通過總結(jié),我們可以反思自己的經(jīng)驗和教訓,避免犯同樣的錯誤。首先,我們需要明確總結(jié)的目的和意義,確??偨Y(jié)的方向和重點。以下是一些總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作思路和參考。
參加展會心得與總結(jié)篇一
為期五天的展會終于結(jié)束了,在那五天的時間里,我一直處于一種高度緊張、亢奮的狀態(tài)。
現(xiàn)在回來了,我才感覺到自己身體已經(jīng)透支,過了兩天才剛剛恢復過來。
不過回想起來。這次的經(jīng)歷我的確收獲頗多。
不光是認識了德國eibach 的老總,他是一個非常友善的老人,起初因為不自信,我一直抵觸和eibach 過來的兩個外國人英語交流,他看到我的心事,便主動過來安慰、鼓勵我,年輕人不要把出錯,怕就怕遇到問題就怕出錯而退縮。老人的話非常誠懇,讓我很感動。
于是,我重新給自己定位,用我自己有限的英語跟他們交流。原來好學的精神是是可以感動別人的,每當我看到他們的宣傳圖冊上有不明白的問題時(注:他們的圖冊是英文版的)他們都會用盡可能簡單的英語給我解釋明白,當然我還是不一定能夠全部理解,不過這不重要,重要的是他們的友善和對自己公司產(chǎn)品認真地態(tài)度著實讓我感動。
或許我這人太容易被感動了吧?抑或是容易被騙。經(jīng)過這次展覽會我原本鐵定辭職的念頭也被香港老板打消了,意志太不堅定了。誰讓他用金錢和出國機會來誘惑我呢?先是給我加了20xx塊的薪水,再著說下半年派我到美國也是去參加一個什么汽車改裝的展會。姑且不說這出國的承諾能不能兌現(xiàn),但就這增加的20xx元大洋已經(jīng)深深動搖了我的心意。
咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后,罷了,再忍個一兩年再說。
北京此行,除了精神和經(jīng)濟上的雙重收獲之外,我也大受了一把刺激。不練好英語是真tmd不行啊!
咱不能比人落后,我在回來之前就下定決心,一定要把這英語練好,期待吧,一個英語天才即將誕生!!
參加展會心得與總結(jié)篇二
“第二xx屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會”于20xx月18日—21日在廣州會展中心隆重召開,這是第一次我參加家居展會,并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因為幾天下來,覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得,因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工,這是一個難得的機會,讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講,是一次難得的鍛煉。從笑對客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學問。以下就這次展會,談談我的幾點體會吧。
一、 展會前期準備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會前幾天的時間熟記公司產(chǎn)品種類及特點,陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓,就當是臨時抱佛腳也好,不過還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護好了個人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個很重要的問題,態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的,因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的心情,而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會認為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會增加。相反的,如果你對客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。
三、有效分析客戶
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等,而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認準客戶類型,對于我們找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人,你只需要簡單介紹,因為,其購買量不高,通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。不過這通常需要一段時間的磋商才能達成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過,這也需要你有促單的能力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問后才知道他曾一次在展會上下了訂單,后來才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個情況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你應該了解,在廠家與消費者之間每增加一個中間商,價格就要翻一翻。如今你面對廠家直接銷售,機會難得。并且你現(xiàn)在所看到的價格是批發(fā)價,或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對看不到這樣的價格了。經(jīng)我的一番解說后,他終于下了1萬多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。
四、產(chǎn)品的競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們應如何要客戶選購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設計、知名度、質(zhì)量、價格等。這里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現(xiàn),正正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總的來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設計、價格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
以上就是我對于這次展覽會的總結(jié),總的來說,這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導多給予指導及支持。
參加展會心得與總結(jié)篇三
不知不覺間我已經(jīng)在巴夫特肥料有限公司工作了兩個月??芍^感觸頗深,最令我緬懷的是期間開的這幾個大的會議,它不僅讓我開闊了眼界,更讓我增長了業(yè)務知識和經(jīng)驗。同時,能近距離的面對面接觸如此多的準客戶,對我來說也是一筆很大的財富。
(一)濟南會
濟南一行,收獲很豐厚。因為是在本省又是植保會,可能公司考慮到這一點并沒有安排展位。我們在展廳門口擺攤來推銷我們的產(chǎn)品。參展單位以農(nóng)藥行業(yè)最多,再次為肥料行業(yè)。農(nóng)資行業(yè),肥藥是不分家的,許多老農(nóng)資以前專搞農(nóng)藥,但近幾年他們明白農(nóng)藥的銷售淡季正是用肥季節(jié)。聰明的農(nóng)資客戶應該不會放過這一賺錢的機會。所以在會上我們接觸的很多客戶并沒有作肥料,但他們都說已把售費列入他們的計劃??梢娢磥淼姆柿鲜袌龆啻蟀。?BR> 在茫茫熱海,穿梭人流中,如何讓潛在客戶在你的展位前駐足這是所有廠家為何用五花八門的宣傳方式來吸引客戶的原因。從宣傳方式和力度上來看,可以看出農(nóng)資行業(yè)競爭何等激烈。多數(shù)廠家舍得花錢也懂得了廣告宣傳的重要性!我們要學會找賣點,開發(fā)新賣點,用這些來吸引客戶繼而談合作意向。
為了找到一個好的位置來布展,我們很早就起床甚至半夜就起來占地方??嗍强蓿侵?,因為我們用最少的投入換來了最大的回報!
(二)成都會
成都會應該是這幾個會里公司投資最多的一個會。我們也明白應該通過努力使投資與回報成正比。所以在會議期間,同事們都相當賣力。大家都很默契,拋開以往的所有不開心共同布展,集體行動,行動迅速聽指揮,團隊的力量在此次會議上體現(xiàn)的淋漓盡致。
此次會議由磷肥工業(yè)協(xié)會組織,專業(yè)性強,全國各地的肥料廠家各領(lǐng)風騷,也使得在搶占客戶的問題上競爭更加激烈。但是會上客戶并不是我們想象的那么多,不過應該來說地區(qū)分布相對均勻,全國各地的都有。我們的展位雖然不是特展,但與同區(qū)同行來說可謂鶴立雞群,獨領(lǐng)風騷。因此到我們展位的客戶都對公司產(chǎn)品與品牌很感興趣,而且大戶較多。有了兩次展會的經(jīng)驗,我已經(jīng)能準確分辨客戶與廠家了,而且學會了如何面對!
路上,我們又說有笑,觀賞沿途風景;
旅館里,我們養(yǎng)精蓄銳,隨時待命;
布展時,我們齊頭并進,最快最好的將展位布好;
會場上,我們精神飽滿,慷慨激昂,盡量留住每一位準客戶。.。
這是一次成功的展會!
(三)沈陽會
沈陽會為東北地區(qū)的土肥大會!東北地區(qū),地域遼闊。農(nóng)業(yè)土地分布廣闊為肥料廠家必爭之地!因此此次展會雖為地方性展會,但與會廠家并不少。我們在布展時充分利用每一寸展位資源,田經(jīng)理將樂義展牌黏貼與展位前立柱上,起到了很好的宣傳效果;王經(jīng)理將易拉寶放于后門前展位旁也很醒目!
展會期間,客戶相對集中,大都在上午9:00--下午2:00之間,其余時間客戶較少。東北地區(qū)多為大田用肥,因此我們準備了足夠的氨化造粒大粒樣品,事實也證明我們的準備是正確的,很多客戶看了樣品后都很感興趣,爭相要樣品遞名片。我們在東北地區(qū)合作的客戶并不多,因此開發(fā)新戶是很有必要的,也更體現(xiàn)了此次展會的價值!很多客戶對產(chǎn)品感興趣,但一聽報價就跑了,為何?個人認為現(xiàn)在市場上流通的貨大部分還是原先經(jīng)銷商的庫存,新貨并不多,由此也可看出化肥漲價并不一定是壞事,相反他給了我們更大的市場運作空間,誰把握著這個機遇誰就是贏家!
(四)寧波會
寧波會為全國植保會,參展單位大多為農(nóng)藥行業(yè),肥料行業(yè)很少,可能公司考慮到南方市場需要開拓和此次會議面向全國,因而設立展位。南方市場多數(shù)農(nóng)用地為水稻瓜果蔬菜地,因而沖施肥是此次展會不可忽視的展品。但畢竟是植保會,肥料客戶相對教少。不過凡是對公司產(chǎn)品感興趣的肯定是有志向,這反而減少了我們對客戶的挑選,而且有更多的時間與客戶交談。使這些客戶比以往會議上的潛在客戶更加了解我們的產(chǎn)品,因此此次會議雖然量不大但質(zhì)絕對高!
參加展會心得與總結(jié)篇四
五個月的實習經(jīng)歷,現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié),我更愿意將它形容成是過去作為學生的自己與初涉職場的我的一場長達142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場持久戰(zhàn)里,“戰(zhàn)場”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關(guān)堅持下來了什么,這些經(jīng)歷過“炮火”的洗禮沉淀,讓今天的自己就算是一個人像一支隊伍一樣,也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬,不拋棄、不放棄!
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是當下最應該去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。當選擇堅持做下去,心靈就能夠獲得磨練和提升,而如果選擇拖延,那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場戰(zhàn)役中,最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢與惰性。
招展過程是漫長而瑣碎的,由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商,到電話、網(wǎng)絡的咨詢了解參展商真實情況與參展意愿,及過后寄送繳費通知書、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反復、持續(xù)。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如,在落實到寄送相關(guān)文書于參展商時,必須先電話通知后,同時在寄發(fā)時嚴格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號,過后同過網(wǎng)絡或電話確認是否收到。在工作過程中,這樣的流程或許是繁雜、零碎的,當下往往是枯燥而機械的,如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的時候更快一點。
2、我的武器—行事
計劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里,有條理是最關(guān)鍵的。具體落實到比如說,當天工作事項的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致,并且?guī)缀踝詣拥禺a(chǎn)生,同時能時刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學習課堂里專業(yè)知識最不同卻又最相似的一點,在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴展,從而才能搞清楚自己當下最需要做的是什么。
而如今5個月下來,翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項,以及當下隨手寫的處理解決問題心得體會已然成為了在流程繁雜與信息繁復的環(huán)境屬于自己思路框架和知識系統(tǒng),雖然一點像拼圖,需要一點一點來用拼板一塊塊去湊,但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級
一個人在工作上的價值常常是借由他人的認可來體現(xiàn)的,我的第一句認可便是來自于自己的直屬上司,一個完美主義者加工作達人,至今令我感恩萬分的是她的信任與包容,大膽的放權(quán)并允許我在實踐的過程之中,就算不停地摔倒,也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個職場“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后,當我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時,如何管理好老板對自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因為一點很顯然確確實實在實踐的過程中讓我深刻體會到,在每犯一個可能避免的錯誤后,信用程度就在受損;一個在精確度上的錯誤,抵得上若干天的加班。
除此之外,“嚴以律己,寬以待人”便是203這個充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最珍貴的職場智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場,在經(jīng)驗方面肯定是欠缺,但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人,在自己喜歡的地方做自己喜歡的事,同伴們相互鼓勵、學習、成長,給予彼此正面力量,學會如何用最快的時間接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,提升個人工作能力。有著睿智的上級在指引這戰(zhàn)斗的方向,周圍都是一群志同道合的伙伴,就算是每個人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗,也不會覺得孤單,這就是團隊的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了,會展期間時的盒飯、涼白開;忘不了,我們都是南博人的堅定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔當,就是為了一個目標,做好這一屆有我們參與的中國—東盟博覽會!而一個團隊最核心的是什么?信任、風格還是負責?通過這次的歷練,我想應該是一個大家都參與的“目標”。
參加展會心得與總結(jié)篇五
為期三天的南京api展會在20xx年11月11日落下帷幕。通過兩天的參展和前期一個多月的準備工作,從讓我深切地感受到了展會前期準備和專業(yè)知識的積累的重要性。下面談談我的一點感想和總結(jié)。
1.團隊精神很重要。展會前期的準備、布展和參展,都離不開同事們的團結(jié)互助。特別是在參展中,接待客戶,遞宣傳冊,整理名片,到最后整理收集上來的客戶資料等,都需要一個團隊來完成。
注意下,可以單獨印刷一份產(chǎn)品目錄。
3.收集行業(yè)信息和找潛在的客戶很重要并了解我們自己產(chǎn)品的市場潛力??墒菂⑼暾够貋?,我收集到的行業(yè)信息不多,找到的潛在客戶也很少。來參展的也有一些真正的同行,可是從他們那了解的不是很多。通過展會了解的潛在客戶,找生產(chǎn)我們下游產(chǎn)品的廠家也不多。我試著去一個潛在客戶展位上坐著聊了下,可是得到的信息是暫時沒做,明年再說。對我來說,也是一個希望。
總的來說,此次參展有些許收獲也有一些經(jīng)驗不足。從目前了解的市場行情看,公司產(chǎn)品市場比較單一狹小,更多的產(chǎn)品正在初步實驗生產(chǎn)中。想要進一步拓寬市場和了解國外行情,通過國內(nèi)的外貿(mào)公司,利用他們的客戶資源也是必需的。對現(xiàn)在有一定市場的產(chǎn)品來說,國內(nèi)和國外的客戶都是有待進一步開發(fā)。
通過展會我們獲得了一些購買意向,了解到了客戶對產(chǎn)品的需求,特別是泰諾福韋中間體和電鍍中間體的其中兩個產(chǎn)品,同時也宣傳了我們的企業(yè)形象。接下來我們要做的就是把意向轉(zhuǎn)化為訂單,爭取在后期能跟他們合作。再接再厲!
參加展會心得與總結(jié)篇六
第二十三屆中國(上海)國際五金博覽會”于20xx年3月12日—14日在上海新國際會展中心隆重召開,這是第一次我參加五金展會,并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因為幾天下來,覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得,因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工,這是一個難得的機會,讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會讓我收獲很多。就接待各地廠商來講,是一次難得的鍛煉。從笑對客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學問。以下就這次展會,談談我的幾點體會吧。
一、展會前期準備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會前幾天的時間熟記公司產(chǎn)品種類及特點,就當是臨時抱佛腳也好,不過還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護好了個人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個很重要的問題,態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的,因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的心情,而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會認為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會增加。相反的,如果你對客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。
三、有效分析客戶
參加的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等,而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。
四、產(chǎn)品的競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們應如何要客戶選購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設計、知名度、質(zhì)量、價格等。這里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現(xiàn),正正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總的來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設計、價格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
總的來說,這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。
參加展會心得與總結(jié)篇七
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20xx全國秋季糖酒會”、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一,展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗,如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。(供參考)
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時間一般在展會前半個月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):保持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領(lǐng)導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時跟進。
參展結(jié)束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點,進行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序,進行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
參加展會心得與總結(jié)篇八
一年來,全鎮(zhèn)廣大干部職工認真貫徹市經(jīng)濟工作會議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟會議精神,繼續(xù)推進“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。積極對外招商,拓展會展市場,同時鼓勵本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)xx年會展工作情況和xx年工作思路總結(jié)如下:
一是加強組織領(lǐng)導,形成工作合力。會展工作是一項具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ?,同時這項工作又涉及各個職能辦公室,為此我鎮(zhèn)于年初就把會展工作納入重要議事日程,并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標考核內(nèi)容,成立了鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導小組和會展辦公室,配備了聯(lián)絡員,進一步加強了領(lǐng)導,明確了分工、落實了工作職責,形成了線上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開。
二是理清工作思路,制定會展計劃。鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導小組在認真分析我鎮(zhèn)會展經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,在年初,召開了會展工作會議,經(jīng)仔細研究,并結(jié)合任務要求,研究制定了切實可行的會展工作計劃,以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、配合好二會、組織好三展為工作目標,細化職能,使會展工作有章可循。
三是加大宣傳力度,營造良好氛圍。為進一步做大做強會展產(chǎn)業(yè),提高知名度,鎮(zhèn)專門召開專項工作會議,研究部署會展工作。通過召開企業(yè)老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環(huán)境,充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間,我鎮(zhèn)各主要道口均設置醒目宣傳標語、標牌,極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準自身定位,積極配合參展。我鎮(zhèn)積極響應市委、市的號召,根據(jù)會展辦的總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵轄區(qū)內(nèi)符合要求的企業(yè)參展。其中,積極配合市組織的“二展”,今年我們共有二家企業(yè)參加會展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級一致的好評。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會,xx年,全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會,用有展出攤位60只。積極組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時積極組織參加第10屆中國國際日用消費品博覽會。同時,積極配合市級的各種會展工作,有寧波汽車零部件展,中小企業(yè)對接會,xx中韓設計對接會,xx年小家電設計大賽等等。
一是加大引導,不斷調(diào)動企業(yè)參展的積極性。xx年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負責人座談會,深入研究會展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識,促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,通過產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外,積極組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是積極調(diào)研,以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài),把握發(fā)展趨勢。同時密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的這是一個難得的'機會,讓我盡快融入集體,與同事相處起來也比較的融洽。
由于我對公司產(chǎn)品的了解不夠深入,有客戶問到一些比較專業(yè)的問題時,有點讓我措手不及,所以在參展之前對產(chǎn)品得十分地熟悉,并且要讓人感覺你狠專業(yè),但是同事都很好,當遇到這種問題時,同事都會幫你解圍,這讓我感覺到一個團隊的配合十分的重要。
對于這次展會我也有一些自己的心得體會:
展會前做足充分地準備十分重要。公司對這次展會非常重視,從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準備,這離不開領(lǐng)導的重視、同事之間的配合。
1、了解、熟悉公司產(chǎn)品。我們充當著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,我們對產(chǎn)品的介紹直接影響到客戶的購買意愿。因此對產(chǎn)品的特點、參數(shù)要非常熟悉,在給客戶進行講解的時候才能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)性。之前公司在這方面對我們也進行了培訓,但是我在產(chǎn)品的專業(yè)性上還是有欠缺的,所以還需要學習。
2、團隊意識。作為一個團隊,配合也是不可或缺的,要有強烈的團隊意識,我們不是個體,是一個集體,只有一個團隊配合好了,分工明確才能夠達到預期的效果。
3、宣傳資料的準備。這次公司展會所準備的資料相對來說就不是那么的充足了。第一天就發(fā)掉了大部分,所以以后應多備份,以免造成尷尬的場面。
參加展會心得與總結(jié)篇九
(10)展會開端之前,應當把展會停止國的客戶和潛在客戶清算出來。展會竣預先,參展人員沒必要急于回國,應當去訪問訪問來過展臺的潛在客戶和清算出來的一些平常平凡在家里堆集的潛在客戶。歸正簽證也辦了,飛機票的錢也花了,來都來了,不如多做點任務。退一步講,即使展會后果欠好,我們還可以去訪問其他的客戶,定有播種,也不會白跑一趟。
關(guān)于開拓市場。市場的開拓,光靠坐等在家里是不行的,效率大大折扣。生意不克不及靠等,靠搶。若是不克不及找到靠得住的代辦署理幫你鼎力的開拓市場,那末公司就要有伶仃的在里面開拓市場的人。等堆集了必然的客戶消息以后,完全可以跑到客戶的公司面臨面詳談。也可以和展會的時候湊在一路,插手完展會去訪問客戶。絕對和在家發(fā)發(fā)郵件后果紛歧樣。訪問完客戶以后,我信任必定也對這個市場有了必然的體味。為今后的打舉動當作鋪墊。一舉多得。
(9)代表公司去參展的人必需懂手藝和有決定權(quán)。
(5)參展竣預先,站在用戶角度、行業(yè)角度、媒體角度來有打算的撰寫軟文,然后把這些軟文宣布在不合的網(wǎng)站上。操縱收集的優(yōu)點加大公司出名度。也可覺得今后要插手此展會的企業(yè)供給倡議。
展會津貼:15000-xx0元(經(jīng)由過程組委會一致請求)
總結(jié)
要隨著正軌的單元走。
(6)建筑網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書,然后在電子書中合理融入奉行廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供恢弘精準受眾免費下載。同時鼓吹我們公司的網(wǎng)站。
參展無益于集思廣益,拓展視野。這是一個陳舊的事理,相當于閉關(guān)鎖國和鼎新關(guān)閉之間的對照。聽聽這家企業(yè)是如何做的,看看那家是若何生長的.,有茅塞頓開之感。
(8)針對機械行業(yè),參展時帶一到兩個小型的具有代表性的產(chǎn)物,特別是在亞洲參展時,拼箱運輸費用較少。既然展會已插手了,需求的投入仍是要的。有展品在現(xiàn)場給客戶很直觀的感觸感染。親眼目擊是人類斗勁信任的編制。
對外貿(mào),有幾個環(huán)節(jié)很首要:經(jīng)管,手藝,發(fā)賣,售后。
此次展會觀眾很少,首要啟事小我認為有以下幾點:
(2)參展打算肯定后,用電子郵件和傳真向每個客戶或潛在客戶各發(fā)一封延聘函,延聘他們來插手。一來申明我們公司可以國外參展,實力是不錯的;二來,客戶接到延聘,感觸感染本人很受看重。即使他們禁絕備插手,也會答復郵件說聲抱愧,熱誠就在來往的郵件中增強了。若是有的客戶答復說對這個展覽很感樂趣,可是沒時候插手,那末展會竣預先,可以給客戶發(fā)送郵件申明一下此次展會的景象,倡議他今后要不要去??蛻魰杏|感染你向他供給了有價值的消息。
但播種仍是良多,由于觀眾較少,參展商時候較多,是以經(jīng)常停止內(nèi)部交流。有以下感應:
匯集展會材料:經(jīng)由過程對此展會數(shù)據(jù)的收錄和展會本質(zhì)的研討,肯定公司是不是要插手這展會。
售后。這世上最難的任務就是讓他人信任你,更別說讓一個目生人信任你。所以你要若何說服潛在的客戶去采辦。拿我們的產(chǎn)物來說,一個不大也不小的機械裝備。客戶不克不及問我要樣品,然后說遵循樣品來臨盆,否則拒收。這對我們這類機械來說不理想。所以客戶在斗勁認可我們的手藝和被我忽悠的差不多的根本上還得追求保證。這就是售后。首先我們得保證安裝調(diào)試的順遂停止。若是客戶能本人把這個任務處理還好,若是他本人不克不及處理,這對生意聯(lián)系的成立就有很大妨礙。我們疇昔安裝調(diào)試,簽證費,往復的機票,食宿等都得花錢。估量這些加起來,我們的對象也不實惠了??蛻粢膊磺樵甘∈铝?。其次,若是產(chǎn)物在今后的使用過程中泛起成績了如何辦?這個客戶得斟酌,所以要售后。若是真泛起成績,我們要派人疇昔,又得破鈔人力物力財力,大大的不劃算了。
關(guān)于代辦署理。雖然說地球村,可是國與國之間的距離仍是具有的。所以代辦署理是一個斗勁好的處理編制。若是我們?nèi)〉孟嚓P(guān)消息,而本人談下這個定單又斗勁堅苦,便可把消息流露給代辦署理,讓代辦署理和他們面臨面的去談。這樣成功的幾率大了良多。另外我們必需對代辦署理停止培訓,讓代辦署理體味我們的產(chǎn)物,這無益于他們跟客戶的構(gòu)和。這樣今后客戶的產(chǎn)物出了成績,可以讓代辦署理去維修。所以代辦署理既可以幫忙我們開拓市場,又可同時處理售后的成績。雖然在一開端的時辰能夠省事點,又費點錢,可是一旦成功,可以說是一勞永逸的編制,省錢,費神。雖然,這類編制要以找到靠得住的誠懇想與你協(xié)作的代辦署理為根本。若是客戶傳聞你在他的國家有代辦署理,我想,他也會感覺心里結(jié)壯了點。
(4)可在電子雜志上刊登參展消息。
參加展會心得與總結(jié)篇十
“第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會”于20xx年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開,這是第一次我參加家居展會,并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因為幾天下來,覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得,因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工,這是一個難得的機會,讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講,是一次難得的鍛煉。從笑對客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學問。以下就這次展會,談談我的幾點體會吧。
一、展會前期準備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會前幾天的時間熟記公司產(chǎn)品種類及特點,陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓,就當是臨時抱佛腳也好,不過還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護好了個人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個很重要的問題,態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的,因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的心情,而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會認為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會增加。相反的,如果你對客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。
三、有效分析客戶
參加的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等,而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認準客戶類型,對于我們找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人,你只需要簡單介紹,因為,其購買量不高,通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。不過這通常需要一段時間的磋商才能達成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過,這也需要你有促單的能力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問后才知道他曾一次在展會上下了訂單,后來才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個情況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你應該了解,在廠家與消費者之間每增加一個中間商,價格就要翻一翻。如今你面對廠家直接銷售,機會難得。并且你現(xiàn)在所看到的價格是批發(fā)價,或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對看不到這樣的價格了。經(jīng)我的一番解說后,他終于下了1萬多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。
四、產(chǎn)品的競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們應如何要客戶選購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設計、知名度、質(zhì)量、價格等。這里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現(xiàn),正正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總的來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設計、價格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
以上就是我對于這次展覽會的總結(jié),總的來說,這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導多給予指導及支持。
參加展會心得與總結(jié)篇十一
一是加強組織領(lǐng)導,構(gòu)成工作合力。會展工作是一項具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ?,同時這項工作又涉及各個職能辦公室,為此我鎮(zhèn)于年初就把會展工作納入重要議事日程,并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標考核資料,成立了鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導小組和會展辦公室,配備了聯(lián)絡員,進一步加強了領(lǐng)導,明確了分工、落實了工作職責,構(gòu)成了線上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開。
二是理清工作思路,制定會展計劃。鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導小組在認真分析我鎮(zhèn)會展經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,在年初,召開了會展工作會議,經(jīng)仔細研究,并結(jié)合任務要求,研究制定了切實可行的會展,以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、配合好二會、組織好三展為工作目標,細化職能,使會展工作有章可循。
三是加大宣傳力度,營造良好氛圍。為進一步做大做強會展產(chǎn)業(yè),提高知名度,鎮(zhèn)專門召開專項工作會議,研究部署會展工作。透過召開企業(yè)老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環(huán)境,充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間,我鎮(zhèn)各主要道口均設置醒目宣傳標語、標牌,極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準自身定位,用心配合參展。我鎮(zhèn)用心響應市委、市政府的號召,根據(jù)會展辦的總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵轄區(qū)內(nèi)貼合要求的企業(yè)參展。其中,用心配合市政府組織的“二展”,今年我們共有二家企業(yè)參加會展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級一致的好評。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會,20xx年,全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會,用有展出攤位60只。用心組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時用心組織參加第10屆中國國際日用消費品博覽會。同時,用心配合市級的各種會展工作,有寧波汽車零部件展,中小企業(yè)對接會,20xx中韓設計對接會,20xx年小家電設計大賽等等。
二、20xx年會展工作思路
一是加大引導,不斷調(diào)動企業(yè)參展的用心性。2013年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負責人座談會,深入研究會展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識,促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,透過產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外,用心組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是用心調(diào)研,以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài),把握發(fā)展趨勢。同時密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動向,從而做好雙向互通工作,引導企業(yè)與之對接,自愿配對,用心參展,實現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。
三是整合資源,進一步挖掘會展?jié)摿?。進一步整合展覽資源,充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合,進一步加強與市會展辦和其他展覽機構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊伍建設,以為人本,探索建立展覽業(yè)務人才的培養(yǎng)與發(fā)展機制。
參加展會心得與總結(jié)篇十二
今天,我們南京日報小記者去南京國際博覽中心,參加了“中國國際旅游度假展覽會(南京月)活動”啟動儀式。儀式結(jié)束后,我們還參觀了展覽。
進入展覽廳,我就被精美的展臺吸引住了。繼續(xù)往前走,我們看到了各種國家的旅游城市的圖片,還聽到了優(yōu)美的音樂,好像我們就在這個國家里。
還有更精彩的,那就是房車啦!房車的外形有很多種,有三角形、也有長方形的。雖然,房車外觀不大,但車里空間很大,車里有沙發(fā)、桌椅、床鋪、爐灶、還有洗手間、儲藏室等設施。就像一個溫暖的家。
展覽會真精彩呀!
參加展會心得與總結(jié)篇十三
今天,我們南京日報小記者去南京國際博覽中心,參加了“中國國際旅游度假展覽會(南京月)活動”啟動儀式。儀式結(jié)束后,我們還參觀了展覽。
進入展覽廳,我就被精美的展臺吸引住了。繼續(xù)往前走,我們看到了各種國家的旅游城市的圖片,還聽到了優(yōu)美的音樂,好像我們就在這個國家里。
還有更精彩的,那就是房車啦!房車的外形有很多種,有三角形、也有長方形的。雖然,房車外觀不大,但車里空間很大,車里有沙發(fā)、桌椅、床鋪、爐灶、還有洗手間、儲藏室等設施。就像一個溫暖的家。
展覽會真精彩呀!
參加展會心得與總結(jié)篇十四
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“2011全國秋季糖酒會”、“2011西部國際博覽會”以及即將舉辦的.“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一,展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗,如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。(供參考)
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時間一般在展會前半個月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):保持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領(lǐng)導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時跟進。
參展結(jié)束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點,進行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序,進行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
參加展會心得與總結(jié)篇十五
指導單位:
主辦單位:
時間:
地點:具體到某街某號某房間
議程:
時間:
主題:
主講/主持人:名字及稱謂、職稱
報到時間
長官致詞
致詞的時間
致詞的標題及主要內(nèi)容
主講人:某某理事長姓名
具體時間
標題及主要內(nèi)容
主講人:主編姓名
參加展會心得與總結(jié)篇十六
一年來,全鎮(zhèn)廣大干部職工以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹市政府經(jīng)濟工作會議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟會議精神,繼續(xù)推進“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。用心對外招商,拓展會展市場,同時鼓勵本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)會展工作狀況和20工作思路總結(jié)如下:
一、會展工作總結(jié)
一是加強組織領(lǐng)導,構(gòu)成工作合力。會展工作是一項具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ?,同時這項工作又涉及各個職能辦公室,為此我鎮(zhèn)于年初就把會展工作納入重要議事日程,并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標考核資料,成立了鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導小組和會展辦公室,配備了聯(lián)絡員,進一步加強了領(lǐng)導,明確了分工、落實了工作職責,構(gòu)成了線上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開。
二是理清工作思路,制定會展計劃。鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導小組在認真分析我鎮(zhèn)會展經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,在年初,召開了會展工作會議,經(jīng)仔細研究,并結(jié)合任務要求,研究制定了切實可行的會展,以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、配合好二會、組織好三展為工作目標,細化職能,使會展工作有章可循。
三是加大宣傳力度,營造良好氛圍。為進一步做大做強會展產(chǎn)業(yè),提高知名度,鎮(zhèn)專門召開專項工作會議,研究部署會展工作。透過召開企業(yè)老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環(huán)境,充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間,我鎮(zhèn)各主要道口均設置醒目宣傳標語、標牌,極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準自身定位,用心配合參展。我鎮(zhèn)用心響應市委、市政府的號召,根據(jù)會展辦的總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵轄區(qū)內(nèi)貼合要求的企業(yè)參展。其中,用心配合市政府組織的“二展”,今年我們共有二家企業(yè)參加會展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級一致的好評。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會,年,全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會,用有展出攤位60只。用心組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時用心組織參加第10屆中國國際日用消費品博覽會。同時,用心配合市級的各種會展工作,有寧波汽車零部件展,中小企業(yè)對接會,2013中韓設計對接會,2013年小家電設計大賽等等。
二、2013年會展工作思路
一是加大引導,不斷調(diào)動企業(yè)參展的用心性。2013年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負責人座談會,深入研究會展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識,促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,透過產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外,用心組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是用心調(diào)研,以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài),把握發(fā)展趨勢。同時密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動向,從而做好雙向互通工作,引導企業(yè)與之對接,自愿配對,用心參展,實現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。
三是整合資源,進一步挖掘會展?jié)摿?。進一步整合展覽資源,充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合,進一步加強與市會展辦和其他展覽機構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊伍建設,以為人本,探索建立展覽業(yè)務人才的培養(yǎng)與發(fā)展機制。
參加展會心得與總結(jié)篇十七
今我參加了北京的一次展覽、這是自我第一次參展、很興奮、也很期盼。展會回來后、簡單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷、此刻跟大家一齊分享、期望能多少有些用處啊、呵呵^_^如果大家有好的推薦、請寫下來哦。
正文:
參展前的準備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準備一些小禮品、除此之外、還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo、這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項:
1、針對老客戶:最好能坐下來聊聊、問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品、以表心意。
2、針對新客戶:要主動接待客戶、應盡量留下對方網(wǎng)絡的聯(lián)系方式、最好有msn或skype、這樣方便以后聯(lián)系、在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
ps1:必須要主動、不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀、并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的、如果第一天他有來你展臺參觀、但沒有多大的意向、那么第二天當你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。
ps2:不要輕易放下、利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為a)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品、而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商、暫稱之為b)、這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展、沒什么經(jīng)驗、不懂怎樣把握住客戶、等他們走了之后才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的、但是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺就在我們前面、我下午就一向注意前面的展臺、呵呵、等了很久、最后看到他們回來了、等a走了、我就過去跟b聊天、從他那了解了一些關(guān)于a的信息、并得知a明天還會來展會、而且這次是b負責a的行程安排、我就請b明天再邀請a來我們展臺、我們能夠細談。就是這樣、這個客戶第二天又來到了我們展臺、并簡單的下單了(十分感謝b^_^)。雖然這次有點后知后覺、但亡羊補牢、仍然為遲。此刻我正等a確認pi、期望能與a建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時記下客戶的信息、將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多、很多時候都忙但是來的、如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息、那很多東西都會忘記的、而且晚上回去肯定都很累了、哪還有那么多精力、所以最好當時就將最要的信息寫在相對應的名片上、這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤:
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后、立刻把所有名片整理歸檔、分為重要客戶和一般客戶、然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件、就進行電話跟蹤、務必要讓對方記住自我。
參加展會心得與總結(jié)篇十八
公司要接觸到合格的客戶、參加展會是最有效的方式。根據(jù)調(diào)查顯示、利用展會接觸客戶的平均成本僅為其他方式接觸客戶成本的40%。
2、競爭力優(yōu)勢--展示想象和實力
展覽會為參展商在競爭對手面前展示自身實力提供了機會。通過訓練有素的展臺職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺設計、參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且、展會的參觀者還會利用這個機會對各個參展商進行比較。因此、展覽會是一個讓參展商展示自身形象和實力的好機會。
3、結(jié)識大量潛在客戶
研究顯示、以一家展商攤位上的平均訪問量為基數(shù)、只有12%的人在展前12個月內(nèi)接到該公司銷售人員的電話;88%為新的潛在客戶、而且展會還為參展商帶來高層次的新客戶。對于參展公司的產(chǎn)品和服務來說、展會上49%的訪問者正計劃購買那些產(chǎn)品和服務。
4、工作量少、質(zhì)量高、簽單率高
在展會上接觸到合格客戶后、后繼工作量較少。調(diào)查顯示、展會上接觸到的意向客戶、企業(yè)平均只需要給對方打1.8個電話就可以做成交易。相比之下、平時的典型業(yè)務銷售方式卻需要7.8個電話才能完成;同時、客戶因參觀展會而向參展商下的所有訂單中、54%的單子不需要個人再跟進拜訪。
5、節(jié)省時間—事半功倍
在三天的時間里、參展商接觸到的潛在意向客戶比其6個月甚至1年里能接觸到的客戶數(shù)量還要多;更重要的是、面對面地與潛在客戶交流是快速建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系的重要手段。
6、手把手教客戶試用產(chǎn)品或感受服務企業(yè)銷售人員攜帶產(chǎn)品上門進行演示的機會恐怕不多。展覽會是參展商為潛在客戶集中演示產(chǎn)品或感受服務的最好時機和最佳場所。
7、競爭分析
展覽會現(xiàn)場提供了研究競爭形勢的機會、這個機會的作用是無法估量的。在這里、利用競爭對手提供的產(chǎn)品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息、有助于您制定企業(yè)近期和長期規(guī)劃。
8、擴大企業(yè)影響
大多數(shù)展會通常都會吸引眾多媒體的關(guān)注、利用媒體進行宣傳是參展商難得的機會。
9、融洽客戶關(guān)系
客戶關(guān)系是許多公司的熱門話題、展覽會是融洽現(xiàn)存客戶的關(guān)系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達謝意:熱情的招待、公司最新產(chǎn)品資料、公司贈品、一對一的晚餐、其他特殊的服務等。
10、產(chǎn)品和服務市場調(diào)查
展覽會提供了一個進行市場調(diào)查的極好機會。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務、可以在展會上向參觀者進行調(diào)查、了解他們對價格、功能、質(zhì)量和服務上的要求。
參加展會心得與總結(jié)篇十九
根據(jù)縣教研室安排,我校校本教研成果展示活動于11月19日開展,總體評價:順利,成功。
本次展示活動分為兩個部分:文檔資料展示和四堂專題研究課。
由于平時資料收集和整理比較規(guī)范、教師(特別是四十歲以下的教師)通力配合、舒校長專業(yè)指導等原因,文檔資料得到教研室領(lǐng)導的肯定。
無論是校本教研活動還是教師個人小專題研究過程性材料、成果材料都體現(xiàn)出規(guī)范、詳實、信度高的特點。
下面僅就四堂專題研究課做簡要分析:
這四堂課分別是:覃xx老師的語文綜合實踐活動課——《我愛文學》、趙xx老師圍繞個人小專題研究的思想品德課——《經(jīng)濟生活》、xxx老師的研究性學習課——《水循環(huán)和水資源保護》、xxx老師的主題班會研究課——《愛伴我成長》。
本次展示沒有一堂課是老師們駕輕就熟的考試科目常規(guī)課型,不難看出,舒校長布置任務時就刻意讓我們在教研室的領(lǐng)導面前“丟人現(xiàn)眼”。
把上個世紀90年代的教學大綱和03年的課標稍作對比就會發(fā)現(xiàn),這些課型背后的理念正是課改的精髓所在。
這樣就很容易理解布置任務的人的本意:把握“新”字,突出 “研”字。
任務布置以后,各教研組成員積極協(xié)作,獻計獻策,查資料,分析教學設計、聽試講。
四位承擔上課任務的年輕人更是忙的不亦樂乎,教學語言、學生可能出現(xiàn)的答案、每一環(huán)節(jié)的內(nèi)容和環(huán)節(jié)之間的銜接都反復推敲,教學設計幾易其稿。
即使在繁忙、勞累的期中考試和運動會期間都在夜里加班改稿,群體表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神讓人感動、欽佩。
覃xx老師執(zhí)教的語文綜合實踐活動課——《我愛文學》:根據(jù)九年級這個年齡段學生的興趣、愛好及個性特征,她采用了綜合比賽這種形式來提高學生學習的興趣和學習效率。
課前做了充分的準備,先是教會學生利用網(wǎng)絡查找相關(guān)資料,讓他們利用課余時間到圖書室、閱覽室、微機室去廣泛閱讀,確定具體書目或篇目;接著指導學生選定1-2篇文質(zhì)兼美的文章,反復閱讀、揣摩、進行點評,完成“美文推薦”的發(fā)言稿;同時指導學生開展文學小創(chuàng)作活動,寫一篇文章,或者編一個小課本劇,然后把學生分成甲隊和乙隊。
每一隊又按不同的探究方向分組,四六人不等;還成立了語文主題活動小組。
她的課堂分為“文學常識”、“美文推薦”、“文學創(chuàng)作”、“現(xiàn)場表演秀”四個板塊,目的是為了培養(yǎng)學生閱讀鑒賞能力和實踐活動能力,力求讓知識與學生的活動體驗交織在一起。
因為任何知識只有在合作中學習,在交流中分享,在活動中探索,在體驗中深化,才能成為真正意義上的知識。
當然,這四輪比賽的設計更是對學生口語表達能力、創(chuàng)新思維能力、寫作能力的一次大挑戰(zhàn)。
學生在合作交流中培養(yǎng)了合作精神和競爭意識,從而形成了開放而有活力的課堂教學模式。
趙xx老師執(zhí)教圍繞個人小專題研究的政治課——《經(jīng)濟生活》,他的教學設計以我們山區(qū)學生很熟悉的場景(趕集)導入,從而引起大家學習、探究的興趣,告知他們這就是經(jīng)濟生活。
進而以教材第三章前言部分小葉的故事得出結(jié)論:我們也有經(jīng)濟生活,經(jīng)濟生活就在我們身邊,并且它還在不斷的變化發(fā)展之中。
讓學生自主體會有哪些變化,進一步歸納經(jīng)濟生活的變化。
最后在運用部分,讓學生設計 “我的元旦之旅”,來引導學生合理安排好自己的經(jīng)濟生活。
趙老師個人小專題研究的課題是“培養(yǎng)初中學生思想品德課自主學習方法”,他的課堂就是圍繞課題展開的:在教師的科學指導下,由學生本人有目的的自覺探索,讓學生多交流,教師也參與學生的交流,使學生的認識范圍不斷擴大,從而掌握更多、更全面的知識。
學生在平等的氣氛中發(fā)表和交流意見,大膽質(zhì)疑,大膽想象,教師努力成為學生創(chuàng)新能力的激發(fā)者、培養(yǎng)者和欣賞者。
xxx老師執(zhí)教研究性學習——《水循環(huán)和水資源保護》:讓學生通過生活和生產(chǎn)中的水循環(huán),進一步理解自然界中關(guān)于水的各種物態(tài)變化現(xiàn)象。
通過水資源的現(xiàn)狀讓學生養(yǎng)成關(guān)心社會合理發(fā)展,形成科學的世界觀。
通過探究凈化水的方法,養(yǎng)成克服困難,不斷通過實驗探究追求成功的心理品質(zhì)。
讓所學的知識走進生活中,在生活中學習知識,在學習探究的過程中,形成解決問題的能力,更重要的是,通過學習產(chǎn)生新的問題,讓學生找到最感興趣的問題,運用實驗的方法去自覺探究,在學習中培養(yǎng)提出問題、解決問題的能力。
在探究實驗中 ,讓學生明白從生活中去探究,小實驗能解決大問題,更在探究中養(yǎng)成節(jié)約資源的意識。
聽完他的課,會讓人想起美國著名的未來學家阿爾溫?托夫勒的話:“一切教育都源于未來形象,一切教育也都創(chuàng)造未來形象。
”更可喜的是,覃永輝老師的教學能力得到教研室領(lǐng)導特別是物理教研員卓主任認可,有對其培養(yǎng)之后推向市教學比武場的意向。
楊xx老師執(zhí)教主題班會研究課——《愛伴我成長》:本次班會以“愛”為主題,著意學生愛父母、愛老師、愛朋友的道德情感的培養(yǎng)。
通過多媒體預設情景,渲染情感;捕捉細節(jié),拓展情節(jié),激發(fā)情感;實踐體驗,堅定信念,深化情感。
學生在這樣的氛圍中體會感悟,入情入境,獲得了情感的升華。
教學的本質(zhì)是一種“溝通”與“合作”的活動。
教師在“情”上下足了功夫,“情”的調(diào)節(jié)作用被發(fā)揮得淋漓盡致,學生在情意濃濃中不僅感受了愛,更學會了發(fā)現(xiàn)愛。
從教育心理學的角度看,積極的情感、態(tài)度給學習提供動力,具有提高學習效率、優(yōu)化學習生活、孕育審美愉悅體驗的作用。
再說情感、態(tài)度本身就是良好品德建構(gòu)中不可缺少的內(nèi)容。
基于這樣的理念,針對學生的現(xiàn)狀:學生家長有的做小生意,有的在工廠打工,有的干手藝活,有的辦小企業(yè)……工作非常辛苦,但對待孩子寵愛有加,視他們掌上明珠。
可是孩子卻普遍缺乏愛父母的情感,自私心理嚴重,回報意識淡薄。
此次班會把目標定為“使學生能夠體會到父母養(yǎng)育我們長大不容易,激發(fā)學生愛父母的情感”,從課堂氣氛看,目的基本實現(xiàn)。
很容易想到有人會認為我們在扮演“王婆”的角色,會有人質(zhì)疑:我們這是做秀。
所以需要說明:前文提過,這四堂課背后的理念正是課改的精髓所在:以人為本、關(guān)注能力培養(yǎng)和獨特的情感體驗、關(guān)注個性發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
可惜在現(xiàn)行的教師評價體系下我們平時的教學行為大都沒有向課標要求靠攏,這四堂課可以視為“試水”、“引路”,一個剛下地的“嬰兒”,你要提很高甚至苛刻的要求,那不是很殘忍嗎?不能跟常規(guī)課型比成熟度。
我們要以積極、寬容、肯定的心態(tài)對待新事物,而且這本是始于03年的“新事物”。
的確,有兩堂課不是借班試講。
原因是這兩堂課課前的教師準備、學生活動極多,而且難度不小。
如果換班上課,所有要用的.資料必須推倒重來,時間上不允許。
另一個原因是出于對聽課者的尊重。
極少有人愿意作秀,教書育人也不能作秀。
我們真心希望“星星之火,可以燎原”,本次展示的“研”這一滴水,可以演化為平日教學的“研”的海洋。
新加入照明國內(nèi)銷售團隊,就有幸參加了20**年*月*號到*號舉辦的“20**年光博會”,并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當中,7點半準時來到公司,坐公司的車到達展會,整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會工作。
由于是第一次作為講解人員對客戶進行產(chǎn)品介紹,剛開始的時候,還不知道以怎樣的話語開頭,只能說”您好,請問您需要了解什么的?”之類的話語,隨著次數(shù)的增加,話語轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來到***照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發(fā)請教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認識,讓其進行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象。
客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識,像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過認證等,都有出現(xiàn)在led照明產(chǎn)品目錄上,對各個產(chǎn)品進行了解,尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國內(nèi)銷售總監(jiān)指示,對待同行,也要像對待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過第一天的練習,產(chǎn)品介紹方面熟練不少。
第二天,似乎比第一天更少了點,不過專業(yè)買家多了些,我們照明國內(nèi)銷售的三個人,每人負責一個入口處的客戶,很多時候竟然會出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象。
通過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時尚、新穎,當時自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認真對待的結(jié)果,我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認真,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。
第三天和第二天情況類似,部分客戶對燈條比較感興趣;通過ul認證的迷你射燈類也是一大亮點,對于外貿(mào)類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動,將人氣推到更高的階段。
第四天上午還有客戶來訪,到了下午就進入了收尾階段,大家也都堅守在工作崗位,更說明了”***”員工對此次展會的重視。
通過這次展會,傾聽客戶的需求、買家對燈的專業(yè)的見解,不僅充實了自己的產(chǎn)品知識,規(guī)范了銷售用語,更重要的是結(jié)識了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。
盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務,使我倍感榮幸。
企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務客戶,作為銷售,這個職位當仁不讓的承擔起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺,蓄勢之下,必將創(chuàng)造***的輝煌!
五月十號赴上海的包裝展覽會可謂是同學們期待已久的一次活動,特別是對于我們學包裝的同學更是一次絕好的認識和了解世界包裝的機會。
這次包裝展覽會雖說只有短短的五六個小時,但是收獲頗多。
它是一個濃縮的世界包裝展覽會,讓我們這些對包裝感興趣的人不出國門就能了解到世界各國的風土人情、美食及包裝結(jié)構(gòu)技術(shù)等。
同學們也是不虛此行,大家第一次參觀大型的有各個國家參加的包裝展,為了能更好地了解各種新型的包裝結(jié)構(gòu)和包裝技術(shù),大家都拍了很多照片兒。
我們是從n區(qū)5區(qū)開始參觀,n區(qū)總共五個區(qū),看得我們眼花繚亂,不僅嘗到了很多國家的獨特美食,各種新型的新鮮的包裝 也是讓我們大飽眼福,也讓自己了解到自己對包裝的了解只是冰山一角,這也提醒我們要更努力地去學習我們的專業(yè)知識。
接下來還去參觀了e區(qū),里面是一些包裝工業(yè)流水線,更是讓我們大開眼界,也體會到當今這個工業(yè)社會科學技術(shù)的重要性。
我們也挑了幾個包裝工藝流程向工作人員詳細了解了工作原理及流程,學到了書本上學不到的知識,也讓我們更加堅定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國的包裝事業(yè)獻一份微薄之力。
總之,此次包裝展我們都感受頗深,希望以后有機會可以再次參觀類似的大型包裝展覽會,在如今的快節(jié)奏社會,大家都太浮躁,所以有類似的這種參觀活動不失為一種放松心情而去好好欣賞去認真學習一些東西的好方法。
自己也只是走馬觀花,也只有一些初淺的認識,我相信每位同學都有自己的不同感受。
參加展會心得與總結(jié)篇一
為期五天的展會終于結(jié)束了,在那五天的時間里,我一直處于一種高度緊張、亢奮的狀態(tài)。
現(xiàn)在回來了,我才感覺到自己身體已經(jīng)透支,過了兩天才剛剛恢復過來。
不過回想起來。這次的經(jīng)歷我的確收獲頗多。
不光是認識了德國eibach 的老總,他是一個非常友善的老人,起初因為不自信,我一直抵觸和eibach 過來的兩個外國人英語交流,他看到我的心事,便主動過來安慰、鼓勵我,年輕人不要把出錯,怕就怕遇到問題就怕出錯而退縮。老人的話非常誠懇,讓我很感動。
于是,我重新給自己定位,用我自己有限的英語跟他們交流。原來好學的精神是是可以感動別人的,每當我看到他們的宣傳圖冊上有不明白的問題時(注:他們的圖冊是英文版的)他們都會用盡可能簡單的英語給我解釋明白,當然我還是不一定能夠全部理解,不過這不重要,重要的是他們的友善和對自己公司產(chǎn)品認真地態(tài)度著實讓我感動。
或許我這人太容易被感動了吧?抑或是容易被騙。經(jīng)過這次展覽會我原本鐵定辭職的念頭也被香港老板打消了,意志太不堅定了。誰讓他用金錢和出國機會來誘惑我呢?先是給我加了20xx塊的薪水,再著說下半年派我到美國也是去參加一個什么汽車改裝的展會。姑且不說這出國的承諾能不能兌現(xiàn),但就這增加的20xx元大洋已經(jīng)深深動搖了我的心意。
咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后,罷了,再忍個一兩年再說。
北京此行,除了精神和經(jīng)濟上的雙重收獲之外,我也大受了一把刺激。不練好英語是真tmd不行啊!
咱不能比人落后,我在回來之前就下定決心,一定要把這英語練好,期待吧,一個英語天才即將誕生!!
參加展會心得與總結(jié)篇二
“第二xx屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會”于20xx月18日—21日在廣州會展中心隆重召開,這是第一次我參加家居展會,并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因為幾天下來,覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得,因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工,這是一個難得的機會,讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講,是一次難得的鍛煉。從笑對客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學問。以下就這次展會,談談我的幾點體會吧。
一、 展會前期準備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會前幾天的時間熟記公司產(chǎn)品種類及特點,陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓,就當是臨時抱佛腳也好,不過還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護好了個人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個很重要的問題,態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的,因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的心情,而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會認為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會增加。相反的,如果你對客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。
三、有效分析客戶
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等,而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認準客戶類型,對于我們找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人,你只需要簡單介紹,因為,其購買量不高,通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。不過這通常需要一段時間的磋商才能達成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過,這也需要你有促單的能力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問后才知道他曾一次在展會上下了訂單,后來才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個情況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你應該了解,在廠家與消費者之間每增加一個中間商,價格就要翻一翻。如今你面對廠家直接銷售,機會難得。并且你現(xiàn)在所看到的價格是批發(fā)價,或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對看不到這樣的價格了。經(jīng)我的一番解說后,他終于下了1萬多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。
四、產(chǎn)品的競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們應如何要客戶選購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設計、知名度、質(zhì)量、價格等。這里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現(xiàn),正正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總的來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設計、價格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
以上就是我對于這次展覽會的總結(jié),總的來說,這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導多給予指導及支持。
參加展會心得與總結(jié)篇三
不知不覺間我已經(jīng)在巴夫特肥料有限公司工作了兩個月??芍^感觸頗深,最令我緬懷的是期間開的這幾個大的會議,它不僅讓我開闊了眼界,更讓我增長了業(yè)務知識和經(jīng)驗。同時,能近距離的面對面接觸如此多的準客戶,對我來說也是一筆很大的財富。
(一)濟南會
濟南一行,收獲很豐厚。因為是在本省又是植保會,可能公司考慮到這一點并沒有安排展位。我們在展廳門口擺攤來推銷我們的產(chǎn)品。參展單位以農(nóng)藥行業(yè)最多,再次為肥料行業(yè)。農(nóng)資行業(yè),肥藥是不分家的,許多老農(nóng)資以前專搞農(nóng)藥,但近幾年他們明白農(nóng)藥的銷售淡季正是用肥季節(jié)。聰明的農(nóng)資客戶應該不會放過這一賺錢的機會。所以在會上我們接觸的很多客戶并沒有作肥料,但他們都說已把售費列入他們的計劃??梢娢磥淼姆柿鲜袌龆啻蟀。?BR> 在茫茫熱海,穿梭人流中,如何讓潛在客戶在你的展位前駐足這是所有廠家為何用五花八門的宣傳方式來吸引客戶的原因。從宣傳方式和力度上來看,可以看出農(nóng)資行業(yè)競爭何等激烈。多數(shù)廠家舍得花錢也懂得了廣告宣傳的重要性!我們要學會找賣點,開發(fā)新賣點,用這些來吸引客戶繼而談合作意向。
為了找到一個好的位置來布展,我們很早就起床甚至半夜就起來占地方??嗍强蓿侵?,因為我們用最少的投入換來了最大的回報!
(二)成都會
成都會應該是這幾個會里公司投資最多的一個會。我們也明白應該通過努力使投資與回報成正比。所以在會議期間,同事們都相當賣力。大家都很默契,拋開以往的所有不開心共同布展,集體行動,行動迅速聽指揮,團隊的力量在此次會議上體現(xiàn)的淋漓盡致。
此次會議由磷肥工業(yè)協(xié)會組織,專業(yè)性強,全國各地的肥料廠家各領(lǐng)風騷,也使得在搶占客戶的問題上競爭更加激烈。但是會上客戶并不是我們想象的那么多,不過應該來說地區(qū)分布相對均勻,全國各地的都有。我們的展位雖然不是特展,但與同區(qū)同行來說可謂鶴立雞群,獨領(lǐng)風騷。因此到我們展位的客戶都對公司產(chǎn)品與品牌很感興趣,而且大戶較多。有了兩次展會的經(jīng)驗,我已經(jīng)能準確分辨客戶與廠家了,而且學會了如何面對!
路上,我們又說有笑,觀賞沿途風景;
旅館里,我們養(yǎng)精蓄銳,隨時待命;
布展時,我們齊頭并進,最快最好的將展位布好;
會場上,我們精神飽滿,慷慨激昂,盡量留住每一位準客戶。.。
這是一次成功的展會!
(三)沈陽會
沈陽會為東北地區(qū)的土肥大會!東北地區(qū),地域遼闊。農(nóng)業(yè)土地分布廣闊為肥料廠家必爭之地!因此此次展會雖為地方性展會,但與會廠家并不少。我們在布展時充分利用每一寸展位資源,田經(jīng)理將樂義展牌黏貼與展位前立柱上,起到了很好的宣傳效果;王經(jīng)理將易拉寶放于后門前展位旁也很醒目!
展會期間,客戶相對集中,大都在上午9:00--下午2:00之間,其余時間客戶較少。東北地區(qū)多為大田用肥,因此我們準備了足夠的氨化造粒大粒樣品,事實也證明我們的準備是正確的,很多客戶看了樣品后都很感興趣,爭相要樣品遞名片。我們在東北地區(qū)合作的客戶并不多,因此開發(fā)新戶是很有必要的,也更體現(xiàn)了此次展會的價值!很多客戶對產(chǎn)品感興趣,但一聽報價就跑了,為何?個人認為現(xiàn)在市場上流通的貨大部分還是原先經(jīng)銷商的庫存,新貨并不多,由此也可看出化肥漲價并不一定是壞事,相反他給了我們更大的市場運作空間,誰把握著這個機遇誰就是贏家!
(四)寧波會
寧波會為全國植保會,參展單位大多為農(nóng)藥行業(yè),肥料行業(yè)很少,可能公司考慮到南方市場需要開拓和此次會議面向全國,因而設立展位。南方市場多數(shù)農(nóng)用地為水稻瓜果蔬菜地,因而沖施肥是此次展會不可忽視的展品。但畢竟是植保會,肥料客戶相對教少。不過凡是對公司產(chǎn)品感興趣的肯定是有志向,這反而減少了我們對客戶的挑選,而且有更多的時間與客戶交談。使這些客戶比以往會議上的潛在客戶更加了解我們的產(chǎn)品,因此此次會議雖然量不大但質(zhì)絕對高!
參加展會心得與總結(jié)篇四
五個月的實習經(jīng)歷,現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié),我更愿意將它形容成是過去作為學生的自己與初涉職場的我的一場長達142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場持久戰(zhàn)里,“戰(zhàn)場”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關(guān)堅持下來了什么,這些經(jīng)歷過“炮火”的洗禮沉淀,讓今天的自己就算是一個人像一支隊伍一樣,也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬,不拋棄、不放棄!
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是當下最應該去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。當選擇堅持做下去,心靈就能夠獲得磨練和提升,而如果選擇拖延,那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場戰(zhàn)役中,最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢與惰性。
招展過程是漫長而瑣碎的,由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商,到電話、網(wǎng)絡的咨詢了解參展商真實情況與參展意愿,及過后寄送繳費通知書、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反復、持續(xù)。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如,在落實到寄送相關(guān)文書于參展商時,必須先電話通知后,同時在寄發(fā)時嚴格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號,過后同過網(wǎng)絡或電話確認是否收到。在工作過程中,這樣的流程或許是繁雜、零碎的,當下往往是枯燥而機械的,如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的時候更快一點。
2、我的武器—行事
計劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里,有條理是最關(guān)鍵的。具體落實到比如說,當天工作事項的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致,并且?guī)缀踝詣拥禺a(chǎn)生,同時能時刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學習課堂里專業(yè)知識最不同卻又最相似的一點,在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴展,從而才能搞清楚自己當下最需要做的是什么。
而如今5個月下來,翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項,以及當下隨手寫的處理解決問題心得體會已然成為了在流程繁雜與信息繁復的環(huán)境屬于自己思路框架和知識系統(tǒng),雖然一點像拼圖,需要一點一點來用拼板一塊塊去湊,但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級
一個人在工作上的價值常常是借由他人的認可來體現(xiàn)的,我的第一句認可便是來自于自己的直屬上司,一個完美主義者加工作達人,至今令我感恩萬分的是她的信任與包容,大膽的放權(quán)并允許我在實踐的過程之中,就算不停地摔倒,也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個職場“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后,當我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時,如何管理好老板對自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因為一點很顯然確確實實在實踐的過程中讓我深刻體會到,在每犯一個可能避免的錯誤后,信用程度就在受損;一個在精確度上的錯誤,抵得上若干天的加班。
除此之外,“嚴以律己,寬以待人”便是203這個充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最珍貴的職場智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場,在經(jīng)驗方面肯定是欠缺,但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人,在自己喜歡的地方做自己喜歡的事,同伴們相互鼓勵、學習、成長,給予彼此正面力量,學會如何用最快的時間接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,提升個人工作能力。有著睿智的上級在指引這戰(zhàn)斗的方向,周圍都是一群志同道合的伙伴,就算是每個人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗,也不會覺得孤單,這就是團隊的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了,會展期間時的盒飯、涼白開;忘不了,我們都是南博人的堅定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔當,就是為了一個目標,做好這一屆有我們參與的中國—東盟博覽會!而一個團隊最核心的是什么?信任、風格還是負責?通過這次的歷練,我想應該是一個大家都參與的“目標”。
參加展會心得與總結(jié)篇五
為期三天的南京api展會在20xx年11月11日落下帷幕。通過兩天的參展和前期一個多月的準備工作,從讓我深切地感受到了展會前期準備和專業(yè)知識的積累的重要性。下面談談我的一點感想和總結(jié)。
1.團隊精神很重要。展會前期的準備、布展和參展,都離不開同事們的團結(jié)互助。特別是在參展中,接待客戶,遞宣傳冊,整理名片,到最后整理收集上來的客戶資料等,都需要一個團隊來完成。
注意下,可以單獨印刷一份產(chǎn)品目錄。
3.收集行業(yè)信息和找潛在的客戶很重要并了解我們自己產(chǎn)品的市場潛力??墒菂⑼暾够貋?,我收集到的行業(yè)信息不多,找到的潛在客戶也很少。來參展的也有一些真正的同行,可是從他們那了解的不是很多。通過展會了解的潛在客戶,找生產(chǎn)我們下游產(chǎn)品的廠家也不多。我試著去一個潛在客戶展位上坐著聊了下,可是得到的信息是暫時沒做,明年再說。對我來說,也是一個希望。
總的來說,此次參展有些許收獲也有一些經(jīng)驗不足。從目前了解的市場行情看,公司產(chǎn)品市場比較單一狹小,更多的產(chǎn)品正在初步實驗生產(chǎn)中。想要進一步拓寬市場和了解國外行情,通過國內(nèi)的外貿(mào)公司,利用他們的客戶資源也是必需的。對現(xiàn)在有一定市場的產(chǎn)品來說,國內(nèi)和國外的客戶都是有待進一步開發(fā)。
通過展會我們獲得了一些購買意向,了解到了客戶對產(chǎn)品的需求,特別是泰諾福韋中間體和電鍍中間體的其中兩個產(chǎn)品,同時也宣傳了我們的企業(yè)形象。接下來我們要做的就是把意向轉(zhuǎn)化為訂單,爭取在后期能跟他們合作。再接再厲!
參加展會心得與總結(jié)篇六
第二十三屆中國(上海)國際五金博覽會”于20xx年3月12日—14日在上海新國際會展中心隆重召開,這是第一次我參加五金展會,并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因為幾天下來,覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得,因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工,這是一個難得的機會,讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會讓我收獲很多。就接待各地廠商來講,是一次難得的鍛煉。從笑對客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學問。以下就這次展會,談談我的幾點體會吧。
一、展會前期準備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會前幾天的時間熟記公司產(chǎn)品種類及特點,就當是臨時抱佛腳也好,不過還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護好了個人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個很重要的問題,態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的,因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的心情,而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會認為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會增加。相反的,如果你對客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。
三、有效分析客戶
參加的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等,而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。
四、產(chǎn)品的競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們應如何要客戶選購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設計、知名度、質(zhì)量、價格等。這里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現(xiàn),正正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總的來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設計、價格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
總的來說,這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。
參加展會心得與總結(jié)篇七
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20xx全國秋季糖酒會”、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一,展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗,如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。(供參考)
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時間一般在展會前半個月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):保持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領(lǐng)導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時跟進。
參展結(jié)束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點,進行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序,進行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
參加展會心得與總結(jié)篇八
一年來,全鎮(zhèn)廣大干部職工認真貫徹市經(jīng)濟工作會議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟會議精神,繼續(xù)推進“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。積極對外招商,拓展會展市場,同時鼓勵本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)xx年會展工作情況和xx年工作思路總結(jié)如下:
一是加強組織領(lǐng)導,形成工作合力。會展工作是一項具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ?,同時這項工作又涉及各個職能辦公室,為此我鎮(zhèn)于年初就把會展工作納入重要議事日程,并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標考核內(nèi)容,成立了鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導小組和會展辦公室,配備了聯(lián)絡員,進一步加強了領(lǐng)導,明確了分工、落實了工作職責,形成了線上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開。
二是理清工作思路,制定會展計劃。鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導小組在認真分析我鎮(zhèn)會展經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,在年初,召開了會展工作會議,經(jīng)仔細研究,并結(jié)合任務要求,研究制定了切實可行的會展工作計劃,以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、配合好二會、組織好三展為工作目標,細化職能,使會展工作有章可循。
三是加大宣傳力度,營造良好氛圍。為進一步做大做強會展產(chǎn)業(yè),提高知名度,鎮(zhèn)專門召開專項工作會議,研究部署會展工作。通過召開企業(yè)老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環(huán)境,充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間,我鎮(zhèn)各主要道口均設置醒目宣傳標語、標牌,極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準自身定位,積極配合參展。我鎮(zhèn)積極響應市委、市的號召,根據(jù)會展辦的總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵轄區(qū)內(nèi)符合要求的企業(yè)參展。其中,積極配合市組織的“二展”,今年我們共有二家企業(yè)參加會展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級一致的好評。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會,xx年,全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會,用有展出攤位60只。積極組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時積極組織參加第10屆中國國際日用消費品博覽會。同時,積極配合市級的各種會展工作,有寧波汽車零部件展,中小企業(yè)對接會,xx中韓設計對接會,xx年小家電設計大賽等等。
一是加大引導,不斷調(diào)動企業(yè)參展的積極性。xx年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負責人座談會,深入研究會展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識,促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,通過產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外,積極組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是積極調(diào)研,以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài),把握發(fā)展趨勢。同時密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的這是一個難得的'機會,讓我盡快融入集體,與同事相處起來也比較的融洽。
由于我對公司產(chǎn)品的了解不夠深入,有客戶問到一些比較專業(yè)的問題時,有點讓我措手不及,所以在參展之前對產(chǎn)品得十分地熟悉,并且要讓人感覺你狠專業(yè),但是同事都很好,當遇到這種問題時,同事都會幫你解圍,這讓我感覺到一個團隊的配合十分的重要。
對于這次展會我也有一些自己的心得體會:
展會前做足充分地準備十分重要。公司對這次展會非常重視,從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準備,這離不開領(lǐng)導的重視、同事之間的配合。
1、了解、熟悉公司產(chǎn)品。我們充當著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,我們對產(chǎn)品的介紹直接影響到客戶的購買意愿。因此對產(chǎn)品的特點、參數(shù)要非常熟悉,在給客戶進行講解的時候才能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)性。之前公司在這方面對我們也進行了培訓,但是我在產(chǎn)品的專業(yè)性上還是有欠缺的,所以還需要學習。
2、團隊意識。作為一個團隊,配合也是不可或缺的,要有強烈的團隊意識,我們不是個體,是一個集體,只有一個團隊配合好了,分工明確才能夠達到預期的效果。
3、宣傳資料的準備。這次公司展會所準備的資料相對來說就不是那么的充足了。第一天就發(fā)掉了大部分,所以以后應多備份,以免造成尷尬的場面。
參加展會心得與總結(jié)篇九
(10)展會開端之前,應當把展會停止國的客戶和潛在客戶清算出來。展會竣預先,參展人員沒必要急于回國,應當去訪問訪問來過展臺的潛在客戶和清算出來的一些平常平凡在家里堆集的潛在客戶。歸正簽證也辦了,飛機票的錢也花了,來都來了,不如多做點任務。退一步講,即使展會后果欠好,我們還可以去訪問其他的客戶,定有播種,也不會白跑一趟。
關(guān)于開拓市場。市場的開拓,光靠坐等在家里是不行的,效率大大折扣。生意不克不及靠等,靠搶。若是不克不及找到靠得住的代辦署理幫你鼎力的開拓市場,那末公司就要有伶仃的在里面開拓市場的人。等堆集了必然的客戶消息以后,完全可以跑到客戶的公司面臨面詳談。也可以和展會的時候湊在一路,插手完展會去訪問客戶。絕對和在家發(fā)發(fā)郵件后果紛歧樣。訪問完客戶以后,我信任必定也對這個市場有了必然的體味。為今后的打舉動當作鋪墊。一舉多得。
(9)代表公司去參展的人必需懂手藝和有決定權(quán)。
(5)參展竣預先,站在用戶角度、行業(yè)角度、媒體角度來有打算的撰寫軟文,然后把這些軟文宣布在不合的網(wǎng)站上。操縱收集的優(yōu)點加大公司出名度。也可覺得今后要插手此展會的企業(yè)供給倡議。
展會津貼:15000-xx0元(經(jīng)由過程組委會一致請求)
總結(jié)
要隨著正軌的單元走。
(6)建筑網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書,然后在電子書中合理融入奉行廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供恢弘精準受眾免費下載。同時鼓吹我們公司的網(wǎng)站。
參展無益于集思廣益,拓展視野。這是一個陳舊的事理,相當于閉關(guān)鎖國和鼎新關(guān)閉之間的對照。聽聽這家企業(yè)是如何做的,看看那家是若何生長的.,有茅塞頓開之感。
(8)針對機械行業(yè),參展時帶一到兩個小型的具有代表性的產(chǎn)物,特別是在亞洲參展時,拼箱運輸費用較少。既然展會已插手了,需求的投入仍是要的。有展品在現(xiàn)場給客戶很直觀的感觸感染。親眼目擊是人類斗勁信任的編制。
對外貿(mào),有幾個環(huán)節(jié)很首要:經(jīng)管,手藝,發(fā)賣,售后。
此次展會觀眾很少,首要啟事小我認為有以下幾點:
(2)參展打算肯定后,用電子郵件和傳真向每個客戶或潛在客戶各發(fā)一封延聘函,延聘他們來插手。一來申明我們公司可以國外參展,實力是不錯的;二來,客戶接到延聘,感觸感染本人很受看重。即使他們禁絕備插手,也會答復郵件說聲抱愧,熱誠就在來往的郵件中增強了。若是有的客戶答復說對這個展覽很感樂趣,可是沒時候插手,那末展會竣預先,可以給客戶發(fā)送郵件申明一下此次展會的景象,倡議他今后要不要去??蛻魰杏|感染你向他供給了有價值的消息。
但播種仍是良多,由于觀眾較少,參展商時候較多,是以經(jīng)常停止內(nèi)部交流。有以下感應:
匯集展會材料:經(jīng)由過程對此展會數(shù)據(jù)的收錄和展會本質(zhì)的研討,肯定公司是不是要插手這展會。
售后。這世上最難的任務就是讓他人信任你,更別說讓一個目生人信任你。所以你要若何說服潛在的客戶去采辦。拿我們的產(chǎn)物來說,一個不大也不小的機械裝備。客戶不克不及問我要樣品,然后說遵循樣品來臨盆,否則拒收。這對我們這類機械來說不理想。所以客戶在斗勁認可我們的手藝和被我忽悠的差不多的根本上還得追求保證。這就是售后。首先我們得保證安裝調(diào)試的順遂停止。若是客戶能本人把這個任務處理還好,若是他本人不克不及處理,這對生意聯(lián)系的成立就有很大妨礙。我們疇昔安裝調(diào)試,簽證費,往復的機票,食宿等都得花錢。估量這些加起來,我們的對象也不實惠了??蛻粢膊磺樵甘∈铝?。其次,若是產(chǎn)物在今后的使用過程中泛起成績了如何辦?這個客戶得斟酌,所以要售后。若是真泛起成績,我們要派人疇昔,又得破鈔人力物力財力,大大的不劃算了。
關(guān)于代辦署理。雖然說地球村,可是國與國之間的距離仍是具有的。所以代辦署理是一個斗勁好的處理編制。若是我們?nèi)〉孟嚓P(guān)消息,而本人談下這個定單又斗勁堅苦,便可把消息流露給代辦署理,讓代辦署理和他們面臨面的去談。這樣成功的幾率大了良多。另外我們必需對代辦署理停止培訓,讓代辦署理體味我們的產(chǎn)物,這無益于他們跟客戶的構(gòu)和。這樣今后客戶的產(chǎn)物出了成績,可以讓代辦署理去維修。所以代辦署理既可以幫忙我們開拓市場,又可同時處理售后的成績。雖然在一開端的時辰能夠省事點,又費點錢,可是一旦成功,可以說是一勞永逸的編制,省錢,費神。雖然,這類編制要以找到靠得住的誠懇想與你協(xié)作的代辦署理為根本。若是客戶傳聞你在他的國家有代辦署理,我想,他也會感覺心里結(jié)壯了點。
(4)可在電子雜志上刊登參展消息。
參加展會心得與總結(jié)篇十
“第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會”于20xx年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開,這是第一次我參加家居展會,并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因為幾天下來,覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得,因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工,這是一個難得的機會,讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講,是一次難得的鍛煉。從笑對客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學問。以下就這次展會,談談我的幾點體會吧。
一、展會前期準備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會前幾天的時間熟記公司產(chǎn)品種類及特點,陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓,就當是臨時抱佛腳也好,不過還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護好了個人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個很重要的問題,態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的,因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的心情,而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會認為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會增加。相反的,如果你對客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。
三、有效分析客戶
參加的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等,而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認準客戶類型,對于我們找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人,你只需要簡單介紹,因為,其購買量不高,通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。不過這通常需要一段時間的磋商才能達成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過,這也需要你有促單的能力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問后才知道他曾一次在展會上下了訂單,后來才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個情況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你應該了解,在廠家與消費者之間每增加一個中間商,價格就要翻一翻。如今你面對廠家直接銷售,機會難得。并且你現(xiàn)在所看到的價格是批發(fā)價,或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對看不到這樣的價格了。經(jīng)我的一番解說后,他終于下了1萬多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。
四、產(chǎn)品的競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們應如何要客戶選購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設計、知名度、質(zhì)量、價格等。這里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現(xiàn),正正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總的來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設計、價格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
以上就是我對于這次展覽會的總結(jié),總的來說,這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導多給予指導及支持。
參加展會心得與總結(jié)篇十一
一是加強組織領(lǐng)導,構(gòu)成工作合力。會展工作是一項具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ?,同時這項工作又涉及各個職能辦公室,為此我鎮(zhèn)于年初就把會展工作納入重要議事日程,并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標考核資料,成立了鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導小組和會展辦公室,配備了聯(lián)絡員,進一步加強了領(lǐng)導,明確了分工、落實了工作職責,構(gòu)成了線上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開。
二是理清工作思路,制定會展計劃。鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導小組在認真分析我鎮(zhèn)會展經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,在年初,召開了會展工作會議,經(jīng)仔細研究,并結(jié)合任務要求,研究制定了切實可行的會展,以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、配合好二會、組織好三展為工作目標,細化職能,使會展工作有章可循。
三是加大宣傳力度,營造良好氛圍。為進一步做大做強會展產(chǎn)業(yè),提高知名度,鎮(zhèn)專門召開專項工作會議,研究部署會展工作。透過召開企業(yè)老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環(huán)境,充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間,我鎮(zhèn)各主要道口均設置醒目宣傳標語、標牌,極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準自身定位,用心配合參展。我鎮(zhèn)用心響應市委、市政府的號召,根據(jù)會展辦的總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵轄區(qū)內(nèi)貼合要求的企業(yè)參展。其中,用心配合市政府組織的“二展”,今年我們共有二家企業(yè)參加會展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級一致的好評。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會,20xx年,全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會,用有展出攤位60只。用心組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時用心組織參加第10屆中國國際日用消費品博覽會。同時,用心配合市級的各種會展工作,有寧波汽車零部件展,中小企業(yè)對接會,20xx中韓設計對接會,20xx年小家電設計大賽等等。
二、20xx年會展工作思路
一是加大引導,不斷調(diào)動企業(yè)參展的用心性。2013年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負責人座談會,深入研究會展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識,促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,透過產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外,用心組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是用心調(diào)研,以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài),把握發(fā)展趨勢。同時密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動向,從而做好雙向互通工作,引導企業(yè)與之對接,自愿配對,用心參展,實現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。
三是整合資源,進一步挖掘會展?jié)摿?。進一步整合展覽資源,充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合,進一步加強與市會展辦和其他展覽機構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊伍建設,以為人本,探索建立展覽業(yè)務人才的培養(yǎng)與發(fā)展機制。
參加展會心得與總結(jié)篇十二
今天,我們南京日報小記者去南京國際博覽中心,參加了“中國國際旅游度假展覽會(南京月)活動”啟動儀式。儀式結(jié)束后,我們還參觀了展覽。
進入展覽廳,我就被精美的展臺吸引住了。繼續(xù)往前走,我們看到了各種國家的旅游城市的圖片,還聽到了優(yōu)美的音樂,好像我們就在這個國家里。
還有更精彩的,那就是房車啦!房車的外形有很多種,有三角形、也有長方形的。雖然,房車外觀不大,但車里空間很大,車里有沙發(fā)、桌椅、床鋪、爐灶、還有洗手間、儲藏室等設施。就像一個溫暖的家。
展覽會真精彩呀!
參加展會心得與總結(jié)篇十三
今天,我們南京日報小記者去南京國際博覽中心,參加了“中國國際旅游度假展覽會(南京月)活動”啟動儀式。儀式結(jié)束后,我們還參觀了展覽。
進入展覽廳,我就被精美的展臺吸引住了。繼續(xù)往前走,我們看到了各種國家的旅游城市的圖片,還聽到了優(yōu)美的音樂,好像我們就在這個國家里。
還有更精彩的,那就是房車啦!房車的外形有很多種,有三角形、也有長方形的。雖然,房車外觀不大,但車里空間很大,車里有沙發(fā)、桌椅、床鋪、爐灶、還有洗手間、儲藏室等設施。就像一個溫暖的家。
展覽會真精彩呀!
參加展會心得與總結(jié)篇十四
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“2011全國秋季糖酒會”、“2011西部國際博覽會”以及即將舉辦的.“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一,展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗,如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。(供參考)
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時間一般在展會前半個月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):保持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領(lǐng)導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時跟進。
參展結(jié)束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點,進行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序,進行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
參加展會心得與總結(jié)篇十五
指導單位:
主辦單位:
時間:
地點:具體到某街某號某房間
議程:
時間:
主題:
主講/主持人:名字及稱謂、職稱
報到時間
長官致詞
致詞的時間
致詞的標題及主要內(nèi)容
主講人:某某理事長姓名
具體時間
標題及主要內(nèi)容
主講人:主編姓名
參加展會心得與總結(jié)篇十六
一年來,全鎮(zhèn)廣大干部職工以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹市政府經(jīng)濟工作會議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟會議精神,繼續(xù)推進“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。用心對外招商,拓展會展市場,同時鼓勵本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)會展工作狀況和20工作思路總結(jié)如下:
一、會展工作總結(jié)
一是加強組織領(lǐng)導,構(gòu)成工作合力。會展工作是一項具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ?,同時這項工作又涉及各個職能辦公室,為此我鎮(zhèn)于年初就把會展工作納入重要議事日程,并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標考核資料,成立了鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導小組和會展辦公室,配備了聯(lián)絡員,進一步加強了領(lǐng)導,明確了分工、落實了工作職責,構(gòu)成了線上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開。
二是理清工作思路,制定會展計劃。鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導小組在認真分析我鎮(zhèn)會展經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,在年初,召開了會展工作會議,經(jīng)仔細研究,并結(jié)合任務要求,研究制定了切實可行的會展,以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、配合好二會、組織好三展為工作目標,細化職能,使會展工作有章可循。
三是加大宣傳力度,營造良好氛圍。為進一步做大做強會展產(chǎn)業(yè),提高知名度,鎮(zhèn)專門召開專項工作會議,研究部署會展工作。透過召開企業(yè)老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環(huán)境,充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間,我鎮(zhèn)各主要道口均設置醒目宣傳標語、標牌,極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準自身定位,用心配合參展。我鎮(zhèn)用心響應市委、市政府的號召,根據(jù)會展辦的總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵轄區(qū)內(nèi)貼合要求的企業(yè)參展。其中,用心配合市政府組織的“二展”,今年我們共有二家企業(yè)參加會展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級一致的好評。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會,年,全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會,用有展出攤位60只。用心組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時用心組織參加第10屆中國國際日用消費品博覽會。同時,用心配合市級的各種會展工作,有寧波汽車零部件展,中小企業(yè)對接會,2013中韓設計對接會,2013年小家電設計大賽等等。
二、2013年會展工作思路
一是加大引導,不斷調(diào)動企業(yè)參展的用心性。2013年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負責人座談會,深入研究會展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識,促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,透過產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外,用心組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是用心調(diào)研,以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài),把握發(fā)展趨勢。同時密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動向,從而做好雙向互通工作,引導企業(yè)與之對接,自愿配對,用心參展,實現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。
三是整合資源,進一步挖掘會展?jié)摿?。進一步整合展覽資源,充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合,進一步加強與市會展辦和其他展覽機構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊伍建設,以為人本,探索建立展覽業(yè)務人才的培養(yǎng)與發(fā)展機制。
參加展會心得與總結(jié)篇十七
今我參加了北京的一次展覽、這是自我第一次參展、很興奮、也很期盼。展會回來后、簡單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷、此刻跟大家一齊分享、期望能多少有些用處啊、呵呵^_^如果大家有好的推薦、請寫下來哦。
正文:
參展前的準備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準備一些小禮品、除此之外、還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo、這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項:
1、針對老客戶:最好能坐下來聊聊、問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品、以表心意。
2、針對新客戶:要主動接待客戶、應盡量留下對方網(wǎng)絡的聯(lián)系方式、最好有msn或skype、這樣方便以后聯(lián)系、在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
ps1:必須要主動、不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀、并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的、如果第一天他有來你展臺參觀、但沒有多大的意向、那么第二天當你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。
ps2:不要輕易放下、利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為a)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品、而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商、暫稱之為b)、這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展、沒什么經(jīng)驗、不懂怎樣把握住客戶、等他們走了之后才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的、但是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺就在我們前面、我下午就一向注意前面的展臺、呵呵、等了很久、最后看到他們回來了、等a走了、我就過去跟b聊天、從他那了解了一些關(guān)于a的信息、并得知a明天還會來展會、而且這次是b負責a的行程安排、我就請b明天再邀請a來我們展臺、我們能夠細談。就是這樣、這個客戶第二天又來到了我們展臺、并簡單的下單了(十分感謝b^_^)。雖然這次有點后知后覺、但亡羊補牢、仍然為遲。此刻我正等a確認pi、期望能與a建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時記下客戶的信息、將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多、很多時候都忙但是來的、如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息、那很多東西都會忘記的、而且晚上回去肯定都很累了、哪還有那么多精力、所以最好當時就將最要的信息寫在相對應的名片上、這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤:
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后、立刻把所有名片整理歸檔、分為重要客戶和一般客戶、然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件、就進行電話跟蹤、務必要讓對方記住自我。
參加展會心得與總結(jié)篇十八
公司要接觸到合格的客戶、參加展會是最有效的方式。根據(jù)調(diào)查顯示、利用展會接觸客戶的平均成本僅為其他方式接觸客戶成本的40%。
2、競爭力優(yōu)勢--展示想象和實力
展覽會為參展商在競爭對手面前展示自身實力提供了機會。通過訓練有素的展臺職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺設計、參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且、展會的參觀者還會利用這個機會對各個參展商進行比較。因此、展覽會是一個讓參展商展示自身形象和實力的好機會。
3、結(jié)識大量潛在客戶
研究顯示、以一家展商攤位上的平均訪問量為基數(shù)、只有12%的人在展前12個月內(nèi)接到該公司銷售人員的電話;88%為新的潛在客戶、而且展會還為參展商帶來高層次的新客戶。對于參展公司的產(chǎn)品和服務來說、展會上49%的訪問者正計劃購買那些產(chǎn)品和服務。
4、工作量少、質(zhì)量高、簽單率高
在展會上接觸到合格客戶后、后繼工作量較少。調(diào)查顯示、展會上接觸到的意向客戶、企業(yè)平均只需要給對方打1.8個電話就可以做成交易。相比之下、平時的典型業(yè)務銷售方式卻需要7.8個電話才能完成;同時、客戶因參觀展會而向參展商下的所有訂單中、54%的單子不需要個人再跟進拜訪。
5、節(jié)省時間—事半功倍
在三天的時間里、參展商接觸到的潛在意向客戶比其6個月甚至1年里能接觸到的客戶數(shù)量還要多;更重要的是、面對面地與潛在客戶交流是快速建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系的重要手段。
6、手把手教客戶試用產(chǎn)品或感受服務企業(yè)銷售人員攜帶產(chǎn)品上門進行演示的機會恐怕不多。展覽會是參展商為潛在客戶集中演示產(chǎn)品或感受服務的最好時機和最佳場所。
7、競爭分析
展覽會現(xiàn)場提供了研究競爭形勢的機會、這個機會的作用是無法估量的。在這里、利用競爭對手提供的產(chǎn)品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息、有助于您制定企業(yè)近期和長期規(guī)劃。
8、擴大企業(yè)影響
大多數(shù)展會通常都會吸引眾多媒體的關(guān)注、利用媒體進行宣傳是參展商難得的機會。
9、融洽客戶關(guān)系
客戶關(guān)系是許多公司的熱門話題、展覽會是融洽現(xiàn)存客戶的關(guān)系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達謝意:熱情的招待、公司最新產(chǎn)品資料、公司贈品、一對一的晚餐、其他特殊的服務等。
10、產(chǎn)品和服務市場調(diào)查
展覽會提供了一個進行市場調(diào)查的極好機會。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務、可以在展會上向參觀者進行調(diào)查、了解他們對價格、功能、質(zhì)量和服務上的要求。
參加展會心得與總結(jié)篇十九
根據(jù)縣教研室安排,我校校本教研成果展示活動于11月19日開展,總體評價:順利,成功。
本次展示活動分為兩個部分:文檔資料展示和四堂專題研究課。
由于平時資料收集和整理比較規(guī)范、教師(特別是四十歲以下的教師)通力配合、舒校長專業(yè)指導等原因,文檔資料得到教研室領(lǐng)導的肯定。
無論是校本教研活動還是教師個人小專題研究過程性材料、成果材料都體現(xiàn)出規(guī)范、詳實、信度高的特點。
下面僅就四堂專題研究課做簡要分析:
這四堂課分別是:覃xx老師的語文綜合實踐活動課——《我愛文學》、趙xx老師圍繞個人小專題研究的思想品德課——《經(jīng)濟生活》、xxx老師的研究性學習課——《水循環(huán)和水資源保護》、xxx老師的主題班會研究課——《愛伴我成長》。
本次展示沒有一堂課是老師們駕輕就熟的考試科目常規(guī)課型,不難看出,舒校長布置任務時就刻意讓我們在教研室的領(lǐng)導面前“丟人現(xiàn)眼”。
把上個世紀90年代的教學大綱和03年的課標稍作對比就會發(fā)現(xiàn),這些課型背后的理念正是課改的精髓所在。
這樣就很容易理解布置任務的人的本意:把握“新”字,突出 “研”字。
任務布置以后,各教研組成員積極協(xié)作,獻計獻策,查資料,分析教學設計、聽試講。
四位承擔上課任務的年輕人更是忙的不亦樂乎,教學語言、學生可能出現(xiàn)的答案、每一環(huán)節(jié)的內(nèi)容和環(huán)節(jié)之間的銜接都反復推敲,教學設計幾易其稿。
即使在繁忙、勞累的期中考試和運動會期間都在夜里加班改稿,群體表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神讓人感動、欽佩。
覃xx老師執(zhí)教的語文綜合實踐活動課——《我愛文學》:根據(jù)九年級這個年齡段學生的興趣、愛好及個性特征,她采用了綜合比賽這種形式來提高學生學習的興趣和學習效率。
課前做了充分的準備,先是教會學生利用網(wǎng)絡查找相關(guān)資料,讓他們利用課余時間到圖書室、閱覽室、微機室去廣泛閱讀,確定具體書目或篇目;接著指導學生選定1-2篇文質(zhì)兼美的文章,反復閱讀、揣摩、進行點評,完成“美文推薦”的發(fā)言稿;同時指導學生開展文學小創(chuàng)作活動,寫一篇文章,或者編一個小課本劇,然后把學生分成甲隊和乙隊。
每一隊又按不同的探究方向分組,四六人不等;還成立了語文主題活動小組。
她的課堂分為“文學常識”、“美文推薦”、“文學創(chuàng)作”、“現(xiàn)場表演秀”四個板塊,目的是為了培養(yǎng)學生閱讀鑒賞能力和實踐活動能力,力求讓知識與學生的活動體驗交織在一起。
因為任何知識只有在合作中學習,在交流中分享,在活動中探索,在體驗中深化,才能成為真正意義上的知識。
當然,這四輪比賽的設計更是對學生口語表達能力、創(chuàng)新思維能力、寫作能力的一次大挑戰(zhàn)。
學生在合作交流中培養(yǎng)了合作精神和競爭意識,從而形成了開放而有活力的課堂教學模式。
趙xx老師執(zhí)教圍繞個人小專題研究的政治課——《經(jīng)濟生活》,他的教學設計以我們山區(qū)學生很熟悉的場景(趕集)導入,從而引起大家學習、探究的興趣,告知他們這就是經(jīng)濟生活。
進而以教材第三章前言部分小葉的故事得出結(jié)論:我們也有經(jīng)濟生活,經(jīng)濟生活就在我們身邊,并且它還在不斷的變化發(fā)展之中。
讓學生自主體會有哪些變化,進一步歸納經(jīng)濟生活的變化。
最后在運用部分,讓學生設計 “我的元旦之旅”,來引導學生合理安排好自己的經(jīng)濟生活。
趙老師個人小專題研究的課題是“培養(yǎng)初中學生思想品德課自主學習方法”,他的課堂就是圍繞課題展開的:在教師的科學指導下,由學生本人有目的的自覺探索,讓學生多交流,教師也參與學生的交流,使學生的認識范圍不斷擴大,從而掌握更多、更全面的知識。
學生在平等的氣氛中發(fā)表和交流意見,大膽質(zhì)疑,大膽想象,教師努力成為學生創(chuàng)新能力的激發(fā)者、培養(yǎng)者和欣賞者。
xxx老師執(zhí)教研究性學習——《水循環(huán)和水資源保護》:讓學生通過生活和生產(chǎn)中的水循環(huán),進一步理解自然界中關(guān)于水的各種物態(tài)變化現(xiàn)象。
通過水資源的現(xiàn)狀讓學生養(yǎng)成關(guān)心社會合理發(fā)展,形成科學的世界觀。
通過探究凈化水的方法,養(yǎng)成克服困難,不斷通過實驗探究追求成功的心理品質(zhì)。
讓所學的知識走進生活中,在生活中學習知識,在學習探究的過程中,形成解決問題的能力,更重要的是,通過學習產(chǎn)生新的問題,讓學生找到最感興趣的問題,運用實驗的方法去自覺探究,在學習中培養(yǎng)提出問題、解決問題的能力。
在探究實驗中 ,讓學生明白從生活中去探究,小實驗能解決大問題,更在探究中養(yǎng)成節(jié)約資源的意識。
聽完他的課,會讓人想起美國著名的未來學家阿爾溫?托夫勒的話:“一切教育都源于未來形象,一切教育也都創(chuàng)造未來形象。
”更可喜的是,覃永輝老師的教學能力得到教研室領(lǐng)導特別是物理教研員卓主任認可,有對其培養(yǎng)之后推向市教學比武場的意向。
楊xx老師執(zhí)教主題班會研究課——《愛伴我成長》:本次班會以“愛”為主題,著意學生愛父母、愛老師、愛朋友的道德情感的培養(yǎng)。
通過多媒體預設情景,渲染情感;捕捉細節(jié),拓展情節(jié),激發(fā)情感;實踐體驗,堅定信念,深化情感。
學生在這樣的氛圍中體會感悟,入情入境,獲得了情感的升華。
教學的本質(zhì)是一種“溝通”與“合作”的活動。
教師在“情”上下足了功夫,“情”的調(diào)節(jié)作用被發(fā)揮得淋漓盡致,學生在情意濃濃中不僅感受了愛,更學會了發(fā)現(xiàn)愛。
從教育心理學的角度看,積極的情感、態(tài)度給學習提供動力,具有提高學習效率、優(yōu)化學習生活、孕育審美愉悅體驗的作用。
再說情感、態(tài)度本身就是良好品德建構(gòu)中不可缺少的內(nèi)容。
基于這樣的理念,針對學生的現(xiàn)狀:學生家長有的做小生意,有的在工廠打工,有的干手藝活,有的辦小企業(yè)……工作非常辛苦,但對待孩子寵愛有加,視他們掌上明珠。
可是孩子卻普遍缺乏愛父母的情感,自私心理嚴重,回報意識淡薄。
此次班會把目標定為“使學生能夠體會到父母養(yǎng)育我們長大不容易,激發(fā)學生愛父母的情感”,從課堂氣氛看,目的基本實現(xiàn)。
很容易想到有人會認為我們在扮演“王婆”的角色,會有人質(zhì)疑:我們這是做秀。
所以需要說明:前文提過,這四堂課背后的理念正是課改的精髓所在:以人為本、關(guān)注能力培養(yǎng)和獨特的情感體驗、關(guān)注個性發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
可惜在現(xiàn)行的教師評價體系下我們平時的教學行為大都沒有向課標要求靠攏,這四堂課可以視為“試水”、“引路”,一個剛下地的“嬰兒”,你要提很高甚至苛刻的要求,那不是很殘忍嗎?不能跟常規(guī)課型比成熟度。
我們要以積極、寬容、肯定的心態(tài)對待新事物,而且這本是始于03年的“新事物”。
的確,有兩堂課不是借班試講。
原因是這兩堂課課前的教師準備、學生活動極多,而且難度不小。
如果換班上課,所有要用的.資料必須推倒重來,時間上不允許。
另一個原因是出于對聽課者的尊重。
極少有人愿意作秀,教書育人也不能作秀。
我們真心希望“星星之火,可以燎原”,本次展示的“研”這一滴水,可以演化為平日教學的“研”的海洋。
新加入照明國內(nèi)銷售團隊,就有幸參加了20**年*月*號到*號舉辦的“20**年光博會”,并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當中,7點半準時來到公司,坐公司的車到達展會,整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會工作。
由于是第一次作為講解人員對客戶進行產(chǎn)品介紹,剛開始的時候,還不知道以怎樣的話語開頭,只能說”您好,請問您需要了解什么的?”之類的話語,隨著次數(shù)的增加,話語轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來到***照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發(fā)請教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認識,讓其進行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象。
客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識,像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過認證等,都有出現(xiàn)在led照明產(chǎn)品目錄上,對各個產(chǎn)品進行了解,尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國內(nèi)銷售總監(jiān)指示,對待同行,也要像對待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過第一天的練習,產(chǎn)品介紹方面熟練不少。
第二天,似乎比第一天更少了點,不過專業(yè)買家多了些,我們照明國內(nèi)銷售的三個人,每人負責一個入口處的客戶,很多時候竟然會出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象。
通過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時尚、新穎,當時自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認真對待的結(jié)果,我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認真,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。
第三天和第二天情況類似,部分客戶對燈條比較感興趣;通過ul認證的迷你射燈類也是一大亮點,對于外貿(mào)類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動,將人氣推到更高的階段。
第四天上午還有客戶來訪,到了下午就進入了收尾階段,大家也都堅守在工作崗位,更說明了”***”員工對此次展會的重視。
通過這次展會,傾聽客戶的需求、買家對燈的專業(yè)的見解,不僅充實了自己的產(chǎn)品知識,規(guī)范了銷售用語,更重要的是結(jié)識了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。
盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務,使我倍感榮幸。
企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務客戶,作為銷售,這個職位當仁不讓的承擔起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺,蓄勢之下,必將創(chuàng)造***的輝煌!
五月十號赴上海的包裝展覽會可謂是同學們期待已久的一次活動,特別是對于我們學包裝的同學更是一次絕好的認識和了解世界包裝的機會。
這次包裝展覽會雖說只有短短的五六個小時,但是收獲頗多。
它是一個濃縮的世界包裝展覽會,讓我們這些對包裝感興趣的人不出國門就能了解到世界各國的風土人情、美食及包裝結(jié)構(gòu)技術(shù)等。
同學們也是不虛此行,大家第一次參觀大型的有各個國家參加的包裝展,為了能更好地了解各種新型的包裝結(jié)構(gòu)和包裝技術(shù),大家都拍了很多照片兒。
我們是從n區(qū)5區(qū)開始參觀,n區(qū)總共五個區(qū),看得我們眼花繚亂,不僅嘗到了很多國家的獨特美食,各種新型的新鮮的包裝 也是讓我們大飽眼福,也讓自己了解到自己對包裝的了解只是冰山一角,這也提醒我們要更努力地去學習我們的專業(yè)知識。
接下來還去參觀了e區(qū),里面是一些包裝工業(yè)流水線,更是讓我們大開眼界,也體會到當今這個工業(yè)社會科學技術(shù)的重要性。
我們也挑了幾個包裝工藝流程向工作人員詳細了解了工作原理及流程,學到了書本上學不到的知識,也讓我們更加堅定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國的包裝事業(yè)獻一份微薄之力。
總之,此次包裝展我們都感受頗深,希望以后有機會可以再次參觀類似的大型包裝展覽會,在如今的快節(jié)奏社會,大家都太浮躁,所以有類似的這種參觀活動不失為一種放松心情而去好好欣賞去認真學習一些東西的好方法。
自己也只是走馬觀花,也只有一些初淺的認識,我相信每位同學都有自己的不同感受。