總結(jié)是一種自我管理的方式，可以使我們更有目標(biāo)性和計(jì)劃性地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作?？偨Y(jié)應(yīng)該具備一定的創(chuàng)新性和獨(dú)特性，不要墨守成規(guī)。列舉一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，可以幫助我們更好地了解總結(jié)的寫作規(guī)范和技巧。
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
    多年來，xx為傳播xx建設(shè)都發(fā)揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到xx任職實(shí)習(xí)系統(tǒng)維護(hù)員。三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中除了有很多地方用到專業(yè)的知識(shí)外，更多的是我要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。但是，單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂，更多還是需要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。
    進(jìn)入到xx工作，我充分發(fā)揮了自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)水平，并且與實(shí)際工作相互補(bǔ)，學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。把專業(yè)技術(shù)和實(shí)際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業(yè)化。
    專業(yè)的知識(shí)是勝任工作職務(wù)的基本門檻。對(duì)于一名系統(tǒng)維護(hù)員來說，我在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常遇到各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)故障、網(wǎng)絡(luò)故障和其他硬件設(shè)備的故障。這些故障往往是具有突發(fā)性、未知性和復(fù)雜性的。
    。如計(jì)算機(jī)故障，常有操作人員的操作步驟不對(duì)而導(dǎo)致的一些突發(fā)性故障，這些問題都需要我及時(shí)到故障機(jī)器檢查問題原因并解決問題，使原工作得以正常進(jìn)行。
    若遇到是硬件相關(guān)的問題，如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏，經(jīng)過把顯示器與機(jī)箱的不斷連接調(diào)試并查閱了相關(guān)維修資料才最終找到問題為顯存與主機(jī)緩存速度不一致和顯示器受潮等原因?qū)е?，這類硬件問題充滿了未知性，需要我不斷的調(diào)試有可能出現(xiàn)的每個(gè)毛病，最終查找到原因并排除故障。
    網(wǎng)絡(luò)故障是最為復(fù)雜的問題，網(wǎng)絡(luò)不通有時(shí)是因?yàn)榫W(wǎng)線老化或水晶頭受損，有時(shí)則是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置，也有交換機(jī)、光纖轉(zhuǎn)換器故障或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等問題所致。而且網(wǎng)絡(luò)不通經(jīng)常導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法進(jìn)行故要以最快速度解決。一次，安圖一臺(tái)經(jīng)理電腦無法上網(wǎng)，我立刻ping這臺(tái)電腦的ip發(fā)現(xiàn)可以ping通而且安圖其他機(jī)器都正常連接網(wǎng)絡(luò)，并遠(yuǎn)程連接到此機(jī)器，所以初步認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)代理服務(wù)的問題，修改了代理屬性并在代理機(jī)軟件里重新設(shè)置了ip和mac后正常上網(wǎng)。
    因此，技術(shù)問題需要靠專業(yè)的知識(shí)為基礎(chǔ)，方能以不變應(yīng)萬變，隨時(shí)遇到問題隨時(shí)解決，以保證xx各個(gè)部門工作的正常進(jìn)展。然而工作和學(xué)習(xí)也是分不開的，工作中遇到難題及時(shí)查閱資料學(xué)習(xí)新知識(shí)補(bǔ)充自己的大腦，學(xué)習(xí)到了豐富的知識(shí)可以把工作做的更好。細(xì)致踏實(shí)的態(tài)度是對(duì)工作能力的肯定。這不僅是我在實(shí)際工作中總結(jié)出的，也是每個(gè)人做一切事物所必須的。穩(wěn)重細(xì)心才能把工作做的有條不紊，粗心大意只會(huì)使自己忙中出錯(cuò)，降低工作效率。
    在實(shí)習(xí)工作期間，我也參與了一次xx工作。在xx，首先在xx倆名同事的配合與指導(dǎo)下學(xué)會(huì)并安裝調(diào)試了無線設(shè)備與xx的操作方法，隨后把調(diào)試好的xx分配給員工，我也拿了一把協(xié)助了工作。此過程中讓我認(rèn)識(shí)到細(xì)致謹(jǐn)慎的重要性。負(fù)責(zé)的區(qū)域要保證錄入正確，然后就是要查清楚再錄入，這是個(gè)細(xì)活不能馬虎，否則會(huì)給公司帶來損失。另外，實(shí)習(xí)期間最重要的一項(xiàng)工作就是搬遷。xx的搬遷工作中我負(fù)責(zé)了把屬于xx部管理的xx、xx、xx、xx等設(shè)備拆除并清點(diǎn)清楚，其中有大量零碎配件有些還能繼續(xù)使用有些則已經(jīng)損壞，這就必須細(xì)心挑選，把攝像頭電纜、可用的網(wǎng)線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用，一起帶走也會(huì)給公司節(jié)省部分費(fèi)用。
    此外，剛來到部門各項(xiàng)工作還不是很熟悉，我也學(xué)習(xí)了同事的經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備了兩個(gè)記事本，一個(gè)記錄工作資料，一個(gè)記錄每天的工作日志。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時(shí)及時(shí)查看，工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問題記錄下來。這個(gè)辦法對(duì)我迅速熟悉工作起到很大作用，以后也會(huì)堅(jiān)持下去。
    以上在工作中的收獲雖然很多，但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷，往往沒有采取最便捷的方法處理問題以致沒有達(dá)到高效的工作效率。做事仍需細(xì)心和注意觀察，有些小地方?jīng)]有觀察到位而使處理問題時(shí)多繞了彎?？傊乙獣r(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，讓自己在xx的工作更加職業(yè)化和專業(yè)化。
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
    工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
    完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
    （一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況
    本年度計(jì)算機(jī)采購情況如下：
    1、開學(xué)初配置多媒體12套，供12個(gè)班級(jí)使用。
    2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。
    3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。
    學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
    （二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
    學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái)，辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
    （三）、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時(shí)防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
    工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
    完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
    （一）、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
    （二）新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)
    新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成：
    1、新鄭二中網(wǎng)站
    2、新鄭二中內(nèi)部ftp。
    為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級(jí)，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
    1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，對(duì)機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
    2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
    本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
    1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。
    2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
    4、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
    以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對(duì)我的信任與支持。
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
    回顧xx年，自己干了很多工作，涉及到的范圍比較廣，所做的工作帶來的成果也不錯(cuò)，告別了xx年的那種沒有自信，總是被動(dòng)的局面;業(yè)務(wù)上對(duì)發(fā)信息，資料，boss相關(guān)，語音這幾個(gè)核心的業(yè)務(wù)模塊更加熟悉;組織協(xié)調(diào)能力上得到提高，整體把握一塊兒工作的進(jìn)度，承受得住壓力的能力逐步提升。工作方式上有所改善，由被動(dòng)變成主動(dòng)，由接收變成主動(dòng)提出自己見解;知識(shí)體系得到補(bǔ)充完善，眼界由局部上升到更高一個(gè)層面，找到自己要發(fā)展的方向，閱讀管理類和技術(shù)類的書籍給自己充電加油!20xx年，我在期待，期待更大的進(jìn)步，期待更多更強(qiáng)的成就感。
    一、主要工作業(yè)績(jī)
    (一) 工作職責(zé)、主要工作及成果
    1、 hbjxt發(fā)信息系統(tǒng)、河北后臺(tái)搭建移植
    工作職責(zé):部門模塊參與人
    hbjxt系統(tǒng)搭建過程中前期我主要負(fù)責(zé)的是發(fā)信息模塊，后期轉(zhuǎn)到新后臺(tái)的搭建移植工作上.
    a、 發(fā)信息存儲(chǔ)過程的移植
    b、 0元3元產(chǎn)品的并行
    c、 信息回執(zhí)的添加
    d、 學(xué)校相關(guān)查詢，用戶相關(guān)查詢，教師相關(guān)查詢，信息相關(guān)查詢功能移植
    e、 河北應(yīng)用報(bào)表開發(fā)
    在這個(gè)工作的過程中我最大的收獲是對(duì)數(shù)據(jù)庫簡(jiǎn)單知識(shí)的掌握和發(fā)信息相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)就到書寫sql語句的層面上，目前對(duì)存儲(chǔ)過程，函數(shù)，調(diào)度，觸發(fā)器，表分區(qū)等常用的簡(jiǎn)單知識(shí)有了使用和了解。對(duì)于核心業(yè)務(wù)發(fā)信息也告別了一頭霧水。
    2、 語音平臺(tái)接手，為解決串號(hào)問題的改造
    工作職責(zé)：平臺(tái)負(fù)責(zé)人
    a、 日常的維護(hù)統(tǒng)計(jì)
    b、 語音新需求的開發(fā)
    c、 語音優(yōu)化建議的處理
    d、 語音串號(hào)問題的
    在語音web頁面方面要發(fā)展成一個(gè)能提出自己見解能拍板的員工，目前尚未完全達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，不過日常的維護(hù)和遇到的問題大部分可以跟蹤解決。
    3、 長(zhǎng)短信頁面負(fù)責(zé)人
    工作職責(zé)：頁面負(fù)責(zé)人
    a、 學(xué)校長(zhǎng)短信的設(shè)置和取消
    b、 家長(zhǎng)長(zhǎng)短息接收的管理
    c、 老師長(zhǎng)短息的設(shè)置選擇
    d、 發(fā)信息類里面對(duì)于設(shè)置長(zhǎng)信息和文件發(fā)送等邏輯的修改。
    長(zhǎng)短信的主要負(fù)責(zé)方是數(shù)據(jù)庫組，中間組織了幾次會(huì)議，都是權(quán)威人物，從大家的發(fā)言角度和發(fā)言內(nèi)容里可以學(xué)到好多東西，先是需求的討論確定，開發(fā)方案提出幾種，大家一起討論，最后讓領(lǐng)導(dǎo)審核，每一次的會(huì)議組織都會(huì)有新的收獲。是一次很好的推進(jìn)工作案例。
    4、 新版短信模板
    工作職責(zé)：部分模塊參與人
    a、 發(fā)信息頁面的改版
    b、 信息收藏夾的導(dǎo)入導(dǎo)出
    c、 jxlx下總導(dǎo)航和左邊登陸框的調(diào)整。
    我參與的階段有：用例的審核，表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的討論，開發(fā)。
    在這個(gè)工作中的收獲是數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計(jì)，主要是按位存儲(chǔ)的優(yōu)點(diǎn)，合理的利用存儲(chǔ)過程來定時(shí)的分析和生成數(shù)據(jù)，excel表格的上傳下載相關(guān)知識(shí)。
    5、 語音外呼系統(tǒng)
    工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人
    a、 組織需求的討論確定原型
    b、 拿出設(shè)計(jì)方案組織審核
    c、 參與后續(xù)開發(fā)
    d、 系統(tǒng)的跟蹤和維護(hù)
    這是我第一次以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的身份在公司出現(xiàn)，感覺很驚喜，也很有壓力，一直都是在接收安排好的工作，這次領(lǐng)導(dǎo)告訴我，我要把握項(xiàng)目的進(jìn)度，要去和需求人溝通給系統(tǒng)一個(gè)合適的定位，把合適的工作分給合適的人，要設(shè)計(jì)能滿足需求，要保證項(xiàng)目保質(zhì)保量的完成。當(dāng)然這些工作我一個(gè)人是做不下來的，一是我經(jīng)驗(yàn)不夠，二是我一個(gè)人沒有那么多的時(shí)間和精力，這時(shí)候就體現(xiàn)出來如何利用大家的智慧了。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)特點(diǎn)是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的負(fù)責(zé)人帶著幾個(gè)充滿智慧的隊(duì)友，剛開始在工作分配上很不合理，我把很多的工作攬到自己這里，但是這樣我會(huì)很累，大家的智慧不能及時(shí)的融進(jìn)來，還會(huì)打擊積極性，在主管的指導(dǎo)下及時(shí)對(duì)工作安排分工進(jìn)行了調(diào)整，讓大家都積極的參與進(jìn)來。有了前面的教訓(xùn)，在后期的開發(fā)中進(jìn)展的很順利，大家積極的討論拿方案，對(duì)自己負(fù)責(zé)模塊都盡職盡責(zé)，從中收獲很多。語音外呼項(xiàng)目的推動(dòng)中，收獲可以從兩個(gè)方面來總結(jié)，一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)的積累，通過這個(gè)工作，經(jīng)歷了一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的過程，此時(shí)經(jīng)歷就是收獲，設(shè)計(jì)方案的一次次被推翻，就是一次次的進(jìn)步，從溝通到設(shè)計(jì)再到開發(fā)，去組織去推動(dòng)，也逐步的流暢，和大家的合作，借用別人智慧的能力也稍有提高。另一個(gè)是信心的增強(qiáng)，剛開始對(duì)需求的混亂和對(duì)系統(tǒng)不清晰的定位讓我對(duì)這個(gè)工作無從下手，對(duì)它的思考時(shí)易時(shí)難，對(duì)設(shè)計(jì)更是心里沒底兒，設(shè)計(jì)好了對(duì)開發(fā)又不自信，需要的知識(shí)點(diǎn)還很多，雖然前期是這樣思考的，但是隨著設(shè)計(jì)的明朗化和大家智慧的迸發(fā)，感覺越來越順利，信心提高了很多。所以一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不一定要是一個(gè)樣樣精通的人，但是一定要是一個(gè)能把大家智慧凝聚到一起的有思想有自信的人。以后我繼續(xù)向大家學(xué)習(xí)!
    6、 資料遷移
    工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人
    a、 收集需求人，使用人的意見整理文檔，弄清楚要解決的問題，和造成問題的原因
    b、 給參與人員分工梳理現(xiàn)有流程
    c、 組織技術(shù)內(nèi)部對(duì)此熟悉的同事討論，鏟出一份需求設(shè)計(jì)文檔，之后又進(jìn)行審核
    d、 和需求人，使用人碰面溝通，對(duì)設(shè)計(jì)文檔中涉及的流程進(jìn)行了二次審核
    e、 頁面開發(fā)和測(cè)試
    f、 功能模塊維護(hù)和數(shù)據(jù)跟蹤
    帶來的成果：在移動(dòng)進(jìn)行大規(guī)模的ecid重整時(shí)期，資料遷移功能發(fā)揮了很重要的作用，解決了博客博客圈的匹配，校訊通積分影響問題，客服的資料處理流程效率也得到了大大的提高。
    資料遷移整體上考驗(yàn)的是對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)需求的梳理溝通。 我的總結(jié)感受：對(duì)于請(qǐng)教的問題，別人并沒有責(zé)任一定要參與，即使參與了也不能把自己的疑惑全部拋給大家，應(yīng)該做好前備工作，把能梳理的都梳理通，真正想不通的給幾個(gè)選項(xiàng)，盡可能的節(jié)省大家時(shí)間，縮短這個(gè)環(huán)節(jié)在整體上大家就有精力給與更多的指導(dǎo)和建議。另外還要寫好文檔，一份好的文檔可以給溝通帶來好的影響，如果自己都稀里糊涂文檔的邏輯性不強(qiáng)，讓別人看著更不感興趣，雖然溝通是雙方的，但是如果想在溝通中掌握主動(dòng)權(quán)，必須比別人多想點(diǎn)，多做點(diǎn)。
    7、 資料錄入助手
    工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人(但是到最后沒有用)
    a、 溝通確定需求
    b、 參與代碼書寫以及后期意見搜集
    資料錄入給我感觸很大，我面對(duì)的問題有兩個(gè)：一是自己對(duì)技術(shù)水平不達(dá)標(biāo)，書到用書方恨少啊，打擊了自信;二是時(shí)間比較緊急，還和幾個(gè)經(jīng)理直接溝通需求，有恐懼心理，狀態(tài)相當(dāng)不好;到最后還是按時(shí)完成了，雖然讓大家并不是特別滿意，在沒有征求對(duì)方意見的情況下我自己簡(jiǎn)化了需求，但是感悟甚多;我的感悟：一是要增加自己的求知欲，提高技術(shù)水平，增強(qiáng)自信心;二是要學(xué)從大局考慮事情，多項(xiàng)緊急工作并行的時(shí)候也要有個(gè)輕重緩急，做好分配;三是會(huì)做人會(huì)做事會(huì)說話很重要。
    8、 學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)
    工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人
    a、 參與需求的討論和原型確定
    b、 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
    c、 組織并參與開發(fā)
    該系統(tǒng)的特點(diǎn)：使用對(duì)象是一個(gè)學(xué)校，核心內(nèi)容是對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)，項(xiàng)目時(shí)間和緊迫，所以選擇了一切從簡(jiǎn)，組織結(jié)構(gòu)和權(quán)限使用的都是校訊通系統(tǒng)內(nèi)的，老師管理員的賬號(hào)使用的也是t的，家長(zhǎng)的賬號(hào)是學(xué)生的學(xué)號(hào)。
    9、 日常維護(hù)，優(yōu)化建議
    c、需求的溝通和討論
    (二) 工作及學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及收獲
    1、 對(duì)發(fā)信息，資料，boss相關(guān)，語音這幾個(gè)核心的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模塊更加熟悉，這些都是在工作中進(jìn)行的積累，這些方面出現(xiàn)問題，可以更快更準(zhǔn)確的定位出錯(cuò)的地方。
    2、 組織協(xié)調(diào)能力提高，這些是擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鍛煉的結(jié)果，平時(shí)負(fù)責(zé)的工作不再是具體的開發(fā)，而是負(fù)責(zé)把大家召集起來，整體把握一個(gè)事情的進(jìn)度，這樣的話就在無形中鍛煉組織協(xié)調(diào)的能力，承受得住壓力。
    3、 看了一些管理類的書籍，在做人做事兒做工作的方式上有所提升，不讓自己的想法行為那么極端。
    (三) 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并跟進(jìn)解決的問題(非任務(wù)類的，自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作或項(xiàng)目中的問題，并思考和跟進(jìn)解決的)
    1、資料遷移上線后，關(guān)于sign_falg的變更，在走路的時(shí)候突然意識(shí)到遷移之后發(fā)給移動(dòng)的sign_falg和connector中的沒有同步，雖然當(dāng)時(shí)問題還沒有暴露，時(shí)間久了就會(huì)出現(xiàn)問題了，馬上給領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示讓數(shù)據(jù)庫組協(xié)助我排查數(shù)據(jù)，最后通過全量核對(duì)把已經(jīng)不一致的資料糾正，同時(shí)修改程序的漏洞。
    2、100數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)過程proc_person_count有效學(xué)生數(shù)，禁用學(xué)生數(shù)，有效班級(jí)數(shù)的計(jì)算錯(cuò)誤，修改上傳!
    發(fā)現(xiàn)的問題：有效學(xué)生數(shù)，禁用學(xué)生數(shù)，有效班級(jí)數(shù)的計(jì)算錯(cuò)誤
    錯(cuò)誤原因：河北的規(guī)則和河南的差異所致!
    河南：有效學(xué)生：第一聯(lián)系人激活的
    禁用學(xué)生：第一聯(lián)系人禁用的
    有效班級(jí)：有有效學(xué)生的
    河北：有效學(xué)生：兩個(gè)聯(lián)系人至少有一個(gè)激活的(排除網(wǎng)站用戶)
    禁用學(xué)生：至少一個(gè)禁用的，兩個(gè)聯(lián)系人不存在激活的(排除網(wǎng)站用戶)
    有效班級(jí)：和河南一致，但是有效學(xué)生統(tǒng)計(jì)錯(cuò)了，這個(gè)也就錯(cuò)了
    3、100數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)過程proc_num_of_class執(zhí)行報(bào)錯(cuò)!因?yàn)檎{(diào)度的問題引起，另外計(jì)算數(shù)據(jù)規(guī)則有問題!
    發(fā)現(xiàn)的問題：存儲(chǔ)過程執(zhí)行報(bào)錯(cuò)!計(jì)算數(shù)據(jù)規(guī)則有問題!問題同上!
    錯(cuò)誤原因：存儲(chǔ)過程中定義了一個(gè)臨時(shí)變量num1 ，number(2)類型!但是執(zhí)行的時(shí)候存進(jìn)去的數(shù)據(jù)是三位數(shù)，故報(bào)錯(cuò)!存儲(chǔ)過程中用這個(gè)變量是判斷當(dāng)天的數(shù)據(jù)時(shí)候已經(jīng)存進(jìn)num_of_class表中，按照正常情況num1是0才對(duì)，不會(huì)報(bào)錯(cuò)，跟蹤原因是因?yàn)閜roc_num_of_class一天執(zhí)行了兩次，晚上00：00和中午12：00，當(dāng)中午12：00執(zhí)行的時(shí)候數(shù)據(jù)已經(jīng)生成，并且數(shù)據(jù)超過了number(2)所容納的最大值!故報(bào)錯(cuò)!
    至于為什么這個(gè)過程一天執(zhí)行兩次，請(qǐng)教數(shù)據(jù)庫組同事未果，因?yàn)閺恼{(diào)度語句上看頻率是一天，每晚00：00執(zhí)行!
    解決辦法：原調(diào)度刪除，重新添加調(diào)度!執(zhí)行時(shí)間放在00：01
    4、個(gè)人話務(wù)量統(tǒng)計(jì)跟蹤數(shù)據(jù)時(shí)候發(fā)現(xiàn)異常，一個(gè)人的話務(wù)量比所有人加一起都高排查生成個(gè)人話務(wù)量統(tǒng)計(jì)的sql語句，在語音重要的表中加看個(gè)call_id，把電話的保存表和通話表精確的關(guān)聯(lián)起來了。上線以前所有的數(shù)據(jù)此字段都是0，目前外呼的此字段值也是0，所有要把等于0的全排出掉!防止異常數(shù)據(jù)!
    (四) 進(jìn)步及亮點(diǎn)(主要的2-3個(gè))
    這點(diǎn)的進(jìn)步源于工作中對(duì)業(yè)務(wù)邏輯的梳理和積累。有些新工作的開展必須把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)邏輯梳理清楚。
    2、 組織協(xié)調(diào)能力提高，整體把握一塊兒工作的進(jìn)度，承受得住壓力的能力逐步提升。
    這點(diǎn)的進(jìn)步源于當(dāng)了幾次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。不管項(xiàng)目大小，是負(fù)責(zé)人就要負(fù)責(zé)工作的安排，人員的協(xié)調(diào)。
    3、 做人做事兒做工作的方式上有所改變，不讓自己的想法行為那么極端。
    有效的溝通往往能更快的推動(dòng)工作，有效就要求是合理的溝通方式，大家都喜歡聽好聽的，都喜歡愉快的溝通氛圍，就要盡量的去營造這種氛圍，減少撕破臉的場(chǎng)合，看了一些管理類的書籍，有些還是很有道理的，可以逐步的在和別人溝通中派上用場(chǎng)。
    二、工作中遇到的問題或困惑及解決辦法
    工作中由于大組的工作方向而定，如果一個(gè)月里很多時(shí)候都是在排查，配合的工作，這些很繁瑣，沒有什么技術(shù)含量但是需要全面細(xì)心，如果接二連三的都是類似的就很疲憊煩躁，困惑。
    解決辦法：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看些書充充電，讓自己能感覺到還在進(jìn)步，不是在機(jī)械重復(fù)的工作，月度績(jī)效中會(huì)流露出我的想法，讓領(lǐng)導(dǎo)了解。
    三、對(duì)公司、部門、小組的建議
    希望部門能在大組的整體工作上可以均衡，讓人員和工作量可以協(xié)調(diào)，不至于有的太忙沒有時(shí)間學(xué)習(xí)，有的太閑只能學(xué)習(xí)，總結(jié)一下主要是以下幾點(diǎn)：
    1、 多少人干多少的活。
    2、 工作的技術(shù)含量上均衡一下，干維護(hù)如果一直查漏補(bǔ)缺，會(huì)煩躁
    3、 部門需要重視基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和維護(hù)
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
    一年來在辦公室兩位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合和幫助下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    1、努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，不斷提升自己的思想水平。我積極主動(dòng)的堅(jiān)持參加店里組織的各種形式的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八屆四中全會(huì)精神，并撰寫學(xué)習(xí)心得及筆記。在日常的工作中，能夠堅(jiān)持注重自身的學(xué)習(xí)提高，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在復(fù)雜的工作中做好每一項(xiàng)工作，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)技能及思想水平，同時(shí)增強(qiáng)自己做好本職服務(wù)工作的自覺性和責(zé)任感。
    2、遵章守紀(jì)，認(rèn)真工作，努力提高自己的工作效率。積極遵守店里的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成的工作加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在今年初機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn)搬遷前，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)布局，重新鋪設(shè)并調(diào)試機(jī)關(guān)及物流中心的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程，保證了機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn)搬遷后及時(shí)準(zhǔn)確地投入到正常的運(yùn)轉(zhuǎn)工作中。幫助財(cái)務(wù)部在軟件升級(jí)后及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，不需要在各基層店重新購置硬件設(shè)備的情況下就可以保證財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為單位節(jié)約了成本，提高了效率。
    3、提高自身的素質(zhì)，努力更好的服務(wù)于基層書店?；鶎訒甑膒os機(jī)及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備在平時(shí)使用過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣影響正常銷售的問題，在接到門市的電話后及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，說明如何處理簡(jiǎn)單的故障問題，并且不論是雙休日還是節(jié)假日都能夠在第一時(shí)間到達(dá)門市去解決所出現(xiàn)的各種問題，盡自己的能力確保門市銷售設(shè)備的正常運(yùn)作。在盤點(diǎn)中，能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好盤點(diǎn)前準(zhǔn)備工作，認(rèn)真協(xié)助門市做好盤點(diǎn)工作以及盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的核對(duì)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。在書香苑書店開業(yè)前，提前調(diào)試好pos機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)，保證開業(yè)時(shí)pos機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作。
    4、團(tuán)結(jié)同事，恪盡職責(zé)，努力做好維護(hù)工作。平時(shí)的工作中，積極幫助同事解決一些技術(shù)問題，大家互相幫助，互相尊重，共同創(chuàng)建良好的工作氛圍。在具體的工作上，我做到了盡職盡責(zé)，盡自己的能力做好維護(hù)工作，并且能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在這一年的工作中也出現(xiàn)了一些問題，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng)等等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，盡自己的能力把工作做到更好。
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
    200年新疆電信運(yùn)行維護(hù)部門貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營的理念;將維護(hù)工作面向市場(chǎng)，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
    一、 200年全區(qū)主要維護(hù)指標(biāo)完成情況和通信能力
    1、 光纜維護(hù)指標(biāo)完成情況：
    全區(qū)光纜一級(jí)干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時(shí)446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級(jí)干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時(shí)898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時(shí)400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
    (8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
    一級(jí)干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94%;
    干線微波未發(fā)生阻斷;
    本地網(wǎng)微波阻斷時(shí)間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。
    2、 本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況：
    本地網(wǎng)市話線路合格率：86%
    用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。
    百門障礙歷時(shí)：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
    修復(fù)及時(shí)率：99.06%。
    3、 服務(wù)指標(biāo)：
    端到端電路開通及時(shí)率為100%，端到端電路故障修復(fù)及時(shí)率為100%, 端到端電路故障申告率為4.45 %;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)延及丟包達(dá)標(biāo)率 98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
    4、主要通信能力： ......
    二、200年完成的主要運(yùn)行維護(hù)工作任務(wù)
    (一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通
    一、二級(jí)光纜線路12次，22個(gè)中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。
    200年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專項(xiàng)檢查，落實(shí)維護(hù)規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。各級(jí)運(yùn)維部門自查工作層層落實(shí)，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)整改，檢查工作取得了良好的效果。
    根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計(jì)，200年8月召開全區(qū)機(jī)房環(huán)境治理電視電話會(huì)議，9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機(jī)房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對(duì)機(jī)房多年積累的環(huán)境問題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。
    進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計(jì)87446處、搭掛共計(jì)3133處、搭掛長(zhǎng)度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護(hù)套管38萬米，費(fèi)用228萬元。
    (二)做好市場(chǎng)支撐、落實(shí)業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：
    今年重點(diǎn)落實(shí)大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家，并著手細(xì)化、完善;制定了大客戶資料動(dòng)態(tài)管理流程，在全區(qū)運(yùn)維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對(duì)本地故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對(duì)部分金融大客戶電路開放在同一個(gè)155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
    重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時(shí)效。年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)及時(shí)率僅達(dá)75%，運(yùn)維部對(duì)此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，核實(shí)中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的724小時(shí)工位電話報(bào)至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護(hù)人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對(duì)障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。
    使我區(qū)的“電路故障修復(fù)及時(shí)率”指標(biāo)在后續(xù)幾個(gè)月內(nèi)達(dá)到了100%。
    積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運(yùn)維部重點(diǎn)對(duì)烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對(duì)可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個(gè)月本地網(wǎng)障礙有所減少。
    做好對(duì)市場(chǎng)前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場(chǎng)部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對(duì))租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
    (三)做好專業(yè)化維護(hù)工作
    新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項(xiàng)目;組織實(shí)施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進(jìn)行全疆專業(yè)組巡，對(duì)大客戶部門進(jìn)行技術(shù)支撐。通過實(shí)時(shí)流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因?yàn)槿湎x病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測(cè)試工作量;建立了模擬機(jī)房，可通過internet為地州維護(hù)人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機(jī)房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺(tái)，基本可滿足現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。
    整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
    phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時(shí)期，全員深入南北疆累計(jì)達(dá)到853人(次)。對(duì)全疆15個(gè)地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對(duì)網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報(bào)。對(duì)喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個(gè)縣局進(jìn)行開局工作。
    建立了的phs模擬機(jī)房，通過在模擬機(jī)房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護(hù)水平和工作效率。
    交換技術(shù)支援中心今年共計(jì)受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場(chǎng)解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對(duì)各地州市的s12設(shè)備進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負(fù)責(zé)處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護(hù)、升級(jí)、調(diào)優(yōu)工作。承擔(dān)了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項(xiàng)工程的建設(shè)單位。同時(shí)在工作中穿插或?qū)ｉT組織了部分現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使地州分公司維護(hù)力量不斷加強(qiáng)。
    傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)支援 99次，調(diào)撥備用機(jī)盤200余塊、返修249 塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機(jī)房整治、庫爾勒機(jī)房搬遷等割接工作;參加全疆二級(jí)干線45個(gè)無人站傳輸設(shè)備輔助通道測(cè)試，配合廠家完成了華為、nec、時(shí)鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。
    此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴(kuò)容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。成立各專業(yè)虛擬維護(hù)專家組，開展了專業(yè)有獎(jiǎng)?wù)撐幕顒?dòng)。
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    我自*年*月*日入職至今已經(jīng)1年多，在這*年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且思考在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；仡欉@兩年我個(gè)人的工作狀況，個(gè)性是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，但是之后慢慢的自己也習(xí)慣了。
    進(jìn)入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間個(gè)性要感謝對(duì)我工作方面的幫忙，個(gè)性是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時(shí)候，總會(huì)有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
    本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作資料：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四，實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作。現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
    一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
    工作資料：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
    完成狀況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下：
    (一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)狀況
    公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼９酒渌娔X配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
    (二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
    公司目前加上分公司一共近100臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
    (三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來，公司機(jī)器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有一次，是11月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。
    二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護(hù)工作
    工作資料：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，
    完成狀況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下：
    (一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況，
    調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
    (二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)狀況，
    人手少的時(shí)候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
    四、實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實(shí)際操作
    實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。
    20xx年度工作中存在的不足：
    1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器職責(zé)到人。
    2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
    3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作按排不合理，沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排，總是請(qǐng)假。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
    明年工作計(jì)劃：
    本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
    1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率帶給一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
    2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作狀況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。
    以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年必須會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！我是滿洲里分公司計(jì)算機(jī)中心硬件維護(hù)員xxx，自20xx年5月以來，負(fù)責(zé)整個(gè)滿洲里分公司的硬件維護(hù)工作，我很榮幸有這樣的機(jī)會(huì)為公司效力。我畢業(yè)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，先后從事過數(shù)據(jù)開發(fā)員和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工程師工作，大學(xué)系統(tǒng)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)后it界的工作經(jīng)歷，以及本人虛心好學(xué)，塌實(shí)肯干的精神和對(duì)工作細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使我對(duì)計(jì)算機(jī)中心硬件維護(hù)的這項(xiàng)工作比較得心應(yīng)手。在公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過近一年半的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切，很高興能融入到大商集團(tuán)這個(gè)和諧溫暖的大家庭中。進(jìn)入20xx年以來，經(jīng)過本人的不斷努力，較好的完成了本職工作，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并榮獲20xx年度店慶期間最佳配合獎(jiǎng)，當(dāng)然獲得這樣的榮譽(yù)，除了個(gè)人的努力之外，更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
    滿洲里分公司分三個(gè)工作地點(diǎn)，友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區(qū)倉儲(chǔ)中心，計(jì)算機(jī)中心硬件維護(hù)工作包括以上三個(gè)地點(diǎn)超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦（百余臺(tái)）和pos機(jī)（50余臺(tái)）的軟硬件維護(hù)、故障處理、系統(tǒng)備份以及設(shè)備清理工作和設(shè)備統(tǒng)計(jì)工作?，F(xiàn)將具體工作進(jìn)行詳細(xì)的敘述：
    9.總結(jié)匯報(bào)工作：每月30日將本月工作總結(jié)以書面形式上報(bào)計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)人 電子產(chǎn)業(yè)和it行業(yè)發(fā)展日新月異，這就都要求硬件維護(hù)工作也要與時(shí)俱進(jìn)。都說興趣是最好的老師，而本人對(duì)軟硬件的應(yīng)用和維護(hù)十分感興趣，相信在以后的工作中，一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。硬件維護(hù)工作較為繁重，尤其是設(shè)備清理和除塵工作，工作環(huán)境灰塵很大，對(duì)上呼吸道有一定危害，但是我還是克服了各種困難，較好完成了我的工作職責(zé)。20xx年已經(jīng)過半，即將進(jìn)入年底收官階段，面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將更加嚴(yán)格要求自己，不遺余力，努力認(rèn)真做好本職工作，細(xì)致做好系統(tǒng)維護(hù)保障工作，更好的為公司效力，回報(bào)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值！
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
    為適應(yīng)發(fā)展，20xx年3月公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體制進(jìn)行了調(diào)整，公司成立工程建設(shè)中心，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)室內(nèi)覆蓋工程建設(shè)，我本著為公司服務(wù)的宗旨，積極學(xué)習(xí)，努力工作，認(rèn)真把自己份內(nèi)的工作做好，同時(shí)積極的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
    1、加快網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、滿足公司發(fā)展要求
    今年蘭州地區(qū)移動(dòng)用戶成倍增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)話務(wù)壓力日益突顯，用戶也對(duì)網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋的要求越來越高；g網(wǎng)12期新建擴(kuò)容工程已經(jīng)完成，蘭州主要城區(qū)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本的改變，再加上不斷變化的城市建筑結(jié)構(gòu)，以往以無線直放站為主的“補(bǔ)盲式”覆蓋方式也要隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展轉(zhuǎn)型，以客戶感知為根本，重點(diǎn)考慮吸收室內(nèi)話務(wù)量，改善話音質(zhì)量；使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加趨于合理化，體現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)層”概念。
    截止今年9月10日，共完成84個(gè)室內(nèi)、外站點(diǎn)的分布工程建設(shè)，主要覆蓋大型新建商場(chǎng)、寫字樓、娛樂場(chǎng)所以及地下停車場(chǎng)。網(wǎng)優(yōu)工程成為快速、有效解決用戶投訴的重要手段，經(jīng)過今年網(wǎng)優(yōu)工程建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)類投訴率下降了10%。
    2、合理規(guī)劃、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
    今年另一項(xiàng)主要工作是參與蘭州地區(qū)g網(wǎng)12期擴(kuò)容工程項(xiàng)目規(guī)劃。蘭州地區(qū)本地網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過了11期的工程建設(shè)，目前全網(wǎng)已經(jīng)有近800套室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)，g網(wǎng)11期后微蜂窩為信源的覆蓋系統(tǒng)可以占到35%。g網(wǎng)10期前，室內(nèi)分布和直放站系統(tǒng)基本未做過前期設(shè)計(jì)和后期優(yōu)化，建設(shè)較為隨意，造成后續(xù)工作較為被動(dòng)。g網(wǎng)12期直放站和微蜂窩建設(shè)需要合理規(guī)劃，同時(shí)充分考慮3g在室內(nèi)的應(yīng)用，充分發(fā)揮直放站和微蜂窩的優(yōu)勢(shì)滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需求。
    （1）掌握規(guī)劃原則
    一個(gè)合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),是由一個(gè)上層宏蜂窩網(wǎng)絡(luò)和數(shù)個(gè)下層微蜂窩網(wǎng)絡(luò)組成的多元蜂窩系統(tǒng)。微蜂窩發(fā)射功率較小，頻率復(fù)用距離小，每個(gè)單元區(qū)域的信道數(shù)量較多，因此業(yè)務(wù)密度得到了巨大的增長(zhǎng)。隨著話務(wù)量及容量需求增大，高話務(wù)量地區(qū)已由點(diǎn)逐漸變成片時(shí)，宏蜂窩已無法滿足時(shí)，微蜂窩可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行連續(xù)覆蓋,效果明顯。每一層分配不同的頻率段,以保證各層之間獨(dú)立運(yùn)作，不會(huì)相互干擾。
    （2）應(yīng)用新技術(shù)
    a.天線的方向性
    減少全向天線的使用比例，施主天線的主瓣寬度應(yīng)該盡可能窄，減少躁聲的引入，嚴(yán)格控制重發(fā)天線的發(fā)射方向，降低干擾。多采用定向板狀天線、扇區(qū)分裂、引入樓宇相互覆蓋技術(shù)。
    b.合理規(guī)劃信源
    重視直放站系統(tǒng)的建設(shè)和后期優(yōu)化，根據(jù)模擬測(cè)量結(jié)果，建立合理的傳播模型，合理規(guī)劃信源，保證質(zhì)量。
    c.嘗試新的覆蓋方式
    例如，耦合型泄漏電纜是利用漏纜外導(dǎo)體上的表面波的二次效應(yīng)產(chǎn)生能量輻射，泄漏的電磁能量無方向性，并隨距離的增加迅速減??；且利于安裝，較為隱蔽，可以美化等特點(diǎn)。利用泄漏電纜的這些特性，可以保證建筑高層網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果。
    3、工程項(xiàng)目管理
    8月進(jìn)入工程建設(shè)辦公室后，主要從事工程項(xiàng)目管理工作，工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作性質(zhì)較以前發(fā)生了巨大變化。
    工程實(shí)施初期，由于自身處于轉(zhuǎn)型期，很多工作不知從何處入手，目標(biāo)不夠明確，思想過于單一，只注重單個(gè)站點(diǎn)工程施工，忽略了最重要的制定實(shí)施計(jì)劃、安排相關(guān)配合單位參與、明確各自所承擔(dān)的職責(zé)、對(duì)成本的控制、過程的把控、工程結(jié)束后續(xù)工作和完成時(shí)限等重要環(huán)節(jié)，因小而失大。工程后期，逐漸改變工作習(xí)慣和思路，首先制定各階段目標(biāo)，加強(qiáng)統(tǒng)籌安排工作的能力，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際需求詳細(xì)制定施工計(jì)劃，注重各專業(yè)協(xié)同配合，關(guān)注各專業(yè)需求，通盤籌劃；其次充分發(fā)揮監(jiān)理作用，合理調(diào)配人力資源，調(diào)動(dòng)人員工作積極性；重點(diǎn)考慮后期工作任務(wù)，確保了工程的延續(xù)性。
    作為一名工程項(xiàng)目管理者，完成工程任務(wù)量只是自身工作職責(zé)中的一部分，項(xiàng)目管理需要考慮從項(xiàng)目立項(xiàng)，招標(biāo)，合同的可行性，到工程勘查、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理的委托，采購訂單的確立，工程物資的出入庫管理，對(duì)在建工程進(jìn)度和質(zhì)量的控制以及竣工決算的審計(jì)都是要重點(diǎn)考慮的方面，做好上面的每一步才是工程管理的核心內(nèi)容所在。
    以前從事技術(shù)，工作方式較為單一，思維方式固定，逐漸養(yǎng)成了框架式的工作習(xí)慣，單純從技術(shù)角度思考問題，考慮事情簡(jiǎn)單化，以點(diǎn)蓋面，往往抓住一個(gè)點(diǎn)而忽略了一個(gè)層面的工作。維護(hù)工作就是針對(duì)典型問題，需要突破各個(gè)難點(diǎn)，從而提升整體工作效率，體現(xiàn)整體工作效果。但是，管理工程建設(shè)工作就不能沿用維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，照搬維護(hù)工作方法，而需要從整體考慮，統(tǒng)籌安排，要求熟悉并遵循公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理要求開展工作。這是自身需要迅速改變的，學(xué)習(xí)接受新的思維和管理方式，將自己重新定位，認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)新的高度，努力使自己成為一個(gè)合格的項(xiàng)目管理者。
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
    時(shí)光如水、歲月如梭，半年的時(shí)間眨眼就過去了，回憶這半年的工作，我感概萬千。我對(duì)自己這半年的工作總體上是滿意的，在工作上勤勤懇懇、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，在部門里搞好同事關(guān)系，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。如果可以給自己打分的話，我認(rèn)為可以打95分，盡管工作中也有失誤和錯(cuò)誤，但都能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
    (一) 信息化建設(shè)及應(yīng)用
    1、 在上半年期間，北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店，時(shí)間緊、任務(wù)重?？偛恐г镔Y也不斷送達(dá)，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、調(diào)配，積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系，確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。
    2、在xx年中，我繼續(xù)對(duì)原有信息臺(tái)帳進(jìn)行完善，對(duì)報(bào)廢、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、支援等有關(guān)信息設(shè)備的操作規(guī)范登記流程，使得資產(chǎn)從接貨到報(bào)廢的整個(gè)生命周期更加的清晰，為合理的使用設(shè)備提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
    對(duì)于不能維修或無維修價(jià)值的設(shè)備，積極聯(lián)系財(cái)務(wù)部門一起進(jìn)行鑒定，與各相關(guān)部門溝通，提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。
    3、 在xx年期間，crm、售后系統(tǒng)等一些軟件紛紛上線，我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門，詢問相關(guān)情況，加班加點(diǎn)為公司內(nèi)有需求的電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，并在要求時(shí)間之前完成，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響。
    4、總部處于安全的考慮對(duì)所有店面進(jìn)行了監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)的安裝
    (二) 日常設(shè)備維修及維護(hù)
    在xx年我的主要精力從設(shè)備的維修轉(zhuǎn)移到了對(duì)設(shè)備的管理上來，雖然不主要負(fù)責(zé)設(shè)備的維修和維護(hù)，我依舊主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)同事，對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行鑒別，對(duì)于無維修價(jià)值的做資產(chǎn)報(bào)廢處理，避免了重復(fù)維修并節(jié)省了維修費(fèi)用。
    (三) 日常、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作
    盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重，因此每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn)，一是在年中，二是在年末，我和財(cái)務(wù)部門一起對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作，對(duì)盤點(diǎn)出來的差異及時(shí)查找差異原因，對(duì)產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時(shí)追究其責(zé)任，并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。并在盤點(diǎn)中檢查資產(chǎn)的使用情況，一旦發(fā)現(xiàn)隱患立即記錄下來，匯總后聯(lián)系相關(guān)部門予以解決。在盤點(diǎn)中順便檢查設(shè)備的完好程度，對(duì)于不能滿足公司正常業(yè)務(wù)需求的設(shè)備，本著先升級(jí)再調(diào)換最后報(bào)廢的先后順序進(jìn)行操作，使之能夠滿足公司的業(yè)務(wù)需要。
    (四) 新開店面及店面改造重裝工作
    在這一年當(dāng)中，我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。
    重裝期間，我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好，安裝好操作系統(tǒng)，并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天，對(duì)門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障，確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。
    在今年中我負(fù)責(zé)了下瓦房店的籌建工作，在籌建期間我積極聯(lián)系相關(guān)部門解決各類問題，確保了線路和各種設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行，為順利開店貢獻(xiàn)了力量在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對(duì)開平店和撫寧店支援，參與了前期籌建、內(nèi)部施工和開業(yè)當(dāng)天的保障，并對(duì)當(dāng)?shù)胤止镜墓ぷ鬟M(jìn)行了檢查和指導(dǎo)。
    (五) 節(jié)假日的電腦支援工作
    在過去的半年中，我經(jīng)歷了元旦、五一、十一這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段，在此時(shí)節(jié)當(dāng)中，我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī)，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。
    在大忙支援前，我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查，以避免在支援期間出現(xiàn)問題，對(duì)有問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修，以保證大忙支援需要。對(duì)支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力，也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
    2.熟悉監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)。
    3.安裝各類操作系統(tǒng)，并且能熟練的操作。
    4.負(fù)責(zé)整個(gè)公司(包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng))的系統(tǒng)安全性;
    5.制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況;
    6.應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露各種信息資料與數(shù)據(jù);
    7.不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，以保證其有效性;
    將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
    推薦度：
    點(diǎn)擊下載文檔
    搜索文檔
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
    來到公司已經(jīng)有4個(gè)月的、時(shí)間了，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。
    我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作，通過這幾個(gè)月的工作，對(duì)公司××號(hào)院的網(wǎng)絡(luò)狀況，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，已經(jīng)比較熟悉。面對(duì)日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護(hù)工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)流程。每天分時(shí)段對(duì)關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，確保設(shè)備正常運(yùn)行。每天寫工作日志，記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障，解決排除過程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下，每周四夜間定時(shí)對(duì)郵件服務(wù)器進(jìn)行備份，保障郵件服務(wù)器在出現(xiàn)故障時(shí)盡可能的減少損失。對(duì)信息中心所負(fù)責(zé)維護(hù)的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決，讓各部門對(duì)信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項(xiàng)制度，服從并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
    維護(hù)人員職責(zé)要保障所維護(hù)管理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。通過這段時(shí)間的.工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì)，要做一名合格的維護(hù)人員。對(duì)工作一定要耐心，細(xì)致有強(qiáng)烈的責(zé)任心。對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶要有以人為本，服務(wù)至上的原則。在排除解決故障時(shí)應(yīng)緊記自己所代表的是系統(tǒng)集成部在為公司各部門服務(wù)。要更好的做好維護(hù)工作還需要有較全面的技術(shù)知識(shí)，掌握對(duì)各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作，對(duì)所遇到的問題解決方法及時(shí)地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問題時(shí)能迅速判斷問題所在，給出準(zhǔn)確的解決方案。在處理故障問題時(shí)要保持冷靜，對(duì)出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細(xì)致判斷分析。平時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況注意監(jiān)控，使問題可以早發(fā)現(xiàn)，早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復(fù)正常。
    來到公司這段時(shí)間，在工作上部門領(lǐng)導(dǎo)和部門的老同事都給我了很大幫助，讓我能夠盡快的進(jìn)入工作角色，對(duì)我在工作中所遇到的問題都會(huì)耐心幫助。并及時(shí)指出在工作中的不足，指導(dǎo)我做出改進(jìn)。我在工作中還存在著一些不足之處，如在遇到一些突發(fā)問題時(shí)處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習(xí)和熟悉。在接下來的工作中，自己要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)。
    盡快能夠獨(dú)立完成信息中心各項(xiàng)維護(hù)工作。將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，以“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的部門理念為宗旨把維護(hù)工作做好做精。希望能夠?yàn)楣镜恼w發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
    摘要：隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)成為了人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活中不可替代的一部分，現(xiàn)代社會(huì)生活已經(jīng)不能沒有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的存在。但是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給社會(huì)生活帶來了極大便利的同時(shí)，日益壯大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也給網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)，這就要求在利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行生活和工作的同時(shí)，重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理，為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展提供一個(gè)穩(wěn)定、安全的運(yùn)行環(huán)境，從而促進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展。
    關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；維護(hù)；思考
    一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成
    計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一般是由服務(wù)器、工作站、外圍網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議四部分所組成。
    （1）服務(wù)器。服務(wù)器（server）是一臺(tái)高性能計(jì)算機(jī)，主要用于管理資源并為用戶提供服務(wù)。根據(jù)其作用的不同分為文件服務(wù)器、應(yīng)用程序服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等。網(wǎng)絡(luò)中常用的服務(wù)器有www服務(wù)器、dhcp服務(wù)器、ftp服務(wù)器等。
    （2）工作站。工作站（workstation）也稱客戶機(jī)，它是指連入網(wǎng)絡(luò)并由服務(wù)器進(jìn)行管理和提供服務(wù)的計(jì)算機(jī)。
    （3）外圍網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。外圍網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是連接服務(wù)器和工作站的一些設(shè)備和介質(zhì)，如網(wǎng)卡、交換機(jī)、光纖、雙絞線等。這些外圍網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上將服務(wù)器和工作站連接在一起。
    （4）網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議是指，網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換所需要遵循的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和約定。它可以簡(jiǎn)單地理解為各計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行相互會(huì)話所使用的共同語言。兩臺(tái)計(jì)算機(jī)在進(jìn)行數(shù)據(jù)交換時(shí)，必須使用相同的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。目前世界上有很多網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，其中應(yīng)用最廣的就tcp/ip協(xié)議，它也是internet采用的協(xié)議。
    二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分析
    計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展，影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的因素有很多，網(wǎng)絡(luò)故障主要表現(xiàn)為計(jì)算機(jī)不能實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，包括硬件故障、軟件故障和其他故障。硬件故障一般表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)連接不正常，例如電腦網(wǎng)卡、交換機(jī)、網(wǎng)線、路由器等設(shè)備連接不穩(wěn)定。軟件故障主要表現(xiàn)無法正常瀏覽網(wǎng)頁、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置故障等。其他故障一般包括網(wǎng)段內(nèi)出現(xiàn)故障、局域網(wǎng)故障等。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的線路故障主要集中在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的線路接頭方面。線路指的是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行連接的一切物理線路的總和，主要包括雙絞線、光纖以及網(wǎng)絡(luò)接頭。雙絞線和光纖主要受到原材料質(zhì)量和日常維護(hù)工作的影響，如原材料質(zhì)量較差，缺乏對(duì)線路的日常維護(hù)，很容易造成線路老化，接頭部分容易彎曲折斷，影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。網(wǎng)卡是連接計(jì)算機(jī)和傳輸介質(zhì)的保障，是網(wǎng)絡(luò)連接中必備的設(shè)備，也是影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的重要設(shè)備之一，如果網(wǎng)卡發(fā)生故障，會(huì)直接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接失效，影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。
    路由器是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接中重要設(shè)備，必須加強(qiáng)對(duì)這一部分的故障分析和維護(hù)。路由器能夠正確直觀的反映網(wǎng)絡(luò)線路連接的狀態(tài)，并且決定網(wǎng)絡(luò)線路連接是否正常。路由器在網(wǎng)絡(luò)連接中的功能是保證信息傳輸?shù)挠行浴Ｈ绻酚善靼l(fā)生故障，會(huì)直接影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，影響數(shù)據(jù)傳輸順暢，因此，必須加強(qiáng)對(duì)路由器的狀態(tài)進(jìn)行正確判斷，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)故障分析，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的高質(zhì)量。
    三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理的重要性
    隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和普及，社會(huì)各種行業(yè)都離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的輔助。尤其是要求信息高效率的金融、電子商務(wù)等行業(yè)，根本就無法脫離計(jì)算杌網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立工作。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作用如此重要的背景下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作就顯得非常重要和必要的。計(jì)算機(jī)的使用壽命是有限的，良好的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作能夠延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命，若是在維護(hù)方面不成體系，管理不到位的話，就難免出現(xiàn)一些軟硬件問題，這對(duì)于計(jì)算機(jī)的使用就埋下了隱患，為了更好地保證計(jì)算機(jī)的正常操作，計(jì)算機(jī)維護(hù)的內(nèi)容是我們必須清晰認(rèn)識(shí)的。具體來說，計(jì)算機(jī)維護(hù)主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一個(gè)方面是購機(jī)前的維護(hù)，另一個(gè)方面是實(shí)驗(yàn)過程中的維護(hù)。對(duì)計(jì)算機(jī)組裝和系統(tǒng)的編訂是購機(jī)前維護(hù)需要進(jìn)行的維護(hù)內(nèi)容，通過這樣的維護(hù)是為了確保硬件的質(zhì)量，對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行起到一定的保障作用，為此，我們需要對(duì)計(jì)算機(jī)的硬盤、存儲(chǔ)空間等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致地檢查。實(shí)際使用中的維護(hù)要更為復(fù)雜，其不但包括操作系統(tǒng)、開機(jī)問題等方面的檢查和實(shí)驗(yàn)，還包括硬盤數(shù)據(jù)的放置、殺毒軟件等問題的檢查，只有確保這些基本問題不出現(xiàn)披露，才能更好地保證計(jì)算機(jī)的使用。計(jì)算機(jī)的維護(hù)對(duì)計(jì)算機(jī)的使用效果和作用有著重要的作用，只有在這方面加以完善，才能更好地保證人們正常的工作和生活。
    四、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)
    （一）軟件安全維護(hù)
    正如上面所講述的那樣，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)涉及很多方面，其中一個(gè)很重要的內(nèi)容就是軟件的安全維護(hù)，在我們?nèi)粘５纳暇W(wǎng)過程中，為保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全，首先需要從計(jì)算機(jī)軟件入手，對(duì)其進(jìn)行集中安全與管理，避免惡意軟件影響網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全。同時(shí)，統(tǒng)一軟件安裝還能夠提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的效率與質(zhì)量，增強(qiáng)防火墻、通信協(xié)議與策略、入侵檢測(cè)等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)的有效性。要建立許多安全的檢測(cè)系統(tǒng)和防止病毒入侵的軟件，從我們的上網(wǎng)環(huán)境和上網(wǎng)途徑來加強(qiáng)我們的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)，使得我們的使用更加的符合維護(hù)的思想和操作。
    （二）權(quán)限分配與口令設(shè)置
    權(quán)限分配是指對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端及操作人員進(jìn)行層次分級(jí)，并依照對(duì)應(yīng)的層次為其分配登陸口令與操作權(quán)限可以進(jìn)一步的提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性，避免非授權(quán)用戶的網(wǎng)絡(luò)登入行為，提升網(wǎng)絡(luò)的安全性能。不同的上網(wǎng)人群有著不同的權(quán)限要求，不同的權(quán)限也就規(guī)定了不同的權(quán)利使用范圍和網(wǎng)絡(luò)操作范圍，這也在一定的程度上維護(hù)了我們上網(wǎng)人群的惡意破壞造成的后果，使得我們的上網(wǎng)變得更加的安全可信。
    （三）網(wǎng)絡(luò)層級(jí)的殺毒軟件部署
    計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有較高的開放性和共享性，一旦網(wǎng)絡(luò)內(nèi)某一終端感染到病毒，其就會(huì)對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的終端帶來安全威脅。在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中安裝與部署殺毒軟件可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)與清除終端內(nèi)存在的病毒，避免其他終端被感染，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)通信的安全。我們對(duì)于計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)應(yīng)該秉持著經(jīng)常使用和經(jīng)常檢查的原則，經(jīng)常使用可以確保我們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的一個(gè)認(rèn)識(shí)，保證自己對(duì)于計(jì)算機(jī)的安全的一個(gè)控制和掌握，定期的檢查和殺毒則可以幫助我們解決更多的病毒問題，確保自身的操作對(duì)于計(jì)算機(jī)的維護(hù)沒有不好的作用，也能幫助我們了解更多的有關(guān)于病毒查殺和定期檢測(cè)方面的知識(shí)和應(yīng)用。
    （四）硬件維護(hù)與通信協(xié)議管理
    計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行離不開硬件系統(tǒng)的支持。維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性還應(yīng)該從硬件層面著手，開展相關(guān)的維護(hù)工作。對(duì)于系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和保護(hù)可以幫助我們有效的避免一些惡意的攻擊和網(wǎng)頁的點(diǎn)擊，我們可以在一定程度上了解自身對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識(shí)，并且在自己能夠做到的范圍內(nèi)保證計(jì)算機(jī)維護(hù)的開展和實(shí)施。對(duì)于網(wǎng)線和網(wǎng)卡的選擇，我們也要聽取專業(yè)的意見，在專業(yè)水平的基礎(chǔ)上選擇相對(duì)安全和自己了解的硬件設(shè)施，如網(wǎng)線制作標(biāo)準(zhǔn)可選用568b；網(wǎng)絡(luò)部署過程中要對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行檢測(cè)；對(duì)網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)和連接等進(jìn)行檢查等。
    五、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)
    （一）網(wǎng)絡(luò)配置
    網(wǎng)絡(luò)配置包括好幾個(gè)方面，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行配置是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的首要內(nèi)容，其設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置、級(jí)別定義等內(nèi)容。良好的網(wǎng)絡(luò)配置方案可以降低路由器的工作負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的魯棒性，降低網(wǎng)絡(luò)擁塞的發(fā)生概率，從而進(jìn)一步的'降低我們對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的上網(wǎng)破壞和軟件的惡意騷擾等問題。
    （二）網(wǎng)絡(luò)故障管理
    我們?cè)谏暇W(wǎng)的過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)計(jì)算機(jī)的故障以及網(wǎng)絡(luò)的故障，這些故障時(shí)的我們的操作變得更加的繁瑣和復(fù)雜，也增加了我們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的控制難度和上網(wǎng)維護(hù)的實(shí)行力度，有時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處于不間斷服務(wù)狀態(tài)，其運(yùn)行過程中可能會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，為縮短故障時(shí)間，避免故障的重復(fù)出現(xiàn)，需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)進(jìn)行分析，獲得一個(gè)大致的評(píng)估結(jié)構(gòu)，依照該結(jié)果對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理。了解與掌握上述故障的特點(diǎn)及故障內(nèi)容，定期檢查和更新相關(guān)配置，不僅能夠及時(shí)查找到故障的原因還能夠協(xié)助制定高效可行的故障排除方案。
    （三）網(wǎng)絡(luò)性能管理
    維持網(wǎng)絡(luò)性能是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)工作的重要內(nèi)容之一，其直接關(guān)系到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用質(zhì)量與運(yùn)行效率。反映網(wǎng)絡(luò)性能的指標(biāo)有吞吐量、轉(zhuǎn)發(fā)率、丟包率、節(jié)點(diǎn)處理延時(shí)等，針對(duì)這些指標(biāo)可以從網(wǎng)絡(luò)配置和狀態(tài)查詢等入手開展網(wǎng)絡(luò)性能管理，通過配置合理的參數(shù)來提升傳輸信道的利用率。常見的性能管理手段有帶寬分配、連通時(shí)間控制、ip地址及其對(duì)應(yīng)權(quán)限配置、流量配置等。
    （四）網(wǎng)絡(luò)安全管理
    網(wǎng)絡(luò)安全的管理應(yīng)該遵循完整性、可控性、保密性、抗抵賴性等幾方面原則，在此基礎(chǔ)上分兩層分別進(jìn)行管理。第一層主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全及其風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法與策略制定，好的方式和方法能夠使得我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變得更加有序和安全，也能使得我們的上網(wǎng)規(guī)則變得更加的有目標(biāo)和有方向，第二層是在第一層的基礎(chǔ)上應(yīng)用適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)化管理方法開展生命周期管理、層次化管理、協(xié)作化管理、動(dòng)態(tài)化管理以及應(yīng)急響應(yīng)等具體管理，在這一系列的動(dòng)態(tài)管理的靜態(tài)管理的基礎(chǔ)上，使得我們的社會(huì)整體計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全變得更加的可行，也為我們的現(xiàn)代人群上網(wǎng)增加更高的安全性保障，減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生以及風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失和傷害。
    結(jié)語
    隨著生產(chǎn)生活水平的提高，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用范圍也越來越廣泛，其不但在辦公作業(yè)、科學(xué)研究中發(fā)揮著重要作用，學(xué)習(xí)娛樂、工業(yè)生產(chǎn)等方面也和其有千絲萬縷的聯(lián)系。作為一項(xiàng)科學(xué)技術(shù)，計(jì)算機(jī)存在著諸多的優(yōu)勢(shì)，其使得信息量增大，知識(shí)獲取速度加快，知識(shí)準(zhǔn)確度增加，這些對(duì)于我們的生產(chǎn)生活有著重要的意義。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作與管理勢(shì)必要成為未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中重要的亟待解決問題，并且隨著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及技術(shù)的發(fā)展，維護(hù)工作的內(nèi)容也會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的變化，我們要認(rèn)識(shí)到維護(hù)工作的動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展成果之上，深入了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作與管理的核心內(nèi)容，最大程度的提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的效率，滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展提出的要求，為用戶營造一個(gè)和諧、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
    1、域服務(wù)器。（用戶管理，組策略修改）
    2、郵件服務(wù)器。（郵箱變更，通訊錄修改）
    3、網(wǎng)站服務(wù)器；（開發(fā)asp網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站內(nèi)容）
    4、erp服務(wù)器。（數(shù)據(jù)庫優(yōu)化）
    5、isa20xx防火墻（增加不安全規(guī)則過濾）
    6、ftp服務(wù)器（；權(quán)限分配，數(shù)據(jù)的定時(shí)備份）
    1、計(jì)算機(jī)的安裝、調(diào)試；windows系統(tǒng)安裝、維護(hù)、管理，安全配置、系統(tǒng)優(yōu)化、升級(jí)。
    2、各種常用軟件的安裝。
    3、游戲的定期檢查與清理。
    4、usb接口，聲卡接口，光驅(qū)，軟驅(qū)的管控。
    5、數(shù)據(jù)備份，防毒防黑，災(zāi)難恢復(fù)。
    6、周邊設(shè)備（如：打印機(jī)、傳真機(jī)）的維護(hù)、維修。
    1、處理電話號(hào)碼的變更。
    2、電話線路檢修，線路增加。
    3、電話記錄的定期采集，并檢查可疑電話，并屏蔽。
    4、電話程控交換機(jī)配置。
    1、修改用戶權(quán)限。
    2、erp表單設(shè)計(jì)。
    3、客戶端異常處理。
    4、用友數(shù)據(jù)庫的自動(dòng)備份的定時(shí)檢查。
    1、網(wǎng)絡(luò)方案規(guī)劃設(shè)計(jì)；上網(wǎng)權(quán)限的管控。
    2、網(wǎng)絡(luò)布線；及其相關(guān)設(shè)備（如：adsl、路由器、交換機(jī)）的安裝、調(diào)試。
    3、快速解決公司網(wǎng)絡(luò)所出現(xiàn)的故障。
    1、保障考勤系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
    2、協(xié)助人事做好考勤系統(tǒng)的設(shè)定與維修。
    3、定期備份人事考勤數(shù)據(jù)庫。
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
    20xx年下半年對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心來說是最為艱難的時(shí)期，3名維護(hù)骨干辭職，2名女工休產(chǎn)假，每月支援宜君縣公司維護(hù)人員1名，在人員少、任務(wù)重的情況下，為了化解人員短缺的矛盾、讓新進(jìn)員工能盡快勝任工作，部門內(nèi)部廣泛開展工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作的崗位能力培訓(xùn)教育活動(dòng)，采用邊學(xué)邊用、邊用邊補(bǔ)、邊補(bǔ)邊教，將日常工作的典型案例作為培訓(xùn)的教材進(jìn)行集中培訓(xùn)，把新進(jìn)員工作為培訓(xùn)的主體，針對(duì)每位員工發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，鼓勵(lì)員工利用空余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，并每月抽查學(xué)習(xí)筆記督促自學(xué)有效果。部門除了抓理論學(xué)習(xí)外，對(duì)實(shí)踐操作培訓(xùn)也不放過，部門內(nèi)部實(shí)行有計(jì)劃的班組人員交流，遠(yuǎn)程監(jiān)控和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的雙向?qū)W習(xí)，增強(qiáng)員工的`全程全網(wǎng)意識(shí)和動(dòng)手能力。為了培訓(xùn)教育有效果、自學(xué)教育有質(zhì)量，部門內(nèi)部進(jìn)行學(xué)習(xí)的月考制度，從公司相關(guān)部門搜集紀(jì)念品作為考試優(yōu)異學(xué)員的獎(jiǎng)勵(lì)，目前已經(jīng)月考兩次，學(xué)習(xí)激勵(lì)12人次。經(jīng)過3個(gè)月的長(zhǎng)抓不懈，部門的日常工作已經(jīng)基本走上正規(guī)，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)均有所提高，基本能夠勝任工作，派單錯(cuò)單率和障礙預(yù)處理率明顯提升。
    今年以來，部門結(jié)合“創(chuàng)佳評(píng)差”工作要求，內(nèi)部開展各崗位的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)。監(jiān)控中心開展“樹模范、趕先進(jìn)、贏笑臉”每月維護(hù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，工作場(chǎng)所樹立大型展板，將日常工作分為8個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目，對(duì)執(zhí)行力強(qiáng)、維護(hù)工作扎實(shí)的人員進(jìn)行榮譽(yù)展示，并對(duì)每月競(jìng)賽前兩名獎(jiǎng)勵(lì)笑臉1~2個(gè)，初步形成績(jī)效激勵(lì)和榮譽(yù)激勵(lì)相結(jié)合的模式激發(fā)維護(hù)人員提高維護(hù)質(zhì)量。在支撐營業(yè)前臺(tái)手工工單方面，部門內(nèi)部建立問題協(xié)作管理平臺(tái)，配合企業(yè)總機(jī)技術(shù)應(yīng)用歸類分流各類咨詢電話，通過業(yè)務(wù)工單的分類響應(yīng)時(shí)限比較，尋找業(yè)務(wù)處理的“快”，讓員工業(yè)務(wù)處理中有標(biāo)桿，有努力的方向和超越的目標(biāo)，不斷提升響應(yīng)前端工單的質(zhì)量和效率。
    7月24日凌晨，銅川市出現(xiàn)50年一遇的罕見特大暴雨，不少區(qū)域40小時(shí)降水量超過年降水量的一半，網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心一班人不等不靠，發(fā)揚(yáng)自力更生，艱苦奮斗的精神，常xx、郭xx等女同志克服災(zāi)后交通不便、食宿無法保障等諸多困難，隨同搶修小組深入水毀嚴(yán)重的照金鎮(zhèn)、廟灣鎮(zhèn)、瑤曲鎮(zhèn)、柳林鎮(zhèn)、小丘鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)恢復(fù)通信，兩天時(shí)間內(nèi)完全恢復(fù)了災(zāi)區(qū)的所有通信，緊接著利用一周時(shí)間實(shí)現(xiàn)了耀州區(qū)和印臺(tái)區(qū)的跨區(qū)域環(huán)改造，涌現(xiàn)出了吳xx、張xx、郭xx等抗洪救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)事跡，展現(xiàn)出一幅維護(hù)人員用自己的實(shí)際行動(dòng)戰(zhàn)天斗水的豪邁畫卷。
    在創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心將創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于本職工作中，全年完成省管專項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化兩批次共涉及網(wǎng)元設(shè)備163個(gè)，提前使城域網(wǎng)具備了承載新業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)精確化營銷的能力;完成省管電源設(shè)備網(wǎng)絡(luò)隱患整治項(xiàng)目6處，實(shí)現(xiàn)了區(qū)縣局和重要局所的油機(jī)自啟動(dòng)和自排風(fēng)功能，自動(dòng)化程度大為提高;針對(duì)全市22個(gè)c類onu室外機(jī)柜進(jìn)行市電油機(jī)雙向開關(guān)改造，方便后期設(shè)備維護(hù);配合建設(shè)部完成光進(jìn)銅退設(shè)備網(wǎng)元入網(wǎng)1034臺(tái)，完成現(xiàn)網(wǎng)473臺(tái)設(shè)備非信任域調(diào)整為信任域改造工作，并實(shí)現(xiàn)所有設(shè)備的雙歸屬等。網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心賦予創(chuàng)建工作更高的要求，不僅要做好本職工作，而且要不斷創(chuàng)新提高效率。部門針對(duì)年初的寬帶用戶經(jīng)營過程中的帳號(hào)盜用現(xiàn)象，部門內(nèi)部成立了“提高寬帶用戶精確化綁定率”qc課題小組，通過qc小組的pdca循環(huán)法成功實(shí)現(xiàn)了全市寬帶用戶精確綁定90%以上的目標(biāo)，全省排名穩(wěn)定在前兩名;目前部門業(yè)務(wù)崗處理crm系統(tǒng)22個(gè)工位的異常工單人工處理，針對(duì)人員少、業(yè)務(wù)量大、前臺(tái)抱怨后臺(tái)電話難打響應(yīng)不及時(shí)等現(xiàn)象，部門組織人員搭建前后臺(tái)業(yè)務(wù)協(xié)作平臺(tái)，配合企業(yè)總機(jī)的業(yè)務(wù)使用，極大的提高了前后臺(tái)人員協(xié)作配合的工作效率，此項(xiàng)目榮獲全省創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng);在全省cdma網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升專項(xiàng)工作中，部門組織人員分成3個(gè)小組，按照top10問題歸類找關(guān)鍵問題逐一解決，此項(xiàng)工作在全省十地市中獲全省第二名的好成績(jī)，同時(shí)王xx個(gè)人榮獲網(wǎng)管技術(shù)技能比武三等獎(jiǎng)。
    回首20xx年，艱辛和喜悅同在，中心全體員工準(zhǔn)備好以飽滿的工作熱情豐收20xx的碩果，所有干部員工將繼續(xù)以“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)為載體，立足本職，著眼發(fā)展，為保證全網(wǎng)安全、可靠、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，發(fā)揮更大作用，貢獻(xiàn)更大力量。
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
    時(shí)光如水、歲月如梭，半年的時(shí)間眨眼就過去了，回憶這半年的工作，我感概萬千。我對(duì)自己這半年的工作總體上是滿意的，在工作上勤勤懇懇、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，在部門里搞好同事關(guān)系，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。如果可以給自己打分的話，我認(rèn)為可以打95分，盡管工作中也有失誤和錯(cuò)誤，但都能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
    （一）信息化建設(shè)及應(yīng)用
    1、在上半年期間，北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店，時(shí)間緊、任務(wù)重。總部支援物資也不斷送達(dá)，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、調(diào)配，積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系，確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。
    2、在20xx年中，我繼續(xù)對(duì)原有信息臺(tái)帳進(jìn)行完善，對(duì)報(bào)廢、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、支援等有關(guān)信息設(shè)備的操作規(guī)范登記流程，使得資產(chǎn)從接貨到報(bào)廢的整個(gè)生命周期更加的清晰，為合理的使用設(shè)備提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
    對(duì)于不能維修或無維修價(jià)值的設(shè)備，積極聯(lián)系財(cái)務(wù)部門一起進(jìn)行鑒定，與各相關(guān)部門溝通，提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。
    3、在20xx年期間，crm、售后系統(tǒng)等一些軟件紛紛上線，我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門，詢問相關(guān)情況，加班加點(diǎn)為公司內(nèi)有需求的電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，并在要求時(shí)間之前完成，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響。
    4、總部處于安全的考慮對(duì)所有店面進(jìn)行了監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)的安裝
    （二）日常設(shè)備維修及維護(hù)
    在20xx年我的主要精力從設(shè)備的維修轉(zhuǎn)移到了對(duì)設(shè)備的管理上來，雖然不主要負(fù)責(zé)設(shè)備的維修和維護(hù)，我依舊主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)同事，對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行鑒別，對(duì)于無維修價(jià)值的做資產(chǎn)報(bào)廢處理，避免了重復(fù)維修并節(jié)省了維修費(fèi)用。
    （三）日常、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作
    盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重，因此每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn)，一是在年中，二是在年末，我和財(cái)務(wù)部門一起對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作，對(duì)盤點(diǎn)出來的差異及時(shí)查找差異原因，對(duì)產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時(shí)追究其責(zé)任，并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。并在盤點(diǎn)中檢查資產(chǎn)的使用情況，一旦發(fā)現(xiàn)隱患立即記錄下來，匯總后聯(lián)系相關(guān)部門予以解決。在盤點(diǎn)中順便檢查設(shè)備的完好程度，對(duì)于不能滿足公司正常業(yè)務(wù)需求的設(shè)備，本著先升級(jí)再調(diào)換最后報(bào)廢的先后順序進(jìn)行操作，使之能夠滿足公司的業(yè)務(wù)需要。
    （四）新開店面及店面改造重裝工作
    在這一年當(dāng)中，我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。
    重裝期間，我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好，安裝好操作系統(tǒng)，并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天，對(duì)門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障，確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。
    在今年中我負(fù)責(zé)了下瓦房店的籌建工作，在籌建期間我積極聯(lián)系相關(guān)部門解決各類問題，確保了線路和各種設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行，為順利開店貢獻(xiàn)了力量。
    在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對(duì)開平店和撫寧店支援，參與了前期籌建、內(nèi)部施工和開業(yè)當(dāng)天的保障，并對(duì)當(dāng)?shù)胤止镜墓ぷ鬟M(jìn)行了檢查和指導(dǎo)。
    （五）節(jié)假日的電腦支援工作
    在過去的半年中，我經(jīng)歷了元旦、五一、十一這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段，在此時(shí)節(jié)當(dāng)中，我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī)，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。
    在大忙支援前，我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查，以避免在支援期間出現(xiàn)問題，對(duì)有問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修，以保證大忙支援需要。對(duì)支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力，也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    在大忙支援期間，我根據(jù)各店的實(shí)際需求，將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面，并做好交接手續(xù)。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行安裝，對(duì)于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試，對(duì)于大型店面，我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試，以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行，并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。
    在大忙支援過后，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝，確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全，然后撤回設(shè)備并入庫保管。針對(duì)20xx年出現(xiàn)的問題，我對(duì)設(shè)備發(fā)放清單做出了改進(jìn)。
    20xx年這一年期間，我總結(jié)20xx年里在工作中取得的成果，并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足，進(jìn)而確定了20xx年的初步要求。在這期間，我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理能力，從而達(dá)到公司、部門對(duì)我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中，我全心投入，對(duì)工作一絲不茍，按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。
    在部門內(nèi)部，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，吸收其他員工的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)把自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與他人分享，共同進(jìn)步，在工作當(dāng)中，在獨(dú)立完成工作的同時(shí)，協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)分享給大家。
    在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣，確實(shí)把工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際工作中去，行動(dòng)迅速，紀(jì)律嚴(yán)明，管理嚴(yán)格，積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計(jì)劃實(shí)施，積極推進(jìn)工作，提高效率量化結(jié)果，圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。
    在明年里，在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，整個(gè)部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神。通過學(xué)習(xí)，我不斷地提升對(duì)自身的要求，提升工作質(zhì)量，以滿足公司和自身的發(fā)展，更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn)。
    在明年的工作中，我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身工作進(jìn)行剖析，找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向，增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強(qiáng)維護(hù)管理，防范故障發(fā)生，為公司做好服務(wù)保障工作。
    在20xx年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理，將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對(duì)各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的`抽查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解。加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度，力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決，這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力成本。對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性，盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個(gè)人分工，使每個(gè)人明確自身的工作內(nèi)容，安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個(gè)人的特點(diǎn)，使每個(gè)人都可以在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。
    在明年里，在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，在對(duì)整個(gè)部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神中通過學(xué)習(xí)，我不斷地提升對(duì)自身的要求，提升工作質(zhì)量，以滿足公司和自身的發(fā)展，更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn)。
    要求：提出自己的的管理建議及需要上級(jí)部門明確思路的工作。