理解是對知識和事物深入思考的過程,通過理解可以提高自己的思維邏輯和分析能力??偨Y(jié)時要客觀公正,不要過于自我標(biāo)榜或自卑。下面是一些成功總結(jié)的實例,希望能給您帶來啟發(fā)和借鑒。
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇一
二、主要職能:團(tuán)結(jié)動員婦女參與經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展,代表維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益,促進(jìn)男女平等。
三、服務(wù)內(nèi)容:積極為婦女兒童排憂解難,優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展。
四、服務(wù)對象:全縣廣大婦女兒童和家庭
五、服務(wù)承諾:為深化行政效能建設(shè),增強服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,接受社會監(jiān)督,進(jìn)一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會特作出如下承諾:
(一)塑造堅強團(tuán)隊,努力強化婦聯(lián)組織建設(shè)
加強婦聯(lián)干部隊伍建設(shè),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機關(guān)。以貫徹落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”為重點,不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的,打造一支作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精,服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊伍。以爭創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示xx縣”為契機,進(jìn)一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系,加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo),努力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強對各級婦聯(lián)干部的培訓(xùn),努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
(二)打造溫暖之家,真心維護(hù)婦女兒童權(quán)益
堅持“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”,深入貫徹落實《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護(hù)法》等婦女兒童法律法規(guī),密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點難點問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線,建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò),暢通信訪渠道,聯(lián)合相關(guān)部門,切實維護(hù)好婦女兒童的合法權(quán)益,積極促進(jìn)男女平等。推動政府實施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補葉酸、新婚夫婦免費婚檢等項目,密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動婦女兒童等弱勢群體,協(xié)調(diào)各方社會資源,開展幫扶救助,使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。
(三)鞏固堅強陣地,引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟社會建設(shè)
認(rèn)真履行職責(zé),組織動員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè),廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動,促進(jìn)婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作;深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動,引導(dǎo)廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會、共創(chuàng)美好生活,為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
承諾人:_________
日期:_________年____月____日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇二
為了深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定》,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步打造“樹物價新風(fēng)、讓群眾滿意”的服務(wù)品牌,結(jié)合價格工作實際,特作如下社會服務(wù)承諾。
一、壓縮承諾時限,提高工作效率
我局將8個非行政許可的審批項目承諾時限,由原157個工作日壓縮為24個工作日,壓縮比例達(dá)85%.分別為:
7、將《收費許可證》審驗由7個工作日壓縮為2個工作日;
8、將《收費許可證》的核發(fā)和換發(fā),由承諾件改為即辦件,符合條件的,當(dāng)日辦結(jié)。
二、優(yōu)化服務(wù)措施,改善收費環(huán)境
1、進(jìn)一步梳理收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。全面清理現(xiàn)行涉企收費,對企業(yè)反映較多的收費項目逐項進(jìn)行規(guī)范;建立收費公示制度,對收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及其依據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一公示,未公示項目一律不得收費;對收費標(biāo)準(zhǔn)有上下限的,按下限執(zhí)行。
2、繼續(xù)開展涉企收費專項治理。抓好重點部門、重點項目和中介機構(gòu)收費治理,加強培訓(xùn)收費和檢驗檢測收費管理,整頓相關(guān)部門借發(fā)證、年檢等環(huán)節(jié)搭車收費的行為。
3、推行“陽光收費”。完善收費許可證制度、收費公示制度和企業(yè)付費登記卡制度,將涉企收費項目和標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)上公示,增加收費政策透明度。
4、加強對亂收費的監(jiān)督檢查。建立12358價格舉報電話“一線通”,暢通價格舉報渠道。認(rèn)真受理企業(yè)對亂收費的舉報,做到有報必查,有查必果,件件有著落,事事有回音,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
三、加強社會監(jiān)督,促進(jìn)工作落實
1、規(guī)范審批服務(wù)程序。嚴(yán)格執(zhí)行定調(diào)價(費)集體審議制度,以公開、透明為原則,組織好重大價費項目調(diào)整前的聽證及專家評審工作。
2、強化內(nèi)部約束和外部監(jiān)督。對服務(wù)對象以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理,并在3天時間內(nèi)予以答復(fù),未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
投訴接待部門:__________________
地址:__________________
以上承諾自公布之日正式實施。
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇三
一、及時準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護(hù)雙方合法權(quán)益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務(wù)人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務(wù),如有參會者需提前返程,可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán),可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠(yuǎn)程展品運輸:遠(yuǎn)距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務(wù):中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
承諾人:_________
日期:_________年____月____日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇四
二、主要職能:主管全縣的審計工作,對縣人民政府和上一級審計機關(guān)負(fù)責(zé)并報告工作。
(一)起草、修訂地方性審計規(guī)章、制度和其他規(guī)范性文件,代擬縣人民政府向縣人大常委會提交的對同級財政預(yù)算執(zhí)行情況和其他財政收支的審計工作報告。
(二)根據(jù)縣人民政府和上級審計機關(guān)的要求,確定全縣審計工作重點,編制審計項目計劃。
(三)實施縣審計局管轄范圍內(nèi)的審計事項,組織實施行業(yè)審計、專項審計以及對與本級財政收支有關(guān)的特定事項專項審計調(diào)查。
(四)依照有關(guān)法律和規(guī)定對黨政機關(guān)、群團(tuán)組織、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任期經(jīng)濟責(zé)任審計。
(五)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督全縣內(nèi)部審計工作。
(六)辦xx縣人大代表的建議、批評、意見和政協(xié)委員的提案及人民來信來訪涉及屬于審計職權(quán)范圍內(nèi)的事項。
(七)承辦縣委、縣政府和上級審計機關(guān)交辦的其他事項。
(八)協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)、司法機關(guān)查處經(jīng)濟案件。
(九)開展其他法律法規(guī)規(guī)定的審計事項。
三、服務(wù)內(nèi)容:縣本級財政預(yù)算執(zhí)行和其它財政財務(wù)收支審計、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政決算審計、組織部門委托的科級領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計、政府投資和以政府投資為主的建設(shè)項目結(jié)(決)算審計、專項審計調(diào)查等。
四、服務(wù)對象:屬審計管轄范圍內(nèi)的全縣行政、企事業(yè)單位等。
五、服務(wù)承諾:
(一)堅持依法行政,堅持監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合,做到實事求是、客觀公正、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)。
(二)嚴(yán)格遵守審計職業(yè)道德準(zhǔn)則和審計工作紀(jì)律,做到清正廉潔。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行審計程序,及時辦理有關(guān)審計事項。
(四)自覺接受社會各界和人民群眾的工作監(jiān)督。
(五)誠信禮貌、熱情周到,服務(wù)到位、人民滿意。
六、負(fù)責(zé)人:
_________,聯(lián)系電話:_________。
七、聯(lián)絡(luò)員:
_________,聯(lián)系電話:_________。
承諾人:_________
日期:_________年____月____日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇五
為了加強我市投資服務(wù)環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,優(yōu)化服務(wù)措施,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺接受社會各界的監(jiān)督,結(jié)合廣電局實際,向全社會公開承諾如下:
一、壓縮審批時限,提高服務(wù)效率
我局對4個行政許可項目、非行政許可的審批項目的審批時限從40個工作日壓縮至16個工作日,壓縮比例達(dá)60%。分別是:
(1)接收衛(wèi)星傳送的境內(nèi)電視節(jié)目許可,由10個工作日壓縮為3個工作日;
(2)接收衛(wèi)星傳送的境外電視節(jié)目許可,由10個工作日壓縮為3個工作日;
(3)建立城市社區(qū)有線電視系統(tǒng)審批,由10個工作日壓縮為7個工作日;
(4)衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施的年檢,由10個工作日壓縮為3個工作日。
二、優(yōu)化服務(wù)措施,規(guī)范行政執(zhí)法
1、積極落實“兩集中、兩到位”工作。成立行政服務(wù)處,行政服務(wù)處處長進(jìn)市行政服務(wù)中心辦公,將廣電全部的行政許可、非行政許可的審批項目授權(quán)行政服務(wù)處處長在市行政服務(wù)中心窗口完成。
2、大力推進(jìn)政務(wù)公開。我局已對4個行政許可和非行政許可的審批項目的辦理流程、承諾時限、申報材料、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真的清理,將在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開,供辦事人查閱,并接受社會監(jiān)督。
3、規(guī)范執(zhí)法行為。利用日常監(jiān)管、抽查、年檢等具體工作過程,面向社會各階層開展法律宣傳,主動走近執(zhí)法對象,開展調(diào)研、管理和服務(wù)。加強執(zhí)法工作的考評,把工作要求列入年度、月度考評。建立執(zhí)法檔案,健全臺帳薄冊,做到執(zhí)法資料心中有數(shù),日常管理有據(jù)可查,規(guī)范廣播電視社會管理工作。
4、完善有線電視服務(wù)承諾制。申辦者辦理好安裝遷移手續(xù)后,保證7天內(nèi)完成;接到申辦者報修電話,一般故障保證不超過8小時,重大故障不超過24小時;與申辦者約定好的上門服務(wù)時間,保證準(zhǔn)時到達(dá)不延誤;實行一周7天工作制;愛護(hù)申辦者財物,損壞照價賠償,保證不損害申辦者權(quán)益。對低保家庭的月收視維護(hù)費,憑《低保證》減半收取,特困家庭憑《特困職工證》按12元/月/終端交納。
三、進(jìn)一步強化監(jiān)督和投訴
我局成立由局黨委書記、局長朱邦治任組長、局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的落實行政服務(wù)承諾書領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組的具體辦事機構(gòu)設(shè)在局辦公室。
投訴處理:對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理,并在2天時間內(nèi)予以答復(fù),未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
監(jiān)督或投訴電話:________________
投訴接待部門:________________
地址:________________
以上承諾自公布之日起正式實施。
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇六
為了進(jìn)一步加強投資軟環(huán)境建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺接受社會各界監(jiān)督,xx市水利局特向社會作出承諾:
一、服務(wù)內(nèi)容
本局行政許可項目包括:限額以內(nèi)的取水許可審批、市管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項目(含市管河道堤防工程占用)審批、市級水土保持方案審批、市管河道排污口設(shè)置審批、水利基建項目初步設(shè)計文件審批、水利工程開工審批。本局非行政許可審批項目包括:限額以上的取水許可審核(上報件)、取水許可證年審(法定年檢項目,即辦件)、長江采砂審核(上報件)、省管河道排污口設(shè)置和省管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項目審核(上報件)、省級水土保持方案審核(上報件)、各轄市(區(qū))城市防洪規(guī)劃(備案)。
二、服務(wù)承諾
1、加強市行政服務(wù)中心窗口建設(shè),落實“兩集中、兩到位”。我局?jǐn)M在水政水資源處增掛行政服務(wù)處牌子,歸并審批職能,集中辦理我局行政審批事項及履行相關(guān)服務(wù)職能;明確水政水資源處處長進(jìn)市行政服務(wù)中心辦公,授權(quán)《取水許可證》年審工作由水政水資源處(行政服務(wù)處)處長全部在窗口辦理;按照“能進(jìn)則進(jìn)”的原則,將市政府公布的項目調(diào)整進(jìn)中心運作。
2、進(jìn)一步減少辦事環(huán)節(jié),簡化程序,提高辦事效率。我局堅持后臺圍著窗口轉(zhuǎn),簡化審批流程,將原行政許可總審批時限由127天壓縮為51天,減少76天,并確保按時辦結(jié)。
3、加強對一審一核的年審、備案事項的服務(wù)。對我局受理的《取水許可證》年審和各轄市區(qū)城市防洪規(guī)劃備案等一審一核事項做到即時辦理,將《取水許可證》年審調(diào)整到窗口受理,窗口審核蓋章。
4、加強對執(zhí)法機構(gòu)管理和監(jiān)督。對我局所屬行政執(zhí)法機構(gòu)和行政執(zhí)法人員加強管理和監(jiān)督,堅決杜絕以罰代管、吃拿卡要現(xiàn)象,樹立良好執(zhí)法形象。
5、水行政規(guī)費標(biāo)準(zhǔn)有上下限額幅度的,一律按下限收取。
6、實行陽光操作。我局將把服務(wù)內(nèi)容的辦理流程、申報材料、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)等在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開。并在局入口大廳公開服務(wù)承諾、許可事項、辦事程序、辦事機構(gòu)、辦理期限、投訴方式,樹立良好的部門形象。
三、監(jiān)督和投訴
市水利局紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)對本承諾制度的落實進(jìn)行監(jiān)督。對辦事人以電話、信件、來訪等方式的署實名并留有聯(lián)系方式的或本人上門投訴的均即時受理,并在5天時間內(nèi)予以答復(fù),未署實名的在鎮(zhèn)江水利網(wǎng)上公開答復(fù)。
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇七
致:_________(招標(biāo)人)
我公司_________對_________(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書。
全權(quán)代表(簽字):__________________
_________年_________月_________日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇八
市審計局依法對被審計單位在財政、財務(wù)收支及其有關(guān)經(jīng)濟活動的真實性、合法性和效益性進(jìn)行審查,評價經(jīng)濟責(zé)任,用以維護(hù)財經(jīng)法紀(jì),改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,促進(jìn)宏觀調(diào)控的經(jīng)濟監(jiān)督活動。
一、實行政務(wù)公開。在報紙、電臺、網(wǎng)站等媒體上公開審計機關(guān)職責(zé)、權(quán)限和審計程序,有關(guān)審計工作的政策、法規(guī)、規(guī)章、制度等情況;審計組實施審計時,在被審計單位顯著位置公開審計依據(jù)、審計范圍、審計程序、審計內(nèi)容、審計人員廉政紀(jì)律、審計組成員、辦公地點、舉報電話等。
二、堅持審幫促結(jié)合,幫助被審計單位建章立制,完善手續(xù),理清財務(wù),改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。及時向被審計單位反饋審計結(jié)果并征求意見。按照審批程序,通過電視、報紙等形式向社會公布需要公布的審計結(jié)果。
三、嚴(yán)格執(zhí)行審計工作紀(jì)律,保守國家秘密和被審計單位的商業(yè)秘密。不以審謀私,不搞人情審計,因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐,嚴(yán)禁喝酒。堅持舉報、回避制度,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)者,堅決查處。
四、接待外來服務(wù)對象時,實行首問負(fù)責(zé)制,即首先被問詢的工作人員一次性告知其辦理的手續(xù)及所需的材料,一次可以辦妥的,不讓服務(wù)對象再來第二次。同時,做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度誠懇、積極熱情、有問必答、當(dāng)辦則辦,不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。
五、實行審計回訪制度,每年對40%的被審計單位進(jìn)行回訪。對被審單位執(zhí)行審計意見、審計決定的情況;審計人員在被審單位遵守審計職業(yè)道德、執(zhí)行廉政紀(jì)律和審計工作紀(jì)律的情況;審計人員執(zhí)行審計程序、依法審計情況進(jìn)行監(jiān)督。
承諾人:_________
日期:_________年____月____日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇九
為深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定》,以“安全優(yōu)質(zhì)供用電,人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步增強服務(wù)意識,完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,并自覺接受社會各界的監(jiān)督,結(jié)合我公司實際,特向社會承諾如下:
一、壓縮業(yè)務(wù)辦理時限,進(jìn)一步提高辦事效率
1.居民用戶用電申請答復(fù)期限由5天壓縮為3天,客戶工程竣工檢驗期限集體客戶3天,裝表接電期限3天。
2.低壓電力戶用電申請答復(fù)期限由10天壓縮為7天,客戶工程竣工檢驗期限5天,裝表接電期限5天。
3.高壓供電戶用電申請答復(fù)期限:單電源30天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天,客戶工程竣工檢驗期限7天,裝表接電期限5天。
二、優(yōu)化服務(wù)措施,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量
1.在供電營業(yè)場所公開電價、收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。
2.供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
3.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,3個工作日內(nèi)送電。
4.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電工程驗收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,5個工作日內(nèi)送電。
5.供電設(shè)施計劃檢修停電,提前7天向社會公告。
6.提供24小時電力故障報修服務(wù),供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時。
7.客戶欠電費需依法采取停電措施的,提前7天送達(dá)停電通知書。
8.電力服務(wù)熱線“95598”24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報修。
三、進(jìn)一步強化監(jiān)督投訴
對客戶的投訴,從接報之日起5個工作日內(nèi)答復(fù)受理情況。
投訴接待部門:________
監(jiān)督和投訴電話:________
地址:________
以上承諾自公布之日起正式實施。
________供電公司
________年____月____日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十
下面就由小編來為大家?guī)硗稑?biāo)文件服務(wù)承諾書,希望能夠幫助到大家!
(發(fā)標(biāo)人名稱):
1、根據(jù)已收到貴方的招標(biāo)文件,遵照國家有關(guān)政策法規(guī),我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件及其他相關(guān)資料后,我方愿以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo),我方的條件以投標(biāo)書所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。
2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件,包括修改文件(如果有的話),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
3、我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo),我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。
6、我方接受貴方招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。
7、我方相信貴方的招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的,無論我方中標(biāo)還是落標(biāo),我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。
8、一旦我方中標(biāo),我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實可靠,否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
投標(biāo)人:(蓋章) 單位地址:
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵政編碼: 電話: 傳真:
日期: 年 月 日
對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下:
??? 2、 設(shè)計文件的設(shè)計深
度滿足合同要(黨員個人承諾書)求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。
4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書承諾書。
5、 及時、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投 標(biāo) 人:中*****設(shè)計研究院有限公司
?投標(biāo)人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
致:_________(招標(biāo)人)
我公司**********對*********(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書。
全權(quán)代表(簽字):
****年**月**日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十一
對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下:
2、 設(shè)計文件的設(shè)計深
度滿足合同要(黨員個人承諾書)求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。
4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書承諾書。
5、 及時、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投 標(biāo) 人:中設(shè)計研究院有限公司
投標(biāo)人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十二
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xx的xxxx項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:xx有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):xx
日期:20xx年xx月xx日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十三
在當(dāng)下社會,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編整理的投標(biāo)服務(wù)承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
如果我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:
中標(biāo)后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),保時保質(zhì)完成該項目,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴(yán)格按進(jìn)度施工,
(2)項目工程部將負(fù)責(zé)報送總體工期計劃,并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃,報貴單位進(jìn)行定樣板。
(4)每3--5天召開工程例會,由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開工程例會時項目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況,在計劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。
(7)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對建筑工程項目的安全施工負(fù)責(zé),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的.有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護(hù)。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機械設(shè)備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機械設(shè)備、施工機具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十四
xxxx有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”為理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
二、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)人員,并做得到質(zhì)量問題不解決,服務(wù)人員不離場。
承諾人:xx
日期:xx年xx月xx日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十五
小區(qū)業(yè)主委員會:
二、我司自愿借款200萬元轉(zhuǎn)賬進(jìn)入本小區(qū)物業(yè)費共管賬戶,先行墊付甲方小區(qū)自接管之日起6個月內(nèi)的運營費用準(zhǔn)備,借款協(xié)議雙方另行簽署。我司承諾在本項目處物業(yè)服務(wù)合同履約期間,我司隨時應(yīng)業(yè)主委員會申請予以借款,確保物業(yè)費共管賬戶資金不少于兩個自然月運行基本費用。
三、我司自愿向甲方繳納物業(yè)服務(wù)合同履約保證金30萬元,由甲方業(yè)主委員會賬戶獨立保管,物業(yè)服務(wù)合同履約率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量符合率符合物業(yè)服務(wù)合同約定綜合考評約定值后,余額退還給我司,不計利息。
四、我司自投標(biāo)之日起10日內(nèi),提供3—5名項目經(jīng)理名單:含項目經(jīng)理資質(zhì),詳細(xì)履職簡歷;業(yè)主委員會面試考核選定;業(yè)主委員會單方面可以調(diào)換項目經(jīng)理。
五、我司承諾本項目處實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,我司內(nèi)部相關(guān)行政管理制度僅宏觀管控到項目經(jīng)理,我司內(nèi)部各職能部門決不插手項目處的日常工作,本項目處人事勞資、物料招標(biāo)、辦公、財務(wù)、工程、客服、綠化、保潔、保安、停車管理等運營事項授權(quán)項目經(jīng)理與業(yè)主委員會依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定履約。
六、我司承諾本項目處公共部位及公共收益收支,全部由業(yè)主委員會獨立管理,我司可接受委托代為經(jīng)營、代為建賬、代為納稅、代為管理余額資金。
七、我司承諾接受業(yè)主委員會委托,代本項目處招聘、簽訂勞動合同,代為發(fā)放工資和社保繳納;代為處理勞動糾紛。我司承諾決不干涉業(yè)主委員會的共同決定。
八、我司承諾本項目處的財務(wù)管理主體是業(yè)主委員會,我司接受委托代為收取物業(yè)費,代為建賬,代為申報稅務(wù),代為管理財務(wù),接受業(yè)主委員會所委托。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十六
xxxx服務(wù)中心為了在服務(wù)窗口推行高品質(zhì)服務(wù),不斷提高客戶服務(wù)水平,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,特向廣大客戶作出如下承諾:
熱心接待客戶,規(guī)范服務(wù)禮儀。客戶服務(wù)人員將耐心、熱情地為客戶服務(wù):來有迎聲、問有答聲、去有送聲。
耐心回答詢問,主動引領(lǐng)指導(dǎo)。解答客戶詢問時做到正確、完整;答復(fù)客戶辦理業(yè)務(wù)所需提交材料及業(yè)務(wù)辦理流程時做到“一次性告知”;解釋有關(guān)政策規(guī)定時做到耐心細(xì)致;業(yè)務(wù)辦理有疑問的做到主動引導(dǎo)。
細(xì)心辦理業(yè)務(wù),努力提供便利。車輛需要辦理的業(yè)務(wù)應(yīng)提前告知客戶;客戶辦理業(yè)務(wù)時要詳細(xì)告知辦理流程及辦結(jié)時間;不屬于服務(wù)范圍的當(dāng)場解釋清楚;符合規(guī)定的確保予以辦理,不能辦理的當(dāng)面告知理由。
誠心提供幫助,堅持“按需服務(wù)”。對時間要求緊的事項,主動盡快辦理;對需要節(jié)假日辦理的事項,可以“預(yù)約服務(wù)”;對為客戶承諾辦理的事項,應(yīng)按約定完成;對客戶提出的其他要求,在政策或制度允許范圍內(nèi)盡力幫助解決。
虛心聽取反映,努力改進(jìn)工作。耐心聽取客戶反映的情況,虛心聽取客戶提出的意見和建議,努力改進(jìn)服務(wù)工作??头行膶⒉欢ㄆ诘膶δM(jìn)行電話訪問或走訪,以便了隨時了解到您在業(yè)務(wù)辦理過程中所遇到的困難,聽取您最關(guān)注的問題及需求,以期搭建一個與您長期溝通、合作的橋梁。
承諾人:xx
日期:xx年xx月xx日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十七
致______________:
本投標(biāo)人已詳細(xì)閱讀了xxx物業(yè)管理項目的招標(biāo)文件,自愿參加上述項目投標(biāo),現(xiàn)就有關(guān)事項向招標(biāo)人鄭重承諾如下:
1、遵守中華人民共和國、北京市有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的法律法規(guī)規(guī)定,自覺維護(hù)物業(yè)管理市場秩序。若有違反,同意唄廢除投標(biāo)資格并接受處罰。
2、服從《招標(biāo)工作議程》安排,遵守招標(biāo)有關(guān)會議現(xiàn)場紀(jì)律。若有違反,同意唄廢除投標(biāo)資格并接受處罰。
3、接受招標(biāo)文件全部內(nèi)容,若有違反,同意被廢除投標(biāo)資格并接受處罰。
4、保證投標(biāo)文件內(nèi)容無任何虛假、未侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。若評標(biāo)過程中查出有虛假,同意作無效投標(biāo)文件處理并唄沒收投標(biāo)擔(dān)保。若中標(biāo)之后查出有虛假,同意廢除中標(biāo)資格并被沒收投標(biāo)擔(dān)保,承擔(dān)因侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)而由此引起的全部法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任。
5、保證按照招標(biāo)文件及中標(biāo)通知書規(guī)定簽訂此項目物業(yè)管理合同,并按照要求準(zhǔn)時進(jìn)駐物業(yè)項目提供物業(yè)服務(wù)。如有違反,同意接受招標(biāo)人違約處罰并被沒收投標(biāo)保證,承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
6、保證中標(biāo)之后不將以任何方式將物業(yè)管理的整體項目轉(zhuǎn)讓與第三方。
7、保證按招標(biāo)文件及合同約定原則處理因招標(biāo)人原因增加或調(diào)整的工作量及其他事宜。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十八
致xxxxx:
為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的環(huán)境,我單位鄭重承諾:
1、如我單位中標(biāo),將嚴(yán)格按照國家和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和服務(wù)合同,對xxxxxxx項目實施專業(yè)化管理,綜合性服務(wù)。
2、如我單位中標(biāo),自中標(biāo)之日起30天內(nèi),我公司組織完成相關(guān)服務(wù)人員的選聘及集中培訓(xùn)工作,培訓(xùn)合格方可上崗。
3、保潔服務(wù)做到細(xì)致入微
我們的服務(wù)以人為本,以質(zhì)量求生存,嚴(yán)格把住質(zhì)量關(guān),每個細(xì)節(jié)都做到盡善盡美,對特殊材料和高難度的清潔,都會用最先進(jìn)的機械設(shè)備,最高效的工作流程去完成,達(dá)到您的滿意。規(guī)范操作,確保達(dá)標(biāo)。
各樓梯及公共區(qū)域,嚴(yán)格按《清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》開展工作,工作量化為:每天樓梯及相關(guān)配套設(shè)備掃、拖、抹各1次;每周天花打掃1次,每2天對天臺排水口檢查及清理1次。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:無煙頭;無垃圾;無污漬;無蜘蛛網(wǎng);無雜物堆放;扶手、信箱、消防箱、消防門無明顯灰塵;排水口無堵塞;垃圾桶垃圾日產(chǎn)日清。
4、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠
公司將選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
5、維修服務(wù)做到急需即到
水電維修自接到報修通知起,一般零星維修校內(nèi)30分鐘趕到現(xiàn)場,室內(nèi)小型維修2小時內(nèi)保質(zhì)保量完成,外線搶修4小時內(nèi)完成,外主管搶修10小時內(nèi)完成,外支管搶修2小時內(nèi)完成,保證不出現(xiàn)長明燈、長流水等問題。辦公室、教室的玻璃維修,門窗、課桌椅等木工維修,接到通知后24小時內(nèi)保質(zhì)保量完成。
6、綜合服務(wù)讓您放心
做到熱情有禮,有問必答。電話機響3聲之內(nèi)必須接聽,所有大小投訴事宜在24小時內(nèi)必有答復(fù);所有服務(wù)事項或投訴處理事宜,均實行《首問責(zé)任制》制度,由當(dāng)事人(首問人)或?qū)m椆ぷ魅藛T負(fù)責(zé)跟蹤到底,工作完畢在2天之內(nèi)回訪客戶。
7、如我單位有幸中標(biāo),將嚴(yán)格按照上述承諾提供服務(wù)。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十九
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標(biāo)。
二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實、有效、合法的。
三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價,不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭,不損害采購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益。
四、不與采購人或集中采購機構(gòu)串通投標(biāo),不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益。
五、不向采購人或者評標(biāo)委員會成員以牟取中標(biāo)。
六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo)。
七、不擾亂寧國市政府招標(biāo)采購市場秩序。
八、不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴。
九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意接受寧國市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心、寧國市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。
投標(biāo)人(簽字蓋章):
xx年x月x日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇二十
對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下:
1、 在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè) 計服務(wù)。
2、 設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。
4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。
5、 及時、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投 標(biāo) 人:中設(shè)計研究院有限公司 投標(biāo)人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇二十一
1、施工圖交底:接到施工圖交底(會審)通知后,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)及項目負(fù)責(zé)人及時組織各專業(yè)工種設(shè)計人員向施工、監(jiān)理及建設(shè)單位介紹設(shè)計意圖、施工注意事項等,并解答建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問題。
2、施工配合及現(xiàn)場施工處理:由項目負(fù)責(zé)人及時組織有關(guān)設(shè)計人員赴現(xiàn)場與建設(shè)、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決,作好現(xiàn)場記錄,并及時處理,如遇較復(fù)雜的技術(shù)問題,請示公司技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員研究解決。
3、設(shè)計更改:對業(yè)主提出的合理性更改,在不違反國家有關(guān)規(guī)定、政策、規(guī)范情況下,予以積極配合,并及時出具更改通知書或更改設(shè)計圖。
4、參加竣工驗收:項目負(fù)責(zé)人及設(shè)計人員應(yīng)認(rèn)真對工程進(jìn)行驗收,對存在的問題,應(yīng)提出改正意見,不得敷衍、遷就。
5、要求各專業(yè)設(shè)計人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,牢固樹立“服務(wù)第一、用戶至上”的觀念。
6、我司承諾施工過程中相應(yīng)專業(yè)各派一名本工程設(shè)計人員駐施工現(xiàn)場解決處理施工中的問題,并保證實際投入本工程的設(shè)計人員與投標(biāo)時承諾的人員一致,后期服務(wù)滿足招標(biāo)人及施工的要求。
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇二十二
xxx房地產(chǎn)(集團(tuán))股份有限公司:
我方經(jīng)認(rèn)真閱讀并研究貴方于xxx年xx月xx日提供的xx地塊方案設(shè)計招標(biāo)文件及以后所發(fā)的招標(biāo)的答疑(3月20日)、補充答疑(3月20日)等資料后,決定參加xx地塊方案設(shè)計項目的競標(biāo),一旦我方中標(biāo),我方保證按照招標(biāo)文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求,完成并交付合同規(guī)定的全部設(shè)計工作。為此,我方作出如下承諾:
1、我方己詳細(xì)審核并認(rèn)可招標(biāo)文件(包括招標(biāo)補充說明、招標(biāo)答疑等資料)的全部內(nèi)容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
2、我方中標(biāo)后按照招標(biāo)單位擬定的合同格式與招標(biāo)單位簽訂合同,并按照 投標(biāo)承諾的 收費標(biāo)準(zhǔn),收取設(shè)計總費,設(shè)計費中已包括了為實施和完成本項目全部設(shè)計工作所需的全部費用、設(shè)計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務(wù)費。
3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項目人員,并確保這些人員在整個設(shè)計過程中到位。
4、我方保證嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包。
5、我方保證在中標(biāo)后 7 天內(nèi)編制完成本項目的計劃書,并得到貴方的認(rèn)可。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受有關(guān)處罰。
投標(biāo)承諾人(蓋章):xxx
法定代表人或授權(quán)委托人(簽字):xxx
xxxx年xx月xx日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇二十三
xxx(以下簡稱我方)在xxxxxx項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:xxx公司
授權(quán)代表:xxxxxx
日期:xxxx年xx月xx日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇一
二、主要職能:團(tuán)結(jié)動員婦女參與經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展,代表維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益,促進(jìn)男女平等。
三、服務(wù)內(nèi)容:積極為婦女兒童排憂解難,優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展。
四、服務(wù)對象:全縣廣大婦女兒童和家庭
五、服務(wù)承諾:為深化行政效能建設(shè),增強服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,接受社會監(jiān)督,進(jìn)一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會特作出如下承諾:
(一)塑造堅強團(tuán)隊,努力強化婦聯(lián)組織建設(shè)
加強婦聯(lián)干部隊伍建設(shè),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機關(guān)。以貫徹落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”為重點,不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的,打造一支作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精,服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊伍。以爭創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示xx縣”為契機,進(jìn)一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系,加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo),努力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強對各級婦聯(lián)干部的培訓(xùn),努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
(二)打造溫暖之家,真心維護(hù)婦女兒童權(quán)益
堅持“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”,深入貫徹落實《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護(hù)法》等婦女兒童法律法規(guī),密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點難點問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線,建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò),暢通信訪渠道,聯(lián)合相關(guān)部門,切實維護(hù)好婦女兒童的合法權(quán)益,積極促進(jìn)男女平等。推動政府實施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補葉酸、新婚夫婦免費婚檢等項目,密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動婦女兒童等弱勢群體,協(xié)調(diào)各方社會資源,開展幫扶救助,使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。
(三)鞏固堅強陣地,引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟社會建設(shè)
認(rèn)真履行職責(zé),組織動員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè),廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動,促進(jìn)婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作;深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動,引導(dǎo)廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會、共創(chuàng)美好生活,為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
承諾人:_________
日期:_________年____月____日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇二
為了深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定》,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步打造“樹物價新風(fēng)、讓群眾滿意”的服務(wù)品牌,結(jié)合價格工作實際,特作如下社會服務(wù)承諾。
一、壓縮承諾時限,提高工作效率
我局將8個非行政許可的審批項目承諾時限,由原157個工作日壓縮為24個工作日,壓縮比例達(dá)85%.分別為:
7、將《收費許可證》審驗由7個工作日壓縮為2個工作日;
8、將《收費許可證》的核發(fā)和換發(fā),由承諾件改為即辦件,符合條件的,當(dāng)日辦結(jié)。
二、優(yōu)化服務(wù)措施,改善收費環(huán)境
1、進(jìn)一步梳理收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。全面清理現(xiàn)行涉企收費,對企業(yè)反映較多的收費項目逐項進(jìn)行規(guī)范;建立收費公示制度,對收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及其依據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一公示,未公示項目一律不得收費;對收費標(biāo)準(zhǔn)有上下限的,按下限執(zhí)行。
2、繼續(xù)開展涉企收費專項治理。抓好重點部門、重點項目和中介機構(gòu)收費治理,加強培訓(xùn)收費和檢驗檢測收費管理,整頓相關(guān)部門借發(fā)證、年檢等環(huán)節(jié)搭車收費的行為。
3、推行“陽光收費”。完善收費許可證制度、收費公示制度和企業(yè)付費登記卡制度,將涉企收費項目和標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)上公示,增加收費政策透明度。
4、加強對亂收費的監(jiān)督檢查。建立12358價格舉報電話“一線通”,暢通價格舉報渠道。認(rèn)真受理企業(yè)對亂收費的舉報,做到有報必查,有查必果,件件有著落,事事有回音,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
三、加強社會監(jiān)督,促進(jìn)工作落實
1、規(guī)范審批服務(wù)程序。嚴(yán)格執(zhí)行定調(diào)價(費)集體審議制度,以公開、透明為原則,組織好重大價費項目調(diào)整前的聽證及專家評審工作。
2、強化內(nèi)部約束和外部監(jiān)督。對服務(wù)對象以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理,并在3天時間內(nèi)予以答復(fù),未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
投訴接待部門:__________________
地址:__________________
以上承諾自公布之日正式實施。
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇三
一、及時準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護(hù)雙方合法權(quán)益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務(wù)人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務(wù),如有參會者需提前返程,可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán),可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠(yuǎn)程展品運輸:遠(yuǎn)距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務(wù):中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
承諾人:_________
日期:_________年____月____日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇四
二、主要職能:主管全縣的審計工作,對縣人民政府和上一級審計機關(guān)負(fù)責(zé)并報告工作。
(一)起草、修訂地方性審計規(guī)章、制度和其他規(guī)范性文件,代擬縣人民政府向縣人大常委會提交的對同級財政預(yù)算執(zhí)行情況和其他財政收支的審計工作報告。
(二)根據(jù)縣人民政府和上級審計機關(guān)的要求,確定全縣審計工作重點,編制審計項目計劃。
(三)實施縣審計局管轄范圍內(nèi)的審計事項,組織實施行業(yè)審計、專項審計以及對與本級財政收支有關(guān)的特定事項專項審計調(diào)查。
(四)依照有關(guān)法律和規(guī)定對黨政機關(guān)、群團(tuán)組織、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任期經(jīng)濟責(zé)任審計。
(五)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督全縣內(nèi)部審計工作。
(六)辦xx縣人大代表的建議、批評、意見和政協(xié)委員的提案及人民來信來訪涉及屬于審計職權(quán)范圍內(nèi)的事項。
(七)承辦縣委、縣政府和上級審計機關(guān)交辦的其他事項。
(八)協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)、司法機關(guān)查處經(jīng)濟案件。
(九)開展其他法律法規(guī)規(guī)定的審計事項。
三、服務(wù)內(nèi)容:縣本級財政預(yù)算執(zhí)行和其它財政財務(wù)收支審計、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政決算審計、組織部門委托的科級領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計、政府投資和以政府投資為主的建設(shè)項目結(jié)(決)算審計、專項審計調(diào)查等。
四、服務(wù)對象:屬審計管轄范圍內(nèi)的全縣行政、企事業(yè)單位等。
五、服務(wù)承諾:
(一)堅持依法行政,堅持監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合,做到實事求是、客觀公正、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)。
(二)嚴(yán)格遵守審計職業(yè)道德準(zhǔn)則和審計工作紀(jì)律,做到清正廉潔。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行審計程序,及時辦理有關(guān)審計事項。
(四)自覺接受社會各界和人民群眾的工作監(jiān)督。
(五)誠信禮貌、熱情周到,服務(wù)到位、人民滿意。
六、負(fù)責(zé)人:
_________,聯(lián)系電話:_________。
七、聯(lián)絡(luò)員:
_________,聯(lián)系電話:_________。
承諾人:_________
日期:_________年____月____日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇五
為了加強我市投資服務(wù)環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,優(yōu)化服務(wù)措施,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺接受社會各界的監(jiān)督,結(jié)合廣電局實際,向全社會公開承諾如下:
一、壓縮審批時限,提高服務(wù)效率
我局對4個行政許可項目、非行政許可的審批項目的審批時限從40個工作日壓縮至16個工作日,壓縮比例達(dá)60%。分別是:
(1)接收衛(wèi)星傳送的境內(nèi)電視節(jié)目許可,由10個工作日壓縮為3個工作日;
(2)接收衛(wèi)星傳送的境外電視節(jié)目許可,由10個工作日壓縮為3個工作日;
(3)建立城市社區(qū)有線電視系統(tǒng)審批,由10個工作日壓縮為7個工作日;
(4)衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施的年檢,由10個工作日壓縮為3個工作日。
二、優(yōu)化服務(wù)措施,規(guī)范行政執(zhí)法
1、積極落實“兩集中、兩到位”工作。成立行政服務(wù)處,行政服務(wù)處處長進(jìn)市行政服務(wù)中心辦公,將廣電全部的行政許可、非行政許可的審批項目授權(quán)行政服務(wù)處處長在市行政服務(wù)中心窗口完成。
2、大力推進(jìn)政務(wù)公開。我局已對4個行政許可和非行政許可的審批項目的辦理流程、承諾時限、申報材料、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真的清理,將在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開,供辦事人查閱,并接受社會監(jiān)督。
3、規(guī)范執(zhí)法行為。利用日常監(jiān)管、抽查、年檢等具體工作過程,面向社會各階層開展法律宣傳,主動走近執(zhí)法對象,開展調(diào)研、管理和服務(wù)。加強執(zhí)法工作的考評,把工作要求列入年度、月度考評。建立執(zhí)法檔案,健全臺帳薄冊,做到執(zhí)法資料心中有數(shù),日常管理有據(jù)可查,規(guī)范廣播電視社會管理工作。
4、完善有線電視服務(wù)承諾制。申辦者辦理好安裝遷移手續(xù)后,保證7天內(nèi)完成;接到申辦者報修電話,一般故障保證不超過8小時,重大故障不超過24小時;與申辦者約定好的上門服務(wù)時間,保證準(zhǔn)時到達(dá)不延誤;實行一周7天工作制;愛護(hù)申辦者財物,損壞照價賠償,保證不損害申辦者權(quán)益。對低保家庭的月收視維護(hù)費,憑《低保證》減半收取,特困家庭憑《特困職工證》按12元/月/終端交納。
三、進(jìn)一步強化監(jiān)督和投訴
我局成立由局黨委書記、局長朱邦治任組長、局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的落實行政服務(wù)承諾書領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組的具體辦事機構(gòu)設(shè)在局辦公室。
投訴處理:對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理,并在2天時間內(nèi)予以答復(fù),未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
監(jiān)督或投訴電話:________________
投訴接待部門:________________
地址:________________
以上承諾自公布之日起正式實施。
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇六
為了進(jìn)一步加強投資軟環(huán)境建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺接受社會各界監(jiān)督,xx市水利局特向社會作出承諾:
一、服務(wù)內(nèi)容
本局行政許可項目包括:限額以內(nèi)的取水許可審批、市管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項目(含市管河道堤防工程占用)審批、市級水土保持方案審批、市管河道排污口設(shè)置審批、水利基建項目初步設(shè)計文件審批、水利工程開工審批。本局非行政許可審批項目包括:限額以上的取水許可審核(上報件)、取水許可證年審(法定年檢項目,即辦件)、長江采砂審核(上報件)、省管河道排污口設(shè)置和省管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項目審核(上報件)、省級水土保持方案審核(上報件)、各轄市(區(qū))城市防洪規(guī)劃(備案)。
二、服務(wù)承諾
1、加強市行政服務(wù)中心窗口建設(shè),落實“兩集中、兩到位”。我局?jǐn)M在水政水資源處增掛行政服務(wù)處牌子,歸并審批職能,集中辦理我局行政審批事項及履行相關(guān)服務(wù)職能;明確水政水資源處處長進(jìn)市行政服務(wù)中心辦公,授權(quán)《取水許可證》年審工作由水政水資源處(行政服務(wù)處)處長全部在窗口辦理;按照“能進(jìn)則進(jìn)”的原則,將市政府公布的項目調(diào)整進(jìn)中心運作。
2、進(jìn)一步減少辦事環(huán)節(jié),簡化程序,提高辦事效率。我局堅持后臺圍著窗口轉(zhuǎn),簡化審批流程,將原行政許可總審批時限由127天壓縮為51天,減少76天,并確保按時辦結(jié)。
3、加強對一審一核的年審、備案事項的服務(wù)。對我局受理的《取水許可證》年審和各轄市區(qū)城市防洪規(guī)劃備案等一審一核事項做到即時辦理,將《取水許可證》年審調(diào)整到窗口受理,窗口審核蓋章。
4、加強對執(zhí)法機構(gòu)管理和監(jiān)督。對我局所屬行政執(zhí)法機構(gòu)和行政執(zhí)法人員加強管理和監(jiān)督,堅決杜絕以罰代管、吃拿卡要現(xiàn)象,樹立良好執(zhí)法形象。
5、水行政規(guī)費標(biāo)準(zhǔn)有上下限額幅度的,一律按下限收取。
6、實行陽光操作。我局將把服務(wù)內(nèi)容的辦理流程、申報材料、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)等在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開。并在局入口大廳公開服務(wù)承諾、許可事項、辦事程序、辦事機構(gòu)、辦理期限、投訴方式,樹立良好的部門形象。
三、監(jiān)督和投訴
市水利局紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)對本承諾制度的落實進(jìn)行監(jiān)督。對辦事人以電話、信件、來訪等方式的署實名并留有聯(lián)系方式的或本人上門投訴的均即時受理,并在5天時間內(nèi)予以答復(fù),未署實名的在鎮(zhèn)江水利網(wǎng)上公開答復(fù)。
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇七
致:_________(招標(biāo)人)
我公司_________對_________(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書。
全權(quán)代表(簽字):__________________
_________年_________月_________日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇八
市審計局依法對被審計單位在財政、財務(wù)收支及其有關(guān)經(jīng)濟活動的真實性、合法性和效益性進(jìn)行審查,評價經(jīng)濟責(zé)任,用以維護(hù)財經(jīng)法紀(jì),改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,促進(jìn)宏觀調(diào)控的經(jīng)濟監(jiān)督活動。
一、實行政務(wù)公開。在報紙、電臺、網(wǎng)站等媒體上公開審計機關(guān)職責(zé)、權(quán)限和審計程序,有關(guān)審計工作的政策、法規(guī)、規(guī)章、制度等情況;審計組實施審計時,在被審計單位顯著位置公開審計依據(jù)、審計范圍、審計程序、審計內(nèi)容、審計人員廉政紀(jì)律、審計組成員、辦公地點、舉報電話等。
二、堅持審幫促結(jié)合,幫助被審計單位建章立制,完善手續(xù),理清財務(wù),改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。及時向被審計單位反饋審計結(jié)果并征求意見。按照審批程序,通過電視、報紙等形式向社會公布需要公布的審計結(jié)果。
三、嚴(yán)格執(zhí)行審計工作紀(jì)律,保守國家秘密和被審計單位的商業(yè)秘密。不以審謀私,不搞人情審計,因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐,嚴(yán)禁喝酒。堅持舉報、回避制度,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)者,堅決查處。
四、接待外來服務(wù)對象時,實行首問負(fù)責(zé)制,即首先被問詢的工作人員一次性告知其辦理的手續(xù)及所需的材料,一次可以辦妥的,不讓服務(wù)對象再來第二次。同時,做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度誠懇、積極熱情、有問必答、當(dāng)辦則辦,不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。
五、實行審計回訪制度,每年對40%的被審計單位進(jìn)行回訪。對被審單位執(zhí)行審計意見、審計決定的情況;審計人員在被審單位遵守審計職業(yè)道德、執(zhí)行廉政紀(jì)律和審計工作紀(jì)律的情況;審計人員執(zhí)行審計程序、依法審計情況進(jìn)行監(jiān)督。
承諾人:_________
日期:_________年____月____日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇九
為深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定》,以“安全優(yōu)質(zhì)供用電,人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步增強服務(wù)意識,完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,并自覺接受社會各界的監(jiān)督,結(jié)合我公司實際,特向社會承諾如下:
一、壓縮業(yè)務(wù)辦理時限,進(jìn)一步提高辦事效率
1.居民用戶用電申請答復(fù)期限由5天壓縮為3天,客戶工程竣工檢驗期限集體客戶3天,裝表接電期限3天。
2.低壓電力戶用電申請答復(fù)期限由10天壓縮為7天,客戶工程竣工檢驗期限5天,裝表接電期限5天。
3.高壓供電戶用電申請答復(fù)期限:單電源30天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天,客戶工程竣工檢驗期限7天,裝表接電期限5天。
二、優(yōu)化服務(wù)措施,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量
1.在供電營業(yè)場所公開電價、收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。
2.供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
3.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,3個工作日內(nèi)送電。
4.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電工程驗收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,5個工作日內(nèi)送電。
5.供電設(shè)施計劃檢修停電,提前7天向社會公告。
6.提供24小時電力故障報修服務(wù),供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時。
7.客戶欠電費需依法采取停電措施的,提前7天送達(dá)停電通知書。
8.電力服務(wù)熱線“95598”24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報修。
三、進(jìn)一步強化監(jiān)督投訴
對客戶的投訴,從接報之日起5個工作日內(nèi)答復(fù)受理情況。
投訴接待部門:________
監(jiān)督和投訴電話:________
地址:________
以上承諾自公布之日起正式實施。
________供電公司
________年____月____日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十
下面就由小編來為大家?guī)硗稑?biāo)文件服務(wù)承諾書,希望能夠幫助到大家!
(發(fā)標(biāo)人名稱):
1、根據(jù)已收到貴方的招標(biāo)文件,遵照國家有關(guān)政策法規(guī),我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件及其他相關(guān)資料后,我方愿以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo),我方的條件以投標(biāo)書所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。
2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件,包括修改文件(如果有的話),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
3、我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo),我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。
6、我方接受貴方招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。
7、我方相信貴方的招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的,無論我方中標(biāo)還是落標(biāo),我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。
8、一旦我方中標(biāo),我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實可靠,否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
投標(biāo)人:(蓋章) 單位地址:
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵政編碼: 電話: 傳真:
日期: 年 月 日
對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下:
??? 2、 設(shè)計文件的設(shè)計深
度滿足合同要(黨員個人承諾書)求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。
4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書承諾書。
5、 及時、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投 標(biāo) 人:中*****設(shè)計研究院有限公司
?投標(biāo)人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
致:_________(招標(biāo)人)
我公司**********對*********(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書。
全權(quán)代表(簽字):
****年**月**日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十一
對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下:
2、 設(shè)計文件的設(shè)計深
度滿足合同要(黨員個人承諾書)求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。
4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書承諾書。
5、 及時、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投 標(biāo) 人:中設(shè)計研究院有限公司
投標(biāo)人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十二
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xx的xxxx項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:xx有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):xx
日期:20xx年xx月xx日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十三
在當(dāng)下社會,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編整理的投標(biāo)服務(wù)承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
如果我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:
中標(biāo)后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),保時保質(zhì)完成該項目,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴(yán)格按進(jìn)度施工,
(2)項目工程部將負(fù)責(zé)報送總體工期計劃,并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃,報貴單位進(jìn)行定樣板。
(4)每3--5天召開工程例會,由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開工程例會時項目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況,在計劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。
(7)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對建筑工程項目的安全施工負(fù)責(zé),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的.有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護(hù)。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機械設(shè)備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機械設(shè)備、施工機具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十四
xxxx有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”為理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
二、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)人員,并做得到質(zhì)量問題不解決,服務(wù)人員不離場。
承諾人:xx
日期:xx年xx月xx日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十五
小區(qū)業(yè)主委員會:
二、我司自愿借款200萬元轉(zhuǎn)賬進(jìn)入本小區(qū)物業(yè)費共管賬戶,先行墊付甲方小區(qū)自接管之日起6個月內(nèi)的運營費用準(zhǔn)備,借款協(xié)議雙方另行簽署。我司承諾在本項目處物業(yè)服務(wù)合同履約期間,我司隨時應(yīng)業(yè)主委員會申請予以借款,確保物業(yè)費共管賬戶資金不少于兩個自然月運行基本費用。
三、我司自愿向甲方繳納物業(yè)服務(wù)合同履約保證金30萬元,由甲方業(yè)主委員會賬戶獨立保管,物業(yè)服務(wù)合同履約率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量符合率符合物業(yè)服務(wù)合同約定綜合考評約定值后,余額退還給我司,不計利息。
四、我司自投標(biāo)之日起10日內(nèi),提供3—5名項目經(jīng)理名單:含項目經(jīng)理資質(zhì),詳細(xì)履職簡歷;業(yè)主委員會面試考核選定;業(yè)主委員會單方面可以調(diào)換項目經(jīng)理。
五、我司承諾本項目處實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,我司內(nèi)部相關(guān)行政管理制度僅宏觀管控到項目經(jīng)理,我司內(nèi)部各職能部門決不插手項目處的日常工作,本項目處人事勞資、物料招標(biāo)、辦公、財務(wù)、工程、客服、綠化、保潔、保安、停車管理等運營事項授權(quán)項目經(jīng)理與業(yè)主委員會依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定履約。
六、我司承諾本項目處公共部位及公共收益收支,全部由業(yè)主委員會獨立管理,我司可接受委托代為經(jīng)營、代為建賬、代為納稅、代為管理余額資金。
七、我司承諾接受業(yè)主委員會委托,代本項目處招聘、簽訂勞動合同,代為發(fā)放工資和社保繳納;代為處理勞動糾紛。我司承諾決不干涉業(yè)主委員會的共同決定。
八、我司承諾本項目處的財務(wù)管理主體是業(yè)主委員會,我司接受委托代為收取物業(yè)費,代為建賬,代為申報稅務(wù),代為管理財務(wù),接受業(yè)主委員會所委托。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十六
xxxx服務(wù)中心為了在服務(wù)窗口推行高品質(zhì)服務(wù),不斷提高客戶服務(wù)水平,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,特向廣大客戶作出如下承諾:
熱心接待客戶,規(guī)范服務(wù)禮儀。客戶服務(wù)人員將耐心、熱情地為客戶服務(wù):來有迎聲、問有答聲、去有送聲。
耐心回答詢問,主動引領(lǐng)指導(dǎo)。解答客戶詢問時做到正確、完整;答復(fù)客戶辦理業(yè)務(wù)所需提交材料及業(yè)務(wù)辦理流程時做到“一次性告知”;解釋有關(guān)政策規(guī)定時做到耐心細(xì)致;業(yè)務(wù)辦理有疑問的做到主動引導(dǎo)。
細(xì)心辦理業(yè)務(wù),努力提供便利。車輛需要辦理的業(yè)務(wù)應(yīng)提前告知客戶;客戶辦理業(yè)務(wù)時要詳細(xì)告知辦理流程及辦結(jié)時間;不屬于服務(wù)范圍的當(dāng)場解釋清楚;符合規(guī)定的確保予以辦理,不能辦理的當(dāng)面告知理由。
誠心提供幫助,堅持“按需服務(wù)”。對時間要求緊的事項,主動盡快辦理;對需要節(jié)假日辦理的事項,可以“預(yù)約服務(wù)”;對為客戶承諾辦理的事項,應(yīng)按約定完成;對客戶提出的其他要求,在政策或制度允許范圍內(nèi)盡力幫助解決。
虛心聽取反映,努力改進(jìn)工作。耐心聽取客戶反映的情況,虛心聽取客戶提出的意見和建議,努力改進(jìn)服務(wù)工作??头行膶⒉欢ㄆ诘膶δM(jìn)行電話訪問或走訪,以便了隨時了解到您在業(yè)務(wù)辦理過程中所遇到的困難,聽取您最關(guān)注的問題及需求,以期搭建一個與您長期溝通、合作的橋梁。
承諾人:xx
日期:xx年xx月xx日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十七
致______________:
本投標(biāo)人已詳細(xì)閱讀了xxx物業(yè)管理項目的招標(biāo)文件,自愿參加上述項目投標(biāo),現(xiàn)就有關(guān)事項向招標(biāo)人鄭重承諾如下:
1、遵守中華人民共和國、北京市有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的法律法規(guī)規(guī)定,自覺維護(hù)物業(yè)管理市場秩序。若有違反,同意唄廢除投標(biāo)資格并接受處罰。
2、服從《招標(biāo)工作議程》安排,遵守招標(biāo)有關(guān)會議現(xiàn)場紀(jì)律。若有違反,同意唄廢除投標(biāo)資格并接受處罰。
3、接受招標(biāo)文件全部內(nèi)容,若有違反,同意被廢除投標(biāo)資格并接受處罰。
4、保證投標(biāo)文件內(nèi)容無任何虛假、未侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。若評標(biāo)過程中查出有虛假,同意作無效投標(biāo)文件處理并唄沒收投標(biāo)擔(dān)保。若中標(biāo)之后查出有虛假,同意廢除中標(biāo)資格并被沒收投標(biāo)擔(dān)保,承擔(dān)因侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)而由此引起的全部法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任。
5、保證按照招標(biāo)文件及中標(biāo)通知書規(guī)定簽訂此項目物業(yè)管理合同,并按照要求準(zhǔn)時進(jìn)駐物業(yè)項目提供物業(yè)服務(wù)。如有違反,同意接受招標(biāo)人違約處罰并被沒收投標(biāo)保證,承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
6、保證中標(biāo)之后不將以任何方式將物業(yè)管理的整體項目轉(zhuǎn)讓與第三方。
7、保證按招標(biāo)文件及合同約定原則處理因招標(biāo)人原因增加或調(diào)整的工作量及其他事宜。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十八
致xxxxx:
為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的環(huán)境,我單位鄭重承諾:
1、如我單位中標(biāo),將嚴(yán)格按照國家和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和服務(wù)合同,對xxxxxxx項目實施專業(yè)化管理,綜合性服務(wù)。
2、如我單位中標(biāo),自中標(biāo)之日起30天內(nèi),我公司組織完成相關(guān)服務(wù)人員的選聘及集中培訓(xùn)工作,培訓(xùn)合格方可上崗。
3、保潔服務(wù)做到細(xì)致入微
我們的服務(wù)以人為本,以質(zhì)量求生存,嚴(yán)格把住質(zhì)量關(guān),每個細(xì)節(jié)都做到盡善盡美,對特殊材料和高難度的清潔,都會用最先進(jìn)的機械設(shè)備,最高效的工作流程去完成,達(dá)到您的滿意。規(guī)范操作,確保達(dá)標(biāo)。
各樓梯及公共區(qū)域,嚴(yán)格按《清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》開展工作,工作量化為:每天樓梯及相關(guān)配套設(shè)備掃、拖、抹各1次;每周天花打掃1次,每2天對天臺排水口檢查及清理1次。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:無煙頭;無垃圾;無污漬;無蜘蛛網(wǎng);無雜物堆放;扶手、信箱、消防箱、消防門無明顯灰塵;排水口無堵塞;垃圾桶垃圾日產(chǎn)日清。
4、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠
公司將選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
5、維修服務(wù)做到急需即到
水電維修自接到報修通知起,一般零星維修校內(nèi)30分鐘趕到現(xiàn)場,室內(nèi)小型維修2小時內(nèi)保質(zhì)保量完成,外線搶修4小時內(nèi)完成,外主管搶修10小時內(nèi)完成,外支管搶修2小時內(nèi)完成,保證不出現(xiàn)長明燈、長流水等問題。辦公室、教室的玻璃維修,門窗、課桌椅等木工維修,接到通知后24小時內(nèi)保質(zhì)保量完成。
6、綜合服務(wù)讓您放心
做到熱情有禮,有問必答。電話機響3聲之內(nèi)必須接聽,所有大小投訴事宜在24小時內(nèi)必有答復(fù);所有服務(wù)事項或投訴處理事宜,均實行《首問責(zé)任制》制度,由當(dāng)事人(首問人)或?qū)m椆ぷ魅藛T負(fù)責(zé)跟蹤到底,工作完畢在2天之內(nèi)回訪客戶。
7、如我單位有幸中標(biāo),將嚴(yán)格按照上述承諾提供服務(wù)。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇十九
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標(biāo)。
二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實、有效、合法的。
三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價,不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭,不損害采購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益。
四、不與采購人或集中采購機構(gòu)串通投標(biāo),不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益。
五、不向采購人或者評標(biāo)委員會成員以牟取中標(biāo)。
六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo)。
七、不擾亂寧國市政府招標(biāo)采購市場秩序。
八、不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴。
九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意接受寧國市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心、寧國市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。
投標(biāo)人(簽字蓋章):
xx年x月x日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇二十
對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下:
1、 在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè) 計服務(wù)。
2、 設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。
4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。
5、 及時、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投 標(biāo) 人:中設(shè)計研究院有限公司 投標(biāo)人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇二十一
1、施工圖交底:接到施工圖交底(會審)通知后,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)及項目負(fù)責(zé)人及時組織各專業(yè)工種設(shè)計人員向施工、監(jiān)理及建設(shè)單位介紹設(shè)計意圖、施工注意事項等,并解答建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問題。
2、施工配合及現(xiàn)場施工處理:由項目負(fù)責(zé)人及時組織有關(guān)設(shè)計人員赴現(xiàn)場與建設(shè)、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決,作好現(xiàn)場記錄,并及時處理,如遇較復(fù)雜的技術(shù)問題,請示公司技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員研究解決。
3、設(shè)計更改:對業(yè)主提出的合理性更改,在不違反國家有關(guān)規(guī)定、政策、規(guī)范情況下,予以積極配合,并及時出具更改通知書或更改設(shè)計圖。
4、參加竣工驗收:項目負(fù)責(zé)人及設(shè)計人員應(yīng)認(rèn)真對工程進(jìn)行驗收,對存在的問題,應(yīng)提出改正意見,不得敷衍、遷就。
5、要求各專業(yè)設(shè)計人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,牢固樹立“服務(wù)第一、用戶至上”的觀念。
6、我司承諾施工過程中相應(yīng)專業(yè)各派一名本工程設(shè)計人員駐施工現(xiàn)場解決處理施工中的問題,并保證實際投入本工程的設(shè)計人員與投標(biāo)時承諾的人員一致,后期服務(wù)滿足招標(biāo)人及施工的要求。
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇二十二
xxx房地產(chǎn)(集團(tuán))股份有限公司:
我方經(jīng)認(rèn)真閱讀并研究貴方于xxx年xx月xx日提供的xx地塊方案設(shè)計招標(biāo)文件及以后所發(fā)的招標(biāo)的答疑(3月20日)、補充答疑(3月20日)等資料后,決定參加xx地塊方案設(shè)計項目的競標(biāo),一旦我方中標(biāo),我方保證按照招標(biāo)文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求,完成并交付合同規(guī)定的全部設(shè)計工作。為此,我方作出如下承諾:
1、我方己詳細(xì)審核并認(rèn)可招標(biāo)文件(包括招標(biāo)補充說明、招標(biāo)答疑等資料)的全部內(nèi)容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
2、我方中標(biāo)后按照招標(biāo)單位擬定的合同格式與招標(biāo)單位簽訂合同,并按照 投標(biāo)承諾的 收費標(biāo)準(zhǔn),收取設(shè)計總費,設(shè)計費中已包括了為實施和完成本項目全部設(shè)計工作所需的全部費用、設(shè)計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務(wù)費。
3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項目人員,并確保這些人員在整個設(shè)計過程中到位。
4、我方保證嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包。
5、我方保證在中標(biāo)后 7 天內(nèi)編制完成本項目的計劃書,并得到貴方的認(rèn)可。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受有關(guān)處罰。
投標(biāo)承諾人(蓋章):xxx
法定代表人或授權(quán)委托人(簽字):xxx
xxxx年xx月xx日
設(shè)計公司投標(biāo)文件服務(wù)承諾書篇二十三
xxx(以下簡稱我方)在xxxxxx項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:xxx公司
授權(quán)代表:xxxxxx
日期:xxxx年xx月xx日