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        專業(yè)汽車安全培訓心得范文(19篇)

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            對于一段時間內(nèi)的學習和工作,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,并提出改進的方案。寫總結(jié)時要注意適當運用一些修辭手法和修飾詞語,使文章更具吸引力和感染力?,F(xiàn)在,讓我們一起來看看下面這些精選的總結(jié)范文吧!
            汽車安全培訓心得篇一
            xx年暑假,汽車商務系在分析研究企業(yè)的用人需求和崗位能力要求后,決定指派我系教學崗位教師進駐企業(yè)進行實習。抱著對自己工作的熱愛,對學院汽車商務系形體課教學嚴謹、科學、負責的態(tài)度,我與其他幾位教師一行,來到位于xx汽車城的xxx4s店,開始接受為期15天的實習培訓。在此次培訓中,我的主要任務是學習汽車銷售、售后的標準流程以及銷售、售后服務人員的標準禮儀等內(nèi)容。
            xxx4s店是xx首家歐洲標準4s店,在傳承一流的銷售及售后服務基礎(chǔ)上,導入上海大眾全新歐標服務模式,為客戶帶來更多的便捷和體驗。在對銷售與售后服務人員的工作性質(zhì)和工作流程進行初步了解后,我將自己的學習內(nèi)容整體分為三個部分:
            一是基本操作流程,
            二是話術(shù),
            三是禮儀。
            以往我們對汽車銷售和售后服務顧問的工作只是簡單的認為銷售就是把產(chǎn)品賣出去,而售后就是給賣出去的產(chǎn)品一個后續(xù)保障,經(jīng)過學習才認識到,卓越的操作流程是對銷售和售后過程的規(guī)范化和系統(tǒng)化,盡管步驟繁多,但這些經(jīng)過研究和實踐的流程給銷售和售后人員的工作帶來了科學、規(guī)范和便捷,有效避免了雜亂無章與信息的.丟三落四,更節(jié)約了辦理業(yè)務的時間,給客戶以專業(yè)、周全、省時的服務體驗。
            關(guān)于話術(shù)的學習,是一次全新的體驗。作為銷售顧問和服務顧問,口才很重要,話術(shù)就是銷售和服務顧問的講話技巧和溝通工具。在面對客戶需求和產(chǎn)品詢問時,我們需要運用ffb話術(shù)將產(chǎn)品的配置、功能、好處簡潔到位地進行介紹;當客戶把同級競品車輛與本品進行比較時,需要運用ace話術(shù),首先認可客戶的疑問,再圍繞客戶的疑問進行比較和優(yōu)勢分析,最后對本車輛進行優(yōu)點的總結(jié),給客戶留下一個深刻的好的印象;在面對客戶的異議和抱怨時,作為銷售和服務顧問不能與客戶爭吵或說一些不禮貌的話,應該運用cpr話術(shù)對客戶的抱怨進行說明、復述,在確認客戶的想法后思考出具體明確的解決方案,并禮貌詢問對這個問題是否還存在什么疑問,每一個話術(shù)的運用都體現(xiàn)著上海大眾以“客戶滿意”為中心的服務理念。
            說到與自己的形體課息息相關(guān)的禮儀部分,在4s店中,一名優(yōu)秀的銷售和售后人員應掌握:形象禮儀、商務禮儀、服務禮儀、銷售禮儀等四部分內(nèi)容。注重形象禮儀能夠發(fā)現(xiàn)自己的美,對自己的妝容、穿著、精神面貌進行打造,樹立良好的自我形象,以最佳的狀態(tài)迎接客戶和挑戰(zhàn)自我;商務禮儀能夠使自己與客戶的洽談和交流規(guī)范化、文明化,可避免不必要的尷尬,使溝通更加自信。服務禮儀的掌握,能夠使自己給客戶的服務更加周到、親切,同樣具有規(guī)范性。銷售禮儀則能夠使銷售人員的舉止更加得體、大方、彬彬有禮。如:在客戶走進展廳或走進售后部時,一個鞠躬、一個微笑,一句歡迎問候語,足以說明員工的基本素質(zhì),而后在第一時間詢問客戶到店目的以及需求,適時遞上自己的名片,使客戶很快感受到該有的尊重和關(guān)注,便更加放心的與銷售、服務顧問交談。再如:在對產(chǎn)品進行六方位介紹時,適時的蹲姿可代替半爬在車內(nèi)為客戶介紹內(nèi)部技術(shù)的尷尬。這些小小的禮儀,都從細節(jié)方面體現(xiàn)和傳遞著上海大眾汽車品牌所包含的人性化、尊重和友善的服務內(nèi)涵。
            除此之外,我們還對汽車的保險、賠付、置換、精品銷售業(yè)務進行了了解和學習。我作為汽車商務系的教師,主要擔任形體課教學。從專業(yè)舞蹈院校畢業(yè)進入工作崗位一年,通過學校組織的培訓,對汽車行業(yè)的知識有了一定的了解,但也僅僅是理論層面的認識。這一次的培訓學習深入企業(yè)內(nèi)部,著企業(yè)工裝,與員工一起上下班、打考勤,整體融入工作當中進行全方位的觀察與實踐,企業(yè)如何要求員工,就如何要求我們,這不僅為我將要進行的工作和教學提供了大量的實際案例,也使我對自己所承擔的課程教學進行了反思與整改,并使我的綜合能力和水平得到有效的鍛煉。
            在這有限的半個月中,本著為自己更為能夠?qū)⑵髽I(yè)優(yōu)秀工作技能傳授給學生的心態(tài)去學習,收獲良多,受益匪淺。在此感謝系部為我們提供的這次寶貴的學習實踐經(jīng)歷,我們將再接再勵、學以致用,將實習與教學緊密結(jié)合,讓學生能夠在自己的課程中學到更為貼近工作實際的知識。
            汽車安全培訓心得篇二
            在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)教師培訓。回顧這段歷程,我的體會如下:
            一、個人方面:
            面對四年前的畢業(yè)母校,面對熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書那快樂歲月。而再次來到這學習,同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室,而不同的是心態(tài)。上一次是懷著對大學美好生活享望,這次確是背負學校使命,完成學校交給我的一個政治任務。這次培訓對于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人,學校能夠把這次機會給我說明學校對我的重視,而對于我來說背負的是歷史的使命和責任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的,它可促進血液循環(huán)煥化出新的活力。其次,在這里我見到了當年一起在深圳打拼的同學;一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最后,我認識了湖南省的同行們;認識到湖南中職教育的現(xiàn)狀;認識到湖南省汽車方面人才培訓的現(xiàn)狀。
            二、學習方面:
            這次培訓主題是職業(yè)教學改革,培訓內(nèi)容分為:專業(yè)教學能力、專業(yè)核心能力、頂崗實習和專業(yè)方向選修四大模塊。
            目前從事汽車售后服務人員的狀況進行了細致分析研究。得出汽車售后服務人員的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、社會能力的要求,為我們中職教人才的培訓定位提供依據(jù)。通過調(diào)研究,我們知道中職學生在汽車售后服務人員占的比例,他們工作的狀況,企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學。在企業(yè)中職學生主要的是從事機電維修的操作,在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細心務實。
            其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓發(fā)動機拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護的技能知識。從事汽車實訓教學兩年多了,在這兩年中在做好教學工作的同時一直在深化自己的專業(yè)知識,也很想有機會再次走進校園再學習,這次給了我很好的機會。雖然從培訓操作的內(nèi)容很熟練了,但是如何做到規(guī)范是我學習的重中之中。通過這次培訓在以后的教學工作中可以給學生傳授再規(guī)范,更專業(yè)化具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的汽車技能知識。
            再次、頂崗實習。這次下到汽車服務企業(yè)4s店。主要是熟悉機電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車維修服務流程;學習4s店的“5s”管理和安全操作知識和掌據(jù)汽車整車維護技能操作方法。對于我來說4s店并不陌生,它的管理、服務流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去、分析、研究它,因為我們要培訓能夠在這個崗位所需要的人才。
            最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力,主要培訓內(nèi)容發(fā)動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,電子技術(shù)的在汽車上的應用越來越廣泛,而電子技術(shù)給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點,所以汽車電控系統(tǒng)的教學也成為了我們教學課程的四大塊之一。在這個模塊學習中,我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學習,盡可能的完善知識點,為更好教學充電。
            三、學習環(huán)境方面
            再次來到湖南交通職業(yè)技術(shù)學院,走進汽車實訓大樓,感覺這四年變化最大的教學設備。這里有善的系統(tǒng)化學設備、進的汽車檢測儀器、充足的實訓操作設備,是我們中職學校無語倫比的,專業(yè)化的師資隊伍是我前進的方向。
            整個教學采用了任務驅(qū)動教學法,把課堂由老師講為主變成以學生動為主,學生學習的過程也就是完成維修工單的過程,學生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務,培訓學生的專業(yè)、方法、社會能力。而老師在整個過教學過程中成為了學生學習時的一種工具,輔助學生完成工作任務。再應用ppt課件電腦演示的手段對相關(guān)的理論知識進行講解,使理論知識講解變得直觀,提高了學生學習的興趣。但這種教學方式對教師的教學素質(zhì)要求很高。具備豐富的實踐知識,還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運的是在4s店工作的兩年時間,因為教學的實踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車服務企業(yè)運作流程等相關(guān)知識。
            四、
            在這四十四天的培訓時間里,我學到了先進的汽車教學模式,感受了零距就業(yè)教學模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學定位。
            我們在教學過程要注重這些方面:
            1、注重學生的身心健康發(fā)展,提高學生的服從意識。
            現(xiàn)在中職學生的生源對于我中職教師的考驗是殘酷的,他們處于整個學生階級的最末端,學習的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿著矛盾、無賴,再加上他們的對事物判斷能力的無知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學中的巨大的阻礙。
            2、教學定位、提高學生學習的質(zhì)量。
            對學校來說由其是民辦學校,教學的質(zhì)量是學校的立足之本,而教學質(zhì)量是在學生學到的知識上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學課程,按照教學定位來開設課程,不能胡子眉毛一起抓。因為通過們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機電維修,這個崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級別的崗位,要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機構(gòu)深造學習。而汽車服務企業(yè)對中職的要求是:1)、認識汽車基本結(jié)構(gòu);2)、熟練汽車拆裝能力,3)、吃苦耐勞精神;4)、穩(wěn)重踏實的做事方法。
            3、加強與汽車維修服務性企業(yè)合作,提高學生的對口就業(yè)率!
            如果教學質(zhì)量的好壞是學校立足之本,那么學生的就業(yè)就是學校的生命線。
            就像一個產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場,也要有人群去消費。中職教學的目的就是為了學生良好就業(yè),學生來中職學校讀書的目的就是兩點:1)、學習的專業(yè)技術(shù);2)、分配到好工作單位。
            汽車培訓心得篇2
            汽車安全培訓心得篇三
            汽車銷售已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一,而汽車銷售代表則是一群較為特殊的職業(yè)者,分享汽車培訓心得。下面是本站小編為大家收集整理的汽車培訓心得,歡迎大家閱讀。
            在學期結(jié)束前,我們6個參加培訓的同學早已開始結(jié)束培訓了,當資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈目眩,因為整車的電路都在這了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學起來會有點得心應手。在第一輪的培訓結(jié)束后,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學校為了加強我們?nèi)①愅瑢W的學習和信心,為了讓同學們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學的動員大會和安排在學期結(jié)束后的12天加強訓練。我覺得這是個十分難得的學習專業(yè)技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓。
            雖然十二日的培訓不算長,但讓我們學習到的東西卻無比之多。這十二天的高強度的培訓,有點辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途?、時間是值得的,讓我們學習到更加有用,更加專業(yè)的知識。雖然其他同學早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學校參加培訓,但我們覺得這十二天過得相當?shù)某鋵?,我們不僅在生活上互相幫助,在學習上,我們各施所長,努力地去鉆研要學習的問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
            雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學習,在學習的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
            讓我難忘的是臨近培訓結(jié)束的最后一個晚上,指導老師王老師把我叫到外面跟我談心,他為我分析了很多問題,讓我的目標更明確了。在于老師的一番談話,讓我放下了所有負擔和顧慮,使我對今次競賽更加有信心,使我對以后的道路的選擇有了明確的方向。那晚我真的很感動,老師為我講的那番語重心長的話語,謝謝您,王老師,謝謝您這兩年來一直對我的栽培和耐心的教導。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導的。
            在這十二天培訓結(jié)束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務一樣的沉重。要好像培訓時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標前進吧!
            這是本人在這十二天培訓后的
            心得體會
            ,就寫到這里吧,很感謝我的老師和師弟們。
            結(jié)束培訓了,當資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈目眩,因為整車的電路都在這了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學起來會有點得心應手。在第一輪的培訓結(jié)束后,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學校為了加強我們?nèi)①愅瑢W的學習和信心,為了讓同學們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學的動員大會和安排在學期結(jié)束后的12天加強訓練。我覺得這是個十分難得的學習專業(yè)技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓。
            雖然十二日的培訓不算長,但讓我們學習到的東西卻無比之多。這十二天的高強度的培訓,有點辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途?、時間是值得的,讓我們學習到更加有用,更加專業(yè)的知識。雖然其他同學早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學校參加培訓,但我們覺得這十二天過得相當?shù)某鋵?,我們不僅在生活上互相幫助,在學習上,我們各施所長,努力地去鉆研要學習的問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
            雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學習,在學習的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
            一直對我的栽培和耐心的教導。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導的。
            在這十二天培訓結(jié)束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務一樣的沉重。要好像培訓時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標前進吧!
            汽車是改變世界的機器。在當今世界,越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著,人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一,而汽車銷售代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊,是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此,我們不是單純的銷售人員,而是客戶的購車顧問和出行顧問,是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。
            隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務,就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結(jié)經(jīng)驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售人員。本書針對這一市場需求而精心打造,它不僅是汽車銷售代表的入門必備教程,也是具有一定工作經(jīng)驗的汽車銷售人員提高自身業(yè)務水平以及汽車業(yè)務經(jīng)理做好管理工作、提高銷售業(yè)績的最佳讀本。
            本書詳細介紹和分析了汽車銷售代表在銷售過程中,必須掌握的銷售流程和各種銷售技巧,同時借鑒國際上最新的銷售理念,針對目前國內(nèi)汽車銷售市場的實際狀況,提出了一些及時有效的應對策略。這是一本立足于中國國情,并取材于銷售一線的實用培訓教材。
            汽車安全培訓心得篇四
            在暑假期間我榮幸的被學校學院派出參加培訓學習,感謝學校給我這次外出培訓學習的機會。
            作為一名新教師我急切的需要增加自己的知識儲備與教學方法,所以當我知道我參加的是省級青年教師培訓的時候我很是興奮。
            7月25日我?guī)е鋹偟男那閬淼搅说轮菔衅W院,到了學??雌饋砗苁菢銓?,學校的保安人員一看就知道是他們的學生,很禮貌、也很熱情隨著他們的引導我很快來到了報到處,書本、工裝都已經(jīng)為我們準備好了,食宿也都安排的很不錯。
            這樣的環(huán)境下我想我們的學習一定充滿了樂趣。
            在這次培訓中我培訓的是汽車車身修復方向,主要是以學習汽車的噴漆整形等等。
            在開班儀式上我知道了這次學習的目標,車身修復這門課我了解不是很多所以我要利用這段時間好好學習。
            首先我們學習了工作的安全與5s等方面的知識。
            知道了在工作期間還是有很多危險存在的這方面一定要清楚認識到,而5s 是以整理、整頓、清掃、清潔、自律5方面出手認真工作的體現(xiàn)。
            接下來的學習我們開始了培訓的各個項目,車身涂裝基礎(chǔ)是我們知道了涂料的發(fā)展與涂料的組成學習了搭配條件涂料,還有一些先進的設備。
            在這個學習過程中還有很多學生在上課,我們也在觀察學生的學習,使我體會到了一個不一樣的學習方法,在我們學校主要是以老師先講解學生再去動手操作,而他們的學生是老師便講邊做學生也跟著做。
            并且他們還是以小組模式每個組都有組長,一個學生在做組長在邊上指導其余的學生都在旁邊站著觀看操作的同學操作,方便自己在操作是不出現(xiàn)錯誤。
            這種學生上課模式很適合我們學習這樣更有利于學生的發(fā)展,也能使老師有更多的時間去指導其他不太會的學生。
            在學習中我學到了很多現(xiàn)在嶄新的技術(shù),更新了原來的知識儲備。
            現(xiàn)在的一些方法與一些新的設備相結(jié)合更能曾加效率并節(jié)約成本,使我們以后的教學中更加方便更加適用,更加合理。
            也能使學生在以后的工作中更好的發(fā)展。
            我們還在哪里參觀了很多4s店,也知道了我們學生與走向工作的工人的差距,是我更加有了學生將來發(fā)展的目標。
            我想在新學期開始的時候我一定要將這些學習方法與新的知識傳授
            給更多的人。
            在學習中我還發(fā)現(xiàn)的很多不足,有很多地方不是很熟練以后要加緊練習爭取多加熟練更好的培訓我們自己的學生。
            在這次培訓學習中我還知道老師是一個這樣的角色,不能一味的去教學生而是要去慢慢的引導學生自己去對汽車修理產(chǎn)生興趣,這樣能更好的激發(fā)他們的積極性更能使他們對學習產(chǎn)生興趣。
            在培訓中我們的老師就是這樣教導我們的,車身修復很多內(nèi)容都是要親手操作去完成的,不能只動嘴不動手課堂上要互動起來才能更好地完成學習,這也符合我們系的項目教學法。
            以后一定會更好地結(jié)合起來好好教學。
            我是幸運的,這次培訓活動,不但使我發(fā)掘出了自己的一些不足和缺點,也給了一個鍛煉學習的機會,結(jié)交了很多良師益友,培訓班進一步樹立了我認真求學、勇于思考、團結(jié)互助等良好的學習、工作作風,讓我更積極地投身到我所熱愛的事業(yè)中去,為我們的職教工作得到一個嶄新的發(fā)展而努力工作。
            我將更快成長成一名全面合格的教師。
            汽車安全培訓心得篇五
            株洲職院進行湖南中職師資培訓。株洲職院環(huán)境優(yōu)美,職員熱情。設備一流。一開始感覺很不錯。住的條件不錯,但吃的不怎么樣。隨著開學典禮的開始我們的培訓第一天正式開始。
            一:上午的開學儀式之后,朱雙華先生就基于工作過程的開發(fā)進行了講座。其內(nèi)容為:課程內(nèi)容涉及的兩大類知識:陳述性知識。涉及事實概念以及規(guī)律原理方向的。過程性知識:涉及經(jīng)驗以及策略方向。六步驟:咨詢,,決策,實施,檢查,評估。
            二:下午
            朱雙華先生講述了4s店的調(diào)研工作及其注意事項。王海波老師與學生進行了互動并就調(diào)研工作作出了進一步的指導和說明。這么一天下來感覺學到不少東西。也了解了更先進的教學模式。
            第二天一大早由株洲職院安排我們?nèi)ミM行實地調(diào)研活動。這一點聽起來不錯。抱著學習的心態(tài)和熱情的求知欲。我們來到了株洲汽車城。通過一番與企業(yè)人員的交流后再通過看他們的生產(chǎn)模式對汽車企業(yè)有了一定的深入了解。
            與4s店專家及老總會談:
            曾憲宇:起步于石油公司,汽車方面從維修工開始到銷售等方向做起,現(xiàn)為千里馬公司老總。平生推崇袁隆平先生。
            其說:培養(yǎng)一個人的生存技能很必要職業(yè)教育對社會的影響最深遠。希望的員工是能從實際出發(fā)能做事的人。
            吳華:蘭天集團售后總監(jiān)。技術(shù)熟練,為人沉穩(wěn),洞悉人性。
            其說:實踐能力高于專業(yè)能力。專業(yè)能力容易培養(yǎng),廠家有標準的服務流程。關(guān)鍵在于個人素質(zhì)。對員工的要求是:個人溝通能力強,具有服務意識,調(diào)節(jié)能力,團隊合作精神。
            通過五天的培訓,使我對“基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)與實施”這個總的概念有了一定的了解。從企業(yè)調(diào)研,到專家座談,再到課程體系的開發(fā),這一連幾天的培訓內(nèi)容都是相輔相成,逐漸遞進的。從一開始的基本概念,到實地調(diào)研,再到課程體系的開發(fā),環(huán)環(huán)相扣。我們后面的培訓,都要用到我們前幾天培訓的成果。因此,在我們完成當天任務的同時,也對前幾天的培訓內(nèi)容進行了鞏固與修正。不得不說,這種培訓模式是非常具有實際意義的。通過不斷的鞏固,不斷的學習,我們從一開始對培訓內(nèi)容概念的模糊,逐漸變得明朗起來,思維也更加的清晰。因此,在培訓的同時,我們不斷反思,將我們培訓的內(nèi)容與我們平時的教學模式聯(lián)系起來,爭取真正的做到理論與實際相結(jié)合起來。這幾天的培訓,讓我們真正的收獲了很多的知識,使我收益匪淺,這些知識,將會使我日后的教學方向更加清晰、明朗,使我受益終身。
            同時,也非常的感謝上級領(lǐng)導給我這次培訓的機會,以及株洲職院的領(lǐng)導老師給我無微不至的關(guān)懷,及時幫我們解決生活上、學習上的各種困難,讓我感受到了家的溫暖。同時,也使我對此次的培訓充滿信心。相信在我們大家共同的努力下,我們此次的培訓一定會取得圓滿的成功。
            汽車安全培訓心得篇六
            當資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈目眩,因為整車的電路都在這了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學起來會有點得心應手。在第一輪的培訓結(jié)束后,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學校為了加強我們?nèi)①愅瑢W的學習和信心,為了讓同學們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學的動員大會和安排在學期結(jié)束后的12天加強訓練。我覺得這是個十分難得的學習專業(yè)技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓。
            雖然十二日的培訓不算長,但讓我們學習到的東西卻無比之多。這十二天的高強度的培訓,有點辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途?、時間是值得的,讓我們學習到更加有用,更加專業(yè)的知識。雖然其他同學早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學校參加培訓,但我們覺得這十二天過得相當?shù)某鋵?,我們不僅在生活上互相幫助,在學習上,我們各施所長,努力地去鉆研要學習的問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
            雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學習,在學習的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
            一直對我的栽培和耐心的教導。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導的。
            在這十二天培訓結(jié)束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務一樣的沉重。要好像培訓時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標前進吧!
            汽車安全培訓心得篇七
            汽車鈑金是現(xiàn)代化社會不可或缺的一項重要產(chǎn)業(yè),然而鈑金工人往往面臨危險和傷害,因此對鈑金安全培訓至關(guān)重要。近日本人參加了一場汽車鈑金安全培訓,本篇文章將對此培訓的心得體會進行分享。
            第二段:了解汽車鈑金安全培訓的意義
            在汽車鈑金行業(yè),安全問題一直備受關(guān)注。不少鈑金工人都曾遭受過工傷,可能會導致重大損失。汽車鈑金安全培訓的目的就在于讓鈑金工人意識到工作中的安全問題,學習如何避免職業(yè)傷害,并采取正確的保護措施。此外,安全培訓還能夠幫助員工提高生產(chǎn)效率,減少成本開支,提升企業(yè)形象,增強員工歸屬感。
            第三段:總結(jié)汽車鈑金培訓中具體內(nèi)容
            汽車鈑金安全培訓主要包括以下內(nèi)容:
            1.認識碰撞安全。
            加強對汽車碰撞事故中的常見傷害和安全要點的認識,在工作中遵循相應的標準和規(guī)定,避免發(fā)生傷害事故。
            2.了解汽車鈑金加工過程中的材料性質(zhì)和性能。
            在鈑金加工的過程中,不同材料表現(xiàn)出不同的性質(zhì)和特點。鈑金工人需要了解這些性質(zhì)和特點,才能更好地操作和保護自身安全。
            3.形成工作習慣,并學習如何戴口罩和耳塞等防護裝備。
            一些基本的習慣形成是減少工傷事故的重要方式。另外,適當佩戴防護裝備也是防范職業(yè)傷害的有效手段。
            4.學習工具和設備的使用技巧。
            熟悉和精通工作使用的所有工具和設備是防范傷害事件的基礎(chǔ)。通過培訓,鈑金工人能夠更好地掌握這些知識和技能。
            第四段:汽車鈑金安全培訓對自身的啟示
            參加汽車鈑金安全培訓后,我意識到在鈑金加工過程中非常容易受到傷害。鈑金工作需要遵守標準程序,確保操作正確,減少因操作不當引起的安全風險。另外,通過培訓,我也了解到了許多之前不知道的關(guān)于汽車鈑金安全方面的知識,從而能夠更好地保護自身安全。
            第五段:總結(jié)
            汽車鈑金安全培訓的重要性不容忽視,它能夠有效地保護鈑金工人安全,使員工在避免職業(yè)傷害方面具備更高的素養(yǎng)和技巧。因此,每個汽車鈑金從業(yè)人員都應該時刻保持警惕,關(guān)注安全問題,在工作中遵循正確的操作規(guī)程和必要的保護手段,保障自身的安全。
            汽車安全培訓心得篇八
            在社會高速發(fā)展的今天,汽車已成為我們生活中不可或缺的交通工具之一。而鈑金作為汽車制造過程中非常重要的一個環(huán)節(jié),其安全性顯得尤為關(guān)鍵。因此,本文將介紹筆者參加汽車鈑金安全培訓的心得體會。
            第二段:培訓前的準備
            在培訓前,我們需要了解一些基本的車身構(gòu)造和相關(guān)的金屬材料。這樣有利于我們更好地理解汽車鈑金制造的過程和技術(shù)要求。此外,為了提高培訓效果,我們還需對工作中可能涉及的安全問題進行認真的學習和思考。只有準備充分,才能夠更好地參與培訓,從而學到更多有用的知識和技能。
            第三段:培訓中的實踐能力提升
            在培訓中,我們不僅學習了鈑金車身結(jié)構(gòu)和制造工藝,也參加了實踐操作,深化了對汽車鈑金制造的認識。在實際操作中,我們了解到了不同成分、不同力度的鋼板和鋁板的擠壓、拉伸、彎曲、切割等加工技術(shù)。同時,我們還了解了捆扎、焊接和噴漆等注意事項,熟練掌握了先進的鈑金技術(shù)。
            第四段:培訓后的收獲
            通過這次汽車鈑金安全培訓,我們不僅提高了自己的技能水平和實踐能力,也更加深入地認識到了相關(guān)工作的安全隱患和危險性,從而更加注重安全意識和操作技巧。此外,我們也認識到,鈑金制造行業(yè)處于不斷發(fā)展和變化之中,我們需要不斷地學習和追求創(chuàng)新,以適應市場需求和汽車技術(shù)的不斷更新。
            第五段:總結(jié)
            總之,筆者參加汽車鈑金安全培訓的心得體會,是我們不斷提高自身安全意識和技能水平的過程。通過這次培訓,我們不僅學會了先進的鈑金制造技術(shù),也提高了自己的實踐能力和操作技巧。同時,我們也更加認識到了相關(guān)工作中的安全隱患和危險性,強化了自己的安全意識。在未來的工作中,我們將繼續(xù)注重學習和創(chuàng)新,以保證自身在汽車鈑金制造領(lǐng)域的競爭力和市場開拓能力。
            汽車安全培訓心得篇九
            9月份參加了機電工程學院骨干教師形態(tài)培訓,汽車專業(yè)教研室著重到邢臺職業(yè)技術(shù)學院汽車工程系參觀學習,該校汽車維修與檢測技術(shù)專業(yè)為全國高等職業(yè)教育示范專業(yè),還開設有汽車檢測與維修技術(shù)、汽車電子技術(shù)、汽車技術(shù)服務與營銷、汽車制造與裝配技術(shù)、汽車整形技術(shù)等五個專業(yè),在校生規(guī)模1600余人,他們在專業(yè)建設、課程建設、教材建設、師資建設、實訓基地建設、校企結(jié)合等多方面都走在了職業(yè)教育改革的前列,通過此次參觀學習,我們獲益匪淺,感觸良多,總結(jié)以下幾個方面值得我們重點學習:
            1、校企結(jié)合工作扎實有效,強大而穩(wěn)固的校企合作關(guān)系,促進了該專業(yè)的發(fā)展。汽車工程系先后與河北省汽車(集團)有限公司、奇瑞汽車有限公司、鄭州宇通客車有限公司、長城汽車股份有限公司、冀東物貿(mào)(集團)有限責任公司、德國博士貿(mào)易(上海)有限公司、北京百得利汽車貿(mào)易有限公司等多家單位建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系,開設了訂單教學班9個,擁有校外實訓基地110余家。如何使我院的職業(yè)教育與企業(yè)緊密結(jié)合,使職業(yè)教育特色鮮明,培養(yǎng)的人才能夠很好的與企業(yè)生產(chǎn)一線的要求,是值得我們重點學習和研究的課題。
            2、職業(yè)教育的的穩(wěn)步發(fā)展必須有一支技術(shù)過硬、理念先進的師資伍。該院在師資隊伍建設方面不但重視教師的知識學歷層次的進修與培養(yǎng),更重視教師深入企業(yè)一線的企業(yè)崗位技能的培養(yǎng),特別是青年教師。汽車系為了為適應高等職業(yè)教育需求,先后派出20余人下廠鍛煉,30余人次參加學歷進修,9人赴德國訪問、進修。只有教師掌握了行業(yè)前沿的信息和技術(shù),才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才。
            3、重視教科研工作。其高等職業(yè)教育的研究和探索始終走在全國職業(yè)教育的前列,通過科研引領(lǐng)職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展。目前已完成省部級以上的研究項目8項、院級以上研究項目22項、市級以上科研項目23項,出版各類教材58部,公開在各類期刊發(fā)表論文400余篇。在這方面,我們的教師隊伍的水平還有較大的差距。只有教師的科研能力提高了,才能培養(yǎng)出有創(chuàng)新能力的學生。
            4.課程體系開發(fā)完善,形成了以企業(yè)崗位技能為核心,以工作過程為導向的課程體系,教、學、做為一體。我們的教育還是偏重于傳統(tǒng)的學歷教育,是以知識為中心的體系,在這個體系中,教師是第一位的,對于學生的接受能力和感受關(guān)注較少。而職業(yè)教育應該是以能力為中心的,我們的學生走上工作崗位靠的是技能。所以我們要明確,我們要為什么崗位培養(yǎng)什么人,我們要如何在三年到五年內(nèi)將學生培養(yǎng)成崗位需要的人。這些,都是我們要思考的問題。這個問題不解決好,課程體系開發(fā)無從談起。
            此次培訓,開拓了視野,也開闊了思路,更看到了差距。相信在我們大家共同的努力下,我們此次的培訓一定會取得圓滿的成功。
            汽車安全培訓心得篇十
            汽車鈑金作為汽車維修中的一個主要環(huán)節(jié),一直是汽車維修行業(yè)中的重要部分。然而,由于車主的安全意識不強,雇用不合格的汽車維修人員或者在不正規(guī)的維修站點進行汽車鈑金維修等原因,也會讓鈑金作業(yè)變得十分危險。所以,為了提高汽車鈑金的安全性,許多汽車維修行業(yè)的組織共同開展了安全培訓,進一步加強安全意識,降低事故率。
            第二段:個人體會
            在了解到汽車鈑金安全培訓的重要性之后,我參加了一次這樣的培訓,讓我對汽車鈑金的安全性有了更為深刻的認識。首先,我了解到在進行鈑金維修時,必須按照具體操作流程依次進行,不能隨意更改,這是因為每一個操作流程都是由許多經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士總結(jié)出來的。其次,我明白了在進行鈑金維修時必須注意個人安全,比如擺放謹慎,會使用專業(yè)工具等等,這些都是保障個人安全的基本操作要點。
            第三段:共同體會
            在培訓中,我們還進行了實際操作,對一些關(guān)鍵步驟進行了演練和講解。這讓我們更好地體驗到了一些關(guān)鍵操作步驟的難易程度,更好地吸收和理解。培訓結(jié)束后,我與其他參加培訓的同事一起討論對培訓的理解和感悟,大家都認為培訓十分有必要,已經(jīng)掌握了更多的安全常識。這也讓我們有了共同的責任,即在日常生活中,更加注意自身安全和他人安全。
            第四段:重視鈑金安全
            鈑金作業(yè)看似簡單,卻十分復雜和危險。因此,在進行鈑金作業(yè)時必須重視安全防范。維修作業(yè)師傅應該定期參加汽車鈑金培訓,充分學習和掌握相關(guān)的安全知識,不斷提高自身的維修技能,以確保作業(yè)過程順暢、有效。而車主也需要時刻關(guān)注維修站點是否合格,是否能夠提供一流的維修服務,此舉對于防范一些安全事件也是非常有效的。
            第五段:結(jié)束
            總之,對于汽車鈑金安全的培訓,本身具有很大的意義,一方面可以提高我們的安全防范意識和實際操作技能;另一方面,也可以保證在進行鈑金作業(yè)時的質(zhì)量和安全性。汽車鈑金安全培訓是汽車維修行業(yè)不可或缺的一部分,對于行業(yè)的進步和人們的生命安全有著不可替代的作用。
            汽車安全培訓心得篇十一
            9月份參加了機電工程學院骨干教師形態(tài)培訓,汽車專業(yè)教研室著重到邢臺職業(yè)技術(shù)學院汽車工程系參觀學習,該校汽車維修與檢測技術(shù)專業(yè)為全國高等職業(yè)教育示范專業(yè),還開設有汽車檢測與維修技術(shù)、汽車電子技術(shù)、汽車技術(shù)服務與營銷、汽車制造與裝配技術(shù)、汽車整形技術(shù)等五個專業(yè),在校生規(guī)模1600余人,他們在專業(yè)建設、課程建設、教材建設、師資建設、實訓基地建設、校企結(jié)合等多方面都走在了職業(yè)教育改革的前列,通過此次參觀學習,我們獲益匪淺,感觸良多,總結(jié)以下幾個方面值得我們重點學習:
            1、校企結(jié)合工作扎實有效,強大而穩(wěn)固的校企合作關(guān)系,促進了該專業(yè)的發(fā)展。汽車工程系先后與河北省汽車(集團)有限公司、奇瑞汽車有限公司、鄭州宇通客車有限公司、長城汽車股份有限公司、冀東物貿(mào)(集團)有限責任公司、德國博士貿(mào)易(上海)有限公司、北京百得利汽車貿(mào)易有限公司等多家單位建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系,開設了訂單教學班9個,擁有校外實訓基地110余家。如何使我院的職業(yè)教育與企業(yè)緊密結(jié)合,使職業(yè)教育特色鮮明,培養(yǎng)的人才能夠很好的與企業(yè)生產(chǎn)一線的要求,是值得我們重點學習和研究的課題。
            2、職業(yè)教育的的穩(wěn)步發(fā)展必須有一支技術(shù)過硬、理念先進的師資伍。該院在師資隊伍建設方面不但重視教師的知識學歷層次的進修與培養(yǎng),更重視教師深入企業(yè)一線的企業(yè)崗位技能的培養(yǎng),特別是青年教師。汽車系為了為適應高等職業(yè)教育需求,先后派出20余人下廠鍛煉,30余人次參加學歷進修,9人赴德國訪問、進修。只有教師掌握了行業(yè)前沿的信息和技術(shù),才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才。
            3、重視教科研工作。其高等職業(yè)教育的研究和探索始終走在全國職業(yè)教育的前列,通過科研引領(lǐng)職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展。目前已完成省部級以上的研究項目8項、院級以上研究項目22項、市級以上科研項目23項,出版各類教材58部,公開在各類期刊發(fā)表論文400余篇。在這方面,我們的教師隊伍的水平還有較大的差距。只有教師的科研能力提高了,才能培養(yǎng)出有創(chuàng)新能力的學生。
            4.課程體系開發(fā)完善,形成了以企業(yè)崗位技能為核心,以工作過程為導向的課程體系,教、學、做為一體。我們的教育還是偏重于傳統(tǒng)的學歷教育,是以知識為中心的體系,在這個體系中,教師是第一位的,對于學生的接受能力和感受關(guān)注較少。而職業(yè)教育應該是以能力為中心的,我們的學生走上工作崗位靠的是技能。所以我們要明確,我們要為什么崗位培養(yǎng)什么人,我們要如何在三年到五年內(nèi)將學生培養(yǎng)成崗位需要的人。這些,都是我們要思考的問題。這個問題不解決好,課程體系開發(fā)無從談起。
            此次培訓,開拓了視野,也開闊了思路,更看到了差距。相信在我們大家共同的努力下,我們此次的培訓一定會取得圓滿的成功。
            汽車培訓心得篇3
            汽車安全培訓心得篇十二
            結(jié)束培訓了,當資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈目眩,因為整車的電路都在這了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學起來會有點得心應手。在第一輪的培訓結(jié)束后,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學校為了加強我們?nèi)①愅瑢W的學習和信心,為了讓同學們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學的動員大會和安排在學期結(jié)束后的12天加強訓練。我覺得這是個十分難得的學習專業(yè)技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓。
            雖然十二日的培訓不算長,但讓我們學習到的東西卻無比之多。這十二天的高強度的培訓,有點辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途?、時間是值得的,讓我們學習到更加有用,更加專業(yè)的知識。雖然其他同學早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學校參加培訓,但我們覺得這十二天過得相當?shù)某鋵崳覀儾粌H在生活上互相幫助,在學習上,我們各施所長,努力地去鉆研要學習的問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
            雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學習,在學習的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
            一直對我的栽培和耐心的教導。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導的。
            在這十二天培訓結(jié)束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務一樣的沉重。要好像培訓時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標前進吧!
            汽車安全培訓心得篇十三
            20xx年3月22日,正式入職東風日產(chǎn)xx專營店,8年的日產(chǎn)工作,涉及大客戶銷售、客服管理、市場營銷等崗位??梢哉f,日產(chǎn)見證了我的青春歲月,我和日產(chǎn)共同成長、進步,正相伴一起走向成熟。
            接受過日產(chǎn)眾多項目的培訓,這次培訓碰巧趕上35歲生日。這個年齡對大多數(shù)女人來說,是緊張、敏感、彷徨。但我更愿意把出生紀念日當成是“喜獲新生”,是我職業(yè)生涯的一個新開始。培訓,就是培養(yǎng)在前,訓練在后,只培不訓如紙上談兵。與其說寫培訓心得,就不如算是我在日產(chǎn)工作8年的一些感悟和未來工作方向規(guī)劃來得實在了。
            一、總經(jīng)理運營能力:對于這一點我的理解可能有些小范圍了,經(jīng)營一家公司,就像是在管理一個家庭一樣,需要開源節(jié)流。收入方面考核管理到售前、售后板塊,按照整車、精品、上牌、保險、二手車、車貸、保養(yǎng)、保修、事故等具體管理。專營店費用收緊,減少不合理開支、浪費開支及控制人員成本、財務成本。值得注意的詳細考量商務政策,避免失誤導致的收入損失。
            財富學之父顧修全說過:真正的管理人是去管理人的情緒。因此,培訓中提到的關(guān)于員工情緒管理、人性化管理的內(nèi)容,我感觸頗深。公司員工過生日,總經(jīng)理新手寫上一張賀卡,并送上一個蛋糕,與員工共同慶祝生命帶給我們的喜悅和感動。員工結(jié)婚、得子,老板也熱情參與并奉上紅包,員工倍受感動,這些做法都是情緒管理和人性化管理的體現(xiàn)。這就是我們一直倡導的:快樂生活、快樂工作。
            二、團隊提升及培訓:人力資源是企業(yè)競爭的第一生產(chǎn)力。日產(chǎn)
            一直以來,非常注重對員工的培養(yǎng)。我們作為最早一批和日產(chǎn)合作的老店,營業(yè)10年來,確實沒能完全保留日產(chǎn)堅持的傳統(tǒng)方法。因此,才有了目前連我們自己都不滿意的經(jīng)營業(yè)績。改變從根源開始,管理團隊制定了一套涉及各業(yè)務板塊及公司管理制度方面的課程內(nèi)容,內(nèi)容緊湊、包含趣味性及娛樂性。8月新入職員工的培訓按標準進行,結(jié)果新員工歸屬感和成就感很強,留在公司轉(zhuǎn)正的`人員也較多。親身經(jīng)歷告訴我,系統(tǒng)規(guī)范的培訓計劃,能帶給員工高效的生產(chǎn)效率和服務,同時可以樹立企業(yè)良好形象,副業(yè)銷售技巧培訓更能增強公司的盈利能力。培訓能使員工適應市場變化、增強公司競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的生命力。
            三、關(guān)于學習:不記得哪位名人名言是這樣說的:你可以拒絕學習,但你的競爭對手不會。保持不斷的學習,是作為一個管理者必須具備的良好習慣。很贊同孫誠部長提倡的學習讀書建議:從每一本書中獲得一兩點打動自己的內(nèi)容,你就成功了。我的先生也經(jīng)常推薦書籍給我,記得他說過:經(jīng)商必看胡雪巖,做官必看曾國藩。讀《胡雪巖》,讓我領(lǐng)略到的是他的用人之道。工作中,當我困惑是否用對了人時,書中的內(nèi)容會提醒自己:用人不疑疑人不用;當員工犯了錯誤,我氣憤懊惱時,又讓我想起:以愛容人、饒人之過。最近在看關(guān)于萬捷和他印刷王國--雅昌成長的故事。隔行如隔山,關(guān)于印刷的技術(shù)、關(guān)于收藏的故事又可以在這本書中獲得一些新的體會。
            四、關(guān)于風險管控:之前的培訓經(jīng)歷從來沒有涉足過財務知識層面,這也是我特別渴望學習的一個領(lǐng)域。經(jīng)營活動中,各專營店的“堵漏”行動一直在持續(xù),交流中大家毫無保留的實際列舉了很多風險案例,從另一個角度看,這些失敗的案例是今后我們走向成功的一塊“上馬石”,經(jīng)營者要做到“心中有數(shù)”,并采取相應的對策,這樣有助于企業(yè)減少盲目性,提高經(jīng)營參與者的自覺性。減少一份損失,就為專營店增加一份利潤。
            培訓只是開始,接下來如何將培養(yǎng)在我心底的那個火苗作為火種移植到各個板塊的小伙伴們心中去,讓星星之火可以燎原,是我接下來將要實施的部分,以上內(nèi)容是我粗略的幾點感悟,與你共勉!感謝東風日產(chǎn)這么特別的生日禮物,愿下一個生日依然有你相伴!
            李其蔚
            20xx年11月27日
            汽車安全培訓心得篇十四
            汽車是改變世界的機器。在當今世界,越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著,人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一,而汽車銷售代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊,是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此,我們不是單純的.銷售人員,而是客戶的購車顧問和出行顧問,是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。
            隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務,就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結(jié)經(jīng)驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售人員。本書針對這一市場需求而精心打造,它不僅是汽車銷售代表的入門必備教程,也是具有一定工作經(jīng)驗的汽車銷售人員提高自身業(yè)務水平以及汽車業(yè)務經(jīng)理做好管理工作、提高銷售業(yè)績的最佳讀本。
            本書詳細介紹和分析了汽車銷售代表在銷售過程中,必須掌握的銷售流程和各種銷售技巧,同時借鑒國際上最新的銷售理念,針對目前國內(nèi)汽車銷售市場的實際狀況,提出了一些及時有效的應對策略。這是一本立足于中國國情,并取材于銷售一線的實用培訓教材。
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            汽車安全培訓心得篇十五
            通過這兩個月的汽車美容培訓學習,根據(jù)自己的實際情況還要多加強化訓練,對每一個模塊所學到知識應有到我們今后的教學過程,使我們課程更加新穎化,多元化的心得。下面是本站小編為大家收集整理的汽車美容培訓心得,歡迎大家閱讀。
            時間過的真快,轉(zhuǎn)瞬間,在浙江正道車業(yè)服務有限公司的實習立刻要瀕臨序幕了。在這半年多的時光,我學到了很多貨色,不僅有工作方面的,更學到了許多做人的情理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年青人來說,什么都不懂,不任何社會教訓。不外,在友人跟共事的輔助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳說自己的觀點,如何壓服別人認同本人的觀點。信任這些可貴的經(jīng)驗會成為我今后勝利的最主要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必需領(lǐng)有的一段閱歷,它使我們在實際中懂得社會,讓咱們學到了良多在課堂上基本就學不到的常識,也翻開了視線,增加了見識,為我們當前更好地服務社會打下了堅實的基本。
            浙江正道車業(yè)服務有限公司成破于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務流程為運作手腕、以供給汽車后市場品牌服務為目的的企業(yè),公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為寬大汽車用戶提供最高水準的服務。
            我在公司先是辭職于汽車美容組重要,從事汽車漆面頤養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候因為對拋光機的使用不純熟,工作中好多問題都不會處置,后來在同時的贊助下緩緩的提高理解了其中的應用技能。工作中就顯得輕松多了。實在汽車美容是一項比擬簡略的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個字“仔細”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點準則:
            1、耐煩過細:汽車美容是精致工作,相似工藝品的加工制造,必須有耐心,要不斷改進。粗枝大葉輕易犯錯,稍有忽視就會留下邊邊角角的污點。假如工作干得不細、不清,就會失去顧客。
            2、求穩(wěn)避災:車漆美容時,一旦研磨或拋光適度,會造成原有漆面的損壞、很難補救。因而,當呈現(xiàn)困難時要停下來,計劃好后再持續(xù)操作。
            3、取輕避重:進行美容功課時,應依據(jù)部位及資料選用產(chǎn)品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力氣開端實驗操作,直至速度、使勁大小滿意請求為止。
            4、先試后用:為了保障作業(yè)要求,應在全面作業(yè)之前,在隱藏處小范疇內(nèi)進行試驗,以便控制情形準確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方式。
            當資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈目眩,因為整車的電路都在這了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學起來會有點得心應手。在第一輪的培訓結(jié)束后,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學校為了加強我們?nèi)①愅瑢W的學習和信心,為了讓同學們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學的動員大會和安排在學期結(jié)束后的12天加強訓練。我覺得這是個十分難得的學習專業(yè)技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓。
            雖然十二日的培訓不算長,但讓我們學習到的東西卻無比之多。這十二天的高強度的培訓,有點辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途Αr間是值得的,讓我們學習到更加有用,更加專業(yè)的知識。雖然其他同學早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學校參加培訓,但我們覺得這十二天過得相當?shù)某鋵?,我們不僅在生活上互相幫助,在學習上,我們各施所長,努力地去鉆研要學習的問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
            雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學習,在學習的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
            一直對我的栽培和耐心的教導。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導的。
            在這十二天培訓結(jié)束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務一樣的沉重。要好像培訓時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標前進吧!
            轉(zhuǎn)眼間,時間過的飛快,我在深圳卡美萊汽車美容技術(shù)培訓中心已經(jīng)結(jié)束了,在這短短的兩個月,學到了不少東西,尤其在汽車美容方面的技術(shù)有了很大的提高。在培訓過程中分四大模塊,分別是汽車美容、汽車裝飾、汽車貼膜、汽車電子。先從汽車美容開始介紹,這個模塊包括洗車、打蠟、封釉、鍍金。
            洗車給人們的印象很簡單,分普洗和精洗根據(jù)地區(qū)價位不同,在步驟和注意事項要格外小心。因為你的車沒有洗干凈下面的項目就做不好,比方說上中下專用擦車毛巾要分開。打蠟是分人工打蠟和機器打蠟,現(xiàn)在常見的基本都是機器打蠟,在打蠟過程中手法要均勻。
            封釉是采用接通高壓接管的專用封釉盤,能夠更加增亮車漆表面的光澤度。汽車裝飾是指通過增加或者替換一些附屬的物品,以提高汽車表面和內(nèi)室的美觀性、實用性、舒適性。又分內(nèi)部裝飾和外部裝飾,外部裝飾有汽車漆面的特種裝飾 ,彩條及小貼紙裝飾 ,汽車風窗裝飾 ,車身局部裝飾 ,車頂行李架裝飾 ,車輪裝飾 ,燈光裝飾,底盤噴塑保護裝飾 。
            內(nèi)部裝飾有側(cè)圍內(nèi)護板和門內(nèi)護板的裝飾,儀表板的裝飾 ,座椅的裝飾 ,地板的裝飾 ,內(nèi)室精品的裝飾 ,隔音降噪裝飾工程。汽車貼膜要想貼好難道有點大,每一個流程都要做的非常細,有一點疏漏就會影響最后貼出來的效果,這個模塊必須要經(jīng)過長時間反復訓練才能達到更好的效果。
            最后一個模塊式汽車電子,這個項目相對于本專業(yè)來學習還是有一定的基礎(chǔ),它包括改裝汽車音響,安裝倒車雷達、防盜器、導航等。所有項目都實車反復訓練,能夠更進一步掌握技能。 通過這兩個月的學習,根據(jù)自己的實際情況還要多加強化訓練,對每一個模塊所學到知識應有到我們今后的教學過程,使我們課程更加新穎化,多元化,也能讓我們學生在今后的工作得到運用。
            汽車安全培訓心得篇十六
            時光如梭,進入xx也有快半年時間,此時此刻,點點滴滴涌上心頭,每一位熟悉的面孔,每一件細小的事情,每一次進步,被同事和領(lǐng)導表揚,每一次做錯事情讓大家指點,都歷歷在目,難以忘卻。半年的時間很短,但是在這半年里我學到了很多很多。
            做一個銷售顧問很難,做一名優(yōu)秀的銷售顧問更難。銷售是一個個性化較強的服務性行業(yè),對銷售人員的綜合性要求很高。如:專業(yè)知識、自身修養(yǎng)和個人素質(zhì),單純的微笑服務已不能滿足現(xiàn)階段競爭激烈的銷售服務行業(yè),我們需要的是怎么讓每一位客戶把一次購車經(jīng)歷變成難忘的回憶。
            汽車產(chǎn)品是當前家庭消費單筆消費額度最大的產(chǎn)品,特別是針對很多初次購車用戶,從有意向到最終決定周期較長。過程中會走訪多家4s店,接觸很多銷售人員。這時,哪個品牌,哪家4s店、哪個銷售顧問給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規(guī)范的接待流程就給了我們最好的方法和利器,讓客戶感受到我們很專業(yè),很溫馨,只要走進帶有h標的東風本田4s店就如同走進了麥當勞一般的整齊劃一,在這樣的氛圍中客戶才會有耐心去了解我們的產(chǎn)品,傾聽我們的講解。圈內(nèi)有這樣的共鳴,一味去說你的產(chǎn)品好,甚至夸你人好,那不是買車的,問題多、異議多那才是買家。這時我們砸開很多培訓和能力提升中學到的就用上了。但是在這里必須加強每個銷售顧問的汽車知識以及和汽車相關(guān)的邊緣知識,這樣才能更加游刃有余,拿捏自如。
            一臺車輛的成交有很多環(huán)節(jié),在良好的開端和精彩的講解后,交車環(huán)節(jié)就顯得更加重要了,因為對客戶而言,經(jīng)過跋山涉水似的選車、看車、咨詢、試駕、議價,接車、拿鑰匙就顯得尤為重要,好比談了3年的戀愛選了個良辰吉日舉行儀式一樣激動、渴望、欣喜、憧憬。那么我們怎么才能滿足客戶的要求和憧憬,達成他們的愿望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——“車”。那么“交車流程”就會給我們以更好地指導,讓我們?yōu)榭蛻舨坏虬绾盟摹傲硪话搿边€要為他精心組織一場難以忘卻的回憶。
            再下來就是定期不間斷的回訪和關(guān)心,因為在每一位客戶拿到車后不同的時間周期都會遇到不同的問題需要我們的指導和關(guān)心,這樣經(jīng)過一定時間的磨合和熟練客戶才會和愛車達到人車合一的境界。才會完全體會xx牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的變化,以及體會到的樂趣。
            其實一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優(yōu)良產(chǎn)品、為了給客戶提供一流的購車環(huán)境和氛圍、為了給客戶提供一流的服務,等等。歸根結(jié)底是為了達到客戶的滿意,提升客戶滿意度。作為一名銷售顧問,要成為一名優(yōu)秀的銷售顧問讓我們努力學習汽車知識、強化個人素質(zhì)、繼續(xù)貫徹和落實各項流程,為做一名合格的xxx銷售顧問而努力奮斗。
            優(yōu)秀的汽車銷售培訓心得體會(五)
            21世紀的今天,社會的步伐越來越快,市場的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個出色的銷售員?這就是我們這次培訓的目的。下面是我通過這次培訓后,結(jié)合我們的日常工作實際情況,談談如何做好一個銷售員的幾點粗淺認識,以便和大家共同學習和交流。
            一、要想做好一個出色的汽車銷售員,對我們的產(chǎn)品知識一定要熟知。
            如果對自己的產(chǎn)品知識都不熟,談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他,把他當作你的好朋友,一定要對它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。
            二、一個頂尖的銷售員要有夢想,要做公司業(yè)務員的榜樣。
            打出自我的品牌,提升自我的價值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴格要求自己,時時地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話:失敗乃成功之母!其實我認為它是錯誤的,應該說檢討是成功之母!我們只有不時的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶,其中的原因何在,是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務等等,檢討自己總結(jié)經(jīng)驗。
            三、作為成功的銷售員,必須具有誠信和激情。
            讓客戶變成你的朋友,提升客戶的滿意度,讓他來幫你推介。一個客戶如果和你買車,不僅是對你的產(chǎn)品有興趣,而且對你服務也非常的認可。可以這樣說,我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象,客戶訂車交了錢以后,我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,客戶很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠信,讓客戶對我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務好自己的客戶,讓他們成為我們的朋友,時時地關(guān)心他,問候他,讓他得到滿意的服務,有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富。
            以上幾點可能說的不是充分,希望領(lǐng)導和同事給予寶貴的意見和提議,以便更好的學習和交流。謝謝!
            汽車安全培訓心得篇十七
            在本學期的第七周至第十周的頂崗實習中我不但學習了汽車的各種相關(guān)技術(shù)(主要有汽車的美容、汽車的鈑金、汽車的噴漆和汽車機修四個方面),還學會怎樣與他人溝通,也了解了一些關(guān)于汽車維修企業(yè)的運作方面的知識。以下是我這三周實習中的總結(jié):
            要運用科學的管理,傳統(tǒng)的.“胡蘿卜加大棒”管理模式已經(jīng)過時了,我們要用現(xiàn)代現(xiàn)代管理模式來進行管理。現(xiàn)代管理要把制度管理和化管理結(jié)合起來,重視人地作用,要做到以人為本。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營觀念主要有:
            (1)戰(zhàn)略觀念全面系統(tǒng)地看問題,要有全局、面向企業(yè)未來的發(fā)展觀點。
            (2)市場觀念要了解市場,確定對策去占有市場,贏得市場。
            (3)用戶觀念企業(yè)要樹立一切為了用戶的觀念,全心全意為用戶服務。
            (4)效益觀念關(guān)鍵在于,對外如何贏得市場,如何多完成任務;
            對內(nèi)如何降低成本。
            (5)競爭觀念要通過競爭去獲得市場,要做到“質(zhì)量以優(yōu)取勝,價格以廉取勝,服務以取勝”。
            (6)時間觀念把握決策的時機,努力縮短生產(chǎn)周期,堅持效率觀念。
            (7)變革觀念企業(yè)要保持對外部環(huán)境的適應性,事前有預測,環(huán)境變化時有對策。
            與人溝通,這是我們?nèi)粘I罟ぷ髦蟹浅V匾囊粋€基本能力,我們要學會善于與人溝通。在實習的過程中我們主動地與維修廠的員工進行交流,不懂就問,有時也會聊一些生活上的小事,使我們在這三周里相處得很,廠里員工也很樂意把他們的經(jīng)驗告訴我們,讓我們學到不少書本上沒有的東西。由此,我明白了,在與他人的溝通之中我們要保持主動、積極的態(tài)度。
            所謂規(guī)性就是每一道工序都有標準而規(guī)的技術(shù)要求;所謂專業(yè)性就是嚴格按照工序要求采用專業(yè)工具、專業(yè)產(chǎn)品和專業(yè)手段進行操作。汽車美容應使用專業(yè)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護產(chǎn)品,針對汽車各部位材質(zhì)進行有針對性的保養(yǎng)、美容和翻新。使經(jīng)過專業(yè)美容后的汽車外觀潔亮如新,漆面亮光長時間保持,有效延長汽車壽命。
            (2)汽車美容的具體服務項目概括為:
            1)防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側(cè)窗。通常用的有綠色、天藍色、灰、棕色、自然色等。
            2)車身美容。車身美容服務項目包括電腦洗車,去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車開蠟,鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。
            3)內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容服務項目可分為車室美容、發(fā)動機美容及行李箱清潔等項目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內(nèi)飾的吸塵清潔保護,以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內(nèi)空氣凈化等項目。發(fā)動機美容包括發(fā)動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔等項目。
            4)漆面處理。漆面處理服務項目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車噴漆。
            5)汽車防護。汽車防護服務項目包括安裝防盜器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。
            6)汽車精品。作為汽車美容服務的延伸項目,汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務的需求,如車用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,能使汽車美容服務貼身貼心,賓至如歸。
            汽車安全培訓心得篇十八
            xx年8月19日至xx年8月29日我有幸參加了漢斯·賽德爾基金會在酒泉職業(yè)技術(shù)學院舉辦的“汽車電氣教具制作”培訓班。在整個的實習中我學習了很多的東西,感受頗深。
            在十天的培訓當中,我們實習了關(guān)于“汽車燈光”、“汽車點火系統(tǒng)”的教具設計制作。在這個過程中,我不僅見到了“汽車燈光系統(tǒng)”、“汽車點火系統(tǒng)”的實物及零部件,還簡要了解了他們的工作原理。在制作教具時還用到了剪板機、臺鉆及鉗工和電子電工工具,使自己的動手能力顯著提高。
            這次培訓采用的是項目教學法,我參與其中,深深體會到她的魅力及與傳統(tǒng)教學法的不同。
            傳統(tǒng)教學法在制約著老師與學生的發(fā)展,而項目教學法既能讓學生真正地學到知識與技能,又能開拓學生的視野,鍛煉學生的操作能力、交際能力、協(xié)作能力等,以適應社會需求,是師生共同完成項目,共同取得進步的教學方法。
            實,更加成熟。
            總之,經(jīng)過本次培訓使我的技能水平和教育教學水平又有了進一步的提升,對今后的教學工作多了一些方法和策略。今后我會將在這里學到的新知識、新方法盡快地內(nèi)化為自己的東西,運用于教育教學過程中去。
            在學期結(jié)束前,我們6個參加培訓的同學早已開始結(jié)束培訓了,當資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈目眩,因為整車的電路都在這了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學起來會有點得心應手。在第一輪的培訓結(jié)束后,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學校為了加強我們?nèi)①愅瑢W的學習和信心,為了讓同學們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學的動員大會和安排在學期結(jié)束后的12天加強訓練。我覺得這是個十分難得的學習專業(yè)技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓。
            雖然十二日的培訓不算長,但讓我們學習到的東西卻無比之多。這十二天的高強度的培訓,有點辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途?、時間是值得的,讓我們學習到更加有用,更加專業(yè)的知識。雖然其他同學早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學校參加培訓,但我們覺得這十二天過得相當?shù)某鋵崳覀儾粌H在生活上互相幫助,在學習上,我們各施所長,努力地去鉆研要學習的問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
            雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學習,在學習的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
            讓我難忘的是臨近培訓結(jié)束的最后一個晚上,指導老師王老師把我叫到外面跟我談心,他為我分析了很多問題,讓我的目標更明確了。在于老師的一番談話,讓我放下了所有負擔和顧慮,使我對今次競賽更加有信心,使我對以后的道路的選擇有了明確的方向。那晚我真的很感動,老師為我講的那番語重心長的話語,謝謝您,王老師,謝謝您這兩年來一直對我的栽培和耐心的教導。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導的。
            在這十二天培訓結(jié)束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務一樣的沉重。要好像培訓時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標前進吧!
            這是本人在這十二天培訓后的心得體會,就寫到這里吧,很感謝我的老師和師弟們。
            汽車安全培訓心得篇十九
            針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢我們摸索了一套對策:
            對策一:加強銷售隊伍的目標管理
            對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
            對策三:注重信息收集做好科學預測
            天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
            售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
            二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
            對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
            三、注重團隊建設
            公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
            在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作計劃,做好個人工作總結(jié)報告,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
            上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對下半年,公司領(lǐng)導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。