總結(jié)可以幫助我們更清晰地認(rèn)識自己的成長和不足之處。怎樣制定合理的目標(biāo)并達(dá)成它們？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家一些啟發(fā)和參考。
    博物館展示論文篇一
    偶然間，我獲得了一個(gè)讓我感到很光榮的機(jī)會—加入湘博志愿者的隊(duì)伍，而也正是因?yàn)檫@個(gè)偶然的機(jī)會讓我看到了不一樣的社會風(fēng)尚，讓我知道在這個(gè)到處充滿浮華的社會上還存在一些真實(shí)的溫暖!
    眾所周知，志愿者是義務(wù)的，不拿任何報(bào)酬的，有些時(shí)候還要受氣。湘博志愿者的宗旨也就是服務(wù)社會，提升自我。在這次志愿者學(xué)習(xí)與考核期間，我所獲得的不僅是對博物館以及文物的了解，更讓我看到了讓人欣慰的、積極的高尚。
    周二，早早起床后，拿上講解稿就坐上公交車飛奔到博物館參加志愿者考核，在經(jīng)過一番實(shí)地演練后，我碰到了幾個(gè)與我同考的人。其中有一位姓趙的爺爺，大概六十歲左右。剛開始看見趙爺爺時(shí)，他正在觀賞馬王堆漢墓文物(此次考核的講解內(nèi)容)。原以為他只是每天5000名觀眾中普通的一員，后來集合的時(shí)候才知道他居然也是這次的考生，更讓我意外的是在講解的過程中，雖然趙爺爺顯得有些緊張，但他還是按照要求將文物的有關(guān)知識進(jìn)行了講解。這個(gè)時(shí)候，所有考生都感到很欽佩，而我在欽佩之余，更多的還有感動(dòng)和疑問。感動(dòng)的是老爺爺還能有一顆對志愿者事業(yè)充滿熱忱的心，疑問的則是究竟是什么動(dòng)力讓他如此投入?后來還認(rèn)識了兩位阿姨，他們也是考生。在他們之間的對話又引起了我內(nèi)心的觸動(dòng)?！叭绻@次講解員考核未通過，就當(dāng)疏導(dǎo)員吧;如果疏導(dǎo)員也過不了，就另找義工工作做。”“好，我們一起吧!”當(dāng)聽到這些話時(shí)，我非常驚訝。一直以來都以為只有一些熱血澎湃、激情四射的青年對“義工”這個(gè)詞有點(diǎn)感冒，沒想到到了他們這個(gè)年齡還會想到以此來為社會做貢獻(xiàn)。
    博物館展示論文篇二
    引言
    博物館文物保護(hù)工作是博物館事業(yè)得以可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這些寶貴的文物能夠流傳于世，勢必要有一個(gè)良好的存放環(huán)境，勢必需要有科學(xué)的存放方法，所以說強(qiáng)化文物保護(hù)的力度，是傳承我國精神文化遺產(chǎn)的要求，也是國家進(jìn)行精神文明建設(shè)不可忽視的重要方面。
    一、目前博物館文化保護(hù)工作不足之處
    1.輕人防，保安隊(duì)伍建設(shè)薄弱。博物館中會保存很多珍貴的歷史文物，這些文物具有不可估量的歷史文化價(jià)值，是國家寶貴的文化遺產(chǎn)，與此同時(shí)，它們也擁有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，一些不法分子往往會被文物的經(jīng)濟(jì)價(jià)值所誘惑，進(jìn)而采取一些極端的手段，偷盜文物。為了能夠確保文物的完整和安全，博物館必須要擁有一支強(qiáng)大的保安隊(duì)伍，但是目前我國大部分的博物館在保安隊(duì)伍的建設(shè)方面不夠重視，實(shí)際上一套完整的保安體系包括物防、人防以及技防三個(gè)部分，物防與技防是人防的物質(zhì)基礎(chǔ)，如果博物館過渡關(guān)注技術(shù)防衛(wèi)，在監(jiān)控體系與安放設(shè)施上比較完善，但是保安力量卻不夠，這就會大大削弱整個(gè)保安系統(tǒng)的工作效力。即便是一部分博物館建立了保安隊(duì)伍，但是保安人員的素質(zhì)低，流動(dòng)性大，沒有完善的編制，缺少工作責(zé)任心，無法滿足現(xiàn)代現(xiàn)博物館的保安工作要求。
    2.輕微觀，過失行為事件處理不當(dāng)。博物館現(xiàn)階段的安全防御在微觀控制上力度不夠，監(jiān)控系統(tǒng)、安放設(shè)施、行政部門屬于常規(guī)檢查，這些檢查都是采用宏觀手段，針對破壞、防火等方面展開工作，但是在實(shí)際的工作細(xì)節(jié)上有所忽視。從多年來博物館破損案例分析發(fā)現(xiàn)，很多文物破損并不是故意的，而是在平時(shí)工作中不經(jīng)意間損壞的。因此強(qiáng)化文物保護(hù)過程中，必須要對過失事件等微觀管理加大力度。
    3.輕制度，相關(guān)領(lǐng)域規(guī)章制度缺失。制度是人們行為得以規(guī)范的保障，在文物保護(hù)工作中需要具有嚴(yán)格的規(guī)范制度規(guī)范工作者的行為，強(qiáng)化管理人員的安全防范意識。目前很多博物館缺乏這方面的制度建設(shè)，對于工作人員的安全意識教育不足，因此而導(dǎo)致的工作失職，文物損毀問題很多，并且一旦出現(xiàn)問題，責(zé)任落實(shí)很難，程序復(fù)雜。
    4.輕解決，很多具體問題有待解決。博物館文物保護(hù)內(nèi)容很復(fù)雜，很多博物館針對具體問題的解決辦法沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，尤其是在日常問題上，管理者以及領(lǐng)導(dǎo)對工資問題、制度問題、信息交流等方面不夠重視，因此一旦遇到實(shí)際問題，解決起來非常麻煩，最終影響了文物保護(hù)工作。
    二、加強(qiáng)博物館文物保護(hù)工作的策略
    1.規(guī)范文物藏品的保護(hù)管理。強(qiáng)化文物保護(hù)，首先要強(qiáng)化文物藏品的管理規(guī)范，博物館文物大部分是收藏的，文物與一般的自然物體不同，它們本身承載著悠久的'文化歷史和精神價(jià)值。它們一旦被損壞，是不能再生的，因此必須要針對文物藏品的管理與保存工作進(jìn)行細(xì)化，規(guī)范每一道保存收藏工序。引入完善的文物收藏硬件設(shè)施，文物需要在一個(gè)寬敞、干凈、安全的環(huán)境中保存。因此博物館必須要專門的文物保存場所。然后，基礎(chǔ)細(xì)節(jié)不容忽視，隨著博物館事業(yè)的發(fā)展，博物館中藏品的數(shù)量會越來越多，文物調(diào)取、歸倉會更加頻繁，這個(gè)過程中，入庫登記、統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)都要做好。要為每個(gè)藏品建立自己的檔案，同時(shí)整個(gè)博物館所有藏品也必須要有一個(gè)整體的檔案。
    2.重視文物保護(hù)人員的培養(yǎng)。與其他單位相比，博物館是比較特殊的單位，博物館的工作人員要具備現(xiàn)代化的科學(xué)管理知識、博物館知識以及各種先進(jìn)的保護(hù)手段等等，對于人才的要求很高，因此提升文物保護(hù)力度，確保管理效果，必須要建立一直高素質(zhì)的博物館人力資源隊(duì)伍，重視文物保護(hù)人才的培養(yǎng)。隨著社會的發(fā)展，科技的進(jìn)步，博物館工作也迎來了信息化時(shí)代，博物館在人才培養(yǎng)上也應(yīng)該創(chuàng)新形式，多渠道地引進(jìn)人才資源，廣泛吸納和培養(yǎng)具有較高文化水平和專業(yè)技能的人才，建立和完善引進(jìn)人才的運(yùn)行機(jī)制是博物館事業(yè)發(fā)展的重要條件。如可以有計(jì)劃地調(diào)入一些有一定專業(yè)技能、知識豐富的技術(shù)管理人才，鼓勵(lì)專業(yè)對口的院校生進(jìn)館工作，這樣既可以引進(jìn)人才，又可以為他們提供用武之地;還可以讓現(xiàn)有管理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素質(zhì)。聘請專家、專業(yè)人員幫助指導(dǎo)、研究工作，通過政策指導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高本館管理人員的技能和水平。
    3.加強(qiáng)文物保護(hù)知識的宣傳。宣傳文物保護(hù)知識，保護(hù)文物人人有責(zé)。博物館是傳承中國傳統(tǒng)文化，展現(xiàn)中國文化魅力的重要場所，承載著傳承和發(fā)揚(yáng)中華民族文明歷史的重任，因此強(qiáng)化公眾保護(hù)意識，為博物館未來工作奠定良好的群眾根基是非常必要的。同時(shí)要提升文物講解員的專業(yè)技能，只有講解員對博物館文化價(jià)值了解透徹，才能把自己的全部精力投入到博物館的發(fā)展中，切實(shí)承擔(dān)起對文化傳播的責(zé)任。大力加強(qiáng)講解專業(yè)人才的培養(yǎng)：一方面要利用工作空閑時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如通過開班前會，舉行培訓(xùn)，由老講解員示范講解，提高博物館講解人員的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);還可在淡季采取專家授課、專題培訓(xùn)，外出參觀學(xué)習(xí)擴(kuò)大知識面;另一方面可以通過舉辦講演比賽，調(diào)動(dòng)大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性。結(jié)束語博物館事業(yè)在時(shí)代不斷發(fā)展的浪潮中，所面臨的機(jī)遇更多，同時(shí)也勢必會迎來更多的挑戰(zhàn)。在這樣的前提下，博物館必須要從基礎(chǔ)性工作開始落實(shí)，夯實(shí)博物觀的根基——文物保護(hù)工作，只有文物得以安全、完整的保存下來，博物館其他工作的開展才具有意義，強(qiáng)化文物保護(hù)力度，才能夠突出文化特色，促進(jìn)國家精神文明建設(shè)發(fā)展。
    參考文獻(xiàn)：
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    [2]李彬彬.淺談青銅器的科學(xué)保護(hù)[j].黑龍江史志,2015(07).
    [3]孫晶瑋.有關(guān)博物館文物藏品保險(xiǎn)探討[j].會計(jì)師,2013(04).
    博物館展示論文篇三
    春天是一個(gè)萬物復(fù)蘇、柳綠花紅的季節(jié)，是踏青的`好季節(jié)。這不，我們學(xué)校就舉行了一次春游活動(dòng)。
    這是一個(gè)陽光明媚的早晨，我們坐車趕往茶葉博物館，那是我們的目的地。到了茶葉博物館后，導(dǎo)游給我們講了茶葉柔捻機(jī)的作用，如何評定茶葉品質(zhì)、茶葉的生長環(huán)境等，讓我們知道茶葉除了綠茶，還有黃茶、黑茶、白茶、紅茶，知道了茶還可以做成食品、飲料、日化用品、點(diǎn)心、茶粉等物品。泡茶環(huán)節(jié)引人注目：首先把茶杯洗上兩次，再倒入兩至三克茶葉，要泡兩次。這樣，這杯茶就泡好了！聞一聞，一股清香立刻撲入鼻孔，喝一口，苦中帶點(diǎn)甜，甜中有些苦，味道非常好！
    泡完茶，我們就象兔子般得沖向了綠草地，在綠草地上擺滿了豐盛的宴席，小溪邊草地上都留下了我們的足跡。
    博物館展示論文篇四
    xx年上半年，中國電信博物館在中國電信集團(tuán)政企客戶事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，為在北京奧運(yùn)期間向中外賓客全面展示中國電信的企業(yè)形象、品牌、業(yè)務(wù)和發(fā)展成就，大力宣傳中國電信行業(yè)發(fā)展成就，我們抓住北京奧運(yùn)會“人文奧運(yùn)”宣傳的“雙兩百”展陳的機(jī)遇，發(fā)揮我館作為九大重點(diǎn)展示場所之一的優(yōu)勢，重點(diǎn)完成了“迎奧運(yùn)中國電信專題展”和緊扣奧運(yùn)主題的“迎奧運(yùn)體育專題電話卡展”等展覽的建設(shè)。在博物館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工共同努力，按照全年的工作計(jì)劃，較好地完成了上半年的工作任務(wù)，為全面完成今年的工作目標(biāo)奠定了良好基礎(chǔ)。
    一、積極備戰(zhàn)，借奧運(yùn)契機(jī)做好中國電信品牌傳播
    博物館擁有優(yōu)越的'地理位置、豐富的電信歷史文化資源和場地資源。作為xx年奧運(yùn)期間北京市確定的“人文奧運(yùn)”九大重點(diǎn)展示場館之一，我們抓住北京奧運(yùn)會的契機(jī)，充分利用和整合中心資源，制定實(shí)施了迎奧運(yùn)展陳的整體方案，為集團(tuán)公司做好服務(wù)支撐和企業(yè)形象宣傳工作。
    1、順利完成“迎奧運(yùn)—中國電信專題展”的設(shè)計(jì)施工布展工作
    “迎奧運(yùn)—中國電信專題展”是上半年博物館工作的重點(diǎn)。在集團(tuán)公司各部門的大力支持下，我們于2月下旬完成形式設(shè)計(jì)，3月中旬啟動(dòng)施工，5月底基本完成，6月完成相關(guān)軟硬件的調(diào)試工作，作為上報(bào)北京市參加“迎奧運(yùn)200個(gè)精品固定展陳”的項(xiàng)目，在7月如期展出。
    “迎奧運(yùn)—中國電信專題展”包括企業(yè)形象展示、商務(wù)領(lǐng)航、我的e家重點(diǎn)品牌展示、電子政務(wù)、信息田園、個(gè)人信息化等重點(diǎn)業(yè)務(wù)展示項(xiàng)目。借助北京奧運(yùn)會的良機(jī)，向廣大觀眾傳播中國電信“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業(yè)使命、展示中國電信作為國內(nèi)最大綜合信息服務(wù)提供商的實(shí)力，讓觀眾在體驗(yàn)“信息新生活”的便利與美好的同時(shí)，記住“中國電信”、認(rèn)可中國電信。
    該展陳與以往的博物館展陳相比更精美、時(shí)尚、貼近生活，讓人耳目一新。一是內(nèi)容新，展示的是中國電信正在重點(diǎn)向客戶宣傳的業(yè)務(wù)和品牌，展示了當(dāng)前電信發(fā)展的最新科技和技術(shù)應(yīng)用;二是在展示形式上運(yùn)用了新的技術(shù)手段，如電子書、地幕等;大量的電腦、數(shù)電視、觸摸屏的使用，結(jié)合通信網(wǎng)絡(luò)、各種應(yīng)用平臺，使觀眾直觀的操作體驗(yàn)各種電信新技術(shù)新業(yè)務(wù)，并且為進(jìn)一步演示中國電信豐富的信息產(chǎn)品和服務(wù)提供了更好的平臺;三是為配合隨著業(yè)務(wù)創(chuàng)新而不斷發(fā)展和變化的展示需要，我們使用了便于更新和調(diào)整的展示方法，既滿足了當(dāng)前的展陳需要，也為以后展示內(nèi)容的調(diào)整預(yù)留了空間。
    2、完成“迎奧運(yùn)-體育專題電話卡展”的籌備布展
    我們充分發(fā)揮中國電信博物館的品牌號召力，聯(lián)合中國收藏家協(xié)會等社會力量，利用xx年青島國際電信卡展的機(jī)會，與全國各地的集卡愛好者廣泛交流、溝通，成功組織、借調(diào)了內(nèi)容豐富、題材新穎的體育專題電話卡共23個(gè)專題125框，在很短時(shí)間內(nèi)，利用電信博物館一層臨時(shí)展廳，布置完成了“迎奧運(yùn)-體育專題電話卡展”。作為我館上報(bào)北京市參加“迎奧運(yùn)200個(gè)精品臨時(shí)展”的項(xiàng)目，“迎奧運(yùn)-體育專題電話卡展”在7月如期展出,借助奧運(yùn)契機(jī)，展示了奧運(yùn)的發(fā)展歷史，普及了體育知識，進(jìn)一步提升中國電信博物館的知名度和影響力。
    3、完成現(xiàn)有展線上“國際外事禮品展”內(nèi)容的補(bǔ)充和調(diào)整
    我們積極豐富調(diào)整展線，把原電信發(fā)展史展陳中關(guān)于“中國電信”部分的展覽內(nèi)容，整體搬遷到“中國電信專題展”，空余部分從原信息產(chǎn)業(yè)部收集的部分精美國際外事禮品補(bǔ)充陳列，從內(nèi)容到形式均取得了較好的效果。
    4、及時(shí)宣傳中國電信在汶川地震中發(fā)揮的積極作用
    為及時(shí)宣傳中國電信在汶川地震中保障通信暢通發(fā)揮的巨大作用，我館在一層顯著位置設(shè)置了宣傳欄，幫助來館參觀的公眾了解中國電信在抗震救災(zāi)中所付出的巨大努力和發(fā)揮的中流砥柱作用。
    奧運(yùn)召開在即，我們以展覽為方式，以中國電信新業(yè)務(wù)為主題，以特色電信卡為載體，以體育主題為紐帶，把奧運(yùn)和中國電信緊緊聯(lián)系在一起，利用奧動(dòng)契機(jī)，全面展示中國電信的企業(yè)文化和發(fā)展成就，宣傳了電信發(fā)展的最近科學(xué)技術(shù)，提升了中國電信的企業(yè)形象和品牌價(jià)值。
    二、夯實(shí)基礎(chǔ)，注重博物館基礎(chǔ)建設(shè)和文物征集整理工作
    在集團(tuán)的指導(dǎo)和支持下，中心加強(qiáng)與各省公司的聯(lián)系，建立了文物征集渠道。在充分調(diào)查、了解各地電信文物信息的基礎(chǔ)上，有目的、有針對性地開展征集工作，如針對某一地區(qū)的幾個(gè)省、市、自治區(qū)，或針對某一類電信文物，有計(jì)劃地征集。同時(shí)，注重開拓電信系統(tǒng)外的文物征集渠道，收集有代表性的電信文物、史料等。經(jīng)過大家共同努力，取得了較大進(jìn)展。
    目前，我們已征集到上海公司電報(bào)中心的退役設(shè)備，廣東微波通信中心退役設(shè)備，包括具有較高的收藏價(jià)值光通信設(shè)備兩套、模擬微波設(shè)備一套;從北京百年老電話博物館征集到大量19世紀(jì)初期至70年代具有較高收藏研究價(jià)值的電信類文獻(xiàn)、資料，在豐富館藏的同時(shí)，也邁出了在電信系統(tǒng)外部征集文物資料的探索腳步。
    我們還努力做好文物的修復(fù)工作，利用外部專業(yè)維修力量，對館藏零散、破損的設(shè)備進(jìn)行維修。本著“以舊修舊”的原則，力爭最大限度地恢復(fù)設(shè)備的本來面貌;為配合未來集團(tuán)推出移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的宣傳需要，有針對性地開展對我國移動(dòng)通信史上有代表性的終端設(shè)備的收集工作;加強(qiáng)電信文物數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、整理與規(guī)范化管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確地提供相關(guān)文物信息，建立電子檔案信息庫;積極組織參與“博物館評級工作”，不斷加強(qiáng)與相關(guān)主管部門的溝通和合作，積極開展對外交流，與北京市文物局、北京市博物館學(xué)會、北京市科委等相關(guān)機(jī)構(gòu)以及北京電視臺、中國教育電視臺等媒體加強(qiáng)了聯(lián)系，與電影博物館、鐵道博物館等其他博物館的交流和觀摩活動(dòng)也日益增加，開拓了我們的視野和思路。
    517世界電信日，我們配合中國通信學(xué)會積極開展相關(guān)宣傳活動(dòng)，接待北京市第四聾啞學(xué)校的殘疾學(xué)生來館參觀進(jìn)行征文活動(dòng)，受到中國通信學(xué)會好評并被確定為通信行業(yè)首批科普教育基地。
    三、加強(qiáng)研究，做好年鑒、史志及刊物編輯工作
    文史工作博物館的主要職責(zé)之一，在3g時(shí)代即將來臨，電信業(yè)面臨重組拆分等巨大變數(shù)的今天更具有特殊的意義。xx年上半年，我們積極落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮在企業(yè)歷史研究方面的優(yōu)勢，努力做好集團(tuán)公司年鑒、史志及大客戶相關(guān)刊物的編輯整理工作。
    1、繼續(xù)做好《中國電信年鑒》編纂工作。
    (1)編輯《中國電信年鑒(xx)》。在加強(qiáng)與集團(tuán)各級企業(yè)溝通的基礎(chǔ)上，較好地完成了《中國電信年鑒(xx)》的編寫工作，全書80余萬，分上、下兩卷，較全面地涵蓋了集團(tuán)xx年的大事要事，在編寫過程中，我們不斷總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，通過各種渠道，收集有關(guān)中國電信重要資料，并進(jìn)行細(xì)致的研究，進(jìn)一步創(chuàng)新編纂思路，從各個(gè)方面緊密貼近企業(yè)，掌握企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容，緊密跟蹤集團(tuán)當(dāng)年的發(fā)展重點(diǎn)。
    (2)收集、整理信息資料
    我們從各種渠道收集通信行業(yè)信息資料。xx年共收集中國電信、通信行業(yè)各類信息資料近二千余條，圖片300余幅。根據(jù)信息內(nèi)容、來源，發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)等因素進(jìn)行篩選、整理、分類、列表，建立信息資料庫，為xx年《中國電信年鑒》的編寫及新業(yè)務(wù)的開發(fā)提供信息資料及信息查尋。在收集資料過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善信息篩選、分類的方式、方法，提高信息資料的實(shí)用性和準(zhǔn)確性。
    (3)啟動(dòng)《中國電信年鑒(xx)》編撰工作
    xx年3月，在集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于《中國電信年鑒(xx)》征稿意見的通知”后，我們及時(shí)與集團(tuán)公司各部門及各省公司進(jìn)行聯(lián)系溝通，對湖南、浙江、廣西、福建、新疆等省的年鑒編撰過程中提出的問題，認(rèn)真負(fù)責(zé)地予以指導(dǎo)和幫助。對相關(guān)供稿人員在編寫過程遇到的問題耐心地給予解答，并提出一些可操作性的建議。目前，各省公司到稿情況良好，。下一步我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈與相關(guān)部門聯(lián)系，克服困難完成任務(wù)。
    2、完成《中國電信五年發(fā)展成就》一書的定稿工作，本書20余萬，分九大篇章，對近年來集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)步進(jìn)行了全面、客觀的總結(jié)，是近年來我們在企業(yè)文化研究方面成果的結(jié)晶。
    3、在編研工作過程中，我們注重中國電信現(xiàn)實(shí)資料的收集，積極與各省公司及集團(tuán)相關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)收集各地出版的圖書、刊物、畫冊、音像制品，不斷豐富充實(shí)資料室，為今后的編研工作做準(zhǔn)備。
    四、完善激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)制度建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)
    上半年，我們按照政企客戶事業(yè)部的要求，進(jìn)一步完善了激勵(lì)機(jī)制，并逐步加強(qiáng)人力資源優(yōu)化配置。中國電信博物館作為北京人文奧運(yùn)九大重點(diǎn)宣傳場館之一，在服務(wù)規(guī)范、文明禮儀、安全保衛(wèi)等諸多方面需要改進(jìn)提高。我們首先加強(qiáng)了員工素質(zhì)的提高，組織全體員工和物業(yè)工作人員進(jìn)行奧運(yùn)常識、服務(wù)禮儀、安全保衛(wèi)等方面的綜合培訓(xùn)，為員工提供多種學(xué)習(xí)機(jī)會,包括外出參觀各類博物館、展館、展覽，參加培訓(xùn)、講座、會議等，為奧運(yùn)到來做好準(zhǔn)備。同時(shí)，根據(jù)北京市政府、首都精神文明辦、中央國家機(jī)關(guān)窗口行業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一要求，我們加強(qiáng)了對講解員和窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)。結(jié)合新展廳施工，有計(jì)劃、有步驟地就基礎(chǔ)知識、展覽要點(diǎn)、設(shè)備的操作及演示、安全防護(hù)、服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范和奧運(yùn)基礎(chǔ)知識等各方面對講解人員和窗口服務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，大家增長了知識，提高了服務(wù)意識和水平，為更好地迎接奧運(yùn)會的到來做了充分的準(zhǔn)備。
    回顧博物館上半年的工作，總體上進(jìn)展比較順利，為全年工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。下半年，我們要繼續(xù)努力，積極發(fā)揮博物館的優(yōu)勢和長處，為集團(tuán)和事業(yè)部做好服務(wù)支撐，為中國電信的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的最大力量。
    博物館展示論文篇五
    20xx年，xx城市博物館在展陳服務(wù)水平提升上做了如下幾個(gè)方面的工作：
    1、出新出亮，做好規(guī)劃公示與宣傳工作。
    （1）積極做好規(guī)劃公示更新工作。今年以來，城博館以出新出亮為目標(biāo)做好規(guī)劃公示與宣傳工作，完善了規(guī)劃公示與宣傳工作流程，制定了規(guī)劃公示與宣傳工作聯(lián)絡(luò)制度，與主管局各業(yè)務(wù)處室建立起了緊密的聯(lián)系機(jī)制，為更好地做好規(guī)劃公示與宣傳工作提供制度保障。20xx年，城博館及時(shí)更新調(diào)整規(guī)劃公示廳展示內(nèi)容，組織《xx市歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃批后公示》《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園專題展暨二期控規(guī)公示》專題展覽，全年共更新更換展版二百多塊。并安排專人負(fù)責(zé)意見箱的收集、統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)把公眾意見反饋至局各責(zé)任處室。
    （2）創(chuàng)新多種公示宣傳展示形式。充分利用館內(nèi)的會展空間、網(wǎng)站、戶外廣告燈箱以及多媒體設(shè)備等資源，多渠道地開展規(guī)劃公示展示工作。如結(jié)合規(guī)劃公示工作內(nèi)容，對城博館網(wǎng)站進(jìn)行了全面梳理，完成了網(wǎng)站的整理意見及修改方案并開展規(guī)劃公示工作網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新與意見征集工作。
    （3）繼續(xù)啟動(dòng)規(guī)劃“請進(jìn)來、走出去”特色活動(dòng)。城博館注重在青年節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日邀請社會各界代表來館參觀，積極聽取各方建議。在11月中旬以《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃暨二期控規(guī)公示》專題展為契機(jī)，將專題展送進(jìn)xx大學(xué)新校區(qū)以及新城小區(qū)，讓更多的xx人了解規(guī)劃了解xx。12月初就該專題展的舉辦邀請了中國民主同盟委員會全的人大代表與政協(xié)代表們來館現(xiàn)場參觀指導(dǎo)，舉行座談，聽取各位代表的意見與建議。請進(jìn)來活動(dòng)的開展，充分發(fā)揮了規(guī)劃公示與宣傳展示的作用，贏得了良好的社會效益。
    2、持之以恒，推進(jìn)布展更新工作。
    20xx年，我們完成了館內(nèi)整體布展更新方案的多稿修改調(diào)整，目前，整體布展更新工作還在繼續(xù)推進(jìn)當(dāng)中，今年我館的布展更新工作主要以局部調(diào)整為主。
    一是根據(jù)xx市沿江沿海港區(qū)的規(guī)劃重新制作更新了三樓的xx市沿江沿海港區(qū)規(guī)劃模型。二是擬在整體更新之前，對三樓的xx市新城區(qū)核心區(qū)模型及二樓南側(cè)的xx市區(qū)域大交通模型進(jìn)行更新。這二項(xiàng)模型的更新前期工作已在進(jìn)行當(dāng)中。三是在三樓西側(cè)布展二個(gè)專題展廳，分別為蘇通科技產(chǎn)業(yè)園與沿海規(guī)劃專題展廳，目前這二個(gè)專題展廳的前期工作進(jìn)展順利，具體進(jìn)駐的各項(xiàng)工作都在有序推進(jìn)當(dāng)中。
    3、立足細(xì)節(jié)，努力提高接待水平。
    （1）圓滿完成各項(xiàng)接待。我館20xx年全年累計(jì)接待參觀總?cè)舜渭s4萬人，接待各類參觀團(tuán)隊(duì)約200支。其中完成近十位省部級領(lǐng)導(dǎo)以及中央政治局委員劉延?xùn)|在唐閘大達(dá)內(nèi)河輪船公司視察的重要接待。圓滿完成全國文明城市復(fù)查組的來館檢查以及在國家3a級旅游景區(qū)的復(fù)查工作中順利過關(guān)。
    （2）完善服務(wù)細(xì)節(jié)。圍繞“立足服務(wù)細(xì)節(jié)、提高接待水平”這一工作目標(biāo)，從細(xì)節(jié)入手，一是實(shí)行全館基本考核制度，對考勤、著裝、上崗、規(guī)范文明用語等基本情況進(jìn)行統(tǒng)一考核，并實(shí)行專人考核制。二是制訂完善了一系列服務(wù)措施，如形成了接待工作流程、接待任務(wù)安排單等表單，并根據(jù)不同參觀群體制定個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化到每一個(gè)參觀點(diǎn)和環(huán)節(jié)都有服務(wù)預(yù)案。三是堅(jiān)持實(shí)行免費(fèi)參觀制度，完善便民服務(wù)設(shè)施，為游客提供便民服務(wù)。
    （3）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是重視接待服務(wù)隊(duì)伍的素質(zhì)提高，采取“請進(jìn)來”的方式，邀請了xx市旅游職業(yè)高級中學(xué)高級教師、市美術(shù)家協(xié)會理事徐培建老師來館做專題禮儀培訓(xùn)，并組織學(xué)習(xí)討論暢談心得。二是充分利用館內(nèi)省際資源，采用“走出去”的形式，組織接待講解人員赴周邊蘇州館觀摩取經(jīng)，并緊抓各種會議學(xué)習(xí)機(jī)會，讓講解員們加強(qiáng)與同行間的交流，提升講解接待水平。三是注重平時(shí)的業(yè)務(wù)積累，每周在規(guī)定時(shí)段內(nèi)組織接待服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)與交流。今年10月，在杭州舉辦的全國一屆四次規(guī)劃展示年會上，館內(nèi)講解員參加了第二屆規(guī)劃展示之星的演講比賽，榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，為我館爭得榮譽(yù)。
    博物館展示論文篇六
    淺析農(nóng)村數(shù)字博物館發(fā)展趨勢及適應(yīng)農(nóng)民的公眾需求
    作者:相臣燕
    摘要：博物館是人類歷史文物以及藝術(shù)成就的偉大寶庫。它是代表現(xiàn)代社會綜合實(shí)力和發(fā)展的體現(xiàn)。通過博物館可以看到每個(gè)城市的文化特性，這些特質(zhì)讓不同的城市不至于成為同一模式。隨著社會不斷地發(fā)展及人們對精神文明需求的不斷提升。實(shí)體博物館已不能滿足人們探究歷史、文化的需求，這將意味著博物館業(yè)將面臨著一次重大的變革。數(shù)字博物館的出現(xiàn)向外打開了另一扇窗口，使博物館的資訊從這個(gè)窗口傳遞出去，而社會公眾的需求、意見也可以從這扇窗口傳遞進(jìn)來，大大促進(jìn)了博物館與社會公眾的聯(lián)系。數(shù)字博物館豐富的收藏，高品質(zhì)的展覽和虛擬呈現(xiàn)的迷人、震撼的場景，大大激發(fā)了人們參觀、體驗(yàn)真實(shí)博物館的興趣和愿望。數(shù)字博物館提供的廣闊視野和對博物館文化，生動(dòng)、深度的闡釋，加深了人們對博物館的了解和熱愛，促進(jìn)了博物館文化的影響和傳播，從而也贏得了社會對博物館的關(guān)注和支持。數(shù)字博物館的興起是博物館發(fā)展的必然趨勢。而農(nóng)村數(shù)字博物館建設(shè)更是數(shù)字博物館工程的一大亮點(diǎn)，是農(nóng)村與城市溝通的橋梁；是引導(dǎo)農(nóng)民朋友走向科技興農(nóng)的一條陽光大道，為加快發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到不可估量的作用。
    關(guān)鍵詞：公眾需求數(shù)字化發(fā)展趨勢
    淺析新型展館中的互動(dòng)創(chuàng)意方案與設(shè)計(jì)
    作者:李莫遲
    摘要：在多元化市場需求的推動(dòng)下，傳統(tǒng)的功能性場館的定義正在發(fā)生變化，不同類型場館、展館之間原本的界定變得越來越模糊。這是由于參觀者與經(jīng)營者雙方對展館這一本體的認(rèn)知產(chǎn)生的新的觀念。這其中的原因是多重而復(fù)雜的，但具體的結(jié)果則正由市場需求一步步的證明。傳統(tǒng)的單一的功能性展館越發(fā)不能滿足新一代參觀者的需要。在這樣的大環(huán)境下，新媒體、多媒體對于藝術(shù)意味著綜合性的某種復(fù)興。毋庸置疑，新技術(shù)還將迅猛發(fā)展下去，對藝術(shù)與設(shè)計(jì)的影響和參與也會越來越深入，藝術(shù)與科學(xué)共同作用于我們的生活，或者說藝術(shù)與科學(xué)的界限將會越來越模糊，這是一種無法回避的'現(xiàn)實(shí)。
    關(guān)鍵詞：復(fù)合型數(shù)字化新媒體技術(shù)
    淺析故宮vr作品的技術(shù)性與人文性
    作者:方麗瑜
    摘要：故宮博物院繼成功發(fā)表兩部大型虛擬現(xiàn)實(shí)（vr）作品之后，從至又接連推出了《養(yǎng)心殿》和《倦勤齋》兩部大型vr作品。本文主要以這兩部最新的vr作品的創(chuàng)作實(shí)踐為線索，分析了故宮博物院vr作品的內(nèi)在特性--人文性與技術(shù)性的概念及相互作用，探討如何掌控這些特性，并在人力、物力和時(shí)間有限的情況下，使其對故宮博物院的虛擬現(xiàn)實(shí)化數(shù)字藝術(shù)創(chuàng)作過程產(chǎn)生積極影響，從而超越有限的技術(shù)層面，制作出更優(yōu)秀的vr作品，表達(dá)無限的人文精神，更生動(dòng)地詮釋紫禁城文化遺產(chǎn)的文化內(nèi)涵。
    關(guān)鍵詞：紫禁城虛擬現(xiàn)實(shí)vrpcvrsgi技術(shù)性人文性
    淺析公眾需求與數(shù)字博物館的發(fā)展趨勢
    作者:劉雅楠
    摘要：當(dāng)今社會對博物館的需求越來越大，而傳統(tǒng)的實(shí)體博物館由于自身的一些限制，無法滿足公眾對博物館日益增長的需求，因此數(shù)字博物館應(yīng)運(yùn)而生。數(shù)字博物館以滿足公眾需求為基礎(chǔ)，增強(qiáng)博物館的公益性、公共性、多樣性和均等性而孕育而生的。本文以公眾需求為出發(fā)點(diǎn)，闡述了數(shù)字博物館的特點(diǎn)和優(yōu)勢，論述了數(shù)字博物館的發(fā)展趨勢。
    關(guān)鍵詞：數(shù)字博物館公眾需求發(fā)展趨勢
    淺析博物館文物展示的數(shù)字化
    作者:胡江
    摘要：中國博物館數(shù)字化工程從1984年上海博物館建立中國博物館中的第一個(gè)信息中心到20國際博物館協(xié)會第22屆大會暨第25次全體會議成功開幕，特別是avicom大會的成功召開，已經(jīng)歷了25年。博物館從信息化到數(shù)字化展示經(jīng)歷了三個(gè)階段：1984―的地方啟蒙期，-的國家建設(shè)期，年開始的國際合作期。現(xiàn)在，我們需要有文物與數(shù)字展示的世界視野。本文還探討了博物館文物數(shù)字展示的有關(guān)問題與發(fā)展方向。
    關(guān)鍵詞：博物館文物展示數(shù)字化
    數(shù)字化博物館與中學(xué)歷史
    常慧芹
    【分類號】：g633.51
    【正文快照】：
    博物館展示論文篇七
    在這個(gè)終身學(xué)習(xí)型社會，已有的知識、經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)不夠用，需要不斷地補(bǔ)充新的內(nèi)容。
    我相信人與人之間的真誠合作與誠信的力量，并且要有胸襟和氣量，才能使他人折服使自己心寬體胖，在我的總結(jié)中，我認(rèn)為這一點(diǎn)必不可少，事實(shí)上這也很重要。
    作為一個(gè)土生土長的南京人，我對于南京博物院從來都不陌生。可是真正深入接觸它、了解它，確是一直到大學(xué)一年級，參選南博志愿講解員才開始。而在這個(gè)大一的暑假，我有幸加入了文學(xué)院“博物金陵·愛在奉獻(xiàn)”南京博物院暑期志愿服務(wù)活動(dòng)，再次以一名服務(wù)者的身份走進(jìn)了南博。
    到現(xiàn)在我依然清楚的記得，在大一上學(xué)期第一次作為志愿講解員進(jìn)入南京博物院時(shí)的我，是抱著怎樣的一種既期待又忐忑、既自豪又緊張的復(fù)雜心情。看著館藏的或古樸大氣、或玲瓏妙絕的古代珍寶，沒人能不為我國古代輝煌的藝術(shù)成就以及繁榮文明贊嘆、驕傲。在瓷器館、漆器館為游客講解的過程中，我也遇到過不少問題，例如文物的信息記憶偏差、相關(guān)知識嚴(yán)重不足等等。但是無論是館內(nèi)的工作人員還是觀眾們，都沒有特別嚴(yán)厲責(zé)備或是批評我，而是細(xì)心的糾正我的錯(cuò)誤、熱情的鼓勵(lì)我繼續(xù)講下去。我想也是因?yàn)槿绱耍覍δ喜┑幕貞浭冀K夾雜著一股暖暖的親切。
    轉(zhuǎn)眼間一年時(shí)間過去了，我在南博的志愿講解也已經(jīng)逐漸駕輕就熟，也正是這一份對南博的熟悉和自信，讓我決心再次加入暑期的志愿服務(wù)。而鑒于我在學(xué)生會新聞中心工作的經(jīng)驗(yàn)，此次我主要負(fù)責(zé)的并不是志愿講解，而是本次社會實(shí)踐的新聞與宣傳任務(wù)。新聞任務(wù)聽起來似乎輕松，實(shí)則零碎而嚴(yán)謹(jǐn)，很多地方不能出一點(diǎn)差錯(cuò)。在活動(dòng)開始前，我們幾位負(fù)責(zé)此項(xiàng)的同學(xué)就開小會討論決定了活動(dòng)橫幅和展板的制作細(xì)節(jié)，并初步敲定了整個(gè)活動(dòng)中需要新聞、攝影配合的具體安排。
    人們常說:“計(jì)劃趕不上變化”。雖然活動(dòng)中途對日程進(jìn)行過調(diào)整，可幸運(yùn)的是我們的計(jì)劃都還是大致上按部就班的順利實(shí)施了。從最初的“開幕儀式”，到實(shí)踐活動(dòng)中期的“志愿講解大賽”、“關(guān)愛殘障人士——福利院講解之行”等子活動(dòng)，再到最后的“閉幕儀式”，我們的整個(gè)活動(dòng)策劃基本上得到了完美的真實(shí)展現(xiàn)。南京博物院的工作人員也對我們的工作表示了肯定，同時(shí)在南博的xx上也發(fā)布了很多我們的活動(dòng)照片和新聞稿件。
    當(dāng)然，萬事俱備的完美是不存在的，在這次的活動(dòng)里同樣也暴露了一些問題。比如在活動(dòng)開展過半的時(shí)候，由于資料轉(zhuǎn)接、上傳不及時(shí)，再加上我個(gè)人電腦出現(xiàn)問題，致使很大一部分活動(dòng)圖片遺失(萬幸，在我們急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的時(shí)候，南博的工作人員告知我們，他們那里尚有一份照片備份)。經(jīng)歷此役的我們更加深刻理解了什么叫“早作準(zhǔn)備、臨時(shí)不慌”、什么叫“一顆紅心，兩手準(zhǔn)備”……在后半程的活動(dòng)中，大家也不由得更加謹(jǐn)慎小心、周全思量，可能這也是一種算是因禍得福吧。
    其實(shí)屈指算算，這次南博的暑期志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)并不算長，卻真的為以后留下了一段不錯(cuò)的回憶和談資。自較得失，也覺饜足。我真心希望、并且堅(jiān)信，下次還會有機(jī)會再以一名志愿者的身份，微笑著走進(jìn)南京博物院、以及更多類似的、敞開的門。
    緊張的期末考試結(jié)束后，休息了兩天。七月九號，我到了事先聯(lián)系好的實(shí)習(xí)單位——云南省民族博物館，同去的還有我班的另外兩位同學(xué)，其他系的多名學(xué)生。這是我們這個(gè)臨時(shí)工作團(tuán)隊(duì)第一次開會，也算是總動(dòng)員吧。我在此實(shí)習(xí)的時(shí)間也就從七月十號算到八月十號左右，因?yàn)樯⊥顺鰣F(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃。
    在一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我和我的合作伙伴錢嵐是負(fù)責(zé)發(fā)送貴賓請柬。這個(gè)請柬等同于博物館的門票，它廣泛邀請社會實(shí)業(yè)家、國家單位、個(gè)體經(jīng)營者及其他組織憑借請柬免費(fèi)觀看博物館的年度畫展，旨在豐富大眾的文化生活，提供一個(gè)良好的人際交往平臺，從而推動(dòng)云南文化藝術(shù)發(fā)展。拿到貴賓請柬的客人從二零零八年六月到二零零九年六月一年內(nèi)不管館內(nèi)有無活動(dòng)憑此免費(fèi)入場聽講座、觀看展覽、參加全年所有活動(dòng)的的開幕酒會。像這樣的年度藝術(shù)欣賞提供的精神享受是可想而知的，是一場視野的盛筵，對于真正喜歡賞畫或者懂得繪畫藝術(shù)的朋友，這是博物館獻(xiàn)給熱愛藝術(shù)的朋友們的一份溫雅高貴的禮物，熱愛生活的人是不會無緣無故拒絕的。這次活動(dòng)是昆明滇池國家旅游度假區(qū)管理委員會、云南省民營科技實(shí)業(yè)家協(xié)會主辦，多家主辦媒體、協(xié)辦單位、合作機(jī)構(gòu)，共五十個(gè)是藝術(shù)作品展及講座。對博物館這個(gè)主辦實(shí)施單位來說可以為自己帶來一次良好的形象宣傳和展示，不是非常功利的反而帶來利益的便利的事;對社會而言則是一份美的禮物，為大眾帶來審美愉悅，為社會壓力下的眾多疲勞身心提供一次舒緩、釋放的機(jī)會，一個(gè)高貴的場所。云南貴為民族大省，而很多市民是身在其中而不自知，對民族文化不甚了了，借了看畫展的勢頭順便攜帶家人參觀博物館也是便利的事，要知道云南民族博物館是中國最大的唯一一家匯集多民族傳統(tǒng)文化的寶地，面具、服飾、樂器、圖書、奇珍異石、瓦當(dāng)、傳統(tǒng)工藝等等不一而足，瀏覽一圈下來會覺腿酸，不過一飽眼福也是美事一樁。我想，撇開麻木的心智，沒有人會拒絕美的享受，追求美是人類一直以來的自覺使命。文學(xué)是美，歷史是善，哲學(xué)是真，現(xiàn)代人操作文化，玩藝術(shù)，要把文化事業(yè)做大做強(qiáng)，使之朝向健康的道路發(fā)展，那么文史哲永遠(yuǎn)是評判標(biāo)準(zhǔn)，真善美是至高無上的追求!像此次汶川大地震，參展藝術(shù)家們的二十三幅畫總計(jì)人民幣六萬多捐給了災(zāi)區(qū)，這正是真善美的結(jié)合嘛。
    我能在這樣一個(gè)環(huán)境好的地方做一份有社會意義的文化推廣活動(dòng)的工作頗覺欣慰，這樣一份需要積極主動(dòng)與人交往的工作，對于不喜歡過多與人接觸的我是一個(gè)挑戰(zhàn)。我的確是本著鍛煉自己的精神去的，也想長見識。人的內(nèi)心都希望自己是崇高的，精神是豐富的，只是人在江湖身不由己，那些推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會支柱們?yōu)樯鐣?chuàng)造了稅收、就業(yè)機(jī)會，而生存壓力使之錯(cuò)位。而發(fā)送請柬的工作最成功的莫過于說服這類人參加到文化活動(dòng)中來，而讓人心服口服產(chǎn)生興趣的說辭不是那么容易出口的，即使有悟性去感知對方，可能因?yàn)闆]有慧根與之對話而失之交臂;再說那種金錢包裹的冷漠外表也不是一兩次的接觸能融化開來。有善心也不太管用，你倒是知道文化和思想是錢買不到的，真有這方面精神需求的成功人士也難能可貴，也希望他們擁有物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)，個(gè)人精神需求得到滿足。不過能做出怎樣的成績我并不多想，工作本身的性質(zhì)并不能帶給實(shí)際操作的便利，不過使我這個(gè)工作者有底氣是真的。
    負(fù)責(zé)發(fā)送請柬的人手一份請柬發(fā)放記錄表，這就是我的工作指標(biāo)了，針對表上登記的姓名、電話或其他聯(lián)系方式，博物館的相關(guān)人員會進(jìn)行回訪。我們這群實(shí)習(xí)生組成的隊(duì)伍由藝術(shù)家老羊指導(dǎo)工作，總共開了三次會議。首先明確我們的目標(biāo)群體，找到單位負(fù)責(zé)對外關(guān)系的銷售部、文化宣傳處提出我們的邀請。為了便于工作，指導(dǎo)老師提出了一些目標(biāo)行業(yè):房地產(chǎn)公司、婚紗影樓(借用拍攝場地)、汽車(主要是廠方辦事處)、批發(fā)市場(包括服裝、茶業(yè)、it、音像、建材、五金)、娛樂場所(例如酒吧、茶室、ktv)、高級會所、制藥(包括醫(yī)療機(jī)構(gòu))、政府等等。他比較有耐心地為我們考慮，強(qiáng)調(diào)信息資源的重要性，要求我們有針對性地從網(wǎng)上、身邊人、廣告上收集有用信息。這些信息是多方面的，比方說，我去邀請人家觀看某個(gè)藝術(shù)家的畫展，我自己先得對該畫家和他的風(fēng)格有一定的了解，碰上一個(gè)真正的繪畫藝術(shù)的愛好者，他會詢問。有一次，我和錢嵐就碰上一個(gè)這樣的人，他表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)臒岢?，還提了我們的展覽表上沒有卻是云南相當(dāng)有名氣的兩位畫家，我們當(dāng)然只有不無遺憾地說聲不知道，其實(shí)遇上這種富有生機(jī)的人我們都慶幸而且欣慰，因?yàn)樗€葆有一顆不死的心，有審美追求。在我們工作的過程中我的確有幸邀請到了五位這樣的人，說實(shí)在的當(dāng)時(shí)真的很開心，是受了感染的緣故。在與人交流中做到進(jìn)退有節(jié)很重要，因?yàn)樾睦锸嫣共艜屑で椤?BR>    我和錢嵐去了大觀商業(yè)城，轉(zhuǎn)了一圈有所收獲。我們一起出去了四次，有三次都在下雨，比起在大晴天出去，我寧愿在雨天辦事，盡管鞋子進(jìn)水行動(dòng)也有不便之處，但是逢上雨天我的心里就覺得寧靜踏實(shí)，少有的悠然會暫時(shí)跟隨我，當(dāng)然是有利于工作了。其實(shí)，要做好必得用心才行，心態(tài)端正了還需要心理支撐，遇到磕磕碰碰的免不了心里有了小疙瘩，也是需要一點(diǎn)緩解的，畢竟沒有經(jīng)歷過啥事，不能淡然處之。不過一個(gè)月的時(shí)間，做任何事習(xí)慣了就好。第一天出去，到書城后，我們心里很沒底，不知道別人會不會不給我們說話的機(jī)會?，F(xiàn)在社會上的推銷，促銷之類不花錢不費(fèi)時(shí)的活動(dòng)人們見多了。所以，我們只好瞅別人的外貌，覺得好說話的就上前亮明我們的身份，說明來意。幸好第一天感覺有成效，我們兩人合作也愉快。
    博物館展示論文篇八
    [摘要]講解員是博物館與社會之間溝通的橋梁和紐帶，是博物館的形象窗口，講解員的綜合素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、講解水平直接影響觀眾參觀效果。因此，博物館要做好講解員的講解培訓(xùn)工作，發(fā)揮講解員在宣教事業(yè)中的關(guān)鍵作用。本文結(jié)合朝陽博物館講解培訓(xùn)實(shí)踐，從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)內(nèi)容三方面探討如何培養(yǎng)一名優(yōu)秀的講解員?？傊?，博物館要明確培訓(xùn)目標(biāo)，掌握培訓(xùn)方法，制定全面的培訓(xùn)內(nèi)容，以期為我國培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的講解人才，從而提升博物館的社會效益和整體形象。
    [關(guān)鍵詞]朝陽博物館；講解員；培訓(xùn)內(nèi)容
    博物館是征集、保護(hù)、收藏、陳列、研究文物的非營利性機(jī)構(gòu)，面向社會公眾永久性免費(fèi)開放。博物館為實(shí)現(xiàn)研究、教育、欣賞的目的，通過展出人類社會和自然的見證物來傳播知識，并為社會發(fā)展和人類進(jìn)步提供服務(wù)。中華文明淵源流長，博物館記載了中華民族的發(fā)展軌跡，館中陳列的文物是回顧歷史、了解歷史、學(xué)習(xí)歷史的立體教科書。博物館講解員通過生動(dòng)的講解讓觀眾身臨其境，觀眾的心緒被帶入到歷史文物相關(guān)的歷史背景中，從而實(shí)現(xiàn)文物、講解員、觀眾三者之間的情感交融。觀眾的參觀質(zhì)量和情感體悟直接受到講解員服務(wù)水平的影響，講解員是博物館乃至國家地區(qū)的形象代言人。培養(yǎng)一名優(yōu)秀的講解員，是博物館講解培訓(xùn)工作的目標(biāo)。當(dāng)今時(shí)代日新月異，我國博物館講解員培訓(xùn)要適應(yīng)不斷提升的觀眾需求，積極創(chuàng)新培訓(xùn)方式和方法，真正地提升講解隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從而最大限度地發(fā)揮博物館的社會教育功能。
    根據(jù)筆者在博物館講解培訓(xùn)的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本文從培養(yǎng)目標(biāo)、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容三方面進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，希望能給同行們提供一定的借鑒和思考，同時(shí)歡迎批評和指正。
    一、明確講解培訓(xùn)目標(biāo)
    博物館是社會主義文化事業(yè)的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著重要的社會教育功能。講解員是向社會公眾進(jìn)行教育的直接傳播者，是溝通社會與博物館之間的媒介?，F(xiàn)代社會信息資源豐富，觀眾對講解員講解水平和服務(wù)態(tài)度的要求不斷提高。教科書式的生硬講解已經(jīng)無法滿足觀眾需求，呼之而來的是具備生動(dòng)、科學(xué)、全面、風(fēng)趣的講解風(fēng)格的優(yōu)秀講解員。因而，博物館應(yīng)加強(qiáng)對講解員的培訓(xùn)工作刻不容緩，應(yīng)采用科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)方式。首先，博物館要結(jié)合自身發(fā)展和觀眾需求，明確講解員培訓(xùn)工作的培訓(xùn)目標(biāo)。目前，我國博物館講解培訓(xùn)目標(biāo)分為長期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)。
    數(shù)月以內(nèi)的短期培訓(xùn)，是指通過標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的培訓(xùn)，讓新到講解員快速掌握基本的講解技巧，如吐字發(fā)音、走姿站姿、儀表禮儀等，講解員具備上崗資格后可立即投入到一般的講解工作中。朝陽博物館針對短期培訓(xùn)制定了詳細(xì)的目標(biāo)，通過短期培訓(xùn)新講解員應(yīng)滿達(dá)到以下目標(biāo)：一要具備良好的語言表達(dá)能力，講解員的發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)，吐字要清晰，語言要規(guī)范，內(nèi)容要準(zhǔn)確；二要具有良好的個(gè)人形象，講解員通過專業(yè)的形體訓(xùn)練要做到走姿正確，步態(tài)輕而穩(wěn)，胸要挺直，頭要抬起，面帶微笑，整個(gè)形體要呈現(xiàn)端莊大方的氣質(zhì)；三要完成脫稿講解，通講整個(gè)博物館中陳列內(nèi)容，并能因人施講，具備一定的講解風(fēng)格。
    5―的長期培訓(xùn)，是指通過系統(tǒng)化的講解培訓(xùn)培養(yǎng)出綜合素質(zhì)好、講解水平好、服務(wù)態(tài)度好的“三好”講解員。經(jīng)過長期培訓(xùn)的專業(yè)級講解員除了具備過硬的業(yè)務(wù)能力，還要不斷地提升自我、開闊視野，熟悉博物館學(xué)知識、考古知識、文物保護(hù)知識，讓他們參與到文物挖掘和保護(hù)工作中，形成專業(yè)的全面的知識體系，深化自我對講解員職業(yè)發(fā)自內(nèi)心的熱愛。
    長期培訓(xùn)目標(biāo)和短期培訓(xùn)目標(biāo)要相互結(jié)合，通過完成一個(gè)短期目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)長期的目標(biāo)，讓講解培訓(xùn)工作科學(xué)有序地開展。目前，我國博物館講解培訓(xùn)多局限于短期培訓(xùn)目標(biāo)，立竿見影的培訓(xùn)固然重要，卻不能夠滿足當(dāng)今社會的發(fā)展和觀眾的需求。博物館培訓(xùn)工作者要立足長遠(yuǎn)，主動(dòng)了解觀眾需求，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)目標(biāo)。朝陽博物館除了加強(qiáng)對新講解員的專業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)注重對在職講解員的培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，形成了多層次全方位的培訓(xùn)體系。
    二、掌握講解培訓(xùn)方法
    在明確了培訓(xùn)目標(biāo)之后，博物館講解培訓(xùn)工作應(yīng)靈活使用有效的培訓(xùn)方法，從而達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)優(yōu)秀講解員的講解培訓(xùn)是一個(gè)長期的、系統(tǒng)性的過程。講解培訓(xùn)可分為崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)。
    針對新講解員的崗前培訓(xùn)，朝陽博物館通常采用以下三個(gè)方法。
    第一，合理分配培訓(xùn)時(shí)間。朝陽博物館對新講解員的培訓(xùn)分為上午和下午兩個(gè)時(shí)間段。上午時(shí)段，人體處在亢奮期應(yīng)變能力強(qiáng)，講解員進(jìn)行統(tǒng)一的聲音訓(xùn)練、形體訓(xùn)練、儀表訓(xùn)練。下午時(shí)段，人體機(jī)能明顯困乏，講解員統(tǒng)一學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解館中陳列文物的資料。在其他時(shí)間，講解員可自行背誦講解詞。
    第二，模擬化教學(xué)。針對新講解員對陳列內(nèi)容的熟悉和了解程度，經(jīng)過短期培訓(xùn)，博物館針對新講解員對陳列內(nèi)容熟悉和了解程度結(jié)合實(shí)物與必備知識內(nèi)容，對講解員進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練，對每位講解員在講解動(dòng)作進(jìn)行現(xiàn)場訓(xùn)練和指導(dǎo)，如講解時(shí)語速和發(fā)音方法。行為舉止，動(dòng)作和手勢及講解棒運(yùn)用時(shí)要規(guī)范，講解員要選擇合適講解位置等，強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)儀表與禮儀上的細(xì)小動(dòng)作。學(xué)習(xí)進(jìn)度快的學(xué)員可提前進(jìn)行模擬講解。
    第三，新老搭配。由經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練且經(jīng)驗(yàn)豐富的老講解員對新講解員傳授經(jīng)驗(yàn)，采用新老組合的方式，老講解員在現(xiàn)場進(jìn)行示范講解，幫助新講解員迅速適應(yīng)崗位，發(fā)揮老講解員“傳、幫、帶”作用。
    針對在職講解員的崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)工作十分重要，在職講解員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)直接影響整個(gè)博物館的服務(wù)質(zhì)量和整體形象。我國很多博物館不注重對在職講解員的進(jìn)一步培訓(xùn)，從而喪失了在同行業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)競爭力，折損了博物館社會效益的發(fā)揮。朝陽博物館定期組織在職講解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，邀請館內(nèi)受過專業(yè)訓(xùn)練的專家級講解員現(xiàn)場授課和示范講解，同時(shí)邀請其他單位的優(yōu)秀同行前來交流和切磋，一起分享工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而取長補(bǔ)短增強(qiáng)館中講解員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。在遇到重要接待任務(wù)時(shí)，博物館提前組織模擬演練，發(fā)揮集體講解員的智慧，不斷優(yōu)化講解內(nèi)容，從而降低失誤。為激發(fā)講解員自我學(xué)習(xí)的熱情，博物館可以定期舉辦或者外出參加各種講解專業(yè)技能大賽，讓講解員不斷豐富閱歷，通過實(shí)戰(zhàn)對決來快速提升自我的技能。除了提升講解員的講解技巧，朝陽博物館還讓講解員深入到考古挖掘和文物普查和文物資料整理工作中。博物館創(chuàng)造條件激發(fā)講解員自我學(xué)習(xí)的積極性，通過不斷豐富自我的知識層次，從而成為一名專而全的博物館講解員。博物館講解培訓(xùn)工作要掌握科學(xué)方法，制定全面的培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)要熟悉培訓(xùn)對象的個(gè)體特性，因人而異地靈活使用培訓(xùn)方法，對優(yōu)秀的苗子制定專門的培訓(xùn)計(jì)劃，從而為博物館培養(yǎng)更多出類拔萃的講解人才。
    三、合理制定培訓(xùn)內(nèi)容
    博物館的講解員不同于景區(qū)的導(dǎo)游，它綜合了戲劇、播音、教師、演講等常用的專業(yè)技術(shù)手段，具有專業(yè)性、綜合性和藝術(shù)性。要想培養(yǎng)一名優(yōu)秀的講解員，絕對不是博物館培訓(xùn)者單方面的任務(wù)，被培訓(xùn)對象也應(yīng)養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)和自我提升的意識，二者要形成全面的互動(dòng)機(jī)制，共同制定講解員的培訓(xùn)內(nèi)容。為了適應(yīng)多元化時(shí)代的多元需求，博物館講解員的培訓(xùn)不應(yīng)局限于專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，講解員還要博覽群書豐富閱歷，積極參與到考古相關(guān)的工作實(shí)踐中，進(jìn)而調(diào)動(dòng)講解員自我學(xué)習(xí)的自覺性，改變我國以往單一、片面的培訓(xùn)形式和內(nèi)容。目前，我國博物館講解員培訓(xùn)工作沒有形成統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)方式，筆者結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出以下幾點(diǎn)培訓(xùn)工作應(yīng)具備的培訓(xùn)內(nèi)容，在此拿來與各位同行分享交流，以期為我國培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的博物館講解員。
    （一）基礎(chǔ)能力培訓(xùn)
    第一，語言表達(dá)能力培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括普通話矯正、語言發(fā)聲、聲調(diào)節(jié)奏控制。新講解員的表達(dá)要使用規(guī)范的'語言，聲音和詞速要合適，以達(dá)到聲情并茂的講解效果。朝陽博物館宣教部會為每個(gè)新講解員發(fā)放書面材料和語音資料，讓學(xué)員一起練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)普通口訣、繞口令，并組織詩文朗誦。
    第二，禮儀儀表培訓(xùn)。開設(shè)形體課程和禮儀課程。通過形體訓(xùn)練，講解員的行為舉止，包括手勢、講解棒的運(yùn)用要從容熟練。講解員要抬頭提胸面帶微笑，處事不卑不亢，友善親切地接待觀眾，呈現(xiàn)出良好的儀態(tài)和姿容。禮儀課程上，講解員要認(rèn)真學(xué)習(xí)不同民族、國家和地區(qū)的社交禮儀，讓來自不同地方的觀眾受到賓至如歸的接待。同時(shí)，教授服飾搭配技巧和化妝技術(shù)，讓講解員妝容美麗，從而吸引觀眾的注意力，讓講解內(nèi)容深入人心，達(dá)到良好的教育教化效果。
    （二）綜合素質(zhì)培訓(xùn)
    第一，強(qiáng)化游客服務(wù)意識。觀眾來到博物館參觀，講解員要為游客提供真誠、全面、熱情的服務(wù)。講解員要站在游客的角度，想游客所想，急游客所急，充分調(diào)動(dòng)游客的內(nèi)心情緒，形成良性的互動(dòng)和交流，讓游客在講解工作的每個(gè)細(xì)節(jié)中都能感受到和諧的氛圍。博物館講解培訓(xùn)中除了不斷強(qiáng)調(diào)講解員的服務(wù)意識，更重要的是講解員以標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、人性化、藝術(shù)化的講解來確保服務(wù)質(zhì)量。具體來說，講解員在工作中要做到“四到”，即心到、眼到、口到、手到。所謂心到，是指講解員要站在游客的角度，采用換位思考的方式設(shè)身處地為游客著想，從而激發(fā)講解員強(qiáng)烈的責(zé)任感；所謂眼到，是指講解員要善于觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)游客的特殊需要，如行為不便、身體異樣、情緒變化等，留心館中展區(qū)存在的衛(wèi)生問題、設(shè)施損壞等問題，完善工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)；所謂口到，是指講解員在現(xiàn)場要因人施講，講解內(nèi)容要和觀眾情緒、館中環(huán)境等達(dá)成統(tǒng)一和諧的意蘊(yùn)，讓游客深入情境中獲得良好的心靈體驗(yàn)；所謂手到，是指講解員的手勢、站姿、行為舉止都要融入情境，從而達(dá)到完美的講解效果。講解員要在工作細(xì)節(jié)中嚴(yán)格落實(shí)“四到”，逐漸地將為游客服務(wù)的意識根植于心貫徹于行。
    第二，拓展知識層次。博物館可組織講解員到考古現(xiàn)場去參觀和學(xué)習(xí)，了解發(fā)掘程序、熟悉出土文物的價(jià)值和意義，讓死記硬背的講解詞生動(dòng)具體起來，有利于講解員在講解中加入自己的體悟。講解員還要學(xué)習(xí)文物保護(hù)和館藏的基礎(chǔ)知識，熟悉博物館內(nèi)部陳設(shè)格局，對所陳列的文物及相關(guān)的歷史背景知識要爛熟于心。博物館可定期開展讀書交流會，講解員可以相互分享學(xué)習(xí)心得，讓知識體系不斷優(yōu)化而不是僵化。
    第三，組織參加技能比賽。博物館可以獨(dú)自舉辦講解技能大賽，也可以參加更高層級和更高地域的比賽。通過比賽的形式，調(diào)動(dòng)博物館中講解員的競爭意識，激發(fā)講解員不斷提升自我業(yè)務(wù)能力的積極性。在比賽的過程中，可以開拓視野并學(xué)習(xí)到同行們的高超技巧，取長補(bǔ)短，從而達(dá)到相互促進(jìn)的效果。
    第四，熟悉當(dāng)?shù)貧v史民俗。講解員要走出博物館，主動(dòng)深入到當(dāng)?shù)孛癖姷纳钪?，去了解?dāng)?shù)鬲?dú)特的文化歷史和風(fēng)俗民情。朝陽博物館中主要展示以紅山文化、三燕文化、大唐文化和遼文化為主題的文物，有銅器、陶瓷器、書畫、古生物等展品，館中的講解員要對朝陽區(qū)以及周邊地區(qū)的風(fēng)俗民情相當(dāng)了解，并且熟知各種文化中的歷史故事，以便在講解過程中引經(jīng)據(jù)典生動(dòng)串聯(lián)。
    第五，豐富自我才藝。博物館講解員是一項(xiàng)綜合要求較高的工作，為了調(diào)動(dòng)游客積極參與到情境中，講解員可通過展示個(gè)人才藝的方式來縮短思想和情感的距離，從而打破沉悶的交流語境。
    第六，提高政治思想素質(zhì)。培訓(xùn)工作中，要樹立講解員的愛國思想，并宣傳講解與博物館、文物保護(hù)等相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度，從而增強(qiáng)講解員的法律意識。
    四、結(jié)束語
    綜上所述，培養(yǎng)一名優(yōu)秀的博物館講解員是一個(gè)系統(tǒng)的、長期的工作，博物館要明確培訓(xùn)目標(biāo)，掌握培訓(xùn)方法，制定全面的培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)中，加強(qiáng)專業(yè)知識和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鼓勵(lì)講解員不斷提升的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，開展交流活動(dòng)和技能大賽，促進(jìn)講解員不斷提升業(yè)務(wù)技能，形成獨(dú)具一格的講解風(fēng)格。講解員是博物館的名片，博物館應(yīng)積極改進(jìn)和創(chuàng)新培訓(xùn)體制，調(diào)動(dòng)講解員自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的自覺性，共同制定出符合實(shí)際的合理地培訓(xùn)內(nèi)容，以期為我國培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的講解人才，從而提升博物館的社會效益和整體形象。
    博物館展示論文篇九
    (一)時(shí)間要求
    1.來館服務(wù)的志愿者應(yīng)在約定服務(wù)時(shí)間前15分鐘到志愿者休息室報(bào)到，辦理相關(guān)手續(xù)，并在約定服務(wù)時(shí)間前5分鐘到達(dá)服務(wù)的展廳。
    2.志愿者按預(yù)約時(shí)間在相應(yīng)展廳門口等候15分鐘仍未見到觀眾到場，本場服務(wù)取消。
    3.如遇特殊情況不能按時(shí)到崗服務(wù)，需提前通知志愿者休息室值班人員。
    (二)著裝要求
    1.志愿者上崗服務(wù)時(shí)，著裝應(yīng)本著莊重大方的原則，避免特殊化的服裝佩飾，需符合《中國國家博物館志愿者禮儀規(guī)范》相關(guān)準(zhǔn)則。
    2.為了更好的建立中國國家博物館志愿者形象的統(tǒng)一性，協(xié)會綜合管理部(簡稱“管理部”)將對不符合上崗服務(wù)人員著裝要求的志愿者進(jìn)行提醒，如多次口頭提醒無效，管理部將對其進(jìn)行書面提醒和警告記錄。
    二、講解安排
    (一)預(yù)約流程
    1.中國國家博物館志愿講解實(shí)行預(yù)約制度，每位志愿者都需通過提前預(yù)約和按時(shí)履約2個(gè)步驟才能上崗服務(wù)。
    2.為保證各展館講解人員適當(dāng)和均衡，管理部將設(shè)定各展館講解人數(shù)上限，并根據(jù)需要作相應(yīng)調(diào)整。
    3.預(yù)約講解時(shí)間需提前48小時(shí)(含)以上，例如：1日10時(shí)可預(yù)約3日10時(shí)及以后講解服務(wù)。
    4.預(yù)約時(shí)，遇到某場次講解人數(shù)已滿，應(yīng)選擇其他場次或其他展廳。
    5.取消預(yù)約講解需提前24小時(shí)(含)以上，例如：想取消3日10時(shí)的講解預(yù)約，需在2日10時(shí)前由志愿者經(jīng)網(wǎng)絡(luò)操作或通知秘書處協(xié)助取消，否則記錄違約。
    6.如遇突發(fā)情況，無法按時(shí)履約，也可委托其他符合上崗要求的志愿者，代替本人按時(shí)到崗服務(wù)。工時(shí)和履約情況記入被委托者名下。
    7.預(yù)約記錄向公眾透明，如不方便公示本人預(yù)約，請向秘書處說明情況。
    (二)服務(wù)規(guī)則
    1.中國國家博物館志愿講解員需按照協(xié)會培訓(xùn)部規(guī)定的考核規(guī)范進(jìn)行服務(wù)。
    2.為避免與專職講解員上崗時(shí)間發(fā)生沖突，志愿者需按照指定的開始時(shí)間上崗。
    3.中國國家博物館志愿者上崗服務(wù)時(shí)必須佩戴上崗證，志愿者不得在未考核通過的展廳掛證講解。
    4.請預(yù)約服務(wù)的志愿者按時(shí)到崗履行服務(wù)，服務(wù)完成后記錄履約一次;到崗時(shí)間(以到預(yù)約展廳時(shí)間為準(zhǔn))超過預(yù)約時(shí)間記為遲到，記錄違約一次。遲到記錄違約后，志愿者堅(jiān)持講解仍記錄相應(yīng)服務(wù)時(shí)長(視同非預(yù)約上崗情況處理)。
    5.接受非預(yù)約上崗，但僅記錄服務(wù)時(shí)長，不記錄履約次數(shù)。
    6.因觀眾未到場等待15分鐘后取消的服務(wù)，執(zhí)行服務(wù)志愿者本人記錄履約一次，記錄服務(wù)時(shí)長0.5小時(shí)。
    7.午間用餐及休息時(shí)間不計(jì)入服務(wù)時(shí)間,登記服務(wù)時(shí)長時(shí)請主動(dòng)說明。
    8.每位志愿者每次上崗服務(wù)時(shí)間不得少于1小時(shí)，每天最多記錄5小時(shí)服務(wù)時(shí)長，最多記錄一次履約。
    9.為了不干擾其他志愿者的正常講解工作，志愿者不能在非預(yù)約時(shí)間自行在展廳內(nèi)掛牌講解，需先到秘書處報(bào)到，由秘書處安排上崗時(shí)間。
    10.志愿者不應(yīng)因親友參觀而影響預(yù)約時(shí)段的服務(wù)質(zhì)量。
    11.為觀眾提供講解服務(wù)時(shí)，不應(yīng)因個(gè)人原因中止講解，個(gè)人手機(jī)應(yīng)調(diào)至無聲，不應(yīng)在講解過程中接打電話。
    11.不允許個(gè)人通過講解收取費(fèi)用。如遇特殊情況，需及時(shí)向管理部工作人員匯報(bào)，聽取指示后再行處理解決。
    三、實(shí)習(xí)試講辦法
    志愿者凡有意報(bào)考新展覽講解，可到秘書處申請?jiān)撜褂[實(shí)習(xí)試講。從申請當(dāng)日起30天內(nèi)，志愿者可進(jìn)行3次試講。試講與正常上崗采用相同流程，先預(yù)約后服務(wù)，但僅記錄服務(wù)時(shí)長和履約情況，不記履約次數(shù)。試講當(dāng)天請先到秘書處借用“實(shí)習(xí)試講證”佩戴進(jìn)行試講，并于當(dāng)日歸還。不得到未申請?jiān)囍v的展覽進(jìn)行講解。未通過考核前不可再次申請其他展覽試講。
    四、暫緩上崗的情況：
    (一)標(biāo)準(zhǔn)程序：為保證講解質(zhì)量，志愿者通過考核每個(gè)展覽，超過60天(從最后一次服務(wù)日次日(含次日)計(jì)算60天(含第60天))仍未上崗服務(wù)，暫停該展覽服務(wù)資格，志愿者須通過培訓(xùn)部重新考核(人工考核)該展覽后才可預(yù)約服務(wù)上崗。志愿者通過考核每個(gè)展覽分別獨(dú)立計(jì)算。
    簡化程序：志愿者有多個(gè)被暫停服務(wù)資格展覽需同時(shí)考核通過時(shí)，可選擇一個(gè)展覽通過人工考核，其余被暫停服務(wù)資格展覽須在七日內(nèi)向培訓(xùn)部提交現(xiàn)場講解錄音備案(視同非預(yù)約上崗，僅記錄服務(wù)時(shí)長，不記錄履約次數(shù)。)，培訓(xùn)部收到錄音備案后恢復(fù)志愿者該展覽服務(wù)資格。超出七日未提交，按“標(biāo)準(zhǔn)程序”辦理。
    例如：志愿者瓷器、玉器、佛像展覽分別被暫停服務(wù)資格，欲同時(shí)恢復(fù)三個(gè)展覽上崗服務(wù)資格，可先選擇瓷器展覽通過人工考核，并在七日內(nèi)向培訓(xùn)部提交玉器、佛像現(xiàn)場講解錄音備案，培訓(xùn)部收到玉器、佛像展覽錄音備案后恢復(fù)志愿者玉器、佛像展覽服務(wù)資格，如只收到玉器展覽錄音備案則只恢復(fù)玉器展覽服務(wù)資格。
    (二)同一時(shí)段，預(yù)約的志愿者優(yōu)先上崗服務(wù)，未預(yù)約的志愿者按秘書處安排時(shí)間上崗。
    (三)未佩戴上崗證時(shí)不能上崗。
    (四)因產(chǎn)假、病假、事假等原因志愿者名下通過考核每個(gè)展覽超過60天(從最后一次服務(wù)日次日(含次日)計(jì)算60天(含第60天))仍未上崗服務(wù)情況參照本款第(一)條規(guī)定辦理。
    (五)其他暫緩上崗的情況。
    五、監(jiān)察巡查制度
    (一)管委會承擔(dān)志愿者上崗服務(wù)的監(jiān)察、抽查和巡查工作。定期對監(jiān)察、抽查和巡查工作出現(xiàn)的問題進(jìn)行公布。
    (二)監(jiān)察、抽查和巡查工作包括：志愿者是否符合上崗要求，講解內(nèi)容是否規(guī)范，志愿者是否按時(shí)到崗服務(wù)等。
    注冊年度內(nèi)對違例情況，分別以口頭提醒、書面提醒、警告方式進(jìn)行。其中警告須有管委會3人核實(shí)，并予以記錄。警告后提交管委會討論處理，情節(jié)嚴(yán)重者管理部有權(quán)終止其服務(wù)資格。對存在非原則性問題者，管理部會及時(shí)提醒并要求改正，若同樣問題三次書面提醒仍未更正者，管理部有權(quán)終止其服務(wù)資格。講解內(nèi)容不符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)質(zhì)量有明顯下滑者，培訓(xùn)部將安排其重新參加培訓(xùn)考核。
    六、志愿講解服務(wù)之外志愿服務(wù)的記錄統(tǒng)計(jì)
    志愿者接受秘書處安排，完成約定工作，記錄履約情況和服務(wù)時(shí)間，該記錄與上崗講解服務(wù)記錄同樣適用于年終考核標(biāo)準(zhǔn)。不便以時(shí)間記錄的工作，將按該活動(dòng)預(yù)先公示的單位換算規(guī)則，換算成時(shí)間計(jì)入志愿者的服務(wù)記錄中。
    博物館展示論文篇十
    摘要：博物館是征集、典藏、陳列和研究代表自然和人類文化遺產(chǎn)的實(shí)物的場所,是一個(gè)城市的文化和綜合實(shí)力的表現(xiàn)，好像城市的一張明信片。博物館是對公共開放的，為大眾提供學(xué)習(xí)，教育，娛樂等需求，因此博物館要想不斷的發(fā)展，就必須了解大眾的消費(fèi)需求。
    關(guān)鍵詞：博物館；宣教功能；社會需求
    宣傳歷史，教育大眾是博物館的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。隨著現(xiàn)今社會經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，博物館的宣教工作也應(yīng)根據(jù)當(dāng)今社會的需求而應(yīng)有所調(diào)整。社會的需求也是影響大眾參觀博物館的因素之一，這也說明了宣教工作在博物館的重要地位。
    一、博物館社會宣教功能
    博物館是為大眾提供教育，娛樂等的服務(wù)行業(yè)，對其進(jìn)行評價(jià)的依據(jù)是參觀大眾對博物館的滿意度，服務(wù)質(zhì)量的高低關(guān)系大眾的評判結(jié)果，和大眾進(jìn)行良好的溝通能夠提高大眾的滿意程度。博物館要有高水平的服務(wù)，以此來吸引更多的人參觀博物館，只有更多的客戶來源才能提高博物館的不間斷的發(fā)展。對博物館的宣教工作就是博物館的一個(gè)重要部分，它可以提升博物館的知名度，提高博物館在社會中的地位以此來贏得更多的觀眾來參觀，對博物館的建設(shè)發(fā)展具有十分重要的作用。
    多年來，博物館特別重視全面展示博物館陳列文物的知識內(nèi)涵，運(yùn)用展出的文物教育現(xiàn)代人，隨著博物館陳列由以展品為中心向以陳列主題為中心的變化，博物館講解工作也發(fā)生了變化，講解手段除傳統(tǒng)的文字說明、口頭講解之外，還有影視、操作、制作等觀眾可直接參與的手段，這就為博物館講解工作提出了新的要求和規(guī)范。近年來，我國各地博物館在宣教活動(dòng)方面創(chuàng)造了大量成功的范例，對此進(jìn)行探討和總結(jié)，有利于促進(jìn)今后博物館宣教活動(dòng)更好地開展。
    （一）宣教服務(wù)工作的地位和作用。
    博物館的宣教工作就是接待參觀人員，為參觀的人員提供各類的服務(wù)并對相關(guān)的信息作好收集，處理和傳遞。是博物館和人民大眾之間的嫁接者，宣教工作人員的服務(wù)好壞，管理水平的高低都直接關(guān)系到博物館在大眾的心中地位，影響大眾對博物館的看法。
    1.博物館的宣教工作服務(wù)是整個(gè)博物館服務(wù)的綜合反映。有人曾形象的把博物館的宣教稱作博物館的臉面，這張臉面的漂亮與否，不僅取決于博物館的陳列設(shè)計(jì)，博物館的環(huán)境質(zhì)量等硬件上的設(shè)施，更決定于博物館宣教工作的一線工作人員的服務(wù)質(zhì)量，辦事效率，精神面貌等。參觀者對博物館的評價(jià)一般都是在和一線員工的接觸中做出的，其服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)系到博物館在大眾心中的地位。
    2.博物館的宣教工作具有一定的協(xié)調(diào)作用。宣教工作是博物館的前沿工作，它能接觸大眾，故而能夠了解掌握大眾對博物館的需求，并把這些信息反應(yīng)給博物館，博物館在根據(jù)這些信息，對各自的工作做出調(diào)整，然后經(jīng)過宣教工作再次反饋給大眾。因此，宣教工作在博物館和大眾之間起了一個(gè)信息溝通的作用，在博物館中具有重要的地位。這也要求宣教工作的員工對待工作必須認(rèn)真，仔細(xì)，觀察和博物館進(jìn)行及時(shí)的溝通，反饋各種信息，確保博物館及時(shí)滿足大眾的需求，提高博物館對大眾的服務(wù)質(zhì)量。
    3.博物館的宣傳工作是和大眾建立良好關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。在市場經(jīng)濟(jì)的體制下，顧客就是上帝，博物館為大眾提供的各種展覽，娛樂等，服務(wù)質(zhì)量的高低，好壞不是它們自己評價(jià)的，而是由顧客說的算。大眾的滿意程度就是對博物館的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，和大眾建立好一個(gè)良好的關(guān)系能夠提升博物館在大眾心中的滿意程度。
    （二）宣教服務(wù)工作的特點(diǎn)
    一是無形性,服務(wù)行業(yè)是一個(gè)無形的，看不到的，在沒有消費(fèi)之前很難對服務(wù)的好壞做個(gè)評論。比如在觀眾參觀之前，對所要看的展覽質(zhì)量的高低很難掌握。二是同一性,即產(chǎn)出過程與消費(fèi)過程同時(shí)進(jìn)行。比如:一些觀眾在聽講解員講解，當(dāng)講解員講解服務(wù)時(shí)，觀眾肯定會在場，而且，講解員講解與觀眾消費(fèi)這種服務(wù)即聽講解是同時(shí)進(jìn)行的。其講解質(zhì)量的高低隨即消逝、不可稱補(bǔ)。這也決定了服務(wù)的質(zhì)量具有不可稱補(bǔ)性的特點(diǎn)。三是直接性,服務(wù)產(chǎn)品由其生產(chǎn)者(講解員)當(dāng)面向觀眾提供的。觀眾對產(chǎn)品的意見和投訴會立即反饋給生產(chǎn)者，提供者的好壞最終是由觀眾作出評價(jià)的、而不同的觀眾對服務(wù)有不同的期待，對于同一個(gè)服務(wù)也有不同的感受和評價(jià)，即使同一觀眾對同一服務(wù)在不同的時(shí)間、不同的場合和不同的心情下，也會作出不同的評價(jià)。同時(shí)，服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量還容易受講解員情緒、服務(wù)時(shí)間、環(huán)境和服務(wù)的對象等影響，在不同的時(shí)間、場合，不同的心境下，面對不同的觀眾，生產(chǎn)出不同的產(chǎn)品。再加上由于對服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的主觀性和觀眾需求的多樣性，即使對完全相同的服務(wù)，不同的觀眾也會有不同的評價(jià)。因此，要始終如一地提供穩(wěn)定、出色的服務(wù)，是件極為困難的事情，也是宣教人員不斷努力的方向和目標(biāo)。
    （三）宣教服務(wù)工作的要求
    結(jié)合宣教服務(wù)工作的特點(diǎn)，給我們提出了必須加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量的控制，在如何提高服務(wù)員工的.素質(zhì)上“做文章”。同時(shí)還要通過采用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟呗院椭贫?，加?qiáng)人員管理，來滿足或超常滿足觀眾的要求和愿望。
    第一、工作要有規(guī)范性。工作要規(guī)范，講究程序、講究原則。規(guī)范和程序是對“人治”的制約，也是對濫用權(quán)利的一種制約。講究規(guī)范、講究程序、講究原則有利于保持整個(gè)工作秩序的穩(wěn)定。
    第二、要堅(jiān)持做好日常性工作。日常性的工作也是最大量的工作。宜教服務(wù)工作的性質(zhì)決定了其工作內(nèi)容單一、重復(fù)，這就要求宜教工作者對待服務(wù)工作要持之以恒，始終如一，并要在此基礎(chǔ)上逐步的提高，逐步的改進(jìn)，在“單一”中不斷地發(fā)現(xiàn)問題，在重復(fù)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才會不斷地進(jìn)步，才會更具有生命力。
    第三、要靈活掌握工作方法。宣教工作在博物館中是一項(xiàng)繁雜的工作，由于是博物館前沿的工作，決定了其每天會接觸各種各樣的人和事，都必須處理好和這些人的關(guān)系。所以，宣傳工作員工要有機(jī)靈的頭腦，過硬的素質(zhì)，善于接待來客和妥善處理事務(wù)，隨機(jī)應(yīng)付各種事件，并獲得觀眾的認(rèn)同和好感。
    第四、要掌握一定的業(yè)務(wù)知識。宣教工作要求掌握一定的歷史知識、服務(wù)技能，不懂業(yè)務(wù)知識就是外行，就無法適應(yīng)觀眾的需求，工作的需要。
    二、博物館的社會需求態(tài)勢
    （一）博物館社會需求的多樣化
    目前，我國的經(jīng)濟(jì)水平整體提高了，人民的精神文化生活也豐富了，自然對文化和博物館的需求也趨于多樣化、個(gè)性化了。博物館的市場化需求要求博物館要特色化，即個(gè)性化。這一點(diǎn)對博物館的宣教工作也毫無例外。一個(gè)博物館的宣教工作只有具備了自己的特色，才有可能為觀眾提供個(gè)性化服務(wù)，這樣才能長期占領(lǐng)觀眾市場。宣教個(gè)性化的服務(wù)取決于本館的可利用資源和目標(biāo)市場定位以及服務(wù)對象的定位，要從實(shí)際出發(fā)，充分利用自己的優(yōu)勢。
    （二）博物館社會需求的生活化
    很多觀眾希望博物館走出神圣的殿堂，走進(jìn)人民群眾中，能讓全社會讀懂，能讓普通老百姓看明白。博物館不能“高高在上”、“孤芳自賞”，特別是陳列展覽、講解以及各種宣教活動(dòng)都要貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。我國博物館發(fā)展的市場化趨勢主要由三個(gè)方面的因素決定：一是文化產(chǎn)品的特殊商業(yè)屬性，二是博物館的社會服務(wù)功能，三是當(dāng)前我國文化市場的發(fā)展現(xiàn)狀。博物館的社會效益最終要體現(xiàn)在觀眾的多少上。
    （三）博物館社會需求的要求
    隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們物質(zhì)生活的提高，觀眾的欣賞水平也在提高，當(dāng)代博物館宣教工作是一種完全不同于傳統(tǒng)博物館的講解工作，講解人員已不再是單純、孤立地介紹博物館陳列展覽的基本內(nèi)容，還要介紹博物館的陳列主題，既要介紹博物館，又要討論博物館與觀眾共同感興趣的社會、文化課題。講解人員在介紹博物館展品知識內(nèi)涵時(shí)，不能只從純客觀角度介紹學(xué)習(xí)研究成果和科學(xué)發(fā)展。
    博物館展示論文篇十一
    摘要：在西方，績效管理作為一種的管理工具，已經(jīng)在政府部門和非營利組織中得到廣泛運(yùn)用。近年來我國公共部門也引入績效管理的理論和方法來提高工作效率，進(jìn)行資源的有效配置。博物館是保護(hù)、研究和展示文化及自然遺產(chǎn)的非營利組織。博物館引入績效管理將促進(jìn)內(nèi)部管理、績效水平、服務(wù)質(zhì)量及公眾-社會滿意度的提升，是深化體制改革的一種有效嘗試。
    關(guān)鍵詞：績效管理；博物館
    一、博物館引入績效管理的必要性
    （一）現(xiàn)行管理體制下博物館的現(xiàn)狀
    當(dāng)前我國一般性博物館普遍存在的問題是社會效益不高，在國民社會生活中沒有實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的作用，沒能產(chǎn)生相應(yīng)的影響，造成投入和產(chǎn)出不對等，因而也制約了本該日愈增長加大的投入，投資渠道單一，不少博物館僅能生存下去還捉襟見肘，要上項(xiàng)目就力不從心。長此以往，惡性循環(huán)，成了單純的政府?dāng)[設(shè)。
    究其原因是當(dāng)前我國博物館管理運(yùn)營方式的單一、沒有人事任免權(quán)、缺乏合理的分配機(jī)制、缺乏獨(dú)立性、多層管理行成事實(shí)上的無責(zé)任人等，這類體制和歷史造成的諸多原因，導(dǎo)致了以下幾方面的問題：
    第一，缺乏行業(yè)規(guī)范，即便同一性質(zhì)的博物館在業(yè)務(wù)工作中也無統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
    第二，主管部門對博物館、部門及員工綜合表現(xiàn)缺乏完善的評定體系，考核工具陳舊、考核目的不明確、考核方法單一，并且沒有真正對考核結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真客觀的分析，更沒有真正利用考核過程和考核結(jié)果來幫助員工在績效、行為、能力、責(zé)任、服務(wù)意識等多方面得到切實(shí)的完善和提高。
    第三，博物館組織對員工缺乏科學(xué)合理的考核制度。
    第四，缺少溝通渠道及反饋機(jī)制、缺乏相應(yīng)有效的管理方法和技巧。
    第五，缺乏評價(jià)激勵(lì)機(jī)制。
    就上述博物館存在的一般性問題看，解決這些問題最好的方法，就是引入績效管理，建立起一個(gè)科學(xué)、有效、可實(shí)施、可操作、可控制的合乎博物館性質(zhì)的績效管理體制。
    （二）引入績效管理的必要性
    第一，引入績效管理是博物館自身建設(shè)發(fā)展的必須。改善博物館治理結(jié)構(gòu)，推行績效管理是博物館擺脫困境的必經(jīng)之路。在建立科學(xué)合理的事業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，全面推行績效管理，在行政主管部門和博物館之間、公眾和博物館之間以及博物館和職工之間形成法定的績效責(zé)任關(guān)系，通過績效管理，建立博物館績效評估體系，通過公眾、行政主管部門和員工的評價(jià)衡量博物館績效，發(fā)揮社會監(jiān)督、行政監(jiān)督的作用。
    第二，引進(jìn)績效管理是博物館提升管理水平的有效手段。由于績效管理的系統(tǒng)性、科學(xué)性，容易量化，便于操作，以及現(xiàn)階段的合理性，通過建立績效管理體系，可以有效的提高各級管理者的管理水平，發(fā)現(xiàn)管理中的問題并及時(shí)加以改進(jìn)。博物館引入績效管理，有了特定績效目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，用于博物館的日常管理活動(dòng)中，博物館的管理者和被管理者在這一活動(dòng)中都是主動(dòng)者，關(guān)乎切身利益，管理者和被管理者都關(guān)心績效，勢必行成雙方互動(dòng)的局面，其結(jié)果必將推博物館管理水平的提升。
    第三，引進(jìn)績效管理必將提高博物館的工作效率。實(shí)施績效管理，能最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)他們的工作熱情，喚醒他們當(dāng)家作主的主人翁意識。有了這個(gè)前提，博物館無論在項(xiàng)目的成本控制方面和人員的合理配置方面的工作，都會容易做到合理、科學(xué)，而這二者對提高博物館的工作效率將起到至關(guān)重要的作用。
    二、博物館導(dǎo)入績效管理的可行性
    績效管理是公共部門實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的重要途徑，在提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量、科學(xué)評價(jià)與引導(dǎo)組織員工行為、實(shí)現(xiàn)組織使命和目標(biāo)方面具有至關(guān)重要的地位和作用。博物館通過關(guān)注一些體現(xiàn)組織績效的.使命及核心價(jià)值，比如公眾參與性、博物館責(zé)任性等，使整個(gè)組織績效管理以實(shí)現(xiàn)博物館所承載的使命與價(jià)值為前提，建立自身的目標(biāo)體系。
    績效管理是一種責(zé)任機(jī)制，內(nèi)含管理人員的責(zé)任落實(shí)、資源的優(yōu)化配置及整個(gè)組織系統(tǒng)協(xié)調(diào)等，在相當(dāng)程度上，為促進(jìn)績效提供了可能。這與博物館工作性質(zhì)對員工的要求相符合。只要細(xì)分一下博物館各部門人員的職能、權(quán)限、責(zé)任，就會發(fā)現(xiàn)文博工作比其它許多工作更需要一種更為嚴(yán)密，更具約束力的分工負(fù)責(zé)制，而保證這種負(fù)責(zé)制不落空要靠一種約束力，這種約束力一方來自外部的監(jiān)督，包括上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，職工的監(jiān)督和公眾的監(jiān)督；更主要的一方是來自員工本人的自律，而推助這種自律的動(dòng)力除員工自身素養(yǎng)、職業(yè)道德，職業(yè)責(zé)任感外，更要靠一種能夠激發(fā)員工自律的制度。
    事實(shí)上，許多公共部有如博物館一直在呼喚和試圖建立這樣一個(gè)制度。績效管理正可以提供這樣一個(gè)制度體系，隨著績效管理的引入，責(zé)任機(jī)制和監(jiān)督制約機(jī)制形成，管理人員的責(zé)任落實(shí)、人人的工作目標(biāo)清楚，極大的減少工作中的盲目性和不作為性，工作不再單純表現(xiàn)為工作時(shí)間，而是時(shí)間和效率的統(tǒng)一，這樣，為博物館促進(jìn)績效提供了可能。隨著公眾意識的提高，觀眾有權(quán)要求博物館對其提供的公共產(chǎn)品(包括服務(wù))負(fù)責(zé)?？冃Ч芾碓诓┪镳^中的應(yīng)用，為公眾從組織外部科學(xué)、正確地認(rèn)識和評價(jià)博物館的績效提供了可能，這是一種有效監(jiān)督，是博物館提升自己不可缺的寶貴資源。按照權(quán)責(zé)一致的原則，明確決策、執(zhí)行和監(jiān)督三者的關(guān)系，強(qiáng)化健全互相配合、相互制約的監(jiān)督新機(jī)制和責(zé)任追究制，形成務(wù)求實(shí)效的良好氛圍，從內(nèi)部和外部促進(jìn)博物館績效的提高。
    三、博物館實(shí)施績效管理實(shí)施方向
    博物館展示論文篇十二
    戲劇是中華文明不可或缺的一部分，也是文化皇冠上一顆閃亮的明珠。戲劇有著源遠(yuǎn)流長的歷史，她曾是千萬人情感的寄托與精神的積淀，反映了中華民族最傳統(tǒng)、最唯美的表現(xiàn)形式。在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，又有多少人從戲劇中找到一片靈魂的靜養(yǎng)之所。保護(hù)傳統(tǒng)文化的呼聲日益高漲，國家意識到保護(hù)傳統(tǒng)文化的重要，所以近年也花大力氣扶持、推動(dòng)各地戲劇的發(fā)展。早在205月18日，聯(lián)合國教科文組織在巴黎宣布第一批“人類口頭和非物質(zhì)遺產(chǎn)代表作”名單中，就包含了中國古老的昆曲藝術(shù)，，廣東的粵劇也成功入選世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，筆者相信，將有更多中國古老的劇種能夠獲得認(rèn)可。
    戲劇的發(fā)展離不開演員對戲劇藝術(shù)的繼承，也離不開觀眾的培養(yǎng)。要讓人們更深入了解各地的戲劇藝術(shù)，戲劇類的博物館肩負(fù)著展示、宣傳的責(zé)任。各地越來越多的戲劇類博物館出現(xiàn)，一般來說都有圖片展示、實(shí)物資料展示，有的更有戲劇服飾展示和視頻播放展示等。參觀此類博物館的除了平民大眾，還有不少文化人士，或是想學(xué)習(xí)戲劇的人，甚至還有對中國文化很感興趣的外國朋友。
    由此可見，一個(gè)好的講解員，對宣傳地方戲劇，加深戲劇藝術(shù)在參觀者的印象的作用就顯得尤為重要。很多的博物館都有講解員，通常講解員的培訓(xùn)就是了解相關(guān)的歷史，了解每個(gè)展覽的基本內(nèi)容就可以。但是戲劇類的博物館涉及的是一門綜合藝術(shù)，包含文學(xué)、音樂、舞蹈、美術(shù)、武打等門類以及各種表演程式，而且戲劇經(jīng)過了漫長的發(fā)展過程，如今還在不斷的豐富與革新。所以要做到深入講解并不容易，面對一些“門外漢”或許可以泛泛而談，但是遇到一些對戲劇有所了解，甚至是一些資深的戲劇愛好者的時(shí)候，從講解員的講解水平就可以反映出這個(gè)博物館對該劇種的認(rèn)識水平，但是要對一個(gè)劇種有一定程度的見解不是一朝一夕的事情，因此培養(yǎng)出一個(gè)優(yōu)秀的講解員并不是幾節(jié)課的時(shí)期，而要有一個(gè)系統(tǒng)的長期的過程。在實(shí)踐過程中，筆者認(rèn)為有幾個(gè)方面值得推廣。
    一、崗前培訓(xùn)與人員的挑選。
    戲劇類博物館講解員的崗前培訓(xùn)主要有兩個(gè)目的：1.明確要成為一位優(yōu)秀的戲劇類講解員是一個(gè)長期的過程；2.明確講解員的可能的職業(yè)發(fā)展道路。
    首先，明確該項(xiàng)工作是一個(gè)長期學(xué)習(xí)與提高的過程，要培養(yǎng)其對傳承傳統(tǒng)文化的責(zé)任感，要讓其具有對傳統(tǒng)文化的興趣和對長期性的一種認(rèn)識。要知道深入了解、學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化藝術(shù)是一個(gè)枯燥的過程，要有一定的積累才有效果的顯現(xiàn)。所以，并不是每個(gè)人都能坐得下來，“享受”這個(gè)枯燥的過程。其次要讓講解員明確自己的職業(yè)發(fā)展道路。一個(gè)良好的講解員不單單只能從事接待工作，到了對戲劇藝術(shù)有一定認(rèn)識和自我見解的時(shí)候，可以向戲劇評論的方向發(fā)展，如果有更深入研究的話，甚至可以向編寫劇本方向發(fā)展。
    通過崗前培訓(xùn)的了解與磨合，可以挑選出有志于傳承傳統(tǒng)文化藝術(shù)和戲劇宣傳推廣的同志，這樣有利于崗位的穩(wěn)定。如果沒有崗前的`思想傳達(dá)，使得崗位的流動(dòng)性過大，不利于單位的穩(wěn)定也不利于該崗位人員的發(fā)展。
    二、“傳幫帶”模式的運(yùn)用。
    “傳幫帶”是一種傳統(tǒng)的以老帶新的培養(yǎng)新人的方法。這種傳統(tǒng)方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)顯而易見。優(yōu)點(diǎn)就是能讓新人很快的從有經(jīng)驗(yàn)的老同志身上學(xué)到東西，讓新人很有效的適應(yīng)新的崗位。缺點(diǎn)就是師傅未必真的很用心去全盤教你最重要的技巧，往往要你自己去摸索。但是我們不用過于擔(dān)心這個(gè)方面，尤其在戲劇類的博物館，因?yàn)閼騽∷囆g(shù)本來內(nèi)涵豐富，不是一天兩天就能學(xué)到的；另外，“傳幫帶”的人員通常是曾經(jīng)的演員或者音樂演奏人員，他們的職業(yè)方向與講解員并沒有過多的交集，所以不存在所謂“教會徒弟，餓死師傅”的焦慮。
    這些曾經(jīng)從事戲劇表演的業(yè)內(nèi)人士，了解這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，所以在示范講解的時(shí)候，能讓新人學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。比如某個(gè)劇目的產(chǎn)生背景，又如某個(gè)著名演員的唱腔特點(diǎn)的演變等等。所以，除了能迅速培養(yǎng)講解員了解博物館的陳列內(nèi)容及講解規(guī)律、技巧外，還能無意之間讓其了解到不少戲劇藝術(shù)方面的知識。三、對相關(guān)藝術(shù)進(jìn)行必要的定期培訓(xùn)。
    上文提到，戲劇藝術(shù)不是孤立的一門，她是一門綜合藝術(shù)，涉及文學(xué)、音樂、舞蹈、美術(shù)、武打等。所以要讓講解員深入了解一門戲劇，不是一兩本小冊子就可以。筆者認(rèn)為，以下幾個(gè)方面是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
    1.文學(xué)、歷史的學(xué)習(xí)。
    戲劇歷史悠久，各個(gè)地方劇種都有其發(fā)展史。作為一名講解員要對該劇種的歷史比較熟悉，否則從何而來到哪里去都搞不清的話，講解就成了無源之水，是立不住腳的。
    對中國古代文學(xué)的學(xué)習(xí)也是很必要的。戲劇的美有很大一部分取決于劇本詞曲的美，而這是凝結(jié)了多少古人的情感，如果不對古代文學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)，講解員是體會不到為什么有些劇目傳承了數(shù)百年，至今也歷演不衰。比如昆曲《牡丹亭》，如果不多讀劇本，多去體會湯顯祖先生字里行間的唯美，是不能切身體會到人們?yōu)槭裁磳Α赌档ねぁ非橛歇?dú)鐘的。
    2.戲劇唱腔的認(rèn)知。
    戲劇唱腔是戲劇表演的一個(gè)重要部分，“唱、念、做、打”唱是排在第一位的。每個(gè)劇種都有其自己的唱腔特點(diǎn)，當(dāng)然也有引進(jìn)其他劇種唱腔的。因?yàn)閼騽≈械摹俺笨梢詥螁文贸鰜碜鳛榍?，可見“唱”在戲劇表演中的地位。因此，我們有必要請專門的老師為講解員由淺入深的講解一下唱腔的知識，能做到對唱腔有所了解，那是一大提高。
    3.表演程式的認(rèn)知。
    所謂表演程式，就是戲劇表演中某些固定的做手。比如說“上馬”、“下馬”，因?yàn)閼蚺_上沒有真馬，所以要用固定的動(dòng)作來告訴觀眾。表演程式一般出現(xiàn)在“念、打”的環(huán)節(jié)，這是戲劇演員的基礎(chǔ)訓(xùn)練，那么為講解員進(jìn)行表演程式的講解找老師是不難，可以找劇團(tuán)的在職演員，也可以找退休的演員，一般的演員對表演程式都會練習(xí)的。
    4.其他門類的了解。
    至于舞蹈、美術(shù)等門類，作為講解員可以作大致的了解。因?yàn)樗麄冎v解的時(shí)候涉及這方面的并不算很多。
    四、多組織現(xiàn)場觀摩、學(xué)習(xí)。
    戲劇是一門活的藝術(shù)，并不是只能從書本上了解。到現(xiàn)場觀看表演，或者到劇團(tuán)看真實(shí)的排練，都有助于深入了解一個(gè)劇種。當(dāng)然，看演出不能用普通觀眾的角度去看，看演出是上文提到各個(gè)方面定期培訓(xùn)的真實(shí)認(rèn)知，是從書本上升到實(shí)踐的過程。觀摩過后，可以讓講解員進(jìn)行簡單的觀后感的撰寫，這樣有利于鞏固所學(xué)的知識。
    綜上所述，戲劇類博物館的講解員培訓(xùn)有別于一般博物館，在實(shí)踐中還可以探尋更多更靈活的培訓(xùn)方式。當(dāng)然除了培訓(xùn)方式外，單位的用人制度、考核制度也是促進(jìn)講解員成長的必不可少的因素，比如讓觀眾反饋，舉行講解比賽等等。筆者希望能有更多人能投身到傳承傳統(tǒng)文化的隊(duì)伍中來，特別為發(fā)揚(yáng)戲劇藝術(shù)作出貢獻(xiàn)。
    博物館展示論文篇十三
    大家請隨我往這邊走，我們來到了我門今天主要參觀的一個(gè)展廳，曾侯乙墓展廳.我們首先看到的就是曾侯乙墓的槨室模型，它分為東中西北四室，每室的低部都有一個(gè)門洞是用來連接各室的，其形制有點(diǎn)象我們現(xiàn)在住房的三室一廳.東室放有墓主館和八具陪葬館，中室置青銅禮器，著名的曾侯乙青銅編鐘就是從這里出土的.西室放有13具陪葬館，北室放有兵器，車馬器，竹簡等.
    曾侯乙墓是鑿石為穴的豎穴式墓葬.整個(gè)墓室東西長21米，南北寬16.5米，總面積220平方米，據(jù)殘存的封土推算其下葬深度約為13米，這與同時(shí)期的墓葬相比規(guī)模是較大的.
    如此規(guī)模宏大的墓葬，其墓主人是誰呢?我，我們在出土的青銅器上共發(fā)現(xiàn)了‘曾候乙’三個(gè)字208次。所以我們斷定墓主就是曾候乙。大家請看這個(gè)是根據(jù)墓內(nèi)頭骨制作的墓主復(fù)原像，我們可以看出墓主是大約42-43歲的男性，其顱骨特征與中原商代人種特征最為接近。接下來這件造型奇特的物品叫鹿角立鶴。大家可以看到它是由鹿角鶴身和鳥翅膀組合而成的是人們想像中的一種仙鳥。它出土?xí)r在主館的東面，頭向著南方，可能是意在引領(lǐng)墓主人的靈魂升天或祈求神靈保佑吧。它的鑄造工藝考究，頭顱和鹿角鍍金裝飾，脊背和雙翅周邊鑲嵌綠松石，但因?yàn)槟甏眠h(yuǎn)我們已經(jīng)不能再見它的光彩了，但是我們?nèi)匀荒軌蛲ㄟ^它獨(dú)特的造型想像出當(dāng)時(shí)的青銅鑄造技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)了。
    博物館展示論文篇十四
    摘要：本文從職業(yè)教育培養(yǎng)人才的特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，分析推銷人才的供需現(xiàn)狀以及大學(xué)生對推銷工作的看法等，并結(jié)合市場營銷專業(yè)中《推銷理論與實(shí)務(wù)》這門課程，對教學(xué)方法的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并對該課程教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行了探索和總結(jié)。
    關(guān)鍵詞：社會需求推銷教學(xué)改革
    0引言
    隨著教育事業(yè)的不斷改革發(fā)展，高職教育模式已經(jīng)占據(jù)了現(xiàn)代教育模式的半壁江山，它的特點(diǎn)在于，高職教育是以適應(yīng)社會需要為目標(biāo)、培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線，使培養(yǎng)出的畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識面較寬、素質(zhì)高等。作為培養(yǎng)人才的高等學(xué)校來說，則該相應(yīng)的調(diào)整教學(xué)方法，突出以實(shí)踐教學(xué)為主的教學(xué)方法。這個(gè)實(shí)踐就是要結(jié)合社會，結(jié)合市場所需要的人才的特點(diǎn)來開展教學(xué)工作。本文以推銷這個(gè)工作崗位分析社會現(xiàn)狀，結(jié)合《推銷理論與實(shí)務(wù)》這門課程分析在教學(xué)中的存在的問題以及改革的對策進(jìn)行闡述。
    1推銷人才的供需分析
    1.1企業(yè)對推銷人才的需求現(xiàn)狀分析現(xiàn)在的市場狀況，各大專賣店、連鎖店、企業(yè)都在招聘店員和柜面銷售人員。例如zegna、雅芳、香奈兒等一線品牌；各大連鎖賣場對柜面銷售員的招聘也是如火如荼的進(jìn)行中，如電器連鎖巨頭蘇寧、國美，招聘的銷售人員都在百名以上。這類銷售人員，大多需要高中以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，人際溝通能力強(qiáng)，具有高度的服務(wù)熱忱。而這些崗位的薪金待遇一般是基本工資加上銷售傭金，充分體現(xiàn)了能者多勞，智者多勞的收入分配方式。據(jù)調(diào)查顯示對于某化妝品的銷售人員來說，年收入能達(dá)3萬元以上，對于做業(yè)務(wù)如機(jī)械、汽車類產(chǎn)品的銷售人員來說，年收入則高達(dá)到4萬元以上。面對這樣的廣泛的招聘范圍和優(yōu)厚的待遇，按照常理應(yīng)該會有吸引很多的人才，但是很多企業(yè)卻表示招到的人才不甚理想。
    1.2大學(xué)生的供給狀況由于近年來各大高校連年擴(kuò)招，今年將有600萬的學(xué)生大軍進(jìn)入到社會，加上去年未就業(yè)的學(xué)生100萬人，現(xiàn)要有700萬的學(xué)生解決工作事宜。由于金融危機(jī)的影響，就業(yè)崗位相對減少，而學(xué)生就業(yè)的人數(shù)龐大，人才的供應(yīng)對于企業(yè)招聘的營銷人才，應(yīng)該是不成問題的。
    1.3招聘營銷人才的數(shù)據(jù)分析分析近幾年人才市場情況的數(shù)據(jù)，今年第二季度，上海各類用人單位提供的銷售人員崗位有48467個(gè)，應(yīng)聘人數(shù)為35042名，缺口數(shù)達(dá)13425個(gè)，成交數(shù)量而想而知。而齊齊哈爾市一至三月份的關(guān)于營銷人才的數(shù)據(jù)是，企業(yè)需求6571人，求職人數(shù)有7390人，達(dá)成意向的4009人，成交的1936人，數(shù)據(jù)雖然未出現(xiàn)缺口，但是分析需求量和成交量之間的差距也是相當(dāng)大的，只滿足了三分之一的企業(yè)用人需求。以河南省人才交流中心的圖表顯示，提供營銷人員崗位的有8萬之多明顯高于其他類別的招聘人數(shù)。通過這兩組數(shù)據(jù)都可以看出在營銷人才的招聘上存在的諸多矛盾。
    這些數(shù)據(jù)表明各類企業(yè)需求的熱點(diǎn)是優(yōu)秀的`市場營銷人才，包括銷售代表、業(yè)務(wù)人員、市場營銷。對于一線的業(yè)務(wù)員、客戶代表職位需求量最大，中層的營銷經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大客戶經(jīng)理則是企業(yè)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)人才。相關(guān)調(diào)查表明，不少用人單位都反映“招一名優(yōu)秀的銷售員很不容易”。
    相關(guān)機(jī)構(gòu)對下半年的人才需求預(yù)測是，行業(yè)需求比較集中在金融服務(wù)、建材銷售、機(jī)械工程、汽車售后、快速消費(fèi)品、家電零售、醫(yī)藥等方面?？梢钥闯鲇泻芏喽际卿N售方面的工作崗位。
    2推銷人才供需矛盾的原因分析
    根據(jù)以上信息不難發(fā)現(xiàn)，推銷人才存在供需矛盾，分析其原因?yàn)椋?BR>    2.1部分學(xué)生求職較為理想化受到金融危機(jī)的影響，大量的產(chǎn)品需要加快銷售，并且由于推銷工作急需性的特點(diǎn)，很多企業(yè)為了更快的吸引人才，確定了“輕學(xué)歷，重能力”的招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)，在打出的招聘啟事中要求相對較低。然而看似這樣的低門檻招聘啟事，對于一些大學(xué)生來說反而是一個(gè)心理障礙。較多的學(xué)生會認(rèn)為推銷這個(gè)工作不體面，社會地位不高，工作起來比較辛苦，想找一個(gè)穩(wěn)定的，坐辦公室的從事管理的工作。所以需要就業(yè)的人才基數(shù)是龐大的，但是由于學(xué)生過度的理想化自己的能力，使得這個(gè)有這個(gè)營銷行業(yè)求職意向的人數(shù)大為減少，拉大了人才供需數(shù)量的差距。
    2.2學(xué)校教育方法的欠缺學(xué)校承擔(dān)著培養(yǎng)高素質(zhì)人才的責(zé)任，細(xì)數(shù)各大院校開設(shè)的專業(yè)和課程，幾乎都開設(shè)營銷專業(yè)，設(shè)置《推銷理論與實(shí)務(wù)》這門課程，但是這門課程的教學(xué)效果到底怎樣，學(xué)生在就業(yè)期間的狀況就一目了然，究其原因?qū)W生之所以對這個(gè)工作的認(rèn)可度不高，說明學(xué)校在是在這門課上的教學(xué)效果上不甚理想，沒有在學(xué)校學(xué)習(xí)期間就鍛煉自己的實(shí)踐能力，致使學(xué)生對推銷這個(gè)工作的認(rèn)識比較片面，從而使學(xué)生在求職的過程中，失去了就業(yè)的機(jī)會。
    3教學(xué)過程中存在的問題
    《推銷理論與實(shí)務(wù)》是一門實(shí)用型的課程，目的是要讓學(xué)生學(xué)到活的思想理論和靈活的思維方式，將其運(yùn)用到工作中。但是作為學(xué)校的培養(yǎng)方法上來說還是存在一些問題。
    3.1推銷理論相對欠缺大千世界里，小到一元左右的蔬菜，大到過百萬的工程項(xiàng)目都需要推銷。由于推銷的情景、人員的性格、以及產(chǎn)品的不同，加上空間因素的影響，這樣排列組合會有上千種的銷售方式，這些銷售方式很難說哪一種是效率最高的。雖然說理論指導(dǎo)實(shí)踐，但在現(xiàn)在的推銷理論中，很多都講述的重點(diǎn)內(nèi)容是是銷售技巧、方法，是一種程序化的理論，對于不同情況的分析也是淺嘗輒止，沒有總結(jié)出更具有指導(dǎo)意義的理論。
    3.2師資力量較為薄弱職業(yè)教育是培養(yǎng)技術(shù)型人才，對于培養(yǎng)學(xué)生的老師來說，不單要有扎實(shí)的理論知識，技術(shù)方面也一定要過硬。然而現(xiàn)在大多教師是從本科類的學(xué)院走入工作崗位，從校園走向校園，雖然理論知識較為扎實(shí)，但沒有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力，導(dǎo)致理論與實(shí)踐的脫節(jié)。同時(shí)由于擔(dān)任教學(xué)工作，有限的時(shí)間必然在這個(gè)方面的付出的精力不足，未能到社會上進(jìn)行鍛煉，從而培養(yǎng)學(xué)生的方式僅僅就是空講理論，紙上談兵而已。
    3.3教學(xué)方法相對單一由于教師的水平處于理論層面上，在教學(xué)過程中往往重視理論教學(xué)，空頭說教，致使實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對薄弱，教學(xué)效果大打折扣，造成學(xué)生認(rèn)為推銷是根據(jù)推銷的實(shí)際場景，做出及時(shí)的反應(yīng)，對于學(xué)習(xí)推銷理論持無所謂的態(tài)度。按照原有的教學(xué)方式中，僅僅是在課堂中，講述理論知識，進(jìn)行案例分析，但是如若采用課外教學(xué)，教學(xué)過程不好控制，使得這個(gè)方法也較少使用，因此很多教師在教學(xué)過程中很少與學(xué)生實(shí)戰(zhàn)演練，致使學(xué)生學(xué)過了理論，也無法在工作中靈活運(yùn)用。所以在應(yīng)注重教學(xué)環(huán)節(jié)的靈活性，授課方式的多樣化與實(shí)習(xí)過程的具體化。
    4改革建議
    不斷探索新的實(shí)踐教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與社會需求對接，已成為許多高職院校共同面對的重要課題?！锻其N理論與實(shí)務(wù)》課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)有其自身的特殊性，這就要求教師應(yīng)綜合考慮該門課程的教學(xué)目標(biāo)、學(xué)校的教育條件與資源、實(shí)習(xí)人數(shù)與時(shí)間等因素，科學(xué)合理地設(shè)計(jì)、選擇實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。
    4.1加強(qiáng)消費(fèi)者心理學(xué)理論的研究在現(xiàn)代推銷理論中，主要理論就是艾達(dá)模式、迪伯達(dá)模式以及推銷方格理論等，接著就是根據(jù)推銷過程，分別講述一些技巧。固然技巧對于推銷過程會起到一定的作用，但是要想將這些技巧很靈活的揉和在一起使用，對于剛畢業(yè)的學(xué)生來講，會有一定的難度。俗語說，萬變不離其宗，這個(gè)其宗，就是它的根本，那么對于推銷來說，就是指消費(fèi)者的心理活動(dòng)，把消費(fèi)者的心理活動(dòng)完全把握了，這個(gè)變，就可以信手拈來的變換出很多的技巧以吸引消費(fèi)者。那么在現(xiàn)在的推銷學(xué)的相關(guān)著作中，對消費(fèi)者的心理的研究相對較少，或者一言以蔽之的帶過。致使教師在教學(xué)的過程中容易忽視該理論內(nèi)容，影響教學(xué)效果?？偨Y(jié)我在推銷工作和教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為加強(qiáng)消費(fèi)者心理學(xué)的研究并將其作為一個(gè)教學(xué)重點(diǎn)，貫穿于教學(xué)始終，會對推銷工作起到推波助瀾的作用。
    4.2加強(qiáng)師資建設(shè)職業(yè)教育中對老師的要求是雙師型人才目的就是要加強(qiáng)教師的社會實(shí)踐能力。對于推銷這門課程，任課教師必須要在社會上進(jìn)行歷練。但是由于教學(xué)任務(wù)與在社會上鍛煉、個(gè)人時(shí)間與學(xué)院管理上的矛盾性，使得這個(gè)問題的可操作性有一定的難度，但是學(xué)院在師資力量的培養(yǎng)方面，應(yīng)該從教育教學(xué)的目的為出發(fā)點(diǎn)，統(tǒng)籌安排教師到企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉，做到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合，并且能豐富課堂教學(xué)內(nèi)容。培養(yǎng)出來的學(xué)生才有可能是實(shí)踐高手。
    4.3優(yōu)化教學(xué)方法職業(yè)教育的目的是讓學(xué)生得到鍛煉，畢業(yè)之后就能上手工作。學(xué)校起承擔(dān)著校園與社會的橋梁的責(zé)任，是不能忽視的。在推銷的教育教學(xué)中，就應(yīng)該充分重視實(shí)踐教學(xué)和應(yīng)用能力的培養(yǎng)，高職教育的方式就是：學(xué)中干，干中學(xué)，在推銷教學(xué)的實(shí)踐課中建議：
    4.3.1推銷課堂模擬對于在推銷中的很多過程，很多小理論，這些內(nèi)容可以設(shè)計(jì)一個(gè)小的銷售環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在課堂中模擬，例如，在尋找客戶方法的內(nèi)容中，選取一個(gè)產(chǎn)品，讓學(xué)生開始推銷，看看學(xué)生是先找哪些顧客，在銷售完畢之后，總結(jié)出，尋找客戶的方法是由內(nèi)而外等方法。
    4.3.2從電影中學(xué)習(xí)推銷知識推銷在講授的過程中，老師往往是在一個(gè)人在講，像表演單口相聲，只能是憑空想象。它的一個(gè)劣勢就是不能完全的將銷售場面展示給學(xué)生，那么我們就可以利用多媒體改變這種現(xiàn)象，現(xiàn)在大量的電影電視中都涉及銷售知識，例如《當(dāng)幸福來敲門》中主人翁是如何在實(shí)習(xí)期完成任務(wù)的，等等視頻資料。通過搜集在在各類電影中有關(guān)銷售環(huán)節(jié)的片段，而且這些視頻能彌補(bǔ)對于大生意、無形產(chǎn)品的推銷在課堂中講解的難度。
    4.3.3案例分析案例分析這是職業(yè)教育中實(shí)踐課的的一個(gè)常用教學(xué)方法。通過案例分析，可以使學(xué)生發(fā)現(xiàn)不足等。我在進(jìn)行案例分析課時(shí)，改變以往的案例分析的方法，首先展示案例的三分之一，將問題拋給學(xué)生，“假如您是推銷員，這時(shí)您會怎樣做？”諸如此類的問題。通過課堂討論學(xué)生所提出的方案，總結(jié)得失。之后，再展示案例的三分之一，再提問，再討論，直至案例展示完畢。通過學(xué)生的回答，可以很快的抓住學(xué)生的思維，以及對理論知識的運(yùn)用效果，及時(shí)的糾正不適當(dāng)?shù)淖龇?。通過這種方式，也可以有效地改變學(xué)生的上課氣氛，使學(xué)生在輕松愉快中接受知識。
    4.3.4校園活動(dòng)推銷的教學(xué)難度在于是在課堂之上，完成教學(xué)任務(wù)。而教室空間的有限性，極大的阻礙了教學(xué)實(shí)踐的效果。根據(jù)這個(gè)矛盾點(diǎn)，我們可以開展各項(xiàng)校園活動(dòng)來彌補(bǔ)這個(gè)缺陷。例如可以和某商家協(xié)商，進(jìn)行代銷，根據(jù)授課的時(shí)間，確定一個(gè)即將進(jìn)入銷售旺季的商品，在校園中或到社會上銷售。分成小組，比賽銷售狀況，根據(jù)每組的銷售情況，進(jìn)行分析總結(jié)。這種方法，既不占用教學(xué)時(shí)間，同時(shí)又能讓學(xué)生得到鍛煉，及時(shí)將學(xué)生遇到得問題與以解決。
    4.3.5職業(yè)道德教育滲透到實(shí)踐教學(xué)中去相關(guān)的社會調(diào)查顯示，由于一些顧客認(rèn)為大學(xué)生不誠信，抵擋不住貨款的誘惑，極易發(fā)生攜款逃跑的現(xiàn)象。那么在推銷活動(dòng)中，直接拿到貨款的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，難免會存在遇到見錢眼開的學(xué)生卷走貨款的可能性。故此有的消費(fèi)者不愿意和剛畢業(yè)的大學(xué)生做業(yè)務(wù)，從而致使大學(xué)生在畢業(yè)之后做推銷的難度大為增加。因此，在對大學(xué)生的誠信問題教育需要進(jìn)一步加強(qiáng)，無論是在開始產(chǎn)品、介紹推銷洽談，還是推銷成交、售后服務(wù)時(shí)，都應(yīng)將職業(yè)道德教育滲透到每一個(gè)學(xué)生心中。
    總之，為滿足各行各業(yè)對高素質(zhì)的推銷人才的需要，解決學(xué)生的就業(yè)問題，培養(yǎng)高素質(zhì)的推銷人才是學(xué)校應(yīng)盡的義務(wù)，我們應(yīng)以學(xué)生的成長為出發(fā)點(diǎn)，積極探討教育教學(xué)方法，為營銷行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧。
    參考資料：
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    [3]崔平.推銷學(xué).機(jī)械工業(yè)出版社.
    博物館展示論文篇十五
    收藏保管功能是博物館最早的功能體現(xiàn)，最初就是為了對重要文物和資料等進(jìn)行收藏保管而建的。而集中體現(xiàn)收藏保管功能的部分就是博物館的文物庫房，因此本文將重點(diǎn)對文物庫房的建筑功能進(jìn)行分析。首先是文物庫房的位置，由于文物庫房主要職責(zé)是為重要文物提供安全保障，而安全主要涵蓋了兩個(gè)方面:文物的存放安全以及文物的使用安全。通常情況下在分前區(qū)和后區(qū)的博物館當(dāng)中，文物庫房通常都設(shè)置在建筑物的后區(qū);如果博物館是單棟的高層建筑物，則庫房通常設(shè)置在地下室。總而言之，文物庫房通常設(shè)置在觀眾參觀不會涉及的區(qū)域。除此之外，文物庫房應(yīng)當(dāng)注意封閉性，一般只有一個(gè)出入口，在庫房內(nèi)部再細(xì)分隔間，從而方便管理。其次是文物庫房的建設(shè)面積和高度，在結(jié)合庫藏的實(shí)際數(shù)量和規(guī)模的基礎(chǔ)之上，結(jié)博物館的征集計(jì)劃，為以后可能新增文物而留出多的空間;庫房的高度不宜過高，應(yīng)當(dāng)方便庫房管理人員的文物日常管理活動(dòng)。再次是庫房的維護(hù)，主要應(yīng)當(dāng)考慮到文物的安全性和采光需求。第四文物觀摩研究室，相當(dāng)于文物庫房的輔助設(shè)施，將每次需要觀摩研究的文物都集中在研究室，既方便人們觀摩研究的需求，同時(shí)也避免過多人群進(jìn)入文物庫房而形成的安全隱患。最后是文物的運(yùn)輸，文物的新增減少都需要進(jìn)行運(yùn)輸，因而在庫房的建筑結(jié)構(gòu)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)考慮到文物運(yùn)輸?shù)男枨蟆?BR>    2．2展覽功能分區(qū)
    展覽是博物館又一大重要的功能，是將觀眾和博物館聯(lián)系起來的主要樞紐。正是因?yàn)椴┪镳^具有展覽的功能，舉辦各類展覽活動(dòng)，才能讓觀眾感受到各地的歷史文化，豐富精神文化生活，同樣也是博物館的展覽功能才能讓觀眾聚集在這里，走進(jìn)博物館。本文認(rèn)為，在建筑當(dāng)中要充分體現(xiàn)博物館的展覽功能，不僅需要從博物館工作便捷度進(jìn)行考慮，同時(shí)還需要考慮到觀眾的舒適度。因此，本文針對博物館展覽功能對建筑設(shè)計(jì)的要求分析如下:首先是基本陳列的需要，可以考慮修建半封閉式的展覽廳，文物的陳設(shè)完全封閉，通過展柜密封的形式進(jìn)行展覽，從而既能讓觀眾進(jìn)行充分的觀摩，同時(shí)也能夠給予觀眾專門的休憩空間，更重要的是避免了對文物造成損壞。另外，為了方便觀眾觀摩，展覽廳不宜設(shè)置過多的樓梯等通道，最好是能夠設(shè)置自動(dòng)扶梯或者電梯，從而可以方便殘疾人士通行。其次是臨時(shí)展覽廳的設(shè)置，包括各類專題展覽和外地引進(jìn)展覽，這兩類展覽都是不固定的，因而需要用到臨時(shí)展覽廳，方便分割。再次是觀眾參與室，主要是對展覽廳進(jìn)行補(bǔ)充。最后是展覽預(yù)備室的設(shè)置，設(shè)置展覽預(yù)備室，可以進(jìn)行模擬展覽，方便博物館管理人員進(jìn)行決策和計(jì)劃。
    2．3教育功能分區(qū)
    除了最初的收藏保管功能以及展覽功能而外，教育功能是博物館一個(gè)重要的價(jià)值體現(xiàn)。近些年，博物館的教育功能越發(fā)受到人們的重視，由此可以看出教育功能對于博物館建設(shè)來說，具有十分重要的意義。博物館是面向國內(nèi)外所有觀眾而開放的，主要通過文物的展覽來進(jìn)行本地歷史文化的宣傳。相對而言，展覽是固定靜止的，能夠在一定時(shí)間時(shí)間段內(nèi)接納的人流量也是固定的。因此，然后有效拓展博物館的展覽功能，擴(kuò)大展覽的效果，就只有通過博物館工作人員與觀眾的交流，觀眾與觀眾之間的交流來實(shí)現(xiàn)。通過博物館工作人員的講述和分析，觀眾能夠?qū)λ惲械奈奈镉懈羁?、更全面的認(rèn)識，讓觀眾從中獲得知識，從文物中感受民族氣概，感受民族精神和文化，從而有效實(shí)現(xiàn)博物館的教育功能。因此，在博物館建筑設(shè)計(jì)當(dāng)中，必須要對教育功能予以充分考慮，設(shè)置足夠的空間方便各類教育活動(dòng)的開展。通常來說，體現(xiàn)教育功能的博物館分區(qū)包括但不僅限于講座室、觀眾讀書室、錄像室等。
    2．4其他功能分區(qū)
    博物館還具有十分多的功能分區(qū)，包括觀眾服務(wù)功能、安全功能、信息化功能、辦公功能等。首先從觀眾服務(wù)功能來看，博物館的主要服務(wù)對象就是觀眾，因而在建筑設(shè)計(jì)當(dāng)中考慮到觀眾服務(wù)功能很有必要。
    博物館的服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施是否完備，服務(wù)空間是否充足，是衡量博物館現(xiàn)代化水平的一個(gè)重要條件。另外，從根本上來說，任何基礎(chǔ)設(shè)施，最終都是為人服務(wù)的，因而服務(wù)設(shè)施的建設(shè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本的原則。其次是安全功能，這是任務(wù)建筑體都應(yīng)當(dāng)滿足的功能需求，主要手段包括人防和技防。具體來說，整個(gè)博物館的出入口應(yīng)當(dāng)盡量減少，但是需要至少保留一個(gè)工作人員出入口和觀眾出入口。另外，監(jiān)控室應(yīng)當(dāng)具有一定的隱蔽性，因?yàn)檫@是整個(gè)安全控制的關(guān)鍵地。同時(shí)，監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)安置在建筑的周圍、重要部位以及各個(gè)出入口。再次是設(shè)備機(jī)房，這是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，當(dāng)今的博物館幾乎都已經(jīng)具備了這樣的功能。
    3結(jié)語
    從上述分析可以得知，博物館具有多種多樣的建筑功能，是當(dāng)代人們精神消費(fèi)的重要場所，也是進(jìn)行文物保管的重要基地。而本文僅僅對其中部功能進(jìn)行了分析，以及其主要的歷史發(fā)展主線，至于其他沒有涉及到的建筑功能和發(fā)展情況，還有待于進(jìn)一步的考究和分析，需要廣大博物館建設(shè)者共同努力，不斷完善相關(guān)理論研究，并落實(shí)到具體的發(fā)展過程當(dāng)中。
    參考文獻(xiàn)
    博物館展示論文篇十六
    為全面有效地推行績效管理，必須積極推進(jìn)政事分開。政事分開的核心是減少政府部門的直接干預(yù)，下放權(quán)力，讓事業(yè)單位擁有自主權(quán)和靈活性，不再成為政府部門的附屬機(jī)構(gòu)。對于帶有強(qiáng)制行政命令提供的公共服務(wù)（例如免費(fèi)向未成年人開放展覽陳列等）或公共產(chǎn)品（例如為配合該地區(qū)舉辦的某項(xiàng)重大活動(dòng)而舉辦的展覽活動(dòng)等），行政主管部門除保障資金來源、協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系外，要實(shí)施有效的管理和監(jiān)管，以確保博物館提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的落實(shí)。同時(shí)博物館也應(yīng)借行政主管部門職能轉(zhuǎn)變之際，力爭減少直接干預(yù)，盡量擺脫作為行政主管部門的附屬機(jī)構(gòu)的地位，爭取更多的自主權(quán)和機(jī)動(dòng)權(quán)，力求獲人事和財(cái)務(wù)的自主權(quán)，擁有人員配置和資金支配的權(quán)力，按照博物館行業(yè)性質(zhì)和宗旨，確立其相應(yīng)的管理模式。這不僅是實(shí)施博物館績效管理的理論前提，也是博物館管理體制改革的一個(gè)重要基礎(chǔ)。
    （二）建立博物館行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
    建立博物館的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范既可以使博物館的發(fā)展有法可依、有章可循，又能對博物館進(jìn)行科學(xué)的評估，為博物館確立相關(guān)級別提供依據(jù)。博物館行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范應(yīng)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是“硬件”方面，一是“軟件”方面。“硬件”方面：包括博物館的體量，包括展廳、公共設(shè)施、庫房、研究中心、文物修復(fù)中心等方面在建筑體量、安防、技防、通訊等方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范?！败浖狈矫?，包括博物館的人員結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理水平、業(yè)務(wù)水平等方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
    （三）建立公共責(zé)任機(jī)制
    博物館應(yīng)在仿效私人部門責(zé)任機(jī)制基礎(chǔ)上對傳統(tǒng)責(zé)任機(jī)制進(jìn)行改進(jìn)，將傳統(tǒng)復(fù)雜而模糊的政治責(zé)任機(jī)制轉(zhuǎn)變?yōu)槎€(gè)導(dǎo)向的責(zé)任機(jī)制，即以結(jié)果和觀眾為導(dǎo)向，用實(shí)際收到的社會效益衡量組織績效；以觀眾需求為導(dǎo)向，建立博物館直接對員工、觀眾和社會責(zé)任機(jī)制。
    （四）人事制度改革
    大力推行博物館人事制度改革，按照“緊編制、滿負(fù)荷、高效率”的原則，按需設(shè)崗，因事設(shè)崗，合理調(diào)整各類人員的結(jié)構(gòu)，優(yōu)化館內(nèi)各部門人力資源配置，提高專業(yè)技術(shù)人員的比例。實(shí)現(xiàn)博物館人事管理由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變，逐步建立用人自主、人員自主擇崗、人員能進(jìn)能出、職務(wù)能升能降的新的機(jī)制。在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，通過簽訂聘用合同，確定博物館和個(gè)人的人事關(guān)系，明確博物館和個(gè)人的義務(wù)和權(quán)利，明確不同崗位的責(zé)任和任職條件。在推行聘用制的過程中，大力引入競爭機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)活力。
    （五）薪酬分配制度改革
    薪酬分配制度的改革是實(shí)施績效管理成功的關(guān)鍵，博物館同其他依靠xx吃飯的單位一樣，在體制改革尚未取得成效之前，績效成績利用難以在博物館的管理體系和分配體系中起到應(yīng)有的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
    薪酬分配制度改革要堅(jiān)持按勞分配，建立重能力、重實(shí)績、重貢獻(xiàn)，實(shí)行崗位靠競爭、建立崗位定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬的分配制度。采取特殊人才特殊分配、優(yōu)秀人才優(yōu)厚待遇的政策，對關(guān)鍵崗位的特殊人才可采取協(xié)議工資、項(xiàng)目工資、課題工資等分配形式，逐步完善收入分配的約束機(jī)制。
    博物館展示論文篇十七
    具體來說，博物館具有收藏、保管、展覽、教育、休憩等多中功能作用，本文主要對收藏保管功能、展覽功能以及教育功能進(jìn)行了具體分析，然后以博物館的發(fā)展歷史為主線，對其主要的發(fā)展趨勢進(jìn)行了闡述。希望通過以下分析能夠有效給予讀者幫助。
    1現(xiàn)代化博物館建筑功能的發(fā)展趨勢
    1．1現(xiàn)代博物館的興起
    真正具備現(xiàn)代意義的博物館是在十八世紀(jì)末期的時(shí)候出現(xiàn)的，這個(gè)時(shí)候的博物館已經(jīng)具備了收藏保管、展覽、教育等五項(xiàng)功能。在十八世紀(jì)末，法國宣布羅浮宮中的藏品開始對外開放，實(shí)現(xiàn)了展覽功能;在十九世紀(jì)中期，英國的“水晶宮”出現(xiàn)了現(xiàn)代通用的展覽廳，日爾曼博物館開始使用更為先進(jìn)的陳列方法。
    1．2我國博物館的萌芽
    我國的博物館形式最初可以追溯到商周、西漢時(shí)期，處于我國博物館的萌芽時(shí)期，主要的文物是皇室及私人的收藏品。而民間最早的、具有近代意義的博物館是在上個(gè)世紀(jì)初建成的南通博物苑，當(dāng)時(shí)建設(shè)的主要目的是收藏文物、保留文化。當(dāng)時(shí)提出的主張是，博物館的角色定位是社會教育機(jī)構(gòu)，是學(xué)校教育的重要輔助結(jié)構(gòu)。從中可以看出，當(dāng)時(shí)的博物館建設(shè)已經(jīng)開始注意到教育功能，并主張建立在交通方便、空間寬闊的地帶，同時(shí)博物館內(nèi)部應(yīng)當(dāng)注重陳列的美觀以及整體布局的美觀性。另外，館內(nèi)要求設(shè)置觀眾的休憩區(qū)域，文物庫房應(yīng)當(dāng)設(shè)置內(nèi)閣支架，同時(shí)要求支架高度應(yīng)當(dāng)方便于管理人員陳列和擺放。由此可以看出，當(dāng)時(shí)的博物館建設(shè)已經(jīng)開始與現(xiàn)代化接軌。
    1．3現(xiàn)代博物館的發(fā)展
    在二戰(zhàn)結(jié)束之后，博物館開始出現(xiàn)了兩種發(fā)展趨勢，一方面是受到現(xiàn)代建筑理論的影響，重視博物館展覽和使用的效果，重點(diǎn)關(guān)注觀眾的舒適度。建筑設(shè)計(jì)也主要是這個(gè)傾向，例如法國巴黎的民間藝術(shù)和傳統(tǒng)博物館、匹茨堡的卡奈基博物館等，就是在這個(gè)發(fā)展趨勢下的典型代表。另一方面，部分博物館仍然堅(jiān)持保留傳統(tǒng)元素，將博物館本身看作是一個(gè)建筑藝術(shù)，追求博物館在滿足使用需求的同時(shí)也能滿足審美需求。但實(shí)際上，很容易將一些不適用的元素保留下來。
    1．4現(xiàn)代博物館的發(fā)展前景
    現(xiàn)代博物館在建筑要求方面體現(xiàn)出了更多的想法，更加側(cè)重于按照功能分區(qū)的不同來進(jìn)行空間布局，同時(shí)注重空間結(jié)構(gòu)的靈活性。博物館建筑設(shè)計(jì)當(dāng)中存在一個(gè)通病:在建筑設(shè)計(jì)和施工完成以后，滿足了當(dāng)時(shí)博物館的功能需求，但是經(jīng)過若干年的發(fā)展，過去的建筑結(jié)構(gòu)就開始出現(xiàn)制約發(fā)展的情況。因此，未來博物館的.建筑設(shè)計(jì)更加注重靈活性，方便以后進(jìn)行改擴(kuò)建。
    博物館展示論文篇十八
    進(jìn)入二十一世紀(jì)后，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，博物館事業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段，博物館的社會地位日益走高，博物館在社會的影響力日趨擴(kuò)大，人們對博物館的各項(xiàng)工作都提出了更高的要求，無論是在陳列方面，還是在接待方面，都面臨著許多需要解決的新課題。筆者僅就如何加強(qiáng)新時(shí)期博物館講解隊(duì)伍建設(shè)試做探討，不當(dāng)之處敬請指正。
    一、培養(yǎng)一支具有良好思想品德和高尚職業(yè)道德的講解隊(duì)伍
    博物館是傳播歷史和科學(xué)文化知識、對人民群眾進(jìn)行愛國主義教育和社會主義教育的特殊文化陣地。講解員是知識的宣講者和傳播者，他們承擔(dān)著重要的社會教育職能，他們不但要有廣博的歷史文化知識和熟練的專業(yè)技能，而且還要具備良好的思想品德和高尚的職業(yè)道德。這是新時(shí)期講解工作對講解員最基本的要求。
    一是要組織廣大講解員認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會黨的重大理論，全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)愛國意識，堅(jiān)持正確的講解導(dǎo)向，自覺維護(hù)國家和民族的利益及尊嚴(yán)。
    二是要組織廣大講解員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于發(fā)展博物館事業(yè)的重要文件和指示精神，貫徹落實(shí)好有關(guān)文物保護(hù)、管理和利用的各項(xiàng)政策，深刻認(rèn)識講解工作的重大意義，明確工作目的，端正工作態(tài)度，拓寬工作思路，廣學(xué)歷史知識，掌握專業(yè)技能，提高專業(yè)研究能力，從而更好地承擔(dān)和完成講解工作任務(wù)。
    三是要組織廣大講解員認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)以及單位的規(guī)章制度，提高法制觀念，增強(qiáng)法律意識，做遵紀(jì)守法的楷模。同時(shí)，要樹立全心全意為觀眾服務(wù)的思想，把觀眾的需求當(dāng)成我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)，讓忙碌在各行各業(yè)的觀眾在博物館參觀時(shí)體驗(yàn)并得到精神上的愉悅和人文的關(guān)懷。
    四是要組織廣大講解員認(rèn)真學(xué)習(xí)感動(dòng)中國十大杰出人物的先進(jìn)事跡，繼承和發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)，增強(qiáng)做好博物館工作的使命感和責(zé)任感，要勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，不斷樹立新觀念、探索新知識，研究新方法，掌握新技能，開創(chuàng)博物館講解工作新局面。
    二、造就一支具有廣博知識的講解隊(duì)伍
    博物館的講解工作是一門涉及多門類、多學(xué)科的語言表達(dá)藝術(shù)，作為一名合格的講解員除了具備良好的思想品德和高尚的職業(yè)道德外，必須具有廣博的歷史文化和較強(qiáng)的專業(yè)研究能力。這是打造一支高素質(zhì)講解隊(duì)伍的前提條件。
    首先，要博覽群書，為做好講解工作提供知識支撐。作為博物館講解員業(yè)務(wù)能力是多方面的，無論是哪個(gè)方面都離不開知識的支撐。我們大家都知道，博物館講解員最基本的條件是“能說”，而所謂的能說就是在講解時(shí)觀點(diǎn)新明、繁簡適度，具有針對性，體現(xiàn)出知識性、趣味性與科學(xué)性相結(jié)合的語言表達(dá)能力，這種表達(dá)能力靠的是口才，口才靠的是知識的積累和正確的運(yùn)用。如果講解員沒有了解和掌握豐厚的歷史文化知識，很可能受知識面的局限，導(dǎo)致講解內(nèi)容枯燥無味。中國是一個(gè)歷史悠久的文明古國，在長期的社會進(jìn)化和發(fā)展中，歷史事件和歷朝歷代的遺存器物眾多，科技發(fā)展線索紛繁，有些遺存除具有共性之外，還與其他種類的遺存、器物有著直接或間接的關(guān)聯(lián)，這就要求講解員要努力掌握每一件器物的發(fā)展線索，系統(tǒng)學(xué)習(xí)歷史、地理、天文等常識，同時(shí)還要學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、邏輯學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)、教育學(xué)以及博物館學(xué)等基本知識，甚至對民間制陶、冶金、絲綢、繪畫、書法、藝術(shù)等都要有所了解和研究，并運(yùn)用歷史唯物主義和辯證唯物主義的觀點(diǎn)對講解對象加以分析，找出相關(guān)鏈接，讓一件件文物展露出歷史深邃的文化內(nèi)涵和藝術(shù)的光彩，從而展現(xiàn)講解員扎實(shí)的人文底蘊(yùn)和高超的表達(dá)張力，實(shí)現(xiàn)博物館教育功能最大化。由此可見，多學(xué)科的學(xué)習(xí)，有利于講解員挖掘講解對象的相關(guān)鏈接，使講解內(nèi)容更加寬泛，達(dá)到深層次講解目的。
    其次，要深入實(shí)際，努力了解和掌握地方文化和民族風(fēng)情。一名優(yōu)秀的講解員不僅要有良好的職業(yè)素質(zhì)和廣博的歷史文化知識，而且還要對地方文化、民族風(fēng)情乃至宗教信仰都要了解和掌握，這也是做好講解工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因?yàn)?，我國是一個(gè)歷史悠久、幅員遼闊、民族眾多的國家，地方文化和民族風(fēng)情豐富多彩，不同的歷史時(shí)期遺留的不同文物也體現(xiàn)了不同年代、不同地區(qū)的文化和民族色彩，要想解析好這些文物，必須針對文物進(jìn)行專題研究，廣泛搜集跟文物有關(guān)的素材，并以此來豐富我們的講解內(nèi)容，更好地揭示文物的深刻內(nèi)涵，使其展示出誘人的文化藝術(shù)魅力和獨(dú)具特色的民族風(fēng)采。這是我們了解和掌握地方文化和民族風(fēng)情的關(guān)鍵所在。
    再次，要奮發(fā)進(jìn)取，努力提高業(yè)務(wù)專研能力。隨著博物館事業(yè)的'蓬勃發(fā)展，講解員的個(gè)人素質(zhì)有了很大程度的提高，但就目前情況看，多數(shù)講解員把絕大部分精力傾注在背誦別人寫好的講解詞上，忽略了對文物本身及相關(guān)信息的研究，只是靠講解詞就文物講文物，沒有把文物這個(gè)靜止的東西講“活”。觀眾聽完講解后沒有得到深層次的理解收獲，而是停留在文物表面的感性認(rèn)識上。這就要求講解員必須具備深入研究的能力，更多地了解文物的文化內(nèi)涵，在專業(yè)知識方面游刃有余。只有這樣，才能讓一件件展品穿越時(shí)空的隧道，進(jìn)入我們的時(shí)代與觀眾相識對話。
    三、打造一支具有熟練專業(yè)技能的講解隊(duì)伍
    熟練地了解掌握運(yùn)用講解專業(yè)技能是做好博物館講解工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一場生動(dòng)完美的講解能夠使觀眾更好地體會到展品所蘊(yùn)含的深刻含義，進(jìn)而使我國悠久的歷史文化得到傳承和發(fā)展。要做到這一點(diǎn)，講解員除了具有廣博的歷史文化知識外，更少不了講解的專業(yè)技能。那么，如何打造一支具有專業(yè)技能的講解隊(duì)伍呢？我想從以下幾個(gè)方面入手：
    第一，搞好形體技能培訓(xùn)。講解員是溝通博物館與社會的橋梁和紐帶，是博物館的名片。講解員的儀表、姿態(tài)、舉止將直接影響觀眾的參觀興趣，甚至?xí)绊懸粋€(gè)博物館乃至一個(gè)地區(qū)和一個(gè)國家的形象。因此，我們要在嚴(yán)格選拔講解員的基礎(chǔ)上，對講解員的形體技能進(jìn)行全面培訓(xùn)。
    一是著裝，化妝時(shí)不要濃妝艷抹，要淡而清、美而雅，展現(xiàn)高貴的自然美。
    二是服飾，顏色穩(wěn)重，端莊得體，給人莊重、明快的感覺。
    三是發(fā)型，長短適中，符合職業(yè)要求。
    四是站姿，要挺胸收腹，站立穩(wěn)重，具有節(jié)目主持人風(fēng)范。
    五是動(dòng)作，高貴典雅，手、眼、身、發(fā)、步協(xié)調(diào)一致，肢體語言自然大方。
    六是表情，要精神飽滿、和藹可親，對待觀眾要自然真摯，端莊大方，給人以親切、熱情、誠懇之感，切忌矯情造作。
    總之，講解員的化妝、穿著、表情、手勢和體態(tài)都是講解的重要輔助手段，它反映的是講解員的氣質(zhì)和風(fēng)度，盡管不是講解員的主體，但也直接影響講解效果，我們必須納入日程，抓出成效。
    第二，搞好語言技巧培訓(xùn)。講解是一種高級、完美、富有審美價(jià)值的口語表達(dá)藝術(shù)。一個(gè)稱職的講解員必須具有良好的語言修養(yǎng)，同一個(gè)陳列內(nèi)容，同樣的講解詞，為什么觀眾聽了不同講解員的講解會做出不同的反應(yīng)呢？其主要原因在于一方面與講解員掌握的知識量有關(guān)；另一方面，講解員的講解技巧如何也多起著很大作用。因?yàn)?，講解員必須具備電視播音員、節(jié)目主持人、語言藝術(shù)大師等特點(diǎn)，在講解時(shí)，要合理控制氣息，掌握好語言的高低和語速的快慢，做到吐字清楚，字正腔圓，強(qiáng)弱適度，節(jié)奏分明，使我們的講解悅耳動(dòng)聽，讓觀眾對我們陳列的內(nèi)容產(chǎn)生美感，產(chǎn)生聯(lián)想，引起共鳴，很好地完成宣教講解任務(wù)。這是我們搞好講解員語言技巧培訓(xùn)的主要目的。
    第三，搞好講解員應(yīng)變能力的培訓(xùn)。應(yīng)變能力的強(qiáng)弱是衡量講解員水平高低的重要標(biāo)志之一。講解員在施講的過程中，觀眾是呈現(xiàn)在講解員面前的客觀整體，不同要求的觀眾具有不同的個(gè)別屬性，講解員必須具備敏銳的觀察能力，果斷的判斷能力，從觀眾的神態(tài)和細(xì)微表情變化中，洞察觀眾心理，采取相應(yīng)措施，調(diào)整講解方式，適應(yīng)觀眾需求。例如，同樣一組陳列內(nèi)容，對學(xué)生講解，因年紀(jì)不同，講解內(nèi)容和方式就要有所區(qū)別。對大學(xué)生講得要深入一些，對小學(xué)生則盡量深入淺出，還可穿插一些生動(dòng)的小故事，吸引他們的注意，提高講解質(zhì)量。對一般觀眾可采取講述、問答的談話式講解方式，顯得十分親切自然，便于講解員和觀眾之間進(jìn)行思想感情上的交流。對于專家、學(xué)者，則要對與他們專業(yè)興趣有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行較為深入細(xì)致的講解，同時(shí)還要向他們介紹我國學(xué)術(shù)界的有關(guān)情況。
    總之，我們要從觀眾的不同需求出發(fā)，通過觀察研究觀眾心理，探索施講形式，做到講解能長能短、能深能淺、隨機(jī)應(yīng)變、有的放矢牢牢把握講解的主動(dòng)權(quán)。
    綜上所述，加強(qiáng)新時(shí)期博物館講解隊(duì)伍建設(shè)是促進(jìn)博物館事業(yè)蓬勃發(fā)展的一條主要途徑，只要我們腳踏實(shí)地、努力探索，定能抓出成效。
    博物館展示論文篇十九
    摘要：:隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，各界對文物的關(guān)注度逐漸提升。文物代表著一種歷史文化，特別是對于博物館中的文物，需要實(shí)施綜合管理，必要時(shí)還可以采用文化保護(hù)理念作為工作思想，叢而科學(xué)性的加強(qiáng)對文物陳列的有效管理。文章概述了博物館文物保護(hù)發(fā)展背景，分析了博物館文物陳列與保管面臨的現(xiàn)狀，闡述了博物館文物陳列與文物保護(hù)的相關(guān)措施，從而為文物保護(hù)工作提供借鑒價(jià)值。
    關(guān)鍵詞：博物館文物陳列；文物保護(hù)；問題分析
    1研究背景
    文物保護(hù)相關(guān)學(xué)科廣泛，性質(zhì)不同，導(dǎo)致文化遺產(chǎn)的種類也較為復(fù)雜。由于經(jīng)濟(jì)和人力的條件限制，全國大多數(shù)博物館都很難組建文物保護(hù)團(tuán)隊(duì)，更不用提專業(yè)的文化遺產(chǎn)保護(hù)委員會了。完善文物保護(hù)專家隊(duì)伍是博物館，特別是基層博物館的當(dāng)務(wù)之急。文物保存的良好程度決定著文化遺產(chǎn)的正確研究方向，也就意味著只有將文物保護(hù)好了，后續(xù)才能更好的開展工作進(jìn)程。我國擁有歷史悠久發(fā)展歷程，而古老的文物只有處在較好的環(huán)境下保護(hù)，才能更好的借助文物的研究，正確的向后人們表現(xiàn)我國悠久的歷史文化遺產(chǎn)所帶來的文化價(jià)值。最終使國人更好的了解文化的發(fā)展與傳承，以及向外國展示我國傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化。博物館對文物的良好保護(hù)才是實(shí)現(xiàn)博物館自身價(jià)值的根本途徑。因此，需要加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)隊(duì)伍的建設(shè)，一方面可以加深理解文物保護(hù)的基礎(chǔ)知識和理論水平，提高文物保護(hù)的意識，這對于提升科學(xué)技術(shù)水平、藝術(shù)文化素養(yǎng)具有重要價(jià)值；另一方面，保護(hù)文物，人人有責(zé)，作為博物館工作人員，更要堅(jiān)持這一信念。博物館在社會主義文化建設(shè)中具有重要意義，館藏文物的科學(xué)管理是學(xué)術(shù)研究工作有效開展的基礎(chǔ)。另外，博物館是向游客展示中國悠久歷史文化的主要陣地，良好的館藏陳列有助于更好地向民眾傳播文化知識。
    2博物館陳列的文物保護(hù)所面臨的現(xiàn)狀分析
    2.1博物館從業(yè)人員責(zé)任心有所欠缺
    文物蘊(yùn)含著歷史的興衰，是古人留給我們的一筆智慧財(cái)富，博物館是文物收藏的主要空間。文物保存環(huán)境的細(xì)微變化達(dá)到一定程度后，就會造成質(zhì)的影響，從而對文物造成一定損害。如今，博物館從業(yè)人員即使熟練掌握了基本的文物保護(hù)工作，但缺乏文物保護(hù)的細(xì)致思維，不能留心觀察和記錄文物的狀態(tài)，也會使文物保護(hù)質(zhì)量下降。就現(xiàn)在的情況來看，博物館的從業(yè)人員雖然在思想上加深了對文物保護(hù)的意識，但是落實(shí)在具體的文物陳列工作中時(shí)還是有所欠缺的，主要體現(xiàn)在對陳列文物細(xì)節(jié)變化的觀察不夠認(rèn)真仔細(xì)，缺乏耐心和細(xì)心[1]。例如，可以通過在博物館展覽過程中，對于一些書畫類的文物，可能存在掉粉、褪色的現(xiàn)象，但是從業(yè)人員沒有注意這個(gè)現(xiàn)象，也就無法做到及時(shí)處理。由于古代書籍或畫等極易受到環(huán)境的影響，所以長時(shí)間的存放可能會出現(xiàn)粘連在一起的現(xiàn)象，而相關(guān)工作人員缺乏從業(yè)責(zé)任心，叢而忽略這個(gè)問題。在日后的工作中很可能會在翻看時(shí)不注意把字畫撕開，致使文物的相關(guān)內(nèi)容受損。因此，就需要加強(qiáng)博物館從業(yè)人員責(zé)任心的建設(shè)。
    2.2博物館陳列文物保護(hù)工作不到位
    在文物的保護(hù)工作中，因?yàn)楹芏嗖┪镳^的建筑面積特別小，所以文物的保護(hù)措施和方法較為老舊。另外，博物館的環(huán)境條件差，導(dǎo)致較多的文物并沒有《文物保護(hù)法》的相關(guān)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行存放，大多是從業(yè)人員隨意擺放，叢而導(dǎo)致很多有研究價(jià)值的文物得不到及時(shí)保護(hù)。由于博物館文物展覽期間可能受到外界環(huán)境的刺激，叢而導(dǎo)致文物的破壞。對于一些較容易受到環(huán)境因素影響的文物，如紙質(zhì)類文物，對保存環(huán)境的濕度、溫度、光線較為敏感，特別是如果所處環(huán)境過于潮濕，就會導(dǎo)致褶皺等現(xiàn)象，影響其清晰度和觀賞價(jià)值。
    2.3博物館文物保護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足
    近年來，我國逐級加大對文物保護(hù)的力度，發(fā)展博物館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，許多文物展館的面積不斷擴(kuò)大，展示手段不斷升級。但是，一些文物的受損狀況依然與文物展柜的不合理設(shè)計(jì)有一定的關(guān)系。比如，博物館文物展柜是透明材質(zhì)，文物容易受到紫外線輻射，加速氧化，造成損害，不利于文物的保存。針對光線影響，博物館的展覽柜臺設(shè)計(jì)應(yīng)提出優(yōu)化方案，借助科學(xué)技術(shù)手段，合理提升展館基礎(chǔ)設(shè)施水平。但即使有國家財(cái)政撥款，一些地級市的基層博物館仍然因資金短缺而無法實(shí)現(xiàn)文物的全方位保護(hù)[2]。
    3博物館文物保護(hù)意識研究分析
    目前，我國文化遺產(chǎn)活動(dòng)的開展一般和地方基層博物館的文化遺產(chǎn)保護(hù)活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，但是對文物保護(hù)理論知識掌握不牢，對文物保護(hù)意識的認(rèn)識不足，都導(dǎo)致了文化遺產(chǎn)保護(hù)活動(dòng)的開展不順利。因此，對博物館文物保護(hù)意識的研究上需要從兩方面進(jìn)行研究分析，具體分析如下。
    3.1培養(yǎng)工作人員的文物保護(hù)意識
    博物館工作人員應(yīng)加強(qiáng)對文化科學(xué)保護(hù)的認(rèn)識，增強(qiáng)綜合基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)，比如《文物保護(hù)法》的學(xué)習(xí)以及專業(yè)修復(fù)技術(shù)能力。一方面，通過定期組織博物館工作人員學(xué)習(xí)文物保護(hù)法等相關(guān)法律，進(jìn)而從根本上將文物保護(hù)意識灌輸?shù)较嚓P(guān)工作人員的頭腦中；另一方面，文物管理人員要在日常保管與陳列文物過程中，定期觀察文物的變化情況，隨時(shí)做好修復(fù)文物的準(zhǔn)備。另外，還需要掌握專業(yè)修復(fù)設(shè)備的使用和專業(yè)的修復(fù)技能。
    3.2博物館工作人員需要掌握文物的實(shí)時(shí)展示
    博物館工作人員需要實(shí)時(shí)掌握文物狀態(tài)，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題，避免文物損害。在文物展覽監(jiān)測的過程中，需要按照《文物保護(hù)法》的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，最大限度完善文物展覽的細(xì)節(jié)。因此，博物館工作人員需要提前做好文物防護(hù)的準(zhǔn)備措施，預(yù)先規(guī)劃文物展示和儲存過程中可能發(fā)生的損害，以便加強(qiáng)對文物的保護(hù)。最后，博物館展示還需要全天監(jiān)控文物的實(shí)時(shí)狀態(tài)。