心得體會(huì)是思考和思維的結(jié)果,可以幫助我們更好地理解和分析問題。寫一篇較為完美的心得體會(huì),需要先理清寫作的思路與重點(diǎn)。通過閱讀以下的心得體會(huì)范文,相信你會(huì)對(duì)如何寫一篇出色的心得體會(huì)有更深刻的理解。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇一
話說了這事,彭**說:”我和支書、村長在一塊,我們馬上開村支兩委會(huì),拿出方案,確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。”這件事落實(shí)后,我們又對(duì)劉愛敏提出的申請(qǐng)低保的問題,通過咨詢民政部門,告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格長工作心得體會(huì)
”我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決?!?BR> 小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
間,我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解,詳細(xì)了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解,王某又同意對(duì)方拿錢作為賠償來解決,張口要4萬元,但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說:”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛怼a槍?duì)此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
通過此事,是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格-
化工作中,”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
上門工作的過程中,我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
也許有的時(shí)候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)
在社區(qū)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
劃分社區(qū)網(wǎng)格。
搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之-
后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
2014年10月24日
社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還-
弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格,50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格,各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格,在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”。“四知”即:轄區(qū)住戶的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格-
化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
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網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇二
網(wǎng)格工作心得體會(huì)(精選多篇)
網(wǎng)格工作心得體會(huì)
話說了這事,彭**說:”我和支書、村長在一塊,我們馬上開村支兩委會(huì),拿出方案,確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛?!边@件事落實(shí)后,我們又對(duì)劉愛敏提出的申請(qǐng)低保的問題,通過咨詢民政部門,告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格長工作心得體會(huì)
”我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決?!?BR> ”小侯,我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下,現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?!薄ⅰ毙『?,我在網(wǎng)上找到了一部小說,想下載下來看,你能不能幫幫忙。”、”
小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
間,我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解,詳細(xì)了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解,王某又同意對(duì)方拿錢作為賠償來解決,張口要4萬元,但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說:”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對(duì)此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
通過此事,是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格
化工作中,”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中,我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:”大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。
也許有的時(shí)候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)
今年以來,我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
劃分社區(qū)網(wǎng)格。
搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)信息共享。
三、
網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之
后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
2014年10月24日
社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還
弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
意識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇三
網(wǎng)格工作是一種基于社區(qū)和居民需求的全方位服務(wù)模式,通過對(duì)社區(qū)資源的準(zhǔn)確掌握和合理調(diào)配,實(shí)現(xiàn)了從“單一網(wǎng)格員+單一責(zé)任”到“多元網(wǎng)格員+全面責(zé)任”轉(zhuǎn)變,為社區(qū)居民提供更為高效、精準(zhǔn)的服務(wù)。在過去的一年中,我作為一名網(wǎng)格員,從實(shí)踐中深切感受到了網(wǎng)格工作的重要性和價(jià)值。下面我將從四個(gè)方面總結(jié)自己的實(shí)踐體會(huì),以期對(duì)網(wǎng)格工作的發(fā)展和完善有所貢獻(xiàn)。
二、精準(zhǔn)服務(wù)
網(wǎng)格工作以小區(qū)為單位進(jìn)行管理和服務(wù),因此可以更準(zhǔn)確地了解居民的需求和問題,并快速做出響應(yīng)。在我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域,我深入了解了居民的居住情況、工作情況、養(yǎng)老需求和社區(qū)設(shè)施等等,然后根據(jù)不同群體的需求制定差異化的服務(wù)計(jì)劃。對(duì)于老年人來說,我們組織了養(yǎng)老知識(shí)講座和健康體檢活動(dòng);對(duì)于有學(xué)齡兒童的家庭,我們提供了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和興趣課程。通過這些精準(zhǔn)的服務(wù)舉措,我們得到了居民的認(rèn)可和支持,也增強(qiáng)了他們對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿意度。
三、溝通交流
網(wǎng)格工作強(qiáng)調(diào)與居民之間的溝通和交流,通過頻繁的接觸和傾聽居民的意見和建議,我們可以更好地了解居民的真實(shí)需求,并及時(shí)解決問題。在我的工作中,我常常主動(dòng)與居民交談,了解他們的困難和意見,然后向相關(guān)部門進(jìn)行反饋。一次,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)路燈晚上經(jīng)常不亮,于是我與居民談?wù)摬⒂涗浵聛恚皶r(shí)向市政部門進(jìn)行呼吁。不久,路燈問題得到了解決,居民對(duì)我的工作也更加信任和滿意。通過多渠道的溝通交流,我們可以及時(shí)了解到居民的需求,及時(shí)解決他們的問題,提高工作效率和質(zhì)量。
四、組織合作
網(wǎng)格工作注重資源整合和合作開展工作,只有各方共同努力,才能更好地為居民提供服務(wù)。在實(shí)踐中,我積極參與社區(qū)組織的活動(dòng),并與相關(guān)部門建立了緊密的合作關(guān)系。在一次社區(qū)義工活動(dòng)中,我與社區(qū)居民一起清除了游園區(qū)附近的垃圾,增強(qiáng)了居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。另外,我還與社會(huì)組織合作,舉辦了一次文化節(jié),為居民提供了豐富多彩的文藝演出和市集。通過組織合作,我們不僅提高了社區(qū)的整體服務(wù)水平,也為居民提供了更多的文化娛樂活動(dòng),促進(jìn)了社區(qū)和諧發(fā)展。
五、持續(xù)改進(jìn)
網(wǎng)格工作不僅僅是一種服務(wù)模式,更是一種改進(jìn)和完善的機(jī)制。通過不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)問題,并提出解決的方法,我們可以持續(xù)改進(jìn)網(wǎng)格工作,提高服務(wù)質(zhì)量。我在自己的工作中也經(jīng)常進(jìn)行自我反思和總結(jié)。我會(huì)寫下今天遇到的問題和困惑,尋找解決辦法,并在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上和同事們進(jìn)行討論和交流。通過持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),我可以不斷提升自己的服務(wù)能力和工作質(zhì)量。
六、結(jié)語
網(wǎng)格工作是一項(xiàng)具有重要意義的社區(qū)服務(wù)工作,通過精準(zhǔn)服務(wù)、溝通交流、組織合作和持續(xù)改進(jìn),我們可以更好地滿足居民的需求,促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。希望通過我的實(shí)踐體會(huì),可以為網(wǎng)格工作的發(fā)展和完善提供一些參考和思路,共同為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇四
網(wǎng)格督查工作是社會(huì)治理的一項(xiàng)重要舉措,也是推動(dòng)基層治理能力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在長期從事網(wǎng)格督查的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的任務(wù),需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。在這里,我將分享我的一些心得體會(huì),希望能對(duì)網(wǎng)格督查工作的改進(jìn)和優(yōu)化提供一些參考。
第二段:有效溝通
在網(wǎng)格督查工作中,有效的溝通是至關(guān)重要的。首先,要與居民建立信任關(guān)系,通過定期走訪、座談交流等方式,了解他們的需求和意見。其次,要與相關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)溝通問題并尋求解決方案。最后,要與其他督查員進(jìn)行充分的協(xié)調(diào)和溝通,保持信息暢通和工作協(xié)同。通過有效的溝通,才能讓網(wǎng)格督查工作更加高效和有成效。
第三段:科學(xué)規(guī)劃
網(wǎng)格督查工作需要有一個(gè)科學(xué)合理的規(guī)劃,才能更好地推進(jìn)工作進(jìn)展。首先,要對(duì)轄區(qū)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析,明確存在的問題和需求。然后,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定具體的工作目標(biāo)和計(jì)劃。在制定目標(biāo)時(shí),要注重實(shí)際可行性和在一定時(shí)限內(nèi)的可達(dá)成性。最后,要對(duì)工作進(jìn)展進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和評(píng)估,不斷進(jìn)行修正和改進(jìn)。只有科學(xué)規(guī)劃,才能提高網(wǎng)格督查工作的效率和質(zhì)量。
第四段:加強(qiáng)培訓(xùn)
網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)需要專業(yè)知識(shí)和技能支持的工作。為了更好地完成督查任務(wù),我們要不斷加強(qiáng)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì)和技能水平。首先,要了解相關(guān)法律法規(guī)和政策文件,增加自身的法律意識(shí)和政策理解。其次,要熟悉相關(guān)督查工作的技術(shù)方法和操作流程,提高工作的效率和準(zhǔn)確性。最后,要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,緊跟時(shí)代的發(fā)展和要求。通過加強(qiáng)培訓(xùn),我們才能更好地適應(yīng)網(wǎng)格督查的工作需求。
第五段:堅(jiān)持問題導(dǎo)向
在網(wǎng)格督查工作中,要始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向。這意味著我們要關(guān)注居民的實(shí)際需求和問題,以解決問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)采取措施予以解決。同時(shí),在解決問題的過程中,要注重整體效果和可持續(xù)性,避免出現(xiàn)表面化的解決方式。只有堅(jiān)持問題導(dǎo)向,我們才能真正提升網(wǎng)格督查工作的實(shí)效性和可持續(xù)性。
總結(jié):
網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)重要的社會(huì)治理工作,也是推動(dòng)基層治理能力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中,我們要注重有效溝通、科學(xué)規(guī)劃、加強(qiáng)培訓(xùn)和堅(jiān)持問題導(dǎo)向。只有做到這些,我們才能更好地推進(jìn)網(wǎng)格督查工作,提高社區(qū)治理水平,創(chuàng)造安定和諧的社會(huì)環(huán)境。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇五
網(wǎng)格工作是一種城市管理和社會(huì)治理的新模式,通過將城市劃分成一個(gè)個(gè)網(wǎng)格,并在每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置專門的網(wǎng)格員,實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各種問題的快速反應(yīng)和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。我的網(wǎng)格工作體驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)格工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,它需要網(wǎng)格員具備專業(yè)的知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還需要具備高度責(zé)任心和卓越的溝通能力。
第二段:提高工作效率
在網(wǎng)格工作中,高效率是關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn),合理規(guī)劃工作時(shí)間,合理安排任務(wù)優(yōu)先級(jí),可以幫助提高工作效率。當(dāng)有多個(gè)問題需要解決時(shí),我會(huì)根據(jù)情況判斷哪些問題是緊急的,先處理這些問題,然后再處理其他事項(xiàng)。此外,積極運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段,比如智能手機(jī)和管理軟件,可以更方便地記錄和歸檔工作信息,提高工作效率。
第三段:加強(qiáng)溝通合作
網(wǎng)格工作必須要與各個(gè)相關(guān)部門多方聯(lián)動(dòng),因此加強(qiáng)溝通合作至關(guān)重要。在我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格中,我與社區(qū)居民、街道辦事處、公安、環(huán)衛(wèi)等部門保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解各方面的需求和問題。我積極參與會(huì)議、座談會(huì)等活動(dòng),提出意見和建議,為社會(huì)治理貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。通過加強(qiáng)溝通合作,我們可以更好地解決各種問題,提高城市的管理水平。
第四段:做細(xì)做實(shí)網(wǎng)格工作
作為一名網(wǎng)格員,我始終堅(jiān)持以人民為中心的思想,把群眾的利益放在首位,做好細(xì)致入微的工作。我會(huì)定期走訪社區(qū)居民,了解他們的需求和問題,并及時(shí)提供幫助和解決方案。同時(shí),我也會(huì)積極參與社區(qū)的公益活動(dòng),推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和社會(huì)和諧。我深知,只有做好網(wǎng)格工作,才能使城市的治理更加精細(xì)化、人性化。
第五段:反思與展望
通過網(wǎng)格工作,我深深體會(huì)到了城市治理的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在工作中,我不僅提高了自身的專業(yè)知識(shí)和技能,也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和危機(jī)處理能力。但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)格工作中仍然存在一些問題,比如資源分配不均、人員不足等。因此,我希望在未來的工作中,能夠繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作,尋求更好的解決方案,為網(wǎng)格工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):網(wǎng)格工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,需要網(wǎng)格員具備專業(yè)知識(shí)和高度責(zé)任心。通過提高工作效率、加強(qiáng)溝通合作、細(xì)致入微的工作以及反思與展望,我們可以更好地應(yīng)對(duì)城市治理的各種挑戰(zhàn),為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望未來能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為網(wǎng)格工作的進(jìn)一步發(fā)展做出更大的努力。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇六
近年來,隨著社會(huì)的發(fā)展,我國城市化進(jìn)程不斷加快,人口數(shù)量劇增,城市規(guī)模不斷擴(kuò)大。為了更好地管理社會(huì)治安和民生問題,網(wǎng)格化管理模式應(yīng)運(yùn)而生。而在這個(gè)模式中,網(wǎng)格員作為基層治理的前線工作者,發(fā)揮著重要的作用。在長期的工作實(shí)踐中,網(wǎng)格員總結(jié)出了一些寶貴的工作心得和體會(huì),這不僅對(duì)他們個(gè)人的成長有著重要意義,也對(duì)其他從事社區(qū)管理和基層工作的人員具有借鑒參考的價(jià)值。
第二段:精細(xì)化管理的重要性
網(wǎng)格員的工作內(nèi)容主要是在社區(qū)內(nèi)開展精細(xì)化管理,包括居民信息的登記、問題的排查和解決、矛盾的調(diào)處等。通過精細(xì)化管理,網(wǎng)格員能夠更好地了解社區(qū)居民的需求和問題,有針對(duì)性地采取措施解決問題。而且,通過網(wǎng)格化管理,可以提高工作效率,減輕上級(jí)主管部門的工作負(fù)擔(dān),更好地發(fā)揮社區(qū)的治理功能。
第三段:增強(qiáng)溝通能力和理解力
在與居民的日常工作中,網(wǎng)格員需要不斷與各種社會(huì)群體進(jìn)行溝通,包括老年人、青年人、外來人員等。因此,網(wǎng)格員需要具備一定的溝通能力和理解力,以便更好地與居民建立良好的互動(dòng)關(guān)系。通過溝通,網(wǎng)格員可以更全面地了解居民的需求,幫助他們解決問題。同時(shí),要善于傾聽居民的意見和建議,將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),提升工作的滿意度和社區(qū)形象。
第四段:勇于探索創(chuàng)新
網(wǎng)格員的工作盡管有一定的模式和規(guī)范,但每個(gè)社區(qū)的特點(diǎn)和問題都有所不同,因此需要網(wǎng)格員具備一定的創(chuàng)新能力和勇于探索的精神。只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、熟悉新技能,才能更好地應(yīng)對(duì)社區(qū)治理中的各種變化和挑戰(zhàn)。同時(shí),網(wǎng)格員還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)措施,通過創(chuàng)新解決問題,并在實(shí)踐中不斷推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
第五段:健全制度保障
在網(wǎng)格員工作過程中,需要有一系列的制度保障和政策支持。只有通過健全的制度來規(guī)范網(wǎng)格員的工作行為,才能更好地為社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。同時(shí),政府要關(guān)注并解決網(wǎng)格員的工作問題,提供相應(yīng)的保障和支持,激發(fā)他們的工作積極性。此外,還需要加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的建設(shè),提供培訓(xùn)和提升機(jī)會(huì),提高他們的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。
總結(jié):
網(wǎng)格員是社區(qū)治理的重要力量,他們的工作不僅關(guān)系到社區(qū)的治理效果,更關(guān)系到人民群眾的獲得感和幸福感。通過不斷地總結(jié)和實(shí)踐,網(wǎng)格員在工作中積累了許多心得和體會(huì),并為推動(dòng)社區(qū)治理提供了有益的參考。未來,我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的建設(shè),提供更好的保障和支持,以便更好地發(fā)揮他們?cè)诨鶎庸ぷ髦械淖饔?,推?dòng)社區(qū)治理的不斷創(chuàng)新和完善。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇七
近年來,黨和政府高度重視城市精細(xì)化管理,為此成立了網(wǎng)格化管理體制。作為這一體制中的一員,網(wǎng)格員承擔(dān)著管理、服務(wù)和創(chuàng)文等多種職責(zé)。在網(wǎng)格員創(chuàng)文工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累心得,以下進(jìn)行分享。
第一段:切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育,提高居民的環(huán)境意識(shí)。作為網(wǎng)格員,首先要帶頭樹立正確的創(chuàng)文理念,時(shí)刻提醒居民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。在小區(qū)里,我通過開展宣傳教育活動(dòng),如環(huán)境整治知識(shí)講座、征集創(chuàng)文宣傳口號(hào)等,引導(dǎo)居民了解環(huán)境問題的影響和整治的必要性。同時(shí),我還積極參與社區(qū)的環(huán)?;顒?dòng),并邀請(qǐng)居民一同參與,從而提高整個(gè)社區(qū)居民的環(huán)境意識(shí)。
第二段:積極推動(dòng)垃圾分類,落實(shí)“綠色出行”理念。在創(chuàng)文中,垃圾分類和綠色出行是兩個(gè)重要方面。作為網(wǎng)格員,我不僅要在居民中推廣垃圾分類知識(shí),還要加強(qiáng)宣傳,提高居民的垃圾分類意識(shí)。我到小區(qū)內(nèi)的垃圾分類站點(diǎn),親自示范分類投放,并耐心解答居民的問題。此外,我還積極組織小區(qū)居民參加步行、騎行等環(huán)保出行活動(dòng),倡導(dǎo)綠色出行理念,減少車輛污染對(duì)環(huán)境的影響。
第三段:加大對(duì)環(huán)境問題的監(jiān)督力度,及時(shí)處理投訴舉報(bào)。網(wǎng)格員是環(huán)境管理的“監(jiān)督員”,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)境問題,消除居民的后顧之憂。我在實(shí)際工作中,積極搜集和留意居民的反映,尤其是對(duì)環(huán)境問題的投訴舉報(bào),及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理情況。同時(shí),我也主動(dòng)與維修工作人員、清潔人員溝通,要求他們加強(qiáng)工作力度,提高服務(wù)水平,共同為小區(qū)營造一個(gè)良好的環(huán)境。
第四段:利用科技手段,提高創(chuàng)文工作效率。在現(xiàn)代社會(huì),科技已經(jīng)成為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要手段。作為網(wǎng)格員,我積極利用手機(jī)、電腦等技術(shù)設(shè)備,提高創(chuàng)文工作的效率和質(zhì)量。通過手機(jī)APP,我能夠及時(shí)記錄創(chuàng)文工作的進(jìn)展,并與相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)的協(xié)調(diào)和溝通。同時(shí),我還利用電腦制作創(chuàng)文宣傳資料,通過微信、QQ等社交媒體平臺(tái)傳播,進(jìn)一步提高居民的參與度和關(guān)注度。
第五段:加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高創(chuàng)文工作水平。創(chuàng)文工作需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和努力,只有通過提高網(wǎng)格員的工作水平,才能更好地完成任務(wù)。因此,我積極參加各類培訓(xùn),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。在創(chuàng)文工作中,我以“團(tuán)結(jié)、拼搏、開拓、創(chuàng)新”為座右銘,與同事們共同努力,通過交流、學(xué)習(xí)和研討等方式,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。同時(shí),我還定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作總結(jié),分享經(jīng)驗(yàn),不斷完善和創(chuàng)新管理工作模式。
總之,作為網(wǎng)格員,創(chuàng)文工作的重要性和意義在于促進(jìn)城市的文明進(jìn)步和社區(qū)的發(fā)展。通過加強(qiáng)宣傳教育、推動(dòng)垃圾分類、監(jiān)督環(huán)境問題、利用科技手段和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),我們將能夠更好地履行自己的職責(zé),為建設(shè)美麗城市貢獻(xiàn)自己的力量。希望廣大網(wǎng)格員能夠在創(chuàng)文工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作模式,為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇八
第一段:引言(字?jǐn)?shù):150字)
網(wǎng)格化管理作為新時(shí)期基層治理的新模式,越來越多地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)中。而網(wǎng)格工作則是該模式下的一個(gè)重要實(shí)踐,它以網(wǎng)格系統(tǒng)為基礎(chǔ),通過跨部門、跨地域的小組合作,實(shí)現(xiàn)了基層治理的有效化、規(guī)范化和科學(xué)化。如今,越來越多的業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì)等基層組織開始實(shí)踐網(wǎng)格工作,這其中難免會(huì)遇到一些困難和問題。下面,我將分享我在實(shí)踐中的一些心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段:知識(shí)儲(chǔ)備(字?jǐn)?shù):200字)
在實(shí)踐網(wǎng)格工作前,我們需要掌握一些基本知識(shí)。首先,要了解網(wǎng)格工作的基本概念和主要內(nèi)容,包括網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格系統(tǒng)、網(wǎng)格員工作職責(zé)等;其次,需要掌握相關(guān)的政策法規(guī)和政策文件,例如中央、省、市下發(fā)的關(guān)于網(wǎng)格工作的指導(dǎo)意見和文件,了解如何落實(shí)落細(xì)這些政策措施;最后,還需要具備運(yùn)用基本工具和技能,如熟悉電腦辦公軟件、統(tǒng)計(jì)分析工具等等。
第三段:實(shí)踐總結(jié)(字?jǐn)?shù):400字)
實(shí)踐證明,網(wǎng)格工作要想發(fā)揮最大的效力,必須做好以下幾點(diǎn)工作。一是要樹立“服務(wù)為民,守護(hù)為民”的理念,將居民黨員作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,發(fā)揮好基層組織的作用。二是要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),網(wǎng)格員要互相配合,共同合作,形成緊密的團(tuán)隊(duì)合力。三是要注重質(zhì)量,不能只追求數(shù)量,而忽視質(zhì)量。只有做到質(zhì)量與數(shù)量的統(tǒng)一,才能真正實(shí)現(xiàn)基層治理的有效化和規(guī)范化。四是要注重信息管理,把信息采集、分析、處理、共享、應(yīng)用做好,使得整個(gè)網(wǎng)格體系更加完善。
第四段:心得體會(huì)(字?jǐn)?shù):400字)
個(gè)人認(rèn)為,在網(wǎng)格工作中,最重要的是真正做到“服務(wù)為民,守護(hù)為民”。要以居民的需求為出發(fā)點(diǎn),主動(dòng)服務(wù)、維護(hù)居民的利益,從細(xì)節(jié)上入手,不斷提高居民的幸福感、獲得感和安全感。同時(shí),要通過有效的信息采集和共享機(jī)制,及時(shí)了解居民的需要和困難,逐漸完善自身工作,進(jìn)而推動(dòng)網(wǎng)格化管理在全社會(huì)的發(fā)展。除此之外,我認(rèn)為網(wǎng)格工作中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也非常重要。在每一個(gè)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員要求互信、互助、互幫,從而形成相互支持、共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì)氛圍。
第五段:總結(jié)(字?jǐn)?shù):150字)
通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作對(duì)于基層治理的重要作用,也認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作中存在的問題及缺陷。在今后的實(shí)踐中,我將更加注重開展網(wǎng)格工作的質(zhì)量與效益,進(jìn)一步提高工作水平、服務(wù)居民,更好地發(fā)揮基層組織的作用。與此同時(shí),我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和探索,增強(qiáng)自身的能力和素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理的更大貢獻(xiàn)做出努力。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇九
隨著農(nóng)村社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作成為推進(jìn)基層治理體系建設(shè)和鄉(xiāng)村振興的重要抓手。我參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作以來,深切感受到了它的重要性和效果。通過網(wǎng)格化管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)治理水平得到了全面提升,鄉(xiāng)村環(huán)境得到了有效改善,人民群眾的獲得感和幸福感也不斷提高。在實(shí)踐中,我總結(jié)出一些心得體會(huì),希望對(duì)今后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作能夠起到一定的借鑒作用。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要深入基層?;鶎邮青l(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的根基和依托,唯有深入基層,才能真正了解基層的情況和問題,才能有效解決實(shí)際困難和矛盾。因此,在網(wǎng)格化管理中,我們要注重走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)農(nóng)戶,深入了解他們的需求和意愿,與他們進(jìn)行面對(duì)面的溝通和對(duì)話。通過與基層群眾密切聯(lián)系,我們能夠更加準(zhǔn)確地掌握情況,也能更好地滿足他們的需求。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要與時(shí)俱進(jìn)。隨著科技的進(jìn)步,我們要善于利用新技術(shù)手段,使之成為推進(jìn)鄉(xiāng)村治理創(chuàng)新的有力工具。借助現(xiàn)代信息技術(shù),我們可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息互通,提高工作效率和準(zhǔn)確度。同時(shí),還可以利用社交媒體等平臺(tái),對(duì)社情民意進(jìn)行廣泛收集和傳遞,方便及時(shí)地了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)動(dòng)態(tài)和民生狀況,有針對(duì)性地制定工作計(jì)劃和政策。總之,利用新技術(shù)手段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作將更加高效和精準(zhǔn)。
第三,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)格化管理需要借助轄區(qū)內(nèi)各級(jí)組織的力量,形成合力,才能夠取得好的效果。因此,我們要增強(qiáng)組織意識(shí),加強(qiáng)各級(jí)組織之間的協(xié)作和配合,形成網(wǎng)格工作的統(tǒng)一指揮和協(xié)同推進(jìn)。同時(shí),在組織中要做好人員配置,加強(qiáng)對(duì)干部的培訓(xùn)和交流,提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。只有在組織上形成強(qiáng)大的合力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作才能順利開展,取得明顯成效。
第四,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要依法依規(guī)。法律法規(guī)是我們開展工作和進(jìn)行管理的基石和依據(jù),只有依法依規(guī)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作,我們才能夠確保工作的合法性和公正性。因此,我們要不斷加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,使廣大干部和群眾都能充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)格工作的合法性和重要性,保證工作的順利進(jìn)行。同時(shí),我們還要加強(qiáng)監(jiān)督和評(píng)估,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的開展進(jìn)行全面的檢查和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行糾正,確保工作在法律規(guī)范的框架內(nèi)進(jìn)行。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要注重實(shí)效。實(shí)效是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的目標(biāo)和根本。我們要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使群眾能夠切實(shí)感受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作帶來的好處。同時(shí),我們要加強(qiáng)效果評(píng)估,及時(shí)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法,優(yōu)化工作流程和方法,提高工作效率和質(zhì)量。只有在不斷追求實(shí)效的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作才能逐步發(fā)展和完善。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的有力工具,但也需要我們不斷總結(jié)和實(shí)踐,使之更具效果和實(shí)效。通過深入基層、與時(shí)俱進(jìn)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、依法依規(guī)、注重實(shí)效,我們相信鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作會(huì)越來越好,鄉(xiāng)村治理水平會(huì)越來越高,人民群眾的獲得感和幸福感會(huì)越來越強(qiáng)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十
網(wǎng)格化管理是一種新的管理模式,其理念是強(qiáng)調(diào)對(duì)城市細(xì)分社區(qū)、街區(qū)、小區(qū)、樓棟、單元等單位的逐一掌控、逐一執(zhí)法、逐一服務(wù)的管理方式。近年來,網(wǎng)格化管理模式在社會(huì)管理中越來越廣泛地應(yīng)用。而網(wǎng)格工作作為網(wǎng)格化管理的具體實(shí)踐,也得到了越來越多的關(guān)注。本文將會(huì)分享我的網(wǎng)格工作心得體會(huì)。
第二段:具體介紹網(wǎng)格工作
網(wǎng)格工作,顧名思義,就是通過以網(wǎng)格為單位劃分區(qū)域范圍,按照相關(guān)職能部門和責(zé)任人員職責(zé)的分工,對(duì)這個(gè)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)涉及居民生產(chǎn)、生活、治安等方面的問題進(jìn)行全方位管理。網(wǎng)格工作者既是網(wǎng)格制度的實(shí)施者,也是網(wǎng)格內(nèi)居民的服務(wù)提供者。他們需要在網(wǎng)格內(nèi)深入工作,詳細(xì)了解居民的生活和工作情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題。
第三段:我的網(wǎng)格工作體驗(yàn)
在我所在的社區(qū),我有幸成為了一名網(wǎng)格工作者。剛開始的時(shí)候,我很感到很迷茫,因?yàn)槲也恢涝搹哪睦镩_始,也不知道該怎樣去開展網(wǎng)格工作。于是,我向我周圍的網(wǎng)格工作者請(qǐng)教,他們給我提出了很多有價(jià)值的建議。慢慢地,我學(xué)會(huì)了如何去做網(wǎng)格工作。我認(rèn)為,做好網(wǎng)格工作主要還是得從了解居民需求入手,除了開展居民大走訪外,我還會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)和居委會(huì)的辦公室電話積極收集居民的問題和建議,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,給居民提供方便和貼心的服務(wù)。
第四段:做好網(wǎng)格工作面臨的挑戰(zhàn)
雖然,網(wǎng)格工作能夠讓我們更加深入地服務(wù)居民,但是也面臨諸多挑戰(zhàn)。其中一個(gè)挑戰(zhàn)便是時(shí)間和協(xié)調(diào)問題。由于我負(fù)責(zé)管理的網(wǎng)格區(qū)范圍較廣,每一個(gè)區(qū)域都要盯著,也要與相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)處理問題。因此,雖然我們每個(gè)網(wǎng)格工作者都會(huì)盡力全力去做好工作,但是我們還需要更多人的協(xié)助,才能將工作做得更全面更細(xì)致。同時(shí),針對(duì)居民反映的困難問題,我們必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任,將每一件問題都認(rèn)真對(duì)待,不能有所遺漏。
第五段:結(jié)論
總之,網(wǎng)格工作是讓我們深入居民生活,了解居民需求,解決居民問題的一項(xiàng)重要工作,我們網(wǎng)格工作者要盡最大努力去做,為居民提供更好的服務(wù)。我們要有一顆感恩的心,感恩居民對(duì)我們的信任和支持,感恩社區(qū)提供給我們這個(gè)平臺(tái)。希望社區(qū)能夠多給予我們網(wǎng)格工作者支持和幫助,拓展網(wǎng)格工作的深度和廣度,讓我們的工作更有成效,服務(wù)更加貼心。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十一
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。
老子說過:"大必出于細(xì)"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺(tái)為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé),形成社區(qū)管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標(biāo)任務(wù),把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),按照"黨建帶動(dòng)、完善自治,政府主導(dǎo)、社會(huì)參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進(jìn)"的原則,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn):
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時(shí)報(bào)告問題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡"錯(cuò)時(shí)工作制",堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng),及時(shí)填寫"工作單",辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人"服務(wù)聯(lián)系卡"。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十二
20xx年4月,我幸運(yùn)的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書記及村主任對(duì)我工作的大力支持。大半年時(shí)間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,我的工作總結(jié)如下:
我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)群眾,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
通過日常巡查,走訪,掌握各類信息及動(dòng)態(tài)情況,做到及時(shí)妥善處理,并報(bào)入四個(gè)平臺(tái)。
我們的職責(zé):
1,網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場所等基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息,并通過平安通錄入和四個(gè)平臺(tái),當(dāng)好社會(huì)信息采集員。
2,網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆,五水共治,科普等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3,收集社情民意。通過巡查、走訪及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4,深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5,做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo),穩(wěn)控等工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時(shí)上報(bào)。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時(shí)錄入平安通。
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。剛開始的時(shí)候,平時(shí)有些事情做的不夠好,通過街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
通過大半年的工作,我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對(duì)村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感覺在加深,我的工作能力也在增強(qiáng),我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己,通過不斷的'學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的日子里,我會(huì)伴隨著網(wǎng)格村共同成長。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十三
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的`時(shí)候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:”大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十四
自參加春訓(xùn)活動(dòng)開展以來,通過學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的一系列文件,對(duì)我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。
在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長積極與下沉的部門對(duì)接,跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評(píng),收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十五
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、 信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
二、 了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶,及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、 調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
四、 宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、 落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、 服務(wù)代理:
對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè):1、對(duì)于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題??傊?0xx年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十六
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中,我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅(jiān)持熱心、耐心、細(xì)心、誠心的工作作風(fēng),多做換位思考,群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管。
雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。老子說過:大必出于細(xì)也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的`事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。
要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十七
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?;鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶,通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待,是老百姓感受到自己的熱情?,F(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動(dòng)微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之,通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí),社區(qū)工作看上去是簡單的,實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn),學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié)
我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二認(rèn)真學(xué)習(xí),管理制度。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。
我們的職責(zé):
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配
合下,以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所
有居民進(jìn)行入戶走訪,及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)收集
網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。 通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、
業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào),共采集人口信息697戶共計(jì)2091人。
2、綜合治理
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計(jì)劃生育
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
心得體會(huì)
愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員
韓莊社區(qū)居委會(huì)
李文玉
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午好!
我叫李文玉,是韓莊社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員。
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對(duì)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮,我除了激動(dòng)之外還有些不安,激動(dòng)的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員
學(xué)習(xí)是對(duì)每一名普通黨員最基本的要求,通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng)政治信念。我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容,來了解國家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì),從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個(gè)襄陽”建設(shè),“兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁意識(shí)和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下
堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個(gè)、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時(shí),在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,即:依法行政能力、溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員
務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對(duì)待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中,我將耐心地去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。對(duì)工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對(duì),直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員
我們知道,個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個(gè)人的成長,能給予個(gè)人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時(shí)間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū)同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時(shí)的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對(duì)待批評(píng)和不同的意見,誠心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好, 做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!
謝謝大家!
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十八
第一段:引入網(wǎng)格治理的背景和目的(字?jǐn)?shù):200)
近年來,網(wǎng)格治理成為解決社會(huì)管理難題的一種創(chuàng)新模式。以小區(qū)、村莊、街道等為基本單位,通過建立一套信息化平臺(tái),將社區(qū)、政府、公安、教育等多個(gè)部門有機(jī)地相連,形成一個(gè)完善的社會(huì)治理體系。在過去的一段時(shí)間里,我參與了村網(wǎng)格的建設(shè)和運(yùn)營,并從中獲得了很多體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:網(wǎng)格化管理的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)(字?jǐn)?shù):250)
網(wǎng)格化管理具有許多優(yōu)點(diǎn)。首先,通過整合資源,加強(qiáng)部門間的協(xié)同,可以提高社會(huì)治理的效率和效果。其次,網(wǎng)格化管理能夠更好地服務(wù)居民,解決居民的實(shí)際問題,提高社區(qū)的滿意度。再次,通過分工明確、信息共享,可以有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,保障社會(huì)的穩(wěn)定和安全。然而,網(wǎng)格化管理也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,各個(gè)部門間的信息不對(duì)稱,信息的共享和溝通仍然存在一些困難。其次,部分干部思想觀念尚未轉(zhuǎn)變,不愿意適應(yīng)網(wǎng)格化管理的要求。這些挑戰(zhàn)需要我們不斷思考和解決。
第三段:網(wǎng)格化管理帶來的變革和收獲(字?jǐn)?shù):250)
網(wǎng)格化管理帶來了明顯的變革和收獲。首先,通過網(wǎng)格化管理,社區(qū)的服務(wù)水平得到了大幅提升。社區(qū)公共設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)更加規(guī)范,社區(qū)環(huán)境變得更加整潔美觀。其次,網(wǎng)格化管理提高了居民參與社區(qū)治理的意識(shí)和積極性。政府和居民之間的互動(dòng)更加緊密,社區(qū)活動(dòng)的組織和參與度也得到了明顯提高。再次,網(wǎng)格化管理使得社會(huì)治理更加精細(xì)化。通過信息化平臺(tái),各個(gè)部門能夠及時(shí)了解社區(qū)情況,發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào)和解決。這些變革和收獲讓社區(qū)的發(fā)展更加有序和健康。
第四段:網(wǎng)格化管理中需要注意的問題(字?jǐn)?shù):250)
然而,我們也應(yīng)該看到,網(wǎng)格化管理還存在一些問題需要注意。首先,網(wǎng)格化管理需要科學(xué)合理地規(guī)劃和建設(shè)信息化平臺(tái)。只有信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,才能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),提高治理的效果。其次,網(wǎng)格化管理需要加強(qiáng)培訓(xùn)和引導(dǎo),提高干部和居民的意識(shí)和理解。只有大家明白網(wǎng)格化管理的意義和好處,才能夠真正參與進(jìn)來,推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。最后,網(wǎng)格化管理需要完善監(jiān)督機(jī)制,確保管理的公正和透明。只有提高治理的公信力,才能夠贏得居民的信任和支持。
第五段:展望網(wǎng)格化管理的未來(字?jǐn)?shù):250)
展望未來,我相信網(wǎng)格化管理還會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大。隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用和發(fā)展,網(wǎng)格化管理的效率和效果將會(huì)大幅提升。同時(shí),在不斷解決問題的過程中,我們也將積累更多的經(jīng)驗(yàn)和智慧,推動(dòng)網(wǎng)格化管理的深入發(fā)展。希望越來越多的地方開始實(shí)施網(wǎng)格化管理,讓社會(huì)治理更加科學(xué)、合理,為人民群眾提供更好的服務(wù)和保障。
總結(jié):通過參與和實(shí)踐,我對(duì)網(wǎng)格化管理有了更深刻的理解。它是一種推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新的模式,帶來了許多變革和收獲。但同時(shí),也需要我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,解決面臨的挑戰(zhàn)和問題。相信在共同的努力下,網(wǎng)格化管理將為社會(huì)治理的現(xiàn)代化進(jìn)程做出更大的貢獻(xiàn)。
(字?jǐn)?shù):1200)
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十九
網(wǎng)格員是城市管理中不可或缺的一份子,他們以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難問題進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決,密切人民群眾與社會(huì)管理部門之間的聯(lián)系。從我做網(wǎng)格員的角度出發(fā),我在這個(gè)職位的一個(gè)月中,對(duì)人民群眾,標(biāo)準(zhǔn)化工作和責(zé)任意識(shí)有了更深層次的理解與認(rèn)識(shí)。
第二段:工作真實(shí)接觸
作為網(wǎng)格員,我首先了解了居民的情況,包括人口結(jié)構(gòu)、工作生活習(xí)慣等等。在我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域中,有不少居民都是來自外地的打工者,他們的生活環(huán)境相對(duì)比較繁雜。我和同事們經(jīng)常拜訪他們,了解他們的實(shí)際困難,并且為他們提供支持和幫助。在這個(gè)過程中,我們也從他們那里學(xué)到了很多東西。
第三段:標(biāo)準(zhǔn)化的工作流
為了確保工作的效率,網(wǎng)格員們需要遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化工作流,包括如何記錄信息,如何使用溝通工具等等。這些都是為了確保我們的工作在一定時(shí)間內(nèi)完成,且完成的工作是高質(zhì)量的。在工作中,我發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)我們的幫助很大。它確保了我們?cè)谠S多不同的場景中能夠應(yīng)對(duì)得當(dāng),同時(shí)清晰地了解所有的工作細(xì)節(jié)。
第四段:責(zé)任意識(shí)
網(wǎng)格員的工作有時(shí)候并不容易,尤其是對(duì)于缺乏責(zé)任意識(shí)的人來說。在幾次的工作過程中,我發(fā)現(xiàn)仍有一些人沒有按照我們提出的建議去解決他們的問題,甚至沒有嘗試去解決問題,這給我們的工作帶來了很大的壓力。同時(shí),我也明白了自己承擔(dān)的責(zé)任,因此,我們要時(shí)刻銘記自己的責(zé)任意識(shí)在工作中,不斷努力做到最好。
第五段:感悟
我的一個(gè)月的網(wǎng)格員經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了如何成為一名更好的工作人員。我了解了人民日益增長的需求和他們對(duì)城市管理的期望,學(xué)會(huì)了如何在壓力下工作,并學(xué)會(huì)了如何對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。很多時(shí)候,人們只看到網(wǎng)格員的成果,但他們不知道我們的付出、努力和責(zé)任感。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,提升自身素養(yǎng),讓更多的人從我的工作中受益。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇一
話說了這事,彭**說:”我和支書、村長在一塊,我們馬上開村支兩委會(huì),拿出方案,確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。”這件事落實(shí)后,我們又對(duì)劉愛敏提出的申請(qǐng)低保的問題,通過咨詢民政部門,告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格長工作心得體會(huì)
”我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決?!?BR> 小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
間,我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解,詳細(xì)了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解,王某又同意對(duì)方拿錢作為賠償來解決,張口要4萬元,但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說:”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛怼a槍?duì)此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
通過此事,是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格-
化工作中,”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
上門工作的過程中,我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
也許有的時(shí)候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)
在社區(qū)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
劃分社區(qū)網(wǎng)格。
搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之-
后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
2014年10月24日
社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還-
弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格,50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格,各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格,在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”。“四知”即:轄區(qū)住戶的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格-
化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
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網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇二
網(wǎng)格工作心得體會(huì)(精選多篇)
網(wǎng)格工作心得體會(huì)
話說了這事,彭**說:”我和支書、村長在一塊,我們馬上開村支兩委會(huì),拿出方案,確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛?!边@件事落實(shí)后,我們又對(duì)劉愛敏提出的申請(qǐng)低保的問題,通過咨詢民政部門,告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格長工作心得體會(huì)
”我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決?!?BR> ”小侯,我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下,現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?!薄ⅰ毙『?,我在網(wǎng)上找到了一部小說,想下載下來看,你能不能幫幫忙。”、”
小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
間,我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解,詳細(xì)了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解,王某又同意對(duì)方拿錢作為賠償來解決,張口要4萬元,但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說:”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對(duì)此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
通過此事,是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格
化工作中,”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中,我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:”大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。
也許有的時(shí)候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)
今年以來,我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
劃分社區(qū)網(wǎng)格。
搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)信息共享。
三、
網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之
后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
2014年10月24日
社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還
弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
意識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇三
網(wǎng)格工作是一種基于社區(qū)和居民需求的全方位服務(wù)模式,通過對(duì)社區(qū)資源的準(zhǔn)確掌握和合理調(diào)配,實(shí)現(xiàn)了從“單一網(wǎng)格員+單一責(zé)任”到“多元網(wǎng)格員+全面責(zé)任”轉(zhuǎn)變,為社區(qū)居民提供更為高效、精準(zhǔn)的服務(wù)。在過去的一年中,我作為一名網(wǎng)格員,從實(shí)踐中深切感受到了網(wǎng)格工作的重要性和價(jià)值。下面我將從四個(gè)方面總結(jié)自己的實(shí)踐體會(huì),以期對(duì)網(wǎng)格工作的發(fā)展和完善有所貢獻(xiàn)。
二、精準(zhǔn)服務(wù)
網(wǎng)格工作以小區(qū)為單位進(jìn)行管理和服務(wù),因此可以更準(zhǔn)確地了解居民的需求和問題,并快速做出響應(yīng)。在我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域,我深入了解了居民的居住情況、工作情況、養(yǎng)老需求和社區(qū)設(shè)施等等,然后根據(jù)不同群體的需求制定差異化的服務(wù)計(jì)劃。對(duì)于老年人來說,我們組織了養(yǎng)老知識(shí)講座和健康體檢活動(dòng);對(duì)于有學(xué)齡兒童的家庭,我們提供了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和興趣課程。通過這些精準(zhǔn)的服務(wù)舉措,我們得到了居民的認(rèn)可和支持,也增強(qiáng)了他們對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿意度。
三、溝通交流
網(wǎng)格工作強(qiáng)調(diào)與居民之間的溝通和交流,通過頻繁的接觸和傾聽居民的意見和建議,我們可以更好地了解居民的真實(shí)需求,并及時(shí)解決問題。在我的工作中,我常常主動(dòng)與居民交談,了解他們的困難和意見,然后向相關(guān)部門進(jìn)行反饋。一次,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)路燈晚上經(jīng)常不亮,于是我與居民談?wù)摬⒂涗浵聛恚皶r(shí)向市政部門進(jìn)行呼吁。不久,路燈問題得到了解決,居民對(duì)我的工作也更加信任和滿意。通過多渠道的溝通交流,我們可以及時(shí)了解到居民的需求,及時(shí)解決他們的問題,提高工作效率和質(zhì)量。
四、組織合作
網(wǎng)格工作注重資源整合和合作開展工作,只有各方共同努力,才能更好地為居民提供服務(wù)。在實(shí)踐中,我積極參與社區(qū)組織的活動(dòng),并與相關(guān)部門建立了緊密的合作關(guān)系。在一次社區(qū)義工活動(dòng)中,我與社區(qū)居民一起清除了游園區(qū)附近的垃圾,增強(qiáng)了居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。另外,我還與社會(huì)組織合作,舉辦了一次文化節(jié),為居民提供了豐富多彩的文藝演出和市集。通過組織合作,我們不僅提高了社區(qū)的整體服務(wù)水平,也為居民提供了更多的文化娛樂活動(dòng),促進(jìn)了社區(qū)和諧發(fā)展。
五、持續(xù)改進(jìn)
網(wǎng)格工作不僅僅是一種服務(wù)模式,更是一種改進(jìn)和完善的機(jī)制。通過不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)問題,并提出解決的方法,我們可以持續(xù)改進(jìn)網(wǎng)格工作,提高服務(wù)質(zhì)量。我在自己的工作中也經(jīng)常進(jìn)行自我反思和總結(jié)。我會(huì)寫下今天遇到的問題和困惑,尋找解決辦法,并在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上和同事們進(jìn)行討論和交流。通過持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),我可以不斷提升自己的服務(wù)能力和工作質(zhì)量。
六、結(jié)語
網(wǎng)格工作是一項(xiàng)具有重要意義的社區(qū)服務(wù)工作,通過精準(zhǔn)服務(wù)、溝通交流、組織合作和持續(xù)改進(jìn),我們可以更好地滿足居民的需求,促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。希望通過我的實(shí)踐體會(huì),可以為網(wǎng)格工作的發(fā)展和完善提供一些參考和思路,共同為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇四
網(wǎng)格督查工作是社會(huì)治理的一項(xiàng)重要舉措,也是推動(dòng)基層治理能力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在長期從事網(wǎng)格督查的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的任務(wù),需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。在這里,我將分享我的一些心得體會(huì),希望能對(duì)網(wǎng)格督查工作的改進(jìn)和優(yōu)化提供一些參考。
第二段:有效溝通
在網(wǎng)格督查工作中,有效的溝通是至關(guān)重要的。首先,要與居民建立信任關(guān)系,通過定期走訪、座談交流等方式,了解他們的需求和意見。其次,要與相關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)溝通問題并尋求解決方案。最后,要與其他督查員進(jìn)行充分的協(xié)調(diào)和溝通,保持信息暢通和工作協(xié)同。通過有效的溝通,才能讓網(wǎng)格督查工作更加高效和有成效。
第三段:科學(xué)規(guī)劃
網(wǎng)格督查工作需要有一個(gè)科學(xué)合理的規(guī)劃,才能更好地推進(jìn)工作進(jìn)展。首先,要對(duì)轄區(qū)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析,明確存在的問題和需求。然后,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定具體的工作目標(biāo)和計(jì)劃。在制定目標(biāo)時(shí),要注重實(shí)際可行性和在一定時(shí)限內(nèi)的可達(dá)成性。最后,要對(duì)工作進(jìn)展進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和評(píng)估,不斷進(jìn)行修正和改進(jìn)。只有科學(xué)規(guī)劃,才能提高網(wǎng)格督查工作的效率和質(zhì)量。
第四段:加強(qiáng)培訓(xùn)
網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)需要專業(yè)知識(shí)和技能支持的工作。為了更好地完成督查任務(wù),我們要不斷加強(qiáng)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì)和技能水平。首先,要了解相關(guān)法律法規(guī)和政策文件,增加自身的法律意識(shí)和政策理解。其次,要熟悉相關(guān)督查工作的技術(shù)方法和操作流程,提高工作的效率和準(zhǔn)確性。最后,要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,緊跟時(shí)代的發(fā)展和要求。通過加強(qiáng)培訓(xùn),我們才能更好地適應(yīng)網(wǎng)格督查的工作需求。
第五段:堅(jiān)持問題導(dǎo)向
在網(wǎng)格督查工作中,要始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向。這意味著我們要關(guān)注居民的實(shí)際需求和問題,以解決問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)采取措施予以解決。同時(shí),在解決問題的過程中,要注重整體效果和可持續(xù)性,避免出現(xiàn)表面化的解決方式。只有堅(jiān)持問題導(dǎo)向,我們才能真正提升網(wǎng)格督查工作的實(shí)效性和可持續(xù)性。
總結(jié):
網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)重要的社會(huì)治理工作,也是推動(dòng)基層治理能力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中,我們要注重有效溝通、科學(xué)規(guī)劃、加強(qiáng)培訓(xùn)和堅(jiān)持問題導(dǎo)向。只有做到這些,我們才能更好地推進(jìn)網(wǎng)格督查工作,提高社區(qū)治理水平,創(chuàng)造安定和諧的社會(huì)環(huán)境。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇五
網(wǎng)格工作是一種城市管理和社會(huì)治理的新模式,通過將城市劃分成一個(gè)個(gè)網(wǎng)格,并在每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置專門的網(wǎng)格員,實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各種問題的快速反應(yīng)和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。我的網(wǎng)格工作體驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)格工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,它需要網(wǎng)格員具備專業(yè)的知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還需要具備高度責(zé)任心和卓越的溝通能力。
第二段:提高工作效率
在網(wǎng)格工作中,高效率是關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn),合理規(guī)劃工作時(shí)間,合理安排任務(wù)優(yōu)先級(jí),可以幫助提高工作效率。當(dāng)有多個(gè)問題需要解決時(shí),我會(huì)根據(jù)情況判斷哪些問題是緊急的,先處理這些問題,然后再處理其他事項(xiàng)。此外,積極運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段,比如智能手機(jī)和管理軟件,可以更方便地記錄和歸檔工作信息,提高工作效率。
第三段:加強(qiáng)溝通合作
網(wǎng)格工作必須要與各個(gè)相關(guān)部門多方聯(lián)動(dòng),因此加強(qiáng)溝通合作至關(guān)重要。在我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格中,我與社區(qū)居民、街道辦事處、公安、環(huán)衛(wèi)等部門保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解各方面的需求和問題。我積極參與會(huì)議、座談會(huì)等活動(dòng),提出意見和建議,為社會(huì)治理貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。通過加強(qiáng)溝通合作,我們可以更好地解決各種問題,提高城市的管理水平。
第四段:做細(xì)做實(shí)網(wǎng)格工作
作為一名網(wǎng)格員,我始終堅(jiān)持以人民為中心的思想,把群眾的利益放在首位,做好細(xì)致入微的工作。我會(huì)定期走訪社區(qū)居民,了解他們的需求和問題,并及時(shí)提供幫助和解決方案。同時(shí),我也會(huì)積極參與社區(qū)的公益活動(dòng),推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和社會(huì)和諧。我深知,只有做好網(wǎng)格工作,才能使城市的治理更加精細(xì)化、人性化。
第五段:反思與展望
通過網(wǎng)格工作,我深深體會(huì)到了城市治理的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在工作中,我不僅提高了自身的專業(yè)知識(shí)和技能,也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和危機(jī)處理能力。但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)格工作中仍然存在一些問題,比如資源分配不均、人員不足等。因此,我希望在未來的工作中,能夠繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作,尋求更好的解決方案,為網(wǎng)格工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):網(wǎng)格工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,需要網(wǎng)格員具備專業(yè)知識(shí)和高度責(zé)任心。通過提高工作效率、加強(qiáng)溝通合作、細(xì)致入微的工作以及反思與展望,我們可以更好地應(yīng)對(duì)城市治理的各種挑戰(zhàn),為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望未來能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為網(wǎng)格工作的進(jìn)一步發(fā)展做出更大的努力。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇六
近年來,隨著社會(huì)的發(fā)展,我國城市化進(jìn)程不斷加快,人口數(shù)量劇增,城市規(guī)模不斷擴(kuò)大。為了更好地管理社會(huì)治安和民生問題,網(wǎng)格化管理模式應(yīng)運(yùn)而生。而在這個(gè)模式中,網(wǎng)格員作為基層治理的前線工作者,發(fā)揮著重要的作用。在長期的工作實(shí)踐中,網(wǎng)格員總結(jié)出了一些寶貴的工作心得和體會(huì),這不僅對(duì)他們個(gè)人的成長有著重要意義,也對(duì)其他從事社區(qū)管理和基層工作的人員具有借鑒參考的價(jià)值。
第二段:精細(xì)化管理的重要性
網(wǎng)格員的工作內(nèi)容主要是在社區(qū)內(nèi)開展精細(xì)化管理,包括居民信息的登記、問題的排查和解決、矛盾的調(diào)處等。通過精細(xì)化管理,網(wǎng)格員能夠更好地了解社區(qū)居民的需求和問題,有針對(duì)性地采取措施解決問題。而且,通過網(wǎng)格化管理,可以提高工作效率,減輕上級(jí)主管部門的工作負(fù)擔(dān),更好地發(fā)揮社區(qū)的治理功能。
第三段:增強(qiáng)溝通能力和理解力
在與居民的日常工作中,網(wǎng)格員需要不斷與各種社會(huì)群體進(jìn)行溝通,包括老年人、青年人、外來人員等。因此,網(wǎng)格員需要具備一定的溝通能力和理解力,以便更好地與居民建立良好的互動(dòng)關(guān)系。通過溝通,網(wǎng)格員可以更全面地了解居民的需求,幫助他們解決問題。同時(shí),要善于傾聽居民的意見和建議,將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),提升工作的滿意度和社區(qū)形象。
第四段:勇于探索創(chuàng)新
網(wǎng)格員的工作盡管有一定的模式和規(guī)范,但每個(gè)社區(qū)的特點(diǎn)和問題都有所不同,因此需要網(wǎng)格員具備一定的創(chuàng)新能力和勇于探索的精神。只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、熟悉新技能,才能更好地應(yīng)對(duì)社區(qū)治理中的各種變化和挑戰(zhàn)。同時(shí),網(wǎng)格員還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)措施,通過創(chuàng)新解決問題,并在實(shí)踐中不斷推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
第五段:健全制度保障
在網(wǎng)格員工作過程中,需要有一系列的制度保障和政策支持。只有通過健全的制度來規(guī)范網(wǎng)格員的工作行為,才能更好地為社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。同時(shí),政府要關(guān)注并解決網(wǎng)格員的工作問題,提供相應(yīng)的保障和支持,激發(fā)他們的工作積極性。此外,還需要加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的建設(shè),提供培訓(xùn)和提升機(jī)會(huì),提高他們的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。
總結(jié):
網(wǎng)格員是社區(qū)治理的重要力量,他們的工作不僅關(guān)系到社區(qū)的治理效果,更關(guān)系到人民群眾的獲得感和幸福感。通過不斷地總結(jié)和實(shí)踐,網(wǎng)格員在工作中積累了許多心得和體會(huì),并為推動(dòng)社區(qū)治理提供了有益的參考。未來,我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的建設(shè),提供更好的保障和支持,以便更好地發(fā)揮他們?cè)诨鶎庸ぷ髦械淖饔?,推?dòng)社區(qū)治理的不斷創(chuàng)新和完善。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇七
近年來,黨和政府高度重視城市精細(xì)化管理,為此成立了網(wǎng)格化管理體制。作為這一體制中的一員,網(wǎng)格員承擔(dān)著管理、服務(wù)和創(chuàng)文等多種職責(zé)。在網(wǎng)格員創(chuàng)文工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累心得,以下進(jìn)行分享。
第一段:切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育,提高居民的環(huán)境意識(shí)。作為網(wǎng)格員,首先要帶頭樹立正確的創(chuàng)文理念,時(shí)刻提醒居民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。在小區(qū)里,我通過開展宣傳教育活動(dòng),如環(huán)境整治知識(shí)講座、征集創(chuàng)文宣傳口號(hào)等,引導(dǎo)居民了解環(huán)境問題的影響和整治的必要性。同時(shí),我還積極參與社區(qū)的環(huán)?;顒?dòng),并邀請(qǐng)居民一同參與,從而提高整個(gè)社區(qū)居民的環(huán)境意識(shí)。
第二段:積極推動(dòng)垃圾分類,落實(shí)“綠色出行”理念。在創(chuàng)文中,垃圾分類和綠色出行是兩個(gè)重要方面。作為網(wǎng)格員,我不僅要在居民中推廣垃圾分類知識(shí),還要加強(qiáng)宣傳,提高居民的垃圾分類意識(shí)。我到小區(qū)內(nèi)的垃圾分類站點(diǎn),親自示范分類投放,并耐心解答居民的問題。此外,我還積極組織小區(qū)居民參加步行、騎行等環(huán)保出行活動(dòng),倡導(dǎo)綠色出行理念,減少車輛污染對(duì)環(huán)境的影響。
第三段:加大對(duì)環(huán)境問題的監(jiān)督力度,及時(shí)處理投訴舉報(bào)。網(wǎng)格員是環(huán)境管理的“監(jiān)督員”,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)境問題,消除居民的后顧之憂。我在實(shí)際工作中,積極搜集和留意居民的反映,尤其是對(duì)環(huán)境問題的投訴舉報(bào),及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理情況。同時(shí),我也主動(dòng)與維修工作人員、清潔人員溝通,要求他們加強(qiáng)工作力度,提高服務(wù)水平,共同為小區(qū)營造一個(gè)良好的環(huán)境。
第四段:利用科技手段,提高創(chuàng)文工作效率。在現(xiàn)代社會(huì),科技已經(jīng)成為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要手段。作為網(wǎng)格員,我積極利用手機(jī)、電腦等技術(shù)設(shè)備,提高創(chuàng)文工作的效率和質(zhì)量。通過手機(jī)APP,我能夠及時(shí)記錄創(chuàng)文工作的進(jìn)展,并與相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)的協(xié)調(diào)和溝通。同時(shí),我還利用電腦制作創(chuàng)文宣傳資料,通過微信、QQ等社交媒體平臺(tái)傳播,進(jìn)一步提高居民的參與度和關(guān)注度。
第五段:加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高創(chuàng)文工作水平。創(chuàng)文工作需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和努力,只有通過提高網(wǎng)格員的工作水平,才能更好地完成任務(wù)。因此,我積極參加各類培訓(xùn),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。在創(chuàng)文工作中,我以“團(tuán)結(jié)、拼搏、開拓、創(chuàng)新”為座右銘,與同事們共同努力,通過交流、學(xué)習(xí)和研討等方式,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。同時(shí),我還定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作總結(jié),分享經(jīng)驗(yàn),不斷完善和創(chuàng)新管理工作模式。
總之,作為網(wǎng)格員,創(chuàng)文工作的重要性和意義在于促進(jìn)城市的文明進(jìn)步和社區(qū)的發(fā)展。通過加強(qiáng)宣傳教育、推動(dòng)垃圾分類、監(jiān)督環(huán)境問題、利用科技手段和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),我們將能夠更好地履行自己的職責(zé),為建設(shè)美麗城市貢獻(xiàn)自己的力量。希望廣大網(wǎng)格員能夠在創(chuàng)文工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作模式,為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇八
第一段:引言(字?jǐn)?shù):150字)
網(wǎng)格化管理作為新時(shí)期基層治理的新模式,越來越多地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)中。而網(wǎng)格工作則是該模式下的一個(gè)重要實(shí)踐,它以網(wǎng)格系統(tǒng)為基礎(chǔ),通過跨部門、跨地域的小組合作,實(shí)現(xiàn)了基層治理的有效化、規(guī)范化和科學(xué)化。如今,越來越多的業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì)等基層組織開始實(shí)踐網(wǎng)格工作,這其中難免會(huì)遇到一些困難和問題。下面,我將分享我在實(shí)踐中的一些心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段:知識(shí)儲(chǔ)備(字?jǐn)?shù):200字)
在實(shí)踐網(wǎng)格工作前,我們需要掌握一些基本知識(shí)。首先,要了解網(wǎng)格工作的基本概念和主要內(nèi)容,包括網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格系統(tǒng)、網(wǎng)格員工作職責(zé)等;其次,需要掌握相關(guān)的政策法規(guī)和政策文件,例如中央、省、市下發(fā)的關(guān)于網(wǎng)格工作的指導(dǎo)意見和文件,了解如何落實(shí)落細(xì)這些政策措施;最后,還需要具備運(yùn)用基本工具和技能,如熟悉電腦辦公軟件、統(tǒng)計(jì)分析工具等等。
第三段:實(shí)踐總結(jié)(字?jǐn)?shù):400字)
實(shí)踐證明,網(wǎng)格工作要想發(fā)揮最大的效力,必須做好以下幾點(diǎn)工作。一是要樹立“服務(wù)為民,守護(hù)為民”的理念,將居民黨員作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,發(fā)揮好基層組織的作用。二是要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),網(wǎng)格員要互相配合,共同合作,形成緊密的團(tuán)隊(duì)合力。三是要注重質(zhì)量,不能只追求數(shù)量,而忽視質(zhì)量。只有做到質(zhì)量與數(shù)量的統(tǒng)一,才能真正實(shí)現(xiàn)基層治理的有效化和規(guī)范化。四是要注重信息管理,把信息采集、分析、處理、共享、應(yīng)用做好,使得整個(gè)網(wǎng)格體系更加完善。
第四段:心得體會(huì)(字?jǐn)?shù):400字)
個(gè)人認(rèn)為,在網(wǎng)格工作中,最重要的是真正做到“服務(wù)為民,守護(hù)為民”。要以居民的需求為出發(fā)點(diǎn),主動(dòng)服務(wù)、維護(hù)居民的利益,從細(xì)節(jié)上入手,不斷提高居民的幸福感、獲得感和安全感。同時(shí),要通過有效的信息采集和共享機(jī)制,及時(shí)了解居民的需要和困難,逐漸完善自身工作,進(jìn)而推動(dòng)網(wǎng)格化管理在全社會(huì)的發(fā)展。除此之外,我認(rèn)為網(wǎng)格工作中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也非常重要。在每一個(gè)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員要求互信、互助、互幫,從而形成相互支持、共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì)氛圍。
第五段:總結(jié)(字?jǐn)?shù):150字)
通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作對(duì)于基層治理的重要作用,也認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作中存在的問題及缺陷。在今后的實(shí)踐中,我將更加注重開展網(wǎng)格工作的質(zhì)量與效益,進(jìn)一步提高工作水平、服務(wù)居民,更好地發(fā)揮基層組織的作用。與此同時(shí),我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和探索,增強(qiáng)自身的能力和素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理的更大貢獻(xiàn)做出努力。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇九
隨著農(nóng)村社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作成為推進(jìn)基層治理體系建設(shè)和鄉(xiāng)村振興的重要抓手。我參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作以來,深切感受到了它的重要性和效果。通過網(wǎng)格化管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)治理水平得到了全面提升,鄉(xiāng)村環(huán)境得到了有效改善,人民群眾的獲得感和幸福感也不斷提高。在實(shí)踐中,我總結(jié)出一些心得體會(huì),希望對(duì)今后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作能夠起到一定的借鑒作用。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要深入基層?;鶎邮青l(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的根基和依托,唯有深入基層,才能真正了解基層的情況和問題,才能有效解決實(shí)際困難和矛盾。因此,在網(wǎng)格化管理中,我們要注重走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)農(nóng)戶,深入了解他們的需求和意愿,與他們進(jìn)行面對(duì)面的溝通和對(duì)話。通過與基層群眾密切聯(lián)系,我們能夠更加準(zhǔn)確地掌握情況,也能更好地滿足他們的需求。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要與時(shí)俱進(jìn)。隨著科技的進(jìn)步,我們要善于利用新技術(shù)手段,使之成為推進(jìn)鄉(xiāng)村治理創(chuàng)新的有力工具。借助現(xiàn)代信息技術(shù),我們可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息互通,提高工作效率和準(zhǔn)確度。同時(shí),還可以利用社交媒體等平臺(tái),對(duì)社情民意進(jìn)行廣泛收集和傳遞,方便及時(shí)地了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)動(dòng)態(tài)和民生狀況,有針對(duì)性地制定工作計(jì)劃和政策。總之,利用新技術(shù)手段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作將更加高效和精準(zhǔn)。
第三,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)格化管理需要借助轄區(qū)內(nèi)各級(jí)組織的力量,形成合力,才能夠取得好的效果。因此,我們要增強(qiáng)組織意識(shí),加強(qiáng)各級(jí)組織之間的協(xié)作和配合,形成網(wǎng)格工作的統(tǒng)一指揮和協(xié)同推進(jìn)。同時(shí),在組織中要做好人員配置,加強(qiáng)對(duì)干部的培訓(xùn)和交流,提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。只有在組織上形成強(qiáng)大的合力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作才能順利開展,取得明顯成效。
第四,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要依法依規(guī)。法律法規(guī)是我們開展工作和進(jìn)行管理的基石和依據(jù),只有依法依規(guī)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作,我們才能夠確保工作的合法性和公正性。因此,我們要不斷加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,使廣大干部和群眾都能充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)格工作的合法性和重要性,保證工作的順利進(jìn)行。同時(shí),我們還要加強(qiáng)監(jiān)督和評(píng)估,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的開展進(jìn)行全面的檢查和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行糾正,確保工作在法律規(guī)范的框架內(nèi)進(jìn)行。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要注重實(shí)效。實(shí)效是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的目標(biāo)和根本。我們要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使群眾能夠切實(shí)感受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作帶來的好處。同時(shí),我們要加強(qiáng)效果評(píng)估,及時(shí)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法,優(yōu)化工作流程和方法,提高工作效率和質(zhì)量。只有在不斷追求實(shí)效的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作才能逐步發(fā)展和完善。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的有力工具,但也需要我們不斷總結(jié)和實(shí)踐,使之更具效果和實(shí)效。通過深入基層、與時(shí)俱進(jìn)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、依法依規(guī)、注重實(shí)效,我們相信鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作會(huì)越來越好,鄉(xiāng)村治理水平會(huì)越來越高,人民群眾的獲得感和幸福感會(huì)越來越強(qiáng)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十
網(wǎng)格化管理是一種新的管理模式,其理念是強(qiáng)調(diào)對(duì)城市細(xì)分社區(qū)、街區(qū)、小區(qū)、樓棟、單元等單位的逐一掌控、逐一執(zhí)法、逐一服務(wù)的管理方式。近年來,網(wǎng)格化管理模式在社會(huì)管理中越來越廣泛地應(yīng)用。而網(wǎng)格工作作為網(wǎng)格化管理的具體實(shí)踐,也得到了越來越多的關(guān)注。本文將會(huì)分享我的網(wǎng)格工作心得體會(huì)。
第二段:具體介紹網(wǎng)格工作
網(wǎng)格工作,顧名思義,就是通過以網(wǎng)格為單位劃分區(qū)域范圍,按照相關(guān)職能部門和責(zé)任人員職責(zé)的分工,對(duì)這個(gè)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)涉及居民生產(chǎn)、生活、治安等方面的問題進(jìn)行全方位管理。網(wǎng)格工作者既是網(wǎng)格制度的實(shí)施者,也是網(wǎng)格內(nèi)居民的服務(wù)提供者。他們需要在網(wǎng)格內(nèi)深入工作,詳細(xì)了解居民的生活和工作情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題。
第三段:我的網(wǎng)格工作體驗(yàn)
在我所在的社區(qū),我有幸成為了一名網(wǎng)格工作者。剛開始的時(shí)候,我很感到很迷茫,因?yàn)槲也恢涝搹哪睦镩_始,也不知道該怎樣去開展網(wǎng)格工作。于是,我向我周圍的網(wǎng)格工作者請(qǐng)教,他們給我提出了很多有價(jià)值的建議。慢慢地,我學(xué)會(huì)了如何去做網(wǎng)格工作。我認(rèn)為,做好網(wǎng)格工作主要還是得從了解居民需求入手,除了開展居民大走訪外,我還會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)和居委會(huì)的辦公室電話積極收集居民的問題和建議,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,給居民提供方便和貼心的服務(wù)。
第四段:做好網(wǎng)格工作面臨的挑戰(zhàn)
雖然,網(wǎng)格工作能夠讓我們更加深入地服務(wù)居民,但是也面臨諸多挑戰(zhàn)。其中一個(gè)挑戰(zhàn)便是時(shí)間和協(xié)調(diào)問題。由于我負(fù)責(zé)管理的網(wǎng)格區(qū)范圍較廣,每一個(gè)區(qū)域都要盯著,也要與相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)處理問題。因此,雖然我們每個(gè)網(wǎng)格工作者都會(huì)盡力全力去做好工作,但是我們還需要更多人的協(xié)助,才能將工作做得更全面更細(xì)致。同時(shí),針對(duì)居民反映的困難問題,我們必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任,將每一件問題都認(rèn)真對(duì)待,不能有所遺漏。
第五段:結(jié)論
總之,網(wǎng)格工作是讓我們深入居民生活,了解居民需求,解決居民問題的一項(xiàng)重要工作,我們網(wǎng)格工作者要盡最大努力去做,為居民提供更好的服務(wù)。我們要有一顆感恩的心,感恩居民對(duì)我們的信任和支持,感恩社區(qū)提供給我們這個(gè)平臺(tái)。希望社區(qū)能夠多給予我們網(wǎng)格工作者支持和幫助,拓展網(wǎng)格工作的深度和廣度,讓我們的工作更有成效,服務(wù)更加貼心。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十一
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。
老子說過:"大必出于細(xì)"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺(tái)為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé),形成社區(qū)管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標(biāo)任務(wù),把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),按照"黨建帶動(dòng)、完善自治,政府主導(dǎo)、社會(huì)參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進(jìn)"的原則,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn):
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時(shí)報(bào)告問題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡"錯(cuò)時(shí)工作制",堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng),及時(shí)填寫"工作單",辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人"服務(wù)聯(lián)系卡"。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十二
20xx年4月,我幸運(yùn)的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書記及村主任對(duì)我工作的大力支持。大半年時(shí)間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,我的工作總結(jié)如下:
我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)群眾,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
通過日常巡查,走訪,掌握各類信息及動(dòng)態(tài)情況,做到及時(shí)妥善處理,并報(bào)入四個(gè)平臺(tái)。
我們的職責(zé):
1,網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場所等基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息,并通過平安通錄入和四個(gè)平臺(tái),當(dāng)好社會(huì)信息采集員。
2,網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆,五水共治,科普等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3,收集社情民意。通過巡查、走訪及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4,深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5,做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo),穩(wěn)控等工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時(shí)上報(bào)。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時(shí)錄入平安通。
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。剛開始的時(shí)候,平時(shí)有些事情做的不夠好,通過街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
通過大半年的工作,我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對(duì)村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感覺在加深,我的工作能力也在增強(qiáng),我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己,通過不斷的'學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的日子里,我會(huì)伴隨著網(wǎng)格村共同成長。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十三
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的`時(shí)候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:”大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十四
自參加春訓(xùn)活動(dòng)開展以來,通過學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的一系列文件,對(duì)我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。
在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長積極與下沉的部門對(duì)接,跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評(píng),收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十五
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、 信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
二、 了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶,及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、 調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
四、 宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、 落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、 服務(wù)代理:
對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè):1、對(duì)于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題??傊?0xx年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十六
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中,我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅(jiān)持熱心、耐心、細(xì)心、誠心的工作作風(fēng),多做換位思考,群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管。
雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。老子說過:大必出于細(xì)也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的`事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。
要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十七
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?;鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶,通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待,是老百姓感受到自己的熱情?,F(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動(dòng)微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之,通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí),社區(qū)工作看上去是簡單的,實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn),學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié)
我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二認(rèn)真學(xué)習(xí),管理制度。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。
我們的職責(zé):
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配
合下,以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所
有居民進(jìn)行入戶走訪,及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)收集
網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。 通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、
業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào),共采集人口信息697戶共計(jì)2091人。
2、綜合治理
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計(jì)劃生育
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
心得體會(huì)
愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員
韓莊社區(qū)居委會(huì)
李文玉
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午好!
我叫李文玉,是韓莊社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員。
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對(duì)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮,我除了激動(dòng)之外還有些不安,激動(dòng)的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員
學(xué)習(xí)是對(duì)每一名普通黨員最基本的要求,通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng)政治信念。我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容,來了解國家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì),從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個(gè)襄陽”建設(shè),“兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁意識(shí)和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下
堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個(gè)、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時(shí),在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,即:依法行政能力、溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員
務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對(duì)待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中,我將耐心地去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。對(duì)工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對(duì),直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員
我們知道,個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個(gè)人的成長,能給予個(gè)人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時(shí)間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū)同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時(shí)的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對(duì)待批評(píng)和不同的意見,誠心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好, 做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!
謝謝大家!
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十八
第一段:引入網(wǎng)格治理的背景和目的(字?jǐn)?shù):200)
近年來,網(wǎng)格治理成為解決社會(huì)管理難題的一種創(chuàng)新模式。以小區(qū)、村莊、街道等為基本單位,通過建立一套信息化平臺(tái),將社區(qū)、政府、公安、教育等多個(gè)部門有機(jī)地相連,形成一個(gè)完善的社會(huì)治理體系。在過去的一段時(shí)間里,我參與了村網(wǎng)格的建設(shè)和運(yùn)營,并從中獲得了很多體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:網(wǎng)格化管理的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)(字?jǐn)?shù):250)
網(wǎng)格化管理具有許多優(yōu)點(diǎn)。首先,通過整合資源,加強(qiáng)部門間的協(xié)同,可以提高社會(huì)治理的效率和效果。其次,網(wǎng)格化管理能夠更好地服務(wù)居民,解決居民的實(shí)際問題,提高社區(qū)的滿意度。再次,通過分工明確、信息共享,可以有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,保障社會(huì)的穩(wěn)定和安全。然而,網(wǎng)格化管理也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,各個(gè)部門間的信息不對(duì)稱,信息的共享和溝通仍然存在一些困難。其次,部分干部思想觀念尚未轉(zhuǎn)變,不愿意適應(yīng)網(wǎng)格化管理的要求。這些挑戰(zhàn)需要我們不斷思考和解決。
第三段:網(wǎng)格化管理帶來的變革和收獲(字?jǐn)?shù):250)
網(wǎng)格化管理帶來了明顯的變革和收獲。首先,通過網(wǎng)格化管理,社區(qū)的服務(wù)水平得到了大幅提升。社區(qū)公共設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)更加規(guī)范,社區(qū)環(huán)境變得更加整潔美觀。其次,網(wǎng)格化管理提高了居民參與社區(qū)治理的意識(shí)和積極性。政府和居民之間的互動(dòng)更加緊密,社區(qū)活動(dòng)的組織和參與度也得到了明顯提高。再次,網(wǎng)格化管理使得社會(huì)治理更加精細(xì)化。通過信息化平臺(tái),各個(gè)部門能夠及時(shí)了解社區(qū)情況,發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào)和解決。這些變革和收獲讓社區(qū)的發(fā)展更加有序和健康。
第四段:網(wǎng)格化管理中需要注意的問題(字?jǐn)?shù):250)
然而,我們也應(yīng)該看到,網(wǎng)格化管理還存在一些問題需要注意。首先,網(wǎng)格化管理需要科學(xué)合理地規(guī)劃和建設(shè)信息化平臺(tái)。只有信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,才能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),提高治理的效果。其次,網(wǎng)格化管理需要加強(qiáng)培訓(xùn)和引導(dǎo),提高干部和居民的意識(shí)和理解。只有大家明白網(wǎng)格化管理的意義和好處,才能夠真正參與進(jìn)來,推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。最后,網(wǎng)格化管理需要完善監(jiān)督機(jī)制,確保管理的公正和透明。只有提高治理的公信力,才能夠贏得居民的信任和支持。
第五段:展望網(wǎng)格化管理的未來(字?jǐn)?shù):250)
展望未來,我相信網(wǎng)格化管理還會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大。隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用和發(fā)展,網(wǎng)格化管理的效率和效果將會(huì)大幅提升。同時(shí),在不斷解決問題的過程中,我們也將積累更多的經(jīng)驗(yàn)和智慧,推動(dòng)網(wǎng)格化管理的深入發(fā)展。希望越來越多的地方開始實(shí)施網(wǎng)格化管理,讓社會(huì)治理更加科學(xué)、合理,為人民群眾提供更好的服務(wù)和保障。
總結(jié):通過參與和實(shí)踐,我對(duì)網(wǎng)格化管理有了更深刻的理解。它是一種推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新的模式,帶來了許多變革和收獲。但同時(shí),也需要我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,解決面臨的挑戰(zhàn)和問題。相信在共同的努力下,網(wǎng)格化管理將為社會(huì)治理的現(xiàn)代化進(jìn)程做出更大的貢獻(xiàn)。
(字?jǐn)?shù):1200)
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十九
網(wǎng)格員是城市管理中不可或缺的一份子,他們以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難問題進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決,密切人民群眾與社會(huì)管理部門之間的聯(lián)系。從我做網(wǎng)格員的角度出發(fā),我在這個(gè)職位的一個(gè)月中,對(duì)人民群眾,標(biāo)準(zhǔn)化工作和責(zé)任意識(shí)有了更深層次的理解與認(rèn)識(shí)。
第二段:工作真實(shí)接觸
作為網(wǎng)格員,我首先了解了居民的情況,包括人口結(jié)構(gòu)、工作生活習(xí)慣等等。在我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域中,有不少居民都是來自外地的打工者,他們的生活環(huán)境相對(duì)比較繁雜。我和同事們經(jīng)常拜訪他們,了解他們的實(shí)際困難,并且為他們提供支持和幫助。在這個(gè)過程中,我們也從他們那里學(xué)到了很多東西。
第三段:標(biāo)準(zhǔn)化的工作流
為了確保工作的效率,網(wǎng)格員們需要遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化工作流,包括如何記錄信息,如何使用溝通工具等等。這些都是為了確保我們的工作在一定時(shí)間內(nèi)完成,且完成的工作是高質(zhì)量的。在工作中,我發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)我們的幫助很大。它確保了我們?cè)谠S多不同的場景中能夠應(yīng)對(duì)得當(dāng),同時(shí)清晰地了解所有的工作細(xì)節(jié)。
第四段:責(zé)任意識(shí)
網(wǎng)格員的工作有時(shí)候并不容易,尤其是對(duì)于缺乏責(zé)任意識(shí)的人來說。在幾次的工作過程中,我發(fā)現(xiàn)仍有一些人沒有按照我們提出的建議去解決他們的問題,甚至沒有嘗試去解決問題,這給我們的工作帶來了很大的壓力。同時(shí),我也明白了自己承擔(dān)的責(zé)任,因此,我們要時(shí)刻銘記自己的責(zé)任意識(shí)在工作中,不斷努力做到最好。
第五段:感悟
我的一個(gè)月的網(wǎng)格員經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了如何成為一名更好的工作人員。我了解了人民日益增長的需求和他們對(duì)城市管理的期望,學(xué)會(huì)了如何在壓力下工作,并學(xué)會(huì)了如何對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。很多時(shí)候,人們只看到網(wǎng)格員的成果,但他們不知道我們的付出、努力和責(zé)任感。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,提升自身素養(yǎng),讓更多的人從我的工作中受益。