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中級物業(yè)管理員競聘報告篇一
各位領導、同志們：
大家好！首先，感謝管理處給予我這次展示自己的機會和舞臺。我叫xxx，20xx年2月進入xx物業(yè)管理有限公司xxx法院管理處工作。今天競聘的崗位是下屬法庭部長。
我今天演講的主要內容分二個部分：一是應該對待工作的態(tài)度；二是談談做好下屬法庭部長的工作思路。
自來到管理處以來，我始終一如既往地尊重、支持q各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。保證自己工作符合管理處的要求，為公司的發(fā)展貢獻自己的光和熱，才是應該對待工作的態(tài)度。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和未來。今天，我來參加競爭，主要是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的愛崗敬業(yè)的良好品質。
我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志。
那么如何做好一個合格又稱職的下屬法庭部長呢，我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂，下為客戶服務，以客戶的滿意度為原則，作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業(yè)務素質，搞好隊伍思想政治工作建設。
“四個做到”就是：第一、全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、不負眾望，不辱使命。第二、銳意增強改革創(chuàng)新意識，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，與時俱進，全面推動各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己手下的兵的長處；對下級要多關心、多幫助，充分調動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性；對同級要多溝通、多交流；第四、樹立形象，做到有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召員工、影響員工、帶動員工、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，一如既往，上固可喜、下也無悔；一片丹心，進也可賀、退也不餒。我沒有驚人的成績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。因為如此，會讓我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中恪盡職守，努力學習，勤奮工作。
最后我要說，在我?guī)啄甑墓ぷ鹘洑v中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會，表達一下我的心愿，感謝各位領導對我的培養(yǎng)，感謝與我朝夕相處的全體同事對我的幫助。
中級物業(yè)管理員競聘報告篇二
尊敬的xx總：
您好！
首先對您說聲謝謝，您一直以來對我的信任和關照，讓我在任何時候內心都洋溢著感激之情。
非常感謝公司給了我一個很好的工作機會，一直以來對我的信任和關照，特別感謝給予我發(fā)揮個人優(yōu)勢的平臺。在公司工作時間里，領導們也給了我很多的培育，讓我學到了許多，也進步了許多，同時也看到了社會競爭的殘酷無情。
回顧過去的工作情況，我深深覺得跳出我本專業(yè)在物業(yè)管理行業(yè)工作是我莫大的幸運。我一直非常珍惜這份工作。在生活和工作中，公司領導對我的關心和教導，同事們對我的關懷和幫助，一直是我自信而積極的源泉和動力。在公司工作中，我受益良多：無論是從物業(yè)行業(yè)還是人際關系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發(fā)展平臺和鍛煉機會。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力，全身心地投入工作，這才是對公司對您以及對我自己的負責。年少的我憑著一份任性還想出去看看外面的世界滿足自己的欲望，所以我決定提出辭職，請您支持。
對于我此刻的離職我表示誠摯的歉意，請您諒解我做出的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機會。
公司成立至今創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的業(yè)績，持續(xù)地在發(fā)生可喜的變化。不能為公司輝煌的明天繼續(xù)貢獻自己的力量，我感到遺憾。真心祝愿公司的規(guī)模不斷地擴大，業(yè)績不斷地提升，也祝愿公司領導及各位同事工作順利！
辭職人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
中級物業(yè)管理員競聘報告篇三
尊敬的各位領導、各位評委、各位同志：
大家好！
首先我要感謝公司領導多年來對我的培養(yǎng)和關心，是領導和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自己的機會。今天我演講的內容是：愛崗敬業(yè)，履行職責，爭當一名合格的事業(yè)部副經理。
我是20xx年7月應聘到xx物業(yè)公司，在這5年時間里，我從最初的一名保安員到后來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、駐洪江市行政中心物業(yè)主管、管理處代理主任等職務。
1、我熱愛物業(yè)管理這項工作，用不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神滲透到工作中去；
2、我是從最基層一步一步干起的，熟悉物業(yè)操作程序，幾年來積累了較豐富的經驗；
4、服從上級領導安排的各項工作，積極有效的認真完成，
5、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融??；
xx事業(yè)部管轄范圍有xx、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個點，存在點多范圍廣的特點，有居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、學校物業(yè)，物業(yè)類型較多，其中三個點是對外物業(yè)，對管理要求一定要全面，協(xié)調各方面的關系至關重要。
1、根據各點的情況、合理安排各項工作、做好常規(guī)性服務。
2、建立業(yè)主訴求信息平臺，使各點信息反饋及時，服務及時到位。
3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。延伸副業(yè)、強抓經濟收入、確保完成經濟指標任務。
4、加強員工制度學習、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。
5、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取，通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進的管理、更優(yōu)良的服務，發(fā)展會跟加壯大，武陵城的事業(yè)將更加輝煌。
中級物業(yè)管理員競聘報告篇四
尊敬的公司領導：
您好，我叫，今年32歲，大專經濟管理專業(yè)，xx年進入公司后一直從事物業(yè)管理工作，經歷從物業(yè)前期介入，多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個過程。同時參加全國物業(yè)管理員的考試，在不斷的學習中，根據我對物業(yè)管理工作的深刻理解，參照花園物業(yè)管理工作的現狀，我認為急需解決的是物業(yè)管理中的服務創(chuàng)新和標準化管理。
黨的xx大提出了“與時俱進，開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經成為社會進步的一種動力。早在年初，公司領導針對物業(yè)管理工作就提出了“全新，全意，全程”的服務宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個性化的服務方式，這正體現了公司領導的遠見卓識?；▓@是預銷售方式，業(yè)主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業(yè)部，在如此重要敏感的階段，物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現了對zhf公司產品的信任，如何使這種信任在各個方面得到滿足以形成對公司產品的忠誠，物業(yè)部在實施過程中有很多需要提高的創(chuàng)新工作要做，目前物業(yè)部已成為中房公司在產品開發(fā)服務構成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進的思想，科學的辦法，物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和發(fā)展。這就是創(chuàng)新的必要性。
物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現在觀念創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等幾個方面，他們既是相互獨立又是相互支持不可分割的。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務創(chuàng)新的先導。拿過去的老觀念和老經驗的思維定式，條條框框在文博花園這個新環(huán)境中實施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難，無論是業(yè)主還是相關部門均不太滿意，在一定程度上影響了公司的美譽度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想，去不斷適應社會進步和市場規(guī)律，要眼光向外，積極學習接受先進的思想和辦法，不斷總結和研究，宣傳自己的優(yōu)勢，批評和改正自己的錯誤，以人為本，不斷創(chuàng)新，使物業(yè)部的工作得到提高。
通過了觀念的創(chuàng)新，體現在工作中重要的一部分就是服務的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本，為人服務的行業(yè)，服務水平就是產品的質量。物業(yè)部的服務工作也是整個zhf公司開發(fā)產品質量的一部分?；▓@整體定位為中央高尚文化學習型社區(qū)，如何在公司領導的指導下，不斷充實提高完善物業(yè)部的服務體系來滿足高尚文化社區(qū)的要求，改變目前低層次的服務水平。就要不斷的創(chuàng)新，以業(yè)主的滿意作為工作的標準和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“互相溝通，互相理解，互相尊重”的長期協(xié)調關系。及時了解業(yè)主的需求，充分挖掘現有資源的潛力，為文博廣大業(yè)主這些固定的服務對象提供滿足各種層次多領域的具有很高個性化的服務內容，“全新，全意，全程”體現“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。
物業(yè)部的服務可以分為三個層次，第一層為核心服務，也就是常規(guī)性服務，包含有房屋及設施維修，治安，裝修管理，環(huán)境綠化保潔，車輛管理等等方面，是物業(yè)部的日常工作。在此層推行崗位首席負責制，由首席負責人負責到底，用客戶滿意率來進行考核。例如在維修上，由水電技術人員首席負責按照維修標準流程，接到報修后小修不超一天及時完成，由業(yè)主簽字認可滿意及時并反饋到辦公室，據此對維修及時率和維修滿意率進行考核。在裝修管理上要本著為業(yè)主服務的思想，組織專家對裝修方案提出合理化建議，提醒業(yè)主注意事項，由首席負責房管員幫助業(yè)主巡視驗收隱蔽工程，避免業(yè)主上當受騙。其余幾項也是如此。此層次服務要以業(yè)主的全面滿意為標準，在實施中要文明禮貌，特別注意細微末節(jié)，例如在進入業(yè)主屋內維修時，要求維修人員自備腳套和抹布，維修后及時把現場清掃干凈，讓業(yè)主在方方面面感受到物業(yè)部的人文關懷。第二層為有形增值服務，是為業(yè)主提供盡可能多的生活便利。代為出租看管空房，代聘家教保姆，代辦家政清潔服務，代洗車看管，護理家庭綠化的花草樹木等等，目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢，此類服務若搞好不僅填補空白，能使公司形象提升，還會增加一定的收入，但必須做好市場調查。例如開展家庭綠化代管，物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員，幾乎不用投資，在管理好公共區(qū)域綠化的同時，還能提供包括育苗，代管，修剪，施肥等服務，如果通過對業(yè)主的調查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個性服務不斷開展，充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化服務，就是通過與業(yè)主在文化方面的交流建立感情，物業(yè)部要不斷的利用現有的場地設施舉辦一些文體娛樂活動來拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球比賽，合唱，以家庭為單位的藝術競賽，組織業(yè)主自娛自樂，鼓勵積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍，感受到如住花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠客戶，又提高物業(yè)品牌為營銷作一定鋪墊。
以上服務創(chuàng)新還僅僅是一些設想，尚有很多不成熟之處，還望得到領導指正。當然在實施前還會列出詳盡計劃，進行可行性研究，成本概算，收益分析。
管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實現服務創(chuàng)新的保證。只有運用新的管理思想制度措施方式操作流程，改變現在家長式的管理方式方法，不斷創(chuàng)新，使目前的人員更加合理積極的運轉，創(chuàng)造新的生產力，取得更高的勞動效率。灌輸先進的工作理念，建立公平的競爭機制，使員工建立“以公司為榮，以服務為樂”的工作態(tài)度，建立科學合理完善的
規(guī)章制度
，建立崗位責任制，參照iso9000系列認證標準建立工作標準流程，在具體的方面細分，對每個員工的工作都能進行考核。建立并切實執(zhí)行員工培訓和激勵機制。使物業(yè)部員工從內心對公司忠誠，才能使他們在工作中不斷努力，一點一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象，產生強大的凝聚力和向心力，達到吸引人才，用好人才，提高人才，提高部門整體水平的目的，同時也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻一份力。
物業(yè)部需要一個勇于正視現實，承認差距，積極學習，敢于迎接挑戰(zhàn)，能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務，房屋管理，設備管理，安全管理，環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會的開拓者，在公司領導的指導下，從根本上適應“中央高尚文化學習型社區(qū)”的要求。
尊敬的各位領導、評委： 大 家 好!
我叫 ，今年xx歲， x 年參加工作。同年進入省藝校電影置景班學習;x x 年從省藝校畢業(yè)分配到工作(現在就讀于校，函授學院經濟管理系，大專，今年上半年畢業(yè));xx年x月，取得助理經濟師資格，并被聘任為助理經濟師。
在工作二十幾年中，我通過努力學習先后取得了經濟師中級工崗位證書，收銀審核員高級工崗位證書，并于xxxx年x月取得了中級計算合格證書，也于xx年x 月取得建設部頒發(fā)的物業(yè)管理人員從業(yè)上崗證書(物業(yè)管理員)。
這次集團黨委決定，x x 物業(yè)管理有限公司員工執(zhí)行新的一輪競聘上崗，這再次吹響了我集團深化內部改革的號角，拉開了我集團第二輪深化內部改革的序幕，是我集團進一步深化內部改革，加快體制創(chuàng)新的步伐，是加強管理，搞活經濟，促進集團發(fā)展，增強集團實力的重要舉措。我作為xx集團人堅決支持和擁護這次改革，并以積極的態(tài)度投身這場改革之中。這次競聘，我決定競聘物業(yè)管理員一職，我認為我有以下幾點優(yōu)勢： 1、本人有健康的身體，有充沛的精力,總是以極大的熱情投入工作中，以工作為樂，領導交付的事情能認真并按時完成，任勞任怨。
2、 本人熱愛本職工作,愛崗敬業(yè)，勤奮工作，在20xx年6月競聘物業(yè)管理員這一崗位上以工作了2年多時間，由于我工作的努力，對從事這項工作已經得心應手,我的工作也得到了領導和同志們的認可. xx年——xx年連續(xù)三年被xx集團評為先進個人。
3、本人有豐富的工作經驗和業(yè)務技能,從事物業(yè)管理員已三年時間，在這個工作崗位上學會了不少東西，積累了不少經驗，能夠認真處理各類事情發(fā)生，做到隨叫隨到，不分雙休日、節(jié)假日，全天候的為業(yè)主、住戶服務。能為業(yè)主、住戶出謀劃策，為業(yè)主、住戶節(jié)省不必要的開支。同時搞好集團，物業(yè)公司各項管理，按時完成各項工作任務。為集團連續(xù)三年被砂子塘街道辦事處評為“愛衛(wèi)”先進單位榮譽稱號，出了自己的一份力。因此我覺得自己能勝任售電售水收費員這項工作。 物業(yè)管理是物業(yè)經營運用的各類物業(yè)實施多功能、全方位的統(tǒng)一管理，為物業(yè)的產權人和使用人提供高效、周到的服務，并創(chuàng)造一個安全方便的居住和工作環(huán)境，物業(yè)管理的對象是物業(yè)、服務的對象是人，提供的商品是勞務，就是為瀟影小區(qū)物業(yè)提供高標準、高質量的有償服務，為業(yè)主營造一片優(yōu)美、安全、舒適的工作和生活環(huán)境。我如果競聘上售電售水收費員崗位,我會做到： 1、遵守職業(yè)道德規(guī)范：使自己有較強的事業(yè)心和開拓精神，樹立業(yè)主至上，全心全意服務業(yè)主的觀念。
2、認真貫徹執(zhí)行房改和住房公積金的法規(guī)政策并掌握物業(yè)管理的有關要求：進一步加強學習物業(yè)管理的基本理論和住房公積金的有關政策法規(guī)，掌握有關的技術標準，修繕和管理標準，掌握售電售水收費的計費規(guī)定，使售電售水收費逐步科學化、規(guī)范化，同時使住房公積金管理更科學化、規(guī)范化。
3、進一步完善物業(yè)管理制度：學會制定
工作計劃
，并積極實施、搜集有關資料，建立業(yè)主住房檔案。熱情接待業(yè)主、住戶來電來訪，及時反饋業(yè)主、住戶意見。
4、嚴格認真執(zhí)行集團資產財務部的現金管理制度，做到賬賬相符，及時將現金存入銀行，按日按月認真填寫報表。
5、認真為業(yè)主、住戶解決電卡水卡出現的一般性問題，在完成本職的同時，認真協(xié)助抓好物業(yè)管理區(qū)域內日常管理和維護養(yǎng)護工作，做好包括房屋管理、供電供水、排水系統(tǒng)、空調設備、園林綠化、道路完好、路燈系統(tǒng)、車輛保管、衛(wèi)生保潔等工作，學會及時處理房屋設備、設施的搶修排險和火警、匪警、救護等突發(fā)事件。 如果這次我能競聘成功，我一定發(fā)揚過去工作精神，以工作為樂,全天候的為業(yè)主住戶服務。積極完成公司布置的各項任務，把工作擺在首位，服從領導的安排，盡職盡責地搞好本職工作。
我相信，只要我們物業(yè)管理公司的員工們齊心協(xié)力，勤奮工作，我們的物業(yè)管理水平就會上一個新臺階，xx集團的明天也會更美好!
謝謝大家!
中級物業(yè)管理員競聘報告篇五
我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xxx，今年27歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業(yè)服務具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應當具備的基本條件和業(yè)務素質要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學習專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學習。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經驗。三年的物業(yè)管理工作經歷，使我熟練掌握各項業(yè)務操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經過不斷學習和鍛煉，自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務工作質效，樹立客服主管優(yōu)質的形象。我的目標是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強學習，全面提高自身素質。努力學習各種新知識，適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關物業(yè)管理法規(guī)和公司內部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，業(yè)主滿意。
2、履行職責，不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業(yè)主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確?？头I(yè)務的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問題的處理，業(yè)主的報修，確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監(jiān)交工作，對調、休班嚴格管理，以免造成因工作的.交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。中國建行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的xx大和十六界三中全會精神，加快金融改革，促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營安全，服務和效益良好的現代金融企業(yè)。因此，對于不斷創(chuàng)新基層內部管理，完善會計監(jiān)督機制，創(chuàng)新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況;配合支行負責人協(xié)調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
中級物業(yè)管理員競聘報告篇六
尊敬的各位領導、評委：大家好!
我叫xxx，今年xx歲，xxxx年參加工作。同年進入省藝校電影置景班學習;從省藝校畢業(yè)分配到xxx工作(現在就讀于xxx校，函授學院經濟管理系，大專，今年上半年畢業(yè));xx年x月，取得助理經濟師資格，并被xxx聘任為助理經濟師。
在xxx工作二十幾年中，我通過努力學習先后取得了經濟師中級工崗位證書，收銀審核員高級工崗位證書，并于xxxx年x月取得了中級計算合格證書，也于xx年x月取得建設部頒發(fā)的物業(yè)管理人員從業(yè)上崗證書(物業(yè)管理員)。
這次集團黨委決定，xx物業(yè)管理有限公司員工執(zhí)行新的一輪競聘上崗，這再次吹響了我集團深化內部改革的號角，拉開了我集團第二輪深化內部改革的序幕，是我集團進一步深化內部改革，加快體制創(chuàng)新的步伐，是加強管理，搞活經濟，促進集團發(fā)展，增強集團實力的重要舉措。我作為xx集團人堅決支持和擁護這次改革，并以積極的態(tài)度投身這場改革之中。這次競聘，我決定競聘物業(yè)管理員一職，我認為我有以下幾點優(yōu)勢：1、本人有健康的身體，有充沛的精力,總是以極大的`熱情投入工作中，以工作為樂，領導交付的事情能認真并按時完成，任勞任怨。
2、本人熱愛本職工作,愛崗敬業(yè)，勤奮工作，在6月競聘物業(yè)管理員這一崗位上以工作了2年多時間，由于我工作的努力，對從事這項工作已經得心應手,我的工作也得到了領導和同志們的認可.xx年——xx年連續(xù)三年被xx集團評為先進個人。
3、本人有豐富的工作經驗和業(yè)務技能,從事物業(yè)管理員已三年時間，在這個工作崗位上學會了不少東西，積累了不少經驗，能夠認真處理各類事情發(fā)生，做到隨叫隨到，不分雙休日、節(jié)假日，全天候的為業(yè)主、住戶服務。能為業(yè)主、住戶出謀劃策，為業(yè)主、住戶節(jié)省不必要的開支。同時搞好集團，物業(yè)公司各項管理，按時完成各項工作任務。為集團連續(xù)三年被砂子塘街道辦事處評為“愛衛(wèi)”先進單位榮譽稱號，出了自己的一份力。因此我覺得自己能勝任售電售水收費員這項工作。物業(yè)管理是物業(yè)經營運用的各類物業(yè)實施多功能、全方位的統(tǒng)一管理，為物業(yè)的產權人和使用人提供高效、周到的服務，并創(chuàng)造一個安全方便的居住和工作環(huán)境，物業(yè)管理的對象是物業(yè)、服務的對象是人，提供的商品是勞務，就是為瀟影小區(qū)物業(yè)提供高標準、高質量的有償服務，為業(yè)主營造一片優(yōu)美、安全、舒適的工作和生活環(huán)境。我如果競聘上售電售水收費員崗位,我會做到：1、遵守職業(yè)道德規(guī)范：使自己有較強的事業(yè)心和開拓精神，樹立業(yè)主至上，全心全意服務業(yè)主的觀念。
2、認真貫徹執(zhí)行房改和住房公積金的法規(guī)政策并掌握物業(yè)管理的有關要求：進一步加強學習物業(yè)管理的基本理論和住房公積金的有關政策法規(guī)，掌握有關的技術標準，修繕和管理標準，掌握售電售水收費的計費規(guī)定，使售電售水收費逐步科學化、規(guī)范化，同時使住房公積金管理更科學化、規(guī)范化。
3、進一步完善物業(yè)管理制度：學會制定工作計劃，并積極實施、搜集有關資料，建立業(yè)主住房檔案。熱情接待業(yè)主、住戶來電來訪，及時反饋業(yè)主、住戶意見。
4、嚴格認真執(zhí)行集團資產財務部的現金管理制度，做到賬賬相符，及時將現金存入銀行，按日按月認真填寫報表。
5、認真為業(yè)主、住戶解決電卡水卡出現的一般性問題，在完成本職的同時，認真協(xié)助抓好物業(yè)管理區(qū)域內日常管理和維護養(yǎng)護工作，做好包括房屋管理、供電供水、排水系統(tǒng)、空調設備、園林綠化、道路完好、路燈系統(tǒng)、車輛保管、衛(wèi)生保潔等工作，學會及時處理房屋設備、設施的搶修排險和火警、匪警、救護等突發(fā)事件。如果這次我能競聘成功，我一定發(fā)揚過去工作精神，以工作為樂,全天候的為業(yè)主住戶服務。積極完成公司布置的各項任務，把工作擺在首位，服從領導的安排，盡職盡責地搞好本職工作。
我相信，只要我們物業(yè)管理公司的員工們齊心協(xié)力，勤奮工作，我們的物業(yè)管理水平就會上一個新臺階，xx集團的明天也會更美好!
謝謝大家!
中級物業(yè)管理員競聘報告篇七
尊敬的'各位領導：
申請人：xx；男；現年xx歲；漢族；共青團員。
申請競聘“齊車物業(yè)公司板房物業(yè)小區(qū)外業(yè)管理員”一職位。
首先非常感謝各位領導給了我們這次展現自我，發(fā)揮自我、公平競爭的機會。
本人20xx年畢業(yè)于齊車職業(yè)技術學校物業(yè)管理班，并由國家職業(yè)（技能）標準，經考核鑒定合格，成功獲得了由“中華人民共和國勞動和社會保障部”頒發(fā)的“物業(yè)管理職業(yè)資格證書（中級）”，20xx年正式加入齊車物業(yè)公司參加工作，曾在齊車物業(yè)公司光榮三區(qū)物業(yè)小區(qū)擔任綠化管理員一職，又于20xx年調任于齊車物業(yè)公司城管所職任城管監(jiān)察員至今。
20xx年被共青團中國北車集團齊車公司委員會授予“青年崗位能手”這一榮譽稱號，作為齊車物業(yè)公司的一名員工我感到十分的榮幸。通過幾年的實際工作我獲得了很多的寶貴經驗，個人能力也得到了很大提升，我選擇競爭這個崗位，誠然，我在許多方面還不足，但是我會繼續(xù)的努力學習，勤奮做人，認真工作。希望各位領導能給我一次實現自我的機會，我一定會鞠躬盡瘁履行好崗位職責。我相信在今后的工作中我能更好更快地提高自身水平，更好的為物業(yè)公司服務為老百姓服。
此致
敬禮！
申請人：xx
20xx年11月9日
中級物業(yè)管理員競聘報告篇八
尊敬的各位領導：
您們好!我叫 ，今年**歲， * 年參加工作。同年進入省藝校電影置景班學習;* * 年從省藝校畢業(yè)分配到工作(現在就讀于校，函授學院經濟管理系，大專，今年上半年畢業(yè));**年*月，取得助理經濟師資格，并被聘任為助理經濟師。
在工作二十幾年中，我通過努力學習先后取得了經濟師中級工崗位證書，收銀審核員高級工崗位證書，并于*年*月取得了中級計算合格證書，也于**年* 月取得建設部頒發(fā)的物業(yè)管理人員從業(yè)上崗證書(物業(yè)管理員)。
這次集團黨委決定，* * 物業(yè)管理有限公司員工執(zhí)行新的一輪競聘上崗，這再次吹響了我集團深化內部改革的號角，拉開了我集團第二輪深化內部改革的序幕，是我集團進一步深化內部改革，加快體制創(chuàng)新的步伐，是加強管理，搞活經濟，促進集團發(fā)展，增強集團實力的重要舉措。我作為**集團人堅決支持和擁護這次改革，并以積極的態(tài)度投身這場改革之中。這次競聘，我決定競聘物業(yè)管理員一職，我認為我有以下幾點優(yōu)勢：
1、本人有健康的身體，有充沛的精力,總是以極大的熱情投入工作中，以工作為樂，領導交付的事情能認真并按時完成，任勞任怨。
2、 本人熱愛本職工作,愛崗敬業(yè)，勤奮工作，在*年*月競聘物業(yè)管理員這一崗位上以工作了2年多時間，由于我工作的努力，對從事這項工作已經得心應手,我的工作也得到了領導和同志們的認可. **年——**年連續(xù)三年被**集團評為先進個人。
3、本人有豐富的工作經驗和業(yè)務技能,從事物業(yè)管理員已三年時間，在這個工作崗位上學會了不少東西，積累了不少經驗，能夠認真處理各類事情發(fā)生，做到隨叫隨到，不分雙休日、節(jié)假日，全天候的為業(yè)主、住戶服務。能為業(yè)主、住戶出謀劃策，為業(yè)主、住戶節(jié)省不必要的開支。同時搞好集團，物業(yè)公司各項管理，按時完成各項工作任務。為集團連續(xù)三年被砂子塘街道辦事處評為“愛衛(wèi)”先進單位榮譽稱號，出了自己的一份力。因此我覺得自己能勝任售電售水收費員這項工作。 物業(yè)管理是物業(yè)經營運用的各類物業(yè)實施多功能、全方位的統(tǒng)一管理，為物業(yè)的產權人和使用人提供高效、周到的服務，并創(chuàng)造一個安全方便的居住和工作環(huán)境，物業(yè)管理的對象是物業(yè)、服務的對象是人，提供的商品是勞務，就是為瀟影小區(qū)物業(yè)提供高標準、高質量的有償服務，為業(yè)主營造一片優(yōu)美、安全、舒適的工作和生活環(huán)境。我如果競聘上售電售水收費員崗位,我會做到：
(1)遵守職業(yè)道德規(guī)范：使自己有較強的事業(yè)心和開拓精神，樹立業(yè)主至上，全心全意服務業(yè)主的觀念。
(2)認真貫徹執(zhí)行房改和住房公積金的法規(guī)政策并掌握物業(yè)管理的有關要求：進一步加強學習物業(yè)管理的基本理論和住房公積金的有關政策法規(guī)，掌握有關的技術標準，修繕和管理標準，掌握售電售水收費的計費規(guī)定，使售電售水收費逐步科學化、規(guī)范化，同時使住房公積金管理更科學化、規(guī)范化。
(3)進一步完善物業(yè)管理制度：學會制定
工作計劃
，并積極實施、搜集有關資料，建立業(yè)主住房檔案。熱情接待業(yè)主、住戶來電來訪，及時反饋業(yè)主、住戶意見。
(4)嚴格認真執(zhí)行集團資產財務部的現金管理制度，做到賬賬相符，及時將現金存入銀行，按日按月認真填寫報表。
(5)認真為業(yè)主、住戶解決電卡水卡出現的一般性問題，在完成本職的同時，認真協(xié)助抓好物業(yè)管理區(qū)域內日常管理和維護養(yǎng)護工作，做好包括房屋管理、供電供水、排水系統(tǒng)、空調設備、園林綠化、道路完好、路燈系統(tǒng)、車輛保管、衛(wèi)生保潔等工作，學會及時處理房屋設備、設施的搶修排險和火警、匪警、救護等突發(fā)事件。 如果這次我能競聘成功，我一定發(fā)揚過去工作精神，以工作為樂,全天候的為業(yè)主住戶服務。積極完成公司布置的各項任務，把工作擺在首位，服從領導的安排，盡職盡責地搞好本職工作。
我相信，只要我們物業(yè)管理公司的員工們齊心協(xié)力，勤奮工作，我們的物業(yè)管理水平就會上一個新臺階，**集團的明天也會更美好!
中級物業(yè)管理員競聘報告篇九
尊敬的各位領導：
您們好！
感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會，我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標，自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本，在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行、電梯、發(fā)電機的操作、各設備設施的維修、保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及應急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余，本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電，今已取得了電工高級技術證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機電專業(yè)知識，通過自身的不斷學習和刻苦鉆研，逐漸提高了解決實際問題的能力，大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會，我認為是我學以至用的時候了，所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管，我一定虛心學習，大膽探索，務實求進，以身作則來做好各項工作，而且要抵制各種不良做風，以自已的規(guī)范行動帶領屬下完成各項工作，采取一系列措施來提高服務質量：
一、首先要進行員工培訓，讓員工轉變觀念，提高業(yè)務水平，增強服務意識。
三、定期對員工進行考核，以提高員工的技能及綜合素質，合理安排屬下員工的調配及協(xié)調工作，督促員工按規(guī)范做好供電設備設施、給排水設施、電梯設備設施、消防設備設施、運行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關記錄。
如果我是區(qū)域主管，我決心立足本職，擺正位置，配合、支持公司領導的工作，堅決服從領導的工作安排，抓好分管工作，為領導提供多方面的參考意見，在思想上擺正位置，行動上顧全大局，工作上認填負責，加強員工之間的溝通，協(xié)調、營造、團結、競爭的'良好氛圍，力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮，維護同事間的團結、維護領導形象，調動員工的積極性，團結同事共同搞好工作，提高服務質量，力求在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是區(qū)域主管，我將合理做好日常工作安排，完善責任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業(yè)主溝通，尋求他們的支持與配合，使業(yè)主的滿意率及維修及時率達100%，并做好回訪記錄。提高員工培訓力度，強化崗位的重要性，思想上應重視崗位，知曉麻痹大意的后果，杜絕一切違章行為，做好工作記錄，工作總結、定期匯報領導。
作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中取得成功，但是我絕不回避失敗，不管最后結果如何，我將一如既往地“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家！
公安局刑警支隊競職演講科技科副科長競聘演講稿團市委主任科員競職演講稿證券業(yè)競聘演講稿銀行信貸部競聘副經理演講稿
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中級物業(yè)管理員競聘報告篇十
尊敬的領導：
時光荏苒。20xx年度工作在xx全體員工的忙碌中匆匆而過。回首鼠年，在公司領導的熱忱關懷下，在部門xx的悉心指導下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)管理員，我的主要工作職責是：對xx乃至整個小區(qū)進行日常檢查，管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng)，對裝修單位經常性巡查，協(xié)調業(yè)主內部的矛盾和糾紛，以及及時處理業(yè)主的投訴與建議等事項。
為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進20xx年工作再上一個新臺階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下：
1.堅決執(zhí)行xx的服務宗旨
以業(yè)主的滿意作為工作的追求。小區(qū)水表頻繁出現故障是眾多業(yè)主的詬病，一名維修師傅根本就應付不了有一萬多塊水表的小區(qū)現狀，對于住戶水表顯示異?；蚱渌唵喂收?，都是由我們物管員上門解決，在購水電高峰和天氣異常冷熱的時候，尤為突出。當住戶行動不便時，我們主動上門幫其插好水電表，面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當救火隊的角色，作聽眾，作解說員。通過減少業(yè)主生活中的麻煩，一點一滴的真心付出，贏得了業(yè)主對我們工作的認可和服務的滿意。讓業(yè)主滿意，我們還積極為業(yè)主著想，有時甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前，為了提醒住戶預防變天下雨，關好窗戶，防止屋內進水，我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶。6、7月份，為了緊急應對大暴雨降臨，防止6樓復式樓的下水堵塞而導致屋內積水，造成損失，我們加班加點，一面對部分6樓天溝排水進行檢查疏理，一面不顧腿酸腳痛，上門到所有的6樓住戶，張貼通知，告知注意事項，力求減少業(yè)主損失。通過努力，今年此類事件明顯低于往年。
2.秉承公司敬業(yè)、服務、創(chuàng)新、奉獻的經營理念
始終把業(yè)主安全放在首位，盡心盡力，及時維修好單元門禁，維護業(yè)主權益。我專職服務的區(qū)域有88張單元門，因為電子器件業(yè)已達到使用年限，一旦氣溫異常，其維修頻率相當高，不論天氣多么炎熱，我都會在第一時間扛著焊機，及時進行維修，維護好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現全部處。時刻想著住戶的需求，時刻牢記公司的理念，是對我們所有工作人員的基本要求。朝著這個目標做，于公司，努力達到敬業(yè)奉獻，于住戶，充分做到及時服務，于自己，竭力做到心到手到，問心無愧，這也是我對自身的要求。
3.高標準高質量完成公司交代的任務
在公司5月份組織的問卷調查活動中，我與同事xx一起，挨家挨戶上門，千百次的回答某些住戶的物業(yè)費用問題。面對他們關于垃圾車是買是修和費用由誰出的問題，耐心認真解釋。采取讓其家中通情達理的住戶簽名這樣靈活的方式方法，程度的獲得住戶的支持。在11月12月公司組織的統(tǒng)一對小區(qū)車庫雜屋水電抄收的活動中，我和同事xx一組，負責xx的近500間車庫雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點守候等多種靈活、主動的方式，共收取相關費用6萬5千多元，圓滿完成了任務，獲得公司獎勵。
4.按照公司的統(tǒng)一部署
及時做好物業(yè)費水電費的催繳工作。這項工作主要包括有：每兩個月對經營性車庫雜屋進行水電費物業(yè)費的催收，每季度對業(yè)主房屋物業(yè)費的電話催收，每季度對臨街門面物業(yè)費的預繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業(yè)費的業(yè)主，進行電話催收和上門張貼書面繳費通知。對個別無故拖欠費用的，與工程部、秩序維護部密切配合，果斷采取斷水停電的方式，堅決維護公司利益。
5.時刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務準則
當好業(yè)主的好助手，好管家。因為工作的需要，我經常性與小區(qū)住戶打交道，聽取他們的需求、建議，了解他們生活中所遇到的困難，也聽他們話東家長說西家短。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調業(yè)主的糾紛50余起，成功率約95%，處理業(yè)主各類投訴建議80余起，完成率約98%，未完成的事項現正在抓緊處理。
一年以來，我尊敬領導，團結同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內向，文化素質不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間；其次，由于日常工作的分工，我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力，沒有充分盡到物業(yè)管理員的角色；再次，我在對較復雜問題的處理上感覺有壓力，有時需要部門xx的幫助；還因為工作時有松懈，不能細心認真每一件事情。因此，以后我還要加強理論學習，尤其是有關業(yè)務知識的學習，夯實理論基礎，積累工作經驗，與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進一步加強。
20xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機遇。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，xx物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
述職人：xx
20xx年x月x日
中級物業(yè)管理員競聘報告篇十一
在××××工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，xx年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
中級物業(yè)管理員競聘報告篇十二
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作，值班的13天中，讓我進一步感受了青竹園這個大家庭的溫暖?？床坏酱蠹医z毫怨言，只有臉上溫暖的笑容。值班期間，園區(qū)攬秀苑組團門崗前方及南北主干道爆水管，按經理指示及停水預案對各部門作出協(xié)調工作，對業(yè)主做好解釋工作及維修狀況匯報工作，最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水，無業(yè)主投訴。
2、配合公司對8s管理活動的全面推進，并對接相關標識的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。
3、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作，含工作聯(lián)系單、整改通知單，裝修施工整改工作聯(lián)系函，與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業(yè)主資料做到一戶一檔，同時確保了資料的保密性，嚴格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度，對所有臨時出入人員（業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等）經電話聯(lián)系確認身份后再通知門崗放行，以確保業(yè)主的居住安全。
1、配合園區(qū)生活服務體系工作的開展，制作各項溫馨提示張貼，及經片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負責各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的信息發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務體系健康服務的開展，對來訪業(yè)主主動帶給血壓測量服務；發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主，并及時更新相關統(tǒng)計。
4、對20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務開展狀況進行了統(tǒng)計，在學習單項服務跟進表及月統(tǒng)計表的過程中，極大地提升了我的工作技能與服務理念。
展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)，深知自己還有太多不足之處，計劃在20xx年做出如下提升自我的事項：
1、在20xx年初，因公司的肯定我晉升為部門領班，職責與義務隨之而至，但在團隊凝聚力建設、管理藝術方面都需提升，在來年會做好部門內部及與其他各部門的溝通工作，使工作團隊持續(xù)嚴肅又活潑的健康氛圍，學會將督導工作做得更好，保證部門服務品質，發(fā)揮員工的群眾作用，進一步提升服務品質。
2、及時跟進維修工作的及時率和完成率，以便及時為業(yè)主排憂解難。
3、多到現場了解實際狀況，能夠更透徹地了解相關的物業(yè)專業(yè)名詞，更能尋找處理問題的方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓及時進行總結，編制成案例，以便相互交流、借鑒、學習。
5、努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好。
6、除學習本部門涉及的相關范疇，更要學習其他各部門的各項流程，給以后對全局的把控潛力做好扎實的基礎。
7、加強組織協(xié)調及處理突發(fā)事件的潛力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的，但要做好這些小事情卻一點也不容易，在xx工作的日子里，深感xx能挖掘我的潛能，領導和同事都是我的良師益友，我會找準自己的發(fā)展方向，持續(xù)這份工作熱情勇往直前！
中級物業(yè)管理員競聘報告篇十三
尊敬的各位領導：
您好!
在緊張忙碌中20xx年已經過去，回顧20xx年，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗。現將20xx年的工作情況總結如下：
在工作中，我接受了一系列突發(fā)事件的考驗：9月30日停電事件，1月1日c座8戶型漏水事件，在公司領導的安排下在最短的時間內把事情處理完善，使業(yè)主的損失降到最小，這使我收獲很多學到很多，在物業(yè)費催繳中，我不怕辛苦，每日晚上19點對所管理樓座住戶進行逐戶催繳，在最短時間內，c座入住住戶物業(yè)費收繳達到100%。通過公司的考驗，在領導的信任和提拔下讓我負責做好公司員工勞動紀律管理工作，每周會議紀要事項落實，每周兩次凌晨3：00—4:00對小區(qū)巡檢雷打不動，檢查夜班員工勞動紀律，同時負責辦理公司會所經營所需的各項相關證照及各業(yè)務單位的外聯(lián)工作，使我從一個對物業(yè)管理一知半解的物管員到擔任行政主管，我取得了很大進步。對這個崗位我也有了一定認識。物業(yè)管理很特殊，工作瑣碎卻非常重要。
漏水也有不可推卸的責任，如果在平時我對業(yè)主多一點提示，如果在入冬之前能想到類似問題，如果可以從去年雨水管被凍事件得到啟發(fā)，這些事情就可以避免，解決在萌芽狀態(tài))，范經理在晨會中提到過《撿拾金貝殼》的故事，我在工作中很多時候就像故事里的主角，工作過于程式化，缺乏自己的創(chuàng)新和對公司管理的合理化建議，一直是在補救，很少有發(fā)現，一味的跟從領導的腳步。再一點就是對會所人員及事務的監(jiān)督管理工作不到位，在這里請公司領導批評考核。
在新的一年中，在做好本職工作的前提下，及時完成物業(yè)費催繳工作，增加巡檢次數，把問題處理在萌芽狀態(tài)，積極督促各部門圓滿完成每周會議紀要安排的相關事宜，在督查各部門員工違紀時，做到正人先正己，加大處罰力度杜絕一切損害公司利益及制度的事情發(fā)生。
我非常感謝我的部門經理及客服部全體同事，我不懂的時候手把手的教我，犯錯誤的時候，細心的教我。在這里工作，讓我覺得很溫暖。在今后的工作中，我將會更好的協(xié)助我部門經理，做好自己的本職工作，幫助公司同事共同進步，新的一年里我會更加努力，爭取為公司做更多的貢獻。
以上述職報告妥否，請予審議。
謝謝!
中級物業(yè)管理員競聘報告篇一
各位領導、同志們：
大家好！首先，感謝管理處給予我這次展示自己的機會和舞臺。我叫xxx，20xx年2月進入xx物業(yè)管理有限公司xxx法院管理處工作。今天競聘的崗位是下屬法庭部長。
我今天演講的主要內容分二個部分：一是應該對待工作的態(tài)度；二是談談做好下屬法庭部長的工作思路。
自來到管理處以來，我始終一如既往地尊重、支持q各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。保證自己工作符合管理處的要求，為公司的發(fā)展貢獻自己的光和熱，才是應該對待工作的態(tài)度。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和未來。今天，我來參加競爭，主要是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的愛崗敬業(yè)的良好品質。
我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志。
那么如何做好一個合格又稱職的下屬法庭部長呢，我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂，下為客戶服務，以客戶的滿意度為原則，作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業(yè)務素質，搞好隊伍思想政治工作建設。
“四個做到”就是：第一、全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、不負眾望，不辱使命。第二、銳意增強改革創(chuàng)新意識，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，與時俱進，全面推動各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己手下的兵的長處；對下級要多關心、多幫助，充分調動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性；對同級要多溝通、多交流；第四、樹立形象，做到有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召員工、影響員工、帶動員工、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，一如既往，上固可喜、下也無悔；一片丹心，進也可賀、退也不餒。我沒有驚人的成績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。因為如此，會讓我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中恪盡職守，努力學習，勤奮工作。
最后我要說，在我?guī)啄甑墓ぷ鹘洑v中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會，表達一下我的心愿，感謝各位領導對我的培養(yǎng)，感謝與我朝夕相處的全體同事對我的幫助。
中級物業(yè)管理員競聘報告篇二
尊敬的xx總：
您好！
首先對您說聲謝謝，您一直以來對我的信任和關照，讓我在任何時候內心都洋溢著感激之情。
非常感謝公司給了我一個很好的工作機會，一直以來對我的信任和關照，特別感謝給予我發(fā)揮個人優(yōu)勢的平臺。在公司工作時間里，領導們也給了我很多的培育，讓我學到了許多，也進步了許多，同時也看到了社會競爭的殘酷無情。
回顧過去的工作情況，我深深覺得跳出我本專業(yè)在物業(yè)管理行業(yè)工作是我莫大的幸運。我一直非常珍惜這份工作。在生活和工作中，公司領導對我的關心和教導，同事們對我的關懷和幫助，一直是我自信而積極的源泉和動力。在公司工作中，我受益良多：無論是從物業(yè)行業(yè)還是人際關系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發(fā)展平臺和鍛煉機會。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力，全身心地投入工作，這才是對公司對您以及對我自己的負責。年少的我憑著一份任性還想出去看看外面的世界滿足自己的欲望，所以我決定提出辭職，請您支持。
對于我此刻的離職我表示誠摯的歉意，請您諒解我做出的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機會。
公司成立至今創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的業(yè)績，持續(xù)地在發(fā)生可喜的變化。不能為公司輝煌的明天繼續(xù)貢獻自己的力量，我感到遺憾。真心祝愿公司的規(guī)模不斷地擴大，業(yè)績不斷地提升，也祝愿公司領導及各位同事工作順利！
辭職人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
中級物業(yè)管理員競聘報告篇三
尊敬的各位領導、各位評委、各位同志：
大家好！
首先我要感謝公司領導多年來對我的培養(yǎng)和關心，是領導和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自己的機會。今天我演講的內容是：愛崗敬業(yè)，履行職責，爭當一名合格的事業(yè)部副經理。
我是20xx年7月應聘到xx物業(yè)公司，在這5年時間里，我從最初的一名保安員到后來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、駐洪江市行政中心物業(yè)主管、管理處代理主任等職務。
1、我熱愛物業(yè)管理這項工作，用不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神滲透到工作中去；
2、我是從最基層一步一步干起的，熟悉物業(yè)操作程序，幾年來積累了較豐富的經驗；
4、服從上級領導安排的各項工作，積極有效的認真完成，
5、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融??；
xx事業(yè)部管轄范圍有xx、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個點，存在點多范圍廣的特點，有居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、學校物業(yè)，物業(yè)類型較多，其中三個點是對外物業(yè)，對管理要求一定要全面，協(xié)調各方面的關系至關重要。
1、根據各點的情況、合理安排各項工作、做好常規(guī)性服務。
2、建立業(yè)主訴求信息平臺，使各點信息反饋及時，服務及時到位。
3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。延伸副業(yè)、強抓經濟收入、確保完成經濟指標任務。
4、加強員工制度學習、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。
5、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取，通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進的管理、更優(yōu)良的服務，發(fā)展會跟加壯大，武陵城的事業(yè)將更加輝煌。
中級物業(yè)管理員競聘報告篇四
尊敬的公司領導：
您好，我叫，今年32歲，大專經濟管理專業(yè)，xx年進入公司后一直從事物業(yè)管理工作，經歷從物業(yè)前期介入，多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個過程。同時參加全國物業(yè)管理員的考試，在不斷的學習中，根據我對物業(yè)管理工作的深刻理解，參照花園物業(yè)管理工作的現狀，我認為急需解決的是物業(yè)管理中的服務創(chuàng)新和標準化管理。
黨的xx大提出了“與時俱進，開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經成為社會進步的一種動力。早在年初，公司領導針對物業(yè)管理工作就提出了“全新，全意，全程”的服務宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個性化的服務方式，這正體現了公司領導的遠見卓識?；▓@是預銷售方式，業(yè)主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業(yè)部，在如此重要敏感的階段，物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現了對zhf公司產品的信任，如何使這種信任在各個方面得到滿足以形成對公司產品的忠誠，物業(yè)部在實施過程中有很多需要提高的創(chuàng)新工作要做，目前物業(yè)部已成為中房公司在產品開發(fā)服務構成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進的思想，科學的辦法，物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和發(fā)展。這就是創(chuàng)新的必要性。
物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現在觀念創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等幾個方面，他們既是相互獨立又是相互支持不可分割的。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務創(chuàng)新的先導。拿過去的老觀念和老經驗的思維定式，條條框框在文博花園這個新環(huán)境中實施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難，無論是業(yè)主還是相關部門均不太滿意，在一定程度上影響了公司的美譽度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想，去不斷適應社會進步和市場規(guī)律，要眼光向外，積極學習接受先進的思想和辦法，不斷總結和研究，宣傳自己的優(yōu)勢，批評和改正自己的錯誤，以人為本，不斷創(chuàng)新，使物業(yè)部的工作得到提高。
通過了觀念的創(chuàng)新，體現在工作中重要的一部分就是服務的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本，為人服務的行業(yè)，服務水平就是產品的質量。物業(yè)部的服務工作也是整個zhf公司開發(fā)產品質量的一部分?；▓@整體定位為中央高尚文化學習型社區(qū)，如何在公司領導的指導下，不斷充實提高完善物業(yè)部的服務體系來滿足高尚文化社區(qū)的要求，改變目前低層次的服務水平。就要不斷的創(chuàng)新，以業(yè)主的滿意作為工作的標準和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“互相溝通，互相理解，互相尊重”的長期協(xié)調關系。及時了解業(yè)主的需求，充分挖掘現有資源的潛力，為文博廣大業(yè)主這些固定的服務對象提供滿足各種層次多領域的具有很高個性化的服務內容，“全新，全意，全程”體現“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。
物業(yè)部的服務可以分為三個層次，第一層為核心服務，也就是常規(guī)性服務，包含有房屋及設施維修，治安，裝修管理，環(huán)境綠化保潔，車輛管理等等方面，是物業(yè)部的日常工作。在此層推行崗位首席負責制，由首席負責人負責到底，用客戶滿意率來進行考核。例如在維修上，由水電技術人員首席負責按照維修標準流程，接到報修后小修不超一天及時完成，由業(yè)主簽字認可滿意及時并反饋到辦公室，據此對維修及時率和維修滿意率進行考核。在裝修管理上要本著為業(yè)主服務的思想，組織專家對裝修方案提出合理化建議，提醒業(yè)主注意事項，由首席負責房管員幫助業(yè)主巡視驗收隱蔽工程，避免業(yè)主上當受騙。其余幾項也是如此。此層次服務要以業(yè)主的全面滿意為標準，在實施中要文明禮貌，特別注意細微末節(jié)，例如在進入業(yè)主屋內維修時，要求維修人員自備腳套和抹布，維修后及時把現場清掃干凈，讓業(yè)主在方方面面感受到物業(yè)部的人文關懷。第二層為有形增值服務，是為業(yè)主提供盡可能多的生活便利。代為出租看管空房，代聘家教保姆，代辦家政清潔服務，代洗車看管，護理家庭綠化的花草樹木等等，目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢，此類服務若搞好不僅填補空白，能使公司形象提升，還會增加一定的收入，但必須做好市場調查。例如開展家庭綠化代管，物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員，幾乎不用投資，在管理好公共區(qū)域綠化的同時，還能提供包括育苗，代管，修剪，施肥等服務，如果通過對業(yè)主的調查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個性服務不斷開展，充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化服務，就是通過與業(yè)主在文化方面的交流建立感情，物業(yè)部要不斷的利用現有的場地設施舉辦一些文體娛樂活動來拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球比賽，合唱，以家庭為單位的藝術競賽，組織業(yè)主自娛自樂，鼓勵積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍，感受到如住花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠客戶，又提高物業(yè)品牌為營銷作一定鋪墊。
以上服務創(chuàng)新還僅僅是一些設想，尚有很多不成熟之處，還望得到領導指正。當然在實施前還會列出詳盡計劃，進行可行性研究，成本概算，收益分析。
管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實現服務創(chuàng)新的保證。只有運用新的管理思想制度措施方式操作流程，改變現在家長式的管理方式方法，不斷創(chuàng)新，使目前的人員更加合理積極的運轉，創(chuàng)造新的生產力，取得更高的勞動效率。灌輸先進的工作理念，建立公平的競爭機制，使員工建立“以公司為榮，以服務為樂”的工作態(tài)度，建立科學合理完善的
規(guī)章制度
，建立崗位責任制，參照iso9000系列認證標準建立工作標準流程，在具體的方面細分，對每個員工的工作都能進行考核。建立并切實執(zhí)行員工培訓和激勵機制。使物業(yè)部員工從內心對公司忠誠，才能使他們在工作中不斷努力，一點一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象，產生強大的凝聚力和向心力，達到吸引人才，用好人才，提高人才，提高部門整體水平的目的，同時也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻一份力。
物業(yè)部需要一個勇于正視現實，承認差距，積極學習，敢于迎接挑戰(zhàn)，能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務，房屋管理，設備管理，安全管理，環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會的開拓者，在公司領導的指導下，從根本上適應“中央高尚文化學習型社區(qū)”的要求。
尊敬的各位領導、評委： 大 家 好!
我叫 ，今年xx歲， x 年參加工作。同年進入省藝校電影置景班學習;x x 年從省藝校畢業(yè)分配到工作(現在就讀于校，函授學院經濟管理系，大專，今年上半年畢業(yè));xx年x月，取得助理經濟師資格，并被聘任為助理經濟師。
在工作二十幾年中，我通過努力學習先后取得了經濟師中級工崗位證書，收銀審核員高級工崗位證書，并于xxxx年x月取得了中級計算合格證書，也于xx年x 月取得建設部頒發(fā)的物業(yè)管理人員從業(yè)上崗證書(物業(yè)管理員)。
這次集團黨委決定，x x 物業(yè)管理有限公司員工執(zhí)行新的一輪競聘上崗，這再次吹響了我集團深化內部改革的號角，拉開了我集團第二輪深化內部改革的序幕，是我集團進一步深化內部改革，加快體制創(chuàng)新的步伐，是加強管理，搞活經濟，促進集團發(fā)展，增強集團實力的重要舉措。我作為xx集團人堅決支持和擁護這次改革，并以積極的態(tài)度投身這場改革之中。這次競聘，我決定競聘物業(yè)管理員一職，我認為我有以下幾點優(yōu)勢： 1、本人有健康的身體，有充沛的精力,總是以極大的熱情投入工作中，以工作為樂，領導交付的事情能認真并按時完成，任勞任怨。
2、 本人熱愛本職工作,愛崗敬業(yè)，勤奮工作，在20xx年6月競聘物業(yè)管理員這一崗位上以工作了2年多時間，由于我工作的努力，對從事這項工作已經得心應手,我的工作也得到了領導和同志們的認可. xx年——xx年連續(xù)三年被xx集團評為先進個人。
3、本人有豐富的工作經驗和業(yè)務技能,從事物業(yè)管理員已三年時間，在這個工作崗位上學會了不少東西，積累了不少經驗，能夠認真處理各類事情發(fā)生，做到隨叫隨到，不分雙休日、節(jié)假日，全天候的為業(yè)主、住戶服務。能為業(yè)主、住戶出謀劃策，為業(yè)主、住戶節(jié)省不必要的開支。同時搞好集團，物業(yè)公司各項管理，按時完成各項工作任務。為集團連續(xù)三年被砂子塘街道辦事處評為“愛衛(wèi)”先進單位榮譽稱號，出了自己的一份力。因此我覺得自己能勝任售電售水收費員這項工作。 物業(yè)管理是物業(yè)經營運用的各類物業(yè)實施多功能、全方位的統(tǒng)一管理，為物業(yè)的產權人和使用人提供高效、周到的服務，并創(chuàng)造一個安全方便的居住和工作環(huán)境，物業(yè)管理的對象是物業(yè)、服務的對象是人，提供的商品是勞務，就是為瀟影小區(qū)物業(yè)提供高標準、高質量的有償服務，為業(yè)主營造一片優(yōu)美、安全、舒適的工作和生活環(huán)境。我如果競聘上售電售水收費員崗位,我會做到： 1、遵守職業(yè)道德規(guī)范：使自己有較強的事業(yè)心和開拓精神，樹立業(yè)主至上，全心全意服務業(yè)主的觀念。
2、認真貫徹執(zhí)行房改和住房公積金的法規(guī)政策并掌握物業(yè)管理的有關要求：進一步加強學習物業(yè)管理的基本理論和住房公積金的有關政策法規(guī)，掌握有關的技術標準，修繕和管理標準，掌握售電售水收費的計費規(guī)定，使售電售水收費逐步科學化、規(guī)范化，同時使住房公積金管理更科學化、規(guī)范化。
3、進一步完善物業(yè)管理制度：學會制定
工作計劃
，并積極實施、搜集有關資料，建立業(yè)主住房檔案。熱情接待業(yè)主、住戶來電來訪，及時反饋業(yè)主、住戶意見。
4、嚴格認真執(zhí)行集團資產財務部的現金管理制度，做到賬賬相符，及時將現金存入銀行，按日按月認真填寫報表。
5、認真為業(yè)主、住戶解決電卡水卡出現的一般性問題，在完成本職的同時，認真協(xié)助抓好物業(yè)管理區(qū)域內日常管理和維護養(yǎng)護工作，做好包括房屋管理、供電供水、排水系統(tǒng)、空調設備、園林綠化、道路完好、路燈系統(tǒng)、車輛保管、衛(wèi)生保潔等工作，學會及時處理房屋設備、設施的搶修排險和火警、匪警、救護等突發(fā)事件。 如果這次我能競聘成功，我一定發(fā)揚過去工作精神，以工作為樂,全天候的為業(yè)主住戶服務。積極完成公司布置的各項任務，把工作擺在首位，服從領導的安排，盡職盡責地搞好本職工作。
我相信，只要我們物業(yè)管理公司的員工們齊心協(xié)力，勤奮工作，我們的物業(yè)管理水平就會上一個新臺階，xx集團的明天也會更美好!
謝謝大家!
中級物業(yè)管理員競聘報告篇五
我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xxx，今年27歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業(yè)服務具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應當具備的基本條件和業(yè)務素質要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學習專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學習。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經驗。三年的物業(yè)管理工作經歷，使我熟練掌握各項業(yè)務操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經過不斷學習和鍛煉，自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務工作質效，樹立客服主管優(yōu)質的形象。我的目標是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強學習，全面提高自身素質。努力學習各種新知識，適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關物業(yè)管理法規(guī)和公司內部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，業(yè)主滿意。
2、履行職責，不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業(yè)主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確?？头I(yè)務的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問題的處理，業(yè)主的報修，確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監(jiān)交工作，對調、休班嚴格管理，以免造成因工作的.交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。中國建行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的xx大和十六界三中全會精神，加快金融改革，促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營安全，服務和效益良好的現代金融企業(yè)。因此，對于不斷創(chuàng)新基層內部管理，完善會計監(jiān)督機制，創(chuàng)新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況;配合支行負責人協(xié)調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
中級物業(yè)管理員競聘報告篇六
尊敬的各位領導、評委：大家好!
我叫xxx，今年xx歲，xxxx年參加工作。同年進入省藝校電影置景班學習;從省藝校畢業(yè)分配到xxx工作(現在就讀于xxx校，函授學院經濟管理系，大專，今年上半年畢業(yè));xx年x月，取得助理經濟師資格，并被xxx聘任為助理經濟師。
在xxx工作二十幾年中，我通過努力學習先后取得了經濟師中級工崗位證書，收銀審核員高級工崗位證書，并于xxxx年x月取得了中級計算合格證書，也于xx年x月取得建設部頒發(fā)的物業(yè)管理人員從業(yè)上崗證書(物業(yè)管理員)。
這次集團黨委決定，xx物業(yè)管理有限公司員工執(zhí)行新的一輪競聘上崗，這再次吹響了我集團深化內部改革的號角，拉開了我集團第二輪深化內部改革的序幕，是我集團進一步深化內部改革，加快體制創(chuàng)新的步伐，是加強管理，搞活經濟，促進集團發(fā)展，增強集團實力的重要舉措。我作為xx集團人堅決支持和擁護這次改革，并以積極的態(tài)度投身這場改革之中。這次競聘，我決定競聘物業(yè)管理員一職，我認為我有以下幾點優(yōu)勢：1、本人有健康的身體，有充沛的精力,總是以極大的`熱情投入工作中，以工作為樂，領導交付的事情能認真并按時完成，任勞任怨。
2、本人熱愛本職工作,愛崗敬業(yè)，勤奮工作，在6月競聘物業(yè)管理員這一崗位上以工作了2年多時間，由于我工作的努力，對從事這項工作已經得心應手,我的工作也得到了領導和同志們的認可.xx年——xx年連續(xù)三年被xx集團評為先進個人。
3、本人有豐富的工作經驗和業(yè)務技能,從事物業(yè)管理員已三年時間，在這個工作崗位上學會了不少東西，積累了不少經驗，能夠認真處理各類事情發(fā)生，做到隨叫隨到，不分雙休日、節(jié)假日，全天候的為業(yè)主、住戶服務。能為業(yè)主、住戶出謀劃策，為業(yè)主、住戶節(jié)省不必要的開支。同時搞好集團，物業(yè)公司各項管理，按時完成各項工作任務。為集團連續(xù)三年被砂子塘街道辦事處評為“愛衛(wèi)”先進單位榮譽稱號，出了自己的一份力。因此我覺得自己能勝任售電售水收費員這項工作。物業(yè)管理是物業(yè)經營運用的各類物業(yè)實施多功能、全方位的統(tǒng)一管理，為物業(yè)的產權人和使用人提供高效、周到的服務，并創(chuàng)造一個安全方便的居住和工作環(huán)境，物業(yè)管理的對象是物業(yè)、服務的對象是人，提供的商品是勞務，就是為瀟影小區(qū)物業(yè)提供高標準、高質量的有償服務，為業(yè)主營造一片優(yōu)美、安全、舒適的工作和生活環(huán)境。我如果競聘上售電售水收費員崗位,我會做到：1、遵守職業(yè)道德規(guī)范：使自己有較強的事業(yè)心和開拓精神，樹立業(yè)主至上，全心全意服務業(yè)主的觀念。
2、認真貫徹執(zhí)行房改和住房公積金的法規(guī)政策并掌握物業(yè)管理的有關要求：進一步加強學習物業(yè)管理的基本理論和住房公積金的有關政策法規(guī)，掌握有關的技術標準，修繕和管理標準，掌握售電售水收費的計費規(guī)定，使售電售水收費逐步科學化、規(guī)范化，同時使住房公積金管理更科學化、規(guī)范化。
3、進一步完善物業(yè)管理制度：學會制定工作計劃，并積極實施、搜集有關資料，建立業(yè)主住房檔案。熱情接待業(yè)主、住戶來電來訪，及時反饋業(yè)主、住戶意見。
4、嚴格認真執(zhí)行集團資產財務部的現金管理制度，做到賬賬相符，及時將現金存入銀行，按日按月認真填寫報表。
5、認真為業(yè)主、住戶解決電卡水卡出現的一般性問題，在完成本職的同時，認真協(xié)助抓好物業(yè)管理區(qū)域內日常管理和維護養(yǎng)護工作，做好包括房屋管理、供電供水、排水系統(tǒng)、空調設備、園林綠化、道路完好、路燈系統(tǒng)、車輛保管、衛(wèi)生保潔等工作，學會及時處理房屋設備、設施的搶修排險和火警、匪警、救護等突發(fā)事件。如果這次我能競聘成功，我一定發(fā)揚過去工作精神，以工作為樂,全天候的為業(yè)主住戶服務。積極完成公司布置的各項任務，把工作擺在首位，服從領導的安排，盡職盡責地搞好本職工作。
我相信，只要我們物業(yè)管理公司的員工們齊心協(xié)力，勤奮工作，我們的物業(yè)管理水平就會上一個新臺階，xx集團的明天也會更美好!
謝謝大家!
中級物業(yè)管理員競聘報告篇七
尊敬的'各位領導：
申請人：xx；男；現年xx歲；漢族；共青團員。
申請競聘“齊車物業(yè)公司板房物業(yè)小區(qū)外業(yè)管理員”一職位。
首先非常感謝各位領導給了我們這次展現自我，發(fā)揮自我、公平競爭的機會。
本人20xx年畢業(yè)于齊車職業(yè)技術學校物業(yè)管理班，并由國家職業(yè)（技能）標準，經考核鑒定合格，成功獲得了由“中華人民共和國勞動和社會保障部”頒發(fā)的“物業(yè)管理職業(yè)資格證書（中級）”，20xx年正式加入齊車物業(yè)公司參加工作，曾在齊車物業(yè)公司光榮三區(qū)物業(yè)小區(qū)擔任綠化管理員一職，又于20xx年調任于齊車物業(yè)公司城管所職任城管監(jiān)察員至今。
20xx年被共青團中國北車集團齊車公司委員會授予“青年崗位能手”這一榮譽稱號，作為齊車物業(yè)公司的一名員工我感到十分的榮幸。通過幾年的實際工作我獲得了很多的寶貴經驗，個人能力也得到了很大提升，我選擇競爭這個崗位，誠然，我在許多方面還不足，但是我會繼續(xù)的努力學習，勤奮做人，認真工作。希望各位領導能給我一次實現自我的機會，我一定會鞠躬盡瘁履行好崗位職責。我相信在今后的工作中我能更好更快地提高自身水平，更好的為物業(yè)公司服務為老百姓服。
此致
敬禮！
申請人：xx
20xx年11月9日
中級物業(yè)管理員競聘報告篇八
尊敬的各位領導：
您們好!我叫 ，今年**歲， * 年參加工作。同年進入省藝校電影置景班學習;* * 年從省藝校畢業(yè)分配到工作(現在就讀于校，函授學院經濟管理系，大專，今年上半年畢業(yè));**年*月，取得助理經濟師資格，并被聘任為助理經濟師。
在工作二十幾年中，我通過努力學習先后取得了經濟師中級工崗位證書，收銀審核員高級工崗位證書，并于*年*月取得了中級計算合格證書，也于**年* 月取得建設部頒發(fā)的物業(yè)管理人員從業(yè)上崗證書(物業(yè)管理員)。
這次集團黨委決定，* * 物業(yè)管理有限公司員工執(zhí)行新的一輪競聘上崗，這再次吹響了我集團深化內部改革的號角，拉開了我集團第二輪深化內部改革的序幕，是我集團進一步深化內部改革，加快體制創(chuàng)新的步伐，是加強管理，搞活經濟，促進集團發(fā)展，增強集團實力的重要舉措。我作為**集團人堅決支持和擁護這次改革，并以積極的態(tài)度投身這場改革之中。這次競聘，我決定競聘物業(yè)管理員一職，我認為我有以下幾點優(yōu)勢：
1、本人有健康的身體，有充沛的精力,總是以極大的熱情投入工作中，以工作為樂，領導交付的事情能認真并按時完成，任勞任怨。
2、 本人熱愛本職工作,愛崗敬業(yè)，勤奮工作，在*年*月競聘物業(yè)管理員這一崗位上以工作了2年多時間，由于我工作的努力，對從事這項工作已經得心應手,我的工作也得到了領導和同志們的認可. **年——**年連續(xù)三年被**集團評為先進個人。
3、本人有豐富的工作經驗和業(yè)務技能,從事物業(yè)管理員已三年時間，在這個工作崗位上學會了不少東西，積累了不少經驗，能夠認真處理各類事情發(fā)生，做到隨叫隨到，不分雙休日、節(jié)假日，全天候的為業(yè)主、住戶服務。能為業(yè)主、住戶出謀劃策，為業(yè)主、住戶節(jié)省不必要的開支。同時搞好集團，物業(yè)公司各項管理，按時完成各項工作任務。為集團連續(xù)三年被砂子塘街道辦事處評為“愛衛(wèi)”先進單位榮譽稱號，出了自己的一份力。因此我覺得自己能勝任售電售水收費員這項工作。 物業(yè)管理是物業(yè)經營運用的各類物業(yè)實施多功能、全方位的統(tǒng)一管理，為物業(yè)的產權人和使用人提供高效、周到的服務，并創(chuàng)造一個安全方便的居住和工作環(huán)境，物業(yè)管理的對象是物業(yè)、服務的對象是人，提供的商品是勞務，就是為瀟影小區(qū)物業(yè)提供高標準、高質量的有償服務，為業(yè)主營造一片優(yōu)美、安全、舒適的工作和生活環(huán)境。我如果競聘上售電售水收費員崗位,我會做到：
(1)遵守職業(yè)道德規(guī)范：使自己有較強的事業(yè)心和開拓精神，樹立業(yè)主至上，全心全意服務業(yè)主的觀念。
(2)認真貫徹執(zhí)行房改和住房公積金的法規(guī)政策并掌握物業(yè)管理的有關要求：進一步加強學習物業(yè)管理的基本理論和住房公積金的有關政策法規(guī)，掌握有關的技術標準，修繕和管理標準，掌握售電售水收費的計費規(guī)定，使售電售水收費逐步科學化、規(guī)范化，同時使住房公積金管理更科學化、規(guī)范化。
(3)進一步完善物業(yè)管理制度：學會制定
工作計劃
，并積極實施、搜集有關資料，建立業(yè)主住房檔案。熱情接待業(yè)主、住戶來電來訪，及時反饋業(yè)主、住戶意見。
(4)嚴格認真執(zhí)行集團資產財務部的現金管理制度，做到賬賬相符，及時將現金存入銀行，按日按月認真填寫報表。
(5)認真為業(yè)主、住戶解決電卡水卡出現的一般性問題，在完成本職的同時，認真協(xié)助抓好物業(yè)管理區(qū)域內日常管理和維護養(yǎng)護工作，做好包括房屋管理、供電供水、排水系統(tǒng)、空調設備、園林綠化、道路完好、路燈系統(tǒng)、車輛保管、衛(wèi)生保潔等工作，學會及時處理房屋設備、設施的搶修排險和火警、匪警、救護等突發(fā)事件。 如果這次我能競聘成功，我一定發(fā)揚過去工作精神，以工作為樂,全天候的為業(yè)主住戶服務。積極完成公司布置的各項任務，把工作擺在首位，服從領導的安排，盡職盡責地搞好本職工作。
我相信，只要我們物業(yè)管理公司的員工們齊心協(xié)力，勤奮工作，我們的物業(yè)管理水平就會上一個新臺階，**集團的明天也會更美好!
中級物業(yè)管理員競聘報告篇九
尊敬的各位領導：
您們好！
感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會，我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標，自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本，在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行、電梯、發(fā)電機的操作、各設備設施的維修、保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及應急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余，本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電，今已取得了電工高級技術證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機電專業(yè)知識，通過自身的不斷學習和刻苦鉆研，逐漸提高了解決實際問題的能力，大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會，我認為是我學以至用的時候了，所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管，我一定虛心學習，大膽探索，務實求進，以身作則來做好各項工作，而且要抵制各種不良做風，以自已的規(guī)范行動帶領屬下完成各項工作，采取一系列措施來提高服務質量：
一、首先要進行員工培訓，讓員工轉變觀念，提高業(yè)務水平，增強服務意識。
三、定期對員工進行考核，以提高員工的技能及綜合素質，合理安排屬下員工的調配及協(xié)調工作，督促員工按規(guī)范做好供電設備設施、給排水設施、電梯設備設施、消防設備設施、運行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關記錄。
如果我是區(qū)域主管，我決心立足本職，擺正位置，配合、支持公司領導的工作，堅決服從領導的工作安排，抓好分管工作，為領導提供多方面的參考意見，在思想上擺正位置，行動上顧全大局，工作上認填負責，加強員工之間的溝通，協(xié)調、營造、團結、競爭的'良好氛圍，力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮，維護同事間的團結、維護領導形象，調動員工的積極性，團結同事共同搞好工作，提高服務質量，力求在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是區(qū)域主管，我將合理做好日常工作安排，完善責任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業(yè)主溝通，尋求他們的支持與配合，使業(yè)主的滿意率及維修及時率達100%，并做好回訪記錄。提高員工培訓力度，強化崗位的重要性，思想上應重視崗位，知曉麻痹大意的后果，杜絕一切違章行為，做好工作記錄，工作總結、定期匯報領導。
作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中取得成功，但是我絕不回避失敗，不管最后結果如何，我將一如既往地“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家！
公安局刑警支隊競職演講科技科副科長競聘演講稿團市委主任科員競職演講稿證券業(yè)競聘演講稿銀行信貸部競聘副經理演講稿
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中級物業(yè)管理員競聘報告篇十
尊敬的領導：
時光荏苒。20xx年度工作在xx全體員工的忙碌中匆匆而過。回首鼠年，在公司領導的熱忱關懷下，在部門xx的悉心指導下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)管理員，我的主要工作職責是：對xx乃至整個小區(qū)進行日常檢查，管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng)，對裝修單位經常性巡查，協(xié)調業(yè)主內部的矛盾和糾紛，以及及時處理業(yè)主的投訴與建議等事項。
為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進20xx年工作再上一個新臺階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下：
1.堅決執(zhí)行xx的服務宗旨
以業(yè)主的滿意作為工作的追求。小區(qū)水表頻繁出現故障是眾多業(yè)主的詬病，一名維修師傅根本就應付不了有一萬多塊水表的小區(qū)現狀，對于住戶水表顯示異?；蚱渌唵喂收?，都是由我們物管員上門解決，在購水電高峰和天氣異常冷熱的時候，尤為突出。當住戶行動不便時，我們主動上門幫其插好水電表，面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當救火隊的角色，作聽眾，作解說員。通過減少業(yè)主生活中的麻煩，一點一滴的真心付出，贏得了業(yè)主對我們工作的認可和服務的滿意。讓業(yè)主滿意，我們還積極為業(yè)主著想，有時甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前，為了提醒住戶預防變天下雨，關好窗戶，防止屋內進水，我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶。6、7月份，為了緊急應對大暴雨降臨，防止6樓復式樓的下水堵塞而導致屋內積水，造成損失，我們加班加點，一面對部分6樓天溝排水進行檢查疏理，一面不顧腿酸腳痛，上門到所有的6樓住戶，張貼通知，告知注意事項，力求減少業(yè)主損失。通過努力，今年此類事件明顯低于往年。
2.秉承公司敬業(yè)、服務、創(chuàng)新、奉獻的經營理念
始終把業(yè)主安全放在首位，盡心盡力，及時維修好單元門禁，維護業(yè)主權益。我專職服務的區(qū)域有88張單元門，因為電子器件業(yè)已達到使用年限，一旦氣溫異常，其維修頻率相當高，不論天氣多么炎熱，我都會在第一時間扛著焊機，及時進行維修，維護好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現全部處。時刻想著住戶的需求，時刻牢記公司的理念，是對我們所有工作人員的基本要求。朝著這個目標做，于公司，努力達到敬業(yè)奉獻，于住戶，充分做到及時服務，于自己，竭力做到心到手到，問心無愧，這也是我對自身的要求。
3.高標準高質量完成公司交代的任務
在公司5月份組織的問卷調查活動中，我與同事xx一起，挨家挨戶上門，千百次的回答某些住戶的物業(yè)費用問題。面對他們關于垃圾車是買是修和費用由誰出的問題，耐心認真解釋。采取讓其家中通情達理的住戶簽名這樣靈活的方式方法，程度的獲得住戶的支持。在11月12月公司組織的統(tǒng)一對小區(qū)車庫雜屋水電抄收的活動中，我和同事xx一組，負責xx的近500間車庫雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點守候等多種靈活、主動的方式，共收取相關費用6萬5千多元，圓滿完成了任務，獲得公司獎勵。
4.按照公司的統(tǒng)一部署
及時做好物業(yè)費水電費的催繳工作。這項工作主要包括有：每兩個月對經營性車庫雜屋進行水電費物業(yè)費的催收，每季度對業(yè)主房屋物業(yè)費的電話催收，每季度對臨街門面物業(yè)費的預繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業(yè)費的業(yè)主，進行電話催收和上門張貼書面繳費通知。對個別無故拖欠費用的，與工程部、秩序維護部密切配合，果斷采取斷水停電的方式，堅決維護公司利益。
5.時刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務準則
當好業(yè)主的好助手，好管家。因為工作的需要，我經常性與小區(qū)住戶打交道，聽取他們的需求、建議，了解他們生活中所遇到的困難，也聽他們話東家長說西家短。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調業(yè)主的糾紛50余起，成功率約95%，處理業(yè)主各類投訴建議80余起，完成率約98%，未完成的事項現正在抓緊處理。
一年以來，我尊敬領導，團結同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內向，文化素質不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間；其次，由于日常工作的分工，我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力，沒有充分盡到物業(yè)管理員的角色；再次，我在對較復雜問題的處理上感覺有壓力，有時需要部門xx的幫助；還因為工作時有松懈，不能細心認真每一件事情。因此，以后我還要加強理論學習，尤其是有關業(yè)務知識的學習，夯實理論基礎，積累工作經驗，與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進一步加強。
20xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機遇。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，xx物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
述職人：xx
20xx年x月x日
中級物業(yè)管理員競聘報告篇十一
在××××工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，xx年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
中級物業(yè)管理員競聘報告篇十二
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作，值班的13天中，讓我進一步感受了青竹園這個大家庭的溫暖?？床坏酱蠹医z毫怨言，只有臉上溫暖的笑容。值班期間，園區(qū)攬秀苑組團門崗前方及南北主干道爆水管，按經理指示及停水預案對各部門作出協(xié)調工作，對業(yè)主做好解釋工作及維修狀況匯報工作，最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水，無業(yè)主投訴。
2、配合公司對8s管理活動的全面推進，并對接相關標識的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。
3、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作，含工作聯(lián)系單、整改通知單，裝修施工整改工作聯(lián)系函，與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業(yè)主資料做到一戶一檔，同時確保了資料的保密性，嚴格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度，對所有臨時出入人員（業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等）經電話聯(lián)系確認身份后再通知門崗放行，以確保業(yè)主的居住安全。
1、配合園區(qū)生活服務體系工作的開展，制作各項溫馨提示張貼，及經片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負責各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的信息發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務體系健康服務的開展，對來訪業(yè)主主動帶給血壓測量服務；發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主，并及時更新相關統(tǒng)計。
4、對20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務開展狀況進行了統(tǒng)計，在學習單項服務跟進表及月統(tǒng)計表的過程中，極大地提升了我的工作技能與服務理念。
展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)，深知自己還有太多不足之處，計劃在20xx年做出如下提升自我的事項：
1、在20xx年初，因公司的肯定我晉升為部門領班，職責與義務隨之而至，但在團隊凝聚力建設、管理藝術方面都需提升，在來年會做好部門內部及與其他各部門的溝通工作，使工作團隊持續(xù)嚴肅又活潑的健康氛圍，學會將督導工作做得更好，保證部門服務品質，發(fā)揮員工的群眾作用，進一步提升服務品質。
2、及時跟進維修工作的及時率和完成率，以便及時為業(yè)主排憂解難。
3、多到現場了解實際狀況，能夠更透徹地了解相關的物業(yè)專業(yè)名詞，更能尋找處理問題的方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓及時進行總結，編制成案例，以便相互交流、借鑒、學習。
5、努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好。
6、除學習本部門涉及的相關范疇，更要學習其他各部門的各項流程，給以后對全局的把控潛力做好扎實的基礎。
7、加強組織協(xié)調及處理突發(fā)事件的潛力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的，但要做好這些小事情卻一點也不容易，在xx工作的日子里，深感xx能挖掘我的潛能，領導和同事都是我的良師益友，我會找準自己的發(fā)展方向，持續(xù)這份工作熱情勇往直前！
中級物業(yè)管理員競聘報告篇十三
尊敬的各位領導：
您好!
在緊張忙碌中20xx年已經過去，回顧20xx年，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗。現將20xx年的工作情況總結如下：
在工作中，我接受了一系列突發(fā)事件的考驗：9月30日停電事件，1月1日c座8戶型漏水事件，在公司領導的安排下在最短的時間內把事情處理完善，使業(yè)主的損失降到最小，這使我收獲很多學到很多，在物業(yè)費催繳中，我不怕辛苦，每日晚上19點對所管理樓座住戶進行逐戶催繳，在最短時間內，c座入住住戶物業(yè)費收繳達到100%。通過公司的考驗，在領導的信任和提拔下讓我負責做好公司員工勞動紀律管理工作，每周會議紀要事項落實，每周兩次凌晨3：00—4:00對小區(qū)巡檢雷打不動，檢查夜班員工勞動紀律，同時負責辦理公司會所經營所需的各項相關證照及各業(yè)務單位的外聯(lián)工作，使我從一個對物業(yè)管理一知半解的物管員到擔任行政主管，我取得了很大進步。對這個崗位我也有了一定認識。物業(yè)管理很特殊，工作瑣碎卻非常重要。
漏水也有不可推卸的責任，如果在平時我對業(yè)主多一點提示，如果在入冬之前能想到類似問題，如果可以從去年雨水管被凍事件得到啟發(fā)，這些事情就可以避免，解決在萌芽狀態(tài))，范經理在晨會中提到過《撿拾金貝殼》的故事，我在工作中很多時候就像故事里的主角，工作過于程式化，缺乏自己的創(chuàng)新和對公司管理的合理化建議，一直是在補救，很少有發(fā)現，一味的跟從領導的腳步。再一點就是對會所人員及事務的監(jiān)督管理工作不到位，在這里請公司領導批評考核。
在新的一年中，在做好本職工作的前提下，及時完成物業(yè)費催繳工作，增加巡檢次數，把問題處理在萌芽狀態(tài)，積極督促各部門圓滿完成每周會議紀要安排的相關事宜，在督查各部門員工違紀時，做到正人先正己，加大處罰力度杜絕一切損害公司利益及制度的事情發(fā)生。
我非常感謝我的部門經理及客服部全體同事，我不懂的時候手把手的教我，犯錯誤的時候，細心的教我。在這里工作，讓我覺得很溫暖。在今后的工作中，我將會更好的協(xié)助我部門經理，做好自己的本職工作，幫助公司同事共同進步，新的一年里我會更加努力，爭取為公司做更多的貢獻。
以上述職報告妥否，請予審議。
謝謝!