寫心得體會(huì)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。要注意總結(jié)的客觀真實(shí)性,不要夸大或夸張事實(shí)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇一
在求職過程中,除了個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)之外,銀行的背景和知名度也是很關(guān)鍵的一部分。作為國(guó)內(nèi)排名前列的大型商業(yè)銀行之一,浦發(fā)銀行一直以來備受關(guān)注。近期,我在浦發(fā)銀行工作的經(jīng)歷讓我對(duì)行業(yè)有了更深層次的了解,同時(shí)也讓我深刻理解了浦發(fā)銀行的企業(yè)文化和理念。在這里,我分享我的浦發(fā)心得和體會(huì)。
第二段:浦發(fā)銀行的企業(yè)文化
浦發(fā)銀行的企業(yè)文化非常注重個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的結(jié)合點(diǎn)。在這里,團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新和協(xié)作都占據(jù)著很重要的地位。在浦發(fā)銀行,員工的個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)得到了充分的發(fā)揮和提高,同時(shí)也會(huì)向員工傳達(dá)社會(huì)的使命感和責(zé)任感。這是因?yàn)槠职l(fā)銀行認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)和社會(huì)責(zé)任是相輔相成的一種關(guān)系。
第三段:浦發(fā)銀行的服務(wù)理念
浦發(fā)銀行的服務(wù)理念非常注重客戶的需求和體驗(yàn)。在浦發(fā)銀行,客戶體驗(yàn)是服務(wù)質(zhì)量的核心指標(biāo)。為此,浦發(fā)銀行全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將金融服務(wù)圍繞著客戶需求進(jìn)行設(shè)計(jì)和提供,并不斷完善自身的交易渠道和客戶體驗(yàn)??偟膩碚f,浦發(fā)銀行的服務(wù)理念是以客戶為中心、以數(shù)字化為手段、以經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新為導(dǎo)向。
第四段:浦發(fā)銀行的職場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)
浦發(fā)銀行的職場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)非常多樣化,主要包括:內(nèi)部晉升、參加職業(yè)培訓(xùn)、還有參與多個(gè)社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)組織團(tuán)隊(duì)。內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)讓員工更容易在崗位上獲得晉升并獲得更高的薪資;參加職業(yè)培訓(xùn)可以使員工的技能和知識(shí)不斷升級(jí);而參與社會(huì)組織團(tuán)隊(duì)也讓員工有更多的機(jī)會(huì)了解政治和社會(huì)的變化,從而更好地了解市場(chǎng)和客戶的需求,從而更好地提供服務(wù)。
第五段:結(jié)語
總的來說,作為一名在浦發(fā)銀行工作的員工,我感受到浦發(fā)銀行的文化溫度,體會(huì)到浦發(fā)銀行的服務(wù)使命,也享受到浦發(fā)銀行的職場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。在未來,我會(huì)更加積極地融入到浦發(fā)銀行這個(gè)大家庭當(dāng)中,不斷努力提升自己的能力,給客戶提供更好的服務(wù)。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇二
第一段:引言(200字)
作為一家國(guó)有大型銀行,浦發(fā)銀行一直以來注重培養(yǎng)青年員工的成長(zhǎng)與發(fā)展。我有幸成為浦發(fā)銀行的一員,并在此工作多年,深深地體會(huì)到了浦發(fā)銀行對(duì)青年員工的關(guān)心和支持。在這篇文章中,我將分享我在浦發(fā)銀行工作期間的體會(huì)與體會(huì),以及對(duì)浦發(fā)銀行的發(fā)展和未來的展望。
第二段:培養(yǎng)機(jī)制(200字)
浦發(fā)銀行為青年員工提供了廣泛的培養(yǎng)機(jī)制,包括內(nèi)部培訓(xùn)、交流機(jī)會(huì)和導(dǎo)師制度。通過參加各種培訓(xùn)課程,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的能力。此外,浦發(fā)銀行還為青年員工提供了與高級(jí)員工和管理層交流的機(jī)會(huì),使我們能夠了解銀行的整體運(yùn)營(yíng)和管理模式。導(dǎo)師制度更是幫助我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy時(shí)能夠得到及時(shí)的指導(dǎo)與支持,從而推動(dòng)我們的職業(yè)發(fā)展。
第三段:價(jià)值觀與企業(yè)文化(200字)
浦發(fā)銀行非常重視價(jià)值觀與企業(yè)文化的培養(yǎng)和傳承。作為一名青年員工,我深深地被浦發(fā)銀行秉持的“誠(chéng)信、共贏、責(zé)任、創(chuàng)新”的價(jià)值觀所吸引。在工作中,我得以每天與這些價(jià)值觀保持一致,并通過各種活動(dòng)和培訓(xùn)深入理解和融入這些價(jià)值觀。浦發(fā)銀行的企業(yè)文化注重合作與獎(jiǎng)勵(lì),使我感受到了工作的快樂和成就感。這樣的價(jià)值觀和企業(yè)文化,不僅激發(fā)了我自信和積極進(jìn)取的精神,也幫助我建立了正確的職業(yè)道德和職業(yè)信念。
第四段:職業(yè)發(fā)展(200字)
浦發(fā)銀行給予青年員工良好的職業(yè)發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。無論是從職位晉升還是從職務(wù)變動(dòng),浦發(fā)銀行都提供了全面的發(fā)展通道。在我的職業(yè)生涯中,我有幸被選為幾個(gè)重要項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,并得到了充分的培訓(xùn)和支持。這些機(jī)會(huì)不僅增加了我的能力和經(jīng)驗(yàn),還展現(xiàn)了我在銀行業(yè)務(wù)中的潛力。浦發(fā)銀行注重挖掘并發(fā)展員工的優(yōu)勢(shì),為我們提供了更多的發(fā)展機(jī)遇。
第五段:未來展望(200字)
展望未來,我對(duì)浦發(fā)銀行的發(fā)展充滿信心。隨著時(shí)代的變遷,浦發(fā)銀行正積極應(yīng)對(duì)金融科技革命的挑戰(zhàn),在數(shù)字化和智能化方面取得了巨大進(jìn)步。我相信,浦發(fā)銀行將繼續(xù)堅(jiān)持誠(chéng)信、共贏、責(zé)任、創(chuàng)新的價(jià)值觀,不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為客戶提供更多的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。同時(shí),我也堅(jiān)信,在浦發(fā)銀行的支持下,作為青年員工,我們將有更多的機(jī)會(huì)參與到銀行發(fā)展的進(jìn)程中,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)金融行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)(100字)
在浦發(fā)銀行工作多年,我深切體會(huì)到了浦發(fā)銀行對(duì)青年員工的培養(yǎng)和支持。通過多種培訓(xùn)機(jī)制和導(dǎo)師制度,我獲得了專業(yè)技能和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。堅(jiān)持誠(chéng)信、共贏、責(zé)任、創(chuàng)新的價(jià)值觀與企業(yè)文化使得我每天都充滿動(dòng)力和成就感。展望未來,我對(duì)浦發(fā)銀行的發(fā)展充滿信心,并愿意積極參與其中,為中國(guó)金融行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇三
作為浦發(fā)銀行的一名青年員工,我有幸加入這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),與同事們一起努力工作。在這段時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。下面我將分享一些我個(gè)人在浦發(fā)銀行工作的所思所感。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在浦發(fā)銀行,團(tuán)隊(duì)合作被視為至關(guān)重要的要素。無論是在日常工作中還是在重大決策上,我們總是選擇和同事們深入交流、充分討論、共同協(xié)商,以達(dá)到最好的效果。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我深受鼓舞,并激發(fā)了我更好地融入團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力。同時(shí),通過與團(tuán)隊(duì)互動(dòng),我學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn),逐漸形成了自己的思考方式。這種合作精神培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力,讓我在工作中更加高效和專注。
第三段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
浦發(fā)銀行不僅提供了良好的工作環(huán)境,還給予員工廣闊的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。每個(gè)月,我們都會(huì)參加各種培訓(xùn)課程,包括產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)分析、創(chuàng)新管理等。這些培訓(xùn)課程使我能夠不斷拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的專業(yè)能力,同時(shí)也提供了機(jī)會(huì)與不同部門的同事們交流合作,了解更多業(yè)務(wù)流程。
浦發(fā)銀行還非常注重員工的個(gè)人發(fā)展,提供了很多晉升和培養(yǎng)的機(jī)會(huì)。每年,我們都可以通過內(nèi)部選拔競(jìng)爭(zhēng)晉升到更高的崗位。同時(shí),浦發(fā)銀行還鼓勵(lì)員工參加各種專業(yè)認(rèn)證考試,提供培訓(xùn)費(fèi)用和學(xué)習(xí)時(shí)間。這些機(jī)會(huì)和資源讓我感受到了浦發(fā)銀行對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)的重視。
第四段:工作挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)能力的提升
在浦發(fā)銀行工作的這段時(shí)間里,我也面臨了各種各樣的工作挑戰(zhàn)。有時(shí)候,客戶的需求復(fù)雜多樣,需要我們綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)來解決問題;有時(shí)候,市場(chǎng)的變化快速而劇烈,需要我們時(shí)刻保持敏銳的觀察力和快速的反應(yīng)能力。這些挑戰(zhàn)不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)能力,更激發(fā)了我深入思考和尋求解決方案的能力。
同時(shí),浦發(fā)銀行提倡創(chuàng)新和開拓精神,鼓勵(lì)員工提出新的想法和改進(jìn)建議。這給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去表達(dá)自己的想法,并通過實(shí)際操作來驗(yàn)證自己的建議的可行性。這種參與和表達(dá)的機(jī)會(huì)讓我感到自己的價(jià)值和能力得到了充分的肯定,激發(fā)了我更加積極主動(dòng)地投入到工作中。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展
在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)歷中,我不僅提高了自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,同時(shí)也增長(zhǎng)了自己的見識(shí)和胸懷。我深深地感受到了浦發(fā)銀行提供給每一位員工的機(jī)會(huì)和平臺(tái),它為我們提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái),讓我們施展才華,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
同時(shí),這段工作也激勵(lì)著我不斷進(jìn)取和追求更高的目標(biāo)。我相信,在浦發(fā)銀行這個(gè)大家庭中,只要我們腳踏實(shí)地,勤奮努力,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)尾:
通過這段時(shí)間在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)歷,我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和工作技能,也提高了自己的應(yīng)對(duì)能力和創(chuàng)新思維。隨著時(shí)間的推移,我相信我會(huì)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為浦發(fā)銀行貢獻(xiàn)更多的力量,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇四
浦東發(fā)展銀行是中國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)銀行之一。該銀行致力于提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),以支持個(gè)人和企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。本文將分享浦發(fā)工作的個(gè)人體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),并著重強(qiáng)調(diào)幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),希望對(duì)那些可能在未來想加入或正在浦發(fā)工作的讀者有所幫助和指導(dǎo)。
第二段:熱愛工作
個(gè)人認(rèn)為,成功的任何工作都需要對(duì)該領(lǐng)域的熱愛和興趣。在浦發(fā),員工具有明顯的激情和動(dòng)力,對(duì)他們所從事的工作充滿熱情。銀行提供了必要的培訓(xùn),以及支持員工實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)的機(jī)會(huì)。存款帳戶管理、貸款部門或銀行智能銀行技術(shù)部門等各種崗位都具有自己的領(lǐng)域和挑戰(zhàn),并能夠滿足不同層次的職業(yè)需求。熱愛自己的工作是在浦發(fā)工作的關(guān)鍵要素之一。
第三段:開放的文化
浦發(fā)銀行的文化非常開放,員工自身的特質(zhì)和風(fēng)格能夠反映在他們的工作中。銀行擁有在不同背景下工作的員工,從各種專業(yè)的人才到擁有不同宗教信仰的人們,信任和尊重每個(gè)人。該文化推動(dòng)員工擁有更多的靈活性和自由度,促進(jìn)更好的團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系。此外,浦發(fā)還對(duì)員工進(jìn)行廣泛的社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù)活動(dòng),以提高員工的社會(huì)參與感和滿足感。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
像任何一個(gè)組織一樣,領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于浦發(fā)的成功至關(guān)重要。該銀行的管理層非常注重培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力,并且推崇有效的溝通和協(xié)作。他們致力于助力員工實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和職業(yè)目標(biāo),同時(shí)也轉(zhuǎn)化為組織整體的成功。浦發(fā)還提供了豐富的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,以幫助員工提升領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力。培養(yǎng)良好的領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),是浦發(fā)成功的秘訣之一。
第五段:結(jié)論
通過體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),浦發(fā)銀行為員工提供了多樣化的機(jī)會(huì)和工作空間。浦發(fā)銀行向全球領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu)取經(jīng),為員工創(chuàng)造了一個(gè)開放,專業(yè),務(wù)實(shí),創(chuàng)新和年輕的工作環(huán)境。在這里,員工可以充分展示自己的能力,并實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。浦發(fā)銀行的一些成功要素包括熱愛工作,開放的文化,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和家族式經(jīng)營(yíng)模式。同時(shí),因?yàn)殂y行已經(jīng)發(fā)展成為全球性的組織,員工可以利用更廣泛的領(lǐng)域和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇五
浦發(fā)銀行是中國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)銀行之一,成立于1992年,經(jīng)歷了多年的穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)已成為全球級(jí)別的銀行機(jī)構(gòu)。在這個(gè)快速發(fā)展的過程中,浦發(fā)銀行經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文將探討浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程,分享他們的成長(zhǎng)故事,總結(jié)出一些值得大家關(guān)注和借鑒的心得體會(huì)。
二、成立初期
在成立初期,浦發(fā)銀行的主要目標(biāo)是發(fā)展中小企業(yè),并為他們提供全方位的金融服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),浦發(fā)銀行專注于產(chǎn)品的創(chuàng)新與服務(wù)的提升。他們推出了許多特色產(chǎn)品,如貸款沒落、智能ATM等,以滿足不同的客戶需求。同時(shí),他們也不斷提升員工的服務(wù)水平,將服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)的核心價(jià)值。這里的體會(huì)是,初期的發(fā)展重點(diǎn)應(yīng)該放在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)提升上,這兩點(diǎn)是關(guān)鍵。
三、走出國(guó)門,開啟全球視野
2002年浦發(fā)銀行開始尋求走出國(guó)門的機(jī)會(huì),走向國(guó)際金融市場(chǎng)。在此過程中,浦發(fā)銀行面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。他們需要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境不同、文化差異、法律法規(guī)等問題。但是,他們積極適應(yīng)環(huán)境變化,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),大膽嘗試新業(yè)務(wù)。這些付出最終取得了成功,在海外市場(chǎng)排名逐年提升。這里的體會(huì)是,走向國(guó)際市場(chǎng)需要一定的勇氣和信心,同時(shí)必須全面考慮各種困難風(fēng)險(xiǎn),做細(xì)做靠譜的市場(chǎng)準(zhǔn)備,方能取得成功。
四、數(shù)字時(shí)代的深入布局
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付的普及,浦發(fā)銀行在數(shù)字化的道路上不斷深入。他們積極推進(jìn)“銀行+科技”的模式,不斷發(fā)掘新的技術(shù)和應(yīng)用場(chǎng)景,研發(fā)出多款領(lǐng)先的金融科技產(chǎn)品。例如,智慧大腦、全場(chǎng)景云解決方案等,用數(shù)字技術(shù)為客戶提供更智能、更便捷的服務(wù)。同時(shí),浦發(fā)銀行還大力發(fā)展數(shù)字渠道,將網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、微信支付等多個(gè)渠道有機(jī)整合,為客戶提供一站式服務(wù)。這里的體會(huì)是,面對(duì)信息時(shí)代,銀行必須深入布局?jǐn)?shù)字化領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,保持發(fā)展的靈活性。
五、成就與展望
回顧浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程,我們可以看到他們不斷探索、創(chuàng)新、進(jìn)取,不斷提升服務(wù)水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力,不斷拓展國(guó)際市場(chǎng)和數(shù)字化領(lǐng)域。這些努力使其在金融領(lǐng)域取得了顯著的成就。但是,我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,銀行行業(yè)的發(fā)展仍然面臨著各種挑戰(zhàn),如大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展,這些都對(duì)銀行業(yè)的未來形成了巨大的影響。因此,未來的道路仍然有很多不確定性和風(fēng)險(xiǎn),我們需要保持謙虛和開放心態(tài),致力于不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。
六、結(jié)論
本文主要是從四個(gè)方面展開浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程,通過總結(jié)其經(jīng)驗(yàn),為今后本人的成長(zhǎng)和發(fā)展提供一些可借鑒的思路和方法。我們應(yīng)該在銀行行業(yè)中認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極探索、勇于嘗試,從銀行內(nèi)部環(huán)境如客戶服務(wù)創(chuàng)新、柜面服務(wù)等方面入手,向外拓展銀行業(yè)務(wù),發(fā)掘潛在市場(chǎng)。同時(shí),跟進(jìn)社會(huì)變化,適應(yīng)新興業(yè)態(tài),拓展新的業(yè)務(wù)模式,以期成為業(yè)內(nèi)的一股龍頭企業(yè),不斷滿足客戶的需求,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇六
作為浦發(fā)銀行的一名青年員工,我加入了這個(gè)大家庭已有一年多的時(shí)間。剛?cè)肼毜臅r(shí)候,我對(duì)這個(gè)行業(yè)還知之甚少,也對(duì)未來的發(fā)展充滿了期待和不確定。然而,在實(shí)習(xí)期過后,我逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境,并且對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。浦發(fā)銀行重視青年員工的培養(yǎng),公司為我們提供了豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這不僅讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),也幫助我不斷提升自己的能力。
二、提升技能與素質(zhì)
在浦發(fā)銀行工作的這段時(shí)間里,我逐漸明白了一個(gè)道理:銀行業(yè)務(wù)需要豐富的專業(yè)知識(shí),同時(shí)也要注重個(gè)人能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加各種培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力。同時(shí),我也注重自己的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),提升自己的溝通能力、人際交往能力等。浦發(fā)銀行提倡團(tuán)隊(duì)合作,每周都會(huì)舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和知識(shí)分享會(huì),這些活動(dòng)不僅提升了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,也增進(jìn)了同事之間的交流和理解。
三、感受到的公司文化
浦發(fā)銀行的工作環(huán)境和氛圍非常好,公司倡導(dǎo)平等、開放、包容、有活力的文化,這些都與我個(gè)人的價(jià)值觀相符。同事之間相互關(guān)心、相互幫助,上司也鼓勵(lì)我們發(fā)揮自己的才華和想法,這讓我感受到了溫暖和尊重。此外,公司也注重員工的福利和待遇,為我們提供了完善的福利制度和良好的晉升通道。這些都讓我對(duì)在浦發(fā)銀行的工作充滿了信心和動(dòng)力。
四、面臨的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)
在工作中,我時(shí)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難。例如,每天處理大量的業(yè)務(wù)、面對(duì)客戶的投訴和需求是非常耗費(fèi)能力和精力的。尤其是在做投資理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí),我需要不斷學(xué)習(xí)和了解不同的金融產(chǎn)品,并能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的建議。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我努力不懈地學(xué)習(xí)和提升自己,不斷與同事溝通交流,從他們的經(jīng)驗(yàn)和見解中汲取營(yíng)養(yǎng),不斷完善自己的能力。雖然在工作中會(huì)遇到很多困難,但這些挑戰(zhàn)也讓我得到了很多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
五、對(duì)未來的展望
在浦發(fā)銀行的一年多時(shí)間里,我深深感受到了自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也明白了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。未來,我希望能夠不斷提升自己的專業(yè)能力,并且在團(tuán)隊(duì)中做出更大的貢獻(xiàn)。我會(huì)不斷學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),提升自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),爭(zhēng)取在銀行業(yè)務(wù)中取得更好的成績(jī)。同時(shí),我也希望能夠與同事們一起合作,共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,作為浦發(fā)銀行的一名青年員工,我深深感受到了公司的培養(yǎng)和關(guān)愛,同時(shí)也明白了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。相信在未來的日子里,我將會(huì)取得更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇七
從交簡(jiǎn)歷到通過兩輪面試,我覺得收獲許多,盡管離最后成功還有距離,但我想就我的經(jīng)歷談?wù)?,也算給別人一點(diǎn)提示吧!
交簡(jiǎn)歷是在招聘會(huì)上,我覺得簡(jiǎn)歷的重要性我就不必復(fù)述了,只是要強(qiáng)調(diào)突出優(yōu)勢(shì),(有很多人意識(shí)到但做不到),我想每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)其實(shí)差別很大,寫的具體,不僅能使你的敘述更生動(dòng)、可信,更是區(qū)別于他人的關(guān)鍵。比如 業(yè)余愛好,寫烹飪就太泛泛了,不如寫喜歡烤小點(diǎn)心。寫自己真實(shí)的一面,其實(shí)不僅是對(duì)看簡(jiǎn)歷者的誠(chéng)懇,也是為下一步面試準(zhǔn)備(重要性我下面一說你就明白了)。
一輪面試其實(shí)隔了蠻久,接到通知后就開始著手準(zhǔn)備,要了解浦發(fā),了解面試形式,這里就不禁要夸一夸“過來人”,你要了解前人經(jīng)驗(yàn)就來看看,一定有收獲! 另外,就是專業(yè)知識(shí)了,作為金融專業(yè),宏微觀、金融學(xué)都是最基礎(chǔ)的,會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)法的常識(shí)一樣不可少。
我想說,面試時(shí)的面試自我介紹,一定要好好準(zhǔn)備,不要平述基本信息,你說的還不如對(duì)方自己看的清楚,優(yōu)勢(shì)的表現(xiàn)更重要。首先,不要認(rèn)為我和絕大多數(shù)面試人差不了多少,要相信我不同于別人,我有優(yōu)勢(shì)可談,談自己的優(yōu)勢(shì)時(shí),一定要自信滿滿,先說服自己,才能打動(dòng)別人。
二面專業(yè)性更強(qiáng),充分準(zhǔn)備很關(guān)鍵,我有個(gè)同學(xué)一樣進(jìn)二面,但沒好好準(zhǔn)備就被刷下了。金融專業(yè)的多看看《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理》,《公司金融》,《貨幣銀行學(xué)二面結(jié)束后把參加二面里認(rèn)識(shí)的人都問了(同學(xué)和面試時(shí)認(rèn)識(shí)的人),關(guān)于這幾科的問題問的很多。另外,專業(yè)問題都與時(shí)政有關(guān),比如民生問題,擴(kuò)大內(nèi)需中商業(yè)銀行的作用,風(fēng)險(xiǎn)防范,國(guó)家鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展商業(yè)銀行如何做,考察公司財(cái)務(wù)狀況時(shí)用何指標(biāo),適度寬松的貨幣政策等。
上次說過簽了三方就來發(fā)筆面經(jīng),之所以拖到今天,實(shí)在是因?yàn)闆]什么好說的。相比起長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的求職旅程,浦發(fā)占用的僅僅是不到2個(gè)月的跨度,以及4天的時(shí)間。沒有參加財(cái)大那傳說中排長(zhǎng)龍投簡(jiǎn)歷的宣講會(huì),網(wǎng)上看到了校園招聘消息,于是費(fèi)了3.2元寄了封平郵過去,事實(shí)證明平郵還是很能信得過的。
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浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇八
回想末,經(jīng)過省行筆試和面試,最終獲得了浦發(fā)銀行日照分行的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),首先為自己點(diǎn)贊。
每天坐著公交車來浦發(fā),樓上浦發(fā)藍(lán)色的大招牌總是早早跳入視線中,每次看到它心里都會(huì)倍感親切。
日照浦發(fā)是一家年輕的銀行,不僅因?yàn)樗_業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),更因?yàn)樗幸蝗耗贻p的朝氣蓬勃的員工。每天早上的晨會(huì)讓我們?cè)谟腥さ男∮螒蛑虚_始一天的工作,同事之間也在互動(dòng)中相互了解和信任,增進(jìn)著感情,培養(yǎng)著默契。每當(dāng)我們遇到不懂的業(yè)務(wù)問題向前輩請(qǐng)教時(shí),他們總是熱情的耐心解答,有時(shí)我們做的不到位的地方也會(huì)給我們指出,幫助我們更加迅速的進(jìn)入到角色中來。輕松愉快的人際環(huán)境,讓我對(duì)年輕的日照浦發(fā)充滿好感。
回想第一天來到日照浦發(fā),被分到營(yíng)業(yè)部大堂的我真心有些發(fā)憷,特別害怕客戶的問題會(huì)把握難住,因?yàn)闃I(yè)務(wù)方面的知識(shí)還是知之甚少,能做的只是牢記大堂經(jīng)理李蔚姐的話,對(duì)顧客保持微笑。一天下來,在隨身攜帶的小本子上記錄了好多待解決的問題。
慢慢的我也學(xué)會(huì)了融會(huì)貫通,系統(tǒng)的總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。比如,遇到客戶開戶、單能開通、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí),要先確認(rèn)客戶是否屬于代辦,證件是否齊全,然后再讓客戶填相關(guān)表單,這樣的順序意在防止客戶出現(xiàn)填好相關(guān)表單卻不能辦理的現(xiàn)象,這樣一方面避免讓客戶做無用功,另一方面也提高了我們大堂工作的效率。
有優(yōu)秀的前輩為我們指點(diǎn)迷津。所以我沒有理由不熱愛這份讓人成長(zhǎng)的工作。
后一個(gè)半月我來到了公司業(yè)務(wù)三部實(shí)習(xí),值得一提的是,我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理,內(nèi)心激動(dòng)萬分。在這一階段,我沒天都會(huì)提前到辦公室,燒水,掃地,以一個(gè)整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的,我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程,第二周我就開始慢慢接觸了風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東情況、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等,一方面我掌握了風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的基本操作,另一方面的收獲應(yīng)該是報(bào)表錄入的副產(chǎn)品,數(shù)字鍵盤的錄入速度有了顯著提高。本階段實(shí)習(xí)中最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報(bào)告,雖然有模板提供技術(shù)支持,但是具體細(xì)節(jié)(比如,企業(yè)注冊(cè)資本多次變更,股東多次變更)和特殊情況(企業(yè)貸款卡信息,信用額度余額)的把握有時(shí)也讓我有些頭疼,幸好有前輩的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),才讓我漸漸清晰了對(duì)授信報(bào)告的一些細(xì)節(jié)的量化。在寫報(bào)告的過程中,我也大致了解了授信報(bào)告的結(jié)構(gòu),企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告讓我有了一種基于專業(yè)認(rèn)同的親切感。對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析也讓我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更加明晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深感受到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,以后還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己分析問題和解決問題的'能力。
在實(shí)習(xí)過程中我有很多收獲,不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是獲得了會(huì)讓我以后受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認(rèn)識(shí)到工作中踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度,在與客戶和同事的交流中,我感受到真誠(chéng)、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難,實(shí)踐告訴我,不怕吃苦,不畏難,任何困難都會(huì)過去,只需以平和的心態(tài)繼續(xù)努力,因?yàn)樵脚?,越幸運(yùn),最終總有撥云見日的那一天,而且那時(shí)的心態(tài)也會(huì)變得更成熟。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),感謝前輩對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝這短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)!
希望有機(jī)會(huì)能留在浦發(fā)這個(gè)溫暖、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的大集體中,因?yàn)樗梢宰屛铱鞓返霉ぷ鳎杆俚某砷L(zhǎng),我也會(huì)努力為浦發(fā)貢獻(xiàn)自己的力量。
更重要的是,在這一個(gè)半月的營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)中,我得到了一些會(huì)讓我終生受益的東西。剛剛開始站大堂的時(shí)候,李蔚姐就要求我們對(duì)待客戶要時(shí)刻保持笑容,第一天心里帶著對(duì)大堂工作的新奇和激情,為客戶微笑服務(wù)是理所當(dāng)然,但慢慢的,我就發(fā)現(xiàn),有時(shí)候大廳有很多工作需要處理,心里一著急就忘了微笑,有時(shí)候遇到不太友好的客戶態(tài)度甚至是冷冷的。發(fā)現(xiàn)問題后我就注意觀察資深大堂李蔚姐對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度,她對(duì)客戶一直是笑著的,即使是一些不友好的客戶,這樣的微笑會(huì)讓客戶感到很親切,拉近與客戶的距離,有時(shí)候也會(huì)促成客戶的購(gòu)買意愿。我要繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)。微笑是人與人之間的潤(rùn)滑劑,古龍也說過,愛笑的女孩子運(yùn)氣不會(huì)太差,微笑和耐心體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。認(rèn)識(shí)到不足后,我時(shí)常提醒自己,再累再煩都不要忘記微笑,我要讓微笑成為習(xí)慣。我堅(jiān)信,平常的事情堅(jiān)持下來就是不平凡。
大堂的工作基本上實(shí)在站立和行走中度過的,剛開始真的有些吃不消,再加上最初對(duì)業(yè)務(wù)的一竅不通一度讓我有些沮喪,但是我堅(jiān)持下來了,事情就有了很多轉(zhuǎn)機(jī),每天的站立已經(jīng)習(xí)以為常,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握也比較全面,生活又變得很美好。現(xiàn)在想想當(dāng)初沒有必要灰心,任何人在接觸一個(gè)新的事物時(shí),都會(huì)有一個(gè)慢慢接受和熟練的過程,要擺平心態(tài),切勿心急,用一顆平常心,努力學(xué)習(xí),全力工作,等待水到渠成的那一刻。
當(dāng)然我自身也還存在一些問題,比如不夠細(xì)心,有時(shí)候客戶需要開通網(wǎng)銀,只給客戶復(fù)
印了身份證卻忘了讓客戶填寫風(fēng)險(xiǎn)提示書,再如,對(duì)接待發(fā)脾氣的客戶,我的經(jīng)驗(yàn)不足,心里還有些畏難情緒。
日照行的理財(cái)產(chǎn)品銷售做的不錯(cuò),其實(shí)這里面也有我們大堂的一份功勞。作為廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的一份子,我們每天也會(huì)接待很多前來咨詢理財(cái)?shù)目蛻?,?duì)于理財(cái)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的把握也是在很多客戶的“逼問”下慢慢了解的。我們也會(huì)為不同的客戶推薦適合他們的產(chǎn)品。對(duì)于資金量較大且較為保守的客戶我們會(huì)推薦匯理財(cái)系列產(chǎn)品,對(duì)于追求高收益有抗風(fēng)險(xiǎn)能力的客戶我們會(huì)推薦尊響應(yīng)系列產(chǎn)品,對(duì)于要求資金流動(dòng)性的客戶,我們會(huì)為其推薦天天盈等開放式理財(cái)產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)鑒定—自我評(píng)價(jià)
通過為期三個(gè)月的大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的實(shí)習(xí),我收獲了很多。工作中踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度,不管對(duì)待客戶還是同事,真誠(chéng)、微笑和耐心是良好溝通的催化劑。通過大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí),我大致了解了銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需的材料。客戶經(jīng)理的實(shí)習(xí)使我知悉了授信報(bào)告的基本體系。
感謝此次實(shí)習(xí)給了我接觸和了解銀行的機(jī)會(huì),我以后會(huì)更加勤奮,因?yàn)樵脚?,越幸運(yùn)。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇九
復(fù)習(xí)時(shí)間:1周左右
11月11號(hào)網(wǎng)申截至后,11月23號(hào)下午收到筆試的通知,先是短信,晚上查郵箱也有郵件通知,不需要回復(fù)確認(rèn),只要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)去打印準(zhǔn)考證就好了,考試的科目和是時(shí)間地點(diǎn)都會(huì)顯示在準(zhǔn)考證上。lz報(bào)的是武漢的綜合柜員,所以考試科目是通用就業(yè)能力測(cè)試(epi),英語和職場(chǎng)性格測(cè)試,時(shí)間總共是150分鐘,機(jī)考。在考場(chǎng)上看到還有的人會(huì)加考一個(gè)信息技術(shù),這個(gè)是考30分鐘,不過lz沒有考這個(gè)。
epi的摸擬題在網(wǎng)上有很多,建議考試之前最好是做上兩到三套題,培養(yǎng)一下感覺,至少要對(duì)題型熟悉起來。
英語的科目主要是選詞填空和閱讀,一共是55分鐘。整體感覺題目難度不算大,時(shí)間也很充裕,基本上是做完了一遍還有時(shí)間來檢查一遍。閱讀考的還是很生活化的,比如招聘啟事啊,信函啊,廣告啊什么的,只要找準(zhǔn)問題的keyword,做起來還是比較容易的'。另外,英語考試是不讓提前提交答案的,所以如果比較早寫完,那就只能。。。坐著熬時(shí)間了。。。
最后是性格測(cè)試,很糾結(jié)的測(cè)試啊,相同選項(xiàng)的答案要是超過2個(gè),就會(huì)讓你再做一次選擇==。大概是20分鐘的樣子。最后提交之后還會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)單的問卷,這個(gè)就不在考試范圍內(nèi)了。
anyway,考完之后輕松好多,感覺浦發(fā)的筆試還是很規(guī)范的,給人印象非常好,希望最后能順利進(jìn)到之后的面試啊,求rp爆發(fā)啊!!!
以上,希望能幫明年需要的童鞋~
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十
浦發(fā)銀行:
本人從事,經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定,年收入萬元,月均收入xxxx元(納稅證明附后)。我對(duì)上述證明的真實(shí)合法性負(fù)責(zé),如有虛假,本人愿意無條件接受銀行對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的處分。
特此證明
(簽名及手印):
20xx年x月x日
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十一
這個(gè)筆試怎么那么變態(tài),
具體我給諸看管娓娓道來,
12月17日(今早)9:00號(hào)稱一定要到,于是睡眼惺忪跑過去,
遠(yuǎn)的不得了,和平公園旁邊一個(gè)研究院里面的電信樓,
由于我掐著點(diǎn)到的,可能pwc和dtt拿到也不大在乎那里(hoho,有點(diǎn)臭屁),所以到的時(shí)候看里面人已經(jīng)很多。
reception那里簽到簽掉,領(lǐng)到一張小紙條,上面有你的帳號(hào)密碼云云。
上去5樓候考,原來9點(diǎn)半才考試,松了一口氣。。。
到了5樓候考室,碰到了任小姐竟然,又勸我回去,說我考了也沒意思。
哈哈,我說玩玩么,父母授意下一定要來考,也沒辦法,也可以體驗(yàn)下不同公司應(yīng)聘流程,
回來說些給后人聽聽,呵呵。
后來季冰也到了,還有會(huì)計(jì)班一女生。
次女生眼珠怎么那么黑,估計(jì)大概戴了美瞳。。。。
嚇聊了一會(huì),到點(diǎn)了進(jìn)去。
原來這次全部都是機(jī)考。
第一部分:?jiǎn)芜x,多選和判斷,一共130道,30分鐘到了后結(jié)果就上傳了。
判斷題有諸如世博會(huì)主題等等的',也有會(huì)計(jì)準(zhǔn)則啊,商業(yè)銀行這樣的專業(yè)的,時(shí)間很緊。
單選都是專業(yè)題目,貨幣銀行,國(guó)際結(jié)算,商業(yè)銀行都有涉及;
多選最搞,亂七八糟,時(shí)事新聞,專業(yè)知識(shí)等等都有,好不容易做完,
第二部分:數(shù)理邏輯,一共76道題目,30分鐘限時(shí),到點(diǎn)上傳。
其中76道全部是選擇題,分成四個(gè)部分,數(shù)理那部分最變態(tài)
再比如:256*78=多少四個(gè)選項(xiàng)都是很接近的,想通過猜最后一位是決計(jì)行不通的。
還有排列組合問題,沒有計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)直是天方夜譚,高中的乘方公式都忘記了,還好題目不多。
智力題也有,不過不難。
三個(gè)選項(xiàng):是,否,放棄。
絕對(duì)不要撒謊,里面重復(fù)的題目,或者顛來倒去來問你的很多,所以一定要如實(shí)地回答,
但是我覺得我這個(gè)人本來性格就有點(diǎn)分裂的,所以結(jié)果基本上也就撲朔迷離了,嘿嘿。
11點(diǎn)半左右結(jié)束了考試,差點(diǎn)睡著,最后部分太累人了,大家要做好準(zhǔn)備。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十二
棄考的同學(xué)不多,總之真的是黑壓壓的一片。試卷發(fā)下來,40道單選,4道簡(jiǎn)答,兩篇英語翻譯。
浦發(fā)家的單選基本全都是經(jīng)濟(jì)類和數(shù)學(xué)類和法律類題目,比如說美元目前對(duì)人民幣的匯率啦,atm機(jī)上一張卡一天最多能取多少錢啦,在柜臺(tái)取錢超過多少人民幣或者多少美元需要出示身份證啦,當(dāng)利率上升的時(shí)候應(yīng)該買入債券還是賣出債券、應(yīng)該增加存款還是減少存款,定額本息還款和定額本金還款的區(qū)別(買過房子的人應(yīng)該對(duì)這個(gè)問題是信手拈來了),定額本息還款法中每月歸還的本金和利息各占的比重變動(dòng)的規(guī)律,國(guó)家賣出政府債券和貨幣供求量的關(guān)系,增加準(zhǔn)備金和商業(yè)銀行信用創(chuàng)造的關(guān)系,定期存款的年限有哪幾種……唉,平時(shí)不積累,考試急死人啊~數(shù)學(xué)類題,把我難倒的是一個(gè)利息題,劉先生存款1200元,存期一年,月利率是0.09%,兩年后他本息共可以拿到多少錢?要用等比數(shù)列來算的吧,可是我居然把等比數(shù)列公式給忘記了~算了半天算不出,果斷蒙。其他的都不難,都是國(guó)考數(shù)學(xué)題型,而且比國(guó)考簡(jiǎn)單點(diǎn)。法律題連記憶帶猜。另外,還考到了浦發(fā)的股票代碼、浦發(fā)建立的年份、國(guó)有股份制銀行有哪些,幸虧考試前一晚看了浦發(fā)大禮包。。。
簡(jiǎn)答題第一題是會(huì)計(jì)題,給了一個(gè)表格,讓你算五個(gè)東西:所有者權(quán)益、流動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債比率、利潤(rùn)比率、資產(chǎn)利潤(rùn)率(我不是會(huì)計(jì)專業(yè),這幾個(gè)名詞有點(diǎn)記不清了,好像是這么說的)。第二題:國(guó)家三大貨幣調(diào)控工具是什么?以及它們的運(yùn)作原理論述。第三題:商業(yè)銀行的資產(chǎn)和負(fù)債分別包括哪些?它的利潤(rùn)主要來自哪里?第四題:請(qǐng)你談?wù)剛€(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略建議和見解。
hr姐姐說一個(gè)星期內(nèi)會(huì)出筆試成績(jī),期待呀期待~
順便說一下,浦發(fā)的監(jiān)考姐姐們灰常漂亮哦~
有遺漏或者錯(cuò)誤的地方,歡迎各位童鞋補(bǔ)充~
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十三
在浦發(fā)天津分行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,開始是在大堂實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)的業(yè)務(wù)為:
1. 填寫個(gè)人新開卡的申請(qǐng)表
2. 填寫理財(cái)合同
理財(cái)申請(qǐng)包括:一份合同(兩聯(lián))客戶留第二聯(lián)、兩份對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品說明、一份風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(需要身份證)
3. 填寫信用卡申請(qǐng)表
4. 填寫跨行轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)表(易匯達(dá),并且必須有浦發(fā)的銀行卡,超過5w要大堂經(jīng)理簽字)
5. 填寫同行轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)表(必須有浦發(fā)的銀行卡,超過5w要大堂經(jīng)理簽字)
6. 填寫無卡存款表(沒有浦發(fā)的卡,或者卡在外地)
7. 填寫公司支票進(jìn)賬單(要注意填寫進(jìn)賬時(shí)間)
8. 如何幫客戶領(lǐng)公司回單(注意領(lǐng)完要讓客戶留記錄)
9. atm機(jī)的相關(guān)功能:存取款、無卡存款、跨行轉(zhuǎn)賬(要在柜臺(tái)開通該功能)
10. 如何解決吞卡問題
11. 如何幫助客戶領(lǐng)信用卡(在一號(hào)窗口領(lǐng))
12. 自動(dòng)叫號(hào)機(jī)的使用
目前還沒有填寫過的表單為:
1. 公司解款單
2. 購(gòu)買支票的表單
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十四
回想年末,經(jīng)過省行筆試和面試,最終獲得了浦發(fā)銀行日照分行的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),首先為自己點(diǎn)贊。
每天坐著公交車來浦發(fā),樓上浦發(fā)藍(lán)色的大招牌總是早早跳入視線中,每次看到它心里都會(huì)倍感親切。
日照浦發(fā)是一家年輕的銀行,不僅因?yàn)樗_業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),更因?yàn)樗幸蝗耗贻p的朝氣蓬勃的員工。每天早上的晨會(huì)讓我們?cè)谟腥さ男∮螒蛑虚_始一天的工作,同事之間也在互動(dòng)中相互了解和信任,增進(jìn)著感情,培養(yǎng)著默契。每當(dāng)我們遇到不懂的業(yè)務(wù)問題向前輩請(qǐng)教時(shí),他們總是熱情的耐心解答,有時(shí)我們做的不到位的地方也會(huì)給我們指出,幫助我們更加迅速的進(jìn)入到角色中來。輕松愉快的人際環(huán)境,讓我對(duì)年輕的日照浦發(fā)充滿好感。
回想第一天來到日照浦發(fā),被分到營(yíng)業(yè)部大堂的我真心有些發(fā)憷,特別害怕客戶的問題會(huì)把握難住,因?yàn)闃I(yè)務(wù)方面的知識(shí)還是知之甚少,能做的只是牢記大堂經(jīng)理李蔚姐的話,對(duì)顧客保持微笑。一天下來,在隨身攜帶的小本子上記錄了好多待解決的問題。
慢慢的我也學(xué)會(huì)了融會(huì)貫通,系統(tǒng)的總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。比如,遇到客戶開戶、單能開通、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí),要先確認(rèn)客戶是否屬于代辦,證件是否齊全,然后再讓客戶填相關(guān)表單,這樣的順序意在防止客戶出現(xiàn)填好相關(guān)表單卻不能辦理的現(xiàn)象,這樣一方面避免讓客戶做無用功,另一方面也提高了我們大堂工作的效率。
有優(yōu)秀的前輩為我們指點(diǎn)迷津。所以我沒有理由不熱愛這份讓人成長(zhǎng)的工作。
后一個(gè)半月我來到了公司業(yè)務(wù)三部實(shí)習(xí),值得一提的是,我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理,內(nèi)心激動(dòng)萬分。在這一階段,我沒天都會(huì)提前到辦公室,燒水,掃地,以一個(gè)整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的,我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程,第二周我就開始慢慢接觸了風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東情況、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等,一方面我掌握了風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的基本操作,另一方面的收獲應(yīng)該是報(bào)表錄入的副產(chǎn)品,數(shù)字鍵盤的錄入速度有了顯著提高。本階段實(shí)習(xí)中最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報(bào)告,雖然有模板提供技術(shù)支持,但是具體細(xì)節(jié)(比如,企業(yè)注冊(cè)資本多次變更,股東多次變更)和特殊情況(企業(yè)貸款卡信息,信用額度余額)的把握有時(shí)也讓我有些頭疼,幸好有前輩的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),才讓我漸漸清晰了對(duì)授信報(bào)告的一些細(xì)節(jié)的量化。在寫報(bào)告的過程中,我也大致了解了授信報(bào)告的結(jié)構(gòu),企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告讓我有了一種基于專業(yè)認(rèn)同的親切感。對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析也讓我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更加明晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深感受到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,以后還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實(shí)習(xí)過程中我有很多收獲,不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是獲得了會(huì)讓我以后受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認(rèn)識(shí)到工作中踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度,在與客戶和同事的交流中,我感受到真誠(chéng)、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難,實(shí)踐告訴我,不怕吃苦,不畏難,任何困難都會(huì)過去,只需以平和的心態(tài)繼續(xù)努力,因?yàn)樵脚?,越幸運(yùn),最終總有撥云見日的那一天,而且那時(shí)的心態(tài)也會(huì)變得更成熟。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),感謝前輩對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝這短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)!
希望有機(jī)會(huì)能留在浦發(fā)這個(gè)溫暖、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的大集體中,因?yàn)樗梢宰屛铱鞓返霉ぷ?,迅速的成長(zhǎng),我也會(huì)努力為浦發(fā)貢獻(xiàn)自己的力量。
更重要的是,在這一個(gè)半月的營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)中,我得到了一些會(huì)讓我終生受益的東西。剛剛開始站大堂的時(shí)候,李蔚姐就要求我們對(duì)待客戶要時(shí)刻保持笑容,第一天心里帶著對(duì)大堂工作的新奇和激情,為客戶微笑服務(wù)是理所當(dāng)然,但慢慢的,我就發(fā)現(xiàn),有時(shí)候大廳有很多工作需要處理,心里一著急就忘了微笑,有時(shí)候遇到不太友好的客戶態(tài)度甚至是冷冷的。發(fā)現(xiàn)問題后我就注意觀察資深大堂李蔚姐對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度,她對(duì)客戶一直是笑著的,即使是一些不友好的客戶,這樣的微笑會(huì)讓客戶感到很親切,拉近與客戶的距離,有時(shí)候也會(huì)促成客戶的購(gòu)買意愿。我要繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)。微笑是人與人之間的潤(rùn)滑劑,古龍也說過,愛笑的女孩子運(yùn)氣不會(huì)太差,微笑和耐心體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。認(rèn)識(shí)到不足后,我時(shí)常提醒自己,再累再煩都不要忘記微笑,我要讓微笑成為習(xí)慣。我堅(jiān)信,平常的事情堅(jiān)持下來就是不平凡。
大堂的工作基本上實(shí)在站立和行走中度過的,剛開始真的有些吃不消,再加上最初對(duì)業(yè)務(wù)的一竅不通一度讓我有些沮喪,但是我堅(jiān)持下來了,事情就有了很多轉(zhuǎn)機(jī),每天的站立已經(jīng)習(xí)以為常,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握也比較全面,生活又變得很美好。現(xiàn)在想想當(dāng)初沒有必要灰心,任何人在接觸一個(gè)新的事物時(shí),都會(huì)有一個(gè)慢慢接受和熟練的過程,要擺平心態(tài),切勿心急,用一顆平常心,努力學(xué)習(xí),全力工作,等待水到渠成的那一刻。
當(dāng)然我自身也還存在一些問題,比如不夠細(xì)心,有時(shí)候客戶需要開通網(wǎng)銀,只給客戶復(fù)
印了身份證卻忘了讓客戶填寫風(fēng)險(xiǎn)提示書,再如,對(duì)接待發(fā)脾氣的客戶,我的經(jīng)驗(yàn)不足,心里還有些畏難情緒。
日照行的理財(cái)產(chǎn)品銷售做的不錯(cuò),其實(shí)這里面也有我們大堂的一份功勞。作為廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的一份子,我們每天也會(huì)接待很多前來咨詢理財(cái)?shù)目蛻?,?duì)于理財(cái)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的把握也是在很多客戶的“逼問”下慢慢了解的。我們也會(huì)為不同的客戶推薦適合他們的產(chǎn)品。對(duì)于資金量較大且較為保守的客戶我們會(huì)推薦匯理財(cái)系列產(chǎn)品,對(duì)于追求高收益有抗風(fēng)險(xiǎn)能力的客戶我們會(huì)推薦尊響應(yīng)系列產(chǎn)品,對(duì)于要求資金流動(dòng)性的客戶,我們會(huì)為其推薦天天盈等開放式理財(cái)產(chǎn)品。
通過為期三個(gè)月的大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的實(shí)習(xí),我收獲了很多。工作中踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度,不管對(duì)待客戶還是同事,真誠(chéng)、微笑和耐心是良好溝通的催化劑。通過大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí),我大致了解了銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需的材料??蛻艚?jīng)理的實(shí)習(xí)使我知悉了授信報(bào)告的基本體系。
感謝此次實(shí)習(xí)給了我接觸和了解銀行的機(jī)會(huì),我以后會(huì)更加勤奮,因?yàn)樵脚Γ叫疫\(yùn)。
情況、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等,一方面我掌握了風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的基本操作,另一方面顯著提高了數(shù)字錄入的速度。本階段實(shí)習(xí)最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報(bào)告,雖然有模板提供技術(shù)支持,但是具體細(xì)節(jié)和特殊情況的把握有時(shí)也讓我有些頭疼,幸好有前輩的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),才讓我漸漸清晰了對(duì)授信報(bào)告的一些細(xì)節(jié)的量化。在寫報(bào)告的過程中,我也大致了解了授信報(bào)告的結(jié)構(gòu),財(cái)務(wù)報(bào)表讓我有了一種基于專業(yè)認(rèn)同的親切感,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析也讓我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更加明晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深感受到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,以后還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實(shí)習(xí)過程中我有很多收獲,不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識(shí),而且獲得了許多受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認(rèn)識(shí)到工作中踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度,在與客戶和同事的交流中,我感受到真誠(chéng)、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難,實(shí)踐告訴我,只要不怕吃苦,以平和的心態(tài)繼續(xù)努力,不畏難,任何困難都會(huì)過去,只需因?yàn)樵脚Γ叫疫\(yùn),最終總有撥云見日的那一天,而且那時(shí)的心態(tài)也會(huì)變得更成熟。
希望有機(jī)會(huì)能留在浦發(fā)這個(gè)溫暖、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的大集體中,因?yàn)樗梢宰屛铱鞓返霉ぷ?,迅速的成長(zhǎng),我也會(huì)努力為浦發(fā)貢獻(xiàn)自己的力量。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),感謝前輩對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝這短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)!
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇一
在求職過程中,除了個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)之外,銀行的背景和知名度也是很關(guān)鍵的一部分。作為國(guó)內(nèi)排名前列的大型商業(yè)銀行之一,浦發(fā)銀行一直以來備受關(guān)注。近期,我在浦發(fā)銀行工作的經(jīng)歷讓我對(duì)行業(yè)有了更深層次的了解,同時(shí)也讓我深刻理解了浦發(fā)銀行的企業(yè)文化和理念。在這里,我分享我的浦發(fā)心得和體會(huì)。
第二段:浦發(fā)銀行的企業(yè)文化
浦發(fā)銀行的企業(yè)文化非常注重個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的結(jié)合點(diǎn)。在這里,團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新和協(xié)作都占據(jù)著很重要的地位。在浦發(fā)銀行,員工的個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)得到了充分的發(fā)揮和提高,同時(shí)也會(huì)向員工傳達(dá)社會(huì)的使命感和責(zé)任感。這是因?yàn)槠职l(fā)銀行認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)和社會(huì)責(zé)任是相輔相成的一種關(guān)系。
第三段:浦發(fā)銀行的服務(wù)理念
浦發(fā)銀行的服務(wù)理念非常注重客戶的需求和體驗(yàn)。在浦發(fā)銀行,客戶體驗(yàn)是服務(wù)質(zhì)量的核心指標(biāo)。為此,浦發(fā)銀行全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將金融服務(wù)圍繞著客戶需求進(jìn)行設(shè)計(jì)和提供,并不斷完善自身的交易渠道和客戶體驗(yàn)??偟膩碚f,浦發(fā)銀行的服務(wù)理念是以客戶為中心、以數(shù)字化為手段、以經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新為導(dǎo)向。
第四段:浦發(fā)銀行的職場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)
浦發(fā)銀行的職場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)非常多樣化,主要包括:內(nèi)部晉升、參加職業(yè)培訓(xùn)、還有參與多個(gè)社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)組織團(tuán)隊(duì)。內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)讓員工更容易在崗位上獲得晉升并獲得更高的薪資;參加職業(yè)培訓(xùn)可以使員工的技能和知識(shí)不斷升級(jí);而參與社會(huì)組織團(tuán)隊(duì)也讓員工有更多的機(jī)會(huì)了解政治和社會(huì)的變化,從而更好地了解市場(chǎng)和客戶的需求,從而更好地提供服務(wù)。
第五段:結(jié)語
總的來說,作為一名在浦發(fā)銀行工作的員工,我感受到浦發(fā)銀行的文化溫度,體會(huì)到浦發(fā)銀行的服務(wù)使命,也享受到浦發(fā)銀行的職場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。在未來,我會(huì)更加積極地融入到浦發(fā)銀行這個(gè)大家庭當(dāng)中,不斷努力提升自己的能力,給客戶提供更好的服務(wù)。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇二
第一段:引言(200字)
作為一家國(guó)有大型銀行,浦發(fā)銀行一直以來注重培養(yǎng)青年員工的成長(zhǎng)與發(fā)展。我有幸成為浦發(fā)銀行的一員,并在此工作多年,深深地體會(huì)到了浦發(fā)銀行對(duì)青年員工的關(guān)心和支持。在這篇文章中,我將分享我在浦發(fā)銀行工作期間的體會(huì)與體會(huì),以及對(duì)浦發(fā)銀行的發(fā)展和未來的展望。
第二段:培養(yǎng)機(jī)制(200字)
浦發(fā)銀行為青年員工提供了廣泛的培養(yǎng)機(jī)制,包括內(nèi)部培訓(xùn)、交流機(jī)會(huì)和導(dǎo)師制度。通過參加各種培訓(xùn)課程,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的能力。此外,浦發(fā)銀行還為青年員工提供了與高級(jí)員工和管理層交流的機(jī)會(huì),使我們能夠了解銀行的整體運(yùn)營(yíng)和管理模式。導(dǎo)師制度更是幫助我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy時(shí)能夠得到及時(shí)的指導(dǎo)與支持,從而推動(dòng)我們的職業(yè)發(fā)展。
第三段:價(jià)值觀與企業(yè)文化(200字)
浦發(fā)銀行非常重視價(jià)值觀與企業(yè)文化的培養(yǎng)和傳承。作為一名青年員工,我深深地被浦發(fā)銀行秉持的“誠(chéng)信、共贏、責(zé)任、創(chuàng)新”的價(jià)值觀所吸引。在工作中,我得以每天與這些價(jià)值觀保持一致,并通過各種活動(dòng)和培訓(xùn)深入理解和融入這些價(jià)值觀。浦發(fā)銀行的企業(yè)文化注重合作與獎(jiǎng)勵(lì),使我感受到了工作的快樂和成就感。這樣的價(jià)值觀和企業(yè)文化,不僅激發(fā)了我自信和積極進(jìn)取的精神,也幫助我建立了正確的職業(yè)道德和職業(yè)信念。
第四段:職業(yè)發(fā)展(200字)
浦發(fā)銀行給予青年員工良好的職業(yè)發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。無論是從職位晉升還是從職務(wù)變動(dòng),浦發(fā)銀行都提供了全面的發(fā)展通道。在我的職業(yè)生涯中,我有幸被選為幾個(gè)重要項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,并得到了充分的培訓(xùn)和支持。這些機(jī)會(huì)不僅增加了我的能力和經(jīng)驗(yàn),還展現(xiàn)了我在銀行業(yè)務(wù)中的潛力。浦發(fā)銀行注重挖掘并發(fā)展員工的優(yōu)勢(shì),為我們提供了更多的發(fā)展機(jī)遇。
第五段:未來展望(200字)
展望未來,我對(duì)浦發(fā)銀行的發(fā)展充滿信心。隨著時(shí)代的變遷,浦發(fā)銀行正積極應(yīng)對(duì)金融科技革命的挑戰(zhàn),在數(shù)字化和智能化方面取得了巨大進(jìn)步。我相信,浦發(fā)銀行將繼續(xù)堅(jiān)持誠(chéng)信、共贏、責(zé)任、創(chuàng)新的價(jià)值觀,不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為客戶提供更多的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。同時(shí),我也堅(jiān)信,在浦發(fā)銀行的支持下,作為青年員工,我們將有更多的機(jī)會(huì)參與到銀行發(fā)展的進(jìn)程中,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)金融行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)(100字)
在浦發(fā)銀行工作多年,我深切體會(huì)到了浦發(fā)銀行對(duì)青年員工的培養(yǎng)和支持。通過多種培訓(xùn)機(jī)制和導(dǎo)師制度,我獲得了專業(yè)技能和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。堅(jiān)持誠(chéng)信、共贏、責(zé)任、創(chuàng)新的價(jià)值觀與企業(yè)文化使得我每天都充滿動(dòng)力和成就感。展望未來,我對(duì)浦發(fā)銀行的發(fā)展充滿信心,并愿意積極參與其中,為中國(guó)金融行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇三
作為浦發(fā)銀行的一名青年員工,我有幸加入這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),與同事們一起努力工作。在這段時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。下面我將分享一些我個(gè)人在浦發(fā)銀行工作的所思所感。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在浦發(fā)銀行,團(tuán)隊(duì)合作被視為至關(guān)重要的要素。無論是在日常工作中還是在重大決策上,我們總是選擇和同事們深入交流、充分討論、共同協(xié)商,以達(dá)到最好的效果。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我深受鼓舞,并激發(fā)了我更好地融入團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力。同時(shí),通過與團(tuán)隊(duì)互動(dòng),我學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn),逐漸形成了自己的思考方式。這種合作精神培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力,讓我在工作中更加高效和專注。
第三段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
浦發(fā)銀行不僅提供了良好的工作環(huán)境,還給予員工廣闊的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。每個(gè)月,我們都會(huì)參加各種培訓(xùn)課程,包括產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)分析、創(chuàng)新管理等。這些培訓(xùn)課程使我能夠不斷拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的專業(yè)能力,同時(shí)也提供了機(jī)會(huì)與不同部門的同事們交流合作,了解更多業(yè)務(wù)流程。
浦發(fā)銀行還非常注重員工的個(gè)人發(fā)展,提供了很多晉升和培養(yǎng)的機(jī)會(huì)。每年,我們都可以通過內(nèi)部選拔競(jìng)爭(zhēng)晉升到更高的崗位。同時(shí),浦發(fā)銀行還鼓勵(lì)員工參加各種專業(yè)認(rèn)證考試,提供培訓(xùn)費(fèi)用和學(xué)習(xí)時(shí)間。這些機(jī)會(huì)和資源讓我感受到了浦發(fā)銀行對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)的重視。
第四段:工作挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)能力的提升
在浦發(fā)銀行工作的這段時(shí)間里,我也面臨了各種各樣的工作挑戰(zhàn)。有時(shí)候,客戶的需求復(fù)雜多樣,需要我們綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)來解決問題;有時(shí)候,市場(chǎng)的變化快速而劇烈,需要我們時(shí)刻保持敏銳的觀察力和快速的反應(yīng)能力。這些挑戰(zhàn)不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)能力,更激發(fā)了我深入思考和尋求解決方案的能力。
同時(shí),浦發(fā)銀行提倡創(chuàng)新和開拓精神,鼓勵(lì)員工提出新的想法和改進(jìn)建議。這給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去表達(dá)自己的想法,并通過實(shí)際操作來驗(yàn)證自己的建議的可行性。這種參與和表達(dá)的機(jī)會(huì)讓我感到自己的價(jià)值和能力得到了充分的肯定,激發(fā)了我更加積極主動(dòng)地投入到工作中。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展
在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)歷中,我不僅提高了自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,同時(shí)也增長(zhǎng)了自己的見識(shí)和胸懷。我深深地感受到了浦發(fā)銀行提供給每一位員工的機(jī)會(huì)和平臺(tái),它為我們提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái),讓我們施展才華,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
同時(shí),這段工作也激勵(lì)著我不斷進(jìn)取和追求更高的目標(biāo)。我相信,在浦發(fā)銀行這個(gè)大家庭中,只要我們腳踏實(shí)地,勤奮努力,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)尾:
通過這段時(shí)間在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)歷,我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和工作技能,也提高了自己的應(yīng)對(duì)能力和創(chuàng)新思維。隨著時(shí)間的推移,我相信我會(huì)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為浦發(fā)銀行貢獻(xiàn)更多的力量,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇四
浦東發(fā)展銀行是中國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)銀行之一。該銀行致力于提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),以支持個(gè)人和企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。本文將分享浦發(fā)工作的個(gè)人體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),并著重強(qiáng)調(diào)幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),希望對(duì)那些可能在未來想加入或正在浦發(fā)工作的讀者有所幫助和指導(dǎo)。
第二段:熱愛工作
個(gè)人認(rèn)為,成功的任何工作都需要對(duì)該領(lǐng)域的熱愛和興趣。在浦發(fā),員工具有明顯的激情和動(dòng)力,對(duì)他們所從事的工作充滿熱情。銀行提供了必要的培訓(xùn),以及支持員工實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)的機(jī)會(huì)。存款帳戶管理、貸款部門或銀行智能銀行技術(shù)部門等各種崗位都具有自己的領(lǐng)域和挑戰(zhàn),并能夠滿足不同層次的職業(yè)需求。熱愛自己的工作是在浦發(fā)工作的關(guān)鍵要素之一。
第三段:開放的文化
浦發(fā)銀行的文化非常開放,員工自身的特質(zhì)和風(fēng)格能夠反映在他們的工作中。銀行擁有在不同背景下工作的員工,從各種專業(yè)的人才到擁有不同宗教信仰的人們,信任和尊重每個(gè)人。該文化推動(dòng)員工擁有更多的靈活性和自由度,促進(jìn)更好的團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系。此外,浦發(fā)還對(duì)員工進(jìn)行廣泛的社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù)活動(dòng),以提高員工的社會(huì)參與感和滿足感。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
像任何一個(gè)組織一樣,領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于浦發(fā)的成功至關(guān)重要。該銀行的管理層非常注重培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力,并且推崇有效的溝通和協(xié)作。他們致力于助力員工實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和職業(yè)目標(biāo),同時(shí)也轉(zhuǎn)化為組織整體的成功。浦發(fā)還提供了豐富的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,以幫助員工提升領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力。培養(yǎng)良好的領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),是浦發(fā)成功的秘訣之一。
第五段:結(jié)論
通過體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),浦發(fā)銀行為員工提供了多樣化的機(jī)會(huì)和工作空間。浦發(fā)銀行向全球領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu)取經(jīng),為員工創(chuàng)造了一個(gè)開放,專業(yè),務(wù)實(shí),創(chuàng)新和年輕的工作環(huán)境。在這里,員工可以充分展示自己的能力,并實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。浦發(fā)銀行的一些成功要素包括熱愛工作,開放的文化,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和家族式經(jīng)營(yíng)模式。同時(shí),因?yàn)殂y行已經(jīng)發(fā)展成為全球性的組織,員工可以利用更廣泛的領(lǐng)域和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇五
浦發(fā)銀行是中國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)銀行之一,成立于1992年,經(jīng)歷了多年的穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)已成為全球級(jí)別的銀行機(jī)構(gòu)。在這個(gè)快速發(fā)展的過程中,浦發(fā)銀行經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文將探討浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程,分享他們的成長(zhǎng)故事,總結(jié)出一些值得大家關(guān)注和借鑒的心得體會(huì)。
二、成立初期
在成立初期,浦發(fā)銀行的主要目標(biāo)是發(fā)展中小企業(yè),并為他們提供全方位的金融服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),浦發(fā)銀行專注于產(chǎn)品的創(chuàng)新與服務(wù)的提升。他們推出了許多特色產(chǎn)品,如貸款沒落、智能ATM等,以滿足不同的客戶需求。同時(shí),他們也不斷提升員工的服務(wù)水平,將服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)的核心價(jià)值。這里的體會(huì)是,初期的發(fā)展重點(diǎn)應(yīng)該放在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)提升上,這兩點(diǎn)是關(guān)鍵。
三、走出國(guó)門,開啟全球視野
2002年浦發(fā)銀行開始尋求走出國(guó)門的機(jī)會(huì),走向國(guó)際金融市場(chǎng)。在此過程中,浦發(fā)銀行面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。他們需要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境不同、文化差異、法律法規(guī)等問題。但是,他們積極適應(yīng)環(huán)境變化,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),大膽嘗試新業(yè)務(wù)。這些付出最終取得了成功,在海外市場(chǎng)排名逐年提升。這里的體會(huì)是,走向國(guó)際市場(chǎng)需要一定的勇氣和信心,同時(shí)必須全面考慮各種困難風(fēng)險(xiǎn),做細(xì)做靠譜的市場(chǎng)準(zhǔn)備,方能取得成功。
四、數(shù)字時(shí)代的深入布局
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付的普及,浦發(fā)銀行在數(shù)字化的道路上不斷深入。他們積極推進(jìn)“銀行+科技”的模式,不斷發(fā)掘新的技術(shù)和應(yīng)用場(chǎng)景,研發(fā)出多款領(lǐng)先的金融科技產(chǎn)品。例如,智慧大腦、全場(chǎng)景云解決方案等,用數(shù)字技術(shù)為客戶提供更智能、更便捷的服務(wù)。同時(shí),浦發(fā)銀行還大力發(fā)展數(shù)字渠道,將網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、微信支付等多個(gè)渠道有機(jī)整合,為客戶提供一站式服務(wù)。這里的體會(huì)是,面對(duì)信息時(shí)代,銀行必須深入布局?jǐn)?shù)字化領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,保持發(fā)展的靈活性。
五、成就與展望
回顧浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程,我們可以看到他們不斷探索、創(chuàng)新、進(jìn)取,不斷提升服務(wù)水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力,不斷拓展國(guó)際市場(chǎng)和數(shù)字化領(lǐng)域。這些努力使其在金融領(lǐng)域取得了顯著的成就。但是,我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,銀行行業(yè)的發(fā)展仍然面臨著各種挑戰(zhàn),如大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展,這些都對(duì)銀行業(yè)的未來形成了巨大的影響。因此,未來的道路仍然有很多不確定性和風(fēng)險(xiǎn),我們需要保持謙虛和開放心態(tài),致力于不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。
六、結(jié)論
本文主要是從四個(gè)方面展開浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程,通過總結(jié)其經(jīng)驗(yàn),為今后本人的成長(zhǎng)和發(fā)展提供一些可借鑒的思路和方法。我們應(yīng)該在銀行行業(yè)中認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極探索、勇于嘗試,從銀行內(nèi)部環(huán)境如客戶服務(wù)創(chuàng)新、柜面服務(wù)等方面入手,向外拓展銀行業(yè)務(wù),發(fā)掘潛在市場(chǎng)。同時(shí),跟進(jìn)社會(huì)變化,適應(yīng)新興業(yè)態(tài),拓展新的業(yè)務(wù)模式,以期成為業(yè)內(nèi)的一股龍頭企業(yè),不斷滿足客戶的需求,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇六
作為浦發(fā)銀行的一名青年員工,我加入了這個(gè)大家庭已有一年多的時(shí)間。剛?cè)肼毜臅r(shí)候,我對(duì)這個(gè)行業(yè)還知之甚少,也對(duì)未來的發(fā)展充滿了期待和不確定。然而,在實(shí)習(xí)期過后,我逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境,并且對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。浦發(fā)銀行重視青年員工的培養(yǎng),公司為我們提供了豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這不僅讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),也幫助我不斷提升自己的能力。
二、提升技能與素質(zhì)
在浦發(fā)銀行工作的這段時(shí)間里,我逐漸明白了一個(gè)道理:銀行業(yè)務(wù)需要豐富的專業(yè)知識(shí),同時(shí)也要注重個(gè)人能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加各種培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力。同時(shí),我也注重自己的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),提升自己的溝通能力、人際交往能力等。浦發(fā)銀行提倡團(tuán)隊(duì)合作,每周都會(huì)舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和知識(shí)分享會(huì),這些活動(dòng)不僅提升了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,也增進(jìn)了同事之間的交流和理解。
三、感受到的公司文化
浦發(fā)銀行的工作環(huán)境和氛圍非常好,公司倡導(dǎo)平等、開放、包容、有活力的文化,這些都與我個(gè)人的價(jià)值觀相符。同事之間相互關(guān)心、相互幫助,上司也鼓勵(lì)我們發(fā)揮自己的才華和想法,這讓我感受到了溫暖和尊重。此外,公司也注重員工的福利和待遇,為我們提供了完善的福利制度和良好的晉升通道。這些都讓我對(duì)在浦發(fā)銀行的工作充滿了信心和動(dòng)力。
四、面臨的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)
在工作中,我時(shí)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難。例如,每天處理大量的業(yè)務(wù)、面對(duì)客戶的投訴和需求是非常耗費(fèi)能力和精力的。尤其是在做投資理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí),我需要不斷學(xué)習(xí)和了解不同的金融產(chǎn)品,并能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的建議。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我努力不懈地學(xué)習(xí)和提升自己,不斷與同事溝通交流,從他們的經(jīng)驗(yàn)和見解中汲取營(yíng)養(yǎng),不斷完善自己的能力。雖然在工作中會(huì)遇到很多困難,但這些挑戰(zhàn)也讓我得到了很多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
五、對(duì)未來的展望
在浦發(fā)銀行的一年多時(shí)間里,我深深感受到了自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也明白了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。未來,我希望能夠不斷提升自己的專業(yè)能力,并且在團(tuán)隊(duì)中做出更大的貢獻(xiàn)。我會(huì)不斷學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),提升自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),爭(zhēng)取在銀行業(yè)務(wù)中取得更好的成績(jī)。同時(shí),我也希望能夠與同事們一起合作,共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,作為浦發(fā)銀行的一名青年員工,我深深感受到了公司的培養(yǎng)和關(guān)愛,同時(shí)也明白了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。相信在未來的日子里,我將會(huì)取得更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇七
從交簡(jiǎn)歷到通過兩輪面試,我覺得收獲許多,盡管離最后成功還有距離,但我想就我的經(jīng)歷談?wù)?,也算給別人一點(diǎn)提示吧!
交簡(jiǎn)歷是在招聘會(huì)上,我覺得簡(jiǎn)歷的重要性我就不必復(fù)述了,只是要強(qiáng)調(diào)突出優(yōu)勢(shì),(有很多人意識(shí)到但做不到),我想每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)其實(shí)差別很大,寫的具體,不僅能使你的敘述更生動(dòng)、可信,更是區(qū)別于他人的關(guān)鍵。比如 業(yè)余愛好,寫烹飪就太泛泛了,不如寫喜歡烤小點(diǎn)心。寫自己真實(shí)的一面,其實(shí)不僅是對(duì)看簡(jiǎn)歷者的誠(chéng)懇,也是為下一步面試準(zhǔn)備(重要性我下面一說你就明白了)。
一輪面試其實(shí)隔了蠻久,接到通知后就開始著手準(zhǔn)備,要了解浦發(fā),了解面試形式,這里就不禁要夸一夸“過來人”,你要了解前人經(jīng)驗(yàn)就來看看,一定有收獲! 另外,就是專業(yè)知識(shí)了,作為金融專業(yè),宏微觀、金融學(xué)都是最基礎(chǔ)的,會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)法的常識(shí)一樣不可少。
我想說,面試時(shí)的面試自我介紹,一定要好好準(zhǔn)備,不要平述基本信息,你說的還不如對(duì)方自己看的清楚,優(yōu)勢(shì)的表現(xiàn)更重要。首先,不要認(rèn)為我和絕大多數(shù)面試人差不了多少,要相信我不同于別人,我有優(yōu)勢(shì)可談,談自己的優(yōu)勢(shì)時(shí),一定要自信滿滿,先說服自己,才能打動(dòng)別人。
二面專業(yè)性更強(qiáng),充分準(zhǔn)備很關(guān)鍵,我有個(gè)同學(xué)一樣進(jìn)二面,但沒好好準(zhǔn)備就被刷下了。金融專業(yè)的多看看《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理》,《公司金融》,《貨幣銀行學(xué)二面結(jié)束后把參加二面里認(rèn)識(shí)的人都問了(同學(xué)和面試時(shí)認(rèn)識(shí)的人),關(guān)于這幾科的問題問的很多。另外,專業(yè)問題都與時(shí)政有關(guān),比如民生問題,擴(kuò)大內(nèi)需中商業(yè)銀行的作用,風(fēng)險(xiǎn)防范,國(guó)家鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展商業(yè)銀行如何做,考察公司財(cái)務(wù)狀況時(shí)用何指標(biāo),適度寬松的貨幣政策等。
上次說過簽了三方就來發(fā)筆面經(jīng),之所以拖到今天,實(shí)在是因?yàn)闆]什么好說的。相比起長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的求職旅程,浦發(fā)占用的僅僅是不到2個(gè)月的跨度,以及4天的時(shí)間。沒有參加財(cái)大那傳說中排長(zhǎng)龍投簡(jiǎn)歷的宣講會(huì),網(wǎng)上看到了校園招聘消息,于是費(fèi)了3.2元寄了封平郵過去,事實(shí)證明平郵還是很能信得過的。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索浦發(fā)銀行面試技巧。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇八
回想末,經(jīng)過省行筆試和面試,最終獲得了浦發(fā)銀行日照分行的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),首先為自己點(diǎn)贊。
每天坐著公交車來浦發(fā),樓上浦發(fā)藍(lán)色的大招牌總是早早跳入視線中,每次看到它心里都會(huì)倍感親切。
日照浦發(fā)是一家年輕的銀行,不僅因?yàn)樗_業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),更因?yàn)樗幸蝗耗贻p的朝氣蓬勃的員工。每天早上的晨會(huì)讓我們?cè)谟腥さ男∮螒蛑虚_始一天的工作,同事之間也在互動(dòng)中相互了解和信任,增進(jìn)著感情,培養(yǎng)著默契。每當(dāng)我們遇到不懂的業(yè)務(wù)問題向前輩請(qǐng)教時(shí),他們總是熱情的耐心解答,有時(shí)我們做的不到位的地方也會(huì)給我們指出,幫助我們更加迅速的進(jìn)入到角色中來。輕松愉快的人際環(huán)境,讓我對(duì)年輕的日照浦發(fā)充滿好感。
回想第一天來到日照浦發(fā),被分到營(yíng)業(yè)部大堂的我真心有些發(fā)憷,特別害怕客戶的問題會(huì)把握難住,因?yàn)闃I(yè)務(wù)方面的知識(shí)還是知之甚少,能做的只是牢記大堂經(jīng)理李蔚姐的話,對(duì)顧客保持微笑。一天下來,在隨身攜帶的小本子上記錄了好多待解決的問題。
慢慢的我也學(xué)會(huì)了融會(huì)貫通,系統(tǒng)的總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。比如,遇到客戶開戶、單能開通、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí),要先確認(rèn)客戶是否屬于代辦,證件是否齊全,然后再讓客戶填相關(guān)表單,這樣的順序意在防止客戶出現(xiàn)填好相關(guān)表單卻不能辦理的現(xiàn)象,這樣一方面避免讓客戶做無用功,另一方面也提高了我們大堂工作的效率。
有優(yōu)秀的前輩為我們指點(diǎn)迷津。所以我沒有理由不熱愛這份讓人成長(zhǎng)的工作。
后一個(gè)半月我來到了公司業(yè)務(wù)三部實(shí)習(xí),值得一提的是,我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理,內(nèi)心激動(dòng)萬分。在這一階段,我沒天都會(huì)提前到辦公室,燒水,掃地,以一個(gè)整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的,我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程,第二周我就開始慢慢接觸了風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東情況、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等,一方面我掌握了風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的基本操作,另一方面的收獲應(yīng)該是報(bào)表錄入的副產(chǎn)品,數(shù)字鍵盤的錄入速度有了顯著提高。本階段實(shí)習(xí)中最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報(bào)告,雖然有模板提供技術(shù)支持,但是具體細(xì)節(jié)(比如,企業(yè)注冊(cè)資本多次變更,股東多次變更)和特殊情況(企業(yè)貸款卡信息,信用額度余額)的把握有時(shí)也讓我有些頭疼,幸好有前輩的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),才讓我漸漸清晰了對(duì)授信報(bào)告的一些細(xì)節(jié)的量化。在寫報(bào)告的過程中,我也大致了解了授信報(bào)告的結(jié)構(gòu),企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告讓我有了一種基于專業(yè)認(rèn)同的親切感。對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析也讓我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更加明晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深感受到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,以后還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己分析問題和解決問題的'能力。
在實(shí)習(xí)過程中我有很多收獲,不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是獲得了會(huì)讓我以后受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認(rèn)識(shí)到工作中踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度,在與客戶和同事的交流中,我感受到真誠(chéng)、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難,實(shí)踐告訴我,不怕吃苦,不畏難,任何困難都會(huì)過去,只需以平和的心態(tài)繼續(xù)努力,因?yàn)樵脚?,越幸運(yùn),最終總有撥云見日的那一天,而且那時(shí)的心態(tài)也會(huì)變得更成熟。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),感謝前輩對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝這短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)!
希望有機(jī)會(huì)能留在浦發(fā)這個(gè)溫暖、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的大集體中,因?yàn)樗梢宰屛铱鞓返霉ぷ鳎杆俚某砷L(zhǎng),我也會(huì)努力為浦發(fā)貢獻(xiàn)自己的力量。
更重要的是,在這一個(gè)半月的營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)中,我得到了一些會(huì)讓我終生受益的東西。剛剛開始站大堂的時(shí)候,李蔚姐就要求我們對(duì)待客戶要時(shí)刻保持笑容,第一天心里帶著對(duì)大堂工作的新奇和激情,為客戶微笑服務(wù)是理所當(dāng)然,但慢慢的,我就發(fā)現(xiàn),有時(shí)候大廳有很多工作需要處理,心里一著急就忘了微笑,有時(shí)候遇到不太友好的客戶態(tài)度甚至是冷冷的。發(fā)現(xiàn)問題后我就注意觀察資深大堂李蔚姐對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度,她對(duì)客戶一直是笑著的,即使是一些不友好的客戶,這樣的微笑會(huì)讓客戶感到很親切,拉近與客戶的距離,有時(shí)候也會(huì)促成客戶的購(gòu)買意愿。我要繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)。微笑是人與人之間的潤(rùn)滑劑,古龍也說過,愛笑的女孩子運(yùn)氣不會(huì)太差,微笑和耐心體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。認(rèn)識(shí)到不足后,我時(shí)常提醒自己,再累再煩都不要忘記微笑,我要讓微笑成為習(xí)慣。我堅(jiān)信,平常的事情堅(jiān)持下來就是不平凡。
大堂的工作基本上實(shí)在站立和行走中度過的,剛開始真的有些吃不消,再加上最初對(duì)業(yè)務(wù)的一竅不通一度讓我有些沮喪,但是我堅(jiān)持下來了,事情就有了很多轉(zhuǎn)機(jī),每天的站立已經(jīng)習(xí)以為常,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握也比較全面,生活又變得很美好。現(xiàn)在想想當(dāng)初沒有必要灰心,任何人在接觸一個(gè)新的事物時(shí),都會(huì)有一個(gè)慢慢接受和熟練的過程,要擺平心態(tài),切勿心急,用一顆平常心,努力學(xué)習(xí),全力工作,等待水到渠成的那一刻。
當(dāng)然我自身也還存在一些問題,比如不夠細(xì)心,有時(shí)候客戶需要開通網(wǎng)銀,只給客戶復(fù)
印了身份證卻忘了讓客戶填寫風(fēng)險(xiǎn)提示書,再如,對(duì)接待發(fā)脾氣的客戶,我的經(jīng)驗(yàn)不足,心里還有些畏難情緒。
日照行的理財(cái)產(chǎn)品銷售做的不錯(cuò),其實(shí)這里面也有我們大堂的一份功勞。作為廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的一份子,我們每天也會(huì)接待很多前來咨詢理財(cái)?shù)目蛻?,?duì)于理財(cái)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的把握也是在很多客戶的“逼問”下慢慢了解的。我們也會(huì)為不同的客戶推薦適合他們的產(chǎn)品。對(duì)于資金量較大且較為保守的客戶我們會(huì)推薦匯理財(cái)系列產(chǎn)品,對(duì)于追求高收益有抗風(fēng)險(xiǎn)能力的客戶我們會(huì)推薦尊響應(yīng)系列產(chǎn)品,對(duì)于要求資金流動(dòng)性的客戶,我們會(huì)為其推薦天天盈等開放式理財(cái)產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)鑒定—自我評(píng)價(jià)
通過為期三個(gè)月的大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的實(shí)習(xí),我收獲了很多。工作中踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度,不管對(duì)待客戶還是同事,真誠(chéng)、微笑和耐心是良好溝通的催化劑。通過大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí),我大致了解了銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需的材料。客戶經(jīng)理的實(shí)習(xí)使我知悉了授信報(bào)告的基本體系。
感謝此次實(shí)習(xí)給了我接觸和了解銀行的機(jī)會(huì),我以后會(huì)更加勤奮,因?yàn)樵脚?,越幸運(yùn)。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇九
復(fù)習(xí)時(shí)間:1周左右
11月11號(hào)網(wǎng)申截至后,11月23號(hào)下午收到筆試的通知,先是短信,晚上查郵箱也有郵件通知,不需要回復(fù)確認(rèn),只要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)去打印準(zhǔn)考證就好了,考試的科目和是時(shí)間地點(diǎn)都會(huì)顯示在準(zhǔn)考證上。lz報(bào)的是武漢的綜合柜員,所以考試科目是通用就業(yè)能力測(cè)試(epi),英語和職場(chǎng)性格測(cè)試,時(shí)間總共是150分鐘,機(jī)考。在考場(chǎng)上看到還有的人會(huì)加考一個(gè)信息技術(shù),這個(gè)是考30分鐘,不過lz沒有考這個(gè)。
epi的摸擬題在網(wǎng)上有很多,建議考試之前最好是做上兩到三套題,培養(yǎng)一下感覺,至少要對(duì)題型熟悉起來。
英語的科目主要是選詞填空和閱讀,一共是55分鐘。整體感覺題目難度不算大,時(shí)間也很充裕,基本上是做完了一遍還有時(shí)間來檢查一遍。閱讀考的還是很生活化的,比如招聘啟事啊,信函啊,廣告啊什么的,只要找準(zhǔn)問題的keyword,做起來還是比較容易的'。另外,英語考試是不讓提前提交答案的,所以如果比較早寫完,那就只能。。。坐著熬時(shí)間了。。。
最后是性格測(cè)試,很糾結(jié)的測(cè)試啊,相同選項(xiàng)的答案要是超過2個(gè),就會(huì)讓你再做一次選擇==。大概是20分鐘的樣子。最后提交之后還會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)單的問卷,這個(gè)就不在考試范圍內(nèi)了。
anyway,考完之后輕松好多,感覺浦發(fā)的筆試還是很規(guī)范的,給人印象非常好,希望最后能順利進(jìn)到之后的面試啊,求rp爆發(fā)啊!!!
以上,希望能幫明年需要的童鞋~
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十
浦發(fā)銀行:
本人從事,經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定,年收入萬元,月均收入xxxx元(納稅證明附后)。我對(duì)上述證明的真實(shí)合法性負(fù)責(zé),如有虛假,本人愿意無條件接受銀行對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的處分。
特此證明
(簽名及手印):
20xx年x月x日
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十一
這個(gè)筆試怎么那么變態(tài),
具體我給諸看管娓娓道來,
12月17日(今早)9:00號(hào)稱一定要到,于是睡眼惺忪跑過去,
遠(yuǎn)的不得了,和平公園旁邊一個(gè)研究院里面的電信樓,
由于我掐著點(diǎn)到的,可能pwc和dtt拿到也不大在乎那里(hoho,有點(diǎn)臭屁),所以到的時(shí)候看里面人已經(jīng)很多。
reception那里簽到簽掉,領(lǐng)到一張小紙條,上面有你的帳號(hào)密碼云云。
上去5樓候考,原來9點(diǎn)半才考試,松了一口氣。。。
到了5樓候考室,碰到了任小姐竟然,又勸我回去,說我考了也沒意思。
哈哈,我說玩玩么,父母授意下一定要來考,也沒辦法,也可以體驗(yàn)下不同公司應(yīng)聘流程,
回來說些給后人聽聽,呵呵。
后來季冰也到了,還有會(huì)計(jì)班一女生。
次女生眼珠怎么那么黑,估計(jì)大概戴了美瞳。。。。
嚇聊了一會(huì),到點(diǎn)了進(jìn)去。
原來這次全部都是機(jī)考。
第一部分:?jiǎn)芜x,多選和判斷,一共130道,30分鐘到了后結(jié)果就上傳了。
判斷題有諸如世博會(huì)主題等等的',也有會(huì)計(jì)準(zhǔn)則啊,商業(yè)銀行這樣的專業(yè)的,時(shí)間很緊。
單選都是專業(yè)題目,貨幣銀行,國(guó)際結(jié)算,商業(yè)銀行都有涉及;
多選最搞,亂七八糟,時(shí)事新聞,專業(yè)知識(shí)等等都有,好不容易做完,
第二部分:數(shù)理邏輯,一共76道題目,30分鐘限時(shí),到點(diǎn)上傳。
其中76道全部是選擇題,分成四個(gè)部分,數(shù)理那部分最變態(tài)
再比如:256*78=多少四個(gè)選項(xiàng)都是很接近的,想通過猜最后一位是決計(jì)行不通的。
還有排列組合問題,沒有計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)直是天方夜譚,高中的乘方公式都忘記了,還好題目不多。
智力題也有,不過不難。
三個(gè)選項(xiàng):是,否,放棄。
絕對(duì)不要撒謊,里面重復(fù)的題目,或者顛來倒去來問你的很多,所以一定要如實(shí)地回答,
但是我覺得我這個(gè)人本來性格就有點(diǎn)分裂的,所以結(jié)果基本上也就撲朔迷離了,嘿嘿。
11點(diǎn)半左右結(jié)束了考試,差點(diǎn)睡著,最后部分太累人了,大家要做好準(zhǔn)備。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十二
棄考的同學(xué)不多,總之真的是黑壓壓的一片。試卷發(fā)下來,40道單選,4道簡(jiǎn)答,兩篇英語翻譯。
浦發(fā)家的單選基本全都是經(jīng)濟(jì)類和數(shù)學(xué)類和法律類題目,比如說美元目前對(duì)人民幣的匯率啦,atm機(jī)上一張卡一天最多能取多少錢啦,在柜臺(tái)取錢超過多少人民幣或者多少美元需要出示身份證啦,當(dāng)利率上升的時(shí)候應(yīng)該買入債券還是賣出債券、應(yīng)該增加存款還是減少存款,定額本息還款和定額本金還款的區(qū)別(買過房子的人應(yīng)該對(duì)這個(gè)問題是信手拈來了),定額本息還款法中每月歸還的本金和利息各占的比重變動(dòng)的規(guī)律,國(guó)家賣出政府債券和貨幣供求量的關(guān)系,增加準(zhǔn)備金和商業(yè)銀行信用創(chuàng)造的關(guān)系,定期存款的年限有哪幾種……唉,平時(shí)不積累,考試急死人啊~數(shù)學(xué)類題,把我難倒的是一個(gè)利息題,劉先生存款1200元,存期一年,月利率是0.09%,兩年后他本息共可以拿到多少錢?要用等比數(shù)列來算的吧,可是我居然把等比數(shù)列公式給忘記了~算了半天算不出,果斷蒙。其他的都不難,都是國(guó)考數(shù)學(xué)題型,而且比國(guó)考簡(jiǎn)單點(diǎn)。法律題連記憶帶猜。另外,還考到了浦發(fā)的股票代碼、浦發(fā)建立的年份、國(guó)有股份制銀行有哪些,幸虧考試前一晚看了浦發(fā)大禮包。。。
簡(jiǎn)答題第一題是會(huì)計(jì)題,給了一個(gè)表格,讓你算五個(gè)東西:所有者權(quán)益、流動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債比率、利潤(rùn)比率、資產(chǎn)利潤(rùn)率(我不是會(huì)計(jì)專業(yè),這幾個(gè)名詞有點(diǎn)記不清了,好像是這么說的)。第二題:國(guó)家三大貨幣調(diào)控工具是什么?以及它們的運(yùn)作原理論述。第三題:商業(yè)銀行的資產(chǎn)和負(fù)債分別包括哪些?它的利潤(rùn)主要來自哪里?第四題:請(qǐng)你談?wù)剛€(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略建議和見解。
hr姐姐說一個(gè)星期內(nèi)會(huì)出筆試成績(jī),期待呀期待~
順便說一下,浦發(fā)的監(jiān)考姐姐們灰常漂亮哦~
有遺漏或者錯(cuò)誤的地方,歡迎各位童鞋補(bǔ)充~
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十三
在浦發(fā)天津分行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,開始是在大堂實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)的業(yè)務(wù)為:
1. 填寫個(gè)人新開卡的申請(qǐng)表
2. 填寫理財(cái)合同
理財(cái)申請(qǐng)包括:一份合同(兩聯(lián))客戶留第二聯(lián)、兩份對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品說明、一份風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(需要身份證)
3. 填寫信用卡申請(qǐng)表
4. 填寫跨行轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)表(易匯達(dá),并且必須有浦發(fā)的銀行卡,超過5w要大堂經(jīng)理簽字)
5. 填寫同行轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)表(必須有浦發(fā)的銀行卡,超過5w要大堂經(jīng)理簽字)
6. 填寫無卡存款表(沒有浦發(fā)的卡,或者卡在外地)
7. 填寫公司支票進(jìn)賬單(要注意填寫進(jìn)賬時(shí)間)
8. 如何幫客戶領(lǐng)公司回單(注意領(lǐng)完要讓客戶留記錄)
9. atm機(jī)的相關(guān)功能:存取款、無卡存款、跨行轉(zhuǎn)賬(要在柜臺(tái)開通該功能)
10. 如何解決吞卡問題
11. 如何幫助客戶領(lǐng)信用卡(在一號(hào)窗口領(lǐng))
12. 自動(dòng)叫號(hào)機(jī)的使用
目前還沒有填寫過的表單為:
1. 公司解款單
2. 購(gòu)買支票的表單
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十四
回想年末,經(jīng)過省行筆試和面試,最終獲得了浦發(fā)銀行日照分行的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),首先為自己點(diǎn)贊。
每天坐著公交車來浦發(fā),樓上浦發(fā)藍(lán)色的大招牌總是早早跳入視線中,每次看到它心里都會(huì)倍感親切。
日照浦發(fā)是一家年輕的銀行,不僅因?yàn)樗_業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),更因?yàn)樗幸蝗耗贻p的朝氣蓬勃的員工。每天早上的晨會(huì)讓我們?cè)谟腥さ男∮螒蛑虚_始一天的工作,同事之間也在互動(dòng)中相互了解和信任,增進(jìn)著感情,培養(yǎng)著默契。每當(dāng)我們遇到不懂的業(yè)務(wù)問題向前輩請(qǐng)教時(shí),他們總是熱情的耐心解答,有時(shí)我們做的不到位的地方也會(huì)給我們指出,幫助我們更加迅速的進(jìn)入到角色中來。輕松愉快的人際環(huán)境,讓我對(duì)年輕的日照浦發(fā)充滿好感。
回想第一天來到日照浦發(fā),被分到營(yíng)業(yè)部大堂的我真心有些發(fā)憷,特別害怕客戶的問題會(huì)把握難住,因?yàn)闃I(yè)務(wù)方面的知識(shí)還是知之甚少,能做的只是牢記大堂經(jīng)理李蔚姐的話,對(duì)顧客保持微笑。一天下來,在隨身攜帶的小本子上記錄了好多待解決的問題。
慢慢的我也學(xué)會(huì)了融會(huì)貫通,系統(tǒng)的總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。比如,遇到客戶開戶、單能開通、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí),要先確認(rèn)客戶是否屬于代辦,證件是否齊全,然后再讓客戶填相關(guān)表單,這樣的順序意在防止客戶出現(xiàn)填好相關(guān)表單卻不能辦理的現(xiàn)象,這樣一方面避免讓客戶做無用功,另一方面也提高了我們大堂工作的效率。
有優(yōu)秀的前輩為我們指點(diǎn)迷津。所以我沒有理由不熱愛這份讓人成長(zhǎng)的工作。
后一個(gè)半月我來到了公司業(yè)務(wù)三部實(shí)習(xí),值得一提的是,我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理,內(nèi)心激動(dòng)萬分。在這一階段,我沒天都會(huì)提前到辦公室,燒水,掃地,以一個(gè)整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的,我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程,第二周我就開始慢慢接觸了風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東情況、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等,一方面我掌握了風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的基本操作,另一方面的收獲應(yīng)該是報(bào)表錄入的副產(chǎn)品,數(shù)字鍵盤的錄入速度有了顯著提高。本階段實(shí)習(xí)中最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報(bào)告,雖然有模板提供技術(shù)支持,但是具體細(xì)節(jié)(比如,企業(yè)注冊(cè)資本多次變更,股東多次變更)和特殊情況(企業(yè)貸款卡信息,信用額度余額)的把握有時(shí)也讓我有些頭疼,幸好有前輩的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),才讓我漸漸清晰了對(duì)授信報(bào)告的一些細(xì)節(jié)的量化。在寫報(bào)告的過程中,我也大致了解了授信報(bào)告的結(jié)構(gòu),企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告讓我有了一種基于專業(yè)認(rèn)同的親切感。對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析也讓我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更加明晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深感受到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,以后還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實(shí)習(xí)過程中我有很多收獲,不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是獲得了會(huì)讓我以后受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認(rèn)識(shí)到工作中踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度,在與客戶和同事的交流中,我感受到真誠(chéng)、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難,實(shí)踐告訴我,不怕吃苦,不畏難,任何困難都會(huì)過去,只需以平和的心態(tài)繼續(xù)努力,因?yàn)樵脚?,越幸運(yùn),最終總有撥云見日的那一天,而且那時(shí)的心態(tài)也會(huì)變得更成熟。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),感謝前輩對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝這短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)!
希望有機(jī)會(huì)能留在浦發(fā)這個(gè)溫暖、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的大集體中,因?yàn)樗梢宰屛铱鞓返霉ぷ?,迅速的成長(zhǎng),我也會(huì)努力為浦發(fā)貢獻(xiàn)自己的力量。
更重要的是,在這一個(gè)半月的營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)中,我得到了一些會(huì)讓我終生受益的東西。剛剛開始站大堂的時(shí)候,李蔚姐就要求我們對(duì)待客戶要時(shí)刻保持笑容,第一天心里帶著對(duì)大堂工作的新奇和激情,為客戶微笑服務(wù)是理所當(dāng)然,但慢慢的,我就發(fā)現(xiàn),有時(shí)候大廳有很多工作需要處理,心里一著急就忘了微笑,有時(shí)候遇到不太友好的客戶態(tài)度甚至是冷冷的。發(fā)現(xiàn)問題后我就注意觀察資深大堂李蔚姐對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度,她對(duì)客戶一直是笑著的,即使是一些不友好的客戶,這樣的微笑會(huì)讓客戶感到很親切,拉近與客戶的距離,有時(shí)候也會(huì)促成客戶的購(gòu)買意愿。我要繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)。微笑是人與人之間的潤(rùn)滑劑,古龍也說過,愛笑的女孩子運(yùn)氣不會(huì)太差,微笑和耐心體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。認(rèn)識(shí)到不足后,我時(shí)常提醒自己,再累再煩都不要忘記微笑,我要讓微笑成為習(xí)慣。我堅(jiān)信,平常的事情堅(jiān)持下來就是不平凡。
大堂的工作基本上實(shí)在站立和行走中度過的,剛開始真的有些吃不消,再加上最初對(duì)業(yè)務(wù)的一竅不通一度讓我有些沮喪,但是我堅(jiān)持下來了,事情就有了很多轉(zhuǎn)機(jī),每天的站立已經(jīng)習(xí)以為常,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握也比較全面,生活又變得很美好。現(xiàn)在想想當(dāng)初沒有必要灰心,任何人在接觸一個(gè)新的事物時(shí),都會(huì)有一個(gè)慢慢接受和熟練的過程,要擺平心態(tài),切勿心急,用一顆平常心,努力學(xué)習(xí),全力工作,等待水到渠成的那一刻。
當(dāng)然我自身也還存在一些問題,比如不夠細(xì)心,有時(shí)候客戶需要開通網(wǎng)銀,只給客戶復(fù)
印了身份證卻忘了讓客戶填寫風(fēng)險(xiǎn)提示書,再如,對(duì)接待發(fā)脾氣的客戶,我的經(jīng)驗(yàn)不足,心里還有些畏難情緒。
日照行的理財(cái)產(chǎn)品銷售做的不錯(cuò),其實(shí)這里面也有我們大堂的一份功勞。作為廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的一份子,我們每天也會(huì)接待很多前來咨詢理財(cái)?shù)目蛻?,?duì)于理財(cái)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的把握也是在很多客戶的“逼問”下慢慢了解的。我們也會(huì)為不同的客戶推薦適合他們的產(chǎn)品。對(duì)于資金量較大且較為保守的客戶我們會(huì)推薦匯理財(cái)系列產(chǎn)品,對(duì)于追求高收益有抗風(fēng)險(xiǎn)能力的客戶我們會(huì)推薦尊響應(yīng)系列產(chǎn)品,對(duì)于要求資金流動(dòng)性的客戶,我們會(huì)為其推薦天天盈等開放式理財(cái)產(chǎn)品。
通過為期三個(gè)月的大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的實(shí)習(xí),我收獲了很多。工作中踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度,不管對(duì)待客戶還是同事,真誠(chéng)、微笑和耐心是良好溝通的催化劑。通過大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí),我大致了解了銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需的材料??蛻艚?jīng)理的實(shí)習(xí)使我知悉了授信報(bào)告的基本體系。
感謝此次實(shí)習(xí)給了我接觸和了解銀行的機(jī)會(huì),我以后會(huì)更加勤奮,因?yàn)樵脚Γ叫疫\(yùn)。
情況、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等,一方面我掌握了風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的基本操作,另一方面顯著提高了數(shù)字錄入的速度。本階段實(shí)習(xí)最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報(bào)告,雖然有模板提供技術(shù)支持,但是具體細(xì)節(jié)和特殊情況的把握有時(shí)也讓我有些頭疼,幸好有前輩的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),才讓我漸漸清晰了對(duì)授信報(bào)告的一些細(xì)節(jié)的量化。在寫報(bào)告的過程中,我也大致了解了授信報(bào)告的結(jié)構(gòu),財(cái)務(wù)報(bào)表讓我有了一種基于專業(yè)認(rèn)同的親切感,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析也讓我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更加明晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深感受到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,以后還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實(shí)習(xí)過程中我有很多收獲,不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識(shí),而且獲得了許多受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認(rèn)識(shí)到工作中踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度,在與客戶和同事的交流中,我感受到真誠(chéng)、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難,實(shí)踐告訴我,只要不怕吃苦,以平和的心態(tài)繼續(xù)努力,不畏難,任何困難都會(huì)過去,只需因?yàn)樵脚Γ叫疫\(yùn),最終總有撥云見日的那一天,而且那時(shí)的心態(tài)也會(huì)變得更成熟。
希望有機(jī)會(huì)能留在浦發(fā)這個(gè)溫暖、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的大集體中,因?yàn)樗梢宰屛铱鞓返霉ぷ?,迅速的成長(zhǎng),我也會(huì)努力為浦發(fā)貢獻(xiàn)自己的力量。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),感謝前輩對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝這短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)!