提高自己的理解和分析問(wèn)題的能力。對(duì)比分析是總結(jié)文章中對(duì)不同觀點(diǎn)或事物進(jìn)行對(duì)比和分析的重要方式。每篇總結(jié)范文都有其獨(dú)特之處，愿大家在借鑒的同時(shí)保持自我風(fēng)格和個(gè)性。
    對(duì)工作心得篇一
    剛剛看完愛(ài)情公寓3，這是我上班以后唯一從第一部追到第三部的劇，雖然有人說(shuō)評(píng)論找不到笑點(diǎn)，雖然有人覺(jué)得脫離現(xiàn)實(shí)，可是我看的時(shí)候起初覺(jué)得是開(kāi)心，看一集開(kāi)心一晚上，現(xiàn)在除了開(kāi)心，還會(huì)被簡(jiǎn)單而短暫的畫(huà)面感動(dòng)，我想這已經(jīng)足夠……有時(shí)候喜歡并沒(méi)有那么復(fù)雜的理由，或許自己沒(méi)有找到理由就已經(jīng)喜歡上了。愛(ài)1最后一集才成了展博和婉瑜，我只是為那個(gè)畫(huà)面而開(kāi)心，我當(dāng)時(shí)真的只是把這個(gè)當(dāng)搞笑劇來(lái)看；愛(ài)2已記不清悠悠和關(guān)谷什么時(shí)候好上的，曾小賢和一菲最后一集才有了征兆，而美嘉一直沒(méi)有出現(xiàn)，這也是我覺(jué)得很遺憾的事情；愛(ài)3的時(shí)候，我被感動(dòng)了好幾次。
    當(dāng)一菲看到曾小賢去扶著崴傷了腳的諾瀾的時(shí)候，她才知道知道自己是那么難受，才感覺(jué)到自己在失落，才知道其實(shí)這個(gè)經(jīng)常被她罵、被她捉弄的人有一天也許也會(huì)離開(kāi)，也會(huì)有人愛(ài)，也會(huì)不屬于自己，原來(lái)才知道自己喜歡的是他。就在這個(gè)時(shí)候，她崴傷了腳，曾小賢拋出硬幣決定去照顧誰(shuí)，而他在拋硬幣的那一刻，那句臺(tái)詞我映像很深：當(dāng)我們做不了選擇的時(shí)候，拋硬幣是一個(gè)很好的方式，并不是它能幫我們做出更好的選擇，而是在我們拋出硬幣的那一刻，我們就會(huì)知道哪個(gè)一選擇才是我們希望得到的……或許很多時(shí)候我們心里已經(jīng)有了選擇，有了偏好，只是自己沒(méi)有發(fā)覺(jué)，不敢承認(rèn)罷了，所以我們選擇用拋硬幣的方式，當(dāng)出現(xiàn)我們希望的那個(gè)結(jié)果，我們應(yīng)該會(huì)很開(kāi)心，相反，我們則會(huì)有再拋一次的沖動(dòng)。
    在看愛(ài)情公寓的時(shí)候我也有過(guò)思考，我覺(jué)得最容易得到幸福的就是悠悠，因?yàn)樗龢?lè)觀、開(kāi)朗、簡(jiǎn)單，而且她能接受關(guān)谷的一切；相反最不容易得到幸福的就是一菲，即使有小賢一直暗戀她，但是一直到第三季結(jié)束，他們都沒(méi)有在一起。因?yàn)橐环茝?qiáng)悍、霸氣、霸道、堅(jiān)強(qiáng)，就因?yàn)檫@樣她就不值得被愛(ài)么？或許大家覺(jué)得她不會(huì)失落，她所有的情況都可以自己搞定，她可以足夠強(qiáng)就可以安慰自己？幸好在結(jié)束的時(shí)候她和諾瀾都崴傷了，讓小賢覺(jué)得她們倆其實(shí)都是弱者，同等的去考慮到底應(yīng)該去照顧誰(shuí)，否則是不是會(huì)忽略到一菲呢？同樣的情況出現(xiàn)在《北京愛(ài)情故事》中，小伍和楊紫曦同時(shí)都喜歡吳迪，當(dāng)時(shí)吳迪在跟小伍好的時(shí)候承諾過(guò)說(shuō)喜歡的是小伍，只是照顧楊紫曦而已，但是楊紫曦一直的弱者形態(tài)一直都能得到吳迪更多的關(guān)心，而外表堅(jiān)強(qiáng)的小伍一直都在被吳迪忽略，她不會(huì)開(kāi)口問(wèn)吳迪要本送給別人的`禮物，她不會(huì)告訴她正等在機(jī)場(chǎng)外面接吳迪而吳迪已經(jīng)從機(jī)場(chǎng)走了，她告訴吳迪123轉(zhuǎn)身別回頭的時(shí)候自己卻馬上回頭了……或許驗(yàn)證了《寂寞先生》中那句歌詞“人在愛(ài)情里越殘廢，就能得到越多安慰，多么虛偽。”
    關(guān)于林夏，或許是我最想說(shuō)的，我當(dāng)時(shí)一直不懂瘋子為什么不喜歡林夏，如果是我，我一定選擇林夏，為什么她這么好的人得到不愛(ài)情，或許現(xiàn)在想來(lái)，這樣愛(ài)的方式確實(shí)不會(huì)得到瘋子的愛(ài)，她說(shuō)我愛(ài)你和你無(wú)關(guān)，這句讓大家感動(dòng)的話或許就決定了他們不可能在一起，在這樣不對(duì)等的關(guān)系下，她做得再多瘋子看到的也很少，她堅(jiān)持的再久她以為瘋子有一天會(huì)回頭發(fā)現(xiàn)她還在而感動(dòng)，其實(shí)她的以為，只是她的以為。有時(shí)候我們堅(jiān)持，以為我們會(huì)感動(dòng)那個(gè)人，到頭來(lái)感動(dòng)到的只有我們自己。就像暑假那天晚上我跟媽媽一起看的那期非誠(chéng)勿擾，那個(gè)男嘉賓喜歡了那個(gè)女生７年，為她送花，在樓下等她，為遇到她專門坐一趟飛機(jī)…在當(dāng)他送花的時(shí)候，他覺(jué)得不夠直接，他覺(jué)得這樣不夠直接，于是他去樓下等她，去公交站等她，而在那個(gè)女生看來(lái)，她最后看到他的感覺(jué)會(huì)是害怕，而不是感動(dòng)，即使他愛(ài)了那么久，做了那么多?；蛟S有些人做很多，她都感受不到，而有些人做一點(diǎn)，她都會(huì)感覺(jué)到很多。很多時(shí)候感情里的對(duì)等只是相對(duì)的，而沒(méi)有絕對(duì)對(duì)等的。
    我一直覺(jué)得對(duì)等的感情是最好的，或許現(xiàn)在看來(lái)有些困難，所以我決定告訴自己，天枰向另一半傾斜，我不奢求要得到同等的付出，至少能稍微珍惜我的付出，這樣的付出才是值得的，如果向我傾斜，我會(huì)盡量好好珍惜。
    在對(duì)的時(shí)間遇到對(duì)的人是多么幸運(yùn)。對(duì)于林夏，瘋子是錯(cuò)的人，但是她卻拼命的往里跳，愛(ài)的太真，太容易讓自己犧牲，太容易沉淪，太容易不顧一切滿是傷痕，但是在愛(ài)里連真心都不能給，這才真正的可笑。大藥瓶子是對(duì)的人，卻不是對(duì)的時(shí)間，他有家庭，有老婆，有孩子，老婆還得了癌癥，林夏這么善良的性格，她肯定不會(huì)在這個(gè)時(shí)候跟大藥瓶子在一起的。有時(shí)候覺(jué)得在愛(ài)情里好人并不一定直接得到當(dāng)時(shí)的愛(ài)情，但是我相信肯定能得到命運(yùn)的祝福。
    前天在人人網(wǎng)上做測(cè)試，我竟然是愛(ài)情公寓里的曾小賢，當(dāng)時(shí)覺(jué)得很驚訝，其實(shí)想想，我和他一樣被動(dòng)，但是喜歡一個(gè)人就會(huì)時(shí)間比較長(zhǎng)；我也會(huì)像金牛座的關(guān)谷，喜歡計(jì)劃一些事情，卻發(fā)現(xiàn)有時(shí)的計(jì)劃并沒(méi)有用，有時(shí)候還比較倔，還挺遲鈍；也像一菲外表經(jīng)常說(shuō)沒(méi)有什么，其實(shí)心里還是會(huì)是失落；也像展博，喜歡簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，卻沒(méi)心沒(méi)肺，像婉瑜，愛(ài)自由。
    其實(shí)我一直覺(jué)得在感情上迷迷糊糊并且遲鈍的人，因?yàn)槲医?jīng)常錯(cuò)誤用錯(cuò)感性與理性，在需要感性的時(shí)候，我的理性判斷卻毀滅了那種可能；在需要理性的時(shí)候，我卻是感性的。感覺(jué)上了大學(xué)之后，其他方面我都進(jìn)步了，但是這方面，我依然進(jìn)步很慢。
    最后，我要感謝那些陪過(guò)一起成長(zhǎng)的朋友，喜歡的人，因?yàn)橛心銈?，我學(xué)會(huì)付出和分享，擁有了快樂(lè)；還有抱歉那些曾經(jīng)對(duì)我好我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或者沒(méi)有珍惜的人，讓我擁有被關(guān)心的美好。
    對(duì)工作心得篇二
    工作，在我們的人生中占據(jù)著極其重要的地位。工作，在經(jīng)歷了長(zhǎng)期的磨礪之后，我們會(huì)得到與日俱增的智慧和成長(zhǎng)。這些智慧和成長(zhǎng)，在我們工作中的體驗(yàn)和心得中體現(xiàn)。在這篇文章中，我將分享一些我個(gè)人工作中的心得體會(huì)，希望能夠與大家分享，以此來(lái)感受工作的重要意義。
    第二段：關(guān)于工作方法的體會(huì)
    賬目管理是我的專業(yè)，因此我花費(fèi)大量的時(shí)間關(guān)注著如何提高自己的工作效率。經(jīng)過(guò)一系列實(shí)踐的檢驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)，通過(guò)把工作按照優(yōu)先順序排列，分配時(shí)間來(lái)一步一步完成，是一種特別有效的方式來(lái)提高工作效率。同時(shí)，在處理賬目時(shí)仔細(xì)核對(duì)數(shù)據(jù)，并將重要的資料備份，是提高工作質(zhì)量的重要手段。
    第三段：關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體會(huì)
    在現(xiàn)今的社會(huì)中，協(xié)作是我們不可避免的事情。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，在團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人的貢獻(xiàn)和相互配合都是必要的。我們每個(gè)人應(yīng)該盡力避免無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)和沖突，并且多考慮其他同事的需求與希望。另外，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，識(shí)別自己的弱點(diǎn)，并且不斷提高自己的能力。這些，都是團(tuán)隊(duì)合作中非常重要的因素。
    第四段：關(guān)于溝通能力的體會(huì)
    溝通能力在工作中起著至關(guān)重要的作用。社交場(chǎng)合和特別的會(huì)議都需要用到溝通能力。溝通是一種藝術(shù)，因此，我們需要花費(fèi)一定的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和提高自己的溝通能力。我認(rèn)為要養(yǎng)成良好的聽(tīng)取他人的話語(yǔ)習(xí)慣，貫徹并遵循溝通的原則，了解對(duì)方的需求和有助于記錄對(duì)話的筆記。我們每個(gè)人在工作中都會(huì)體驗(yàn)到，溝通是一件相當(dāng)重要的事情。
    第五段：結(jié)論
    總體而言，我的工作經(jīng)歷和心得讓我成為更好的自己。我的工作方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力得到了很大的提高。與此同時(shí)，在工作中，我還體驗(yàn)了自立自強(qiáng)和與人交往的重要性。讓我體驗(yàn)到一份工作的深刻內(nèi)涵，也讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己。我認(rèn)為，根據(jù)自己的學(xué)習(xí)成果，適度地反思自己的經(jīng)歷，并不斷提高自身能力，才是獲得成功的可靠途徑。
    對(duì)工作心得篇三
    工作是我們每一個(gè)人必須面對(duì)的，它是我們生活中必不可少的一部分。每個(gè)人都有不同的工作經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)人都會(huì)在不同的工作中學(xué)習(xí)到不同的道理和技能。在這篇論文中，我將介紹在我的工作中，我所獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    第二段：工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)合作
    在我的工作中，我體會(huì)到了工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)好的工作環(huán)境中，我能夠更加專注地完成我的工作。而且，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作良好的團(tuán)隊(duì)中，互相支持和協(xié)作能夠提高工作效率和創(chuàng)造力。當(dāng)團(tuán)隊(duì)合作順暢時(shí)，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和磨合不同的意見(jiàn)，最終達(dá)到共同目標(biāo)。
    第三段：創(chuàng)新和適應(yīng)能力
    除了環(huán)境和團(tuán)隊(duì)合作，我還了解了創(chuàng)新和適應(yīng)能力的重要性。當(dāng)我遇到問(wèn)題時(shí)，我嘗試尋找創(chuàng)新的解決方案。這有助于我用不同的方法處理問(wèn)題，從而更好地完成工作任務(wù)。此外，我在學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)和新事物方面也變得更加靈活。我發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)新知識(shí)并將其應(yīng)用到工作中是非常重要的，這有助于提高我的工作效率和表現(xiàn)。
    第四段：溝通技巧和多任務(wù)管理
    溝通技巧和多任務(wù)管理也是我在工作中學(xué)到的重要技能。在工作中，及時(shí)有效地溝通對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的成功非常重要。溝通可以促進(jìn)同事之間的更好理解，從而更好地合作。多任務(wù)管理是另一個(gè)非常重要的技能，當(dāng)我們?cè)谕瑫r(shí)處理多個(gè)任務(wù)時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)合理地安排時(shí)間和分配優(yōu)先級(jí)，以確保任務(wù)按時(shí)完成。
    第五段：結(jié)論
    在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，以上這些技能都極其重要。通過(guò)有效的溝通，靈活地適應(yīng)新情況，合理地管理多項(xiàng)任務(wù)并與團(tuán)隊(duì)成員合作，我學(xué)到了很多關(guān)于工作和人際關(guān)系的重要知識(shí)。在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)利用這些技能來(lái)提高自己，并在工作中取得更多成果。
    對(duì)工作心得篇四
    工作對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一種必需品，是我們生存中的一部分。在工作中我們會(huì)獲得收入，以及從職業(yè)生涯中獲得經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展。不管是正在開(kāi)始職業(yè)生涯還是已經(jīng)有多年工作經(jīng)驗(yàn)的人，每個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注工作的表現(xiàn)和績(jī)效，并且持續(xù)不斷地反思自己的工作方式和改進(jìn)方法，以提高工作效率和提升自己的職業(yè)技能水平。
    第二段：工作的心態(tài)
    工作心態(tài)是工作的前提和基礎(chǔ)，如果自己沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài)，那么工作效率和績(jī)效不可能高。在工作中，我們要時(shí)刻保持充滿激情的狀態(tài)，要愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，既要有耐心，又要有毅力，這樣才能快速融入工作中去。同時(shí)要把工作和生活分開(kāi)，不斷反思自己的工作方式和態(tài)度，及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)。
    第三段：工作績(jī)效
    好的工作績(jī)效是每個(gè)職業(yè)人都非常希望得到的，它不僅可以帶來(lái)一定的物質(zhì)利益，而且可以提升我們的職業(yè)聲譽(yù)和地位。在工作中，在達(dá)成團(tuán)隊(duì)成就的同時(shí)，我們必須保證自己的表現(xiàn)和績(jī)效，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。對(duì)于自己的工作成果，我們還要及時(shí)地依據(jù)目標(biāo)和前提條件進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)調(diào)整自己的工作方式和方法。這樣才能不斷提高自己的績(jī)效和職業(yè)技能水平。
    第四段：工作溝通
    工作中，贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任并建立和諧的溝通關(guān)系，是我們工作成功的重要保障。無(wú)論是協(xié)作、交流還是合作，溝通都是必不可少的。因此，我們需要不斷提升自己的談判、溝通及表達(dá)能力。同時(shí)，保持良好的人際關(guān)系，努力去理解別人的需求和看法，并懂得尊重他人的意見(jiàn)和決策。
    第五段：工作總結(jié)
    經(jīng)常進(jìn)行工作總結(jié)，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和薄弱點(diǎn)，并有計(jì)劃地展開(kāi)改進(jìn)和提升，是提升職業(yè)技能和達(dá)到職業(yè)目標(biāo)的重要方法之一。我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的工作表現(xiàn)和績(jī)效，不斷學(xué)習(xí)和提高自己，在反思?xì)v程中不斷迭代和完善自己的工作方式和方法。在未來(lái)的工作中，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，逐步成為自己理想的職業(yè)人。這樣的總結(jié)也是工作中的一種追求和信仰。
    結(jié)論：
    最后，提醒自己：工作不僅僅需要勤勞、努力和拼搏。也需要理性思考、合理規(guī)劃和溝通，要融入團(tuán)隊(duì)中，看待工作績(jī)效并具備質(zhì)量和上進(jìn)心，最終才能成為公司所需要的人才?？紤]好方向，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升。這將會(huì)讓我們看到自己在不斷變成和成長(zhǎng)，獲得更多新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
    對(duì)工作心得篇五
    根據(jù)市建立辦下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展2012年春季滅鼠工作的通知》，酒店用心響應(yīng)并部署，滅鼠工作取得較大進(jìn)展?，F(xiàn)將酒店2012年春季滅鼠工作總結(jié)如下：
    酒店除了與專業(yè)控蟲(chóng)公司簽訂滅鼠協(xié)議外，還請(qǐng)對(duì)方就酒店的安全措施及滅鼠技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)部門的工作培訓(xùn)，使他們掌握滅鼠工作的基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法，以到達(dá)早發(fā)現(xiàn)、早處理的'工作目標(biāo)，保證酒店滅鼠工作扎實(shí)有效安全地開(kāi)展。
    今年，酒店對(duì)滅鼠工作加大宣傳力度，透過(guò)櫥窗、班會(huì)等多渠道發(fā)動(dòng)員工共同參與，真抓實(shí)干，落實(shí)職責(zé)人，重點(diǎn)抓好環(huán)境清理。我們因地制宜，集中人力、物力對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消殺。滅鼠工作統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時(shí)刻、統(tǒng)一投藥、統(tǒng)一處理死鼠，同時(shí)在酒店范圍內(nèi)清除內(nèi)外環(huán)境雜物、堆放物，封堵房前屋后、垃圾房周圍的鼠洞，垃圾日產(chǎn)日清。加強(qiáng)門窗的開(kāi)關(guān)管理，規(guī)定各辦公區(qū)域下班后務(wù)必關(guān)掉門窗，并由安保員進(jìn)行夜間巡查。對(duì)食堂、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)場(chǎng)所，加大投藥和預(yù)防力度和防護(hù)措施，防止污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。加固門窗邊角，對(duì)倉(cāng)庫(kù)、食堂等區(qū)域的木門進(jìn)行鐵皮包邊工作防止老鼠啃咬。
    1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。酒店將滅四害工作納入酒店日常工作中，由領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，精心組織，安排扎實(shí)有效的措施，做好各項(xiàng)工作，真正把滅鼠防疫工作提高到員工、賓客的全體健康，提高到經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的高度來(lái)抓。
    2、落實(shí)任務(wù)、明確職責(zé)，成立專門除四害工作領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理任組員。酒店與各部門簽訂建立職責(zé)書(shū)，再由部門與下屬人員簽到職責(zé)書(shū)，層層把關(guān)，確保年度滅鼠工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量完成。
    3、強(qiáng)化監(jiān)督、嚴(yán)格檢查。酒店除四害工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)各部門的滅鼠工作的落實(shí)狀況、工作狀況及工作效果進(jìn)行檢查、督促，并將此項(xiàng)檢查工作納入酒店質(zhì)檢資料的衛(wèi)生部分，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映、及時(shí)整改，確保除滅鼠工作取得階段性勝利。
    滅鼠工作對(duì)鞏固除四害先進(jìn)城區(qū)，確保義烏國(guó)家衛(wèi)生城的復(fù)查好處重大。酒店將持之以恒地將這項(xiàng)工作堅(jiān)持下去，為賓客帶給一個(gè)衛(wèi)生整潔的居停環(huán)境，為義烏城市的衛(wèi)生工作做出貢獻(xiàn)。
    對(duì)工作心得篇六
    第一段：選擇銷售工作的初衷
    銷售工作是一個(gè)需要敏感洞察市場(chǎng)需求、有條不紊推動(dòng)銷售的職業(yè)。我選擇這個(gè)職業(yè)的初衷是因?yàn)閷?duì)挑戰(zhàn)的追求和對(duì)人際交往的熱情。銷售工作給予了我一個(gè)平臺(tái)，讓我能夠鍛煉溝通能力、商務(wù)談判技巧以及抗壓能力。在這個(gè)行業(yè)中，我發(fā)現(xiàn)了許多難以想象的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，而我將這些經(jīng)驗(yàn)匯總成一些有關(guān)銷售工作的心得體會(huì)。
    第二段：認(rèn)真了解客戶需求，挖掘潛在機(jī)會(huì)
    銷售工作的核心是理解客戶需求并提供解決方案。通過(guò)與客戶進(jìn)行深入交流，了解他們的痛點(diǎn)和目標(biāo)，我能更好地執(zhí)行銷售任務(wù)。對(duì)于每個(gè)客戶，我都會(huì)進(jìn)行個(gè)性化的分析，以便將其需求與產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行匹配。我認(rèn)識(shí)到每個(gè)客戶都是不同的，他們擁有不同的價(jià)值觀和偏好。因此，我不只是出色的銷售人員，更是一個(gè)幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合作伙伴。了解客戶需求是銷售成功的關(guān)鍵，而挖掘潛在機(jī)會(huì)則是實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)的前提。
    第三段：建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系，維護(hù)客戶忠誠(chéng)度
    銷售工作中最重要的一點(diǎn)是建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系。通過(guò)與客戶保持一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，我能夠獲得客戶的信任并增加他們的忠誠(chéng)度。我通過(guò)及時(shí)回應(yīng)客戶各種問(wèn)題和需求來(lái)建立良好的溝通渠道。我也會(huì)定期與客戶進(jìn)行面對(duì)面的會(huì)議，以便了解他們的新需求，并提供技術(shù)和市場(chǎng)趨勢(shì)的更新。維護(hù)客戶忠誠(chéng)度很重要，因?yàn)檫@不僅可以為公司帶來(lái)持續(xù)的收入，還可以幫助公司建立一個(gè)良好的口碑，吸引更多的潛在客戶。
    第四段：不斷學(xué)習(xí)，保持專業(yè)知識(shí)和技能更新
    隨著市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈，保持專業(yè)知識(shí)和技能的更新是銷售人員必須要做的。我意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的市場(chǎng)趨勢(shì)，才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我會(huì)參加各種培訓(xùn)和研討會(huì)，以提高自己的銷售技巧和商務(wù)談判能力。我也會(huì)閱讀相關(guān)行業(yè)資訊和市場(chǎng)研究報(bào)告，以便更好地了解客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。保持學(xué)習(xí)和更新能夠幫助我更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，并為客戶提供最佳的解決方案。
    第五段：總結(jié)與展望
    通過(guò)銷售工作的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇的職業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了與人溝通的技巧、市場(chǎng)洞察力和商業(yè)智慧。我也認(rèn)識(shí)到客戶的滿意度是銷售成功的關(guān)鍵，而良好的客戶關(guān)系是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期銷售增長(zhǎng)的保障。因此，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為客戶提供更好的解決方案，并為公司帶來(lái)更多的銷售業(yè)績(jī)。
    總之，銷售工作需要靈活的思維、卓越的溝通能力和持續(xù)的學(xué)習(xí)精神。通過(guò)不斷提高個(gè)人素質(zhì)和積累經(jīng)驗(yàn)，我相信我能夠在這個(gè)職業(yè)中不斷迎接挑戰(zhàn)，并取得更好的成績(jī)。
    對(duì)工作心得篇七
    目前，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為了滿足各種各樣的消費(fèi)者的需求，銀行在新的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面都花了不少功夫，從儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)到信用卡，到電子銀行，到理財(cái)計(jì)劃……無(wú)一不體現(xiàn)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展。而隨著金融業(yè)開(kāi)放的步伐的加快，以及外資銀行進(jìn)入的潛在刺激，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的服務(wù)必須進(jìn)行很大的轉(zhuǎn)變才能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。因此，針對(duì)顧客需求的服務(wù)營(yíng)銷是銀行改善和提升水平的重要手段。
    服務(wù)特性及其管理挑戰(zhàn)
    按照服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的定義，服務(wù)具有無(wú)形性、不可分離性、異質(zhì)性和易逝性四個(gè)特征，銀行可以此作為標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)改善服務(wù)。
    1、無(wú)形性：服務(wù)是活動(dòng)而不是物件，在購(gòu)買前難以通過(guò)感官感受到。因?yàn)榉?wù)的無(wú)形，服務(wù)的差異化難以被顧客感知，通過(guò)有形方式表現(xiàn)服務(wù)，成為服務(wù)營(yíng)銷管理要考慮的重要內(nèi)容。
    事實(shí)上，顧客也在使用有形線索來(lái)選購(gòu)和評(píng)價(jià)服務(wù)，如閱讀銀行的宣傳單，詢問(wèn)其他親朋好友的經(jīng)歷等。而要讓顧客得到好的有形線索，銀行就需要不斷的傳達(dá)自己的服務(wù)理念。服務(wù)理念是吸引消費(fèi)者接受服務(wù)的利益點(diǎn)，例如招商銀行的`“因你而變”，工商銀行強(qiáng)調(diào)的“您身邊的銀行”，就體現(xiàn)出處處為消費(fèi)者著想的理念。但是現(xiàn)在很多銀行一再?gòu)?qiáng)調(diào)的是提供的產(chǎn)品的功能訴求，比如“貸款買車到建行”，只是說(shuō)明建行在這些服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，并沒(méi)有切入到顧客的感性心理需求中。
    2、不可分離性：生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行，顧客作為合作生產(chǎn)者，作為服務(wù)過(guò)程中的投入要素，顧客所提供的信息、行為表現(xiàn)等，對(duì)服務(wù)結(jié)果有明顯的影響。因此，銀行需要加強(qiáng)對(duì)顧客的輔導(dǎo)，多與顧客溝通，增加對(duì)顧客服務(wù)的投入，比如自助服務(wù)，就可以更好地滿足個(gè)性化的需求。現(xiàn)在一些年紀(jì)在40歲以上的中老年人不會(huì)使用銀行的atm機(jī)，取非常少的一筆錢，都要到柜臺(tái)排隊(duì)，一旦等待時(shí)間太長(zhǎng)，他們就會(huì)不滿意，如果銀行能提供他們一些輔導(dǎo)或培訓(xùn)，教會(huì)他們使用，那么就能夠帶給他們更好的感受。此外銀行讓顧客填寫(xiě)非常復(fù)雜的單子，就是對(duì)顧客需求的不了解。因此，銀行要推出一項(xiàng)金融產(chǎn)品，需要充分考慮顧客的意見(jiàn)，顧客是產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路的來(lái)源，而在推出后，也要加強(qiáng)和顧客的交流，以使服務(wù)能夠被廣泛的顧客使用和傳播。
    3、異質(zhì)性：服務(wù)質(zhì)量受到眾多因素的影響。銀行的服務(wù)是一個(gè)行為鏈條組成的，從接觸服務(wù)人員開(kāi)始，每個(gè)顧客就在潛意識(shí)里對(duì)銀行的服務(wù)做出評(píng)價(jià)，一個(gè)銀行每天可以讓顧客產(chǎn)生大約500，000次的評(píng)價(jià)片斷，這些片斷將成為日后顧客傳播和是否繼續(xù)采用該銀行服務(wù)的基礎(chǔ)，加上服務(wù)過(guò)程的開(kāi)放性，員工與顧客間存在大量的互動(dòng)，員工成了影響顧客感知和評(píng)價(jià)的重要因素。員工的服飾、儀表、統(tǒng)一用語(yǔ)、態(tài)度、員工與顧客的溝通方式都會(huì)影響到顧客的感受，要讓員工有好的表現(xiàn)，培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲制度的制定就比較重要，民生銀行在對(duì)于柜臺(tái)的人員培訓(xùn)和激勵(lì)方面就下了不少功夫，但是國(guó)有商業(yè)銀行還需要較大改進(jìn)。
    4、易逝性：生產(chǎn)能力隨時(shí)間消逝，不能儲(chǔ)存，供求矛盾尖銳。由于服務(wù)需求的不可儲(chǔ)存性和顧客對(duì)產(chǎn)能利用的滿意度的非線性，要求服務(wù)產(chǎn)能具有一定柔性，包括對(duì)設(shè)備、場(chǎng)地的調(diào)整、員工靈活的增減方法、營(yíng)銷手段輔助以及員工情緒、態(tài)度的一致性等，這需要銀行在體制上的創(chuàng)新和在管理上的靈活性，例如保持員工的活力，塑造良好的企業(yè)文化，對(duì)于銀行這樣的服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)，低品質(zhì)的企業(yè)文化足以毀壞所有的服務(wù)規(guī)范，而管理的低效率會(huì)讓銀行直接失去生意。例如郵政儲(chǔ)蓄當(dāng)前就面臨著企業(yè)機(jī)制、文化、規(guī)范和產(chǎn)品創(chuàng)新等各個(gè)方面的問(wèn)題，如再不改革，危機(jī)可見(jiàn)一斑。
    超越顧客期望才能提升銀行服務(wù)
    顧客對(duì)他們所接受的產(chǎn)品或服務(wù)都有一定的期望，這些期望是以他們的需要及欲望為基礎(chǔ)的，顧客同時(shí)還對(duì)他們所接受的產(chǎn)品或服務(wù)有一種感受，所以，當(dāng)顧客所得到的實(shí)際感受相當(dāng)于或高于他們所期望獲得的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，就產(chǎn)生了對(duì)服務(wù)較高的滿意度。反過(guò)來(lái)說(shuō)，當(dāng)顧客的實(shí)際感受低于他們的期望時(shí)，就對(duì)銀行做出負(fù)面的評(píng)價(jià)。
    銀行顧客的期望與實(shí)際感受的對(duì)比
    作為銀行來(lái)說(shuō)，隨時(shí)把握消費(fèi)者的需求和研究他們的行為，會(huì)更好的管理和服務(wù)于顧客的期望。在這個(gè)人們?cè)絹?lái)越關(guān)注細(xì)節(jié)的時(shí)代，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行保持優(yōu)勢(shì)的策略，在于服務(wù)的升華，而不僅僅是產(chǎn)品的創(chuàng)新。比如網(wǎng)點(diǎn)便于接近、門面的檔次感、排隊(duì)時(shí)間、前臺(tái)監(jiān)控設(shè)施的完備性、門面空間、門面中的服務(wù)信息、咨詢問(wèn)題時(shí)得到答復(fù)的及時(shí)性與確定性、輔助設(shè)備的工作效率與運(yùn)行穩(wěn)定性、銀行管理者的公眾場(chǎng)合的形象、銀行的人格形象與服務(wù)承諾的體貼性，都是服務(wù)的重要元素，服務(wù)營(yíng)銷的精妙，就在于能夠在充分把握消費(fèi)者對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)的需求基礎(chǔ)上，提供有效的和具有特色的服務(wù)。
    對(duì)工作心得篇八
    一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
    走過(guò)2016，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
    一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
    (一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)，做好個(gè)人工作計(jì)劃。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
    (二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
    (三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
    二、工作中的不足與今后的努力方向
    一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
    []
    對(duì)工作心得篇九
    近期，我鄉(xiāng)組織全體干部學(xué)習(xí)了我省聯(lián)村聯(lián)戶，為民富民行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，從今年開(kāi)始，在全省開(kāi)展以單位聯(lián)系貧困村、干部聯(lián)系特困戶為主要內(nèi)容的聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動(dòng)。大會(huì)對(duì)這次行動(dòng)的重大意義、主要任務(wù)、具體要求及重要保障方面進(jìn)行了深入細(xì)致的闡述。作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，我談幾點(diǎn)自己的感想：
    深入學(xué)習(xí)，做好宣傳。省委提出，這次聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動(dòng)的主要任務(wù)是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以聯(lián)村聯(lián)戶為載體，以為民富民為目的，宣傳政策、反映民意、促進(jìn)發(fā)展、疏導(dǎo)情緒、強(qiáng)基固本、推廣典型。說(shuō)到底就是要切切實(shí)實(shí)為基層群眾解決問(wèn)題，謀取福利，而要達(dá)到這樣的目的，就必須進(jìn)村入戶，走到群眾當(dāng)中去，傾聽(tīng)他們的呼聲，了解他們的訴求，幫助他們排憂解難，以脫貧致富。要做好群眾的工作，就得做好宣傳，讓群眾知道黨的政策，法律法規(guī)，時(shí)代在變，政策也在隨著更新。近年來(lái)，黨對(duì)農(nóng)村各項(xiàng)惠農(nóng)政策絡(luò)繹不絕，群眾的信息接收相對(duì)閉塞，再加上文化程度低，對(duì)政策大多是道聽(tīng)途說(shuō)，村民之間互相傳說(shuō)，這勢(shì)必會(huì)造成政策傳達(dá)的錯(cuò)誤，讓群眾誤解政策。因此，要正確的傳達(dá)政策，做好宣傳。
    體察民心，了解實(shí)情。我們?cè)诨鶎庸ぷ鞑⒉坏扔谖覀兪巧钊牖鶎?，在走訪的過(guò)程中，看到部分群眾的生產(chǎn)生活還相當(dāng)艱苦。特別是一些家庭，因病因殘導(dǎo)致家庭貧困的現(xiàn)實(shí)，感到十分的不安和內(nèi)疚，在走訪中都一一進(jìn)行了了解和記錄，并解決了一些具體問(wèn)題。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，要了解民意，就要和群眾面對(duì)面的'交流，同吃住，讓群眾說(shuō)出最需解決的問(wèn)題，了解群眾的困難，了解群眾的疾苦，要切實(shí)了解實(shí)情，該幫扶的要幫扶，該思想教育的要教育改造，改變落后局面，讓群眾走向致富小康之路。要細(xì)心做好民情日記，記錄所見(jiàn)所聞，總結(jié)提高。
    增收致富，促進(jìn)和諧。這次行動(dòng)涉及對(duì)象是基層貧困村，貧困戶，要切實(shí)在增收致富上出主意、想辦法，爭(zhēng)取為貧困戶找準(zhǔn)一個(gè)發(fā)展路子，制定一個(gè)脫貧計(jì)劃，謀劃一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。不僅要解決貧困戶生產(chǎn)生活方面的問(wèn)題，還要提供知識(shí)、技術(shù)、信息等方面的服務(wù)。要有效化解糾紛矛盾，讓大事化小，小事化了，想問(wèn)題辦事情要設(shè)身處地，關(guān)注群眾的想法和感受，要換位思考，理解群眾的需求和愿望，尊重群眾的意見(jiàn)和訴求，這樣才能在實(shí)際工作中真正建立和培養(yǎng)與群眾的感情，做好順人意、暖人心、穩(wěn)人心的工作，多講真話。真正做到增收致富，和諧發(fā)展。
    這是一次解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、也是鍛煉干部的創(chuàng)新之舉。也是加強(qiáng)我們干部與農(nóng)民群眾的溝通，搭建我們之間的橋梁，了解新農(nóng)村農(nóng)民生活中的困難和急需解決的問(wèn)題，有利于我們今后更好的工作，動(dòng)員干部職工進(jìn)村入戶，幫助農(nóng)民早日脫貧致富，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，這是強(qiáng)化三農(nóng)工作、推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)、密切黨群干群關(guān)第、錘煉干部作風(fēng)的一項(xiàng)重大舉措，確實(shí)是一項(xiàng)為民、惠民、得民心的工程。我會(huì)切實(shí)把這一行動(dòng)貫徹好、落實(shí)好，真正為群眾解決一些生活中的困難和問(wèn)題，努力為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)!
    對(duì)工作心得篇十
    20xx年是我進(jìn)入工作崗位的第一年，回顧這一年的工作和生活，受益頗多。20xx年在我看來(lái)也是充滿變化的一年，我在12月份離開(kāi)了無(wú)所事事的生活來(lái)到了土建處第三項(xiàng)目部。
    新的工作，新的同事，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是新的機(jī)遇。由于在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要是xxxxxxxx，所以當(dāng)我來(lái)到項(xiàng)目部的時(shí)候，對(duì)工程預(yù)算專業(yè)的具體內(nèi)容很是陌生。當(dāng)我拿到第一份圖紙準(zhǔn)備計(jì)算工程量的時(shí)候，幾乎什么也不懂，更別提什么算好算準(zhǔn)出精品了。幸運(yùn)的是預(yù)算部的各位同事和老師給予了我巨大的幫助，無(wú)論我提出的問(wèn)題是多么的簡(jiǎn)單，他們都會(huì)耐心地、詳細(xì)地幫我解答。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)在分配我工作的時(shí)候也是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由配合工作到獨(dú)立完成，讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。
    接觸預(yù)算工作兩個(gè)月的時(shí)間，讓我對(duì)預(yù)算工作有了新的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得干好這份工作需要的是：耐心、細(xì)心、責(zé)任心。在這三者中，我比較欠缺的是細(xì)心。我接到的第一個(gè)工程是魯山xx工程的預(yù)算，這個(gè)工程讓我對(duì)xxxxxxxxxx（專業(yè)術(shù)語(yǔ)）有了進(jìn)一步的了解。也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)絕不能浮淺，一定要腳踏實(shí)地，一開(kāi)始就把基礎(chǔ)打牢，每遇到一個(gè)問(wèn)題一定要弄懂弄清楚，要做到舉一反三。比如在和對(duì)方造價(jià)員對(duì)預(yù)算的時(shí)候，自己計(jì)算的每個(gè)數(shù)據(jù)是怎么來(lái)的，工程量的計(jì)算規(guī)則是什么，這個(gè)地方我這樣考慮的依據(jù)是什么，這些問(wèn)題都要弄清楚。只有這樣自己才能以理服人，據(jù)理力爭(zhēng)。
    在參與魯山xx預(yù)算審核的工作中，我深刻的認(rèn)識(shí)到不細(xì)心導(dǎo)致的后果是十分可怕的。雖然圖紙很少，結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單，但是由于自己一時(shí)馬虎沒(méi)看清圖紙中xx（就你上次算錯(cuò)東西的事）具體構(gòu)造，導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果不準(zhǔn)。由此可見(jiàn)，越是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，越不可掉以輕心。
    在預(yù)算領(lǐng)域，我是一名新手。自己平時(shí)除了看看技術(shù)方面的書(shū)籍外還經(jīng)常熟悉定額。同時(shí)也從項(xiàng)目部各位老師的身上學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在參與魯山xx的預(yù)算編制工作時(shí)，我先是根據(jù)自己的理解把算好的工程量套了下定額，然后xxx（你部長(zhǎng)）的定額子目做對(duì)比。從中我認(rèn)識(shí)到自己在考慮工程做法及工序的時(shí)候不夠全面，在定額換算以及定額子目選擇的時(shí)候還不夠準(zhǔn)確，這些都需要我在以后的.工作中去提高和完善。
    預(yù)算軟件的操作方面，由于自己對(duì)電腦操作比較熟悉，所以上手比較快。現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立運(yùn)用廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣，圖形算量以及套價(jià)軟件完成一個(gè)工程的預(yù)算編制。但是在效率和精確度方面還需要提高。俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，我也算是走進(jìn)了預(yù)算工作的“大門”，以后的“修行”就要靠自己的努力了。陽(yáng)歷新年將至，我要在這辭舊迎新的時(shí)候，把自身的不足和缺點(diǎn)通通拋棄，將自身的優(yōu)點(diǎn)保持和發(fā)揚(yáng)。逐漸掌握并熟練運(yùn)用各種預(yù)算軟件，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，踏踏實(shí)實(shí)工作。在新的一年中，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和各位同事一同攜手為項(xiàng)目部的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    對(duì)工作心得篇十一
    必須領(lǐng)導(dǎo)高度重視與關(guān)心支持。督查工作是領(lǐng)導(dǎo)工作的延伸，我們無(wú)論是理論水平還是實(shí)踐能力，都與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志有一定差距，讓督查室職務(wù)低的同志督查職務(wù)高或強(qiáng)勢(shì)單位的同志的工作，確實(shí)比較難，再加上我們督查人手太少，督查工作顯得“難上加難”。針對(duì)這些實(shí)際情況，區(qū)委書(shū)記多次在大小會(huì)議、調(diào)研過(guò)程中強(qiáng)調(diào)：要整合力量，充實(shí)區(qū)委督查室工作人員。區(qū)委關(guān)心支持區(qū)委督查室工作，高度一致同意增加督查工作力量，改善工作條件。黨委召開(kāi)的會(huì)、專題會(huì)，包括領(lǐng)導(dǎo)同志的一些重大調(diào)研活動(dòng)，安排我們督查干部列席和隨行，讓我們督查干部在第一時(shí)間掌握領(lǐng)導(dǎo)講什么、抓什么，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握工作要求。
    區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)干部為我們督查干部放手工作創(chuàng)造寬松平臺(tái)，讓我們督查干部在督查工作這個(gè)舞臺(tái)上充分發(fā)揮職明才智、展示才華，經(jīng)常給我們督查干部壓擔(dān)子、交任務(wù)、出題目，在工作實(shí)踐中歷練才干、增強(qiáng)本領(lǐng)，即使在工作中出現(xiàn)了失誤，也及時(shí)批評(píng)指正。區(qū)委辦、政府辦、政協(xié)辦、紀(jì)委、組織部、發(fā)改局、信訪局等單位給予黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)、駐村工作考核、作風(fēng)督查等方面的燃油、車輛保障。這樣，既給區(qū)直部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)傳遞了“提高執(zhí)行力”的信號(hào)，又讓我們督查干部“有位、有為、有效、有威”。
    必須緊貼黨委的中心工作和關(guān)注點(diǎn)。黨委的中心工作和關(guān)注點(diǎn)，是我們督查工作的重點(diǎn)內(nèi)容。作為督查室的干部，平時(shí)工作時(shí)，必須注意了解和準(zhǔn)確掌握全區(qū)工作情況以及領(lǐng)導(dǎo)同志想什么、關(guān)注什么和各級(jí)各部門職能。如果領(lǐng)導(dǎo)同志想什么、關(guān)注什么、每個(gè)部門職能是做什么的，我們督查干部都不清楚、不了解、不掌握，我們開(kāi)展督查工作就很難與領(lǐng)導(dǎo)同志的思路和要求合拍共振，對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題、建議不知所云，對(duì)所講的觀點(diǎn)只知其一、不知其二，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話、工作安排領(lǐng)會(huì)不準(zhǔn)、學(xué)習(xí)理解不深，就不能向被督查單位準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖、工作思路、工作要求，就很難提高工作效率。
    只有我們堅(jiān)持與區(qū)委的整體工作思路“同頻共振”，自覺(jué)跟上區(qū)委節(jié)拍，掌握新動(dòng)態(tài)，弄清新變化，準(zhǔn)確把握督查方向和重點(diǎn)，對(duì)黨委決策部署的落實(shí)才能產(chǎn)生“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的作用，也才能更好地發(fā)揮督查工作的作用。比如，最近，區(qū)委書(shū)記在鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、部門調(diào)研和大小會(huì)議上，提出了全黨上下抓經(jīng)濟(jì)、抓工業(yè)、抓投資、抓招商，做好行政中心搬遷，整治“庸懶散慢浮”，等等，這些項(xiàng)工作是目前我區(qū)的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作。我們向區(qū)委報(bào)告各級(jí)各部門開(kāi)展這些工作的有關(guān)情況，包括工作是如何開(kāi)展的，存在什么問(wèn)題，采取什么措施，有什么樣的獨(dú)特做法，為區(qū)委決策和抓落實(shí)提供有效服務(wù)。這樣，在具體工作中，我們督查工作的權(quán)威自然就樹(shù)立起來(lái)了。
    必須研究制定督查方案。不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。要想被督查單位講求實(shí)效、不走過(guò)場(chǎng)、高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量扎實(shí)開(kāi)展工作，我們必須精心策劃并制定好督查工作方案，對(duì)重點(diǎn)片區(qū)、區(qū)直部門重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)包靠分工、責(zé)任分解，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)，引領(lǐng)被督查單位朝著正確的方向健康有序開(kāi)展工作，讓被督查單位隨時(shí)掌握我們督查室每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)時(shí)間點(diǎn)所做的工作，也隨時(shí)提醒被督查單位每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)時(shí)間點(diǎn)要做好哪些工作。
    必須多請(qǐng)示、勤匯報(bào)。按督查方案開(kāi)展督查工作后，必須向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，工作中遇到的有些問(wèn)題，必須向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，但領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙，我們直接與領(lǐng)導(dǎo)接觸、面對(duì)面匯報(bào)工作的機(jī)會(huì)很少，我們只好發(fā)揮主觀能動(dòng)性，找各種機(jī)會(huì)見(jiàn)縫插針式地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。比如，上下班時(shí)遇到領(lǐng)導(dǎo)，一塊上下樓時(shí)，抓住機(jī)會(huì)請(qǐng)示匯報(bào);開(kāi)會(huì)時(shí)如果領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)時(shí)間比較早，抓住會(huì)前這段時(shí)間請(qǐng)示匯報(bào);中午就餐時(shí)，抓住吃飯的間隙向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào);調(diào)研時(shí)，在車上見(jiàn)機(jī)請(qǐng)示匯報(bào)，特別緊急的事項(xiàng)，電話、短信、彩信、微信等形式請(qǐng)示匯報(bào)，等等。請(qǐng)示匯報(bào)工作時(shí)簡(jiǎn)明扼要、直切主題，不長(zhǎng)篇大論、拖泥帶水。
    必須強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，不定期回訪復(fù)查。我們推行“一線工作法”，力求既做到行動(dòng)“貼得緊”，緊扣區(qū)委中心工作;又做到工作“督得快”、問(wèn)題“查得實(shí)”，真督實(shí)查。我們始終保持積極飽滿的工作狀態(tài)和謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，堅(jiān)持原則、“唱黑臉”糾正問(wèn)題，實(shí)事求是地向被督查單位反饋共性問(wèn)題、個(gè)性問(wèn)題，共同探討解決問(wèn)題。我們對(duì)黨委重點(diǎn)工作、重大工程、民生實(shí)事等社會(huì)關(guān)注度高、影響面大的事項(xiàng)，采取小分隊(duì)督查、隨機(jī)抽查、明察暗訪、電話督查、文件督查、實(shí)地督查、聯(lián)合督查、媒體督查、通報(bào)督查、回訪督查、掛牌督查、監(jiān)察督查等方式，對(duì)落實(shí)情況開(kāi)展調(diào)查復(fù)核，真實(shí)反映實(shí)際情況，主動(dòng)協(xié)調(diào)，推動(dòng)工作落實(shí)。我們對(duì)落實(shí)不到位的事項(xiàng)，組織開(kāi)展回訪復(fù)查，督促責(zé)任單位整改落實(shí)到位，適時(shí)組織開(kāi)展“回頭看”、“再督查”，真正使問(wèn)題得到全面解決。
    對(duì)工作心得篇十二
    將口語(yǔ)交際作為公開(kāi)教學(xué)，而且是異地公開(kāi)教學(xué)的內(nèi)容，對(duì)我來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是全新的嘗試。這項(xiàng)新嘗試，對(duì)我這個(gè)小語(yǔ)工作室中教齡最短、閱歷最淺、嘴巴最笨的人來(lái)說(shuō)真的是一次挑戰(zhàn)。
    幾番斟酌，幾次修改，終于迎來(lái)了11月30日。帶著幾分緊張，帶著幾分激動(dòng)，我登上了東冶小學(xué)四年級(jí)教室的講臺(tái)。我想47只小麻雀應(yīng)該會(huì)嘰嘰喳喳，我想47只小手應(yīng)該會(huì)高高林立，可這47個(gè)小腦袋卻埋得那么低，47張小臉繃得那么僵，47張小嘴閉得那么緊。這是一節(jié)口語(yǔ)交際課啊，我的狼狽可想而知。
    課后，四年級(jí)的班主任批評(píng)孩子們“你們的嘴巴哪兒去了”，學(xué)校的朱主任也說(shuō)“這個(gè)班的孩子習(xí)慣不太好，基礎(chǔ)比較差”，可我知道，責(zé)任不在孩子而在我。
    我和孩子們的距離還那么遠(yuǎn)，那么遠(yuǎn)。有道是“親其師，信其道”，我對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō)完全是個(gè)“外星人”，雖然我也做了簡(jiǎn)單的自我介紹，雖然我也和孩子們進(jìn)行了握手互動(dòng)，雖然我也問(wèn)了孩子們的名字，但細(xì)細(xì)回憶那個(gè)時(shí)候，我一邊和孩子們握手一邊關(guān)注電腦，一邊問(wèn)學(xué)生的名字一邊等待多媒體。我一直在一心二用，我壓根就沒(méi)記住孩子們的名字，我也沒(méi)有凝聚孩子們的注意力。一個(gè)一心二用的老師，孩子們會(huì)相信、會(huì)親近嗎?課已始，心仍遠(yuǎn)!
    我對(duì)課堂的預(yù)設(shè)還太少、太少。課前我想了n多個(gè)音樂(lè)創(chuàng)設(shè)情境，卻從未想過(guò)沒(méi)有多媒體如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我總認(rèn)為回答今年的壓歲錢收入輕而易舉，卻沒(méi)想到這個(gè)問(wèn)題提出全班竟然鴉雀無(wú)聲，憋了足有兩分鐘才有兩個(gè)學(xué)生舉手。關(guān)于今年收了多少壓歲錢的問(wèn)題，孟老師和我們的田校長(zhǎng)不約而同地認(rèn)為那已是遙遠(yuǎn)的事情，孩子們記不起來(lái)不足為奇。朱主任則考慮到第一個(gè)孩子已經(jīng)答出自己的壓歲錢兩千多，其他掙得少的孩子怎好意思說(shuō)。領(lǐng)導(dǎo)、老師的考慮不無(wú)道理，可這些，從未走進(jìn)我預(yù)想的范圍。
    我對(duì)教材的解讀還太淺、太淺。對(duì)于壓歲錢的用法，我的預(yù)設(shè)就是用于學(xué)習(xí)、用于孝敬長(zhǎng)輩、用于獻(xiàn)愛(ài)心，我認(rèn)為這就是有意義的花法。我要把孩子們引向人類精神的最高境界。直到王老師質(zhì)疑“孩子們用壓歲錢和好友共享一頓夢(mèng)寐以求的美餐，這算不算有意義”，我才意識(shí)到我完全忽略了學(xué)生還只是孩子，能把自己的好東西與人分享也是及有意義的。課堂上，我用自認(rèn)為高尚的做法和對(duì)那些高尚做法的高度評(píng)價(jià)讓許多的孩子緘口不言?？梢?jiàn)，對(duì)教材的片面解讀也是導(dǎo)致本節(jié)課失敗的重要原因。
    我對(duì)學(xué)生的活動(dòng)設(shè)計(jì)還抓得太緊、太緊。小組討論，個(gè)人展示，教師板書(shū)……這一切都跑不出我的計(jì)劃。試想，我用張老師建議的方法，讓孩子們爭(zhēng)先恐后地涌上講臺(tái)寫(xiě)下自己的壓歲錢使用計(jì)劃，再讓孩子們七嘴八舌地評(píng)評(píng)哪種用法好，把主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，那氣氛一定是熱鬧非凡吧。
    孟老師說(shuō)失敗未嘗不是好事，它更能引人深思，更能促人成長(zhǎng)。的確，以后的異地教學(xué)我定要熟悉好學(xué)生，以后的問(wèn)題設(shè)計(jì)定要切切實(shí)實(shí)站在學(xué)生的角度思考，以后的課堂預(yù)設(shè)定要多角度構(gòu)思，以后的學(xué)生活動(dòng)定要?dú)w還主動(dòng)權(quán)……經(jīng)得起破繭成蝶的痛，才能展得出振翅高飛的美。唯有不斷地反思，不斷地改進(jìn)，方能成長(zhǎng)得更快，行走得更遠(yuǎn)!
    對(duì)工作心得篇十三
    實(shí)踐證明，全方位實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作村為主，既是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的新方法，又充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的創(chuàng)新性，鄉(xiāng)村干部的密切性，更能充分發(fā)揮村干部工作的主動(dòng)性，同時(shí)，更大程度上更進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，從而得到廣大群眾的支持和擁護(hù)。
    隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革及農(nóng)村各項(xiàng)綜合改革的不斷深化，原來(lái)那種鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在工作中大包大攬、一包到底的工作方式，已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)村工作的開(kāi)展和推進(jìn)，客觀上要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)必須適應(yīng)農(nóng)村綜合改革的深化，及時(shí)轉(zhuǎn)變行政理念和工作職能。如不充分發(fā)揮村級(jí)黨組織和廣大黨員干部的作用和潛能，僅靠鎮(zhèn)政府和聯(lián)系村的'鎮(zhèn)干部，想把黨的路線方針和惠民政策落實(shí)到村，把農(nóng)村最基層的各項(xiàng)工作開(kāi)展好，許多事只能是紙上談兵，力不從心。要想從根本上解決這一問(wèn)題，只有充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮村級(jí)組織自身的潛能和應(yīng)有的作用，從根本上增強(qiáng)村級(jí)組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，讓各項(xiàng)工作做到"村為主"。
    實(shí)踐證明，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，基層組織最關(guān)鍵，"給錢給物，不如建好一個(gè)支部，建強(qiáng)一支隊(duì)伍"。為此，堅(jiān)持把加強(qiáng)基層組織建設(shè)，作為建立"村為主"工作機(jī)制的重中之重緊抓不放。一是突出抓好村"兩委"班子建設(shè)。在配班子、用干部上特別注重村支書(shū)"領(lǐng)頭雁"作用的發(fā)揮。二是靠活動(dòng)載體牽引帶動(dòng)。堅(jiān)持以"五個(gè)好"為目標(biāo)，利用調(diào)整后健全的組織設(shè)置優(yōu)勢(shì)，狠抓"雙培雙帶"先鋒工程、無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)、流動(dòng)黨員雙向帶動(dòng)、黨員承諾制等活動(dòng)載體的落實(shí)，認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)秀基層黨組織、優(yōu)秀黨員評(píng)選活動(dòng)，發(fā)揮廣大黨員干部的先鋒模范作用。
    實(shí)施"村為主"工作機(jī)制，給廣大黨員干部搭建發(fā)揮作用的平臺(tái)，從激活每個(gè)黨員"細(xì)胞"入手，對(duì)基層黨組織設(shè)置模式進(jìn)行創(chuàng)新性調(diào)整和改進(jìn)，著眼于將支部建在各種經(jīng)濟(jì)形態(tài)和經(jīng)濟(jì)組織之中，在各村黨支部下根據(jù)產(chǎn)業(yè)布局設(shè)立了各類種植、養(yǎng)殖、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)黨小組。這樣，有效地改變了黨員多、駐地散、集中活動(dòng)難開(kāi)展的狀況。使組織資源在農(nóng)村農(nóng)業(yè)各項(xiàng)工作中得到了優(yōu)化配置和充分利用。
    首先著眼于"換思想"，提高思想素質(zhì)。一方面，充分利用農(nóng)閑，采用領(lǐng)導(dǎo)授課、專家講座、專題討論、電化教育、交流研討等形式，經(jīng)常組織村干部學(xué)習(xí)政策法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和實(shí)用農(nóng)技知識(shí);組織村干部參與學(xué)歷教育，用知識(shí)理論武裝基層干部的頭腦;另一方面，多次分批、有針對(duì)性地組織村干部參加各種培訓(xùn)和外出考察學(xué)習(xí)，借"它山之石"，教育黨員干部拓展視野，正視差距，更新發(fā)展理念，清除傳統(tǒng)守舊、觀望等靠等影響發(fā)展的思想障礙，為建設(shè)新農(nóng)村奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。其次著眼于"強(qiáng)本領(lǐng)"，提高創(chuàng)業(yè)技能。
    有實(shí)力才能有作為。沒(méi)有集體經(jīng)濟(jì)作支撐，村級(jí)組織開(kāi)展工作寸步難行。為解決村級(jí)組織"有想法、沒(méi)辦法"或"有辦法、沒(méi)錢辦"的困境，激活其帶領(lǐng)組織農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富的內(nèi)動(dòng)力和發(fā)展社會(huì)事業(yè)的責(zé)任感，積極引導(dǎo)各村通過(guò)盤(pán)活集體資產(chǎn)，興辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，鼓勵(lì)引導(dǎo)各村依托大型企業(yè)并積極為其提供服務(wù)等辦法，大力發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)。有村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)作后盾，村級(jí)組織的主事能力才得以保證，村級(jí)黨組織的感召力、吸引力才得到增強(qiáng)。
    "村為主"的基本落腳點(diǎn)是以民為本，大大增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部心系百姓、服務(wù)群眾、為民辦實(shí)事辦好事的主動(dòng)性和自覺(jué)性。一是利用本地廠礦企業(yè)多的特點(diǎn)，發(fā)揮企業(yè)福利優(yōu)勢(shì)，發(fā)展社會(huì)保障事業(yè)。二是創(chuàng)建平安名鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。三是實(shí)施惠民工程。
    對(duì)工作心得篇十四
    工作心得精選 導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《工作心得精選》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：下面是我整理的一些關(guān)于工作心得的，歡迎閱讀，希望對(duì)你有幫助教師精神工作
    心得體會(huì)
    自從大學(xué)畢業(yè)后，一切不切實(shí)際的想法便逐漸開(kāi)始湮沒(méi)在滾滾的社會(huì)大潮中，因?yàn)槲覀兌嫉霉ぷ鳎?..下面是我整理的一些關(guān)于工作心得的，歡迎閱讀，希望對(duì)你有幫助 教師精神工作心得體會(huì) 自從大學(xué)畢業(yè)后，一切不切實(shí)際的想法便逐漸開(kāi)始湮沒(méi)在滾滾的社會(huì)大潮中，因?yàn)槲覀兌嫉霉ぷ鳎源吮悴荒芎酶唑\遠(yuǎn)，一切都得腳踏實(shí)地。
    如許多即將畢業(yè)和剛畢業(yè)的大學(xué)生一般，大學(xué)還沒(méi)有畢業(yè)就和同學(xué)合伙創(chuàng)辦了一個(gè)小型廣告公司，幻想著不切實(shí)際的幻想，雖做了不少努力，但由于缺乏對(duì)市場(chǎng)的正確把握，終于，在眾人期待的幻想中，轟然倒塌，公司倒閉了。在這次事件中，我雖然沒(méi)有取得經(jīng)濟(jì)上的利益，但是卻換來(lái)了不少教訓(xùn)。
    生活還得繼續(xù)，機(jī)緣的巧合，讓我來(lái)到了龍文，一切看似都很平常，也很正常，但很多時(shí)候?qū)局贫鹊牟焕斫?，讓自己很難靜下心來(lái)。接觸時(shí)間長(zhǎng)了，對(duì)公司也了解了，很多事情就很釋然了。從幾個(gè)人的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班，到短短幾年內(nèi)的京城教育巨無(wú)霸，沒(méi)有拼搏的干勁，是無(wú)論如何也做不到的。對(duì)工作的熱情也隨著時(shí)間的累計(jì)而增長(zhǎng)。
    新鮮和陌生，很多人和物需要重新來(lái)接觸、重新來(lái)交往，但不論怎樣，我們的精神永遠(yuǎn)不會(huì)改變。
    作為一名老師，備好課，教好學(xué)生，這是最基本的要求和職責(zé)，不需要太多的解釋，更是不需要任何理由和借口。在工作中能夠堅(jiān)持不懈的完成
    教學(xué)
    任務(wù)，能夠?yàn)榱斯镜陌l(fā)展而努力提升自己的能力，因?yàn)樽约耗芰Ω吡耍拍芨玫膫浜谜n，才能實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
    作為一名教師，尤其是一名專職一對(duì)一教師，我們?cè)隗w現(xiàn)出自己的專業(yè)性外，還得在很多方面嚴(yán)格要求學(xué)生。我們屬于公司的員工，要秉承敢打敢拼的精神融入這個(gè)集體，但是對(duì)待學(xué)生也要做到嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。雖然這些孩子需要成績(jī)的提升，但他們更需要改變自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣，只有養(yǎng)成了好習(xí)慣，他們的學(xué)習(xí)成績(jī)提高的才快。我們這里有一個(gè)八年級(jí)學(xué)生，平常成績(jī)?cè)?50 分左右，最大愛(ài)好就是玩網(wǎng)游，喜歡生活在虛幻的世界里。所以，只好跟他定了嚴(yán)格的作息制度，每天來(lái)校區(qū)自習(xí)時(shí)都得嚴(yán)格遵守，并及時(shí)對(duì)他進(jìn)行約束。剛開(kāi)始，他很反感，后來(lái)他體會(huì)到了成績(jī)的逐步提高，很快就有了成就感。再后來(lái)，不用約束了，習(xí)慣開(kāi)始養(yǎng)成了，開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習(xí)了，并且還很刻苦，終于在期中考試中取得了非常理想的成績(jī)。
    作為一名新警，走上工作崗位馬上兩個(gè)月了。雖未正式授銜成為一名正式的人民警察，但身上的的這身警服依然讓人感到無(wú)上榮光，履行的職責(zé)更讓人感到使命的神圣。兩個(gè)月的派出所工作，對(duì)于剛參加工作的我們來(lái)說(shuō)，是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。公安工作是一片浩渺的天空，專注、相信、學(xué)習(xí)、行動(dòng)，在這片天空下，我們才能茁壯成長(zhǎng)。
    人生是一場(chǎng)體驗(yàn)與經(jīng)歷，每個(gè)階段都會(huì)書(shū)寫(xiě)不同的故事。兩個(gè)月的警察生活體驗(yàn)，特想說(shuō)說(shuō)這樣一個(gè)警察故事，可以分享，可以
    總結(jié)
    。
    以所為家，定一顆安心。記得幾次周末陪所長(zhǎng)一起值班，他都問(wèn)我："小周，想家嗎?"我也只是笑笑的回答："不想家呢。"其實(shí)說(shuō)心里話哪有不想家的兒郎呢!我和所里新來(lái)的女警花都是外地過(guò)來(lái)，思鄉(xiāng)情結(jié)自然會(huì)更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過(guò)來(lái)所里看望她，可以明顯感覺(jué)到他的開(kāi)心和笑容。在所里，工作和領(lǐng)導(dǎo)同事們?cè)谝黄?，生活也是在一起，一起出警，協(xié)力合作做好本職工作，一起吃飯，在難得飯菜口味好的時(shí)候，就可以看到飯桌上的一掃而空，有意思的是有時(shí)候一大早出警，大伙都沒(méi)來(lái)得及洗漱而相互嘲笑誰(shuí)更蓬頭垢面。生活工作了一段時(shí)間，就深深的感覺(jué)到，派出所就是一個(gè)大家庭，我們都是其中不可或缺的一員，工作上我們有領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分，生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運(yùn)能到保和派出所，書(shū)寫(xiě)人生新的故事。所謂既來(lái)之則安之，以所為家，心安則事成。
    里的人特別純樸，心眼小城府淺，你能誠(chéng)心對(duì)他為他辦事，他自然對(duì)你尊敬有加，你的工作就會(huì)好開(kāi)展。是的，服務(wù)群眾，多一臉微笑并不失去執(zhí)法的威嚴(yán)，多一份熱情更能樹(shù)立公安的形象而贏得老百姓的尊重，服務(wù)、微笑、熱情，得由心而發(fā)，誠(chéng)心誠(chéng)意是干好基層派出所民警的第一步。
    業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，添一份耐心。對(duì)于我們這批新警來(lái)說(shuō)，大部分幾乎是一張白紙，沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)，理論欠缺，實(shí)踐更是零起點(diǎn)，這不免給我們帶來(lái)一定的壓力和挑戰(zhàn)。作為國(guó)家法律的執(zhí)行者，知法懂法是第一步，沒(méi)有過(guò)硬的理論，實(shí)踐起來(lái)我們也是旱鴨子?，F(xiàn)在公安工作要求越來(lái)越高，執(zhí)法辦案更加規(guī)范、公正、文明，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。所里新來(lái)的副所長(zhǎng)有過(guò) 6 年的基層派出所工作經(jīng)歷，在他身上讓我學(xué)到了細(xì)致、認(rèn)真和耐心，他愛(ài)好雕刻，更把每一件事情都當(dāng)做一件藝術(shù)品來(lái)精雕細(xì)琢，力求完美。對(duì)公安執(zhí)法辦案他要求特別嚴(yán)格，為了做到工作的零失誤，資料填寫(xiě)更是檢查了一遍又一遍，為了更加全面的了解案情他可以來(lái)回跑幾趟案發(fā)地，甲乙丙丁要了解個(gè)全面，為了處理好求助的群眾糾紛，他可以聲音說(shuō)到沙啞、、、這一份細(xì)致和耐心，真的讓人動(dòng)容。他也常對(duì)我說(shuō)："濤林啊，提高業(yè)務(wù)水平，沒(méi)有耐心可是辦不好事滴啊!" 責(zé)任擔(dān)當(dāng)，持一份信心。建設(shè)法治社會(huì)，老百姓的依法維權(quán)意識(shí)更加強(qiáng)烈，作為執(zhí)法者責(zé)任的確重大。并且，像我們這樣的基層派出所干警如果是新警，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快出手，為所分擔(dān)，壓力更是明顯。而且，在這樣一個(gè)理論和實(shí)踐都極度欠缺的階段，我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎，有壓力才有動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我們說(shuō)作為公安干警，你是擁有執(zhí)法權(quán)的，不要怕，大膽去干。
    新的一年新的開(kāi)始，讓我們一起定一顆安心，懷一顆誠(chéng)心，添一份耐心，持一份信心，用赤誠(chéng)的心為警服增輝。
    工作感悟及心得
    富士康工作工作心得
    關(guān)于個(gè)人工作心得
    換工作心得
    電力工作心得
    對(duì)工作心得篇十五
    一直對(duì)盼望已久的暑期實(shí)踐開(kāi)始了．我們的暑期實(shí)踐活動(dòng)是對(duì)服務(wù)外包企業(yè)做調(diào)查問(wèn)卷．我們分為三組，每組分別去做調(diào)查．我們這組三個(gè)人首先找到了一幢寫(xiě)字樓，然后我們每個(gè)人分層去找公司．我來(lái)到了一家公司，找到他們的經(jīng)理，然后我向他介紹了下情況，沒(méi)想到他連看都沒(méi)看就叫我離開(kāi)，還叫我別去打攪其他人工作．第一次就遭到這樣的拒絕，我心里并不好受，但我還是硬著頭皮去其他公司。
    其實(shí)，每來(lái)到一家公司透過(guò)玻璃窗，看到里面員工都正忙著工作，我就會(huì)在公司門口徘徊猶豫一下，我怕進(jìn)去會(huì)打攪他們，也擔(dān)心他們沒(méi)時(shí)間理會(huì)我．但我必須得去，所以每次我都鼓足勇氣進(jìn)去。每當(dāng)我推開(kāi)門的時(shí)候，他們都刷地朝我看，一雙雙眼睛盯著我，但很快他們又投入到工作中去了，一開(kāi)始我還真有點(diǎn)不知所措，這么多人也不知道該找誰(shuí)好．然后我問(wèn)了下旁邊的一個(gè)員 工經(jīng)理在哪，直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙，就叫其他人幫我填問(wèn)卷，有的叫我等一下再去拿，說(shuō)先看一下，但當(dāng)我再去拿的時(shí)候，她又說(shuō)沒(méi)時(shí)間。
    其中有一個(gè)經(jīng)理讓我印象蠻深刻的．她問(wèn)我做這個(gè)問(wèn)卷有什么目的，是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務(wù)，我忙向她解釋說(shuō)我不是搞推銷的，我是學(xué)校暑期實(shí)踐活動(dòng)弄了這樣一個(gè)課題，只是想了解服務(wù)外包這個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃埽@個(gè)經(jīng)理態(tài)度還是很堅(jiān)決，說(shuō)他們企業(yè)與服務(wù)外包沒(méi)有什么關(guān)系沒(méi)什么好填的'．當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得這個(gè)經(jīng)理應(yīng)付能力蠻強(qiáng)的．考慮問(wèn)題也蠻周到。
    其實(shí)在做調(diào)查問(wèn)卷時(shí)也碰到過(guò)一些公司的人蠻熱情的，他們有的還很同情我們，說(shuō)這么熱的天在外面跑也不容易的，所以他們有的還倒水給我喝，還蠻愿意填寫(xiě)問(wèn)卷，可能問(wèn)卷頁(yè)數(shù)比較多，而且問(wèn)題也有些麻煩，所以有時(shí)填完一份問(wèn)卷也花了他們幾十分鐘．在這次實(shí)踐中，我也了解了公司的一些基本情況，看到了他們的工作環(huán)境?？吹矫恳粋€(gè)員工基本上都有一臺(tái)電腦，他們都在電腦上進(jìn)行操作。以前也沒(méi)去過(guò)公司，也不知道公司的狀況，現(xiàn)在也算了解了一點(diǎn)點(diǎn)。在他們休息的時(shí)候看到他們同事之間相互開(kāi)玩笑，嬉戲，覺(jué)得他們相處的很開(kāi)心，在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作，所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
    暑期實(shí)踐很快就結(jié)束了，雖然這次實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這次實(shí)踐中卻學(xué)會(huì)了很多，體驗(yàn)了很多，也感受了不同的待遇。一開(kāi)始被人拒絕心里會(huì)不太好受，慢慢的被人拒絕多了也就無(wú)所謂。一開(kāi)始走進(jìn)公司看到這么多人有點(diǎn)慌張，有點(diǎn)不知所措，后來(lái)也就鎮(zhèn)定。從容了很多，而且也能更加清楚明白地表達(dá)自己的意思，更好的提高了與人交流的能力。在這次實(shí)踐中，也更能體會(huì)到社會(huì)要比學(xué)校復(fù)雜的多，競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了，但在工作中，不僅要處理好與同事，老板之間的關(guān)系，還要學(xué)會(huì)更多處理事情，應(yīng)對(duì)事情的能力。
    一直對(duì)暑期實(shí)踐充滿了期待，覺(jué)的暑期實(shí)踐是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)踐可以接觸社會(huì)，并把學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際當(dāng)中去，并把遇到的問(wèn)題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過(guò)的知識(shí)去分析，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合。而且通過(guò)暑期實(shí)踐鍛煉自己的能力，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，能夠了解到更多的東西，還能培養(yǎng)自己處理事情的能力，提高與人交流 的能力。總之，參加暑期實(shí)踐是一次非常有意義的活動(dòng)。
    對(duì)工作心得篇十六
    今年2月，我通過(guò)人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
    一、人事管理方面
    1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
    初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
    2、歸檔人事檔案
    我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
    3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
    由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
    4、招聘新員工
    根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二、行政工作方面
    1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
    和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于初來(lái)乍到的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
    2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
    領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問(wèn)，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證;每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
    3、其他行政工作
    行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
    作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì),要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
    最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好 !
    對(duì)工作心得篇十七
    為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，這個(gè)寒假，我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在一家超市找到了服務(wù)員的工作。雖然僅有十多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛。
    工作概況
    由于我工作的一家超市位于居民區(qū)中心市場(chǎng)，根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求，該超市每天的營(yíng)業(yè)時(shí)間是早上7:00到晚上10:00。因此，我的工作日程是這樣安排的：每天早上必須6:：40上班，中午輪班午休，但如果碰上來(lái)貨，就要馬上進(jìn)行卸貨上貨等工作，晚上九點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)下班。在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后，也不可能有什么時(shí)間去休息，因?yàn)槌械闹鞴軙?huì)不定時(shí)不定點(diǎn)進(jìn)行視察，看員工是否在偷懶。因此，在平時(shí)，聰明點(diǎn)勤快點(diǎn)的員工會(huì)自己找些事來(lái)干，比如：“上貨”。“上貨”，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，那就抹貨架。
    少說(shuō)多做??
    義。該超市的主管是一位很嚴(yán)厲的婦女。她本身就非常勤快，做事很麻利，所以她也是這樣要求下屬的'?？赡芪冶緛?lái)就是一個(gè)不喜歡被批評(píng)的人，剛來(lái)到超市，不太熟悉工作，為了盡快上手我就虛心請(qǐng)教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會(huì)弄得塵土飛揚(yáng)，怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學(xué)樣，平時(shí)沒(méi)事就耐心地?cái)[擺貨，擦擦貨，把凌亂的貨物擺得整整齊齊，有條不紊。最后連主管看了也不住地表?yè)P(yáng)我。
    服務(wù)態(tài)度
    以前我一直都是充當(dāng)顧客這一角色，不知道原來(lái)當(dāng)一名合格的服務(wù)員需要如此大的耐心。超市行業(yè)做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。由于這家超市是該居民區(qū)最大的超市，附近大部分居民都會(huì)經(jīng)常光顧這里。在這里工作幾天后，我便認(rèn)識(shí)了一些經(jīng)常來(lái)這里購(gòu)物的顧客，每次他們來(lái)，我都會(huì)熱情地跟他們打招呼，介紹產(chǎn)品給他們。看著他們臉上的笑容，我也感覺(jué)到倍加的親切和放松。
    實(shí)踐收獲
    最后，我變得更有耐心，更加細(xì)心。
    對(duì)工作心得篇十八
     時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
     在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝****給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
     在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了**人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為****的一份子而驚喜萬(wàn)分。
     帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
     在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
     一、萌芽階段
     在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
     當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
     二、成長(zhǎng)階段
     通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開(kāi)始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
     在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
     同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了****的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。
     三、成熟階段
     通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
     通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。
     隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。
     在學(xué)生會(huì)工作了一年多的時(shí)間，我收獲了很多的東西，自己的能力也得到了提高。
     在大一的第二個(gè)學(xué)期，我作為美食節(jié)中一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，我了解到要負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目真的要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力在里面的，而且你要跟各個(gè)工作人員保持很好的溝通才可以。一個(gè)工作不是單憑你一個(gè)人的努力就能完成的，它是需要很多人的努力，各人員通力合作才能完成好的。俗話說(shuō)“眾人拾柴火焰高”，如果你想自己去完成一個(gè)大的項(xiàng)目，這樣你只會(huì)事倍功半的。你要和你的伙伴保持良好的溝通，有空的時(shí)候多坐下來(lái)聊一聊這個(gè)工作，交流各自的想法，討論哪個(gè)更好，怎樣做更有利，這樣才能更好的完成一項(xiàng)工作，其實(shí)不單在有工作的時(shí)候需要多溝通，平時(shí)的時(shí)候也應(yīng)多交流，這樣不但有利于你的工作，同時(shí)還可以鍛煉你的人際交往能力，為以后踏出社會(huì)做好基礎(chǔ)。在有空的時(shí)候多跟師兄師姐交流，你可以從他們身上學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這樣你就可以避免了一些錯(cuò)誤，少走一些彎路，正所謂“前車之鑒，后轍之師”，同時(shí)也要跟師弟師妹多交流，他們往往有一些創(chuàng)新的想法，我們不能一成不變的去完成那些常規(guī)的工作，墨守成規(guī)是不能進(jìn)步的，我們要多想想怎樣才能有創(chuàng)新的去完成各項(xiàng)的常規(guī)工作，這樣才能更貼近同學(xué)的需要。
     同時(shí)我覺(jué)得一個(gè)人要經(jīng)過(guò)一些大的項(xiàng)目，他才會(huì)得到成長(zhǎng)。他可以從中學(xué)會(huì)怎樣去組織和管理一個(gè)項(xiàng)目，不知不覺(jué)中他的能力就回得到提高。但我們也不要經(jīng)常去追求一些大的項(xiàng)目來(lái)做，而對(duì)一些比較微小的工作就不記在心上，馬虎了事。一些細(xì)微的工作，其實(shí)很能看出一個(gè)人是否細(xì)心，如果你覺(jué)得自己總是粗心大意的，你就更應(yīng)該努力的做好每一份工作，特別是在宿管生活部，因?yàn)檫@個(gè)部門的大項(xiàng)目不會(huì)很多，大多是一些常規(guī)性的工作，一次次的重復(fù)或許你會(huì)覺(jué)得很煩，但這樣你可以鍛煉到自己的耐心和細(xì)心。無(wú)論做多么細(xì)微的工作，你都要認(rèn)真的對(duì)待，如果你連這么小的工作都做不好沒(méi)，誰(shuí)會(huì)放心交一個(gè)重要的工作給你呢?一個(gè)重要的工作更需要的是細(xì)心和責(zé)任心，而這都體現(xiàn)在你平時(shí)怎樣對(duì)待交給你的每一份工作。細(xì)心和責(zé)任心都是在你平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)、工作中鍛煉出來(lái)的。
     在宿管生活部工作，都是在同學(xué)背后默默的努力著，很多的同學(xué)都不知道這個(gè)部門到底是干什么的，好象很多的同學(xué)都還在問(wèn)我在這個(gè)部門干什么，我好象從來(lái)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)你干過(guò)什么大事，這時(shí)我就會(huì)跟他們說(shuō)一篇我們部門的工作。有時(shí)真的覺(jué)得我們部門干了這么多的事，竟然同學(xué)都不知道宿管生活部這個(gè)部門是干什么的，真的覺(jué)得有點(diǎn)灰心，但這時(shí)必須調(diào)整自己的心態(tài)，如果別人不知道這個(gè)部門是干什么的，我們就要清楚的告訴他我們這個(gè)部門是干什么的。同時(shí)，從這一點(diǎn)也可以看出同學(xué)對(duì)我們部門的認(rèn)識(shí)不足，我覺(jué)得我們應(yīng)該要加大對(duì)部門的宣傳力度，這樣讓同學(xué)對(duì)我們部門有一個(gè)更好更全面的認(rèn)識(shí)。同學(xué)了解了我們的部門，才會(huì)對(duì)我們的部門提出意見(jiàn)，提出要求，這樣部門才有進(jìn)步，才會(huì)更有生命力。我們也需要多跟同學(xué)交流，了解他們的需要，畢竟我們的部門的活動(dòng)應(yīng)該是最貼近同學(xué)的，我們離家四年，學(xué)校就是我們的家。我們要做到想同學(xué)之所想，做同學(xué)之所要，就要深入到同學(xué)中去，去了解他們的需要。
     在每次搞一次活動(dòng)的時(shí)候，我覺(jué)得我們有可能的話可以去問(wèn)問(wèn)同學(xué)的意見(jiàn)，因?yàn)槲覀冏鲞@些活動(dòng)就是為了同學(xué)，如果能事先了解他們的需要，他們的想法，這樣搞起活動(dòng)來(lái)才會(huì)更有意義，活動(dòng)的效果更好。在活動(dòng)的過(guò)后，我們不但要自己自己這次工作的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)也要深入同學(xué)中去了解他們對(duì)這一活動(dòng)的反響如何，他們是活動(dòng)的參加者，他們應(yīng)該最清楚這個(gè)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。我們不需要每次活動(dòng)都做調(diào)查，只要你問(wèn)問(wèn)周邊的同學(xué)對(duì)活動(dòng)的看法，他們還覺(jué)得有那些不足的地方和他們覺(jué)得好的地方，你就會(huì)了解到很多你沒(méi)有注意到的東西，這樣你就能把下次的活動(dòng)做得更好，更合符同學(xué)的心意。
     以上是我對(duì)學(xué)生工作的一些看法，希望在以后的工作中學(xué)到更多的東西。
     讀了《用心去工作》這本書(shū)，讓我更感悟了我們做任何事情，只要你用心去做，盡到自己的職責(zé)，一定能把它做好，如果不用心去做，那肯定是做不好的。用心是一種態(tài)度，一種境界，更是一種品質(zhì)。書(shū)中介紹了多個(gè)成功人士的工作方法，從不同的方面闡述了用心工作給本人和事業(yè)帶來(lái)的好處，教育人們用事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心去工作，是一本良師益友的書(shū)，是一項(xiàng)工作準(zhǔn)則量化的道德標(biāo)準(zhǔn)，還有許多成功的經(jīng)典在里面，非常耐人尋味。開(kāi)卷有益，用心去工作。
     一個(gè)認(rèn)真踏實(shí)工作的人，充其量也只能稱作稱職;只是稱職的人只會(huì)我行我素，一味地完成自己分內(nèi)的工作而已，其實(shí)沒(méi)有付出多少感情，去體味工作中遇到的人情事故，去感受因工作帶來(lái)的喜悅和挑戰(zhàn)，更多的還會(huì)生出些許抱怨。一個(gè)用心工作的人，才能成為優(yōu)秀。用心不但能使我們做好本職工作，更能使我們用長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考來(lái)規(guī)劃未來(lái);用心不但能使我們積極面對(duì)人生的每一次挑戰(zhàn)，更能使我們征服人生路途中的每一次困難，感受其中的酸甜苦辣。
     一個(gè)沒(méi)有用心工作的人，在人生的舞臺(tái)上要么永遠(yuǎn)只能扮演一個(gè)不起眼的角色;要么就是一種另類，一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)者有工作任務(wù)都不肯安排、不放心讓他去做的人，他能心安理得的閑著?不是的，他不但不做事，不用心去做事，什么工作交給他，他只會(huì)故意把事情辦糟糕，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)不得不重新安排他人去重做，下次肯定沒(méi)人會(huì)安排他了，他樂(lè)得清閑，卻又生事端，搞小動(dòng)作，所謂的一顆耗子屎打壞一鍋湯，對(duì)表現(xiàn)突出的人加以譏諷。只有用心去工作的人，才能完美詮釋自己的生命內(nèi)涵。做人是做事的基礎(chǔ)，沒(méi)有一個(gè)好的人格品質(zhì)，不論從事哪個(gè)行業(yè)，都將失去起碼的信任條件。做人要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀。講實(shí)話、辦實(shí)事，誠(chéng)實(shí)、守信，必將贏得眾人的好口碑。
     做人要有奉獻(xiàn)精神，要有進(jìn)取心、事業(yè)心，奉獻(xiàn)有形的物質(zhì)，收獲心靈的歡愉，常懷感恩之心，用公平、公正、平和之心去對(duì)人對(duì)事;奉獻(xiàn)可以發(fā)出天使一樣的光芒，照亮別人，也照亮了自己。做人要管得住身手、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)，努力做干凈干事的模范。不應(yīng)做的事不做，不應(yīng)干的事不干。對(duì)今天擁有的，應(yīng)該倍加珍惜。以一身正氣、一塵不染的高風(fēng)亮節(jié)和人格力量去努力工作。無(wú)論從事什么工作，都要認(rèn)真對(duì)待，要用心做事，細(xì)節(jié)決定成敗。世上無(wú)難事，只怕有心人。用力干事只能把事干對(duì)，用心干事才能把事干好。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作涉及方方面面，所以更要勤勤懇懇用心去學(xué)、用心去做，用心去對(duì)待發(fā)展中的困難，用心去解決發(fā)展中的問(wèn)題，更要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立全局觀念，要有發(fā)展的眼光，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)具體工作，要抓住機(jī)遇，不斷擴(kuò)大工作范圍。
     用心工作是提升自身價(jià)值的前提，同時(shí)也是干好本職工作的前提。有時(shí)候我們?cè)诠ぷ髦蟹敢恍┑图?jí)錯(cuò)誤，并不是我們目前掌握的知識(shí)和技能干不好這件事，而是沒(méi)用心去做。對(duì)待復(fù)雜的工作要用心，這不假;簡(jiǎn)單的操作，每天都要重復(fù)幾十次的，如果不用心，也會(huì)犯錯(cuò)誤。
     我們是人民的公仆，理應(yīng)用心工作、用心學(xué)習(xí)，苦練技能，在崗位上不斷提升自身價(jià)值，成為對(duì)社會(huì)發(fā)展不可或缺的人物，但實(shí)事上我們有些人對(duì)待工作或掉以輕心，或漫不經(jīng)心，或無(wú)所用心，不把自己擁有的工作不當(dāng)回事，仍有人我行我素。領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)，遲遲不見(jiàn)動(dòng)靜，或者敷衍塞責(zé)，單位組織集體活動(dòng)，他愛(ài)參加不參加的，集體有便宜他就占，單位召集的會(huì)議，他進(jìn)出自由，遇到緊急情況，任憑你辦公室的電話打爆，總有人遲遲不見(jiàn)露面，甚至不接電話;明文規(guī)定開(kāi)會(huì)期間要求記筆記，他卻偏偏開(kāi)會(huì)耍手機(jī)。雖是些許小事，但卻能折射出一個(gè)人的素質(zhì)，一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。人的素質(zhì)，并不是與生俱來(lái)的，也不是個(gè)整體的概念，而是每一個(gè)具體的細(xì)枝末節(jié)的堆砌和累積。
     用心工作，那就得時(shí)時(shí)處處留心自己的言行，認(rèn)真對(duì)待自己的職務(wù)，認(rèn)真對(duì)待自己的崗位，認(rèn)真做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事。要用心去工作，首先就要獲得一份工作，那是非常難得的;然后好好珍惜你的這一份工作;培養(yǎng)勤奮、敬業(yè)的習(xí)慣;認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀察，獲取真經(jīng);要努力成為不可或缺、舉足輕重的人;成為一個(gè)謙虛、有修養(yǎng)的人。用心工作，最大的受益者是自己;敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。大部分人總是在渴望自己得到提升，得到加薪，但卻在工作中依舊抱著，我不好好工作你又能怎樣，只是完成任務(wù)，甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度，似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實(shí)履行日常工作，用心做好每一件事的基礎(chǔ)上的。用心工作是對(duì)人生和生活的尊重，因?yàn)楣ぷ魇侨松谑狼蟮蒙婧桶l(fā)展的前提條件，一個(gè)人要想得到社會(huì)的承認(rèn)唯一有效的途徑就是“用心去工作”。有了這個(gè)平臺(tái)，你才有不斷發(fā)展、不斷開(kāi)拓、不斷提升自身價(jià)值的空間。
    對(duì)工作心得篇十九
    每個(gè)人都有個(gè)人工作心得，可是不是每個(gè)人都會(huì)寫(xiě)，下面小編帶你如何寫(xiě)工作心得吧!
    20xx年9月1日，入駐付莊村以來(lái)，我?guī)缀趺總€(gè)工作日都在村里，一方面了解村里基本情況;另一方面走家串戶，解民意，摸實(shí)情，與村民拉家常、交朋友，聽(tīng)群眾說(shuō)真話、實(shí)話，甚至是牢騷話、罵娘話。
    一個(gè)月下來(lái)，對(duì)村里的情況已有了較為深入的了解，了解到付莊村與濮陽(yáng)縣和滑縣交界，村“兩委”不健全，共有4個(gè)村民小組，現(xiàn)有農(nóng)戶232戶，共827人，黨員27名，農(nóng)田1852畝， 群眾多以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主，人均收入1600左右。
    在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓進(jìn)取，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委郭建華書(shū)記要踐行“五真”的理論文章，做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、積極主動(dòng)工作、扎實(shí)有效推進(jìn)。
    在村委班子建設(shè)、走訪入戶調(diào)查、農(nóng)戶基本情況登記、照相排查不安定因素、小麥良種補(bǔ)貼供應(yīng)等方面取得了較大進(jìn)展.對(duì)過(guò)去這個(gè)月，我的體會(huì)主要有一下三點(diǎn)。
    一、深入群眾摸清村情民意
    我來(lái)自縣糧食局，雖然也在鄉(xiāng)糧管所工作過(guò)，對(duì)農(nóng)村的情況也有一定的了解，但只是停留在表面，似請(qǐng)非清，心理沒(méi)有硬底。
    沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。
    況且駐村干部上聯(lián)鄉(xiāng)政府，下聯(lián)村民百姓，落腳點(diǎn)在村，著力點(diǎn)在民，一定要當(dāng)好民情民意的調(diào)查員。
    因此，進(jìn)村后我走家串戶，調(diào)查研究，訪貧問(wèn)苦，和農(nóng)民群眾打成一片。
    同時(shí)，對(duì)村里的班子、黨員隊(duì)伍建設(shè)、農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、村廠建設(shè)、農(nóng)民的種植、外出務(wù)工情況、生活狀況和民風(fēng)民俗等一系列情況，都要摸的一清二楚，建立了檔案資料。
    例如:《黨員基本情況》、《團(tuán)員基本情況》、《計(jì)劃生育情況》、《村民種植情況》、《黨員建設(shè)基本情況》、《村民務(wù)工情況》等一系列的村情民情資料。
    由于對(duì)村里的情況明，底子清。
    對(duì)以后指導(dǎo)村里制定發(fā)展規(guī)劃、落實(shí)發(fā)展規(guī)劃就心里有數(shù)了。
    二、關(guān)心群眾服務(wù)群眾
    過(guò)去，付莊村是中召鄉(xiāng)有名的先進(jìn)村，曾多次受到縣里的表彰。
    現(xiàn)在各方面都是一個(gè)相對(duì)落后村、問(wèn)題村。
    不管是黨群關(guān)系、干群關(guān)系還是群眾與群眾關(guān)系都存在不同程度的問(wèn)題，要把付莊村建成原來(lái)的先進(jìn)村，沒(méi)有群眾的參與是不可能的。
    駐村干部到村里，村民們是歡迎的，我要做的不僅僅是走訪他們，拉拉家常。
    而是要成為他們的朋友，取得他們的信任。
    如何能把黨員群眾的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)?我想應(yīng)該做好這幾個(gè)方面的工作，一是關(guān)心群眾疾苦、二是溝通群眾感情、三是為群眾排憂解難、四是幫助群眾發(fā)展生產(chǎn)，在此基礎(chǔ)上要做好宣傳發(fā)動(dòng)，調(diào)動(dòng)群眾的積極性，引導(dǎo)村民積極參與村中各項(xiàng)建設(shè)，為今后更好的開(kāi)展工作打下良好的群眾基礎(chǔ)，例如:現(xiàn)在村民對(duì)選好配強(qiáng)村干部心存疑慮，與原來(lái)干部有隔閡，我和包村干部多次上門找本人談心交流、提高思想認(rèn)識(shí)，對(duì)他進(jìn)行思想教育并幫助解決實(shí)際困難，發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
    我們的關(guān)心，我們的真誠(chéng)，感動(dòng)了他，現(xiàn)在的他也變積極了，主動(dòng)參與村中的建設(shè)，對(duì)我的工作也很支持了。
    三、遵守紀(jì)律專心駐點(diǎn)
    同其他駐村工作同志相比，我駐付莊村的工作量雖然大一點(diǎn)，工作面寬一點(diǎn)，生活稍困難一點(diǎn)。
    決不會(huì)出現(xiàn)“走讀”現(xiàn)象，造成對(duì)工作不利和單位不好的影響。
    認(rèn)識(shí)到這些，我努力做到生活上低要求，工作上高要求，紀(jì)律上嚴(yán)要求。
    結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制定了工作基本要求，力求做好“三大員”，樹(shù)“五真”形象，做“五好”村民，做到“五天四夜”“四點(diǎn)要求”“四個(gè)不準(zhǔn)”;認(rèn)真執(zhí)行工作學(xué)習(xí)制度，除按要求做好鄉(xiāng)政府、“兩官”辦安排的工作任務(wù)，工作之余還要自學(xué)，從群眾和基層干部身上，從工作實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)，我學(xué)到了艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，任勞任怨的工作態(tài)度，矢志不渝的生活理想，致富奔小康的拼搏勁頭，實(shí)事求是的工作作風(fēng)等。
    駐村雖然才一個(gè)月，這個(gè)月是我成長(zhǎng)歷程中不可替代的一個(gè)月，但我收獲很多。
    我將珍惜這次駐村鍛煉機(jī)會(huì)，多為群眾辦實(shí)事、好事，在工作中增進(jìn)才干、在鍛煉中增加知識(shí)、在實(shí)踐中增加自己的生活閱歷，為三年駐村工作交上一份滿意的答卷。
    駐村以來(lái)，我嚴(yán)格按照組織部的要求，積極開(kāi)展村情民意調(diào)研、政策法規(guī)宣傳、群眾信訪調(diào)解、富民強(qiáng)村服務(wù)、民主制度規(guī)范、組織建設(shè)督導(dǎo)等自身職責(zé)工作，收獲很大，感觸很多。
    一、要做好農(nóng)村工作，必須與群眾打成一片、抱成一團(tuán)。
    必須把好態(tài)度關(guān)，駐村干部不能擺架子，不能讓“領(lǐng)導(dǎo)架子”成為與農(nóng)民間的障礙，一定要做到有“三心”即愛(ài)心、誠(chéng)心、耐心。
    在農(nóng)村特別是低保戶、五保戶、孤寡老人、孤兒等貧困弱勢(shì)群體比較多。
    要想方設(shè)法幫助發(fā)展生產(chǎn)，積極開(kāi)展貧困生、貧困戶結(jié)對(duì)幫扶等工作，讓他們體會(huì)到黨和政府的關(guān)懷與溫暖，所以農(nóng)村指導(dǎo)員要懷有愛(ài)民之心，想群眾之所想，解群眾之所難。
    再者，要有誠(chéng)心，群眾才會(huì)真誠(chéng)地對(duì)待你、支持你，相信黨和政府的政策都是為了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高。
    所以在工作中，要爭(zhēng)做百姓的貼心人，做群眾的好朋友，把他們當(dāng)成自己的親人、朋友，做到以誠(chéng)相待，以理服人。
    最后，還要有耐心。
    農(nóng)村群眾的思想文化素質(zhì)參差不齊，群眾對(duì)一些政策往往會(huì)不夠理解不夠透徹，或理解有偏差，從而導(dǎo)致少數(shù)群眾不支持、抵觸現(xiàn)象，產(chǎn)生各種各樣的矛盾。
    所以駐村干部要在宣傳有關(guān)政策中、調(diào)處矛盾糾紛的過(guò)程中，一定要有耐心，要?jiǎng)又郧?，曉之以理，直到思想做通，工作做好為止?BR>    在鎮(zhèn)區(qū)擴(kuò)建征地工作中，群眾普遍認(rèn)為補(bǔ)償款過(guò)低，抵觸情緒較大，工作進(jìn)展緩慢。
    通過(guò)邀請(qǐng)老黨員、老干部、村內(nèi)致富能手等威望較高人士與全體黨員干部一起召開(kāi)多次會(huì)議，充分溝通，共同協(xié)商后，決定分包村組、親屬做群眾思想工作，耐心講解國(guó)家的政策、鎮(zhèn)區(qū)擴(kuò)建的意義，詳細(xì)了解群眾后顧之憂，共同想對(duì)策，解決群眾失地后的收入問(wèn)題，征地工作逐漸得要了群眾的認(rèn)可和支持，并得以順利開(kāi)展。
    二、要做好農(nóng)村工作，必須了解相關(guān)的涉農(nóng)政策法規(guī)。
    干農(nóng)村工作不僅要了解村情民意，還要了解國(guó)家的相關(guān)農(nóng)村政策，否則就不會(huì)取得其他干部和群眾的信任，沒(méi)有公信力，工作也就到處碰壁。
    所以，我在工作之余，自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)“三農(nóng)”的政策、法律法規(guī)，比如《農(nóng)村工作手冊(cè)》《農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)》《計(jì)生工作條例》《村委會(huì)組織法》以及村內(nèi)制定的相關(guān)制度等。
    三、要做好農(nóng)村工作，必須處理與其他村干部的關(guān)系。
    協(xié)調(diào)好村委與村支部的關(guān)系，搞好團(tuán)結(jié)，不能搞幫派。
    駐村干部就像是一支潤(rùn)滑劑，在村委與村支部之間不能偏聽(tīng)或偏幫一方，這在許多農(nóng)村是有先例的。
    俗話說(shuō)“村看村，戶看戶，群眾看黨員，黨員看干部”，干部隊(duì)伍不團(tuán)結(jié)，就沒(méi)有凝聚力，就發(fā)動(dòng)不了群眾，就干不成工作。
    搞好干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)，關(guān)鍵在于制度的落實(shí)，干部各司其職，民主決策，按原則辦事，自然消除了工作上的不必要沖突。
    四，要做好農(nóng)村工作，必須真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難。
    辦實(shí)事，解決實(shí)際困難，這是取得群眾信賴的最有效也是唯一的途徑。
    充分利用黨員先進(jìn)性教育這個(gè)載體，工作中從實(shí)際出發(fā)，把黨的路線、方針、政策不打折扣地貫徹到農(nóng)村。
    并通過(guò)實(shí)地調(diào)查總結(jié)，了解到村民所思所想所難，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，幫助村里申報(bào)落實(shí)項(xiàng)目，積極籌措資金，開(kāi)展扶貧幫困，為本村尋找發(fā)展出路，積極匯報(bào)，并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠信息。
    所以要做群眾的知心人，盡可能幫助他們解決實(shí)際困難，保護(hù)他們的最大權(quán)益，始終以讓群眾滿意來(lái)要求自己。
    五、要做好農(nóng)村工作，必須掌握有所為、有所不為的原則。
    雖說(shuō)做農(nóng)村工作，一定要撲下身子，多干事少浮夸，講求默默奉獻(xiàn)，但駐村干部還是要掌握有所為而有所不為的'原則，不能好吃懶做，但也不能越俎代庖，不能事事全攬下。
    一是指導(dǎo)而不要領(lǐng)導(dǎo)。
    要擺正自己的位置，針對(duì)工作中的實(shí)際，提出合理化意見(jiàn)和建議，協(xié)助村“兩委”當(dāng)好參謀和助手，拓寬思路，開(kāi)闊眼界，增強(qiáng)班子的整體合力。
    二是到位而不要越位。
    要按照農(nóng)村工作指導(dǎo)員的職責(zé)、任務(wù)和要求做好工作，幫助村“兩委”理清工作思路，不做超越職權(quán)范圍內(nèi)的事。
    三是參與而不要干預(yù)。
    農(nóng)村工作指導(dǎo)員既要當(dāng)好民情民意的調(diào)查員、民事糾紛的調(diào)解員、政策法規(guī)的宣傳員，富民強(qiáng)村的服務(wù)員，組織建設(shè)的督導(dǎo)員，全方位地參與到農(nóng)村基層建設(shè)中去，同時(shí)要把握好一個(gè)“度”，不把自己的意志強(qiáng)加給村班子集體，多做溝通、協(xié)商的工作，以自己的真心和誠(chéng)意贏得村“兩委”組織和群眾的信賴。
    六、做好農(nóng)村工作，要充分依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾駐村工作就是要依靠干部和群眾。
    駐村干部在村里開(kāi)展工作，不能單打獨(dú)斗，很多工作最終還是要依靠村干部、全體黨員、全村人民群眾來(lái)組織開(kāi)展和實(shí)施，而最主要的還是要依靠村兩委干部。
    例如，召開(kāi)會(huì)議要依靠他們?nèi)フ偌?，上?xiàng)目要依靠他們?nèi)?shí)施，開(kāi)展活動(dòng)要依靠他們?nèi)ソM織等等。
    依靠村干部開(kāi)展工作，要對(duì)他們信任、支持和尊重。
    當(dāng)然，依靠不是依賴。
    駐村干部肩負(fù)著黨委、政府的重托，在駐村期間要加強(qiáng)村級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
    在依靠他們開(kāi)展工作的同時(shí)，還要負(fù)責(zé)任地幫助他們提高素質(zhì)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，這樣才能有效地完成黨委交給的任務(wù)。
    最后，一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，陶冶情操，錘煉品格，以豐富的知識(shí)、過(guò)硬的本領(lǐng)，堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志和崇高的精神追求在艱苦的磨煉中讓青春綻放出絢麗的光彩。
    根據(jù)市委組織部安排部署，我于——20xx年 -月，于 產(chǎn)業(yè)區(qū) 一同進(jìn)駐xx鎮(zhèn)xx村開(kāi)展駐村工作，在三個(gè)多月的工作實(shí)踐中，我本人感受頗多、感悟頗多、體會(huì)頗多、現(xiàn)讀以下幾點(diǎn)。
    一 發(fā)揮堡壘作用，保障堅(jiān)強(qiáng)有力是前提，火車頭跑得快全靠車頭帶。
    一個(gè)村要想發(fā)展，就必須提高黨建工作水平，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
    xx村是xx鎮(zhèn)的人口大村，也是原來(lái)的先進(jìn)村，可是由于近年來(lái)，在班子建設(shè)方面由于財(cái)務(wù)賬目不夠公開(kāi)透明，班子成員之間交流溝通不夠充分等問(wèn)題。
    致使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不夠，村里工作無(wú)法正常開(kāi)展，群眾對(duì)村三委的信任度下降，村里矛盾糾紛得不到及時(shí)消化。
    我們進(jìn)村后，緊緊抓住班子建設(shè)的牛鼻子，采取三項(xiàng)措施，是班子建設(shè)得到明顯加強(qiáng)。
    一是解決財(cái)務(wù)混亂問(wèn)題。
    采取村組財(cái)務(wù)鎮(zhèn)代管，民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開(kāi)等方式方法，是村民代表當(dāng)家作主，民主理財(cái)風(fēng)正氣順。
    財(cái)務(wù)管理是農(nóng)村最敏感的問(wèn)題，也是最容易產(chǎn)生干群矛盾的誘因，我們將村財(cái)代管延續(xù)班組重點(diǎn)解決少數(shù)居民組，連續(xù)幾任小組長(zhǎng)不交財(cái)務(wù)賬目問(wèn)題，首先組織群眾代表理財(cái)，解決歷史遺留問(wèn)題。
    凡經(jīng)過(guò)村民代理過(guò)的賬目，必須公開(kāi)兌現(xiàn)，個(gè)別貪挪用公款較多，又不愿主動(dòng)退帳的，我們與紀(jì)檢、公安、檢察院等市門結(jié)合，依紀(jì)依法處理，是問(wèn)題的較好的解決。
    二是解決班子不團(tuán)結(jié)問(wèn)題，堅(jiān)持每月召開(kāi)民主生活會(huì)制度，讓黨員干部人人讀發(fā)展，人人開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
    班子成員之間開(kāi)展讀心交流活動(dòng)，班子成員都能做到揭露問(wèn)題不怕丑，實(shí)現(xiàn)了班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
    三是加強(qiáng)黨員的教育培訓(xùn)。