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        熱門供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)大全(22篇)

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            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇一
            10月24日晚、10月25日,安順市副市長(zhǎng)彭賢倫分別率隊(duì)到西秀區(qū)、平壩區(qū)就電煤保供工作情況進(jìn)行督促指導(dǎo),并召開(kāi)座談會(huì)。
            會(huì)議分別傳達(dá)了省委、省政府關(guān)于電煤電力供應(yīng)保障工作相關(guān)的決策部署,通報(bào)了全市及西秀區(qū)、平壩區(qū)電煤保供工作情況,并對(duì)下一步工作進(jìn)行安排部署。
            會(huì)議指出,電煤電力供應(yīng)保障工作,事關(guān)全省、全市的發(fā)展大局,事關(guān)群眾生產(chǎn)生活,特別是對(duì)鞏固當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)良好態(tài)勢(shì)至關(guān)重要。各級(jí)各部門要認(rèn)真貫徹省委、省政府決策部署,把保障電煤作為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,切實(shí)采取強(qiáng)有力措施,抓緊擴(kuò)大電煤供應(yīng),合理儲(chǔ)備電煤。
            會(huì)議強(qiáng)調(diào),各級(jí)各部門要樹(shù)立正確的大局意識(shí)和政治意識(shí),要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前電煤供應(yīng)的嚴(yán)峻形勢(shì),進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),積極組織煤炭企業(yè)穩(wěn)定供應(yīng),千方百計(jì)保障發(fā)電企業(yè)正常穩(wěn)定生產(chǎn);要采取有力措施,解決供煤?jiǎn)栴},積極組織公安、交警、安監(jiān)等部門為電煤供應(yīng)提供保障,確保交通運(yùn)輸暢通;要強(qiáng)化督促檢查,嚴(yán)格目標(biāo)考核,加快推進(jìn)各煤炭企業(yè)加快釋放產(chǎn)能,確保電煤供應(yīng)保障能力穩(wěn)步提升。同時(shí)要進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)安全生產(chǎn)督促檢查,在保障安全的`前提下,讓煤礦能源更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
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            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇二
            1月14日晚,受寒潮天氣影響,降溫降雨侵襲全市,低溫寒潮對(duì)電網(wǎng)和供電服務(wù)帶來(lái)極大考驗(yàn)。國(guó)網(wǎng)延平區(qū)供電公司干部員工以“雨”為令,迅速投入到抗雨保供電的戰(zhàn)斗中,頂風(fēng)冒雨,守護(hù)城市光明。
            “a相刀閘測(cè)溫正常,再測(cè)一下另外兩相刀閘的溫度?!?月15日上午,國(guó)網(wǎng)延平區(qū)供電公司“雙滿意”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)正在對(duì)10千伏陽(yáng)集線開(kāi)展特巡測(cè)溫。突然的降溫可能導(dǎo)致部分線路薄弱點(diǎn)變成缺陷。為此,供電員工結(jié)合電力數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)情況和總體線路運(yùn)行情況,通過(guò)線路特巡、紅外測(cè)溫,主動(dòng)出擊查找線路設(shè)備隱患,保障居民過(guò)上一個(gè)亮堂堂的`春節(jié)。
            春節(jié)臨近,為確保雨雪冰凍期間全市廣大電力客戶安全、可靠用電,延平區(qū)供電公司提前制定春節(jié)保供電實(shí)施方案,強(qiáng)化崗位責(zé)任,運(yùn)維、營(yíng)銷、安監(jiān)等部門密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)雨雪冰凍等災(zāi)害預(yù)測(cè)預(yù)警,完善極寒天氣下電網(wǎng)運(yùn)行保障方案,密切關(guān)注電網(wǎng)負(fù)荷變化,合理安排運(yùn)行方式;加大供電設(shè)備巡視力度,縮短巡視測(cè)溫周期,對(duì)重要線路、重載配變進(jìn)行重點(diǎn)巡視,實(shí)時(shí)監(jiān)控線路、設(shè)備運(yùn)行狀況,做到橫向到邊,縱向到底,以提高電網(wǎng)應(yīng)對(duì)雨雪的能力;做好設(shè)備防寒、防凍、防污閃保護(hù)措施,及時(shí)處理供電設(shè)備隱患和缺陷,保障設(shè)備線路健康運(yùn)行;嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,強(qiáng)化應(yīng)急管理,做好惡劣天氣下應(yīng)急搶修準(zhǔn)備,全面落實(shí)人員、車輛、裝備、物資到位,確保電網(wǎng)發(fā)生故障能夠“拉得出、頂?shù)蒙?、打得贏”,做到響應(yīng)及時(shí)、處置到位和信息通暢。
            下一步,國(guó)網(wǎng)延平供電公司將繼續(xù)加強(qiáng)與氣象部門、政府部門的聯(lián)系溝通,積極取得風(fēng)雪、冰凍等天氣氣象信息和民生供電保障信息,以便提前做好準(zhǔn)備,落實(shí)各項(xiàng)防范措施,切實(shí)保障春節(jié)期間廣大客戶安全用電無(wú)憂。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇三
            過(guò)年的味道是什么?是炫耀星空的煙花,是琳瑯滿目的年貨,還是車水馬龍的喧囂?都不是,家人團(tuán)聚、其樂(lè)融融才是年。“回家過(guò)年”是每一個(gè)人共同的愿望,然而,為了讓全區(qū)人民過(guò)上一個(gè)圓滿的.春節(jié),在這本該闔家團(tuán)聚的節(jié)日里,有這樣一群人,他們卻放棄了春節(jié)假期,默默地堅(jiān)守在自己的工作崗位上,踐行著供電人的“承諾”,用自己的辛苦換取千家萬(wàn)戶的安寧,為人們送去了最誠(chéng)摯的“敬業(yè)?!?,他們就是康巴什供電公司配電自動(dòng)化班全體員工。
            每逢春節(jié),康巴什供電公司配電自動(dòng)化班的全體員工都會(huì)聚集在康巴什供電分局,除了加強(qiáng)日常巡視,還要隨時(shí)待命做好應(yīng)急搶修準(zhǔn)備?!拔覀儼才胖攸c(diǎn)崗位全員值班,確保除夕晚高峰期間如遇用電故障能在第一時(shí)間得到快速處理?!迸潆娮詣?dòng)化班的史國(guó)慶一邊關(guān)注著轄區(qū)內(nèi)實(shí)時(shí)用電負(fù)荷曲線,一邊說(shuō)道。春節(jié)期間,在舉國(guó)上下團(tuán)圓歡聚的溫馨時(shí)刻,康供分局值班室里燈火通明。各班組30余名電力員工放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),堅(jiān)守在各自崗位,徹夜蹲守只為守護(hù)萬(wàn)家燈火。
            配電自動(dòng)化班班長(zhǎng)王xx已經(jīng)連續(xù)十幾年沒(méi)有和家人一起過(guò)春節(jié)了,但為了康巴什區(qū)居民群眾能度過(guò)一個(gè)明亮、祥和的春節(jié),今年他依然毅然決然地選擇堅(jiān)守在自己的工作崗位上。他說(shuō),堅(jiān)守崗位,是每一個(gè)供電人的職責(zé)和使命。
            古語(yǔ)云:“兵馬未動(dòng),糧草先行?!睖y(cè)溫是春節(jié)保電的前哨站,如何掌握春節(jié)期間,各個(gè)線路、箱變的情況,測(cè)溫工作是最有效的途徑。春節(jié)期間,供電人的身影依然出現(xiàn)在康巴什區(qū)各個(gè)小區(qū)和公用臺(tái)區(qū),看到低壓二級(jí)柜接頭接點(diǎn)的溫度處在正常范圍內(nèi),他們才放心地離去。配電自動(dòng)化班王xx說(shuō):“線路就像人一樣,時(shí)不時(shí)會(huì)有個(gè)感冒發(fā)燒癥狀,我們必須時(shí)刻關(guān)注,確保春節(jié)期間線路穩(wěn)定運(yùn)行?!?BR>    供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇四
            為確保201x年春節(jié)期間**電網(wǎng)(特別是縣城電網(wǎng))的安全穩(wěn)定和可靠供電,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,全力做好春節(jié)期間我局的電力安全生產(chǎn)和保供電工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
            一、組織措施
            (一)、領(lǐng)導(dǎo)小組
            按照**縣人民政府、**供電局的要求落實(shí)保供電工作任務(wù),接受并下達(dá)局保供電指令和任務(wù),負(fù)責(zé)保供電工作的組織、指揮和協(xié)調(diào),處理和決定有關(guān)保供電工作的重大問(wèn)題。
            組 長(zhǎng):
            副組長(zhǎng):
            成 員:
            (二)、工作小組
            工作小組負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)保供電工作的推進(jìn),日常工作掛靠在生產(chǎn)技術(shù)部。
            組 長(zhǎng):
            副組長(zhǎng):
            成 員:
            聯(lián)系人:
            二、保供電工作措施
            (一)準(zhǔn)備措施
            1、各部門、單位要組織學(xué)習(xí)本保供電方案,認(rèn)真執(zhí)行保供電前準(zhǔn)備工作 計(jì)劃,嚴(yán)格貫徹、落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作按期完成,確實(shí)做到各級(jí)人員責(zé)任到位,安全保障措施到位。
            要做好對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(隱患)的整改,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,打好安全基礎(chǔ),提高安全管理效能,順利完成本次保供電任務(wù)。
            2、輸變電管理所、各供電所要組織線路巡查班、生產(chǎn)班組加強(qiáng)節(jié)前變電站、線路(含電纜)、配網(wǎng)設(shè)備、設(shè)施的特巡,重點(diǎn)放在對(duì)本次保供電保障目標(biāo)的供電設(shè)備的全面檢查,同時(shí)對(duì)有可能引發(fā)供電線路、設(shè)備故障的各類施工作業(yè)下發(fā)安全告知和違章整改通知書,發(fā)現(xiàn)電纜井蓋板被盜或損壞的及時(shí)配補(bǔ)。
            3、輸變電管理所、各供電所應(yīng)于1月21日前完成遺留缺陷的清理工作,對(duì)存在的緊急、重大缺陷做出分析,相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)清理結(jié)果進(jìn)行安排、落實(shí),對(duì)影響電網(wǎng)安全運(yùn)行的各類缺陷務(wù)必消除完畢。
            4、負(fù)責(zé)縣城保供電的**電所配電部于1月21日前完成對(duì)本次保供電保障,目標(biāo)涉及到的10kv配電線路及其附屬設(shè)施、配變(或箱式變)、配電室等供電設(shè)備的特巡。
            對(duì)保供電線路、電纜通道等有可能引發(fā)線路故障的各類施工作業(yè)下發(fā)安全告知和違章整改通知書,發(fā)現(xiàn)電纜井蓋板被盜或損壞的及時(shí)配補(bǔ)。
            5、輸變電管理所、各供電所應(yīng)結(jié)合本次特巡對(duì)各110kv、35kv 、10kv線路通道內(nèi)各類違章建筑、障礙物進(jìn)行檢查,依據(jù)建立的線路通道違章建筑及違章作業(yè)檔案,及時(shí)動(dòng)態(tài)掌握違章建筑及違章作業(yè)的發(fā)展情況,及時(shí)清除各類供電障礙。
            6、各部門、單位應(yīng)積極配合完成相應(yīng)的缺陷清理消除工作,對(duì)保供電期間需要的搶修備品備件數(shù)量、品種進(jìn)行檢查,缺件、缺量的按有關(guān)程序及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,具備隨時(shí)供給搶修的條件。
            7、物流服務(wù)中心應(yīng)做好搶修備品清理工作。保供電期間應(yīng)急準(zhǔn)備的一次、二次設(shè)備、線路材料、易損件、防護(hù)裝備物資等進(jìn)行全面檢查、清理、造冊(cè),保證其完好性。
            8、輸變電管理所、各供電所依據(jù)備用發(fā)電機(jī)組作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容于節(jié)前對(duì)發(fā)電機(jī)組的完好性進(jìn)行檢查,明確保供電期間發(fā)電機(jī)組應(yīng)急操作人員并排定值班表,落實(shí)重要保障目標(biāo)發(fā)電機(jī)組接入方案、負(fù)荷及控制方案。
            9、各部門、單位要檢查重點(diǎn)防火區(qū)及動(dòng)火區(qū)域,配置或補(bǔ)充足夠的合格消防器材,保證消防器材完好有效。檢查消防通道暢通無(wú)堵塞,并設(shè)有明顯的人員疏散標(biāo)志。
            10、各部門、單位應(yīng)對(duì)所屬車輛進(jìn)行檢查,保證搶修車輛滿足應(yīng)急狀態(tài)下 的使用要求。
            11、各部門、單位應(yīng)明確涉及保供電設(shè)備的檢查。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇五
            在20xx鼠年春節(jié)期間,發(fā)電公司緊盯效益目標(biāo)線,落實(shí)生產(chǎn)安全責(zé)任,圍繞機(jī)組供電安全,城市供熱穩(wěn)定,開(kāi)展節(jié)前機(jī)組運(yùn)行優(yōu)化,設(shè)備隱患排查,現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)等保供電、保供熱工作,保障春節(jié)期間機(jī)組運(yùn)行穩(wěn)定,城市居民溫暖過(guò)節(jié)。
            第一、提前對(duì)供電、供熱設(shè)備進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化機(jī)組運(yùn)行。
            在春節(jié)來(lái)臨之前,為確保節(jié)日期間供電供熱穩(wěn)定,峰谷調(diào)整及時(shí),公司開(kāi)展燃料混配工作精細(xì)化管理,以值長(zhǎng)為核心,緊盯負(fù)荷曲線變化,積極與調(diào)度溝通,打好節(jié)日期間負(fù)荷變化提前量,積極調(diào)整入爐燃料混配比列,確保機(jī)組“吃到”合適“口糧”,在負(fù)荷高峰期“頂?shù)纳稀l(fā)的滿”;強(qiáng)化機(jī)組指標(biāo)調(diào)整,健全壓紅線制度,開(kāi)展指標(biāo)調(diào)整對(duì)標(biāo)管理,通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤、日分析、月總結(jié),對(duì)機(jī)組指標(biāo)進(jìn)行及時(shí)跟蹤,找出差距,適時(shí)調(diào)整,確保主要生產(chǎn)指標(biāo)持續(xù)優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式不斷完善,有效地保障了節(jié)日期間機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行;實(shí)時(shí)關(guān)注城市熱網(wǎng)供熱溫度變化,及時(shí)與市區(qū)熱網(wǎng)首站溝通,積極調(diào)整熱網(wǎng)供回水溫度,保證節(jié)日期間供熱實(shí)現(xiàn)“三零”目標(biāo)。
            第二、對(duì)供電、供熱設(shè)備進(jìn)行故障風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查,提高設(shè)備水平。
            公司為保障春節(jié)期間設(shè)備具有良好健康水平,積極完善設(shè)備治理工作,加大現(xiàn)場(chǎng)隱患排查力度,每天做好設(shè)備狀態(tài)檢查,及時(shí)將設(shè)備狀態(tài)健康檢查表錄入電子表格,做好設(shè)備的劣化傾向分析,為生產(chǎn)各級(jí)人員提供第一手的設(shè)備狀態(tài)資料,確保設(shè)備可控在控;加強(qiáng)設(shè)備巡視檢查力度,完善設(shè)備點(diǎn)檢排查制度,強(qiáng)化兩票三制的落實(shí)情況,把握生產(chǎn)工作重點(diǎn),開(kāi)展防寒防凍隱患排查工作。深入總結(jié)以往防凍經(jīng)驗(yàn),將設(shè)備防凍工作細(xì)化到各機(jī)組,落實(shí)到人頭,按照防凍措施,做好惡劣天氣防凍事故預(yù)想,提早進(jìn)行部署,以便積極應(yīng)對(duì);對(duì)以往防寒防凍的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)排查,并對(duì)易凍溫度低的部位和設(shè)備作為檢查重點(diǎn),加大巡視力度并做好溫度記錄,尤其對(duì)停運(yùn)機(jī)組和外圍設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,切實(shí)保障節(jié)日期間設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
            第三、對(duì)保供電、保供熱落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化安全管理。
            公司圍繞集團(tuán)公司號(hào)文件精神開(kāi)展安全大整頓活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入班組結(jié)合安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)行專題討論,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,加大安全管控力度,制定節(jié)日期間安全防控預(yù)案,做到每項(xiàng)作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)分析到位、控制措施落實(shí)到位,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)隱患、問(wèn)題的分析,做到防患于未然。加強(qiáng)煤場(chǎng)安全管理,抓好冬季煤場(chǎng)接卸煤、混配煤作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控措施落實(shí);強(qiáng)化多經(jīng)、后勤、交通安全管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高非電領(lǐng)域?qū)I(yè)化管理能力,確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,安全管控落實(shí)到位。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇六
            為確保201x年春節(jié)期間電網(wǎng)(特別是縣城電網(wǎng))的安全穩(wěn)定和可靠供電,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,全力做好春節(jié)期間我局的電力安全生產(chǎn)和保供電工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
            一、組織措施
            (一)、領(lǐng)導(dǎo)小組
            按照**縣人民政府、供電局的要求落實(shí)保供電工作任務(wù),接受并下達(dá)局保供電指令和任務(wù),負(fù)責(zé)保供電工作的組織、指揮和協(xié)調(diào),處理和決定有關(guān)保供電工作的重大問(wèn)題。
            組 長(zhǎng):
            副組長(zhǎng):
            成 員:
            (二)、工作小組
            工作小組負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)保供電工作的推進(jìn),日常工作掛靠在生產(chǎn)技術(shù)部。
            組 長(zhǎng):
            副組長(zhǎng):
            成 員:
            聯(lián)系人:
            二、保供電工作措施
            (一)準(zhǔn)備措施
            1、各部門、單位要組織學(xué)習(xí)本保供電方案,認(rèn)真執(zhí)行保供電前準(zhǔn)備工作 計(jì)劃,嚴(yán)格貫徹、落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作按期完成,確實(shí)做到各級(jí)人員責(zé)任到位,安全保障措施到位。
            要做好對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(隱患)的整改,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,打好安全基礎(chǔ),提高安全管理效能,順利完成本次保供電任務(wù)。
            2、輸變電管理所、各供電所要組織線路巡查班、生產(chǎn)班組加強(qiáng)節(jié)前變電站、線路(含電纜)、配網(wǎng)設(shè)備、設(shè)施的特巡,重點(diǎn)放在對(duì)本次保供電保障目標(biāo)的供電設(shè)備的全面檢查,同時(shí)對(duì)有可能引發(fā)供電線路、設(shè)備故障的各類施工作業(yè)下發(fā)安全告知和違章整改通知書,發(fā)現(xiàn)電纜井蓋板被盜或損壞的及時(shí)配補(bǔ)。
            3、輸變電管理所、各供電所應(yīng)于1月21日前完成遺留缺陷的清理工作,對(duì)存在的緊急、重大缺陷做出分析,相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)清理結(jié)果進(jìn)行安排、落實(shí),對(duì)影響電網(wǎng)安全運(yùn)行的各類缺陷務(wù)必消除完畢。
            4、負(fù)責(zé)縣城保供電的電所配電部于1月21日前完成對(duì)本次保供電保障,目標(biāo)涉及到的10kv配電線路及其附屬設(shè)施、配變(或箱式變)、配電室等供電設(shè)備的特巡。
            對(duì)保供電線路、電纜通道等有可能引發(fā)線路故障的各類施工作業(yè)下發(fā)安全告知和違章整改通知書,發(fā)現(xiàn)電纜井蓋板被盜或損壞的及時(shí)配補(bǔ)。
            5、輸變電管理所、各供電所應(yīng)結(jié)合本次特巡對(duì)各110kv、35kv 、10kv線路通道內(nèi)各類違章建筑、障礙物進(jìn)行檢查,依據(jù)建立的線路通道違章建筑及違章作業(yè)檔案,及時(shí)動(dòng)態(tài)掌握違章建筑及違章作業(yè)的發(fā)展情況,及時(shí)清除各類供電障礙。
            6、各部門、單位應(yīng)積極配合完成相應(yīng)的缺陷清理消除工作,對(duì)保供電期間需要的搶修備品備件數(shù)量、品種進(jìn)行檢查,缺件、缺量的按有關(guān)程序及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,具備隨時(shí)供給搶修的條件。
            7、物流服務(wù)中心應(yīng)做好搶修備品清理工作。保供電期間應(yīng)急準(zhǔn)備的一次、二次設(shè)備、線路材料、易損件、防護(hù)裝備物資等進(jìn)行全面檢查、清理、造冊(cè),保證其完好性。
            8、輸變電管理所、各供電所依據(jù)備用發(fā)電機(jī)組作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容于節(jié)前對(duì)發(fā)電機(jī)組的完好性進(jìn)行檢查,明確保供電期間發(fā)電機(jī)組應(yīng)急操作人員并排定值班表,落實(shí)重要保障目標(biāo)發(fā)電機(jī)組接入方案、負(fù)荷及控制方案。
            9、各部門、單位要檢查重點(diǎn)防火區(qū)及動(dòng)火區(qū)域,配置或補(bǔ)充足夠的合格消防器材,保證消防器材完好有效。檢查消防通道暢通無(wú)堵塞,并設(shè)有明顯的人員疏散標(biāo)志。
            10、各部門、單位應(yīng)對(duì)所屬車輛進(jìn)行檢查,保證搶修車輛滿足應(yīng)急狀態(tài)下 的使用要求。
            11、各部門、單位應(yīng)明確涉及保供電設(shè)備的檢查。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇七
            最是歲寒情暖時(shí)。春節(jié)臨近,國(guó)網(wǎng)張家界供電公司多措并舉,做好春節(jié)前保供電服務(wù)工作,為廣大電力客戶度過(guò)一個(gè)明亮、溫暖的春節(jié)全力奮戰(zhàn)。
            “尊敬的電力客戶:供電公司提醒您,春節(jié)期間安全用電、節(jié)約用電……”從外地返回桑植縣的谷先生剛剛到家,就收到了國(guó)網(wǎng)張家界供電公司的問(wèn)候短信。谷先生感嘆:“現(xiàn)在供電服務(wù)真周到,不管是查詢電費(fèi)還是辦理業(yè)務(wù),一個(gè)電話就能搞定?!贬槍?duì)疫情防控常態(tài)化之后的首個(gè)春節(jié)返鄉(xiāng)潮,國(guó)網(wǎng)張家界供電公司扎實(shí)開(kāi)展“敲門行動(dòng)”,以落地短信、上門走訪、開(kāi)展安全用電服務(wù)等形式,主動(dòng)服務(wù)返鄉(xiāng)客戶群體。從年初至今走訪大客戶、返鄉(xiāng)人員余戶,了解客戶經(jīng)營(yíng)情況、用電狀況及負(fù)荷特性等,幫助客戶降低用能成本,解答客戶用電疑問(wèn)。同時(shí)專門開(kāi)設(shè)了返鄉(xiāng)人員業(yè)擴(kuò)報(bào)裝綠色通道,實(shí)行容缺受理,切實(shí)解決返鄉(xiāng)人員的用電需求。
            在百龍?zhí)焯荩瑖?guó)網(wǎng)武陵源區(qū)供電公司供電員工正在對(duì)百龍?zhí)焯莸挠秒娫O(shè)施進(jìn)行安全用電檢查。該景點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹:“1月份以來(lái),游客人數(shù)持續(xù)增多,每天大概有5000余人次乘坐百龍電梯,預(yù)計(jì)春節(jié)期間能達(dá)到每天1萬(wàn)人次。”針對(duì)即將來(lái)臨的春節(jié)旅游高峰,國(guó)網(wǎng)張家界供電公司提前應(yīng)對(duì),對(duì)旅游景區(qū)、交通樞紐、大型商場(chǎng)等開(kāi)展安全用電服務(wù),確保各大景區(qū)等人口密集地安全可靠用電。
            慈利縣零溪鎮(zhèn)春節(jié)前的大型市集,街上行人絡(luò)繹不絕。零溪供電所的供電員工趁著春節(jié)返鄉(xiāng)人員增多,積極宣傳推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”app,“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦電,24小時(shí)辦理電費(fèi)繳納、業(yè)務(wù)辦理、故障報(bào)修等業(yè)務(wù),非常方便?!贝汗?jié)期間,國(guó)網(wǎng)張家界供電公司提供了供電營(yíng)業(yè)廳、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”app、“國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司”微信公眾號(hào)等線上及線下多種服務(wù)方式,讓客戶足不出戶即可辦理各種業(yè)務(wù)。
            “表計(jì)沒(méi)有問(wèn)題,這下我可以安心過(guò)年了?!庇蓝▍^(qū)教字埡鎮(zhèn)的曾師傅高興地說(shuō)。臨近春節(jié),曾師傅發(fā)現(xiàn)自家的用電量增加了。教字埡供電所的'供電員工立即上門對(duì)曾師傅家的電能表和線路進(jìn)行檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常,初步判斷是客戶電熱水器熱水管漏水導(dǎo)致的用電量增加。但曾師傅并不認(rèn)可。教字埡供電所立即為客戶安排了表計(jì)校驗(yàn)。經(jīng)過(guò)校驗(yàn),電能表運(yùn)行正常。曾師傅更換了熱水管后,用電終于恢復(fù)正常。為確保春節(jié)期間計(jì)量故障得到及時(shí)、有效處理,國(guó)網(wǎng)張家界客戶服務(wù)中心(計(jì)量中心)及時(shí)向各區(qū)縣公司配送表計(jì)、互感器等計(jì)量裝置備品備件,并妥善安排值守人員。
            下一步,國(guó)網(wǎng)張家界供電公司將加大安全用電宣傳力度,及時(shí)了解客戶用電訴求,持續(xù)做好供電服務(wù)保障工作,確保廣大電力客戶能夠度過(guò)一個(gè)祥和美滿、亮亮堂堂的春節(jié)。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇八
            按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)方案》的要求,我所結(jié)合實(shí)際,精心組織,認(rèn)真實(shí)施,通過(guò)全體職工的共同努力,切實(shí)達(dá)到了“職工素質(zhì)有提高,工作作風(fēng)有改變,服務(wù)意識(shí)有提升,各項(xiàng)工作有進(jìn)展”?,F(xiàn)將機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)工作總結(jié)如下:
            3月19日所內(nèi)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署,嚴(yán)格按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)方案》要求,扎實(shí)地開(kāi)展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)。主要工作有:
            1、全面動(dòng)員,廣泛開(kāi)展。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動(dòng)方案,于3月28日組織全體職工學(xué)習(xí)傳達(dá)了上級(jí)主管部門下發(fā)的相關(guān)文件精神,推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)的深入開(kāi)展。
            2、結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真查擺。在學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上,對(duì)照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn),在全體職工中主動(dòng)查擺、深刻反思自身存在的問(wèn)題,進(jìn)行深刻的自我批評(píng)。
            3、剖析根源,著力整改。針對(duì)查找出來(lái)的突出問(wèn)題,深刻剖析問(wèn)題根源,按照整改計(jì)劃積極整改,認(rèn)真扎實(shí)地進(jìn)行整改,以解決職工在大局意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、工作落實(shí)、紀(jì)律執(zhí)行、工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題,從而促進(jìn)工作進(jìn)步。
            由于所領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,精心組織,廣大職工積極響應(yīng),使這次活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。這次活動(dòng)對(duì)職工的紀(jì)律觀念是一次有效的教育。集體觀念、組織觀念進(jìn)一步加強(qiáng),遵守紀(jì)律不嚴(yán)、自我要求不高的問(wèn)題得到克服,遲到早退、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制,機(jī)關(guān)形象進(jìn)一步提升。
            從總體上看,本次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)活動(dòng)取得了明顯成效,達(dá)到了預(yù)期目的。但在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)方面還存在一些需要進(jìn)一步整改的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
            一是自我約束能力需加強(qiáng)。大多數(shù)職工在日常的工作中能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、工作規(guī)程的要求。但是,個(gè)別職工自我約束力與要求相比仍有差距,還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
            二是查擺問(wèn)題不深入。少數(shù)職工在查擺問(wèn)題上不深不細(xì),看不到自身存在的問(wèn)題,找不到工作的突破點(diǎn),致使各項(xiàng)工作缺乏新的起色。
            回顧這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,主要有以下經(jīng)驗(yàn)值得我們?cè)诮窈蟮臋C(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
            第一,要進(jìn)一步抓好干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞歸根到底是職工素質(zhì)的高低。在今后必須抓好職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不能因?yàn)樽黠L(fēng)整頓活動(dòng)結(jié)束了,干部學(xué)習(xí)就可以放松了。
            第二,要進(jìn)一步完善良好的工作激勵(lì)機(jī)制。建立良好的工作激勵(lì)機(jī)制,是加強(qiáng)作風(fēng)整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)有為、奮發(fā)向上的良好氛圍,才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
            第三,要進(jìn)一步夯實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。在這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)中,所領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加活動(dòng),為職工樹(shù)立了榜樣,保證了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
            第四,要建立常態(tài)機(jī)制。要使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動(dòng)的效果永久的保持下去,只有將機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動(dòng)建立常態(tài)機(jī)制,才能敦促?gòu)V大職工時(shí)時(shí)重品行、刻刻提素質(zhì)、積極講奉獻(xiàn)。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇九
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            在20xx馬年春節(jié)期間,發(fā)電公司緊盯效益目標(biāo)線,落實(shí)生產(chǎn)安全責(zé)任,圍繞機(jī)組供電安全,城市供熱穩(wěn)定,開(kāi)展節(jié)前機(jī)組運(yùn)行優(yōu)化,設(shè)備隱患排查,現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)等保供電、保供熱工作,保障春節(jié)期間機(jī)組運(yùn)行穩(wěn)定,城市居民溫暖過(guò)節(jié)。
            第一、提前對(duì)供電、供熱設(shè)備進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化機(jī)組運(yùn)行。
            在春節(jié)來(lái)臨之前,為確保節(jié)日期間供電供熱穩(wěn)定,峰谷調(diào)整及時(shí),公司開(kāi)展燃料混配工作精細(xì)化管理,以值長(zhǎng)為核心,緊盯負(fù)荷曲線變化,積極與調(diào)度溝通,打好節(jié)日期間負(fù)荷變化提前量,積極調(diào)整入爐燃料混配比列,確保機(jī)組“吃到”合適“口糧”,在負(fù)荷高峰期“頂?shù)纳?、發(fā)的滿”;強(qiáng)化機(jī)組指標(biāo)調(diào)整,健全壓紅線制度,開(kāi)展指標(biāo)調(diào)整對(duì)標(biāo)管理,通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤、日分析、月總結(jié),對(duì)機(jī)組指標(biāo)進(jìn)行及時(shí)跟蹤,找出差距,適時(shí)調(diào)整,確保主要生產(chǎn)指標(biāo)持續(xù)優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式不斷完善,有效地保障了節(jié)日期間機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行;實(shí)時(shí)關(guān)注城市熱網(wǎng)供熱溫度變化,及時(shí)與市區(qū)熱網(wǎng)首站溝通,積極調(diào)整熱網(wǎng)供回水溫度,保證節(jié)日期間供熱實(shí)現(xiàn)“三零”目標(biāo)。
            第二、對(duì)供電、供熱設(shè)備進(jìn)行故障風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查,提高設(shè)備水平。
            公司為保障春節(jié)期間設(shè)備具有良好健康水平,積極完善設(shè)備治理工作,加大現(xiàn)場(chǎng)隱患排查力度,每天做好設(shè)備狀態(tài)檢查,及時(shí)將設(shè)備狀態(tài)健康檢查表錄入電子表格,做好設(shè)備的'劣化傾向分析,為生產(chǎn)各級(jí)人員提供第一手的設(shè)備狀態(tài)資料,確保設(shè)備可控在控;加強(qiáng)設(shè)備巡視檢查力度,完善設(shè)備點(diǎn)檢排查制度,強(qiáng)化兩票三制的落實(shí)情況,把握生產(chǎn)工作重點(diǎn),開(kāi)展防寒防凍隱患排查工作。深入總結(jié)以往防凍經(jīng)驗(yàn),將設(shè)備防凍工作細(xì)化到各機(jī)組,落實(shí)到人頭,按照防凍措施,做好惡劣天氣防凍事故預(yù)想,提早進(jìn)行部署,以便積極應(yīng)對(duì);對(duì)以往防寒防凍的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)排查,并對(duì)易凍溫度低的部位和設(shè)備作為檢查重點(diǎn),加大巡視力度并做好溫度記錄,尤其對(duì)停運(yùn)機(jī)組和外圍設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,切實(shí)保障節(jié)日期間設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
            第三、對(duì)保供電、保供熱落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化安全管理。
            公司圍繞集團(tuán)公司號(hào)文件精神開(kāi)展安全大整頓活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入班組結(jié)合安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)行專題討論,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,加大安全管控力度,制定節(jié)日期間安全防控預(yù)案,做到每項(xiàng)作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)分析到位、控制措施落實(shí)到位,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)隱患、問(wèn)題的分析,做到防患于未然。加強(qiáng)煤場(chǎng)安全管理,抓好冬季煤場(chǎng)接卸煤、混配煤作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控措施落實(shí);強(qiáng)化多經(jīng)、后勤、交通安全管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高非電領(lǐng)域?qū)I(yè)化管理能力,確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,安全管控落實(shí)到位。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇十
            為了更好的落實(shí)供電分公司文件精神,結(jié)合我局今年的供電形勢(shì)、以及日常開(kāi)展的隱患排查等工作,根據(jù)我局實(shí)際情況制定了春節(jié)保電工作安排,現(xiàn)將春節(jié)期間開(kāi)展的工作情況總結(jié)如下:
            我局結(jié)合實(shí)際情況,成立了“春節(jié)”保電組織機(jī)構(gòu)。確立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)、生技、安監(jiān)、市營(yíng)、及各站所長(zhǎng)為成員成員的保電領(lǐng)導(dǎo)小組。保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部,xx任辦公室主任,全面負(fù)責(zé)春節(jié)保電工作。
            一、我局全面細(xì)致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作,加強(qiáng)與政府、媒體、上級(jí)電網(wǎng)的溝通。
            向社會(huì)公布電力搶修電話,要求96789客服工作人員24小時(shí)保證電話的暢通,耐心解答客戶的詢問(wèn)。
            二、制定了詳盡的春節(jié)保電預(yù)案,并根據(jù)今年天氣變化對(duì)預(yù)案進(jìn)行了及時(shí)修訂,啟動(dòng)了《“雙節(jié)”保電預(yù)案》,對(duì)基層站所的備品備件進(jìn)行了全面檢查和補(bǔ)充,保證了春節(jié)期間安全可靠供電。
            汽車班節(jié)前保養(yǎng)了車輛,購(gòu)置了防滑鏈,保證了隨叫隨走。
            三根據(jù)元月份安全生產(chǎn)月排查的隱患,我局開(kāi)展了大面積的治理消缺工作,各基層站所對(duì)轄區(qū)進(jìn)行了一次全面的夜巡工作,特別對(duì)接點(diǎn)放電現(xiàn)象進(jìn)行了認(rèn)真的檢查,更換絲具有效保證了春節(jié)期間電網(wǎng)的穩(wěn)定可靠。
            四、大年三十初一局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各基層站所值班同志進(jìn)行了慰問(wèn),要求值班人員認(rèn)真值班,發(fā)生事故時(shí)能迅速處理,同時(shí)要求全局職工24小時(shí)開(kāi)機(jī),以防冰雪天氣大面積停電時(shí)能迅速集結(jié)搶修隊(duì)伍。
            五、20xx年2月14日0時(shí)40分左右,我局所轄城區(qū)公網(wǎng)西關(guān)北100kva配變,因低壓線路短路,造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后,我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,并于12時(shí)30分恢復(fù)供電。
            六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務(wù)。
            1、全局電網(wǎng)運(yùn)行安全可靠,電壓合格率99.6%,供電可靠性99.9%,無(wú)重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負(fù)荷出現(xiàn)在2月13日20時(shí)18分約為220000kw;最小日負(fù)荷出現(xiàn)在2月14日4時(shí)16分約為16000kw。
            2、全局35kv線路及各變電站主設(shè)備運(yùn)行正常,10kv饋路沒(méi)有發(fā)生接地、跳閘和線路事故,各站所保電小組24小時(shí)值班待命。
            3、春節(jié)期間車輛未發(fā)生任何事故,值班司機(jī)均能堅(jiān)守值班崗位。
            春節(jié)期間電網(wǎng)運(yùn)行正常,保證了廣大居民的正常生活用電,使全縣人民度過(guò)了一個(gè)平安祥和歡樂(lè)的春節(jié)。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇十一
            20xx年,我所在各級(jí)黨委政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村社干部群眾的大力支持下,經(jīng)過(guò)全所員工的共同努力,我所全面完成20xx年上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)經(jīng)指標(biāo),取得了可喜的成績(jī)。具體完成了以下工作:
            一.安全生產(chǎn)方面:我所始終堅(jiān)持“安全第一.預(yù)防為主、綜合治理”的.安全生產(chǎn)方針。
            貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),保證安全工作落到實(shí)處,重視安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位,更重視各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
            二.技經(jīng)指標(biāo)方面:20xx年,我所完成供電量1500多萬(wàn)kwh,完成售電量1400多萬(wàn)kwh,實(shí)現(xiàn)銷售收入800多萬(wàn)元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。
            三.加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。
            優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線,我們始終堅(jiān)持用戶為上的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件;也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。
            四.為民辦實(shí)事方面:20xx年,我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實(shí)事:完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造,并實(shí)現(xiàn)了同網(wǎng)同價(jià);完成了xx1村8社的低電壓整治工作,提升了電能質(zhì)量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。
            總結(jié)20xx年,我們?nèi)〉昧丝上渤煽?jī),但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不健全的地方,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€應(yīng)繼續(xù)努力,加倍工作,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好。
            五.下一步工作打算:
            1.繼續(xù)增加安全生產(chǎn)管理力度,保證安全無(wú)事故。2.繼續(xù)加強(qiáng)指標(biāo)建設(shè),保證各項(xiàng)指標(biāo)不滑坡。
            3.增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),更好的服務(wù)“三農(nóng)”,不斷提升服務(wù)水平。
            4.加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),保證不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇十二
            1、200x年9月1日天元供電局正式掛牌建立。
            1、供電局臨時(shí)辦公場(chǎng)合設(shè)在天元區(qū)黃山東路張故里變電站內(nèi),在不到20天的時(shí)候內(nèi)高速度結(jié)束籌辦工作,包括場(chǎng)地整修,添置辦公辦法、安定和出產(chǎn)工器具,開(kāi)通和建立通信、用電和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等,全部籌建工作本著利舊、節(jié)省、隨機(jī)應(yīng)變的原則,正式掛牌之際未搞任何典禮?,F(xiàn)辦公場(chǎng)合和前提根本具有,但辦公場(chǎng)合稍嫌冷僻,周邊環(huán)境較差(盜竊、闖禍、蚊子、交通不便利),凡是停水而導(dǎo)致感化平常工作,硬、軟件辦法都不美滿。
            2、天元供電局根本環(huán)境簡(jiǎn)介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機(jī)構(gòu),于200x年9月1日掛牌建立,下設(shè)綜合辦公室、策劃辦公室、客戶辦事中間、運(yùn)行查驗(yàn)班、業(yè)擴(kuò)工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界,當(dāng)真天元區(qū)當(dāng)真天元區(qū)的配網(wǎng)運(yùn)行查驗(yàn)、用電營(yíng)銷交易以及315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程等,供電辦事地區(qū)面積151平方千米。天元供電局具有10kv配電線路27條223千米,此中10kv電纜193條(段),長(zhǎng)71.2千米;10kv桿上開(kāi)關(guān)41臺(tái),電纜配置47臺(tái);10kv桿上變壓器139臺(tái),容量17810kva;箱式變壓器23臺(tái),容量9605kva;10kv開(kāi)關(guān)站13座,站內(nèi)開(kāi)關(guān)45臺(tái);10kv高壓用戶17戶,公變用戶12000多戶,專變用戶230戶,綜合變臺(tái)區(qū)112個(gè),排漬抗旱專變19臺(tái),企業(yè)代維點(diǎn)33個(gè)。200x年9到12月份,售電量4980萬(wàn)kwh,同比增加32.57%,應(yīng)收電費(fèi)2963萬(wàn)元,電費(fèi)采納率100%,價(jià)內(nèi)均價(jià)為562.48元/kkwh;供電靠得住率和電壓合格率由局出產(chǎn)技巧部統(tǒng)計(jì),均按籌劃結(jié)束。電量增加率為30.44%,電力增加率34.5%。
            從開(kāi)局到如今,連續(xù)從主業(yè)到位40人,從高新到位27人,迄今為止,全局共有員工67人。此中女職工19人,黨員14人,團(tuán)員19人,高級(jí)職稱2人、中級(jí)職稱5人,大專及以上學(xué)歷40人,全局均勻年齡35歲,40歲以上的16人。
            3、緊鑼密鼓地結(jié)束各種交代手續(xù)。自分局建立以來(lái),構(gòu)造大量人員加班加點(diǎn),結(jié)束了配網(wǎng)辦法、圖紙資料、用戶檔案、人員的構(gòu)造干系等交代手續(xù),我們把交代當(dāng)作一次交易進(jìn)修、熟悉和料理進(jìn)程,交代上集體順利,但仍發(fā)覺(jué)資料與現(xiàn)場(chǎng)不符、檔案缺失等題目,給安定造成隱患,對(duì)工作帶來(lái)被動(dòng)。
            2、緊急而有序地鞭策各項(xiàng)工作平常展開(kāi)。
            1、每個(gè)月召開(kāi)一次全局職工大會(huì),特別是開(kāi)局之初,每半月就召開(kāi)一次大會(huì),聯(lián)合認(rèn)識(shí),增加明白。開(kāi)局之初,大會(huì)小會(huì)不可勝數(shù),這是秩序未理順、思路未理清必定經(jīng)過(guò)議定的的一段進(jìn)程,只有秩序理順了,思路理清了,才華到達(dá)各司其職、各負(fù)其責(zé),真正一門對(duì)外的抱負(fù)場(chǎng)面,一切工作都按有關(guān)規(guī)章軌制、法則和方法辦,而不必左一個(gè)和諧會(huì),右一個(gè)策動(dòng)會(huì),華侈人力、物力和時(shí)候。
            2、建立一系列規(guī)章軌制,典范工作流程。如今已經(jīng)發(fā)文明了的規(guī)章軌制有《工作法則》、《大家考核辦理方法》、《費(fèi)用辦理方法》、《物業(yè)辦理方法》、《業(yè)擴(kuò)辦理方法》、《食堂用餐辦理方法》、《臺(tái)區(qū)辦理方法》、《物質(zhì)采購(gòu)辦理方法》、《值班手機(jī)辦理方法》、《出產(chǎn)性物質(zhì)采購(gòu)及領(lǐng)用方法》、《消防辦理軌制》、《用電查抄辦理軌制》、《考勤辦理方法》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》和13個(gè)《工作流程》。
            3、建立周見(jiàn)面會(huì)集會(huì)軌制、安定出產(chǎn)月例會(huì)軌制、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析月例會(huì)軌制、局長(zhǎng)辦公會(huì)集會(huì)軌制以及各種專題集會(huì)軌制,經(jīng)過(guò)議定集會(huì)集體探討決議龐大事變。
            4、強(qiáng)調(diào)安定第一的思維。建立安定收集,深切到班組,局安定員凡是到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查,建立安定出產(chǎn)m懲方法,現(xiàn)場(chǎng)考核,現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn);珍視交通安定辦理,每周進(jìn)行一次車輛查抄,杜絕車輛帶病出行,每個(gè)月進(jìn)行一次兼職駕駛員進(jìn)修,做到警鐘長(zhǎng)鳴;珍視消防安定,添置了一批消防東西,在防火部位張貼警示,建立任務(wù)救火員步隊(duì)。經(jīng)過(guò)議定以上辦法,確保了從開(kāi)局以來(lái)的精良安定場(chǎng)面。
            5、珍視電費(fèi)采納工作。每周召開(kāi)一次電費(fèi)采納集會(huì),分析對(duì)策,建立電費(fèi)采納考核軌制,明了電費(fèi)采納責(zé)任人,局帶領(lǐng)也參加到電費(fèi)采納工作中去,確保了200x年底電費(fèi)結(jié)零。加強(qiáng)與四方公司互助,富裕利用好用電營(yíng)銷系統(tǒng)。加大力大舉度料理、料理、典范天元區(qū)的用電環(huán)境,依法查處違章違約用電行動(dòng)。
            6、加強(qiáng)工程辦理。建立業(yè)擴(kuò)工程辦理方法和物質(zhì)辦理方法,嚴(yán)禁工程外包給施工隊(duì),明了要求本局施工氣力負(fù)擔(dān)工程的緊張任務(wù),防備施工進(jìn)程中的跑冒滴漏。開(kāi)源節(jié)減,創(chuàng)設(shè)工程效益,珍視文明施工,嚴(yán)厲防備,確保施工安定,漸漸建立廉潔務(wù)實(shí)的天元電力新形象。
            7、加強(qiáng)農(nóng)電辦理。典范了農(nóng)電的財(cái)務(wù)辦理,訂定一系列觀察究法,確保農(nóng)電步隊(duì)鞏固及農(nóng)電安定、電費(fèi)采納等工作的順利進(jìn)行。局帶領(lǐng)凡是到供電所查抄工作,改革農(nóng)電的辦理機(jī)構(gòu),親身干涉農(nóng)電員的要求,加強(qiáng)農(nóng)電步隊(duì)的凝集力。12月初,在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部構(gòu)造的農(nóng)村供電所“四項(xiàng)驗(yàn)收”工作中,考核分列20個(gè)被檢供電所的首位。包管了200x年全年農(nóng)電安定,也包管了農(nóng)電電費(fèi)結(jié)零。
            8、籌謀建立富強(qiáng)的企業(yè)文化陣地。展開(kāi)了黨支部活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)、團(tuán)員活動(dòng)等一系列活動(dòng),創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物,建立進(jìn)修型企業(yè),指導(dǎo)辦理人員多讀書,建立企業(yè)宣揚(yáng)欄和公示欄。
            9、典范內(nèi)部各項(xiàng)工作流程。按貫標(biāo)的要求建立了各項(xiàng)工作流程,但如今貫標(biāo)工作進(jìn)展遲鈍,一是自我加壓力度不敷,二是要篡奪市局貫標(biāo)辦的大力大舉贊成。
            10、自動(dòng)互助市局龐大改革辦法的履行,做好新來(lái)人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來(lái)人員的安排和策開(kāi)工作,確保全員思維鞏固和機(jī)構(gòu)健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
            3、200x年工作的緊張?zhí)攸c(diǎn)
            1、思維聯(lián)合。全局上下都有很強(qiáng)的任務(wù)感、責(zé)任感、緊急感和危機(jī)感。任務(wù)感便是意想到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個(gè)城平分局,只能告成不能失??;責(zé)任感便是意想到我們企業(yè)的主旨是“艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉持家”,克服堅(jiān)苦處理題目辦理矛盾是我們不可推辭的責(zé)任;緊急感便是意想到時(shí)不我待,本日欠的債明天將來(lái)誥日會(huì)更加歸還,異國(guó)堅(jiān)固的根本和富裕的籌辦,我們沒(méi)法跟上天元區(qū)快捷的步調(diào);危機(jī)感便是意想到我們根本薄,很多工作方才起步,貧乏經(jīng)驗(yàn)和氣力,還異國(guó)構(gòu)成企業(yè)真實(shí)的特長(zhǎng)。
            2、士氣奮發(fā)。人員思維意識(shí)漸漸到位,自動(dòng)向上的民風(fēng)正在構(gòu)成,企業(yè)精神面貌一天比一天有變化,“輕巧、快捷、高效”的目標(biāo)獲得認(rèn)同,人員本質(zhì)比開(kāi)局之初有明顯進(jìn)步,骨干的氣力漸漸凸現(xiàn),講實(shí)干,講奉獻(xiàn),講聯(lián)合蔚然成風(fēng),企業(yè)凝集力和集體聲譽(yù)感日趨強(qiáng)化,出現(xiàn)了很多動(dòng)人肺腑的人和事。
            比方一:1月15日是太小年,炎帝專修學(xué)院10kv配電間因小動(dòng)物(老鼠)短路,造成該配電間10kv進(jìn)線負(fù)荷開(kāi)關(guān)和10kv進(jìn)線電纜燒毀,全部學(xué)院掃數(shù)停電。業(yè)擴(kuò)隊(duì)在接到搶修任務(wù)后,隊(duì)長(zhǎng)龍軍勝、付隊(duì)長(zhǎng)余定佳敏捷進(jìn)入變亂現(xiàn)場(chǎng)一邊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查堪,一邊緊鑼密鼓地構(gòu)造搶修人員和物質(zhì)。全國(guó)著雨,陰暗沉、灰芒芒,還夾帶著凜冽的北風(fēng),不良的天然氣候前提無(wú)形中給搶修工作增加了很多災(zāi)度和堅(jiān)苦。業(yè)擴(kuò)隊(duì)員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團(tuán)等人,在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,從接到搶修任務(wù)那一刻起,就毫不怠懈地一貫工作到第二天拂曉1:00鐘,只是在這一刻,搶修人員本來(lái)緊繃著的臉上才綻放笑容。這個(gè)便是我們天元局人常引以驕傲的工作責(zé)任感和工作風(fēng)格:有令必行,有禁必止,言必行,行必果。
            比方二:政華小區(qū),因?yàn)榫用褓?gòu)成紛亂、物業(yè)辦理等多方面的因?yàn)椋斐蛇B續(xù)幾個(gè)月電費(fèi)不能到位。我們?cè)趯?duì)其采納停電辦法的同時(shí),自動(dòng)與物業(yè)辦理進(jìn)行反復(fù)屢次地和諧,在結(jié)清電費(fèi)的前提下,對(duì)小區(qū)內(nèi)200多戶進(jìn)行了一表一戶改革,并根據(jù)該小區(qū)的實(shí)際環(huán)境,采納自行計(jì)劃、改革的計(jì)量表箱,包管今后保護(hù)及催收電費(fèi)的必要。公變臺(tái)區(qū)張治安等成員為電費(fèi)采納,凡是是晚上9:00—11:00還在小區(qū)進(jìn)行電費(fèi)催收工作,為年底的電費(fèi)結(jié)零打下了結(jié)壯的根本。并且小區(qū)范疇內(nèi)非電業(yè)局保護(hù)的客戶保險(xiǎn)、內(nèi)部線路,只如果客戶有要求必要救助的,都是義不容辭地賜與救助,獲得了客戶的好評(píng)。
            比方三:200x年1月16日到保利實(shí)業(yè)進(jìn)行計(jì)量查抄,該客戶高壓計(jì)量因高壓ct極性接反造成計(jì)量不準(zhǔn)(該ct是廠家供給,極性標(biāo)反,計(jì)量裝配由計(jì)量辦理所安置)。由客戶的用電性質(zhì),白天不能采納停電辦法,只能在晚上2:00今后。根據(jù)客戶的要求,裝表組組長(zhǎng)王偉、高壓工作當(dāng)真人潘詠,從拂曉2:00一貫工作到早上5:00直到最終將用電障礙辦理。
            3、秩序整齊。經(jīng)過(guò)議定三個(gè)多月的整章建制,典范流程,策動(dòng)和諧,各項(xiàng)工作流程根本建立,部分和人員互助漸漸理順,手續(xù)精簡(jiǎn),中間關(guān)鍵裁減,一門對(duì)外,費(fèi)盡心計(jì)心情補(bǔ)充前提粗略和硬件、軟件辦法不美滿給工作帶來(lái)的被動(dòng),辦事見(jiàn)解面貌一新。
            4、決議信念剛強(qiáng)。200x年的工作,都是為200x年的正式運(yùn)作夯實(shí)根本,也僅僅是站到了起跑線上,做好了預(yù)備起跑的姿式。盡管存在一些題目,面對(duì)很多堅(jiān)苦,新的一年工作任務(wù)特別艱巨,但我們有富裕的決議信念和思維籌辦,決議信念在市局黨委和行政的精確帶領(lǐng)下,臥薪嘗膽,奮發(fā)圖強(qiáng),抓好安定出產(chǎn)和用電策劃等各關(guān)鍵的工作,創(chuàng)特點(diǎn)、創(chuàng)佳構(gòu)、創(chuàng)效益,為株洲電業(yè)局增光,為天元區(qū)經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑出力。
            4、200x年工作存在的緊張題目
            1、工作貧乏嚴(yán)謹(jǐn)性。
            規(guī)章軌制和工作流程并異國(guó)美滿,已經(jīng)建立的規(guī)章軌制和工作流程異國(guó)掃數(shù)建立配套觀察究法或因?yàn)槠渌驗(yàn)閷?dǎo)致考核不能真正兌現(xiàn)到位;籌劃性、系統(tǒng)性、嚴(yán)厲性都偏弱,工作隨便性大,個(gè)人的意愿、判別、選擇乃至個(gè)人恩仇凡是攙和到工作中來(lái);部分或班組之間的互助和諧仍有磕磕絆絆,彼此推諉的現(xiàn)象。
            2、職工潛力包括自動(dòng)性和聰靈本領(lǐng)還異國(guó)完全開(kāi)掘出來(lái)。工作經(jīng)驗(yàn)、交易本領(lǐng)和專業(yè)知識(shí)都不敷充裕和成熟,工作經(jīng)驗(yàn)和本領(lǐng)亟待進(jìn)步。班組長(zhǎng)和各部室當(dāng)真人把握掃數(shù)的本領(lǐng)有待鍛煉和提拔。從各自原單位帶來(lái)一些好經(jīng)驗(yàn)、好風(fēng)格的同時(shí),也帶來(lái)了各種舊風(fēng)陋俗,違規(guī)違紀(jì)、有令不可、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有產(chǎn)生,特別是有少數(shù)幾個(gè)人因?yàn)殚L(zhǎng)期的渙散惰性,大略因?yàn)椴豢稗k公場(chǎng)合的粗略和工作的艱苦,不按時(shí)上班,不服從工作規(guī)律。對(duì)付這幾個(gè)人,第一屆職工代表大會(huì)已經(jīng)構(gòu)成定見(jiàn),不允許任何人不勞而獲,不允許不上班的人享福任何報(bào)酬。
            3、存在很多不肯定身分。緊張包括:對(duì)政策的進(jìn)修和把握,對(duì)交易的陌生、外行,對(duì)軌制、法則的明白隱約,對(duì)題目判別的含糊其詞,對(duì)矛盾辦理的柔嫩寡斷,對(duì)人際干系的心理顧忌,對(duì)部分和個(gè)人的抱殘守缺,對(duì)工作分不清層次,分不清輕重緩急,風(fēng)俗貌同實(shí)異,置若罔聞,這些都是妨害天元供電局進(jìn)步和開(kāi)立異場(chǎng)面的絆腳石。
            4、如那邊理與周邊及河西環(huán)境的題目。
            這個(gè)題目分兩個(gè)方面,一個(gè)方面是河西成長(zhǎng)快,節(jié)拍快,變化大,手筆大,要求高級(jí)別高,天元供電局如今的工作程度要很好地適應(yīng)河西的成長(zhǎng)必要,另有一段路要走,更何況如今的硬件、軟件的制約,只能付出更多的人的竭力來(lái)補(bǔ)充;另外一個(gè)方面,河西用電環(huán)境和秩序比較混亂,查竊、料理、料理、收費(fèi)難度大,歷史遺留題目多,加大力大舉度改進(jìn)河西的電力環(huán)境,在200x年這將是我局的工作重點(diǎn)之一。
            5、200x年工作思路
            我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基,追求“輕巧、快捷、高效”辦理模式和運(yùn)作方法,打造“株洲電業(yè)天元電力”的精良品牌?;谏鲜鰟?dòng)身點(diǎn),我局200x年的工作思路為:
            (一)整體思路
            1、周全結(jié)束市局下達(dá)的售電量、均價(jià)、本錢、利潤(rùn)、電費(fèi)采納、資產(chǎn)增值等指標(biāo)。
            2、周全結(jié)束市局下達(dá)的供電靠得住性、線損、電壓、無(wú)功等指標(biāo)。
            3、確保配置、人身安定和農(nóng)電安定。
            4、搞好所轄范疇內(nèi)出產(chǎn)運(yùn)行、保護(hù)查驗(yàn)、抄表收費(fèi)、業(yè)擴(kuò)辦理和優(yōu)良辦事工作。
            5、聯(lián)合貫標(biāo),強(qiáng)化辦理,沖破老例,建立輕巧、快捷、高效反對(duì)辦理機(jī)制和運(yùn)作方法。
            6、在上半年結(jié)束辦公樓的籌建工作,篡奪鄙人半年開(kāi)動(dòng)土建項(xiàng)目。
            7、摸索城平分局的運(yùn)作新模式。
            (二)安定、出產(chǎn)方面的工作思路
            1、安定工作要常抓不懈,警鐘常鳴
            交通安定:我局現(xiàn)有8臺(tái)交通東西,一方面是異國(guó)專職駕駛員,另外一方面我們的駕駛經(jīng)驗(yàn)不敷,是以,我們法則,異國(guó)市局安監(jiān)部承諾的內(nèi)駕證堅(jiān)定不能動(dòng)開(kāi)我局的車輛,一經(jīng)發(fā)覺(jué)將進(jìn)行考核。
            配置安定:天元區(qū)內(nèi)的配置比較雜,特別是電纜方面的配置,分接箱和電纜都產(chǎn)生過(guò)變亂,配置的安定要求我們加強(qiáng)運(yùn)行保護(hù)和把好施工質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)配置驗(yàn)收工作,清除隱患。
            農(nóng)電安定:緊張是防備農(nóng)電觸電死亡變亂,我們要加強(qiáng)查抄工作,別的是改革三類及以下的配置,進(jìn)步配置的集體健康程度。
            消防工作:一方面是做好辦公場(chǎng)地的消防,另外一方面是做好電氣配置的防火工作。
            2、抓好配置的運(yùn)行查驗(yàn)工作,摸清家底
            因?yàn)閯偨愚k,對(duì)配置的環(huán)境不是很明白,我們要花必定的時(shí)候?qū)﹄姎馀渲眠M(jìn)行周全地清查,做到心中稀有,對(duì)付運(yùn)行配置存在的缺點(diǎn),將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修變動(dòng)資金有序地進(jìn)行改革。長(zhǎng)江路和黃河路上入手下手安置的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進(jìn)行改革,部分10kv配電線路也要進(jìn)行改革。
            3、抓好業(yè)擴(kuò)工程,開(kāi)源節(jié)減
            根據(jù)市局法則:315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程由我局自行辦理,我局將建立這方面的業(yè)擴(kuò)工作流程,315kva以上的由我局當(dāng)真施工。我局如今緊張負(fù)擔(dān)10kv、315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程的計(jì)劃任務(wù),在前提成熟以后,可以漸漸擴(kuò)大計(jì)劃范疇。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策,篡奪盡早放寬政策。
            我局是履行的營(yíng)互助一運(yùn)行模式,要辦理好業(yè)擴(kuò)工程,不能呈現(xiàn)華天雷同的環(huán)境,我們的工作要做到急用戶所急,想用戶所想,做好辦事工作,使外來(lái)施工隊(duì)異國(guó)立腳點(diǎn)。物質(zhì)采購(gòu)掃數(shù)采取招標(biāo)制,低落工程本錢,采購(gòu)優(yōu)良優(yōu)價(jià)的配置,做到開(kāi)源節(jié)減,創(chuàng)設(shè)最好的經(jīng)濟(jì)效益。
            4、搞好運(yùn)行保護(hù)及兩網(wǎng)改革工作,創(chuàng)珍品工程
            天元區(qū)的電纜長(zhǎng)度約占線路總長(zhǎng)的三分之一,因此電纜分接箱比較多,并且型號(hào)多,最晨安置的分接箱存在很大的安定隱患,且屢次產(chǎn)生爆炸變亂,一方面對(duì)配置存在的隱患,我們要加強(qiáng)運(yùn)行保護(hù)工作,包管配置安定運(yùn)行,另外一方面加強(qiáng)技巧改革工作,對(duì)感化安定運(yùn)行的線路進(jìn)行改革。
            5、結(jié)束各項(xiàng)技巧經(jīng)濟(jì)指標(biāo),篡奪最大效益
            供電量和售電量方面,緊張是及時(shí)結(jié)束業(yè)擴(kuò)工程,利用戶早投產(chǎn),我們?cè)缡芤?;同時(shí)裁減用戶的停電時(shí)候,公道安排查驗(yàn)工作;供電靠得住性方面,一是加強(qiáng)配網(wǎng)的互聯(lián),二是公道安排停電查驗(yàn)工作;電壓合格率方面要加強(qiáng)無(wú)功辦理工作,配變和用戶安置低壓無(wú)功補(bǔ)償裝配;線損緊張是加強(qiáng)配變臺(tái)區(qū)辦理和專變用戶的用電查抄工作。
            (三)用電、策劃、農(nóng)電方面的工作思路
            1、整章建制,簡(jiǎn)化辦事程序
            以市局交易窗口的辦事軌制為根本,聯(lián)合高新區(qū)的實(shí)際環(huán)境,我局將在業(yè)擴(kuò)辦理、用電手續(xù)辦理、臺(tái)區(qū)辦理等方面,建立一系列的辦理軌制和考核方法,其原則便是要簡(jiǎn)化辦事程序,進(jìn)步工作效果,收縮用戶等待時(shí)候,創(chuàng)“天元速度”。
            2、履行臺(tái)區(qū)辦理工作
            針對(duì)抄表進(jìn)程中所發(fā)覺(jué)的有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、電價(jià)不對(duì)、電表破壞、擅自移表等環(huán)境,要妥帖處理,并做好電費(fèi)追補(bǔ)工作,典范用電市場(chǎng)。加強(qiáng)專變用戶的辦理,低落線損。
            在辦理交代手續(xù)的進(jìn)程中,我們發(fā)覺(jué)河西(如濱江一村、怡心園)的計(jì)量辦理比較混亂,下一步,我們將籌集一筆資金,對(duì)河西的計(jì)量表計(jì)進(jìn)行一次整改。
            3、加強(qiáng)與大客戶的雷同
            本局月電費(fèi)在5萬(wàn)元以上的有40多家,抓好這些大客戶的電費(fèi)采納工作,篡奪他們的贊成,是本局電費(fèi)采納工作的一個(gè)重點(diǎn),我們將經(jīng)過(guò)議定客戶訪問(wèn)、漫談、查看、宣揚(yáng)等伎倆,加強(qiáng)與大客戶的雷同,做到當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零。
            4、抓好農(nóng)電辦理
            重點(diǎn)是供電交易所的典范化構(gòu)筑,抓好農(nóng)村辦理電工和出產(chǎn)電工步隊(duì)的構(gòu)筑和辦理,使其服從于本局的辦理系統(tǒng)體例,進(jìn)步農(nóng)電辦事程度。
            6、我抱負(fù)中的天元供電局
            1、一個(gè)有責(zé)任心的企業(yè)。大家想辦事、大家要辦事、大家敢辦事、事事有人管。
            2、一個(gè)勤于、勇于、長(zhǎng)于舉動(dòng)的企業(yè)。從本日入手下手,從本身入手下手,從大略入手下手,從進(jìn)修入手下手,從干部入手下手。
            3、一個(gè)透明純真的企業(yè)。異國(guó)江湖習(xí)慣,異國(guó)暗箱操縱,政策透明,民主會(huì)商,辦事果然。
            4、一個(gè)進(jìn)修型企業(yè)。專業(yè)進(jìn)修,思慮和餓探討蔚然成風(fēng),存眷生命代價(jià)、社會(huì)公理、人類前景等。
            5、一個(gè)健康和富裕生命力的企業(yè)?;顒?dòng),活動(dòng),盼望茂盛,有立異意識(shí),樂(lè)于歡迎挑釁。
            6、一個(gè)企業(yè)與員工構(gòu)成良性互動(dòng)的企業(yè)。企業(yè)成長(zhǎng),收益增加,個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng),工作與業(yè)余各有所宜,個(gè)人與家庭和諧。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇十三
            為了更好的落實(shí)供電分公司文件精神,結(jié)合我局今年的供電形勢(shì)、以及日常開(kāi)展的隱患排查等工作,根據(jù)我局實(shí)際情況制定了春節(jié)保電工作安排,現(xiàn)將春節(jié)期間開(kāi)展的工作情況總結(jié)如下:
            我局結(jié)合實(shí)際情況,成立了“春節(jié)”保電組織機(jī)構(gòu)。確立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)、生技、安監(jiān)、市營(yíng)、及各站所長(zhǎng)為成員成員的保電領(lǐng)導(dǎo)小組。保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部,xx任辦公室主任,全面負(fù)責(zé)春節(jié)保電工作。
            一、我局全面細(xì)致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作,加強(qiáng)和政府、媒體、上級(jí)電網(wǎng)的溝通。
            向社會(huì)公布電力搶修電話,要求96789客服工作人員24小時(shí)保障電話的暢通,耐心解答客戶的詢問(wèn)。
            二、制定了詳盡的春節(jié)保電預(yù)案,并根據(jù)今年天氣變化對(duì)預(yù)案進(jìn)行了及時(shí)修訂,啟動(dòng)了《“雙節(jié)”保電預(yù)案》,對(duì)基層站所的備品備件進(jìn)行了全面檢查和補(bǔ)充,保障了春節(jié)期間安全可靠供電。
            汽車班節(jié)前保養(yǎng)了車輛,購(gòu)置了防滑鏈,保障了隨叫隨走。
            三根據(jù)元月份安全生產(chǎn)月排查的隱患,我局開(kāi)展了大面積的治理消缺工作,各基層站所對(duì)轄區(qū)進(jìn)行了一次全面的夜巡工作,特別對(duì)接點(diǎn)放電現(xiàn)象進(jìn)行了認(rèn)真的檢查,更換絲具有效保障了春節(jié)期間電網(wǎng)的.穩(wěn)定可靠。
            四、大年三十初一局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各基層站所值班同志進(jìn)行了慰問(wèn),要求值班人員認(rèn)真值班,發(fā)生事故時(shí)能迅速處理,同時(shí)要求全局職工24小時(shí)開(kāi)機(jī),以防冰雪天氣大面積停電時(shí)能迅速集結(jié)搶修隊(duì)伍。
            五、20xx年2月14日0時(shí)40分左右,我局所轄城區(qū)公網(wǎng)西關(guān)北100kva配變,因低壓線路短路,造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后,我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,并于12時(shí)30分恢復(fù)供電。
            六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務(wù)
            1、全局電網(wǎng)運(yùn)行安全可靠,電壓合格率99。6%,供電可靠性99。9%,無(wú)重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負(fù)荷出現(xiàn)在2月13日20時(shí)18分約為220000kw;最小日負(fù)荷出現(xiàn)在2月14日4時(shí)16分約為16000kw。
            2、全局35kv線路及各變電站主設(shè)備運(yùn)行正常,10kv饋路沒(méi)有發(fā)生接地、跳閘和線路事故,各站所保電小組24小時(shí)值班待命。
            3、春節(jié)期間車輛未發(fā)生任何事故,值班司機(jī)均能堅(jiān)守值班崗位。
            春節(jié)期間電網(wǎng)運(yùn)行正常,保障了廣大居民的正常生活用電,使全縣人民度過(guò)了一個(gè)平安祥和歡樂(lè)的春節(jié)。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇十四
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            我自20_年7月入職至今已一年,在這一年的時(shí)間里我的工作是對(duì)公司文件收發(fā)、pms系統(tǒng)管理運(yùn)行維護(hù)、營(yíng)銷相關(guān)系統(tǒng)管理、機(jī)房管理。工作中,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),盡心盡力將自己的本職工作做好,與同事之間互相幫助且相處融洽。下面,我就我這一年的工作總結(jié)如下:
            一、文件方面
            (一)收文處理:把相關(guān)文件流轉(zhuǎn)到各相關(guān)部門。
            (二)發(fā)文處理:擬稿、排版、文件存檔。
            二、pms系統(tǒng)
            (一)pms功能管理:負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)操作員權(quán)限監(jiān)控管理。各模塊應(yīng)用管理、工單管理、配網(wǎng)管理。其余時(shí)間對(duì)各營(yíng)業(yè)室打印機(jī)調(diào)整、安裝,發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整。
            機(jī)房管理:收費(fèi)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)不通時(shí),對(duì)機(jī)房進(jìn)行查看處理,重啟機(jī)子疏通網(wǎng)絡(luò)。并對(duì)在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題解決。
            在工作中學(xué)到了很多實(shí)際問(wèn)題,也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
            但在接下來(lái)的工作中,我會(huì)吸取教訓(xùn)、提高自己、端正態(tài)度,讓自己成為一個(gè)合格的員工。在此期間特別要感謝主任對(duì)我工作上的指導(dǎo)和關(guān)心以及身邊同事的幫助。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇十五
            首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到認(rèn)識(shí)到位。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)形象,關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)?;谶@樣的認(rèn)識(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來(lái)抓,結(jié)合多年的實(shí)踐,提出了“讓政府滿意、讓社會(huì)滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo),作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)中,實(shí)行一票否決,與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。
            第三是創(chuàng)新機(jī)制,做到措施到位。建立四級(jí)包保聯(lián)系制度,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)包保,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長(zhǎng)及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅(jiān)持定期聯(lián)系制度,使問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決,把矛盾化解在基層。可以說(shuō),包保制度的實(shí)行,有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的`自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒(méi)過(guò)半小時(shí),工作人員便趕到了現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的搶修,及時(shí)恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
            在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過(guò)程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。在營(yíng)銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開(kāi)展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動(dòng)評(píng)比活動(dòng),建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度,堅(jiān)持月考核及客戶評(píng)議制度。同時(shí),我們還不斷豐富活動(dòng)形式,拓展活動(dòng)內(nèi)容,實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù):
            一是與移動(dòng)公司合作開(kāi)通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能,移動(dòng)手機(jī)客戶,可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況,20xx年以來(lái),我們又陸續(xù)投資近百萬(wàn)元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄,有效避免了客戶因無(wú)意識(shí)欠費(fèi)而被停電的事情。
            二是針對(duì)收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見(jiàn)大的問(wèn)題,我們建立了實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語(yǔ)音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。同時(shí),在全體營(yíng)銷員工中開(kāi)展“居民客戶無(wú)停電收費(fèi)”競(jìng)賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶,實(shí)施情感催費(fèi),避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來(lái)的不便。
            三是拓展電費(fèi)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi),去年3月,我們與市商業(yè)銀行合作,實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來(lái)的16個(gè),增加到近100個(gè),其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個(gè)。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi),使客戶在存儲(chǔ)電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。公司為營(yíng)銷人員配備了手機(jī),使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過(guò)銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營(yíng)銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。
            四是針對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司新出臺(tái)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們對(duì)窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語(yǔ)、啞語(yǔ)等培訓(xùn),為殘疾人設(shè)立了的“無(wú)障礙通道”。同時(shí)將窗口前移,開(kāi)展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠(chéng)信在供電,滿意在江城”等系列活動(dòng),進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī),以安全供電為重點(diǎn),大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等,盡量避開(kāi)用電高峰時(shí)段,最大限度縮短停電時(shí)間。在對(duì)市廣播電臺(tái)進(jìn)行線路改造施工過(guò)程中,工作人員要在每晚電臺(tái)停播后和凌晨開(kāi)始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),施工期間沒(méi)有一次影響到電臺(tái)的正常播音,贏得了客戶的好評(píng)。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí),我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設(shè)計(jì)方案,有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況,積極深入現(xiàn)場(chǎng),幫助調(diào)整運(yùn)行方式,大大縮短了變電所的建設(shè)工期,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇十六
            20xx年以來(lái),市供電局投資300多萬(wàn)元興建的客戶服務(wù)中心正式投入運(yùn)行,并實(shí)現(xiàn)了全省聯(lián)網(wǎng)。新的服務(wù)體系進(jìn)一步完善了業(yè)務(wù)受理、咨詢、停電預(yù)告、快速搶修等功能。這是該局貫徹落實(shí)黨的.十七屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持“客戶第一”思想,狠抓黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的重要舉措。××供電局今年1至10月份供電量比去年同期增加13.04%,增幅僅次于蘇州、無(wú)錫,名列全省第三位,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活質(zhì)量提高提供了可靠的電力保障。
            市供電局黨委書記認(rèn)為,黨風(fēng)不純,行風(fēng)就不正,優(yōu)質(zhì)服務(wù)就會(huì)成為紙上談兵。通過(guò)廣泛走訪調(diào)查,局里發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)停電預(yù)告工作不是很滿意。為此,該局將停電范圍明確到戶,停電時(shí)間明確到分,不但通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)等媒體公告,還委托居委會(huì)、物業(yè)管理部門張貼臨時(shí)停電信息,對(duì)重要客戶則采取電話、傳真通知到戶的方式。今年,該局投入100多萬(wàn)元,購(gòu)置了一輛保電車,確保地方重大政治、經(jīng)貿(mào)活動(dòng)用電保證率100%。
            為了提高供電可靠率,該局在電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、檢修、停電管理等各個(gè)環(huán)節(jié),層層把關(guān)。對(duì)具備帶電作業(yè)條件的,堅(jiān)決實(shí)施帶電作業(yè),今年以來(lái)共實(shí)施帶電安全作業(yè)152次,累計(jì)減少停電時(shí)間300多小時(shí)。與此同時(shí),該局科學(xué)增加電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)的數(shù)量,并將電壓監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到農(nóng)村,使農(nóng)民在家中可以隨時(shí)監(jiān)督電壓質(zhì)量。今年1至9月份,該局供電可靠率達(dá)到99.982%,名列全國(guó)地級(jí)城市第十三位。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇十七
            各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:今天,省公司召開(kāi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。下面,就我公司幾年來(lái)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的'一些做法和體會(huì),向在座各位作以匯報(bào),不當(dāng)之處,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
            首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到認(rèn)識(shí)到位。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)形象,關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)?;谶@樣的認(rèn)識(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來(lái)抓,結(jié)合多年的實(shí)踐,提出了“讓政府滿意、讓社會(huì)滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo),作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)中,實(shí)行一票否決,與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。
            第三是創(chuàng)新機(jī)制,做到措施到位。建立四級(jí)包保聯(lián)系制度,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)包保,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長(zhǎng)及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅(jiān)持定期聯(lián)系制度,使問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決,把矛盾化解在基層??梢哉f(shuō),包保制度的實(shí)行,有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒(méi)過(guò)半小時(shí),工作人員便趕到了現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的搶修,及時(shí)恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
            在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過(guò)程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。在營(yíng)銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開(kāi)展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動(dòng)評(píng)比活動(dòng),建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度,堅(jiān)持月考核及客戶評(píng)議制度。同時(shí),我們還不斷豐富活動(dòng)形式,拓展活動(dòng)內(nèi)容,實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù):
            一是與移動(dòng)公司合作開(kāi)通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能,移動(dòng)手機(jī)客戶,可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況,20xx年以來(lái),我們又陸續(xù)投資近百萬(wàn)元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄,有效避免了客戶因無(wú)意識(shí)欠費(fèi)而被停電的事情。
            二是針對(duì)收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見(jiàn)大的問(wèn)題,我們建立了實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語(yǔ)音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。同時(shí),在全體營(yíng)銷員工中開(kāi)展“居民客戶無(wú)停電收費(fèi)”競(jìng)賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶,實(shí)施情感催費(fèi),避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來(lái)的不便。
            三是拓展電費(fèi)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi),去年3月,我們與市商業(yè)銀行合作,實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來(lái)的16個(gè),增加到近100個(gè),其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個(gè)。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi),使客戶在存儲(chǔ)電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。公司為營(yíng)銷人員配備了手機(jī),使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過(guò)銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營(yíng)銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。
            四是針對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司新出臺(tái)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們對(duì)窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語(yǔ)、啞語(yǔ)等培訓(xùn),為殘疾人設(shè)立了的“無(wú)障礙通道”。同時(shí)將窗口前移,開(kāi)展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠(chéng)信在供電,滿意在江城”等系列活動(dòng),進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī),以安全供電為重點(diǎn),大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等,盡量避開(kāi)用電高峰時(shí)段,最大限度縮短停電時(shí)間。在對(duì)市廣播電臺(tái)進(jìn)行線路改造施工過(guò)程中,工作人員要在每晚電臺(tái)停播后和凌晨開(kāi)始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),施工期間沒(méi)有一次影響到電臺(tái)的正常播音,贏得了客戶的好評(píng)。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí),我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設(shè)計(jì)方案,有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況,積極深入現(xiàn)場(chǎng),幫助調(diào)整運(yùn)行方式,大大縮短了變電所的建設(shè)工期,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇十八
            姓名:
            單位:崗位:供電所長(zhǎng)
            本人于1996年7月參加工作,1999年至20xx年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員,20xx年9月任供電所任所長(zhǎng)至今。在20xx年參加了內(nèi)蒙古電力集團(tuán)組織的供電所長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的理論知識(shí)水平得到進(jìn)一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護(hù)工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),本人在供電所任職期間未發(fā)生過(guò)任何安全事故,各項(xiàng)管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高,今將本人的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
            本人自參加工作以來(lái),思想上一直積極要求進(jìn)步,遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué),并于20xx年光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨,入黨以來(lái)更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,政治堅(jiān)定,思想進(jìn)步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì),始終堅(jiān)持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)、效益意識(shí)和安全意識(shí),堅(jiān)持以科技進(jìn)步為依托,在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù),帶領(lǐng)全所人員積極開(kāi)展技術(shù)攻關(guān),多項(xiàng)成果在縣級(jí)評(píng)選中獲獎(jiǎng),為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。工作上嚴(yán)格要求,生活上相互關(guān)心,在本所職工中具有很高的威信。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長(zhǎng)期間,連年被評(píng)為先進(jìn)班組稱號(hào)。
            了事故處理的時(shí)間,無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
            2、較強(qiáng)的組織能力。因?yàn)楸救耸煜?0kv線路施工流程和具體施工情況,組織過(guò)16條10kv線路和34個(gè)用電臺(tái)區(qū)新建、改造工作,指揮調(diào)度了十幾個(gè)事故搶修,有比較豐富的組織經(jīng)驗(yàn)。抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全生產(chǎn)放在首位、落到實(shí)處。
            以開(kāi)展“供電所安全性評(píng)價(jià)”活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動(dòng),加強(qiáng)安全思想教育,提高職工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個(gè)人切實(shí)從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控,杜絕了責(zé)任事故。堅(jiān)持定期開(kāi)展周末安全活動(dòng)、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問(wèn)答等活動(dòng)。為應(yīng)對(duì)電網(wǎng)突發(fā)事件,組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》,20xx年組織進(jìn)行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí),通過(guò)演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力,提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
            (二)加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理
            第一,工作期間,針對(duì)城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實(shí)踐,制定了一系列的改造方案:
            (1),改造公用變壓器接線樁的.接線方式:由于公用變壓器的性質(zhì)所決定,負(fù)荷變化無(wú)常,變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大,常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動(dòng),且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達(dá)不到運(yùn)行規(guī)程要求,故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對(duì)這種情況,就將所有9個(gè)公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻,消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
            (2)、在三年的城網(wǎng)改造中,根據(jù)城區(qū)供用電特點(diǎn),初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖,為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),根據(jù)驗(yàn)收技術(shù)規(guī)程要求,對(duì)城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān),確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運(yùn)行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
            第二,加強(qiáng)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究,制定并落實(shí)了每年各節(jié)假日、政府重要會(huì)議、各企事業(yè)單位重要活動(dòng)等的緊急救援預(yù)案,確保了供電區(qū)域各種活動(dòng)的正常開(kāi)展。
            護(hù)和故障搶修工作。
            第四,認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)帳,20xx年在縣公司各兄弟單位中,率先實(shí)行了利用數(shù)碼相機(jī)現(xiàn)場(chǎng)拍照的一桿一卡線路臺(tái)帳,在縣公司專業(yè)互查和評(píng)比中,贏得了好評(píng)。
            第五,結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機(jī),對(duì)供電所供電半徑長(zhǎng)、導(dǎo)線細(xì)、電壓低的臺(tái)片實(shí)施改造,幾年來(lái),共整改低壓線路38公里,新增變壓器布點(diǎn)17臺(tái),徹底解決了用戶反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。
            (三)、揮刀向線損要效益
            線損率是農(nóng)電管理工作中的一項(xiàng)重要指標(biāo),它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,本人嚴(yán)把線損管理關(guān),將線損按臺(tái)區(qū)分解承包考核到人,定期召開(kāi)線損專題分析會(huì),找問(wèn)題、找差距、找對(duì)策,使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級(jí)管理、責(zé)任到人的綜合管理體系,線損指標(biāo)也由原來(lái)的13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時(shí)多舉措抓好電費(fèi)回收率指標(biāo)高,每月電費(fèi)回收率100%,30號(hào)當(dāng)月電費(fèi)全部回收完成。
            (四)、做好供電所電力設(shè)施的保護(hù)工作
            近年來(lái),外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,組織配電運(yùn)行人員利用一切機(jī)會(huì),向社會(huì)、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義,配合公安部門開(kāi)展打擊破壞電力設(shè)施的專項(xiàng)整治活動(dòng),不斷完善了電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施,規(guī)范了各類安全標(biāo)示,警示標(biāo)志,特別是對(duì)施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇十九
            1、供電量完成12153.8258萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1153萬(wàn)kwh,與去年同期增加18.29%。
            2、售電量完成9011.5826萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬(wàn)kwh,與去年同期上升26%。
            3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計(jì)劃9.70%,下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。
            4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。
            5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬(wàn)元,為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元。
            6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬(wàn)元。
            7、電費(fèi)回收100%。
            二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
            本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。
            因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。
            三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
            安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長(zhǎng)20%,我們的具體做法是:
            1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
            2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)。
            3、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
            4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
            5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
            6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇二十
            為了不斷加強(qiáng)我所的安全生產(chǎn)工作,全面貫徹今年安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想,實(shí)現(xiàn)今年的安全目標(biāo)。進(jìn)一步夯實(shí)我所的安全生產(chǎn)基礎(chǔ),將我所安全生產(chǎn)提高到一個(gè)新的'水平。按照公司的部署和要求,我所做了以下工作:
            以胡利民所長(zhǎng)為組長(zhǎng),全所職工為成員的學(xué)習(xí)小組。
            圍繞“關(guān)愛(ài)生命,拒絕違章,強(qiáng)化管理,夯實(shí)基幢這個(gè)活動(dòng)主題,認(rèn)真學(xué)習(xí)今年以來(lái)上級(jí)和公司下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神和事故通報(bào)。
            針對(duì)吉水5.17事故,認(rèn)真組織職工剖析事故案例,分析本所或自身工作中存在的違章行為、事故的危害性。并通過(guò)學(xué)習(xí),要求每個(gè)職工寫出事故反思心得體會(huì)。
            按要求建立健全各類生產(chǎn)運(yùn)行記錄、圖紙、圖表、報(bào)表、設(shè)備臺(tái)帳,并規(guī)范其填寫內(nèi)容和填寫要求。完善安全生產(chǎn)保證體系、監(jiān)督體系和安全保證措施。
            “五同時(shí)”的原則,繼續(xù)認(rèn)真抓好安全檢查的檢查——整改——再檢查——再整改工作。認(rèn)真梳理,舉一反三,仔細(xì)深入地抓好整改工作,消除安全隱患,夯實(shí)安全基礎(chǔ),確保今年的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
            。
            并進(jìn)一步認(rèn)真抓好方案的落實(shí)。確保全鎮(zhèn)生產(chǎn)、生活用電和泰井高速公路的建設(shè)用電。
            充分認(rèn)識(shí)到安全性評(píng)價(jià)這項(xiàng)工作的重要性,運(yùn)用這種現(xiàn)代的管理方法,對(duì)本所安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行全面的診斷和評(píng)價(jià),結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃,并抓好整改計(jì)劃的落實(shí)。
            。
            使各個(gè)職工明確自己的安全責(zé)任,使人人身上有任務(wù),人人有責(zé)任。把這項(xiàng)活動(dòng)深入到每位職工。
            我所通過(guò)這次活動(dòng),形成了“關(guān)愛(ài)生命,我要安全”的良好氛圍。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇二十一
            我想這對(duì)于自己以后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的幫助。在這次設(shè)計(jì)中遇到了很多實(shí)際性的問(wèn)題,在實(shí)際設(shè)計(jì)中才發(fā)現(xiàn),書本上理論性的東西與在實(shí)際運(yùn)用中的.還是有一定的出入的,所以有些問(wèn)題不但要深入地理解,而且要不斷地更正以前的錯(cuò)誤思維。
            一切問(wèn)題必須要靠自己一點(diǎn)一滴的解決,而在解決的過(guò)程當(dāng)中你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在不斷的提升。
            雖然感覺(jué)理論上已經(jīng)掌握,但在運(yùn)用到實(shí)踐的過(guò)程中仍有意想不到的困惑,經(jīng)使我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的知識(shí),也解決了課堂上理論發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題。我覺(jué)得能做這樣的課程設(shè)計(jì)是十分有意義的,在已度過(guò)的兩年大學(xué)生活里我們大多數(shù)接觸的是專業(yè)基礎(chǔ)課。
            我們?cè)谡n堂上掌握的僅僅是專業(yè)基礎(chǔ)課的理論面,如何去面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的各種課程設(shè)計(jì)?如何把我們所學(xué)到的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去呢?我想做類似的大作業(yè)就為我們提供了良好的實(shí)踐平臺(tái)。
            在做本次課程設(shè)計(jì)的過(guò)程中,我感觸最深的當(dāng)屬查閱了很多次設(shè)計(jì)書和指導(dǎo)書。為了讓自己的設(shè)計(jì)更加完善,更加符合工程標(biāo)準(zhǔn),一次次翻閱課本和設(shè)計(jì)書是十分必要的,同時(shí)也是必不可少的。我們做的是課程設(shè)計(jì),而不是藝術(shù)家的設(shè)計(jì)。
            藝術(shù)家可以拋開(kāi)實(shí)際,盡情在幻想的世界里翱翔,我們做的一切都要有據(jù)可依.有理可尋,不切實(shí)際的構(gòu)想永遠(yuǎn)只能是構(gòu)想,永遠(yuǎn)無(wú)法升級(jí)為設(shè)計(jì)。這次設(shè)計(jì)也作為我今后努力學(xué)習(xí)的興趣,我想這將對(duì)我以后的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響。其次,這次課程設(shè)計(jì)讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有分工協(xié)作才能保證整個(gè)項(xiàng)目的有條不絮。另外在課程設(shè)計(jì)的過(guò)程中,當(dāng)我們碰到不明白的問(wèn)題時(shí),指導(dǎo)老師總是耐心的講解,給我們的設(shè)計(jì)以極大的幫助,使我們獲益匪淺。因此非常感謝老師的教導(dǎo)。
            供電所春節(jié)保供電工作總結(jié)篇二十二
            我于20__年__月從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到__網(wǎng)大家庭――__供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí),感受很深,收獲頗豐。
            回顧這一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
            第一,經(jīng)過(guò)對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。通過(guò)新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過(guò)學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
            第二,我在實(shí)習(xí)期間通過(guò)與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛(ài)崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛(ài)崗精神是無(wú)處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對(duì)工作的認(rèn)知,激起我對(duì)工作的熱情。現(xiàn)在我回想起__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒(méi)有絲毫的怨言,因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛(ài)崗的精神深深感動(dòng)了,讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組,我都體會(huì)到相同的感動(dòng),特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對(duì)幾萬(wàn)戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無(wú)節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會(huì)到熱愛(ài)工作、認(rèn)真對(duì)待工作,其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛(ài)崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
            第三,通過(guò)這一年的輪崗實(shí)習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí),這是我一直鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí),認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí),認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站,我通過(guò)查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司,通過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙,我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作,體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí),還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí),做到面對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn),已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。
            第四,通過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開(kāi)大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開(kāi)始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí),再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì),更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個(gè)部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無(wú)誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
            第五,通過(guò)這一年的實(shí)習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間,所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻。客戶服務(wù)中心是電力企業(yè)面對(duì)公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實(shí)際工作中,面對(duì)各類不同的用電客戶,我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),牢記“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對(duì)情緒激動(dòng)言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候,我遇到過(guò)一位情緒變化多端的客戶,她沒(méi)有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請(qǐng),并且開(kāi)始就用言辭激烈的語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊,當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒(méi)有和這位客戶進(jìn)行爭(zhēng)吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開(kāi),在她離開(kāi)后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無(wú)論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。
            論語(yǔ)有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎”,在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來(lái)回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)于我是非常有益的。過(guò)去的一年是我成長(zhǎng)的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作,我熱愛(ài)我的崗位、熱愛(ài)我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時(shí)刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。