通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足,及時(shí)調(diào)整方向。在寫總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和條理性,清晰地陳述觀點(diǎn)和結(jié)論??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?接下來是一些關(guān)于如何提高自我學(xué)習(xí)能力的范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇一
不知不覺在佳惠學(xué)習(xí)了二十來天,接受公司安排的軍訓(xùn)以及員工理論知識(shí)培訓(xùn)。讓我感受到了公司的專業(yè),也標(biāo)志著企業(yè)的形象和未來的希望,經(jīng)過商學(xué)院老師的培訓(xùn),對(duì)課長(zhǎng)管理的學(xué)習(xí),也有了一定的了解、接觸,掌握了盤點(diǎn)、商品分類、陳列、服務(wù)禮儀、收貨驗(yàn)貨、倉庫管理、五星倉庫檢查標(biāo)準(zhǔn)等,之后我會(huì)一如既往地,嚴(yán)以律己,做好自己的`本職工作。通過學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)拓展自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績(jī)提上去,在以后工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,理清工作思路,工作方法,華盛家園店在大家的努力下爭(zhēng)取做標(biāo)桿門店。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇二
20xx年8月12日上午9點(diǎn),有幸參加容城縣教師發(fā)展中心組織的小學(xué)數(shù)學(xué)教師線上培訓(xùn)。通過觀看徐老師兩個(gè)半小時(shí)的講座感受頗深。
簡(jiǎn)約教學(xué)主要是教學(xué)理念是以學(xué)為中心的師生教學(xué)交往活動(dòng),教學(xué)內(nèi)容要約取,教學(xué)方法要博喻,教學(xué)過程要簡(jiǎn)構(gòu)。簡(jiǎn)約追求的是樸素靈動(dòng)、返璞歸真,以真實(shí)的呈現(xiàn)突出核心目標(biāo)。運(yùn)用一定的教學(xué)策略,基于學(xué)生的知識(shí)與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),圍繞學(xué)生困惑之處對(duì)課堂教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)、內(nèi)容選擇、活動(dòng)細(xì)化、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、媒體使用、方法指導(dǎo)等多方面進(jìn)行簡(jiǎn)約化處理。以求數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容和方法程度的整合優(yōu)化,用簡(jiǎn)潔、明了、易于操作與交流的方式幫助學(xué)生于困惑之中生思啟智,這就要求教師要學(xué)會(huì)取舍、篩選和提煉,學(xué)會(huì)有選擇地放棄。
數(shù)學(xué)教學(xué)要從問題出發(fā),緊緊抓住學(xué)生的“疑”和“惑”,問題是數(shù)學(xué)中學(xué)習(xí)的'重要起點(diǎn),真實(shí)而有效的學(xué)習(xí),應(yīng)讓學(xué)生經(jīng)歷知識(shí)產(chǎn)生、變化、發(fā)展的全過程。這種“疑”、這種“惑”不是學(xué)生的錯(cuò),老師要善于捕捉認(rèn)知沖突和制造認(rèn)知矛盾的人,并引導(dǎo)學(xué)生在矛盾中學(xué)會(huì)認(rèn)知的比較,在沖突中學(xué)會(huì)思維的斗爭(zhēng),讓學(xué)生在比較與斗爭(zhēng)中,逐漸地明晰道理,提升自己認(rèn)識(shí)。
《重復(fù)》一課教學(xué)中設(shè)計(jì)了多種活動(dòng),如故事活動(dòng)、游戲活動(dòng)、懸疑活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查等,學(xué)生通過自己體驗(yàn)、合作交流、經(jīng)驗(yàn)借鑒、肢體表現(xiàn)等多種方法,讓每個(gè)學(xué)生都從不同角度對(duì)集合思想有了了解,并促使每個(gè)學(xué)生興趣盎然地參與到活動(dòng)中。
教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)簡(jiǎn)明、真誠(chéng),應(yīng)滲透學(xué)習(xí)方法,承認(rèn)并尊重學(xué)生的特別差異,針對(duì)學(xué)生特別思維而不僅僅是以結(jié)果來評(píng)價(jià),要充分考慮到評(píng)價(jià)造成的學(xué)生自己認(rèn)同,以積極評(píng)價(jià)為主,準(zhǔn)確簡(jiǎn)明。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇三
不知不覺在佳惠學(xué)習(xí)了二十來天,接受公司安排的軍訓(xùn)以及員工理論知識(shí)培訓(xùn)。讓我感受到了公司的專業(yè),也標(biāo)志著企業(yè)的.形象和未來的希望,經(jīng)過商學(xué)院老師的培訓(xùn),對(duì)課長(zhǎng)管理的學(xué)習(xí),也有了一定的了解、接觸,掌握了盤點(diǎn)、商品分類、陳列、服務(wù)禮儀、收貨驗(yàn)貨、倉庫管理、五星倉庫檢查標(biāo)準(zhǔn)等,之后我會(huì)一如既往地,嚴(yán)以律己,做好自己的本職工作。通過學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)拓展自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績(jī)提上去,在以后工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,理清工作思路,工作方法,華盛家園店在大家的努力下爭(zhēng)取做標(biāo)桿門店。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇四
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問題;另外,開展qc小組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
高低,高度發(fā)揚(yáng)民主,各抒己見,通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺,讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作,提高管理水平
qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過qc小組活動(dòng)的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度
題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。對(duì)傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識(shí):
5、檢查表(checklist,又叫檢查清單)根據(jù)它的用途來看有兩個(gè)作用,一類檢查表用于設(shè)備的(清)點(diǎn)檢(查),通常稱為點(diǎn)檢表,如設(shè)備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等,另一類用于記錄數(shù)據(jù),方便后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析用,這時(shí)類似于記錄清單。
下面著重對(duì)qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€(gè)人理解,有不對(duì)之處請(qǐng)務(wù)必指出。一、控制圖(controlchart)
控制圖基于統(tǒng)計(jì)學(xué)上的三個(gè)分布,即正態(tài)分布、二項(xiàng)分布和泊松分布。正態(tài)分布對(duì)應(yīng)于連續(xù)變化的計(jì)“量”型數(shù)據(jù),二項(xiàng)分布和泊松分布對(duì)應(yīng)于計(jì)“件”型數(shù)據(jù)和記“點(diǎn)”型數(shù)據(jù)(后二者統(tǒng)稱為計(jì)“數(shù)”型數(shù)據(jù))。
1、為什么要這么定義呢?可以這樣理解:
2、基于上述原因,計(jì)量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖(或它的變種,如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動(dòng)極差圖);計(jì)件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖,計(jì)點(diǎn)型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇五
通過一周的管理體系培訓(xùn)。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時(shí)代要求比,我們的差距還很大。”究其原因,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為:
(一)只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
(二)一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法,并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的.方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制??梢砸圆块T、項(xiàng)目部(分公司)和個(gè)人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目,目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制,貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項(xiàng)目部(分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力,以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來動(dòng)員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí),想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a.制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c.制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f.工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇六
作為名師,此次在蘇州大學(xué)培訓(xùn)交流很少,大家都忙于自己的專業(yè)提升,忙于自己的反思,很珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在成尚榮先生主持的名師論壇活動(dòng)中,我們真的靜下來心聽了聽我們同伴專業(yè)成長(zhǎng)的故事。
在聆聽了同伴專業(yè)成長(zhǎng)的故事后,我最大的感受就是每位名師專業(yè)成長(zhǎng)的背后都有一段艱難的奮斗史,為了自己的教育追求,為了自己的專業(yè)發(fā)展,為了那一段難忘的`經(jīng)歷,為了那一次次讓自己的陶醉的賽課,為了那一次次幸福的反思,為了那一次次在比賽中的收獲,……他們都付出了比常人更多的辛苦,同時(shí)收獲專業(yè)成長(zhǎng)的幸福。
難忘魯老師“我不再講錯(cuò)的”自立,難忘孟老師在火車站慷慨激昂的“練膽”,難忘王老師與幼兒園的學(xué)生幸福相處,難忘劉老師舍得的智慧,難忘這些名師在一次次的成功中感受到責(zé)任和擔(dān)當(dāng),感受到自己的和超越和突圍,……他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣,他們都是我努力的方向。
名師,在專業(yè)發(fā)展的過程中,需要堅(jiān)持,懂得付出,理性反思,不斷超越。唯有如此才能不斷超越別人,超越自己。名師,不是僅僅是付出,還需要理性思考,真正在專業(yè)發(fā)展中成人達(dá)己,也只有這樣,我們才能在自己的學(xué)科中有所突破,有所成長(zhǎng),成為有影響力的教師。
作為名師,我們需要堅(jiān)持,堅(jiān)持自己,堅(jiān)持自己的思考,在不斷的思考中前行,在不斷的超越中追求卓越。名師,與你們一起前行,堅(jiān)定地走下去,在不斷痛苦的蛻變中迎接新的朝陽,讓我們不斷在思考中追求自己的專業(yè)發(fā)展,在不斷的超越中成長(zhǎng),不斷行走在愛與智慧之路上。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇七
質(zhì)量事故的認(rèn)識(shí)及體會(huì)三起質(zhì)量事故給相關(guān)責(zé)任人員一個(gè)深刻的教訓(xùn),更是給我們敲響了警鐘。通過相關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于“抓保促”主題講話,我對(duì)此有了進(jìn)一步的了解,并結(jié)合分析得出自己的體會(huì)針對(duì)現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)的講話,談?wù)勛约旱囊恍┛捶?,總結(jié)了一些觀點(diǎn)。“安全第一,預(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的,企業(yè)是時(shí)時(shí)講、周周學(xué)、月月喊,安全工作規(guī)程翻破了一本又一本,安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊,那么我們對(duì)一線職工的教育究竟有多少真實(shí)效果呢?這些慘痛的案例,無不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識(shí)的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!安全生產(chǎn)百分百,要做到這一點(diǎn)不是一件容易的事。
除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程這幾件法寶,還要做到“學(xué)一行,專一行,愛一行”?!凹葋碇?,則戰(zhàn)之;既戰(zhàn)之,勝之則”,不能“身在曹營(yíng)心在汗”,工作的時(shí)候就應(yīng)該專心工作,不要想工作以外的事情。安全生產(chǎn)只有滿分,沒有及格。倉庫錯(cuò)發(fā)元器件、現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負(fù)面影響。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點(diǎn)基礎(chǔ),生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生,將會(huì)帶來一系列的社會(huì)問題和不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失,即使多加幾個(gè)“不放過”也時(shí)為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則,要加強(qiáng)個(gè)人安全技術(shù)培訓(xùn),提高自身安全防范意識(shí)。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求,也是企業(yè)發(fā)展的需要,我們把自身的安全知識(shí),安全技術(shù)水平,業(yè)務(wù)能力相結(jié)合,使自己具有較高的技能,較強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力,實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念,并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價(jià)值中去。篇二:質(zhì)量安全心得體會(huì)-20xx.3質(zhì)量安全心得體會(huì)建設(shè)單位是建設(shè)工程項(xiàng)目五方責(zé)任主體之一,也是一個(gè)很重要的角色,如何扮演?本人從中航國(guó)際交流中心項(xiàng)目中得到一些啟迪:
一、選好項(xiàng)目監(jiān)理單位,更要選好項(xiàng)目總監(jiān)監(jiān)理受業(yè)主委托對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資等進(jìn)行管理,若總監(jiān)技術(shù)水平高,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),即綜合素質(zhì)高就可減輕甲方在現(xiàn)場(chǎng)的多種隱憂。中航國(guó)際交流中心項(xiàng)目因監(jiān)綜合素質(zhì)較高,其團(tuán)隊(duì)在她的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)合作,給施工單位及業(yè)主提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,同時(shí)對(duì)質(zhì)量、安全的關(guān)鍵部位、工序、重大危險(xiǎn)源等能做到事前預(yù)控,杜絕了重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務(wù)水平較高在施工單位中享有較高威望,致使監(jiān)理指令得以順利實(shí)施,也為業(yè)主的管理帶來有利的一面,在資料管理上也給施工單位以幫助,目前做到了資料與工程同步。
二、選好施工單位,重要的是選好項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)是管、干、算的結(jié)合,最重要的是管理,作為施工單位一個(gè)好的高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理是管理的關(guān)鍵,如中建六局經(jīng)過更換項(xiàng)目經(jīng)理后和以前相比有很大的改觀,項(xiàng)目經(jīng)理更多的是溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部各種矛盾,對(duì)監(jiān)理及甲方指令認(rèn)真執(zhí)行,故執(zhí)行力是關(guān)鍵,一個(gè)好的技術(shù)負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目經(jīng)理的左膀右臂,他可預(yù)見一些易發(fā)生質(zhì)量安全隱患的地方,從而采取措施預(yù)控,將各專項(xiàng)方案的執(zhí)行進(jìn)行有效檢查,有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)負(fù)責(zé)人可提前將設(shè)計(jì)不完善或矛盾處加以提出解決,避免返工。在質(zhì)量安全均為第一的今天,優(yōu)秀的技術(shù)負(fù)責(zé)人無疑是工程順利完工的一大保障。技術(shù)負(fù)責(zé)人不僅對(duì)質(zhì)量、技術(shù)方案、技術(shù)交底等負(fù)責(zé),同時(shí)對(duì)各種安全專項(xiàng)方案進(jìn)行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人均是項(xiàng)目上不可缺少的靈魂人物。作為建設(shè)方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內(nèi)容認(rèn)真完成。怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?首先必須熟悉監(jiān)理、施工合同,特別是施工合同中材料品牌的約定、付款方式、簽證等具體規(guī)定和要求,合同工期能否按目標(biāo)完成,投資是否超控制價(jià),簽證是否合理,另外也要對(duì)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文有所了解,只有這樣才能促使各方按合同要求履約,同時(shí)與各方加強(qiáng)溝通,為一個(gè)共同目標(biāo)而努力,在處理問題時(shí)求大同存小異。加強(qiáng)對(duì)總包、監(jiān)理以及各專業(yè)分包等參建單位的合約管理、計(jì)劃管理,同時(shí)加大考核管理,實(shí)行獎(jiǎng)懲結(jié)合,確實(shí)提高了參建單位工作的主動(dòng)性和積極性。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇八
我于20xx年xx月xx日參加了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些初步的認(rèn)識(shí)與了解。qc的意思是質(zhì)量管控,qcc的意思是質(zhì)量管控小組,qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。通過這次培訓(xùn),我了解到qcc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重作用:
qcc小組活動(dòng)是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個(gè)體細(xì)胞,人員自愿、自發(fā)的進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)所發(fā)生的問題與組員一起進(jìn)行研究分析、解決問題,因此改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。得到這樣的感受,職工就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰?!耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問題,但通過qcc小組活動(dòng),可不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等,從而達(dá)到糾正偶發(fā)性問題,改進(jìn)長(zhǎng)期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動(dòng),可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
成立qcc小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主開展qcc活動(dòng)。在內(nèi)部討論方案時(shí),解決問題時(shí),小組成員間保持相互平等,不分職位與技術(shù)高低,通過“頭腦風(fēng)暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學(xué)習(xí),而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會(huì)有壓迫感,從而在其后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮小組成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動(dòng)。通過qcc活動(dòng),可增進(jìn)人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)職工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題,因此qcc小組活動(dòng)很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務(wù)客戶!
通過為期3天的qcc活動(dòng)的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動(dòng)力,qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時(shí)代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來進(jìn)行吸收消化,學(xué)以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運(yùn)用方法和工具,主動(dòng)帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵(lì)大家一起開展qcc活動(dòng),共同提高!
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇九
為了將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)活動(dòng)能力及嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,并為以后專業(yè)培訓(xùn)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年xx月xx日至xx日,20屆物流管理專業(yè)的全體成員在xx、xx、xx三位老師的帶領(lǐng)下,開展了本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。
20xx年xx月xx日至xx日。
xx物流中心。
本次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)分為三個(gè)部分,分別是:實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)、為期三天的實(shí)地考察和論文的撰寫。
20xx年xx月xx日帶隊(duì)的三位老師及物流專業(yè)的全體學(xué)生都于三教205集合完畢,本次的會(huì)議內(nèi)容主要是關(guān)于出去實(shí)訓(xùn)后應(yīng)注意的安全問題、怎樣準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后論文的書寫格式等,其目的是為了能在接下來的四天里順利的開展本次實(shí)訓(xùn)。
接著,就是為期三天的實(shí)訓(xùn)考察,本次實(shí)訓(xùn)去的xx倉儲(chǔ)配送中心、xx物流配送中心、xx配送中心以及xx醫(yī)藥配送中心這四家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,同學(xué)們主要通過訪談法對(duì)這四家企業(yè)的倉儲(chǔ)運(yùn)作、運(yùn)輸運(yùn)作及出入庫管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了實(shí)地考察。
俗話說好記性不如爛筆頭,最后通過論文小結(jié)的方式,讓同學(xué)們把這三天的實(shí)踐到的知識(shí)記錄下來,不僅可以加強(qiáng)記憶,還能為以后畢業(yè)論文提供有力的數(shù)據(jù)。
通過這次實(shí)訓(xùn),給了同學(xué)們一個(gè)在走入社會(huì)之前深入企業(yè)、了解企業(yè)的鍛煉機(jī)會(huì),讓他們對(duì)物流的工作有了較為全面而深刻的認(rèn)識(shí)。也讓他們認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)上的不足。同時(shí),本次實(shí)訓(xùn)的順利開展也離不開三位老師們?cè)诒澈蟮母冻?,感謝你們!
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇十
本人從中航國(guó)際交流中心項(xiàng)目中得到一些啟迪:
一、選好項(xiàng)目監(jiān)理單位,更要選好項(xiàng)目總監(jiān)監(jiān)理受業(yè)主委托對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資等進(jìn)行管理,若總監(jiān)技術(shù)水平高,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),即綜合素質(zhì)高就可減輕甲方在現(xiàn)場(chǎng)的多種隱憂。中航國(guó)際交流中心項(xiàng)目因監(jiān)綜合素質(zhì)較高,其團(tuán)隊(duì)在她的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)合作,給施工單位及業(yè)主提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,同時(shí)對(duì)質(zhì)量、安全的關(guān)鍵部位、工序、重大危險(xiǎn)源等能做到事前預(yù)控,杜絕了重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務(wù)水平較高在施工單位中享有較高威望,致使監(jiān)理指令得以順利實(shí)施,也為業(yè)主的管理帶來有利的一面,在資料管理上也給施工單位以幫助,目前做到了資料與工程同步。
二、選好施工單位,重要的是選好項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)是管、干、算的結(jié)合,最重要的是管理,作為施工單位一個(gè)好的高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理是管理的關(guān)鍵,如中建六局經(jīng)過更換項(xiàng)目經(jīng)理后和以前相比有很大的改觀,項(xiàng)目經(jīng)理更多的是溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部各種矛盾,對(duì)監(jiān)理及甲方指令認(rèn)真執(zhí)行,故執(zhí)行力是關(guān)鍵,一個(gè)好的技術(shù)負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目經(jīng)理的左膀右臂,他可預(yù)見一些易發(fā)生質(zhì)量安全隱患的地方,從而采取措施預(yù)控,將各專項(xiàng)方案的執(zhí)行進(jìn)行有效檢查,有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)負(fù)責(zé)人可提前將設(shè)計(jì)不完善或矛盾處加以提出解決,避免返工。
在質(zhì)量安全均為第一的今天,優(yōu)秀的技術(shù)負(fù)責(zé)人無疑是工程順利完工的一大保障。技術(shù)負(fù)責(zé)人不僅對(duì)質(zhì)量、技術(shù)方案、技術(shù)交底等負(fù)責(zé),同時(shí)對(duì)各種安全專項(xiàng)方案進(jìn)行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人均是項(xiàng)目上不可缺少的靈魂人物。作為建設(shè)方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內(nèi)容認(rèn)真完成。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇十一
20xx年xx月xx日,xx市教育局主辦的“學(xué)生發(fā)展質(zhì)量評(píng)價(jià)”的培訓(xùn)會(huì)在萬眾的期待下,盛大召開,短短一會(huì)兒,授課老師為我們帶來了精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富,意義深遠(yuǎn)的講座,我在聆聽中受益匪淺。
德國(guó)教育家第斯多惠曾說過:“教學(xué)藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞。”因此,我認(rèn)為在新課程背景下,有效的學(xué)習(xí)學(xué)生的質(zhì)量評(píng)價(jià)在學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)中有著重要的作用。
當(dāng)前,教育改革的一個(gè)明顯趨勢(shì)是由評(píng)價(jià)主體單一化向評(píng)價(jià)主體多元化推進(jìn)。
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)除了教師評(píng)價(jià),還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,提倡學(xué)生自己給自己評(píng)價(jià),以及同學(xué)之間的相互評(píng)價(jià)。在學(xué)生之間互相評(píng)價(jià)時(shí),教師要注意引導(dǎo)學(xué)生把握好評(píng)價(jià)的分寸。一開始,班里的學(xué)生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點(diǎn),這樣的評(píng)價(jià)只會(huì)打擊學(xué)生的積極性。面對(duì)這種情況,我告訴學(xué)生:評(píng)價(jià)別人要先看優(yōu)點(diǎn),再提不足。經(jīng)過一段時(shí)間的引導(dǎo),學(xué)生初步學(xué)會(huì)了評(píng)價(jià)別人。就這樣,學(xué)生慢慢學(xué)會(huì)了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)了用欣賞的眼光去看別人。
小學(xué)新課程的學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)以“質(zhì)性評(píng)價(jià)”、“形成性評(píng)價(jià)”為主體,定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相合,形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。從學(xué)生個(gè)體而言,我們可以建立個(gè)人成長(zhǎng)記錄袋,這可以讓每一個(gè)學(xué)生都看到自己的成長(zhǎng)歷程,學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋能夠真實(shí)地反映每個(gè)學(xué)生在各個(gè)方面的發(fā)展?fàn)顩r,不具有選拔性和甄別性,因而有利于實(shí)施面向全體學(xué)生的素質(zhì)教育。
口頭評(píng)價(jià)是小學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)的重要手段??陬^評(píng)價(jià),在學(xué)生最需要的時(shí)候,以有聲的語言,豐富而精致的情感,對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理感染,滿足了學(xué)生的心理需求,激勵(lì)了被評(píng)價(jià)者,也教育了大家,實(shí)現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語,能夠極大地激發(fā)學(xué)生們的興趣和主動(dòng)參與的積極性。
口頭評(píng)價(jià)還應(yīng)與其他手段如書面評(píng)價(jià)相結(jié)合,才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子,就會(huì)多出一批好學(xué)生。只要教師按新課程理念進(jìn)行有效的教學(xué)評(píng)價(jià),我們的學(xué)生就會(huì)不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇十二
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)的目的是培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題的敏感度,分析問題的現(xiàn)狀,挖掘造成問題的關(guān)鍵原因,并最終解決問題,從而提升我們解決問題的綜合能力,每解決一個(gè)問題我覺得那就是超越了自己!
我于20xx年xx月xx—xx日參加了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些初步的認(rèn)識(shí)與了解。qc的意思是質(zhì)量管控,qcc的意思是質(zhì)量管控小組,qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。通過這次培訓(xùn),我了解到qcc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重作用:
qcc小組活動(dòng)是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個(gè)體細(xì)胞,人員自愿、自發(fā)的進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)所發(fā)生的問題與組員一起進(jìn)行研究分析、解決問題,因此改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。得到這樣的感受,職工就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰?!耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問題,但通過qcc小組活動(dòng),可不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等,從而達(dá)到糾正偶發(fā)性問題,改進(jìn)長(zhǎng)期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動(dòng),可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
成立qcc小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主開展qcc活動(dòng)。在內(nèi)部討論方案時(shí),解決問題時(shí),小組成員間保持相互平等,不分職位與技術(shù)高低,通過“頭腦風(fēng)暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學(xué)習(xí),而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會(huì)有壓迫感,從而在其后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮小組成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動(dòng)。通過qcc活動(dòng),可增進(jìn)人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)職工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題,因此qcc小組活動(dòng)很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務(wù)客戶!
通過為期3天的qcc活動(dòng)的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動(dòng)力,qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時(shí)代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
在以后的工作中,我要逐漸把所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來進(jìn)行吸收消化,學(xué)以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運(yùn)用方法和工具,主動(dòng)帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵(lì)大家一起開展qcc活動(dòng),共同提高!
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇十三
時(shí)光飛快,孩子們?cè)谟變簣@的時(shí)光轉(zhuǎn)眼就過去了,這將是他們?cè)趫@的最后一個(gè)學(xué)期,在這最后的學(xué)期里,我將結(jié)合本班幼兒的實(shí)際情況,制定教育目標(biāo),力爭(zhēng)在開發(fā)每個(gè)學(xué)生的潛能;發(fā)展幼兒健康的特別。為了使幼兒從幼兒園畢業(yè)后進(jìn)入小學(xué)能迅速、自然、順利地適應(yīng)小學(xué)生活和學(xué)習(xí),確保他們的身心都能在新的環(huán)境中,得到穩(wěn)定而又健康的發(fā)展。我們的班級(jí)工作主要從以下幾個(gè)方面開展:
孩子們這學(xué)期是在幼兒園生活中最后一個(gè)階段,為了順利地進(jìn)入小學(xué)培養(yǎng)各方面的習(xí)慣與能力是非常重要的。在這關(guān)鍵的一學(xué)期里,必須讓幼兒掌握一定的知識(shí)與各方面習(xí)慣及能力。這學(xué)期將幼兒自主學(xué)習(xí)能力作為培養(yǎng)重點(diǎn),教師創(chuàng)設(shè)一定的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓幼兒變得自主起來,自己尋找興趣點(diǎn),發(fā)現(xiàn)小知識(shí)點(diǎn)。同時(shí)在學(xué)習(xí)的過程中培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、行為各方面的良好習(xí)慣。新《綱要》精神中指出要讓幼兒自由探索的過程中學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),獲得不同的知識(shí)。這也是幼兒能力的體現(xiàn),比如:觀察力、語言能力、傾聽能力、想象力、創(chuàng)造力都能得到很好的提高。
1、引導(dǎo)幼兒在集體活動(dòng)時(shí)間里逐漸保持注意的穩(wěn)定和持久,盡量在活動(dòng)后喝水、上洗手間。集體活動(dòng)時(shí)能專心聽講,積極發(fā)言,加強(qiáng)對(duì)孩子進(jìn)行注意力和思維敏捷性的訓(xùn)練。日常生中,注重激勵(lì)幼兒發(fā)自內(nèi)心的對(duì)事物的專注和興趣,培養(yǎng)幼兒內(nèi)在的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力,使他們順利適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)生活。
活動(dòng)兩種。這兩種活動(dòng),使小朋友既有自由選擇閱讀內(nèi)容的機(jī)會(huì),又能得到老師的引導(dǎo),在有目的'、有計(jì)劃的閱讀中,閱讀方法、閱讀興趣、閱讀能力將有大幅度提高。讓幼兒與幼兒大膽交流。
3、老師與孩子多溝通,了解孩子心里的想法,也就是找到孩子學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn)。
4、平時(shí)多聽故事磁帶,讓幼兒的傾聽能力有所提高。
1、制定符合幼兒生理特點(diǎn)的生活制度:注意動(dòng)靜結(jié)合,保證有充足的戶外活動(dòng)時(shí)間,培養(yǎng)幼兒,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)晨間檢查,做好常見病的預(yù)防,同時(shí)檢查幼兒有無攜帶不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。
3、加強(qiáng)幼兒生活自理能力和衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng):能夠自己穿、脫-衣服,并且學(xué)會(huì)系鞋帶,扣紐扣;能夠做一些簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng),如擦桌子,洗手帕等;學(xué)會(huì)正確的洗手方法:卷袖子,擦肥皂,手心手背撮,洗凈,灑干;能夠愉快安靜的就餐,會(huì)正確的使用餐具,能自己收拾碗筷。能夠自己整理自己的學(xué)習(xí)用品等。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇十四
20xx年x月7-10號(hào)參加了由納威爾格培訓(xùn)公司為我們進(jìn)行的質(zhì)量技能知識(shí)的培訓(xùn),通過老師形象生動(dòng)的比喻、由面到點(diǎn)的分解,讓我對(duì)質(zhì)量管理技能有了較清晰的認(rèn)識(shí)和理解,我的印象較深的有:
一、qcstory的7步驟,這7個(gè)步驟組成了一個(gè)pdca的可以轉(zhuǎn)動(dòng)的圓,使公司的質(zhì)量步步上升;pdca是英語單詞plan(計(jì)劃)、do(執(zhí)行)、check(檢查)和action(處理)的第一個(gè)字母,pdca循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn),離不開管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動(dòng),這就是說,改進(jìn)與解決質(zhì)量問題,趕超先進(jìn)水平的各項(xiàng)工作,都要運(yùn)用pdca循環(huán)的科學(xué)程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是減少不合格品,都要先提出目標(biāo),即質(zhì)量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個(gè)計(jì)劃;這個(gè)計(jì)劃不僅包括目標(biāo),而且也包括實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要采取的措施;計(jì)劃制定之后,就要按照計(jì)劃進(jìn)行檢查,看是否達(dá)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效果,有沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo);通過檢查找出問題和原因;最后就要進(jìn)行處理,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)制訂成標(biāo)準(zhǔn)、形成制度。
二、老qc七種工具及新qc七種工具,這兩類手法的適用領(lǐng)域各不相同,老qc工具是以數(shù)值來掌握資料,強(qiáng)調(diào)的是理性面,即用在已經(jīng)存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化,而是以文字來掌握數(shù)據(jù)情報(bào),強(qiáng)調(diào)的是感性面,主要起到預(yù)防問題的作用。同時(shí)這兩類手法又是相輔相成的,新qc七工具原本就是為了充實(shí)及滿足計(jì)劃階段所整理出來的手法,當(dāng)管理有異常時(shí),除了應(yīng)用以往的經(jīng)驗(yàn)判斷外,仍需品管七大工具來解決問題,追求真因,如果遇到的問題較復(fù)雜時(shí),責(zé)需要求助新的qc七大手法,如運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖法等先行掌握問題的大方向,然后在用品管七大工具更進(jìn)一步的解析,所以兩者的關(guān)系是相輔相成的。
三、質(zhì)量成本簡(jiǎn)述及8d報(bào)告形式,質(zhì)量成本是質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分,指生產(chǎn)方、使用方在確保滿意的質(zhì)量時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用以及當(dāng)不能獲得滿意的質(zhì)量時(shí)所遭受的損失。8d的主要特點(diǎn)一是團(tuán)隊(duì)合作,由一組人來共同對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行研究,對(duì)問題分析更全面、更透徹,有利于找出根本原因,以徹底糾正永不再犯;二是以事實(shí)為基礎(chǔ)的問題解析技術(shù),強(qiáng)調(diào)精確地陳述問題,并使用合理的思考與統(tǒng)計(jì)工具來詳細(xì)的描述問題。分析測(cè)驗(yàn)一切可能原因,找出并驗(yàn)證真因;三是肯定貢獻(xiàn),8d程序的第8d就是管理者要衷心肯定團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的貢獻(xiàn),予以祝賀。這是使8d能持續(xù)開展的保證。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇一
不知不覺在佳惠學(xué)習(xí)了二十來天,接受公司安排的軍訓(xùn)以及員工理論知識(shí)培訓(xùn)。讓我感受到了公司的專業(yè),也標(biāo)志著企業(yè)的形象和未來的希望,經(jīng)過商學(xué)院老師的培訓(xùn),對(duì)課長(zhǎng)管理的學(xué)習(xí),也有了一定的了解、接觸,掌握了盤點(diǎn)、商品分類、陳列、服務(wù)禮儀、收貨驗(yàn)貨、倉庫管理、五星倉庫檢查標(biāo)準(zhǔn)等,之后我會(huì)一如既往地,嚴(yán)以律己,做好自己的`本職工作。通過學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)拓展自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績(jī)提上去,在以后工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,理清工作思路,工作方法,華盛家園店在大家的努力下爭(zhēng)取做標(biāo)桿門店。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇二
20xx年8月12日上午9點(diǎn),有幸參加容城縣教師發(fā)展中心組織的小學(xué)數(shù)學(xué)教師線上培訓(xùn)。通過觀看徐老師兩個(gè)半小時(shí)的講座感受頗深。
簡(jiǎn)約教學(xué)主要是教學(xué)理念是以學(xué)為中心的師生教學(xué)交往活動(dòng),教學(xué)內(nèi)容要約取,教學(xué)方法要博喻,教學(xué)過程要簡(jiǎn)構(gòu)。簡(jiǎn)約追求的是樸素靈動(dòng)、返璞歸真,以真實(shí)的呈現(xiàn)突出核心目標(biāo)。運(yùn)用一定的教學(xué)策略,基于學(xué)生的知識(shí)與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),圍繞學(xué)生困惑之處對(duì)課堂教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)、內(nèi)容選擇、活動(dòng)細(xì)化、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、媒體使用、方法指導(dǎo)等多方面進(jìn)行簡(jiǎn)約化處理。以求數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容和方法程度的整合優(yōu)化,用簡(jiǎn)潔、明了、易于操作與交流的方式幫助學(xué)生于困惑之中生思啟智,這就要求教師要學(xué)會(huì)取舍、篩選和提煉,學(xué)會(huì)有選擇地放棄。
數(shù)學(xué)教學(xué)要從問題出發(fā),緊緊抓住學(xué)生的“疑”和“惑”,問題是數(shù)學(xué)中學(xué)習(xí)的'重要起點(diǎn),真實(shí)而有效的學(xué)習(xí),應(yīng)讓學(xué)生經(jīng)歷知識(shí)產(chǎn)生、變化、發(fā)展的全過程。這種“疑”、這種“惑”不是學(xué)生的錯(cuò),老師要善于捕捉認(rèn)知沖突和制造認(rèn)知矛盾的人,并引導(dǎo)學(xué)生在矛盾中學(xué)會(huì)認(rèn)知的比較,在沖突中學(xué)會(huì)思維的斗爭(zhēng),讓學(xué)生在比較與斗爭(zhēng)中,逐漸地明晰道理,提升自己認(rèn)識(shí)。
《重復(fù)》一課教學(xué)中設(shè)計(jì)了多種活動(dòng),如故事活動(dòng)、游戲活動(dòng)、懸疑活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查等,學(xué)生通過自己體驗(yàn)、合作交流、經(jīng)驗(yàn)借鑒、肢體表現(xiàn)等多種方法,讓每個(gè)學(xué)生都從不同角度對(duì)集合思想有了了解,并促使每個(gè)學(xué)生興趣盎然地參與到活動(dòng)中。
教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)簡(jiǎn)明、真誠(chéng),應(yīng)滲透學(xué)習(xí)方法,承認(rèn)并尊重學(xué)生的特別差異,針對(duì)學(xué)生特別思維而不僅僅是以結(jié)果來評(píng)價(jià),要充分考慮到評(píng)價(jià)造成的學(xué)生自己認(rèn)同,以積極評(píng)價(jià)為主,準(zhǔn)確簡(jiǎn)明。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇三
不知不覺在佳惠學(xué)習(xí)了二十來天,接受公司安排的軍訓(xùn)以及員工理論知識(shí)培訓(xùn)。讓我感受到了公司的專業(yè),也標(biāo)志著企業(yè)的.形象和未來的希望,經(jīng)過商學(xué)院老師的培訓(xùn),對(duì)課長(zhǎng)管理的學(xué)習(xí),也有了一定的了解、接觸,掌握了盤點(diǎn)、商品分類、陳列、服務(wù)禮儀、收貨驗(yàn)貨、倉庫管理、五星倉庫檢查標(biāo)準(zhǔn)等,之后我會(huì)一如既往地,嚴(yán)以律己,做好自己的本職工作。通過學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)拓展自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績(jī)提上去,在以后工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,理清工作思路,工作方法,華盛家園店在大家的努力下爭(zhēng)取做標(biāo)桿門店。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇四
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問題;另外,開展qc小組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
高低,高度發(fā)揚(yáng)民主,各抒己見,通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺,讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作,提高管理水平
qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過qc小組活動(dòng)的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度
題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。對(duì)傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識(shí):
5、檢查表(checklist,又叫檢查清單)根據(jù)它的用途來看有兩個(gè)作用,一類檢查表用于設(shè)備的(清)點(diǎn)檢(查),通常稱為點(diǎn)檢表,如設(shè)備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等,另一類用于記錄數(shù)據(jù),方便后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析用,這時(shí)類似于記錄清單。
下面著重對(duì)qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€(gè)人理解,有不對(duì)之處請(qǐng)務(wù)必指出。一、控制圖(controlchart)
控制圖基于統(tǒng)計(jì)學(xué)上的三個(gè)分布,即正態(tài)分布、二項(xiàng)分布和泊松分布。正態(tài)分布對(duì)應(yīng)于連續(xù)變化的計(jì)“量”型數(shù)據(jù),二項(xiàng)分布和泊松分布對(duì)應(yīng)于計(jì)“件”型數(shù)據(jù)和記“點(diǎn)”型數(shù)據(jù)(后二者統(tǒng)稱為計(jì)“數(shù)”型數(shù)據(jù))。
1、為什么要這么定義呢?可以這樣理解:
2、基于上述原因,計(jì)量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖(或它的變種,如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動(dòng)極差圖);計(jì)件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖,計(jì)點(diǎn)型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇五
通過一周的管理體系培訓(xùn)。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時(shí)代要求比,我們的差距還很大。”究其原因,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為:
(一)只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
(二)一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法,并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的.方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制??梢砸圆块T、項(xiàng)目部(分公司)和個(gè)人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目,目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制,貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項(xiàng)目部(分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力,以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來動(dòng)員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí),想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a.制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c.制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f.工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇六
作為名師,此次在蘇州大學(xué)培訓(xùn)交流很少,大家都忙于自己的專業(yè)提升,忙于自己的反思,很珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在成尚榮先生主持的名師論壇活動(dòng)中,我們真的靜下來心聽了聽我們同伴專業(yè)成長(zhǎng)的故事。
在聆聽了同伴專業(yè)成長(zhǎng)的故事后,我最大的感受就是每位名師專業(yè)成長(zhǎng)的背后都有一段艱難的奮斗史,為了自己的教育追求,為了自己的專業(yè)發(fā)展,為了那一段難忘的`經(jīng)歷,為了那一次次讓自己的陶醉的賽課,為了那一次次幸福的反思,為了那一次次在比賽中的收獲,……他們都付出了比常人更多的辛苦,同時(shí)收獲專業(yè)成長(zhǎng)的幸福。
難忘魯老師“我不再講錯(cuò)的”自立,難忘孟老師在火車站慷慨激昂的“練膽”,難忘王老師與幼兒園的學(xué)生幸福相處,難忘劉老師舍得的智慧,難忘這些名師在一次次的成功中感受到責(zé)任和擔(dān)當(dāng),感受到自己的和超越和突圍,……他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣,他們都是我努力的方向。
名師,在專業(yè)發(fā)展的過程中,需要堅(jiān)持,懂得付出,理性反思,不斷超越。唯有如此才能不斷超越別人,超越自己。名師,不是僅僅是付出,還需要理性思考,真正在專業(yè)發(fā)展中成人達(dá)己,也只有這樣,我們才能在自己的學(xué)科中有所突破,有所成長(zhǎng),成為有影響力的教師。
作為名師,我們需要堅(jiān)持,堅(jiān)持自己,堅(jiān)持自己的思考,在不斷的思考中前行,在不斷的超越中追求卓越。名師,與你們一起前行,堅(jiān)定地走下去,在不斷痛苦的蛻變中迎接新的朝陽,讓我們不斷在思考中追求自己的專業(yè)發(fā)展,在不斷的超越中成長(zhǎng),不斷行走在愛與智慧之路上。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇七
質(zhì)量事故的認(rèn)識(shí)及體會(huì)三起質(zhì)量事故給相關(guān)責(zé)任人員一個(gè)深刻的教訓(xùn),更是給我們敲響了警鐘。通過相關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于“抓保促”主題講話,我對(duì)此有了進(jìn)一步的了解,并結(jié)合分析得出自己的體會(huì)針對(duì)現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)的講話,談?wù)勛约旱囊恍┛捶?,總結(jié)了一些觀點(diǎn)。“安全第一,預(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的,企業(yè)是時(shí)時(shí)講、周周學(xué)、月月喊,安全工作規(guī)程翻破了一本又一本,安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊,那么我們對(duì)一線職工的教育究竟有多少真實(shí)效果呢?這些慘痛的案例,無不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識(shí)的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!安全生產(chǎn)百分百,要做到這一點(diǎn)不是一件容易的事。
除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程這幾件法寶,還要做到“學(xué)一行,專一行,愛一行”?!凹葋碇?,則戰(zhàn)之;既戰(zhàn)之,勝之則”,不能“身在曹營(yíng)心在汗”,工作的時(shí)候就應(yīng)該專心工作,不要想工作以外的事情。安全生產(chǎn)只有滿分,沒有及格。倉庫錯(cuò)發(fā)元器件、現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負(fù)面影響。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點(diǎn)基礎(chǔ),生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生,將會(huì)帶來一系列的社會(huì)問題和不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失,即使多加幾個(gè)“不放過”也時(shí)為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則,要加強(qiáng)個(gè)人安全技術(shù)培訓(xùn),提高自身安全防范意識(shí)。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求,也是企業(yè)發(fā)展的需要,我們把自身的安全知識(shí),安全技術(shù)水平,業(yè)務(wù)能力相結(jié)合,使自己具有較高的技能,較強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力,實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念,并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價(jià)值中去。篇二:質(zhì)量安全心得體會(huì)-20xx.3質(zhì)量安全心得體會(huì)建設(shè)單位是建設(shè)工程項(xiàng)目五方責(zé)任主體之一,也是一個(gè)很重要的角色,如何扮演?本人從中航國(guó)際交流中心項(xiàng)目中得到一些啟迪:
一、選好項(xiàng)目監(jiān)理單位,更要選好項(xiàng)目總監(jiān)監(jiān)理受業(yè)主委托對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資等進(jìn)行管理,若總監(jiān)技術(shù)水平高,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),即綜合素質(zhì)高就可減輕甲方在現(xiàn)場(chǎng)的多種隱憂。中航國(guó)際交流中心項(xiàng)目因監(jiān)綜合素質(zhì)較高,其團(tuán)隊(duì)在她的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)合作,給施工單位及業(yè)主提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,同時(shí)對(duì)質(zhì)量、安全的關(guān)鍵部位、工序、重大危險(xiǎn)源等能做到事前預(yù)控,杜絕了重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務(wù)水平較高在施工單位中享有較高威望,致使監(jiān)理指令得以順利實(shí)施,也為業(yè)主的管理帶來有利的一面,在資料管理上也給施工單位以幫助,目前做到了資料與工程同步。
二、選好施工單位,重要的是選好項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)是管、干、算的結(jié)合,最重要的是管理,作為施工單位一個(gè)好的高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理是管理的關(guān)鍵,如中建六局經(jīng)過更換項(xiàng)目經(jīng)理后和以前相比有很大的改觀,項(xiàng)目經(jīng)理更多的是溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部各種矛盾,對(duì)監(jiān)理及甲方指令認(rèn)真執(zhí)行,故執(zhí)行力是關(guān)鍵,一個(gè)好的技術(shù)負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目經(jīng)理的左膀右臂,他可預(yù)見一些易發(fā)生質(zhì)量安全隱患的地方,從而采取措施預(yù)控,將各專項(xiàng)方案的執(zhí)行進(jìn)行有效檢查,有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)負(fù)責(zé)人可提前將設(shè)計(jì)不完善或矛盾處加以提出解決,避免返工。在質(zhì)量安全均為第一的今天,優(yōu)秀的技術(shù)負(fù)責(zé)人無疑是工程順利完工的一大保障。技術(shù)負(fù)責(zé)人不僅對(duì)質(zhì)量、技術(shù)方案、技術(shù)交底等負(fù)責(zé),同時(shí)對(duì)各種安全專項(xiàng)方案進(jìn)行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人均是項(xiàng)目上不可缺少的靈魂人物。作為建設(shè)方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內(nèi)容認(rèn)真完成。怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?首先必須熟悉監(jiān)理、施工合同,特別是施工合同中材料品牌的約定、付款方式、簽證等具體規(guī)定和要求,合同工期能否按目標(biāo)完成,投資是否超控制價(jià),簽證是否合理,另外也要對(duì)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文有所了解,只有這樣才能促使各方按合同要求履約,同時(shí)與各方加強(qiáng)溝通,為一個(gè)共同目標(biāo)而努力,在處理問題時(shí)求大同存小異。加強(qiáng)對(duì)總包、監(jiān)理以及各專業(yè)分包等參建單位的合約管理、計(jì)劃管理,同時(shí)加大考核管理,實(shí)行獎(jiǎng)懲結(jié)合,確實(shí)提高了參建單位工作的主動(dòng)性和積極性。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇八
我于20xx年xx月xx日參加了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些初步的認(rèn)識(shí)與了解。qc的意思是質(zhì)量管控,qcc的意思是質(zhì)量管控小組,qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。通過這次培訓(xùn),我了解到qcc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重作用:
qcc小組活動(dòng)是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個(gè)體細(xì)胞,人員自愿、自發(fā)的進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)所發(fā)生的問題與組員一起進(jìn)行研究分析、解決問題,因此改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。得到這樣的感受,職工就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰?!耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問題,但通過qcc小組活動(dòng),可不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等,從而達(dá)到糾正偶發(fā)性問題,改進(jìn)長(zhǎng)期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動(dòng),可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
成立qcc小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主開展qcc活動(dòng)。在內(nèi)部討論方案時(shí),解決問題時(shí),小組成員間保持相互平等,不分職位與技術(shù)高低,通過“頭腦風(fēng)暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學(xué)習(xí),而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會(huì)有壓迫感,從而在其后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮小組成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動(dòng)。通過qcc活動(dòng),可增進(jìn)人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)職工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題,因此qcc小組活動(dòng)很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務(wù)客戶!
通過為期3天的qcc活動(dòng)的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動(dòng)力,qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時(shí)代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來進(jìn)行吸收消化,學(xué)以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運(yùn)用方法和工具,主動(dòng)帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵(lì)大家一起開展qcc活動(dòng),共同提高!
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇九
為了將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)活動(dòng)能力及嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,并為以后專業(yè)培訓(xùn)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年xx月xx日至xx日,20屆物流管理專業(yè)的全體成員在xx、xx、xx三位老師的帶領(lǐng)下,開展了本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。
20xx年xx月xx日至xx日。
xx物流中心。
本次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)分為三個(gè)部分,分別是:實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)、為期三天的實(shí)地考察和論文的撰寫。
20xx年xx月xx日帶隊(duì)的三位老師及物流專業(yè)的全體學(xué)生都于三教205集合完畢,本次的會(huì)議內(nèi)容主要是關(guān)于出去實(shí)訓(xùn)后應(yīng)注意的安全問題、怎樣準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后論文的書寫格式等,其目的是為了能在接下來的四天里順利的開展本次實(shí)訓(xùn)。
接著,就是為期三天的實(shí)訓(xùn)考察,本次實(shí)訓(xùn)去的xx倉儲(chǔ)配送中心、xx物流配送中心、xx配送中心以及xx醫(yī)藥配送中心這四家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,同學(xué)們主要通過訪談法對(duì)這四家企業(yè)的倉儲(chǔ)運(yùn)作、運(yùn)輸運(yùn)作及出入庫管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了實(shí)地考察。
俗話說好記性不如爛筆頭,最后通過論文小結(jié)的方式,讓同學(xué)們把這三天的實(shí)踐到的知識(shí)記錄下來,不僅可以加強(qiáng)記憶,還能為以后畢業(yè)論文提供有力的數(shù)據(jù)。
通過這次實(shí)訓(xùn),給了同學(xué)們一個(gè)在走入社會(huì)之前深入企業(yè)、了解企業(yè)的鍛煉機(jī)會(huì),讓他們對(duì)物流的工作有了較為全面而深刻的認(rèn)識(shí)。也讓他們認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)上的不足。同時(shí),本次實(shí)訓(xùn)的順利開展也離不開三位老師們?cè)诒澈蟮母冻?,感謝你們!
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇十
本人從中航國(guó)際交流中心項(xiàng)目中得到一些啟迪:
一、選好項(xiàng)目監(jiān)理單位,更要選好項(xiàng)目總監(jiān)監(jiān)理受業(yè)主委托對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資等進(jìn)行管理,若總監(jiān)技術(shù)水平高,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),即綜合素質(zhì)高就可減輕甲方在現(xiàn)場(chǎng)的多種隱憂。中航國(guó)際交流中心項(xiàng)目因監(jiān)綜合素質(zhì)較高,其團(tuán)隊(duì)在她的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)合作,給施工單位及業(yè)主提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,同時(shí)對(duì)質(zhì)量、安全的關(guān)鍵部位、工序、重大危險(xiǎn)源等能做到事前預(yù)控,杜絕了重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務(wù)水平較高在施工單位中享有較高威望,致使監(jiān)理指令得以順利實(shí)施,也為業(yè)主的管理帶來有利的一面,在資料管理上也給施工單位以幫助,目前做到了資料與工程同步。
二、選好施工單位,重要的是選好項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)是管、干、算的結(jié)合,最重要的是管理,作為施工單位一個(gè)好的高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理是管理的關(guān)鍵,如中建六局經(jīng)過更換項(xiàng)目經(jīng)理后和以前相比有很大的改觀,項(xiàng)目經(jīng)理更多的是溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部各種矛盾,對(duì)監(jiān)理及甲方指令認(rèn)真執(zhí)行,故執(zhí)行力是關(guān)鍵,一個(gè)好的技術(shù)負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目經(jīng)理的左膀右臂,他可預(yù)見一些易發(fā)生質(zhì)量安全隱患的地方,從而采取措施預(yù)控,將各專項(xiàng)方案的執(zhí)行進(jìn)行有效檢查,有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)負(fù)責(zé)人可提前將設(shè)計(jì)不完善或矛盾處加以提出解決,避免返工。
在質(zhì)量安全均為第一的今天,優(yōu)秀的技術(shù)負(fù)責(zé)人無疑是工程順利完工的一大保障。技術(shù)負(fù)責(zé)人不僅對(duì)質(zhì)量、技術(shù)方案、技術(shù)交底等負(fù)責(zé),同時(shí)對(duì)各種安全專項(xiàng)方案進(jìn)行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人均是項(xiàng)目上不可缺少的靈魂人物。作為建設(shè)方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內(nèi)容認(rèn)真完成。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇十一
20xx年xx月xx日,xx市教育局主辦的“學(xué)生發(fā)展質(zhì)量評(píng)價(jià)”的培訓(xùn)會(huì)在萬眾的期待下,盛大召開,短短一會(huì)兒,授課老師為我們帶來了精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富,意義深遠(yuǎn)的講座,我在聆聽中受益匪淺。
德國(guó)教育家第斯多惠曾說過:“教學(xué)藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞。”因此,我認(rèn)為在新課程背景下,有效的學(xué)習(xí)學(xué)生的質(zhì)量評(píng)價(jià)在學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)中有著重要的作用。
當(dāng)前,教育改革的一個(gè)明顯趨勢(shì)是由評(píng)價(jià)主體單一化向評(píng)價(jià)主體多元化推進(jìn)。
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)除了教師評(píng)價(jià),還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,提倡學(xué)生自己給自己評(píng)價(jià),以及同學(xué)之間的相互評(píng)價(jià)。在學(xué)生之間互相評(píng)價(jià)時(shí),教師要注意引導(dǎo)學(xué)生把握好評(píng)價(jià)的分寸。一開始,班里的學(xué)生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點(diǎn),這樣的評(píng)價(jià)只會(huì)打擊學(xué)生的積極性。面對(duì)這種情況,我告訴學(xué)生:評(píng)價(jià)別人要先看優(yōu)點(diǎn),再提不足。經(jīng)過一段時(shí)間的引導(dǎo),學(xué)生初步學(xué)會(huì)了評(píng)價(jià)別人。就這樣,學(xué)生慢慢學(xué)會(huì)了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)了用欣賞的眼光去看別人。
小學(xué)新課程的學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)以“質(zhì)性評(píng)價(jià)”、“形成性評(píng)價(jià)”為主體,定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相合,形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。從學(xué)生個(gè)體而言,我們可以建立個(gè)人成長(zhǎng)記錄袋,這可以讓每一個(gè)學(xué)生都看到自己的成長(zhǎng)歷程,學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋能夠真實(shí)地反映每個(gè)學(xué)生在各個(gè)方面的發(fā)展?fàn)顩r,不具有選拔性和甄別性,因而有利于實(shí)施面向全體學(xué)生的素質(zhì)教育。
口頭評(píng)價(jià)是小學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)的重要手段??陬^評(píng)價(jià),在學(xué)生最需要的時(shí)候,以有聲的語言,豐富而精致的情感,對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理感染,滿足了學(xué)生的心理需求,激勵(lì)了被評(píng)價(jià)者,也教育了大家,實(shí)現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語,能夠極大地激發(fā)學(xué)生們的興趣和主動(dòng)參與的積極性。
口頭評(píng)價(jià)還應(yīng)與其他手段如書面評(píng)價(jià)相結(jié)合,才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子,就會(huì)多出一批好學(xué)生。只要教師按新課程理念進(jìn)行有效的教學(xué)評(píng)價(jià),我們的學(xué)生就會(huì)不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇十二
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)的目的是培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題的敏感度,分析問題的現(xiàn)狀,挖掘造成問題的關(guān)鍵原因,并最終解決問題,從而提升我們解決問題的綜合能力,每解決一個(gè)問題我覺得那就是超越了自己!
我于20xx年xx月xx—xx日參加了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些初步的認(rèn)識(shí)與了解。qc的意思是質(zhì)量管控,qcc的意思是質(zhì)量管控小組,qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。通過這次培訓(xùn),我了解到qcc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重作用:
qcc小組活動(dòng)是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個(gè)體細(xì)胞,人員自愿、自發(fā)的進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)所發(fā)生的問題與組員一起進(jìn)行研究分析、解決問題,因此改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。得到這樣的感受,職工就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰?!耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問題,但通過qcc小組活動(dòng),可不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等,從而達(dá)到糾正偶發(fā)性問題,改進(jìn)長(zhǎng)期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動(dòng),可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
成立qcc小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主開展qcc活動(dòng)。在內(nèi)部討論方案時(shí),解決問題時(shí),小組成員間保持相互平等,不分職位與技術(shù)高低,通過“頭腦風(fēng)暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學(xué)習(xí),而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會(huì)有壓迫感,從而在其后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮小組成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動(dòng)。通過qcc活動(dòng),可增進(jìn)人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)職工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題,因此qcc小組活動(dòng)很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務(wù)客戶!
通過為期3天的qcc活動(dòng)的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動(dòng)力,qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時(shí)代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
在以后的工作中,我要逐漸把所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來進(jìn)行吸收消化,學(xué)以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運(yùn)用方法和工具,主動(dòng)帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵(lì)大家一起開展qcc活動(dòng),共同提高!
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇十三
時(shí)光飛快,孩子們?cè)谟變簣@的時(shí)光轉(zhuǎn)眼就過去了,這將是他們?cè)趫@的最后一個(gè)學(xué)期,在這最后的學(xué)期里,我將結(jié)合本班幼兒的實(shí)際情況,制定教育目標(biāo),力爭(zhēng)在開發(fā)每個(gè)學(xué)生的潛能;發(fā)展幼兒健康的特別。為了使幼兒從幼兒園畢業(yè)后進(jìn)入小學(xué)能迅速、自然、順利地適應(yīng)小學(xué)生活和學(xué)習(xí),確保他們的身心都能在新的環(huán)境中,得到穩(wěn)定而又健康的發(fā)展。我們的班級(jí)工作主要從以下幾個(gè)方面開展:
孩子們這學(xué)期是在幼兒園生活中最后一個(gè)階段,為了順利地進(jìn)入小學(xué)培養(yǎng)各方面的習(xí)慣與能力是非常重要的。在這關(guān)鍵的一學(xué)期里,必須讓幼兒掌握一定的知識(shí)與各方面習(xí)慣及能力。這學(xué)期將幼兒自主學(xué)習(xí)能力作為培養(yǎng)重點(diǎn),教師創(chuàng)設(shè)一定的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓幼兒變得自主起來,自己尋找興趣點(diǎn),發(fā)現(xiàn)小知識(shí)點(diǎn)。同時(shí)在學(xué)習(xí)的過程中培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、行為各方面的良好習(xí)慣。新《綱要》精神中指出要讓幼兒自由探索的過程中學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),獲得不同的知識(shí)。這也是幼兒能力的體現(xiàn),比如:觀察力、語言能力、傾聽能力、想象力、創(chuàng)造力都能得到很好的提高。
1、引導(dǎo)幼兒在集體活動(dòng)時(shí)間里逐漸保持注意的穩(wěn)定和持久,盡量在活動(dòng)后喝水、上洗手間。集體活動(dòng)時(shí)能專心聽講,積極發(fā)言,加強(qiáng)對(duì)孩子進(jìn)行注意力和思維敏捷性的訓(xùn)練。日常生中,注重激勵(lì)幼兒發(fā)自內(nèi)心的對(duì)事物的專注和興趣,培養(yǎng)幼兒內(nèi)在的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力,使他們順利適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)生活。
活動(dòng)兩種。這兩種活動(dòng),使小朋友既有自由選擇閱讀內(nèi)容的機(jī)會(huì),又能得到老師的引導(dǎo),在有目的'、有計(jì)劃的閱讀中,閱讀方法、閱讀興趣、閱讀能力將有大幅度提高。讓幼兒與幼兒大膽交流。
3、老師與孩子多溝通,了解孩子心里的想法,也就是找到孩子學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn)。
4、平時(shí)多聽故事磁帶,讓幼兒的傾聽能力有所提高。
1、制定符合幼兒生理特點(diǎn)的生活制度:注意動(dòng)靜結(jié)合,保證有充足的戶外活動(dòng)時(shí)間,培養(yǎng)幼兒,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)晨間檢查,做好常見病的預(yù)防,同時(shí)檢查幼兒有無攜帶不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。
3、加強(qiáng)幼兒生活自理能力和衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng):能夠自己穿、脫-衣服,并且學(xué)會(huì)系鞋帶,扣紐扣;能夠做一些簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng),如擦桌子,洗手帕等;學(xué)會(huì)正確的洗手方法:卷袖子,擦肥皂,手心手背撮,洗凈,灑干;能夠愉快安靜的就餐,會(huì)正確的使用餐具,能自己收拾碗筷。能夠自己整理自己的學(xué)習(xí)用品等。
質(zhì)量工藝培訓(xùn)心得篇十四
20xx年x月7-10號(hào)參加了由納威爾格培訓(xùn)公司為我們進(jìn)行的質(zhì)量技能知識(shí)的培訓(xùn),通過老師形象生動(dòng)的比喻、由面到點(diǎn)的分解,讓我對(duì)質(zhì)量管理技能有了較清晰的認(rèn)識(shí)和理解,我的印象較深的有:
一、qcstory的7步驟,這7個(gè)步驟組成了一個(gè)pdca的可以轉(zhuǎn)動(dòng)的圓,使公司的質(zhì)量步步上升;pdca是英語單詞plan(計(jì)劃)、do(執(zhí)行)、check(檢查)和action(處理)的第一個(gè)字母,pdca循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn),離不開管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動(dòng),這就是說,改進(jìn)與解決質(zhì)量問題,趕超先進(jìn)水平的各項(xiàng)工作,都要運(yùn)用pdca循環(huán)的科學(xué)程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是減少不合格品,都要先提出目標(biāo),即質(zhì)量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個(gè)計(jì)劃;這個(gè)計(jì)劃不僅包括目標(biāo),而且也包括實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要采取的措施;計(jì)劃制定之后,就要按照計(jì)劃進(jìn)行檢查,看是否達(dá)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效果,有沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo);通過檢查找出問題和原因;最后就要進(jìn)行處理,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)制訂成標(biāo)準(zhǔn)、形成制度。
二、老qc七種工具及新qc七種工具,這兩類手法的適用領(lǐng)域各不相同,老qc工具是以數(shù)值來掌握資料,強(qiáng)調(diào)的是理性面,即用在已經(jīng)存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化,而是以文字來掌握數(shù)據(jù)情報(bào),強(qiáng)調(diào)的是感性面,主要起到預(yù)防問題的作用。同時(shí)這兩類手法又是相輔相成的,新qc七工具原本就是為了充實(shí)及滿足計(jì)劃階段所整理出來的手法,當(dāng)管理有異常時(shí),除了應(yīng)用以往的經(jīng)驗(yàn)判斷外,仍需品管七大工具來解決問題,追求真因,如果遇到的問題較復(fù)雜時(shí),責(zé)需要求助新的qc七大手法,如運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖法等先行掌握問題的大方向,然后在用品管七大工具更進(jìn)一步的解析,所以兩者的關(guān)系是相輔相成的。
三、質(zhì)量成本簡(jiǎn)述及8d報(bào)告形式,質(zhì)量成本是質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分,指生產(chǎn)方、使用方在確保滿意的質(zhì)量時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用以及當(dāng)不能獲得滿意的質(zhì)量時(shí)所遭受的損失。8d的主要特點(diǎn)一是團(tuán)隊(duì)合作,由一組人來共同對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行研究,對(duì)問題分析更全面、更透徹,有利于找出根本原因,以徹底糾正永不再犯;二是以事實(shí)為基礎(chǔ)的問題解析技術(shù),強(qiáng)調(diào)精確地陳述問題,并使用合理的思考與統(tǒng)計(jì)工具來詳細(xì)的描述問題。分析測(cè)驗(yàn)一切可能原因,找出并驗(yàn)證真因;三是肯定貢獻(xiàn),8d程序的第8d就是管理者要衷心肯定團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的貢獻(xiàn),予以祝賀。這是使8d能持續(xù)開展的保證。