方案不僅僅是一個計劃,它還包括實施和評估的環(huán)節(jié),以確保達到預(yù)期的效果。方案的效果評估需要根據(jù)實際情況和指標(biāo)進行量化分析。方案的制定不僅要考慮目標(biāo)的實現(xiàn),還要注重過程的有效性和可持續(xù)性。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇一
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。 3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用 1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
(一)完善福利
1、為員工上三險。
2、為辛苦工作一年的員工提供帶薪休假(具體按員工手冊規(guī)定執(zhí)行)。
3、每年春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本10人×100元×3=3000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書進行。
2、業(yè)績競賽
(1)銷售部門每月的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,進行排名,并逐一表揚優(yōu)秀員工。
(2)銷售部門比當(dāng)月度實現(xiàn)的銷售額。
(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度業(yè)務(wù)部門的競賽結(jié)果。
(4)公布排名后,并對排名靠后員工分析原因。
(5)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開,總經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要完成的工作;員 工溝通當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,總經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,總經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
識,更多一份歸屬感。
(3)某個項目成功后,公司要開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)總經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機會激勵
1、8月15日前人力資源部與總經(jīng)理協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和總經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè);二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。
缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名總經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、總經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,不能讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為的出現(xiàn)!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
2、而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩位優(yōu)秀員工,授予“年度優(yōu)秀員工稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予榮譽,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護榮譽的力量。
4、評選兩位優(yōu)秀員工,一是讓優(yōu)秀員工之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他同事向優(yōu)秀員工看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總經(jīng)理都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
(一)完善福利
1、為員工上五險一金。
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2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
四月開門紅激勵計劃
第一個開單業(yè)務(wù)經(jīng)理獎勵280元;并授予獎牌獎一個
后期四月內(nèi)開第一單員工獎勵180元。
當(dāng)月業(yè)績突出并突破50萬的獎金680,當(dāng)月業(yè)績部門最高的但總業(yè)績少于50萬獎勵300元。
四月底申請1800的團隊費用,用于團隊建設(shè)。
后期激勵根據(jù)當(dāng)月情況而定。
客戶經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn)
底薪分為2000基本工資加200元全勤獎;共2200,提成按原計劃不變;
業(yè)績20萬底薪2500;
達到40萬3000;
60萬以上3500;
超過100萬放款額度底薪4000;
建議,無論那個渠道來的業(yè)務(wù),都給予接待跟蹤業(yè)務(wù)員一定比例提成。后期跟蹤催收由該業(yè)務(wù)員著手協(xié)助貸后處理。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與銷售的一分子,還能讓他們明了銷售策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成銷售過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
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的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)??傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
(四)機會激勵
1、人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消滅吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
2、而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
貴州優(yōu)易順金融信息咨詢服務(wù)有限公司
員 工 激 勵 實 施 方 案
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用 1、激勵體系
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廊坊市圣淘電子技術(shù)服務(wù)有限公司
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制 (一)完善福利 1、加班補助。
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度 1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)
性。
(2)研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小
權(quán)力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。 2、業(yè)績競賽
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(1)銷售、運營和美工三大業(yè)務(wù)部門每月對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,進行排名,并逐一表揚優(yōu)秀員工。
(3)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(4)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會, 總經(jīng)理和員工溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說
得具體。
(2)如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。
書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
(3)某個項目成功后,公司要開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必隆重,只
要及時讓團隊知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱
贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候必須做的是幫助他們建立信心,給予
他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)??傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機會激勵
1、根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的`規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛
藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污
染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這
些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
2、激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀員工。
2、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
(五)年終激勵
每年年終,公司 根據(jù)一年的盈利狀況可適當(dāng)發(fā)放員工年終獎,根據(jù)每位員工在工作期間創(chuàng)造的價值不同,年終獎的數(shù)目也參差不齊。
(六)集體活動
公司可以在進入淡季后組織員工聚餐或外出游玩,通過集體活動增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制 (一)完善福利 1、為員工上三險。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
(1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,進行排名,并逐一表揚優(yōu)秀員工。
(2)銷售部門比當(dāng)季度實現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個員工實施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
(4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(5)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,運營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對公司才是真正有用的。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機會激勵
技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
4、構(gòu)造超我激勵機制的一個有力武器就是公司內(nèi)刊。
(1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊伍。
(2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
(3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送人民幣200元。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
2、而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇二
第一條 為規(guī)范行政事業(yè)單位內(nèi)部會計風(fēng)險控制,明確會計機構(gòu)及相關(guān)人員職責(zé),充分發(fā)揮會計在單位風(fēng)險管控中的作用,根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》、《回族自治州會計管理工作暫行辦法》(臨州辦發(fā)〔20__〕160號)等財經(jīng)法律法規(guī)制度的規(guī)定,現(xiàn)制定本內(nèi)部控制制度。
第二條 單位負(fù)責(zé)人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負(fù)責(zé)。
根據(jù)單位實際,單位負(fù)責(zé)人可直接主管單位的財務(wù)會計工作,并指定其他副職分管; 也可以委托或指定單位其他副職或者部門負(fù)責(zé)人主管財務(wù)會計工作。
委托或指定其他副職或人員主管時,單位負(fù)責(zé)人仍負(fù)主要責(zé)任。
第三條 單位負(fù)責(zé)人在會計工作的職責(zé)是:
(一)指導(dǎo)和督促建立健全內(nèi)部會計控制與監(jiān)督相關(guān)制度并有效執(zhí)行。
(二)通過制度委托、授權(quán)主管或分管財務(wù)負(fù)責(zé)人和會計機構(gòu)會計人員依法辦理會計事項,嚴(yán)格把關(guān)。
(三)支持和保證會計機構(gòu)人員依法履行職責(zé),為會計人員撐腰,真正起到“把關(guān)”作用。
(四)以身作則,帶頭執(zhí)法,不得干預(yù)、阻撓會計機構(gòu)人員依法履行職責(zé),更不能授意、指使、強令會計機構(gòu)人員違法辦理會計事項,不得對會計人員進行打擊報復(fù)。
第四條 主管或分管財務(wù)會計工作的負(fù)責(zé)人根據(jù)制度委托,代行單位負(fù)責(zé)人在會計工作中的相關(guān)職責(zé)。
第五條 單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國會計法》的規(guī)定設(shè)置會計機構(gòu),配備會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人;或者在有關(guān)機構(gòu)中設(shè)置會計人員并指定會計主管人員。
從事會計工作的人員,必須取得會計從業(yè)資格證書。
第六條 會計機構(gòu)的工作職責(zé)是:
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》和國家統(tǒng)一財務(wù)會計制度,進行會計核算,實行會計監(jiān)督。
(二)擬定本單位財務(wù)會計內(nèi)部控制制度和具體實施細(xì)則,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
(三)依法設(shè)置會計賬簿,將本單位各項收支、資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)、凈資產(chǎn)全部納入單位賬冊進行核算和監(jiān)督,不得賬外設(shè)賬,私設(shè)小金庫。
(四)匯總編報部門預(yù)算和決算,審查核定部門和下屬單位年度預(yù)算和決算,做好相關(guān)資金的綜合統(tǒng)籌平衡工作。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算和財務(wù)計劃,依法對單位各項收支進行會計監(jiān)督,保證財務(wù)信息真實、合法、完整、準(zhǔn)確。
(六)負(fù)責(zé)債權(quán)、債務(wù)的管理工作,全面反映單位債權(quán)、債權(quán)真實情況。
(七)加強固定資產(chǎn)的購置、使用和處置的監(jiān)督管理,維護國家財產(chǎn)的安全、完整。
(八)按照會計檔案管理制度,負(fù)責(zé)會計憑證、賬簿、報表及其他會計資料的立卷、建檔工作。
(九)負(fù)責(zé)行政事業(yè)性收費票據(jù)和往來票據(jù)的領(lǐng)購、分發(fā)、繳銷等工作。
(十)負(fù)責(zé)政府采購資金預(yù)算申請審核,資金及質(zhì)量保證金的審核和收付工作。
(十一)負(fù)責(zé)單位各項專項經(jīng)費、項目建設(shè)資金的收支和審核,做到??顚S?。
(十二)充分利用財務(wù)數(shù)據(jù),客觀、真實地對預(yù)算執(zhí)行情況、財務(wù)報表數(shù)據(jù)進行分析,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持。
(十三)對下屬單位的會計基礎(chǔ)工作、資金資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度建設(shè)等工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督。
(十四)接受并配合財政、審計、紀(jì)檢監(jiān)察、稅務(wù)等部門的監(jiān)督檢查;做好本部門(單位)財務(wù)公開工作,接受社會監(jiān)督。
第七條 各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)會計業(yè)務(wù)需要設(shè)置會計工作崗位,建立健全會計崗位責(zé)任制度。
會計工作崗位一般可分為:會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人或者會計主管人員、出納、財產(chǎn)物資核算、工資核算、成本費用核算、財務(wù)成果核算、資金核算、往來結(jié)算、總賬報表、稽核、檔案管理等。
開展會計電算化和管理會計的單位,可以根據(jù)需要設(shè)置相應(yīng)工作崗位,也可以與其他工作崗位合并設(shè)置。
會計人員的工作崗位應(yīng)當(dāng)有計劃地進行輪換。
第八條 單位可以根據(jù)會計機構(gòu)和業(yè)務(wù)實際設(shè)置和合并相應(yīng)崗位。但不相容崗位必須做到分離。
會計不相容崗位包括:授權(quán)批準(zhǔn)與業(yè)務(wù)執(zhí)行、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與審核、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會計記錄、保管與會計記錄、保管與稽核,出納與會計、稽核、會計檔案保管、收入、支出、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記,稽核與出納、會計檔案保管、收支、費用等賬目登記等。
第九條 會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計主管人員應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件:
(一)堅持原則,廉潔奉公;
(二)具有會計專業(yè)技術(shù)資格或者從事會計工作三年以上經(jīng)歷;
(三)主管一個單位或者單位內(nèi)一個重要方面的財務(wù)會計工作時間不少于2年;
(四)熟悉國家財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和方針、政策,掌握本行業(yè)業(yè)務(wù)管理的有關(guān)知識;
(五)有較強的組織能力;
(六)身體狀況能夠適應(yīng)本職工作的要求。
(七)與本單位負(fù)責(zé)人、主管財務(wù)負(fù)責(zé)人、出納沒有直系親屬關(guān)系。
第十條 會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人在單位負(fù)責(zé)人和主管財務(wù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,組織會計機構(gòu)開展會計核算,實行會計監(jiān)督。
第十一條 會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)單位日常財務(wù)會計工作,綜合管理單位及本系統(tǒng)的計財工作,監(jiān)督本系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》、《預(yù)算法》、《政府采購法》國家財經(jīng)政策和內(nèi)部制定的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律。
(二)組織編制并督促執(zhí)行單位及本系統(tǒng)各項事業(yè)發(fā)展計劃、年度財務(wù)收支計劃,積極組織收入,合理安排支出,保證各項事業(yè)健康發(fā)展。
(三)切實加強單位及本系統(tǒng)部門預(yù)算管理、國庫集中支付管理和非稅收入管理,認(rèn)真實施財務(wù)監(jiān)督。對違反預(yù)算程序、分配程序、撥付程序、借貸程序及其他財經(jīng)紀(jì)律的事項,嚴(yán)格把關(guān),拒絕受理。
(四)定期分析單位及本系統(tǒng)的部門預(yù)算執(zhí)行情況和非稅收入收取上繳情況,認(rèn)真考核各類資金的使用效益,組織開展本系統(tǒng)所屬單位內(nèi)部財務(wù)監(jiān)督檢查工作,對存在問題及時采取改進措施。
(五)擬定單位內(nèi)部會計控制制度,細(xì)化控制措施。
(六)審查以單位名義對外提供的一切會計資料和與財務(wù)會計有關(guān)的統(tǒng)計資料。
(七)負(fù)責(zé)完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項中心任務(wù),配合完成上級部門或同級財政、審計、統(tǒng)計、物價、稅務(wù)等部門組織的監(jiān)督、檢查及其他工作,配合完成內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門涉及計財方面的有關(guān)事項。
(八)負(fù)責(zé)本單位(本系統(tǒng))財會人員的業(yè)務(wù)考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn),參與研究本單位(本系統(tǒng))會計人員的任用和調(diào)配。
(九)負(fù)責(zé)處理本單位與其他單位之間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)關(guān)系。
第十二條 主辦業(yè)務(wù)會計崗位職責(zé)
(一)根據(jù)批準(zhǔn)的年度預(yù)算或財務(wù)收支計劃,及時編制年度及月份經(jīng)費收支計劃,及時、準(zhǔn)確地組織和供應(yīng)資金。
(二)根據(jù)會計制度規(guī)定,科學(xué)設(shè)置各種會計賬冊。區(qū)分資金渠道,認(rèn)真做好各類資金以及各類資產(chǎn)的記賬、算賬、對賬、報賬等日常會計核算工作,堅持做到及時記賬、按時結(jié)賬、如期報賬。
(三)嚴(yán)格加強會計核算,定期檢查、分析并匯報單位、本系統(tǒng)及其所屬單位的年度預(yù)算和財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,保證各單位按預(yù)算、有計劃地使用資金。定期考核各類資金使用效果,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出加強財務(wù)會計管理的意見和建議。
(四)嚴(yán)格劃清資金渠道和各項支出性質(zhì),認(rèn)真進行會計監(jiān)督。負(fù)責(zé)對財務(wù)支出等各類原始憑證和記賬憑證進行審核,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違紀(jì)行為和各種不規(guī)范行為。
(五)定期清查各類財產(chǎn)物資,建立健全資產(chǎn)檔案,按規(guī)定及時審查本單位財產(chǎn)物資的添置、計價、調(diào)撥、變賣、報損、報廢等提請?zhí)幚硎乱?。及時清理和結(jié)算本單位各類債權(quán)債務(wù),及時催收各種上交款項。
(六)負(fù)責(zé)按期編制、匯總和報送本單位及本系統(tǒng)的各種會計報表。及時向單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供詳實的會計資料和分析報告。
(七)按照會計檔案管理的要求,妥善保管好會計憑證、會計帳薄、會計報表及其他各種財務(wù)、會計資料,嚴(yán)格遵守保密制度,未經(jīng)批準(zhǔn),不得對外提供各種會計數(shù)據(jù)和資料。
(八)不得兼任出納崗位工作。
第十三條 出納崗位職責(zé)
(一)嚴(yán)格區(qū)分資金渠道,熟練掌握各類費用開支標(biāo)準(zhǔn)和開支范圍,堅決執(zhí)行規(guī)定的預(yù)算報批程序和經(jīng)費報銷程序。
(二)嚴(yán)格堅持和執(zhí)行國家財政國庫集中支付管理、現(xiàn)金管理、銀行結(jié)算和公務(wù)卡結(jié)算等制度,庫存現(xiàn)金余額控制在規(guī)定范圍內(nèi),定期核對現(xiàn)金余額。
(三)嚴(yán)格按照財政非稅收入管理相關(guān)規(guī)定,準(zhǔn)確開具或復(fù)核非稅票據(jù),記錄、核對應(yīng)上繳財政的各項非稅收入,及時申請撥回各項事業(yè)收入、暫存款等資金。
(四)付款時認(rèn)真審查各種原始單據(jù),對不真實、不合規(guī)的原始單據(jù)堅決不予受理;對手續(xù)不全、內(nèi)容不完整或報批程序不規(guī)范的憑證必須在更正、補充后才予受理。
(五)根據(jù)審核審批的合規(guī)原始單據(jù),及時準(zhǔn)確地編制資金收付記賬憑證,逐日登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款等日記賬。
(六)按規(guī)定程序處理并及時結(jié)算各種暫付款項,逾期不結(jié)算及時上報單位領(lǐng)導(dǎo),追究相關(guān)人員責(zé)任。
(七)認(rèn)真保管好各種印章、空白收據(jù)、銀行支票及其他有價證券。領(lǐng)用空白收據(jù)和銀行支票必須履行批準(zhǔn)程序,辦理領(lǐng)取和注銷手續(xù)。
(八)不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。不能和單位負(fù)責(zé)人、主管財務(wù)負(fù)責(zé)人、會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人有直系親屬關(guān)系。
(九)承辦單位負(fù)責(zé)人、主管財務(wù)負(fù)責(zé)人、會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。
第十四條 稽核崗位職責(zé)
(一)協(xié)助審查本單位(本系統(tǒng))的財務(wù)收支計劃和預(yù)算計劃。
(二)負(fù)責(zé)逐筆稽查和復(fù)核本單位各類原始憑證和記賬憑證所反映的經(jīng)濟事項是否真實、合法、完整和準(zhǔn)確。
(三)定期抽查核對各類賬簿記錄。
(四)復(fù)核各種會計報表,并對復(fù)核的報表負(fù)責(zé)。
(五)承辦財務(wù)檢查和財務(wù)監(jiān)督的相關(guān)工作,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項檢查工作。
第十五條 會計機構(gòu)和人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項,按照國家統(tǒng)一的會計制度及時進行賬務(wù)處理、編制財務(wù)會計報告,確保財務(wù)信息真實、完整。不得以虛假的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項或者資料進行會計核算。
第十六條 單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置總賬、日記賬和明細(xì)賬,除國家有明文規(guī)定的外,單位各項財務(wù)收支、資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)、凈資產(chǎn)必須全部納入單位賬冊進行統(tǒng)一核算。不得賬外設(shè)賬,私設(shè)小金庫。
日記賬分為現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、零余額用款額度日記賬、公務(wù)卡額度日記賬等。
明細(xì)賬簿可分為貨幣資金明細(xì)賬、往來明細(xì)賬、存貨(材料)明細(xì)賬、收支明細(xì)賬、固定資產(chǎn)明細(xì)賬和其他明細(xì)賬等。單位可根據(jù)業(yè)務(wù)需要將相關(guān)明細(xì)賬簿進行合并或者細(xì)化。
單位應(yīng)根據(jù)相關(guān)法規(guī)制度要求和業(yè)務(wù)需要,設(shè)置備查賬簿,包括住房公積金、非稅收入收繳等備查賬簿。
第十七條 單位應(yīng)根據(jù)會計機構(gòu)和崗位設(shè)置,建立單位賬務(wù)處理程序:
(一)記賬憑證填制程序
貨幣資金收支業(yè)務(wù)的相關(guān)記賬憑證,由出納人員根據(jù)已審核審批的原始憑證制單并在記賬憑證上簽名后,由業(yè)務(wù)會計人員進行復(fù)核,及時交付會計稽核人員進行稽核后,由記賬人員登記相關(guān)賬簿。
其他與貨幣資金收支無關(guān)的經(jīng)濟事項,由業(yè)務(wù)會計制單,經(jīng)稽核人員稽核后,交由記賬人員登記相關(guān)賬簿。
(二)會計賬簿登記程序
每月所有經(jīng)濟事項經(jīng)制單、復(fù)核、稽核無誤后,由業(yè)務(wù)會計對記賬憑證進行匯總,填制記賬憑證科目發(fā)生額匯總表,經(jīng)稽核人員稽核后,由總賬登記人員根據(jù)科目發(fā)生額匯總表登記總賬,由各明細(xì)賬登記人員登記相關(guān)明細(xì)賬簿。
現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬由出納人員根據(jù)每日資金收付業(yè)務(wù)序時逐筆登記?,F(xiàn)金明細(xì)賬、銀行存款明細(xì)賬由除出納以外的記賬人員進行登記,銀行存款余額調(diào)節(jié)表由除出納以外的記賬人員填制,并須經(jīng)稽核人員進行稽核。
單位應(yīng)根據(jù)會計業(yè)務(wù)數(shù)量和管理需要,合理確定業(yè)務(wù)制單以及總賬、明細(xì)賬登記人員,做到不相容崗位相互分離,包括:制單與憑證復(fù)核、稽核人員,出納與憑證復(fù)核、稽核、記賬人員相互分離。
(三)財務(wù)會計報告編制程序
單位財務(wù)會計報告包括單位預(yù)算報告、決算報告、月報、季報和年報等對外提供的財務(wù)會計報告,以及單位內(nèi)部管理需要的各種內(nèi)部財務(wù)報告。單位可根據(jù)國家統(tǒng)一會計制度和預(yù)算管理要求,以及單位內(nèi)部管理需要,確定需要編制和報送的財務(wù)報告。
對外提供的財務(wù)會計報告必須根據(jù)經(jīng)過審核無誤的會計賬簿記錄和有關(guān)資料編制,并符合《會計法》和國家統(tǒng)一的會計制度關(guān)于財務(wù)會計報告的編制要求、提供對象和提供期限的規(guī)定;其他法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
內(nèi)部財務(wù)會計報告根據(jù)單位管理需要,確定編制要求,提供對象和提供期限。
財務(wù)會計報告由財務(wù)報告編制人員負(fù)責(zé)編制,其他會計人員配合提供相關(guān)數(shù)據(jù)及資料,編制完成后,由會計稽核人員進行稽核后,報會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人、主管財務(wù)負(fù)責(zé)人、單位負(fù)責(zé)人進行審核并簽字蓋章后及時報送相關(guān)部門。
財務(wù)會計報告相關(guān)數(shù)據(jù)進行調(diào)整時,仍按上述程序編制、審核后上報。
第十八條 會計機構(gòu)內(nèi)部必須建立稽核制度。指定專職稽核人員,對記賬憑證、會計賬簿、會計報表進行全面審核,對審核中發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行糾正,相關(guān)人員不予糾正的,及時報請會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人、主管財務(wù)負(fù)責(zé)人和單位負(fù)責(zé)人進行處理。
會計稽核人員可在會計機構(gòu)內(nèi)指定專人負(fù)責(zé),也可由會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人兼任,對未專設(shè)會計機構(gòu)的單位,可由主管財務(wù)負(fù)責(zé)人兼任。
未經(jīng)稽核人員稽核簽字的記賬憑證,不得登記相關(guān)賬簿;未經(jīng)稽核人員審核的財務(wù)報告,不得對外報出。
第十九條 財務(wù)印簽管理制度
單位財務(wù)印簽,應(yīng)按貨幣資金收支業(yè)務(wù)辦理程序要求由兩人以上保管。
財務(wù)專用章應(yīng)由專人管理,個人印簽應(yīng)由本人或其授權(quán)人員保管。嚴(yán)禁一人保管支付款項所需的全部印章。
相應(yīng)印簽保管人員因故請假或離職時,應(yīng)由會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人進行代管,代管人員不得一人保管支付款項所需的全部印章。
資金支付時須嚴(yán)格履行相關(guān)審核或?qū)徟炞旨昂炚率掷m(xù)。
第二十條 票據(jù)管理制度
單位使用的票據(jù),包括銀行和財政支付資金時所使用的票據(jù)和單據(jù),以及單位領(lǐng)購的行政事業(yè)性收費票據(jù)和行政事業(yè)單位往來票據(jù)。
銀行和財政支付所需用的票據(jù)和相關(guān)單據(jù),由出納人員根據(jù)業(yè)務(wù)需要從銀行購入,或從財政部門領(lǐng)用。經(jīng)會計機構(gòu)內(nèi)部票據(jù)管理人員登記后,辦理領(lǐng)用手續(xù),交付出納人員使用。
行政性收費票據(jù)和往來票據(jù),由票據(jù)管理人員統(tǒng)一向財政非稅管理部門按規(guī)定領(lǐng)購,登記后,相關(guān)科室使用時申請辦理領(lǐng)用手續(xù),同時審核收回已開的相關(guān)票據(jù)。
票據(jù)管理人員須建立票據(jù)領(lǐng)用登記簿,分別各種票據(jù),做好票據(jù)領(lǐng)購、領(lǐng)用、復(fù)核收回、財政注銷的登記工作。防止空白票據(jù)遺失和被盜用。
單位應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)票據(jù)的用途使用和開具票據(jù),不得超出行政收費許可范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費對象、票據(jù)使用范圍的事項開具票據(jù)。
第二十一條 單位應(yīng)當(dāng)建立財會部門與其他業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)機制,定期開展必要的財務(wù)信息核對,實現(xiàn)重要經(jīng)濟活動信息共享,充分發(fā)揮會計對單位經(jīng)濟活動和財務(wù)收支的反映和監(jiān)督作用。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇三
員工激勵機制,也稱員工激勵制度,是通過一套理性化的制度來反映員工與企業(yè)相互作用的體現(xiàn)。一是可以運用工作激勵,盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性;二是可以運用參與激勵,通過參與,形成員工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要,激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性。三是管理者要把物質(zhì)激勵與形象激勵有機地結(jié)合起來。給予先進模范人物獎金、物品、晉級、提職固然能起到一定作用,但形象化激勵能使激勵效果產(chǎn)生持續(xù)、強化的作用。
一、 激勵措施
1、目標(biāo)激勵
通過推行目標(biāo)責(zé)任制,使工作指標(biāo)層層落實,每個員工既有目標(biāo)又有壓力,產(chǎn)生強烈的動力,努力完成任務(wù)。
2、示范激勵
通過各級主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。
3、尊重激勵
尊重各級員工的價值取向和獨立人格,尤其尊重企業(yè)的小人物和普通員工,達到一種知恩必報的效果。
4、參與激勵
建立員工參與管理、提出合理化建議的制度,提高員工主人翁參與意識。
5、榮譽激勵
對員工勞動態(tài)度和貢獻予以榮譽獎勵,如會議表彰、發(fā)給榮譽證書、光榮榜、在公司內(nèi)外媒體上的宣傳報導(dǎo)、家訪慰問、流覽觀光、療養(yǎng)、外出培訓(xùn)進修、推薦獲取社會榮譽、評選星級標(biāo)兵等。
6、關(guān)心激勵
對員工工作和生活的關(guān)心,如建立員工生日情況表,總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,關(guān)心員工的困難和慰問或贈送小禮物。
7、競爭激勵
提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰。
8、物質(zhì)激勵
增加員工的工資、生活福利、保險,發(fā)放獎金、獎勵住房、生活用品、工資晉級。
9、信息激勵
交流企業(yè)、員工之間的信息,進行思想溝通,如懇談會、經(jīng)理接待日制度。
10、自我激勵
包括自我賞識、自我表揚、自我祝賀。
11、培訓(xùn)
通過基本和高級的培訓(xùn)計劃,提高員工的工作能力,并且從公司內(nèi)部選拔有資格擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的人才。 為員工提供廣泛的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)計劃包括一些基本的技能培訓(xùn),也涉及到高層的管理培訓(xùn),還有根據(jù)公司實際情況開發(fā)的培訓(xùn)課程,以幫助員工成長為最終目標(biāo)。
12、培育人才,經(jīng)營人才
1)、鼓勵員工學(xué)習(xí),提供學(xué)習(xí)幫助,讓員工知識多元化發(fā)展。
2)、在工作之余學(xué)習(xí)報考專業(yè)學(xué)院。
3)、考取職業(yè)資質(zhì)等級證書。
對犯有過失、錯誤,違反企業(yè)規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給企業(yè)造成經(jīng)濟損失和敗壞企業(yè)聲譽的員工,分別給予警告、經(jīng)濟處罰、降職降級、撤職、留用察看、辭退、開除等處罰。
二、激勵策略
企業(yè)的活力源于每個員工的積極性、創(chuàng)造性。由于人的需求多樣性、多層次性、動機的繁復(fù)性,調(diào)動人的積極性也應(yīng)有多種方法。
綜合運用各種動機激發(fā)手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達到最佳狀態(tài)。
1、 激勵員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機會均等,并努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境。
2、 需在目標(biāo)任務(wù)下達前激勵的,要提前激勵。
3、員工遇到困難,有強烈要求愿望時,給予關(guān)懷,及時激勵。
4、對有突出貢獻的予以重獎。
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
(一)完善福利
1、為員工上五險一金。
共 6 頁
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
四月開門紅激勵計劃
第一個開單業(yè)務(wù)經(jīng)理獎勵280元;并授予獎牌獎一個
后期四月內(nèi)開第一單員工獎勵180元。
當(dāng)月業(yè)績突出并突破50萬的獎金680,當(dāng)月業(yè)績部門最高的但總業(yè)績少于50萬獎勵300元。
四月底申請1800的團隊費用,用于團隊建設(shè)。
后期激勵根據(jù)當(dāng)月情況而定。
客戶經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn)
底薪分為2000基本工資加200元全勤獎;共2200,提成按原計劃不變;
業(yè)績20萬底薪2500;
達到40萬3000;
60萬以上3500;
超過100萬放款額度底薪4000;
建議,無論那個渠道來的業(yè)務(wù),都給予接待跟蹤業(yè)務(wù)員一定比例提成。后期跟蹤催收由該業(yè)務(wù)員著手協(xié)助貸后處理。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與銷售的一分子,還能讓他們明了銷售策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成銷售過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
共 6 頁
的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)??傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
(四)機會激勵
1、人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消滅吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
2、而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的'首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
共 4 頁
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
(一)完善福利
1、為員工上三險。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
(1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,進行排名,并逐一表揚優(yōu)秀員工。
(2)銷售部門比當(dāng)季度實現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個員工實施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
(4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(5)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,運營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
共 4 頁
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機會激勵
1、3月31日前人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
4、構(gòu)造超我激勵機制的一個有力武器就是公司內(nèi)刊。
(1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊伍。
(2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
(3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送人民幣200元。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
車間各員工:
為落實房殿清總經(jīng)理關(guān)于制定激勵機制的制度,正確地誘導(dǎo)員工的工作動機,不斷創(chuàng)造良好的工作業(yè)績并獲得相應(yīng)業(yè)績報酬,從而使員工的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。在全車間范圍內(nèi)形成一種“崗位靠競爭、收入評貢獻、多勞多得、能者多得”的工作氛圍,車間特制定“員工激勵機制”方案。
一、指導(dǎo)思想:
以“人性化”管理為指導(dǎo),以“制度化”管理為基礎(chǔ),以出色完成本職工作為目標(biāo),通過行之有效的獎勵機制,使尊章守紀(jì)、工作負(fù)責(zé)、技術(shù)過硬、態(tài)度端正的職工得到大家的尊重、認(rèn)可及獲得相應(yīng)的報酬,同時也對犯有過失、錯誤,違反車間規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給車間造成經(jīng)濟損失和敗壞車間聲譽的員工受到一定處罰,從而使車間廣大員工的積極性和工作熱情得到更為有效的發(fā)揮。
二、激勵機制獎勵獎金組成與管理
1. 激勵機制獎勵獎金組成由車間減員增效獎、車間小指標(biāo)考核金額、員工病事假扣留資金部分、全體員工獎金提留組成。
1.1.全體員工獎金提留說明
員工崗位工資不動,以基礎(chǔ)系數(shù)1.4為基準(zhǔn)點,全體每名員工取出0.1系數(shù)乘以崗位工資乘以1.4的金額和作為員工獎金提留;全體員工包括除車間主任、生產(chǎn)主任之外的車間所有人員。(主任、生產(chǎn)主任工資由公司統(tǒng)一管理)
2. 激勵機制獎勵獎金的管理
2.1 車間成立激勵機制獎勵獎金管理小組對激勵機制獎勵獎金分配、結(jié)余情況進行監(jiān)督。
2.1.1激勵機制獎勵獎金的管理設(shè)組長一名,車間主任。
2.1.2 激勵機制獎勵獎金統(tǒng)計、分配管理人員兩名,車間勞資員、車間工會主席。
2.1.3激勵機制獎勵獎金提留監(jiān)督員每各專業(yè)設(shè)三名,共18名同志。
2.1.3.1監(jiān)督員負(fù)責(zé)每月激勵機制獎勵獎金提留例會監(jiān)督工作;監(jiān)督員有權(quán)對資金分配不合理現(xiàn)象或問題提出質(zhì)疑,有權(quán)將不合理問題向公司進行反饋,有義務(wù)例會內(nèi)容向員工傳達。
2.1.3.2激勵機制獎勵獎金提留監(jiān)督員的產(chǎn)生。
監(jiān)督員由班組民主評議產(chǎn)生;每班組一名,為普通員工;監(jiān)督員必須能夠代表廣大員工敢直言進諫。.
2.1.3.3監(jiān)督員參加每月激勵機制獎勵獎金為當(dāng)班白班人員。
2.2 激勵機制獎勵獎金提留例會時間每月7日16:00分;如遇雙休日、節(jié)假日、車間開會在每月12日之前另行安排時間召開。
2.3 車間設(shè)立揭示板每月16日對激勵機制獎勵獎金提留使用、結(jié)余情況進行公布。
2.4 每月激勵機制獎勵獎金提留結(jié)余部分每月上報公司綜合處備案以便在季度、年度獎勵中進行支出。
三、具體措施:
1勞動紀(jì)律
1.1員工出勤率獎勵制度:
1.1.1員工每季度無病、事假、串班、無一次遲到、早退在第三月中獎勵:50 元。
1.1.2員工年度無病事假、串班、無一次遲到、早退在第十二月獎勵:200元。
1.2員工無違紀(jì)獎勵制度:
1.2.1員工每月無被公司、車間進行考核的每月獎勵30元。
1.2.2員工每季度無被公司、車間進行考核的在每季第三月中獎勵50元。
1.2.3員工每年度無被公司、車間進行考核的在第十二月中獎勵100元。
1.2.4班組全年沒有公司、車間考核的獎勵班長100元。
1.2.5班班組考核不列入評比。
2工藝紀(jì)律
2.1員工巡回檢查獎勵機制:
2.2工藝達標(biāo)控制:
2.2.1員工工藝指標(biāo)控制,在一個月內(nèi)合格率達100%,獎勵30元。
2.2.2員工工藝指標(biāo)控制,在一季度內(nèi)合格率達99%,獎勵50元。
2.2.3員工工藝指標(biāo)控制,在全年合格率達99%,獎勵100元。
2.2.4以工藝班組為單位,全年無工藝控制不合格考核,獎勵班長100元。
2.2.5燃料專業(yè)、上長白班人員、司助、渣口人員不參加此項評比。 3 崗位競聘機制:
志通過考核走上班長、司爐、司機等重要崗位,進一步激發(fā)廣大員工學(xué)習(xí)技術(shù)、努力工作的積極性,真正形成“能者上、平者讓、庸者下”的管理機制。
4 員工合理化建議獎勵機制:
4.1員工在工作中能夠結(jié)合實際提出好的合理化建議的每次對提出人獎勵20元。
4.2員工在工作中結(jié)合實際提出合理化建議,被車間采納效果顯著的每次對提出人獎勵100元。
5 員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)管理獎勵制度:
5.1、汽機專業(yè)員工月考試在本專業(yè)排名第一的獎勵100元;二期專業(yè)設(shè)第一名獎勵兩人;三期專業(yè)設(shè)第一名獎勵兩人;二期汽機專業(yè)第一名獎勵一人,三期汽機專業(yè)第一名獎勵一人。
5.2..燃料上煤工、天車工、泵工各設(shè)第一名獎勵一人,獎勵60元。
5.3、汽機專業(yè)員工月考試在本專業(yè)排名第二的獎勵50元;二期專業(yè)設(shè)第二名獎勵一人;汽機專業(yè)設(shè)第二名獎勵一名。
5.4 燃料專業(yè)天車工、泵工各設(shè)第二名獎勵一人,獎勵30元。
5.3員工參加公司組織的季度考試成績優(yōu)異者按名次,執(zhí)行公司給予的崗位津貼。
5.4員工不能參加筆試進行考試的成績?nèi)∠締T工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)管理獎勵。
5.5員工車間員工考核執(zhí)行《員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)管理制度》。
6 卓越員工獎:
終獎勵300元。
6.2員工年度內(nèi)發(fā)生重大機電事故、生產(chǎn)事故、造成本人或他人人身傷害的取消卓越員工獎評比資格。
7 大班指標(biāo)競賽考核與獎勵:
7.1工藝四大班競賽執(zhí)行《車間冬季安全生產(chǎn)競賽規(guī)定》,此競賽規(guī)定適用于全年每月評比。
7.2燃料專業(yè)人員不參加評比。
7.3競賽考核與獎勵。
7.3.1大班排名第一的獎勵班組人員每人50元,當(dāng)班值長獎勵50元;當(dāng)班班長獎勵30元。
7.3.2大班排名第二名的獎勵班組人員每人30元,班長、值長、班員獎勵相同。
7.3.3大班排名第三名的獎勵班組人員每人10元班長、值長、班員獎勵相同。
7.3.4大班排名第四名的班組人員不予獎勵,考核當(dāng)班值長50元,當(dāng)班班長30元。
7.3.5冬季競賽以發(fā)電獎二次分配獎金進行獎勵,第四名可獲得獎金基數(shù);全年其他各月安全生產(chǎn)競賽(冬季競賽階段除外),按以上獎勵進行獎金分配。
7.3.5大班出現(xiàn)重大生產(chǎn)事故、機電事故、人身傷害的取消本月大班評比資格,取消本季度、年度評比資格,其他月份、季度評比造常進行。
7.3.6大班自然季度月中取得兩次第一名的在第三月中獎勵大班1000元,由值長對本大班范圍內(nèi)的人員進行獎金分配。
7.3.71-6月或7-12月年大班評比排名獲得四次第一名的在第二季度最后一月中獎勵大班2000元由值長對本大班范圍內(nèi)的人員進行獎金分配。
7.4 燃料專業(yè)競賽評比
7.4.1 燃料三班競賽評比執(zhí)行《車間燃料專業(yè)安全生產(chǎn)競賽規(guī)定》。
7.4.2 燃料專業(yè)競賽分為三期燃料、二期燃料兩部分分別進行;以專業(yè)班組三個自然班即甲、乙、丙班進行比賽。
7.4.3 評比排名第一的獎勵班組人員每人30元,當(dāng)班班長30元
7.4.4班組出現(xiàn)重大生產(chǎn)事故、機電事故、人身傷害的取消本月大班評比資格。
三、幾點說明:
1 車間及各專業(yè)班組的考核仍執(zhí)行原有《小指標(biāo)考核與獎勵》制度。
2以上各獎勵制度可重復(fù)獎勵。
3獎勵制度執(zhí)行獎金以專業(yè)班組為核算單位,即實行專業(yè)班組工資總額不變進行內(nèi)部分配;
公司車間
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制 (一)完善福利 1、為員工上三險。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
(1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,進行排名,并逐一表揚優(yōu)秀員工。
(2)銷售部門比當(dāng)季度實現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個員工實施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
(4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(5)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,運營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對公司才是真正有用的。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機會激勵
技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
4、構(gòu)造超我激勵機制的一個有力武器就是公司內(nèi)刊。
(1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊伍。
(2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
(3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送人民幣200元。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
2、而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇四
為規(guī)范學(xué)校內(nèi)部控制,提高學(xué)校管理水平,根據(jù)《財政部關(guān)于印發(fā)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)的通知》(財會〔20xx〕28號)文件;xx縣教育局《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《財政部關(guān)于印發(fā)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)的通知》的通知》等文件精神要求。為了更好的做好學(xué)校內(nèi)部控制建設(shè)工作,特制訂本方案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xx
副組長:xx
成員:xxxxxxxxxxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xxx兼任辦公室主任、xxx任辦公室副主任,負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)。
二、建立各項規(guī)章制度,設(shè)置相互監(jiān)督機制
1、建立學(xué)校開支預(yù)決算制度。
每年初由財務(wù)室、總務(wù)處做好學(xué)校的總的預(yù)算。交由學(xué)校班子會研究,決定學(xué)校各項開支的具體金額,最后得出最終的年初預(yù)算報告。再由學(xué)校監(jiān)督委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督收支情況。
每年末進行學(xué)校開支決算制度,旨在總結(jié)每年收支情況,使用情況,總結(jié)工作得失,作為下年預(yù)決算工作的指導(dǎo)。
2、建立學(xué)校財務(wù)審批制度。
學(xué)校各項開支,均由處室提出方案,做好預(yù)算。然后提交給分管領(lǐng)導(dǎo),再由分管領(lǐng)導(dǎo)提交學(xué)校班子會討論決定是否執(zhí)行。最后由學(xué)校監(jiān)督委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。
3、建立學(xué)校采購制度
成立學(xué)校采購小組,應(yīng)由六人以上組成。需采購的物資,由學(xué)校各處室做出具體方案交由分管領(lǐng)導(dǎo)審核,再由分管領(lǐng)導(dǎo)提交班子會研究,決定是否采購。最后,由分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)到教育局相關(guān)部門報批,批準(zhǔn)后交采購小組具體執(zhí)行。
4、建立學(xué)校工程管理及學(xué)校校舍、設(shè)備維護維修工作制度。
學(xué)校的工程管理由分管副校長負(fù)責(zé):具體成立以校長為組長的工程管理小組,對工程質(zhì)量、安全、進度進行全程監(jiān)督,確保工程安全合格。
學(xué)校校舍的維護維修及設(shè)備維護工作:建立合同管控制度。嚴(yán)格執(zhí)行工程審批制度,杜絕少批多建或多批少建。
5、建立完善的民生資金管理制度。
民生資金包括營養(yǎng)餐、困難生生活補助。建立??顚S弥贫?,及時辦理。建立督察制度,資金到位后及時打入學(xué)生賬戶,讓學(xué)生及時享受國家惠顧政策。
6、建立監(jiān)督機制,完善學(xué)校內(nèi)控機制的監(jiān)督。
(1)成立督查組
組長:xxx
成員:
(2)公布監(jiān)督電話(05x-xxxx6)。
7、建立校長“五不直接分管”制度。
學(xué)校校長總領(lǐng)全局,實行“五不直接分管”,實行副校長分管具體工作。
學(xué)校辦公室工作由校長xx直屬。
學(xué)校財務(wù)工作、總務(wù)工作、安全工作由副校長xx分管。
學(xué)校黨務(wù)工作、工會工作、婦委會工作由副校長xx分管。
學(xué)校教務(wù)工作由副校長xx分管。
學(xué)校政教工作、團隊工作、衛(wèi)生等工作由副校長xx分管。
三、展開部門協(xié)調(diào)、做好工作過程的監(jiān)督工作
1、學(xué)?;A(chǔ)建設(shè)及校舍維護維修工作:
由總務(wù)處提出方案,再由分管副校長提交學(xué)校一級班子會研究,得出最終方案。最后由所有班子簽名后,按照程序及規(guī)定超過20000元的上報教育局,得到批復(fù)后由總務(wù)處具體負(fù)責(zé)實施;不超過20000元的由總務(wù)處具體開始實施。工程結(jié)束后,由總務(wù)處做出付款清單,分管副校長負(fù)責(zé)提交一級班子會研究討論,最后簽名之后,分管副校長將相關(guān)材料交由學(xué)校財務(wù)室具體做付款工作。從而整個過程得到全程監(jiān)管,達到內(nèi)部控制的目的。
2、采購工作:
首先,學(xué)校成立以校長為組長的采購小組,具體負(fù)責(zé)采購工作。
各處室需要采購的物品:由處室提出方案,由分管副校長提交班子會研究,決定是否采購。再由采購小組根據(jù)政策具體實施采購事宜。采購之后由采購小組具體驗收合格后交由處室使用,資產(chǎn)由學(xué)校資產(chǎn)管理工作人員具體按照規(guī)定管理。
采購時,如果是政府采購項目,嚴(yán)格報送教育局采購辦。如果是自行采購項目,由采購小組按照詢價規(guī)定具體操作。從而達到內(nèi)部控制的目的。
3、經(jīng)費管理工作:
首先,學(xué)校除財務(wù)室之外的任何部門不得收取任何資金。
經(jīng)費支出工作上,做到??顚S?,由財務(wù)室具體監(jiān)管。做到對學(xué)校的每一分錢的開支都能有效監(jiān)管。
四、工作安排
1、20xx年1月5日召開xxx鎮(zhèn)中心小學(xué)內(nèi)部控制工作啟動會。全面啟動內(nèi)控工作。
(1)成立內(nèi)部控制工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)安排部署具體工作,明確各處室的工作權(quán)限及職責(zé)。
(3)學(xué)習(xí)工作流程,杜絕出現(xiàn)越權(quán)及工作不到位情況。
(4)成立內(nèi)部控制工作督查小組,負(fù)責(zé)督查相關(guān)工作的執(zhí)行,對工作中的不足作出指導(dǎo),對工作中出現(xiàn)的問題認(rèn)真督促。
2、20xx年3月,召開全校教師會議,報告內(nèi)部工作的執(zhí)行、運行情況。
3、20xx年9月1日,召開二級班子正職以上班子會,對內(nèi)部控制工作作報告,對工作的不足作出檢討及批評,對下月工作作出具體安排。
4、20xx年11月,對內(nèi)部控制工作作報告,對工作的不足作出檢討及批評,對下月工作作出具體安排,安排督察組對20xx年度工作作出全面督查。
5、20xx年12月,安排領(lǐng)導(dǎo)小組對內(nèi)部控制工作作出年度報告,安排20xx年度工作。督察組對本年度內(nèi)部控制工作作出督察報告。
五、宣傳報道及相關(guān)信息報送
1、宣傳報道工作由學(xué)校辦公室負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)對該項工作的具體報道。
2、向上級部門的信息報送由內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇五
第一條 為防范行政事業(yè)單位預(yù)算管理活動風(fēng)險,規(guī)范預(yù)算業(yè)務(wù)內(nèi)部控制,加強預(yù)算管理工作,根據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》、《中華人民共和國預(yù)算法實施條例》、《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》等法律法規(guī),結(jié)合行政事業(yè)單位實際,制定本制度。
第二條 行政事業(yè)單位實行部門預(yù)算管理制度。各主管部門負(fù)責(zé)本單位及下屬各單位預(yù)算和決算的編制、審核、匯總、上報、下達、執(zhí)行工作,下屬單位負(fù)責(zé)本單位預(yù)算和決算的編制、審核、上報、執(zhí)行工作。
第三條 行政事業(yè)單位預(yù)算業(yè)務(wù)是根據(jù)部門(單位)的職責(zé)、任務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展計劃編制、審批、執(zhí)行的年度財務(wù)收支計劃,包括財務(wù)收支規(guī)模、結(jié)構(gòu)和資金來源渠道等,是財務(wù)管理活動的基本依據(jù)。
預(yù)算業(yè)務(wù)控制是對單位預(yù)算編制、預(yù)算審批、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算決算與評價等環(huán)節(jié)實施的全過程控制。
第四條 單位實行預(yù)算控制,至少應(yīng)當(dāng)關(guān)注下列風(fēng)險:
(一)預(yù)算編制過程短、時間緊、前期準(zhǔn)備以及論證不充分,導(dǎo)致預(yù)算項目不細(xì)、編制粗糙、隨意性大,造成預(yù)算約束失效;財會機構(gòu)與其他職能機構(gòu)缺乏有效溝通,導(dǎo)致預(yù)算編制與執(zhí)行,預(yù)算管理與資產(chǎn)管理、政府采購和基建管理等經(jīng)濟活動脫節(jié)。
(二)預(yù)算指標(biāo)分解批復(fù)不合理,導(dǎo)致各內(nèi)部機構(gòu)和下屬單位財權(quán)與事權(quán)不匹配,影響職責(zé)履行和資金使用效率;部門預(yù)算調(diào)整缺乏嚴(yán)格控制,導(dǎo)致預(yù)算約束力不夠。
(三)不嚴(yán)格按照批復(fù)的預(yù)算安排各項收支,存在無預(yù)算、超預(yù)算支出等問題,影響預(yù)算的嚴(yán)肅性;沒有及時分析預(yù)算執(zhí)行情況,溝通不暢,導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行進度偏快或偏慢。
(四)決算與預(yù)算相互脫節(jié),編制口徑不一致,反映不及時、不完整、 不真實、不準(zhǔn)確,導(dǎo)致預(yù)算管理效率低下。
(五)預(yù)算評價機制不完善,評價結(jié)果不當(dāng)或評價結(jié)果缺乏應(yīng)用,難以發(fā)揮績效評價作用,預(yù)算管理缺乏有效監(jiān)督。
第五條 主管部門(單位)應(yīng)當(dāng)加強預(yù)算工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確本部門(單位)預(yù)算管理體制,建立健全部門預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、決算與評價等預(yù)算內(nèi)部管理制度,合理設(shè)置預(yù)算業(yè)務(wù)管理機構(gòu)或崗位,明確職責(zé)權(quán)限、授權(quán)審批程序,建立內(nèi)部機構(gòu)之間和下屬單位之間溝通協(xié)調(diào)機制和預(yù)算執(zhí)行分析機制。
第六條 主管部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子是本部門(單位)預(yù)算的決策機構(gòu),預(yù)算決策屬于本部門(單位)重大決策,應(yīng)由本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子集體做出,任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策。其主要職責(zé)包括:
(一)確定本部門(單位)預(yù)算管理體制、政策和制度,確定預(yù)算管理的原則、要求和辦法。
(二)審定本部門(單位)年度預(yù)算編制的總體目標(biāo)、要求,研究審定本部門(單位)年度預(yù)算草案、預(yù)算調(diào)整方案以及重大項目立項和經(jīng)費分配等重大事項。
(三)聽取本部門(單位)預(yù)算執(zhí)行和決算情況分析報告,審定本部門(單位)決算和績效評價報告。
(四)審議決定本部門(單位)預(yù)算編制和執(zhí)行中的重大問題以及其他相關(guān)決策事項。
第七條 主管部門(單位)根據(jù)實際需要設(shè)立預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組(或管理委員會)作為預(yù)算管理的議事協(xié)調(diào)機構(gòu),其成員由本部門(單位)負(fù)責(zé)人、財會機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)、財會及相關(guān)內(nèi)部機構(gòu)負(fù)責(zé)人等組成。其職責(zé)主要包括:
(一)擬定預(yù)算目標(biāo),制定預(yù)算管理的具體措施和辦法。
(二)組織編制、審議、綜合平衡年度預(yù)算或預(yù)算調(diào)整草案,協(xié)調(diào)解決預(yù)算編制和執(zhí)行中的問題,考核預(yù)算執(zhí)行情況。
(三)本部門(單位)決策機構(gòu)委派或授權(quán)的其他預(yù)算管理工作。
第八條 主管部門(單位)財會機構(gòu)為預(yù)算業(yè)務(wù)歸口管理機構(gòu),負(fù)責(zé)預(yù)算編制、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算執(zhí)行分析及決算編制等具體工作,應(yīng)當(dāng)設(shè)置預(yù)算管理崗位,負(fù)責(zé)預(yù)算管理工作。其主要職責(zé)包括:
(一)草擬預(yù)算業(yè)務(wù)內(nèi)部管理制度,報本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子審定后,督促各內(nèi)部機構(gòu)及相關(guān)崗位、下屬單位認(rèn)真落實制度。
(二)具體負(fù)責(zé)和指導(dǎo)內(nèi)部機構(gòu)、下屬單位預(yù)算編制工作,協(xié)調(diào)解決預(yù)算編制的有關(guān)問題。
(三)審核匯總各內(nèi)部機構(gòu)、下屬單位提交的預(yù)算建議數(shù),進行綜合平衡,形成預(yù)算草案報單位領(lǐng)導(dǎo)班子審定后報(上級主管部門)、財政部門審核。
(四)將按法定程序批復(fù)的預(yù)算分解細(xì)化后的預(yù)算指標(biāo)報本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子審批后,下達至各內(nèi)部機構(gòu)及下屬單位。
(五)跟蹤、監(jiān)控、定期匯總分析預(yù)算執(zhí)行情況,向本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子提交預(yù)算執(zhí)行分析報告,協(xié)調(diào)解決預(yù)算執(zhí)行中的有關(guān)問題。
(六)審核匯總各內(nèi)部機構(gòu)、下屬單位提交的預(yù)算調(diào)整申請,形成預(yù)算調(diào)整方案,報本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子審定后報(上級主管部門)、財政部門審批。
(七)編制本部門(單位)決算報告和相關(guān)績效評價報告,開展決算分析工作,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子審定后報(上級主管部門)、財政部門審批。
(八)其他相關(guān)工作。
第九條 內(nèi)部機構(gòu)是本部門(單位)預(yù)算執(zhí)行的具體機構(gòu),是單位預(yù)算編報和使用的主體。其主要職責(zé)包括:
(一)指定專人負(fù)責(zé)本機構(gòu)的預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)申報,根據(jù)本機構(gòu)職能和年度工作任務(wù)提出預(yù)算建議數(shù)。
(二)依據(jù)批復(fù)的預(yù)算控制數(shù)對預(yù)算收支計劃進行調(diào)整、細(xì)化,形成本機構(gòu)預(yù)算草案。
(三)嚴(yán)格按照審批下達的預(yù)算及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行預(yù)算,加強預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控分析,做好預(yù)算的綜合平衡。
(四)根據(jù)實際工作需要提出預(yù)算調(diào)整申請,向財會機構(gòu)提供決算所需信息和資料。
第十條 各主管部門(單位)內(nèi)部紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)和內(nèi)部審計機構(gòu)是本部門(單位)預(yù)算業(yè)務(wù)活動的監(jiān)督部門,對預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、決算編制實施監(jiān)督,配合預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行預(yù)算績效考評。
第十一條 主管部門(單位)應(yīng)當(dāng)在建立健全預(yù)算業(yè)務(wù)管理機構(gòu)的基礎(chǔ)上,進一步細(xì)化相關(guān)崗位在預(yù)算管理中的職責(zé)、分工和權(quán)限,確保預(yù)算編制與預(yù)算審批、預(yù)算審批與預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算執(zhí)行與分析評價等不相容崗位相互分離。
第二章 預(yù)算編制
第十二條 預(yù)算年度開始后,在預(yù)算方案未經(jīng)批準(zhǔn)之前,為保證本部門(單位)各項工作的正常開展,財會機構(gòu)應(yīng)根據(jù)上一年度同期的預(yù)算支出項目及金額安排各項經(jīng)費開支。
正式預(yù)算批復(fù)后,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。
第十三條 在部門預(yù)算編制中應(yīng)遵循“勤儉節(jié)約、量力而行、量入為出、講求績效”的原則,優(yōu)先保障基本支出預(yù)算,合理安排項目支出預(yù)算,不得以支定收,編制赤字預(yù)算。
第十四條 部門預(yù)算編制實行逐級審核制度。預(yù)算編制審核應(yīng)建立內(nèi)部機構(gòu)負(fù)責(zé)人、財會機構(gòu)、預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組(或單位領(lǐng)導(dǎo)班子)、主管部門、財政部門審核機制。
第十五條 預(yù)算編審人員應(yīng)具備專業(yè)業(yè)務(wù)知識水平,預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)包括本部門(單位)專業(yè)技術(shù)人員及財會人員。
第十六條 預(yù)算編制依據(jù)
(一)上年度預(yù)算收支執(zhí)行情況;
(二)本部門(單位)制定的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃和重點工作任務(wù);
(三)本部門(單位)定員、定額標(biāo)準(zhǔn);
(四)本部門下屬單位、各內(nèi)部機構(gòu)上報的年度經(jīng)費預(yù)算草案;
(五)其他有關(guān)材料。
第十七條 預(yù)算編制程序
(三)財會機構(gòu)對各內(nèi)部機構(gòu)和下屬單位提交的預(yù)算建議數(shù)及申報材料進行預(yù)審,
匯總形成部門預(yù)算單位建議數(shù);
(四)本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子審定預(yù)算單位預(yù)算建議數(shù)并上報同級財政部門(一上);
(五)財政部門審核主管部門提交的部門預(yù)算建議數(shù),平衡匯總后及時下達預(yù)算控制數(shù)(一下)。
(八)主管部門(單位)根據(jù)財政部門批復(fù)下達的預(yù)算控制數(shù),分解細(xì)化和下達內(nèi)部機構(gòu)、下屬單位的預(yù)算控制數(shù)。
(三)財會機構(gòu)對各內(nèi)部機構(gòu)和下屬單位提交的預(yù)算上報數(shù)及申報材料進行預(yù)審,
匯總形成部門預(yù)算上報數(shù);
(四)本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子審定預(yù)算單位預(yù)算上報數(shù)并上報同級財政部門(二上);
(五)財政部門審核主管部門提交的部門預(yù)算上報數(shù),平衡匯總后經(jīng)同級人大批準(zhǔn)后及時下達正式預(yù)算(二下)。
(八)主管部門(單位)根據(jù)財政部門批復(fù)下達的正式預(yù)算,下達內(nèi)部機構(gòu)、下屬單位的正式預(yù)算。
第十八條 收入預(yù)算編制
非稅資金收入應(yīng)結(jié)合本部門(單位)征收能力以及行政和事業(yè)任務(wù)編制,做到應(yīng)收盡收;
上級補助專項收入根據(jù)財政部門和上級部門核定的金額和補助標(biāo)準(zhǔn)編制;
其他收入依具體情況進行編制。
第十九條 支出預(yù)算編制
(一)支出預(yù)算編制,包括對基本支出、項目支出等內(nèi)容,按規(guī)定進行編制;
(四)各部門、各單位在編制預(yù)算草案時只考慮預(yù)算年度內(nèi)的資金實際收入或支出金額,而不考慮其業(yè)務(wù)的實際歸屬期間。
第二十條 預(yù)算編制實行問責(zé)制,在預(yù)算編制時出現(xiàn)無正當(dāng)理由的漏項、錯項而影響今后正常工作的,要追究預(yù)算編制人員的責(zé)任。
第三章 預(yù)算執(zhí)行及分析
第二十一條 預(yù)算單位必須依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,及時、足額征收應(yīng)征的非稅收入。不得違反法律、行政法規(guī)規(guī)定,擅自減征、免征或者緩征應(yīng)征的非稅收入,不得截留、占用或者挪用非稅收入。
第二十二條 各部門、各單位的支出必須按照預(yù)算執(zhí)行。所有開支事項必須明確所屬預(yù)算指標(biāo),并提供真實、合法、有效的票據(jù),按采購、收支、資產(chǎn)、項目等管理規(guī)定履行相關(guān)審核、審批程序。
第二十三條 預(yù)算執(zhí)行分析是指在全面預(yù)算管理過程中,對全面預(yù)算執(zhí)行情況包括預(yù)算目標(biāo)的完成情況、業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況、預(yù)算控制情況等的分析及評價。預(yù)算執(zhí)行分析是執(zhí)行預(yù)算管理和進行預(yù)算過程控制的重要手段。
第二十四條 預(yù)算執(zhí)行分析責(zé)任機構(gòu)
(三)財會機構(gòu)是預(yù)算執(zhí)行分析的分析機構(gòu),主要負(fù)責(zé)對本部門(單位)總體預(yù)算執(zhí)行情況進行分析。
第二十五條 預(yù)算執(zhí)行分析的依據(jù)
(一)國家有關(guān)的方針、政策、法律、法規(guī)、預(yù)算制度和財務(wù)制度等;
(三)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的本部門(單位)發(fā)展計劃、工作重點等;
(四)本部門(單位)的預(yù)算資料、各種報表、相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)等會計核算資料;
(五)其他相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。
第二十六條 預(yù)算執(zhí)行分析的內(nèi)容
(二)在預(yù)算執(zhí)行過程中,貫徹國家方針、政策、重大經(jīng)濟措施情況及對預(yù)算收支的影響;
(三)本部門(單位)發(fā)展計劃主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況對預(yù)算執(zhí)行的影響;
(四)項目專項資金的使用效果情況和資金使用效益;
(五)預(yù)算調(diào)整、政府采購及其他一些預(yù)算執(zhí)行中的實施情況。
第二十七條 預(yù)算執(zhí)行分析方式與方法
(二)可選取的預(yù)算執(zhí)行分析方法主要有:比較分析法、因素分析法、模型分析法、趨勢分析法等以及上述方法的綜合運用。
第二十八條 預(yù)算執(zhí)行分析的程序
(一)確定預(yù)算執(zhí)行分析的目的和預(yù)算執(zhí)行分析的范圍;
(二)全面收集、整理、核對各種數(shù)據(jù)及有關(guān)依據(jù);
(三)抓住主要矛盾,進行全面分析;
(四)做出分析結(jié)論,提出意見或建議,撰寫分析報告。
第二十九條 預(yù)算執(zhí)行分析報告分為定期分析報告和臨時分析報告:
(二)臨時分析報告是在出現(xiàn)重大預(yù)算執(zhí)行問題時編制,按規(guī)定程序進行提交。
第三十條 在預(yù)算執(zhí)行過程中,各內(nèi)部機構(gòu)要隨時檢查、追蹤本機構(gòu)預(yù)算執(zhí)行情況,收集資料、匯總有關(guān)預(yù)算執(zhí)行信息,為預(yù)算執(zhí)行分析報告做準(zhǔn)備。
第三十一條 預(yù)算執(zhí)行分析報告內(nèi)容
(一)差異性分析:對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與審批的預(yù)算進行比較,找出執(zhí)行差異及原因;
(三)時間性分析:對各項預(yù)算目標(biāo)的進度控制是否合理;
(四)支出結(jié)構(gòu)和效益分析:主要分析支出結(jié)構(gòu)是否科學(xué)合理,并對支出效益進行分析;
(五)完成下期預(yù)算的主要措施:列示完成下期預(yù)算的主要措施。
第三十二條 預(yù)算執(zhí)行分析報告編制要求
(一)編報材料要準(zhǔn)確無誤。要對編報材料逐一審核,注意數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及前后口徑是否一致。
(二)情況要具體。要對預(yù)算執(zhí)行中的問題反映充分,原因詳述清晰。
(三)關(guān)鍵要抓準(zhǔn)。要抓住主要問題進行深入分析,找出主要矛盾,作為總結(jié)重點。
(四)文字要精練。報告內(nèi)容應(yīng)清晰,闡述簡明扼要。
第四章 預(yù)算調(diào)整
第三十三條 主管部門(單位)在預(yù)算執(zhí)行過程中,當(dāng)由于下列原因之一導(dǎo)致預(yù)算基礎(chǔ)不成立,或預(yù)算執(zhí)行結(jié)果產(chǎn)生重大差異,可向原預(yù)算審批機構(gòu)申請預(yù)算調(diào)整:
(一)市場環(huán)境變動;
(二)國家法律政策等發(fā)生重大變化;
(三)不可抗力的重大自然災(zāi)害;
(四)公共緊急事件;
(五)其他客觀因素。
第三十四條 主管部門(單位)預(yù)算調(diào)整應(yīng)嚴(yán)格按照以下程序和規(guī)范進行操作:
(四)同級人大審批后,財政部門調(diào)整國庫指標(biāo)額度,并及時通知主管部門(單位);
(七)內(nèi)部機構(gòu)或下屬單位依據(jù)下達的正式預(yù)算批復(fù),進行資金使用計劃的編報,進入預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)。
第五章 決算編制
第三十五條 主管部門(單位)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)制度規(guī)定和財政部門統(tǒng)一要求,認(rèn)真編制財務(wù)決算報告,全面、真實反映本部門(單位)財務(wù)決算信息。
第三十六條 主管部門(單位)應(yīng)在全面清理核實資產(chǎn)、負(fù)債、收入、支出,并辦理年終結(jié)賬的基礎(chǔ)上,編制財務(wù)決算報告。
第三十七條 主管部門(單位)財會機構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真、如實編制財務(wù)決算報告,不得漏報、瞞報或錯報有關(guān)財務(wù)決算信息,不得編造虛假財務(wù)信息。
第三十八條 主管部門(單位)必須認(rèn)真做好財務(wù)決算報告的審核工作,確保上報數(shù)據(jù)資料真實、完整、準(zhǔn)確。
主管部門(單位)對外報出的財務(wù)決算報告由本部門(單位)負(fù)責(zé)人、主管財務(wù)負(fù)責(zé)人、財會機構(gòu)負(fù)責(zé)人審核簽字后上報。
第三十九條 主管部門(單位)財會機構(gòu)負(fù)責(zé)對本部門(單位)的財務(wù)預(yù)算、決算數(shù)據(jù)、預(yù)算分析資料等進行歸類整理、建檔建庫,并從計算機中傳出備份保存,同時記載在紙介質(zhì)和磁盤介質(zhì)(或光盤介質(zhì))上。
第六章 預(yù)算績效管理
第四十條 行政事業(yè)單位實行預(yù)算績效管理制度??己霜剳蛯ο鬄轭A(yù)算執(zhí)行的相關(guān)機構(gòu)和責(zé)任人員,具體由本部門(單位)預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織考核。
第四十一條 主管部門(單位)以各執(zhí)行機構(gòu)的預(yù)算執(zhí)行績效考評結(jié)果為依據(jù),實施預(yù)算執(zhí)行獎懲。
第四十二條 預(yù)算執(zhí)行考核結(jié)果分為優(yōu)良、合格、較差三個等級,其獎懲規(guī)定如下:
(一)績效優(yōu)良的被考評機構(gòu),給予表彰,并在下一年安排預(yù)算時給予優(yōu)先考慮;
(二)績效合格的被考評機構(gòu),無獎無懲;
(三)績效較差的被考評機構(gòu),除按要求詳細(xì)說明原因外,還將暫緩或停止安排下一年度相關(guān)預(yù)算項目。
第四十三條 被考評機構(gòu)發(fā)生以下行為,考評結(jié)果直接評為較差。
(一)不積極配合預(yù)算執(zhí)行績效考評工作;
(二)在考核中弄虛作假、賄賂考核人的;
(三)其他違反考評紀(jì)律的行為。
第四十四條 主管部門(單位)依據(jù)預(yù)算責(zé)任人對預(yù)算的執(zhí)行效率,以及預(yù)算責(zé)任人的日常工作表現(xiàn),對預(yù)算責(zé)任人予以獎懲。
第四十五條 預(yù)算執(zhí)行效率獎懲
(一)各項預(yù)算目標(biāo)達成 以上,預(yù)算責(zé)任人年度績效考核總分加 分;
(二)各項預(yù)算目標(biāo)達成 以上,預(yù)算責(zé)任人年度績效考核總分加 分;
(三)各項預(yù)算目標(biāo)達成 以上,預(yù)算責(zé)任人年度績效考核總分不變;
(四)各項預(yù)算目標(biāo)達成低于 ,預(yù)算責(zé)任人年度績效考核總分減 分,并需按要求向預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組詳細(xì)說明原因。
第四十六條 預(yù)算責(zé)任人在日常工作中,發(fā)生以下行為,其年度績效考核結(jié)果,直接認(rèn)定為不合格:
(四)其他違反法律法規(guī)及單位規(guī)定的行為。
第四十七條 內(nèi)部紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)、審計機構(gòu)對預(yù)算業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,對執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)要求相關(guān)機構(gòu)及責(zé)任人及時糾正與整改,發(fā)現(xiàn)重大問題要寫出書面報告,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報,以便及時采取措施,糾正和完善。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇六
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
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第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
(一)完善福利
1、為員工上三險。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
(1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,進行排名,并逐一表揚優(yōu)秀員工。
(2)銷售部門比當(dāng)季度實現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個員工實施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
(4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(5)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,運營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
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管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機會激勵
1、3月31日前人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
4、構(gòu)造超我激勵機制的一個有力武器就是公司內(nèi)刊。
(1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊伍。
(2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
(3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送人民幣200元。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
為了更好的激勵公司優(yōu)秀員工,豐富廣大員工的文化生活,完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定,特制定2011年“給力服務(wù)、悉心之旅”員工激勵方案。具體內(nèi)容如下:
一、激勵形式
1、季度旅游:每季度舉辦一次,出行人員為公司各中心表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工(見具體評選標(biāo)準(zhǔn)),線路主要以省內(nèi)旅游為主。
2、年度旅游:每年度舉辦一次,出行人員為公司年度內(nèi)的先進人物、優(yōu)秀干部(見具體評選標(biāo)準(zhǔn))、突出貢獻人物,以學(xué)習(xí)考察行業(yè)內(nèi)先進物管企業(yè)為主,旅行出游為輔。線路集中到國內(nèi)一線大城市。
二、季度游人員評選標(biāo)準(zhǔn)
1、評選標(biāo)準(zhǔn)
(1)通過試用期轉(zhuǎn)正且截止到季度末轉(zhuǎn)正滿一個月的員工;如:員工a,第一季度出行,2月16日轉(zhuǎn)正,截止到3月31日,滿一個月,符合出游條件。
(2)執(zhí)行任務(wù)單的部門,實行任務(wù)單完成量大排名,排名進入公司前8名的具備出游資格。不執(zhí)行任務(wù)單的部門,由部門內(nèi)部選舉產(chǎn)生。
(3)認(rèn)同公司企業(yè)文化,在季度內(nèi)沒有任何違紀(jì)行為。
(4)在季度內(nèi),病事假天數(shù)不超過三天,遲到早退不超過三次,無婚、喪、產(chǎn)假者。
2、評選方式:由各中心參照評選標(biāo)準(zhǔn)進行評選上報總公司,總公司職能中心根據(jù)入選人數(shù)與出游團隊核定最終出行人員名單,出行名單由公司副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。
3、激勵指標(biāo)(共20名)
4、評定原則:實事求是,公平,公正,肯定成績,堅決杜絕人 1
情主義和主觀印象的評議與評選。
三、年度游人員評選標(biāo)準(zhǔn)
1、評選標(biāo)準(zhǔn)
(1)截止到出行前月底,司齡滿兩年的員工(如2011年6月份出行,司齡截止日期為2011年5月31日);服務(wù)中心副部長(含)、總公司主管(含)級別以上干部滿18個月;因安防員崗位的特殊性,安防員截止出行前月底司齡滿12個月即可;在上一年度工作中,被評為“優(yōu)秀員工”“優(yōu)秀干部”“先進個人”的員工。
(2)年度內(nèi)任務(wù)執(zhí)行績效突出,時時起表率作用的員工;
(3)認(rèn)同公司企業(yè)文化,在年度內(nèi)沒有任何違章違紀(jì)行為。
(4)在年度內(nèi),病事假天數(shù)不超過十天,遲到早退不超過十次,無產(chǎn)假者。
2、評選方式:由各中心參照評選標(biāo)準(zhǔn)進行評選上報總公司,總公司職能中心根據(jù)入選人數(shù)與出游團隊核定最終出行人員名單,出行名單由公司副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。
3、2011年度指標(biāo)(共30名)
特別說明:各中心最遲于2011年5月15日前上報名單,越早越好,便于訂購機票。超時者視為沒人參加出行。
4、評定原則:實事求是,公平,公正,肯定成績,堅決杜絕人情主義和主觀印象的評議與評選。
一、 背景
公司員工激勵機制方案
1、 2011年集團薪酬管理工作中,對集團和分院的員工薪酬制度進行了大力改
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、 集團和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重 3、 集團及各分院經(jīng)營目標(biāo)達標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動快。 二、 目的:
根據(jù)集團上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團隊、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團隊,為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想:
(一) 激勵理念
1、 人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動
力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、 “自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報
酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、 “超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值
觀。
(二) 激勵體系與激勵作用 1、 組織激勵體系
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2、 激勵作用
(三) 把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激
勵的關(guān)系如下圖所示:
四、 激勵體制方案:
(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本600×100×
2=120000元)。
(2) 為員工上五險,如有條件爭取上“一金”。
(3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將
培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2、 成就激勵制度 (1) 授權(quán)
1) 上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
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力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
3) 這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
(2) 分院業(yè)績競賽
1) 每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達標(biāo)率進行排名,并逐一表揚前兩名的分院的管理團隊。
2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
(3) 目標(biāo)任務(wù)溝通
1) 在項目、任務(wù)實施的過程中,各級主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
3) 公司每月的經(jīng)營分析會,總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實際情況),以及需要各部門完成的工作。
4) 各部門每月經(jīng)營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
(4) 表揚和獎勵員工
1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績時,直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
3) 每個季度,公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱
贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對公司才是真正有用的。
(5) 將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、 機會激勵
(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理
根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同
發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
(3) 商學(xué)院制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、 賦予員工工作崇高的使命
(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2) 例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染
的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵員工
(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些
都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關(guān)懷激勵。
(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個了
解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
(2) 部門主管要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動
員工的積極性。
(3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公
司慰問及幫助。
2、 團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!
3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵
(1) 一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)
前進。
(2) 而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)
歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
4、 集體榮譽激勵
(1) 公司每年通過績效考核,都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院,授予
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。
(2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)
員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
(3) 通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自
覺維護集體榮譽的力量。
5、 年終激勵
每年年終,公司都要召開一次年終激勵大會,總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團隊或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團結(jié)起來,將整體
利益置于個人利益之上,共同推動xxx向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃:
(1) 利潤分享計劃
1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
2) 每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
3) 應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
(2) 經(jīng)營管理人員持股計劃
1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價
15%的價格購買公司股票。
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
(一)完善福利
1、為員工上五險一金。
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2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
四月開門紅激勵計劃
第一個開單業(yè)務(wù)經(jīng)理獎勵280元;并授予獎牌獎一個
后期四月內(nèi)開第一單員工獎勵180元。
當(dāng)月業(yè)績突出并突破50萬的'獎金680,當(dāng)月業(yè)績部門最高的但總業(yè)績少于50萬獎勵300元。
四月底申請1800的團隊費用,用于團隊建設(shè)。
后期激勵根據(jù)當(dāng)月情況而定。
客戶經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn)
底薪分為2000基本工資加200元全勤獎;共2200,提成按原計劃不變;
業(yè)績20萬底薪2500;
達到40萬3000;
60萬以上3500;
超過100萬放款額度底薪4000;
建議,無論那個渠道來的業(yè)務(wù),都給予接待跟蹤業(yè)務(wù)員一定比例提成。后期跟蹤催收由該業(yè)務(wù)員著手協(xié)助貸后處理。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與銷售的一分子,還能讓他們明了銷售策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成銷售過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
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的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(四)機會激勵
1、人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消滅吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
2、而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
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員 工 激 勵 實 施 方 案
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用 1、激勵體系
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2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制 (一)完善福利 1、加班補助。
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度 1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)
性。
(2)研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小
權(quán)力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。 2、業(yè)績競賽
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(1)銷售、運營和美工三大業(yè)務(wù)部門每月對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,進行排名,并逐一表揚優(yōu)秀員工。
(3)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(4)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會, 總經(jīng)理和員工溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說
得具體。
(2)如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。
書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
(3)某個項目成功后,公司要開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必隆重,只
要及時讓團隊知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱
贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候必須做的是幫助他們建立信心,給予
他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機會激勵
1、根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛
藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污
染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這
些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
2、激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀員工。
2、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
(五)年終激勵
每年年終,公司 根據(jù)一年的盈利狀況可適當(dāng)發(fā)放員工年終獎,根據(jù)每位員工在工作期間創(chuàng)造的價值不同,年終獎的數(shù)目也參差不齊。
(六)集體活動
公司可以在進入淡季后組織員工聚餐或外出游玩,通過集體活動增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇七
為了在20__年,校園的資金能夠正常運作,特制定20__年工作計劃如下:
1、深化預(yù)算管理,進一步增強預(yù)算控制作用
20__年仍然是基建和化債任務(wù)較重、經(jīng)費非常緊張的一年。按照學(xué)校工作安排和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求,財務(wù)工作將繼續(xù)深化預(yù)算管理,認(rèn)真地做好2財務(wù)預(yù)算方案,并及時提交校代會通過。同時將繼續(xù)加強預(yù)算的執(zhí)行力和過程控制,不斷完善預(yù)算管理的體制機制,確保學(xué)校各項工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、抓好開源節(jié)流,努力增加辦學(xué)財力
(1)繼續(xù)做好上級財政支持爭取工作,努力為學(xué)校建設(shè)發(fā)展提供更多資金;
(2)積極做好學(xué)費收繳管理,確保學(xué)費收繳工作取得更好成效;
(4)堅持厲行節(jié)約,樹立過緊日子的思想,大力推進節(jié)約型校園建設(shè)。
3、完善管理手段,不斷深化財務(wù)工作
(1)配合有關(guān)部門積極開展論證和調(diào)研,建立專項資金以及目標(biāo)任務(wù)包干經(jīng)費的分配、使用和績效考核評價制度,努力提高資金使用效益。
(2)在一定層面內(nèi)開展工作調(diào)研,廣泛聽取意見,使經(jīng)費分配和安排更加科學(xué)合理,并由此推進民主理財工作。
(3)進一步加強財務(wù)內(nèi)部控制制度,不斷規(guī)范財經(jīng)秩序。
4、積極籌措資金,確保重點項目順利進行
針對本年度資金非常緊張的情況,千方百計籌措資金,確?;窘ㄔO(shè)順利進行,并按時完成每一個季度的化債任務(wù)。
5、規(guī)范財務(wù)管理,積極做好迎查工作
認(rèn)真準(zhǔn)備、積極配合,全面做好迎接財政、物價、審計、稅務(wù)等部門檢查工作。
6、繼加強自身建設(shè),繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
進一步提升理財能力、服務(wù)水平,不斷增強創(chuàng)新意識,堅持做到務(wù)實、廉潔、高效。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇八
各單位:
為全面深化、細(xì)化市場化工作,始終把市場化管理作為企業(yè)管理的金鑰匙,確保全廠全年全面實現(xiàn)精細(xì)化、信息化、市場化運作,特制定本方案。
一、組織機構(gòu)
成立新橋煤選煤廠2017年內(nèi)部市場化深化實施領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)市場化實施的督促、考核及獎懲。
組 長:廠長
副組長:經(jīng)營副廠長 生產(chǎn)副廠長
小組下設(shè)辦公室。
辦公室主任:企管辦主任(兼)
辦公室成員:各科室、車間負(fù)責(zé)人
辦公室負(fù)責(zé)制定內(nèi)部市場化深化實施方案,負(fù)責(zé)組織召開市場化深化工作會議及進度會,督促和協(xié)調(diào)市場化深化整體工作,定期向內(nèi)部市場化工作深化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作進度和存在的問題,分階段對市場化深化工作進行總結(jié)考核,提出考核意見,報管理小組批準(zhǔn)執(zhí)行。
二、實施步驟
(一)第一階段(2017.1.1~2017.3.31)
1.試行《新橋選煤廠2017年內(nèi)部市場化管理考評辦法》,推行內(nèi)部市場化月度結(jié)構(gòu)工資。
責(zé)任單位:企管辦牽頭,相關(guān)單位配合。
2.管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、下發(fā)與執(zhí)行。
責(zé)任單位:廠屬各單位。
3.完成2017年內(nèi)部市場化定額測算,即重新修訂材料費、人工費、電費、油耗、處理量、影響時間、辦公費用、小指標(biāo)等考核標(biāo)準(zhǔn)。
責(zé)任單位:企管辦、勞資辦、機電辦、技術(shù)辦、綜合辦、物管辦。
4.試行2017年內(nèi)部市場化結(jié)算管理辦法。
責(zé)任單位:企管辦、勞資辦。
5.完成工資結(jié)算模塊全面管理,實現(xiàn)車間工資收入的日清日結(jié)。
責(zé)任單位:企管辦、勞資辦、各車間。
6.完成工資結(jié)算及日清日結(jié)的培訓(xùn)工作。
責(zé)任單位:企管辦牽頭,勞資部門配合。
(二)第二階段(2017.4.1~2017.6.30)
1.完成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的編制工作,包括基礎(chǔ)資料的收集及整理。
責(zé)任單位:技術(shù)辦、機電辦。
2.完成機電設(shè)備模塊全面升級管理,實現(xiàn)設(shè)備管理的日清日結(jié)。
責(zé)任單位:機電辦。
3.對各車間市場化管理制度進一步規(guī)范,分專業(yè)、分系統(tǒng),統(tǒng)一規(guī)范,匯編成冊。
責(zé)任單位:企管辦、廠屬各車間。
4、完成工作流程梳理,匯編成冊,并按照流程執(zhí)行。
責(zé)任單位:廠屬各科室。
5.開展機電設(shè)備管理系統(tǒng)方面的培訓(xùn)。
責(zé)任單位:勞資辦、機電辦。
(三)第三階段(2017.7.1~2017.9.30)
1.安全管理信息模塊的梳理及運行。
責(zé)任單位:安檢辦、各車間。
2.組織開展廠內(nèi)部市場化交流會,樹立內(nèi)部市場化管理優(yōu)秀單位,并進行表彰。
責(zé)任單位:企管辦、政工辦。
3.構(gòu)建全廠各科室工資發(fā)放信息化管理,完成相關(guān)人員的培訓(xùn)及系統(tǒng)調(diào)試工作。
責(zé)任單位:廠屬各科室。
4.開展安全模塊的培訓(xùn)工作。
責(zé)任單位:勞資辦、安檢辦。
(四)第四階段(2017.10.1~2017.12.20)
1.實現(xiàn)一級市場收支結(jié)算系統(tǒng)運轉(zhuǎn),確保正常結(jié)算。
責(zé)任科室:企管辦、勞資辦。
2.在上一階段的基礎(chǔ)上,通過系統(tǒng)實現(xiàn)科室個人工資日清日結(jié)。
責(zé)任單位:企管辦牽頭,各科室配合。
3.舉行年度內(nèi)部市場化知識培訓(xùn),并有考核結(jié)果。
責(zé)任單位:企管辦。
4.確保全年全廠全面達到精細(xì)化管理,并通過公司驗收。 責(zé)任單位:廠屬各單位。
三、考核與獎懲
(一)工作要求
1.各科室、車間負(fù)責(zé)人為內(nèi)部市場化深化工作落實、執(zhí)行的第一責(zé)任人,各單位必須指定專人專項負(fù)責(zé),切實把內(nèi)部市場化工作落到實處,考核到底,責(zé)任到人。自文件下發(fā)之日起,三天內(nèi)報送單位具體負(fù)責(zé)人至內(nèi)部市場化深化小組辦公室,否則,遲報罰單位負(fù)責(zé)人100元/天。
2.內(nèi)部市場化深化小組辦公室根據(jù)本實施方案分階段提供任務(wù)完成情況報告。
3.對以上工作不執(zhí)行或執(zhí)行不力的單位負(fù)責(zé)人給予停職、撤職、免職或降職處理。
(二)獎罰辦法
每階段工作結(jié)束后,內(nèi)部市場化深化工作辦公室編寫任務(wù)完成情況報告,由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長審核、組長審批后執(zhí)行。對能夠按期保質(zhì)保量地完成計劃的單位,依據(jù)貢獻大小對單位負(fù)責(zé)人獎勵1000元,對責(zé)任人獎勵500元。否則,對等處罰。
二〇一〇年二月二十日
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內(nèi)部員工激勵實施方案篇九
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團公司“穩(wěn)中精進、轉(zhuǎn)型升級、聚焦雙效、實干興企”工作總基調(diào),提升經(jīng)營管理水平,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,促進降低成本和提高效率效益,規(guī)范層級考核與結(jié)算,實現(xiàn)公正公開分配,確保完成年度經(jīng)營目標(biāo),著力打造具有淮北礦業(yè)特色的“12555”全面市場化運作模式,結(jié)合公司實際,特制定本方案。
一、成立內(nèi)部市場化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:丘永桂
副組長:孫朔 許起和 路斌 高旭 馬進平 張巍 梁東風(fēng) 王峰 鄔葦蕭
成員由副總師和經(jīng)營管理部、黨群工作部、人力資源部、hse部、生產(chǎn)管理部、設(shè)備設(shè)施部、財務(wù)資產(chǎn)部、物資部等單位主要負(fù)責(zé)人組成。
經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)內(nèi)部市場化建設(shè)和運作的具體策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
二、內(nèi)部市場化建設(shè)的目標(biāo)
促進降本增效,確保實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo);實現(xiàn)員工個人的日清日結(jié)和車間、班組的班清班結(jié);實現(xiàn)公司經(jīng)營績效的即時監(jiān)控。
1
三、內(nèi)部市場化建設(shè)的實施步驟
第一階段(到2017年12月末):在單純計件工資基礎(chǔ)上完成全部生產(chǎn)單位內(nèi)部市場化建設(shè),2017年12月份實施試運行,2017年1月1日起正式運作。
第二階段(到2017年2月末):完成全部輔助、后勤單位的內(nèi)部市場化建設(shè)和物資、銷售、安全、培訓(xùn)、設(shè)備等專業(yè)市場化建設(shè),并于2月份試運行,3月1日起正式運作。
第三階段(到2017年3月末):完成全部機關(guān)部室的內(nèi)部市場化建設(shè),3月份試運行,4月份正式運作。
四、內(nèi)部市場化工資及其分配
1、按照定員人數(shù),將檔級工資的80%劃為內(nèi)部市場化工資,其中培訓(xùn)、安全、設(shè)備和經(jīng)營績效各占10%、20%、20%和50%。
2、以集團公司月度工資考核所得,扣減員工20%固定
工資、加班工資和夜班津貼等其他固定部分,余額為月度內(nèi)部市場化工資總額,據(jù)此按各二級市場主體內(nèi)部市場化工資所得比例進行分配。
五、內(nèi)部市場化建設(shè)實施要求
(一)高度重視,分工明確
丘永桂為市場化工作總負(fù)責(zé)人,孫朔分管內(nèi)部市場化工作,邱學(xué)宏具體負(fù)責(zé)內(nèi)部市場化建設(shè)。
王圣茂負(fù)責(zé)交易平臺建設(shè)(erp);許起和負(fù)責(zé)職能部室 2
和培訓(xùn)管理市場化推進工作;王峰、梁東風(fēng)、馬進平、孫朔分別負(fù)責(zé)水泥分公司、機械動力廠、氯堿廠、無為華塑的市場化推進工作;張巍負(fù)責(zé)電石廠和安全管理市場化推進工作、高旭負(fù)責(zé)檢維修中心和熱電廠以及設(shè)備管理市場化推進工作;路斌負(fù)責(zé)銷售公司和物資部市場化推進工作;鄔葦蕭負(fù)責(zé)徐州設(shè)計院和計量與檢測中心市場化推進工作。
(二)做好全面預(yù)算,市場主體經(jīng)營指標(biāo)清晰
經(jīng)營管理部要在年度生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算的基礎(chǔ)上,將所有經(jīng)營指標(biāo)分解到公司領(lǐng)導(dǎo)和各個二級市場主體,二級市場主體要據(jù)此細(xì)化分解到各車間(科室)、班組,甚至崗位,包括產(chǎn)出量、質(zhì)量、各項成本指標(biāo),確保所有市場主體經(jīng)營指標(biāo)是清晰的。
(三)明確定員,健全主體工資定額
黨群工作部和人力資源部要在寫實的基礎(chǔ)上規(guī)范定員,明確各個市場主體定員數(shù),匯總成每個二級市場主體定員總數(shù)。在此基礎(chǔ)上,建立每個二級、三級、四級市場主體工資定額,定員數(shù)與現(xiàn)有人數(shù)不符的一律按照43-1工資標(biāo)準(zhǔn)的80%計入市場化工資定額,同時實行“增人不增資,減人不減資”原則。
(四)明確價格制定規(guī)則和責(zé)任
按照“收入-支出=工資”的原則,必須規(guī)范內(nèi)部市場化價格管理:
1、價格制定依據(jù):制定內(nèi)部市場化價格要依據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算、市場主體經(jīng)營指標(biāo)和市場主體工資定額。
三、四級主體的結(jié)算價格由二級市場主體制定,每一級市場主體的每種價格要支撐上一級市場主體的價格。
3、價格制定責(zé)任:材料按照計劃價結(jié)算,物資部每年年末提出計劃價方案,經(jīng)審定后發(fā)布;經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)制定 物料轉(zhuǎn)移的鏈?zhǔn)浇Y(jié)算價格、成本支出的直接結(jié)算價格和產(chǎn)品收購價格。
(五)關(guān)鍵考核指標(biāo)及收支確定
一級市場主體對二級市場主體關(guān)鍵考核指標(biāo):主要產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、修理費、材料費、電費、外委費用等。
二級市場主體收入=主要產(chǎn)品收購收入+各項成本費用項目考核收入+服務(wù)收入。
二市場主體支出=各項成本費用項目考核支出+服務(wù)支出+各種處罰。
(六)建立健全市場化運作制度
經(jīng)營管理部要結(jié)合內(nèi)部市場化建設(shè)進程和運作需要建立健全市場化運作制度,包括價格管理辦法、市場主體收支結(jié)算辦法、結(jié)算糾紛仲裁辦法、賠付辦法、工資調(diào)控辦法等。
二級市場主體要建立本單位內(nèi)部市場化運作辦法,內(nèi)容
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內(nèi)部員工激勵實施方案篇十
社會主義市場經(jīng)濟拓展了內(nèi)部控制制度廣闊的發(fā)展空間,內(nèi)部控制制度促進了社會主義市場經(jīng)濟進一步發(fā)展。因此,加強內(nèi)部控制制度建設(shè),不僅是《會計法》的基本要求,而且是時代的要求。這就需要對我國內(nèi)控制度的現(xiàn)狀、成因及對策作些調(diào)查研究。
一、我國內(nèi)部控制制度的現(xiàn)狀
我國內(nèi)部控制制度的現(xiàn)狀基本上可用幾句話來概括:國有企事業(yè)單位比非國有企事業(yè)單位的內(nèi)控制度文字要求寫得好,執(zhí)行得不夠好;國有大、中型企事業(yè)單位的內(nèi)控制度比國有小型企業(yè)的要好些;黨政機關(guān)及事業(yè)單位的內(nèi)控制度在體系上較國有企業(yè)差;股份制單位、外資企業(yè)及民營企業(yè)的內(nèi)控制度比國有企業(yè)執(zhí)行得好些。
國有單位內(nèi)控制度最突出的問題是什么?
由于我國管理國有企業(yè)、事業(yè)單位已經(jīng)有了幾十年的發(fā)展歷程,積累了一定的內(nèi)部管理經(jīng)驗,一般說都有一定程度、一定范圍的內(nèi)部控制制度,或者說基本業(yè)務(wù)內(nèi)部管理都有章可循。但是,特別突出的問題是有章不循、違章不究,循與不循、究與不究,一切以法人代表的意志為轉(zhuǎn)移。
非公有制經(jīng)濟是改革開放的產(chǎn)物,處于發(fā)展初期,在內(nèi)控制度建設(shè)上雖然一般沒有國有企業(yè)搞得好,但他們的老板卻自覺地去實施內(nèi)部控制。這是因為,他們的產(chǎn)權(quán)十分明晰!
國有單位內(nèi)控制度最薄弱的環(huán)節(jié)在哪里?一是貨幣資金,二是采購業(yè)務(wù)。資金使用的隨意性,采購業(yè)務(wù)中弄虛作假,吃“回扣”等現(xiàn)象較為嚴(yán)重。國有大中型企業(yè)有之,小型企業(yè)有之。此外,由于國有小型企業(yè)及行政事業(yè)單位比國有大、中型企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)簡單,運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)少,因此,在內(nèi)控制度建設(shè)上,普遍存在這樣或者那樣的問題:一是記賬人員、保管人員、經(jīng)濟業(yè)務(wù)決策人員及經(jīng)辦人員沒有很好的分離制約,存在出納兼復(fù)核、采購兼保管等現(xiàn)象;二是重大事項決策和執(zhí)行,沒有很好的分離制約,存在“重大”無標(biāo)準(zhǔn),“決策”無民主的現(xiàn)象;三是財產(chǎn)清查沒有形成制度,清查期限、清查程序不明確;四是內(nèi)部審計沒有形成制度化,該設(shè)內(nèi)審機構(gòu)的不設(shè),該配備專職或兼職內(nèi)審人員的不配置。由于存在以上四種情況,加劇了有章不循、違章不究,循與不循、究與不究,以法人代表意志為轉(zhuǎn)移的情況。
二、產(chǎn)生上述現(xiàn)狀的成因簡析
(一)產(chǎn)權(quán)不明晰。為什么公有單位沒有非公有單位的內(nèi)控制度執(zhí)行得好?從根本上講,是產(chǎn)權(quán)不明晰所致。公有(特別是國有)單位產(chǎn)權(quán)主體缺位、權(quán)責(zé)不清,加強內(nèi)部控制的受益主體不明確。而在非公有單位,特別是民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)明確、權(quán)責(zé)清楚,加強內(nèi)部控制的受益主體也很明確。因此,對這些單位,無需法律、法規(guī)的強制,無需行政干預(yù),私人老板自然會加強本單位的內(nèi)部控制制度。
(二)沒有形成法制制約的大環(huán)境。由于我國還沒有真正形成有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的大環(huán)境,因此,在一個單位也就很難形成有章必媚,違章必究的局面。
(三)人員素質(zhì)低?!八燎鍎t無魚”。內(nèi)控制度加強了,貪污舞弊、侵吞資產(chǎn)、弄虛作假就難了。那些私心重、想“撈一把”的法人代表,以及某些員工就不那么愿意了。還有一些法制觀念淡薄的國有單位的“老板”,自然討厭約束自己的內(nèi)控制度,喜歡約束別人的“內(nèi)控制度”。也有一些國企"老板"業(yè)務(wù)素質(zhì)低,不懂內(nèi)控制度為何物,當(dāng)然談不上加強內(nèi)控制度建設(shè)了。
三、對策建議
(一)加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)清楚、管理科學(xué)、政企分開,從產(chǎn)權(quán)制度上保證內(nèi)部控制制度建設(shè)制度化。
(二)加強法制建設(shè)。在增強普法教育的同時,要注重法人代表的法制教育,真正提高其法制觀念,使其自覺遵守國家法律、法規(guī)以及本單位的內(nèi)部控制制度。
(三)充分發(fā)揮財政部門的作用。財政部門在內(nèi)部控制制度建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)充當(dāng)基本內(nèi)控制度制訂者和裁判者角色,發(fā)揮引導(dǎo)、督查和處罰三大作用。
1、制定基本內(nèi)控制度。內(nèi)控制度,簡單地講,是指在一個單位內(nèi)部,每一個崗位、每一個個人,乃至每一個環(huán)節(jié),都要有明確的權(quán)利和責(zé)任。這些權(quán)利和責(zé)任是相互聯(lián)系、相互制約的。這樣一個制度系統(tǒng),其核心是控制,核心系統(tǒng)就是會計控制系統(tǒng),其基本功能是:“防假”和“效益”。因此,中央財政部不可能制訂適用于成千上萬個單位千差萬別的內(nèi)控制度,也不可能制訂包括一個單位人、財、物、供、產(chǎn)、銷方方面面在內(nèi)的內(nèi)控制度,只能制定具有普遍意義的內(nèi)控制度,只能制訂與經(jīng)濟運行直接相關(guān)的那些方面的內(nèi)控制度(兩個“不能”兩個“只能”),或稱基本內(nèi)控制度。在制訂權(quán)限上,要給地方財政部門制定補充規(guī)定或具體操作辦法的自主權(quán),要給各單位制定具體辦法的自主權(quán)(兩個“自主權(quán)”);在制定依據(jù)上要以《會計法》規(guī)定的內(nèi)控制度“四大”基本要求為指導(dǎo)思想;在制訂步驟上,要針對內(nèi)控制度薄弱環(huán)節(jié),分別輕重緩急,制訂貨幣資金、供應(yīng)業(yè)務(wù)、對外投資、資產(chǎn)處置、銷售業(yè)務(wù)、費用報銷、財產(chǎn)清查以及內(nèi)部審計等內(nèi)控制度。
2、盡快出臺《會計法》實施條例。制定一系列基本內(nèi)控制度,只是對《會計法》部分內(nèi)容的細(xì)化。但除此之外,《會計法》還有其他許多內(nèi)容也需要進一步細(xì)化,否則不利于內(nèi)控制度建設(shè)。如《會計法》對內(nèi)控制度的處罰性規(guī)定的掌握問題,等等。
3、分類引導(dǎo)、重點督查、嚴(yán)格處罰。由于不同經(jīng)濟性質(zhì)、不同組織形式、不同經(jīng)營規(guī)模的單位,在內(nèi)部控制制度建設(shè)上存在著差異。因此,財政部門在內(nèi)部控制制度建設(shè)中一定要區(qū)別對待,實行分類指導(dǎo)、重點督查、嚴(yán)格處罰。一類是國有及國家控股的大中型企業(yè)事業(yè)單位、財政供給單位,對此應(yīng)當(dāng)實行重點引導(dǎo),重點監(jiān)督檢查,嚴(yán)格處罰辦法;二類是國家沒有控股的上市公司、有限責(zé)任公司、大中型的外資企業(yè)及民營企業(yè)、小型國有企業(yè),對此應(yīng)實行一般引導(dǎo)、重點抽查、嚴(yán)格處罰;三類是小型的外資、民營等企業(yè),應(yīng)實行適當(dāng)放開、重點抽查(不舉報不檢查)和嚴(yán)格處罰的辦法。因為二、三類單位的所有者,一般地講,會自覺運用內(nèi)控制度保護自己的財產(chǎn)安全與完整,提高經(jīng)濟效益。
(四)營造外部環(huán)境。內(nèi)部控制制度建設(shè),企業(yè)是重點,國有企業(yè)是重中之重。因此,營造外部環(huán)境,首先,從政府角度,對內(nèi)控制度的制定、指導(dǎo)、督查和處罰等只能歸口財政。審計、稅務(wù)、工商行政管理、銀行及主管部門等都無需介入,以免再度形成多頭管理、重復(fù)檢查等現(xiàn)象。其次,社會中介機構(gòu)要把對單位內(nèi)控制度的檢查作為查賬的重點,并作出客觀公正的評價,但沒有處罰權(quán)。反過來說,如果所作的評價不夠客觀公正,應(yīng)給予適當(dāng)處罰。第三,企業(yè)工委在考核企業(yè)干部時,應(yīng)征求同級財政部門對被考核單位內(nèi)控制度建設(shè)的意見,盡可能作出全面客觀的評價。
雖然內(nèi)控制度剛剛從我國法律中分離出來,但我們相信,在財政部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級財政共同努力下,我國的內(nèi)控制度建設(shè)一定會健康發(fā)展起來!
內(nèi)部員工激勵實施方案篇十一
一、區(qū)隊按內(nèi)部市場化要求建立組織結(jié)構(gòu)、工作范圍、職責(zé)和工作流程
1、區(qū)隊是四級市場的主體,具體結(jié)構(gòu)由區(qū)隊班子組成,職責(zé)是圓滿完成礦下達的作業(yè)指標(biāo)和各項工作,搞好區(qū)隊內(nèi)部分配,激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
隊長、支部書記、技術(shù)主管按礦規(guī)定享受當(dāng)月平均工資的倍數(shù)
2、班組長
生產(chǎn)班班長:負(fù)責(zé)當(dāng)班的安全、質(zhì)量、任務(wù)及材料的考核,并對當(dāng)班出勤人員的工作考核和利潤分配,正班長享受全班所有平均工資的倍數(shù),副班長享受工作迎頭平均工資的倍數(shù)。
維修班班長:對區(qū)隊的機電維修負(fù)責(zé)。享受生產(chǎn)班班長平均工資。
3、區(qū)隊設(shè)立專職材料統(tǒng)計人員
助理技術(shù)員:協(xié)助做好材料計劃和統(tǒng)計
地面設(shè)一名專職材料管理人員,負(fù)責(zé)材料的領(lǐng)取、交接,小件的準(zhǔn)備。井下設(shè)三名專職(或兼職)的材料員(可上大班),負(fù)責(zé)井下材料的接收、發(fā)放、統(tǒng)計。(井下工作現(xiàn)場要有專門的硐室)。并對原始記錄單上的材料使用情況進行說明、考核。
4、前期區(qū)隊要設(shè)一名專職工資、材料考核人員,協(xié)助班長搞好當(dāng)班的材料消耗、電費的統(tǒng)計和責(zé)任考核等。
二、建立、完善區(qū)隊內(nèi)部各項管理辦法
三、區(qū)隊材料管理細(xì)則
1、按組成分類考核
(1)租賃:設(shè)備租賃、周轉(zhuǎn)材料(如皮帶、架桿、h架、滑子、管子)租賃,由區(qū)隊擔(dān)負(fù)。(新舊按不同比例考核)。
(2)設(shè)備維修:大修材料由區(qū)隊擔(dān)負(fù),小修分解到班組。
(3)支護材料、電費、工具材料由班組擔(dān)負(fù)。
(4) 浪費材料由班組或責(zé)任者擔(dān)負(fù),大件按比例,小件按全額。
(5)固定投入:共用材料由區(qū)隊負(fù)責(zé)。
(6)庫存材料
2、材料的考核
驗收員、材料員、跟班隊長參與考核。
四、區(qū)隊利潤分配管理細(xì)則
1、區(qū)隊班子:
隊長、支部書記、技術(shù)主管享受全隊平均工資的倍數(shù),由礦規(guī)定;跟班副隊長享受當(dāng)班平均工資倍數(shù),由礦與區(qū)隊協(xié)商規(guī)定。
2、生產(chǎn)班班組長享受當(dāng)班出勤所有工作人員平均工資倍數(shù)。
生產(chǎn)班副班長享受當(dāng)班迎頭所有工作人員平均工資倍數(shù)
3、生產(chǎn)班班組內(nèi)部考核
(1)班長根據(jù)班前會安排的工作量,安排人員具體實施。
(3)、利潤分配
按貢獻大小和分配比例進行毛利潤的分配,造成的浪費再由責(zé)任者承擔(dān),最后是本人的利潤。
(1)班長的工資不在當(dāng)班的利潤之內(nèi),由區(qū)隊擔(dān)負(fù),但按本班利潤的平均倍數(shù)計算
(2)當(dāng)班組長享受迎頭利潤平均倍數(shù)
(3)工人工資:應(yīng)得的毛利潤扣掉本人工作失誤所造成的浪費
4、維修班班組內(nèi)部考核
根據(jù)礦上的要求定崗定員,實行包機制,維修材料費分解到迎頭。
總收入=崗位工資+材料費投入+計劃外工作量
毛利潤=總收入-維修費使用
利潤=毛利潤-安全扣分-質(zhì)量扣分-清潔生產(chǎn)扣分-機電事故賠付-材料浪費-其他考核
5、最后匯總:區(qū)隊按職工每天應(yīng)得的利潤匯總計算。
五、采取的幾個措施
1、熟悉礦上的材料價格表,常用的要張貼上墻。
2、根據(jù)礦上的工程單價,制定適合本區(qū)隊的工程單價體系。
3、熟悉礦上的固定人工投入和要求定崗定員的情況。
4、根據(jù)礦上設(shè)備維修投入、工具材料投入的情況,分解、考核的各班組。
為規(guī)范運作,充分發(fā)揮市場機制的作用,激發(fā)班隊和員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,提高工作效率,深入推進精細(xì)化管理,特制定本方案:
一、內(nèi)部市場化實施目標(biāo)
實現(xiàn)二級市場日清日結(jié)、三級市場班清班結(jié),讓每一名員工干完每天的工作,就知道能拿多少工資,充分調(diào)動員工參與生產(chǎn)經(jīng)營的積極性。員工通過向班隊提供勞務(wù)獲得收入,成為內(nèi)部市場的主體,用經(jīng)濟杠桿促進員工積極性的提高,使員工積極主動的多干工作,干好工作,讓“工作靠能力,收入靠貢獻”成為員工的工作準(zhǔn)則,敬業(yè)、精業(yè)成為員工謀生的手段。
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內(nèi)部員工激勵實施方案篇十二
縣直各單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所、分局:
為貫徹落實省財政廳、監(jiān)察廳、審計廳《關(guān)于全面推進行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的實施意見》(財會〔2016〕212號)文件精神,進一步指導(dǎo)和促進各單位開展內(nèi)部控制建立和實施工作,根據(jù)財政廳《關(guān)于開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的實施意見》(財會〔2016〕1031號)要求,結(jié)合我縣實際,提出如下工作方案:
一、工作目標(biāo)
內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價,是指單位在開展內(nèi)部控制建設(shè)之前,或在內(nèi)部控制建設(shè)的初期階段,對單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)情況進行的“摸底”評價。通過開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作,明確單位內(nèi)部控制的基本要求和重點內(nèi)容,圍繞重點工作開展內(nèi)部控制體系建設(shè);同時,發(fā)現(xiàn)單位現(xiàn)有內(nèi)部控制基礎(chǔ)的不足之處和薄弱環(huán)節(jié),通過“以評促建”的方式,推動各單位于2016年底前如期完成內(nèi)部控制建立與實施工作。
二、基本原則
(一)堅持全面性原則。內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價應(yīng)當(dāng)貫穿于單位的各個層級,確保對單位層面和業(yè)務(wù)層面各類經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的全面覆蓋,綜合反映單位的內(nèi)部控制基礎(chǔ)水平。
(二)堅持重要性原則。內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價應(yīng)當(dāng)在全面評價的基礎(chǔ)上,重點關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項和高風(fēng)險領(lǐng)域,特別是涉及內(nèi)部權(quán)力集中的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位,著力防范可能產(chǎn)生的重大風(fēng)險。各單位在選取評價樣本時,應(yīng)根據(jù)本單位實際情況,優(yōu)先選取涉及金額較大、發(fā)生頻次較高的業(yè)務(wù)。
(三)堅持問題導(dǎo)向原則。內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價應(yīng)當(dāng)針對單位內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險隱患,特別是已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險事件及其處理整改情況,明確單位內(nèi)部控制建立與實施工作的方向和重點。
(四)堅持適應(yīng)性原則。內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價應(yīng)立足于單位的實際情況,與單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、管理架構(gòu)、經(jīng)濟活動、風(fēng)險水平及其所處的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng),并采用以單位的基本事實作為主要依據(jù)的客觀性指標(biāo)進行評價。
三、主要任務(wù)
(一)組織動員。各行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)于2016年8月中旬,全面啟動本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作,研究制訂具體實施方案,精心組織本單位積極開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作。
(二)開展評價。各行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)于2016年9月底前,按照本實施辦法的要求,以《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(財會〔2012〕21號)為依據(jù),在單位主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價指標(biāo)評分表》及其填表說明(見附件2和附件3),組織開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作。
(三)評價報告及其使用。各單位應(yīng)將包括評價得分、扣分情況、特別說明項及下一步工作安排等內(nèi)容在內(nèi)的內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價報告(參考格式見附件4)向單位主要負(fù)責(zé)人匯報,以明確下一步單位內(nèi)部控制建設(shè)的`重點和改進方向,確保在2016年底前順利完成內(nèi)部控制建立與實施工作。各單位可以將本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價得分與同類型其他單位進行橫向?qū)Ρ?,通過對比發(fā)現(xiàn)本單位內(nèi)部控制建設(shè)的不足和差距,并有針對性地加以改進,進一步提高內(nèi)部控制水平和效果。
縣直部門應(yīng)當(dāng)在部門本級及各所屬單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的基礎(chǔ)上,對本部門的內(nèi)部控制基礎(chǔ)情況進行綜合性評價,形成本部門的內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價報告,作為2016年決算報告的重要組成部分向縣財政局報告。
(四)總結(jié)經(jīng)驗??h直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所(分局)應(yīng)當(dāng)于2016年11月20日前,向縣財政局(會計股)報送單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作總結(jié)報告??偨Y(jié)報告內(nèi)容包括本單位及系統(tǒng)開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的經(jīng)驗做法、取得的成效、存在的問題、工作建議及典型案例等。
四、有關(guān)要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立霍邱縣行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后,附件1),負(fù)責(zé)具體組織實施我縣內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作??h直各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所(分局)要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案,做好前期部署、部門協(xié)調(diào)、進度跟蹤、指導(dǎo)督促。各行政事業(yè)單位要充分認(rèn)識做好內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的重要意義,切實加強對本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。在建立實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,認(rèn)真對照,真實完整地填寫內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價表和評價報告。
(二)加強宣傳督查??h直各單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所(分局)要切實加強對本單位本地區(qū)內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的宣傳督查。要認(rèn)真做好宣傳報道、信息報送等工作,匯總基礎(chǔ)性評價表和評價報告,總結(jié)經(jīng)驗成果。要加強對本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作進展情況和評價結(jié)果的監(jiān)督檢查,確保內(nèi)部控制建立實施和基礎(chǔ)性評價工作按期完成。
(三)加強協(xié)調(diào)聯(lián)動。財政、監(jiān)察、審計等相關(guān)部門,要加強會商和信息共享,協(xié)調(diào)聯(lián)動,建立聯(lián)合工作機制,加大宣傳力度,推廣先進經(jīng)驗與做法,發(fā)揮先進單位的示范帶頭作用,共同推動內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇十三
根據(jù)集團公司內(nèi)部控制規(guī)范總體工作方案的進度安排,公司內(nèi)部控制規(guī)范工作現(xiàn)已進入內(nèi)控評價階段。為了配合國家監(jiān)管部門及集團公司的要求,使內(nèi)控評價工作有序、有效的開展,我們依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、應(yīng)用指引、評價指引及公司內(nèi)部控制制度,結(jié)合公司實際情況,特制定本工作方案。
依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引,結(jié)合公司自身結(jié)構(gòu)及經(jīng)營特點,圍繞內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等要素,全面評價公司內(nèi)部控制的設(shè)計合理性及運行有效性,及時發(fā)現(xiàn)各層面可能存在的缺陷或不足,進一步加強和規(guī)范公司內(nèi)部控制建設(shè)工作,提高公司經(jīng)營管理水平和風(fēng)險防范能力。
本次內(nèi)控評價工作由集團董事會直接領(lǐng)導(dǎo),審計部負(fù)責(zé)具體實施,組成領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行小組:
根據(jù)中國證監(jiān)會四川監(jiān)管局下發(fā)的《關(guān)于做好上市公司內(nèi)部控制規(guī)范試點工作的通知》中“納入內(nèi)部控制評價范圍的母公司及重要子公司的總資產(chǎn)、營業(yè)收入和凈利潤三項指標(biāo)要同時占2010年合并財務(wù)報表相應(yīng)指標(biāo)的50%以上”這一要求,確定納入本次評價范圍的單位為集團母公司及全資子公司北京電信通電信工程有限公司。
1、評價原則:
本次內(nèi)控評價工作應(yīng)該遵循“全面性、重要性、客觀性”三項原則。
全面性:內(nèi)控評價應(yīng)全面涵蓋納入評價范圍的單位整體層面的控制環(huán)境和業(yè)務(wù)流程層面的內(nèi)部控制設(shè)計及執(zhí)行情況。
重要性:在全面評價的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身特點,重點關(guān)注公司的主要業(yè)務(wù)流程和高風(fēng)險領(lǐng)域。
客觀性:評價工作應(yīng)從獨立客觀的角度出發(fā),如實反映公司內(nèi)部控制方面可能存在的不足之處,為內(nèi)部控制建設(shè)工作提供合理有效的幫助。
2、工作任務(wù)
以《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》及其配套指引為依據(jù),全面評價公司整體層面的控制環(huán)境和業(yè)務(wù)流程層面的內(nèi)部控制。業(yè)務(wù)流程包括工薪與人事環(huán)節(jié)、資金營運管理、采購與付款環(huán)節(jié)、銷售與收款環(huán)節(jié)、成本與存貨流程、籌資與投資環(huán)節(jié)、財務(wù)報表及關(guān)賬流程。
評價工作將通過調(diào)查問卷、個別訪談、穿行測試、抽樣檢查等方式進行,依據(jù)獲取到的證據(jù),形成評價工作底稿。在判斷內(nèi)部控制是否存在缺陷時,應(yīng)當(dāng)充分考慮下列因素:
(1)是否針對風(fēng)險設(shè)置了合理的細(xì)化控制目標(biāo)。
(2)是否針對細(xì)化控制目標(biāo)設(shè)置了對應(yīng)的控制活動。
(3)相關(guān)控制活動是如何運行的。
(4)相關(guān)控制活動是否得到了持續(xù)一致的運行。
(5)實施相關(guān)控制活動的人員是否具備必需的權(quán)限和能力。
綜合考慮以上因素后,對內(nèi)部控制缺陷進行認(rèn)定,區(qū)分重大缺陷、重要缺陷及一般缺陷,以此評價公司內(nèi)部控制的設(shè)計及運行是否有效。
3、內(nèi)部控制評價報告
同年度財務(wù)報告一同對外報出。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇十四
(一)對單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)情況進行的“摸底”評價。
(二)明確單位內(nèi)部控制的基本要求和重點內(nèi)容,圍繞重點工作開展內(nèi)部控制體系建設(shè)。
(三)發(fā)現(xiàn)單位現(xiàn)有內(nèi)部控制基礎(chǔ)的不足之處和薄弱環(huán)節(jié),建立健全內(nèi)部控制體系。
二、基本原則
(一)單位主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo),堅持內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價貫穿于單位的各個層級,確保對單位層面和業(yè)務(wù)層面各類經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的全面覆蓋,綜合反映單位的內(nèi)部控制基礎(chǔ)水平。
(二)堅持重點關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項和高風(fēng)險領(lǐng)域,特別是涉及內(nèi)部權(quán)力集中的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位,著力防范可能產(chǎn)生的重大風(fēng)險。各單位在選取評價樣本時,應(yīng)根據(jù)本單位實際情況,優(yōu)先選取涉及金額較大、發(fā)生頻次較高的業(yè)務(wù)。
(三)堅持針對單位內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險隱患,特別是已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險事件及其處理整改情況,明確單位內(nèi)部控制建立與實施工作的方向和重點。
(四)堅持立足于單位的實際情況,與單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、管理架構(gòu)、經(jīng)濟活動、風(fēng)險水平及其所處的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng),并采用以單位的基本事實作為主要依據(jù)的客觀性指標(biāo)進行評價。
三、工作安排
(一)各部門(單位)應(yīng)當(dāng)于2016年9月中旬,全面啟動本部門(單位)內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作,研究制訂實施方案,廣泛動員、精心組織單位積極開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作。
(二)開展評價。各單位應(yīng)當(dāng)于2016年10月15日前,按照《指導(dǎo)意見》的要求,以《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(財會〔〕21號)為依據(jù),在單位主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價指標(biāo)評分表》及其填表說明(見附件1和附件2),組織開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作。除行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價指標(biāo)體系外,各部門、各單位也可根據(jù)自身性質(zhì)及業(yè)務(wù)特點,在評價過程中增加其他與單位內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的評價指標(biāo),作為補充評價指標(biāo)納入評價范圍。補充指標(biāo)的所屬類別、名稱、評價要點及評價結(jié)果等內(nèi)容可作為特別說明項在評價報告(附件3)特別說明項(二)中反映。
(三)評價報告及其使用。各單位應(yīng)將包括評價得分、扣分情況、特別說明項及下一步工作安排等內(nèi)容在內(nèi)的內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價報告向單位主要負(fù)責(zé)人匯報,以明確下一步單位內(nèi)部控制建設(shè)的重點和改進方向,確保在2016年10月30前順利完成內(nèi)部控制建立與實施工作及《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價報告》(參考格式見附件3)上報區(qū)財政局。
各單位可以將本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價得分與同類型其他單位進行橫向?qū)Ρ?,通過對比發(fā)現(xiàn)本單位內(nèi)部控制建設(shè)的不足和差距,并有針對性地加以改進,進一步提高內(nèi)部控制水平和效果。
四、有關(guān)要求
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各主管部門負(fù)責(zé)下屬單位評價組織工作。區(qū)級各主管部門要切實加強對本部門所屬單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,在單位主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,制定實施方案,做好前期部署、部門協(xié)調(diào)、進度跟蹤、指導(dǎo)督促、宣傳報道、信息報送等工作,確保所轄單位全面完成內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作,通過“以評促建”的方式推動本部門各單位內(nèi)部控制水平的整體提升。
(二)加強監(jiān)督檢查。各單位應(yīng)當(dāng)按照本通知規(guī)定的格式和要求,開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作,確保評價結(jié)果真實有效。各地區(qū)、各部門應(yīng)加強對本地區(qū)(部門)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作進展情況和評價結(jié)果的監(jiān)督檢查,對工作進度遲緩、改進措施不到位的單位,應(yīng)督促其調(diào)整改進;對在評價過程中弄虛作假、評價結(jié)果不真實的單位,一經(jīng)查實,應(yīng)嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任;對評價工作中遇到的問題和困難,應(yīng)及時協(xié)調(diào)解決。
(三)加強宣傳推廣和經(jīng)驗交流。各部門要加大對單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作及其成果的宣傳推廣力度,充分利用媒體資源,進行多層次、全方位的持續(xù)宣傳報道。同時,組織選取具有代表性的先進單位,通過召開經(jīng)驗交流會、現(xiàn)場工作會等形式,推廣先進經(jīng)驗與做法,發(fā)揮先進單位的示范帶頭作用。
(四)報告報送要求:一式兩份;電子紙質(zhì)各一份。上報區(qū)財政局一份,主管部門留存歸檔一份。
[財政行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作實施方案]
內(nèi)部員工激勵實施方案篇十五
第一條為了規(guī)范學(xué)校內(nèi)部控制制度評審工作,保*審計工作質(zhì)量,根據(jù)教育系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定(原國家教委第24號令)和我校內(nèi)部審計工作規(guī)定,制定本辦法。
第二條本辦法所稱內(nèi)部控制制度(以下簡稱[內(nèi)控制度")評審,是指學(xué)校審計處依法對校內(nèi)有關(guān)部門和單位內(nèi)部控制制度的健全*和有效*做出評價。
第三條內(nèi)控制度評審的目的,是通過對內(nèi)控制度的審查和評價,促使被審計單位加強內(nèi)部管理,從根本上減少和防止弊端產(chǎn)生的可能*,提高管理水平和經(jīng)濟效益。
學(xué)校審計處對貨*資金內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(二)貨*資金收付業(yè)務(wù)是否都由領(lǐng)導(dǎo)審批授權(quán);
(三)貨*資金收付業(yè)務(wù)和財務(wù)處理是否經(jīng)過嚴(yán)格審核;
(四)收、付款業(yè)務(wù)是否在原始憑*上簽字蓋章,并及時足額入賬,做到日清月結(jié);
(七)是否周密地計劃預(yù)期收入和所需支出、借款的數(shù)量和時間,以及用于短期投資的資金。
第五條學(xué)校審計處對存貨內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(二)存貨的購入、發(fā)出是否經(jīng)過授權(quán)和嚴(yán)格的審批手續(xù);
(四)存貨的購銷是否與對方簽訂有效的經(jīng)濟合同;
(六)是否對存貨進行定期盤點與稽核,保*財會部門與倉庫的賬賬、賬實一致;
(八)各項存貨的交易是否及時入賬。
第六條學(xué)校審計處對應(yīng)收款項內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(四)是否根據(jù)銷貨訂單發(fā)貨,并以發(fā)貨單或送貨單作為產(chǎn)成品減少的原始憑*;
(五)是否根據(jù)有關(guān)單據(jù)和*及時辦理銷貨款的入賬手續(xù);
(六)是否定期編制客戶欠款分析表,及時催繳貨款,按期收回并入賬;
(七)應(yīng)收賬款的壞賬注銷是否經(jīng)有關(guān)部門審批;
(八)應(yīng)收*的保管與經(jīng)管現(xiàn)金或一般會計記錄是否分離,*的承兌是否經(jīng)保管*以外的主管人員批準(zhǔn),違約*的沖銷是否經(jīng)主管人員批準(zhǔn)。
第七條學(xué)校審計處對固定資產(chǎn)內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(四)是否建立固定資產(chǎn)的歸囗、檢修和調(diào)撥移動等管理制度;
(五)是否進行定期和不定期的固定資產(chǎn)盤點,是否及時處理盤虧盤盈。
第八條學(xué)校審計處對對外投資內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(四)是否定期對投資效果進行分析,提出投資運行中存在的問題及改進意見;
(五)是否建立了相關(guān)的資產(chǎn)、資金和有價*券收、付制度;
(七)股票和債券是否由*于投資授權(quán)人、投資記賬員與出納員之外的專人保管,并有嚴(yán)格的防火、防盜具體措施,是否由內(nèi)部審計人員或不參加與投資業(yè)務(wù)的其他人員定期檢查其存在*和賬實是否相符。
第九條學(xué)校審計處對無形資產(chǎn)和遞延資產(chǎn)內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(二)是否對協(xié)商價格的合理*進行了審核和深入調(diào)查;
(四)取得的無形資產(chǎn)是否根據(jù)有關(guān)憑*及時入賬;
(六)無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓是否經(jīng)最高管理部門批準(zhǔn),作價是否合理,轉(zhuǎn)讓的收入是否及時入賬。
第十條學(xué)校審計處對流動負(fù)債內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(一)流動負(fù)債的經(jīng)辦人員、記錄人員和業(yè)務(wù)審批人員是否進行了分工;
(三)所發(fā)生的流動負(fù)債業(yè)務(wù)是否及時入賬;
(四)是否由專人定期核對流動負(fù)債業(yè)務(wù)、實有數(shù)額及到期日的真實*。
第十一條學(xué)校審計處對長期負(fù)債內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(四)是否對長期負(fù)債資金的使用和歸還情況進行經(jīng)常*檢查。
第十二條學(xué)校審計處對實收資本和資本公積內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(五)是否對資本金的籌集、存留、增減情況和股利、紅利的分配進行定期檢查清理,驗*投資活動和會計處理是否真實、合法、正確,是否加強了對資本金保值增值的控制。
第十三條學(xué)校審計處對盈余公積和未分配利潤內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(四)是否對向投資者分配的股利,以及公積金、公益金等賬戶進行定期檢查清理,驗*其真實*、正確*,是否正確評價資本的增值。
第十四條學(xué)校審計處對主營業(yè)務(wù)收入內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(七)是否根據(jù)內(nèi)部會計控制制度的原則和實際情況,合理地設(shè)置會計科目、賬簿,建立完整的核算流程,按規(guī)定的控制程序和方法進行財務(wù)處理。
第十五條學(xué)校審計處對產(chǎn)品成本內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容;
(三)是否建立成本歸口分級管理責(zé)任制,形成縱橫相連的成本控制網(wǎng)絡(luò);
(六)是否正確研究成本計算對象、成本計算期、費用歸集的程序和分配的方法,以及成本計算方法。
第十六條學(xué)校審計處對期間費用內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(六)是否通過檢查費用計劃預(yù)算執(zhí)行情況,揭示差異,分析原因,及時將信息反饋給有關(guān)部門。
第十七條學(xué)校審計處對利潤形成內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(二)利潤形成是否有嚴(yán)格、合理的職責(zé)分工,不相容職務(wù)是否分離;
(三)財會部門負(fù)責(zé)人和主管會計是否負(fù)責(zé)日常核算和期末結(jié)賬的審核,財會部門是否按規(guī)定的會計組織核算程序,及時、正確地進行賬務(wù)處理,并核查執(zhí)行情況。
第*條學(xué)校審計處對利潤分配內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(四)會計人員是否根據(jù)審核的[利潤分配表"填制記賬憑*,經(jīng)主管會計審核無誤后及時登記[利潤分配明細(xì)賬"及其他相關(guān)賬戶。
第十九條學(xué)校審計處對財務(wù)報告內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(六)會計報表是否按月、季或在規(guī)定的期限內(nèi)報送當(dāng)?shù)刎敹悪C關(guān)、開戶銀行、主管部門和國有資產(chǎn)管理部門。
第二十條審計處對內(nèi)控制度評審的程序和方法:
(一)收集與描述被審計單位的內(nèi)控制度;
(二)健全*與合理*評價;
(三)符合*測試,評價內(nèi)控制度的有效*;
(五)實質(zhì)*測試;
(六)提出評審報告,對內(nèi)控制度的健全*、合理*、有效*和可靠*做出實事求是的評價,并針對制度缺陷提出改進建議。
第二十一條本辦法自發(fā)布之日起施行,由審計處負(fù)責(zé)解釋。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇十六
公司內(nèi)部控制體系是在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)和實施,為進一步加強內(nèi)部控制體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立了以總經(jīng)理為組長的內(nèi)部控制體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識;審定內(nèi)部控制體系建設(shè)實施方案,部署內(nèi)部控制體系建設(shè)工作;提供人、財、物等資源,保障內(nèi)部控制體系建設(shè)開展;指導(dǎo)、檢查內(nèi)部控制體系建設(shè)的實施、運行和內(nèi)部控制建設(shè)期的評價工作;負(fù)責(zé)內(nèi)部控制體系建設(shè)重大事項決策,研究、解決內(nèi)部控制體系建設(shè)中的重大問題;負(fù)責(zé)內(nèi)部控制體系建設(shè)階段成果總結(jié)、組織建立長效機制。
辦公室職責(zé):貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組決策和部署,組織制定公司內(nèi)部控制體系建設(shè)實施方案和工作計劃,編制經(jīng)費專項預(yù)算方案;組織開展內(nèi)部控制體系建設(shè)實施方案的落實;組織開展內(nèi)部控制體系運行、建設(shè)期的評價、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、調(diào)研,宣傳報道和信息報告等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事項。
(二)牽頭部門職責(zé)
財務(wù)部為內(nèi)控體系建設(shè)工作牽頭部門
主要職責(zé):研究起草公司內(nèi)部控制體系建設(shè)實施方案及工作計劃;組織實施內(nèi)部控制體系建設(shè)實施方案;向xx集團報送內(nèi)部控制體系建設(shè)情況;其他相關(guān)工作。
(三)各業(yè)務(wù)部門職責(zé)
梳理相關(guān)規(guī)章制度,提出規(guī)章制度制(修)訂計劃,并修改完善;查找經(jīng)營管理風(fēng)險點,評估風(fēng)險影響程度;結(jié)合相關(guān)規(guī)章制度,建立和完善管理程序和業(yè)務(wù)流程,明確關(guān)鍵控制點和控制措施;負(fù)責(zé)運行和持續(xù)改進主要業(yè)務(wù)流程。各部門職能分工表見附件1。
(四)監(jiān)督部門職責(zé)
黨群工作部作為監(jiān)督部門,主要職責(zé):根據(jù)集團公司制定的內(nèi)部控制評價、內(nèi)部控制審計等管理制度,結(jié)合航天科技集團公司內(nèi)部控制評價標(biāo)準(zhǔn),對內(nèi)部控制建立與實施情況進行監(jiān)督檢查,評價內(nèi)部控制有效性,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,并提出整改建議。
按照各部門職能定位,進行任務(wù)分解,落實責(zé)任。各部門在建立與實施有效的內(nèi)部控制體系時,應(yīng)當(dāng)包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督五大要素。建設(shè)任務(wù)計劃表見附件2。
(一)內(nèi)部環(huán)境:內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),一般包括治理結(jié)構(gòu)、機構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計、人力資源政策、企業(yè)文化等。內(nèi)部環(huán)境建設(shè)應(yīng)完善章程、議事規(guī)則,編制組織機構(gòu)圖、權(quán)限指引、業(yè)務(wù)流程圖、崗位說明書等規(guī)章制度或相關(guān)文件主要任務(wù)和工作:
1.治理結(jié)構(gòu):治理結(jié)構(gòu)建設(shè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和章程,建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)和議事規(guī)則,明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限,形成科學(xué)有效的職責(zé)分工和制衡機制。
綜合管理部負(fù)責(zé)進一步完善章程、董事會議事規(guī)則的制定或修訂;負(fù)責(zé)進一步完善總經(jīng)理辦公會議事規(guī)則的制定或修訂,制定“三重一大”決策事項目錄,并進行動態(tài)管理。
2.機構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配:根據(jù)章程,結(jié)合業(yè)務(wù)特點和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機構(gòu),明確職責(zé)權(quán)限,將權(quán)利與責(zé)任落實到各責(zé)任部門;要進一步明確審批權(quán)限,建立完善的授權(quán)體系;要編制內(nèi)部控制手冊,使全體員工掌握內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等情況,明確權(quán)責(zé)分配,正確行使職權(quán)。
綜合管理部負(fù)責(zé)在“三重一大”決策事項梳理的基礎(chǔ)上編制權(quán)限指引,權(quán)限指引應(yīng)當(dāng)包括審批項目、權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)、主管部門、授權(quán)主體、審批過程、審批人等內(nèi)容。權(quán)限指引模版見附件3。
人力資源管理部門負(fù)責(zé)編制崗位說明書,崗位說明書應(yīng)當(dāng)包括崗位名稱、崗位概要、職責(zé)要求、工作聯(lián)系、任職資格、工作條件等內(nèi)容。崗位說明書模版見附件4。
3.內(nèi)部審計:技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)加強內(nèi)部審計工作,保證人員配備和工作的獨立性落實到位;要進一步創(chuàng)新審計工作模式,不斷提高審計工作實效;要結(jié)合內(nèi)部審計工作,對內(nèi)部控制的有效性進行監(jiān)督檢查。
4.人力資源:人力資源管理部門負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展需要制定的人力資源發(fā)展措施;制定并落實公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略;充分發(fā)揮市場在人力資源配置中的主導(dǎo)作用,促進人才智力、資本、項目等生產(chǎn)要素的最佳組合;切實加強員工培訓(xùn)教育和考核激勵,不斷提升員工素質(zhì),組織員工認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮人力資源效能。
(二)風(fēng)險評估:風(fēng)險評估是企業(yè)及時識別、系統(tǒng)分析經(jīng)營活動中與實現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險,合理確定風(fēng)險應(yīng)對策略。各部門要按照要求,對業(yè)務(wù)流程中風(fēng)險進行辨識,對主要風(fēng)險進行評估。
(三)控制活動:控制活動是企業(yè)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受度之內(nèi)。各部門要根據(jù)內(nèi)部控制目標(biāo),結(jié)合風(fēng)險應(yīng)對策略,綜合運用控制措施,對各種業(yè)務(wù)和事項實施有效控制,避免因個人風(fēng)險偏好給企業(yè)經(jīng)營帶來重大損失。
2.確定重點和特殊業(yè)務(wù):各部門要在符合性審查的基礎(chǔ)上,結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際情況,加強重點業(yè)務(wù)流程與特殊業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制,。
3.風(fēng)險控制措施:各部門要結(jié)合風(fēng)險評估結(jié)果,通過手工控制與自動控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,運用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受度之內(nèi)。
4.建立風(fēng)險預(yù)警和應(yīng)急機制:各部門要建立重大風(fēng)險預(yù)警機制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機制,明確風(fēng)險預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對可能發(fā)生的重大風(fēng)險或突發(fā)事件,制定應(yīng)急預(yù)案、明確責(zé)任人員、規(guī)范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時妥善處理。安全生產(chǎn)、社會安全、突發(fā)事件等應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案。
(四)內(nèi)部監(jiān)督:內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)對內(nèi)部控制建立與實施情況進行監(jiān)督檢查,評價內(nèi)部控制的有效性,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,及時加以改進。主要任務(wù)和工作:
1.開展內(nèi)部控制年度評價工作:內(nèi)部控制評價體系標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),開展內(nèi)部控制評價,形成內(nèi)部控制評價報告。并接受集團公司等上級機關(guān)的監(jiān)督檢查。
督促缺陷整改,實現(xiàn)內(nèi)部控制閉環(huán)管理,促進控制優(yōu)化。各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,分析缺陷的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因,提出整改方案,采取適當(dāng)?shù)男问郊皶r向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
(一)內(nèi)部控制體系建設(shè)實施方案,包括主要任務(wù)、職責(zé)、任務(wù)分解和分工等內(nèi)容。
(二)形成規(guī)章制度目錄,并及時更新公司規(guī)章制度數(shù)據(jù)庫。
(三)形成主要業(yè)務(wù)流程目錄,并建立公司主要業(yè)務(wù)管理程序和業(yè)務(wù)流程。
(四)編制《內(nèi)部控制手冊》,包括目的、原則、依據(jù)、適用范圍、控制體系、控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)督與改進、內(nèi)控更新等內(nèi)容。
(五)形成內(nèi)部控制評價報告。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇十七
根據(jù)《x局內(nèi)部控制評價制度》規(guī)定,內(nèi)部控制評價分為自我評價和獨立評價兩部分,2018年的內(nèi)部控制評價工作依照此原則進行。
本次評價工作主要包括單位層面和業(yè)務(wù)層面兩個層面的評價工作。
在單位層面,對內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等五個方面從內(nèi)部控制的設(shè)計有效性和運行有效性兩方面進行全面系統(tǒng)評價。
在業(yè)務(wù)層面,對為確保工作目標(biāo)、工作效率和效果、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整目標(biāo)、資產(chǎn)安全目標(biāo)、合法合規(guī)目標(biāo)等單個或整體控制目標(biāo)實現(xiàn)所設(shè)置的內(nèi)部控制活動進行評價。
對單位層面的控制是否有效為主線,包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等;對主要業(yè)務(wù)活動控制的設(shè)計與執(zhí)行的有效性進行評價。
評價工作重點關(guān)注以下內(nèi)容:
1.被評價單位內(nèi)部控制是否在風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上涵蓋了單位層面的風(fēng)險和所有重要的業(yè)務(wù)流程層面的風(fēng)險。
2.被評價單位內(nèi)部控制設(shè)計的方法是否適當(dāng),內(nèi)部控制建設(shè)的時間進度安排是否科學(xué)、階段性工作要求是否合理。
3.被評價單位內(nèi)部控制設(shè)計和運行的組織是否有效,人員配備、職責(zé)分工和授權(quán)是否合理。
4.被評價單位是否開展內(nèi)部控制自查并上報有關(guān)自查報告。
5.被評價單位是否建立有利于促進內(nèi)部控制各項政策措施落實和問題整改的機制。
6.被評價單位在評價期間是否出現(xiàn)過重大風(fēng)險事故等。
1.內(nèi)部控制自我評價
自我評價由所屬各單位按照局統(tǒng)一安排,自行開展。內(nèi)控評價股室制定年度內(nèi)部控制評價工作方案,提交局長辦公會審議,根據(jù)工作方案的時間安排啟動內(nèi)部控制自我評價,下發(fā)內(nèi)部控制自我評價表。各相關(guān)股室接到自我評價表后,按內(nèi)部控制評價制度的相關(guān)要求,成立自我評價工作小組,制定工作實施方案,組織本部門進行自我評價工作。評價結(jié)果經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后報內(nèi)控工作小組匯總,內(nèi)控評價工作組將對各單位的自我評價情況進行分析和審核,并報內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。
2.內(nèi)部控制獨立評價
內(nèi)部控制獨立評價,由教體局內(nèi)控評價工作組綜合運用訪談、測試和比較分析等方法,廣泛收集內(nèi)部控制設(shè)計和運行是否有效的證據(jù),研究分析內(nèi)部控制缺陷,對各相關(guān)部門內(nèi)部控制的有效性進行評價。局內(nèi)控評價工作組對現(xiàn)場各小組初步認(rèn)定的內(nèi)部控制缺陷進行全面復(fù)核、分類匯總,初步確認(rèn)綜合獨立評價結(jié)果,報經(jīng)內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。同時結(jié)合提出的內(nèi)控缺陷整改建議,組織內(nèi)部控制缺陷整改,跟蹤整改落實情況。
3、內(nèi)部控制評價報告編制
內(nèi)控評價工作小組在協(xié)調(diào)各相關(guān)部門完成內(nèi)部控制自我評價工作及內(nèi)控評價工作組完成獨立測試工作后,結(jié)合內(nèi)部控制評價工作底稿和內(nèi)部控制缺陷匯總表,形成書面的《內(nèi)部控制自我評價報告》,呈交內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。
本次評價工作的前期準(zhǔn)備階段從2018年10月23日至2018年11月10日,自我評價階段預(yù)計從2018年11月13日至2018年12月1日,獨立評價現(xiàn)場測試階段預(yù)計從2018年12月4日至2019年1月26日,自我評價結(jié)果的分析和審定預(yù)計從2019年1月29日至2019年2月14日;匯總評價階段預(yù)計從2019年2月22日至2019年3月2日,自我評價結(jié)果的匯報、審批、反饋和出具報告預(yù)計從2019年3月5日至2019年3月15日。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇一
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。 3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用 1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
(一)完善福利
1、為員工上三險。
2、為辛苦工作一年的員工提供帶薪休假(具體按員工手冊規(guī)定執(zhí)行)。
3、每年春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本10人×100元×3=3000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書進行。
2、業(yè)績競賽
(1)銷售部門每月的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,進行排名,并逐一表揚優(yōu)秀員工。
(2)銷售部門比當(dāng)月度實現(xiàn)的銷售額。
(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度業(yè)務(wù)部門的競賽結(jié)果。
(4)公布排名后,并對排名靠后員工分析原因。
(5)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開,總經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要完成的工作;員 工溝通當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,總經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,總經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
識,更多一份歸屬感。
(3)某個項目成功后,公司要開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)總經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機會激勵
1、8月15日前人力資源部與總經(jīng)理協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和總經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè);二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。
缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名總經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、總經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,不能讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為的出現(xiàn)!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
2、而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩位優(yōu)秀員工,授予“年度優(yōu)秀員工稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予榮譽,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護榮譽的力量。
4、評選兩位優(yōu)秀員工,一是讓優(yōu)秀員工之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他同事向優(yōu)秀員工看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總經(jīng)理都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
(一)完善福利
1、為員工上五險一金。
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2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
四月開門紅激勵計劃
第一個開單業(yè)務(wù)經(jīng)理獎勵280元;并授予獎牌獎一個
后期四月內(nèi)開第一單員工獎勵180元。
當(dāng)月業(yè)績突出并突破50萬的獎金680,當(dāng)月業(yè)績部門最高的但總業(yè)績少于50萬獎勵300元。
四月底申請1800的團隊費用,用于團隊建設(shè)。
后期激勵根據(jù)當(dāng)月情況而定。
客戶經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn)
底薪分為2000基本工資加200元全勤獎;共2200,提成按原計劃不變;
業(yè)績20萬底薪2500;
達到40萬3000;
60萬以上3500;
超過100萬放款額度底薪4000;
建議,無論那個渠道來的業(yè)務(wù),都給予接待跟蹤業(yè)務(wù)員一定比例提成。后期跟蹤催收由該業(yè)務(wù)員著手協(xié)助貸后處理。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與銷售的一分子,還能讓他們明了銷售策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成銷售過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
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的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)??傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
(四)機會激勵
1、人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消滅吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
2、而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
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員 工 激 勵 實 施 方 案
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用 1、激勵體系
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2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制 (一)完善福利 1、加班補助。
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度 1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)
性。
(2)研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小
權(quán)力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。 2、業(yè)績競賽
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(1)銷售、運營和美工三大業(yè)務(wù)部門每月對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,進行排名,并逐一表揚優(yōu)秀員工。
(3)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(4)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會, 總經(jīng)理和員工溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說
得具體。
(2)如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。
書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
(3)某個項目成功后,公司要開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必隆重,只
要及時讓團隊知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱
贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候必須做的是幫助他們建立信心,給予
他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)??傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機會激勵
1、根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的`規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛
藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污
染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這
些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
2、激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀員工。
2、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
(五)年終激勵
每年年終,公司 根據(jù)一年的盈利狀況可適當(dāng)發(fā)放員工年終獎,根據(jù)每位員工在工作期間創(chuàng)造的價值不同,年終獎的數(shù)目也參差不齊。
(六)集體活動
公司可以在進入淡季后組織員工聚餐或外出游玩,通過集體活動增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制 (一)完善福利 1、為員工上三險。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
(1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,進行排名,并逐一表揚優(yōu)秀員工。
(2)銷售部門比當(dāng)季度實現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個員工實施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
(4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(5)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,運營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對公司才是真正有用的。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機會激勵
技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
4、構(gòu)造超我激勵機制的一個有力武器就是公司內(nèi)刊。
(1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊伍。
(2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
(3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送人民幣200元。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
2、而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇二
第一條 為規(guī)范行政事業(yè)單位內(nèi)部會計風(fēng)險控制,明確會計機構(gòu)及相關(guān)人員職責(zé),充分發(fā)揮會計在單位風(fēng)險管控中的作用,根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》、《回族自治州會計管理工作暫行辦法》(臨州辦發(fā)〔20__〕160號)等財經(jīng)法律法規(guī)制度的規(guī)定,現(xiàn)制定本內(nèi)部控制制度。
第二條 單位負(fù)責(zé)人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負(fù)責(zé)。
根據(jù)單位實際,單位負(fù)責(zé)人可直接主管單位的財務(wù)會計工作,并指定其他副職分管; 也可以委托或指定單位其他副職或者部門負(fù)責(zé)人主管財務(wù)會計工作。
委托或指定其他副職或人員主管時,單位負(fù)責(zé)人仍負(fù)主要責(zé)任。
第三條 單位負(fù)責(zé)人在會計工作的職責(zé)是:
(一)指導(dǎo)和督促建立健全內(nèi)部會計控制與監(jiān)督相關(guān)制度并有效執(zhí)行。
(二)通過制度委托、授權(quán)主管或分管財務(wù)負(fù)責(zé)人和會計機構(gòu)會計人員依法辦理會計事項,嚴(yán)格把關(guān)。
(三)支持和保證會計機構(gòu)人員依法履行職責(zé),為會計人員撐腰,真正起到“把關(guān)”作用。
(四)以身作則,帶頭執(zhí)法,不得干預(yù)、阻撓會計機構(gòu)人員依法履行職責(zé),更不能授意、指使、強令會計機構(gòu)人員違法辦理會計事項,不得對會計人員進行打擊報復(fù)。
第四條 主管或分管財務(wù)會計工作的負(fù)責(zé)人根據(jù)制度委托,代行單位負(fù)責(zé)人在會計工作中的相關(guān)職責(zé)。
第五條 單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國會計法》的規(guī)定設(shè)置會計機構(gòu),配備會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人;或者在有關(guān)機構(gòu)中設(shè)置會計人員并指定會計主管人員。
從事會計工作的人員,必須取得會計從業(yè)資格證書。
第六條 會計機構(gòu)的工作職責(zé)是:
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》和國家統(tǒng)一財務(wù)會計制度,進行會計核算,實行會計監(jiān)督。
(二)擬定本單位財務(wù)會計內(nèi)部控制制度和具體實施細(xì)則,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
(三)依法設(shè)置會計賬簿,將本單位各項收支、資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)、凈資產(chǎn)全部納入單位賬冊進行核算和監(jiān)督,不得賬外設(shè)賬,私設(shè)小金庫。
(四)匯總編報部門預(yù)算和決算,審查核定部門和下屬單位年度預(yù)算和決算,做好相關(guān)資金的綜合統(tǒng)籌平衡工作。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算和財務(wù)計劃,依法對單位各項收支進行會計監(jiān)督,保證財務(wù)信息真實、合法、完整、準(zhǔn)確。
(六)負(fù)責(zé)債權(quán)、債務(wù)的管理工作,全面反映單位債權(quán)、債權(quán)真實情況。
(七)加強固定資產(chǎn)的購置、使用和處置的監(jiān)督管理,維護國家財產(chǎn)的安全、完整。
(八)按照會計檔案管理制度,負(fù)責(zé)會計憑證、賬簿、報表及其他會計資料的立卷、建檔工作。
(九)負(fù)責(zé)行政事業(yè)性收費票據(jù)和往來票據(jù)的領(lǐng)購、分發(fā)、繳銷等工作。
(十)負(fù)責(zé)政府采購資金預(yù)算申請審核,資金及質(zhì)量保證金的審核和收付工作。
(十一)負(fù)責(zé)單位各項專項經(jīng)費、項目建設(shè)資金的收支和審核,做到??顚S?。
(十二)充分利用財務(wù)數(shù)據(jù),客觀、真實地對預(yù)算執(zhí)行情況、財務(wù)報表數(shù)據(jù)進行分析,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持。
(十三)對下屬單位的會計基礎(chǔ)工作、資金資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度建設(shè)等工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督。
(十四)接受并配合財政、審計、紀(jì)檢監(jiān)察、稅務(wù)等部門的監(jiān)督檢查;做好本部門(單位)財務(wù)公開工作,接受社會監(jiān)督。
第七條 各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)會計業(yè)務(wù)需要設(shè)置會計工作崗位,建立健全會計崗位責(zé)任制度。
會計工作崗位一般可分為:會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人或者會計主管人員、出納、財產(chǎn)物資核算、工資核算、成本費用核算、財務(wù)成果核算、資金核算、往來結(jié)算、總賬報表、稽核、檔案管理等。
開展會計電算化和管理會計的單位,可以根據(jù)需要設(shè)置相應(yīng)工作崗位,也可以與其他工作崗位合并設(shè)置。
會計人員的工作崗位應(yīng)當(dāng)有計劃地進行輪換。
第八條 單位可以根據(jù)會計機構(gòu)和業(yè)務(wù)實際設(shè)置和合并相應(yīng)崗位。但不相容崗位必須做到分離。
會計不相容崗位包括:授權(quán)批準(zhǔn)與業(yè)務(wù)執(zhí)行、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與審核、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會計記錄、保管與會計記錄、保管與稽核,出納與會計、稽核、會計檔案保管、收入、支出、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記,稽核與出納、會計檔案保管、收支、費用等賬目登記等。
第九條 會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計主管人員應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件:
(一)堅持原則,廉潔奉公;
(二)具有會計專業(yè)技術(shù)資格或者從事會計工作三年以上經(jīng)歷;
(三)主管一個單位或者單位內(nèi)一個重要方面的財務(wù)會計工作時間不少于2年;
(四)熟悉國家財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和方針、政策,掌握本行業(yè)業(yè)務(wù)管理的有關(guān)知識;
(五)有較強的組織能力;
(六)身體狀況能夠適應(yīng)本職工作的要求。
(七)與本單位負(fù)責(zé)人、主管財務(wù)負(fù)責(zé)人、出納沒有直系親屬關(guān)系。
第十條 會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人在單位負(fù)責(zé)人和主管財務(wù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,組織會計機構(gòu)開展會計核算,實行會計監(jiān)督。
第十一條 會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)單位日常財務(wù)會計工作,綜合管理單位及本系統(tǒng)的計財工作,監(jiān)督本系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》、《預(yù)算法》、《政府采購法》國家財經(jīng)政策和內(nèi)部制定的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律。
(二)組織編制并督促執(zhí)行單位及本系統(tǒng)各項事業(yè)發(fā)展計劃、年度財務(wù)收支計劃,積極組織收入,合理安排支出,保證各項事業(yè)健康發(fā)展。
(三)切實加強單位及本系統(tǒng)部門預(yù)算管理、國庫集中支付管理和非稅收入管理,認(rèn)真實施財務(wù)監(jiān)督。對違反預(yù)算程序、分配程序、撥付程序、借貸程序及其他財經(jīng)紀(jì)律的事項,嚴(yán)格把關(guān),拒絕受理。
(四)定期分析單位及本系統(tǒng)的部門預(yù)算執(zhí)行情況和非稅收入收取上繳情況,認(rèn)真考核各類資金的使用效益,組織開展本系統(tǒng)所屬單位內(nèi)部財務(wù)監(jiān)督檢查工作,對存在問題及時采取改進措施。
(五)擬定單位內(nèi)部會計控制制度,細(xì)化控制措施。
(六)審查以單位名義對外提供的一切會計資料和與財務(wù)會計有關(guān)的統(tǒng)計資料。
(七)負(fù)責(zé)完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項中心任務(wù),配合完成上級部門或同級財政、審計、統(tǒng)計、物價、稅務(wù)等部門組織的監(jiān)督、檢查及其他工作,配合完成內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門涉及計財方面的有關(guān)事項。
(八)負(fù)責(zé)本單位(本系統(tǒng))財會人員的業(yè)務(wù)考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn),參與研究本單位(本系統(tǒng))會計人員的任用和調(diào)配。
(九)負(fù)責(zé)處理本單位與其他單位之間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)關(guān)系。
第十二條 主辦業(yè)務(wù)會計崗位職責(zé)
(一)根據(jù)批準(zhǔn)的年度預(yù)算或財務(wù)收支計劃,及時編制年度及月份經(jīng)費收支計劃,及時、準(zhǔn)確地組織和供應(yīng)資金。
(二)根據(jù)會計制度規(guī)定,科學(xué)設(shè)置各種會計賬冊。區(qū)分資金渠道,認(rèn)真做好各類資金以及各類資產(chǎn)的記賬、算賬、對賬、報賬等日常會計核算工作,堅持做到及時記賬、按時結(jié)賬、如期報賬。
(三)嚴(yán)格加強會計核算,定期檢查、分析并匯報單位、本系統(tǒng)及其所屬單位的年度預(yù)算和財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,保證各單位按預(yù)算、有計劃地使用資金。定期考核各類資金使用效果,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出加強財務(wù)會計管理的意見和建議。
(四)嚴(yán)格劃清資金渠道和各項支出性質(zhì),認(rèn)真進行會計監(jiān)督。負(fù)責(zé)對財務(wù)支出等各類原始憑證和記賬憑證進行審核,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違紀(jì)行為和各種不規(guī)范行為。
(五)定期清查各類財產(chǎn)物資,建立健全資產(chǎn)檔案,按規(guī)定及時審查本單位財產(chǎn)物資的添置、計價、調(diào)撥、變賣、報損、報廢等提請?zhí)幚硎乱?。及時清理和結(jié)算本單位各類債權(quán)債務(wù),及時催收各種上交款項。
(六)負(fù)責(zé)按期編制、匯總和報送本單位及本系統(tǒng)的各種會計報表。及時向單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供詳實的會計資料和分析報告。
(七)按照會計檔案管理的要求,妥善保管好會計憑證、會計帳薄、會計報表及其他各種財務(wù)、會計資料,嚴(yán)格遵守保密制度,未經(jīng)批準(zhǔn),不得對外提供各種會計數(shù)據(jù)和資料。
(八)不得兼任出納崗位工作。
第十三條 出納崗位職責(zé)
(一)嚴(yán)格區(qū)分資金渠道,熟練掌握各類費用開支標(biāo)準(zhǔn)和開支范圍,堅決執(zhí)行規(guī)定的預(yù)算報批程序和經(jīng)費報銷程序。
(二)嚴(yán)格堅持和執(zhí)行國家財政國庫集中支付管理、現(xiàn)金管理、銀行結(jié)算和公務(wù)卡結(jié)算等制度,庫存現(xiàn)金余額控制在規(guī)定范圍內(nèi),定期核對現(xiàn)金余額。
(三)嚴(yán)格按照財政非稅收入管理相關(guān)規(guī)定,準(zhǔn)確開具或復(fù)核非稅票據(jù),記錄、核對應(yīng)上繳財政的各項非稅收入,及時申請撥回各項事業(yè)收入、暫存款等資金。
(四)付款時認(rèn)真審查各種原始單據(jù),對不真實、不合規(guī)的原始單據(jù)堅決不予受理;對手續(xù)不全、內(nèi)容不完整或報批程序不規(guī)范的憑證必須在更正、補充后才予受理。
(五)根據(jù)審核審批的合規(guī)原始單據(jù),及時準(zhǔn)確地編制資金收付記賬憑證,逐日登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款等日記賬。
(六)按規(guī)定程序處理并及時結(jié)算各種暫付款項,逾期不結(jié)算及時上報單位領(lǐng)導(dǎo),追究相關(guān)人員責(zé)任。
(七)認(rèn)真保管好各種印章、空白收據(jù)、銀行支票及其他有價證券。領(lǐng)用空白收據(jù)和銀行支票必須履行批準(zhǔn)程序,辦理領(lǐng)取和注銷手續(xù)。
(八)不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。不能和單位負(fù)責(zé)人、主管財務(wù)負(fù)責(zé)人、會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人有直系親屬關(guān)系。
(九)承辦單位負(fù)責(zé)人、主管財務(wù)負(fù)責(zé)人、會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。
第十四條 稽核崗位職責(zé)
(一)協(xié)助審查本單位(本系統(tǒng))的財務(wù)收支計劃和預(yù)算計劃。
(二)負(fù)責(zé)逐筆稽查和復(fù)核本單位各類原始憑證和記賬憑證所反映的經(jīng)濟事項是否真實、合法、完整和準(zhǔn)確。
(三)定期抽查核對各類賬簿記錄。
(四)復(fù)核各種會計報表,并對復(fù)核的報表負(fù)責(zé)。
(五)承辦財務(wù)檢查和財務(wù)監(jiān)督的相關(guān)工作,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項檢查工作。
第十五條 會計機構(gòu)和人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項,按照國家統(tǒng)一的會計制度及時進行賬務(wù)處理、編制財務(wù)會計報告,確保財務(wù)信息真實、完整。不得以虛假的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項或者資料進行會計核算。
第十六條 單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置總賬、日記賬和明細(xì)賬,除國家有明文規(guī)定的外,單位各項財務(wù)收支、資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)、凈資產(chǎn)必須全部納入單位賬冊進行統(tǒng)一核算。不得賬外設(shè)賬,私設(shè)小金庫。
日記賬分為現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、零余額用款額度日記賬、公務(wù)卡額度日記賬等。
明細(xì)賬簿可分為貨幣資金明細(xì)賬、往來明細(xì)賬、存貨(材料)明細(xì)賬、收支明細(xì)賬、固定資產(chǎn)明細(xì)賬和其他明細(xì)賬等。單位可根據(jù)業(yè)務(wù)需要將相關(guān)明細(xì)賬簿進行合并或者細(xì)化。
單位應(yīng)根據(jù)相關(guān)法規(guī)制度要求和業(yè)務(wù)需要,設(shè)置備查賬簿,包括住房公積金、非稅收入收繳等備查賬簿。
第十七條 單位應(yīng)根據(jù)會計機構(gòu)和崗位設(shè)置,建立單位賬務(wù)處理程序:
(一)記賬憑證填制程序
貨幣資金收支業(yè)務(wù)的相關(guān)記賬憑證,由出納人員根據(jù)已審核審批的原始憑證制單并在記賬憑證上簽名后,由業(yè)務(wù)會計人員進行復(fù)核,及時交付會計稽核人員進行稽核后,由記賬人員登記相關(guān)賬簿。
其他與貨幣資金收支無關(guān)的經(jīng)濟事項,由業(yè)務(wù)會計制單,經(jīng)稽核人員稽核后,交由記賬人員登記相關(guān)賬簿。
(二)會計賬簿登記程序
每月所有經(jīng)濟事項經(jīng)制單、復(fù)核、稽核無誤后,由業(yè)務(wù)會計對記賬憑證進行匯總,填制記賬憑證科目發(fā)生額匯總表,經(jīng)稽核人員稽核后,由總賬登記人員根據(jù)科目發(fā)生額匯總表登記總賬,由各明細(xì)賬登記人員登記相關(guān)明細(xì)賬簿。
現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬由出納人員根據(jù)每日資金收付業(yè)務(wù)序時逐筆登記?,F(xiàn)金明細(xì)賬、銀行存款明細(xì)賬由除出納以外的記賬人員進行登記,銀行存款余額調(diào)節(jié)表由除出納以外的記賬人員填制,并須經(jīng)稽核人員進行稽核。
單位應(yīng)根據(jù)會計業(yè)務(wù)數(shù)量和管理需要,合理確定業(yè)務(wù)制單以及總賬、明細(xì)賬登記人員,做到不相容崗位相互分離,包括:制單與憑證復(fù)核、稽核人員,出納與憑證復(fù)核、稽核、記賬人員相互分離。
(三)財務(wù)會計報告編制程序
單位財務(wù)會計報告包括單位預(yù)算報告、決算報告、月報、季報和年報等對外提供的財務(wù)會計報告,以及單位內(nèi)部管理需要的各種內(nèi)部財務(wù)報告。單位可根據(jù)國家統(tǒng)一會計制度和預(yù)算管理要求,以及單位內(nèi)部管理需要,確定需要編制和報送的財務(wù)報告。
對外提供的財務(wù)會計報告必須根據(jù)經(jīng)過審核無誤的會計賬簿記錄和有關(guān)資料編制,并符合《會計法》和國家統(tǒng)一的會計制度關(guān)于財務(wù)會計報告的編制要求、提供對象和提供期限的規(guī)定;其他法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
內(nèi)部財務(wù)會計報告根據(jù)單位管理需要,確定編制要求,提供對象和提供期限。
財務(wù)會計報告由財務(wù)報告編制人員負(fù)責(zé)編制,其他會計人員配合提供相關(guān)數(shù)據(jù)及資料,編制完成后,由會計稽核人員進行稽核后,報會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人、主管財務(wù)負(fù)責(zé)人、單位負(fù)責(zé)人進行審核并簽字蓋章后及時報送相關(guān)部門。
財務(wù)會計報告相關(guān)數(shù)據(jù)進行調(diào)整時,仍按上述程序編制、審核后上報。
第十八條 會計機構(gòu)內(nèi)部必須建立稽核制度。指定專職稽核人員,對記賬憑證、會計賬簿、會計報表進行全面審核,對審核中發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行糾正,相關(guān)人員不予糾正的,及時報請會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人、主管財務(wù)負(fù)責(zé)人和單位負(fù)責(zé)人進行處理。
會計稽核人員可在會計機構(gòu)內(nèi)指定專人負(fù)責(zé),也可由會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人兼任,對未專設(shè)會計機構(gòu)的單位,可由主管財務(wù)負(fù)責(zé)人兼任。
未經(jīng)稽核人員稽核簽字的記賬憑證,不得登記相關(guān)賬簿;未經(jīng)稽核人員審核的財務(wù)報告,不得對外報出。
第十九條 財務(wù)印簽管理制度
單位財務(wù)印簽,應(yīng)按貨幣資金收支業(yè)務(wù)辦理程序要求由兩人以上保管。
財務(wù)專用章應(yīng)由專人管理,個人印簽應(yīng)由本人或其授權(quán)人員保管。嚴(yán)禁一人保管支付款項所需的全部印章。
相應(yīng)印簽保管人員因故請假或離職時,應(yīng)由會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人進行代管,代管人員不得一人保管支付款項所需的全部印章。
資金支付時須嚴(yán)格履行相關(guān)審核或?qū)徟炞旨昂炚率掷m(xù)。
第二十條 票據(jù)管理制度
單位使用的票據(jù),包括銀行和財政支付資金時所使用的票據(jù)和單據(jù),以及單位領(lǐng)購的行政事業(yè)性收費票據(jù)和行政事業(yè)單位往來票據(jù)。
銀行和財政支付所需用的票據(jù)和相關(guān)單據(jù),由出納人員根據(jù)業(yè)務(wù)需要從銀行購入,或從財政部門領(lǐng)用。經(jīng)會計機構(gòu)內(nèi)部票據(jù)管理人員登記后,辦理領(lǐng)用手續(xù),交付出納人員使用。
行政性收費票據(jù)和往來票據(jù),由票據(jù)管理人員統(tǒng)一向財政非稅管理部門按規(guī)定領(lǐng)購,登記后,相關(guān)科室使用時申請辦理領(lǐng)用手續(xù),同時審核收回已開的相關(guān)票據(jù)。
票據(jù)管理人員須建立票據(jù)領(lǐng)用登記簿,分別各種票據(jù),做好票據(jù)領(lǐng)購、領(lǐng)用、復(fù)核收回、財政注銷的登記工作。防止空白票據(jù)遺失和被盜用。
單位應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)票據(jù)的用途使用和開具票據(jù),不得超出行政收費許可范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費對象、票據(jù)使用范圍的事項開具票據(jù)。
第二十一條 單位應(yīng)當(dāng)建立財會部門與其他業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)機制,定期開展必要的財務(wù)信息核對,實現(xiàn)重要經(jīng)濟活動信息共享,充分發(fā)揮會計對單位經(jīng)濟活動和財務(wù)收支的反映和監(jiān)督作用。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇三
員工激勵機制,也稱員工激勵制度,是通過一套理性化的制度來反映員工與企業(yè)相互作用的體現(xiàn)。一是可以運用工作激勵,盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性;二是可以運用參與激勵,通過參與,形成員工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要,激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性。三是管理者要把物質(zhì)激勵與形象激勵有機地結(jié)合起來。給予先進模范人物獎金、物品、晉級、提職固然能起到一定作用,但形象化激勵能使激勵效果產(chǎn)生持續(xù)、強化的作用。
一、 激勵措施
1、目標(biāo)激勵
通過推行目標(biāo)責(zé)任制,使工作指標(biāo)層層落實,每個員工既有目標(biāo)又有壓力,產(chǎn)生強烈的動力,努力完成任務(wù)。
2、示范激勵
通過各級主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。
3、尊重激勵
尊重各級員工的價值取向和獨立人格,尤其尊重企業(yè)的小人物和普通員工,達到一種知恩必報的效果。
4、參與激勵
建立員工參與管理、提出合理化建議的制度,提高員工主人翁參與意識。
5、榮譽激勵
對員工勞動態(tài)度和貢獻予以榮譽獎勵,如會議表彰、發(fā)給榮譽證書、光榮榜、在公司內(nèi)外媒體上的宣傳報導(dǎo)、家訪慰問、流覽觀光、療養(yǎng)、外出培訓(xùn)進修、推薦獲取社會榮譽、評選星級標(biāo)兵等。
6、關(guān)心激勵
對員工工作和生活的關(guān)心,如建立員工生日情況表,總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,關(guān)心員工的困難和慰問或贈送小禮物。
7、競爭激勵
提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰。
8、物質(zhì)激勵
增加員工的工資、生活福利、保險,發(fā)放獎金、獎勵住房、生活用品、工資晉級。
9、信息激勵
交流企業(yè)、員工之間的信息,進行思想溝通,如懇談會、經(jīng)理接待日制度。
10、自我激勵
包括自我賞識、自我表揚、自我祝賀。
11、培訓(xùn)
通過基本和高級的培訓(xùn)計劃,提高員工的工作能力,并且從公司內(nèi)部選拔有資格擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的人才。 為員工提供廣泛的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)計劃包括一些基本的技能培訓(xùn),也涉及到高層的管理培訓(xùn),還有根據(jù)公司實際情況開發(fā)的培訓(xùn)課程,以幫助員工成長為最終目標(biāo)。
12、培育人才,經(jīng)營人才
1)、鼓勵員工學(xué)習(xí),提供學(xué)習(xí)幫助,讓員工知識多元化發(fā)展。
2)、在工作之余學(xué)習(xí)報考專業(yè)學(xué)院。
3)、考取職業(yè)資質(zhì)等級證書。
對犯有過失、錯誤,違反企業(yè)規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給企業(yè)造成經(jīng)濟損失和敗壞企業(yè)聲譽的員工,分別給予警告、經(jīng)濟處罰、降職降級、撤職、留用察看、辭退、開除等處罰。
二、激勵策略
企業(yè)的活力源于每個員工的積極性、創(chuàng)造性。由于人的需求多樣性、多層次性、動機的繁復(fù)性,調(diào)動人的積極性也應(yīng)有多種方法。
綜合運用各種動機激發(fā)手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達到最佳狀態(tài)。
1、 激勵員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機會均等,并努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境。
2、 需在目標(biāo)任務(wù)下達前激勵的,要提前激勵。
3、員工遇到困難,有強烈要求愿望時,給予關(guān)懷,及時激勵。
4、對有突出貢獻的予以重獎。
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
(一)完善福利
1、為員工上五險一金。
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2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
四月開門紅激勵計劃
第一個開單業(yè)務(wù)經(jīng)理獎勵280元;并授予獎牌獎一個
后期四月內(nèi)開第一單員工獎勵180元。
當(dāng)月業(yè)績突出并突破50萬的獎金680,當(dāng)月業(yè)績部門最高的但總業(yè)績少于50萬獎勵300元。
四月底申請1800的團隊費用,用于團隊建設(shè)。
后期激勵根據(jù)當(dāng)月情況而定。
客戶經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn)
底薪分為2000基本工資加200元全勤獎;共2200,提成按原計劃不變;
業(yè)績20萬底薪2500;
達到40萬3000;
60萬以上3500;
超過100萬放款額度底薪4000;
建議,無論那個渠道來的業(yè)務(wù),都給予接待跟蹤業(yè)務(wù)員一定比例提成。后期跟蹤催收由該業(yè)務(wù)員著手協(xié)助貸后處理。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與銷售的一分子,還能讓他們明了銷售策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成銷售過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
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的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)??傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
(四)機會激勵
1、人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消滅吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
2、而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的'首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
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第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
(一)完善福利
1、為員工上三險。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
(1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,進行排名,并逐一表揚優(yōu)秀員工。
(2)銷售部門比當(dāng)季度實現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個員工實施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
(4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(5)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,運營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
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管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機會激勵
1、3月31日前人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
4、構(gòu)造超我激勵機制的一個有力武器就是公司內(nèi)刊。
(1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊伍。
(2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
(3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送人民幣200元。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
車間各員工:
為落實房殿清總經(jīng)理關(guān)于制定激勵機制的制度,正確地誘導(dǎo)員工的工作動機,不斷創(chuàng)造良好的工作業(yè)績并獲得相應(yīng)業(yè)績報酬,從而使員工的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。在全車間范圍內(nèi)形成一種“崗位靠競爭、收入評貢獻、多勞多得、能者多得”的工作氛圍,車間特制定“員工激勵機制”方案。
一、指導(dǎo)思想:
以“人性化”管理為指導(dǎo),以“制度化”管理為基礎(chǔ),以出色完成本職工作為目標(biāo),通過行之有效的獎勵機制,使尊章守紀(jì)、工作負(fù)責(zé)、技術(shù)過硬、態(tài)度端正的職工得到大家的尊重、認(rèn)可及獲得相應(yīng)的報酬,同時也對犯有過失、錯誤,違反車間規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給車間造成經(jīng)濟損失和敗壞車間聲譽的員工受到一定處罰,從而使車間廣大員工的積極性和工作熱情得到更為有效的發(fā)揮。
二、激勵機制獎勵獎金組成與管理
1. 激勵機制獎勵獎金組成由車間減員增效獎、車間小指標(biāo)考核金額、員工病事假扣留資金部分、全體員工獎金提留組成。
1.1.全體員工獎金提留說明
員工崗位工資不動,以基礎(chǔ)系數(shù)1.4為基準(zhǔn)點,全體每名員工取出0.1系數(shù)乘以崗位工資乘以1.4的金額和作為員工獎金提留;全體員工包括除車間主任、生產(chǎn)主任之外的車間所有人員。(主任、生產(chǎn)主任工資由公司統(tǒng)一管理)
2. 激勵機制獎勵獎金的管理
2.1 車間成立激勵機制獎勵獎金管理小組對激勵機制獎勵獎金分配、結(jié)余情況進行監(jiān)督。
2.1.1激勵機制獎勵獎金的管理設(shè)組長一名,車間主任。
2.1.2 激勵機制獎勵獎金統(tǒng)計、分配管理人員兩名,車間勞資員、車間工會主席。
2.1.3激勵機制獎勵獎金提留監(jiān)督員每各專業(yè)設(shè)三名,共18名同志。
2.1.3.1監(jiān)督員負(fù)責(zé)每月激勵機制獎勵獎金提留例會監(jiān)督工作;監(jiān)督員有權(quán)對資金分配不合理現(xiàn)象或問題提出質(zhì)疑,有權(quán)將不合理問題向公司進行反饋,有義務(wù)例會內(nèi)容向員工傳達。
2.1.3.2激勵機制獎勵獎金提留監(jiān)督員的產(chǎn)生。
監(jiān)督員由班組民主評議產(chǎn)生;每班組一名,為普通員工;監(jiān)督員必須能夠代表廣大員工敢直言進諫。.
2.1.3.3監(jiān)督員參加每月激勵機制獎勵獎金為當(dāng)班白班人員。
2.2 激勵機制獎勵獎金提留例會時間每月7日16:00分;如遇雙休日、節(jié)假日、車間開會在每月12日之前另行安排時間召開。
2.3 車間設(shè)立揭示板每月16日對激勵機制獎勵獎金提留使用、結(jié)余情況進行公布。
2.4 每月激勵機制獎勵獎金提留結(jié)余部分每月上報公司綜合處備案以便在季度、年度獎勵中進行支出。
三、具體措施:
1勞動紀(jì)律
1.1員工出勤率獎勵制度:
1.1.1員工每季度無病、事假、串班、無一次遲到、早退在第三月中獎勵:50 元。
1.1.2員工年度無病事假、串班、無一次遲到、早退在第十二月獎勵:200元。
1.2員工無違紀(jì)獎勵制度:
1.2.1員工每月無被公司、車間進行考核的每月獎勵30元。
1.2.2員工每季度無被公司、車間進行考核的在每季第三月中獎勵50元。
1.2.3員工每年度無被公司、車間進行考核的在第十二月中獎勵100元。
1.2.4班組全年沒有公司、車間考核的獎勵班長100元。
1.2.5班班組考核不列入評比。
2工藝紀(jì)律
2.1員工巡回檢查獎勵機制:
2.2工藝達標(biāo)控制:
2.2.1員工工藝指標(biāo)控制,在一個月內(nèi)合格率達100%,獎勵30元。
2.2.2員工工藝指標(biāo)控制,在一季度內(nèi)合格率達99%,獎勵50元。
2.2.3員工工藝指標(biāo)控制,在全年合格率達99%,獎勵100元。
2.2.4以工藝班組為單位,全年無工藝控制不合格考核,獎勵班長100元。
2.2.5燃料專業(yè)、上長白班人員、司助、渣口人員不參加此項評比。 3 崗位競聘機制:
志通過考核走上班長、司爐、司機等重要崗位,進一步激發(fā)廣大員工學(xué)習(xí)技術(shù)、努力工作的積極性,真正形成“能者上、平者讓、庸者下”的管理機制。
4 員工合理化建議獎勵機制:
4.1員工在工作中能夠結(jié)合實際提出好的合理化建議的每次對提出人獎勵20元。
4.2員工在工作中結(jié)合實際提出合理化建議,被車間采納效果顯著的每次對提出人獎勵100元。
5 員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)管理獎勵制度:
5.1、汽機專業(yè)員工月考試在本專業(yè)排名第一的獎勵100元;二期專業(yè)設(shè)第一名獎勵兩人;三期專業(yè)設(shè)第一名獎勵兩人;二期汽機專業(yè)第一名獎勵一人,三期汽機專業(yè)第一名獎勵一人。
5.2..燃料上煤工、天車工、泵工各設(shè)第一名獎勵一人,獎勵60元。
5.3、汽機專業(yè)員工月考試在本專業(yè)排名第二的獎勵50元;二期專業(yè)設(shè)第二名獎勵一人;汽機專業(yè)設(shè)第二名獎勵一名。
5.4 燃料專業(yè)天車工、泵工各設(shè)第二名獎勵一人,獎勵30元。
5.3員工參加公司組織的季度考試成績優(yōu)異者按名次,執(zhí)行公司給予的崗位津貼。
5.4員工不能參加筆試進行考試的成績?nèi)∠締T工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)管理獎勵。
5.5員工車間員工考核執(zhí)行《員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)管理制度》。
6 卓越員工獎:
終獎勵300元。
6.2員工年度內(nèi)發(fā)生重大機電事故、生產(chǎn)事故、造成本人或他人人身傷害的取消卓越員工獎評比資格。
7 大班指標(biāo)競賽考核與獎勵:
7.1工藝四大班競賽執(zhí)行《車間冬季安全生產(chǎn)競賽規(guī)定》,此競賽規(guī)定適用于全年每月評比。
7.2燃料專業(yè)人員不參加評比。
7.3競賽考核與獎勵。
7.3.1大班排名第一的獎勵班組人員每人50元,當(dāng)班值長獎勵50元;當(dāng)班班長獎勵30元。
7.3.2大班排名第二名的獎勵班組人員每人30元,班長、值長、班員獎勵相同。
7.3.3大班排名第三名的獎勵班組人員每人10元班長、值長、班員獎勵相同。
7.3.4大班排名第四名的班組人員不予獎勵,考核當(dāng)班值長50元,當(dāng)班班長30元。
7.3.5冬季競賽以發(fā)電獎二次分配獎金進行獎勵,第四名可獲得獎金基數(shù);全年其他各月安全生產(chǎn)競賽(冬季競賽階段除外),按以上獎勵進行獎金分配。
7.3.5大班出現(xiàn)重大生產(chǎn)事故、機電事故、人身傷害的取消本月大班評比資格,取消本季度、年度評比資格,其他月份、季度評比造常進行。
7.3.6大班自然季度月中取得兩次第一名的在第三月中獎勵大班1000元,由值長對本大班范圍內(nèi)的人員進行獎金分配。
7.3.71-6月或7-12月年大班評比排名獲得四次第一名的在第二季度最后一月中獎勵大班2000元由值長對本大班范圍內(nèi)的人員進行獎金分配。
7.4 燃料專業(yè)競賽評比
7.4.1 燃料三班競賽評比執(zhí)行《車間燃料專業(yè)安全生產(chǎn)競賽規(guī)定》。
7.4.2 燃料專業(yè)競賽分為三期燃料、二期燃料兩部分分別進行;以專業(yè)班組三個自然班即甲、乙、丙班進行比賽。
7.4.3 評比排名第一的獎勵班組人員每人30元,當(dāng)班班長30元
7.4.4班組出現(xiàn)重大生產(chǎn)事故、機電事故、人身傷害的取消本月大班評比資格。
三、幾點說明:
1 車間及各專業(yè)班組的考核仍執(zhí)行原有《小指標(biāo)考核與獎勵》制度。
2以上各獎勵制度可重復(fù)獎勵。
3獎勵制度執(zhí)行獎金以專業(yè)班組為核算單位,即實行專業(yè)班組工資總額不變進行內(nèi)部分配;
公司車間
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制 (一)完善福利 1、為員工上三險。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
(1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,進行排名,并逐一表揚優(yōu)秀員工。
(2)銷售部門比當(dāng)季度實現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個員工實施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
(4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(5)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,運營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對公司才是真正有用的。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機會激勵
技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
4、構(gòu)造超我激勵機制的一個有力武器就是公司內(nèi)刊。
(1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊伍。
(2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
(3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送人民幣200元。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
2、而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇四
為規(guī)范學(xué)校內(nèi)部控制,提高學(xué)校管理水平,根據(jù)《財政部關(guān)于印發(fā)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)的通知》(財會〔20xx〕28號)文件;xx縣教育局《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《財政部關(guān)于印發(fā)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)的通知》的通知》等文件精神要求。為了更好的做好學(xué)校內(nèi)部控制建設(shè)工作,特制訂本方案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xx
副組長:xx
成員:xxxxxxxxxxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xxx兼任辦公室主任、xxx任辦公室副主任,負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)。
二、建立各項規(guī)章制度,設(shè)置相互監(jiān)督機制
1、建立學(xué)校開支預(yù)決算制度。
每年初由財務(wù)室、總務(wù)處做好學(xué)校的總的預(yù)算。交由學(xué)校班子會研究,決定學(xué)校各項開支的具體金額,最后得出最終的年初預(yù)算報告。再由學(xué)校監(jiān)督委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督收支情況。
每年末進行學(xué)校開支決算制度,旨在總結(jié)每年收支情況,使用情況,總結(jié)工作得失,作為下年預(yù)決算工作的指導(dǎo)。
2、建立學(xué)校財務(wù)審批制度。
學(xué)校各項開支,均由處室提出方案,做好預(yù)算。然后提交給分管領(lǐng)導(dǎo),再由分管領(lǐng)導(dǎo)提交學(xué)校班子會討論決定是否執(zhí)行。最后由學(xué)校監(jiān)督委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。
3、建立學(xué)校采購制度
成立學(xué)校采購小組,應(yīng)由六人以上組成。需采購的物資,由學(xué)校各處室做出具體方案交由分管領(lǐng)導(dǎo)審核,再由分管領(lǐng)導(dǎo)提交班子會研究,決定是否采購。最后,由分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)到教育局相關(guān)部門報批,批準(zhǔn)后交采購小組具體執(zhí)行。
4、建立學(xué)校工程管理及學(xué)校校舍、設(shè)備維護維修工作制度。
學(xué)校的工程管理由分管副校長負(fù)責(zé):具體成立以校長為組長的工程管理小組,對工程質(zhì)量、安全、進度進行全程監(jiān)督,確保工程安全合格。
學(xué)校校舍的維護維修及設(shè)備維護工作:建立合同管控制度。嚴(yán)格執(zhí)行工程審批制度,杜絕少批多建或多批少建。
5、建立完善的民生資金管理制度。
民生資金包括營養(yǎng)餐、困難生生活補助。建立??顚S弥贫?,及時辦理。建立督察制度,資金到位后及時打入學(xué)生賬戶,讓學(xué)生及時享受國家惠顧政策。
6、建立監(jiān)督機制,完善學(xué)校內(nèi)控機制的監(jiān)督。
(1)成立督查組
組長:xxx
成員:
(2)公布監(jiān)督電話(05x-xxxx6)。
7、建立校長“五不直接分管”制度。
學(xué)校校長總領(lǐng)全局,實行“五不直接分管”,實行副校長分管具體工作。
學(xué)校辦公室工作由校長xx直屬。
學(xué)校財務(wù)工作、總務(wù)工作、安全工作由副校長xx分管。
學(xué)校黨務(wù)工作、工會工作、婦委會工作由副校長xx分管。
學(xué)校教務(wù)工作由副校長xx分管。
學(xué)校政教工作、團隊工作、衛(wèi)生等工作由副校長xx分管。
三、展開部門協(xié)調(diào)、做好工作過程的監(jiān)督工作
1、學(xué)?;A(chǔ)建設(shè)及校舍維護維修工作:
由總務(wù)處提出方案,再由分管副校長提交學(xué)校一級班子會研究,得出最終方案。最后由所有班子簽名后,按照程序及規(guī)定超過20000元的上報教育局,得到批復(fù)后由總務(wù)處具體負(fù)責(zé)實施;不超過20000元的由總務(wù)處具體開始實施。工程結(jié)束后,由總務(wù)處做出付款清單,分管副校長負(fù)責(zé)提交一級班子會研究討論,最后簽名之后,分管副校長將相關(guān)材料交由學(xué)校財務(wù)室具體做付款工作。從而整個過程得到全程監(jiān)管,達到內(nèi)部控制的目的。
2、采購工作:
首先,學(xué)校成立以校長為組長的采購小組,具體負(fù)責(zé)采購工作。
各處室需要采購的物品:由處室提出方案,由分管副校長提交班子會研究,決定是否采購。再由采購小組根據(jù)政策具體實施采購事宜。采購之后由采購小組具體驗收合格后交由處室使用,資產(chǎn)由學(xué)校資產(chǎn)管理工作人員具體按照規(guī)定管理。
采購時,如果是政府采購項目,嚴(yán)格報送教育局采購辦。如果是自行采購項目,由采購小組按照詢價規(guī)定具體操作。從而達到內(nèi)部控制的目的。
3、經(jīng)費管理工作:
首先,學(xué)校除財務(wù)室之外的任何部門不得收取任何資金。
經(jīng)費支出工作上,做到??顚S?,由財務(wù)室具體監(jiān)管。做到對學(xué)校的每一分錢的開支都能有效監(jiān)管。
四、工作安排
1、20xx年1月5日召開xxx鎮(zhèn)中心小學(xué)內(nèi)部控制工作啟動會。全面啟動內(nèi)控工作。
(1)成立內(nèi)部控制工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)安排部署具體工作,明確各處室的工作權(quán)限及職責(zé)。
(3)學(xué)習(xí)工作流程,杜絕出現(xiàn)越權(quán)及工作不到位情況。
(4)成立內(nèi)部控制工作督查小組,負(fù)責(zé)督查相關(guān)工作的執(zhí)行,對工作中的不足作出指導(dǎo),對工作中出現(xiàn)的問題認(rèn)真督促。
2、20xx年3月,召開全校教師會議,報告內(nèi)部工作的執(zhí)行、運行情況。
3、20xx年9月1日,召開二級班子正職以上班子會,對內(nèi)部控制工作作報告,對工作的不足作出檢討及批評,對下月工作作出具體安排。
4、20xx年11月,對內(nèi)部控制工作作報告,對工作的不足作出檢討及批評,對下月工作作出具體安排,安排督察組對20xx年度工作作出全面督查。
5、20xx年12月,安排領(lǐng)導(dǎo)小組對內(nèi)部控制工作作出年度報告,安排20xx年度工作。督察組對本年度內(nèi)部控制工作作出督察報告。
五、宣傳報道及相關(guān)信息報送
1、宣傳報道工作由學(xué)校辦公室負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)對該項工作的具體報道。
2、向上級部門的信息報送由內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇五
第一條 為防范行政事業(yè)單位預(yù)算管理活動風(fēng)險,規(guī)范預(yù)算業(yè)務(wù)內(nèi)部控制,加強預(yù)算管理工作,根據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》、《中華人民共和國預(yù)算法實施條例》、《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》等法律法規(guī),結(jié)合行政事業(yè)單位實際,制定本制度。
第二條 行政事業(yè)單位實行部門預(yù)算管理制度。各主管部門負(fù)責(zé)本單位及下屬各單位預(yù)算和決算的編制、審核、匯總、上報、下達、執(zhí)行工作,下屬單位負(fù)責(zé)本單位預(yù)算和決算的編制、審核、上報、執(zhí)行工作。
第三條 行政事業(yè)單位預(yù)算業(yè)務(wù)是根據(jù)部門(單位)的職責(zé)、任務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展計劃編制、審批、執(zhí)行的年度財務(wù)收支計劃,包括財務(wù)收支規(guī)模、結(jié)構(gòu)和資金來源渠道等,是財務(wù)管理活動的基本依據(jù)。
預(yù)算業(yè)務(wù)控制是對單位預(yù)算編制、預(yù)算審批、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算決算與評價等環(huán)節(jié)實施的全過程控制。
第四條 單位實行預(yù)算控制,至少應(yīng)當(dāng)關(guān)注下列風(fēng)險:
(一)預(yù)算編制過程短、時間緊、前期準(zhǔn)備以及論證不充分,導(dǎo)致預(yù)算項目不細(xì)、編制粗糙、隨意性大,造成預(yù)算約束失效;財會機構(gòu)與其他職能機構(gòu)缺乏有效溝通,導(dǎo)致預(yù)算編制與執(zhí)行,預(yù)算管理與資產(chǎn)管理、政府采購和基建管理等經(jīng)濟活動脫節(jié)。
(二)預(yù)算指標(biāo)分解批復(fù)不合理,導(dǎo)致各內(nèi)部機構(gòu)和下屬單位財權(quán)與事權(quán)不匹配,影響職責(zé)履行和資金使用效率;部門預(yù)算調(diào)整缺乏嚴(yán)格控制,導(dǎo)致預(yù)算約束力不夠。
(三)不嚴(yán)格按照批復(fù)的預(yù)算安排各項收支,存在無預(yù)算、超預(yù)算支出等問題,影響預(yù)算的嚴(yán)肅性;沒有及時分析預(yù)算執(zhí)行情況,溝通不暢,導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行進度偏快或偏慢。
(四)決算與預(yù)算相互脫節(jié),編制口徑不一致,反映不及時、不完整、 不真實、不準(zhǔn)確,導(dǎo)致預(yù)算管理效率低下。
(五)預(yù)算評價機制不完善,評價結(jié)果不當(dāng)或評價結(jié)果缺乏應(yīng)用,難以發(fā)揮績效評價作用,預(yù)算管理缺乏有效監(jiān)督。
第五條 主管部門(單位)應(yīng)當(dāng)加強預(yù)算工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確本部門(單位)預(yù)算管理體制,建立健全部門預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、決算與評價等預(yù)算內(nèi)部管理制度,合理設(shè)置預(yù)算業(yè)務(wù)管理機構(gòu)或崗位,明確職責(zé)權(quán)限、授權(quán)審批程序,建立內(nèi)部機構(gòu)之間和下屬單位之間溝通協(xié)調(diào)機制和預(yù)算執(zhí)行分析機制。
第六條 主管部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子是本部門(單位)預(yù)算的決策機構(gòu),預(yù)算決策屬于本部門(單位)重大決策,應(yīng)由本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子集體做出,任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策。其主要職責(zé)包括:
(一)確定本部門(單位)預(yù)算管理體制、政策和制度,確定預(yù)算管理的原則、要求和辦法。
(二)審定本部門(單位)年度預(yù)算編制的總體目標(biāo)、要求,研究審定本部門(單位)年度預(yù)算草案、預(yù)算調(diào)整方案以及重大項目立項和經(jīng)費分配等重大事項。
(三)聽取本部門(單位)預(yù)算執(zhí)行和決算情況分析報告,審定本部門(單位)決算和績效評價報告。
(四)審議決定本部門(單位)預(yù)算編制和執(zhí)行中的重大問題以及其他相關(guān)決策事項。
第七條 主管部門(單位)根據(jù)實際需要設(shè)立預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組(或管理委員會)作為預(yù)算管理的議事協(xié)調(diào)機構(gòu),其成員由本部門(單位)負(fù)責(zé)人、財會機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)、財會及相關(guān)內(nèi)部機構(gòu)負(fù)責(zé)人等組成。其職責(zé)主要包括:
(一)擬定預(yù)算目標(biāo),制定預(yù)算管理的具體措施和辦法。
(二)組織編制、審議、綜合平衡年度預(yù)算或預(yù)算調(diào)整草案,協(xié)調(diào)解決預(yù)算編制和執(zhí)行中的問題,考核預(yù)算執(zhí)行情況。
(三)本部門(單位)決策機構(gòu)委派或授權(quán)的其他預(yù)算管理工作。
第八條 主管部門(單位)財會機構(gòu)為預(yù)算業(yè)務(wù)歸口管理機構(gòu),負(fù)責(zé)預(yù)算編制、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算執(zhí)行分析及決算編制等具體工作,應(yīng)當(dāng)設(shè)置預(yù)算管理崗位,負(fù)責(zé)預(yù)算管理工作。其主要職責(zé)包括:
(一)草擬預(yù)算業(yè)務(wù)內(nèi)部管理制度,報本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子審定后,督促各內(nèi)部機構(gòu)及相關(guān)崗位、下屬單位認(rèn)真落實制度。
(二)具體負(fù)責(zé)和指導(dǎo)內(nèi)部機構(gòu)、下屬單位預(yù)算編制工作,協(xié)調(diào)解決預(yù)算編制的有關(guān)問題。
(三)審核匯總各內(nèi)部機構(gòu)、下屬單位提交的預(yù)算建議數(shù),進行綜合平衡,形成預(yù)算草案報單位領(lǐng)導(dǎo)班子審定后報(上級主管部門)、財政部門審核。
(四)將按法定程序批復(fù)的預(yù)算分解細(xì)化后的預(yù)算指標(biāo)報本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子審批后,下達至各內(nèi)部機構(gòu)及下屬單位。
(五)跟蹤、監(jiān)控、定期匯總分析預(yù)算執(zhí)行情況,向本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子提交預(yù)算執(zhí)行分析報告,協(xié)調(diào)解決預(yù)算執(zhí)行中的有關(guān)問題。
(六)審核匯總各內(nèi)部機構(gòu)、下屬單位提交的預(yù)算調(diào)整申請,形成預(yù)算調(diào)整方案,報本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子審定后報(上級主管部門)、財政部門審批。
(七)編制本部門(單位)決算報告和相關(guān)績效評價報告,開展決算分析工作,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子審定后報(上級主管部門)、財政部門審批。
(八)其他相關(guān)工作。
第九條 內(nèi)部機構(gòu)是本部門(單位)預(yù)算執(zhí)行的具體機構(gòu),是單位預(yù)算編報和使用的主體。其主要職責(zé)包括:
(一)指定專人負(fù)責(zé)本機構(gòu)的預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)申報,根據(jù)本機構(gòu)職能和年度工作任務(wù)提出預(yù)算建議數(shù)。
(二)依據(jù)批復(fù)的預(yù)算控制數(shù)對預(yù)算收支計劃進行調(diào)整、細(xì)化,形成本機構(gòu)預(yù)算草案。
(三)嚴(yán)格按照審批下達的預(yù)算及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行預(yù)算,加強預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控分析,做好預(yù)算的綜合平衡。
(四)根據(jù)實際工作需要提出預(yù)算調(diào)整申請,向財會機構(gòu)提供決算所需信息和資料。
第十條 各主管部門(單位)內(nèi)部紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)和內(nèi)部審計機構(gòu)是本部門(單位)預(yù)算業(yè)務(wù)活動的監(jiān)督部門,對預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、決算編制實施監(jiān)督,配合預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行預(yù)算績效考評。
第十一條 主管部門(單位)應(yīng)當(dāng)在建立健全預(yù)算業(yè)務(wù)管理機構(gòu)的基礎(chǔ)上,進一步細(xì)化相關(guān)崗位在預(yù)算管理中的職責(zé)、分工和權(quán)限,確保預(yù)算編制與預(yù)算審批、預(yù)算審批與預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算執(zhí)行與分析評價等不相容崗位相互分離。
第二章 預(yù)算編制
第十二條 預(yù)算年度開始后,在預(yù)算方案未經(jīng)批準(zhǔn)之前,為保證本部門(單位)各項工作的正常開展,財會機構(gòu)應(yīng)根據(jù)上一年度同期的預(yù)算支出項目及金額安排各項經(jīng)費開支。
正式預(yù)算批復(fù)后,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。
第十三條 在部門預(yù)算編制中應(yīng)遵循“勤儉節(jié)約、量力而行、量入為出、講求績效”的原則,優(yōu)先保障基本支出預(yù)算,合理安排項目支出預(yù)算,不得以支定收,編制赤字預(yù)算。
第十四條 部門預(yù)算編制實行逐級審核制度。預(yù)算編制審核應(yīng)建立內(nèi)部機構(gòu)負(fù)責(zé)人、財會機構(gòu)、預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組(或單位領(lǐng)導(dǎo)班子)、主管部門、財政部門審核機制。
第十五條 預(yù)算編審人員應(yīng)具備專業(yè)業(yè)務(wù)知識水平,預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)包括本部門(單位)專業(yè)技術(shù)人員及財會人員。
第十六條 預(yù)算編制依據(jù)
(一)上年度預(yù)算收支執(zhí)行情況;
(二)本部門(單位)制定的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃和重點工作任務(wù);
(三)本部門(單位)定員、定額標(biāo)準(zhǔn);
(四)本部門下屬單位、各內(nèi)部機構(gòu)上報的年度經(jīng)費預(yù)算草案;
(五)其他有關(guān)材料。
第十七條 預(yù)算編制程序
(三)財會機構(gòu)對各內(nèi)部機構(gòu)和下屬單位提交的預(yù)算建議數(shù)及申報材料進行預(yù)審,
匯總形成部門預(yù)算單位建議數(shù);
(四)本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子審定預(yù)算單位預(yù)算建議數(shù)并上報同級財政部門(一上);
(五)財政部門審核主管部門提交的部門預(yù)算建議數(shù),平衡匯總后及時下達預(yù)算控制數(shù)(一下)。
(八)主管部門(單位)根據(jù)財政部門批復(fù)下達的預(yù)算控制數(shù),分解細(xì)化和下達內(nèi)部機構(gòu)、下屬單位的預(yù)算控制數(shù)。
(三)財會機構(gòu)對各內(nèi)部機構(gòu)和下屬單位提交的預(yù)算上報數(shù)及申報材料進行預(yù)審,
匯總形成部門預(yù)算上報數(shù);
(四)本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子審定預(yù)算單位預(yù)算上報數(shù)并上報同級財政部門(二上);
(五)財政部門審核主管部門提交的部門預(yù)算上報數(shù),平衡匯總后經(jīng)同級人大批準(zhǔn)后及時下達正式預(yù)算(二下)。
(八)主管部門(單位)根據(jù)財政部門批復(fù)下達的正式預(yù)算,下達內(nèi)部機構(gòu)、下屬單位的正式預(yù)算。
第十八條 收入預(yù)算編制
非稅資金收入應(yīng)結(jié)合本部門(單位)征收能力以及行政和事業(yè)任務(wù)編制,做到應(yīng)收盡收;
上級補助專項收入根據(jù)財政部門和上級部門核定的金額和補助標(biāo)準(zhǔn)編制;
其他收入依具體情況進行編制。
第十九條 支出預(yù)算編制
(一)支出預(yù)算編制,包括對基本支出、項目支出等內(nèi)容,按規(guī)定進行編制;
(四)各部門、各單位在編制預(yù)算草案時只考慮預(yù)算年度內(nèi)的資金實際收入或支出金額,而不考慮其業(yè)務(wù)的實際歸屬期間。
第二十條 預(yù)算編制實行問責(zé)制,在預(yù)算編制時出現(xiàn)無正當(dāng)理由的漏項、錯項而影響今后正常工作的,要追究預(yù)算編制人員的責(zé)任。
第三章 預(yù)算執(zhí)行及分析
第二十一條 預(yù)算單位必須依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,及時、足額征收應(yīng)征的非稅收入。不得違反法律、行政法規(guī)規(guī)定,擅自減征、免征或者緩征應(yīng)征的非稅收入,不得截留、占用或者挪用非稅收入。
第二十二條 各部門、各單位的支出必須按照預(yù)算執(zhí)行。所有開支事項必須明確所屬預(yù)算指標(biāo),并提供真實、合法、有效的票據(jù),按采購、收支、資產(chǎn)、項目等管理規(guī)定履行相關(guān)審核、審批程序。
第二十三條 預(yù)算執(zhí)行分析是指在全面預(yù)算管理過程中,對全面預(yù)算執(zhí)行情況包括預(yù)算目標(biāo)的完成情況、業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況、預(yù)算控制情況等的分析及評價。預(yù)算執(zhí)行分析是執(zhí)行預(yù)算管理和進行預(yù)算過程控制的重要手段。
第二十四條 預(yù)算執(zhí)行分析責(zé)任機構(gòu)
(三)財會機構(gòu)是預(yù)算執(zhí)行分析的分析機構(gòu),主要負(fù)責(zé)對本部門(單位)總體預(yù)算執(zhí)行情況進行分析。
第二十五條 預(yù)算執(zhí)行分析的依據(jù)
(一)國家有關(guān)的方針、政策、法律、法規(guī)、預(yù)算制度和財務(wù)制度等;
(三)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的本部門(單位)發(fā)展計劃、工作重點等;
(四)本部門(單位)的預(yù)算資料、各種報表、相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)等會計核算資料;
(五)其他相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。
第二十六條 預(yù)算執(zhí)行分析的內(nèi)容
(二)在預(yù)算執(zhí)行過程中,貫徹國家方針、政策、重大經(jīng)濟措施情況及對預(yù)算收支的影響;
(三)本部門(單位)發(fā)展計劃主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況對預(yù)算執(zhí)行的影響;
(四)項目專項資金的使用效果情況和資金使用效益;
(五)預(yù)算調(diào)整、政府采購及其他一些預(yù)算執(zhí)行中的實施情況。
第二十七條 預(yù)算執(zhí)行分析方式與方法
(二)可選取的預(yù)算執(zhí)行分析方法主要有:比較分析法、因素分析法、模型分析法、趨勢分析法等以及上述方法的綜合運用。
第二十八條 預(yù)算執(zhí)行分析的程序
(一)確定預(yù)算執(zhí)行分析的目的和預(yù)算執(zhí)行分析的范圍;
(二)全面收集、整理、核對各種數(shù)據(jù)及有關(guān)依據(jù);
(三)抓住主要矛盾,進行全面分析;
(四)做出分析結(jié)論,提出意見或建議,撰寫分析報告。
第二十九條 預(yù)算執(zhí)行分析報告分為定期分析報告和臨時分析報告:
(二)臨時分析報告是在出現(xiàn)重大預(yù)算執(zhí)行問題時編制,按規(guī)定程序進行提交。
第三十條 在預(yù)算執(zhí)行過程中,各內(nèi)部機構(gòu)要隨時檢查、追蹤本機構(gòu)預(yù)算執(zhí)行情況,收集資料、匯總有關(guān)預(yù)算執(zhí)行信息,為預(yù)算執(zhí)行分析報告做準(zhǔn)備。
第三十一條 預(yù)算執(zhí)行分析報告內(nèi)容
(一)差異性分析:對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與審批的預(yù)算進行比較,找出執(zhí)行差異及原因;
(三)時間性分析:對各項預(yù)算目標(biāo)的進度控制是否合理;
(四)支出結(jié)構(gòu)和效益分析:主要分析支出結(jié)構(gòu)是否科學(xué)合理,并對支出效益進行分析;
(五)完成下期預(yù)算的主要措施:列示完成下期預(yù)算的主要措施。
第三十二條 預(yù)算執(zhí)行分析報告編制要求
(一)編報材料要準(zhǔn)確無誤。要對編報材料逐一審核,注意數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及前后口徑是否一致。
(二)情況要具體。要對預(yù)算執(zhí)行中的問題反映充分,原因詳述清晰。
(三)關(guān)鍵要抓準(zhǔn)。要抓住主要問題進行深入分析,找出主要矛盾,作為總結(jié)重點。
(四)文字要精練。報告內(nèi)容應(yīng)清晰,闡述簡明扼要。
第四章 預(yù)算調(diào)整
第三十三條 主管部門(單位)在預(yù)算執(zhí)行過程中,當(dāng)由于下列原因之一導(dǎo)致預(yù)算基礎(chǔ)不成立,或預(yù)算執(zhí)行結(jié)果產(chǎn)生重大差異,可向原預(yù)算審批機構(gòu)申請預(yù)算調(diào)整:
(一)市場環(huán)境變動;
(二)國家法律政策等發(fā)生重大變化;
(三)不可抗力的重大自然災(zāi)害;
(四)公共緊急事件;
(五)其他客觀因素。
第三十四條 主管部門(單位)預(yù)算調(diào)整應(yīng)嚴(yán)格按照以下程序和規(guī)范進行操作:
(四)同級人大審批后,財政部門調(diào)整國庫指標(biāo)額度,并及時通知主管部門(單位);
(七)內(nèi)部機構(gòu)或下屬單位依據(jù)下達的正式預(yù)算批復(fù),進行資金使用計劃的編報,進入預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)。
第五章 決算編制
第三十五條 主管部門(單位)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)制度規(guī)定和財政部門統(tǒng)一要求,認(rèn)真編制財務(wù)決算報告,全面、真實反映本部門(單位)財務(wù)決算信息。
第三十六條 主管部門(單位)應(yīng)在全面清理核實資產(chǎn)、負(fù)債、收入、支出,并辦理年終結(jié)賬的基礎(chǔ)上,編制財務(wù)決算報告。
第三十七條 主管部門(單位)財會機構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真、如實編制財務(wù)決算報告,不得漏報、瞞報或錯報有關(guān)財務(wù)決算信息,不得編造虛假財務(wù)信息。
第三十八條 主管部門(單位)必須認(rèn)真做好財務(wù)決算報告的審核工作,確保上報數(shù)據(jù)資料真實、完整、準(zhǔn)確。
主管部門(單位)對外報出的財務(wù)決算報告由本部門(單位)負(fù)責(zé)人、主管財務(wù)負(fù)責(zé)人、財會機構(gòu)負(fù)責(zé)人審核簽字后上報。
第三十九條 主管部門(單位)財會機構(gòu)負(fù)責(zé)對本部門(單位)的財務(wù)預(yù)算、決算數(shù)據(jù)、預(yù)算分析資料等進行歸類整理、建檔建庫,并從計算機中傳出備份保存,同時記載在紙介質(zhì)和磁盤介質(zhì)(或光盤介質(zhì))上。
第六章 預(yù)算績效管理
第四十條 行政事業(yè)單位實行預(yù)算績效管理制度??己霜剳蛯ο鬄轭A(yù)算執(zhí)行的相關(guān)機構(gòu)和責(zé)任人員,具體由本部門(單位)預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織考核。
第四十一條 主管部門(單位)以各執(zhí)行機構(gòu)的預(yù)算執(zhí)行績效考評結(jié)果為依據(jù),實施預(yù)算執(zhí)行獎懲。
第四十二條 預(yù)算執(zhí)行考核結(jié)果分為優(yōu)良、合格、較差三個等級,其獎懲規(guī)定如下:
(一)績效優(yōu)良的被考評機構(gòu),給予表彰,并在下一年安排預(yù)算時給予優(yōu)先考慮;
(二)績效合格的被考評機構(gòu),無獎無懲;
(三)績效較差的被考評機構(gòu),除按要求詳細(xì)說明原因外,還將暫緩或停止安排下一年度相關(guān)預(yù)算項目。
第四十三條 被考評機構(gòu)發(fā)生以下行為,考評結(jié)果直接評為較差。
(一)不積極配合預(yù)算執(zhí)行績效考評工作;
(二)在考核中弄虛作假、賄賂考核人的;
(三)其他違反考評紀(jì)律的行為。
第四十四條 主管部門(單位)依據(jù)預(yù)算責(zé)任人對預(yù)算的執(zhí)行效率,以及預(yù)算責(zé)任人的日常工作表現(xiàn),對預(yù)算責(zé)任人予以獎懲。
第四十五條 預(yù)算執(zhí)行效率獎懲
(一)各項預(yù)算目標(biāo)達成 以上,預(yù)算責(zé)任人年度績效考核總分加 分;
(二)各項預(yù)算目標(biāo)達成 以上,預(yù)算責(zé)任人年度績效考核總分加 分;
(三)各項預(yù)算目標(biāo)達成 以上,預(yù)算責(zé)任人年度績效考核總分不變;
(四)各項預(yù)算目標(biāo)達成低于 ,預(yù)算責(zé)任人年度績效考核總分減 分,并需按要求向預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組詳細(xì)說明原因。
第四十六條 預(yù)算責(zé)任人在日常工作中,發(fā)生以下行為,其年度績效考核結(jié)果,直接認(rèn)定為不合格:
(四)其他違反法律法規(guī)及單位規(guī)定的行為。
第四十七條 內(nèi)部紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)、審計機構(gòu)對預(yù)算業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,對執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)要求相關(guān)機構(gòu)及責(zé)任人及時糾正與整改,發(fā)現(xiàn)重大問題要寫出書面報告,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報,以便及時采取措施,糾正和完善。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇六
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
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第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
(一)完善福利
1、為員工上三險。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
(1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,進行排名,并逐一表揚優(yōu)秀員工。
(2)銷售部門比當(dāng)季度實現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個員工實施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
(4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(5)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,運營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
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管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機會激勵
1、3月31日前人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
4、構(gòu)造超我激勵機制的一個有力武器就是公司內(nèi)刊。
(1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊伍。
(2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
(3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送人民幣200元。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
為了更好的激勵公司優(yōu)秀員工,豐富廣大員工的文化生活,完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定,特制定2011年“給力服務(wù)、悉心之旅”員工激勵方案。具體內(nèi)容如下:
一、激勵形式
1、季度旅游:每季度舉辦一次,出行人員為公司各中心表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工(見具體評選標(biāo)準(zhǔn)),線路主要以省內(nèi)旅游為主。
2、年度旅游:每年度舉辦一次,出行人員為公司年度內(nèi)的先進人物、優(yōu)秀干部(見具體評選標(biāo)準(zhǔn))、突出貢獻人物,以學(xué)習(xí)考察行業(yè)內(nèi)先進物管企業(yè)為主,旅行出游為輔。線路集中到國內(nèi)一線大城市。
二、季度游人員評選標(biāo)準(zhǔn)
1、評選標(biāo)準(zhǔn)
(1)通過試用期轉(zhuǎn)正且截止到季度末轉(zhuǎn)正滿一個月的員工;如:員工a,第一季度出行,2月16日轉(zhuǎn)正,截止到3月31日,滿一個月,符合出游條件。
(2)執(zhí)行任務(wù)單的部門,實行任務(wù)單完成量大排名,排名進入公司前8名的具備出游資格。不執(zhí)行任務(wù)單的部門,由部門內(nèi)部選舉產(chǎn)生。
(3)認(rèn)同公司企業(yè)文化,在季度內(nèi)沒有任何違紀(jì)行為。
(4)在季度內(nèi),病事假天數(shù)不超過三天,遲到早退不超過三次,無婚、喪、產(chǎn)假者。
2、評選方式:由各中心參照評選標(biāo)準(zhǔn)進行評選上報總公司,總公司職能中心根據(jù)入選人數(shù)與出游團隊核定最終出行人員名單,出行名單由公司副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。
3、激勵指標(biāo)(共20名)
4、評定原則:實事求是,公平,公正,肯定成績,堅決杜絕人 1
情主義和主觀印象的評議與評選。
三、年度游人員評選標(biāo)準(zhǔn)
1、評選標(biāo)準(zhǔn)
(1)截止到出行前月底,司齡滿兩年的員工(如2011年6月份出行,司齡截止日期為2011年5月31日);服務(wù)中心副部長(含)、總公司主管(含)級別以上干部滿18個月;因安防員崗位的特殊性,安防員截止出行前月底司齡滿12個月即可;在上一年度工作中,被評為“優(yōu)秀員工”“優(yōu)秀干部”“先進個人”的員工。
(2)年度內(nèi)任務(wù)執(zhí)行績效突出,時時起表率作用的員工;
(3)認(rèn)同公司企業(yè)文化,在年度內(nèi)沒有任何違章違紀(jì)行為。
(4)在年度內(nèi),病事假天數(shù)不超過十天,遲到早退不超過十次,無產(chǎn)假者。
2、評選方式:由各中心參照評選標(biāo)準(zhǔn)進行評選上報總公司,總公司職能中心根據(jù)入選人數(shù)與出游團隊核定最終出行人員名單,出行名單由公司副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。
3、2011年度指標(biāo)(共30名)
特別說明:各中心最遲于2011年5月15日前上報名單,越早越好,便于訂購機票。超時者視為沒人參加出行。
4、評定原則:實事求是,公平,公正,肯定成績,堅決杜絕人情主義和主觀印象的評議與評選。
一、 背景
公司員工激勵機制方案
1、 2011年集團薪酬管理工作中,對集團和分院的員工薪酬制度進行了大力改
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、 集團和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重 3、 集團及各分院經(jīng)營目標(biāo)達標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動快。 二、 目的:
根據(jù)集團上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團隊、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團隊,為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想:
(一) 激勵理念
1、 人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動
力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、 “自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報
酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、 “超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值
觀。
(二) 激勵體系與激勵作用 1、 組織激勵體系
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2、 激勵作用
(三) 把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激
勵的關(guān)系如下圖所示:
四、 激勵體制方案:
(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本600×100×
2=120000元)。
(2) 為員工上五險,如有條件爭取上“一金”。
(3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將
培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2、 成就激勵制度 (1) 授權(quán)
1) 上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
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力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
3) 這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
(2) 分院業(yè)績競賽
1) 每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達標(biāo)率進行排名,并逐一表揚前兩名的分院的管理團隊。
2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
(3) 目標(biāo)任務(wù)溝通
1) 在項目、任務(wù)實施的過程中,各級主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
3) 公司每月的經(jīng)營分析會,總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實際情況),以及需要各部門完成的工作。
4) 各部門每月經(jīng)營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
(4) 表揚和獎勵員工
1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績時,直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
3) 每個季度,公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱
贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對公司才是真正有用的。
(5) 將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、 機會激勵
(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理
根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同
發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
(3) 商學(xué)院制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、 賦予員工工作崇高的使命
(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2) 例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染
的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵員工
(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些
都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關(guān)懷激勵。
(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個了
解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
(2) 部門主管要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動
員工的積極性。
(3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公
司慰問及幫助。
2、 團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!
3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵
(1) 一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)
前進。
(2) 而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)
歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
4、 集體榮譽激勵
(1) 公司每年通過績效考核,都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院,授予
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。
(2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)
員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
(3) 通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自
覺維護集體榮譽的力量。
5、 年終激勵
每年年終,公司都要召開一次年終激勵大會,總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團隊或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團結(jié)起來,將整體
利益置于個人利益之上,共同推動xxx向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃:
(1) 利潤分享計劃
1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
2) 每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
3) 應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
(2) 經(jīng)營管理人員持股計劃
1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價
15%的價格購買公司股票。
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
(一)完善福利
1、為員工上五險一金。
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2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽
四月開門紅激勵計劃
第一個開單業(yè)務(wù)經(jīng)理獎勵280元;并授予獎牌獎一個
后期四月內(nèi)開第一單員工獎勵180元。
當(dāng)月業(yè)績突出并突破50萬的'獎金680,當(dāng)月業(yè)績部門最高的但總業(yè)績少于50萬獎勵300元。
四月底申請1800的團隊費用,用于團隊建設(shè)。
后期激勵根據(jù)當(dāng)月情況而定。
客戶經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn)
底薪分為2000基本工資加200元全勤獎;共2200,提成按原計劃不變;
業(yè)績20萬底薪2500;
達到40萬3000;
60萬以上3500;
超過100萬放款額度底薪4000;
建議,無論那個渠道來的業(yè)務(wù),都給予接待跟蹤業(yè)務(wù)員一定比例提成。后期跟蹤催收由該業(yè)務(wù)員著手協(xié)助貸后處理。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與銷售的一分子,還能讓他們明了銷售策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成銷售過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
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的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(四)機會激勵
1、人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消滅吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
2、而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
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員 工 激 勵 實 施 方 案
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用 1、激勵體系
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2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制 (一)完善福利 1、加班補助。
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度 1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)
性。
(2)研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小
權(quán)力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。 2、業(yè)績競賽
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(1)銷售、運營和美工三大業(yè)務(wù)部門每月對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,進行排名,并逐一表揚優(yōu)秀員工。
(3)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(4)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會, 總經(jīng)理和員工溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說
得具體。
(2)如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。
書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
(3)某個項目成功后,公司要開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必隆重,只
要及時讓團隊知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱
贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候必須做的是幫助他們建立信心,給予
他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機會激勵
1、根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛
藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污
染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這
些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進。
2、激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀員工。
2、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
(五)年終激勵
每年年終,公司 根據(jù)一年的盈利狀況可適當(dāng)發(fā)放員工年終獎,根據(jù)每位員工在工作期間創(chuàng)造的價值不同,年終獎的數(shù)目也參差不齊。
(六)集體活動
公司可以在進入淡季后組織員工聚餐或外出游玩,通過集體活動增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇七
為了在20__年,校園的資金能夠正常運作,特制定20__年工作計劃如下:
1、深化預(yù)算管理,進一步增強預(yù)算控制作用
20__年仍然是基建和化債任務(wù)較重、經(jīng)費非常緊張的一年。按照學(xué)校工作安排和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求,財務(wù)工作將繼續(xù)深化預(yù)算管理,認(rèn)真地做好2財務(wù)預(yù)算方案,并及時提交校代會通過。同時將繼續(xù)加強預(yù)算的執(zhí)行力和過程控制,不斷完善預(yù)算管理的體制機制,確保學(xué)校各項工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、抓好開源節(jié)流,努力增加辦學(xué)財力
(1)繼續(xù)做好上級財政支持爭取工作,努力為學(xué)校建設(shè)發(fā)展提供更多資金;
(2)積極做好學(xué)費收繳管理,確保學(xué)費收繳工作取得更好成效;
(4)堅持厲行節(jié)約,樹立過緊日子的思想,大力推進節(jié)約型校園建設(shè)。
3、完善管理手段,不斷深化財務(wù)工作
(1)配合有關(guān)部門積極開展論證和調(diào)研,建立專項資金以及目標(biāo)任務(wù)包干經(jīng)費的分配、使用和績效考核評價制度,努力提高資金使用效益。
(2)在一定層面內(nèi)開展工作調(diào)研,廣泛聽取意見,使經(jīng)費分配和安排更加科學(xué)合理,并由此推進民主理財工作。
(3)進一步加強財務(wù)內(nèi)部控制制度,不斷規(guī)范財經(jīng)秩序。
4、積極籌措資金,確保重點項目順利進行
針對本年度資金非常緊張的情況,千方百計籌措資金,確?;窘ㄔO(shè)順利進行,并按時完成每一個季度的化債任務(wù)。
5、規(guī)范財務(wù)管理,積極做好迎查工作
認(rèn)真準(zhǔn)備、積極配合,全面做好迎接財政、物價、審計、稅務(wù)等部門檢查工作。
6、繼加強自身建設(shè),繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
進一步提升理財能力、服務(wù)水平,不斷增強創(chuàng)新意識,堅持做到務(wù)實、廉潔、高效。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇八
各單位:
為全面深化、細(xì)化市場化工作,始終把市場化管理作為企業(yè)管理的金鑰匙,確保全廠全年全面實現(xiàn)精細(xì)化、信息化、市場化運作,特制定本方案。
一、組織機構(gòu)
成立新橋煤選煤廠2017年內(nèi)部市場化深化實施領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)市場化實施的督促、考核及獎懲。
組 長:廠長
副組長:經(jīng)營副廠長 生產(chǎn)副廠長
小組下設(shè)辦公室。
辦公室主任:企管辦主任(兼)
辦公室成員:各科室、車間負(fù)責(zé)人
辦公室負(fù)責(zé)制定內(nèi)部市場化深化實施方案,負(fù)責(zé)組織召開市場化深化工作會議及進度會,督促和協(xié)調(diào)市場化深化整體工作,定期向內(nèi)部市場化工作深化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作進度和存在的問題,分階段對市場化深化工作進行總結(jié)考核,提出考核意見,報管理小組批準(zhǔn)執(zhí)行。
二、實施步驟
(一)第一階段(2017.1.1~2017.3.31)
1.試行《新橋選煤廠2017年內(nèi)部市場化管理考評辦法》,推行內(nèi)部市場化月度結(jié)構(gòu)工資。
責(zé)任單位:企管辦牽頭,相關(guān)單位配合。
2.管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、下發(fā)與執(zhí)行。
責(zé)任單位:廠屬各單位。
3.完成2017年內(nèi)部市場化定額測算,即重新修訂材料費、人工費、電費、油耗、處理量、影響時間、辦公費用、小指標(biāo)等考核標(biāo)準(zhǔn)。
責(zé)任單位:企管辦、勞資辦、機電辦、技術(shù)辦、綜合辦、物管辦。
4.試行2017年內(nèi)部市場化結(jié)算管理辦法。
責(zé)任單位:企管辦、勞資辦。
5.完成工資結(jié)算模塊全面管理,實現(xiàn)車間工資收入的日清日結(jié)。
責(zé)任單位:企管辦、勞資辦、各車間。
6.完成工資結(jié)算及日清日結(jié)的培訓(xùn)工作。
責(zé)任單位:企管辦牽頭,勞資部門配合。
(二)第二階段(2017.4.1~2017.6.30)
1.完成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的編制工作,包括基礎(chǔ)資料的收集及整理。
責(zé)任單位:技術(shù)辦、機電辦。
2.完成機電設(shè)備模塊全面升級管理,實現(xiàn)設(shè)備管理的日清日結(jié)。
責(zé)任單位:機電辦。
3.對各車間市場化管理制度進一步規(guī)范,分專業(yè)、分系統(tǒng),統(tǒng)一規(guī)范,匯編成冊。
責(zé)任單位:企管辦、廠屬各車間。
4、完成工作流程梳理,匯編成冊,并按照流程執(zhí)行。
責(zé)任單位:廠屬各科室。
5.開展機電設(shè)備管理系統(tǒng)方面的培訓(xùn)。
責(zé)任單位:勞資辦、機電辦。
(三)第三階段(2017.7.1~2017.9.30)
1.安全管理信息模塊的梳理及運行。
責(zé)任單位:安檢辦、各車間。
2.組織開展廠內(nèi)部市場化交流會,樹立內(nèi)部市場化管理優(yōu)秀單位,并進行表彰。
責(zé)任單位:企管辦、政工辦。
3.構(gòu)建全廠各科室工資發(fā)放信息化管理,完成相關(guān)人員的培訓(xùn)及系統(tǒng)調(diào)試工作。
責(zé)任單位:廠屬各科室。
4.開展安全模塊的培訓(xùn)工作。
責(zé)任單位:勞資辦、安檢辦。
(四)第四階段(2017.10.1~2017.12.20)
1.實現(xiàn)一級市場收支結(jié)算系統(tǒng)運轉(zhuǎn),確保正常結(jié)算。
責(zé)任科室:企管辦、勞資辦。
2.在上一階段的基礎(chǔ)上,通過系統(tǒng)實現(xiàn)科室個人工資日清日結(jié)。
責(zé)任單位:企管辦牽頭,各科室配合。
3.舉行年度內(nèi)部市場化知識培訓(xùn),并有考核結(jié)果。
責(zé)任單位:企管辦。
4.確保全年全廠全面達到精細(xì)化管理,并通過公司驗收。 責(zé)任單位:廠屬各單位。
三、考核與獎懲
(一)工作要求
1.各科室、車間負(fù)責(zé)人為內(nèi)部市場化深化工作落實、執(zhí)行的第一責(zé)任人,各單位必須指定專人專項負(fù)責(zé),切實把內(nèi)部市場化工作落到實處,考核到底,責(zé)任到人。自文件下發(fā)之日起,三天內(nèi)報送單位具體負(fù)責(zé)人至內(nèi)部市場化深化小組辦公室,否則,遲報罰單位負(fù)責(zé)人100元/天。
2.內(nèi)部市場化深化小組辦公室根據(jù)本實施方案分階段提供任務(wù)完成情況報告。
3.對以上工作不執(zhí)行或執(zhí)行不力的單位負(fù)責(zé)人給予停職、撤職、免職或降職處理。
(二)獎罰辦法
每階段工作結(jié)束后,內(nèi)部市場化深化工作辦公室編寫任務(wù)完成情況報告,由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長審核、組長審批后執(zhí)行。對能夠按期保質(zhì)保量地完成計劃的單位,依據(jù)貢獻大小對單位負(fù)責(zé)人獎勵1000元,對責(zé)任人獎勵500元。否則,對等處罰。
二〇一〇年二月二十日
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內(nèi)部員工激勵實施方案篇九
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團公司“穩(wěn)中精進、轉(zhuǎn)型升級、聚焦雙效、實干興企”工作總基調(diào),提升經(jīng)營管理水平,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,促進降低成本和提高效率效益,規(guī)范層級考核與結(jié)算,實現(xiàn)公正公開分配,確保完成年度經(jīng)營目標(biāo),著力打造具有淮北礦業(yè)特色的“12555”全面市場化運作模式,結(jié)合公司實際,特制定本方案。
一、成立內(nèi)部市場化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:丘永桂
副組長:孫朔 許起和 路斌 高旭 馬進平 張巍 梁東風(fēng) 王峰 鄔葦蕭
成員由副總師和經(jīng)營管理部、黨群工作部、人力資源部、hse部、生產(chǎn)管理部、設(shè)備設(shè)施部、財務(wù)資產(chǎn)部、物資部等單位主要負(fù)責(zé)人組成。
經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)內(nèi)部市場化建設(shè)和運作的具體策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
二、內(nèi)部市場化建設(shè)的目標(biāo)
促進降本增效,確保實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo);實現(xiàn)員工個人的日清日結(jié)和車間、班組的班清班結(jié);實現(xiàn)公司經(jīng)營績效的即時監(jiān)控。
1
三、內(nèi)部市場化建設(shè)的實施步驟
第一階段(到2017年12月末):在單純計件工資基礎(chǔ)上完成全部生產(chǎn)單位內(nèi)部市場化建設(shè),2017年12月份實施試運行,2017年1月1日起正式運作。
第二階段(到2017年2月末):完成全部輔助、后勤單位的內(nèi)部市場化建設(shè)和物資、銷售、安全、培訓(xùn)、設(shè)備等專業(yè)市場化建設(shè),并于2月份試運行,3月1日起正式運作。
第三階段(到2017年3月末):完成全部機關(guān)部室的內(nèi)部市場化建設(shè),3月份試運行,4月份正式運作。
四、內(nèi)部市場化工資及其分配
1、按照定員人數(shù),將檔級工資的80%劃為內(nèi)部市場化工資,其中培訓(xùn)、安全、設(shè)備和經(jīng)營績效各占10%、20%、20%和50%。
2、以集團公司月度工資考核所得,扣減員工20%固定
工資、加班工資和夜班津貼等其他固定部分,余額為月度內(nèi)部市場化工資總額,據(jù)此按各二級市場主體內(nèi)部市場化工資所得比例進行分配。
五、內(nèi)部市場化建設(shè)實施要求
(一)高度重視,分工明確
丘永桂為市場化工作總負(fù)責(zé)人,孫朔分管內(nèi)部市場化工作,邱學(xué)宏具體負(fù)責(zé)內(nèi)部市場化建設(shè)。
王圣茂負(fù)責(zé)交易平臺建設(shè)(erp);許起和負(fù)責(zé)職能部室 2
和培訓(xùn)管理市場化推進工作;王峰、梁東風(fēng)、馬進平、孫朔分別負(fù)責(zé)水泥分公司、機械動力廠、氯堿廠、無為華塑的市場化推進工作;張巍負(fù)責(zé)電石廠和安全管理市場化推進工作、高旭負(fù)責(zé)檢維修中心和熱電廠以及設(shè)備管理市場化推進工作;路斌負(fù)責(zé)銷售公司和物資部市場化推進工作;鄔葦蕭負(fù)責(zé)徐州設(shè)計院和計量與檢測中心市場化推進工作。
(二)做好全面預(yù)算,市場主體經(jīng)營指標(biāo)清晰
經(jīng)營管理部要在年度生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算的基礎(chǔ)上,將所有經(jīng)營指標(biāo)分解到公司領(lǐng)導(dǎo)和各個二級市場主體,二級市場主體要據(jù)此細(xì)化分解到各車間(科室)、班組,甚至崗位,包括產(chǎn)出量、質(zhì)量、各項成本指標(biāo),確保所有市場主體經(jīng)營指標(biāo)是清晰的。
(三)明確定員,健全主體工資定額
黨群工作部和人力資源部要在寫實的基礎(chǔ)上規(guī)范定員,明確各個市場主體定員數(shù),匯總成每個二級市場主體定員總數(shù)。在此基礎(chǔ)上,建立每個二級、三級、四級市場主體工資定額,定員數(shù)與現(xiàn)有人數(shù)不符的一律按照43-1工資標(biāo)準(zhǔn)的80%計入市場化工資定額,同時實行“增人不增資,減人不減資”原則。
(四)明確價格制定規(guī)則和責(zé)任
按照“收入-支出=工資”的原則,必須規(guī)范內(nèi)部市場化價格管理:
1、價格制定依據(jù):制定內(nèi)部市場化價格要依據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算、市場主體經(jīng)營指標(biāo)和市場主體工資定額。
三、四級主體的結(jié)算價格由二級市場主體制定,每一級市場主體的每種價格要支撐上一級市場主體的價格。
3、價格制定責(zé)任:材料按照計劃價結(jié)算,物資部每年年末提出計劃價方案,經(jīng)審定后發(fā)布;經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)制定 物料轉(zhuǎn)移的鏈?zhǔn)浇Y(jié)算價格、成本支出的直接結(jié)算價格和產(chǎn)品收購價格。
(五)關(guān)鍵考核指標(biāo)及收支確定
一級市場主體對二級市場主體關(guān)鍵考核指標(biāo):主要產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、修理費、材料費、電費、外委費用等。
二級市場主體收入=主要產(chǎn)品收購收入+各項成本費用項目考核收入+服務(wù)收入。
二市場主體支出=各項成本費用項目考核支出+服務(wù)支出+各種處罰。
(六)建立健全市場化運作制度
經(jīng)營管理部要結(jié)合內(nèi)部市場化建設(shè)進程和運作需要建立健全市場化運作制度,包括價格管理辦法、市場主體收支結(jié)算辦法、結(jié)算糾紛仲裁辦法、賠付辦法、工資調(diào)控辦法等。
二級市場主體要建立本單位內(nèi)部市場化運作辦法,內(nèi)容
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內(nèi)部員工激勵實施方案篇十
社會主義市場經(jīng)濟拓展了內(nèi)部控制制度廣闊的發(fā)展空間,內(nèi)部控制制度促進了社會主義市場經(jīng)濟進一步發(fā)展。因此,加強內(nèi)部控制制度建設(shè),不僅是《會計法》的基本要求,而且是時代的要求。這就需要對我國內(nèi)控制度的現(xiàn)狀、成因及對策作些調(diào)查研究。
一、我國內(nèi)部控制制度的現(xiàn)狀
我國內(nèi)部控制制度的現(xiàn)狀基本上可用幾句話來概括:國有企事業(yè)單位比非國有企事業(yè)單位的內(nèi)控制度文字要求寫得好,執(zhí)行得不夠好;國有大、中型企事業(yè)單位的內(nèi)控制度比國有小型企業(yè)的要好些;黨政機關(guān)及事業(yè)單位的內(nèi)控制度在體系上較國有企業(yè)差;股份制單位、外資企業(yè)及民營企業(yè)的內(nèi)控制度比國有企業(yè)執(zhí)行得好些。
國有單位內(nèi)控制度最突出的問題是什么?
由于我國管理國有企業(yè)、事業(yè)單位已經(jīng)有了幾十年的發(fā)展歷程,積累了一定的內(nèi)部管理經(jīng)驗,一般說都有一定程度、一定范圍的內(nèi)部控制制度,或者說基本業(yè)務(wù)內(nèi)部管理都有章可循。但是,特別突出的問題是有章不循、違章不究,循與不循、究與不究,一切以法人代表的意志為轉(zhuǎn)移。
非公有制經(jīng)濟是改革開放的產(chǎn)物,處于發(fā)展初期,在內(nèi)控制度建設(shè)上雖然一般沒有國有企業(yè)搞得好,但他們的老板卻自覺地去實施內(nèi)部控制。這是因為,他們的產(chǎn)權(quán)十分明晰!
國有單位內(nèi)控制度最薄弱的環(huán)節(jié)在哪里?一是貨幣資金,二是采購業(yè)務(wù)。資金使用的隨意性,采購業(yè)務(wù)中弄虛作假,吃“回扣”等現(xiàn)象較為嚴(yán)重。國有大中型企業(yè)有之,小型企業(yè)有之。此外,由于國有小型企業(yè)及行政事業(yè)單位比國有大、中型企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)簡單,運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)少,因此,在內(nèi)控制度建設(shè)上,普遍存在這樣或者那樣的問題:一是記賬人員、保管人員、經(jīng)濟業(yè)務(wù)決策人員及經(jīng)辦人員沒有很好的分離制約,存在出納兼復(fù)核、采購兼保管等現(xiàn)象;二是重大事項決策和執(zhí)行,沒有很好的分離制約,存在“重大”無標(biāo)準(zhǔn),“決策”無民主的現(xiàn)象;三是財產(chǎn)清查沒有形成制度,清查期限、清查程序不明確;四是內(nèi)部審計沒有形成制度化,該設(shè)內(nèi)審機構(gòu)的不設(shè),該配備專職或兼職內(nèi)審人員的不配置。由于存在以上四種情況,加劇了有章不循、違章不究,循與不循、究與不究,以法人代表意志為轉(zhuǎn)移的情況。
二、產(chǎn)生上述現(xiàn)狀的成因簡析
(一)產(chǎn)權(quán)不明晰。為什么公有單位沒有非公有單位的內(nèi)控制度執(zhí)行得好?從根本上講,是產(chǎn)權(quán)不明晰所致。公有(特別是國有)單位產(chǎn)權(quán)主體缺位、權(quán)責(zé)不清,加強內(nèi)部控制的受益主體不明確。而在非公有單位,特別是民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)明確、權(quán)責(zé)清楚,加強內(nèi)部控制的受益主體也很明確。因此,對這些單位,無需法律、法規(guī)的強制,無需行政干預(yù),私人老板自然會加強本單位的內(nèi)部控制制度。
(二)沒有形成法制制約的大環(huán)境。由于我國還沒有真正形成有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的大環(huán)境,因此,在一個單位也就很難形成有章必媚,違章必究的局面。
(三)人員素質(zhì)低?!八燎鍎t無魚”。內(nèi)控制度加強了,貪污舞弊、侵吞資產(chǎn)、弄虛作假就難了。那些私心重、想“撈一把”的法人代表,以及某些員工就不那么愿意了。還有一些法制觀念淡薄的國有單位的“老板”,自然討厭約束自己的內(nèi)控制度,喜歡約束別人的“內(nèi)控制度”。也有一些國企"老板"業(yè)務(wù)素質(zhì)低,不懂內(nèi)控制度為何物,當(dāng)然談不上加強內(nèi)控制度建設(shè)了。
三、對策建議
(一)加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)清楚、管理科學(xué)、政企分開,從產(chǎn)權(quán)制度上保證內(nèi)部控制制度建設(shè)制度化。
(二)加強法制建設(shè)。在增強普法教育的同時,要注重法人代表的法制教育,真正提高其法制觀念,使其自覺遵守國家法律、法規(guī)以及本單位的內(nèi)部控制制度。
(三)充分發(fā)揮財政部門的作用。財政部門在內(nèi)部控制制度建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)充當(dāng)基本內(nèi)控制度制訂者和裁判者角色,發(fā)揮引導(dǎo)、督查和處罰三大作用。
1、制定基本內(nèi)控制度。內(nèi)控制度,簡單地講,是指在一個單位內(nèi)部,每一個崗位、每一個個人,乃至每一個環(huán)節(jié),都要有明確的權(quán)利和責(zé)任。這些權(quán)利和責(zé)任是相互聯(lián)系、相互制約的。這樣一個制度系統(tǒng),其核心是控制,核心系統(tǒng)就是會計控制系統(tǒng),其基本功能是:“防假”和“效益”。因此,中央財政部不可能制訂適用于成千上萬個單位千差萬別的內(nèi)控制度,也不可能制訂包括一個單位人、財、物、供、產(chǎn)、銷方方面面在內(nèi)的內(nèi)控制度,只能制定具有普遍意義的內(nèi)控制度,只能制訂與經(jīng)濟運行直接相關(guān)的那些方面的內(nèi)控制度(兩個“不能”兩個“只能”),或稱基本內(nèi)控制度。在制訂權(quán)限上,要給地方財政部門制定補充規(guī)定或具體操作辦法的自主權(quán),要給各單位制定具體辦法的自主權(quán)(兩個“自主權(quán)”);在制定依據(jù)上要以《會計法》規(guī)定的內(nèi)控制度“四大”基本要求為指導(dǎo)思想;在制訂步驟上,要針對內(nèi)控制度薄弱環(huán)節(jié),分別輕重緩急,制訂貨幣資金、供應(yīng)業(yè)務(wù)、對外投資、資產(chǎn)處置、銷售業(yè)務(wù)、費用報銷、財產(chǎn)清查以及內(nèi)部審計等內(nèi)控制度。
2、盡快出臺《會計法》實施條例。制定一系列基本內(nèi)控制度,只是對《會計法》部分內(nèi)容的細(xì)化。但除此之外,《會計法》還有其他許多內(nèi)容也需要進一步細(xì)化,否則不利于內(nèi)控制度建設(shè)。如《會計法》對內(nèi)控制度的處罰性規(guī)定的掌握問題,等等。
3、分類引導(dǎo)、重點督查、嚴(yán)格處罰。由于不同經(jīng)濟性質(zhì)、不同組織形式、不同經(jīng)營規(guī)模的單位,在內(nèi)部控制制度建設(shè)上存在著差異。因此,財政部門在內(nèi)部控制制度建設(shè)中一定要區(qū)別對待,實行分類指導(dǎo)、重點督查、嚴(yán)格處罰。一類是國有及國家控股的大中型企業(yè)事業(yè)單位、財政供給單位,對此應(yīng)當(dāng)實行重點引導(dǎo),重點監(jiān)督檢查,嚴(yán)格處罰辦法;二類是國家沒有控股的上市公司、有限責(zé)任公司、大中型的外資企業(yè)及民營企業(yè)、小型國有企業(yè),對此應(yīng)實行一般引導(dǎo)、重點抽查、嚴(yán)格處罰;三類是小型的外資、民營等企業(yè),應(yīng)實行適當(dāng)放開、重點抽查(不舉報不檢查)和嚴(yán)格處罰的辦法。因為二、三類單位的所有者,一般地講,會自覺運用內(nèi)控制度保護自己的財產(chǎn)安全與完整,提高經(jīng)濟效益。
(四)營造外部環(huán)境。內(nèi)部控制制度建設(shè),企業(yè)是重點,國有企業(yè)是重中之重。因此,營造外部環(huán)境,首先,從政府角度,對內(nèi)控制度的制定、指導(dǎo)、督查和處罰等只能歸口財政。審計、稅務(wù)、工商行政管理、銀行及主管部門等都無需介入,以免再度形成多頭管理、重復(fù)檢查等現(xiàn)象。其次,社會中介機構(gòu)要把對單位內(nèi)控制度的檢查作為查賬的重點,并作出客觀公正的評價,但沒有處罰權(quán)。反過來說,如果所作的評價不夠客觀公正,應(yīng)給予適當(dāng)處罰。第三,企業(yè)工委在考核企業(yè)干部時,應(yīng)征求同級財政部門對被考核單位內(nèi)控制度建設(shè)的意見,盡可能作出全面客觀的評價。
雖然內(nèi)控制度剛剛從我國法律中分離出來,但我們相信,在財政部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級財政共同努力下,我國的內(nèi)控制度建設(shè)一定會健康發(fā)展起來!
內(nèi)部員工激勵實施方案篇十一
一、區(qū)隊按內(nèi)部市場化要求建立組織結(jié)構(gòu)、工作范圍、職責(zé)和工作流程
1、區(qū)隊是四級市場的主體,具體結(jié)構(gòu)由區(qū)隊班子組成,職責(zé)是圓滿完成礦下達的作業(yè)指標(biāo)和各項工作,搞好區(qū)隊內(nèi)部分配,激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
隊長、支部書記、技術(shù)主管按礦規(guī)定享受當(dāng)月平均工資的倍數(shù)
2、班組長
生產(chǎn)班班長:負(fù)責(zé)當(dāng)班的安全、質(zhì)量、任務(wù)及材料的考核,并對當(dāng)班出勤人員的工作考核和利潤分配,正班長享受全班所有平均工資的倍數(shù),副班長享受工作迎頭平均工資的倍數(shù)。
維修班班長:對區(qū)隊的機電維修負(fù)責(zé)。享受生產(chǎn)班班長平均工資。
3、區(qū)隊設(shè)立專職材料統(tǒng)計人員
助理技術(shù)員:協(xié)助做好材料計劃和統(tǒng)計
地面設(shè)一名專職材料管理人員,負(fù)責(zé)材料的領(lǐng)取、交接,小件的準(zhǔn)備。井下設(shè)三名專職(或兼職)的材料員(可上大班),負(fù)責(zé)井下材料的接收、發(fā)放、統(tǒng)計。(井下工作現(xiàn)場要有專門的硐室)。并對原始記錄單上的材料使用情況進行說明、考核。
4、前期區(qū)隊要設(shè)一名專職工資、材料考核人員,協(xié)助班長搞好當(dāng)班的材料消耗、電費的統(tǒng)計和責(zé)任考核等。
二、建立、完善區(qū)隊內(nèi)部各項管理辦法
三、區(qū)隊材料管理細(xì)則
1、按組成分類考核
(1)租賃:設(shè)備租賃、周轉(zhuǎn)材料(如皮帶、架桿、h架、滑子、管子)租賃,由區(qū)隊擔(dān)負(fù)。(新舊按不同比例考核)。
(2)設(shè)備維修:大修材料由區(qū)隊擔(dān)負(fù),小修分解到班組。
(3)支護材料、電費、工具材料由班組擔(dān)負(fù)。
(4) 浪費材料由班組或責(zé)任者擔(dān)負(fù),大件按比例,小件按全額。
(5)固定投入:共用材料由區(qū)隊負(fù)責(zé)。
(6)庫存材料
2、材料的考核
驗收員、材料員、跟班隊長參與考核。
四、區(qū)隊利潤分配管理細(xì)則
1、區(qū)隊班子:
隊長、支部書記、技術(shù)主管享受全隊平均工資的倍數(shù),由礦規(guī)定;跟班副隊長享受當(dāng)班平均工資倍數(shù),由礦與區(qū)隊協(xié)商規(guī)定。
2、生產(chǎn)班班組長享受當(dāng)班出勤所有工作人員平均工資倍數(shù)。
生產(chǎn)班副班長享受當(dāng)班迎頭所有工作人員平均工資倍數(shù)
3、生產(chǎn)班班組內(nèi)部考核
(1)班長根據(jù)班前會安排的工作量,安排人員具體實施。
(3)、利潤分配
按貢獻大小和分配比例進行毛利潤的分配,造成的浪費再由責(zé)任者承擔(dān),最后是本人的利潤。
(1)班長的工資不在當(dāng)班的利潤之內(nèi),由區(qū)隊擔(dān)負(fù),但按本班利潤的平均倍數(shù)計算
(2)當(dāng)班組長享受迎頭利潤平均倍數(shù)
(3)工人工資:應(yīng)得的毛利潤扣掉本人工作失誤所造成的浪費
4、維修班班組內(nèi)部考核
根據(jù)礦上的要求定崗定員,實行包機制,維修材料費分解到迎頭。
總收入=崗位工資+材料費投入+計劃外工作量
毛利潤=總收入-維修費使用
利潤=毛利潤-安全扣分-質(zhì)量扣分-清潔生產(chǎn)扣分-機電事故賠付-材料浪費-其他考核
5、最后匯總:區(qū)隊按職工每天應(yīng)得的利潤匯總計算。
五、采取的幾個措施
1、熟悉礦上的材料價格表,常用的要張貼上墻。
2、根據(jù)礦上的工程單價,制定適合本區(qū)隊的工程單價體系。
3、熟悉礦上的固定人工投入和要求定崗定員的情況。
4、根據(jù)礦上設(shè)備維修投入、工具材料投入的情況,分解、考核的各班組。
為規(guī)范運作,充分發(fā)揮市場機制的作用,激發(fā)班隊和員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,提高工作效率,深入推進精細(xì)化管理,特制定本方案:
一、內(nèi)部市場化實施目標(biāo)
實現(xiàn)二級市場日清日結(jié)、三級市場班清班結(jié),讓每一名員工干完每天的工作,就知道能拿多少工資,充分調(diào)動員工參與生產(chǎn)經(jīng)營的積極性。員工通過向班隊提供勞務(wù)獲得收入,成為內(nèi)部市場的主體,用經(jīng)濟杠桿促進員工積極性的提高,使員工積極主動的多干工作,干好工作,讓“工作靠能力,收入靠貢獻”成為員工的工作準(zhǔn)則,敬業(yè)、精業(yè)成為員工謀生的手段。
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內(nèi)部員工激勵實施方案篇十二
縣直各單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所、分局:
為貫徹落實省財政廳、監(jiān)察廳、審計廳《關(guān)于全面推進行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的實施意見》(財會〔2016〕212號)文件精神,進一步指導(dǎo)和促進各單位開展內(nèi)部控制建立和實施工作,根據(jù)財政廳《關(guān)于開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的實施意見》(財會〔2016〕1031號)要求,結(jié)合我縣實際,提出如下工作方案:
一、工作目標(biāo)
內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價,是指單位在開展內(nèi)部控制建設(shè)之前,或在內(nèi)部控制建設(shè)的初期階段,對單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)情況進行的“摸底”評價。通過開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作,明確單位內(nèi)部控制的基本要求和重點內(nèi)容,圍繞重點工作開展內(nèi)部控制體系建設(shè);同時,發(fā)現(xiàn)單位現(xiàn)有內(nèi)部控制基礎(chǔ)的不足之處和薄弱環(huán)節(jié),通過“以評促建”的方式,推動各單位于2016年底前如期完成內(nèi)部控制建立與實施工作。
二、基本原則
(一)堅持全面性原則。內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價應(yīng)當(dāng)貫穿于單位的各個層級,確保對單位層面和業(yè)務(wù)層面各類經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的全面覆蓋,綜合反映單位的內(nèi)部控制基礎(chǔ)水平。
(二)堅持重要性原則。內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價應(yīng)當(dāng)在全面評價的基礎(chǔ)上,重點關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項和高風(fēng)險領(lǐng)域,特別是涉及內(nèi)部權(quán)力集中的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位,著力防范可能產(chǎn)生的重大風(fēng)險。各單位在選取評價樣本時,應(yīng)根據(jù)本單位實際情況,優(yōu)先選取涉及金額較大、發(fā)生頻次較高的業(yè)務(wù)。
(三)堅持問題導(dǎo)向原則。內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價應(yīng)當(dāng)針對單位內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險隱患,特別是已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險事件及其處理整改情況,明確單位內(nèi)部控制建立與實施工作的方向和重點。
(四)堅持適應(yīng)性原則。內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價應(yīng)立足于單位的實際情況,與單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、管理架構(gòu)、經(jīng)濟活動、風(fēng)險水平及其所處的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng),并采用以單位的基本事實作為主要依據(jù)的客觀性指標(biāo)進行評價。
三、主要任務(wù)
(一)組織動員。各行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)于2016年8月中旬,全面啟動本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作,研究制訂具體實施方案,精心組織本單位積極開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作。
(二)開展評價。各行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)于2016年9月底前,按照本實施辦法的要求,以《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(財會〔2012〕21號)為依據(jù),在單位主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價指標(biāo)評分表》及其填表說明(見附件2和附件3),組織開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作。
(三)評價報告及其使用。各單位應(yīng)將包括評價得分、扣分情況、特別說明項及下一步工作安排等內(nèi)容在內(nèi)的內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價報告(參考格式見附件4)向單位主要負(fù)責(zé)人匯報,以明確下一步單位內(nèi)部控制建設(shè)的`重點和改進方向,確保在2016年底前順利完成內(nèi)部控制建立與實施工作。各單位可以將本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價得分與同類型其他單位進行橫向?qū)Ρ?,通過對比發(fā)現(xiàn)本單位內(nèi)部控制建設(shè)的不足和差距,并有針對性地加以改進,進一步提高內(nèi)部控制水平和效果。
縣直部門應(yīng)當(dāng)在部門本級及各所屬單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的基礎(chǔ)上,對本部門的內(nèi)部控制基礎(chǔ)情況進行綜合性評價,形成本部門的內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價報告,作為2016年決算報告的重要組成部分向縣財政局報告。
(四)總結(jié)經(jīng)驗??h直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所(分局)應(yīng)當(dāng)于2016年11月20日前,向縣財政局(會計股)報送單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作總結(jié)報告??偨Y(jié)報告內(nèi)容包括本單位及系統(tǒng)開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的經(jīng)驗做法、取得的成效、存在的問題、工作建議及典型案例等。
四、有關(guān)要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立霍邱縣行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后,附件1),負(fù)責(zé)具體組織實施我縣內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作??h直各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所(分局)要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案,做好前期部署、部門協(xié)調(diào)、進度跟蹤、指導(dǎo)督促。各行政事業(yè)單位要充分認(rèn)識做好內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的重要意義,切實加強對本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。在建立實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,認(rèn)真對照,真實完整地填寫內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價表和評價報告。
(二)加強宣傳督查??h直各單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所(分局)要切實加強對本單位本地區(qū)內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的宣傳督查。要認(rèn)真做好宣傳報道、信息報送等工作,匯總基礎(chǔ)性評價表和評價報告,總結(jié)經(jīng)驗成果。要加強對本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作進展情況和評價結(jié)果的監(jiān)督檢查,確保內(nèi)部控制建立實施和基礎(chǔ)性評價工作按期完成。
(三)加強協(xié)調(diào)聯(lián)動。財政、監(jiān)察、審計等相關(guān)部門,要加強會商和信息共享,協(xié)調(diào)聯(lián)動,建立聯(lián)合工作機制,加大宣傳力度,推廣先進經(jīng)驗與做法,發(fā)揮先進單位的示范帶頭作用,共同推動內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇十三
根據(jù)集團公司內(nèi)部控制規(guī)范總體工作方案的進度安排,公司內(nèi)部控制規(guī)范工作現(xiàn)已進入內(nèi)控評價階段。為了配合國家監(jiān)管部門及集團公司的要求,使內(nèi)控評價工作有序、有效的開展,我們依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、應(yīng)用指引、評價指引及公司內(nèi)部控制制度,結(jié)合公司實際情況,特制定本工作方案。
依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引,結(jié)合公司自身結(jié)構(gòu)及經(jīng)營特點,圍繞內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等要素,全面評價公司內(nèi)部控制的設(shè)計合理性及運行有效性,及時發(fā)現(xiàn)各層面可能存在的缺陷或不足,進一步加強和規(guī)范公司內(nèi)部控制建設(shè)工作,提高公司經(jīng)營管理水平和風(fēng)險防范能力。
本次內(nèi)控評價工作由集團董事會直接領(lǐng)導(dǎo),審計部負(fù)責(zé)具體實施,組成領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行小組:
根據(jù)中國證監(jiān)會四川監(jiān)管局下發(fā)的《關(guān)于做好上市公司內(nèi)部控制規(guī)范試點工作的通知》中“納入內(nèi)部控制評價范圍的母公司及重要子公司的總資產(chǎn)、營業(yè)收入和凈利潤三項指標(biāo)要同時占2010年合并財務(wù)報表相應(yīng)指標(biāo)的50%以上”這一要求,確定納入本次評價范圍的單位為集團母公司及全資子公司北京電信通電信工程有限公司。
1、評價原則:
本次內(nèi)控評價工作應(yīng)該遵循“全面性、重要性、客觀性”三項原則。
全面性:內(nèi)控評價應(yīng)全面涵蓋納入評價范圍的單位整體層面的控制環(huán)境和業(yè)務(wù)流程層面的內(nèi)部控制設(shè)計及執(zhí)行情況。
重要性:在全面評價的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身特點,重點關(guān)注公司的主要業(yè)務(wù)流程和高風(fēng)險領(lǐng)域。
客觀性:評價工作應(yīng)從獨立客觀的角度出發(fā),如實反映公司內(nèi)部控制方面可能存在的不足之處,為內(nèi)部控制建設(shè)工作提供合理有效的幫助。
2、工作任務(wù)
以《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》及其配套指引為依據(jù),全面評價公司整體層面的控制環(huán)境和業(yè)務(wù)流程層面的內(nèi)部控制。業(yè)務(wù)流程包括工薪與人事環(huán)節(jié)、資金營運管理、采購與付款環(huán)節(jié)、銷售與收款環(huán)節(jié)、成本與存貨流程、籌資與投資環(huán)節(jié)、財務(wù)報表及關(guān)賬流程。
評價工作將通過調(diào)查問卷、個別訪談、穿行測試、抽樣檢查等方式進行,依據(jù)獲取到的證據(jù),形成評價工作底稿。在判斷內(nèi)部控制是否存在缺陷時,應(yīng)當(dāng)充分考慮下列因素:
(1)是否針對風(fēng)險設(shè)置了合理的細(xì)化控制目標(biāo)。
(2)是否針對細(xì)化控制目標(biāo)設(shè)置了對應(yīng)的控制活動。
(3)相關(guān)控制活動是如何運行的。
(4)相關(guān)控制活動是否得到了持續(xù)一致的運行。
(5)實施相關(guān)控制活動的人員是否具備必需的權(quán)限和能力。
綜合考慮以上因素后,對內(nèi)部控制缺陷進行認(rèn)定,區(qū)分重大缺陷、重要缺陷及一般缺陷,以此評價公司內(nèi)部控制的設(shè)計及運行是否有效。
3、內(nèi)部控制評價報告
同年度財務(wù)報告一同對外報出。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇十四
(一)對單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)情況進行的“摸底”評價。
(二)明確單位內(nèi)部控制的基本要求和重點內(nèi)容,圍繞重點工作開展內(nèi)部控制體系建設(shè)。
(三)發(fā)現(xiàn)單位現(xiàn)有內(nèi)部控制基礎(chǔ)的不足之處和薄弱環(huán)節(jié),建立健全內(nèi)部控制體系。
二、基本原則
(一)單位主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo),堅持內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價貫穿于單位的各個層級,確保對單位層面和業(yè)務(wù)層面各類經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的全面覆蓋,綜合反映單位的內(nèi)部控制基礎(chǔ)水平。
(二)堅持重點關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項和高風(fēng)險領(lǐng)域,特別是涉及內(nèi)部權(quán)力集中的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位,著力防范可能產(chǎn)生的重大風(fēng)險。各單位在選取評價樣本時,應(yīng)根據(jù)本單位實際情況,優(yōu)先選取涉及金額較大、發(fā)生頻次較高的業(yè)務(wù)。
(三)堅持針對單位內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險隱患,特別是已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險事件及其處理整改情況,明確單位內(nèi)部控制建立與實施工作的方向和重點。
(四)堅持立足于單位的實際情況,與單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、管理架構(gòu)、經(jīng)濟活動、風(fēng)險水平及其所處的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng),并采用以單位的基本事實作為主要依據(jù)的客觀性指標(biāo)進行評價。
三、工作安排
(一)各部門(單位)應(yīng)當(dāng)于2016年9月中旬,全面啟動本部門(單位)內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作,研究制訂實施方案,廣泛動員、精心組織單位積極開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作。
(二)開展評價。各單位應(yīng)當(dāng)于2016年10月15日前,按照《指導(dǎo)意見》的要求,以《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(財會〔〕21號)為依據(jù),在單位主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價指標(biāo)評分表》及其填表說明(見附件1和附件2),組織開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作。除行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價指標(biāo)體系外,各部門、各單位也可根據(jù)自身性質(zhì)及業(yè)務(wù)特點,在評價過程中增加其他與單位內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的評價指標(biāo),作為補充評價指標(biāo)納入評價范圍。補充指標(biāo)的所屬類別、名稱、評價要點及評價結(jié)果等內(nèi)容可作為特別說明項在評價報告(附件3)特別說明項(二)中反映。
(三)評價報告及其使用。各單位應(yīng)將包括評價得分、扣分情況、特別說明項及下一步工作安排等內(nèi)容在內(nèi)的內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價報告向單位主要負(fù)責(zé)人匯報,以明確下一步單位內(nèi)部控制建設(shè)的重點和改進方向,確保在2016年10月30前順利完成內(nèi)部控制建立與實施工作及《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價報告》(參考格式見附件3)上報區(qū)財政局。
各單位可以將本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價得分與同類型其他單位進行橫向?qū)Ρ?,通過對比發(fā)現(xiàn)本單位內(nèi)部控制建設(shè)的不足和差距,并有針對性地加以改進,進一步提高內(nèi)部控制水平和效果。
四、有關(guān)要求
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各主管部門負(fù)責(zé)下屬單位評價組織工作。區(qū)級各主管部門要切實加強對本部門所屬單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,在單位主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,制定實施方案,做好前期部署、部門協(xié)調(diào)、進度跟蹤、指導(dǎo)督促、宣傳報道、信息報送等工作,確保所轄單位全面完成內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作,通過“以評促建”的方式推動本部門各單位內(nèi)部控制水平的整體提升。
(二)加強監(jiān)督檢查。各單位應(yīng)當(dāng)按照本通知規(guī)定的格式和要求,開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作,確保評價結(jié)果真實有效。各地區(qū)、各部門應(yīng)加強對本地區(qū)(部門)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作進展情況和評價結(jié)果的監(jiān)督檢查,對工作進度遲緩、改進措施不到位的單位,應(yīng)督促其調(diào)整改進;對在評價過程中弄虛作假、評價結(jié)果不真實的單位,一經(jīng)查實,應(yīng)嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任;對評價工作中遇到的問題和困難,應(yīng)及時協(xié)調(diào)解決。
(三)加強宣傳推廣和經(jīng)驗交流。各部門要加大對單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作及其成果的宣傳推廣力度,充分利用媒體資源,進行多層次、全方位的持續(xù)宣傳報道。同時,組織選取具有代表性的先進單位,通過召開經(jīng)驗交流會、現(xiàn)場工作會等形式,推廣先進經(jīng)驗與做法,發(fā)揮先進單位的示范帶頭作用。
(四)報告報送要求:一式兩份;電子紙質(zhì)各一份。上報區(qū)財政局一份,主管部門留存歸檔一份。
[財政行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作實施方案]
內(nèi)部員工激勵實施方案篇十五
第一條為了規(guī)范學(xué)校內(nèi)部控制制度評審工作,保*審計工作質(zhì)量,根據(jù)教育系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定(原國家教委第24號令)和我校內(nèi)部審計工作規(guī)定,制定本辦法。
第二條本辦法所稱內(nèi)部控制制度(以下簡稱[內(nèi)控制度")評審,是指學(xué)校審計處依法對校內(nèi)有關(guān)部門和單位內(nèi)部控制制度的健全*和有效*做出評價。
第三條內(nèi)控制度評審的目的,是通過對內(nèi)控制度的審查和評價,促使被審計單位加強內(nèi)部管理,從根本上減少和防止弊端產(chǎn)生的可能*,提高管理水平和經(jīng)濟效益。
學(xué)校審計處對貨*資金內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(二)貨*資金收付業(yè)務(wù)是否都由領(lǐng)導(dǎo)審批授權(quán);
(三)貨*資金收付業(yè)務(wù)和財務(wù)處理是否經(jīng)過嚴(yán)格審核;
(四)收、付款業(yè)務(wù)是否在原始憑*上簽字蓋章,并及時足額入賬,做到日清月結(jié);
(七)是否周密地計劃預(yù)期收入和所需支出、借款的數(shù)量和時間,以及用于短期投資的資金。
第五條學(xué)校審計處對存貨內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(二)存貨的購入、發(fā)出是否經(jīng)過授權(quán)和嚴(yán)格的審批手續(xù);
(四)存貨的購銷是否與對方簽訂有效的經(jīng)濟合同;
(六)是否對存貨進行定期盤點與稽核,保*財會部門與倉庫的賬賬、賬實一致;
(八)各項存貨的交易是否及時入賬。
第六條學(xué)校審計處對應(yīng)收款項內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(四)是否根據(jù)銷貨訂單發(fā)貨,并以發(fā)貨單或送貨單作為產(chǎn)成品減少的原始憑*;
(五)是否根據(jù)有關(guān)單據(jù)和*及時辦理銷貨款的入賬手續(xù);
(六)是否定期編制客戶欠款分析表,及時催繳貨款,按期收回并入賬;
(七)應(yīng)收賬款的壞賬注銷是否經(jīng)有關(guān)部門審批;
(八)應(yīng)收*的保管與經(jīng)管現(xiàn)金或一般會計記錄是否分離,*的承兌是否經(jīng)保管*以外的主管人員批準(zhǔn),違約*的沖銷是否經(jīng)主管人員批準(zhǔn)。
第七條學(xué)校審計處對固定資產(chǎn)內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(四)是否建立固定資產(chǎn)的歸囗、檢修和調(diào)撥移動等管理制度;
(五)是否進行定期和不定期的固定資產(chǎn)盤點,是否及時處理盤虧盤盈。
第八條學(xué)校審計處對對外投資內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(四)是否定期對投資效果進行分析,提出投資運行中存在的問題及改進意見;
(五)是否建立了相關(guān)的資產(chǎn)、資金和有價*券收、付制度;
(七)股票和債券是否由*于投資授權(quán)人、投資記賬員與出納員之外的專人保管,并有嚴(yán)格的防火、防盜具體措施,是否由內(nèi)部審計人員或不參加與投資業(yè)務(wù)的其他人員定期檢查其存在*和賬實是否相符。
第九條學(xué)校審計處對無形資產(chǎn)和遞延資產(chǎn)內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(二)是否對協(xié)商價格的合理*進行了審核和深入調(diào)查;
(四)取得的無形資產(chǎn)是否根據(jù)有關(guān)憑*及時入賬;
(六)無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓是否經(jīng)最高管理部門批準(zhǔn),作價是否合理,轉(zhuǎn)讓的收入是否及時入賬。
第十條學(xué)校審計處對流動負(fù)債內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(一)流動負(fù)債的經(jīng)辦人員、記錄人員和業(yè)務(wù)審批人員是否進行了分工;
(三)所發(fā)生的流動負(fù)債業(yè)務(wù)是否及時入賬;
(四)是否由專人定期核對流動負(fù)債業(yè)務(wù)、實有數(shù)額及到期日的真實*。
第十一條學(xué)校審計處對長期負(fù)債內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(四)是否對長期負(fù)債資金的使用和歸還情況進行經(jīng)常*檢查。
第十二條學(xué)校審計處對實收資本和資本公積內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(五)是否對資本金的籌集、存留、增減情況和股利、紅利的分配進行定期檢查清理,驗*投資活動和會計處理是否真實、合法、正確,是否加強了對資本金保值增值的控制。
第十三條學(xué)校審計處對盈余公積和未分配利潤內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(四)是否對向投資者分配的股利,以及公積金、公益金等賬戶進行定期檢查清理,驗*其真實*、正確*,是否正確評價資本的增值。
第十四條學(xué)校審計處對主營業(yè)務(wù)收入內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(七)是否根據(jù)內(nèi)部會計控制制度的原則和實際情況,合理地設(shè)置會計科目、賬簿,建立完整的核算流程,按規(guī)定的控制程序和方法進行財務(wù)處理。
第十五條學(xué)校審計處對產(chǎn)品成本內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容;
(三)是否建立成本歸口分級管理責(zé)任制,形成縱橫相連的成本控制網(wǎng)絡(luò);
(六)是否正確研究成本計算對象、成本計算期、費用歸集的程序和分配的方法,以及成本計算方法。
第十六條學(xué)校審計處對期間費用內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(六)是否通過檢查費用計劃預(yù)算執(zhí)行情況,揭示差異,分析原因,及時將信息反饋給有關(guān)部門。
第十七條學(xué)校審計處對利潤形成內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(二)利潤形成是否有嚴(yán)格、合理的職責(zé)分工,不相容職務(wù)是否分離;
(三)財會部門負(fù)責(zé)人和主管會計是否負(fù)責(zé)日常核算和期末結(jié)賬的審核,財會部門是否按規(guī)定的會計組織核算程序,及時、正確地進行賬務(wù)處理,并核查執(zhí)行情況。
第*條學(xué)校審計處對利潤分配內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(四)會計人員是否根據(jù)審核的[利潤分配表"填制記賬憑*,經(jīng)主管會計審核無誤后及時登記[利潤分配明細(xì)賬"及其他相關(guān)賬戶。
第十九條學(xué)校審計處對財務(wù)報告內(nèi)控制度評審的主要內(nèi)容:
(六)會計報表是否按月、季或在規(guī)定的期限內(nèi)報送當(dāng)?shù)刎敹悪C關(guān)、開戶銀行、主管部門和國有資產(chǎn)管理部門。
第二十條審計處對內(nèi)控制度評審的程序和方法:
(一)收集與描述被審計單位的內(nèi)控制度;
(二)健全*與合理*評價;
(三)符合*測試,評價內(nèi)控制度的有效*;
(五)實質(zhì)*測試;
(六)提出評審報告,對內(nèi)控制度的健全*、合理*、有效*和可靠*做出實事求是的評價,并針對制度缺陷提出改進建議。
第二十一條本辦法自發(fā)布之日起施行,由審計處負(fù)責(zé)解釋。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇十六
公司內(nèi)部控制體系是在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)和實施,為進一步加強內(nèi)部控制體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立了以總經(jīng)理為組長的內(nèi)部控制體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識;審定內(nèi)部控制體系建設(shè)實施方案,部署內(nèi)部控制體系建設(shè)工作;提供人、財、物等資源,保障內(nèi)部控制體系建設(shè)開展;指導(dǎo)、檢查內(nèi)部控制體系建設(shè)的實施、運行和內(nèi)部控制建設(shè)期的評價工作;負(fù)責(zé)內(nèi)部控制體系建設(shè)重大事項決策,研究、解決內(nèi)部控制體系建設(shè)中的重大問題;負(fù)責(zé)內(nèi)部控制體系建設(shè)階段成果總結(jié)、組織建立長效機制。
辦公室職責(zé):貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組決策和部署,組織制定公司內(nèi)部控制體系建設(shè)實施方案和工作計劃,編制經(jīng)費專項預(yù)算方案;組織開展內(nèi)部控制體系建設(shè)實施方案的落實;組織開展內(nèi)部控制體系運行、建設(shè)期的評價、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、調(diào)研,宣傳報道和信息報告等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事項。
(二)牽頭部門職責(zé)
財務(wù)部為內(nèi)控體系建設(shè)工作牽頭部門
主要職責(zé):研究起草公司內(nèi)部控制體系建設(shè)實施方案及工作計劃;組織實施內(nèi)部控制體系建設(shè)實施方案;向xx集團報送內(nèi)部控制體系建設(shè)情況;其他相關(guān)工作。
(三)各業(yè)務(wù)部門職責(zé)
梳理相關(guān)規(guī)章制度,提出規(guī)章制度制(修)訂計劃,并修改完善;查找經(jīng)營管理風(fēng)險點,評估風(fēng)險影響程度;結(jié)合相關(guān)規(guī)章制度,建立和完善管理程序和業(yè)務(wù)流程,明確關(guān)鍵控制點和控制措施;負(fù)責(zé)運行和持續(xù)改進主要業(yè)務(wù)流程。各部門職能分工表見附件1。
(四)監(jiān)督部門職責(zé)
黨群工作部作為監(jiān)督部門,主要職責(zé):根據(jù)集團公司制定的內(nèi)部控制評價、內(nèi)部控制審計等管理制度,結(jié)合航天科技集團公司內(nèi)部控制評價標(biāo)準(zhǔn),對內(nèi)部控制建立與實施情況進行監(jiān)督檢查,評價內(nèi)部控制有效性,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,并提出整改建議。
按照各部門職能定位,進行任務(wù)分解,落實責(zé)任。各部門在建立與實施有效的內(nèi)部控制體系時,應(yīng)當(dāng)包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督五大要素。建設(shè)任務(wù)計劃表見附件2。
(一)內(nèi)部環(huán)境:內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),一般包括治理結(jié)構(gòu)、機構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計、人力資源政策、企業(yè)文化等。內(nèi)部環(huán)境建設(shè)應(yīng)完善章程、議事規(guī)則,編制組織機構(gòu)圖、權(quán)限指引、業(yè)務(wù)流程圖、崗位說明書等規(guī)章制度或相關(guān)文件主要任務(wù)和工作:
1.治理結(jié)構(gòu):治理結(jié)構(gòu)建設(shè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和章程,建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)和議事規(guī)則,明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限,形成科學(xué)有效的職責(zé)分工和制衡機制。
綜合管理部負(fù)責(zé)進一步完善章程、董事會議事規(guī)則的制定或修訂;負(fù)責(zé)進一步完善總經(jīng)理辦公會議事規(guī)則的制定或修訂,制定“三重一大”決策事項目錄,并進行動態(tài)管理。
2.機構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配:根據(jù)章程,結(jié)合業(yè)務(wù)特點和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機構(gòu),明確職責(zé)權(quán)限,將權(quán)利與責(zé)任落實到各責(zé)任部門;要進一步明確審批權(quán)限,建立完善的授權(quán)體系;要編制內(nèi)部控制手冊,使全體員工掌握內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等情況,明確權(quán)責(zé)分配,正確行使職權(quán)。
綜合管理部負(fù)責(zé)在“三重一大”決策事項梳理的基礎(chǔ)上編制權(quán)限指引,權(quán)限指引應(yīng)當(dāng)包括審批項目、權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)、主管部門、授權(quán)主體、審批過程、審批人等內(nèi)容。權(quán)限指引模版見附件3。
人力資源管理部門負(fù)責(zé)編制崗位說明書,崗位說明書應(yīng)當(dāng)包括崗位名稱、崗位概要、職責(zé)要求、工作聯(lián)系、任職資格、工作條件等內(nèi)容。崗位說明書模版見附件4。
3.內(nèi)部審計:技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)加強內(nèi)部審計工作,保證人員配備和工作的獨立性落實到位;要進一步創(chuàng)新審計工作模式,不斷提高審計工作實效;要結(jié)合內(nèi)部審計工作,對內(nèi)部控制的有效性進行監(jiān)督檢查。
4.人力資源:人力資源管理部門負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展需要制定的人力資源發(fā)展措施;制定并落實公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略;充分發(fā)揮市場在人力資源配置中的主導(dǎo)作用,促進人才智力、資本、項目等生產(chǎn)要素的最佳組合;切實加強員工培訓(xùn)教育和考核激勵,不斷提升員工素質(zhì),組織員工認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮人力資源效能。
(二)風(fēng)險評估:風(fēng)險評估是企業(yè)及時識別、系統(tǒng)分析經(jīng)營活動中與實現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險,合理確定風(fēng)險應(yīng)對策略。各部門要按照要求,對業(yè)務(wù)流程中風(fēng)險進行辨識,對主要風(fēng)險進行評估。
(三)控制活動:控制活動是企業(yè)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受度之內(nèi)。各部門要根據(jù)內(nèi)部控制目標(biāo),結(jié)合風(fēng)險應(yīng)對策略,綜合運用控制措施,對各種業(yè)務(wù)和事項實施有效控制,避免因個人風(fēng)險偏好給企業(yè)經(jīng)營帶來重大損失。
2.確定重點和特殊業(yè)務(wù):各部門要在符合性審查的基礎(chǔ)上,結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際情況,加強重點業(yè)務(wù)流程與特殊業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制,。
3.風(fēng)險控制措施:各部門要結(jié)合風(fēng)險評估結(jié)果,通過手工控制與自動控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,運用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受度之內(nèi)。
4.建立風(fēng)險預(yù)警和應(yīng)急機制:各部門要建立重大風(fēng)險預(yù)警機制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機制,明確風(fēng)險預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對可能發(fā)生的重大風(fēng)險或突發(fā)事件,制定應(yīng)急預(yù)案、明確責(zé)任人員、規(guī)范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時妥善處理。安全生產(chǎn)、社會安全、突發(fā)事件等應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案。
(四)內(nèi)部監(jiān)督:內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)對內(nèi)部控制建立與實施情況進行監(jiān)督檢查,評價內(nèi)部控制的有效性,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,及時加以改進。主要任務(wù)和工作:
1.開展內(nèi)部控制年度評價工作:內(nèi)部控制評價體系標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),開展內(nèi)部控制評價,形成內(nèi)部控制評價報告。并接受集團公司等上級機關(guān)的監(jiān)督檢查。
督促缺陷整改,實現(xiàn)內(nèi)部控制閉環(huán)管理,促進控制優(yōu)化。各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,分析缺陷的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因,提出整改方案,采取適當(dāng)?shù)男问郊皶r向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
(一)內(nèi)部控制體系建設(shè)實施方案,包括主要任務(wù)、職責(zé)、任務(wù)分解和分工等內(nèi)容。
(二)形成規(guī)章制度目錄,并及時更新公司規(guī)章制度數(shù)據(jù)庫。
(三)形成主要業(yè)務(wù)流程目錄,并建立公司主要業(yè)務(wù)管理程序和業(yè)務(wù)流程。
(四)編制《內(nèi)部控制手冊》,包括目的、原則、依據(jù)、適用范圍、控制體系、控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)督與改進、內(nèi)控更新等內(nèi)容。
(五)形成內(nèi)部控制評價報告。
內(nèi)部員工激勵實施方案篇十七
根據(jù)《x局內(nèi)部控制評價制度》規(guī)定,內(nèi)部控制評價分為自我評價和獨立評價兩部分,2018年的內(nèi)部控制評價工作依照此原則進行。
本次評價工作主要包括單位層面和業(yè)務(wù)層面兩個層面的評價工作。
在單位層面,對內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等五個方面從內(nèi)部控制的設(shè)計有效性和運行有效性兩方面進行全面系統(tǒng)評價。
在業(yè)務(wù)層面,對為確保工作目標(biāo)、工作效率和效果、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整目標(biāo)、資產(chǎn)安全目標(biāo)、合法合規(guī)目標(biāo)等單個或整體控制目標(biāo)實現(xiàn)所設(shè)置的內(nèi)部控制活動進行評價。
對單位層面的控制是否有效為主線,包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等;對主要業(yè)務(wù)活動控制的設(shè)計與執(zhí)行的有效性進行評價。
評價工作重點關(guān)注以下內(nèi)容:
1.被評價單位內(nèi)部控制是否在風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上涵蓋了單位層面的風(fēng)險和所有重要的業(yè)務(wù)流程層面的風(fēng)險。
2.被評價單位內(nèi)部控制設(shè)計的方法是否適當(dāng),內(nèi)部控制建設(shè)的時間進度安排是否科學(xué)、階段性工作要求是否合理。
3.被評價單位內(nèi)部控制設(shè)計和運行的組織是否有效,人員配備、職責(zé)分工和授權(quán)是否合理。
4.被評價單位是否開展內(nèi)部控制自查并上報有關(guān)自查報告。
5.被評價單位是否建立有利于促進內(nèi)部控制各項政策措施落實和問題整改的機制。
6.被評價單位在評價期間是否出現(xiàn)過重大風(fēng)險事故等。
1.內(nèi)部控制自我評價
自我評價由所屬各單位按照局統(tǒng)一安排,自行開展。內(nèi)控評價股室制定年度內(nèi)部控制評價工作方案,提交局長辦公會審議,根據(jù)工作方案的時間安排啟動內(nèi)部控制自我評價,下發(fā)內(nèi)部控制自我評價表。各相關(guān)股室接到自我評價表后,按內(nèi)部控制評價制度的相關(guān)要求,成立自我評價工作小組,制定工作實施方案,組織本部門進行自我評價工作。評價結(jié)果經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后報內(nèi)控工作小組匯總,內(nèi)控評價工作組將對各單位的自我評價情況進行分析和審核,并報內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。
2.內(nèi)部控制獨立評價
內(nèi)部控制獨立評價,由教體局內(nèi)控評價工作組綜合運用訪談、測試和比較分析等方法,廣泛收集內(nèi)部控制設(shè)計和運行是否有效的證據(jù),研究分析內(nèi)部控制缺陷,對各相關(guān)部門內(nèi)部控制的有效性進行評價。局內(nèi)控評價工作組對現(xiàn)場各小組初步認(rèn)定的內(nèi)部控制缺陷進行全面復(fù)核、分類匯總,初步確認(rèn)綜合獨立評價結(jié)果,報經(jīng)內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。同時結(jié)合提出的內(nèi)控缺陷整改建議,組織內(nèi)部控制缺陷整改,跟蹤整改落實情況。
3、內(nèi)部控制評價報告編制
內(nèi)控評價工作小組在協(xié)調(diào)各相關(guān)部門完成內(nèi)部控制自我評價工作及內(nèi)控評價工作組完成獨立測試工作后,結(jié)合內(nèi)部控制評價工作底稿和內(nèi)部控制缺陷匯總表,形成書面的《內(nèi)部控制自我評價報告》,呈交內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。
本次評價工作的前期準(zhǔn)備階段從2018年10月23日至2018年11月10日,自我評價階段預(yù)計從2018年11月13日至2018年12月1日,獨立評價現(xiàn)場測試階段預(yù)計從2018年12月4日至2019年1月26日,自我評價結(jié)果的分析和審定預(yù)計從2019年1月29日至2019年2月14日;匯總評價階段預(yù)計從2019年2月22日至2019年3月2日,自我評價結(jié)果的匯報、審批、反饋和出具報告預(yù)計從2019年3月5日至2019年3月15日。