報告的撰寫過程應(yīng)該注重時間管理和任務(wù)分配,確保按時完成。在撰寫報告之前,應(yīng)該明確報告的目標(biāo)和受眾,以確定內(nèi)容和風(fēng)格。在閱讀范文時,可以注意范文的開頭、主體和結(jié)尾部分,以及信息的組織和呈現(xiàn)方式。
食堂的問卷調(diào)查報告篇一
??對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
三、
同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,1
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質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
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生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
食堂問卷調(diào)查報告二
調(diào)查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo):通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問題 , 為相關(guān)部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對食堂管理和服務(wù)總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果:這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回 57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
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改進措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中,適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。
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食堂的問卷調(diào)查報告篇二
調(diào)查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:長沙民院(北校區(qū))各個食堂的衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、就餐環(huán)境、消費價格飯菜滿意度、就餐情況這些內(nèi)容。
為了全面、正確、客觀地了解我院食堂的服務(wù)狀況,為了促進食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,為我院的綜合實力添籌加碼,我們進行這次調(diào)查,對我校的食堂服務(wù)有了較深刻的了解,根據(jù)問卷調(diào)查的綜合統(tǒng)計,我們做出以下分析:
本次調(diào)查涉及我院08級、09級的部分學(xué)生,通過我們部門8名成員以隨機抽樣的方式隨機發(fā)到被調(diào)查者手中。這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷341份,收回341份,有效問卷341份,其中填寫自己意見和建議的有200份,占被調(diào)查者的58.6%。被調(diào)查者中,我院大一到大二的學(xué)生分別占60%、40%,說明此次調(diào)查,以08、09級學(xué)生為主。其中男生占85%,女生占15%。我們調(diào)查采取當(dāng)面答卷和隨答隨收的方式,問卷調(diào)查的地點為學(xué)生宿舍。從以上數(shù)據(jù)可以看出,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況。
一、衛(wèi)生質(zhì)量方面
衛(wèi)生質(zhì)量備注飯菜衛(wèi)生很衛(wèi)生(0.9%)比較衛(wèi)生(50.1%)不太衛(wèi)生(41.1%)很不衛(wèi)生(7.9%)餐具衛(wèi)生衛(wèi)生(1.2%)還可以(42.8%)不衛(wèi)生(50.0%)吃到異物頻率從來沒有(6.2%)經(jīng)常(24.6%)偶爾(69.2%)衛(wèi)生最好食堂服務(wù)長廊(24.9%)七食堂(43.1%)四食堂(9.4%)八食堂(18.8%)無(3.8%)
由調(diào)查結(jié)果分析得出,被調(diào)查者總體認為衛(wèi)生情況好的只占0.9%,比較衛(wèi)生為50.1%,不太衛(wèi)生為41.1%,很不衛(wèi)生為7.9%,它表明食堂衛(wèi)生情況急待需要提高。食堂衛(wèi)生好壞往往是學(xué)生到食堂就餐是否滿意的關(guān)鍵。同時七成多的被調(diào)查者認為,食堂的飯菜新鮮比較新鮮,而有6.2%的認為食堂的飯菜不夠干凈。在被調(diào)查者中,對于餐具衛(wèi)生的認識,有1.2%的調(diào)查者認為衛(wèi)生,42.8%的同學(xué)認為還可以,有近50%的同學(xué)認為餐具不衛(wèi)生。食堂的衛(wèi)生情況總體來說是得到同學(xué)們的認可,但是有些地方有待完善。我院學(xué)生對我們學(xué)校食堂的飯菜的衛(wèi)生狀況基本上是認可的,尤其是對科大食府,認可度還比較高(43.1%),但飯菜中吃到異物的情況還時有發(fā)生。此外同學(xué)們對食堂餐具的衛(wèi)生的意見最為突出。
針對以上數(shù)據(jù)反應(yīng)出來的問題,提出以下幾點建議:
1.建議食堂清洗筷子后最好不要立即放入容器中,應(yīng)該涼干后放入,以免滋生細菌;
2.食堂還應(yīng)購置一套消毒的設(shè)備,以保證食盒的衛(wèi)生,從而確保學(xué)生們的健康;
3.提高食堂工作人員的服務(wù)意識,對工作要認真負責(zé)提高飯菜衛(wèi)生
二、服務(wù)質(zhì)量方面
對食堂的總體評價
在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,近六成的被調(diào)查者反映不滿意的原因是遇到了服務(wù)員微笑少、打菜量度不準(zhǔn)、刷錯卡、打飯菜分量過少、服務(wù)員欠耐心等情況。還有部分反映經(jīng)常被打錯菜。我們發(fā)現(xiàn),食堂在服務(wù)方面的一些細節(jié)還有待提高,比如職工的個人衛(wèi)生方面。只有7%的同學(xué)認為干凈,衛(wèi)生直接影響同學(xué)們的就餐,其后果是不可忽視的.就餐時遇到問題,大多數(shù)同學(xué)希望立刻通過正常渠道解決,但78.3%的同學(xué)都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學(xué)服務(wù)。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面。在341份調(diào)查問卷中,有60%的同學(xué)認為滿意或比較滿意,這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都不是很好,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學(xué)校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口,也許也是最重要的一道關(guān)口,而出問題的往往是這一道關(guān)口。應(yīng)進一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),同學(xué)們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì),有利于提升食堂在同學(xué)心目中的印象分和滿意度。
食堂的問卷調(diào)查報告篇三
小組合作學(xué)習(xí)是隨著課題教學(xué)改革深入推進、素質(zhì)教育逐步探索的有益嘗試,也是促進學(xué)生語文知識的學(xué)習(xí)、語文能力的發(fā)展的一種新的教學(xué)方式。作為提高語文課堂教學(xué)效率的一個重要策略,當(dāng)前很多學(xué)校都在推行,但是在推行的過程中也出現(xiàn)了這樣那樣的問題,這主要是因為我們對小組合作學(xué)習(xí)方式的理解存在偏差,或者小組合作學(xué)習(xí)應(yīng)用于中學(xué)語文上的契合點并不恰當(dāng)。這樣造成的后果往往與教學(xué)改革的初衷相背離,致使很多的小組合作學(xué)習(xí)只是走走過場,停留在形式主義。為此,我專門以調(diào)查問卷的方式進行了調(diào)查研究。
為了全面把握小組合作學(xué)習(xí)的精神實質(zhì),以達到學(xué)習(xí)效果的最優(yōu)化,我設(shè)計了初期問卷調(diào)查和中期問卷調(diào)查,兩個表的內(nèi)容一樣,旨在通過調(diào)查,探究學(xué)生對小組合作學(xué)習(xí)方式的認同度、興趣度以及其真實課堂效果,分析小組合作學(xué)習(xí)中存在的問題及原因所在,研究解決問題的對策,更加有效地提高課堂教學(xué)效果。
本次調(diào)查我采用學(xué)生無記名問卷的方式進行。調(diào)查范圍為我們學(xué)校七八年級學(xué)生,要求如實地反映情況。
初期調(diào)查問卷主要考察學(xué)生對小組合作學(xué)習(xí)方式的興趣與認可度。
通過問卷調(diào)查,反映了學(xué)生對于語文的興趣度為一般,16%的學(xué)生選擇對語文“特別感興趣”,“比較感興趣”的占了大多數(shù),為82%。
90%的學(xué)生上語文課不喜歡老師一直在講,他們更傾向于跟小組同學(xué)在一起討論解決問題(89%)。
在傳統(tǒng)講授課堂中,68%的學(xué)生選擇沒有獨立思考,而習(xí)慣聽老師講解來解決問題的學(xué)生更是占到了91%,這表明學(xué)生的獨立思考能力大大受到限制。
98%的學(xué)生認為,在與小組同學(xué)一起討論解決問題、學(xué)習(xí)新知的時候效率更高,這充分說明小組合作學(xué)習(xí)能夠被學(xué)生認可。
通過這次調(diào)查,可以看出我校分組合作學(xué)習(xí)已經(jīng)普遍開始實施,并深受學(xué)生的歡迎,99%的學(xué)生對小組合作學(xué)習(xí)感興趣,小組合作學(xué)習(xí)在中學(xué)語文課堂上展現(xiàn)了魅力。
但是,通過問卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了在合作學(xué)習(xí)中存在的問題。
1、學(xué)生的合作意識和能力仍不夠。調(diào)查反映:在小組合作學(xué)習(xí)的過程中,當(dāng)問題有爭論時,45%的同學(xué)都是站在優(yōu)等生的一邊,只有35%的學(xué)生回答是先記錄下來再全班討論,致使許多學(xué)生采取旁觀的態(tài)度,缺少積極的參與意識。
2、合作小組成員的搭配不夠合理。調(diào)查反映:有的小組都是
優(yōu)等生,而有的小組實力相對較差,不能很好地完成老師布置的任務(wù),這樣反饋交流就成了個別小組的匯報會,影響了全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、合作小組成員分工不到位。調(diào)查反映:問卷中有28%的學(xué)生認為小組成員分工不重要或無所謂,以至小組活動無計劃,無核心負責(zé)人,造成混亂的局面,嚴(yán)重影響了學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。
4、學(xué)生的獨立思考能力不夠。調(diào)查反映:問卷中“在小組合作學(xué)習(xí)的過程中,你經(jīng)常發(fā)表自己的觀點嗎?”回答“經(jīng)?!钡恼?0%,偶爾的占61.2%,幾乎都是聽別人見講的占8.8%。其中選擇后兩個答案都是學(xué)習(xí)中等或不太好的。
通過對調(diào)查問卷及談話的反饋,我認為:
1、合作小組沒有明確的分工,對討論過程中的結(jié)論、問題等缺少記錄、比較、分析,容易造成小組成員發(fā)表完自己的意見就草草了事。
2、小組合作沒有給學(xué)生充裕的時間。調(diào)查中顯示出我們有16%的老師合作都是在備課時設(shè)計的。而他們急于完成預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容,就難免合作時匆匆收場。學(xué)生無法從容地進行實驗、探索、討論。
3、雖然我們教師認為應(yīng)平等參與到合作學(xué)習(xí)的活動中,但多數(shù)教師還不能完全放下架子,還不能真正成為學(xué)習(xí)活動的參與者、組織者、合作者。
1、關(guān)于小組形成:應(yīng)該在學(xué)生自由組合的基礎(chǔ)上,根據(jù)知識
基礎(chǔ)、興趣愛好、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、性別等情況進行綜合評定,組建若干個學(xué)習(xí)小組,使組內(nèi)成員分工明確,合理搭配,形成最佳組合。
2、關(guān)于學(xué)習(xí)目標(biāo):教師是引導(dǎo)者和小組學(xué)習(xí)的管理者,其設(shè)置的合作問題必須是“跳一跳,能摘到桃子”,讓學(xué)生在合作中感受到成功的快樂,更加激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
3、關(guān)于效果評價:教師對小組合作學(xué)習(xí)效果要做到正確、及時地評價,在關(guān)注結(jié)果的同時更要關(guān)注過程,要讓學(xué)生經(jīng)歷挫折,更要讓學(xué)生感受教師的信任和贊賞。
4、關(guān)于合作與獨立思考:教師應(yīng)該強調(diào)合作精神,訓(xùn)練學(xué)生如何傾聽別人的意見,如何把別人意見進行歸納,同時也要教會學(xué)生在小組中獨立思考。
食堂的問卷調(diào)查報告篇四
食堂問卷調(diào)查報告總結(jié)范文就是為大家整理的在食堂問卷調(diào)查之后的總結(jié),歡迎閱讀!
一、引言
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。
而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。
現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學(xué)認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。
由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。
由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認為一般,其中17.2%的同學(xué)認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟。
看來食堂在衛(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認為是熱情。
同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。
僅僅就3.3%的同學(xué)認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。
由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。
部分同學(xué)認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。
同時部分的同學(xué)認為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。
建議用鐵勺子,方便。
現(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團等。
當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。
針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。
除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡。
現(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的`滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。
總體來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。
希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。
從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。
同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。
這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。
食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。
將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。
為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。
調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。
這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。
食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。
同時,食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟負擔(dān)。
長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。
因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。
希望學(xué)校和食堂的負責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
調(diào)查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo):通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問題 , 為相關(guān)部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對食堂管理和服務(wù)總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果:這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回 57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中,適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。
被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。
但仍存在著一些問題。
因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。
食堂的問卷調(diào)查報告篇五
調(diào)查報告,是一種應(yīng)用文體。是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。調(diào)查報告做完以后需要總結(jié)一下!下面是小編為大家收集的關(guān)于食堂問卷調(diào)查報告總結(jié)范文,歡迎大家閱讀!
食堂問卷調(diào)查報告總結(jié)范文一
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同 1 學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
2 境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
食堂問卷調(diào)查報告總結(jié)范文二
一、引言
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學(xué)認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從
3 沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認為一般,其中17.2%的同學(xué)認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟。看來食堂在衛(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認為是熱情。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問
4 卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學(xué)認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學(xué)認為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
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食堂的問卷調(diào)查報告篇六
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學(xué)認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認為一般,其中17.2%的同學(xué)認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認為是熱情。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學(xué)認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學(xué)認為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
食堂的問卷調(diào)查報告篇七
衛(wèi)生問題是同學(xué)們最為關(guān)心的問題之一,對此我們進行了詳細的調(diào)查。通過調(diào)查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有72%的同學(xué)回答為“一般”,13.4%個認為“差”,只有5.6%個同學(xué)認為好;同樣的結(jié)果也出現(xiàn)在餐具的衛(wèi)生狀況上。以上結(jié)果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先應(yīng)該注意的是同學(xué)在飯菜中吃到異物的問題已經(jīng)屢見不鮮,希望能夠引起有關(guān)部門的重視。其次餐具的衛(wèi)生狀況也是屢屢出現(xiàn)問題,清洗后的餐具上常??梢园l(fā)現(xiàn)明顯的油污殘留甚至是一些殘菜葉。另外,在環(huán)境衛(wèi)生方面出現(xiàn)的問題雖然較少,但有時會有桌面或地面上的垃圾未能及時地清理。
質(zhì)量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個方面進行了深入調(diào)查。
對于“菜種是否豐富的問題”,同學(xué)們也提出了不同的意見,沒有人選擇“豐富”,82個選擇“不豐富”,69個選擇一般,由此可以看出絕大多數(shù)同學(xué)認為食物品種并不豐富。
統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)同學(xué)的就食堂價格問題在214份回收問卷中,共有35人認為“較貴”,136人認為“一般”。上述結(jié)果表明,食堂價格定位基本可以使同學(xué)接受,也說明學(xué)校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學(xué)生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關(guān)部門能繼續(xù)保持。
通過這次調(diào)查,我們可以通過師傅們的服務(wù)態(tài)度及打飯速度方面看出食堂服務(wù)的優(yōu)劣。
根據(jù)問卷我們可以清楚地看出來服務(wù)方面問題較少,師傅們基本可以做到服務(wù)態(tài)度良好,有41%的同學(xué)對師傅們的服務(wù)態(tài)度給出了“滿意”的評價。由此可見,食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。
在我們的問卷中,我們分別就是否擁擠的問題及是否滿意打飯秩序的問題提出了相應(yīng)的問題。調(diào)研結(jié)果表明,66.2%的人認為“十分擁擠”,16.3%的人覺得“還能接受”,選擇“不擁擠”只占8.5%,人數(shù)較少。而大多數(shù)同學(xué)比較滿意打飯的秩序。這就從另一個側(cè)面說明了打飯窗口較少是造成擁擠的重要原因。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們給出相對應(yīng)的意見與建議如下:
(1)蔬菜清洗干凈
從反映情況來看,部分同學(xué)認為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學(xué)們的身體健康還會大大降低學(xué)生食欲,造成就餐乃至學(xué)習(xí)生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。
(2)桌子擦干凈
經(jīng)同學(xué)們反映,就餐時桌子不干凈,有時清潔工阿姨擦過后,同學(xué)們再拿紙巾擦還是不干凈。這讓人覺得心里很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學(xué)們擁有一個良好的就餐環(huán)境。
(3)工作人員應(yīng)帶口罩、手套,常換洗衣服
據(jù)同學(xué)們反映,食堂經(jīng)常有工作人員打飯時講話,或?qū)⑹种阜湃腼埐藘?nèi),這些現(xiàn)象影響了同學(xué)們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時過多的交談或玩手機并且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環(huán)境。
(4)清洗、消毒餐具
多數(shù)同學(xué)反映,餐盤或筷子上多有明顯的油污,因而懷疑餐具是否經(jīng)過清洗消毒,擔(dān)心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加強,同時在餐具車旁有放置臟污餐具地方,可以防治同學(xué)在挑到干凈餐具后,有餐具掉落后,將那些臟污餐具放回造成的二次污染。
(1)時常更新菜品
同學(xué)們需要在大學(xué)度過幾年時光,過于單一的食品種類讓同學(xué)們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼?zhèn)?,定能吸引同學(xué)們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間,不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
(2)保證食品的新鮮
經(jīng)同學(xué)們反映,就餐時常發(fā)現(xiàn)飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜品也是如此。建議食堂也加強管理監(jiān)督與審查,使同學(xué)們吃上新鮮的飯菜。
(1)增加飯菜品種,降低飯菜價格
(2)明碼標(biāo)價,童叟無欺
從我們的調(diào)查結(jié)果來看,同學(xué)們對有些飯菜不明碼標(biāo)價的現(xiàn)象感到不解,他們希望可以對自己的食品消費有清楚的了解,希望食堂及有關(guān)部門予以重視。
(3)分量要足
經(jīng)同學(xué)們反映,由于最近物價飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,許多同學(xué)感覺現(xiàn)在吃飯與原來花同樣的錢,根本吃不飽,不實在了。
(4)希望可以將飯菜分大分、中份、小份,以免造成不必要的浪費和損失。
(1)多開幾個早餐窗口
早上我們經(jīng)常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學(xué)竟因此放棄了早餐。有同學(xué)在調(diào)查問卷中寫道,早餐是一天當(dāng)中最重要的一餐,學(xué)校應(yīng)該確保早餐的供應(yīng)量,保證學(xué)生的身體健康。因此,我們建議能多開設(shè)早餐窗口,使同學(xué)們都能吃到健康的早餐。
(2)提供食物紙袋
在平時的生活中,我們經(jīng)常會看到同學(xué)在食堂尋找座位的現(xiàn)象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,而不是塑料袋,應(yīng)該能使這一現(xiàn)象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應(yīng)食品袋,而且最好是紙袋,更容易達到衛(wèi)生、環(huán)保要求。
食堂的問卷調(diào)查報告篇八
調(diào)查結(jié)果分析:
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的'需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟負擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
食堂的問卷調(diào)查報告篇九
3.在食堂顯眼處公開投訴渠道,并保證渠道的暢通有效;
4.組織同學(xué)參觀食堂內(nèi)師傅們的工作現(xiàn)場,以增進同學(xué)與食堂工作人員間的交流;
三、就餐環(huán)境分析
數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)同學(xué)對食堂的就餐環(huán)境感覺一般,對食堂安全,服務(wù)員收碗筷的速度兩項滿意度較高,一部分同學(xué)有在食堂摔倒的經(jīng)歷,絕大部分同學(xué)認為食堂應(yīng)該標(biāo)明菜的價格,增加打米飯的窗口。大部分同學(xué)多食堂的設(shè)施不夠滿意(76.5%),主要表現(xiàn)在筷子和餐盤兩方面。六成同學(xué)認為食堂該延長營業(yè)時間,多數(shù)人建議應(yīng)延長半小時到一小時。
綜上所述,食堂在某些方面比較出色,但仍有許多地方需要加強和改進.
針對以上數(shù)據(jù)反應(yīng)出來的問題,提出以下幾點建議:
1.在提高同學(xué)們的安全防范的同時還應(yīng)該進一步加強食堂的保安工作;
3.增加打米飯的窗口以滿足大要部分同學(xué)的需要(79.8%);
4.食堂應(yīng)在各窗口標(biāo)明菜的價格和原料;
5.食堂應(yīng)保持筷子和餐盤的衛(wèi)生,并對食堂的相關(guān)設(shè)施進行定期維修;
6.在現(xiàn)有的營業(yè)時間的基礎(chǔ)上應(yīng)延長半個小時到一個小時以滿足大部分同學(xué)(85.7%)的需要。
四、消費價格方面
1、同學(xué)們每天在食堂的消費金額的情況
2、同學(xué)們對食堂各種飯菜覺得偏高的情況
數(shù)據(jù)顯示,作為只有消費能力的學(xué)生。消費能力一定程度上會受到限制,作為只有消費能力的學(xué)生,因為飯菜價格較高的原因,對消費的滿意度只有8%,有32%的不滿意。這在一定程度上,影響學(xué)生的總體滿意度。學(xué)生每天消費的金額一般在9―15元(51.3%),但在15元以上的人數(shù)也位居第二,從中可以看出,消費數(shù)額正在承上升趨勢。由于價格上調(diào),大多數(shù)的同學(xué)認為高檔菜的價格有點偏高,占74.1%,同時也有58.3%的同學(xué)認為中檔菜的價格有點偏高,雖然低檔菜的價格沒發(fā)生變化,但也有29.3%的同學(xué)認為低檔菜價格偏高,據(jù)同學(xué)反映是因為質(zhì)量下降,他們才認為是價格不合理。早餐是一天中不可缺少的,有75%的同學(xué)將早餐定位在1―3元之間,并且沒有人早餐超過4元,但仍有人(14.3%)早餐低于1元,這些是應(yīng)該受到幫助的。雖然低檔菜的價格沒有上升,但很多人認為應(yīng)該在0.8元以下,不過相對較分散,并沒有具體的價格,認為應(yīng)該在0.6元的能稍微多一點。另外還有45%的同學(xué)發(fā)現(xiàn)有跳檔菜的現(xiàn)象(主要是各食堂的火腿),這些都是潛在的隱患,應(yīng)該盡快解決。
五、飯菜滿意度
1、你認為飯菜的分量夠嗎?
2、你在就餐時是否遇見同一份菜中有剩菜?
選項經(jīng)常有從來沒有偶爾百分率51.32%11.44%37.24%
六、就餐情況
1、同學(xué)們在學(xué)校就餐的頻率
在我們就同學(xué)們在學(xué)校就餐頻率的調(diào)查中:有31.37%的同學(xué)一直在食堂就餐,經(jīng)常去的占52.20%,有時去占12.31%,很少去占4.10%。通過調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)有83.5%的同學(xué)一直或經(jīng)常在學(xué)校食堂就餐。這同時也表明學(xué)校食堂得到大部分同學(xué)的信任。他們也相信學(xué)校能為他們提供優(yōu)質(zhì)的就餐。
2、同學(xué)們早餐的一般搭配
早餐對于我們青少年是重要的。隨著生活條件的改善,早餐也變的很豐富。同時學(xué)校也為我們提供很多的選擇。
3、同學(xué)們中餐和晚餐的搭配
高檔菜中檔菜低檔菜高檔菜01496中檔菜142467低檔菜96670
調(diào)查報告顯示我們生活條件得到很大提高,與此同時我們還發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)只要一份餐:其中要高檔菜50人;要中檔菜45人;要低檔菜45人。說明我們同學(xué)中也有一部分人的生活條件相當(dāng)困難。不過他們相信在學(xué)校的關(guān)心下,他們的學(xué)習(xí),生活并不會受到影響。
4、同學(xué)們不在食堂就餐得原因?
調(diào)查顯示71%的同學(xué)認為飯菜質(zhì)量才是最重要得。同學(xué)們要求餐飲管理部門抓好原料采購、食品加工、儲存和銷售等環(huán)節(jié)的安全管理,,飯菜燒熟煮透。同時,關(guān)心關(guān)注學(xué)生特點,提高飯菜質(zhì)量,豐富飯菜花樣。飯菜質(zhì)量;服務(wù)態(tài)度;就餐環(huán)境關(guān)系著同學(xué)們得消費權(quán)益。
七、餐卡方面
1、同學(xué)們被打錯卡的頻率
2、認為每次餐卡充值最低額是多少
3、對食堂是否應(yīng)該向有需要的同學(xué)提供消費詳單的態(tài)度
數(shù)據(jù)顯示,同學(xué)們在食堂被打錯卡的現(xiàn)象時有發(fā)生,占55.13%,但不能排除有打錯卡的現(xiàn)象,隨占比例不高不過已經(jīng)對同學(xué)的財產(chǎn)問題造成影響。還有62.75%的同學(xué)認為沖餐卡時不應(yīng)對所充錢數(shù)有所限制,限制錢數(shù)給同學(xué)們帶來了不必要的麻煩,可能是過去有過最低充20元的事情,所以仍有27%的同學(xué)認為此事可行。還可以看出食堂應(yīng)盡快安裝一個專門用來查詢余額的設(shè)備來滿足同學(xué)們的需要,有58.36%的同學(xué)對卡沒磁性時(非人為因素)去換卡進行收費持反對態(tài)度.
八、總結(jié)
這次調(diào)查及分析歷時一個星期,涉及我院大部分學(xué)生,在時間和空間上的難度都十分大,但我們?nèi)匀豢朔死щy,取得了令人滿意的成績。我們通過討論、制作、發(fā)放、收回、統(tǒng)計和總結(jié)了一套問卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實際內(nèi)容和現(xiàn)實意義的食堂問題調(diào)查分析報告。我們忠心希望學(xué)院和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機制,最終得到大家的肯定。
對這令人滿意的果實的取得,首先在于我院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和和關(guān)懷。不管遇到什么問題,我院領(lǐng)導(dǎo)總是幫助我們解決,為我們的調(diào)查提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和思想指南。
其次,應(yīng)該歸功于我們部門成員的高度配合和團結(jié)以及辛勤的勞動。在這次社會調(diào)查的過程中,我們部門艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng)新、大膽地去進行食堂問卷調(diào)查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,還有許多成員廢寢忘食,最終做好了工作。
再次,也應(yīng)該謝謝廣大同學(xué)的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。
當(dāng)然,在調(diào)查的過程中,我們也學(xué)到了很多東西,從做事到做人,我們都有深刻的體會和感受。在調(diào)查過程中不僅鍛煉了我們的能力,還磨練了我們的耐心和毅力,使我們學(xué)會了吃苦耐勞,尤其是提高了我們怎樣和別人交往以及參與社會活動和關(guān)心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。
對這次食堂問卷調(diào)查,我們想提出一些意見:1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。2、飯菜價格適中,適當(dāng)增加分量。3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物,如頭發(fā)、蟲子、石子之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西,極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒,也將損害食堂的衛(wèi)生形象,希望食堂對此要有高度的重視。4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。同學(xué)們作為消費者,理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù),個別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時令人不甚滿意,為此我們將會要求工作人員佩戴標(biāo)識明顯的工作卡,方便對其的監(jiān)督。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決學(xué)生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十
古人云:"民以食為天",馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學(xué)認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的.飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認為一般,其中17.2%的同學(xué)認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認為是熱情。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學(xué)認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學(xué)認為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十一
語言是人類心理活動的主要載體,是人類用于信息交流的工具,“幼兒語言表達能力的培養(yǎng)”包括教師為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的語言環(huán)境,提供豐富的語言信息,通過生活活動、集體活動、游戲活動激發(fā)幼兒想說的愿望,培養(yǎng)幼兒敢于大膽、大聲地說,引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)語言表達方式和技能,使幼兒養(yǎng)成積極運用語言表達的良好習(xí)慣。本課題的研究中教師并不刻意地去追求幼兒語言表達能力的強弱一致,而認同個體之間語言能力客觀存在的差異,力求不同程度地激發(fā)幼兒的語言表達能力,使每個幼兒想說、敢說、會說。
本次調(diào)查對象為我園大班幼兒家長及我園教師。為了做好本課題的研究工作,課題組在研究之初制定了調(diào)查問卷,對幼兒家長及教師進行了相關(guān)的分析。
從本次調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),幼兒的語言表達能力不容樂觀,例如能主動問好、交談的幼兒只占20%,并且接受過語言方面教育的幼兒沒有一人,還有20%的家長認為對進行語言能力培養(yǎng)教育持無所謂的態(tài)度,這樣的調(diào)查結(jié)果讓人堪憂。從教師調(diào)查問卷和座談中可以發(fā)現(xiàn),我園教師雖認識到位,理論知識掌握扎實,但也存在這一些問題,剖析原因主要有這樣三類:
1、畏懼,不敢說:
由于有少數(shù)教師要在幼兒中樹立所謂的尊嚴(yán)與權(quán)威,不允許幼兒有任何不同于自己的見解,使得幼兒“師云亦云”,當(dāng)幼兒站起來面對眾人時,就有各種擔(dān)憂,使得幼兒當(dāng)眾作口頭表達時,往往會表現(xiàn)得緊張不安。這種心理上的緊張畏懼感,導(dǎo)致幼兒說話零碎語、口頭禪增多,語序顛倒、語不成句等現(xiàn)象,這是一種正常的心理反應(yīng),主要是由于幼兒缺少語言實踐,自信不足造成的。
2、內(nèi)向,不想說:
有些幼兒由于性格內(nèi)向,不想說、不愿說,只愿作聽眾,教師很難了解其思維過程,而且一些錯誤的認識由于沒能及時得到發(fā)現(xiàn)和糾正,導(dǎo)致在以后的練習(xí)中再次出錯。這部分幼兒語言能力的培養(yǎng)在于多鼓勵幼兒大膽表述。
3、語言積累少,不會說。
幼兒的語言表達能力發(fā)展得益于平時的語言學(xué)習(xí)和積累,我們的幼兒還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,缺乏豐富的語言積累。
1.缺乏引導(dǎo)和榜樣示范。榜樣學(xué)習(xí)是幼兒學(xué)習(xí)的一種重要方式,如果教師在一日活動中注重引導(dǎo)和示范,那么長期下來,幼兒也會養(yǎng)成正確表達自己意愿的能力。
2.家長資源未充分應(yīng)用。應(yīng)當(dāng)多與家長進行交流討論,提高家長對幼兒語言表達能力重要性的認識,從而逐步提高教育水平,指導(dǎo)語言教育實踐研究。
3、沒有創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境:沒有真正從發(fā)展幼兒語言表達能力角度出發(fā)創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境,教師布置語言表達內(nèi)容時,很多幼兒消極參與,被動地等待老師講解,使幼兒產(chǎn)生了思維的惰性和消極參與學(xué)習(xí)活動的意識。
幼兒周圍交際的環(huán)境不利于發(fā)展自身的語言表達能力;家長不夠重視、缺少與孩子應(yīng)有的言語交流;大部分家長更關(guān)注幼兒的書寫能力而忽視了幼兒的語言表達能力;幼兒缺乏全面、系統(tǒng)而細致的培訓(xùn)。
綜合上述多種因素,在提高大班幼兒語言表達能力方面,帶給我的思考有以下幾點:
1、消除幼兒的心理障礙
心理障礙,這是一個很復(fù)雜的問題。要徹底消除這方面的障礙,需作長遠的研究,我們主要是針對原因,樹立教師正確的育人觀,走入孩子心靈,與孩子建立一種真正平等的師生關(guān)系,教師要有包容的心態(tài),讓他們敢講,敢說,從不愿說到愿意說。
2、對教師進行幼兒語言表達能力的相關(guān)培訓(xùn)
對于培養(yǎng)幼兒語言表達能力的教學(xué)情況,有的教師還存在著諸多問題,如科學(xué)性、準(zhǔn)確性、邏輯性等,另外在活動中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題,如教師的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法的運用等都需要進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高教師自身語言素養(yǎng),明確培養(yǎng)幼兒的語言表達能力目的,掌握培養(yǎng)幼兒語言表達能力的多種教學(xué)方法。
3、加強集體活動中“說”的訓(xùn)練
在集體活動中要把“說的訓(xùn)練”看成是一項重要的教學(xué)任務(wù),認真地完成。教師要多鼓勵、指導(dǎo)幼兒發(fā)表見解,給幼兒提供說的時間和空間,教他們有順序地講述自己的思維過程,并盡量多地重視他們說的質(zhì)量,使之語言表達能力在無形中得到提升。
4、家園共育
語言表達能力不僅應(yīng)用在幼兒園,還涉及到一個孩子生活的方方面面,由于外出打工等因素影響,雖然部分家長還不能對孩子做過多指導(dǎo),但是家長也要配合幼兒園,給孩子提供充分的環(huán)境和支持,鼓勵幼兒多說敢說。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十二
1、了解初中學(xué)生文言文學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。
2、了解初中教師文言文教學(xué)現(xiàn)狀。
3、提出相應(yīng)的建議和對策,為《文言文教學(xué)方法的創(chuàng)新研究》尋找方法并為我們的小課題研究提供理論依據(jù)和方向。
隨機抽取的xx縣xx初級中學(xué)90名學(xué)生以及10名語文教師,共收回學(xué)生問卷90份,教師問卷10分。
本次調(diào)查采用無記名問卷調(diào)查形式,調(diào)查以班級為單位,隨機抽樣,課題組將90份學(xué)生問卷和10份教師問卷,印發(fā)給xx縣xx初級中學(xué)七年級30份、八年級30份、九年級30份,教師10份,現(xiàn)收回有效學(xué)生問卷90份、教師問卷10份。利用周一下午班會時間統(tǒng)一進行(20xx年11月5日),相關(guān)數(shù)據(jù)由人工進行統(tǒng)計整理,數(shù)據(jù)結(jié)果供課題組所有老師和學(xué)生參考。
本次調(diào)查問卷共分為學(xué)生卷和教師卷兩大部分,其中學(xué)生卷16個選擇題,教師卷18個選擇題。
(一)學(xué)生調(diào)查問卷情況:
1、81%的同學(xué)喜歡文言文,12.2%的同學(xué)無所謂喜歡也無所謂不喜歡,6.8%的同學(xué)不喜歡文言文。
2、不喜歡文言文的主要因為它難以理解,也有一小部分同學(xué)認為它讀起來拗口,還有的同學(xué)是因為背誦任務(wù)繁重。
3、85%的同學(xué)喜歡文言文的原因是它可以豐富自己的語言積累,70%的同學(xué)認為它可以陶冶性情,10%的同學(xué)是因為它可以繼承和發(fā)揚中華優(yōu)秀文化,8%的同學(xué)認為它可以讓我們把話說得簡練些,只有3%的同學(xué)喜歡它的原因是可以應(yīng)付考試。
4、92%的同學(xué)喜歡和同學(xué)進行合作探究的學(xué)習(xí)方式,40%的同學(xué)喜歡借助注釋和工具書進行自學(xué),15%的同學(xué)喜歡朗讀和背誦的學(xué)習(xí)方式,絕大部分學(xué)生都不喜歡被動地接受知識。
5、90%學(xué)生的老師平時采用的是自主合作探究的學(xué)習(xí)方式,70%的教師采用反復(fù)誦讀的學(xué)習(xí)方式。
6、10%的同學(xué)認為自己的語文老師上文言文很有趣,83.6%的學(xué)生認為語文老師上文言文有趣,只有6.4%的同學(xué)認為語文老師上的文言文無趣。
7、60%的語文老師上文言文時會向外拓展,36.7%的語文老師有時會向外拓展,只有3.3%的語文老師從來也不向課外拓展。
8、71.2%的同學(xué)認為文言文的學(xué)習(xí)經(jīng)常會給自己帶來思想啟發(fā),28%的同學(xué)認為有時會給自己帶來啟發(fā),但仍有0.8%的同學(xué)認為從來沒有給自己帶來思想啟發(fā)。
9、28.2%的學(xué)生在平時寫作中經(jīng)常引用古詩文,71.8%的學(xué)生平時寫作中有時會引用古詩詞。
10、78%的學(xué)生喜歡教師在文言文教學(xué)過程中插入與課文內(nèi)容相關(guān)的音頻、視頻、圖像資料,11.2%的學(xué)生對文言文教學(xué)過程中插入與課文有關(guān)的音頻、視頻、圖像資料等持一般態(tài)度,仍有0.8%的學(xué)生不喜歡。
11、大部分學(xué)生的教師給他們布置文言文作業(yè)的形式是背誦課文、抄寫課文、注釋及譯文,很少有教師給他們布置課后題。
12、絕大部分學(xué)生翻譯文言文的方法是借助注釋和工具書小組合作翻譯,少部分同學(xué)直接抄教輔。
13、80.3%的同學(xué)上文言文時經(jīng)常記筆記,19.3%的同學(xué)上課時偶爾記筆記,但仍有0.6%的同學(xué)上文言文時從不記筆記。
14、40%的家長經(jīng)常檢查自己孩子的文言文背誦情況,20%的同學(xué)家長偶爾會檢查,仍有40%同學(xué)的家長從不檢查孩子文言文的背誦情況。
15、86.3%的學(xué)生認為學(xué)習(xí)課內(nèi)文言文對自己的考試幫助很大,13.7%的學(xué)生認為有一點幫助。
16、95.6%的同學(xué)認為自己的文言文底子一般,4.4%的同學(xué)認為自己文言文底子差,沒有一個同學(xué)認為自己文言文底子好。
(二)教師調(diào)查問卷情況
1、85.8%的教師認為自己所帶學(xué)生文言文基礎(chǔ)較差。
2、95.8%的教師認為目前教材文言文的課下注釋對課文理解幫助較大。
3、78.3%的教師所帶學(xué)生在作文中從不用文言文素材,只有10.3%的學(xué)生偶爾會用。
4、在學(xué)校的公開課活動中很少有教師選擇文言文教學(xué)。
5、45.2%的教師認為學(xué)生僅借助課文注釋能讀懂教材中文言文。6、68.3%的教師認為新課改對促進文言文教學(xué)作用較大,但仍有20.1%的教師認為有點作用,但仍有教師認為沒有作用。
7、85.3%的教師在教學(xué)中主要采用自主合作探究的學(xué)習(xí)方式。
8、大部分教師認為文言文教學(xué)中采用自主合作探究的學(xué)習(xí)方式作用較大。
9、絕大部分教師認為學(xué)習(xí)文言文可以豐富學(xué)生的語言積累,陶冶性情,可以繼承和發(fā)揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
10、89.5%教師認為學(xué)生會背誦課文,會翻譯課文,掌握名句名段,掌握考點就算是學(xué)好了文言文。
11、文言文作業(yè)布置方面:98.2%的教師常給學(xué)生布置課后習(xí)題,98.6%的教師常讓學(xué)生背誦抄寫課文,20.8%的教師會讓學(xué)生寫讀后感,38.5%的教師會讓學(xué)生改寫課文,90.8%的教師會讓學(xué)生寫積累筆記,還有97.6%的教師會讓學(xué)生做課外資料。
12、35.4%的教師認為自己學(xué)生在做課外文言文習(xí)題時存在的主要困難是不認識生僻字,96.5%的教師認為自己學(xué)生存在的最大困難是文言詞語積累不夠,不能夠了解文章大意,理解不了文章主旨。
13、93.4%的教師認為文言文教學(xué)重點是作者及背景介紹,了解大意,積累名句,分析主題思想,分析寫作特色,89.8%的教師認為教給學(xué)生學(xué)習(xí)文言文方法是教學(xué)的重點。
14、97.5%的教師認為把所學(xué)文言文知識轉(zhuǎn)化為能力的途徑是用白話文講故事,在寫作中引用文言文素材,78.8%的教師認為是用課內(nèi)所學(xué)知識技能來閱讀課外文言文。
15、98.7%的教師在進行文言文教學(xué)時常用的工具書是《古漢語常用字字典》和教師用書。
16、87.6%的教師上課用電子白板、展臺、電視、投影儀、電腦等上課。
17、92.3%的教師認為自己學(xué)生考試中文言文失分最多的是句子翻譯。
18、98.7%的教師認為學(xué)生的教輔資料對文言文學(xué)習(xí)幫助較大。
(三)問卷小結(jié)
從教師卷中可以看出,絕大多數(shù)教師認為自己所帶學(xué)生的文言文底子較差,自己教學(xué)方法不夠多元化,雖能采用自主合作探究的教學(xué)方法,但有些流于形式,學(xué)生文言文教學(xué)還是過多依賴于教師,作業(yè)布置多樣性也不夠,不能較好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,也不能很好地鞏固所學(xué)知識提升學(xué)生能力。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十三
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學(xué)認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的`學(xué)生認為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認為一般,其中17.2%的同學(xué)認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認為是熱情。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學(xué)認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學(xué)認為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便。現(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
總結(jié)二:食堂問卷調(diào)查報告
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟負擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
總結(jié)三:食堂問卷調(diào)查報告
調(diào)查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo):通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問題,為相關(guān)部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對食堂管理和服務(wù)總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果:這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中,適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十四
掌握學(xué)生對食堂滿意程度的了解和看法,了解食堂存在的問題
20_年11月20日_____20_年12月16日
本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查,發(fā)放問卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機發(fā)放,在場的師生填寫并當(dāng)場收回的方式,全員共發(fā)出問卷150份,收回150份,回收率達100%主要調(diào)查了學(xué)生對食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識和服務(wù)的調(diào)查.問卷共向師生提出了15個問題.(見調(diào)查問卷)
第一步:成員確定主題;
第二步:成員對主題進行分類討論并提出問題,總結(jié)問題,查找資料;
第三步:制作調(diào)查問卷;
第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:
第五步:進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析,得出結(jié)論.
此次的.問卷調(diào)查的背景是了解師生對食堂現(xiàn)狀運行的滿意程度測量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識等,因為學(xué)校有3個食堂,經(jīng)過調(diào)查大部分的師生喜歡去陽光美食城,認為陽關(guān)美食城的飯菜價格合理,衛(wèi)生意識強,但是有76%的師生對食堂的飯菜不樂觀,認為食堂的飯菜不美味,價格昂貴,服務(wù)態(tài)度差問題幾建議:
1、食堂飯菜口味不適合
2、菜式的品種單一,不夠豐富
3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象
4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差
5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情。
1、衛(wèi)生意識要強,餐具要經(jīng)常殺菌
2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法
3、廚師要不斷的提高廚藝
4、飯菜的價格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象
組長:陳琳報告
執(zhí)筆人:童若明
成員:陳蓉蓉、紀(jì)志龍、陳真、毛佳挺
報告完成的時間: 20_年5月14日
食堂的問卷調(diào)查報告篇十五
調(diào)查時間:20xx年6月5號
調(diào)查地點:華東
調(diào)查方式:問卷調(diào)查
問卷情況:份數(shù)50份 回收48份
親愛的同學(xué)們,你們好,現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)對我們的生活對我們的事業(yè)起著越來越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網(wǎng)絡(luò)生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運用你的網(wǎng)絡(luò)的呢?以下是我們設(shè)計的一份調(diào)查問卷,希望你能認真的填寫,以便我們能獲得你最真實的資料,我們對你表示最真誠的感謝.祝所有的同學(xué)身體健康,學(xué)業(yè)有成.謝謝.
1、 宿舍 2、 機房 3、 實驗室 4、 網(wǎng)吧 5、 其他
1、 1小時以內(nèi) 2、 1-3 小時 3、 3-5小時 4、 5小時以上
1、 網(wǎng)絡(luò) 2、 報刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他
1、 網(wǎng)絡(luò)閱讀 2、 實物書刊 3、 手機閱讀 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 網(wǎng)上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
10、如果有,您上論壇的主要目的是:
1、 是 2、 否
1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒有
1、 現(xiàn)實生活中 2、 網(wǎng)上虛擬社會中的朋友14、上網(wǎng)對您學(xué)習(xí)成績的影響:
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他
1、 20元以下 2、 20-50元 3、 50-100元 4、 100元以上
1、 10%以下 2、 10%-15% 3、 15%-20% 4、 20%以上
對知識和技術(shù)具有特殊敏感性的大學(xué)生,面對互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的虛擬世界,表現(xiàn)出了極高的認同度和參與熱情。截至20xx年6月30日,我國網(wǎng)民(平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時的中國公民)總數(shù)為10300萬人,其中,在校大學(xué)生1370萬人,占全部網(wǎng)民的13.29%,占全國在校大學(xué)生的64.5%。我國大學(xué)生網(wǎng)民中男性占56.2%,近70%的大學(xué)生網(wǎng)民是本科生,其中一、二年級的網(wǎng)民占到一半以上,將近一半的大學(xué)生網(wǎng)民為理工類學(xué)生。
大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)聊天;有超過1/3的大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲,平均每周玩游戲時間長達9.2小時。本科二年級大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例最高,玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間隨年級的升高而增加。
男生上網(wǎng)娛樂的目的更強一些,但是女生比男生更喜歡網(wǎng)上聊天;男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例高于女生,男生較喜歡對抗性強的網(wǎng)絡(luò)游戲,而女生更喜歡休閑類游戲。
教育學(xué)學(xué)科玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比例最高,工學(xué)學(xué)科大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間最長。北京大學(xué)教育學(xué)院調(diào)查顯示大學(xué)生上網(wǎng)是一半以上時間被用來從事與學(xué)習(xí)無直接聯(lián)系的活動,如聊天、看電影、玩游戲等。
我國大學(xué)生網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.1小時,晚8點上網(wǎng)人數(shù)達到頂峰。隨著年級的升高,大學(xué)生網(wǎng)民的上網(wǎng)時間逐漸增多。工學(xué)學(xué)科大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)時間最長。
大學(xué)生作為消費者學(xué)習(xí)、生活的費用多來自于家庭的支持,一部分來自于獎學(xué)金、個人打工收入、學(xué)校生活補助,多數(shù)學(xué)生以前者為主。據(jù)統(tǒng)計,大學(xué)生自費上網(wǎng),比例高達83.1%,每月上網(wǎng)費用支出集中在10~30元之間,比例為38.6%。貴州大學(xué)通過調(diào)查500名學(xué)生發(fā)現(xiàn),每月因上網(wǎng)而花銷400元以上的竟高達80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時候花在網(wǎng)上的費用高達1000元。
網(wǎng)吧和宿舍是大學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地點,最常上網(wǎng)地點是網(wǎng)吧,所占比例為38.5%。在宿舍上網(wǎng)的多為個人或同學(xué)擁有個人電腦的高年級學(xué)生。而筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎100%的大學(xué)生都到過網(wǎng)吧上網(wǎng),并有50%以上的大學(xué)生經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)了解,某大學(xué)一個班的17名男生在一年級時有10個人為網(wǎng)吧會員。高校周邊網(wǎng)吧林立也是一個明證。
這種影響首先表現(xiàn)于學(xué)習(xí)方面,在傳統(tǒng)的教育方式下,學(xué)生汲取知識主要源于教師、書本、紙張載體等有限資源。調(diào)查顯示,有83.6%的上網(wǎng)大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)對自己學(xué)習(xí)影響最大的是增加了學(xué)習(xí)資料的來源;還有36%的認為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的學(xué)習(xí)方式;相反, 8.3%的承認上網(wǎng)曾經(jīng)影響了自己的正常學(xué)習(xí)。另外,在網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生生活的影響上,有36.9%的認為最大影響是獲得了許多生活知識;有33%的則認為網(wǎng)絡(luò)拓展了自己的業(yè)余生活;有22.6%的認為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的人際交往模式。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),幾乎所有的上網(wǎng)大學(xué)生認為自己并沒有時常受不良信息的影響,雖然有些無聊網(wǎng)站會自己彈出,大多數(shù)同學(xué)采取關(guān)閉措施,這說明多數(shù)學(xué)生的自控力還是比較強的。
用正確、健康的思想占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,增強思想教育主旋律在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和影響,充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,我們有理由相信:未來的校園網(wǎng)絡(luò)一定會是一片晴朗的.天空,它定將成為師生在網(wǎng)上的“綠色家園”。
網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生心理健康有一定影響,但與學(xué)生的人格因素更加密切相關(guān)。無論是問卷調(diào)查還是訪談信息,都表明網(wǎng)絡(luò)并不是導(dǎo)致學(xué)生心理健康問題的根本原因,根本原因是學(xué)生的人格發(fā)展?fàn)顩r。發(fā)展學(xué)生健全的人格是教育的一大任務(wù),也是最終消除網(wǎng)絡(luò)消極影響和促進大學(xué)生全面合理利用網(wǎng)絡(luò)的根基。
當(dāng)今時代,計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速普及與發(fā)展,信息化浪潮席卷全球。隨著網(wǎng)絡(luò)越來越深入社會生活的各個角落,人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度越來越大。近年來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的,可謂“瞬息萬變”、“一日千里”。
高校也和整個社會一樣,校園網(wǎng)設(shè)備的迅速更新和換代,各校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心,各學(xué)院、系部、圖書館計算機機房的不斷擴大和更新,各行政部門及大部分學(xué)生公寓的聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)與師生的日常生活和學(xué)習(xí)日漸融為一體! 網(wǎng)絡(luò)進入高校,得到廣泛的應(yīng)用和發(fā)展,同時也給師生的教學(xué)、生活帶來了許多相應(yīng)的變化,引起許多教育管理者和研究者的關(guān)注和重視。網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍,在給人類生活帶來無限生機與活力的同時,其負面影響也不時地凸現(xiàn)出來。怎樣客觀分析信息網(wǎng)絡(luò)的利與弊,充分利用其積極作用是一個極為重要和現(xiàn)實的問題。
大學(xué)生沉溺在“網(wǎng)上聊天” 、“網(wǎng)絡(luò)游戲”中,主要是因為對網(wǎng)絡(luò)的認識不夠,其實網(wǎng)絡(luò)所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”,更多的是“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等等。我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性促進學(xué)習(xí)和交流,網(wǎng)絡(luò)永遠是為我們所服務(wù)的。
開展大學(xué)生的思想道德教育是十分必要的,特別是在網(wǎng)絡(luò)化的趨勢呈現(xiàn)出增長勢頭的今天,就更需要教育大學(xué)生積極參加各項思想教育,入目入腦,打牢思想根基,提高自制力。德謨克里特曾說:“要留心,既使當(dāng)你獨身一人時,也不要說壞話或做壞事,而要學(xué)得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界,它在網(wǎng)絡(luò)時代更重要。因為每個網(wǎng)絡(luò)的使用者都是網(wǎng)絡(luò)的主人,都具有某種獨立性,因此,大學(xué)生一定要提高自制力,只有這樣,才能真正地遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,自覺抵制不良信息的干擾。
目前,已有一些國家對網(wǎng)絡(luò)行為進行立法,以保護青少年特別是大學(xué)生不被有害信息侵犯。我國的網(wǎng)絡(luò)立法工作也開始起步,1996年2月國務(wù)院頒布了《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,這是目前為止有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)方面效力最高的法規(guī)。
1997年12月,公安部頒發(fā)了《計算機網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》,其它的主要法規(guī)還有《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊暫行管理辦法》等,《刑法》和其它有關(guān)法律文本,也有打擊計算機犯罪、保護信息安全的條款。
多網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的出臺與實施在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為、保護網(wǎng)絡(luò)用戶,特別是青少年免受非法和有害內(nèi)容的傷害方面起到了相當(dāng)大的作用,但就當(dāng)前形勢看,網(wǎng)絡(luò)立法工作還遠未達到要求,特別是在阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪方面尤顯滯后。加強網(wǎng)絡(luò)立法工作是一項長期而艱巨的任務(wù)。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十六
此次調(diào)查,旨在尋求在今后的農(nóng)產(chǎn)品市構(gòu)建更加合理的價格體系和完善的供應(yīng)機制,改善購物環(huán)境,建立健康的市場秩序。
20xx年x月。
xx農(nóng)產(chǎn)品市場消費者。
隨機抽樣調(diào)查
前言:
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務(wù)型政府,提高人群眾的'滿意度和幸福感,做好農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展是必不可少的。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)整理
1.農(nóng)產(chǎn)品市場消費群體的組成狀況。xx農(nóng)產(chǎn)品市場的消費者中80%是xx區(qū)常住人員,其中女性占60%,男性占40%。在年齡段上20―40歲之間的人占90%,職業(yè)工薪人員占76%。
2.農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展?fàn)顩r方面。69%的人員認為發(fā)展不好,這也許是服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度不能更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求所造成的。
3.價格方面。38%的人員認為價格基本合理,但在與外地市場相比時,又有76%的人員認為偏貴。
4.在購買時間方面。早六點到九點之間進行購物的占46%,下午四點到晚七點購物的占30%。
5.對環(huán)境印象方面。67%的人員認為存在臟、亂、差的現(xiàn)象。
6.在質(zhì)量方面。32%的人員認為質(zhì)量無法保障,51%的人員認為有保障。
二、數(shù)據(jù)分析
從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們能夠看出,xx農(nóng)產(chǎn)品市場的價格偏高,而且農(nóng)產(chǎn)品市場的環(huán)境較差,這也是一大部分人員認為xx農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展不好的主要原因。另外,農(nóng)產(chǎn)品市場的產(chǎn)品質(zhì)量還需進一步加強,這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度,同時也需要做好宣傳教育工作。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十七
調(diào)查時間:20xx年11月15日
調(diào)查方式:問卷調(diào)查
調(diào)查對象:閻良區(qū)西飛第四小學(xué)五——六年級學(xué)生
您好!為了切實做好小學(xué)語文閱讀的教學(xué)工作,我們需要向您了解小學(xué)閱讀現(xiàn)狀的基本情況,請配合我們?nèi)鐚嵒卮?,謝謝!
1、你喜歡閱讀嗎?()
a、非常喜歡(40%)b、比較喜歡(45%)
c、一般(15%)
2、你平時在什么情況下讀課外書?()
a、主動閱讀(75%)b、老師要求(15%)c、家長監(jiān)督(10%)
3、你每天用于課外閱讀的時間為:()
a、30分鐘(75%)b、半小時或1小時(25%)
c、無(0%)
4、你每月大約讀多少本課外書?()
a、0本(0%)b、1本(9%)c、2—3本(91%)
5、你覺得讀課外書有哪些益處?()
a、擴大知識面(85%)b、提高學(xué)習(xí)成績(15%)
c、消磨時間(0%)
6、你讀課外書時,一般()
a、認真讀(91%) b、挑選有趣的地方讀(9%) c、隨便翻翻(0%)
7、你讀課外書遇到不認識的字或不懂得問題怎么辦?
a、跳過去不讀(35%)b、查工具書(55%)
c、隨便認讀(10%)
8、你寫讀書筆記嗎?()
a、堅持寫(12%)b、有時寫(85%)c、從來不寫(3%)
9、你經(jīng)常和同學(xué)們交流讀課外書的情況嗎?()
a、經(jīng)常(6%)b、有時(70%)c、沒有(24%)
10、你覺得老師有沒有必要在學(xué)校教你們課外閱讀的方法?
a有(85%)b完全沒有(5% )c有些書比如長篇小說之類的最好能介紹一下(10% )
11、你喜歡老師向你推薦課外讀物嗎?
a是的(85%) b不是的(10% )c無所謂(5%)
12、你如何看待老師布置的課外閱讀的任務(wù),比如做讀書筆記等?
a很好,可以把我閱讀的內(nèi)容做個記錄,也能提高閱讀效率(75%)
b不喜歡,認為沒有必要,但是老師布置的任務(wù)又不得不完成( 12%)
c基本上沒有閱讀的習(xí)慣,我都是隨便摘錄一點應(yīng)付作業(yè)的(13%)
13、你經(jīng)常去圖書借閱圖書嗎?
a.經(jīng)常去圖書借閱(55%)b.偶爾去(45%)c.從來不去(10%)
14、你有哪些好的讀書方法?(問答題)
可以看出,每天讀課外書時間只有25%的學(xué)生超過一小時,占75%的學(xué)生閱讀時間不能保證; 91%的學(xué)生每月大約讀2-3本課外書;70%的學(xué)生有時會跟同學(xué)交流讀書情況,只有6%的學(xué)生經(jīng)常和同學(xué)交流讀書情況,竟然有24%的同學(xué)從來沒與同學(xué)交流過讀書體會。由此可見,大多學(xué)生對科學(xué)閱讀方法的掌握不夠,好的閱讀習(xí)慣沒有養(yǎng)成。
再有,我校擁有學(xué)生自己的圖書室,種類繁多,科目齊全,有了圖書資源,應(yīng)該合理利用。但從問卷中看出,學(xué)校圖書館的有無對學(xué)生的影響并不大,只有55%的學(xué)生是從學(xué)校圖書館處借閱書籍的,可見很大部分學(xué)生沒有利用圖書館查閱資料的欲望和動機。我們教師更應(yīng)該放開手腳,讓學(xué)生到圖書館來,引導(dǎo)他們打開知識的寶庫,使他們學(xué)會如何獲取信息來武裝自己進行新的創(chuàng)造。
問答題中“你有哪些好的讀書方法?”, 有的寫邊讀邊想,聯(lián)系上下文理解;有的寫認真讀,積累好詞佳句;有的寫細細品位,感受意義;有的寫讀后寫讀書筆記。竟然還有很多人寫的根本就不是讀書方法,看來還是缺乏正確的讀書方法。學(xué)生閱讀能力的提高,往往是“得法于課內(nèi),受益于課外。”因此,要在語文學(xué)科的教學(xué)中教給學(xué)生一定的讀書方法。
通過調(diào)查分析,使我發(fā)現(xiàn)本班學(xué)生在課外閱讀中存在著一些明顯的不足。我必須加強重視在這方面的引導(dǎo),把課外閱讀搞得更好、更全面、更有效。
(一)激發(fā)學(xué)生自主閱讀的興趣
教學(xué)中,教師應(yīng)積極地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種情趣盎然的學(xué)習(xí)氣氛,使學(xué)生受到陶冶、感染和激勵,從而主動閱讀。在課堂上教師應(yīng)大膽地讓學(xué)生進行討論、交流,特別是對學(xué)生的一些獨特看法,更應(yīng)該贊揚,讓學(xué)生真切地感受到學(xué)習(xí)是快樂的。這樣自主學(xué)習(xí)的勁頭就更足了。
(二)教會學(xué)生預(yù)習(xí)方法,為自主閱讀提供條件
在實際教學(xué)中,教師布置預(yù)習(xí)后,學(xué)生往往無所適從,充其量只是讀一課文,讀第二遍課文就沒有興趣;或者教師提出一個要求,學(xué)生就讀一遍課文。不提要求就不知道讀的目標(biāo),更沒有讀的方法。學(xué)得被動,讀得無力、無味,這樣不僅達不到預(yù)習(xí)的目的,甚至?xí)B(yǎng)成做事草率的壞習(xí)慣。
那么,怎樣教給學(xué)生預(yù)習(xí)能力?我們在教學(xué)中規(guī)定了預(yù)習(xí)五步走:
第一步初讀課文,了解課文基本內(nèi)容并劃出不懂的字并查字典。
第二步找找與課文有關(guān)的資料如作者的生平、寫過的作品及與課文內(nèi)容有關(guān)的材料等。
第三步再讀課文,使自己能獨立把課文讀熟。
第四步三讀課文。了解課文講了什么?
第五步四讀課文。畫出文中你覺得重要或優(yōu)美的詞語和句子,把自己的感受或理解寫在旁邊。
學(xué)生在預(yù)習(xí)中不僅要動口、動腦,還要動手。他們要通過默讀或朗讀來了解課文內(nèi)容,要自己動腦筋完成預(yù)習(xí)提示或教師所提出的具體要求。在這一過程中,學(xué)生的自學(xué)能力得到了培養(yǎng)。
(三)培養(yǎng)自主探索精神
閱讀教學(xué)中,教師要積極引導(dǎo)、啟發(fā)想象,鼓勵他們敢想、敢疑、敢問,重視學(xué)生質(zhì)疑能力的培養(yǎng),是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的另一重要因素。首先建立和諧的師生關(guān)系,建立和諧的師生關(guān)系是學(xué)生摒棄疑慮,積極參與學(xué)習(xí)活動的前提之一。教師要尊重每一個學(xué)生,相信他們都能提出問題,促使學(xué)生樹立起樂于質(zhì)疑問難的信心。教師還要放下架子,主動以平等的朋友式的態(tài)度融合到學(xué)生的學(xué)習(xí)活動中,和學(xué)生一起質(zhì)疑、探究,從而使學(xué)生在平等的和諧氛圍中大膽地質(zhì)疑問難。 其次要巧用矛盾,激發(fā)學(xué)生質(zhì)疑興趣。學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容感興趣,才能調(diào)動其積極性,打開其思維,積極進行探究,不斷提出疑難。因而,教學(xué)中教師要千方百計激發(fā)學(xué)生質(zhì)疑的興趣。
學(xué)生有了學(xué)習(xí)的興趣,就有了內(nèi)在的驅(qū)動力,再加上正確的讀書方法和主動質(zhì)疑的探索精神,只有這樣,才能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十八
為了提高學(xué)校管理水平,增強學(xué)校管理的透明度,促進學(xué)校各項工作深入的開展,辦好人民滿意的學(xué)校。20xx年30日我校向?qū)W生家長發(fā)出了涉及學(xué)生思想品德、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負擔(dān)、教育教學(xué)等內(nèi)容的調(diào)查問卷近1600份,收回近1500份。家長問卷基本涵蓋了學(xué)校各個層面的學(xué)生家長,調(diào)查結(jié)果具有較強的全面性、真實性,能充分反映出學(xué)生思想教育、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負擔(dān)、教育教學(xué)等工作的真實狀況?,F(xiàn)就收到的問卷情況分析如下:
第1題:選a的30。94%,選b的24。22%,選c的26。09%,其它幾項分散,看來大部分家長都希望自己的孩子長大后有知識,工作穩(wěn)定。為了使各位家長愿望得到實現(xiàn),我們應(yīng)不辜負家長的期望,在今后的育人工作中為人師表、精心備教輔改,各位老師及時和家長聯(lián)系,尋找教學(xué)的好方法。
第2題:認為學(xué)校有必要提倡雷鋒精神的占98。13%,現(xiàn)在社會道德觀念多樣化,但家長們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人,我們以后工作將大力宣揚雷鋒精神,在整個學(xué)校形成良好的團結(jié)同學(xué)、助人為樂、你幫我學(xué)的環(huán)境。
第3題:認為學(xué)校要求統(tǒng)一穿校服有必要的64。53%,沒必要的8。53%,無所謂的27。01%。校服的征定涉及到學(xué)生收費情況,大部分家長有愿望讓孩子統(tǒng)一穿校,我們覺得也有必要。
第4題:對待男女生交往方面,認為正常的占33。18%,認為要引導(dǎo)、教育的占64。52%,認為無所謂的占2。30%。根據(jù)現(xiàn)在中學(xué)生男女生交往頻繁性和以上調(diào)查情況,我覺得應(yīng)該下學(xué)期班主任工作應(yīng)加強男女同交往引導(dǎo)和教育,有必要學(xué)校下發(fā)學(xué)習(xí)材料,利用周會課給學(xué)生公開講、認真學(xué)。
第5題:家長和孩子關(guān)系很和諧的占75。45%,一般占20。46%,說不清的占3。18%,很緊0。91%。說不清和很緊張共占4。01%,對學(xué)校來說,又必要摸清這些學(xué)生名單,班主任和任課教師認真分析這80多個學(xué)生,協(xié)調(diào)這些學(xué)生和家長關(guān)系和同學(xué)之間正常關(guān)系,促進其健康發(fā)展。
第6題:經(jīng)常做家務(wù)的學(xué)生25。46%,偶爾做68。52%,從不做5。09%,其他0。93%。經(jīng)常做家務(wù)的學(xué)生太少了,做家務(wù)有助于培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì),如從做家務(wù)中體涼大人工作的辛苦,形成孩子勤儉節(jié)約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習(xí)慣等。建議家長以后在孩子力所能及情況下,多讓孩子做一些家務(wù)。
第7題:孩子有不良行為時,訓(xùn)斥責(zé)罵的占8。69%,講道理、委婉指出占90。87%,現(xiàn)在孩子都是這樣的,無所謂的占0。46%,孩子有不良行為,首先家長應(yīng)指孩子錯誤地方,以講道理為主,訓(xùn)斥、責(zé)罵越少越好,孩子有優(yōu)點時及時表揚,切實記住孩子是夸出來的,不是打、責(zé)罵出來的。也有部分家長對孩子的錯誤置之不理,甚至縱容孩子犯錯誤,看來使孩子眼前占了光,但是長久來看,害了孩子。
第8題:孩子受到不良青年侵害時,有12。90%讓孩子奮力抵抗,有76。96%的家長支持向派出所報案,有9。68%家長告訴孩子不要惹事,忍氣吞聲。建議各位家長,如果孩子在上學(xué)路上受到不良青年侵害時,首先是奮力抵抗,如果對方力量較大,先退一步,但要記住不良青年的長像,事后再向老師和派出所報案。
第9題:經(jīng)常上網(wǎng)的有4。61%,但這一部家長還對自己充滿著信心,對孩子上網(wǎng)嚴(yán)加管教,這樣的學(xué)生大概有80多人。有0。92%學(xué)生已經(jīng)上網(wǎng)成隱,家長已感到無能為力,這樣的學(xué)生大概有20多人,這一部學(xué)生家長應(yīng)主動和學(xué)校聯(lián)系,從家庭和學(xué)校兩個方面加大學(xué)生管理的力度,防止這些學(xué)生走上歪門斜道。有11。52%的學(xué)生偶爾會上,但家長應(yīng)密切關(guān)注,防止上不良網(wǎng)站或玩游戲成隱后悔莫及。
第10題:對周六日上課,有65。89%的家長滿意,有9。81%不滿意,有24。30%持相當(dāng)然的態(tài)度??磥泶蟛糠旨议L希望學(xué)校星期六日補課。
第11題:定期召開家長學(xué)校委員會,有83。80%的家長積極參加學(xué)校建設(shè)和管理;4。17%的家長沒時間,工作太忙;有12。04%的家長相當(dāng)然。通過問卷調(diào)查,大部分家長愿意參與學(xué)校建設(shè)和管理,所以搞好“校務(wù)公開”,加強“家校聯(lián)系”,增強辦學(xué)的“透明度”是很有必要的。
第12題:對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理滿意率94。3%。不滿意2。82%,無所謂2。88%。學(xué)校把各項工作積極作正面報道和宣傳,讓社會了解五中。
第13題:對班主任滿意率97。64%,不滿意1。89%,無所謂0。47%加強班主任工作經(jīng)驗交流和培訓(xùn),爭取各項工作做得更好。
第14題:對學(xué)生法制教育工作認為做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。認為好的比例太小,下一學(xué)期法制工作應(yīng)該加強,加大法制宣傳力度,積極主動繳請司法人員和刑警中隊人員來做法報告,對學(xué)生中存在的特殊事件請司法人員分析,把分析結(jié)果通過廣播講給每位學(xué)生聽,增強學(xué)生的法制意識。
第15題:認為學(xué)校對維持學(xué)生合法權(quán)益方面做好的占67。3%,不好占2。84%,一般的占28。91%,無所謂的占0。95%。從問卷可以看出學(xué)校開展師德師風(fēng)教育活動還有待于進一步的加強,特別是教師對待問題學(xué)生、后進生還應(yīng)多一些了解和關(guān)愛,停課、罰站等都是家長和學(xué)生不愿接受的方式,正確的教育觀念還有待進一步的提高,希望各位老師多關(guān)心學(xué)習(xí)成績差學(xué)生,多開導(dǎo)問題學(xué)生,對學(xué)生不要偏見,要平等對待每個孩子。
第16題:經(jīng)常表揚孩子的占47。3%,很少表揚的占40。38%,經(jīng)常責(zé)罵孩子的占0。48%,責(zé)罵多表揚少的占11。54%。我們大家都清楚,孩子是夸出來的,不是打罵出來的,成年人的語言系統(tǒng)發(fā)達,在教育孩子時,要注意說話方式,語言過激,就會對孩子造成傷害,和孩子交流要有度,這個度就是孩子的自尊心,如果傷及孩子的自尊心,這樣的說教還不如不說。
第17題:建議家長經(jīng)常多陪陪孩子寫作業(yè),即使在輔導(dǎo)方面心有余,力不足,也要從行動上打動孩子,不能不管問,請家長們做孩子完成作業(yè)指路人。另外讓孩子記住教師的電話,如果有問題難以解決,也可以通過一個電話讓老師做指導(dǎo)。
第18題:經(jīng)常和班主任主動聯(lián)系的占8。26%,有時聯(lián)系占59。63%,只有老師打電話時才聯(lián)系占32。11%。家校聯(lián)系是培育孩子的好方法,特別是與家長的溝通、聯(lián)系更是促進學(xué)生全面發(fā)展所不可少的,班主任、科任教師經(jīng)常與家長聯(lián)系,取得家長的配合尤為關(guān)鍵。隨著目前通訊工具的發(fā)展,許多班主任聯(lián)系的方法主要是通過電話,并且是傳家長到校的多,到學(xué)生家中走訪的少,而家長主動到學(xué)校和老師聯(lián)系的更少,今后教師與家長的聯(lián)系工作還有待進一步的加強,建議班主任每學(xué)期要到學(xué)生家里家訪,對學(xué)生在校的情況應(yīng)及時通報,為了孩子的發(fā)展同家長一道共同出力。
第19題:家長在子女教育上,95。33%希望子女即讀好書也做好人。
第20題:監(jiān)督、經(jīng)常進學(xué)??春⒆釉谛G闆r的占23。64%,和教師打電話詢問學(xué)生到情況的占70。45%,完全寄希望于班主任教師占5。91%。喜歡才有動力,愛校愛班才可能愛學(xué)習(xí),部分孩子厭學(xué)導(dǎo)至?xí)缯n,可能一是與班級中的同學(xué)相處不和諧;二是對同學(xué)或教師有偏見,不喜歡某科教師;三是成績差,失去對學(xué)習(xí)的興趣,貪玩。據(jù)此老師應(yīng)面向全體,對孩子不存偏見,把學(xué)校、班級建設(shè)成孩子們喜愛的家園,再是家長在家里多講些孩子的老師愛崗敬業(yè)、關(guān)心學(xué)生的長處,使孩子達到親其師,信其道的目的。
第21題:對班主任班級管理方面的建議
1、希望班主任老師建立一個和諧班級環(huán)境,學(xué)生之間互愛互學(xué)。
2、班主任多和學(xué)生溝通,了解心理動向,嚴(yán)肅學(xué)生考勤情況。
3、加強學(xué)生在校外的教育。
4、注重學(xué)生的文明禮議教育。
5、培養(yǎng)學(xué)生自我獨立意識,創(chuàng)新意識,增強他們的自信心,勇于面對困難,冷靜處理,各方面得到發(fā)展。
6、建議班主任教師象朋友一樣,能讓學(xué)生暢所欲言。
7、班主任教師多給學(xué)生們講一些案例,有效使每一位學(xué)生都受到教育。
8、注間培養(yǎng)孩子們艱苦樸素、
第22題:對任課教師在教學(xué)方面的建議
1、對于有偏科的學(xué)生,任課教師在上課多提問,激勵其學(xué)習(xí),各科共同發(fā)展。
2、走讀生的各科作業(yè)學(xué)生做完后,家長簽字,教師再檢查。
3、課堂上留下一定時間,讓學(xué)生找出不會的問題或沒聽懂的問題問。
4、各科教師多鼓勵,少批評。
5、建立學(xué)生課互動方式。
6、各科教師要因材施教,因生施教。
7、注意開發(fā)學(xué)生的智力,不要求死記硬背,各科均衡發(fā)展,想法使學(xué)多種技能得到綜合發(fā)展。
8、建議學(xué)校采取更好教學(xué)方法,寓教于樂。
第23題:對學(xué)校管理方面建議
1、尊重每一位學(xué)生,嚴(yán)格要求每一位學(xué)生,使學(xué)生在德、智、體、美各方面都得到發(fā)展。
2、加強學(xué)校法制教育。
3、加強學(xué)紀(jì)律約束,合理進行思想指導(dǎo),使學(xué)生有管教,但能夠比較寬松地投入到學(xué)習(xí)生活當(dāng)中去。
4、研究青少年的心理,制定相應(yīng)的規(guī)章制度,規(guī)范學(xué)生行為。
5、建議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也和孩子們多接處,詢問他們所思所想,以此來指導(dǎo)各位教師的工作。
6、學(xué)校嚴(yán)歷制止打架行為,放學(xué)回家,上學(xué)進校以后,都要保證學(xué)生安全,不要讓外來人員進校。
7、各項公共設(shè)施要安全,經(jīng)常檢查。
總的來說,這次全校性的問卷調(diào)查,幫我們摸清了家底,讓我們很客觀地看到了自己工作上的成績和差距,同時為今后的工作指明了努力的方向。有慚愧的方面,慚愧有不少工作沒做好;也有欣慰的方面,欣慰家長給予了很高的認可和評價。這對我們教師來說,無疑是壓力越來越大,但壓力越大挑戰(zhàn)越多,機會越多!只要我們牢記“一切為了學(xué)生發(fā)展”的宗旨,以人為本,兢兢業(yè)業(yè),辦好孩子喜歡的學(xué)校,做孩子喜愛的老師,“滿意”就會永遠在我們身邊。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十九
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟負擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
食堂的問卷調(diào)查報告篇二十
為了及時了解20xx年我院新生基本信息,為我院20xx年招生工作的開展提供事實依據(jù)和決策參考,20xx年9月9日,招生就業(yè)處對新生進行了一次招生綜合情況問卷調(diào)查,我們根據(jù)需求,在20xx年新生問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上做了相應(yīng)的調(diào)整,新增設(shè)了許多開放式選項,以期掌握更加全面詳實的信息。
1、問卷設(shè)計
本次調(diào)查問卷分為兩大部分:第一部分為被調(diào)查者的基本信息,其中包括學(xué)校、性別、戶籍類別、生源地、專業(yè)批次等信息;第二部分為問卷主體部分,主要由招生宣傳、志愿填報、錄取結(jié)果、意見反饋等方面構(gòu)成。問卷主要為客觀題,在需要被調(diào)查者提供更具體和充實的信息時,相關(guān)問題的答案設(shè)置了半開放式的答案,以便更科學(xué)和詳細的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
2、調(diào)查方式
為了更好地掌握新生的基本情況,本次問卷調(diào)查采用全面調(diào)查的方式,根據(jù)各系實際在校人數(shù),每人一份。為了提高問卷的回收率,本次調(diào)查以系部為單位,由學(xué)院新生輔導(dǎo)員主任統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一回收。
3、樣本情況
本次調(diào)查總共發(fā)放問卷1230份,回收有效問卷1168份,有效回收率為95%。在回收的問卷中,從專業(yè)批次來看,藝體有144人,占12.33%;一志愿有822人,占70.38 %;二志愿有334人,占28.60%;征集志愿有119人,占10.19%。
1、招生宣傳
高三學(xué)生認為高考宣傳的最佳時間是“考前2個月”占54.97%,其次是“志愿填報期間”占28.77%,再次是“考前半年”占18.92%。
學(xué)生了解高校的最主要途徑是“學(xué)校的招生簡章和報紙雜志”,分別占了74.66%、54.20%,根據(jù)學(xué)生反饋的意見得出,學(xué)生關(guān)注的雜志主要是高考輔導(dǎo)試題、資料,其中黑龍江省《學(xué)子》雜志關(guān)注度較高。其次是校園網(wǎng)和省級招生網(wǎng)站分別占27.91%、25.51%,新生給我校招生網(wǎng)站反饋的意見是,希望招生網(wǎng)頁容易找到,頁面內(nèi)容豐富,提供網(wǎng)站留言功能。在高考咨詢期間學(xué)生最希望獲得是“電話咨詢”占55.82%,其次是“網(wǎng)絡(luò)、qq咨詢”占34.50%,學(xué)生對我校網(wǎng)絡(luò)qq咨詢反饋的意見是:在線老師少,回復(fù)速度較慢。學(xué)生對我??傮w情況“基本了解”占62.67%,“了解”占20.46%,“不了解”占17.47%。根據(jù)學(xué)生反饋的意見得出,在招生期間加大宣傳力度,增加宣傳手段,學(xué)生入學(xué)后應(yīng)及時做好新生入學(xué)教育工作。
2、志愿填報
學(xué)生在選擇學(xué)校時考慮的主要因素有:“高校所在地”占55.65%,“往年分?jǐn)?shù)”占47.35%,“社會聲譽”占36.22%,“就業(yè)”占35.96%,,“師資水平”占24、66%,在報考志愿時學(xué)生主要聽?。杭议L(37.76%)、自我決定(73.89%)、高校招生老師(54.11%)、班主任(17.38%)等人的意見。
根據(jù)學(xué)生反饋的意見得出,對于??频膶W(xué)生來說,學(xué)生和班主任老師的關(guān)系緊密程度較低,但一旦能夠聽取班主任意見的學(xué)生,基本上會按照班主任的指導(dǎo)填報志愿。大多數(shù)專科考生在填報志愿時會受到家長意見的影響,但往往都是自己決定選擇哪所高校,而自己在決定選擇時,招生老師對其影響較大。影響學(xué)生選擇專業(yè)的因素有:熱門專業(yè)46.49%、品牌專業(yè)39.55%、就業(yè)25.77%、往年分?jǐn)?shù)22.43%、個人興趣4.62%,學(xué)生理想的專業(yè)建筑類27.83%、經(jīng)濟類27.14%、機械類23.80%、師范類17.64%、交通運輸類16.35%,而在填報我校專業(yè)的調(diào)查中,高考分?jǐn)?shù)、考生本人較了解學(xué)院、家長的意向等選項占據(jù)了較大比重。
3、錄取結(jié)果
在對“你對錄取到我校滿意嗎?”的調(diào)查中,基本滿意的占61.47%,十分滿意的.占17.64%,滿意的占13.27%,不滿意的占7.62%。選擇“非常滿意”和“滿意”的學(xué)生,大多是學(xué)前教育專業(yè)、工程造價專業(yè)、會計專業(yè)、航空服務(wù)專業(yè)和平面設(shè)計專業(yè)。選擇不滿意選項的同學(xué),較之20xx年有大幅度的下降,其中,不滿意的同學(xué)外省居多,由于我院今年在黑龍江省實行大計劃錄取,學(xué)生往往錄取到自己喜歡的專業(yè)。
通過問卷調(diào)查分析,學(xué)生對錄取結(jié)果的滿意度直接影響這他們學(xué)習(xí)的積極性,因此建議學(xué)校應(yīng)在現(xiàn)有的條件下,繼續(xù)推行大計劃錄取制度,盡可能擴大專業(yè)選擇的自由,在新生入學(xué)后,系部應(yīng)及時對學(xué)生進行專業(yè)的指導(dǎo),在專業(yè)介紹方面,如專業(yè)的性質(zhì)、特點、發(fā)展前景,專業(yè)所需的學(xué)科基礎(chǔ),專業(yè)與個性的匹配性,畢業(yè)生的主要就業(yè)領(lǐng)域等;幫助和指導(dǎo)學(xué)生認識自己,通過就業(yè)指導(dǎo)課,讓學(xué)生分析自己的優(yōu)勢和特點,找到適合自己的專業(yè)領(lǐng)域;培養(yǎng)學(xué)生選擇專業(yè)的意識、能力和相應(yīng)的責(zé)任感等。
4、意見反饋
在“你對學(xué)校招生工作有何意見和建議”這個版塊中,我們沒有設(shè)置選項,留給學(xué)生自由回答空間。從調(diào)查結(jié)果上來看,學(xué)生回答積極,提出了許多寶貴意見和建議。筆者總結(jié)以下幾點:
(1)加強學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),豐富網(wǎng)站內(nèi)容。學(xué)生希望進入我校網(wǎng)站直接能看到招生方面的信息,同時在網(wǎng)站上不僅要看到“招生計劃”、“歷年分?jǐn)?shù)”、“招生政策”等這些“傳統(tǒng)項目”,希望能從多方面了解學(xué)校,如:學(xué)生活動、校園生活、就業(yè)情況、食堂住宿等,并配以視頻和圖片。
(2)提高咨詢服務(wù)效率,及時回答考生問題。學(xué)生反映,在報考期間,學(xué)生撥打我校咨詢電話往往都是占線,在網(wǎng)上咨詢時,回復(fù)非常慢,希望學(xué)校盡可能快速回答學(xué)生問題。
(3)及時公布錄取結(jié)果,快速發(fā)放通知書。學(xué)生反映今年我校錄取結(jié)果公布較慢,在龍招港上查到的都是“院校在閱”,而在我校網(wǎng)上查不到錄取信息。因此,學(xué)生反復(fù)打電話咨詢,這也是造成我校咨詢電話擁堵的原因之一。
(4)建議在考生報考前學(xué)校多提供一些教學(xué)資源相關(guān)信息,希望學(xué)校能提供教學(xué)設(shè)備、圖書館資源信息、教育設(shè)備的分布位置;教學(xué)質(zhì)量、師資力量等。在學(xué)校相關(guān)信息上,希望學(xué)校提供地理位置、氣候條件、住宿條件、消費水平以及學(xué)校的辦學(xué)特色、優(yōu)惠政策、管理制度等信息。
學(xué)生在本次調(diào)查活動中,積極踴躍、態(tài)度認真,這些有利于我們客觀地了解了新生的需要,合理地改善招生工作中的不足,更好地進行接下來的工作部署??傮w來說,新生整體狀況比較理想,但也存在一些問題,對于新生的反饋的意見和建議,在此報告中也加以概括總結(jié),希望能為我院20xx年招生工作提供參考。
食堂的問卷調(diào)查報告篇二十一
據(jù)不完全統(tǒng)計,大學(xué)生有75%以上都有過兼職經(jīng)歷,全國百萬大學(xué)生已經(jīng)成為一個龐大的勞動力市場,而同時有些不法公司,中介又利用學(xué)生社會經(jīng)驗不足,騙取中介費用。行走在寧靜大學(xué)校園,你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內(nèi)形形色色的廣告,是機會還是誘惑?面對“急聘”、“招募”、“家教信息”……我們該何去何從?為此本刊聯(lián)合南農(nóng)學(xué)通社記者團就大學(xué)生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷200份,收回有效問卷171份,有效率達85.5%。網(wǎng)絡(luò)問卷瀏覽量將近1000,在各高校論壇產(chǎn)生了積極的反響,在此基礎(chǔ)上我們做了如下分析。
一、
此次的問卷調(diào)查,在男女、年級上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別:男生沖著錢去做兼職的,占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%,女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調(diào)查男生總數(shù)的52.4%,女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。
男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半,與此形成鮮明對照的是,女生兼職為賺錢的占了大半。學(xué)工處心理輔導(dǎo)老師表示:“可能是男生更有遠見”,同時他又補充道:“也許是因為女生比例比較大,貧困生相對較多造成的?!?BR> 而在年級的分布上,主要是以大二大三為主體,這基本上是出于對現(xiàn)實情況的考慮:大一新生剛跨進大學(xué)校門沒多久,有兼職經(jīng)歷的人還不是很多,同時,大四的學(xué)生,由于忙著各自前程,并且畢業(yè)在即,較難實施調(diào)查。
二、
在被調(diào)查學(xué)生中,在“第一次兼職的時間”這道題上,165個人填答了,還有6個人沒有填答。在有填答的學(xué)生中,大一就開始兼職的學(xué)生占到了57.0%。第一次找兼職,大部分的學(xué)生還是通過學(xué)生兼職中介,在調(diào)查中,這一比例占到了45.0%,而由同學(xué)介紹、自己找、學(xué)校勤工助學(xué)找到兼職的分別是24.0%,18.1%,9.9%。
比照其中的.兩個數(shù)據(jù),記者發(fā)現(xiàn)里面隱藏著一個不容忽視的問題:有57%的同學(xué)從大一開始兼職,而同時又有45.0%的學(xué)生,第一次是通過學(xué)生兼職中介找工作的。就以上兩個數(shù)據(jù)看,其實,整個學(xué)生兼職中介還是相當(dāng)有市場的。但中介市場魚龍混雜,大學(xué)生兼職利益如何得到有效的保障,是個大問題。調(diào)查顯示,有將近百分之五十做過兼職的同學(xué)沒有受騙,但也有多達百分之四十的同學(xué)有過受騙經(jīng)歷。
遇到這個問題的同學(xué),最直接的解決辦法是撥打110或315消費者會,一般中介為了長期經(jīng)營考慮,只要有關(guān)部門介入他們都會歸還中介費。法律界人士提醒同學(xué)們,最好與中介簽合同,要注意一些細節(jié)問題。如果沒有任何問題,最好不要輕易交中介費,以防上當(dāng)。
在兼職次數(shù)調(diào)查這道題上,只有133個同學(xué)填答,33個同學(xué)沒有填答。從調(diào)查結(jié)果看,做兼職次數(shù)最多的同學(xué)多達10次,而平均兼職的次數(shù)是2.33,絕大多數(shù)同學(xué)僅做過一次兼職。
至于如何協(xié)調(diào)兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系,被調(diào)查學(xué)生中,在“為做兼職,可曾逃課”這道題上,170個人填答了,1個人沒有填答。在有填答的學(xué)生中,表示翹過課的占了31.2%,可見翹課比例還是相當(dāng)高的,看來如何協(xié)調(diào)好兼職與翹課的關(guān)系不容忽視。在對上題中所提到的“翹課”的學(xué)生的“翹課頻率”調(diào)查中,65個人填答了,有106個人沒有填答。從填答的65個人看,大部分人選擇了很少,這一數(shù)據(jù)占到了64.6%,另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%,表示經(jīng)常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。
大部分學(xué)長都忠告計劃做兼職的同學(xué),學(xué)習(xí)才是大學(xué)里最重要的事,兼職在學(xué)有余力的情況下也值得去做,鍛煉為主。長期的兼職,最好是在寒假或暑假時參加。
此外,家教和勤工助學(xué)被評選為最穩(wěn)定的兼職,家教和勤工助學(xué)是由家長和學(xué)校支付,故可信度較高,不失為兼職的最佳選擇。促銷成為最有鍛煉效果的兼職,眾多兼職高手也是從促銷練起的,所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己,那么促銷無疑是最佳的選擇。采訪中,有兼職高手告訴記者,他們大部分成功的兼職都是自己主動尋找的,無論是找兼職,還是做兼職每一個過程我們都應(yīng)該主動地去跟別人聯(lián)系,主動做好應(yīng)該做的事,讓老板放心,同事開心。
1)兼職百分比%
2)促銷43.3
3)家教33.9本
4)服務(wù)生26.3
5)銷售21.1
6)市場調(diào)研員17.5
7)校園代理15.8
8)導(dǎo)購9.4
9)自己經(jīng)營生意6.4
10)文員4.1
11)翻譯1.2
12)導(dǎo)游1.2
13)禮儀0.6
食堂的問卷調(diào)查報告篇一
??對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
三、
同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,1
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質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
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生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
食堂問卷調(diào)查報告二
調(diào)查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo):通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問題 , 為相關(guān)部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對食堂管理和服務(wù)總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果:這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回 57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
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改進措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中,適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。
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食堂的問卷調(diào)查報告篇二
調(diào)查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:長沙民院(北校區(qū))各個食堂的衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、就餐環(huán)境、消費價格飯菜滿意度、就餐情況這些內(nèi)容。
為了全面、正確、客觀地了解我院食堂的服務(wù)狀況,為了促進食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,為我院的綜合實力添籌加碼,我們進行這次調(diào)查,對我校的食堂服務(wù)有了較深刻的了解,根據(jù)問卷調(diào)查的綜合統(tǒng)計,我們做出以下分析:
本次調(diào)查涉及我院08級、09級的部分學(xué)生,通過我們部門8名成員以隨機抽樣的方式隨機發(fā)到被調(diào)查者手中。這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷341份,收回341份,有效問卷341份,其中填寫自己意見和建議的有200份,占被調(diào)查者的58.6%。被調(diào)查者中,我院大一到大二的學(xué)生分別占60%、40%,說明此次調(diào)查,以08、09級學(xué)生為主。其中男生占85%,女生占15%。我們調(diào)查采取當(dāng)面答卷和隨答隨收的方式,問卷調(diào)查的地點為學(xué)生宿舍。從以上數(shù)據(jù)可以看出,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況。
一、衛(wèi)生質(zhì)量方面
衛(wèi)生質(zhì)量備注飯菜衛(wèi)生很衛(wèi)生(0.9%)比較衛(wèi)生(50.1%)不太衛(wèi)生(41.1%)很不衛(wèi)生(7.9%)餐具衛(wèi)生衛(wèi)生(1.2%)還可以(42.8%)不衛(wèi)生(50.0%)吃到異物頻率從來沒有(6.2%)經(jīng)常(24.6%)偶爾(69.2%)衛(wèi)生最好食堂服務(wù)長廊(24.9%)七食堂(43.1%)四食堂(9.4%)八食堂(18.8%)無(3.8%)
由調(diào)查結(jié)果分析得出,被調(diào)查者總體認為衛(wèi)生情況好的只占0.9%,比較衛(wèi)生為50.1%,不太衛(wèi)生為41.1%,很不衛(wèi)生為7.9%,它表明食堂衛(wèi)生情況急待需要提高。食堂衛(wèi)生好壞往往是學(xué)生到食堂就餐是否滿意的關(guān)鍵。同時七成多的被調(diào)查者認為,食堂的飯菜新鮮比較新鮮,而有6.2%的認為食堂的飯菜不夠干凈。在被調(diào)查者中,對于餐具衛(wèi)生的認識,有1.2%的調(diào)查者認為衛(wèi)生,42.8%的同學(xué)認為還可以,有近50%的同學(xué)認為餐具不衛(wèi)生。食堂的衛(wèi)生情況總體來說是得到同學(xué)們的認可,但是有些地方有待完善。我院學(xué)生對我們學(xué)校食堂的飯菜的衛(wèi)生狀況基本上是認可的,尤其是對科大食府,認可度還比較高(43.1%),但飯菜中吃到異物的情況還時有發(fā)生。此外同學(xué)們對食堂餐具的衛(wèi)生的意見最為突出。
針對以上數(shù)據(jù)反應(yīng)出來的問題,提出以下幾點建議:
1.建議食堂清洗筷子后最好不要立即放入容器中,應(yīng)該涼干后放入,以免滋生細菌;
2.食堂還應(yīng)購置一套消毒的設(shè)備,以保證食盒的衛(wèi)生,從而確保學(xué)生們的健康;
3.提高食堂工作人員的服務(wù)意識,對工作要認真負責(zé)提高飯菜衛(wèi)生
二、服務(wù)質(zhì)量方面
對食堂的總體評價
在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,近六成的被調(diào)查者反映不滿意的原因是遇到了服務(wù)員微笑少、打菜量度不準(zhǔn)、刷錯卡、打飯菜分量過少、服務(wù)員欠耐心等情況。還有部分反映經(jīng)常被打錯菜。我們發(fā)現(xiàn),食堂在服務(wù)方面的一些細節(jié)還有待提高,比如職工的個人衛(wèi)生方面。只有7%的同學(xué)認為干凈,衛(wèi)生直接影響同學(xué)們的就餐,其后果是不可忽視的.就餐時遇到問題,大多數(shù)同學(xué)希望立刻通過正常渠道解決,但78.3%的同學(xué)都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學(xué)服務(wù)。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面。在341份調(diào)查問卷中,有60%的同學(xué)認為滿意或比較滿意,這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都不是很好,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學(xué)校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口,也許也是最重要的一道關(guān)口,而出問題的往往是這一道關(guān)口。應(yīng)進一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),同學(xué)們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì),有利于提升食堂在同學(xué)心目中的印象分和滿意度。
食堂的問卷調(diào)查報告篇三
小組合作學(xué)習(xí)是隨著課題教學(xué)改革深入推進、素質(zhì)教育逐步探索的有益嘗試,也是促進學(xué)生語文知識的學(xué)習(xí)、語文能力的發(fā)展的一種新的教學(xué)方式。作為提高語文課堂教學(xué)效率的一個重要策略,當(dāng)前很多學(xué)校都在推行,但是在推行的過程中也出現(xiàn)了這樣那樣的問題,這主要是因為我們對小組合作學(xué)習(xí)方式的理解存在偏差,或者小組合作學(xué)習(xí)應(yīng)用于中學(xué)語文上的契合點并不恰當(dāng)。這樣造成的后果往往與教學(xué)改革的初衷相背離,致使很多的小組合作學(xué)習(xí)只是走走過場,停留在形式主義。為此,我專門以調(diào)查問卷的方式進行了調(diào)查研究。
為了全面把握小組合作學(xué)習(xí)的精神實質(zhì),以達到學(xué)習(xí)效果的最優(yōu)化,我設(shè)計了初期問卷調(diào)查和中期問卷調(diào)查,兩個表的內(nèi)容一樣,旨在通過調(diào)查,探究學(xué)生對小組合作學(xué)習(xí)方式的認同度、興趣度以及其真實課堂效果,分析小組合作學(xué)習(xí)中存在的問題及原因所在,研究解決問題的對策,更加有效地提高課堂教學(xué)效果。
本次調(diào)查我采用學(xué)生無記名問卷的方式進行。調(diào)查范圍為我們學(xué)校七八年級學(xué)生,要求如實地反映情況。
初期調(diào)查問卷主要考察學(xué)生對小組合作學(xué)習(xí)方式的興趣與認可度。
通過問卷調(diào)查,反映了學(xué)生對于語文的興趣度為一般,16%的學(xué)生選擇對語文“特別感興趣”,“比較感興趣”的占了大多數(shù),為82%。
90%的學(xué)生上語文課不喜歡老師一直在講,他們更傾向于跟小組同學(xué)在一起討論解決問題(89%)。
在傳統(tǒng)講授課堂中,68%的學(xué)生選擇沒有獨立思考,而習(xí)慣聽老師講解來解決問題的學(xué)生更是占到了91%,這表明學(xué)生的獨立思考能力大大受到限制。
98%的學(xué)生認為,在與小組同學(xué)一起討論解決問題、學(xué)習(xí)新知的時候效率更高,這充分說明小組合作學(xué)習(xí)能夠被學(xué)生認可。
通過這次調(diào)查,可以看出我校分組合作學(xué)習(xí)已經(jīng)普遍開始實施,并深受學(xué)生的歡迎,99%的學(xué)生對小組合作學(xué)習(xí)感興趣,小組合作學(xué)習(xí)在中學(xué)語文課堂上展現(xiàn)了魅力。
但是,通過問卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了在合作學(xué)習(xí)中存在的問題。
1、學(xué)生的合作意識和能力仍不夠。調(diào)查反映:在小組合作學(xué)習(xí)的過程中,當(dāng)問題有爭論時,45%的同學(xué)都是站在優(yōu)等生的一邊,只有35%的學(xué)生回答是先記錄下來再全班討論,致使許多學(xué)生采取旁觀的態(tài)度,缺少積極的參與意識。
2、合作小組成員的搭配不夠合理。調(diào)查反映:有的小組都是
優(yōu)等生,而有的小組實力相對較差,不能很好地完成老師布置的任務(wù),這樣反饋交流就成了個別小組的匯報會,影響了全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、合作小組成員分工不到位。調(diào)查反映:問卷中有28%的學(xué)生認為小組成員分工不重要或無所謂,以至小組活動無計劃,無核心負責(zé)人,造成混亂的局面,嚴(yán)重影響了學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。
4、學(xué)生的獨立思考能力不夠。調(diào)查反映:問卷中“在小組合作學(xué)習(xí)的過程中,你經(jīng)常發(fā)表自己的觀點嗎?”回答“經(jīng)?!钡恼?0%,偶爾的占61.2%,幾乎都是聽別人見講的占8.8%。其中選擇后兩個答案都是學(xué)習(xí)中等或不太好的。
通過對調(diào)查問卷及談話的反饋,我認為:
1、合作小組沒有明確的分工,對討論過程中的結(jié)論、問題等缺少記錄、比較、分析,容易造成小組成員發(fā)表完自己的意見就草草了事。
2、小組合作沒有給學(xué)生充裕的時間。調(diào)查中顯示出我們有16%的老師合作都是在備課時設(shè)計的。而他們急于完成預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容,就難免合作時匆匆收場。學(xué)生無法從容地進行實驗、探索、討論。
3、雖然我們教師認為應(yīng)平等參與到合作學(xué)習(xí)的活動中,但多數(shù)教師還不能完全放下架子,還不能真正成為學(xué)習(xí)活動的參與者、組織者、合作者。
1、關(guān)于小組形成:應(yīng)該在學(xué)生自由組合的基礎(chǔ)上,根據(jù)知識
基礎(chǔ)、興趣愛好、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、性別等情況進行綜合評定,組建若干個學(xué)習(xí)小組,使組內(nèi)成員分工明確,合理搭配,形成最佳組合。
2、關(guān)于學(xué)習(xí)目標(biāo):教師是引導(dǎo)者和小組學(xué)習(xí)的管理者,其設(shè)置的合作問題必須是“跳一跳,能摘到桃子”,讓學(xué)生在合作中感受到成功的快樂,更加激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
3、關(guān)于效果評價:教師對小組合作學(xué)習(xí)效果要做到正確、及時地評價,在關(guān)注結(jié)果的同時更要關(guān)注過程,要讓學(xué)生經(jīng)歷挫折,更要讓學(xué)生感受教師的信任和贊賞。
4、關(guān)于合作與獨立思考:教師應(yīng)該強調(diào)合作精神,訓(xùn)練學(xué)生如何傾聽別人的意見,如何把別人意見進行歸納,同時也要教會學(xué)生在小組中獨立思考。
食堂的問卷調(diào)查報告篇四
食堂問卷調(diào)查報告總結(jié)范文就是為大家整理的在食堂問卷調(diào)查之后的總結(jié),歡迎閱讀!
一、引言
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。
而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。
現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學(xué)認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。
由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。
由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認為一般,其中17.2%的同學(xué)認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟。
看來食堂在衛(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認為是熱情。
同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。
僅僅就3.3%的同學(xué)認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。
由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。
部分同學(xué)認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。
同時部分的同學(xué)認為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。
建議用鐵勺子,方便。
現(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團等。
當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。
針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。
除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡。
現(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的`滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。
總體來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。
希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。
從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。
同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。
這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。
食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。
將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。
為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。
調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。
這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。
食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。
同時,食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟負擔(dān)。
長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。
因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。
希望學(xué)校和食堂的負責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
調(diào)查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo):通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問題 , 為相關(guān)部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對食堂管理和服務(wù)總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果:這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回 57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中,適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。
被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。
但仍存在著一些問題。
因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。
食堂的問卷調(diào)查報告篇五
調(diào)查報告,是一種應(yīng)用文體。是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。調(diào)查報告做完以后需要總結(jié)一下!下面是小編為大家收集的關(guān)于食堂問卷調(diào)查報告總結(jié)范文,歡迎大家閱讀!
食堂問卷調(diào)查報告總結(jié)范文一
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同 1 學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
2 境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
食堂問卷調(diào)查報告總結(jié)范文二
一、引言
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學(xué)認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從
3 沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認為一般,其中17.2%的同學(xué)認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟。看來食堂在衛(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認為是熱情。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問
4 卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學(xué)認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學(xué)認為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
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食堂的問卷調(diào)查報告篇六
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學(xué)認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認為一般,其中17.2%的同學(xué)認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認為是熱情。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學(xué)認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學(xué)認為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
食堂的問卷調(diào)查報告篇七
衛(wèi)生問題是同學(xué)們最為關(guān)心的問題之一,對此我們進行了詳細的調(diào)查。通過調(diào)查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有72%的同學(xué)回答為“一般”,13.4%個認為“差”,只有5.6%個同學(xué)認為好;同樣的結(jié)果也出現(xiàn)在餐具的衛(wèi)生狀況上。以上結(jié)果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先應(yīng)該注意的是同學(xué)在飯菜中吃到異物的問題已經(jīng)屢見不鮮,希望能夠引起有關(guān)部門的重視。其次餐具的衛(wèi)生狀況也是屢屢出現(xiàn)問題,清洗后的餐具上常??梢园l(fā)現(xiàn)明顯的油污殘留甚至是一些殘菜葉。另外,在環(huán)境衛(wèi)生方面出現(xiàn)的問題雖然較少,但有時會有桌面或地面上的垃圾未能及時地清理。
質(zhì)量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個方面進行了深入調(diào)查。
對于“菜種是否豐富的問題”,同學(xué)們也提出了不同的意見,沒有人選擇“豐富”,82個選擇“不豐富”,69個選擇一般,由此可以看出絕大多數(shù)同學(xué)認為食物品種并不豐富。
統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)同學(xué)的就食堂價格問題在214份回收問卷中,共有35人認為“較貴”,136人認為“一般”。上述結(jié)果表明,食堂價格定位基本可以使同學(xué)接受,也說明學(xué)校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學(xué)生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關(guān)部門能繼續(xù)保持。
通過這次調(diào)查,我們可以通過師傅們的服務(wù)態(tài)度及打飯速度方面看出食堂服務(wù)的優(yōu)劣。
根據(jù)問卷我們可以清楚地看出來服務(wù)方面問題較少,師傅們基本可以做到服務(wù)態(tài)度良好,有41%的同學(xué)對師傅們的服務(wù)態(tài)度給出了“滿意”的評價。由此可見,食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。
在我們的問卷中,我們分別就是否擁擠的問題及是否滿意打飯秩序的問題提出了相應(yīng)的問題。調(diào)研結(jié)果表明,66.2%的人認為“十分擁擠”,16.3%的人覺得“還能接受”,選擇“不擁擠”只占8.5%,人數(shù)較少。而大多數(shù)同學(xué)比較滿意打飯的秩序。這就從另一個側(cè)面說明了打飯窗口較少是造成擁擠的重要原因。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們給出相對應(yīng)的意見與建議如下:
(1)蔬菜清洗干凈
從反映情況來看,部分同學(xué)認為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學(xué)們的身體健康還會大大降低學(xué)生食欲,造成就餐乃至學(xué)習(xí)生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。
(2)桌子擦干凈
經(jīng)同學(xué)們反映,就餐時桌子不干凈,有時清潔工阿姨擦過后,同學(xué)們再拿紙巾擦還是不干凈。這讓人覺得心里很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學(xué)們擁有一個良好的就餐環(huán)境。
(3)工作人員應(yīng)帶口罩、手套,常換洗衣服
據(jù)同學(xué)們反映,食堂經(jīng)常有工作人員打飯時講話,或?qū)⑹种阜湃腼埐藘?nèi),這些現(xiàn)象影響了同學(xué)們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時過多的交談或玩手機并且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環(huán)境。
(4)清洗、消毒餐具
多數(shù)同學(xué)反映,餐盤或筷子上多有明顯的油污,因而懷疑餐具是否經(jīng)過清洗消毒,擔(dān)心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加強,同時在餐具車旁有放置臟污餐具地方,可以防治同學(xué)在挑到干凈餐具后,有餐具掉落后,將那些臟污餐具放回造成的二次污染。
(1)時常更新菜品
同學(xué)們需要在大學(xué)度過幾年時光,過于單一的食品種類讓同學(xué)們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼?zhèn)?,定能吸引同學(xué)們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間,不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
(2)保證食品的新鮮
經(jīng)同學(xué)們反映,就餐時常發(fā)現(xiàn)飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜品也是如此。建議食堂也加強管理監(jiān)督與審查,使同學(xué)們吃上新鮮的飯菜。
(1)增加飯菜品種,降低飯菜價格
(2)明碼標(biāo)價,童叟無欺
從我們的調(diào)查結(jié)果來看,同學(xué)們對有些飯菜不明碼標(biāo)價的現(xiàn)象感到不解,他們希望可以對自己的食品消費有清楚的了解,希望食堂及有關(guān)部門予以重視。
(3)分量要足
經(jīng)同學(xué)們反映,由于最近物價飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,許多同學(xué)感覺現(xiàn)在吃飯與原來花同樣的錢,根本吃不飽,不實在了。
(4)希望可以將飯菜分大分、中份、小份,以免造成不必要的浪費和損失。
(1)多開幾個早餐窗口
早上我們經(jīng)常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學(xué)竟因此放棄了早餐。有同學(xué)在調(diào)查問卷中寫道,早餐是一天當(dāng)中最重要的一餐,學(xué)校應(yīng)該確保早餐的供應(yīng)量,保證學(xué)生的身體健康。因此,我們建議能多開設(shè)早餐窗口,使同學(xué)們都能吃到健康的早餐。
(2)提供食物紙袋
在平時的生活中,我們經(jīng)常會看到同學(xué)在食堂尋找座位的現(xiàn)象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,而不是塑料袋,應(yīng)該能使這一現(xiàn)象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應(yīng)食品袋,而且最好是紙袋,更容易達到衛(wèi)生、環(huán)保要求。
食堂的問卷調(diào)查報告篇八
調(diào)查結(jié)果分析:
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的'需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟負擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
食堂的問卷調(diào)查報告篇九
3.在食堂顯眼處公開投訴渠道,并保證渠道的暢通有效;
4.組織同學(xué)參觀食堂內(nèi)師傅們的工作現(xiàn)場,以增進同學(xué)與食堂工作人員間的交流;
三、就餐環(huán)境分析
數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)同學(xué)對食堂的就餐環(huán)境感覺一般,對食堂安全,服務(wù)員收碗筷的速度兩項滿意度較高,一部分同學(xué)有在食堂摔倒的經(jīng)歷,絕大部分同學(xué)認為食堂應(yīng)該標(biāo)明菜的價格,增加打米飯的窗口。大部分同學(xué)多食堂的設(shè)施不夠滿意(76.5%),主要表現(xiàn)在筷子和餐盤兩方面。六成同學(xué)認為食堂該延長營業(yè)時間,多數(shù)人建議應(yīng)延長半小時到一小時。
綜上所述,食堂在某些方面比較出色,但仍有許多地方需要加強和改進.
針對以上數(shù)據(jù)反應(yīng)出來的問題,提出以下幾點建議:
1.在提高同學(xué)們的安全防范的同時還應(yīng)該進一步加強食堂的保安工作;
3.增加打米飯的窗口以滿足大要部分同學(xué)的需要(79.8%);
4.食堂應(yīng)在各窗口標(biāo)明菜的價格和原料;
5.食堂應(yīng)保持筷子和餐盤的衛(wèi)生,并對食堂的相關(guān)設(shè)施進行定期維修;
6.在現(xiàn)有的營業(yè)時間的基礎(chǔ)上應(yīng)延長半個小時到一個小時以滿足大部分同學(xué)(85.7%)的需要。
四、消費價格方面
1、同學(xué)們每天在食堂的消費金額的情況
2、同學(xué)們對食堂各種飯菜覺得偏高的情況
數(shù)據(jù)顯示,作為只有消費能力的學(xué)生。消費能力一定程度上會受到限制,作為只有消費能力的學(xué)生,因為飯菜價格較高的原因,對消費的滿意度只有8%,有32%的不滿意。這在一定程度上,影響學(xué)生的總體滿意度。學(xué)生每天消費的金額一般在9―15元(51.3%),但在15元以上的人數(shù)也位居第二,從中可以看出,消費數(shù)額正在承上升趨勢。由于價格上調(diào),大多數(shù)的同學(xué)認為高檔菜的價格有點偏高,占74.1%,同時也有58.3%的同學(xué)認為中檔菜的價格有點偏高,雖然低檔菜的價格沒發(fā)生變化,但也有29.3%的同學(xué)認為低檔菜價格偏高,據(jù)同學(xué)反映是因為質(zhì)量下降,他們才認為是價格不合理。早餐是一天中不可缺少的,有75%的同學(xué)將早餐定位在1―3元之間,并且沒有人早餐超過4元,但仍有人(14.3%)早餐低于1元,這些是應(yīng)該受到幫助的。雖然低檔菜的價格沒有上升,但很多人認為應(yīng)該在0.8元以下,不過相對較分散,并沒有具體的價格,認為應(yīng)該在0.6元的能稍微多一點。另外還有45%的同學(xué)發(fā)現(xiàn)有跳檔菜的現(xiàn)象(主要是各食堂的火腿),這些都是潛在的隱患,應(yīng)該盡快解決。
五、飯菜滿意度
1、你認為飯菜的分量夠嗎?
2、你在就餐時是否遇見同一份菜中有剩菜?
選項經(jīng)常有從來沒有偶爾百分率51.32%11.44%37.24%
六、就餐情況
1、同學(xué)們在學(xué)校就餐的頻率
在我們就同學(xué)們在學(xué)校就餐頻率的調(diào)查中:有31.37%的同學(xué)一直在食堂就餐,經(jīng)常去的占52.20%,有時去占12.31%,很少去占4.10%。通過調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)有83.5%的同學(xué)一直或經(jīng)常在學(xué)校食堂就餐。這同時也表明學(xué)校食堂得到大部分同學(xué)的信任。他們也相信學(xué)校能為他們提供優(yōu)質(zhì)的就餐。
2、同學(xué)們早餐的一般搭配
早餐對于我們青少年是重要的。隨著生活條件的改善,早餐也變的很豐富。同時學(xué)校也為我們提供很多的選擇。
3、同學(xué)們中餐和晚餐的搭配
高檔菜中檔菜低檔菜高檔菜01496中檔菜142467低檔菜96670
調(diào)查報告顯示我們生活條件得到很大提高,與此同時我們還發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)只要一份餐:其中要高檔菜50人;要中檔菜45人;要低檔菜45人。說明我們同學(xué)中也有一部分人的生活條件相當(dāng)困難。不過他們相信在學(xué)校的關(guān)心下,他們的學(xué)習(xí),生活并不會受到影響。
4、同學(xué)們不在食堂就餐得原因?
調(diào)查顯示71%的同學(xué)認為飯菜質(zhì)量才是最重要得。同學(xué)們要求餐飲管理部門抓好原料采購、食品加工、儲存和銷售等環(huán)節(jié)的安全管理,,飯菜燒熟煮透。同時,關(guān)心關(guān)注學(xué)生特點,提高飯菜質(zhì)量,豐富飯菜花樣。飯菜質(zhì)量;服務(wù)態(tài)度;就餐環(huán)境關(guān)系著同學(xué)們得消費權(quán)益。
七、餐卡方面
1、同學(xué)們被打錯卡的頻率
2、認為每次餐卡充值最低額是多少
3、對食堂是否應(yīng)該向有需要的同學(xué)提供消費詳單的態(tài)度
數(shù)據(jù)顯示,同學(xué)們在食堂被打錯卡的現(xiàn)象時有發(fā)生,占55.13%,但不能排除有打錯卡的現(xiàn)象,隨占比例不高不過已經(jīng)對同學(xué)的財產(chǎn)問題造成影響。還有62.75%的同學(xué)認為沖餐卡時不應(yīng)對所充錢數(shù)有所限制,限制錢數(shù)給同學(xué)們帶來了不必要的麻煩,可能是過去有過最低充20元的事情,所以仍有27%的同學(xué)認為此事可行。還可以看出食堂應(yīng)盡快安裝一個專門用來查詢余額的設(shè)備來滿足同學(xué)們的需要,有58.36%的同學(xué)對卡沒磁性時(非人為因素)去換卡進行收費持反對態(tài)度.
八、總結(jié)
這次調(diào)查及分析歷時一個星期,涉及我院大部分學(xué)生,在時間和空間上的難度都十分大,但我們?nèi)匀豢朔死щy,取得了令人滿意的成績。我們通過討論、制作、發(fā)放、收回、統(tǒng)計和總結(jié)了一套問卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實際內(nèi)容和現(xiàn)實意義的食堂問題調(diào)查分析報告。我們忠心希望學(xué)院和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機制,最終得到大家的肯定。
對這令人滿意的果實的取得,首先在于我院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和和關(guān)懷。不管遇到什么問題,我院領(lǐng)導(dǎo)總是幫助我們解決,為我們的調(diào)查提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和思想指南。
其次,應(yīng)該歸功于我們部門成員的高度配合和團結(jié)以及辛勤的勞動。在這次社會調(diào)查的過程中,我們部門艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng)新、大膽地去進行食堂問卷調(diào)查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,還有許多成員廢寢忘食,最終做好了工作。
再次,也應(yīng)該謝謝廣大同學(xué)的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。
當(dāng)然,在調(diào)查的過程中,我們也學(xué)到了很多東西,從做事到做人,我們都有深刻的體會和感受。在調(diào)查過程中不僅鍛煉了我們的能力,還磨練了我們的耐心和毅力,使我們學(xué)會了吃苦耐勞,尤其是提高了我們怎樣和別人交往以及參與社會活動和關(guān)心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。
對這次食堂問卷調(diào)查,我們想提出一些意見:1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。2、飯菜價格適中,適當(dāng)增加分量。3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物,如頭發(fā)、蟲子、石子之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西,極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒,也將損害食堂的衛(wèi)生形象,希望食堂對此要有高度的重視。4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。同學(xué)們作為消費者,理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù),個別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時令人不甚滿意,為此我們將會要求工作人員佩戴標(biāo)識明顯的工作卡,方便對其的監(jiān)督。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決學(xué)生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十
古人云:"民以食為天",馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學(xué)認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的.飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認為一般,其中17.2%的同學(xué)認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認為是熱情。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學(xué)認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學(xué)認為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十一
語言是人類心理活動的主要載體,是人類用于信息交流的工具,“幼兒語言表達能力的培養(yǎng)”包括教師為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的語言環(huán)境,提供豐富的語言信息,通過生活活動、集體活動、游戲活動激發(fā)幼兒想說的愿望,培養(yǎng)幼兒敢于大膽、大聲地說,引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)語言表達方式和技能,使幼兒養(yǎng)成積極運用語言表達的良好習(xí)慣。本課題的研究中教師并不刻意地去追求幼兒語言表達能力的強弱一致,而認同個體之間語言能力客觀存在的差異,力求不同程度地激發(fā)幼兒的語言表達能力,使每個幼兒想說、敢說、會說。
本次調(diào)查對象為我園大班幼兒家長及我園教師。為了做好本課題的研究工作,課題組在研究之初制定了調(diào)查問卷,對幼兒家長及教師進行了相關(guān)的分析。
從本次調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),幼兒的語言表達能力不容樂觀,例如能主動問好、交談的幼兒只占20%,并且接受過語言方面教育的幼兒沒有一人,還有20%的家長認為對進行語言能力培養(yǎng)教育持無所謂的態(tài)度,這樣的調(diào)查結(jié)果讓人堪憂。從教師調(diào)查問卷和座談中可以發(fā)現(xiàn),我園教師雖認識到位,理論知識掌握扎實,但也存在這一些問題,剖析原因主要有這樣三類:
1、畏懼,不敢說:
由于有少數(shù)教師要在幼兒中樹立所謂的尊嚴(yán)與權(quán)威,不允許幼兒有任何不同于自己的見解,使得幼兒“師云亦云”,當(dāng)幼兒站起來面對眾人時,就有各種擔(dān)憂,使得幼兒當(dāng)眾作口頭表達時,往往會表現(xiàn)得緊張不安。這種心理上的緊張畏懼感,導(dǎo)致幼兒說話零碎語、口頭禪增多,語序顛倒、語不成句等現(xiàn)象,這是一種正常的心理反應(yīng),主要是由于幼兒缺少語言實踐,自信不足造成的。
2、內(nèi)向,不想說:
有些幼兒由于性格內(nèi)向,不想說、不愿說,只愿作聽眾,教師很難了解其思維過程,而且一些錯誤的認識由于沒能及時得到發(fā)現(xiàn)和糾正,導(dǎo)致在以后的練習(xí)中再次出錯。這部分幼兒語言能力的培養(yǎng)在于多鼓勵幼兒大膽表述。
3、語言積累少,不會說。
幼兒的語言表達能力發(fā)展得益于平時的語言學(xué)習(xí)和積累,我們的幼兒還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,缺乏豐富的語言積累。
1.缺乏引導(dǎo)和榜樣示范。榜樣學(xué)習(xí)是幼兒學(xué)習(xí)的一種重要方式,如果教師在一日活動中注重引導(dǎo)和示范,那么長期下來,幼兒也會養(yǎng)成正確表達自己意愿的能力。
2.家長資源未充分應(yīng)用。應(yīng)當(dāng)多與家長進行交流討論,提高家長對幼兒語言表達能力重要性的認識,從而逐步提高教育水平,指導(dǎo)語言教育實踐研究。
3、沒有創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境:沒有真正從發(fā)展幼兒語言表達能力角度出發(fā)創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境,教師布置語言表達內(nèi)容時,很多幼兒消極參與,被動地等待老師講解,使幼兒產(chǎn)生了思維的惰性和消極參與學(xué)習(xí)活動的意識。
幼兒周圍交際的環(huán)境不利于發(fā)展自身的語言表達能力;家長不夠重視、缺少與孩子應(yīng)有的言語交流;大部分家長更關(guān)注幼兒的書寫能力而忽視了幼兒的語言表達能力;幼兒缺乏全面、系統(tǒng)而細致的培訓(xùn)。
綜合上述多種因素,在提高大班幼兒語言表達能力方面,帶給我的思考有以下幾點:
1、消除幼兒的心理障礙
心理障礙,這是一個很復(fù)雜的問題。要徹底消除這方面的障礙,需作長遠的研究,我們主要是針對原因,樹立教師正確的育人觀,走入孩子心靈,與孩子建立一種真正平等的師生關(guān)系,教師要有包容的心態(tài),讓他們敢講,敢說,從不愿說到愿意說。
2、對教師進行幼兒語言表達能力的相關(guān)培訓(xùn)
對于培養(yǎng)幼兒語言表達能力的教學(xué)情況,有的教師還存在著諸多問題,如科學(xué)性、準(zhǔn)確性、邏輯性等,另外在活動中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題,如教師的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法的運用等都需要進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高教師自身語言素養(yǎng),明確培養(yǎng)幼兒的語言表達能力目的,掌握培養(yǎng)幼兒語言表達能力的多種教學(xué)方法。
3、加強集體活動中“說”的訓(xùn)練
在集體活動中要把“說的訓(xùn)練”看成是一項重要的教學(xué)任務(wù),認真地完成。教師要多鼓勵、指導(dǎo)幼兒發(fā)表見解,給幼兒提供說的時間和空間,教他們有順序地講述自己的思維過程,并盡量多地重視他們說的質(zhì)量,使之語言表達能力在無形中得到提升。
4、家園共育
語言表達能力不僅應(yīng)用在幼兒園,還涉及到一個孩子生活的方方面面,由于外出打工等因素影響,雖然部分家長還不能對孩子做過多指導(dǎo),但是家長也要配合幼兒園,給孩子提供充分的環(huán)境和支持,鼓勵幼兒多說敢說。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十二
1、了解初中學(xué)生文言文學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。
2、了解初中教師文言文教學(xué)現(xiàn)狀。
3、提出相應(yīng)的建議和對策,為《文言文教學(xué)方法的創(chuàng)新研究》尋找方法并為我們的小課題研究提供理論依據(jù)和方向。
隨機抽取的xx縣xx初級中學(xué)90名學(xué)生以及10名語文教師,共收回學(xué)生問卷90份,教師問卷10分。
本次調(diào)查采用無記名問卷調(diào)查形式,調(diào)查以班級為單位,隨機抽樣,課題組將90份學(xué)生問卷和10份教師問卷,印發(fā)給xx縣xx初級中學(xué)七年級30份、八年級30份、九年級30份,教師10份,現(xiàn)收回有效學(xué)生問卷90份、教師問卷10份。利用周一下午班會時間統(tǒng)一進行(20xx年11月5日),相關(guān)數(shù)據(jù)由人工進行統(tǒng)計整理,數(shù)據(jù)結(jié)果供課題組所有老師和學(xué)生參考。
本次調(diào)查問卷共分為學(xué)生卷和教師卷兩大部分,其中學(xué)生卷16個選擇題,教師卷18個選擇題。
(一)學(xué)生調(diào)查問卷情況:
1、81%的同學(xué)喜歡文言文,12.2%的同學(xué)無所謂喜歡也無所謂不喜歡,6.8%的同學(xué)不喜歡文言文。
2、不喜歡文言文的主要因為它難以理解,也有一小部分同學(xué)認為它讀起來拗口,還有的同學(xué)是因為背誦任務(wù)繁重。
3、85%的同學(xué)喜歡文言文的原因是它可以豐富自己的語言積累,70%的同學(xué)認為它可以陶冶性情,10%的同學(xué)是因為它可以繼承和發(fā)揚中華優(yōu)秀文化,8%的同學(xué)認為它可以讓我們把話說得簡練些,只有3%的同學(xué)喜歡它的原因是可以應(yīng)付考試。
4、92%的同學(xué)喜歡和同學(xué)進行合作探究的學(xué)習(xí)方式,40%的同學(xué)喜歡借助注釋和工具書進行自學(xué),15%的同學(xué)喜歡朗讀和背誦的學(xué)習(xí)方式,絕大部分學(xué)生都不喜歡被動地接受知識。
5、90%學(xué)生的老師平時采用的是自主合作探究的學(xué)習(xí)方式,70%的教師采用反復(fù)誦讀的學(xué)習(xí)方式。
6、10%的同學(xué)認為自己的語文老師上文言文很有趣,83.6%的學(xué)生認為語文老師上文言文有趣,只有6.4%的同學(xué)認為語文老師上的文言文無趣。
7、60%的語文老師上文言文時會向外拓展,36.7%的語文老師有時會向外拓展,只有3.3%的語文老師從來也不向課外拓展。
8、71.2%的同學(xué)認為文言文的學(xué)習(xí)經(jīng)常會給自己帶來思想啟發(fā),28%的同學(xué)認為有時會給自己帶來啟發(fā),但仍有0.8%的同學(xué)認為從來沒有給自己帶來思想啟發(fā)。
9、28.2%的學(xué)生在平時寫作中經(jīng)常引用古詩文,71.8%的學(xué)生平時寫作中有時會引用古詩詞。
10、78%的學(xué)生喜歡教師在文言文教學(xué)過程中插入與課文內(nèi)容相關(guān)的音頻、視頻、圖像資料,11.2%的學(xué)生對文言文教學(xué)過程中插入與課文有關(guān)的音頻、視頻、圖像資料等持一般態(tài)度,仍有0.8%的學(xué)生不喜歡。
11、大部分學(xué)生的教師給他們布置文言文作業(yè)的形式是背誦課文、抄寫課文、注釋及譯文,很少有教師給他們布置課后題。
12、絕大部分學(xué)生翻譯文言文的方法是借助注釋和工具書小組合作翻譯,少部分同學(xué)直接抄教輔。
13、80.3%的同學(xué)上文言文時經(jīng)常記筆記,19.3%的同學(xué)上課時偶爾記筆記,但仍有0.6%的同學(xué)上文言文時從不記筆記。
14、40%的家長經(jīng)常檢查自己孩子的文言文背誦情況,20%的同學(xué)家長偶爾會檢查,仍有40%同學(xué)的家長從不檢查孩子文言文的背誦情況。
15、86.3%的學(xué)生認為學(xué)習(xí)課內(nèi)文言文對自己的考試幫助很大,13.7%的學(xué)生認為有一點幫助。
16、95.6%的同學(xué)認為自己的文言文底子一般,4.4%的同學(xué)認為自己文言文底子差,沒有一個同學(xué)認為自己文言文底子好。
(二)教師調(diào)查問卷情況
1、85.8%的教師認為自己所帶學(xué)生文言文基礎(chǔ)較差。
2、95.8%的教師認為目前教材文言文的課下注釋對課文理解幫助較大。
3、78.3%的教師所帶學(xué)生在作文中從不用文言文素材,只有10.3%的學(xué)生偶爾會用。
4、在學(xué)校的公開課活動中很少有教師選擇文言文教學(xué)。
5、45.2%的教師認為學(xué)生僅借助課文注釋能讀懂教材中文言文。6、68.3%的教師認為新課改對促進文言文教學(xué)作用較大,但仍有20.1%的教師認為有點作用,但仍有教師認為沒有作用。
7、85.3%的教師在教學(xué)中主要采用自主合作探究的學(xué)習(xí)方式。
8、大部分教師認為文言文教學(xué)中采用自主合作探究的學(xué)習(xí)方式作用較大。
9、絕大部分教師認為學(xué)習(xí)文言文可以豐富學(xué)生的語言積累,陶冶性情,可以繼承和發(fā)揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
10、89.5%教師認為學(xué)生會背誦課文,會翻譯課文,掌握名句名段,掌握考點就算是學(xué)好了文言文。
11、文言文作業(yè)布置方面:98.2%的教師常給學(xué)生布置課后習(xí)題,98.6%的教師常讓學(xué)生背誦抄寫課文,20.8%的教師會讓學(xué)生寫讀后感,38.5%的教師會讓學(xué)生改寫課文,90.8%的教師會讓學(xué)生寫積累筆記,還有97.6%的教師會讓學(xué)生做課外資料。
12、35.4%的教師認為自己學(xué)生在做課外文言文習(xí)題時存在的主要困難是不認識生僻字,96.5%的教師認為自己學(xué)生存在的最大困難是文言詞語積累不夠,不能夠了解文章大意,理解不了文章主旨。
13、93.4%的教師認為文言文教學(xué)重點是作者及背景介紹,了解大意,積累名句,分析主題思想,分析寫作特色,89.8%的教師認為教給學(xué)生學(xué)習(xí)文言文方法是教學(xué)的重點。
14、97.5%的教師認為把所學(xué)文言文知識轉(zhuǎn)化為能力的途徑是用白話文講故事,在寫作中引用文言文素材,78.8%的教師認為是用課內(nèi)所學(xué)知識技能來閱讀課外文言文。
15、98.7%的教師在進行文言文教學(xué)時常用的工具書是《古漢語常用字字典》和教師用書。
16、87.6%的教師上課用電子白板、展臺、電視、投影儀、電腦等上課。
17、92.3%的教師認為自己學(xué)生考試中文言文失分最多的是句子翻譯。
18、98.7%的教師認為學(xué)生的教輔資料對文言文學(xué)習(xí)幫助較大。
(三)問卷小結(jié)
從教師卷中可以看出,絕大多數(shù)教師認為自己所帶學(xué)生的文言文底子較差,自己教學(xué)方法不夠多元化,雖能采用自主合作探究的教學(xué)方法,但有些流于形式,學(xué)生文言文教學(xué)還是過多依賴于教師,作業(yè)布置多樣性也不夠,不能較好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,也不能很好地鞏固所學(xué)知識提升學(xué)生能力。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十三
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學(xué)認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的`學(xué)生認為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認為一般,其中17.2%的同學(xué)認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認為是熱情。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學(xué)認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學(xué)認為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便。現(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
總結(jié)二:食堂問卷調(diào)查報告
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟負擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
總結(jié)三:食堂問卷調(diào)查報告
調(diào)查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo):通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問題,為相關(guān)部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對食堂管理和服務(wù)總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果:這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中,適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十四
掌握學(xué)生對食堂滿意程度的了解和看法,了解食堂存在的問題
20_年11月20日_____20_年12月16日
本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查,發(fā)放問卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機發(fā)放,在場的師生填寫并當(dāng)場收回的方式,全員共發(fā)出問卷150份,收回150份,回收率達100%主要調(diào)查了學(xué)生對食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識和服務(wù)的調(diào)查.問卷共向師生提出了15個問題.(見調(diào)查問卷)
第一步:成員確定主題;
第二步:成員對主題進行分類討論并提出問題,總結(jié)問題,查找資料;
第三步:制作調(diào)查問卷;
第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:
第五步:進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析,得出結(jié)論.
此次的.問卷調(diào)查的背景是了解師生對食堂現(xiàn)狀運行的滿意程度測量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識等,因為學(xué)校有3個食堂,經(jīng)過調(diào)查大部分的師生喜歡去陽光美食城,認為陽關(guān)美食城的飯菜價格合理,衛(wèi)生意識強,但是有76%的師生對食堂的飯菜不樂觀,認為食堂的飯菜不美味,價格昂貴,服務(wù)態(tài)度差問題幾建議:
1、食堂飯菜口味不適合
2、菜式的品種單一,不夠豐富
3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象
4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差
5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情。
1、衛(wèi)生意識要強,餐具要經(jīng)常殺菌
2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法
3、廚師要不斷的提高廚藝
4、飯菜的價格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象
組長:陳琳報告
執(zhí)筆人:童若明
成員:陳蓉蓉、紀(jì)志龍、陳真、毛佳挺
報告完成的時間: 20_年5月14日
食堂的問卷調(diào)查報告篇十五
調(diào)查時間:20xx年6月5號
調(diào)查地點:華東
調(diào)查方式:問卷調(diào)查
問卷情況:份數(shù)50份 回收48份
親愛的同學(xué)們,你們好,現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)對我們的生活對我們的事業(yè)起著越來越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網(wǎng)絡(luò)生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運用你的網(wǎng)絡(luò)的呢?以下是我們設(shè)計的一份調(diào)查問卷,希望你能認真的填寫,以便我們能獲得你最真實的資料,我們對你表示最真誠的感謝.祝所有的同學(xué)身體健康,學(xué)業(yè)有成.謝謝.
1、 宿舍 2、 機房 3、 實驗室 4、 網(wǎng)吧 5、 其他
1、 1小時以內(nèi) 2、 1-3 小時 3、 3-5小時 4、 5小時以上
1、 網(wǎng)絡(luò) 2、 報刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他
1、 網(wǎng)絡(luò)閱讀 2、 實物書刊 3、 手機閱讀 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 網(wǎng)上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
10、如果有,您上論壇的主要目的是:
1、 是 2、 否
1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒有
1、 現(xiàn)實生活中 2、 網(wǎng)上虛擬社會中的朋友14、上網(wǎng)對您學(xué)習(xí)成績的影響:
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他
1、 20元以下 2、 20-50元 3、 50-100元 4、 100元以上
1、 10%以下 2、 10%-15% 3、 15%-20% 4、 20%以上
對知識和技術(shù)具有特殊敏感性的大學(xué)生,面對互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的虛擬世界,表現(xiàn)出了極高的認同度和參與熱情。截至20xx年6月30日,我國網(wǎng)民(平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時的中國公民)總數(shù)為10300萬人,其中,在校大學(xué)生1370萬人,占全部網(wǎng)民的13.29%,占全國在校大學(xué)生的64.5%。我國大學(xué)生網(wǎng)民中男性占56.2%,近70%的大學(xué)生網(wǎng)民是本科生,其中一、二年級的網(wǎng)民占到一半以上,將近一半的大學(xué)生網(wǎng)民為理工類學(xué)生。
大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)聊天;有超過1/3的大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲,平均每周玩游戲時間長達9.2小時。本科二年級大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例最高,玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間隨年級的升高而增加。
男生上網(wǎng)娛樂的目的更強一些,但是女生比男生更喜歡網(wǎng)上聊天;男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例高于女生,男生較喜歡對抗性強的網(wǎng)絡(luò)游戲,而女生更喜歡休閑類游戲。
教育學(xué)學(xué)科玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比例最高,工學(xué)學(xué)科大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間最長。北京大學(xué)教育學(xué)院調(diào)查顯示大學(xué)生上網(wǎng)是一半以上時間被用來從事與學(xué)習(xí)無直接聯(lián)系的活動,如聊天、看電影、玩游戲等。
我國大學(xué)生網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.1小時,晚8點上網(wǎng)人數(shù)達到頂峰。隨著年級的升高,大學(xué)生網(wǎng)民的上網(wǎng)時間逐漸增多。工學(xué)學(xué)科大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)時間最長。
大學(xué)生作為消費者學(xué)習(xí)、生活的費用多來自于家庭的支持,一部分來自于獎學(xué)金、個人打工收入、學(xué)校生活補助,多數(shù)學(xué)生以前者為主。據(jù)統(tǒng)計,大學(xué)生自費上網(wǎng),比例高達83.1%,每月上網(wǎng)費用支出集中在10~30元之間,比例為38.6%。貴州大學(xué)通過調(diào)查500名學(xué)生發(fā)現(xiàn),每月因上網(wǎng)而花銷400元以上的竟高達80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時候花在網(wǎng)上的費用高達1000元。
網(wǎng)吧和宿舍是大學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地點,最常上網(wǎng)地點是網(wǎng)吧,所占比例為38.5%。在宿舍上網(wǎng)的多為個人或同學(xué)擁有個人電腦的高年級學(xué)生。而筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎100%的大學(xué)生都到過網(wǎng)吧上網(wǎng),并有50%以上的大學(xué)生經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)了解,某大學(xué)一個班的17名男生在一年級時有10個人為網(wǎng)吧會員。高校周邊網(wǎng)吧林立也是一個明證。
這種影響首先表現(xiàn)于學(xué)習(xí)方面,在傳統(tǒng)的教育方式下,學(xué)生汲取知識主要源于教師、書本、紙張載體等有限資源。調(diào)查顯示,有83.6%的上網(wǎng)大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)對自己學(xué)習(xí)影響最大的是增加了學(xué)習(xí)資料的來源;還有36%的認為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的學(xué)習(xí)方式;相反, 8.3%的承認上網(wǎng)曾經(jīng)影響了自己的正常學(xué)習(xí)。另外,在網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生生活的影響上,有36.9%的認為最大影響是獲得了許多生活知識;有33%的則認為網(wǎng)絡(luò)拓展了自己的業(yè)余生活;有22.6%的認為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的人際交往模式。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),幾乎所有的上網(wǎng)大學(xué)生認為自己并沒有時常受不良信息的影響,雖然有些無聊網(wǎng)站會自己彈出,大多數(shù)同學(xué)采取關(guān)閉措施,這說明多數(shù)學(xué)生的自控力還是比較強的。
用正確、健康的思想占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,增強思想教育主旋律在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和影響,充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,我們有理由相信:未來的校園網(wǎng)絡(luò)一定會是一片晴朗的.天空,它定將成為師生在網(wǎng)上的“綠色家園”。
網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生心理健康有一定影響,但與學(xué)生的人格因素更加密切相關(guān)。無論是問卷調(diào)查還是訪談信息,都表明網(wǎng)絡(luò)并不是導(dǎo)致學(xué)生心理健康問題的根本原因,根本原因是學(xué)生的人格發(fā)展?fàn)顩r。發(fā)展學(xué)生健全的人格是教育的一大任務(wù),也是最終消除網(wǎng)絡(luò)消極影響和促進大學(xué)生全面合理利用網(wǎng)絡(luò)的根基。
當(dāng)今時代,計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速普及與發(fā)展,信息化浪潮席卷全球。隨著網(wǎng)絡(luò)越來越深入社會生活的各個角落,人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度越來越大。近年來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的,可謂“瞬息萬變”、“一日千里”。
高校也和整個社會一樣,校園網(wǎng)設(shè)備的迅速更新和換代,各校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心,各學(xué)院、系部、圖書館計算機機房的不斷擴大和更新,各行政部門及大部分學(xué)生公寓的聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)與師生的日常生活和學(xué)習(xí)日漸融為一體! 網(wǎng)絡(luò)進入高校,得到廣泛的應(yīng)用和發(fā)展,同時也給師生的教學(xué)、生活帶來了許多相應(yīng)的變化,引起許多教育管理者和研究者的關(guān)注和重視。網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍,在給人類生活帶來無限生機與活力的同時,其負面影響也不時地凸現(xiàn)出來。怎樣客觀分析信息網(wǎng)絡(luò)的利與弊,充分利用其積極作用是一個極為重要和現(xiàn)實的問題。
大學(xué)生沉溺在“網(wǎng)上聊天” 、“網(wǎng)絡(luò)游戲”中,主要是因為對網(wǎng)絡(luò)的認識不夠,其實網(wǎng)絡(luò)所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”,更多的是“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等等。我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性促進學(xué)習(xí)和交流,網(wǎng)絡(luò)永遠是為我們所服務(wù)的。
開展大學(xué)生的思想道德教育是十分必要的,特別是在網(wǎng)絡(luò)化的趨勢呈現(xiàn)出增長勢頭的今天,就更需要教育大學(xué)生積極參加各項思想教育,入目入腦,打牢思想根基,提高自制力。德謨克里特曾說:“要留心,既使當(dāng)你獨身一人時,也不要說壞話或做壞事,而要學(xué)得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界,它在網(wǎng)絡(luò)時代更重要。因為每個網(wǎng)絡(luò)的使用者都是網(wǎng)絡(luò)的主人,都具有某種獨立性,因此,大學(xué)生一定要提高自制力,只有這樣,才能真正地遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,自覺抵制不良信息的干擾。
目前,已有一些國家對網(wǎng)絡(luò)行為進行立法,以保護青少年特別是大學(xué)生不被有害信息侵犯。我國的網(wǎng)絡(luò)立法工作也開始起步,1996年2月國務(wù)院頒布了《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,這是目前為止有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)方面效力最高的法規(guī)。
1997年12月,公安部頒發(fā)了《計算機網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》,其它的主要法規(guī)還有《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊暫行管理辦法》等,《刑法》和其它有關(guān)法律文本,也有打擊計算機犯罪、保護信息安全的條款。
多網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的出臺與實施在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為、保護網(wǎng)絡(luò)用戶,特別是青少年免受非法和有害內(nèi)容的傷害方面起到了相當(dāng)大的作用,但就當(dāng)前形勢看,網(wǎng)絡(luò)立法工作還遠未達到要求,特別是在阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪方面尤顯滯后。加強網(wǎng)絡(luò)立法工作是一項長期而艱巨的任務(wù)。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十六
此次調(diào)查,旨在尋求在今后的農(nóng)產(chǎn)品市構(gòu)建更加合理的價格體系和完善的供應(yīng)機制,改善購物環(huán)境,建立健康的市場秩序。
20xx年x月。
xx農(nóng)產(chǎn)品市場消費者。
隨機抽樣調(diào)查
前言:
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務(wù)型政府,提高人群眾的'滿意度和幸福感,做好農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展是必不可少的。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)整理
1.農(nóng)產(chǎn)品市場消費群體的組成狀況。xx農(nóng)產(chǎn)品市場的消費者中80%是xx區(qū)常住人員,其中女性占60%,男性占40%。在年齡段上20―40歲之間的人占90%,職業(yè)工薪人員占76%。
2.農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展?fàn)顩r方面。69%的人員認為發(fā)展不好,這也許是服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度不能更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求所造成的。
3.價格方面。38%的人員認為價格基本合理,但在與外地市場相比時,又有76%的人員認為偏貴。
4.在購買時間方面。早六點到九點之間進行購物的占46%,下午四點到晚七點購物的占30%。
5.對環(huán)境印象方面。67%的人員認為存在臟、亂、差的現(xiàn)象。
6.在質(zhì)量方面。32%的人員認為質(zhì)量無法保障,51%的人員認為有保障。
二、數(shù)據(jù)分析
從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們能夠看出,xx農(nóng)產(chǎn)品市場的價格偏高,而且農(nóng)產(chǎn)品市場的環(huán)境較差,這也是一大部分人員認為xx農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展不好的主要原因。另外,農(nóng)產(chǎn)品市場的產(chǎn)品質(zhì)量還需進一步加強,這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度,同時也需要做好宣傳教育工作。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十七
調(diào)查時間:20xx年11月15日
調(diào)查方式:問卷調(diào)查
調(diào)查對象:閻良區(qū)西飛第四小學(xué)五——六年級學(xué)生
您好!為了切實做好小學(xué)語文閱讀的教學(xué)工作,我們需要向您了解小學(xué)閱讀現(xiàn)狀的基本情況,請配合我們?nèi)鐚嵒卮?,謝謝!
1、你喜歡閱讀嗎?()
a、非常喜歡(40%)b、比較喜歡(45%)
c、一般(15%)
2、你平時在什么情況下讀課外書?()
a、主動閱讀(75%)b、老師要求(15%)c、家長監(jiān)督(10%)
3、你每天用于課外閱讀的時間為:()
a、30分鐘(75%)b、半小時或1小時(25%)
c、無(0%)
4、你每月大約讀多少本課外書?()
a、0本(0%)b、1本(9%)c、2—3本(91%)
5、你覺得讀課外書有哪些益處?()
a、擴大知識面(85%)b、提高學(xué)習(xí)成績(15%)
c、消磨時間(0%)
6、你讀課外書時,一般()
a、認真讀(91%) b、挑選有趣的地方讀(9%) c、隨便翻翻(0%)
7、你讀課外書遇到不認識的字或不懂得問題怎么辦?
a、跳過去不讀(35%)b、查工具書(55%)
c、隨便認讀(10%)
8、你寫讀書筆記嗎?()
a、堅持寫(12%)b、有時寫(85%)c、從來不寫(3%)
9、你經(jīng)常和同學(xué)們交流讀課外書的情況嗎?()
a、經(jīng)常(6%)b、有時(70%)c、沒有(24%)
10、你覺得老師有沒有必要在學(xué)校教你們課外閱讀的方法?
a有(85%)b完全沒有(5% )c有些書比如長篇小說之類的最好能介紹一下(10% )
11、你喜歡老師向你推薦課外讀物嗎?
a是的(85%) b不是的(10% )c無所謂(5%)
12、你如何看待老師布置的課外閱讀的任務(wù),比如做讀書筆記等?
a很好,可以把我閱讀的內(nèi)容做個記錄,也能提高閱讀效率(75%)
b不喜歡,認為沒有必要,但是老師布置的任務(wù)又不得不完成( 12%)
c基本上沒有閱讀的習(xí)慣,我都是隨便摘錄一點應(yīng)付作業(yè)的(13%)
13、你經(jīng)常去圖書借閱圖書嗎?
a.經(jīng)常去圖書借閱(55%)b.偶爾去(45%)c.從來不去(10%)
14、你有哪些好的讀書方法?(問答題)
可以看出,每天讀課外書時間只有25%的學(xué)生超過一小時,占75%的學(xué)生閱讀時間不能保證; 91%的學(xué)生每月大約讀2-3本課外書;70%的學(xué)生有時會跟同學(xué)交流讀書情況,只有6%的學(xué)生經(jīng)常和同學(xué)交流讀書情況,竟然有24%的同學(xué)從來沒與同學(xué)交流過讀書體會。由此可見,大多學(xué)生對科學(xué)閱讀方法的掌握不夠,好的閱讀習(xí)慣沒有養(yǎng)成。
再有,我校擁有學(xué)生自己的圖書室,種類繁多,科目齊全,有了圖書資源,應(yīng)該合理利用。但從問卷中看出,學(xué)校圖書館的有無對學(xué)生的影響并不大,只有55%的學(xué)生是從學(xué)校圖書館處借閱書籍的,可見很大部分學(xué)生沒有利用圖書館查閱資料的欲望和動機。我們教師更應(yīng)該放開手腳,讓學(xué)生到圖書館來,引導(dǎo)他們打開知識的寶庫,使他們學(xué)會如何獲取信息來武裝自己進行新的創(chuàng)造。
問答題中“你有哪些好的讀書方法?”, 有的寫邊讀邊想,聯(lián)系上下文理解;有的寫認真讀,積累好詞佳句;有的寫細細品位,感受意義;有的寫讀后寫讀書筆記。竟然還有很多人寫的根本就不是讀書方法,看來還是缺乏正確的讀書方法。學(xué)生閱讀能力的提高,往往是“得法于課內(nèi),受益于課外。”因此,要在語文學(xué)科的教學(xué)中教給學(xué)生一定的讀書方法。
通過調(diào)查分析,使我發(fā)現(xiàn)本班學(xué)生在課外閱讀中存在著一些明顯的不足。我必須加強重視在這方面的引導(dǎo),把課外閱讀搞得更好、更全面、更有效。
(一)激發(fā)學(xué)生自主閱讀的興趣
教學(xué)中,教師應(yīng)積極地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種情趣盎然的學(xué)習(xí)氣氛,使學(xué)生受到陶冶、感染和激勵,從而主動閱讀。在課堂上教師應(yīng)大膽地讓學(xué)生進行討論、交流,特別是對學(xué)生的一些獨特看法,更應(yīng)該贊揚,讓學(xué)生真切地感受到學(xué)習(xí)是快樂的。這樣自主學(xué)習(xí)的勁頭就更足了。
(二)教會學(xué)生預(yù)習(xí)方法,為自主閱讀提供條件
在實際教學(xué)中,教師布置預(yù)習(xí)后,學(xué)生往往無所適從,充其量只是讀一課文,讀第二遍課文就沒有興趣;或者教師提出一個要求,學(xué)生就讀一遍課文。不提要求就不知道讀的目標(biāo),更沒有讀的方法。學(xué)得被動,讀得無力、無味,這樣不僅達不到預(yù)習(xí)的目的,甚至?xí)B(yǎng)成做事草率的壞習(xí)慣。
那么,怎樣教給學(xué)生預(yù)習(xí)能力?我們在教學(xué)中規(guī)定了預(yù)習(xí)五步走:
第一步初讀課文,了解課文基本內(nèi)容并劃出不懂的字并查字典。
第二步找找與課文有關(guān)的資料如作者的生平、寫過的作品及與課文內(nèi)容有關(guān)的材料等。
第三步再讀課文,使自己能獨立把課文讀熟。
第四步三讀課文。了解課文講了什么?
第五步四讀課文。畫出文中你覺得重要或優(yōu)美的詞語和句子,把自己的感受或理解寫在旁邊。
學(xué)生在預(yù)習(xí)中不僅要動口、動腦,還要動手。他們要通過默讀或朗讀來了解課文內(nèi)容,要自己動腦筋完成預(yù)習(xí)提示或教師所提出的具體要求。在這一過程中,學(xué)生的自學(xué)能力得到了培養(yǎng)。
(三)培養(yǎng)自主探索精神
閱讀教學(xué)中,教師要積極引導(dǎo)、啟發(fā)想象,鼓勵他們敢想、敢疑、敢問,重視學(xué)生質(zhì)疑能力的培養(yǎng),是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的另一重要因素。首先建立和諧的師生關(guān)系,建立和諧的師生關(guān)系是學(xué)生摒棄疑慮,積極參與學(xué)習(xí)活動的前提之一。教師要尊重每一個學(xué)生,相信他們都能提出問題,促使學(xué)生樹立起樂于質(zhì)疑問難的信心。教師還要放下架子,主動以平等的朋友式的態(tài)度融合到學(xué)生的學(xué)習(xí)活動中,和學(xué)生一起質(zhì)疑、探究,從而使學(xué)生在平等的和諧氛圍中大膽地質(zhì)疑問難。 其次要巧用矛盾,激發(fā)學(xué)生質(zhì)疑興趣。學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容感興趣,才能調(diào)動其積極性,打開其思維,積極進行探究,不斷提出疑難。因而,教學(xué)中教師要千方百計激發(fā)學(xué)生質(zhì)疑的興趣。
學(xué)生有了學(xué)習(xí)的興趣,就有了內(nèi)在的驅(qū)動力,再加上正確的讀書方法和主動質(zhì)疑的探索精神,只有這樣,才能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十八
為了提高學(xué)校管理水平,增強學(xué)校管理的透明度,促進學(xué)校各項工作深入的開展,辦好人民滿意的學(xué)校。20xx年30日我校向?qū)W生家長發(fā)出了涉及學(xué)生思想品德、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負擔(dān)、教育教學(xué)等內(nèi)容的調(diào)查問卷近1600份,收回近1500份。家長問卷基本涵蓋了學(xué)校各個層面的學(xué)生家長,調(diào)查結(jié)果具有較強的全面性、真實性,能充分反映出學(xué)生思想教育、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負擔(dān)、教育教學(xué)等工作的真實狀況?,F(xiàn)就收到的問卷情況分析如下:
第1題:選a的30。94%,選b的24。22%,選c的26。09%,其它幾項分散,看來大部分家長都希望自己的孩子長大后有知識,工作穩(wěn)定。為了使各位家長愿望得到實現(xiàn),我們應(yīng)不辜負家長的期望,在今后的育人工作中為人師表、精心備教輔改,各位老師及時和家長聯(lián)系,尋找教學(xué)的好方法。
第2題:認為學(xué)校有必要提倡雷鋒精神的占98。13%,現(xiàn)在社會道德觀念多樣化,但家長們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人,我們以后工作將大力宣揚雷鋒精神,在整個學(xué)校形成良好的團結(jié)同學(xué)、助人為樂、你幫我學(xué)的環(huán)境。
第3題:認為學(xué)校要求統(tǒng)一穿校服有必要的64。53%,沒必要的8。53%,無所謂的27。01%。校服的征定涉及到學(xué)生收費情況,大部分家長有愿望讓孩子統(tǒng)一穿校,我們覺得也有必要。
第4題:對待男女生交往方面,認為正常的占33。18%,認為要引導(dǎo)、教育的占64。52%,認為無所謂的占2。30%。根據(jù)現(xiàn)在中學(xué)生男女生交往頻繁性和以上調(diào)查情況,我覺得應(yīng)該下學(xué)期班主任工作應(yīng)加強男女同交往引導(dǎo)和教育,有必要學(xué)校下發(fā)學(xué)習(xí)材料,利用周會課給學(xué)生公開講、認真學(xué)。
第5題:家長和孩子關(guān)系很和諧的占75。45%,一般占20。46%,說不清的占3。18%,很緊0。91%。說不清和很緊張共占4。01%,對學(xué)校來說,又必要摸清這些學(xué)生名單,班主任和任課教師認真分析這80多個學(xué)生,協(xié)調(diào)這些學(xué)生和家長關(guān)系和同學(xué)之間正常關(guān)系,促進其健康發(fā)展。
第6題:經(jīng)常做家務(wù)的學(xué)生25。46%,偶爾做68。52%,從不做5。09%,其他0。93%。經(jīng)常做家務(wù)的學(xué)生太少了,做家務(wù)有助于培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì),如從做家務(wù)中體涼大人工作的辛苦,形成孩子勤儉節(jié)約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習(xí)慣等。建議家長以后在孩子力所能及情況下,多讓孩子做一些家務(wù)。
第7題:孩子有不良行為時,訓(xùn)斥責(zé)罵的占8。69%,講道理、委婉指出占90。87%,現(xiàn)在孩子都是這樣的,無所謂的占0。46%,孩子有不良行為,首先家長應(yīng)指孩子錯誤地方,以講道理為主,訓(xùn)斥、責(zé)罵越少越好,孩子有優(yōu)點時及時表揚,切實記住孩子是夸出來的,不是打、責(zé)罵出來的。也有部分家長對孩子的錯誤置之不理,甚至縱容孩子犯錯誤,看來使孩子眼前占了光,但是長久來看,害了孩子。
第8題:孩子受到不良青年侵害時,有12。90%讓孩子奮力抵抗,有76。96%的家長支持向派出所報案,有9。68%家長告訴孩子不要惹事,忍氣吞聲。建議各位家長,如果孩子在上學(xué)路上受到不良青年侵害時,首先是奮力抵抗,如果對方力量較大,先退一步,但要記住不良青年的長像,事后再向老師和派出所報案。
第9題:經(jīng)常上網(wǎng)的有4。61%,但這一部家長還對自己充滿著信心,對孩子上網(wǎng)嚴(yán)加管教,這樣的學(xué)生大概有80多人。有0。92%學(xué)生已經(jīng)上網(wǎng)成隱,家長已感到無能為力,這樣的學(xué)生大概有20多人,這一部學(xué)生家長應(yīng)主動和學(xué)校聯(lián)系,從家庭和學(xué)校兩個方面加大學(xué)生管理的力度,防止這些學(xué)生走上歪門斜道。有11。52%的學(xué)生偶爾會上,但家長應(yīng)密切關(guān)注,防止上不良網(wǎng)站或玩游戲成隱后悔莫及。
第10題:對周六日上課,有65。89%的家長滿意,有9。81%不滿意,有24。30%持相當(dāng)然的態(tài)度??磥泶蟛糠旨议L希望學(xué)校星期六日補課。
第11題:定期召開家長學(xué)校委員會,有83。80%的家長積極參加學(xué)校建設(shè)和管理;4。17%的家長沒時間,工作太忙;有12。04%的家長相當(dāng)然。通過問卷調(diào)查,大部分家長愿意參與學(xué)校建設(shè)和管理,所以搞好“校務(wù)公開”,加強“家校聯(lián)系”,增強辦學(xué)的“透明度”是很有必要的。
第12題:對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理滿意率94。3%。不滿意2。82%,無所謂2。88%。學(xué)校把各項工作積極作正面報道和宣傳,讓社會了解五中。
第13題:對班主任滿意率97。64%,不滿意1。89%,無所謂0。47%加強班主任工作經(jīng)驗交流和培訓(xùn),爭取各項工作做得更好。
第14題:對學(xué)生法制教育工作認為做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。認為好的比例太小,下一學(xué)期法制工作應(yīng)該加強,加大法制宣傳力度,積極主動繳請司法人員和刑警中隊人員來做法報告,對學(xué)生中存在的特殊事件請司法人員分析,把分析結(jié)果通過廣播講給每位學(xué)生聽,增強學(xué)生的法制意識。
第15題:認為學(xué)校對維持學(xué)生合法權(quán)益方面做好的占67。3%,不好占2。84%,一般的占28。91%,無所謂的占0。95%。從問卷可以看出學(xué)校開展師德師風(fēng)教育活動還有待于進一步的加強,特別是教師對待問題學(xué)生、后進生還應(yīng)多一些了解和關(guān)愛,停課、罰站等都是家長和學(xué)生不愿接受的方式,正確的教育觀念還有待進一步的提高,希望各位老師多關(guān)心學(xué)習(xí)成績差學(xué)生,多開導(dǎo)問題學(xué)生,對學(xué)生不要偏見,要平等對待每個孩子。
第16題:經(jīng)常表揚孩子的占47。3%,很少表揚的占40。38%,經(jīng)常責(zé)罵孩子的占0。48%,責(zé)罵多表揚少的占11。54%。我們大家都清楚,孩子是夸出來的,不是打罵出來的,成年人的語言系統(tǒng)發(fā)達,在教育孩子時,要注意說話方式,語言過激,就會對孩子造成傷害,和孩子交流要有度,這個度就是孩子的自尊心,如果傷及孩子的自尊心,這樣的說教還不如不說。
第17題:建議家長經(jīng)常多陪陪孩子寫作業(yè),即使在輔導(dǎo)方面心有余,力不足,也要從行動上打動孩子,不能不管問,請家長們做孩子完成作業(yè)指路人。另外讓孩子記住教師的電話,如果有問題難以解決,也可以通過一個電話讓老師做指導(dǎo)。
第18題:經(jīng)常和班主任主動聯(lián)系的占8。26%,有時聯(lián)系占59。63%,只有老師打電話時才聯(lián)系占32。11%。家校聯(lián)系是培育孩子的好方法,特別是與家長的溝通、聯(lián)系更是促進學(xué)生全面發(fā)展所不可少的,班主任、科任教師經(jīng)常與家長聯(lián)系,取得家長的配合尤為關(guān)鍵。隨著目前通訊工具的發(fā)展,許多班主任聯(lián)系的方法主要是通過電話,并且是傳家長到校的多,到學(xué)生家中走訪的少,而家長主動到學(xué)校和老師聯(lián)系的更少,今后教師與家長的聯(lián)系工作還有待進一步的加強,建議班主任每學(xué)期要到學(xué)生家里家訪,對學(xué)生在校的情況應(yīng)及時通報,為了孩子的發(fā)展同家長一道共同出力。
第19題:家長在子女教育上,95。33%希望子女即讀好書也做好人。
第20題:監(jiān)督、經(jīng)常進學(xué)??春⒆釉谛G闆r的占23。64%,和教師打電話詢問學(xué)生到情況的占70。45%,完全寄希望于班主任教師占5。91%。喜歡才有動力,愛校愛班才可能愛學(xué)習(xí),部分孩子厭學(xué)導(dǎo)至?xí)缯n,可能一是與班級中的同學(xué)相處不和諧;二是對同學(xué)或教師有偏見,不喜歡某科教師;三是成績差,失去對學(xué)習(xí)的興趣,貪玩。據(jù)此老師應(yīng)面向全體,對孩子不存偏見,把學(xué)校、班級建設(shè)成孩子們喜愛的家園,再是家長在家里多講些孩子的老師愛崗敬業(yè)、關(guān)心學(xué)生的長處,使孩子達到親其師,信其道的目的。
第21題:對班主任班級管理方面的建議
1、希望班主任老師建立一個和諧班級環(huán)境,學(xué)生之間互愛互學(xué)。
2、班主任多和學(xué)生溝通,了解心理動向,嚴(yán)肅學(xué)生考勤情況。
3、加強學(xué)生在校外的教育。
4、注重學(xué)生的文明禮議教育。
5、培養(yǎng)學(xué)生自我獨立意識,創(chuàng)新意識,增強他們的自信心,勇于面對困難,冷靜處理,各方面得到發(fā)展。
6、建議班主任教師象朋友一樣,能讓學(xué)生暢所欲言。
7、班主任教師多給學(xué)生們講一些案例,有效使每一位學(xué)生都受到教育。
8、注間培養(yǎng)孩子們艱苦樸素、
第22題:對任課教師在教學(xué)方面的建議
1、對于有偏科的學(xué)生,任課教師在上課多提問,激勵其學(xué)習(xí),各科共同發(fā)展。
2、走讀生的各科作業(yè)學(xué)生做完后,家長簽字,教師再檢查。
3、課堂上留下一定時間,讓學(xué)生找出不會的問題或沒聽懂的問題問。
4、各科教師多鼓勵,少批評。
5、建立學(xué)生課互動方式。
6、各科教師要因材施教,因生施教。
7、注意開發(fā)學(xué)生的智力,不要求死記硬背,各科均衡發(fā)展,想法使學(xué)多種技能得到綜合發(fā)展。
8、建議學(xué)校采取更好教學(xué)方法,寓教于樂。
第23題:對學(xué)校管理方面建議
1、尊重每一位學(xué)生,嚴(yán)格要求每一位學(xué)生,使學(xué)生在德、智、體、美各方面都得到發(fā)展。
2、加強學(xué)校法制教育。
3、加強學(xué)紀(jì)律約束,合理進行思想指導(dǎo),使學(xué)生有管教,但能夠比較寬松地投入到學(xué)習(xí)生活當(dāng)中去。
4、研究青少年的心理,制定相應(yīng)的規(guī)章制度,規(guī)范學(xué)生行為。
5、建議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也和孩子們多接處,詢問他們所思所想,以此來指導(dǎo)各位教師的工作。
6、學(xué)校嚴(yán)歷制止打架行為,放學(xué)回家,上學(xué)進校以后,都要保證學(xué)生安全,不要讓外來人員進校。
7、各項公共設(shè)施要安全,經(jīng)常檢查。
總的來說,這次全校性的問卷調(diào)查,幫我們摸清了家底,讓我們很客觀地看到了自己工作上的成績和差距,同時為今后的工作指明了努力的方向。有慚愧的方面,慚愧有不少工作沒做好;也有欣慰的方面,欣慰家長給予了很高的認可和評價。這對我們教師來說,無疑是壓力越來越大,但壓力越大挑戰(zhàn)越多,機會越多!只要我們牢記“一切為了學(xué)生發(fā)展”的宗旨,以人為本,兢兢業(yè)業(yè),辦好孩子喜歡的學(xué)校,做孩子喜愛的老師,“滿意”就會永遠在我們身邊。
食堂的問卷調(diào)查報告篇十九
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟負擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
食堂的問卷調(diào)查報告篇二十
為了及時了解20xx年我院新生基本信息,為我院20xx年招生工作的開展提供事實依據(jù)和決策參考,20xx年9月9日,招生就業(yè)處對新生進行了一次招生綜合情況問卷調(diào)查,我們根據(jù)需求,在20xx年新生問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上做了相應(yīng)的調(diào)整,新增設(shè)了許多開放式選項,以期掌握更加全面詳實的信息。
1、問卷設(shè)計
本次調(diào)查問卷分為兩大部分:第一部分為被調(diào)查者的基本信息,其中包括學(xué)校、性別、戶籍類別、生源地、專業(yè)批次等信息;第二部分為問卷主體部分,主要由招生宣傳、志愿填報、錄取結(jié)果、意見反饋等方面構(gòu)成。問卷主要為客觀題,在需要被調(diào)查者提供更具體和充實的信息時,相關(guān)問題的答案設(shè)置了半開放式的答案,以便更科學(xué)和詳細的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
2、調(diào)查方式
為了更好地掌握新生的基本情況,本次問卷調(diào)查采用全面調(diào)查的方式,根據(jù)各系實際在校人數(shù),每人一份。為了提高問卷的回收率,本次調(diào)查以系部為單位,由學(xué)院新生輔導(dǎo)員主任統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一回收。
3、樣本情況
本次調(diào)查總共發(fā)放問卷1230份,回收有效問卷1168份,有效回收率為95%。在回收的問卷中,從專業(yè)批次來看,藝體有144人,占12.33%;一志愿有822人,占70.38 %;二志愿有334人,占28.60%;征集志愿有119人,占10.19%。
1、招生宣傳
高三學(xué)生認為高考宣傳的最佳時間是“考前2個月”占54.97%,其次是“志愿填報期間”占28.77%,再次是“考前半年”占18.92%。
學(xué)生了解高校的最主要途徑是“學(xué)校的招生簡章和報紙雜志”,分別占了74.66%、54.20%,根據(jù)學(xué)生反饋的意見得出,學(xué)生關(guān)注的雜志主要是高考輔導(dǎo)試題、資料,其中黑龍江省《學(xué)子》雜志關(guān)注度較高。其次是校園網(wǎng)和省級招生網(wǎng)站分別占27.91%、25.51%,新生給我校招生網(wǎng)站反饋的意見是,希望招生網(wǎng)頁容易找到,頁面內(nèi)容豐富,提供網(wǎng)站留言功能。在高考咨詢期間學(xué)生最希望獲得是“電話咨詢”占55.82%,其次是“網(wǎng)絡(luò)、qq咨詢”占34.50%,學(xué)生對我校網(wǎng)絡(luò)qq咨詢反饋的意見是:在線老師少,回復(fù)速度較慢。學(xué)生對我??傮w情況“基本了解”占62.67%,“了解”占20.46%,“不了解”占17.47%。根據(jù)學(xué)生反饋的意見得出,在招生期間加大宣傳力度,增加宣傳手段,學(xué)生入學(xué)后應(yīng)及時做好新生入學(xué)教育工作。
2、志愿填報
學(xué)生在選擇學(xué)校時考慮的主要因素有:“高校所在地”占55.65%,“往年分?jǐn)?shù)”占47.35%,“社會聲譽”占36.22%,“就業(yè)”占35.96%,,“師資水平”占24、66%,在報考志愿時學(xué)生主要聽?。杭议L(37.76%)、自我決定(73.89%)、高校招生老師(54.11%)、班主任(17.38%)等人的意見。
根據(jù)學(xué)生反饋的意見得出,對于??频膶W(xué)生來說,學(xué)生和班主任老師的關(guān)系緊密程度較低,但一旦能夠聽取班主任意見的學(xué)生,基本上會按照班主任的指導(dǎo)填報志愿。大多數(shù)專科考生在填報志愿時會受到家長意見的影響,但往往都是自己決定選擇哪所高校,而自己在決定選擇時,招生老師對其影響較大。影響學(xué)生選擇專業(yè)的因素有:熱門專業(yè)46.49%、品牌專業(yè)39.55%、就業(yè)25.77%、往年分?jǐn)?shù)22.43%、個人興趣4.62%,學(xué)生理想的專業(yè)建筑類27.83%、經(jīng)濟類27.14%、機械類23.80%、師范類17.64%、交通運輸類16.35%,而在填報我校專業(yè)的調(diào)查中,高考分?jǐn)?shù)、考生本人較了解學(xué)院、家長的意向等選項占據(jù)了較大比重。
3、錄取結(jié)果
在對“你對錄取到我校滿意嗎?”的調(diào)查中,基本滿意的占61.47%,十分滿意的.占17.64%,滿意的占13.27%,不滿意的占7.62%。選擇“非常滿意”和“滿意”的學(xué)生,大多是學(xué)前教育專業(yè)、工程造價專業(yè)、會計專業(yè)、航空服務(wù)專業(yè)和平面設(shè)計專業(yè)。選擇不滿意選項的同學(xué),較之20xx年有大幅度的下降,其中,不滿意的同學(xué)外省居多,由于我院今年在黑龍江省實行大計劃錄取,學(xué)生往往錄取到自己喜歡的專業(yè)。
通過問卷調(diào)查分析,學(xué)生對錄取結(jié)果的滿意度直接影響這他們學(xué)習(xí)的積極性,因此建議學(xué)校應(yīng)在現(xiàn)有的條件下,繼續(xù)推行大計劃錄取制度,盡可能擴大專業(yè)選擇的自由,在新生入學(xué)后,系部應(yīng)及時對學(xué)生進行專業(yè)的指導(dǎo),在專業(yè)介紹方面,如專業(yè)的性質(zhì)、特點、發(fā)展前景,專業(yè)所需的學(xué)科基礎(chǔ),專業(yè)與個性的匹配性,畢業(yè)生的主要就業(yè)領(lǐng)域等;幫助和指導(dǎo)學(xué)生認識自己,通過就業(yè)指導(dǎo)課,讓學(xué)生分析自己的優(yōu)勢和特點,找到適合自己的專業(yè)領(lǐng)域;培養(yǎng)學(xué)生選擇專業(yè)的意識、能力和相應(yīng)的責(zé)任感等。
4、意見反饋
在“你對學(xué)校招生工作有何意見和建議”這個版塊中,我們沒有設(shè)置選項,留給學(xué)生自由回答空間。從調(diào)查結(jié)果上來看,學(xué)生回答積極,提出了許多寶貴意見和建議。筆者總結(jié)以下幾點:
(1)加強學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),豐富網(wǎng)站內(nèi)容。學(xué)生希望進入我校網(wǎng)站直接能看到招生方面的信息,同時在網(wǎng)站上不僅要看到“招生計劃”、“歷年分?jǐn)?shù)”、“招生政策”等這些“傳統(tǒng)項目”,希望能從多方面了解學(xué)校,如:學(xué)生活動、校園生活、就業(yè)情況、食堂住宿等,并配以視頻和圖片。
(2)提高咨詢服務(wù)效率,及時回答考生問題。學(xué)生反映,在報考期間,學(xué)生撥打我校咨詢電話往往都是占線,在網(wǎng)上咨詢時,回復(fù)非常慢,希望學(xué)校盡可能快速回答學(xué)生問題。
(3)及時公布錄取結(jié)果,快速發(fā)放通知書。學(xué)生反映今年我校錄取結(jié)果公布較慢,在龍招港上查到的都是“院校在閱”,而在我校網(wǎng)上查不到錄取信息。因此,學(xué)生反復(fù)打電話咨詢,這也是造成我校咨詢電話擁堵的原因之一。
(4)建議在考生報考前學(xué)校多提供一些教學(xué)資源相關(guān)信息,希望學(xué)校能提供教學(xué)設(shè)備、圖書館資源信息、教育設(shè)備的分布位置;教學(xué)質(zhì)量、師資力量等。在學(xué)校相關(guān)信息上,希望學(xué)校提供地理位置、氣候條件、住宿條件、消費水平以及學(xué)校的辦學(xué)特色、優(yōu)惠政策、管理制度等信息。
學(xué)生在本次調(diào)查活動中,積極踴躍、態(tài)度認真,這些有利于我們客觀地了解了新生的需要,合理地改善招生工作中的不足,更好地進行接下來的工作部署??傮w來說,新生整體狀況比較理想,但也存在一些問題,對于新生的反饋的意見和建議,在此報告中也加以概括總結(jié),希望能為我院20xx年招生工作提供參考。
食堂的問卷調(diào)查報告篇二十一
據(jù)不完全統(tǒng)計,大學(xué)生有75%以上都有過兼職經(jīng)歷,全國百萬大學(xué)生已經(jīng)成為一個龐大的勞動力市場,而同時有些不法公司,中介又利用學(xué)生社會經(jīng)驗不足,騙取中介費用。行走在寧靜大學(xué)校園,你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內(nèi)形形色色的廣告,是機會還是誘惑?面對“急聘”、“招募”、“家教信息”……我們該何去何從?為此本刊聯(lián)合南農(nóng)學(xué)通社記者團就大學(xué)生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷200份,收回有效問卷171份,有效率達85.5%。網(wǎng)絡(luò)問卷瀏覽量將近1000,在各高校論壇產(chǎn)生了積極的反響,在此基礎(chǔ)上我們做了如下分析。
一、
此次的問卷調(diào)查,在男女、年級上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別:男生沖著錢去做兼職的,占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%,女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調(diào)查男生總數(shù)的52.4%,女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。
男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半,與此形成鮮明對照的是,女生兼職為賺錢的占了大半。學(xué)工處心理輔導(dǎo)老師表示:“可能是男生更有遠見”,同時他又補充道:“也許是因為女生比例比較大,貧困生相對較多造成的?!?BR> 而在年級的分布上,主要是以大二大三為主體,這基本上是出于對現(xiàn)實情況的考慮:大一新生剛跨進大學(xué)校門沒多久,有兼職經(jīng)歷的人還不是很多,同時,大四的學(xué)生,由于忙著各自前程,并且畢業(yè)在即,較難實施調(diào)查。
二、
在被調(diào)查學(xué)生中,在“第一次兼職的時間”這道題上,165個人填答了,還有6個人沒有填答。在有填答的學(xué)生中,大一就開始兼職的學(xué)生占到了57.0%。第一次找兼職,大部分的學(xué)生還是通過學(xué)生兼職中介,在調(diào)查中,這一比例占到了45.0%,而由同學(xué)介紹、自己找、學(xué)校勤工助學(xué)找到兼職的分別是24.0%,18.1%,9.9%。
比照其中的.兩個數(shù)據(jù),記者發(fā)現(xiàn)里面隱藏著一個不容忽視的問題:有57%的同學(xué)從大一開始兼職,而同時又有45.0%的學(xué)生,第一次是通過學(xué)生兼職中介找工作的。就以上兩個數(shù)據(jù)看,其實,整個學(xué)生兼職中介還是相當(dāng)有市場的。但中介市場魚龍混雜,大學(xué)生兼職利益如何得到有效的保障,是個大問題。調(diào)查顯示,有將近百分之五十做過兼職的同學(xué)沒有受騙,但也有多達百分之四十的同學(xué)有過受騙經(jīng)歷。
遇到這個問題的同學(xué),最直接的解決辦法是撥打110或315消費者會,一般中介為了長期經(jīng)營考慮,只要有關(guān)部門介入他們都會歸還中介費。法律界人士提醒同學(xué)們,最好與中介簽合同,要注意一些細節(jié)問題。如果沒有任何問題,最好不要輕易交中介費,以防上當(dāng)。
在兼職次數(shù)調(diào)查這道題上,只有133個同學(xué)填答,33個同學(xué)沒有填答。從調(diào)查結(jié)果看,做兼職次數(shù)最多的同學(xué)多達10次,而平均兼職的次數(shù)是2.33,絕大多數(shù)同學(xué)僅做過一次兼職。
至于如何協(xié)調(diào)兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系,被調(diào)查學(xué)生中,在“為做兼職,可曾逃課”這道題上,170個人填答了,1個人沒有填答。在有填答的學(xué)生中,表示翹過課的占了31.2%,可見翹課比例還是相當(dāng)高的,看來如何協(xié)調(diào)好兼職與翹課的關(guān)系不容忽視。在對上題中所提到的“翹課”的學(xué)生的“翹課頻率”調(diào)查中,65個人填答了,有106個人沒有填答。從填答的65個人看,大部分人選擇了很少,這一數(shù)據(jù)占到了64.6%,另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%,表示經(jīng)常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。
大部分學(xué)長都忠告計劃做兼職的同學(xué),學(xué)習(xí)才是大學(xué)里最重要的事,兼職在學(xué)有余力的情況下也值得去做,鍛煉為主。長期的兼職,最好是在寒假或暑假時參加。
此外,家教和勤工助學(xué)被評選為最穩(wěn)定的兼職,家教和勤工助學(xué)是由家長和學(xué)校支付,故可信度較高,不失為兼職的最佳選擇。促銷成為最有鍛煉效果的兼職,眾多兼職高手也是從促銷練起的,所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己,那么促銷無疑是最佳的選擇。采訪中,有兼職高手告訴記者,他們大部分成功的兼職都是自己主動尋找的,無論是找兼職,還是做兼職每一個過程我們都應(yīng)該主動地去跟別人聯(lián)系,主動做好應(yīng)該做的事,讓老板放心,同事開心。
1)兼職百分比%
2)促銷43.3
3)家教33.9本
4)服務(wù)生26.3
5)銷售21.1
6)市場調(diào)研員17.5
7)校園代理15.8
8)導(dǎo)購9.4
9)自己經(jīng)營生意6.4
10)文員4.1
11)翻譯1.2
12)導(dǎo)游1.2
13)禮儀0.6