總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料。在總結(jié)過程中，要突出問題和挑戰(zhàn)，并分析原因和解決辦法。這是一篇經(jīng)過精心撰寫的總結(jié)，希望可以給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
    分公司年中工作總結(jié)篇一
    從樂山分公司成立之初至今，分公司已經(jīng)走過了幾個(gè)月，在分公司發(fā)展的過去短短數(shù)月來，分公司得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助，在樂山分公司全體員工的努力下，樂山分公司逐漸走上了平穩(wěn)的發(fā)展之路。
    樂山分公司作為省送的下屬直管分公司，在省送變電總公司的大力扶持與正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。根據(jù)“xx”的經(jīng)營思路，以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、以工程建設(shè)為杠桿、以服務(wù)質(zhì)量為保證，我們集分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧，聚中層骨干的才華，舉全體員工之力，創(chuàng)新機(jī)制、嚴(yán)抓狠管、重實(shí)效、克服各種困難，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營決策，扎實(shí)工作、拼搏努力，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營工作目標(biāo)，開展各項(xiàng)工作，確保分公司快速走上持續(xù)、穩(wěn)健、高速發(fā)展之路。
    xx（中間同上）
    回顧分公司過去幾個(gè)月的發(fā)展，分公司的全體員工深感欣慰，但我們深知這些發(fā)展與總公司是分不開的，沒有總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及總公司同仁們的熱誠的幫助，分公司的發(fā)展將舉步維艱，在此分公司的全體員工深表感謝。在感到欣慰的同時(shí)我們也深感壓力，在總公司領(lǐng)導(dǎo)視察分公司期間的只言片語之間，我們深感總公司領(lǐng)導(dǎo)對分公司的殷切希望，對此我們深感榮幸。
    我們深知分公司的發(fā)展也存在一些不足，在分公司接下來的發(fā)展中，樂山分公司將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往團(tuán)結(jié)合作、吃苦耐勞、刻苦鉆研、奮勇拼搏的優(yōu)良作風(fēng)，彌補(bǔ)不足，不斷進(jìn)取，對工作不足進(jìn)行認(rèn)真改進(jìn)。
    讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為分公司更好更全面的發(fā)展而努力奮斗。
    分公司年中工作總結(jié)篇二
    一、政治理論教育為改革發(fā)展提供了有力指導(dǎo)。分公司黨支部始終堅(jiān)持把政治理論教育作為一項(xiàng)重要工作來抓。年初制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，對學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、方式、目標(biāo)等提出明確要求，使政治理論學(xué)習(xí)做到了規(guī)范化、制度化。
    要抓了以下兩個(gè)方面的工作：一是，開展了黨員干部學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)，使我們對“三個(gè)代表”重要思想有了更深刻的理解。二是進(jìn)一步加強(qiáng)支部建設(shè)。在黨員隊(duì)伍建設(shè)方面，我們主要是把好入口，嚴(yán)肅認(rèn)真地做好發(fā)展黨員工作。今年，共發(fā)展預(yù)備黨員2名，轉(zhuǎn)正1名。
    三、開展“目標(biāo)、責(zé)任”主題教育，為生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展創(chuàng)造了良好的氛圍“目標(biāo)、責(zé)任”主題教育，是分公司貫穿全年、統(tǒng)一思想、凝聚力量、推進(jìn)工作，具有深遠(yuǎn)而現(xiàn)實(shí)意義的活動(dòng)。分公司在每月生產(chǎn)經(jīng)營會議上舉辦“目標(biāo)、責(zé)任”主題教育。充分運(yùn)用擺事實(shí)、算細(xì)帳、對比分析等方法，極大的增強(qiáng)了教育的吸引力和說服力。通過主題教育，大家普遍感到，既看到了我們面臨的困難，又看到了我們的競爭優(yōu)勢和光明前景，從而堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心。
    “創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體的基層黨建活動(dòng)。各項(xiàng)目部及各科室思想重視、組織有力、目標(biāo)明確，保證了活動(dòng)持續(xù)深入、扎實(shí)有效的開展。同時(shí)對每個(gè)黨員明確區(qū)域責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)管理，把評出的優(yōu)秀黨員在黨員大會和全體員工大會上進(jìn)行廣泛宣傳，使黨員的模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了充分發(fā)揮。分公司要求支部成員必須做到“三個(gè)熟悉、三個(gè)負(fù)責(zé)”即：熟悉本職工作業(yè)務(wù)知識，熟悉生產(chǎn)經(jīng)營管理知識、熟悉上級的各項(xiàng)政策和工作部署，做到對上級組織負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對全體員工負(fù)責(zé)。黨員模范帶頭作用得到很好發(fā)揮。各項(xiàng)目部優(yōu)秀共產(chǎn)黨員在工作上知難而進(jìn)，沖鋒在前，主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)，以模范行動(dòng)影響和帶領(lǐng)職工，高速度、高質(zhì)量、高水平的完成每一項(xiàng)任務(wù)。有力地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成。
    五、扎實(shí)有效的開展宣傳工作和企業(yè)文化建設(shè)。有針對性的做好宣傳工作，通過細(xì)致、多樣的日常宣傳，幫助廣大員工不斷解放思想、更新觀念、提高分析和解決問題的能力。年初分公司工作會議召開后，分公司黨支部立即著手編寫了貫徹會議精神的宣傳提綱，并舉辦了多種形式的宣講活動(dòng)，通過員工喜聞樂見的形式，對會議精神進(jìn)行了深入的宣傳貫徹。引導(dǎo)員工認(rèn)清了形勢、明確了任務(wù)、統(tǒng)一了思想、堅(jiān)定了信念。通訊報(bào)道工作緊跟形勢，圍繞市場開拓、經(jīng)營管理、成績效益、先進(jìn)模范等展開宣傳，唱響了主旋律、打響了主動(dòng)仗，為發(fā)展和穩(wěn)定營造了良好的輿論環(huán)境。全年累計(jì)向《市建人》投稿7篇次，刊發(fā)5篇。
    六、貼近生產(chǎn)，開展活動(dòng)，員工隊(duì)伍整體素質(zhì)、文明程度不斷提高從而較好地發(fā)揮了員工在兩個(gè)文明建設(shè)中的主力軍作用。最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，開展形式多樣的勞動(dòng)競賽和合理化建議活動(dòng),發(fā)動(dòng)員工為分公司生存與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，認(rèn)真開展了送溫暖活動(dòng)，對特困職工、貧困職工等進(jìn)行了慰問。同時(shí)，還組織“員工健康體檢”、“員工外出學(xué)習(xí)”、“項(xiàng)目部細(xì)部做法比賽”等豐富多彩的活動(dòng)，受到員工的好評。2012年，分公司的各項(xiàng)工作雖然都取得了比較好的成績，但是，工作中仍然存在不少薄弱環(huán)節(jié)和不足。
    主要是：檢查力度不夠，在抓落實(shí)上還需要下工夫；有的干部作風(fēng)飄浮，敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神和為基層服務(wù)的意識較差；黨建工作面臨的一些新情況、新課題，要求我們深入研究和解決等。今后我們將認(rèn)真加以避免和解決。
    運(yùn)城市建筑工程有限公司第五分公司黨支部二0一二年十二月三十一日
    分公司年中工作總結(jié)篇三
    梧州分公司團(tuán)支部二0一三年年中工作總結(jié)上半年，分公司團(tuán)支部在公司團(tuán)委和分公司黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞分公司黨政中心工作，聯(lián)系團(tuán)支部實(shí)際，勤奮務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了上半年的工作計(jì)劃和上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)支部的工作有了新的發(fā)展，團(tuán)員青年的素質(zhì)有了進(jìn)一步提高，為在下半年里更好更出色地完成各項(xiàng)工作，特總結(jié)如下：
    一、結(jié)合公司發(fā)展，開展青年思想政治教育，提高青年思想道德素質(zhì)1通過開展“中國夢、企業(yè)夢、我的夢”座談會，引導(dǎo)團(tuán)員青年立足企業(yè)尋求發(fā)展，立足崗位成才奉獻(xiàn)。組織團(tuán)青年召開“黨的十八大”專題座談會，切實(shí)提高團(tuán)員青年學(xué)習(xí)政治的熱情，有效提高了團(tuán)員青年的政治素質(zhì)。通過qq、微信等現(xiàn)代通訊手段加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，第一時(shí)間將公司黨委、團(tuán)委指示下達(dá)至基層。
    二、貼近生產(chǎn)，提高團(tuán)青年業(yè)務(wù)水平3月份團(tuán)支部組織泵站維護(hù)班簽訂新進(jìn)人員師徒合同，助力團(tuán)員青年快速成長。5月份全國安全事件頻發(fā)，團(tuán)支部配合安全生產(chǎn)部門，組織觀看安全生產(chǎn)教育片，通過觀看宣傳片進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)員青年的安全意識。3根據(jù)公司團(tuán)委安排開展了：“中國夢，我的夢，青春百夢起航”夢想征求活動(dòng)。
    三、服務(wù)青年，不斷提升青年的精神面貌通過qq、微信、座談會等形式加強(qiáng)團(tuán)員青年間的聯(lián)系，了解他們生活、工作中的動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)他們愛崗敬業(yè)，共創(chuàng)和諧企業(yè)。2根據(jù)青年員工的愛好，成立了電子科技小組，不定時(shí)的組織愛好者討論電腦、手機(jī)等科技產(chǎn)品的應(yīng)用。組織團(tuán)員青年參加業(yè)主單位氣排球聯(lián)賽，發(fā)揮公司“特別能戰(zhàn)斗”的精神，賽出了風(fēng)格，賽出了水平。生產(chǎn)之余，不定期組織團(tuán)員青年運(yùn)動(dòng)，利用業(yè)主單位的運(yùn)動(dòng)場所，既加強(qiáng)了身體鍛煉又聯(lián)系了部門之間的感情。3月份組織團(tuán)員青年清掃業(yè)主辦公園區(qū)垃圾，把“學(xué)雷鋒”活動(dòng)落到實(shí)處。
    四、工作短板及下半年工作計(jì)劃
    短板：
    1活動(dòng)開展人員不齊，宣傳滯后。
    2人員變動(dòng)較大，思想宣傳工作有待加強(qiáng)。
    下半年工作計(jì)劃：
    1在公司政工部的帶領(lǐng)下做好各項(xiàng)工作。
    2深入學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于深化文化改革的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)青年思想道德教育。
    3積極組織團(tuán)青年開展更加豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，加強(qiáng)體育鍛煉。
    4繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)青年培訓(xùn)，提高團(tuán)青年業(yè)務(wù)水平，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    5深入有效的開展“創(chuàng)新創(chuàng)效”工程。
    梧州分公司團(tuán)支部
    二0一三年七月二一日
    分公司年中工作總結(jié)篇四
    某辦字［2011］07號
    分公司2011年上半年工作總結(jié)
    下半年工作計(jì)劃模版
    前言：（自我陳述）
    第一部分：2011年上半年工作總結(jié)1、2011年上半年工作概述（自我陳述）
    2、2011年上半年?duì)I業(yè)情況（包括營收目標(biāo)完成情況、營業(yè)額、毛利、利潤、貨損貨差金額、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率、回單簽返情況、應(yīng)收賬款情況、應(yīng)收賬款回收率、客戶投訴主要原因，存在的問題及原因分析、項(xiàng)目運(yùn)作情況、新客戶開發(fā)情況等）
    3、2011年上半年人員管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況（包括分公司組織結(jié)構(gòu)，人員分工，崗位職責(zé)明確，現(xiàn)有人員狀況，人員管理情況，人員流失情況，人員流失原因分析，人員培訓(xùn)情況，為提高員工歸屬感，認(rèn)同感所采取的措施等）
    4、公司制度執(zhí)行情況和部門制度建設(shè)情況（包括公司制度執(zhí)行情況，員工主要違紀(jì)違規(guī)事實(shí)及處理結(jié)果匯總，改善員工績效的方法建議，部門制度建設(shè)情況，有關(guān)工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化，流程化建設(shè)情況）
    第二部分：2011年下半年工作計(jì)劃1、2011年下半年工作開展思路（自我陳述）
    2、2011年下半年?duì)I業(yè)目標(biāo)及工作計(jì)劃（自我陳述）
    3、2011年下半年人員管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)及工作計(jì)劃（自我陳述）
    4、2011年公司制度執(zhí)行和部門制度建設(shè)目標(biāo)及工作計(jì)劃（自我陳述）
    結(jié)束語：（自我陳述）
    分公司年中工作總結(jié)篇五
    安全生產(chǎn)，確保度夏度冬。我們深知，要完成一年一度的迎峰度夏、迎峰度冬任務(wù)，安全生產(chǎn)不出問題是重中之重。xx年度，分公司加大了安全生產(chǎn)宣傳教育力度，以提高全員安全意識、培養(yǎng)職工良好行為習(xí)慣為目標(biāo)，通過嚴(yán)格的考核，使習(xí)慣性違章大大減少直至杜絕?！秶译娋W(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》一頒布，分公司及時(shí)組織班組進(jìn)行宣貫，通過宣貫，大家對電力安全工作有了更全面的認(rèn)識和理解。今年是開展反事故斗爭活動(dòng)的一年，我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)國網(wǎng)公司“反事故斗爭二十二項(xiàng)重點(diǎn)措施”和“十八項(xiàng)電網(wǎng)重大反事故措施”，使反事故斗爭活動(dòng)起到實(shí)效;我們積極響應(yīng)公司號召，大力開展創(chuàng)無違章班組活動(dòng)，把安全問題直接落實(shí)到班組這個(gè)最基層也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，我們在員工中廣泛宣傳和落實(shí)“安全管理制度化，安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化，安全行為規(guī)范化”的原則要求，引導(dǎo)員工從人文的高度看待安全問題，看待“創(chuàng)無違章班組”的重要，引導(dǎo)他們樹立“零違章、零違紀(jì)、零違約”的安全文化理念，以細(xì)節(jié)決定成敗的思想貫穿全部工作的始終;我們建立健全制度，狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、設(shè)備消缺，不定期組織反事故演習(xí)，營造“上班談技術(shù)，干活比操作”的互助互動(dòng)氛圍;為了配合**公司的本篇文章*大*秘*書*網(wǎng)-百度直接輸入“大秘書”第一個(gè)網(wǎng)站便是“零事故安全12月”活動(dòng)，組織團(tuán)員青年與線路班一起進(jìn)行巡線消缺工作，還組織了駕駛?cè)藛T進(jìn)行駕駛知識培訓(xùn);全部桿號編寫完畢，低壓配網(wǎng)線路自資更換15km以上，對所有違章建筑發(fā)放了通知單，建立了常態(tài)巡線機(jī)制;我們還加強(qiáng)了辦公樓的防火防盜工作，對過期滅火器及時(shí)進(jìn)行更換，每個(gè)辦公室加裝了防盜窗。以上措施從根本上扭轉(zhuǎn)了城東分公司安全不穩(wěn)定格局，*杜絕了由于人員責(zé)任、設(shè)備問題或外部因素造成的人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故及重特大電網(wǎng)事故等，也從一個(gè)很重要的方面保證了迎峰度夏與迎峰度冬任務(wù)的平安告捷。今年入夏以來，不斷攀升的氣溫和持續(xù)走高的負(fù)荷使分公司的迎峰度夏形勢日益嚴(yán)峻。搶修班、線路班、低壓電纜班等一線班組在分公司班子的直接帶動(dòng)下，很早就進(jìn)入了緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)：針對一期農(nóng)網(wǎng)改造遺留的站位少、配置小等問題，加裝了51臺變壓器，更換高低壓線路4000余米，更換新增低壓電纜4500余米，調(diào)整10kv線路負(fù)荷3條，調(diào)整公變負(fù)荷86臺次，改造接戶線1800戶;根據(jù)需要設(shè)立了度夏物資專庫，及時(shí)補(bǔ)充庫存，物資單獨(dú)建賬;全面整修了車輛，整合了人員，調(diào)整了班次，并建立了預(yù)警機(jī)制，成立了專門的迎峰度夏工作小組，成立了度夏突擊隊(duì)、宣傳報(bào)道隊(duì)、后勤慰問隊(duì);組織了國網(wǎng)公司“三個(gè)十條”的學(xué)習(xí)與考試;制定了班子成員每晚輪流值班制。由于起步早，安排早，嚴(yán)密組織，精心部署，分公司贏得了迎峰度夏工作的主動(dòng)權(quán)，以致在盛夏高溫來臨之時(shí)搶修人員能以驚人的速度急客戶之所急，迅速解除各類故障，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。xx年度分公司作為迎峰度夏工作先進(jìn)單位受到**公司表彰。入冬以來，分公司團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工結(jié)合秋冬季安全大檢查繼續(xù)整治線路，更換變壓器枕木300余付，更換變壓器附件、跌落式保險(xiǎn)50組、氧化鋅避雷器30組，測量變壓器負(fù)荷1500余次，有效地清除了安全隱患，確保了安全度冬。二、營銷服務(wù)，確保電費(fèi)回收電費(fèi)回收是衡量供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一項(xiàng)硬指標(biāo)。為了確保電費(fèi)指標(biāo)的完成，城東分公司不是就電費(fèi)談電費(fèi)，而是緊緊抓住提高營銷管理水平和樹立誠信服務(wù)理念兩大環(huán)節(jié)做文章。
    四、同業(yè)對標(biāo)，推動(dòng)一流創(chuàng)建。創(chuàng)一流是一個(gè)很復(fù)雜也很艱巨的系統(tǒng)工程，要想在短時(shí)間內(nèi)一蹴而就是不可能的，必須有計(jì)劃、分階段地逐步推進(jìn)。xx年初，我們把同業(yè)對標(biāo)工作作為創(chuàng)一流系統(tǒng)工程的第一步認(rèn)真地抓緊抓實(shí)。我們組織營配人員赴湖北荊門供電公司及其所屬鐘祥市東寶區(qū)供電公司進(jìn)行了“同業(yè)對標(biāo)”實(shí)地考察，通過耳聞目睹，考察團(tuán)的同志們親身感受到荊門供電公司營銷業(yè)務(wù)的精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌化、黨員責(zé)任的具體化，也確實(shí)領(lǐng)略了他們在企業(yè)經(jīng)營管理和精神文明建設(shè)等方面的特色做法，帶回了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。分公司對照我們的實(shí)際情況，推行了***員先鋒示范崗，啟動(dòng)了營業(yè)班的首問責(zé)任制，各班組全年堅(jiān)持了基礎(chǔ)資料工作建立，進(jìn)行了“5s”班組建設(shè)培訓(xùn)，并著重圍繞以下兩個(gè)方面做了大量艱苦細(xì)致的工作：1、創(chuàng)建基礎(chǔ)資料這是一項(xiàng)很繁瑣的工作。我們把所有的班組、所有的員工都發(fā)動(dòng)起來，反復(fù)地與知名企業(yè)、標(biāo)桿企業(yè)開展對標(biāo)，不斷地更新觀念、開闊視野、學(xué)習(xí)先進(jìn)，不斷地通過比較找出各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、管理手段在管理層、執(zhí)行層上的差距和問題，不斷地開展差異性分析，不斷地組織完善、改進(jìn)和提高，從而不斷地樹立更高的目標(biāo)。在這個(gè)反復(fù)對標(biāo)完善自我的過程中，我們教會員工和保存原始資料，引導(dǎo)他們通過大量的記錄和憑證實(shí)事求是地反映我們的進(jìn)步、我們的成長，力求所有的基礎(chǔ)資料規(guī)范有序、分門別類、細(xì)致完備，班組“5s”建設(shè)全部指標(biāo)和單項(xiàng)指標(biāo)的標(biāo)桿班組建立考核工作正式啟動(dòng)，職工中的濃厚氛圍正式形成。目前，各班組的學(xué)習(xí)記錄完備，工作記錄和其它的一些基礎(chǔ)資料相對完善，正在依據(jù)耗時(shí)半年出臺的《城東分公司10kv配網(wǎng)圖》進(jìn)一步細(xì)分單線圖、桿線、臺區(qū)資料，進(jìn)一步加強(qiáng)雙電源管理。
    2、加強(qiáng)內(nèi)部管理在營業(yè)班，我們清理和規(guī)范各項(xiàng)用電服務(wù)，倡導(dǎo)和施行首問責(zé)任制，并出臺了一整套《用電營業(yè)規(guī)范》;每個(gè)服務(wù)性班組都在最醒目的位置公示了所有工作人員的姓名、工號和標(biāo)準(zhǔn)近照，公示了每種業(yè)務(wù)的流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);在整頓勞動(dòng)紀(jì)律方面，我們率先出臺了《職工上下班指紋打卡制度》，從幾個(gè)月試行情況看，指紋打卡取得了一定的成效，原來部分紀(jì)律渙散的職工有了可喜的轉(zhuǎn)變……這一系列措施使分公司的內(nèi)部管理在某種程度上得到了加強(qiáng)。分公司全年工作正積極朝著“零安全事故，零跑冒滴漏，零客戶投拆，零違章竊電，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成100%，資料建立準(zhǔn)確率100%，工作有據(jù)備查率100%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率100%”的“四零四百分百”的目標(biāo)堅(jiān)定推進(jìn)。
    五、效能監(jiān)察，推動(dòng)廉政建設(shè)。作為一個(gè)基層供電分公司，我們積極主動(dòng)地把用電抄核收效能監(jiān)察作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并以效能監(jiān)察為起點(diǎn)，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)一步步走向深入。05年度，我們傾注了相當(dāng)?shù)木﹂_展用電抄核收效能監(jiān)察，我們建立了自查工作機(jī)制，完善了監(jiān)督檢查機(jī)制，班子成員分工負(fù)責(zé)，各帶一個(gè)組，與具體抄核收人員工作掛鉤，先后組織了“三對一自查”、“交叉檢查”、“更換抄表本檢查”等，從實(shí)處著眼進(jìn)行分析，對自查中暴露的問題制定詳細(xì)的整改方案，并責(zé)成相關(guān)人員落實(shí)整改方案。這次效能監(jiān)察共發(fā)現(xiàn)問題用戶2975戶，追回電費(fèi)133萬多元，調(diào)整電價(jià)比例近百戶，對3名違紀(jì)工作人員進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評，強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任，整肅了工作紀(jì)律，在省公司該項(xiàng)工作檢查中，以零責(zé)任事故順利通過，得到了**公司的好評。通過效能監(jiān)察，用電口的員工提高了自我約束力，加強(qiáng)了責(zé)任心，學(xué)會了用嚴(yán)明的紀(jì)律、剛正不阿的作風(fēng)去抵御各方面的***。效能監(jiān)察結(jié)束后，我們還開展了“四個(gè)一”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，按《決定》的相關(guān)要求進(jìn)行了明確分工，做到層層把關(guān)、件件落實(shí);安排了班組長管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，落實(shí)了專人抓班組學(xué)習(xí)情況，確保了每個(gè)員工至少通讀一遍《決定》原文;組織了一次有獎(jiǎng)?wù)魑?，推薦上報(bào)征文一篇;班子成員開展了以貫徹落實(shí)《決定》為主題的廉政談話;班子針對黨風(fēng)廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪工作展開了自查，自查情況良好，我們以書面形式向公司黨委作了匯報(bào)。通過這次活動(dòng)，切實(shí)提高了員工尤其是班子成員的廉潔自律意識，提高了分公司廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪的工作水平。比如對物資采購這樣的熱點(diǎn)問題我們嚴(yán)格依照“三公”、“四比”比廠家資信、比產(chǎn)品質(zhì)量、比售后服務(wù)，比產(chǎn)品價(jià)格的原則提出了具有分公司特色的“客戶工程物資集體商購”，既保證了客戶利益，又增加了公司利潤，更保護(hù)了分公司干部群眾。對于其它“三重一大”問題，分公司堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論，采取口頭表決的方式?jīng)Q定，這樣從一個(gè)重要方面確保了班子的清正廉潔。此外，我們認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真開展各種警示教育，認(rèn)真召開黨風(fēng)廉政建設(shè)分析會和班子***生活會，使分公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得以穩(wěn)步推進(jìn)。
    六、團(tuán)隊(duì)精神，推動(dòng)***構(gòu)建?！耙匀藶楸?，構(gòu)建***”是新形勢新任務(wù)給企業(yè)管理提出的一個(gè)全新理念。為了推動(dòng)城東分公司的***構(gòu)建，我們在管理層和班組大力弘揚(yáng)以人為本的思想，弘揚(yáng)互助友愛的意識，尤其是在培育團(tuán)隊(duì)精神、建設(shè)企業(yè)文化方面做出了不懈的努力。
    1、創(chuàng)建“四好班子”要團(tuán)結(jié)人、凝聚人，班子必須有足夠的吸引力，成為各方面的表率。xx年度，我們結(jié)合“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng)，不斷增強(qiáng)班子的政治意識、大局意識和責(zé)任憂患意識，提高班子的決策能力、管理能力和自我約束能力。不論是學(xué)習(xí)、工作還是執(zhí)行制度，要求員工做到的班子首先做到，要求員工不做的，班子首先不做，班子成員共同用嚴(yán)正的品格感染人，用模范的言行昭示人，用共同的事業(yè)鼓舞人，用無私的情懷凝聚人。就拿關(guān)心職工、關(guān)愛社會這一個(gè)側(cè)面來說吧：05年度班子看望生病困難職工20余戶;年初還通過省婦聯(lián)申報(bào)參加了全國性的女童助學(xué)“春蕾”計(jì)劃，與5個(gè)特困兒童結(jié)成了幫扶對子，捐贈了資助款項(xiàng)，并利用雙休時(shí)間組織黨員去看望了安義縣長埠村一個(gè)父母雙殘的女童;11月26日九江發(fā)生5.7級地震，我們組織員工積極捐款捐物、抗震救災(zāi)，共募集賑災(zāi)款1400元。隨著“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng)的一步步深入，班子由不成熟漸趨成熟，逐步達(dá)到政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的創(chuàng)建目標(biāo)。班子的標(biāo)桿作用使分公司團(tuán)隊(duì)精神的培育有了前提和基矗2、狠抓班組建設(shè)8月份，我們把“如何加強(qiáng)班組建設(shè)?”作為一個(gè)專門的課題在班組長和管理人員中開展研討，并很有創(chuàng)意地把研討會放在梅嶺的拓展訓(xùn)練中邊玩邊開，讓大家在拓展訓(xùn)練的一項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)中初步建立團(tuán)隊(duì)觀念，真切感受團(tuán)隊(duì)精神。這次研討會取得了很好的效果，會后各個(gè)基層班組開始強(qiáng)調(diào)文化建設(shè)，開始注重文化的導(dǎo)向作用和凝聚作用，他們在員工中倡導(dǎo)犧牲精神，倡導(dǎo)互助友愛，嘗試在班上建立一種基于共同價(jià)值觀、共同道德觀的強(qiáng)大文化紐帶和感情紐帶，時(shí)時(shí)處處從人性化的角度去思考和解決問題，讓人人都感受到溫暖和尊嚴(yán)……幾個(gè)月下來，班組長們隱約看到了員工的變化：員工們有了主人翁的姿態(tài)，工作也有了積極性和主動(dòng)性。
    內(nèi)容僅供參考
    分公司年中工作總結(jié)篇六
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央、地方重要會議精神
    認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大會議、十八屆三中全會、全市經(jīng)濟(jì)工作會議等會議精神，召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神專題知識講座2次70余人次，組織召開黨委中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)會議3次，專題學(xué)習(xí)十八屆三中全會材料，領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)中層撰寫學(xué)習(xí)心得10余篇。組織公司中層以上干部傳閱學(xué)習(xí)省委、市委領(lǐng)導(dǎo)在重要會議上的講話材料8篇，將十八大、十八屆三中全會及地方政府會議精神與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，用報(bào)告指導(dǎo)工作，用精神引領(lǐng)業(yè)務(wù)，提升黨員干部理論和業(yè)務(wù)水平。
    二、大力倡導(dǎo)服務(wù)基層，持續(xù)促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變
    德州公司堅(jiān)持履行社會、政治、經(jīng)濟(jì)“三大責(zé)任”，為客戶提供優(yōu)質(zhì)油品和周到服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)xx市《關(guān)于印發(fā)xx市成品油市場供儲應(yīng)急預(yù)案的通知》文件要求，積極協(xié)調(diào)、合理調(diào)配資源，“春耕”期間共購進(jìn)柴油2.24萬噸，流動(dòng)加油車配送柴油75趟次，并側(cè)重向24座農(nóng)區(qū)加油站優(yōu)先配送，保證油品資源的及時(shí)供應(yīng)。“三夏”期間，選取20余座站為定點(diǎn)保供站，開辟農(nóng)機(jī)保供綠色通道，利用小罐車送油到田間地頭。在損失部分利潤的情況下，積極爭取政策，實(shí)行讓利銷售。按照xx市委“第一書記”工作的部署，選派公司中層干部擔(dān)任xx市趙集社區(qū)“第一書記”，同時(shí)發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，積極幫扶社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為社區(qū)調(diào)配6臺辦公電腦、1臺打印機(jī)。關(guān)愛社區(qū)困難村民，為貧困群眾送去油、米等生活品，贏得了當(dāng)?shù)匕傩盏男刨?，樹立了企業(yè)的良好形象，并被德州晚報(bào)等媒體報(bào)道。積極響應(yīng)xx市組織的各類慈善捐款，連續(xù)7年組織員工無償獻(xiàn)血6.4萬毫升。今年以來，先后榮獲“建設(shè)幸福德州一等獎(jiǎng)”、“中央、省駐德單位服務(wù)德州發(fā)展先進(jìn)單位”、xx市無償獻(xiàn)血先進(jìn)集體”等光榮稱號。
    四、強(qiáng)化安全管理，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)促穩(wěn)定
    強(qiáng)化員工應(yīng)急意識，先后組織機(jī)關(guān)辦公樓消防、加油車輛著火、卸油過程跑冒油、夏季防汛等應(yīng)急預(yù)案演練80多站次，有效地提升員工應(yīng)急處置能力。2月份，18站站前一部車輛發(fā)生自燃，站內(nèi)3名員工迅速將火撲滅，獲得車主及消防隊(duì)的高度稱贊并被當(dāng)?shù)孛襟w廣泛報(bào)道。暢通信訪渠道，以手機(jī)郵箱、95504、12345市民熱線等為主渠道，及時(shí)處理來信、來訪、客戶投訴等事件，信訪、上訪案件數(shù)量趨于零。今年以來，安全生產(chǎn)責(zé)任事故為零，維護(hù)了企業(yè)及德州地區(qū)的安全穩(wěn)定。今年3月份，被xx市授予“全市安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作先進(jìn)企（事）業(yè)單位”稱號；在xx市慶?！拔逡弧眹H勞動(dòng)節(jié)大會中，德州公司被評為“xx市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”，公司總經(jīng)理被授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?BR>    分公司年中工作總結(jié)篇七
    20xx年，分公司團(tuán)支部全面貫徹落實(shí)石化公司團(tuán)委會和公司職代會、黨群工作會議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、立足本職、無私奉獻(xiàn)”的工作理念，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，大力提升共青團(tuán)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年的能力，緊緊圍繞分公司中心工作，扎實(shí)有效地開展了形式多樣、豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)行青年突擊隊(duì)、比學(xué)趕幫、青年安全示范崗等，使全體青工做到立足崗位、無私奉獻(xiàn)，在推動(dòng)分公司安全生產(chǎn)、科技進(jìn)步、爭創(chuàng)效益、共建和諧等各項(xiàng)工作中創(chuàng)先爭優(yōu)、建功成才，為分公司又穩(wěn)又好發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。林妹獲第一屆“青年歌手大賽”二等獎(jiǎng)，團(tuán)支部參加石化團(tuán)日競賽獲三等獎(jiǎng)，團(tuán)支部榮獲20xx年茂名市“青年文明號”光榮稱號。
    利用全年安全生產(chǎn)月，組織團(tuán)員青年開展安全能力知識培訓(xùn)、事故預(yù)案演練、崗位練兵、技術(shù)比武等。全年開展事故應(yīng)急演練、裝置操作及化驗(yàn)分析等技能競賽8場次，參加競賽人數(shù)300多人次。今年6月安全生產(chǎn)月，分公司舉行硫化氫泄露現(xiàn)場處置應(yīng)急演練。青年職工放棄休息日，頂著烈日在裝置現(xiàn)場一次次認(rèn)真的演練、分析哪里做得不好，再演練。演練那天，青工憑著熟練的演練技能、認(rèn)真的態(tài)度，得到茂名市安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的好評。通過開展崗位練兵和技能競賽活動(dòng)，有效地提高了青工的操作技能水平。
    青年職工40人，查找安全隱患86項(xiàng)，整改措施86項(xiàng)。通過全體青年青工一致努力，終于在今年11月8號順利通過危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級評審。
    團(tuán)支部根據(jù)精細(xì)化管理要求，引導(dǎo)青工牢牢樹立效益是企業(yè)的生命的理念，深入開展青年崗位“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng)。組織團(tuán)員青年圍繞裝置的生產(chǎn)優(yōu)化、技術(shù)改造、生產(chǎn)瓶頸等方面提出項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)攻關(guān)。在優(yōu)化裝置三條塔的用途、3#冷凍機(jī)等技改項(xiàng)目上青年職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共提出合理化建議50條。特別優(yōu)化裝置三條塔用途，突破生產(chǎn)瓶頸，使產(chǎn)量提高，穩(wěn)住市場，創(chuàng)造可觀效益。
    組織團(tuán)員青年圍繞裝置的生產(chǎn)優(yōu)化、技術(shù)改造、生產(chǎn)瓶頸等方面提出通過實(shí)施優(yōu)化操作、降低單耗、優(yōu)化庫存和庫存、節(jié)約用電、尾氣回收、調(diào)整釜液調(diào)合配方等項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)攻關(guān)，目前攻關(guān)項(xiàng)目全部完成，增效501萬元。
    為切實(shí)配合好眾和團(tuán)委工作，團(tuán)支部召開團(tuán)員大會選出8名代表參加第
    一次團(tuán)代會。分別是、吳生、林妹、黃了、楊美、呂格、冼個(gè)、羅歌。分公司張美作為第一次代表大會委員候選人預(yù)備人選之一。20xx年9月14日上午8：15在公司機(jī)關(guān)11樓會議室召開第一次團(tuán)代會。團(tuán)支部的青年代表們都按時(shí)到會，沒有遲到、早退、請假現(xiàn)象。大會上通過投票選舉了7名同志組成眾和公司第一屆團(tuán)委會。并選舉盧盛飛同志任副書記，第一屆團(tuán)委會圓滿結(jié)束。
    為了更好的做好團(tuán)支部工作，分公司團(tuán)支部在7月18日，召開了團(tuán)員大會，大會通過投票選舉了5位團(tuán)支部委員。經(jīng)分公司團(tuán)支部討論并征求眾和黨組織意見后分工如下：張美同志為支部書記、吳好同志為生產(chǎn)委員、楊美同志為組織委員、黃離開同志為宣傳委員、林妹同志為文體委員。
    10月份，分公司接到上級發(fā)文，申報(bào)茂名市青年文明號的通知。分公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視此次申報(bào)，這是對我們這么多年來工作的認(rèn)可。我們做了大量的材料收集、整理、申報(bào)工作?，F(xiàn)在正等待批復(fù)。
    分公司近幾年在精細(xì)管理、安全、創(chuàng)效、質(zhì)量等方面下了很多功夫，也取得不錯(cuò)的成績。團(tuán)支部策劃了這次精細(xì)管理故事會，圍繞了安全、創(chuàng)效、質(zhì)量、技術(shù)進(jìn)步四大方面的.講述。提前15天組織青年職工收集身邊精細(xì)管理的小故事，然后精心挑選了15個(gè)精細(xì)小故事。8月5日9時(shí)，在圖書室舉行了“精細(xì)管理故事會，講述身邊的故事”的故事會。黨委書記、黨工部部長、辦公室副主任、分公司的領(lǐng)導(dǎo)班子以及技術(shù)管理人員和大部分職工共50人到場。15位青年職工輪流上場繪聲繪色的講述小故事。當(dāng)全部青工講完故事后，邀請分公司廖偉超經(jīng)理作了詳細(xì)點(diǎn)評。邀請眾和黨委楊樹明書記講話，楊樹明書記對我們的工作給予了充分肯定，對我們的精細(xì)管理提出了更高的要求，以及對我們青年團(tuán)員給予厚望。
    團(tuán)支部非常關(guān)心青工的工作和生活，積極開展各種有利于青工成長的舞臺，不斷增進(jìn)青工學(xué)習(xí)交流，組織了“外地單身大學(xué)生青工中秋國慶座談會”，大學(xué)生青工暢談自己進(jìn)公司的感受，并且大膽提出對公司發(fā)展的意見和建議。通過此次座談會，增進(jìn)大學(xué)生青工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與交流，拉近公司領(lǐng)導(dǎo)與青工之間的距離。同時(shí)也進(jìn)一步促進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)對青工的關(guān)心、培養(yǎng)、引導(dǎo)。
    每次團(tuán)支部都會派出最少5名青工參加茂石化退管部礦區(qū)服務(wù)站開展“弘揚(yáng)志愿精神，爭當(dāng)志愿服務(wù)先鋒”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)社區(qū)服務(wù)志愿服務(wù)活動(dòng)。我們有磨刀服務(wù)、宣傳法律知識、上門服務(wù)殘疾老人等。今年以來參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)9次，磨刀89把，法律咨詢44人次，上門慰問殘疾老人王9次、清潔衛(wèi)生9次、排查用電線路9次、檢修家電2件。
    分公司年中工作總結(jié)篇八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    第一部分xx年上半年工作總結(jié)
    一、生產(chǎn)經(jīng)營順利實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)超半
    xx分公司嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)決策部署，堅(jiān)持貫徹新發(fā)展理念，牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中求優(yōu)”的工作總基調(diào)，努力克服市場電價(jià)升高、大宗原輔材料價(jià)格上漲等不利因素，全面實(shí)施精準(zhǔn)管理、精細(xì)操作，狠抓提質(zhì)降本增效，生產(chǎn)經(jīng)營保持良好盈利態(tài)勢。
    經(jīng)營任務(wù)超額完成。xx年上半年，xx分公司生產(chǎn)xx，工業(yè)總產(chǎn)值xx億元，實(shí)現(xiàn)賬面利潤xx億元，超預(yù)算進(jìn)度xx億元，完成全年計(jì)劃目標(biāo)的xx％；xx成本xx元，較考核目標(biāo)低xx元，在集團(tuán)內(nèi)部對標(biāo)中排名第一。
    指標(biāo)優(yōu)化處于行業(yè)前列。以優(yōu)化指標(biāo)作為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)、減耗降本的重要手段，堅(jiān)持穩(wěn)中求優(yōu)，精細(xì)操作，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)定，能耗降低，效率提升。xx年上半年優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)xx項(xiàng)，xx項(xiàng)位于行業(yè)前列，其中xx。
    二、作風(fēng)建設(shè)得到不斷強(qiáng)化
    通過深入開展xx主題形勢任務(wù)教育活動(dòng)，把“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)融入干部員工思想深處，以問題為導(dǎo)向，抓落實(shí)，強(qiáng)監(jiān)督，重執(zhí)行，提成效，做到事事落實(shí)好，件件有回音。xx上半年督辦會議部署工作xx項(xiàng)，完成落實(shí)xx項(xiàng)，完成率為xx％。
    嚴(yán)格考核問責(zé)。建立日?？己藛栘?zé)機(jī)制，全面施行嚴(yán)管理、嚴(yán)考核、嚴(yán)問責(zé)，做到作風(fēng)不散、秩序不亂、工作不減、標(biāo)準(zhǔn)不降。上半年通報(bào)亮點(diǎn)工作xx項(xiàng)，獎(jiǎng)勵(lì)xx元，通報(bào)管理缺失問題xx個(gè)，考核xx元。
    抓好隊(duì)伍建設(shè)，修訂干部管理辦法，明確干部職責(zé)，完善干部任用程序，優(yōu)化隊(duì)伍梯隊(duì)，增強(qiáng)隊(duì)伍活力；提高員工激勵(lì)和加強(qiáng)表彰先進(jìn)，激發(fā)工作積極性，促進(jìn)主動(dòng)作為。
    三、“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”取得良好成效
    堅(jiān)定不移地打贏安全攻堅(jiān)戰(zhàn)。以“安全生產(chǎn)十條禁令”為切入點(diǎn)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)集團(tuán)安全警示教育大會精神，壓實(shí)安全責(zé)任，落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的安全責(zé)任。開展覆蓋式安全專項(xiàng)巡察，筑牢安全防線。開展好“安全、干凈”班組競賽。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，組織日常安全教育培訓(xùn)xx人／次；加強(qiáng)相關(guān)方管理，壓減承包商xx家，完成壓減率xx％，提升安全管理精準(zhǔn)化水平。xx年上半年實(shí)現(xiàn)輕傷以上安全事故為零。廣大干部員工的安全意識得到了普遍提高，危險(xiǎn)辨識能力明顯增強(qiáng)，整體安全管理得到鞏固提升。
    堅(jiān)定不移地打贏環(huán)保攻堅(jiān)戰(zhàn)。以“危廢管理”為切入點(diǎn)，強(qiáng)化“小散亂污”治理，檢查“散亂污”問題共xx項(xiàng)，完成整改xx項(xiàng)。提高污染源監(jiān)測和固體廢棄物管理；落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目必須依法合規(guī)，環(huán)保手續(xù)資質(zhì)證照必須齊全完善；推進(jìn)污染治理升級改造建設(shè)，規(guī)范排放標(biāo)準(zhǔn)，各污染源污染物達(dá)標(biāo)排放；完善環(huán)境應(yīng)急預(yù)案體系，開展有針對性的應(yīng)急演練，切實(shí)提高環(huán)境應(yīng)急處置能力；開展環(huán)境監(jiān)測，跟蹤污染排放情況。xx年上半年實(shí)現(xiàn)環(huán)保事故為零，地方對公司環(huán)保工作反饋評價(jià)越來越好，安全環(huán)?？冃Й@得各級組織的好評與認(rèn)可。
    堅(jiān)定不移地打贏質(zhì)量攻堅(jiān)戰(zhàn)。以“操作100分”為切入點(diǎn)，推行產(chǎn)品質(zhì)量收益和損失貨幣化，清晰質(zhì)量責(zé)任；嚴(yán)格把關(guān)材料源頭，推行標(biāo)準(zhǔn)操作、過程控制、產(chǎn)品監(jiān)控、檢測，確保各類出廠產(chǎn)品質(zhì)量100％合格。加快推進(jìn)質(zhì)量變革和高質(zhì)量發(fā)展，打造具有市場競爭優(yōu)勢的系列標(biāo)桿型產(chǎn)品，促進(jìn)全員、全過程、全要素提質(zhì)增效。xx年上半年，質(zhì)量指標(biāo)得到不斷優(yōu)化提升，xx等，攻堅(jiān)戰(zhàn)質(zhì)量指標(biāo)全部優(yōu)于目標(biāo)值。
    四、降本增效取得好突出成績
    （一）降本成績突出。將成本控制作為提升企業(yè)經(jīng)營效益的重要抓手，始終貫穿于生產(chǎn)運(yùn)營、營銷采購、財(cái)務(wù)管理等全員、全方位、全過程。一是嚴(yán)控生產(chǎn)成本。xx全流程斤斤計(jì)較成本控制，實(shí)現(xiàn)鋁土礦成本控制在xx元目標(biāo)成本內(nèi)，xx。二是嚴(yán)控投資成本，重點(diǎn)抓項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)方案優(yōu)化，從源頭上控制投資成本，xx項(xiàng)目方案優(yōu)化節(jié)約投資xx多萬元，推進(jìn)持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)收益xx萬元。三是嚴(yán)抓營銷采購降本，積極做好市場研判，跟蹤市場價(jià)格，多方對比，精打細(xì)算，通過精準(zhǔn)采購實(shí)現(xiàn)上半年降本xx萬元。
    （二）爭取政策支持有成效。將爭取政策支持作為作為提升企業(yè)收益的重要辦法，成立政策爭取小組，認(rèn)真研讀政策，加強(qiáng)與地方政府部門溝通，爭取到xx等政策支持xx億元，提升了公司的收益。
    五、基礎(chǔ)管理得到不斷提升
    （一）持續(xù)深化細(xì)化現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化工作，努力打造一流現(xiàn)場。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化工作保持辦法，以現(xiàn)場管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、承包商現(xiàn)場管理為三大方向，強(qiáng)基礎(chǔ)，補(bǔ)弱項(xiàng)，立新規(guī)，樹導(dǎo)向。一是規(guī)范現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)，將“現(xiàn)場5s”五要素細(xì)分成xx條標(biāo)準(zhǔn)，抓創(chuàng)新、抓延伸，提升標(biāo)準(zhǔn)廣度、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注點(diǎn)。二是實(shí)施四級檢查和四級網(wǎng)格化管理，做到橫向到邊，縱向到底，明晰職責(zé)，不留死角，徹底解決現(xiàn)場“老大難”。三是借助信息化平臺設(shè)計(jì)可視化精準(zhǔn)管理流程，進(jìn)一步筑平臺，強(qiáng)管理。四是以現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化帶動(dòng)操作、點(diǎn)檢、檢修、黨建以及管理標(biāo)準(zhǔn)化，鞏固提升標(biāo)準(zhǔn)化成果xx多項(xiàng)。上半年公司現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化的鞏固提升，有效促進(jìn)了生產(chǎn)提升和吸引客戶開拓市場。同時(shí)，現(xiàn)場管理拓展到承包商區(qū)域，成功打造xx個(gè)承包商現(xiàn)場示范點(diǎn)，為降低承包商xx％費(fèi)用和壓縮xx％數(shù)量奠定了基礎(chǔ)。
    （二）抓好炭素“四最”車間建設(shè)，努力攻克管理難點(diǎn)。對標(biāo)優(yōu)秀民企定標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際抓重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，推進(jìn)xx車間打造成集團(tuán)“最干凈、最安全、質(zhì)量最好、效益最好”的“四最”車間建設(shè)，要求xx制造車間部分區(qū)域同步推進(jìn)，爭取樹立行業(yè)標(biāo)桿。xx年上半年，xx人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到xx噸／人，是行業(yè)平均水平的xx倍，率先實(shí)現(xiàn)“四最”中的“質(zhì)量最好”和“效益最好”。
    （三）抓好生產(chǎn)運(yùn)營精準(zhǔn)管理，努力打造一流指標(biāo)。一以貫之地抓好生產(chǎn)精準(zhǔn)管理，不斷提高管理的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。一是以優(yōu)化指標(biāo)、穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)、減耗降本為目標(biāo)；以堅(jiān)持工序服從，中間產(chǎn)品也是產(chǎn)品的生產(chǎn)管理理念，對標(biāo)行業(yè)先進(jìn)，穩(wěn)中求優(yōu)，精細(xì)操作。抓好設(shè)備精準(zhǔn)管理，推行精準(zhǔn)點(diǎn)檢、精準(zhǔn)操作，實(shí)施好預(yù)防性維修，上半年排查“跑冒滴漏”點(diǎn)xx個(gè)，已治理xx個(gè)，治理完成率達(dá)xx％，a類設(shè)備“非停”同比下降xx％，保持歷史最后。
    （四）抓好精準(zhǔn)協(xié)同管理，凝聚協(xié)同創(chuàng)效合力。牢固樹立中xx企業(yè)“命運(yùn)共同體”理念，修訂完善《生產(chǎn)組織控制程序》《生產(chǎn)組織聯(lián)合調(diào)度規(guī)程》等制度，建立聯(lián)合協(xié)同生產(chǎn)秩序平衡，充分發(fā)揮關(guān)聯(lián)交易優(yōu)勢，做到工序服從、需求拉動(dòng)、分級管理、重點(diǎn)組織、宏觀控制等協(xié)同管理需求。xx效益持續(xù)提升。
    （五）抓好戰(zhàn)略管理，推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級。堅(jiān)決落實(shí)集團(tuán)xx戰(zhàn)略規(guī)劃，積極部署“一流企業(yè)”建設(shè)，推進(jìn)xx、xx順利建設(shè)投產(chǎn)，加快xx建設(shè)步伐，初步形成xx的產(chǎn)業(yè)布局，企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力和核心競爭力顯著提升。
    六、項(xiàng)目建設(shè)取得新進(jìn)展
    （一）xx項(xiàng)目全面建成投產(chǎn)。圍繞建成“國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先”精品工程和建設(shè)“國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先”現(xiàn)代化xx企業(yè)“兩大目標(biāo)”，嚴(yán)抓項(xiàng)目建設(shè)工期、安全、質(zhì)量、投資控制，項(xiàng)目在xx月底如期全面建成投產(chǎn)，向著全面達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)邁進(jìn)。
    （二）xx項(xiàng)目提前建成投運(yùn)。公司以打破常規(guī)的方式大干快上建設(shè)集團(tuán)第一個(gè)xx項(xiàng)目，xx月底一期工程建成投產(chǎn)，xx月初順利實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)。
    七、深化改革取得明顯成效
    （一）剝離企業(yè)辦社會只能取得突破。將剝離企業(yè)辦社會職能工作作為改革工作重點(diǎn)，緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)化主動(dòng)出擊，層層推進(jìn)。一是加快推進(jìn)“三供一業(yè)”完成移交，xx日xx進(jìn)駐并開展工作，xx日物業(yè)移交完成，至此三供一業(yè)移交工作基本完成。二是加快推進(jìn)幼兒園改制工作，與xx教育投資有限公司多次對接商洽，啟動(dòng)幼兒園的資產(chǎn)審計(jì)工作，已申報(bào)xx幼兒園轉(zhuǎn)讓正式協(xié)議。三是積極推進(jìn)xx醫(yī)院改制，與xx大健康產(chǎn)業(yè)有限公司在簽訂了合作意向協(xié)議，對方已對醫(yī)院開展調(diào)查。
    （二）人力資源改革取得新進(jìn)展。一是合同制用工結(jié)構(gòu)得到改善。完成集團(tuán)下達(dá)的xx名新生招聘計(jì)劃，確保人員得到有序補(bǔ)充，改善公司年齡結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充年青后備力量。二是勞務(wù)用工管理得到規(guī)范。按照“轉(zhuǎn)、留、包、退”的勞務(wù)用工整改思路，規(guī)范勞務(wù)派遣用工整改，實(shí)現(xiàn)減少勞務(wù)用工xx人。三是加強(qiáng)后備干部培養(yǎng)工作有序開展。制定并執(zhí)行后備干部培養(yǎng)計(jì)劃，重視年輕干部使用，優(yōu)化公司干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)，上半年提拔xx后中層管理干部xx人、xx后基層管理干部xx人。
    （三）薪酬績效改革得到新優(yōu)化。制訂xx年度公司績效考核方案，全面實(shí)施多維績效評價(jià)，引入平衡計(jì)分卡，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部、成長等多維度實(shí)施評價(jià)，助推企業(yè)管理健康度持續(xù)提升。全面開展精準(zhǔn)績效管理，精細(xì)考核指標(biāo)設(shè)置，科學(xué)消除外部因素準(zhǔn)則，精準(zhǔn)反映工作業(yè)績；建立差異化考核模式，以績效管理標(biāo)準(zhǔn)化工作為抓手，推進(jìn)績效管理向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化邁進(jìn)。
    八、黨的建設(shè)得到不斷加強(qiáng)
    一是全面從嚴(yán)治黨持續(xù)深化。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神和******新時(shí)代中國特色社會主義思想，向各級黨組織和黨員發(fā)放輔導(dǎo)資料xx冊，舉辦了學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神中層干部集中輪訓(xùn)班、十三屆全國人大一次會議精神宣講報(bào)告會，召開黨建思想政治工作會議，層層簽訂責(zé)任書，明確黨建工作目標(biāo)要求。堅(jiān)持每月召開黨群工作例會，下達(dá)黨群工作任務(wù)書，嚴(yán)格落實(shí)“雙百分”考核機(jī)制，黨建工作閉環(huán)管理更加規(guī)范、運(yùn)行更加高效。
    二是基層組織建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。堅(jiān)持每月開展黨員理論學(xué)習(xí)和“黨員活動(dòng)日”活動(dòng)，擦亮初心、涵養(yǎng)黨性；創(chuàng)新開展黨支部“對標(biāo)定級、整體提升”工作，xx個(gè)黨支部對照“基本組織、基本隊(duì)伍、基本活動(dòng)、基本制度、基本保障“五個(gè)基本”共xx個(gè)指標(biāo)，有效激發(fā)了基層組織建設(shè)活力。舉辦黨務(wù)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展黨建工作現(xiàn)場觀摩交流，推進(jìn)“x盒x本”資料臺賬和黨支部陣地建設(shè)，基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深化。深入開展“兩帶兩創(chuàng)”活動(dòng)，xx個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益xx萬元，基層黨組織的戰(zhàn)斗力更加突出，黨員先鋒模范作用更加凸顯。
    三是黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)發(fā)力。召開述責(zé)述廉會，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，層層壓實(shí)責(zé)任，推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”問題。嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，黨政紀(jì)處分xx人次，問責(zé)處理xx人次，有效發(fā)揮了警示和震懾作用。制定了xx年巡察工作計(jì)劃，開展了xx輪安全環(huán)保專項(xiàng)巡察，發(fā)現(xiàn)和整改問題xx項(xiàng)。制定了職工違紀(jì)違規(guī)處理暫行規(guī)定、招標(biāo)監(jiān)督實(shí)施暫行辦法、招標(biāo)投標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則等，延伸拓展制度鏈條，扎密扎牢制度籠子，從源頭上堵塞漏洞、防范風(fēng)險(xiǎn)。
    九、和諧企業(yè)建設(shè)持續(xù)升級
    堅(jiān)決實(shí)施好關(guān)愛員工辦實(shí)事工當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看作方案，通過舉辦xx會、生活區(qū)首屆業(yè)主大會，與職工面對面交流，及時(shí)了解、掌握、解決員工的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。持續(xù)開展專項(xiàng)勞動(dòng)競賽、創(chuàng)建勞模創(chuàng)新工作室、青年創(chuàng)新創(chuàng)效和青年志愿服務(wù)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造潛力。大力實(shí)施關(guān)愛員工辦實(shí)事工作方案，積極開展送溫暖、職工醫(yī)療互助、濟(jì)困幫扶活動(dòng)，不斷提升職工食堂就餐環(huán)境、餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平，對xx進(jìn)行修繕和亮化，努力營造舒適文明的工作生活環(huán)境、和諧幸福的快樂精神家園。先后召開了勞動(dòng)模范、青年代表座談會和先進(jìn)表彰會，對“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者等一批先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行隆重表彰，營造了“學(xué)習(xí)勞模、崇尚勞模、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)”的良好氛圍。積極履行社會責(zé)任，定點(diǎn)幫扶xx戶貧困戶結(jié)成幫扶對子，助力地方脫貧攻堅(jiān)，樹立了責(zé)任央企形象。xx分公司榮獲xx年度社會責(zé)任先進(jìn)單位，成為xx生態(tài)文明建設(shè)專題培訓(xùn)現(xiàn)場教學(xué)點(diǎn)。
    第二部分xx年下半年工作計(jì)劃
    xx年下半年，公司繼續(xù)以******新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)決策部署，緊緊圍繞“建設(shè)一流企業(yè)”目標(biāo)，以必勝的信念、超前的謀劃，搶抓機(jī)遇，從嚴(yán)管理，攻堅(jiān)克難，全面或超額完成集團(tuán)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。主要工作安排如下：
    一、持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)管理，從嚴(yán)抓好作風(fēng)建設(shè)
    牢固樹立作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上的思想，堅(jiān)持抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí)，用釘釘子的精神抓好工作落實(shí)，徹底扭掉作風(fēng)上的壞習(xí)慣，全面堵塞工作上和經(jīng)營上的漏洞。
    嚴(yán)格考核問責(zé)。持續(xù)優(yōu)化考核體系，形成從公司考核到各單位自行考核相結(jié)合的完整考核體系；嚴(yán)格問責(zé)追責(zé)，以不折不扣的執(zhí)行力推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)；嚴(yán)格執(zhí)行工作督辦、紀(jì)律督查，做到作風(fēng)不散、秩序不亂、工作不減、標(biāo)準(zhǔn)不降。
    抓好隊(duì)伍建設(shè)。持續(xù)開展xx主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)干部員工履職盡責(zé)。加強(qiáng)對年輕干部員工的培養(yǎng)，努力培育一批高素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)化的年輕隊(duì)伍，為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    二、抓好安全環(huán)保質(zhì)量，堅(jiān)決打贏三大攻堅(jiān)戰(zhàn)
    堅(jiān)決打贏安全攻堅(jiān)戰(zhàn)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)集團(tuán)安全攻堅(jiān)戰(zhàn)要求，壓實(shí)安全責(zé)任，落實(shí)“一崗雙責(zé)”。繼續(xù)開展覆蓋式安全專項(xiàng)巡察，筑牢安全防線。繼續(xù)開展好“安全、干凈”班組競賽，完善提升能量鎖定物理隔離，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提升相關(guān)方管理，確保安全事故為0。
    打贏環(huán)保攻堅(jiān)戰(zhàn)。加強(qiáng)污染源監(jiān)測和固體廢棄物管理；加強(qiáng)環(huán)保項(xiàng)目建設(shè)，落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目必須依法合規(guī)，環(huán)保手續(xù)資質(zhì)證照必須齊全完善；提升污染治理升級改造建設(shè)，嚴(yán)格控制排放標(biāo)準(zhǔn)；優(yōu)化環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)開展應(yīng)急演練，提升環(huán)保應(yīng)急處置能力；加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測，確保全年不發(fā)生重大環(huán)保事件。
    打贏質(zhì)量攻堅(jiān)戰(zhàn)。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)材料源頭，提升標(biāo)準(zhǔn)操作、過程控制、產(chǎn)品監(jiān)控、檢測行為，保持各類出廠產(chǎn)品質(zhì)量100％合格。加快推進(jìn)質(zhì)量變革和高質(zhì)量發(fā)展，打造具有市場競爭優(yōu)勢的系列標(biāo)桿型產(chǎn)品，進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、管理質(zhì)量等。
    三、全面抓好精準(zhǔn)管理，全程實(shí)施精細(xì)操作
    抓好生產(chǎn)運(yùn)營精準(zhǔn)管理。以優(yōu)化指標(biāo)、穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)、減耗降本為目標(biāo)，穩(wěn)中求優(yōu)，精細(xì)操作，確保生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)定，能耗降低，成本可控，產(chǎn)品產(chǎn)量保持穩(wěn)中有增。堅(jiān)持工序服從原則，穩(wěn)定生產(chǎn)秩序，保證質(zhì)量提升。抓好設(shè)備精準(zhǔn)點(diǎn)檢，精細(xì)操作，實(shí)施好預(yù)防性維修；完善“跑冒滴漏”長效管理，消除設(shè)備“非?！?，提高設(shè)備長周期運(yùn)行的可靠性。
    抓好精準(zhǔn)營銷采購。以市場為導(dǎo)向，準(zhǔn)確研判市場，把握營銷時(shí)機(jī)，精準(zhǔn)完成全年銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品產(chǎn)銷率、貨款回籠率xx％。實(shí)施精準(zhǔn)采購，確保備件輔材采購成本與xx年同比持平或降低。
    抓好現(xiàn)場管理保持提升工作。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化工作保持辦法，推進(jìn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化工作向新建、擴(kuò)建區(qū)域發(fā)展，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成華磊公司現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化工作。
    四、著力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
    （一）抓好xx項(xiàng)目建設(shè)。圍繞建成“國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先”精品工程和建設(shè)“國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先”現(xiàn)代化鋁冶煉企業(yè)“兩大目標(biāo)”，全面抓好xx項(xiàng)目建設(shè)。一是完成項(xiàng)目收尾工作。堅(jiān)持樣板引路，履職盡責(zé)地抓好項(xiàng)目監(jiān)管和安全質(zhì)量管控，把握建設(shè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)；按計(jì)劃做好項(xiàng)目結(jié)算，完成竣工審計(jì)。二是不斷提升管理水平。繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升廣大員工業(yè)務(wù)能力和工作效率；推行精準(zhǔn)管理，精細(xì)操作，全面梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，處理好業(yè)務(wù)接口；強(qiáng)化科技創(chuàng)新力度，為生產(chǎn)提供技術(shù)支持。三是如期實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)?？偨Y(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，采取有力措施，積極應(yīng)對解決生產(chǎn)上的難題，實(shí)現(xiàn)技術(shù)規(guī)范、參數(shù)匹配，生產(chǎn)穩(wěn)定，全面達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。
    （二）抓好xx項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營，不斷開拓市場，提高效率，增加xx量，降低運(yùn)營成本，增加收益。
    五、深化企業(yè)改革改制，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展
    落實(shí)集團(tuán)改革部署，結(jié)合公司“xx”規(guī)劃，有序推進(jìn)改革進(jìn)程。加快推進(jìn)瘦身健體改革步伐，全面完成“三供一業(yè)”剝離移交工作，切實(shí)減輕公司負(fù)擔(dān)。落實(shí)好人力資源管理改革，做好xx全面投產(chǎn)后公司機(jī)構(gòu)人員調(diào)整和抓好xx人力資源改革。積極推進(jìn)薪酬分配和績效考核改革，促進(jìn)工作效率提升。
    六、推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，提升企業(yè)競爭實(shí)力
    以集團(tuán)智能制造在xx試點(diǎn)為契機(jī)，統(tǒng)籌推進(jìn)xx智能制造建設(shè)，以優(yōu)化生產(chǎn)要素及推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營全過程全方位網(wǎng)絡(luò)化、可視化、智能化為主線，不斷優(yōu)化與循環(huán)，形成可復(fù)制、可推廣的典型經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“二次”騰飛。大力推進(jìn)新材料、新設(shè)備、新工藝在生產(chǎn)中的試驗(yàn)應(yīng)用；加快進(jìn)軍xxx行業(yè)步伐，找準(zhǔn)定位，尋求產(chǎn)品市場或合資合作機(jī)會；堅(jiān)持開展好“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng)，提高創(chuàng)新項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果。
    七、抓好三公司協(xié)同發(fā)展，樹立市場競爭新優(yōu)勢
    建立xx聯(lián)合協(xié)同生產(chǎn)秩序平衡，樹立一盤棋思想，切實(shí)解決xx公司在思想上不統(tǒng)一、管理上難協(xié)調(diào)、溝通上有推脫、行動(dòng)上不一致、利益上站位不同等問題，充分發(fā)揮好關(guān)聯(lián)交易優(yōu)勢，提升協(xié)同效益，共同邁進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展新進(jìn)程。
    八、抓好全面從嚴(yán)治黨，發(fā)揮黨建引領(lǐng)優(yōu)勢
    以黨的十九大精神為指引，全面貫徹落實(shí)集團(tuán)黨組工作部署，健全完善黨建責(zé)任體系，推進(jìn)黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；完善黨建工作考核，切實(shí)把基層黨組織建設(shè)成為堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘；層層開展黨建工作述職評議，使黨建工作由軟約束變?yōu)橛惨?。全面貫徹集團(tuán)黨風(fēng)廉政工作要求，嚴(yán)明紀(jì)律，正風(fēng)肅紀(jì)，落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定精神，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)；開展內(nèi)部巡察，督促管黨治黨責(zé)任有效落實(shí)。落實(shí)“黨政同責(zé)”“一崗雙責(zé)”，上緊作風(fēng)發(fā)條，織牢制度籠子，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，確保全年不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
    九、營造和諧工作氛圍，創(chuàng)造穩(wěn)定企業(yè)環(huán)境堅(jiān)持開展好“關(guān)愛員工辦實(shí)事”和“工會送溫暖”活動(dòng)，精準(zhǔn)解決員工實(shí)際困難；抓好民生工程建設(shè)，進(jìn)一步美化廠區(qū)和生活區(qū)環(huán)境；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造和諧文化氛圍；抓好群團(tuán)工作，開展以素質(zhì)提升、創(chuàng)新創(chuàng)效為主要內(nèi)容的主題實(shí)踐活動(dòng)；積極履行好社會責(zé)任，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的企地關(guān)系；抓好綜合治理、女工及計(jì)生、普法與統(tǒng)戰(zhàn)、離退休等工作，營造和諧穩(wěn)定、風(fēng)清氣正、歡樂祥和的工作生活環(huán)境。
    分公司年中工作總結(jié)篇九
    2010年,分公司緊密圍繞省公司工作部署，以企業(yè)化管理和網(wǎng)絡(luò)雙向化改造為重點(diǎn)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了預(yù)期目標(biāo)。
    一、過去一年的工作回顧
    （一）經(jīng)濟(jì)收入實(shí)現(xiàn)突破
    截止到12月16日，全口徑收入 萬元，完成計(jì)劃的 %，提前超額完成任務(wù)，全年收入有望突破 萬元。其中基本業(yè)務(wù)收入 元，增值業(yè)務(wù)收入 萬元，新建工程收入 萬元，其他收入 萬元。
    從收入構(gòu)成看，收視費(fèi)、新建工程費(fèi)超額完成，與部分用戶預(yù)交2011年收視費(fèi)和工程款有很大關(guān)系。受雙向網(wǎng)絡(luò)平臺尚未建成和專網(wǎng)費(fèi)用由省公司統(tǒng)一結(jié)算的影響，增值業(yè)務(wù)中的vod、互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)收入為零，增值收入僅完成計(jì)劃的79%，全部為付費(fèi)電視收入。
    （二）城鄉(xiāng)用戶穩(wěn)步增長
    2010年，我們努力發(fā)展有線電視用戶，盤活存量，擴(kuò)大增量，城鄉(xiāng)用戶均有不同幅度增長。城區(qū)數(shù)字電視總戶數(shù)為 戶。新增用戶 戶。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)有線電視用戶達(dá)到 戶。其中自建網(wǎng)用戶為 戶，新增用戶 戶。mmds用戶為 戶，新增用戶 戶。
    （三）提升城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)承載能力
    啟動(dòng)城區(qū)網(wǎng)絡(luò)雙向改造。網(wǎng)絡(luò)雙向化改造是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，成為多媒體運(yùn)營商的必由之路。接到集團(tuán)公司下達(dá)雙向化改造的任務(wù)之后，分公司就把這項(xiàng)工作當(dāng)作重中之重的大事來抓，于7月中旬啟動(dòng)城區(qū)網(wǎng)絡(luò)雙向化改造。經(jīng)過幾個(gè)月的緊張施工，網(wǎng)絡(luò)改造完成3200戶（五類線入戶）。
    成，該線路覆蓋8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn) 個(gè)農(nóng)戶，投入使用后，可極大地提高信號傳輸質(zhì)量，降低成本，為農(nóng)村專網(wǎng)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
    （四）提高服務(wù)水平
    在維修時(shí)限上，一般故障和重大故障在24小時(shí)內(nèi)完全得到解決。同時(shí)，按照省公司要求，運(yùn)維人員注重服務(wù)細(xì)節(jié)，細(xì)微之處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴彰顯吉視傳媒強(qiáng)大的企業(yè)文化。如有施工作業(yè)，施工隊(duì)自備塑料布、水桶、拖把和抹布，作業(yè)結(jié)束后清理現(xiàn)場。每次上門服務(wù)，運(yùn)維人員自備鞋套，維修完畢后，把物品歸回原位，贏得用戶的認(rèn)可。
    （五）加強(qiáng)企業(yè)管理
    一是開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證。省公司下達(dá)開展iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證通知之后，分公司把認(rèn)證工作當(dāng)做規(guī)范管理，提升水平的重要契機(jī)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透質(zhì)量管理體系程序文件精髓基礎(chǔ)上，重新理順和規(guī)范了工作流程，把對問題的事后補(bǔ)救變成了全過程跟蹤和全線改進(jìn)。
    二是全面執(zhí)行績效考核。今年是績效考核的第一年，我們把績效考核當(dāng)作改善員工工作狀態(tài)的重要手段，而不僅僅是打破獎(jiǎng)金平均分配的依據(jù)。明確了績效考核的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)－績效考核是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是保障戰(zhàn)略有效實(shí)施的手段。因此，把考核重點(diǎn)放到了績效的總結(jié)和改善上，強(qiáng)調(diào)員工的參與，強(qiáng)調(diào)雙向溝通，強(qiáng)調(diào)績效管理過程的溝通與疏導(dǎo)，從而產(chǎn)生廣泛的激勵(lì)作用，形成趕先超優(yōu)的良好氛圍。
    （六）確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全
    節(jié)假日和重大敏感日期間，分公司把安全防范擺上重要位置，專題部署。按時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)值班、值宿。在防汛期間，公司領(lǐng)導(dǎo)輪流值宿，部署和指揮防汛工作。
    取得成績的同時(shí)，也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：一是員工職業(yè)技能
    偏低，粗放型的工作方式不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。二是員工思想沒有徹底解放。傳統(tǒng)的事業(yè)單位轉(zhuǎn)型痕跡相當(dāng)明顯，普遍缺乏進(jìn)取精神和憂患意識。三是服務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。
    二、2011年工作計(jì)劃
    (一)全年經(jīng)營指標(biāo)
    全口徑收入計(jì)劃達(dá)到 萬元。其中收視費(fèi)收入計(jì)劃 萬元，增值收入計(jì)劃元，新建工程收入計(jì)劃 元。廣告收入計(jì)劃 元，其他收入 元。
    城區(qū)計(jì)劃新增數(shù)字電視用戶 戶，發(fā)展vod用戶 戶,占雙向網(wǎng)用戶5%，發(fā)展寬帶用戶 戶，占雙向網(wǎng)用戶3%。
    (二)推進(jìn)城區(qū)網(wǎng)改。雙向化改造計(jì)劃 戶。在2010年試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，由點(diǎn)到面全面鋪開，為后數(shù)字化時(shí)代增值業(yè)務(wù)開展創(chuàng)造條件。
    (三)整合部分農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。市十二五規(guī)劃明確提出，完成農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。2011年，著手對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合，首批整合試點(diǎn)為。
    （四）精心籌劃增值業(yè)務(wù)
    當(dāng)前，隨著數(shù)字電視平移的全部完成，城區(qū)用戶的增加越來越緩慢，今年甚至出現(xiàn)了掉戶113戶的情況。因此，改變過分依賴基本業(yè)務(wù)收入的現(xiàn)狀，加大數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)收入比重顯得十分迫切。
    首先是平臺建設(shè)。加快雙向網(wǎng)改造步伐，盡快擴(kuò)大雙向網(wǎng)用戶群，計(jì)劃雙向改造25000戶，占城區(qū)總用戶的61%。改造城區(qū)光纜干線 公里，城區(qū)用戶覆蓋率100%，五類線入戶率61%。建設(shè)分前端機(jī)房并投入使用，為增值業(yè)務(wù)搭建好平臺。
    其次是隊(duì)伍建設(shè)。增值業(yè)務(wù)部有專門的營銷隊(duì)伍。組織員工學(xué)習(xí)營銷知識，提高營銷技能。分期、分批組織員工參加省公司統(tǒng)一培訓(xùn)，掌握營銷技能和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。
    第三是明晰商業(yè)模式。從單向廣播業(yè)務(wù)演進(jìn)到雙向電視業(yè)務(wù)。進(jìn)行vod業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)，逐漸成為綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營商。其他如互動(dòng)游戲、電視商務(wù)等業(yè)務(wù)要待省公司統(tǒng)一開展。
    第四是市場營銷。進(jìn)行市場劃分，定位目標(biāo)客戶，有針對性的進(jìn)行營銷。如在教師和商業(yè)員工聚居區(qū)推廣vod業(yè)務(wù)，在公務(wù)員聚居區(qū)推廣寬帶業(yè)務(wù)，在科研人員聚居區(qū)推廣電視商務(wù)業(yè)務(wù)；制定營銷方案，如《捆綁銷售方案》、《節(jié)日促銷方案》等銷售方案，進(jìn)行周期性的市場推廣；拓展?fàn)I銷渠道，除公司自己的直銷渠道外，可建立代理分成、社會網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷、集團(tuán)大客戶團(tuán)購和網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道，構(gòu)建立體營銷渠道，逐步建立完善的綜合營銷渠道體系。
    （五）提升服務(wù)水平。把主要精力投放在運(yùn)維一線，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)堅(jiān)持“不僅讓用戶滿意，還要讓用戶感動(dòng)”的理念不動(dòng)搖。強(qiáng)化考核，重點(diǎn)對工單催辦延遲、返單延誤的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整改，把服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
    （六）優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在派人參加省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，分公司內(nèi)部進(jìn)行有計(jì)劃、分層次、分崗位的技能培訓(xùn)，逐步優(yōu)化員工知識結(jié)構(gòu)。計(jì)劃上半年和下半年各組織一次。
    （七）狠抓安全生產(chǎn)。進(jìn)一步完善和落實(shí)安全生產(chǎn)制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全措施，加強(qiáng)督促檢查，消除可能存在的安全隱患，確保車輛、人身和“四防”安全。
    分公司年中工作總結(jié)篇十
    xx年，在市委、市政府、湖南省電信公司、衡陽市電信分公司的正確及有效的領(lǐng)導(dǎo)下，我分公司深入貫徹現(xiàn)代化治企理念，科學(xué)發(fā)展，嚴(yán)格治企。通過有效地整合資源，細(xì)分市場，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，踏踏實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，保持了穩(wěn)步、健康、有效的發(fā)展步伐，為全力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)又快又好地發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我分公司xx年里的主要工作總結(jié)如下：
    一、聚焦產(chǎn)品價(jià)值，強(qiáng)化營銷組織，抓好經(jīng)營發(fā)展工作。
    xx年，我公司全司上下一心一意抓發(fā)展，全力以光網(wǎng)、3g、智能機(jī)為發(fā)展核心，全面強(qiáng)化員工培訓(xùn)。通過各專項(xiàng)營銷活動(dòng)，各種pk競賽，以智能機(jī)和3g為發(fā)展引導(dǎo)，積極推廣產(chǎn)品價(jià)值，盡可能讓客戶了解和使用我公司的通信產(chǎn)品，盡可能地幫助客戶將產(chǎn)品價(jià)值直接或間接地轉(zhuǎn)化為客戶需要的效益，大大提升了全市人民的信息化應(yīng)用水平。
    (一)以月度預(yù)算為綱，開展階段性勞動(dòng)競賽、專項(xiàng)勞動(dòng)競賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領(lǐng)全年經(jīng)營工作，針對市場的實(shí)際情況,主要采取按月下達(dá)月度預(yù)算,并組織階段性勞動(dòng)競賽來引導(dǎo)員工完成月度經(jīng)營預(yù)算收入任務(wù)。全年從1月開始，我公司開展了多項(xiàng)營銷活動(dòng)，基本做到每月一競賽，每旬一活動(dòng)的目標(biāo)，活動(dòng)也取得了較好的營銷效果。
    （二）強(qiáng)化營銷宣傳，提升電信形象、移動(dòng)和光網(wǎng)品牌效應(yīng)，例如：在雙模風(fēng)暴，光網(wǎng)寬帶的宣傳方面，護(hù)欄廣告、燈箱廣告、led屏、在小區(qū)樓棟貼、樓道牌，橫幅廣告絢麗奪目，實(shí)現(xiàn)了全城覆蓋。
    （三）、利用全員客戶經(jīng)理制優(yōu)勢，抓好每一次節(jié)假日促銷、專項(xiàng)促銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，配置必要的激勵(lì)機(jī)制，做好即時(shí)的兌現(xiàn)和考核，提升了員工的積極性，保證了營銷效果。
    （四）、全面打造存量派單營銷體系，全面開展了有組織、有節(jié)奏的、多頻次的團(tuán)隊(duì)營銷，并緊抓派單營銷的管控，落實(shí)每周派單領(lǐng)導(dǎo)督辦制度。
    二、精確管理，狠抓維護(hù)質(zhì)量、打造精品裝維窗口、打造精品通信網(wǎng)絡(luò)。
    （一）、推進(jìn)精確化管理，確保客戶響應(yīng)、保障和服務(wù)能力都處于領(lǐng)先水平。
    1、提升裝維服務(wù)，塑造精品窗口。年初，因被盜、倒桿斷線、450退網(wǎng)等原因造成障礙工單積壓，障礙總量每天平均在200個(gè)左右。為提升裝維服務(wù)精品窗口各項(xiàng)指標(biāo)，確保障礙工單總量得到控制，我公司開展了裝維工單管控專項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步細(xì)化了業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確各流程環(huán)節(jié)的時(shí)限要求，明確工作要求和考核評價(jià)指標(biāo)。從梳理流程、加強(qiáng)裝維隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、障礙管控、障礙處理、下戶線整治等各環(huán)節(jié)實(shí)施整改，加強(qiáng)裝維工單責(zé)任管理，下半年障礙工單總量日平均控制在100個(gè)左右，8、9月裝維精品窗口得分排名排在衡陽市全市前三名，裝維服務(wù)水平得到了全面提升，為市通信消費(fèi)者提供了很好的裝維服務(wù)質(zhì)量。
    2、積極應(yīng)對農(nóng)村支局線路搶修。1-11月累計(jì)完成被盜搶修247次，修復(fù)不同程式電纜線路51.15皮長公里。累計(jì)完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修429次。更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等33.71皮長公里。搶修更換電桿398根、拉線257條。更換或修復(fù)吊線32.31公里。通過加快搶修進(jìn)度，提高了線路通信質(zhì)量，減少了用戶投訴，降低了線路安全風(fēng)險(xiǎn)。
    3、全力以赴做好政企客戶服務(wù)支撐工作。全力做好政企客戶的售前、售中、售后項(xiàng)目支撐工作，重點(diǎn)突破重大項(xiàng)目的保障工作，前期全面參與，中期重點(diǎn)支撐，后期全面接手履行服務(wù)，為政企客戶提供了有力的支撐和服務(wù)保障。
    （二）、打造精品網(wǎng)絡(luò)，積極推進(jìn)c網(wǎng)和光網(wǎng)等新建工程建設(shè)。
    1、加強(qiáng)c網(wǎng)建設(shè)，保證覆蓋效果。1-11月份，已完成13個(gè)基站的開通，新建室內(nèi)分布系統(tǒng)4個(gè)。
    2、光網(wǎng)建設(shè)：為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn)，提升網(wǎng)絡(luò)智能水平，保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢，為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，xx年城區(qū)繼續(xù)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造，新建ftth小區(qū)19個(gè)、平移改造ftth小區(qū)15個(gè)、ftth薄覆蓋小區(qū)9個(gè)，累計(jì)覆蓋住戶1.5萬戶，新裝epon設(shè)備150多套。支局通過需求上報(bào)，并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀，在9個(gè)支局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)44個(gè)，其中xx年已批復(fù)的33個(gè)。通過光進(jìn)銅退工程建設(shè)，滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求，建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜，同時(shí)結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè)，通過建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片，線路質(zhì)量得到了極大提高，有力緩解了維護(hù)搶修壓力。
    三、以消費(fèi)者為核心，狠抓服務(wù)質(zhì)量，全力打造品牌服務(wù)形象。
    xx年，我分公司客戶服務(wù)工作始終堅(jiān)持"服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務(wù)體系，狠抓內(nèi)部管理，積極實(shí)施"用戶滿意工程",做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn)，取得了明顯的成效，客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。例如：針對電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容，在"受理好，處理好，回復(fù)好，服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程，同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度，規(guī)范服務(wù)用語，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平，用親切的語言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù)，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶，享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來，我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核，強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內(nèi)驅(qū)動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善，鞏固增強(qiáng)寬帶市場競爭壁壘，進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)加大考核力度。強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù)；由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位，擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門；由原來只對單項(xiàng)不合格服務(wù)考核，擴(kuò)大到對直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)，保證所有電信客戶最大程度的滿意。
    四、為民著想，全力以赴，把為民辦實(shí)事工作辦實(shí)。
    xx年，我分公司積極承接市政府安排的為民辦實(shí)事，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，即建設(shè)了13個(gè)綜合信息服務(wù)點(diǎn)及44個(gè)行政村通寬帶，10個(gè)自然村通電話的工作。由于受冰災(zāi)和盜災(zāi)的多年影響，我公司通信線路受損嚴(yán)重，受損面積大，搶修范圍廣，辦實(shí)事工作面臨資金和設(shè)備的雙重壓力，工程進(jìn)度艱難前行。但是，為了嚴(yán)格落實(shí)市政府辦實(shí)事工作，為了廣大人民群眾的通信需要，我公司強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，積極組織人力、物力、財(cái)力，集中各方資源，xx年，全面保障完成了市政府下達(dá)給我公司為民辦實(shí)事工作任務(wù)。
    回顧xx年的工作，我分公司還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：企業(yè)的發(fā)展做得不夠，發(fā)展模式與價(jià)值導(dǎo)向差距較大；農(nóng)村市場流失嚴(yán)重；為民辦實(shí)事資金缺口大，這些差距和不足，需要我們在以后的工作中高度關(guān)注，重點(diǎn)整改。
    xx年，我公司在衡陽市電信分公司“聚焦客戶的信息化創(chuàng)新”戰(zhàn)略指引下，全面強(qiáng)化“六大意識”，即：科學(xué)發(fā)展意識、企業(yè)價(jià)值意識、精確管理意識、誠信經(jīng)營意識、執(zhí)行力意識和現(xiàn)代企業(yè)治理意識，企業(yè)上下的思維觀念、發(fā)展模式、服務(wù)水平等均有了顯著變化，但與現(xiàn)代企業(yè)的要求相比,還需不斷努力。xx年，我公司的工作思路是：
    一是堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信經(jīng)營”。服務(wù)和誠信是企業(yè)立足之根本，我們一方面要立足客戶感知，建立全方位、全過程、全員的服務(wù)體系，深入實(shí)施“客戶滿意工程”，提升服務(wù)能力，創(chuàng)新服務(wù)手段，打造服務(wù)品牌，讓“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實(shí)到日常的經(jīng)營服務(wù)工作中，加速形成助力規(guī)模發(fā)展的服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢。另一方面要堅(jiān)決推行誠信經(jīng)營理念，嚴(yán)格落實(shí)“誠信經(jīng)營一票否決”制度，切實(shí)維護(hù)客戶的合法權(quán)益和企業(yè)的核心利益，促進(jìn)企業(yè)、行業(yè)和價(jià)值鏈的和諧發(fā)展。
    二是堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展，量質(zhì)并重”。我們需要不斷擺脫與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的粗放經(jīng)濟(jì)模式和運(yùn)動(dòng)經(jīng)濟(jì)模式，跳出固網(wǎng)的經(jīng)營思維，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高效抓發(fā)展、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)”不動(dòng)搖，圍繞“以創(chuàng)新和服務(wù)雙領(lǐng)先推動(dòng)規(guī)模發(fā)展”這條主線，堅(jiān)持規(guī)模經(jīng)營和流量經(jīng)營兩大策略，加快移動(dòng)和寬帶兩大支柱業(yè)務(wù)的規(guī)模突破，進(jìn)一步促規(guī)模、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提價(jià)值，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的規(guī)模發(fā)展。
    三是堅(jiān)持“精確管理，提升價(jià)值”。追求價(jià)值最大化是企業(yè)的根本目的，而精確管理是提升企業(yè)價(jià)值的有效途徑。下一步我司將繼續(xù)以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，以提高管理效率為宗旨，把精確管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，深入推進(jìn)客戶的精確管理、市場的精確營銷、資源的精確配置、人員的精確使用，切實(shí)用好企業(yè)的每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源。
    四是堅(jiān)持“以人為本，增強(qiáng)幸福”。員工是創(chuàng)業(yè)之源、發(fā)展之本。我們一方面要不斷創(chuàng)新人力資源機(jī)制，全面落實(shí)“資源向一線傾斜、薪酬向一線激勵(lì)、職業(yè)在一線發(fā)展”，實(shí)現(xiàn)崗位能升能降、薪酬能高能低、員工能進(jìn)能出，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另一方面要全面實(shí)施“員工幸福工程”，關(guān)心關(guān)愛員工，改善員工待遇，提升員工素質(zhì)，維護(hù)員工權(quán)益，關(guān)心員工生活，提升員工的滿意度和歸屬感。
    總之，在以后的工作中，我公司全司上下，將同心同德，以全力以赴保障市全市人民的通信需求、提升市信息化應(yīng)用水平為使命，以企業(yè)發(fā)展為核心，把信息化建設(shè)到更高的高度，我們中國電信將為全市人民現(xiàn)代化通信生活的大改變，為市的經(jīng)濟(jì)向更高、更強(qiáng)發(fā)展而努力奮斗！
    分公司年中工作總結(jié)篇十一
    一年來，分公司工程科在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各職能部門的大力協(xié)助下，我工程科以分公司生產(chǎn)建設(shè)工作為首要目標(biāo)，堅(jiān)持“安全第一”，以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，使工程科工作得到了進(jìn)一步改善。工程科發(fā)揚(yáng)“勤勞、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，強(qiáng)化工程各環(huán)節(jié)的管理，狠抓安全工作，堅(jiān)持“安全生產(chǎn)”的觀念，不斷增強(qiáng)生產(chǎn)班組的安全意識，加強(qiáng)個(gè)人以及各個(gè)班組的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平，為分公司生產(chǎn)工作安全、順利、高效運(yùn)行提供了有力的保障。
    一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范行為，明確職責(zé)，對各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步的完善，并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書，使工程管理做到有據(jù)可依，員工行為做到有章可循，明確了員工職責(zé)，使其目標(biāo)清晰，有力地規(guī)范了員工行為。針對今年的工程任務(wù)重、施工環(huán)境差、很多工程對施工工藝要求高的問題，我部門加強(qiáng)了施工前的安全交底，加強(qiáng)了現(xiàn)場安全監(jiān)管，認(rèn)真做好后勤，并對公司技術(shù)工人定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
    二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育濃郁的文化氛圍。通過黑板報(bào)、櫥窗、簡訊、標(biāo)語等多種形式，開展豐富多彩的文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)文化，傳授各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，讓員工不公及時(shí)了解公司的各項(xiàng)政策和發(fā)展動(dòng)態(tài)，還輕松學(xué)到各項(xiàng)專業(yè)知識，也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
    三、狠抓安全工作，把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想貫穿到生產(chǎn)工作的所有環(huán)節(jié)中去，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化程序化作業(yè)的督促檢查考核管理。加強(qiáng)各部門員工的安全意識的培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)，培養(yǎng)安全意識；開展安全知識競賽，普及安全知識；每的定期召開安全知識學(xué)習(xí)活動(dòng)，宣傳安全方針、政策、法規(guī)、制度；推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，普及安全文化，使人人明確安全工作的重要性，時(shí)時(shí)敲響“安全責(zé)任重于泰山”的警鐘，杜絕一切違章操作和不安全隱患。針對其它單位的安全事故進(jìn)行分析，提煉出我們生產(chǎn)中可能遇到的問題，對事故原因進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，提高員工的安全認(rèn)識。全年來分公司在保證了分公司的生產(chǎn)進(jìn)度的同時(shí)做到了“零安全事故”，有力地保障了國家財(cái)產(chǎn)和職工人身安全。
    四、xxxx年，在我部門的組織協(xié)調(diào)下，在所有員工的共同努力下，分公司克服困難順利的完成了xxxx改造；完成了xxxx兩個(gè)專線配電工程的設(shè)計(jì)和建設(shè)；在今年7、8、9的的持續(xù)高溫天氣保證了陽xxx工業(yè)園區(qū)以及xxx輕工業(yè)園區(qū)的供電以及新廠的電力建設(shè)；保證了xxx壩變電站臨時(shí)施工用電；順利完成了過境公路和高速公路兩個(gè)工程的配電工程；配合完成了800kv線路的10kv等線路搬遷。在迎峰度夏工作中，工程科努力配合上級單位的工作，保證了xx縣城用電高峰期的正常用電。
    分公司年中工作總結(jié)篇十二
    分公司工會以公司工會下半年重點(diǎn)工作安排實(shí)施意見為指導(dǎo)，認(rèn)真部署日常工作，傾力完成，現(xiàn)將主要工作簡要匯報(bào)如下：
    創(chuàng)新謀劃談總結(jié)。分公司召開總結(jié)評比動(dòng)員會，將總結(jié)評比工作的通知內(nèi)容、名額分配及評選辦法、評選條件及要求等，詳細(xì)對各服務(wù)部進(jìn)行傳達(dá)，抓好人員、時(shí)間、內(nèi)容的“三落實(shí)”，堅(jiān)持宣傳到位、標(biāo)準(zhǔn)對照到位、思想教育到位的“三個(gè)到位”原則，實(shí)事求是地做好職工考核、干部考評和先進(jìn)評比工作。各支部在總結(jié)評比開展過程中，認(rèn)真組織開展職工干部的談心溝通活動(dòng)，掌握了解職工干部的有關(guān)建議、意見，以總結(jié)評比推動(dòng)當(dāng)前工作。
    嚴(yán)細(xì)認(rèn)真評先進(jìn)。分公司以“總結(jié)求實(shí)、差距找準(zhǔn)、措施得力、工作創(chuàng)新、嚴(yán)細(xì)認(rèn)真、不走過場”為原則，以公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作為載體，將“勞動(dòng)競賽”、“安康杯活動(dòng)”以及夏季檢修、冬季清雪等工作與總結(jié)評活動(dòng)結(jié)合起來。通過層層把關(guān)，鼓勵(lì)大家真正將先進(jìn)個(gè)人、典型集體挖掘上來。
    各評比站點(diǎn)實(shí)行現(xiàn)場匯報(bào)，當(dāng)場無記名打分評定，通過統(tǒng)一發(fā)票、收票，公開劃票的方式，推選出真情服務(wù)明星25人。在劃票中，出現(xiàn)了平票的現(xiàn)象，參評員工能夠看到自身的不足和別人的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，提升了評選活動(dòng)的高度。
    選樹典型定目標(biāo)。分公司通過總結(jié)評比，選樹出不同層面、不同類型、有較強(qiáng)代表性的個(gè)人典型和集體典型，總結(jié)歸納出事跡材料，充實(shí)分公司典型事跡集。田雨靜、丁廣飛等老典型紛紛表態(tài)要更加努力工作，發(fā)揮模范帶頭作用。王秋紅、蘇劉洋、李程安、**維修班等新典型，也給自己定下了新目標(biāo)，努力趕超先進(jìn)、帶動(dòng)后進(jìn)。
    組建群眾藝術(shù)團(tuán)。分公司工會以**、解放兩個(gè)黨員服務(wù)站為依托，吸納公司員工、社區(qū)非在崗黨員和居民文藝愛好者為主要成員，組建“老年之春”和“解放之光”兩個(gè)藝術(shù)分團(tuán)，成員達(dá)100余人，他們自編自導(dǎo)自演了許多居民喜聞樂見的好節(jié)目。7月份，藝術(shù)團(tuán)獨(dú)立開展“感恩油田 共建家園”廣場文化活動(dòng)，藝術(shù)團(tuán)骨干**光波的節(jié)目還被選送礦區(qū)參演。在喜迎十八大匯報(bào)演出中，老年之春藝術(shù)團(tuán)的精彩演出得到了事業(yè)部王主席的好評。
    “珍惜·感恩·回報(bào)”主題活動(dòng)。分公司工會利用集中學(xué)習(xí)的機(jī)會，組織大家觀看宣傳教育視頻。培養(yǎng)鐵人徒弟周正榮的女兒周玉芳為宣講員，切實(shí)開展講故事活動(dòng)。工會與生產(chǎn)相結(jié)合，開展技術(shù)創(chuàng)新和冬季清雪競賽活動(dòng)。主題活動(dòng)的有效開展，增強(qiáng)了員工的干勁，鼓舞了隊(duì)伍士氣。
    竭力開展技能大賽活動(dòng)。分公司通過理論和實(shí)際兩方面考試選拔出成績優(yōu)秀的選手參加事業(yè)部和公司技術(shù)大賽。職工邵慶軍獲得了事業(yè)部管工比賽的第二名，柏富財(cái)作為隨即抽取選手獲得了電焊第十名的成績。分公司被評為技能大賽優(yōu)秀組織單位。大賽結(jié)束后，工會開展向“事業(yè)部技術(shù)能手”學(xué)習(xí)的活動(dòng)，給各班組分發(fā)了技術(shù)能手的匯編集。
    送溫暖活動(dòng)摸底工作。分公司職工平均年齡在45歲，是各種常見病發(fā)生的高峰年齡；同時(shí)，職工愛人沒有工作單位的達(dá)25%，相較其它分公司申報(bào)困難人員較多。分公司工會詳細(xì)制定了申報(bào)條件，本著救急救難、有困必幫的原則，到家中走訪，深入班組核實(shí)真實(shí)情況，確保公平、公開。
    各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)放。由于分公司下半年人員調(diào)動(dòng)較多，分公司工會與勞資部門和各服務(wù)部積極溝通，弄準(zhǔn)人員信息，確保各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確。**服務(wù)部員工竇立芹由物業(yè)一公司調(diào)入我單位，因兩單位發(fā)放費(fèi)用的周期不同，導(dǎo)致該同志未能得到上半年的女工保健費(fèi)，經(jīng)物業(yè)一公司證明情況屬實(shí)，申請補(bǔ)發(fā)。
    分公司工會工作雖然得到了公司和分公司員工的認(rèn)可，但是有些工作方法還需要改進(jìn)和完善，還要跟經(jīng)驗(yàn)多的干事繼續(xù)學(xué)習(xí)，同時(shí)自身業(yè)務(wù)能力也有待提高，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠多多指正，謝謝大家。
    分公司年中工作總結(jié)篇十三
     長運(yùn)分公司與安全科分設(shè)已一年有余，通過一年多運(yùn)作的長運(yùn)分公司，在公司董事會、經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，承蒙各相關(guān)部門的大力支持與密切配合，經(jīng)過全體同仁的共同努力，各項(xiàng)工作已逐步制度化、正?；⒁?guī)范化。
     具體工作總結(jié)
     一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
     收取駕駛員安全宣教費(fèi)6.7xxxx元;
     駕駛員行車安全保證金26.1xxxx元;
     收取承包合同轉(zhuǎn)戶費(fèi)1.8xxxx元。
     二、安全指標(biāo)完成情況
     截止20xx年12月31日，長運(yùn)分公司所轄各類大中小客車87輛，其中跨省際班線39輛，省內(nèi)跨縣班線30輛，縣內(nèi)班線18輛。
     公里，發(fā)生上報(bào)事故xxxx(折合責(zé)任事故4.7xxxx)，其中重大事故xxxx，死亡xxxx(折合責(zé)任死亡4.7xxxx)，受傷xxxx()，元。
     責(zé)任事故率0.3xxxx/百萬車公里，責(zé)任死亡率0.3xxxx/百萬車公里，責(zé)任受傷率0.5xxxx/百萬車公里，直接經(jīng)濟(jì)損失0.6xxxx元/百萬車公里，分別是公司安全考核指標(biāo)的2xxxx、12xxxx、56.2xxxx、25.4xxxx。
     三、工作指標(biāo)完成情況
     1、制訂完善各項(xiàng)管理制度。
     20xx年度長運(yùn)分公司制訂了員工崗位目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核細(xì)則;
     制訂了各崗位工作職責(zé)，明確了本部門各崗位的工作職責(zé)和工作要求;
     按照總公司安全生產(chǎn)管理制度制訂了長運(yùn)分公司安全生產(chǎn)管理實(shí)施辦法;
     制訂了駕駛員上崗證管理制度，不定期對駕駛員佩帶上崗證進(jìn)行專項(xiàng)檢查;
     制訂了經(jīng)營者、駕駛員安全活動(dòng)管理制度;
     制訂了長運(yùn)分公司服務(wù)承諾制度;
     六月份按照安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求建立了行車日志制度，要求當(dāng)班駕駛員認(rèn)真填寫天氣、路況、始發(fā)及到站時(shí)間、中途?？奎c(diǎn)及停靠時(shí)間、車輛故障、隱患、事故等情況，定期收回進(jìn)行整理、分析，對認(rèn)真填寫的駕駛員予以通報(bào)表彰。
     2、建立健全各類檔案臺賬。
     建立了一車一檔的車輛檔案、參營車輛登記臺賬、報(bào)廢車輛登記臺賬、車輛技術(shù)檔案、二級維護(hù)記錄、二級維護(hù)計(jì)劃表、客運(yùn)市場信用考核(愛車?yán)?檢查表、經(jīng)營者及駕駛員安全活動(dòng)記錄及學(xué)習(xí)簽到表、行車安全月報(bào)表、責(zé)任事故“四不放過”教育記錄表、行車事故登記表、重大責(zé)任事故案件檔案、車輛行駛里程記錄、駕駛員登記臺賬、駕駛員基礎(chǔ)檔案、駕駛員檔案卡、駕駛員安全公里記錄、公路規(guī)費(fèi)繳納臺賬及運(yùn)管部門要求填寫的安全會議記錄、安全宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)記錄、安全管理監(jiān)督檢查記錄、安全事故隱患督查通知書、安全事故情況記錄、安全事故報(bào)表記錄、安全事故處理結(jié)果記錄等檔案臺賬，各類檔案臺賬均嚴(yán)格按iso質(zhì)量體系認(rèn)證的要求設(shè)置、填列。
     3、及時(shí)簽訂班線承包經(jīng)營合同。
     辦理了麗水班線、上饒線機(jī)動(dòng)車終止承包合同協(xié)議;
     辦理了義烏線合并經(jīng)營后的承包合同;
     辦理了福鼎、天臺、樂平班線車輛的置換;
     辦理了上海、寧波線承包到期續(xù)簽合同;
     辦理了椒江線jd1304車及兩輛接送車的合同過戶手續(xù);
     按照董事會的統(tǒng)一部署，經(jīng)過二個(gè)多月的反復(fù)修改，12月份對所有班線承包經(jīng)營合同進(jìn)行調(diào)整，全部重新簽訂了“客運(yùn)班車經(jīng)營指標(biāo)考核協(xié)議書”。
     4、嚴(yán)把駕駛?cè)藛T選聘關(guān)。
     按照公司“關(guān)于做好20xx年駕駛員安全資質(zhì)審核工作的通知”要求，及時(shí)辦理了16xxxx配備駕駛員及4xxxx代班駕駛員的安全資質(zhì)審核，簽訂了聘用協(xié)議及安全生產(chǎn)責(zé)任書，并與5xxxx班線經(jīng)營者簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。
     20xx年度駕駛員選聘工作已緊鑼密鼓的開始，外省籍駕駛員的聘用除提供駕駛證查驗(yàn)證明外今年還需提供當(dāng)?shù)剡\(yùn)管部門對其從業(yè)資格證的查驗(yàn)證明。
     5、加強(qiáng)每月一次的車輛檢查。
     將愛車?yán)！④嚾蒈嚸矙z查與客運(yùn)市場信用考核內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合，形成一張綜合檢查考核表，既保證了每月一次的信用考核、車輛設(shè)施、安全機(jī)件、車容車貌等方面的檢查，又減輕了重復(fù)檢查的工作量。
     并將每月的檢查結(jié)果匯總上報(bào)信用考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
     6、加強(qiáng)經(jīng)營者、駕駛員的安全活動(dòng)。
     自去年十月份開始堅(jiān)持每周三個(gè)時(shí)間段的安全活動(dòng)，經(jīng)營者每月一次，駕駛員每月二次參加安全活動(dòng)已形成常識。
     為了更好地完善和規(guī)范安全學(xué)習(xí)制度，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，考慮每周三次學(xué)習(xí)次數(shù)過多，人員相對分散，學(xué)習(xí)效果欠佳的狀況，自10月1日起將學(xué)習(xí)時(shí)間由每周一晚上調(diào)整為每月的10日、25日晚上，每周二、三上午的補(bǔ)學(xué)時(shí)間不變。
     極個(gè)別因各種原因?qū)W習(xí)次數(shù)不足的均按制度規(guī)定接受經(jīng)濟(jì)和補(bǔ)學(xué)的處罰。
     7、做好事故處理、理賠工作。
     20xx年度連續(xù)發(fā)生了xxxx重大責(zé)任事故，長運(yùn)分公司協(xié)助安全科及時(shí)派員趕赴現(xiàn)場，并積極協(xié)助經(jīng)營者做好事故報(bào)案、責(zé)任認(rèn)定、事故調(diào)解、損失估價(jià)、保險(xiǎn)索賠等工作，嚴(yán)格按重大事故“四不放過”原則做好教育工作，事故報(bào)表報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確。
     8、及時(shí)繳納車輛的公路規(guī)費(fèi)。
     每月25日前編制好次月參營車輛應(yīng)繳規(guī)費(fèi)繳納清單上交稽征部門，確保繳費(fèi)憑證及時(shí)發(fā)放到參營車輛上,做到不漏征、不多征。
     9、積極開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)。
     11月份組織駕駛員參加由縣公安局、縣交通局和縣廣播電視局主辦的以“交通安全伴我行”為主題，以提高客運(yùn)駕駛員交通安全意識和文明服務(wù)水平、進(jìn)一步促進(jìn)交通安全管理、減少交通違法行為、預(yù)防交通事故、確保我縣“暢通工程”創(chuàng)建目標(biāo)順利完成為目的的玉環(huán)十佳“交通安全之星”評選活動(dòng)。
     長運(yùn)公公司共上報(bào)了五名駕駛員參評，評選結(jié)果將于年底公布。
     10、安裝了移動(dòng)辦公助理系統(tǒng)。
     為能及時(shí)、高效、簡潔地將各類安全警示、通知、天氣變化等信息告知經(jīng)營者、駕駛員，經(jīng)與移動(dòng)公司聯(lián)系，6月初長運(yùn)分公司安裝了移動(dòng)辦公助理軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)在海棠、麥莎臺風(fēng)中發(fā)揮了較大的作用，及時(shí)告知在途駕駛員臺風(fēng)最新動(dòng)態(tài)，提醒駕駛員加強(qiáng)防范。
     11、認(rèn)真調(diào)查各班線經(jīng)營狀況。
     20xx年度共收到經(jīng)營者關(guān)于要求減免企管費(fèi)、置換車輛、報(bào)廢更新、續(xù)包、并班經(jīng)營、調(diào)整班時(shí)等書面報(bào)告42份，對經(jīng)營者提出的.要求均作了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查核實(shí)，并對保定、寧波、蒼南等班線進(jìn)行跟車調(diào)查，情況確鑿的再形成詳細(xì)的書面調(diào)查報(bào)告上報(bào)董事會。
     20xx年雖做了大量的基礎(chǔ)工作，但存在的問題也不少：
     1、重大事故頻發(fā)。
     10月17日樂安線浙jd1561車仙居事故(責(zé)任未定)，六起重大事故的發(fā)生給我們的安全生產(chǎn)敲響了警鐘。
     “安全就是效益”、“安全第一、預(yù)防為主”人所周知，但真正做起來并不是件易事。
     明年我們長運(yùn)分公司的工作重點(diǎn)就是保安全、促效益。
     2、承包結(jié)算欠款率高居不下。
     欠款催付工作歷來是個(gè)老大難問題，我們長運(yùn)分公司雖采取停發(fā)規(guī)費(fèi)繳納單、書面電話催收、攔截車輛等措施，但對啟東、臨沂、鮮迭等幾個(gè)欠款釘子戶起的作用不大。
     3、班線經(jīng)營困難重重。
     特別是各長途班線，由于投入成本普遍較大，再加上同線班車不斷增多，相互壓價(jià)、客流稀少、油價(jià)上漲、費(fèi)用增多等各種因素都制約著經(jīng)營效益。
     雖然此次承包合同調(diào)整重簽經(jīng)營指標(biāo)考核協(xié)議時(shí)對長途班線的定額實(shí)載率適當(dāng)調(diào)低，但數(shù)額甚微。
     由于經(jīng)營效益差，給結(jié)算欠款催討工作帶來一定的難度。
     建議公司董事會對經(jīng)營確實(shí)困難的班線適當(dāng)減免管理費(fèi)，以減輕經(jīng)營者的負(fù)擔(dān)。
     4、行車記錄儀數(shù)據(jù)無法分析。
     由于記錄儀質(zhì)量存在問題，使數(shù)據(jù)無法采集、分析。
     通過更換新記錄儀后進(jìn)行重新調(diào)試，使20xx年的記錄儀數(shù)據(jù)采集采集正?；?。
    分公司年中工作總結(jié)篇十四
    上半年，物業(yè)管理分公司以公司xx年工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)、要求為出發(fā)點(diǎn)，遵循和發(fā)揚(yáng)“依存主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、以人為本、細(xì)節(jié)管理”的經(jīng)營理念和工作主題，緊緊圍繞“以服務(wù)求生存、以管理求效益、以貢獻(xiàn)求支持”的戰(zhàn)略思想，在各級領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的關(guān)心支持下，狠抓基礎(chǔ)管理，不斷改革創(chuàng)新、開拓發(fā)展，很好完成了廠及公司的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)和后勤保障工作?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    上半年物業(yè)管理分公司全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)幫助下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司年初確定的業(yè)績目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心，真抓實(shí)干，積極參與采氣一廠的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作，物業(yè)管理分公司上半年總收入達(dá)到7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務(wù)收入完成6812592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)過半。
    1、營業(yè)收入情況
    今年上半年?duì)I業(yè)總收入達(dá)到7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務(wù)收入完成6612592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元，實(shí)現(xiàn)了年初制定的收入預(yù)算指標(biāo)。
    1—6的份，物業(yè)服務(wù)主營業(yè)務(wù)收入完成6612592.11元，較上年同期增長29%(其中一凈物業(yè)隊(duì)收入1450724.4元，較上年同期增長34%;北區(qū)物業(yè)隊(duì)收入2189028.55元，較上年同期增長38%;南區(qū)物業(yè)隊(duì)收入920207.59元，較上年同期增長41.2%;小區(qū)物業(yè)隊(duì)收入2052651.57元，較上年同期增長5%;)。
    今年一季度收入完成2415596.86元，二季度收入完成4196995.25元，二季度比一季度收入增加1781398.39元，增長率為73.7%。(其中小區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入986768.30元，二季度收入1065883.27元，二季度比一季度增長22.05%。一凈物業(yè)隊(duì)一季度收入477084.32元，二季度收入973640.08元，二季度同比一季度收入增長51%。南區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入269873.11元，二季度收入650314.48元，二季度比一季度收入增加58.5%。北區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入681871.13元，二季度收入1507157.42元，二季度比一季度收入增加54.8%。)
    1-6的份，餐飲服務(wù)業(yè)務(wù)收入完成893149.04元。較上年同期增長16%。(其中基地餐飲部收入440613.41元.一凈餐飲部收入97296.82元，較上年同期收入減少79234.33元，減少率為81.4%;南區(qū)餐飲部收入145061.18元，較上年同期收入減少94273.06元，減少率為64.9%;北區(qū)餐飲部收入210177.63元，較上年同期收入減少122064.97元，減少率為58%。今年增加了基地餐飲部，收入平均同比上年增加145077.85元，增長率為16%。)
    今年一季度餐飲收入完成38xx.66元，二季度收入完成511147.38元，二季度比一季度增長129145.72元，增長率為25.3%。(其中基地餐飲部一季度收入完成161145.13元，二季度收入完成279468.28元，二季度比一季度收入增加118323.15元，增長率為42.3%。一凈餐飲部一季度收入完成44812.54元，二季度收入完成52484.28元，二季度比一季度收入增加7671.74元，增長率為14.6%.南區(qū)餐飲部一季度收入完成70763.39元，二季度收入完成74297.79元，二季度比一季度增加3534.40元，增長率為4.8%。北區(qū)餐飲部一季度收入完成105280.6元，二季度收入完成104897.03元，二季度比一季度收減少383.57元，減少率為0.37%。)
    基地餐飲部收入比年初預(yù)算少收入10萬元左右，主要的原因一是第一個(gè)的餐飲部未經(jīng)營，二是一季度伙食成本(菜價(jià)、副料)過高，飯菜價(jià)格不變;三是春節(jié)三天提供免費(fèi)就餐;這是導(dǎo)致收入比預(yù)算下降的主要原因。
    2、營業(yè)支出情況
    今年上半年總支出達(dá)到3919126.17元.較上年同期相比支出增加2371612.10元，增長率為61%.比年初預(yù)算指標(biāo)下降969626.17元，下降率為25%(其中餐飲業(yè)服務(wù)支出1086452.37元;物業(yè)服務(wù)支出2824688.68元.洗滌中心支出7985.12元)。
    1-6的份物業(yè)服務(wù)實(shí)際支出2824688.68元，較上年同期相比支出增加71%。(其中北區(qū)物業(yè)實(shí)際支出602621.42元，較上年同期相比支出增加82.5%;南區(qū)物業(yè)隊(duì)實(shí)際支出270771.36元，較上年同期相比支出增加48.15%;一凈物業(yè)實(shí)際支出462863.39元，較上年同期相比支出增加88.2%;小區(qū)物業(yè)隊(duì)實(shí)際支出1426.939.96元，較上年同期相比支出增加76%。綜合辦公室實(shí)際支出61492.55元，較上年同期相比支出下降68%)
    一季度物業(yè)服務(wù)支出877989.11元(含綜合辦公室)，二季度支出1946689.59元，二季度比一季度支出增加1068700.48元，增長率為55%。(其中綜合辦公室一季度實(shí)際支出30463.13元，二季度支出31029.42元，二季度比一季度支出增加1.8%;小區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出395170.61元，二季度支出1031769.37元，二季度比一季度支出增加61.7%;一凈物業(yè)隊(duì)一季度支出185683.73元，二季度支出277179.66元，二季度比一季度支出增長33%;南區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出79206.51元，二季度支出191564.85元，二季度比一季度支出增加58.65%;北區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出187465.13元，二季度支出415156.29元，二季度比一季度支出增加54.84%)
    餐飲服務(wù)支出1086452.37元，較上年同期相比支出增加429910.86元，增長率為65%。(其中基地餐飲服務(wù)支出552675.8元。一凈餐飲服務(wù)支出114376.4元，較上年同期相比支出減少71.7%;南區(qū)餐飲服務(wù)支出168216.64元，較上年同期相比支出減少24.8%;北區(qū)餐飲服務(wù)支出251183.53元，較上年同期相比支出增加0.38%。)
    一季度餐飲服務(wù)支出498135.03元，二季度支出586458.34元，二季度比一季度支出增加88323.31元，增長率為0.18%(其中基地餐飲部一季度支出230388.92元，二季度支出320777.88元，二季度比一季度支出增加39%.一凈餐飲部一季度支出52198.54元，二季度支出62177.86元，二季度比一季度支出增加16%.南區(qū)餐飲部一季度支出84502.75元，二季度支出83713.89元，二季度比一季度支出下降0.94%.北區(qū)餐飲部一季度支出131094.82元，二季度支出119728.71元，二季度比一季度支出下降9.44%.)
    上半年總支出7985.12元，同比上年支出增加647.8元，增長率為0.1%.
    3、營業(yè)利潤
    降率為11.8%。(其中物業(yè)服務(wù)營業(yè)利潤完成3787903.43元，較上年同期下降了204572.67下降率為5%。洗滌中心營業(yè)利潤64692.78元，較上年同期相比營業(yè)利潤下降了2432.18元，下降率為3.6%。餐飲營業(yè)利虧損191444.33較上年同期相比虧損增加284869.81元，虧損率為311%.綜合辦公室上半年支出61492.55元，沒有營業(yè)收入.)
    4、存在的問題：
    (1)采購成本高，主要是對市場行情掌握不夠，調(diào)查不詳細(xì)。
    (2)在管理上下的功夫不夠，導(dǎo)致經(jīng)營成本增加。
    (3)員工的教育培訓(xùn)還不夠，浪費(fèi)現(xiàn)象還比較突出，源頭沒有抓好。
    5、為確保下半年經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)的順利完成，必須做好以下幾方面的工作。
    (1)加強(qiáng)勞動(dòng)力方面的管理與教育：緊緊圍繞“以人為本”的原則按照公司管理方面的規(guī)定，政策，一是要做好員工崗位培訓(xùn)與調(diào)整，讓每個(gè)員工都能施展材華;二是加強(qiáng)對員工的教育力度，要在員工中提倡勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物的良好氛圍，從源頭抓起;三是動(dòng)員員工多學(xué)習(xí)，多掌握一些知識來提升自身素質(zhì)。四是對一些上班度日子，得過且過的員工進(jìn)行談心，掌握思想動(dòng)態(tài)，轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí);要從人員著手提高工作效率，用最少的勞動(dòng)力創(chuàng)造高效率的工作來提升經(jīng)營收入。
    (2)加強(qiáng)工序操作管理，降低經(jīng)營成本：一是下半年物業(yè)分公司要突出抓好生產(chǎn)中操作規(guī)程的規(guī)范與管理，減少因人員操作不當(dāng)，不會操作等原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞、物品浪費(fèi)等經(jīng)營成本增加。二是要在細(xì)化、量化上下功夫，在每一個(gè)工序操作中著重加強(qiáng)過程管理，避免出現(xiàn)返工或重復(fù)現(xiàn)象，導(dǎo)致成本增加。三是加強(qiáng)員工技能操作培訓(xùn)與考核競賽，以提高員工工作出錯(cuò)率來降低成本。
    (3)加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的管理：在下半年加強(qiáng)日常檢查、維修、保養(yǎng)力度，對因人操作不當(dāng)，管理不力和維護(hù)不到位出現(xiàn)的問題要進(jìn)行嚴(yán)格處理，從機(jī)電管理上下功夫來降低成本。
    (4)加強(qiáng)采購管理：在下半年著手從采購物資和食料方面下功夫，在采購過程中突出市場調(diào)查，多方詢價(jià)，相互比較，在沒有確定最低價(jià)格時(shí)不采購。要實(shí)現(xiàn)用最低價(jià)格采購質(zhì)量好的物品。
    我們相信，通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)下半年的經(jīng)營目標(biāo)。
    1、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理體系。
    xx年上半年，物業(yè)服務(wù)分公司以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心，邊修改完善《物業(yè)服務(wù)管理手冊》，邊組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況，利用物業(yè)手冊規(guī)范了員工的行為、秩序、服務(wù)和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫了各類《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《食料采購驗(yàn)收管理辦法》等內(nèi)部管理制度，完善了承諾制、違諾追究制、崗位責(zé)任制，使物業(yè)管理分公司大部分工作做到了有制度可依，有規(guī)章可循。
    2、綠化保潔全面徹底
    (2)小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。每天各物業(yè)隊(duì)長對服務(wù)區(qū)域的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，堅(jiān)持按照服務(wù)保潔操作程序檢查服務(wù)保潔人員工作的具體落實(shí)情況，定期對服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個(gè)角落進(jìn)行清掃和維護(hù)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，以保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
    3、加強(qiáng)餐飲管理，規(guī)范經(jīng)營秩序。為給全體就餐員工營造一個(gè)良好的就餐環(huán)境，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)和各餐飲部負(fù)責(zé)人的配合下，突出抓了經(jīng)營秩序的管理，努力做好餐飲服務(wù)工作，樹立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，另一方面對各餐飲部出現(xiàn)的違規(guī)問題進(jìn)行了整頓。
    4、房屋管理深入細(xì)致。上半年來，物業(yè)管理分公司嚴(yán)格按照公司的要求，深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化的管理。
    (一)嚴(yán)格交房手續(xù)。在辦理交房手續(xù)的同時(shí)對住戶驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及家具質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。
    (二)管理維護(hù)及時(shí)到位。各物業(yè)隊(duì)隊(duì)長及保安人員每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，衛(wèi)生干凈整潔;定期對房屋內(nèi)的暖氣、上下水及燃?xì)獾裙芫W(wǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
    (三)日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。上半年以來各物業(yè)隊(duì)定期對各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常，保障了物業(yè)服務(wù)工作的正常運(yùn)行。
    1、著眼創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)：一是動(dòng)員員工自學(xué)，利用書本，電視，網(wǎng)絡(luò)等。二是向其他單位學(xué)習(xí)好的管理方法與管理經(jīng)驗(yàn)，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發(fā)創(chuàng)新潛能，不斷完善物業(yè)服務(wù)人員的管理方法，循序漸進(jìn)地加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的服務(wù)水平與發(fā)展能力。
    3、做好員工的思想教育工作。
    通過簡單、樸素道理的教育員工，是廠里、公司需要我們提供各種物業(yè)服務(wù)，大家才到這里工作，要使員工認(rèn)識到自己工作的重要性，對一些上班度日子，得過且過的員工進(jìn)行談心教育，要掌握思想動(dòng)態(tài)，幫助轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí)。
    以落實(shí)安全責(zé)任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ)，加強(qiáng)廠區(qū)的安全管理。物業(yè)服務(wù)分公司牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈。層層落實(shí)了安全目標(biāo)責(zé)任，建立健全了安全責(zé)任體系。強(qiáng)化了安全責(zé)任意識。各物業(yè)隊(duì)、餐廳針對各自特點(diǎn)編寫了安全事故應(yīng)急預(yù)案，并組織了學(xué)習(xí)與演練。上半年，物業(yè)分公司組織全體員工進(jìn)行了安全風(fēng)險(xiǎn)辨識，并組織了一次安全大檢查，針對檢查中出現(xiàn)的問題予以及時(shí)整改，盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強(qiáng)了對小區(qū)內(nèi)的保安管理監(jiān)督力度，保證小區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。
    1、部分員工自我放松，責(zé)任感、危機(jī)感下降，動(dòng)力不足，思想老套、僵化，很難適應(yīng)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀和日后的發(fā)展。
    2、個(gè)別部門沒有樹立主動(dòng)服務(wù)的觀念，服務(wù)意識有所欠缺，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高。
    3、員工的安全生產(chǎn)意識淡薄，在工作中還存在違規(guī)操作等，還需進(jìn)一步加強(qiáng)教育。
    4、《物業(yè)員工操作手冊
    》還有很多不足之處，內(nèi)容不完善，工作標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確，工作程序不切合實(shí)際等，特別是餐飲部分過于簡單等，還需進(jìn)一步的修訂與完善。
    1、經(jīng)常組織開展各種員工喜愛的、普及性強(qiáng)的文體活動(dòng)。
    2、堅(jiān)持長期的、不間斷的、滾動(dòng)式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，如請進(jìn)來、走出去以及購買音像資料組織學(xué)習(xí)。
    3、適當(dāng)提高廚師工資、拉開工資檔次。
    4、獎(jiǎng)金發(fā)放采取考核制。
    5、經(jīng)常和基層員工談心，了解員工思想動(dòng)態(tài)、給大家說話的機(jī)會，盡量把各項(xiàng)工作做的公平、公正、公開。
    1、完善《物業(yè)員工操作手冊》的《物業(yè)分冊》
    2、編寫《物業(yè)員工操作手冊》的《餐飲分冊》
    3、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識教育、經(jīng)常組織風(fēng)險(xiǎn)辯識和應(yīng)急演練活動(dòng)
    4、完善和落實(shí)食料管理及油庫管理的各項(xiàng)規(guī)章制度
    5、堅(jiān)持滾動(dòng)式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，主要從員工服務(wù)禮儀，行為規(guī)范等著手培訓(xùn)，要讓員工學(xué)會微笑服務(wù)。提高物業(yè)服務(wù)形象。
    6、加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生管理，確保不發(fā)生一起食物中毒事件
    分公司年中工作總結(jié)篇十五
    分公司技術(shù)維護(hù)工作總結(jié)我公司的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作，在省公司和市廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全播出中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)、又安全”的維護(hù)總方針，及時(shí)依照省局、市局安全播出的有關(guān)對安全優(yōu)質(zhì)播出標(biāo)準(zhǔn)精神和要求做好機(jī)房各項(xiàng)工作。在全體技術(shù)維護(hù)工作人員的努力下，維護(hù)工作從部門管理、、規(guī)劃設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、線路維護(hù)、設(shè)備維護(hù)等方面入手，科學(xué)管理 創(chuàng)新觀念 嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的安全、優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均優(yōu)于上級規(guī)定的要求，圓滿地完成了各種設(shè)備安裝、系統(tǒng)升級改造、信號調(diào)度、以及設(shè)備維護(hù)、會議電視操作和值機(jī)等各項(xiàng)工作任務(wù)，杜絕了一切政治事故和責(zé)任事故的發(fā)生，確保了黨的聲音傳入千家萬戶，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    確保網(wǎng)絡(luò)安全傳輸，是技術(shù)工作的主題，完善安全播出體系建設(shè)是責(zé)無旁貸的任務(wù)。
    在每周二下午，進(jìn)行機(jī)房的周檢，培訓(xùn)和演練習(xí)。學(xué)習(xí)并熟悉設(shè)備的性能，掌握正確的操作、使用、和維護(hù)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)排除網(wǎng)故障。培養(yǎng)值機(jī)人員學(xué)技術(shù)、懂技術(shù)、勤動(dòng)腦，善于解決故障問題，加強(qiáng)眾多設(shè)備精心維護(hù)等一系列工作為其重點(diǎn)，經(jīng)常組織機(jī)房同志反復(fù)操練安全播出預(yù)案,熟悉掌握廣播電視節(jié)目信號源及設(shè)備線路,做到“常抓不懈,有備無患”。
    去年，這項(xiàng)工作取得了一定成績，但還有很多不足之處。今后將進(jìn)一步完善，技術(shù)創(chuàng)新研究檢測設(shè)備，力爭做到信號源星網(wǎng)結(jié)合的自動(dòng)切換，徹底杜絕反動(dòng)信號在我市有線電視網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)。
    管理出效益，管理出成績。部門制定完善了技術(shù)部機(jī)房的管理制度、崗位職責(zé)、值班員交接班制度、消防制度、電力保障制度、檢修制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，做到制度上墻，明確責(zé)任。在部門內(nèi)部營造樂良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，努力提高本部門人員的素質(zhì)，加強(qiáng)對人員的培訓(xùn)。編制了《機(jī)房技術(shù)資料匯編》裝訂成冊，使技術(shù)人員查找資料方便快捷，縮短排除故障的時(shí)間，目前公司技術(shù)維護(hù)的各項(xiàng)管理均納入制度化、規(guī)范化軌道。
    另外還專門編制完成主前端，分前端機(jī)房日檢，周檢，月檢，年檢設(shè)備記錄，使設(shè)備監(jiān)控有專人負(fù)責(zé)，以圖文并茂的工作記錄表格來記錄監(jiān)控機(jī)房的任何一臺設(shè)備，使技術(shù)人員對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，通過科學(xué)管理來達(dá)到責(zé)任落到實(shí)處。
    每名員工都與部門簽定安全播出責(zé)任狀，采取責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)并存的激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)了員工的工作積極性和責(zé)任感，提高工作效率，取得了明顯成效。
    為造就一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，我們采取走出去，請進(jìn)來的辦法，出席和召開技術(shù)工作會議，就新技術(shù)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)的改造和發(fā)展傾聽各方意見，展開技術(shù)研討，為人才的脫穎而出營造良好的環(huán)境。
    連續(xù)幾年，技術(shù)維護(hù)都有獲獎(jiǎng)榮譽(yù)，省廣播電視青年文明號的創(chuàng)建集體和市青年文明號的創(chuàng)建集體，個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)目里也出現(xiàn)了全國技術(shù)能手、全省技術(shù)能手，技術(shù)維護(hù)先進(jìn)個(gè)人，安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人等，并且有很多撰寫的學(xué)術(shù)論文頻頻在有線電視專業(yè)雜志上發(fā)表刊登，這篇論文在全省科技論文評選獲得三等獎(jiǎng)。
    有線電視網(wǎng)絡(luò)干線長、用戶多，給技術(shù)維護(hù)和管理帶來了極大的難度。在公司宏觀的管理措施下，制定了一系列有利于調(diào)動(dòng)職工工作積極性的具體管理措施。技術(shù)維護(hù)是一個(gè)門類多、工作量大的艱苦工作，部門實(shí)行層層負(fù)責(zé)制，設(shè)立的內(nèi)部職能組，實(shí)行主管負(fù)責(zé)制，對每個(gè)崗位實(shí)行定崗、定員、定責(zé)，實(shí)行優(yōu)化組合，切實(shí)做到系統(tǒng)內(nèi)一般故障在8小時(shí)內(nèi)處理完畢，重大故障在48小時(shí)內(nèi)處理完畢，特大故障72小時(shí)內(nèi)處理完畢。同時(shí)，為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理，將維護(hù)人員明確分工，職責(zé)明確，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。技術(shù)維護(hù)人員憑著高度的政治責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，艱苦奮斗，確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)、安全、高效運(yùn)行。
    在我市今年已基本完成的[找材料到網(wǎng)-網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)！]網(wǎng)絡(luò)改造工程中，技術(shù)維護(hù)人員精心設(shè)計(jì)、施工監(jiān)督，嚴(yán)格驗(yàn)收，完成了270個(gè)小區(qū)的光網(wǎng)絡(luò)和分配網(wǎng)的建設(shè)和改造，從而有效地改善、提高了維護(hù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)的傳輸質(zhì)量。
    今年6月份還進(jìn)行了我市統(tǒng)一節(jié)目的升級。全市的電視頻道將統(tǒng)一成35套電視節(jié)目，網(wǎng)絡(luò)傳輸節(jié)目的質(zhì)量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善，徹底解決以往的“大小網(wǎng)”接收頻道不同的情況。
    花大力氣，完成了我市光網(wǎng)絡(luò)，分配網(wǎng)的竣工圖紙資料存檔，今后網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，擴(kuò)建等都需要詳細(xì)的圖紙資料，這是相當(dāng)重要的工作。
    另外還先期制定詳細(xì)的機(jī)房數(shù)字平移工作的技術(shù)方案，用技術(shù)手段合理利用現(xiàn)有設(shè)備實(shí)行無縫轉(zhuǎn)換。
    服務(wù)質(zhì)量是廣電網(wǎng)絡(luò)的生命線。做好技術(shù)維護(hù)工作，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，是確保服務(wù)質(zhì)量的前提。我們將堅(jiān)持不懈的繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作，勇于創(chuàng)新，不斷提高維護(hù)運(yùn)行水平，確保有線電視系統(tǒng)的安全優(yōu)質(zhì)播出。
    二0xx年十一月三日