通過寫心得體會，我們可以更好地認(rèn)識自己，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足。首先，在撰寫心得體會時，要清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受?？纯聪旅孢@篇心得體會，或許可以為你的工作或?qū)W習(xí)帶來新的思路。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇一
市場監(jiān)管是維護(hù)市場秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要工作。為了加強(qiáng)市場監(jiān)管人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平，提高監(jiān)管工作的科學(xué)化和規(guī)范化水平，我參加了市場監(jiān)管知識培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到市場監(jiān)管工作的重要性和復(fù)雜性，同時也收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。以下是我個人對市場監(jiān)管知識培訓(xùn)的心得體會。
首先，這次培訓(xùn)讓我深刻了解了市場監(jiān)管的基本原理和目標(biāo)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了市場監(jiān)管法律法規(guī)的基本內(nèi)容，了解了市場監(jiān)管的職責(zé)和重點(diǎn)工作。我認(rèn)識到市場監(jiān)管的目的是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)市場公平競爭秩序，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。只有通過建立健全的監(jiān)管機(jī)制和法律制度，加強(qiáng)市場監(jiān)管力度，才能保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)市場的正常秩序。
其次，培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了市場監(jiān)管的基本方法和手段。市場監(jiān)管工作是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要運(yùn)用多種手段進(jìn)行監(jiān)管。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了市場監(jiān)管的基本方法，包括監(jiān)督檢查、執(zhí)法處罰、信息公開等。我們還學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用現(xiàn)代科技手段進(jìn)行市場監(jiān)管工作，比如利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)手段，提高監(jiān)管的效率和精確度。這些知識的學(xué)習(xí)讓我對市場監(jiān)管工作有了更深入的了解，也提高了我的工作能力。
再次，培訓(xùn)中我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場監(jiān)管中的典型案例和經(jīng)驗。通過具體案例的分析和討論，我們深入了解了市場監(jiān)管工作中面臨的各種問題和挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)了他人的經(jīng)驗和教訓(xùn)。這些案例不僅是對市場監(jiān)管法律法規(guī)的生動解讀，更是對我們提升工作能力和業(yè)務(wù)水平的有力借鑒。通過這些案例的學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的法律素養(yǎng)，也增加了市場監(jiān)管案件的處理經(jīng)驗，為我今后的工作提供了寶貴的參考。
最后，這次培訓(xùn)還啟發(fā)和激發(fā)了我對市場監(jiān)管工作的熱情和責(zé)任心。市場監(jiān)管是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，需要監(jiān)管人員具備深厚的專業(yè)知識和扎實的工作能力。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到自己的不足之處，也明確了今后提高自己的方向和目標(biāo)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為市場監(jiān)管工作做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，這次市場監(jiān)管知識培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)了市場監(jiān)管的基本原理和目標(biāo)，掌握了市場監(jiān)管的基本方法和手段，了解了市場監(jiān)管的典型案例和經(jīng)驗，我對市場監(jiān)管工作有了更深刻的認(rèn)識和理解。同時，這次培訓(xùn)也激發(fā)了我對市場監(jiān)管工作的熱情和責(zé)任心，我將以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度，投入到市場監(jiān)管工作中去，為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)市場秩序做出自己的努力。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇二
第一段：引言（字?jǐn)?shù)200字）
市場監(jiān)管是現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)體制的重要組成部分，對于維護(hù)市場秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。近日，我有幸參加了一次市場監(jiān)管知識培訓(xùn)，對市場監(jiān)管工作有了更深入的了解，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)識到了市場監(jiān)管的重要性，學(xué)到了實用的監(jiān)管知識和方法，更加堅定了作為市場監(jiān)管人員的責(zé)任感和使命感。
第二段：市場監(jiān)管的重要性（字?jǐn)?shù)200字）
市場監(jiān)管是國家治理體系和治理能力的重要組成部分，是保障市場經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。市場監(jiān)管的主要目標(biāo)是維護(hù)市場秩序，防止市場失衡和市場不公平現(xiàn)象出現(xiàn)，保護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益，并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。只有通過有效的市場監(jiān)管，才能確保市場環(huán)境公平、競爭秩序良好，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和提高消費(fèi)者滿意度。參加這次培訓(xùn)，讓我深刻認(rèn)識到了自己在市場監(jiān)管工作中的責(zé)任和使命，使我對市場監(jiān)管的重要性有了更深刻的理解。
第三段：學(xué)到的監(jiān)管知識和方法（字?jǐn)?shù)200字）
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多實用的監(jiān)管知識和方法，包括市場監(jiān)督管理法律法規(guī)、市場調(diào)查與監(jiān)測方法、市場風(fēng)險評估與預(yù)警機(jī)制建立等。這些知識和方法的學(xué)習(xí)，不僅使我對市場監(jiān)管有了更深入的了解，更為我今后的工作提供了實際操作的指導(dǎo)。學(xué)到的知識和方法讓我更加了解市場監(jiān)管的具體內(nèi)容和工作流程，同時也增強(qiáng)了我在實踐中解決問題的能力。這些監(jiān)管知識和方法的靈活應(yīng)用，將為我今后的工作提供更多的思路和參考。
第四段：寶貴的經(jīng)驗和體會（字?jǐn)?shù)200字）
通過這次培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。首先，作為市場監(jiān)管人員，要不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，學(xué)習(xí)不僅在于知識的積累，更在于能力的提升。其次，要與時俱進(jìn)，緊跟市場監(jiān)管的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，不斷更新監(jiān)管思維和方法。再次，要加強(qiáng)自身的團(tuán)隊合作和溝通能力，市場監(jiān)管工作需要協(xié)調(diào)各方利益，有效的溝通和協(xié)作能力是保證監(jiān)管工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。這些寶貴的經(jīng)驗和體會，將成為我今后工作的重要參考和指導(dǎo)。
第五段：總結(jié)（字?jǐn)?shù)200字）
通過這次市場監(jiān)管知識培訓(xùn)，我對市場監(jiān)管的重要性有了更深刻的理解，學(xué)到了實用的監(jiān)管知識和方法，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。作為市場監(jiān)管人員，我們應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，緊跟市場監(jiān)管的發(fā)展趨勢，加強(qiáng)團(tuán)隊合作和溝通能力，為市場監(jiān)管工作做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中，我將能夠更好地履行自己的職責(zé)，為維護(hù)市場秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益做出更大的貢獻(xiàn)。市場監(jiān)管的重要性不可忽視，也必將在未來的發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇三
第一段：引言（100字）
市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)是一種提高藥品監(jiān)管人員專業(yè)素養(yǎng)和能力的必要途徑。在此次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了各種藥品監(jiān)管相關(guān)的知識和技能，對于藥品的質(zhì)量和安全管理有了更深刻的認(rèn)識和理解。在整個培訓(xùn)過程中，我受益匪淺，深感藥品監(jiān)管工作的重要性和榮譽(yù)感。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容回顧（300字）
此次市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了藥品監(jiān)管的方方面面，如：藥品質(zhì)量控制、藥品安全管理、倫理法律法規(guī)、醫(yī)療器械監(jiān)管等等。其中，藥品質(zhì)量控制與藥品安全管理是培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，我們不僅學(xué)習(xí)了各種相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，還深入探討了藥品質(zhì)量與安全管理的現(xiàn)實問題和改進(jìn)方案。同時，我們還對醫(yī)療器械監(jiān)管中存在的問題進(jìn)行了深入的研究和探討，為今后的藥品監(jiān)管工作提供了更多的思路和啟示。
第三段：知識普及（300字）
在藥品監(jiān)管的實際工作中，了解和掌握藥品相關(guān)知識的重要性不言而喻。在這次培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了大量的理論知識，同時也學(xué)習(xí)了如何在實際工作中運(yùn)用這些知識。通過梳理藥品監(jiān)管中的各個環(huán)節(jié)和流程，我們意識到藥品監(jiān)管工作的極端復(fù)雜性和重要性，同時也更為認(rèn)識到工作中要精益求精、全面考慮，以確保藥品質(zhì)量和人民身體健康的安全。
第四段：應(yīng)用與學(xué)習(xí)（300字）
要學(xué)以致用，把所學(xué)灌注到工作實踐中。這次市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)讓我更深刻地意識到要在實踐中運(yùn)用所學(xué)，在工作中通過理論知識與實務(wù)技能結(jié)合，積極主動地掌握各種實際操作技能。同時，要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，跟蹤國家最新政策法規(guī)和流行疾病，進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力。
第五段：總結(jié)（200字）
在市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中，我對藥品質(zhì)量與安全管理的方方面面有了更為深刻的認(rèn)識。學(xué)習(xí)中，我不斷發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)知識的溫暖，在實踐中，我將學(xué)到的知識運(yùn)用到了實際工作中，為藥品質(zhì)量和公眾身體健康保駕護(hù)航。同時，我也認(rèn)為，生命貴在預(yù)防，學(xué)習(xí)好、貫徹好藥品監(jiān)管知識和技能是未來工作中必須完成的任務(wù)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，細(xì)心做好藥品安全管理工作，保障公眾利益。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇四
法人代表：
住址：
乙方：（加盟者）
法人代表：
住址：
“加盟者”或“加盟店”贊成_______系列連鎖店主導(dǎo)的連鎖理想，協(xié)約遵守其運(yùn)營規(guī)章中的各條款，并申請加盟，_______系列連鎖店亦承認(rèn)其加盟。兩者就有關(guān)加盟事項締結(jié)如下合同：
第一條？組織
1、_______系列連鎖店（以下稱“總部”）主導(dǎo)本事業(yè)，并所有“_______系列連鎖店”登記_____。
2、總部適應(yīng)需要，可在每個加盟者的地區(qū)集團(tuán)設(shè)“地區(qū)總部”或直轄的“分部”（與前款一樣，統(tǒng)稱“總部”）。
3、總部在沒有設(shè)地區(qū)總部或直轄分部的地區(qū)，可將總部事業(yè)的一部分委托給第三者，并稱作委托業(yè)務(wù)的“支部”（以下稱“支部”）。
第二條？加盟
1、加盟金。每個店鋪為_______元每年，在締結(jié)加盟合同時向總部支付。并自雙方在相互確認(rèn)書上簽字時起，此加盟金即充作委托保管的加盟申請保證金。此加盟金不返還。
2、加盟者是位于（餐飲店住所）的_______系列連鎖店公司連鎖的加盟店，具備以下條件，并決心遵守本合同，誠實地從事經(jīng)營。
（1）依照總部的標(biāo)準(zhǔn)化計劃，保持餐飲店的結(jié)構(gòu)；
（2）維持不接受第三者制約的經(jīng)營體制；
（4）在積極地協(xié)助連鎖活動的同時，努力提高改善經(jīng)營；
（5）要認(rèn)識作為_______系列連鎖店連鎖餐飲店的社會使命，忠實地為顧客服務(wù)。
第三條？加盟_____
加盟者要具備以下基本的_____：
（2）進(jìn)貨“_______食品有限責(zé)任公司”_____的商品，才能使用“_______系列連鎖店”的_____進(jìn)行經(jīng)營活動；同時享受_______食品有限責(zé)任公司所有產(chǎn)品一級經(jīng)銷商進(jìn)貨價。（各產(chǎn)品規(guī)格和價格見附表）
（7）有關(guān)加盟店的全面經(jīng)營，可利用總部（支部）的各專門職能，接受正確的指導(dǎo)援助；
（8）加盟者及從業(yè)人員可以接受教育培訓(xùn)；
（9）可以適時地得到餐飲店經(jīng)營所必需的信息。
（10）加盟店財務(wù)上完全_____，自負(fù)盈虧，自行承擔(dān)法律責(zé)任和義務(wù)，總部（支部）只負(fù)責(zé)技術(shù)上的指導(dǎo)。
第四條？登記_____的使用
2、有關(guān)“_______系列連鎖店”徽記及_____的使用有如下規(guī)定：
（1）在加盟店的店頭及其他地方使用徽記，僅限于由總部提供或指定的徽記。其使用方法，要按照總部（支部）的指定進(jìn)行。
（2）帶有_______食品有限責(zé)任公司_____商品及徽記的物品類，均從總部進(jìn)貨。
（3）欲做有關(guān)“_______系列連鎖店”或_______食品有限責(zé)任公司的對外廣告時，要使用由總部提供，或承認(rèn)的資料，并按總部的指定進(jìn)行。
2、登記的_____，僅限本合同以內(nèi)使用，不得在合同以外使用。
第五條？進(jìn)貨商品
1、加盟店按照總部（支部）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化計劃，確定產(chǎn)品種類和價格。加盟店經(jīng)營的產(chǎn)品及設(shè)計用到的主輔料，原則上由總部（支部）進(jìn)貨，但非總部規(guī)定的其他原材料可由加盟店自行采購。
2、加盟店在經(jīng)營第1條以外的商品時，要征得總部（支部）的承認(rèn)。
3、總部（支部）與加盟店均采取貨到付款的方式來進(jìn)行商品結(jié)算。
第六條？商品運(yùn)輸費(fèi)用
總部（支部）在原則上，是將其所在地區(qū)作為單位，對所有加盟店以同等的條件進(jìn)貨商品。商品的運(yùn)輸費(fèi)用均由各加盟店自行承擔(dān)。
第七條？保密義務(wù)
加盟者不得隨意將有關(guān)_______系列連鎖店的計劃及運(yùn)營活動等內(nèi)容向第三者泄漏。尤其對以下事項要作為重要的機(jī)密加以保守，若有違反，并給總部（支部）以及有關(guān)者造成損害時，必須根據(jù)其要求予以賠償。
（1）有關(guān)交易商品及物品類的品種、價格、條件以及進(jìn)貨對象的事項；
（2）有關(guān)加盟店經(jīng)營的計劃以及實際業(yè)績和進(jìn)貨、銷售、盈虧、資金等的具體計算及內(nèi)容；（3）其他由總部（支部）指定的事項。
第八條？禁止事項
加盟者不得有以下行為。若認(rèn)為有必要時，必須以書面形式，征得總部（支部）的承認(rèn)。
（1）向其他業(yè)者轉(zhuǎn)讓或提供經(jīng)營的商品及物品類；
（2）向他人轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)用配發(fā)的物品、文件以及情報等，或復(fù)制復(fù)??；
（3）不管以本人名義還是以他人名義，加入實質(zhì)性的同業(yè)種的其他連鎖，或有連鎖關(guān)系；
（5）其他由總部（支部）等禁止的事項。
第九條？更改勸告
當(dāng)加盟者沒有充分實行本合同的條文及總部（支部）的指示，或缺少誠意時，或者因加盟者自身經(jīng)營管理不妥，或被認(rèn)為不具備加盟條件時，總部（支部）要以書面形式勸告更改。加盟者對此勸告必須予以確實的答復(fù)并加以實行。
第十條？不可抵抗的免責(zé)
在由于天災(zāi)，災(zāi)害及沒有任何爭議的原因給商品進(jìn)貨及其他總部（支部）活動造成障礙時，加盟者應(yīng)承認(rèn)是不可抵抗的，不得提出異議。
第十一條？加盟者的解除權(quán)
加盟者根據(jù)自己的意愿，可以隨時解除本合同。在此情況下，應(yīng)在6個月前以書面形式向總部（支部）提出預(yù)告。
第十二條？總部的解除權(quán)
1、當(dāng)加盟者適合以下各項之一時，總部（支部）有權(quán)解除本合同：
（3）不遵照總部（支部）的更改勸告，或不予以確實的答復(fù)時；
（7）加盟店廢止?fàn)I業(yè)時；
（8）有損害作為連鎖信用的言行，或有妨礙連鎖活動的行為。
2、當(dāng)加盟者適合前款第（4）項或第（9）項時，總部不須任何預(yù)告就可以解除本合同。
第十三條？終結(jié)合同的處理
1、解除本合同時，加盟者必須履行以下事項：
（1）立即停止使用“_______系列連鎖店”的徽記以及因合同所行使的權(quán)利；
（4）立即清算對總部（支部）及其他關(guān)系者的債務(wù)。
2、當(dāng)加盟者未撤掉取消“_______系列連鎖店”的徽記及標(biāo)志等時，總部可自行執(zhí)行，在此情況下，撤掉、取消這些所需要的費(fèi)用由加盟者負(fù)擔(dān)。另外，對建筑物等損傷補(bǔ)修等由加盟者進(jìn)行并負(fù)擔(dān)費(fèi)用。
3、加盟者即使在解除合同以后，也要嚴(yán)守本合同第十六條規(guī)定的保密義務(wù)的條款。另外，要保證不得有對_______系列連鎖店不利的言行。
第十四條？合同時間
本合同的期限為締結(jié)之日起的_______年。以后在期滿時兩者都沒有表示任何反對意見時，本合同就視為再連續(xù)一年而自動延長，以后也是同樣。
第十五條？合同糾紛
有關(guān)本合同發(fā)生糾紛時的訴訟，要將管轄總部（支部）所在地的法院作為第一審法院。
第十六條？其他
1、本協(xié)議書一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。
2、乙方必須在簽訂本協(xié)議時向甲方提供乙方店鋪的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件及乙方本人的身份證復(fù)印件。
甲方代表簽字：（蓋章）
法人代表：
年？月？日
乙方代表簽字：（蓋章）
法人代表：
年？月？日
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇五
一、此次調(diào)查工作采用普遍調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合的方式，分二個階段完成。
二、酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員狀況分析
酒店共有員工50人，下設(shè)客房部、餐飲部、后勤服務(wù)部和倉庫等部門，其中客房部分為三個班組，每班設(shè)領(lǐng)班一人，是酒店人員較多，工作任務(wù)較重的主要部門，在調(diào)查中大家普遍認(rèn)為，在幾年的經(jīng)營運(yùn)行中，部門設(shè)置合理，便于經(jīng)營管理，便于各部門協(xié)調(diào)合作，便于發(fā)揮職工的積極性，較好地完成了酒店各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
黨員2人，團(tuán)員8人，黨團(tuán)員人數(shù)少是由于酒店是集體企業(yè)，沒有設(shè)置黨團(tuán)組織所致。
從年齡結(jié)構(gòu)看30歲以下職工10人，大多數(shù)是待業(yè)青年和進(jìn)城務(wù)工人員，55歲以下40人，大多數(shù)是40、50下崗人員。
從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看，大專文化4人，中專及高中文化7人，其余均初中文化，人員構(gòu)成學(xué)歷文化較低，適應(yīng)工作環(huán)境的能力較差，但由于大都是下崗人員和待業(yè)青年，工作熱情普遍較高，敬業(yè)精神較強(qiáng)。
三、酒店的經(jīng)營狀況和思路
2、表中小旅店，設(shè)施，服務(wù)質(zhì)量一般是我們可以競爭的對手。分析和平區(qū)客流人員狀況，他們大多數(shù)是來津辦事人員，希望住地離市中近，檔次上過得去，又不失體面，且價格上又要相對便宜，恰好我們是具備這樣的地理位置，及時地調(diào)整價位，迎合了這部分人的需求，與此同時我們又改進(jìn)酒店一些設(shè)施，使自己很快具備了競爭優(yōu)勢。通過培訓(xùn)使服務(wù)員很快熟悉了業(yè)務(wù)，在管理上健全了各項規(guī)章制度，和員工手冊，規(guī)范了員工行為，在經(jīng)營策略上采取了靈活，又有一定力度的措施，很快扭轉(zhuǎn)了被動局面。目前酒店的客房率保持在90%以上，寫字間出租率幾乎到100%。餐廳、倉庫、小賣部建立了相應(yīng)的責(zé)任制，已完全扭虧，略有盈余，酒店目前整體經(jīng)營狀況進(jìn)入良性循環(huán)。
四、職工目前的思想狀況
在調(diào)查中了解到，無論是酒店各部門的管理人員，還是一線的工作人員，絕大部分職工都能在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，有一定的敬業(yè)精神和團(tuán)隊精神。在工作中涌現(xiàn)出很多好職工。如：不計得失，不計工作時間呂明真、曹福勝同志，不分工種團(tuán)結(jié)協(xié)作謝岳同志，以及拾金不昧的徐梅等同志，他們在職工中樹立了良好的形象，為酒店爭得了榮譽(yù)，酒店各項工作的完成是和這些職工努力工作分不開的。
在座談中我們還了解到酒店的40、50人員中，他們的人生經(jīng)歷坎坷、生活負(fù)擔(dān)重，上有老，下有小，因為企業(yè)不景氣下崗，在酒店就業(yè)后他們普遍的思想就是希望酒店興旺發(fā)達(dá)，自己能有一個安定的工作，他們最擔(dān)心的是怕酒店經(jīng)營不好再次下崗失業(yè)，因此這部分人員特別珍惜目前的崗位，盡管收入不多，但都工作努力。
酒店的年青人中多數(shù)是城市待業(yè)青年和進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村青年，他們的思想有兩個特點(diǎn)：一是工作勤奮好學(xué)，接受新事物快；二是臨時工思想嚴(yán)重，擔(dān)心工作不穩(wěn)定，怕耽誤自己青春年華。對酒店的關(guān)心勝過其它人員，并渴望得到除工資外的各項保險待遇。
無論是40、50人員還是年青人他們都有一個共同特點(diǎn)，都把酒店當(dāng)作家，當(dāng)做依靠，也就是大家常說的一句話，找個工作，特別是比較穩(wěn)定的工作實在是太難了，對目前的工作感到很滿足。我本人即是調(diào)查人員，也是被調(diào)查人員，做為酒店經(jīng)理，我關(guān)心酒店工作，更關(guān)心為酒店日夜工作的職工，能為這些下崗人員和待業(yè)青年做點(diǎn)工作，為他們提供一個穩(wěn)定就業(yè)機(jī)會，并逐步提高他們的福利待遇，是我的希望也是激勵做好工作的動力，為了這個目標(biāo)我將不懈地努力工作。
五、存在的問題和不足
在調(diào)查中我們了解到，酒店是個新組建的集體性質(zhì)的小企業(yè)，人員都是臨時工，即無黨團(tuán)組織，也無工會組織，政治思想工作薄弱，他們雖然是下崗人員和待業(yè)青年，也有參加黨團(tuán)組織的欲望，也愿意參加單位組織的各項活動(如這次“七一”歌詠比賽)。
酒店的管理人員中文化素質(zhì)普遍偏低，業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會很少，在一定程度上影響酒店的開展和提高。
酒店是特種行業(yè)，是各種事故和案件高發(fā)的部門，在安全管理與缺乏經(jīng)驗，力度不夠，措施不到位。
六、幾點(diǎn)建議
通過這次工作調(diào)研，我們了解到職工對酒店的工作基本上是肯定的，但仍然有許多值得重視和急待解決的問題。
1、能否讓酒店職工參加院里黨團(tuán)、工會組織的各項活動，使他們政治上享有與院職工平等待遇，以便于調(diào)動他們在工作、學(xué)習(xí)上積極性增強(qiáng)職工的凝聚力。
2、酒店是特種行業(yè)，是各類案件的高發(fā)行業(yè)，建議院加強(qiáng)對酒店的安全管理，和必須的人力物力的投入，希望院領(lǐng)導(dǎo)督促有關(guān)部門經(jīng)常檢查三產(chǎn)實體工作。
3、如果酒店經(jīng)營狀況良好，在有能力的情況下應(yīng)解決其中部分職工的勞動保險問題。
4、應(yīng)加強(qiáng)管理人員和職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高職工隊伍的素質(zhì)，以適應(yīng)激烈競爭市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇六
甲方：
乙方：有限公司
___________________________公司(以下簡稱甲方)與世紀(jì)海馬科技有限公司(以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商，本著自愿誠實、互惠互利、共同發(fā)展的原則，就乙方授權(quán)甲方在指定區(qū)域內(nèi)獨(dú)家代理金海馬餐飲管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品事宜達(dá)成以下協(xié)議：
一、授權(quán)代理商資格及內(nèi)容
1.甲方具有獨(dú)立享有權(quán)利并獨(dú)立承擔(dān)義務(wù)的企業(yè)法人。
2.甲方需一次性向乙方支付貳萬元人民幣作為獨(dú)家代理押金。
3.乙方授予甲方為金海馬餐飲管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品在地區(qū)的獨(dú)家代理商資格，授權(quán)甲方在該區(qū)域內(nèi)尋求銷售合作伙伴及負(fù)責(zé)該軟件產(chǎn)品的合法銷售業(yè)務(wù)推廣并承擔(dān)售后服務(wù)。
4.獨(dú)家代理授權(quán)期限為個月(年月日至年月日)，期滿后協(xié)議無異議自動延續(xù)，有一方提出終止時，協(xié)議期滿后終止。
二、代理級別
1、一般代理
1.1可以是個人和公司，具有軟件銷售維護(hù)能力。
1.2愿意做代理的個人和公司，只需向我公司提出代理申請，并提供詳細(xì)介紹資料和聯(lián)系方式，即可成為一般代理商。
1.3可以簽代理協(xié)議，也可以不簽代理協(xié)議；代理商可以獲取代理證書；個人代理商可以獲取我公司授權(quán)的法人委托書。
1.4享有一般代理商的價格優(yōu)惠。
1.5我方提供軟件試用光盤和宣傳資料，代理商應(yīng)繳納相應(yīng)的資料費(fèi)和郵資費(fèi)。
1.6如果能夠?qū)崿F(xiàn)月銷售10套軟件的業(yè)績，本月的代理軟件可以享受總代理的價格優(yōu)惠。
1.7如果在該代理地區(qū)有公司申請總代理，甲方有權(quán)終止代理協(xié)議；但如果乙方此時也申請總代理，甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的申請。
1.8款到發(fā)貨。
2、地市級總代理
2.1必須是與電腦相關(guān)的公司，并具有相應(yīng)的軟件銷售維護(hù)能力。代理商應(yīng)提供詳細(xì)的介紹資料和聯(lián)系方式.
2.2必須簽訂代理協(xié)議；代理商可以獲取代理證書。
2.3享有總代理商的價格優(yōu)惠，獨(dú)家享有在代理地區(qū)的經(jīng)營權(quán)。
2.4必須先按售價購買代理軟件至少1套，如果今后確實未能賣出去，可以按代理價格退貨，退貨的同時終止代理關(guān)系。
2.5剛開始代理的2個月內(nèi)，應(yīng)達(dá)到3套軟件的銷售業(yè)績。從開始代理的第3個月起，應(yīng)達(dá)到每月3套軟件的銷售業(yè)績。
2.6如實現(xiàn)了超過3套軟件的月銷售業(yè)績，則在該月份銷售的軟件可以享有40%的優(yōu)惠；如月銷售業(yè)績低于3套軟件，則在該月份銷售的軟件按一般代理商的價格計算。
2.7如果在該代理地區(qū)有公司申請總代理，甲方有權(quán)終止代理協(xié)議；但如果乙方此時也申請總代理，甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的申請。
2.8款到發(fā)貨。
3、省級總代理
3.1必須是與電腦相關(guān)的公司，并具有相應(yīng)的軟件銷售維護(hù)能力。代理商應(yīng)提供詳細(xì)的介紹資料和聯(lián)系方式.
3.2必須簽訂代理協(xié)議；代理商可以獲取代理證書。
3.3享有總代理商的價格優(yōu)惠，獨(dú)家享有在代理地區(qū)的經(jīng)營權(quán)。
3.4必須先按售價購買代理軟件至少各2套，如果今后確實未能賣出去，可以按代理價格退貨，退貨的同時終止代理關(guān)系。
3.5剛開始代理的2個月內(nèi)，應(yīng)達(dá)到6套軟件的銷售業(yè)績。從開始代理的第3個月起，每月應(yīng)達(dá)到10套軟件的銷售業(yè)績。
3.6如實現(xiàn)了超過10套軟件的月銷售業(yè)績，則在該月份銷售的軟件可以享有40%的優(yōu)惠；如月銷售業(yè)績低于10套軟件，則在該月份銷售的軟件按一般代理商的價格計算。
3.7款到發(fā)貨。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
2.甲方應(yīng)在其授權(quán)區(qū)域內(nèi)開展乙方產(chǎn)品的銷售與宣傳推廣工作，按進(jìn)貨要求進(jìn)貨并完成銷售指標(biāo)。負(fù)責(zé)所發(fā)展用戶的技術(shù)服務(wù)并及時以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作，對于軟件本身的bug可以要求乙方第一時間予以解決。
3.甲方有責(zé)任維護(hù)市場穩(wěn)定、嚴(yán)格遵守乙方的營銷價格體系，確保向最終用戶的銷售價格不低于全國市場統(tǒng)一價格的80%，不得為短期利益進(jìn)行低價傾銷。因促銷活動等特殊情況引起的價格變動應(yīng)提前得到乙方書面認(rèn)可。
4.甲方應(yīng)自覺維護(hù)乙方權(quán)益及品牌形象，不得從事有損乙方及產(chǎn)品形象的行為；積極配合乙方的整體市場推廣宣傳活動；甲方有權(quán)在許可范圍內(nèi)按規(guī)定使用乙方品牌進(jìn)行市場推廣與宣傳，未經(jīng)允許不得隨意更改乙方產(chǎn)品的標(biāo)志及文字。
5.甲方在代理的周邊地區(qū)進(jìn)行的銷售業(yè)務(wù)時，應(yīng)先向乙方咨詢該地區(qū)是否有代理商，如該地區(qū)已產(chǎn)生代理商，甲方應(yīng)退出該區(qū)域的一切銷售活動，不得出現(xiàn)串貨現(xiàn)象。如未經(jīng)咨詢就向該區(qū)域進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)，視為違約，要立即退出該區(qū)域銷售活動。同時要對已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)承擔(dān)售后服務(wù)。
四、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方有權(quán)要求甲方自覺保護(hù)將乙方產(chǎn)品的自主知識產(chǎn)權(quán)，并將產(chǎn)品被侵權(quán)或用戶意見及時反饋給乙方；軟件中顯示的公司及其聯(lián)系方式為甲方的公司及聯(lián)系方式。
2.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)更新、升級工作。為甲方提供完整產(chǎn)品。(光盤版包含：安裝光盤、使用說明書電子版)并為甲方提供部分宣傳資料。
3.乙方負(fù)責(zé)用戶的授權(quán)與管理工作，及時為甲方提供真實的有效的注冊文件或者加密狗。乙方負(fù)責(zé)甲方本身的技術(shù)支持工作，對于客戶所提出的新功能，應(yīng)協(xié)商解決比如支付一定修改費(fèi)用。
4.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全國性宣傳工作。確保產(chǎn)品有一定的市場知名度。同時有積極宣傳和維護(hù)甲方聲譽(yù)的義務(wù)。在市場推廣期間，乙方在市場價格、促銷政策、升級政策等涉及到乙方產(chǎn)品市場推廣的相關(guān)信息有所變更時，乙方確保及時通知甲方。
5.乙方承諾如在甲方代理區(qū)域內(nèi)另有申請成為獨(dú)家代理商的，同等條件下，首家代理商享有優(yōu)先權(quán)。但獨(dú)家代理商未完成銷售任務(wù)，被取消獨(dú)家代理資格的除外。
6.有代理商區(qū)域的商家提出申請成為經(jīng)銷商并且符合條件者，代理商可以受理，如果代理商不受理該區(qū)經(jīng)銷商，本公司有權(quán)以經(jīng)銷商的價格受理。并將區(qū)域獨(dú)家代理商與經(jīng)銷商之間的價格差額利潤轉(zhuǎn)給該區(qū)域獨(dú)家代理商，以保護(hù)其在該區(qū)的獨(dú)家代理權(quán)益。
7.乙方在公司網(wǎng)站上對甲方的聯(lián)系方式做相應(yīng)宣傳。
8.銷售的軟件產(chǎn)品品牌使用乙方指定的品牌如技雄等，甲方不可更改軟件品牌進(jìn)行宣傳或出售。
五、進(jìn)貨要求與銷售指標(biāo)
1.二年的軟件銷售總額必須達(dá)到25萬元，否則乙方不退還押金。
2.每季度軟件費(fèi)銷售額至少達(dá)到3萬元以上。
六、價格、結(jié)算方式
1.結(jié)算方式為款到發(fā)貨，甲方所有款項的匯付均以有效方式匯至乙方的銀行賬戶中。
2.如甲方連續(xù)2個季度未完成銷售指標(biāo)，乙方可以就協(xié)議的繼續(xù)履行事項與甲方進(jìn)行磋商，有權(quán)將甲方降級為授權(quán)經(jīng)銷商。
附：系統(tǒng)功能
金海馬餐飲管理系統(tǒng)(豪華版)
含所有餐飲管理系統(tǒng)的功能(前臺收銀，后臺統(tǒng)計管理，庫存管理，無線點(diǎn)菜，后廚打印)
七、違約責(zé)任
1.甲方在合約期間未能履行本協(xié)議的部分或全部條款，乙方有權(quán)取消授權(quán)代理商資格；
2.沒有乙方的許可，甲方不可傳播、非法銷售此軟件；甲方不能組織或指使任何人破解乙方任何軟件，更不可銷售盜版軟件；否則乙方有權(quán)取消甲方的代理權(quán)和追究甲方的法律責(zé)任，并且甲方賠償乙方20萬元整。
3.如果協(xié)議任何一方違反本協(xié)議內(nèi)容，造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，違約的一方需承擔(dān)全部損失賠償責(zé)任，并且承擔(dān)適用法律責(zé)任。
八、附則：
本協(xié)議一式兩份，甲乙各執(zhí)一份。未盡事宜，或在本合同履行過程中發(fā)生爭議，若協(xié)商不成，提交本合同簽約到石家莊人民法院仲裁。
甲方：乙方：世紀(jì)海馬科技有限公司
蓋章(簽字)蓋章(簽字)
電話：電話：
傳真：傳真：
日期：年月日日期：年月日
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇七
市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)是國家針對藥品監(jiān)管部門工作人員進(jìn)行的專業(yè)培訓(xùn)，旨在提升他們對藥品監(jiān)管法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、風(fēng)險評估等方面的知識和能力，提高藥品監(jiān)管的科學(xué)化和規(guī)范化水平。藥品是人們生命健康的重要保障，合理使用藥品對于保障公眾的身體健康和社會穩(wěn)定具有重要意義，因此，加強(qiáng)市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)是非常必要的。
第二段：介紹我參加市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)的情況
我作為某市市場監(jiān)管局的一名工作人員，近期參加了市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了藥品監(jiān)管的法律法規(guī)、藥品品質(zhì)控制、臨床試驗、醫(yī)學(xué)倫理等多個方面，共計義務(wù)學(xué)習(xí)了兩天。
第三段：市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)讓我收獲了什么？
通過市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)，我對藥品監(jiān)管的專業(yè)性和重要性有了更深刻的認(rèn)識。在課堂上，專家們詳細(xì)解析了藥品監(jiān)管的各個方面，提供了大量權(quán)威的案例和數(shù)據(jù)來支撐他們所傳授的知識。這讓我更好地理解了藥品監(jiān)管工作的復(fù)雜性、難度和重要性，也更準(zhǔn)確地掌握了監(jiān)管工作的基本技能和方法。此外，我還在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了不少具有操作性的技能，如如何識別藥品合格證書和檢驗報告，了解藥品出口質(zhì)量監(jiān)管流程、藥品稽查等。
第四段：市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)的幫助與作用
參加市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)，對于提高自己的工作水平和工作效率具有重要幫助。首先，它幫助我加深了對藥品監(jiān)管法律法規(guī)的認(rèn)識，提高了自己的執(zhí)行力和判斷力。其次，它提高了我對藥品質(zhì)量和安全的認(rèn)識，為更好地開展化妝品監(jiān)管工作提供了有力的支撐。最后，通過此次培訓(xùn)，我認(rèn)識到了要不斷學(xué)習(xí)不斷提高的重要性，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷拓寬自己的眼界和思路，以更好地適應(yīng)未來的工作要求。
第五段：總結(jié)
市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)雖然只是短暫的兩天，但它卻讓我受益匪淺。我深刻體會到，作為一名藥品監(jiān)管工作者，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能更好地履行自己的職責(zé)，保障人民群眾的生命健康和社會穩(wěn)定。今后我也將不斷努力，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、實踐不斷提高自己的能力和水平，以奉獻(xiàn)更好的工作成果。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇八
2、部門業(yè)績：通過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人，開展義診、講座等活動46場，其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風(fēng)吹，情暖外來工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮，關(guān)愛健康在行動，幸福明天共分享，并和濱海義工協(xié)會聯(lián)手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動，和《濱海時報》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進(jìn)軍營等等，并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動；和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。
尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動，在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝，并得到濱海電視臺的新聞報導(dǎo)，下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園，在泰達(dá)二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座，收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。
在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群40個，參與策劃博壽堂院慶一周年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎，視頻上傳至優(yōu)酷后，播放次數(shù)達(dá)1500多次；搜搜百科上編制“于金”詞條，瀏覽量達(dá)60多次；百度 文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份，瀏覽量達(dá)200多次，被下載量達(dá)20多次。20__年11月10日在百度 文庫創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團(tuán)隊以來，團(tuán)隊排名由3000多名已經(jīng)上升到410名，由新手團(tuán)、入門團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對全院員工進(jìn)行了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn)，吸納__名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度知道回答問題2400多個，采納率達(dá)到29%，級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂，粉絲已達(dá)2780人，發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知60篇。
二、工作中存在的問題
1、關(guān)于部門及制度建設(shè)，市場部人員配備不全，目前缺策劃主管和營銷主管，網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入，我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一直在尋找中，現(xiàn)有合適人選，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制，關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展，每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專員，醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高，加緊對我院專家的深刻認(rèn)識，站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢，希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的意見建議，只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
三、20__年市場部工作展望
總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用，隨著20__年的到來，市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于80場，新增會員應(yīng)達(dá)20000人，市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善，積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產(chǎn)品)，并隨著醫(yī)保的正常開展，市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位青年同事：
大家好！非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)對我們青年干部的關(guān)心和重視，給我這次機(jī)會與全局青年干部一起學(xué)習(xí)、交流，分享作為一名年輕稅務(wù)干部的光榮與自豪。
我于20xx年來到國稅工作，時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，我參加工作已經(jīng)整五年，這五年中，我分別在文秘、信息中心、征收管理科、白塔稅務(wù)所等多個崗位進(jìn)行鍛煉，在領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的幫助和自身的努力下，我在各個方面都有了一定的提升，這里我結(jié)合自身的不足和工作經(jīng)驗，簡單談一談我對青年干部成才途徑的粗淺認(rèn)識。
縱觀古今，凡成就事業(yè)的人，都在青年時就有著遠(yuǎn)大的志向，志向是人前進(jìn)的方向，是在迷霧中求索的航標(biāo)。作為青年稅務(wù)干部，應(yīng)樹立起遠(yuǎn)大的人生志向，不應(yīng)滿足現(xiàn)狀，不應(yīng)只著眼于眼前的工作，只有目標(biāo)明確了，我們才知道路該往哪里走，工作該往哪里努力。明確了人生目標(biāo)后，我們青年干部應(yīng)該圍繞著人生目標(biāo)對人生進(jìn)行規(guī)劃，制定中期和短期目標(biāo)，規(guī)劃好在一個較長的階段要達(dá)到一個什么樣的狀態(tài)，在細(xì)化到較短的階段，要達(dá)到什么樣的狀態(tài)，這樣我們在追逐自己人生理想時，才能有條不紊，循序漸進(jìn)。所以說，遠(yuǎn)大的志向是青年干部成才的方向。
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，中國與世界的交流溝通逐步加大，互聯(lián)網(wǎng)文化對青年思想的沖擊逐步加深，一些負(fù)面思想尤其對改革開放以后成長起來的我們青年一代產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，青年人中往往存在淡薄理想追求功利、對前途迷茫、缺乏自我認(rèn)同感、缺乏精英意識、沉迷于虛擬世界、心里問題凸顯、過分追求自我、在大是大非面前做出錯誤的選擇，更有一些青年干部道德底線低下，甚至誤入歧途。青年人正處于人生觀、世界觀和價值觀形成的時期，形成的性格特點(diǎn)和生活作風(fēng)將影響我們一生的成長和發(fā)展。作為稅收事業(yè)的新兵，青年稅務(wù)干部要想在當(dāng)下這個物欲橫流、五彩斑斕的社會中把正方向，在大是大非前保持頭腦清醒，就必須要保持較高的政治覺悟和政治敏感性，青年稅務(wù)干部應(yīng)該學(xué)習(xí)歷史知識、國情知識、經(jīng)濟(jì)知識、法律知識和國際知識，加強(qiáng)理性思維、辯證思維、實踐思維和創(chuàng)新思維，不斷加強(qiáng)改造自身的人生觀、世界觀和價值觀。這樣我們的工作生活才能與黨的改革方向保持一致，才能與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持一致，才能與社會進(jìn)步保持一致，才能做一個品德高尚的人，才能不誤入歧途。所以說，政治覺悟是青年干部成才的基石。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)是青年干部素質(zhì)鍛造的必由之路，青年干部的學(xué)習(xí)包括學(xué)理論、學(xué)知識、學(xué)方法、學(xué)經(jīng)驗。一是學(xué)理論。理論是對客觀規(guī)律的總結(jié)，理論層次決定一個干部的層次。青年干部可以通過讀書看報、聆聽報告、進(jìn)修培訓(xùn)、撰寫文章等方式學(xué)習(xí)政治理論；二是學(xué)業(yè)務(wù)知識。知識使人眼界開闊。稅務(wù)部門是一個對業(yè)務(wù)能力要求非常高的部門，而且政策法規(guī)文件更新非常的快，青年干部要想在稅務(wù)部門勝任本職工作，就要加強(qiáng)對自身業(yè)務(wù)能力的提升，而且不單單要學(xué)習(xí)本職工作所需要的業(yè)務(wù)知識，應(yīng)當(dāng)對整個稅收業(yè)務(wù)流程、稅收政策予以了解，以便勝任更多的崗位。青年干部在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識同時還要注重寫作、口才、網(wǎng)絡(luò)辦公等實際技能的學(xué)習(xí)；三是學(xué)方法。一切知識的獲得，歸根到底是對方法的探索，抓住了方法就抓住了提高能力的精髓。青年干部應(yīng)善于在工作和學(xué)習(xí)中潛心挖掘，認(rèn)真反思，及時總結(jié)，形成適合自己的科學(xué)有效的方法。四是學(xué)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗，特別是老同事，老領(lǐng)導(dǎo)的工作經(jīng)驗，在此基礎(chǔ)上總結(jié)自己的經(jīng)驗，是最直接、最有效的學(xué)習(xí)。青年干部只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷的提升自身素養(yǎng)，只有做到不斷的積累沉淀，才能厚積薄發(fā)。所以說，學(xué)習(xí)是青年干部成才的工具。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，是檢驗學(xué)習(xí)成效的重要依據(jù)，學(xué)習(xí)的目的是為了指導(dǎo)實踐，是為了在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題。只有在不斷地學(xué)習(xí)和實踐鍛煉中形成自我素質(zhì)的多層復(fù)合，包括知識與能力的復(fù)合，不同崗位工作經(jīng)歷的復(fù)合等，才能夠適應(yīng)時代潮流，站在時代前列，真正成為一名合格的干部。對于青年干部來說，工作經(jīng)驗的缺乏往往導(dǎo)致在復(fù)雜情況和尖銳矛盾面前不能很快地拿出解決問題的辦法。而實踐鍛煉正為青年干部克服弱點(diǎn)、增長才干提供了實際操作的機(jī)遇。在這里，也希望領(lǐng)導(dǎo)能為我們青年干部提供更多鍛煉的機(jī)會，讓我們在更多的崗位中不斷的增加工作經(jīng)歷，在實踐中增長才干。只有經(jīng)歷從學(xué)習(xí)到實踐，到再學(xué)習(xí)到在實踐的反反復(fù)復(fù)錘煉，才能一步一個腳印的向前進(jìn)取。所以說，實踐是青年干部成才的腳印。
創(chuàng)新是干事創(chuàng)業(yè)的動力源泉。青年干部不但要認(rèn)真繼承好的經(jīng)驗和做法，更要有科學(xué)的方法、開闊的視野、理性的思維，積極尋求全新的工作理念，謀劃超前的工作思路，讓思想走在行動前面。走別人沒有走過的，做別人沒有做過的，大膽設(shè)想，小心求證，以青年的活力來帶動整個稅收事業(yè)的活力。所以說，創(chuàng)新是青年干部成才的翅膀。
青年干部在成長成才過程中要對自身發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確定位，既不能好高騖遠(yuǎn)、驕傲自滿，也不能消極怠慢、缺乏信心。尤其是在面對困境時，要把眼前的困難和逆境當(dāng)成磨刀的石、煉鋼的爐，當(dāng)成磨練人們意志和毅力的條件。要明白，青年干部的成長成才的過程，就是一個不斷總結(jié)挫折和失敗的過程，用自己堅強(qiáng)的心智，健康的心態(tài)去迎接成長道路上的各種考驗。所以說失敗和挫折是青年干部成才的鞭策。
以上是我對青年干部成才途徑的一點(diǎn)愚見，與大家交流的同時，還希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我見解不成熟的地方予以指正，我將不勝感激。
最后，我將我人生的座右銘與各位青年同事共勉，那就是志存高遠(yuǎn)，厚積薄發(fā)。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十
監(jiān)管是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán)，對于保障市場秩序、保護(hù)公共利益、防范風(fēng)險等方面發(fā)揮著重要的作用。而監(jiān)管人員的素質(zhì)和能力水平，則是影響監(jiān)管效果的重要因素。針對這一問題，各種形式的監(jiān)管培訓(xùn)開始普遍開展，旨在提升監(jiān)管人員 的專業(yè)素養(yǎng)和監(jiān)管工作能力，為社會的發(fā)展帶來重要的保障和推動作用。
第二段：談?wù)搰鴥?nèi)監(jiān)管培訓(xùn)的現(xiàn)狀和不足
國內(nèi)監(jiān)管培訓(xùn)的發(fā)展盡管取得了很大進(jìn)展，但也存在一些不足和問題。一方面，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程存在數(shù)量不足和質(zhì)量不高等問題。另一方面，培訓(xùn)方式較為單一、機(jī)構(gòu)之間競爭、信息不暢等問題，導(dǎo)致監(jiān)管人員的實際需求和學(xué)習(xí)收益不夠。
第三段：總結(jié)監(jiān)管人員需要提升的能力和素質(zhì)
針對監(jiān)管人員需要提升的能力和素質(zhì)，首先需要具備良好的職業(yè)操守和道德素質(zhì)，對法律法規(guī)有深入的理解和運(yùn)用能力，能夠熟練地運(yùn)用各種監(jiān)管技術(shù)和手段，還應(yīng)具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊協(xié)作能力，以及應(yīng)對復(fù)雜問題的能力等等。
第四段：討論如何提升監(jiān)管人員的能力和素質(zhì)
為了提高監(jiān)管人員的能力和素質(zhì)，需要對監(jiān)管培訓(xùn)的組織方式與內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。在內(nèi)容方面，應(yīng)該盡可能從審計、財務(wù)、經(jīng)濟(jì)、法律等方面全面涵蓋，使得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的課程達(dá)到比較完善和綜合的標(biāo)準(zhǔn)。在組織方式方面，可以嘗試使用網(wǎng)絡(luò)化教育、在線磨課、現(xiàn)場授課等多種方式，盡可能讓監(jiān)管人員盡可能多地從課程中獲益。
第五段：總結(jié)監(jiān)管培訓(xùn)的意義和價值
監(jiān)管培訓(xùn)對于提升監(jiān)管工作的質(zhì)量、實現(xiàn)社會和諧發(fā)展具有重大意義和價值。有充分的理由認(rèn)為，未來的監(jiān)管人員在專業(yè)素養(yǎng)方面的提高，是保證市場秩序、保障公共利益、維護(hù)社會穩(wěn)定的關(guān)鍵因素。因此，有利于提高監(jiān)管的效率和質(zhì)量，充分發(fā)揮監(jiān)管的作用和價值。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十一
20xx年7月14日，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實地考察計算機(jī)應(yīng)用人才的市場供需情況，收獲頗多。
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
在專業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問題，很多學(xué)校開始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識，加強(qiáng)動手能力的培育。譬如計算機(jī)平面設(shè)計專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識，否則只能是一個操作工，作為企業(yè)并不需要會操作，不會創(chuàng)意的員工。
本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實踐能力的.培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒有做到實處。
現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何？所以學(xué)?，F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會做人、學(xué)會處事，德育教育就顯得很重要，教會學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個人之見，提出以下幾個建議：
1、專業(yè)開設(shè)緊隨市場。
讓學(xué)生真正了解市場所需，讓學(xué)生明白技能以外知識的重要性，端正好態(tài)度，明確好專業(yè)方向。
2、與市場加強(qiáng)溝通，暢通就業(yè)渠道。
了解市場對人才的需求，針對性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場無縫對接，真正做到學(xué)有所用、技有所長。可以加強(qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式；加強(qiáng)學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實地考察以及實習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場對接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。
3、加強(qiáng)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)競爭能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊伍，實施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎勵力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺得這樣做非常好。老師好起來了，學(xué)生也就可能好起來。及時更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開展技能比武，讓學(xué)生有競爭意識。平時要真正重視學(xué)生的實訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎懲制度。
4、加強(qiáng)學(xué)生德育教育，加強(qiáng)學(xué)生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好！
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十二
這次通過市場培訓(xùn)老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的，始終與終端客戶打交道，保持好積極的心態(tài)固然重要的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的市場
培訓(xùn)心得體會
，歡迎大家閱讀。
市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會過程。
其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺，作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況，開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動時尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，眼鏡市場由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個初步的發(fā)展，所以市場潛力是巨大的，對我們的產(chǎn)品而言，無疑會帶來商機(jī)。微觀上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念，揣摸市場的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計劃之中。
在此期間，我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終，只得擱置在做板報設(shè)計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
在板報設(shè)計與外包裝制作過程中，我們由于是分工合作，而我主要是負(fù)責(zé)營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞，利用課余時間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思—排版—制作，步步堅實的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合，體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時，在制作過程中還學(xué)會了廢品的利用。興許，我們的組長是個板報能手，通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。
上面提到了，我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會的表層，開始對所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望，這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中，我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限，促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略：為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場，產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外，開展針對消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有：通路激勵、免費(fèi)試用、附送贈品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略：當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期，品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有：公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有：集點(diǎn)換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè)，營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購買量、頻次，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性，使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有：憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略：市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費(fèi)者是商品的歸宿，新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場環(huán)境，滿足消費(fèi)者的需求。隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長，大眾的生活水平日益提高。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”，而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初，物質(zhì)匱乏，任何一種新上市的產(chǎn)品，都能打開銷量;八十年代中期，消費(fèi)者開始注重質(zhì)量問題，此時，主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略，競爭市場雖在孕育，但尚未形成;八十年代末、九十年代初，隨著科技水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升，生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn)，消費(fèi)者選擇多元化，質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時，已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽，但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主，輔以宣傳競爭策略;進(jìn)入九十年代中后期，很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長，全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，消費(fèi)者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價值。
到了如今的二十一世紀(jì)，我們需要的無論消費(fèi)者對產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化，也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求，這也是我們新型運(yùn)動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標(biāo)。
市場競爭充滿了變數(shù)，營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略，將各種促銷工具應(yīng)用到市場中，充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在，成就于未來。
為期一周的市場營銷實訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，我們的辛勤換來運(yùn)用stp對市場進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力，運(yùn)用市場營銷的4p制定市場營銷計劃基本能力，以及專業(yè)商務(wù)英語的提高。當(dāng)然，知識上的提升還在其次，至少在這次實訓(xùn)中，團(tuán)隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致，分工—合作—完工。每一步都腳踏實地，直到答辯的完成，我們一個個才算真正松了口氣，然而現(xiàn)在回想一下，真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會，現(xiàn)在的辛苦真值!
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、
合同
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬·吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機(jī)會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
通過這次培訓(xùn)，收獲很大，無論從工作技巧上還是心態(tài)上，在理論上有了很大的提高，現(xiàn)介紹一下我的體會：
這次通過培訓(xùn)老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的，始終與終端客戶打交道，保持好積極的心態(tài)固然重要，但是一個企業(yè)要想更好的發(fā)展，更好的前進(jìn)，必須建立好自己的企業(yè)品牌，重要的是把“做銷售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的，如果說我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化，去影響他們，去改變他們，從思想上征服他們，那么我們的健康事業(yè)就會做的更強(qiáng)、更大，競爭對手就會不擊而敗，最終的銷售目的就會很容易達(dá)到，因為“思想”是一個人的精神靈魂所在，影響他的購買決定。
就我們的工作而言，我認(rèn)為與終端交流，不僅僅是督促他們進(jìn)貨，給他們掛金，給他們好處，而應(yīng)該是：第一，作為一個業(yè)務(wù)人員，要學(xué)好企業(yè)文化，提煉企業(yè)的精神所在，把企業(yè)的思想灌輸于終端，讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大，理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二，是我們市場業(yè)務(wù)人員，與客戶交流，不要把目的性的表現(xiàn)太明顯，要讓他們感覺不到你是在推銷，是在與他們交朋友，灌輸企業(yè)思想理念。交流時要誠心，讓終端客戶去了解你，信任你，欣賞你，然后，交流時把醞釀以久的企業(yè)精神，向他傳遞，感染他們。作為市場銷售者，使客戶在與你交往中感覺不到赤裸的利益關(guān)系，是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當(dāng)你能成功做到這兩點(diǎn)后，他感覺到你的魅力，感受到企業(yè)精神，感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力，他會不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓(xùn)中，老師還講到的營銷的4p理論、4c理論，這是市場的基本規(guī)律的東西。要學(xué)會在工作實踐上加以運(yùn)用，更要做好扎實的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有用的就是：“從思想上著手，把思想銷售出去”。
還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)。我認(rèn)為激情不是用嘴喊出來的，而是用心，用情，用思想去感染的，要把一種自發(fā)性，改變成為自覺性的東西。如果要調(diào)動人的激情，我們就要創(chuàng)造一種環(huán)境氣氛，一種有激情的氛圍，先用環(huán)境的情調(diào)去感染之，在用自己的行動去影響他，人的情調(diào)，是一個人對事對物的看法，是一個人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn)，對于一個銷售人員，具備這些是非常重要的，我覺得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的，是工作很好開展的根本，如：當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員，與終端交流時，會感染終端客戶，使他們覺得你的魅力，公司的活力與美好前景，從而對我們企業(yè)的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
體會到企業(yè)成長過程中的艱難歷程，公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我，企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源，企業(yè)成長中的困難是對我們這個團(tuán)體的考驗，是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地，是我們每一個特豐人認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的發(fā)展歷程，那些勇于拼搏的精神，會影響著我們新員工，激勵著我們前進(jìn)，“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
通過培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟了很多。我會把理論用于實踐，認(rèn)真總結(jié)自己的不足，及時改正，學(xué)習(xí)他人的長處，來彌補(bǔ)自己的短處，踏踏實實工作，向我的目標(biāo)前進(jìn)，在工作中，我仍有很多不足，如果自己發(fā)現(xiàn)了，會及時改正，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)，也歡迎同仁們給于指正。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十三
我們在11年繼續(xù)堅持“學(xué)習(xí)無止境”的精神，牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想，推動公司員工向更高的目標(biāo)看齊，下面介紹一下今年的工作情況：
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3；
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計為22397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析
（一）取得的成績：
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過iso9002：xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
（二）存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進(jìn)措施
（一）有利條件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的.發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
（二）具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十四
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場監(jiān)管工作顯得尤為重要。作為市場監(jiān)管人員，我們時刻都要保持一顆保密的心，以確保市場秩序的穩(wěn)定和公平。在長期的工作中，我深刻體會到保密工作的重要性，并得出了一些心得體會。
首先，保密是市場監(jiān)管工作的基礎(chǔ)。市場監(jiān)管工作涉及到各個行業(yè)的敏感信息和商業(yè)秘密，如果這些信息被泄露，將嚴(yán)重影響市場的正常運(yùn)行，并對企業(yè)造成不可估量的損失。因此，我們要牢記保密是工作的前提，時刻保持警惕。在處理敏感信息時，我們要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行操作，避免信息的泄露。同時，也要加強(qiáng)對員工的保密教育，增強(qiáng)他們的保密意識，確保每一個人都能認(rèn)識到保密工作的重要性。
其次，保密需要團(tuán)隊協(xié)作。市場監(jiān)管涉及到許多人員的協(xié)作，如技術(shù)人員、調(diào)查人員、執(zhí)法人員等。而保密工作是一個需要全員共同參與的工作，任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都可能造成信息泄露。因此，我們需要建立起一個完善的保密管理體系，并明確每個人的保密責(zé)任。在每次工作中，我們都會進(jìn)行保密演練，以提高員工的保密技能和應(yīng)對能力。在運(yùn)用技術(shù)工具時，我們也注重信息的安全性，采取措施防范信息泄露的風(fēng)險。
第三，保密需要及時反饋和總結(jié)。在市場監(jiān)管工作中，我們經(jīng)常會接觸到各類信息，并對其進(jìn)行分析和處理。及時將有關(guān)信息報告給上級，并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，是保密工作的重要環(huán)節(jié)。只有通過反饋和總結(jié)，才能不斷完善我們的保密工作，提高工作質(zhì)量和效率。對于保密工作中的問題和漏洞，我們也要及時改進(jìn)和完善措施，以確保信息的安全和市場的正常運(yùn)行。
第四，保密需要法律支持。作為市場監(jiān)管人員，我們要在法律框架內(nèi)保密，嚴(yán)格按照法律規(guī)定進(jìn)行處理。市場監(jiān)管工作中涉及到的信息保密有很多法律法規(guī)來保護(hù)，我們要充分了解和遵守相關(guān)法律，不做違法違規(guī)的事情。同時，在保密工作中，我們也要主動與法律部門溝通，及時了解法律政策的變化，以確保我們的保密工作符合法律要求。
最后，保密需要內(nèi)外部配合。市場監(jiān)管工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要與各方面的部門和機(jī)構(gòu)進(jìn)行配合。在保密工作中，我們要建立好內(nèi)外部的溝通渠道，與相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，及時了解市場動態(tài)和信息流動。只有通過內(nèi)外部的配合，才能更好地保護(hù)市場秩序，同時也能更好地保護(hù)商業(yè)秘密和企業(yè)的合法權(quán)益。
總結(jié)起來，市場監(jiān)管保密工作是一項十分重要的任務(wù)，關(guān)系到市場的穩(wěn)定和公平。在長期的工作中，我體會到保密工作的重要性，并經(jīng)過反饋和總結(jié)不斷完善我們的保密工作。同時，我們也要在法律框架內(nèi)進(jìn)行保密，并加強(qiáng)內(nèi)外部的配合，共同維護(hù)市場秩序和保護(hù)商業(yè)秘密。只有通過全員的努力和團(tuán)隊的協(xié)作，才能實現(xiàn)市場監(jiān)管工作的保密目標(biāo)。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十五
作為監(jiān)管人員，我們要不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，保證監(jiān)管的嚴(yán)謹(jǐn)性和有效性。因此最近我參加了一次監(jiān)管培訓(xùn)，接下來我將從四個方面分享我的心得體會。
二、學(xué)習(xí)的收獲
首先是學(xué)習(xí)方面的收獲。通過學(xué)習(xí)，我們學(xué)到了更全面的管理知識和技能，能夠更加安全、科學(xué)地保障監(jiān)管的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。同時，培訓(xùn)還學(xué)習(xí)了監(jiān)管的原則和方法，通過舉例引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)知識的運(yùn)用，使我們能夠更好地把知識應(yīng)用到具體的工作中。
三、認(rèn)識的提高
其次，是人際關(guān)系和人際溝通方面的收獲。在培訓(xùn)過程中，與同事的交流與合作機(jī)會不斷涌現(xiàn)，這不僅提升了我們的人際關(guān)系，還讓我們相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。同時，還學(xué)到了更加高效的溝通方式，使我們與企業(yè)和其他相關(guān)方面的溝通更加得心應(yīng)手，更加靈活和自如。
四、自我反思和提高
在培訓(xùn)過程中，我們還進(jìn)行了自我反思和提高的機(jī)會。培訓(xùn)中的小組討論和案例研究，幫助我們更加深入地理解和理解監(jiān)管過程中的基本問題和應(yīng)對方法。我們不僅更加熟悉和認(rèn)識了個人的弱點(diǎn)和潛力，也能夠體會到提高運(yùn)用自己的技能和經(jīng)驗的重要性。
五、目標(biāo)的明確和實現(xiàn)
最后，我們在監(jiān)管培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，一個好的目標(biāo)設(shè)置對于個人和團(tuán)隊的成長至關(guān)重要。培訓(xùn)中不斷思考和學(xué)習(xí)如何設(shè)置更加明確的目標(biāo)，設(shè)定一個好的目標(biāo)，能夠促進(jìn)我們在監(jiān)管工作中的成長。我們學(xué)習(xí)了如何根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行自我評估和能力素質(zhì)評估，/promotion，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處和需要進(jìn)一步提高之處，以此制定一個更加合理和明確的提高計劃。
六、總結(jié)
監(jiān)管培訓(xùn)是監(jiān)管從業(yè)人員必須去完成的一項任務(wù)。正如以上所述，在培訓(xùn)過程中我們學(xué)到了很多，這對于我們個人和個人的成長至關(guān)重要。通過這次培訓(xùn)，我們觀察到自己身上的潛力，也認(rèn)識到自己在推進(jìn)監(jiān)管的進(jìn)步中所面臨的困難。但我們的信心得到了提高，認(rèn)識到自己的不足之處，我們將更加努力地為我們的職業(yè)生涯和提高服務(wù)。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十六
市場營銷培訓(xùn)心得體會范文我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也?！?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的`前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十七
省工商局組織的這次培訓(xùn)會對于基層工商領(lǐng)導(dǎo)來說是一場及時雨。本次培訓(xùn)活動，組織嚴(yán)密，培訓(xùn)內(nèi)容針對性強(qiáng)，非常實用，對于指導(dǎo)基層工商干部全面貫徹落實四個全面以及習(xí)近平總書記對我省提出的“五個扎實”的深入推進(jìn)有著積極的現(xiàn)實意義，我作為一個基層工商局的領(lǐng)導(dǎo)有幸參加培訓(xùn)，受益匪淺，通過培訓(xùn)讓我對今年的工作思路更開闊，干勁更充足，信心更堅定。
一、堅定信念，努力干好本職工作。
目前，基層工商體制正在變革之中，工商職能也隨之發(fā)生了很多變化，商事登記制度已經(jīng)今非昔比，面對林林種種的變革，基層工商干部人心惶惶，加上我們的隊伍嚴(yán)重老化，知識結(jié)構(gòu)單一，創(chuàng)新思維不強(qiáng)，有些干部對待工作低迷，甚至混日子，隊伍中出現(xiàn)了一些消極現(xiàn)象，但這些個別的消極因素往往給工作帶來了很大的負(fù)面影響，面對這些情況，我也曾和班子成員多次商討，如何提振基層工商干部的士氣、提高干部的戰(zhàn)斗力，雖然也采取了一些激勵措施，但收效仍然不公明顯。
通過這次培訓(xùn)，讓我對工商部門光榮歷史再重溫，讓我對基層工商體制變革充滿信心，讓我對所有改革可能帶來的問題有了充分的思想準(zhǔn)備。尤其是聽了王吉德局長做的題為《全面深化改革背景下的工商行政管理》報告，內(nèi)容全面系統(tǒng)，從工商行政管理的產(chǎn)生與發(fā)展講到全面深化改革對工商行政管理的新要求，從省局黨組順應(yīng)改革發(fā)展采取的有力措施到當(dāng)前和今后一個時期工商和市場監(jiān)管工作的內(nèi)在要求，他從八個方面就如何努力提升服務(wù)大局和防范風(fēng)險的能力水平，他干工商短短的三年時間，經(jīng)對工商工作掌握的如此全面透徹，這對一個在基層干了多年工商的我來說非常慚愧。對于省局田中智副局長講的《轉(zhuǎn)變觀念，把握政策，推進(jìn)商事制度改革》，讓我感到自己平時對工商業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不夠，只知其一不知其二。
二、強(qiáng)化執(zhí)法辦案，樹立工商權(quán)威。
不管工商職能如何轉(zhuǎn)變，我們都要立足工商職能。省局副局長余智德做的題為《順應(yīng)改革新形勢貫徹監(jiān)管新思路推進(jìn)執(zhí)法辦案工作上臺階》的報告，充分凸顯了執(zhí)法辦案作為嚴(yán)管和事中事后監(jiān)管的重要手段在市場監(jiān)管工作中的重要地位。要求我們執(zhí)法辦案工作要貫徹監(jiān)管新思路，只有貫徹監(jiān)管新思路，我們才能發(fā)揮好工商職能，找準(zhǔn)執(zhí)法辦案工作的切入點(diǎn)，才能通過執(zhí)法樹權(quán)威。
國家法律法規(guī)規(guī)定的涉及工商的法律有105部，法規(guī)有204部；地方法規(guī)有459部，以工商為主的法律有20部，法規(guī)26部，也就是說我們有著很強(qiáng)大的法律法規(guī)支撐。但作為基層執(zhí)法人員，真正掌握了多少，能熟練執(zhí)法的干部有多少，這就是決定我們執(zhí)法辦案工作的關(guān)鍵。我們的干部常常為找不到案源發(fā)愁，原因何在，就是對這些法律法規(guī)知之甚少，掌握的不夠透徹，不會使用手中的武器，根本談不上用這些“武器”維護(hù)市場秩序，在具體行政執(zhí)法中往往置自己于被動地位。這次學(xué)習(xí)，讓我找到了困擾基層辦案工作的問題所在。要抓大可難，才能提升辦案效能。寬進(jìn)嚴(yán)管如何落實，我認(rèn)為就是要加大執(zhí)法辦案力度，我們嚴(yán)管的主要手段就是強(qiáng)化辦案，只有把各種違法違章行為依法查處，才能讓群眾滿意，讓政府放心，才能提升工商形象，樹立工商權(quán)威。
三、加強(qiáng)隊伍建設(shè)是永恒不變的主題。
我們無論是服務(wù)發(fā)展，還是市場監(jiān)管，無論是消費(fèi)維權(quán)還是執(zhí)法辦案，都是要靠一支高素質(zhì)的工商干部隊伍來完成。三十多年的改革發(fā)展，無論哪個階段，隊伍建設(shè)抓不好，我們的工作就無從談起。當(dāng)前的體制改革、機(jī)構(gòu)整合給干部的思想帶來了很大的波動，年輕人感到無望，年長的混退休，嚴(yán)重地影響了基層工商干部的干事積極性和創(chuàng)造性。我們要針對這種現(xiàn)象，加強(qiáng)思想教育，解除干部思想上的疙瘩，讓他們認(rèn)清形勢，放下包袱。要樹立有為才有位，千萬不要自暴自棄。通過這次培訓(xùn)，讓干部對工商事業(yè)充滿信心，要開展系列教育活動，尤其是要結(jié)合當(dāng)前“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，認(rèn)真貫徹落實五大發(fā)展理念和全面從嚴(yán)關(guān)黨治黨，既要在干部教育上用真招，又要在依法履職上見實效。只要干部的思想問題解決好了，其他問題也就迎刃而解，教育干部越是改革，越要自信，面對改革，積極主動，切莫消極。省局王局長的報告以及其他領(lǐng)導(dǎo)的報告給我們基層干部指明了方向，我們應(yīng)放眼工商行政管理職能，解放思想，提振士氣，充滿信心，主動適應(yīng)改革，支持改革，只有這樣，才能為工商部門贏得一席之地。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十八
市場監(jiān)管是指國家對市場經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行的監(jiān)督、管理和調(diào)控。作為市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，市場監(jiān)管關(guān)乎經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定和有序，也與社會公平正義緊密相連。在我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，我有幸參與了市場監(jiān)管工作，親身感受到了市場監(jiān)管的重要性和復(fù)雜性。在這條道路上，我有著許多心得體會。
首先，市場監(jiān)管要以法治為基礎(chǔ)。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要有一定的規(guī)則和制度來保障，而這些規(guī)則和制度都應(yīng)該以法律為基礎(chǔ)。我們身為市場監(jiān)管人員，必須切實維護(hù)國家法律的權(quán)威性和統(tǒng)一性，并將法律執(zhí)行作為我們的第一責(zé)任。監(jiān)管過程中，要堅持依法行政，依法開展執(zhí)法工作，不能隨意擴(kuò)大執(zhí)法權(quán)力，也不能因私徇私。只有依法辦事，才能保證市場監(jiān)管工作的公正性和合法性。
其次，市場監(jiān)管要立足于公平公正。市場是公平競爭的基礎(chǔ)，而市場監(jiān)管則是保障市場公平競爭的重要手段。我們要堅決反對不正當(dāng)?shù)母偁幨侄?，如虛假宣傳、價格壟斷等，力求維護(hù)市場秩序的健康發(fā)展。另外，我們還要加強(qiáng)對弱勢群體的保護(hù)，促進(jìn)社會公平正義。在市場監(jiān)管過程中，我們要依法查處各種違規(guī)行為，特別是對惡意欺騙、偽造產(chǎn)品質(zhì)量等行為必須堅決予以打擊，以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
再次，市場監(jiān)管要強(qiáng)化風(fēng)險防范意識。市場經(jīng)濟(jì)存在著各種各樣的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，市場監(jiān)管工作更是于風(fēng)險四伏。我們要認(rèn)清市場監(jiān)管的現(xiàn)實狀況，不虛構(gòu)風(fēng)險，但也不能低估風(fēng)險。只有客觀地評估市場狀況，并及時發(fā)布風(fēng)險警示，才能有效地預(yù)防和化解風(fēng)險。此外，我們還要加大對市場主體的引導(dǎo)和教育力度，提高其風(fēng)險防范意識，使市場經(jīng)濟(jì)能夠穩(wěn)定、有序地運(yùn)行。
最后，市場監(jiān)管要加強(qiáng)合作與溝通。市場監(jiān)管工作不僅是一個單方面的行為，而是需要各方的合力推進(jìn)。我們要與相關(guān)部門建立良好的溝通機(jī)制，及時交流信息，共同制定解決問題的方案。另外，我們還要加強(qiáng)與企業(yè)和消費(fèi)者的溝通，增加各方的互信，共同促進(jìn)市場主體的健康發(fā)展。只有通過合作與溝通，才能形成市場監(jiān)管的合力，推動市場監(jiān)管工作的開展。
綜上所述，市場監(jiān)管是一項復(fù)雜而重要的工作，需要我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，越來越多的人關(guān)注和參與其中。作為一名市場監(jiān)管人員，我們要以法治為基礎(chǔ)，立足公平公正，強(qiáng)化風(fēng)險防范意識，加強(qiáng)合作與溝通。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新方式方法，才能更好地履行市場監(jiān)管的職責(zé)，為經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇一
市場監(jiān)管是維護(hù)市場秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要工作。為了加強(qiáng)市場監(jiān)管人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平，提高監(jiān)管工作的科學(xué)化和規(guī)范化水平，我參加了市場監(jiān)管知識培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到市場監(jiān)管工作的重要性和復(fù)雜性，同時也收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。以下是我個人對市場監(jiān)管知識培訓(xùn)的心得體會。
首先，這次培訓(xùn)讓我深刻了解了市場監(jiān)管的基本原理和目標(biāo)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了市場監(jiān)管法律法規(guī)的基本內(nèi)容，了解了市場監(jiān)管的職責(zé)和重點(diǎn)工作。我認(rèn)識到市場監(jiān)管的目的是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)市場公平競爭秩序，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。只有通過建立健全的監(jiān)管機(jī)制和法律制度，加強(qiáng)市場監(jiān)管力度，才能保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)市場的正常秩序。
其次，培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了市場監(jiān)管的基本方法和手段。市場監(jiān)管工作是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要運(yùn)用多種手段進(jìn)行監(jiān)管。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了市場監(jiān)管的基本方法，包括監(jiān)督檢查、執(zhí)法處罰、信息公開等。我們還學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用現(xiàn)代科技手段進(jìn)行市場監(jiān)管工作，比如利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)手段，提高監(jiān)管的效率和精確度。這些知識的學(xué)習(xí)讓我對市場監(jiān)管工作有了更深入的了解，也提高了我的工作能力。
再次，培訓(xùn)中我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場監(jiān)管中的典型案例和經(jīng)驗。通過具體案例的分析和討論，我們深入了解了市場監(jiān)管工作中面臨的各種問題和挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)了他人的經(jīng)驗和教訓(xùn)。這些案例不僅是對市場監(jiān)管法律法規(guī)的生動解讀，更是對我們提升工作能力和業(yè)務(wù)水平的有力借鑒。通過這些案例的學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的法律素養(yǎng)，也增加了市場監(jiān)管案件的處理經(jīng)驗，為我今后的工作提供了寶貴的參考。
最后，這次培訓(xùn)還啟發(fā)和激發(fā)了我對市場監(jiān)管工作的熱情和責(zé)任心。市場監(jiān)管是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，需要監(jiān)管人員具備深厚的專業(yè)知識和扎實的工作能力。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到自己的不足之處，也明確了今后提高自己的方向和目標(biāo)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為市場監(jiān)管工作做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，這次市場監(jiān)管知識培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)了市場監(jiān)管的基本原理和目標(biāo)，掌握了市場監(jiān)管的基本方法和手段，了解了市場監(jiān)管的典型案例和經(jīng)驗，我對市場監(jiān)管工作有了更深刻的認(rèn)識和理解。同時，這次培訓(xùn)也激發(fā)了我對市場監(jiān)管工作的熱情和責(zé)任心，我將以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度，投入到市場監(jiān)管工作中去，為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)市場秩序做出自己的努力。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇二
第一段：引言（字?jǐn)?shù)200字）
市場監(jiān)管是現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)體制的重要組成部分，對于維護(hù)市場秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。近日，我有幸參加了一次市場監(jiān)管知識培訓(xùn)，對市場監(jiān)管工作有了更深入的了解，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)識到了市場監(jiān)管的重要性，學(xué)到了實用的監(jiān)管知識和方法，更加堅定了作為市場監(jiān)管人員的責(zé)任感和使命感。
第二段：市場監(jiān)管的重要性（字?jǐn)?shù)200字）
市場監(jiān)管是國家治理體系和治理能力的重要組成部分，是保障市場經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。市場監(jiān)管的主要目標(biāo)是維護(hù)市場秩序，防止市場失衡和市場不公平現(xiàn)象出現(xiàn)，保護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益，并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。只有通過有效的市場監(jiān)管，才能確保市場環(huán)境公平、競爭秩序良好，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和提高消費(fèi)者滿意度。參加這次培訓(xùn)，讓我深刻認(rèn)識到了自己在市場監(jiān)管工作中的責(zé)任和使命，使我對市場監(jiān)管的重要性有了更深刻的理解。
第三段：學(xué)到的監(jiān)管知識和方法（字?jǐn)?shù)200字）
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多實用的監(jiān)管知識和方法，包括市場監(jiān)督管理法律法規(guī)、市場調(diào)查與監(jiān)測方法、市場風(fēng)險評估與預(yù)警機(jī)制建立等。這些知識和方法的學(xué)習(xí)，不僅使我對市場監(jiān)管有了更深入的了解，更為我今后的工作提供了實際操作的指導(dǎo)。學(xué)到的知識和方法讓我更加了解市場監(jiān)管的具體內(nèi)容和工作流程，同時也增強(qiáng)了我在實踐中解決問題的能力。這些監(jiān)管知識和方法的靈活應(yīng)用，將為我今后的工作提供更多的思路和參考。
第四段：寶貴的經(jīng)驗和體會（字?jǐn)?shù)200字）
通過這次培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。首先，作為市場監(jiān)管人員，要不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，學(xué)習(xí)不僅在于知識的積累，更在于能力的提升。其次，要與時俱進(jìn)，緊跟市場監(jiān)管的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，不斷更新監(jiān)管思維和方法。再次，要加強(qiáng)自身的團(tuán)隊合作和溝通能力，市場監(jiān)管工作需要協(xié)調(diào)各方利益，有效的溝通和協(xié)作能力是保證監(jiān)管工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。這些寶貴的經(jīng)驗和體會，將成為我今后工作的重要參考和指導(dǎo)。
第五段：總結(jié)（字?jǐn)?shù)200字）
通過這次市場監(jiān)管知識培訓(xùn)，我對市場監(jiān)管的重要性有了更深刻的理解，學(xué)到了實用的監(jiān)管知識和方法，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。作為市場監(jiān)管人員，我們應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，緊跟市場監(jiān)管的發(fā)展趨勢，加強(qiáng)團(tuán)隊合作和溝通能力，為市場監(jiān)管工作做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中，我將能夠更好地履行自己的職責(zé)，為維護(hù)市場秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益做出更大的貢獻(xiàn)。市場監(jiān)管的重要性不可忽視，也必將在未來的發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇三
第一段：引言（100字）
市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)是一種提高藥品監(jiān)管人員專業(yè)素養(yǎng)和能力的必要途徑。在此次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了各種藥品監(jiān)管相關(guān)的知識和技能，對于藥品的質(zhì)量和安全管理有了更深刻的認(rèn)識和理解。在整個培訓(xùn)過程中，我受益匪淺，深感藥品監(jiān)管工作的重要性和榮譽(yù)感。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容回顧（300字）
此次市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了藥品監(jiān)管的方方面面，如：藥品質(zhì)量控制、藥品安全管理、倫理法律法規(guī)、醫(yī)療器械監(jiān)管等等。其中，藥品質(zhì)量控制與藥品安全管理是培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，我們不僅學(xué)習(xí)了各種相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，還深入探討了藥品質(zhì)量與安全管理的現(xiàn)實問題和改進(jìn)方案。同時，我們還對醫(yī)療器械監(jiān)管中存在的問題進(jìn)行了深入的研究和探討，為今后的藥品監(jiān)管工作提供了更多的思路和啟示。
第三段：知識普及（300字）
在藥品監(jiān)管的實際工作中，了解和掌握藥品相關(guān)知識的重要性不言而喻。在這次培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了大量的理論知識，同時也學(xué)習(xí)了如何在實際工作中運(yùn)用這些知識。通過梳理藥品監(jiān)管中的各個環(huán)節(jié)和流程，我們意識到藥品監(jiān)管工作的極端復(fù)雜性和重要性，同時也更為認(rèn)識到工作中要精益求精、全面考慮，以確保藥品質(zhì)量和人民身體健康的安全。
第四段：應(yīng)用與學(xué)習(xí)（300字）
要學(xué)以致用，把所學(xué)灌注到工作實踐中。這次市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)讓我更深刻地意識到要在實踐中運(yùn)用所學(xué)，在工作中通過理論知識與實務(wù)技能結(jié)合，積極主動地掌握各種實際操作技能。同時，要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，跟蹤國家最新政策法規(guī)和流行疾病，進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力。
第五段：總結(jié)（200字）
在市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中，我對藥品質(zhì)量與安全管理的方方面面有了更為深刻的認(rèn)識。學(xué)習(xí)中，我不斷發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)知識的溫暖，在實踐中，我將學(xué)到的知識運(yùn)用到了實際工作中，為藥品質(zhì)量和公眾身體健康保駕護(hù)航。同時，我也認(rèn)為，生命貴在預(yù)防，學(xué)習(xí)好、貫徹好藥品監(jiān)管知識和技能是未來工作中必須完成的任務(wù)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，細(xì)心做好藥品安全管理工作，保障公眾利益。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇四
法人代表：
住址：
乙方：（加盟者）
法人代表：
住址：
“加盟者”或“加盟店”贊成_______系列連鎖店主導(dǎo)的連鎖理想，協(xié)約遵守其運(yùn)營規(guī)章中的各條款，并申請加盟，_______系列連鎖店亦承認(rèn)其加盟。兩者就有關(guān)加盟事項締結(jié)如下合同：
第一條？組織
1、_______系列連鎖店（以下稱“總部”）主導(dǎo)本事業(yè)，并所有“_______系列連鎖店”登記_____。
2、總部適應(yīng)需要，可在每個加盟者的地區(qū)集團(tuán)設(shè)“地區(qū)總部”或直轄的“分部”（與前款一樣，統(tǒng)稱“總部”）。
3、總部在沒有設(shè)地區(qū)總部或直轄分部的地區(qū)，可將總部事業(yè)的一部分委托給第三者，并稱作委托業(yè)務(wù)的“支部”（以下稱“支部”）。
第二條？加盟
1、加盟金。每個店鋪為_______元每年，在締結(jié)加盟合同時向總部支付。并自雙方在相互確認(rèn)書上簽字時起，此加盟金即充作委托保管的加盟申請保證金。此加盟金不返還。
2、加盟者是位于（餐飲店住所）的_______系列連鎖店公司連鎖的加盟店，具備以下條件，并決心遵守本合同，誠實地從事經(jīng)營。
（1）依照總部的標(biāo)準(zhǔn)化計劃，保持餐飲店的結(jié)構(gòu)；
（2）維持不接受第三者制約的經(jīng)營體制；
（4）在積極地協(xié)助連鎖活動的同時，努力提高改善經(jīng)營；
（5）要認(rèn)識作為_______系列連鎖店連鎖餐飲店的社會使命，忠實地為顧客服務(wù)。
第三條？加盟_____
加盟者要具備以下基本的_____：
（2）進(jìn)貨“_______食品有限責(zé)任公司”_____的商品，才能使用“_______系列連鎖店”的_____進(jìn)行經(jīng)營活動；同時享受_______食品有限責(zé)任公司所有產(chǎn)品一級經(jīng)銷商進(jìn)貨價。（各產(chǎn)品規(guī)格和價格見附表）
（7）有關(guān)加盟店的全面經(jīng)營，可利用總部（支部）的各專門職能，接受正確的指導(dǎo)援助；
（8）加盟者及從業(yè)人員可以接受教育培訓(xùn)；
（9）可以適時地得到餐飲店經(jīng)營所必需的信息。
（10）加盟店財務(wù)上完全_____，自負(fù)盈虧，自行承擔(dān)法律責(zé)任和義務(wù)，總部（支部）只負(fù)責(zé)技術(shù)上的指導(dǎo)。
第四條？登記_____的使用
2、有關(guān)“_______系列連鎖店”徽記及_____的使用有如下規(guī)定：
（1）在加盟店的店頭及其他地方使用徽記，僅限于由總部提供或指定的徽記。其使用方法，要按照總部（支部）的指定進(jìn)行。
（2）帶有_______食品有限責(zé)任公司_____商品及徽記的物品類，均從總部進(jìn)貨。
（3）欲做有關(guān)“_______系列連鎖店”或_______食品有限責(zé)任公司的對外廣告時，要使用由總部提供，或承認(rèn)的資料，并按總部的指定進(jìn)行。
2、登記的_____，僅限本合同以內(nèi)使用，不得在合同以外使用。
第五條？進(jìn)貨商品
1、加盟店按照總部（支部）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化計劃，確定產(chǎn)品種類和價格。加盟店經(jīng)營的產(chǎn)品及設(shè)計用到的主輔料，原則上由總部（支部）進(jìn)貨，但非總部規(guī)定的其他原材料可由加盟店自行采購。
2、加盟店在經(jīng)營第1條以外的商品時，要征得總部（支部）的承認(rèn)。
3、總部（支部）與加盟店均采取貨到付款的方式來進(jìn)行商品結(jié)算。
第六條？商品運(yùn)輸費(fèi)用
總部（支部）在原則上，是將其所在地區(qū)作為單位，對所有加盟店以同等的條件進(jìn)貨商品。商品的運(yùn)輸費(fèi)用均由各加盟店自行承擔(dān)。
第七條？保密義務(wù)
加盟者不得隨意將有關(guān)_______系列連鎖店的計劃及運(yùn)營活動等內(nèi)容向第三者泄漏。尤其對以下事項要作為重要的機(jī)密加以保守，若有違反，并給總部（支部）以及有關(guān)者造成損害時，必須根據(jù)其要求予以賠償。
（1）有關(guān)交易商品及物品類的品種、價格、條件以及進(jìn)貨對象的事項；
（2）有關(guān)加盟店經(jīng)營的計劃以及實際業(yè)績和進(jìn)貨、銷售、盈虧、資金等的具體計算及內(nèi)容；（3）其他由總部（支部）指定的事項。
第八條？禁止事項
加盟者不得有以下行為。若認(rèn)為有必要時，必須以書面形式，征得總部（支部）的承認(rèn)。
（1）向其他業(yè)者轉(zhuǎn)讓或提供經(jīng)營的商品及物品類；
（2）向他人轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)用配發(fā)的物品、文件以及情報等，或復(fù)制復(fù)??；
（3）不管以本人名義還是以他人名義，加入實質(zhì)性的同業(yè)種的其他連鎖，或有連鎖關(guān)系；
（5）其他由總部（支部）等禁止的事項。
第九條？更改勸告
當(dāng)加盟者沒有充分實行本合同的條文及總部（支部）的指示，或缺少誠意時，或者因加盟者自身經(jīng)營管理不妥，或被認(rèn)為不具備加盟條件時，總部（支部）要以書面形式勸告更改。加盟者對此勸告必須予以確實的答復(fù)并加以實行。
第十條？不可抵抗的免責(zé)
在由于天災(zāi)，災(zāi)害及沒有任何爭議的原因給商品進(jìn)貨及其他總部（支部）活動造成障礙時，加盟者應(yīng)承認(rèn)是不可抵抗的，不得提出異議。
第十一條？加盟者的解除權(quán)
加盟者根據(jù)自己的意愿，可以隨時解除本合同。在此情況下，應(yīng)在6個月前以書面形式向總部（支部）提出預(yù)告。
第十二條？總部的解除權(quán)
1、當(dāng)加盟者適合以下各項之一時，總部（支部）有權(quán)解除本合同：
（3）不遵照總部（支部）的更改勸告，或不予以確實的答復(fù)時；
（7）加盟店廢止?fàn)I業(yè)時；
（8）有損害作為連鎖信用的言行，或有妨礙連鎖活動的行為。
2、當(dāng)加盟者適合前款第（4）項或第（9）項時，總部不須任何預(yù)告就可以解除本合同。
第十三條？終結(jié)合同的處理
1、解除本合同時，加盟者必須履行以下事項：
（1）立即停止使用“_______系列連鎖店”的徽記以及因合同所行使的權(quán)利；
（4）立即清算對總部（支部）及其他關(guān)系者的債務(wù)。
2、當(dāng)加盟者未撤掉取消“_______系列連鎖店”的徽記及標(biāo)志等時，總部可自行執(zhí)行，在此情況下，撤掉、取消這些所需要的費(fèi)用由加盟者負(fù)擔(dān)。另外，對建筑物等損傷補(bǔ)修等由加盟者進(jìn)行并負(fù)擔(dān)費(fèi)用。
3、加盟者即使在解除合同以后，也要嚴(yán)守本合同第十六條規(guī)定的保密義務(wù)的條款。另外，要保證不得有對_______系列連鎖店不利的言行。
第十四條？合同時間
本合同的期限為締結(jié)之日起的_______年。以后在期滿時兩者都沒有表示任何反對意見時，本合同就視為再連續(xù)一年而自動延長，以后也是同樣。
第十五條？合同糾紛
有關(guān)本合同發(fā)生糾紛時的訴訟，要將管轄總部（支部）所在地的法院作為第一審法院。
第十六條？其他
1、本協(xié)議書一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。
2、乙方必須在簽訂本協(xié)議時向甲方提供乙方店鋪的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件及乙方本人的身份證復(fù)印件。
甲方代表簽字：（蓋章）
法人代表：
年？月？日
乙方代表簽字：（蓋章）
法人代表：
年？月？日
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇五
一、此次調(diào)查工作采用普遍調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合的方式，分二個階段完成。
二、酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員狀況分析
酒店共有員工50人，下設(shè)客房部、餐飲部、后勤服務(wù)部和倉庫等部門，其中客房部分為三個班組，每班設(shè)領(lǐng)班一人，是酒店人員較多，工作任務(wù)較重的主要部門，在調(diào)查中大家普遍認(rèn)為，在幾年的經(jīng)營運(yùn)行中，部門設(shè)置合理，便于經(jīng)營管理，便于各部門協(xié)調(diào)合作，便于發(fā)揮職工的積極性，較好地完成了酒店各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
黨員2人，團(tuán)員8人，黨團(tuán)員人數(shù)少是由于酒店是集體企業(yè)，沒有設(shè)置黨團(tuán)組織所致。
從年齡結(jié)構(gòu)看30歲以下職工10人，大多數(shù)是待業(yè)青年和進(jìn)城務(wù)工人員，55歲以下40人，大多數(shù)是40、50下崗人員。
從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看，大專文化4人，中專及高中文化7人，其余均初中文化，人員構(gòu)成學(xué)歷文化較低，適應(yīng)工作環(huán)境的能力較差，但由于大都是下崗人員和待業(yè)青年，工作熱情普遍較高，敬業(yè)精神較強(qiáng)。
三、酒店的經(jīng)營狀況和思路
2、表中小旅店，設(shè)施，服務(wù)質(zhì)量一般是我們可以競爭的對手。分析和平區(qū)客流人員狀況，他們大多數(shù)是來津辦事人員，希望住地離市中近，檔次上過得去，又不失體面，且價格上又要相對便宜，恰好我們是具備這樣的地理位置，及時地調(diào)整價位，迎合了這部分人的需求，與此同時我們又改進(jìn)酒店一些設(shè)施，使自己很快具備了競爭優(yōu)勢。通過培訓(xùn)使服務(wù)員很快熟悉了業(yè)務(wù)，在管理上健全了各項規(guī)章制度，和員工手冊，規(guī)范了員工行為，在經(jīng)營策略上采取了靈活，又有一定力度的措施，很快扭轉(zhuǎn)了被動局面。目前酒店的客房率保持在90%以上，寫字間出租率幾乎到100%。餐廳、倉庫、小賣部建立了相應(yīng)的責(zé)任制，已完全扭虧，略有盈余，酒店目前整體經(jīng)營狀況進(jìn)入良性循環(huán)。
四、職工目前的思想狀況
在調(diào)查中了解到，無論是酒店各部門的管理人員，還是一線的工作人員，絕大部分職工都能在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，有一定的敬業(yè)精神和團(tuán)隊精神。在工作中涌現(xiàn)出很多好職工。如：不計得失，不計工作時間呂明真、曹福勝同志，不分工種團(tuán)結(jié)協(xié)作謝岳同志，以及拾金不昧的徐梅等同志，他們在職工中樹立了良好的形象，為酒店爭得了榮譽(yù)，酒店各項工作的完成是和這些職工努力工作分不開的。
在座談中我們還了解到酒店的40、50人員中，他們的人生經(jīng)歷坎坷、生活負(fù)擔(dān)重，上有老，下有小，因為企業(yè)不景氣下崗，在酒店就業(yè)后他們普遍的思想就是希望酒店興旺發(fā)達(dá)，自己能有一個安定的工作，他們最擔(dān)心的是怕酒店經(jīng)營不好再次下崗失業(yè)，因此這部分人員特別珍惜目前的崗位，盡管收入不多，但都工作努力。
酒店的年青人中多數(shù)是城市待業(yè)青年和進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村青年，他們的思想有兩個特點(diǎn)：一是工作勤奮好學(xué)，接受新事物快；二是臨時工思想嚴(yán)重，擔(dān)心工作不穩(wěn)定，怕耽誤自己青春年華。對酒店的關(guān)心勝過其它人員，并渴望得到除工資外的各項保險待遇。
無論是40、50人員還是年青人他們都有一個共同特點(diǎn)，都把酒店當(dāng)作家，當(dāng)做依靠，也就是大家常說的一句話，找個工作，特別是比較穩(wěn)定的工作實在是太難了，對目前的工作感到很滿足。我本人即是調(diào)查人員，也是被調(diào)查人員，做為酒店經(jīng)理，我關(guān)心酒店工作，更關(guān)心為酒店日夜工作的職工，能為這些下崗人員和待業(yè)青年做點(diǎn)工作，為他們提供一個穩(wěn)定就業(yè)機(jī)會，并逐步提高他們的福利待遇，是我的希望也是激勵做好工作的動力，為了這個目標(biāo)我將不懈地努力工作。
五、存在的問題和不足
在調(diào)查中我們了解到，酒店是個新組建的集體性質(zhì)的小企業(yè)，人員都是臨時工，即無黨團(tuán)組織，也無工會組織，政治思想工作薄弱，他們雖然是下崗人員和待業(yè)青年，也有參加黨團(tuán)組織的欲望，也愿意參加單位組織的各項活動(如這次“七一”歌詠比賽)。
酒店的管理人員中文化素質(zhì)普遍偏低，業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會很少，在一定程度上影響酒店的開展和提高。
酒店是特種行業(yè)，是各種事故和案件高發(fā)的部門，在安全管理與缺乏經(jīng)驗，力度不夠，措施不到位。
六、幾點(diǎn)建議
通過這次工作調(diào)研，我們了解到職工對酒店的工作基本上是肯定的，但仍然有許多值得重視和急待解決的問題。
1、能否讓酒店職工參加院里黨團(tuán)、工會組織的各項活動，使他們政治上享有與院職工平等待遇，以便于調(diào)動他們在工作、學(xué)習(xí)上積極性增強(qiáng)職工的凝聚力。
2、酒店是特種行業(yè)，是各類案件的高發(fā)行業(yè)，建議院加強(qiáng)對酒店的安全管理，和必須的人力物力的投入，希望院領(lǐng)導(dǎo)督促有關(guān)部門經(jīng)常檢查三產(chǎn)實體工作。
3、如果酒店經(jīng)營狀況良好，在有能力的情況下應(yīng)解決其中部分職工的勞動保險問題。
4、應(yīng)加強(qiáng)管理人員和職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高職工隊伍的素質(zhì)，以適應(yīng)激烈競爭市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇六
甲方：
乙方：有限公司
___________________________公司(以下簡稱甲方)與世紀(jì)海馬科技有限公司(以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商，本著自愿誠實、互惠互利、共同發(fā)展的原則，就乙方授權(quán)甲方在指定區(qū)域內(nèi)獨(dú)家代理金海馬餐飲管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品事宜達(dá)成以下協(xié)議：
一、授權(quán)代理商資格及內(nèi)容
1.甲方具有獨(dú)立享有權(quán)利并獨(dú)立承擔(dān)義務(wù)的企業(yè)法人。
2.甲方需一次性向乙方支付貳萬元人民幣作為獨(dú)家代理押金。
3.乙方授予甲方為金海馬餐飲管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品在地區(qū)的獨(dú)家代理商資格，授權(quán)甲方在該區(qū)域內(nèi)尋求銷售合作伙伴及負(fù)責(zé)該軟件產(chǎn)品的合法銷售業(yè)務(wù)推廣并承擔(dān)售后服務(wù)。
4.獨(dú)家代理授權(quán)期限為個月(年月日至年月日)，期滿后協(xié)議無異議自動延續(xù)，有一方提出終止時，協(xié)議期滿后終止。
二、代理級別
1、一般代理
1.1可以是個人和公司，具有軟件銷售維護(hù)能力。
1.2愿意做代理的個人和公司，只需向我公司提出代理申請，并提供詳細(xì)介紹資料和聯(lián)系方式，即可成為一般代理商。
1.3可以簽代理協(xié)議，也可以不簽代理協(xié)議；代理商可以獲取代理證書；個人代理商可以獲取我公司授權(quán)的法人委托書。
1.4享有一般代理商的價格優(yōu)惠。
1.5我方提供軟件試用光盤和宣傳資料，代理商應(yīng)繳納相應(yīng)的資料費(fèi)和郵資費(fèi)。
1.6如果能夠?qū)崿F(xiàn)月銷售10套軟件的業(yè)績，本月的代理軟件可以享受總代理的價格優(yōu)惠。
1.7如果在該代理地區(qū)有公司申請總代理，甲方有權(quán)終止代理協(xié)議；但如果乙方此時也申請總代理，甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的申請。
1.8款到發(fā)貨。
2、地市級總代理
2.1必須是與電腦相關(guān)的公司，并具有相應(yīng)的軟件銷售維護(hù)能力。代理商應(yīng)提供詳細(xì)的介紹資料和聯(lián)系方式.
2.2必須簽訂代理協(xié)議；代理商可以獲取代理證書。
2.3享有總代理商的價格優(yōu)惠，獨(dú)家享有在代理地區(qū)的經(jīng)營權(quán)。
2.4必須先按售價購買代理軟件至少1套，如果今后確實未能賣出去，可以按代理價格退貨，退貨的同時終止代理關(guān)系。
2.5剛開始代理的2個月內(nèi)，應(yīng)達(dá)到3套軟件的銷售業(yè)績。從開始代理的第3個月起，應(yīng)達(dá)到每月3套軟件的銷售業(yè)績。
2.6如實現(xiàn)了超過3套軟件的月銷售業(yè)績，則在該月份銷售的軟件可以享有40%的優(yōu)惠；如月銷售業(yè)績低于3套軟件，則在該月份銷售的軟件按一般代理商的價格計算。
2.7如果在該代理地區(qū)有公司申請總代理，甲方有權(quán)終止代理協(xié)議；但如果乙方此時也申請總代理，甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的申請。
2.8款到發(fā)貨。
3、省級總代理
3.1必須是與電腦相關(guān)的公司，并具有相應(yīng)的軟件銷售維護(hù)能力。代理商應(yīng)提供詳細(xì)的介紹資料和聯(lián)系方式.
3.2必須簽訂代理協(xié)議；代理商可以獲取代理證書。
3.3享有總代理商的價格優(yōu)惠，獨(dú)家享有在代理地區(qū)的經(jīng)營權(quán)。
3.4必須先按售價購買代理軟件至少各2套，如果今后確實未能賣出去，可以按代理價格退貨，退貨的同時終止代理關(guān)系。
3.5剛開始代理的2個月內(nèi)，應(yīng)達(dá)到6套軟件的銷售業(yè)績。從開始代理的第3個月起，每月應(yīng)達(dá)到10套軟件的銷售業(yè)績。
3.6如實現(xiàn)了超過10套軟件的月銷售業(yè)績，則在該月份銷售的軟件可以享有40%的優(yōu)惠；如月銷售業(yè)績低于10套軟件，則在該月份銷售的軟件按一般代理商的價格計算。
3.7款到發(fā)貨。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
2.甲方應(yīng)在其授權(quán)區(qū)域內(nèi)開展乙方產(chǎn)品的銷售與宣傳推廣工作，按進(jìn)貨要求進(jìn)貨并完成銷售指標(biāo)。負(fù)責(zé)所發(fā)展用戶的技術(shù)服務(wù)并及時以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作，對于軟件本身的bug可以要求乙方第一時間予以解決。
3.甲方有責(zé)任維護(hù)市場穩(wěn)定、嚴(yán)格遵守乙方的營銷價格體系，確保向最終用戶的銷售價格不低于全國市場統(tǒng)一價格的80%，不得為短期利益進(jìn)行低價傾銷。因促銷活動等特殊情況引起的價格變動應(yīng)提前得到乙方書面認(rèn)可。
4.甲方應(yīng)自覺維護(hù)乙方權(quán)益及品牌形象，不得從事有損乙方及產(chǎn)品形象的行為；積極配合乙方的整體市場推廣宣傳活動；甲方有權(quán)在許可范圍內(nèi)按規(guī)定使用乙方品牌進(jìn)行市場推廣與宣傳，未經(jīng)允許不得隨意更改乙方產(chǎn)品的標(biāo)志及文字。
5.甲方在代理的周邊地區(qū)進(jìn)行的銷售業(yè)務(wù)時，應(yīng)先向乙方咨詢該地區(qū)是否有代理商，如該地區(qū)已產(chǎn)生代理商，甲方應(yīng)退出該區(qū)域的一切銷售活動，不得出現(xiàn)串貨現(xiàn)象。如未經(jīng)咨詢就向該區(qū)域進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)，視為違約，要立即退出該區(qū)域銷售活動。同時要對已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)承擔(dān)售后服務(wù)。
四、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方有權(quán)要求甲方自覺保護(hù)將乙方產(chǎn)品的自主知識產(chǎn)權(quán)，并將產(chǎn)品被侵權(quán)或用戶意見及時反饋給乙方；軟件中顯示的公司及其聯(lián)系方式為甲方的公司及聯(lián)系方式。
2.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)更新、升級工作。為甲方提供完整產(chǎn)品。(光盤版包含：安裝光盤、使用說明書電子版)并為甲方提供部分宣傳資料。
3.乙方負(fù)責(zé)用戶的授權(quán)與管理工作，及時為甲方提供真實的有效的注冊文件或者加密狗。乙方負(fù)責(zé)甲方本身的技術(shù)支持工作，對于客戶所提出的新功能，應(yīng)協(xié)商解決比如支付一定修改費(fèi)用。
4.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全國性宣傳工作。確保產(chǎn)品有一定的市場知名度。同時有積極宣傳和維護(hù)甲方聲譽(yù)的義務(wù)。在市場推廣期間，乙方在市場價格、促銷政策、升級政策等涉及到乙方產(chǎn)品市場推廣的相關(guān)信息有所變更時，乙方確保及時通知甲方。
5.乙方承諾如在甲方代理區(qū)域內(nèi)另有申請成為獨(dú)家代理商的，同等條件下，首家代理商享有優(yōu)先權(quán)。但獨(dú)家代理商未完成銷售任務(wù)，被取消獨(dú)家代理資格的除外。
6.有代理商區(qū)域的商家提出申請成為經(jīng)銷商并且符合條件者，代理商可以受理，如果代理商不受理該區(qū)經(jīng)銷商，本公司有權(quán)以經(jīng)銷商的價格受理。并將區(qū)域獨(dú)家代理商與經(jīng)銷商之間的價格差額利潤轉(zhuǎn)給該區(qū)域獨(dú)家代理商，以保護(hù)其在該區(qū)的獨(dú)家代理權(quán)益。
7.乙方在公司網(wǎng)站上對甲方的聯(lián)系方式做相應(yīng)宣傳。
8.銷售的軟件產(chǎn)品品牌使用乙方指定的品牌如技雄等，甲方不可更改軟件品牌進(jìn)行宣傳或出售。
五、進(jìn)貨要求與銷售指標(biāo)
1.二年的軟件銷售總額必須達(dá)到25萬元，否則乙方不退還押金。
2.每季度軟件費(fèi)銷售額至少達(dá)到3萬元以上。
六、價格、結(jié)算方式
1.結(jié)算方式為款到發(fā)貨，甲方所有款項的匯付均以有效方式匯至乙方的銀行賬戶中。
2.如甲方連續(xù)2個季度未完成銷售指標(biāo)，乙方可以就協(xié)議的繼續(xù)履行事項與甲方進(jìn)行磋商，有權(quán)將甲方降級為授權(quán)經(jīng)銷商。
附：系統(tǒng)功能
金海馬餐飲管理系統(tǒng)(豪華版)
含所有餐飲管理系統(tǒng)的功能(前臺收銀，后臺統(tǒng)計管理，庫存管理，無線點(diǎn)菜，后廚打印)
七、違約責(zé)任
1.甲方在合約期間未能履行本協(xié)議的部分或全部條款，乙方有權(quán)取消授權(quán)代理商資格；
2.沒有乙方的許可，甲方不可傳播、非法銷售此軟件；甲方不能組織或指使任何人破解乙方任何軟件，更不可銷售盜版軟件；否則乙方有權(quán)取消甲方的代理權(quán)和追究甲方的法律責(zé)任，并且甲方賠償乙方20萬元整。
3.如果協(xié)議任何一方違反本協(xié)議內(nèi)容，造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，違約的一方需承擔(dān)全部損失賠償責(zé)任，并且承擔(dān)適用法律責(zé)任。
八、附則：
本協(xié)議一式兩份，甲乙各執(zhí)一份。未盡事宜，或在本合同履行過程中發(fā)生爭議，若協(xié)商不成，提交本合同簽約到石家莊人民法院仲裁。
甲方：乙方：世紀(jì)海馬科技有限公司
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市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇七
市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)是國家針對藥品監(jiān)管部門工作人員進(jìn)行的專業(yè)培訓(xùn)，旨在提升他們對藥品監(jiān)管法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、風(fēng)險評估等方面的知識和能力，提高藥品監(jiān)管的科學(xué)化和規(guī)范化水平。藥品是人們生命健康的重要保障，合理使用藥品對于保障公眾的身體健康和社會穩(wěn)定具有重要意義，因此，加強(qiáng)市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)是非常必要的。
第二段：介紹我參加市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)的情況
我作為某市市場監(jiān)管局的一名工作人員，近期參加了市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了藥品監(jiān)管的法律法規(guī)、藥品品質(zhì)控制、臨床試驗、醫(yī)學(xué)倫理等多個方面，共計義務(wù)學(xué)習(xí)了兩天。
第三段：市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)讓我收獲了什么？
通過市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)，我對藥品監(jiān)管的專業(yè)性和重要性有了更深刻的認(rèn)識。在課堂上，專家們詳細(xì)解析了藥品監(jiān)管的各個方面，提供了大量權(quán)威的案例和數(shù)據(jù)來支撐他們所傳授的知識。這讓我更好地理解了藥品監(jiān)管工作的復(fù)雜性、難度和重要性，也更準(zhǔn)確地掌握了監(jiān)管工作的基本技能和方法。此外，我還在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了不少具有操作性的技能，如如何識別藥品合格證書和檢驗報告，了解藥品出口質(zhì)量監(jiān)管流程、藥品稽查等。
第四段：市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)的幫助與作用
參加市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)，對于提高自己的工作水平和工作效率具有重要幫助。首先，它幫助我加深了對藥品監(jiān)管法律法規(guī)的認(rèn)識，提高了自己的執(zhí)行力和判斷力。其次，它提高了我對藥品質(zhì)量和安全的認(rèn)識，為更好地開展化妝品監(jiān)管工作提供了有力的支撐。最后，通過此次培訓(xùn)，我認(rèn)識到了要不斷學(xué)習(xí)不斷提高的重要性，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷拓寬自己的眼界和思路，以更好地適應(yīng)未來的工作要求。
第五段：總結(jié)
市場監(jiān)管藥品培訓(xùn)雖然只是短暫的兩天，但它卻讓我受益匪淺。我深刻體會到，作為一名藥品監(jiān)管工作者，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能更好地履行自己的職責(zé)，保障人民群眾的生命健康和社會穩(wěn)定。今后我也將不斷努力，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、實踐不斷提高自己的能力和水平，以奉獻(xiàn)更好的工作成果。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇八
2、部門業(yè)績：通過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人，開展義診、講座等活動46場，其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風(fēng)吹，情暖外來工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮，關(guān)愛健康在行動，幸福明天共分享，并和濱海義工協(xié)會聯(lián)手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動，和《濱海時報》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進(jìn)軍營等等，并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動；和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。
尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動，在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝，并得到濱海電視臺的新聞報導(dǎo)，下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園，在泰達(dá)二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座，收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。
在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群40個，參與策劃博壽堂院慶一周年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎，視頻上傳至優(yōu)酷后，播放次數(shù)達(dá)1500多次；搜搜百科上編制“于金”詞條，瀏覽量達(dá)60多次；百度 文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份，瀏覽量達(dá)200多次，被下載量達(dá)20多次。20__年11月10日在百度 文庫創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團(tuán)隊以來，團(tuán)隊排名由3000多名已經(jīng)上升到410名，由新手團(tuán)、入門團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對全院員工進(jìn)行了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn)，吸納__名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度知道回答問題2400多個，采納率達(dá)到29%，級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂，粉絲已達(dá)2780人，發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知60篇。
二、工作中存在的問題
1、關(guān)于部門及制度建設(shè)，市場部人員配備不全，目前缺策劃主管和營銷主管，網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入，我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一直在尋找中，現(xiàn)有合適人選，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制，關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展，每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專員，醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高，加緊對我院專家的深刻認(rèn)識，站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢，希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的意見建議，只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
三、20__年市場部工作展望
總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用，隨著20__年的到來，市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于80場，新增會員應(yīng)達(dá)20000人，市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善，積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產(chǎn)品)，并隨著醫(yī)保的正常開展，市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位青年同事：
大家好！非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)對我們青年干部的關(guān)心和重視，給我這次機(jī)會與全局青年干部一起學(xué)習(xí)、交流，分享作為一名年輕稅務(wù)干部的光榮與自豪。
我于20xx年來到國稅工作，時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，我參加工作已經(jīng)整五年，這五年中，我分別在文秘、信息中心、征收管理科、白塔稅務(wù)所等多個崗位進(jìn)行鍛煉，在領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的幫助和自身的努力下，我在各個方面都有了一定的提升，這里我結(jié)合自身的不足和工作經(jīng)驗，簡單談一談我對青年干部成才途徑的粗淺認(rèn)識。
縱觀古今，凡成就事業(yè)的人，都在青年時就有著遠(yuǎn)大的志向，志向是人前進(jìn)的方向，是在迷霧中求索的航標(biāo)。作為青年稅務(wù)干部，應(yīng)樹立起遠(yuǎn)大的人生志向，不應(yīng)滿足現(xiàn)狀，不應(yīng)只著眼于眼前的工作，只有目標(biāo)明確了，我們才知道路該往哪里走，工作該往哪里努力。明確了人生目標(biāo)后，我們青年干部應(yīng)該圍繞著人生目標(biāo)對人生進(jìn)行規(guī)劃，制定中期和短期目標(biāo)，規(guī)劃好在一個較長的階段要達(dá)到一個什么樣的狀態(tài)，在細(xì)化到較短的階段，要達(dá)到什么樣的狀態(tài)，這樣我們在追逐自己人生理想時，才能有條不紊，循序漸進(jìn)。所以說，遠(yuǎn)大的志向是青年干部成才的方向。
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，中國與世界的交流溝通逐步加大，互聯(lián)網(wǎng)文化對青年思想的沖擊逐步加深，一些負(fù)面思想尤其對改革開放以后成長起來的我們青年一代產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，青年人中往往存在淡薄理想追求功利、對前途迷茫、缺乏自我認(rèn)同感、缺乏精英意識、沉迷于虛擬世界、心里問題凸顯、過分追求自我、在大是大非面前做出錯誤的選擇，更有一些青年干部道德底線低下，甚至誤入歧途。青年人正處于人生觀、世界觀和價值觀形成的時期，形成的性格特點(diǎn)和生活作風(fēng)將影響我們一生的成長和發(fā)展。作為稅收事業(yè)的新兵，青年稅務(wù)干部要想在當(dāng)下這個物欲橫流、五彩斑斕的社會中把正方向，在大是大非前保持頭腦清醒，就必須要保持較高的政治覺悟和政治敏感性，青年稅務(wù)干部應(yīng)該學(xué)習(xí)歷史知識、國情知識、經(jīng)濟(jì)知識、法律知識和國際知識，加強(qiáng)理性思維、辯證思維、實踐思維和創(chuàng)新思維，不斷加強(qiáng)改造自身的人生觀、世界觀和價值觀。這樣我們的工作生活才能與黨的改革方向保持一致，才能與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持一致，才能與社會進(jìn)步保持一致，才能做一個品德高尚的人，才能不誤入歧途。所以說，政治覺悟是青年干部成才的基石。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)是青年干部素質(zhì)鍛造的必由之路，青年干部的學(xué)習(xí)包括學(xué)理論、學(xué)知識、學(xué)方法、學(xué)經(jīng)驗。一是學(xué)理論。理論是對客觀規(guī)律的總結(jié)，理論層次決定一個干部的層次。青年干部可以通過讀書看報、聆聽報告、進(jìn)修培訓(xùn)、撰寫文章等方式學(xué)習(xí)政治理論；二是學(xué)業(yè)務(wù)知識。知識使人眼界開闊。稅務(wù)部門是一個對業(yè)務(wù)能力要求非常高的部門，而且政策法規(guī)文件更新非常的快，青年干部要想在稅務(wù)部門勝任本職工作，就要加強(qiáng)對自身業(yè)務(wù)能力的提升，而且不單單要學(xué)習(xí)本職工作所需要的業(yè)務(wù)知識，應(yīng)當(dāng)對整個稅收業(yè)務(wù)流程、稅收政策予以了解，以便勝任更多的崗位。青年干部在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識同時還要注重寫作、口才、網(wǎng)絡(luò)辦公等實際技能的學(xué)習(xí)；三是學(xué)方法。一切知識的獲得，歸根到底是對方法的探索，抓住了方法就抓住了提高能力的精髓。青年干部應(yīng)善于在工作和學(xué)習(xí)中潛心挖掘，認(rèn)真反思，及時總結(jié)，形成適合自己的科學(xué)有效的方法。四是學(xué)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗，特別是老同事，老領(lǐng)導(dǎo)的工作經(jīng)驗，在此基礎(chǔ)上總結(jié)自己的經(jīng)驗，是最直接、最有效的學(xué)習(xí)。青年干部只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷的提升自身素養(yǎng)，只有做到不斷的積累沉淀，才能厚積薄發(fā)。所以說，學(xué)習(xí)是青年干部成才的工具。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，是檢驗學(xué)習(xí)成效的重要依據(jù)，學(xué)習(xí)的目的是為了指導(dǎo)實踐，是為了在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題。只有在不斷地學(xué)習(xí)和實踐鍛煉中形成自我素質(zhì)的多層復(fù)合，包括知識與能力的復(fù)合，不同崗位工作經(jīng)歷的復(fù)合等，才能夠適應(yīng)時代潮流，站在時代前列，真正成為一名合格的干部。對于青年干部來說，工作經(jīng)驗的缺乏往往導(dǎo)致在復(fù)雜情況和尖銳矛盾面前不能很快地拿出解決問題的辦法。而實踐鍛煉正為青年干部克服弱點(diǎn)、增長才干提供了實際操作的機(jī)遇。在這里，也希望領(lǐng)導(dǎo)能為我們青年干部提供更多鍛煉的機(jī)會，讓我們在更多的崗位中不斷的增加工作經(jīng)歷，在實踐中增長才干。只有經(jīng)歷從學(xué)習(xí)到實踐，到再學(xué)習(xí)到在實踐的反反復(fù)復(fù)錘煉，才能一步一個腳印的向前進(jìn)取。所以說，實踐是青年干部成才的腳印。
創(chuàng)新是干事創(chuàng)業(yè)的動力源泉。青年干部不但要認(rèn)真繼承好的經(jīng)驗和做法，更要有科學(xué)的方法、開闊的視野、理性的思維，積極尋求全新的工作理念，謀劃超前的工作思路，讓思想走在行動前面。走別人沒有走過的，做別人沒有做過的，大膽設(shè)想，小心求證，以青年的活力來帶動整個稅收事業(yè)的活力。所以說，創(chuàng)新是青年干部成才的翅膀。
青年干部在成長成才過程中要對自身發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確定位，既不能好高騖遠(yuǎn)、驕傲自滿，也不能消極怠慢、缺乏信心。尤其是在面對困境時，要把眼前的困難和逆境當(dāng)成磨刀的石、煉鋼的爐，當(dāng)成磨練人們意志和毅力的條件。要明白，青年干部的成長成才的過程，就是一個不斷總結(jié)挫折和失敗的過程，用自己堅強(qiáng)的心智，健康的心態(tài)去迎接成長道路上的各種考驗。所以說失敗和挫折是青年干部成才的鞭策。
以上是我對青年干部成才途徑的一點(diǎn)愚見，與大家交流的同時，還希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我見解不成熟的地方予以指正，我將不勝感激。
最后，我將我人生的座右銘與各位青年同事共勉，那就是志存高遠(yuǎn)，厚積薄發(fā)。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十
監(jiān)管是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán)，對于保障市場秩序、保護(hù)公共利益、防范風(fēng)險等方面發(fā)揮著重要的作用。而監(jiān)管人員的素質(zhì)和能力水平，則是影響監(jiān)管效果的重要因素。針對這一問題，各種形式的監(jiān)管培訓(xùn)開始普遍開展，旨在提升監(jiān)管人員 的專業(yè)素養(yǎng)和監(jiān)管工作能力，為社會的發(fā)展帶來重要的保障和推動作用。
第二段：談?wù)搰鴥?nèi)監(jiān)管培訓(xùn)的現(xiàn)狀和不足
國內(nèi)監(jiān)管培訓(xùn)的發(fā)展盡管取得了很大進(jìn)展，但也存在一些不足和問題。一方面，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程存在數(shù)量不足和質(zhì)量不高等問題。另一方面，培訓(xùn)方式較為單一、機(jī)構(gòu)之間競爭、信息不暢等問題，導(dǎo)致監(jiān)管人員的實際需求和學(xué)習(xí)收益不夠。
第三段：總結(jié)監(jiān)管人員需要提升的能力和素質(zhì)
針對監(jiān)管人員需要提升的能力和素質(zhì)，首先需要具備良好的職業(yè)操守和道德素質(zhì)，對法律法規(guī)有深入的理解和運(yùn)用能力，能夠熟練地運(yùn)用各種監(jiān)管技術(shù)和手段，還應(yīng)具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊協(xié)作能力，以及應(yīng)對復(fù)雜問題的能力等等。
第四段：討論如何提升監(jiān)管人員的能力和素質(zhì)
為了提高監(jiān)管人員的能力和素質(zhì)，需要對監(jiān)管培訓(xùn)的組織方式與內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。在內(nèi)容方面，應(yīng)該盡可能從審計、財務(wù)、經(jīng)濟(jì)、法律等方面全面涵蓋，使得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的課程達(dá)到比較完善和綜合的標(biāo)準(zhǔn)。在組織方式方面，可以嘗試使用網(wǎng)絡(luò)化教育、在線磨課、現(xiàn)場授課等多種方式，盡可能讓監(jiān)管人員盡可能多地從課程中獲益。
第五段：總結(jié)監(jiān)管培訓(xùn)的意義和價值
監(jiān)管培訓(xùn)對于提升監(jiān)管工作的質(zhì)量、實現(xiàn)社會和諧發(fā)展具有重大意義和價值。有充分的理由認(rèn)為，未來的監(jiān)管人員在專業(yè)素養(yǎng)方面的提高，是保證市場秩序、保障公共利益、維護(hù)社會穩(wěn)定的關(guān)鍵因素。因此，有利于提高監(jiān)管的效率和質(zhì)量，充分發(fā)揮監(jiān)管的作用和價值。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十一
20xx年7月14日，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實地考察計算機(jī)應(yīng)用人才的市場供需情況，收獲頗多。
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
在專業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問題，很多學(xué)校開始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識，加強(qiáng)動手能力的培育。譬如計算機(jī)平面設(shè)計專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識，否則只能是一個操作工，作為企業(yè)并不需要會操作，不會創(chuàng)意的員工。
本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實踐能力的.培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒有做到實處。
現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何？所以學(xué)?，F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會做人、學(xué)會處事，德育教育就顯得很重要，教會學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個人之見，提出以下幾個建議：
1、專業(yè)開設(shè)緊隨市場。
讓學(xué)生真正了解市場所需，讓學(xué)生明白技能以外知識的重要性，端正好態(tài)度，明確好專業(yè)方向。
2、與市場加強(qiáng)溝通，暢通就業(yè)渠道。
了解市場對人才的需求，針對性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場無縫對接，真正做到學(xué)有所用、技有所長。可以加強(qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式；加強(qiáng)學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實地考察以及實習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場對接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。
3、加強(qiáng)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)競爭能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊伍，實施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎勵力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺得這樣做非常好。老師好起來了，學(xué)生也就可能好起來。及時更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開展技能比武，讓學(xué)生有競爭意識。平時要真正重視學(xué)生的實訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎懲制度。
4、加強(qiáng)學(xué)生德育教育，加強(qiáng)學(xué)生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好！
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十二
這次通過市場培訓(xùn)老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的，始終與終端客戶打交道，保持好積極的心態(tài)固然重要的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的市場
培訓(xùn)心得體會
，歡迎大家閱讀。
市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會過程。
其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺，作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況，開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動時尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，眼鏡市場由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個初步的發(fā)展，所以市場潛力是巨大的，對我們的產(chǎn)品而言，無疑會帶來商機(jī)。微觀上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念，揣摸市場的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計劃之中。
在此期間，我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終，只得擱置在做板報設(shè)計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
在板報設(shè)計與外包裝制作過程中，我們由于是分工合作，而我主要是負(fù)責(zé)營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞，利用課余時間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思—排版—制作，步步堅實的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合，體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時，在制作過程中還學(xué)會了廢品的利用。興許，我們的組長是個板報能手，通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。
上面提到了，我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會的表層，開始對所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望，這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中，我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限，促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略：為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場，產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外，開展針對消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有：通路激勵、免費(fèi)試用、附送贈品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略：當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期，品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有：公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有：集點(diǎn)換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè)，營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購買量、頻次，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性，使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有：憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略：市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費(fèi)者是商品的歸宿，新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場環(huán)境，滿足消費(fèi)者的需求。隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長，大眾的生活水平日益提高。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”，而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初，物質(zhì)匱乏，任何一種新上市的產(chǎn)品，都能打開銷量;八十年代中期，消費(fèi)者開始注重質(zhì)量問題，此時，主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略，競爭市場雖在孕育，但尚未形成;八十年代末、九十年代初，隨著科技水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升，生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn)，消費(fèi)者選擇多元化，質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時，已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽，但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主，輔以宣傳競爭策略;進(jìn)入九十年代中后期，很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長，全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，消費(fèi)者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價值。
到了如今的二十一世紀(jì)，我們需要的無論消費(fèi)者對產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化，也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求，這也是我們新型運(yùn)動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標(biāo)。
市場競爭充滿了變數(shù)，營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略，將各種促銷工具應(yīng)用到市場中，充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在，成就于未來。
為期一周的市場營銷實訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，我們的辛勤換來運(yùn)用stp對市場進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力，運(yùn)用市場營銷的4p制定市場營銷計劃基本能力，以及專業(yè)商務(wù)英語的提高。當(dāng)然，知識上的提升還在其次，至少在這次實訓(xùn)中，團(tuán)隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致，分工—合作—完工。每一步都腳踏實地，直到答辯的完成，我們一個個才算真正松了口氣，然而現(xiàn)在回想一下，真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會，現(xiàn)在的辛苦真值!
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、
合同
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬·吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機(jī)會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
通過這次培訓(xùn)，收獲很大，無論從工作技巧上還是心態(tài)上，在理論上有了很大的提高，現(xiàn)介紹一下我的體會：
這次通過培訓(xùn)老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的，始終與終端客戶打交道，保持好積極的心態(tài)固然重要，但是一個企業(yè)要想更好的發(fā)展，更好的前進(jìn)，必須建立好自己的企業(yè)品牌，重要的是把“做銷售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的，如果說我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化，去影響他們，去改變他們，從思想上征服他們，那么我們的健康事業(yè)就會做的更強(qiáng)、更大，競爭對手就會不擊而敗，最終的銷售目的就會很容易達(dá)到，因為“思想”是一個人的精神靈魂所在，影響他的購買決定。
就我們的工作而言，我認(rèn)為與終端交流，不僅僅是督促他們進(jìn)貨，給他們掛金，給他們好處，而應(yīng)該是：第一，作為一個業(yè)務(wù)人員，要學(xué)好企業(yè)文化，提煉企業(yè)的精神所在，把企業(yè)的思想灌輸于終端，讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大，理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二，是我們市場業(yè)務(wù)人員，與客戶交流，不要把目的性的表現(xiàn)太明顯，要讓他們感覺不到你是在推銷，是在與他們交朋友，灌輸企業(yè)思想理念。交流時要誠心，讓終端客戶去了解你，信任你，欣賞你，然后，交流時把醞釀以久的企業(yè)精神，向他傳遞，感染他們。作為市場銷售者，使客戶在與你交往中感覺不到赤裸的利益關(guān)系，是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當(dāng)你能成功做到這兩點(diǎn)后，他感覺到你的魅力，感受到企業(yè)精神，感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力，他會不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓(xùn)中，老師還講到的營銷的4p理論、4c理論，這是市場的基本規(guī)律的東西。要學(xué)會在工作實踐上加以運(yùn)用，更要做好扎實的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有用的就是：“從思想上著手，把思想銷售出去”。
還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)。我認(rèn)為激情不是用嘴喊出來的，而是用心，用情，用思想去感染的，要把一種自發(fā)性，改變成為自覺性的東西。如果要調(diào)動人的激情，我們就要創(chuàng)造一種環(huán)境氣氛，一種有激情的氛圍，先用環(huán)境的情調(diào)去感染之，在用自己的行動去影響他，人的情調(diào)，是一個人對事對物的看法，是一個人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn)，對于一個銷售人員，具備這些是非常重要的，我覺得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的，是工作很好開展的根本，如：當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員，與終端交流時，會感染終端客戶，使他們覺得你的魅力，公司的活力與美好前景，從而對我們企業(yè)的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
體會到企業(yè)成長過程中的艱難歷程，公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我，企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源，企業(yè)成長中的困難是對我們這個團(tuán)體的考驗，是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地，是我們每一個特豐人認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的發(fā)展歷程，那些勇于拼搏的精神，會影響著我們新員工，激勵著我們前進(jìn)，“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
通過培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟了很多。我會把理論用于實踐，認(rèn)真總結(jié)自己的不足，及時改正，學(xué)習(xí)他人的長處，來彌補(bǔ)自己的短處，踏踏實實工作，向我的目標(biāo)前進(jìn)，在工作中，我仍有很多不足，如果自己發(fā)現(xiàn)了，會及時改正，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)，也歡迎同仁們給于指正。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十三
我們在11年繼續(xù)堅持“學(xué)習(xí)無止境”的精神，牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想，推動公司員工向更高的目標(biāo)看齊，下面介紹一下今年的工作情況：
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3；
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計為22397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析
（一）取得的成績：
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過iso9002：xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
（二）存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進(jìn)措施
（一）有利條件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的.發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
（二）具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十四
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場監(jiān)管工作顯得尤為重要。作為市場監(jiān)管人員，我們時刻都要保持一顆保密的心，以確保市場秩序的穩(wěn)定和公平。在長期的工作中，我深刻體會到保密工作的重要性，并得出了一些心得體會。
首先，保密是市場監(jiān)管工作的基礎(chǔ)。市場監(jiān)管工作涉及到各個行業(yè)的敏感信息和商業(yè)秘密，如果這些信息被泄露，將嚴(yán)重影響市場的正常運(yùn)行，并對企業(yè)造成不可估量的損失。因此，我們要牢記保密是工作的前提，時刻保持警惕。在處理敏感信息時，我們要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行操作，避免信息的泄露。同時，也要加強(qiáng)對員工的保密教育，增強(qiáng)他們的保密意識，確保每一個人都能認(rèn)識到保密工作的重要性。
其次，保密需要團(tuán)隊協(xié)作。市場監(jiān)管涉及到許多人員的協(xié)作，如技術(shù)人員、調(diào)查人員、執(zhí)法人員等。而保密工作是一個需要全員共同參與的工作，任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都可能造成信息泄露。因此，我們需要建立起一個完善的保密管理體系，并明確每個人的保密責(zé)任。在每次工作中，我們都會進(jìn)行保密演練，以提高員工的保密技能和應(yīng)對能力。在運(yùn)用技術(shù)工具時，我們也注重信息的安全性，采取措施防范信息泄露的風(fēng)險。
第三，保密需要及時反饋和總結(jié)。在市場監(jiān)管工作中，我們經(jīng)常會接觸到各類信息，并對其進(jìn)行分析和處理。及時將有關(guān)信息報告給上級，并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，是保密工作的重要環(huán)節(jié)。只有通過反饋和總結(jié)，才能不斷完善我們的保密工作，提高工作質(zhì)量和效率。對于保密工作中的問題和漏洞，我們也要及時改進(jìn)和完善措施，以確保信息的安全和市場的正常運(yùn)行。
第四，保密需要法律支持。作為市場監(jiān)管人員，我們要在法律框架內(nèi)保密，嚴(yán)格按照法律規(guī)定進(jìn)行處理。市場監(jiān)管工作中涉及到的信息保密有很多法律法規(guī)來保護(hù)，我們要充分了解和遵守相關(guān)法律，不做違法違規(guī)的事情。同時，在保密工作中，我們也要主動與法律部門溝通，及時了解法律政策的變化，以確保我們的保密工作符合法律要求。
最后，保密需要內(nèi)外部配合。市場監(jiān)管工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要與各方面的部門和機(jī)構(gòu)進(jìn)行配合。在保密工作中，我們要建立好內(nèi)外部的溝通渠道，與相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，及時了解市場動態(tài)和信息流動。只有通過內(nèi)外部的配合，才能更好地保護(hù)市場秩序，同時也能更好地保護(hù)商業(yè)秘密和企業(yè)的合法權(quán)益。
總結(jié)起來，市場監(jiān)管保密工作是一項十分重要的任務(wù)，關(guān)系到市場的穩(wěn)定和公平。在長期的工作中，我體會到保密工作的重要性，并經(jīng)過反饋和總結(jié)不斷完善我們的保密工作。同時，我們也要在法律框架內(nèi)進(jìn)行保密，并加強(qiáng)內(nèi)外部的配合，共同維護(hù)市場秩序和保護(hù)商業(yè)秘密。只有通過全員的努力和團(tuán)隊的協(xié)作，才能實現(xiàn)市場監(jiān)管工作的保密目標(biāo)。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十五
作為監(jiān)管人員，我們要不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，保證監(jiān)管的嚴(yán)謹(jǐn)性和有效性。因此最近我參加了一次監(jiān)管培訓(xùn)，接下來我將從四個方面分享我的心得體會。
二、學(xué)習(xí)的收獲
首先是學(xué)習(xí)方面的收獲。通過學(xué)習(xí)，我們學(xué)到了更全面的管理知識和技能，能夠更加安全、科學(xué)地保障監(jiān)管的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。同時，培訓(xùn)還學(xué)習(xí)了監(jiān)管的原則和方法，通過舉例引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)知識的運(yùn)用，使我們能夠更好地把知識應(yīng)用到具體的工作中。
三、認(rèn)識的提高
其次，是人際關(guān)系和人際溝通方面的收獲。在培訓(xùn)過程中，與同事的交流與合作機(jī)會不斷涌現(xiàn)，這不僅提升了我們的人際關(guān)系，還讓我們相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。同時，還學(xué)到了更加高效的溝通方式，使我們與企業(yè)和其他相關(guān)方面的溝通更加得心應(yīng)手，更加靈活和自如。
四、自我反思和提高
在培訓(xùn)過程中，我們還進(jìn)行了自我反思和提高的機(jī)會。培訓(xùn)中的小組討論和案例研究，幫助我們更加深入地理解和理解監(jiān)管過程中的基本問題和應(yīng)對方法。我們不僅更加熟悉和認(rèn)識了個人的弱點(diǎn)和潛力，也能夠體會到提高運(yùn)用自己的技能和經(jīng)驗的重要性。
五、目標(biāo)的明確和實現(xiàn)
最后，我們在監(jiān)管培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，一個好的目標(biāo)設(shè)置對于個人和團(tuán)隊的成長至關(guān)重要。培訓(xùn)中不斷思考和學(xué)習(xí)如何設(shè)置更加明確的目標(biāo)，設(shè)定一個好的目標(biāo)，能夠促進(jìn)我們在監(jiān)管工作中的成長。我們學(xué)習(xí)了如何根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行自我評估和能力素質(zhì)評估，/promotion，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處和需要進(jìn)一步提高之處，以此制定一個更加合理和明確的提高計劃。
六、總結(jié)
監(jiān)管培訓(xùn)是監(jiān)管從業(yè)人員必須去完成的一項任務(wù)。正如以上所述，在培訓(xùn)過程中我們學(xué)到了很多，這對于我們個人和個人的成長至關(guān)重要。通過這次培訓(xùn)，我們觀察到自己身上的潛力，也認(rèn)識到自己在推進(jìn)監(jiān)管的進(jìn)步中所面臨的困難。但我們的信心得到了提高，認(rèn)識到自己的不足之處，我們將更加努力地為我們的職業(yè)生涯和提高服務(wù)。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十六
市場營銷培訓(xùn)心得體會范文我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也?！?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的`前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十七
省工商局組織的這次培訓(xùn)會對于基層工商領(lǐng)導(dǎo)來說是一場及時雨。本次培訓(xùn)活動，組織嚴(yán)密，培訓(xùn)內(nèi)容針對性強(qiáng)，非常實用，對于指導(dǎo)基層工商干部全面貫徹落實四個全面以及習(xí)近平總書記對我省提出的“五個扎實”的深入推進(jìn)有著積極的現(xiàn)實意義，我作為一個基層工商局的領(lǐng)導(dǎo)有幸參加培訓(xùn)，受益匪淺，通過培訓(xùn)讓我對今年的工作思路更開闊，干勁更充足，信心更堅定。
一、堅定信念，努力干好本職工作。
目前，基層工商體制正在變革之中，工商職能也隨之發(fā)生了很多變化，商事登記制度已經(jīng)今非昔比，面對林林種種的變革，基層工商干部人心惶惶，加上我們的隊伍嚴(yán)重老化，知識結(jié)構(gòu)單一，創(chuàng)新思維不強(qiáng)，有些干部對待工作低迷，甚至混日子，隊伍中出現(xiàn)了一些消極現(xiàn)象，但這些個別的消極因素往往給工作帶來了很大的負(fù)面影響，面對這些情況，我也曾和班子成員多次商討，如何提振基層工商干部的士氣、提高干部的戰(zhàn)斗力，雖然也采取了一些激勵措施，但收效仍然不公明顯。
通過這次培訓(xùn)，讓我對工商部門光榮歷史再重溫，讓我對基層工商體制變革充滿信心，讓我對所有改革可能帶來的問題有了充分的思想準(zhǔn)備。尤其是聽了王吉德局長做的題為《全面深化改革背景下的工商行政管理》報告，內(nèi)容全面系統(tǒng)，從工商行政管理的產(chǎn)生與發(fā)展講到全面深化改革對工商行政管理的新要求，從省局黨組順應(yīng)改革發(fā)展采取的有力措施到當(dāng)前和今后一個時期工商和市場監(jiān)管工作的內(nèi)在要求，他從八個方面就如何努力提升服務(wù)大局和防范風(fēng)險的能力水平，他干工商短短的三年時間，經(jīng)對工商工作掌握的如此全面透徹，這對一個在基層干了多年工商的我來說非常慚愧。對于省局田中智副局長講的《轉(zhuǎn)變觀念，把握政策，推進(jìn)商事制度改革》，讓我感到自己平時對工商業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不夠，只知其一不知其二。
二、強(qiáng)化執(zhí)法辦案，樹立工商權(quán)威。
不管工商職能如何轉(zhuǎn)變，我們都要立足工商職能。省局副局長余智德做的題為《順應(yīng)改革新形勢貫徹監(jiān)管新思路推進(jìn)執(zhí)法辦案工作上臺階》的報告，充分凸顯了執(zhí)法辦案作為嚴(yán)管和事中事后監(jiān)管的重要手段在市場監(jiān)管工作中的重要地位。要求我們執(zhí)法辦案工作要貫徹監(jiān)管新思路，只有貫徹監(jiān)管新思路，我們才能發(fā)揮好工商職能，找準(zhǔn)執(zhí)法辦案工作的切入點(diǎn)，才能通過執(zhí)法樹權(quán)威。
國家法律法規(guī)規(guī)定的涉及工商的法律有105部，法規(guī)有204部；地方法規(guī)有459部，以工商為主的法律有20部，法規(guī)26部，也就是說我們有著很強(qiáng)大的法律法規(guī)支撐。但作為基層執(zhí)法人員，真正掌握了多少，能熟練執(zhí)法的干部有多少，這就是決定我們執(zhí)法辦案工作的關(guān)鍵。我們的干部常常為找不到案源發(fā)愁，原因何在，就是對這些法律法規(guī)知之甚少，掌握的不夠透徹，不會使用手中的武器，根本談不上用這些“武器”維護(hù)市場秩序，在具體行政執(zhí)法中往往置自己于被動地位。這次學(xué)習(xí)，讓我找到了困擾基層辦案工作的問題所在。要抓大可難，才能提升辦案效能。寬進(jìn)嚴(yán)管如何落實，我認(rèn)為就是要加大執(zhí)法辦案力度，我們嚴(yán)管的主要手段就是強(qiáng)化辦案，只有把各種違法違章行為依法查處，才能讓群眾滿意，讓政府放心，才能提升工商形象，樹立工商權(quán)威。
三、加強(qiáng)隊伍建設(shè)是永恒不變的主題。
我們無論是服務(wù)發(fā)展，還是市場監(jiān)管，無論是消費(fèi)維權(quán)還是執(zhí)法辦案，都是要靠一支高素質(zhì)的工商干部隊伍來完成。三十多年的改革發(fā)展，無論哪個階段，隊伍建設(shè)抓不好，我們的工作就無從談起。當(dāng)前的體制改革、機(jī)構(gòu)整合給干部的思想帶來了很大的波動，年輕人感到無望，年長的混退休，嚴(yán)重地影響了基層工商干部的干事積極性和創(chuàng)造性。我們要針對這種現(xiàn)象，加強(qiáng)思想教育，解除干部思想上的疙瘩，讓他們認(rèn)清形勢，放下包袱。要樹立有為才有位，千萬不要自暴自棄。通過這次培訓(xùn)，讓干部對工商事業(yè)充滿信心，要開展系列教育活動，尤其是要結(jié)合當(dāng)前“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，認(rèn)真貫徹落實五大發(fā)展理念和全面從嚴(yán)關(guān)黨治黨，既要在干部教育上用真招，又要在依法履職上見實效。只要干部的思想問題解決好了，其他問題也就迎刃而解，教育干部越是改革，越要自信，面對改革，積極主動，切莫消極。省局王局長的報告以及其他領(lǐng)導(dǎo)的報告給我們基層干部指明了方向，我們應(yīng)放眼工商行政管理職能，解放思想，提振士氣，充滿信心，主動適應(yīng)改革，支持改革，只有這樣，才能為工商部門贏得一席之地。
市場監(jiān)管培訓(xùn)心得體會篇十八
市場監(jiān)管是指國家對市場經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行的監(jiān)督、管理和調(diào)控。作為市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，市場監(jiān)管關(guān)乎經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定和有序，也與社會公平正義緊密相連。在我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，我有幸參與了市場監(jiān)管工作，親身感受到了市場監(jiān)管的重要性和復(fù)雜性。在這條道路上，我有著許多心得體會。
首先，市場監(jiān)管要以法治為基礎(chǔ)。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要有一定的規(guī)則和制度來保障，而這些規(guī)則和制度都應(yīng)該以法律為基礎(chǔ)。我們身為市場監(jiān)管人員，必須切實維護(hù)國家法律的權(quán)威性和統(tǒng)一性，并將法律執(zhí)行作為我們的第一責(zé)任。監(jiān)管過程中，要堅持依法行政，依法開展執(zhí)法工作，不能隨意擴(kuò)大執(zhí)法權(quán)力，也不能因私徇私。只有依法辦事，才能保證市場監(jiān)管工作的公正性和合法性。
其次，市場監(jiān)管要立足于公平公正。市場是公平競爭的基礎(chǔ)，而市場監(jiān)管則是保障市場公平競爭的重要手段。我們要堅決反對不正當(dāng)?shù)母偁幨侄?，如虛假宣傳、價格壟斷等，力求維護(hù)市場秩序的健康發(fā)展。另外，我們還要加強(qiáng)對弱勢群體的保護(hù)，促進(jìn)社會公平正義。在市場監(jiān)管過程中，我們要依法查處各種違規(guī)行為，特別是對惡意欺騙、偽造產(chǎn)品質(zhì)量等行為必須堅決予以打擊，以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
再次，市場監(jiān)管要強(qiáng)化風(fēng)險防范意識。市場經(jīng)濟(jì)存在著各種各樣的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，市場監(jiān)管工作更是于風(fēng)險四伏。我們要認(rèn)清市場監(jiān)管的現(xiàn)實狀況，不虛構(gòu)風(fēng)險，但也不能低估風(fēng)險。只有客觀地評估市場狀況，并及時發(fā)布風(fēng)險警示，才能有效地預(yù)防和化解風(fēng)險。此外，我們還要加大對市場主體的引導(dǎo)和教育力度，提高其風(fēng)險防范意識，使市場經(jīng)濟(jì)能夠穩(wěn)定、有序地運(yùn)行。
最后，市場監(jiān)管要加強(qiáng)合作與溝通。市場監(jiān)管工作不僅是一個單方面的行為，而是需要各方的合力推進(jìn)。我們要與相關(guān)部門建立良好的溝通機(jī)制，及時交流信息，共同制定解決問題的方案。另外，我們還要加強(qiáng)與企業(yè)和消費(fèi)者的溝通，增加各方的互信，共同促進(jìn)市場主體的健康發(fā)展。只有通過合作與溝通，才能形成市場監(jiān)管的合力，推動市場監(jiān)管工作的開展。
綜上所述，市場監(jiān)管是一項復(fù)雜而重要的工作，需要我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，越來越多的人關(guān)注和參與其中。作為一名市場監(jiān)管人員，我們要以法治為基礎(chǔ)，立足公平公正，強(qiáng)化風(fēng)險防范意識，加強(qiáng)合作與溝通。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新方式方法，才能更好地履行市場監(jiān)管的職責(zé)，為經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。