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        優(yōu)秀食堂的經(jīng)營管理計劃書范文(19篇)

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            計劃是成功的基石,它能夠讓我們事半功倍地完成任務(wù)。有效的計劃需要有詳細的行動步驟和時間安排。溫馨提醒,制定計劃時要注意的幾個關(guān)鍵點,請大家務(wù)必留意。
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇一
            時光在流逝,從不停歇,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家整理的食堂的經(jīng)營管理計劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
            為做好貴單位食堂承包經(jīng)營工作,特制定以下計劃書:
            1、我方在提供飯菜時如有雜物,員工有權(quán)要求退換,我方無條件執(zhí)行,并向當事人解釋、道歉。
            2、若我方提供不潔食物造成貴方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責任經(jīng)有關(guān)部門認定,由責任方負責。
            3.我方員工必須遵守貴單位的相關(guān)規(guī)定,若有違反受貴方處理。
            4.承包期間我方應(yīng)服從管理及檢查,如遇問題應(yīng)接受處罰并賠償。
            食堂員工施行崗位責任制,各負其責、相互配合,共同監(jiān)督。有著科學的采購、驗收、加工制作、服務(wù)和衛(wèi)生制度。
            食堂廚師先提供一周的菜單,并提前交貴單位審定,通過后才允許采用。原材料必須符合國家食品衛(wèi)生標準,所有食品都必須來采購于正規(guī)生產(chǎn)廠家。
            每天由食堂專人負責采購驗收,在保證食品外相好、新鮮的前提下,確保不出現(xiàn)短斤少兩;葷菜不能發(fā)生各種變質(zhì),含水量在安全范圍內(nèi);調(diào)料和輔料必須在保質(zhì)期內(nèi)且符合要求。
            四、食品置放加工與清洗
            葷菜加保鮮膜后放進冰箱,已加工食品和未加工食品分開定點整齊分室放置。蔬菜葷菜全部直接上架。食品制作時蔬菜先挑出黃葉爛葉,葷菜按規(guī)定要求加工。蔬菜先用清水浸泡,再清洗干凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架,葷素菜必須分開清洗。
            嚴格遵守食品搭配、制作及保存時間和溫度的規(guī)定。食品烹調(diào)過程防止污染,半成品二次烹飪時注意煮熟煮透。
            開餐時洗手消毒并戴好整潔的帽、手套和口罩,熟食應(yīng)加蓋放置。開餐中把微笑帶給員工,并派專人負責衛(wèi)生。
            先把餐具、炊具分類刷洗消毒,保潔后再定點擺放。餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒。餐后小清掃,周x次進行一次大掃除。廚房衛(wèi)生要定時清洗爐灶、工作臺、盛器、水池;廚房設(shè)施必須保持干凈光亮、無雜物、整潔;桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈干凈,五污垢和積水;抹布等工具用后及時洗凈,定位放置并保持整潔。
            所有員工都應(yīng)持有效的食品從業(yè)健康證,上崗前必須嚴格崗前培訓。對員工加強衛(wèi)生、食品安全等教育,保證員工可以正確操作切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱等食品制作工具,并正確使用消防設(shè)備。
            員工用餐以后,當日值班人員必須檢查并關(guān)閉液化氣、水電,門窗必須所好,并做好善后處理工作記錄。
            定期開展問卷調(diào)查,收集員工的意見,設(shè)專門的投訴箱,員工可無記名投訴,我們會第一時間處理員工意見,并提出改進措施。
            1、整理。把要與不要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理,這是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。
            2、整頓。把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后,對生產(chǎn)需要用的物品進行科學合理的.布置和擺放。
            3、清掃。生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等,必須打掃干凈,設(shè)備異常時馬上修理,使之恢復正常。
            4、整潔。整理、整頓、清掃之后要認真維護,使現(xiàn)場保持最佳狀態(tài)。這是對前三項活動的深入,能消除事故的根源。
            5、素養(yǎng)。素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風,這是“5s”活動的核心。
            我們通常采用編制定員發(fā),包括崗位定員、設(shè)備定員、比例定員、效率定員,用人的原則是用人所長、公平競爭、結(jié)構(gòu)優(yōu)化。并加入激勵措施,定期開展員工培訓,使員工與企業(yè)共成長。
            1、嚴格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,所有的廚房人員一律憑有效的“健康證”上崗,每年統(tǒng)一體檢身體。
            2、開展靈活多樣的服務(wù)方式,制定不同的伙食方案,讓員工用得安心、吃得放心。
            3、每周菜譜由營養(yǎng)師專業(yè)調(diào)配,使營養(yǎng)結(jié)構(gòu)更合理。
            4、了解員工意見,根據(jù)員工反饋的信息不斷加以改進。
            我們會嚴格執(zhí)行上計劃,相信有能力經(jīng)營好貴單位的食堂,懇請貴單位給我們這次合作的機會,我們將最大的努力為貴單位員工服務(wù)。
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇二
            廣州市鞋魔貿(mào)易有限公司位于中國廣州市鞋魔主營(英倫韓版鞋,低幫潮鞋,帆布鞋,馬丁靴,短靴,雪地靴,加絨高幫鞋)創(chuàng)店時間是(20__.06.18)獨特的經(jīng)營方式,使得鞋魔專賣店在半年內(nèi)知名度覆蓋了全國各地,不止牢牢牽住珠三角與長三角,東北至哈爾濱西南南至海南島,國外少許訂單包括臺灣,馬來西亞,印度等等。雖然訂單范圍廣闊,但是鞋魔專賣店并沒有想其他網(wǎng)店一樣,用月賺數(shù)萬來衡量這些價值。他們的定位在于:注重每一點細節(jié),用點滴的努力來換取事業(yè)的成就。鞋魔文化有著這樣一段話:因為關(guān)懷,所以溫暖...因為定位,所以相遇...因為真誠,所以適合...(他們的商品)具有十分豐富的創(chuàng)意!
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇三
            二、合作方式:
            1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備。(或可根據(jù)貴方的實際情況另定)
            2、貴公司免費提供員工住宿房間。
            3、承包期間必須更換的自然損耗掉的廚房設(shè)備,由我公司提出申請,經(jīng)貴公司同意后并負
            責添置,經(jīng)營期間如人為損壞設(shè)備,由我公司照價修復,自然損耗除外。
            4、我公司委派的工作人員的工資、社保、加班費、服裝、健康證、安全事故、福利及其它
            所有費用由我公司負責。
            5、食堂的日常經(jīng)營管理由我司負責,貴公司監(jiān)督。
            我司。出現(xiàn)食品安全事故,拖欠經(jīng)營款項除外(風險抵押金按實際發(fā)生額扣除)。
            7、管理費用交納:?
            三、結(jié)算方式:
            1、以刷卡實際發(fā)生額結(jié)算。
            2、經(jīng)營中供應(yīng)商的結(jié)算,按一月結(jié)算一次,由貴公司派員監(jiān)督結(jié)算實際情況。
            3.水、電、氣能耗費用由我司自行負責按期繳納。
            以上方式均為半個月或一個月結(jié)算一次,具體結(jié)算時間雙方可協(xié)商議定
            四、人員配備及要求:
            蔬菜加工員2人,食堂經(jīng)理1人(兼庫管)。薪資由我司制定并發(fā)放到人頭。
            2、對所有人員先進行體檢,然后按有關(guān)規(guī)定,定期和不定期體檢,如有特殊情況,像重感
            冒等都要暫停上班。
            3、保證按點、按時開飯,聘請的工作人員數(shù)量服從于公司的實際需要。
            4、對工作人員不斷進行思想教育和安全教育,不斷提高他們的素質(zhì)和能力。
            5、對工作人員實行量化考核管理。鼓勵他們不斷推陳出新,一旦經(jīng)營業(yè)績上升按實際增加
            業(yè)績3%提成獎勵并由主管人員按勞分配。
            第二部分經(jīng)營方針、工作實施細則及管理措施
            一、經(jīng)營方針
            以服務(wù)學員為核心,靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),靠不斷翻新飯菜品種花樣,贏得榮譽;以實惠、衛(wèi)生、可口,薄利多銷為基本原則;服從公司的監(jiān)督,遵守各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度,按《食品衛(wèi)生法》,嚴格操作規(guī)程。保證讓學校放心,讓學員滿意。
            1、根據(jù)學院具體人員結(jié)構(gòu),初步擬定大鍋菜以川,湘,魯3大菜系為主。在以后的實際經(jīng)營中根據(jù)學員的實際要求在進行細節(jié)的調(diào)整。
            2、走特色經(jīng)營道路,開設(shè)面食以及小炒窗口來適應(yīng)口味不同的學員滿足學員的多樣性需求,開發(fā)出院校內(nèi)沒有的江湖菜,小鍋仔,火鍋,營養(yǎng)煲湯,以后陸續(xù)推出我司研發(fā)的新菜品,讓學員的伙食社會化同步更新。
            3、西餐品種在現(xiàn)有基礎(chǔ)上合理搭配并開發(fā)新品
            4、開展靈活多樣的服務(wù)方式:如夜宵、節(jié)日聚餐、教工用餐等,針對院校學員伙食的實際需求,制定不同的伙食方案,讓學員看得安心、吃得放心。
            二、管理措施
            1、嚴把進貨關(guān)。實行索票制度,堅持杜絕來路不明的各種貨源進入食堂。做到分工具體,責任明確,由專人負責進貨,定點進貨。不合格的'菜、肉、魚、油、佐料等,堅決不要。
            2、嚴把處理關(guān)。進入食堂的蔬菜,在細加工之前,一定要摘好洗凈,在干凈的水池中清洗3遍以上。在細加工之前,做到生熟食品分開,容器分開,工作區(qū)分開,杜絕交叉感染。保證煮熟、煮爛,嚴格按照食品衛(wèi)生規(guī)定加工食品,保證讓學生吃得放心,吃得舒心。
            3、保證做到不合格或霉壞變質(zhì)的食品不上柜臺,剩余飯菜不上柜臺,加工失誤(過生或過糊)的飯菜不上柜臺,天天重復的飯菜不上柜臺。
            4、工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服,并做到衣冠整齊,干凈衛(wèi)生。同時,必須保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲,女的不濃妝艷抹,不留過肩長發(fā),男的不留胡須。
            5、搞好室內(nèi)衛(wèi)生,不準有蚊、蠅現(xiàn)象。保證碗、筷餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無水垢、油垢現(xiàn)象。確保衛(wèi)生安全。
            6、廚房要保持設(shè)備整齊劃一。工作臺、餐具、炊具、地面、墻面按時消毒,干凈無異物。冰箱保持干凈衛(wèi)生,分檔分類存放食物(生熟分開、肉類、魚類、海鮮類等分檔分類保存)。
            7、工作人員必須嚴格按院校食堂制度開展工作,服從分配,責任到人,獎懲分明。
            8、嚴格勞動紀律,不遲到,不早退,態(tài)度和藹。嚴禁在公共場所亂扔雜物、煙頭,隨地吐痰,聚眾喝酒等。
            9、全體工作人員都應(yīng)熟練掌握消防安全常規(guī)常識,嚴格執(zhí)行消防安全標準,確保不出問題。要作到人走燈滅,人走水停。注重節(jié)約。
            三、工作實施細則
            (一)、食品驗收
            每天由主管人員專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮;葷菜不變質(zhì);調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。
            (二)、食品置放加工與清洗
            1、食品置放
            蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,
            并定點、整齊。按照衛(wèi)生標準,有明顯標識登記,生產(chǎn)日期。食品存放實行"三隔離"
            a生熟隔離
            b食品與雜物、藥物隔離
            c成品與半成品隔離
            (1)肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。
            (2)大米等易霉食品的儲存注意干燥防潮。
            (3)油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。
            (4)食品儲存按入庫次序、生產(chǎn)日期和類別,按"先進先出"原則擺列整齊。
            2、食品加工
            按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
            3、食品清洗
            葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
            (三)、食品烹飪
            食品烹調(diào)過程嚴格防止污染,半成品二次烹調(diào)時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。
            a烹飪需注意煮透煮熟;
            b盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。
            c如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
            d上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。
            e同類食品烹飪多樣化。
            (四)、開餐服務(wù)
            1、洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
            2、放置好熟食,并加蓋。
            3、開餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動詢問學員選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。
            4、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
            5、開餐時間內(nèi),所有員工在打餐區(qū)為學員服務(wù)。
            (五)、食品留樣
            專人負責食品留樣(在取鍋時提?。⒆龊糜涗?,樣品份量不少200克,留樣時間在48小時。
            (六)、餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生
            1、先把餐具、炊具分類、實行"四過關(guān)":
            一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點整齊擺放。
            2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
            3、廚房衛(wèi)生
            (1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
            (2)設(shè)施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。
            (3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無"四害"
            (4)熟食盛器消毒后,方能使用。
            (5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。
            (6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。
            (7)廢棄物及時入專門盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時清理。
            4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。
            (七)、冰箱、冰柜
            冰箱應(yīng)保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。
            (八)、安全教育與管理
            1、上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
            2、采取制度化管理。
            (九)、離崗善后工作
            要求當日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。
            第三部分、服務(wù)承諾
            1、嚴格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及后工的規(guī)定,所有的廚房人員一律憑有效的"健康證"上崗,每半年統(tǒng)一體檢身體。
            2、每周菜譜專業(yè)調(diào)配,使營養(yǎng)結(jié)構(gòu)更合理。
            3、了解學員意見,根據(jù)學員反饋的信息不斷加以改進。
            4、我方在提供飯菜時,如有雜物、學員有權(quán)要求退換,我方必須無條件執(zhí)行,并向各人解釋、道歉。
            5、若我方提供不潔食物造成院方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責任經(jīng)有關(guān)部門認定,由責任方負責。
            6、承包期間我方應(yīng)服從學院管理及檢查,如遇處罰應(yīng)接受并賠償。
            通過以上的計劃,我公司很自信并有能力能經(jīng)營管理好院校食堂,如若貴公司能給我公司這次合作機會,我公司將以最大的努力和最大的誠意來為貴公司服務(wù)。
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇四
            1、嚴格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及后工的規(guī)定,所有的廚房人員一律憑有效的“健康證”上崗,每半年統(tǒng)一體檢身體。
            2、每周菜譜專業(yè)調(diào)配,使營養(yǎng)結(jié)構(gòu)更合理。
            3、了解學員意見,根據(jù)學員反饋的信息不斷加以改進。
            4、我方在提供飯菜時,如有雜物、學員有權(quán)要求退換,我方必須無條件執(zhí)行,并向各人解釋、道歉。
            5、若我方提供不潔食物造成院方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責任經(jīng)有關(guān)部門認定,由責任方負責。
            6、承包期間我方應(yīng)服從學院管理及檢查,如遇處罰應(yīng)接受并賠償。
            通過以上的計劃,我公司很自信并有能力能經(jīng)營管理好院校食堂,如若貴公司能給我公司這次合作機會,我公司將以最大的努力和最大的誠意來為貴公司服務(wù)。
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇五
            一、公司簡介:
            上海怡源(好幫手)餐飲管理有限公司是一家經(jīng)工商注冊的,專業(yè)承包及管理企事業(yè)單位、工廠、學校、醫(yī)院職工食堂的企業(yè)。為適應(yīng)企事單位后勤社會化管理市場的需要,我司在致力于傳統(tǒng)食堂承包的基礎(chǔ)上嫁接現(xiàn)代管理手段,先后在華東、華南地區(qū)初步形成了以上海、廣州為中心的管理輻射網(wǎng)絡(luò),分別在蘇州、昆山、杭州、寧波、深圳、惠州等設(shè)有分支機構(gòu),并與全國100多家公司企業(yè)簽定了供餐合同,現(xiàn)在上海仍以二十多家單位合作,實現(xiàn)了統(tǒng)一管理、連鎖經(jīng)營。
            公司下設(shè)總經(jīng)辦、人力資源部、開發(fā)部、財務(wù)部、廚房部、培訓中心、配送中心7個機構(gòu),其中大專以上學歷12人、中等專業(yè)學歷23人,從事餐飲食品行業(yè)十五年以上8人、八年以上15人,五年以上35人,平均年齡33歲,具有學歷較高、經(jīng)驗豐富、年齡結(jié)構(gòu)合理化的特點。實行標準的工作流程,合理的組織結(jié)構(gòu),特別配備一支精干的采購隊伍及經(jīng)過專業(yè)培訓的廚房人員,管理人員,能提供高效體質(zhì)的.專業(yè)服務(wù)。
            二、我公司的優(yōu)越性:
            1、我公司可以按照貴公司所提出的要求與條件來合作。
            2、我公司幾年來,先后與100多家企業(yè)簽定合作合同,并且得到客戶的肯定與贊揚。
            3、獲利方式:
            (1)蔬菜直接采購于無公害蔬菜生產(chǎn)基地;肉類采購于正規(guī)屠宰場;調(diào)料采購于正規(guī)的廠商,以購多價廉獲取利潤。
            (2)有嚴密的管理體制及經(jīng)專業(yè)培訓的廚房人員,管理人員,可減少浪費,降低成本,提高效益。
            4、實力雄厚:我公司可預先墊資員工伙食費。
            5、適應(yīng)范圍廣:有南北風味廚師,以滿足不同口味的需求。
            6、意見消化及時:建立比較完善的反饋機制,每月做一次員工調(diào)查,能快速準確的掌握員工的意見,及時發(fā)現(xiàn)問題扼殺在萌芽狀態(tài)中。
            三、合作方式:
            1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備、及水、電、燃料費用。(或可根據(jù)貴方的實際情況另定)
            2、貴公司有條件盡量提供員工住宿房間。
            3、承包期間必須添置或需要更換的廚房設(shè)備,由我公司提出申請,經(jīng)貴公司同意后并負責添置,經(jīng)營期間如人為損壞,由我公司照價賠償,自然損耗除外。
            4、我公司委派的工作人員的工資、福利及其它費用由我公司負責。
            四、結(jié)算方式:
            1、以餐票實際數(shù)額結(jié)算。
            2、以刷卡實際發(fā)生額結(jié)算。
            3、以實際上班人數(shù)報餐結(jié)算。
            以上方式均為半個月或一個月結(jié)算一次。
            五、操作管理流程:
            (一)、把食堂員工崗位責任制,各負其責、相互配合,共同監(jiān)督。
            (二)、原材料采購
            1、周期菜單計劃:根據(jù)廚師科學搭配,提前一周交付廠方核定。
            a采購員不買腐爛變質(zhì)、過期或三無原料;
            b保管驗收員不收腐爛、過期或三無原料;
            c加工人員不用、過期或三無原料;
            d服務(wù)人員不賣、過期或三無食品。
            (三)、食品驗收
            每天由主管人員專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮;葷菜不變質(zhì);調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。
            (四)、食品置放加工與清洗
            1、食品置放
            蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點、整齊。按照衛(wèi)生標準,有明顯標識登記,生產(chǎn)日期。食品存放實行“三隔離”
            a生熟隔離
            b食品與雜物、藥物隔離
            c成品與半成品隔離
            (1)肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。
            (2)大米、南北貨貨等易霉食品的儲存注意干燥防潮。
            (3)油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。
            (4)食品儲存按入庫次序、生產(chǎn)日期和類別,按“先進先出”原則擺列整齊。
            2、食品加工
            按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
            3、食品清洗
            葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
            (五)、食品烹飪
            食品烹調(diào)過程嚴格防止污染,半成品二次烹調(diào)時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。
            a烹飪需注意煮透煮熟;
            b盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。
            c如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
            d上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。
            e同類食品烹飪多樣化。
            (六)、開餐服務(wù)
            1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
            2、放置好熟食,并加蓋。
            3、開餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。
            4、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
            5、開餐時間內(nèi),保證有服務(wù)員在熟食間為員工服務(wù)。
            (七)、食品留樣
            專人負責食品留樣(在取鍋時提?。?,并做好記錄,樣品分量不少200克,留樣時間在48小時。
            (八)、餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生
            1、先把餐具、炊具分類、實行“四過關(guān)”:
            一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點整齊擺放。
            2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
            3、廚房衛(wèi)生
            (1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
            (2)設(shè)施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。
            (3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”
            (4)熟食盛器消毒后,方能使用。
            (5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。
            (6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。
            (7)廢棄物及時入專門盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時清理。
            4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。
            (九)、冰箱、冰柜
            冰箱應(yīng)保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。
            (十)、安全教育與管理
            1、上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
            2、采取制度化管理。
            (十一)、離崗善后工作
            要求當日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。
            六、服務(wù)承諾
            1、嚴格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,臺友所有的廚房人員一律憑有效的“健康證”上崗,每年統(tǒng)一體檢身體。
            2、開展靈活多樣的服務(wù)方式:如加班、夜宵、節(jié)日聚餐、干部用餐等,針對貴公司員工伙食的實際需求,“怡源”可制定不同的伙食方案,讓您的員工用得安心、吃得放心。
            3、遇到突發(fā)事件(如斷水、斷電),我們有實力、也有能力保證員工就餐。
            4、每周菜譜由營養(yǎng)師專業(yè)調(diào)配,使營養(yǎng)結(jié)構(gòu)更合理。
            5、了解員工意見,根據(jù)員工反饋的信息不斷加以改進。
            七、就餐方式:
            1、采用套餐形式就餐,每餐2.5元,標準為一葷菜兩素菜,米飯和素菜任食,附一周菜單)
            2、開設(shè)面食以及小炒窗口來適應(yīng)口味不同的員工。
            八、
            1、我方在提供飯菜時,如有雜物、員工有權(quán)要求退換,我方必須無條件執(zhí)行,并向各人解釋、道歉。
            2、若我方提供不潔食物造成貴方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責任經(jīng)有關(guān)部門認定,由責任方負責。
            3、我方員工必須遵守貴方廠規(guī)廠紀,若有違反受貴方處理。
            4、承包期間我方應(yīng)服從管理及檢查,如遇處罰應(yīng)接受并賠償。
            通過以上的計劃,我公司很自信并有能力能經(jīng)營管理好貴公司的員工食堂,肯請貴公司給我公司這次合作,我公司將以最大的努力和最大的誠意來為貴公司員工服務(wù)。
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇六
            第一部分基本情況
            二、合作方式:
            1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備。(或可根據(jù)貴方的實際情況另定)
            2、貴公司免費提供員工住宿房間。
            3、承包期間必須更換的自然損耗掉的廚房設(shè)備,由我公司提出申請,經(jīng)貴公司同意后并負
            責添置,經(jīng)營期間如人為損壞設(shè)備,由我公司照價修復,自然損耗除外。
            4、我公司委派的工作人員的工資、社保、加班費、服裝、健康證、安全事故、福利及其它
            所有費用由我公司負責。
            5、食堂的日常經(jīng)營管理由我司負責,貴公司監(jiān)督。
            我司。出現(xiàn)食品安全事故,拖欠經(jīng)營款項除外(風險抵押金按實際發(fā)生額扣除)。
            7、管理費用交納:?
            三、結(jié)算方式:
            1、以刷卡實際發(fā)生額結(jié)算。
            2、經(jīng)營中供應(yīng)商的結(jié)算,按一月結(jié)算一次,由貴公司派員監(jiān)督結(jié)算實際情況。
            3.水、電、氣能耗費用由我司自行負責按期繳納。
            以上方式均為半個月或一個月結(jié)算一次,具體結(jié)算時間雙方可協(xié)商議定
            四、人員配備及要求:
            蔬菜加工員2人,食堂經(jīng)理1人(兼庫管)。薪資由我司制定并發(fā)放到人頭。
            2、對所有人員先進行體檢,然后按有關(guān)規(guī)定,定期和不定期體檢,如有特殊情況,像重感
            冒等都要暫停上班。
            3、保證按點、按時開飯,聘請的工作人員數(shù)量服從于公司的實際需要。
            4、對工作人員不斷進行思想教育和安全教育,不斷提高他們的素質(zhì)和能力。
            5、對工作人員實行量化考核管理。鼓勵他們不斷推陳出新,一旦經(jīng)營業(yè)績上升按實際增加
            業(yè)績3%提成獎勵并由主管人員按勞分配。
            第二部分經(jīng)營方針、工作實施細則及管理措施
            一、經(jīng)營方針
            以服務(wù)學員為核心,靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),靠不斷翻新飯菜品種花樣,贏得榮譽;以實惠、衛(wèi)生、可口,薄利多銷為基本原則;服從公司的監(jiān)督,遵守各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度,按《食品衛(wèi)生法》,嚴格操作規(guī)程。保證讓學校放心,讓學員滿意。
            1、根據(jù)學院具體人員結(jié)構(gòu),初步擬定大鍋菜以川,湘,魯3大菜系為主。在以后的實際經(jīng)營中根據(jù)學員的實際要求在進行細節(jié)的調(diào)整。
            2、走特色經(jīng)營道路,開設(shè)面食以及小炒窗口來適應(yīng)口味不同的學員滿足學員的多樣性需求,開發(fā)出院校內(nèi)沒有的江湖菜,小鍋仔,火鍋,營養(yǎng)煲湯,以后陸續(xù)推出我司研發(fā)的新菜品,讓學員的伙食社會化同步更新。
            3、西餐品種在現(xiàn)有基礎(chǔ)上合理搭配并開發(fā)新品
            4、開展靈活多樣的服務(wù)方式:如夜宵、節(jié)日聚餐、教工用餐等,針對院校學員伙食的實際需求,制定不同的伙食方案,讓學員看得安心、吃得放心。
            二、管理措施
            1、嚴把進貨關(guān)。實行索票制度,堅持杜絕來路不明的各種貨源進入食堂。做到分工具體,責任明確,由專人負責進貨,定點進貨。不合格的菜、肉、魚、油、佐料等,堅決不要。
            2、嚴把處理關(guān)。進入食堂的蔬菜,在細加工之前,一定要摘好洗凈,在干凈的水池中清洗3遍以上。在細加工之前,做到生熟食品分開,容器分開,工作區(qū)分開,杜絕交叉感染。保證煮熟、煮爛,嚴格按照食品衛(wèi)生規(guī)定加工食品,保證讓學生吃得放心,吃得舒心。
            3、保證做到不合格或霉壞變質(zhì)的食品不上柜臺,剩余飯菜不上柜臺,加工失誤(過生或過糊)的飯菜不上柜臺,天天重復的飯菜不上柜臺。
            4、工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服,并做到衣冠整齊,干凈衛(wèi)生。同時,必須保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲,女的不濃妝艷抹,不留過肩長發(fā),男的不留胡須。
            5、搞好室內(nèi)衛(wèi)生,不準有蚊、蠅現(xiàn)象。保證碗、筷餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無水垢、油垢現(xiàn)象。確保衛(wèi)生安全。
            6、廚房要保持設(shè)備整齊劃一。工作臺、餐具、炊具、地面、墻面按時消毒,干凈無異物。冰箱保持干凈衛(wèi)生,分檔分類存放食物(生熟分開、肉類、魚類、海鮮類等分檔分類保存)。
            7、工作人員必須嚴格按院校食堂制度開展工作,服從分配,責任到人,獎懲分明。
            8、嚴格勞動紀律,不遲到,不早退,態(tài)度和藹。嚴禁在公共場所亂扔雜物、煙頭,隨地吐痰,聚眾喝酒等。
            9、全體工作人員都應(yīng)熟練掌握消防安全常規(guī)常識,嚴格執(zhí)行消防安全標準,確保不出問題。要作到人走燈滅,人走水停。注重節(jié)約。
            三、工作實施細則
            (一)、食品驗收
            每天由主管人員專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮;葷菜不變質(zhì);調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。
            (二)、食品置放加工與清洗
            1、食品置放
            蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,
            并定點、整齊。按照衛(wèi)生標準,有明顯標識登記,生產(chǎn)日期。食品存放實行“三隔離”
            a生熟隔離
            b食品與雜物、藥物隔離
            c成品與半成品隔離
            (1)肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。
            (2)大米等易霉食品的儲存注意干燥防潮。
            (3)油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。
            (4)食品儲存按入庫次序、生產(chǎn)日期和類別,按“先進先出”原則擺列整齊。
            2、食品加工
            按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
            3、食品清洗
            葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
            (三)、食品烹飪
            食品烹調(diào)過程嚴格防止污染,半成品二次烹調(diào)時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。
            a烹飪需注意煮透煮熟;
            b盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。
            c如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
            d上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。
            e同類食品烹飪多樣化。
            (四)、開餐服務(wù)
            1、洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
            2、放置好熟食,并加蓋。
            3、開餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動詢問學員選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。
            4、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
            5、開餐時間內(nèi),所有員工在打餐區(qū)為學員服務(wù)。
            (五)、食品留樣
            專人負責食品留樣(在取鍋時提?。?,并做好記錄,樣品份量不少200克,留樣時間在48小時。
            (六)、餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生
            1、先把餐具、炊具分類、實行“四過關(guān)”:
            一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點整齊擺放。
            2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
            3、廚房衛(wèi)生
            (1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
            (2)設(shè)施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。
            (3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”
            (4)熟食盛器消毒后,方能使用。
            (5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。
            (6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。
            (7)廢棄物及時入專門盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時清理。
            4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。
            (七)、冰箱、冰柜
            冰箱應(yīng)保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。
            (八)、安全教育與管理
            1、上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
            2、采取制度化管理。
            (九)、離崗善后工作
            要求當日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。
            第三部分、服務(wù)承諾
            1、嚴格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及后工的規(guī)定,所有的廚房人員一律憑有效的“健康證”上崗,每半年統(tǒng)一體檢身體。
            2、每周菜譜專業(yè)調(diào)配,使營養(yǎng)結(jié)構(gòu)更合理。
            3、了解學員意見,根據(jù)學員反饋的信息不斷加以改進。
            4、我方在提供飯菜時,如有雜物、學員有權(quán)要求退換,我方必須無條件執(zhí)行,并向各人解釋、道歉。
            5、若我方提供不潔食物造成院方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責任經(jīng)有關(guān)部門認定,由責任方負責。
            6、承包期間我方應(yīng)服從學院管理及檢查,如遇處罰應(yīng)接受并賠償。
            通過以上的計劃,我公司很自信并有能力能經(jīng)營管理好院校食堂,如若貴公司能給我公司這次合作機會,我公司將以最大的努力和最大的誠意來為貴公司服務(wù)。
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇七
            1、嚴格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及后工的規(guī)定,所有的廚房人員一律憑有效的“健康證”上崗,每半年統(tǒng)一體檢身體。
            2、每周菜譜專業(yè)調(diào)配,使營養(yǎng)結(jié)構(gòu)更合理。
            3、了解學員意見,根據(jù)學員反饋的信息不斷加以改進。
            4、我方在提供飯菜時,如有雜物、學員有權(quán)要求退換,我方必須無條件執(zhí)行,并向各人解釋、道歉。
            5、若我方提供不潔食物造成院方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責任經(jīng)有關(guān)部門認定,由責任方負責。
            6、承包期間我方應(yīng)服從學院管理及檢查,如遇處罰應(yīng)接受并賠償。
            通過以上的計劃,我公司很自信并有能力能經(jīng)營管理好院校食堂,如若貴公司能給我公司這次合作機會,我公司將以最大的努力和最大的誠意來為貴公司服務(wù)。
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇八
            創(chuàng)立于1998年的中國。香牌鞋業(yè)有限公司,在浙江溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的這片熱土上,經(jīng)過香鞋人堅持不懈的努力,以關(guān)心人類健康每一步的奉獻精神,已將香牌鞋業(yè)有限公司發(fā)展成為占地1.25萬平方米,員工1000余人,集生產(chǎn)、設(shè)計、營銷于一體,擁有國家專利技術(shù)的無區(qū)域性企業(yè),現(xiàn)系中國皮革工業(yè)協(xié)會理事單位。
            在“中國鞋都”溫州蓬勃發(fā)展的90年代,富有創(chuàng)新意識的周偉杰先生在經(jīng)過長期的市場磨練和對鞋業(yè)界的深入研究之后,敏銳的發(fā)現(xiàn)了除臭留香功能的業(yè)界空白具有廣闊的發(fā)展空間,也是生活水平不斷提高的消費需求。敢于創(chuàng)新和嘗試的周偉杰先生帶領(lǐng)一批學識型和技術(shù)型的青年精英開始了對香鞋的研究,在香港香鞋國際集團和中國中醫(yī)研究院的大力支持下,研究成果取得了極大進步,香牌鞋業(yè)有限公司隨之注冊成立,以香特色命名的香鞋新鮮出爐,迅速成為業(yè)界一大閃耀的亮點,堅持不懈的香鞋人憑籍不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我、超越自我的創(chuàng)業(yè)激情開始向規(guī)模經(jīng)營、品牌經(jīng)營邁進,在技術(shù)改造、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量保障、品牌塑造、營銷體系、企業(yè)管理等方面走出了一條成功之路。已經(jīng)形成了廣州、溫州、成都三大生產(chǎn)基地,產(chǎn)品不僅獲得國家專利技術(shù)認證,還榮獲“國家免檢”、“中國真皮標志產(chǎn)品”、“浙江省著名商標”、“iso9001國際質(zhì)量體系認證”。營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國二十多個省市的100多個大中城市,建立了1000多個營銷網(wǎng)點,同時香牌皮鞋還遠銷東歐、南/北美洲、中東及非洲地區(qū)的許多國家,并與國際大型商貿(mào)集團建立了長期的商務(wù)合作關(guān)系。
            香牌鞋業(yè)有限公司在未來的發(fā)展中,以“關(guān)心人類健康每一步”的奉獻精神和“浪漫人生步步香”的事業(yè)追求為市場服務(wù)。
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇九
            服務(wù)范圍:幼兒園食堂、中小學食堂、大學院校食堂、高校食堂、培訓學?;蚪逃龣C構(gòu)的食堂團膳。
            1、小學中晚餐必須保證兩個以上葷菜,三個以上素菜,供學生選擇二葷二素;
            2、初中中晚餐必須保證兩個以上葷菜,五個以上素菜,供學生選擇二葷二素;
            3、高中中晚餐必須保證三個以上葷菜,五個以上素菜,供學生選擇二葷二素;
            1至3年級早餐:2.0元中餐44.5元晚餐44.5元合計:1011元。
            4至6年級早餐:2.5元中餐4.55元晚餐4.55元合計:1112、5元。
            初中學生早餐:3.0元中餐55.5元晚餐55.5元合計:1314元。
            高中學生早餐:3.0元中餐5.56元晚餐5.56元合計:1415元。
            1、中小學中晚餐原則上肉類每生每頓不少于一兩,或魚類不少于二兩,或蛋類不少于一個。
            2、各校兩天內(nèi)菜譜不得重復。每周一公布本周菜譜,接受社會、師生監(jiān)督。
            3、早餐每周供應(yīng)有饅頭、花卷、包子、炒花飯、湯類等,一周內(nèi)不得重復。另保證有1個鹵(煮)雞蛋,搭配12個素菜或葷菜。
            4、炒小菜時必須動植物油各一半,各校嚴禁購買桶裝豬油,嚴禁使用轉(zhuǎn)基因油。
            5、本著節(jié)約的原則,要讓每個學生吃飽吃好。
            1、經(jīng)營方針:以服務(wù)學生為核心,靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),豐富的菜品,贏得學校師生滿意;以實惠、衛(wèi)生、可口,薄利多銷為基本原則;按《食品衛(wèi)生法》嚴格操作規(guī)程。
            2、人員配置:面食人員:23人,廚師6人,蔬菜加工員16人。對所有人員先進行體檢,然后按有關(guān)規(guī)定,定期和不定期體檢,如有特殊情況,身體不適或重感冒等都要暫停上班。
            3、保證按點、按時開飯,聘請的工作人員數(shù)量服從于校方的實際需要。對工作人員不斷進行思想教育和安全教育,不斷提高他們的素質(zhì)和能力。尊重校方的指導意見,加強與校方的交流和溝通。
            4、定期向校方匯報工作情況,了解師生對食堂伙食的滿意程度,并設(shè)立意見箱,隨時聽取師生與校方的`意見和建議,接受學校檢查監(jiān)督。
            5、按時像學校交納承包費、水電費和其他應(yīng)交的費用,不拖不欠。
            1、排隊打飯時不得跨越黃線排隊,按就餐時間站隊,不許不準插隊、搶位置、打鬧;
            3、打粥、豆?jié){、湯時要到離自己餐桌最近處打取,不得竄區(qū)域打??;
            5、對餐盤內(nèi)的食物和領(lǐng)取的水果盡量保持不浪費;剩余飯菜應(yīng)倒入指定地方;
            6、若發(fā)現(xiàn)飯菜有異樣或質(zhì)量問題時,可以找食堂管理人員說明問題,或在食堂設(shè)立的意見箱中放入投訴信,我司將對此類問題及時處理并給出交代。
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇十
            眾所周知,一個企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產(chǎn)效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個科學的膳食計劃。為滿足這種需要,特制訂職工食堂承包管理方案。
            職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在公司方的領(lǐng)導和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好整體工作。
            1、切實保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量人的需求。
            2、滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己?;九洳蜆藴?元—元,平均日就餐標準元。為保證最低需求,配有元的生活標準,以滿足所有職工的生活之需求。
            3、保證完成公司對食堂投資年收回萬元資金的目標,為了最大限度適應(yīng)公司對食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費萬元。
            4、年餐費收入萬元,經(jīng)營毛利水平%;經(jīng)營費用萬元;經(jīng)營費用率%;經(jīng)營者年利潤萬元;利潤率為%。
            (一)由我方委派專業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進行專業(yè)廚房管理、經(jīng)營,為貴公司員工提供膳食服務(wù)。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費用由我公司負責承包,規(guī)范經(jīng)營。
            (二)公司自始至終參與食堂管理,指導食堂經(jīng)營管理工作,服務(wù)我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。
            (三)公司管理監(jiān)督職責:1,監(jiān)督審批經(jīng)營者的服務(wù)品種與價格;2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;3,抽查評價服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費;5,協(xié)調(diào)職工就餐秩序。
            (四)經(jīng)營者實行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù)。
            (五)建立利益調(diào)控機制,保證公司和經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效。
            (一)強化食品安全措施,確保職工飲食安全。一是要建立安全責任制,食堂與公司簽定安全責任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責任狀,把衛(wèi)生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)及時向公司報告和有關(guān)部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
            (二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足職工之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質(zhì)量與價格監(jiān)督員,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度,品種數(shù)量等進行抽查,并向公司反饋。
            (三)管理機構(gòu)與責任制。根據(jù)食堂的建設(shè)特點和經(jīng)營指導思想,確定統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內(nèi)部分組責制考核為經(jīng)營者的食堂運行機制。1,經(jīng)營者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責,以公司食堂名義對內(nèi)對外開展工作。生產(chǎn)部門為三個生產(chǎn)車間,一個品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標考核的依據(jù);成立財務(wù),倉庫,采購,質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財物,把整個生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。2,工資水平與當?shù)貙嶋H水平相適應(yīng),實行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪元,食堂生產(chǎn)車間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運行。
            (四)成本費用管理。職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進,銷售,加工,庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進貨物均要復稱,核價,做到日計量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內(nèi),對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運行。五,建立健全配套的管理制度,在開展經(jīng)營的1個月內(nèi)建立合同目標管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責任制,精神文明建設(shè),內(nèi)部員工獎懲等管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇十一
            甲方:________________(以下簡稱“甲方”)
            乙方:_______________(以下簡稱“乙方”)
            甲方為改善員工伙食質(zhì)量,提高食堂管理水平,現(xiàn)將食堂承包給乙方經(jīng)營管理。為了確保甲、乙雙方的權(quán)責關(guān)系,本著公平、自愿、雙贏的原則,依照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定制定本合同,甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守。具體條款如下:
            一、甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)
            1、甲方將食堂場地、水電、員工宿舍免費提供給乙方使用。根據(jù)甲方要求,乙方負責規(guī)劃、制作廚具設(shè)備,并報價(報價須經(jīng)甲方確認并作為合同附件);該項廚具款由乙方投資分五年分攤折舊返還(即甲方每年返還乙方_________年體檢一次,以確保食品安全。
            2、乙方須按時開膳,若延誤開膳十五分鐘,甲方有權(quán)扣除當餐______年,有效期從______年______月______日至______年______月______日止。合同期滿后,若甲方繼續(xù)將飯?zhí)猛獍瑒t在同等條件下乙方有優(yōu)先權(quán)。當雙方無異議時此合同按同版本順延。但在任何情況下,一方需要解除合同時,必須提前一個月書面通知對方。
            二、合同變更:
            此合同一經(jīng)簽訂,雙方應(yīng)嚴格遵守和履行。若合同有需修改或補充條款時,一方須征得另一方書面同意,形成書面補充合同,并作為與本合同具有同等法律效力的附件。
            三、合同終止:
            1、若經(jīng)調(diào)查員工滿意度達不到65%以上,連續(xù)三次者,甲方有權(quán)終止合同。
            2、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方轉(zhuǎn)包或者買賣此合同甲方有權(quán)終止合同,并且扣除所有伙食款。
            四、合同備份:
            本合同一式兩份,經(jīng)雙方簽字、蓋章后立即生效,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,違約方承擔責任。
            甲方代表:_______________乙方代表:_______________
            蓋章:_______________蓋章:_______________
            簽約時間:_______________簽約時間:_______________
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇十二
            目前,全國大部分高校的食堂都實行了社會化管理,由于各企業(yè)管理水平的不同,各校的實際情況千差萬別,經(jīng)營狀況也各有千秋。高校食堂的經(jīng)營管理者,如果能根據(jù)企業(yè)自身的條件和該校的具體情況,結(jié)合企業(yè)外部的機會和威脅以及企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,制定明確的經(jīng)營管理戰(zhàn)略思想,就能達到經(jīng)營的目標。
            一、戰(zhàn)略思想
            (一)、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
            成本領(lǐng)先要求堅決地建立起高效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上全力以赴降低成本,抓緊成本與管理費用的控制,以及最大限度地減小研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費用。為了達到這些目標,就要在管理方面對成本給予高度的重視。盡管質(zhì)量、服務(wù)以及其他方面也不容忽視。但貫穿于整個戰(zhàn)略之中的是使成本低于競爭對手。你公司成本較低,意味著當別的公司在競爭過程中已失去利潤時,你公司依然可以獲得利潤。
            贏得總成本最低的有利地位通常要求具備較高的相對市場分額或其他優(yōu)勢,諸如與原材料供應(yīng)方面的良好聯(lián)系等,或許也可能要求產(chǎn)品的設(shè)計要便于制造生產(chǎn),易于保持一個較寬的相關(guān)產(chǎn)品線以分散固定成本,以及為建立起批量而對所有主要顧客群進行服務(wù)。
            總成本領(lǐng)先地位非常吸引人。一旦公司贏得了這樣的地位,所獲得的較高的邊際利潤又可以重新對新設(shè)備、現(xiàn)代設(shè)施進行投資以維護成本上的領(lǐng)先地位,而這種再投資往往往往是保持低成本狀態(tài)的先決條件。
            當企業(yè)達到一定規(guī)模時,就要尋找戰(zhàn)略合作伙伴,實現(xiàn)定單農(nóng)業(yè),從而達到穩(wěn)定價格的最佳境界。
            (二)、創(chuàng)新戰(zhàn)略
            創(chuàng)新是企業(yè)在激烈的市場競爭中求生存,求發(fā)展的一種必然選擇,為求得企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與社會經(jīng)濟發(fā)展要求的合理同步,創(chuàng)新就更顯得迫切和重要。創(chuàng)新是一項系統(tǒng)工程,制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,全面創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必由之路。
            制度創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的前提。企業(yè)發(fā)展需要充分合理、有效的配置企業(yè)的內(nèi)部資源,充分調(diào)動企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動者的積極性,發(fā)揮其創(chuàng)造性。要做到這一點,就需要科學的制度安排。因此,企業(yè)要發(fā)展,就必須進行制度創(chuàng)新。產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)濟制度的改革,管理制度的完善,就顯得尤其重要了。
            產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)是企業(yè)創(chuàng)新的核心。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中,如果不能跟上技術(shù)的發(fā)展步伐,就會使企業(yè)在市場競爭中處于被動。企業(yè)只有通過產(chǎn)品創(chuàng)新,使所產(chǎn)生的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,滿足市場不斷變化的需求,才能在競爭中獲勝。
            管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的保障。管理創(chuàng)新中處于綜合統(tǒng)籌、指導協(xié)調(diào)的地位。無論產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新都需要經(jīng)過企業(yè)的管理職能逐步實施,都需要經(jīng)過管理的各個層次具體執(zhí)行。管理要以“物”為中心的“鋼性管理”向以“人”為中心的“柔性管理”轉(zhuǎn)變,要實施戰(zhàn)略管理。
            (三)、品牌戰(zhàn)略
            品牌是所有競爭優(yōu)勢當中最持久而且最有價值的,它把商品、服務(wù)和顧客緊密地連接起來。品牌的建立就是要使產(chǎn)品能激發(fā)顧客的忠誠與熱情。只有精心管理的品牌才具有競爭優(yōu)勢。
            一個企業(yè)要實現(xiàn)長遠的發(fā)展目標,就一定要樹立品牌意識,只有這樣才能擴大知名度,企業(yè)才會有大的發(fā)展。企業(yè)要做“名牌企業(yè)”,產(chǎn)品要做“名牌產(chǎn)品”,服務(wù)要提供一流的服務(wù)。
            嚴格質(zhì)量管理。名牌產(chǎn)品首先是質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,因此,要樹立名牌產(chǎn)品形象,質(zhì)量是第一關(guān)鍵因素。實施全面質(zhì)量管理,嚴格按is09002質(zhì)量體系標準要求,規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,強化員工的質(zhì)量意識,是企業(yè)名牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。
            提供一流的服務(wù)。一流的產(chǎn)品需要一流的服務(wù)。同時,企業(yè)要加強全體員工的品牌意識,產(chǎn)品做品牌,企業(yè)同樣要做品牌。要維護好品牌,宣傳好品牌,只有這樣,企業(yè)才能長久的發(fā)展下去。
            二、戰(zhàn)略實施的措施
            (一)、全面創(chuàng)新,增強競爭力
            1、制度創(chuàng)新
            飲食的安全在兩塊,一是生產(chǎn)安全,一是食品衛(wèi)生安全,為了把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),確保在校師生的人身安全,應(yīng)成立專門的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,管理成員之間條塊結(jié)合,層層簽定安全生產(chǎn)責任狀,制定各種應(yīng)對突發(fā)性事件的處理預案。2、為促進管理者與同學的溝通,設(shè)立處理學生意見的專門管理機構(gòu)。該機構(gòu)應(yīng)該認真收集、聽取學生們的意見和建議,形成建設(shè)性意見,下發(fā)到學生食堂執(zhí)行。工作的方式可以在學生就餐大廳設(shè)立意見簿、向就餐的大學生發(fā)放滿意度調(diào)查問卷、與學生代表座談等方式進行。3、設(shè)置專門的食堂管理員,在食堂設(shè)置專門的管理員,對學生食堂的一日三餐進行監(jiān)督和管理。學校一日三餐次,每年開飯1000餐次,即使是99的師生滿意,那也有10餐次以上不滿意,出人意料的重大不安全事件就往往發(fā)生在這里。一定要明確食堂管理員的崗位職責,加強日常管理。
            2、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
            口各種地方菜。同時,還可以針對大學生年輕,好奇心重的特點,在賣菜窗口增設(shè)全國地方的名小吃,每隔一段時間就更換小吃的品種,并且,在有條件的高校,在周末或重大節(jié)日期間可以開設(shè)自助餐,盡最大的努力吸引客源,以此與其他的食堂展開競爭并取得經(jīng)濟效益最大化。
            可以采取靈活多變的措施,在可提供的服務(wù)內(nèi)容方面進行拓展:
            (1)、開展就餐包月服務(wù),大學生學習緊張,又正處于生長發(fā)育期,營養(yǎng)非常重要,但他們多以自己的口味為主,不懂營養(yǎng)搭配。餐廳可以設(shè)計出每周不同檔次的食譜,以供學生選擇,按月結(jié)算。既保證學生營養(yǎng),又為學生節(jié)約了寶貴的時間。
            (2)、成立面向?qū)W生的餐廳工作崗位,為貧困生提供兼職機會,使他們得以完成學業(yè);為希望畢業(yè)前有工作經(jīng)驗的學生提供工作機會,讓他們增強就業(yè)的信心。
            (3)、每個學期和學校學生會生活部開展學生美食大賽,比賽可以分預選賽和決賽兩個階段,內(nèi)容是愛好烹飪的學生親自掌勺,烹出可口菜肴由評委打分,評委可以由主要學生和萬友的廚師組成,評出一、二、三等獎并頒布獎金和紀念品,以此來增加大學生對公司品牌的好感并豐富了大學生的業(yè)余文化生活。
            (二)、現(xiàn)場管理創(chuàng)新
            加強對食堂廚房操作間的管理尤為重要,作為一種優(yōu)秀的現(xiàn)場管理技術(shù)—5s活動已經(jīng)越來越被中國的企業(yè)所認識,其內(nèi)涵是“規(guī)范現(xiàn)場、挑戰(zhàn)自我、提升素養(yǎng)、塑造形象”。
            對美好事物的追求是人的一種本性,處在臟亂環(huán)境中,人們的這種本性就會被壓抑,容易產(chǎn)生消極懶散的情緒,從而對生活和工作都采取無所謂的態(tài)度。而美好的東西可喚醒人對“美好”的追求,而人有了美好的追求,便會積極地工作、積極地生活,從而創(chuàng)造出美好的環(huán)境、美好的產(chǎn)品,這些美好的環(huán)境和美好的產(chǎn)品又是確保其他一切事物優(yōu)良品質(zhì)的前提,這便是環(huán)境與人的辨證關(guān)系。推行5s活動以“強化基礎(chǔ)管理、提升員工的品質(zhì);提升服務(wù)形象,加強服務(wù)競爭力”為目標,正是意在創(chuàng)造環(huán)境與人的良性互動,通過規(guī)范現(xiàn)場,來培養(yǎng)職工事事講究的工作作風,進而確保產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率,降低生產(chǎn)成本。
            如果企業(yè)能夠制定符合自己企業(yè)情況的戰(zhàn)略思想,并在日常管理中有一套行只有效的餓管理制度,切實落實到實處,就一定能夠取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇十三
            學生食堂是學生在就學過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在校方的領(lǐng)導和監(jiān)督下,服務(wù)好學生生活,服務(wù)好學校教學工作。
            切實保障所有住讀學生的生活,按日平均2500人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量3500人的需求。
            滿足高、中、低三個不同等次家庭收入的學生就餐需求,基本配餐標準:3.854、40元,平均日就餐標準4.36元。為保證最低需求,配有23元的生活標準,以滿足所有學生的生活之需求。
            保證完成校方對食堂投資年收回20萬元資金的目標,為了最大限度適應(yīng)校方對食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費1.8萬元,合計為21.80萬元。
            年餐費收入283、40萬元,經(jīng)營毛利水平16.3%;經(jīng)營費用20.42萬元;經(jīng)營費用率7.21%;經(jīng)營者年利潤3.92萬元;利潤率為1.38%(具體指標詳見附表)。
            (一)校方自始至終參與食堂管理,指導是食堂經(jīng)營管理工作,要求校方成立專門的班子參與經(jīng)營之中監(jiān)督、指導、服務(wù)我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。
            (二)學校的管理監(jiān)督職責:
            1、監(jiān)督審批、經(jīng)營者的`服務(wù)品種與價格;
            2、檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;
            3、抽查評價服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;
            4、管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費。
            5、協(xié)調(diào)學生就餐秩序。
            (三)經(jīng)營者實行電腦化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù)。
            (四)建立利益調(diào)控機制,保證校方、經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效。
            本方案是按就餐學生日平均2500人結(jié)合鄖縣市場價格水平測定的,且成本費用均是按低標水平估算的,購銷價格允許浮動5%左右,為此,建議:按就讀學生的多少控制收回投資之比例,即就餐學生每超過200或下降100人,按比例調(diào)整收回投資(收回投資和管理費)之比例。
            1、餐費營業(yè)收入283.40萬元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準5元/人,年97.50萬元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準4.40元/人,年85.80萬元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費標準3.85/人,年100.10萬元。
            就餐實際天數(shù)每月按26天,每年按10個月。
            2、材料成本182.61萬元,材料成材成本64.53%。共分糧、油、豆制品、肉蛋、蔬菜、調(diào)料六大類21個品種,其日、月年消耗定額見《成本消耗明細表》。
            3、燃料27.36萬元。燃料費率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升4.22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27.36萬元。
            4、工資27.29萬元,費率為9.63%,月薪經(jīng)理1100元,副經(jīng)理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450600元;食堂主廚400500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27.29元,詳見《工資及定員明細表》。
            5、校方收回投資(包括管理費)21.80萬元,費率為7.69%,其中:收回投資20萬元,食堂管理費1.8萬元。
            6、企業(yè)管理費用20.42萬元,費率為7.21%,詳見《企業(yè)管理費明細表》。
            7、經(jīng)營者利潤3.92萬元,營業(yè)收入材料成本燃料工資校方收回投資企業(yè)管理費=283.40182.6127.3627.2921.8020.42=3.92萬元。
            按簡易核算:總收入總成本=利潤,即:283.40279.48=3.2萬元。計算成本率為98.72%,利潤率1.28%。
            為了提高花色品種和解決飯菜保溫問題,以及必要的流動資金需投入資金40萬元,其中:設(shè)備投資8萬元,流動資金32萬元。
            (一)強化食品安全措施,確保學生在校飲食安全。一是要建立安全責任制,食堂與與校方簽定安全責任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責任狀,把衛(wèi)生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)即時向校方報告和有關(guān)部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
            (二)增加花色品種,完善保溫措施,改善學生就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅、餡餅、千層餅、熱干面、清湯、胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足學生之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證學生吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請由學生出任的流動食品質(zhì)量與價格監(jiān)督員。定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進行抽查,并向校方反饋。
            (三)管理機構(gòu)與責任制。根據(jù)一中食堂的建設(shè)特點和經(jīng)營指導思想,確定“統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算、內(nèi)部分組責制考核”為經(jīng)營者的食堂運行機制。
            1、經(jīng)營者以公司名義與一中校方簽定合同并成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責,以鄖縣一中食堂名義對內(nèi)對外開展工作。生產(chǎn)部門為三個生產(chǎn)車間,一個品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標考核的依據(jù);成立財務(wù)、倉庫、采購、質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財物,把整個生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。管理機構(gòu)如圖。
            2、工資水平與鄖縣實際水平相適應(yīng),實行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪1100元、副經(jīng)理1000元、食堂生產(chǎn)車間主管800元、其它均控制在350600之間,以降低成本保證食堂正常運行,工資定員表如下。
            (四)、成本費用管理。學生食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進、銷售、加工、庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨、人情價,凡進貨物均要復稱、核價,做到日計量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內(nèi),對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運行。
            在開展經(jīng)營的1個月內(nèi)建立合同目標管理、食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程、各環(huán)節(jié)崗位責任制、精神文明建設(shè)、內(nèi)部員工獎懲等六項管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊,均報校方一份,以爭取監(jiān)督管理。
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇十四
            為維護廣大師生和全體職工的生命安全,保障學院教學和順利進行,維護社會的政治穩(wěn)定。根據(jù)教育部,衛(wèi)生部《關(guān)于加強學校衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作》的意見,結(jié)合食堂工作具體情況,特制定如下飲食安全應(yīng)急預案:
            (一)健全食物中毒報告制度
            學院的食堂,餐廳要認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部食品衛(wèi)生以及關(guān)于《食物中毒事故處理辦法》的精神,以便及時采取防治措施。
            (二)廣泛開展預防食物中毒宣傳教育
            廣泛深入地開展預防食物中毒的宣傳,結(jié)合學院的實際情況,充分利用廣播,電視,報刊,黑板報,宣傳畫和實物標本等各種形式,宣傳普及有關(guān)的衛(wèi)生知識,提高食物從業(yè)人員和廣大師生員工的衛(wèi)生管理水平,減少食物中毒發(fā)生。
            (三)細菌性食物中毒的預防措施
            (1)防止細菌對食品的污染:學校食堂應(yīng)對食品加強衛(wèi)生管理,特別是肉類,魚類和奶類等動物性食品,要防止在生產(chǎn)加工和出售過程中的污染。食品須低溫貯藏,用專用工具售貨,食品從業(yè)人員要重視個人衛(wèi)生,定期進行身體檢查,發(fā)現(xiàn)有不適宜從事食品工作的病患者或帶病者,應(yīng)及時調(diào)換工作。
            (2)控制細菌的污染,控制細菌生長繁殖措施,主要是低溫保藏。按照食品低溫保藏的衛(wèi)生要求貯存食品,防止食品腐爛變質(zhì)。
            (3)殺滅病原菌。殺滅病原菌的措施主要是高溫滅菌,當肉類食品深部溫度達80度時,經(jīng)12分鐘可徹底殺死沙門氏菌。隔餐的熟食品和剩菜飯,在銷售或食用前必須充分加熱。
            (四)化學性食物中毒的預防
            (1)有些化學物質(zhì)與食用的面堿,淀粉,食鹽等形狀相似,因而常發(fā)生誤用,誤食而造成中毒。因此,要加強對有毒物品的管理,要嚴格執(zhí)行保管和領(lǐng)取制度,嚴禁把有毒化學物質(zhì)帶回家中使用。
            (2)加強農(nóng)藥的管理和使用。農(nóng)藥要專庫保管,不能與食品同倉存放,防止污染食品。并要嚴格遵守農(nóng)藥使用的有關(guān)規(guī)定。
            (3)包裝或盛放有毒化學物質(zhì)的容器,不得用來包裝或盛放食品。
            (五)有毒動植物中毒的預防措施
            有毒動植物往往與某些可食的食物相似,人們?nèi)绮患右宰R別而誤食用,就會引起中毒,如有毒的蕈類和野果等。因此,要加強宣傳,提高對有毒或無毒動植物的識別能力,防止誤食,對不能識別的有毒動植物,須經(jīng)有關(guān)部門鑒定,確認無毒才能食用。
            (一)通報
            發(fā)現(xiàn)食物中毒事故,立即通知衛(wèi)生所做好搶救準備,同時報學院有關(guān)領(lǐng)導,事故嚴重的報醫(yī)院急救電話120。
            (二)緊急處理
            1,衛(wèi)生所:召集醫(yī)生緊急救護工作;
            2,后勤部門(辦公室):負責車輛調(diào)度,把重病號送往醫(yī)院搶救;
            3,保衛(wèi)處:保護現(xiàn)場,組織事故調(diào)查,處理臨時緊急任務(wù)。
            (三)原因調(diào)查
            1,保護現(xiàn)場,對可疑食物或有毒食物取樣封存;
            2,留樣的食物和現(xiàn)場取到樣品送防疫部門進行技術(shù)鑒定;
            3,分析原因,根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查和技術(shù)鑒定的情況進行綜合分析,確定事故原因,吸取教訓。
            (四)情況匯報
            根據(jù)事故的大小情況,及時報上級有關(guān)單位,由院辦統(tǒng)一上報。
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇十五
            甲方根據(jù)需要將原職工食堂承包給乙方經(jīng)營、管理,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商特簽訂本協(xié)議,甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。
            一、合同雙方:
            發(fā)包方:__________________
            承包方:__________________
            二、承包期限:
            從20____年____月_____日至20____年____月____日止
            二、承包方式:
            甲方將工人食堂以的價格承包給乙方。水電汽費用乙方自理,其中,水費________元/噸,電費________元/度,氣費________元/噸。水電汽計量器具乙方按照甲方指定位置負責購買及安裝。
            合同簽訂時繳納元保證金,否則本合同無效,合同履行完畢后保證金退還。
            三、甲方的權(quán)限:
            1.甲方有權(quán)進行檢查,監(jiān)督乙方的經(jīng)營管理,如衛(wèi)生、安全、治安、消防,特別要防止食物中毒事故的發(fā)生,一旦發(fā)生類似事故,經(jīng)衛(wèi)生部門審查后確認系乙方責任則甲方有權(quán)追究乙方的責任。
            2.因乙方食堂工作人員失職影響到甲方的正常工作甲方有權(quán)追究乙方的責任。
            3.甲方有權(quán)對乙方安全衛(wèi)生、服務(wù)等情況進行監(jiān)督檢查,如乙方未達到標準,甲方有權(quán)要求乙方進行整改和完善。
            4、乙方所購食品及原材料必須有相關(guān)的食品衛(wèi)生檢驗證明以備衛(wèi)生檢疫單位檢查,若違反規(guī)定,一切后果由乙方負責。
            5、乙方提前終止承包合同,押金不予退還。
            四、甲方責任:
            1、提供乙方正常的營業(yè)場所及基礎(chǔ)設(shè)施。
            2、不得隨意停止承包和隨增加收費項目。
            五、乙方權(quán)限
            1、自主經(jīng)營有權(quán)自主聘用,調(diào)用食堂工作人員。
            2、甲方違約,乙方有權(quán)提出終止承包合同。
            六、乙方的責任:
            1、乙方自行安排廚房員工,并自負盈虧。
            2、乙方負責食堂的經(jīng)營管理,具體包括食堂安全、消防、就餐環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)等。
            3、乙方必須遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境和食品衛(wèi)生的標準。嚴禁提供腐爛變質(zhì)的食品,保持菜肴的鮮鮮和衛(wèi)生。
            4、餐后認真清洗餐具并消毒工作,食堂內(nèi)部,用餐大廳、廚房衛(wèi)生做到:一餐一打掃,一周一大掃,平面天天掃,立面周周搞,保持廚柜衛(wèi)生,餐具整潔,定期滅殺四害,環(huán)境符合公司及衛(wèi)生管理部門的要求。
            5、乙方工作人員定期作健康體檢確保身體健康,無傳染病。若乙方不按規(guī)定進行定期健康檢查,健康不符合餐飲業(yè)健康標準要求,甲方有權(quán)拒絕乙方人員進入食堂工作。
            6、乙方廚房工作人員必須遵守甲方規(guī)章制度,不得隨意出入甲方辦公區(qū)、施工區(qū)或其它禁入?yún)^(qū)域,如違反依甲方之規(guī)定予以處理。
            7、合同期間乙方不得擅自將食堂改變,轉(zhuǎn)包性質(zhì)或轉(zhuǎn)包他人,否則將則為違約處理。
            8、乙方食堂水電費在每月五號前必須付清,如乙方未按時付款給甲方,超時一星期后,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的滯納金。
            9、出現(xiàn)群體性的食物中毒事件,承包者需主動承擔責任,并支付因此而產(chǎn)生的費用。
            10、在食堂的承包期間,公司定期收集就餐員工對食堂飯菜質(zhì)量和價格的評價意見的收集,當就餐員工對食堂意見較大時,不滿率在30%以上時,并要求停止承包時,公司有權(quán)終止承包合同,對提前終止合同所生產(chǎn)的額外費用由承包者承擔。
            七、乙方應(yīng)做到的其他事項
            1、乙方需向公司交承包保證金作為保證金。在考核中發(fā)生的扣款和突發(fā)事件需要費用時,乙方不愿支付時,可先墊用,但乙方需在10天內(nèi)補足保證金數(shù)額。
            2、每餐供應(yīng)需明碼標價,不允許對外經(jīng)營。
            3、乙方的食堂工作人員工資自付。
            4、食堂貨物的進出應(yīng)接受公司門衛(wèi)的檢查,遵守公司的規(guī)章制度。
            八、上述內(nèi)容作為食堂承包合同條款,合同雙方應(yīng)共同遵守,雙方簽字有效,一式二份,合同雙方各持一份。
            日期:____年____月____日日期:____年____月____日
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇十六
            根據(jù)國家教育部、發(fā)改委、財政部、市監(jiān)總局等五部委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進一步加強農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃有關(guān)管理工作的通知》(教督函〔2019〕2號)文件和省教育廳關(guān)于農(nóng)村義務(wù)教育學校食堂規(guī)范管理專題會精神,為推動全縣學校食材供應(yīng)安全高效、管理環(huán)節(jié)科學規(guī)范,切實保障廣大學生舌尖上的安全,結(jié)合我縣實際,特制定本實施方案。
            為進一步改善義務(wù)教育階段學生營養(yǎng)狀況、促進教育公平、提高民族素質(zhì)奠定堅實基礎(chǔ),從2020年春季學期起,全縣義務(wù)教育階段學校食堂由學校自辦自管,食堂所需食材由配送公司配送,推行“供管分離”模式;原學校食堂后勤管理公司在學校食堂投入的資產(chǎn),由學?;厥展芾?,列入固定資產(chǎn),回收所需資金由縣財政據(jù)實解決;學校食堂用工采取政府向第三方購買服務(wù)的方式,所需從業(yè)人員由勞務(wù)公司派遣,工人工資、社保和勞務(wù)服務(wù)費由縣財政解決。
            (一)供應(yīng)方式。為減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,確保采購質(zhì)量,學校食堂所需食材采購配送實行“三統(tǒng)一”,即統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格。
            1.食材訂單:本著“確保學生餐飲費全部吃進學生嘴里”的原則,各學校每周五前根據(jù)統(tǒng)一食譜及食材價格在智慧云管理平臺上報下周食材需求訂單,配送公司根據(jù)訂單保質(zhì)保量供應(yīng)食材。
            2.食材范圍:學校食堂開餐需要的所有食材(含調(diào)味品、奶制品、水果、糕點等),嚴格按照上級規(guī)定的“三統(tǒng)一”和縣人民政府專題會研究意見實施采購,學校不得擅自外購食材。
            3.加工成本:義務(wù)教育階段學校食堂實行“零利潤”經(jīng)營,水電費、設(shè)施設(shè)備維護費等加工成本從學校公用經(jīng)費中列支,不足部分由縣財政據(jù)實解決。
            4.食材來源:大米、菜籽油、鮮肉類、米粉、季節(jié)性蔬菜、餃子、雞蛋及其他食材原則上必須是省內(nèi)具有合法資質(zhì)的企業(yè)(合作社),同等條件優(yōu)先選擇與縣內(nèi)企業(yè)(合作社)合作,助力縣域脫貧攻堅及產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
            5.食材質(zhì)量:鮮蔬菜必須去黃葉,無腐爛變質(zhì)情況,達到國家規(guī)定的質(zhì)量標準,每批次產(chǎn)品需隨貨提供農(nóng)殘檢測單、甲醛檢測報告單及法律法規(guī)規(guī)定的其它資料;鮮肉必須定點屠宰,“兩證兩章”齊全(豬肉必須另提供非洲豬瘟檢測報告),符合國家衛(wèi)生標準,感官性狀好,無異味,經(jīng)過充分“噴”燒并刨洗干凈,每批次豬肉肉骨比不得高于100:25,專用冷藏車配送;副食及調(diào)味品必須具備生產(chǎn)許可及編碼證號,品質(zhì)達國家規(guī)定;大米為國標一級(gb1354—2009);菜籽油為國標一級(gb1536—2004)產(chǎn)品,隨貨提供質(zhì)檢報告;雞蛋需提供批次檢疫合格證;食鹽必須由貴鹽集團定點提供;米粉、餃子類必須具備生產(chǎn)許可及編碼證號,品質(zhì)達國家規(guī)定標準;其它食材必須具備法定合格證明。
            6.配送時間:米粉、餃子實行一天一配送,蔬菜、鮮肉類原則上每周配送2次,糧油及其他干品原則上一月一配送。配送公司在食材運送過程中必須做好控溫運輸、安全保潔等工作,確保供貨及時、質(zhì)量保證,每批次食材必須經(jīng)學校查驗簽收后方可離開。
            (二)調(diào)價機制。實行學校、配送公司、發(fā)改部門三方詢價調(diào)價機制。
            1.縣教育局隨機抽調(diào)學區(qū)辦、學校、配送公司業(yè)務(wù)人員組成現(xiàn)場詢價小組。詢價小組現(xiàn)場到縣城永輝超市、旭東超市、農(nóng)貿(mào)市場、自由市場等市場采集各類食材價格,現(xiàn)場詢價的價格與縣發(fā)改局官方食材價格的平均數(shù)作為下一周期食材結(jié)算價。
            2.原則上每30天詢價一次、調(diào)價一次。
            (三)報賬制度。嚴格執(zhí)行學生餐飲費校財局管制,每學期開學后20個工作日內(nèi),各學校務(wù)必將本學期學生餐飲費自繳部分足額上交縣教育局,并于每月15日前完善上月學校食堂食材報賬手續(xù),由學區(qū)辦按程序到縣教育局報賬。
            (四)管理辦法。學校食堂食材供應(yīng)環(huán)節(jié)實行權(quán)責分明、處罰分明。
            1.配送公司權(quán)責:
            (1)必須根據(jù)學校訂單供應(yīng)食材,若配送的食材質(zhì)量、數(shù)量、品種與訂單不一致,學校有權(quán)拒收并要求配送公司及時補足。
            (2)如因天氣、道路、運輸車輛故障等突發(fā)原因不能按時送達的,配送公司必須第一時間做好與學校的對接工作,積極協(xié)助學校采取補救措施,確保學校正常開餐。
            (3)積極配合縣委、縣政府推行“配送企業(yè)+學生餐桌+基地”的“校農(nóng)結(jié)合”供應(yīng)模式,確保配送服務(wù)轄區(qū)學校食堂本地食材占有率達到上級規(guī)定標準,其中,2020年達到80%以上,以后逐年提高。
            2.學校權(quán)責:
            (1)必須結(jié)合學校實際,根據(jù)統(tǒng)一食譜及食材價格上報訂單,不得擅自更改食譜或利用學生餐飲費變相采購食堂日常用品、設(shè)施設(shè)備等。
            (2)必須對照訂單嚴格履行驗收、索票索證、儲存保管等手續(xù),杜絕不管不問或惡意刁難等現(xiàn)象的發(fā)生。
            (3)必須根據(jù)食材入庫情況確認食材應(yīng)付款,并按要求配合做好食材款報賬相關(guān)事宜。
            (4)必須積極配合縣委、縣政府推行“配送企業(yè)+學生餐桌+基地”的“校農(nóng)結(jié)合”供應(yīng)模式,確保學校食堂本地食材占有率達到上級規(guī)定標準,其中2020年達到80%以上,以后逐年提高。
            (一)實施方式。學校食堂從業(yè)人員采取政府向第三方購買勞務(wù)服務(wù)的方式,工人工資、社保和勞務(wù)服務(wù)費由縣財政解決。
            1.勞務(wù)人員歸屬。勞務(wù)公司招聘食堂從業(yè)人員并進行培訓合格后,根據(jù)學校需求推薦用工,與學校不產(chǎn)生用人用工勞務(wù)關(guān)系。
            2.勞務(wù)人員配備。學校食堂從業(yè)人員按學生就餐人數(shù)1:100的比例配備,500人以上學校配備廚師1名,20人以下教學點不予配備食堂從業(yè)人員。
            3.勞務(wù)人員工資待遇。勞務(wù)人員工資執(zhí)行“當年縣域最低工資標準+崗位工資+社會保險”標準。
            4.縣域最低工資標準。2020年執(zhí)行1570元標準,今后按上級標準執(zhí)行。
            5.勞務(wù)人員崗位工資等級。非寄宿制普工崗位工資0元,非寄宿制廚師崗位工資500元;寄宿制學校普工崗位工資500元,500—1000人學生規(guī)模寄宿制學校廚師崗位工資1000元、1000人以上學生規(guī)模寄宿制學校寄宿制廚師崗位工資1500元。
            6.勞務(wù)人員崗位數(shù)量。2020年按非寄宿制普工264人、非寄宿制廚師5人、寄宿制普工372人、500—1000人寄宿制廚師31人、1000以上人寄宿制廚師16人計算。今后根據(jù)學生人數(shù)變動情況,由縣教育局按比例調(diào)整各校食堂工人配備數(shù)。
            7.社會保險繳納標準。2020年執(zhí)行2019年上級關(guān)于養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險單位應(yīng)承擔部分繳納標準。今后根據(jù)相關(guān)要求自動更新社會保險單位應(yīng)承擔部分繳納數(shù),由縣財政列入預算后據(jù)實解決。
            8.勞務(wù)人員管理。實行“學校+勞務(wù)公司”的雙重管理。
            9.學校權(quán)責。根據(jù)標準向縣教育局申請食堂從業(yè)人員配備計劃,結(jié)合學校食堂工作需要落實食堂從業(yè)人員考勤管理、分工管理、安全教育等日常管理;對工作不負責任、不服從管理或不能勝任崗位職責的勞務(wù)人員,學校有權(quán)要求勞務(wù)公司依法調(diào)整崗位或予以辭退。無正當理由,學校不得隨意辭退在崗勞務(wù)人員。
            10.勞務(wù)公司權(quán)責。根據(jù)學校需求派遣勞務(wù)人員,積極配合學校對所派人員進行“雙重”管理;按時足額兌現(xiàn)派遣人員工資及待遇,杜絕勞務(wù)糾紛事件的發(fā)生;根據(jù)教育、市監(jiān)、衛(wèi)健等部門要求,定期開展勞務(wù)人員健康體檢、技能培訓等工作。
            (二)勞務(wù)派遣服務(wù)管理費。
            1.縣財政按每人每月300元標準支付勞務(wù)公司勞務(wù)服務(wù)管理費,食堂工人技能培訓、體檢、檔案管理、上班工裝等費用由勞務(wù)公司承擔。
            2.縣財政將食堂工人工資、社會保險、勞務(wù)派遣服務(wù)管理費等費用列入預算,由縣財政局按月劃撥給縣教育局,縣教育局按程序予以兌現(xiàn)。
            (一)運行模式。實行“供管分離”,學校全權(quán)負責食堂自辦自管工作,不參與食材采購、勞務(wù)人員聘用等工作。
            (二)管理辦法。
            1.一個核心。抓實環(huán)節(jié)管理核心。各校必須高度重視食材入庫、儲存、出庫、消毒(浸泡)、制售、成品試嘗、留樣、廢品去向處理等環(huán)節(jié),確保食品安全和供餐質(zhì)量。
            2.兩個到位。一是管理機構(gòu)組建到位。各校必須成立以校長為第一責任人的`食堂管理工作領(lǐng)導小組,并明確專(兼)職人員具體負責食堂管理工作。同時,要吸納學生家長代表、教師代表、村支兩委代表、人大(黨)代表及社會知名人士組建學校食堂膳食委員會,定期開展學校食堂膳食評價工作,確保食堂監(jiān)管常態(tài)化。二是管理機制配套到位。各校必須結(jié)合學校實際建立切實可行的食品安全應(yīng)急預案、食堂管理規(guī)章制度、人員考核考評制度等,確保學校食堂管理機制健全、人員履職盡責。
            3.三個落實。一是落實主體責任。各校要根據(jù)食堂管理工作實際需要,細化工作任務(wù),明確管理責任,認真落實食堂管理主體責任,推動學校食堂實現(xiàn)制度化管理、程序化運行。二是落實過程管理。各學區(qū)辦、學校必須按要求加強對食堂的常規(guī)管理。學區(qū)辦每月至少兩次以上深入轄區(qū)內(nèi)中小學開展督查和工作指導;學校負責人必須堅持一周一查;具體管理人員按要求利用智慧云管理平臺實施過程管理,對重點環(huán)節(jié)實行一日一查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,做到管理到位、過程詳實并能追蹤溯源。三是落實人員待遇。學校要安排教師定期輪流(原則上一年一換)參與食堂專(兼)職管理,其工作量由學校根據(jù)學生規(guī)模進行核定;若管理期間未發(fā)生責任事故,其教學成績按本校中等以上水平認定。同時,學校要確保食堂管理員在評先評優(yōu)、職稱評聘等方面實施政策照顧,不斷提高食堂管理人員工作積極性和履職能力。
            4.四個關(guān)口。一是嚴把質(zhì)量關(guān)。凡進入學校食堂的食材,校方必須嚴格按規(guī)定驗收,拒絕冷凍肉、票證缺失或其它明文規(guī)定不宜進入學生食堂的食材。食材儲存、保鮮及食品加工要嚴格程序操作,確保實現(xiàn)供餐成品營養(yǎng)豐富、安全可口。二是嚴把資金關(guān)。各校必須嚴格資金使用和管理,嚴格對照帶量食譜足量采購、足量出庫、足量售賣,確保實現(xiàn)“餐飲費全部吃進學生嘴里”;要嚴格校財局管報賬制,按標準上繳學生自繳費、教師陪餐費,要定期公布食堂經(jīng)費使用情況、配餐標準、供餐菜譜、學生餐飲費上繳情況、學生餐飲費清退情況等信息。三是嚴把人員關(guān)。要嚴把學校管理人員選任關(guān),學校必須安排業(yè)務(wù)素質(zhì)強、有責任心、敢于管理、公正無私的同志駐點食堂參與管理,確保學校食堂事事有人管、處處有人管。要嚴把勞務(wù)人員管理關(guān),勞務(wù)人員在崗期間的常規(guī)管理由學校全權(quán)負責,勞務(wù)人員上崗前,學校必須嚴格查驗其健康檔案及食品安全培訓合格證,對明文規(guī)定不宜從事食品加工的勞務(wù)人員,學校有權(quán)拒絕接收。四是嚴把教育關(guān)。各校要充分利用集合、集會、班會、校園廣播、墻報、櫥窗等多種形式開展宣傳教育活動,鼓勵學生參與輪值洗碗、值日等活動,培養(yǎng)學生動手能力和協(xié)作意識;要積極開展飲食衛(wèi)生習慣、食品安全常識、營養(yǎng)健康知識、飲食文化及環(huán)保知識等方面的教育,培養(yǎng)學生健康膳食、文明用餐的良好素養(yǎng);要高度重視食堂文化建設(shè),在食堂注入校園文化元素,讓學校食堂成為獨具文化氛圍的“食育”教育文化場所,打造“文化食堂”,建設(shè)“文明食堂”。
            5.五個實現(xiàn)。一是實現(xiàn)就餐時段零等待。各校要根據(jù)學校食堂餐廳容量,通過錯時放學、分班自助等辦法最大限度緩解學生排隊壓力,確保及時供餐。二是實現(xiàn)就餐過程零浪費。各校要認真落實校長(教師)陪餐制,充分發(fā)揮學生會、志愿者等團體的積極作用,積極開展“厲行節(jié)約、光盤行動”,培養(yǎng)學生珍惜糧食、遠離浪費、勤儉節(jié)約、學會感恩的良好習慣。三是實現(xiàn)食堂管理零投訴。各校必須細化崗位職責、明確責任分工,嚴格推行“供管分離”,積極實施帶量食譜及營養(yǎng)餐“4+x”供餐要求,充分發(fā)揮學校膳食委員會等社會力量監(jiān)督管理作用,不斷提高學生、家長滿意度。四是實現(xiàn)食堂監(jiān)管零死角。各校必須結(jié)合實際完善“明廚亮灶”工程,發(fā)揮智慧云管理平臺等信息化管理優(yōu)勢,對食堂環(huán)境衛(wèi)生、三防設(shè)施、食材庫存、保鮮設(shè)備、消毒設(shè)備、果蔬浸泡、食材加工、成品售賣、工人健康狀況等進行嚴格監(jiān)控,確保學校食堂管理零死角。五是實現(xiàn)學校食堂零事故。各校要嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》《學校食品安全與營養(yǎng)健康管理規(guī)定》《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),保證生產(chǎn)食品所用的原材料、調(diào)味品等符合國家有關(guān)規(guī)定;積極參與“校農(nóng)結(jié)合”、產(chǎn)業(yè)扶貧等惠民工程,助力脫貧攻堅及產(chǎn)業(yè)發(fā)展;保持餐飲用具潔凈、消毒,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準,強化環(huán)節(jié)管理,嚴防食物中毒;按要求保管食品原材料,按規(guī)范加工食材、按規(guī)矩處理廢棄物,禁止過期、變質(zhì)、標識不清、感官性狀異?;蚱渌`禁食材進入學校食堂,切實保障學生舌尖上的安全。
            (一)明確職責分工。
            1.縣營養(yǎng)改善計劃工作領(lǐng)導小組:負責統(tǒng)籌安排、監(jiān)督、指導全縣義務(wù)教育學校食堂規(guī)范管理各項工作;制定全縣義務(wù)教育學校食堂管理實施方案;研究解決學校食堂管理過程中存在的問題和困難。
            2.縣教育局:負責牽頭落實學校食堂規(guī)范化管理工作;負責牽頭對食材配送、學校食品安全進行全過程監(jiān)管;負責向縣財政申請營養(yǎng)餐專項資金、勞務(wù)人員派遣服務(wù)費;配合市監(jiān)、農(nóng)業(yè)、人社等部門開展學校食堂過程管理、落實“校農(nóng)結(jié)合”工作任務(wù)、保障勞務(wù)人員待遇等工作。
            3.縣財政局:負責調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu),將食堂從業(yè)工資、社保、勞務(wù)管理服務(wù)費納入財政預算并及時撥付所需資金;按時足額劃撥學生營養(yǎng)改善計劃專項資金;監(jiān)督學生餐飲費管理使用情況。
            4.縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局:負責牽頭落實“校農(nóng)結(jié)合”工作;督促學校食堂簽約基地生產(chǎn)環(huán)節(jié)及質(zhì)量安全;負責屠宰企業(yè)的監(jiān)督管理,對肉類檢疫的日常監(jiān)管,抓好肉品質(zhì)量安全。
            5.縣工業(yè)和商務(wù)局:負責構(gòu)建“校農(nóng)結(jié)合”產(chǎn)銷平臺,為“校農(nóng)結(jié)合”工作提供市場集配、倉儲、冷鏈、安檢、運輸、流通等配套服務(wù)。
            6.縣供銷社:協(xié)助落實“校農(nóng)結(jié)合”工作,構(gòu)建學校食堂本地農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷鏈接機制,監(jiān)督簽約基地按約生產(chǎn)。
            7.縣審計局:負責監(jiān)督學生餐飲費的使用和管理,對學校資金使用的真實性、合法性及其效益進行審計和審計調(diào)查,確保資金安全。
            8.縣發(fā)改局:負責對糧油生產(chǎn)企業(yè)的糧油收購、儲存、運輸?shù)然顒舆M行監(jiān)督檢查;按照有關(guān)規(guī)定建立價格監(jiān)測和預警機制;定期發(fā)布食材采購指導價。
            9.縣市監(jiān)局:負責對食材配送商市場準入管理,依法打擊經(jīng)濟違法違章行為;落實學校食堂食品安全執(zhí)法檢查;開展食品安全相關(guān)法規(guī)制度和行業(yè)規(guī)范培訓;組織查處學校食品安全事故。
            10.縣人社局:負責監(jiān)督勞務(wù)公司工作過程;督促勞務(wù)公司規(guī)范陣地建設(shè)、履行用人單位職責,維護從業(yè)人員正當權(quán)益。
            11.縣衛(wèi)健局:負責食品安全風險監(jiān)測及事故應(yīng)急處置;對食堂從業(yè)人員開展健康體檢;制定全縣義務(wù)教育學生營養(yǎng)食譜指南;開展學生營養(yǎng)健康狀況監(jiān)測評估。
            12.新聞、宣傳等部門:負責學校食堂規(guī)范管理工作的宣傳報道和網(wǎng)絡(luò)輿情的管理等工作。
            13.各學區(qū)辦及中小學:學區(qū)辦主任和校長是本轄區(qū)(學校)食堂規(guī)范管理工作第一責任人,負責組織落實學校食堂安全運行、規(guī)范管理各項工作,確保學校食堂資金、人員安全。
            14.縣紀委監(jiān)委:負責督促各職能部門履職情況,及時受理違規(guī)違紀案件。
            (二)嚴格過程管理。各單位要根據(jù)各自職責要求,切實履行學校食堂食材采購、運輸、儲存、加工、售賣、垃圾處理及勞務(wù)人員派遣、工資待遇及工作情況等過程的監(jiān)管職責,確保全縣義務(wù)教育學校食堂規(guī)范管理、科學運行。
            (三)強化監(jiān)督檢查。各單位必須認真落實食堂管理“一崗雙責”,杜絕任何單位、個人采取虛報、冒領(lǐng)、截留、擠占、挪用等變通的形式從學生餐費里抽薪,切實保障學生餐桌上的權(quán)益,樹立全方位、全崗位、全員化、全過程、全防控的“五全”管理理念,切實維護學生舌尖上的安全,對在學校食堂規(guī)范管理工作中存在的失職瀆職問題,將責成相關(guān)部門依法予以嚴肅處理。
            (四)嚴肅追責問責??h學生營養(yǎng)改善計劃領(lǐng)導小組要定期組織市監(jiān)、應(yīng)急、教育、發(fā)改、財政、農(nóng)業(yè)等部門對學校食堂規(guī)范化管理實施情況進行專項督查和考評,發(fā)現(xiàn)不作為、慢作為、亂作為等問題,將依法分類處理。
            1.配送公司、勞務(wù)服務(wù)公司一學期內(nèi)在同一所學校出現(xiàn)食材質(zhì)量及違約問題3次以上,經(jīng)報請縣教育局研究同意,學校有權(quán)在縣內(nèi)另外兩家配送公司中自主選擇配送商或勞務(wù)輸出公司。
            2.配送公司、勞務(wù)輸出公司在服務(wù)過程中存在違背合同問題,由縣教育局牽頭,市監(jiān)、財政、人社等部門配合,酌情扣減其風險抵押金或勞務(wù)派遣服務(wù)費;涉及違法犯罪的移交司法機關(guān)。
            3.學校在食堂經(jīng)營管理過程中存在不作為、亂作為、失職瀆職等問題的,根據(jù)情節(jié)輕重,對相關(guān)責任人給予通報批評、誡勉談話或紀律處分;涉及違法犯罪的移交司法機關(guān)。
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇十七
            隨著都市生活節(jié)奏的加快和壓力的增強,人們的減壓和夜生活格局也越來越多元化,
            于是娛樂高度發(fā)展之下 競爭也越來越白熱化!戰(zhàn)略化!娛樂業(yè)作為時尚與個性的代名詞,其環(huán)境,音樂,服務(wù),要求也越來越高,如何是公司立于不敗之地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營,進而塑造金牌,品牌效益,無疑是我們的使命與挑戰(zhàn)! ?任何時期“管理出效益,質(zhì)量求發(fā)展”永不落伍。無論是戰(zhàn)略主義,細節(jié)主義,還是創(chuàng)新主義,對于夜場來講,單純拼檔次,比規(guī)模勢必在未來競爭中落?。”就翃蕵窐I(yè)正逐步邁向“核心經(jīng)營,創(chuàng)新化經(jīng)營”的精細化,特色經(jīng)營轉(zhuǎn)型時期。此處特色經(jīng)營非指特色產(chǎn)品,乃是經(jīng)營策略與戰(zhàn)略上之特色與創(chuàng)新。戰(zhàn)略決定企業(yè)的高度和能否走的更好,更遠!!
            量販ktv的盛裝開業(yè),其影響力,不容質(zhì)疑,此次提檔升級,將是本區(qū)域娛樂業(yè)的
            一件盛事!同時也將面對更大的挑戰(zhàn)和競爭!作為本區(qū)域較大規(guī)模的ktv必須著眼未來,才能先人一步!因此,管理和質(zhì)量,創(chuàng)新對企業(yè)的未來起著決定性作用!我們希望在未來的競爭中,通過規(guī)范管理,提升質(zhì)量,創(chuàng)新經(jīng)營,使公司更加輝煌!
            經(jīng)營運作理念:根據(jù)量販ktv流行趨勢,匯聚夜場特性,創(chuàng)造具有競爭力的`新的經(jīng)營模式!
            管理服務(wù)理念:細節(jié),執(zhí)行,務(wù)實,創(chuàng)新的超值服務(wù),使消費者的期望值和滿意度,美譽度得到最大化的升華,進而成為消費者不可或缺的心靈寄托。
            經(jīng)營宗旨:卓越服務(wù)、創(chuàng)造價值 ?經(jīng)營口號: 追求卓越 爭創(chuàng)一流 樹行業(yè)榜樣 打造精品娛樂平臺。
            1、管理部分:
            (一)組織建設(shè)和管理:設(shè)計建設(shè)組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。合理而有效的組合和調(diào)配資源。
            (二)建立完善的規(guī)章制度:
            (三)現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理:
            2、經(jīng)營部分:
            (一)建立市場調(diào)查機制,進行市場定位:中高端歡場,做新的量販娛樂獨特經(jīng)營模式
            (二)確定目標市場,采取有效的營銷策略:網(wǎng)絡(luò),會員俱樂部等
            (三)導入ktv形象,創(chuàng)造品牌:
            第二階段:員工培訓和企業(yè)品牌vi,ci設(shè)計,如店標,形象服裝,宣傳等
            第三階段:運營管理
            (1) 日常營運管理:進行嚴格及有效率的管理,加大巡房與客戶溝通與互動
            (2) 促銷活動規(guī)劃:依照不同時期規(guī)劃合乎時宜之促銷活動
            (3) 建立企業(yè)文化:團隊,學習,和諧,共創(chuàng)
            (4) 建立成本觀念:增加經(jīng)營績效同時也要降低經(jīng)營成本,減少物品浪費提升人員效率
            (5) 每周管理會議:本周業(yè)務(wù)檢討并改善管理,下周工作重點
            (6) 每日班前,班后例會:精神講話、鼓舞士氣、政令宣達、優(yōu)良員工表揚
            本區(qū)域主要有純k時光、歡樂迪、大歌星等高中低端歡場,且呈三足鼎立之勢,競爭顯而易見!本土夜場逐漸凸現(xiàn)硬件的比拼!而一線城市則主要是軟件的較量!因此,競爭將異常激烈!
            機會與風險:鑒于城市規(guī)劃升級良機,我們又地處主要交通干道。其他設(shè)施已逐漸老化,且相關(guān)營銷和推廣 策略,產(chǎn)品質(zhì)量和定位等略有差異!故,我們應(yīng)早做全面整合,優(yōu)化治理,才能在競爭中立于不敗之地!!
            (一)加強服務(wù)和督導層的素質(zhì)培訓,向客人提供一流的服務(wù)質(zhì)量。
            a、從職業(yè)生
            涯,職業(yè)情感,公司文化等入手培養(yǎng)員工工作使命感,責任感,榮辱感;增強工作能動性,創(chuàng)造性,培養(yǎng)專業(yè)化,職業(yè)化服務(wù)員;倡導情感與機智型服務(wù)。
            d、產(chǎn)品質(zhì)量360度全程控制,從前場,樓層,對客服務(wù)現(xiàn)場反饋,及時反應(yīng)信息全面追蹤,督導管理層全面接觸,及時現(xiàn)場追蹤(如客人言談,性別等)現(xiàn)場處理,顧客的意見細節(jié)化,規(guī)范化,每天匯總,及時處理,每天講評,每月獎懲。 ?《1》細節(jié)創(chuàng)造未來 ?細節(jié)無處不在,如拿物品手位,開門角度,接衣掛帽,問燈調(diào)音,眼神溝通,退步關(guān)門等,都關(guān)系顧客滿意度。更不用說衛(wèi)生,服務(wù)效率和質(zhì)量了!專業(yè)的技能和職業(yè)溫情的語言等都需要絲絲入扣!所以從細節(jié)發(fā)現(xiàn)需求,創(chuàng)造需求,便是提升服務(wù)的關(guān)鍵! ?《2》創(chuàng)新創(chuàng)造奇跡 ?很多夜場硬件很好,管理也不錯,就是不能持續(xù)經(jīng)營,缺乏創(chuàng)新也是關(guān)鍵原因。當然,想當然的“過度”“假想創(chuàng)新”也是很危險的。所以關(guān)注市場,關(guān)注需求,創(chuàng)新才能有力!
            如以下所述:
            a、提供多元化服務(wù)消費者的需求日益復雜,除在意裝潢格調(diào)外,還在意服務(wù)的多元化!必須經(jīng)常調(diào)整營業(yè)內(nèi)容及設(shè)施,提供各種 不同的延伸服務(wù)給消費者,如商務(wù)聚會、大考減壓,party設(shè)計,刻碟留影等,以滿足消費者的心理需求。
            b、建立聯(lián)盟體系聯(lián)盟體系可造成規(guī)模經(jīng)濟,使得營運成本大幅降低,且讓品牌知名度增高,增加消費者的心理認知。而且 通過區(qū)域,行業(yè)合作職能優(yōu)化化,使服務(wù)多元化滿意流程得以實現(xiàn),使得獲利能力可有效提升。
            1、結(jié)合營銷活動展開店內(nèi)外客戶維系開發(fā)
            2、加強員工素質(zhì)培訓,提高工作,服務(wù)質(zhì)量
            員俱樂部,老鄉(xiāng)會,婚慶歡房,大考歡房等! *與旅行社,移動公司,聯(lián)通公司,保險公司,航空公司等合作 *各式活動!....
            (二)人力資源計劃
            (1)培訓計劃
            a、培訓內(nèi)容:職業(yè)道德、禮儀禮節(jié)、儀容儀表、言談舉止、衛(wèi)生要
            b、培訓日程: 月日至 月日提升課 ,技能課培訓月日至 月日培訓考核,及評估 c、人力資源配置和優(yōu)化及激勵方案,具體待入場后據(jù)現(xiàn)狀調(diào)整,優(yōu)化!
            (三)物資管理計劃(略)
            1、建立物資管理制度,每月盤存
            2、責任到人,杜絕無因損耗,制定節(jié)能降耗制度及激勵,督導制度!
            3、定期維護,檢查,提前控制防范
            4、三級維管,日日維檢,如電、汽開關(guān),跑、露、滴現(xiàn)象
            (四)經(jīng)營及營銷計劃
            2、推出“金卡”(價值100000元)、“銀卡”(價值50000元)、“會員卡”(價值30000元)和積分返利活動 ·施行服務(wù)營銷,品牌營銷,綠色營銷,知識營銷,整合營銷,加強全員營銷意識。 ·聯(lián)盟聯(lián)營策略:如旅行社,航空,鐵運聯(lián)盟等。
            (五)安全管理計劃:(略)
            1、配合保安搞好安檢督察,節(jié)約水電等工作。
            2、搞好電器,開關(guān)等日常檢查,食品衛(wèi)生,防疫工作。
            3、搞好接待,服務(wù)配合工作,杜絕不安全,意外等因素
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇十八
            為切實解決師生中午就餐問題,更好地體現(xiàn)服務(wù)育人的辦學理念,盡快實現(xiàn)"學校讓社會滿意,首先從食堂讓家長滿意開始的目標,現(xiàn)制定移民小學伙食團管理方案:
            一、指導思想:
            誠信服務(wù)、用餐自愿;自愿參與、共同受益。
            二、管理體制:
            伙食團由總務(wù)處負責日常管理,根據(jù)需要設(shè)立。
            1、伙食團長:郎守宏
            主要職責:負責伙食團日常安全、衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量的檢查。
            2、會計、出納:梁倫泉宗元生
            主要職責:
            (1)根據(jù)繳費情況,每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計表交食堂。
            (2)對伙食團收支設(shè)立專賬,實行每月核算、經(jīng)核價小組審查后當月公布。
            3、保管員:向詩忠
            主要職責:對原材料驗貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。
            4、炊事班長(1人)(由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經(jīng)驗的廚師擔任)
            主要職責:
            (1)負責小工的聘任、管理。
            (2)每周一公布出當周每天的菜譜;做到營養(yǎng)搭配合理,同周內(nèi)不重復。
            (3)具體負責伙食團安全,衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。
            (4)每天下午2:00將次日所需菜單材料清單交到總務(wù)處。
            (5)每周五下午3:00與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務(wù)處。
            5、炊事員:原則上由炊事班長聘請。聘請人數(shù)的確定:每100人就餐1名炊事員。
            主要職責:按炊事班長的安排,保質(zhì)、保量地完成伙食團的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的打掃等工作。
            6、核價小組:每學年開學前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組,每月末對食堂收支賬務(wù)進行審查。
            三、原材料的采購:
            (1)大宗原材料采購
            肉、米、油、調(diào)料:根據(jù)食堂需要定點采購,(必須是區(qū)教委中標單位)送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字,學校主管領(lǐng)導簽字后出納才予付款、會計做賬。
            (2)小宗原材料
            時令蔬菜:每天采購一次,采取定點采購,送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字,當月交主管領(lǐng)導審核簽字后,出納給予付款、會計做賬。
            四、原材料使用管理:
            使用合理、提倡節(jié)約,堅持當天領(lǐng)取、當天使用的原則,由炊事班長根據(jù)需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員必須過稱、登記、領(lǐng)取人簽字,同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監(jiān)督,當天未使用完的肉、油等重要原材料,在當天下午3:30之前由領(lǐng)取人交回保管室,避免造成原材料浪費或流失。
            五、學生用餐管理:
            (1)幼兒園、1-2年級:
            由各班負責教師按繳費情況核定取飯人數(shù),到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費。
            (2)3-6年級由該班管理員帶領(lǐng)學生到伙食團將飯菜安全地取回教室,按核定的人數(shù)分發(fā),同時負責學生的用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費,及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學生愛惜糧食、愛護餐具等,培養(yǎng)學生良好的用餐習慣。
            (3)師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛(wèi)生者嚴格按《食堂管理細則》處理。
            食堂的經(jīng)營管理計劃書篇十九
            1、成立學校食堂伙食委員會。
            (1)伙食委員會的組成:
            董事長(小偉)、校長(小王)、總務(wù)處(小吳)、炊事班長(莊師傅)、采買()六位同志組成學校食堂伙食委員會。
            (2)伙委會成員職責:
            董事長:負責審批學校食堂經(jīng)營方案、審批管理制度、對食堂重大事情的決議進行審批、審批食堂帳務(wù)。
            校長:負責制定食堂經(jīng)營方案、制定食堂管理制度;負責召集總務(wù)處、炊事班長、采買等同志對食堂重大事情進行討論研究并形成決議報董事長審批;審核食堂帳務(wù);監(jiān)督伙食質(zhì)量;定期召集伙委會有關(guān)成員及食堂工作人員召開安全、衛(wèi)生工作會議;核發(fā)食堂工作人員的工資。
            總務(wù)處:小偉任會計,管理食堂日常開支帳務(wù),兼管食堂事務(wù),落實伙委會決議,保障食堂正常運轉(zhuǎn),向伙委會負責;小偉任出納,兼協(xié)助管理食堂事務(wù)。
            炊事班長:負責食堂具體事務(wù)安排,如:員工分工協(xié)調(diào)、菜食的安排搭配、加工安排;設(shè)保管兼衛(wèi)生組長一名,負責實物收發(fā)及食堂衛(wèi)生打掃。
            1、食堂購買的各類物品憑票報帳,票據(jù)上需有經(jīng)手人(如事務(wù)管理員或采買等)簽字,證明人(如保管或炊事班長等)簽字,交學校總務(wù)處審批,方可報帳。
            2、大米、面粉、油、干貨等儲備物資由學校(小偉負責)定點采購,與供方建立長期供貨合同,貨主憑有事務(wù)管理人員(小偉)、炊事班長簽字的發(fā)票到會計(小王)處結(jié)帳,每月定期結(jié)算一次。
            3、蔬菜類等日常食品的采買,在前一天晚上由炊事班長協(xié)同采買列出品種名稱和數(shù)量后,報經(jīng)事務(wù)管理員小偉審批后,方可由采買人員負責采買,發(fā)票在第二天報銷,由事務(wù)管理員小偉憑手續(xù)齊全的票據(jù)到出納(清再)處報帳。
            4、炊具或其它廚房用具的添置,須由炊事班長列出品種名稱和數(shù)量,小件的報經(jīng)總務(wù)處審批、大件的報經(jīng)伙委會研究審批后,由事務(wù)管理員小偉協(xié)同采買一起購置,發(fā)票必須手續(xù)齊全,由出納(清再)直接報帳。
            5、食堂帳務(wù)獨立,每月結(jié)算一次,由會計協(xié)同出納出具報表,報表一式二份。(總務(wù)處留底一份、上交校長室審核一份,由校長審核后再上交董事長審批。)。
            6、伙委會每月對食堂帳務(wù)進行一次審計。
            7、補課時間在校就餐的學生,餐費由班主任統(tǒng)一收取后直接交到總務(wù)處出納人員手中;每學期中途補交餐費的.學生,須由學生本人將餐費直接交到總務(wù)處出納人員手中。學生一次性餐具由事務(wù)管理員小偉同志統(tǒng)一購進,炊事班長安排專人在就餐時按0、5元/只的價格賣給不帶餐具就餐的學生,獲利部分作為食堂收益部分納入食堂帳務(wù)管理。
            1、食物采購盡可能定點,學校與供貨商應(yīng)建立長時段供需關(guān)系,并盡量簽定合同,爭取食品價格優(yōu)于市場價,采購時須向貨主索要經(jīng)營許可證及衛(wèi)生許可證的復印件,肉、禽類食品必須是經(jīng)過有關(guān)檢役部門檢驗的,以保證食品衛(wèi)生質(zhì)量達標。
            2、供應(yīng)商送米、油、面粉等干貨到食堂后,由事務(wù)管理員小偉同志核準數(shù)量和檢驗質(zhì)量后簽收,然后送進保管室,保管員再一次驗收簽字。
            3、蔬菜類等日常食品采買回來后,由事務(wù)管理員小偉同志核準數(shù)量并檢驗質(zhì)量簽字后,再交由炊事班長再次驗收簽字。
            4、伙委會成員隨時抽查購物的數(shù)量、記帳、價格、質(zhì)量等,發(fā)現(xiàn)問題,提交校長室處理。
            5、事務(wù)管理員應(yīng)加強市場行情的調(diào)查了解,盡量多想辦法,督促供貨商和采買員采購價廉物美的物品,以降低成本,減少支出。
            1、保管員為食堂物資(含餐具、廚具)保管第一責任人。
            2、保管員應(yīng)及時做好食堂實物帳,如實填寫入庫單。
            3、物資出庫時保管員應(yīng)填寫好出庫單,并應(yīng)要求領(lǐng)取人簽名。
            4、保管員應(yīng)做好保管室衛(wèi)生和“四防”工作(防鼠、防霉、防盜、防火),杜絕霉爛變質(zhì)物品進入保管室和加工間。
            1、提高安全作業(yè)觀念,認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
            2、上班時要全面檢查水、電、煤氣、爐具、消毒柜、冰箱等是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘、油氣總閥門及門、窗等,做好防范工作。
            3、切肉、切菜、使用煤氣及電動設(shè)備時,必須嚴格遵守安全貫例和相關(guān)操作規(guī)范進行,嚴防工傷事故。
            4、食堂內(nèi)不準會客,更不準陌生人及非工作人員隨意進出。
            5、嚴格管理殺蟲藥品,防止誤用、誤食藥物。
            6、注重飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,認真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時。
            7、食堂煤氣、油氣開關(guān)必須是有專人開啟,其他人員不得動用。
            8、檢查煤、氣、油時開關(guān)是否關(guān)閉,若開關(guān)開啟請關(guān)閉后再點火。點火時,先點小火種,再點大火種。使用時,經(jīng)常檢查管道連接處是否正常完好,有無松動破損現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)異常請及時報修。