通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,進而為今后的發(fā)展制定更好的計劃。3.要寫一篇較為完美的總結(jié),需要站在讀者的角度思考,用簡潔、明了的語言表達自己的觀點。希望這些總結(jié)范文能夠激發(fā)大家寫總結(jié)的靈感,提供寫作的思路和方法。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇一
在業(yè)務上堅持求進創(chuàng)新的思維,不固守陳規(guī),樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法,也鼓勵同事能勇于出新破舊,進取探索、創(chuàng)新。同時堅持自我的那份職責感,力求將每項工作做得細致、規(guī)范。下面給大家分享關于優(yōu)秀的工作總結(jié)800字,方便大家學習。
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字1
時間恍然,又一年結(jié)束,我做經(jīng)理助理也滿一年了,跟著經(jīng)理的這一年我學到好多的東西,工作經(jīng)驗也積累了很多,讓自己在這份工作上圓滿的完成任務,獲得了經(jīng)理和大家的認可?,F(xiàn)在將對自己進行如下年終工作總結(jié):
雖然我是助理,但是這一年下來,我做的工作不僅雜,是很多,接觸到很多之前沒有接觸到的東西,也對自己的工作有了很好的認識。本年度我打理經(jīng)理的辦公室,管理經(jīng)理所有的文件,進行整理后,再一一別類,然后讓經(jīng)理進行簽字蓋章,最后在收集這些簽完字蓋完章的文件一一下發(fā)到各部門,并把經(jīng)理囑咐的事情通知給大家,這也是作為助理主要為經(jīng)理分擔的工作。
這一年,我跟著經(jīng)理到處出差,因此要處理出差的所有的事情,比如出差的車票機票、酒店入住,以及出差要談的合作,我全部都要提前做好,還要預防意料之外的事情,以至于導致出差不能正常進行,而去做萬全的準備。所以就出差次數(shù)都達到_次,入住酒店也有_家。雖然出差很辛苦,自己要這么多的準備,但是也正是因為這樣,我能很快的熟悉出差的流程,越到后面處理出差的事宜是越來越快了,能夠節(jié)省很多的時間,并且處理問題的反應也加快了,面對那些即將會發(fā)生的事情我可以提前預防,做出方案,給經(jīng)理一趟舒適的出差行程。這些都是從在跟著經(jīng)理出差的時候收獲到的,真的是一次很別樣的成長,能夠成長這么快,也是得益于出差。出差不僅能提高辦事的能力,還能了解出差地點,為自己處理其他出差事宜提供很多的選擇。
一年工作下來,真正的感受到作為助理也是需要掌握很多東西的,不然還無法勝任。作為助理,我感到最開心的莫過于為經(jīng)理排憂解難,讓經(jīng)理的工作可以更快有效的做好,我的作用才是發(fā)揮了。不過即使有一年的工作經(jīng)驗了,但是我還是知曉自己幾斤幾兩,明白學習的東西永遠都不夠。所以我深刻的認知到自己身上還是有不足的,今年已經(jīng)要結(jié)束,已經(jīng)來不及改變了,所以我能去做的就是在明年把自身的不足改掉,為經(jīng)理為公司做更好的服務,迎接更好的自己,也迎接美好明天。
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字2
能夠評為本年度的優(yōu)秀員工,是領導和同仁對我工作的支持和肯定,我很高興,同時也很感激大家。
下頭是我一些個人總結(jié):
一、遵守各項規(guī)章制度、認真工作、使自我工作效率不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自我的工作原則,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自我要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。
二、進取配合領導、團結(jié)同事、相互學習
尊重領導、服從命令、進取配合工作;平日里多關心同事、團結(jié)一體、互相學習。工作中我們都是彼此的教師,往往從別人的身上看到自我的影子,有好的也有壞的,在應對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益非淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
三、對客戶真誠、耐心
真誠服務于每個客戶,耐心傾聽并解答客戶的每一項問題,竟可能做到客戶滿意,自我放心,不再給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題,請示于領導的幫忙和支持。業(yè)主不論什么時間、什么情景、有需要幫忙或有疑問的,我會及時、認真的給與業(yè)主幫忙。
四、心態(tài)端正、舉止大方
工作是人生活的重要部分,不論是消極還是進取,都會給人帶來不一樣感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中,所以我不會讓自我因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自我,使自我工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題,告自我凡事要先做人、后做事。
有些缺點和不足是我自我能看到的,同時也有些看不到的,不論是我看到的還是看不到的,我都期望大家能幫忙我,給我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服務與業(yè)主。
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字3
領導您好,來咱們公司已經(jīng)兩個月,在緊張的工作與學習中,感覺時間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時侯了。我在這兩個月的工作中,從技術層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領導,同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
在兩個月工作中,初期熟悉公司技術,鉆研項目業(yè)務,配合項目組完成階段性的任務。
從主要職責具體上講:
2.負責對所分配模塊的單元測試,同時應配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內(nèi)測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改。
5.完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作;
從工作要求上講:
1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度認真完成工作,遵守員工守則;
3.高度的責任感和良好的團隊合作精神;在工作中敢于承擔壓力,有責任感。與同時之間關系融洽。共同合作完成本職工作。
6.按時提交項目階段性成果。基本能夠及時按質(zhì)按量完成項目階段性成果;
以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術與能力還有很多地方需要改進,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字4
我一向努力把本職工作做到位,同時也不斷努力攀巖新的高度,在提升高度的同時使視野更開闊,更期望經(jīng)過自我的視野能傳達出交通執(zhí)法行業(yè)最真實、美麗的景色。
首先,在思想上堅守自我的信念,樹立正確的榮辱觀,堅持平和、嚴謹?shù)膽B(tài)度,踏踏實實做真實的自我。在工作上明確自我的崗位職責,全力投入,努力成為一名合格的“操盤手”。同時在付出勞動的同時收獲知識、收獲感知、收獲提高。其次在行為上嚴格自律,從一而終的履行著自我的職責,認真對待每項工作,把繁雜瑣碎的內(nèi)務工作也能做的津津樂道、不失特色。第三是在業(yè)務上堅持求進創(chuàng)新的思維,不固守陳規(guī),樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法,也鼓勵同事能勇于出新破舊,進取探索、創(chuàng)新。同時堅持自我的那份職責感,力求將每項工作做得細致、規(guī)范。在工作中不斷總結(jié)、改善,在提高自身工作本事的同時,能為大隊整體管理本事的提升出一份力。在與同事、伙伴相處中,能坦誠相待,互相尊重,互相幫忙,互相支持,同時也感受到來自伙伴、同事的幫忙與配合,才使自我的工作得以順利進行。
雖然_年工作是在不斷的提高中前行,但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自我性格上的粗枝大葉表此刻工作中就會有粗心大意不細致的地方。其次是內(nèi)務工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理。三是在處理問題上,對原則性和靈活性的拿捏不夠準確,過于原則而有失靈活。
對于20_年,我仍然會投入同樣的熱情去努力的學習和工作,期望自我的工作本事、知識廣度與年齡的增長成正比。同時,能在這支隊伍里與同事們共同的成長、提高是我的幸運,我會珍惜!
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字5
和孩子們的相處,這半年來,我也是得到很多的成長,特別是看到他們的進步我也是格外的開心,說明我的工作還是做的不錯的,特別是家長們的肯定,也是讓我對于自己的幼師工作感到是付出值得的,而且也是有了一份成績,這份努力終究是有回報,在此我也是就個人工作來有個整理。
雖然之前自己也是做過幼師,不過這學期還是從其他的幼兒園轉(zhuǎn)過來的,新的一個環(huán)境來帶新的班級,雖然我也是有些經(jīng)驗,不過也是挺忐忑的,但和孩子們接觸之后也是發(fā)現(xiàn)這些孩子都是很優(yōu)秀的,也是證明來到這兒的工作,自己的選擇是對的,的確好的幼兒園,招來的孩子們也是會優(yōu)秀很多,而自己也是不能去拖后腿,所以在工作里頭也是格外的去認真來做好,不能讓領導失望,同時我也是相信自己的能力,能去把這份幼兒園的工作來去做到位,讓孩子們喜歡我這個老師,愿意聽從我的安排,上課,活動,孩子們也是做得很好,有很多的進步。這些進步也是來自于自己努力去做好自己該做的一些事情,同時和孩子們一起相處也是特別的開心,這些日子里,讓我也是和孩子們熟悉了很多。
除了工作,自己也是去學習,去和同事們交流,一個班級也是多個老師一起努力來做好的,而配合方面我也是主動并且積極的來做。特別是在工作里頭,我們老師相互的配合,是可以讓教學做的更好,孩子們也是積極的配合,那么這活動或者課堂就會完成的更好,自己也是清楚雖然有一些的經(jīng)驗,但是還有很多要去學的地方,有很多可以成長的方面。這些除了和同事去交流,晚上我也是看幼兒教學方面的一個書籍,和同行去交流探討一些經(jīng)驗,自己的成長,其實也是可以讓孩子們的成長更優(yōu)秀。一個老師,要肩負起自己的責任,而這要承擔住就必須不斷進步的。而這半年,我也是感受到,除了經(jīng)驗的累積,自己也是不斷學習收獲了蠻多,孩子們的教學能做好,也是自己一直努力,不去松懈才有的。
今年的工作雖然要收尾了,但是我也是看到一些問題也是出現(xiàn)在自己的一個教學工作里頭。這些也是可以改進做好的,而不僅僅是完成工作就夠了,看到問題去進步,找到方法提升,那么自己也是會變得更為優(yōu)秀的。今后的工作要去做得更好。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇二
一.業(yè)務能力
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。很多業(yè)務員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。其實只要對對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業(yè)務技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這3年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
二.個人素質(zhì)能力
1.誠實做生意,最怕“*商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
2.熱情只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3.耐心外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4.自信心這一點最重要,在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務做得更出色。
一、克服困難,在工作中邊學習邊摸索,做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務的基礎,外貿(mào)業(yè)務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業(yè)知識更是至關重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿赵谏?,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在06年中,我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的
學習計劃
,不管工作再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學了?在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗的同志幫助解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時間細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
例如,外貿(mào)業(yè)務中的審證工作,是一項很重要的內(nèi)容,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導致我們公司結(jié)匯的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經(jīng)驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
外貿(mào)
合同
的履行是以單證的往來為基礎的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學習和把握的內(nèi)容。起初因為業(yè)務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復調(diào)整,離交單的時間只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度責任心。
二、精心盡力做事,努力為公司多創(chuàng)效益
總公司出于業(yè)務分工的考慮,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因為外商知道你隸屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇三
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了20xx年,滿懷熱情的迎來了充滿期望的20xx年、在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時刻里所作的工作匯報如下:
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改、
2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙、
3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸、并準備熏蒸證書、
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨、
5、核算出相關的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關、
6、根據(jù)信用證要求,制作并準備相應的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯、
7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料、
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力、
期間因工作時刻短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱、
3、車間加班不及時,常被叔叔點名、
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了、
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇四
我從小就從在農(nóng)村長大,某某縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,我在學校里也學習過農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學,對農(nóng)村的發(fā)展很有信心,我在沒畢業(yè)的時候就打算從農(nóng)村做起,也正好趕上這個機會,所以我并沒有像一些“大學生干部”在剛開始的時候產(chǎn)生不適應的感覺。
但是畢竟是學生,實踐經(jīng)驗可以說是少的可憐,對農(nóng)村的基本情況也不是很了解,也不是很熟悉農(nóng)村的工作方法,農(nóng)村也不可能像學校里學的那樣理想化。為了盡快熟悉環(huán)境,盡快進入角色,在鄉(xiāng)領導剛給我們開過歡迎會后,我就要求深入到農(nóng)村基層,熟悉農(nóng)村情況。為此鄉(xiāng)領導派包村干部帶我下村,認識了村兩委成員。村長也耐心細致的將全村的基本情況、黨員干部、村容村貌、村情民俗等一一介紹給我聽。在接下來的幾天里,和村支書走遍了全村,實地查看了該村的企業(yè)、農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖等情況,讓我在頭腦里對村情有了大致的了解和初步的輪廓。同時,平時加強虛心學習,重點是向本村有威望、有經(jīng)驗、有知識、有能力的村民、黨員干部學習。他們祖祖輩輩生活在此,對本村的歷史、現(xiàn)狀、地域是最熟悉的,拜他們?yōu)閹熌軌蜃屛覍δ炒宓挠懈嗟牧私?,也能讓他們對我這個新村干部有個了解,為工作創(chuàng)條件,建立工作基礎。我在空余的時候常跟他們交流工作方法、學習風俗人情,學習人生經(jīng)驗,學習精神品質(zhì)。通過這段時間的調(diào)查研究和學習,我很快實現(xiàn)了從“大學生”向“村干部”角色的轉(zhuǎn)變。
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外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇五
xx年,注定是不平凡的一年。原材料本錢增加,稅率大調(diào)劑,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得特別艱巨。忙繁忙碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓的時候了。
1.對新銷售區(qū)域的拓展。以越南市場為重點開辟市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了貿(mào)易合作關系。
2.重視品牌意識。一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌氣力起著非常大的推動作用。xx年景功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來講,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)良服務。重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標準的實施,用時6個月,25cc汽油鋸題目現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的進步。不論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的展開產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期太長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱巨。依照公司以往的生產(chǎn)周期,通常是30-35天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推延交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。特別是,每每到發(fā)貨時,不是這類機器少一臺就是那種機器少兩臺,不但對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開辟沒有終點,xx年對xx年來講只是出發(fā)點。在摸索和經(jīng)歷中漸漸成長,而新的一年每項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘暴的,xx年勢必是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,假如xx年注定是狂風驟雨,那末請讓它來得更猛烈些吧。我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!做這個軸承銷售工作整整三個半月了。
今天在這十月的最后一天最后一個時刻,對自己工作做個總結(jié),回顧歷史,吸取經(jīng)驗教訓,做好以后的工作。從七月十五號我進這個工廠,自己就顯得有些急躁,電腦總是掉線,注冊個網(wǎng)站要注冊好幾遍,不過這個時候自己是努力的,很想多注冊一些免費平臺,多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作,除軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間,自己也把公司的樣本做了具體的一遍的學習,知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對自己在行業(yè)相干英語方面的學習吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點錯誤,好在錯誤不大,固然也是常見的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺得不夠完善。我太尋求完善了。
這個時期,我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。由于,以后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價的,那些軸承型號很多很奇異,有時候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎樣還是那末少。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇六
我鎮(zhèn)一直以來重視外資外貿(mào)工作,主要領導定期走訪服務外貿(mào)企業(yè),親自跟蹤外資項目,取得了一定的工作成效,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、利用外資工作
我鎮(zhèn)一直跟蹤洽談的外資項目是由百通達東臺(科技)有限公司引進,由香港客商投資的汽車電瓶鋁合金外殼生產(chǎn)項目,該項目總投資1700萬美元左右,注冊資本700萬美元。經(jīng)過前期協(xié)調(diào),無錫客商經(jīng)過考慮改由香港客商獨資,相關審批資料也在審批之中。原計劃于10月份報批,由于無錫客商生病住院該項目暫時擱置,待客商出院后,繼續(xù)開展工作,力促該項目落戶。另外在手項目信息一個,是投資800萬美元,注冊資本400萬美元的臺資注塑項目,現(xiàn)在正在進行項目信息跟蹤。
二、外貿(mào)工作
根據(jù)市主管部門反饋信息,今年1-9月份我鎮(zhèn)完成外貿(mào)出口3316.7萬美元,同比增長56.5%,完成任務數(shù)的82.9%,對照市下達任務,超序時7.9個百分點;1-10月預計能達到3740萬美元,占任務數(shù)的93.5%,預計全年外貿(mào)出口總量為4400萬美元左右,完成任務數(shù)的110%,能夠完成出口上臺階任務;我鎮(zhèn)不足之處在于今年并未有設備進口。
三、
建議和需要協(xié)調(diào)事項
建議對于引進外資項目和有外資到賬的鎮(zhèn)區(qū)和企業(yè),給予一定的獎勵,以鼓勵鎮(zhèn)區(qū)引進外資項目和引導企業(yè)及時將外資到賬。
我鎮(zhèn)暫時沒有需要協(xié)調(diào)的事項,待香港客商投資的汽車電瓶鋁合金外殼生產(chǎn)項目注冊資料報批時,請商務局能協(xié)調(diào)相關審批、注冊事項。
二〇一五年十月二十六日
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇七
關于全縣外貿(mào)工作的情況匯報**縣商務局(2007年6月3日)
對外貿(mào)易仍然保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,據(jù)對全縣外貿(mào)企業(yè)的初步調(diào)查,1——5月份實現(xiàn)外貿(mào)出口約900萬美元,同比增長25.1;還有百盛植物、運達機械、騰瓊茶葉等企業(yè)正積極拓展國際市場,為今年外貿(mào)出口任務的完成奠定了良好的基礎。但是,我縣外貿(mào)出口額度主要集中在1——2個企業(yè),產(chǎn)品品種比較單一,且產(chǎn)品科技含量低、附加植低、抗市場風險能力弱,部分企業(yè)出口市場不廣,訂單有限,出口量較小。因此今后一段時期,我縣對外貿(mào)易仍然存在不確定的因素較大,外貿(mào)出口增長的后勁不足等問題。
一、二、存在問題的主要原因
1、國家調(diào)整外貿(mào)政策影響了企業(yè)的生產(chǎn)效益和出口規(guī)模。改革開放以來,特別是近幾年,隨著我國在國際貿(mào)易中的地位不斷提升,特別是常年保持較大數(shù)額的外貿(mào)順差和較快的外匯儲備增長,包括人民幣升值,國家為轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式,中央高層多次調(diào)整外貿(mào)政策:如降低或取消部分產(chǎn)品的出口退稅率,控制資源性產(chǎn)品和高耗能、高污染行業(yè)產(chǎn)品出口配額等。直接對我縣創(chuàng)元鋁業(yè)的產(chǎn)品出口沖擊明顯,該企業(yè)2006年僅出口260萬美元(2005年出口1700美元),該公司今年是否考慮出口還是未知數(shù)。其次是杰新紡織,今年雖然出口了近800萬美元,但該企業(yè)負責人講,企業(yè)現(xiàn)在是虧本出口。但是不出口又怕失掉客戶而喪失原有的市場。因此,企業(yè)面臨兩難境地。
2、人民幣升值增加了外貿(mào)企業(yè)的成本。眾所周知,人民幣升值增加了出口企業(yè)的成本,人民幣升值利于進口而不利于出口。而我縣出口企業(yè)主要屬于紡織、食品加工等附加值很低的行業(yè),人民幣的不斷升值使出口企業(yè)利潤空間越來越小。如豪興時裝廠2005年以前還開展了外貿(mào)業(yè)務,2006年以后,隨著人民幣的不斷升值和出口退稅的下調(diào),被迫由外貿(mào)轉(zhuǎn)向內(nèi)貿(mào)。
一、質(zhì)量不高、市場適用性降低;二是企業(yè)法人發(fā)展意識不強、社會責任意識不足、缺乏戰(zhàn)略眼光。由于企業(yè)法人的素質(zhì)參差不齊,導致出口競爭意識、品牌意識、創(chuàng)新意識淡薄,淺嘗則止,小富既安。缺乏大手筆,缺乏大氣魄。只有引進來的想法,沒有走出去的膽識;三是企業(yè)法人自主營銷能力欠缺,或者說是圖簡單、就方便,出口靠轉(zhuǎn)口、委托、帖牌。同時也受到如一些部門法律法規(guī)執(zhí)行上的不平衡、企業(yè)后期加工技術滯后、環(huán)境污染嚴重等諸多復雜的多,除了產(chǎn)品質(zhì)量、市場需求等主要因素外,還要涉及運輸、保險、海關、以及匯率、結(jié)匯等多方面因素的影響。而作為外貿(mào)專業(yè)人員在縣內(nèi)企業(yè)當中屬于稀缺人才。沒有人才的參謀和引導,一般企業(yè)法人做自營出口,就如同“盲人騎瞎馬”,方向不清,目標不明,又如何做的好外貿(mào)出口工作?因此,外貿(mào)人才的缺乏也是影響對外貿(mào)易的重要因素。據(jù)我們對德江紡織廠的調(diào)查,該企業(yè)就因為缺乏熟悉外貿(mào)業(yè)務的人才一直不敢開展自營出口貿(mào)易,常年委托外地公司間接出口,每年間接出口的額度高達幾千萬元人民幣。
4、部分領導認識上的偏差影響了對外貿(mào)易的發(fā)展。加入wto以后,黨中央根據(jù)國際國內(nèi)的市場變化,不斷調(diào)整經(jīng)濟貿(mào)易政策,絕大部分政策都與出口企業(yè)有著密切的聯(lián)系。有些基層領帶,特別是部分基層管財?shù)念I導,對國發(fā)[2003]24號文件即國務院關于改革現(xiàn)行出口退稅政策的決定中的“出口退稅額由中央和地方按75:25的比例負擔”這一條記得很牢,而對省政府為認真貫徹執(zhí)行國務院文件精神制定的湘政發(fā)[2005]25號文件,即《湖南省人民政府關于完善現(xiàn)行出口退稅負擔機制的通知》中明文規(guī)定:“從2005年1月1日起,出口退稅基數(shù)部分的退稅繼續(xù)由中央財政負擔,出口退稅超基數(shù)部分的退稅額,增值稅地方25部分為區(qū)縣級財政收入的企業(yè),由中央、省、市、縣按92.5:2.5:5的比例分擔”就理解的不是很透徹。片面甚至十分武斷地認為:企業(yè)出口不僅不能直接帶來地方稅收,反而加重了當?shù)刎斦摀?床坏匠隹诩庸て髽I(yè)在解決當?shù)鼐蜆I(yè)、拉動消費及相關產(chǎn)業(yè),引進新技術、新設備、新理念等方面產(chǎn)生的巨大而深遠的經(jīng)濟和社會效益。因此,有些領導對現(xiàn)有加工出口企業(yè)不是想方設法大力扶持,而是聽之任之,順其自然;對引進新的加工出口企業(yè)不僅不扶持,反而排斥,甚至拘之千里。
二、后段工作措施
1、把對外貿(mào)易作為
一件重要工作來抓。一是像抓招商引資一樣抓對外貿(mào)易,做到“引進、出口”兩頭硬。對外貿(mào)易不僅是帶動地方經(jīng)濟發(fā)展的重要因素,也是衡量一個地方對外開放水平,特別是體現(xiàn)地方黨政領導開明、胸懷、膽識、眼光的標志。同時對外貿(mào)易與招商引資相互影響、相互促進,對外貿(mào)易為招商提供引資平臺;招商引資又促進對外貿(mào)易的發(fā)展。因此,我們要改變過去重外資輕外貿(mào)的做法,把外貿(mào)工作納入重要的議事日程。二是加強對外貿(mào)易企業(yè)的管理。改變過去區(qū)縣市政府部門對外貿(mào)工作有職能而無人分管的局面。商務部門通過建立臺帳,使本區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)的情況隨時掌握,及時指導;通過配備專職人員,使外貿(mào)企業(yè)的事有人專管。三是建立主管部門要與企業(yè)聯(lián)系的長效機制。區(qū)縣市政府及主管部門要定期深入企業(yè),了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,及時掌握企業(yè)的出口動態(tài)。同時加強外貿(mào)企業(yè)有關問題的協(xié)調(diào),及時解決企業(yè)存在的問題,為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、加大對已落戶企業(yè)的服務力度。一是建立起商務部門與外貿(mào)出口企業(yè)政策互動的平臺。一要及時把國家的最新扶持政策貫徹落實到企業(yè)。對于國家有關支持和扶持外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的政策,商務部門要在最快的時間傳達給企業(yè),使企業(yè)及時掌握國家政策動向,整和自身優(yōu)勢,調(diào)整發(fā)展方略,開發(fā)新興產(chǎn)品,穩(wěn)操發(fā)展勝券。二要充分利用中央政策,積極組織企業(yè)走出去參加各類展會及招商活動,了解產(chǎn)品動態(tài),拓展市場空間,使企業(yè)以多種方式、多種途徑融入國際經(jīng)濟大循環(huán),加快觀念、技術、設備、產(chǎn)品的更新?lián)Q代,增強市場競爭力。同時,做好信息傳遞工作,為企業(yè)把握市場行情提供有價值的信息導向,增加企業(yè)抗風險能力。二是動員和幫助條件成熟的企業(yè)申辦自營進出口權(quán)。2007年,**將重點幫助津山食品、湘魯萬福、磊鑫科技、桃冠機械、新建機械等企業(yè)申辦自營進出口權(quán),不斷發(fā)展壯大**縣自營出口創(chuàng)匯的企業(yè)群。
3、加大引進新的出口創(chuàng)匯企業(yè)勁頭。在招商引資中,我們要抓住沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的大好機遇,大力引進符合國家產(chǎn)業(yè)政策、符合環(huán)保要求的勞動密集型企業(yè)。既要注重“大而全”企業(yè)的引進,更要加強“小而精”企業(yè)的扶持;既要抓“頂天立地”又要抓“鋪天蓋地”;既要靠大企業(yè)形成支柱,也要幫助中小企業(yè)提升質(zhì)量,實現(xiàn)增量,從而實現(xiàn)出口總量的有效擴張。重點突出做好市場適用型、加工出口型、勞動密集型企業(yè)的引進工作,不斷壯大我縣出口創(chuàng)匯的能力。
四、建議
1、各級領導要真正重視對外貿(mào)易工作。我們建議,市、縣兩級都要成立專門的領導班子負責對外貿(mào)易工作,把外貿(mào)工作作為促進常德市經(jīng)濟發(fā)展的首選戰(zhàn)略。各級領導思想的開明、眼界的開闊、認識水平的提高、重視程度的加大是做好外貿(mào)出口工作的關鍵。同時,建立有效機制,實現(xiàn)商務、稅務、財政、海關、商檢、外匯、金融等部門良性互動,發(fā)揮出部門服務的最佳效應。只有這樣,才能真正為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,促進外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。
2、要加大對外出口企業(yè)的扶持。一是要暢通信息渠道,確保政策資源共享。把國家有關支持、扶持外貿(mào)企業(yè)的政策及時貫徹到外貿(mào)企業(yè)中去,使外貿(mào)企業(yè)充分享受到國家政策的陽光雨露。二是本市金融部門要因地制宜,出臺活的政策,在為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供信貸支持上給與盡可能的傾斜。三是商務、海關、外匯i、商檢、稅務、財政、金融等部門要在市政府的統(tǒng)一領導下,實現(xiàn)有序聯(lián)動,為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
3、上級商務部門要減政放權(quán),充分調(diào)動縣商務部門的積極性。由于商務部門組建時間不長,商務系統(tǒng)整體運行機制還有待進一步理順,特別是縣級商務部門的職能職責還有待進一步完善和增強。僅就外貿(mào)出口這一工作而言,縣級商務部門常常感到力不從心,想管又管不了。企業(yè)有好事不理你,有了麻煩事就找你。最根本的原因是各類審批權(quán)目前不在基層商務部門,各種項目政策的申報、審批都越過基層,就連企業(yè)出口數(shù)字都是由海關電腦統(tǒng)計。說白了,就是基層商務部門對于出口企業(yè)而言,既沒有好處給他,更沒有狠處給他,他理你也可,不理你也可。這樣,縣級商務部門對外貿(mào)企業(yè)無法從實質(zhì)上形成聯(lián)動關系,什么也可以做,什么也可以不做,怎么去引導、幫助、扶持企業(yè)按照商務部門的意圖去運作?因此,我們建議,要做好外貿(mào)工作,調(diào)動基層商務部門的積極性至關重要。一是建議上級部門減政放權(quán)。別的地方?jīng)]有先例,常德不妨打大膽地吃一口螃蟹。把過去由市局一個科室作的工作讓所有區(qū)縣市商務局一起來做,眾人拾柴火焰高,其作用,其影響、其效益將不可估量。能放的權(quán)力要下放,能由基層做的工作大膽地交給基層來做,把第一審批權(quán)放在基層,這樣才能使當?shù)仄髽I(yè)與基層商務部門聯(lián)系更緊密,有利于對外貿(mào)易工作的開展,完善市、縣商務部門的整體聯(lián)動機制,實現(xiàn)全市外貿(mào)出口工作質(zhì)的飛躍。二是要有專門的資金政策幫助基層商務部門夯實基礎,強化職能,提升其在促進外貿(mào)出口工作中的影響力。建議設立全市外貿(mào)出口發(fā)展獎勵基金,由市政府每年安排一定的專項資金用于支持和獎勵外貿(mào)出口創(chuàng)匯企業(yè),特別是要獎勵在外貿(mào)企業(yè)服務工作做得扎實、成績突出的基層商務部門。三是暢通商務部門之間的政策信息渠道。黨中央、國務院、商務部出臺的相關政策,市縣兩級要有一個暢通的平臺,除了網(wǎng)絡之外,多種方法、多種途徑,全方位運用,全天候暢通,以便基層及時掌握、及時領會、及時落實。
《全縣外貿(mào)工作情況的匯報》,歡迎閱讀全縣外貿(mào)工作情況的匯報。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇八
本人已在伊利工作歷時一年多,對于公司的要求,都力爭達標完成,但世事不盡如人意,總歸是有些指標達成不了的。對于我管轄的華聯(lián)和中商這兩個系統(tǒng),都有各自的特點,個人認為需要區(qū)分對待。
北京華聯(lián)是個雞肋,投入過多,得不到回報,臨期率居高不下,棄之又可惜,畢竟華聯(lián)中華路店還是可以賣點銷量出來的。對于華聯(lián),整體上來看,銷量不高,費用卻高,麻煩事也多,屬于一個比較麻煩的雞肋。
對于中商系統(tǒng),可以更多的投入一些,畢竟中商有些門店還是有比較有潛力的,但是需要區(qū)分對待,個人覺得可把中商系統(tǒng)門店分為四類:第一類,重點門店,銷量可以突破2萬以上甚至更多的門店(南湖、光谷、曙光);第二類,潛力門店,銷量是有潛力突破2萬以上的門店(徐東、長豐、雄楚、楊汊湖、東湖),但是目前這些店只能維持在1萬左右的銷量;第三類,普通門店,銷量能夠維持在6000左右的門店(青山,板橋,楊家灣,小東門);第四類,淘汰門店,銷量在3000以下甚至更低(鸚鵡洲,首義,東西湖)。對于第一類門店,可重點投入,從人員上來說,可以用2個人(1常1補強或2常),另需支持門店冰柜的投放,特殊陳列的購買,試飲、外賣等工作的開展;至于潛力門店,同樣需要給予相當大的支持,無論是特殊陳列的支持還是周末臨促的支持,人員充足就可做試飲和推廣,同時也可做外賣,短期銷量顯著;銷售在6000左右的門店就需根據(jù)具體情況而定了,可上常導,爭取晉級成為潛力門店,可維持現(xiàn)狀或等待降級到淘汰門店;對于東西湖這類門店,我的建議是區(qū)分對待。首義和鸚鵡洲,還可賣個一千到兩千的銷量,門店也不是很遠,業(yè)務員也比較容易控制,對于東西湖,我建議撤柜,一個月下來賣不了幾百塊,退貨就有幾百,無人維持排面和接貨,由于距離也比較遠,業(yè)務員不容易控制??傮w上來說,半數(shù)以上的中商門店臨期相當高。以上是中商門店情況的概述,對于如何操作中商,個人覺得可用超低勁爆價殺開一條血路,此時在門店做外賣可提高各門店的人氣,以及伊利酸奶的知名度,其他產(chǎn)品再做點小特價,或者送點值錢的物料,應該能夠提高整體銷量,從而控制費用率。
以上是對我所管轄門店的一個不成熟的想法,望領導給予指正。
在日常工作方面,每天需要處理的事情很多,定期核賬,下工廠訂單,門店訂單,導購人員的管理與指導,做好各個門店的進、銷、存工作,做好無導購門店的陳列,綁贈以及售賣等工作……每天需要完成的工作很多,感覺身心疲憊,我不知道我還能夠堅持多久,但我會盡力而為!
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇九
一,新來業(yè)務培訓7—15天,每項培訓完都要考核,整個培訓過程完了后由總經(jīng)理考核是否合格。
二,培訓內(nèi)容:
人物介紹,公司環(huán)境,公司發(fā)展方向,公司經(jīng)營的產(chǎn)品及理念介紹。
完成后做問答式調(diào)查,業(yè)務經(jīng)理負責打分,滿分100分,70分合格。[1天]
產(chǎn)品知識:
聯(lián)系信息。
業(yè)務經(jīng)理檢查考核,滿分100分,70分合格。[1—2天]
二,是工程帶領陪同去參觀車間展廳。
了解公司主營產(chǎn)品種類,產(chǎn)品大概框架:比如結(jié)構(gòu),品種,功率,組成部件,重要組成部件
參數(shù)。當天做問答測試,,業(yè)務經(jīng)理打分,滿分100分,70分合格。[1—3天]
三,在阿里和速賣通上發(fā)布產(chǎn)品[2—3天][共200分]
分數(shù)100分,70分合格
四,回復詢盤
考核分數(shù)100分,70分合格。
五,開發(fā)信[1—2天]
由業(yè)務精英負責指導,當天讓業(yè)務員找3個做測試,業(yè)務經(jīng)理檢查,考核分數(shù)100分,70分合格。
繼續(xù)培訓事宜。[1天]
第二項培訓完后業(yè)務員每天的時間和工作安排
一,打開郵箱和阿里巴巴,速賣通,查看郵件,詢盤,及時回復。
二,發(fā)開發(fā)信(群發(fā)任務量:30條,精品開發(fā)信3條)
三,發(fā)布產(chǎn)品(任務量:10條速賣通精品,10條阿里巴巴精品信息)
四,總結(jié)及檢查當天工作,業(yè)務經(jīng)理檢查
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十
文章標題全縣外貿(mào)情況的匯報關于全縣外貿(mào)的情況匯報**縣商務局2007年6月3日一、基本情況全縣現(xiàn)有自營進出口權(quán)企業(yè)8家,其中常年開展對外貿(mào)易的4家,2006年已終止外貿(mào)業(yè)務的一家,另有3家已取得自營進出口資格。
2007年在國家宏觀調(diào)控大環(huán)境下,我縣對外貿(mào)易仍然保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,據(jù)對全縣外貿(mào)企業(yè)的初步調(diào)查,1——5月份實現(xiàn)外貿(mào)出口約900萬美元,同比增長251;還有百盛植物、運達機械、騰瓊茶葉等企業(yè)正積極拓展國際市場,為今年外貿(mào)出口任務的完成奠定了良好的基礎。
但是,我縣外貿(mào)出口額度主要集中在1——2個企業(yè),產(chǎn)品品種比較單一,且產(chǎn)品科技含量低、附加植低、抗市場風險能力弱,部分企業(yè)出口市場不廣,訂單有限,出口量較小。
因此今后一段時期,我縣對外貿(mào)易仍然存在不確定的因素較大,外貿(mào)出口增長的后勁不足等問題。
一、二、存在問題的主要原因1、國家調(diào)整外貿(mào)政策影響了企業(yè)的生產(chǎn)效益和出口規(guī)模。
改革開放以來,特別是近幾年,隨著我國在國際貿(mào)易中的地位不斷提升,特別是常年保持較大數(shù)額的外貿(mào)順差和較快的外匯儲備增長,包括人民幣升值,國家為轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式,中央高層多次調(diào)整外貿(mào)政策如降低或取消部分產(chǎn)品的出口退稅率,控制資源性產(chǎn)品和高耗能、高污染行業(yè)產(chǎn)品出口配額等。
直接對我縣創(chuàng)元鋁業(yè)的產(chǎn)品出口沖擊明顯,該企業(yè)2006年僅出口260萬美元2005年出口1700美元,該公司今年是否考慮出口還是未知數(shù)。
其次是杰新紡織,今年雖然出口了近800萬美元,但該企業(yè)負責人講,企業(yè)現(xiàn)在是虧本出口。
但是不出口又怕失掉客戶而喪失原有的市場。
因此,企業(yè)面臨兩難境地。
2、人民幣升值增加了外貿(mào)企業(yè)的成本。
眾所周知,人民幣升值增加了出口企業(yè)的成本,人民幣升值利于進口而不利于出口。
而我縣出口企業(yè)主要屬于紡織、食品加工等附加值很低的行業(yè),人民幣的不斷升值使出口企業(yè)利潤空間越來越小。
如豪興時裝廠2005年以前還開展了外貿(mào)業(yè)務,2006年以后,隨著人民幣的不斷升值和出口退稅的下調(diào),被迫由外貿(mào)轉(zhuǎn)向內(nèi)貿(mào)。
3、出口加工企業(yè)先天不足制約了對外貿(mào)易。
一是產(chǎn)品更新不快。
近幾年來,縣內(nèi)一些外貿(mào)企業(yè)除了企業(yè)性質(zhì)、管理方式有所進步外,不注重引進新技術、新設備、新工藝,導致產(chǎn)品更新?lián)Q代遲緩,低水平粗加工,缺乏自主創(chuàng)新能力,缺乏核心競爭力。
導致出口品種單一、質(zhì)量不高、市場適用性降低;二是企業(yè)法人發(fā)展意識不強、社會責任意識不足、缺乏戰(zhàn)略眼光。
由于企業(yè)法人的素質(zhì)參差不齊,導致出口競爭意識、品牌意識、創(chuàng)新意識淡薄,淺嘗則止,小富既安。
缺乏大手筆,缺乏大氣魄。
只有引進來的想法,沒有走出去的膽識;三是企業(yè)法人自主營銷能力欠缺,或者說是圖簡單、就方便,出口靠轉(zhuǎn)口、委托、帖牌。
同時也受到如一些部門法律法規(guī)執(zhí)行上的不平衡、企業(yè)后期加工技術滯后、環(huán)境污染嚴重等諸多復雜的多,除了產(chǎn)品質(zhì)量、市場需求等主要因素外,還要涉及運輸、保險、海關、以及匯率、結(jié)匯等多方面因素的影響。
而作為外貿(mào)專業(yè)人員在縣內(nèi)企業(yè)當中屬于稀缺人才。
沒有人才的參謀和引導,一般企業(yè)法人做自營出口,就如同盲人騎瞎馬,方向不清,目標不明,又如何做的好外貿(mào)出口?因此,外貿(mào)人才的缺乏也是影響對外貿(mào)易的重要因素。
據(jù)我們對德江紡織廠的調(diào)查,該企業(yè)就因為缺乏熟悉外貿(mào)業(yè)務的人才一直不敢開展自營出口貿(mào)易,常年委托外地公司間接出口,每年間接出口的額度高達幾千萬元人民幣。
4、部分領導認識上的偏差影響了對外貿(mào)易的發(fā)展。
加入以后,黨中央根據(jù)國際國內(nèi)的市場變化,不斷調(diào)整經(jīng)濟貿(mào)易政策,絕大部分政策都與出口企業(yè)有著密切的聯(lián)系。
有些基層領帶,特別是部分基層管財?shù)念I導,對國發(fā)[2003]24號文件即國務院關于改革現(xiàn)行出口退稅政策的決定中的出口退稅額由中央和地方按7525的比例負擔這一條記得很牢,而對省政府為認真貫徹執(zhí)行國務院文件精神制定的湘政發(fā)[2005]25號文件,即《湖南省人民政府關于完善現(xiàn)行出口退稅負擔機制的通知》中明文規(guī)定從2005年1月1日起,出口退稅基數(shù)部分的退稅繼續(xù)由中央財政負擔,出口退稅超基數(shù)部分的退稅額,增值稅地方25部分為區(qū)縣級財政收入的企業(yè),由中央、省、市、縣按925255的比例分擔就理解的不是很透徹。
片面甚至十分武斷地認為企業(yè)出口不僅不能直接帶來地方稅收,反而加重了當?shù)刎斦摀?BR> 看不到出口加工企業(yè)在解決當?shù)鼐蜆I(yè)、拉動消費及相關產(chǎn)業(yè),引進新技術、新設備、新理念等方面產(chǎn)生的巨大而深遠的經(jīng)濟和社會效益。
因此,有些領導對現(xiàn)有加工出口企業(yè)不是想方設法大力扶持,而是聽之任之,順其自然;對引進新的加工出口企業(yè)不僅不扶持,反而排斥,甚至拘之千里。
二、后段措施1、把對外貿(mào)易作為一件重要來抓。
一是像抓招商引資一樣抓對外貿(mào)易,做到引進、出口兩頭硬。
對外貿(mào)易不僅是帶動地方經(jīng)濟發(fā)展的重要因素,也是衡量一個地方對外開放水平,特別是體現(xiàn)地方黨政領導開明、胸懷、膽識、眼光的標志。
同時對外貿(mào)易與招商引資相互影響、相互促進,對外貿(mào)易為招商提供引資平臺;招商引資又促進對外貿(mào)易的發(fā)展。
因此,我們要改變過去重外資輕外貿(mào)的做法,把外貿(mào)納入重要的議事日程。
二是加強對外貿(mào)易企業(yè)的管理。
改變過去區(qū)縣市政府部門對外貿(mào)有職能而無人分管的局面。
商務部門通過建立臺帳,使本區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)的情況隨時掌握,及時指導;通過配備專職人員,使外貿(mào)企業(yè)的事有人專管。
三是建立主管部門要與企業(yè)聯(lián)系的長效機制。
區(qū)縣市政府及主管部門要定期深入企業(yè),了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,及時掌握企業(yè)的出口動態(tài)。
同時加強外貿(mào)企業(yè)有關問題的協(xié)調(diào),及時解決企業(yè)存在的問題,為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、加大對已落戶企業(yè)的服務力度。
一是建立起商務部門與外貿(mào)出口企業(yè)政策互動的平臺。
一要及時把國家的最新扶持政策貫徹落實到企業(yè)。
對于國家有關支持和扶持外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的政策,商務部門要在最快的時間傳達給企業(yè),使企業(yè)及時掌握國家政策動向,整和自身優(yōu)勢,調(diào)整發(fā)展方略,開發(fā)新興產(chǎn)品,穩(wěn)操發(fā)展勝券。
二要充分利用中央政策,積極組織企業(yè)走出去參加各類展會及招商活動,了解產(chǎn)品動態(tài),拓展市場空間,使企業(yè)以多種方式、多種途徑融入國際經(jīng)濟大循環(huán),加快觀念、技術、設備、產(chǎn)品的更新?lián)Q代,增強市場競爭力。
同時,做好信息傳遞,為企業(yè)把握市場行情提供有價值的信息導向,增加企業(yè)抗風險能力。
二是動員和幫助條件成熟的企業(yè)申辦自營進出口權(quán)。
2007年,**將重點幫助津山食品、湘魯萬福、磊鑫科技、桃冠機械、新建機械等企業(yè)申辦自營進出口權(quán),不斷發(fā)展壯大**縣自營出口創(chuàng)匯的企業(yè)群。
3、加大引進新的出口創(chuàng)匯企業(yè)勁頭。
在招商引資中,我們要抓住沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的大好機遇,大力引進符合國家產(chǎn)業(yè)政策、符合環(huán)保要求的勞動密集型企業(yè)。
既要注重大而全企業(yè)的引進,更要加強小而精企業(yè)的扶持;既要抓頂天立地又要抓鋪天蓋地;既要靠大企業(yè)形成支柱,也要幫助中小企業(yè)提升質(zhì)量,實現(xiàn)增量,從而實現(xiàn)出口總量的有效擴張。
重點突出做好市場適用型、加工出口型、勞動密集型企業(yè)的引進,不斷壯大我縣出口創(chuàng)匯的能力。
四、建議1、各級領導要真正重視對外貿(mào)易。
我們建議,市、縣兩級都要成立專門的領導班子負責對外貿(mào)易,把外貿(mào)作為促進常德市經(jīng)濟發(fā)展的首選戰(zhàn)略。
各級領導思想的開明、眼界的開闊、認識水平的提高、重視程度的加大是做好外貿(mào)出口的關鍵。
同時,建立有效機制,實現(xiàn)商務、稅務、財政、海關、商檢、外匯、金融等部門良性互動,發(fā)揮出部門服務的最佳效應。
只有這樣,才能真正為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,促進外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。
2、要加大對外出口企業(yè)的扶持。
一是要暢通信息渠道,確保政策資源共享。
把國家有關支持、扶持外貿(mào)企業(yè)的政策及時貫徹到外貿(mào)企業(yè)中去,使外貿(mào)企業(yè)充分享受到國家政策的陽光雨露。
二是本市金融部門要因地制宜,出臺活的政策,在為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供信貸支持上給與盡可能的傾斜。
三是商務、海關、外匯、商檢、稅務、財政、金融等部門要在市政府的統(tǒng)一領導下,實現(xiàn)有序聯(lián)動,為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
3、上級商務部門要減政放權(quán),充分調(diào)動縣商務部門的積極性。
由于商務部門組建時間不長,商務系統(tǒng)整體運行機制還有待進一步理順,特別是縣級商務部門的職能職責還有待進一步完善和增強。
僅就外貿(mào)出口這一而言,縣級商務部門常常感到力不從心,想管又管不了。
企業(yè)有好事不理你,有了麻煩事就找你。
最根本的原因是各類審批權(quán)目前不在基層商務部門,各種項目政策的申報、審批都越過基層,就連企業(yè)出口數(shù)字都是由海關電腦統(tǒng)計。
說白了,就是基層商務部門對于出口企業(yè)而言,既沒有好處給他,更沒有狠處給他,他理你也可,不理你也可。
這樣,縣級商務部門對外貿(mào)企業(yè)無法從實質(zhì)上形成聯(lián)動關系,什么也可以做,什么也可以不做,怎么去引導、幫助、扶持企業(yè)按照商務部門的意圖去運作?因此,我們建議,要做好外貿(mào),調(diào)動基層商務部門的積極性至關重要。
一是建議上級部門減政放權(quán)。
別的地方?jīng)]有先例,常德不妨打大膽地吃一口螃蟹。
把過去由市局一個科室作的讓所有區(qū)縣市商務局一起來做,眾人拾柴火焰高,其作用,其影響、其效益將不可估量。
能放的權(quán)力要下放,能由基層做的大膽地交給基層來做,把第一審批權(quán)放在基層,這樣才能使當?shù)仄髽I(yè)與基層商務部門聯(lián)系更緊密,有利于對外貿(mào)易的開展,完善市、縣商務部門的整體聯(lián)動機制,實現(xiàn)全市外貿(mào)出口質(zhì)的飛躍。
二是要有專門的資金政策幫助基層商務部門夯實基礎,強化職能,提升其在促進外貿(mào)出口中的影響力。
建議設立全市外貿(mào)出口發(fā)展獎勵基金,由市政府每年安排一定的專項資金用于支持和獎勵外貿(mào)出口創(chuàng)匯企業(yè),特別是要獎勵在外貿(mào)企業(yè)服務做得扎實、成績突出的基層商務部門。
三是暢通商務部門之間的政策信息渠道。
黨中央、國務院、商務部出臺的相關政策,市縣兩級要有一個暢通的平臺,除了網(wǎng)絡之外,多種方法、多種途徑,全方位運用,全天候暢通,以便基層及時掌握、及時領會、及時落實。
《全縣外貿(mào)情況的匯報》來源于網(wǎng),歡迎閱讀全縣外貿(mào)情況的匯報。
7為一件重要來抓。
一是像抓招商引資一樣抓對外貿(mào)易,做到引進、出口兩頭硬。
對外貿(mào)易不僅是帶動地方經(jīng)濟發(fā)展的重要因素,也是衡量一個地方對外開放水平,特別是體現(xiàn)地方黨政領導開明、胸懷、膽識、眼光的標志。
同時對外貿(mào)易與招商引資相互影響、相互促進,對外貿(mào)易為招商提供引資平臺;招商引資又促進對外貿(mào)易的發(fā)展。
因此,我們要改變過去重外資輕外貿(mào)的做法,把外貿(mào)納入重要的議事日程。
二是加強對外貿(mào)易企業(yè)的管理。
改變過去區(qū)縣市政府部門對外貿(mào)有職能而無人分管的局面。
商務部門通過建立臺帳,使本區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)的情況隨時掌握,及時指導;通過配備專職人員,使外貿(mào)企業(yè)的事有人專管。
三是建立主管部門要與企業(yè)聯(lián)系的長效機制。
區(qū)縣市政府及主管部門要定期深入企業(yè),了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,及時掌握企業(yè)的出口動態(tài)。
同時加強外貿(mào)企業(yè)有關問題的協(xié)調(diào),及時解決企業(yè)存在的問題,為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、加大對已落戶企業(yè)的服務力度。
一是建立起商務部門與外貿(mào)出口企業(yè)政策互動的平臺。
一要及時把國家的最新扶持政策貫徹落實到企業(yè)。
對于國家有關支持和扶持外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的政策,商務部門要在最快的時間傳達給企業(yè),使企業(yè)及時掌握國家政策動向,整和自身優(yōu)勢,調(diào)整發(fā)展方略,開發(fā)新興產(chǎn)品,穩(wěn)操發(fā)展勝券。
二要充分利用中央政策,積極組織企業(yè)走出去參加各類展會及招商活動,了解產(chǎn)品動態(tài),拓展市場空間,使企業(yè)以多種方式、多種途徑融入國際經(jīng)濟大循環(huán),加快觀念、技術、設備、產(chǎn)品的更新?lián)Q代,增強市場競爭力。
同時,做好信息傳遞,為企業(yè)把握市場行情提供有價值的信息導向,增加企業(yè)抗風險能力。
二是動員和幫助條件成熟的企業(yè)申辦自營進出口權(quán)。
2007年,**將重點幫助津山食品、湘魯萬福、磊鑫科技、桃冠機械、新建機械等企業(yè)申辦自營進出口權(quán),不斷發(fā)展壯大**縣自營出口創(chuàng)匯的企業(yè)群。
3、加大引進新的出口創(chuàng)匯企業(yè)勁頭。
在招商引資中,我們要抓住沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的大好機遇,大力引進符合國家產(chǎn)業(yè)政策、符合環(huán)保要求的勞動密集型企業(yè)。
既要注重大而全企業(yè)的引進,更要加強小而精企業(yè)的扶持;既要抓頂天立地又要抓鋪天蓋地;既要靠大企業(yè)形成支柱,也要幫助中小企業(yè)提升質(zhì)量,實現(xiàn)增量,從而實現(xiàn)出口總量的有效擴張。
重點突出做好市場適用型、加工出口型、勞動密集型企業(yè)的引進,不斷壯大我縣出口創(chuàng)匯的能力。
四、建議1、各級領導要真正重視對外貿(mào)易。
我們建議,市、縣兩級都要成立專門的領導班子負責對外貿(mào)易,把外貿(mào)作為促進常德市經(jīng)濟發(fā)展的首選戰(zhàn)略。
各級領導思想的開明、眼界的開闊、認識水平的提高、重視程度的加大是做好外貿(mào)出口的關鍵。
同時,建立有效機制,實現(xiàn)商務、稅務、財政、海關、商檢、外匯、金融等部門良性互動,發(fā)揮出部門服務的最佳效應。
只有這樣,才能真正為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,促進外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。
2、要加大對外出口企業(yè)的扶持。
一是要暢通信息渠道,確保政策資源共享。
把國家有關支持、扶持外貿(mào)企業(yè)的政策及時貫徹到外貿(mào)企業(yè)中去,使外貿(mào)企業(yè)充分享受到國家政策的陽光雨露。
二是本市金融部門要因地制宜,出臺活的政策,在為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供信貸支持上給與盡可能的傾斜。
三是商務、海關、外匯、商檢、稅務、財政、金融等部門要在市政府的統(tǒng)一領導下,實現(xiàn)有序聯(lián)動,為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
3、上級商務部門要減政放權(quán),充分調(diào)動縣商務部門的積極性。
由于商務部門組建時間不長,商務系統(tǒng)整體運行機制還有待進一步理順,特別是縣級商務部門的職能職責還有待進一步完善和增強。
僅就外貿(mào)出口這一而言,縣級商務部門常常感到力不從心,想管又管不了。
企業(yè)有好事不理你,有了麻煩事就找你。
最根本的原
因是各類審批權(quán)目前不在基層商務部門,各種項目政策的申報、審批都越過基層,就連企業(yè)出口數(shù)字都是由海關電腦統(tǒng)計。
說白了,就是基層商務部門對于出口企業(yè)而言,既沒有好處給他,更沒有狠處給他,他理你也可,不理你也可。
這樣,縣級商務部門對外貿(mào)企業(yè)無法從實質(zhì)上形成聯(lián)動關系,什么也可以做,什么也可以不做,怎么去引導、幫助、扶持企業(yè)按照商務部門的意圖去運作?因此,我們建議,要做好外貿(mào),調(diào)動基層商務部門的積極性至關重要。
一是建議上級部門減政放權(quán)。
別的地方?jīng)]有先例,常德不妨打大膽地吃一口螃蟹。
把過去由市局一個科室作的讓所有區(qū)縣市商務局一起來做,眾人拾柴火焰高,其作用,其影響、其效益將不可估量。
能放的權(quán)力要下放,能由基層做的大膽地交給基層來做,把第一審批權(quán)放在基層,這樣才能使當?shù)仄髽I(yè)與基層商務部門聯(lián)系更緊密,有利于對外貿(mào)易的開展,完善市、縣商務部門的整體聯(lián)動機制,實現(xiàn)全市外貿(mào)出口質(zhì)的飛躍。
二是要有專門的資金政策幫助基層商務部門夯實基礎,強化職能,提升其在促進外貿(mào)出口中的影響力。
建議設立全市外貿(mào)出口發(fā)展獎勵基金,由市政府每年安排一定的專項資金用于支持和獎勵外貿(mào)出口創(chuàng)匯企業(yè),特別是要獎勵在外貿(mào)企業(yè)服務做得扎實、成績突出的基層商務部門。
三是暢通商務部門之間的政策信息渠道。
黨中央、國務院、商務部出臺的相關政策,市縣兩級要有一個暢通的平臺,除了網(wǎng)絡之外,多種方法、多種途徑,全方位運用,全天候暢通,以便基層及時掌握、及時領會、及時落實。
《全縣外貿(mào)情況的匯報》來源于網(wǎng),歡迎閱讀全縣外貿(mào)情況的匯報。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十一
為進一步貫徹落實財政部、商務部加強家電下鄉(xiāng)監(jiān)管,防止騙補的要求,認真開展家電下鄉(xiāng)“監(jiān)管年”活動,確保財政資金安全,確保惠民政策落實到位。今年我局聯(lián)合財政局采取了定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式,加強對家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點的監(jiān)管。全年累計檢查20多次,共查處違規(guī)資金20萬元,有效的保障了財政資金安全和防止騙補現(xiàn)象的發(fā)生。
截止到11月5日,銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品8636臺(件),銷售金額1788.61萬元,兌付補貼資金232.52萬元,銷售摩托車460臺,銷售金額211.15萬元,兌付補貼資金27.45萬元,銷售汽車35輛,銷售金額104.92萬元,補貼資金13.64萬元?!凹译娤锣l(xiāng)”銷售額名列全州各縣市前列,在全市5月底省商務廳、省財政廳“家電下鄉(xiāng)”補貼資金檢查中,獲得省廳的好評。
“家電以舊換新”工作是繼家電下鄉(xiāng)后國家實施的又一項重大惠民利民政策。我局高度重視,認真做好企業(yè)備案及資料初審工作,全市共備案銷售、回收企業(yè)105家。截止到11月份,我市家電以舊換新累計銷售21900臺,銷售金額8104.2萬元,補貼資金493.29萬元,回收舊家電23772臺。
為繼續(xù)推動農(nóng)村消費市場、打造農(nóng)家店營銷水平,今年州商務局分配我市建設“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店15家的任務,為了完成該任務,我們對全市所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行摸底調(diào)查,會同永順家家樂超市一家一家上門改造裝修,完成農(nóng)家店15家,覆蓋全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),圓滿完成州分任務。
為了讓市民吃上“放心肉”,今年我們結(jié)合我市實際、牽頭起草、市人民政府出臺了《吉首城區(qū)生豬屠宰管理辦法》。我們繼續(xù)加強定點屠宰稽查,加強對超市、學校食堂、賓館酒店等集體伙食的用肉管理,督促市定點屠宰場加強內(nèi)部衛(wèi)生及生豬來源、檢疫檢驗的管理,打擊私屠濫宰,防止了矮寨私宰死灰復燃。今年定點屠宰生豬目標管理10.3萬頭,已完成7.6萬頭,防止了稅費流失,市民吃上了“放心肉”。
圍繞市委、市政府打造吉首“旅游、商貿(mào)、工業(yè)、科教文化”四個中心的目標,今年四月我市成立了以市人大常委會主任吳文釗為組長,市人大市政府分管領導為副組長,發(fā)改、商務、規(guī)劃、國土等部門主要領導為成員的吉首市發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)領導小組,進一步發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)物流業(yè),主要做好以下幾項工作:
(一)完成了商貿(mào)物流中心建設可行性論證中心方案。我們結(jié)合吉首實際,于三月份制訂了《吉首市商貿(mào)物流中心建設方案》,提出了發(fā)展總體思路和發(fā)展目標,到20xx年實現(xiàn)社會消費品零售總額200億元,年均增長17%,明確了工作重點,建立保障措施。今年四月初,我們與湖南商學院簽訂協(xié)議,委托該院對我市建設商貿(mào)物流中心進行可行性論證。該院組織了以賀康莊教授、肖文金副教授的專家團隊,到吉首進行了調(diào)研,先后考察了懷化、張家界及貴州銅仁,研究了浙江義烏、山東臨昕、武漢漢正街、長沙高橋大市場、株州蘆松市場等全國最具影響力的批發(fā)市場、物流中心后,編制了可行性研究報告,已形成文本。
(二)編制出吉首物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃。6月下旬,經(jīng)過考察比較,我們委托處于全國物流業(yè)發(fā)展發(fā)達地區(qū),位居國內(nèi)商貿(mào)物流業(yè)研究前沿、曾經(jīng)為國內(nèi)多個地區(qū)編制過商貿(mào)物流規(guī)劃、編制質(zhì)量高的中山大學編制我市物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃,該課題組于8月份和11月上旬先后二次來我市和四省邊區(qū)調(diào)研,現(xiàn)正在對初稿進行修改完善,預計11月底可完稿。
(三)加快物流園區(qū)建設。今年我們將發(fā)展物流業(yè)、加快物流園建設這一新型業(yè)態(tài)作為工作重點。目前已完成《吉首肉類加工冷藏保鮮》、《大湘西礦產(chǎn)品物流園建設工程》等三個項目可行性論證報告。二個物流園重點項目正在建設中:一是大湘西物流城建設項目,于今年2月成立了大湘西物流城開發(fā)有限公司,注冊資本xx萬元,由湖南中翔投資管理有限公司及彭任軍兩位自然人股東組成。
該項目內(nèi)設礦產(chǎn)品物流園(項目總投資4983.8萬元)、建材物流園(項目總投資4990.5萬元)、倉儲配送中心(項目總投資4993.8萬元),目前該項目的礦產(chǎn)品物流園已在市發(fā)改委立項,建材物流園和倉儲配送中心在立項申報,項目用地指標在省國土資源廳報批。
二是湘西農(nóng)產(chǎn)品物流中心建設項目,該項目由國家、省、州、市四級共建,項目總投資5億元,占地400畝,規(guī)劃為兩部分,第一部分為蔬菜水果交易中心項目區(qū),即吉首市蔬菜果品批發(fā)大市場升級改造項目,占地100畝,由州、市共建,湘西五里牌蔬菜果品有限責任公司負責實施,已投資500萬元,新征土地21畝,完成市場南大門的土建、電動門、電子地磅、電子顯示屏建設,農(nóng)產(chǎn)品全國聯(lián)網(wǎng)報價系統(tǒng)等設備已安裝調(diào)試完成并啟用,二期24畝土地的三通一平建設正在實施。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十二
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝而過。
xx年對我來說意義深重,xx年更是如此,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。今年年初,決定踏入外貿(mào)這一行的時候,我就知道這一行并不好做。特別是剛開始的時候。接下來的工作也驗證了這一點。短短的一年,很快就過去了。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛開始踏入外貿(mào)銷售這一行的我來說,真的是萬事開頭難。但是到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年的時間,說長不長說短不短。
xx年,這關鍵的一年,就這樣匆匆過去了,雖然沒有取得理想的成績,但是我覺得做得對得起自己,每天我沒有虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣迎來更多客戶,對于業(yè)務員最大的肯定就是業(yè)績,這是鐵打的事實。
為了在新的一年里能取得理想的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取做到超過預定銷售額。今年年初,我在武漢一家培訓機構(gòu)參加了外貿(mào)業(yè)務員實戰(zhàn)培訓。這次培訓讓我對外貿(mào)有了一個初步的認識和接觸,對我接下來的工作很有幫助。10月,我來到張揚。開始接觸led這一行。這對我來說,是一個新的開始,公司主要通過網(wǎng)絡尋找客戶,所用平臺是阿里,中國制造和批發(fā)網(wǎng)。
對于阿里等平臺的操作,對我來說并非難事。因為我之前的工作主要就是操作阿里平臺。上傳產(chǎn)品,詢盤管理都比較順利。但是阿里的詢盤含金量確實不高,到目前為止,我都沒有從阿里拿到實質(zhì)性的訂單。有一方面的原因是我沒有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的門檻太低,很多供應商都用,客戶的選擇余地太大。相比之下,我的主要精力在速賣通和中日通上。平日里,除了跟蹤后臺的客戶以及前業(yè)務的老客戶外,我的主要工作就是速賣通上產(chǎn)品的更新以及中日通上產(chǎn)品信息的完善。
以上是我的主要工作內(nèi)容。
關于在這過去的一年里的經(jīng)驗,其實談不上經(jīng)驗,經(jīng)歷倒是不少。在這些曲曲折折的外貿(mào)路上,我個人有六個字總結(jié):耐心,信心和決心!耐心主要體現(xiàn)在三方面:
1、耐心的回復客戶的細小問題,即便客戶反復問同一個問題,也不要煩躁。做到有問必答,還要答的及時。
2、耐心的有計劃的跟進。有些客戶可能會一直沒有回復,或者跟進到某個階段就沒了回音。這時候不要放棄,從沒有回復過的客戶,也需要至少跟進5次,如果仍然沒有回復就電話聯(lián)系?;貜瓦^的客戶就更不能放棄,繼續(xù)跟進直到找到客戶不再回復的的原因。
3、耐心的分析客戶的真正需求。有的客戶在詢價一段時間后再次詢問同一產(chǎn)品,這就說明他確實需要這個產(chǎn)品,只是第一次的報價他覺得不滿意。價格問題應該是這個客戶的重心。
信心主要體現(xiàn)在兩個方面:
1、對自己的業(yè)務水平有信心。在客戶面前,一定要展現(xiàn)一個最好最優(yōu)秀的自己。讓客戶覺得你可以信任。即使自己覺得不夠優(yōu)秀,也要底氣十足。同時不斷提高自己的各方面水平,做到更優(yōu)秀。
2、對公司的產(chǎn)品有信心。這一點需要公司各部門的配合,在產(chǎn)品出貨前做好質(zhì)量檢查。并做好包裝工作。
決心體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、遇到好的客戶一定要拿下這個客戶。做到拿不下不罷休。即便到最后拿不下,也一定要找到原因。
2、堅持,堅持,再堅持。在業(yè)績不好的時候,多多尋找機會,仔細分析原因,不要輕易說放棄。不要做壓力的奴隸。壓力山大,也要有愚公移山的精神其實,以上三點總結(jié)無外乎借鑒三種精神:螞蟻,狼和不倒翁。
螞蟻的勤奮,永遠忙碌不間歇;狼的熱血精神和斗志,鎖定目標不放棄;不倒翁永遠打不到。在這過去的一年里,失望過也慶幸過,失望的是沒有做到我理想的目標。慶幸的是雖然坎坷,但我沒有放棄。也在不斷成長過程中學到了很多東西。
雖然在這近4個月的工作中,問題總是不斷,既遇到了客戶退貨,又碰上了客戶收錯件等很多問題。但是問題越多,學到的東西越多。經(jīng)歷過一次,以后就知道怎么處理。遇上問題之后,冷靜處理才是最重要的。每遇到一個問題,學會總結(jié),積累的多了,以后處理什么都簡單了。最后,非常感謝張揚在過去的一年里,提供給我的就業(yè)機會和鍛煉的機會。在這個剛開始的xx里,我希望自己能夠通過努力邁向心中的目標,取得理想的業(yè)績,和公司一同做出更好的成績。要達到這個目標,以目前的水平還遠遠不夠,還要多學習多努力。產(chǎn)品知識和業(yè)務技能都需要多多學習。
關于產(chǎn)品,我希望公司在接下來的一年里,能夠多一些培訓。并且認真完成每一次培訓。
關于業(yè)務技能,希望能夠多多參加各平臺組織的培訓。
展望xx。我希望自己可以做出驚人的業(yè)績,在自己的職業(yè)道路上有龍的飛躍,也祝公司在鼠年龍騰虎躍,爭做同行業(yè)中的龍頭老大,月月創(chuàng)百萬業(yè)績!
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十三
本周工作主要如下:
1維護平臺和詢盤處理的分配按日期的單雙號輪值。
單號由一外貿(mào)人員負責環(huán)球平臺的發(fā)布和環(huán)球詢盤的處理,另一外貿(mào)人員負責阿里巴巴中國制造網(wǎng)平臺的發(fā)布和相應詢盤的處理。雙號反之即可。
在本周輪值中處理環(huán)球詢盤10個,阿里巴巴2個,中國制造網(wǎng)2個。除里面非有效詢盤外,其中詢盤來自美國,英國和印度為主。美國以網(wǎng)絡球,紅外球詢盤為主,英國以迷你球為主。其他有3g手機的視頻攝像機需求。有些像烏拉圭等南美國家有需求我們的高速球。待后接下來跟進。
2工作日的工作情況
1)處理詢盤
2)更新和發(fā)布平臺信息,確保信息排前
3)每日判斷和跟進5個客戶并做記錄
4)網(wǎng)上搜索同行或?qū)I(yè)的描述信息,產(chǎn)品知識充電
感覺每天的工作時間都處于飽和狀態(tài)。雖然覺得工作方式善可,但還看不出成效。加上對產(chǎn)品和行業(yè)的專業(yè)知識還遠遠不足的狀態(tài)下,對客戶的分析和溝通還欠缺信心。例如:
1之前意大利買去的網(wǎng)絡球,因為操作手冊不完善,自身還不能全面了解產(chǎn)品性能和應用。只能三緘其口。暫時還沒和此客戶做更進一步的溝通。
2之前伊朗客戶說主板的瑕疵,不知其因,給予的反饋速度較慢和對產(chǎn)品質(zhì)量有點疑惑。暫時雖有聯(lián)系著,但有些擔心今后的.合作穩(wěn)定性。
對于行業(yè)的深淺,自知不能一步到位。需要自己的不斷積累。同時還不能很明確看出國際需求和整個行業(yè)的出口狀態(tài)。希望領導們空閑之余多多提點。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十四
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝而過。xx年對我來說意義深重,xx年更是如此,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
今年年初,決定踏入外貿(mào)這一行的時候,我就知道這一行并不好做。特別是剛開始的時候。接下來的工作也驗證了這一點。短短的一年,很快就過去了。在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛開始踏入外貿(mào)銷售這一行的我來說,真的是萬事開頭難。但是到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年的時間,說長不長說短不短。xx年,這關鍵的一年,就這樣匆匆過去了,雖然沒有取得理想的成績,但是我覺得做得對得起自己,每天我沒有虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣迎來更多客戶,對于業(yè)務員最大的肯定就是業(yè)績,這是鐵打的事實。為了在新的一年里能取得理想的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取做到超過預定銷售額。
今年年初,我在武漢一家培訓機構(gòu)參加了外貿(mào)業(yè)務員實戰(zhàn)培訓。這次培訓讓我對外貿(mào)有了一個初步的認識和接觸,對我接下來的工作很有幫助。10月,我來到張揚。開始接觸led 這一行。這對我來說,是一個新的開始,公司主要通過網(wǎng)絡尋找客戶,所用平臺是阿里,中國制造和批發(fā)網(wǎng)。對于阿里等平臺的操作,對我來說并非難事。因為我之前的工作主要就是操作阿里平臺。上傳產(chǎn)品,詢盤管理都比較順利。但是阿里的詢盤含金量確實不高,到目前為止,我都沒有從阿里拿到實質(zhì)性的訂單。有一方面的原因是我沒有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的門檻太低,很多供應商都用,客戶的選擇余地太大。相比之下,我的主要精力在速賣通和中日通上。平日里,除了跟蹤后臺的客戶以及前業(yè)務的老客戶外,我的主要工作就是速賣通上產(chǎn)品的更新以及中日通上產(chǎn)品信息的完善。
以上是我的主要工作內(nèi)容。關于在這過去的一年里的經(jīng)驗,其實談不上經(jīng)驗,經(jīng)歷倒是不少。在這些曲曲折折的外貿(mào)路上,我個人有六個字總結(jié):
耐心,信心和決心!
耐心主要體現(xiàn)在三方面:
1. 耐心的回復客戶的細小問題,即便客戶反復問同一個問題,也不要煩躁。做到有問必答,還要答的及時。
2. 耐心的有計劃的跟進。有些客戶可能會一直沒有回復,或者跟進到某個階段就沒了回音。這時候不要放棄,從沒有回復過的客戶,也需要至少跟進5次,如果仍然沒有回復就電話聯(lián)系?;貜瓦^的客戶就更不能放棄,繼續(xù)跟進直到找到客戶不再回復的的原因。
3. 耐心的分析客戶的真正需求。有的客戶在詢價一段時間后再次詢問同一產(chǎn)品,這就說明他確實需要這個產(chǎn)品,只是第一次的報價他覺得不滿意。價格問題應該是這個客戶的重心。
信心主要體現(xiàn)在兩個方面:
1. 對自己的業(yè)務水平有信心。在客戶面前,一定要展現(xiàn)一個最好最優(yōu)秀的自己。讓客戶覺得你可以信任。即使自己覺得不夠優(yōu)秀,也要底氣十足。同時不斷提高自己的各方面水平,做到更優(yōu)秀。
2. 對公司的產(chǎn)品有信心。這一點需要公司各部門的配合,在產(chǎn)品出貨前做好質(zhì)量檢查。并做好包裝工作。
決心體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 遇到好的客戶一定要拿下這個客戶。做到拿不下不罷休。即便到最后拿不下,也一定要找到原因。
2. 堅持,堅持,再堅持。在業(yè)績不好的時候,多多尋找機會,仔細分析原因,不要輕易說放棄。不要做壓力的奴隸。壓力山大,也要有愚公移山的精神。
其實,以上三點總結(jié)無外乎借鑒三種精神:螞蟻,狼和不倒翁。螞蟻的勤奮,永遠忙碌不間歇;狼的熱血精神和斗志,鎖定目標不放棄;不倒翁永遠打不到。
在這過去的一年里,失望過也慶幸過,失望的是沒有做到我理想的目標。慶幸的是雖然坎坷,但我沒有放棄。也在不斷成長過程中學到了很多東西。雖然在這近4個月的工作中,問題總是不斷,既遇到了客戶退貨,又碰上了客戶收錯件等很多問題。但是問題越多,學到的東西越多。經(jīng)歷過一次,以后就知道怎么處理。遇上問題之后,冷靜處理才是最重要的。每遇到一個問題,學會總結(jié),積累的多了,以后處理什么都簡單了。
最后,非常感謝張揚在過去的一年里,提供給我的就業(yè)機會和鍛煉的機會。在這個剛開始的xx里,我希望自己能夠通過努力邁向心中的目標,取得理想的業(yè)績,和公司一同做出更好的成績。要達到這個目標,以目前的水平還遠遠不夠,還要多學習多努力。產(chǎn)品知識和業(yè)務技能都需要多多學習。關于產(chǎn)品,我希望公司在接下來的一年里,能夠多一些培訓。并且認真完成每一次培訓。關于業(yè)務技能,希望能夠多多參加各平臺組織的培訓。
展望xx.我希望自己可以做出驚人的業(yè)績,在自己的職業(yè)道路上有龍的飛躍,也祝公司在鼠年龍騰虎躍,爭做同行業(yè)中的龍頭老大,月月創(chuàng)百萬業(yè)績!
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十五
又是月末,已是三月末。春暖花開,這月的工作總結(jié)未免有點磕磕絆絆。20xx年3月31日星期六。
進入三月份來,工作上有了很大的轉(zhuǎn)變。開始正式接觸外貿(mào)工作,接觸阿里巴巴外貿(mào)平臺,發(fā)產(chǎn)品信息。還記得當初在會議室里信心滿滿的連連答應要做外貿(mào)工作,心中有著無法壓抑的沖動。然而,事實與想象總是有那么點落差,我的網(wǎng)站排名也總是在波動,心態(tài)波動著,從未成一條直線。也許外貿(mào)工作從一開始就是一個考驗耐心的過程,只是最初的時候沒有把那句話聽進心里,沒有真正領會他的含義。
三月,外貿(mào)工作,激動,終于可以做自己喜歡的外貿(mào)工作了。不管遇到什么,總想著把這條路走好,就像經(jīng)理所說的,如果這份工作鎩羽而歸,我的外貿(mào)生涯恐怕也就結(jié)束了,于是在思想的波動中向前走著。開始期待自己的第一個詢盤,第一個客戶,第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上,開始迷惑,開始浮躁,忽略了做好自己的準備工作才是最重要的,成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了,懷疑自己的選擇是不是正確的,開始消沉。有一天,打開電腦看到右下角閃出一條詢盤,才從這本已落寞的情緒中調(diào)整出來,立馬變得積極起來。在組長的幫忙下,處理外貿(mào)工作以來的第一個詢盤,第一封郵件是組長親自打出來的,后來的每次都會請教他。發(fā)郵件,詢問產(chǎn)品細節(jié),一封又一封的郵件,讓那一星期充滿了期待。
郵件中止了,一切于是回到從前,但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息,想著可能沾邊的所有詞匯,填在每一個框框里。不再機械,不再對這份工作有所懷疑,耐得住煩躁,沉得住氣,更多需要的是找到自己內(nèi)心深處的一種平衡。生活不可以一成不變,即使每天的工作是同樣的內(nèi)容,但總是會有不同的詞匯等著你去思考。每當在你意志消沉的時候,他總會蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作,穩(wěn)住自己的心。
這個月印象最深刻的是英語背書和對話練習,給日常的工作帶來了許多的樂趣。也加深了對產(chǎn)品的認識和英語介紹。尤其是場景對話練習,可以鍛煉一下應變能力和溝通能力。謝謝周妍組長在那次心情很低落的時候帶我到車間散心。由于那幾天思想上的迷茫,在工作過程中難因為外界的分說而影響自己的情緒,忽略了對周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會做好情緒自我調(diào)整或者找同事找朋友交流,不會出現(xiàn)工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中,能夠塑造出堅毅的性格。
明天就是四月份了,新的一月,對自己的幾點期望:認真做好自己的事情,不拖拖拉拉;盡所能去幫助別人;心理受挫時,調(diào)整自己的情緒;天天向上,對自己多一點信心。希望在我們的集體努力下,網(wǎng)站排名的成績越做越好。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十六
1.報價多零,少零,或看錯價格;
2.型號寫錯,報多個型號價格,直接修改價格,忘記更改型號;
3.發(fā)票號寫錯;
4.跟蹤時,型號不正確;
5.寫信時,不知道對方是男是女;
6.轉(zhuǎn)發(fā)時,忘記更改客戶名稱;
7.寫信時,落款時,忘記姓名;
8.讓客戶查看附件,忘記插入附件;
9.有新的信息,忘記備錄,沒給客戶及時回復;
10.寫給一個客戶的郵件,轉(zhuǎn)發(fā)給另一個客戶時,忘記刪掉前一個客戶的信,
11.形式發(fā)票上港口信息,國家是否正確。
1.忘記修改客戶國家名稱;
2.忘記修改出廠時間;
3.250設備給客戶帶上腳踏桿;
4.不值錢的易損件多帶一些;
5.備件通知,要帶包裝箱通知;
6.電制冷,要下鐵資包裝箱;
7.外購產(chǎn)品要準備嘜頭信息。
1.所有的客戶都要同等對待,因為你不知道哪個會下單;
2.因不屑一個錘頭,丟掉一臺整機(客戶買備件,他們也會需要整機);
3.覺得客戶不買東西,讓別人去接,丟掉一臺數(shù)控設備;
4.不要怕麻煩,不要懶省事;
5.如果你能比他人替客戶考慮的多,做的多,他就會對你信任;
6.一定要和客戶多溝通,別人的需求都是在溝通中得知的,不是推測出來的。
7.自己的單子,自己一定得多操心,不要妄想別人幫你做;
8.只要客戶說要,或者沒說不要,那就得繼續(xù)跟蹤,知道有了明確回復。
9.客戶提到相關信息,如他們從其他廠家拿到的價格,必須重視起來。
10.客戶打過電話后(如果溝通不是很流暢,再發(fā)一封信強調(diào)一下)
1.重要級別:已成訂單,重要客戶,已有信息,尋找信息;
2.要做的工作逐一列出來,按照從簡到難,逐步處理;
3.郵箱管理;
4.客戶管理。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十七
在老師的引薦下,我來到了青島公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的.重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。現(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力,學到更多的東西。我和師傅主要負責法國客戶,這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。
在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(po),所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的'話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨,這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關,沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。
首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經(jīng)報上關的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經(jīng)學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發(fā)現(xiàn)自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結(jié)果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了??墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。
在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品時也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥膖恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。可是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關于服裝的知識。
五個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應?,F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應,現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應手。每天都會實現(xiàn)安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美在今后的工作中,我會謹記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。
該項工作我只做了一部分。其實早就應該做好了,但感覺不夠熟悉,所以想有一段時間的了解后再做出來。但無論是否貼切,下周內(nèi)我一定全力把它擬好。
20xx年,我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領導與指導下,按照公司章程的要求和部署,堅持以"穩(wěn)步發(fā)展,重點突破"為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標,以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點,結(jié)合部門實際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
截止目前,我部門有:
外貿(mào)業(yè)務員、單證、內(nèi)務、以及客戶服務人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導工作??偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關事宜。公司進出口部從20xx年組建以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年底,逐步由簡單單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進到直開信用證,代理出口業(yè)務等。
二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。
貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū),為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。同時,公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式,使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
xx年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調(diào)整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風,調(diào)整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務管理服好務。
自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計9474700碼;累計銷售金額為:2804842.31美元。
就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰,一般不會出現(xiàn)技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
學會了做付款通知,材質(zhì)報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學會了看sgs報告。
對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
作為一個部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進行創(chuàng)新,并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十八
我是xx年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中,我邊學邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓和進步。
與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務相比,我們的外貿(mào)業(yè)務還顯得很弱小,共有5個人。在xx年中,我們完成了出口貿(mào)易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數(shù)字雖然不大,但我們付出的發(fā)奮是很大的,這個數(shù)字是xx年的8倍,我們?nèi)陮崿F(xiàn)了外貿(mào)利潤330多萬元,不僅僅超額完成了全年的計劃任務,同時也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務在過去的一年里確實有了長足的進步。
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯(lián)公司領導的親自關懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在那里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。
下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務的基礎,外貿(mào)業(yè)務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業(yè)知識更是至關重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。因此我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由于我們?nèi)耸稚?,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。因此在xx年中,我把大部份業(yè)余時刻都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃,不管工作再忙、家務事再多、都務必抽出一些時刻學習。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時刻長了,孩子問我:母親又上大學了在工作中為了弄懂一個概念,我必須要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗的同志幫忙解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時刻細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
例如,外貿(mào)業(yè)務中的審證工作,是一項很重要的資料,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導致我們公司結(jié)匯的風險。因此用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種狀況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經(jīng)驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。xx年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時刻如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學習和把握的資料。起初正因業(yè)務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是味道。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復調(diào)整,離交單的時刻只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時刻,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。xx年我共制單45套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度職責心。
xx年4月份以后,總公司出于業(yè)務分工的思考,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,正因外商知道你隸屬于首鋼,他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和潛質(zhì),而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
但是新鋼聯(lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的發(fā)奮,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫忙配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼2447噸,包鋼采購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸,xx年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開的。
xx年10月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。正因要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運,因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵天津港,具備裝船條件。
正因此批圓鋼是首次出口歐洲,因此在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港,但當貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻,可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往天津港,與貨代一齊按工廠的明細一一理貨,對于出現(xiàn)的問題反復與工廠溝通、確認,最終得到了廠方的明白和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。
透過xx年的工作總結(jié),我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的群眾,有老同志的傳幫帶,我從中學到了很多東西。最突出的體會是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們堅信,只要大家共同發(fā)奮,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能建立出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。
xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務的攻堅年,我們要總結(jié)xx年的經(jīng)驗,重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫,在隊伍建設初見成效的基礎上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強而發(fā)奮工作。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十九
20xx年,全縣外貿(mào)進出口總額預計465萬美元左右,其中進口12萬美元。進出口同比增長208%,完成年計劃的155%。加工貿(mào)易進出口14萬美元,同比增長130%,完成年計劃的7%。20xx年全縣對外貿(mào)易進出口額出現(xiàn)了一次新飛躍,創(chuàng)造了歷史最高記錄。對外貿(mào)易呈現(xiàn)出如下亮點:
1、骨干企業(yè)增勢強勁,支撐作用進一步凸顯。特別是今年3月份才出口的鄧氏玉竹生態(tài)發(fā)展有限公司,到12月中旬完成出口280萬美元,占全縣進出口總額的61%,湘源皇視數(shù)碼科技有限公司的電子產(chǎn)品也保持了良好的出口態(tài)勢,其進出口額占全縣進出口的29.5%。穩(wěn)居全縣企業(yè)出口第二。這兩家外貿(mào)出口企業(yè)為全縣外貿(mào)出口的快速增長起到了重要的支撐作用。
2、 加工貿(mào)易開始走出低谷,讓我們看到了來年的曙光。雙峰興昂鞋業(yè)有限公司是我縣承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重點企業(yè),前幾年一直從事鞋面加工,沒有進出口業(yè)績。隨著興昂三期4條成品鞋生產(chǎn)線的建成,該公司從12月份開始正式以雙峰興昂鞋業(yè)有限公司名義自營進出口,現(xiàn)第一本加工貿(mào)易電子手冊順利通過商務、海關的審批,第一單價值6萬美元的進口料件將于近日進口報關。預計20xx年將實現(xiàn)加工貿(mào)易進出口1000萬美元以上,將成為我縣重要的加工貿(mào)易企業(yè)。
3、 中藥材出口從零到有,增長幅度大。鄧氏生態(tài)玉竹發(fā)展有限公司作為全縣加工中藥材的外向型企業(yè)之一,加工生產(chǎn)的玉竹片、西洋參等中藥材飲片制劑,深受歐美等國家用戶的喜愛,目前已實現(xiàn)280萬美元的出口,成為了我縣出口的主力產(chǎn)品。
4、外貿(mào)主體得到進一步加強。今年,有6家外貿(mào)企業(yè)進行了對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記,其中有2家企業(yè)有了外貿(mào)進出口實績。對外貿(mào)易企業(yè)由5家發(fā)展到了11家,外貿(mào)隊伍逐步壯大。
今年,全縣外派勞務人員266人,年末在外人數(shù)332人,完成外派勞務合同額444萬美元, 外派勞務營業(yè)額285.47萬美元。新增境外投資企業(yè)1家。外經(jīng)工作得到了穩(wěn)步發(fā)展。
1、全年共申報外經(jīng)貿(mào)扶持資金、加工貿(mào)易引導資金、中小企業(yè)國際市場開拓資金等項目25個,申請資金991萬元,已到位資金40萬元,預計尚有120萬元左右資金有望在年內(nèi)到位。
2、按期完成了全縣外貿(mào)行業(yè)“十二五”規(guī)劃編制的相關工作。
3、外經(jīng)貿(mào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時、臺賬完整。
1、深入外向型企業(yè)走訪調(diào)研。為進一步引導我縣外向型企業(yè)走自主進出口發(fā)展之路,今年3月份,我們對全縣所有的外向型企業(yè)進行了走訪調(diào)研,對企業(yè)的經(jīng)營及代理進出口情況、政策需求以及需要政府部門提供的服務等方面進行了深入的調(diào)查了解,同時傳達了省對外貿(mào)出口及加工貿(mào)易的鼓勵政策,指導企業(yè)開展直接出口和加工貿(mào)易。
2、強化服務理念,促進外貿(mào)發(fā)展。在外貿(mào)業(yè)務開展的整個過程中,我們從備案登記到貨物進出口報關等方面提供全程指導,對期間出現(xiàn)的問題及時出面協(xié)調(diào)解決,對辦理加工貿(mào)易的企業(yè)進行全程陪同,簡化了辦事程序,為企業(yè)提供了方便。今年有兩家企業(yè)的進出口手續(xù)和加工貿(mào)易手續(xù),在我們的努力下,都只用一天的時間就辦好了從商務到海關、電子口岸、商檢等部門的所有手續(xù),受到了企業(yè)的好評。
3、積極申報外經(jīng)貿(mào)發(fā)展資金、加工貿(mào)易引導資金、外經(jīng)合作資金和中小企業(yè)國際市場開拓資金等項目,為企業(yè)申報材料提供指導和把關,全年共申報各類項目25個,申報資金991萬元,爭取資金支持可達160萬元。
4、精心組團參加第七屆中國-東盟博覽會和第二屆湘博會。我縣作為婁底市唯一組團單位參加了10月20日至24日在南寧舉辦的第七屆中國-東盟博覽會。本次博覽會由我們股室負責前期工作的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡,我縣組織了14家企業(yè)的十多類產(chǎn)品參展,展會上縣委副書記、縣長吳德華接受了湖南衛(wèi)視、廣西衛(wèi)視等多家省級媒體的專訪,有力地推介了雙峰農(nóng)機,受到各界的好評。同時參與了12月6日-8日在婁底文化廣場舉行的第二屆湘博會的組織聯(lián)絡工作,我們精心組織31家農(nóng)機機電企業(yè)和68個境內(nèi)外農(nóng)機客商參展,參展產(chǎn)品涵蓋農(nóng)機機電30多個品種,會上我縣共簽訂15個貿(mào)易項目,合同成交額達2.5億元。
5、成功接待了亞非拉22國商務官員來我縣考察。8月22日至23日亞非拉22國商務官員一行40余人的考察團來到我縣對我縣農(nóng)機機電產(chǎn)業(yè)進行考察。我局負責整個活動的聯(lián)絡與協(xié)調(diào)。由于制定了詳細的接待工作方案,加之有部門、企業(yè)的緊密配合,活動安排有條不紊,達到了預定目的。
6、認真組織外向型企業(yè)參加各種加工貿(mào)易、電子商務的培訓,組織外派勞務培訓基地學校參加省商務廳的勞務輸出對接會。積極與境外投資企業(yè)老總溝通,為他們送政策、送項目。
一是我縣外貿(mào)出口主體弱小,上百萬美元出口的企業(yè)不多,目前還沒有出口上500萬美元的外貿(mào)企業(yè)。導致全縣外貿(mào)出口量不大。
二是進出口企業(yè)融資困難,嚴重制約外貿(mào)發(fā)展。隨著國家信貸政策調(diào)整,特別是中小型的進出口企業(yè)融資受阻,企業(yè)生產(chǎn)流動資金緊張,導致企業(yè)無法承接外貿(mào)單子,只能依靠滾雪球的模式發(fā)展,出口競爭力下降,影響自營出口。
三是出口成本大幅上升。今年以來,國內(nèi)原材料、勞動力成本、海運費大幅上漲,漲幅超過10%,企業(yè)很難自行消化。
四是外派勞務出國費用過高、專業(yè)型的勞動力資源貧乏、勞動力素質(zhì)較低等因素在很大程度上制約外派勞務工作的發(fā)展。
1、繼續(xù)積極擴大出口主體。加大外貿(mào)政策宣傳力度,做好出口企業(yè)孵化工作,積極鼓勵具備條件的企業(yè)申請自營進出口備案登記。指導雙星生化、同利打火機、三鑫工藝品等企業(yè)開展進出口業(yè)務,著力培育外貿(mào)出口新的增長點。
2、重點扶持興昂鞋業(yè)有限公司開展加工貿(mào)易。爭取20xx年實現(xiàn)加工貿(mào)易500萬美元,進出口總額1000萬美元以上。
3、鞏固現(xiàn)有中藥材、高新機電技術產(chǎn)品出口成果,加強對企業(yè)的引導。
4、支持1家本地企業(yè)申辦對外勞務輸出資格,穩(wěn)步推進勞務輸出。
一年來,我縣的外經(jīng)外貿(mào)工作雖取得一定成績,但距離上級領導的要求,還有很大差距,我們將在局黨組的領導下,發(fā)揚成績,不斷總結(jié)經(jīng)驗,爭取來年創(chuàng)造出更大實效,為開創(chuàng)我縣外經(jīng)外貿(mào)工作盡微薄之力。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇二十
持深化改革,全力打造通關快車道。深入推進通關無紙化、通關一體化改革,全力打造最具競爭力的通關環(huán)境。以下是小編為您帶來的外貿(mào)工作情況匯報,感謝您的閱讀!
20xx年永興縣外貿(mào)進出口3.55億美元,加工貿(mào)易3.2億美元,位列全市11個區(qū)縣第一。
20xx年永興縣外貿(mào)任務3.7億美元,加工貿(mào)易任務3.6億美元。截止8月底,全縣實際對外貿(mào)易進出口總值3.8億美元,其中加工貿(mào)易進出口值3.6億美元,兩項指標均已超額完成;但是受統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整影響,永興佳隆公司的1.3億美元黃金加工貿(mào)易數(shù)據(jù)暫時被剔除,目前官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為進出口總值2.48億美元,加工貿(mào)易2.3億美元,完成年終目標的67%。
1、受統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整影響,進出口總值完成情況大幅下挫,不僅使全年任務完成進度受影響,而且對永興的貴金屬加工貿(mào)易企業(yè)形成較大沖擊,此類企業(yè)目前對開展業(yè)務猶豫不前。
2、外貿(mào)企業(yè)備案多,有實績的少。1-8月,我縣有效海關備案企業(yè)48家(20xx年新注冊企業(yè)6家),有出口實績的企業(yè)不足三分之一。很多企業(yè)有開展外貿(mào)業(yè)務的意向,但由于有色市場不景氣,外貿(mào)政策不了解、畏懼外貿(mào)風險等原因,暫時沒有開展外貿(mào)業(yè)務的計劃。
3、出口產(chǎn)品單一。20xx年,永興縣黃金加貿(mào)額為3.1億美元,占全縣加工貿(mào)易總額的97%,20xx年黃金加工貿(mào)易受到?jīng)_擊后,白銀加工成為主力。以貴金屬加工為主導,貿(mào)易方式單一,難以尋找新的突破口,容易受外部環(huán)境影響,如政策、通關等因素。
(一)加大招商引資力度。
在現(xiàn)有外貿(mào)企業(yè)的基礎上,努力消除企業(yè)投資顧慮,繼續(xù)加大招商引資的力度,培育新的增長點。目前已引進一家國際貿(mào)易商,以進口紅酒和電子產(chǎn)品為主。在此提兩點建議一是為該貿(mào)易公司開辟綠色通道,盡快辦理食品流通許可證;二是取消永順貿(mào)易公司省財政補貼的調(diào)劑措施,盡快促成該公司開展加工貿(mào)易業(yè)務(另已行文專項報告)。
(二)協(xié)助企業(yè)走出去。一是幫助企業(yè)申報自營進出口權(quán)。二是為企業(yè)尋求外貿(mào)機會。積極組織企業(yè)出席各種交易會及博覽會,為企業(yè)擴大外貿(mào)出口尋求理想的國際市場。
(三)加強與海關的溝通協(xié)調(diào)。一方面為永興的黃金加工貿(mào)易提出合理建議,恢復1.3億美元的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。另一方面及時了解新的政策動向,為我先貴金屬加工貿(mào)易做好服務。
近年來,縣外貿(mào)進出口工作在省市商務主管部門的精心指導和大力支持下,緊緊圍繞實施“興工強縣、開放帶動”發(fā)展戰(zhàn)略,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以口岸服務體系建設為主線,以支持服務進出口企業(yè)為重點,外貿(mào)出口實現(xiàn)了穩(wěn)步增長,為促進我縣開放型經(jīng)濟發(fā)展作出了一定貢獻。
縣現(xiàn)有外貿(mào)出口備案登記企業(yè)家,20xx年,有4家企業(yè)共實現(xiàn)外貿(mào)出口383萬美元,其中鮮果有限公司出口272萬美元、實業(yè)有限公司出口64萬美元、竹業(yè)有限公司出口44萬美元、農(nóng)業(yè)科技有限公司出口3萬美元。出口產(chǎn)品主要為臍橙等果品和竹碳、竹簽等竹制品。
1、提高思想認識,加強組織領導??h委、縣政府深刻認識作為拉動經(jīng)濟增長“三駕馬車”之一的外貿(mào)進出口對促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的重要作用,始終把促進外貿(mào)出口作為發(fā)展開放型經(jīng)濟的一項重要工作抓好抓實。新一屆縣委、縣政府領導班子到位后,更是把進出口工作擺上重要議事日程,成立了縣外貿(mào)進出口促進工作領導小組,由縣政府主要領導任組長,縣分管領導任副組長,負責對全縣外貿(mào)出口工作的領導。同時,作為外貿(mào)進出口工作的主管單位,縣商務局內(nèi)設了外經(jīng)貿(mào)管理股的同時,設立了下屬單位口岸辦,兩個機構(gòu)同時具體負責做好進出口有關工作。
2、加強政策配套,促進出口業(yè)績。一是充分用足用好上級外貿(mào)發(fā)展扶持資金、國際市場開拓資金等扶持政策,鼓勵企業(yè)到國境外開拓市場、推介產(chǎn)品,鼓勵企業(yè)完善質(zhì)量管理體系提升產(chǎn)品質(zhì)量等。二是設立縣政府設立了開放型經(jīng)濟發(fā)展專項資金,實行企業(yè)每新增出口1美元獎勵0.03元人民幣的措施,鼓勵企業(yè)做大出口總量。
3、完善服務措施,加強跟蹤服務。一是實行全程代理制。由縣商務局或指定的跟蹤服務單位全程代辦進出口企業(yè)的設立、通關等相關手續(xù)。二是實行外貿(mào)進出口協(xié)調(diào)聯(lián)席會議制度,由縣分管領導定期或不定期召集國稅、地稅、工商、外管、商務等涉外單位召開外貿(mào)出口協(xié)調(diào)聯(lián)席會議,及時研究、解決出口企業(yè)遇到的困難和問題,為出口企業(yè)排憂解難。三是實行重點跟蹤服務制度,對重點出口企業(yè)指定跟蹤服務單位和專門人員進行跟蹤服務,使企業(yè)遇到的問題能第一時間得到回應和解決。
4、科學研判形勢,深挖出口潛力。為增強我縣外貿(mào)發(fā)展后勁,根據(jù)當前出口形勢,著重抓好重點行業(yè)和重點企業(yè)出口工作,深入挖掘出口潛力。一是抓好果品行業(yè)出口工作?,F(xiàn)有臍橙、蜜桔種植面積達50萬余畝,年生產(chǎn)臍橙等果品達65萬噸以上,年產(chǎn)值可達億元,且臍橙果品遠銷國內(nèi)外,果品出口隱藏著巨大的潛力,我縣在穩(wěn)定果業(yè)出口的同時,積極引導有關果品加工企業(yè)尤其是供貨出口企業(yè)轉(zhuǎn)向以我縣企業(yè)名義出口,目前已有3家企業(yè)意向從事出口業(yè)務。二是抓好陶瓷行業(yè)產(chǎn)品出口工作,加強了與落戶我縣環(huán)球陶瓷有限公司的跟蹤聯(lián)系,做通企業(yè)負責人思想,幫助辦理好企業(yè)出口所需的各項手續(xù)和證件,該企業(yè)意向年底前以企業(yè)名義開展出口業(yè)務。
我縣外貿(mào)出口從整體來說還處于較低的水平,主要表現(xiàn)在:一是出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不優(yōu)。我縣出口產(chǎn)品目前僅限于臍橙果品和竹制品,出口產(chǎn)品和出口市場單一,抵抗市場風險能力較弱,產(chǎn)品均處于初級加工階段,附加值較低。二是出口總量規(guī)模不大。我縣出口企業(yè)少,20xx年1-7月,僅有3家企業(yè)出口,出口總量偏小,企業(yè)經(jīng)營規(guī)模也偏小,僅果業(yè)出口能超百萬美元,其他企業(yè)在百萬美元以下。三是出口企業(yè)成本較高。我縣地處偏遠山區(qū),交通基礎設施較為落后,物流成本、用工成本等企業(yè)經(jīng)營成本較高,影響了企業(yè)在海外市場上的競爭能力。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇二十一
在xx公司近兩個月的外貿(mào)工作與學習中,逐步熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營概念。首先對個人業(yè)務工作做如下總結(jié):
1、對公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過在車間和倉庫的工作,逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,如分切時候容易出現(xiàn)對折不齊,拉伸時候容易出現(xiàn)厚度不均勻等。針對產(chǎn)品的性能和特點,知道產(chǎn)品的目標市場。
2、對市場有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電器、家裝材料等各種產(chǎn)品的外包裝。所以就銷售前景十分樂觀,開發(fā)新的市場可能性也大。
3、業(yè)務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā),慢慢掌握跟客戶談判的技,學會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
1、誠實
誠實可信,贏得客戶的信任
2、熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3、耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心
在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕?,才會把業(yè)務做得更出色。
就目前,我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大,銷售也要跟著成長。國內(nèi)銷售要主動出擊,改變傳統(tǒng)的銷售模式,由于外貿(mào)開張不久,有許多地方需要成長,以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關的要求。
1、外貿(mào)人員方面,公司擴建,外貿(mào)還在組建中,目前客戶的開發(fā)和維護主要由外貿(mào)經(jīng)理跟業(yè)務員開展。許多環(huán)節(jié)有待加強。
2、公司進出口權(quán)。公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理,這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本,帶來價格上的競爭力的下降。而且新人學習的環(huán)節(jié)相對了減少,另外,風險的規(guī)避難以掌握。
3、公司的網(wǎng)站及平臺。公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運用中,而且在不斷的改版和更新,能夠讓客戶充分的了解我們公司的情況跟產(chǎn)品。平臺的建立需要一個過程,所以先階段還是停留在免費的基礎上。
4、外貿(mào)相關工作的開展,定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關,跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范。目前外貿(mào)接單,單據(jù),跟單各個環(huán)節(jié)都是由一人負責。
1、公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟,客戶群的建立跟維護都需要一個過程,在現(xiàn)有的條件基礎上,要開發(fā)更多的客戶,首先要有專業(yè)且經(jīng)驗豐富的外貿(mào)人員,在老業(yè)務員(外貿(mào)經(jīng)理)的帶領跟培訓下,逐漸培訓出新的人員,不斷提高各方面的能力。所以外貿(mào)人員的聘用十分重要,只要領頭羊各方面達到公司目前的需要,整個團隊才能不斷的壯大。首先,老的業(yè)務員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶,公司只有在有定單的基礎上才能逐漸擴大。其次,老業(yè)務員開發(fā)客戶的能力強,他能夠明確掌握目標市場,對本行業(yè)比較熟悉,這樣能接觸到更多的客戶信息。另外,經(jīng)驗豐富的業(yè)務人員應對問題的能力強,規(guī)避風險的對策相對較多。而且可以帶領和培訓下面新的業(yè)務員,給公司帶來更多的人力資源。因此,外貿(mào)人員的組建尤為重要,必須有專業(yè)且有經(jīng)驗的人帶領。
2、現(xiàn)階段最重要的是外貿(mào)工作進行的基礎———平臺。一個好的平臺,可以帶來源源不斷的客戶,雖然,可以在些免費的b2b上發(fā)布銷售消息,這只是被動的,不能掌握客戶的消息,就無法聯(lián)系到有效的客戶。而且在免費b2b上聯(lián)系客戶,基本上靠的是運氣,這對公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定,時間跟資金的浪費都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標市場的基礎上,通過平臺聯(lián)系到更多有意向的買家,這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎?。另外免費求購的客戶一般求購的數(shù)量相對比較小,一般為零售或中間商,客戶的定單不穩(wěn)定,相對也會影響公司的銷售量。
一個好的平臺,在充分利用好的時候,每天都可以看到許多國外求購本產(chǎn)品的消息,而且有效的求購消息遠比免費的多。在篩選后可以確定潛在的客戶,通過聯(lián)系跟交流,客戶群就可以確定下來。有了平臺,每天的工作就可以固定下來,而不是漫無目的尋找,每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通過平臺的管理,將得到的客戶信息分配給各個業(yè)務員去開發(fā),這樣大大的利用了每個客戶的消息,從而加大成交的可能性。公司的形象跟規(guī)??梢越o客戶留下深刻的影響,國外客戶通過公司的網(wǎng)站了解我們的同時,也從是否有平臺來判斷一個公司外貿(mào)發(fā)展的規(guī)模。所以各個方面達到客戶所想要的,我們才能聯(lián)系到更多的客戶。
對于新的業(yè)務人員,平臺無疑減少了工作難度,施展的機會也會更多。外貿(mào)業(yè)務員在沒有定單的基礎上是不可能成長起來,學習的機會少了,開發(fā)客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群,公司的定單也會固定下來,對公司穩(wěn)定的發(fā)展也十分有利。
3、每個行業(yè)每年都有些國際跟國內(nèi)的展會,在展會上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競爭力,同時也可以了解同行業(yè)的競爭對手。最重要的是行業(yè)展會所到來的各個國家的買家是實實在在的客戶,他們隨時就可以成為你的客戶,減少了在網(wǎng)上交流的過程。在展會上得到的客戶資料大多真實可信,下面介紹下展會的好處:
無論一家公司的規(guī)模有多大,展會都為之提供一個很好的業(yè)務機會。
公司要接觸到合格的客戶,參加展會是最有效的方式。根據(jù)展覽調(diào)查公司的一項研究,展銷會上的每一個參觀者被接觸到平均成本遠低于電話營銷的成本。
在展銷會上接觸到合格客戶后,后繼工作量較少。展覽調(diào)查公司的調(diào)查顯示,展會上接觸到一個合格的客戶后,平均只需要給對方打0。8個電話就可以做成買賣。相比之下,平時的典型業(yè)務銷售方式卻需要3。7個電話才能完成。根據(jù)麥克格羅希爾調(diào)查基金的另一項研究,客戶因參觀展銷會而向展商下的所有訂單中,54%的單子不需要個人再跟進拜訪。
展覽調(diào)查公司的研究顯示,以一家展商攤位上的平均訪問量為基數(shù),只有12%的人在展前12個月內(nèi)接到該公司銷售人員的電話;88%為新的潛在客戶,而且展銷會還為參展帶來高層次的訪問者。對于參展公司的產(chǎn)品和服務來說,展會上49%的訪問者正計劃購買那些產(chǎn)品和服務。
展覽會為同行的競爭對手顯自身提供了機會。通過訓練有素的展臺職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺設計以及嚴謹?shù)恼古_跟進,參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且,展會的參觀者還會利用這個機會比較各客參展商。因此,這是一個讓參展商展示產(chǎn)品的優(yōu)異功能的公開機會。
在三天的時間里,參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個月里能接觸到的人數(shù)要多。面對面地會見潛在客戶是快速建立客戶關系的手段。
客戶關系是許多公司的熱門話題,展覽會是強煞費苦心現(xiàn)存客戶的關系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達謝意:熱情的招待、一對一的晚餐、特殊的服務等。
銷售人員攜帶產(chǎn)品在路上進行演示的機會恐怕不多。展覽會是參展商為潛在客戶測試產(chǎn)品的好地方。
展覽會現(xiàn)場提供了研究競爭形勢的機會,這個機會的作用是無法估量的。在這里,有關競爭對手提供的產(chǎn)品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息,參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多。
展覽會提供了一個進行市場調(diào)查的極好機會。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務,可以在展會上向參觀者進行調(diào)配查,了解他們對價格、功能和賠償以及基本上質(zhì)量的要求。
總之,外貿(mào)工作的開展需要各個方面去完善,人員,平臺,展會是眼前需要解決的問題,要做好工作開展的先后跟投資的把握??梢栽谌藛T穩(wěn)定的基礎上試探性的參加些國內(nèi)展會,一步步的去實現(xiàn)。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇一
在業(yè)務上堅持求進創(chuàng)新的思維,不固守陳規(guī),樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法,也鼓勵同事能勇于出新破舊,進取探索、創(chuàng)新。同時堅持自我的那份職責感,力求將每項工作做得細致、規(guī)范。下面給大家分享關于優(yōu)秀的工作總結(jié)800字,方便大家學習。
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字1
時間恍然,又一年結(jié)束,我做經(jīng)理助理也滿一年了,跟著經(jīng)理的這一年我學到好多的東西,工作經(jīng)驗也積累了很多,讓自己在這份工作上圓滿的完成任務,獲得了經(jīng)理和大家的認可?,F(xiàn)在將對自己進行如下年終工作總結(jié):
雖然我是助理,但是這一年下來,我做的工作不僅雜,是很多,接觸到很多之前沒有接觸到的東西,也對自己的工作有了很好的認識。本年度我打理經(jīng)理的辦公室,管理經(jīng)理所有的文件,進行整理后,再一一別類,然后讓經(jīng)理進行簽字蓋章,最后在收集這些簽完字蓋完章的文件一一下發(fā)到各部門,并把經(jīng)理囑咐的事情通知給大家,這也是作為助理主要為經(jīng)理分擔的工作。
這一年,我跟著經(jīng)理到處出差,因此要處理出差的所有的事情,比如出差的車票機票、酒店入住,以及出差要談的合作,我全部都要提前做好,還要預防意料之外的事情,以至于導致出差不能正常進行,而去做萬全的準備。所以就出差次數(shù)都達到_次,入住酒店也有_家。雖然出差很辛苦,自己要這么多的準備,但是也正是因為這樣,我能很快的熟悉出差的流程,越到后面處理出差的事宜是越來越快了,能夠節(jié)省很多的時間,并且處理問題的反應也加快了,面對那些即將會發(fā)生的事情我可以提前預防,做出方案,給經(jīng)理一趟舒適的出差行程。這些都是從在跟著經(jīng)理出差的時候收獲到的,真的是一次很別樣的成長,能夠成長這么快,也是得益于出差。出差不僅能提高辦事的能力,還能了解出差地點,為自己處理其他出差事宜提供很多的選擇。
一年工作下來,真正的感受到作為助理也是需要掌握很多東西的,不然還無法勝任。作為助理,我感到最開心的莫過于為經(jīng)理排憂解難,讓經(jīng)理的工作可以更快有效的做好,我的作用才是發(fā)揮了。不過即使有一年的工作經(jīng)驗了,但是我還是知曉自己幾斤幾兩,明白學習的東西永遠都不夠。所以我深刻的認知到自己身上還是有不足的,今年已經(jīng)要結(jié)束,已經(jīng)來不及改變了,所以我能去做的就是在明年把自身的不足改掉,為經(jīng)理為公司做更好的服務,迎接更好的自己,也迎接美好明天。
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字2
能夠評為本年度的優(yōu)秀員工,是領導和同仁對我工作的支持和肯定,我很高興,同時也很感激大家。
下頭是我一些個人總結(jié):
一、遵守各項規(guī)章制度、認真工作、使自我工作效率不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自我的工作原則,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自我要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。
二、進取配合領導、團結(jié)同事、相互學習
尊重領導、服從命令、進取配合工作;平日里多關心同事、團結(jié)一體、互相學習。工作中我們都是彼此的教師,往往從別人的身上看到自我的影子,有好的也有壞的,在應對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益非淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
三、對客戶真誠、耐心
真誠服務于每個客戶,耐心傾聽并解答客戶的每一項問題,竟可能做到客戶滿意,自我放心,不再給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題,請示于領導的幫忙和支持。業(yè)主不論什么時間、什么情景、有需要幫忙或有疑問的,我會及時、認真的給與業(yè)主幫忙。
四、心態(tài)端正、舉止大方
工作是人生活的重要部分,不論是消極還是進取,都會給人帶來不一樣感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中,所以我不會讓自我因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自我,使自我工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題,告自我凡事要先做人、后做事。
有些缺點和不足是我自我能看到的,同時也有些看不到的,不論是我看到的還是看不到的,我都期望大家能幫忙我,給我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服務與業(yè)主。
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字3
領導您好,來咱們公司已經(jīng)兩個月,在緊張的工作與學習中,感覺時間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時侯了。我在這兩個月的工作中,從技術層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領導,同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
在兩個月工作中,初期熟悉公司技術,鉆研項目業(yè)務,配合項目組完成階段性的任務。
從主要職責具體上講:
2.負責對所分配模塊的單元測試,同時應配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內(nèi)測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改。
5.完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作;
從工作要求上講:
1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度認真完成工作,遵守員工守則;
3.高度的責任感和良好的團隊合作精神;在工作中敢于承擔壓力,有責任感。與同時之間關系融洽。共同合作完成本職工作。
6.按時提交項目階段性成果。基本能夠及時按質(zhì)按量完成項目階段性成果;
以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術與能力還有很多地方需要改進,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字4
我一向努力把本職工作做到位,同時也不斷努力攀巖新的高度,在提升高度的同時使視野更開闊,更期望經(jīng)過自我的視野能傳達出交通執(zhí)法行業(yè)最真實、美麗的景色。
首先,在思想上堅守自我的信念,樹立正確的榮辱觀,堅持平和、嚴謹?shù)膽B(tài)度,踏踏實實做真實的自我。在工作上明確自我的崗位職責,全力投入,努力成為一名合格的“操盤手”。同時在付出勞動的同時收獲知識、收獲感知、收獲提高。其次在行為上嚴格自律,從一而終的履行著自我的職責,認真對待每項工作,把繁雜瑣碎的內(nèi)務工作也能做的津津樂道、不失特色。第三是在業(yè)務上堅持求進創(chuàng)新的思維,不固守陳規(guī),樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法,也鼓勵同事能勇于出新破舊,進取探索、創(chuàng)新。同時堅持自我的那份職責感,力求將每項工作做得細致、規(guī)范。在工作中不斷總結(jié)、改善,在提高自身工作本事的同時,能為大隊整體管理本事的提升出一份力。在與同事、伙伴相處中,能坦誠相待,互相尊重,互相幫忙,互相支持,同時也感受到來自伙伴、同事的幫忙與配合,才使自我的工作得以順利進行。
雖然_年工作是在不斷的提高中前行,但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自我性格上的粗枝大葉表此刻工作中就會有粗心大意不細致的地方。其次是內(nèi)務工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理。三是在處理問題上,對原則性和靈活性的拿捏不夠準確,過于原則而有失靈活。
對于20_年,我仍然會投入同樣的熱情去努力的學習和工作,期望自我的工作本事、知識廣度與年齡的增長成正比。同時,能在這支隊伍里與同事們共同的成長、提高是我的幸運,我會珍惜!
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字5
和孩子們的相處,這半年來,我也是得到很多的成長,特別是看到他們的進步我也是格外的開心,說明我的工作還是做的不錯的,特別是家長們的肯定,也是讓我對于自己的幼師工作感到是付出值得的,而且也是有了一份成績,這份努力終究是有回報,在此我也是就個人工作來有個整理。
雖然之前自己也是做過幼師,不過這學期還是從其他的幼兒園轉(zhuǎn)過來的,新的一個環(huán)境來帶新的班級,雖然我也是有些經(jīng)驗,不過也是挺忐忑的,但和孩子們接觸之后也是發(fā)現(xiàn)這些孩子都是很優(yōu)秀的,也是證明來到這兒的工作,自己的選擇是對的,的確好的幼兒園,招來的孩子們也是會優(yōu)秀很多,而自己也是不能去拖后腿,所以在工作里頭也是格外的去認真來做好,不能讓領導失望,同時我也是相信自己的能力,能去把這份幼兒園的工作來去做到位,讓孩子們喜歡我這個老師,愿意聽從我的安排,上課,活動,孩子們也是做得很好,有很多的進步。這些進步也是來自于自己努力去做好自己該做的一些事情,同時和孩子們一起相處也是特別的開心,這些日子里,讓我也是和孩子們熟悉了很多。
除了工作,自己也是去學習,去和同事們交流,一個班級也是多個老師一起努力來做好的,而配合方面我也是主動并且積極的來做。特別是在工作里頭,我們老師相互的配合,是可以讓教學做的更好,孩子們也是積極的配合,那么這活動或者課堂就會完成的更好,自己也是清楚雖然有一些的經(jīng)驗,但是還有很多要去學的地方,有很多可以成長的方面。這些除了和同事去交流,晚上我也是看幼兒教學方面的一個書籍,和同行去交流探討一些經(jīng)驗,自己的成長,其實也是可以讓孩子們的成長更優(yōu)秀。一個老師,要肩負起自己的責任,而這要承擔住就必須不斷進步的。而這半年,我也是感受到,除了經(jīng)驗的累積,自己也是不斷學習收獲了蠻多,孩子們的教學能做好,也是自己一直努力,不去松懈才有的。
今年的工作雖然要收尾了,但是我也是看到一些問題也是出現(xiàn)在自己的一個教學工作里頭。這些也是可以改進做好的,而不僅僅是完成工作就夠了,看到問題去進步,找到方法提升,那么自己也是會變得更為優(yōu)秀的。今后的工作要去做得更好。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇二
一.業(yè)務能力
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。很多業(yè)務員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。其實只要對對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業(yè)務技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這3年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
二.個人素質(zhì)能力
1.誠實做生意,最怕“*商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
2.熱情只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3.耐心外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4.自信心這一點最重要,在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務做得更出色。
一、克服困難,在工作中邊學習邊摸索,做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務的基礎,外貿(mào)業(yè)務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業(yè)知識更是至關重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿赵谏?,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在06年中,我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的
學習計劃
,不管工作再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學了?在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗的同志幫助解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時間細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
例如,外貿(mào)業(yè)務中的審證工作,是一項很重要的內(nèi)容,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導致我們公司結(jié)匯的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經(jīng)驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
外貿(mào)
合同
的履行是以單證的往來為基礎的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學習和把握的內(nèi)容。起初因為業(yè)務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復調(diào)整,離交單的時間只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度責任心。
二、精心盡力做事,努力為公司多創(chuàng)效益
總公司出于業(yè)務分工的考慮,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因為外商知道你隸屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇三
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了20xx年,滿懷熱情的迎來了充滿期望的20xx年、在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時刻里所作的工作匯報如下:
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改、
2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙、
3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸、并準備熏蒸證書、
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨、
5、核算出相關的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關、
6、根據(jù)信用證要求,制作并準備相應的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯、
7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料、
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力、
期間因工作時刻短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱、
3、車間加班不及時,常被叔叔點名、
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了、
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇四
我從小就從在農(nóng)村長大,某某縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,我在學校里也學習過農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學,對農(nóng)村的發(fā)展很有信心,我在沒畢業(yè)的時候就打算從農(nóng)村做起,也正好趕上這個機會,所以我并沒有像一些“大學生干部”在剛開始的時候產(chǎn)生不適應的感覺。
但是畢竟是學生,實踐經(jīng)驗可以說是少的可憐,對農(nóng)村的基本情況也不是很了解,也不是很熟悉農(nóng)村的工作方法,農(nóng)村也不可能像學校里學的那樣理想化。為了盡快熟悉環(huán)境,盡快進入角色,在鄉(xiāng)領導剛給我們開過歡迎會后,我就要求深入到農(nóng)村基層,熟悉農(nóng)村情況。為此鄉(xiāng)領導派包村干部帶我下村,認識了村兩委成員。村長也耐心細致的將全村的基本情況、黨員干部、村容村貌、村情民俗等一一介紹給我聽。在接下來的幾天里,和村支書走遍了全村,實地查看了該村的企業(yè)、農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖等情況,讓我在頭腦里對村情有了大致的了解和初步的輪廓。同時,平時加強虛心學習,重點是向本村有威望、有經(jīng)驗、有知識、有能力的村民、黨員干部學習。他們祖祖輩輩生活在此,對本村的歷史、現(xiàn)狀、地域是最熟悉的,拜他們?yōu)閹熌軌蜃屛覍δ炒宓挠懈嗟牧私?,也能讓他們對我這個新村干部有個了解,為工作創(chuàng)條件,建立工作基礎。我在空余的時候常跟他們交流工作方法、學習風俗人情,學習人生經(jīng)驗,學習精神品質(zhì)。通過這段時間的調(diào)查研究和學習,我很快實現(xiàn)了從“大學生”向“村干部”角色的轉(zhuǎn)變。
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外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇五
xx年,注定是不平凡的一年。原材料本錢增加,稅率大調(diào)劑,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得特別艱巨。忙繁忙碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓的時候了。
1.對新銷售區(qū)域的拓展。以越南市場為重點開辟市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了貿(mào)易合作關系。
2.重視品牌意識。一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌氣力起著非常大的推動作用。xx年景功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來講,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)良服務。重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標準的實施,用時6個月,25cc汽油鋸題目現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的進步。不論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的展開產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期太長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱巨。依照公司以往的生產(chǎn)周期,通常是30-35天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推延交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。特別是,每每到發(fā)貨時,不是這類機器少一臺就是那種機器少兩臺,不但對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開辟沒有終點,xx年對xx年來講只是出發(fā)點。在摸索和經(jīng)歷中漸漸成長,而新的一年每項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘暴的,xx年勢必是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,假如xx年注定是狂風驟雨,那末請讓它來得更猛烈些吧。我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!做這個軸承銷售工作整整三個半月了。
今天在這十月的最后一天最后一個時刻,對自己工作做個總結(jié),回顧歷史,吸取經(jīng)驗教訓,做好以后的工作。從七月十五號我進這個工廠,自己就顯得有些急躁,電腦總是掉線,注冊個網(wǎng)站要注冊好幾遍,不過這個時候自己是努力的,很想多注冊一些免費平臺,多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作,除軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間,自己也把公司的樣本做了具體的一遍的學習,知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對自己在行業(yè)相干英語方面的學習吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點錯誤,好在錯誤不大,固然也是常見的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺得不夠完善。我太尋求完善了。
這個時期,我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。由于,以后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價的,那些軸承型號很多很奇異,有時候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎樣還是那末少。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇六
我鎮(zhèn)一直以來重視外資外貿(mào)工作,主要領導定期走訪服務外貿(mào)企業(yè),親自跟蹤外資項目,取得了一定的工作成效,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、利用外資工作
我鎮(zhèn)一直跟蹤洽談的外資項目是由百通達東臺(科技)有限公司引進,由香港客商投資的汽車電瓶鋁合金外殼生產(chǎn)項目,該項目總投資1700萬美元左右,注冊資本700萬美元。經(jīng)過前期協(xié)調(diào),無錫客商經(jīng)過考慮改由香港客商獨資,相關審批資料也在審批之中。原計劃于10月份報批,由于無錫客商生病住院該項目暫時擱置,待客商出院后,繼續(xù)開展工作,力促該項目落戶。另外在手項目信息一個,是投資800萬美元,注冊資本400萬美元的臺資注塑項目,現(xiàn)在正在進行項目信息跟蹤。
二、外貿(mào)工作
根據(jù)市主管部門反饋信息,今年1-9月份我鎮(zhèn)完成外貿(mào)出口3316.7萬美元,同比增長56.5%,完成任務數(shù)的82.9%,對照市下達任務,超序時7.9個百分點;1-10月預計能達到3740萬美元,占任務數(shù)的93.5%,預計全年外貿(mào)出口總量為4400萬美元左右,完成任務數(shù)的110%,能夠完成出口上臺階任務;我鎮(zhèn)不足之處在于今年并未有設備進口。
三、
建議和需要協(xié)調(diào)事項
建議對于引進外資項目和有外資到賬的鎮(zhèn)區(qū)和企業(yè),給予一定的獎勵,以鼓勵鎮(zhèn)區(qū)引進外資項目和引導企業(yè)及時將外資到賬。
我鎮(zhèn)暫時沒有需要協(xié)調(diào)的事項,待香港客商投資的汽車電瓶鋁合金外殼生產(chǎn)項目注冊資料報批時,請商務局能協(xié)調(diào)相關審批、注冊事項。
二〇一五年十月二十六日
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇七
關于全縣外貿(mào)工作的情況匯報**縣商務局(2007年6月3日)
對外貿(mào)易仍然保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,據(jù)對全縣外貿(mào)企業(yè)的初步調(diào)查,1——5月份實現(xiàn)外貿(mào)出口約900萬美元,同比增長25.1;還有百盛植物、運達機械、騰瓊茶葉等企業(yè)正積極拓展國際市場,為今年外貿(mào)出口任務的完成奠定了良好的基礎。但是,我縣外貿(mào)出口額度主要集中在1——2個企業(yè),產(chǎn)品品種比較單一,且產(chǎn)品科技含量低、附加植低、抗市場風險能力弱,部分企業(yè)出口市場不廣,訂單有限,出口量較小。因此今后一段時期,我縣對外貿(mào)易仍然存在不確定的因素較大,外貿(mào)出口增長的后勁不足等問題。
一、二、存在問題的主要原因
1、國家調(diào)整外貿(mào)政策影響了企業(yè)的生產(chǎn)效益和出口規(guī)模。改革開放以來,特別是近幾年,隨著我國在國際貿(mào)易中的地位不斷提升,特別是常年保持較大數(shù)額的外貿(mào)順差和較快的外匯儲備增長,包括人民幣升值,國家為轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式,中央高層多次調(diào)整外貿(mào)政策:如降低或取消部分產(chǎn)品的出口退稅率,控制資源性產(chǎn)品和高耗能、高污染行業(yè)產(chǎn)品出口配額等。直接對我縣創(chuàng)元鋁業(yè)的產(chǎn)品出口沖擊明顯,該企業(yè)2006年僅出口260萬美元(2005年出口1700美元),該公司今年是否考慮出口還是未知數(shù)。其次是杰新紡織,今年雖然出口了近800萬美元,但該企業(yè)負責人講,企業(yè)現(xiàn)在是虧本出口。但是不出口又怕失掉客戶而喪失原有的市場。因此,企業(yè)面臨兩難境地。
2、人民幣升值增加了外貿(mào)企業(yè)的成本。眾所周知,人民幣升值增加了出口企業(yè)的成本,人民幣升值利于進口而不利于出口。而我縣出口企業(yè)主要屬于紡織、食品加工等附加值很低的行業(yè),人民幣的不斷升值使出口企業(yè)利潤空間越來越小。如豪興時裝廠2005年以前還開展了外貿(mào)業(yè)務,2006年以后,隨著人民幣的不斷升值和出口退稅的下調(diào),被迫由外貿(mào)轉(zhuǎn)向內(nèi)貿(mào)。
一、質(zhì)量不高、市場適用性降低;二是企業(yè)法人發(fā)展意識不強、社會責任意識不足、缺乏戰(zhàn)略眼光。由于企業(yè)法人的素質(zhì)參差不齊,導致出口競爭意識、品牌意識、創(chuàng)新意識淡薄,淺嘗則止,小富既安。缺乏大手筆,缺乏大氣魄。只有引進來的想法,沒有走出去的膽識;三是企業(yè)法人自主營銷能力欠缺,或者說是圖簡單、就方便,出口靠轉(zhuǎn)口、委托、帖牌。同時也受到如一些部門法律法規(guī)執(zhí)行上的不平衡、企業(yè)后期加工技術滯后、環(huán)境污染嚴重等諸多復雜的多,除了產(chǎn)品質(zhì)量、市場需求等主要因素外,還要涉及運輸、保險、海關、以及匯率、結(jié)匯等多方面因素的影響。而作為外貿(mào)專業(yè)人員在縣內(nèi)企業(yè)當中屬于稀缺人才。沒有人才的參謀和引導,一般企業(yè)法人做自營出口,就如同“盲人騎瞎馬”,方向不清,目標不明,又如何做的好外貿(mào)出口工作?因此,外貿(mào)人才的缺乏也是影響對外貿(mào)易的重要因素。據(jù)我們對德江紡織廠的調(diào)查,該企業(yè)就因為缺乏熟悉外貿(mào)業(yè)務的人才一直不敢開展自營出口貿(mào)易,常年委托外地公司間接出口,每年間接出口的額度高達幾千萬元人民幣。
4、部分領導認識上的偏差影響了對外貿(mào)易的發(fā)展。加入wto以后,黨中央根據(jù)國際國內(nèi)的市場變化,不斷調(diào)整經(jīng)濟貿(mào)易政策,絕大部分政策都與出口企業(yè)有著密切的聯(lián)系。有些基層領帶,特別是部分基層管財?shù)念I導,對國發(fā)[2003]24號文件即國務院關于改革現(xiàn)行出口退稅政策的決定中的“出口退稅額由中央和地方按75:25的比例負擔”這一條記得很牢,而對省政府為認真貫徹執(zhí)行國務院文件精神制定的湘政發(fā)[2005]25號文件,即《湖南省人民政府關于完善現(xiàn)行出口退稅負擔機制的通知》中明文規(guī)定:“從2005年1月1日起,出口退稅基數(shù)部分的退稅繼續(xù)由中央財政負擔,出口退稅超基數(shù)部分的退稅額,增值稅地方25部分為區(qū)縣級財政收入的企業(yè),由中央、省、市、縣按92.5:2.5:5的比例分擔”就理解的不是很透徹。片面甚至十分武斷地認為:企業(yè)出口不僅不能直接帶來地方稅收,反而加重了當?shù)刎斦摀?床坏匠隹诩庸て髽I(yè)在解決當?shù)鼐蜆I(yè)、拉動消費及相關產(chǎn)業(yè),引進新技術、新設備、新理念等方面產(chǎn)生的巨大而深遠的經(jīng)濟和社會效益。因此,有些領導對現(xiàn)有加工出口企業(yè)不是想方設法大力扶持,而是聽之任之,順其自然;對引進新的加工出口企業(yè)不僅不扶持,反而排斥,甚至拘之千里。
二、后段工作措施
1、把對外貿(mào)易作為
一件重要工作來抓。一是像抓招商引資一樣抓對外貿(mào)易,做到“引進、出口”兩頭硬。對外貿(mào)易不僅是帶動地方經(jīng)濟發(fā)展的重要因素,也是衡量一個地方對外開放水平,特別是體現(xiàn)地方黨政領導開明、胸懷、膽識、眼光的標志。同時對外貿(mào)易與招商引資相互影響、相互促進,對外貿(mào)易為招商提供引資平臺;招商引資又促進對外貿(mào)易的發(fā)展。因此,我們要改變過去重外資輕外貿(mào)的做法,把外貿(mào)工作納入重要的議事日程。二是加強對外貿(mào)易企業(yè)的管理。改變過去區(qū)縣市政府部門對外貿(mào)工作有職能而無人分管的局面。商務部門通過建立臺帳,使本區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)的情況隨時掌握,及時指導;通過配備專職人員,使外貿(mào)企業(yè)的事有人專管。三是建立主管部門要與企業(yè)聯(lián)系的長效機制。區(qū)縣市政府及主管部門要定期深入企業(yè),了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,及時掌握企業(yè)的出口動態(tài)。同時加強外貿(mào)企業(yè)有關問題的協(xié)調(diào),及時解決企業(yè)存在的問題,為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、加大對已落戶企業(yè)的服務力度。一是建立起商務部門與外貿(mào)出口企業(yè)政策互動的平臺。一要及時把國家的最新扶持政策貫徹落實到企業(yè)。對于國家有關支持和扶持外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的政策,商務部門要在最快的時間傳達給企業(yè),使企業(yè)及時掌握國家政策動向,整和自身優(yōu)勢,調(diào)整發(fā)展方略,開發(fā)新興產(chǎn)品,穩(wěn)操發(fā)展勝券。二要充分利用中央政策,積極組織企業(yè)走出去參加各類展會及招商活動,了解產(chǎn)品動態(tài),拓展市場空間,使企業(yè)以多種方式、多種途徑融入國際經(jīng)濟大循環(huán),加快觀念、技術、設備、產(chǎn)品的更新?lián)Q代,增強市場競爭力。同時,做好信息傳遞工作,為企業(yè)把握市場行情提供有價值的信息導向,增加企業(yè)抗風險能力。二是動員和幫助條件成熟的企業(yè)申辦自營進出口權(quán)。2007年,**將重點幫助津山食品、湘魯萬福、磊鑫科技、桃冠機械、新建機械等企業(yè)申辦自營進出口權(quán),不斷發(fā)展壯大**縣自營出口創(chuàng)匯的企業(yè)群。
3、加大引進新的出口創(chuàng)匯企業(yè)勁頭。在招商引資中,我們要抓住沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的大好機遇,大力引進符合國家產(chǎn)業(yè)政策、符合環(huán)保要求的勞動密集型企業(yè)。既要注重“大而全”企業(yè)的引進,更要加強“小而精”企業(yè)的扶持;既要抓“頂天立地”又要抓“鋪天蓋地”;既要靠大企業(yè)形成支柱,也要幫助中小企業(yè)提升質(zhì)量,實現(xiàn)增量,從而實現(xiàn)出口總量的有效擴張。重點突出做好市場適用型、加工出口型、勞動密集型企業(yè)的引進工作,不斷壯大我縣出口創(chuàng)匯的能力。
四、建議
1、各級領導要真正重視對外貿(mào)易工作。我們建議,市、縣兩級都要成立專門的領導班子負責對外貿(mào)易工作,把外貿(mào)工作作為促進常德市經(jīng)濟發(fā)展的首選戰(zhàn)略。各級領導思想的開明、眼界的開闊、認識水平的提高、重視程度的加大是做好外貿(mào)出口工作的關鍵。同時,建立有效機制,實現(xiàn)商務、稅務、財政、海關、商檢、外匯、金融等部門良性互動,發(fā)揮出部門服務的最佳效應。只有這樣,才能真正為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,促進外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。
2、要加大對外出口企業(yè)的扶持。一是要暢通信息渠道,確保政策資源共享。把國家有關支持、扶持外貿(mào)企業(yè)的政策及時貫徹到外貿(mào)企業(yè)中去,使外貿(mào)企業(yè)充分享受到國家政策的陽光雨露。二是本市金融部門要因地制宜,出臺活的政策,在為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供信貸支持上給與盡可能的傾斜。三是商務、海關、外匯i、商檢、稅務、財政、金融等部門要在市政府的統(tǒng)一領導下,實現(xiàn)有序聯(lián)動,為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
3、上級商務部門要減政放權(quán),充分調(diào)動縣商務部門的積極性。由于商務部門組建時間不長,商務系統(tǒng)整體運行機制還有待進一步理順,特別是縣級商務部門的職能職責還有待進一步完善和增強。僅就外貿(mào)出口這一工作而言,縣級商務部門常常感到力不從心,想管又管不了。企業(yè)有好事不理你,有了麻煩事就找你。最根本的原因是各類審批權(quán)目前不在基層商務部門,各種項目政策的申報、審批都越過基層,就連企業(yè)出口數(shù)字都是由海關電腦統(tǒng)計。說白了,就是基層商務部門對于出口企業(yè)而言,既沒有好處給他,更沒有狠處給他,他理你也可,不理你也可。這樣,縣級商務部門對外貿(mào)企業(yè)無法從實質(zhì)上形成聯(lián)動關系,什么也可以做,什么也可以不做,怎么去引導、幫助、扶持企業(yè)按照商務部門的意圖去運作?因此,我們建議,要做好外貿(mào)工作,調(diào)動基層商務部門的積極性至關重要。一是建議上級部門減政放權(quán)。別的地方?jīng)]有先例,常德不妨打大膽地吃一口螃蟹。把過去由市局一個科室作的工作讓所有區(qū)縣市商務局一起來做,眾人拾柴火焰高,其作用,其影響、其效益將不可估量。能放的權(quán)力要下放,能由基層做的工作大膽地交給基層來做,把第一審批權(quán)放在基層,這樣才能使當?shù)仄髽I(yè)與基層商務部門聯(lián)系更緊密,有利于對外貿(mào)易工作的開展,完善市、縣商務部門的整體聯(lián)動機制,實現(xiàn)全市外貿(mào)出口工作質(zhì)的飛躍。二是要有專門的資金政策幫助基層商務部門夯實基礎,強化職能,提升其在促進外貿(mào)出口工作中的影響力。建議設立全市外貿(mào)出口發(fā)展獎勵基金,由市政府每年安排一定的專項資金用于支持和獎勵外貿(mào)出口創(chuàng)匯企業(yè),特別是要獎勵在外貿(mào)企業(yè)服務工作做得扎實、成績突出的基層商務部門。三是暢通商務部門之間的政策信息渠道。黨中央、國務院、商務部出臺的相關政策,市縣兩級要有一個暢通的平臺,除了網(wǎng)絡之外,多種方法、多種途徑,全方位運用,全天候暢通,以便基層及時掌握、及時領會、及時落實。
《全縣外貿(mào)工作情況的匯報》,歡迎閱讀全縣外貿(mào)工作情況的匯報。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇八
本人已在伊利工作歷時一年多,對于公司的要求,都力爭達標完成,但世事不盡如人意,總歸是有些指標達成不了的。對于我管轄的華聯(lián)和中商這兩個系統(tǒng),都有各自的特點,個人認為需要區(qū)分對待。
北京華聯(lián)是個雞肋,投入過多,得不到回報,臨期率居高不下,棄之又可惜,畢竟華聯(lián)中華路店還是可以賣點銷量出來的。對于華聯(lián),整體上來看,銷量不高,費用卻高,麻煩事也多,屬于一個比較麻煩的雞肋。
對于中商系統(tǒng),可以更多的投入一些,畢竟中商有些門店還是有比較有潛力的,但是需要區(qū)分對待,個人覺得可把中商系統(tǒng)門店分為四類:第一類,重點門店,銷量可以突破2萬以上甚至更多的門店(南湖、光谷、曙光);第二類,潛力門店,銷量是有潛力突破2萬以上的門店(徐東、長豐、雄楚、楊汊湖、東湖),但是目前這些店只能維持在1萬左右的銷量;第三類,普通門店,銷量能夠維持在6000左右的門店(青山,板橋,楊家灣,小東門);第四類,淘汰門店,銷量在3000以下甚至更低(鸚鵡洲,首義,東西湖)。對于第一類門店,可重點投入,從人員上來說,可以用2個人(1常1補強或2常),另需支持門店冰柜的投放,特殊陳列的購買,試飲、外賣等工作的開展;至于潛力門店,同樣需要給予相當大的支持,無論是特殊陳列的支持還是周末臨促的支持,人員充足就可做試飲和推廣,同時也可做外賣,短期銷量顯著;銷售在6000左右的門店就需根據(jù)具體情況而定了,可上常導,爭取晉級成為潛力門店,可維持現(xiàn)狀或等待降級到淘汰門店;對于東西湖這類門店,我的建議是區(qū)分對待。首義和鸚鵡洲,還可賣個一千到兩千的銷量,門店也不是很遠,業(yè)務員也比較容易控制,對于東西湖,我建議撤柜,一個月下來賣不了幾百塊,退貨就有幾百,無人維持排面和接貨,由于距離也比較遠,業(yè)務員不容易控制??傮w上來說,半數(shù)以上的中商門店臨期相當高。以上是中商門店情況的概述,對于如何操作中商,個人覺得可用超低勁爆價殺開一條血路,此時在門店做外賣可提高各門店的人氣,以及伊利酸奶的知名度,其他產(chǎn)品再做點小特價,或者送點值錢的物料,應該能夠提高整體銷量,從而控制費用率。
以上是對我所管轄門店的一個不成熟的想法,望領導給予指正。
在日常工作方面,每天需要處理的事情很多,定期核賬,下工廠訂單,門店訂單,導購人員的管理與指導,做好各個門店的進、銷、存工作,做好無導購門店的陳列,綁贈以及售賣等工作……每天需要完成的工作很多,感覺身心疲憊,我不知道我還能夠堅持多久,但我會盡力而為!
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇九
一,新來業(yè)務培訓7—15天,每項培訓完都要考核,整個培訓過程完了后由總經(jīng)理考核是否合格。
二,培訓內(nèi)容:
人物介紹,公司環(huán)境,公司發(fā)展方向,公司經(jīng)營的產(chǎn)品及理念介紹。
完成后做問答式調(diào)查,業(yè)務經(jīng)理負責打分,滿分100分,70分合格。[1天]
產(chǎn)品知識:
聯(lián)系信息。
業(yè)務經(jīng)理檢查考核,滿分100分,70分合格。[1—2天]
二,是工程帶領陪同去參觀車間展廳。
了解公司主營產(chǎn)品種類,產(chǎn)品大概框架:比如結(jié)構(gòu),品種,功率,組成部件,重要組成部件
參數(shù)。當天做問答測試,,業(yè)務經(jīng)理打分,滿分100分,70分合格。[1—3天]
三,在阿里和速賣通上發(fā)布產(chǎn)品[2—3天][共200分]
分數(shù)100分,70分合格
四,回復詢盤
考核分數(shù)100分,70分合格。
五,開發(fā)信[1—2天]
由業(yè)務精英負責指導,當天讓業(yè)務員找3個做測試,業(yè)務經(jīng)理檢查,考核分數(shù)100分,70分合格。
繼續(xù)培訓事宜。[1天]
第二項培訓完后業(yè)務員每天的時間和工作安排
一,打開郵箱和阿里巴巴,速賣通,查看郵件,詢盤,及時回復。
二,發(fā)開發(fā)信(群發(fā)任務量:30條,精品開發(fā)信3條)
三,發(fā)布產(chǎn)品(任務量:10條速賣通精品,10條阿里巴巴精品信息)
四,總結(jié)及檢查當天工作,業(yè)務經(jīng)理檢查
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十
文章標題全縣外貿(mào)情況的匯報關于全縣外貿(mào)的情況匯報**縣商務局2007年6月3日一、基本情況全縣現(xiàn)有自營進出口權(quán)企業(yè)8家,其中常年開展對外貿(mào)易的4家,2006年已終止外貿(mào)業(yè)務的一家,另有3家已取得自營進出口資格。
2007年在國家宏觀調(diào)控大環(huán)境下,我縣對外貿(mào)易仍然保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,據(jù)對全縣外貿(mào)企業(yè)的初步調(diào)查,1——5月份實現(xiàn)外貿(mào)出口約900萬美元,同比增長251;還有百盛植物、運達機械、騰瓊茶葉等企業(yè)正積極拓展國際市場,為今年外貿(mào)出口任務的完成奠定了良好的基礎。
但是,我縣外貿(mào)出口額度主要集中在1——2個企業(yè),產(chǎn)品品種比較單一,且產(chǎn)品科技含量低、附加植低、抗市場風險能力弱,部分企業(yè)出口市場不廣,訂單有限,出口量較小。
因此今后一段時期,我縣對外貿(mào)易仍然存在不確定的因素較大,外貿(mào)出口增長的后勁不足等問題。
一、二、存在問題的主要原因1、國家調(diào)整外貿(mào)政策影響了企業(yè)的生產(chǎn)效益和出口規(guī)模。
改革開放以來,特別是近幾年,隨著我國在國際貿(mào)易中的地位不斷提升,特別是常年保持較大數(shù)額的外貿(mào)順差和較快的外匯儲備增長,包括人民幣升值,國家為轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式,中央高層多次調(diào)整外貿(mào)政策如降低或取消部分產(chǎn)品的出口退稅率,控制資源性產(chǎn)品和高耗能、高污染行業(yè)產(chǎn)品出口配額等。
直接對我縣創(chuàng)元鋁業(yè)的產(chǎn)品出口沖擊明顯,該企業(yè)2006年僅出口260萬美元2005年出口1700美元,該公司今年是否考慮出口還是未知數(shù)。
其次是杰新紡織,今年雖然出口了近800萬美元,但該企業(yè)負責人講,企業(yè)現(xiàn)在是虧本出口。
但是不出口又怕失掉客戶而喪失原有的市場。
因此,企業(yè)面臨兩難境地。
2、人民幣升值增加了外貿(mào)企業(yè)的成本。
眾所周知,人民幣升值增加了出口企業(yè)的成本,人民幣升值利于進口而不利于出口。
而我縣出口企業(yè)主要屬于紡織、食品加工等附加值很低的行業(yè),人民幣的不斷升值使出口企業(yè)利潤空間越來越小。
如豪興時裝廠2005年以前還開展了外貿(mào)業(yè)務,2006年以后,隨著人民幣的不斷升值和出口退稅的下調(diào),被迫由外貿(mào)轉(zhuǎn)向內(nèi)貿(mào)。
3、出口加工企業(yè)先天不足制約了對外貿(mào)易。
一是產(chǎn)品更新不快。
近幾年來,縣內(nèi)一些外貿(mào)企業(yè)除了企業(yè)性質(zhì)、管理方式有所進步外,不注重引進新技術、新設備、新工藝,導致產(chǎn)品更新?lián)Q代遲緩,低水平粗加工,缺乏自主創(chuàng)新能力,缺乏核心競爭力。
導致出口品種單一、質(zhì)量不高、市場適用性降低;二是企業(yè)法人發(fā)展意識不強、社會責任意識不足、缺乏戰(zhàn)略眼光。
由于企業(yè)法人的素質(zhì)參差不齊,導致出口競爭意識、品牌意識、創(chuàng)新意識淡薄,淺嘗則止,小富既安。
缺乏大手筆,缺乏大氣魄。
只有引進來的想法,沒有走出去的膽識;三是企業(yè)法人自主營銷能力欠缺,或者說是圖簡單、就方便,出口靠轉(zhuǎn)口、委托、帖牌。
同時也受到如一些部門法律法規(guī)執(zhí)行上的不平衡、企業(yè)后期加工技術滯后、環(huán)境污染嚴重等諸多復雜的多,除了產(chǎn)品質(zhì)量、市場需求等主要因素外,還要涉及運輸、保險、海關、以及匯率、結(jié)匯等多方面因素的影響。
而作為外貿(mào)專業(yè)人員在縣內(nèi)企業(yè)當中屬于稀缺人才。
沒有人才的參謀和引導,一般企業(yè)法人做自營出口,就如同盲人騎瞎馬,方向不清,目標不明,又如何做的好外貿(mào)出口?因此,外貿(mào)人才的缺乏也是影響對外貿(mào)易的重要因素。
據(jù)我們對德江紡織廠的調(diào)查,該企業(yè)就因為缺乏熟悉外貿(mào)業(yè)務的人才一直不敢開展自營出口貿(mào)易,常年委托外地公司間接出口,每年間接出口的額度高達幾千萬元人民幣。
4、部分領導認識上的偏差影響了對外貿(mào)易的發(fā)展。
加入以后,黨中央根據(jù)國際國內(nèi)的市場變化,不斷調(diào)整經(jīng)濟貿(mào)易政策,絕大部分政策都與出口企業(yè)有著密切的聯(lián)系。
有些基層領帶,特別是部分基層管財?shù)念I導,對國發(fā)[2003]24號文件即國務院關于改革現(xiàn)行出口退稅政策的決定中的出口退稅額由中央和地方按7525的比例負擔這一條記得很牢,而對省政府為認真貫徹執(zhí)行國務院文件精神制定的湘政發(fā)[2005]25號文件,即《湖南省人民政府關于完善現(xiàn)行出口退稅負擔機制的通知》中明文規(guī)定從2005年1月1日起,出口退稅基數(shù)部分的退稅繼續(xù)由中央財政負擔,出口退稅超基數(shù)部分的退稅額,增值稅地方25部分為區(qū)縣級財政收入的企業(yè),由中央、省、市、縣按925255的比例分擔就理解的不是很透徹。
片面甚至十分武斷地認為企業(yè)出口不僅不能直接帶來地方稅收,反而加重了當?shù)刎斦摀?BR> 看不到出口加工企業(yè)在解決當?shù)鼐蜆I(yè)、拉動消費及相關產(chǎn)業(yè),引進新技術、新設備、新理念等方面產(chǎn)生的巨大而深遠的經(jīng)濟和社會效益。
因此,有些領導對現(xiàn)有加工出口企業(yè)不是想方設法大力扶持,而是聽之任之,順其自然;對引進新的加工出口企業(yè)不僅不扶持,反而排斥,甚至拘之千里。
二、后段措施1、把對外貿(mào)易作為一件重要來抓。
一是像抓招商引資一樣抓對外貿(mào)易,做到引進、出口兩頭硬。
對外貿(mào)易不僅是帶動地方經(jīng)濟發(fā)展的重要因素,也是衡量一個地方對外開放水平,特別是體現(xiàn)地方黨政領導開明、胸懷、膽識、眼光的標志。
同時對外貿(mào)易與招商引資相互影響、相互促進,對外貿(mào)易為招商提供引資平臺;招商引資又促進對外貿(mào)易的發(fā)展。
因此,我們要改變過去重外資輕外貿(mào)的做法,把外貿(mào)納入重要的議事日程。
二是加強對外貿(mào)易企業(yè)的管理。
改變過去區(qū)縣市政府部門對外貿(mào)有職能而無人分管的局面。
商務部門通過建立臺帳,使本區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)的情況隨時掌握,及時指導;通過配備專職人員,使外貿(mào)企業(yè)的事有人專管。
三是建立主管部門要與企業(yè)聯(lián)系的長效機制。
區(qū)縣市政府及主管部門要定期深入企業(yè),了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,及時掌握企業(yè)的出口動態(tài)。
同時加強外貿(mào)企業(yè)有關問題的協(xié)調(diào),及時解決企業(yè)存在的問題,為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、加大對已落戶企業(yè)的服務力度。
一是建立起商務部門與外貿(mào)出口企業(yè)政策互動的平臺。
一要及時把國家的最新扶持政策貫徹落實到企業(yè)。
對于國家有關支持和扶持外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的政策,商務部門要在最快的時間傳達給企業(yè),使企業(yè)及時掌握國家政策動向,整和自身優(yōu)勢,調(diào)整發(fā)展方略,開發(fā)新興產(chǎn)品,穩(wěn)操發(fā)展勝券。
二要充分利用中央政策,積極組織企業(yè)走出去參加各類展會及招商活動,了解產(chǎn)品動態(tài),拓展市場空間,使企業(yè)以多種方式、多種途徑融入國際經(jīng)濟大循環(huán),加快觀念、技術、設備、產(chǎn)品的更新?lián)Q代,增強市場競爭力。
同時,做好信息傳遞,為企業(yè)把握市場行情提供有價值的信息導向,增加企業(yè)抗風險能力。
二是動員和幫助條件成熟的企業(yè)申辦自營進出口權(quán)。
2007年,**將重點幫助津山食品、湘魯萬福、磊鑫科技、桃冠機械、新建機械等企業(yè)申辦自營進出口權(quán),不斷發(fā)展壯大**縣自營出口創(chuàng)匯的企業(yè)群。
3、加大引進新的出口創(chuàng)匯企業(yè)勁頭。
在招商引資中,我們要抓住沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的大好機遇,大力引進符合國家產(chǎn)業(yè)政策、符合環(huán)保要求的勞動密集型企業(yè)。
既要注重大而全企業(yè)的引進,更要加強小而精企業(yè)的扶持;既要抓頂天立地又要抓鋪天蓋地;既要靠大企業(yè)形成支柱,也要幫助中小企業(yè)提升質(zhì)量,實現(xiàn)增量,從而實現(xiàn)出口總量的有效擴張。
重點突出做好市場適用型、加工出口型、勞動密集型企業(yè)的引進,不斷壯大我縣出口創(chuàng)匯的能力。
四、建議1、各級領導要真正重視對外貿(mào)易。
我們建議,市、縣兩級都要成立專門的領導班子負責對外貿(mào)易,把外貿(mào)作為促進常德市經(jīng)濟發(fā)展的首選戰(zhàn)略。
各級領導思想的開明、眼界的開闊、認識水平的提高、重視程度的加大是做好外貿(mào)出口的關鍵。
同時,建立有效機制,實現(xiàn)商務、稅務、財政、海關、商檢、外匯、金融等部門良性互動,發(fā)揮出部門服務的最佳效應。
只有這樣,才能真正為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,促進外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。
2、要加大對外出口企業(yè)的扶持。
一是要暢通信息渠道,確保政策資源共享。
把國家有關支持、扶持外貿(mào)企業(yè)的政策及時貫徹到外貿(mào)企業(yè)中去,使外貿(mào)企業(yè)充分享受到國家政策的陽光雨露。
二是本市金融部門要因地制宜,出臺活的政策,在為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供信貸支持上給與盡可能的傾斜。
三是商務、海關、外匯、商檢、稅務、財政、金融等部門要在市政府的統(tǒng)一領導下,實現(xiàn)有序聯(lián)動,為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
3、上級商務部門要減政放權(quán),充分調(diào)動縣商務部門的積極性。
由于商務部門組建時間不長,商務系統(tǒng)整體運行機制還有待進一步理順,特別是縣級商務部門的職能職責還有待進一步完善和增強。
僅就外貿(mào)出口這一而言,縣級商務部門常常感到力不從心,想管又管不了。
企業(yè)有好事不理你,有了麻煩事就找你。
最根本的原因是各類審批權(quán)目前不在基層商務部門,各種項目政策的申報、審批都越過基層,就連企業(yè)出口數(shù)字都是由海關電腦統(tǒng)計。
說白了,就是基層商務部門對于出口企業(yè)而言,既沒有好處給他,更沒有狠處給他,他理你也可,不理你也可。
這樣,縣級商務部門對外貿(mào)企業(yè)無法從實質(zhì)上形成聯(lián)動關系,什么也可以做,什么也可以不做,怎么去引導、幫助、扶持企業(yè)按照商務部門的意圖去運作?因此,我們建議,要做好外貿(mào),調(diào)動基層商務部門的積極性至關重要。
一是建議上級部門減政放權(quán)。
別的地方?jīng)]有先例,常德不妨打大膽地吃一口螃蟹。
把過去由市局一個科室作的讓所有區(qū)縣市商務局一起來做,眾人拾柴火焰高,其作用,其影響、其效益將不可估量。
能放的權(quán)力要下放,能由基層做的大膽地交給基層來做,把第一審批權(quán)放在基層,這樣才能使當?shù)仄髽I(yè)與基層商務部門聯(lián)系更緊密,有利于對外貿(mào)易的開展,完善市、縣商務部門的整體聯(lián)動機制,實現(xiàn)全市外貿(mào)出口質(zhì)的飛躍。
二是要有專門的資金政策幫助基層商務部門夯實基礎,強化職能,提升其在促進外貿(mào)出口中的影響力。
建議設立全市外貿(mào)出口發(fā)展獎勵基金,由市政府每年安排一定的專項資金用于支持和獎勵外貿(mào)出口創(chuàng)匯企業(yè),特別是要獎勵在外貿(mào)企業(yè)服務做得扎實、成績突出的基層商務部門。
三是暢通商務部門之間的政策信息渠道。
黨中央、國務院、商務部出臺的相關政策,市縣兩級要有一個暢通的平臺,除了網(wǎng)絡之外,多種方法、多種途徑,全方位運用,全天候暢通,以便基層及時掌握、及時領會、及時落實。
《全縣外貿(mào)情況的匯報》來源于網(wǎng),歡迎閱讀全縣外貿(mào)情況的匯報。
7為一件重要來抓。
一是像抓招商引資一樣抓對外貿(mào)易,做到引進、出口兩頭硬。
對外貿(mào)易不僅是帶動地方經(jīng)濟發(fā)展的重要因素,也是衡量一個地方對外開放水平,特別是體現(xiàn)地方黨政領導開明、胸懷、膽識、眼光的標志。
同時對外貿(mào)易與招商引資相互影響、相互促進,對外貿(mào)易為招商提供引資平臺;招商引資又促進對外貿(mào)易的發(fā)展。
因此,我們要改變過去重外資輕外貿(mào)的做法,把外貿(mào)納入重要的議事日程。
二是加強對外貿(mào)易企業(yè)的管理。
改變過去區(qū)縣市政府部門對外貿(mào)有職能而無人分管的局面。
商務部門通過建立臺帳,使本區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)的情況隨時掌握,及時指導;通過配備專職人員,使外貿(mào)企業(yè)的事有人專管。
三是建立主管部門要與企業(yè)聯(lián)系的長效機制。
區(qū)縣市政府及主管部門要定期深入企業(yè),了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,及時掌握企業(yè)的出口動態(tài)。
同時加強外貿(mào)企業(yè)有關問題的協(xié)調(diào),及時解決企業(yè)存在的問題,為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、加大對已落戶企業(yè)的服務力度。
一是建立起商務部門與外貿(mào)出口企業(yè)政策互動的平臺。
一要及時把國家的最新扶持政策貫徹落實到企業(yè)。
對于國家有關支持和扶持外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的政策,商務部門要在最快的時間傳達給企業(yè),使企業(yè)及時掌握國家政策動向,整和自身優(yōu)勢,調(diào)整發(fā)展方略,開發(fā)新興產(chǎn)品,穩(wěn)操發(fā)展勝券。
二要充分利用中央政策,積極組織企業(yè)走出去參加各類展會及招商活動,了解產(chǎn)品動態(tài),拓展市場空間,使企業(yè)以多種方式、多種途徑融入國際經(jīng)濟大循環(huán),加快觀念、技術、設備、產(chǎn)品的更新?lián)Q代,增強市場競爭力。
同時,做好信息傳遞,為企業(yè)把握市場行情提供有價值的信息導向,增加企業(yè)抗風險能力。
二是動員和幫助條件成熟的企業(yè)申辦自營進出口權(quán)。
2007年,**將重點幫助津山食品、湘魯萬福、磊鑫科技、桃冠機械、新建機械等企業(yè)申辦自營進出口權(quán),不斷發(fā)展壯大**縣自營出口創(chuàng)匯的企業(yè)群。
3、加大引進新的出口創(chuàng)匯企業(yè)勁頭。
在招商引資中,我們要抓住沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的大好機遇,大力引進符合國家產(chǎn)業(yè)政策、符合環(huán)保要求的勞動密集型企業(yè)。
既要注重大而全企業(yè)的引進,更要加強小而精企業(yè)的扶持;既要抓頂天立地又要抓鋪天蓋地;既要靠大企業(yè)形成支柱,也要幫助中小企業(yè)提升質(zhì)量,實現(xiàn)增量,從而實現(xiàn)出口總量的有效擴張。
重點突出做好市場適用型、加工出口型、勞動密集型企業(yè)的引進,不斷壯大我縣出口創(chuàng)匯的能力。
四、建議1、各級領導要真正重視對外貿(mào)易。
我們建議,市、縣兩級都要成立專門的領導班子負責對外貿(mào)易,把外貿(mào)作為促進常德市經(jīng)濟發(fā)展的首選戰(zhàn)略。
各級領導思想的開明、眼界的開闊、認識水平的提高、重視程度的加大是做好外貿(mào)出口的關鍵。
同時,建立有效機制,實現(xiàn)商務、稅務、財政、海關、商檢、外匯、金融等部門良性互動,發(fā)揮出部門服務的最佳效應。
只有這樣,才能真正為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,促進外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。
2、要加大對外出口企業(yè)的扶持。
一是要暢通信息渠道,確保政策資源共享。
把國家有關支持、扶持外貿(mào)企業(yè)的政策及時貫徹到外貿(mào)企業(yè)中去,使外貿(mào)企業(yè)充分享受到國家政策的陽光雨露。
二是本市金融部門要因地制宜,出臺活的政策,在為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供信貸支持上給與盡可能的傾斜。
三是商務、海關、外匯、商檢、稅務、財政、金融等部門要在市政府的統(tǒng)一領導下,實現(xiàn)有序聯(lián)動,為出口創(chuàng)匯企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
3、上級商務部門要減政放權(quán),充分調(diào)動縣商務部門的積極性。
由于商務部門組建時間不長,商務系統(tǒng)整體運行機制還有待進一步理順,特別是縣級商務部門的職能職責還有待進一步完善和增強。
僅就外貿(mào)出口這一而言,縣級商務部門常常感到力不從心,想管又管不了。
企業(yè)有好事不理你,有了麻煩事就找你。
最根本的原
因是各類審批權(quán)目前不在基層商務部門,各種項目政策的申報、審批都越過基層,就連企業(yè)出口數(shù)字都是由海關電腦統(tǒng)計。
說白了,就是基層商務部門對于出口企業(yè)而言,既沒有好處給他,更沒有狠處給他,他理你也可,不理你也可。
這樣,縣級商務部門對外貿(mào)企業(yè)無法從實質(zhì)上形成聯(lián)動關系,什么也可以做,什么也可以不做,怎么去引導、幫助、扶持企業(yè)按照商務部門的意圖去運作?因此,我們建議,要做好外貿(mào),調(diào)動基層商務部門的積極性至關重要。
一是建議上級部門減政放權(quán)。
別的地方?jīng)]有先例,常德不妨打大膽地吃一口螃蟹。
把過去由市局一個科室作的讓所有區(qū)縣市商務局一起來做,眾人拾柴火焰高,其作用,其影響、其效益將不可估量。
能放的權(quán)力要下放,能由基層做的大膽地交給基層來做,把第一審批權(quán)放在基層,這樣才能使當?shù)仄髽I(yè)與基層商務部門聯(lián)系更緊密,有利于對外貿(mào)易的開展,完善市、縣商務部門的整體聯(lián)動機制,實現(xiàn)全市外貿(mào)出口質(zhì)的飛躍。
二是要有專門的資金政策幫助基層商務部門夯實基礎,強化職能,提升其在促進外貿(mào)出口中的影響力。
建議設立全市外貿(mào)出口發(fā)展獎勵基金,由市政府每年安排一定的專項資金用于支持和獎勵外貿(mào)出口創(chuàng)匯企業(yè),特別是要獎勵在外貿(mào)企業(yè)服務做得扎實、成績突出的基層商務部門。
三是暢通商務部門之間的政策信息渠道。
黨中央、國務院、商務部出臺的相關政策,市縣兩級要有一個暢通的平臺,除了網(wǎng)絡之外,多種方法、多種途徑,全方位運用,全天候暢通,以便基層及時掌握、及時領會、及時落實。
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外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十一
為進一步貫徹落實財政部、商務部加強家電下鄉(xiāng)監(jiān)管,防止騙補的要求,認真開展家電下鄉(xiāng)“監(jiān)管年”活動,確保財政資金安全,確保惠民政策落實到位。今年我局聯(lián)合財政局采取了定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式,加強對家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點的監(jiān)管。全年累計檢查20多次,共查處違規(guī)資金20萬元,有效的保障了財政資金安全和防止騙補現(xiàn)象的發(fā)生。
截止到11月5日,銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品8636臺(件),銷售金額1788.61萬元,兌付補貼資金232.52萬元,銷售摩托車460臺,銷售金額211.15萬元,兌付補貼資金27.45萬元,銷售汽車35輛,銷售金額104.92萬元,補貼資金13.64萬元?!凹译娤锣l(xiāng)”銷售額名列全州各縣市前列,在全市5月底省商務廳、省財政廳“家電下鄉(xiāng)”補貼資金檢查中,獲得省廳的好評。
“家電以舊換新”工作是繼家電下鄉(xiāng)后國家實施的又一項重大惠民利民政策。我局高度重視,認真做好企業(yè)備案及資料初審工作,全市共備案銷售、回收企業(yè)105家。截止到11月份,我市家電以舊換新累計銷售21900臺,銷售金額8104.2萬元,補貼資金493.29萬元,回收舊家電23772臺。
為繼續(xù)推動農(nóng)村消費市場、打造農(nóng)家店營銷水平,今年州商務局分配我市建設“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店15家的任務,為了完成該任務,我們對全市所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行摸底調(diào)查,會同永順家家樂超市一家一家上門改造裝修,完成農(nóng)家店15家,覆蓋全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),圓滿完成州分任務。
為了讓市民吃上“放心肉”,今年我們結(jié)合我市實際、牽頭起草、市人民政府出臺了《吉首城區(qū)生豬屠宰管理辦法》。我們繼續(xù)加強定點屠宰稽查,加強對超市、學校食堂、賓館酒店等集體伙食的用肉管理,督促市定點屠宰場加強內(nèi)部衛(wèi)生及生豬來源、檢疫檢驗的管理,打擊私屠濫宰,防止了矮寨私宰死灰復燃。今年定點屠宰生豬目標管理10.3萬頭,已完成7.6萬頭,防止了稅費流失,市民吃上了“放心肉”。
圍繞市委、市政府打造吉首“旅游、商貿(mào)、工業(yè)、科教文化”四個中心的目標,今年四月我市成立了以市人大常委會主任吳文釗為組長,市人大市政府分管領導為副組長,發(fā)改、商務、規(guī)劃、國土等部門主要領導為成員的吉首市發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)領導小組,進一步發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)物流業(yè),主要做好以下幾項工作:
(一)完成了商貿(mào)物流中心建設可行性論證中心方案。我們結(jié)合吉首實際,于三月份制訂了《吉首市商貿(mào)物流中心建設方案》,提出了發(fā)展總體思路和發(fā)展目標,到20xx年實現(xiàn)社會消費品零售總額200億元,年均增長17%,明確了工作重點,建立保障措施。今年四月初,我們與湖南商學院簽訂協(xié)議,委托該院對我市建設商貿(mào)物流中心進行可行性論證。該院組織了以賀康莊教授、肖文金副教授的專家團隊,到吉首進行了調(diào)研,先后考察了懷化、張家界及貴州銅仁,研究了浙江義烏、山東臨昕、武漢漢正街、長沙高橋大市場、株州蘆松市場等全國最具影響力的批發(fā)市場、物流中心后,編制了可行性研究報告,已形成文本。
(二)編制出吉首物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃。6月下旬,經(jīng)過考察比較,我們委托處于全國物流業(yè)發(fā)展發(fā)達地區(qū),位居國內(nèi)商貿(mào)物流業(yè)研究前沿、曾經(jīng)為國內(nèi)多個地區(qū)編制過商貿(mào)物流規(guī)劃、編制質(zhì)量高的中山大學編制我市物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃,該課題組于8月份和11月上旬先后二次來我市和四省邊區(qū)調(diào)研,現(xiàn)正在對初稿進行修改完善,預計11月底可完稿。
(三)加快物流園區(qū)建設。今年我們將發(fā)展物流業(yè)、加快物流園建設這一新型業(yè)態(tài)作為工作重點。目前已完成《吉首肉類加工冷藏保鮮》、《大湘西礦產(chǎn)品物流園建設工程》等三個項目可行性論證報告。二個物流園重點項目正在建設中:一是大湘西物流城建設項目,于今年2月成立了大湘西物流城開發(fā)有限公司,注冊資本xx萬元,由湖南中翔投資管理有限公司及彭任軍兩位自然人股東組成。
該項目內(nèi)設礦產(chǎn)品物流園(項目總投資4983.8萬元)、建材物流園(項目總投資4990.5萬元)、倉儲配送中心(項目總投資4993.8萬元),目前該項目的礦產(chǎn)品物流園已在市發(fā)改委立項,建材物流園和倉儲配送中心在立項申報,項目用地指標在省國土資源廳報批。
二是湘西農(nóng)產(chǎn)品物流中心建設項目,該項目由國家、省、州、市四級共建,項目總投資5億元,占地400畝,規(guī)劃為兩部分,第一部分為蔬菜水果交易中心項目區(qū),即吉首市蔬菜果品批發(fā)大市場升級改造項目,占地100畝,由州、市共建,湘西五里牌蔬菜果品有限責任公司負責實施,已投資500萬元,新征土地21畝,完成市場南大門的土建、電動門、電子地磅、電子顯示屏建設,農(nóng)產(chǎn)品全國聯(lián)網(wǎng)報價系統(tǒng)等設備已安裝調(diào)試完成并啟用,二期24畝土地的三通一平建設正在實施。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十二
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝而過。
xx年對我來說意義深重,xx年更是如此,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。今年年初,決定踏入外貿(mào)這一行的時候,我就知道這一行并不好做。特別是剛開始的時候。接下來的工作也驗證了這一點。短短的一年,很快就過去了。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛開始踏入外貿(mào)銷售這一行的我來說,真的是萬事開頭難。但是到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年的時間,說長不長說短不短。
xx年,這關鍵的一年,就這樣匆匆過去了,雖然沒有取得理想的成績,但是我覺得做得對得起自己,每天我沒有虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣迎來更多客戶,對于業(yè)務員最大的肯定就是業(yè)績,這是鐵打的事實。
為了在新的一年里能取得理想的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取做到超過預定銷售額。今年年初,我在武漢一家培訓機構(gòu)參加了外貿(mào)業(yè)務員實戰(zhàn)培訓。這次培訓讓我對外貿(mào)有了一個初步的認識和接觸,對我接下來的工作很有幫助。10月,我來到張揚。開始接觸led這一行。這對我來說,是一個新的開始,公司主要通過網(wǎng)絡尋找客戶,所用平臺是阿里,中國制造和批發(fā)網(wǎng)。
對于阿里等平臺的操作,對我來說并非難事。因為我之前的工作主要就是操作阿里平臺。上傳產(chǎn)品,詢盤管理都比較順利。但是阿里的詢盤含金量確實不高,到目前為止,我都沒有從阿里拿到實質(zhì)性的訂單。有一方面的原因是我沒有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的門檻太低,很多供應商都用,客戶的選擇余地太大。相比之下,我的主要精力在速賣通和中日通上。平日里,除了跟蹤后臺的客戶以及前業(yè)務的老客戶外,我的主要工作就是速賣通上產(chǎn)品的更新以及中日通上產(chǎn)品信息的完善。
以上是我的主要工作內(nèi)容。
關于在這過去的一年里的經(jīng)驗,其實談不上經(jīng)驗,經(jīng)歷倒是不少。在這些曲曲折折的外貿(mào)路上,我個人有六個字總結(jié):耐心,信心和決心!耐心主要體現(xiàn)在三方面:
1、耐心的回復客戶的細小問題,即便客戶反復問同一個問題,也不要煩躁。做到有問必答,還要答的及時。
2、耐心的有計劃的跟進。有些客戶可能會一直沒有回復,或者跟進到某個階段就沒了回音。這時候不要放棄,從沒有回復過的客戶,也需要至少跟進5次,如果仍然沒有回復就電話聯(lián)系?;貜瓦^的客戶就更不能放棄,繼續(xù)跟進直到找到客戶不再回復的的原因。
3、耐心的分析客戶的真正需求。有的客戶在詢價一段時間后再次詢問同一產(chǎn)品,這就說明他確實需要這個產(chǎn)品,只是第一次的報價他覺得不滿意。價格問題應該是這個客戶的重心。
信心主要體現(xiàn)在兩個方面:
1、對自己的業(yè)務水平有信心。在客戶面前,一定要展現(xiàn)一個最好最優(yōu)秀的自己。讓客戶覺得你可以信任。即使自己覺得不夠優(yōu)秀,也要底氣十足。同時不斷提高自己的各方面水平,做到更優(yōu)秀。
2、對公司的產(chǎn)品有信心。這一點需要公司各部門的配合,在產(chǎn)品出貨前做好質(zhì)量檢查。并做好包裝工作。
決心體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、遇到好的客戶一定要拿下這個客戶。做到拿不下不罷休。即便到最后拿不下,也一定要找到原因。
2、堅持,堅持,再堅持。在業(yè)績不好的時候,多多尋找機會,仔細分析原因,不要輕易說放棄。不要做壓力的奴隸。壓力山大,也要有愚公移山的精神其實,以上三點總結(jié)無外乎借鑒三種精神:螞蟻,狼和不倒翁。
螞蟻的勤奮,永遠忙碌不間歇;狼的熱血精神和斗志,鎖定目標不放棄;不倒翁永遠打不到。在這過去的一年里,失望過也慶幸過,失望的是沒有做到我理想的目標。慶幸的是雖然坎坷,但我沒有放棄。也在不斷成長過程中學到了很多東西。
雖然在這近4個月的工作中,問題總是不斷,既遇到了客戶退貨,又碰上了客戶收錯件等很多問題。但是問題越多,學到的東西越多。經(jīng)歷過一次,以后就知道怎么處理。遇上問題之后,冷靜處理才是最重要的。每遇到一個問題,學會總結(jié),積累的多了,以后處理什么都簡單了。最后,非常感謝張揚在過去的一年里,提供給我的就業(yè)機會和鍛煉的機會。在這個剛開始的xx里,我希望自己能夠通過努力邁向心中的目標,取得理想的業(yè)績,和公司一同做出更好的成績。要達到這個目標,以目前的水平還遠遠不夠,還要多學習多努力。產(chǎn)品知識和業(yè)務技能都需要多多學習。
關于產(chǎn)品,我希望公司在接下來的一年里,能夠多一些培訓。并且認真完成每一次培訓。
關于業(yè)務技能,希望能夠多多參加各平臺組織的培訓。
展望xx。我希望自己可以做出驚人的業(yè)績,在自己的職業(yè)道路上有龍的飛躍,也祝公司在鼠年龍騰虎躍,爭做同行業(yè)中的龍頭老大,月月創(chuàng)百萬業(yè)績!
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十三
本周工作主要如下:
1維護平臺和詢盤處理的分配按日期的單雙號輪值。
單號由一外貿(mào)人員負責環(huán)球平臺的發(fā)布和環(huán)球詢盤的處理,另一外貿(mào)人員負責阿里巴巴中國制造網(wǎng)平臺的發(fā)布和相應詢盤的處理。雙號反之即可。
在本周輪值中處理環(huán)球詢盤10個,阿里巴巴2個,中國制造網(wǎng)2個。除里面非有效詢盤外,其中詢盤來自美國,英國和印度為主。美國以網(wǎng)絡球,紅外球詢盤為主,英國以迷你球為主。其他有3g手機的視頻攝像機需求。有些像烏拉圭等南美國家有需求我們的高速球。待后接下來跟進。
2工作日的工作情況
1)處理詢盤
2)更新和發(fā)布平臺信息,確保信息排前
3)每日判斷和跟進5個客戶并做記錄
4)網(wǎng)上搜索同行或?qū)I(yè)的描述信息,產(chǎn)品知識充電
感覺每天的工作時間都處于飽和狀態(tài)。雖然覺得工作方式善可,但還看不出成效。加上對產(chǎn)品和行業(yè)的專業(yè)知識還遠遠不足的狀態(tài)下,對客戶的分析和溝通還欠缺信心。例如:
1之前意大利買去的網(wǎng)絡球,因為操作手冊不完善,自身還不能全面了解產(chǎn)品性能和應用。只能三緘其口。暫時還沒和此客戶做更進一步的溝通。
2之前伊朗客戶說主板的瑕疵,不知其因,給予的反饋速度較慢和對產(chǎn)品質(zhì)量有點疑惑。暫時雖有聯(lián)系著,但有些擔心今后的.合作穩(wěn)定性。
對于行業(yè)的深淺,自知不能一步到位。需要自己的不斷積累。同時還不能很明確看出國際需求和整個行業(yè)的出口狀態(tài)。希望領導們空閑之余多多提點。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十四
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝而過。xx年對我來說意義深重,xx年更是如此,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
今年年初,決定踏入外貿(mào)這一行的時候,我就知道這一行并不好做。特別是剛開始的時候。接下來的工作也驗證了這一點。短短的一年,很快就過去了。在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛開始踏入外貿(mào)銷售這一行的我來說,真的是萬事開頭難。但是到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年的時間,說長不長說短不短。xx年,這關鍵的一年,就這樣匆匆過去了,雖然沒有取得理想的成績,但是我覺得做得對得起自己,每天我沒有虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣迎來更多客戶,對于業(yè)務員最大的肯定就是業(yè)績,這是鐵打的事實。為了在新的一年里能取得理想的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取做到超過預定銷售額。
今年年初,我在武漢一家培訓機構(gòu)參加了外貿(mào)業(yè)務員實戰(zhàn)培訓。這次培訓讓我對外貿(mào)有了一個初步的認識和接觸,對我接下來的工作很有幫助。10月,我來到張揚。開始接觸led 這一行。這對我來說,是一個新的開始,公司主要通過網(wǎng)絡尋找客戶,所用平臺是阿里,中國制造和批發(fā)網(wǎng)。對于阿里等平臺的操作,對我來說并非難事。因為我之前的工作主要就是操作阿里平臺。上傳產(chǎn)品,詢盤管理都比較順利。但是阿里的詢盤含金量確實不高,到目前為止,我都沒有從阿里拿到實質(zhì)性的訂單。有一方面的原因是我沒有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的門檻太低,很多供應商都用,客戶的選擇余地太大。相比之下,我的主要精力在速賣通和中日通上。平日里,除了跟蹤后臺的客戶以及前業(yè)務的老客戶外,我的主要工作就是速賣通上產(chǎn)品的更新以及中日通上產(chǎn)品信息的完善。
以上是我的主要工作內(nèi)容。關于在這過去的一年里的經(jīng)驗,其實談不上經(jīng)驗,經(jīng)歷倒是不少。在這些曲曲折折的外貿(mào)路上,我個人有六個字總結(jié):
耐心,信心和決心!
耐心主要體現(xiàn)在三方面:
1. 耐心的回復客戶的細小問題,即便客戶反復問同一個問題,也不要煩躁。做到有問必答,還要答的及時。
2. 耐心的有計劃的跟進。有些客戶可能會一直沒有回復,或者跟進到某個階段就沒了回音。這時候不要放棄,從沒有回復過的客戶,也需要至少跟進5次,如果仍然沒有回復就電話聯(lián)系?;貜瓦^的客戶就更不能放棄,繼續(xù)跟進直到找到客戶不再回復的的原因。
3. 耐心的分析客戶的真正需求。有的客戶在詢價一段時間后再次詢問同一產(chǎn)品,這就說明他確實需要這個產(chǎn)品,只是第一次的報價他覺得不滿意。價格問題應該是這個客戶的重心。
信心主要體現(xiàn)在兩個方面:
1. 對自己的業(yè)務水平有信心。在客戶面前,一定要展現(xiàn)一個最好最優(yōu)秀的自己。讓客戶覺得你可以信任。即使自己覺得不夠優(yōu)秀,也要底氣十足。同時不斷提高自己的各方面水平,做到更優(yōu)秀。
2. 對公司的產(chǎn)品有信心。這一點需要公司各部門的配合,在產(chǎn)品出貨前做好質(zhì)量檢查。并做好包裝工作。
決心體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 遇到好的客戶一定要拿下這個客戶。做到拿不下不罷休。即便到最后拿不下,也一定要找到原因。
2. 堅持,堅持,再堅持。在業(yè)績不好的時候,多多尋找機會,仔細分析原因,不要輕易說放棄。不要做壓力的奴隸。壓力山大,也要有愚公移山的精神。
其實,以上三點總結(jié)無外乎借鑒三種精神:螞蟻,狼和不倒翁。螞蟻的勤奮,永遠忙碌不間歇;狼的熱血精神和斗志,鎖定目標不放棄;不倒翁永遠打不到。
在這過去的一年里,失望過也慶幸過,失望的是沒有做到我理想的目標。慶幸的是雖然坎坷,但我沒有放棄。也在不斷成長過程中學到了很多東西。雖然在這近4個月的工作中,問題總是不斷,既遇到了客戶退貨,又碰上了客戶收錯件等很多問題。但是問題越多,學到的東西越多。經(jīng)歷過一次,以后就知道怎么處理。遇上問題之后,冷靜處理才是最重要的。每遇到一個問題,學會總結(jié),積累的多了,以后處理什么都簡單了。
最后,非常感謝張揚在過去的一年里,提供給我的就業(yè)機會和鍛煉的機會。在這個剛開始的xx里,我希望自己能夠通過努力邁向心中的目標,取得理想的業(yè)績,和公司一同做出更好的成績。要達到這個目標,以目前的水平還遠遠不夠,還要多學習多努力。產(chǎn)品知識和業(yè)務技能都需要多多學習。關于產(chǎn)品,我希望公司在接下來的一年里,能夠多一些培訓。并且認真完成每一次培訓。關于業(yè)務技能,希望能夠多多參加各平臺組織的培訓。
展望xx.我希望自己可以做出驚人的業(yè)績,在自己的職業(yè)道路上有龍的飛躍,也祝公司在鼠年龍騰虎躍,爭做同行業(yè)中的龍頭老大,月月創(chuàng)百萬業(yè)績!
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十五
又是月末,已是三月末。春暖花開,這月的工作總結(jié)未免有點磕磕絆絆。20xx年3月31日星期六。
進入三月份來,工作上有了很大的轉(zhuǎn)變。開始正式接觸外貿(mào)工作,接觸阿里巴巴外貿(mào)平臺,發(fā)產(chǎn)品信息。還記得當初在會議室里信心滿滿的連連答應要做外貿(mào)工作,心中有著無法壓抑的沖動。然而,事實與想象總是有那么點落差,我的網(wǎng)站排名也總是在波動,心態(tài)波動著,從未成一條直線。也許外貿(mào)工作從一開始就是一個考驗耐心的過程,只是最初的時候沒有把那句話聽進心里,沒有真正領會他的含義。
三月,外貿(mào)工作,激動,終于可以做自己喜歡的外貿(mào)工作了。不管遇到什么,總想著把這條路走好,就像經(jīng)理所說的,如果這份工作鎩羽而歸,我的外貿(mào)生涯恐怕也就結(jié)束了,于是在思想的波動中向前走著。開始期待自己的第一個詢盤,第一個客戶,第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上,開始迷惑,開始浮躁,忽略了做好自己的準備工作才是最重要的,成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了,懷疑自己的選擇是不是正確的,開始消沉。有一天,打開電腦看到右下角閃出一條詢盤,才從這本已落寞的情緒中調(diào)整出來,立馬變得積極起來。在組長的幫忙下,處理外貿(mào)工作以來的第一個詢盤,第一封郵件是組長親自打出來的,后來的每次都會請教他。發(fā)郵件,詢問產(chǎn)品細節(jié),一封又一封的郵件,讓那一星期充滿了期待。
郵件中止了,一切于是回到從前,但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息,想著可能沾邊的所有詞匯,填在每一個框框里。不再機械,不再對這份工作有所懷疑,耐得住煩躁,沉得住氣,更多需要的是找到自己內(nèi)心深處的一種平衡。生活不可以一成不變,即使每天的工作是同樣的內(nèi)容,但總是會有不同的詞匯等著你去思考。每當在你意志消沉的時候,他總會蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作,穩(wěn)住自己的心。
這個月印象最深刻的是英語背書和對話練習,給日常的工作帶來了許多的樂趣。也加深了對產(chǎn)品的認識和英語介紹。尤其是場景對話練習,可以鍛煉一下應變能力和溝通能力。謝謝周妍組長在那次心情很低落的時候帶我到車間散心。由于那幾天思想上的迷茫,在工作過程中難因為外界的分說而影響自己的情緒,忽略了對周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會做好情緒自我調(diào)整或者找同事找朋友交流,不會出現(xiàn)工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中,能夠塑造出堅毅的性格。
明天就是四月份了,新的一月,對自己的幾點期望:認真做好自己的事情,不拖拖拉拉;盡所能去幫助別人;心理受挫時,調(diào)整自己的情緒;天天向上,對自己多一點信心。希望在我們的集體努力下,網(wǎng)站排名的成績越做越好。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十六
1.報價多零,少零,或看錯價格;
2.型號寫錯,報多個型號價格,直接修改價格,忘記更改型號;
3.發(fā)票號寫錯;
4.跟蹤時,型號不正確;
5.寫信時,不知道對方是男是女;
6.轉(zhuǎn)發(fā)時,忘記更改客戶名稱;
7.寫信時,落款時,忘記姓名;
8.讓客戶查看附件,忘記插入附件;
9.有新的信息,忘記備錄,沒給客戶及時回復;
10.寫給一個客戶的郵件,轉(zhuǎn)發(fā)給另一個客戶時,忘記刪掉前一個客戶的信,
11.形式發(fā)票上港口信息,國家是否正確。
1.忘記修改客戶國家名稱;
2.忘記修改出廠時間;
3.250設備給客戶帶上腳踏桿;
4.不值錢的易損件多帶一些;
5.備件通知,要帶包裝箱通知;
6.電制冷,要下鐵資包裝箱;
7.外購產(chǎn)品要準備嘜頭信息。
1.所有的客戶都要同等對待,因為你不知道哪個會下單;
2.因不屑一個錘頭,丟掉一臺整機(客戶買備件,他們也會需要整機);
3.覺得客戶不買東西,讓別人去接,丟掉一臺數(shù)控設備;
4.不要怕麻煩,不要懶省事;
5.如果你能比他人替客戶考慮的多,做的多,他就會對你信任;
6.一定要和客戶多溝通,別人的需求都是在溝通中得知的,不是推測出來的。
7.自己的單子,自己一定得多操心,不要妄想別人幫你做;
8.只要客戶說要,或者沒說不要,那就得繼續(xù)跟蹤,知道有了明確回復。
9.客戶提到相關信息,如他們從其他廠家拿到的價格,必須重視起來。
10.客戶打過電話后(如果溝通不是很流暢,再發(fā)一封信強調(diào)一下)
1.重要級別:已成訂單,重要客戶,已有信息,尋找信息;
2.要做的工作逐一列出來,按照從簡到難,逐步處理;
3.郵箱管理;
4.客戶管理。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十七
在老師的引薦下,我來到了青島公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的.重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。現(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力,學到更多的東西。我和師傅主要負責法國客戶,這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。
在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(po),所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的'話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨,這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關,沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。
首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經(jīng)報上關的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經(jīng)學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發(fā)現(xiàn)自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結(jié)果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了??墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。
在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品時也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥膖恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。可是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關于服裝的知識。
五個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應?,F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應,現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應手。每天都會實現(xiàn)安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美在今后的工作中,我會謹記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。
該項工作我只做了一部分。其實早就應該做好了,但感覺不夠熟悉,所以想有一段時間的了解后再做出來。但無論是否貼切,下周內(nèi)我一定全力把它擬好。
20xx年,我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領導與指導下,按照公司章程的要求和部署,堅持以"穩(wěn)步發(fā)展,重點突破"為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標,以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點,結(jié)合部門實際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
截止目前,我部門有:
外貿(mào)業(yè)務員、單證、內(nèi)務、以及客戶服務人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導工作??偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關事宜。公司進出口部從20xx年組建以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年底,逐步由簡單單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進到直開信用證,代理出口業(yè)務等。
二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。
貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū),為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。同時,公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式,使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
xx年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調(diào)整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風,調(diào)整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務管理服好務。
自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計9474700碼;累計銷售金額為:2804842.31美元。
就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰,一般不會出現(xiàn)技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
學會了做付款通知,材質(zhì)報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學會了看sgs報告。
對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
作為一個部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進行創(chuàng)新,并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十八
我是xx年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中,我邊學邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓和進步。
與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務相比,我們的外貿(mào)業(yè)務還顯得很弱小,共有5個人。在xx年中,我們完成了出口貿(mào)易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數(shù)字雖然不大,但我們付出的發(fā)奮是很大的,這個數(shù)字是xx年的8倍,我們?nèi)陮崿F(xiàn)了外貿(mào)利潤330多萬元,不僅僅超額完成了全年的計劃任務,同時也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務在過去的一年里確實有了長足的進步。
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯(lián)公司領導的親自關懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在那里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。
下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務的基礎,外貿(mào)業(yè)務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業(yè)知識更是至關重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。因此我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由于我們?nèi)耸稚?,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。因此在xx年中,我把大部份業(yè)余時刻都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃,不管工作再忙、家務事再多、都務必抽出一些時刻學習。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時刻長了,孩子問我:母親又上大學了在工作中為了弄懂一個概念,我必須要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗的同志幫忙解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時刻細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
例如,外貿(mào)業(yè)務中的審證工作,是一項很重要的資料,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導致我們公司結(jié)匯的風險。因此用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種狀況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經(jīng)驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。xx年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時刻如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學習和把握的資料。起初正因業(yè)務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是味道。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復調(diào)整,離交單的時刻只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時刻,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。xx年我共制單45套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度職責心。
xx年4月份以后,總公司出于業(yè)務分工的思考,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,正因外商知道你隸屬于首鋼,他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和潛質(zhì),而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
但是新鋼聯(lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的發(fā)奮,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫忙配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼2447噸,包鋼采購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸,xx年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開的。
xx年10月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。正因要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運,因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵天津港,具備裝船條件。
正因此批圓鋼是首次出口歐洲,因此在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港,但當貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻,可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往天津港,與貨代一齊按工廠的明細一一理貨,對于出現(xiàn)的問題反復與工廠溝通、確認,最終得到了廠方的明白和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。
透過xx年的工作總結(jié),我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的群眾,有老同志的傳幫帶,我從中學到了很多東西。最突出的體會是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們堅信,只要大家共同發(fā)奮,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能建立出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。
xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務的攻堅年,我們要總結(jié)xx年的經(jīng)驗,重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫,在隊伍建設初見成效的基礎上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強而發(fā)奮工作。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇十九
20xx年,全縣外貿(mào)進出口總額預計465萬美元左右,其中進口12萬美元。進出口同比增長208%,完成年計劃的155%。加工貿(mào)易進出口14萬美元,同比增長130%,完成年計劃的7%。20xx年全縣對外貿(mào)易進出口額出現(xiàn)了一次新飛躍,創(chuàng)造了歷史最高記錄。對外貿(mào)易呈現(xiàn)出如下亮點:
1、骨干企業(yè)增勢強勁,支撐作用進一步凸顯。特別是今年3月份才出口的鄧氏玉竹生態(tài)發(fā)展有限公司,到12月中旬完成出口280萬美元,占全縣進出口總額的61%,湘源皇視數(shù)碼科技有限公司的電子產(chǎn)品也保持了良好的出口態(tài)勢,其進出口額占全縣進出口的29.5%。穩(wěn)居全縣企業(yè)出口第二。這兩家外貿(mào)出口企業(yè)為全縣外貿(mào)出口的快速增長起到了重要的支撐作用。
2、 加工貿(mào)易開始走出低谷,讓我們看到了來年的曙光。雙峰興昂鞋業(yè)有限公司是我縣承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重點企業(yè),前幾年一直從事鞋面加工,沒有進出口業(yè)績。隨著興昂三期4條成品鞋生產(chǎn)線的建成,該公司從12月份開始正式以雙峰興昂鞋業(yè)有限公司名義自營進出口,現(xiàn)第一本加工貿(mào)易電子手冊順利通過商務、海關的審批,第一單價值6萬美元的進口料件將于近日進口報關。預計20xx年將實現(xiàn)加工貿(mào)易進出口1000萬美元以上,將成為我縣重要的加工貿(mào)易企業(yè)。
3、 中藥材出口從零到有,增長幅度大。鄧氏生態(tài)玉竹發(fā)展有限公司作為全縣加工中藥材的外向型企業(yè)之一,加工生產(chǎn)的玉竹片、西洋參等中藥材飲片制劑,深受歐美等國家用戶的喜愛,目前已實現(xiàn)280萬美元的出口,成為了我縣出口的主力產(chǎn)品。
4、外貿(mào)主體得到進一步加強。今年,有6家外貿(mào)企業(yè)進行了對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記,其中有2家企業(yè)有了外貿(mào)進出口實績。對外貿(mào)易企業(yè)由5家發(fā)展到了11家,外貿(mào)隊伍逐步壯大。
今年,全縣外派勞務人員266人,年末在外人數(shù)332人,完成外派勞務合同額444萬美元, 外派勞務營業(yè)額285.47萬美元。新增境外投資企業(yè)1家。外經(jīng)工作得到了穩(wěn)步發(fā)展。
1、全年共申報外經(jīng)貿(mào)扶持資金、加工貿(mào)易引導資金、中小企業(yè)國際市場開拓資金等項目25個,申請資金991萬元,已到位資金40萬元,預計尚有120萬元左右資金有望在年內(nèi)到位。
2、按期完成了全縣外貿(mào)行業(yè)“十二五”規(guī)劃編制的相關工作。
3、外經(jīng)貿(mào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時、臺賬完整。
1、深入外向型企業(yè)走訪調(diào)研。為進一步引導我縣外向型企業(yè)走自主進出口發(fā)展之路,今年3月份,我們對全縣所有的外向型企業(yè)進行了走訪調(diào)研,對企業(yè)的經(jīng)營及代理進出口情況、政策需求以及需要政府部門提供的服務等方面進行了深入的調(diào)查了解,同時傳達了省對外貿(mào)出口及加工貿(mào)易的鼓勵政策,指導企業(yè)開展直接出口和加工貿(mào)易。
2、強化服務理念,促進外貿(mào)發(fā)展。在外貿(mào)業(yè)務開展的整個過程中,我們從備案登記到貨物進出口報關等方面提供全程指導,對期間出現(xiàn)的問題及時出面協(xié)調(diào)解決,對辦理加工貿(mào)易的企業(yè)進行全程陪同,簡化了辦事程序,為企業(yè)提供了方便。今年有兩家企業(yè)的進出口手續(xù)和加工貿(mào)易手續(xù),在我們的努力下,都只用一天的時間就辦好了從商務到海關、電子口岸、商檢等部門的所有手續(xù),受到了企業(yè)的好評。
3、積極申報外經(jīng)貿(mào)發(fā)展資金、加工貿(mào)易引導資金、外經(jīng)合作資金和中小企業(yè)國際市場開拓資金等項目,為企業(yè)申報材料提供指導和把關,全年共申報各類項目25個,申報資金991萬元,爭取資金支持可達160萬元。
4、精心組團參加第七屆中國-東盟博覽會和第二屆湘博會。我縣作為婁底市唯一組團單位參加了10月20日至24日在南寧舉辦的第七屆中國-東盟博覽會。本次博覽會由我們股室負責前期工作的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡,我縣組織了14家企業(yè)的十多類產(chǎn)品參展,展會上縣委副書記、縣長吳德華接受了湖南衛(wèi)視、廣西衛(wèi)視等多家省級媒體的專訪,有力地推介了雙峰農(nóng)機,受到各界的好評。同時參與了12月6日-8日在婁底文化廣場舉行的第二屆湘博會的組織聯(lián)絡工作,我們精心組織31家農(nóng)機機電企業(yè)和68個境內(nèi)外農(nóng)機客商參展,參展產(chǎn)品涵蓋農(nóng)機機電30多個品種,會上我縣共簽訂15個貿(mào)易項目,合同成交額達2.5億元。
5、成功接待了亞非拉22國商務官員來我縣考察。8月22日至23日亞非拉22國商務官員一行40余人的考察團來到我縣對我縣農(nóng)機機電產(chǎn)業(yè)進行考察。我局負責整個活動的聯(lián)絡與協(xié)調(diào)。由于制定了詳細的接待工作方案,加之有部門、企業(yè)的緊密配合,活動安排有條不紊,達到了預定目的。
6、認真組織外向型企業(yè)參加各種加工貿(mào)易、電子商務的培訓,組織外派勞務培訓基地學校參加省商務廳的勞務輸出對接會。積極與境外投資企業(yè)老總溝通,為他們送政策、送項目。
一是我縣外貿(mào)出口主體弱小,上百萬美元出口的企業(yè)不多,目前還沒有出口上500萬美元的外貿(mào)企業(yè)。導致全縣外貿(mào)出口量不大。
二是進出口企業(yè)融資困難,嚴重制約外貿(mào)發(fā)展。隨著國家信貸政策調(diào)整,特別是中小型的進出口企業(yè)融資受阻,企業(yè)生產(chǎn)流動資金緊張,導致企業(yè)無法承接外貿(mào)單子,只能依靠滾雪球的模式發(fā)展,出口競爭力下降,影響自營出口。
三是出口成本大幅上升。今年以來,國內(nèi)原材料、勞動力成本、海運費大幅上漲,漲幅超過10%,企業(yè)很難自行消化。
四是外派勞務出國費用過高、專業(yè)型的勞動力資源貧乏、勞動力素質(zhì)較低等因素在很大程度上制約外派勞務工作的發(fā)展。
1、繼續(xù)積極擴大出口主體。加大外貿(mào)政策宣傳力度,做好出口企業(yè)孵化工作,積極鼓勵具備條件的企業(yè)申請自營進出口備案登記。指導雙星生化、同利打火機、三鑫工藝品等企業(yè)開展進出口業(yè)務,著力培育外貿(mào)出口新的增長點。
2、重點扶持興昂鞋業(yè)有限公司開展加工貿(mào)易。爭取20xx年實現(xiàn)加工貿(mào)易500萬美元,進出口總額1000萬美元以上。
3、鞏固現(xiàn)有中藥材、高新機電技術產(chǎn)品出口成果,加強對企業(yè)的引導。
4、支持1家本地企業(yè)申辦對外勞務輸出資格,穩(wěn)步推進勞務輸出。
一年來,我縣的外經(jīng)外貿(mào)工作雖取得一定成績,但距離上級領導的要求,還有很大差距,我們將在局黨組的領導下,發(fā)揚成績,不斷總結(jié)經(jīng)驗,爭取來年創(chuàng)造出更大實效,為開創(chuàng)我縣外經(jīng)外貿(mào)工作盡微薄之力。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇二十
持深化改革,全力打造通關快車道。深入推進通關無紙化、通關一體化改革,全力打造最具競爭力的通關環(huán)境。以下是小編為您帶來的外貿(mào)工作情況匯報,感謝您的閱讀!
20xx年永興縣外貿(mào)進出口3.55億美元,加工貿(mào)易3.2億美元,位列全市11個區(qū)縣第一。
20xx年永興縣外貿(mào)任務3.7億美元,加工貿(mào)易任務3.6億美元。截止8月底,全縣實際對外貿(mào)易進出口總值3.8億美元,其中加工貿(mào)易進出口值3.6億美元,兩項指標均已超額完成;但是受統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整影響,永興佳隆公司的1.3億美元黃金加工貿(mào)易數(shù)據(jù)暫時被剔除,目前官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為進出口總值2.48億美元,加工貿(mào)易2.3億美元,完成年終目標的67%。
1、受統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整影響,進出口總值完成情況大幅下挫,不僅使全年任務完成進度受影響,而且對永興的貴金屬加工貿(mào)易企業(yè)形成較大沖擊,此類企業(yè)目前對開展業(yè)務猶豫不前。
2、外貿(mào)企業(yè)備案多,有實績的少。1-8月,我縣有效海關備案企業(yè)48家(20xx年新注冊企業(yè)6家),有出口實績的企業(yè)不足三分之一。很多企業(yè)有開展外貿(mào)業(yè)務的意向,但由于有色市場不景氣,外貿(mào)政策不了解、畏懼外貿(mào)風險等原因,暫時沒有開展外貿(mào)業(yè)務的計劃。
3、出口產(chǎn)品單一。20xx年,永興縣黃金加貿(mào)額為3.1億美元,占全縣加工貿(mào)易總額的97%,20xx年黃金加工貿(mào)易受到?jīng)_擊后,白銀加工成為主力。以貴金屬加工為主導,貿(mào)易方式單一,難以尋找新的突破口,容易受外部環(huán)境影響,如政策、通關等因素。
(一)加大招商引資力度。
在現(xiàn)有外貿(mào)企業(yè)的基礎上,努力消除企業(yè)投資顧慮,繼續(xù)加大招商引資的力度,培育新的增長點。目前已引進一家國際貿(mào)易商,以進口紅酒和電子產(chǎn)品為主。在此提兩點建議一是為該貿(mào)易公司開辟綠色通道,盡快辦理食品流通許可證;二是取消永順貿(mào)易公司省財政補貼的調(diào)劑措施,盡快促成該公司開展加工貿(mào)易業(yè)務(另已行文專項報告)。
(二)協(xié)助企業(yè)走出去。一是幫助企業(yè)申報自營進出口權(quán)。二是為企業(yè)尋求外貿(mào)機會。積極組織企業(yè)出席各種交易會及博覽會,為企業(yè)擴大外貿(mào)出口尋求理想的國際市場。
(三)加強與海關的溝通協(xié)調(diào)。一方面為永興的黃金加工貿(mào)易提出合理建議,恢復1.3億美元的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。另一方面及時了解新的政策動向,為我先貴金屬加工貿(mào)易做好服務。
近年來,縣外貿(mào)進出口工作在省市商務主管部門的精心指導和大力支持下,緊緊圍繞實施“興工強縣、開放帶動”發(fā)展戰(zhàn)略,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以口岸服務體系建設為主線,以支持服務進出口企業(yè)為重點,外貿(mào)出口實現(xiàn)了穩(wěn)步增長,為促進我縣開放型經(jīng)濟發(fā)展作出了一定貢獻。
縣現(xiàn)有外貿(mào)出口備案登記企業(yè)家,20xx年,有4家企業(yè)共實現(xiàn)外貿(mào)出口383萬美元,其中鮮果有限公司出口272萬美元、實業(yè)有限公司出口64萬美元、竹業(yè)有限公司出口44萬美元、農(nóng)業(yè)科技有限公司出口3萬美元。出口產(chǎn)品主要為臍橙等果品和竹碳、竹簽等竹制品。
1、提高思想認識,加強組織領導??h委、縣政府深刻認識作為拉動經(jīng)濟增長“三駕馬車”之一的外貿(mào)進出口對促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的重要作用,始終把促進外貿(mào)出口作為發(fā)展開放型經(jīng)濟的一項重要工作抓好抓實。新一屆縣委、縣政府領導班子到位后,更是把進出口工作擺上重要議事日程,成立了縣外貿(mào)進出口促進工作領導小組,由縣政府主要領導任組長,縣分管領導任副組長,負責對全縣外貿(mào)出口工作的領導。同時,作為外貿(mào)進出口工作的主管單位,縣商務局內(nèi)設了外經(jīng)貿(mào)管理股的同時,設立了下屬單位口岸辦,兩個機構(gòu)同時具體負責做好進出口有關工作。
2、加強政策配套,促進出口業(yè)績。一是充分用足用好上級外貿(mào)發(fā)展扶持資金、國際市場開拓資金等扶持政策,鼓勵企業(yè)到國境外開拓市場、推介產(chǎn)品,鼓勵企業(yè)完善質(zhì)量管理體系提升產(chǎn)品質(zhì)量等。二是設立縣政府設立了開放型經(jīng)濟發(fā)展專項資金,實行企業(yè)每新增出口1美元獎勵0.03元人民幣的措施,鼓勵企業(yè)做大出口總量。
3、完善服務措施,加強跟蹤服務。一是實行全程代理制。由縣商務局或指定的跟蹤服務單位全程代辦進出口企業(yè)的設立、通關等相關手續(xù)。二是實行外貿(mào)進出口協(xié)調(diào)聯(lián)席會議制度,由縣分管領導定期或不定期召集國稅、地稅、工商、外管、商務等涉外單位召開外貿(mào)出口協(xié)調(diào)聯(lián)席會議,及時研究、解決出口企業(yè)遇到的困難和問題,為出口企業(yè)排憂解難。三是實行重點跟蹤服務制度,對重點出口企業(yè)指定跟蹤服務單位和專門人員進行跟蹤服務,使企業(yè)遇到的問題能第一時間得到回應和解決。
4、科學研判形勢,深挖出口潛力。為增強我縣外貿(mào)發(fā)展后勁,根據(jù)當前出口形勢,著重抓好重點行業(yè)和重點企業(yè)出口工作,深入挖掘出口潛力。一是抓好果品行業(yè)出口工作?,F(xiàn)有臍橙、蜜桔種植面積達50萬余畝,年生產(chǎn)臍橙等果品達65萬噸以上,年產(chǎn)值可達億元,且臍橙果品遠銷國內(nèi)外,果品出口隱藏著巨大的潛力,我縣在穩(wěn)定果業(yè)出口的同時,積極引導有關果品加工企業(yè)尤其是供貨出口企業(yè)轉(zhuǎn)向以我縣企業(yè)名義出口,目前已有3家企業(yè)意向從事出口業(yè)務。二是抓好陶瓷行業(yè)產(chǎn)品出口工作,加強了與落戶我縣環(huán)球陶瓷有限公司的跟蹤聯(lián)系,做通企業(yè)負責人思想,幫助辦理好企業(yè)出口所需的各項手續(xù)和證件,該企業(yè)意向年底前以企業(yè)名義開展出口業(yè)務。
我縣外貿(mào)出口從整體來說還處于較低的水平,主要表現(xiàn)在:一是出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不優(yōu)。我縣出口產(chǎn)品目前僅限于臍橙果品和竹制品,出口產(chǎn)品和出口市場單一,抵抗市場風險能力較弱,產(chǎn)品均處于初級加工階段,附加值較低。二是出口總量規(guī)模不大。我縣出口企業(yè)少,20xx年1-7月,僅有3家企業(yè)出口,出口總量偏小,企業(yè)經(jīng)營規(guī)模也偏小,僅果業(yè)出口能超百萬美元,其他企業(yè)在百萬美元以下。三是出口企業(yè)成本較高。我縣地處偏遠山區(qū),交通基礎設施較為落后,物流成本、用工成本等企業(yè)經(jīng)營成本較高,影響了企業(yè)在海外市場上的競爭能力。
外貿(mào)工作匯報總結(jié)篇二十一
在xx公司近兩個月的外貿(mào)工作與學習中,逐步熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營概念。首先對個人業(yè)務工作做如下總結(jié):
1、對公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過在車間和倉庫的工作,逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,如分切時候容易出現(xiàn)對折不齊,拉伸時候容易出現(xiàn)厚度不均勻等。針對產(chǎn)品的性能和特點,知道產(chǎn)品的目標市場。
2、對市場有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電器、家裝材料等各種產(chǎn)品的外包裝。所以就銷售前景十分樂觀,開發(fā)新的市場可能性也大。
3、業(yè)務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā),慢慢掌握跟客戶談判的技,學會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
1、誠實
誠實可信,贏得客戶的信任
2、熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3、耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心
在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕?,才會把業(yè)務做得更出色。
就目前,我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大,銷售也要跟著成長。國內(nèi)銷售要主動出擊,改變傳統(tǒng)的銷售模式,由于外貿(mào)開張不久,有許多地方需要成長,以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關的要求。
1、外貿(mào)人員方面,公司擴建,外貿(mào)還在組建中,目前客戶的開發(fā)和維護主要由外貿(mào)經(jīng)理跟業(yè)務員開展。許多環(huán)節(jié)有待加強。
2、公司進出口權(quán)。公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理,這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本,帶來價格上的競爭力的下降。而且新人學習的環(huán)節(jié)相對了減少,另外,風險的規(guī)避難以掌握。
3、公司的網(wǎng)站及平臺。公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運用中,而且在不斷的改版和更新,能夠讓客戶充分的了解我們公司的情況跟產(chǎn)品。平臺的建立需要一個過程,所以先階段還是停留在免費的基礎上。
4、外貿(mào)相關工作的開展,定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關,跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范。目前外貿(mào)接單,單據(jù),跟單各個環(huán)節(jié)都是由一人負責。
1、公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟,客戶群的建立跟維護都需要一個過程,在現(xiàn)有的條件基礎上,要開發(fā)更多的客戶,首先要有專業(yè)且經(jīng)驗豐富的外貿(mào)人員,在老業(yè)務員(外貿(mào)經(jīng)理)的帶領跟培訓下,逐漸培訓出新的人員,不斷提高各方面的能力。所以外貿(mào)人員的聘用十分重要,只要領頭羊各方面達到公司目前的需要,整個團隊才能不斷的壯大。首先,老的業(yè)務員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶,公司只有在有定單的基礎上才能逐漸擴大。其次,老業(yè)務員開發(fā)客戶的能力強,他能夠明確掌握目標市場,對本行業(yè)比較熟悉,這樣能接觸到更多的客戶信息。另外,經(jīng)驗豐富的業(yè)務人員應對問題的能力強,規(guī)避風險的對策相對較多。而且可以帶領和培訓下面新的業(yè)務員,給公司帶來更多的人力資源。因此,外貿(mào)人員的組建尤為重要,必須有專業(yè)且有經(jīng)驗的人帶領。
2、現(xiàn)階段最重要的是外貿(mào)工作進行的基礎———平臺。一個好的平臺,可以帶來源源不斷的客戶,雖然,可以在些免費的b2b上發(fā)布銷售消息,這只是被動的,不能掌握客戶的消息,就無法聯(lián)系到有效的客戶。而且在免費b2b上聯(lián)系客戶,基本上靠的是運氣,這對公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定,時間跟資金的浪費都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標市場的基礎上,通過平臺聯(lián)系到更多有意向的買家,這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎?。另外免費求購的客戶一般求購的數(shù)量相對比較小,一般為零售或中間商,客戶的定單不穩(wěn)定,相對也會影響公司的銷售量。
一個好的平臺,在充分利用好的時候,每天都可以看到許多國外求購本產(chǎn)品的消息,而且有效的求購消息遠比免費的多。在篩選后可以確定潛在的客戶,通過聯(lián)系跟交流,客戶群就可以確定下來。有了平臺,每天的工作就可以固定下來,而不是漫無目的尋找,每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通過平臺的管理,將得到的客戶信息分配給各個業(yè)務員去開發(fā),這樣大大的利用了每個客戶的消息,從而加大成交的可能性。公司的形象跟規(guī)??梢越o客戶留下深刻的影響,國外客戶通過公司的網(wǎng)站了解我們的同時,也從是否有平臺來判斷一個公司外貿(mào)發(fā)展的規(guī)模。所以各個方面達到客戶所想要的,我們才能聯(lián)系到更多的客戶。
對于新的業(yè)務人員,平臺無疑減少了工作難度,施展的機會也會更多。外貿(mào)業(yè)務員在沒有定單的基礎上是不可能成長起來,學習的機會少了,開發(fā)客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群,公司的定單也會固定下來,對公司穩(wěn)定的發(fā)展也十分有利。
3、每個行業(yè)每年都有些國際跟國內(nèi)的展會,在展會上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競爭力,同時也可以了解同行業(yè)的競爭對手。最重要的是行業(yè)展會所到來的各個國家的買家是實實在在的客戶,他們隨時就可以成為你的客戶,減少了在網(wǎng)上交流的過程。在展會上得到的客戶資料大多真實可信,下面介紹下展會的好處:
無論一家公司的規(guī)模有多大,展會都為之提供一個很好的業(yè)務機會。
公司要接觸到合格的客戶,參加展會是最有效的方式。根據(jù)展覽調(diào)查公司的一項研究,展銷會上的每一個參觀者被接觸到平均成本遠低于電話營銷的成本。
在展銷會上接觸到合格客戶后,后繼工作量較少。展覽調(diào)查公司的調(diào)查顯示,展會上接觸到一個合格的客戶后,平均只需要給對方打0。8個電話就可以做成買賣。相比之下,平時的典型業(yè)務銷售方式卻需要3。7個電話才能完成。根據(jù)麥克格羅希爾調(diào)查基金的另一項研究,客戶因參觀展銷會而向展商下的所有訂單中,54%的單子不需要個人再跟進拜訪。
展覽調(diào)查公司的研究顯示,以一家展商攤位上的平均訪問量為基數(shù),只有12%的人在展前12個月內(nèi)接到該公司銷售人員的電話;88%為新的潛在客戶,而且展銷會還為參展帶來高層次的訪問者。對于參展公司的產(chǎn)品和服務來說,展會上49%的訪問者正計劃購買那些產(chǎn)品和服務。
展覽會為同行的競爭對手顯自身提供了機會。通過訓練有素的展臺職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺設計以及嚴謹?shù)恼古_跟進,參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且,展會的參觀者還會利用這個機會比較各客參展商。因此,這是一個讓參展商展示產(chǎn)品的優(yōu)異功能的公開機會。
在三天的時間里,參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個月里能接觸到的人數(shù)要多。面對面地會見潛在客戶是快速建立客戶關系的手段。
客戶關系是許多公司的熱門話題,展覽會是強煞費苦心現(xiàn)存客戶的關系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達謝意:熱情的招待、一對一的晚餐、特殊的服務等。
銷售人員攜帶產(chǎn)品在路上進行演示的機會恐怕不多。展覽會是參展商為潛在客戶測試產(chǎn)品的好地方。
展覽會現(xiàn)場提供了研究競爭形勢的機會,這個機會的作用是無法估量的。在這里,有關競爭對手提供的產(chǎn)品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息,參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多。
展覽會提供了一個進行市場調(diào)查的極好機會。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務,可以在展會上向參觀者進行調(diào)配查,了解他們對價格、功能和賠償以及基本上質(zhì)量的要求。
總之,外貿(mào)工作的開展需要各個方面去完善,人員,平臺,展會是眼前需要解決的問題,要做好工作開展的先后跟投資的把握??梢栽谌藛T穩(wěn)定的基礎上試探性的參加些國內(nèi)展會,一步步的去實現(xiàn)。