在生活中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是我們不斷進(jìn)步的關(guān)鍵??偨Y(jié)應(yīng)該具備邏輯性和條理性,讓讀者易于理解。不同領(lǐng)域的總結(jié)范文各有特點(diǎn),需要根據(jù)具體情況進(jìn)行參考和應(yīng)用。
溝通與演講心得篇一
今年,我選修了一門新的課程,溝通與演講。這門課是一門網(wǎng)課,其新鮮的教學(xué)模式讓我耳目一新。通過了幾周在網(wǎng)上的學(xué)習(xí),我對(duì)著門課程有了很深刻的感受,這門課也給我的生活和學(xué)習(xí)帶來了很大的啟發(fā)和幫助。今天我來簡單敘述一下我所學(xué)到的知識(shí)和這些知識(shí)對(duì)我?guī)淼木薮蟮膯⒌虾蛶椭?BR> 我是一名師范專業(yè)的學(xué)生,日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以,與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力,客服膽怯的心理,我選擇了這門課程。希望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧,切實(shí)解決我“發(fā)言難”的問題。
我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn),它對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認(rèn)識(shí)到了表達(dá)溝通的重要性,并取得了不錯(cuò)的運(yùn)用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實(shí)用,對(duì)我很有幫助,是我受益匪淺。下面我就簡單的說一下我的學(xué)習(xí)心得。
這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課,也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂,只要我們想學(xué),拿出電腦打開網(wǎng)頁,隨時(shí)隨地就能跟隨老師的腳步,體會(huì)演講的`自豪感和溝通的愉悅感。其次,在我校的教學(xué)平臺(tái)上,會(huì)有老師及時(shí)更新的課后討論問題,讓大家暢所欲言,發(fā)表自己的課后感想和心得體會(huì)。當(dāng)然這也作為老師檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)程度的一種標(biāo)尺。另外,也有專門的答疑區(qū),這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請(qǐng)教問題,很好的解決了“有疑問又不敢問”的實(shí)體課堂上不可避免的問題。與此同時(shí),老師還組建了qq群,在群內(nèi)下發(fā)各項(xiàng)通知,所有同學(xué)可以相互討論,很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。
詞家和萬事興??诓啪褪且粋€(gè)潤滑劑,好的口才可以讓家庭笑聲不斷,其樂融融,還可以化解家庭中的各種小的糾紛2對(duì)企業(yè),一般企業(yè),都會(huì)有銷售部門。那么作為銷售人員,你必須具備一定的口才,需要與客戶溝通,談判,協(xié)調(diào)等等。這樣無疑能夠給公司帶來很好的利益3對(duì)國家,作為外交官,你必須具備一流的口才,靠的就是口才演講的本事。有時(shí)候,可以花干戈為玉帛,轉(zhuǎn)憤怒為和睦。古人就有一言之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師的說法。
溝通與演講心得篇二
人與人之間不可缺失的就是溝通。溝通需要技巧,學(xué)會(huì)溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步,而尋找共鳴是溝通的切入點(diǎn)。下面是本站為大家?guī)淼臏贤ㄅc演講
心得體會(huì)
,希望可以幫助大家。
學(xué)會(huì)溝通與演講,成就美好人生 本學(xué)期初,我們?cè)黾恿艘婚T新學(xué)科——《溝通與演講視頻公開課》。我是一名師范專業(yè)的學(xué)生,日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以,與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力,客服膽怯的心理,我選擇了這門課程。希望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧,切實(shí)解決我“發(fā)言難”的問題。
我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn),它對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認(rèn)識(shí)到了表達(dá)溝通的重要性,并取得了不錯(cuò)的運(yùn)用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實(shí)用,對(duì)我很有幫助,是我受益匪淺。下面我就簡單的說一下我的學(xué)習(xí)心得。
這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課,也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂,只要我們想學(xué),拿出電腦打開網(wǎng)頁,隨時(shí)隨地就能跟隨老師的腳步,體會(huì)演講的自豪感和溝通的愉悅感。其次,在我校的教學(xué)平臺(tái)上,會(huì)有老師及時(shí)更新的課后討論問題,讓大家暢所欲言,發(fā)表自己的課后感想和心得體會(huì)。當(dāng)然這也作為老師檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)程度的一種標(biāo)尺。另外,也有專門的答疑區(qū),這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請(qǐng)教問題,很好的解決了“有疑問又不敢問”的實(shí)體課堂上不可避免的問題。與此同時(shí),老師還組建了qq群,在群內(nèi)下發(fā)各項(xiàng)通知,所有同學(xué)可以相互討論,很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。
經(jīng)過本學(xué)期十節(jié)課的學(xué)習(xí),我覺得自己已經(jīng)基本達(dá)到了學(xué)期初為自己制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。除了演講時(shí)應(yīng)注意的問題,與人溝通的技巧,我還了解到了一些日常中的禮節(jié)問題,以及服飾語言等等。例如:在正式交際場合,我們還要注意服飾整潔,舉止文明得體。有效且有技巧的溝通,可以起到事半功倍的效果,讓我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中得心應(yīng)手。可以說收獲頗豐。
對(duì)于各種各樣的知識(shí)而言,理論的學(xué)習(xí)時(shí)必不可少的,但更重要的往往是實(shí)際應(yīng)用。所以無論我們將與人交往的理論摸索的有多徹底,有多深刻,不去實(shí)踐就都只是紙上談兵。溝通需要技巧,學(xué)會(huì)溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步,而尋找共鳴是溝通的切入點(diǎn)。這是我在課上學(xué)到的理論技巧。為了鍛煉自己,檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成效,我鼓勵(lì)自己更積極的參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)識(shí)不同的人并與他們交流,最終成為朋友。在這其中,我深刻的體會(huì)到,溝通是一種當(dāng)代人必不可少的技能。它存在于我們生活的各個(gè)角落。一個(gè)不能與人溝通的人,是不能很好的適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代的要求的。溝通是一種互動(dòng),溝通即心與心的交流,一切的溝通從心開始。良好有效地溝通是我們提升工作效率和生活質(zhì)量的重要手段。通過學(xué)習(xí)這門課,不止提高了我的人際交往能力,更為我?guī)砹嗽S多朋友。相對(duì)能力的提高和鍛煉,這是我收獲的更大一筆財(cái)富和快樂。
我本身是一個(gè)喜歡演講的人,當(dāng)我站上講臺(tái)的時(shí)候,我會(huì)覺得很自豪。當(dāng)大家靜靜的在臺(tái)下聆聽我的發(fā)言時(shí),我有一種莫名的激動(dòng),和滿足感。源于對(duì)演講的熱愛,我希望自己能學(xué)到更多的演講技能。所以我開始利用周末時(shí)間在補(bǔ)習(xí)班做兼職教師,在和學(xué)生的交往中,逐漸的他們接受我,讓自己融入學(xué)生的群體里。我希望當(dāng)日后我成為一名人民教師的時(shí)候,我會(huì)更加自信的走上講臺(tái),向?qū)W生們介紹自己,展示自己。將我所學(xué)傳授給更多的人。很感謝《演講與溝通》這門課帶給我的幫助。讓我能克服膽怯緊張,勝任兼職教師的工作。是人才就一定要有口才,時(shí)代召喚人才,人才需要口才。《演講與溝通》就是一門鍛煉學(xué)生口才與交往能力的課程,它與我的專業(yè)要求非常貼近。我相信這樣的課程對(duì)我日后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。
以上是我在學(xué)習(xí)過《演講與溝通》這門課程后的所思所想,希望能對(duì)像我一樣,夢(mèng)想成為一名合格教師,有朝一日能自信勇敢的站在講臺(tái)上為學(xué)生們答疑解惑的人有所幫助。演講是一種藝術(shù),它可以帶聽眾走進(jìn)發(fā)言者的世界,它可以用聲音去教育、去感動(dòng)聽眾。我不奢望成為演講家,但我希望我能大膽的講話。溝通是與人交往的必經(jīng)之路,是打開心扉的鑰匙。掌握溝通的技巧,了解與人相處之道,是收獲成功的一種途徑。
在課堂上心情并沒有緊張。有的只是期待和對(duì)交流的向往。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對(duì)以前的知識(shí)來講是有本質(zhì)區(qū)別的,現(xiàn)在需要知道學(xué)什么、需要什么。
溝通一直是一個(gè)重要的研究課題,溝通過程中一個(gè)很重要并且是必要的前提是:溝通是雙向的。我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)過程中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對(duì)方并影響對(duì)方的行動(dòng)。第一個(gè)任務(wù)很好理解,就是從別人嘴里得到消息。
溝通的技巧就像打仗的兵法,雖有成法可循但是絕對(duì)沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是:溝通無常態(tài),信息無常型。溝通的技巧因人而異,因性格而異、因時(shí)間而異、因地點(diǎn)而異。。。。。。但是有一點(diǎn)是共同的:只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率,這就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通,只要你懂得技巧并靈活使用,就能提高溝通的效率。
課里加強(qiáng)了我對(duì)溝通的認(rèn)識(shí):如溝通的目的和意義,現(xiàn)實(shí)中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項(xiàng)。每個(gè)人擅長的表達(dá)方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通,對(duì)于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)來說,評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢,對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來說,他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,通過解決問題來做好企業(yè)和社會(huì)中的事。
溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個(gè)基本問題——也就是心態(tài)。一個(gè)人一旦自私、自我、自大起來,是很難與別人溝通的。因此,很少人愿意跟一個(gè)狂妄的人聊天。
所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
11月26日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí),感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng),但細(xì)想起來,所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問題,一是思想和學(xué)習(xí)的問題,二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實(shí)問題,三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進(jìn)行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個(gè)人的行為處事方式?!靶挠卸啻螅枧_(tái)就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。授課中,張曉東老師講到:任何問題都有三種以上的解決方法,現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因?yàn)槲覀冞€沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到,曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的,現(xiàn)在回想起來,并非如此。很多困難在特定的時(shí)候,轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個(gè)人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在,那么如何進(jìn)行改革、改革過程中需要注意什么就是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸媾R的問題了?,F(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場變化莫測(cè),只有觸角靈敏、尖銳,企業(yè)的改革順應(yīng)市場大氣候的變化,公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重,拋開個(gè)人或部門的小利益,保障公司、集團(tuán)的整體利益。
自己在企業(yè)中是一個(gè)什么樣的員工?是不是最有價(jià)值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個(gè)員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨,卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的,通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤,才是個(gè)人價(jià)值觀的真正體現(xiàn)。同樣,作為一名員工是合格的,那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做:做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直,做事應(yīng)公正、思路清晰,通過自己的人格魅力來影響員工。
溝通與演講心得篇三
口才是一種藝術(shù),一門科學(xué),一種能力的表現(xiàn),這是我們學(xué)習(xí)了這門課程后最大的體會(huì)。以前我覺得口才就是講話,只要會(huì)講話,便是有口才的人。但現(xiàn)在我明白其實(shí)并不是,不能僅從表面去理解演講與口才的意義,上課的時(shí)候老師闡述了口語藝術(shù)的特征和基本法則,從學(xué)生的實(shí)際能力和社會(huì)發(fā)展的需要出發(fā),對(duì)學(xué)生進(jìn)行說話、演講、辯論、語言交際能力等方面的培養(yǎng)。我對(duì)口才也有了更全面的認(rèn)識(shí),知道了口才在現(xiàn)代社會(huì)中所處的重要地位。如此說來,說話并不是件容易的事,而要把話講好就更難了,一言可興邦,一言也可抵三軍,言論的力量是巨大的。
在我們的世界里,人與人之間交流思想、溝通感想,最直接、最方便的途徑就是語言。我們通過語言來表達(dá)自己的意思,很多時(shí)候,我們?cè)谒降紫驴梢钥谌魬液樱坏┱驹谥v臺(tái)上講話時(shí),就會(huì)出現(xiàn)臉紅耳赤,說話斷斷續(xù)續(xù)、語無倫次的尷尬情況。
有這樣一些人,不敢開口說話,怕被人笑。若與陌生人在一起更是閉口無言,沉默以對(duì),造成這樣的原因,不僅僅只是怕被人譏笑,還有其他許多原因:可能是從小缺乏集體生活,習(xí)慣一個(gè)人,對(duì)別人不太了解:可能在某個(gè)場合說話產(chǎn)生了不好的效果陰影,因噎廢食,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”。可能是覺得自己口才較笨,表達(dá)往往詞不達(dá)意、言不中的,因而產(chǎn)生了少說為佳或干脆不開口的想法。
不管出于何種原因,歸其全部,無外乎一條,那就是要克服自己的心理障礙,首先要有充分的心理準(zhǔn)備,減輕自己的負(fù)擔(dān),不要把自己的目標(biāo)定的太高,降低求勝動(dòng)機(jī),做到輕裝上陣,要保持積極的情緒,用積極的自我暗示的辦法,不斷強(qiáng)化必勝的'信心與信念,養(yǎng)成一套獨(dú)特的思維習(xí)慣,演講時(shí)要把注意力從自己身上移開,冷靜的處理怯場,深呼吸30秒,給自己勇氣,默認(rèn)自己是最棒的。
我認(rèn)為所謂演講就是要想講、敢講、多講。
演講是要有欲望的,也就是說要有表達(dá)的欲望,如果沒有演講的欲望,永遠(yuǎn)練不好口才??梢哉f每個(gè)人天生都有講的欲望,從人呱呱墜地,吖吖學(xué)語開始就有了這種沖動(dòng),后來可能是由于社會(huì)、個(gè)人的原因,因講不好,就不敢講,不愿講了。但是,演講沖動(dòng)是原始的,有些人只是沒有機(jī)會(huì)而已。就如同一個(gè)沉默寡言的人,一旦醉酒,就會(huì)酒話連篇一樣,酒就是催化劑,就是開啟話匣子的鑰匙。想講,是需要培訓(xùn)的,一旦有了第一次的講,就會(huì)有第二次表達(dá)的從動(dòng)。所以,培訓(xùn)口才,應(yīng)該先培養(yǎng)講的興趣開始,讓人產(chǎn)生充分表達(dá)的愿望,只有想講了,才能可能上演講的講臺(tái)。
溝通與演講心得篇四
溝通,從其概念上來講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感向特定個(gè)人或群體傳遞,并且達(dá)成共識(shí)的過程。溝通不僅僅僅是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能;是對(duì)個(gè)人自身知識(shí)潛力、表達(dá)潛力、行為潛力的表現(xiàn)。企業(yè)管理者也好、普通員工也好,做好溝通工作,是保障企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。溝通在管理中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要.如果溝通不暢,就如血管栓塞,其后果是可想而知的.所以要學(xué)會(huì)溝通,就要必須懂得其途徑.因?yàn)樗恢皇钦Z言,還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等.有時(shí)候一個(gè)眼神,一句詼諧話語,抱一下肩膀,一個(gè)真誠的微笑......都會(huì)讓你有意想不到的收獲,讓你工作開心、事業(yè)有成.
如果你沒有和對(duì)方、同事、上司、下屬得到適宜的溝通,那么你們的關(guān)系就不會(huì)很好,工作的開展也就不夠順暢,同事也不會(huì)真的服你.也許他會(huì)一時(shí)尊重你的職務(wù),可結(jié)果是他會(huì)選取離開,去尋找自已的前途.如果你沒有與你的上司持續(xù)良好的溝通,那么,你的上司會(huì)對(duì)你持有一種不信任的心態(tài),就算你工作做好了,他也不會(huì)怎樣喜歡你.如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢,工作就會(huì)不順心.因?yàn)闆]有人會(huì)與不懂溝通的人持續(xù)良好的合作關(guān)系的.
有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表此刻:
1、從表象問題過渡到實(shí)質(zhì)問題的手段
企業(yè)管理講求實(shí)效,只有從問題的實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時(shí)、最前沿、最實(shí)際、最能夠反映當(dāng)前工作狀況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題,如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題,不深入了解問題本質(zhì)狀況,會(huì)給企業(yè)帶來不必要的損失。
個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與群體之間、群體與群體之間開展用心、公開的溝通,從多角度看待一個(gè)問題,那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧,未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時(shí),管理者就從表象上看到、聽到、感覺到,經(jīng)過研究、分析,把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展的因素排除掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營中的問題中前進(jìn)的,企業(yè)中問題的解決是透過企業(yè)中有效的溝通實(shí)現(xiàn)的。
2、準(zhǔn)確理解公司決策,提高工作效率,化解管理矛盾
公司決策需要一個(gè)有效的溝透過程才能施行,溝通的過程就是對(duì)決策的理解傳達(dá)的過程。決策表達(dá)得準(zhǔn)確、清晰、簡潔是進(jìn)行有效溝通的前提,而對(duì)決策的正確理解是實(shí)施有效溝通的目的。在決策下達(dá)時(shí),決策者要和執(zhí)行者進(jìn)行必要的溝通,以便對(duì)決策達(dá)成共識(shí),讓執(zhí)行者準(zhǔn)確無誤的按照決策執(zhí)行,避免因?yàn)閷?duì)決策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。
一個(gè)企業(yè)的群體成員之間進(jìn)行交流包括:相互在物質(zhì)上的幫忙、支持和感情、信息、工作經(jīng)驗(yàn)的交流、溝通。信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)與部門、部門與員工之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不同會(huì)產(chǎn)生不同的效果,信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的,是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對(duì)信息感知存在差異性,就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性,以減小由于個(gè)人的主觀因素而造成的時(shí)間、金錢上的損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會(huì)提高我們的工作效率,使我們舍棄一些不必要的工作程序,以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化,企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化,使組織內(nèi)部的通信向下到達(dá)最末端的職責(zé)層,向上可到達(dá)最高端的管理層,并橫向流通于企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)群體之間。在信息的流動(dòng)過程中必然會(huì)產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、員工之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾,使工作順利進(jìn)行。
3、激勵(lì)員工,構(gòu)成健康、用心的企業(yè)文化
人具有自然個(gè)體屬性和社會(huì)群體屬性,在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中,在滿足其生理需求時(shí)還要滿足其精神需求。每個(gè)人都渴望得到別人的尊重,社會(huì)的認(rèn)可和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的管理者,就要透過有效的溝通影響甚至改變員工對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)生活的態(tài)度。把那些視工作為負(fù)擔(dān),對(duì)工作三心二意的員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為對(duì)工作十分投入,在工作中用心主動(dòng),表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中,企業(yè)管理者要對(duì)員工按不同的狀況劃分為不同的群體,從而采取不同的.溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕員工和老員工,對(duì)年輕的資歷比較淺的員工采取鼓勵(lì)認(rèn)可的溝通方式,在必須狀況下讓他們獨(dú)立承擔(dān)重要工作,并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通,對(duì)其工作成績認(rèn)可鼓勵(lì),激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情,為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。對(duì)于資歷深的老同志,企業(yè)管理者應(yīng)重視尊重他們,發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),與他們經(jīng)常接觸,相互交流,給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),以調(diào)動(dòng)、持續(xù)其工作用心性。
所以在管理當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的.生活中沒有溝通,就沒有快樂人生.事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功.工作中沒有溝通,就沒有樂趣.當(dāng)然,管理中如果沒有溝通,就談不上管理,不懂溝通也就是不懂管理.
溝通與演講心得篇五
20xx年xx月xx日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí),感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng),但細(xì)想起來,所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問題,一是思想和學(xué)習(xí)的問題,二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實(shí)問題,三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進(jìn)行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個(gè)人的行為處事方式。“心有多大,舞臺(tái)就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。授課中,張曉東老師講到:任何問題都有三種以上的解決方法,現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因?yàn)槲覀冞€沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到,曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的,現(xiàn)在回想起來,并非如此。很多困難在特定的時(shí)候,轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個(gè)人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在,那么如何進(jìn)行改革、改革過程中需要注意什么就是我們?cè)诮窈蟮腵工作中要面臨的問題了。現(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場變化莫測(cè),只有觸角靈敏、尖銳,企業(yè)的改革順應(yīng)市場大氣候的變化,公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重,拋開個(gè)人或部門的小利益,保障公司、集團(tuán)的整體利益。
自己在企業(yè)中是一個(gè)什么樣的員工?是不是最有價(jià)值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個(gè)員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨,卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的,通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤,才是個(gè)人價(jià)值觀的真正體現(xiàn)。同樣,作為一名員工是合格的,那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做:做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直,做事應(yīng)公正、思路清晰,通過自己的人格魅力來影響員工。
溝通與演講心得篇六
本學(xué)期初,我們?cè)黾恿艘婚T新學(xué)科――《溝通與演講視頻公開課》。我是一名師范專業(yè)的學(xué)生,日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以,與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力,客服膽怯的心理,我選擇了這門課程。希望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧,切實(shí)解決我“發(fā)言難”的問題。
我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn),它對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認(rèn)識(shí)到了表達(dá)溝通的重要性,并取得了不錯(cuò)的運(yùn)用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實(shí)用,對(duì)我很有幫助,是我受益匪淺。下面我就簡單的說一下我的學(xué)習(xí)心得。
這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課,也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂,只要我們想學(xué),拿出電腦打開網(wǎng)頁,隨時(shí)隨地就能跟隨老師的腳步,體會(huì)演講的自豪感和溝通的愉悅感。其次,在我校的教學(xué)平臺(tái)上,會(huì)有老師及時(shí)更新的課后討論問題,讓大家暢所欲言,發(fā)表自己的課后感想和心得體會(huì)。當(dāng)然這也作為老師檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)程度的一種標(biāo)尺。另外,也有專門的答疑區(qū),這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請(qǐng)教問題,很好的解決了“有疑問又不敢問”的實(shí)體課堂上不可避免的問題。與此同時(shí),老師還組建了qq群,在群內(nèi)下發(fā)各項(xiàng)通知,所有同學(xué)可以相互討論,很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。
經(jīng)過本學(xué)期十節(jié)課的學(xué)習(xí),我覺得自己已經(jīng)基本達(dá)到了學(xué)期初為自己制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。除了演講時(shí)應(yīng)注意的問題,與人溝通的技巧,我還了解到了一些日常中的禮節(jié)問題,以及服飾語言等等。例如:在正式交際場合,我們還要注意服飾整潔,舉止文明得體。有效且有技巧的溝通,可以起到事半功倍的效果,讓我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中得心應(yīng)手。可以說收獲頗豐。
對(duì)于各種各樣的知識(shí)而言,理論的學(xué)習(xí)時(shí)必不可少的,但更重要的往往是實(shí)際應(yīng)用。所以無論我們將與人交往的理論摸索的有多徹底,有多深刻,不去實(shí)踐就都只是紙上談兵。溝通需要技巧,學(xué)會(huì)溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步,而尋找共鳴是溝通的切入點(diǎn)。這是我在課上學(xué)到的理論技巧。為了鍛煉自己,檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成效,我鼓勵(lì)自己更積極的參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)識(shí)不同的人并與他們交流,最終成為朋友。在這其中,我深刻的體會(huì)到,溝通是一種當(dāng)代人必不可少的技能。它存在于我們生活的各個(gè)角落。一個(gè)不能與人溝通的人,是不能很好的適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代的要求的。溝通是一種互動(dòng),溝通即心與心的交流,一切的溝通從心開始。良好有效地溝通是我們提升工作效率和生活質(zhì)量的重要手段。通過學(xué)習(xí)這門課,不止提高了我的人際交往能力,更為我?guī)砹嗽S多朋友。相對(duì)能力的提高和鍛煉,這是我收獲的更大一筆財(cái)富和快樂。
我本身是一個(gè)喜歡演講的人,當(dāng)我站上講臺(tái)的時(shí)候,我會(huì)覺得很自豪。當(dāng)大家靜靜的在臺(tái)下聆聽我的發(fā)言時(shí),我有一種莫名的激動(dòng),和滿足感。源于對(duì)演講的熱愛,我希望自己能學(xué)到更多的演講技能。所以我開始利用周末時(shí)間在補(bǔ)習(xí)班做兼職教師,在和學(xué)生的交往中,逐漸的他們接受我,讓自己融入學(xué)生的群體里。我希望當(dāng)日后我成為一名人民教師的時(shí)候,我會(huì)更加自信的走上講臺(tái),向?qū)W生們介紹自己,展示自己。將我所學(xué)傳授給更多的人。很感謝《演講與溝通》這門課帶給我的幫助。讓我能克服膽怯緊張,勝任兼職教師的工作。是人才就一定要有口才,時(shí)代召喚人才,人才需要口才。《演講與溝通》就是一門鍛煉學(xué)生口才與交往能力的課程,它與我的專業(yè)要求非常貼近。我相信這樣的課程對(duì)我日后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。
以上是我在學(xué)習(xí)過《演講與溝通》這門課程后的所思所想,希望能對(duì)像我一樣,夢(mèng)想成為一名合格教師,有朝一日能自信勇敢的站在講臺(tái)上為學(xué)生們答疑解惑的人有所幫助。演講是一種藝術(shù),它可以帶聽眾走進(jìn)發(fā)言者的世界,它可以用聲音去教育、去感動(dòng)聽眾。我不奢望成為演講家,但我希望我能大膽的講話。溝通是與人交往的必經(jīng)之路,是打開心扉的鑰匙。掌握溝通的技巧,了解與人相處之道,是收獲成功的一種途徑。
溝通與演講心得篇七
第一段:引言(150字)
溝通演講是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,通過演講,我們可以表達(dá)思想,傳遞信息,增進(jìn)交流。我曾有幸參加一次溝通演講的培訓(xùn),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)溝通演講的理解和心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作(250字)
在進(jìn)行溝通演講之前,充分的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。首先,我會(huì)對(duì)演講的主題進(jìn)行深入的研究,收集相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。然后,我會(huì)構(gòu)建一個(gè)清晰的邏輯框架,將我的觀點(diǎn)和論據(jù)有條不紊地串聯(lián)起來。在準(zhǔn)備過程中,我會(huì)進(jìn)行多次的排練,以保證自己在演講時(shí)表達(dá)流暢自如。此外,我還會(huì)注意到場地布置和使用輔助工具,以提升演講效果。
第三段:演講技巧(300字)
一次成功的溝通演講需要掌握一定的演講技巧。首先,清晰明了地表達(dá)思想是至關(guān)重要的。盡量避免使用復(fù)雜的術(shù)語和長句子,使觀眾易于理解和記憶。其次,適當(dāng)運(yùn)用肢體語言與面部表情可以增加演講的生動(dòng)性和互動(dòng)性,更好地吸引觀眾的注意力。再者,合理控制聲音的音量和節(jié)奏,使自己的聲音飽滿而有力。最后,要注重與觀眾的眼神交流,讓他們感受到自己真誠的態(tài)度。
第四段:應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)(250字)
在進(jìn)行溝通演講時(shí),難免會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)。首先,緊張與演講恐懼是最常見的事情之一。我曾經(jīng)有過一次面對(duì)觀眾時(shí)極度緊張的經(jīng)歷,但通過一些訓(xùn)練和技巧,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和自信。其次,處理意見不同的觀眾也是一個(gè)挑戰(zhàn)。這時(shí),我會(huì)盡量保持耐心和真誠,傾聽他們的觀點(diǎn),并尋找共同點(diǎn),以促進(jìn)交流和理解。
第五段:總結(jié)(250字)
通過參與溝通演講,我意識(shí)到了溝通的重要性以及良好的演講技巧對(duì)于有效傳達(dá)信息的必要性。通過始終保持自信和積極的心態(tài),我能夠更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn),與觀眾建立更深入的連接。在未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升溝通演講的能力,并將這些技巧應(yīng)用到實(shí)際的工作和生活中。通過無數(shù)次的演講實(shí)踐,我相信我能夠獲得更多的經(jīng)驗(yàn),成為一位更加出色的演講者。
注:本文共計(jì)1100字
溝通與演講心得篇八
有幸在闊別十一年之后再次回到課堂心情并沒有緊張。有的只是期待和對(duì)交流的向往。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對(duì)以前來講是有本質(zhì)區(qū)別的,現(xiàn)在需要知道學(xué)什么、需要什么。
高效溝通一直是一個(gè)重要的研究課題,對(duì)于企業(yè)的管理工作來說一直是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。因?yàn)闆]有溝通就沒有信息的交流。企業(yè)經(jīng)營沒有了信息流還經(jīng)營的下去那才是奇聞呢!
溝通過程中一個(gè)很重要并且是必要的前提是:溝通是雙向的。當(dāng)然一對(duì)多(比如開會(huì))或者多對(duì)多(比如談判)的溝通完全可以看成是很多個(gè)一對(duì)一的溝通組成的。這個(gè)道理一說出來大家都明白,但是在構(gòu)通過程中真正重視這個(gè)道理的可能并不見得多。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)過程中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對(duì)方并影響對(duì)方的行動(dòng)。第一個(gè)任務(wù)很好理解,就是從別人嘴里得到消息。這個(gè)人物完成的最出色的就是間諜了。我不是間諜,無從知曉他們的世界。但是我覺得只要你懂得引導(dǎo)和沉默?;旧夏隳艿玫侥阆胍乃邢?。另外的一個(gè)任務(wù)看起來比第一個(gè)任務(wù)的技術(shù)含量要高很多。因?yàn)槟阋屃硗獾囊粋€(gè)人明白你說的話并且干你想讓他干的事情。不管那個(gè)人是你的上級(jí)、同事還是下級(jí)。這一點(diǎn)在操作上有點(diǎn)難,但是在理解上應(yīng)該并不是很困難。所以想提高溝通的效率就要增加溝通的技巧。這也是我們來聽課的目的。
溝通的技巧就像打仗的兵法,雖有成法可循但是絕對(duì)沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是:溝通無常態(tài),信息無常型。溝通的技巧因人而異,因性格而異、因時(shí)間而異、因地點(diǎn)而異。。。。。。但是有一點(diǎn)是共同的:只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率,這就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通,只要你懂得技巧并靈活使用,就能提高溝通的效率。
溝通的技巧雖然大部分都差不多,但是還是需要講一下。
溝通的最基本的技術(shù)要求當(dāng)然是準(zhǔn)備。不多就兩個(gè)層面:宏觀的準(zhǔn)備和微觀的準(zhǔn)備。
宏觀的準(zhǔn)備是只個(gè)人的能力的提高,具體表現(xiàn)在提高eq(情商)、aq(逆商)和iq(智商)上。這里頭以提高iq最難,因?yàn)檫@里邊天然的成分最多。如果是在難就放棄算了。因?yàn)樘岣遡q的投入產(chǎn)出比最低。可以放棄的原因除了前邊說的提高起來困難以外,還有一個(gè)原因就是iq過的去就行了,不是很高的人一樣可以成功。這樣以來我們主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不斷的提高自己的eq和aq將是提高溝通能里的終極大法!
溝通與演講心得篇九
溝通,不僅僅僅是與的溝通,還有夫妻之間的溝通,之間的溝通,能夠說人活在這個(gè)世界上就務(wù)必要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的能夠當(dāng)面溝通,不常見的能夠電話或是信息的形式來進(jìn)行溝通,會(huì)上網(wǎng)的更能夠透過網(wǎng)絡(luò)來溝通,甚至連肢體語言也能夠進(jìn)行溝通,良好的.是造物主賜予我們事物之一。
良好的溝通能夠使及時(shí)的了解的狀況,能夠更好的來幫忙,也能透過溝通來了解自己的,從而到達(dá)與子女之間的和睦相處,是必不可少的一點(diǎn),而且我認(rèn)為此刻人們此刻所說的代溝,就是平時(shí)缺少良好的溝通,大家都是生活在這個(gè)社會(huì)的人,就算生活的環(huán)境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。夫妻之間的良好溝通能讓彼此了解對(duì)方關(guān)心對(duì)方,能夠使自己能及時(shí)自己的錯(cuò)誤,或是及時(shí)的幫忙對(duì)方,而不至于是因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤或是失誤造成對(duì)方的離開,夫妻之間經(jīng)常進(jìn)行良好的溝通,更能避免此刻普遍的離婚狀態(tài)。之間如果能經(jīng)常溝通的話,能減少雙方的誤會(huì),增進(jìn)雙方的,之間的良好溝通能是反目成仇的現(xiàn)象也大大的減少。
溝通與演講心得篇十
在人際交往中,溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們?cè)桨l(fā)意識(shí)到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;意識(shí)到溝通是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值。
溝通,寫起來簡單,做起來可就沒那么簡單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學(xué)之間的溝通,師生之間的溝通太多了,因?yàn)槲覀兪歉星樨S富的人,不是簡單的說話就能表達(dá)的,需要互相理解的。例如最簡單的朋友之間,要真誠對(duì)待朋友,一個(gè)人快樂時(shí)倆人一起分享,那么快樂會(huì)邊成原來的二倍,你會(huì)更快樂,相反難過時(shí),有朋友在,那么悲傷就會(huì)變成原來的一半,因?yàn)橛信笥训闹С?,鼓?lì)和安慰。
上完溝通學(xué)課,我才知道人和人之間的溝通是那么重要,而且需要注意的方面也很多。聽了教師的課,在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后,我自己覺得對(duì)我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠(yuǎn)去。因?yàn)樘恢档昧耍切〉氖?,以前我老覺得人人都和我過不去,這日子太不好過??墒乾F(xiàn)在不一樣了,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)了溝通之后我的心胸也得寬廣了,對(duì)人也友好了。
之后我們還學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識(shí),讓我知道對(duì)待別人,與別人交往過程中我們要律己,要敬人,要寬容,要平等,要真誠等等,而且我們?cè)诙Y儀方面要懂得適度,在應(yīng)用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。例:開玩笑要注意對(duì)象與場合,也就是開玩笑要掌握分寸。
平時(shí)上課,教師還給我們機(jī)會(huì),上去介紹自己、對(duì)熱點(diǎn)時(shí)事“小悅悅”等事件的看法,不僅讓我們有機(jī)會(huì)鍛煉自己,而且教師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺(tái)上講,但是現(xiàn)實(shí)生活中我確實(shí)大膽了許多,因本身是師范專業(yè),這樣對(duì)我以后十生活和工作都有很大的幫助。
上課之余,我還交到很多來自不同學(xué)院的朋友。以前的我,不會(huì)主動(dòng)去認(rèn)識(shí)別人,我總覺得別人不一定喜歡和我交往,我不要去貼人家的冷屁股。但是教師讓我們相互認(rèn)識(shí)對(duì)方,讓我從中體會(huì)到了交朋友的樂趣,也改變了我一直以來錯(cuò)誤的想法,讓我知道:只要我們真心的與別人相交,別人也會(huì)真心待你。
總的來說。通過選修了這門課程,讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀,也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學(xué)期的課就要結(jié)束了,說真的,心理有點(diǎn)舍不得,希望以后還能有機(jī)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)溝通與禮儀的相關(guān)知識(shí),提升自己的修養(yǎng)。
對(duì)教師的印象也很深,幽默,有親和力,并且還貫穿許多的課外知識(shí),也拓展了我們的知識(shí)面。因?yàn)樾r(shí)候講的都是家鄉(xiāng)話,現(xiàn)在的普通話講得不好,特喜歡教師說話的方式,還有純正的北方音,說起話來顯得大氣。希望以后的自己也能有教師這樣的氣質(zhì)。
在此,真心的感謝教師,讓我懂得了很多以前未知道的知識(shí),謝謝您,教師!
溝通與演講心得篇十一
人與人之間需要溝通,而講話是溝通的一個(gè)主要、常用的方式,可就是看起來這么平常的溝通方式,卻很少被運(yùn)用成功。溝通從心開始,通過語言去進(jìn)行交流。下面給大家分享一些關(guān)于演講口才與溝通技巧,希望對(duì)大家有幫助。
口才訓(xùn)練溝通技巧
1.學(xué)會(huì)展示微笑
當(dāng)你遇到朋友時(shí),應(yīng)該先注視對(duì)方一秒鐘,然后給他們一個(gè)大大的,真誠的微笑,讓你的臉上和眼睛都充滿微笑。微笑的瞬間延遲會(huì)讓人感覺真誠。
2.控制你的小動(dòng)作
不要在每次重要的談話,都顯得坐立不安,四處走動(dòng),尤其是不要抓撓。最重要的是,不要讓你的手靠近你的臉,否則會(huì)讓你的聽眾認(rèn)為你在撒謊。
3.讓你的語氣充滿熱情
在各種場合聊天時(shí)不要太擔(dān)心你的開場白。大部分的聽眾對(duì)你的印象與你說的話無關(guān)。開場白最重要的是要感同身受,要積極熱情,讓你的聲音聽起來令人振奮。
4.生動(dòng)地描述工作
當(dāng)有人問你的工作時(shí),不要簡單地說出你的工作。只是說這家公司的名字意味著什么都沒有說,需要生動(dòng)地描述,讓新朋友對(duì)你感興趣,并能夠繼續(xù)交談。
5.為介紹做好準(zhǔn)備
在溝通中,相互介紹是主人或人脈節(jié)點(diǎn)的重要職責(zé),而不僅僅是介紹自己的名字或工作。多介紹一些題外話,比如興趣、愛好、對(duì)方最自豪的事情等等,為他們尋找共同的話題。
6.讓談話對(duì)象成為關(guān)注的中心
一個(gè)好的推銷員會(huì)把他的大部分時(shí)間集中在買家身上。只要買家有更多的話要說,他就會(huì)覺得你更有意思。在談話中經(jīng)常使用“你”。
7.不會(huì)無話可說
有時(shí)候,你就像鸚鵡一樣,簡單地重復(fù)對(duì)方說的最后幾個(gè)單詞。然后輪到他說話了,你只管聽。這條建議真的很有效。
8.改變你的詞匯
將你每天使用的單詞用新單詞代替。記?。褐灰?0個(gè)單詞就可以讓你成為詞匯大師。每天替換一個(gè)單詞,堅(jiān)持兩個(gè)月,你就會(huì)成為一個(gè)言辭達(dá)人。
9.給你的生活一些新鮮感
每月做一次你從未經(jīng)歷過的事情。去運(yùn)動(dòng),去看展覽,去聽與你的專業(yè)無關(guān)的講座。一次次的不同體驗(yàn),就能接觸到80%的專業(yè)術(shù)語和行業(yè)知識(shí)。
進(jìn)行有效溝通的十大技巧
進(jìn)行有效溝通技巧之一:學(xué)會(huì)讓別人講話。
學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方的講話,不僅聽內(nèi)容,還要用心觀察對(duì)方說話時(shí)的神態(tài)、表情、手勢(shì).通過這些非語言的信息,正確理解對(duì)方的真正意思.使對(duì)方感覺到你對(duì)他的尊重.還可引導(dǎo)對(duì)方說話,并給足他講話的時(shí)間。
進(jìn)行有效溝通技巧之二:有條有理,以情動(dòng)人。
說得多不如說得好.要說能感動(dòng)對(duì)方的話。
進(jìn)行有效溝通技巧之三:用好“我”字,用活“您”字。
有時(shí)用“我”來開頭,會(huì)讓人覺得沒有攻擊性,這要根據(jù)講話時(shí)的語氣來決定。另外,要經(jīng)常說“您認(rèn)為呢?”而不是“我想……”
進(jìn)行有效溝通技巧之四:盡一別打斷別人的談話。
點(diǎn)頭就行了,諸如搶說、爭辯等都應(yīng)力避,若確實(shí)需要中斷別人的談話,也應(yīng)該首先表示歉意,并告知對(duì)方理由,求得對(duì)方的諒解。
進(jìn)行有效溝通技巧之五:少一些無味的話趣。
避免說出臟話、謊話、絕情話、揭短話、丑話。
進(jìn)行有效溝通技巧之六:注意贊美和肯定對(duì)方。
千萬別激怒對(duì)方,要察言觀色,相機(jī)而說,話題的選擇要視你周圍的氛圍而定,避免談及別人的隱私。
進(jìn)行有效溝通技巧之七:別道人長短。
或出于嫉妒和惡意,或想借著顯露別人隱私而自抬身價(jià),這些做法均會(huì)令人齒冷。
進(jìn)行有效溝通技巧之八:多些討論,少些爭辯。
只要本意善良,討論也就等于談話。相反.憤怒激烈的爭執(zhí)卻正是愉快談吐的大敵。
進(jìn)行有效溝通技巧之九:學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒。
調(diào)動(dòng)他人參與談話的積極性與熱情,求得共識(shí)共鳴。
進(jìn)行有效溝通技巧之十:善于聆聽。
聆聽與說話同等重要,別心不在焉而誤解了對(duì)方所要表達(dá)的意思;別雙眼遲滯,垂頭喪氣。做個(gè)忠實(shí)而感興趣的聽眾,同樣會(huì)使你贏得別人的尊敬、喜愛和接納。
與人交往的說話技巧
1.不要輕易開玩笑:有些人在與人交流時(shí),為了調(diào)節(jié)氣氛,總是會(huì)講一些笑話。
這對(duì)于有些人來說笑話是可以接受的,而有些人則不能接受,尤其是涉及到別人的家庭或隱私的時(shí)候,所以在與人溝通的時(shí)候不要輕易開人家的玩笑。
2.不要給出建議:在交流中,有些人總是喜歡給別人出主意,不管別人是否向他征求意見或建議,總是在自以為是地給別人出主意。在別人沒有詢問的情況下提建議是一種不好的行為,有點(diǎn)喧賓奪主的味道。
3.學(xué)會(huì)微笑:當(dāng)涉及到交流時(shí),無論是傾聽還是與人交談,微笑都是一個(gè)很好的溝通“武器”。適當(dāng)?shù)奈⑿梢宰屓耸娣?,更愿意敞開心扉交流。微笑是人與人之間一種非常有效的溝通技巧。
4.傾聽并給予適當(dāng)?shù)姆答仯寒?dāng)在和他人交談時(shí),必須要認(rèn)真、積極地傾聽,并給出適當(dāng)?shù)姆答?,不時(shí)地問一些問題。
傾聽還意味著當(dāng)別人在漫無目的地交談時(shí),不要隨意打斷或有禮貌地改變或結(jié)束話題。即使對(duì)方講述的觀點(diǎn)不好,也不要急于反駁對(duì)方。給對(duì)方一個(gè)冷靜思考和澄清觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。
溝通與演講心得篇十二
溝通,是孩子與家長交流的橋梁,往往是它使家長對(duì)孩子有了透徹的了解,才避免了糾紛。
前幾天,幼兒園的老師布置了一個(gè)作業(yè):請(qǐng)每個(gè)小朋友回家后看《恐龍大世界》。小喬回家后,連忙打開電視津津有味地看起《恐龍大世界》來。不一會(huì)兒,就到了吃飯的時(shí)間,媽媽走過來說:“小喬,該吃飯了!”說罷,便伸手想去按掉開關(guān)。小喬看了,跳起來說:“媽媽,你要是關(guān)掉電視,我就……我就……絕食!”媽媽聽了,反而沒有生氣,而是心平氣和地說:“那小喬,你能跟我說說你為什么要看這個(gè)?”于是,小喬靜下心來,一五一十地將老師布置的作業(yè)說出來,媽媽笑了說:“小喬,這是好事啊!要記住,下次你要做什么事,只要和媽媽好好講,我覺得有道理就會(huì)答應(yīng)的。好,現(xiàn)在你可以看電視了!”
是啊,現(xiàn)實(shí)生活中就應(yīng)該這樣:家長要先與孩子溝通,而不是一上來就是說這說那的,這樣會(huì)使孩子對(duì)家長才產(chǎn)生厭惡。就說有一次吧!那次,我在一本書上看到:一個(gè)小女孩想看一本書,可她爸爸媽媽卻說:“看那干什么用?又不能吃,又不能穿,買來當(dāng)枕頭呀?”于是,小女孩認(rèn)為父母就是不愛她,她想:我都還沒說是老師推薦我們看的,他們就連連搖頭,我以后再也不理他們了。自從那以后,小女孩就一直待在房間里,不說話,也不玩耍,使父母后悔莫及。
沒錯(cuò),溝通讓孩子能與家長交流,讓家長了解孩子。溝通,往往化解了家長與孩子的糾紛,讓孩子覺得自己是在和父母做朋友,從而不會(huì)形成叛逆的心理。那句話說得很好:有一言而可以終生行之者乎?子曰:其恕乎,己所不欲,勿施于人!我覺得應(yīng)該多和別人交往是最要的。只要自己多注意的生活的.細(xì)節(jié),和別人溝通是用心的來溝通的。我建議你應(yīng)該多看看關(guān)于人際關(guān)系的書籍。帶上三句話上路:微笑是一種美德;為幫助過你的人準(zhǔn)備一份禮物;不為一朵花停留太久。
溝通與演講心得篇十三
溝通是人類社會(huì)中不可或缺的一環(huán),而演講是溝通的重要方式之一。在我的職業(yè)生涯當(dāng)中,我也多次參與各類演講活動(dòng),并從中獲得了不少心得體會(huì)。今天,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),與大家分享有關(guān)溝通演講的心得體會(huì)。
第二段:有效的語言運(yùn)用-傾聽和表達(dá)的重要性
在演講中,使用合適的語言能夠很好地吸引聽眾的興趣,從而達(dá)到有效溝通的目的。為了讓溝通更加暢順,首先,我們需要傾聽。傾聽不僅是對(duì)說話者的尊重,也能夠幫助我們更好地理解對(duì)方的意圖和需求。其次,我們需要清晰明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,避免使用過于專業(yè)化或晦澀難懂的詞匯。只有通過有效的語言運(yùn)用,我們才能夠與聽眾建立起信任和共鳴,實(shí)現(xiàn)真正的溝通。
第三段:非語言溝通的力量-肢體語言與聲音運(yùn)用
除了語言,非語言溝通也是溝通演講中非常重要的一部分。肢體語言是我們與他人交流時(shí)不可或缺的一種方式,它能夠強(qiáng)化我們的表達(dá)能力,更好地傳達(dá)我們的意圖和情感。例如,大膽的手勢(shì)和自然的姿勢(shì)可以增加我們的自信和說服力;同時(shí),適當(dāng)?shù)难凵窠涣饕材軌蚶c聽眾的距離,建立更親近的聯(lián)系。此外,聲音的運(yùn)用也是非常重要的。正確的音量和語調(diào)調(diào)節(jié)可以使我們的演講更加生動(dòng)有趣,讓聽眾更容易理解和接受我們的觀點(diǎn)。
第四段:演講準(zhǔn)備的重要性-事前調(diào)研與提前練習(xí)
成功的演講背后離不開充分的準(zhǔn)備。在演講前,我們需要對(duì)話題進(jìn)行充分的調(diào)研,收集足夠的信息和材料,這樣才能夠在演講中有說服力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。此外,提前進(jìn)行演講練習(xí)也是很重要的。通過多次的練習(xí),我們可以熟悉演講的內(nèi)容和流程,提高自己的口頭表達(dá)能力。同時(shí),也能夠更好地掌握時(shí)間的控制,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成演講,并且留有余地進(jìn)行互動(dòng)和問答環(huán)節(jié)。
第五段:反思與總結(jié)-不斷進(jìn)步的態(tài)度
與其他技能一樣,溝通演講也需要不斷地積累和改進(jìn)。每次演講結(jié)束后,我們應(yīng)該反思自己的表現(xiàn),找出不足之處,并設(shè)定下一步的學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過不斷地自我反省和自我提高,我們可以逐漸提高自己的溝通能力和演講技巧,讓自己在工作和生活中更加出色地表現(xiàn)。
總結(jié):
通過以上的心得體會(huì),我意識(shí)到在溝通演講中,有效的語言運(yùn)用、非語言溝通的力量、演講的準(zhǔn)備以及反思與總結(jié)都是非常重要的因素。只有不斷地提升自己的溝通能力和演講技巧,我們才能夠更好地與他人進(jìn)行交流,讓自己的觀點(diǎn)和想法得到更好地傳達(dá)和理解。
注:以上文章為人工智能生成的內(nèi)容,僅供參考和學(xué)習(xí)使用,不構(gòu)成正式寫作建議。
溝通與演講心得篇十四
課程結(jié)課體會(huì)
在課堂上心情并沒有緊張。有的只是期待和對(duì)交流的向往。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對(duì)以前的知識(shí)來講是有本質(zhì)區(qū)別的,現(xiàn)在需要知道學(xué)什么、需要什么。
溝通一直是一個(gè)重要的研究課題,溝通過程中一個(gè)很重要并且是必要的前提是:溝通是雙向的。我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)過程中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對(duì)方并影響對(duì)方的行動(dòng)。第一個(gè)任務(wù)很好理解,就是從別人嘴里得到消息。
溝通的技巧就像打仗的兵法,雖有成法可循但是絕對(duì)沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是:溝通無常態(tài),信息無常型。溝通的技巧因人而異,因性格而異、因時(shí)間而異、因地點(diǎn)而異。。。。。。但是有一點(diǎn)是共同的:只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率,這就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通,只要你懂得技巧并靈活使用,就能提高溝通的效率。
課里加強(qiáng)了我對(duì)溝通的認(rèn)識(shí):如溝通的目的和意義,現(xiàn)實(shí)中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項(xiàng)。每個(gè)人擅長的表達(dá)方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通,對(duì)于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)來說,評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢,對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來說,他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,通過解決問題來做好企業(yè)和社會(huì)中的事。
溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個(gè)基本問題——也就是心態(tài)。一個(gè)人一旦自私、自我、自大起來,是很難與別人溝通的。因此,很少人愿意跟一個(gè)狂妄的人聊天。
所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
眾所周知,當(dāng)代社會(huì)對(duì)人才的要求要來越高,已經(jīng)不僅僅限制在知識(shí)和技術(shù)的掌握上,與人的交往也充當(dāng)了非常重要的角色,所以交際能力也就顯得尤為重要。
這次參加院部干事培訓(xùn)課我們一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)演講與口才,我真心的覺得口才是一種藝術(shù),一門科學(xué),一種能力的表現(xiàn),這是我參加完這次培訓(xùn)后的體會(huì)。以前我覺得口才就是講話,只要會(huì)講話,便是有口才的人。但參加培訓(xùn)后我明白其實(shí)并不是,不能僅從表面去理解演講與口才的意義。在培訓(xùn)中闡述了口語藝術(shù)的特征和基本法則,從學(xué)生的實(shí)際能力和社會(huì)發(fā)展的需要出發(fā),對(duì)學(xué)生進(jìn)行說話、演講、辯論、語言交際能力等方面的培養(yǎng)。我對(duì)口才也有了更全面的認(rèn)識(shí),知道了口才在現(xiàn)代社會(huì)中所處的重要地位。如此說來,說話并不是件容易的事,而要把話講好就更難了。一言可興邦,一言也可抵三軍,言論的力量是巨大的。特別是在課后我瀏覽了蔣維老師的很多文章,使我感受到了演講的重要性,對(duì)我們潛在的社會(huì)發(fā)展起到了推波助瀾的作用。
說家會(huì)很好的打破這種局面,因?yàn)樗萌绾卧诟鞣N場合實(shí)時(shí)適時(shí)的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變就會(huì)很好的使我們適應(yīng)和改變。
有這樣一些人,不敢開口說話,怕被人笑。若與陌生人在一起更是閉口無言,沉默以對(duì)。造成這樣的原因,不僅僅只是怕被人譏笑,還有其他許多原因:可能是從小缺乏集體生活,習(xí)慣一個(gè)人,對(duì)別人不太了解;可能在某個(gè)場合說話產(chǎn)生了不好的效果的陰影,因噎廢食,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”;可能是覺得自己口才較笨,表達(dá)往往詞不達(dá)意、言不中的,因而產(chǎn)生了少說為佳或者干脆不開口的想法。
不管出于何種原因,歸其全部,無外乎一條,那就是要克服自己的心理障礙。要克服自己的心理障礙,首先要有充分的心理準(zhǔn)備,減輕自己的負(fù)擔(dān),不要把自己的目標(biāo)定的太高,降低求勝動(dòng)機(jī),做到輕裝上陣;要保持積極的情緒,用積極自我暗示的辦法,不斷強(qiáng)化必勝的信心與信念,養(yǎng)成一套獨(dú)特的思維習(xí)慣;演講時(shí)要把要把注意力從自己身上移開,冷靜的處理怯場,深呼吸30秒,給自己勇氣,默認(rèn)自己是最棒的。
提高口才不是一朝一夕的事,需要長時(shí)間的努力,需要你不斷地暗示自己,克服自己的恐懼,相信自己??傊?,要做到要開口,把自己想講的話講出來,不用在乎講得好與不好。努力了,總有一天會(huì)有收獲。讓自己站在講臺(tái)上向無數(shù)的聽眾訴說自己的心聲,表達(dá)自己的觀點(diǎn),與所有人的內(nèi)心產(chǎn)生共鳴的夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)。
心 得 體 會(huì) 發(fā) 言 稿
去年7月至今陽鵬見義勇為、舍己救人的英雄事跡,在萬里海疆和三湘大地激起強(qiáng)烈反響。人們發(fā)自內(nèi)心地欽佩他、贊揚(yáng)他用赴湯蹈火的壯烈義舉,在弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚的精神高地上樹立起了一個(gè)時(shí)代英雄的生動(dòng)形象,用感天動(dòng)地的實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲共產(chǎn)黨員的先鋒模范之歌。通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等我學(xué)習(xí)了陽鵬的英雄事跡,同為80后,我有許多地方需要向陽鵬學(xué)習(xí)。我向陽鵬學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)他忠誠于黨、熱愛人民的政治覺悟,學(xué)習(xí)他見義勇為、舍生忘死的崇高品德,學(xué)習(xí)他英勇無畏、堅(jiān)毅頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗精神,學(xué)習(xí)他不計(jì)得失、樂于助人的道德情操,學(xué)習(xí)他扎根海防、恪盡職守的敬業(yè)精神,自覺踐行當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀,保持軍人政治本色和中華民族傳統(tǒng)美德。我結(jié)合自身談幾點(diǎn)體會(huì)認(rèn)識(shí):
一、軍人要有使命擔(dān)當(dāng),共產(chǎn)黨員要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)
軍隊(duì)與使命同在,軍人忠誠于黨,就是要在面對(duì)使命召喚時(shí)奮不顧身。陽鵬用樸實(shí)的心語告訴我們:“當(dāng)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全受到威脅時(shí),軍人挺身而出是天經(jīng)地義的,不需要任何理由?!彼沁@樣說的,更是這樣做的。軍隊(duì)履行使命,為鞏固黨的執(zhí)政地位提供重要的力量保證。人民群眾真心擁護(hù)黨、愛戴黨,是我們黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)。作為黨絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下的人民軍隊(duì)中的一員,在生死抉擇面前,能否自覺做到把人民群眾的安危放在第一位,不僅關(guān)系軍隊(duì)的形象和榮譽(yù),也關(guān)系到人民群眾對(duì)黨的信賴和擁戴。我們黨之所以能與最廣大的人民群眾建立血肉聯(lián)系,并從中獲得巨大的力量源泉,歸根到底靠得就是一切從人民的利益出發(fā),全心全意為人民服務(wù)。正因?yàn)槲覀凕h最大的政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾,面臨的最大危險(xiǎn)是脫離群眾,所以,陽鵬的這種為了人民利益不惜犧牲一切的精神,更值得我們每個(gè)共產(chǎn)黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻思索。這份擔(dān)當(dāng),是一個(gè)軍人的使命擔(dān)當(dāng)。目前海軍處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機(jī)遇期,工程建設(shè)規(guī)模大,任務(wù)重,我們監(jiān)督工作也面臨很多困難,迎接許多挑戰(zhàn)。面對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督使命任務(wù),我要向陽鵬學(xué)習(xí),勇于擔(dān)當(dāng)。英雄壯舉的迸發(fā)雖然只是瞬間,但它往往需要長時(shí)間的能量積聚。我處周睿同志今年為代表海軍參加全軍大比武活動(dòng),推遲計(jì)劃婚期,退掉訂好的酒席;王煜同志獨(dú)自赴偏遠(yuǎn)的雪岱山圓滿完成了監(jiān)督任務(wù),他們?cè)谄椒驳膷徫簧夏穆男惺姑蝿?wù),雖然不如陽鵬同志的英雄事跡璀璨耀眼,同樣值得我學(xué)習(xí),是我身邊的榜樣。目前我負(fù)責(zé)××工程土建專業(yè)駐場監(jiān)督任務(wù),該工程目前處于竣工驗(yàn)收前的收尾階段,需要隨時(shí)跟蹤注意的問題多,有些問題解決難度大,我放棄休年假,一直跟蹤檢查發(fā)現(xiàn)的問題,決心把好工程質(zhì)量關(guān)。
新的歷史條件下加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),要求我們每個(gè)共產(chǎn)黨員都要有一份責(zé)任擔(dān)當(dāng)。陽鵬作為一名共產(chǎn)黨員,不僅在平時(shí)工作中處處用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,更難能可貴的是在考驗(yàn)黨性和責(zé)任的關(guān)鍵時(shí)刻,生死抉擇,彰顯英雄本色;緊急關(guān)頭,盡顯赤膽忠心,敢于拼搏,沖鋒在前,把生的希望讓給別人、把死的危險(xiǎn)留給自己。陽鵬用高度自覺的實(shí)際行動(dòng),擔(dān)當(dāng)起了一個(gè)共產(chǎn)黨員在發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、踐行黨的宗旨上應(yīng)盡的政治責(zé)任。他用無私無畏的犧牲奉獻(xiàn),擔(dān)當(dāng)起了一個(gè)共產(chǎn)黨員在為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)上應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。陽鵬面臨的險(xiǎn)情危情,是在探親途中碰上的。在這種人與人之間素不相識(shí)的`情況下,是選擇只顧自己的逃避,還是選擇見義勇為的擔(dān)當(dāng),最能反映一個(gè)人的道德良知、精神境界和社會(huì)責(zé)任感。陽鵬的選擇,讓我們領(lǐng)略了一個(gè)共產(chǎn)黨員的無畏勇氣和無私胸懷。積極為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做貢獻(xiàn),要求每個(gè)共產(chǎn)黨員都要有當(dāng)先鋒、做模范的責(zé)任意識(shí)。陽鵬的先進(jìn)事跡,體現(xiàn)的正是這樣的一種自覺性和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
“浴火救蒼生、烈焰鑄軍魂”的英雄氣概,充分彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒本色。他的這份擔(dān)當(dāng),為我們樹立當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀,起到了導(dǎo)向作用,提供了生動(dòng)的范例和有益的啟迪,也為我們堅(jiān)持用社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)時(shí)代風(fēng)尚、推動(dòng)社會(huì)主義先進(jìn)文化繁榮發(fā)展起到示范作用。
二、軍人要做道義擔(dān)當(dāng)?shù)南蠕h,弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德
英雄是在血與火、生與死的考驗(yàn)中誕生的,陽鵬就是一位英雄。他是“忠誠于黨、熱愛人民、報(bào)效國家、獻(xiàn)身使命、崇尚榮譽(yù)”的當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀的忠實(shí)踐行者。陽鵬的英雄壯舉是犧牲和奉獻(xiàn)的寫照,是道德和正義的張揚(yáng),是人性和博愛的彰顯。
擔(dān)當(dāng)?shù)懒x責(zé)任,需要勇氣和膽量。所以,陽鵬說:“我們當(dāng)軍人的,越是在關(guān)鍵時(shí)刻,越需要有拼勁,敢沖鋒!沒有男兒血性,不配當(dāng)軍人!”陽鵬更明白,軍人不僅是國家安全和人民利益的保護(hù)者,同時(shí)也是全社會(huì)精神文明建設(shè)的排頭兵,在弘揚(yáng)正氣的行動(dòng)中,擔(dān)負(fù)著走在前列的重任。
在廣東佛山“小悅悅”等事件已達(dá)到讓人吃驚的程度,這些一次次沖擊著人們的道德底線、拷問著社會(huì)良知時(shí),陽鵬的表現(xiàn),讓我們看到了什么是真善美,什么是一個(gè)青年軍人的道義擔(dān)當(dāng)和一個(gè)普通公民的社會(huì)責(zé)任感。陽鵬希望他的行動(dòng)能夠喚起更多的人加入到見義勇為的行列。我在書上看到這么一個(gè)故事,主人公的姓名記不清楚了。主人公迷失在暴風(fēng)雪中,道路阻塞,車子無法前行,他饑寒交迫。一個(gè)路過的農(nóng)夫幫助了他,主人公問農(nóng)夫怎么感謝他,農(nóng)夫說不需要感謝,只需要你在別人需要幫助的時(shí)候伸出手幫別人一次,把幫助傳遞下去。主人公履約把幫助傳遞了下去。若干年以后,主人為避車差點(diǎn)摔倒,旁邊的一年輕人扶了他一把,主人公一聲“謝謝”后,傳來年輕人“不用謝我,希望你能把幫助傳遞下去”。只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的人間。軍人不僅是國家安全和人民利益的保護(hù)者,同時(shí)也是全社會(huì)精神文明建設(shè)的排頭兵,在構(gòu)建充滿新風(fēng)正氣的道義家園中,擔(dān)負(fù)著走在前列的重要責(zé)任。擔(dān)當(dāng)?shù)懒x責(zé)任,有時(shí)是需要莫大勇氣和膽量的,特別是與嚴(yán)重危害社會(huì)安全和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的罪犯斗爭,需要拿出軍人頑強(qiáng)拼搏的戰(zhàn)斗精神來,帶動(dòng)更多的群眾見義勇為,猖狂的罪犯必將再無容身之地。
陽鵬用默默的行動(dòng),讓人們內(nèi)心深處最柔軟的地方綻放出仁愛的光芒,用一顆善良的心告訴人們:道義和博愛,應(yīng)該成為全社會(huì)共同的精神財(cái)富,成為我們精神家園中最美、最高的大樹。
三、勤儉節(jié)約,樹立正確的價(jià)值觀
我在多期《人民海軍》報(bào)道中看到有關(guān)陽鵬懷著一顆火熱的心服務(wù)社會(huì)、懷著一顆感恩的心反哺社會(huì),平時(shí)有一副熱心腸,習(xí)慣樂于助人、知恩圖報(bào)。在部隊(duì),他自掏腰包給戰(zhàn)士購買書籍、輔導(dǎo)授課,還為貧困兒童捐款。特別是在家庭經(jīng)濟(jì)困難的情況下,依然將各界獎(jiǎng)勵(lì)和捐助的2.6萬元錢,一起捐給了湖南省見義勇為基金會(huì)。他說:“我是一名軍人,我只是做了我應(yīng)該做的事?!逼饺辗浅9?jié)儉,他的便裝很少,直板諾基亞手機(jī)用得漆皮斑駁也舍不得換。然而,得知自己的幫扶對(duì)子戰(zhàn)士小張的母親生病后,他悄悄往戰(zhàn)友家寄了3000元錢,那時(shí)他一月的工資才2000多元。
當(dāng)下越來越多的80后,甚至90后青年走進(jìn)軍營,多是獨(dú)生子女,或是在爺爺輩的寵溺中長大的一代,或是肯德基、麥當(dāng)勞養(yǎng)大的一代,成為部隊(duì)的主體。在一段時(shí)間里,社會(huì)上曾一度對(duì)80后90后的非主流、月光族、肯老族在多元價(jià)值取向的表現(xiàn)表示憂慮和擔(dān)心。陽鵬唱出了新一代軍人始終以淡泊之心對(duì)待利益得失,以摯愛之心對(duì)待人生冷暖,不計(jì)得失、樂于助人,展現(xiàn)了當(dāng)代青年軍人踐行社會(huì)主義榮辱觀、弘揚(yáng)民族優(yōu)良傳統(tǒng)的道德風(fēng)尚。
四、忠于職守、干一行、愛一行、精一行
學(xué)生時(shí)代陽鵬不善整理內(nèi)務(wù),被子疊得歪七扭八,也曾被罰一次疊被子10遍。他不善走正步,一步一動(dòng)是他最大的噩夢(mèng)。正步踢的不標(biāo)準(zhǔn)就找人私下教自己默默的練,直到標(biāo)準(zhǔn)了。平時(shí)過得硬,關(guān)鍵時(shí)刻才能頂?shù)蒙稀?BR> 2015年11月,陽鵬調(diào)任支隊(duì)岸勤部管理科管理員。從海上到岸上,從艦艇到機(jī)關(guān),無論崗位如何變化,陽鵬忠于職守的使命追求、激情如火的工作干勁始終沒有變。他把機(jī)關(guān)食堂伙食、支隊(duì)車輛調(diào)度、家屬來隊(duì)住房分配等工作都管理得井井有條,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓官兵滿意。
我們向陽鵬學(xué)習(xí),就要像他那樣,把職責(zé)看得比生命還重,關(guān)鍵時(shí)刻豁得出去、沖得上去,干一行、愛一行、精一行。(××工程監(jiān)督工作現(xiàn)場發(fā)揮,保密原因)我負(fù)責(zé)管理我處專業(yè)規(guī)范、圖集、期刊的統(tǒng)計(jì)、購買、登記、分發(fā)工作,看著每一個(gè)環(huán)節(jié)不難,但都是機(jī)械的重復(fù)工作,一不注意就容易出錯(cuò)。每次我都仔細(xì)核對(duì)無誤,按照人先分好后再讓各人來領(lǐng)取,每次發(fā)規(guī)范、圖集前前后后都要準(zhǔn)備10天左右。我負(fù)責(zé)管理我處規(guī)范、圖集兩年多來,及時(shí)報(bào)批購買新規(guī)范、圖集,滿足大家質(zhì)量監(jiān)督工作需要,及時(shí)下載電子版文件,方便大家使用。
五、意志如鐵,與傷痛樂觀相伴,戰(zhàn)勝病痛
至少需要21天,對(duì)陽鵬來說,這是一個(gè)何等漫長的過程!由于重度燒傷,他背部不停地出血、化膿,躺在病床上,感覺有無數(shù)根鋼針同時(shí)在扎;他晚上連覺都不敢睡,生怕睡著了手臂一動(dòng),拉扯了手術(shù)部位,就會(huì)前功盡棄。整整21天,陽鵬沒叫一聲苦,沒喊一聲疼,沒流一滴淚。全身深度燒傷的陽鵬,每天至少需要換兩次紗布,把已經(jīng)和創(chuàng)面緊緊粘在一起的紗布揭下來,那種撕心裂肺般的痛苦讓他知道了什么是“切膚之痛”。而為了保住他殘留的雙耳,醫(yī)生還要用濃度超過普通鹽水10倍的“濃鈉”進(jìn)行濕敷,這好比直接在傷口上撒鹽。每次換藥需要三四個(gè)小時(shí),對(duì)陽鵬來說都是一次受刑,有時(shí)候把毛巾都咬爛了,額頭上的汗珠如同黃豆直往下滾,而他哼都不哼一聲。
烈火燒不倒,傷痛擊不倒,陽鵬意志如鐵,歷經(jīng)九死一生的磨難, 與傷痛樂觀相伴,靠著一顆堅(jiān)強(qiáng)的心,戰(zhàn)勝病痛。我們向陽鵬學(xué)習(xí),就是要在工作中把困難、辛苦當(dāng)成磨練意志的磨刀石。質(zhì)量監(jiān)督工作經(jīng)常風(fēng)里來,雨里去,去時(shí)干干凈凈,回來一身土一臉灰。有的需要長時(shí)間遠(yuǎn)離北京執(zhí)行駐場監(jiān)督任務(wù),無法照顧家中年邁的老人和年幼的孩子,等等這些困難都需要監(jiān)督人員以樂觀的心態(tài),積極去面對(duì),去克服。
陽鵬是踐行當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀的楷模。他的英雄事跡,還告訴我們:“忠誠于黨、熱愛人民、報(bào)效國家、獻(xiàn)身使命、崇尚榮譽(yù)”這五句話,是一個(gè)密不可分的統(tǒng)一體,其中“獻(xiàn)身使命”是落腳點(diǎn)。忠誠于黨的堅(jiān)定決心,要靠獻(xiàn)身使命的實(shí)際行動(dòng)來落實(shí);熱愛人民的高尚情懷,要靠獻(xiàn)身使命的實(shí)際行動(dòng)來表達(dá);報(bào)效國家的莊嚴(yán)承諾,要靠獻(xiàn)身使命的實(shí)際行動(dòng)來兌現(xiàn);崇尚榮譽(yù)的價(jià)值追求,要靠獻(xiàn)身使命的實(shí)際行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。正像有位世界著名軍事家說的:“軍人一生的全部價(jià)值在于如何履行國家使命,如何贏得軍隊(duì)榮譽(yù)?!敝艺\托舉使命,使命升華忠誠,軍人有了強(qiáng)烈的使命感,就會(huì)把一往無前的戰(zhàn)斗精神,變成一種融入血液、滲入骨髓的高度自覺,永遠(yuǎn)保持沖鋒姿態(tài),時(shí)刻準(zhǔn)備為捍衛(wèi)國家和人民利益挺身而出!
學(xué)習(xí)了陽鵬的先進(jìn)事跡之后,我受益匪淺,我會(huì)更加緊密地團(tuán)結(jié)在
黨中央
周圍,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用學(xué)習(xí)激發(fā)出來的巨大熱情和力量,為全面構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)而努力奮斗,為部隊(duì)建設(shè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份力量,讓青春在建設(shè)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)中煥發(fā)出更加絢麗的光彩!
作了系列重要講話,結(jié)合實(shí)際,學(xué)校組織我們對(duì)《習(xí)近平主席的講話》進(jìn)行了學(xué)習(xí),習(xí)近平主席的講話令人振奮,我備受鼓舞。
當(dāng)代中國正在朝著民主法治的大路邁進(jìn),人民當(dāng)家做主已經(jīng)成了時(shí)代的潮流,群眾的呼聲也得到了越來越多的關(guān)注。中國共產(chǎn)黨從成立之初起,就始終與廣大人民群眾緊密團(tuán)結(jié)在一起,黨一直銘記:脫離人民群眾的政黨是不能長久存在的;沒有人民群眾的支持,是無法真正干成一番大事業(yè)的?;诖?,黨進(jìn)行了深刻的總結(jié)和反思,提煉出了諸多將馬克思主義原理與中國實(shí)際相結(jié)合的具有中國特色的先進(jìn)的思想。這些思想不斷被繼承,被創(chuàng)新,指引著中國向著更加開闊的康莊大道走去,帶領(lǐng)著各族人民勤勞致富,奔向小康。
通過《習(xí)近平主席的講話》學(xué)習(xí),我深刻的領(lǐng)悟到國家對(duì)教育的的重視,作為教學(xué)一線的教師,我們應(yīng)該深刻領(lǐng)會(huì)與落實(shí)的講話精神,這是我們做教師義不容辭的責(zé)任。這就要求我們?nèi)w教師在教育教學(xué)中去進(jìn)一步學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、踐行。為推進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出我們的一份力量,為教育的發(fā)展、國民素質(zhì)的提高、人民生活富裕多發(fā)一份光多發(fā)一份熱。
著孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對(duì)美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)。我是名農(nóng)村的小學(xué)教師,聽了的這一講話,我不時(shí)捫心自問,我為這一奮斗目標(biāo)我盡心盡力了嗎?要說期盼,農(nóng)村的孩子更期盼有好的教育,更期盼能成長得更好,畢竟這里的孩子與外界新鮮的事物接觸得較少,很多知識(shí)只能靠我們教師給他們進(jìn)行講解,如果我們農(nóng)村的教師都不盡心盡力,那這些孩子童年時(shí)代的這段路將會(huì)變得很迷茫,為了這些孩子,我定要加倍努力。
《的講話》讓我明白了許多事情,我看到了人民教師高尚師德的光芒,讓我深深的知道:“百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本;教師大計(jì),師德為本?!蔽覀兘處煂?duì)孩子的教育不單是課堂上給學(xué)生講解知識(shí),更多的是言傳身教,我們的一言一行、一舉一動(dòng)將影響到每位學(xué)生,良好的師德是搞好教育的前提,我定嚴(yán)格要求自己,要求學(xué)生做到的自己首先做到,身正為范,給學(xué)生樹立榜樣。
“十年樹木,百年樹人”,踏上三尺講臺(tái),也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?我認(rèn)為,熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。一個(gè)教師只有熱愛學(xué)生,才會(huì)依法執(zhí)教,無微不至地關(guān)心學(xué)生的健康成長;才會(huì)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),竭盡全力地去教育學(xué)生;才會(huì)自覺自愿地約束自己,規(guī)范自己的言行,更好地做到為人師表、廉潔從教。
正確的學(xué)生觀。多與學(xué)生家長溝通,做到家校統(tǒng)一;多與學(xué)生接觸,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。結(jié)合自身教學(xué)的實(shí)際,開展有效教學(xué),幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。引領(lǐng)學(xué)生走正確的人生道路,努力工作,為教育事業(yè)發(fā)展盡微薄之力。
溝通與演講心得篇十五
第一段:演講和溝通是我們?nèi)粘I钪蟹浅V匾募寄苤弧T谶^去的時(shí)候,我對(duì)于演講和溝通都感到非常困惑和不安。然而,在過去的一段時(shí)間里,我逐漸獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧,在演講和溝通方面有了很多的收獲。接下來,我將分享我在演講和溝通中學(xué)到的一些心得體會(huì)。
第二段:首先,對(duì)于演講來說,我認(rèn)為準(zhǔn)備是非常重要的。提前準(zhǔn)備可以讓我們更有信心和控制力。在演講之前,我總是會(huì)做一些背景研究,并且把要講的內(nèi)容進(jìn)行組織和整理。這樣一來,我就能夠更好地傳達(dá)我的觀點(diǎn)和想法,并且引起聽眾的興趣。此外,我也會(huì)通過練習(xí)演講來增加對(duì)演講內(nèi)容的熟悉度。通過反復(fù)的練習(xí),我能夠更流利地表達(dá)自己,并且更好地控制自己的表情和姿態(tài)。
第三段:其次,溝通中的傾聽和表達(dá)也是非常重要的。在與他人進(jìn)行溝通時(shí),我一直努力讓自己成為一個(gè)好的傾聽者。傾聽是為了更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求,同時(shí)也是尊重對(duì)方的一種表現(xiàn)。然后,我會(huì)用自己的方式來表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理解。強(qiáng)調(diào)自己的需求和禮貌地提出問題和建議,可以幫助我更有效地與他人進(jìn)行溝通。我還發(fā)現(xiàn)在溝通中,面部表情和肢體語言也很重要。通過注意自己的姿態(tài)和表情,我能夠更清楚地傳達(dá)自己的意圖和情感。
第四段:此外,自信心是一個(gè)好的演講和溝通的關(guān)鍵要素。當(dāng)我充滿自信地演講時(shí),我會(huì)感到更加舒適和放松,并且能夠更好地吸引和保持聽眾的關(guān)注。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有效的方法來增強(qiáng)自信心是通過調(diào)整自己的語言和思維方式。避免使用消極和否定的語言,而是使用積極和肯定的語言來表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。同時(shí),我還會(huì)告訴自己每次演講和溝通都是為了提高自己和幫助他人,而不是為了取悅別人。
第五段:最后,反思和不斷學(xué)習(xí)是我在演講和溝通中的一貫做法。每次演講和溝通之后,我都會(huì)回顧自己的表現(xiàn),并找出改進(jìn)的地方。我會(huì)問自己哪些地方需要改進(jìn),如何改進(jìn)以及下一次怎么做得更好。同時(shí),我也會(huì)通過觀察和學(xué)習(xí)他人的演講和溝通技巧來不斷提高自己。通過這種持續(xù)的反思和學(xué)習(xí),我相信我能夠在演講和溝通中不斷進(jìn)步。
總結(jié):總的來說,演講和溝通是我們生活中必不可少的技能。通過準(zhǔn)備、傾聽、表達(dá)、自信和反思學(xué)習(xí),我們可以成為更好的演講者和溝通者。在未來,我將繼續(xù)努力提高自己,在演講和溝通中取得更大的進(jìn)步。
溝通與演講心得篇十六
演講是一種具有特殊意義和價(jià)值的溝通方式,通過演講,能夠有效地向他人傳遞信息和思想,產(chǎn)生巨大的影響。在演講中,除了語言和表達(dá)的方式之外,還需要關(guān)注諸多細(xì)節(jié),例如聲音的情緒,語調(diào)的起伏,以及肢體語言等。在這篇文章中,我將分享我在演講中的一些心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段:準(zhǔn)備工作
演講的成功離不開充分的準(zhǔn)備工作。在演講前,我通常會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間研究演講的主題和聽眾,了解他們的背景和利益,這樣可以更好地調(diào)整演講的內(nèi)容和語言,讓聽眾更容易理解和接受。此外,還需要進(jìn)行聲音和肢體語言的訓(xùn)練,以使表現(xiàn)更加自然和與主題相配合。
第三段:演講技巧
在演講過程中,有一些技巧可以幫助演講更加生動(dòng)有趣。首先,需要掌握講述的節(jié)奏和語氣的變化。在表達(dá)積極情感時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)語氣的強(qiáng)度;如果需要表達(dá)負(fù)面情緒,則應(yīng)該減弱語氣的力度。其次,需要加強(qiáng)肢體語言的運(yùn)用。適當(dāng)?shù)氖謩?shì)和動(dòng)作有助于增強(qiáng)表現(xiàn)力和情感感染力。在演講時(shí)要避免過于僵硬和生硬的表現(xiàn),自然、輕松的表現(xiàn)更容易取得好評(píng)。
第四段:與聽眾的互動(dòng)
演講并不是單方面的,與聽眾的互動(dòng)也是非常重要的。在演講過程中,我會(huì)經(jīng)常與聽眾交流,向他們提問、回答問題或者請(qǐng)他們發(fā)表自己的看法,這樣可以促進(jìn)互動(dòng),增強(qiáng)聽眾的參與感和理解力。同時(shí),還可以借此機(jī)會(huì)了解聽眾的反饋,以便進(jìn)一步完善演講內(nèi)容和表現(xiàn)方式。
第五段:總結(jié)
通過多年的演講經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了演講的藝術(shù)和技巧對(duì)于溝通的重要性。在演講中,需要實(shí)現(xiàn)諸多方面的協(xié)調(diào),才能讓信息得以精準(zhǔn)傳達(dá),思想得到最大化的影響力。希望大家通過我的經(jīng)驗(yàn)分享,能夠在自己的溝通和演講中找到啟發(fā),成為更加成功的溝通者和演講者。
溝通與演講心得篇十七
美國著名未來學(xué)家奈斯比特說:“未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上?!惫芾淼哪康氖翘岣呓M織的效能和效率,而管理溝通是提高效率最有效的途徑,當(dāng)今受到企業(yè)家信賴和大力推廣的走動(dòng)管理、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、客戶關(guān)系管理、知識(shí)管理等管理模式都是試圖透過提高溝通的效率來解決企業(yè)管理中存在的問題。
溝通是達(dá)成組織目標(biāo)的需要
溝通是協(xié)調(diào)組織中的個(gè)人、要素之間的關(guān)系,使組織成為一個(gè)整體的凝聚劑。為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),各部門、各成員之間務(wù)必有密切的配合與協(xié)調(diào)。只有各部門、各成員之間存在良好的溝通意識(shí)、機(jī)制和行為,各部門、各成員之間才能彼此了解、互助協(xié)作,進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)體意識(shí)的構(gòu)成,增進(jìn)組織目標(biāo)的導(dǎo)向性和凝聚力,使整個(gè)組織體系合作無間、同心同德,完成組織的使命及實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。隨著社會(huì)分工的不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,團(tuán)隊(duì)溝通越來越被重視,團(tuán)隊(duì)的溝通潛力與組織目標(biāo)的達(dá)成關(guān)系越來越緊密。
溝通是整合企業(yè)資源的需要
在現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化日益復(fù)雜和加快,企業(yè)要在更加快速的環(huán)境變化和更加激烈的市場競爭中生存和發(fā)展,組織成員單一靠自身力量和自己獲取的信息已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要,尤其是企業(yè)的管理者,要想在快速變化的市場環(huán)境中及時(shí)得到準(zhǔn)確的信息進(jìn)而做出決策,就務(wù)必利用順暢的溝通來獲取綜合全面的信息,整合企業(yè)的信息資源。決策的過程就是信息交流和處理的過程,而信息交流和處理就是溝通。對(duì)決策的執(zhí)行的實(shí)質(zhì)是企業(yè)成員按照管理者的意愿進(jìn)行工作,而理解領(lǐng)導(dǎo)者的意圖就需要溝通。那么,決策是溝通,執(zhí)行也是溝通,因此,管理的行為過程,也就是溝通的行為過程,管理的主要和核心工作就是溝通。
溝通是組織激勵(lì)的需要
信息溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能和提高員工滿意度的基本途徑。良好的溝通資料能夠透過滿足員工的參與感和改造良好的人際關(guān)系,提高員工的滿意度。組織成員并非僅僅為了物質(zhì)的需求而工作,他們還有精神層面的需要,這些精神層面的需要包括成就感、歸屬感、榮譽(yù)感及參與感等。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,這些精神需要所占的比重會(huì)越來越大。要使員工真正的感覺到屬于自己的企業(yè),并不是僅僅依靠薪水、獎(jiǎng)金所能到達(dá)的。而更在于那個(gè)組織對(duì)他的意見的重視,這種參與感的滿足對(duì)于員工的工作用心性有很大影響,而組織溝通,尤其是上向溝通正能夠滿足員工的這種欲望。
企業(yè)管理溝通的推薦
重視“面子”和“關(guān)系”的問題
中國文化經(jīng)過長期的積淀影響到了中國人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在企業(yè)管理中進(jìn)行溝通必然要貼合中國文化。在中國企業(yè),尤其是家族企業(yè)中,“面子”和“關(guān)系”是制約組織溝通的障礙,在管理活動(dòng)中,管理者將“關(guān)系”作為一個(gè)約束條件后,則將會(huì)出現(xiàn)“面子”與組織的績效效率目標(biāo)相沖突的狀況,從而使管理者陷入困境。在這種問題的處理上,個(gè)性就應(yīng)把握中國傳統(tǒng)文化在其中的作用,克服關(guān)系交往中的盲點(diǎn),比如重視強(qiáng)關(guān)系,輕視弱關(guān)系,重視小團(tuán)體關(guān)系,輕視大網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,重視經(jīng)驗(yàn)管理,輕視科學(xué)管理等。透過有效的管理手段將這些阻礙團(tuán)隊(duì)溝通的因素弱化或者轉(zhuǎn)移,使之朝著有利于組織溝通的方向發(fā)展。
掌握管理溝通的技巧
首先,管理者與員工充分溝通要做到自上而下、自下而上、橫向交叉的全方位動(dòng)態(tài)溝通。不能拘泥于固有的溝通方式,例如只限于在會(huì)議、講話、做報(bào)告等場合,企業(yè)管理人員應(yīng)及時(shí)了解員工的要求與擔(dān)憂,重視員工的意見與期望,同時(shí)還能夠采取員工滿意度調(diào)查及邀請(qǐng)員工家屬來單位座談等方式。[4]其次,溝通要適度,有些管理者往往會(huì)容易產(chǎn)生這樣兩種心理:擔(dān)心下屬?zèng)]有按照自己的要求工作,所以自己過于頻繁去現(xiàn)場查看或查問下屬的工作進(jìn)展情形,導(dǎo)致不必要的憂慮和管理資源浪費(fèi),這是管理溝透過于頻繁的情形;或者又過于相信下屬會(huì)按照自己指令開展工作,因此對(duì)下屬的工作進(jìn)展很少過問,造成管理失控。再次,管理溝通要有針對(duì)性,由于每個(gè)企業(yè)的內(nèi)外部條件、管理傳統(tǒng)、企業(yè)文化等等因素卻是個(gè)別的、獨(dú)特的,因此,每個(gè)企業(yè)的管理與管理溝通均就應(yīng)具有自己的個(gè)性化特征。企業(yè)管理溝通的具體溝通渠道、方式、資料等等的設(shè)計(jì),也務(wù)必具有明確的針對(duì)性。凡是無助于企業(yè)完成管理任務(wù)的溝通設(shè)計(jì),無論其表面看來多么好和有吸引力,都就應(yīng)毫不猶豫地拋棄;而對(duì)于那些明顯有益于企業(yè)經(jīng)營管理,少了就會(huì)產(chǎn)生不利影響的溝通設(shè)計(jì),則就應(yīng)將其加入和融入企業(yè)的總體管理溝通模式。
營造有利于管理溝通的企業(yè)文化
首先要?jiǎng)?chuàng)造良好的溝通氛圍。在現(xiàn)代企業(yè)中建立一種雙向互動(dòng)的溝通環(huán)境尤為重要,這種環(huán)境不僅僅指選取能自由平等地溝通交流的自然環(huán)境,同時(shí)也包括營造雙方彼此的信賴及開誠布公的溝通氛圍。其次要注重情感的交流,溝通不分層次和等級(jí)的懸殊,沒有地位和貧富的差異。將情感融入管理溝通的全過程,用情感溝通,使員工意識(shí)到他們存在的價(jià)值,從而激發(fā)出一種強(qiáng)烈的主人公意識(shí),產(chǎn)生持久的工作熱情。尤其是在中國,我們的傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)家庭和人情,因此在中國企業(yè)中,用情感溝通的效果會(huì)十分明顯。
溝通與演講心得篇十八
有幸在闊別十一年之后再次回到課堂心情并沒有緊張。有的只是期待和對(duì)交流的向往。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對(duì)以前來講是有本質(zhì)區(qū)別的,現(xiàn)在需要知道學(xué)什么、需要什么。
高效溝通一直是一個(gè)重要的研究課題,對(duì)于企業(yè)的管理工作來說一直是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。因?yàn)闆]有溝通就沒有信息的交流。企業(yè)經(jīng)營沒有了信息流還經(jīng)營的下去那才是奇聞呢!
溝通過程中一個(gè)很重要并且是必要的前提是:溝通是雙向的。當(dāng)然一對(duì)多(比如開會(huì))或者多對(duì)多(比如談判)的溝通完全可以看成是很多個(gè)一對(duì)一的溝通組成的。這個(gè)道理一說出來大家都明白,但是在構(gòu)通過程中真正重視這個(gè)道理的可能并不見得多。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)過程中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對(duì)方并影響對(duì)方的行動(dòng)。第一個(gè)任務(wù)很好理解,就是從別人嘴里得到消息。這個(gè)人物完成的最出色的就是間諜了。我不是間諜,無從知曉他們的世界。但是我覺得只要你懂得引導(dǎo)和沉默?;旧夏隳艿玫侥阆胍乃邢?。另外的一個(gè)任務(wù)看起來比第一個(gè)任務(wù)的技術(shù)含量要高很多。因?yàn)槟阋屃硗獾囊粋€(gè)人明白你說的話并且干你想讓他干的事情。不管那個(gè)人是你的上級(jí)、同事還是下級(jí)。這一點(diǎn)在操作上有點(diǎn)難,但是在理解上應(yīng)該并不是很困難。所以想提高溝通的效率就要增加溝通的技巧。這也是我們來聽課的目的。
溝通的技巧就像打仗的兵法,雖有成法可循但是絕對(duì)沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是:溝通無常態(tài),信息無常型。溝通的技巧因人而異,因性格而異、因時(shí)間而異、因地點(diǎn)而異。但是有一點(diǎn)是共同的:只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率,這就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通,只要你懂得技巧并靈活使用,就能提高溝通的效率。
溝通的技巧雖然大部分都差不多,但是還是需要講一下。
溝通的最基本的技術(shù)要求當(dāng)然是準(zhǔn)備。不多就兩個(gè)層面:宏觀的準(zhǔn)備和微觀的準(zhǔn)備。
宏觀的準(zhǔn)備是只個(gè)人的能力的提高,具體表現(xiàn)在提高eq(情商)、aq(逆商)和iq(智商)上。這里頭以提高iq最難,因?yàn)檫@里邊天然的成分最多。如果是在難就放棄算了。因?yàn)樘岣遡q的投入產(chǎn)出比最低??梢苑艞壍脑虺饲斑呎f的提高起來困難以外,還有一個(gè)原因就是iq過的去就行了,不是很高的人一樣可以成功。這樣以來我們主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不斷的提高自己的eq和aq將是提高溝通能里的終極大法!
微觀的準(zhǔn)備就是指在具體的溝通過程初始階段作的準(zhǔn)備工作了。包括對(duì)溝通對(duì)象背景、性格、喜好、擅長、專業(yè)等情況的了解。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”當(dāng)然溝通不是打仗,溝通的成功達(dá)到的是雙贏效果。
并不是說準(zhǔn)備充份了,溝通就成功了。有時(shí)候準(zhǔn)備越成功溝通越失??!為什么?因?yàn)闇贤ǖ臅r(shí)候沒有一種重要的技巧,那就是:不要把你的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人。你自認(rèn)為準(zhǔn)備很充分,自認(rèn)為條例很清楚,自認(rèn)為結(jié)論很正確,自認(rèn)為別人應(yīng)該接受。別忘了別人不是你,人家有不接受的可能。特別是當(dāng)別人的反對(duì)被你粗暴的打斷的時(shí)候。打斷上級(jí)、打斷客戶、打斷同事、打斷下屬。會(huì)發(fā)生什么大家應(yīng)該都知道。
溝通與演講心得篇十九
演講是一種藝術(shù),也是一種有效的交流方式。作為一個(gè)正在成長的年輕人,我有幸參加了許多公眾演講,無論是在學(xué)校還是社會(huì)上都有不少的演講經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了很多溝通心得體會(huì)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的未來發(fā)展有很大的幫助。在這篇文章中,我想分享我的觀點(diǎn),這五段將介紹我在演講溝通中的體會(huì)。
首先,了解你的聽眾很重要。這是一個(gè)演講的關(guān)鍵點(diǎn)。每個(gè)人都不同,他們的興趣、知識(shí)和文化背景也不同。因此,在你開始演講之前,你需要了解你的聽眾。你可以調(diào)查他們的年齡、文化背景和關(guān)注點(diǎn)等等。這些信息將有助于你選擇正確的詞語、掌握有效的溝通技巧,因而你的消息將更容易被聽眾接受。
其次,講故事也很重要。在我的演講中,我經(jīng)常選擇講故事的方式。我們都知道,偉大的故事是能吸引人的。這樣可以讓各種各樣的聽眾與你建立共鳴起來。你可以講一個(gè)關(guān)于自己或其他人的故事,但一定要讓它與主題有關(guān)。通過故事,觀眾們可以分享更多的情感,這樣將更容易全面接受你的想法。
第三,保持關(guān)注重點(diǎn)。如果你的演講沒有一個(gè)清晰明確的重點(diǎn),你的文章就會(huì)變得模糊不清。而且聽眾也不會(huì)知道你想要他們做什么。你的演講應(yīng)該有一個(gè)中心思想,并學(xué)會(huì)以不同的角度表達(dá),給聽眾留下深刻的印象。在你的演講中,可以通過問題和答案、結(jié)論、細(xì)節(jié)等等來支持你的主旨。
第四,運(yùn)用語言要得當(dāng)。一個(gè)合適的語言可以使你的演講更生動(dòng)活潑。一個(gè)錯(cuò)謬百出的語言或者是順口的語言,肯定會(huì)讓你的演講變得毫無生氣。一定要學(xué)會(huì)掌握好的演講技巧,例如什么時(shí)候需要加強(qiáng)語氣、詞選擇、配合肢體語言等等。這些方法將讓你的演講更生動(dòng)、更可信,更加有力。
最后,有充分的準(zhǔn)備和實(shí)踐。練習(xí)是提高演講的最好方法。時(shí)間雖然不能縮短,但你可以節(jié)省,讓自己更高效,花時(shí)間練習(xí),練習(xí)你的聽說能力、肢體語言等等。然后,再在許多場合進(jìn)行演講,無論是在簡單的問題還是在復(fù)雜的問題下,你都要保持自己的清醒頭腦,并進(jìn)行類比分析和說明,以確保你的信息準(zhǔn)確傳達(dá),讓觀眾容易理解。
總之,演講是一種力量,在現(xiàn)代社會(huì)中不斷發(fā)揮作用。如果你能運(yùn)用好溝通技巧,你的演講將會(huì)更為成功。通過五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),了解聽眾的背景信息并且掌握好語言的運(yùn)用時(shí)該怎樣的,你的演講將會(huì)更有力量,更有說服力,讓你成為偉大的演講家。
溝通與演講心得篇二十
“執(zhí)行力”這個(gè)詞,想必大家都不陌生。但如何提升“執(zhí)行力”,如何克服執(zhí)行中的溝通障礙一直是困擾大家的難題。通過對(duì)“執(zhí)行力”課程的學(xué)習(xí),我豁然開朗,受益匪淺。
所謂“執(zhí)行力”,是指貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的一種操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。由此可見執(zhí)行力的重要性非同一般。那么,如何才能提升執(zhí)行力呢?首先,建立科學(xué)、規(guī)范、高效的制度規(guī)則是基礎(chǔ),制度完善、流程清晰并為每一位員工所熟知,才能保障運(yùn)營的規(guī)范、順暢與高效;其次,一定要把握好授權(quán)與監(jiān)督的平衡,要做好對(duì)授權(quán)的監(jiān)督執(zhí)行;三要提升學(xué)習(xí)能力,未來唯一持久的優(yōu)勢(shì),就是有能力比你的競爭對(duì)手學(xué)習(xí)的更快;四要克服執(zhí)行中的溝通障礙,有效的傳遞任務(wù)要求,下達(dá)任務(wù)要“簡練且明確”,不能把簡單問題復(fù)雜化;五是管理者在執(zhí)行中要“以身作則”,發(fā)揮榜樣效應(yīng)。
老師講述的一個(gè)個(gè)正面的、反面的、輕松的又或是令人心情沉重的案例,使我深刻認(rèn)識(shí)到工作中執(zhí)行力的重要性?!疤斓厣耍恳蝗藨?yīng)有一人之業(yè);人生在世,生一日應(yīng)盡一日之責(zé)”。團(tuán)隊(duì)也好,個(gè)人也好,一定要有高度的責(zé)任感、有堅(jiān)定的目標(biāo)、有善于分析并解決問題的能力和高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,要充分發(fā)揮執(zhí)行力的作用,才能保障預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成。作為齊商銀行的一名中層副職管理人員,在今后的工作中,我應(yīng)以提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人執(zhí)行力為關(guān)鍵點(diǎn),打造卓越執(zhí)行力,讓我們齊商銀行的宏偉戰(zhàn)略贏在執(zhí)行。
溝通是職場成功的基石【2】
在一個(gè)寬松、和諧的人際關(guān)系中工作,會(huì)使職場人感到很幸福,也是大家所期盼的。那么如何營造這樣一個(gè)理想的工作環(huán)境呢?應(yīng)該如何與自己的`上級(jí)、同事和諧相處呢?通過學(xué)習(xí)《如何與上下級(jí)溝通》,我領(lǐng)悟到了溝通的奧妙,現(xiàn)分享一下個(gè)人的心得。
尊重別人是基礎(chǔ)。大家都知道在法律面前人人平等,但在工作中無論職務(wù)高低、資歷深淺、年齡大小,只是工作職責(zé)、職位的不同,大家在人格上也是平等的,只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能做到上下級(jí)之間、同事之間相互尊重,有了尊重溝通起來才可能順暢。
溝通方法要科學(xué)。首先,要管控好自己的情緒,溝通前要有平和心態(tài),要理清問題的實(shí)質(zhì)。其次,要區(qū)分不同的溝通對(duì)象,針對(duì)不同的人、不同的場合選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?,才能保證效果。最后,要以效果為最終目的。在進(jìn)行批評(píng)或指出下屬工作失誤或不足的溝通時(shí),要避免情緒化,特別是對(duì)方出現(xiàn)一些過激烈言行時(shí),一定要沉穩(wěn)、平和,一切以達(dá)到解決問題為根本。
與對(duì)方成為朋友。這一點(diǎn)很重要,特別是在與下屬談心時(shí),要了解到員工真正的內(nèi)心想法、多從對(duì)方的角度思考、內(nèi)容要走心??梢栽谏畹年P(guān)心、職業(yè)的發(fā)展等方面給出真誠的分析幫助,打開心扉,通過溝通成為真誠的朋友。
基于人性,構(gòu)筑有效溝通【3】
一整天的課程都是在講溝通,包括晚上的體驗(yàn)活動(dòng)也是在說溝通。今天的課程使我對(duì)溝通的重要性、溝通的方式方法、溝通的效果等有了更加深層次的理解和感受。
如何對(duì)下屬進(jìn)行批評(píng)?與上級(jí)主管決策意見不一致該如何處理?如何將極具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)分配給下屬?在單位中如何與平級(jí)部門進(jìn)行協(xié)商合作?這些都是溝通中的關(guān)鍵時(shí)刻。今天的課程陳老師講解了其中的規(guī)律,又啟發(fā)了解決問題的方法。這使我認(rèn)識(shí)到基于人性才能建立有效的溝通,在相互信任的基礎(chǔ)上才能有效溝通。
在溝通中要講究人性法則:人在情緒中是不講道理的;人有態(tài)度問題時(shí)總是某種需求沒有得到滿足。解決溝通中的矛盾需要“人所欲,施于人”。我個(gè)人認(rèn)識(shí)最深刻且受用最大的地方是,陳老師講解的“如何將極具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)分配給下屬?”。這時(shí)應(yīng)采用“動(dòng)之以情、曉之以理、脅之以災(zāi)、誘之以利;給資源、定節(jié)點(diǎn)、請(qǐng)復(fù)述、表信任”的方法。這個(gè)方法實(shí)用性高、操作性強(qiáng)。
晚上開展的《收獲的季節(jié)》體驗(yàn)活動(dòng)是一個(gè)很好的應(yīng)用學(xué)習(xí)內(nèi)容的機(jī)會(huì)。但在活動(dòng)中,還是暴露出溝通不暢、信息傳遞不順利等方面的問題,讓我們更好地體驗(yàn)到了溝通的重要性?;顒?dòng)氣氛熱烈,各個(gè)小組認(rèn)真總結(jié)了活動(dòng)中的感悟,分享了心得。游戲中除了溝通之外,個(gè)人還有兩點(diǎn)感觸頗深:一是游戲在第二輪、難以再進(jìn)行時(shí),通過放生使游戲得以繼續(xù),讓我們能夠繼續(xù)收獲,讓我切身感受了有舍有得的道理;二是老師最后的總結(jié)中說道“我們往往總是在指責(zé)別人的過失,卻總是忽略自身的檢討”,這也給我留下了深深的觸動(dòng)。
溝通與演講心得篇二十一
溝通演講是人際交往中非常重要的一種方式,通過演講,我們可以傳達(dá)自己的思想和觀點(diǎn),與他人進(jìn)行有效的交流和互動(dòng)。在我參加的溝通演講比賽中,我深刻體會(huì)到了演講的魅力和技巧,從而提高了自己的表達(dá)能力和人際交往能力。下面我將從準(zhǔn)備階段、演講內(nèi)容、表達(dá)方式、交流互動(dòng)以及個(gè)人成長等方面,總結(jié)一下我在溝通演講中的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備階段
成功的溝通演講首先需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作。在準(zhǔn)備演講之前,我首先明確了演講的目的和受眾群體,以此來確定主題和內(nèi)容。接下來,我進(jìn)行了深入的資料收集和分析,并對(duì)演講內(nèi)容進(jìn)行了整理和歸納。在準(zhǔn)備演講稿時(shí),我注重結(jié)構(gòu)的合理安排,使其條理清晰,層次分明,讓聽眾能夠清楚地理解我的觀點(diǎn)。此外,我還進(jìn)行了多次的演練和修改,以增強(qiáng)演講的流暢性和連貫性。
第三段:演講內(nèi)容
溝通演講的內(nèi)容至關(guān)重要,它既要有引人入勝的主題,又要有豐富的知識(shí)和獨(dú)到的見解。在選擇演講主題時(shí),我盡量選擇了與受眾息息相關(guān)的話題,這樣可以更好地吸引聽眾的興趣。在整理演講內(nèi)容時(shí),我注重以事實(shí)為依據(jù),以邏輯為線索,使演講更加有說服力。同時(shí),我還運(yùn)用了一些生動(dòng)的比喻、故事和實(shí)例,以增加演講的親切感和易懂性。通過這些方法,我成功地向聽眾傳遞了自己的觀點(diǎn)和情感。
第四段:表達(dá)方式
溝通演講的表達(dá)方式包括肢體語言、音量、語調(diào)和語言表達(dá)等方面。我在演講中注重肢體語言的運(yùn)用,通過眼神交流、手勢(shì)動(dòng)作和身體姿態(tài)等,增強(qiáng)了與聽眾的聯(lián)系。同時(shí),我也掌握了恰當(dāng)?shù)囊袅亢驼Z調(diào),以保持演講的生動(dòng)和誘人。在語言表達(dá)方面,我推崇簡練明了的表達(dá)方式,避免長篇大論和晦澀難懂的語言,讓聽眾更易理解和接受我的觀點(diǎn)。
第五段:交流互動(dòng)和個(gè)人成長
溝通演講的目的在于與聽眾進(jìn)行有效的交流和互動(dòng)。在演講中,我注重與聽眾的互動(dòng),通過問題交流、觀點(diǎn)討論和互動(dòng)環(huán)節(jié)等方式,增強(qiáng)了與聽眾的聯(lián)系和參與感。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn),從而加深了彼此的理解和共鳴。通過這些交流互動(dòng),我不僅提高了自己的溝通能力,也促進(jìn)了個(gè)人成長和自信心的增強(qiáng)。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過這次溝通演講的經(jīng)歷,我深刻感受到了溝通的重要性和演講技巧的必要性。只有通過充分的準(zhǔn)備、精心的內(nèi)容安排、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式、有效的交流互動(dòng),我們才能夠取得成功的溝通效果。通過演講,我不僅提高了自己的表達(dá)能力和人際交往能力,也進(jìn)一步鍛煉了自己的思維和組織能力。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,這些經(jīng)驗(yàn)和技巧將會(huì)對(duì)我產(chǎn)生積極的影響和幫助。
溝通與演講心得篇二十二
第一段:引言(150字)
溝通演講是現(xiàn)代社會(huì)中必不可少的一項(xiàng)技能,它不僅能幫助我們與他人交流、分享,還能幫助我們發(fā)展與溝通相關(guān)的能力。在過去的一段時(shí)間里,我參加了一場溝通演講的訓(xùn)練,對(duì)此有了一些新的體會(huì)和感悟。
第二段:溝通演講的重要性(250字)
溝通演講在現(xiàn)代社會(huì)中至關(guān)重要。只有通過有效的溝通,我們才能更好地與他人合作、協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。無論是在學(xué)校、工作還是日常生活中,我們總是需要傳達(dá)信息、分享知識(shí)。而溝通演講正是一種重要的技能,它能幫助我們找到最佳的溝通方式,并有效地傳遞信息。
溝通演講還能提高我們的演講能力。通過訓(xùn)練,我意識(shí)到一個(gè)好的演講需要充分的準(zhǔn)備與理解受眾需求。在演講中,我們可以通過言語、肢體語言和聲音來影響觀眾的情感和思考。如果我們能夠準(zhǔn)確地把握觀眾的需求,并用恰當(dāng)?shù)姆绞絺鬟_(dá)我們的想法,那么我們的演講就會(huì)更加具有說服力和吸引力。
第三段:溝通演講中遇到的挑戰(zhàn)(250字)
在溝通演講的訓(xùn)練中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是緊張和自信問題。在初次上臺(tái)演講時(shí),我總是會(huì)感到緊張和不自信,這導(dǎo)致了我的表達(dá)能力下降。然而,通過訓(xùn)練和實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了控制緊張情緒和提高自信心。我發(fā)現(xiàn),只有充分準(zhǔn)備和積極的思維,才能幫助我在演講中克服緊張和自信問題。
另一個(gè)挑戰(zhàn)是理解和應(yīng)對(duì)觀眾反應(yīng)。觀眾的反應(yīng)多種多樣,有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)質(zhì)疑、不理解甚至批評(píng)。面對(duì)這些反應(yīng),我需要冷靜地分析,準(zhǔn)確理解觀眾的需求,并適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)。通過和觀眾的互動(dòng),我提高了我的溝通能力和應(yīng)變能力。
第四段:突破自我的重要性(250字)
在溝通演講的訓(xùn)練中,我意識(shí)到突破自我是非常重要的。只有勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和嘗試新的方式,我們才能不斷提高溝通能力。在訓(xùn)練中,我不斷嘗試新的表達(dá)方式和演講技巧,通過反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)一些適合自己的方法,并逐漸形成了自己的風(fēng)格和特點(diǎn)。
突破自我的過程中,我也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)。溝通演講并不僅僅是單方面的傳遞信息,它也包括了傾聽他人的聲音和理解他人的觀點(diǎn)。通過傾聽他人的意見和建議,我能夠豐富自己的思維和觀點(diǎn),并更好地與他人進(jìn)行溝通和合作。
第五段:結(jié)語(300字)
通過參加溝通演講的訓(xùn)練,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通演講的重要性,并積累了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我學(xué)會(huì)了準(zhǔn)備演講、分析觀眾需求、控制緊張情緒和提高自信心、理解并應(yīng)對(duì)觀眾反應(yīng)、突破自我等等。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧將對(duì)我的個(gè)人發(fā)展和工作生活產(chǎn)生積極影響。
在未來,我將更加努力地提升自己的溝通演講能力,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我相信只有通過持續(xù)的努力和實(shí)踐,我才能在溝通中更加得心應(yīng)手,并讓我的演講更具說服力和影響力。通過溝通演講,我相信我可以成為一個(gè)更優(yōu)秀的溝通者和演講者,為自己的個(gè)人發(fā)展和他人的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
溝通與演講心得篇二十三
作為一種重要的溝通方式,演講在我們的生活中無處不在。不論是在學(xué)校里的課堂演講,還是在工作場合的演講,每個(gè)人都會(huì)有與他人進(jìn)行有效溝通的需求。通過參加各種演講活動(dòng),我積累了一些演講與溝通的心得和體會(huì),這不僅提升了我的表達(dá)能力,也使我更加自信和為人處事更得心應(yīng)手。
首先,做好事前準(zhǔn)備是演講的關(guān)鍵。在進(jìn)行演講之前,我會(huì)進(jìn)行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備工作。首先,我需要了解演講的主題和目的,了解聽眾的背景和需求。其次,我會(huì)針對(duì)主題進(jìn)行深入的研究,收集相關(guān)材料和資料。這樣做的目的是能夠提供可靠的信息和有說服力的論據(jù),使聽眾能夠接受和理解我的觀點(diǎn)。另外,我還會(huì)進(jìn)行演練和排練,以確保我能夠清晰流暢地表達(dá)自己的想法。這樣的準(zhǔn)備使我在演講時(shí)更加自信,也能保證演講的質(zhì)量和效果。
其次,在演講中,語言和非語言的應(yīng)用十分重要。語言和非語言是溝通的兩個(gè)關(guān)鍵要素。在演講中,我使用簡單明了、地道自然的語言,以便聽眾能夠更好地理解我的思想和觀點(diǎn)。我還會(huì)用一些生動(dòng)的比喻和例子來豐富演講的內(nèi)容,以吸引聽眾的注意力。此外,我會(huì)注重自己的非語言表達(dá),如肢體語言和面部表情。這些細(xì)微的動(dòng)作能夠傳遞出我內(nèi)心真實(shí)的情感和態(tài)度,使我的演講更加有說服力和人性化。
再次,要做到與聽眾建立良好的溝通和互動(dòng)。演講不是單方面的表達(dá),而是要與聽眾進(jìn)行良好的互動(dòng)。在演講中,我會(huì)通過提問、調(diào)動(dòng)聽眾的積極參與和引發(fā)他們的思考等方式來拉近與聽眾的距離。這樣做的目的是能夠讓聽眾主動(dòng)參與到演講的過程中,從而更好地理解和接受我的觀點(diǎn)。同時(shí),我也會(huì)傾聽聽眾的反饋和意見,以便及時(shí)調(diào)整自己的表達(dá)方式和內(nèi)容,使演講更加貼近聽眾的需求和興趣。
最后,我認(rèn)為演講與溝通的最終目標(biāo)是為了傳遞信息和交流思想。演講的成功與否不僅僅取決于自己的表達(dá)能力,也與演講的內(nèi)容和目標(biāo)有關(guān)。在演講中,我會(huì)設(shè)法用自己的言辭以及親身經(jīng)歷來感染聽眾,使他們對(duì)主題產(chǎn)生共鳴和認(rèn)同。同時(shí),我也用心去聽取聽眾的想法和觀點(diǎn),與他們進(jìn)行深入的交流和互動(dòng),共同開拓思維和解決問題。只有通過積極的互相交流和思想碰撞,才能達(dá)到真正的溝通效果。
綜上所述,演講與溝通是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。通過準(zhǔn)備充分、語言表達(dá)準(zhǔn)確、與聽眾建立良好的互動(dòng)以及真正實(shí)現(xiàn)信息傳遞和思想交流,我們能提升溝通的能力和自信心,使溝通更加高效和有效。只有不斷地實(shí)踐和反思,我們才能在演講與溝通中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和成長。希望我的演講與溝通的心得和體會(huì)能對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
溝通與演講心得篇二十四
“演講溝通心得體會(huì)”,這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。在過去的幾年里,我不斷地嘗試著發(fā)表演講,進(jìn)行溝通交流。有過成功的經(jīng)歷,也有過失敗的挫折,但每一次的經(jīng)歷都讓我不斷學(xué)習(xí)、成長,并且讓我了解到演講和溝通的重要性。今天,我想分享一下我的演講溝通心得體會(huì),希望能夠給大家一些啟示和幫助。
第二段:演講準(zhǔn)備
演講的準(zhǔn)備是演講成功的關(guān)鍵。準(zhǔn)備不僅僅是講臺(tái)前的話語,還包括演講者的語氣、表情、肢體語言等各個(gè)方面。在準(zhǔn)備演講時(shí),應(yīng)該先了解聽眾的需求和期望,再確定演講的目的和主題。合適的主題不僅能引起聽眾的興趣,還能讓聽眾在你的演講中獲得新的知識(shí)和體驗(yàn)。在演講準(zhǔn)備中,同時(shí)也要重視演講細(xì)節(jié),如是否準(zhǔn)備了充足的資料和演講稿、是否掌握了演講時(shí)間等。
第三段:演講開場
演講開場是吸引聽眾關(guān)注的關(guān)鍵。在開場之前,可以利用一些有趣的引子或故事來吸引注意力,增強(qiáng)聽眾的興趣。開場白必須清晰、簡短,以便更好地和聽眾建立聯(lián)系。在演講開場中,還需要決定演講方式和語調(diào)。這些決定都將有助于增強(qiáng)演講者的自信心和參與感。
第四段:演講中
在演講中,演講者應(yīng)該保持干凈利落的語言,用實(shí)際例子和生動(dòng)故事來激發(fā)聽眾的興趣。演講者還需注重肢體語言的運(yùn)用,如刻意地運(yùn)用手勢(shì)、眼神等引導(dǎo)聽眾的注意力。此外,演講者還應(yīng)該注重聽眾的反饋,并針對(duì)聽眾的問題和互動(dòng)進(jìn)行回答和交流。
第五段:演講結(jié)束
演講結(jié)束時(shí),演講者應(yīng)該感謝聽眾,并回顧最重要的訊息或主題。此外,也可以在結(jié)束時(shí)給聽眾一些實(shí)際可行的方法和建議,讓聽眾獲得更多的收益。最后,演講者應(yīng)該注意在結(jié)束時(shí)結(jié)束演講,并結(jié)合表情和語氣,讓聽眾感受到這一時(shí)刻的重要性。
結(jié)尾
“演講溝通心得體會(huì)”,是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。通過這篇文章,我分享了自己的演講心得體會(huì),目的是能夠幫助更多的人迅速提高自己的演講和溝通能力。記住慢慢積累,掌握演講和溝通的技巧,不斷挑戰(zhàn)自己,相信你也可以成為一名出色的演講者。
溝通與演講心得篇一
今年,我選修了一門新的課程,溝通與演講。這門課是一門網(wǎng)課,其新鮮的教學(xué)模式讓我耳目一新。通過了幾周在網(wǎng)上的學(xué)習(xí),我對(duì)著門課程有了很深刻的感受,這門課也給我的生活和學(xué)習(xí)帶來了很大的啟發(fā)和幫助。今天我來簡單敘述一下我所學(xué)到的知識(shí)和這些知識(shí)對(duì)我?guī)淼木薮蟮膯⒌虾蛶椭?BR> 我是一名師范專業(yè)的學(xué)生,日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以,與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力,客服膽怯的心理,我選擇了這門課程。希望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧,切實(shí)解決我“發(fā)言難”的問題。
我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn),它對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認(rèn)識(shí)到了表達(dá)溝通的重要性,并取得了不錯(cuò)的運(yùn)用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實(shí)用,對(duì)我很有幫助,是我受益匪淺。下面我就簡單的說一下我的學(xué)習(xí)心得。
這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課,也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂,只要我們想學(xué),拿出電腦打開網(wǎng)頁,隨時(shí)隨地就能跟隨老師的腳步,體會(huì)演講的`自豪感和溝通的愉悅感。其次,在我校的教學(xué)平臺(tái)上,會(huì)有老師及時(shí)更新的課后討論問題,讓大家暢所欲言,發(fā)表自己的課后感想和心得體會(huì)。當(dāng)然這也作為老師檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)程度的一種標(biāo)尺。另外,也有專門的答疑區(qū),這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請(qǐng)教問題,很好的解決了“有疑問又不敢問”的實(shí)體課堂上不可避免的問題。與此同時(shí),老師還組建了qq群,在群內(nèi)下發(fā)各項(xiàng)通知,所有同學(xué)可以相互討論,很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。
詞家和萬事興??诓啪褪且粋€(gè)潤滑劑,好的口才可以讓家庭笑聲不斷,其樂融融,還可以化解家庭中的各種小的糾紛2對(duì)企業(yè),一般企業(yè),都會(huì)有銷售部門。那么作為銷售人員,你必須具備一定的口才,需要與客戶溝通,談判,協(xié)調(diào)等等。這樣無疑能夠給公司帶來很好的利益3對(duì)國家,作為外交官,你必須具備一流的口才,靠的就是口才演講的本事。有時(shí)候,可以花干戈為玉帛,轉(zhuǎn)憤怒為和睦。古人就有一言之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師的說法。
溝通與演講心得篇二
人與人之間不可缺失的就是溝通。溝通需要技巧,學(xué)會(huì)溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步,而尋找共鳴是溝通的切入點(diǎn)。下面是本站為大家?guī)淼臏贤ㄅc演講
心得體會(huì)
,希望可以幫助大家。
學(xué)會(huì)溝通與演講,成就美好人生 本學(xué)期初,我們?cè)黾恿艘婚T新學(xué)科——《溝通與演講視頻公開課》。我是一名師范專業(yè)的學(xué)生,日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以,與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力,客服膽怯的心理,我選擇了這門課程。希望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧,切實(shí)解決我“發(fā)言難”的問題。
我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn),它對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認(rèn)識(shí)到了表達(dá)溝通的重要性,并取得了不錯(cuò)的運(yùn)用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實(shí)用,對(duì)我很有幫助,是我受益匪淺。下面我就簡單的說一下我的學(xué)習(xí)心得。
這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課,也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂,只要我們想學(xué),拿出電腦打開網(wǎng)頁,隨時(shí)隨地就能跟隨老師的腳步,體會(huì)演講的自豪感和溝通的愉悅感。其次,在我校的教學(xué)平臺(tái)上,會(huì)有老師及時(shí)更新的課后討論問題,讓大家暢所欲言,發(fā)表自己的課后感想和心得體會(huì)。當(dāng)然這也作為老師檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)程度的一種標(biāo)尺。另外,也有專門的答疑區(qū),這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請(qǐng)教問題,很好的解決了“有疑問又不敢問”的實(shí)體課堂上不可避免的問題。與此同時(shí),老師還組建了qq群,在群內(nèi)下發(fā)各項(xiàng)通知,所有同學(xué)可以相互討論,很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。
經(jīng)過本學(xué)期十節(jié)課的學(xué)習(xí),我覺得自己已經(jīng)基本達(dá)到了學(xué)期初為自己制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。除了演講時(shí)應(yīng)注意的問題,與人溝通的技巧,我還了解到了一些日常中的禮節(jié)問題,以及服飾語言等等。例如:在正式交際場合,我們還要注意服飾整潔,舉止文明得體。有效且有技巧的溝通,可以起到事半功倍的效果,讓我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中得心應(yīng)手。可以說收獲頗豐。
對(duì)于各種各樣的知識(shí)而言,理論的學(xué)習(xí)時(shí)必不可少的,但更重要的往往是實(shí)際應(yīng)用。所以無論我們將與人交往的理論摸索的有多徹底,有多深刻,不去實(shí)踐就都只是紙上談兵。溝通需要技巧,學(xué)會(huì)溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步,而尋找共鳴是溝通的切入點(diǎn)。這是我在課上學(xué)到的理論技巧。為了鍛煉自己,檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成效,我鼓勵(lì)自己更積極的參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)識(shí)不同的人并與他們交流,最終成為朋友。在這其中,我深刻的體會(huì)到,溝通是一種當(dāng)代人必不可少的技能。它存在于我們生活的各個(gè)角落。一個(gè)不能與人溝通的人,是不能很好的適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代的要求的。溝通是一種互動(dòng),溝通即心與心的交流,一切的溝通從心開始。良好有效地溝通是我們提升工作效率和生活質(zhì)量的重要手段。通過學(xué)習(xí)這門課,不止提高了我的人際交往能力,更為我?guī)砹嗽S多朋友。相對(duì)能力的提高和鍛煉,這是我收獲的更大一筆財(cái)富和快樂。
我本身是一個(gè)喜歡演講的人,當(dāng)我站上講臺(tái)的時(shí)候,我會(huì)覺得很自豪。當(dāng)大家靜靜的在臺(tái)下聆聽我的發(fā)言時(shí),我有一種莫名的激動(dòng),和滿足感。源于對(duì)演講的熱愛,我希望自己能學(xué)到更多的演講技能。所以我開始利用周末時(shí)間在補(bǔ)習(xí)班做兼職教師,在和學(xué)生的交往中,逐漸的他們接受我,讓自己融入學(xué)生的群體里。我希望當(dāng)日后我成為一名人民教師的時(shí)候,我會(huì)更加自信的走上講臺(tái),向?qū)W生們介紹自己,展示自己。將我所學(xué)傳授給更多的人。很感謝《演講與溝通》這門課帶給我的幫助。讓我能克服膽怯緊張,勝任兼職教師的工作。是人才就一定要有口才,時(shí)代召喚人才,人才需要口才。《演講與溝通》就是一門鍛煉學(xué)生口才與交往能力的課程,它與我的專業(yè)要求非常貼近。我相信這樣的課程對(duì)我日后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。
以上是我在學(xué)習(xí)過《演講與溝通》這門課程后的所思所想,希望能對(duì)像我一樣,夢(mèng)想成為一名合格教師,有朝一日能自信勇敢的站在講臺(tái)上為學(xué)生們答疑解惑的人有所幫助。演講是一種藝術(shù),它可以帶聽眾走進(jìn)發(fā)言者的世界,它可以用聲音去教育、去感動(dòng)聽眾。我不奢望成為演講家,但我希望我能大膽的講話。溝通是與人交往的必經(jīng)之路,是打開心扉的鑰匙。掌握溝通的技巧,了解與人相處之道,是收獲成功的一種途徑。
在課堂上心情并沒有緊張。有的只是期待和對(duì)交流的向往。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對(duì)以前的知識(shí)來講是有本質(zhì)區(qū)別的,現(xiàn)在需要知道學(xué)什么、需要什么。
溝通一直是一個(gè)重要的研究課題,溝通過程中一個(gè)很重要并且是必要的前提是:溝通是雙向的。我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)過程中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對(duì)方并影響對(duì)方的行動(dòng)。第一個(gè)任務(wù)很好理解,就是從別人嘴里得到消息。
溝通的技巧就像打仗的兵法,雖有成法可循但是絕對(duì)沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是:溝通無常態(tài),信息無常型。溝通的技巧因人而異,因性格而異、因時(shí)間而異、因地點(diǎn)而異。。。。。。但是有一點(diǎn)是共同的:只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率,這就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通,只要你懂得技巧并靈活使用,就能提高溝通的效率。
課里加強(qiáng)了我對(duì)溝通的認(rèn)識(shí):如溝通的目的和意義,現(xiàn)實(shí)中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項(xiàng)。每個(gè)人擅長的表達(dá)方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通,對(duì)于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)來說,評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢,對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來說,他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,通過解決問題來做好企業(yè)和社會(huì)中的事。
溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個(gè)基本問題——也就是心態(tài)。一個(gè)人一旦自私、自我、自大起來,是很難與別人溝通的。因此,很少人愿意跟一個(gè)狂妄的人聊天。
所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
11月26日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí),感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng),但細(xì)想起來,所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問題,一是思想和學(xué)習(xí)的問題,二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實(shí)問題,三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進(jìn)行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個(gè)人的行為處事方式?!靶挠卸啻螅枧_(tái)就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。授課中,張曉東老師講到:任何問題都有三種以上的解決方法,現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因?yàn)槲覀冞€沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到,曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的,現(xiàn)在回想起來,并非如此。很多困難在特定的時(shí)候,轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個(gè)人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在,那么如何進(jìn)行改革、改革過程中需要注意什么就是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸媾R的問題了?,F(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場變化莫測(cè),只有觸角靈敏、尖銳,企業(yè)的改革順應(yīng)市場大氣候的變化,公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重,拋開個(gè)人或部門的小利益,保障公司、集團(tuán)的整體利益。
自己在企業(yè)中是一個(gè)什么樣的員工?是不是最有價(jià)值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個(gè)員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨,卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的,通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤,才是個(gè)人價(jià)值觀的真正體現(xiàn)。同樣,作為一名員工是合格的,那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做:做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直,做事應(yīng)公正、思路清晰,通過自己的人格魅力來影響員工。
溝通與演講心得篇三
口才是一種藝術(shù),一門科學(xué),一種能力的表現(xiàn),這是我們學(xué)習(xí)了這門課程后最大的體會(huì)。以前我覺得口才就是講話,只要會(huì)講話,便是有口才的人。但現(xiàn)在我明白其實(shí)并不是,不能僅從表面去理解演講與口才的意義,上課的時(shí)候老師闡述了口語藝術(shù)的特征和基本法則,從學(xué)生的實(shí)際能力和社會(huì)發(fā)展的需要出發(fā),對(duì)學(xué)生進(jìn)行說話、演講、辯論、語言交際能力等方面的培養(yǎng)。我對(duì)口才也有了更全面的認(rèn)識(shí),知道了口才在現(xiàn)代社會(huì)中所處的重要地位。如此說來,說話并不是件容易的事,而要把話講好就更難了,一言可興邦,一言也可抵三軍,言論的力量是巨大的。
在我們的世界里,人與人之間交流思想、溝通感想,最直接、最方便的途徑就是語言。我們通過語言來表達(dá)自己的意思,很多時(shí)候,我們?cè)谒降紫驴梢钥谌魬液樱坏┱驹谥v臺(tái)上講話時(shí),就會(huì)出現(xiàn)臉紅耳赤,說話斷斷續(xù)續(xù)、語無倫次的尷尬情況。
有這樣一些人,不敢開口說話,怕被人笑。若與陌生人在一起更是閉口無言,沉默以對(duì),造成這樣的原因,不僅僅只是怕被人譏笑,還有其他許多原因:可能是從小缺乏集體生活,習(xí)慣一個(gè)人,對(duì)別人不太了解:可能在某個(gè)場合說話產(chǎn)生了不好的效果陰影,因噎廢食,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”。可能是覺得自己口才較笨,表達(dá)往往詞不達(dá)意、言不中的,因而產(chǎn)生了少說為佳或干脆不開口的想法。
不管出于何種原因,歸其全部,無外乎一條,那就是要克服自己的心理障礙,首先要有充分的心理準(zhǔn)備,減輕自己的負(fù)擔(dān),不要把自己的目標(biāo)定的太高,降低求勝動(dòng)機(jī),做到輕裝上陣,要保持積極的情緒,用積極的自我暗示的辦法,不斷強(qiáng)化必勝的'信心與信念,養(yǎng)成一套獨(dú)特的思維習(xí)慣,演講時(shí)要把注意力從自己身上移開,冷靜的處理怯場,深呼吸30秒,給自己勇氣,默認(rèn)自己是最棒的。
我認(rèn)為所謂演講就是要想講、敢講、多講。
演講是要有欲望的,也就是說要有表達(dá)的欲望,如果沒有演講的欲望,永遠(yuǎn)練不好口才??梢哉f每個(gè)人天生都有講的欲望,從人呱呱墜地,吖吖學(xué)語開始就有了這種沖動(dòng),后來可能是由于社會(huì)、個(gè)人的原因,因講不好,就不敢講,不愿講了。但是,演講沖動(dòng)是原始的,有些人只是沒有機(jī)會(huì)而已。就如同一個(gè)沉默寡言的人,一旦醉酒,就會(huì)酒話連篇一樣,酒就是催化劑,就是開啟話匣子的鑰匙。想講,是需要培訓(xùn)的,一旦有了第一次的講,就會(huì)有第二次表達(dá)的從動(dòng)。所以,培訓(xùn)口才,應(yīng)該先培養(yǎng)講的興趣開始,讓人產(chǎn)生充分表達(dá)的愿望,只有想講了,才能可能上演講的講臺(tái)。
溝通與演講心得篇四
溝通,從其概念上來講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感向特定個(gè)人或群體傳遞,并且達(dá)成共識(shí)的過程。溝通不僅僅僅是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能;是對(duì)個(gè)人自身知識(shí)潛力、表達(dá)潛力、行為潛力的表現(xiàn)。企業(yè)管理者也好、普通員工也好,做好溝通工作,是保障企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。溝通在管理中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要.如果溝通不暢,就如血管栓塞,其后果是可想而知的.所以要學(xué)會(huì)溝通,就要必須懂得其途徑.因?yàn)樗恢皇钦Z言,還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等.有時(shí)候一個(gè)眼神,一句詼諧話語,抱一下肩膀,一個(gè)真誠的微笑......都會(huì)讓你有意想不到的收獲,讓你工作開心、事業(yè)有成.
如果你沒有和對(duì)方、同事、上司、下屬得到適宜的溝通,那么你們的關(guān)系就不會(huì)很好,工作的開展也就不夠順暢,同事也不會(huì)真的服你.也許他會(huì)一時(shí)尊重你的職務(wù),可結(jié)果是他會(huì)選取離開,去尋找自已的前途.如果你沒有與你的上司持續(xù)良好的溝通,那么,你的上司會(huì)對(duì)你持有一種不信任的心態(tài),就算你工作做好了,他也不會(huì)怎樣喜歡你.如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢,工作就會(huì)不順心.因?yàn)闆]有人會(huì)與不懂溝通的人持續(xù)良好的合作關(guān)系的.
有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表此刻:
1、從表象問題過渡到實(shí)質(zhì)問題的手段
企業(yè)管理講求實(shí)效,只有從問題的實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時(shí)、最前沿、最實(shí)際、最能夠反映當(dāng)前工作狀況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題,如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題,不深入了解問題本質(zhì)狀況,會(huì)給企業(yè)帶來不必要的損失。
個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與群體之間、群體與群體之間開展用心、公開的溝通,從多角度看待一個(gè)問題,那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧,未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時(shí),管理者就從表象上看到、聽到、感覺到,經(jīng)過研究、分析,把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展的因素排除掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營中的問題中前進(jìn)的,企業(yè)中問題的解決是透過企業(yè)中有效的溝通實(shí)現(xiàn)的。
2、準(zhǔn)確理解公司決策,提高工作效率,化解管理矛盾
公司決策需要一個(gè)有效的溝透過程才能施行,溝通的過程就是對(duì)決策的理解傳達(dá)的過程。決策表達(dá)得準(zhǔn)確、清晰、簡潔是進(jìn)行有效溝通的前提,而對(duì)決策的正確理解是實(shí)施有效溝通的目的。在決策下達(dá)時(shí),決策者要和執(zhí)行者進(jìn)行必要的溝通,以便對(duì)決策達(dá)成共識(shí),讓執(zhí)行者準(zhǔn)確無誤的按照決策執(zhí)行,避免因?yàn)閷?duì)決策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。
一個(gè)企業(yè)的群體成員之間進(jìn)行交流包括:相互在物質(zhì)上的幫忙、支持和感情、信息、工作經(jīng)驗(yàn)的交流、溝通。信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)與部門、部門與員工之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不同會(huì)產(chǎn)生不同的效果,信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的,是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對(duì)信息感知存在差異性,就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性,以減小由于個(gè)人的主觀因素而造成的時(shí)間、金錢上的損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會(huì)提高我們的工作效率,使我們舍棄一些不必要的工作程序,以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化,企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化,使組織內(nèi)部的通信向下到達(dá)最末端的職責(zé)層,向上可到達(dá)最高端的管理層,并橫向流通于企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)群體之間。在信息的流動(dòng)過程中必然會(huì)產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、員工之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾,使工作順利進(jìn)行。
3、激勵(lì)員工,構(gòu)成健康、用心的企業(yè)文化
人具有自然個(gè)體屬性和社會(huì)群體屬性,在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中,在滿足其生理需求時(shí)還要滿足其精神需求。每個(gè)人都渴望得到別人的尊重,社會(huì)的認(rèn)可和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的管理者,就要透過有效的溝通影響甚至改變員工對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)生活的態(tài)度。把那些視工作為負(fù)擔(dān),對(duì)工作三心二意的員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為對(duì)工作十分投入,在工作中用心主動(dòng),表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中,企業(yè)管理者要對(duì)員工按不同的狀況劃分為不同的群體,從而采取不同的.溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕員工和老員工,對(duì)年輕的資歷比較淺的員工采取鼓勵(lì)認(rèn)可的溝通方式,在必須狀況下讓他們獨(dú)立承擔(dān)重要工作,并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通,對(duì)其工作成績認(rèn)可鼓勵(lì),激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情,為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。對(duì)于資歷深的老同志,企業(yè)管理者應(yīng)重視尊重他們,發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),與他們經(jīng)常接觸,相互交流,給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),以調(diào)動(dòng)、持續(xù)其工作用心性。
所以在管理當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的.生活中沒有溝通,就沒有快樂人生.事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功.工作中沒有溝通,就沒有樂趣.當(dāng)然,管理中如果沒有溝通,就談不上管理,不懂溝通也就是不懂管理.
溝通與演講心得篇五
20xx年xx月xx日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí),感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng),但細(xì)想起來,所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問題,一是思想和學(xué)習(xí)的問題,二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實(shí)問題,三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進(jìn)行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個(gè)人的行為處事方式。“心有多大,舞臺(tái)就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。授課中,張曉東老師講到:任何問題都有三種以上的解決方法,現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因?yàn)槲覀冞€沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到,曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的,現(xiàn)在回想起來,并非如此。很多困難在特定的時(shí)候,轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個(gè)人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在,那么如何進(jìn)行改革、改革過程中需要注意什么就是我們?cè)诮窈蟮腵工作中要面臨的問題了。現(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場變化莫測(cè),只有觸角靈敏、尖銳,企業(yè)的改革順應(yīng)市場大氣候的變化,公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重,拋開個(gè)人或部門的小利益,保障公司、集團(tuán)的整體利益。
自己在企業(yè)中是一個(gè)什么樣的員工?是不是最有價(jià)值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個(gè)員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨,卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的,通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤,才是個(gè)人價(jià)值觀的真正體現(xiàn)。同樣,作為一名員工是合格的,那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做:做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直,做事應(yīng)公正、思路清晰,通過自己的人格魅力來影響員工。
溝通與演講心得篇六
本學(xué)期初,我們?cè)黾恿艘婚T新學(xué)科――《溝通與演講視頻公開課》。我是一名師范專業(yè)的學(xué)生,日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以,與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力,客服膽怯的心理,我選擇了這門課程。希望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧,切實(shí)解決我“發(fā)言難”的問題。
我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn),它對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認(rèn)識(shí)到了表達(dá)溝通的重要性,并取得了不錯(cuò)的運(yùn)用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實(shí)用,對(duì)我很有幫助,是我受益匪淺。下面我就簡單的說一下我的學(xué)習(xí)心得。
這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課,也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂,只要我們想學(xué),拿出電腦打開網(wǎng)頁,隨時(shí)隨地就能跟隨老師的腳步,體會(huì)演講的自豪感和溝通的愉悅感。其次,在我校的教學(xué)平臺(tái)上,會(huì)有老師及時(shí)更新的課后討論問題,讓大家暢所欲言,發(fā)表自己的課后感想和心得體會(huì)。當(dāng)然這也作為老師檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)程度的一種標(biāo)尺。另外,也有專門的答疑區(qū),這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請(qǐng)教問題,很好的解決了“有疑問又不敢問”的實(shí)體課堂上不可避免的問題。與此同時(shí),老師還組建了qq群,在群內(nèi)下發(fā)各項(xiàng)通知,所有同學(xué)可以相互討論,很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。
經(jīng)過本學(xué)期十節(jié)課的學(xué)習(xí),我覺得自己已經(jīng)基本達(dá)到了學(xué)期初為自己制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。除了演講時(shí)應(yīng)注意的問題,與人溝通的技巧,我還了解到了一些日常中的禮節(jié)問題,以及服飾語言等等。例如:在正式交際場合,我們還要注意服飾整潔,舉止文明得體。有效且有技巧的溝通,可以起到事半功倍的效果,讓我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中得心應(yīng)手。可以說收獲頗豐。
對(duì)于各種各樣的知識(shí)而言,理論的學(xué)習(xí)時(shí)必不可少的,但更重要的往往是實(shí)際應(yīng)用。所以無論我們將與人交往的理論摸索的有多徹底,有多深刻,不去實(shí)踐就都只是紙上談兵。溝通需要技巧,學(xué)會(huì)溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步,而尋找共鳴是溝通的切入點(diǎn)。這是我在課上學(xué)到的理論技巧。為了鍛煉自己,檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成效,我鼓勵(lì)自己更積極的參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)識(shí)不同的人并與他們交流,最終成為朋友。在這其中,我深刻的體會(huì)到,溝通是一種當(dāng)代人必不可少的技能。它存在于我們生活的各個(gè)角落。一個(gè)不能與人溝通的人,是不能很好的適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代的要求的。溝通是一種互動(dòng),溝通即心與心的交流,一切的溝通從心開始。良好有效地溝通是我們提升工作效率和生活質(zhì)量的重要手段。通過學(xué)習(xí)這門課,不止提高了我的人際交往能力,更為我?guī)砹嗽S多朋友。相對(duì)能力的提高和鍛煉,這是我收獲的更大一筆財(cái)富和快樂。
我本身是一個(gè)喜歡演講的人,當(dāng)我站上講臺(tái)的時(shí)候,我會(huì)覺得很自豪。當(dāng)大家靜靜的在臺(tái)下聆聽我的發(fā)言時(shí),我有一種莫名的激動(dòng),和滿足感。源于對(duì)演講的熱愛,我希望自己能學(xué)到更多的演講技能。所以我開始利用周末時(shí)間在補(bǔ)習(xí)班做兼職教師,在和學(xué)生的交往中,逐漸的他們接受我,讓自己融入學(xué)生的群體里。我希望當(dāng)日后我成為一名人民教師的時(shí)候,我會(huì)更加自信的走上講臺(tái),向?qū)W生們介紹自己,展示自己。將我所學(xué)傳授給更多的人。很感謝《演講與溝通》這門課帶給我的幫助。讓我能克服膽怯緊張,勝任兼職教師的工作。是人才就一定要有口才,時(shí)代召喚人才,人才需要口才。《演講與溝通》就是一門鍛煉學(xué)生口才與交往能力的課程,它與我的專業(yè)要求非常貼近。我相信這樣的課程對(duì)我日后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。
以上是我在學(xué)習(xí)過《演講與溝通》這門課程后的所思所想,希望能對(duì)像我一樣,夢(mèng)想成為一名合格教師,有朝一日能自信勇敢的站在講臺(tái)上為學(xué)生們答疑解惑的人有所幫助。演講是一種藝術(shù),它可以帶聽眾走進(jìn)發(fā)言者的世界,它可以用聲音去教育、去感動(dòng)聽眾。我不奢望成為演講家,但我希望我能大膽的講話。溝通是與人交往的必經(jīng)之路,是打開心扉的鑰匙。掌握溝通的技巧,了解與人相處之道,是收獲成功的一種途徑。
溝通與演講心得篇七
第一段:引言(150字)
溝通演講是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,通過演講,我們可以表達(dá)思想,傳遞信息,增進(jìn)交流。我曾有幸參加一次溝通演講的培訓(xùn),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)溝通演講的理解和心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作(250字)
在進(jìn)行溝通演講之前,充分的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。首先,我會(huì)對(duì)演講的主題進(jìn)行深入的研究,收集相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。然后,我會(huì)構(gòu)建一個(gè)清晰的邏輯框架,將我的觀點(diǎn)和論據(jù)有條不紊地串聯(lián)起來。在準(zhǔn)備過程中,我會(huì)進(jìn)行多次的排練,以保證自己在演講時(shí)表達(dá)流暢自如。此外,我還會(huì)注意到場地布置和使用輔助工具,以提升演講效果。
第三段:演講技巧(300字)
一次成功的溝通演講需要掌握一定的演講技巧。首先,清晰明了地表達(dá)思想是至關(guān)重要的。盡量避免使用復(fù)雜的術(shù)語和長句子,使觀眾易于理解和記憶。其次,適當(dāng)運(yùn)用肢體語言與面部表情可以增加演講的生動(dòng)性和互動(dòng)性,更好地吸引觀眾的注意力。再者,合理控制聲音的音量和節(jié)奏,使自己的聲音飽滿而有力。最后,要注重與觀眾的眼神交流,讓他們感受到自己真誠的態(tài)度。
第四段:應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)(250字)
在進(jìn)行溝通演講時(shí),難免會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)。首先,緊張與演講恐懼是最常見的事情之一。我曾經(jīng)有過一次面對(duì)觀眾時(shí)極度緊張的經(jīng)歷,但通過一些訓(xùn)練和技巧,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和自信。其次,處理意見不同的觀眾也是一個(gè)挑戰(zhàn)。這時(shí),我會(huì)盡量保持耐心和真誠,傾聽他們的觀點(diǎn),并尋找共同點(diǎn),以促進(jìn)交流和理解。
第五段:總結(jié)(250字)
通過參與溝通演講,我意識(shí)到了溝通的重要性以及良好的演講技巧對(duì)于有效傳達(dá)信息的必要性。通過始終保持自信和積極的心態(tài),我能夠更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn),與觀眾建立更深入的連接。在未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升溝通演講的能力,并將這些技巧應(yīng)用到實(shí)際的工作和生活中。通過無數(shù)次的演講實(shí)踐,我相信我能夠獲得更多的經(jīng)驗(yàn),成為一位更加出色的演講者。
注:本文共計(jì)1100字
溝通與演講心得篇八
有幸在闊別十一年之后再次回到課堂心情并沒有緊張。有的只是期待和對(duì)交流的向往。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對(duì)以前來講是有本質(zhì)區(qū)別的,現(xiàn)在需要知道學(xué)什么、需要什么。
高效溝通一直是一個(gè)重要的研究課題,對(duì)于企業(yè)的管理工作來說一直是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。因?yàn)闆]有溝通就沒有信息的交流。企業(yè)經(jīng)營沒有了信息流還經(jīng)營的下去那才是奇聞呢!
溝通過程中一個(gè)很重要并且是必要的前提是:溝通是雙向的。當(dāng)然一對(duì)多(比如開會(huì))或者多對(duì)多(比如談判)的溝通完全可以看成是很多個(gè)一對(duì)一的溝通組成的。這個(gè)道理一說出來大家都明白,但是在構(gòu)通過程中真正重視這個(gè)道理的可能并不見得多。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)過程中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對(duì)方并影響對(duì)方的行動(dòng)。第一個(gè)任務(wù)很好理解,就是從別人嘴里得到消息。這個(gè)人物完成的最出色的就是間諜了。我不是間諜,無從知曉他們的世界。但是我覺得只要你懂得引導(dǎo)和沉默?;旧夏隳艿玫侥阆胍乃邢?。另外的一個(gè)任務(wù)看起來比第一個(gè)任務(wù)的技術(shù)含量要高很多。因?yàn)槟阋屃硗獾囊粋€(gè)人明白你說的話并且干你想讓他干的事情。不管那個(gè)人是你的上級(jí)、同事還是下級(jí)。這一點(diǎn)在操作上有點(diǎn)難,但是在理解上應(yīng)該并不是很困難。所以想提高溝通的效率就要增加溝通的技巧。這也是我們來聽課的目的。
溝通的技巧就像打仗的兵法,雖有成法可循但是絕對(duì)沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是:溝通無常態(tài),信息無常型。溝通的技巧因人而異,因性格而異、因時(shí)間而異、因地點(diǎn)而異。。。。。。但是有一點(diǎn)是共同的:只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率,這就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通,只要你懂得技巧并靈活使用,就能提高溝通的效率。
溝通的技巧雖然大部分都差不多,但是還是需要講一下。
溝通的最基本的技術(shù)要求當(dāng)然是準(zhǔn)備。不多就兩個(gè)層面:宏觀的準(zhǔn)備和微觀的準(zhǔn)備。
宏觀的準(zhǔn)備是只個(gè)人的能力的提高,具體表現(xiàn)在提高eq(情商)、aq(逆商)和iq(智商)上。這里頭以提高iq最難,因?yàn)檫@里邊天然的成分最多。如果是在難就放棄算了。因?yàn)樘岣遡q的投入產(chǎn)出比最低。可以放棄的原因除了前邊說的提高起來困難以外,還有一個(gè)原因就是iq過的去就行了,不是很高的人一樣可以成功。這樣以來我們主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不斷的提高自己的eq和aq將是提高溝通能里的終極大法!
溝通與演講心得篇九
溝通,不僅僅僅是與的溝通,還有夫妻之間的溝通,之間的溝通,能夠說人活在這個(gè)世界上就務(wù)必要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的能夠當(dāng)面溝通,不常見的能夠電話或是信息的形式來進(jìn)行溝通,會(huì)上網(wǎng)的更能夠透過網(wǎng)絡(luò)來溝通,甚至連肢體語言也能夠進(jìn)行溝通,良好的.是造物主賜予我們事物之一。
良好的溝通能夠使及時(shí)的了解的狀況,能夠更好的來幫忙,也能透過溝通來了解自己的,從而到達(dá)與子女之間的和睦相處,是必不可少的一點(diǎn),而且我認(rèn)為此刻人們此刻所說的代溝,就是平時(shí)缺少良好的溝通,大家都是生活在這個(gè)社會(huì)的人,就算生活的環(huán)境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。夫妻之間的良好溝通能讓彼此了解對(duì)方關(guān)心對(duì)方,能夠使自己能及時(shí)自己的錯(cuò)誤,或是及時(shí)的幫忙對(duì)方,而不至于是因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤或是失誤造成對(duì)方的離開,夫妻之間經(jīng)常進(jìn)行良好的溝通,更能避免此刻普遍的離婚狀態(tài)。之間如果能經(jīng)常溝通的話,能減少雙方的誤會(huì),增進(jìn)雙方的,之間的良好溝通能是反目成仇的現(xiàn)象也大大的減少。
溝通與演講心得篇十
在人際交往中,溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們?cè)桨l(fā)意識(shí)到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;意識(shí)到溝通是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值。
溝通,寫起來簡單,做起來可就沒那么簡單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學(xué)之間的溝通,師生之間的溝通太多了,因?yàn)槲覀兪歉星樨S富的人,不是簡單的說話就能表達(dá)的,需要互相理解的。例如最簡單的朋友之間,要真誠對(duì)待朋友,一個(gè)人快樂時(shí)倆人一起分享,那么快樂會(huì)邊成原來的二倍,你會(huì)更快樂,相反難過時(shí),有朋友在,那么悲傷就會(huì)變成原來的一半,因?yàn)橛信笥训闹С?,鼓?lì)和安慰。
上完溝通學(xué)課,我才知道人和人之間的溝通是那么重要,而且需要注意的方面也很多。聽了教師的課,在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后,我自己覺得對(duì)我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠(yuǎn)去。因?yàn)樘恢档昧耍切〉氖?,以前我老覺得人人都和我過不去,這日子太不好過??墒乾F(xiàn)在不一樣了,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)了溝通之后我的心胸也得寬廣了,對(duì)人也友好了。
之后我們還學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識(shí),讓我知道對(duì)待別人,與別人交往過程中我們要律己,要敬人,要寬容,要平等,要真誠等等,而且我們?cè)诙Y儀方面要懂得適度,在應(yīng)用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。例:開玩笑要注意對(duì)象與場合,也就是開玩笑要掌握分寸。
平時(shí)上課,教師還給我們機(jī)會(huì),上去介紹自己、對(duì)熱點(diǎn)時(shí)事“小悅悅”等事件的看法,不僅讓我們有機(jī)會(huì)鍛煉自己,而且教師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺(tái)上講,但是現(xiàn)實(shí)生活中我確實(shí)大膽了許多,因本身是師范專業(yè),這樣對(duì)我以后十生活和工作都有很大的幫助。
上課之余,我還交到很多來自不同學(xué)院的朋友。以前的我,不會(huì)主動(dòng)去認(rèn)識(shí)別人,我總覺得別人不一定喜歡和我交往,我不要去貼人家的冷屁股。但是教師讓我們相互認(rèn)識(shí)對(duì)方,讓我從中體會(huì)到了交朋友的樂趣,也改變了我一直以來錯(cuò)誤的想法,讓我知道:只要我們真心的與別人相交,別人也會(huì)真心待你。
總的來說。通過選修了這門課程,讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀,也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學(xué)期的課就要結(jié)束了,說真的,心理有點(diǎn)舍不得,希望以后還能有機(jī)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)溝通與禮儀的相關(guān)知識(shí),提升自己的修養(yǎng)。
對(duì)教師的印象也很深,幽默,有親和力,并且還貫穿許多的課外知識(shí),也拓展了我們的知識(shí)面。因?yàn)樾r(shí)候講的都是家鄉(xiāng)話,現(xiàn)在的普通話講得不好,特喜歡教師說話的方式,還有純正的北方音,說起話來顯得大氣。希望以后的自己也能有教師這樣的氣質(zhì)。
在此,真心的感謝教師,讓我懂得了很多以前未知道的知識(shí),謝謝您,教師!
溝通與演講心得篇十一
人與人之間需要溝通,而講話是溝通的一個(gè)主要、常用的方式,可就是看起來這么平常的溝通方式,卻很少被運(yùn)用成功。溝通從心開始,通過語言去進(jìn)行交流。下面給大家分享一些關(guān)于演講口才與溝通技巧,希望對(duì)大家有幫助。
口才訓(xùn)練溝通技巧
1.學(xué)會(huì)展示微笑
當(dāng)你遇到朋友時(shí),應(yīng)該先注視對(duì)方一秒鐘,然后給他們一個(gè)大大的,真誠的微笑,讓你的臉上和眼睛都充滿微笑。微笑的瞬間延遲會(huì)讓人感覺真誠。
2.控制你的小動(dòng)作
不要在每次重要的談話,都顯得坐立不安,四處走動(dòng),尤其是不要抓撓。最重要的是,不要讓你的手靠近你的臉,否則會(huì)讓你的聽眾認(rèn)為你在撒謊。
3.讓你的語氣充滿熱情
在各種場合聊天時(shí)不要太擔(dān)心你的開場白。大部分的聽眾對(duì)你的印象與你說的話無關(guān)。開場白最重要的是要感同身受,要積極熱情,讓你的聲音聽起來令人振奮。
4.生動(dòng)地描述工作
當(dāng)有人問你的工作時(shí),不要簡單地說出你的工作。只是說這家公司的名字意味著什么都沒有說,需要生動(dòng)地描述,讓新朋友對(duì)你感興趣,并能夠繼續(xù)交談。
5.為介紹做好準(zhǔn)備
在溝通中,相互介紹是主人或人脈節(jié)點(diǎn)的重要職責(zé),而不僅僅是介紹自己的名字或工作。多介紹一些題外話,比如興趣、愛好、對(duì)方最自豪的事情等等,為他們尋找共同的話題。
6.讓談話對(duì)象成為關(guān)注的中心
一個(gè)好的推銷員會(huì)把他的大部分時(shí)間集中在買家身上。只要買家有更多的話要說,他就會(huì)覺得你更有意思。在談話中經(jīng)常使用“你”。
7.不會(huì)無話可說
有時(shí)候,你就像鸚鵡一樣,簡單地重復(fù)對(duì)方說的最后幾個(gè)單詞。然后輪到他說話了,你只管聽。這條建議真的很有效。
8.改變你的詞匯
將你每天使用的單詞用新單詞代替。記?。褐灰?0個(gè)單詞就可以讓你成為詞匯大師。每天替換一個(gè)單詞,堅(jiān)持兩個(gè)月,你就會(huì)成為一個(gè)言辭達(dá)人。
9.給你的生活一些新鮮感
每月做一次你從未經(jīng)歷過的事情。去運(yùn)動(dòng),去看展覽,去聽與你的專業(yè)無關(guān)的講座。一次次的不同體驗(yàn),就能接觸到80%的專業(yè)術(shù)語和行業(yè)知識(shí)。
進(jìn)行有效溝通的十大技巧
進(jìn)行有效溝通技巧之一:學(xué)會(huì)讓別人講話。
學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方的講話,不僅聽內(nèi)容,還要用心觀察對(duì)方說話時(shí)的神態(tài)、表情、手勢(shì).通過這些非語言的信息,正確理解對(duì)方的真正意思.使對(duì)方感覺到你對(duì)他的尊重.還可引導(dǎo)對(duì)方說話,并給足他講話的時(shí)間。
進(jìn)行有效溝通技巧之二:有條有理,以情動(dòng)人。
說得多不如說得好.要說能感動(dòng)對(duì)方的話。
進(jìn)行有效溝通技巧之三:用好“我”字,用活“您”字。
有時(shí)用“我”來開頭,會(huì)讓人覺得沒有攻擊性,這要根據(jù)講話時(shí)的語氣來決定。另外,要經(jīng)常說“您認(rèn)為呢?”而不是“我想……”
進(jìn)行有效溝通技巧之四:盡一別打斷別人的談話。
點(diǎn)頭就行了,諸如搶說、爭辯等都應(yīng)力避,若確實(shí)需要中斷別人的談話,也應(yīng)該首先表示歉意,并告知對(duì)方理由,求得對(duì)方的諒解。
進(jìn)行有效溝通技巧之五:少一些無味的話趣。
避免說出臟話、謊話、絕情話、揭短話、丑話。
進(jìn)行有效溝通技巧之六:注意贊美和肯定對(duì)方。
千萬別激怒對(duì)方,要察言觀色,相機(jī)而說,話題的選擇要視你周圍的氛圍而定,避免談及別人的隱私。
進(jìn)行有效溝通技巧之七:別道人長短。
或出于嫉妒和惡意,或想借著顯露別人隱私而自抬身價(jià),這些做法均會(huì)令人齒冷。
進(jìn)行有效溝通技巧之八:多些討論,少些爭辯。
只要本意善良,討論也就等于談話。相反.憤怒激烈的爭執(zhí)卻正是愉快談吐的大敵。
進(jìn)行有效溝通技巧之九:學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒。
調(diào)動(dòng)他人參與談話的積極性與熱情,求得共識(shí)共鳴。
進(jìn)行有效溝通技巧之十:善于聆聽。
聆聽與說話同等重要,別心不在焉而誤解了對(duì)方所要表達(dá)的意思;別雙眼遲滯,垂頭喪氣。做個(gè)忠實(shí)而感興趣的聽眾,同樣會(huì)使你贏得別人的尊敬、喜愛和接納。
與人交往的說話技巧
1.不要輕易開玩笑:有些人在與人交流時(shí),為了調(diào)節(jié)氣氛,總是會(huì)講一些笑話。
這對(duì)于有些人來說笑話是可以接受的,而有些人則不能接受,尤其是涉及到別人的家庭或隱私的時(shí)候,所以在與人溝通的時(shí)候不要輕易開人家的玩笑。
2.不要給出建議:在交流中,有些人總是喜歡給別人出主意,不管別人是否向他征求意見或建議,總是在自以為是地給別人出主意。在別人沒有詢問的情況下提建議是一種不好的行為,有點(diǎn)喧賓奪主的味道。
3.學(xué)會(huì)微笑:當(dāng)涉及到交流時(shí),無論是傾聽還是與人交談,微笑都是一個(gè)很好的溝通“武器”。適當(dāng)?shù)奈⑿梢宰屓耸娣?,更愿意敞開心扉交流。微笑是人與人之間一種非常有效的溝通技巧。
4.傾聽并給予適當(dāng)?shù)姆答仯寒?dāng)在和他人交談時(shí),必須要認(rèn)真、積極地傾聽,并給出適當(dāng)?shù)姆答?,不時(shí)地問一些問題。
傾聽還意味著當(dāng)別人在漫無目的地交談時(shí),不要隨意打斷或有禮貌地改變或結(jié)束話題。即使對(duì)方講述的觀點(diǎn)不好,也不要急于反駁對(duì)方。給對(duì)方一個(gè)冷靜思考和澄清觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。
溝通與演講心得篇十二
溝通,是孩子與家長交流的橋梁,往往是它使家長對(duì)孩子有了透徹的了解,才避免了糾紛。
前幾天,幼兒園的老師布置了一個(gè)作業(yè):請(qǐng)每個(gè)小朋友回家后看《恐龍大世界》。小喬回家后,連忙打開電視津津有味地看起《恐龍大世界》來。不一會(huì)兒,就到了吃飯的時(shí)間,媽媽走過來說:“小喬,該吃飯了!”說罷,便伸手想去按掉開關(guān)。小喬看了,跳起來說:“媽媽,你要是關(guān)掉電視,我就……我就……絕食!”媽媽聽了,反而沒有生氣,而是心平氣和地說:“那小喬,你能跟我說說你為什么要看這個(gè)?”于是,小喬靜下心來,一五一十地將老師布置的作業(yè)說出來,媽媽笑了說:“小喬,這是好事啊!要記住,下次你要做什么事,只要和媽媽好好講,我覺得有道理就會(huì)答應(yīng)的。好,現(xiàn)在你可以看電視了!”
是啊,現(xiàn)實(shí)生活中就應(yīng)該這樣:家長要先與孩子溝通,而不是一上來就是說這說那的,這樣會(huì)使孩子對(duì)家長才產(chǎn)生厭惡。就說有一次吧!那次,我在一本書上看到:一個(gè)小女孩想看一本書,可她爸爸媽媽卻說:“看那干什么用?又不能吃,又不能穿,買來當(dāng)枕頭呀?”于是,小女孩認(rèn)為父母就是不愛她,她想:我都還沒說是老師推薦我們看的,他們就連連搖頭,我以后再也不理他們了。自從那以后,小女孩就一直待在房間里,不說話,也不玩耍,使父母后悔莫及。
沒錯(cuò),溝通讓孩子能與家長交流,讓家長了解孩子。溝通,往往化解了家長與孩子的糾紛,讓孩子覺得自己是在和父母做朋友,從而不會(huì)形成叛逆的心理。那句話說得很好:有一言而可以終生行之者乎?子曰:其恕乎,己所不欲,勿施于人!我覺得應(yīng)該多和別人交往是最要的。只要自己多注意的生活的.細(xì)節(jié),和別人溝通是用心的來溝通的。我建議你應(yīng)該多看看關(guān)于人際關(guān)系的書籍。帶上三句話上路:微笑是一種美德;為幫助過你的人準(zhǔn)備一份禮物;不為一朵花停留太久。
溝通與演講心得篇十三
溝通是人類社會(huì)中不可或缺的一環(huán),而演講是溝通的重要方式之一。在我的職業(yè)生涯當(dāng)中,我也多次參與各類演講活動(dòng),并從中獲得了不少心得體會(huì)。今天,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),與大家分享有關(guān)溝通演講的心得體會(huì)。
第二段:有效的語言運(yùn)用-傾聽和表達(dá)的重要性
在演講中,使用合適的語言能夠很好地吸引聽眾的興趣,從而達(dá)到有效溝通的目的。為了讓溝通更加暢順,首先,我們需要傾聽。傾聽不僅是對(duì)說話者的尊重,也能夠幫助我們更好地理解對(duì)方的意圖和需求。其次,我們需要清晰明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,避免使用過于專業(yè)化或晦澀難懂的詞匯。只有通過有效的語言運(yùn)用,我們才能夠與聽眾建立起信任和共鳴,實(shí)現(xiàn)真正的溝通。
第三段:非語言溝通的力量-肢體語言與聲音運(yùn)用
除了語言,非語言溝通也是溝通演講中非常重要的一部分。肢體語言是我們與他人交流時(shí)不可或缺的一種方式,它能夠強(qiáng)化我們的表達(dá)能力,更好地傳達(dá)我們的意圖和情感。例如,大膽的手勢(shì)和自然的姿勢(shì)可以增加我們的自信和說服力;同時(shí),適當(dāng)?shù)难凵窠涣饕材軌蚶c聽眾的距離,建立更親近的聯(lián)系。此外,聲音的運(yùn)用也是非常重要的。正確的音量和語調(diào)調(diào)節(jié)可以使我們的演講更加生動(dòng)有趣,讓聽眾更容易理解和接受我們的觀點(diǎn)。
第四段:演講準(zhǔn)備的重要性-事前調(diào)研與提前練習(xí)
成功的演講背后離不開充分的準(zhǔn)備。在演講前,我們需要對(duì)話題進(jìn)行充分的調(diào)研,收集足夠的信息和材料,這樣才能夠在演講中有說服力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。此外,提前進(jìn)行演講練習(xí)也是很重要的。通過多次的練習(xí),我們可以熟悉演講的內(nèi)容和流程,提高自己的口頭表達(dá)能力。同時(shí),也能夠更好地掌握時(shí)間的控制,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成演講,并且留有余地進(jìn)行互動(dòng)和問答環(huán)節(jié)。
第五段:反思與總結(jié)-不斷進(jìn)步的態(tài)度
與其他技能一樣,溝通演講也需要不斷地積累和改進(jìn)。每次演講結(jié)束后,我們應(yīng)該反思自己的表現(xiàn),找出不足之處,并設(shè)定下一步的學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過不斷地自我反省和自我提高,我們可以逐漸提高自己的溝通能力和演講技巧,讓自己在工作和生活中更加出色地表現(xiàn)。
總結(jié):
通過以上的心得體會(huì),我意識(shí)到在溝通演講中,有效的語言運(yùn)用、非語言溝通的力量、演講的準(zhǔn)備以及反思與總結(jié)都是非常重要的因素。只有不斷地提升自己的溝通能力和演講技巧,我們才能夠更好地與他人進(jìn)行交流,讓自己的觀點(diǎn)和想法得到更好地傳達(dá)和理解。
注:以上文章為人工智能生成的內(nèi)容,僅供參考和學(xué)習(xí)使用,不構(gòu)成正式寫作建議。
溝通與演講心得篇十四
課程結(jié)課體會(huì)
在課堂上心情并沒有緊張。有的只是期待和對(duì)交流的向往。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對(duì)以前的知識(shí)來講是有本質(zhì)區(qū)別的,現(xiàn)在需要知道學(xué)什么、需要什么。
溝通一直是一個(gè)重要的研究課題,溝通過程中一個(gè)很重要并且是必要的前提是:溝通是雙向的。我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)過程中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對(duì)方并影響對(duì)方的行動(dòng)。第一個(gè)任務(wù)很好理解,就是從別人嘴里得到消息。
溝通的技巧就像打仗的兵法,雖有成法可循但是絕對(duì)沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是:溝通無常態(tài),信息無常型。溝通的技巧因人而異,因性格而異、因時(shí)間而異、因地點(diǎn)而異。。。。。。但是有一點(diǎn)是共同的:只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率,這就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通,只要你懂得技巧并靈活使用,就能提高溝通的效率。
課里加強(qiáng)了我對(duì)溝通的認(rèn)識(shí):如溝通的目的和意義,現(xiàn)實(shí)中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項(xiàng)。每個(gè)人擅長的表達(dá)方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通,對(duì)于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)來說,評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢,對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來說,他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,通過解決問題來做好企業(yè)和社會(huì)中的事。
溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個(gè)基本問題——也就是心態(tài)。一個(gè)人一旦自私、自我、自大起來,是很難與別人溝通的。因此,很少人愿意跟一個(gè)狂妄的人聊天。
所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
眾所周知,當(dāng)代社會(huì)對(duì)人才的要求要來越高,已經(jīng)不僅僅限制在知識(shí)和技術(shù)的掌握上,與人的交往也充當(dāng)了非常重要的角色,所以交際能力也就顯得尤為重要。
這次參加院部干事培訓(xùn)課我們一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)演講與口才,我真心的覺得口才是一種藝術(shù),一門科學(xué),一種能力的表現(xiàn),這是我參加完這次培訓(xùn)后的體會(huì)。以前我覺得口才就是講話,只要會(huì)講話,便是有口才的人。但參加培訓(xùn)后我明白其實(shí)并不是,不能僅從表面去理解演講與口才的意義。在培訓(xùn)中闡述了口語藝術(shù)的特征和基本法則,從學(xué)生的實(shí)際能力和社會(huì)發(fā)展的需要出發(fā),對(duì)學(xué)生進(jìn)行說話、演講、辯論、語言交際能力等方面的培養(yǎng)。我對(duì)口才也有了更全面的認(rèn)識(shí),知道了口才在現(xiàn)代社會(huì)中所處的重要地位。如此說來,說話并不是件容易的事,而要把話講好就更難了。一言可興邦,一言也可抵三軍,言論的力量是巨大的。特別是在課后我瀏覽了蔣維老師的很多文章,使我感受到了演講的重要性,對(duì)我們潛在的社會(huì)發(fā)展起到了推波助瀾的作用。
說家會(huì)很好的打破這種局面,因?yàn)樗萌绾卧诟鞣N場合實(shí)時(shí)適時(shí)的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變就會(huì)很好的使我們適應(yīng)和改變。
有這樣一些人,不敢開口說話,怕被人笑。若與陌生人在一起更是閉口無言,沉默以對(duì)。造成這樣的原因,不僅僅只是怕被人譏笑,還有其他許多原因:可能是從小缺乏集體生活,習(xí)慣一個(gè)人,對(duì)別人不太了解;可能在某個(gè)場合說話產(chǎn)生了不好的效果的陰影,因噎廢食,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”;可能是覺得自己口才較笨,表達(dá)往往詞不達(dá)意、言不中的,因而產(chǎn)生了少說為佳或者干脆不開口的想法。
不管出于何種原因,歸其全部,無外乎一條,那就是要克服自己的心理障礙。要克服自己的心理障礙,首先要有充分的心理準(zhǔn)備,減輕自己的負(fù)擔(dān),不要把自己的目標(biāo)定的太高,降低求勝動(dòng)機(jī),做到輕裝上陣;要保持積極的情緒,用積極自我暗示的辦法,不斷強(qiáng)化必勝的信心與信念,養(yǎng)成一套獨(dú)特的思維習(xí)慣;演講時(shí)要把要把注意力從自己身上移開,冷靜的處理怯場,深呼吸30秒,給自己勇氣,默認(rèn)自己是最棒的。
提高口才不是一朝一夕的事,需要長時(shí)間的努力,需要你不斷地暗示自己,克服自己的恐懼,相信自己??傊?,要做到要開口,把自己想講的話講出來,不用在乎講得好與不好。努力了,總有一天會(huì)有收獲。讓自己站在講臺(tái)上向無數(shù)的聽眾訴說自己的心聲,表達(dá)自己的觀點(diǎn),與所有人的內(nèi)心產(chǎn)生共鳴的夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)。
心 得 體 會(huì) 發(fā) 言 稿
去年7月至今陽鵬見義勇為、舍己救人的英雄事跡,在萬里海疆和三湘大地激起強(qiáng)烈反響。人們發(fā)自內(nèi)心地欽佩他、贊揚(yáng)他用赴湯蹈火的壯烈義舉,在弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚的精神高地上樹立起了一個(gè)時(shí)代英雄的生動(dòng)形象,用感天動(dòng)地的實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲共產(chǎn)黨員的先鋒模范之歌。通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等我學(xué)習(xí)了陽鵬的英雄事跡,同為80后,我有許多地方需要向陽鵬學(xué)習(xí)。我向陽鵬學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)他忠誠于黨、熱愛人民的政治覺悟,學(xué)習(xí)他見義勇為、舍生忘死的崇高品德,學(xué)習(xí)他英勇無畏、堅(jiān)毅頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗精神,學(xué)習(xí)他不計(jì)得失、樂于助人的道德情操,學(xué)習(xí)他扎根海防、恪盡職守的敬業(yè)精神,自覺踐行當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀,保持軍人政治本色和中華民族傳統(tǒng)美德。我結(jié)合自身談幾點(diǎn)體會(huì)認(rèn)識(shí):
一、軍人要有使命擔(dān)當(dāng),共產(chǎn)黨員要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)
軍隊(duì)與使命同在,軍人忠誠于黨,就是要在面對(duì)使命召喚時(shí)奮不顧身。陽鵬用樸實(shí)的心語告訴我們:“當(dāng)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全受到威脅時(shí),軍人挺身而出是天經(jīng)地義的,不需要任何理由?!彼沁@樣說的,更是這樣做的。軍隊(duì)履行使命,為鞏固黨的執(zhí)政地位提供重要的力量保證。人民群眾真心擁護(hù)黨、愛戴黨,是我們黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)。作為黨絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下的人民軍隊(duì)中的一員,在生死抉擇面前,能否自覺做到把人民群眾的安危放在第一位,不僅關(guān)系軍隊(duì)的形象和榮譽(yù),也關(guān)系到人民群眾對(duì)黨的信賴和擁戴。我們黨之所以能與最廣大的人民群眾建立血肉聯(lián)系,并從中獲得巨大的力量源泉,歸根到底靠得就是一切從人民的利益出發(fā),全心全意為人民服務(wù)。正因?yàn)槲覀凕h最大的政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾,面臨的最大危險(xiǎn)是脫離群眾,所以,陽鵬的這種為了人民利益不惜犧牲一切的精神,更值得我們每個(gè)共產(chǎn)黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻思索。這份擔(dān)當(dāng),是一個(gè)軍人的使命擔(dān)當(dāng)。目前海軍處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機(jī)遇期,工程建設(shè)規(guī)模大,任務(wù)重,我們監(jiān)督工作也面臨很多困難,迎接許多挑戰(zhàn)。面對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督使命任務(wù),我要向陽鵬學(xué)習(xí),勇于擔(dān)當(dāng)。英雄壯舉的迸發(fā)雖然只是瞬間,但它往往需要長時(shí)間的能量積聚。我處周睿同志今年為代表海軍參加全軍大比武活動(dòng),推遲計(jì)劃婚期,退掉訂好的酒席;王煜同志獨(dú)自赴偏遠(yuǎn)的雪岱山圓滿完成了監(jiān)督任務(wù),他們?cè)谄椒驳膷徫簧夏穆男惺姑蝿?wù),雖然不如陽鵬同志的英雄事跡璀璨耀眼,同樣值得我學(xué)習(xí),是我身邊的榜樣。目前我負(fù)責(zé)××工程土建專業(yè)駐場監(jiān)督任務(wù),該工程目前處于竣工驗(yàn)收前的收尾階段,需要隨時(shí)跟蹤注意的問題多,有些問題解決難度大,我放棄休年假,一直跟蹤檢查發(fā)現(xiàn)的問題,決心把好工程質(zhì)量關(guān)。
新的歷史條件下加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),要求我們每個(gè)共產(chǎn)黨員都要有一份責(zé)任擔(dān)當(dāng)。陽鵬作為一名共產(chǎn)黨員,不僅在平時(shí)工作中處處用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,更難能可貴的是在考驗(yàn)黨性和責(zé)任的關(guān)鍵時(shí)刻,生死抉擇,彰顯英雄本色;緊急關(guān)頭,盡顯赤膽忠心,敢于拼搏,沖鋒在前,把生的希望讓給別人、把死的危險(xiǎn)留給自己。陽鵬用高度自覺的實(shí)際行動(dòng),擔(dān)當(dāng)起了一個(gè)共產(chǎn)黨員在發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、踐行黨的宗旨上應(yīng)盡的政治責(zé)任。他用無私無畏的犧牲奉獻(xiàn),擔(dān)當(dāng)起了一個(gè)共產(chǎn)黨員在為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)上應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。陽鵬面臨的險(xiǎn)情危情,是在探親途中碰上的。在這種人與人之間素不相識(shí)的`情況下,是選擇只顧自己的逃避,還是選擇見義勇為的擔(dān)當(dāng),最能反映一個(gè)人的道德良知、精神境界和社會(huì)責(zé)任感。陽鵬的選擇,讓我們領(lǐng)略了一個(gè)共產(chǎn)黨員的無畏勇氣和無私胸懷。積極為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做貢獻(xiàn),要求每個(gè)共產(chǎn)黨員都要有當(dāng)先鋒、做模范的責(zé)任意識(shí)。陽鵬的先進(jìn)事跡,體現(xiàn)的正是這樣的一種自覺性和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
“浴火救蒼生、烈焰鑄軍魂”的英雄氣概,充分彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒本色。他的這份擔(dān)當(dāng),為我們樹立當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀,起到了導(dǎo)向作用,提供了生動(dòng)的范例和有益的啟迪,也為我們堅(jiān)持用社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)時(shí)代風(fēng)尚、推動(dòng)社會(huì)主義先進(jìn)文化繁榮發(fā)展起到示范作用。
二、軍人要做道義擔(dān)當(dāng)?shù)南蠕h,弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德
英雄是在血與火、生與死的考驗(yàn)中誕生的,陽鵬就是一位英雄。他是“忠誠于黨、熱愛人民、報(bào)效國家、獻(xiàn)身使命、崇尚榮譽(yù)”的當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀的忠實(shí)踐行者。陽鵬的英雄壯舉是犧牲和奉獻(xiàn)的寫照,是道德和正義的張揚(yáng),是人性和博愛的彰顯。
擔(dān)當(dāng)?shù)懒x責(zé)任,需要勇氣和膽量。所以,陽鵬說:“我們當(dāng)軍人的,越是在關(guān)鍵時(shí)刻,越需要有拼勁,敢沖鋒!沒有男兒血性,不配當(dāng)軍人!”陽鵬更明白,軍人不僅是國家安全和人民利益的保護(hù)者,同時(shí)也是全社會(huì)精神文明建設(shè)的排頭兵,在弘揚(yáng)正氣的行動(dòng)中,擔(dān)負(fù)著走在前列的重任。
在廣東佛山“小悅悅”等事件已達(dá)到讓人吃驚的程度,這些一次次沖擊著人們的道德底線、拷問著社會(huì)良知時(shí),陽鵬的表現(xiàn),讓我們看到了什么是真善美,什么是一個(gè)青年軍人的道義擔(dān)當(dāng)和一個(gè)普通公民的社會(huì)責(zé)任感。陽鵬希望他的行動(dòng)能夠喚起更多的人加入到見義勇為的行列。我在書上看到這么一個(gè)故事,主人公的姓名記不清楚了。主人公迷失在暴風(fēng)雪中,道路阻塞,車子無法前行,他饑寒交迫。一個(gè)路過的農(nóng)夫幫助了他,主人公問農(nóng)夫怎么感謝他,農(nóng)夫說不需要感謝,只需要你在別人需要幫助的時(shí)候伸出手幫別人一次,把幫助傳遞下去。主人公履約把幫助傳遞了下去。若干年以后,主人為避車差點(diǎn)摔倒,旁邊的一年輕人扶了他一把,主人公一聲“謝謝”后,傳來年輕人“不用謝我,希望你能把幫助傳遞下去”。只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的人間。軍人不僅是國家安全和人民利益的保護(hù)者,同時(shí)也是全社會(huì)精神文明建設(shè)的排頭兵,在構(gòu)建充滿新風(fēng)正氣的道義家園中,擔(dān)負(fù)著走在前列的重要責(zé)任。擔(dān)當(dāng)?shù)懒x責(zé)任,有時(shí)是需要莫大勇氣和膽量的,特別是與嚴(yán)重危害社會(huì)安全和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的罪犯斗爭,需要拿出軍人頑強(qiáng)拼搏的戰(zhàn)斗精神來,帶動(dòng)更多的群眾見義勇為,猖狂的罪犯必將再無容身之地。
陽鵬用默默的行動(dòng),讓人們內(nèi)心深處最柔軟的地方綻放出仁愛的光芒,用一顆善良的心告訴人們:道義和博愛,應(yīng)該成為全社會(huì)共同的精神財(cái)富,成為我們精神家園中最美、最高的大樹。
三、勤儉節(jié)約,樹立正確的價(jià)值觀
我在多期《人民海軍》報(bào)道中看到有關(guān)陽鵬懷著一顆火熱的心服務(wù)社會(huì)、懷著一顆感恩的心反哺社會(huì),平時(shí)有一副熱心腸,習(xí)慣樂于助人、知恩圖報(bào)。在部隊(duì),他自掏腰包給戰(zhàn)士購買書籍、輔導(dǎo)授課,還為貧困兒童捐款。特別是在家庭經(jīng)濟(jì)困難的情況下,依然將各界獎(jiǎng)勵(lì)和捐助的2.6萬元錢,一起捐給了湖南省見義勇為基金會(huì)。他說:“我是一名軍人,我只是做了我應(yīng)該做的事?!逼饺辗浅9?jié)儉,他的便裝很少,直板諾基亞手機(jī)用得漆皮斑駁也舍不得換。然而,得知自己的幫扶對(duì)子戰(zhàn)士小張的母親生病后,他悄悄往戰(zhàn)友家寄了3000元錢,那時(shí)他一月的工資才2000多元。
當(dāng)下越來越多的80后,甚至90后青年走進(jìn)軍營,多是獨(dú)生子女,或是在爺爺輩的寵溺中長大的一代,或是肯德基、麥當(dāng)勞養(yǎng)大的一代,成為部隊(duì)的主體。在一段時(shí)間里,社會(huì)上曾一度對(duì)80后90后的非主流、月光族、肯老族在多元價(jià)值取向的表現(xiàn)表示憂慮和擔(dān)心。陽鵬唱出了新一代軍人始終以淡泊之心對(duì)待利益得失,以摯愛之心對(duì)待人生冷暖,不計(jì)得失、樂于助人,展現(xiàn)了當(dāng)代青年軍人踐行社會(huì)主義榮辱觀、弘揚(yáng)民族優(yōu)良傳統(tǒng)的道德風(fēng)尚。
四、忠于職守、干一行、愛一行、精一行
學(xué)生時(shí)代陽鵬不善整理內(nèi)務(wù),被子疊得歪七扭八,也曾被罰一次疊被子10遍。他不善走正步,一步一動(dòng)是他最大的噩夢(mèng)。正步踢的不標(biāo)準(zhǔn)就找人私下教自己默默的練,直到標(biāo)準(zhǔn)了。平時(shí)過得硬,關(guān)鍵時(shí)刻才能頂?shù)蒙稀?BR> 2015年11月,陽鵬調(diào)任支隊(duì)岸勤部管理科管理員。從海上到岸上,從艦艇到機(jī)關(guān),無論崗位如何變化,陽鵬忠于職守的使命追求、激情如火的工作干勁始終沒有變。他把機(jī)關(guān)食堂伙食、支隊(duì)車輛調(diào)度、家屬來隊(duì)住房分配等工作都管理得井井有條,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓官兵滿意。
我們向陽鵬學(xué)習(xí),就要像他那樣,把職責(zé)看得比生命還重,關(guān)鍵時(shí)刻豁得出去、沖得上去,干一行、愛一行、精一行。(××工程監(jiān)督工作現(xiàn)場發(fā)揮,保密原因)我負(fù)責(zé)管理我處專業(yè)規(guī)范、圖集、期刊的統(tǒng)計(jì)、購買、登記、分發(fā)工作,看著每一個(gè)環(huán)節(jié)不難,但都是機(jī)械的重復(fù)工作,一不注意就容易出錯(cuò)。每次我都仔細(xì)核對(duì)無誤,按照人先分好后再讓各人來領(lǐng)取,每次發(fā)規(guī)范、圖集前前后后都要準(zhǔn)備10天左右。我負(fù)責(zé)管理我處規(guī)范、圖集兩年多來,及時(shí)報(bào)批購買新規(guī)范、圖集,滿足大家質(zhì)量監(jiān)督工作需要,及時(shí)下載電子版文件,方便大家使用。
五、意志如鐵,與傷痛樂觀相伴,戰(zhàn)勝病痛
至少需要21天,對(duì)陽鵬來說,這是一個(gè)何等漫長的過程!由于重度燒傷,他背部不停地出血、化膿,躺在病床上,感覺有無數(shù)根鋼針同時(shí)在扎;他晚上連覺都不敢睡,生怕睡著了手臂一動(dòng),拉扯了手術(shù)部位,就會(huì)前功盡棄。整整21天,陽鵬沒叫一聲苦,沒喊一聲疼,沒流一滴淚。全身深度燒傷的陽鵬,每天至少需要換兩次紗布,把已經(jīng)和創(chuàng)面緊緊粘在一起的紗布揭下來,那種撕心裂肺般的痛苦讓他知道了什么是“切膚之痛”。而為了保住他殘留的雙耳,醫(yī)生還要用濃度超過普通鹽水10倍的“濃鈉”進(jìn)行濕敷,這好比直接在傷口上撒鹽。每次換藥需要三四個(gè)小時(shí),對(duì)陽鵬來說都是一次受刑,有時(shí)候把毛巾都咬爛了,額頭上的汗珠如同黃豆直往下滾,而他哼都不哼一聲。
烈火燒不倒,傷痛擊不倒,陽鵬意志如鐵,歷經(jīng)九死一生的磨難, 與傷痛樂觀相伴,靠著一顆堅(jiān)強(qiáng)的心,戰(zhàn)勝病痛。我們向陽鵬學(xué)習(xí),就是要在工作中把困難、辛苦當(dāng)成磨練意志的磨刀石。質(zhì)量監(jiān)督工作經(jīng)常風(fēng)里來,雨里去,去時(shí)干干凈凈,回來一身土一臉灰。有的需要長時(shí)間遠(yuǎn)離北京執(zhí)行駐場監(jiān)督任務(wù),無法照顧家中年邁的老人和年幼的孩子,等等這些困難都需要監(jiān)督人員以樂觀的心態(tài),積極去面對(duì),去克服。
陽鵬是踐行當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀的楷模。他的英雄事跡,還告訴我們:“忠誠于黨、熱愛人民、報(bào)效國家、獻(xiàn)身使命、崇尚榮譽(yù)”這五句話,是一個(gè)密不可分的統(tǒng)一體,其中“獻(xiàn)身使命”是落腳點(diǎn)。忠誠于黨的堅(jiān)定決心,要靠獻(xiàn)身使命的實(shí)際行動(dòng)來落實(shí);熱愛人民的高尚情懷,要靠獻(xiàn)身使命的實(shí)際行動(dòng)來表達(dá);報(bào)效國家的莊嚴(yán)承諾,要靠獻(xiàn)身使命的實(shí)際行動(dòng)來兌現(xiàn);崇尚榮譽(yù)的價(jià)值追求,要靠獻(xiàn)身使命的實(shí)際行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。正像有位世界著名軍事家說的:“軍人一生的全部價(jià)值在于如何履行國家使命,如何贏得軍隊(duì)榮譽(yù)?!敝艺\托舉使命,使命升華忠誠,軍人有了強(qiáng)烈的使命感,就會(huì)把一往無前的戰(zhàn)斗精神,變成一種融入血液、滲入骨髓的高度自覺,永遠(yuǎn)保持沖鋒姿態(tài),時(shí)刻準(zhǔn)備為捍衛(wèi)國家和人民利益挺身而出!
學(xué)習(xí)了陽鵬的先進(jìn)事跡之后,我受益匪淺,我會(huì)更加緊密地團(tuán)結(jié)在
黨中央
周圍,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用學(xué)習(xí)激發(fā)出來的巨大熱情和力量,為全面構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)而努力奮斗,為部隊(duì)建設(shè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份力量,讓青春在建設(shè)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)中煥發(fā)出更加絢麗的光彩!
作了系列重要講話,結(jié)合實(shí)際,學(xué)校組織我們對(duì)《習(xí)近平主席的講話》進(jìn)行了學(xué)習(xí),習(xí)近平主席的講話令人振奮,我備受鼓舞。
當(dāng)代中國正在朝著民主法治的大路邁進(jìn),人民當(dāng)家做主已經(jīng)成了時(shí)代的潮流,群眾的呼聲也得到了越來越多的關(guān)注。中國共產(chǎn)黨從成立之初起,就始終與廣大人民群眾緊密團(tuán)結(jié)在一起,黨一直銘記:脫離人民群眾的政黨是不能長久存在的;沒有人民群眾的支持,是無法真正干成一番大事業(yè)的?;诖?,黨進(jìn)行了深刻的總結(jié)和反思,提煉出了諸多將馬克思主義原理與中國實(shí)際相結(jié)合的具有中國特色的先進(jìn)的思想。這些思想不斷被繼承,被創(chuàng)新,指引著中國向著更加開闊的康莊大道走去,帶領(lǐng)著各族人民勤勞致富,奔向小康。
通過《習(xí)近平主席的講話》學(xué)習(xí),我深刻的領(lǐng)悟到國家對(duì)教育的的重視,作為教學(xué)一線的教師,我們應(yīng)該深刻領(lǐng)會(huì)與落實(shí)的講話精神,這是我們做教師義不容辭的責(zé)任。這就要求我們?nèi)w教師在教育教學(xué)中去進(jìn)一步學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、踐行。為推進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出我們的一份力量,為教育的發(fā)展、國民素質(zhì)的提高、人民生活富裕多發(fā)一份光多發(fā)一份熱。
著孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對(duì)美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)。我是名農(nóng)村的小學(xué)教師,聽了的這一講話,我不時(shí)捫心自問,我為這一奮斗目標(biāo)我盡心盡力了嗎?要說期盼,農(nóng)村的孩子更期盼有好的教育,更期盼能成長得更好,畢竟這里的孩子與外界新鮮的事物接觸得較少,很多知識(shí)只能靠我們教師給他們進(jìn)行講解,如果我們農(nóng)村的教師都不盡心盡力,那這些孩子童年時(shí)代的這段路將會(huì)變得很迷茫,為了這些孩子,我定要加倍努力。
《的講話》讓我明白了許多事情,我看到了人民教師高尚師德的光芒,讓我深深的知道:“百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本;教師大計(jì),師德為本?!蔽覀兘處煂?duì)孩子的教育不單是課堂上給學(xué)生講解知識(shí),更多的是言傳身教,我們的一言一行、一舉一動(dòng)將影響到每位學(xué)生,良好的師德是搞好教育的前提,我定嚴(yán)格要求自己,要求學(xué)生做到的自己首先做到,身正為范,給學(xué)生樹立榜樣。
“十年樹木,百年樹人”,踏上三尺講臺(tái),也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?我認(rèn)為,熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。一個(gè)教師只有熱愛學(xué)生,才會(huì)依法執(zhí)教,無微不至地關(guān)心學(xué)生的健康成長;才會(huì)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),竭盡全力地去教育學(xué)生;才會(huì)自覺自愿地約束自己,規(guī)范自己的言行,更好地做到為人師表、廉潔從教。
正確的學(xué)生觀。多與學(xué)生家長溝通,做到家校統(tǒng)一;多與學(xué)生接觸,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。結(jié)合自身教學(xué)的實(shí)際,開展有效教學(xué),幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。引領(lǐng)學(xué)生走正確的人生道路,努力工作,為教育事業(yè)發(fā)展盡微薄之力。
溝通與演講心得篇十五
第一段:演講和溝通是我們?nèi)粘I钪蟹浅V匾募寄苤弧T谶^去的時(shí)候,我對(duì)于演講和溝通都感到非常困惑和不安。然而,在過去的一段時(shí)間里,我逐漸獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧,在演講和溝通方面有了很多的收獲。接下來,我將分享我在演講和溝通中學(xué)到的一些心得體會(huì)。
第二段:首先,對(duì)于演講來說,我認(rèn)為準(zhǔn)備是非常重要的。提前準(zhǔn)備可以讓我們更有信心和控制力。在演講之前,我總是會(huì)做一些背景研究,并且把要講的內(nèi)容進(jìn)行組織和整理。這樣一來,我就能夠更好地傳達(dá)我的觀點(diǎn)和想法,并且引起聽眾的興趣。此外,我也會(huì)通過練習(xí)演講來增加對(duì)演講內(nèi)容的熟悉度。通過反復(fù)的練習(xí),我能夠更流利地表達(dá)自己,并且更好地控制自己的表情和姿態(tài)。
第三段:其次,溝通中的傾聽和表達(dá)也是非常重要的。在與他人進(jìn)行溝通時(shí),我一直努力讓自己成為一個(gè)好的傾聽者。傾聽是為了更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求,同時(shí)也是尊重對(duì)方的一種表現(xiàn)。然后,我會(huì)用自己的方式來表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理解。強(qiáng)調(diào)自己的需求和禮貌地提出問題和建議,可以幫助我更有效地與他人進(jìn)行溝通。我還發(fā)現(xiàn)在溝通中,面部表情和肢體語言也很重要。通過注意自己的姿態(tài)和表情,我能夠更清楚地傳達(dá)自己的意圖和情感。
第四段:此外,自信心是一個(gè)好的演講和溝通的關(guān)鍵要素。當(dāng)我充滿自信地演講時(shí),我會(huì)感到更加舒適和放松,并且能夠更好地吸引和保持聽眾的關(guān)注。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有效的方法來增強(qiáng)自信心是通過調(diào)整自己的語言和思維方式。避免使用消極和否定的語言,而是使用積極和肯定的語言來表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。同時(shí),我還會(huì)告訴自己每次演講和溝通都是為了提高自己和幫助他人,而不是為了取悅別人。
第五段:最后,反思和不斷學(xué)習(xí)是我在演講和溝通中的一貫做法。每次演講和溝通之后,我都會(huì)回顧自己的表現(xiàn),并找出改進(jìn)的地方。我會(huì)問自己哪些地方需要改進(jìn),如何改進(jìn)以及下一次怎么做得更好。同時(shí),我也會(huì)通過觀察和學(xué)習(xí)他人的演講和溝通技巧來不斷提高自己。通過這種持續(xù)的反思和學(xué)習(xí),我相信我能夠在演講和溝通中不斷進(jìn)步。
總結(jié):總的來說,演講和溝通是我們生活中必不可少的技能。通過準(zhǔn)備、傾聽、表達(dá)、自信和反思學(xué)習(xí),我們可以成為更好的演講者和溝通者。在未來,我將繼續(xù)努力提高自己,在演講和溝通中取得更大的進(jìn)步。
溝通與演講心得篇十六
演講是一種具有特殊意義和價(jià)值的溝通方式,通過演講,能夠有效地向他人傳遞信息和思想,產(chǎn)生巨大的影響。在演講中,除了語言和表達(dá)的方式之外,還需要關(guān)注諸多細(xì)節(jié),例如聲音的情緒,語調(diào)的起伏,以及肢體語言等。在這篇文章中,我將分享我在演講中的一些心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段:準(zhǔn)備工作
演講的成功離不開充分的準(zhǔn)備工作。在演講前,我通常會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間研究演講的主題和聽眾,了解他們的背景和利益,這樣可以更好地調(diào)整演講的內(nèi)容和語言,讓聽眾更容易理解和接受。此外,還需要進(jìn)行聲音和肢體語言的訓(xùn)練,以使表現(xiàn)更加自然和與主題相配合。
第三段:演講技巧
在演講過程中,有一些技巧可以幫助演講更加生動(dòng)有趣。首先,需要掌握講述的節(jié)奏和語氣的變化。在表達(dá)積極情感時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)語氣的強(qiáng)度;如果需要表達(dá)負(fù)面情緒,則應(yīng)該減弱語氣的力度。其次,需要加強(qiáng)肢體語言的運(yùn)用。適當(dāng)?shù)氖謩?shì)和動(dòng)作有助于增強(qiáng)表現(xiàn)力和情感感染力。在演講時(shí)要避免過于僵硬和生硬的表現(xiàn),自然、輕松的表現(xiàn)更容易取得好評(píng)。
第四段:與聽眾的互動(dòng)
演講并不是單方面的,與聽眾的互動(dòng)也是非常重要的。在演講過程中,我會(huì)經(jīng)常與聽眾交流,向他們提問、回答問題或者請(qǐng)他們發(fā)表自己的看法,這樣可以促進(jìn)互動(dòng),增強(qiáng)聽眾的參與感和理解力。同時(shí),還可以借此機(jī)會(huì)了解聽眾的反饋,以便進(jìn)一步完善演講內(nèi)容和表現(xiàn)方式。
第五段:總結(jié)
通過多年的演講經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了演講的藝術(shù)和技巧對(duì)于溝通的重要性。在演講中,需要實(shí)現(xiàn)諸多方面的協(xié)調(diào),才能讓信息得以精準(zhǔn)傳達(dá),思想得到最大化的影響力。希望大家通過我的經(jīng)驗(yàn)分享,能夠在自己的溝通和演講中找到啟發(fā),成為更加成功的溝通者和演講者。
溝通與演講心得篇十七
美國著名未來學(xué)家奈斯比特說:“未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上?!惫芾淼哪康氖翘岣呓M織的效能和效率,而管理溝通是提高效率最有效的途徑,當(dāng)今受到企業(yè)家信賴和大力推廣的走動(dòng)管理、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、客戶關(guān)系管理、知識(shí)管理等管理模式都是試圖透過提高溝通的效率來解決企業(yè)管理中存在的問題。
溝通是達(dá)成組織目標(biāo)的需要
溝通是協(xié)調(diào)組織中的個(gè)人、要素之間的關(guān)系,使組織成為一個(gè)整體的凝聚劑。為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),各部門、各成員之間務(wù)必有密切的配合與協(xié)調(diào)。只有各部門、各成員之間存在良好的溝通意識(shí)、機(jī)制和行為,各部門、各成員之間才能彼此了解、互助協(xié)作,進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)體意識(shí)的構(gòu)成,增進(jìn)組織目標(biāo)的導(dǎo)向性和凝聚力,使整個(gè)組織體系合作無間、同心同德,完成組織的使命及實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。隨著社會(huì)分工的不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,團(tuán)隊(duì)溝通越來越被重視,團(tuán)隊(duì)的溝通潛力與組織目標(biāo)的達(dá)成關(guān)系越來越緊密。
溝通是整合企業(yè)資源的需要
在現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化日益復(fù)雜和加快,企業(yè)要在更加快速的環(huán)境變化和更加激烈的市場競爭中生存和發(fā)展,組織成員單一靠自身力量和自己獲取的信息已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要,尤其是企業(yè)的管理者,要想在快速變化的市場環(huán)境中及時(shí)得到準(zhǔn)確的信息進(jìn)而做出決策,就務(wù)必利用順暢的溝通來獲取綜合全面的信息,整合企業(yè)的信息資源。決策的過程就是信息交流和處理的過程,而信息交流和處理就是溝通。對(duì)決策的執(zhí)行的實(shí)質(zhì)是企業(yè)成員按照管理者的意愿進(jìn)行工作,而理解領(lǐng)導(dǎo)者的意圖就需要溝通。那么,決策是溝通,執(zhí)行也是溝通,因此,管理的行為過程,也就是溝通的行為過程,管理的主要和核心工作就是溝通。
溝通是組織激勵(lì)的需要
信息溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能和提高員工滿意度的基本途徑。良好的溝通資料能夠透過滿足員工的參與感和改造良好的人際關(guān)系,提高員工的滿意度。組織成員并非僅僅為了物質(zhì)的需求而工作,他們還有精神層面的需要,這些精神層面的需要包括成就感、歸屬感、榮譽(yù)感及參與感等。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,這些精神需要所占的比重會(huì)越來越大。要使員工真正的感覺到屬于自己的企業(yè),并不是僅僅依靠薪水、獎(jiǎng)金所能到達(dá)的。而更在于那個(gè)組織對(duì)他的意見的重視,這種參與感的滿足對(duì)于員工的工作用心性有很大影響,而組織溝通,尤其是上向溝通正能夠滿足員工的這種欲望。
企業(yè)管理溝通的推薦
重視“面子”和“關(guān)系”的問題
中國文化經(jīng)過長期的積淀影響到了中國人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在企業(yè)管理中進(jìn)行溝通必然要貼合中國文化。在中國企業(yè),尤其是家族企業(yè)中,“面子”和“關(guān)系”是制約組織溝通的障礙,在管理活動(dòng)中,管理者將“關(guān)系”作為一個(gè)約束條件后,則將會(huì)出現(xiàn)“面子”與組織的績效效率目標(biāo)相沖突的狀況,從而使管理者陷入困境。在這種問題的處理上,個(gè)性就應(yīng)把握中國傳統(tǒng)文化在其中的作用,克服關(guān)系交往中的盲點(diǎn),比如重視強(qiáng)關(guān)系,輕視弱關(guān)系,重視小團(tuán)體關(guān)系,輕視大網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,重視經(jīng)驗(yàn)管理,輕視科學(xué)管理等。透過有效的管理手段將這些阻礙團(tuán)隊(duì)溝通的因素弱化或者轉(zhuǎn)移,使之朝著有利于組織溝通的方向發(fā)展。
掌握管理溝通的技巧
首先,管理者與員工充分溝通要做到自上而下、自下而上、橫向交叉的全方位動(dòng)態(tài)溝通。不能拘泥于固有的溝通方式,例如只限于在會(huì)議、講話、做報(bào)告等場合,企業(yè)管理人員應(yīng)及時(shí)了解員工的要求與擔(dān)憂,重視員工的意見與期望,同時(shí)還能夠采取員工滿意度調(diào)查及邀請(qǐng)員工家屬來單位座談等方式。[4]其次,溝通要適度,有些管理者往往會(huì)容易產(chǎn)生這樣兩種心理:擔(dān)心下屬?zèng)]有按照自己的要求工作,所以自己過于頻繁去現(xiàn)場查看或查問下屬的工作進(jìn)展情形,導(dǎo)致不必要的憂慮和管理資源浪費(fèi),這是管理溝透過于頻繁的情形;或者又過于相信下屬會(huì)按照自己指令開展工作,因此對(duì)下屬的工作進(jìn)展很少過問,造成管理失控。再次,管理溝通要有針對(duì)性,由于每個(gè)企業(yè)的內(nèi)外部條件、管理傳統(tǒng)、企業(yè)文化等等因素卻是個(gè)別的、獨(dú)特的,因此,每個(gè)企業(yè)的管理與管理溝通均就應(yīng)具有自己的個(gè)性化特征。企業(yè)管理溝通的具體溝通渠道、方式、資料等等的設(shè)計(jì),也務(wù)必具有明確的針對(duì)性。凡是無助于企業(yè)完成管理任務(wù)的溝通設(shè)計(jì),無論其表面看來多么好和有吸引力,都就應(yīng)毫不猶豫地拋棄;而對(duì)于那些明顯有益于企業(yè)經(jīng)營管理,少了就會(huì)產(chǎn)生不利影響的溝通設(shè)計(jì),則就應(yīng)將其加入和融入企業(yè)的總體管理溝通模式。
營造有利于管理溝通的企業(yè)文化
首先要?jiǎng)?chuàng)造良好的溝通氛圍。在現(xiàn)代企業(yè)中建立一種雙向互動(dòng)的溝通環(huán)境尤為重要,這種環(huán)境不僅僅指選取能自由平等地溝通交流的自然環(huán)境,同時(shí)也包括營造雙方彼此的信賴及開誠布公的溝通氛圍。其次要注重情感的交流,溝通不分層次和等級(jí)的懸殊,沒有地位和貧富的差異。將情感融入管理溝通的全過程,用情感溝通,使員工意識(shí)到他們存在的價(jià)值,從而激發(fā)出一種強(qiáng)烈的主人公意識(shí),產(chǎn)生持久的工作熱情。尤其是在中國,我們的傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)家庭和人情,因此在中國企業(yè)中,用情感溝通的效果會(huì)十分明顯。
溝通與演講心得篇十八
有幸在闊別十一年之后再次回到課堂心情并沒有緊張。有的只是期待和對(duì)交流的向往。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對(duì)以前來講是有本質(zhì)區(qū)別的,現(xiàn)在需要知道學(xué)什么、需要什么。
高效溝通一直是一個(gè)重要的研究課題,對(duì)于企業(yè)的管理工作來說一直是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。因?yàn)闆]有溝通就沒有信息的交流。企業(yè)經(jīng)營沒有了信息流還經(jīng)營的下去那才是奇聞呢!
溝通過程中一個(gè)很重要并且是必要的前提是:溝通是雙向的。當(dāng)然一對(duì)多(比如開會(huì))或者多對(duì)多(比如談判)的溝通完全可以看成是很多個(gè)一對(duì)一的溝通組成的。這個(gè)道理一說出來大家都明白,但是在構(gòu)通過程中真正重視這個(gè)道理的可能并不見得多。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)過程中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對(duì)方并影響對(duì)方的行動(dòng)。第一個(gè)任務(wù)很好理解,就是從別人嘴里得到消息。這個(gè)人物完成的最出色的就是間諜了。我不是間諜,無從知曉他們的世界。但是我覺得只要你懂得引導(dǎo)和沉默?;旧夏隳艿玫侥阆胍乃邢?。另外的一個(gè)任務(wù)看起來比第一個(gè)任務(wù)的技術(shù)含量要高很多。因?yàn)槟阋屃硗獾囊粋€(gè)人明白你說的話并且干你想讓他干的事情。不管那個(gè)人是你的上級(jí)、同事還是下級(jí)。這一點(diǎn)在操作上有點(diǎn)難,但是在理解上應(yīng)該并不是很困難。所以想提高溝通的效率就要增加溝通的技巧。這也是我們來聽課的目的。
溝通的技巧就像打仗的兵法,雖有成法可循但是絕對(duì)沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是:溝通無常態(tài),信息無常型。溝通的技巧因人而異,因性格而異、因時(shí)間而異、因地點(diǎn)而異。但是有一點(diǎn)是共同的:只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率,這就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通,只要你懂得技巧并靈活使用,就能提高溝通的效率。
溝通的技巧雖然大部分都差不多,但是還是需要講一下。
溝通的最基本的技術(shù)要求當(dāng)然是準(zhǔn)備。不多就兩個(gè)層面:宏觀的準(zhǔn)備和微觀的準(zhǔn)備。
宏觀的準(zhǔn)備是只個(gè)人的能力的提高,具體表現(xiàn)在提高eq(情商)、aq(逆商)和iq(智商)上。這里頭以提高iq最難,因?yàn)檫@里邊天然的成分最多。如果是在難就放棄算了。因?yàn)樘岣遡q的投入產(chǎn)出比最低??梢苑艞壍脑虺饲斑呎f的提高起來困難以外,還有一個(gè)原因就是iq過的去就行了,不是很高的人一樣可以成功。這樣以來我們主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不斷的提高自己的eq和aq將是提高溝通能里的終極大法!
微觀的準(zhǔn)備就是指在具體的溝通過程初始階段作的準(zhǔn)備工作了。包括對(duì)溝通對(duì)象背景、性格、喜好、擅長、專業(yè)等情況的了解。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”當(dāng)然溝通不是打仗,溝通的成功達(dá)到的是雙贏效果。
并不是說準(zhǔn)備充份了,溝通就成功了。有時(shí)候準(zhǔn)備越成功溝通越失??!為什么?因?yàn)闇贤ǖ臅r(shí)候沒有一種重要的技巧,那就是:不要把你的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人。你自認(rèn)為準(zhǔn)備很充分,自認(rèn)為條例很清楚,自認(rèn)為結(jié)論很正確,自認(rèn)為別人應(yīng)該接受。別忘了別人不是你,人家有不接受的可能。特別是當(dāng)別人的反對(duì)被你粗暴的打斷的時(shí)候。打斷上級(jí)、打斷客戶、打斷同事、打斷下屬。會(huì)發(fā)生什么大家應(yīng)該都知道。
溝通與演講心得篇十九
演講是一種藝術(shù),也是一種有效的交流方式。作為一個(gè)正在成長的年輕人,我有幸參加了許多公眾演講,無論是在學(xué)校還是社會(huì)上都有不少的演講經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了很多溝通心得體會(huì)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的未來發(fā)展有很大的幫助。在這篇文章中,我想分享我的觀點(diǎn),這五段將介紹我在演講溝通中的體會(huì)。
首先,了解你的聽眾很重要。這是一個(gè)演講的關(guān)鍵點(diǎn)。每個(gè)人都不同,他們的興趣、知識(shí)和文化背景也不同。因此,在你開始演講之前,你需要了解你的聽眾。你可以調(diào)查他們的年齡、文化背景和關(guān)注點(diǎn)等等。這些信息將有助于你選擇正確的詞語、掌握有效的溝通技巧,因而你的消息將更容易被聽眾接受。
其次,講故事也很重要。在我的演講中,我經(jīng)常選擇講故事的方式。我們都知道,偉大的故事是能吸引人的。這樣可以讓各種各樣的聽眾與你建立共鳴起來。你可以講一個(gè)關(guān)于自己或其他人的故事,但一定要讓它與主題有關(guān)。通過故事,觀眾們可以分享更多的情感,這樣將更容易全面接受你的想法。
第三,保持關(guān)注重點(diǎn)。如果你的演講沒有一個(gè)清晰明確的重點(diǎn),你的文章就會(huì)變得模糊不清。而且聽眾也不會(huì)知道你想要他們做什么。你的演講應(yīng)該有一個(gè)中心思想,并學(xué)會(huì)以不同的角度表達(dá),給聽眾留下深刻的印象。在你的演講中,可以通過問題和答案、結(jié)論、細(xì)節(jié)等等來支持你的主旨。
第四,運(yùn)用語言要得當(dāng)。一個(gè)合適的語言可以使你的演講更生動(dòng)活潑。一個(gè)錯(cuò)謬百出的語言或者是順口的語言,肯定會(huì)讓你的演講變得毫無生氣。一定要學(xué)會(huì)掌握好的演講技巧,例如什么時(shí)候需要加強(qiáng)語氣、詞選擇、配合肢體語言等等。這些方法將讓你的演講更生動(dòng)、更可信,更加有力。
最后,有充分的準(zhǔn)備和實(shí)踐。練習(xí)是提高演講的最好方法。時(shí)間雖然不能縮短,但你可以節(jié)省,讓自己更高效,花時(shí)間練習(xí),練習(xí)你的聽說能力、肢體語言等等。然后,再在許多場合進(jìn)行演講,無論是在簡單的問題還是在復(fù)雜的問題下,你都要保持自己的清醒頭腦,并進(jìn)行類比分析和說明,以確保你的信息準(zhǔn)確傳達(dá),讓觀眾容易理解。
總之,演講是一種力量,在現(xiàn)代社會(huì)中不斷發(fā)揮作用。如果你能運(yùn)用好溝通技巧,你的演講將會(huì)更為成功。通過五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),了解聽眾的背景信息并且掌握好語言的運(yùn)用時(shí)該怎樣的,你的演講將會(huì)更有力量,更有說服力,讓你成為偉大的演講家。
溝通與演講心得篇二十
“執(zhí)行力”這個(gè)詞,想必大家都不陌生。但如何提升“執(zhí)行力”,如何克服執(zhí)行中的溝通障礙一直是困擾大家的難題。通過對(duì)“執(zhí)行力”課程的學(xué)習(xí),我豁然開朗,受益匪淺。
所謂“執(zhí)行力”,是指貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的一種操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。由此可見執(zhí)行力的重要性非同一般。那么,如何才能提升執(zhí)行力呢?首先,建立科學(xué)、規(guī)范、高效的制度規(guī)則是基礎(chǔ),制度完善、流程清晰并為每一位員工所熟知,才能保障運(yùn)營的規(guī)范、順暢與高效;其次,一定要把握好授權(quán)與監(jiān)督的平衡,要做好對(duì)授權(quán)的監(jiān)督執(zhí)行;三要提升學(xué)習(xí)能力,未來唯一持久的優(yōu)勢(shì),就是有能力比你的競爭對(duì)手學(xué)習(xí)的更快;四要克服執(zhí)行中的溝通障礙,有效的傳遞任務(wù)要求,下達(dá)任務(wù)要“簡練且明確”,不能把簡單問題復(fù)雜化;五是管理者在執(zhí)行中要“以身作則”,發(fā)揮榜樣效應(yīng)。
老師講述的一個(gè)個(gè)正面的、反面的、輕松的又或是令人心情沉重的案例,使我深刻認(rèn)識(shí)到工作中執(zhí)行力的重要性?!疤斓厣耍恳蝗藨?yīng)有一人之業(yè);人生在世,生一日應(yīng)盡一日之責(zé)”。團(tuán)隊(duì)也好,個(gè)人也好,一定要有高度的責(zé)任感、有堅(jiān)定的目標(biāo)、有善于分析并解決問題的能力和高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,要充分發(fā)揮執(zhí)行力的作用,才能保障預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成。作為齊商銀行的一名中層副職管理人員,在今后的工作中,我應(yīng)以提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人執(zhí)行力為關(guān)鍵點(diǎn),打造卓越執(zhí)行力,讓我們齊商銀行的宏偉戰(zhàn)略贏在執(zhí)行。
溝通是職場成功的基石【2】
在一個(gè)寬松、和諧的人際關(guān)系中工作,會(huì)使職場人感到很幸福,也是大家所期盼的。那么如何營造這樣一個(gè)理想的工作環(huán)境呢?應(yīng)該如何與自己的`上級(jí)、同事和諧相處呢?通過學(xué)習(xí)《如何與上下級(jí)溝通》,我領(lǐng)悟到了溝通的奧妙,現(xiàn)分享一下個(gè)人的心得。
尊重別人是基礎(chǔ)。大家都知道在法律面前人人平等,但在工作中無論職務(wù)高低、資歷深淺、年齡大小,只是工作職責(zé)、職位的不同,大家在人格上也是平等的,只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能做到上下級(jí)之間、同事之間相互尊重,有了尊重溝通起來才可能順暢。
溝通方法要科學(xué)。首先,要管控好自己的情緒,溝通前要有平和心態(tài),要理清問題的實(shí)質(zhì)。其次,要區(qū)分不同的溝通對(duì)象,針對(duì)不同的人、不同的場合選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?,才能保證效果。最后,要以效果為最終目的。在進(jìn)行批評(píng)或指出下屬工作失誤或不足的溝通時(shí),要避免情緒化,特別是對(duì)方出現(xiàn)一些過激烈言行時(shí),一定要沉穩(wěn)、平和,一切以達(dá)到解決問題為根本。
與對(duì)方成為朋友。這一點(diǎn)很重要,特別是在與下屬談心時(shí),要了解到員工真正的內(nèi)心想法、多從對(duì)方的角度思考、內(nèi)容要走心??梢栽谏畹年P(guān)心、職業(yè)的發(fā)展等方面給出真誠的分析幫助,打開心扉,通過溝通成為真誠的朋友。
基于人性,構(gòu)筑有效溝通【3】
一整天的課程都是在講溝通,包括晚上的體驗(yàn)活動(dòng)也是在說溝通。今天的課程使我對(duì)溝通的重要性、溝通的方式方法、溝通的效果等有了更加深層次的理解和感受。
如何對(duì)下屬進(jìn)行批評(píng)?與上級(jí)主管決策意見不一致該如何處理?如何將極具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)分配給下屬?在單位中如何與平級(jí)部門進(jìn)行協(xié)商合作?這些都是溝通中的關(guān)鍵時(shí)刻。今天的課程陳老師講解了其中的規(guī)律,又啟發(fā)了解決問題的方法。這使我認(rèn)識(shí)到基于人性才能建立有效的溝通,在相互信任的基礎(chǔ)上才能有效溝通。
在溝通中要講究人性法則:人在情緒中是不講道理的;人有態(tài)度問題時(shí)總是某種需求沒有得到滿足。解決溝通中的矛盾需要“人所欲,施于人”。我個(gè)人認(rèn)識(shí)最深刻且受用最大的地方是,陳老師講解的“如何將極具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)分配給下屬?”。這時(shí)應(yīng)采用“動(dòng)之以情、曉之以理、脅之以災(zāi)、誘之以利;給資源、定節(jié)點(diǎn)、請(qǐng)復(fù)述、表信任”的方法。這個(gè)方法實(shí)用性高、操作性強(qiáng)。
晚上開展的《收獲的季節(jié)》體驗(yàn)活動(dòng)是一個(gè)很好的應(yīng)用學(xué)習(xí)內(nèi)容的機(jī)會(huì)。但在活動(dòng)中,還是暴露出溝通不暢、信息傳遞不順利等方面的問題,讓我們更好地體驗(yàn)到了溝通的重要性?;顒?dòng)氣氛熱烈,各個(gè)小組認(rèn)真總結(jié)了活動(dòng)中的感悟,分享了心得。游戲中除了溝通之外,個(gè)人還有兩點(diǎn)感觸頗深:一是游戲在第二輪、難以再進(jìn)行時(shí),通過放生使游戲得以繼續(xù),讓我們能夠繼續(xù)收獲,讓我切身感受了有舍有得的道理;二是老師最后的總結(jié)中說道“我們往往總是在指責(zé)別人的過失,卻總是忽略自身的檢討”,這也給我留下了深深的觸動(dòng)。
溝通與演講心得篇二十一
溝通演講是人際交往中非常重要的一種方式,通過演講,我們可以傳達(dá)自己的思想和觀點(diǎn),與他人進(jìn)行有效的交流和互動(dòng)。在我參加的溝通演講比賽中,我深刻體會(huì)到了演講的魅力和技巧,從而提高了自己的表達(dá)能力和人際交往能力。下面我將從準(zhǔn)備階段、演講內(nèi)容、表達(dá)方式、交流互動(dòng)以及個(gè)人成長等方面,總結(jié)一下我在溝通演講中的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備階段
成功的溝通演講首先需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作。在準(zhǔn)備演講之前,我首先明確了演講的目的和受眾群體,以此來確定主題和內(nèi)容。接下來,我進(jìn)行了深入的資料收集和分析,并對(duì)演講內(nèi)容進(jìn)行了整理和歸納。在準(zhǔn)備演講稿時(shí),我注重結(jié)構(gòu)的合理安排,使其條理清晰,層次分明,讓聽眾能夠清楚地理解我的觀點(diǎn)。此外,我還進(jìn)行了多次的演練和修改,以增強(qiáng)演講的流暢性和連貫性。
第三段:演講內(nèi)容
溝通演講的內(nèi)容至關(guān)重要,它既要有引人入勝的主題,又要有豐富的知識(shí)和獨(dú)到的見解。在選擇演講主題時(shí),我盡量選擇了與受眾息息相關(guān)的話題,這樣可以更好地吸引聽眾的興趣。在整理演講內(nèi)容時(shí),我注重以事實(shí)為依據(jù),以邏輯為線索,使演講更加有說服力。同時(shí),我還運(yùn)用了一些生動(dòng)的比喻、故事和實(shí)例,以增加演講的親切感和易懂性。通過這些方法,我成功地向聽眾傳遞了自己的觀點(diǎn)和情感。
第四段:表達(dá)方式
溝通演講的表達(dá)方式包括肢體語言、音量、語調(diào)和語言表達(dá)等方面。我在演講中注重肢體語言的運(yùn)用,通過眼神交流、手勢(shì)動(dòng)作和身體姿態(tài)等,增強(qiáng)了與聽眾的聯(lián)系。同時(shí),我也掌握了恰當(dāng)?shù)囊袅亢驼Z調(diào),以保持演講的生動(dòng)和誘人。在語言表達(dá)方面,我推崇簡練明了的表達(dá)方式,避免長篇大論和晦澀難懂的語言,讓聽眾更易理解和接受我的觀點(diǎn)。
第五段:交流互動(dòng)和個(gè)人成長
溝通演講的目的在于與聽眾進(jìn)行有效的交流和互動(dòng)。在演講中,我注重與聽眾的互動(dòng),通過問題交流、觀點(diǎn)討論和互動(dòng)環(huán)節(jié)等方式,增強(qiáng)了與聽眾的聯(lián)系和參與感。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn),從而加深了彼此的理解和共鳴。通過這些交流互動(dòng),我不僅提高了自己的溝通能力,也促進(jìn)了個(gè)人成長和自信心的增強(qiáng)。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過這次溝通演講的經(jīng)歷,我深刻感受到了溝通的重要性和演講技巧的必要性。只有通過充分的準(zhǔn)備、精心的內(nèi)容安排、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式、有效的交流互動(dòng),我們才能夠取得成功的溝通效果。通過演講,我不僅提高了自己的表達(dá)能力和人際交往能力,也進(jìn)一步鍛煉了自己的思維和組織能力。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,這些經(jīng)驗(yàn)和技巧將會(huì)對(duì)我產(chǎn)生積極的影響和幫助。
溝通與演講心得篇二十二
第一段:引言(150字)
溝通演講是現(xiàn)代社會(huì)中必不可少的一項(xiàng)技能,它不僅能幫助我們與他人交流、分享,還能幫助我們發(fā)展與溝通相關(guān)的能力。在過去的一段時(shí)間里,我參加了一場溝通演講的訓(xùn)練,對(duì)此有了一些新的體會(huì)和感悟。
第二段:溝通演講的重要性(250字)
溝通演講在現(xiàn)代社會(huì)中至關(guān)重要。只有通過有效的溝通,我們才能更好地與他人合作、協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。無論是在學(xué)校、工作還是日常生活中,我們總是需要傳達(dá)信息、分享知識(shí)。而溝通演講正是一種重要的技能,它能幫助我們找到最佳的溝通方式,并有效地傳遞信息。
溝通演講還能提高我們的演講能力。通過訓(xùn)練,我意識(shí)到一個(gè)好的演講需要充分的準(zhǔn)備與理解受眾需求。在演講中,我們可以通過言語、肢體語言和聲音來影響觀眾的情感和思考。如果我們能夠準(zhǔn)確地把握觀眾的需求,并用恰當(dāng)?shù)姆绞絺鬟_(dá)我們的想法,那么我們的演講就會(huì)更加具有說服力和吸引力。
第三段:溝通演講中遇到的挑戰(zhàn)(250字)
在溝通演講的訓(xùn)練中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是緊張和自信問題。在初次上臺(tái)演講時(shí),我總是會(huì)感到緊張和不自信,這導(dǎo)致了我的表達(dá)能力下降。然而,通過訓(xùn)練和實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了控制緊張情緒和提高自信心。我發(fā)現(xiàn),只有充分準(zhǔn)備和積極的思維,才能幫助我在演講中克服緊張和自信問題。
另一個(gè)挑戰(zhàn)是理解和應(yīng)對(duì)觀眾反應(yīng)。觀眾的反應(yīng)多種多樣,有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)質(zhì)疑、不理解甚至批評(píng)。面對(duì)這些反應(yīng),我需要冷靜地分析,準(zhǔn)確理解觀眾的需求,并適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)。通過和觀眾的互動(dòng),我提高了我的溝通能力和應(yīng)變能力。
第四段:突破自我的重要性(250字)
在溝通演講的訓(xùn)練中,我意識(shí)到突破自我是非常重要的。只有勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和嘗試新的方式,我們才能不斷提高溝通能力。在訓(xùn)練中,我不斷嘗試新的表達(dá)方式和演講技巧,通過反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)一些適合自己的方法,并逐漸形成了自己的風(fēng)格和特點(diǎn)。
突破自我的過程中,我也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)。溝通演講并不僅僅是單方面的傳遞信息,它也包括了傾聽他人的聲音和理解他人的觀點(diǎn)。通過傾聽他人的意見和建議,我能夠豐富自己的思維和觀點(diǎn),并更好地與他人進(jìn)行溝通和合作。
第五段:結(jié)語(300字)
通過參加溝通演講的訓(xùn)練,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通演講的重要性,并積累了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我學(xué)會(huì)了準(zhǔn)備演講、分析觀眾需求、控制緊張情緒和提高自信心、理解并應(yīng)對(duì)觀眾反應(yīng)、突破自我等等。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧將對(duì)我的個(gè)人發(fā)展和工作生活產(chǎn)生積極影響。
在未來,我將更加努力地提升自己的溝通演講能力,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我相信只有通過持續(xù)的努力和實(shí)踐,我才能在溝通中更加得心應(yīng)手,并讓我的演講更具說服力和影響力。通過溝通演講,我相信我可以成為一個(gè)更優(yōu)秀的溝通者和演講者,為自己的個(gè)人發(fā)展和他人的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
溝通與演講心得篇二十三
作為一種重要的溝通方式,演講在我們的生活中無處不在。不論是在學(xué)校里的課堂演講,還是在工作場合的演講,每個(gè)人都會(huì)有與他人進(jìn)行有效溝通的需求。通過參加各種演講活動(dòng),我積累了一些演講與溝通的心得和體會(huì),這不僅提升了我的表達(dá)能力,也使我更加自信和為人處事更得心應(yīng)手。
首先,做好事前準(zhǔn)備是演講的關(guān)鍵。在進(jìn)行演講之前,我會(huì)進(jìn)行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備工作。首先,我需要了解演講的主題和目的,了解聽眾的背景和需求。其次,我會(huì)針對(duì)主題進(jìn)行深入的研究,收集相關(guān)材料和資料。這樣做的目的是能夠提供可靠的信息和有說服力的論據(jù),使聽眾能夠接受和理解我的觀點(diǎn)。另外,我還會(huì)進(jìn)行演練和排練,以確保我能夠清晰流暢地表達(dá)自己的想法。這樣的準(zhǔn)備使我在演講時(shí)更加自信,也能保證演講的質(zhì)量和效果。
其次,在演講中,語言和非語言的應(yīng)用十分重要。語言和非語言是溝通的兩個(gè)關(guān)鍵要素。在演講中,我使用簡單明了、地道自然的語言,以便聽眾能夠更好地理解我的思想和觀點(diǎn)。我還會(huì)用一些生動(dòng)的比喻和例子來豐富演講的內(nèi)容,以吸引聽眾的注意力。此外,我會(huì)注重自己的非語言表達(dá),如肢體語言和面部表情。這些細(xì)微的動(dòng)作能夠傳遞出我內(nèi)心真實(shí)的情感和態(tài)度,使我的演講更加有說服力和人性化。
再次,要做到與聽眾建立良好的溝通和互動(dòng)。演講不是單方面的表達(dá),而是要與聽眾進(jìn)行良好的互動(dòng)。在演講中,我會(huì)通過提問、調(diào)動(dòng)聽眾的積極參與和引發(fā)他們的思考等方式來拉近與聽眾的距離。這樣做的目的是能夠讓聽眾主動(dòng)參與到演講的過程中,從而更好地理解和接受我的觀點(diǎn)。同時(shí),我也會(huì)傾聽聽眾的反饋和意見,以便及時(shí)調(diào)整自己的表達(dá)方式和內(nèi)容,使演講更加貼近聽眾的需求和興趣。
最后,我認(rèn)為演講與溝通的最終目標(biāo)是為了傳遞信息和交流思想。演講的成功與否不僅僅取決于自己的表達(dá)能力,也與演講的內(nèi)容和目標(biāo)有關(guān)。在演講中,我會(huì)設(shè)法用自己的言辭以及親身經(jīng)歷來感染聽眾,使他們對(duì)主題產(chǎn)生共鳴和認(rèn)同。同時(shí),我也用心去聽取聽眾的想法和觀點(diǎn),與他們進(jìn)行深入的交流和互動(dòng),共同開拓思維和解決問題。只有通過積極的互相交流和思想碰撞,才能達(dá)到真正的溝通效果。
綜上所述,演講與溝通是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。通過準(zhǔn)備充分、語言表達(dá)準(zhǔn)確、與聽眾建立良好的互動(dòng)以及真正實(shí)現(xiàn)信息傳遞和思想交流,我們能提升溝通的能力和自信心,使溝通更加高效和有效。只有不斷地實(shí)踐和反思,我們才能在演講與溝通中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和成長。希望我的演講與溝通的心得和體會(huì)能對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
溝通與演講心得篇二十四
“演講溝通心得體會(huì)”,這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。在過去的幾年里,我不斷地嘗試著發(fā)表演講,進(jìn)行溝通交流。有過成功的經(jīng)歷,也有過失敗的挫折,但每一次的經(jīng)歷都讓我不斷學(xué)習(xí)、成長,并且讓我了解到演講和溝通的重要性。今天,我想分享一下我的演講溝通心得體會(huì),希望能夠給大家一些啟示和幫助。
第二段:演講準(zhǔn)備
演講的準(zhǔn)備是演講成功的關(guān)鍵。準(zhǔn)備不僅僅是講臺(tái)前的話語,還包括演講者的語氣、表情、肢體語言等各個(gè)方面。在準(zhǔn)備演講時(shí),應(yīng)該先了解聽眾的需求和期望,再確定演講的目的和主題。合適的主題不僅能引起聽眾的興趣,還能讓聽眾在你的演講中獲得新的知識(shí)和體驗(yàn)。在演講準(zhǔn)備中,同時(shí)也要重視演講細(xì)節(jié),如是否準(zhǔn)備了充足的資料和演講稿、是否掌握了演講時(shí)間等。
第三段:演講開場
演講開場是吸引聽眾關(guān)注的關(guān)鍵。在開場之前,可以利用一些有趣的引子或故事來吸引注意力,增強(qiáng)聽眾的興趣。開場白必須清晰、簡短,以便更好地和聽眾建立聯(lián)系。在演講開場中,還需要決定演講方式和語調(diào)。這些決定都將有助于增強(qiáng)演講者的自信心和參與感。
第四段:演講中
在演講中,演講者應(yīng)該保持干凈利落的語言,用實(shí)際例子和生動(dòng)故事來激發(fā)聽眾的興趣。演講者還需注重肢體語言的運(yùn)用,如刻意地運(yùn)用手勢(shì)、眼神等引導(dǎo)聽眾的注意力。此外,演講者還應(yīng)該注重聽眾的反饋,并針對(duì)聽眾的問題和互動(dòng)進(jìn)行回答和交流。
第五段:演講結(jié)束
演講結(jié)束時(shí),演講者應(yīng)該感謝聽眾,并回顧最重要的訊息或主題。此外,也可以在結(jié)束時(shí)給聽眾一些實(shí)際可行的方法和建議,讓聽眾獲得更多的收益。最后,演講者應(yīng)該注意在結(jié)束時(shí)結(jié)束演講,并結(jié)合表情和語氣,讓聽眾感受到這一時(shí)刻的重要性。
結(jié)尾
“演講溝通心得體會(huì)”,是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。通過這篇文章,我分享了自己的演講心得體會(huì),目的是能夠幫助更多的人迅速提高自己的演講和溝通能力。記住慢慢積累,掌握演講和溝通的技巧,不斷挑戰(zhàn)自己,相信你也可以成為一名出色的演講者。