諾：我們經(jīng)過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)和布局，所有材料采用國家標(biāo)準(zhǔn)，施工安裝規(guī)范。不會(huì)對本大樓結(jié)構(gòu)主體和外觀及原有的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)內(nèi)規(guī)章制度并有城管等政府職能部門的審批，（附城管審批復(fù)函復(fù)印件）嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)要求并請專業(yè)的有此工程施工資質(zhì)的施工單位按照國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章要求進(jìn)行施工（附設(shè)計(jì)單位、施工單位蓋章圖紙、復(fù)印件）。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工，在施工進(jìn)場時(shí)通知物業(yè)到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發(fā)生脫落而發(fā)生的安全事故導(dǎo)致的一切安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任均由杭州酒店管理有限公司承擔(dān)。
對本大樓頂層廣告施工項(xiàng)目的以后保養(yǎng)、維護(hù)、翻新、拆除等后續(xù)工作安全全權(quán)負(fù)責(zé)。由此造成的安全損失由我杭州酒店管理有限公司承擔(dān)。由于政府等國家要求的規(guī)定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
因此杭州酒店管理有限公司對本項(xiàng)目在頂層陽臺安裝的設(shè)施、設(shè)備，對本大樓建筑設(shè)計(jì)的安全性向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司作出承諾：由以上設(shè)施，設(shè)備安裝所產(chǎn)生的相關(guān)質(zhì)量和安全隱患問題由杭州酒店管理有限公司承擔(dān)。
酒店表揚(yáng)信模板合集十篇。
酒店應(yīng)聘簡歷模板。
酒店承諾書篇八
尊敬的各位同仁：
我是酒店前廳部主管，我承諾帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督并落實(shí)《總臺服務(wù)流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規(guī)定》、《員工手冊》等各項(xiàng)規(guī)章制度，確保這些制度很好的執(zhí)行下去。
同時(shí)我將以身作則，認(rèn)真履行監(jiān)督、檢查的工作職責(zé)。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能的教育與培訓(xùn)。按照酒店的服務(wù)宗旨嚴(yán)格要求各崗位的服務(wù)工作規(guī)范、操作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。合理按月份完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，與銷售部、前廳部一起齊心協(xié)力，積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務(wù)。
我堅(jiān)決做好以上各項(xiàng)工作，如有違反我本人愿意接受500元的處罰，作為酒店的獎(jiǎng)勵(lì)資金，謝謝！
酒店承諾書篇九
共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境，堅(jiān)持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信酒店，xx酒店行業(yè)協(xié)會(huì)各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾：
一、遵守法律法規(guī)，維護(hù)市場秩序。堅(jiān)持依法經(jīng)營，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，自覺抵制各種違法違規(guī)行為，主動(dòng)維護(hù)好酒店行業(yè)市場秩序。
二、堅(jiān)持誠信經(jīng)營，倡導(dǎo)公平競爭。大力開展誠信服務(wù)建設(shè)，誠實(shí)守信，做到各項(xiàng)服務(wù)明碼實(shí)價(jià)，合理收費(fèi)。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂，反對以不正當(dāng)手段從事市場交易，損害競爭對手。
三、推進(jìn)行業(yè)自律，接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)行業(yè)自律，相互監(jiān)督，相互支持，自覺遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定、約定。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真聽取客人的意見和建議，樹立酒店行業(yè)良好形象。
四、加強(qiáng)企業(yè)管理，提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)，定期開展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn)，建立健全客人滿意度調(diào)查機(jī)制，樹立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在此，我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來，踐行承諾，規(guī)范服務(wù)，倡導(dǎo)誠信，提升品質(zhì)，共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系，共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天，為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻(xiàn)!
xxx
20xx年x月x日
酒店承諾書篇十
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部門的號召，在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位，營造一個(gè)無煙、清潔、健康的環(huán)境，創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，作為一名疾病預(yù)防控制工作人員，我鄭重承諾如下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動(dòng)向來單位的吸煙人員宣傳單位的控?zé)熤贫?，并勸阻他人吸煙?BR> 酒店承諾書篇十一
我們的承諾：關(guān)心客人，以職業(yè)態(tài)度來解決客人的不滿
1、認(rèn)真傾聽，堅(jiān)持目光的交流，并且不能打斷客人的'談話。
2、誠懇地向客人道歉，并對客人提出的意見表示感激。
3、謹(jǐn)慎地處理投訴，可能的話應(yīng)在沒有其他客人的地方處理投訴。
4、當(dāng)需跟進(jìn)服務(wù)時(shí)，須向客人解釋下一步將在何時(shí)、由何人執(zhí)行，并告知預(yù)計(jì)完成時(shí)光。
5、投訴處理完成后，應(yīng)與客人聯(lián)系，詢問其是否滿意。
6、在餐飲部發(fā)生的投訴，應(yīng)立即經(jīng)過退款或更換食品來妥善地解決。
7、對于較為嚴(yán)重的投訴，應(yīng)發(fā)道歉信給客人同時(shí)送上一些致歉的表示（如水果，餐酒或小禮品）。
8、所有書面的投訴需在一個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。
1、客人等候服務(wù)的時(shí)光或等候員工向其解釋的時(shí)光不超過3分鐘。
2、客人的賬單須清晰、易辯、金額準(zhǔn)確。
3、對客人提出的要求需及時(shí)愉快地完成，不猶豫，不議論；所有相關(guān)資料應(yīng)隨時(shí)待查。
4、賬單須整齊地折疊，與信用卡的收據(jù)釘在一齊，放在夾子或者信封內(nèi)。
5、所有的客人都須得到行李搬運(yùn)的服務(wù)，至少有一名行李員隨時(shí)供給服務(wù)。
6、主動(dòng)詢問客人是否有用車的需求。
7、詢問客人是否居住愉快，專心地聆聽并作相應(yīng)的回答。若涉及到投訴，請查閱如何處理投訴。
8、與客人有禮貌地告別，如：歡迎再次光臨、一路平安、祝您愉快等。
9、早上七點(diǎn)至晚上十一點(diǎn)間，酒店大門前必須有穿著整齊制服的員工來迎接或幫忙客人。
10、當(dāng)有客人排長隊(duì)現(xiàn)象時(shí)，除增加人手加快服務(wù)外，應(yīng)有一名員工在長隊(duì)旁供給服務(wù)和幫忙。
xxx酒店
xx年xx月xx日
酒店承諾書篇十二
共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境，堅(jiān)持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信酒店，xx酒店行業(yè)協(xié)會(huì)各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾：
一、遵守法律法規(guī)，維護(hù)市場秩序。堅(jiān)持依法經(jīng)營，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，自覺抵制各種違法違規(guī)行為，主動(dòng)維護(hù)好酒店行業(yè)市場秩序。
二、堅(jiān)持誠信經(jīng)營，倡導(dǎo)公平競爭。大力開展誠信服務(wù)建設(shè)，誠實(shí)守信，做到各項(xiàng)服務(wù)明碼實(shí)價(jià)，合理收費(fèi)。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂，反對以不正當(dāng)手段從事市場交易，損害競爭對手。
三、推進(jìn)行業(yè)自律，接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)行業(yè)自律，相互監(jiān)督，相互支持，自覺遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定、約定。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真聽取客人的意見和建議，樹立酒店行業(yè)良好形象。
四、加強(qiáng)企業(yè)管理，提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)，定期開展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn)，建立健全客人滿意度調(diào)查機(jī)制，樹立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在此，我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來，踐行承諾，規(guī)范服務(wù)，倡導(dǎo)誠信，提升品質(zhì)，共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系，共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天，為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻(xiàn)!
酒店承諾書篇十三
為積極響應(yīng)在公共場所禁止吸煙的號召，爭創(chuàng)無煙學(xué)校，營造一個(gè)清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊?，?chuàng)建一個(gè)文明、健康的校園環(huán)境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：
1．堅(jiān)決擁護(hù)全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定，堅(jiān)決支持本?？?zé)煿ぷ鳎?BR> 3．在公共場所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
4．主動(dòng)向?qū)W生家長宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定，勸阻戒煙；
5．對上級及學(xué)?？?zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合，若違反控?zé)熤贫?，愿服從學(xué)校處罰。
承諾人：
20xx年7月
酒店承諾書篇十四
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部分的號召，在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位，營建一個(gè)無煙、清潔、健康的`環(huán)境，創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，作為一位疾病預(yù)防控制工作職員，我慎重承諾以下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動(dòng)向來單位的吸煙職員宣傳單位的控?zé)熤贫?，并勸阻他人吸煙?BR> 承諾人：
年 月 日
酒店承諾書篇十五
廣大干部職工們：
科學(xué)證明，吸煙有害健康，尤其是在室內(nèi)公共場所、工作場所吸煙，不但危害自身健康，而且嚴(yán)重危及他人，污染公共環(huán)境，煙草危害已經(jīng)成為當(dāng)今世界最嚴(yán)重的.公共衛(wèi)生問題之一。20xx年3月，全國人大通過了我國《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》，綱要中明確提出，在“十二五”期間的五年中，要“全面推行公共場所禁煙”。20xx年12月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在公共場所禁煙有關(guān)事項(xiàng)的通知》。這些禁煙規(guī)定的出臺，是我國履行《煙草控制框架公約》的重大進(jìn)展。為響應(yīng)國家和湖南省的有關(guān)要求，減少煙草危害，創(chuàng)造良好的黨政機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生，我們發(fā)出如下倡議：
一、全縣各級黨政機(jī)關(guān)工作人員要充分認(rèn)識公共場所禁煙的重要意義，模范遵守公共場所禁煙規(guī)定，帶頭不在室內(nèi)公共場所和工作場所吸煙，以實(shí)際行動(dòng)作出表率，自覺維護(hù)法規(guī)制度權(quán)威，自覺維護(hù)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
二、各級黨政機(jī)關(guān)工作人員要成為“全面推行公共場所禁煙”的義務(wù)宣講員和推行相關(guān)法規(guī)的志愿者，主動(dòng)、耐心地勸阻違反法規(guī)的吸煙者，推動(dòng)文明風(fēng)尚的形成。
三、各級黨政機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)中嚴(yán)禁吸煙。公務(wù)活動(dòng)承辦單位不得提供煙草制品，公務(wù)活動(dòng)參加人員不得吸煙、不敬煙、不勸煙、不送煙。要嚴(yán)格監(jiān)督管理，嚴(yán)禁使用或變相使用公款支付煙草消費(fèi)開支。
四、各級黨政機(jī)關(guān)要積極開展創(chuàng)建無煙機(jī)關(guān)、無煙單位活動(dòng)，做到單位有禁煙制度，有兼職勸阻吸煙人員，禁煙場所有明顯禁煙標(biāo)識，不擺放煙灰缸等煙具，營造爭創(chuàng)無煙環(huán)境的良好氛圍。
五、要廣泛動(dòng)員各方力量，深入開展形式多樣的禁煙控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)和傳播吸煙危害健康知識，提高防控?zé)煵菸：Φ囊庾R和能力，在全社會(huì)形成禁煙控?zé)煹牧己梅諊?BR> 六、拒絕煙草廣告、促銷和贊助行為，所有黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部禁止銷售或提供煙草制品，無煙草廣告。主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。
控?zé)熓鞘澜绲某绷鳎辉跈C(jī)關(guān)公共場所和工作場所吸煙，不僅是一項(xiàng)社會(huì)公德，更是現(xiàn)代文明的體現(xiàn)。讓我們攜起手來，共同行動(dòng)起來，從自己做起，從現(xiàn)在做起，追求文明、健康、和諧的生活方式，拒絕煙草煙霧危害，珍愛生命!為創(chuàng)造清新、舒適的無煙機(jī)關(guān)環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx縣文明辦
xx縣衛(wèi)生局
xx縣人口和計(jì)劃生育委員
中共xx縣直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)
20xx年9月
酒店承諾書篇十六
1、嚴(yán)格遵守餐廚廢棄物相關(guān)法規(guī)和石家莊餐廚垃圾處理管理辦法中關(guān)于餐廚垃圾處理的相關(guān)規(guī)定。
2、積極配合相關(guān)部門進(jìn)行餐廚垃圾集中收運(yùn)和無害化處理的相關(guān)工作。
3、如實(shí)申報(bào)餐廚垃圾產(chǎn)生的種類和數(shù)量。
4、安裝油水分離器或者隔油池等污染防治措施（僅限適用企業(yè)）。
5、餐廚垃圾與生活垃圾分類，單獨(dú)收集、存放。
6、不與不具備相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)或個(gè)人私自交易、處置餐廚垃圾。
7、不將餐廚垃圾排入下水管網(wǎng)和隨意傾倒。
8、積極配合有處理資質(zhì)的收運(yùn)企業(yè)的合同（協(xié)議）簽訂和收運(yùn)工作。
9、公開餐廚垃圾處理情況，接受各方面的監(jiān)督。
在餐廚垃圾處理過程中如果違背以上承諾，愿接受相關(guān)法律法規(guī)范圍內(nèi)的處理和懲罰措施。
負(fù)責(zé)人：
（單位蓋章）
酒店承諾書篇十七
管理能力對于一個(gè)主管而言，與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘９ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗(yàn)，因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。在工作中，溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵(lì)，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放松身心的去交流，這樣更利于工作的展開，收益也會(huì)更大溝通過程中要學(xué)會(huì)善于傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深了解，以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才，人盡其職。
1.監(jiān)督指導(dǎo)前臺服務(wù)質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟(jì)收入。
2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi)。
4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)，確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.
5.指導(dǎo)各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系。
6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進(jìn)行溝通,了解賓客對本賓館的各項(xiàng)意見，能夠讓顧客提高滿意度。
7.督導(dǎo)各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度，及培訓(xùn)內(nèi)容。
8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.
9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
10.要在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì)，對于我們每個(gè)人也必須是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷地自我提高。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會(huì)固步自封，才會(huì)在工作中不斷地創(chuàng)新才會(huì)給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾。不斷進(jìn)取，充實(shí)自己，為酒店的業(yè)績提升貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
承諾人：xx
承諾日期：20xx年xx月xx日
酒店承諾書篇十八
酒店經(jīng)營承諾第一章為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺規(guī)范餐飲服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，切實(shí)保障人民群眾的食品安全，我(單位)承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，確保持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲經(jīng)營活動(dòng)，確保食品安全。
二是切實(shí)履行和承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任，積極接受政府職能部門、消費(fèi)者和社會(huì)的監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)和落實(shí)食品安全第一責(zé)任人意識，加強(qiáng)本單位食品安全管理。
三、確保所有食品從業(yè)人員(包括臨時(shí)工和新工人)持有有效的健康證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證。
四、確保建立食品、食品原料和食品添加劑采購票證和驗(yàn)收制度；確保從食品原料采購、食品加工到銷售全過程的有效質(zhì)量管理；保證大宗食品和食品原料的定點(diǎn)采購，簽訂定點(diǎn)采購合同；確保采購的食品和食品原料與要求的發(fā)票、有效證明和賬目記錄一致。確保采購的豬肉和蔬菜食品的原料來源可以追溯；確保不使用病死、毒死或死因不明的豬肉、畜禽及其產(chǎn)品，不使用劣質(zhì)食用油，不使用不合格食品及其原料，不攜帶有毒有害物質(zhì)進(jìn)入單位。
五、確保不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》且未列入國家公告目錄的食品添加劑；不要濫用超過范圍或劑量的食品添加劑。
六、確保不購買標(biāo)簽不全、包裝破損、超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
七、確保餐飲消費(fèi)環(huán)境條件、加工設(shè)施及相關(guān)輔助設(shè)備的安全。熟食室應(yīng)嚴(yán)格配備專門人員、專用房間、專用工具、專用冰箱(柜)和專用消毒設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲加工、經(jīng)營和儲存過程中的標(biāo)準(zhǔn)要求，采取有效措施，防止生熟食品、原料和待加工食品、成品交叉污染，確保提供和使用合格的消毒餐具。
八、確保本單位各崗位工作人員的工作職責(zé)明確，認(rèn)真督促各崗位工作人員履行職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)要求，爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管量化分級管理甲乙級單位，爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。
九、確保單位不超接待能力承辦宴請，做好宴請各類食品的樣品保管，冷藏48小時(shí)。一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件，立即向食品藥品監(jiān)督管理局和其他相關(guān)部門報(bào)告。
十、認(rèn)真處理消費(fèi)者的投訴和建議，最大限度地滿足消費(fèi)者的合理建議和要求，做一個(gè)誠實(shí)守信的餐飲經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法進(jìn)行監(jiān)督檢查。
如有違反上述承諾，我們愿意承擔(dān)一切責(zé)任，并敦促社會(huì)各界予以監(jiān)督。
承諾單位名稱(蓋章):xxxx
法定代表人(負(fù)責(zé)人或業(yè)主)簽字:xxx
xx年xx月xx日
酒店承諾書篇十九
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部分的號召，在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位，營建一個(gè)無煙、清潔、健康的環(huán)境，創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，作為一位疾病預(yù)防控制工作職員，我慎重承諾以下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動(dòng)向來單位的吸煙職員宣傳單位的控?zé)熤贫?，并勸阻他人吸煙?BR> 承諾人：
酒店承諾書篇二十
酒店管理人員責(zé)任承諾書為了更好保證企業(yè)的良性運(yùn)行和發(fā)展，提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：
1、堅(jiān)決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)人員正常流動(dòng).
2、嚴(yán)格認(rèn)真完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)營業(yè)指標(biāo)和工作任務(wù)。
3、嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例。
4、嚴(yán)格按照酒店制定的崗位職責(zé)工作流程\服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作就業(yè)和指導(dǎo)。
7、對待工作態(tài)度要積極主動(dòng),做到“五勤”腦勤眼勤\耳勤嘴勤\腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議.
8、工作中能夠身先士卒以身作則,團(tuán)結(jié)關(guān)心愛護(hù)員工,及時(shí)了解員工的思想和心理狀態(tài),適時(shí)采取溝通激勵(lì)手段鼓勵(lì)員工.
以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔(dān)酒店給予的任何行政經(jīng)濟(jì)處罰以及連帶的民事或刑事責(zé)任.
員工簽字:簽字日期:
酒店承諾書篇二十一
廣大干部職工們：
科學(xué)證明，吸煙有害健康，尤其是在室內(nèi)公共場所、工作場所吸煙，不但危害自身健康，而且嚴(yán)重危及他人，污染公共環(huán)境，煙草危害已經(jīng)成為當(dāng)今世界最嚴(yán)重的公共衛(wèi)生問題之一。20xx年3月，全國人大通過了我國《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》，綱要中明確提出，在“十二五”期間的五年中，要“全面推行公共場所禁煙”。20xx年12月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在公共場所禁煙有關(guān)事項(xiàng)的通知》。這些禁煙規(guī)定的出臺，是我國履行《煙草控制框架公約》的重大進(jìn)展。為響應(yīng)國家和湖南省的有關(guān)要求，減少煙草危害，創(chuàng)造良好的黨政機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生，我們發(fā)出如下倡議：
一、全縣各級黨政機(jī)關(guān)工作人員要充分認(rèn)識公共場所禁煙的重要意義，模范遵守公共場所禁煙規(guī)定，帶頭不在室內(nèi)公共場所和工作場所吸煙，以實(shí)際行動(dòng)作出表率，自覺維護(hù)-法規(guī)制度權(quán)威，自覺維護(hù)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
二、各級黨政機(jī)關(guān)工作人員要成為“全面推行公共場所禁煙”的義務(wù)宣講員和推行相關(guān)法規(guī)的志愿者，主動(dòng)、耐心地勸阻違反法規(guī)的吸煙者，推動(dòng)文明風(fēng)尚的形成。
三、各級黨政機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)中嚴(yán)禁吸煙。公務(wù)活動(dòng)承辦單位不得提供煙草制品，公務(wù)活動(dòng)參加人員不得吸煙、不敬煙、不勸煙、不送煙。要嚴(yán)格監(jiān)督管理，嚴(yán)禁使用或變相使用公-款支付煙草消費(fèi)開支。
四、各級黨政機(jī)關(guān)要積極開展創(chuàng)建無煙機(jī)關(guān)、無煙單位活動(dòng)，做到單位有禁煙制度，有兼職勸阻吸煙人員，禁煙場所有明顯禁煙標(biāo)識，不擺放煙灰缸等煙具，營造爭創(chuàng)無煙環(huán)境的良好氛圍。
五、要廣泛動(dòng)員各方力量，深入開展形式多樣的禁煙控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)和傳播吸煙危害健康知識，提高防控?zé)煵菸：Φ囊庾R和能力，在全社會(huì)形成禁煙控?zé)煹牧己梅諊?BR> 六、拒絕煙草廣告、促銷和贊助行為，所有黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部禁止銷售或提供煙草制品，無煙草廣告。主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。
控?zé)熓鞘澜绲某绷?，不在機(jī)關(guān)公共場所和工作場所吸煙，不僅是一項(xiàng)社會(huì)公德，更是現(xiàn)代文明的體現(xiàn)。讓我們攜起手來，共同行動(dòng)起來，從自己做起，從現(xiàn)在做起，追求文明、健康、和諧的生活方式，拒絕煙草煙霧危害，珍愛生命!為創(chuàng)造清新、舒適的無煙機(jī)關(guān)環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx縣文明辦
xx縣衛(wèi)生局
xx縣人口和計(jì)劃生育委員
中共xx縣直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)
20xx年9月
酒店承諾書篇二十二
為了給酒店客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我代表酒店全體員工承諾做到以下幾點(diǎn)：
一、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店、大小交通（機(jī)票、火車票）、旅游信息，針對您所需的.服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護(hù)雙方合法權(quán)益。
四、提供會(huì)議簽到臺，并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。
六、參會(huì)代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間，同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會(huì)議期間，根據(jù)具體情況，適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房（1-2間）。
八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。
九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場和綠化。
十、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng)，我們能為您安排的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實(shí)際情況，提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場、火車站接送服務(wù)，如有參會(huì)者需提前返程，可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。
十三、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品，我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng)，我們會(huì)為您提供質(zhì)的旅*程、游覽到景區(qū)景點(diǎn)、安排時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)卮硇缘娘L(fēng)味餐、的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。
十五、公關(guān)禮儀：禮儀接待（現(xiàn)場禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示）文藝演出（專業(yè)表演團(tuán)，可挑選節(jié)目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍(lán)（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆薄（專業(yè)用品）攝影攝像（專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師）。
十六、印刷設(shè)計(jì)：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作；意見調(diào)查表格；相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運(yùn)輸：會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問題。小件展品的運(yùn)輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運(yùn)送；大件展品運(yùn)輸：大型器械，大件物品的運(yùn)送；特種展品運(yùn)輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送；遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸：遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送；參展資料運(yùn)輸：宣傳資料，印刷品，紀(jì)念禮品的運(yùn)送：貴重展品運(yùn)輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。
十八、物品配送：灑水食品：如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會(huì)議期間，會(huì)務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。民族服飾：參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一、特色的民族服飾，會(huì)對外界（其他人群）產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外，更多一份紀(jì)念意義；筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。
十九、翻譯服務(wù)：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票；免費(fèi)代全國各地返程火車硬（座）臥鋪車票。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃：專車免費(fèi)全天接站；優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì)議期間用車服務(wù)。各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建：如客戶需要，我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生，保障會(huì)議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)（不論參會(huì)嘉賓國籍）。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求，策劃、組織、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作，讓會(huì)議客戶放心、滿意化；讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
酒店承諾書篇一
廣大干部職工們：
科學(xué)證明，吸煙有害健康，尤其是在室內(nèi)公共場所、工作場所吸煙，不但危害自身健康，而且嚴(yán)重危及他人，污染公共環(huán)境，煙草危害已經(jīng)成為當(dāng)今世界最嚴(yán)重的公共衛(wèi)生問題之一。20xx年3月，全國人大通過了我國《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》，綱要中明確提出，在“十二五”期間的五年中，要“全面推行公共場所禁煙”。20xx年12月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在公共場所禁煙有關(guān)事項(xiàng)的通知》。這些禁煙規(guī)定的出臺，是我國履行《煙草控制框架公約》的重大進(jìn)展。為響應(yīng)國家和湖南省的有關(guān)要求，減少煙草危害，創(chuàng)造良好的黨政機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生，我們發(fā)出如下倡議：
一、全縣各級黨政機(jī)關(guān)工作人員要充分認(rèn)識公共場所禁煙的重要意義，模范遵守公共場所禁煙規(guī)定，帶頭不在室內(nèi)公共場所和工作場所吸煙，以實(shí)際行動(dòng)作出表率，自覺維護(hù)-法規(guī)制度權(quán)威，自覺維護(hù)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
二、各級黨政機(jī)關(guān)工作人員要成為“全面推行公共場所禁煙”的義務(wù)宣講員和推行相關(guān)法規(guī)的志愿者，主動(dòng)、耐心地勸阻違反法規(guī)的吸煙者，推動(dòng)文明風(fēng)尚的形成。
三、各級黨政機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)中嚴(yán)禁吸煙。公務(wù)活動(dòng)承辦單位不得提供煙草制品，公務(wù)活動(dòng)參加人員不得吸煙、不敬煙、不勸煙、不送煙。要嚴(yán)格監(jiān)督管理，嚴(yán)禁使用或變相使用公-款支付煙草消費(fèi)開支。
四、各級黨政機(jī)關(guān)要積極開展創(chuàng)建無煙機(jī)關(guān)、無煙單位活動(dòng)，做到單位有禁煙制度，有兼職勸阻吸煙人員，禁煙場所有明顯禁煙標(biāo)識，不擺放煙灰缸等煙具，營造爭創(chuàng)無煙環(huán)境的良好氛圍。
五、要廣泛動(dòng)員各方力量，深入開展形式多樣的禁煙控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)和傳播吸煙危害健康知識，提高防控?zé)煵菸：Φ囊庾R和能力，在全社會(huì)形成禁煙控?zé)煹牧己梅諊?BR> 六、拒絕煙草廣告、促銷和贊助行為，所有黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部禁止銷售或提供煙草制品，無煙草廣告。主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。
控?zé)熓鞘澜绲某绷?，不在機(jī)關(guān)公共場所和工作場所吸煙，不僅是一項(xiàng)社會(huì)公德，更是現(xiàn)代文明的體現(xiàn)。讓我們攜起手來，共同行動(dòng)起來，從自己做起，從現(xiàn)在做起，追求文明、健康、和諧的生活方式，拒絕煙草煙霧危害，珍愛生命!為創(chuàng)造清新、舒適的無煙機(jī)關(guān)環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx縣文明辦。
xx縣衛(wèi)生局。
xx縣人口和計(jì)劃生育委員。
中共xx縣直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)。
20xx年9月。
酒店承諾書篇二
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部分的號召，在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位，營建一個(gè)無煙、清潔、健康的環(huán)境，創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，作為一位疾病預(yù)防控制工作職員，我慎重承諾以下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動(dòng)向來單位的.吸煙職員宣傳單位的控?zé)熤贫?，并勸阻他人吸煙?BR> 承諾人：
酒店承諾書篇三
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部門的號召，在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位，營造一個(gè)無煙、清潔、健康的環(huán)境，創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，作為一名疾病預(yù)防控制工作人員，我鄭重承諾如下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動(dòng)向來單位的.吸煙人員宣傳單位的控?zé)熤贫?，并勸阻他人吸煙?BR> 承諾人：
承諾日期：
酒店承諾書篇四
共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境，堅(jiān)持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信酒店，xx酒店行業(yè)協(xié)會(huì)各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾：
一、遵守法律法規(guī)，維護(hù)市場秩序。堅(jiān)持依法經(jīng)營，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，自覺抵制各種違法違規(guī)行為，主動(dòng)維護(hù)好酒店行業(yè)市場秩序。
二、堅(jiān)持誠信經(jīng)營，倡導(dǎo)公平競爭。大力開展誠信服務(wù)建設(shè)，誠實(shí)守信，做到各項(xiàng)服務(wù)明碼實(shí)價(jià)，合理收費(fèi)。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂，反對以不正當(dāng)手段從事市場交易，損害競爭對手。
三、推進(jìn)行業(yè)自律，接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)行業(yè)自律，相互監(jiān)督，相互支持，自覺遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定、約定。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真聽取客人的意見和建議，樹立酒店行業(yè)良好形象。
四、加強(qiáng)企業(yè)管理，提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)，定期開展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn)，建立健全客人滿意度調(diào)查機(jī)制，樹立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在此，我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來，踐行承諾，規(guī)范服務(wù)，倡導(dǎo)誠信，提升品質(zhì)，共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系，共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天，為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的.更大的貢獻(xiàn)!
酒店承諾書篇五
行政主管承諾書管理能力對于一個(gè)主管而言，與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘９ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗(yàn)，因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
1.加強(qiáng)做好上下級的溝通工作。
益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。在工作中，溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵(lì)，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放松身心的去交流，這樣更利于工作的展開，收益也會(huì)更大溝通過程中要學(xué)會(huì)善于傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深了解，以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才，人盡其職。
2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門日常工作。
1.監(jiān)督指導(dǎo)前臺服務(wù)質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟(jì)收入。
2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi)。
4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)，確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.
5.指導(dǎo)各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系。
6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進(jìn)行溝通,了解賓客對本賓館的各項(xiàng)意見，能夠讓顧客提高滿意度。
7.督導(dǎo)各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度，及培訓(xùn)內(nèi)容。
8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.
9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
10.要在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己。
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì)，對于我們每個(gè)人也必須是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷地自我提高。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會(huì)固步自封，才會(huì)在工作中不斷地創(chuàng)新才會(huì)給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾。不斷進(jìn)取，充實(shí)自己，為酒店的業(yè)績提升貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
承諾人：
承諾日期：
酒店承諾書篇六
杭州酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項(xiàng)目裝修工程需要在東、南、西三個(gè)外立面添加戶外廣告。為此，現(xiàn)向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司承諾，我們的設(shè)計(jì)和布局經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)計(jì)劃，所有材料采用國家標(biāo)準(zhǔn)，施工安裝符合規(guī)范。該項(xiàng)改動(dòng)不會(huì)影響大樓的主體結(jié)構(gòu)、外觀或原有設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)。
我們將按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)規(guī)章制度的法規(guī)要求并在城管等政府職能部門的審批下，對該項(xiàng)目嚴(yán)格貫徹設(shè)計(jì)單位的要求。施工單位需要具備此工程施工資質(zhì)、并依據(jù)相關(guān)的國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章進(jìn)行施工。在施工的過程中，我們將確保自身及所有第三方人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全，并不會(huì)使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料。同時(shí)，我們會(huì)在施工進(jìn)場前通知物業(yè)到場進(jìn)行安全檢查。若廣告載體出現(xiàn)脫落并導(dǎo)致安全事故，我們將承擔(dān)所有的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
對于頂層廣告施工項(xiàng)目的后續(xù)保養(yǎng)、維護(hù)、翻新和拆除等后續(xù)工作，我們將全權(quán)負(fù)責(zé)其安全。如果因政府等國家要求的規(guī)定而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或法律責(zé)任，我們將提供所有涉及的'合法文件和材料并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
最后，我們對本項(xiàng)目在頂層陽臺安裝的設(shè)施和設(shè)備的安全性向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司作出承諾：因上述設(shè)施和設(shè)備的安裝所導(dǎo)致的相關(guān)質(zhì)量和安全隱患問題，我們將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
酒店承諾書篇七
杭州酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項(xiàng)目裝修工程，因需要在東、南、西三個(gè)外立面做戶外廣告事宜。
現(xiàn)向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司作出承諾：我們經(jīng)過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)和布局，所有材料采用國家標(biāo)準(zhǔn)，施工安裝規(guī)范。不會(huì)對本大樓結(jié)構(gòu)主體和外觀及原有的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)內(nèi)規(guī)章制度并有城管等政府職能部門的審批，（附城管審批復(fù)函復(fù)印件）嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)要求并請專業(yè)的有此工程施工資質(zhì)的施工單位按照國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章要求進(jìn)行施工（附設(shè)計(jì)單位、施工單位蓋章圖紙、復(fù)印件）。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工，在施工進(jìn)場時(shí)通知物業(yè)到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發(fā)生脫落而發(fā)生的安全事故導(dǎo)致的一切安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任均由杭州酒店管理有限公司承擔(dān)。
對本大樓頂層廣告施工項(xiàng)目的以后保養(yǎng)、維護(hù)、翻新、拆除等后續(xù)工作安全全權(quán)負(fù)責(zé)。由此造成的安全損失由我杭州酒店管理有限公司承擔(dān)。由于政府等國家要求的規(guī)定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
因此杭州酒店管理有限公司對本項(xiàng)目在頂層陽臺安裝的設(shè)施、設(shè)備，對本大樓建筑設(shè)計(jì)的安全性向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司作出承諾：由以上設(shè)施，設(shè)備安裝所產(chǎn)生的相關(guān)質(zhì)量和安全隱患問題由杭州酒店管理有限公司承擔(dān)。
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酒店應(yīng)聘簡歷模板。
酒店承諾書篇八
尊敬的各位同仁：
我是酒店前廳部主管，我承諾帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督并落實(shí)《總臺服務(wù)流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規(guī)定》、《員工手冊》等各項(xiàng)規(guī)章制度，確保這些制度很好的執(zhí)行下去。
同時(shí)我將以身作則，認(rèn)真履行監(jiān)督、檢查的工作職責(zé)。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能的教育與培訓(xùn)。按照酒店的服務(wù)宗旨嚴(yán)格要求各崗位的服務(wù)工作規(guī)范、操作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。合理按月份完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，與銷售部、前廳部一起齊心協(xié)力，積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務(wù)。
我堅(jiān)決做好以上各項(xiàng)工作，如有違反我本人愿意接受500元的處罰，作為酒店的獎(jiǎng)勵(lì)資金，謝謝！
酒店承諾書篇九
共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境，堅(jiān)持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信酒店，xx酒店行業(yè)協(xié)會(huì)各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾：
一、遵守法律法規(guī)，維護(hù)市場秩序。堅(jiān)持依法經(jīng)營，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，自覺抵制各種違法違規(guī)行為，主動(dòng)維護(hù)好酒店行業(yè)市場秩序。
二、堅(jiān)持誠信經(jīng)營，倡導(dǎo)公平競爭。大力開展誠信服務(wù)建設(shè)，誠實(shí)守信，做到各項(xiàng)服務(wù)明碼實(shí)價(jià)，合理收費(fèi)。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂，反對以不正當(dāng)手段從事市場交易，損害競爭對手。
三、推進(jìn)行業(yè)自律，接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)行業(yè)自律，相互監(jiān)督，相互支持，自覺遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定、約定。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真聽取客人的意見和建議，樹立酒店行業(yè)良好形象。
四、加強(qiáng)企業(yè)管理，提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)，定期開展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn)，建立健全客人滿意度調(diào)查機(jī)制，樹立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在此，我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來，踐行承諾，規(guī)范服務(wù)，倡導(dǎo)誠信，提升品質(zhì)，共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系，共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天，為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻(xiàn)!
xxx
20xx年x月x日
酒店承諾書篇十
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部門的號召，在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位，營造一個(gè)無煙、清潔、健康的環(huán)境，創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，作為一名疾病預(yù)防控制工作人員，我鄭重承諾如下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動(dòng)向來單位的吸煙人員宣傳單位的控?zé)熤贫?，并勸阻他人吸煙?BR> 酒店承諾書篇十一
我們的承諾：關(guān)心客人，以職業(yè)態(tài)度來解決客人的不滿
1、認(rèn)真傾聽，堅(jiān)持目光的交流，并且不能打斷客人的'談話。
2、誠懇地向客人道歉，并對客人提出的意見表示感激。
3、謹(jǐn)慎地處理投訴，可能的話應(yīng)在沒有其他客人的地方處理投訴。
4、當(dāng)需跟進(jìn)服務(wù)時(shí)，須向客人解釋下一步將在何時(shí)、由何人執(zhí)行，并告知預(yù)計(jì)完成時(shí)光。
5、投訴處理完成后，應(yīng)與客人聯(lián)系，詢問其是否滿意。
6、在餐飲部發(fā)生的投訴，應(yīng)立即經(jīng)過退款或更換食品來妥善地解決。
7、對于較為嚴(yán)重的投訴，應(yīng)發(fā)道歉信給客人同時(shí)送上一些致歉的表示（如水果，餐酒或小禮品）。
8、所有書面的投訴需在一個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。
1、客人等候服務(wù)的時(shí)光或等候員工向其解釋的時(shí)光不超過3分鐘。
2、客人的賬單須清晰、易辯、金額準(zhǔn)確。
3、對客人提出的要求需及時(shí)愉快地完成，不猶豫，不議論；所有相關(guān)資料應(yīng)隨時(shí)待查。
4、賬單須整齊地折疊，與信用卡的收據(jù)釘在一齊，放在夾子或者信封內(nèi)。
5、所有的客人都須得到行李搬運(yùn)的服務(wù)，至少有一名行李員隨時(shí)供給服務(wù)。
6、主動(dòng)詢問客人是否有用車的需求。
7、詢問客人是否居住愉快，專心地聆聽并作相應(yīng)的回答。若涉及到投訴，請查閱如何處理投訴。
8、與客人有禮貌地告別，如：歡迎再次光臨、一路平安、祝您愉快等。
9、早上七點(diǎn)至晚上十一點(diǎn)間，酒店大門前必須有穿著整齊制服的員工來迎接或幫忙客人。
10、當(dāng)有客人排長隊(duì)現(xiàn)象時(shí)，除增加人手加快服務(wù)外，應(yīng)有一名員工在長隊(duì)旁供給服務(wù)和幫忙。
xxx酒店
xx年xx月xx日
酒店承諾書篇十二
共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境，堅(jiān)持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信酒店，xx酒店行業(yè)協(xié)會(huì)各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾：
一、遵守法律法規(guī)，維護(hù)市場秩序。堅(jiān)持依法經(jīng)營，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，自覺抵制各種違法違規(guī)行為，主動(dòng)維護(hù)好酒店行業(yè)市場秩序。
二、堅(jiān)持誠信經(jīng)營，倡導(dǎo)公平競爭。大力開展誠信服務(wù)建設(shè)，誠實(shí)守信，做到各項(xiàng)服務(wù)明碼實(shí)價(jià)，合理收費(fèi)。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂，反對以不正當(dāng)手段從事市場交易，損害競爭對手。
三、推進(jìn)行業(yè)自律，接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)行業(yè)自律，相互監(jiān)督，相互支持，自覺遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定、約定。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真聽取客人的意見和建議，樹立酒店行業(yè)良好形象。
四、加強(qiáng)企業(yè)管理，提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)，定期開展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn)，建立健全客人滿意度調(diào)查機(jī)制，樹立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在此，我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來，踐行承諾，規(guī)范服務(wù)，倡導(dǎo)誠信，提升品質(zhì)，共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系，共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天，為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻(xiàn)!
酒店承諾書篇十三
為積極響應(yīng)在公共場所禁止吸煙的號召，爭創(chuàng)無煙學(xué)校，營造一個(gè)清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊?，?chuàng)建一個(gè)文明、健康的校園環(huán)境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：
1．堅(jiān)決擁護(hù)全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定，堅(jiān)決支持本?？?zé)煿ぷ鳎?BR> 3．在公共場所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
4．主動(dòng)向?qū)W生家長宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定，勸阻戒煙；
5．對上級及學(xué)?？?zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合，若違反控?zé)熤贫?，愿服從學(xué)校處罰。
承諾人：
20xx年7月
酒店承諾書篇十四
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部分的號召，在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位，營建一個(gè)無煙、清潔、健康的`環(huán)境，創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，作為一位疾病預(yù)防控制工作職員，我慎重承諾以下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動(dòng)向來單位的吸煙職員宣傳單位的控?zé)熤贫?，并勸阻他人吸煙?BR> 承諾人：
年 月 日
酒店承諾書篇十五
廣大干部職工們：
科學(xué)證明，吸煙有害健康，尤其是在室內(nèi)公共場所、工作場所吸煙，不但危害自身健康，而且嚴(yán)重危及他人，污染公共環(huán)境，煙草危害已經(jīng)成為當(dāng)今世界最嚴(yán)重的.公共衛(wèi)生問題之一。20xx年3月，全國人大通過了我國《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》，綱要中明確提出，在“十二五”期間的五年中，要“全面推行公共場所禁煙”。20xx年12月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在公共場所禁煙有關(guān)事項(xiàng)的通知》。這些禁煙規(guī)定的出臺，是我國履行《煙草控制框架公約》的重大進(jìn)展。為響應(yīng)國家和湖南省的有關(guān)要求，減少煙草危害，創(chuàng)造良好的黨政機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生，我們發(fā)出如下倡議：
一、全縣各級黨政機(jī)關(guān)工作人員要充分認(rèn)識公共場所禁煙的重要意義，模范遵守公共場所禁煙規(guī)定，帶頭不在室內(nèi)公共場所和工作場所吸煙，以實(shí)際行動(dòng)作出表率，自覺維護(hù)法規(guī)制度權(quán)威，自覺維護(hù)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
二、各級黨政機(jī)關(guān)工作人員要成為“全面推行公共場所禁煙”的義務(wù)宣講員和推行相關(guān)法規(guī)的志愿者，主動(dòng)、耐心地勸阻違反法規(guī)的吸煙者，推動(dòng)文明風(fēng)尚的形成。
三、各級黨政機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)中嚴(yán)禁吸煙。公務(wù)活動(dòng)承辦單位不得提供煙草制品，公務(wù)活動(dòng)參加人員不得吸煙、不敬煙、不勸煙、不送煙。要嚴(yán)格監(jiān)督管理，嚴(yán)禁使用或變相使用公款支付煙草消費(fèi)開支。
四、各級黨政機(jī)關(guān)要積極開展創(chuàng)建無煙機(jī)關(guān)、無煙單位活動(dòng)，做到單位有禁煙制度，有兼職勸阻吸煙人員，禁煙場所有明顯禁煙標(biāo)識，不擺放煙灰缸等煙具，營造爭創(chuàng)無煙環(huán)境的良好氛圍。
五、要廣泛動(dòng)員各方力量，深入開展形式多樣的禁煙控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)和傳播吸煙危害健康知識，提高防控?zé)煵菸：Φ囊庾R和能力，在全社會(huì)形成禁煙控?zé)煹牧己梅諊?BR> 六、拒絕煙草廣告、促銷和贊助行為，所有黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部禁止銷售或提供煙草制品，無煙草廣告。主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。
控?zé)熓鞘澜绲某绷鳎辉跈C(jī)關(guān)公共場所和工作場所吸煙，不僅是一項(xiàng)社會(huì)公德，更是現(xiàn)代文明的體現(xiàn)。讓我們攜起手來，共同行動(dòng)起來，從自己做起，從現(xiàn)在做起，追求文明、健康、和諧的生活方式，拒絕煙草煙霧危害，珍愛生命!為創(chuàng)造清新、舒適的無煙機(jī)關(guān)環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx縣文明辦
xx縣衛(wèi)生局
xx縣人口和計(jì)劃生育委員
中共xx縣直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)
20xx年9月
酒店承諾書篇十六
1、嚴(yán)格遵守餐廚廢棄物相關(guān)法規(guī)和石家莊餐廚垃圾處理管理辦法中關(guān)于餐廚垃圾處理的相關(guān)規(guī)定。
2、積極配合相關(guān)部門進(jìn)行餐廚垃圾集中收運(yùn)和無害化處理的相關(guān)工作。
3、如實(shí)申報(bào)餐廚垃圾產(chǎn)生的種類和數(shù)量。
4、安裝油水分離器或者隔油池等污染防治措施（僅限適用企業(yè)）。
5、餐廚垃圾與生活垃圾分類，單獨(dú)收集、存放。
6、不與不具備相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)或個(gè)人私自交易、處置餐廚垃圾。
7、不將餐廚垃圾排入下水管網(wǎng)和隨意傾倒。
8、積極配合有處理資質(zhì)的收運(yùn)企業(yè)的合同（協(xié)議）簽訂和收運(yùn)工作。
9、公開餐廚垃圾處理情況，接受各方面的監(jiān)督。
在餐廚垃圾處理過程中如果違背以上承諾，愿接受相關(guān)法律法規(guī)范圍內(nèi)的處理和懲罰措施。
負(fù)責(zé)人：
（單位蓋章）
酒店承諾書篇十七
管理能力對于一個(gè)主管而言，與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘９ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗(yàn)，因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。在工作中，溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵(lì)，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放松身心的去交流，這樣更利于工作的展開，收益也會(huì)更大溝通過程中要學(xué)會(huì)善于傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深了解，以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才，人盡其職。
1.監(jiān)督指導(dǎo)前臺服務(wù)質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟(jì)收入。
2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi)。
4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)，確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.
5.指導(dǎo)各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系。
6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進(jìn)行溝通,了解賓客對本賓館的各項(xiàng)意見，能夠讓顧客提高滿意度。
7.督導(dǎo)各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度，及培訓(xùn)內(nèi)容。
8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.
9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
10.要在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì)，對于我們每個(gè)人也必須是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷地自我提高。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會(huì)固步自封，才會(huì)在工作中不斷地創(chuàng)新才會(huì)給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾。不斷進(jìn)取，充實(shí)自己，為酒店的業(yè)績提升貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
承諾人：xx
承諾日期：20xx年xx月xx日
酒店承諾書篇十八
酒店經(jīng)營承諾第一章為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺規(guī)范餐飲服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，切實(shí)保障人民群眾的食品安全，我(單位)承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，確保持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲經(jīng)營活動(dòng)，確保食品安全。
二是切實(shí)履行和承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任，積極接受政府職能部門、消費(fèi)者和社會(huì)的監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)和落實(shí)食品安全第一責(zé)任人意識，加強(qiáng)本單位食品安全管理。
三、確保所有食品從業(yè)人員(包括臨時(shí)工和新工人)持有有效的健康證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證。
四、確保建立食品、食品原料和食品添加劑采購票證和驗(yàn)收制度；確保從食品原料采購、食品加工到銷售全過程的有效質(zhì)量管理；保證大宗食品和食品原料的定點(diǎn)采購，簽訂定點(diǎn)采購合同；確保采購的食品和食品原料與要求的發(fā)票、有效證明和賬目記錄一致。確保采購的豬肉和蔬菜食品的原料來源可以追溯；確保不使用病死、毒死或死因不明的豬肉、畜禽及其產(chǎn)品，不使用劣質(zhì)食用油，不使用不合格食品及其原料，不攜帶有毒有害物質(zhì)進(jìn)入單位。
五、確保不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》且未列入國家公告目錄的食品添加劑；不要濫用超過范圍或劑量的食品添加劑。
六、確保不購買標(biāo)簽不全、包裝破損、超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
七、確保餐飲消費(fèi)環(huán)境條件、加工設(shè)施及相關(guān)輔助設(shè)備的安全。熟食室應(yīng)嚴(yán)格配備專門人員、專用房間、專用工具、專用冰箱(柜)和專用消毒設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲加工、經(jīng)營和儲存過程中的標(biāo)準(zhǔn)要求，采取有效措施，防止生熟食品、原料和待加工食品、成品交叉污染，確保提供和使用合格的消毒餐具。
八、確保本單位各崗位工作人員的工作職責(zé)明確，認(rèn)真督促各崗位工作人員履行職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)要求，爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管量化分級管理甲乙級單位，爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。
九、確保單位不超接待能力承辦宴請，做好宴請各類食品的樣品保管，冷藏48小時(shí)。一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件，立即向食品藥品監(jiān)督管理局和其他相關(guān)部門報(bào)告。
十、認(rèn)真處理消費(fèi)者的投訴和建議，最大限度地滿足消費(fèi)者的合理建議和要求，做一個(gè)誠實(shí)守信的餐飲經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法進(jìn)行監(jiān)督檢查。
如有違反上述承諾，我們愿意承擔(dān)一切責(zé)任，并敦促社會(huì)各界予以監(jiān)督。
承諾單位名稱(蓋章):xxxx
法定代表人(負(fù)責(zé)人或業(yè)主)簽字:xxx
xx年xx月xx日
酒店承諾書篇十九
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部分的號召，在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位，營建一個(gè)無煙、清潔、健康的環(huán)境，創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，作為一位疾病預(yù)防控制工作職員，我慎重承諾以下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動(dòng)向來單位的吸煙職員宣傳單位的控?zé)熤贫?，并勸阻他人吸煙?BR> 承諾人：
酒店承諾書篇二十
酒店管理人員責(zé)任承諾書為了更好保證企業(yè)的良性運(yùn)行和發(fā)展，提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：
1、堅(jiān)決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)人員正常流動(dòng).
2、嚴(yán)格認(rèn)真完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)營業(yè)指標(biāo)和工作任務(wù)。
3、嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例。
4、嚴(yán)格按照酒店制定的崗位職責(zé)工作流程\服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作就業(yè)和指導(dǎo)。
7、對待工作態(tài)度要積極主動(dòng),做到“五勤”腦勤眼勤\耳勤嘴勤\腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議.
8、工作中能夠身先士卒以身作則,團(tuán)結(jié)關(guān)心愛護(hù)員工,及時(shí)了解員工的思想和心理狀態(tài),適時(shí)采取溝通激勵(lì)手段鼓勵(lì)員工.
以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔(dān)酒店給予的任何行政經(jīng)濟(jì)處罰以及連帶的民事或刑事責(zé)任.
員工簽字:簽字日期:
酒店承諾書篇二十一
廣大干部職工們：
科學(xué)證明，吸煙有害健康，尤其是在室內(nèi)公共場所、工作場所吸煙，不但危害自身健康，而且嚴(yán)重危及他人，污染公共環(huán)境，煙草危害已經(jīng)成為當(dāng)今世界最嚴(yán)重的公共衛(wèi)生問題之一。20xx年3月，全國人大通過了我國《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》，綱要中明確提出，在“十二五”期間的五年中，要“全面推行公共場所禁煙”。20xx年12月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在公共場所禁煙有關(guān)事項(xiàng)的通知》。這些禁煙規(guī)定的出臺，是我國履行《煙草控制框架公約》的重大進(jìn)展。為響應(yīng)國家和湖南省的有關(guān)要求，減少煙草危害，創(chuàng)造良好的黨政機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生，我們發(fā)出如下倡議：
一、全縣各級黨政機(jī)關(guān)工作人員要充分認(rèn)識公共場所禁煙的重要意義，模范遵守公共場所禁煙規(guī)定，帶頭不在室內(nèi)公共場所和工作場所吸煙，以實(shí)際行動(dòng)作出表率，自覺維護(hù)-法規(guī)制度權(quán)威，自覺維護(hù)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
二、各級黨政機(jī)關(guān)工作人員要成為“全面推行公共場所禁煙”的義務(wù)宣講員和推行相關(guān)法規(guī)的志愿者，主動(dòng)、耐心地勸阻違反法規(guī)的吸煙者，推動(dòng)文明風(fēng)尚的形成。
三、各級黨政機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)中嚴(yán)禁吸煙。公務(wù)活動(dòng)承辦單位不得提供煙草制品，公務(wù)活動(dòng)參加人員不得吸煙、不敬煙、不勸煙、不送煙。要嚴(yán)格監(jiān)督管理，嚴(yán)禁使用或變相使用公-款支付煙草消費(fèi)開支。
四、各級黨政機(jī)關(guān)要積極開展創(chuàng)建無煙機(jī)關(guān)、無煙單位活動(dòng)，做到單位有禁煙制度，有兼職勸阻吸煙人員，禁煙場所有明顯禁煙標(biāo)識，不擺放煙灰缸等煙具，營造爭創(chuàng)無煙環(huán)境的良好氛圍。
五、要廣泛動(dòng)員各方力量，深入開展形式多樣的禁煙控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)和傳播吸煙危害健康知識，提高防控?zé)煵菸：Φ囊庾R和能力，在全社會(huì)形成禁煙控?zé)煹牧己梅諊?BR> 六、拒絕煙草廣告、促銷和贊助行為，所有黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部禁止銷售或提供煙草制品，無煙草廣告。主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。
控?zé)熓鞘澜绲某绷?，不在機(jī)關(guān)公共場所和工作場所吸煙，不僅是一項(xiàng)社會(huì)公德，更是現(xiàn)代文明的體現(xiàn)。讓我們攜起手來，共同行動(dòng)起來，從自己做起，從現(xiàn)在做起，追求文明、健康、和諧的生活方式，拒絕煙草煙霧危害，珍愛生命!為創(chuàng)造清新、舒適的無煙機(jī)關(guān)環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx縣文明辦
xx縣衛(wèi)生局
xx縣人口和計(jì)劃生育委員
中共xx縣直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)
20xx年9月
酒店承諾書篇二十二
為了給酒店客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我代表酒店全體員工承諾做到以下幾點(diǎn)：
一、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店、大小交通（機(jī)票、火車票）、旅游信息，針對您所需的.服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護(hù)雙方合法權(quán)益。
四、提供會(huì)議簽到臺，并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。
六、參會(huì)代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間，同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會(huì)議期間，根據(jù)具體情況，適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房（1-2間）。
八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。
九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場和綠化。
十、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng)，我們能為您安排的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實(shí)際情況，提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場、火車站接送服務(wù)，如有參會(huì)者需提前返程，可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。
十三、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品，我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng)，我們會(huì)為您提供質(zhì)的旅*程、游覽到景區(qū)景點(diǎn)、安排時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)卮硇缘娘L(fēng)味餐、的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。
十五、公關(guān)禮儀：禮儀接待（現(xiàn)場禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示）文藝演出（專業(yè)表演團(tuán)，可挑選節(jié)目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍(lán)（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆薄（專業(yè)用品）攝影攝像（專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師）。
十六、印刷設(shè)計(jì)：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作；意見調(diào)查表格；相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運(yùn)輸：會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問題。小件展品的運(yùn)輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運(yùn)送；大件展品運(yùn)輸：大型器械，大件物品的運(yùn)送；特種展品運(yùn)輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送；遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸：遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送；參展資料運(yùn)輸：宣傳資料，印刷品，紀(jì)念禮品的運(yùn)送：貴重展品運(yùn)輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。
十八、物品配送：灑水食品：如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會(huì)議期間，會(huì)務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。民族服飾：參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一、特色的民族服飾，會(huì)對外界（其他人群）產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外，更多一份紀(jì)念意義；筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。
十九、翻譯服務(wù)：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票；免費(fèi)代全國各地返程火車硬（座）臥鋪車票。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃：專車免費(fèi)全天接站；優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì)議期間用車服務(wù)。各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建：如客戶需要，我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生，保障會(huì)議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)（不論參會(huì)嘉賓國籍）。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求，策劃、組織、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作，讓會(huì)議客戶放心、滿意化；讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。
承諾人：xxx
20xx年x月x日