影視劇是一種通過影像和聲音來展現故事情節(jié)和人物形象的藝術形式。如何通過總結來找出自己的不足，進行自我改進？以下是專家為大家總結的一些有效的學習方法，希望能給你帶來幫助。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇一
第一段：引言（100字）
中國人壽騰龍培訓是一次寶貴的學習機會，通過這次培訓，我收獲了很多關于保險行業(yè)知識和職業(yè)技能的信息。此外，我還學到了一些重要的人生智慧和價值觀。在這篇文章里，我將分享我在中國人壽騰龍培訓中的心得體會。
第二段：培訓內容（250字）
中國人壽騰龍培訓涵蓋了豐富的保險產品知識、銷售技巧以及團隊合作等方面。通過專業(yè)的培訓講師的講解和實踐操作，我深入了解了各類保險產品的種類、特點以及銷售策略。此外，培訓還提供了一些實戰(zhàn)演練的機會，使我能夠在模擬情景中鍛煉自己的銷售能力和溝通技巧。另外，培訓中還鼓勵我們利用團隊力量，培養(yǎng)合作精神和領導能力。通過分組合作的任務，我學會了傾聽他人的意見，理解不同角度的觀點，并與團隊成員一起解決問題。
第三段：培訓經歷（300字）
在中國人壽騰龍培訓中，我付出了很高的學習熱情和努力。在培訓期間，我充分利用了各種學習資源，如課程講義、在線學習平臺等。我制定了詳細的學習計劃，每天都會安排時間進行復習和總結。此外，我還積極參與課堂互動，提出問題并與講師和同學交流。這些舉動不僅加深了我對學習內容的理解，還增強了我的自信心和表達能力。
這次培訓還給我提供了一個與優(yōu)秀同行交流的機會。在和其他來自不同地區(qū)、不同背景的同學交流中，我了解到了不同地區(qū)保險市場的特點和需求。與他們的交流不僅開拓了我的視野，還讓我學會了如何從不同角度思考問題和解決困難。
第四段：價值感悟（300字）
中國人壽騰龍培訓不僅幫助我提升了專業(yè)知識和技能，還讓我深刻體會到了團隊合作的重要性。在團隊任務中，我學會了尊重他人、傾聽他人的意見，并與團隊成員協(xié)商解決問題。通過與團隊伙伴的合作，我意識到了一個人的能力是有限的，而一個優(yōu)秀的團隊可以創(chuàng)造出無限的可能性。
同時，培訓也增強了我的職業(yè)價值觀。中國人壽騰龍注重用心服務客戶的理念，充分體現了以人為本的價值觀。這種價值觀使我認識到作為保險從業(yè)人員，我們的責任不僅是銷售保險產品，更是為客戶提供全方位的保險咨詢和服務，幫助他們更好地保障自己和家人的未來。
第五段：總結（250字）
通過中國人壽騰龍培訓，我不僅獲得了專業(yè)知識和技能的提升，還感受到了團隊合作的重要性和職業(yè)價值觀的意義。我相信這次培訓對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展都有著重要的影響。我將繼續(xù)努力學習和實踐，將所學知識運用到實際工作中，為客戶提供更優(yōu)質的保險服務。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇二
xxx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同?？偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學的專業(yè)也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學校就交了好運了。
通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現飛翔的夢想，使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導師的每一個細微的動作我們大家經歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳的話語合理的訓練，不合理的磨練今天我們可以無愧的說：我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓崗前班的成員。
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標。
通過本次的學習有幾點主要的體會如下：
（1）產品說明會的創(chuàng)新
在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產說會的流程過于單調和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。
客戶來公司聽產說會每每感覺叫他們聽產說會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。
重慶在這產說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現在以下幾點：
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內容。
比如：賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產說會的娛樂性質。比如：觀賞性、趣味性。
3、產說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如：針對客戶的不同層次在產說會流程中增加一個環(huán)節(jié)，比方針對企業(yè)的領導層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關聯的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇三
在開始這篇中國人壽新人培訓心得體會之前，我想先介紹一下自己。我是__x，一名剛剛加入中國人壽的新人。這次培訓讓我受益匪淺，讓我更加深入地了解了保險行業(yè)，也讓我對中國傳統(tǒng)文化有了更深的理解。
這次培訓是在____年__月開始的。培訓地點是他們公司位于__的總部，為期兩周。培訓內容主要圍繞保險知識、銷售技巧以及個人成長等方面。培訓期間，他們公司安排了專業(yè)的講師和工作人員，為我們提供了一系列的培訓和指導。
在培訓過程中，我深刻地感受到了中國人壽的文化和價值觀。他們注重誠信、專業(yè)、創(chuàng)新和團隊合作，這些價值觀也在日常工作中得到了充分的體現。我也更加了解了中國保險市場的現狀和趨勢，以及如何更好地適應市場變化。
在這次培訓中，我最大的收獲是學會了如何更好地與顧客溝通。通過學習銷售技巧和實戰(zhàn)演練，我逐漸找到了與顧客建立信任和了解他們需求的方法。同時，我也更加了解了中國保險市場的特點和客戶需求，這讓我在未來的工作中更加自信和有信心。
在這次培訓中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如，在銷售技巧的學習過程中，我遇到了理解困難的問題。但是，通過與其他同事的交流和請教，我逐漸克服了這些困難，并且學會了如何更好地運用這些技巧。
最后，我想總結一下這次培訓給我?guī)淼膯⑹竞褪斋@。首先，我更加深入地了解了保險行業(yè)和中國人壽的文化和價值觀。其次，我學會了如何更好地與顧客溝通和建立信任，并且更加了解了中國保險市場的特點和客戶需求。最后，我也更加自信和有信心，相信在未來的工作中，我會更加出色地完成工作任務。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇四
以下是一份中國人壽主管培訓心得的樣本，你可以根據自己的實際情況進行修改：
---
《主管培訓心得》
通過中國人壽為期兩周的主管培訓，我獲得了豐富的經驗和深刻的洞見，對于如何領導團隊，如何有效溝通，以及如何在復雜環(huán)境中做出決策有了更深入的理解。這次培訓對我職業(yè)生涯的影響是深遠的，我收獲了寶貴的技能和信心，這讓我在未來的工作中更加自信和有準備。
這次培訓的主題是“領導力、溝通和團隊協(xié)作”。我們通過各種形式的學習和實踐，包括講座、小組討論、角色扮演和案例分析，深入探討了這些主題。我對領導力的理解有了新的認識，明白了有效的領導力不僅僅是決策和指導，還包括對團隊的關心和支持。我也更加明白，良好的溝通不僅需要準確傳達信息，還需要理解并回應他人的需求。團隊協(xié)作則強調了團隊成員之間的互動和共同目標的達成。
我在培訓中收獲的技能和知識，可以應用到我的工作中，例如如何更好地領導團隊，如何更有效地與員工溝通，以及如何提高團隊協(xié)作效率。這些技能將幫助我更好地管理我的團隊，提高我們的工作效率，并創(chuàng)造一個積極、富有成效的工作環(huán)境。同時，我也通過這次培訓，提高了自我認知，學會了如何更好地理解和管理自己的情緒，這對于我未來的職業(yè)生涯來說是非常重要的。
總的來說，這次培訓對我產生了深遠的影響。我學到了很多新的知識和技能，更重要的是，我學會了如何將這些知識和技能應用到我的工作中。我更加明白了作為主管的責任和角色，更加明白了如何以積極、開放和透明的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)和困難。我期待在未來的工作中，將這些收獲應用到實踐中，并繼續(xù)成長和學習。
---
中國人壽隊伍建設培訓心得篇五
作為中國人壽旗下的一項培訓項目，騰龍培訓是為了培養(yǎng)公司的中高級管理人才而設立的。該培訓旨在通過提升員工的專業(yè)能力和綜合素質，使其具備更好的領導能力和團隊管理能力。我有幸參加了騰龍培訓，并從中受益匪淺。
第二段：培訓內容與形式
在騰龍培訓中，我們接受了豐富多樣的課程安排。這些課程涵蓋了從個人能力培養(yǎng)到組織管理的各個方面。我們學習了營銷策劃、團隊管理、溝通技巧等內容，并通過案例分析和角色扮演進行實戰(zhàn)演練。此外，騰龍培訓還組織了企業(yè)參觀和交流講座，讓我們進一步了解了行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。通過多種形式的學習和實踐，我們的知識儲備得到了大幅度的豐富。
第三段：老師和導師的指導
騰龍培訓的另一個亮點是老師和導師的指導。我們的培訓團隊由一些業(yè)界的精英和資深人士組成，他們不僅具備豐富的理論知識，更有實際應用的經驗。他們以鼓勵和啟發(fā)為主要導向，通過鮮活的案例和生動的講解，讓我們更好地理解和掌握所學的知識。此外，每位學員還有一個導師，他們在整個培訓過程中為我們提供個性化的指導和支持。在與導師的互動中，我們能夠深入探討問題，加強實踐能力，形成更廣闊的思維空間。
第四段：培訓成果的實踐
接受騰龍培訓后，我們回到公司開始了實際工作，將所學的知識應用到實踐中。騰龍培訓讓我們對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識，也增強了我們在市場競爭中的競爭力。我們能更好地理解和把握客戶需求，進行精準的市場定位和有效的銷售策略。同時，通過培訓中的團隊合作，我們的溝通協(xié)調能力得到了明顯的提升。當我們面對工作中的各種挑戰(zhàn)時，騰龍培訓教給了我們解決問題的方法和思維，讓我們能夠更迅速地做出決策和行動。
第五段：對騰龍培訓的總結
騰龍培訓是一次寶貴的學習機會，使我獲得了許多不僅僅是知識，更是思維的財富。通過培訓，我不僅提高了專業(yè)能力，也更加清楚了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。騰龍培訓的成功離不開公司的支持和培訓團隊的辛勤付出。希望這個培訓項目能夠不斷完善和推廣，讓更多的人能受益于此，為中國人壽創(chuàng)造更好的未來。
以上就是我對中國人壽騰龍培訓的心得體會。我相信通過這次培訓，我們每個人都能在職業(yè)生涯中取得新的突破和進步，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇六
我在這里分享一下我最近參加的中國人壽主管培訓的心得體會。這次培訓在上周五至下周四，共計五天，地點在公司總部，由他們經驗豐富的培訓團隊進行組織。參與者主要是公司的中層管理人員，擔任主管的職位。
這次的培訓主題主要圍繞領導力、團隊管理、業(yè)務知識以及人際關系等方面。培訓的內容豐富多樣，包括講座、小組討論、角色扮演和實際案例分析等。我對于領導力的理解有了更深入的認識，明白了領導力并不僅僅是管理團隊，還包括對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場定位。此外，我也學到了如何有效地進行團隊管理，包括如何激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)新思維。
在培訓過程中，我積極參與了所有的環(huán)節(jié)，包括小組討論和角色扮演。這些活動讓我更好地理解了理論知識如何在實際工作中運用。我還分享了自己的工作經驗，幫助我更好地理解了不同團隊和業(yè)務領域的挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓對我個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長都產生了深遠的影響。我不僅提升了自己的專業(yè)技能，還學習到了如何更好地與團隊和同事溝通協(xié)作。更重要的是，我明白了在復雜環(huán)境中處理問題的能力的重要性。
這次培訓也讓我更加明確了自己未來的職業(yè)方向和目標。我意識到了領導力和團隊管理能力對于我未來的職業(yè)發(fā)展有多么重要。同時，我也明白了持續(xù)學習和提升自己的重要性。
最后，我要感謝中國人壽提供的這次寶貴的機會。這次的培訓讓我有了更深的對公司文化的理解和認同。我期待著將所學應用到自己的工作中，并期待著與大家一起共同成長和進步。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇七
中國人壽騰龍培訓作為中國保險行業(yè)領先的培訓機構，一直以來都致力于培養(yǎng)專業(yè)化、高素質的保險從業(yè)人員。最近我有幸參加了騰龍培訓的一次課程，獲益匪淺。下面我將結合我的親身經歷，分享一下我在騰龍培訓中的心得體會。
首先，騰龍培訓注重培養(yǎng)從業(yè)人員的專業(yè)知識和技能。作為一個保險人，專業(yè)知識是我們的基礎，在保險市場中很重要。騰龍培訓的課程內容廣泛且深入，覆蓋了保險業(yè)務、保險產品、保險法律政策等方面的知識。在課堂上，老師不僅向我們講述了理論知識，還結合實例進行了詳細的解析，使我們更好地理解和運用相關知識。我學到了許多之前不了解的知識，提升了業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)。
其次，騰龍培訓著重提升從業(yè)人員的銷售能力和溝通能力。保險行業(yè)是一個與人直接接觸、需要建立信任關系的行業(yè)，銷售能力和溝通能力對于我們的工作至關重要。在騰龍培訓中，老師通過模擬銷售場景、角色扮演等方式，培養(yǎng)了我們的銷售技巧和溝通技巧。他們教會了我們如何進行有效的銷售呼叫、如何與客戶建立良好的關系、如何在客戶遇到問題時及時解決等。我學到了很多實用的方法和技巧，這對我的工作有很大幫助。
而且，騰龍培訓注重培養(yǎng)從業(yè)人員的團隊合作意識和領導能力。在保險行業(yè)，一個團隊的協(xié)作和合作至關重要。騰龍培訓通過團隊項目、團隊活動等形式，鍛煉了我們團隊合作的能力。在這里，我學會了如何有效地與團隊成員合作、如何協(xié)調分工、如何發(fā)揮個人的優(yōu)勢。同時，騰龍培訓還提供了一些關于領導能力的培訓課程，讓我們了解領導者的角色和責任。這對于我們未來的發(fā)展有著重要的指導作用。
最后，騰龍培訓注重培養(yǎng)從業(yè)人員的職業(yè)道德和責任感。作為保險人，我們的職業(yè)道德和責任感決定了我們的形象和聲譽。騰龍培訓在課程中強調了保險人員的職業(yè)道德和責任意識，要求我們做到正直誠實、服務客戶、保護客戶利益。他們告訴我們，只有真正為客戶著想，才能獲得客戶的信任和認可。這種職業(yè)道德和責任感教育，使我更加明白作為一個保險人的責任和使命。
綜上所述，中國人壽騰龍培訓是一所非常優(yōu)秀的培訓機構，他們注重培養(yǎng)從業(yè)人員的專業(yè)能力、銷售能力、團隊合作能力和職業(yè)道德。通過騰龍培訓，我深切地感受到了自己在各個方面的提升和成長。我相信，在騰龍培訓的指導下，我將能夠在保險行業(yè)中取得更好的發(fā)展和成就。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇八
中國人壽是中國最大的保險公司之一，對于每一個員工來說，培訓是非常重要的。在我的中國人壽招人培訓中，我從中學到了很多東西，訓練營中的知識和技巧幫助我快速適應和應對市場的變化。下面我將分享我在中國人壽招人培訓中的心得體會。
第一段，培訓的必要性。在培訓中，我明白了保險市場的競爭日益激烈，公司必須經常改進及發(fā)展才能保持自身優(yōu)勢。因此，不斷地培訓、學習和提升自己是必要的。培訓可以讓我們更全面地了解產品，同時掌握一些專業(yè)技能，學會市場規(guī)律，理解顧客需求，不斷提高銷售能力。
第二段，培訓帶來的機會。在培訓過程中，我們不僅可以獲取知識，還可以結交許多優(yōu)秀的同行，在交流中吸取經驗，掌握技巧。中國人壽有著專業(yè)的培訓體系，能夠讓我們盡快適應公司文化，熟悉銷售技巧，提升工作效率，并在未來成為公司的中堅力量，參與到公司更多的業(yè)務拓展，創(chuàng)造更多的業(yè)績和回報。
第三段，培訓的成果。在中國人壽招人培訓中，我學到了很多關于保險產品的知識，例如基本特點、用途、組成等等，同時還學到了如何聚焦客戶需求，以及如何準確地解答客戶疑問等。這些知識和技能的掌握為我今后的工作打下了堅實的基礎，并且在客戶與團隊合作方面受益匪淺。
第四段，培訓中的學習方法。在中國人壽招人培訓中，我深刻體會到了學習方法的重要性。在學習的過程中不能單純地記憶，而要理解其中的核心要素;不能滿足于半瓶水半瓶醋的知識，需要多自主學習、復習和總結。在學習上最重要的是態(tài)度，必須認真對待每一個環(huán)節(jié)、每一個知識點。只有如此，我們才能夠真正地學有所成。
第五段，培訓帶來的改變。中國人壽的招人培訓為我?guī)砹艘淮螛O其難得的學習機會，不僅讓我快速適應公司的業(yè)務并掌握銷售技巧，同時也體現了公司人才培養(yǎng)的嚴謹和科學。在培訓中，我學會了與人溝通的技巧，更意識到在一個公司必須具備不斷學習、自我更新的態(tài)度。我相信這次培訓不僅對我個人成長和發(fā)展有重要的影響，也將為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
總之，中國人壽的招人培訓讓我極大地受益，除了學習到專業(yè)知識和技能外，更重要的是讓我體驗到了自我反思與改善、學習方法和態(tài)度的重要性，這些都是我畢業(yè)后很少機會學到的東西。仔細拿捏每一個學習機會，不斷地提升自己，這才能在未來市場的競爭中獲得更大的勝利。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇九
時間如白駒過隙，轉瞬即逝，而我也在這次培訓中畫上了句號。作為一名中國人壽的主管，我有幸參加了公司組織的這次主管培訓。在此，我想分享一些我從這次培訓中學到的寶貴經驗和深刻的感受。
這次的培訓地點設在__，由__主導，__和__輔助。培訓的主要內容是關于領導力、團隊建設、以及如何提高個人和團隊的績效。參與這次培訓的主管們來自各個地區(qū)，都是業(yè)務能力強的佼佼者。
這次培訓給我留下了深刻的印象。其中，我學到了如何更有效地領導團隊，以及如何處理團隊中的沖突和問題。此外，我還學到了如何提升個人的領導力，以及如何通過反饋和自我反思來提高自己。同時，我也看到了團隊成員之間的差異和互補性，這讓我更加懂得如何更好地利用和發(fā)揮每個團隊成員的優(yōu)勢。
通過這次培訓，我也認識到了一些自身和團隊的問題。例如，我意識到自己在某些情況下對團隊成員的態(tài)度可能過于強硬，這可能會造成團隊成員的抵觸情緒。同時，我也認識到在團隊建設過程中，溝通和反饋的重要性。我深感需要更多地傾聽團隊成員的意見，更多地給予他們反饋，以此來提高團隊的效率和士氣。
總的來說，這次培訓對我來說是一次寶貴的學習和成長的機會。我不僅學到了很多新的知識和技能，也更加深入地了解了如何更好地領導團隊，如何更好地發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。在未來的工作中，我將更加注重團隊建設，更加注重領導力的提升，以此來推動我們團隊的進步和發(fā)展。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇十
中國人壽學習班是一個提升員工業(yè)務水平和職業(yè)發(fā)展的重要平臺。經過兩周的學習與實踐，我對這次學習班深有體會。本文將從學習內容、學習方式、學習氛圍、學習成效和個人收獲五個方面來進行敘述。
首先，學習班的內容非常豐富多樣且實用性強。我們系統(tǒng)地學習了保險業(yè)務的基礎知識以及專業(yè)技能。通過課堂講授、案例分析、角色扮演等多種形式，使我們對保險產品、理財規(guī)劃等方面有了更加深入的了解。同時，學習班還邀請了業(yè)界專家進行專題講座，讓我們接觸到最新的保險業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢。這讓我對自己的工作有了更加清晰的認識，提高了自己的專業(yè)水平。
其次，學習班采用了多種靈活的學習方式，讓我們在學習中能夠更好地吸收知識。不僅有傳統(tǒng)的教師授課，還有小組討論、團隊合作等形式。通過小組討論，我們可以互相學習、交流心得，共同解決問題。而團隊合作則培養(yǎng)了我們的合作能力和團隊精神。這樣的學習方式讓我感受到了自由自主的學習氛圍，促使我們更積極地投入到學習過程中。
學習班還營造了濃厚的學習氛圍，激發(fā)了我們的學習熱情。班級內外都有豐富多樣的學習交流活動，如學習筆記分享、經驗交流會等。這讓我們能夠更好地分享學習心得，互相借鑒和提高，形成了良好的學習氛圍。同時，學習班還組織了一些文體活動，如運動會、文藝晚會等，緩解了學習壓力，增加了學員之間的凝聚力。這種充滿活力和友愛的學習環(huán)境，讓我感到非常溫暖和融洽。
學習班的學習成效也非常顯著。通過兩周的學習，我們的知識儲備得到了極大的豐富和提高。同時，學習班還進行了一些場景模擬和實戰(zhàn)演練，讓我們將理論知識應用到實際工作中，提高了我們的實操能力。在學習班的組織下，我們也進行了一些實踐研究和調研，提升了我們的綜合素質。這樣的學習成效讓我們更加有信心和能力面對未來的工作挑戰(zhàn)。
最后，我個人在學習班中獲得了很多收獲。首先，我在專業(yè)知識方面有了進一步的提升，不僅對保險業(yè)務更加熟悉，還學到了許多關于團隊合作和溝通技巧的知識。其次，我認識到學習是一個持續(xù)的過程，只有不斷學習才能跟上時代的步伐。同時，我也認識到了團隊的重要性，只有我們緊密合作，才能取得更好的成績。最后，我在學習班中結交了許多優(yōu)秀的同事，他們的分享和經驗讓我收獲頗多。這些收獲將會伴隨著我未來的職業(yè)生涯，成為我成長的助力。
總之，參加中國人壽學習班是一次非常有意義的經歷。通過多種學習方式、積極的學習氛圍以及顯著的學習成效，我們得以全面提升自己的業(yè)務水平和職業(yè)能力。同時，個人在學習班中的收獲也使我對未來充滿了信心和期待。相信通過這次學習，我將會在工作中有更好的表現和發(fā)展。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇十一
轉變角色，承擔責任，在為公司不斷貢獻中實現自我價值
加入中國人壽是絕大多數年輕人畢業(yè)后的夢想，她名聲卓越、實力強大，并且在一個極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中處于領先地位，有著強烈的吸引力和號召力,而我成為了眾多幸運者中的一員,在中國人壽養(yǎng)老保險公司市場拓展部開始了我的職業(yè)生涯。為期半個月的新員入司培訓在集團公司教育培訓部科學統(tǒng)籌、合理部署下取得了圓滿成功，從拓展訓練到理論學習，從課程設計到課余活動，從學員學習到學員生活無不體現了教育培訓部工作的周密、細致和以人為本的原則，正是這次培訓讓我充分了解了一個真實的中國人壽，一個真實的中國保險業(yè)，也了解了一個真實的自我。中國人壽秉承“造福人民大眾，振興民族壽險”的使命，正快步走在打造國際頂級金融保險集團的大道上，作為其中的一份子，每個新進員工都應充分發(fā)揮自己的能力，承擔起更多的責任，嚴要求，高標準，迅速實現從一個大學生到員工的角色轉變，為公司的發(fā)展貢獻力量。下面將從個人能力、團隊協(xié)作和公司目標的實現三個方面來探討如何才能迅速實現這一質的飛躍。
一、不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，以“空杯”的心態(tài)面對將來的一切。
我們的宗旨是為客戶奉獻價值，“成己為人，成人達己”，要想“為人”必先“成己”。雖然每一個進入中國人壽的員工絕大部分都是知名大學的畢業(yè)生，具備良好的理論基礎和學習能力，但這并不代表什么，我們進入的是一個朝陽的行業(yè)，新興的公司，一切都是嶄新的、未曾接觸的，如果不扎扎實實一步一個腳印的工作，還躺在過去的成績上睡大覺就要犯錯誤、走彎路、碰墻壁。書本上的知識在工作中能應用的不足20％，大學教育所賦予的僅僅是一種思維方式，而不是實際工作的能力。我們要忘記成績、重頭再來，以“空杯”的心態(tài)面對環(huán)境的轉變。我們已經不再是天之驕子、溫室里面的花朵，而是要面對激烈競爭、在殘酷考驗中不適應者就要遭淘汰的職業(yè)者。因此，要想服務好客戶，為客戶創(chuàng)造價值，必須首先不斷學習，不斷進步，提升自身的競爭能力。
1、調整心態(tài)，增強競爭意識，實現思想上的快速轉變。我們所處的環(huán)境已由校園變成了公司，由老師變成了領導，由同學變成了同事，由自由、個性轉變成了堅定不移的執(zhí)行力和團隊的分工與協(xié)作，由以學習書本知識為中心轉變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，由同學之間學習成績的競爭轉變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭奪客戶資源、提升服務質量的競爭。因此，我們的環(huán)境變得更加復雜，競爭更加激烈。我們要及時調整心態(tài)，做好準備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關系，以更加扎實的工作處理各類問題，以更加堅強和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學習，加快知識更新，迅速成為行業(yè)內的專家。保險行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財務、營銷、信息等各類專業(yè)技術人才。而企業(yè)年金更是一個嶄新的市場，國內這方面的人才和可借鑒的經驗并不多。要為客戶服務，提升自身的競爭能力，必須首先成為該領域的專家，尤其是如今知識更新的速度加快，更要求我們保持“空杯”的心態(tài)，時刻學習新的知識，研究新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學習有著很大的不同，工作中更加強調寫作和表達能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領會領導意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務的能力。因此，這對我們的能力提出了很高的要求，也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學習，不斷的總結經驗教訓，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
二、培養(yǎng)集體意思、加強團隊合作。
通過團隊的形式來進行，這更加強調團隊合作的重要性。在工作中，要避免蠻干、單干和埋頭苦干，通過團隊協(xié)作，實現1＋12的目標。1，樹立團隊目標，確立團隊核心。一個團隊是因為共同的目標組建在一起，團隊的目標就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進的方向，任何人都不要偏離這個目標。同時，要確立團隊的領導者，對領導者的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團隊工作的效率。
2、分工明確、責任到人。團隊中的每個成員必須有明確的分工，牢記自己的職責，堅守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長，各司其職。
3、加強溝通、適時調整。每個成員之間必須保持交流和溝通，定期匯報自己的工作進展、需要幫助應及時提出。這樣才能避免走彎路，保持正確的前進方向，齊心合力，又快又好地完成團隊目標。
三、進行第二次創(chuàng)業(yè)，為國壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻力量。
中國人壽1996年從中國人民保險公司分離，白手起家，開始了國壽人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)，用短短的6年多時間，實現了從一窮二白到財富500強企業(yè)的偉大飛躍，又用短短的4年時間使公司在排行榜上的名次一升再升，到xx年年中國人壽總資產已經超過10000億元人民幣，已位列財富500強的192位。現在的中國人壽已同時在紐約、香港和上海三地上市，已經基本形成了管治先進、制度健全、內控嚴密、技術領先、隊伍一流、服務優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)，正在朝著打造國際頂級金融保險集團的目標快速前進，這樣的成績在世界上是罕見的，同時也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。
一、工作思想
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx元，其中車險保費xxxx元，非車險業(yè)務xxxx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
中國人壽股份有限公司崗前培訓班心得體會
角色轉變心靈跨越
——唐曉鳴
為期十天的第一階段崗前培訓學習告一段落，回顧這十天封閉式入軌培訓，概括起來可以用十個字形容：緊張既緊湊，充實既充足。整個培訓從認識行業(yè)到熟悉國壽，從企業(yè)文化到相關保險基礎知識和法律法規(guī)，從個人展示到團體協(xié)作等全方面展開，省公司安排了具有多年經驗的講師授課，實現自身角色的盡快轉變?，F將心得總結如下：
一、盡快從農村基層工作向企業(yè)經營的方向轉變
現時要求自己要盡快從農村基層工作轉變到企業(yè)經營的思維中來，不管是工作方法、還是工作內容，兩者都截然不同，這就要求自己到公司任職后，要以空杯的心態(tài)，謙虛的精神，向書本學習，向領導和同事學習，盡快融入到公司的工作環(huán)境中。要以對公司、客戶、對自己高度負責的態(tài)度，踏踏實實做好每一項工作，深入思考，認真研究，開創(chuàng)拓新，做到在推進公司發(fā)展中鍛煉自己，在不斷進步中實現價值。
態(tài)，做好準備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關系，以更加扎實的工作處理各類問題，以更加堅強和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學習，加快知識更新，迅速成為行業(yè)內的專家。保險行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財務、營銷、信息等各類專業(yè)技術人才。面對這樣一個嶄新的市場，國內這方面的人才和可借鑒的經驗并不多。要為客戶服務，提升自身的競爭能力，必須首先成為該領域的專家，尤其是如今知識更新的速度加快，更要求我們保持“空杯”的心態(tài)，時刻學習新的知識，研究新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學習有著很大的不同，工作中更加強調寫作和表達能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領會領導意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務的能力。因此，這對我們的能力提出了很高的要求，也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學習，不斷的總結經驗教訓，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
二、盡快從個體單干向集體協(xié)作的方向轉變
和埋頭苦干，通過團隊協(xié)作，實現1＋12的目標。
1、樹立團隊目標，確立團隊核心。一個團隊是因為共同的目標組建在一起，團隊的目標就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進的方向，任何人都不要偏離這個目標。同時，要確立團隊的領導者，對領導者的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團隊工作的效率。
2、分工明確、責任到人。團隊中的每個成員必須有明確的分工，牢記自己的職責，堅守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長，各司其職。
3、加強溝通、適時調整。每個成員之間必須保持交流和溝通，定期匯報自己的工作進展、需要幫助應及時提出。這樣才能避免走彎路，保持正確的前進方向，齊心合力，又快又好地完成團隊目標。
三、盡快從社會人向國壽人的角色轉變。
不僅在此次的培訓中，更要在今后的工作中，珍惜機會，勤奮學習，勇于實踐，開拓進取，無私奉獻，用實際行動踐行公司的“成己為人、成人達己”的文化理念，盡快完成角色的轉換。今后的工作中我們更要強化兩種精神：一是自強，沒有一種自強不息、奮斗不止的精神作支撐，是成就不了優(yōu)秀的營銷管理人才的；二是奉獻，保險事業(yè)是傳播愛心的事業(yè)，是高尚的事業(yè)。營銷工作有激情飛揚、鮮花圍繞的時候，但更多時候是默默無聞的付出和奉獻，相信經過自己的努力和付出會得到應有的回報。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣，體現組訓風范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場訓練要素，xx版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果，用數字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發(fā)現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發(fā)現的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節(jié)課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業(yè)務伙伴的身上，并通過業(yè)務伙伴的展業(yè)，將知識轉化為生產力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢?首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點，只有把基礎夯實，才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
在單位的組織下，我參加了重慶no.1培訓基地的拓展訓練，感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：親情、激情與活力。這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去面對任何事情，就沒有解決不了的難題。第一天，我們在教練的引導下，我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義，我了解到“拓展訓練”具有“挖掘潛能、完善自我、熔煉團隊”內涵，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短兩天時間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我身處任何崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
大家的充分合作。在之后各個項目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，順利開心的完成了各個訓練項目。
目標一致，互相信任、團結協(xié)作：在訓練中，無論是一開始的蛟龍出海、孤島求生、信任背摔還是后來的高空項目、蜘蛛網、畢業(yè)墻等，幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到，如果我們在實際工作中都能像在“孤島求生”中一樣，手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊。并且在“信任背摔”中，讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓練中大家都能如此的團結？因為大家的目標完全一致，因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標，突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。于是，我們快樂著，我們幸福著。
總之，通過這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰(zhàn)
中國人壽
基層管理干部精彩培訓心得合集
根據公司安排，我于6月25日至30日參加了在長沙保院舉辦的集團公司2011年“創(chuàng)先爭優(yōu)、依法合規(guī)”基層公司負責人輪訓第十四期縣支班的培訓。下面將我參加培訓的情況和心得體會向領導和公司做以匯報。本次培訓為期6天，課程安排緊密，包含訓前測試、視頻學習《“十一五”發(fā)展紀實》、《從阿姆斯特朗調查看中國保險業(yè)的發(fā)展》、《如何當好基層公司一把手》、《基層公司廉政建設與案件防范》、《基層公司執(zhí)行力》、視頻學習《苦難輝煌》、《監(jiān)管要求與監(jiān)管政策》、《基層負責人依法合規(guī)經營應注意的幾個問題》、《基層公司內控合規(guī)與風險防范》、案例分享會、結業(yè)測試、結業(yè)匯報等。來自全系統(tǒng)的112位學員參加了本期培訓班。集團公司非常重視此次培訓，集團公司信息技術中心數據管理處的魏德智經理擔任本次培訓班的教學指導員并全程參加。培訓班的舉辦地長沙保院是中國保險業(yè)的黃埔，職業(yè)經理人的搖籃，長沙保院的朱甘寧院長也在百忙之中參加了開班儀式，這些都充分說明了集團公司對于基層員工的關心和培養(yǎng)以及抓人才培養(yǎng)、隊伍建設的決心和魄力。在長達八個月的時間里對4000多名縣支公司經理的輪訓，在中國保險史上、在中國人壽的歷史上是空前的，這次輪訓對于公司的健康、可持續(xù)發(fā)展具有深遠的歷史意義。今年是保險的監(jiān)管年，保監(jiān)會提出的依法合規(guī)年，隨著監(jiān)管力度的加大，公司可持續(xù)健康發(fā)展的需要，我們必須加強依法合規(guī)的學習。集團公司監(jiān)察部喬總在講課中就談到:這兩年外部監(jiān)管的變化以及公司科學發(fā)展都要求我們要依法合規(guī)，近兩年間，保監(jiān)會下發(fā)的加強保險市場秩序監(jiān)管的有關規(guī)定越來越多，例如《保險公司管理規(guī)定》、《保險公司中介業(yè)務違法行為處罰辦法》、《企業(yè)內部控制配套指引》、《保險從業(yè)人員行為準則》、《保險機構案件責任追究指導意見》等，這些文件規(guī)定的出臺也向我們的經營管理提出了更高的要求。學習依法合規(guī)就是要更好的統(tǒng)籌風險防范和業(yè)務發(fā)展的關系，談依法合規(guī)根本出發(fā)點是以人為本，告訴大家什么是高壓線和紅線，可以說依法合規(guī)就是懸在我們每一位管理者頭上的一把利劍，這樣的培訓也是更大程度的保護員工，維護公司品牌形象。全國3165個縣支公司是業(yè)務發(fā)展的支撐點；是市場競爭的最前沿；是公司經營的晴雨表；是公司服務的明信片；是國壽品牌的縮影，它的經營好壞可以說決定了公司的發(fā)展。通過培訓我也更加明確了基層公司負責人的定位，他是政策貫徹者、資源調配者、品牌維護者、市場拓展者、風險管理者、隊伍建設者、文化和風氣的倡導者，同時還是公司發(fā)展的領路人、員工思想的領先人、員工工作上的帶頭人、工作作風上的領跑人、銷售隊伍上的領軍人。作為基層公司的管理者還應掌握更多的黨建知識和制度，通過對黨的知識學習，也讓我更加認識到歷史充分證明中國共產黨是發(fā)展社會主義事業(yè)的核心力量，中國人壽的發(fā)展也證明沒有黨的領導就沒有國壽的今天，通過學習回顧黨的歷史，更加樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的意識，從中找到解決現實問題的方法。通過學習我認識到公司經營一定要明確三項任務：即公司生存、積極創(chuàng)效、風險控制。同時提升三個能力：
1、工作的執(zhí)行能力。
2、全面預算的能力。自己的日子自己過、明白過、算著過、老老實實過，這樣才能好好的過。
3、自我保護的能力。這是對公司、對員工、對家人的負責。特別是作為基層公司的管理者還要擁有正確的工作心態(tài)，包括有積極的心態(tài)：要積極地對待事業(yè)、家庭、包括自己的身體，因為這是一切工作的前提條件；平等的心態(tài)：對待同事、員工要一視同仁；平常人的心態(tài)：正確的對待工作中的升遷、榮辱等；尊重的心態(tài)：尊重大家的勞動，同志們的意見和建議；坦誠的心態(tài)：說實話、辦實事，善于和各級人員溝通；開放的心態(tài)：辦事公開、透明，以心換心。
通過學習對照支公司的日常管理工作，在風險防范方面我們還有許多方面急需加強。加強內控管理（收付費零現金、單證管理、全方位的客戶回訪）；經常排查（頻繁流動的人員、業(yè)績異常、消費異常）；抓教育（對各級人員加強培訓，警鐘長鳴）；早預防（不放過管理中的任何一個細節(jié)，及早發(fā)現問題、解決問題，消滅在萌芽狀態(tài)）；立自身（號召全員從自身做起，樹立標桿，向先進學習）。這次培訓班是在兩個重要的時間節(jié)點舉辦的，一是建黨90周年的前夕共同學習回顧中國共產黨已經走過的90個春秋，中華民族自1840年開始經歷了百年救亡，正在百年復興的新征程上，歷史證明了只有社會主義才能救中國，也只有中國共產黨才能領導中國走向富強民主，這一切都將激勵我們不斷的奮進，在此時間段的學習意義非同尋常；另一個是面臨半年業(yè)務沖刺，公司能專門安排各位經理暫時放下手中的工作，靜下心來專門學習創(chuàng)先爭優(yōu)、依法合規(guī)，可見其重要性、必要性和緊迫性。加強學習是為了發(fā)展奠定更加堅實的基礎，有了信念與精神的力量才能將學習知識與工作實踐更好地結合，才能創(chuàng)造更佳的工作成績。學習期間與各兄弟單位經理們的溝通交流也受益匪淺，以往工作中遇到的問題也多了許多解決的思路和辦法。感謝公司為我們提供的這次培訓機會，我將以此次培訓為契機，加強學習，養(yǎng)成良好的學習習慣，這是職業(yè)的要求，身在基層責任重大，我會不斷的努力，豐富經營管理的理念和工作方法，與各位伙伴共同搭建好國壽這座大廈，為公司的健康發(fā)展盡職盡責。
培訓心得二2011年7月1日至7月6日參加了總公司舉辦的為期6天的基層經理培訓，收獲頗多。課程主題針對創(chuàng)先爭優(yōu)、依法合規(guī)，內容設置全部圍繞如何加強基層公司管理、如何把自己打造成一名優(yōu)秀經理人，授課方式靈活多樣，每天晚上的分組討論、分享、成果發(fā)布都是思想火花的碰撞，觀看視頻短片《苦難輝煌》更是心靈的一次洗禮，系統(tǒng)全面的了解中國共產黨從無到有、從小到大、從苦難到輝煌的艱苦歷程，一個優(yōu)秀共黨員身上所應具有的優(yōu)良品質。典型案例的分析，更是讓我們對很多工作中存在的問題相互交流、探討，尋找解決問題的方法。當然培訓是短暫的，但是6天的培訓將是自己思想的一次升華，具體收獲包括以下幾個方面：
一、加強基層黨支部建設尤為重要。依托現有黨組織，不斷發(fā)展、壯大黨組織義不容辭，黨建工作的開展也是發(fā)現人才，培養(yǎng)后備力量的一條重要途徑，更是對培養(yǎng)企業(yè)文化，加強職工素養(yǎng)起著重要的作用。過去只是簡單的理解基層黨建工作，通過學習深知身上所肩負的使命和責任。加強黨風廉政建設就是要做到及時傳達上級決策部署、學會做思想政治工作、培養(yǎng)民主作風、嚴格尊守廉潔自律制度、在系統(tǒng)內開展監(jiān)督檢查工作。做為基層公司要把高度重視黨風廉政教育，切實擺上黨的工作議事日程。要堅持分階段有計劃、有重點、有針對性、有效果地組織黨員干部，特別是各級領導干部開展黨性黨風、世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、以及黨紀國法和思想道德方面的教育，通過開展正反兩方面典型案例教育，總結經驗教訓，弘揚正氣，增強黨性觀念、群眾觀念、政治敏銳性、思想道德修養(yǎng)和拒腐防變能力。要認真抓好各級領導干部廉潔自律的各項工作。
二、加強執(zhí)行力，做好基層一把手。通過此次培訓，使我對基層一把手的定位更加準確，一把手的職責就是自己要對未來的發(fā)展充滿信心，幫助員工樹立信心；就是要不斷的發(fā)展隊伍、打造出一流的隊伍，不斷的搶抓機遇拓展市場。開拓市場是公司生存發(fā)展的基礎，帶領屬員不斷拓展市場也是領導的首要任務。一名優(yōu)秀的經理必須學會與人溝通，善于協(xié)調各種關系，能夠最大限度調動屬員的積極性，學會激勵的藝術，變“要我工作”為“我要工作”，真正發(fā)揮每個人工作的主動性。執(zhí)行力是檢驗一把手的最好尺度，做為基層公司一把手最好的執(zhí)行力就是認真履行組織賦予的各項職責，完成上級公司交給的各項任務。
三、充分認識依法合規(guī)經營的重要性。依法合規(guī)經營，是中國人壽發(fā)揮社會作用的關鍵。中國人壽占據著中國保險市場的半壁江山，其經營一旦形成大的風險，社會和諧關系將遭到破壞。中國人壽作為壽險市場的龍頭企業(yè)，首先要堅持依法合規(guī)經營，真正成為行業(yè)依法合規(guī)經營的典范，為行業(yè)的健康發(fā)展，為和諧社會的建設做出重要貢獻。因此，要實現公司的依法合規(guī)經營，就必須從基層單位做起，從每一位業(yè)務銷售人員做起，從點點滴滴做起。依法合規(guī)經營是中國人壽穩(wěn)健經營的生命線。發(fā)展是主線，管理是基礎，在我們的業(yè)務發(fā)展過程中面臨著各種各樣的風險，同時中國人壽是我國目前唯一在紐約、香港、上海三地上市的保險公司，受到各級管理部門的嚴格監(jiān)管，在日常的經營管理工作中，我們稍有疏忽，就可能導致“病從口入”。因此，做為基層單位必須時刻嚴格規(guī)范自己的經營行為，從每一份保單著手，從每一個細節(jié)做起，認真執(zhí)行各項業(yè)務管理規(guī)定，只有這樣，才能夠有效防范經營風險，保障公司穩(wěn)健經營。以上幾點只是我這幾天培訓的一些體會，當然收獲不僅這些，培訓班結束前的小組分享，更是了解了如何利用行政力量進行增員、如何創(chuàng)新銷售模式推動業(yè)務發(fā)展、銀行新規(guī)下如何發(fā)展業(yè)務等。市場是檢驗培訓的唯一真理，培訓只是教給我們應該如何去做，只有把培訓內容與日常工作相結合，真正的把自己打造成一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人、把公司建設成一流的壽險公司，才是對培訓最好的收獲。我深信，未來的中國人壽一定比今天更加精彩！
培訓心得三
很有幸與韓孟雄經理、喻戰(zhàn)平經理參加了中國人壽保險公司在長沙保險職業(yè)學院舉辦的2011年基層公司負責人輪訓第十三期縣支班，時間從6月19日到6月24日。
首先，感謝中國人壽集團公司的各位領導對本次輪訓班的關注，在業(yè)務發(fā)展的緊張時刻。集
團公司織舉辦輪訓班，體現了公司領導對基層管理人員隊伍建設、依法合規(guī)經營、風險防范、創(chuàng)先爭優(yōu)等工作的高度重視和堅定決心，也給予了所有參訓學員極大的鼓舞和無比的信心。其次，感謝輪訓班的各位授課老師，正是你們的嚴謹講授和辛勤付出，才為學員們展現了精彩紛呈的課程和運行高效的培訓組織、講授、互動、嚴討等。這次輪訓一共33期，規(guī)模之大、規(guī)格之高、內容及其豐實，真是吃了一頓大餐。學院副院長朱甘寧的開訓致辭熱情洋溢，很受感動，課程安排中，有視頻學習《“十一五”發(fā)展紀實》《從阿姆斯特朗調查看中國保險業(yè)的發(fā)展》，讓我們有了很強的危機意識，一定要依法合規(guī)經營，將風險消滅在萌芽中。葛偉老師講授的《如何當好基層公司一把手》闡述了經理的重要地位和作用，經理應掌握的黨建知識和制度，經理隊伍的政策導向。新形勢下如何做好一名優(yōu)秀的基層經理，從樹信心到抓市場推改革、帶隊伍、嚴執(zhí)行、講執(zhí)行、懂激勵、促協(xié)調、重思想、強動力、做表率十個方面教會我們理念和方法，收益頗多。史向明老師講授了《基基層公司廉政建設與案件防范》，一，什么是黨風廉政建設。二，基層公司為什么要加強黨風廉政建設。三，當前基層公司黨風廉政建設存在的具體問題。1不執(zhí)行。2不合規(guī)。3，不廉潔。4，不民主。5，不盡責。四，對基層公司開展黨風廉政建設的具體要求。1學會做思想政治工作。2，培養(yǎng)民主作風。3，開展監(jiān)督檢查工作。4，嚴格遵守廉潔自律制度。五，大力加強案件防范工作。當前案件發(fā)生的原因，外部因素，內部因素，個人主觀因素1，要從思想上提高對案件防范工作的認識。2，做好職權范圍內的案件工作。改變既有的公司經營管理陋習。強化日常工作流程中的崗位監(jiān)督。正確處理案件防范效果與業(yè)務發(fā)展效率之間的關系。黃長杰老師主講的《基層負責人依法合規(guī)經營應注意的幾個問題》一，為什么要合規(guī)。1法律的要求。2自我保護的要求。二，合什么規(guī)，1小金庫2中介業(yè)務管理3銷售誤導4反洗錢。依法合規(guī)中應注意的幾個問題1學好法2守好法3建立學法，守法工作機制和氛圍4應對訴訟需注意的問題。保監(jiān)會領導授課《監(jiān)管要求與監(jiān)管政策》，張昌松老師激情演講的《基層公司執(zhí)行力》。制度是執(zhí)行的基礎與保證。個人意愿和能力起現素質。文化是執(zhí)行的氛圍。從素質看執(zhí)行力。1按標準做事2用結果說話3無條件服從。從素質角度看基層公司需要何種執(zhí)行力。面對現實困境以何種心態(tài)來面對1用歷史和發(fā)展的眼光看待現在存在的問題2用堅持的態(tài)度來對待現在的工作3滿懷信心迎接未來的挑戰(zhàn)。從制度角度理解基層公司的執(zhí)行力1，深刻理解制度對于公司運營的重要性。2負責人率先垂范，帶頭自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。3基層負責人應主動用制度對員工進行檢核。從制度角度看基層公司需要何種執(zhí)行力。1思想上深刻理解2行為上率先垂范。3作為檢核員工的依據?；鶎庸緫撔谐墒裁礃拥奈幕?合規(guī)經營需要尊重契約的文化2風險防范需要重視細節(jié)的文化3創(chuàng)先爭優(yōu)需要亮劍精神。從素質角度看執(zhí)行力存在的問題1找借口推卸，以種種借口拒絕服從和執(zhí)行。2執(zhí)行走樣或產生偏差。3執(zhí)行中不會想辦法，缺乏創(chuàng)新。從制度和文化的角度看執(zhí)行力存在的問題。1執(zhí)行時受人治文化的影想，縱容‘能人第一，制度第二’的現象出現。2執(zhí)行時受熟人文化的影響，造成制度為熟人讓路。3執(zhí)行時受含糊文化的影響，將執(zhí)行標準與道德準則混為一談。總公司審計部門陳曉飛老師講解的《基層公司內控合規(guī)與風險防范》內控與風險防范工作的必要性。1實現公司戰(zhàn)略目標，保障公司持續(xù)健康發(fā)展的需要。2滿足日趨嚴格的監(jiān)管環(huán)境的需要。3保護廣大干部員工安全的需要。縣級公司是案件的高發(fā)區(qū)，縣支公司經理成為了高危人群?？h公司經理，必須會識別風險，會管理風險。面對壓力，必須改變自己，提升素質，要有改革創(chuàng)新意識，會經營，會算帳，會發(fā)展，會管理，會帶對伍，會防范風險。防范風險首先要會防自己的風險，學會保護自己。要做實實在在的業(yè)務，賺實實在在的錢。絕對不能采取違規(guī)的作法去實現合理的目標。無論是為了完成任務，還是為了提高大家的收入，都不能違規(guī)。樹立兩種意識。1，案件和風險防范人人有責。2，做好事前預防遠遠勝過事后補救。內控與風險管理工作實務。1內控標準執(zhí)行工作缺陷整改工作3關鍵崗位檢查工作4反洗錢工作。財務風險管；1，職責2主要風險點分析3規(guī)章制度。業(yè)務風險管理；主要風險點及分析。1承保風險2保全風險3理賠風險4業(yè)務權限管理風險5單證管理風險6印章管理風險7個人舞弊風險8外部欺詐風險9代理業(yè)務風險。銷售風險管理的必要性1公司發(fā)展需要2滿足監(jiān)管需要。主要風險點及分析1銷售誤導2提供虛假客戶資料3偽造代辦手續(xù)4代簽名5非法集資詐騙6截留、挪用，侵占保費7套取資金違規(guī)支付手續(xù)費和傭金。防范錯施1管好人2管好事。盯著不落實的事，盯著不落實的人，強化制度執(zhí)行。從領導做起，從現在做起，從基礎做起，一級做給一級看，一級帶著一級干，切實把制度落到實處。風險防范貴在思想重視；貴在行動落實；貴在持續(xù)堅持。培訓結束后進行了結業(yè)測試、分組結業(yè)匯報。6月24日上午集團公司副總裁崔蘭琴等參加了結業(yè)儀式，并做了重要講話。
參加本次輪訓的收獲：
二、聽到學到了大量的知識、理念、方法、政策法規(guī)，聽到了好多違法、違規(guī)的事件，給我們敲響了警鐘，一定要弄清楚什么是紅燈，什么是高壓線。堅決不撞紅燈，堅決不撞高壓線。
總之通過輪訓學習，掌握了不少專業(yè)法律法規(guī)，學到了不少專業(yè)知識，理清了發(fā)展的方向與思路，掌握了管理的基本要點，學會了經營的方法，決心樹立責任意識，發(fā)展意識，將所學的知識、方法、法規(guī)用到實際工作中，在單位建立良好的執(zhí)行文化，建立良好的合規(guī)文化。發(fā)展好公司，管理好公司，經營好公司。
培訓心得四
培訓心得
結束了6月25日至30日的總公司在長沙保院舉辦的基層經理培訓，獲益很深，下面就將我此次培訓的心得體會向領導們予以匯報：
通過學習，使我進一步深化了對依法合規(guī)經營的思想認識?！耙婪ā本褪菄栏褡袷貒曳煞ㄒ?guī)開展經營活動,“合規(guī)”就是經營行為必須符合行業(yè)規(guī)范和公司各項規(guī)章制度,堅持依法合規(guī)經營就是一切經營行為都要遵循誠實守信和公平交易原則,都要遵守有關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和規(guī)章制度。牢固樹立依法合規(guī)觀念,堅持依法合規(guī)經營,是貫徹落實科學發(fā)展觀,確保國有資產安全,樹立中國人壽良好形象的需要。我們只有始終堅持依法合規(guī)經營,才能切實鞏固和不斷擴大已經取得的改革成果,做大做強做優(yōu),實現跨越式發(fā)展,為全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會多作貢獻。這不僅僅是國家和監(jiān)管部門期望和要求,更是中國人壽自身發(fā)展的必然選擇。只有我們嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，將枯燥的執(zhí)行標準熟練的運用在日常工作流程中，漸漸形成良好的工作習慣的時候，依法合規(guī)的執(zhí)行工作才能真正落到實處，發(fā)揮了作用。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇十二
得體會】
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。二、養(yǎng)成良好習慣，體現組訓風范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能
破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場訓練要素，xx版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果，用數字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發(fā)現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發(fā)現的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節(jié)課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業(yè)務伙伴的身上，并通過業(yè)務伙伴的展業(yè)，將知識轉化為生產力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢?首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點，只有把基礎夯實，才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實戰(zhàn)是寶市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
學習心得
——關于安徽亳州分公司常態(tài)增員運作分享材料的學習情況2012年8月24日星期五，中國人壽蘭州市分公司舉辦了第一期“人力發(fā)展崗技能提升研討培訓班”，在此次培訓班的課程中，我們主要學習了中國人壽全國“先鋒60”先進單位的隊伍建設與發(fā)展經驗的材料，其中，安徽亳州市分公司常態(tài)增員運作經驗分享材料給了我很大的啟發(fā)和感觸。通過學習亳州分公司的分享材料，讓我深刻體會到了，同樣一份工作，一個做的堅持不懈，一個做的得過且過；一個做的細致入微，一個做的粗心大意之間所存在的巨大差距。
第一，亳州分公司非常注重團隊晉升文化的建設與發(fā)展，結合新版基本法為直轄組增員前十強、單項管理津貼前十強主管，制作個人形象易拉寶，并請他們到各職場巡回分享，引導人人想增員、做團隊的氛圍。其次，在每季度的第二個月，各基層單位針對業(yè)務主任職級人員的個人fyc和增員情況，逐一進行動員面談后，入圍組經理養(yǎng)成計劃，參加每季度的晉升創(chuàng)富說明會，激發(fā)人員的晉升意愿，同時對選拔的組養(yǎng)人員分三個階段進行獎勵推進。再次，注重晉升人員強化培訓班的再學習情況，每個季度都有晉升強化訓練班和力推晉升沖鋒班。各基層單位營管人員對參訓人員包點輔導，進行一對一晉升面談，以座談會或會議的形式，讓準主管認識到組織發(fā)展的意義，了解對自己的現狀，理清晉升風險點和努力點，幫助他們晉升，同時鼓勵晉升人員培育新的組經理，為晉升高級組提前規(guī)劃，以此形成晉升良性循環(huán)。
指標細化到季度、月度，每周、每天、每個人。最后亳州分公司注重培養(yǎng)了一批專職、專業(yè)、專心的崗位人員，嚴格崗位人員的選拔標準，基層部門推薦，縣公司把關，市公司重點篩選，推薦參加省公司組織的崗位技能培訓班，經過培訓合格后才能上崗。
以上三方面就是安徽亳州分公司在常態(tài)增員體系中不斷堅持，不斷細致完善，最后取得成功的秘訣。通過了本次學習，同時也讓我發(fā)現了自己在這幾個方面存在的缺陷和不足，如：專業(yè)技能方面還有欠缺；抱著得過且過的思想，沒有如此細致的想過自己的工作。所以在今后的工作中，我不但要努力完善上面所說的三點，同時還要干好以下幾方面工作：
首先，每季度堅持開一次主管會議，讓主管參與架構圖分析，幫助主管分析自己的架構，提升主管的自主經營能力，制定發(fā)展目標和行動規(guī)劃，畫出主管未來的架構圖，并張貼在職場中，每周進行追蹤。
其次，用心做好每月一次的月度收入分析，系統(tǒng)的分析和比較各職級基本法的切身利益并且分階段落實增員目標，細致分析基本法對精英、主管、新人、增員、輔導、育成等每一個利益節(jié)點。逐步引導主管增員，把團隊做大、做強、做優(yōu)。
再次，我要努力做好三類人員的增員。一新人增員，二引進同行，三老兵歸隊，增加增員聚道，突破增員瓶頸。
議中，讓全國其他公司來學習我們的經驗和方法。
榆中支公司人力發(fā)展崗
中國人壽股份有限公司崗前培訓班心得體會
角色轉變心靈跨越
——唐曉鳴
為期十天的第一階段崗前培訓學習告一段落，回顧這十天封閉式入軌培訓，概括起來可以用十個字形容：緊張既緊湊，充實既充足。整個培訓從認識行業(yè)到熟悉國壽，從企業(yè)文化到相關保險基礎知識和法律法規(guī)，從個人展示到團體協(xié)作等全方面展開，省公司安排了具有多年經驗的講師授課，實現自身角色的盡快轉變?，F將心得總結如下：
一、盡快從農村基層工作向企業(yè)經營的方向轉變
現時要求自己要盡快從農村基層工作轉變到企業(yè)經營的思維中來，不管是工作方法、還是工作內容，兩者都截然不同，這就要求自己到公司任職后，要以空杯的心態(tài)，謙虛的精神，向書本學習，向領導和同事學習，盡快融入到公司的工作環(huán)境中。要以對公司、客戶、對自己高度負責的態(tài)度，踏踏實實做好每一項工作，深入思考，認真研究，開創(chuàng)拓新，做到在推進公司發(fā)展中鍛煉自己，在不斷進步中實現價值。
態(tài)，做好準備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關系，以更加扎實的工作處理各類問題，以更加堅強和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。2、不斷學習，加快知識更新，迅速成為行業(yè)內的專家。保險行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財務、營銷、信息等各類專業(yè)技術人才。面對這樣一個嶄新的市場，國內這方面的人才和可借鑒的經驗并不多。要為客戶服務，提升自身的競爭能力，必須首先成為該領域的專家，尤其是如今知識更新的速度加快，更要求我們保持“空杯”的心態(tài)，時刻學習新的知識，研究新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學習有著很大的不同，工作中更加強調寫作和表達能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領會領導意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務的能力。因此，這對我們的能力提出了很高的要求，也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學習，不斷的總結經驗教訓，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
二、盡快從個體單干向集體協(xié)作的方向轉變
實際工作中，沒有一件事情能夠靠單個人的力量來完成，就好像拓展訓練中逃生的游戲一樣，任何一個人都不可能單獨跨過4米高墻，必須依靠團隊的力量，群策群力才能成功。
和埋頭苦干，通過團隊協(xié)作，實現1＋12的目標。
1、樹立團隊目標，確立團隊核心。一個團隊是因為共同的目標組建在一起，團隊的目標就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進的方向，任何人都不要偏離這個目標。同時，要確立團隊的領導者，對領導者的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團隊工作的效率。
2、分工明確、責任到人。團隊中的每個成員必須有明確的分工，牢記自己的職責，堅守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長，各司其職。3、加強溝通、適時調整。每個成員之間必須保持交流和溝通，定期匯報自己的工作進展、需要幫助應及時提出。這樣才能避免走彎路，保持正確的前進方向，齊心合力，又快又好地完成團隊目標。
三、盡快從社會人向國壽人的角色轉變。
不僅在此次的培訓中，更要在今后的工作中，珍惜機會，勤奮學習，勇于實踐，開拓進取，無私奉獻，用實際行動踐行公司的“成己為人、成人達己”的文化理念，盡快完成角色的轉換。今后的工作中我們更要強化兩種精神：一是自強，沒有一種自強不息、奮斗不止的精神作支撐，是成就不了優(yōu)秀的營銷管理人才的；二是奉獻，保險事業(yè)是傳播愛心的事業(yè)，是高尚的事業(yè)。營銷工作有激情飛揚、鮮花圍繞的時候，但更多時候是默默無聞的付出和奉獻，相信經過自己的努力和付出會得到應有的回報。
中國人壽培訓總結
轉變角色，承擔責任，在為公司不斷貢獻中實現自我價值
加入中國人壽是絕大多數年輕人畢業(yè)后的夢想，她名聲卓越、實力強大，并且在一個極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中處于領先地位，有著強烈的吸引力和號召力,而我成為了眾多幸運者中的一員,在中國人壽養(yǎng)老保險公司市場拓展部開始了我的職業(yè)生涯。為期半個月的新員入司培訓在集團公司教育培訓部科學統(tǒng)籌、合理部署下取得了圓滿成功，從拓展訓練到理論學習，從課程設計到課余活動，從學員學習到學員生活無不體現了教育培訓部工作的周密、細致和以人為本的原則，正是這次培訓讓我充分了解了一個真實的中國人壽，一個真實的中國保險業(yè)，也了解了一個真實的自我。
中國人壽秉承“造福人民大眾，振興民族壽險”的使命，正快步走在打造國際頂級金融保險集團的大道上，作為其中的一份子，每個新進員工都應充分發(fā)揮自己的能力，承擔起更多的責任，嚴要求，高標準，迅速實現從一個大學生到員工的角色轉變，為公司的發(fā)展貢獻力量。下面將從個人能力、團隊協(xié)作和公司目標的實現三個方面來探討如何才能迅速實現這一質的飛躍。
一、不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，以“空杯”的心態(tài)面對將來的一切。
我們的宗旨是為客戶奉獻價值，“成己為人，成人達己”，要想“為人”必先“成己”。雖然每一個進入中國人壽的員工絕大部分都是知名大學的畢業(yè)生，具備良好的理論基礎和學習能力，但這并不代表什么，我們進入的是一個朝陽的行業(yè)，新興的公司，一切都是嶄新的、未曾接觸的，如果不扎扎實實一步一個腳印的工作，還躺在過去的成績上睡大覺就要犯錯誤、走彎路、碰墻壁。書本上的知識在工作中能應用的不足20％，大學教育所賦予的僅僅是一種思維方式，而不是實際工作的能力。我們要忘記成績、重頭再來，以“空杯”的心態(tài)面對環(huán)境的轉變。我們已經不再是天之驕子、溫室里面的花朵，而是要面對激烈競爭、在殘酷考驗中不適應者就要遭淘汰的職業(yè)者。因此，要想服務好客戶，為客戶創(chuàng)造價值，必須首先不斷學習，不斷進步，提升自身的競爭能力。
1、調整心態(tài)，增強競爭意識，實現思想上的快速轉變。我們所處的環(huán)境已由校園變成了公司，由老師變成了領導，由同學變成了同事，由自由、個性轉變成了堅定不移的執(zhí)行力和團隊的分工與協(xié)作，由以學習書本知識為中心轉變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，由同學之間學習成績的競爭轉變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭奪客戶資源、提升服務質量的競爭。因此，我們的環(huán)境變得更加復雜，競爭更加激烈。我們要及時調整心態(tài)，做好準備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關系，以更加扎實的工作處理各類問題，以更加堅強和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學習，加快知識更新，迅速成為行業(yè)內的專家。保險行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財務、營銷、信息等各類專業(yè)技術人才。而企業(yè)年金更是一個嶄新的市場，國內這方面的人才和可借鑒的經驗并不多。要為客戶服務，提升自身的競爭能力，必須首先成為該領域的專家，尤其是如今知識更新的速度加快，更要求我們保持“空杯”的心態(tài)，時刻學習新的知識，研究新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學習有著很大的不同，工作中更加強調寫作和表達能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領會領導意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務的能力。因此，這對我們的能力提出了很高的要求，也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學習，不斷的總結經驗教訓，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
通過團隊的形式來進行，這更加強調團隊合作的重要性。在工作中，要避免蠻干、單干和埋頭苦干，通過團隊協(xié)作，實現1＋12的目標。1，樹立團隊目標，確立團隊核心。一個團隊是因為共同的目標組建在一起，團隊的目標就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進的方向，任何人都不要偏離這個目標。同時，要確立團隊的領導者，對領導者的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團隊工作的效率。
2、分工明確、責任到人。團隊中的每個成員必須有明確的分工，牢記自己的職責，堅守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長，各司其職。
3、加強溝通、適時調整。每個成員之間必須保持交流和溝通，定期匯報自己的工作進展、需要幫助應及時提出。這樣才能避免走彎路，保持正確的前進方向，齊心合力，又快又好地完成團隊目標。
三、進行第二次創(chuàng)業(yè)，為國壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻力量。
中國人壽1996年從中國人民保險公司分離，白手起家，開始了國壽人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)，用短短的6年多時間，實現了從一窮二白到財富500強企業(yè)的偉大飛躍，又用短短的4年時間使公司在排行榜上的名次一升再升，到xx年年中國人壽總資產已經超過10000億元人民幣，已位列財富500強的192位?，F在的中國人壽已同時在紐約、香港和上海三地上市，已經基本形成了管治先進、制度健全、內控嚴密、技術領先、隊伍一流、服務優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)，正在朝著打造國際頂級金融保險集團的目標快速前進，這樣的成績在世界上是罕見的，同時也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx元，其中車險保費xxxx元，非車險業(yè)務xxxx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
人壽保險公司培訓心得感受
司。對此，我能夠參加生命人壽保險公司的培訓，我感到的非常的榮幸。同時也明白了此次
教育我的吃苦是福，媽媽給我取的名字劉蕭竹，取自鄭板橋的詩衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間
教我們知識，沒有收我們的錢都是好的。我同桌說我的想法很天真很單純。吃苦是福，吃虧
鏈在騎車的時候不小心斷了，就用鐵絲把斷掉的地方接起來，我看了心里不舒服，就決心工
有周靜老師說的一忍再忍，忍無可忍，繼續(xù)再忍這些做人做事的道理教會我許多，給我的印
象十分的深刻，相信這些話對我未來的職業(yè)道路以及人生道路都會有巨大的幫助。《
人壽保險公司培訓心得感受》篇2：保險公司學習培訓心得體會懷著空杯的心態(tài)，2009年4月16日，我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經歷，激勵在座的每一
險行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險
學習一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產生力量?！白霰ｋU就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”
只有
從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。
司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜
和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理
實現我的夢想。感謝****給了我機會，我將用行動證明給“****”看，“****”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯****。
??好！我愛“****”！啪！啪！啪！篇3：學習心得體會(保險培訓)輝煌壽險為期四天的準營銷經理培訓班在學員們真切的掌聲中結束了，其實我還有一些意猶未盡。
因為這四天的學習確實讓我受益匪淺，感慨良多！
一、人生的選擇
我想：人活著應當不僅僅只是因為活著，他得有他的目的抑或是目標。竟然有了目的或
是目標，那么他就會有所選擇。該如何選擇呢？這或許是很多人都在思考的問題，但最終不
聲音在說：“這，就是我想要的！”“只有一條路不能選擇，那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕，那就是成長的路”，在這里，我不愿放棄不愿拒絕，堅持自己的選擇！
二、知識的學習
雖然我和我的家人一直都認同保險，也比較支持它。但是心底不免還是有一點疑惑與忐
忑，無法去理解其中的很多東西。通過四天的學習，讓我徹底認識了保險，心底的疑惑與忐
忑在此刻間蕩然無存。并且深為改革開放前的保險業(yè)感到痛心和惋惜，但也讓我了解了近三
完善。以便于使自己更加專業(yè)，也能更好地為人民服務。
三、卡耐基的訓練
這個是讓我最令我驚嘆的，也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是非常困難的。剛開始的時候老師讓我們上臺演說，有很多學員都怯于上臺，拽都難得拽上去。
老師只得用逼的方法，最終逼上去?？晌殷@奇的發(fā)現，當第二次再讓他們上臺的時候，他們
不僅很自然，而且還有所發(fā)揮。這樣打破了自己的舒適圈，讓自己走出去，展現自己。我想
雖然上臺對我而言并不難，但是在生活中還是有很多的時候需要我突破自己邁出第一步，這
種訓練讓我更能夠正視自己，正視自己以后在生活中每一個需要的突破，提升自我，完善自
我！
行舉止，說話和做事時都得養(yǎng)成良好的習慣，學會站在他人的角度，為他人著想。竟然是細
節(jié)決定成敗，那么我一定要時刻提醒著自己，改掉壞毛病。
五、團隊的精神
這一次才真正體會到了，什么是團隊精神！在這次學習中，我們分為五個小組，每一個
小組都有任務，榮譽以小組為單位。我被選為小組長，也接受了一個非?！捌D巨”的任務—
—上課前叫門。這就意味著我們的休息時間要比其他學員少十到二十分鐘，但是我們都毫無
怨言，圓滿地完成了任務。并且每一位組員都為整組的榮譽積極努力著，最后我們小組被評
而努力，其次可以分工協(xié)作，第三就是迅速補位幫助，不能各做各的，這樣目標就會圓滿達
成。我想這才能真正地體現團隊精神。
學習使人進步，但我知道生活同樣也是一種學習，我會在以后的學習和工作中不斷的提
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能
結、增長才干”的目的。細細回味2天的課程，我感觸至深，收獲甚豐，心情也是異常舒暢，豁然開朗。
首先是正確認識自己的心態(tài)，靈活調整自己的心態(tài)，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。
面對生活和工作中的不愉快，也要學會換位思考，進行角色認同，就會減少自己的負面情緒，進而減少自己的壓力。
社會的發(fā)展迅速，我們每個人只是地球的一份子，沒了任何一個，地球依舊自轉，其實
做人就應該想開些，就像現在的我一樣想，既然壓力是永遠不可避免的話題，我又何必給自
己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎：你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己；你改變不
了事實，但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去，但你可以改變現在；你不能控制他人，但你
可以掌握自己；你不能預知明天，但你可以把握今天；你不能樣樣順利，但你可以事事盡
心；你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能選擇容貌，但你可以展現笑容；你不能
延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度。所以，換一副“眼鏡”看世界，我們就會少些
切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態(tài)，直接或間接地影響到他學習、工作、生
我的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前，我總以為溝通就是和對方說話，然而老
師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學習我知道，溝通并不單單是和對方說話，溝
通的目的就是和對方達成共識。這個世界上，沒有任何人可以用語言魅力說服對方，只有和
“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。
生命人壽“黃埔一期”新人專員組訓培訓班合肥班于2010年4月29日在金孔雀溫泉度
身難忘的一次！所有這一切都離不開我們班級的靈魂人物——未伏慶老師的一手策劃與精心
準備！從此次培訓班的整體效果也能看出未老師是個“身先足以率人，律已足以服人”的好
老師、好訓練師、好楷模！他時刻用高校準、嚴要求來嚴格要求我們，希望我們做事要講究
老師及時進行了訓前會，嚴厲而又不失威嚴話語至今記憶猶新！“從培訓開始就是培訓倒計時！”
更讓我們感覺到緊迫感與危機感；對于整個培訓的講師團與培訓期間的嚴格管理，讓我既敬
總的《新生命、新輝煌》課程，生命發(fā)展具有蓬勃生機，但要在“生命”前冠以“中國”二
字還需要我們大伙一如既往的努力！生命的發(fā)展需要靠待遇吸引人、文化留人！公司的文化
一切都締造了我們所追求的品牌：價值的創(chuàng)造者、誠信的踐行者、尊重的倡導者、創(chuàng)新的領
理念、盈利理念。以價值為核心，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以壽險行業(yè)的發(fā)展規(guī)律為指導，以
全面優(yōu)化公司法人治理為發(fā)展戰(zhàn)略、以精細化、流程化、制度化規(guī)范化相統(tǒng)一的管理體系和
前內外勤團隊過于浮躁的現象普遍存在，我們每天都要思考、反思，要有一顆平和之心！中
走！作為一名組訓，我們是基層營業(yè)單位中最重要的一員，團隊經營決策的重要參與者，充
中國人壽隊伍建設培訓心得篇十三
中國·人壽是我國最大的保險公司之一，不僅在業(yè)務規(guī)模上遙遙領先，更是秉承著“專業(yè)、信賴、尊貴”的經營理念，為廣大客戶提供優(yōu)質、可靠的服務。多年來，我作為中國·人壽的一名忠實客戶，對其服務和產品有了深入的了解，同時也深深地體會到了其中所蘊含的價值觀和智慧。以下將從個人經歷出發(fā)，為大家述說我對中國·人壽的心得體會。
首先，我想談談中國·人壽對待客戶的熱情和專業(yè)。每次我去中國·人壽辦理業(yè)務，都能感受到工作人員的熱情和專業(yè)。他們總是面帶微笑、耐心傾聽客戶需求，一絲不茍地處理每一個細節(jié)。我記得有一次我去辦理重疾險的業(yè)務，工作人員詳細給我解釋了保險條款、理賠流程，并根據我的需求提供了一份個性化的保險方案。我被他們對工作的認真態(tài)度和專業(yè)的知識所打動，感受到了中國·人壽不僅僅是一家公司，更是一群至誠為客戶服務的人。
其次，中國·人壽的產品種類豐富，滿足了各類客戶的需求。無論是壽險、意外險還是健康險，中國·人壽都有著卓越的產品。比如，他們的健康險不僅包括住院醫(yī)療費用的保障，還增加了各類保健服務、門診費用報銷等附加保障。這些產品設計的背后，體現了中國·人壽對客戶需求的深入研究和精準把握。無論是年輕人還是老年人，無論是家庭還是個人，都可以在中國·人壽找到合適的保險產品。
此外，中國·人壽在風險管理和理賠服務方面做得也非常出色。我曾經因意外受傷住院，向中國·人壽申請理賠。他們的理賠流程非常簡便，只需要提供醫(yī)院的相關證明文件和保險合同，便能迅速進行理賠操作。而且，中國·人壽還提供24小時理賠服務，我可以隨時電話咨詢，得到專業(yè)的指導。這種高效、快捷的理賠服務大大減輕了客戶在困難時期的負擔，讓我對中國·人壽越發(fā)信任。
最后，中國·人壽不僅是一家關注金錢的公司，更是一家有社會責任感的企業(yè)。在我國社會各界，中國·人壽經常舉辦各類公益活動，為社會貢獻自己的一份力量。我曾參加過他們組織的一次公益植樹活動，見證了中國·人壽關愛環(huán)境和回報社會的實際行動。這種使命感和責任感讓我對中國·人壽更加佩服和敬愛。
總結來說，中國·人壽通過熱情專業(yè)的服務、廣泛適用的產品、高效快捷的理賠和積極回饋社會的舉措贏得了廣大客戶的認可和支持。作為一個長期的客戶，我深深地體會到中國·人壽所秉持的價值觀和經營哲學。我相信，在未來，中國·人壽會繼續(xù)以專業(yè)、信賴、尊貴的態(tài)度，為每一個客戶提供更加優(yōu)質的保險服務。同時，我也愿意將自己的心得體會與更多人分享，讓更多的人了解和選擇中國·人壽。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
中國人壽學習心得
從我進入中國人壽xx分公司工作以來，已經過了半個月了，在這段時間里，領導和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到中國人壽這個大家庭和諧的工作環(huán)境，也感受到身邊每一個人對工作的辛勤，我非常榮幸我能成為中國人壽xx分公司的一份子。
盔入公司以來，領導對我們的工作學習有著周密的安排，要求我們到公司的各部門學習，找到自己的定位，挖掘自己的潛力，實現自身的價值。我第一周主要學習理賠知識，學習了《理賠實務》及1996年至20xx年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘評定標準，輔以簡單案例，第二周主要學習客戶服務、保全及契約及收付費等內容，參照《保全實務》《短險實務》理論聯系實際操作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我對理賠及保全、契約等內容得到了一定的了解，現將我的"工作情況作如下匯報。
一、通過學習和日常工作使我對公司有了更多的認識。
盔入公司之后讓我改變了以前對保險狹隘片面的看法，認識到保險在整個社會環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到xx人壽是一家非常重視員工感受的公司，領導平時都盡量營造輕松和諧的工作氛圍，大家愉快工作的同時并不影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。
二、堅持理論學習提高自己的理論素養(yǎng)。
學習和工作的這兩周，主要是對各部門的工作流程以及一些理論知識的學習，或許有的理論知識暫時還用不上，但是，不懂戰(zhàn)術的士兵不會是一個好兵，沒有這些理論知識作為基礎，今后在工作中遇到復雜一點案例時，可能就會束手無策。我相信扎實的理論知識會讓自己在實踐工作中受益匪淺。所以理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、端正態(tài)度，擺正位置，從零開始。
對工作上的事不分彼此厚薄，從最簡單的學起，雖然自己有醫(yī)學專業(yè)知識，但是在工作中還需要應用到其他各方面的知識，所以，我抱著從零開始的心態(tài)，抓住各個學習的機會，充實自己。
在未來的工作中，希望能夠通過自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。
聶總在第一次與我們見面時說未來是你們的，也是我們的，但是歸根結底是你們的，但不是你的，只有通過你不斷的努力才會是你的。所以我會以自己最大的熱忱投入工作中，積極學習，完善自身，秉承“成己為人、成人達己”的理念與公司一道成長。
這就是你要找的中國人壽學習心得范文，邏輯嚴謹，脈絡清晰。
學習心得
從我進入中國人壽**分公司工作以來，已經過了半個月了，在這段時間里，領導和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到中國人壽這個大家庭和諧的工作環(huán)境，也感受到身邊每一個人對工作的辛勤，我非常榮幸我能成為中國人壽**分公司的一份子。
進入公司以來，領導對我們的工作學習有著周密的安排，要求我們到公司的各部門學習，找到自己的定位，挖掘自己的潛力，實現自身的價值。我第一周主要學習理賠知識，學習了《理賠實務》及1996年至2013年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘評定標準，輔以簡單案例，第二周主要學習客戶服務、保全及契約及收付費等內容，參照《保全實務》《短險實務》理論聯系實際操作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我對理賠及保全、契約等內容得到了一定的了解，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過學習和日常工作使我對公司有了更多的認識。
進入公司之后讓我改變了以前對保險狹隘片面的看法，認識到保險在整個社會環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到**人壽是一家非常重視員工感受的公司，領導平時都盡量營造輕松和諧的工作氛圍，大家愉快工作的同時并不影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。
二、堅持理論學習提高自己的理論素養(yǎng)。
學習和工作的這兩周，主要是對各部門的工作流程以及一些理論知識的學習，或許有的理論知識暫時還用不上，但是，不懂戰(zhàn)術的士兵不會是一個好兵，沒有這些理論知識作為基礎，今后在工作中遇到復雜一點案例時，可能就會束手無策。我相信扎實的理論知識會讓自己在實踐工作中受益匪淺。所以理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、端正態(tài)度，擺正位置，從零開始。
對工作上的事不分彼此厚薄，從最簡單的學起，雖然自己有醫(yī)學專業(yè)知識，但是在工作中還需要應用到其他各方面的知識，所以，我抱著從零開始的心態(tài)，抓住各個學習的機會，充實自己。
在未來的工作中，希望能夠通過自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。
聶總在第一次與我們見面時說未來是你們的，也是我們的，但是歸根結底是你們的，但不是你的，只有通過你不斷的努力才會是你的。所以我會以自己最大的熱忱投入工作中，積極學習，完善自身，秉承成己為人、成人達己的理念與公司一道成長。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇十五
第一段：培訓的背景與目的（作為導入）
中國人壽是我國領先的保險公司之一，為了提高銷售人員的專業(yè)技能和產品知識，公司精心組織了一次產品培訓活動。在此次培訓中，我參與了一系列有關中國人壽產品的學習和實踐，獲得了很多寶貴的經驗和知識。下面我將從培訓的內容、方法、效果等方面，分享一下我在培訓中的心得體會。
第二段：培訓內容及學習方法（展示學習過程）
培訓內容包括去除與險種有關的肢體動作、掌握產品知識、學會客戶需求分析、培養(yǎng)銷售技巧等。首先，我們對各種險種的定義、特點以及產品構成進行了詳細的學習，并學習了如何運用這些知識來滿足客戶的需求。其次，我們通過模擬銷售情景的訓練，鍛煉了自己的洞察力和應變能力。比如，在與客戶接觸時，我們能夠通過分析其家庭狀況和經濟狀況，提供最合適的保險方案。最后，我們還進行了案例分析，學習了一些銷售成功的經驗，如如何與客戶建立信任和溝通，如何提高個人銷售技巧等。
第三段：培訓效果（評價學習成果）
通過這次培訓，我不僅對中國人壽的產品和險種有了更深入的了解，還學到了很多實用的銷售技巧和方法。首先，學習產品知識使我能夠更好地理解各種保險的特點和優(yōu)勢，提供更有效的銷售建議。其次，通過模擬銷售情景的訓練，我能夠更好地了解客戶的需求，提供更個性化的保險方案。最后，通過參與案例分析，我學會了如何與客戶建立信任，并在銷售過程中更好地溝通和引導客戶。
第四段：培訓啟示與感悟（總結培訓經歷）
通過這次培訓，我深刻認識到保險銷售是一個需要綜合素質的職業(yè)。除了產品知識和銷售技巧，還需要具備良好的溝通能力和心理素質。只有通過與客戶的充分溝通，了解客戶的真實需求，才能提供到位的保險方案。同時，作為銷售人員，我們還要學會自我激勵和不斷提高自身的專業(yè)水平。只有不斷學習和提高，才能為客戶提供更好的服務。
第五段：對未來的展望和期待（給出展望和鼓勵）
通過這次產品培訓，我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的目標和規(guī)劃。我將努力提高個人綜合素質，不斷學習和掌握新知識，以適應行業(yè)的發(fā)展和客戶需求的變化。我相信，只要不斷學習、勇于創(chuàng)新，我一定能夠取得更好的業(yè)績，并為客戶提供更全面、更好的保險服務。
總結：通過這次中國人壽產品培訓，我不僅學到了專業(yè)的產品知識和銷售技巧，更重要的是培養(yǎng)了對客戶需求的敏感性和溝通能力。在以后的工作中，我將不斷提升自身素質，為客戶提供更好的服務，實現自己的職業(yè)目標。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇十六
當跨出學校的那一刻起，我的實習?工作就開始了，我很榮幸能被世界500強的企業(yè)——中國人壽保險股份公司河源分公司錄齲先做一個自我介紹，我叫楊帆，來自06國際保險班，原國際保險系學生會主席兼學生黨支部副書記，我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽，在學校我就是一名追求上進的學生，所以來到中國人壽河源分公司要更加努力，我現在的崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險部的一名客戶經理。首先要感謝保險學院——我的母校，給了我一個鍛煉自我，施展才華的舞臺，其次要感謝?中國人壽河源分公司各級領導對我的栽培，現在我就把在這里兩個多月的工作、生活、思想?等方面向學院領導、老師做一個匯報?，希望能得到你們的批評?指正。
一、結合自身的專業(yè)知識努力學習一線業(yè)務
剛到河源，我就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司，在這里我感到了支公司領導無微不至的關心，為我們安排了宿舍，配備了空調、電視、熱水器等電器，這叫我們這批實習生感到了公司領導是多么的細心，我們都有了一種到家的感覺。我很有幸被分到銀行保險部實習，在這里學到了許多書本上學不到的東西，也讓我更能從一線的角度來看待保險。我剛開始被分配到工商銀行網點，由我們這里一位資深的客戶經理負責帶我，通過她反復耐心的教導，我逐漸了解銀行保險的整個銷售流程，并對產品特點也更加的熟悉，她還教會了我一些保險營銷上的話術，使我能更好地突出重點地為客戶講解。通過將近15天的學習，我已經具備了單獨經營網點的能力。支公司賀小書經理就派我到郵政網點進行駐點，說實話當時又高興又緊張。高興的是因為我終于有了第一個網點，并且獨立經營，很快我的.工號也批下來了是j00330，這一步的邁進對我意義重大。但是在我興奮之后，深刻的進行反思，如何更好的開展工作，同時也擔心我是否能夠勝任此項工作。通過一段時間同網點柜員的接觸，初步取得了他們的信任，慢慢的開始向我介紹一些顧客，通過和這些顧客攀談，我自身素質也同時得到了提升，從話術的運用到產品的推薦都有了明顯的進步。但是也從駐銀行網點中發(fā)現了一些問題，該銀行網點的保險營銷意識淡薄，需要更加合理有效的引導，轉變他們觀念;顧客的購買力不足，多為中下級顧客，并且對保險知之甚少。針對以上的問題也進行了反思，找出了一點解決的辦法，比如說有針對性的突破，多組織幾場高量的培訓會;投其所好，盡量迎合大部分柜員的心里。在實習了一個半月后，我又被調到建設銀行網點，同時充當郵政網點和建設銀行兩個網點的客戶經理，這對我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學習的空間更大了，伴隨而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難，是為了以后少受一點磨難，多積累點經驗，不管怎么樣，我相信我能行，并且通過自己的親身體會，會從中學到些有用的東西。
二、積極參加公司的培訓學習，努力提高自我
由于公司業(yè)務的需要，中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班，據說還是首屆舉辦。我由于是實習生，在經驗、資歷上都是淺，但是這次機會實在太寶貴了，我抱著一種試試看的心態(tài)去參加面試。面試是隨機抽選成語?進行一分鐘自我介紹和三分鐘演講，我抽的題目是“十年之后”。面對臺灣的顧問老師，我一一的逐條做答，最后沒想到獲得了通過!過了幾天我收到了通知，去參加為期四天的封閉式培訓，我好興奮又好緊張，因為我各方面都很薄弱，和那些精英比起來真的可以算上新人了。到了培訓現場給我的感覺就大不一樣了，果然是世界500強的保險集團公司，不論會議的布置還是氛圍的營造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經過大家的推薦做了第一小組的組長，說真的當時我就感到壓力重大。我很珍惜這次機會，培訓、學習起來更加地認真。公司從各個崗位抽調了實力強勁的講師為我們授課，真的叫我收益匪淺，我的演講能力得到了提升。這次培訓使我深刻認識到公司給員工的最大福利不是金錢，也不是物品，而是培訓，是給員工一個學習、提升自我的平臺。第四天通關授權的日子很快就到來了，我選的題目是《保險代理人的職業(yè)?道德與行為準則》，要求用幻燈片講課8分鐘，而后要打分。我好緊張地進去，利用自己這幾天所學的知識進行講授，這漫長的8分鐘對我意義重大，我最后以良好的成績獲得了兼職講師的授權。下午是結訓典禮，謝總、彭總等各級領導地到來把整個會場的氣氛推向高-潮!這天下午我有三件事值得高興，并且使我終身難忘!一、我在39名兼職講師學員中獲得了優(yōu)秀學員，謝總親自給我們頒獎。二、我?guī)У牡谝恍〗M也獲得了優(yōu)秀小組。三、我作為學員代表上臺發(fā)言。讓我沒想到，作為一個新人，一個實習生公司能給我這么大的培養(yǎng)，這次培訓使我又進一步的提升了自我!在業(yè)務水平上也有所長進。我暗自下定決心一定要把這次學習的內容運用到一線崗位上，以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛!
三、自身的不足之處
作為一個新人，一個實習生，我還有很多地方需要進一步去學習，去改變。這需要一個過程進行沉淀，進行積累。首先在業(yè)績上我始終無法突破，這令我感到很苦惱，說實話我做夢都想把業(yè)績搞上去，可是一個北方人在廣東做保險談何容易。但是我絕對不會氣餒，為了自身的目標繼續(xù)奮斗!其次是要進一步熱愛本職工作，使自己做一個有激情的人，只有勇敢地面對困難，才能不會敗在困難下面。還有就是學會總結?工作上的得失和不足，善于找出工作中的問題所在!只有這樣，每天才能多學一點，多進步一些。針對網點出現的各種問題要多想對策，不懂的問題要多學、多問，不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果!
中國人壽隊伍建設培訓心得篇十七
第一段：引言（120字）
最近，我參加了中國人壽公司的產品培訓課程，這是一次令我受益匪淺的學習經歷。通過這次培訓，我深刻體會到了中國人壽公司產品的獨特之處，了解了如何為客戶提供個性化的保險方案，并在銷售過程中建立信任和親密感。在這篇文章中，我將分享我在中國人壽產品培訓中所學到的知識和體會。
第二段：了解產品（240字）
在培訓的第一部分，我們學習了中國人壽公司的不同產品種類及其特點。我意識到，中國人壽公司的產品種類繁多，包括壽險、意外險、健康險等。每個產品都有獨特的優(yōu)勢和適用范圍，需要根據客戶的需求和情況來進行選擇。例如，壽險適用于需要財務保障的家庭，意外險適用于需要防范意外風險的個人。通過深入了解不同產品，我們可以更好地幫助客戶選擇適合他們的保險方案。
第三段：個性化保險方案（240字）
在培訓的第二部分，我們學習了如何為客戶提供個性化的保險方案。首先，我們需要傾聽客戶的需求和關注點，了解他們的家庭和財務狀況。然后，我們可以根據客戶的需求和情況，提供個性化的保險建議。例如，如果客戶有年幼的孩子和貸款壓力，可以為他們推薦一份包含重大疾病保障和教育金計劃的綜合保險方案。通過為客戶提供個性化的保險方案，我們能夠更好地滿足他們的需求，并建立起長期的合作關系。
第四段：建立信任和親密感（240字）
在銷售過程中，建立信任和親密感是非常重要的。我們在培訓中學習了一些有效的銷售技巧，例如積極傾聽、提問以及與客戶建立深入的交流。通過傾聽客戶的需求和關注點，我們能夠更好地理解他們的需求，并提供專業(yè)的保險建議。同時，通過積極的溝通和交流，我們能夠建立起和客戶之間的信任和親密感。只有建立起良好的合作關系，我們才能夠為客戶提供更好的服務，并取得更好的銷售業(yè)績。
第五段：總結與展望（360字）
通過參加中國人壽產品培訓課程，我不僅學到了關于產品種類和個性化保險方案的知識，還學到了如何建立信任和親密感的銷售技巧。我相信這些知識和技巧將對我的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。作為一個中國人壽的銷售代表，我將努力運用這些知識和技巧，為客戶提供更好的保險方案和服務。同時，我也希望通過不斷學習和提升自己，能夠在中國人壽公司取得更大的成功。我深信，中國人壽公司將成為我實現職業(yè)目標的理想平臺。
總結：在中國人壽產品培訓中，通過學習不同產品種類、個性化保險方案和建立信任和親密感的銷售技巧，我們能夠更好地為客戶提供保險方案和服務。通過不斷學習和提升自己，我們能夠在中國人壽公司獲得更大的成功，并實現自己的職業(yè)目標。相信通過這次培訓，我將為客戶提供更好的保險方案和服務，同時在中國人壽公司取得更大的發(fā)展。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇一
第一段：引言（100字）
中國人壽騰龍培訓是一次寶貴的學習機會，通過這次培訓，我收獲了很多關于保險行業(yè)知識和職業(yè)技能的信息。此外，我還學到了一些重要的人生智慧和價值觀。在這篇文章里，我將分享我在中國人壽騰龍培訓中的心得體會。
第二段：培訓內容（250字）
中國人壽騰龍培訓涵蓋了豐富的保險產品知識、銷售技巧以及團隊合作等方面。通過專業(yè)的培訓講師的講解和實踐操作，我深入了解了各類保險產品的種類、特點以及銷售策略。此外，培訓還提供了一些實戰(zhàn)演練的機會，使我能夠在模擬情景中鍛煉自己的銷售能力和溝通技巧。另外，培訓中還鼓勵我們利用團隊力量，培養(yǎng)合作精神和領導能力。通過分組合作的任務，我學會了傾聽他人的意見，理解不同角度的觀點，并與團隊成員一起解決問題。
第三段：培訓經歷（300字）
在中國人壽騰龍培訓中，我付出了很高的學習熱情和努力。在培訓期間，我充分利用了各種學習資源，如課程講義、在線學習平臺等。我制定了詳細的學習計劃，每天都會安排時間進行復習和總結。此外，我還積極參與課堂互動，提出問題并與講師和同學交流。這些舉動不僅加深了我對學習內容的理解，還增強了我的自信心和表達能力。
這次培訓還給我提供了一個與優(yōu)秀同行交流的機會。在和其他來自不同地區(qū)、不同背景的同學交流中，我了解到了不同地區(qū)保險市場的特點和需求。與他們的交流不僅開拓了我的視野，還讓我學會了如何從不同角度思考問題和解決困難。
第四段：價值感悟（300字）
中國人壽騰龍培訓不僅幫助我提升了專業(yè)知識和技能，還讓我深刻體會到了團隊合作的重要性。在團隊任務中，我學會了尊重他人、傾聽他人的意見，并與團隊成員協(xié)商解決問題。通過與團隊伙伴的合作，我意識到了一個人的能力是有限的，而一個優(yōu)秀的團隊可以創(chuàng)造出無限的可能性。
同時，培訓也增強了我的職業(yè)價值觀。中國人壽騰龍注重用心服務客戶的理念，充分體現了以人為本的價值觀。這種價值觀使我認識到作為保險從業(yè)人員，我們的責任不僅是銷售保險產品，更是為客戶提供全方位的保險咨詢和服務，幫助他們更好地保障自己和家人的未來。
第五段：總結（250字）
通過中國人壽騰龍培訓，我不僅獲得了專業(yè)知識和技能的提升，還感受到了團隊合作的重要性和職業(yè)價值觀的意義。我相信這次培訓對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展都有著重要的影響。我將繼續(xù)努力學習和實踐，將所學知識運用到實際工作中，為客戶提供更優(yōu)質的保險服務。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇二
xxx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同?？偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學的專業(yè)也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學校就交了好運了。
通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現飛翔的夢想，使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導師的每一個細微的動作我們大家經歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳的話語合理的訓練，不合理的磨練今天我們可以無愧的說：我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓崗前班的成員。
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標。
通過本次的學習有幾點主要的體會如下：
（1）產品說明會的創(chuàng)新
在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產說會的流程過于單調和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。
客戶來公司聽產說會每每感覺叫他們聽產說會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。
重慶在這產說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現在以下幾點：
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內容。
比如：賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產說會的娛樂性質。比如：觀賞性、趣味性。
3、產說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如：針對客戶的不同層次在產說會流程中增加一個環(huán)節(jié)，比方針對企業(yè)的領導層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關聯的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇三
在開始這篇中國人壽新人培訓心得體會之前，我想先介紹一下自己。我是__x，一名剛剛加入中國人壽的新人。這次培訓讓我受益匪淺，讓我更加深入地了解了保險行業(yè)，也讓我對中國傳統(tǒng)文化有了更深的理解。
這次培訓是在____年__月開始的。培訓地點是他們公司位于__的總部，為期兩周。培訓內容主要圍繞保險知識、銷售技巧以及個人成長等方面。培訓期間，他們公司安排了專業(yè)的講師和工作人員，為我們提供了一系列的培訓和指導。
在培訓過程中，我深刻地感受到了中國人壽的文化和價值觀。他們注重誠信、專業(yè)、創(chuàng)新和團隊合作，這些價值觀也在日常工作中得到了充分的體現。我也更加了解了中國保險市場的現狀和趨勢，以及如何更好地適應市場變化。
在這次培訓中，我最大的收獲是學會了如何更好地與顧客溝通。通過學習銷售技巧和實戰(zhàn)演練，我逐漸找到了與顧客建立信任和了解他們需求的方法。同時，我也更加了解了中國保險市場的特點和客戶需求，這讓我在未來的工作中更加自信和有信心。
在這次培訓中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如，在銷售技巧的學習過程中，我遇到了理解困難的問題。但是，通過與其他同事的交流和請教，我逐漸克服了這些困難，并且學會了如何更好地運用這些技巧。
最后，我想總結一下這次培訓給我?guī)淼膯⑹竞褪斋@。首先，我更加深入地了解了保險行業(yè)和中國人壽的文化和價值觀。其次，我學會了如何更好地與顧客溝通和建立信任，并且更加了解了中國保險市場的特點和客戶需求。最后，我也更加自信和有信心，相信在未來的工作中，我會更加出色地完成工作任務。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇四
以下是一份中國人壽主管培訓心得的樣本，你可以根據自己的實際情況進行修改：
---
《主管培訓心得》
通過中國人壽為期兩周的主管培訓，我獲得了豐富的經驗和深刻的洞見，對于如何領導團隊，如何有效溝通，以及如何在復雜環(huán)境中做出決策有了更深入的理解。這次培訓對我職業(yè)生涯的影響是深遠的，我收獲了寶貴的技能和信心，這讓我在未來的工作中更加自信和有準備。
這次培訓的主題是“領導力、溝通和團隊協(xié)作”。我們通過各種形式的學習和實踐，包括講座、小組討論、角色扮演和案例分析，深入探討了這些主題。我對領導力的理解有了新的認識，明白了有效的領導力不僅僅是決策和指導，還包括對團隊的關心和支持。我也更加明白，良好的溝通不僅需要準確傳達信息，還需要理解并回應他人的需求。團隊協(xié)作則強調了團隊成員之間的互動和共同目標的達成。
我在培訓中收獲的技能和知識，可以應用到我的工作中，例如如何更好地領導團隊，如何更有效地與員工溝通，以及如何提高團隊協(xié)作效率。這些技能將幫助我更好地管理我的團隊，提高我們的工作效率，并創(chuàng)造一個積極、富有成效的工作環(huán)境。同時，我也通過這次培訓，提高了自我認知，學會了如何更好地理解和管理自己的情緒，這對于我未來的職業(yè)生涯來說是非常重要的。
總的來說，這次培訓對我產生了深遠的影響。我學到了很多新的知識和技能，更重要的是，我學會了如何將這些知識和技能應用到我的工作中。我更加明白了作為主管的責任和角色，更加明白了如何以積極、開放和透明的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)和困難。我期待在未來的工作中，將這些收獲應用到實踐中，并繼續(xù)成長和學習。
---
中國人壽隊伍建設培訓心得篇五
作為中國人壽旗下的一項培訓項目，騰龍培訓是為了培養(yǎng)公司的中高級管理人才而設立的。該培訓旨在通過提升員工的專業(yè)能力和綜合素質，使其具備更好的領導能力和團隊管理能力。我有幸參加了騰龍培訓，并從中受益匪淺。
第二段：培訓內容與形式
在騰龍培訓中，我們接受了豐富多樣的課程安排。這些課程涵蓋了從個人能力培養(yǎng)到組織管理的各個方面。我們學習了營銷策劃、團隊管理、溝通技巧等內容，并通過案例分析和角色扮演進行實戰(zhàn)演練。此外，騰龍培訓還組織了企業(yè)參觀和交流講座，讓我們進一步了解了行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。通過多種形式的學習和實踐，我們的知識儲備得到了大幅度的豐富。
第三段：老師和導師的指導
騰龍培訓的另一個亮點是老師和導師的指導。我們的培訓團隊由一些業(yè)界的精英和資深人士組成，他們不僅具備豐富的理論知識，更有實際應用的經驗。他們以鼓勵和啟發(fā)為主要導向，通過鮮活的案例和生動的講解，讓我們更好地理解和掌握所學的知識。此外，每位學員還有一個導師，他們在整個培訓過程中為我們提供個性化的指導和支持。在與導師的互動中，我們能夠深入探討問題，加強實踐能力，形成更廣闊的思維空間。
第四段：培訓成果的實踐
接受騰龍培訓后，我們回到公司開始了實際工作，將所學的知識應用到實踐中。騰龍培訓讓我們對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識，也增強了我們在市場競爭中的競爭力。我們能更好地理解和把握客戶需求，進行精準的市場定位和有效的銷售策略。同時，通過培訓中的團隊合作，我們的溝通協(xié)調能力得到了明顯的提升。當我們面對工作中的各種挑戰(zhàn)時，騰龍培訓教給了我們解決問題的方法和思維，讓我們能夠更迅速地做出決策和行動。
第五段：對騰龍培訓的總結
騰龍培訓是一次寶貴的學習機會，使我獲得了許多不僅僅是知識，更是思維的財富。通過培訓，我不僅提高了專業(yè)能力，也更加清楚了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。騰龍培訓的成功離不開公司的支持和培訓團隊的辛勤付出。希望這個培訓項目能夠不斷完善和推廣，讓更多的人能受益于此，為中國人壽創(chuàng)造更好的未來。
以上就是我對中國人壽騰龍培訓的心得體會。我相信通過這次培訓，我們每個人都能在職業(yè)生涯中取得新的突破和進步，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇六
我在這里分享一下我最近參加的中國人壽主管培訓的心得體會。這次培訓在上周五至下周四，共計五天，地點在公司總部，由他們經驗豐富的培訓團隊進行組織。參與者主要是公司的中層管理人員，擔任主管的職位。
這次的培訓主題主要圍繞領導力、團隊管理、業(yè)務知識以及人際關系等方面。培訓的內容豐富多樣，包括講座、小組討論、角色扮演和實際案例分析等。我對于領導力的理解有了更深入的認識，明白了領導力并不僅僅是管理團隊，還包括對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場定位。此外，我也學到了如何有效地進行團隊管理，包括如何激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)新思維。
在培訓過程中，我積極參與了所有的環(huán)節(jié)，包括小組討論和角色扮演。這些活動讓我更好地理解了理論知識如何在實際工作中運用。我還分享了自己的工作經驗，幫助我更好地理解了不同團隊和業(yè)務領域的挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓對我個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長都產生了深遠的影響。我不僅提升了自己的專業(yè)技能，還學習到了如何更好地與團隊和同事溝通協(xié)作。更重要的是，我明白了在復雜環(huán)境中處理問題的能力的重要性。
這次培訓也讓我更加明確了自己未來的職業(yè)方向和目標。我意識到了領導力和團隊管理能力對于我未來的職業(yè)發(fā)展有多么重要。同時，我也明白了持續(xù)學習和提升自己的重要性。
最后，我要感謝中國人壽提供的這次寶貴的機會。這次的培訓讓我有了更深的對公司文化的理解和認同。我期待著將所學應用到自己的工作中，并期待著與大家一起共同成長和進步。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇七
中國人壽騰龍培訓作為中國保險行業(yè)領先的培訓機構，一直以來都致力于培養(yǎng)專業(yè)化、高素質的保險從業(yè)人員。最近我有幸參加了騰龍培訓的一次課程，獲益匪淺。下面我將結合我的親身經歷，分享一下我在騰龍培訓中的心得體會。
首先，騰龍培訓注重培養(yǎng)從業(yè)人員的專業(yè)知識和技能。作為一個保險人，專業(yè)知識是我們的基礎，在保險市場中很重要。騰龍培訓的課程內容廣泛且深入，覆蓋了保險業(yè)務、保險產品、保險法律政策等方面的知識。在課堂上，老師不僅向我們講述了理論知識，還結合實例進行了詳細的解析，使我們更好地理解和運用相關知識。我學到了許多之前不了解的知識，提升了業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)。
其次，騰龍培訓著重提升從業(yè)人員的銷售能力和溝通能力。保險行業(yè)是一個與人直接接觸、需要建立信任關系的行業(yè)，銷售能力和溝通能力對于我們的工作至關重要。在騰龍培訓中，老師通過模擬銷售場景、角色扮演等方式，培養(yǎng)了我們的銷售技巧和溝通技巧。他們教會了我們如何進行有效的銷售呼叫、如何與客戶建立良好的關系、如何在客戶遇到問題時及時解決等。我學到了很多實用的方法和技巧，這對我的工作有很大幫助。
而且，騰龍培訓注重培養(yǎng)從業(yè)人員的團隊合作意識和領導能力。在保險行業(yè)，一個團隊的協(xié)作和合作至關重要。騰龍培訓通過團隊項目、團隊活動等形式，鍛煉了我們團隊合作的能力。在這里，我學會了如何有效地與團隊成員合作、如何協(xié)調分工、如何發(fā)揮個人的優(yōu)勢。同時，騰龍培訓還提供了一些關于領導能力的培訓課程，讓我們了解領導者的角色和責任。這對于我們未來的發(fā)展有著重要的指導作用。
最后，騰龍培訓注重培養(yǎng)從業(yè)人員的職業(yè)道德和責任感。作為保險人，我們的職業(yè)道德和責任感決定了我們的形象和聲譽。騰龍培訓在課程中強調了保險人員的職業(yè)道德和責任意識，要求我們做到正直誠實、服務客戶、保護客戶利益。他們告訴我們，只有真正為客戶著想，才能獲得客戶的信任和認可。這種職業(yè)道德和責任感教育，使我更加明白作為一個保險人的責任和使命。
綜上所述，中國人壽騰龍培訓是一所非常優(yōu)秀的培訓機構，他們注重培養(yǎng)從業(yè)人員的專業(yè)能力、銷售能力、團隊合作能力和職業(yè)道德。通過騰龍培訓，我深切地感受到了自己在各個方面的提升和成長。我相信，在騰龍培訓的指導下，我將能夠在保險行業(yè)中取得更好的發(fā)展和成就。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇八
中國人壽是中國最大的保險公司之一，對于每一個員工來說，培訓是非常重要的。在我的中國人壽招人培訓中，我從中學到了很多東西，訓練營中的知識和技巧幫助我快速適應和應對市場的變化。下面我將分享我在中國人壽招人培訓中的心得體會。
第一段，培訓的必要性。在培訓中，我明白了保險市場的競爭日益激烈，公司必須經常改進及發(fā)展才能保持自身優(yōu)勢。因此，不斷地培訓、學習和提升自己是必要的。培訓可以讓我們更全面地了解產品，同時掌握一些專業(yè)技能，學會市場規(guī)律，理解顧客需求，不斷提高銷售能力。
第二段，培訓帶來的機會。在培訓過程中，我們不僅可以獲取知識，還可以結交許多優(yōu)秀的同行，在交流中吸取經驗，掌握技巧。中國人壽有著專業(yè)的培訓體系，能夠讓我們盡快適應公司文化，熟悉銷售技巧，提升工作效率，并在未來成為公司的中堅力量，參與到公司更多的業(yè)務拓展，創(chuàng)造更多的業(yè)績和回報。
第三段，培訓的成果。在中國人壽招人培訓中，我學到了很多關于保險產品的知識，例如基本特點、用途、組成等等，同時還學到了如何聚焦客戶需求，以及如何準確地解答客戶疑問等。這些知識和技能的掌握為我今后的工作打下了堅實的基礎，并且在客戶與團隊合作方面受益匪淺。
第四段，培訓中的學習方法。在中國人壽招人培訓中，我深刻體會到了學習方法的重要性。在學習的過程中不能單純地記憶，而要理解其中的核心要素;不能滿足于半瓶水半瓶醋的知識，需要多自主學習、復習和總結。在學習上最重要的是態(tài)度，必須認真對待每一個環(huán)節(jié)、每一個知識點。只有如此，我們才能夠真正地學有所成。
第五段，培訓帶來的改變。中國人壽的招人培訓為我?guī)砹艘淮螛O其難得的學習機會，不僅讓我快速適應公司的業(yè)務并掌握銷售技巧，同時也體現了公司人才培養(yǎng)的嚴謹和科學。在培訓中，我學會了與人溝通的技巧，更意識到在一個公司必須具備不斷學習、自我更新的態(tài)度。我相信這次培訓不僅對我個人成長和發(fā)展有重要的影響，也將為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
總之，中國人壽的招人培訓讓我極大地受益，除了學習到專業(yè)知識和技能外，更重要的是讓我體驗到了自我反思與改善、學習方法和態(tài)度的重要性，這些都是我畢業(yè)后很少機會學到的東西。仔細拿捏每一個學習機會，不斷地提升自己，這才能在未來市場的競爭中獲得更大的勝利。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇九
時間如白駒過隙，轉瞬即逝，而我也在這次培訓中畫上了句號。作為一名中國人壽的主管，我有幸參加了公司組織的這次主管培訓。在此，我想分享一些我從這次培訓中學到的寶貴經驗和深刻的感受。
這次的培訓地點設在__，由__主導，__和__輔助。培訓的主要內容是關于領導力、團隊建設、以及如何提高個人和團隊的績效。參與這次培訓的主管們來自各個地區(qū)，都是業(yè)務能力強的佼佼者。
這次培訓給我留下了深刻的印象。其中，我學到了如何更有效地領導團隊，以及如何處理團隊中的沖突和問題。此外，我還學到了如何提升個人的領導力，以及如何通過反饋和自我反思來提高自己。同時，我也看到了團隊成員之間的差異和互補性，這讓我更加懂得如何更好地利用和發(fā)揮每個團隊成員的優(yōu)勢。
通過這次培訓，我也認識到了一些自身和團隊的問題。例如，我意識到自己在某些情況下對團隊成員的態(tài)度可能過于強硬，這可能會造成團隊成員的抵觸情緒。同時，我也認識到在團隊建設過程中，溝通和反饋的重要性。我深感需要更多地傾聽團隊成員的意見，更多地給予他們反饋，以此來提高團隊的效率和士氣。
總的來說，這次培訓對我來說是一次寶貴的學習和成長的機會。我不僅學到了很多新的知識和技能，也更加深入地了解了如何更好地領導團隊，如何更好地發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。在未來的工作中，我將更加注重團隊建設，更加注重領導力的提升，以此來推動我們團隊的進步和發(fā)展。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇十
中國人壽學習班是一個提升員工業(yè)務水平和職業(yè)發(fā)展的重要平臺。經過兩周的學習與實踐，我對這次學習班深有體會。本文將從學習內容、學習方式、學習氛圍、學習成效和個人收獲五個方面來進行敘述。
首先，學習班的內容非常豐富多樣且實用性強。我們系統(tǒng)地學習了保險業(yè)務的基礎知識以及專業(yè)技能。通過課堂講授、案例分析、角色扮演等多種形式，使我們對保險產品、理財規(guī)劃等方面有了更加深入的了解。同時，學習班還邀請了業(yè)界專家進行專題講座，讓我們接觸到最新的保險業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢。這讓我對自己的工作有了更加清晰的認識，提高了自己的專業(yè)水平。
其次，學習班采用了多種靈活的學習方式，讓我們在學習中能夠更好地吸收知識。不僅有傳統(tǒng)的教師授課，還有小組討論、團隊合作等形式。通過小組討論，我們可以互相學習、交流心得，共同解決問題。而團隊合作則培養(yǎng)了我們的合作能力和團隊精神。這樣的學習方式讓我感受到了自由自主的學習氛圍，促使我們更積極地投入到學習過程中。
學習班還營造了濃厚的學習氛圍，激發(fā)了我們的學習熱情。班級內外都有豐富多樣的學習交流活動，如學習筆記分享、經驗交流會等。這讓我們能夠更好地分享學習心得，互相借鑒和提高，形成了良好的學習氛圍。同時，學習班還組織了一些文體活動，如運動會、文藝晚會等，緩解了學習壓力，增加了學員之間的凝聚力。這種充滿活力和友愛的學習環(huán)境，讓我感到非常溫暖和融洽。
學習班的學習成效也非常顯著。通過兩周的學習，我們的知識儲備得到了極大的豐富和提高。同時，學習班還進行了一些場景模擬和實戰(zhàn)演練，讓我們將理論知識應用到實際工作中，提高了我們的實操能力。在學習班的組織下，我們也進行了一些實踐研究和調研，提升了我們的綜合素質。這樣的學習成效讓我們更加有信心和能力面對未來的工作挑戰(zhàn)。
最后，我個人在學習班中獲得了很多收獲。首先，我在專業(yè)知識方面有了進一步的提升，不僅對保險業(yè)務更加熟悉，還學到了許多關于團隊合作和溝通技巧的知識。其次，我認識到學習是一個持續(xù)的過程，只有不斷學習才能跟上時代的步伐。同時，我也認識到了團隊的重要性，只有我們緊密合作，才能取得更好的成績。最后，我在學習班中結交了許多優(yōu)秀的同事，他們的分享和經驗讓我收獲頗多。這些收獲將會伴隨著我未來的職業(yè)生涯，成為我成長的助力。
總之，參加中國人壽學習班是一次非常有意義的經歷。通過多種學習方式、積極的學習氛圍以及顯著的學習成效，我們得以全面提升自己的業(yè)務水平和職業(yè)能力。同時，個人在學習班中的收獲也使我對未來充滿了信心和期待。相信通過這次學習，我將會在工作中有更好的表現和發(fā)展。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇十一
轉變角色，承擔責任，在為公司不斷貢獻中實現自我價值
加入中國人壽是絕大多數年輕人畢業(yè)后的夢想，她名聲卓越、實力強大，并且在一個極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中處于領先地位，有著強烈的吸引力和號召力,而我成為了眾多幸運者中的一員,在中國人壽養(yǎng)老保險公司市場拓展部開始了我的職業(yè)生涯。為期半個月的新員入司培訓在集團公司教育培訓部科學統(tǒng)籌、合理部署下取得了圓滿成功，從拓展訓練到理論學習，從課程設計到課余活動，從學員學習到學員生活無不體現了教育培訓部工作的周密、細致和以人為本的原則，正是這次培訓讓我充分了解了一個真實的中國人壽，一個真實的中國保險業(yè)，也了解了一個真實的自我。中國人壽秉承“造福人民大眾，振興民族壽險”的使命，正快步走在打造國際頂級金融保險集團的大道上，作為其中的一份子，每個新進員工都應充分發(fā)揮自己的能力，承擔起更多的責任，嚴要求，高標準，迅速實現從一個大學生到員工的角色轉變，為公司的發(fā)展貢獻力量。下面將從個人能力、團隊協(xié)作和公司目標的實現三個方面來探討如何才能迅速實現這一質的飛躍。
一、不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，以“空杯”的心態(tài)面對將來的一切。
我們的宗旨是為客戶奉獻價值，“成己為人，成人達己”，要想“為人”必先“成己”。雖然每一個進入中國人壽的員工絕大部分都是知名大學的畢業(yè)生，具備良好的理論基礎和學習能力，但這并不代表什么，我們進入的是一個朝陽的行業(yè)，新興的公司，一切都是嶄新的、未曾接觸的，如果不扎扎實實一步一個腳印的工作，還躺在過去的成績上睡大覺就要犯錯誤、走彎路、碰墻壁。書本上的知識在工作中能應用的不足20％，大學教育所賦予的僅僅是一種思維方式，而不是實際工作的能力。我們要忘記成績、重頭再來，以“空杯”的心態(tài)面對環(huán)境的轉變。我們已經不再是天之驕子、溫室里面的花朵，而是要面對激烈競爭、在殘酷考驗中不適應者就要遭淘汰的職業(yè)者。因此，要想服務好客戶，為客戶創(chuàng)造價值，必須首先不斷學習，不斷進步，提升自身的競爭能力。
1、調整心態(tài)，增強競爭意識，實現思想上的快速轉變。我們所處的環(huán)境已由校園變成了公司，由老師變成了領導，由同學變成了同事，由自由、個性轉變成了堅定不移的執(zhí)行力和團隊的分工與協(xié)作，由以學習書本知識為中心轉變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，由同學之間學習成績的競爭轉變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭奪客戶資源、提升服務質量的競爭。因此，我們的環(huán)境變得更加復雜，競爭更加激烈。我們要及時調整心態(tài)，做好準備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關系，以更加扎實的工作處理各類問題，以更加堅強和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學習，加快知識更新，迅速成為行業(yè)內的專家。保險行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財務、營銷、信息等各類專業(yè)技術人才。而企業(yè)年金更是一個嶄新的市場，國內這方面的人才和可借鑒的經驗并不多。要為客戶服務，提升自身的競爭能力，必須首先成為該領域的專家，尤其是如今知識更新的速度加快，更要求我們保持“空杯”的心態(tài)，時刻學習新的知識，研究新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學習有著很大的不同，工作中更加強調寫作和表達能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領會領導意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務的能力。因此，這對我們的能力提出了很高的要求，也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學習，不斷的總結經驗教訓，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
二、培養(yǎng)集體意思、加強團隊合作。
通過團隊的形式來進行，這更加強調團隊合作的重要性。在工作中，要避免蠻干、單干和埋頭苦干，通過團隊協(xié)作，實現1＋12的目標。1，樹立團隊目標，確立團隊核心。一個團隊是因為共同的目標組建在一起，團隊的目標就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進的方向，任何人都不要偏離這個目標。同時，要確立團隊的領導者，對領導者的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團隊工作的效率。
2、分工明確、責任到人。團隊中的每個成員必須有明確的分工，牢記自己的職責，堅守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長，各司其職。
3、加強溝通、適時調整。每個成員之間必須保持交流和溝通，定期匯報自己的工作進展、需要幫助應及時提出。這樣才能避免走彎路，保持正確的前進方向，齊心合力，又快又好地完成團隊目標。
三、進行第二次創(chuàng)業(yè)，為國壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻力量。
中國人壽1996年從中國人民保險公司分離，白手起家，開始了國壽人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)，用短短的6年多時間，實現了從一窮二白到財富500強企業(yè)的偉大飛躍，又用短短的4年時間使公司在排行榜上的名次一升再升，到xx年年中國人壽總資產已經超過10000億元人民幣，已位列財富500強的192位。現在的中國人壽已同時在紐約、香港和上海三地上市，已經基本形成了管治先進、制度健全、內控嚴密、技術領先、隊伍一流、服務優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)，正在朝著打造國際頂級金融保險集團的目標快速前進，這樣的成績在世界上是罕見的，同時也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。
一、工作思想
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx元，其中車險保費xxxx元，非車險業(yè)務xxxx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
中國人壽股份有限公司崗前培訓班心得體會
角色轉變心靈跨越
——唐曉鳴
為期十天的第一階段崗前培訓學習告一段落，回顧這十天封閉式入軌培訓，概括起來可以用十個字形容：緊張既緊湊，充實既充足。整個培訓從認識行業(yè)到熟悉國壽，從企業(yè)文化到相關保險基礎知識和法律法規(guī)，從個人展示到團體協(xié)作等全方面展開，省公司安排了具有多年經驗的講師授課，實現自身角色的盡快轉變?，F將心得總結如下：
一、盡快從農村基層工作向企業(yè)經營的方向轉變
現時要求自己要盡快從農村基層工作轉變到企業(yè)經營的思維中來，不管是工作方法、還是工作內容，兩者都截然不同，這就要求自己到公司任職后，要以空杯的心態(tài)，謙虛的精神，向書本學習，向領導和同事學習，盡快融入到公司的工作環(huán)境中。要以對公司、客戶、對自己高度負責的態(tài)度，踏踏實實做好每一項工作，深入思考，認真研究，開創(chuàng)拓新，做到在推進公司發(fā)展中鍛煉自己，在不斷進步中實現價值。
態(tài)，做好準備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關系，以更加扎實的工作處理各類問題，以更加堅強和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學習，加快知識更新，迅速成為行業(yè)內的專家。保險行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財務、營銷、信息等各類專業(yè)技術人才。面對這樣一個嶄新的市場，國內這方面的人才和可借鑒的經驗并不多。要為客戶服務，提升自身的競爭能力，必須首先成為該領域的專家，尤其是如今知識更新的速度加快，更要求我們保持“空杯”的心態(tài)，時刻學習新的知識，研究新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學習有著很大的不同，工作中更加強調寫作和表達能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領會領導意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務的能力。因此，這對我們的能力提出了很高的要求，也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學習，不斷的總結經驗教訓，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
二、盡快從個體單干向集體協(xié)作的方向轉變
和埋頭苦干，通過團隊協(xié)作，實現1＋12的目標。
1、樹立團隊目標，確立團隊核心。一個團隊是因為共同的目標組建在一起，團隊的目標就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進的方向，任何人都不要偏離這個目標。同時，要確立團隊的領導者，對領導者的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團隊工作的效率。
2、分工明確、責任到人。團隊中的每個成員必須有明確的分工，牢記自己的職責，堅守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長，各司其職。
3、加強溝通、適時調整。每個成員之間必須保持交流和溝通，定期匯報自己的工作進展、需要幫助應及時提出。這樣才能避免走彎路，保持正確的前進方向，齊心合力，又快又好地完成團隊目標。
三、盡快從社會人向國壽人的角色轉變。
不僅在此次的培訓中，更要在今后的工作中，珍惜機會，勤奮學習，勇于實踐，開拓進取，無私奉獻，用實際行動踐行公司的“成己為人、成人達己”的文化理念，盡快完成角色的轉換。今后的工作中我們更要強化兩種精神：一是自強，沒有一種自強不息、奮斗不止的精神作支撐，是成就不了優(yōu)秀的營銷管理人才的；二是奉獻，保險事業(yè)是傳播愛心的事業(yè)，是高尚的事業(yè)。營銷工作有激情飛揚、鮮花圍繞的時候，但更多時候是默默無聞的付出和奉獻，相信經過自己的努力和付出會得到應有的回報。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣，體現組訓風范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場訓練要素，xx版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果，用數字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發(fā)現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發(fā)現的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節(jié)課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業(yè)務伙伴的身上，并通過業(yè)務伙伴的展業(yè)，將知識轉化為生產力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢?首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點，只有把基礎夯實，才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
在單位的組織下，我參加了重慶no.1培訓基地的拓展訓練，感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：親情、激情與活力。這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去面對任何事情，就沒有解決不了的難題。第一天，我們在教練的引導下，我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義，我了解到“拓展訓練”具有“挖掘潛能、完善自我、熔煉團隊”內涵，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短兩天時間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我身處任何崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
大家的充分合作。在之后各個項目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，順利開心的完成了各個訓練項目。
目標一致，互相信任、團結協(xié)作：在訓練中，無論是一開始的蛟龍出海、孤島求生、信任背摔還是后來的高空項目、蜘蛛網、畢業(yè)墻等，幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到，如果我們在實際工作中都能像在“孤島求生”中一樣，手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊。并且在“信任背摔”中，讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓練中大家都能如此的團結？因為大家的目標完全一致，因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標，突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。于是，我們快樂著，我們幸福著。
總之，通過這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰(zhàn)
中國人壽
基層管理干部精彩培訓心得合集
根據公司安排，我于6月25日至30日參加了在長沙保院舉辦的集團公司2011年“創(chuàng)先爭優(yōu)、依法合規(guī)”基層公司負責人輪訓第十四期縣支班的培訓。下面將我參加培訓的情況和心得體會向領導和公司做以匯報。本次培訓為期6天，課程安排緊密，包含訓前測試、視頻學習《“十一五”發(fā)展紀實》、《從阿姆斯特朗調查看中國保險業(yè)的發(fā)展》、《如何當好基層公司一把手》、《基層公司廉政建設與案件防范》、《基層公司執(zhí)行力》、視頻學習《苦難輝煌》、《監(jiān)管要求與監(jiān)管政策》、《基層負責人依法合規(guī)經營應注意的幾個問題》、《基層公司內控合規(guī)與風險防范》、案例分享會、結業(yè)測試、結業(yè)匯報等。來自全系統(tǒng)的112位學員參加了本期培訓班。集團公司非常重視此次培訓，集團公司信息技術中心數據管理處的魏德智經理擔任本次培訓班的教學指導員并全程參加。培訓班的舉辦地長沙保院是中國保險業(yè)的黃埔，職業(yè)經理人的搖籃，長沙保院的朱甘寧院長也在百忙之中參加了開班儀式，這些都充分說明了集團公司對于基層員工的關心和培養(yǎng)以及抓人才培養(yǎng)、隊伍建設的決心和魄力。在長達八個月的時間里對4000多名縣支公司經理的輪訓，在中國保險史上、在中國人壽的歷史上是空前的，這次輪訓對于公司的健康、可持續(xù)發(fā)展具有深遠的歷史意義。今年是保險的監(jiān)管年，保監(jiān)會提出的依法合規(guī)年，隨著監(jiān)管力度的加大，公司可持續(xù)健康發(fā)展的需要，我們必須加強依法合規(guī)的學習。集團公司監(jiān)察部喬總在講課中就談到:這兩年外部監(jiān)管的變化以及公司科學發(fā)展都要求我們要依法合規(guī)，近兩年間，保監(jiān)會下發(fā)的加強保險市場秩序監(jiān)管的有關規(guī)定越來越多，例如《保險公司管理規(guī)定》、《保險公司中介業(yè)務違法行為處罰辦法》、《企業(yè)內部控制配套指引》、《保險從業(yè)人員行為準則》、《保險機構案件責任追究指導意見》等，這些文件規(guī)定的出臺也向我們的經營管理提出了更高的要求。學習依法合規(guī)就是要更好的統(tǒng)籌風險防范和業(yè)務發(fā)展的關系，談依法合規(guī)根本出發(fā)點是以人為本，告訴大家什么是高壓線和紅線，可以說依法合規(guī)就是懸在我們每一位管理者頭上的一把利劍，這樣的培訓也是更大程度的保護員工，維護公司品牌形象。全國3165個縣支公司是業(yè)務發(fā)展的支撐點；是市場競爭的最前沿；是公司經營的晴雨表；是公司服務的明信片；是國壽品牌的縮影，它的經營好壞可以說決定了公司的發(fā)展。通過培訓我也更加明確了基層公司負責人的定位，他是政策貫徹者、資源調配者、品牌維護者、市場拓展者、風險管理者、隊伍建設者、文化和風氣的倡導者，同時還是公司發(fā)展的領路人、員工思想的領先人、員工工作上的帶頭人、工作作風上的領跑人、銷售隊伍上的領軍人。作為基層公司的管理者還應掌握更多的黨建知識和制度，通過對黨的知識學習，也讓我更加認識到歷史充分證明中國共產黨是發(fā)展社會主義事業(yè)的核心力量，中國人壽的發(fā)展也證明沒有黨的領導就沒有國壽的今天，通過學習回顧黨的歷史，更加樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的意識，從中找到解決現實問題的方法。通過學習我認識到公司經營一定要明確三項任務：即公司生存、積極創(chuàng)效、風險控制。同時提升三個能力：
1、工作的執(zhí)行能力。
2、全面預算的能力。自己的日子自己過、明白過、算著過、老老實實過，這樣才能好好的過。
3、自我保護的能力。這是對公司、對員工、對家人的負責。特別是作為基層公司的管理者還要擁有正確的工作心態(tài)，包括有積極的心態(tài)：要積極地對待事業(yè)、家庭、包括自己的身體，因為這是一切工作的前提條件；平等的心態(tài)：對待同事、員工要一視同仁；平常人的心態(tài)：正確的對待工作中的升遷、榮辱等；尊重的心態(tài)：尊重大家的勞動，同志們的意見和建議；坦誠的心態(tài)：說實話、辦實事，善于和各級人員溝通；開放的心態(tài)：辦事公開、透明，以心換心。
通過學習對照支公司的日常管理工作，在風險防范方面我們還有許多方面急需加強。加強內控管理（收付費零現金、單證管理、全方位的客戶回訪）；經常排查（頻繁流動的人員、業(yè)績異常、消費異常）；抓教育（對各級人員加強培訓，警鐘長鳴）；早預防（不放過管理中的任何一個細節(jié)，及早發(fā)現問題、解決問題，消滅在萌芽狀態(tài)）；立自身（號召全員從自身做起，樹立標桿，向先進學習）。這次培訓班是在兩個重要的時間節(jié)點舉辦的，一是建黨90周年的前夕共同學習回顧中國共產黨已經走過的90個春秋，中華民族自1840年開始經歷了百年救亡，正在百年復興的新征程上，歷史證明了只有社會主義才能救中國，也只有中國共產黨才能領導中國走向富強民主，這一切都將激勵我們不斷的奮進，在此時間段的學習意義非同尋常；另一個是面臨半年業(yè)務沖刺，公司能專門安排各位經理暫時放下手中的工作，靜下心來專門學習創(chuàng)先爭優(yōu)、依法合規(guī)，可見其重要性、必要性和緊迫性。加強學習是為了發(fā)展奠定更加堅實的基礎，有了信念與精神的力量才能將學習知識與工作實踐更好地結合，才能創(chuàng)造更佳的工作成績。學習期間與各兄弟單位經理們的溝通交流也受益匪淺，以往工作中遇到的問題也多了許多解決的思路和辦法。感謝公司為我們提供的這次培訓機會，我將以此次培訓為契機，加強學習，養(yǎng)成良好的學習習慣，這是職業(yè)的要求，身在基層責任重大，我會不斷的努力，豐富經營管理的理念和工作方法，與各位伙伴共同搭建好國壽這座大廈，為公司的健康發(fā)展盡職盡責。
培訓心得二2011年7月1日至7月6日參加了總公司舉辦的為期6天的基層經理培訓，收獲頗多。課程主題針對創(chuàng)先爭優(yōu)、依法合規(guī)，內容設置全部圍繞如何加強基層公司管理、如何把自己打造成一名優(yōu)秀經理人，授課方式靈活多樣，每天晚上的分組討論、分享、成果發(fā)布都是思想火花的碰撞，觀看視頻短片《苦難輝煌》更是心靈的一次洗禮，系統(tǒng)全面的了解中國共產黨從無到有、從小到大、從苦難到輝煌的艱苦歷程，一個優(yōu)秀共黨員身上所應具有的優(yōu)良品質。典型案例的分析，更是讓我們對很多工作中存在的問題相互交流、探討，尋找解決問題的方法。當然培訓是短暫的，但是6天的培訓將是自己思想的一次升華，具體收獲包括以下幾個方面：
一、加強基層黨支部建設尤為重要。依托現有黨組織，不斷發(fā)展、壯大黨組織義不容辭，黨建工作的開展也是發(fā)現人才，培養(yǎng)后備力量的一條重要途徑，更是對培養(yǎng)企業(yè)文化，加強職工素養(yǎng)起著重要的作用。過去只是簡單的理解基層黨建工作，通過學習深知身上所肩負的使命和責任。加強黨風廉政建設就是要做到及時傳達上級決策部署、學會做思想政治工作、培養(yǎng)民主作風、嚴格尊守廉潔自律制度、在系統(tǒng)內開展監(jiān)督檢查工作。做為基層公司要把高度重視黨風廉政教育，切實擺上黨的工作議事日程。要堅持分階段有計劃、有重點、有針對性、有效果地組織黨員干部，特別是各級領導干部開展黨性黨風、世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、以及黨紀國法和思想道德方面的教育，通過開展正反兩方面典型案例教育，總結經驗教訓，弘揚正氣，增強黨性觀念、群眾觀念、政治敏銳性、思想道德修養(yǎng)和拒腐防變能力。要認真抓好各級領導干部廉潔自律的各項工作。
二、加強執(zhí)行力，做好基層一把手。通過此次培訓，使我對基層一把手的定位更加準確，一把手的職責就是自己要對未來的發(fā)展充滿信心，幫助員工樹立信心；就是要不斷的發(fā)展隊伍、打造出一流的隊伍，不斷的搶抓機遇拓展市場。開拓市場是公司生存發(fā)展的基礎，帶領屬員不斷拓展市場也是領導的首要任務。一名優(yōu)秀的經理必須學會與人溝通，善于協(xié)調各種關系，能夠最大限度調動屬員的積極性，學會激勵的藝術，變“要我工作”為“我要工作”，真正發(fā)揮每個人工作的主動性。執(zhí)行力是檢驗一把手的最好尺度，做為基層公司一把手最好的執(zhí)行力就是認真履行組織賦予的各項職責，完成上級公司交給的各項任務。
三、充分認識依法合規(guī)經營的重要性。依法合規(guī)經營，是中國人壽發(fā)揮社會作用的關鍵。中國人壽占據著中國保險市場的半壁江山，其經營一旦形成大的風險，社會和諧關系將遭到破壞。中國人壽作為壽險市場的龍頭企業(yè)，首先要堅持依法合規(guī)經營，真正成為行業(yè)依法合規(guī)經營的典范，為行業(yè)的健康發(fā)展，為和諧社會的建設做出重要貢獻。因此，要實現公司的依法合規(guī)經營，就必須從基層單位做起，從每一位業(yè)務銷售人員做起，從點點滴滴做起。依法合規(guī)經營是中國人壽穩(wěn)健經營的生命線。發(fā)展是主線，管理是基礎，在我們的業(yè)務發(fā)展過程中面臨著各種各樣的風險，同時中國人壽是我國目前唯一在紐約、香港、上海三地上市的保險公司，受到各級管理部門的嚴格監(jiān)管，在日常的經營管理工作中，我們稍有疏忽，就可能導致“病從口入”。因此，做為基層單位必須時刻嚴格規(guī)范自己的經營行為，從每一份保單著手，從每一個細節(jié)做起，認真執(zhí)行各項業(yè)務管理規(guī)定，只有這樣，才能夠有效防范經營風險，保障公司穩(wěn)健經營。以上幾點只是我這幾天培訓的一些體會，當然收獲不僅這些，培訓班結束前的小組分享，更是了解了如何利用行政力量進行增員、如何創(chuàng)新銷售模式推動業(yè)務發(fā)展、銀行新規(guī)下如何發(fā)展業(yè)務等。市場是檢驗培訓的唯一真理，培訓只是教給我們應該如何去做，只有把培訓內容與日常工作相結合，真正的把自己打造成一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人、把公司建設成一流的壽險公司，才是對培訓最好的收獲。我深信，未來的中國人壽一定比今天更加精彩！
培訓心得三
很有幸與韓孟雄經理、喻戰(zhàn)平經理參加了中國人壽保險公司在長沙保險職業(yè)學院舉辦的2011年基層公司負責人輪訓第十三期縣支班，時間從6月19日到6月24日。
首先，感謝中國人壽集團公司的各位領導對本次輪訓班的關注，在業(yè)務發(fā)展的緊張時刻。集
團公司織舉辦輪訓班，體現了公司領導對基層管理人員隊伍建設、依法合規(guī)經營、風險防范、創(chuàng)先爭優(yōu)等工作的高度重視和堅定決心，也給予了所有參訓學員極大的鼓舞和無比的信心。其次，感謝輪訓班的各位授課老師，正是你們的嚴謹講授和辛勤付出，才為學員們展現了精彩紛呈的課程和運行高效的培訓組織、講授、互動、嚴討等。這次輪訓一共33期，規(guī)模之大、規(guī)格之高、內容及其豐實，真是吃了一頓大餐。學院副院長朱甘寧的開訓致辭熱情洋溢，很受感動，課程安排中，有視頻學習《“十一五”發(fā)展紀實》《從阿姆斯特朗調查看中國保險業(yè)的發(fā)展》，讓我們有了很強的危機意識，一定要依法合規(guī)經營，將風險消滅在萌芽中。葛偉老師講授的《如何當好基層公司一把手》闡述了經理的重要地位和作用，經理應掌握的黨建知識和制度，經理隊伍的政策導向。新形勢下如何做好一名優(yōu)秀的基層經理，從樹信心到抓市場推改革、帶隊伍、嚴執(zhí)行、講執(zhí)行、懂激勵、促協(xié)調、重思想、強動力、做表率十個方面教會我們理念和方法，收益頗多。史向明老師講授了《基基層公司廉政建設與案件防范》，一，什么是黨風廉政建設。二，基層公司為什么要加強黨風廉政建設。三，當前基層公司黨風廉政建設存在的具體問題。1不執(zhí)行。2不合規(guī)。3，不廉潔。4，不民主。5，不盡責。四，對基層公司開展黨風廉政建設的具體要求。1學會做思想政治工作。2，培養(yǎng)民主作風。3，開展監(jiān)督檢查工作。4，嚴格遵守廉潔自律制度。五，大力加強案件防范工作。當前案件發(fā)生的原因，外部因素，內部因素，個人主觀因素1，要從思想上提高對案件防范工作的認識。2，做好職權范圍內的案件工作。改變既有的公司經營管理陋習。強化日常工作流程中的崗位監(jiān)督。正確處理案件防范效果與業(yè)務發(fā)展效率之間的關系。黃長杰老師主講的《基層負責人依法合規(guī)經營應注意的幾個問題》一，為什么要合規(guī)。1法律的要求。2自我保護的要求。二，合什么規(guī)，1小金庫2中介業(yè)務管理3銷售誤導4反洗錢。依法合規(guī)中應注意的幾個問題1學好法2守好法3建立學法，守法工作機制和氛圍4應對訴訟需注意的問題。保監(jiān)會領導授課《監(jiān)管要求與監(jiān)管政策》，張昌松老師激情演講的《基層公司執(zhí)行力》。制度是執(zhí)行的基礎與保證。個人意愿和能力起現素質。文化是執(zhí)行的氛圍。從素質看執(zhí)行力。1按標準做事2用結果說話3無條件服從。從素質角度看基層公司需要何種執(zhí)行力。面對現實困境以何種心態(tài)來面對1用歷史和發(fā)展的眼光看待現在存在的問題2用堅持的態(tài)度來對待現在的工作3滿懷信心迎接未來的挑戰(zhàn)。從制度角度理解基層公司的執(zhí)行力1，深刻理解制度對于公司運營的重要性。2負責人率先垂范，帶頭自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。3基層負責人應主動用制度對員工進行檢核。從制度角度看基層公司需要何種執(zhí)行力。1思想上深刻理解2行為上率先垂范。3作為檢核員工的依據?；鶎庸緫撔谐墒裁礃拥奈幕?合規(guī)經營需要尊重契約的文化2風險防范需要重視細節(jié)的文化3創(chuàng)先爭優(yōu)需要亮劍精神。從素質角度看執(zhí)行力存在的問題1找借口推卸，以種種借口拒絕服從和執(zhí)行。2執(zhí)行走樣或產生偏差。3執(zhí)行中不會想辦法，缺乏創(chuàng)新。從制度和文化的角度看執(zhí)行力存在的問題。1執(zhí)行時受人治文化的影想，縱容‘能人第一，制度第二’的現象出現。2執(zhí)行時受熟人文化的影響，造成制度為熟人讓路。3執(zhí)行時受含糊文化的影響，將執(zhí)行標準與道德準則混為一談。總公司審計部門陳曉飛老師講解的《基層公司內控合規(guī)與風險防范》內控與風險防范工作的必要性。1實現公司戰(zhàn)略目標，保障公司持續(xù)健康發(fā)展的需要。2滿足日趨嚴格的監(jiān)管環(huán)境的需要。3保護廣大干部員工安全的需要。縣級公司是案件的高發(fā)區(qū)，縣支公司經理成為了高危人群?？h公司經理，必須會識別風險，會管理風險。面對壓力，必須改變自己，提升素質，要有改革創(chuàng)新意識，會經營，會算帳，會發(fā)展，會管理，會帶對伍，會防范風險。防范風險首先要會防自己的風險，學會保護自己。要做實實在在的業(yè)務，賺實實在在的錢。絕對不能采取違規(guī)的作法去實現合理的目標。無論是為了完成任務，還是為了提高大家的收入，都不能違規(guī)。樹立兩種意識。1，案件和風險防范人人有責。2，做好事前預防遠遠勝過事后補救。內控與風險管理工作實務。1內控標準執(zhí)行工作缺陷整改工作3關鍵崗位檢查工作4反洗錢工作。財務風險管；1，職責2主要風險點分析3規(guī)章制度。業(yè)務風險管理；主要風險點及分析。1承保風險2保全風險3理賠風險4業(yè)務權限管理風險5單證管理風險6印章管理風險7個人舞弊風險8外部欺詐風險9代理業(yè)務風險。銷售風險管理的必要性1公司發(fā)展需要2滿足監(jiān)管需要。主要風險點及分析1銷售誤導2提供虛假客戶資料3偽造代辦手續(xù)4代簽名5非法集資詐騙6截留、挪用，侵占保費7套取資金違規(guī)支付手續(xù)費和傭金。防范錯施1管好人2管好事。盯著不落實的事，盯著不落實的人，強化制度執(zhí)行。從領導做起，從現在做起，從基礎做起，一級做給一級看，一級帶著一級干，切實把制度落到實處。風險防范貴在思想重視；貴在行動落實；貴在持續(xù)堅持。培訓結束后進行了結業(yè)測試、分組結業(yè)匯報。6月24日上午集團公司副總裁崔蘭琴等參加了結業(yè)儀式，并做了重要講話。
參加本次輪訓的收獲：
二、聽到學到了大量的知識、理念、方法、政策法規(guī)，聽到了好多違法、違規(guī)的事件，給我們敲響了警鐘，一定要弄清楚什么是紅燈，什么是高壓線。堅決不撞紅燈，堅決不撞高壓線。
總之通過輪訓學習，掌握了不少專業(yè)法律法規(guī)，學到了不少專業(yè)知識，理清了發(fā)展的方向與思路，掌握了管理的基本要點，學會了經營的方法，決心樹立責任意識，發(fā)展意識，將所學的知識、方法、法規(guī)用到實際工作中，在單位建立良好的執(zhí)行文化，建立良好的合規(guī)文化。發(fā)展好公司，管理好公司，經營好公司。
培訓心得四
培訓心得
結束了6月25日至30日的總公司在長沙保院舉辦的基層經理培訓，獲益很深，下面就將我此次培訓的心得體會向領導們予以匯報：
通過學習，使我進一步深化了對依法合規(guī)經營的思想認識?！耙婪ā本褪菄栏褡袷貒曳煞ㄒ?guī)開展經營活動,“合規(guī)”就是經營行為必須符合行業(yè)規(guī)范和公司各項規(guī)章制度,堅持依法合規(guī)經營就是一切經營行為都要遵循誠實守信和公平交易原則,都要遵守有關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和規(guī)章制度。牢固樹立依法合規(guī)觀念,堅持依法合規(guī)經營,是貫徹落實科學發(fā)展觀,確保國有資產安全,樹立中國人壽良好形象的需要。我們只有始終堅持依法合規(guī)經營,才能切實鞏固和不斷擴大已經取得的改革成果,做大做強做優(yōu),實現跨越式發(fā)展,為全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會多作貢獻。這不僅僅是國家和監(jiān)管部門期望和要求,更是中國人壽自身發(fā)展的必然選擇。只有我們嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，將枯燥的執(zhí)行標準熟練的運用在日常工作流程中，漸漸形成良好的工作習慣的時候，依法合規(guī)的執(zhí)行工作才能真正落到實處，發(fā)揮了作用。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇十二
得體會】
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。二、養(yǎng)成良好習慣，體現組訓風范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能
破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場訓練要素，xx版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果，用數字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發(fā)現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發(fā)現的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節(jié)課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業(yè)務伙伴的身上，并通過業(yè)務伙伴的展業(yè)，將知識轉化為生產力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢?首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點，只有把基礎夯實，才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實戰(zhàn)是寶市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
學習心得
——關于安徽亳州分公司常態(tài)增員運作分享材料的學習情況2012年8月24日星期五，中國人壽蘭州市分公司舉辦了第一期“人力發(fā)展崗技能提升研討培訓班”，在此次培訓班的課程中，我們主要學習了中國人壽全國“先鋒60”先進單位的隊伍建設與發(fā)展經驗的材料，其中，安徽亳州市分公司常態(tài)增員運作經驗分享材料給了我很大的啟發(fā)和感觸。通過學習亳州分公司的分享材料，讓我深刻體會到了，同樣一份工作，一個做的堅持不懈，一個做的得過且過；一個做的細致入微，一個做的粗心大意之間所存在的巨大差距。
第一，亳州分公司非常注重團隊晉升文化的建設與發(fā)展，結合新版基本法為直轄組增員前十強、單項管理津貼前十強主管，制作個人形象易拉寶，并請他們到各職場巡回分享，引導人人想增員、做團隊的氛圍。其次，在每季度的第二個月，各基層單位針對業(yè)務主任職級人員的個人fyc和增員情況，逐一進行動員面談后，入圍組經理養(yǎng)成計劃，參加每季度的晉升創(chuàng)富說明會，激發(fā)人員的晉升意愿，同時對選拔的組養(yǎng)人員分三個階段進行獎勵推進。再次，注重晉升人員強化培訓班的再學習情況，每個季度都有晉升強化訓練班和力推晉升沖鋒班。各基層單位營管人員對參訓人員包點輔導，進行一對一晉升面談，以座談會或會議的形式，讓準主管認識到組織發(fā)展的意義，了解對自己的現狀，理清晉升風險點和努力點，幫助他們晉升，同時鼓勵晉升人員培育新的組經理，為晉升高級組提前規(guī)劃，以此形成晉升良性循環(huán)。
指標細化到季度、月度，每周、每天、每個人。最后亳州分公司注重培養(yǎng)了一批專職、專業(yè)、專心的崗位人員，嚴格崗位人員的選拔標準，基層部門推薦，縣公司把關，市公司重點篩選，推薦參加省公司組織的崗位技能培訓班，經過培訓合格后才能上崗。
以上三方面就是安徽亳州分公司在常態(tài)增員體系中不斷堅持，不斷細致完善，最后取得成功的秘訣。通過了本次學習，同時也讓我發(fā)現了自己在這幾個方面存在的缺陷和不足，如：專業(yè)技能方面還有欠缺；抱著得過且過的思想，沒有如此細致的想過自己的工作。所以在今后的工作中，我不但要努力完善上面所說的三點，同時還要干好以下幾方面工作：
首先，每季度堅持開一次主管會議，讓主管參與架構圖分析，幫助主管分析自己的架構，提升主管的自主經營能力，制定發(fā)展目標和行動規(guī)劃，畫出主管未來的架構圖，并張貼在職場中，每周進行追蹤。
其次，用心做好每月一次的月度收入分析，系統(tǒng)的分析和比較各職級基本法的切身利益并且分階段落實增員目標，細致分析基本法對精英、主管、新人、增員、輔導、育成等每一個利益節(jié)點。逐步引導主管增員，把團隊做大、做強、做優(yōu)。
再次，我要努力做好三類人員的增員。一新人增員，二引進同行，三老兵歸隊，增加增員聚道，突破增員瓶頸。
議中，讓全國其他公司來學習我們的經驗和方法。
榆中支公司人力發(fā)展崗
中國人壽股份有限公司崗前培訓班心得體會
角色轉變心靈跨越
——唐曉鳴
為期十天的第一階段崗前培訓學習告一段落，回顧這十天封閉式入軌培訓，概括起來可以用十個字形容：緊張既緊湊，充實既充足。整個培訓從認識行業(yè)到熟悉國壽，從企業(yè)文化到相關保險基礎知識和法律法規(guī)，從個人展示到團體協(xié)作等全方面展開，省公司安排了具有多年經驗的講師授課，實現自身角色的盡快轉變?，F將心得總結如下：
一、盡快從農村基層工作向企業(yè)經營的方向轉變
現時要求自己要盡快從農村基層工作轉變到企業(yè)經營的思維中來，不管是工作方法、還是工作內容，兩者都截然不同，這就要求自己到公司任職后，要以空杯的心態(tài)，謙虛的精神，向書本學習，向領導和同事學習，盡快融入到公司的工作環(huán)境中。要以對公司、客戶、對自己高度負責的態(tài)度，踏踏實實做好每一項工作，深入思考，認真研究，開創(chuàng)拓新，做到在推進公司發(fā)展中鍛煉自己，在不斷進步中實現價值。
態(tài)，做好準備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關系，以更加扎實的工作處理各類問題，以更加堅強和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。2、不斷學習，加快知識更新，迅速成為行業(yè)內的專家。保險行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財務、營銷、信息等各類專業(yè)技術人才。面對這樣一個嶄新的市場，國內這方面的人才和可借鑒的經驗并不多。要為客戶服務，提升自身的競爭能力，必須首先成為該領域的專家，尤其是如今知識更新的速度加快，更要求我們保持“空杯”的心態(tài)，時刻學習新的知識，研究新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學習有著很大的不同，工作中更加強調寫作和表達能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領會領導意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務的能力。因此，這對我們的能力提出了很高的要求，也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學習，不斷的總結經驗教訓，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
二、盡快從個體單干向集體協(xié)作的方向轉變
實際工作中，沒有一件事情能夠靠單個人的力量來完成，就好像拓展訓練中逃生的游戲一樣，任何一個人都不可能單獨跨過4米高墻，必須依靠團隊的力量，群策群力才能成功。
和埋頭苦干，通過團隊協(xié)作，實現1＋12的目標。
1、樹立團隊目標，確立團隊核心。一個團隊是因為共同的目標組建在一起，團隊的目標就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進的方向，任何人都不要偏離這個目標。同時，要確立團隊的領導者，對領導者的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團隊工作的效率。
2、分工明確、責任到人。團隊中的每個成員必須有明確的分工，牢記自己的職責，堅守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長，各司其職。3、加強溝通、適時調整。每個成員之間必須保持交流和溝通，定期匯報自己的工作進展、需要幫助應及時提出。這樣才能避免走彎路，保持正確的前進方向，齊心合力，又快又好地完成團隊目標。
三、盡快從社會人向國壽人的角色轉變。
不僅在此次的培訓中，更要在今后的工作中，珍惜機會，勤奮學習，勇于實踐，開拓進取，無私奉獻，用實際行動踐行公司的“成己為人、成人達己”的文化理念，盡快完成角色的轉換。今后的工作中我們更要強化兩種精神：一是自強，沒有一種自強不息、奮斗不止的精神作支撐，是成就不了優(yōu)秀的營銷管理人才的；二是奉獻，保險事業(yè)是傳播愛心的事業(yè)，是高尚的事業(yè)。營銷工作有激情飛揚、鮮花圍繞的時候，但更多時候是默默無聞的付出和奉獻，相信經過自己的努力和付出會得到應有的回報。
中國人壽培訓總結
轉變角色，承擔責任，在為公司不斷貢獻中實現自我價值
加入中國人壽是絕大多數年輕人畢業(yè)后的夢想，她名聲卓越、實力強大，并且在一個極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中處于領先地位，有著強烈的吸引力和號召力,而我成為了眾多幸運者中的一員,在中國人壽養(yǎng)老保險公司市場拓展部開始了我的職業(yè)生涯。為期半個月的新員入司培訓在集團公司教育培訓部科學統(tǒng)籌、合理部署下取得了圓滿成功，從拓展訓練到理論學習，從課程設計到課余活動，從學員學習到學員生活無不體現了教育培訓部工作的周密、細致和以人為本的原則，正是這次培訓讓我充分了解了一個真實的中國人壽，一個真實的中國保險業(yè)，也了解了一個真實的自我。
中國人壽秉承“造福人民大眾，振興民族壽險”的使命，正快步走在打造國際頂級金融保險集團的大道上，作為其中的一份子，每個新進員工都應充分發(fā)揮自己的能力，承擔起更多的責任，嚴要求，高標準，迅速實現從一個大學生到員工的角色轉變，為公司的發(fā)展貢獻力量。下面將從個人能力、團隊協(xié)作和公司目標的實現三個方面來探討如何才能迅速實現這一質的飛躍。
一、不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，以“空杯”的心態(tài)面對將來的一切。
我們的宗旨是為客戶奉獻價值，“成己為人，成人達己”，要想“為人”必先“成己”。雖然每一個進入中國人壽的員工絕大部分都是知名大學的畢業(yè)生，具備良好的理論基礎和學習能力，但這并不代表什么，我們進入的是一個朝陽的行業(yè)，新興的公司，一切都是嶄新的、未曾接觸的，如果不扎扎實實一步一個腳印的工作，還躺在過去的成績上睡大覺就要犯錯誤、走彎路、碰墻壁。書本上的知識在工作中能應用的不足20％，大學教育所賦予的僅僅是一種思維方式，而不是實際工作的能力。我們要忘記成績、重頭再來，以“空杯”的心態(tài)面對環(huán)境的轉變。我們已經不再是天之驕子、溫室里面的花朵，而是要面對激烈競爭、在殘酷考驗中不適應者就要遭淘汰的職業(yè)者。因此，要想服務好客戶，為客戶創(chuàng)造價值，必須首先不斷學習，不斷進步，提升自身的競爭能力。
1、調整心態(tài)，增強競爭意識，實現思想上的快速轉變。我們所處的環(huán)境已由校園變成了公司，由老師變成了領導，由同學變成了同事，由自由、個性轉變成了堅定不移的執(zhí)行力和團隊的分工與協(xié)作，由以學習書本知識為中心轉變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，由同學之間學習成績的競爭轉變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭奪客戶資源、提升服務質量的競爭。因此，我們的環(huán)境變得更加復雜，競爭更加激烈。我們要及時調整心態(tài)，做好準備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關系，以更加扎實的工作處理各類問題，以更加堅強和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學習，加快知識更新，迅速成為行業(yè)內的專家。保險行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財務、營銷、信息等各類專業(yè)技術人才。而企業(yè)年金更是一個嶄新的市場，國內這方面的人才和可借鑒的經驗并不多。要為客戶服務，提升自身的競爭能力，必須首先成為該領域的專家，尤其是如今知識更新的速度加快，更要求我們保持“空杯”的心態(tài)，時刻學習新的知識，研究新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學習有著很大的不同，工作中更加強調寫作和表達能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領會領導意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務的能力。因此，這對我們的能力提出了很高的要求，也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學習，不斷的總結經驗教訓，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
通過團隊的形式來進行，這更加強調團隊合作的重要性。在工作中，要避免蠻干、單干和埋頭苦干，通過團隊協(xié)作，實現1＋12的目標。1，樹立團隊目標，確立團隊核心。一個團隊是因為共同的目標組建在一起，團隊的目標就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進的方向，任何人都不要偏離這個目標。同時，要確立團隊的領導者，對領導者的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團隊工作的效率。
2、分工明確、責任到人。團隊中的每個成員必須有明確的分工，牢記自己的職責，堅守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長，各司其職。
3、加強溝通、適時調整。每個成員之間必須保持交流和溝通，定期匯報自己的工作進展、需要幫助應及時提出。這樣才能避免走彎路，保持正確的前進方向，齊心合力，又快又好地完成團隊目標。
三、進行第二次創(chuàng)業(yè)，為國壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻力量。
中國人壽1996年從中國人民保險公司分離，白手起家，開始了國壽人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)，用短短的6年多時間，實現了從一窮二白到財富500強企業(yè)的偉大飛躍，又用短短的4年時間使公司在排行榜上的名次一升再升，到xx年年中國人壽總資產已經超過10000億元人民幣，已位列財富500強的192位?，F在的中國人壽已同時在紐約、香港和上海三地上市，已經基本形成了管治先進、制度健全、內控嚴密、技術領先、隊伍一流、服務優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)，正在朝著打造國際頂級金融保險集團的目標快速前進，這樣的成績在世界上是罕見的，同時也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx元，其中車險保費xxxx元，非車險業(yè)務xxxx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
人壽保險公司培訓心得感受
司。對此，我能夠參加生命人壽保險公司的培訓，我感到的非常的榮幸。同時也明白了此次
教育我的吃苦是福，媽媽給我取的名字劉蕭竹，取自鄭板橋的詩衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間
教我們知識，沒有收我們的錢都是好的。我同桌說我的想法很天真很單純。吃苦是福，吃虧
鏈在騎車的時候不小心斷了，就用鐵絲把斷掉的地方接起來，我看了心里不舒服，就決心工
有周靜老師說的一忍再忍，忍無可忍，繼續(xù)再忍這些做人做事的道理教會我許多，給我的印
象十分的深刻，相信這些話對我未來的職業(yè)道路以及人生道路都會有巨大的幫助。《
人壽保險公司培訓心得感受》篇2：保險公司學習培訓心得體會懷著空杯的心態(tài)，2009年4月16日，我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經歷，激勵在座的每一
險行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險
學習一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產生力量?！白霰ｋU就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”
只有
從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。
司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜
和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理
實現我的夢想。感謝****給了我機會，我將用行動證明給“****”看，“****”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯****。
??好！我愛“****”！啪！啪！啪！篇3：學習心得體會(保險培訓)輝煌壽險為期四天的準營銷經理培訓班在學員們真切的掌聲中結束了，其實我還有一些意猶未盡。
因為這四天的學習確實讓我受益匪淺，感慨良多！
一、人生的選擇
我想：人活著應當不僅僅只是因為活著，他得有他的目的抑或是目標。竟然有了目的或
是目標，那么他就會有所選擇。該如何選擇呢？這或許是很多人都在思考的問題，但最終不
聲音在說：“這，就是我想要的！”“只有一條路不能選擇，那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕，那就是成長的路”，在這里，我不愿放棄不愿拒絕，堅持自己的選擇！
二、知識的學習
雖然我和我的家人一直都認同保險，也比較支持它。但是心底不免還是有一點疑惑與忐
忑，無法去理解其中的很多東西。通過四天的學習，讓我徹底認識了保險，心底的疑惑與忐
忑在此刻間蕩然無存。并且深為改革開放前的保險業(yè)感到痛心和惋惜，但也讓我了解了近三
完善。以便于使自己更加專業(yè)，也能更好地為人民服務。
三、卡耐基的訓練
這個是讓我最令我驚嘆的，也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是非常困難的。剛開始的時候老師讓我們上臺演說，有很多學員都怯于上臺，拽都難得拽上去。
老師只得用逼的方法，最終逼上去?？晌殷@奇的發(fā)現，當第二次再讓他們上臺的時候，他們
不僅很自然，而且還有所發(fā)揮。這樣打破了自己的舒適圈，讓自己走出去，展現自己。我想
雖然上臺對我而言并不難，但是在生活中還是有很多的時候需要我突破自己邁出第一步，這
種訓練讓我更能夠正視自己，正視自己以后在生活中每一個需要的突破，提升自我，完善自
我！
行舉止，說話和做事時都得養(yǎng)成良好的習慣，學會站在他人的角度，為他人著想。竟然是細
節(jié)決定成敗，那么我一定要時刻提醒著自己，改掉壞毛病。
五、團隊的精神
這一次才真正體會到了，什么是團隊精神！在這次學習中，我們分為五個小組，每一個
小組都有任務，榮譽以小組為單位。我被選為小組長，也接受了一個非?！捌D巨”的任務—
—上課前叫門。這就意味著我們的休息時間要比其他學員少十到二十分鐘，但是我們都毫無
怨言，圓滿地完成了任務。并且每一位組員都為整組的榮譽積極努力著，最后我們小組被評
而努力，其次可以分工協(xié)作，第三就是迅速補位幫助，不能各做各的，這樣目標就會圓滿達
成。我想這才能真正地體現團隊精神。
學習使人進步，但我知道生活同樣也是一種學習，我會在以后的學習和工作中不斷的提
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能
結、增長才干”的目的。細細回味2天的課程，我感觸至深，收獲甚豐，心情也是異常舒暢，豁然開朗。
首先是正確認識自己的心態(tài)，靈活調整自己的心態(tài)，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。
面對生活和工作中的不愉快，也要學會換位思考，進行角色認同，就會減少自己的負面情緒，進而減少自己的壓力。
社會的發(fā)展迅速，我們每個人只是地球的一份子，沒了任何一個，地球依舊自轉，其實
做人就應該想開些，就像現在的我一樣想，既然壓力是永遠不可避免的話題，我又何必給自
己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎：你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己；你改變不
了事實，但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去，但你可以改變現在；你不能控制他人，但你
可以掌握自己；你不能預知明天，但你可以把握今天；你不能樣樣順利，但你可以事事盡
心；你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能選擇容貌，但你可以展現笑容；你不能
延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度。所以，換一副“眼鏡”看世界，我們就會少些
切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態(tài)，直接或間接地影響到他學習、工作、生
我的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前，我總以為溝通就是和對方說話，然而老
師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學習我知道，溝通并不單單是和對方說話，溝
通的目的就是和對方達成共識。這個世界上，沒有任何人可以用語言魅力說服對方，只有和
“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。
生命人壽“黃埔一期”新人專員組訓培訓班合肥班于2010年4月29日在金孔雀溫泉度
身難忘的一次！所有這一切都離不開我們班級的靈魂人物——未伏慶老師的一手策劃與精心
準備！從此次培訓班的整體效果也能看出未老師是個“身先足以率人，律已足以服人”的好
老師、好訓練師、好楷模！他時刻用高校準、嚴要求來嚴格要求我們，希望我們做事要講究
老師及時進行了訓前會，嚴厲而又不失威嚴話語至今記憶猶新！“從培訓開始就是培訓倒計時！”
更讓我們感覺到緊迫感與危機感；對于整個培訓的講師團與培訓期間的嚴格管理，讓我既敬
總的《新生命、新輝煌》課程，生命發(fā)展具有蓬勃生機，但要在“生命”前冠以“中國”二
字還需要我們大伙一如既往的努力！生命的發(fā)展需要靠待遇吸引人、文化留人！公司的文化
一切都締造了我們所追求的品牌：價值的創(chuàng)造者、誠信的踐行者、尊重的倡導者、創(chuàng)新的領
理念、盈利理念。以價值為核心，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以壽險行業(yè)的發(fā)展規(guī)律為指導，以
全面優(yōu)化公司法人治理為發(fā)展戰(zhàn)略、以精細化、流程化、制度化規(guī)范化相統(tǒng)一的管理體系和
前內外勤團隊過于浮躁的現象普遍存在，我們每天都要思考、反思，要有一顆平和之心！中
走！作為一名組訓，我們是基層營業(yè)單位中最重要的一員，團隊經營決策的重要參與者，充
中國人壽隊伍建設培訓心得篇十三
中國·人壽是我國最大的保險公司之一，不僅在業(yè)務規(guī)模上遙遙領先，更是秉承著“專業(yè)、信賴、尊貴”的經營理念，為廣大客戶提供優(yōu)質、可靠的服務。多年來，我作為中國·人壽的一名忠實客戶，對其服務和產品有了深入的了解，同時也深深地體會到了其中所蘊含的價值觀和智慧。以下將從個人經歷出發(fā)，為大家述說我對中國·人壽的心得體會。
首先，我想談談中國·人壽對待客戶的熱情和專業(yè)。每次我去中國·人壽辦理業(yè)務，都能感受到工作人員的熱情和專業(yè)。他們總是面帶微笑、耐心傾聽客戶需求，一絲不茍地處理每一個細節(jié)。我記得有一次我去辦理重疾險的業(yè)務，工作人員詳細給我解釋了保險條款、理賠流程，并根據我的需求提供了一份個性化的保險方案。我被他們對工作的認真態(tài)度和專業(yè)的知識所打動，感受到了中國·人壽不僅僅是一家公司，更是一群至誠為客戶服務的人。
其次，中國·人壽的產品種類豐富，滿足了各類客戶的需求。無論是壽險、意外險還是健康險，中國·人壽都有著卓越的產品。比如，他們的健康險不僅包括住院醫(yī)療費用的保障，還增加了各類保健服務、門診費用報銷等附加保障。這些產品設計的背后，體現了中國·人壽對客戶需求的深入研究和精準把握。無論是年輕人還是老年人，無論是家庭還是個人，都可以在中國·人壽找到合適的保險產品。
此外，中國·人壽在風險管理和理賠服務方面做得也非常出色。我曾經因意外受傷住院，向中國·人壽申請理賠。他們的理賠流程非常簡便，只需要提供醫(yī)院的相關證明文件和保險合同，便能迅速進行理賠操作。而且，中國·人壽還提供24小時理賠服務，我可以隨時電話咨詢，得到專業(yè)的指導。這種高效、快捷的理賠服務大大減輕了客戶在困難時期的負擔，讓我對中國·人壽越發(fā)信任。
最后，中國·人壽不僅是一家關注金錢的公司，更是一家有社會責任感的企業(yè)。在我國社會各界，中國·人壽經常舉辦各類公益活動，為社會貢獻自己的一份力量。我曾參加過他們組織的一次公益植樹活動，見證了中國·人壽關愛環(huán)境和回報社會的實際行動。這種使命感和責任感讓我對中國·人壽更加佩服和敬愛。
總結來說，中國·人壽通過熱情專業(yè)的服務、廣泛適用的產品、高效快捷的理賠和積極回饋社會的舉措贏得了廣大客戶的認可和支持。作為一個長期的客戶，我深深地體會到中國·人壽所秉持的價值觀和經營哲學。我相信，在未來，中國·人壽會繼續(xù)以專業(yè)、信賴、尊貴的態(tài)度，為每一個客戶提供更加優(yōu)質的保險服務。同時，我也愿意將自己的心得體會與更多人分享，讓更多的人了解和選擇中國·人壽。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
中國人壽學習心得
從我進入中國人壽xx分公司工作以來，已經過了半個月了，在這段時間里，領導和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到中國人壽這個大家庭和諧的工作環(huán)境，也感受到身邊每一個人對工作的辛勤，我非常榮幸我能成為中國人壽xx分公司的一份子。
盔入公司以來，領導對我們的工作學習有著周密的安排，要求我們到公司的各部門學習，找到自己的定位，挖掘自己的潛力，實現自身的價值。我第一周主要學習理賠知識，學習了《理賠實務》及1996年至20xx年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘評定標準，輔以簡單案例，第二周主要學習客戶服務、保全及契約及收付費等內容，參照《保全實務》《短險實務》理論聯系實際操作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我對理賠及保全、契約等內容得到了一定的了解，現將我的"工作情況作如下匯報。
一、通過學習和日常工作使我對公司有了更多的認識。
盔入公司之后讓我改變了以前對保險狹隘片面的看法，認識到保險在整個社會環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到xx人壽是一家非常重視員工感受的公司，領導平時都盡量營造輕松和諧的工作氛圍，大家愉快工作的同時并不影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。
二、堅持理論學習提高自己的理論素養(yǎng)。
學習和工作的這兩周，主要是對各部門的工作流程以及一些理論知識的學習，或許有的理論知識暫時還用不上，但是，不懂戰(zhàn)術的士兵不會是一個好兵，沒有這些理論知識作為基礎，今后在工作中遇到復雜一點案例時，可能就會束手無策。我相信扎實的理論知識會讓自己在實踐工作中受益匪淺。所以理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、端正態(tài)度，擺正位置，從零開始。
對工作上的事不分彼此厚薄，從最簡單的學起，雖然自己有醫(yī)學專業(yè)知識，但是在工作中還需要應用到其他各方面的知識，所以，我抱著從零開始的心態(tài)，抓住各個學習的機會，充實自己。
在未來的工作中，希望能夠通過自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。
聶總在第一次與我們見面時說未來是你們的，也是我們的，但是歸根結底是你們的，但不是你的，只有通過你不斷的努力才會是你的。所以我會以自己最大的熱忱投入工作中，積極學習，完善自身，秉承“成己為人、成人達己”的理念與公司一道成長。
這就是你要找的中國人壽學習心得范文，邏輯嚴謹，脈絡清晰。
學習心得
從我進入中國人壽**分公司工作以來，已經過了半個月了，在這段時間里，領導和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到中國人壽這個大家庭和諧的工作環(huán)境，也感受到身邊每一個人對工作的辛勤，我非常榮幸我能成為中國人壽**分公司的一份子。
進入公司以來，領導對我們的工作學習有著周密的安排，要求我們到公司的各部門學習，找到自己的定位，挖掘自己的潛力，實現自身的價值。我第一周主要學習理賠知識，學習了《理賠實務》及1996年至2013年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘評定標準，輔以簡單案例，第二周主要學習客戶服務、保全及契約及收付費等內容，參照《保全實務》《短險實務》理論聯系實際操作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我對理賠及保全、契約等內容得到了一定的了解，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過學習和日常工作使我對公司有了更多的認識。
進入公司之后讓我改變了以前對保險狹隘片面的看法，認識到保險在整個社會環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到**人壽是一家非常重視員工感受的公司，領導平時都盡量營造輕松和諧的工作氛圍，大家愉快工作的同時并不影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。
二、堅持理論學習提高自己的理論素養(yǎng)。
學習和工作的這兩周，主要是對各部門的工作流程以及一些理論知識的學習，或許有的理論知識暫時還用不上，但是，不懂戰(zhàn)術的士兵不會是一個好兵，沒有這些理論知識作為基礎，今后在工作中遇到復雜一點案例時，可能就會束手無策。我相信扎實的理論知識會讓自己在實踐工作中受益匪淺。所以理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、端正態(tài)度，擺正位置，從零開始。
對工作上的事不分彼此厚薄，從最簡單的學起，雖然自己有醫(yī)學專業(yè)知識，但是在工作中還需要應用到其他各方面的知識，所以，我抱著從零開始的心態(tài)，抓住各個學習的機會，充實自己。
在未來的工作中，希望能夠通過自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。
聶總在第一次與我們見面時說未來是你們的，也是我們的，但是歸根結底是你們的，但不是你的，只有通過你不斷的努力才會是你的。所以我會以自己最大的熱忱投入工作中，積極學習，完善自身，秉承成己為人、成人達己的理念與公司一道成長。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇十五
第一段：培訓的背景與目的（作為導入）
中國人壽是我國領先的保險公司之一，為了提高銷售人員的專業(yè)技能和產品知識，公司精心組織了一次產品培訓活動。在此次培訓中，我參與了一系列有關中國人壽產品的學習和實踐，獲得了很多寶貴的經驗和知識。下面我將從培訓的內容、方法、效果等方面，分享一下我在培訓中的心得體會。
第二段：培訓內容及學習方法（展示學習過程）
培訓內容包括去除與險種有關的肢體動作、掌握產品知識、學會客戶需求分析、培養(yǎng)銷售技巧等。首先，我們對各種險種的定義、特點以及產品構成進行了詳細的學習，并學習了如何運用這些知識來滿足客戶的需求。其次，我們通過模擬銷售情景的訓練，鍛煉了自己的洞察力和應變能力。比如，在與客戶接觸時，我們能夠通過分析其家庭狀況和經濟狀況，提供最合適的保險方案。最后，我們還進行了案例分析，學習了一些銷售成功的經驗，如如何與客戶建立信任和溝通，如何提高個人銷售技巧等。
第三段：培訓效果（評價學習成果）
通過這次培訓，我不僅對中國人壽的產品和險種有了更深入的了解，還學到了很多實用的銷售技巧和方法。首先，學習產品知識使我能夠更好地理解各種保險的特點和優(yōu)勢，提供更有效的銷售建議。其次，通過模擬銷售情景的訓練，我能夠更好地了解客戶的需求，提供更個性化的保險方案。最后，通過參與案例分析，我學會了如何與客戶建立信任，并在銷售過程中更好地溝通和引導客戶。
第四段：培訓啟示與感悟（總結培訓經歷）
通過這次培訓，我深刻認識到保險銷售是一個需要綜合素質的職業(yè)。除了產品知識和銷售技巧，還需要具備良好的溝通能力和心理素質。只有通過與客戶的充分溝通，了解客戶的真實需求，才能提供到位的保險方案。同時，作為銷售人員，我們還要學會自我激勵和不斷提高自身的專業(yè)水平。只有不斷學習和提高，才能為客戶提供更好的服務。
第五段：對未來的展望和期待（給出展望和鼓勵）
通過這次產品培訓，我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的目標和規(guī)劃。我將努力提高個人綜合素質，不斷學習和掌握新知識，以適應行業(yè)的發(fā)展和客戶需求的變化。我相信，只要不斷學習、勇于創(chuàng)新，我一定能夠取得更好的業(yè)績，并為客戶提供更全面、更好的保險服務。
總結：通過這次中國人壽產品培訓，我不僅學到了專業(yè)的產品知識和銷售技巧，更重要的是培養(yǎng)了對客戶需求的敏感性和溝通能力。在以后的工作中，我將不斷提升自身素質，為客戶提供更好的服務，實現自己的職業(yè)目標。
中國人壽隊伍建設培訓心得篇十六
當跨出學校的那一刻起，我的實習?工作就開始了，我很榮幸能被世界500強的企業(yè)——中國人壽保險股份公司河源分公司錄齲先做一個自我介紹，我叫楊帆，來自06國際保險班，原國際保險系學生會主席兼學生黨支部副書記，我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽，在學校我就是一名追求上進的學生，所以來到中國人壽河源分公司要更加努力，我現在的崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險部的一名客戶經理。首先要感謝保險學院——我的母校，給了我一個鍛煉自我，施展才華的舞臺，其次要感謝?中國人壽河源分公司各級領導對我的栽培，現在我就把在這里兩個多月的工作、生活、思想?等方面向學院領導、老師做一個匯報?，希望能得到你們的批評?指正。
一、結合自身的專業(yè)知識努力學習一線業(yè)務
剛到河源，我就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司，在這里我感到了支公司領導無微不至的關心，為我們安排了宿舍，配備了空調、電視、熱水器等電器，這叫我們這批實習生感到了公司領導是多么的細心，我們都有了一種到家的感覺。我很有幸被分到銀行保險部實習，在這里學到了許多書本上學不到的東西，也讓我更能從一線的角度來看待保險。我剛開始被分配到工商銀行網點，由我們這里一位資深的客戶經理負責帶我，通過她反復耐心的教導，我逐漸了解銀行保險的整個銷售流程，并對產品特點也更加的熟悉，她還教會了我一些保險營銷上的話術，使我能更好地突出重點地為客戶講解。通過將近15天的學習，我已經具備了單獨經營網點的能力。支公司賀小書經理就派我到郵政網點進行駐點，說實話當時又高興又緊張。高興的是因為我終于有了第一個網點，并且獨立經營，很快我的.工號也批下來了是j00330，這一步的邁進對我意義重大。但是在我興奮之后，深刻的進行反思，如何更好的開展工作，同時也擔心我是否能夠勝任此項工作。通過一段時間同網點柜員的接觸，初步取得了他們的信任，慢慢的開始向我介紹一些顧客，通過和這些顧客攀談，我自身素質也同時得到了提升，從話術的運用到產品的推薦都有了明顯的進步。但是也從駐銀行網點中發(fā)現了一些問題，該銀行網點的保險營銷意識淡薄，需要更加合理有效的引導，轉變他們觀念;顧客的購買力不足，多為中下級顧客，并且對保險知之甚少。針對以上的問題也進行了反思，找出了一點解決的辦法，比如說有針對性的突破，多組織幾場高量的培訓會;投其所好，盡量迎合大部分柜員的心里。在實習了一個半月后，我又被調到建設銀行網點，同時充當郵政網點和建設銀行兩個網點的客戶經理，這對我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學習的空間更大了，伴隨而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難，是為了以后少受一點磨難，多積累點經驗，不管怎么樣，我相信我能行，并且通過自己的親身體會，會從中學到些有用的東西。
二、積極參加公司的培訓學習，努力提高自我
由于公司業(yè)務的需要，中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班，據說還是首屆舉辦。我由于是實習生，在經驗、資歷上都是淺，但是這次機會實在太寶貴了，我抱著一種試試看的心態(tài)去參加面試。面試是隨機抽選成語?進行一分鐘自我介紹和三分鐘演講，我抽的題目是“十年之后”。面對臺灣的顧問老師，我一一的逐條做答，最后沒想到獲得了通過!過了幾天我收到了通知，去參加為期四天的封閉式培訓，我好興奮又好緊張，因為我各方面都很薄弱，和那些精英比起來真的可以算上新人了。到了培訓現場給我的感覺就大不一樣了，果然是世界500強的保險集團公司，不論會議的布置還是氛圍的營造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經過大家的推薦做了第一小組的組長，說真的當時我就感到壓力重大。我很珍惜這次機會，培訓、學習起來更加地認真。公司從各個崗位抽調了實力強勁的講師為我們授課，真的叫我收益匪淺，我的演講能力得到了提升。這次培訓使我深刻認識到公司給員工的最大福利不是金錢，也不是物品，而是培訓，是給員工一個學習、提升自我的平臺。第四天通關授權的日子很快就到來了，我選的題目是《保險代理人的職業(yè)?道德與行為準則》，要求用幻燈片講課8分鐘，而后要打分。我好緊張地進去，利用自己這幾天所學的知識進行講授，這漫長的8分鐘對我意義重大，我最后以良好的成績獲得了兼職講師的授權。下午是結訓典禮，謝總、彭總等各級領導地到來把整個會場的氣氛推向高-潮!這天下午我有三件事值得高興，并且使我終身難忘!一、我在39名兼職講師學員中獲得了優(yōu)秀學員，謝總親自給我們頒獎。二、我?guī)У牡谝恍〗M也獲得了優(yōu)秀小組。三、我作為學員代表上臺發(fā)言。讓我沒想到，作為一個新人，一個實習生公司能給我這么大的培養(yǎng)，這次培訓使我又進一步的提升了自我!在業(yè)務水平上也有所長進。我暗自下定決心一定要把這次學習的內容運用到一線崗位上，以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛!
三、自身的不足之處
作為一個新人，一個實習生，我還有很多地方需要進一步去學習，去改變。這需要一個過程進行沉淀，進行積累。首先在業(yè)績上我始終無法突破，這令我感到很苦惱，說實話我做夢都想把業(yè)績搞上去，可是一個北方人在廣東做保險談何容易。但是我絕對不會氣餒，為了自身的目標繼續(xù)奮斗!其次是要進一步熱愛本職工作，使自己做一個有激情的人，只有勇敢地面對困難，才能不會敗在困難下面。還有就是學會總結?工作上的得失和不足，善于找出工作中的問題所在!只有這樣，每天才能多學一點，多進步一些。針對網點出現的各種問題要多想對策，不懂的問題要多學、多問，不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果!
中國人壽隊伍建設培訓心得篇十七
第一段：引言（120字）
最近，我參加了中國人壽公司的產品培訓課程，這是一次令我受益匪淺的學習經歷。通過這次培訓，我深刻體會到了中國人壽公司產品的獨特之處，了解了如何為客戶提供個性化的保險方案，并在銷售過程中建立信任和親密感。在這篇文章中，我將分享我在中國人壽產品培訓中所學到的知識和體會。
第二段：了解產品（240字）
在培訓的第一部分，我們學習了中國人壽公司的不同產品種類及其特點。我意識到，中國人壽公司的產品種類繁多，包括壽險、意外險、健康險等。每個產品都有獨特的優(yōu)勢和適用范圍，需要根據客戶的需求和情況來進行選擇。例如，壽險適用于需要財務保障的家庭，意外險適用于需要防范意外風險的個人。通過深入了解不同產品，我們可以更好地幫助客戶選擇適合他們的保險方案。
第三段：個性化保險方案（240字）
在培訓的第二部分，我們學習了如何為客戶提供個性化的保險方案。首先，我們需要傾聽客戶的需求和關注點，了解他們的家庭和財務狀況。然后，我們可以根據客戶的需求和情況，提供個性化的保險建議。例如，如果客戶有年幼的孩子和貸款壓力，可以為他們推薦一份包含重大疾病保障和教育金計劃的綜合保險方案。通過為客戶提供個性化的保險方案，我們能夠更好地滿足他們的需求，并建立起長期的合作關系。
第四段：建立信任和親密感（240字）
在銷售過程中，建立信任和親密感是非常重要的。我們在培訓中學習了一些有效的銷售技巧，例如積極傾聽、提問以及與客戶建立深入的交流。通過傾聽客戶的需求和關注點，我們能夠更好地理解他們的需求，并提供專業(yè)的保險建議。同時，通過積極的溝通和交流，我們能夠建立起和客戶之間的信任和親密感。只有建立起良好的合作關系，我們才能夠為客戶提供更好的服務，并取得更好的銷售業(yè)績。
第五段：總結與展望（360字）
通過參加中國人壽產品培訓課程，我不僅學到了關于產品種類和個性化保險方案的知識，還學到了如何建立信任和親密感的銷售技巧。我相信這些知識和技巧將對我的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。作為一個中國人壽的銷售代表，我將努力運用這些知識和技巧，為客戶提供更好的保險方案和服務。同時，我也希望通過不斷學習和提升自己，能夠在中國人壽公司取得更大的成功。我深信，中國人壽公司將成為我實現職業(yè)目標的理想平臺。
總結：在中國人壽產品培訓中，通過學習不同產品種類、個性化保險方案和建立信任和親密感的銷售技巧，我們能夠更好地為客戶提供保險方案和服務。通過不斷學習和提升自己，我們能夠在中國人壽公司獲得更大的成功，并實現自己的職業(yè)目標。相信通過這次培訓，我將為客戶提供更好的保險方案和服務，同時在中國人壽公司取得更大的發(fā)展。