總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行概括和總結(jié)的重要手段。在撰寫總結(jié)的同時，要給予自己足夠的時間和思考空間。讓我們一起來看看以下小編為大家整理的總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇一
通過這幾年努力地工作和不斷的學(xué)習(xí)，我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫敗時的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗，也在處理著各種復(fù)雜問題中歷練自已。同時我感謝那些真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量，使我變得更干練，更成熟。因為我知道，鐵不打不成鋼，人不磨不成材。我們作為單位的一員，就必須具備吃苦耐勞的工作精神，以單位的利益為中心，端正工作態(tài)度，不為失敗找理由，要視結(jié)果為導(dǎo)向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄勢待發(fā)的朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作方面。 在工作上，雖然一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙。日常工作是繁瑣的，卻體現(xiàn)著一名工作人員的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心之外，更需要我們良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，這樣才能使工作有的放矢，重點(diǎn)突出，保證效率。我總結(jié)要以高度的主人翁精神，樹立時間、速度和質(zhì)量相統(tǒng)一的效率觀念。做到大事不誤，小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情來?！安环e跬步，無以至千里：不積小流，無以至江?！?。要以煥然一新的面貌努力工作，用自已的實際行動把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出，就是一定會有收獲的那一天。
二、學(xué)習(xí)方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動自覺的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更要用先進(jìn)的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來就是在學(xué)習(xí)的過程中不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考。要善用并改進(jìn)前人的工作方法和工作經(jīng)驗，也就是說擇其善者而從之，擇其不善者而改之。做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用。同時要注重利用自己的已有知識框架來調(diào)節(jié)新知識的攝入，深入淺出的把新知識融入到已有的知識當(dāng)中，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)，提高自己的履崗能力。把苦難當(dāng)成的墊腳石，與其吼破嗓子，不如做出樣子。自動自發(fā)的做好本職工作。學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。甘于現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)是不再前行的船，再也無法追上時代前進(jìn)的步伐。年青人如旭日之初升，草木之方萌，要敢于開風(fēng)氣之先，有一股“于滿是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個有心人，要上心，要用心，要善于學(xué)習(xí)。提高辦事效率，掌握新的技巧，進(jìn)而提高自身的工作能力。
三、思想方面。工作讓我學(xué)會感恩，勇于面對批評。記住，生活變得美好不是偶然，而是我們努力改變的結(jié)果。工作中開展批評與自我批評是工作所需，更是自我完善的重要手段。批評是一份愛心，批評是領(lǐng)導(dǎo)對我們一腔恨鐵不成鋼。
那些問題發(fā)生了卻沒有想到，以后要如何避免同類事件發(fā)生。7、注重克服思想上的“惰性”，把工作做到前頭，牢固樹立高效率、快節(jié)奏的工作理念。8、增強(qiáng)主動服務(wù)意識。一個人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會干事是能力、干成事才是本事。要從內(nèi)心驅(qū)使自己，全力以赴地去工作、去服務(wù)。
我一直信奉著大學(xué)導(dǎo)師在畢業(yè)前贈予我的一句話：志之所趨，無遠(yuǎn)勿屆，窮山復(fù)海不能限也;志之所向，無堅不摧;故古之立大事者，不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點(diǎn)，本著求真務(wù)實的態(tài)度，腳踏實地、為單位的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自已的力量。
個人工作總結(jié)心得【篇4】
采樣員個人工作總結(jié)心得篇二
在我開始剛做為一位銷售員的時候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會?，因為_x，我的計劃沒完成，因為_x”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
一、要客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費(fèi)了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進(jìn)行分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會來了!
三、不斷更新，不斷超越、不斷成長，蓄勢待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個頂峰。
個人心得工作總結(jié)3
采樣員個人工作總結(jié)心得篇三
身為x門票處的一員，我深深地明白，從上班的那一刻開始，我暗暗的對自己說，無論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因為我們每一個細(xì)微的動作都代表著x人的形象。
這一年來，我熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺遵守門票征管制度。把文明，禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng)，把進(jìn)取，團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在x，微笑服務(wù)，熱情大方，當(dāng)作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問，用微笑對待每一位游客，把親人當(dāng)游客，把游客當(dāng)親人。
大年三十晚上，當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候，我們還在崗位上堅守著，只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因為單位需要我。
八月初一，中秋節(jié)，國慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽就很開心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當(dāng)我們看到如潮水般涌向x的香客游客時，我很開心，因為這是x的旅游旺季，x需要我們。的確，我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個宗旨的同時，還用行動來證明了我們做好服務(wù)工作的決心?！澳?，請出示您的門票“，“對不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話語，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人，會遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德，認(rèn)真對待每一天的工作，微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來，我會更加努力，成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標(biāo)兵，在平凡的崗位中做不平凡的事!
采樣員個人工作總結(jié)心得篇四
即將過去的vv年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就vv年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：
一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)
作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實際行動，嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識
目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。
通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
vv年，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
個人工作總結(jié)心得【篇2】
采樣員個人工作總結(jié)心得篇五
一：學(xué)習(xí)上
二：工作中
在工作上遇到不懂的我會虛心向老同志請教會與新同志一起探討面對一個全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系，我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會一是問領(lǐng)導(dǎo)同事，二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實地，誠實待人，“心誠則路正，路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識到了自己的不足正因為有了這種認(rèn)識，我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大，堅定了干好工作的信念，促使我更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項工作。
三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行
我會注視自己的儀表儀容，即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問題，我也會注意自己的方式方法，有些不良現(xiàn)象不會帶到單位因為我年富力強(qiáng)、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng)，對新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開展工作，進(jìn)入角色迅速， 并且有信心、有決心，也有能力在這個新單位干好工作。
千里之外，始于足下。有理想才會有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開始，從一點(diǎn)一滴開始，踏踏實實地，一步一個腳印地前進(jìn)，我會實現(xiàn)自我價值。
一個人能力有強(qiáng)弱，職務(wù)有高低，行業(yè)有不同，貢獻(xiàn)有大小，但是我相信我在工作期間竭其所能，盡職盡責(zé)，做了對單位好的事情，為社會做了一分貢獻(xiàn)，就會有一種成就感，有一種自我需要得到滿足后的幸福感，心理上的感覺就是自我價值的實現(xiàn)?？傊視ν瓿伤I(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)我會讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作作出肯定的。
個人工作總結(jié)心得2
采樣員個人工作總結(jié)心得篇六
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。
自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。
同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20x年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇七
自20__年至今，本人始終能堅持黨的方針政策，緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點(diǎn)，較好的完成了各項工作任務(wù)。以下為近年來的簡單工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，思想到位，全面提高自身素質(zhì)。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時刻注意自我約束。
三、勤奮工作，回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
四、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角。
從__年2月起又走向了新的工作崗位，接受新的工作任務(wù)，對此有幾點(diǎn)工作打算：
一、面對新情況、新任務(wù)、新要求，圍繞貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀繼續(xù)解放思想，按照黨的十七大的要求，勇于變革、勇于創(chuàng)新，以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。
二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作，全心全意為人民服務(wù)就是工作宗旨。
三、在其位，謀其政。不做不切實際的空洞事，全力協(xié)助主任，團(tuán)結(jié)同事，營造出一種團(tuán)結(jié)向上，積極工作的良好氛圍。
個人工作總結(jié)心得3
采樣員個人工作總結(jié)心得篇八
2020年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的2020年。展望充滿希望的2020年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
2020年即將遠(yuǎn)去，面對2020年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在2020年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
采樣員個人工作總結(jié)心得篇九
對等工作的嚴(yán)肅態(tài)度，高度的正直，形成了自由和秩序之間的平衡。下面是本站帶來的
個人工作總結(jié)
心得，僅供參考。
時間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實，幾位專家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好黨務(wù)工作責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)者的壓力應(yīng)對和情緒管理等內(nèi)容，也使我清醒地認(rèn)識到基層黨建工作的責(zé)任感和使命感，自身的差距和不足之處，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流，也使我進(jìn)一步豐富了理論知識，更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書記的開班動員講話緊密結(jié)合實際，給我們提出了要求。是的，基層黨建工作亟待加強(qiáng)，我們這些黨務(wù)工作者更是責(zé)無旁貸，要不斷學(xué)習(xí)，提高能力，要保持全心全意為人民服務(wù)，貢獻(xiàn)精神，結(jié)合實際，探索創(chuàng)新基層黨建工作之路?！白ズ命h建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”，回想這樸實而又發(fā)人深省的三句話，提醒我們：做好本職工作，做一名稱職的黨務(wù)工作者。
一、培訓(xùn)體會
1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周圍同志學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴(yán)以律已，寬容待人。應(yīng)把職工最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓職工有安全感;做好弱勢群體工作，讓他們感覺到黨務(wù)工作者的溫暖;文明禮貌用語,做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓職工不會有生疏感。
3、黨務(wù)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通、要有責(zé)任。像田書記講的，“想干事”“能干事”“真干事”“可干事”“干成事”這五個內(nèi)容，在黨建工作中，如何結(jié)合實際，以創(chuàng)新的精神，推進(jìn)基層黨建工作的發(fā)展，這也是個永恒的課題，永遠(yuǎn)沒有一成不變的答案，只有不斷去探索、去思考、去實踐，才會有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示，到怎么去做地分析，非常到位。我們要以“為職工真心服務(wù)維護(hù)企業(yè)黨組織形象為核心”的思想，貫穿于黨建工作中，要有信念、有設(shè)計、有方法，促進(jìn)公司企業(yè)大發(fā)展。
4、抓活動，建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機(jī)制，要使黨組織的作用能過得到很好的發(fā)揮，就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活，增強(qiáng)黨員在黨內(nèi)意識、先鋒意識、為黨員先進(jìn)性的體現(xiàn)提供空間，發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動整體推動。
二、培訓(xùn)啟迪。
1、在黨建方面：一加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識;二做到管理有序，工作有計劃，任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調(diào)動黨員,的積極性。
2、在職工建設(shè)方面：一加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng);二加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),辦實事,好事;三鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度,帶動職工群眾，引導(dǎo)他們走上正?；?，規(guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動。建立黨員示范機(jī)制，把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊，建立黨員檔案，建立黨員服務(wù)制度，黨員代表會議制度和黨員志愿者服務(wù)隊，做到從職工關(guān)心的問題入手，以職工群眾的實際要求為出發(fā)點(diǎn)，真正為職工群眾辦實事、好事，不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。
三、培訓(xùn)感受：
總公司黨校組織舉辦的這次培訓(xùn)班，內(nèi)容切合實際工作，針對性強(qiáng)，幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學(xué)者，講課理論結(jié)合實際，生動具體，可操作性強(qiáng)，對我們基層黨務(wù)工作者來說，是辦了一件實事，我也非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，今后，不僅要將認(rèn)真反思學(xué)習(xí)所得，更要融入到實際工作，與同志們共同探討，以提高公司黨建工作為已任，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，服務(wù)職工群眾，服務(wù)大局，不斷提升公司黨建工作水平。
我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務(wù)對象則是每一位顧客。對于這一行的酸甜苦辣，我有著相當(dāng)多的體會，趁此機(jī)會說出來，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。
工作準(zhǔn)則：顧客永遠(yuǎn)是對的
xx年的五一勞動節(jié)，是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過了正規(guī)培訓(xùn)，可突然面對排著長隊、拎著商品的顧客，缺少“實戰(zhàn)經(jīng)驗”的我頭腦還是有點(diǎn)發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓，抬眼看看長長的隊伍，我盡量穩(wěn)定住自己的情緒，反復(fù)默念培訓(xùn)時的操作規(guī)程，心態(tài)一平和，手腳也漸漸麻利起來。
這時，一位中年女士堅持說我少找給她50元錢，我反復(fù)回憶，錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋，仍然堅持己見。為了辨明真相，我只好暫時停下手中的工作，讓領(lǐng)班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像，錄像顯示，錢確實已找，是顧客順手將錢揣進(jìn)了衣兜。雖然顧客向我道了歉，但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈，眼淚也不爭氣地流了下來。領(lǐng)班親切地教導(dǎo)我：“誰都免不了有失誤，記住：工作中，顧客永遠(yuǎn)是對的?！?BR> 我們的職責(zé)不僅僅是簡單的收付款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作
防損：工作的重要環(huán)節(jié)
雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時也要執(zhí)行重要的防損任務(wù)。比如商品實際價格與打印價格不相符時，要及時核對，知曉促銷商品價格差異等。一次，有位顧客手提著一袋打好價簽的蘋果來收銀臺付款，我在用條碼槍掃商品價簽時，發(fā)現(xiàn)不對頭，四斤左右的蘋果，價格怎么才1元6角?我對顧客說：“麻煩您重新去稱一下，這價格好像不對。”顧客十分不理解：“這價格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認(rèn)為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進(jìn)行了解釋：我們的職責(zé)不僅僅是簡單地收款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復(fù)秤。
在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務(wù)的樂趣所在，更重要的是學(xué)會了怎樣與人溝通
體會：服務(wù)于人其樂無窮
一個優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。特別是節(jié)假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質(zhì)好，能靈活處理問題，而且還要準(zhǔn)確答復(fù)顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門，如小孩交錢要仔細(xì)，青年交錢快又準(zhǔn)，老年交錢有耐心，聽到抱怨不要爭等。
其實，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務(wù)的樂趣所在，更重要的是學(xué)會了怎樣與人溝通。
職業(yè)準(zhǔn)則收銀員應(yīng)做到“四勤”
口勤：平時接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時有迎聲，做到唱收唱付，及時回答顧客的疑問。
手勤：掃條碼準(zhǔn)、裝商品快，迅速準(zhǔn)確地完成每一次客單。
眼勤：對捆綁商品、促銷商品了如指掌，一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
腳勤：顧客交款時需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品，應(yīng)及時提醒防損員歸還。
前臺是酒店服務(wù)的窗口。我的崗位是前臺收銀員，主要負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲等各項帳務(wù)的結(jié)算，為酒店運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在此我想談?wù)剮啄陙韽氖率浙y工作的心得。
一、對顧客笑臉相迎
客人走進(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?，相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。
二、“急客人之所急，想客人之所想?！?BR> 前臺服務(wù)人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說‘no’”。對酒店的?？?，我們提供禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點(diǎn)退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時間，又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來濟(jì)南時依然會選擇我們名雅。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當(dāng)客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到是準(zhǔn)確的答復(fù)。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨(dú)立解決的，而你確實在盡力幫助他。
許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi)，計入房費(fèi)項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十
一、采樣管理：
1、嚴(yán)格執(zhí)行國標(biāo)和公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，對每批煤樣的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
2、針對采樣班現(xiàn)行采樣工作重新編制了《入廠統(tǒng)配煤采樣實施細(xì)則》，并在原基礎(chǔ)上增加了《入廠統(tǒng)配煤存查煤樣的管理制度》。
二、技術(shù)培訓(xùn)：
20xx年初人資部下發(fā)了舉辦公司第五屆技術(shù)比武運(yùn)動會的通知。采樣班抓住這個契機(jī)，積極組織對采樣員的理論培訓(xùn)和實際操作的培訓(xùn)，大幅提高采樣員的理論水平和實際操作能力，最終在本屆技術(shù)比武運(yùn)動會中獲得個人第一名、第四名和第五名的好成績。
三、廉政教育：
1、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和公司下發(fā)的各項廉政規(guī)章制度。
2、組織每名采樣員簽訂了20xx年《廉潔從業(yè)承諾書》，做到防微杜漸，警鐘長鳴。
四、打擊摻雜使假常抓不懈：
采樣班負(fù)責(zé)火車統(tǒng)配煤的采樣工作，可是每名采樣員并沒有放松警惕，忽略自己的職責(zé)。于20xx年4月22日和23日在采取煤樣時發(fā)現(xiàn)上下煤質(zhì)不同，經(jīng)抽樣化驗該兩批煤上下兩種煤質(zhì)熱值相差較大，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失。截至4月末，共發(fā)現(xiàn)煤質(zhì)不一的情況十余次，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失四十余萬元，真正履行了采樣員的職責(zé)，維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
五、存在的不足和困難：
1、由于我公司火車統(tǒng)配煤未安裝機(jī)械化采樣機(jī)，因此會存在對個別批次的熱值存有異議的情況。
2、一二期卸煤間為安裝采樣平臺，采樣過程中上下攀爬火車，存在一定的安全隱患。
六、20xx年下半年工作計劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)采樣員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)廉政教育，真正做到防微杜漸，警鐘長鳴。
3、定期進(jìn)行煤質(zhì)辨別培訓(xùn)，提高煤質(zhì)辨別能力。
4、執(zhí)行“公平、公正、公開”的采樣原則，做到入廠統(tǒng)配煤百分百檢驗，發(fā)現(xiàn)煤質(zhì)異常及時匯報分場領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十一
歲末臨近，新春將至，不知不覺的工作即將告一段落?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，采樣部在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，完成既定采樣任務(wù)。這里離不開大家的支持，眾人拾柴火焰高。希望新的一年大家齊頭并進(jìn)，再創(chuàng)新高！20xx年環(huán)境采樣部的工作分下面幾點(diǎn)概括：
一、檢驗檢測工作
1.日常采樣工作合理推進(jìn)，保質(zhì)保量、根據(jù)客戶需求及時完成采樣，本年度無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。積極配合各部門工作，加班加點(diǎn)完成銅陵義安區(qū)土壤檢測和開發(fā)區(qū)長橋污水管網(wǎng)水質(zhì)檢測入河排污口等大批量加急任務(wù)，獲得了公司的認(rèn)可，同事的肯定。
2.本年度增添了一套揮發(fā)性氣體采樣器，完善了揮發(fā)性氣體采樣的專業(yè)保障性。保障了揮發(fā)性氣體檢測的真實有效性；相關(guān)設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)校準(zhǔn)完善儀器使用制度。加強(qiáng)對儀器設(shè)備管理，每日填寫相應(yīng)的出入庫使用記錄以及校準(zhǔn)記錄，以保證檢測報告的真實有效性。讓報告具有可溯源性。積極配合質(zhì)管部，參與lims系統(tǒng)的問題反饋、維護(hù)與優(yōu)化。
3.應(yīng)急檢測的管理，對于應(yīng)急性檢測合理安排檢測人員對于工作量大的情況實施周日輪休或周日不休制度，確保采樣任務(wù)的順利進(jìn)行，快速推進(jìn)采樣任務(wù)。完成公司既定目標(biāo)。
4.日常車輛的管理，定期查詢車輛違章，精確到個人，及時處理車輛違章。定期車輛維護(hù)保養(yǎng)整理整頓。做到合理用車安全用車。
二、采樣部管理
1.在公司搬遷至新大樓后，對新的儀器室和耗材室進(jìn)行整理規(guī)劃，并進(jìn)行有效的儀器區(qū)域劃分，張貼儀器存放銘牌，有效提高使用效率。對采樣部在進(jìn)行精細(xì)化管理的同時，對現(xiàn)有人員進(jìn)行分組，劃分為采樣小組，每組配備一名小組長提高采樣效率。加強(qiáng)采樣人員現(xiàn)場采樣操作，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。整個部門共同提高。保證采樣任務(wù)有序進(jìn)行，提高采樣效率。規(guī)范采樣部人員到場檢測時間，在提高采樣效率的同時給客戶帶來良好的體驗，樹立公司準(zhǔn)時精確的形象。
三、不足之處
四、20xx年規(guī)劃
1.從目前公司所開展的檢測項目來看，合同檢測單位和公家單位合作還有很多上升的空間。針對這部分采樣部合理安排采樣任務(wù)積極收集客戶信息在方便采樣的同時加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系將有效的信息反饋給銷售經(jīng)理給公司帶來新的效益從采樣延伸到設(shè)備從設(shè)備再延伸到采樣實現(xiàn)一條龍服務(wù)，別人沒有的我有，別人有的我們做的更好。給客戶帶來良好體驗的同時再創(chuàng)業(yè)績新高！
2.20xx年加強(qiáng)采樣質(zhì)控，從其他途徑來看，雙隨機(jī)抽查到的問題大多來自采樣我們在改正之前錯誤的同時繼續(xù)發(fā)現(xiàn)新的問題繼續(xù)改正做到舉一反三讓采樣部無懈可擊。
3.加強(qiáng)采樣人員的培訓(xùn)，安排外出培訓(xùn)。增強(qiáng)外作業(yè)安全方面的培訓(xùn)，確保采樣人員的人身安全。
4.對于儀器設(shè)備在去年一年的使用中得到反饋。新的一年根據(jù)采樣任務(wù)需求報買適合的采樣儀器做到專業(yè)性和準(zhǔn)確性。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十二
時間一晃而過，彈指之間，，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同時的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，透過自身的不懈努力，在工作中取得了必須的成績，但也存在諸多的不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將本人任材料員一職以來，在工程材料采購、供應(yīng)方面的工作總結(jié)如下：
一、熟悉市場行情，掌握市場動態(tài)
在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決狀況要作詳細(xì)記錄以便備查，對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
二、把好材料采購關(guān)
要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財務(wù)、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴(yán)格審查材料采購合同，對采購物資實行“三比較”的辦法，即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距，堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運(yùn)”的原則，增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。統(tǒng)計各種材料的使用狀況及分包單位使用材料的數(shù)據(jù)，并反饋給項目經(jīng)理，確保工程的順利進(jìn)行。
三、嚴(yán)格材料進(jìn)場驗收制度
大宗材料和三材一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時，發(fā)票、驗收單和各種小票務(wù)必簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會計審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、加強(qiáng)材料計劃管理
施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。材料計劃可根據(jù)其資料和作用分為：材料需要計劃即供應(yīng)計劃、采購計劃和節(jié)約計劃。
工程項目開工前或開工后15天內(nèi)務(wù)必拿出整個項目的材料用量計劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據(jù)施工計劃編制的，可對項目材料計劃進(jìn)行調(diào)整，它是用來核算項目季度各類材料的申請量，落實各種材料的訂貨、采購和組織運(yùn)輸。月度材料計劃是以單項工程為對象，結(jié)合施工作業(yè)計劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù)，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時、準(zhǔn)確。
五、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率
周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新對丟失或保護(hù)不善給予照價賠償。
在工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。對專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題，虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕同類錯誤的發(fā)生。
我將努力在新的一年中將工作做到最好，為公司的發(fā)展盡一份力，讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
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采樣員個人工作總結(jié)心得篇十三
20xx年xx月xx日，xx市報告第一例新冠肺炎確診病例，就此打響了全市疫情防控攻堅戰(zhàn)。xx黨委、政府快速反應(yīng)，扎實做好全員核酸檢測各項工作，疫情物資調(diào)配迅速到位、核酸檢測場地布置迅速完成、外地返包人員摸排迅速展開，以xx速度扛起疫情防控責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
我是xx的一名基層干部，在這場疫情防控全員核酸檢測工作中擔(dān)任信息登記員，主要承擔(dān)全員核酸采樣點(diǎn)人員信息錄入工作，方便快速追蹤問題人員信息，便于采取下一步應(yīng)對措施。為了保護(hù)自己，工作時我和我的.伙伴都需要穿著8件全套防護(hù)裝備，防護(hù)裝備成本造價高，無法二次使用，我和伙伴們?yōu)楣?jié)省成本盡量不喝水、不上廁所，在防護(hù)服里，經(jīng)常呼吸不暢，臉上耳朵上也會勒出紅印，手上悶到起紅疹、凍裂的情況時有發(fā)生。雖然困難重重，但身為抗疫一員的責(zé)任感和使命感足夠抵消所有傷痛，克服任何困難。
上下同欲者勝，同舟共濟(jì)者贏。我們堅信疫情總會過去，正如沒有一個冬天不會離開，春天也會如期到來。全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)，我們一定會贏！
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十四
自7月22日麻栗坡縣啟動邊境地區(qū)全員核酸檢測工作以來，全縣共設(shè)置116個采樣點(diǎn)，526名醫(yī)務(wù)人員奮戰(zhàn)在核酸采集一線。
在天保鎮(zhèn)南溫河社區(qū)的采樣點(diǎn)，記者看到醫(yī)務(wù)工作者身穿防護(hù)服、戴上防護(hù)鏡和防護(hù)手套，耐心詢問前來采樣的人，是否已接種新冠病毒疫苗，并細(xì)致準(zhǔn)確核對被采樣人員信息，如果未錄入信息，及時錄入。采樣點(diǎn)的醫(yī)務(wù)人員耐心細(xì)致進(jìn)行采樣。她們滿身是汗，頭發(fā)濕得像剛洗過，臉上被護(hù)目鏡勒出的一道道深痕，但他們?nèi)匀粓猿种唤M動作，積極投身到核酸采樣工作中，以實際行動踐行醫(yī)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
核酸采樣醫(yī)務(wù)人員駱丹表示，作為一名醫(yī)務(wù)人員，同時也是一名黨員，在接到疫情指揮部的核酸采樣工作的命令之后，同事們都積極的投身到這個工作當(dāng)中，認(rèn)真完成任務(wù)，努力為轄區(qū)群眾做好服務(wù)工作。
麻栗坡縣邊境地區(qū)全員核酸檢測工作，分四個片區(qū)4天內(nèi)完成，時間緊，任務(wù)重，要提前謀劃部署，明確分工，有序開展核酸采樣工作，確保有序推進(jìn)，按時完成核酸采集任務(wù)。
麻栗坡縣天保鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生楊貞永介紹，在保證正常的醫(yī)療情況下，其余人員全部參與到采樣工作中來。在信息系統(tǒng)上優(yōu)化程序、優(yōu)化流程，大大提高了采樣效率，讓被采樣人員少排隊、少等候。醫(yī)務(wù)人員提前準(zhǔn)備，在前一天備好物資，早上6點(diǎn)半到位，7點(diǎn)鐘就完成信息化的部署工作。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十五
剛滿18歲的兒子用他那已經(jīng)有力地拳頭和我擊掌：“媽媽加油，保護(hù)好自己！”1月29日，小伙子瞞著我報了社區(qū)志愿者，兒子用他的行動來響應(yīng)我、鼓勵我，親人的支持更讓我有了戰(zhàn)勝困難、戰(zhàn)勝自己的決心。
當(dāng)踏入了抗擊肺炎的隊伍，我們第一梯隊人員風(fēng)雨同舟，披荊斬棘。在這個隊伍中，有科室的護(hù)士長，也有科室的骨干，還有我們將要退休的老護(hù)士，大家萬眾一心，按照醫(yī)院下達(dá)的流程及規(guī)章制度，以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)筑起了疫情防控堤壩。
在發(fā)熱病房工作的這段時間，每天要認(rèn)認(rèn)真真的穿脫隔離衣，半點(diǎn)馬虎不得，這也是醫(yī)務(wù)人員自我保護(hù)的.一個重要環(huán)節(jié)。第一次穿防護(hù)服，待我穿戴整齊后，看著鏡中像面包一樣的自己，雙層帽子，雙層手套、雙層口罩、雙層鞋套，再加護(hù)目鏡、面屏，防護(hù)服，隔離衣，就一個字“悶”！
在此期間，院各級領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給予我們一線人員最真切關(guān)心與幫助，飲食上、生活上，盡其最大努力滿足我們的生活需求，提供專業(yè)的心理疏導(dǎo)，提高了我們的免疫力和心理安慰，增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝病魔的信心。
還要兼不怕牲犧、敢于思考，不能盲目的工作，體現(xiàn)在能不能取得防疫成效上。值得驕傲的是，我們優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊經(jīng)受住了考驗，當(dāng)聽到患者說“謝謝”的一瞬間，所有的苦累都化成一抹微笑，化作對他們的美好祝愿！
值此護(hù)士節(jié)到來之際，祝愿護(hù)士節(jié)兄姐妹們節(jié)日快樂！讓我們心相連、情相擁、愛相通，不膽怯、不退縮，肩并肩、手挽手，護(hù)祖國山河無恙，國泰民安！
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十六
我很遺憾未去xx支援，我繼續(xù)報名參加我們本地區(qū)的疫情防控，加入“全民核酸檢測醫(yī)療小組”。
經(jīng)過了7天的鄉(xiāng)鎮(zhèn)采集核酸，我深深感受到，各個地方組織，各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、可愛可親的老百姓，還有我們的醫(yī)護(hù)人員強(qiáng)大的合作能力和精神，才能共同配合完成的全民核采工作。
醫(yī)護(hù)人員都繃緊了弦，每個人都在用實際行動踐行初心和使命，那就是驍勇善戰(zhàn)，敢打硬仗，不獲全勝，決不收兵！
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十七
一場突如其來的疫情風(fēng)暴，由點(diǎn)點(diǎn)星火，“引燃”這座千年古城……xx月xx日晚，我接到了支援xx市核酸采樣的工作指令，我知道，一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭在這座被按下“暫停鍵”的古城開始了。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任！在指令下達(dá)的時候，我們聞令而動，簡單收拾好行李，與家人做簡單告別后迅速集結(jié)，即奔赴疫情防控的最前線。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我知道此刻是人民群眾最需要我的時刻。
三九嚴(yán)冬，雪花紛飛，寒風(fēng)刺骨。凌晨五點(diǎn)，我們接到通知，支援xx區(qū)，接待我們的是xx區(qū)人民醫(yī)院，第一天所在的社區(qū)為xx社區(qū)，我和隊員們早早把物資領(lǐng)到指定地點(diǎn)集合，等待分配任務(wù)。看到我們的護(hù)理姐妹們都精神飽滿整裝待發(fā)，我的心情是又緊張又激動。
當(dāng)我們來到任務(wù)采集地點(diǎn)時，首先看見的是社區(qū)工作人員和規(guī)劃管理局志愿者同志為我們搭的一個簡易帳篷。帳篷四翼隨風(fēng)飄揚(yáng)，凜冽的寒風(fēng)襲進(jìn)帳篷，如同置身風(fēng)口一樣。我們隊員迅速行動，一切準(zhǔn)備就緒，換上防護(hù)用品，立即開始工作。室外溫度達(dá)零下二十多度，我們認(rèn)真地為每位居民采集核酸。采集完核酸后，做到一人一消，我們隊員的手都凍得通紅麻木，已經(jīng)感覺不到疼痛，面屏上都已經(jīng)結(jié)冰，但是，隊員們沒有一個人喊累、沒有一個人退縮，沒有一個人喊停。
居民們看到我們在寒風(fēng)中工作，深深地被感動了：“謝謝！”“孩子，你們冷不冷，我給你們送點(diǎn)熱水吧！”“看看你們凍得，太心疼人了！”“我家有熱寶，給你們?nèi)∪∨伞啊蹦銈儊砦壹遗团桶?！”一句句溫暖人心的話語，流入我們的心間，我們被深深地溫暖著感動著。
我們隊伍的成員都很年輕，在完成本卡點(diǎn)任務(wù)的同時，又去支援其他卡點(diǎn)幫助采集核酸。我們雖然冷、雖然累，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們護(hù)士服務(wù)人民的志向和初衷。從我們摘掉口罩后的笑容里，讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣，讀懂了付出后的滿足。在付出勞動奉獻(xiàn)愛心的同時，使我們體會到人生的價值和職業(yè)精神的內(nèi)涵。我們?yōu)樽约菏莤x市xx縣人民醫(yī)院一名醫(yī)護(hù)而驕傲自豪。雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一員，但我深愛著我的職業(yè)，深愛著我的家鄉(xiāng)，我要保衛(wèi)我的家，我們一起共度難關(guān)。
xx月xx日一整晚的大雪覆蓋了整個xx古城，讓無比寂寥的街道顯得更加落寞，寒意又濃重了幾分，那一刻才真正覺得xx城真的生病了，那個從前帶給我安全、溫暖的城市此刻正痛苦的呻吟著，好像漫天飛舞的雪花都化作了它的眼淚，那一刻我們所有人的心都被牽動著變得無比沉重，但就算是夜晚零下幾度的氣溫也抵擋不住我們炙熱的心，此刻我們只有一個堅定的目標(biāo)——我的城，我來護(hù)。那堅守在各小區(qū)出入口的防控工作人員，那穿梭于各小區(qū)的“大白”無疑就是我們對病毒強(qiáng)有力的抵抗與宣戰(zhàn)。
記得那天，一對年輕夫婦懷抱著4個月大的寶寶來做核酸檢測，怕弄疼寶寶的我一直都小心翼翼的。寶媽可能是看出了我的顧慮，不停的說“我相信你們”，寶寶更是仿佛知道自己需要配合似的一直很乖巧地微笑著，使我順利的完成了寶寶的采樣。那一刻，我只想說謝謝你們的理解和配合。
年末的最后一天，即便在寒風(fēng)凜冽的冬夜，在夜深人靜不能摘掉口罩自由呼吸的社區(qū)里、街道上，我們?nèi)缤Ｒ粯?，不停的重?fù)著“放松、不用緊張，來張嘴—啊”的過程。在對一個小朋友完成采樣后，他并沒有立刻離開，而是直接對著我做了一個比心的動作，并說道“大白，謝謝你們”，說完快速的放下手里的零食，還沒等我看清他的臉龐就飛快的跑開，消失在茫茫夜色中……那一刻我突然就怔怔的呆住了，原來我們也叫“大白”，守護(hù)著人民群眾的“大白”。
新年第一天的凌晨5點(diǎn)半，睡眼惺忪的我們收到緊急集合的命令——支援高風(fēng)險地區(qū)雁塔的核酸采樣工作。與往日不同的是，今天的工作是要入戶采集，大家立刻化身為奔跑的大白，一層層爬樓梯，挨家挨戶為每個人采樣，確保不漏一人，就連平時在我身邊嘰嘰喳喳的連瓶蓋都擰不開的女嬌娃，身著白衣，也如戰(zhàn)士一般決絕，沒有絲毫猶豫的進(jìn)入高風(fēng)險地區(qū)居民家中，順利完成任務(wù)。每個人都在努力的樣子讓人欣慰和自豪，同時也心疼大家的辛苦，但是我想說群眾在哪我們就會在哪。
大家都說我們是白衣天使，但我們并沒有天使的神奇力量，大家都說我們是英雄，但我們僅僅是血肉之軀的普通百姓。面對肆虐而來的疫情，我們也會有惶恐，也會有膽怯。但在群眾需要我們的時候，那些惶恐、膽怯，全都化作泡影，不曾出現(xiàn)，沒有一絲遲疑，義無反顧的沖往最前線。為了減少人民群眾做核酸的等候時間，也為了最大程度降低防護(hù)用品不必要的損耗，大家上崗前都不敢喝水，怕上廁所耽擱時間浪費(fèi)防護(hù)服。為了保障下一個核酸采樣群眾的安全，風(fēng)雪中一遍又一遍給僵硬發(fā)腫的手上涂抹消毒液。
經(jīng)過30多天的努力奮戰(zhàn)，終于迎來令人振奮人心的好消息，xx的確診人數(shù)逐漸呈下降趨勢，每日新增確診病例由最高的每天174的百位數(shù)下降到兩位數(shù)…至個位數(shù)，終于再所有人的不懈咬牙堅持下，終于清零。xx所有街道和小區(qū)從高風(fēng)險逐漸下降為低風(fēng)險區(qū)域，隨后逐一解封，先是未央，浐灞，直到最后全xx全部解除隔離，逐一解封。這一消息無疑是給全國人民最好的答卷，至少xx人民可以安穩(wěn)的在家過一個春節(jié)。我們所有的醫(yī)護(hù)人員也都不負(fù)重托完美的完成了這項艱巨任務(wù)。在接下來的日子里，所有支援的醫(yī)療隊伍都一一撤離這座古城，xx月xx日，xx支援隊伍接到隔離通知，我們所有隊員都嚴(yán)格遵守隔離制度，每天一次核酸檢測和體溫記錄。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我很珍惜和喜歡并十分努力的完成這項“臨危受命”的工作，第一次切實感受到在人民群眾最需要我們的時候，能貢獻(xiàn)屬于自己的一份微薄之力而感欣慰，這不僅僅是一項工作，也是對我的一次磨礪，讓我收獲滿滿。面對病毒肆虐，我們沒有膽怯，沒有放棄，選擇了全力以赴，選擇了貢獻(xiàn)自己的微薄之力與之共戰(zhàn)，抗擊病毒，讓我們深愛的這座城早日恢復(fù)往昔熱鬧的形象，讓它痊愈，變得生機(jī)盎然。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇一
通過這幾年努力地工作和不斷的學(xué)習(xí)，我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫敗時的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗，也在處理著各種復(fù)雜問題中歷練自已。同時我感謝那些真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量，使我變得更干練，更成熟。因為我知道，鐵不打不成鋼，人不磨不成材。我們作為單位的一員，就必須具備吃苦耐勞的工作精神，以單位的利益為中心，端正工作態(tài)度，不為失敗找理由，要視結(jié)果為導(dǎo)向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄勢待發(fā)的朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作方面。 在工作上，雖然一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙。日常工作是繁瑣的，卻體現(xiàn)著一名工作人員的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心之外，更需要我們良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，這樣才能使工作有的放矢，重點(diǎn)突出，保證效率。我總結(jié)要以高度的主人翁精神，樹立時間、速度和質(zhì)量相統(tǒng)一的效率觀念。做到大事不誤，小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情來?！安环e跬步，無以至千里：不積小流，無以至江?！?。要以煥然一新的面貌努力工作，用自已的實際行動把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出，就是一定會有收獲的那一天。
二、學(xué)習(xí)方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動自覺的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更要用先進(jìn)的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來就是在學(xué)習(xí)的過程中不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考。要善用并改進(jìn)前人的工作方法和工作經(jīng)驗，也就是說擇其善者而從之，擇其不善者而改之。做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用。同時要注重利用自己的已有知識框架來調(diào)節(jié)新知識的攝入，深入淺出的把新知識融入到已有的知識當(dāng)中，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)，提高自己的履崗能力。把苦難當(dāng)成的墊腳石，與其吼破嗓子，不如做出樣子。自動自發(fā)的做好本職工作。學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。甘于現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)是不再前行的船，再也無法追上時代前進(jìn)的步伐。年青人如旭日之初升，草木之方萌，要敢于開風(fēng)氣之先，有一股“于滿是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個有心人，要上心，要用心，要善于學(xué)習(xí)。提高辦事效率，掌握新的技巧，進(jìn)而提高自身的工作能力。
三、思想方面。工作讓我學(xué)會感恩，勇于面對批評。記住，生活變得美好不是偶然，而是我們努力改變的結(jié)果。工作中開展批評與自我批評是工作所需，更是自我完善的重要手段。批評是一份愛心，批評是領(lǐng)導(dǎo)對我們一腔恨鐵不成鋼。
那些問題發(fā)生了卻沒有想到，以后要如何避免同類事件發(fā)生。7、注重克服思想上的“惰性”，把工作做到前頭，牢固樹立高效率、快節(jié)奏的工作理念。8、增強(qiáng)主動服務(wù)意識。一個人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會干事是能力、干成事才是本事。要從內(nèi)心驅(qū)使自己，全力以赴地去工作、去服務(wù)。
我一直信奉著大學(xué)導(dǎo)師在畢業(yè)前贈予我的一句話：志之所趨，無遠(yuǎn)勿屆，窮山復(fù)海不能限也;志之所向，無堅不摧;故古之立大事者，不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點(diǎn)，本著求真務(wù)實的態(tài)度，腳踏實地、為單位的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自已的力量。
個人工作總結(jié)心得【篇4】
采樣員個人工作總結(jié)心得篇二
在我開始剛做為一位銷售員的時候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會?，因為_x，我的計劃沒完成，因為_x”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
一、要客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費(fèi)了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進(jìn)行分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會來了!
三、不斷更新，不斷超越、不斷成長，蓄勢待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個頂峰。
個人心得工作總結(jié)3
采樣員個人工作總結(jié)心得篇三
身為x門票處的一員，我深深地明白，從上班的那一刻開始，我暗暗的對自己說，無論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因為我們每一個細(xì)微的動作都代表著x人的形象。
這一年來，我熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺遵守門票征管制度。把文明，禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng)，把進(jìn)取，團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在x，微笑服務(wù)，熱情大方，當(dāng)作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問，用微笑對待每一位游客，把親人當(dāng)游客，把游客當(dāng)親人。
大年三十晚上，當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候，我們還在崗位上堅守著，只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因為單位需要我。
八月初一，中秋節(jié)，國慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽就很開心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當(dāng)我們看到如潮水般涌向x的香客游客時，我很開心，因為這是x的旅游旺季，x需要我們。的確，我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個宗旨的同時，還用行動來證明了我們做好服務(wù)工作的決心?！澳?，請出示您的門票“，“對不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話語，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人，會遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德，認(rèn)真對待每一天的工作，微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來，我會更加努力，成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標(biāo)兵，在平凡的崗位中做不平凡的事!
采樣員個人工作總結(jié)心得篇四
即將過去的vv年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就vv年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：
一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)
作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實際行動，嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識
目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。
通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
vv年，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
個人工作總結(jié)心得【篇2】
采樣員個人工作總結(jié)心得篇五
一：學(xué)習(xí)上
二：工作中
在工作上遇到不懂的我會虛心向老同志請教會與新同志一起探討面對一個全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系，我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會一是問領(lǐng)導(dǎo)同事，二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實地，誠實待人，“心誠則路正，路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識到了自己的不足正因為有了這種認(rèn)識，我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大，堅定了干好工作的信念，促使我更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項工作。
三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行
我會注視自己的儀表儀容，即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問題，我也會注意自己的方式方法，有些不良現(xiàn)象不會帶到單位因為我年富力強(qiáng)、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng)，對新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開展工作，進(jìn)入角色迅速， 并且有信心、有決心，也有能力在這個新單位干好工作。
千里之外，始于足下。有理想才會有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開始，從一點(diǎn)一滴開始，踏踏實實地，一步一個腳印地前進(jìn)，我會實現(xiàn)自我價值。
一個人能力有強(qiáng)弱，職務(wù)有高低，行業(yè)有不同，貢獻(xiàn)有大小，但是我相信我在工作期間竭其所能，盡職盡責(zé)，做了對單位好的事情，為社會做了一分貢獻(xiàn)，就會有一種成就感，有一種自我需要得到滿足后的幸福感，心理上的感覺就是自我價值的實現(xiàn)?？傊視ν瓿伤I(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)我會讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作作出肯定的。
個人工作總結(jié)心得2
采樣員個人工作總結(jié)心得篇六
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。
自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。
同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20x年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇七
自20__年至今，本人始終能堅持黨的方針政策，緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點(diǎn)，較好的完成了各項工作任務(wù)。以下為近年來的簡單工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，思想到位，全面提高自身素質(zhì)。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時刻注意自我約束。
三、勤奮工作，回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
四、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角。
從__年2月起又走向了新的工作崗位，接受新的工作任務(wù)，對此有幾點(diǎn)工作打算：
一、面對新情況、新任務(wù)、新要求，圍繞貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀繼續(xù)解放思想，按照黨的十七大的要求，勇于變革、勇于創(chuàng)新，以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。
二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作，全心全意為人民服務(wù)就是工作宗旨。
三、在其位，謀其政。不做不切實際的空洞事，全力協(xié)助主任，團(tuán)結(jié)同事，營造出一種團(tuán)結(jié)向上，積極工作的良好氛圍。
個人工作總結(jié)心得3
采樣員個人工作總結(jié)心得篇八
2020年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的2020年。展望充滿希望的2020年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
2020年即將遠(yuǎn)去，面對2020年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在2020年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
采樣員個人工作總結(jié)心得篇九
對等工作的嚴(yán)肅態(tài)度，高度的正直，形成了自由和秩序之間的平衡。下面是本站帶來的
個人工作總結(jié)
心得，僅供參考。
時間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實，幾位專家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好黨務(wù)工作責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)者的壓力應(yīng)對和情緒管理等內(nèi)容，也使我清醒地認(rèn)識到基層黨建工作的責(zé)任感和使命感，自身的差距和不足之處，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流，也使我進(jìn)一步豐富了理論知識，更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書記的開班動員講話緊密結(jié)合實際，給我們提出了要求。是的，基層黨建工作亟待加強(qiáng)，我們這些黨務(wù)工作者更是責(zé)無旁貸，要不斷學(xué)習(xí)，提高能力，要保持全心全意為人民服務(wù)，貢獻(xiàn)精神，結(jié)合實際，探索創(chuàng)新基層黨建工作之路?！白ズ命h建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”，回想這樸實而又發(fā)人深省的三句話，提醒我們：做好本職工作，做一名稱職的黨務(wù)工作者。
一、培訓(xùn)體會
1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周圍同志學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴(yán)以律已，寬容待人。應(yīng)把職工最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓職工有安全感;做好弱勢群體工作，讓他們感覺到黨務(wù)工作者的溫暖;文明禮貌用語,做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓職工不會有生疏感。
3、黨務(wù)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通、要有責(zé)任。像田書記講的，“想干事”“能干事”“真干事”“可干事”“干成事”這五個內(nèi)容，在黨建工作中，如何結(jié)合實際，以創(chuàng)新的精神，推進(jìn)基層黨建工作的發(fā)展，這也是個永恒的課題，永遠(yuǎn)沒有一成不變的答案，只有不斷去探索、去思考、去實踐，才會有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示，到怎么去做地分析，非常到位。我們要以“為職工真心服務(wù)維護(hù)企業(yè)黨組織形象為核心”的思想，貫穿于黨建工作中，要有信念、有設(shè)計、有方法，促進(jìn)公司企業(yè)大發(fā)展。
4、抓活動，建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機(jī)制，要使黨組織的作用能過得到很好的發(fā)揮，就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活，增強(qiáng)黨員在黨內(nèi)意識、先鋒意識、為黨員先進(jìn)性的體現(xiàn)提供空間，發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動整體推動。
二、培訓(xùn)啟迪。
1、在黨建方面：一加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識;二做到管理有序，工作有計劃，任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調(diào)動黨員,的積極性。
2、在職工建設(shè)方面：一加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng);二加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),辦實事,好事;三鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度,帶動職工群眾，引導(dǎo)他們走上正?；?，規(guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動。建立黨員示范機(jī)制，把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊，建立黨員檔案，建立黨員服務(wù)制度，黨員代表會議制度和黨員志愿者服務(wù)隊，做到從職工關(guān)心的問題入手，以職工群眾的實際要求為出發(fā)點(diǎn)，真正為職工群眾辦實事、好事，不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。
三、培訓(xùn)感受：
總公司黨校組織舉辦的這次培訓(xùn)班，內(nèi)容切合實際工作，針對性強(qiáng)，幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學(xué)者，講課理論結(jié)合實際，生動具體，可操作性強(qiáng)，對我們基層黨務(wù)工作者來說，是辦了一件實事，我也非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，今后，不僅要將認(rèn)真反思學(xué)習(xí)所得，更要融入到實際工作，與同志們共同探討，以提高公司黨建工作為已任，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，服務(wù)職工群眾，服務(wù)大局，不斷提升公司黨建工作水平。
我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務(wù)對象則是每一位顧客。對于這一行的酸甜苦辣，我有著相當(dāng)多的體會，趁此機(jī)會說出來，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。
工作準(zhǔn)則：顧客永遠(yuǎn)是對的
xx年的五一勞動節(jié)，是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過了正規(guī)培訓(xùn)，可突然面對排著長隊、拎著商品的顧客，缺少“實戰(zhàn)經(jīng)驗”的我頭腦還是有點(diǎn)發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓，抬眼看看長長的隊伍，我盡量穩(wěn)定住自己的情緒，反復(fù)默念培訓(xùn)時的操作規(guī)程，心態(tài)一平和，手腳也漸漸麻利起來。
這時，一位中年女士堅持說我少找給她50元錢，我反復(fù)回憶，錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋，仍然堅持己見。為了辨明真相，我只好暫時停下手中的工作，讓領(lǐng)班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像，錄像顯示，錢確實已找，是顧客順手將錢揣進(jìn)了衣兜。雖然顧客向我道了歉，但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈，眼淚也不爭氣地流了下來。領(lǐng)班親切地教導(dǎo)我：“誰都免不了有失誤，記住：工作中，顧客永遠(yuǎn)是對的?！?BR> 我們的職責(zé)不僅僅是簡單的收付款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作
防損：工作的重要環(huán)節(jié)
雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時也要執(zhí)行重要的防損任務(wù)。比如商品實際價格與打印價格不相符時，要及時核對，知曉促銷商品價格差異等。一次，有位顧客手提著一袋打好價簽的蘋果來收銀臺付款，我在用條碼槍掃商品價簽時，發(fā)現(xiàn)不對頭，四斤左右的蘋果，價格怎么才1元6角?我對顧客說：“麻煩您重新去稱一下，這價格好像不對。”顧客十分不理解：“這價格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認(rèn)為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進(jìn)行了解釋：我們的職責(zé)不僅僅是簡單地收款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復(fù)秤。
在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務(wù)的樂趣所在，更重要的是學(xué)會了怎樣與人溝通
體會：服務(wù)于人其樂無窮
一個優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。特別是節(jié)假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質(zhì)好，能靈活處理問題，而且還要準(zhǔn)確答復(fù)顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門，如小孩交錢要仔細(xì)，青年交錢快又準(zhǔn)，老年交錢有耐心，聽到抱怨不要爭等。
其實，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務(wù)的樂趣所在，更重要的是學(xué)會了怎樣與人溝通。
職業(yè)準(zhǔn)則收銀員應(yīng)做到“四勤”
口勤：平時接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時有迎聲，做到唱收唱付，及時回答顧客的疑問。
手勤：掃條碼準(zhǔn)、裝商品快，迅速準(zhǔn)確地完成每一次客單。
眼勤：對捆綁商品、促銷商品了如指掌，一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
腳勤：顧客交款時需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品，應(yīng)及時提醒防損員歸還。
前臺是酒店服務(wù)的窗口。我的崗位是前臺收銀員，主要負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲等各項帳務(wù)的結(jié)算，為酒店運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在此我想談?wù)剮啄陙韽氖率浙y工作的心得。
一、對顧客笑臉相迎
客人走進(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?，相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。
二、“急客人之所急，想客人之所想?！?BR> 前臺服務(wù)人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說‘no’”。對酒店的?？?，我們提供禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點(diǎn)退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時間，又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來濟(jì)南時依然會選擇我們名雅。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當(dāng)客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到是準(zhǔn)確的答復(fù)。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨(dú)立解決的，而你確實在盡力幫助他。
許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi)，計入房費(fèi)項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十
一、采樣管理：
1、嚴(yán)格執(zhí)行國標(biāo)和公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，對每批煤樣的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
2、針對采樣班現(xiàn)行采樣工作重新編制了《入廠統(tǒng)配煤采樣實施細(xì)則》，并在原基礎(chǔ)上增加了《入廠統(tǒng)配煤存查煤樣的管理制度》。
二、技術(shù)培訓(xùn)：
20xx年初人資部下發(fā)了舉辦公司第五屆技術(shù)比武運(yùn)動會的通知。采樣班抓住這個契機(jī)，積極組織對采樣員的理論培訓(xùn)和實際操作的培訓(xùn)，大幅提高采樣員的理論水平和實際操作能力，最終在本屆技術(shù)比武運(yùn)動會中獲得個人第一名、第四名和第五名的好成績。
三、廉政教育：
1、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和公司下發(fā)的各項廉政規(guī)章制度。
2、組織每名采樣員簽訂了20xx年《廉潔從業(yè)承諾書》，做到防微杜漸，警鐘長鳴。
四、打擊摻雜使假常抓不懈：
采樣班負(fù)責(zé)火車統(tǒng)配煤的采樣工作，可是每名采樣員并沒有放松警惕，忽略自己的職責(zé)。于20xx年4月22日和23日在采取煤樣時發(fā)現(xiàn)上下煤質(zhì)不同，經(jīng)抽樣化驗該兩批煤上下兩種煤質(zhì)熱值相差較大，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失。截至4月末，共發(fā)現(xiàn)煤質(zhì)不一的情況十余次，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失四十余萬元，真正履行了采樣員的職責(zé)，維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
五、存在的不足和困難：
1、由于我公司火車統(tǒng)配煤未安裝機(jī)械化采樣機(jī)，因此會存在對個別批次的熱值存有異議的情況。
2、一二期卸煤間為安裝采樣平臺，采樣過程中上下攀爬火車，存在一定的安全隱患。
六、20xx年下半年工作計劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)采樣員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)廉政教育，真正做到防微杜漸，警鐘長鳴。
3、定期進(jìn)行煤質(zhì)辨別培訓(xùn)，提高煤質(zhì)辨別能力。
4、執(zhí)行“公平、公正、公開”的采樣原則，做到入廠統(tǒng)配煤百分百檢驗，發(fā)現(xiàn)煤質(zhì)異常及時匯報分場領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十一
歲末臨近，新春將至，不知不覺的工作即將告一段落?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，采樣部在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，完成既定采樣任務(wù)。這里離不開大家的支持，眾人拾柴火焰高。希望新的一年大家齊頭并進(jìn)，再創(chuàng)新高！20xx年環(huán)境采樣部的工作分下面幾點(diǎn)概括：
一、檢驗檢測工作
1.日常采樣工作合理推進(jìn)，保質(zhì)保量、根據(jù)客戶需求及時完成采樣，本年度無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。積極配合各部門工作，加班加點(diǎn)完成銅陵義安區(qū)土壤檢測和開發(fā)區(qū)長橋污水管網(wǎng)水質(zhì)檢測入河排污口等大批量加急任務(wù)，獲得了公司的認(rèn)可，同事的肯定。
2.本年度增添了一套揮發(fā)性氣體采樣器，完善了揮發(fā)性氣體采樣的專業(yè)保障性。保障了揮發(fā)性氣體檢測的真實有效性；相關(guān)設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)校準(zhǔn)完善儀器使用制度。加強(qiáng)對儀器設(shè)備管理，每日填寫相應(yīng)的出入庫使用記錄以及校準(zhǔn)記錄，以保證檢測報告的真實有效性。讓報告具有可溯源性。積極配合質(zhì)管部，參與lims系統(tǒng)的問題反饋、維護(hù)與優(yōu)化。
3.應(yīng)急檢測的管理，對于應(yīng)急性檢測合理安排檢測人員對于工作量大的情況實施周日輪休或周日不休制度，確保采樣任務(wù)的順利進(jìn)行，快速推進(jìn)采樣任務(wù)。完成公司既定目標(biāo)。
4.日常車輛的管理，定期查詢車輛違章，精確到個人，及時處理車輛違章。定期車輛維護(hù)保養(yǎng)整理整頓。做到合理用車安全用車。
二、采樣部管理
1.在公司搬遷至新大樓后，對新的儀器室和耗材室進(jìn)行整理規(guī)劃，并進(jìn)行有效的儀器區(qū)域劃分，張貼儀器存放銘牌，有效提高使用效率。對采樣部在進(jìn)行精細(xì)化管理的同時，對現(xiàn)有人員進(jìn)行分組，劃分為采樣小組，每組配備一名小組長提高采樣效率。加強(qiáng)采樣人員現(xiàn)場采樣操作，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。整個部門共同提高。保證采樣任務(wù)有序進(jìn)行，提高采樣效率。規(guī)范采樣部人員到場檢測時間，在提高采樣效率的同時給客戶帶來良好的體驗，樹立公司準(zhǔn)時精確的形象。
三、不足之處
四、20xx年規(guī)劃
1.從目前公司所開展的檢測項目來看，合同檢測單位和公家單位合作還有很多上升的空間。針對這部分采樣部合理安排采樣任務(wù)積極收集客戶信息在方便采樣的同時加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系將有效的信息反饋給銷售經(jīng)理給公司帶來新的效益從采樣延伸到設(shè)備從設(shè)備再延伸到采樣實現(xiàn)一條龍服務(wù)，別人沒有的我有，別人有的我們做的更好。給客戶帶來良好體驗的同時再創(chuàng)業(yè)績新高！
2.20xx年加強(qiáng)采樣質(zhì)控，從其他途徑來看，雙隨機(jī)抽查到的問題大多來自采樣我們在改正之前錯誤的同時繼續(xù)發(fā)現(xiàn)新的問題繼續(xù)改正做到舉一反三讓采樣部無懈可擊。
3.加強(qiáng)采樣人員的培訓(xùn)，安排外出培訓(xùn)。增強(qiáng)外作業(yè)安全方面的培訓(xùn)，確保采樣人員的人身安全。
4.對于儀器設(shè)備在去年一年的使用中得到反饋。新的一年根據(jù)采樣任務(wù)需求報買適合的采樣儀器做到專業(yè)性和準(zhǔn)確性。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十二
時間一晃而過，彈指之間，，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同時的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，透過自身的不懈努力，在工作中取得了必須的成績，但也存在諸多的不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將本人任材料員一職以來，在工程材料采購、供應(yīng)方面的工作總結(jié)如下：
一、熟悉市場行情，掌握市場動態(tài)
在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決狀況要作詳細(xì)記錄以便備查，對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
二、把好材料采購關(guān)
要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財務(wù)、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴(yán)格審查材料采購合同，對采購物資實行“三比較”的辦法，即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距，堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運(yùn)”的原則，增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。統(tǒng)計各種材料的使用狀況及分包單位使用材料的數(shù)據(jù)，并反饋給項目經(jīng)理，確保工程的順利進(jìn)行。
三、嚴(yán)格材料進(jìn)場驗收制度
大宗材料和三材一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時，發(fā)票、驗收單和各種小票務(wù)必簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會計審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、加強(qiáng)材料計劃管理
施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。材料計劃可根據(jù)其資料和作用分為：材料需要計劃即供應(yīng)計劃、采購計劃和節(jié)約計劃。
工程項目開工前或開工后15天內(nèi)務(wù)必拿出整個項目的材料用量計劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據(jù)施工計劃編制的，可對項目材料計劃進(jìn)行調(diào)整，它是用來核算項目季度各類材料的申請量，落實各種材料的訂貨、采購和組織運(yùn)輸。月度材料計劃是以單項工程為對象，結(jié)合施工作業(yè)計劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù)，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時、準(zhǔn)確。
五、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率
周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新對丟失或保護(hù)不善給予照價賠償。
在工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。對專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題，虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕同類錯誤的發(fā)生。
我將努力在新的一年中將工作做到最好，為公司的發(fā)展盡一份力，讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
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采樣員個人工作總結(jié)心得篇十三
20xx年xx月xx日，xx市報告第一例新冠肺炎確診病例，就此打響了全市疫情防控攻堅戰(zhàn)。xx黨委、政府快速反應(yīng)，扎實做好全員核酸檢測各項工作，疫情物資調(diào)配迅速到位、核酸檢測場地布置迅速完成、外地返包人員摸排迅速展開，以xx速度扛起疫情防控責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
我是xx的一名基層干部，在這場疫情防控全員核酸檢測工作中擔(dān)任信息登記員，主要承擔(dān)全員核酸采樣點(diǎn)人員信息錄入工作，方便快速追蹤問題人員信息，便于采取下一步應(yīng)對措施。為了保護(hù)自己，工作時我和我的.伙伴都需要穿著8件全套防護(hù)裝備，防護(hù)裝備成本造價高，無法二次使用，我和伙伴們?yōu)楣?jié)省成本盡量不喝水、不上廁所，在防護(hù)服里，經(jīng)常呼吸不暢，臉上耳朵上也會勒出紅印，手上悶到起紅疹、凍裂的情況時有發(fā)生。雖然困難重重，但身為抗疫一員的責(zé)任感和使命感足夠抵消所有傷痛，克服任何困難。
上下同欲者勝，同舟共濟(jì)者贏。我們堅信疫情總會過去，正如沒有一個冬天不會離開，春天也會如期到來。全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)，我們一定會贏！
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十四
自7月22日麻栗坡縣啟動邊境地區(qū)全員核酸檢測工作以來，全縣共設(shè)置116個采樣點(diǎn)，526名醫(yī)務(wù)人員奮戰(zhàn)在核酸采集一線。
在天保鎮(zhèn)南溫河社區(qū)的采樣點(diǎn)，記者看到醫(yī)務(wù)工作者身穿防護(hù)服、戴上防護(hù)鏡和防護(hù)手套，耐心詢問前來采樣的人，是否已接種新冠病毒疫苗，并細(xì)致準(zhǔn)確核對被采樣人員信息，如果未錄入信息，及時錄入。采樣點(diǎn)的醫(yī)務(wù)人員耐心細(xì)致進(jìn)行采樣。她們滿身是汗，頭發(fā)濕得像剛洗過，臉上被護(hù)目鏡勒出的一道道深痕，但他們?nèi)匀粓猿种唤M動作，積極投身到核酸采樣工作中，以實際行動踐行醫(yī)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
核酸采樣醫(yī)務(wù)人員駱丹表示，作為一名醫(yī)務(wù)人員，同時也是一名黨員，在接到疫情指揮部的核酸采樣工作的命令之后，同事們都積極的投身到這個工作當(dāng)中，認(rèn)真完成任務(wù)，努力為轄區(qū)群眾做好服務(wù)工作。
麻栗坡縣邊境地區(qū)全員核酸檢測工作，分四個片區(qū)4天內(nèi)完成，時間緊，任務(wù)重，要提前謀劃部署，明確分工，有序開展核酸采樣工作，確保有序推進(jìn)，按時完成核酸采集任務(wù)。
麻栗坡縣天保鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生楊貞永介紹，在保證正常的醫(yī)療情況下，其余人員全部參與到采樣工作中來。在信息系統(tǒng)上優(yōu)化程序、優(yōu)化流程，大大提高了采樣效率，讓被采樣人員少排隊、少等候。醫(yī)務(wù)人員提前準(zhǔn)備，在前一天備好物資，早上6點(diǎn)半到位，7點(diǎn)鐘就完成信息化的部署工作。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十五
剛滿18歲的兒子用他那已經(jīng)有力地拳頭和我擊掌：“媽媽加油，保護(hù)好自己！”1月29日，小伙子瞞著我報了社區(qū)志愿者，兒子用他的行動來響應(yīng)我、鼓勵我，親人的支持更讓我有了戰(zhàn)勝困難、戰(zhàn)勝自己的決心。
當(dāng)踏入了抗擊肺炎的隊伍，我們第一梯隊人員風(fēng)雨同舟，披荊斬棘。在這個隊伍中，有科室的護(hù)士長，也有科室的骨干，還有我們將要退休的老護(hù)士，大家萬眾一心，按照醫(yī)院下達(dá)的流程及規(guī)章制度，以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)筑起了疫情防控堤壩。
在發(fā)熱病房工作的這段時間，每天要認(rèn)認(rèn)真真的穿脫隔離衣，半點(diǎn)馬虎不得，這也是醫(yī)務(wù)人員自我保護(hù)的.一個重要環(huán)節(jié)。第一次穿防護(hù)服，待我穿戴整齊后，看著鏡中像面包一樣的自己，雙層帽子，雙層手套、雙層口罩、雙層鞋套，再加護(hù)目鏡、面屏，防護(hù)服，隔離衣，就一個字“悶”！
在此期間，院各級領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給予我們一線人員最真切關(guān)心與幫助，飲食上、生活上，盡其最大努力滿足我們的生活需求，提供專業(yè)的心理疏導(dǎo)，提高了我們的免疫力和心理安慰，增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝病魔的信心。
還要兼不怕牲犧、敢于思考，不能盲目的工作，體現(xiàn)在能不能取得防疫成效上。值得驕傲的是，我們優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊經(jīng)受住了考驗，當(dāng)聽到患者說“謝謝”的一瞬間，所有的苦累都化成一抹微笑，化作對他們的美好祝愿！
值此護(hù)士節(jié)到來之際，祝愿護(hù)士節(jié)兄姐妹們節(jié)日快樂！讓我們心相連、情相擁、愛相通，不膽怯、不退縮，肩并肩、手挽手，護(hù)祖國山河無恙，國泰民安！
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十六
我很遺憾未去xx支援，我繼續(xù)報名參加我們本地區(qū)的疫情防控，加入“全民核酸檢測醫(yī)療小組”。
經(jīng)過了7天的鄉(xiāng)鎮(zhèn)采集核酸，我深深感受到，各個地方組織，各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、可愛可親的老百姓，還有我們的醫(yī)護(hù)人員強(qiáng)大的合作能力和精神，才能共同配合完成的全民核采工作。
醫(yī)護(hù)人員都繃緊了弦，每個人都在用實際行動踐行初心和使命，那就是驍勇善戰(zhàn)，敢打硬仗，不獲全勝，決不收兵！
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十七
一場突如其來的疫情風(fēng)暴，由點(diǎn)點(diǎn)星火，“引燃”這座千年古城……xx月xx日晚，我接到了支援xx市核酸采樣的工作指令，我知道，一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭在這座被按下“暫停鍵”的古城開始了。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任！在指令下達(dá)的時候，我們聞令而動，簡單收拾好行李，與家人做簡單告別后迅速集結(jié)，即奔赴疫情防控的最前線。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我知道此刻是人民群眾最需要我的時刻。
三九嚴(yán)冬，雪花紛飛，寒風(fēng)刺骨。凌晨五點(diǎn)，我們接到通知，支援xx區(qū)，接待我們的是xx區(qū)人民醫(yī)院，第一天所在的社區(qū)為xx社區(qū)，我和隊員們早早把物資領(lǐng)到指定地點(diǎn)集合，等待分配任務(wù)。看到我們的護(hù)理姐妹們都精神飽滿整裝待發(fā)，我的心情是又緊張又激動。
當(dāng)我們來到任務(wù)采集地點(diǎn)時，首先看見的是社區(qū)工作人員和規(guī)劃管理局志愿者同志為我們搭的一個簡易帳篷。帳篷四翼隨風(fēng)飄揚(yáng)，凜冽的寒風(fēng)襲進(jìn)帳篷，如同置身風(fēng)口一樣。我們隊員迅速行動，一切準(zhǔn)備就緒，換上防護(hù)用品，立即開始工作。室外溫度達(dá)零下二十多度，我們認(rèn)真地為每位居民采集核酸。采集完核酸后，做到一人一消，我們隊員的手都凍得通紅麻木，已經(jīng)感覺不到疼痛，面屏上都已經(jīng)結(jié)冰，但是，隊員們沒有一個人喊累、沒有一個人退縮，沒有一個人喊停。
居民們看到我們在寒風(fēng)中工作，深深地被感動了：“謝謝！”“孩子，你們冷不冷，我給你們送點(diǎn)熱水吧！”“看看你們凍得，太心疼人了！”“我家有熱寶，給你們?nèi)∪∨伞啊蹦銈儊砦壹遗团桶?！”一句句溫暖人心的話語，流入我們的心間，我們被深深地溫暖著感動著。
我們隊伍的成員都很年輕，在完成本卡點(diǎn)任務(wù)的同時，又去支援其他卡點(diǎn)幫助采集核酸。我們雖然冷、雖然累，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們護(hù)士服務(wù)人民的志向和初衷。從我們摘掉口罩后的笑容里，讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣，讀懂了付出后的滿足。在付出勞動奉獻(xiàn)愛心的同時，使我們體會到人生的價值和職業(yè)精神的內(nèi)涵。我們?yōu)樽约菏莤x市xx縣人民醫(yī)院一名醫(yī)護(hù)而驕傲自豪。雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一員，但我深愛著我的職業(yè)，深愛著我的家鄉(xiāng)，我要保衛(wèi)我的家，我們一起共度難關(guān)。
xx月xx日一整晚的大雪覆蓋了整個xx古城，讓無比寂寥的街道顯得更加落寞，寒意又濃重了幾分，那一刻才真正覺得xx城真的生病了，那個從前帶給我安全、溫暖的城市此刻正痛苦的呻吟著，好像漫天飛舞的雪花都化作了它的眼淚，那一刻我們所有人的心都被牽動著變得無比沉重，但就算是夜晚零下幾度的氣溫也抵擋不住我們炙熱的心，此刻我們只有一個堅定的目標(biāo)——我的城，我來護(hù)。那堅守在各小區(qū)出入口的防控工作人員，那穿梭于各小區(qū)的“大白”無疑就是我們對病毒強(qiáng)有力的抵抗與宣戰(zhàn)。
記得那天，一對年輕夫婦懷抱著4個月大的寶寶來做核酸檢測，怕弄疼寶寶的我一直都小心翼翼的。寶媽可能是看出了我的顧慮，不停的說“我相信你們”，寶寶更是仿佛知道自己需要配合似的一直很乖巧地微笑著，使我順利的完成了寶寶的采樣。那一刻，我只想說謝謝你們的理解和配合。
年末的最后一天，即便在寒風(fēng)凜冽的冬夜，在夜深人靜不能摘掉口罩自由呼吸的社區(qū)里、街道上，我們?nèi)缤Ｒ粯?，不停的重?fù)著“放松、不用緊張，來張嘴—啊”的過程。在對一個小朋友完成采樣后，他并沒有立刻離開，而是直接對著我做了一個比心的動作，并說道“大白，謝謝你們”，說完快速的放下手里的零食，還沒等我看清他的臉龐就飛快的跑開，消失在茫茫夜色中……那一刻我突然就怔怔的呆住了，原來我們也叫“大白”，守護(hù)著人民群眾的“大白”。
新年第一天的凌晨5點(diǎn)半，睡眼惺忪的我們收到緊急集合的命令——支援高風(fēng)險地區(qū)雁塔的核酸采樣工作。與往日不同的是，今天的工作是要入戶采集，大家立刻化身為奔跑的大白，一層層爬樓梯，挨家挨戶為每個人采樣，確保不漏一人，就連平時在我身邊嘰嘰喳喳的連瓶蓋都擰不開的女嬌娃，身著白衣，也如戰(zhàn)士一般決絕，沒有絲毫猶豫的進(jìn)入高風(fēng)險地區(qū)居民家中，順利完成任務(wù)。每個人都在努力的樣子讓人欣慰和自豪，同時也心疼大家的辛苦，但是我想說群眾在哪我們就會在哪。
大家都說我們是白衣天使，但我們并沒有天使的神奇力量，大家都說我們是英雄，但我們僅僅是血肉之軀的普通百姓。面對肆虐而來的疫情，我們也會有惶恐，也會有膽怯。但在群眾需要我們的時候，那些惶恐、膽怯，全都化作泡影，不曾出現(xiàn)，沒有一絲遲疑，義無反顧的沖往最前線。為了減少人民群眾做核酸的等候時間，也為了最大程度降低防護(hù)用品不必要的損耗，大家上崗前都不敢喝水，怕上廁所耽擱時間浪費(fèi)防護(hù)服。為了保障下一個核酸采樣群眾的安全，風(fēng)雪中一遍又一遍給僵硬發(fā)腫的手上涂抹消毒液。
經(jīng)過30多天的努力奮戰(zhàn)，終于迎來令人振奮人心的好消息，xx的確診人數(shù)逐漸呈下降趨勢，每日新增確診病例由最高的每天174的百位數(shù)下降到兩位數(shù)…至個位數(shù)，終于再所有人的不懈咬牙堅持下，終于清零。xx所有街道和小區(qū)從高風(fēng)險逐漸下降為低風(fēng)險區(qū)域，隨后逐一解封，先是未央，浐灞，直到最后全xx全部解除隔離，逐一解封。這一消息無疑是給全國人民最好的答卷，至少xx人民可以安穩(wěn)的在家過一個春節(jié)。我們所有的醫(yī)護(hù)人員也都不負(fù)重托完美的完成了這項艱巨任務(wù)。在接下來的日子里，所有支援的醫(yī)療隊伍都一一撤離這座古城，xx月xx日，xx支援隊伍接到隔離通知，我們所有隊員都嚴(yán)格遵守隔離制度，每天一次核酸檢測和體溫記錄。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我很珍惜和喜歡并十分努力的完成這項“臨危受命”的工作，第一次切實感受到在人民群眾最需要我們的時候，能貢獻(xiàn)屬于自己的一份微薄之力而感欣慰，這不僅僅是一項工作，也是對我的一次磨礪，讓我收獲滿滿。面對病毒肆虐，我們沒有膽怯，沒有放棄，選擇了全力以赴，選擇了貢獻(xiàn)自己的微薄之力與之共戰(zhàn)，抗擊病毒，讓我們深愛的這座城早日恢復(fù)往昔熱鬧的形象，讓它痊愈，變得生機(jī)盎然。