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        最新美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)(匯總23篇)

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            總結(jié)可以幫助我們形成對問題的全面認(rèn)識(shí),找到解決問題的有效方法。總結(jié)要具有實(shí)用性和指導(dǎo)性,為未來的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。在寫總結(jié)時(shí),我們可以靈活運(yùn)用這些范文中的寫作技巧和表達(dá)方式。
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇一
            通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
            在美容行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們在客戶心中的定位,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
            作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
            怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
            “活的老,學(xué)的老”不斷的`用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
            經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
            首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,07年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長,我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是05年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司20xx年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇二
            心靈的蛻變課程,教官要我們搓手,剛開始覺得這么小兒科的事情簡直輕而易舉??墒谴炅怂姆昼姴坏?,手開始酸痛,于是想要放棄了。但是教官的督促讓我們一直堅(jiān)持下來了。一分,兩分,時(shí)間一分一秒過去了……堅(jiān)持了十多分鐘的時(shí)候,痛苦越來越明顯,想放棄的念頭越來越強(qiáng)烈。但是想到別人都沒有放棄,他們可以,我也可以,于是又堅(jiān)持下來。漸漸地,在后面的時(shí)間里痛苦變得麻木起來。當(dāng)時(shí)心里只有一個(gè)念頭,我不能放棄!當(dāng)教官喊停的時(shí)候,當(dāng)聽到他宣布我們一共堅(jiān)持了一個(gè)多小時(shí)的時(shí)候,心里的那份喜悅,那份因堅(jiān)持而成功的喜悅讓我們一個(gè)個(gè)喜極而泣,我們互相擁抱,一起分享著這份喜悅……原來成功就是這么簡單,只要你一次次打敗自己內(nèi)心深處的放棄及退縮,咬牙堅(jiān)持再堅(jiān)持,風(fēng)雨過后就是炫爛的彩虹。通過這次體驗(yàn),我覺得成功的過程就是在暗夜里,你的心情從平靜到痛苦,然后痛苦到極致,漸漸你快要絕望了,但是你一直在堅(jiān)持,到最后看到一點(diǎn)點(diǎn)曙光露出來,接著整個(gè)太陽露出來,一片光明的過程。沒有不可能,堅(jiān)持就能創(chuàng)造奇跡!以前也看過不少勵(lì)志書,書上也告訴我們要堅(jiān)持,但是這次經(jīng)過切身體會(huì)的`感覺會(huì)更加銘記在心!
            xxx老師的銷售課程讓我們獲益匪淺。其實(shí)一直以來,銷售都是讓我仰視的一份工作。凡是成功人士,大多都是銷售高手。如李嘉誠,喬吉拉德等,他們都是我心目中的偶像。楊老師說,銷售就是自信心的傳遞,觀念的轉(zhuǎn)移。這句話讓我豁然開朗。原來要做好銷售,首要就是具備自信心。接著他講到了“氛圍營銷”。并在接下來的閃電營銷課程中讓我見識(shí)到了這種氛圍營銷所創(chuàng)造的奇跡??吹絻蓚€(gè)鐘的時(shí)間里,有人創(chuàng)造了十多萬的業(yè)績,心里很震驚。再一次強(qiáng)烈地體會(huì)到了什么叫“沒有不可能”!原來銷售中,最大的敵人竟然是我們自己。是我們沒有掌握方法,從而使銷售變得非常困難。要使顧客接受我們的產(chǎn)品,首先要學(xué)會(huì)去塑造產(chǎn)品的價(jià)值。需明確,顧客買的并不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品背后所能給她帶來的利益價(jià)值。這堂課還讓我明白了一個(gè)道理,就是懂得心理學(xué),對我們的工作是多么的有益。懂得心理學(xué),銷售就能如虎添翼。
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇三
            在學(xué)習(xí)中生長,在生長中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的時(shí)機(jī)。每一次的實(shí)踐就是一次挑釁,我們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!”不論是在什么狀況下,都是不能。不會(huì),也不能夠畏懼挑釁。我們之所以參加美容培訓(xùn),目標(biāo)就是加強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過美容培訓(xùn)學(xué)到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過美容培訓(xùn)本人感悟頗深。
            首先要解釋的一點(diǎn)就是通過這次美容培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的通通蘊(yùn)含在內(nèi)。
            回憶起這段時(shí)光的美容培訓(xùn),信任大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的覺得:“學(xué)到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學(xué)習(xí),只是曉得顧客要怎樣,本人就順從她意見,素來不論對與錯(cuò),也素來不論為什么,只是盲目地走路,工作。參加了美容培訓(xùn)后發(fā)生了改變,起因很簡樸:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以詳細(xì)理論詳細(xì)實(shí)踐的方法進(jìn)行的?!敝粡倪@一點(diǎn)上說,我就不再是為工作而工作,應(yīng)該為學(xué)習(xí)、服務(wù)而工作。在這里學(xué)習(xí)越多,覺得以前理解的美容知識(shí)越少,接著就會(huì)盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,學(xué)習(xí)這美容的常識(shí)??墒窃綄W(xué),覺得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于我們有一顆想充實(shí)本人的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們本人要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
            總的來說,這次美容培訓(xùn)是一種以實(shí)踐形式的全面美容培訓(xùn),也是我職業(yè)生涯最重要的轉(zhuǎn)接點(diǎn)。在這次美容培訓(xùn)完結(jié)以后,我對本人的要求很簡樸:“在以后的工作中,多抽時(shí)間參加?xùn)|莞美容學(xué)校介紹的美容培訓(xùn),把每次的美容培訓(xùn)都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質(zhì)的.飛躍。”
            時(shí)間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:
            首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
            作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗(yàn):
            (1)、微笑服務(wù):它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
            (2)、親情服務(wù):美容師要時(shí)刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
            (3)、超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。
            (1)、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很容易很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。
            (2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
            (3)、在工作時(shí),要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
            三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
            四、技藝修養(yǎng)。美容護(hù)膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán)。
            五、美容師的個(gè)人儀表。美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
            美容師的個(gè)人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:
            (1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時(shí),女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會(huì)成為被羨慕的對象。
            (2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí),也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美。
            (3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
            六、美容師的待客禮儀。要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
            (1)語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時(shí),必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。
            (2)姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美容院來放松心情的時(shí)候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會(huì)給顧客非常好的感覺,她也會(huì)對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時(shí)候靜靜的聽,而是需要有更多的及時(shí)的反饋。
            以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無完人,我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問題一一列出。)
            我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
            (1)基本常識(shí):皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期等。
            (2)產(chǎn)品知識(shí):產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
            (3)美容技能:基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
            (4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
            (5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
            20xx年即將結(jié)束,我們將迎來20xx年,希望下一年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望公司能夠越做越好。
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇四
            時(shí)間過得真快,全國技能比賽前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但培訓(xùn)獲得的收獲讓我感觸頗深。
            在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,2月27日,專業(yè)部4位專業(yè)教師一起踏上去往北京的火車,在中國美容美發(fā)協(xié)會(huì)的承辦和組織下,我們進(jìn)行了為期五天的專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有新娘化妝、晚宴化妝、晚宴盤發(fā)、女士翻翹吹分造型、男士無縫吹剪及色彩、造型設(shè)計(jì)等方面的知識(shí),授課教師由中國美容美發(fā)協(xié)會(huì)聘請世界級和全國享有盛名的專業(yè)精英為來自全國各省職業(yè)學(xué)校的老師講授大賽項(xiàng)目要求和標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則的變化的同時(shí)。講授大賽項(xiàng)目的操作技能及要點(diǎn)。讓我感觸的是這些專家并不是我想想的高高在上,而是態(tài)度謙虛、操作經(jīng)驗(yàn)豐富,他們在短短幾天似乎要傾其所學(xué)將知道的技能和方法教會(huì)給我們。
            在培訓(xùn)期間,我們4人并不感到輕松,抓緊一切時(shí)間盡可能多的學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和新的技能,也多次和其他省份的教師溝通,北京工貿(mào)學(xué)院美容美發(fā)專業(yè)部的張勇等老師和我們4為位教師就大賽訓(xùn)練的組織等方面做了比較深入的探討。在初步了解他們的技能水平和大賽訓(xùn)練的內(nèi)容的過程中,親眼看到了北京、上海、江蘇、浙江這些省教師的雄厚的技能實(shí)力。但我們站在我省的實(shí)際情況和學(xué)校對我專業(yè)大賽給予的厚望,我們認(rèn)真對待此次培訓(xùn),希望通過培訓(xùn)將新的技術(shù)和設(shè)計(jì)理念帶到訓(xùn)練工作當(dāng)中,發(fā)揮美容美發(fā)教師團(tuán)隊(duì)合作的精神,設(shè)計(jì)出我們的最滿意的作品。
            經(jīng)培訓(xùn)才明白自己以前盤發(fā)技術(shù)的僵硬和落后已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)大賽訓(xùn)練和教學(xué),而且相比兩種發(fā)型設(shè)計(jì)技術(shù)來講,晚宴發(fā)型設(shè)計(jì)可以說是綜合造型技術(shù),包括了剪、吹、色彩和造型,是我認(rèn)識(shí)到其實(shí)自己在盤發(fā)上欠缺的技能太多太多,所以自己應(yīng)隨時(shí)具有憂患的意識(shí),要抓緊時(shí)間練習(xí)、學(xué)習(xí)實(shí)際操作,也就是學(xué)生在訓(xùn)練、老師也要訓(xùn)練,這樣才能保證學(xué)習(xí)到的知識(shí)不會(huì)隨時(shí)間的延長而淡忘,否則培訓(xùn)的意義就會(huì)失去。
            回學(xué)校后,16日,在學(xué)校培訓(xùn)工作的安排下,四位老師就自身培訓(xùn)的技術(shù)內(nèi)容,以比武的形式向?qū)W校、向全體專業(yè)學(xué)生做了是實(shí)際操作的展示,雖然得到了校領(lǐng)導(dǎo)對一些技能的肯定。但我知道我展示的項(xiàng)目存在很多問題,還要和其他教師一起設(shè)計(jì),一起努力,培訓(xùn)過后,使我明確了大賽項(xiàng)目訓(xùn)練的方向,所以在確定訓(xùn)練選手的前提下,及時(shí)制定詳實(shí)的訓(xùn)練計(jì)劃、首先由教師改變模特頭發(fā)的顏色、選手同時(shí)在其他頭發(fā)上同步進(jìn)行造型訓(xùn)練,我也深知僅僅靠那一個(gè)教師的思路和訓(xùn)練是完成不了一個(gè)完美的設(shè)計(jì)作品,而是我們4位教師甚至是外專業(yè)教師的共同努力下,才能比去年大賽成績有進(jìn)一步的提高,我們期望著!
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇五
            總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的美容美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校年度總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
            我們本著為社會(huì)服務(wù)的原則,努力為國家減輕負(fù)擔(dān)。發(fā)展再就業(yè)的辦學(xué)思路,招收社會(huì)各類人員進(jìn)行培訓(xùn),全年共招收學(xué)員97名,其中91名參加考試,通過培訓(xùn)各門成績合格為89名,90名學(xué)員走上了再就業(yè)道路,使她們又一次為社會(huì)服務(wù),同時(shí)也解決了她們的工作生活問題。共有7名學(xué)員自己開起了美容院成了經(jīng)營者,為更多的女性朋友帶來美、傳播美。
            過去的一年,我們本著嚴(yán)格辦學(xué)的原則,嚴(yán)格挑選師資隊(duì)伍,培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為了讓學(xué)生學(xué)到更多的知識(shí),我們采取走出去的辦法,去杭州、上海、廣州等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。從這一年的辦學(xué)情況看,基本上達(dá)到了要求。
            上年度我們投入了一部分資金用于教室和實(shí)驗(yàn)室的裝璜,并添置了一些設(shè)備,雖然投入資金不大,但取得的效果比較明顯。在財(cái)務(wù)管理上,我們嚴(yán)格遵守國家的各類規(guī)定,資金進(jìn)出清楚,各項(xiàng)制度健全,執(zhí)行開支情況良好,在收費(fèi)上,嚴(yán)格遵守物價(jià)局的收費(fèi)進(jìn)行收費(fèi),對一些下崗人員、無固定收入的人員,采取減免辦法,盡量減輕她們的負(fù)擔(dān),使她們更安心學(xué)習(xí),并為她們準(zhǔn)備了寢室,提供免費(fèi)住宿。
            一年來的培訓(xùn)工作,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題和不足,如:
            1、對下崗職工的優(yōu)惠政策,還需進(jìn)一步提高;
            2、對招收的對象文化程度要求不夠高;
            3、對一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓(xùn)的時(shí)間不夠靈活。
            這一年中,我們在辦學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和師資隊(duì)伍的.管理上取得了一定的經(jīng)驗(yàn),但離上級的要求和社會(huì)的需求還存在著一定的差距。在新的一年里,我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),不斷努力創(chuàng)新。在教學(xué)過程中我們感觸很深,發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質(zhì)低下。如何提高這些人的文化素質(zhì),如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。
            在新的年度里,我們將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國家的規(guī)定,努力開拓辦學(xué)工作,為社會(huì)各界服務(wù),培訓(xùn)好人才,回報(bào)社會(huì)。
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇六
            春節(jié)一過,我們便跨入了七年級下學(xué)期?;仡櫳蠈W(xué)期,滿載收獲;展望新學(xué)期,充滿挑戰(zhàn)。曾聽人說,七、八年級是學(xué)生時(shí)期的關(guān)鍵階段,在這關(guān)鍵的二年里,每個(gè)學(xué)期都制定出符合自己實(shí)際的、科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓自己既過得充實(shí)有意義,又使自己具有努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),便顯得非常重要和迫切。
            俗話說:“良好的開端是成功的一半”。靜下心來,從節(jié)日的喧囂中回過神來,從上學(xué)期的成敗得失中擺脫出來,扎扎實(shí)實(shí)聽好新學(xué)期的每一堂課,認(rèn)認(rèn)真真做好老師布置的每一道題,從容應(yīng)對新學(xué)期的每一場考試,力爭在新學(xué)期的開始便取得一個(gè)開門紅,從而讓自己的內(nèi)心充滿必勝的信念,為整個(gè)學(xué)期取得好成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            人最怕五分鐘的熱度。頭腦發(fā)熱,心血來潮,沖刺上一陣便歇腳收兵是學(xué)習(xí)中的大忌。學(xué)習(xí)是個(gè)漫長連續(xù)的過程,正如逆水行舟,不進(jìn)則退。所以在新學(xué)期中,要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,做到堅(jiān)持不懈,始終如一。
            人貴有自知之明。只有明確自己的短處并采取措施積極努力,才能做到齊頭并進(jìn),立于不敗之地。在目前各門課程中,語文和體育相對來說是我的弱項(xiàng)。新學(xué)期中,我要盡可能多讀、多理解、多寫,努力拓寬文學(xué)知識(shí)面,提高寫作技巧和語言表達(dá)能力。積極參加體育活動(dòng),有針對性地提高自己的身體素質(zhì),爭取各項(xiàng)體育項(xiàng)目都達(dá)標(biāo),從而為以后的中考做好準(zhǔn)備。
            孔子曰:“吾日三省吾身”??偨Y(jié)每一個(gè)學(xué)習(xí)階段的得失,反思自己在學(xué)習(xí)過程中的不足和缺陷,參考借鑒其他同學(xué)好的方法和經(jīng)驗(yàn),從而及時(shí)調(diào)整,果斷改進(jìn),讓自己在學(xué)習(xí)大軍中不掉隊(duì)、不落后,并力爭站在最前列。
            在這新學(xué)期來臨之際,新年的鐘聲漸漸消逝,我們也從過節(jié)的快樂中走出,投入到緊張的學(xué)習(xí)生活之中,因此制定這個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
            首先,應(yīng)該先糾正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。態(tài)度決定一切!心態(tài)是取得成功的一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),擁有好的心態(tài),就會(huì)擁有好的成績!
            在這學(xué)期里,要加強(qiáng)自己不擅長的科目,在語文上,除了把課文中的內(nèi)容、知識(shí)掌握好以外,還應(yīng)多讀一些課外書,如名人名著等。還要再想些辦法提高自己的閱讀、寫作能力,不能只想課內(nèi)不管課外了。好記性不如爛筆頭。記好每一次的筆記,認(rèn)真對待每一次的習(xí)作練習(xí),只有基礎(chǔ)扎實(shí)了,才可以累計(jì)更多。數(shù)學(xué),不能只明白課本上的習(xí)題應(yīng)怎么做就夠了,如果要學(xué)好它,就必須在課外再花一些時(shí)間來鉆研和多做一些練習(xí)。上課仔細(xì)聽講,弄懂每一個(gè)問題,作業(yè)及時(shí)完成,追求質(zhì)量和速度,回家做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)工作。早晚多聽讀外語,多積累一些單詞,提高英語各方面的水平。從良好的基礎(chǔ)上向著更高的目標(biāo)出發(fā)。
            最后,也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是要科學(xué)安排時(shí)間,沒有合理的安排,再好的計(jì)劃也會(huì)付之東流。所以,在新學(xué)期里,最要學(xué)會(huì)的就是要合理安排學(xué)習(xí)、娛樂、休息的時(shí)間,要把每一點(diǎn)一滴寶貴的時(shí)間都抓緊。
            新學(xué)期,新打算,也為新的目標(biāo)努力。
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇七
            通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
            在美容行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們在客戶心中的定位,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
            作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
            怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
            “活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
            經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
            首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,07年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長,我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是05年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司07年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇八
            時(shí)間過得真快,全國技能比賽前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但培訓(xùn)獲得的收獲讓我感觸頗深。
            在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,2月27日,專業(yè)部4位專業(yè)教師一起踏上去往北京的火車,在中國美容美發(fā)協(xié)會(huì)的承辦和組織下,我們進(jìn)行了為期五天的專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有新娘化妝、晚宴化妝、晚宴盤發(fā)、女士翻翹吹分造型、男士無縫吹剪及色彩、造型設(shè)計(jì)等方面的知識(shí),授課教師由中國美容美發(fā)協(xié)會(huì)聘請世界級和全國享有盛名的專業(yè)精英為來自全國各省職業(yè)學(xué)校的老師講授大賽項(xiàng)目要求和標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則的變化的同時(shí)。講授大賽項(xiàng)目的操作技能及要點(diǎn)。讓我感觸的是這些專家并不是我想想的高高在上,而是態(tài)度謙虛、操作經(jīng)驗(yàn)豐富,他們在短短幾天似乎要傾其所學(xué)將知道的技能和方法教會(huì)給我們。
            在培訓(xùn)期間,我們4人并不感到輕松,抓緊一切時(shí)間盡可能多的學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和新的技能,也多次和其他省份的教師溝通,北京工貿(mào)學(xué)院美容美發(fā)專業(yè)部的張勇等老師和我們4為位教師就大賽訓(xùn)練的組織等方面做了比較深入的探討。在初步了解他們的技能水平和大賽訓(xùn)練的內(nèi)容的過程中,親眼看到了北京、上海、江蘇、浙江這些省教師的雄厚的技能實(shí)力。但我們站在我省的實(shí)際情況和學(xué)校對我專業(yè)大賽給予的厚望,我們認(rèn)真對待此次培訓(xùn),希望通過培訓(xùn)將新的技術(shù)和設(shè)計(jì)理念帶到訓(xùn)練工作當(dāng)中,發(fā)揮美容美發(fā)教師團(tuán)隊(duì)合作的精神,設(shè)計(jì)出我們的最滿意的作品。
            經(jīng)培訓(xùn)才明白自己以前盤發(fā)技術(shù)的僵硬和落后已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)大賽訓(xùn)練和教學(xué),而且相比兩種發(fā)型設(shè)計(jì)技術(shù)來講,晚宴發(fā)型設(shè)計(jì)可以說是綜合造型技術(shù),包括了剪、吹、色彩和造型,是我認(rèn)識(shí)到其實(shí)自己在盤發(fā)上欠缺的技能太多太多,所以自己應(yīng)隨時(shí)具有憂患的意識(shí),要抓緊時(shí)間練習(xí)、學(xué)習(xí)實(shí)際操作,也就是學(xué)生在訓(xùn)練、老師也要訓(xùn)練,這樣才能保證學(xué)習(xí)到的知識(shí)不會(huì)隨時(shí)間的延長而淡忘,否則培訓(xùn)的意義就會(huì)失去。
            回學(xué)校后,16日,在學(xué)校培訓(xùn)工作的安排下,四位老師就自身培訓(xùn)的技術(shù)內(nèi)容,以比武的形式向?qū)W校、向全體專業(yè)學(xué)生做了是實(shí)際操作的展示,雖然得到了校領(lǐng)導(dǎo)對一些技能的肯定。但我知道我展示的項(xiàng)目存在很多問題,還要和其他教師一起設(shè)計(jì),一起努力,培訓(xùn)過后,使我明確了大賽項(xiàng)目訓(xùn)練的方向,所以在確定訓(xùn)練選手的前提下,及時(shí)制定詳實(shí)的訓(xùn)練計(jì)劃、首先由教師改變模特頭發(fā)的顏色、選手同時(shí)在其他頭發(fā)上同步進(jìn)行造型訓(xùn)練,我也深知僅僅靠那一個(gè)教師的思路和訓(xùn)練是完成不了一個(gè)完美的設(shè)計(jì)作品,而是我們4位教師甚至是外專業(yè)教師的共同努力下,才能比去年大賽成績有進(jìn)一步的提高,我們期望著!
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇九
            近年來,隨著人們平均收入的增加和美容意識(shí)的加強(qiáng),美容產(chǎn)業(yè)在我國發(fā)展迅速。越來越多的消費(fèi)者開始買單,越來越多的企業(yè)加入到了美容行業(yè)。但是,雖然有越來越多的企業(yè)參與美容行業(yè),但是仍然有很多企業(yè)缺乏一定的培訓(xùn)、管理和技術(shù)水平,這不僅影響了企業(yè)的發(fā)展,也影響了美容行業(yè)整體的形象。因此,美容公司培訓(xùn)舉足輕重,對企業(yè)員工的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量的提升至關(guān)重要。
            我國美容行業(yè)是一個(gè)快速發(fā)展的市場,但是同時(shí)也面臨著亟待解決的問題。從消費(fèi)者角度看,很多人在購買初次接觸美容產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),容易受到不必要的誤導(dǎo),導(dǎo)致購買后甚至出現(xiàn)身體損害和經(jīng)濟(jì)損失等問題。特別是在面對那些無資質(zhì)、無經(jīng)驗(yàn)的小作坊,消費(fèi)者往往難以鑒定真?zhèn)危x擇適合的產(chǎn)品或服務(wù)。
            從行業(yè)發(fā)展的角度看,有很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)生意沒做好,甚至到了倒閉的地步,其原因多數(shù)與管理不善和技術(shù)不到位等多種問題有關(guān)。因此,要改變這一現(xiàn)狀,改善美容行業(yè),美容公司必須要從一開始就必須制定出科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃。
            要開展美容公司培訓(xùn),首先要注重教育和培訓(xùn),以達(dá)到提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升技術(shù)水平和增強(qiáng)市場競爭力的目的。培訓(xùn)的內(nèi)容需要全面、具體和實(shí)效,以便讓員工真正了解服務(wù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提升能力和能夠更好地為消費(fèi)者服務(wù)。
            第一個(gè)方面是規(guī)范化的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì),美容員工除了需掌握基本的美容知識(shí)外,還要具備職業(yè)道德、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全知識(shí)、法律法規(guī)等方面的專業(yè)知識(shí)。這樣才能讓消費(fèi)者安心、愉快地享受服務(wù),也能讓企業(yè)更加穩(wěn)健地經(jīng)營。
            第二個(gè)方面是培訓(xùn)的方法與措施,培訓(xùn)方式應(yīng)該多種多樣,與行業(yè)的需求、員工的'能力特點(diǎn)和實(shí)際業(yè)務(wù)情況相適應(yīng)。培訓(xùn)形式不僅可以是面授、講課、演示等傳統(tǒng)教育方式,也可以借助網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)工具提供在線學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)課程、互動(dòng)視頻課程等多種多樣的培訓(xùn)方式。
            第三個(gè)方面是監(jiān)測和反饋機(jī)制,可以通過考試、測評、問卷和實(shí)際掛號(hào)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)來檢測和反饋培訓(xùn)成效。只有不斷地接受監(jiān)測和反饋,美容員工才能不斷改進(jìn)自己的技能。
            美容公司的培訓(xùn)應(yīng)有全面、系統(tǒng)化的計(jì)劃,同時(shí)注重與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新和多樣化的實(shí)踐。這還需要制定一定的培訓(xùn)方法,并綜合利用多種途徑,包括下面的幾種:
            1、鍛煉
            利用美容行業(yè)的特性,不同類型的皮膚、頭發(fā)、甚至不同客戶之間的差異,通過培訓(xùn),讓員工們加深對不同年齡和不同性別、職業(yè)、需求的客戶的需求和心理特點(diǎn)的了解。在對實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中,不斷地進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)訓(xùn)練,讓員工在不斷實(shí)踐中提高自己的技能,做到心中有數(shù)、實(shí)際有據(jù),這種學(xué)習(xí)方式讓員工感受到的是學(xué)習(xí)的真正樂趣和成就感。
            2、經(jīng)驗(yàn)分享
            對于行業(yè)中一些有經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)認(rèn)證合法的顧問、導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn),讓他們和員工分享他們的工作經(jīng)驗(yàn)和心得。這種學(xué)習(xí)還可以促進(jìn)員工之間的互動(dòng)和交流,以便獲得更多的觀點(diǎn)和知識(shí)。
            3、論文撰寫
            構(gòu)建一套完備的美容專業(yè)論文、知識(shí)點(diǎn)和案例分享體系,幫助員工在學(xué)習(xí)過程中理解和吸收材料,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
            4、培訓(xùn)證書
            在培訓(xùn)完成后,應(yīng)該給每個(gè)學(xué)習(xí)者頒發(fā)一套合法的證書,這不僅可以激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性,還可以用于市場推廣和企業(yè)的品牌宣傳,同時(shí)也能夠激發(fā)該行業(yè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
            針對美容公司缺乏一定的培訓(xùn)、管理和技術(shù)水平等問題,應(yīng)該制定出科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃。這樣既可以改善美容行業(yè)的整體形象,也能促進(jìn)美容企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升和市場競爭力的增強(qiáng)。為了達(dá)到培訓(xùn)目的,美容公司要做出全面、具體、實(shí)效的培訓(xùn)設(shè)計(jì),采用多種多樣的培訓(xùn)方法,如鍛煉、經(jīng)驗(yàn)分享、論文撰寫和培訓(xùn)證書,從而為員工學(xué)習(xí)和成長打造一個(gè)科學(xué)的環(huán)境和機(jī)制。
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇十
            這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的收獲主要有這些:
            通過專家學(xué)者的講座,通過和廣大同仁朋友的探討學(xué)習(xí),我深深地認(rèn)識(shí)到了要搞好我們的教育教學(xué),首先得有一種“愛”,得有一種“博愛”。只有愛我們所從事的教育教學(xué)事業(yè),只有熱愛我們的教育教學(xué)的對象---學(xué)生,我們才會(huì)以最飽滿的熱情去投入到教育教學(xué)工作中去。否則,那只能應(yīng)付,那只能是為工作為工資而忙活。其次,我們光有滿腔熱情還不行,我們還必須掌握相關(guān)的教育教學(xué)技能。這次學(xué)習(xí),我學(xué)到了因材施教,尊重差異的重要性,懂得了創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景的方式方法,也明白了如何組織學(xué)生開發(fā)低成本實(shí)驗(yàn),更是明白了在平常的學(xué)習(xí)中應(yīng)該如何去聽課評課議課,等等。這些理論方法,讓我覺得醍醐灌頂。
            這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我將相關(guān)物理教育教學(xué)的重要理論思想、方法技能都用上了教育教學(xué)中去,學(xué)生覺得我的教育教學(xué)方法較以前有了改善,從而激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情,提高了他們的學(xué)習(xí)成績。
            也讓我有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)了廣大的同仁志士,從而讓我學(xué)習(xí)到了他們先進(jìn)的教育教學(xué)理念和風(fēng)格各異的教育教學(xué)方法,從而開闊了眼界,提高了自己的思想認(rèn)識(shí),學(xué)到了眾多的教育教學(xué)方法。從而覺得自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容太多,進(jìn)而激發(fā)了我的學(xué)習(xí)的熱情。
            這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),也讓我產(chǎn)生了一些困惑:
            二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的結(jié)果,怎么沒及時(shí)反饋呢?及時(shí)反饋了,我們可以及時(shí)糾正。特別是專家學(xué)者的指正,那更能給我們以引領(lǐng),更能及時(shí)提高我們的教育教學(xué)能力。
            三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)難點(diǎn)是否不明顯,教育教學(xué)的內(nèi)容與方式方法是否不是很深入?
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇十一
            這是我的第四個(gè)收獲。以前的觀念是比較追求完美的。但是現(xiàn)在完全顛覆了。在這個(gè)高效率高節(jié)奏的時(shí)代,只有速度才能讓你贏過別人,贏得一些機(jī)會(huì)。在軍事化訓(xùn)練中,這些速度,整齊一致,讓我們潛移默化。在這里不得不提到日本。其實(shí)在某些方面還是很佩服日本人的。一個(gè)小小的島國,卻可以創(chuàng)造出那么多品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。創(chuàng)造出那么多的財(cái)富。去到日本的人,都可以發(fā)現(xiàn),日本人是最有時(shí)間觀念的,最講究效率的。他們連走路都比別其它國家的人快。走到大街上,你所看到的日本人,都是行色匆匆。就拿到日本餐館做洗碗工來說吧,日本人要求的速度是一分鐘至少洗十個(gè)盤子,而且在細(xì)節(jié)方面極為注重,那就是每個(gè)盤子必須過水五遍以上。有中國留學(xué)生在那里工作時(shí),為了節(jié)省時(shí)間每個(gè)盤子只過水了三遍,這大概在我們眼里三遍跟五遍的清潔度肉眼看上去是一樣的。但是知道那個(gè)留學(xué)生最后的代價(jià)嗎?那就是被餐廳開除了,并且所有的日本企業(yè)都拒絕顧用他。
            所以,只求完美不求速度,或只求速度不求完美,這些都是不足取的,我們必須做到速度第一,完美第二。
            父母從小養(yǎng)育了我們,給我們無微不至的關(guān)心,最體貼的呵護(hù)。這些,是否在我們的心里已經(jīng)漸漸麻目?是否覺得是理所應(yīng)當(dāng)呢?老板給了我們一個(gè)平臺(tái),讓我們可以衣食無憂,去充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。你是否心里會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)感激呢?在楊老師這次的感恩心靈課程里,我們直面自己的內(nèi)心深處,問自己的心:“你懂得感恩嗎?”其實(shí)看看現(xiàn)場,每個(gè)人都淚流滿面。相信大家的靈魂都經(jīng)過了一場洗禮。在擁擠的公交車上,有人扶了你一把,你會(huì)感恩。在你流淚的時(shí)候,有人遞你一塊紙巾你會(huì)感恩。這些陌生人的一個(gè)小小的舉動(dòng),都能讓你感恩。為何卻對父母的養(yǎng)育之恩及老板的恩情,這最大的恩情不懂得感恩呢?有人問,幸福是什么?答案會(huì)有千千萬萬。但是,有一點(diǎn)是肯定的,那就是不懂得感恩的人,是不會(huì)擁有幸福的。因?yàn)樗肋h(yuǎn)看不到自己所擁有的,不懂得去感恩,珍惜自己所擁有的。其實(shí)我是一個(gè)特別不會(huì)表達(dá)自己情感的人,但是在這里,要由衷地對父母說,感謝你們,一路伴我成長,為我付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。也由衷地對老板說,感謝你,能夠給我機(jī)會(huì),讓我成為我們郝蓮娜家庭的一份子。請相信我,也許不是最優(yōu)秀的,但我,會(huì)是最努力的。
            赴我們的工作……在這場培訓(xùn)會(huì)中,每個(gè)組都選了一名組長。當(dāng)組員遲到了,或者犯了其它錯(cuò)誤,到最后一名的團(tuán)隊(duì)的解散,受罰的并不是組員本身,而是組長。剛開始,我其實(shí)不是很能夠理解,為什么犯錯(cuò)的人本身不能受到懲罰。但是后來我才明白,當(dāng)你作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人的時(shí)候,其實(shí)也就背負(fù)了所有的責(zé)任。任何一個(gè)隊(duì)員的不成長,及他們的錯(cuò)誤都是你的責(zé)任。而且,我也相信,看著組長去為他們的錯(cuò)誤埋單,這帶給他們的感悟要遠(yuǎn)比他們自己去承擔(dān)要強(qiáng)得多,后續(xù)的進(jìn)步也會(huì)更大。
            這次培訓(xùn)中的文化餐讓我深刻地意識(shí)到了節(jié)約。教官要求我們每次吃飯碗里都不能剩一粒飯,而且湯也要喝完。這個(gè)習(xí)慣我這兩天回到家里也做到了。相信我會(huì)一真保持下去?,F(xiàn)在打開電視看新聞,總能看到令人觸目驚心的各種災(zāi)難。很多人現(xiàn)在吃住都成了問題,所以,相比之下我們是多么地幸福,為什么不懂得珍惜呢?“鋤禾日當(dāng)午,汗滴禾下土,誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”。我們吃的每一粒米飯,都是農(nóng)民在酷暑的烈日里,辛勤耕耘,是他們的汗水澆灌出來的。要節(jié)約,節(jié)約每一粒米飯,每一滴水,這并不可笑,而是一個(gè)人優(yōu)良品質(zhì)的最佳體現(xiàn)之一。
            在這次培訓(xùn)會(huì)中,有很多來自全國各地的美容從業(yè)者高度評價(jià)肯定了我們公司的產(chǎn)品,他們的分享讓我們感動(dòng)。也從而堅(jiān)定了我們對產(chǎn)品的自信心。相信我們公司的產(chǎn)品銷售業(yè)績會(huì)節(jié)節(jié)高升,也相信我們的產(chǎn)品會(huì)給每一個(gè)使用的人帶來美麗,自信。
            以上是我對這次培訓(xùn)會(huì)的總結(jié)。就要下到市場去了,充滿了期待。給自己加油吧,相信自己是最棒的。對于工作的規(guī)劃及計(jì)劃,我會(huì)全力以赴做到最好,沒有任何理由!
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇十二
            隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我培訓(xùn)學(xué)校和社會(huì)各行各業(yè)一樣,得到了快速蓬勃的發(fā)展,回顧一年來的辦學(xué)情況我們深感在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,取得了一定的成績.現(xiàn)將一年來的情況總結(jié)如下:
            我們本著為社會(huì)服務(wù)的原則,努力為國家減輕負(fù)擔(dān)。發(fā)展再就業(yè)的辦學(xué)思路,招收社會(huì)各類人員進(jìn)行培訓(xùn),全年共招收學(xué)員97名,其中91名參加考試,通過培訓(xùn)各門成績合格為89名,90名學(xué)員走上了再就業(yè)道路,使她們又一次為社會(huì)服務(wù),同時(shí)也解決了她們的工作生活問題。共有7名學(xué)員自己開起了美容院成了經(jīng)營者,為更多的女性朋友帶來美、傳播美。
            過去的一年,我們本著嚴(yán)格辦學(xué)的原則,嚴(yán)格挑選師資隊(duì)伍,培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為了讓學(xué)生學(xué)到更多的知識(shí),我們采取走出去的辦法,去杭州、上海、廣州等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。從這一年的辦學(xué)情況看,基本上達(dá)到了要求。
            上年度我們投入了一部分資金用于教室和實(shí)驗(yàn)室的裝璜,并添置了一些設(shè)備,雖然投入資金不大,但取得的效果比較明顯。在財(cái)務(wù)管理上,我們嚴(yán)格遵守國家的各類規(guī)定,資金進(jìn)出清楚,各項(xiàng)制度健全,執(zhí)行開支情況良好,在收費(fèi)上,嚴(yán)格遵守物價(jià)局的收費(fèi)進(jìn)行收費(fèi),對一些下崗人員、無固定收入的人員,采取減免辦法,盡量減輕她們的負(fù)擔(dān),使她們更安心學(xué)習(xí),并為她們準(zhǔn)備了寢室,提供免費(fèi)住宿。
            一年來的培訓(xùn)工作,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題和不足,如:
            1、對下崗職工的優(yōu)惠政策,還需進(jìn)一步提高;
            2、對招收的對象文化程度要求不夠高;
            3、對一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓(xùn)的時(shí)間不夠靈活。
            這一年中,我們在辦學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和師資隊(duì)伍的管理上取得了一定的經(jīng)驗(yàn),但離上級的要求和社會(huì)的需求還存在著一定的差距。在新的一年里,我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),不斷努力創(chuàng)新。在教學(xué)過程中我們感觸很深,發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質(zhì)低下。如何提高這些人的文化素質(zhì),如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。
            在新的年度里,我們將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國家的規(guī)定,努力開拓辦學(xué)工作,為社會(huì)各界服務(wù),培訓(xùn)好人才,回報(bào)社會(huì)。
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇十三
            隨著我國經(jīng)濟(jì)、政治的不斷發(fā)展,美容美發(fā)業(yè)已成為一個(gè)需求旺盛、產(chǎn)值巨大的產(chǎn)業(yè)。美容美發(fā)
            實(shí)習(xí)總結(jié)
            怎么寫呢?下面是本站小編整理的美容美發(fā)實(shí)習(xí)總結(jié)資料,歡迎閱讀。
            前言
            首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個(gè)非常難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我,也非常感謝學(xué)校為我們連鎖專業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實(shí)力的連鎖企業(yè)去實(shí)習(xí),也很榮幸能在尚藝連鎖店去學(xué)習(xí)和了解其經(jīng)營模式和管理模式及其未來發(fā)展方向。這給我未來的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。
            一、
            實(shí)習(xí)目的
            內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等;改變就業(yè)觀念,顯得尤為重要。在兩個(gè)星期里,我嚴(yán)格按照尚藝人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)目標(biāo)書,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”為宗旨,把培養(yǎng)工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿地完成了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)任務(wù)。
            二、實(shí)習(xí)時(shí)間
            這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日,為期兩周的崗位實(shí)習(xí)。
            三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
            珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店
            四、實(shí)習(xí)單位
            實(shí)習(xí)單位:廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司
            廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)是由國內(nèi)頂級美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng)辦,集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓(xùn)為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美發(fā)連鎖分店、60多個(gè)分支機(jī)構(gòu)、1所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、9所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,6個(gè)直屬企業(yè)、在職員工超過2萬人、終端顧客達(dá)到1500萬人的大型連鎖集團(tuán)。十余年的風(fēng)雨兼程、摸爬滾打,尚藝走出了一條以“學(xué)校育人才、以分店出效益”的成功之路,培養(yǎng)了大批美容美發(fā)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,打造出了“尚藝”這一全國知名品牌。尚藝秉承“共創(chuàng)、共榮、共享”的核心理念,弘揚(yáng)“自強(qiáng)不息、永不言敗”的企業(yè)精神,著力打造企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)始終站在時(shí)代發(fā)展的最前沿,引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時(shí)尚潮流。
            五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
            實(shí)習(xí)內(nèi)容一共分為四部分:
            1.店鋪基本情況了解:包括
            (1)熟悉店鋪環(huán)境,
            (2)認(rèn)識(shí)同事,
            (3)學(xué)習(xí)店鋪
            規(guī)章制度
            ,
            (4)企業(yè)文化
            (5)店鋪晉升流程
            2.前臺(tái)接待:掌握接待崗位工作流程及具體操作,包括
            (1)學(xué)習(xí)迎客話術(shù)、服務(wù)禮貌用語
            (2)熟悉店鋪服務(wù)項(xiàng)目及項(xiàng)目推薦技巧
            (3)熟悉店鋪外賣產(chǎn)品及外賣銷售技巧
            (4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢、帶領(lǐng)顧客至工作
            區(qū)等)
            3.收銀員:掌握收銀崗位工作流程及具體操作,包括
            (1)學(xué)習(xí)使用收銀軟件并進(jìn)行具體實(shí)操
            (2)學(xué)習(xí)水牌操作流程并進(jìn)行具體操作
            (3)學(xué)習(xí)如何開水單及叫位并進(jìn)行具體操作
            (4)學(xué)習(xí)一卡通開卡、充值及銷售技巧并進(jìn)行具體操作
            (5)學(xué)習(xí)賬單的結(jié)算并進(jìn)行具體操作
            (6)學(xué)習(xí)顧客檔案建立、預(yù)約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、
            疑難解答等并進(jìn)行具體實(shí)操。
            4.掌握店面巡查工作流程及具體操作,包括
            (1)學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、
            電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進(jìn)行具體實(shí)操
            六:實(shí)習(xí)過程
            在開完連鎖專業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動(dòng)之后,我們從尚藝人事部的分配中了解到,我和我們班上的另一個(gè)同學(xué)被分配到珠海井岸鎮(zhèn)尚藝店。
            在開心的聯(lián)誼活動(dòng)后,我們開始準(zhǔn)備收拾好去實(shí)習(xí)的各種物品。在10月31號(hào)早上8點(diǎn)多出發(fā)到珠海井岸鎮(zhèn)已經(jīng)是中午12點(diǎn),由區(qū)經(jīng)理助理張晶晶小姐來接我們并幫我們安排住宿和一些應(yīng)該注意事項(xiàng)。并帶領(lǐng)我們在井岸鎮(zhèn)這個(gè)區(qū)域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現(xiàn)老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什么熱情,表情冷漠,有點(diǎn)勾心斗角而且員工之間的交流很少,不利于員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會(huì)趕跑顧客,因?yàn)轭櫩蛠磉@里消費(fèi)是享受這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的,不是來這里看你臉色的。顧客既然出錢買服務(wù)來享受,作為服務(wù)員的我們就應(yīng)該所以我們最終選擇江灣三店,因?yàn)槲以诮瓰橙曛?,其員工之間很和諧,為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團(tuán)隊(duì)精神,在這樣的店才會(huì)有自己發(fā)展前途。
            10月31日剛好要開店的10月份的總結(jié)會(huì),我主動(dòng)留下聽這個(gè)會(huì)議的內(nèi)容,即便是晚上12點(diǎn)多,因?yàn)槲矣X得這個(gè)會(huì)議對我在這兩周的實(shí)習(xí)期間有很大的幫助。在這個(gè)會(huì)議我了解到這個(gè)江灣三店的經(jīng)營情況和員工服務(wù)情況。這些都對我對以后這兩周實(shí)習(xí)期間制定有一定的目標(biāo)和計(jì)劃。
            企業(yè)使命:創(chuàng)精彩人生,造美麗生活。
            企業(yè)愿景:打造中國美容美發(fā)界第一品牌,成為美容美發(fā)界的“肯德基”。 成功定義:不斷幫助他人變得更成功,才是真正的成功。
            管理理念:管理好自己,領(lǐng)導(dǎo)好他人。
            服務(wù)理念:用心全方位,細(xì)節(jié)見真誠 。
            發(fā)展策略:立足廣東,面向全國,走向世界等等。其文化底體現(xiàn)出人性化和滲透力。在未到尚藝實(shí)習(xí)時(shí),我對尚藝美容美發(fā)店沒有抱很大希望能在尚藝學(xué)到很多東西,但實(shí)習(xí)完之后,我改變這個(gè)看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個(gè)很了不起的企業(yè),也怪不得現(xiàn)在能在全國開上1231間分店。其這一套經(jīng)營模式和管理模式就很了不起啦!我這次實(shí)習(xí)就想學(xué)到這套經(jīng)營模式和管理模式。
            在第一天實(shí)習(xí)中,我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規(guī)章制度和其店鋪晉升流程,并未有從實(shí)際店里的服務(wù)方面的實(shí)習(xí)。第二天我才開始接觸服務(wù)的實(shí)習(xí)—學(xué)習(xí)前臺(tái)接待。除了細(xì)心觀察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的,請教發(fā)型助理。從中學(xué)會(huì)前臺(tái)接待的迎客話術(shù)和禮貌用語、帶領(lǐng)顧客到工作區(qū)和掌握外賣產(chǎn)品銷售技巧等等。并加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與店長、主管溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想和心態(tài)調(diào)整好。店長、主管是在思想上引領(lǐng)我,為其排憂解疑,指引方向的。自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變角色,從一個(gè)在讀大學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)從業(yè)者角色。在此優(yōu)勢下,我主動(dòng)與店長、主管進(jìn)行了溝通,在店長主管的教導(dǎo)下,我對實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對未來的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
            在第三天實(shí)習(xí)中我學(xué)會(huì)了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等并進(jìn)行具體實(shí)操。在前三天里,由于對店里的環(huán)境和員工不熟悉,做起事有點(diǎn)不順心,但經(jīng)過前三天與員工的交流與溝通,很快就和店里的員工打成一片,慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營的一個(gè)就業(yè)者。完全可以擔(dān)任店長或行政主管的部分管理、經(jīng)營職能。
            在第四天開始學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進(jìn)行具體實(shí)操。如果遇到不懂的就問靜姐主管,靜姐主管是一個(gè)很熱心的人,我遇到不懂的,她都很認(rèn)真幫我解析,直到我搞明白為止。我從她身上學(xué)到不少在課堂上沒有學(xué)到的知識(shí)。
            從第五天開始,我慢慢進(jìn)入管理經(jīng)營店鋪的狀態(tài),慢慢發(fā)現(xiàn)店里所存在的一些問題,也慢慢發(fā)現(xiàn)尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設(shè)置和裝修,每一間店都有其特點(diǎn)和特色。同樣的只有美發(fā)項(xiàng)目的店里面裝修有著各自的特色和風(fēng)格。
            七. 實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)存在的問題和解決方案
            在這兩周的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題;
            (1) 員工的服務(wù)態(tài)度不好,特別是發(fā)型助理。有一些在上班時(shí)鬧情緒,導(dǎo)致顧客不滿意。
            (2) 發(fā)型助理有時(shí)不站牌,導(dǎo)致有一些顧客以為人手不夠而走掉。
            (3) 發(fā)型助理嚴(yán)重不足,一般顧客都不愿意在等,原因是發(fā)型助理不足而不能滿足忙時(shí)顧客服務(wù)要求導(dǎo)致顧客走掉,從而失去客源。
            (4) 發(fā)型助理的推銷外賣技巧熟悉,導(dǎo)致外賣產(chǎn)品的銷售直接下降。
            (5) 前臺(tái)電腦的配置有點(diǎn)落后,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)死機(jī),導(dǎo)致埋單時(shí)不能正常使用和顧客的不滿。
            (6) 發(fā)型助理在站牌時(shí),顧客來時(shí)用的迎客語不當(dāng),導(dǎo)致給顧客的第一感覺不好。
            (7) 員工在上班時(shí)玩手機(jī)或者隨便外出而沒有請假,特別是在有客人來時(shí)或者做其他東西。
            (8) 發(fā)型師沒有及時(shí)擺好水牌,導(dǎo)致助理以為該發(fā)型師在做事或者做其他事。
            (9) 發(fā)型助理的人員安排不合理,特別是助理隨意請鐘出去,導(dǎo)致助理不足,顧客流失。
            (10) 外賣產(chǎn)品很單調(diào),只有洗發(fā)產(chǎn)品,沒有護(hù)發(fā)或定型產(chǎn)品(比如發(fā)蠟、啫喱膏等外賣產(chǎn)品)
            (11) 店面選址不好,我經(jīng)過細(xì)心觀察和統(tǒng)計(jì)每天到店里消費(fèi)項(xiàng)目和金額,發(fā)現(xiàn)經(jīng)過店的路人每天不超過120人,而且選擇在不繁榮、不富裕的小區(qū),導(dǎo)致每天到店里消費(fèi)的客人每天平均只有60個(gè)左右,而且90%以上都是過來洗吹的,剪發(fā)染發(fā)或者做其它項(xiàng)目的很少。
            (12) 店里的高級發(fā)型師很少,只有兩三個(gè)高級發(fā)型師一個(gè)技術(shù)總監(jiān),不滿足各方面的顧客需求。
            (13) 沒有合理的員工管理制度,導(dǎo)致在員工方面出現(xiàn)工作散漫。
            (14) 缺少管理者與員工溝通制度,導(dǎo)致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,不利于員工的工作積極性。
            (15) 管理層不重視員工的建議和意見,讓員工在工作中感到不滿。
            (16) 發(fā)型助理對顧客使用別的發(fā)水需要另加錢時(shí)未能及時(shí)說清楚,導(dǎo)致顧客埋單時(shí)發(fā)生一些不愉快的事情來。
            在這兩周的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題提出相應(yīng)的解決
            方案:
            (1) 在不定時(shí)進(jìn)行員工服務(wù)方面培訓(xùn),提高員工的服務(wù)態(tài)度和意識(shí)。
            (3) 到人才市場招發(fā)型助理、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘或員工介紹。
            (4) 對員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),提高員工的知識(shí)素質(zhì)和推銷技巧,從而提高外賣產(chǎn)品的銷售額。
            (5) 更新前臺(tái)的電腦配置,提高收銀員工的收銀速度。
            (6) 對發(fā)型助理進(jìn)行迎客禮貌用語培訓(xùn),樹立良好的員工形象。
            (7) 出臺(tái)員工上班制度,規(guī)定在站牌或工作區(qū)不準(zhǔn)玩手機(jī)或做其他與工作無關(guān)的事。
            (8) 發(fā)型師要嚴(yán)格要求自己水牌管理號(hào)水牌制度。
            (9) 制定助理請假問題制度,錯(cuò)開高峰請假,保證助理人手充足。
            (10) 開發(fā)各方面外賣組合護(hù)發(fā)洗發(fā)產(chǎn)品,增加店鋪收入,例如發(fā)蠟、啫喱膏等
            (11) 選址不好,人流量不多的情況下,可以搞活動(dòng)、搞促銷、優(yōu)惠或提高服務(wù)質(zhì)量等等策略來吸引顧客,增加顧客流量,從而提高店里的收入。
            (12) 可以從其他發(fā)廊挖人才或現(xiàn)場招聘、員工介紹、網(wǎng)上招聘等等段
            (13) 制定員工管理制度,提高員工的積極性。
            (14) 建立員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通制度,深化員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,增加員工與領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
            (15) 管理層應(yīng)該多聽一下員工的意見和建議,加強(qiáng)管理層與員工之間的交流。
            (16) 主管在早會(huì)應(yīng)該多強(qiáng)調(diào)發(fā)型助理在這方面注意說清楚給顧客知道,讓顧客來選擇。
            八,實(shí)習(xí)中提出的建議
            (1) 管理層應(yīng)該多關(guān)心一下員工的生活或其他方面問題,實(shí)行人性化管理,讓員工感到有個(gè)家的感覺。
            (2) 多充值多優(yōu)惠策略(300元以上),因?yàn)樽岊櫩桶彦X沖進(jìn)卡里面,會(huì)增加顧客來消費(fèi)的幾率,從而增加店里的利潤。
            (3) 發(fā)型師和員工分別統(tǒng)一服裝。
            (4) 發(fā)型助理合理分配吃飯時(shí)間,保證站牌有人站。
            (5) 在經(jīng)濟(jì)不景氣或客流量少時(shí),多搞一些特價(jià)或優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客
            (6) 建立顧客檔案,把顧客的電話號(hào)碼建立一個(gè)飛信群,如果店里搞什么活動(dòng)或優(yōu)惠時(shí)提早通知顧客,或者在節(jié)日里向顧客發(fā)一條短信關(guān)于提醒、關(guān)心、祝福顧客等之類的話語,從而達(dá)到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。
            (7) 對于一直以來的忠實(shí)本店的顧客給予極大的優(yōu)惠或節(jié)日消費(fèi)派送精美禮品等
            (8) 建立一個(gè)顧客excel文檔來統(tǒng)計(jì)每天或每月的顧客量和顧客消費(fèi)情況,從這些數(shù)據(jù)中尋找一條普遍規(guī)律,然后根據(jù)這個(gè)規(guī)律在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間開展一些優(yōu)惠或活動(dòng)吸引顧客消費(fèi)。
            處罰,建立這個(gè)制度有利于增強(qiáng)員工之間的競爭意識(shí)和服務(wù)意識(shí)、業(yè)績意識(shí)等,也有利于增強(qiáng)本店的活力和核心競爭力。
            九. 實(shí)習(xí)中如何提高店的利潤和降低營業(yè)成本
            如何提高店鋪的利潤
            (1) 增加吸引顧客的辦法(如搞活動(dòng)、打折、贈(zèng)優(yōu)惠劵等)
            (2) 提高員工的推銷外賣產(chǎn)品技巧和增加外賣產(chǎn)品的品種
            (3) 提高服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度和知識(shí)素質(zhì)。
            (4) 顧客介紹或帶顧客過來消費(fèi)給予一定的優(yōu)惠政策。
            (5) 消費(fèi)滿一定的金額也給予一定返還金額等優(yōu)惠政策促進(jìn)消費(fèi)。如何降低營業(yè)成本
            (1) 提高發(fā)型助理在洗頭時(shí)注意節(jié)約水資源和使用適當(dāng)發(fā)水的意識(shí),從而降低生產(chǎn)成本。
            (2) 節(jié)約電費(fèi),如果沒有客人的房間應(yīng)該把燈、電視或空調(diào)關(guān)掉。
            (3) 節(jié)約店里的資源和愛護(hù)店里的公共財(cái)物。
            (4) 招收一些學(xué)徒,一來可以降低營業(yè)成本,二來可以解決人手不夠的現(xiàn)象
            十、實(shí)習(xí)中
            策劃方案
            經(jīng)過我一周以來的細(xì)心觀察和統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)到本店消費(fèi)的顧客都是本店的熟客,而且有90%都是女性、10%是男顧客,新顧客真的少之又少,每天只有一到兩個(gè)。而且90%的顧客都是洗吹,剛好洗吹在周一到周五在下午六點(diǎn)前是12元,晚上有卡15元,沒有卡20元。這樣的營業(yè)收入使本店一直處于虧損狀態(tài),導(dǎo)致這樣的情況有很多原因,我聽店長說,這個(gè)店只有美發(fā)項(xiàng)目,經(jīng)營比較單一,而且由于上個(gè)店長的多次調(diào)價(jià)格和很多發(fā)型師、發(fā)型助理都跳槽,從而導(dǎo)致很多熟客都到別的尚藝店去啦!!我就想緊緊抓住這些僅有的熟客,讓熟客帶新顧客來消費(fèi)。為此策劃一個(gè)方案來刺激老顧客的消費(fèi)熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長所接受,特此在
            實(shí)習(xí)報(bào)告
            中做出如下方案——做出一份優(yōu)惠宣傳單,就是等客人埋單時(shí)的那段短暫時(shí)間發(fā)一張優(yōu)惠宣傳單,一來可以讓顧客了解本店的哪些發(fā)型或染發(fā)、電發(fā)搞特價(jià)優(yōu)惠情況,二來讓顧客知道哪些外賣產(chǎn)品搞緊優(yōu)惠和哪些項(xiàng)目可以打折等信息。如下是優(yōu)惠宣傳單:
            十一、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
            而嚴(yán)重缺乏在這方面的高素質(zhì)的管理人才的公司,再加上尚藝在20xx年要發(fā)展到3000家分店。要發(fā)展就要有高素質(zhì)人才而我正適合尚藝的人才要求。因?yàn)槲抑离S著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,尚藝美容美發(fā)也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而快速發(fā)展,留在尚藝美容美發(fā)的發(fā)展空間很大,留在尚藝無疑是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高,人們的消費(fèi)觀念也隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而改變。人們在收入增加的同時(shí)也會(huì)更關(guān)注在享受方面的消費(fèi)越來越突出,特別在這個(gè)美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)尤其突出,因?yàn)殡S著生活的節(jié)奏加快,人們的生活越來越枯燥、單調(diào)、無趣而導(dǎo)致身心不健康和皮膚暗談無光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美發(fā)這個(gè)行業(yè)正是針對這些消費(fèi)群體,而且這是一個(gè)巨大的消費(fèi)群體,而且消費(fèi)能力很強(qiáng),還有一個(gè)特點(diǎn)就是愛美之心人佳有之,特別是愛美女性。單單女性在美容美發(fā)方面的消費(fèi)占平常消費(fèi)50%左右。這是多大的一個(gè)消費(fèi)群體啊!!我對自己非常有信心能在尚藝開創(chuàng)自己一番事業(yè)。對于這次實(shí)習(xí)我真的學(xué)到了很多東西,也懂得一些很難得的人際關(guān)系,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,這些問題會(huì)幫助我在以后的就業(yè)道路做出正確的選擇。在這次實(shí)習(xí)中也進(jìn)一步理解課堂上的知識(shí),使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用。就近年來,我國的服務(wù)事業(yè)特別是美容美發(fā)得到了迅猛的發(fā)展,并且其需求也越來越大,這對于從事美容美發(fā)的工作者來說,既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。作為將要走出學(xué)校的我來說,更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識(shí)和加強(qiáng)實(shí)踐、管理、領(lǐng)導(dǎo)能力等各方面能力,這樣更有利于自己的將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為,開創(chuàng)一番自己的事業(yè)。
            “愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”?!耙环輨谧鳎环菔斋@”,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)為將來繼續(xù)努力。
            時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在日子就快結(jié)束了,還真有點(diǎn)舍不得 ,回想起 當(dāng)時(shí)之所以我選擇了美發(fā),是因?yàn)槲沂莻€(gè)女孩又比較愛美同時(shí)也比較喜歡幫別人裝扮,選擇美發(fā)不僅能讓自己懂得如何修飾自己,學(xué)會(huì)了以后還可以讓自己的事業(yè)有所作為,所以就百度了下網(wǎng)頁上顯示了美容美發(fā)化妝學(xué)校看了知名度還不錯(cuò),于是我就來報(bào)名,那是我對美容美發(fā)一點(diǎn)都不了解,甚至于很擔(dān)心會(huì)上當(dāng)受騙,因?yàn)楝F(xiàn)在的不正規(guī)學(xué)校到處都是,很擔(dān)心交了錢學(xué)不到什么東西,帶著疑問走進(jìn)了美容美發(fā)化妝學(xué)校,第一天上課看見我們張老師感覺不是很親近,一看就是很有教育經(jīng)驗(yàn)的老師,比較嚴(yán)肅,但是與他接觸以后呢,這種感覺就完全消失了,他真的是一個(gè)很會(huì)為別人著想的老師,風(fēng)趣、耐心、細(xì)致的給我們講解美發(fā)方面的知識(shí)。我們老師講解的很生動(dòng),清楚,明白,平易近人,就感覺自己要是跟著我們張老師這樣有能力的老師學(xué)習(xí)的話,肯定會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀畢業(yè)生。 我在這里可沒閑著呢,從學(xué)習(xí)的第一天開始我每天忙著練洗頭,老師說來這里三個(gè)月必需要完成三百個(gè)頭!!!如此艱巨的任務(wù),讓我們覺得好有壓力。為了完成任務(wù),我們當(dāng)時(shí)每天洗五六個(gè)頭,而且是同學(xué)之間相互洗,不僅練習(xí)了洗頭技術(shù),更加增進(jìn)了同學(xué)間的感情。但是由于手指長時(shí)間的泡在水里,手指盡然裂開了,水浸入手指里,揪心的疼。第一次覺的就算是看似簡單的洗頭,原來也需要如此的磨練。好不容易在洗頭方面稍微有了點(diǎn)感覺,我們又開始了新的燙發(fā)課程。卷標(biāo)準(zhǔn)杠、標(biāo)準(zhǔn)杠、還標(biāo)準(zhǔn)杠,但是時(shí)間卻越來越快:30分鐘、25分鐘、20分鐘...好不容易可以在老師規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,最難的剪發(fā)課程開始了。心里一頭霧水,不知從何下手,怕剪壞,但是我們的張老師和賈助教不分早晚的一直陪在我們左右給我們一一指導(dǎo),開始剪得頭發(fā)就連自己都看不下去了,甚至有種不想繼續(xù)往下剪得想法,后來在老師的指導(dǎo)下終于可以剪出一款滿意的發(fā)型,心里特別開心,就覺得對美發(fā)越來越有興趣了。
            學(xué)習(xí)就像一個(gè)一望無際的海洋,那樣寬廣,那樣偉大,我們就像一艘小船,在這迷茫的大海中,尋找著彼岸,而上天對它的考驗(yàn)將是無數(shù)次的暴風(fēng)雨,小船只有兩種選擇:1.在困難面前退縮,在浩瀚的大海中爭扎,最后只有沉下海去,永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)找不到彼岸!2.永不言敗,不畏艱難,迎難而上,勇往直前,最后到達(dá) 成功的彼岸,享受成功的樂趣,我們跟小船一樣,命運(yùn)掌握在自己手里,結(jié)果如何只有靠我們自己努力,去奮斗,我們學(xué)習(xí)中 雖然苦,也有許許多多的挫折和困難等著我們,但我們需要勇敢的去面對困難,挑戰(zhàn)困難,不認(rèn)輸,那么成功就離我們不遠(yuǎn)了,成功是要自己付出的努力和汗水,沒有能隨隨便便成功的,所以我們應(yīng)該不懈的去努力學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)不光要有不怕困難,永不言敗的精神,還有勤奮的努力,還記得龜兔賽跑,即使我們的成績不好,但只要有心想要學(xué)習(xí),便能“勤能補(bǔ)拙”。沒有人一出生就可以會(huì)某件事情,是需要我們勤奮努力的去學(xué)習(xí),尋找自己的生存之路。
            在學(xué)習(xí)的路途中還要有遠(yuǎn)大的理想,要有明確的目標(biāo),堅(jiān)定的決心去實(shí)現(xiàn)自己的夢想,不管路途中遇到多大的挫折,既然選擇了,就要堅(jiān)強(qiáng)自己的毅力,不能半途而廢。
            “一分耕耘,一分收獲”只有我們肯付出汗水和努力,那么我們會(huì)得到學(xué)習(xí)中最大的快樂。
            我一定會(huì)時(shí)刻牢記老師的教導(dǎo),一步一個(gè)腳印,努力朝著優(yōu)秀發(fā)型師行列,邁進(jìn)。
            美容產(chǎn)業(yè)是完全競爭的成長型產(chǎn)業(yè),是頗具發(fā)展空間、產(chǎn)業(yè)延伸廣闊、內(nèi)涵豐富、供求彈性度強(qiáng)盛的朝陽產(chǎn)業(yè),具有廣闊的產(chǎn)業(yè)宏觀前景,在創(chuàng)造社會(huì)精神文明、解決就業(yè)、增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、安定社會(huì)秩序、交納稅收等方面發(fā)揮了重要作用并作出了突出貢獻(xiàn)。專家預(yù)言:美容業(yè)的總體規(guī)模將在本世紀(jì)超越任何產(chǎn)業(yè)而成為最大的社會(huì)產(chǎn)業(yè)。
            關(guān)鍵詞:綜合素質(zhì) 態(tài)度 經(jīng)驗(yàn) 護(hù)理
            一:企業(yè)介紹
            鞍山思思通過實(shí)習(xí),完善美容學(xué)科綜合知識(shí)技能結(jié)構(gòu),尤其是美容服務(wù)管理、咨詢推薦、保養(yǎng)美容、芳香療法、身體保健、美容儀器、化妝品應(yīng)用等項(xiàng)目的學(xué)習(xí),是美容專業(yè)教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),有利于提升畢業(yè)生的綜合素質(zhì)的社會(huì)適應(yīng)能力。
            美容美體spa連鎖健康發(fā)展機(jī)構(gòu)成立與1994年1月13日,是鞍山有名的美容美發(fā)spa會(huì)所,1994年思思減肥中心成立,1997年思思專業(yè)祛斑美容院成立,1999年思思女子世界遼陽分院成立,20xx年思思女子世界鞍山分院成立,20xx年8月“思思美容有限公司正式創(chuàng)立,20xx年思思盤錦分院成立。在20xx年被評為鞍山十大美容優(yōu)秀企業(yè)。思思美容院一直本著專業(yè)、唯美、真摯的態(tài)度,致力于技術(shù)、設(shè)施、服務(wù)、環(huán)境的完善更新,先已經(jīng)是我省首家三星級減肥、美容、形體設(shè)計(jì)、桑拿洗浴的美麗健康家園。
            下面就是我在思思假期中自己的經(jīng)歷、成果、經(jīng)驗(yàn)得失
            二:實(shí)習(xí)經(jīng)歷
            放假回家后在鞍山各美容院尋求假期實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。后來找到了思思美容美體spa會(huì)館。是這家美容院給我了這吃實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然一個(gè)月只有500元的實(shí)習(xí)補(bǔ)助,但是這是一次難得的機(jī)會(huì)。最開始我只是照顧一些等候的顧客。后來也做一些簡單的美容護(hù)理。也做過幾回美體。豐富了我的假期生活。也學(xué)到了關(guān)于我們美容的專業(yè)知識(shí)。在后來的做美體的過程中選用的化妝品是我實(shí)在是不會(huì)推銷。不知道哪些產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)不知道哪些顧客需要用什么樣的產(chǎn)品。只是會(huì)一些手法。這點(diǎn)是我欠缺的。
            有一回有一個(gè)顧客來到我們店的時(shí)候,我看到了她的臉上有反黑,也就是我們稱為的“紅黑臉”。后來了解知道了是在鞍山的一個(gè)美容美體會(huì)館做過后造成的后果。院內(nèi)告訴她過敏的正常效果。后來要賠償也沒有理賠。只是退了會(huì)員卡。我告訴她做一些基礎(chǔ)護(hù)理,回家后用柔和我洗面奶,實(shí)在不行只有去醫(yī)院治療了。
            后來聽那些老的員工說現(xiàn)在大多數(shù)的美容院都是用那些含鉛或汞的美白產(chǎn)品,確實(shí)能迅速增白,但皮膚角質(zhì)層被破壞,太陽一曬臉就發(fā)紅,過不了多長時(shí)間,臉就開始發(fā)黑。美容院使用的化妝品有相當(dāng)一部分不合格,有的沒有生產(chǎn)許可證號(hào)和衛(wèi)生許可證號(hào),重金屬、微生物和限用物質(zhì)超標(biāo),有些禁用物質(zhì)也出現(xiàn)在產(chǎn)品中。還有非常多的產(chǎn)品問題。
            三:經(jīng)驗(yàn)的獲得
            思思沒有給我很高的工資待遇,沒有給我安逸的工作環(huán)境,沒有給我節(jié)假日?,但是它給我的是不能隨便拿什么來衡量的,我在這里收獲到了很多,雖然只有短短的30天。在這里沒有上級和下級之分,只有合作伙伴和朋友,相處很愉快,合作很默契。思思是一個(gè)重視團(tuán)的力量、重視協(xié)作的大集體,每個(gè)員工都是集體中的一員,都會(huì)做好自己的本職工作,相互幫助,相互配合。這也是我在這里學(xué)到的最重要的東西之一——沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!1+12!的理念。在這次實(shí)習(xí)中我知道了我所欠缺的知識(shí)。只是會(huì)一些手法不會(huì)推銷是最大的弊端以后我們要做的是美容導(dǎo)師,要學(xué)會(huì)說,我的推銷不是很好,在以后的工作中一定會(huì)是一個(gè)絆腳石,所以回去以后一定要多加鍛煉我的能力。在這樣一個(gè)創(chuàng)造美的服務(wù)企業(yè)里工作當(dāng)然還收獲了美麗,不僅是人的美麗,更加是創(chuàng)造美麗的人的美麗之處。以別人的美麗、快樂為自己的快樂,我覺得應(yīng)該是所有人都有的觀念,那樣每個(gè)人都會(huì)是快樂的!
            四:自己今后的發(fā)展方向
            作為大學(xué)生,我了解到自身存在的不足,就是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。那么我們來說,多參加社會(huì)實(shí)踐是有效的增加社會(huì)閱歷的捷徑了。對于我自己來說,我的專業(yè)知識(shí)也是很有限的,但是我對自己的專業(yè)有很大的熱情,對于將來的工作也有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)過程中,針對這次實(shí)習(xí)中所暴露出的缺點(diǎn)和不足,類似于對于推銷方方面的運(yùn)用,對于一些文字功底的修煉還需要一定的時(shí)間去磨練,而且要在以后的工作中更加強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí),我想這才可以使自己做的更好,成為一個(gè)合格的美麗創(chuàng)造者!
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇十四
            作為一名美容師,對自身素質(zhì)和技能的不斷提升至關(guān)重要。因此,參加美容師培訓(xùn)成為了許多美容師的必修課程。在這里,我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),為大家總結(jié)一下美容師培訓(xùn)的重點(diǎn)。
            美容師需要具備對皮膚、頭發(fā)、化妝品等方面的深入了解。因此,在美容師培訓(xùn)中,掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)是首要的'。學(xué)習(xí)如何正確識(shí)別各類肌膚類型、如何正確選擇和使用化妝品、如何進(jìn)行頭發(fā)護(hù)理和剪裁等方面的知識(shí),都是美容師培訓(xùn)中必修的課程。只有了解這些基本知識(shí),才能更好地針對不同客戶的需求進(jìn)行美容服務(wù)。
            美容師是需要掌握一定技能的職業(yè),因此培訓(xùn)中的技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)也是必不可少的。學(xué)習(xí)如何正確地進(jìn)行面部護(hù)理、按摩、眼部美容、頭發(fā)剪裁和染燙、睫毛嫁接等技術(shù),可以幫助美容師更好地開展工作,提高工作質(zhì)量。而且這方面的技能一般需要花費(fèi)時(shí)間和精力進(jìn)行練習(xí)。
            除了專業(yè)知識(shí)和技能之外,美容師還需要具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)。美容師在培訓(xùn)中也會(huì)學(xué)習(xí)如何與客戶有效溝通和交流,如何根據(jù)不同客戶的需求進(jìn)行服務(wù),如何提供專業(yè)化的美容建議等方面的知識(shí)。這些都是可以幫助美容師在客戶接觸中更加專業(yè)和專心。
            作為一名美容師,在工作過程中需要時(shí)刻牢記誠信守法的意識(shí)。因此,美容師培訓(xùn)也會(huì)對這些方面進(jìn)行相關(guān)的教育和宣傳。這方面的內(nèi)容包括誠信服務(wù)、安全衛(wèi)生、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),以及如何正確使用化妝品等。
            綜上所述,美容師培訓(xùn)是重要保證美容師素質(zhì)提高的必要課程,為美容師提供專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高其專業(yè)素養(yǎng)和誠信守法意識(shí)。參加美容師培訓(xùn),對于提升職業(yè)能力和業(yè)務(wù)品質(zhì)有顯著的幫助效果。只有一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)內(nèi)容,才能培養(yǎng)出真正的優(yōu)秀美容師。
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇十五
            引導(dǎo)語:美容師是一種專業(yè)美容領(lǐng)域的職業(yè)稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務(wù)的場所,工作職責(zé)是為顧客提供美容服務(wù),比如洗臉、保養(yǎng)、按摩、香薰、和減肥等皮膚護(hù)理工作,美容培訓(xùn)心得總結(jié)。下面是小編為大家整理的美容師范文,希望能幫到大家!
            美容師(一)
            一轉(zhuǎn)眼,2017年的陽春三月就過去了,在過去的一個(gè)月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
            但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
            這個(gè)月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時(shí)對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來,我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。謝謝大家。
            這是一篇非常標(biāo)準(zhǔn)的美容師工作總結(jié),不僅說出了自己工作中的收獲,而且也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足支持,并且制定了下一個(gè)月的工作計(jì)劃和目標(biāo)。尤其表明自己是一個(gè)虛心學(xué)習(xí)的好美容師,這一點(diǎn)是非常難得可貴的。所以如果大家作為美容師想要寫工作總結(jié)的話,不妨借鑒一下。從三個(gè)方面去寫,首先說明成績,其次表明自己有哪些不足,以及未來的工作應(yīng)該怎么去做。
            美容師工作總結(jié)(二)
            在學(xué)習(xí)中生長,在生長中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的時(shí)機(jī)。每一次的實(shí)踐就是一次挑釁,咱們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!”不論是在什么狀況下,都是不能。不會(huì),也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參加美容培訓(xùn),目標(biāo)就是加強(qiáng)咱們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過美容培訓(xùn)學(xué)到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過美容培訓(xùn)本人感悟頗深。
            首先要解釋的一點(diǎn)就是通過這次美容培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的通通蘊(yùn)含在內(nèi)。
            回憶起這段時(shí)光的美容培訓(xùn),信任大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的覺得:“學(xué)到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學(xué)習(xí),只是曉得顧客要怎樣,本人就順從她意見,素來不論對與錯(cuò),也素來不論為什么,只是盲目地走路,工作。參加了美容培訓(xùn)后發(fā)生了改變,起因很簡樸:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以詳細(xì)理論詳細(xì)實(shí)踐的方法進(jìn)行的?!敝粡倪@一點(diǎn)上說,我就不再是為工作而工作,應(yīng)該為學(xué)習(xí)、服務(wù)而工作。在這里學(xué)習(xí)越多,覺得以前理解的美容知識(shí)越少,接著就會(huì)盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,學(xué)習(xí)這美容的常識(shí)??墒窃綄W(xué),覺得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實(shí)本人的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
            總的來說,這次美容培訓(xùn)是一種以實(shí)踐形式的全面美容培訓(xùn),也是我職業(yè)生涯最重要的轉(zhuǎn)接點(diǎn)。在這次美容培訓(xùn)完結(jié)以后,我對本人的要求很簡樸:“在以后的工作中,多抽時(shí)間參加?xùn)|莞美容學(xué)校介紹的美容培訓(xùn),把每次的美容培訓(xùn)都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?BR>    美容師工作總結(jié)(三)
            時(shí)間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:
            首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
            作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗(yàn):
            一、良好的服務(wù)意識(shí)是最有力的銷售方法
            (1)、微笑服務(wù):它可以給對方良好的第一印象,
            資料共享平臺(tái)
            《美容培訓(xùn)心得總結(jié)》(https://)。通過微笑,你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
            (2)、親情服務(wù):美容師要時(shí)刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
            (3)、超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。
            二、能充分展示個(gè)人良好的自身品性,是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步。
            (1)、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很容易很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。
            (2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
            (3)、在工作時(shí),要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
            三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
            四、技藝修養(yǎng)。美容護(hù)膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán)。
            五、美容師的個(gè)人儀表。美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
            美容師的個(gè)人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時(shí),女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會(huì)成為被羨慕的對象。(2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí),也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美。(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
            六、美容師的待客禮儀。要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
            (1)語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時(shí),必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。
            (2)姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美容院來放松心情的時(shí)候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會(huì)給顧客非常好的感覺,她也會(huì)對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時(shí)候靜靜的聽,而是需要有更多的及時(shí)的反饋。
            以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無完人,我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問題一一列出。)
            20xx年的工作計(jì)劃:
            我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
            (1)基本常識(shí):皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、人體器官等。
            (2)產(chǎn)品知識(shí):產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
            (3)美容技能:基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
            (4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
            (5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
            20xx年即將結(jié)束,我們將迎來20xx年,希望下一年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望公司能夠越做越好。
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇十六
            您好,我于***時(shí)間到**的美容店去培訓(xùn)。至今在美容服務(wù)了**天。美容店的情況以及員工的服務(wù)態(tài)度非常好。我的總結(jié)如下:
            1、懷著滿腔的工作及學(xué)習(xí)熱情來到了**店,參與新店的開業(yè)任務(wù)。在學(xué)習(xí)及工作期間,關(guān)于美容知識(shí)手法和對產(chǎn)品的推銷已經(jīng)了一定的實(shí)踐能力,并且也了解了新店的開業(yè)流程,也親身體驗(yàn)了發(fā)卡,受益匪淺。讓我了解了做為一個(gè)美容講師需要掌握的技術(shù)、知識(shí)、與人溝通的`技巧和堅(jiān)持不懈的精神。同時(shí)讓我明白輔助店經(jīng)理帶領(lǐng)美容師能順利開業(yè)的重大責(zé)任。
            2、我自身明白從一個(gè)實(shí)習(xí)美容講師成長到一個(gè)優(yōu)秀的講師,還需要有一段學(xué)習(xí)和實(shí)踐的歷練,在這一段過程中需要努力。不足的地方?jīng)]有較多的經(jīng)驗(yàn),不懂得怎樣做好一個(gè)老師,會(huì)犯錯(cuò)誤。沒有在學(xué)員中樹立威信。以做好一個(gè)合格老師的目標(biāo)為中心,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的總結(jié)中,言行一致,提升自身能力來達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
            3、對于將來的打算,我以步步為營,打下扎實(shí)的基礎(chǔ)為策略,以成為一名優(yōu)秀的美容講師為近期目標(biāo),服務(wù)于公司利益,為公司創(chuàng)造更多財(cái)富。自己將不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,向美容行業(yè)更深層次的方向發(fā)展。
            20xx年8月4號(hào)
            xxx
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇十七
             培訓(xùn)是每一個(gè)美容師必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);培訓(xùn)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
             在全國各地的美容院都會(huì)為美容師們提供培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)會(huì),后來子啊xx美容美體spa會(huì)館,培訓(xùn)期間為提供各類項(xiàng)目的培訓(xùn),讓我迅速掌握美容知識(shí)。
             在培訓(xùn)中將理論和實(shí)操相結(jié)合,但是這是一次難得的機(jī)會(huì)。
             最開始我只是照顧一些等候的顧客,后來參與一些簡單的美容護(hù)理,也做過幾回美體。
             在這期間我學(xué)到更多美容的專業(yè)知識(shí)
             xx美容院沒有給我很高的工資待遇,也沒有給我安逸的工作環(huán)境,沒有給我節(jié)假日…但是我在這里收獲到了很多,與同事之間相處很愉快,合作默契。
             xx美容院是一個(gè)重視團(tuán)的力量、重視協(xié)作的大集體,每個(gè)員工都是集體中的一員,都會(huì)做好自己的本職工作,相互幫助,相互配合。
             這也是我在這里學(xué)到的最重要的東西之一——沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!才能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益的最大化。
             當(dāng)然我知道我所欠缺的知識(shí)。
             懂手法卻不會(huì)推銷是最大的弊端,這會(huì)成為以后工作的絆腳石,所以我一定要多加鍛煉這方面的能力。
             作為新人,我了解到自身存在的不足,就是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
             對于我自己來說,我的專業(yè)知識(shí)也是很有限的,但是我對專美容行業(yè)有著一份熱情,對未來的工作也有自己的想法以及憧憬。
             希望我以后能成為一名合格的美麗創(chuàng)造者!
             1、形象要求:給予人一種專業(yè),親切,柔和,端莊,整潔,優(yōu)等美好的感覺,整體讓給人一種舒服并值得信賴的感覺。
             同時(shí)還應(yīng)口齒清楚,語言委婉動(dòng)聽。
             2、具有絕對的自信心,用行動(dòng)來表達(dá)就是“銷售=銷售你的自信”。
             自信來源于哪里?自信建立在你的人格力上,最主要是你的專業(yè)知識(shí),對產(chǎn)品的性能,使用方式等專業(yè)知識(shí)了如指掌。
             3、真誠:你的語言行為,眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。
             5、熱情:盡量保持親切大方的微笑,態(tài)度熱情,服務(wù)周到體貼。
             5米時(shí),身體微向前,但是不超過15度然后使用規(guī)范用語:“您好、歡迎臨、請便看看。
             (或有什么可以幫到你的呢?)”視顧客的年紀(jì)和身份稱呼顧客,除年齡特別大的女士之外,一般都稱呼小姐。
             1、觀察法:仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作,表情、眼神,切記以貌取人。
             2、詢問法:簡潔明了地詢問一兩個(gè)問題,如:你看了這么久了,不知道你想用在哪個(gè)方面呢?這樣就可以了解顧客的需求,然后針對性地進(jìn)行講解。
             3、傾聽法:仔細(xì)聽顧客講話,適時(shí)對其進(jìn)行贊美與點(diǎn)頭微笑表示認(rèn)同,在了解顧客的需求后才能對癥下藥,不要盲目地進(jìn)行銷售。
             通過察言觀色了解顧客對產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)及購買動(dòng)機(jī),當(dāng)然針對不同層次的顧客,需要采用的方式也不同,總之對顧客的態(tài)度要熱情,誠懇,耐心細(xì)致全面具體就可。
             1、求實(shí)心理:此類顧客講究內(nèi)在質(zhì)量,實(shí)際效果,以經(jīng)濟(jì)收入中等居多,對待此種顧客應(yīng)耐心細(xì)致地對產(chǎn)品質(zhì)量、功能進(jìn)行講解。
             2、求惠心理:這種顧客特別注重從價(jià)格實(shí)惠,以經(jīng)濟(jì)收入偏低,節(jié)儉者居多。
             對此種顧客應(yīng)宣傳同類產(chǎn)品的比價(jià),同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的強(qiáng)大功能,引導(dǎo)顧客離
             開價(jià)格上的.關(guān)注。
             3、求新心理:這種顧客在經(jīng)濟(jì)上沒有什么問題,愛美意識(shí)比較強(qiáng)烈,有種追求新穎時(shí)尚的心理,對其著重于突出產(chǎn)品的新潮性。
             4、品牌心理:這類顧客多數(shù)比較理性,綜合素質(zhì)偏高,文化層次也不錯(cuò)。
             此類顧客比較注重品牌在社會(huì)上的聲譽(yù),對其應(yīng)強(qiáng)調(diào)袋子公司文化背景及產(chǎn)品的知名度。
             5、女性購買化妝品之“三心”虛榮心:上帝創(chuàng)造女人的時(shí)候,給予女人的一張臉,但女人又給了自己一張臉。
             恐懼心:害怕老,擔(dān)心雀斑、青春痘等影響自已的形象。
             攀比心:朋友用了,領(lǐng)導(dǎo)用了,自已也不甘落后。
             在美容院做行銷的工作,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,美容師可以用適當(dāng)?shù)恼Z言,充分利用女人的“三心”對顧客進(jìn)行心理攻克。
             1、要善察言觀色,一旦發(fā)現(xiàn)顧客有購買的可能性,就要立即把握住。
             如何判斷顧客心理?一般情況下,顧客如有下列反應(yīng),就表明他已有購買的意圖。
             a、反復(fù)仔細(xì)、愛不釋手的查看產(chǎn)品。
             b、慎重的掂量價(jià)格,問能不能再優(yōu)惠點(diǎn)點(diǎn)?
             c、提出一些反對意見,問這款美容用品真的有那么好嗎?
             d、故意對產(chǎn)品挑剔,講這個(gè)不好,那個(gè)有毛病等。
             e、詢問你如何階段性使用,或者如何和家里化妝品搭配使用。
             2、三個(gè)最佳成交的時(shí)期
             a、向顧客介紹完一個(gè)產(chǎn)品的最大利益時(shí)。
             b、有效化解顧客提出的異議時(shí)。
             c、顧客發(fā)出成交信號(hào)時(shí)。
             3、主動(dòng)——自信——堅(jiān)持
             a、主動(dòng):71%的美容師只向顧客介紹產(chǎn)品卻沒有提出成交要求。
             b、自信:美容師應(yīng)用大膽的口吻向顧客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有傳染力的,當(dāng)你自信時(shí),顧客也對你的產(chǎn)品有信心。
             c、64%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。
             研究表明,行銷人員在獲取顧客成交之前,至少出現(xiàn)有六次否定,4——5次提出成交時(shí)往往能成交,在被拒絕時(shí)美容師要學(xué)會(huì)裝聾作啞。
             1、請求成交法:比如,有的客人東挑西挑,拿不不定期主意時(shí),你可以說,這套美白產(chǎn)品這么優(yōu)惠你就要這套吧!
             2、假定成交法:例如:你是要美白去斑補(bǔ)水套組吧?我?guī)湍隳眠^來。
             買不買她會(huì)有反應(yīng)。
             3、選擇成交法:二選一。
             例如:這幾種都是保濕化妝品,功能都差不多,你需要哪種呢?她會(huì)你肯定的答案。
             4、暗示成交法:例如:你真有眼光,我們的產(chǎn)品是目前市場上最好銷的,特別適合像你這樣高貴具有魅力的美人。
             5、最后成交法:利用顧客“機(jī)不可失,失不再來”的心理,告訴顧客本優(yōu)惠只有當(dāng)月或當(dāng)日才有。
             6、總而言之,在銷售的過程中,需要付出多方面的努力,如能夠做到如下十點(diǎn),銷售業(yè)績更加蒸蒸日上:
             a、做事多一點(diǎn);
             b、理由強(qiáng)一點(diǎn);
             c、脾氣小一點(diǎn);
             d、說話輕一點(diǎn);
             e、微笑多一點(diǎn);
             f、度量大一點(diǎn);
             g、腦筋活一點(diǎn);
             h、行動(dòng)快一點(diǎn);
             i、效率高一點(diǎn)。
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇十八
            通過這門課程的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,可以說在穿著打扮這方面自己有了一個(gè)很大的提高。
            在上這門課之前我連很多的化妝工具都沒聽過,更不用說認(rèn)識(shí)和了解一些常用的化妝品的使用方法。在選課時(shí)抱著很期待的態(tài)度,很希望能學(xué)好,把自己打扮得更漂亮更出眾些。
            人們常說“人靠衣裝,美靠靚妝”“三分長相,七分打扮”從上了這門課以后我是深有感觸,化妝確實(shí)有著很神奇的作用,它可以彌補(bǔ)我們面部的不足,也更能彰顯出我們的優(yōu)勢,一個(gè)妝化得好與壞都可以影響一個(gè)人的形象,同時(shí)化好了妝也能帶給我們更多的自信和魅力。
            在沒學(xué)這課之前我對淡妝、裸妝、晚妝,煙熏妝和夢幻妝等各種妝基本上都不了解,不知道什么時(shí)間什么地點(diǎn)場合該化什么妝,但是自從上了課以后我都基本了解了這些妝的特征以及化的方法,雖然技巧掌握程度還有待提高,但是我還是會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí),使自己不斷進(jìn)步。
            學(xué)這門課不僅教會(huì)了我一些基本妝的化法,還學(xué)到了一些關(guān)于皮膚護(hù)理與保養(yǎng)的知識(shí)始我不知道自己的膚質(zhì),很少會(huì)注意皮膚的保養(yǎng),只有在皮膚特別干燥到起皮的程度才會(huì)抹點(diǎn)兒童霜,而且從不注意要吃些有助于美容健康的食物,只是偏袒于胃口的`需求,但是從上了這門課后我開始注意飲食和皮膚護(hù)理的事項(xiàng)了,每周也會(huì)做幾次面膜,也買了一些護(hù)膚品,這段時(shí)間確實(shí)發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了,不會(huì)干燥的起皮了,也變白更有彈性些了,所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。
            學(xué)了這門課可以說是讓我終身受益,不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助,讓我變得更加自信,很多同學(xué)都說我越來越漂亮了越來越會(huì)打扮自己了,所以現(xiàn)在的我很自信很快樂的面對生活。
            學(xué)完這課有點(diǎn)小小的遺憾就是由于課程時(shí)間的限制沒能從老師那學(xué)到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識(shí),很期待周老師下學(xué)期的課,我也會(huì)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,通過其他途徑學(xué)到更多關(guān)于這方面的知識(shí)。
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇十九
            昨晚應(yīng)朋友邀請,我走進(jìn)了玫琳凱工作室聽張老師的講座,說真的,講的非常精彩!她并沒有講關(guān)于玫琳凱產(chǎn)品的種.種,而是講人生的方向,如何與人相處,如何提升自己,現(xiàn)將我的收獲概括如下:
            第一、要自信
            從事玫琳凱推銷職業(yè)的女人們個(gè)個(gè)都漂亮,自信!這就是她們最大的收獲。
            昨晚在工作室的女人們(玫琳凱推銷員)90%的來自農(nóng)村,她們是地道的農(nóng)村婦女,她們曾經(jīng)不自信,她們曾經(jīng)是保姆式的家庭主婦,她們有的甚至被老公所拋棄,聽了她們的故事,讓人心酸,無奈。而今在玫琳凱公司這個(gè)大家庭里,她們有了自己的愛好,自己的事業(yè),她們互相幫,她們找到了自信,她們有了自己的人生目標(biāo),也對未來作了重新規(guī)劃,她們才真正開始為自己而活!看到她們自信的表情、看到她們樂觀向上的對待人生,我也跟著快樂了。
            第二、學(xué)會(huì)感恩
            每一個(gè)美容顧問,她們給每一位女性上的第一堂課就是教你如何化妝,第二教你學(xué)會(huì)感恩,感恩父母給予我們生命,感恩和自己相伴一生的人,感恩幫助過我們的人!
            很多美容顧問,她們以前都怨天尤人,和老公吵架,婆媳關(guān)系不融洽,自從事玫琳凱推銷職業(yè)后,她們變得溫柔了,她們學(xué)著關(guān)心老公,和家人和睦相處,她們在提升自己外在形象的同時(shí),她們也加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)的提高,得到了家人的認(rèn)同與贊揚(yáng),這是任何化裝品公司都不會(huì)教的。
            第三、調(diào)整心態(tài),淡定人生
            在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)里,尤其人到中年,又要?jiǎng)?chuàng)業(yè)或工作,又要照顧老人孩子,人們生活的壓力很大,也過得都不容易,我們只有調(diào)整好自己的心態(tài),淡定人生,才能找到快樂,輕松生活。
            我朋友她現(xiàn)在是云南的銷售皇后了吧,她說明年她將挑戰(zhàn)全國前20名銷售商。認(rèn)識(shí)她10年了,10前的她和今天的她若別兩人,以前的她只管做她服裝生意,除了穿穿衣,她幾乎不會(huì)給自己化化妝,好好打扮下自己,除了做生意就是相夫教子,她是重組家庭的,和老公的孩子加起來一共5個(gè)孩子,她忙里忙外的為家操持著,可還是得不到老公的理解,經(jīng)常和老公吵架。在老公反對的情況下,她堅(jiān)決走進(jìn)了玫琳凱工作室,她從不化妝到天天化妝,她從不會(huì)穿裙子到經(jīng)常穿裙子,她從不會(huì)跳舞到現(xiàn)在只要音樂響起,她就在工作室里帶頭舞動(dòng)著??少F的是,她的付出最終得到的家人的認(rèn)可,也得到公公婆婆支持,家庭也和睦美滿了,現(xiàn)在的她才是真正美麗、健康的她,才是快樂的她。在她身上,我看到了玫琳凱的魅力!
            第四、包裝自己
            人不可能一塵不變,尤其女人,如果一年就一個(gè)發(fā)型,皮膚變黃,連自己都不想照鏡子,更別說老公想天天看了。用張老師的話說:“你如果不打扮自己,不把自己變漂亮了,別人打扮漂亮了,你老公不看你就看別人了”哇!多經(jīng)典啊!
            一個(gè)好女人就是要上得廳堂下得廚房。我們本身很好了,但因?yàn)槲覀儾粫?huì)打扮自己,不會(huì)包裝自己,只會(huì)圍著鍋碗瓢盤轉(zhuǎn),老公厭煩了,最后外面有了別人,多冤啊!所以,我們得學(xué)會(huì)包裝自己,讓自己變得更漂亮,就更完美了。那時(shí)是老公不放心俺們了!
            第五、要有夢想
            每一個(gè)人都要有自己的夢想,有了目標(biāo),有了方向才不會(huì)偏離人生的航線,加足油門,勇往直前。盡管前進(jìn)的道路上充滿泥濘與坎坷,但只要不放棄,我們終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
            第六、堅(jiān)持
            每個(gè)人走的路都不是一凡風(fēng)順的,就算遇上到再大的困難,只要我們堅(jiān)定信念,堅(jiān)持走下去,我們都會(huì)走到終點(diǎn)。有句歌詞不是這樣寫嘛:“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹!”每個(gè)成功人士的背后都經(jīng)歷了太多的辛酸。我朋友今天的成功,我看到了她的堅(jiān)持。
            第六、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立
            一個(gè)女人如果經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立,在家的地位也很低的,或者說受氣吧。近年來為什么城市的離婚率高?就是因?yàn)楸舜私?jīng)濟(jì)獨(dú)立,相對來說,農(nóng)村婦人如果離了婚,真的很慘。她們?nèi)说街心炅?,她們沒有手藝,她們打工都沒人要,就算去飯店做點(diǎn)工,也只夠生活,足以可見,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立對女人的重要性!
            我們要學(xué)會(huì)自立,就算賣土豆,也要有自己的錢,我們才能有尊嚴(yán)的活著,哪怕老公選擇別人了,我們一樣可以很好的活著,開心的活著!
            總之,這一堂美容講座我沒白聽,從她們身上我也學(xué)到了很多,往后的日子里,我要好好愛老公,多關(guān)心他,老師講了:“愛一個(gè)人,是無私的,不要要求回報(bào),不要講求公平,用心去愛,你才能快樂,收獲更多”。是的,我得改變下,好好愛自己也愛家人!
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇二十
            美容美發(fā)是一個(gè)非常廣泛的行業(yè),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,美容美發(fā)行業(yè)得到了越來越多的關(guān)注和支持。因此,美容美發(fā)培訓(xùn)也變得越來越受歡迎。此次,我將從以下三個(gè)方面總結(jié)美容美發(fā)培訓(xùn)。
            在美容美發(fā)培訓(xùn)中,培訓(xùn)種類的選擇是非常重要的,因?yàn)椴煌呐嘤?xùn)種類有不同的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容。目前市面上常見的美容美發(fā)培訓(xùn)包括:化妝培訓(xùn)、美甲培訓(xùn)、美容美發(fā)師培訓(xùn)、美容儀器培訓(xùn)、紋繡培訓(xùn)等。
            其中,美容美發(fā)師培訓(xùn)是目前最流行的培訓(xùn)之一,因?yàn)槊廊菝腊l(fā)師是美容美發(fā)行業(yè)的核心人才。一般的美容美發(fā)師培訓(xùn)主要包括:發(fā)型設(shè)計(jì)、發(fā)型理論、化妝技巧、美容護(hù)理知識(shí)、頭皮護(hù)理法等,主要針對美容美發(fā)相關(guān)技能和知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
            在美容美發(fā)培訓(xùn)中,鮮活的教學(xué)方式是非常重要的。目前,許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了讓學(xué)員更好地掌握技能,都會(huì)采用一些創(chuàng)新的教學(xué)方式,比如直播課、在線課程、實(shí)訓(xùn)課程等等。這些教學(xué)方式讓學(xué)員不僅能夠在課堂上學(xué)到知識(shí)和技能,還能夠在實(shí)踐中逐步提高技能水平。
            在實(shí)踐課程中,學(xué)員能夠在真實(shí)場景下進(jìn)行實(shí)操練習(xí),從而更好地掌握知識(shí)和技能。此外,許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還會(huì)邀請業(yè)內(nèi)知名專家來做客授課,這樣不僅可以為學(xué)員帶來前沿的行業(yè)知識(shí),還能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,提供了更多的.學(xué)習(xí)資源。
            美容美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅要在教學(xué)質(zhì)量上下功夫,還要在培訓(xùn)后的服務(wù)和支持上做到位。這包括為學(xué)員提供雙向交流平臺(tái)、提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、幫助學(xué)員順利就業(yè)等等。
            有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還會(huì)提供一些額外的服務(wù),比如就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、資格認(rèn)證等等,這些服務(wù)有助于學(xué)員更好地融入行業(yè),達(dá)成職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。
            總之,美容美發(fā)培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的行業(yè),目前市面上有許多優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程。對于想要在美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展的人來說,選擇一家合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是至關(guān)重要的。因此,在選擇時(shí),除了要考慮培訓(xùn)種類之外,還要關(guān)注教學(xué)方式和培訓(xùn)后的服務(wù)和支持。
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇二十一
            培訓(xùn)美容差不多一個(gè)多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
            比如,它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長的歷史。從原古時(shí)代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一條艱辛的道路,我對美容有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
            在前面學(xué)習(xí)化妝的時(shí)候,學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
            這個(gè)星期學(xué)了一個(gè)星期的護(hù)理課,有理論,有實(shí)操,綜合起來我覺得,學(xué)習(xí)美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識(shí),不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。
            最重要的是我覺得要學(xué)會(huì)所有老師教給我的東西,從中選擇一項(xiàng)自己的喜歡的項(xiàng)目,學(xué)好、學(xué)精,一個(gè)專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨(dú)特的地方,能有一門能在這個(gè)行業(yè)中獨(dú)樹一新的專長。
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇二十二
            轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,和兄弟姐妹們的通力配合下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為一名普通的店長,我為我在這種富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)中工作感到自豪。
            從事美容行業(yè)這么多年,我深知一個(gè)店長責(zé)任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵(lì)的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著美容院一起成長和進(jìn)步,最終成為美容行業(yè)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
            20xx年我們美容店取得的主要成績有,我們創(chuàng)造業(yè)績300多萬,平均每個(gè)月業(yè)績將近10萬,同時(shí)我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù),獲得了廣大加盟商的一致好評和認(rèn)可。尤其是我們的美容導(dǎo)師xx無論何時(shí)何地出差,都永遠(yuǎn)是最積極的',除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給他。
            無論過去多么輝煌都已經(jīng)是過去了,未來還有很長的路需要我們共同扶持,一起前進(jìn)。在20xx年即將來臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持20xx年的優(yōu)良作風(fēng),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xxx精益求精、止于至善xxx的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在,爭取我們業(yè)績獲得更大的突破,我們的目標(biāo)是突破500萬。
            美發(fā)美容培訓(xùn)總結(jié)篇二十三
            x20xx年上半年已經(jīng)過去了,在這半年里,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的'判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
            雖然每天美容院的工作很忙,很多,但我會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時(shí)解決問題。解決不了的會(huì)向同事和上級主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會(huì)努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品知識(shí)、新的專業(yè)技術(shù),以提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量。
            在接下來20xx年下半年的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!