總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。在寫總結(jié)時(shí)，要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)潔性，不要使用太過(guò)復(fù)雜的詞匯?？偨Y(jié)范文是一種經(jīng)驗(yàn)的分享和傳承，可以為我們提供一些建議和借鑒，幫助我們更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)，在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流，在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找原因并加于改進(jìn)，通過(guò)今年的工作特別是店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái)，更明確的意識(shí)到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力下為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
我把進(jìn)店的顧客分為兩種：
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存，確保隨時(shí)有貨。
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
3、配合手勢(shì)向顧客推薦；
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇二
20xx年度，營(yíng)銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了武漢市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來(lái)，營(yíng)銷部年度工作所取的成績(jī)、所存在的問題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
總而言之，三句話：成績(jī)不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。
1、鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家；b類有94家；c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家；終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。
2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。
目前，營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月，經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證。
3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先，出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范；對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次，出臺(tái)了“管事”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)營(yíng)銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈(zèng)品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?BR> 第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的日、周兩會(huì)機(jī)制。每天早晚到部門集中報(bào)到，每周六下午召開例會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在武漢終端市場(chǎng)上的占有率。
目前，營(yíng)銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個(gè)廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和廠家支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策；如現(xiàn)款、代銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過(guò)營(yíng)銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購(gòu)買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。
5、創(chuàng)造了一筆為部門的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。
20xx年度，武漢辦通過(guò)新產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓，共實(shí)現(xiàn)了銷售額x萬(wàn)元；利潤(rùn)額y萬(wàn)元。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
所以說(shuō)，營(yíng)銷部在建設(shè)并掌握終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，為公司創(chuàng)造了一定的利潤(rùn)，一舉兩得，成績(jī)不可忽視。
問題是突破口，問題是起跑線，問題是必須掃清的壁壘。
1、無(wú)透明的過(guò)程
雖然營(yíng)銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每天工作也有布置和要求，但是，僅僅是把業(yè)務(wù)人員像“放鴿子”一樣放出籠，離開了公司之后，業(yè)務(wù)人員做了還沒有做，做得怎樣了沒有跟蹤指導(dǎo)和檢查，全憑業(yè)務(wù)人員的口頭匯報(bào)，從而導(dǎo)致部分的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行大打折扣。
2、無(wú)獎(jiǎng)罰的結(jié)果
業(yè)務(wù)人員干得好與壞，差別不大，好的略有獎(jiǎng)勵(lì)；差的，毫無(wú)懲罰，心慈手軟，“恩”“威”未并施。
3、無(wú)激勵(lì)的待遇
人人都處于一種“吃不飽，餓不死”的狀態(tài)之中。對(duì)上進(jìn)的人，沒有激勵(lì)，對(duì)懶散的人，卻有保障，做一天和尚撞一天鐘做不做工作無(wú)所謂的思想滋生并蔓延。
4、無(wú)監(jiān)控的賬款
一方面，財(cái)務(wù)小組對(duì)各區(qū)鋪貨數(shù)額沒有控制，置管理辦法中的“飽和鋪貨量”于不顧，只要業(yè)務(wù)人員要貨就發(fā)，應(yīng)收賬款額度加大，而且對(duì)每一個(gè)人的每一筆應(yīng)收帳款未作及時(shí)提醒和催收。
另一方面，業(yè)務(wù)人員對(duì)對(duì)應(yīng)客戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向把握不準(zhǔn)，加大了貨款的催收難度，甚至少量的準(zhǔn)呆帳產(chǎn)生。
5、無(wú)充分的權(quán)力
在選擇品種時(shí)受公司干擾太多，沒有充分的自主權(quán)，市場(chǎng)運(yùn)作不是以需求為導(dǎo)向，而是聽公司“行政指令”。有好產(chǎn)品，沒有好廠家；有好廠家，沒有好產(chǎn)品，加大了操作的難度。
1、重塑營(yíng)銷部的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，做銷量，創(chuàng)造利潤(rùn)。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量。
2、建立金字塔式的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營(yíng)銷策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí)，也要確保“賣得動(dòng)”大面積地向藥店派駐自己的營(yíng)業(yè)員(可兼職)。不能只保證渠道中有水，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托，宜精少而不宜雜多。努力尋求10個(gè)左右利潤(rùn)空間大的產(chǎn)品，可操作性強(qiáng)，投入既有經(jīng)費(fèi)保障又有利益回報(bào)，這樣終端銷售才有積極性。
4、貨款分離，變被動(dòng)為主動(dòng)。
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊，只向客戶索要訂貨計(jì)劃，以客戶需求為導(dǎo)向，按需供貨。貨由專人專車分送；款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回，一來(lái)可以改變“一天只給一家客戶送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀，提高工作效率；二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn)；三來(lái)可以避免貨鋪出去又收回來(lái)。
5、改變待遇分配機(jī)制。
在完成基數(shù)任務(wù)的前提下，工資待遇下不保底，上不封頂，既給壓力，又給激勵(lì)。大膽地拉開差距，制造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得。
希望有一天，營(yíng)銷部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇三
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我這次沒有達(dá)到銷售業(yè)績(jī)，真是很抱歉，我知道這是我工作沒做好的結(jié)果，我需要好好反省，從而改正，爭(zhēng)取下次能夠做得更好。
經(jīng)過(guò)一番思考，我意識(shí)到這段時(shí)間的業(yè)績(jī)不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對(duì)錯(cuò)誤問題，提出改正措施，并且堅(jiān)決執(zhí)行：
第一、從今日起我要重拾一份對(duì)于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好，努力提高工作業(yè)績(jī)。
第二、我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會(huì)正確的工作方法，掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法，從而提高業(yè)績(jī)水平。
第三、必須我要學(xué)會(huì)耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過(guò)持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績(jī)不再下滑。
以上就是我的銷售業(yè)績(jī)差檢討書，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇四
第一段：引言（100字）
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，銷售人員的技巧和方法變得至關(guān)重要。作為一名銷售人員，要想取得好的銷售業(yè)績(jī)，不僅需要有良好的產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)洞察力，還需要具備良好的溝通能力、自我管理能力和目標(biāo)意識(shí)。本文將總結(jié)我工作多年以來(lái)的心得體會(huì)，希望能夠?qū)ζ渌N售人員有所幫助。
第二段：建立信任和有效溝通（200字）
建立信任是成功銷售的關(guān)鍵。客戶只有相信你和你的產(chǎn)品，才會(huì)愿意購(gòu)買。因此，我始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，遵循誠(chéng)實(shí)、可靠、真實(shí)的原則。同時(shí)，我也注重與客戶的有效溝通。在與客戶交流中，我要善于傾聽客戶需求，通過(guò)咨詢和提問，幫助客戶明確自己的需求，并且積極尋找解決方案。此外，與客戶建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系也是非常重要的，只有建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系，才能持續(xù)地推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)。
第三段：自我管理和目標(biāo)意識(shí)（300字）
成功的銷售人員需要具備良好的自我管理能力。在銷售工作中，我要時(shí)刻保持積極的心態(tài)，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。為了提高工作效率，我會(huì)根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)制定工作計(jì)劃，并合理安排時(shí)間。我也經(jīng)常進(jìn)行自我反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的銷售技巧和方法。
同時(shí)，明確的目標(biāo)意識(shí)也是取得好的銷售業(yè)績(jī)的重要因素。我會(huì)將銷售任務(wù)分解成具體的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的計(jì)劃和策略來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。明確的目標(biāo)能夠幫助我保持動(dòng)力和專注，提高工作效率，并能夠及時(shí)調(diào)整策略來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
第四段：快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力（300字）
作為一名銷售人員，只有保持不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的態(tài)度，才能在快速變化的市場(chǎng)中立于不敗之地。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，不斷提升個(gè)人的專業(yè)能力。我還會(huì)關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，確保自己在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
適應(yīng)能力也是十分重要的。隨著科技的不斷發(fā)展，銷售渠道和方式也在變化。我會(huì)緊跟時(shí)代的步伐，善于利用新的銷售工具和渠道來(lái)推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)，我也會(huì)密切關(guān)注客戶的需求變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和銷售策略，以滿足客戶的需求。
第五段：總結(jié)（200字）
作為一名銷售人員，我相信成功的銷售業(yè)績(jī)不僅僅依靠個(gè)人的努力，還需要團(tuán)隊(duì)合作和公司的支持。除了以上提到的建立信任、有效溝通、自我管理、目標(biāo)意識(shí)、學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力等方面，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公司的支持也是取得好的銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素。
綜上所述，要想取得銷售業(yè)績(jī)好，銷售人員需要注重建立信任和有效溝通，具備良好的自我管理和目標(biāo)意識(shí)，同時(shí)能夠快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)變化。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)個(gè)人的銷售技巧和方法，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，取得好的銷售業(yè)績(jī)。
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了！
我在近一個(gè)月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績(jī)，而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成x萬(wàn)元的銷售額，我僅僅完成x多元，還有很大一部分額度沒有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我吃閑飯、吃底薪的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的.工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。
其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉。
再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一塹長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績(jī)。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇六
尊敬的銷售部經(jīng)理：
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了!
我在近一個(gè)月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績(jī)，而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的`手機(jī)銷售工作業(yè)績(jī)。
以上就是我的手機(jī)銷售業(yè)績(jī)沒完成的檢討書，歡迎批評(píng)指正!
此致
敬禮
檢討人：
x年xx月xx日
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
現(xiàn)在是x月x日，但是就目前自己的業(yè)績(jī)情況來(lái)看，確實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到公司的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，我真的感到很慚愧。回憶自己在一個(gè)月錢的“豪言壯志”，但是再看看如今的工作情況，我真的不知道怎么去收回自己夸下的“?？凇?。但目前的情況，并不是自己說(shuō)下的業(yè)績(jī)的目標(biāo)問題！而是自己在工作中連最基本的工作目標(biāo)都沒能完成！這實(shí)在是非常的糟糕，甚至可以說(shuō)不對(duì)經(jīng)！
反思自己最近的工作情況，我非常的清楚，自己業(yè)績(jī)的不達(dá)標(biāo)，和自己來(lái)工作中的消極狀態(tài)有著不可分割的聯(lián)系！當(dāng)然，這些都是過(guò)去的事了。作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己卻連最基本的工作目標(biāo)都沒有達(dá)到，這實(shí)在是非常的糟糕。
回憶自己的最近的工作情況，其實(shí)不僅僅在狀態(tài)消極這一方面，在很多的地方，包括在工作的禮儀和一些最基本的問題上，自己都沒能做好，甚至工作態(tài)度也在逐步的下滑。這讓我非常的驚訝！確實(shí)，過(guò)去自己感覺到自己在態(tài)度上有些消極，但是沒想到在工作的各個(gè)方面都都有受到影響！這確實(shí)是非常的不應(yīng)該！在仔細(xì)的反思后，我認(rèn)識(shí)這作為一名銷售員，是絕對(duì)不能出現(xiàn)的問題！因?yàn)檫@不僅僅會(huì)影響到自己的`工作，也會(huì)給我們xx公司的名譽(yù)造成影響！這是無(wú)論如何都必須制止的情況！現(xiàn)在，根據(jù)自己的反省，我對(duì)自己在工作中的問題反省下：首先，在最近的工作中，我在狀態(tài)上就非常的不對(duì)。這不僅僅是自己的對(duì)某次工作的消極，而是這段時(shí)間的消極！確實(shí)，銷售是一份需要耐心和良好心態(tài)的工作，自己沒能調(diào)整好自己的心態(tài)問題，造成了許多不應(yīng)該的錯(cuò)誤。
其次，自己在工作中因?yàn)橄麡O的態(tài)度，接連引發(fā)了我在工作中的失誤。不少本來(lái)應(yīng)該成功的訂單都因?yàn)樽约涸诠ぷ髦械膽B(tài)度問題導(dǎo)致了失敗！這使得我非常的后悔，當(dāng)然，其中也有不少是因?yàn)樽约旱墓ぷ鳑]能做的完善所導(dǎo)致的。
現(xiàn)在仔細(xì)的反省下，我認(rèn)識(shí)到這都是我最近沒能調(diào)整好自己的心態(tài)為主要問題的錯(cuò)誤。當(dāng)然，自己放任自己的心態(tài)問題造成這樣的錯(cuò)誤也是非常不對(duì)的。在今后的工作中，我會(huì)更加努力的去改正自己的狀態(tài)，去學(xué)會(huì)調(diào)整自己的狀態(tài)！希望領(lǐng)導(dǎo)能相信我的改變，再給我一次機(jī)會(huì)！
此致
敬禮！
檢討人：xx。
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇八
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：
我深深的懺悔，我感謝您們給我新生，給了我機(jī)會(huì)，感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不，在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了，愧對(duì)上級(jí)多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后，我自認(rèn)為沒什么錯(cuò)，初期對(duì)我的處分還不服氣，認(rèn)為咱只是辦事人員，主要責(zé)任不在我，居然認(rèn)為不公平，偏重，還說(shuō)什么深文周納，所以才提出上訴。您們批評(píng)我為什么搞“串聯(lián)”，這確也太冤，我是在向上級(jí)申訴八次無(wú)果下，向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明，而不是什么蠱惑人心，動(dòng)搖軍心，也只是證實(shí)一下自己清白，只是沒有提前向您們請(qǐng)示，現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后，通過(guò)您們批評(píng)教育，我才深深體會(huì)到了“只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈”這句古話，今后沒經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“，通過(guò)教育，今后一定走正常渠道，相信群眾，相信黨，不，應(yīng)是相信您們――黨。的.確八次申訴不成，還有九次，十次嘛，這點(diǎn)都沉不住氣，給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩，我悔過(guò)。這次全靠上級(jí)對(duì)我們的真誠(chéng)關(guān)心，而不是我們上訪的結(jié)果，把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行，以觀后效，且這兩年雖不發(fā)工資，卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi)，比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo)，終于又喝上稀飯了。
千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò)，萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛情，正是：巍巍大巴山數(shù)不完上級(jí)愛，滔滔長(zhǎng)江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。
最后仍真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的人，特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我這次沒有達(dá)到銷售業(yè)績(jī)，真是很抱歉，我知道這是我工作沒做好的結(jié)果，我需要好好反省，從而改正，爭(zhēng)取下次能夠做得更好。
經(jīng)過(guò)一番思考，我意識(shí)到這段時(shí)間的業(yè)績(jī)不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒有足夠的`工作資歷積累。這三點(diǎn)問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對(duì)錯(cuò)誤問題，提出改正措施，并且堅(jiān)決執(zhí)行：
第一，從今日起我要重拾一份對(duì)于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好，努力提高工作業(yè)績(jī)。
第二，我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會(huì)正確的工作方法，掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法，從而提高業(yè)績(jī)水平。
第三，必須我要學(xué)會(huì)耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過(guò)持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績(jī)不再下滑。
以上就是我的銷售業(yè)績(jī)差檢討書，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
面對(duì)如此慘烈的工作業(yè)績(jī)，我不禁冷頭大汗，心里有說(shuō)不出的滋味，就像品嘗到打翻了的。五味瓶，酸甜苦辣咸，糾結(jié)在心間??！
回顧錯(cuò)誤，我在20xx年6月到12月期間的工作業(yè)績(jī)非常糟糕，總共只完成18張業(yè)務(wù)訂單，銷售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業(yè)績(jī)?cè)诒締挝慌琶箶?shù)第一，距離倒數(shù)第二名的銷售業(yè)績(jī)相差了20000多元，差距是明顯，我的愧疚也是多多的。
因此，我決心好好改正錯(cuò)誤，認(rèn)真地彌補(bǔ)錯(cuò)誤。特此，我向您鄭重地保證：從今往后，我一定非常認(rèn)真地工作，以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對(duì)工作。
此致：
非常抱歉！
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這個(gè)月快結(jié)束了，但是我的業(yè)績(jī)卻是很糟糕，沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)給到的要求，雖然我的通話量并沒有比其他的同事少，但是我通話的質(zhì)量卻是比較糟糕，我要反省我的工作，認(rèn)真的檢討我工作上的問題。
雖然這份工作的任務(wù)量比較大，但是其他的同事都是可以完成的，而我卻完不成，也是我自己的`問題，我沒有認(rèn)真的對(duì)待這份工作，覺得把工作量完成了就好了，業(yè)績(jī)?cè)趺礃泳椭荒芸刺煲饬?，我這種想法是錯(cuò)誤的，會(huì)造成我對(duì)工作不認(rèn)真，每天就是正常的撥打電話給客戶做銷售，而不是想我的這次撥打是否能促進(jìn)銷售，能留住客戶，能讓客戶下單。而我的不認(rèn)真也是會(huì)在工作中即使一些有意向的客戶，我也是會(huì)因?yàn)椴荒敲丛谝鈽I(yè)績(jī)導(dǎo)致他們流失了，其實(shí)可能他們是有這個(gè)想法的，想買我們的產(chǎn)品，但是我在電話銷售的過(guò)程中卻是沒有很好的給他們做好工作，沒有督促他們下單，也沒有意識(shí)到他們是有意向想購(gòu)買的。
我的工作態(tài)度不夠好，比較懶惰，雖然說(shuō)是完成了通話量，其實(shí)很多質(zhì)量都是不夠好的，只是簡(jiǎn)單的詢問客戶要不要我們的產(chǎn)品，而不是很好的去對(duì)待每一個(gè)客戶，讓他們明白我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，以及對(duì)不同的客戶要有不同的銷售技巧，這些都是在之前的培訓(xùn)中講過(guò)的，但是我卻沒有做好，而是只打電話，問同樣的問題，而不是細(xì)分好哪些客戶應(yīng)該怎么去問，怎么樣促進(jìn)銷售。而且我會(huì)在每天打完電話之后就休息，而不是想著我今天的業(yè)績(jī)?cè)趺礃樱X得打完電話就可以了，沒有勤奮的去總結(jié)一天工作的得失，是不是我電話里面有做的不夠好的地方，哪些銷售的技巧我沒有去用等等。
業(yè)績(jī)不好更多的是我自身的問題，而不是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)太難了，我無(wú)法完成，經(jīng)過(guò)反省我也意識(shí)到了我的問題，在今后的工作當(dāng)中，我要認(rèn)真積極的去對(duì)待，好好的總結(jié)一天的工作，了解我工作中哪些是做得不好的，哪些是可以繼續(xù)保持的，哪些是需要去改善的，而不是只是完成每天的工作就可以了，而是要保障質(zhì)量，保障能有業(yè)績(jī)產(chǎn)生。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信，我在下個(gè)月一定會(huì)改過(guò)的，不會(huì)再完不成領(lǐng)導(dǎo)給到的目標(biāo)業(yè)績(jī)了，一定會(huì)認(rèn)真的工作，不再偷懶，以一個(gè)好的態(tài)度來(lái)認(rèn)真對(duì)待工作，完成業(yè)績(jī)的。
此致
敬禮！
檢討人：xx。
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
面對(duì)如此慘烈的工作業(yè)績(jī)，我不禁冷頭大汗，心里有說(shuō)不出的滋味，就像品嘗到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，糾結(jié)在心間?。?BR> 回顧錯(cuò)誤，我在20xx年x月到x月期間的工作業(yè)績(jī)非常糟糕，總共只完成18張業(yè)務(wù)訂單，銷售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業(yè)績(jī)?cè)诒締挝慌琶箶?shù)第一，距離倒數(shù)第二名的銷售業(yè)績(jī)相差了20000多元，差距是明顯，我的愧疚也是多多的`。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要好好改正，爭(zhēng)取下次取得好業(yè)績(jī)。
因此，我決心好好改正錯(cuò)誤，認(rèn)真地彌補(bǔ)錯(cuò)誤。特此，我向您鄭重地保證：從今往后，我一定非常認(rèn)真地工作，以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對(duì)工作。
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本人在任職xx地區(qū)區(qū)域經(jīng)理期間，工作嚴(yán)重失職，工作成效不彰，業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到公司預(yù)期，在此特做個(gè)人反省和工作檢討。心理上沒有重視公司渠道操作的政策，雖經(jīng)教導(dǎo)，態(tài)度仍欠端正。反映在工作不扎實(shí)，客戶資料不健全，客戶資源有限，拜訪客戶蜻蜓點(diǎn)水。
直接導(dǎo)致公司政策執(zhí)行和操作不利，沒有迅速擴(kuò)大經(jīng)銷商范圍和打開市場(chǎng)銷售局面。工作不夠扎實(shí)高效，得過(guò)且過(guò)的心理經(jīng)常作祟。反映在渠道建設(shè)緩慢，客戶問題解決不能及時(shí)妥善，累積出惡果。沒有深入踏實(shí)傾聽客戶需求，導(dǎo)致服務(wù)和市場(chǎng)拓展工作成效不彰，影響公司口碑。由于對(duì)公司相關(guān)政策貫徹和執(zhí)行不徹底，導(dǎo)致不能有效整合利用公司資源，為產(chǎn)品推廣服務(wù)，進(jìn)行有效行銷面的推廣工作，且多為瑣碎事情耗費(fèi)時(shí)間。
在阻礙市場(chǎng)推廣的同時(shí)也造成客戶的'極大不滿。行銷工作沒有充分按照公司政策走，而是過(guò)分依賴代理商，或鄉(xiāng)愿討好，或百般壓榨，結(jié)果雖經(jīng)努力，終不能營(yíng)造更廣闊的市場(chǎng)環(huán)境，業(yè)績(jī)不彰，自己也走入困境。為了達(dá)成短期效益，對(duì)客戶盲目亂承諾，終至承諾而不能履行，蒙上欺下，最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司信譽(yù)。現(xiàn)在針對(duì)這些不足以及問題進(jìn)行自我檢討，希望領(lǐng)導(dǎo)可以再給我一次機(jī)會(huì)，讓我能更好的完成工作。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十四
尊敬的銷售部經(jīng)理：
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了!
我在近一個(gè)月的銷售服裝工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績(jī)，而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要好好改正，爭(zhēng)取下次取得好業(yè)績(jī)。
檢討人：xxx
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
回顧近期在銷售工作中的表現(xiàn)無(wú)疑是令人慚愧的，由于對(duì)待工作不夠認(rèn)真的緣故導(dǎo)致當(dāng)前階段的'業(yè)績(jī)很差，身為銷售員工卻在工作中出現(xiàn)這類狀況又怎能不讓人沮喪，但通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)讓我逐漸振作起來(lái)并認(rèn)識(shí)到改正以往工作態(tài)度的重要性，畢竟對(duì)待工作更加認(rèn)真些則就不會(huì)出現(xiàn)這類令人沮喪的結(jié)果，因此我對(duì)近期的工作狀況進(jìn)行了反思并深刻檢討了自身的錯(cuò)誤。
通過(guò)分析可以得知導(dǎo)致業(yè)績(jī)差的原因在于自己的不重視，也許是以往沒有在銷售工作中經(jīng)歷過(guò)挫折的緣故導(dǎo)致我很少反思自身的不足，事實(shí)上銷售工作中獲得的業(yè)績(jī)往往是與員工的努力程度成正比的，在沒有付出太多精力的情況下便想取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)無(wú)疑是癡人說(shuō)夢(mèng)，更何況對(duì)比其他同事的工作態(tài)度不難發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)懈怠了不少，可想而知這樣的工作態(tài)度對(duì)于自身的發(fā)展而言是有害無(wú)利的，雖然內(nèi)心感到悔恨卻不可否認(rèn)自己在近期的工作中的確做得不夠好。
業(yè)績(jī)不好的結(jié)果對(duì)于銷售人員的發(fā)展而言是不太好的，一方面這樣的結(jié)果讓我感到很沮喪并意味著近期的工作表現(xiàn)很差，另一方面則是處理不好很容易對(duì)自身的職業(yè)生涯造成很大阻礙，而且在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)這樣的污點(diǎn)也是不利于自身工作發(fā)展的，在意識(shí)到這點(diǎn)以后自然需要盡快改正當(dāng)前的工作態(tài)度才行，無(wú)論是消極的態(tài)度還是較差的工作方式都需要得到改進(jìn)，而且針對(duì)此事讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望的問題也讓我對(duì)此感到很沮喪，若是不能夠盡快獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可則很容易面臨被淘汰的危機(jī)。
既然已經(jīng)得到教訓(xùn)自然得盡快改正當(dāng)前的工作方式才行，至少我得多向身邊的同時(shí)學(xué)習(xí)并從中了解提升高業(yè)績(jī)的方式，畢竟當(dāng)前階段的工作已經(jīng)因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致沒能做好，因此我得避免今后發(fā)生同類狀況從而導(dǎo)致自身的業(yè)績(jī)得不到有效提升，而且通過(guò)對(duì)以往完成銷售工作的反思可以明白自己存在不少需要改進(jìn)的地方，當(dāng)務(wù)之急是盡快振作起來(lái)并積極探索提高自身業(yè)績(jī)的方式才行，總之我會(huì)牢記這段讓人慚愧的經(jīng)歷并爭(zhēng)取做好今后的銷售工作。
須知任何的疏忽都是不利于銷售工作的完成，再加上我在近期工作中的表現(xiàn)的確不夠好自然要加以改善，所以我會(huì)爭(zhēng)取做好今后的銷售工作并為了自身的發(fā)展不斷努力，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我的過(guò)失并對(duì)今后的銷售工作給予信任與支持。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是公司銷售處的員工xxx，目前在公司任職這個(gè)工作已有兩年了，但是這一年里我的業(yè)績(jī)一直就不好，今天被我們的經(jīng)理喊過(guò)去談話一番，我才知道自己在工作的時(shí)候是有多么不認(rèn)真，所以自己的銷售業(yè)績(jī)就不怎么好，現(xiàn)如今我也向您遞交此份檢討書，來(lái)表達(dá)我的懺悔，希望您能夠感受到我的真誠(chéng)。
第一年剛來(lái)的時(shí)候，滿滿的熱情，對(duì)待工作是有用不完的干勁，總是把自己放在前頭，把自己的銷售工作也做得極好，上面的領(lǐng)導(dǎo)都夸獎(jiǎng)了我，這讓我在這份工作中嘗到甜頭，所以就使勁的做銷售的活兒，第一年的業(yè)績(jī)可想而知有多好，但相反今年的額業(yè)績(jī)簡(jiǎn)直是降到了低谷了。我一年整體的銷售的業(yè)績(jī)還不如原先的三分之一。從這看來(lái)，原是我這個(gè)人一開始嘗的甜頭太多，把自己撐到了，到如今都還沒有消化完。所以在今年工作的時(shí)候就沒有太把工作做好了。
今年的工作我想從這幾方面去反思：第一，我做事的懶惰性加大了。大多數(shù)的工作我都提不起勁來(lái)做，上級(jí)交代給我的工作，我都沒有按時(shí)完成，而是往后放，結(jié)果就是工作堆積太多，就干不完了。第二，我在銷售時(shí)對(duì)待客戶也不像開始那樣微笑面對(duì)和盡情的介紹我們的產(chǎn)品，久而久之，就沒有客戶來(lái)我這里購(gòu)買產(chǎn)品了，那我的業(yè)績(jī)自然就下降了。再有一個(gè)就是原來(lái)我的老客戶，我沒有經(jīng)常保持聯(lián)系，沒有珍惜來(lái)之不易的客源，在快要失去的時(shí)候，我都沒有采取辦法去挽回他們，就這樣我的客戶所剩不多，現(xiàn)在我的銷售就停止不前了。第三，就是我都個(gè)人原因，我對(duì)待銷售本身的熱情一直都在下降，因此對(duì)待公司給的培訓(xùn)機(jī)會(huì)都放棄了，對(duì)銷售本職沒有太多動(dòng)力，自己一直沉在原來(lái)的狀態(tài)出不來(lái)，所以至今我都銷售一直都上不去。
接下來(lái)的工作，我必將付出原先幾倍的努力加趕，對(duì)于公司給我們的福利努力去爭(zhēng)取，把自己的能力提高才能把銷售工作做好，今年的銷售的業(yè)績(jī)我已經(jīng)沒有做好，那我只能把所有的期待都放在明年，希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠相信我，原諒我這一次的不好，之后一定會(huì)做的比之前還要好，會(huì)努力把業(yè)績(jī)提上來(lái)，讓您看到我的成果。
檢討人：
日期：
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十七
我營(yíng)銷四部經(jīng)理，我對(duì)我未完成公司的周計(jì)劃做深刻檢討，希望大家以后引以為界。 一個(gè)部門業(yè)績(jī)的好壞取決部門經(jīng)理，作為一名職業(yè)經(jīng)理人對(duì)待部門應(yīng)該像對(duì)待自己的孩子一樣。不管有多艱難，遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神，所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪，我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題，員工沒有錯(cuò)，一切問題在于我。
部門當(dāng)中幾個(gè)嚴(yán)重問題：
1、惰性；?
2、執(zhí)行力；?
3、激-情； 上邊的問題體現(xiàn)了，我對(duì)管控上邊的缺陷，就像父母帶孩子，如果父母對(duì)孩子平時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤不論不問，直到出現(xiàn)問題的時(shí)候才去說(shuō)一兩句，那么最壞的打算就是他長(zhǎng)大以后一定是個(gè)壞小子，這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的，孩子最后犯了錯(cuò)誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門目前就是這么一個(gè)情況，我沒有能夠?qū)γ總€(gè)環(huán)節(jié)做嚴(yán)厲的監(jiān)控，每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的，導(dǎo)致思維方式的不一，覺得接受管控是一個(gè)種壓力，導(dǎo)致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè)，最后整個(gè)部門都感染上了這種懶惰的行為。
團(tuán)隊(duì)中個(gè)人榜樣應(yīng)起引領(lǐng)作用
1、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮斗的方向 一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此，在團(tuán)隊(duì)管理中，我提出了"部門榮譽(yù)高于一切，團(tuán)隊(duì)榮我榮，團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號(hào)，讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對(duì)對(duì)他們健康成長(zhǎng)的巨大作用。在具體工作中，應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量，重點(diǎn)對(duì)優(yōu)秀員工加以栽培，使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量，讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí)，奮勇拼殺，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。
2、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng) 榜樣在哪里，其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，員工身邊的榜樣具有更強(qiáng)的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)，精心培養(yǎng)。 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍、文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長(zhǎng)階段的員工是他的起步階段,而形成良好團(tuán)隊(duì)氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。
從培訓(xùn)說(shuō)起，培訓(xùn)不單純是由經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)講解的，培訓(xùn)應(yīng)該由經(jīng)理進(jìn)行分配，由底下員工互動(dòng)完成就可以。這樣既可以鍛煉到每個(gè)員工的積極性與主動(dòng)性，而且也可以提升與發(fā)揮出該員工餓潛在優(yōu)勢(shì)。 招有天賦的人 企業(yè)要發(fā)展選人很關(guān)鍵，部門也一樣，一次選人的失敗可能決定了業(yè)績(jī)的60%，我選人需要找有天賦的銷售人員，一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人如果需要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，讓團(tuán)隊(duì)發(fā)展起來(lái)首先先設(shè)定自己選人的標(biāo)準(zhǔn)，我對(duì)這個(gè)也是有非常深刻的理解，麥克喬丹是打籃球的明星，他不用人督促都可以自覺的去打籃球。劉翔長(zhǎng)1.83米他就是為了出現(xiàn)在110米跨欄的冠軍臺(tái)上的。千里馬是不需要督促太多的，因?yàn)樗麄兲焐蜁?huì)有這樣的行為，所以我要從選人上調(diào)整自己的思路，找到有用的人。
小用憑智、大用靠德 是領(lǐng)導(dǎo)的在工作期間就應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論是從稱唿和尊重程度上來(lái)說(shuō)所有的員工都應(yīng)該敬佩與順從。蒙牛老總，牛根生說(shuō)過(guò)：小用憑智、大用靠德。有德有才，破格重用；有德無(wú)才、培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制使用；無(wú)才無(wú)德，堅(jiān)決不用；用心做事，誠(chéng)信做人。 看不到希望的時(shí)候就要不斷學(xué)習(xí) 作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，學(xué)習(xí)是非常重要的，如果一個(gè)人不學(xué)習(xí)就不可能進(jìn)步。員工也一樣，我們現(xiàn)在手頭上拿有兩份存折一份是現(xiàn)在公司給的金錢，一份是自身的能力存折。也就是所謂的你九年內(nèi)什么錢都賺不到，但是你第十年就可以把你前邊九年的錢一次性賺完。
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十八
個(gè)人工作總結(jié) 時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間2012年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來(lái)，從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，來(lái)到隆德縣項(xiàng)目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)間了，七個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過(guò)。
本人是20xx年7月初加入公司的，剛?cè)肼殨r(shí)，由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作，所以剛來(lái)的前半個(gè)月，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地，對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。到七月份的下半月就開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶，在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成，也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響，我司的樓盤會(huì)出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當(dāng)然我們接待的來(lái)訪客戶和來(lái)電客戶數(shù)量也就有限了，而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月共接待各類來(lái)訪客戶60組次左右，接聽各種客戶來(lái)電50人次左右。雖然來(lái)訪客戶較少，但我們銷售人員并沒有因此空閑下來(lái)，而是積極地對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行電話回訪，對(duì)來(lái)電意向客戶進(jìn)行預(yù)約，對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過(guò)程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來(lái)有，項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有：位于隆德縣中心地段，交通十分便利，是隆德的首個(gè)高層建筑，是隆德的商業(yè)核心，是隆德的首座商業(yè)綜合體，也是隆德的地標(biāo)型建筑，也可實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物的便利，擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購(gòu)買信心的因素有：戶型設(shè)計(jì)不是很合理，采光度不是很好，公攤面積過(guò)大，擔(dān)心物業(yè)費(fèi)用過(guò)高，沒有車庫(kù)；商鋪公攤太大，擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期，擔(dān)心商場(chǎng)火不起來(lái)，擔(dān)心管理跟不上，投資戶擔(dān)心投資回報(bào)。
總之，本人在來(lái)公司的這段時(shí)間里，收獲頗多，當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒 我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b.寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心 ： 上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情，要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
2. 不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 ， 反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
3. 了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。
4. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
5. 保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們就會(huì)將喜愛傳遞。
6. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
7. 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解 ， 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單。
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)，在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流，在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找原因并加于改進(jìn)，通過(guò)今年的工作特別是店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái)，更明確的意識(shí)到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力下為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
我把進(jìn)店的顧客分為兩種：
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存，確保隨時(shí)有貨。
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
3、配合手勢(shì)向顧客推薦；
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇二
20xx年度，營(yíng)銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了武漢市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來(lái)，營(yíng)銷部年度工作所取的成績(jī)、所存在的問題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
總而言之，三句話：成績(jī)不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。
1、鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家；b類有94家；c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家；終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。
2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。
目前，營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月，經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證。
3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先，出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范；對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次，出臺(tái)了“管事”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)營(yíng)銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈(zèng)品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?BR> 第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的日、周兩會(huì)機(jī)制。每天早晚到部門集中報(bào)到，每周六下午召開例會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在武漢終端市場(chǎng)上的占有率。
目前，營(yíng)銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個(gè)廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和廠家支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策；如現(xiàn)款、代銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過(guò)營(yíng)銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購(gòu)買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。
5、創(chuàng)造了一筆為部門的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。
20xx年度，武漢辦通過(guò)新產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓，共實(shí)現(xiàn)了銷售額x萬(wàn)元；利潤(rùn)額y萬(wàn)元。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
所以說(shuō)，營(yíng)銷部在建設(shè)并掌握終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，為公司創(chuàng)造了一定的利潤(rùn)，一舉兩得，成績(jī)不可忽視。
問題是突破口，問題是起跑線，問題是必須掃清的壁壘。
1、無(wú)透明的過(guò)程
雖然營(yíng)銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每天工作也有布置和要求，但是，僅僅是把業(yè)務(wù)人員像“放鴿子”一樣放出籠，離開了公司之后，業(yè)務(wù)人員做了還沒有做，做得怎樣了沒有跟蹤指導(dǎo)和檢查，全憑業(yè)務(wù)人員的口頭匯報(bào)，從而導(dǎo)致部分的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行大打折扣。
2、無(wú)獎(jiǎng)罰的結(jié)果
業(yè)務(wù)人員干得好與壞，差別不大，好的略有獎(jiǎng)勵(lì)；差的，毫無(wú)懲罰，心慈手軟，“恩”“威”未并施。
3、無(wú)激勵(lì)的待遇
人人都處于一種“吃不飽，餓不死”的狀態(tài)之中。對(duì)上進(jìn)的人，沒有激勵(lì)，對(duì)懶散的人，卻有保障，做一天和尚撞一天鐘做不做工作無(wú)所謂的思想滋生并蔓延。
4、無(wú)監(jiān)控的賬款
一方面，財(cái)務(wù)小組對(duì)各區(qū)鋪貨數(shù)額沒有控制，置管理辦法中的“飽和鋪貨量”于不顧，只要業(yè)務(wù)人員要貨就發(fā)，應(yīng)收賬款額度加大，而且對(duì)每一個(gè)人的每一筆應(yīng)收帳款未作及時(shí)提醒和催收。
另一方面，業(yè)務(wù)人員對(duì)對(duì)應(yīng)客戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向把握不準(zhǔn)，加大了貨款的催收難度，甚至少量的準(zhǔn)呆帳產(chǎn)生。
5、無(wú)充分的權(quán)力
在選擇品種時(shí)受公司干擾太多，沒有充分的自主權(quán)，市場(chǎng)運(yùn)作不是以需求為導(dǎo)向，而是聽公司“行政指令”。有好產(chǎn)品，沒有好廠家；有好廠家，沒有好產(chǎn)品，加大了操作的難度。
1、重塑營(yíng)銷部的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，做銷量，創(chuàng)造利潤(rùn)。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量。
2、建立金字塔式的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營(yíng)銷策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí)，也要確保“賣得動(dòng)”大面積地向藥店派駐自己的營(yíng)業(yè)員(可兼職)。不能只保證渠道中有水，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托，宜精少而不宜雜多。努力尋求10個(gè)左右利潤(rùn)空間大的產(chǎn)品，可操作性強(qiáng)，投入既有經(jīng)費(fèi)保障又有利益回報(bào)，這樣終端銷售才有積極性。
4、貨款分離，變被動(dòng)為主動(dòng)。
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊，只向客戶索要訂貨計(jì)劃，以客戶需求為導(dǎo)向，按需供貨。貨由專人專車分送；款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回，一來(lái)可以改變“一天只給一家客戶送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀，提高工作效率；二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn)；三來(lái)可以避免貨鋪出去又收回來(lái)。
5、改變待遇分配機(jī)制。
在完成基數(shù)任務(wù)的前提下，工資待遇下不保底，上不封頂，既給壓力，又給激勵(lì)。大膽地拉開差距，制造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得。
希望有一天，營(yíng)銷部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇三
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我這次沒有達(dá)到銷售業(yè)績(jī)，真是很抱歉，我知道這是我工作沒做好的結(jié)果，我需要好好反省，從而改正，爭(zhēng)取下次能夠做得更好。
經(jīng)過(guò)一番思考，我意識(shí)到這段時(shí)間的業(yè)績(jī)不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對(duì)錯(cuò)誤問題，提出改正措施，并且堅(jiān)決執(zhí)行：
第一、從今日起我要重拾一份對(duì)于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好，努力提高工作業(yè)績(jī)。
第二、我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會(huì)正確的工作方法，掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法，從而提高業(yè)績(jī)水平。
第三、必須我要學(xué)會(huì)耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過(guò)持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績(jī)不再下滑。
以上就是我的銷售業(yè)績(jī)差檢討書，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇四
第一段：引言（100字）
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，銷售人員的技巧和方法變得至關(guān)重要。作為一名銷售人員，要想取得好的銷售業(yè)績(jī)，不僅需要有良好的產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)洞察力，還需要具備良好的溝通能力、自我管理能力和目標(biāo)意識(shí)。本文將總結(jié)我工作多年以來(lái)的心得體會(huì)，希望能夠?qū)ζ渌N售人員有所幫助。
第二段：建立信任和有效溝通（200字）
建立信任是成功銷售的關(guān)鍵。客戶只有相信你和你的產(chǎn)品，才會(huì)愿意購(gòu)買。因此，我始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，遵循誠(chéng)實(shí)、可靠、真實(shí)的原則。同時(shí)，我也注重與客戶的有效溝通。在與客戶交流中，我要善于傾聽客戶需求，通過(guò)咨詢和提問，幫助客戶明確自己的需求，并且積極尋找解決方案。此外，與客戶建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系也是非常重要的，只有建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系，才能持續(xù)地推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)。
第三段：自我管理和目標(biāo)意識(shí)（300字）
成功的銷售人員需要具備良好的自我管理能力。在銷售工作中，我要時(shí)刻保持積極的心態(tài)，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。為了提高工作效率，我會(huì)根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)制定工作計(jì)劃，并合理安排時(shí)間。我也經(jīng)常進(jìn)行自我反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的銷售技巧和方法。
同時(shí)，明確的目標(biāo)意識(shí)也是取得好的銷售業(yè)績(jī)的重要因素。我會(huì)將銷售任務(wù)分解成具體的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的計(jì)劃和策略來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。明確的目標(biāo)能夠幫助我保持動(dòng)力和專注，提高工作效率，并能夠及時(shí)調(diào)整策略來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
第四段：快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力（300字）
作為一名銷售人員，只有保持不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的態(tài)度，才能在快速變化的市場(chǎng)中立于不敗之地。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，不斷提升個(gè)人的專業(yè)能力。我還會(huì)關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，確保自己在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
適應(yīng)能力也是十分重要的。隨著科技的不斷發(fā)展，銷售渠道和方式也在變化。我會(huì)緊跟時(shí)代的步伐，善于利用新的銷售工具和渠道來(lái)推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)，我也會(huì)密切關(guān)注客戶的需求變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和銷售策略，以滿足客戶的需求。
第五段：總結(jié)（200字）
作為一名銷售人員，我相信成功的銷售業(yè)績(jī)不僅僅依靠個(gè)人的努力，還需要團(tuán)隊(duì)合作和公司的支持。除了以上提到的建立信任、有效溝通、自我管理、目標(biāo)意識(shí)、學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力等方面，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公司的支持也是取得好的銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素。
綜上所述，要想取得銷售業(yè)績(jī)好，銷售人員需要注重建立信任和有效溝通，具備良好的自我管理和目標(biāo)意識(shí)，同時(shí)能夠快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)變化。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)個(gè)人的銷售技巧和方法，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，取得好的銷售業(yè)績(jī)。
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了！
我在近一個(gè)月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績(jī)，而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成x萬(wàn)元的銷售額，我僅僅完成x多元，還有很大一部分額度沒有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我吃閑飯、吃底薪的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的.工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。
其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉。
再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一塹長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績(jī)。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇六
尊敬的銷售部經(jīng)理：
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了!
我在近一個(gè)月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績(jī)，而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的`手機(jī)銷售工作業(yè)績(jī)。
以上就是我的手機(jī)銷售業(yè)績(jī)沒完成的檢討書，歡迎批評(píng)指正!
此致
敬禮
檢討人：
x年xx月xx日
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
現(xiàn)在是x月x日，但是就目前自己的業(yè)績(jī)情況來(lái)看，確實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到公司的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，我真的感到很慚愧。回憶自己在一個(gè)月錢的“豪言壯志”，但是再看看如今的工作情況，我真的不知道怎么去收回自己夸下的“?？凇?。但目前的情況，并不是自己說(shuō)下的業(yè)績(jī)的目標(biāo)問題！而是自己在工作中連最基本的工作目標(biāo)都沒能完成！這實(shí)在是非常的糟糕，甚至可以說(shuō)不對(duì)經(jīng)！
反思自己最近的工作情況，我非常的清楚，自己業(yè)績(jī)的不達(dá)標(biāo)，和自己來(lái)工作中的消極狀態(tài)有著不可分割的聯(lián)系！當(dāng)然，這些都是過(guò)去的事了。作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己卻連最基本的工作目標(biāo)都沒有達(dá)到，這實(shí)在是非常的糟糕。
回憶自己的最近的工作情況，其實(shí)不僅僅在狀態(tài)消極這一方面，在很多的地方，包括在工作的禮儀和一些最基本的問題上，自己都沒能做好，甚至工作態(tài)度也在逐步的下滑。這讓我非常的驚訝！確實(shí)，過(guò)去自己感覺到自己在態(tài)度上有些消極，但是沒想到在工作的各個(gè)方面都都有受到影響！這確實(shí)是非常的不應(yīng)該！在仔細(xì)的反思后，我認(rèn)識(shí)這作為一名銷售員，是絕對(duì)不能出現(xiàn)的問題！因?yàn)檫@不僅僅會(huì)影響到自己的`工作，也會(huì)給我們xx公司的名譽(yù)造成影響！這是無(wú)論如何都必須制止的情況！現(xiàn)在，根據(jù)自己的反省，我對(duì)自己在工作中的問題反省下：首先，在最近的工作中，我在狀態(tài)上就非常的不對(duì)。這不僅僅是自己的對(duì)某次工作的消極，而是這段時(shí)間的消極！確實(shí)，銷售是一份需要耐心和良好心態(tài)的工作，自己沒能調(diào)整好自己的心態(tài)問題，造成了許多不應(yīng)該的錯(cuò)誤。
其次，自己在工作中因?yàn)橄麡O的態(tài)度，接連引發(fā)了我在工作中的失誤。不少本來(lái)應(yīng)該成功的訂單都因?yàn)樽约涸诠ぷ髦械膽B(tài)度問題導(dǎo)致了失敗！這使得我非常的后悔，當(dāng)然，其中也有不少是因?yàn)樽约旱墓ぷ鳑]能做的完善所導(dǎo)致的。
現(xiàn)在仔細(xì)的反省下，我認(rèn)識(shí)到這都是我最近沒能調(diào)整好自己的心態(tài)為主要問題的錯(cuò)誤。當(dāng)然，自己放任自己的心態(tài)問題造成這樣的錯(cuò)誤也是非常不對(duì)的。在今后的工作中，我會(huì)更加努力的去改正自己的狀態(tài)，去學(xué)會(huì)調(diào)整自己的狀態(tài)！希望領(lǐng)導(dǎo)能相信我的改變，再給我一次機(jī)會(huì)！
此致
敬禮！
檢討人：xx。
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇八
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：
我深深的懺悔，我感謝您們給我新生，給了我機(jī)會(huì)，感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不，在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了，愧對(duì)上級(jí)多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后，我自認(rèn)為沒什么錯(cuò)，初期對(duì)我的處分還不服氣，認(rèn)為咱只是辦事人員，主要責(zé)任不在我，居然認(rèn)為不公平，偏重，還說(shuō)什么深文周納，所以才提出上訴。您們批評(píng)我為什么搞“串聯(lián)”，這確也太冤，我是在向上級(jí)申訴八次無(wú)果下，向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明，而不是什么蠱惑人心，動(dòng)搖軍心，也只是證實(shí)一下自己清白，只是沒有提前向您們請(qǐng)示，現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后，通過(guò)您們批評(píng)教育，我才深深體會(huì)到了“只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈”這句古話，今后沒經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“，通過(guò)教育，今后一定走正常渠道，相信群眾，相信黨，不，應(yīng)是相信您們――黨。的.確八次申訴不成，還有九次，十次嘛，這點(diǎn)都沉不住氣，給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩，我悔過(guò)。這次全靠上級(jí)對(duì)我們的真誠(chéng)關(guān)心，而不是我們上訪的結(jié)果，把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行，以觀后效，且這兩年雖不發(fā)工資，卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi)，比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo)，終于又喝上稀飯了。
千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò)，萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛情，正是：巍巍大巴山數(shù)不完上級(jí)愛，滔滔長(zhǎng)江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。
最后仍真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的人，特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我這次沒有達(dá)到銷售業(yè)績(jī)，真是很抱歉，我知道這是我工作沒做好的結(jié)果，我需要好好反省，從而改正，爭(zhēng)取下次能夠做得更好。
經(jīng)過(guò)一番思考，我意識(shí)到這段時(shí)間的業(yè)績(jī)不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒有足夠的`工作資歷積累。這三點(diǎn)問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對(duì)錯(cuò)誤問題，提出改正措施，并且堅(jiān)決執(zhí)行：
第一，從今日起我要重拾一份對(duì)于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好，努力提高工作業(yè)績(jī)。
第二，我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會(huì)正確的工作方法，掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法，從而提高業(yè)績(jī)水平。
第三，必須我要學(xué)會(huì)耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過(guò)持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績(jī)不再下滑。
以上就是我的銷售業(yè)績(jī)差檢討書，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
面對(duì)如此慘烈的工作業(yè)績(jī)，我不禁冷頭大汗，心里有說(shuō)不出的滋味，就像品嘗到打翻了的。五味瓶，酸甜苦辣咸，糾結(jié)在心間??！
回顧錯(cuò)誤，我在20xx年6月到12月期間的工作業(yè)績(jī)非常糟糕，總共只完成18張業(yè)務(wù)訂單，銷售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業(yè)績(jī)?cè)诒締挝慌琶箶?shù)第一，距離倒數(shù)第二名的銷售業(yè)績(jī)相差了20000多元，差距是明顯，我的愧疚也是多多的。
因此，我決心好好改正錯(cuò)誤，認(rèn)真地彌補(bǔ)錯(cuò)誤。特此，我向您鄭重地保證：從今往后，我一定非常認(rèn)真地工作，以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對(duì)工作。
此致：
非常抱歉！
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這個(gè)月快結(jié)束了，但是我的業(yè)績(jī)卻是很糟糕，沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)給到的要求，雖然我的通話量并沒有比其他的同事少，但是我通話的質(zhì)量卻是比較糟糕，我要反省我的工作，認(rèn)真的檢討我工作上的問題。
雖然這份工作的任務(wù)量比較大，但是其他的同事都是可以完成的，而我卻完不成，也是我自己的`問題，我沒有認(rèn)真的對(duì)待這份工作，覺得把工作量完成了就好了，業(yè)績(jī)?cè)趺礃泳椭荒芸刺煲饬?，我這種想法是錯(cuò)誤的，會(huì)造成我對(duì)工作不認(rèn)真，每天就是正常的撥打電話給客戶做銷售，而不是想我的這次撥打是否能促進(jìn)銷售，能留住客戶，能讓客戶下單。而我的不認(rèn)真也是會(huì)在工作中即使一些有意向的客戶，我也是會(huì)因?yàn)椴荒敲丛谝鈽I(yè)績(jī)導(dǎo)致他們流失了，其實(shí)可能他們是有這個(gè)想法的，想買我們的產(chǎn)品，但是我在電話銷售的過(guò)程中卻是沒有很好的給他們做好工作，沒有督促他們下單，也沒有意識(shí)到他們是有意向想購(gòu)買的。
我的工作態(tài)度不夠好，比較懶惰，雖然說(shuō)是完成了通話量，其實(shí)很多質(zhì)量都是不夠好的，只是簡(jiǎn)單的詢問客戶要不要我們的產(chǎn)品，而不是很好的去對(duì)待每一個(gè)客戶，讓他們明白我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，以及對(duì)不同的客戶要有不同的銷售技巧，這些都是在之前的培訓(xùn)中講過(guò)的，但是我卻沒有做好，而是只打電話，問同樣的問題，而不是細(xì)分好哪些客戶應(yīng)該怎么去問，怎么樣促進(jìn)銷售。而且我會(huì)在每天打完電話之后就休息，而不是想著我今天的業(yè)績(jī)?cè)趺礃樱X得打完電話就可以了，沒有勤奮的去總結(jié)一天工作的得失，是不是我電話里面有做的不夠好的地方，哪些銷售的技巧我沒有去用等等。
業(yè)績(jī)不好更多的是我自身的問題，而不是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)太難了，我無(wú)法完成，經(jīng)過(guò)反省我也意識(shí)到了我的問題，在今后的工作當(dāng)中，我要認(rèn)真積極的去對(duì)待，好好的總結(jié)一天的工作，了解我工作中哪些是做得不好的，哪些是可以繼續(xù)保持的，哪些是需要去改善的，而不是只是完成每天的工作就可以了，而是要保障質(zhì)量，保障能有業(yè)績(jī)產(chǎn)生。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信，我在下個(gè)月一定會(huì)改過(guò)的，不會(huì)再完不成領(lǐng)導(dǎo)給到的目標(biāo)業(yè)績(jī)了，一定會(huì)認(rèn)真的工作，不再偷懶，以一個(gè)好的態(tài)度來(lái)認(rèn)真對(duì)待工作，完成業(yè)績(jī)的。
此致
敬禮！
檢討人：xx。
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
面對(duì)如此慘烈的工作業(yè)績(jī)，我不禁冷頭大汗，心里有說(shuō)不出的滋味，就像品嘗到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，糾結(jié)在心間?。?BR> 回顧錯(cuò)誤，我在20xx年x月到x月期間的工作業(yè)績(jī)非常糟糕，總共只完成18張業(yè)務(wù)訂單，銷售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業(yè)績(jī)?cè)诒締挝慌琶箶?shù)第一，距離倒數(shù)第二名的銷售業(yè)績(jī)相差了20000多元，差距是明顯，我的愧疚也是多多的`。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要好好改正，爭(zhēng)取下次取得好業(yè)績(jī)。
因此，我決心好好改正錯(cuò)誤，認(rèn)真地彌補(bǔ)錯(cuò)誤。特此，我向您鄭重地保證：從今往后，我一定非常認(rèn)真地工作，以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對(duì)工作。
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本人在任職xx地區(qū)區(qū)域經(jīng)理期間，工作嚴(yán)重失職，工作成效不彰，業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到公司預(yù)期，在此特做個(gè)人反省和工作檢討。心理上沒有重視公司渠道操作的政策，雖經(jīng)教導(dǎo)，態(tài)度仍欠端正。反映在工作不扎實(shí)，客戶資料不健全，客戶資源有限，拜訪客戶蜻蜓點(diǎn)水。
直接導(dǎo)致公司政策執(zhí)行和操作不利，沒有迅速擴(kuò)大經(jīng)銷商范圍和打開市場(chǎng)銷售局面。工作不夠扎實(shí)高效，得過(guò)且過(guò)的心理經(jīng)常作祟。反映在渠道建設(shè)緩慢，客戶問題解決不能及時(shí)妥善，累積出惡果。沒有深入踏實(shí)傾聽客戶需求，導(dǎo)致服務(wù)和市場(chǎng)拓展工作成效不彰，影響公司口碑。由于對(duì)公司相關(guān)政策貫徹和執(zhí)行不徹底，導(dǎo)致不能有效整合利用公司資源，為產(chǎn)品推廣服務(wù)，進(jìn)行有效行銷面的推廣工作，且多為瑣碎事情耗費(fèi)時(shí)間。
在阻礙市場(chǎng)推廣的同時(shí)也造成客戶的'極大不滿。行銷工作沒有充分按照公司政策走，而是過(guò)分依賴代理商，或鄉(xiāng)愿討好，或百般壓榨，結(jié)果雖經(jīng)努力，終不能營(yíng)造更廣闊的市場(chǎng)環(huán)境，業(yè)績(jī)不彰，自己也走入困境。為了達(dá)成短期效益，對(duì)客戶盲目亂承諾，終至承諾而不能履行，蒙上欺下，最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司信譽(yù)。現(xiàn)在針對(duì)這些不足以及問題進(jìn)行自我檢討，希望領(lǐng)導(dǎo)可以再給我一次機(jī)會(huì)，讓我能更好的完成工作。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十四
尊敬的銷售部經(jīng)理：
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了!
我在近一個(gè)月的銷售服裝工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績(jī)，而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要好好改正，爭(zhēng)取下次取得好業(yè)績(jī)。
檢討人：xxx
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
回顧近期在銷售工作中的表現(xiàn)無(wú)疑是令人慚愧的，由于對(duì)待工作不夠認(rèn)真的緣故導(dǎo)致當(dāng)前階段的'業(yè)績(jī)很差，身為銷售員工卻在工作中出現(xiàn)這類狀況又怎能不讓人沮喪，但通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)讓我逐漸振作起來(lái)并認(rèn)識(shí)到改正以往工作態(tài)度的重要性，畢竟對(duì)待工作更加認(rèn)真些則就不會(huì)出現(xiàn)這類令人沮喪的結(jié)果，因此我對(duì)近期的工作狀況進(jìn)行了反思并深刻檢討了自身的錯(cuò)誤。
通過(guò)分析可以得知導(dǎo)致業(yè)績(jī)差的原因在于自己的不重視，也許是以往沒有在銷售工作中經(jīng)歷過(guò)挫折的緣故導(dǎo)致我很少反思自身的不足，事實(shí)上銷售工作中獲得的業(yè)績(jī)往往是與員工的努力程度成正比的，在沒有付出太多精力的情況下便想取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)無(wú)疑是癡人說(shuō)夢(mèng)，更何況對(duì)比其他同事的工作態(tài)度不難發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)懈怠了不少，可想而知這樣的工作態(tài)度對(duì)于自身的發(fā)展而言是有害無(wú)利的，雖然內(nèi)心感到悔恨卻不可否認(rèn)自己在近期的工作中的確做得不夠好。
業(yè)績(jī)不好的結(jié)果對(duì)于銷售人員的發(fā)展而言是不太好的，一方面這樣的結(jié)果讓我感到很沮喪并意味著近期的工作表現(xiàn)很差，另一方面則是處理不好很容易對(duì)自身的職業(yè)生涯造成很大阻礙，而且在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)這樣的污點(diǎn)也是不利于自身工作發(fā)展的，在意識(shí)到這點(diǎn)以后自然需要盡快改正當(dāng)前的工作態(tài)度才行，無(wú)論是消極的態(tài)度還是較差的工作方式都需要得到改進(jìn)，而且針對(duì)此事讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望的問題也讓我對(duì)此感到很沮喪，若是不能夠盡快獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可則很容易面臨被淘汰的危機(jī)。
既然已經(jīng)得到教訓(xùn)自然得盡快改正當(dāng)前的工作方式才行，至少我得多向身邊的同時(shí)學(xué)習(xí)并從中了解提升高業(yè)績(jī)的方式，畢竟當(dāng)前階段的工作已經(jīng)因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致沒能做好，因此我得避免今后發(fā)生同類狀況從而導(dǎo)致自身的業(yè)績(jī)得不到有效提升，而且通過(guò)對(duì)以往完成銷售工作的反思可以明白自己存在不少需要改進(jìn)的地方，當(dāng)務(wù)之急是盡快振作起來(lái)并積極探索提高自身業(yè)績(jī)的方式才行，總之我會(huì)牢記這段讓人慚愧的經(jīng)歷并爭(zhēng)取做好今后的銷售工作。
須知任何的疏忽都是不利于銷售工作的完成，再加上我在近期工作中的表現(xiàn)的確不夠好自然要加以改善，所以我會(huì)爭(zhēng)取做好今后的銷售工作并為了自身的發(fā)展不斷努力，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我的過(guò)失并對(duì)今后的銷售工作給予信任與支持。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是公司銷售處的員工xxx，目前在公司任職這個(gè)工作已有兩年了，但是這一年里我的業(yè)績(jī)一直就不好，今天被我們的經(jīng)理喊過(guò)去談話一番，我才知道自己在工作的時(shí)候是有多么不認(rèn)真，所以自己的銷售業(yè)績(jī)就不怎么好，現(xiàn)如今我也向您遞交此份檢討書，來(lái)表達(dá)我的懺悔，希望您能夠感受到我的真誠(chéng)。
第一年剛來(lái)的時(shí)候，滿滿的熱情，對(duì)待工作是有用不完的干勁，總是把自己放在前頭，把自己的銷售工作也做得極好，上面的領(lǐng)導(dǎo)都夸獎(jiǎng)了我，這讓我在這份工作中嘗到甜頭，所以就使勁的做銷售的活兒，第一年的業(yè)績(jī)可想而知有多好，但相反今年的額業(yè)績(jī)簡(jiǎn)直是降到了低谷了。我一年整體的銷售的業(yè)績(jī)還不如原先的三分之一。從這看來(lái)，原是我這個(gè)人一開始嘗的甜頭太多，把自己撐到了，到如今都還沒有消化完。所以在今年工作的時(shí)候就沒有太把工作做好了。
今年的工作我想從這幾方面去反思：第一，我做事的懶惰性加大了。大多數(shù)的工作我都提不起勁來(lái)做，上級(jí)交代給我的工作，我都沒有按時(shí)完成，而是往后放，結(jié)果就是工作堆積太多，就干不完了。第二，我在銷售時(shí)對(duì)待客戶也不像開始那樣微笑面對(duì)和盡情的介紹我們的產(chǎn)品，久而久之，就沒有客戶來(lái)我這里購(gòu)買產(chǎn)品了，那我的業(yè)績(jī)自然就下降了。再有一個(gè)就是原來(lái)我的老客戶，我沒有經(jīng)常保持聯(lián)系，沒有珍惜來(lái)之不易的客源，在快要失去的時(shí)候，我都沒有采取辦法去挽回他們，就這樣我的客戶所剩不多，現(xiàn)在我的銷售就停止不前了。第三，就是我都個(gè)人原因，我對(duì)待銷售本身的熱情一直都在下降，因此對(duì)待公司給的培訓(xùn)機(jī)會(huì)都放棄了，對(duì)銷售本職沒有太多動(dòng)力，自己一直沉在原來(lái)的狀態(tài)出不來(lái)，所以至今我都銷售一直都上不去。
接下來(lái)的工作，我必將付出原先幾倍的努力加趕，對(duì)于公司給我們的福利努力去爭(zhēng)取，把自己的能力提高才能把銷售工作做好，今年的銷售的業(yè)績(jī)我已經(jīng)沒有做好，那我只能把所有的期待都放在明年，希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠相信我，原諒我這一次的不好，之后一定會(huì)做的比之前還要好，會(huì)努力把業(yè)績(jī)提上來(lái)，讓您看到我的成果。
檢討人：
日期：
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十七
我營(yíng)銷四部經(jīng)理，我對(duì)我未完成公司的周計(jì)劃做深刻檢討，希望大家以后引以為界。 一個(gè)部門業(yè)績(jī)的好壞取決部門經(jīng)理，作為一名職業(yè)經(jīng)理人對(duì)待部門應(yīng)該像對(duì)待自己的孩子一樣。不管有多艱難，遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神，所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪，我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題，員工沒有錯(cuò)，一切問題在于我。
部門當(dāng)中幾個(gè)嚴(yán)重問題：
1、惰性；?
2、執(zhí)行力；?
3、激-情； 上邊的問題體現(xiàn)了，我對(duì)管控上邊的缺陷，就像父母帶孩子，如果父母對(duì)孩子平時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤不論不問，直到出現(xiàn)問題的時(shí)候才去說(shuō)一兩句，那么最壞的打算就是他長(zhǎng)大以后一定是個(gè)壞小子，這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的，孩子最后犯了錯(cuò)誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門目前就是這么一個(gè)情況，我沒有能夠?qū)γ總€(gè)環(huán)節(jié)做嚴(yán)厲的監(jiān)控，每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的，導(dǎo)致思維方式的不一，覺得接受管控是一個(gè)種壓力，導(dǎo)致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè)，最后整個(gè)部門都感染上了這種懶惰的行為。
團(tuán)隊(duì)中個(gè)人榜樣應(yīng)起引領(lǐng)作用
1、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮斗的方向 一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此，在團(tuán)隊(duì)管理中，我提出了"部門榮譽(yù)高于一切，團(tuán)隊(duì)榮我榮，團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號(hào)，讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對(duì)對(duì)他們健康成長(zhǎng)的巨大作用。在具體工作中，應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量，重點(diǎn)對(duì)優(yōu)秀員工加以栽培，使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量，讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí)，奮勇拼殺，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。
2、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng) 榜樣在哪里，其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，員工身邊的榜樣具有更強(qiáng)的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)，精心培養(yǎng)。 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍、文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長(zhǎng)階段的員工是他的起步階段,而形成良好團(tuán)隊(duì)氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。
從培訓(xùn)說(shuō)起，培訓(xùn)不單純是由經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)講解的，培訓(xùn)應(yīng)該由經(jīng)理進(jìn)行分配，由底下員工互動(dòng)完成就可以。這樣既可以鍛煉到每個(gè)員工的積極性與主動(dòng)性，而且也可以提升與發(fā)揮出該員工餓潛在優(yōu)勢(shì)。 招有天賦的人 企業(yè)要發(fā)展選人很關(guān)鍵，部門也一樣，一次選人的失敗可能決定了業(yè)績(jī)的60%，我選人需要找有天賦的銷售人員，一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人如果需要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，讓團(tuán)隊(duì)發(fā)展起來(lái)首先先設(shè)定自己選人的標(biāo)準(zhǔn)，我對(duì)這個(gè)也是有非常深刻的理解，麥克喬丹是打籃球的明星，他不用人督促都可以自覺的去打籃球。劉翔長(zhǎng)1.83米他就是為了出現(xiàn)在110米跨欄的冠軍臺(tái)上的。千里馬是不需要督促太多的，因?yàn)樗麄兲焐蜁?huì)有這樣的行為，所以我要從選人上調(diào)整自己的思路，找到有用的人。
小用憑智、大用靠德 是領(lǐng)導(dǎo)的在工作期間就應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論是從稱唿和尊重程度上來(lái)說(shuō)所有的員工都應(yīng)該敬佩與順從。蒙牛老總，牛根生說(shuō)過(guò)：小用憑智、大用靠德。有德有才，破格重用；有德無(wú)才、培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制使用；無(wú)才無(wú)德，堅(jiān)決不用；用心做事，誠(chéng)信做人。 看不到希望的時(shí)候就要不斷學(xué)習(xí) 作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，學(xué)習(xí)是非常重要的，如果一個(gè)人不學(xué)習(xí)就不可能進(jìn)步。員工也一樣，我們現(xiàn)在手頭上拿有兩份存折一份是現(xiàn)在公司給的金錢，一份是自身的能力存折。也就是所謂的你九年內(nèi)什么錢都賺不到，但是你第十年就可以把你前邊九年的錢一次性賺完。
銷售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十八
個(gè)人工作總結(jié) 時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間2012年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來(lái)，從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，來(lái)到隆德縣項(xiàng)目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)間了，七個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過(guò)。
本人是20xx年7月初加入公司的，剛?cè)肼殨r(shí)，由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作，所以剛來(lái)的前半個(gè)月，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地，對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。到七月份的下半月就開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶，在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成，也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響，我司的樓盤會(huì)出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當(dāng)然我們接待的來(lái)訪客戶和來(lái)電客戶數(shù)量也就有限了，而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月共接待各類來(lái)訪客戶60組次左右，接聽各種客戶來(lái)電50人次左右。雖然來(lái)訪客戶較少，但我們銷售人員并沒有因此空閑下來(lái)，而是積極地對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行電話回訪，對(duì)來(lái)電意向客戶進(jìn)行預(yù)約，對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過(guò)程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來(lái)有，項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有：位于隆德縣中心地段，交通十分便利，是隆德的首個(gè)高層建筑，是隆德的商業(yè)核心，是隆德的首座商業(yè)綜合體，也是隆德的地標(biāo)型建筑，也可實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物的便利，擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購(gòu)買信心的因素有：戶型設(shè)計(jì)不是很合理，采光度不是很好，公攤面積過(guò)大，擔(dān)心物業(yè)費(fèi)用過(guò)高，沒有車庫(kù)；商鋪公攤太大，擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期，擔(dān)心商場(chǎng)火不起來(lái)，擔(dān)心管理跟不上，投資戶擔(dān)心投資回報(bào)。
總之，本人在來(lái)公司的這段時(shí)間里，收獲頗多，當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒 我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b.寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心 ： 上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情，要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
2. 不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 ， 反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
3. 了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。
4. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
5. 保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們就會(huì)將喜愛傳遞。
6. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
7. 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解 ， 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單。