心得體會是在一段時間內(nèi)對自己在某個領(lǐng)域或某個經(jīng)歷中的感悟和經(jīng)驗進行總結(jié)和歸納的一種文字表達方式，它不僅可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，還能夠促使我們思考更深層次的問題，提高自身的認知水平和思維能力。寫心得體會是一種很好的方式，可以幫助我們更好地反思自己的成長和進步，同時也能夠分享給他人，讓他人從中受益。在寫作一篇完美的心得體會時，應(yīng)注重形式的規(guī)范和文風(fēng)的合理運用，使文章更具有吸引力和說服力。以下是一些實用的心得體會范文，希望對大家的寫作有所幫助。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇一
在短短一周的全院新員工培訓(xùn)后，緊接著便是兩周的護理培訓(xùn)的開始。在短暫的兩周時間，我們學(xué)習(xí)了如何加強法律意識。杜絕護理糾紛、護士應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)該執(zhí)行那些義務(wù)、護理的準則、護士職業(yè)規(guī)劃、護患溝通技巧、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵、中西醫(yī)護理技術(shù)操作、護理服務(wù)規(guī)范、護士禮儀等。
護士這一職業(yè)是神圣的，但也是一份高風(fēng)險的工作，所以陳副主任給我們講了如何“加強法律意識 杜絕護理糾紛”，在日常護理操作中我們都應(yīng)該細心杜絕護理差錯，要做好充分的溝通、解釋，勿積小疾而為大患。
全主任告知我們溝通在護理工作中的重要性，如何做到有效溝通？我們新人最薄弱的地方便是溝通，主任說了，要做到有效與病人溝通我們應(yīng)該提高自身素質(zhì)，調(diào)整好心態(tài)，樂于奉獻，學(xué)會傾聽病人的訴說，要贊美病人，鼓勵病人，主動與病人溝通，注意措詞。做到“三學(xué)”：學(xué)知識、學(xué)服務(wù)、學(xué)做人。主任還教我們要會讀書，讀好書、用好書；緊密結(jié)合臨床實際，有重點、有計劃，‘心’有疑，帶著遇到的問題看書，會做筆記，把專業(yè)用得上的、工作需要的、別人的教訓(xùn)都摘錄下來，寫在自己的讀書筆記本上；要學(xué)以致用。譚院長說過：“從學(xué)校畢業(yè)了，就是社會大學(xué)的開始。學(xué)習(xí)才真正的開始?！彼晕覀円盎畹嚼?，學(xué)到老”。
形體姿態(tài)是禮儀的重要內(nèi)容。姿態(tài)美是一種極富魅力和感染力的美，它能使人在動靜中展現(xiàn)氣質(zhì)、修養(yǎng)、品格、和內(nèi)在美。對護士而言，良好的體態(tài)可以增加患者對護士的信任感，喚起患者的美感使患者更好地配合治療和護理，促進患者的早日康復(fù)。我們美麗的楊老師給我們上了一堂禮儀課，她的每一個動作都透露出優(yōu)美，富有感染力。
龐老師為我們示教了靜脈輸液、吸痰、吸氧、簡易呼吸器的使用、中藥熏洗、燙療、水針法、拔罐、艾灸等11項中西醫(yī)護理操作技術(shù)。
這次培訓(xùn)為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇二
3月9-11日在何主任帶領(lǐng)下參加了《**省舉辦的護理管理干部培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)緊緊圍繞國家衛(wèi)生與健康工作方針、護理發(fā)展相關(guān)政策，在健康中國和衛(wèi)生強省背景下，抓住護理發(fā)展機遇，謀劃護理發(fā)展新格局，增強護理融入國家和社會經(jīng)濟發(fā)展的責(zé)任感、使命感，提升護理專業(yè)價值和責(zé)任，推動護理與醫(yī)療、衛(wèi)生和健康領(lǐng)域諸多專業(yè)的合作，建立基于價值的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護理服務(wù)體系，加快慢病照護和長期護理服務(wù)體系建設(shè)，就20xx年我省護理工作的方向、重點和內(nèi)涵，進行深入學(xué)習(xí)和研究。通過3天的學(xué)習(xí)，學(xué)有所獲。
**省衛(wèi)生計生委醫(yī)政處彭處為我們講述了提升護理專業(yè)的價值和責(zé)任?；颊叩暮诵睦媸钳熜?、安全、感受和費用。護理的價值體現(xiàn)健康結(jié)局、過程感受、節(jié)省醫(yī)療費用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是：一、護理的價值和責(zé)任：建立護理優(yōu)良事件報告制度。護理優(yōu)良事件是指護士在臨床工作中，以病人為中心，尊重關(guān)愛病人，應(yīng)用專業(yè)素質(zhì)，精細工作，主動觀察、評估、及時判斷患者病情，并積極處理，為醫(yī)療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫(yī)療糾紛、避免重大并發(fā)癥，協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長期以來，臨床上一直是護理不良事件管理在醫(yī)療護理質(zhì)量和患者安全管理中占據(jù)著“重頭戲”。當(dāng)下，護理不良事件已經(jīng)實施“非懲罰性”管理制度，護士在非懲罰性的制度下，主動報告護理不良事件。而現(xiàn)在更有護理先行者正在探索“護理優(yōu)良事件”報告管理。在護理工作中，完成護理優(yōu)良事件的主體是護理人員，是正能量。作為護理管理層應(yīng)大力提倡，做好宣傳、表彰和弘揚，鼓舞護士士氣，提升護理人員在護理工作中的主觀能動性。鼓勵護士積極、主動地報告優(yōu)良事件、弘揚正能量，營造積極向上的護理氛圍。在提升護理的價值和責(zé)任的基礎(chǔ)上，建立和健全護理優(yōu)良事件報告系統(tǒng)，堅持激勵機制，以正面影響改善護理大環(huán)境，從微觀、宏觀兩方面，來實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。二、提升護理服務(wù)能力：醫(yī)護一體化；鼓勵以各種形式開展出院后患者延續(xù)性護理；不斷完善排班制度。三、提升護士能力：構(gòu)建學(xué)習(xí)型團隊；抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)：把生活自理能力“還給”病人，做醫(yī)療的哨兵，病情觀察，專業(yè)評估病人，挑大梁，hold住醫(yī)生的盲點。
北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院王岳教授講述醫(yī)學(xué)人文精神：仁愛。人文精神是醫(yī)學(xué)的核心，醫(yī)務(wù)人員迫切需要提高自身的人文素養(yǎng)，這將有助于改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。醫(yī)學(xué)的人文精神不僅包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員除了有責(zé)任感，對病人的關(guān)愛之心外，更重要的是學(xué)會與病人溝通。正如北京協(xié)和醫(yī)院王仲教授所說：沒有聽不懂的患者，只有說不清的醫(yī)生。在工作中我們要牢記一句話：病人好，我才好！
佛山市第一人民醫(yī)院張莉主任講：醫(yī)療安全中的護理責(zé)任，從臨床護理工作中發(fā)生的不良事件進行護理責(zé)任的反思：一線護理人員是否有章可循？每一種疾病都有護理常規(guī)嗎？所做的每一項技術(shù)都有流程指引嗎？每一項流程都具有可操作性嗎？每一臺儀器設(shè)備有無操作流程？人員的教育和培訓(xùn)夠嗎？醫(yī)務(wù)人員的慎獨精神？護理質(zhì)量是做出來的。要建立質(zhì)量、安全標準，將工作制度/技術(shù)規(guī)范/?？谱o理指南，轉(zhuǎn)化為“護理工作標準”或“護理指引及質(zhì)量標準”或規(guī)范化作業(yè)流程，為前線護士準確提供各類專業(yè)工作指引，規(guī)范護理行為。結(jié)合張主任所講護理安全責(zé)任事件，查找科室隱患，將醫(yī)護工作站電腦時間調(diào)為一致；核對正確監(jiān)護儀時間；校對準確鐘表時間。加強制度建設(shè)，確保落實到位；加強風(fēng)險管理，消除安全隱患。
通過這次外出學(xué)習(xí)明確20xx年護理工作重點：優(yōu)化臨床護理服務(wù)全過程，深化醫(yī)護多學(xué)科聯(lián)合協(xié)作；繼續(xù)深化持續(xù)改善護理服務(wù)行動計劃，將關(guān)懷、照顧、保護融入全部護理實踐活動。體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的價值，科學(xué)動態(tài)觀察和評估病情及其變化、及早及時發(fā)現(xiàn)和控制并發(fā)癥風(fēng)險，關(guān)注患者健康結(jié)局和治療成效、獲得良好感受體驗和滿意度、控制醫(yī)療費用；將護理教育融入全部護理實踐活動，使護理教育與臨床實踐、病人安全、護理質(zhì)量、護理信息化和智能化融為一體；完善護士排班制度，探索d-n護士排班制度；進一步完善護士分層級培訓(xùn)，加強臨床學(xué)習(xí)，提升服務(wù)和質(zhì)量。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇三
一次非常珍貴的機會，我參加了醫(yī)院舉辦的護士長及護理骨干管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。每一位領(lǐng)導(dǎo)、專家的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留地把自己在工作中的經(jīng)驗與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。我個人切實地感受到了自身的提高，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務(wù)。
這次學(xué)習(xí)，我最大的感受是自己需要學(xué)習(xí)的東西太多，自己一定要好好充電。開班儀式上，副院長對我們護理工作的要求和展望讓我感受到作為一名醫(yī)院護理工作者的光榮，同時也感受到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的醫(yī)院員工，不能只滿足于現(xiàn)狀，這樣只會在醫(yī)院的進程中被淘汰，在醫(yī)院的建設(shè)中被埋沒。
為期兩周的培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，涵蓋了多方面的知識，同時也讓我深刻地感覺到，在這樣的環(huán)境和氛圍中，只有不斷的學(xué)習(xí)和提升自己才能適應(yīng)發(fā)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的發(fā)展。副主任有句話我記得很清楚，作為21世紀的管理者，你再不學(xué)習(xí)，再不提高自己，再不運用科學(xué)的方法去工作，是要被淘汰的。
現(xiàn)代的護理管理是科學(xué)的管理，不再是以往的經(jīng)驗管理模式，是要用數(shù)據(jù)和結(jié)果來說明問題。如果再墨守成規(guī)，不更新思維，不與時俱進，是會被時代淘汰。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到作為一名管理者，一名護士長應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和能力。做一名合格的護士長，首先要熱愛護理專業(yè)，全身心撲在護理事業(yè)上，牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神，一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實實，為病人默默無聞地做好每一件小事，病人會為你打上滿意的分數(shù)。
一名合格的護士長不僅要精通業(yè)務(wù)，還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié)，針對科室不同情況采取相應(yīng)措施，從而加強管理力度，要做到管理的公開性、民主性。 護士長既是行政管理者，又是學(xué)習(xí)上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵，因此要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓(xùn)練及理論學(xué)習(xí)中，要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統(tǒng)扎實的專業(yè)知識，勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，不斷吸取新知識，掌握新技術(shù)，獲得新信息，提高業(yè)務(wù)水平，這樣才能調(diào)動護士學(xué)習(xí)的積極性，提高護士的業(yè)務(wù)水平。
管理既是科學(xué)又是藝術(shù)，一個成熟的管理者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家。護士長作為基層一線的管理者，要時刻把握自己的管理角色，學(xué)會授權(quán)，發(fā)揮集體作用。應(yīng)做到以德服人、以情感人，真誠地為大家著想，防止部分場合、隨意地訓(xùn)斥下屬，努力為護士營造一個寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境，這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理，其才華才得以施展。樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分。
形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩部分，外部形象包括氣質(zhì)、衣著、舉止、談吐，護士長外部形象應(yīng)做到儀表端莊，衣裝整潔，語言文明禮貌，語調(diào)柔和親切，動作輕柔，談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感，內(nèi)部形象包括公正、廉潔、熱情等要素，護士長要注意個人修養(yǎng)。通過培訓(xùn)，我意識到自己身上很多不足，作為科室護理骨干，我今后一定要更加嚴格要求自己，以身作則，事事處處起模范帶頭作用，嚴于律己，寬以待人。
協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護士長工作的重要職能之一，也是做好護士長工作的關(guān)鍵之一。上至領(lǐng)導(dǎo)，下至被管理者，左至醫(yī)生，右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系，護士長應(yīng)運用良好的藝術(shù)溝通，主動坦誠地與上級領(lǐng)導(dǎo)交換思想，爭取領(lǐng)導(dǎo)對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平，嚴于律己，尤其要搞好被管理者的關(guān)系，生活上要像姐妹般關(guān)心她們，把自己融于群眾之中，善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調(diào)溝通工作。
作為21世紀的護士長應(yīng)具備思維敏捷、思路清的能力，工作要有重點、有計劃，目標要明確，破除只滿足于完成工作任務(wù)，不出差錯事故就滿足的守舊思想，捕捉新的學(xué)術(shù)信息，開展技術(shù)革新和科研。這些新的管理理念和模式，新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺，同時也鞭策我們在今后要不斷更新思維，多學(xué)習(xí)，勤專研。
短短的兩周培訓(xùn)結(jié)束，每一位老師精心的準備，精彩的講解，讓我們每一學(xué)員學(xué)習(xí)到很多工作和生活中的知識，這些都是一筆很寶貴的財富，會幫助我今后的工作，不斷更新觀念，不斷創(chuàng)新思維，要從傳統(tǒng)的“護理”觀念中解放出來，不斷學(xué)習(xí)、更新知識，不斷提高綜合素質(zhì)。只有良好的思想素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、科學(xué)的管理方法、和諧的人際關(guān)系是順利完成各項護理工作的保證。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇四
為全軍各聯(lián)勤醫(yī)院特勤科護士長17人，均為女性，其中副主任護師1人、主管護師10人、護師5人、護士1人。17人中有3人在我院空勤科進行過為期2周~6個月的進修學(xué)習(xí)，其余14人均未接受過臨床航空醫(yī)學(xué)護理知識培訓(xùn)。
培訓(xùn)為期3周，以集中授課為主，約80學(xué)時，臨床實踐為輔，約20學(xué)時。授課教師均由主治醫(yī)師或主管護師以上職稱的人員擔(dān)任，臨床帶教主要由護士長或科主任負責(zé)。
有空勤科建設(shè)標準，航衛(wèi)保障制度，航空生理知識，各?？萍膊〉脑\治與醫(yī)學(xué)鑒定，飛行員心理健康的維護與治療，航空性疾病的診治、鑒定及護理，空勤科的工作特點與管理，特殊檢查(離心機、低壓氧艙、前庭功能、立位耐力等)的試驗方法與健康教育和空勤科護理工作制度與工作模式等內(nèi)容。
4.1提高了認識，轉(zhuǎn)變了觀念來自全軍各聯(lián)勤醫(yī)院的護理管理骨干此前均從事普通醫(yī)學(xué)護理工作，對航空醫(yī)學(xué)護理工作的認識比較空泛，甚至認為飛行員所患疾病與一般病人的重癥程度無法比擬，護理工作的難度會更小。培訓(xùn)后，當(dāng)她們了解了飛行員的工作環(huán)境、作戰(zhàn)任務(wù)、生理負荷、心理負荷及所承擔(dān)的航空衛(wèi)生保障任務(wù)時，充分認識到航空護理工作者肩負的責(zé)任重大。飛行員是未來高科技戰(zhàn)爭的主要戰(zhàn)斗力，他們的身心素質(zhì)能否適應(yīng)、符合各型戰(zhàn)斗機的飛行訓(xùn)練及作戰(zhàn)要求，衛(wèi)生保障是重要環(huán)節(jié)。因此，航空護理工作者不僅要為住院飛行員提供專業(yè)化的護理服務(wù)，還要為飛行員的預(yù)防保健及康復(fù)訓(xùn)練提供針對性的指導(dǎo)。思想認識的提高是護理工作角色轉(zhuǎn)變的前提，也是做好航衛(wèi)保障工作的基礎(chǔ)。
4.2為聯(lián)勤醫(yī)院空勤科開展護理工作奠定了理論基礎(chǔ)航空醫(yī)學(xué)是一門交叉性很強的邊緣性學(xué)科[2]，由此而衍生的護理學(xué)也同樣具有多樣性的特點?？涨诳频娜蝿?wù)是對住院飛行員進行體格檢查、疾病診治、醫(yī)學(xué)鑒定和改裝體檢[3]。因此，護理工作內(nèi)容也是圍繞醫(yī)療任務(wù)而獨具特點。受訓(xùn)對象雖然都有一定的護理工作經(jīng)驗和管理能力，但對如何做好飛行人員的護理工作感到迷茫，經(jīng)過3周的理論學(xué)習(xí)，使她們在短期內(nèi)迅速了解了飛行因素對健康的影響、健康狀況對飛行工作的影響、飛行員的健康標準、不同機種對飛行員身心素質(zhì)的要求、飛行員的心理特點與需求及航空性疾病的發(fā)病機理與診療護理方法等航空醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論與臨床知識，為她們開展和帶動所在醫(yī)院的航空護理工作奠定扎實的理論基礎(chǔ)。
4.3臨床實踐促進了航空醫(yī)學(xué)理論知識的轉(zhuǎn)化此次培訓(xùn)班的課程設(shè)置采取集中理論授課與臨床實踐相結(jié)合的形式，使受訓(xùn)者將所學(xué)理論知識迅速在實踐中得以應(yīng)用，如參加科主任查房、醫(yī)學(xué)鑒定討論會及護理查房后，了解了飛行員的疾病特點以及診療護理工作要點和程序。參觀特殊檢查的試驗過程后，掌握了試驗原理、試驗?zāi)康暮徒】到逃膬?nèi)容。護士長為其講解空勤科護理工作模式、護理工作要求、各班工作程序及護理管理辦法與技巧后，使其對科室基本建設(shè)要求、護理工作特點和策略有了清晰的思路。
聯(lián)勤醫(yī)院做好特勤人員的衛(wèi)生保障工作面臨著艱巨的任務(wù)，不僅硬件設(shè)施要按標準配置，醫(yī)務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能更要達到航衛(wèi)保障的標準要求。此次“全軍醫(yī)院海潛空勤科管理骨干培訓(xùn)班”的舉辦，為促進航空醫(yī)學(xué)護理知識的普及和提高，構(gòu)建了快捷有效的學(xué)習(xí)交流平臺，也為各聯(lián)勤醫(yī)院空勤科的建設(shè)提供了技術(shù)支持。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇五
護理工作對深入人心，因此，“培訓(xùn)護理心得體會”成為護士們非常重要的工作。在我的護理生涯中，我參加了很多培訓(xùn)來提升自己的技能和知識，同時更好地為我的病人服務(wù)。通過這些培訓(xùn)，我獲得了很多重要的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗可以讓我更好地理解病人的需求，給予他們更好的護理。
第二段：培訓(xùn)經(jīng)歷
在我多年的護理生涯中，我參加了很多培訓(xùn)。這些培訓(xùn)不僅為我提供了新的技能和知識，也提供了一個學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗的平臺。其中許多培訓(xùn)是由一些資深的醫(yī)生和護士進行的，這些專業(yè)人士的分享對于我來說非常有價值。通過這些培訓(xùn)，我認識到特定護理技能和知識的重要性，這意味著需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和投資。
第三段：培訓(xùn)帶來的收益
培訓(xùn)不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識和技能，也讓我更好地理解病人的需求。在某些情況下，病人需要的并不是技術(shù)或治療，而是更好的社交支持或情感關(guān)懷。對于我來說，這是我在參加護理培訓(xùn)時收獲更多的東西之一。我還能意識到護士和病人之間溝通的重要性，而培訓(xùn)讓我學(xué)到了如何更好地與病人溝通和交流，給予他們更好的服務(wù)。
第四段：遇到挑戰(zhàn)的應(yīng)對方式
雖然這些培訓(xùn)為我提供了專業(yè)的知識和技能，但是我也在培訓(xùn)過程中遇到了一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)之一是時間管理。我一定要在工作和生活之間取得平衡，以便兼顧兩者。此外，我還遇到了一些學(xué)習(xí)上的困難，例如在理解某些概念或記憶某些東西時遇到了一些麻煩。但是，我并不失望或沮喪，相反，我決定更加努力地學(xué)習(xí)和持續(xù)進修。
第五段：結(jié)論
總的來說，我認為參加護理培訓(xùn)是成長的一個重要步驟。通過這些培訓(xùn)，我更好地理解了病人的需求和關(guān)注點。我還學(xué)到了許多對我護理工作有幫助的技能和知識。雖然在培訓(xùn)過程中遇到了一些困難，但我繼續(xù)前進，這不僅加強了我作為一個護士的信心，也為我?guī)砀玫某删秃蜐M足感。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇六
懷著激動與自豪的心情，在這個特別的季節(jié)里，我很榮幸的成為鶴山市人民醫(yī)院護理隊伍中的一員，開始了自己人生的新征程。
之前我也做好了很多準備來迎接這個角色的改變，從學(xué)生變成工作人員，興許長大了很多，明白了兩個字的意義，那就是責(zé)任。作為學(xué)生，我們始終追隨著老師，不能獨立的學(xué)習(xí)，完成各種任務(wù)，但現(xiàn)在我們畢業(yè)了，作為一位護理工作人員，那不僅僅是一層不變，在工作中要有思考和慎獨的精神，強調(diào)在“隱”“微”之處下功夫，要求在無人監(jiān)督，單獨工作時仍能堅持醫(yī)德信念，自覺履行醫(yī)德原則，執(zhí)行技術(shù)規(guī)范，積極主動地救護病人。做到人在崗，心在班上，一絲不茍完成各項工作。
經(jīng)過幾天的崗前培訓(xùn)，讓我領(lǐng)會到了醍醐灌頂之感，令我受益匪淺，主要有以下三方面的心得體會。
在工作上，既來之，則安之，應(yīng)該立即轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)環(huán)境的改變，要有更大的責(zé)任心。無論是工作日還是周末，我必須認真對待，始終如一，做到慎獨。在心里一定要認識到三查七對的重要性，無論是在發(fā)藥，輸液還是剪指甲，洗頭，查對也不僅僅是操作前的那一查，操作前查對每一位護士都能做到，但操作中，操作后查對就不一定，而我平時一定要養(yǎng)成操作中操作后都查的好習(xí)慣。操作中看一下，操作后更不忘回頭再看一下，多一個回頭，少一個錯誤。
另外，在工作當(dāng)中，我們始終要做到慎獨，不要把每件事當(dāng)做一件小事，憑自己的印象就去做了，始終不要越過第一次，因為有了第一次，就會有第二次……然后就會出現(xiàn)青蛙溫水效應(yīng)，以至于慢慢的蛻變，墮落。
在學(xué)習(xí)上，趁著年輕，多學(xué)習(xí)，因為知識是強大的資本，同時把知識運用到臨床上，敢于創(chuàng)新，體現(xiàn)自己的價值所在。學(xué)習(xí)也不僅僅是書本上的知識，還有是在臨床上怎樣去做一位讓病人100%滿意的溝通者，做一位合格而優(yōu)秀的白衣天使。我認為微笑總能化解病人的壞脾氣，讓病人心情好一點，自然就不會有那么多的矛盾和糾紛。我認為每個人都是人，都可以換位思考一下，總能想得通的。
在思想上，要有更大的責(zé)任心，作為醫(yī)務(wù)工作者，我們的責(zé)任重大，擔(dān)負的不僅是病人的生命，同時也是我們自己的生命。同時，積極學(xué)習(xí)各項有關(guān)黨的知識，積極向黨組織靠攏，為人民服務(wù)，全心全意！
無論做什么事都不要急于求成，任何的成功都是有過程的，一點一點的積累起來的，正所謂“合抱之木，始于毫末；九層之臺，始于壘土；千里之行，始于足下?！?BR> 如今，我已成為四院的一份子，四院能有今天這樣的成就和我們前輩的努力、辛勤耕耘是分不開的，我們要勇于接過前輩的大旗，邁開大步向前進，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，用我們的雙手共創(chuàng)美好的明天！到那時回頭看，我們用汗水鋪成的路，你會覺得比金子更加耀眼！
護理文書培訓(xùn)心得體會篇七
非常有幸，護理部安排我參加了《護理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓(xùn)班。當(dāng)我踏進校園看見大學(xué)生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步；在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試；在運動場上揮汗如雨的打球、跑步；在校園里穿著學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念，唉！我真想回到二十多歲，回到校園！
給我們授課的老師是x教授，她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴謹，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向x教授學(xué)習(xí)她的講課方式，實實在在的為實習(xí)生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會：
通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié)，作為一名責(zé)任組長應(yīng)該將這種意識落實到患者實處，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，耐心細致的為患兒做好服務(wù)，真正去為患者解決問題。除此之外，還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍，同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
我不是領(lǐng)導(dǎo)，但我是一位護理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長，我會把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員，關(guān)心她們、愛護她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時我會心痛、開導(dǎo)她們，與她們溝通；在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序；在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們，和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
我科在上半年開展了品管圈活動，當(dāng)時還覺得不錯較滿意，但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科品管圈活動已經(jīng)開展了，我會把學(xué)到的知識運用到這次活動中，爭取做得更好。
x教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《壓力檢測表》，我得了3分，x教授說：“3分以下的人生活在天堂里，當(dāng)然是開玩笑了哦！”我工作了30多年怎會沒有壓力呢？是因為我學(xué)會了分解壓力，變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個時候作為一名責(zé)任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，結(jié)合自己所管床位的病種加強專科理論學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個急性子，我時刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會，感謝護理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機會，感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們，特別是護士長把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，真心的感謝大家一路的關(guān)照。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇八
7月19日，我院護理部與南京中醫(yī)藥大學(xué)護理學(xué)院聯(lián)合舉辦了護理臨床師資培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。培訓(xùn)班由護理部段培蓓主任主持，汪悅院長、戴新娟主任、徐桂華院長（護理學(xué)院）出席了培訓(xùn)班的開幕式并發(fā)表了重要講話，參加培訓(xùn)的是全院的各病區(qū)護士長及總帶教。
作為普外科一名總帶教，我非常榮幸的參加了培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)內(nèi)容包括上午南京醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院院長顧平講授的《臨床護理實習(xí)帶教》，護理部楊玲老師講授的《臨床護理帶教工作實施要求》，急診病區(qū)護士長潘朝霞講授的《帶教路徑在護生臨床教學(xué)中的應(yīng)用》等；下午是總帶教的優(yōu)秀代表為大家?guī)淼木适谡n比賽。每一堂課都凝聚著老師的心血和汗水，是老師的切身體會與智慧結(jié)晶，給我留下了深刻印象，同時也指導(dǎo)我更好的做好帶教工作。
通過參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到許多有關(guān)帶教方面的知識，同時我也感到身為一名總帶教老師的責(zé)任與壓力，我陷入了深深的思考，如何做好本科室的帶教工作？如何與90后的孩子相處？如何實現(xiàn)實習(xí)護生由在校實習(xí)生到臨床護士的轉(zhuǎn)換？如何鍛煉臨床實習(xí)護生獨立思考和處理問題的能力？……在通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，我有幾點心得體會與各位帶教老師分享：
1、作為一名帶教老師要“以學(xué)生為中心”，注意實習(xí)生的情緒、想法、感受，認真傾聽她們的心聲，并及時給予回應(yīng)。
2、應(yīng)用正能量、賞識觀最大限度的激發(fā)實習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣。
3、建立良好的師生關(guān)系，尊重實習(xí)生并及時溝通交流，不要讓實習(xí)生感到老師是高高在上的。
4、帶教老師要加強護理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，掌握護理專業(yè)新知識、新技術(shù)，不斷豐富完善自己，重視榜樣的力量。
5、嚴格要求實習(xí)生，針對實習(xí)生自身的特點，因人施教，根據(jù)臨床帶教計劃制定不同層次的臨床帶教路徑，運用靈活多樣的教學(xué)方法如講授法、演示法、情景模擬法、案例教學(xué)法等等，減少帶教過程中的隨意性和盲目性。
6、帶教老師要以身作則、言傳身教，盡量多指導(dǎo)，啟發(fā)實習(xí)生，結(jié)合自己實踐經(jīng)驗進行理論指導(dǎo)，做到“放手不放眼”。既要大膽放手又要把好質(zhì)量關(guān)，提高實習(xí)生的認知能力、觀察能力，動手能力。
7、帶教老師要提高實習(xí)生語言表達能力與患者的溝通技巧。評估實習(xí)生能力，讓實習(xí)生獨立分管病人并鼓勵實習(xí)生脫稿交班。鼓勵實習(xí)生應(yīng)用非語言交流，多給術(shù)后患者一些安慰與關(guān)心，指導(dǎo)實習(xí)生如何向患者及家屬進行健康宣教與出院指導(dǎo)。
在一天的培訓(xùn)中，有的老師奮筆疾書，有的老師陷入了沉思。感謝護理部為我們提供了的這次難得的學(xué)習(xí)機會，在未來的日子里我會加強基礎(chǔ)學(xué)科和?？浦R的學(xué)習(xí)，積極、認真做好實習(xí)生的帶教工作，為省中護理事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的微薄之力。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇九
細節(jié)決定護理服務(wù)質(zhì)量，細節(jié)可以融洽護患關(guān)系，細節(jié)可以加強護理安全，細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。以下本站小編為你帶來護理
培訓(xùn)心得體會
，希望對你有所幫助!
5月31日-6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓(xùn)班，僅僅三天的學(xué)習(xí)，使我增長了知識、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過這次學(xué)習(xí)，我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的實質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比中國臺灣、香港落后了二、三十年，護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優(yōu)質(zhì)護理”應(yīng)運而生，這讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的護理模式下，護士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達醫(yī)囑前已做好必要的護理措施?！氨馄椒止ぁ刹∪恕钡墓ぷ髂Ｊ绞棺o士的自主性與主動性增加了，護士之間沒有高低之分，每個護士都能在負責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護士的專業(yè)價值。
二、通過培訓(xùn)，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的理論知識。從中國臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來后我也準備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護士的專業(yè)價值”的演講比賽?！皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學(xué)習(xí)、精益求精，不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理勢在必行，但也不能急于躁進，它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn)，專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
為貫徹落實衛(wèi)生部護理事業(yè)發(fā)展綱要，提高我省護理管理人員的整體素質(zhì)，在護理部的關(guān)心支持下，我于20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護理學(xué)會主辦的第一期護理管理班培訓(xùn)，這次培訓(xùn)班共有學(xué)員130余人，地點在江西教育學(xué)院，共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個地區(qū)的護理管理人員參加，學(xué)習(xí)期間每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個前排的位置，以便更好的聽課。開課第一天省護理學(xué)會理事長毛美琪就培訓(xùn)班提出了具體要求。培訓(xùn)期間見到很多護理接專家為我們講解了很多護理方面的新知識，其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護理副院長、護理部主任吳欣講了《實施崗位管理，促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)深入開展》，江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理，確保診療活動的安全有效》，毛美琪理事長講了《建立強化責(zé)任護士服務(wù)能力培訓(xùn)模式》，印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護理安全管理》，從她講的課中我學(xué)到了在以后工作中要重視以下幾點：
一、健全和落實護理安全管理的相關(guān)制度，加強護理安全管理的重點在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞，健全和不斷的完善
規(guī)章制度
，明確職責(zé)，加強監(jiān)控。加強重點時間、重點人物、重點環(huán)節(jié)的管理，督查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，做出防患措施。
二、圍繞質(zhì)量抓落實護士長通過檢查、督導(dǎo)、評價等方式確保各項規(guī)章制度落到實處。
三、嚴格護理文書書寫，做到客觀、真實、準確、及時、做所記錄的，記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強護理安全標識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學(xué)管理，做到細節(jié)管理，使護理質(zhì)量持續(xù)改進。
六、安全教育防患于未然。
通過對科室護理人員進行護理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育，不斷強化護理人員的安全意識，使其主動的遵守護理規(guī)章制度，在實施護理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。
護理管理通過培訓(xùn)班通過15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識;培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團隊的能力。合理彈性排班、分層次使用護士、培養(yǎng)護士積極性、創(chuàng)造性的等，都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)使我增長了見識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強的事業(yè)心和責(zé)任感，要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，提高心理承受能力和情緒控制力，學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題。
6月5日，在護理部馬奇嶺的帶領(lǐng)下，我們一行6人來到有著“北國春城”美譽的長春，參加了為期3天的護士長護理管理培訓(xùn)。應(yīng)該說，這次培訓(xùn)使我受益匪淺，給我指明了今后工作的方向。很感謝護理部給我這樣一次學(xué)習(xí)的機會，使我增長了見識，提高了能力，我也愿意將學(xué)習(xí)到的新知識與大家分享，并將其充實到科室的管理工作中，不斷前進!
這3天，我們分別學(xué)習(xí)了“優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵”、“護士長行政管理的角色與影響”、“護理崗位與績效管理”、“護理質(zhì)量持續(xù)改進”、“控制危機管理”、“更新理念多措并舉，提升護患滿意度”、“醫(yī)院文化建設(shè)與護士職業(yè)發(fā)展”和“建立優(yōu)質(zhì)護理長效機制”等課程。
這次學(xué)習(xí)給我印象最深的是一個字：變。包括轉(zhuǎn)變護理理念，轉(zhuǎn)變質(zhì)控方法，轉(zhuǎn)變管理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，通過轉(zhuǎn)變來確保護理質(zhì)量持續(xù)改進，而不是搞大躍進，大突擊，以使優(yōu)質(zhì)護理可以長期推進，最終提升護患滿意度。經(jīng)常可以聽到有人說現(xiàn)在的病人真難伺候，這也不滿意，那也不高興。回過頭我們想一想，很多年前我們能有肉吃就感覺很高興，可如今，我們?nèi)饣境阅伭?，我們的需求都變了，病人對醫(yī)療服務(wù)的需求同樣也發(fā)生了變化，而如果我們還慣用以前的護理水平和方法，自然不能滿足病人的需求。世界在變，環(huán)境在變，社會、患者對我們的要求也在變，而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會導(dǎo)致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個字：變!將傳統(tǒng)護理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護理，轉(zhuǎn)變護理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，由抱怨變?yōu)樽杂X行動，優(yōu)質(zhì)護理才真正有了落角點，優(yōu)質(zhì)護理才能長期有效推進下去。
給我最警醒的一個問題是：護士長角色定位問題。護士長的角色既有行政管理角色，亦有護理專業(yè)角色，兩者并具，才是一個好的護理管理者。角色定位不準確，即使十分努力，其工作績效與自我成就感也不高。大多數(shù)時候我重視了護理質(zhì)量管理，護理服務(wù)管理等護理專業(yè)角色，卻輕視了護士人力資源管理、人際溝通、財務(wù)管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色，通過培訓(xùn)我知道了：只有兩手齊抓，才能提升護士長自我效能管理。
給我最新的一個概念是：品管圈(qcc)。大多數(shù)單位都是由上層領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)現(xiàn)問題，來督導(dǎo)基層改進，是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立qcc小組，由小組成員來發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，小組成員探討解決方案，由小組成員來實施具體解決措施，進入pdca循環(huán)。只有小組成員通過自已的努力仍然不能解決某一問題時才向上一級的領(lǐng)導(dǎo)部門匯報解決。無數(shù)個qcc小組主動解決問題，不斷推進各項工作。我個人認為這種管理模式可以做為一種償試，在每一個護理單元中成立qcc小組，來解決我們工作中的具體問題。
以上是我的點滴學(xué)習(xí)體會，希望與大家共勉。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇十
4個意識（細節(jié)意識、服務(wù)意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識）；2大原則（立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則）。
通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié)，作為一名責(zé)任組長應(yīng)該將這種意識落實到患者實處，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，耐心細致的為患兒做好服務(wù)，真正去為患者解決問題。除此之外，還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍，同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
化解沖突、激勵部屬、溝通部屬。我不是領(lǐng)導(dǎo)，但我是一位護理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長，我會把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員，關(guān)心她們、愛護她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時我會心痛、開導(dǎo)她們，與她們溝通；在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序；在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們，和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
我科在上半年開展了品管圈活動，當(dāng)時還覺得不錯較滿意，但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了，我會把學(xué)到的知識運用到這次活動中，爭取做得更好。
張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測表》，我得了3分，張教授說：“3分以下的人生活在天堂里，當(dāng)然是開玩笑了哦！”我工作了30多年怎會沒有壓力呢？是因為我學(xué)會了分解壓力，變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個時候作為一名責(zé)任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，結(jié)合自己所管床位的病種加強專科理論學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個急性子，我時刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇十一
轉(zhuǎn)眼幾個月的實習(xí)就要結(jié)束了，在此期間，學(xué)到了很多，也感受頗深，以下我就實習(xí)期間的一點心得作大概有以下匯報：
一，學(xué)習(xí)態(tài)度我們都希望在實習(xí)期間能碰到一個好的帶教老師，但只是等著帶教老師來傳授知識那是遠遠不夠的，最主要的還是看我們自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。在實習(xí)期的開始我們最大的感受就是我們都成了跑腿的，一點東西都沒有學(xué)到。遠沒有了當(dāng)初剛走出校園走上工作崗位的那種興奮，有的只是沮喪。其實不會學(xué)的人就會有這種想法。對于剛剛接觸臨床的我們來說，就算老師放心讓我們自己去打針發(fā)藥等各種治療，我想我們自己心里也是沒底的吧!而在跑腿的過程中我們可以很快的熟悉科室環(huán)境，熟悉病人等等。所以我認為這所謂的跑腿就是我們從學(xué)校走上臨床的一個過渡，是必須要經(jīng)歷的。
二，學(xué)習(xí)方法剛剛踏上工作崗位，我們大多數(shù)人都會準備一個本子隨身攜帶，以隨時記錄。但我想大多數(shù)人的本子上面除了老師講到的知識，最多的就是老師所給我們分配的任務(wù)了。這種情況持續(xù)了幾個月。直到我到我現(xiàn)在所在的科室燒傷科實習(xí)。記得第一天，護士長就對我們提出了一個要求，“準備一個本子，學(xué)習(xí)日記，把所學(xué)到的東西每天都要寫下來，其中包括老師講到的，自己問到的以及遇到的問題。就算這一天實在沒有東西可寫，也要檢討一下自己這一天有沒有做錯什么，哪怕是在別人眼里不算什么的，也要堅持每天記錄下來。”就這樣我堅持了一個月，我發(fā)現(xiàn)這一個月我所學(xué)到的遠比我前面幾個月所學(xué)到的要多得多，所以在后面的科室我一直在堅持，而且收獲頗豐。
三，樹立信心對于實習(xí)生來說，實踐操作的機會是屈指可數(shù)的，再加上有時我們自己心里會發(fā)怵，不敢上手，這樣在難得的機會面前退縮成了習(xí)慣，就很難邁出第一步了，這就要求我們樹立信心，相信自己。
四，溝通能力在臨床上與病人的溝通是非常重要的，一般病人都不會選擇實習(xí)生來打針或做其他治療，甚至有時會言辭拒絕，這就要求我們要有良好的溝通能力，與病人關(guān)系處好了，我想他應(yīng)該不會再好意思拒絕你了吧。
五，對待病人的態(tài)度我們?nèi)绻麖男牡装巡∪水?dāng)作自己的親人看待，處處為他們著想，那么病人也就會把你當(dāng)成家人了。我想如果我是病人，寧愿多挨一針，也要把機會留給自己的親人吧。哪怕很疼嘴里也會說“你打的真好，一點也不疼”。
六，準備工作在進入每一個科室實習(xí)前，最好做好一些準備工作。比如我在進入燒傷科實習(xí)前，復(fù)習(xí)了燒傷外科的基礎(chǔ)知識：燒傷面積的計算，大面積燒傷的補液原則及補液公式等等，這樣不但可以給護士長及帶教老師留個好印象，還可以使自己在工作的時候有了學(xué)習(xí)的目標，有百利而無一害。以上就是我的幾點實習(xí)心得，希望能對正在以及即將走上實習(xí)崗位的學(xué)妹有所幫助。
護理培訓(xùn)心得體會2
護理文書培訓(xùn)心得體會篇十二
古人云：“勞其筋骨，增益其所不能……”所有能讓自己進步成長的路總是比安于現(xiàn)狀的路難走，我去報名的那天是報名的最后一天，憑著以前自己學(xué)過英語?？频男∽孕牛疫€是決定去試試……首先感謝中山醫(yī)院徐建鳴主任帶領(lǐng)的護理部團隊選擇了我，并且從國家重點專科經(jīng)費中出資支助了我，讓我成為這次3月、8月中山醫(yī)院證據(jù)應(yīng)用的fellow赴澳大利亞阿德萊德jbi循證護理中心學(xué)習(xí)，感謝復(fù)旦護理學(xué)院胡雁院長帶領(lǐng)的fellowship項目團隊，搭建了這樣一個平臺，能有機會走出去學(xué)習(xí)，同時也認識了那么多優(yōu)秀的老師。感謝中山醫(yī)院葛峰教授帶領(lǐng)的麻醉科團隊，是他們的大力支持與幫助，讓我的證據(jù)應(yīng)用項目順利開展。感謝jbi循證護理中心為我們提供了這樣一個學(xué)習(xí)機會及薛一帆老師、micah老師的指導(dǎo)。感謝和我并肩完成證據(jù)應(yīng)用任務(wù)的護士長們及每一位護理姐妹，放棄休息時間大力支持來參與我的項目。還有一路走來，所有關(guān)心幫助鼓勵支持我的每一位朋友，在這里我想和大家說聲“謝謝……”
和xx年的臺灣培訓(xùn)有很大不同的是，這兩次的培訓(xùn)是要完成一個項目，而且要在全英語的環(huán)境中進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、書寫及匯報。三月份的那次學(xué)習(xí)，我們進行了“什么是循證護理”、“如何建立自己的fellowship項目團隊”、“fellowship項目的步驟、工具和統(tǒng)計”、“團隊領(lǐng)導(dǎo)力”等一系列課程的培訓(xùn)，而且我們還必須在很短的時間里完成項目的選題并書寫項目的開題報告，預(yù)測項目實施中可能遇到的各種障礙及應(yīng)對措施，培訓(xùn)結(jié)束的一天要進行ppt形式匯報，那一周我和心內(nèi)科監(jiān)護室護士長朱麗老師、復(fù)旦護理學(xué)院陳瑜老師每日在阿德萊德的圖書館查文獻，寫項目書至凌晨一兩點，然后匯報結(jié)束那天發(fā)現(xiàn)自己的英語提高好多，看英文文獻也變得輕松很多。
我fellow ship項目選擇了“完全植入式靜脈輸液港維護”，老師問：“此項目在其他國家做的很多，不知道在中國這項技術(shù)開展的如何？”我告訴他：“完全植入式靜脈輸液港在中國并未普及，但我們醫(yī)院做的不錯……”我們醫(yī)院的葛峰教授在這領(lǐng)域確實技高一籌，xx年至今已成功植入靜脈輸液港患者2500多例，很多疑難病例患者都慕名而來，有很高的知名度。但國內(nèi)的輸液港維護流程和jbi循證護理的維護標準有不同，在敷料的選擇、消毒液的使用及護理文件書寫等方面有改進的余地。在項目國內(nèi)實施階段，得到護理部張新萍老師、麻醉科葛峰教授及項目組所有成員和廣大護士長及護理姐妹們的大力支持，但還是遇到很多的困難。在視頻操作及拍攝方面，黃慧老師、李麗老師為視頻做了精心準備，但我們對視頻的拍攝與制作不專業(yè)，得到我們陳傳教授、陳相坤老師及方偉達老師的大力支持。在《護士手冊》及《患者手冊》的制作方面我也得到了葛峰教授、任臻老師及蔣浩、路琳老師的幫助，才能在短時間里有這么精美的《護士手冊》和《患者手冊》。在英語的書寫提高審核方面，非常感謝我們樓文暉教授、楊華博士、陳瑜博士及我的閨蜜沈賢。
試著將此項目擴張延伸能在更多病房實施開展，申請了上海市護理學(xué)會課題，申請書書寫過程中得到我們童漢興教授、張新萍老師的幫助，交申請書的前一晚，陳瑜老師熬夜幫我修改指點，給了我很多寶貴意見。在擂臺賽前，得到我們徐建鳴老師、趙慧華老師的幫助和指導(dǎo)，復(fù)旦護理學(xué)院循證護理專家胡雁院長對我匯報的內(nèi)容和幻燈片，進行了兩個多小時的精心指導(dǎo)，讓我受益匪淺，徐筱萍老師也給予我很多指導(dǎo)性意見，大家共同的努力讓我申請的《完全植入式靜脈輸液港維護—最佳實踐證據(jù)的應(yīng)用》得到了上海市衛(wèi)計委課題的立項資助，在這里也一并表示衷心的感謝。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇十三
在醫(yī)院實習(xí)了一個月后，我感到有些力不從心，有些彷徨，因為自己所學(xué)跟臨床上的差別太大了。以前自認為所學(xué)的知識已經(jīng)夠扎實了，但卻在臨床工作中處處碰壁，在我有點心灰意懶時，黃輝老師組織我們所有的護生在附三醫(yī)院進行了為期兩天的培訓(xùn)，對我而言真像是及時雨啊。培訓(xùn)時間雖然少了點。但老師們的講課都很精辟，內(nèi)容全是精華，我自然受益匪淺。
為。
卜老師講了關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理的話題，我們大家對此也是很關(guān)心。把病人當(dāng)作親人來照顧固然是護理的最高境界，可是施行起來卻有很多困難。我看到科室的老師們每天跑來跑去，腳都踮不到地，已經(jīng)夠辛苦操勞的了。如果還要再照顧病人的日常生活起居，真的會精疲力竭。我覺得應(yīng)該要借鑒奧瑞姆的自護理論，教會病人自己照顧自己的方法。這樣，既有利于病人的康復(fù)，又有利于減輕護士的工作。
鐘老師的溝通講得很棒，可是像她這么能言善辯的護士畢竟是不多啊。說話藝術(shù)這個東西，我覺得多半是天生的。要想減少護患糾紛，我覺得要從根本上入手，做到公開透明，程序化。不過，溝通這個東西確實很重要，對于像我這樣有些不愛說話的人來說，只要記得幾點就可。1從病人的角度出發(fā)想問題，尊重病人。2真誠地關(guān)心病人。3嘴巴盡量甜一點。
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時光飛快，我現(xiàn)在已經(jīng)坦然接受了自己角色的轉(zhuǎn)變，希望在實習(xí)的一年中，我能真正充實自己，希望我的辛苦勞動能給病人帶來健康，最后也希望我自己能平平安安，達成所愿。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇十四
這次我們從20xx年7月24日至31日，在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的干部管理培訓(xùn)班上，接近300余人次參加了由解晨教授所講的《開發(fā)人力資源，拓展管理新思路》，李加寧教授的《護理記錄常見問題與應(yīng)對方法》、《從護理質(zhì)量安全現(xiàn)狀看護理系統(tǒng)管理的必要性》和劉鑫教授的《護理執(zhí)業(yè)風(fēng)險防范與案例分析》這些課程對所有學(xué)員都受益匪淺，特別將對提高我院護理質(zhì)量，減少護理風(fēng)險等的發(fā)展目標起到十分關(guān)鍵的作用。
現(xiàn)將上述各教授對醫(yī)院人力資源管理、護理風(fēng)險防范等提出的常見問題并結(jié)合我院的工作現(xiàn)狀及存在的問題作以下總結(jié)：
1、醫(yī)護人員配備比例倒置，醫(yī)護比為1：0.87。
2、人員結(jié)構(gòu)差：主任及副主任護師為0，主管護師2人約占7%，護師4人占15%，護士10人占37%,未獲的護士資格證11人占40%。
3、護理人員數(shù)量少，，影響護理質(zhì)量。工作負荷過重，暴露問題較多，病員易發(fā)生院內(nèi)感染的比率增加，易發(fā)生褥瘡、跌倒等事件和家屬報怨率增加。
4、醫(yī)院用于護理教育投資不夠，教育培訓(xùn)形式簡單化，片面化。5人力資源使用中未很好按工作年限，學(xué)歷水平、工作經(jīng)驗等來 分層次使用，未能達到最大效能的發(fā)揮。
6、由于人力、時間等原因，對新進護理人員缺乏規(guī)范培訓(xùn)及考核。
7、普通護理人員對護理管理者的角色及管理工作理解不到位，給護理管理工作帶來一定的壓力與阻力。
1、“遵醫(yī)囑”習(xí)慣的思維和方式，導(dǎo)致護理行為主動性差;“護理常規(guī)”的定勢思維，不考慮病人的真正需要。
2、一般護理人員忙于常規(guī)治療和護理，外出進修學(xué)習(xí)機會少，無法更新觀念、更新知識，較低的專業(yè)文化水平，使得解決病人的問題及技術(shù)手段有待進一步提高。
3、病人的維權(quán)意識提高，而護理人員的安全防范意識淡漠;病員的“專業(yè)化”問題增多，護理人員專業(yè)知識卻未見明顯提高。
4、護理質(zhì)量管理中的各種制度，操作流程、護理常規(guī)等建立健全，但檢查、監(jiān)督執(zhí)行力不足，對護理缺陷原因分析不徹底，改進措施也不夠全面。比如：可能在某些制度的執(zhí)行過程中，只有在形式上的，而未能注重改造人的思想和心態(tài)。一些護理人員在個性上不追求完美，對工作執(zhí)行的偏差沒有感覺，也不覺得重要，最終導(dǎo)致護理質(zhì)量得不到保障。
5、分級護理醫(yī)囑定界不夠明確規(guī)范，一些醫(yī)生為規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險過于提高護理級別，給護理工作增加工作量。
6、護理人員對錯誤的醫(yī)療行為認識不足，特別是對“不作為”的護理行為的后果無意識。
7、對護理人員從法律角度識別護理記錄的問題的培訓(xùn)知識較缺乏，以致于對護理記錄的功能擴展不了解，如：護理記錄可以作為醫(yī)療鑒定及醫(yī)療損害培償?shù)囊罁?jù)，也可以成為醫(yī)保付費憑據(jù)，甚至是刑事或民事傷害中的證據(jù)等等功能。若記錄不規(guī)范，將舉證無力。
8、護理人員待遇低，隊伍不穩(wěn)定，隨著醫(yī)改制度，醫(yī)療市場競爭更加激烈，護士主動開拓市場的能力有限，醫(yī)院重醫(yī)輕護，護士地位低收入比醫(yī)生少，造成心理不平衡，不能安心本職工作，隨時都想離職。
1、基層醫(yī)院的一些病員因文化素質(zhì)有限，再加護理工作人力、時間等的缺乏，導(dǎo)致護患溝通少。常因缺乏信任或告知不徹底，而發(fā)生一些醫(yī)療糾紛，如大量病員未經(jīng)允許擅自離院，潛在風(fēng)險較多。
2、護士長過于參加臨床一線護理操作，對病區(qū)的重點病人，重要管理工作無法一一過問，反而易發(fā)生醫(yī)療風(fēng)險。
3、多數(shù)護理人員對依法執(zhí)業(yè)的含意理解不到位，只表面認為只須具有獨立的護士執(zhí)業(yè)資格，而忽略了重要的是還要遵守法律法規(guī)，規(guī)章及技術(shù)規(guī)范來指導(dǎo)護理操作環(huán)節(jié)。
4、對護理風(fēng)險的認識可能只注重于病人，也忽略了停水、停電、火災(zāi)、病人的財物被盜等而引起的糾紛、風(fēng)險問題。
針對以上我院存在的問題現(xiàn)將下一步的工作計劃和建議確立為下：
的資產(chǎn)，他們是值得信任、需要被尊重對待和能夠參與工作決策,并且他們每個人都有自我成長和發(fā)揮全部潛力的內(nèi)在動力。
2、提高護士地位，增加護士收入，穩(wěn)定護理隊伍，加強護士職業(yè)道德和素質(zhì)培養(yǎng)。醫(yī)院可根據(jù)具體情況由院部或護理部針對性對樹立護理人員愛崗、敬業(yè)的精神開展培訓(xùn)工作。同時建議提高護士獎金比例，重視護士勞動強度和風(fēng)險，使護士待遇真正得到提高。充分調(diào)動護士的主觀能動性，要以護理質(zhì)量來提高護士地位，使護理工作可以成為支撐醫(yī)院戰(zhàn)略成長的有效部分，真正彰顯護理的價值。
3、適當(dāng)?shù)脑黾幼o理人員，盡量減少床、護比例的差距。主要目的在于使各項護理工作得到落實，護理質(zhì)量得到保障，減少護理差錯。
4、鼓勵護理人員采用多途徑的學(xué)習(xí)，以取得更高的學(xué)歷，鉆研更多、更新的業(yè)務(wù)知識，并對“三基”“三嚴”常抓不懈，嚴格執(zhí)行護理部和各科室執(zhí)定的在職培訓(xùn)計劃。低年資護士完成量化指標：每月寫讀書筆記一篇，每日進行提問式查房，通過不斷的理論、技術(shù)，操作訓(xùn)練和評價，調(diào)動大家的學(xué)習(xí)熱情。通過專題講坐、典型個案分析等明確護理記錄法律問題，掌握糾紛發(fā)生的一些內(nèi)在規(guī)律，也可提高護理觀察判斷及客觀及時記錄的功能和提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力，為病員提供安全、有序、有效的服務(wù)。
5、要重視護士長解決問題的能力。
一、要加強護士長的管理知識，所以我們要對護士長采取經(jīng)常進修、參觀、短期培訓(xùn)等培養(yǎng)方式。
二、要督促護士長要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識，解決疑難問題。
6、護士長要充分發(fā)揮管理職能，一、要重視科室內(nèi)的規(guī)范化管理。二、護士長要定期或不定期用質(zhì)量控質(zhì)標準來檢查、督促、指導(dǎo)、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、慣穿到每個護士的全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。三、做好協(xié)調(diào)工作：護士長只有協(xié)調(diào)好本人和上級、下級、同事、患者的關(guān)系;協(xié)調(diào)好本部門和其它部門的關(guān)系才能順利的開展工作，提高管理工作的效率。
7、加強護理人員對《護士條例》《醫(yī)療事故處理條例》《處方管理條例》等相關(guān)條例的學(xué)習(xí)，并作為下半年重點學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容之一，提高護士的自我保護法律意識。
8、當(dāng)前我院醫(yī)療護患糾紛發(fā)生的主要原因是護患之間缺乏信任，因此加強護患勾通，建立互信的醫(yī)療模式及履行護理風(fēng)險告知義務(wù)，及嚴格執(zhí)行護理文件書寫規(guī)范是我們減少護患糾紛的重要措施。
9、重視細節(jié)管理：一、細節(jié)來自制度，結(jié)果要靠過程來保證，“要想時間走得準，必須控制好秒針的運行。二、細節(jié)來自于習(xí)慣，任何一項工作都要以分成無數(shù)個細節(jié)，若無數(shù)個細節(jié)都嚴格執(zhí)行形成一種潛意識，使其成為一種好習(xí)慣就有好的結(jié)果;細節(jié)管理應(yīng)滲透到每一項護理工作質(zhì)量標準中。要想把細節(jié)做好：第一是認識，第二是訓(xùn)練，第三甚至是以制度為導(dǎo)向的獎懲方法。所謂“于細微之處見精神”，而品牌體現(xiàn)在細節(jié)，細節(jié)是保證質(zhì)量的必然因素。
10、加強護理團隊建設(shè);充分調(diào)動每位護士的積極性的創(chuàng)造性，“以人為本”關(guān)心、尊重、理解護士，在對工作中嚴格要求的同時，要充分尊重每一位護士的人格，堅持按照“對事不對人”的單獨批評和優(yōu)良表現(xiàn)而公開表揚的原則。實行年終先進護理工作評比，使護士感受到被尊重，更感受到自己的責(zé)任和義務(wù)，讓護士身心愉快的投入到工作中去，互相激勵，發(fā)揮最大的效能。在我院護理隊伍相對年輕化和工作經(jīng)驗相對不足的實際情況下，認真做好管理者自身檢查及時做好規(guī)范性示范是提高護理人員整體素質(zhì)的有效方法。要善于幫助低水平、低年資的護士，而不是一位的鄙視和批評，自身的模范作用比批評更具有影響力。
實踐證明：隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)護理模式的發(fā)展，患者的要求及期望值越來越高，這就對我們護理工作提出的更高的要求。因此不斷改善和提高護理質(zhì)量是每個護理管理者工作的重點和核心，而作為醫(yī)院院長在尋找護理工作價值的過程，在某種程度上就是醫(yī)院管理創(chuàng)新的過程。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇十五
在耳鼻喉科為期兩周的護理管理實習(xí)很快結(jié)束了，雖然實習(xí)時間很短，不可能掌握所有護理管理的內(nèi)容，但是在護士長的悉心教導(dǎo)下，再加上自己平時的多見所聞，對護理管理特別是護士長的日常工作有了一定程度的了解，至少知道護士長平常是怎么工作的，比如如何排班，如何處理護士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系。通過入科時護士長的耐心講解，以及之后的進一步接觸，對現(xiàn)在的護理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項目的計劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實踐有了一定得認知和基本的了解。
剛到耳鼻喉科，老師就耐心地拿出周目標為我講述了關(guān)于護理管理的一些基本知識：人員管理、組織，現(xiàn)在醫(yī)院的護理垂直管理架構(gòu)，對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認識；護理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容，如質(zhì)量控制護理小組，在上級的管理下落實院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作；各個階段、職稱護理人員的職能與義務(wù)，讓我初步認識到護理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù)，要從初級職稱護理人員到中級職稱護理人員，再到高級職稱護理人員我們要做的工作和努力，以及我們的工作職責(zé)；護理人員排班的原則：滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。雖然是個淺淺的認知，但是也可以讓我以后的職業(yè)生涯明確發(fā)展道路和了解其中的必經(jīng)階段。
然后，在接下來的兩周中，我在老師的帶領(lǐng)下，結(jié)合以上概括性的理論，落實到臨床細節(jié)方面的管理工作又有了進一步的認識。對科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理，落實的第一步是嚴格規(guī)定，然后是通質(zhì)控小組嚴格做好定期的檢查工作。通過我的觀察和老師的介紹，初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時提出，要求進步，也要及時反饋問題和亮點。這樣才能促進步，不會積蓄問題，使問題得到解決。所以我們每個月都要召開一次工休座談會，召集病人及家屬，除了針對性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們，做得好的'可以說，做得不好的更可以說，針對他們提出的問題，我們當(dāng)場或者會后給予及時解決，有利于進一步促進護患關(guān)系的和諧發(fā)展，也能及時避免不必要的誤會。
以上這些是本人為期兩周的護理管理實習(xí)體會，護理管理老師的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我欽佩，我覺得未來的護理工作道路可以學(xué)習(xí)到更多可貴的知識和經(jīng)驗，同時也要付出很大努力和遇到很多問題，所以要做好迎接各種挑戰(zhàn)的準備。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇十六
給我們授課的老師是xx科技大學(xué)的張教授，她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴謹，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學(xué)習(xí)她的講課方式，實實在在的為實習(xí)生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會：
一、護理精細化管理：
4個意識（細節(jié)意識、服務(wù)意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識）；
2大原則（立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則）。
通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié)，作為一名責(zé)任組長應(yīng)該將這種意識落實到患者實處，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，耐心細致的為患兒做好服務(wù)，真正去為患者解決問題。除此之外，還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍，同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
二、護理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：
化解沖突、激勵部屬、溝通部屬。我不是領(lǐng)導(dǎo)，但我是一位護理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長，我會把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員，關(guān)心她們、愛護她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時我會心痛、開導(dǎo)她們，與她們溝通；在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序；在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們，和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
三、提升護理管理質(zhì)量——品管圈改善工具
我科在上半年開展了品管圈活動，當(dāng)時還覺得不錯較滿意，但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了，我會把學(xué)到的知識運用到這次活動中，爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調(diào)適
張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測表》，我得了3分，張教授說：“3分以下的人生活在天堂里，當(dāng)然是開玩笑了哦！”我工作了30多年怎會沒有壓力呢？是因為我學(xué)會了分解壓力，變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個時候作為一名責(zé)任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，結(jié)合自己所管床位的.病種加強?？评碚搶W(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個急性子，我時刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會，感謝護理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機會，感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們，特別是王玉蓮護士長、曾曉紅護士長把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，真心的感謝大家一路的關(guān)照。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇一
在短短一周的全院新員工培訓(xùn)后，緊接著便是兩周的護理培訓(xùn)的開始。在短暫的兩周時間，我們學(xué)習(xí)了如何加強法律意識。杜絕護理糾紛、護士應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)該執(zhí)行那些義務(wù)、護理的準則、護士職業(yè)規(guī)劃、護患溝通技巧、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵、中西醫(yī)護理技術(shù)操作、護理服務(wù)規(guī)范、護士禮儀等。
護士這一職業(yè)是神圣的，但也是一份高風(fēng)險的工作，所以陳副主任給我們講了如何“加強法律意識 杜絕護理糾紛”，在日常護理操作中我們都應(yīng)該細心杜絕護理差錯，要做好充分的溝通、解釋，勿積小疾而為大患。
全主任告知我們溝通在護理工作中的重要性，如何做到有效溝通？我們新人最薄弱的地方便是溝通，主任說了，要做到有效與病人溝通我們應(yīng)該提高自身素質(zhì)，調(diào)整好心態(tài)，樂于奉獻，學(xué)會傾聽病人的訴說，要贊美病人，鼓勵病人，主動與病人溝通，注意措詞。做到“三學(xué)”：學(xué)知識、學(xué)服務(wù)、學(xué)做人。主任還教我們要會讀書，讀好書、用好書；緊密結(jié)合臨床實際，有重點、有計劃，‘心’有疑，帶著遇到的問題看書，會做筆記，把專業(yè)用得上的、工作需要的、別人的教訓(xùn)都摘錄下來，寫在自己的讀書筆記本上；要學(xué)以致用。譚院長說過：“從學(xué)校畢業(yè)了，就是社會大學(xué)的開始。學(xué)習(xí)才真正的開始?！彼晕覀円盎畹嚼?，學(xué)到老”。
形體姿態(tài)是禮儀的重要內(nèi)容。姿態(tài)美是一種極富魅力和感染力的美，它能使人在動靜中展現(xiàn)氣質(zhì)、修養(yǎng)、品格、和內(nèi)在美。對護士而言，良好的體態(tài)可以增加患者對護士的信任感，喚起患者的美感使患者更好地配合治療和護理，促進患者的早日康復(fù)。我們美麗的楊老師給我們上了一堂禮儀課，她的每一個動作都透露出優(yōu)美，富有感染力。
龐老師為我們示教了靜脈輸液、吸痰、吸氧、簡易呼吸器的使用、中藥熏洗、燙療、水針法、拔罐、艾灸等11項中西醫(yī)護理操作技術(shù)。
這次培訓(xùn)為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇二
3月9-11日在何主任帶領(lǐng)下參加了《**省舉辦的護理管理干部培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)緊緊圍繞國家衛(wèi)生與健康工作方針、護理發(fā)展相關(guān)政策，在健康中國和衛(wèi)生強省背景下，抓住護理發(fā)展機遇，謀劃護理發(fā)展新格局，增強護理融入國家和社會經(jīng)濟發(fā)展的責(zé)任感、使命感，提升護理專業(yè)價值和責(zé)任，推動護理與醫(yī)療、衛(wèi)生和健康領(lǐng)域諸多專業(yè)的合作，建立基于價值的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護理服務(wù)體系，加快慢病照護和長期護理服務(wù)體系建設(shè)，就20xx年我省護理工作的方向、重點和內(nèi)涵，進行深入學(xué)習(xí)和研究。通過3天的學(xué)習(xí)，學(xué)有所獲。
**省衛(wèi)生計生委醫(yī)政處彭處為我們講述了提升護理專業(yè)的價值和責(zé)任?；颊叩暮诵睦媸钳熜?、安全、感受和費用。護理的價值體現(xiàn)健康結(jié)局、過程感受、節(jié)省醫(yī)療費用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是：一、護理的價值和責(zé)任：建立護理優(yōu)良事件報告制度。護理優(yōu)良事件是指護士在臨床工作中，以病人為中心，尊重關(guān)愛病人，應(yīng)用專業(yè)素質(zhì)，精細工作，主動觀察、評估、及時判斷患者病情，并積極處理，為醫(yī)療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫(yī)療糾紛、避免重大并發(fā)癥，協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長期以來，臨床上一直是護理不良事件管理在醫(yī)療護理質(zhì)量和患者安全管理中占據(jù)著“重頭戲”。當(dāng)下，護理不良事件已經(jīng)實施“非懲罰性”管理制度，護士在非懲罰性的制度下，主動報告護理不良事件。而現(xiàn)在更有護理先行者正在探索“護理優(yōu)良事件”報告管理。在護理工作中，完成護理優(yōu)良事件的主體是護理人員，是正能量。作為護理管理層應(yīng)大力提倡，做好宣傳、表彰和弘揚，鼓舞護士士氣，提升護理人員在護理工作中的主觀能動性。鼓勵護士積極、主動地報告優(yōu)良事件、弘揚正能量，營造積極向上的護理氛圍。在提升護理的價值和責(zé)任的基礎(chǔ)上，建立和健全護理優(yōu)良事件報告系統(tǒng)，堅持激勵機制，以正面影響改善護理大環(huán)境，從微觀、宏觀兩方面，來實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。二、提升護理服務(wù)能力：醫(yī)護一體化；鼓勵以各種形式開展出院后患者延續(xù)性護理；不斷完善排班制度。三、提升護士能力：構(gòu)建學(xué)習(xí)型團隊；抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)：把生活自理能力“還給”病人，做醫(yī)療的哨兵，病情觀察，專業(yè)評估病人，挑大梁，hold住醫(yī)生的盲點。
北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院王岳教授講述醫(yī)學(xué)人文精神：仁愛。人文精神是醫(yī)學(xué)的核心，醫(yī)務(wù)人員迫切需要提高自身的人文素養(yǎng)，這將有助于改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。醫(yī)學(xué)的人文精神不僅包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員除了有責(zé)任感，對病人的關(guān)愛之心外，更重要的是學(xué)會與病人溝通。正如北京協(xié)和醫(yī)院王仲教授所說：沒有聽不懂的患者，只有說不清的醫(yī)生。在工作中我們要牢記一句話：病人好，我才好！
佛山市第一人民醫(yī)院張莉主任講：醫(yī)療安全中的護理責(zé)任，從臨床護理工作中發(fā)生的不良事件進行護理責(zé)任的反思：一線護理人員是否有章可循？每一種疾病都有護理常規(guī)嗎？所做的每一項技術(shù)都有流程指引嗎？每一項流程都具有可操作性嗎？每一臺儀器設(shè)備有無操作流程？人員的教育和培訓(xùn)夠嗎？醫(yī)務(wù)人員的慎獨精神？護理質(zhì)量是做出來的。要建立質(zhì)量、安全標準，將工作制度/技術(shù)規(guī)范/?？谱o理指南，轉(zhuǎn)化為“護理工作標準”或“護理指引及質(zhì)量標準”或規(guī)范化作業(yè)流程，為前線護士準確提供各類專業(yè)工作指引，規(guī)范護理行為。結(jié)合張主任所講護理安全責(zé)任事件，查找科室隱患，將醫(yī)護工作站電腦時間調(diào)為一致；核對正確監(jiān)護儀時間；校對準確鐘表時間。加強制度建設(shè)，確保落實到位；加強風(fēng)險管理，消除安全隱患。
通過這次外出學(xué)習(xí)明確20xx年護理工作重點：優(yōu)化臨床護理服務(wù)全過程，深化醫(yī)護多學(xué)科聯(lián)合協(xié)作；繼續(xù)深化持續(xù)改善護理服務(wù)行動計劃，將關(guān)懷、照顧、保護融入全部護理實踐活動。體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的價值，科學(xué)動態(tài)觀察和評估病情及其變化、及早及時發(fā)現(xiàn)和控制并發(fā)癥風(fēng)險，關(guān)注患者健康結(jié)局和治療成效、獲得良好感受體驗和滿意度、控制醫(yī)療費用；將護理教育融入全部護理實踐活動，使護理教育與臨床實踐、病人安全、護理質(zhì)量、護理信息化和智能化融為一體；完善護士排班制度，探索d-n護士排班制度；進一步完善護士分層級培訓(xùn)，加強臨床學(xué)習(xí)，提升服務(wù)和質(zhì)量。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇三
一次非常珍貴的機會，我參加了醫(yī)院舉辦的護士長及護理骨干管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。每一位領(lǐng)導(dǎo)、專家的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留地把自己在工作中的經(jīng)驗與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。我個人切實地感受到了自身的提高，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務(wù)。
這次學(xué)習(xí)，我最大的感受是自己需要學(xué)習(xí)的東西太多，自己一定要好好充電。開班儀式上，副院長對我們護理工作的要求和展望讓我感受到作為一名醫(yī)院護理工作者的光榮，同時也感受到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的醫(yī)院員工，不能只滿足于現(xiàn)狀，這樣只會在醫(yī)院的進程中被淘汰，在醫(yī)院的建設(shè)中被埋沒。
為期兩周的培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，涵蓋了多方面的知識，同時也讓我深刻地感覺到，在這樣的環(huán)境和氛圍中，只有不斷的學(xué)習(xí)和提升自己才能適應(yīng)發(fā)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的發(fā)展。副主任有句話我記得很清楚，作為21世紀的管理者，你再不學(xué)習(xí)，再不提高自己，再不運用科學(xué)的方法去工作，是要被淘汰的。
現(xiàn)代的護理管理是科學(xué)的管理，不再是以往的經(jīng)驗管理模式，是要用數(shù)據(jù)和結(jié)果來說明問題。如果再墨守成規(guī)，不更新思維，不與時俱進，是會被時代淘汰。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到作為一名管理者，一名護士長應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和能力。做一名合格的護士長，首先要熱愛護理專業(yè)，全身心撲在護理事業(yè)上，牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神，一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實實，為病人默默無聞地做好每一件小事，病人會為你打上滿意的分數(shù)。
一名合格的護士長不僅要精通業(yè)務(wù)，還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié)，針對科室不同情況采取相應(yīng)措施，從而加強管理力度，要做到管理的公開性、民主性。 護士長既是行政管理者，又是學(xué)習(xí)上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵，因此要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓(xùn)練及理論學(xué)習(xí)中，要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統(tǒng)扎實的專業(yè)知識，勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，不斷吸取新知識，掌握新技術(shù)，獲得新信息，提高業(yè)務(wù)水平，這樣才能調(diào)動護士學(xué)習(xí)的積極性，提高護士的業(yè)務(wù)水平。
管理既是科學(xué)又是藝術(shù)，一個成熟的管理者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家。護士長作為基層一線的管理者，要時刻把握自己的管理角色，學(xué)會授權(quán)，發(fā)揮集體作用。應(yīng)做到以德服人、以情感人，真誠地為大家著想，防止部分場合、隨意地訓(xùn)斥下屬，努力為護士營造一個寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境，這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理，其才華才得以施展。樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分。
形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩部分，外部形象包括氣質(zhì)、衣著、舉止、談吐，護士長外部形象應(yīng)做到儀表端莊，衣裝整潔，語言文明禮貌，語調(diào)柔和親切，動作輕柔，談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感，內(nèi)部形象包括公正、廉潔、熱情等要素，護士長要注意個人修養(yǎng)。通過培訓(xùn)，我意識到自己身上很多不足，作為科室護理骨干，我今后一定要更加嚴格要求自己，以身作則，事事處處起模范帶頭作用，嚴于律己，寬以待人。
協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護士長工作的重要職能之一，也是做好護士長工作的關(guān)鍵之一。上至領(lǐng)導(dǎo)，下至被管理者，左至醫(yī)生，右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系，護士長應(yīng)運用良好的藝術(shù)溝通，主動坦誠地與上級領(lǐng)導(dǎo)交換思想，爭取領(lǐng)導(dǎo)對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平，嚴于律己，尤其要搞好被管理者的關(guān)系，生活上要像姐妹般關(guān)心她們，把自己融于群眾之中，善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調(diào)溝通工作。
作為21世紀的護士長應(yīng)具備思維敏捷、思路清的能力，工作要有重點、有計劃，目標要明確，破除只滿足于完成工作任務(wù)，不出差錯事故就滿足的守舊思想，捕捉新的學(xué)術(shù)信息，開展技術(shù)革新和科研。這些新的管理理念和模式，新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺，同時也鞭策我們在今后要不斷更新思維，多學(xué)習(xí)，勤專研。
短短的兩周培訓(xùn)結(jié)束，每一位老師精心的準備，精彩的講解，讓我們每一學(xué)員學(xué)習(xí)到很多工作和生活中的知識，這些都是一筆很寶貴的財富，會幫助我今后的工作，不斷更新觀念，不斷創(chuàng)新思維，要從傳統(tǒng)的“護理”觀念中解放出來，不斷學(xué)習(xí)、更新知識，不斷提高綜合素質(zhì)。只有良好的思想素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、科學(xué)的管理方法、和諧的人際關(guān)系是順利完成各項護理工作的保證。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇四
為全軍各聯(lián)勤醫(yī)院特勤科護士長17人，均為女性，其中副主任護師1人、主管護師10人、護師5人、護士1人。17人中有3人在我院空勤科進行過為期2周~6個月的進修學(xué)習(xí)，其余14人均未接受過臨床航空醫(yī)學(xué)護理知識培訓(xùn)。
培訓(xùn)為期3周，以集中授課為主，約80學(xué)時，臨床實踐為輔，約20學(xué)時。授課教師均由主治醫(yī)師或主管護師以上職稱的人員擔(dān)任，臨床帶教主要由護士長或科主任負責(zé)。
有空勤科建設(shè)標準，航衛(wèi)保障制度，航空生理知識，各?？萍膊〉脑\治與醫(yī)學(xué)鑒定，飛行員心理健康的維護與治療，航空性疾病的診治、鑒定及護理，空勤科的工作特點與管理，特殊檢查(離心機、低壓氧艙、前庭功能、立位耐力等)的試驗方法與健康教育和空勤科護理工作制度與工作模式等內(nèi)容。
4.1提高了認識，轉(zhuǎn)變了觀念來自全軍各聯(lián)勤醫(yī)院的護理管理骨干此前均從事普通醫(yī)學(xué)護理工作，對航空醫(yī)學(xué)護理工作的認識比較空泛，甚至認為飛行員所患疾病與一般病人的重癥程度無法比擬，護理工作的難度會更小。培訓(xùn)后，當(dāng)她們了解了飛行員的工作環(huán)境、作戰(zhàn)任務(wù)、生理負荷、心理負荷及所承擔(dān)的航空衛(wèi)生保障任務(wù)時，充分認識到航空護理工作者肩負的責(zé)任重大。飛行員是未來高科技戰(zhàn)爭的主要戰(zhàn)斗力，他們的身心素質(zhì)能否適應(yīng)、符合各型戰(zhàn)斗機的飛行訓(xùn)練及作戰(zhàn)要求，衛(wèi)生保障是重要環(huán)節(jié)。因此，航空護理工作者不僅要為住院飛行員提供專業(yè)化的護理服務(wù)，還要為飛行員的預(yù)防保健及康復(fù)訓(xùn)練提供針對性的指導(dǎo)。思想認識的提高是護理工作角色轉(zhuǎn)變的前提，也是做好航衛(wèi)保障工作的基礎(chǔ)。
4.2為聯(lián)勤醫(yī)院空勤科開展護理工作奠定了理論基礎(chǔ)航空醫(yī)學(xué)是一門交叉性很強的邊緣性學(xué)科[2]，由此而衍生的護理學(xué)也同樣具有多樣性的特點?？涨诳频娜蝿?wù)是對住院飛行員進行體格檢查、疾病診治、醫(yī)學(xué)鑒定和改裝體檢[3]。因此，護理工作內(nèi)容也是圍繞醫(yī)療任務(wù)而獨具特點。受訓(xùn)對象雖然都有一定的護理工作經(jīng)驗和管理能力，但對如何做好飛行人員的護理工作感到迷茫，經(jīng)過3周的理論學(xué)習(xí)，使她們在短期內(nèi)迅速了解了飛行因素對健康的影響、健康狀況對飛行工作的影響、飛行員的健康標準、不同機種對飛行員身心素質(zhì)的要求、飛行員的心理特點與需求及航空性疾病的發(fā)病機理與診療護理方法等航空醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論與臨床知識，為她們開展和帶動所在醫(yī)院的航空護理工作奠定扎實的理論基礎(chǔ)。
4.3臨床實踐促進了航空醫(yī)學(xué)理論知識的轉(zhuǎn)化此次培訓(xùn)班的課程設(shè)置采取集中理論授課與臨床實踐相結(jié)合的形式，使受訓(xùn)者將所學(xué)理論知識迅速在實踐中得以應(yīng)用，如參加科主任查房、醫(yī)學(xué)鑒定討論會及護理查房后，了解了飛行員的疾病特點以及診療護理工作要點和程序。參觀特殊檢查的試驗過程后，掌握了試驗原理、試驗?zāi)康暮徒】到逃膬?nèi)容。護士長為其講解空勤科護理工作模式、護理工作要求、各班工作程序及護理管理辦法與技巧后，使其對科室基本建設(shè)要求、護理工作特點和策略有了清晰的思路。
聯(lián)勤醫(yī)院做好特勤人員的衛(wèi)生保障工作面臨著艱巨的任務(wù)，不僅硬件設(shè)施要按標準配置，醫(yī)務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能更要達到航衛(wèi)保障的標準要求。此次“全軍醫(yī)院海潛空勤科管理骨干培訓(xùn)班”的舉辦，為促進航空醫(yī)學(xué)護理知識的普及和提高，構(gòu)建了快捷有效的學(xué)習(xí)交流平臺，也為各聯(lián)勤醫(yī)院空勤科的建設(shè)提供了技術(shù)支持。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇五
護理工作對深入人心，因此，“培訓(xùn)護理心得體會”成為護士們非常重要的工作。在我的護理生涯中，我參加了很多培訓(xùn)來提升自己的技能和知識，同時更好地為我的病人服務(wù)。通過這些培訓(xùn)，我獲得了很多重要的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗可以讓我更好地理解病人的需求，給予他們更好的護理。
第二段：培訓(xùn)經(jīng)歷
在我多年的護理生涯中，我參加了很多培訓(xùn)。這些培訓(xùn)不僅為我提供了新的技能和知識，也提供了一個學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗的平臺。其中許多培訓(xùn)是由一些資深的醫(yī)生和護士進行的，這些專業(yè)人士的分享對于我來說非常有價值。通過這些培訓(xùn)，我認識到特定護理技能和知識的重要性，這意味著需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和投資。
第三段：培訓(xùn)帶來的收益
培訓(xùn)不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識和技能，也讓我更好地理解病人的需求。在某些情況下，病人需要的并不是技術(shù)或治療，而是更好的社交支持或情感關(guān)懷。對于我來說，這是我在參加護理培訓(xùn)時收獲更多的東西之一。我還能意識到護士和病人之間溝通的重要性，而培訓(xùn)讓我學(xué)到了如何更好地與病人溝通和交流，給予他們更好的服務(wù)。
第四段：遇到挑戰(zhàn)的應(yīng)對方式
雖然這些培訓(xùn)為我提供了專業(yè)的知識和技能，但是我也在培訓(xùn)過程中遇到了一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)之一是時間管理。我一定要在工作和生活之間取得平衡，以便兼顧兩者。此外，我還遇到了一些學(xué)習(xí)上的困難，例如在理解某些概念或記憶某些東西時遇到了一些麻煩。但是，我并不失望或沮喪，相反，我決定更加努力地學(xué)習(xí)和持續(xù)進修。
第五段：結(jié)論
總的來說，我認為參加護理培訓(xùn)是成長的一個重要步驟。通過這些培訓(xùn)，我更好地理解了病人的需求和關(guān)注點。我還學(xué)到了許多對我護理工作有幫助的技能和知識。雖然在培訓(xùn)過程中遇到了一些困難，但我繼續(xù)前進，這不僅加強了我作為一個護士的信心，也為我?guī)砀玫某删秃蜐M足感。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇六
懷著激動與自豪的心情，在這個特別的季節(jié)里，我很榮幸的成為鶴山市人民醫(yī)院護理隊伍中的一員，開始了自己人生的新征程。
之前我也做好了很多準備來迎接這個角色的改變，從學(xué)生變成工作人員，興許長大了很多，明白了兩個字的意義，那就是責(zé)任。作為學(xué)生，我們始終追隨著老師，不能獨立的學(xué)習(xí)，完成各種任務(wù)，但現(xiàn)在我們畢業(yè)了，作為一位護理工作人員，那不僅僅是一層不變，在工作中要有思考和慎獨的精神，強調(diào)在“隱”“微”之處下功夫，要求在無人監(jiān)督，單獨工作時仍能堅持醫(yī)德信念，自覺履行醫(yī)德原則，執(zhí)行技術(shù)規(guī)范，積極主動地救護病人。做到人在崗，心在班上，一絲不茍完成各項工作。
經(jīng)過幾天的崗前培訓(xùn)，讓我領(lǐng)會到了醍醐灌頂之感，令我受益匪淺，主要有以下三方面的心得體會。
在工作上，既來之，則安之，應(yīng)該立即轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)環(huán)境的改變，要有更大的責(zé)任心。無論是工作日還是周末，我必須認真對待，始終如一，做到慎獨。在心里一定要認識到三查七對的重要性，無論是在發(fā)藥，輸液還是剪指甲，洗頭，查對也不僅僅是操作前的那一查，操作前查對每一位護士都能做到，但操作中，操作后查對就不一定，而我平時一定要養(yǎng)成操作中操作后都查的好習(xí)慣。操作中看一下，操作后更不忘回頭再看一下，多一個回頭，少一個錯誤。
另外，在工作當(dāng)中，我們始終要做到慎獨，不要把每件事當(dāng)做一件小事，憑自己的印象就去做了，始終不要越過第一次，因為有了第一次，就會有第二次……然后就會出現(xiàn)青蛙溫水效應(yīng)，以至于慢慢的蛻變，墮落。
在學(xué)習(xí)上，趁著年輕，多學(xué)習(xí)，因為知識是強大的資本，同時把知識運用到臨床上，敢于創(chuàng)新，體現(xiàn)自己的價值所在。學(xué)習(xí)也不僅僅是書本上的知識，還有是在臨床上怎樣去做一位讓病人100%滿意的溝通者，做一位合格而優(yōu)秀的白衣天使。我認為微笑總能化解病人的壞脾氣，讓病人心情好一點，自然就不會有那么多的矛盾和糾紛。我認為每個人都是人，都可以換位思考一下，總能想得通的。
在思想上，要有更大的責(zé)任心，作為醫(yī)務(wù)工作者，我們的責(zé)任重大，擔(dān)負的不僅是病人的生命，同時也是我們自己的生命。同時，積極學(xué)習(xí)各項有關(guān)黨的知識，積極向黨組織靠攏，為人民服務(wù)，全心全意！
無論做什么事都不要急于求成，任何的成功都是有過程的，一點一點的積累起來的，正所謂“合抱之木，始于毫末；九層之臺，始于壘土；千里之行，始于足下?！?BR> 如今，我已成為四院的一份子，四院能有今天這樣的成就和我們前輩的努力、辛勤耕耘是分不開的，我們要勇于接過前輩的大旗，邁開大步向前進，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，用我們的雙手共創(chuàng)美好的明天！到那時回頭看，我們用汗水鋪成的路，你會覺得比金子更加耀眼！
護理文書培訓(xùn)心得體會篇七
非常有幸，護理部安排我參加了《護理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓(xùn)班。當(dāng)我踏進校園看見大學(xué)生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步；在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試；在運動場上揮汗如雨的打球、跑步；在校園里穿著學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念，唉！我真想回到二十多歲，回到校園！
給我們授課的老師是x教授，她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴謹，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向x教授學(xué)習(xí)她的講課方式，實實在在的為實習(xí)生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會：
通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié)，作為一名責(zé)任組長應(yīng)該將這種意識落實到患者實處，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，耐心細致的為患兒做好服務(wù)，真正去為患者解決問題。除此之外，還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍，同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
我不是領(lǐng)導(dǎo)，但我是一位護理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長，我會把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員，關(guān)心她們、愛護她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時我會心痛、開導(dǎo)她們，與她們溝通；在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序；在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們，和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
我科在上半年開展了品管圈活動，當(dāng)時還覺得不錯較滿意，但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科品管圈活動已經(jīng)開展了，我會把學(xué)到的知識運用到這次活動中，爭取做得更好。
x教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《壓力檢測表》，我得了3分，x教授說：“3分以下的人生活在天堂里，當(dāng)然是開玩笑了哦！”我工作了30多年怎會沒有壓力呢？是因為我學(xué)會了分解壓力，變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個時候作為一名責(zé)任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，結(jié)合自己所管床位的病種加強專科理論學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個急性子，我時刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會，感謝護理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機會，感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們，特別是護士長把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，真心的感謝大家一路的關(guān)照。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇八
7月19日，我院護理部與南京中醫(yī)藥大學(xué)護理學(xué)院聯(lián)合舉辦了護理臨床師資培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。培訓(xùn)班由護理部段培蓓主任主持，汪悅院長、戴新娟主任、徐桂華院長（護理學(xué)院）出席了培訓(xùn)班的開幕式并發(fā)表了重要講話，參加培訓(xùn)的是全院的各病區(qū)護士長及總帶教。
作為普外科一名總帶教，我非常榮幸的參加了培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)內(nèi)容包括上午南京醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院院長顧平講授的《臨床護理實習(xí)帶教》，護理部楊玲老師講授的《臨床護理帶教工作實施要求》，急診病區(qū)護士長潘朝霞講授的《帶教路徑在護生臨床教學(xué)中的應(yīng)用》等；下午是總帶教的優(yōu)秀代表為大家?guī)淼木适谡n比賽。每一堂課都凝聚著老師的心血和汗水，是老師的切身體會與智慧結(jié)晶，給我留下了深刻印象，同時也指導(dǎo)我更好的做好帶教工作。
通過參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到許多有關(guān)帶教方面的知識，同時我也感到身為一名總帶教老師的責(zé)任與壓力，我陷入了深深的思考，如何做好本科室的帶教工作？如何與90后的孩子相處？如何實現(xiàn)實習(xí)護生由在校實習(xí)生到臨床護士的轉(zhuǎn)換？如何鍛煉臨床實習(xí)護生獨立思考和處理問題的能力？……在通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，我有幾點心得體會與各位帶教老師分享：
1、作為一名帶教老師要“以學(xué)生為中心”，注意實習(xí)生的情緒、想法、感受，認真傾聽她們的心聲，并及時給予回應(yīng)。
2、應(yīng)用正能量、賞識觀最大限度的激發(fā)實習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣。
3、建立良好的師生關(guān)系，尊重實習(xí)生并及時溝通交流，不要讓實習(xí)生感到老師是高高在上的。
4、帶教老師要加強護理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，掌握護理專業(yè)新知識、新技術(shù)，不斷豐富完善自己，重視榜樣的力量。
5、嚴格要求實習(xí)生，針對實習(xí)生自身的特點，因人施教，根據(jù)臨床帶教計劃制定不同層次的臨床帶教路徑，運用靈活多樣的教學(xué)方法如講授法、演示法、情景模擬法、案例教學(xué)法等等，減少帶教過程中的隨意性和盲目性。
6、帶教老師要以身作則、言傳身教，盡量多指導(dǎo)，啟發(fā)實習(xí)生，結(jié)合自己實踐經(jīng)驗進行理論指導(dǎo)，做到“放手不放眼”。既要大膽放手又要把好質(zhì)量關(guān)，提高實習(xí)生的認知能力、觀察能力，動手能力。
7、帶教老師要提高實習(xí)生語言表達能力與患者的溝通技巧。評估實習(xí)生能力，讓實習(xí)生獨立分管病人并鼓勵實習(xí)生脫稿交班。鼓勵實習(xí)生應(yīng)用非語言交流，多給術(shù)后患者一些安慰與關(guān)心，指導(dǎo)實習(xí)生如何向患者及家屬進行健康宣教與出院指導(dǎo)。
在一天的培訓(xùn)中，有的老師奮筆疾書，有的老師陷入了沉思。感謝護理部為我們提供了的這次難得的學(xué)習(xí)機會，在未來的日子里我會加強基礎(chǔ)學(xué)科和?？浦R的學(xué)習(xí)，積極、認真做好實習(xí)生的帶教工作，為省中護理事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的微薄之力。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇九
細節(jié)決定護理服務(wù)質(zhì)量，細節(jié)可以融洽護患關(guān)系，細節(jié)可以加強護理安全，細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。以下本站小編為你帶來護理
培訓(xùn)心得體會
，希望對你有所幫助!
5月31日-6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓(xùn)班，僅僅三天的學(xué)習(xí)，使我增長了知識、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過這次學(xué)習(xí)，我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的實質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比中國臺灣、香港落后了二、三十年，護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優(yōu)質(zhì)護理”應(yīng)運而生，這讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的護理模式下，護士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達醫(yī)囑前已做好必要的護理措施?！氨馄椒止ぁ刹∪恕钡墓ぷ髂Ｊ绞棺o士的自主性與主動性增加了，護士之間沒有高低之分，每個護士都能在負責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護士的專業(yè)價值。
二、通過培訓(xùn)，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的理論知識。從中國臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來后我也準備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護士的專業(yè)價值”的演講比賽?！皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學(xué)習(xí)、精益求精，不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理勢在必行，但也不能急于躁進，它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn)，專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
為貫徹落實衛(wèi)生部護理事業(yè)發(fā)展綱要，提高我省護理管理人員的整體素質(zhì)，在護理部的關(guān)心支持下，我于20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護理學(xué)會主辦的第一期護理管理班培訓(xùn)，這次培訓(xùn)班共有學(xué)員130余人，地點在江西教育學(xué)院，共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個地區(qū)的護理管理人員參加，學(xué)習(xí)期間每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個前排的位置，以便更好的聽課。開課第一天省護理學(xué)會理事長毛美琪就培訓(xùn)班提出了具體要求。培訓(xùn)期間見到很多護理接專家為我們講解了很多護理方面的新知識，其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護理副院長、護理部主任吳欣講了《實施崗位管理，促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)深入開展》，江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理，確保診療活動的安全有效》，毛美琪理事長講了《建立強化責(zé)任護士服務(wù)能力培訓(xùn)模式》，印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護理安全管理》，從她講的課中我學(xué)到了在以后工作中要重視以下幾點：
一、健全和落實護理安全管理的相關(guān)制度，加強護理安全管理的重點在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞，健全和不斷的完善
規(guī)章制度
，明確職責(zé)，加強監(jiān)控。加強重點時間、重點人物、重點環(huán)節(jié)的管理，督查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，做出防患措施。
二、圍繞質(zhì)量抓落實護士長通過檢查、督導(dǎo)、評價等方式確保各項規(guī)章制度落到實處。
三、嚴格護理文書書寫，做到客觀、真實、準確、及時、做所記錄的，記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強護理安全標識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學(xué)管理，做到細節(jié)管理，使護理質(zhì)量持續(xù)改進。
六、安全教育防患于未然。
通過對科室護理人員進行護理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育，不斷強化護理人員的安全意識，使其主動的遵守護理規(guī)章制度，在實施護理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。
護理管理通過培訓(xùn)班通過15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識;培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團隊的能力。合理彈性排班、分層次使用護士、培養(yǎng)護士積極性、創(chuàng)造性的等，都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)使我增長了見識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強的事業(yè)心和責(zé)任感，要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，提高心理承受能力和情緒控制力，學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題。
6月5日，在護理部馬奇嶺的帶領(lǐng)下，我們一行6人來到有著“北國春城”美譽的長春，參加了為期3天的護士長護理管理培訓(xùn)。應(yīng)該說，這次培訓(xùn)使我受益匪淺，給我指明了今后工作的方向。很感謝護理部給我這樣一次學(xué)習(xí)的機會，使我增長了見識，提高了能力，我也愿意將學(xué)習(xí)到的新知識與大家分享，并將其充實到科室的管理工作中，不斷前進!
這3天，我們分別學(xué)習(xí)了“優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵”、“護士長行政管理的角色與影響”、“護理崗位與績效管理”、“護理質(zhì)量持續(xù)改進”、“控制危機管理”、“更新理念多措并舉，提升護患滿意度”、“醫(yī)院文化建設(shè)與護士職業(yè)發(fā)展”和“建立優(yōu)質(zhì)護理長效機制”等課程。
這次學(xué)習(xí)給我印象最深的是一個字：變。包括轉(zhuǎn)變護理理念，轉(zhuǎn)變質(zhì)控方法，轉(zhuǎn)變管理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，通過轉(zhuǎn)變來確保護理質(zhì)量持續(xù)改進，而不是搞大躍進，大突擊，以使優(yōu)質(zhì)護理可以長期推進，最終提升護患滿意度。經(jīng)常可以聽到有人說現(xiàn)在的病人真難伺候，這也不滿意，那也不高興。回過頭我們想一想，很多年前我們能有肉吃就感覺很高興，可如今，我們?nèi)饣境阅伭?，我們的需求都變了，病人對醫(yī)療服務(wù)的需求同樣也發(fā)生了變化，而如果我們還慣用以前的護理水平和方法，自然不能滿足病人的需求。世界在變，環(huán)境在變，社會、患者對我們的要求也在變，而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會導(dǎo)致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個字：變!將傳統(tǒng)護理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護理，轉(zhuǎn)變護理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，由抱怨變?yōu)樽杂X行動，優(yōu)質(zhì)護理才真正有了落角點，優(yōu)質(zhì)護理才能長期有效推進下去。
給我最警醒的一個問題是：護士長角色定位問題。護士長的角色既有行政管理角色，亦有護理專業(yè)角色，兩者并具，才是一個好的護理管理者。角色定位不準確，即使十分努力，其工作績效與自我成就感也不高。大多數(shù)時候我重視了護理質(zhì)量管理，護理服務(wù)管理等護理專業(yè)角色，卻輕視了護士人力資源管理、人際溝通、財務(wù)管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色，通過培訓(xùn)我知道了：只有兩手齊抓，才能提升護士長自我效能管理。
給我最新的一個概念是：品管圈(qcc)。大多數(shù)單位都是由上層領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)現(xiàn)問題，來督導(dǎo)基層改進，是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立qcc小組，由小組成員來發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，小組成員探討解決方案，由小組成員來實施具體解決措施，進入pdca循環(huán)。只有小組成員通過自已的努力仍然不能解決某一問題時才向上一級的領(lǐng)導(dǎo)部門匯報解決。無數(shù)個qcc小組主動解決問題，不斷推進各項工作。我個人認為這種管理模式可以做為一種償試，在每一個護理單元中成立qcc小組，來解決我們工作中的具體問題。
以上是我的點滴學(xué)習(xí)體會，希望與大家共勉。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇十
4個意識（細節(jié)意識、服務(wù)意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識）；2大原則（立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則）。
通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié)，作為一名責(zé)任組長應(yīng)該將這種意識落實到患者實處，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，耐心細致的為患兒做好服務(wù)，真正去為患者解決問題。除此之外，還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍，同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
化解沖突、激勵部屬、溝通部屬。我不是領(lǐng)導(dǎo)，但我是一位護理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長，我會把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員，關(guān)心她們、愛護她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時我會心痛、開導(dǎo)她們，與她們溝通；在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序；在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們，和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
我科在上半年開展了品管圈活動，當(dāng)時還覺得不錯較滿意，但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了，我會把學(xué)到的知識運用到這次活動中，爭取做得更好。
張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測表》，我得了3分，張教授說：“3分以下的人生活在天堂里，當(dāng)然是開玩笑了哦！”我工作了30多年怎會沒有壓力呢？是因為我學(xué)會了分解壓力，變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個時候作為一名責(zé)任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，結(jié)合自己所管床位的病種加強專科理論學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個急性子，我時刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇十一
轉(zhuǎn)眼幾個月的實習(xí)就要結(jié)束了，在此期間，學(xué)到了很多，也感受頗深，以下我就實習(xí)期間的一點心得作大概有以下匯報：
一，學(xué)習(xí)態(tài)度我們都希望在實習(xí)期間能碰到一個好的帶教老師，但只是等著帶教老師來傳授知識那是遠遠不夠的，最主要的還是看我們自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。在實習(xí)期的開始我們最大的感受就是我們都成了跑腿的，一點東西都沒有學(xué)到。遠沒有了當(dāng)初剛走出校園走上工作崗位的那種興奮，有的只是沮喪。其實不會學(xué)的人就會有這種想法。對于剛剛接觸臨床的我們來說，就算老師放心讓我們自己去打針發(fā)藥等各種治療，我想我們自己心里也是沒底的吧!而在跑腿的過程中我們可以很快的熟悉科室環(huán)境，熟悉病人等等。所以我認為這所謂的跑腿就是我們從學(xué)校走上臨床的一個過渡，是必須要經(jīng)歷的。
二，學(xué)習(xí)方法剛剛踏上工作崗位，我們大多數(shù)人都會準備一個本子隨身攜帶，以隨時記錄。但我想大多數(shù)人的本子上面除了老師講到的知識，最多的就是老師所給我們分配的任務(wù)了。這種情況持續(xù)了幾個月。直到我到我現(xiàn)在所在的科室燒傷科實習(xí)。記得第一天，護士長就對我們提出了一個要求，“準備一個本子，學(xué)習(xí)日記，把所學(xué)到的東西每天都要寫下來，其中包括老師講到的，自己問到的以及遇到的問題。就算這一天實在沒有東西可寫，也要檢討一下自己這一天有沒有做錯什么，哪怕是在別人眼里不算什么的，也要堅持每天記錄下來。”就這樣我堅持了一個月，我發(fā)現(xiàn)這一個月我所學(xué)到的遠比我前面幾個月所學(xué)到的要多得多，所以在后面的科室我一直在堅持，而且收獲頗豐。
三，樹立信心對于實習(xí)生來說，實踐操作的機會是屈指可數(shù)的，再加上有時我們自己心里會發(fā)怵，不敢上手，這樣在難得的機會面前退縮成了習(xí)慣，就很難邁出第一步了，這就要求我們樹立信心，相信自己。
四，溝通能力在臨床上與病人的溝通是非常重要的，一般病人都不會選擇實習(xí)生來打針或做其他治療，甚至有時會言辭拒絕，這就要求我們要有良好的溝通能力，與病人關(guān)系處好了，我想他應(yīng)該不會再好意思拒絕你了吧。
五，對待病人的態(tài)度我們?nèi)绻麖男牡装巡∪水?dāng)作自己的親人看待，處處為他們著想，那么病人也就會把你當(dāng)成家人了。我想如果我是病人，寧愿多挨一針，也要把機會留給自己的親人吧。哪怕很疼嘴里也會說“你打的真好，一點也不疼”。
六，準備工作在進入每一個科室實習(xí)前，最好做好一些準備工作。比如我在進入燒傷科實習(xí)前，復(fù)習(xí)了燒傷外科的基礎(chǔ)知識：燒傷面積的計算，大面積燒傷的補液原則及補液公式等等，這樣不但可以給護士長及帶教老師留個好印象，還可以使自己在工作的時候有了學(xué)習(xí)的目標，有百利而無一害。以上就是我的幾點實習(xí)心得，希望能對正在以及即將走上實習(xí)崗位的學(xué)妹有所幫助。
護理培訓(xùn)心得體會2
護理文書培訓(xùn)心得體會篇十二
古人云：“勞其筋骨，增益其所不能……”所有能讓自己進步成長的路總是比安于現(xiàn)狀的路難走，我去報名的那天是報名的最后一天，憑著以前自己學(xué)過英語?？频男∽孕牛疫€是決定去試試……首先感謝中山醫(yī)院徐建鳴主任帶領(lǐng)的護理部團隊選擇了我，并且從國家重點專科經(jīng)費中出資支助了我，讓我成為這次3月、8月中山醫(yī)院證據(jù)應(yīng)用的fellow赴澳大利亞阿德萊德jbi循證護理中心學(xué)習(xí)，感謝復(fù)旦護理學(xué)院胡雁院長帶領(lǐng)的fellowship項目團隊，搭建了這樣一個平臺，能有機會走出去學(xué)習(xí)，同時也認識了那么多優(yōu)秀的老師。感謝中山醫(yī)院葛峰教授帶領(lǐng)的麻醉科團隊，是他們的大力支持與幫助，讓我的證據(jù)應(yīng)用項目順利開展。感謝jbi循證護理中心為我們提供了這樣一個學(xué)習(xí)機會及薛一帆老師、micah老師的指導(dǎo)。感謝和我并肩完成證據(jù)應(yīng)用任務(wù)的護士長們及每一位護理姐妹，放棄休息時間大力支持來參與我的項目。還有一路走來，所有關(guān)心幫助鼓勵支持我的每一位朋友，在這里我想和大家說聲“謝謝……”
和xx年的臺灣培訓(xùn)有很大不同的是，這兩次的培訓(xùn)是要完成一個項目，而且要在全英語的環(huán)境中進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、書寫及匯報。三月份的那次學(xué)習(xí)，我們進行了“什么是循證護理”、“如何建立自己的fellowship項目團隊”、“fellowship項目的步驟、工具和統(tǒng)計”、“團隊領(lǐng)導(dǎo)力”等一系列課程的培訓(xùn)，而且我們還必須在很短的時間里完成項目的選題并書寫項目的開題報告，預(yù)測項目實施中可能遇到的各種障礙及應(yīng)對措施，培訓(xùn)結(jié)束的一天要進行ppt形式匯報，那一周我和心內(nèi)科監(jiān)護室護士長朱麗老師、復(fù)旦護理學(xué)院陳瑜老師每日在阿德萊德的圖書館查文獻，寫項目書至凌晨一兩點，然后匯報結(jié)束那天發(fā)現(xiàn)自己的英語提高好多，看英文文獻也變得輕松很多。
我fellow ship項目選擇了“完全植入式靜脈輸液港維護”，老師問：“此項目在其他國家做的很多，不知道在中國這項技術(shù)開展的如何？”我告訴他：“完全植入式靜脈輸液港在中國并未普及，但我們醫(yī)院做的不錯……”我們醫(yī)院的葛峰教授在這領(lǐng)域確實技高一籌，xx年至今已成功植入靜脈輸液港患者2500多例，很多疑難病例患者都慕名而來，有很高的知名度。但國內(nèi)的輸液港維護流程和jbi循證護理的維護標準有不同，在敷料的選擇、消毒液的使用及護理文件書寫等方面有改進的余地。在項目國內(nèi)實施階段，得到護理部張新萍老師、麻醉科葛峰教授及項目組所有成員和廣大護士長及護理姐妹們的大力支持，但還是遇到很多的困難。在視頻操作及拍攝方面，黃慧老師、李麗老師為視頻做了精心準備，但我們對視頻的拍攝與制作不專業(yè)，得到我們陳傳教授、陳相坤老師及方偉達老師的大力支持。在《護士手冊》及《患者手冊》的制作方面我也得到了葛峰教授、任臻老師及蔣浩、路琳老師的幫助，才能在短時間里有這么精美的《護士手冊》和《患者手冊》。在英語的書寫提高審核方面，非常感謝我們樓文暉教授、楊華博士、陳瑜博士及我的閨蜜沈賢。
試著將此項目擴張延伸能在更多病房實施開展，申請了上海市護理學(xué)會課題，申請書書寫過程中得到我們童漢興教授、張新萍老師的幫助，交申請書的前一晚，陳瑜老師熬夜幫我修改指點，給了我很多寶貴意見。在擂臺賽前，得到我們徐建鳴老師、趙慧華老師的幫助和指導(dǎo)，復(fù)旦護理學(xué)院循證護理專家胡雁院長對我匯報的內(nèi)容和幻燈片，進行了兩個多小時的精心指導(dǎo)，讓我受益匪淺，徐筱萍老師也給予我很多指導(dǎo)性意見，大家共同的努力讓我申請的《完全植入式靜脈輸液港維護—最佳實踐證據(jù)的應(yīng)用》得到了上海市衛(wèi)計委課題的立項資助，在這里也一并表示衷心的感謝。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇十三
在醫(yī)院實習(xí)了一個月后，我感到有些力不從心，有些彷徨，因為自己所學(xué)跟臨床上的差別太大了。以前自認為所學(xué)的知識已經(jīng)夠扎實了，但卻在臨床工作中處處碰壁，在我有點心灰意懶時，黃輝老師組織我們所有的護生在附三醫(yī)院進行了為期兩天的培訓(xùn)，對我而言真像是及時雨啊。培訓(xùn)時間雖然少了點。但老師們的講課都很精辟，內(nèi)容全是精華，我自然受益匪淺。
為。
卜老師講了關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理的話題，我們大家對此也是很關(guān)心。把病人當(dāng)作親人來照顧固然是護理的最高境界，可是施行起來卻有很多困難。我看到科室的老師們每天跑來跑去，腳都踮不到地，已經(jīng)夠辛苦操勞的了。如果還要再照顧病人的日常生活起居，真的會精疲力竭。我覺得應(yīng)該要借鑒奧瑞姆的自護理論，教會病人自己照顧自己的方法。這樣，既有利于病人的康復(fù)，又有利于減輕護士的工作。
鐘老師的溝通講得很棒，可是像她這么能言善辯的護士畢竟是不多啊。說話藝術(shù)這個東西，我覺得多半是天生的。要想減少護患糾紛，我覺得要從根本上入手，做到公開透明，程序化。不過，溝通這個東西確實很重要，對于像我這樣有些不愛說話的人來說，只要記得幾點就可。1從病人的角度出發(fā)想問題，尊重病人。2真誠地關(guān)心病人。3嘴巴盡量甜一點。
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時光飛快，我現(xiàn)在已經(jīng)坦然接受了自己角色的轉(zhuǎn)變，希望在實習(xí)的一年中，我能真正充實自己，希望我的辛苦勞動能給病人帶來健康，最后也希望我自己能平平安安，達成所愿。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇十四
這次我們從20xx年7月24日至31日，在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的干部管理培訓(xùn)班上，接近300余人次參加了由解晨教授所講的《開發(fā)人力資源，拓展管理新思路》，李加寧教授的《護理記錄常見問題與應(yīng)對方法》、《從護理質(zhì)量安全現(xiàn)狀看護理系統(tǒng)管理的必要性》和劉鑫教授的《護理執(zhí)業(yè)風(fēng)險防范與案例分析》這些課程對所有學(xué)員都受益匪淺，特別將對提高我院護理質(zhì)量，減少護理風(fēng)險等的發(fā)展目標起到十分關(guān)鍵的作用。
現(xiàn)將上述各教授對醫(yī)院人力資源管理、護理風(fēng)險防范等提出的常見問題并結(jié)合我院的工作現(xiàn)狀及存在的問題作以下總結(jié)：
1、醫(yī)護人員配備比例倒置，醫(yī)護比為1：0.87。
2、人員結(jié)構(gòu)差：主任及副主任護師為0，主管護師2人約占7%，護師4人占15%，護士10人占37%,未獲的護士資格證11人占40%。
3、護理人員數(shù)量少，，影響護理質(zhì)量。工作負荷過重，暴露問題較多，病員易發(fā)生院內(nèi)感染的比率增加，易發(fā)生褥瘡、跌倒等事件和家屬報怨率增加。
4、醫(yī)院用于護理教育投資不夠，教育培訓(xùn)形式簡單化，片面化。5人力資源使用中未很好按工作年限，學(xué)歷水平、工作經(jīng)驗等來 分層次使用，未能達到最大效能的發(fā)揮。
6、由于人力、時間等原因，對新進護理人員缺乏規(guī)范培訓(xùn)及考核。
7、普通護理人員對護理管理者的角色及管理工作理解不到位，給護理管理工作帶來一定的壓力與阻力。
1、“遵醫(yī)囑”習(xí)慣的思維和方式，導(dǎo)致護理行為主動性差;“護理常規(guī)”的定勢思維，不考慮病人的真正需要。
2、一般護理人員忙于常規(guī)治療和護理，外出進修學(xué)習(xí)機會少，無法更新觀念、更新知識，較低的專業(yè)文化水平，使得解決病人的問題及技術(shù)手段有待進一步提高。
3、病人的維權(quán)意識提高，而護理人員的安全防范意識淡漠;病員的“專業(yè)化”問題增多，護理人員專業(yè)知識卻未見明顯提高。
4、護理質(zhì)量管理中的各種制度，操作流程、護理常規(guī)等建立健全，但檢查、監(jiān)督執(zhí)行力不足，對護理缺陷原因分析不徹底，改進措施也不夠全面。比如：可能在某些制度的執(zhí)行過程中，只有在形式上的，而未能注重改造人的思想和心態(tài)。一些護理人員在個性上不追求完美，對工作執(zhí)行的偏差沒有感覺，也不覺得重要，最終導(dǎo)致護理質(zhì)量得不到保障。
5、分級護理醫(yī)囑定界不夠明確規(guī)范，一些醫(yī)生為規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險過于提高護理級別，給護理工作增加工作量。
6、護理人員對錯誤的醫(yī)療行為認識不足，特別是對“不作為”的護理行為的后果無意識。
7、對護理人員從法律角度識別護理記錄的問題的培訓(xùn)知識較缺乏，以致于對護理記錄的功能擴展不了解，如：護理記錄可以作為醫(yī)療鑒定及醫(yī)療損害培償?shù)囊罁?jù)，也可以成為醫(yī)保付費憑據(jù)，甚至是刑事或民事傷害中的證據(jù)等等功能。若記錄不規(guī)范，將舉證無力。
8、護理人員待遇低，隊伍不穩(wěn)定，隨著醫(yī)改制度，醫(yī)療市場競爭更加激烈，護士主動開拓市場的能力有限，醫(yī)院重醫(yī)輕護，護士地位低收入比醫(yī)生少，造成心理不平衡，不能安心本職工作，隨時都想離職。
1、基層醫(yī)院的一些病員因文化素質(zhì)有限，再加護理工作人力、時間等的缺乏，導(dǎo)致護患溝通少。常因缺乏信任或告知不徹底，而發(fā)生一些醫(yī)療糾紛，如大量病員未經(jīng)允許擅自離院，潛在風(fēng)險較多。
2、護士長過于參加臨床一線護理操作，對病區(qū)的重點病人，重要管理工作無法一一過問，反而易發(fā)生醫(yī)療風(fēng)險。
3、多數(shù)護理人員對依法執(zhí)業(yè)的含意理解不到位，只表面認為只須具有獨立的護士執(zhí)業(yè)資格，而忽略了重要的是還要遵守法律法規(guī)，規(guī)章及技術(shù)規(guī)范來指導(dǎo)護理操作環(huán)節(jié)。
4、對護理風(fēng)險的認識可能只注重于病人，也忽略了停水、停電、火災(zāi)、病人的財物被盜等而引起的糾紛、風(fēng)險問題。
針對以上我院存在的問題現(xiàn)將下一步的工作計劃和建議確立為下：
的資產(chǎn)，他們是值得信任、需要被尊重對待和能夠參與工作決策,并且他們每個人都有自我成長和發(fā)揮全部潛力的內(nèi)在動力。
2、提高護士地位，增加護士收入，穩(wěn)定護理隊伍，加強護士職業(yè)道德和素質(zhì)培養(yǎng)。醫(yī)院可根據(jù)具體情況由院部或護理部針對性對樹立護理人員愛崗、敬業(yè)的精神開展培訓(xùn)工作。同時建議提高護士獎金比例，重視護士勞動強度和風(fēng)險，使護士待遇真正得到提高。充分調(diào)動護士的主觀能動性，要以護理質(zhì)量來提高護士地位，使護理工作可以成為支撐醫(yī)院戰(zhàn)略成長的有效部分，真正彰顯護理的價值。
3、適當(dāng)?shù)脑黾幼o理人員，盡量減少床、護比例的差距。主要目的在于使各項護理工作得到落實，護理質(zhì)量得到保障，減少護理差錯。
4、鼓勵護理人員采用多途徑的學(xué)習(xí)，以取得更高的學(xué)歷，鉆研更多、更新的業(yè)務(wù)知識，并對“三基”“三嚴”常抓不懈，嚴格執(zhí)行護理部和各科室執(zhí)定的在職培訓(xùn)計劃。低年資護士完成量化指標：每月寫讀書筆記一篇，每日進行提問式查房，通過不斷的理論、技術(shù)，操作訓(xùn)練和評價，調(diào)動大家的學(xué)習(xí)熱情。通過專題講坐、典型個案分析等明確護理記錄法律問題，掌握糾紛發(fā)生的一些內(nèi)在規(guī)律，也可提高護理觀察判斷及客觀及時記錄的功能和提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力，為病員提供安全、有序、有效的服務(wù)。
5、要重視護士長解決問題的能力。
一、要加強護士長的管理知識，所以我們要對護士長采取經(jīng)常進修、參觀、短期培訓(xùn)等培養(yǎng)方式。
二、要督促護士長要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識，解決疑難問題。
6、護士長要充分發(fā)揮管理職能，一、要重視科室內(nèi)的規(guī)范化管理。二、護士長要定期或不定期用質(zhì)量控質(zhì)標準來檢查、督促、指導(dǎo)、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、慣穿到每個護士的全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。三、做好協(xié)調(diào)工作：護士長只有協(xié)調(diào)好本人和上級、下級、同事、患者的關(guān)系;協(xié)調(diào)好本部門和其它部門的關(guān)系才能順利的開展工作，提高管理工作的效率。
7、加強護理人員對《護士條例》《醫(yī)療事故處理條例》《處方管理條例》等相關(guān)條例的學(xué)習(xí)，并作為下半年重點學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容之一，提高護士的自我保護法律意識。
8、當(dāng)前我院醫(yī)療護患糾紛發(fā)生的主要原因是護患之間缺乏信任，因此加強護患勾通，建立互信的醫(yī)療模式及履行護理風(fēng)險告知義務(wù)，及嚴格執(zhí)行護理文件書寫規(guī)范是我們減少護患糾紛的重要措施。
9、重視細節(jié)管理：一、細節(jié)來自制度，結(jié)果要靠過程來保證，“要想時間走得準，必須控制好秒針的運行。二、細節(jié)來自于習(xí)慣，任何一項工作都要以分成無數(shù)個細節(jié)，若無數(shù)個細節(jié)都嚴格執(zhí)行形成一種潛意識，使其成為一種好習(xí)慣就有好的結(jié)果;細節(jié)管理應(yīng)滲透到每一項護理工作質(zhì)量標準中。要想把細節(jié)做好：第一是認識，第二是訓(xùn)練，第三甚至是以制度為導(dǎo)向的獎懲方法。所謂“于細微之處見精神”，而品牌體現(xiàn)在細節(jié)，細節(jié)是保證質(zhì)量的必然因素。
10、加強護理團隊建設(shè);充分調(diào)動每位護士的積極性的創(chuàng)造性，“以人為本”關(guān)心、尊重、理解護士，在對工作中嚴格要求的同時，要充分尊重每一位護士的人格，堅持按照“對事不對人”的單獨批評和優(yōu)良表現(xiàn)而公開表揚的原則。實行年終先進護理工作評比，使護士感受到被尊重，更感受到自己的責(zé)任和義務(wù)，讓護士身心愉快的投入到工作中去，互相激勵，發(fā)揮最大的效能。在我院護理隊伍相對年輕化和工作經(jīng)驗相對不足的實際情況下，認真做好管理者自身檢查及時做好規(guī)范性示范是提高護理人員整體素質(zhì)的有效方法。要善于幫助低水平、低年資的護士，而不是一位的鄙視和批評，自身的模范作用比批評更具有影響力。
實踐證明：隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)護理模式的發(fā)展，患者的要求及期望值越來越高，這就對我們護理工作提出的更高的要求。因此不斷改善和提高護理質(zhì)量是每個護理管理者工作的重點和核心，而作為醫(yī)院院長在尋找護理工作價值的過程，在某種程度上就是醫(yī)院管理創(chuàng)新的過程。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇十五
在耳鼻喉科為期兩周的護理管理實習(xí)很快結(jié)束了，雖然實習(xí)時間很短，不可能掌握所有護理管理的內(nèi)容，但是在護士長的悉心教導(dǎo)下，再加上自己平時的多見所聞，對護理管理特別是護士長的日常工作有了一定程度的了解，至少知道護士長平常是怎么工作的，比如如何排班，如何處理護士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系。通過入科時護士長的耐心講解，以及之后的進一步接觸，對現(xiàn)在的護理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項目的計劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實踐有了一定得認知和基本的了解。
剛到耳鼻喉科，老師就耐心地拿出周目標為我講述了關(guān)于護理管理的一些基本知識：人員管理、組織，現(xiàn)在醫(yī)院的護理垂直管理架構(gòu)，對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認識；護理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容，如質(zhì)量控制護理小組，在上級的管理下落實院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作；各個階段、職稱護理人員的職能與義務(wù)，讓我初步認識到護理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù)，要從初級職稱護理人員到中級職稱護理人員，再到高級職稱護理人員我們要做的工作和努力，以及我們的工作職責(zé)；護理人員排班的原則：滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。雖然是個淺淺的認知，但是也可以讓我以后的職業(yè)生涯明確發(fā)展道路和了解其中的必經(jīng)階段。
然后，在接下來的兩周中，我在老師的帶領(lǐng)下，結(jié)合以上概括性的理論，落實到臨床細節(jié)方面的管理工作又有了進一步的認識。對科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理，落實的第一步是嚴格規(guī)定，然后是通質(zhì)控小組嚴格做好定期的檢查工作。通過我的觀察和老師的介紹，初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時提出，要求進步，也要及時反饋問題和亮點。這樣才能促進步，不會積蓄問題，使問題得到解決。所以我們每個月都要召開一次工休座談會，召集病人及家屬，除了針對性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們，做得好的'可以說，做得不好的更可以說，針對他們提出的問題，我們當(dāng)場或者會后給予及時解決，有利于進一步促進護患關(guān)系的和諧發(fā)展，也能及時避免不必要的誤會。
以上這些是本人為期兩周的護理管理實習(xí)體會，護理管理老師的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我欽佩，我覺得未來的護理工作道路可以學(xué)習(xí)到更多可貴的知識和經(jīng)驗，同時也要付出很大努力和遇到很多問題，所以要做好迎接各種挑戰(zhàn)的準備。
護理文書培訓(xùn)心得體會篇十六
給我們授課的老師是xx科技大學(xué)的張教授，她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴謹，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學(xué)習(xí)她的講課方式，實實在在的為實習(xí)生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會：
一、護理精細化管理：
4個意識（細節(jié)意識、服務(wù)意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識）；
2大原則（立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則）。
通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié)，作為一名責(zé)任組長應(yīng)該將這種意識落實到患者實處，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，耐心細致的為患兒做好服務(wù)，真正去為患者解決問題。除此之外，還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍，同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
二、護理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：
化解沖突、激勵部屬、溝通部屬。我不是領(lǐng)導(dǎo)，但我是一位護理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長，我會把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員，關(guān)心她們、愛護她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時我會心痛、開導(dǎo)她們，與她們溝通；在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序；在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們，和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
三、提升護理管理質(zhì)量——品管圈改善工具
我科在上半年開展了品管圈活動，當(dāng)時還覺得不錯較滿意，但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了，我會把學(xué)到的知識運用到這次活動中，爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調(diào)適
張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測表》，我得了3分，張教授說：“3分以下的人生活在天堂里，當(dāng)然是開玩笑了哦！”我工作了30多年怎會沒有壓力呢？是因為我學(xué)會了分解壓力，變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個時候作為一名責(zé)任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，結(jié)合自己所管床位的.病種加強?？评碚搶W(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個急性子，我時刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會，感謝護理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機會，感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們，特別是王玉蓮護士長、曾曉紅護士長把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，真心的感謝大家一路的關(guān)照。