總結(jié)的過(guò)程可以使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到自身的成長(zhǎng)和發(fā)展,并及時(shí)調(diào)整自己的方向和目標(biāo)。總結(jié)時(shí)要有積極的態(tài)度,突出正面的成果和收獲。希望這些總結(jié)范文能夠給大家?guī)?lái)啟發(fā)和幫助,讓我們一起提升自己的寫作水平。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇一
本年以來(lái),社區(qū)堅(jiān)持以人為本,充分表現(xiàn)為民效勞效果,杰出為民做好事,辦實(shí)事,在南陽(yáng)湖大街黨工委的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心輔導(dǎo)下,社區(qū)搭檔的協(xié)助下。較好的完結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)作業(yè),回憶一年來(lái)的作業(yè)實(shí)踐,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 檔案管理作業(yè)
為了確保檔案材料搜集的完整性和標(biāo)準(zhǔn)性,社區(qū)成立初時(shí)就充分知道到檔案管理作業(yè)的必要性和主要性,強(qiáng)化了平時(shí)作業(yè)歸檔認(rèn)識(shí),仔細(xì)研究檔案業(yè)務(wù)常識(shí),盡力進(jìn)步檔案的管理水平。一切檔案材料專柜寄存,專人保管定時(shí)對(duì)其數(shù)量和保管情況進(jìn)行悉數(shù)查看,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用管理程序,定時(shí)對(duì)檔案材料除塵消毒,堅(jiān)持檔案的整齊性和完整性。
二、 社區(qū)方案生育作業(yè)
社區(qū)方案生育作業(yè),堅(jiān)持“以人為本,優(yōu)異效勞”理念,本著我安排,我自教學(xué),自我管理,自我效勞的宗旨,展開(kāi)了獨(dú)生子女才藝扮演比賽等系列活動(dòng),進(jìn)一步進(jìn)步了社區(qū)方案生育作業(yè)的水平,進(jìn)步了居民對(duì)方案生育作業(yè)的滿足程度,進(jìn)步大眾實(shí)行方案生育的自覺(jué)性,建立全新理念,深化宣揚(yáng)教學(xué)效勞。社區(qū)方案生育作業(yè)要做到育齡大眾之所想,之所急,和管理于效勞中,以優(yōu)異效勞推動(dòng)節(jié)育辦法,履行以優(yōu)異效勞推動(dòng)婚育觀念改變,以優(yōu)異效勞讓育齡大眾滿足。社區(qū)方案生育作業(yè),依托協(xié)會(huì)安排,效勞社區(qū)廣闊大眾,社區(qū)完成方案生育居民自治,優(yōu)異效勞,方案生育協(xié)會(huì)效果少不了,為表現(xiàn)協(xié)會(huì)效果,在社區(qū)內(nèi)特設(shè)置了避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn),隨時(shí)為廣闊育齡大眾發(fā)放避孕藥物。受到了廣闊居民的好評(píng)。
三、 人口普查作業(yè)
人口普查作業(yè)是我自走上社區(qū)崗位的一件大事,我能親身參與第六次全國(guó)人口普查我感到無(wú)比的崇高,一起也自知肩上的擔(dān)子非常沉重。自從人口普查作業(yè)發(fā)動(dòng)開(kāi)端我社區(qū)一切搭檔接連多日耗戰(zhàn)作業(yè)至深夜,把悉數(shù)精力投入到這項(xiàng)作業(yè)中。普查作業(yè)難度大,一部分人不充分了解人口普查的含義,不行合作,或許情緒劇烈的對(duì)立普查作業(yè)。咱們做的即是仔細(xì)的耐性詳盡的講解人口普查的含義。盡量的少占用居民的時(shí)刻,做到讓每一個(gè)被普查的人了解人口普查,承受人口普查,附和人口普查。運(yùn)用節(jié)假日不歇息保質(zhì)保量的完結(jié)了人口普查的使命,受到了大街領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇二
xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對(duì)自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見(jiàn)真功。”透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過(guò)程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實(shí)行藥品零差率以來(lái)贏得了越來(lái)越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益。在這一發(fā)展過(guò)程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的.為每位患者服好務(wù);三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,在這一過(guò)程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對(duì)不同的醫(yī)生開(kāi)出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概的了解。慢慢地,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。
因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開(kāi)的處方、讓自己做到看到醫(yī)生開(kāi)出來(lái)的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶、很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。同時(shí),我也經(jīng)過(guò)不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇三
我是xxx縣公路局一名普通的馬路工人,9月底通過(guò)xx縣人民政府法制辦和xx縣公路局組織的內(nèi)部職工招聘考試選拔進(jìn)入路政隊(duì)伍。一個(gè)多月工作學(xué)習(xí)中在韓超大隊(duì)長(zhǎng)的關(guān)心、幫助,尹長(zhǎng)根中隊(duì)長(zhǎng)細(xì)致耐心的教誨中逐步完成由一名養(yǎng)護(hù)工人到路政員的角色轉(zhuǎn)變,理論知識(shí)與路政執(zhí)法逐步融會(huì)貫通,但我深知離一名合格的路政執(zhí)法人員差距還很大。
作為國(guó)家政府的一名執(zhí)法人員,必須先學(xué)會(huì)做人,再學(xué)做事,牢固樹(shù)立人生觀、價(jià)值觀和世界觀,努力提高自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定立場(chǎng)、堅(jiān)定信念,時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己。
作為xx縣公路局的一名路政人員,深感責(zé)任重大,為了更快熟悉路政業(yè)務(wù),大隊(duì)根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃組織我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)公路法》《湖南省公路安全保護(hù)條例》《路政管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、和規(guī)章,加之日常的上路巡查隊(duì)長(zhǎng)及老同志的,加之自己的邊學(xué)邊干,我對(duì)路政管理工作有了進(jìn)一步的提高,也漸漸明白“保護(hù)路產(chǎn),維護(hù)路權(quán),保障道路暢通”這一工作主題。
一個(gè)多月的工作中,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,工作學(xué)習(xí)中取得了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如在日常的上路巡查中對(duì)法律、法規(guī)知識(shí),不能活學(xué)活用,服務(wù)意識(shí)有待提高,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不強(qiáng),遇突發(fā)事件較慌亂,分析解決疑難問(wèn)題和特殊情況的能力有待提高,在以后的工作中我將盡全力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。
在今后我將倍加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示、精神和安排,認(rèn)真做好自己的本職工作,珍惜機(jī)會(huì),以此為起點(diǎn),更加努力,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的公路路政員,為xx公路事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇四
今年,我有幸當(dāng)選為社區(qū)委員,在社區(qū)工作一年多的時(shí)間里,我堅(jiān)持以鄧小平理論為指針,認(rèn)真貫徹十九大精神,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,大膽實(shí)踐,勇于開(kāi)拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,可以說(shuō)是投入了自己全部的精力和熱情,為居民做了很多好事,實(shí)事,為社區(qū)做了大量的工作,自己本身在各個(gè)方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績(jī),得到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng),現(xiàn)將本人一年來(lái)的思想工作總結(jié)如下:
一、熱愛(ài)社區(qū)、扎根社區(qū)
我經(jīng)常對(duì)自己說(shuō):“我愛(ài)社區(qū),我要扎根社區(qū),更要奉獻(xiàn)在社區(qū),”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺(tái)上我能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部,因?yàn)槲夜?、無(wú)私、樂(lè)于奉獻(xiàn),憑著我的工作熱情和工作能力,憑著我有一顆善良的心和我愛(ài)管閑事的性格,憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神,我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策,并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中,創(chuàng)新工作方法。
尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案,敢于迎接新的挑戰(zhàn),能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)。把自己的身心融入社區(qū),讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)熱,發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。
一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,武裝自己的頭腦,指導(dǎo)各項(xiàng)工作。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。閱讀黨報(bào)黨刊,努力掌握擔(dān)任社區(qū)干部所必備的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)上級(jí)的工作意見(jiàn)、政策法規(guī),借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的工作能力。做到學(xué)以致用,把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,通過(guò)學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法,提高了工作效率,齊心協(xié)力,為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分。
我作為新人,社區(qū)是個(gè)工作量大的社區(qū),要想打開(kāi)局面,工作難度很大,可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài),與同事的關(guān)心搞得很融洽,各種檔案的整理,各種會(huì)議的召開(kāi),各種資料的歸檔,各種材料的書寫我全部承擔(dān)起來(lái),在關(guān)鍵時(shí)刻,不管白天黑夜,廢寢忘食,忘我的工作,那一段時(shí)間,我每天只睡5、6個(gè)小時(shí),但是我不覺(jué)得委屈,因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量?,不管遇到什么樣的?wèn)題和困難,我一定要克服,把本職工作干好,因?yàn)槲覑?ài)自己的工作,愛(ài)社區(qū)這份事業(yè),情系社區(qū),服務(wù)百姓。
以上是我一年來(lái)的思想、工作匯報(bào),我為老百姓做的事還有很多,面對(duì)成績(jī),查找不足,自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺(tái)階,就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫。
首先,要增強(qiáng)為人民服務(wù)的民本意識(shí)、提高自身素質(zhì)。
1、努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,掌握理論知識(shí),提高思想水平,要深入實(shí)際,真心誠(chéng)意的與群眾為友,當(dāng)好百姓的公仆。
2、自我錘煉,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),要想提高服務(wù)質(zhì)量,就要有良好的道德品質(zhì),要重視言行,要有德性。
為了更好的為社會(huì)多做貢獻(xiàn),我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),提高政治修養(yǎng),鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力使自己成為一個(gè)高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年來(lái),我能夠以正確對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)工作中遇到的難題,總是想法設(shè)法,竭盡所能予以解決,始終能夠盡心盡責(zé)、任勞任怨、事實(shí)求是地總結(jié)自己的工作,用合格的民政干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:對(duì)民政條系外的其他工作做得偏少。
在新的一年里,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,多做批評(píng)和自我批評(píng),搞好班子團(tuán)結(jié),積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾,維護(hù)人民群眾的利益,為民排憂解難,把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),把自己全部的愛(ài)心奉獻(xiàn)給居民。我會(huì)從實(shí)際工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),勤奮工作,不辜負(fù)小區(qū)黨組織和廣大居民群眾對(duì)我工作的信任和支持。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇五
首先,為加強(qiáng)窗口服務(wù)工作的監(jiān)督檢查力度,分行在配備了專職服務(wù)督導(dǎo)人員,并按月進(jìn)行常規(guī)明查的基礎(chǔ)上,年初,還有償外聘了專業(yè)的服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)我行各窗口單位的日常服務(wù)狀況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了暗訪,從而,確保了全年考評(píng)結(jié)果的客觀性和真實(shí)性。
其次,為盡快提高我行窗口員工,特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務(wù)素質(zhì),真正為我行的客戶提供高質(zhì)量的滿意的金融服務(wù),去年四月,我部會(huì)同分行個(gè)人金融部、監(jiān)察內(nèi)控部和銀拓支行,共同整理、編寫了《鞍山分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)答》小冊(cè)子,分發(fā)到各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),做到每名柜臺(tái)員工人手一冊(cè),并在之后的服務(wù)檢查中,將員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和熟練程度,作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容。
第三,為了在服務(wù)考核中切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)而,為分行黨委在貫徹員工獎(jiǎng)勵(lì)與退出機(jī)制時(shí)提供翔實(shí)的依據(jù),自去年年初起,根據(jù)每月的服務(wù)檢查資料,我部還為每一名一線窗口員工建立了“窗口員工服務(wù)檔案”,對(duì)每名臨柜人員全年的服務(wù)狀況進(jìn)行續(xù)時(shí)記錄。這樣,不僅加強(qiáng)了分行對(duì)每名員工服務(wù)情況的詳細(xì)了解,豐富了服務(wù)考評(píng)資料,而且,也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用。
第四,20xx年全年,我部對(duì)全轄11個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)所屬的近50個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)工作,共組織了近300次的督導(dǎo)和檢查,檢查采取明查暗訪相互交叉的方式進(jìn)行,每月網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)檢查的覆蓋面近100%。全年共召開(kāi)由分行黨委成員和各機(jī)構(gòu)一把手參加的服務(wù)通報(bào)會(huì)8次,對(duì)各機(jī)構(gòu)每月的服務(wù)狀況進(jìn)行了接續(xù)通報(bào)和總結(jié),肯定長(zhǎng)處,指出不足,在各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)不斷改善和提升所屬網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程中,發(fā)揮了督促和推動(dòng)作用。
20xx年,我行的窗口服務(wù)工作,受到了分行黨委的高度關(guān)注。在分行黨委領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各機(jī)構(gòu)一把手的鼎力支持下,經(jīng)過(guò)全行一線員工的共同努力,去年,我行的服務(wù)工作,無(wú)論是服務(wù)效率,還是服務(wù)水準(zhǔn),都得到了顯著提升,涌現(xiàn)出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個(gè)服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位。不僅獲得了省行工會(huì)的首肯和認(rèn)可,而且,也贏得了絕大多數(shù)客戶的稱贊和好評(píng)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一,20xx年,是我國(guó)的奧運(yùn)年。按照總、省行關(guān)于做好奧運(yùn)金融服務(wù)的統(tǒng)一要求和周密部署,依據(jù)《奧運(yùn)金融服務(wù)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》的各項(xiàng)細(xì)則,我行及時(shí)將奧運(yùn)服務(wù)工作任務(wù)在轄內(nèi)分解,落實(shí)到人,并全力貫徹和執(zhí)行。隨著奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的圓滿落幕,我行也出色地完成了奧運(yùn)期間的各項(xiàng)服務(wù)工作任務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)任何閃失和差錯(cuò)。盡管我們生活在一座非奧運(yùn)承辦城市,但也直接或間接地為北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,貢獻(xiàn)了我們的一份力量。
第二,經(jīng)過(guò)一年的反復(fù)督促、檢查、競(jìng)賽、評(píng)比,我們發(fā)現(xiàn),全行員工正在逐步樹(shù)立起一種全新的現(xiàn)代服務(wù)理念。各級(jí)管理者在管理過(guò)程中,已經(jīng)通過(guò)服務(wù)工作,看到了經(jīng)濟(jì)效益,并在日常工作中,將服務(wù)工作真正地與經(jīng)營(yíng)工作等同起來(lái)。而絕大多數(shù)身處一線窗口的柜員,也正由原來(lái)的被動(dòng)服務(wù),逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N服務(wù)自覺(jué)。他們不但注重提高自身的服務(wù)技能,不斷開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新,而且,開(kāi)始更加注重服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)涵。正是因?yàn)橛辛诉@一年的全員的辛勤努力,我行的服務(wù),才會(huì)煥發(fā)昔日的風(fēng)采,重樹(shù)中行服務(wù)的金牌形象。
第三,過(guò)去的一年,我行在繼續(xù)狠抓窗口服務(wù)的軟、硬環(huán)境和條件的前提下,對(duì)服務(wù)工作的量化考核,也給予了前所未有的強(qiáng)化。臨柜人員使用的星級(jí)柜員牌,作為真實(shí)反映我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)狀況,和私人客戶對(duì)我行服務(wù)的滿意度的工具,一直以來(lái),始終沒(méi)有得到一線員工的足夠重視,在服務(wù)考評(píng)中,也沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)槠渚哂蟹从硺I(yè)務(wù)、服務(wù)工作的客觀真實(shí)性,能夠避免人工評(píng)議的差錯(cuò)和偏頗,所以,從20xx年的服務(wù)競(jìng)賽一開(kāi)始,我們就將星級(jí)柜員牌的使用情況,作為對(duì)各機(jī)構(gòu)服務(wù)考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。而且,這項(xiàng)指標(biāo)從考核的一開(kāi)始,就成為了決定各參賽單位名次的最重的一顆砝碼。這就不能不迅速引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,全體柜員也開(kāi)始對(duì)這個(gè)在以往工作中被視作可有可無(wú)的'器具,給予了全新的認(rèn)識(shí),并在日常工作中自覺(jué)地積極使用。一年的服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)束后,我們可以清楚地看到,窗口員工的星級(jí)柜員牌的使用狀況得到了極大的改善,其反映的服務(wù)及業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),從年初的哩哩啦啦,參差不齊,到年末,其中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)均得到了大幅度的提升。這不僅為我部對(duì)各機(jī)構(gòu)全年的服務(wù)考核提供了硬化的標(biāo)準(zhǔn),而且,也為我行一年一度的星級(jí)柜員評(píng)定工作,提供了最為可靠的依據(jù)。
第四,去年全年,我行共接到、受理95566轉(zhuǎn)來(lái)的協(xié)查、建議、表?yè)P(yáng)及投訴信件216件。其中,協(xié)查信件110件,建議信件7件,表?yè)P(yáng)信件61件,投訴信件38件,其中真正的有效投訴,不足20件。值得肯定的是,在最能反映客戶對(duì)我行服務(wù)滿意程度的投訴信件數(shù)量指標(biāo)上,與xx年年相比,20xx年,我行的客戶投訴量大幅下降,這直接反映出我行的。窗口服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量正在日益提高。而尤其需要提出的是,隨著服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的全面展開(kāi),客戶通過(guò)95566服務(wù)熱線對(duì)我行窗口員工服務(wù)提出的表?yè)P(yáng)信件也與日俱增,全年表?yè)P(yáng)信件量達(dá)到61封,而xx年年,該項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)幾乎為零。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇六
一年的時(shí)間彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝了,在過(guò)去的.一年時(shí)間里,我依然抱著積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度開(kāi)展各項(xiàng)工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足?,F(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
目前進(jìn)入公司已經(jīng)一年,通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我終于明白了理論與實(shí)踐是密不可分的,再扎實(shí)的理論基礎(chǔ),只有應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,才能實(shí)現(xiàn)它的意義。而我在這一年當(dāng)中迅速成長(zhǎng),完全拋開(kāi)學(xué)生初入社會(huì)的自負(fù),現(xiàn)在做一切事情都有從零開(kāi)始的心態(tài),目前已經(jīng)具有良好的心理素質(zhì),來(lái)迎接壓力和挑戰(zhàn)。
在過(guò)去的日子里,我努力工作,不怕吃苦,認(rèn)真向師傅們學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。在噪音很大的現(xiàn)場(chǎng),師傅也耐心的教我設(shè)備的工作原理及運(yùn)行注意事項(xiàng),有時(shí)候一遍兩遍沒(méi)聽(tīng)懂就一直教我直到我學(xué)會(huì)為止,截止目前我已經(jīng)初步掌握了汽輪機(jī)的開(kāi)停機(jī),以及相關(guān)設(shè)備如給水泵、射水泵、凝結(jié)泵的工作原理及其啟停切換工作。對(duì)于熱電車間汽機(jī)崗位的工藝流程我也已經(jīng)學(xué)會(huì),在年末之際我被廠里調(diào)入了醋酸車間,開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn),現(xiàn)階段我們已經(jīng)完成了吸附塔的填裝工作,正在對(duì)管線法蘭進(jìn)行氣密實(shí)驗(yàn),與此同時(shí)我也在迅速的學(xué)習(xí)該車間的工藝流程,及設(shè)備運(yùn)行參數(shù),盡快掌握崗位知識(shí)和操作技能,為早日開(kāi)車做自己應(yīng)該做的事情。
工作進(jìn)取心強(qiáng),虛心學(xué)習(xí),能很快上手,有相當(dāng)好的知識(shí)運(yùn)用能力?,F(xiàn)場(chǎng)操作能力及應(yīng)變能力強(qiáng)。工作態(tài)度認(rèn)真,勤于思考,不斷學(xué)習(xí)。和同事生活上的溝通不好。這也許是因?yàn)閯倎?lái)這邊的關(guān)系,暫時(shí)上還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會(huì)到這無(wú)形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來(lái)的日子里取得進(jìn)步。對(duì)車間的工藝流程,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己。對(duì)新車間的運(yùn)行情況還了解得不夠,但我相信,只要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來(lái)的日子里取得進(jìn)步。
回首過(guò)去的一年,有歡樂(lè)也有痛苦,但更多是充實(shí)是責(zé)任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的一年我會(huì)繼續(xù)努力,艱苦奮斗為我廠的不斷強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇七
成為一名社區(qū)專職工作人員。在這一年時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),在xx社區(qū)支部書記、社區(qū)主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,我很快對(duì)社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識(shí),明確了“社區(qū)工作者”的定位,并力爭(zhēng)做一名合格的“社區(qū)工作者”?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、政治思想方面
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持優(yōu)良的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)十九大精神,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng),努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)自我”,即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高,推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、工作態(tài)度方面
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握的國(guó)家法律、法規(guī),運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,保證各項(xiàng)工作的順利完成。以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,以誠(chéng)待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務(wù)。
三、本職工作方面
根據(jù)職責(zé)分工,我主要負(fù)責(zé)城市低保、社會(huì)救助和保障性住房工作。
1、認(rèn)真做好城市低保工作。針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象就業(yè)及收入變化的情況,開(kāi)展年度核查,進(jìn)行全面核實(shí)走訪,定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審,認(rèn)真、熱度地接待群眾來(lái)信、來(lái)訪,做到保障對(duì)象有進(jìn)有出,低保補(bǔ)差有升有降,加強(qiáng)了規(guī)范化管理。按照縣、鎮(zhèn)的安排,從20xx年x月開(kāi)始至x月底,對(duì)xx社區(qū)20xx年x月底在冊(cè)低保戶xx戶xx人和新申請(qǐng)的x戶xx人進(jìn)行低保政策宣講,入戶調(diào)查、召開(kāi)民主評(píng)議會(huì)、進(jìn)行三榜公示后,確定低保戶x戶xx人,月保障金x元,其中新增x戶xx人,月保障金x元,取消低保戶x戶xx人,月取消低保金xx元,做到了“應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,動(dòng)態(tài)管理”的要求。
2、認(rèn)真做好社會(huì)救助工作。一年來(lái)我們社區(qū)以服務(wù)型社區(qū)黨組織活動(dòng)為重點(diǎn),廣泛開(kāi)展黨員干部幫扶活動(dòng)。社區(qū)黨員干部都明確了幫扶對(duì)象和職責(zé),并建立了幫扶工作臺(tái)帳,共幫扶xx戶。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況,明確了專人幫扶,定期走訪,幫助解決生活中的實(shí)際問(wèn)題。全年來(lái),為x戶貧困家庭申請(qǐng)了日常救助資金x元。
3、認(rèn)真做好保障房工作。在日常工作中強(qiáng)化宣傳,發(fā)揮網(wǎng)民以及媒體宣傳的作用,以宣傳單、社區(qū)公告欄等媒介,把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時(shí)公布,使居民能夠?qū)崟r(shí)了解。進(jìn)一步規(guī)范辦事流程、辦事時(shí)限,方便群眾辦事,從而提高工作效率。嚴(yán)格程序,規(guī)范審核,確保住房保障工作公開(kāi)、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來(lái)的工作鍛煉了我的工作能力,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間20xx年就這樣過(guò)去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),自豪感油然而生。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)
規(guī)章制度
,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),各方面都得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、思想積極向黨靠攏
堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十九大精神,加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),確保在思想行動(dòng)上與黨保持一致。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螢槿?、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處,遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急處理。
在準(zhǔn)備檔案材料,準(zhǔn)備活動(dòng)內(nèi)容等方面我虛心請(qǐng)教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時(shí)間使我進(jìn)步非常大,對(duì)工作有了進(jìn)一步的理解,工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓(xùn)和會(huì)議,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間完成了業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
在進(jìn)入了路社區(qū)的工作學(xué)習(xí)中,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū),并且和同事們的相處也越來(lái)越融洽。
在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過(guò)慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),一定可以更加出色。
三、今后努力方向
一年的工作匆匆而過(guò),經(jīng)過(guò)踏實(shí)的學(xué)習(xí),我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進(jìn)一步的了解,取得了一些小進(jìn)步,但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進(jìn)一步完善,比如遇到大量工作心情煩躁導(dǎo)致態(tài)度變差,在20xx年的工作中,我要克服個(gè)人毛病,講學(xué)習(xí),以知識(shí)武裝自己;講方法,提高個(gè)人工作水平和層次;講自律,做清正廉潔的公仆。
總之,既然選擇了這個(gè)職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,聽(tīng)從指揮,絕不做一個(gè)“口惠而實(shí)不至”的人,以行動(dòng)詮釋著責(zé)任,做一個(gè)稱職有為的社區(qū)工作者。
20xx年即將過(guò)去。一年來(lái),本人在xx街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體干部和社區(qū)居民、黨員及轄區(qū)單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù),在社區(qū)建設(shè)上也取得了一定的成功。下面我將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家做一下總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾握_的處理各類矛盾、如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),我認(rèn)真參加了上級(jí)各部門組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)》、《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》、《如何開(kāi)展社區(qū)老年活動(dòng)》等書籍,激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。
在工作種,我顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,誠(chéng)信為居民服務(wù),始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己、更新自己,使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。作為社區(qū)主任,我深深的認(rèn)識(shí)到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對(duì)社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。
二、加強(qiáng)管理,不斷提高自身的工作能力
在工作中強(qiáng)化管理,制定了較完備的各項(xiàng)制度,實(shí)行制度管人,分工時(shí)按照人盡其才,發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,為社區(qū)工作正常開(kāi)展提供了保障。在日常工作中。及時(shí)處理和調(diào)解各種關(guān)系,做到分工不分家。
三、提高文化品位,為進(jìn)一步繁榮社區(qū)文化,構(gòu)建和諧社區(qū)
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動(dòng)等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)。比如“迎世博,唱響社區(qū)和諧之聲”、展家庭風(fēng)采,促鄰里和諧、關(guān)愛(ài)人口,情系國(guó)策,開(kāi)展“安全自護(hù)、生從自救知識(shí)講座”暨暑期活動(dòng)啟動(dòng)儀式、“我是小畫家”等一系列活動(dòng),對(duì)社區(qū)起到了促進(jìn)作用。
四、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
一年來(lái),我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到難題,總是想方設(shè)法,竭盡所能予以解決,始終任勞任怨,盡職盡責(zé),關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,為困難群體排憂解難。在春節(jié)前夕,組織大家開(kāi)展慰問(wèn)貧困戶,下崗職工活動(dòng),共計(jì)慰問(wèn)90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社區(qū)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)及流動(dòng)人口工作,定期開(kāi)展流動(dòng)人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作,做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和冬季清除冰雪工作,在工作中實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,包片到戶、責(zé)任到人,不漏死角。
一年來(lái),雖然在工作中遇到過(guò)各種各樣的困難和麻煩,承受過(guò)許多委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jī),得到了居民的認(rèn)可,但離居民的要求還有一定距離,今后,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,多做批評(píng)和自我批評(píng),搞好班長(zhǎng)團(tuán)結(jié),積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾,維護(hù)人民群眾的利益,我民排憂解難,把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),把自己全部的愛(ài)心奉獻(xiàn)給居民。
五、工作方面
按照區(qū)委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署,采取有效措施,抓重點(diǎn)、抓管理、高標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)精品,完善城市長(zhǎng)效管理體制和運(yùn)行機(jī)制,通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的共同努力,順利開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
1、為加快實(shí)現(xiàn)“五城同創(chuàng)”的總體目標(biāo),樹(shù)立城市形象,提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力,我辦率先在全區(qū)開(kāi)展南湖東路城市管理文明示范街創(chuàng)建活動(dòng),采取有效措施營(yíng)造創(chuàng)建氛圍、突出創(chuàng)建特色,夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ),以點(diǎn)帶面,輻射帶動(dòng)全區(qū)城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開(kāi)展沿街建(構(gòu))筑物美化、凈化、亮化、綠化活動(dòng),共計(jì)清洗、粉飾建筑物x平方米,夜景亮化x家,更新設(shè)置廣告牌匾塊。組織開(kāi)展為期x個(gè)月的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),累計(jì)出動(dòng)單位、小區(qū)家,x余人次,沿街門面xx個(gè),清理衛(wèi)生死角xx處,清理廣告x萬(wàn)余處,擦洗護(hù)攔xx米,果皮桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施xx余個(gè),清理垃圾xx余噸。
20xx年的工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足;有時(shí)在工作中過(guò)于急于求成,缺乏自身的政治學(xué)習(xí);理論聯(lián)系實(shí)際不夠,這些都需要我在今后的工作中加以改進(jìn)。在明年的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,恪盡職守、服務(wù)大局、實(shí)干創(chuàng)業(yè),爭(zhēng)取早日成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望和重托。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇八
換發(fā)和變更《收費(fèi)許可證》為主的本職工作,同時(shí)強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí),提高為民服務(wù)水平審驗(yàn)、換發(fā)工作一開(kāi)始,我窗口圍繞省局要求,確定了今年審驗(yàn)工作的重點(diǎn):
2、對(duì)國(guó)家和省明令取消和降低標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目及時(shí)落實(shí);對(duì)已核發(fā)的《收費(fèi)許可證》進(jìn)行全面清理,及時(shí)變更。一方面我們指導(dǎo)他們填報(bào)《收費(fèi)許可證申請(qǐng)表》,并逐項(xiàng)對(duì)各單位的收費(fèi)項(xiàng)目與微機(jī)中該部門(單位)的收費(fèi)檔案進(jìn)行核實(shí),查看該單位是否有超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、亂收費(fèi)行為,其收費(fèi)是否符合當(dāng)前的政策。
4、收費(fèi)是否使用財(cái)政或稅務(wù)部門規(guī)定的票據(jù)和實(shí)行收支兩條線管理;
5、20xx年度收費(fèi)單位的收費(fèi)收入和支出情況。同時(shí),我們?yōu)橐?guī)范發(fā)放《收費(fèi)許可證》范圍的管理要求,嚴(yán)格要求單位將必須提供的申請(qǐng)文件、合法有效批準(zhǔn)收費(fèi)文件、政府或業(yè)務(wù)主管部門批準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的文件和有關(guān)證照、法人資格證明或機(jī)構(gòu)編制及經(jīng)費(fèi)來(lái)源的文件等等到一系列材料準(zhǔn)備齊全,保證了《收費(fèi)許可證》檔案的齊全。為了確保每家單位的新證不出差錯(cuò),我們認(rèn)真實(shí)行“三查看”制度:審驗(yàn)前一個(gè)月,審查每家單位的收費(fèi)項(xiàng)目、批準(zhǔn)文件是否合法、有效;審驗(yàn)中,審查每家單位的每一項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目、批準(zhǔn)文件是否合法有效、收費(fèi)范圍是否正確、是否一年以上未實(shí)施收費(fèi);打證前再由另一人審查一遍。
在審驗(yàn)證工作中,我們時(shí)時(shí)刻刻、方方面面地為執(zhí)收單位著想,為其提供方便,我們熱情地輔導(dǎo)各收費(fèi)單位填寫審驗(yàn)登記表,符合條件的當(dāng)場(chǎng)辦理,手續(xù)不完備的,我們嚴(yán)格履行一次性告知義務(wù),不讓辦件人員因?yàn)槲覀兎?wù)不周到而“問(wèn)二遍、跑兩趟”,真正做到了讓客戶“高興而來(lái),滿意而歸”。這樣不僅提高了工作效率,同時(shí)也得到了群眾的好評(píng)。
上半年,我窗口認(rèn)真參加了中心組織的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)學(xué)習(xí)活動(dòng),在做筆記的同時(shí)不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)以民為本、為民服務(wù)的.意識(shí),提高辦事效率,使今年的服務(wù)工作有了新的突破,樹(shù)立了中心、窗口的良好形象。這次活動(dòng)是一次主題鮮明、組織有序的干部學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)使我們的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步得到提高,理解和明白了此次活動(dòng)的重要性和必要性。認(rèn)真進(jìn)行了深刻的自我剖析和整改提高并認(rèn)真撰寫了剖析材料,制定了整改方案。使我窗口工作人員的政治思想水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀示范”窗口在工作中,我窗口嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)工作紀(jì)律,認(rèn)真遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度。
認(rèn)真執(zhí)行“一個(gè)窗口對(duì)外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的“五個(gè)一”工作機(jī)制。努力做到準(zhǔn)時(shí)上下班,不擅自離崗、不串崗聊天;秉公執(zhí)法、清正廉明,不利用職務(wù)之便謀取私利;服務(wù)耐心細(xì)致,態(tài)度熱情和藹,不與辦事對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵;工作時(shí)間不吃零食、不干私活,不玩電腦游戲。
正確處理紀(jì)律與自由、權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。特別是中心提出創(chuàng)建“五型中心”以來(lái),我窗口更是嚴(yán)格按照中心的規(guī)章制度認(rèn)真做好審批服務(wù)工作,規(guī)范自己的言行,讓服務(wù)對(duì)象高興而來(lái)、滿意而歸,同時(shí)與中心各窗口工作工作人員和睦相處;工作中,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí);加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政治理論學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)能力和文化素養(yǎng);嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,自覺(jué)維護(hù)中心的良好形象,積極投入到“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中來(lái)。
1、進(jìn)一步做好本職工作,完善收費(fèi)許可證年審管理
按照方便申請(qǐng)單位簡(jiǎn)化手續(xù)的原則,進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)許可證申請(qǐng)、受理、審核、簽批、發(fā)證等合法程序。認(rèn)真做好收費(fèi)許可證和年度審驗(yàn)工作。繼續(xù)積極完善收費(fèi)許可證檔案管理制度。
2、積極參加中心組織的活動(dòng)、配合中心各項(xiàng)工作,爭(zhēng)做中心的“優(yōu)秀示范崗”和“示范黨員”
作為成員單位,積極配合中心的工作不僅是我們的責(zé)任,也是我們的光榮。中心提出了爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀示范崗”和“示范黨員”的建議,我們一定全力支持,以實(shí)際行動(dòng)貫穿于明年的工作之中,爭(zhēng)當(dāng)楷模,爭(zhēng)當(dāng)示范窗口,為全年的工作畫上圓滿的句號(hào)。
3、發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),查找不足,努力提高工作水平
在今后工作中,我們窗口的行政服務(wù)水平要有一定的提高,審批工作取得了一定的成績(jī),但與先進(jìn)窗口、先進(jìn)標(biāo)兵相比,還存在著一定的差距。因?yàn)槲掖翱跇I(yè)務(wù)主要集中在第二季度,工作量比較集中,其它時(shí)間業(yè)務(wù)量很少,所以我們更應(yīng)該注意遵守工作紀(jì)律。進(jìn)一步提高自身素質(zhì),查找并改正自身存在的問(wèn)題,克服自身缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)窗口的經(jīng)驗(yàn)和作法,把工作做實(shí)做細(xì),實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)工作的全面提高和創(chuàng)新?tīng)?zhēng)取取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇九
一年來(lái),本人在街道黨工委和計(jì)生辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,堅(jiān)持以鄧小平理論為基礎(chǔ),以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想;團(tuán)結(jié)程界東社區(qū)居委會(huì)的全體同志,艱苦努力, 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)上級(jí)計(jì)生部門下達(dá)的每一份文件,圍繞穩(wěn)定低生育水平的主要任務(wù),積極開(kāi)展計(jì)劃生育工作,較好的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在全體同志的共同努力下,我社區(qū)被廣州市評(píng)為“雙無(wú)”社區(qū)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,現(xiàn)將本人x年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面建設(shè)方面:一年來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆五中.六中全會(huì)精神及"三個(gè)代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,用科學(xué)理論指導(dǎo)計(jì)生工作實(shí)踐,堅(jiān)持貫徹黨的路線、方針、政策,始終與黨中央保持一致,成功從一名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。
二、工作責(zé)任心方面: 本人能忠于職守,勤奮敬業(yè),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)新有為,扎實(shí)工作,心系群眾,依法維護(hù)群眾計(jì)生合法權(quán)益,想方設(shè)法,主動(dòng)幫助轄內(nèi)居民排憂解難,解決實(shí)際問(wèn)題。
三、組織紀(jì)律方面:本人能按時(shí)上下班,從不遲到早退,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),聽(tīng)從上級(jí)的指示,緊密團(tuán)結(jié)在黨的周圍,時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員。
四、工作主動(dòng)性:本人對(duì)于居委專干和計(jì)生工作來(lái)說(shuō)都是一名絕對(duì)的新手,但我在工作方面積極主動(dòng),遇到不懂及時(shí)向其他老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,使自己在最短的時(shí)間內(nèi)掌握專業(yè)知識(shí),較好為人民服務(wù)。
五、熟悉業(yè)務(wù)方面:我雖是一名新手,但我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)請(qǐng)教,已基本掌握了計(jì)生專業(yè)知識(shí),根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況,創(chuàng)新工作,結(jié)合社區(qū)的自身?xiàng)l件,認(rèn)真抓好流動(dòng)人口的各項(xiàng)管理工作;認(rèn)真做好計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作,經(jīng)常參加計(jì)生協(xié)會(huì)工作、會(huì)議及總結(jié)工作,與協(xié)會(huì)人員齊心協(xié)力,共同做好常住人口的計(jì)生工作;突出宣傳教育教育,促進(jìn)群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。以人為本,創(chuàng)新宣傳內(nèi)容。在宣傳基本國(guó)情、計(jì)生法律法規(guī)和“五期”知識(shí)的基礎(chǔ)上,有意識(shí)地向群眾傳播科學(xué)文明進(jìn)步的婚育觀念。
六、團(tuán)結(jié)協(xié)助方面:我能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和黨的路線、方針、政策,時(shí)時(shí)處處用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同事,聯(lián)系群眾,謙虛謹(jǐn)慎,以身作則,遵紀(jì)守法,克己奉公。
存在問(wèn)題:
作為一名新手,工作上還有許多細(xì)節(jié)需要改進(jìn)和學(xué)習(xí);公安宿舍空掛戶多,管理難度大;流動(dòng)人口較多,有一部分居民采取不配合態(tài)度,給工作帶來(lái)困難。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十
時(shí)間過(guò)的飛快,轉(zhuǎn)眼工作將近一年了!在這將近一年的工作中,本人在在線工作感到非常的充實(shí)!在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和老員工的幫助下我的設(shè)備操作技能不斷進(jìn)步!我感受到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工給我的巨大幫助,也讓我們感受到了公司的嚴(yán)格、現(xiàn)代科學(xué)的生產(chǎn)管理和努力奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,一年的拼命努力得到領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可給于了我展示的.平臺(tái)為了更好的鍛煉自己,提高自己的技能水平和管理水平,為開(kāi)展好自己的本職工作,現(xiàn)在從以下方面對(duì)一年來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、認(rèn)真吸取和消化好的建議,善于總結(jié)工作的不足和教訓(xùn),塌實(shí)進(jìn)取,嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),不遲到,不早退,主動(dòng)加班加點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,平時(shí)積極參與車間、班組的安全排查和文明衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng),提出了很多好的建議。
二、注重自身技術(shù)水平的提高,在平時(shí)的生產(chǎn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面,完善自身的技能水平和問(wèn)題解決能力,同時(shí)更注重事后總結(jié),讓自己提高的更快,做到獨(dú)擋一面,準(zhǔn)確、迅速的判斷出故障原因,及時(shí)提出處理方案,為生產(chǎn)贏得寶貴的時(shí)間,為班上的穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)打下了很好的基礎(chǔ)。
三、緊緊圍繞車間領(lǐng)導(dǎo)下屬的一切指標(biāo)和任務(wù)開(kāi)展工作,;自己能夠很快的投入角色,克服生產(chǎn)中的一些影響銅管表面質(zhì)量的種種問(wèn)題加強(qiáng)設(shè)備生產(chǎn)時(shí)的巡查和檢查力度,做到防患于未然,大大減少了劃傷;擦傷;電擊傷等避免了批量和整盤報(bào)廢!
四、積極參與公司、車間組織的小改小革,降本降耗、增產(chǎn)增效的活動(dòng),新線6#的抹油裝置加海棉讓銅管與海面摩擦避免了抹油時(shí)到處噴灑,減少了油的浪費(fèi)維護(hù)了地面的清潔!6#加熱爐油煙的處理,1#2#3#的水冷卻的改造;加熱爐蓋密封改造避免銅管氧化和氮?dú)獾睦速M(fèi)!為公司和車間創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
五、狠抓班組管理管理,抓好班組成員的安全工作,增強(qiáng)他們的安全意識(shí),提高他們的安全操作技能,對(duì)有工作情緒的員工及時(shí)和他們進(jìn)行交流和溝通,從思想和心里上來(lái)開(kāi)導(dǎo),從工作中來(lái)協(xié)助他們加強(qiáng)提高員工個(gè)人的綜合素質(zhì),注重小組凝聚力。
對(duì)一年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單小結(jié)后,發(fā)現(xiàn)自己在有些方面還要繼續(xù)努力,如設(shè)備安全生產(chǎn)的技術(shù),和管理水平進(jìn)一步的提高,力求在平時(shí)的工作中能解決更多的疑難問(wèn)題,為車間班組的生產(chǎn)保駕護(hù)航,也為自己明年的工作確立了一個(gè)方向!
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我叫張,是家福樂(lè)長(zhǎng)安店的一名保潔員,我原是一位環(huán)衛(wèi)清潔工,主要打掃北長(zhǎng)安街中段,也就是家福樂(lè)超市門口。在20xx年7月份的一天,我被超市的一位領(lǐng)導(dǎo)找去談話,印象中他問(wèn)我:“炎熱中你在外面打掃衛(wèi)生累嗎?”我直說(shuō):“這是我的工作,再苦再累無(wú)悔的做好自己得本職?!焙髞?lái),就這樣我來(lái)到了家福樂(lè)超市上班,做一名外圍保潔員。xx年7月份到現(xiàn)在,是家福樂(lè)給了我一次另就業(yè)得機(jī)會(huì),我不善于言談,沒(méi)有文化,所以我極為珍惜這份工作,我很感謝家福樂(lè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與支持!在此說(shuō)聲:謝謝,謝謝你們!
時(shí)間過(guò)的真快呀!轉(zhuǎn)眼間我已到家福樂(lè)超市工作都6年多時(shí)間了。我是超市得一名保潔員,這里是一個(gè)大家庭,來(lái)源于各個(gè)部門的多位兄弟姐妹,人生就是一舞臺(tái),你究竟扮演的是什么角色,那你就怎樣去發(fā)揮自己。
我的工作是打掃超市前門口、員工通道和衛(wèi)生間的衛(wèi)生。由于門口的衛(wèi)生,會(huì)直接影響到超市的臉面。我每天早上趕在開(kāi)店之前先要把門口地面衛(wèi)生和櫥窗窗臺(tái)的衛(wèi)生打掃干凈,然后去員工通道把超市里里外外的垃圾裝入垃圾箱內(nèi),然后進(jìn)行清掃。因?yàn)檠谉嵯奶炖铮y免有垃圾腐爛,蠅蟲亂飛,導(dǎo)致周圍得空氣極為難聞。所以我還要用水沖洗一遍地面。
記得有一次因?yàn)橥唤荡笥?,員工通道水很深,在整理其他雜物時(shí)不小心掉入了下水井里,當(dāng)時(shí)全身濕透,手和腿都給蹭破了,事后領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心的詢問(wèn)情況后,要我回家休息??傻任覔Q完衣服后,想到垃圾還沒(méi)有到呢,所以我又回來(lái)上班了。盡管每次垃圾不少,我都要每天將它倒入距離超市有400多米的垃圾車上,雖然路很難走,但我也要堅(jiān)持到底,再苦再累也不怕,因?yàn)樗俏业墓ぷ鳌?BR> 記得在去年冬天那場(chǎng)大雪的時(shí)候,店內(nèi)正在做活動(dòng),所以水果、蔬菜垃圾較多較沉,看到滿滿的垃圾箱,在看到外面凍了的路面,我不時(shí)心里在想這車?yán)烧Φ寡剑『髞?lái)在給領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求讓給我在安排一個(gè)人時(shí),她又是犯難了,因?yàn)樵诨顒?dòng)期間所有人員都比較忙,所以我想還是自己慢慢往上推吧!盡管我在倒垃圾的時(shí)候腳上很滑,迎著寒風(fēng)吹??墒俏倚睦锖芷届o、很踏實(shí),因?yàn)槲业挠忠豁?xiàng)工作即將完成了。我對(duì)待工作不怕臟、不怕累。上次有位員工把手機(jī)掉到廁所里了,我二話沒(méi)說(shuō),直接把手伸到便池里撈出了手機(jī),那個(gè)員工一直感謝不已!
雖然我的崗位很平常,但我相信不管在那個(gè)崗位上,不管是哪樣的人,只要盡職盡責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,把自己的本職工作做好,服務(wù)他人,不斷努力進(jìn)取,就會(huì)有成績(jī)的。我們是家福樂(lè)的員工,拼搏敬業(yè),團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,我們是秀的員工,我們一定能成為中國(guó)秀的商業(yè)企業(yè)。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十二
20xx年,糧食部門在縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),以深化糧食企業(yè)改革為主線,按照縣委、縣政府和業(yè)務(wù)上級(jí)的工作布置,密切結(jié)合糧食部門的實(shí)際情況,樹(shù)立落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,積極進(jìn)取,干事創(chuàng)業(yè),深化改革,始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作、廉潔勤政的目標(biāo)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓先進(jìn)性教育、班子建設(shè)、企業(yè)改革、招商引資、社會(huì)穩(wěn)定,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真扎實(shí)地搞好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)
年初,我們根據(jù)中央、省、市、縣關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的一系列指示精神,本著“高度重視、精心組織、規(guī)范操作、確保質(zhì)量”的原則,對(duì)機(jī)關(guān)、企業(yè)黨員隊(duì)伍的基本狀況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查、分析,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,深入開(kāi)展了思想發(fā)動(dòng),周密組織了理論學(xué)習(xí)與交流,集思廣益地制定了新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)和不合格黨員的主要表現(xiàn),廣泛開(kāi)展了談心活動(dòng),深刻進(jìn)行了自我剖析,嚴(yán)肅認(rèn)真地開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),研究制定了行之有效的整改方案。通過(guò)一、二批次的教育活動(dòng),機(jī)關(guān)、企業(yè)廣大黨員素質(zhì)有了明顯提高,黨組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),宗旨意識(shí)明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯改進(jìn),先進(jìn)性教育取得明細(xì)效果。其中好友油脂公司黨支部和糧貿(mào)公司黨支部作為先進(jìn)典型,先后代表全縣接受市里的檢查驗(yàn)收和典型發(fā)言,得到市縣的充分肯定。
二、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)糧食企業(yè)改革
我縣國(guó)有糧食企業(yè)改革工作認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院和省市政府文件精神,按照有利于促進(jìn)糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展,有利于政府宏觀調(diào)控,有利于糧食安全,有利于社會(huì)穩(wěn)定的原則,在前期充分準(zhǔn)備、廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,于今年11月正式啟動(dòng)。從改革進(jìn)展情況看,效果比較理想,面上非常穩(wěn)定。
(一)周密規(guī)劃,制定方案。依據(jù)上級(jí)要求和我縣實(shí)際,年初開(kāi)始廣泛征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門、下屬企業(yè)干部職工等方面的意見(jiàn),學(xué)習(xí)參照外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),及早形成了全縣國(guó)有糧食企業(yè)改革的總體方案,經(jīng)多次討論修改后已上報(bào)市糧改領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實(shí)施。為便于操作,保證改革的成功和順利推進(jìn),在總體方案的框架內(nèi),又討論制定了職工分流安置意見(jiàn),正在研究起草企業(yè)改組改制意見(jiàn)和資產(chǎn)處置意見(jiàn)。其中職工安置分流方案已經(jīng)下發(fā)執(zhí)行,已有6個(gè)企業(yè)的職工全部進(jìn)行了分流安置。
(二)摸透底子,理清思路。四月份開(kāi)始,聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)有17家國(guó)有糧食企業(yè)全部進(jìn)行了賬務(wù)審計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估。五月份開(kāi)始對(duì)企業(yè)所有職工狀況分類進(jìn)行登記造冊(cè)。在掌握企業(yè)真實(shí)狀況的同時(shí),準(zhǔn)確測(cè)算了改革成本,確定了職工安置補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)政策性、非政策性金融債務(wù)做了妥善處理。
(三)嚴(yán)格政策,規(guī)范操作。在債權(quán)債務(wù)認(rèn)定、資產(chǎn)核實(shí)、職工分流安置等幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),都本著公開(kāi)、透明、依法辦事的原則,嚴(yán)格按政策辦理。
(四)廣泛宣傳,保持穩(wěn)定。國(guó)有糧食企業(yè)改革涉及面廣,情況復(fù)雜,確保職工穩(wěn)定是我們十分重視的一個(gè)問(wèn)題,改革中認(rèn)真處理好改革與發(fā)展的關(guān)系,處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系,處理好改革與管理的關(guān)系。注重解決職工的實(shí)際困難,最大限度地維護(hù)職工利益,在政策的把握、方案的確定等方面,把工作做在前頭,確保社會(huì)穩(wěn)定。在職工安置中,方案幾經(jīng)上下進(jìn)行討論,征求職工意見(jiàn),提交勞動(dòng)部門審核,執(zhí)行中向職工統(tǒng)一口徑解釋。對(duì)職工關(guān)注和涉及職工利益的具體問(wèn)題通過(guò)會(huì)議、一封信等渠道及時(shí)說(shuō)明解釋,保障了職工利益,保證了全行業(yè)的穩(wěn)定。
三、堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)
今年以來(lái),糧食局黨委堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的一系列指示,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為年度工作的重要內(nèi)容,納入全年目標(biāo)管理,保證了工作的順利開(kāi)展。
(二)積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的部署,糧食局黨委始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程,通過(guò)制定意見(jiàn),確定本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作重點(diǎn)和措施,一把手負(fù)總責(zé),其他黨委成員也明確了目標(biāo)責(zé)任。年初糧食局與下屬企業(yè)簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,將定期考核,考核內(nèi)容主要是企業(yè)班子的思想、作風(fēng)、廉潔自律、民主集中制執(zhí)行情況等,考核結(jié)果作為年終業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定的主要依據(jù)。
(三)“兩公開(kāi)一監(jiān)督”工作扎實(shí)有效。根據(jù)縣委部署,糧食局成立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的“兩公開(kāi)一監(jiān)督”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,紀(jì)檢書記任副組長(zhǎng)并負(fù)責(zé)具體工作。各下屬企業(yè)也成立由經(jīng)理、廠長(zhǎng)任組長(zhǎng)的“企務(wù)公開(kāi)”領(lǐng)導(dǎo)小組。按照縣委要求,我們對(duì)群眾關(guān)心的財(cái)務(wù)、工程建設(shè)、采購(gòu)、銷售、工資等多項(xiàng)內(nèi)容按時(shí)進(jìn)行公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
(四)班子決策嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。在工作中,凡涉及重要問(wèn)題特別是工作部署、干部任免、大額開(kāi)支等堅(jiān)持民主程序,召開(kāi)黨委會(huì)議集體研究意見(jiàn),不搞一言堂。尤其是在今年的改革過(guò)程中,重要事項(xiàng)除黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)研究外,多次擴(kuò)大到中層以上或下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人范圍認(rèn)真研究,反復(fù)討論,保證了決策的科學(xué)性。
四、加強(qiáng)服務(wù),依法行政,切實(shí)做好機(jī)關(guān)職能的轉(zhuǎn)變
糧食市場(chǎng)全面放開(kāi)后,縣糧食局機(jī)關(guān)迅速轉(zhuǎn)變職能,由過(guò)去重點(diǎn)管企業(yè)、管微觀、管具體,逐步轉(zhuǎn)移到對(duì)全縣糧食行業(yè)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管、服務(wù)上來(lái),不斷加強(qiáng)對(duì)糧食流通的宏觀調(diào)控和監(jiān)督檢查,逐步建立起市場(chǎng)預(yù)警、地方儲(chǔ)備、行情檢測(cè)、質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)。今年是國(guó)務(wù)院《糧食流通管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施一周年,我們?cè)诖罅Ω愫眯麄鞯幕A(chǔ)上,首先搞好執(zhí)法人員法規(guī)培訓(xùn),局里部分領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)法骨干參加了省、市舉辦的培訓(xùn)班,在縣內(nèi)組織行政執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《山東省糧食收購(gòu)管理辦法》、《山東省糧食收購(gòu)資格審核暫行辦法》,提高執(zhí)法了水平,并全部獲得行政執(zhí)法資格;二是多次組織專門力量對(duì)全縣糧食經(jīng)營(yíng)業(yè)戶全面進(jìn)行了調(diào)查摸底登記,使糧食行政管理工作逐步規(guī)范化。三是在行政服務(wù)大廳設(shè)立的服務(wù)窗口在日常工作中嚴(yán)格程序,熱情服務(wù),受到群眾好評(píng)。四是積極落實(shí)縣級(jí)地方儲(chǔ)備,全年落實(shí)1420萬(wàn)斤,并加強(qiáng)管理,確保了質(zhì)量。五是切實(shí)為企業(yè)、為“三農(nóng)”搞好服務(wù),去年以來(lái),組織6鎮(zhèn)15村600多農(nóng)戶簽訂了訂單小麥合同。為解決種糧農(nóng)民資金短缺問(wèn)題,墊付種子款,統(tǒng)一配送良種,并請(qǐng)技術(shù)人員到田間地頭指導(dǎo)播種,今年按承諾收購(gòu)小麥,效益良好。六是切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。隨著職能的轉(zhuǎn)變,今年以來(lái)我們一直把建設(shè)一支高效、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍作為重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)學(xué)習(xí)教育、建章立制、狠抓管理,愛(ài)崗敬業(yè)、工作創(chuàng)一流已經(jīng)成為機(jī)關(guān)黨員的共識(shí)。不管是份內(nèi)工作,還是臨時(shí)性任務(wù),都力求作到認(rèn)真扎實(shí)高效,除扎實(shí)做好業(yè)務(wù)工作外,信訪、社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、包村等工作都取得了明顯的成效。
五、落實(shí)包靠措施,圓滿完成招商引資任務(wù)
圍繞縣委縣政府“招商引資促發(fā)展,求真務(wù)實(shí)建強(qiáng)縣”的總體思路,我們?cè)诮衲赆槍?duì)糧食部門的實(shí)際,狠抓了招商引資工作,年初我們將各企業(yè)可承載的項(xiàng)目、資源、場(chǎng)地等統(tǒng)一進(jìn)行編排規(guī)劃,形成招商意向,并采用走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式擴(kuò)大對(duì)外宣傳,拓寬招商引資渠道,同時(shí)層層落實(shí)責(zé)任制,將招商引資作為“天字號(hào)”工程來(lái)抓。今年我們引進(jìn)省糧食收儲(chǔ)公司牽頭興建的大型面粉廠續(xù)建項(xiàng)目,引進(jìn)到位資金1800多萬(wàn)元,預(yù)計(jì)春節(jié)前投產(chǎn)。該項(xiàng)目投產(chǎn)后日加工小麥300噸,將對(duì)地方稅收、人員就業(yè)、拉動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生積極影響。
今年以來(lái),糧食局黨委在各項(xiàng)工作中取得了一定成績(jī),但也存在一些不足之處,主要是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的長(zhǎng)效機(jī)制需要繼續(xù)深入和完善,對(duì)于轉(zhuǎn)型期的糧食工作還不夠適應(yīng),糧食企業(yè)改革中的出現(xiàn)的一些難點(diǎn)問(wèn)題缺乏足夠的應(yīng)對(duì)手段,許多方面還需要向先進(jìn)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),在改革實(shí)踐中學(xué)習(xí)。下一步,決心按照縣委、縣政府的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,干好工作,為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十三
20_年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正
(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)_塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問(wèn)題_次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
公司工作人員個(gè)人年終總結(jié)
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十四
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
四、不足方面與下年工作思路。
俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間,具體開(kāi)始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 超市鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
了調(diào)整,經(jīng)過(guò)超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來(lái)我們又一起努力,潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,具體開(kāi)始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十五
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緊張與忙碌的20xx即將過(guò)去,回顧這一年的工作,有許多收獲與體會(huì),客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職,在感覺(jué)壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足。
為了明年更好的開(kāi)展部門的相關(guān)工作,很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié),下一年的工作進(jìn)行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié):
在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令進(jìn)行工作,在實(shí)際工作中針對(duì)不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先:
1、在衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行查房制度,詳細(xì)記錄檢查結(jié)果,做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置。實(shí)行客房清潔責(zé)任制,提高員工工作熱情和工作實(shí)效。
規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程,穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開(kāi)源節(jié)流,做好物品回收,強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物資管理責(zé)任制,設(shè)立易耗品臺(tái)帳,控制成本費(fèi)用。
3、設(shè)備設(shè)施方面:由于設(shè)施設(shè)備使用時(shí)間較長(zhǎng),已顯老化,所以要求各崗位有針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強(qiáng)家具維護(hù),地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4、培訓(xùn)方面:制定月培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)到個(gè)人。對(duì)不同的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定,如查房時(shí)間、工作量,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的.重要性及實(shí)用性。
5、人員管理方面:秉公辦事,堅(jiān)持原則,堅(jiān)信“服務(wù)無(wú)小事”,對(duì)于有損于酒店名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理,按部門制度處理,決不手軟;關(guān)愛(ài)員工,把員工當(dāng)成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。
明年的工作計(jì)劃分為以下幾大點(diǎn):
一、配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),做好管理工作。
二、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話等,結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。
三、通過(guò)培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
四、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度,確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問(wèn)題。
五、利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過(guò)日常的工作,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足:
1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高
2、崗位的服務(wù)用語(yǔ)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無(wú)人處理
針對(duì)以上的不足,本人的整改方案:1繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí).。2、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作,對(duì)管理人員進(jìn)行季度考核、年中評(píng)比、歲末評(píng)估制度,優(yōu)勝劣汰。3、加強(qiáng)布草監(jiān)管力度,實(shí)行實(shí)名保管制度,每月進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題追究相關(guān)責(zé)任人。5、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作,另由于pa機(jī)器過(guò)大,對(duì)地毯局部較臟進(jìn)行處理時(shí)會(huì)造成資源浪費(fèi),所以對(duì)各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。
以上是本人對(duì)部門工作的總結(jié)與計(jì)劃,部門的不足與改進(jìn)。綜上所述,我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我部全體員工會(huì)共同努力,聯(lián)手齊心,共同為酒店的2019年的經(jīng)營(yíng)管理方針和政策盡全力。
總之,作為客房部的主管,我將會(huì)在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)工作,為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平,質(zhì)檢工作、增強(qiáng)員工的凝聚力,提高員工的基本素質(zhì),配合酒店實(shí)施品牌建設(shè)工作而奉獻(xiàn)自己的力量!
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十六
年終歲末已經(jīng)悄然而至,回首20xx年在江蘇省碾莊隴海糧食儲(chǔ)備庫(kù)有限公司度過(guò)的幸福時(shí)光,我感覺(jué)自己在糧食行業(yè)中由懵懂到了解的過(guò)程很明顯。為了更好的促進(jìn)未來(lái)的工作,為了更好的熟悉行業(yè),為了更好的熟練業(yè)務(wù),也為了更協(xié)調(diào)的適應(yīng)單位工作體制。今天靜心地認(rèn)真總結(jié)自己這一階段的`所學(xué)所悟。
長(zhǎng)達(dá)一年的工作時(shí)間里,我主要工作部門是倉(cāng)儲(chǔ)科,主要崗位是糧油倉(cāng)儲(chǔ)保管員。雖然目前領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有安排我單獨(dú)管理倉(cāng)房,但是我在倉(cāng)儲(chǔ)科的各位前輩指導(dǎo)下,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的常規(guī)工作基本了解。倉(cāng)儲(chǔ)科的工作重點(diǎn)在于保證糧食的出入庫(kù)數(shù)量準(zhǔn)確及保管過(guò)程糧油品質(zhì)穩(wěn)定和安全。這一切的理想成果都要源于每一天的工作細(xì)節(jié)、源于每一次辛勤的勞動(dòng)付出、源于每一人的精心照料。
我在倉(cāng)儲(chǔ)科的這個(gè)工作階段中,我經(jīng)歷過(guò)和前輩們一起進(jìn)行糧面封膜、糧情檢測(cè)、熏蒸殺蟲、糧面平整、機(jī)械通風(fēng)、新糧老糧輪換出入庫(kù)等等倉(cāng)儲(chǔ)保管工作。記憶特別深刻的是創(chuàng)建省級(jí)示范庫(kù)準(zhǔn)備工作的那段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,全體職工都加入到了庫(kù)容庫(kù)貌完善的工作中。我和大家一起在酷暑中進(jìn)入密閉的倉(cāng)房一絲不茍的對(duì)糧面進(jìn)行平整,倉(cāng)內(nèi)灰塵濃度較大時(shí)嗆得連人呼吸都很困難,但是同事們一連幾日,逐一倉(cāng)房整理,最終順利通過(guò)了省級(jí)示范庫(kù)的驗(yàn)收。高溫季節(jié)是糧情不穩(wěn)定的高危時(shí)期,倉(cāng)儲(chǔ)保管的前輩則每天關(guān)注著糧溫的變化,必要時(shí)冒著烈日高溫直接進(jìn)入倉(cāng)房,使用測(cè)溫桿對(duì)疑惑區(qū)域一一標(biāo)定,稍有異常則立即處理,保證了糧食安全度過(guò)危險(xiǎn)期。
倉(cāng)儲(chǔ)保管工作中有喜有樂(lè),學(xué)到了許多實(shí)踐技能,也明白了不同時(shí)期的工作側(cè)重點(diǎn)稍有異同。通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)工作的實(shí)踐也使自己發(fā)現(xiàn)自身存在不少不足之處?,F(xiàn)在想想自己存在的不足之處是導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤的根本原因。如果自己當(dāng)初能夠細(xì)心一點(diǎn)、勤學(xué)好問(wèn)一點(diǎn)、積極主動(dòng)一點(diǎn),也許我現(xiàn)在所學(xué)的技能會(huì)更熟練一點(diǎn)。
隨著時(shí)間流逝掉的無(wú)論是好還是壞,都在暗示著未來(lái)的我需要充電的地方太多,我還是需要努力、謙虛、樂(lè)觀的規(guī)劃自己的下一個(gè)階段。使自己信心更堅(jiān)定,自我認(rèn)識(shí)最清晰的是從洪澤湖庫(kù)學(xué)習(xí)歸來(lái)后的自我總結(jié)。未來(lái)工作中的我一定要做到心中有規(guī)劃,并且每天都對(duì)自己的一天進(jìn)行簡(jiǎn)短的記敘,提高自我學(xué)習(xí)的自制力。
通過(guò)自我總結(jié),期待自己在下一個(gè)工作階段中能有一個(gè)質(zhì)的飛躍!
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十七
國(guó)家糧食局是國(guó)務(wù)院的職能部門之一,是國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)管理的負(fù)責(zé)全國(guó)糧食流通宏觀調(diào)控具體業(yè)務(wù)、行業(yè)指導(dǎo)和中央儲(chǔ)備糧行政管理的行政機(jī)構(gòu)。做好這一工作的總結(jié)對(duì)下一年的
工作計(jì)劃
是有幫助的。今天本站小編給大家整理了糧食局工作人員
個(gè)人工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。
一年來(lái),我們緊緊圍繞“起好步、開(kāi)好頭”的總體要求,精心組織各項(xiàng)工作,全系統(tǒng)完成經(jīng)營(yíng)總量萬(wàn)噸,其中,收購(gòu)萬(wàn)噸,銷售萬(wàn)噸,分別占縣政府下達(dá)目標(biāo)序時(shí)的%、%和%;全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元,占縣政府下達(dá)目標(biāo)的%;全系統(tǒng)注冊(cè)外資到賬萬(wàn)美元,內(nèi)資到賬x萬(wàn)元,分別占縣政府下達(dá)目標(biāo)的%和%。地方儲(chǔ)備萬(wàn)噸,全面超額完成縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),職能工作和共性工作也可圓滿完成。
1、突出三大重點(diǎn),唱好糧食收購(gòu)的大戲。
無(wú)論是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,抓好糧食收購(gòu),始終是糧食工作的重中之重。今年來(lái),我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家糧食收購(gòu)政策,順時(shí)應(yīng)勢(shì),突出了三大收購(gòu)重點(diǎn):
(1)圓滿完成首次托市收購(gòu)。
今年,國(guó)家首次對(duì)小麥主產(chǎn)區(qū)啟動(dòng)托市收購(gòu)政策,為將這一惠及糧農(nóng)的好事做好,我們圍繞四個(gè)環(huán)節(jié),精心組織,成效明顯,全縣累計(jì)托市收購(gòu)小麥噸,并全部順利通過(guò)了驗(yàn)收。
宣傳收購(gòu)政策。以政策宣傳為“頭道工序”,先后運(yùn)用電視臺(tái)“896關(guān)注”、廣播電臺(tái)“對(duì)農(nóng)村廣播”和《快訊》等多種媒體,全面解讀托市政策,同時(shí)編印《宣傳提綱》和《告示》近20xx份,分發(fā)到各鎮(zhèn)、村、各收購(gòu)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng),及全縣各交通要道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和農(nóng)戶居住密集區(qū),并發(fā)動(dòng)基層糧食職工進(jìn)村入戶,把托市政策宣傳到了每個(gè)農(nóng)戶。
夯實(shí)收購(gòu)基礎(chǔ)。與農(nóng)發(fā)行聯(lián)手,組建了領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)了收購(gòu)方案,并對(duì)收儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)進(jìn)行了科學(xué)布局。受委托,我縣糧食購(gòu)銷公司為委托收儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn),經(jīng)審核批準(zhǔn),共在全縣設(shè)立6個(gè)延伸收購(gòu)點(diǎn)掛牌敞開(kāi)收購(gòu)農(nóng)民余糧。對(duì)委托收購(gòu)點(diǎn)及延伸庫(kù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、檢化驗(yàn)人員、會(huì)計(jì)人員、保管人員、收購(gòu)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)與紀(jì)律的專項(xiàng)培訓(xùn),為高質(zhì)量開(kāi)展收購(gòu)工作提供了保障。
規(guī)范收購(gòu)行為。根據(jù)“六要六不準(zhǔn)”的要求,我們堅(jiān)持按嚴(yán)格的質(zhì)價(jià)政策,每個(gè)收購(gòu)點(diǎn),都設(shè)置了樣品展示臺(tái),配備了水分測(cè)定儀、容重器等檢化驗(yàn)儀器,全面校驗(yàn)了磅秤等計(jì)量?jī)x器;收購(gòu)資金實(shí)行兩本臺(tái)帳、分類管理,序時(shí)登記使用情況,避免了托市收購(gòu)資金的混用現(xiàn)象。同時(shí),強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)收購(gòu)票據(jù)管理,進(jìn)一步規(guī)范票據(jù)使用行為,杜絕了弄虛作假和虛報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了“帳表相符,糧帳一致”。為按時(shí)支付農(nóng)民售糧款,我們積極疏通籌措渠道,合理調(diào)度資金,全縣共發(fā)放最低收購(gòu)價(jià)貸款4000多萬(wàn)元,6個(gè)延伸收購(gòu)庫(kù)點(diǎn)和29個(gè)延伸網(wǎng)點(diǎn)均做到隨到、隨收、隨現(xiàn)金結(jié)算。
和諧收購(gòu)環(huán)境。各收購(gòu)點(diǎn)不但為送糧農(nóng)民準(zhǔn)備了防暑降溫物品,而且根據(jù)可能出現(xiàn)的售糧高峰,增加人力,延長(zhǎng)時(shí)間,并配備振動(dòng)篩、運(yùn)輸機(jī)等設(shè)備,既減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,又加快了收糧進(jìn)度。收購(gòu)中,對(duì)農(nóng)民提出的質(zhì)量異議及時(shí)復(fù)檢核實(shí),對(duì)水分確不合格的,提供場(chǎng)地幫助整曬;針對(duì)部分農(nóng)民沒(méi)有將小麥直接交售到國(guó)家指定收購(gòu)點(diǎn)而未能享受到最低收購(gòu)價(jià)的現(xiàn)象,及時(shí)向全縣農(nóng)民發(fā)出“五項(xiàng)提醒”,確保農(nóng)民不折不扣地享受到最低收購(gòu)價(jià)政策,全縣糧農(nóng)通過(guò)托市收購(gòu)增收300萬(wàn)元以上。
(2)有序組織儲(chǔ)備糧收購(gòu)。
身處糧食產(chǎn)區(qū),不忘糧食安全。今年,我們根據(jù)市局下達(dá)的噸地儲(chǔ)糧儲(chǔ)備規(guī)模,繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展了儲(chǔ)備糧收儲(chǔ)工作。
行政推動(dòng)力度加大。早在10月初,縣政府辦公室就專題發(fā)文,對(duì)儲(chǔ)備稻谷輪入的意義、方法和目標(biāo)任務(wù)等作了明確,要求全縣上下切實(shí)做好儲(chǔ)備稻谷輪入收購(gòu)工作。同時(shí),要求工商、質(zhì)監(jiān)等部門切實(shí)加大糧食市場(chǎng)管理力度,嚴(yán)厲打擊無(wú)證無(wú)照入市收購(gòu)糧食的行為,維護(hù)好糧食流通秩序。各鎮(zhèn)黨委政府高度重視,積極支持購(gòu)銷企業(yè)深入各村召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,有力推動(dòng)了儲(chǔ)備糧收購(gòu)工作的順利開(kāi)展。
倉(cāng)容瓶頸超前突破。由于今夏執(zhí)行小麥最低收購(gòu)價(jià)政策,全縣倉(cāng)容基本爆滿,這給擔(dān)當(dāng)秋糧收購(gòu)主渠道的國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)的收購(gòu)工作帶來(lái)很大壓力。為確保秋糧收購(gòu)不受倉(cāng)容制約,我們?cè)趯?duì)全縣有效倉(cāng)容進(jìn)行逐庫(kù)點(diǎn)排查的基礎(chǔ)上,多措并舉,如:積極并倉(cāng),將有限的倉(cāng)容充分利用;鼓勵(lì)企業(yè)積極尋找加工企業(yè),一步到廠,以減輕倉(cāng)容壓力,等等。特別是籌集資金,加大倉(cāng)房維修力度,擴(kuò)大有效倉(cāng)容,根據(jù)各單位報(bào)送的43個(gè)總修繕資金達(dá)170萬(wàn)元的急需修理項(xiàng)目,與財(cái)政等部門及中介機(jī)構(gòu)一道,聯(lián)合對(duì)維修計(jì)劃進(jìn)行逐庫(kù)逐項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)勘查,最后確定20個(gè)維修項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)精心組織,全部按期竣工,總投入109.9萬(wàn)元,基本滿足了收購(gòu)需要。
資金矛盾有效化解。今年,農(nóng)發(fā)行在信貸政策上作了微調(diào),面對(duì)新的要求,我們主動(dòng)與農(nóng)發(fā)行做好收購(gòu)資金的籌措工作。一方面,幫助企業(yè)超前開(kāi)展抵押貸款前期的土地、房產(chǎn)等資產(chǎn)評(píng)估工作;一方面,引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)各種活動(dòng),最大限度地保證和提高自身信用等級(jí),創(chuàng)造條件爭(zhēng)取農(nóng)發(fā)行信貸支持,確保了秋糧收購(gòu)信貸資金的按期、足額到位。另外,我們十分重視糧食收購(gòu)資金管理工作,加強(qiáng)監(jiān)管,有效防止了收購(gòu)資金的擠占挪用和“體外循環(huán)”。
(3)正常開(kāi)展周轉(zhuǎn)糧收購(gòu)。
今年,在認(rèn)真組織小麥托市收購(gòu)和儲(chǔ)備稻谷輪入的同時(shí),各單位針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn),按照“以銷定購(gòu)”、“即購(gòu)即銷”的原則,確立“效益最優(yōu)化”理念,正常開(kāi)展周轉(zhuǎn)糧收購(gòu)。通過(guò)廣泛與農(nóng)戶、糧商進(jìn)行“零距離”、“面對(duì)面”的協(xié)商溝通,1~10月份,經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)糧總量近20萬(wàn)噸,既靈活調(diào)節(jié)了市場(chǎng)余缺,又有效增加了企業(yè)效益,與各級(jí)儲(chǔ)備互為補(bǔ)充,為全縣糧食安全奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
2、組織三大戰(zhàn)役,打好依法治糧的硬仗。
今年,我們堅(jiān)持依法治糧,精心組織了“三大戰(zhàn)役”,累計(jì)出動(dòng)128人次,開(kāi)展各項(xiàng)檢查32次,被檢查對(duì)象92個(gè)。
(1)營(yíng)造氛圍。以紀(jì)念《糧食流通管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施兩周年活動(dòng)為契機(jī),借助縣內(nèi)廣播、電視、報(bào)紙等多種媒體,以及局機(jī)關(guān)《糧食》、《糧食行業(yè)信息》、宣傳板報(bào)等陣地,把《條例》等法律法規(guī)宣傳到每一位糧食生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年來(lái),在刊發(fā)答記者問(wèn)、播放電視字幕的同時(shí),在全縣各主要鎮(zhèn)區(qū)共張拉20多條(次)過(guò)街橫幅,在各所、站大門外醒目處共張貼40幅《條例》宣傳畫,打了一場(chǎng)全方位的宣傳攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(2)完善機(jī)制。根據(jù)(更多精彩文章來(lái)自“秘書不求人”)《x縣糧食流通監(jiān)督檢查實(shí)施意見(jiàn)》,進(jìn)一步細(xì)化了今年的監(jiān)督檢查工作。因人事變化,進(jìn)一步調(diào)整了縣糧食流通監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,根據(jù)需要,先后召開(kāi)了兩次領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,通報(bào)監(jiān)督檢查成果,分析面臨的問(wèn)題,對(duì)當(dāng)前的糧食流通監(jiān)督檢查工作進(jìn)行全面部署。同時(shí),建立了以分管所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的基層監(jiān)督檢查信息網(wǎng)絡(luò),出臺(tái)了如東縣《糧食流通監(jiān)督檢查人員行為規(guī)范》、《行政執(zhí)法崗位責(zé)任制》、《糧食行政執(zhí)法情況報(bào)告制度》、《糧食行政執(zhí)法實(shí)施辦法》等相關(guān)制度,并梳理了糧食行政執(zhí)法依據(jù),為依法開(kāi)展監(jiān)督檢查工作奠定了基礎(chǔ)。
(3)開(kāi)展執(zhí)法。今年,我們堅(jiān)持邊實(shí)踐、邊總結(jié)、邊完善的原則,積極穩(wěn)妥地開(kāi)展具有一定規(guī)模和影響的執(zhí)法檢查行動(dòng),同時(shí)開(kāi)展了多次日常專項(xiàng)檢查,其組織程度之高、涉及范圍之廣、震懾作用之大,前所未有。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,對(duì)全縣部分糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)和糧食轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)進(jìn)行了為期一周的糧食流通統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,進(jìn)一步規(guī)范了糧食統(tǒng)計(jì)行為,為糧食宏觀調(diào)控提供了可靠依據(jù)。托市收購(gòu)期間,我們與工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)手,對(duì)全縣夏糧收購(gòu)市場(chǎng)組織了聯(lián)合執(zhí)法檢查,共發(fā)放整改
通知書
4份,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行了整治。另外,會(huì)同財(cái)政部門在全縣開(kāi)展了縣級(jí)儲(chǔ)備糧專項(xiàng)監(jiān)督檢查。在日常監(jiān)管方面,先后對(duì)全縣40家糧食經(jīng)營(yíng)者最低和最高庫(kù)存量核定情況,對(duì)托市收購(gòu)入庫(kù)小麥的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格情況,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)米車間待加工庫(kù)存稻谷和加工后的庫(kù)存大米質(zhì)量情況,對(duì)糧食經(jīng)營(yíng)者及飼料、工業(yè)用糧企業(yè)經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬建立和統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送情況等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對(duì)全縣12家民營(yíng)企業(yè)和7家個(gè)體加工廠進(jìn)行了收購(gòu)資格核查,并走訪了解了部分糧食經(jīng)紀(jì)人大戶和收購(gòu)加工廠《許可證》辦理情況,敦促5家糧食經(jīng)營(yíng)者新領(lǐng)取了《糧食收購(gòu)許可證》。至目前為止,全縣累計(jì)審批糧食收購(gòu)主體93家,其中法人42家,個(gè)體工商戶51家,收購(gòu)許可證辦結(jié)率100%。今年來(lái),我們累計(jì)調(diào)查處理農(nóng)工商超市低價(jià)銷售糧油、蘇寧電器贈(zèng)送食用植物油促銷、移動(dòng)公司充值話費(fèi)贈(zèng)送花生調(diào)和油等舉報(bào)案件5起,有效維護(hù)了糧食流通秩序。
3、抓住三大契機(jī),鋪好產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的新路。
今年,我們不斷強(qiáng)化“糧食工作的根本出路在于產(chǎn)業(yè)化”的發(fā)展理念,搶抓一切機(jī)遇,全力推進(jìn)全縣的糧食產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
(1)以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為契機(jī),打造產(chǎn)業(yè)鏈條。作為涉農(nóng)部門,我們積極策應(yīng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的宏偉決策,將基地建設(shè)作為推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的重要基礎(chǔ),圍繞市局下達(dá)的基地建設(shè)目標(biāo),與農(nóng)林、質(zhì)監(jiān)等部門一道,積極拓展綠色、有機(jī)、無(wú)公害優(yōu)質(zhì)糧食訂單生產(chǎn)基地建設(shè)規(guī)模,建設(shè)產(chǎn)業(yè)化原料基地達(dá)70萬(wàn)畝。同時(shí),我們以產(chǎn)銷對(duì)接為服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的主要手段,在菜籽收購(gòu)期間,組織部分油脂加工企業(yè)和糧食購(gòu)銷企業(yè),召開(kāi)“菜籽市場(chǎng)分析與產(chǎn)銷銜接座談會(huì)”,為農(nóng)民搭建了一個(gè)走向市場(chǎng)的平臺(tái)。另外,我們將壯大龍頭企業(yè)作為助推新農(nóng)村建設(shè)的載體,一方面,狠抓品牌建設(shè),新增1個(gè)全國(guó)知名品牌和兩個(gè)全國(guó)“放心糧油”品牌,即“葵王牌”葵花籽油獲“全國(guó)小品種糧油知名品牌”稱號(hào),“江海牌”面粉獲全國(guó)“放心面”稱號(hào),綠洋商貿(mào)有限公司獲“全國(guó)放心糧店”稱號(hào)。至此,我縣已擁有1個(gè)全國(guó)知名品牌、6個(gè)全國(guó)“放心糧油”品牌、2個(gè)江蘇省著名商標(biāo)、4個(gè)江蘇名牌產(chǎn)品、3個(gè)國(guó)家免檢產(chǎn)品和1個(gè)國(guó)家級(jí)綠色食品。另一方面,狠抓招商引資,引導(dǎo)龍頭企業(yè)利用多種渠道,排查線索、尋找關(guān)系、內(nèi)挖外攻,特別強(qiáng)化了對(duì)所有在手信息的跟蹤和在手項(xiàng)目的高壓式、緊逼式推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了信息在手率和項(xiàng)目成功率的全面提升,為新農(nóng)村建設(shè)拓開(kāi)了“活水源頭”。
(2)以“千人評(píng)議”活動(dòng)為契機(jī),實(shí)施放心工程。我們以全縣食品藥品“放心工程”千人評(píng)議活動(dòng)為契機(jī),聯(lián)合縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督協(xié)會(huì),在全縣糧油行業(yè)開(kāi)展了“兩放心”和“四走進(jìn)”活動(dòng)。“兩放心”即“放心糧油產(chǎn)品”和“放心糧油店”申報(bào)評(píng)審活動(dòng),從原料、加工、銷售、直至售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),層層把關(guān)、責(zé)任到人、全程監(jiān)控,并統(tǒng)一制定了規(guī)范的管理制度和服務(wù)公約,制作了“放心糧油產(chǎn)品”及“放心糧店”銅牌,設(shè)置了“放心糧店”意見(jiàn)箱,全縣共審批9個(gè)“放心糧油產(chǎn)品”、5個(gè)“放心糧油店”;“四走進(jìn)”即“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)超市、進(jìn)軍營(yíng)”,為全面構(gòu)筑全縣糧油食品安全屏障,我們還恢復(fù)建立了縣局中心化驗(yàn)室建制,配備了比較齊全的各種檢化驗(yàn)儀器,并在糧油檢測(cè)人員中開(kāi)展了崗位練兵活動(dòng),有3名質(zhì)檢員在全市糧油質(zhì)檢技能大賽中分別獲得第三名、第五名、第八名的好成績(jī)。根據(jù)千人評(píng)議活動(dòng)統(tǒng)一部署,還認(rèn)真開(kāi)展了部門亮相、社會(huì)調(diào)查、直面群眾、開(kāi)門評(píng)議等活動(dòng),共收集群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題12條,并落實(shí)了整改措施。
即將過(guò)去的20xx年,雖然取得了不少的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題,一是國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),如何進(jìn)一步做大做強(qiáng)糧食產(chǎn)業(yè)還需要認(rèn)真研究,特別是基層所庫(kù)的問(wèn)題依然突出,不平衡性仍然存在,企業(yè)購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)和消化市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力不強(qiáng),財(cái)務(wù)管理水平還需要進(jìn)一步提高;二是糧食流通管理存在薄弱環(huán)節(jié),作為縣級(jí)糧食行政管理部門,機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制與轉(zhuǎn)變職能的要求不相適應(yīng),糧食行政執(zhí)法體系建設(shè)滯后;三是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)還有不盡人意的地方,部分機(jī)關(guān)人員工作的主動(dòng)性、責(zé)任心和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)還很欠缺。懇請(qǐng)各級(jí)政府和有關(guān)部門高度關(guān)注、重視糧食工作,切實(shí)幫助糧食部門解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,我們將緊緊依靠各級(jí)政府和部門的正確領(lǐng)導(dǎo),全力推進(jìn)如東糧食產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、努力學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,鑄造過(guò)硬的思想政治素質(zhì)來(lái)源:
平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真研讀報(bào)告,不斷改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀;時(shí)刻注意言行,樹(shù)立了黨員干部的良好形象,從而進(jìn)一步提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性,堅(jiān)決不參與“黃賭毒”等違法活動(dòng),經(jīng)受了金錢、權(quán)力和美色的考驗(yàn),始終在思想上、政治上與黨中央保持一致性。
二、鉆研業(yè)務(wù),工作認(rèn)真,不斷提高自己的工作能力
辦公室工作不但專業(yè)性強(qiáng),要求較高,而且牽涉著方方面面的關(guān)系。而自己的學(xué)識(shí)、能力與工作的要求都有一定的距離,為此,我做到邊工作邊學(xué)習(xí),不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力 充實(shí)自己、提高自己。結(jié)合自己的工作實(shí)際,刻苦鉆研辦公室工作業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)秘書和行政管理有關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)政策、法律等,使自已具備了辦公室工作能力,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。始終堅(jiān)持能吃苦耐勞的精神,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦會(huì)議講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好辦公室文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等各項(xiàng)工作,確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等,工作繁雜,任務(wù)艱巨,特別是糧食局辦公室人員一直較少,大部分的工作如文字綜合、信息調(diào)研、代政府草擬領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
以及上報(bào)的各類總結(jié)材料、會(huì)議材料等都落到自己身上,自己總是任勞任怨,盡職盡責(zé)地按時(shí)完成。努力做好文字綜合、文件處理和行政后勤工作,并及時(shí)做好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,做到雷厲風(fēng)行,認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、 以身作則,廉潔自律,自覺(jué)起模范帶頭作用
作為辦公室的領(lǐng)導(dǎo),我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不論是在上班工作時(shí)間,還是八小時(shí)以外,都嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守四大紀(jì)律和八項(xiàng)要求,始終按照《黨政干部行為準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,以身作則,廉潔自律,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),注意自身良好形象,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從不搞特殊化。正確行使人民賦予的權(quán)力,自覺(jué)接受群眾的批評(píng)和監(jiān)督,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自立,做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事,堅(jiān)持按章辦事,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。
五、珍惜團(tuán)結(jié),維護(hù)團(tuán)結(jié),善于團(tuán)結(jié)群眾一道工作
團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。多年來(lái),能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,待同志、同事誠(chéng)懇友善,心胸寬容大度,同時(shí)注意保持與群眾經(jīng)常性的工作溝通,虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn),相互交換意見(jiàn),相互支持、相互幫助,相互理解、相互配合,善于團(tuán)結(jié)廣大職工一道工作。做好不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不干,切實(shí)搞好方方面面的團(tuán)關(guān)系,積極為群眾辦好事、辦實(shí)事。
雖有成績(jī),但也存在不足,主要是政治學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作膽子不夠大,專業(yè)知識(shí)仍有待進(jìn)一步加強(qiáng),在今后工作中努力克服不足,為黨和人民作出更大的貢獻(xiàn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗。
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糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十八
時(shí)光似水,光陰如梭,在繁忙充實(shí)的工作中,回顧過(guò)去的一年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下,主要從事車間生產(chǎn)一線的管理工作。一年來(lái),我盡職盡責(zé)做了各項(xiàng)工作,工作技能、管理潛力得到進(jìn)一步提升,我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。具體總結(jié)如下:
一、工作計(jì)劃細(xì),部門協(xié)作強(qiáng)。
在從事車間生產(chǎn)一線的管理工作中,我在公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的支持下,在工作開(kāi)展前,仔細(xì)研究工作各環(huán)節(jié),制定了各項(xiàng)工作的計(jì)劃目標(biāo)、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊張而又有秩序。與各班組帶班長(zhǎng)之間能很好地溝通協(xié)調(diào),集合中層管理人員的力量,更好地協(xié)調(diào)管理生產(chǎn),抓住環(huán)節(jié),明確員工的工作職責(zé),從而提高工作效率。車間生產(chǎn)全年完成四件套產(chǎn)品數(shù)量達(dá)974844套,配五件套26338套,毯子與窗簾33600條。這些業(yè)績(jī)的取得,與公司高層的正確指引是分不開(kāi)的,與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開(kāi)的。
二、管理人性化,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)和諧。
在生產(chǎn)管理中,我們接觸到的更多的是來(lái)自各方的員工,由于文化背景、社會(huì)閱歷等因素影響,員工素質(zhì)高低不一,工作生活中,磨擦在所難免,這給我們管理帶來(lái)必須的難度,我深知,要切實(shí)搞好工作,務(wù)必堅(jiān)持一手抓生產(chǎn),一手抓思想。在平時(shí)的工作中,我十分關(guān)注員工的思想,與普通員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動(dòng)態(tài),與各班組的負(fù)責(zé)人常交流溝通狀況,及時(shí)關(guān)心員工的疾苦與困惑,給員工實(shí)實(shí)在在的幫忙和指點(diǎn),幫忙員工樹(shù)立正確的人生觀,明示為人處世的道理,只有付出,才有回報(bào),調(diào)整心態(tài),提升員工的工作熱誠(chéng)。在工作中,我注意自我表率,要求員工做到的,我和其他管理人員一樣,首先從自我做起,從不擅自遲到或早退,或在工作場(chǎng)所做與工作不相關(guān)的事。誠(chéng)懇對(duì)待每一位同事,不偏心眼,公正無(wú)私,以理服人,讓員工們明白:公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽(yù),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)員工答應(yīng)的事情我堅(jiān)定去做,不能做的不輕易許諾,理解的事情不論多難都要想法完成。因此,盡管我們生產(chǎn)管理嚴(yán)格,但獎(jiǎng)懲公正合理,員工們?cè)谛睦砩鲜钦鄯摹?BR> 一年來(lái),我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,啟用了多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施,參與并豐富職工業(yè)余生活,建立了同事之間的友愛(ài)關(guān)系,使職工漸漸感到公司這個(gè)大家庭的溫暖,和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍已在逐步構(gòu)成。我們的目標(biāo)是:領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工有關(guān)心,員工之間有愛(ài)心,團(tuán)隊(duì)合作有決心,大家對(duì)收入有信心!
三、學(xué)習(xí)無(wú)止境,提升我做起
回顧過(guò)去,我們盡管取得了不少成績(jī),但也看到一些存在的問(wèn)題。員工的素質(zhì)有高低,時(shí)有打罵現(xiàn)象出現(xiàn),我們?cè)诠芾碇校箚T工的思想教育常規(guī)化,盡量防患于未然;生產(chǎn)中,產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)有不穩(wěn)定狀況出現(xiàn),亟需完善每道工藝流程的規(guī)范培訓(xùn)、督查監(jiān)理等機(jī)制;生產(chǎn)工藝上,要不斷學(xué)習(xí)新事物,動(dòng)腦筋采取更科學(xué)的方法,改善生產(chǎn)流程,節(jié)約開(kāi)支;在如何穩(wěn)定員工隊(duì)伍這方面,要用心配合領(lǐng)導(dǎo),提出合理化的策略,力求進(jìn)一步提升公司的凝聚力。學(xué)習(xí)無(wú)止境,提升我做起,我相信,只有認(rèn)識(shí)分析存在的問(wèn)題,才能更好的解決問(wèn)題。在新的一年里,我愿在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,持續(xù)一顆用心的心態(tài),與公司上下齊心協(xié)力,為公司發(fā)展?fàn)畲笞髫暙I(xiàn)。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十九
20xx年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所。
20xx年,我們共完成商品銷售1、6億元,較去年同期增長(zhǎng)45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了60多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
2、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
3、2月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開(kāi)展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在xx年下半年當(dāng)中,將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開(kāi)展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企
業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善
工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝
通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇二十
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這一年里公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面更進(jìn)一步的提高,本年度的工作主要有以下幾項(xiàng):
一、糧情檢查和普檢工作能嚴(yán)格執(zhí)行中央儲(chǔ)備糧業(yè)務(wù)管理制度,對(duì)40、42號(hào)庫(kù)托市小麥糧情檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理。例如,10月份在40號(hào)庫(kù)內(nèi)發(fā)現(xiàn)了書虱等蟲類,就及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并做了清倉(cāng)殺蟲處理,消除了儲(chǔ)糧害蟲的危險(xiǎn),在12月份時(shí)兩個(gè)庫(kù)托市小麥進(jìn)行了機(jī)械通風(fēng),使其達(dá)到了安全度夏的溫度。
二、在糧情記錄時(shí)能夠按中央儲(chǔ)備糧的要求及時(shí)、真實(shí)、規(guī)范的記好糧情檢查結(jié)果,在工作之余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央儲(chǔ)備糧管理法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)容入到實(shí)踐工作中,使我的業(yè)務(wù)知識(shí)有了大幅度提高。
三、為迎接檢查仔細(xì)、嚴(yán)格、認(rèn)真將相關(guān)的帳薄票據(jù),記錄準(zhǔn)備完善。整理庫(kù)房時(shí)能在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工人作業(yè),不留死角,使庫(kù)房整理的干凈整潔,使我們公司在上級(jí)有關(guān)部門檢查時(shí)不出差錯(cuò)。
四、和業(yè)務(wù)同事一起完成了噴涂警示標(biāo)志,公司庫(kù)區(qū)內(nèi)所有通風(fēng)口、電源箱的除銹刷漆、維修風(fēng)機(jī)和辦公區(qū)周圍除草等工作。
五、取暖工作受領(lǐng)導(dǎo)指派我與xxx同事負(fù)責(zé)辦公室取暖工作,雖然以前沒(méi)有做過(guò)此項(xiàng)工作,對(duì)鍋爐的性能不了解,也比較吃苦,我還是欣然的接收了。在此項(xiàng)工作中我本著多問(wèn)、多學(xué),認(rèn)真的態(tài)度來(lái)作好這項(xiàng)工作...
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇二十一
回顧這半年來(lái)的工作,3月份前,對(duì)于我管理的賣區(qū),主要是日常工作的'管理,及開(kāi)門紅銷售業(yè)績(jī)的搶抓,使得當(dāng)時(shí)銷售實(shí)現(xiàn)較好。在上半年主要的重點(diǎn)工作的是賣場(chǎng)的調(diào)整工作,此項(xiàng)工作難度大,時(shí)間緊,任務(wù)重,招商困難等許多問(wèn)題真實(shí)存在,并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場(chǎng)的日常管理及銷售不能松懈。具體工作如下:
第一、積極溝通供應(yīng)商,談定特價(jià)商品,爭(zhēng)取特色商品。
針對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)供應(yīng)商同比下降的,進(jìn)行溝通并積極追尋特價(jià)商品,通過(guò)配合公司的總體營(yíng)銷思路,通過(guò)節(jié)日性、季節(jié)性做一些大型廠商周活動(dòng),充分的調(diào)動(dòng)廠商的積極性。并且利用微信平臺(tái)進(jìn)行特價(jià)商品的宣傳,在早會(huì)上宣講,并且要求積極轉(zhuǎn)發(fā),帶動(dòng)一部分銷售。針對(duì)交行推出的超紅星期五活動(dòng)中,非食賣區(qū)銷售14。17萬(wàn)元,去年同期銷售11。03萬(wàn)元,同比提升28。46%。
第二、配合統(tǒng)采,積極市調(diào),保證價(jià)格。
配合_____集團(tuán)超市_____中心進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格的市調(diào),保證賣場(chǎng)進(jìn)價(jià)優(yōu)勢(shì),同城進(jìn)價(jià)統(tǒng)一,不高于其他店鋪等。并在我店購(gòu)進(jìn)的經(jīng)銷類商品進(jìn)價(jià)進(jìn)行自檢自查,并按_____防損下發(fā)表單,共檢查單品數(shù)1310個(gè),價(jià)格高于其他店的共計(jì)61筆,并及時(shí)對(duì)進(jìn)價(jià)較高的單品進(jìn)行了成本調(diào)整,挽回金額1612。28元。
第三、合同談定,保證銷售,確保同比不下降。
由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的總體影響,及殘酷的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,供應(yīng)商同樣面臨著銷售壓力大,單品銷售差的諸多問(wèn)題。對(duì)于本年度合同的簽訂有較大難度,為確保簽訂合同不低于去年同期,積極與供應(yīng)商進(jìn)行溝通合同條款,保證簽訂標(biāo)準(zhǔn)按照公司目標(biāo)簽訂,不低于去年同期銷售。并在經(jīng)營(yíng)工作中,盡能力的幫助供應(yīng)商進(jìn)行特價(jià)商品的陳列與宣傳,提升銷售幫助供應(yīng)商完成合同保底。
第四、調(diào)整工作,積極主動(dòng),打造精品超市。
配合_____部門進(jìn)行調(diào)整中,各品牌的整體招商及刪減,以及品牌落位等。按照要求對(duì)于賣場(chǎng)的定位進(jìn)行品牌的淘汰與引進(jìn)。
在上半年的工作中,自身還存在一些不足之處:賣場(chǎng)陳列商品及陳列方式較差。在調(diào)整初始,對(duì)于銷售及調(diào)整工作重心偏移,沒(méi)能更好的兼顧_____樓銷售,使得排面陳列較空,地堆商品更換及特價(jià)商品的訂貨不及時(shí),給顧客在購(gòu)買商品時(shí)造成不便,影響部分銷售。員工在在銷售商品時(shí)有主動(dòng)意識(shí)較差。因員工在賣場(chǎng)關(guān)于銷售沒(méi)有良好的培訓(xùn),加之賣場(chǎng)人員更換較頻,造成員工主動(dòng)銷售意識(shí)較差,也造成銷售的影響。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇一
本年以來(lái),社區(qū)堅(jiān)持以人為本,充分表現(xiàn)為民效勞效果,杰出為民做好事,辦實(shí)事,在南陽(yáng)湖大街黨工委的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心輔導(dǎo)下,社區(qū)搭檔的協(xié)助下。較好的完結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)作業(yè),回憶一年來(lái)的作業(yè)實(shí)踐,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 檔案管理作業(yè)
為了確保檔案材料搜集的完整性和標(biāo)準(zhǔn)性,社區(qū)成立初時(shí)就充分知道到檔案管理作業(yè)的必要性和主要性,強(qiáng)化了平時(shí)作業(yè)歸檔認(rèn)識(shí),仔細(xì)研究檔案業(yè)務(wù)常識(shí),盡力進(jìn)步檔案的管理水平。一切檔案材料專柜寄存,專人保管定時(shí)對(duì)其數(shù)量和保管情況進(jìn)行悉數(shù)查看,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用管理程序,定時(shí)對(duì)檔案材料除塵消毒,堅(jiān)持檔案的整齊性和完整性。
二、 社區(qū)方案生育作業(yè)
社區(qū)方案生育作業(yè),堅(jiān)持“以人為本,優(yōu)異效勞”理念,本著我安排,我自教學(xué),自我管理,自我效勞的宗旨,展開(kāi)了獨(dú)生子女才藝扮演比賽等系列活動(dòng),進(jìn)一步進(jìn)步了社區(qū)方案生育作業(yè)的水平,進(jìn)步了居民對(duì)方案生育作業(yè)的滿足程度,進(jìn)步大眾實(shí)行方案生育的自覺(jué)性,建立全新理念,深化宣揚(yáng)教學(xué)效勞。社區(qū)方案生育作業(yè)要做到育齡大眾之所想,之所急,和管理于效勞中,以優(yōu)異效勞推動(dòng)節(jié)育辦法,履行以優(yōu)異效勞推動(dòng)婚育觀念改變,以優(yōu)異效勞讓育齡大眾滿足。社區(qū)方案生育作業(yè),依托協(xié)會(huì)安排,效勞社區(qū)廣闊大眾,社區(qū)完成方案生育居民自治,優(yōu)異效勞,方案生育協(xié)會(huì)效果少不了,為表現(xiàn)協(xié)會(huì)效果,在社區(qū)內(nèi)特設(shè)置了避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn),隨時(shí)為廣闊育齡大眾發(fā)放避孕藥物。受到了廣闊居民的好評(píng)。
三、 人口普查作業(yè)
人口普查作業(yè)是我自走上社區(qū)崗位的一件大事,我能親身參與第六次全國(guó)人口普查我感到無(wú)比的崇高,一起也自知肩上的擔(dān)子非常沉重。自從人口普查作業(yè)發(fā)動(dòng)開(kāi)端我社區(qū)一切搭檔接連多日耗戰(zhàn)作業(yè)至深夜,把悉數(shù)精力投入到這項(xiàng)作業(yè)中。普查作業(yè)難度大,一部分人不充分了解人口普查的含義,不行合作,或許情緒劇烈的對(duì)立普查作業(yè)。咱們做的即是仔細(xì)的耐性詳盡的講解人口普查的含義。盡量的少占用居民的時(shí)刻,做到讓每一個(gè)被普查的人了解人口普查,承受人口普查,附和人口普查。運(yùn)用節(jié)假日不歇息保質(zhì)保量的完結(jié)了人口普查的使命,受到了大街領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇二
xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對(duì)自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見(jiàn)真功。”透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過(guò)程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實(shí)行藥品零差率以來(lái)贏得了越來(lái)越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益。在這一發(fā)展過(guò)程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的.為每位患者服好務(wù);三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,在這一過(guò)程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對(duì)不同的醫(yī)生開(kāi)出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概的了解。慢慢地,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。
因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開(kāi)的處方、讓自己做到看到醫(yī)生開(kāi)出來(lái)的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶、很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。同時(shí),我也經(jīng)過(guò)不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇三
我是xxx縣公路局一名普通的馬路工人,9月底通過(guò)xx縣人民政府法制辦和xx縣公路局組織的內(nèi)部職工招聘考試選拔進(jìn)入路政隊(duì)伍。一個(gè)多月工作學(xué)習(xí)中在韓超大隊(duì)長(zhǎng)的關(guān)心、幫助,尹長(zhǎng)根中隊(duì)長(zhǎng)細(xì)致耐心的教誨中逐步完成由一名養(yǎng)護(hù)工人到路政員的角色轉(zhuǎn)變,理論知識(shí)與路政執(zhí)法逐步融會(huì)貫通,但我深知離一名合格的路政執(zhí)法人員差距還很大。
作為國(guó)家政府的一名執(zhí)法人員,必須先學(xué)會(huì)做人,再學(xué)做事,牢固樹(shù)立人生觀、價(jià)值觀和世界觀,努力提高自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定立場(chǎng)、堅(jiān)定信念,時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己。
作為xx縣公路局的一名路政人員,深感責(zé)任重大,為了更快熟悉路政業(yè)務(wù),大隊(duì)根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃組織我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)公路法》《湖南省公路安全保護(hù)條例》《路政管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、和規(guī)章,加之日常的上路巡查隊(duì)長(zhǎng)及老同志的,加之自己的邊學(xué)邊干,我對(duì)路政管理工作有了進(jìn)一步的提高,也漸漸明白“保護(hù)路產(chǎn),維護(hù)路權(quán),保障道路暢通”這一工作主題。
一個(gè)多月的工作中,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,工作學(xué)習(xí)中取得了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如在日常的上路巡查中對(duì)法律、法規(guī)知識(shí),不能活學(xué)活用,服務(wù)意識(shí)有待提高,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不強(qiáng),遇突發(fā)事件較慌亂,分析解決疑難問(wèn)題和特殊情況的能力有待提高,在以后的工作中我將盡全力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。
在今后我將倍加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示、精神和安排,認(rèn)真做好自己的本職工作,珍惜機(jī)會(huì),以此為起點(diǎn),更加努力,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的公路路政員,為xx公路事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇四
今年,我有幸當(dāng)選為社區(qū)委員,在社區(qū)工作一年多的時(shí)間里,我堅(jiān)持以鄧小平理論為指針,認(rèn)真貫徹十九大精神,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,大膽實(shí)踐,勇于開(kāi)拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,可以說(shuō)是投入了自己全部的精力和熱情,為居民做了很多好事,實(shí)事,為社區(qū)做了大量的工作,自己本身在各個(gè)方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績(jī),得到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng),現(xiàn)將本人一年來(lái)的思想工作總結(jié)如下:
一、熱愛(ài)社區(qū)、扎根社區(qū)
我經(jīng)常對(duì)自己說(shuō):“我愛(ài)社區(qū),我要扎根社區(qū),更要奉獻(xiàn)在社區(qū),”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺(tái)上我能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部,因?yàn)槲夜?、無(wú)私、樂(lè)于奉獻(xiàn),憑著我的工作熱情和工作能力,憑著我有一顆善良的心和我愛(ài)管閑事的性格,憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神,我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策,并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中,創(chuàng)新工作方法。
尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案,敢于迎接新的挑戰(zhàn),能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)。把自己的身心融入社區(qū),讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)熱,發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。
一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,武裝自己的頭腦,指導(dǎo)各項(xiàng)工作。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。閱讀黨報(bào)黨刊,努力掌握擔(dān)任社區(qū)干部所必備的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)上級(jí)的工作意見(jiàn)、政策法規(guī),借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的工作能力。做到學(xué)以致用,把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,通過(guò)學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法,提高了工作效率,齊心協(xié)力,為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分。
我作為新人,社區(qū)是個(gè)工作量大的社區(qū),要想打開(kāi)局面,工作難度很大,可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài),與同事的關(guān)心搞得很融洽,各種檔案的整理,各種會(huì)議的召開(kāi),各種資料的歸檔,各種材料的書寫我全部承擔(dān)起來(lái),在關(guān)鍵時(shí)刻,不管白天黑夜,廢寢忘食,忘我的工作,那一段時(shí)間,我每天只睡5、6個(gè)小時(shí),但是我不覺(jué)得委屈,因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量?,不管遇到什么樣的?wèn)題和困難,我一定要克服,把本職工作干好,因?yàn)槲覑?ài)自己的工作,愛(ài)社區(qū)這份事業(yè),情系社區(qū),服務(wù)百姓。
以上是我一年來(lái)的思想、工作匯報(bào),我為老百姓做的事還有很多,面對(duì)成績(jī),查找不足,自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺(tái)階,就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫。
首先,要增強(qiáng)為人民服務(wù)的民本意識(shí)、提高自身素質(zhì)。
1、努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,掌握理論知識(shí),提高思想水平,要深入實(shí)際,真心誠(chéng)意的與群眾為友,當(dāng)好百姓的公仆。
2、自我錘煉,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),要想提高服務(wù)質(zhì)量,就要有良好的道德品質(zhì),要重視言行,要有德性。
為了更好的為社會(huì)多做貢獻(xiàn),我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),提高政治修養(yǎng),鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力使自己成為一個(gè)高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年來(lái),我能夠以正確對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)工作中遇到的難題,總是想法設(shè)法,竭盡所能予以解決,始終能夠盡心盡責(zé)、任勞任怨、事實(shí)求是地總結(jié)自己的工作,用合格的民政干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:對(duì)民政條系外的其他工作做得偏少。
在新的一年里,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,多做批評(píng)和自我批評(píng),搞好班子團(tuán)結(jié),積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾,維護(hù)人民群眾的利益,為民排憂解難,把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),把自己全部的愛(ài)心奉獻(xiàn)給居民。我會(huì)從實(shí)際工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),勤奮工作,不辜負(fù)小區(qū)黨組織和廣大居民群眾對(duì)我工作的信任和支持。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇五
首先,為加強(qiáng)窗口服務(wù)工作的監(jiān)督檢查力度,分行在配備了專職服務(wù)督導(dǎo)人員,并按月進(jìn)行常規(guī)明查的基礎(chǔ)上,年初,還有償外聘了專業(yè)的服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)我行各窗口單位的日常服務(wù)狀況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了暗訪,從而,確保了全年考評(píng)結(jié)果的客觀性和真實(shí)性。
其次,為盡快提高我行窗口員工,特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務(wù)素質(zhì),真正為我行的客戶提供高質(zhì)量的滿意的金融服務(wù),去年四月,我部會(huì)同分行個(gè)人金融部、監(jiān)察內(nèi)控部和銀拓支行,共同整理、編寫了《鞍山分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)答》小冊(cè)子,分發(fā)到各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),做到每名柜臺(tái)員工人手一冊(cè),并在之后的服務(wù)檢查中,將員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和熟練程度,作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容。
第三,為了在服務(wù)考核中切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)而,為分行黨委在貫徹員工獎(jiǎng)勵(lì)與退出機(jī)制時(shí)提供翔實(shí)的依據(jù),自去年年初起,根據(jù)每月的服務(wù)檢查資料,我部還為每一名一線窗口員工建立了“窗口員工服務(wù)檔案”,對(duì)每名臨柜人員全年的服務(wù)狀況進(jìn)行續(xù)時(shí)記錄。這樣,不僅加強(qiáng)了分行對(duì)每名員工服務(wù)情況的詳細(xì)了解,豐富了服務(wù)考評(píng)資料,而且,也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用。
第四,20xx年全年,我部對(duì)全轄11個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)所屬的近50個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)工作,共組織了近300次的督導(dǎo)和檢查,檢查采取明查暗訪相互交叉的方式進(jìn)行,每月網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)檢查的覆蓋面近100%。全年共召開(kāi)由分行黨委成員和各機(jī)構(gòu)一把手參加的服務(wù)通報(bào)會(huì)8次,對(duì)各機(jī)構(gòu)每月的服務(wù)狀況進(jìn)行了接續(xù)通報(bào)和總結(jié),肯定長(zhǎng)處,指出不足,在各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)不斷改善和提升所屬網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程中,發(fā)揮了督促和推動(dòng)作用。
20xx年,我行的窗口服務(wù)工作,受到了分行黨委的高度關(guān)注。在分行黨委領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各機(jī)構(gòu)一把手的鼎力支持下,經(jīng)過(guò)全行一線員工的共同努力,去年,我行的服務(wù)工作,無(wú)論是服務(wù)效率,還是服務(wù)水準(zhǔn),都得到了顯著提升,涌現(xiàn)出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個(gè)服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位。不僅獲得了省行工會(huì)的首肯和認(rèn)可,而且,也贏得了絕大多數(shù)客戶的稱贊和好評(píng)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一,20xx年,是我國(guó)的奧運(yùn)年。按照總、省行關(guān)于做好奧運(yùn)金融服務(wù)的統(tǒng)一要求和周密部署,依據(jù)《奧運(yùn)金融服務(wù)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》的各項(xiàng)細(xì)則,我行及時(shí)將奧運(yùn)服務(wù)工作任務(wù)在轄內(nèi)分解,落實(shí)到人,并全力貫徹和執(zhí)行。隨著奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的圓滿落幕,我行也出色地完成了奧運(yùn)期間的各項(xiàng)服務(wù)工作任務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)任何閃失和差錯(cuò)。盡管我們生活在一座非奧運(yùn)承辦城市,但也直接或間接地為北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,貢獻(xiàn)了我們的一份力量。
第二,經(jīng)過(guò)一年的反復(fù)督促、檢查、競(jìng)賽、評(píng)比,我們發(fā)現(xiàn),全行員工正在逐步樹(shù)立起一種全新的現(xiàn)代服務(wù)理念。各級(jí)管理者在管理過(guò)程中,已經(jīng)通過(guò)服務(wù)工作,看到了經(jīng)濟(jì)效益,并在日常工作中,將服務(wù)工作真正地與經(jīng)營(yíng)工作等同起來(lái)。而絕大多數(shù)身處一線窗口的柜員,也正由原來(lái)的被動(dòng)服務(wù),逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N服務(wù)自覺(jué)。他們不但注重提高自身的服務(wù)技能,不斷開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新,而且,開(kāi)始更加注重服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)涵。正是因?yàn)橛辛诉@一年的全員的辛勤努力,我行的服務(wù),才會(huì)煥發(fā)昔日的風(fēng)采,重樹(shù)中行服務(wù)的金牌形象。
第三,過(guò)去的一年,我行在繼續(xù)狠抓窗口服務(wù)的軟、硬環(huán)境和條件的前提下,對(duì)服務(wù)工作的量化考核,也給予了前所未有的強(qiáng)化。臨柜人員使用的星級(jí)柜員牌,作為真實(shí)反映我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)狀況,和私人客戶對(duì)我行服務(wù)的滿意度的工具,一直以來(lái),始終沒(méi)有得到一線員工的足夠重視,在服務(wù)考評(píng)中,也沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)槠渚哂蟹从硺I(yè)務(wù)、服務(wù)工作的客觀真實(shí)性,能夠避免人工評(píng)議的差錯(cuò)和偏頗,所以,從20xx年的服務(wù)競(jìng)賽一開(kāi)始,我們就將星級(jí)柜員牌的使用情況,作為對(duì)各機(jī)構(gòu)服務(wù)考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。而且,這項(xiàng)指標(biāo)從考核的一開(kāi)始,就成為了決定各參賽單位名次的最重的一顆砝碼。這就不能不迅速引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,全體柜員也開(kāi)始對(duì)這個(gè)在以往工作中被視作可有可無(wú)的'器具,給予了全新的認(rèn)識(shí),并在日常工作中自覺(jué)地積極使用。一年的服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)束后,我們可以清楚地看到,窗口員工的星級(jí)柜員牌的使用狀況得到了極大的改善,其反映的服務(wù)及業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),從年初的哩哩啦啦,參差不齊,到年末,其中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)均得到了大幅度的提升。這不僅為我部對(duì)各機(jī)構(gòu)全年的服務(wù)考核提供了硬化的標(biāo)準(zhǔn),而且,也為我行一年一度的星級(jí)柜員評(píng)定工作,提供了最為可靠的依據(jù)。
第四,去年全年,我行共接到、受理95566轉(zhuǎn)來(lái)的協(xié)查、建議、表?yè)P(yáng)及投訴信件216件。其中,協(xié)查信件110件,建議信件7件,表?yè)P(yáng)信件61件,投訴信件38件,其中真正的有效投訴,不足20件。值得肯定的是,在最能反映客戶對(duì)我行服務(wù)滿意程度的投訴信件數(shù)量指標(biāo)上,與xx年年相比,20xx年,我行的客戶投訴量大幅下降,這直接反映出我行的。窗口服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量正在日益提高。而尤其需要提出的是,隨著服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的全面展開(kāi),客戶通過(guò)95566服務(wù)熱線對(duì)我行窗口員工服務(wù)提出的表?yè)P(yáng)信件也與日俱增,全年表?yè)P(yáng)信件量達(dá)到61封,而xx年年,該項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)幾乎為零。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇六
一年的時(shí)間彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝了,在過(guò)去的.一年時(shí)間里,我依然抱著積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度開(kāi)展各項(xiàng)工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足?,F(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
目前進(jìn)入公司已經(jīng)一年,通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我終于明白了理論與實(shí)踐是密不可分的,再扎實(shí)的理論基礎(chǔ),只有應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,才能實(shí)現(xiàn)它的意義。而我在這一年當(dāng)中迅速成長(zhǎng),完全拋開(kāi)學(xué)生初入社會(huì)的自負(fù),現(xiàn)在做一切事情都有從零開(kāi)始的心態(tài),目前已經(jīng)具有良好的心理素質(zhì),來(lái)迎接壓力和挑戰(zhàn)。
在過(guò)去的日子里,我努力工作,不怕吃苦,認(rèn)真向師傅們學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。在噪音很大的現(xiàn)場(chǎng),師傅也耐心的教我設(shè)備的工作原理及運(yùn)行注意事項(xiàng),有時(shí)候一遍兩遍沒(méi)聽(tīng)懂就一直教我直到我學(xué)會(huì)為止,截止目前我已經(jīng)初步掌握了汽輪機(jī)的開(kāi)停機(jī),以及相關(guān)設(shè)備如給水泵、射水泵、凝結(jié)泵的工作原理及其啟停切換工作。對(duì)于熱電車間汽機(jī)崗位的工藝流程我也已經(jīng)學(xué)會(huì),在年末之際我被廠里調(diào)入了醋酸車間,開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn),現(xiàn)階段我們已經(jīng)完成了吸附塔的填裝工作,正在對(duì)管線法蘭進(jìn)行氣密實(shí)驗(yàn),與此同時(shí)我也在迅速的學(xué)習(xí)該車間的工藝流程,及設(shè)備運(yùn)行參數(shù),盡快掌握崗位知識(shí)和操作技能,為早日開(kāi)車做自己應(yīng)該做的事情。
工作進(jìn)取心強(qiáng),虛心學(xué)習(xí),能很快上手,有相當(dāng)好的知識(shí)運(yùn)用能力?,F(xiàn)場(chǎng)操作能力及應(yīng)變能力強(qiáng)。工作態(tài)度認(rèn)真,勤于思考,不斷學(xué)習(xí)。和同事生活上的溝通不好。這也許是因?yàn)閯倎?lái)這邊的關(guān)系,暫時(shí)上還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會(huì)到這無(wú)形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來(lái)的日子里取得進(jìn)步。對(duì)車間的工藝流程,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己。對(duì)新車間的運(yùn)行情況還了解得不夠,但我相信,只要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來(lái)的日子里取得進(jìn)步。
回首過(guò)去的一年,有歡樂(lè)也有痛苦,但更多是充實(shí)是責(zé)任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的一年我會(huì)繼續(xù)努力,艱苦奮斗為我廠的不斷強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇七
成為一名社區(qū)專職工作人員。在這一年時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),在xx社區(qū)支部書記、社區(qū)主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,我很快對(duì)社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識(shí),明確了“社區(qū)工作者”的定位,并力爭(zhēng)做一名合格的“社區(qū)工作者”?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、政治思想方面
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持優(yōu)良的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)十九大精神,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng),努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)自我”,即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高,推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、工作態(tài)度方面
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握的國(guó)家法律、法規(guī),運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,保證各項(xiàng)工作的順利完成。以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,以誠(chéng)待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務(wù)。
三、本職工作方面
根據(jù)職責(zé)分工,我主要負(fù)責(zé)城市低保、社會(huì)救助和保障性住房工作。
1、認(rèn)真做好城市低保工作。針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象就業(yè)及收入變化的情況,開(kāi)展年度核查,進(jìn)行全面核實(shí)走訪,定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審,認(rèn)真、熱度地接待群眾來(lái)信、來(lái)訪,做到保障對(duì)象有進(jìn)有出,低保補(bǔ)差有升有降,加強(qiáng)了規(guī)范化管理。按照縣、鎮(zhèn)的安排,從20xx年x月開(kāi)始至x月底,對(duì)xx社區(qū)20xx年x月底在冊(cè)低保戶xx戶xx人和新申請(qǐng)的x戶xx人進(jìn)行低保政策宣講,入戶調(diào)查、召開(kāi)民主評(píng)議會(huì)、進(jìn)行三榜公示后,確定低保戶x戶xx人,月保障金x元,其中新增x戶xx人,月保障金x元,取消低保戶x戶xx人,月取消低保金xx元,做到了“應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,動(dòng)態(tài)管理”的要求。
2、認(rèn)真做好社會(huì)救助工作。一年來(lái)我們社區(qū)以服務(wù)型社區(qū)黨組織活動(dòng)為重點(diǎn),廣泛開(kāi)展黨員干部幫扶活動(dòng)。社區(qū)黨員干部都明確了幫扶對(duì)象和職責(zé),并建立了幫扶工作臺(tái)帳,共幫扶xx戶。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況,明確了專人幫扶,定期走訪,幫助解決生活中的實(shí)際問(wèn)題。全年來(lái),為x戶貧困家庭申請(qǐng)了日常救助資金x元。
3、認(rèn)真做好保障房工作。在日常工作中強(qiáng)化宣傳,發(fā)揮網(wǎng)民以及媒體宣傳的作用,以宣傳單、社區(qū)公告欄等媒介,把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時(shí)公布,使居民能夠?qū)崟r(shí)了解。進(jìn)一步規(guī)范辦事流程、辦事時(shí)限,方便群眾辦事,從而提高工作效率。嚴(yán)格程序,規(guī)范審核,確保住房保障工作公開(kāi)、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來(lái)的工作鍛煉了我的工作能力,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間20xx年就這樣過(guò)去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),自豪感油然而生。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)
規(guī)章制度
,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),各方面都得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、思想積極向黨靠攏
堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十九大精神,加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),確保在思想行動(dòng)上與黨保持一致。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螢槿?、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處,遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急處理。
在準(zhǔn)備檔案材料,準(zhǔn)備活動(dòng)內(nèi)容等方面我虛心請(qǐng)教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時(shí)間使我進(jìn)步非常大,對(duì)工作有了進(jìn)一步的理解,工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓(xùn)和會(huì)議,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間完成了業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
在進(jìn)入了路社區(qū)的工作學(xué)習(xí)中,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū),并且和同事們的相處也越來(lái)越融洽。
在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過(guò)慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),一定可以更加出色。
三、今后努力方向
一年的工作匆匆而過(guò),經(jīng)過(guò)踏實(shí)的學(xué)習(xí),我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進(jìn)一步的了解,取得了一些小進(jìn)步,但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進(jìn)一步完善,比如遇到大量工作心情煩躁導(dǎo)致態(tài)度變差,在20xx年的工作中,我要克服個(gè)人毛病,講學(xué)習(xí),以知識(shí)武裝自己;講方法,提高個(gè)人工作水平和層次;講自律,做清正廉潔的公仆。
總之,既然選擇了這個(gè)職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,聽(tīng)從指揮,絕不做一個(gè)“口惠而實(shí)不至”的人,以行動(dòng)詮釋著責(zé)任,做一個(gè)稱職有為的社區(qū)工作者。
20xx年即將過(guò)去。一年來(lái),本人在xx街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體干部和社區(qū)居民、黨員及轄區(qū)單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù),在社區(qū)建設(shè)上也取得了一定的成功。下面我將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家做一下總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾握_的處理各類矛盾、如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),我認(rèn)真參加了上級(jí)各部門組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)》、《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》、《如何開(kāi)展社區(qū)老年活動(dòng)》等書籍,激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。
在工作種,我顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,誠(chéng)信為居民服務(wù),始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己、更新自己,使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。作為社區(qū)主任,我深深的認(rèn)識(shí)到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對(duì)社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。
二、加強(qiáng)管理,不斷提高自身的工作能力
在工作中強(qiáng)化管理,制定了較完備的各項(xiàng)制度,實(shí)行制度管人,分工時(shí)按照人盡其才,發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,為社區(qū)工作正常開(kāi)展提供了保障。在日常工作中。及時(shí)處理和調(diào)解各種關(guān)系,做到分工不分家。
三、提高文化品位,為進(jìn)一步繁榮社區(qū)文化,構(gòu)建和諧社區(qū)
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動(dòng)等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)。比如“迎世博,唱響社區(qū)和諧之聲”、展家庭風(fēng)采,促鄰里和諧、關(guān)愛(ài)人口,情系國(guó)策,開(kāi)展“安全自護(hù)、生從自救知識(shí)講座”暨暑期活動(dòng)啟動(dòng)儀式、“我是小畫家”等一系列活動(dòng),對(duì)社區(qū)起到了促進(jìn)作用。
四、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
一年來(lái),我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到難題,總是想方設(shè)法,竭盡所能予以解決,始終任勞任怨,盡職盡責(zé),關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,為困難群體排憂解難。在春節(jié)前夕,組織大家開(kāi)展慰問(wèn)貧困戶,下崗職工活動(dòng),共計(jì)慰問(wèn)90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社區(qū)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)及流動(dòng)人口工作,定期開(kāi)展流動(dòng)人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作,做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和冬季清除冰雪工作,在工作中實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,包片到戶、責(zé)任到人,不漏死角。
一年來(lái),雖然在工作中遇到過(guò)各種各樣的困難和麻煩,承受過(guò)許多委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jī),得到了居民的認(rèn)可,但離居民的要求還有一定距離,今后,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,多做批評(píng)和自我批評(píng),搞好班長(zhǎng)團(tuán)結(jié),積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾,維護(hù)人民群眾的利益,我民排憂解難,把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),把自己全部的愛(ài)心奉獻(xiàn)給居民。
五、工作方面
按照區(qū)委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署,采取有效措施,抓重點(diǎn)、抓管理、高標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)精品,完善城市長(zhǎng)效管理體制和運(yùn)行機(jī)制,通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的共同努力,順利開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
1、為加快實(shí)現(xiàn)“五城同創(chuàng)”的總體目標(biāo),樹(shù)立城市形象,提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力,我辦率先在全區(qū)開(kāi)展南湖東路城市管理文明示范街創(chuàng)建活動(dòng),采取有效措施營(yíng)造創(chuàng)建氛圍、突出創(chuàng)建特色,夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ),以點(diǎn)帶面,輻射帶動(dòng)全區(qū)城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開(kāi)展沿街建(構(gòu))筑物美化、凈化、亮化、綠化活動(dòng),共計(jì)清洗、粉飾建筑物x平方米,夜景亮化x家,更新設(shè)置廣告牌匾塊。組織開(kāi)展為期x個(gè)月的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),累計(jì)出動(dòng)單位、小區(qū)家,x余人次,沿街門面xx個(gè),清理衛(wèi)生死角xx處,清理廣告x萬(wàn)余處,擦洗護(hù)攔xx米,果皮桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施xx余個(gè),清理垃圾xx余噸。
20xx年的工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足;有時(shí)在工作中過(guò)于急于求成,缺乏自身的政治學(xué)習(xí);理論聯(lián)系實(shí)際不夠,這些都需要我在今后的工作中加以改進(jìn)。在明年的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,恪盡職守、服務(wù)大局、實(shí)干創(chuàng)業(yè),爭(zhēng)取早日成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望和重托。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇八
換發(fā)和變更《收費(fèi)許可證》為主的本職工作,同時(shí)強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí),提高為民服務(wù)水平審驗(yàn)、換發(fā)工作一開(kāi)始,我窗口圍繞省局要求,確定了今年審驗(yàn)工作的重點(diǎn):
2、對(duì)國(guó)家和省明令取消和降低標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目及時(shí)落實(shí);對(duì)已核發(fā)的《收費(fèi)許可證》進(jìn)行全面清理,及時(shí)變更。一方面我們指導(dǎo)他們填報(bào)《收費(fèi)許可證申請(qǐng)表》,并逐項(xiàng)對(duì)各單位的收費(fèi)項(xiàng)目與微機(jī)中該部門(單位)的收費(fèi)檔案進(jìn)行核實(shí),查看該單位是否有超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、亂收費(fèi)行為,其收費(fèi)是否符合當(dāng)前的政策。
4、收費(fèi)是否使用財(cái)政或稅務(wù)部門規(guī)定的票據(jù)和實(shí)行收支兩條線管理;
5、20xx年度收費(fèi)單位的收費(fèi)收入和支出情況。同時(shí),我們?yōu)橐?guī)范發(fā)放《收費(fèi)許可證》范圍的管理要求,嚴(yán)格要求單位將必須提供的申請(qǐng)文件、合法有效批準(zhǔn)收費(fèi)文件、政府或業(yè)務(wù)主管部門批準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的文件和有關(guān)證照、法人資格證明或機(jī)構(gòu)編制及經(jīng)費(fèi)來(lái)源的文件等等到一系列材料準(zhǔn)備齊全,保證了《收費(fèi)許可證》檔案的齊全。為了確保每家單位的新證不出差錯(cuò),我們認(rèn)真實(shí)行“三查看”制度:審驗(yàn)前一個(gè)月,審查每家單位的收費(fèi)項(xiàng)目、批準(zhǔn)文件是否合法、有效;審驗(yàn)中,審查每家單位的每一項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目、批準(zhǔn)文件是否合法有效、收費(fèi)范圍是否正確、是否一年以上未實(shí)施收費(fèi);打證前再由另一人審查一遍。
在審驗(yàn)證工作中,我們時(shí)時(shí)刻刻、方方面面地為執(zhí)收單位著想,為其提供方便,我們熱情地輔導(dǎo)各收費(fèi)單位填寫審驗(yàn)登記表,符合條件的當(dāng)場(chǎng)辦理,手續(xù)不完備的,我們嚴(yán)格履行一次性告知義務(wù),不讓辦件人員因?yàn)槲覀兎?wù)不周到而“問(wèn)二遍、跑兩趟”,真正做到了讓客戶“高興而來(lái),滿意而歸”。這樣不僅提高了工作效率,同時(shí)也得到了群眾的好評(píng)。
上半年,我窗口認(rèn)真參加了中心組織的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)學(xué)習(xí)活動(dòng),在做筆記的同時(shí)不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)以民為本、為民服務(wù)的.意識(shí),提高辦事效率,使今年的服務(wù)工作有了新的突破,樹(shù)立了中心、窗口的良好形象。這次活動(dòng)是一次主題鮮明、組織有序的干部學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)使我們的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步得到提高,理解和明白了此次活動(dòng)的重要性和必要性。認(rèn)真進(jìn)行了深刻的自我剖析和整改提高并認(rèn)真撰寫了剖析材料,制定了整改方案。使我窗口工作人員的政治思想水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀示范”窗口在工作中,我窗口嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)工作紀(jì)律,認(rèn)真遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度。
認(rèn)真執(zhí)行“一個(gè)窗口對(duì)外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的“五個(gè)一”工作機(jī)制。努力做到準(zhǔn)時(shí)上下班,不擅自離崗、不串崗聊天;秉公執(zhí)法、清正廉明,不利用職務(wù)之便謀取私利;服務(wù)耐心細(xì)致,態(tài)度熱情和藹,不與辦事對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵;工作時(shí)間不吃零食、不干私活,不玩電腦游戲。
正確處理紀(jì)律與自由、權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。特別是中心提出創(chuàng)建“五型中心”以來(lái),我窗口更是嚴(yán)格按照中心的規(guī)章制度認(rèn)真做好審批服務(wù)工作,規(guī)范自己的言行,讓服務(wù)對(duì)象高興而來(lái)、滿意而歸,同時(shí)與中心各窗口工作工作人員和睦相處;工作中,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí);加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政治理論學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)能力和文化素養(yǎng);嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,自覺(jué)維護(hù)中心的良好形象,積極投入到“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中來(lái)。
1、進(jìn)一步做好本職工作,完善收費(fèi)許可證年審管理
按照方便申請(qǐng)單位簡(jiǎn)化手續(xù)的原則,進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)許可證申請(qǐng)、受理、審核、簽批、發(fā)證等合法程序。認(rèn)真做好收費(fèi)許可證和年度審驗(yàn)工作。繼續(xù)積極完善收費(fèi)許可證檔案管理制度。
2、積極參加中心組織的活動(dòng)、配合中心各項(xiàng)工作,爭(zhēng)做中心的“優(yōu)秀示范崗”和“示范黨員”
作為成員單位,積極配合中心的工作不僅是我們的責(zé)任,也是我們的光榮。中心提出了爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀示范崗”和“示范黨員”的建議,我們一定全力支持,以實(shí)際行動(dòng)貫穿于明年的工作之中,爭(zhēng)當(dāng)楷模,爭(zhēng)當(dāng)示范窗口,為全年的工作畫上圓滿的句號(hào)。
3、發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),查找不足,努力提高工作水平
在今后工作中,我們窗口的行政服務(wù)水平要有一定的提高,審批工作取得了一定的成績(jī),但與先進(jìn)窗口、先進(jìn)標(biāo)兵相比,還存在著一定的差距。因?yàn)槲掖翱跇I(yè)務(wù)主要集中在第二季度,工作量比較集中,其它時(shí)間業(yè)務(wù)量很少,所以我們更應(yīng)該注意遵守工作紀(jì)律。進(jìn)一步提高自身素質(zhì),查找并改正自身存在的問(wèn)題,克服自身缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)窗口的經(jīng)驗(yàn)和作法,把工作做實(shí)做細(xì),實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)工作的全面提高和創(chuàng)新?tīng)?zhēng)取取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇九
一年來(lái),本人在街道黨工委和計(jì)生辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,堅(jiān)持以鄧小平理論為基礎(chǔ),以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想;團(tuán)結(jié)程界東社區(qū)居委會(huì)的全體同志,艱苦努力, 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)上級(jí)計(jì)生部門下達(dá)的每一份文件,圍繞穩(wěn)定低生育水平的主要任務(wù),積極開(kāi)展計(jì)劃生育工作,較好的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在全體同志的共同努力下,我社區(qū)被廣州市評(píng)為“雙無(wú)”社區(qū)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,現(xiàn)將本人x年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面建設(shè)方面:一年來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆五中.六中全會(huì)精神及"三個(gè)代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,用科學(xué)理論指導(dǎo)計(jì)生工作實(shí)踐,堅(jiān)持貫徹黨的路線、方針、政策,始終與黨中央保持一致,成功從一名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。
二、工作責(zé)任心方面: 本人能忠于職守,勤奮敬業(yè),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)新有為,扎實(shí)工作,心系群眾,依法維護(hù)群眾計(jì)生合法權(quán)益,想方設(shè)法,主動(dòng)幫助轄內(nèi)居民排憂解難,解決實(shí)際問(wèn)題。
三、組織紀(jì)律方面:本人能按時(shí)上下班,從不遲到早退,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),聽(tīng)從上級(jí)的指示,緊密團(tuán)結(jié)在黨的周圍,時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員。
四、工作主動(dòng)性:本人對(duì)于居委專干和計(jì)生工作來(lái)說(shuō)都是一名絕對(duì)的新手,但我在工作方面積極主動(dòng),遇到不懂及時(shí)向其他老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,使自己在最短的時(shí)間內(nèi)掌握專業(yè)知識(shí),較好為人民服務(wù)。
五、熟悉業(yè)務(wù)方面:我雖是一名新手,但我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)請(qǐng)教,已基本掌握了計(jì)生專業(yè)知識(shí),根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況,創(chuàng)新工作,結(jié)合社區(qū)的自身?xiàng)l件,認(rèn)真抓好流動(dòng)人口的各項(xiàng)管理工作;認(rèn)真做好計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作,經(jīng)常參加計(jì)生協(xié)會(huì)工作、會(huì)議及總結(jié)工作,與協(xié)會(huì)人員齊心協(xié)力,共同做好常住人口的計(jì)生工作;突出宣傳教育教育,促進(jìn)群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。以人為本,創(chuàng)新宣傳內(nèi)容。在宣傳基本國(guó)情、計(jì)生法律法規(guī)和“五期”知識(shí)的基礎(chǔ)上,有意識(shí)地向群眾傳播科學(xué)文明進(jìn)步的婚育觀念。
六、團(tuán)結(jié)協(xié)助方面:我能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和黨的路線、方針、政策,時(shí)時(shí)處處用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同事,聯(lián)系群眾,謙虛謹(jǐn)慎,以身作則,遵紀(jì)守法,克己奉公。
存在問(wèn)題:
作為一名新手,工作上還有許多細(xì)節(jié)需要改進(jìn)和學(xué)習(xí);公安宿舍空掛戶多,管理難度大;流動(dòng)人口較多,有一部分居民采取不配合態(tài)度,給工作帶來(lái)困難。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十
時(shí)間過(guò)的飛快,轉(zhuǎn)眼工作將近一年了!在這將近一年的工作中,本人在在線工作感到非常的充實(shí)!在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和老員工的幫助下我的設(shè)備操作技能不斷進(jìn)步!我感受到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工給我的巨大幫助,也讓我們感受到了公司的嚴(yán)格、現(xiàn)代科學(xué)的生產(chǎn)管理和努力奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,一年的拼命努力得到領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可給于了我展示的.平臺(tái)為了更好的鍛煉自己,提高自己的技能水平和管理水平,為開(kāi)展好自己的本職工作,現(xiàn)在從以下方面對(duì)一年來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、認(rèn)真吸取和消化好的建議,善于總結(jié)工作的不足和教訓(xùn),塌實(shí)進(jìn)取,嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),不遲到,不早退,主動(dòng)加班加點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,平時(shí)積極參與車間、班組的安全排查和文明衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng),提出了很多好的建議。
二、注重自身技術(shù)水平的提高,在平時(shí)的生產(chǎn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面,完善自身的技能水平和問(wèn)題解決能力,同時(shí)更注重事后總結(jié),讓自己提高的更快,做到獨(dú)擋一面,準(zhǔn)確、迅速的判斷出故障原因,及時(shí)提出處理方案,為生產(chǎn)贏得寶貴的時(shí)間,為班上的穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)打下了很好的基礎(chǔ)。
三、緊緊圍繞車間領(lǐng)導(dǎo)下屬的一切指標(biāo)和任務(wù)開(kāi)展工作,;自己能夠很快的投入角色,克服生產(chǎn)中的一些影響銅管表面質(zhì)量的種種問(wèn)題加強(qiáng)設(shè)備生產(chǎn)時(shí)的巡查和檢查力度,做到防患于未然,大大減少了劃傷;擦傷;電擊傷等避免了批量和整盤報(bào)廢!
四、積極參與公司、車間組織的小改小革,降本降耗、增產(chǎn)增效的活動(dòng),新線6#的抹油裝置加海棉讓銅管與海面摩擦避免了抹油時(shí)到處噴灑,減少了油的浪費(fèi)維護(hù)了地面的清潔!6#加熱爐油煙的處理,1#2#3#的水冷卻的改造;加熱爐蓋密封改造避免銅管氧化和氮?dú)獾睦速M(fèi)!為公司和車間創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
五、狠抓班組管理管理,抓好班組成員的安全工作,增強(qiáng)他們的安全意識(shí),提高他們的安全操作技能,對(duì)有工作情緒的員工及時(shí)和他們進(jìn)行交流和溝通,從思想和心里上來(lái)開(kāi)導(dǎo),從工作中來(lái)協(xié)助他們加強(qiáng)提高員工個(gè)人的綜合素質(zhì),注重小組凝聚力。
對(duì)一年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單小結(jié)后,發(fā)現(xiàn)自己在有些方面還要繼續(xù)努力,如設(shè)備安全生產(chǎn)的技術(shù),和管理水平進(jìn)一步的提高,力求在平時(shí)的工作中能解決更多的疑難問(wèn)題,為車間班組的生產(chǎn)保駕護(hù)航,也為自己明年的工作確立了一個(gè)方向!
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我叫張,是家福樂(lè)長(zhǎng)安店的一名保潔員,我原是一位環(huán)衛(wèi)清潔工,主要打掃北長(zhǎng)安街中段,也就是家福樂(lè)超市門口。在20xx年7月份的一天,我被超市的一位領(lǐng)導(dǎo)找去談話,印象中他問(wèn)我:“炎熱中你在外面打掃衛(wèi)生累嗎?”我直說(shuō):“這是我的工作,再苦再累無(wú)悔的做好自己得本職?!焙髞?lái),就這樣我來(lái)到了家福樂(lè)超市上班,做一名外圍保潔員。xx年7月份到現(xiàn)在,是家福樂(lè)給了我一次另就業(yè)得機(jī)會(huì),我不善于言談,沒(méi)有文化,所以我極為珍惜這份工作,我很感謝家福樂(lè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與支持!在此說(shuō)聲:謝謝,謝謝你們!
時(shí)間過(guò)的真快呀!轉(zhuǎn)眼間我已到家福樂(lè)超市工作都6年多時(shí)間了。我是超市得一名保潔員,這里是一個(gè)大家庭,來(lái)源于各個(gè)部門的多位兄弟姐妹,人生就是一舞臺(tái),你究竟扮演的是什么角色,那你就怎樣去發(fā)揮自己。
我的工作是打掃超市前門口、員工通道和衛(wèi)生間的衛(wèi)生。由于門口的衛(wèi)生,會(huì)直接影響到超市的臉面。我每天早上趕在開(kāi)店之前先要把門口地面衛(wèi)生和櫥窗窗臺(tái)的衛(wèi)生打掃干凈,然后去員工通道把超市里里外外的垃圾裝入垃圾箱內(nèi),然后進(jìn)行清掃。因?yàn)檠谉嵯奶炖铮y免有垃圾腐爛,蠅蟲亂飛,導(dǎo)致周圍得空氣極為難聞。所以我還要用水沖洗一遍地面。
記得有一次因?yàn)橥唤荡笥?,員工通道水很深,在整理其他雜物時(shí)不小心掉入了下水井里,當(dāng)時(shí)全身濕透,手和腿都給蹭破了,事后領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心的詢問(wèn)情況后,要我回家休息??傻任覔Q完衣服后,想到垃圾還沒(méi)有到呢,所以我又回來(lái)上班了。盡管每次垃圾不少,我都要每天將它倒入距離超市有400多米的垃圾車上,雖然路很難走,但我也要堅(jiān)持到底,再苦再累也不怕,因?yàn)樗俏业墓ぷ鳌?BR> 記得在去年冬天那場(chǎng)大雪的時(shí)候,店內(nèi)正在做活動(dòng),所以水果、蔬菜垃圾較多較沉,看到滿滿的垃圾箱,在看到外面凍了的路面,我不時(shí)心里在想這車?yán)烧Φ寡剑『髞?lái)在給領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求讓給我在安排一個(gè)人時(shí),她又是犯難了,因?yàn)樵诨顒?dòng)期間所有人員都比較忙,所以我想還是自己慢慢往上推吧!盡管我在倒垃圾的時(shí)候腳上很滑,迎著寒風(fēng)吹??墒俏倚睦锖芷届o、很踏實(shí),因?yàn)槲业挠忠豁?xiàng)工作即將完成了。我對(duì)待工作不怕臟、不怕累。上次有位員工把手機(jī)掉到廁所里了,我二話沒(méi)說(shuō),直接把手伸到便池里撈出了手機(jī),那個(gè)員工一直感謝不已!
雖然我的崗位很平常,但我相信不管在那個(gè)崗位上,不管是哪樣的人,只要盡職盡責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,把自己的本職工作做好,服務(wù)他人,不斷努力進(jìn)取,就會(huì)有成績(jī)的。我們是家福樂(lè)的員工,拼搏敬業(yè),團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,我們是秀的員工,我們一定能成為中國(guó)秀的商業(yè)企業(yè)。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十二
20xx年,糧食部門在縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),以深化糧食企業(yè)改革為主線,按照縣委、縣政府和業(yè)務(wù)上級(jí)的工作布置,密切結(jié)合糧食部門的實(shí)際情況,樹(shù)立落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,積極進(jìn)取,干事創(chuàng)業(yè),深化改革,始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作、廉潔勤政的目標(biāo)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓先進(jìn)性教育、班子建設(shè)、企業(yè)改革、招商引資、社會(huì)穩(wěn)定,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真扎實(shí)地搞好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)
年初,我們根據(jù)中央、省、市、縣關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的一系列指示精神,本著“高度重視、精心組織、規(guī)范操作、確保質(zhì)量”的原則,對(duì)機(jī)關(guān)、企業(yè)黨員隊(duì)伍的基本狀況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查、分析,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,深入開(kāi)展了思想發(fā)動(dòng),周密組織了理論學(xué)習(xí)與交流,集思廣益地制定了新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)和不合格黨員的主要表現(xiàn),廣泛開(kāi)展了談心活動(dòng),深刻進(jìn)行了自我剖析,嚴(yán)肅認(rèn)真地開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),研究制定了行之有效的整改方案。通過(guò)一、二批次的教育活動(dòng),機(jī)關(guān)、企業(yè)廣大黨員素質(zhì)有了明顯提高,黨組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),宗旨意識(shí)明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯改進(jìn),先進(jìn)性教育取得明細(xì)效果。其中好友油脂公司黨支部和糧貿(mào)公司黨支部作為先進(jìn)典型,先后代表全縣接受市里的檢查驗(yàn)收和典型發(fā)言,得到市縣的充分肯定。
二、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)糧食企業(yè)改革
我縣國(guó)有糧食企業(yè)改革工作認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院和省市政府文件精神,按照有利于促進(jìn)糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展,有利于政府宏觀調(diào)控,有利于糧食安全,有利于社會(huì)穩(wěn)定的原則,在前期充分準(zhǔn)備、廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,于今年11月正式啟動(dòng)。從改革進(jìn)展情況看,效果比較理想,面上非常穩(wěn)定。
(一)周密規(guī)劃,制定方案。依據(jù)上級(jí)要求和我縣實(shí)際,年初開(kāi)始廣泛征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門、下屬企業(yè)干部職工等方面的意見(jiàn),學(xué)習(xí)參照外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),及早形成了全縣國(guó)有糧食企業(yè)改革的總體方案,經(jīng)多次討論修改后已上報(bào)市糧改領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實(shí)施。為便于操作,保證改革的成功和順利推進(jìn),在總體方案的框架內(nèi),又討論制定了職工分流安置意見(jiàn),正在研究起草企業(yè)改組改制意見(jiàn)和資產(chǎn)處置意見(jiàn)。其中職工安置分流方案已經(jīng)下發(fā)執(zhí)行,已有6個(gè)企業(yè)的職工全部進(jìn)行了分流安置。
(二)摸透底子,理清思路。四月份開(kāi)始,聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)有17家國(guó)有糧食企業(yè)全部進(jìn)行了賬務(wù)審計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估。五月份開(kāi)始對(duì)企業(yè)所有職工狀況分類進(jìn)行登記造冊(cè)。在掌握企業(yè)真實(shí)狀況的同時(shí),準(zhǔn)確測(cè)算了改革成本,確定了職工安置補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)政策性、非政策性金融債務(wù)做了妥善處理。
(三)嚴(yán)格政策,規(guī)范操作。在債權(quán)債務(wù)認(rèn)定、資產(chǎn)核實(shí)、職工分流安置等幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),都本著公開(kāi)、透明、依法辦事的原則,嚴(yán)格按政策辦理。
(四)廣泛宣傳,保持穩(wěn)定。國(guó)有糧食企業(yè)改革涉及面廣,情況復(fù)雜,確保職工穩(wěn)定是我們十分重視的一個(gè)問(wèn)題,改革中認(rèn)真處理好改革與發(fā)展的關(guān)系,處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系,處理好改革與管理的關(guān)系。注重解決職工的實(shí)際困難,最大限度地維護(hù)職工利益,在政策的把握、方案的確定等方面,把工作做在前頭,確保社會(huì)穩(wěn)定。在職工安置中,方案幾經(jīng)上下進(jìn)行討論,征求職工意見(jiàn),提交勞動(dòng)部門審核,執(zhí)行中向職工統(tǒng)一口徑解釋。對(duì)職工關(guān)注和涉及職工利益的具體問(wèn)題通過(guò)會(huì)議、一封信等渠道及時(shí)說(shuō)明解釋,保障了職工利益,保證了全行業(yè)的穩(wěn)定。
三、堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)
今年以來(lái),糧食局黨委堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的一系列指示,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為年度工作的重要內(nèi)容,納入全年目標(biāo)管理,保證了工作的順利開(kāi)展。
(二)積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的部署,糧食局黨委始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程,通過(guò)制定意見(jiàn),確定本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作重點(diǎn)和措施,一把手負(fù)總責(zé),其他黨委成員也明確了目標(biāo)責(zé)任。年初糧食局與下屬企業(yè)簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,將定期考核,考核內(nèi)容主要是企業(yè)班子的思想、作風(fēng)、廉潔自律、民主集中制執(zhí)行情況等,考核結(jié)果作為年終業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定的主要依據(jù)。
(三)“兩公開(kāi)一監(jiān)督”工作扎實(shí)有效。根據(jù)縣委部署,糧食局成立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的“兩公開(kāi)一監(jiān)督”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,紀(jì)檢書記任副組長(zhǎng)并負(fù)責(zé)具體工作。各下屬企業(yè)也成立由經(jīng)理、廠長(zhǎng)任組長(zhǎng)的“企務(wù)公開(kāi)”領(lǐng)導(dǎo)小組。按照縣委要求,我們對(duì)群眾關(guān)心的財(cái)務(wù)、工程建設(shè)、采購(gòu)、銷售、工資等多項(xiàng)內(nèi)容按時(shí)進(jìn)行公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
(四)班子決策嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。在工作中,凡涉及重要問(wèn)題特別是工作部署、干部任免、大額開(kāi)支等堅(jiān)持民主程序,召開(kāi)黨委會(huì)議集體研究意見(jiàn),不搞一言堂。尤其是在今年的改革過(guò)程中,重要事項(xiàng)除黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)研究外,多次擴(kuò)大到中層以上或下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人范圍認(rèn)真研究,反復(fù)討論,保證了決策的科學(xué)性。
四、加強(qiáng)服務(wù),依法行政,切實(shí)做好機(jī)關(guān)職能的轉(zhuǎn)變
糧食市場(chǎng)全面放開(kāi)后,縣糧食局機(jī)關(guān)迅速轉(zhuǎn)變職能,由過(guò)去重點(diǎn)管企業(yè)、管微觀、管具體,逐步轉(zhuǎn)移到對(duì)全縣糧食行業(yè)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管、服務(wù)上來(lái),不斷加強(qiáng)對(duì)糧食流通的宏觀調(diào)控和監(jiān)督檢查,逐步建立起市場(chǎng)預(yù)警、地方儲(chǔ)備、行情檢測(cè)、質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)。今年是國(guó)務(wù)院《糧食流通管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施一周年,我們?cè)诖罅Ω愫眯麄鞯幕A(chǔ)上,首先搞好執(zhí)法人員法規(guī)培訓(xùn),局里部分領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)法骨干參加了省、市舉辦的培訓(xùn)班,在縣內(nèi)組織行政執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《山東省糧食收購(gòu)管理辦法》、《山東省糧食收購(gòu)資格審核暫行辦法》,提高執(zhí)法了水平,并全部獲得行政執(zhí)法資格;二是多次組織專門力量對(duì)全縣糧食經(jīng)營(yíng)業(yè)戶全面進(jìn)行了調(diào)查摸底登記,使糧食行政管理工作逐步規(guī)范化。三是在行政服務(wù)大廳設(shè)立的服務(wù)窗口在日常工作中嚴(yán)格程序,熱情服務(wù),受到群眾好評(píng)。四是積極落實(shí)縣級(jí)地方儲(chǔ)備,全年落實(shí)1420萬(wàn)斤,并加強(qiáng)管理,確保了質(zhì)量。五是切實(shí)為企業(yè)、為“三農(nóng)”搞好服務(wù),去年以來(lái),組織6鎮(zhèn)15村600多農(nóng)戶簽訂了訂單小麥合同。為解決種糧農(nóng)民資金短缺問(wèn)題,墊付種子款,統(tǒng)一配送良種,并請(qǐng)技術(shù)人員到田間地頭指導(dǎo)播種,今年按承諾收購(gòu)小麥,效益良好。六是切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。隨著職能的轉(zhuǎn)變,今年以來(lái)我們一直把建設(shè)一支高效、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍作為重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)學(xué)習(xí)教育、建章立制、狠抓管理,愛(ài)崗敬業(yè)、工作創(chuàng)一流已經(jīng)成為機(jī)關(guān)黨員的共識(shí)。不管是份內(nèi)工作,還是臨時(shí)性任務(wù),都力求作到認(rèn)真扎實(shí)高效,除扎實(shí)做好業(yè)務(wù)工作外,信訪、社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、包村等工作都取得了明顯的成效。
五、落實(shí)包靠措施,圓滿完成招商引資任務(wù)
圍繞縣委縣政府“招商引資促發(fā)展,求真務(wù)實(shí)建強(qiáng)縣”的總體思路,我們?cè)诮衲赆槍?duì)糧食部門的實(shí)際,狠抓了招商引資工作,年初我們將各企業(yè)可承載的項(xiàng)目、資源、場(chǎng)地等統(tǒng)一進(jìn)行編排規(guī)劃,形成招商意向,并采用走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式擴(kuò)大對(duì)外宣傳,拓寬招商引資渠道,同時(shí)層層落實(shí)責(zé)任制,將招商引資作為“天字號(hào)”工程來(lái)抓。今年我們引進(jìn)省糧食收儲(chǔ)公司牽頭興建的大型面粉廠續(xù)建項(xiàng)目,引進(jìn)到位資金1800多萬(wàn)元,預(yù)計(jì)春節(jié)前投產(chǎn)。該項(xiàng)目投產(chǎn)后日加工小麥300噸,將對(duì)地方稅收、人員就業(yè)、拉動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生積極影響。
今年以來(lái),糧食局黨委在各項(xiàng)工作中取得了一定成績(jī),但也存在一些不足之處,主要是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的長(zhǎng)效機(jī)制需要繼續(xù)深入和完善,對(duì)于轉(zhuǎn)型期的糧食工作還不夠適應(yīng),糧食企業(yè)改革中的出現(xiàn)的一些難點(diǎn)問(wèn)題缺乏足夠的應(yīng)對(duì)手段,許多方面還需要向先進(jìn)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),在改革實(shí)踐中學(xué)習(xí)。下一步,決心按照縣委、縣政府的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,干好工作,為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十三
20_年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正
(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)_塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問(wèn)題_次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
公司工作人員個(gè)人年終總結(jié)
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十四
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
四、不足方面與下年工作思路。
俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間,具體開(kāi)始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 超市鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
了調(diào)整,經(jīng)過(guò)超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來(lái)我們又一起努力,潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,具體開(kāi)始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十五
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緊張與忙碌的20xx即將過(guò)去,回顧這一年的工作,有許多收獲與體會(huì),客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職,在感覺(jué)壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足。
為了明年更好的開(kāi)展部門的相關(guān)工作,很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié),下一年的工作進(jìn)行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié):
在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令進(jìn)行工作,在實(shí)際工作中針對(duì)不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先:
1、在衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行查房制度,詳細(xì)記錄檢查結(jié)果,做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置。實(shí)行客房清潔責(zé)任制,提高員工工作熱情和工作實(shí)效。
規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程,穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開(kāi)源節(jié)流,做好物品回收,強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物資管理責(zé)任制,設(shè)立易耗品臺(tái)帳,控制成本費(fèi)用。
3、設(shè)備設(shè)施方面:由于設(shè)施設(shè)備使用時(shí)間較長(zhǎng),已顯老化,所以要求各崗位有針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強(qiáng)家具維護(hù),地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4、培訓(xùn)方面:制定月培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)到個(gè)人。對(duì)不同的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定,如查房時(shí)間、工作量,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的.重要性及實(shí)用性。
5、人員管理方面:秉公辦事,堅(jiān)持原則,堅(jiān)信“服務(wù)無(wú)小事”,對(duì)于有損于酒店名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理,按部門制度處理,決不手軟;關(guān)愛(ài)員工,把員工當(dāng)成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。
明年的工作計(jì)劃分為以下幾大點(diǎn):
一、配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),做好管理工作。
二、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話等,結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。
三、通過(guò)培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
四、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度,確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問(wèn)題。
五、利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過(guò)日常的工作,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足:
1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高
2、崗位的服務(wù)用語(yǔ)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無(wú)人處理
針對(duì)以上的不足,本人的整改方案:1繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí).。2、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作,對(duì)管理人員進(jìn)行季度考核、年中評(píng)比、歲末評(píng)估制度,優(yōu)勝劣汰。3、加強(qiáng)布草監(jiān)管力度,實(shí)行實(shí)名保管制度,每月進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題追究相關(guān)責(zé)任人。5、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作,另由于pa機(jī)器過(guò)大,對(duì)地毯局部較臟進(jìn)行處理時(shí)會(huì)造成資源浪費(fèi),所以對(duì)各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。
以上是本人對(duì)部門工作的總結(jié)與計(jì)劃,部門的不足與改進(jìn)。綜上所述,我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我部全體員工會(huì)共同努力,聯(lián)手齊心,共同為酒店的2019年的經(jīng)營(yíng)管理方針和政策盡全力。
總之,作為客房部的主管,我將會(huì)在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)工作,為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平,質(zhì)檢工作、增強(qiáng)員工的凝聚力,提高員工的基本素質(zhì),配合酒店實(shí)施品牌建設(shè)工作而奉獻(xiàn)自己的力量!
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十六
年終歲末已經(jīng)悄然而至,回首20xx年在江蘇省碾莊隴海糧食儲(chǔ)備庫(kù)有限公司度過(guò)的幸福時(shí)光,我感覺(jué)自己在糧食行業(yè)中由懵懂到了解的過(guò)程很明顯。為了更好的促進(jìn)未來(lái)的工作,為了更好的熟悉行業(yè),為了更好的熟練業(yè)務(wù),也為了更協(xié)調(diào)的適應(yīng)單位工作體制。今天靜心地認(rèn)真總結(jié)自己這一階段的`所學(xué)所悟。
長(zhǎng)達(dá)一年的工作時(shí)間里,我主要工作部門是倉(cāng)儲(chǔ)科,主要崗位是糧油倉(cāng)儲(chǔ)保管員。雖然目前領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有安排我單獨(dú)管理倉(cāng)房,但是我在倉(cāng)儲(chǔ)科的各位前輩指導(dǎo)下,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的常規(guī)工作基本了解。倉(cāng)儲(chǔ)科的工作重點(diǎn)在于保證糧食的出入庫(kù)數(shù)量準(zhǔn)確及保管過(guò)程糧油品質(zhì)穩(wěn)定和安全。這一切的理想成果都要源于每一天的工作細(xì)節(jié)、源于每一次辛勤的勞動(dòng)付出、源于每一人的精心照料。
我在倉(cāng)儲(chǔ)科的這個(gè)工作階段中,我經(jīng)歷過(guò)和前輩們一起進(jìn)行糧面封膜、糧情檢測(cè)、熏蒸殺蟲、糧面平整、機(jī)械通風(fēng)、新糧老糧輪換出入庫(kù)等等倉(cāng)儲(chǔ)保管工作。記憶特別深刻的是創(chuàng)建省級(jí)示范庫(kù)準(zhǔn)備工作的那段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,全體職工都加入到了庫(kù)容庫(kù)貌完善的工作中。我和大家一起在酷暑中進(jìn)入密閉的倉(cāng)房一絲不茍的對(duì)糧面進(jìn)行平整,倉(cāng)內(nèi)灰塵濃度較大時(shí)嗆得連人呼吸都很困難,但是同事們一連幾日,逐一倉(cāng)房整理,最終順利通過(guò)了省級(jí)示范庫(kù)的驗(yàn)收。高溫季節(jié)是糧情不穩(wěn)定的高危時(shí)期,倉(cāng)儲(chǔ)保管的前輩則每天關(guān)注著糧溫的變化,必要時(shí)冒著烈日高溫直接進(jìn)入倉(cāng)房,使用測(cè)溫桿對(duì)疑惑區(qū)域一一標(biāo)定,稍有異常則立即處理,保證了糧食安全度過(guò)危險(xiǎn)期。
倉(cāng)儲(chǔ)保管工作中有喜有樂(lè),學(xué)到了許多實(shí)踐技能,也明白了不同時(shí)期的工作側(cè)重點(diǎn)稍有異同。通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)工作的實(shí)踐也使自己發(fā)現(xiàn)自身存在不少不足之處?,F(xiàn)在想想自己存在的不足之處是導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤的根本原因。如果自己當(dāng)初能夠細(xì)心一點(diǎn)、勤學(xué)好問(wèn)一點(diǎn)、積極主動(dòng)一點(diǎn),也許我現(xiàn)在所學(xué)的技能會(huì)更熟練一點(diǎn)。
隨著時(shí)間流逝掉的無(wú)論是好還是壞,都在暗示著未來(lái)的我需要充電的地方太多,我還是需要努力、謙虛、樂(lè)觀的規(guī)劃自己的下一個(gè)階段。使自己信心更堅(jiān)定,自我認(rèn)識(shí)最清晰的是從洪澤湖庫(kù)學(xué)習(xí)歸來(lái)后的自我總結(jié)。未來(lái)工作中的我一定要做到心中有規(guī)劃,并且每天都對(duì)自己的一天進(jìn)行簡(jiǎn)短的記敘,提高自我學(xué)習(xí)的自制力。
通過(guò)自我總結(jié),期待自己在下一個(gè)工作階段中能有一個(gè)質(zhì)的飛躍!
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十七
國(guó)家糧食局是國(guó)務(wù)院的職能部門之一,是國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)管理的負(fù)責(zé)全國(guó)糧食流通宏觀調(diào)控具體業(yè)務(wù)、行業(yè)指導(dǎo)和中央儲(chǔ)備糧行政管理的行政機(jī)構(gòu)。做好這一工作的總結(jié)對(duì)下一年的
工作計(jì)劃
是有幫助的。今天本站小編給大家整理了糧食局工作人員
個(gè)人工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。
一年來(lái),我們緊緊圍繞“起好步、開(kāi)好頭”的總體要求,精心組織各項(xiàng)工作,全系統(tǒng)完成經(jīng)營(yíng)總量萬(wàn)噸,其中,收購(gòu)萬(wàn)噸,銷售萬(wàn)噸,分別占縣政府下達(dá)目標(biāo)序時(shí)的%、%和%;全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元,占縣政府下達(dá)目標(biāo)的%;全系統(tǒng)注冊(cè)外資到賬萬(wàn)美元,內(nèi)資到賬x萬(wàn)元,分別占縣政府下達(dá)目標(biāo)的%和%。地方儲(chǔ)備萬(wàn)噸,全面超額完成縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),職能工作和共性工作也可圓滿完成。
1、突出三大重點(diǎn),唱好糧食收購(gòu)的大戲。
無(wú)論是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,抓好糧食收購(gòu),始終是糧食工作的重中之重。今年來(lái),我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家糧食收購(gòu)政策,順時(shí)應(yīng)勢(shì),突出了三大收購(gòu)重點(diǎn):
(1)圓滿完成首次托市收購(gòu)。
今年,國(guó)家首次對(duì)小麥主產(chǎn)區(qū)啟動(dòng)托市收購(gòu)政策,為將這一惠及糧農(nóng)的好事做好,我們圍繞四個(gè)環(huán)節(jié),精心組織,成效明顯,全縣累計(jì)托市收購(gòu)小麥噸,并全部順利通過(guò)了驗(yàn)收。
宣傳收購(gòu)政策。以政策宣傳為“頭道工序”,先后運(yùn)用電視臺(tái)“896關(guān)注”、廣播電臺(tái)“對(duì)農(nóng)村廣播”和《快訊》等多種媒體,全面解讀托市政策,同時(shí)編印《宣傳提綱》和《告示》近20xx份,分發(fā)到各鎮(zhèn)、村、各收購(gòu)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng),及全縣各交通要道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和農(nóng)戶居住密集區(qū),并發(fā)動(dòng)基層糧食職工進(jìn)村入戶,把托市政策宣傳到了每個(gè)農(nóng)戶。
夯實(shí)收購(gòu)基礎(chǔ)。與農(nóng)發(fā)行聯(lián)手,組建了領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)了收購(gòu)方案,并對(duì)收儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)進(jìn)行了科學(xué)布局。受委托,我縣糧食購(gòu)銷公司為委托收儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn),經(jīng)審核批準(zhǔn),共在全縣設(shè)立6個(gè)延伸收購(gòu)點(diǎn)掛牌敞開(kāi)收購(gòu)農(nóng)民余糧。對(duì)委托收購(gòu)點(diǎn)及延伸庫(kù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、檢化驗(yàn)人員、會(huì)計(jì)人員、保管人員、收購(gòu)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)與紀(jì)律的專項(xiàng)培訓(xùn),為高質(zhì)量開(kāi)展收購(gòu)工作提供了保障。
規(guī)范收購(gòu)行為。根據(jù)“六要六不準(zhǔn)”的要求,我們堅(jiān)持按嚴(yán)格的質(zhì)價(jià)政策,每個(gè)收購(gòu)點(diǎn),都設(shè)置了樣品展示臺(tái),配備了水分測(cè)定儀、容重器等檢化驗(yàn)儀器,全面校驗(yàn)了磅秤等計(jì)量?jī)x器;收購(gòu)資金實(shí)行兩本臺(tái)帳、分類管理,序時(shí)登記使用情況,避免了托市收購(gòu)資金的混用現(xiàn)象。同時(shí),強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)收購(gòu)票據(jù)管理,進(jìn)一步規(guī)范票據(jù)使用行為,杜絕了弄虛作假和虛報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了“帳表相符,糧帳一致”。為按時(shí)支付農(nóng)民售糧款,我們積極疏通籌措渠道,合理調(diào)度資金,全縣共發(fā)放最低收購(gòu)價(jià)貸款4000多萬(wàn)元,6個(gè)延伸收購(gòu)庫(kù)點(diǎn)和29個(gè)延伸網(wǎng)點(diǎn)均做到隨到、隨收、隨現(xiàn)金結(jié)算。
和諧收購(gòu)環(huán)境。各收購(gòu)點(diǎn)不但為送糧農(nóng)民準(zhǔn)備了防暑降溫物品,而且根據(jù)可能出現(xiàn)的售糧高峰,增加人力,延長(zhǎng)時(shí)間,并配備振動(dòng)篩、運(yùn)輸機(jī)等設(shè)備,既減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,又加快了收糧進(jìn)度。收購(gòu)中,對(duì)農(nóng)民提出的質(zhì)量異議及時(shí)復(fù)檢核實(shí),對(duì)水分確不合格的,提供場(chǎng)地幫助整曬;針對(duì)部分農(nóng)民沒(méi)有將小麥直接交售到國(guó)家指定收購(gòu)點(diǎn)而未能享受到最低收購(gòu)價(jià)的現(xiàn)象,及時(shí)向全縣農(nóng)民發(fā)出“五項(xiàng)提醒”,確保農(nóng)民不折不扣地享受到最低收購(gòu)價(jià)政策,全縣糧農(nóng)通過(guò)托市收購(gòu)增收300萬(wàn)元以上。
(2)有序組織儲(chǔ)備糧收購(gòu)。
身處糧食產(chǎn)區(qū),不忘糧食安全。今年,我們根據(jù)市局下達(dá)的噸地儲(chǔ)糧儲(chǔ)備規(guī)模,繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展了儲(chǔ)備糧收儲(chǔ)工作。
行政推動(dòng)力度加大。早在10月初,縣政府辦公室就專題發(fā)文,對(duì)儲(chǔ)備稻谷輪入的意義、方法和目標(biāo)任務(wù)等作了明確,要求全縣上下切實(shí)做好儲(chǔ)備稻谷輪入收購(gòu)工作。同時(shí),要求工商、質(zhì)監(jiān)等部門切實(shí)加大糧食市場(chǎng)管理力度,嚴(yán)厲打擊無(wú)證無(wú)照入市收購(gòu)糧食的行為,維護(hù)好糧食流通秩序。各鎮(zhèn)黨委政府高度重視,積極支持購(gòu)銷企業(yè)深入各村召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,有力推動(dòng)了儲(chǔ)備糧收購(gòu)工作的順利開(kāi)展。
倉(cāng)容瓶頸超前突破。由于今夏執(zhí)行小麥最低收購(gòu)價(jià)政策,全縣倉(cāng)容基本爆滿,這給擔(dān)當(dāng)秋糧收購(gòu)主渠道的國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)的收購(gòu)工作帶來(lái)很大壓力。為確保秋糧收購(gòu)不受倉(cāng)容制約,我們?cè)趯?duì)全縣有效倉(cāng)容進(jìn)行逐庫(kù)點(diǎn)排查的基礎(chǔ)上,多措并舉,如:積極并倉(cāng),將有限的倉(cāng)容充分利用;鼓勵(lì)企業(yè)積極尋找加工企業(yè),一步到廠,以減輕倉(cāng)容壓力,等等。特別是籌集資金,加大倉(cāng)房維修力度,擴(kuò)大有效倉(cāng)容,根據(jù)各單位報(bào)送的43個(gè)總修繕資金達(dá)170萬(wàn)元的急需修理項(xiàng)目,與財(cái)政等部門及中介機(jī)構(gòu)一道,聯(lián)合對(duì)維修計(jì)劃進(jìn)行逐庫(kù)逐項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)勘查,最后確定20個(gè)維修項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)精心組織,全部按期竣工,總投入109.9萬(wàn)元,基本滿足了收購(gòu)需要。
資金矛盾有效化解。今年,農(nóng)發(fā)行在信貸政策上作了微調(diào),面對(duì)新的要求,我們主動(dòng)與農(nóng)發(fā)行做好收購(gòu)資金的籌措工作。一方面,幫助企業(yè)超前開(kāi)展抵押貸款前期的土地、房產(chǎn)等資產(chǎn)評(píng)估工作;一方面,引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)各種活動(dòng),最大限度地保證和提高自身信用等級(jí),創(chuàng)造條件爭(zhēng)取農(nóng)發(fā)行信貸支持,確保了秋糧收購(gòu)信貸資金的按期、足額到位。另外,我們十分重視糧食收購(gòu)資金管理工作,加強(qiáng)監(jiān)管,有效防止了收購(gòu)資金的擠占挪用和“體外循環(huán)”。
(3)正常開(kāi)展周轉(zhuǎn)糧收購(gòu)。
今年,在認(rèn)真組織小麥托市收購(gòu)和儲(chǔ)備稻谷輪入的同時(shí),各單位針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn),按照“以銷定購(gòu)”、“即購(gòu)即銷”的原則,確立“效益最優(yōu)化”理念,正常開(kāi)展周轉(zhuǎn)糧收購(gòu)。通過(guò)廣泛與農(nóng)戶、糧商進(jìn)行“零距離”、“面對(duì)面”的協(xié)商溝通,1~10月份,經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)糧總量近20萬(wàn)噸,既靈活調(diào)節(jié)了市場(chǎng)余缺,又有效增加了企業(yè)效益,與各級(jí)儲(chǔ)備互為補(bǔ)充,為全縣糧食安全奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
2、組織三大戰(zhàn)役,打好依法治糧的硬仗。
今年,我們堅(jiān)持依法治糧,精心組織了“三大戰(zhàn)役”,累計(jì)出動(dòng)128人次,開(kāi)展各項(xiàng)檢查32次,被檢查對(duì)象92個(gè)。
(1)營(yíng)造氛圍。以紀(jì)念《糧食流通管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施兩周年活動(dòng)為契機(jī),借助縣內(nèi)廣播、電視、報(bào)紙等多種媒體,以及局機(jī)關(guān)《糧食》、《糧食行業(yè)信息》、宣傳板報(bào)等陣地,把《條例》等法律法規(guī)宣傳到每一位糧食生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年來(lái),在刊發(fā)答記者問(wèn)、播放電視字幕的同時(shí),在全縣各主要鎮(zhèn)區(qū)共張拉20多條(次)過(guò)街橫幅,在各所、站大門外醒目處共張貼40幅《條例》宣傳畫,打了一場(chǎng)全方位的宣傳攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(2)完善機(jī)制。根據(jù)(更多精彩文章來(lái)自“秘書不求人”)《x縣糧食流通監(jiān)督檢查實(shí)施意見(jiàn)》,進(jìn)一步細(xì)化了今年的監(jiān)督檢查工作。因人事變化,進(jìn)一步調(diào)整了縣糧食流通監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,根據(jù)需要,先后召開(kāi)了兩次領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,通報(bào)監(jiān)督檢查成果,分析面臨的問(wèn)題,對(duì)當(dāng)前的糧食流通監(jiān)督檢查工作進(jìn)行全面部署。同時(shí),建立了以分管所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的基層監(jiān)督檢查信息網(wǎng)絡(luò),出臺(tái)了如東縣《糧食流通監(jiān)督檢查人員行為規(guī)范》、《行政執(zhí)法崗位責(zé)任制》、《糧食行政執(zhí)法情況報(bào)告制度》、《糧食行政執(zhí)法實(shí)施辦法》等相關(guān)制度,并梳理了糧食行政執(zhí)法依據(jù),為依法開(kāi)展監(jiān)督檢查工作奠定了基礎(chǔ)。
(3)開(kāi)展執(zhí)法。今年,我們堅(jiān)持邊實(shí)踐、邊總結(jié)、邊完善的原則,積極穩(wěn)妥地開(kāi)展具有一定規(guī)模和影響的執(zhí)法檢查行動(dòng),同時(shí)開(kāi)展了多次日常專項(xiàng)檢查,其組織程度之高、涉及范圍之廣、震懾作用之大,前所未有。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,對(duì)全縣部分糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)和糧食轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)進(jìn)行了為期一周的糧食流通統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,進(jìn)一步規(guī)范了糧食統(tǒng)計(jì)行為,為糧食宏觀調(diào)控提供了可靠依據(jù)。托市收購(gòu)期間,我們與工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)手,對(duì)全縣夏糧收購(gòu)市場(chǎng)組織了聯(lián)合執(zhí)法檢查,共發(fā)放整改
通知書
4份,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行了整治。另外,會(huì)同財(cái)政部門在全縣開(kāi)展了縣級(jí)儲(chǔ)備糧專項(xiàng)監(jiān)督檢查。在日常監(jiān)管方面,先后對(duì)全縣40家糧食經(jīng)營(yíng)者最低和最高庫(kù)存量核定情況,對(duì)托市收購(gòu)入庫(kù)小麥的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格情況,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)米車間待加工庫(kù)存稻谷和加工后的庫(kù)存大米質(zhì)量情況,對(duì)糧食經(jīng)營(yíng)者及飼料、工業(yè)用糧企業(yè)經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬建立和統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送情況等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對(duì)全縣12家民營(yíng)企業(yè)和7家個(gè)體加工廠進(jìn)行了收購(gòu)資格核查,并走訪了解了部分糧食經(jīng)紀(jì)人大戶和收購(gòu)加工廠《許可證》辦理情況,敦促5家糧食經(jīng)營(yíng)者新領(lǐng)取了《糧食收購(gòu)許可證》。至目前為止,全縣累計(jì)審批糧食收購(gòu)主體93家,其中法人42家,個(gè)體工商戶51家,收購(gòu)許可證辦結(jié)率100%。今年來(lái),我們累計(jì)調(diào)查處理農(nóng)工商超市低價(jià)銷售糧油、蘇寧電器贈(zèng)送食用植物油促銷、移動(dòng)公司充值話費(fèi)贈(zèng)送花生調(diào)和油等舉報(bào)案件5起,有效維護(hù)了糧食流通秩序。
3、抓住三大契機(jī),鋪好產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的新路。
今年,我們不斷強(qiáng)化“糧食工作的根本出路在于產(chǎn)業(yè)化”的發(fā)展理念,搶抓一切機(jī)遇,全力推進(jìn)全縣的糧食產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
(1)以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為契機(jī),打造產(chǎn)業(yè)鏈條。作為涉農(nóng)部門,我們積極策應(yīng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的宏偉決策,將基地建設(shè)作為推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的重要基礎(chǔ),圍繞市局下達(dá)的基地建設(shè)目標(biāo),與農(nóng)林、質(zhì)監(jiān)等部門一道,積極拓展綠色、有機(jī)、無(wú)公害優(yōu)質(zhì)糧食訂單生產(chǎn)基地建設(shè)規(guī)模,建設(shè)產(chǎn)業(yè)化原料基地達(dá)70萬(wàn)畝。同時(shí),我們以產(chǎn)銷對(duì)接為服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的主要手段,在菜籽收購(gòu)期間,組織部分油脂加工企業(yè)和糧食購(gòu)銷企業(yè),召開(kāi)“菜籽市場(chǎng)分析與產(chǎn)銷銜接座談會(huì)”,為農(nóng)民搭建了一個(gè)走向市場(chǎng)的平臺(tái)。另外,我們將壯大龍頭企業(yè)作為助推新農(nóng)村建設(shè)的載體,一方面,狠抓品牌建設(shè),新增1個(gè)全國(guó)知名品牌和兩個(gè)全國(guó)“放心糧油”品牌,即“葵王牌”葵花籽油獲“全國(guó)小品種糧油知名品牌”稱號(hào),“江海牌”面粉獲全國(guó)“放心面”稱號(hào),綠洋商貿(mào)有限公司獲“全國(guó)放心糧店”稱號(hào)。至此,我縣已擁有1個(gè)全國(guó)知名品牌、6個(gè)全國(guó)“放心糧油”品牌、2個(gè)江蘇省著名商標(biāo)、4個(gè)江蘇名牌產(chǎn)品、3個(gè)國(guó)家免檢產(chǎn)品和1個(gè)國(guó)家級(jí)綠色食品。另一方面,狠抓招商引資,引導(dǎo)龍頭企業(yè)利用多種渠道,排查線索、尋找關(guān)系、內(nèi)挖外攻,特別強(qiáng)化了對(duì)所有在手信息的跟蹤和在手項(xiàng)目的高壓式、緊逼式推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了信息在手率和項(xiàng)目成功率的全面提升,為新農(nóng)村建設(shè)拓開(kāi)了“活水源頭”。
(2)以“千人評(píng)議”活動(dòng)為契機(jī),實(shí)施放心工程。我們以全縣食品藥品“放心工程”千人評(píng)議活動(dòng)為契機(jī),聯(lián)合縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督協(xié)會(huì),在全縣糧油行業(yè)開(kāi)展了“兩放心”和“四走進(jìn)”活動(dòng)。“兩放心”即“放心糧油產(chǎn)品”和“放心糧油店”申報(bào)評(píng)審活動(dòng),從原料、加工、銷售、直至售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),層層把關(guān)、責(zé)任到人、全程監(jiān)控,并統(tǒng)一制定了規(guī)范的管理制度和服務(wù)公約,制作了“放心糧油產(chǎn)品”及“放心糧店”銅牌,設(shè)置了“放心糧店”意見(jiàn)箱,全縣共審批9個(gè)“放心糧油產(chǎn)品”、5個(gè)“放心糧油店”;“四走進(jìn)”即“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)超市、進(jìn)軍營(yíng)”,為全面構(gòu)筑全縣糧油食品安全屏障,我們還恢復(fù)建立了縣局中心化驗(yàn)室建制,配備了比較齊全的各種檢化驗(yàn)儀器,并在糧油檢測(cè)人員中開(kāi)展了崗位練兵活動(dòng),有3名質(zhì)檢員在全市糧油質(zhì)檢技能大賽中分別獲得第三名、第五名、第八名的好成績(jī)。根據(jù)千人評(píng)議活動(dòng)統(tǒng)一部署,還認(rèn)真開(kāi)展了部門亮相、社會(huì)調(diào)查、直面群眾、開(kāi)門評(píng)議等活動(dòng),共收集群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題12條,并落實(shí)了整改措施。
即將過(guò)去的20xx年,雖然取得了不少的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題,一是國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),如何進(jìn)一步做大做強(qiáng)糧食產(chǎn)業(yè)還需要認(rèn)真研究,特別是基層所庫(kù)的問(wèn)題依然突出,不平衡性仍然存在,企業(yè)購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)和消化市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力不強(qiáng),財(cái)務(wù)管理水平還需要進(jìn)一步提高;二是糧食流通管理存在薄弱環(huán)節(jié),作為縣級(jí)糧食行政管理部門,機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制與轉(zhuǎn)變職能的要求不相適應(yīng),糧食行政執(zhí)法體系建設(shè)滯后;三是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)還有不盡人意的地方,部分機(jī)關(guān)人員工作的主動(dòng)性、責(zé)任心和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)還很欠缺。懇請(qǐng)各級(jí)政府和有關(guān)部門高度關(guān)注、重視糧食工作,切實(shí)幫助糧食部門解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,我們將緊緊依靠各級(jí)政府和部門的正確領(lǐng)導(dǎo),全力推進(jìn)如東糧食產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、努力學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,鑄造過(guò)硬的思想政治素質(zhì)來(lái)源:
平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真研讀報(bào)告,不斷改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀;時(shí)刻注意言行,樹(shù)立了黨員干部的良好形象,從而進(jìn)一步提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性,堅(jiān)決不參與“黃賭毒”等違法活動(dòng),經(jīng)受了金錢、權(quán)力和美色的考驗(yàn),始終在思想上、政治上與黨中央保持一致性。
二、鉆研業(yè)務(wù),工作認(rèn)真,不斷提高自己的工作能力
辦公室工作不但專業(yè)性強(qiáng),要求較高,而且牽涉著方方面面的關(guān)系。而自己的學(xué)識(shí)、能力與工作的要求都有一定的距離,為此,我做到邊工作邊學(xué)習(xí),不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力 充實(shí)自己、提高自己。結(jié)合自己的工作實(shí)際,刻苦鉆研辦公室工作業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)秘書和行政管理有關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)政策、法律等,使自已具備了辦公室工作能力,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。始終堅(jiān)持能吃苦耐勞的精神,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦會(huì)議講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好辦公室文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等各項(xiàng)工作,確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等,工作繁雜,任務(wù)艱巨,特別是糧食局辦公室人員一直較少,大部分的工作如文字綜合、信息調(diào)研、代政府草擬領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
以及上報(bào)的各類總結(jié)材料、會(huì)議材料等都落到自己身上,自己總是任勞任怨,盡職盡責(zé)地按時(shí)完成。努力做好文字綜合、文件處理和行政后勤工作,并及時(shí)做好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,做到雷厲風(fēng)行,認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、 以身作則,廉潔自律,自覺(jué)起模范帶頭作用
作為辦公室的領(lǐng)導(dǎo),我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不論是在上班工作時(shí)間,還是八小時(shí)以外,都嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守四大紀(jì)律和八項(xiàng)要求,始終按照《黨政干部行為準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,以身作則,廉潔自律,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),注意自身良好形象,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從不搞特殊化。正確行使人民賦予的權(quán)力,自覺(jué)接受群眾的批評(píng)和監(jiān)督,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自立,做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事,堅(jiān)持按章辦事,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。
五、珍惜團(tuán)結(jié),維護(hù)團(tuán)結(jié),善于團(tuán)結(jié)群眾一道工作
團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。多年來(lái),能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,待同志、同事誠(chéng)懇友善,心胸寬容大度,同時(shí)注意保持與群眾經(jīng)常性的工作溝通,虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn),相互交換意見(jiàn),相互支持、相互幫助,相互理解、相互配合,善于團(tuán)結(jié)廣大職工一道工作。做好不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不干,切實(shí)搞好方方面面的團(tuán)關(guān)系,積極為群眾辦好事、辦實(shí)事。
雖有成績(jī),但也存在不足,主要是政治學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作膽子不夠大,專業(yè)知識(shí)仍有待進(jìn)一步加強(qiáng),在今后工作中努力克服不足,為黨和人民作出更大的貢獻(xiàn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗。
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糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十八
時(shí)光似水,光陰如梭,在繁忙充實(shí)的工作中,回顧過(guò)去的一年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下,主要從事車間生產(chǎn)一線的管理工作。一年來(lái),我盡職盡責(zé)做了各項(xiàng)工作,工作技能、管理潛力得到進(jìn)一步提升,我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。具體總結(jié)如下:
一、工作計(jì)劃細(xì),部門協(xié)作強(qiáng)。
在從事車間生產(chǎn)一線的管理工作中,我在公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的支持下,在工作開(kāi)展前,仔細(xì)研究工作各環(huán)節(jié),制定了各項(xiàng)工作的計(jì)劃目標(biāo)、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊張而又有秩序。與各班組帶班長(zhǎng)之間能很好地溝通協(xié)調(diào),集合中層管理人員的力量,更好地協(xié)調(diào)管理生產(chǎn),抓住環(huán)節(jié),明確員工的工作職責(zé),從而提高工作效率。車間生產(chǎn)全年完成四件套產(chǎn)品數(shù)量達(dá)974844套,配五件套26338套,毯子與窗簾33600條。這些業(yè)績(jī)的取得,與公司高層的正確指引是分不開(kāi)的,與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開(kāi)的。
二、管理人性化,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)和諧。
在生產(chǎn)管理中,我們接觸到的更多的是來(lái)自各方的員工,由于文化背景、社會(huì)閱歷等因素影響,員工素質(zhì)高低不一,工作生活中,磨擦在所難免,這給我們管理帶來(lái)必須的難度,我深知,要切實(shí)搞好工作,務(wù)必堅(jiān)持一手抓生產(chǎn),一手抓思想。在平時(shí)的工作中,我十分關(guān)注員工的思想,與普通員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動(dòng)態(tài),與各班組的負(fù)責(zé)人常交流溝通狀況,及時(shí)關(guān)心員工的疾苦與困惑,給員工實(shí)實(shí)在在的幫忙和指點(diǎn),幫忙員工樹(shù)立正確的人生觀,明示為人處世的道理,只有付出,才有回報(bào),調(diào)整心態(tài),提升員工的工作熱誠(chéng)。在工作中,我注意自我表率,要求員工做到的,我和其他管理人員一樣,首先從自我做起,從不擅自遲到或早退,或在工作場(chǎng)所做與工作不相關(guān)的事。誠(chéng)懇對(duì)待每一位同事,不偏心眼,公正無(wú)私,以理服人,讓員工們明白:公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽(yù),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)員工答應(yīng)的事情我堅(jiān)定去做,不能做的不輕易許諾,理解的事情不論多難都要想法完成。因此,盡管我們生產(chǎn)管理嚴(yán)格,但獎(jiǎng)懲公正合理,員工們?cè)谛睦砩鲜钦鄯摹?BR> 一年來(lái),我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,啟用了多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施,參與并豐富職工業(yè)余生活,建立了同事之間的友愛(ài)關(guān)系,使職工漸漸感到公司這個(gè)大家庭的溫暖,和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍已在逐步構(gòu)成。我們的目標(biāo)是:領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工有關(guān)心,員工之間有愛(ài)心,團(tuán)隊(duì)合作有決心,大家對(duì)收入有信心!
三、學(xué)習(xí)無(wú)止境,提升我做起
回顧過(guò)去,我們盡管取得了不少成績(jī),但也看到一些存在的問(wèn)題。員工的素質(zhì)有高低,時(shí)有打罵現(xiàn)象出現(xiàn),我們?cè)诠芾碇校箚T工的思想教育常規(guī)化,盡量防患于未然;生產(chǎn)中,產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)有不穩(wěn)定狀況出現(xiàn),亟需完善每道工藝流程的規(guī)范培訓(xùn)、督查監(jiān)理等機(jī)制;生產(chǎn)工藝上,要不斷學(xué)習(xí)新事物,動(dòng)腦筋采取更科學(xué)的方法,改善生產(chǎn)流程,節(jié)約開(kāi)支;在如何穩(wěn)定員工隊(duì)伍這方面,要用心配合領(lǐng)導(dǎo),提出合理化的策略,力求進(jìn)一步提升公司的凝聚力。學(xué)習(xí)無(wú)止境,提升我做起,我相信,只有認(rèn)識(shí)分析存在的問(wèn)題,才能更好的解決問(wèn)題。在新的一年里,我愿在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,持續(xù)一顆用心的心態(tài),與公司上下齊心協(xié)力,為公司發(fā)展?fàn)畲笞髫暙I(xiàn)。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇十九
20xx年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所。
20xx年,我們共完成商品銷售1、6億元,較去年同期增長(zhǎng)45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了60多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
2、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
3、2月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開(kāi)展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在xx年下半年當(dāng)中,將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開(kāi)展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企
業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善
工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝
通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇二十
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這一年里公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面更進(jìn)一步的提高,本年度的工作主要有以下幾項(xiàng):
一、糧情檢查和普檢工作能嚴(yán)格執(zhí)行中央儲(chǔ)備糧業(yè)務(wù)管理制度,對(duì)40、42號(hào)庫(kù)托市小麥糧情檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理。例如,10月份在40號(hào)庫(kù)內(nèi)發(fā)現(xiàn)了書虱等蟲類,就及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并做了清倉(cāng)殺蟲處理,消除了儲(chǔ)糧害蟲的危險(xiǎn),在12月份時(shí)兩個(gè)庫(kù)托市小麥進(jìn)行了機(jī)械通風(fēng),使其達(dá)到了安全度夏的溫度。
二、在糧情記錄時(shí)能夠按中央儲(chǔ)備糧的要求及時(shí)、真實(shí)、規(guī)范的記好糧情檢查結(jié)果,在工作之余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央儲(chǔ)備糧管理法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)容入到實(shí)踐工作中,使我的業(yè)務(wù)知識(shí)有了大幅度提高。
三、為迎接檢查仔細(xì)、嚴(yán)格、認(rèn)真將相關(guān)的帳薄票據(jù),記錄準(zhǔn)備完善。整理庫(kù)房時(shí)能在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工人作業(yè),不留死角,使庫(kù)房整理的干凈整潔,使我們公司在上級(jí)有關(guān)部門檢查時(shí)不出差錯(cuò)。
四、和業(yè)務(wù)同事一起完成了噴涂警示標(biāo)志,公司庫(kù)區(qū)內(nèi)所有通風(fēng)口、電源箱的除銹刷漆、維修風(fēng)機(jī)和辦公區(qū)周圍除草等工作。
五、取暖工作受領(lǐng)導(dǎo)指派我與xxx同事負(fù)責(zé)辦公室取暖工作,雖然以前沒(méi)有做過(guò)此項(xiàng)工作,對(duì)鍋爐的性能不了解,也比較吃苦,我還是欣然的接收了。在此項(xiàng)工作中我本著多問(wèn)、多學(xué),認(rèn)真的態(tài)度來(lái)作好這項(xiàng)工作...
糧食工作人員個(gè)人年終總結(jié)篇二十一
回顧這半年來(lái)的工作,3月份前,對(duì)于我管理的賣區(qū),主要是日常工作的'管理,及開(kāi)門紅銷售業(yè)績(jī)的搶抓,使得當(dāng)時(shí)銷售實(shí)現(xiàn)較好。在上半年主要的重點(diǎn)工作的是賣場(chǎng)的調(diào)整工作,此項(xiàng)工作難度大,時(shí)間緊,任務(wù)重,招商困難等許多問(wèn)題真實(shí)存在,并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場(chǎng)的日常管理及銷售不能松懈。具體工作如下:
第一、積極溝通供應(yīng)商,談定特價(jià)商品,爭(zhēng)取特色商品。
針對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)供應(yīng)商同比下降的,進(jìn)行溝通并積極追尋特價(jià)商品,通過(guò)配合公司的總體營(yíng)銷思路,通過(guò)節(jié)日性、季節(jié)性做一些大型廠商周活動(dòng),充分的調(diào)動(dòng)廠商的積極性。并且利用微信平臺(tái)進(jìn)行特價(jià)商品的宣傳,在早會(huì)上宣講,并且要求積極轉(zhuǎn)發(fā),帶動(dòng)一部分銷售。針對(duì)交行推出的超紅星期五活動(dòng)中,非食賣區(qū)銷售14。17萬(wàn)元,去年同期銷售11。03萬(wàn)元,同比提升28。46%。
第二、配合統(tǒng)采,積極市調(diào),保證價(jià)格。
配合_____集團(tuán)超市_____中心進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格的市調(diào),保證賣場(chǎng)進(jìn)價(jià)優(yōu)勢(shì),同城進(jìn)價(jià)統(tǒng)一,不高于其他店鋪等。并在我店購(gòu)進(jìn)的經(jīng)銷類商品進(jìn)價(jià)進(jìn)行自檢自查,并按_____防損下發(fā)表單,共檢查單品數(shù)1310個(gè),價(jià)格高于其他店的共計(jì)61筆,并及時(shí)對(duì)進(jìn)價(jià)較高的單品進(jìn)行了成本調(diào)整,挽回金額1612。28元。
第三、合同談定,保證銷售,確保同比不下降。
由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的總體影響,及殘酷的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,供應(yīng)商同樣面臨著銷售壓力大,單品銷售差的諸多問(wèn)題。對(duì)于本年度合同的簽訂有較大難度,為確保簽訂合同不低于去年同期,積極與供應(yīng)商進(jìn)行溝通合同條款,保證簽訂標(biāo)準(zhǔn)按照公司目標(biāo)簽訂,不低于去年同期銷售。并在經(jīng)營(yíng)工作中,盡能力的幫助供應(yīng)商進(jìn)行特價(jià)商品的陳列與宣傳,提升銷售幫助供應(yīng)商完成合同保底。
第四、調(diào)整工作,積極主動(dòng),打造精品超市。
配合_____部門進(jìn)行調(diào)整中,各品牌的整體招商及刪減,以及品牌落位等。按照要求對(duì)于賣場(chǎng)的定位進(jìn)行品牌的淘汰與引進(jìn)。
在上半年的工作中,自身還存在一些不足之處:賣場(chǎng)陳列商品及陳列方式較差。在調(diào)整初始,對(duì)于銷售及調(diào)整工作重心偏移,沒(méi)能更好的兼顧_____樓銷售,使得排面陳列較空,地堆商品更換及特價(jià)商品的訂貨不及時(shí),給顧客在購(gòu)買商品時(shí)造成不便,影響部分銷售。員工在在銷售商品時(shí)有主動(dòng)意識(shí)較差。因員工在賣場(chǎng)關(guān)于銷售沒(méi)有良好的培訓(xùn),加之賣場(chǎng)人員更換較頻,造成員工主動(dòng)銷售意識(shí)較差,也造成銷售的影響。