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        精選商業(yè)營銷心得體會(huì)范文(17篇)

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            心得體會(huì)是我們記錄成長過程中階段性成果和感悟的有效方式,也是對(duì)自己和他人的一種分享和啟發(fā)。寫心得體會(huì)時(shí),可以借鑒一些寫作經(jīng)驗(yàn)和技巧,如使用恰當(dāng)?shù)男揶o手法和引用適當(dāng)?shù)睦C。3.每個(gè)人的心得體會(huì)都是獨(dú)一無二的,可以從中找到與自己類似的心得和感悟。
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇一
            近年來,商業(yè)電影行業(yè)蓬勃發(fā)展,越來越多的電影開始以商業(yè)角度出發(fā)。而要實(shí)現(xiàn)一部商業(yè)電影的成功營銷,不僅要有精彩的內(nèi)容和出色的制作團(tuán)隊(duì),還需要一套行之有效的營銷策略。以下是我在實(shí)踐中得出的一些心得體會(huì)。
            首先,商業(yè)電影需要搭建有效的宣傳平臺(tái)?,F(xiàn)如今,社交媒體已經(jīng)成為人們獲取信息的重要渠道之一,也是電影宣傳的重要平臺(tái)。因此,一部商業(yè)電影的宣傳計(jì)劃中必須要包含社交媒體營銷。通過各種社交媒體賬號(hào)和活動(dòng),可以讓更多的用戶了解到電影的相關(guān)信息,并產(chǎn)生興趣。另外,還可以與知名博主、影評(píng)人等合作,以達(dá)到更廣泛的宣傳效果。
            其次,商業(yè)電影需要懂得選擇合適的推廣渠道。影院是商業(yè)電影最重要的營銷渠道之一,因此,選擇適合的影院播放電影是至關(guān)重要的。合理分析受眾定位、影院排片情況和競爭對(duì)手狀況,以便能夠選取最適合的影院進(jìn)行營銷合作。另外,線上平臺(tái)也是重要的推廣渠道,通過線上購票平臺(tái)的宣傳和推廣,可以讓更多的人了解到電影并購票觀看。
            第三,商業(yè)電影營銷需要有強(qiáng)大的宣傳團(tuán)隊(duì)。一支專業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì)能夠帶來更好的宣傳效果。這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要包括宣傳經(jīng)理、市場營銷專員、社交媒體運(yùn)營人員等多個(gè)職位。他們需要不斷研究市場動(dòng)向、分析受眾需求,并制定相應(yīng)的宣傳策略。同時(shí),還需要與制片方、導(dǎo)演等密切合作,保證電影的核心賣點(diǎn)能夠在宣傳過程中得到充分展示。
            另外,商業(yè)電影需要與其他行業(yè)進(jìn)行合作。影片周邊產(chǎn)品的開發(fā)與營銷也是商業(yè)電影的重要一環(huán)。與知名品牌合作,聯(lián)合推出影片周邊產(chǎn)品,不僅可以為觀眾提供更加多樣的消費(fèi)選擇,還能夠進(jìn)一步擴(kuò)大影片的影響力。此外,聯(lián)動(dòng)其他行業(yè),如餐飲、旅游等,也是一種有效的宣傳手段。通過與餐廳推出聯(lián)名產(chǎn)品、與旅游景點(diǎn)展開合作等方式,可以將電影的品牌效應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大,吸引更多觀眾。
            最后,商業(yè)電影營銷還需要留意市場反饋與口碑。市場和觀眾的反饋是電影營銷成功與否的重要指標(biāo)之一。通過收集和分析市場數(shù)據(jù),了解電影觀眾的反饋,可以在后續(xù)宣傳中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。此外,關(guān)注觀眾的口碑和評(píng)價(jià)也是重要的,可以通過與觀眾互動(dòng)、參與影評(píng)討論等方式,提高觀眾的滿意度和忠誠度。
            總之,商業(yè)電影的營銷需要在整體宣傳策略、推廣渠道選擇、宣傳團(tuán)隊(duì)以及合作伙伴等方面下功夫。只有通過合理有效的營銷策略,才能讓電影在市場中獲得更好的成績。未來,商業(yè)電影的營銷還會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)和變化,只有不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),才能適應(yīng)市場的需求并取得更大的成功。
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇二
            隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈。為了吸引和留住客戶,不少銀行開始注重營銷,積極探索適合自己的營銷策略。本文作者就在自己所在的商業(yè)銀行,深入研究了營銷實(shí)踐,總結(jié)出了幾點(diǎn)心得。
            二、加強(qiáng)客戶關(guān)系
            對(duì)于商業(yè)銀行來說,客戶關(guān)系是最為重要的。在客戶關(guān)系上,我們認(rèn)為一定要建立一個(gè)相對(duì)深入的了解客戶的系統(tǒng),同時(shí)注重個(gè)性化服務(wù)。與此同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通能力,增加接觸面,盡量讓客戶感到我們?cè)跒樗麄兎?wù)。在維護(hù)客戶關(guān)系過程中,不可避免的會(huì)有一些投訴或不滿,對(duì)此商業(yè)銀行一定要具備危機(jī)管理能力,善于解決這些問題,讓客戶感到被重視,從而增強(qiáng)客戶的留存率。
            三、嚴(yán)格管理風(fēng)險(xiǎn)
            商業(yè)銀行的營銷無法離開風(fēng)險(xiǎn)管理,因此銀行應(yīng)該嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)。如果銀行自發(fā)式地推出某種金融產(chǎn)品,可能造成惡劣的后果。因此,商業(yè)銀行在營銷中,必須清楚地認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn), 并采取相應(yīng)措施。合理的風(fēng)險(xiǎn)控制可以大大降低商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)成本,使銀行的營銷更加安全、穩(wěn)妥,符合社會(huì)責(zé)任,能夠更好地維護(hù)自身品牌,并吸引更多的潛在客戶。
            四、創(chuàng)新營銷手段
            隨著科技的不斷發(fā)展和客戶需求的不斷變化,商業(yè)銀行的營銷手段也在不斷創(chuàng)新?,F(xiàn)代人越來越注重便捷化,不喜歡傳統(tǒng)的銀行服務(wù)方式,因此銀行應(yīng)該跟進(jìn)時(shí)代的步伐,開發(fā)各種準(zhǔn)確、高效和安全的服務(wù)方式,讓客戶享受更便利的服務(wù)。 例如推出手機(jī)銀行等新型營銷渠道,讓客戶更輕松地享受銀行服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新營銷手段還包括通過社交媒體等渠道提高宣傳效果。
            五、結(jié)尾
            商業(yè)銀行的營銷工作并不是簡單的事,需要全面的了解市場需求和客戶需求,也需要有效的營銷手段。要提高銀行產(chǎn)品在市場上的競爭力,發(fā)揮品牌效應(yīng),增加營銷渠道和創(chuàng)新服務(wù)模式是重點(diǎn)。綜上所述,有效的營銷使商業(yè)銀行能夠更好地鋪設(shè)市場,發(fā)揮品牌價(jià)值,提高客戶黏性和滿意度。
            總之,商業(yè)銀行的營銷需要全方位的考慮,整合各方資源,服務(wù)客戶,提高市場表現(xiàn)。通過對(duì)市場和客戶的了解,實(shí)現(xiàn)合理的資源配置,以客戶為中心,真正達(dá)到滿足客戶需求的目的。無疑,這也是商業(yè)銀行在未來競爭市場中穩(wěn)健發(fā)展的必然要求。
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇三
            商業(yè)銀行一直是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要組成部分,它的存在不僅僅是為了管理人們的資金,更是為了給人們提供一系列的金融服務(wù),從而提高人們利用金融服務(wù)的便捷程度。作為銀行的營銷人員,我們的任務(wù)并不僅僅是吸引客戶來開戶、存儲(chǔ)資金,還需要通過一系列優(yōu)惠政策、合理的資產(chǎn)和負(fù)債配比等措施,讓更多人了解銀行的功能,從而提高客戶黏性,增加商業(yè)銀行的利潤收益。
            第二段:商業(yè)銀行合理制定產(chǎn)品定價(jià)
            商業(yè)銀行的產(chǎn)品定價(jià)需要以正確的原則為基礎(chǔ)來制定。比如,用于儲(chǔ)蓄的年利率應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前市場利率、繳存類型、存款期限和客戶對(duì)利率的青睞程度而定。為了吸引更多的人來存款,總行應(yīng)每天進(jìn)行儲(chǔ)蓄利率調(diào)整,并及時(shí)公告,以保證客戶獲取最高的收益。此外,商業(yè)銀行深入洞察市場需求,制定有競爭力的產(chǎn)品定價(jià)來容納更多客戶是也很重要的一點(diǎn)。
            第三段:開展商品布局,配合販賣
            為了更好地推廣產(chǎn)品,商業(yè)銀行需要開展合適的商品布局。這意味著銀行需要根據(jù)不同客戶群體的需求,創(chuàng)造和推出一系列的金融產(chǎn)品,如社區(qū)銀行、理財(cái)產(chǎn)品、貸款等。在此基礎(chǔ)上,銀行還需要通過各種宣傳媒介來推廣各種產(chǎn)品。通過銀行網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用程序、微信公眾賬號(hào)等推廣渠道,以及在實(shí)驗(yàn)室、公共場所等地配置單獨(dú)的專用抽查器材和展臺(tái)等進(jìn)行設(shè)備展示,這些都是銀行開展商品營銷的重要手段。
            第四段:注意金融創(chuàng)新,拓展商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)
            通過不斷的金融創(chuàng)新,商業(yè)銀行也可以開展更多的業(yè)務(wù),例如酒店預(yù)定、機(jī)票購買等,以增加收入流量。在這樣的過程中,商業(yè)銀行必須嚴(yán)格遵守國家的相關(guān)規(guī)定,并依法開展法律法規(guī)所允許的服務(wù)。另外,銀行應(yīng)注意保護(hù)客戶權(quán)益,例如不泄露客戶聯(lián)系方式、資料或介紹非法商家等。這些都是商業(yè)銀行要具備的責(zé)任和義務(wù)。
            第五段:關(guān)注客戶體驗(yàn),提高服務(wù)質(zhì)量
            最后,商業(yè)銀行的服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。我們需要時(shí)刻關(guān)注客戶體驗(yàn),不斷監(jiān)測客戶反饋,協(xié)調(diào)各類服務(wù)機(jī)構(gòu)、改善網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用等客戶接觸渠道的使用體驗(yàn)。當(dāng)投訴指標(biāo)頻繁出現(xiàn)時(shí),銀行需要立即收集反饋,分析原因,并采取措施,例如針對(duì)某些渠道的用戶提供特殊的支持,以改善客戶體驗(yàn)。
            結(jié)論:商業(yè)銀行營銷實(shí)務(wù)需要以原則、機(jī)制和政策為指導(dǎo),掌握比如產(chǎn)品定價(jià)、商品列表、金融創(chuàng)新、客戶體驗(yàn)等方面的最佳方法,并結(jié)合當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇四
            商業(yè)銀行營銷實(shí)務(wù)是銀行在市場競爭中所采取的各種手段和策略,目的是為了吸引更多的客戶,提高市場占有率,并通過不斷的營銷創(chuàng)新來增加銀行的市場收益。針對(duì)這一主題,我在自己的工作中,通過與客戶的交流和學(xué)習(xí),積累了一些個(gè)人的心得體會(huì)。
            二、正確規(guī)劃營銷方案
            作為商業(yè)銀行的一名從業(yè)人員,在制定營銷方案時(shí),要有一定的思路和規(guī)劃,不能過于盲目跟風(fēng)。首先,要明確目標(biāo)市場和客戶群體,充分考慮他們的需求和痛點(diǎn),從而制定出相應(yīng)的營銷策略。同時(shí),在執(zhí)行營銷方案時(shí),要關(guān)注客戶反饋,及時(shí)調(diào)整方案,并進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。
            三、注重客戶體驗(yàn)
            商業(yè)銀行在營銷中,注重客戶體驗(yàn)是非常重要的一環(huán)。要提供便捷、快速、高效的服務(wù),讓客戶感受到商業(yè)銀行的專業(yè)、高效與溫暖。與此同時(shí),還需要加強(qiáng)線上服務(wù)體系的建設(shè),在不影響體驗(yàn)的前提下,提供更多的服務(wù)和產(chǎn)品,只有這樣才能更好地滿足客戶的需求,提升客戶滿意度和忠誠度。
            四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
            在商業(yè)銀行的營銷實(shí)務(wù)中,團(tuán)隊(duì)的合作與協(xié)作是不可缺少的。營銷團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員應(yīng)該相互協(xié)作,共同完成工作。從我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn),不同的人員有不同的優(yōu)勢,有的人擅長掌握客戶情況,有的人擅長制定具有針對(duì)性的服務(wù)策略,還有的人擅長處理客戶投訴和疑問。因此,我們應(yīng)該充分發(fā)揮每個(gè)人的特長,形成整體的優(yōu)勢,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
            五、創(chuàng)新意識(shí)和持續(xù)學(xué)習(xí)
            商業(yè)銀行的營銷實(shí)務(wù)是一個(gè)不斷進(jìn)化的過程,只有具備創(chuàng)新意識(shí)和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,才能保證不停地有新的、更好的策略和方法。在未來發(fā)展中,隨著數(shù)字化的進(jìn)一步深入,我們也要深入了解客戶需求,抓住每一個(gè)機(jī)遇,不斷創(chuàng)新,為客戶提供更多、更好的服務(wù)和產(chǎn)品。
            總之,作為商業(yè)銀行的從業(yè)人員,需要不斷提高自身的能力和知識(shí)水平,站在客戶的角度出發(fā),深入挖掘市場需求,捕捉機(jī)遇,同時(shí),嚴(yán)格按照公司的安排,制定科學(xué)的營銷方案,并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作,共同為客戶創(chuàng)造更好的體驗(yàn)。只有這樣,才能更好地完成商業(yè)銀行的營銷目標(biāo)。
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇五
            Nike作為世界著名的運(yùn)動(dòng)品牌,其商業(yè)營銷策略一直備受關(guān)注。作為一個(gè)熱愛運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)者,我對(duì)Nike的商業(yè)營銷策略有著濃厚的興趣,并且從中也獲取到了一些心得體會(huì)。本文將從品牌塑造、市場定位、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌推廣和消費(fèi)者體驗(yàn)等方面,分析Nike商業(yè)營銷策略的優(yōu)點(diǎn)和不足。
            第二段:品牌塑造
            Nike充分發(fā)揮品牌形象的力量,并在全球乃至大眾心中樹立起了一個(gè)獨(dú)一無二、富有張力和活力的形象。無論是“Just Do It”這個(gè)簡潔又富有激情的標(biāo)語,還是由眾多運(yùn)動(dòng)明星擔(dān)任代言人的形象推廣,都使得Nike成為了運(yùn)動(dòng)和激情的代名詞。通過打造一個(gè)以夢想和創(chuàng)造力為核心的品牌形象,Nike成功地吸引了一大批年輕人,因?yàn)樗麄兿Mㄟ^運(yùn)動(dòng)來追逐自己的夢想。
            第三段:市場定位和產(chǎn)品創(chuàng)新
            Nike的市場定位非常明晰,他們專注于運(yùn)動(dòng)市場,并將目標(biāo)群體定位在年輕人身上。通過對(duì)市場和消費(fèi)者需求的研究,他們不斷推出符合時(shí)尚潮流和技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的需求。Nike不僅僅是一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌,更是一個(gè)引領(lǐng)時(shí)尚和潮流的品牌。他們的產(chǎn)品不僅功能強(qiáng)大,還能與時(shí)尚搭配,使消費(fèi)者在運(yùn)動(dòng)中不僅獲得舒適體驗(yàn),還能展現(xiàn)個(gè)性和時(shí)尚品味。
            第四段:品牌推廣
            Nike在品牌推廣方面也下足了功夫。通過贊助運(yùn)動(dòng)賽事、運(yùn)動(dòng)明星和時(shí)裝活動(dòng),Nike將品牌形象與各種形式的體育運(yùn)動(dòng)聯(lián)系在一起,創(chuàng)造了更加豐富的品牌故事和情感共鳴。他們與多位知名的體育明星合作,例如邁克爾·喬丹、勒布朗·詹姆斯和克里斯蒂亞諾·羅納爾多等,通過這些合作,使得Nike的品牌更加靠近消費(fèi)者,激勵(lì)他們?nèi)プ非筮\(yùn)動(dòng)的夢想。同時(shí),Nike還積極利用社交媒體平臺(tái),通過創(chuàng)意和有趣的內(nèi)容吸引年輕消費(fèi)者的注意力,并與之互動(dòng),使得品牌形象更加鮮活和親近。
            第五段:消費(fèi)者體驗(yàn)
            對(duì)于Nike來說,消費(fèi)者體驗(yàn)是至關(guān)重要的一環(huán)。他們致力于提供最佳的產(chǎn)品質(zhì)量和購物體驗(yàn)。無論是線上購物還是線下體驗(yàn)店,Nike為顧客提供了便捷、舒適和個(gè)性化的購物體驗(yàn)。他們注重與顧客的互動(dòng)和溝通,通過傾聽消費(fèi)者的聲音和需求,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以提高顧客的滿意度和忠誠度。通過不斷改進(jìn)和提升消費(fèi)者體驗(yàn),Nike贏得了消費(fèi)者的信任和支持,使其成為了全球運(yùn)動(dòng)品牌中的佼佼者。
            結(jié)論:通過對(duì)Nike商業(yè)營銷策略的分析,我們可以看到Nike在品牌塑造、市場定位、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌推廣和消費(fèi)者體驗(yàn)等方面都取得了很大的成功。然而,作為一個(gè)世界級(jí)品牌,仍然存在一些挑戰(zhàn)和改進(jìn)的空間。Nike需要不斷關(guān)注市場和消費(fèi)者的變化,積極響應(yīng)新的趨勢和需求,并持續(xù)改進(jìn)自身,以保持自己的競爭力和領(lǐng)先地位。
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇六
            商業(yè)銀行能夠在市場中不斷發(fā)展和擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù),與其說靠得是銀行的實(shí)力和底氣,不如說離不開對(duì)營銷實(shí)務(wù)的不斷探索和創(chuàng)新。作為一名在商業(yè)銀行從業(yè)多年的市場人員,我深刻地體會(huì)到了營銷實(shí)務(wù)的重要性,以下是我對(duì)于營銷實(shí)務(wù)的心得體會(huì)。
            一、客戶洞察是營銷實(shí)務(wù)的根本
            一家商業(yè)銀行要想在市場中獲得成功并不斷拓展業(yè)務(wù),首先需要了解自己的客戶??蛻舳床焓菭I銷實(shí)務(wù)的根本,只有了解客戶的需求和偏好,才能更好地開展針對(duì)性的營銷活動(dòng),提升客戶黏性和滿意度。在進(jìn)行客戶洞察時(shí),我們可以借助于數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研等手段,這些手段能夠幫助我們更好地了解客戶的需求和行為特點(diǎn),從而更好地制定針對(duì)性的營銷策略。
            二、創(chuàng)新是營銷實(shí)務(wù)的動(dòng)力
            商業(yè)銀行的競爭在于產(chǎn)品和服務(wù)的差異化,而差異化的核心動(dòng)力在于創(chuàng)新。創(chuàng)新是營銷實(shí)務(wù)的核心動(dòng)力,只有不斷創(chuàng)新,才能不斷提升客戶黏性和差異化優(yōu)勢。而營銷實(shí)務(wù)創(chuàng)意的鮮明性和獨(dú)特性,需要從企業(yè)文化、品牌形象、營銷宣傳手段等多個(gè)方面進(jìn)行考慮。我們?cè)谕七M(jìn)市場營銷時(shí),應(yīng)該切實(shí)注重創(chuàng)意的運(yùn)用,做到營銷創(chuàng)意的質(zhì)優(yōu)、量足、類型多樣化,讓客戶感到新鮮感、認(rèn)同感和滿足感。
            三、營銷實(shí)務(wù)要關(guān)注客戶價(jià)值
            在商業(yè)銀行營銷實(shí)務(wù)中,我們要始終關(guān)注的核心是客戶價(jià)值??蛻魞r(jià)值是企業(yè)活力的原動(dòng)力,只有不斷提高客戶的總體價(jià)值,才能夠形成巨大的品牌認(rèn)同度和忠誠度,進(jìn)而發(fā)揮出市場競爭力和行業(yè)領(lǐng)先地位。在客戶價(jià)值方面,我們需要在開發(fā)產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)、提高客戶體驗(yàn)等方面加強(qiáng)投入,從而達(dá)到卓越價(jià)值的提升,滿足客戶需求,切實(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
            四、投資收益是營銷實(shí)務(wù)的必要考慮因素
            商業(yè)銀行的營銷實(shí)務(wù),不單單只是為了增加客戶數(shù)量,還需要將目光放在投資收益這個(gè)必要考慮因素上。投資收益是銀行發(fā)展中的重要方面,如果一個(gè)銀行的盈利能力不強(qiáng),那么該銀行的經(jīng)營困局將變得嚴(yán)重。在發(fā)展?fàn)I銷實(shí)務(wù)時(shí),我們要善于結(jié)合投資收益因素,合理規(guī)劃資源配置,從而獲得更好的投資收益。
            五、營銷實(shí)務(wù)要堅(jiān)持信息化推廣
            在信息化的時(shí)代背景下,商業(yè)銀行的營銷推廣也離不開信息化這個(gè)關(guān)鍵因素。以客戶為中心的信息化營銷模式,可以幫助我們更好地熟知客戶,為客戶提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),也可以為銀行提供更好的提升客戶體驗(yàn)的機(jī)會(huì),更好地提高客戶的總體價(jià)值,進(jìn)而以更快速度發(fā)展和潛在市場。因此,我們?cè)跔I銷實(shí)務(wù)中也需要借助于信息化手段,提高營銷推廣的效率和效果。
            總之,商業(yè)銀行營銷實(shí)務(wù)的發(fā)展離不開市場洞察、創(chuàng)新、關(guān)注客戶價(jià)值、投資收益、信息化推廣等方面的不斷探索和創(chuàng)新。我們需要始終關(guān)注市場的變化和客戶的需求,加強(qiáng)對(duì)市場營銷的投資,提升競爭力和市場地位,始終保持市場創(chuàng)新的活力和較高的投資收益能力。
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇七
            第一段:導(dǎo)言(150字)
            Nike以其前瞻性的創(chuàng)新和博得消費(fèi)者采購意愿的營銷手法而聞名。作為世界領(lǐng)先的運(yùn)動(dòng)品牌之一,Nike成功地建立了一個(gè)強(qiáng)大而持久的品牌形象。在這篇文章中,我將分享我的關(guān)于Nike商業(yè)營銷的心得體會(huì),包括了他們獨(dú)特的品牌故事、品牌定位、社交媒體營銷、體驗(yàn)式營銷以及延伸營銷。
            第二段:獨(dú)特的品牌故事(250字)
            Nike的品牌故事是激勵(lì)和激勵(lì)他人的。從成立之初,創(chuàng)始人菲爾·奈特和比爾·鮑爾曼就以激勵(lì)運(yùn)動(dòng)員的愿景進(jìn)行經(jīng)營。他們通過廣告宣傳及品牌推廣,打動(dòng)了眾多消費(fèi)者的心。例如,他們受雇制作的“Just Do It”系列廣告,鼓勵(lì)消費(fèi)者追求自己的夢想,無論難度有多大。這個(gè)獨(dú)特的品牌故事正是Nike成功的關(guān)鍵之一。
            第三段:品牌定位與社交媒體營銷(300字)
            Nike一直致力于塑造自己與競爭對(duì)手的差異化品牌形象。他們借助明星、體育賽事和熱門文化活動(dòng)來定位自己。通過與頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員簽約,例如邁克爾·喬丹和勒布朗·詹姆斯,Nike成功地將自己與卓越和成功聯(lián)系起來。此外,他們善于利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行營銷活動(dòng),以與年輕一代的消費(fèi)者建立聯(lián)系。通過創(chuàng)新而獨(dú)特的廣告和市場推廣方式,Nike成為了商業(yè)營銷領(lǐng)域的佼佼者。
            第四段:體驗(yàn)式營銷(300字)
            Nike注重提供與眾不同的購物體驗(yàn)。他們將零售店設(shè)計(jì)成真正的“體驗(yàn)中心”,如Nike Town等旗艦店。這些店鋪不僅僅銷售產(chǎn)品,更是為顧客提供了一個(gè)了解和體驗(yàn)Nike品牌的機(jī)會(huì)。從動(dòng)感十足的音樂到激勵(lì)人心的運(yùn)動(dòng)場景,每個(gè)細(xì)節(jié)都充滿活力。他們還推出了一系列互動(dòng)設(shè)施,如定制產(chǎn)品、專業(yè)運(yùn)動(dòng)咨詢等服務(wù),使消費(fèi)者能夠深入感受Nike品牌的魅力。
            第五段:延伸營銷(200字)
            延伸營銷是Nike成功的另一個(gè)關(guān)鍵。他們不僅僅通過銷售運(yùn)動(dòng)鞋和服裝來獲得利潤,還擴(kuò)展到了其他領(lǐng)域,如體育設(shè)備和數(shù)字化產(chǎn)品。例如,他們開發(fā)了一系列智能運(yùn)動(dòng)追蹤設(shè)備,如Nike+運(yùn)動(dòng)手環(huán)和Nike+運(yùn)動(dòng)鞋,使消費(fèi)者能夠記錄和監(jiān)測他們的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)。通過這些創(chuàng)新產(chǎn)品的推出,Nike成功地將自己定位為全方位的運(yùn)動(dòng)品牌,進(jìn)一步增強(qiáng)了其市場競爭力。
            結(jié)論(100字)
            通過以上探討,我們可以看出Nike商業(yè)營銷的成功在于獨(dú)特的品牌故事、品牌定位、社交媒體營銷、體驗(yàn)式營銷以及延伸營銷。這些因素共同促使Nike在競爭激烈的市場中不斷壯大。對(duì)于其他品牌和市場營銷從業(yè)者來說,我們可以從Nike的成功經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到很多有價(jià)值的教訓(xùn),以提升我們自己的商業(yè)營銷策略。
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇八
            商業(yè)銀行作為金融服務(wù)業(yè)中非常重要的一環(huán),它的存在可以為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供穩(wěn)定的資金和信貸支持。然而,隨著金融市場的不斷發(fā)展和競爭的加劇,商業(yè)銀行的競爭壓力也越來越大。因此,營銷成為商業(yè)銀行贏得市場競爭的關(guān)鍵。在這個(gè)過程中,作為一名營銷人員,我深刻認(rèn)識(shí)到了一些與營銷相關(guān)的心得體會(huì)。
            第二段:目標(biāo)市場的細(xì)化
            在銀行的營銷過程中,我們要首先選擇目標(biāo)市場。這個(gè)市場需要細(xì)化,大到行業(yè),小到個(gè)體客戶。然后,組合不同的產(chǎn)品和服務(wù),制定差異化營銷策略,以迎合截然不同的客戶需求。例如,對(duì)于年輕一代的客戶,我們可以通過引入互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,開展網(wǎng)上投資咨詢和在線開戶等方式來吸引這部分人群,同時(shí)提高銀行的知名度和美譽(yù)度。
            第三段:關(guān)注客戶體驗(yàn)
            在營銷過程中,客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵性不能被忽視。作為肩負(fù)著“服務(wù)”職責(zé)的銀行,提高客戶的滿意度和忠誠度是我們應(yīng)該追求的目標(biāo)。因此,為了改善客戶體驗(yàn),我們需要加強(qiáng)對(duì)于員工素質(zhì)的培養(yǎng),從招聘、培訓(xùn)、考核等渠道入手,確保員工具備專業(yè)素養(yǎng)和能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。同時(shí),銀行還可以通過引入先進(jìn)的技術(shù)手段來提升服務(wù),比如自助服務(wù)終端、手機(jī)銀行等。
            第四段:多渠道營銷
            隨著時(shí)代的變化和技術(shù)的進(jìn)步,傳統(tǒng)的銀行營銷逐漸落后。因此,在營銷策略制定的過程中,我們還要運(yùn)用多元化的營銷手段,比如社交媒體、電線電視、雜志廣告等來進(jìn)一步擴(kuò)大營銷覆蓋面,從而吸引到更多的潛在客戶,一方面改變銀行的品牌形象,另一方面也可以為銀行吸引更多的資源。
            第五段:提升品牌形象
            成功的營銷不僅僅是引導(dǎo)消費(fèi)者購買銀行產(chǎn)品和服務(wù),還包括在消費(fèi)者心中留下良好的印象。因此,在營銷方案中,我們還應(yīng)該注重銀行品牌形象的提升,比如品牌標(biāo)志、口號(hào)、廣告片等等。這樣,在消費(fèi)者的心目中銀行的形象會(huì)變得更加穩(wěn)健、專業(yè)和可靠,從而引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
            總結(jié):
            通過以上的措施銀行的營銷團(tuán)隊(duì)可以更好的幫助銀行打造品牌的形象,提高品牌美譽(yù)度和客戶滿意度,從而贏得更多的市場份額。因此,銀行商業(yè)營銷實(shí)踐需要在這個(gè)時(shí)代中不斷地去適應(yīng)市場的需求和進(jìn)步,創(chuàng)新營銷策略,才能夠更好的在激烈的市場競爭中發(fā)展。
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇九
            第一段:引言(200字)
            Nike作為全球著名的運(yùn)動(dòng)品牌,在商業(yè)營銷領(lǐng)域的成功無需贅言。作為一名忠實(shí)的Nike產(chǎn)品用戶,我深刻體會(huì)到Nike在其商業(yè)營銷策略上的巧妙運(yùn)用,這不僅使我成為忠實(shí)的品牌粉絲,同時(shí)也讓我深刻認(rèn)識(shí)到成功的商業(yè)營銷對(duì)于品牌發(fā)展的重要性。本文將從品牌定位、創(chuàng)新理念、獨(dú)特廣告、社交媒體運(yùn)用以及體驗(yàn)式營銷等五個(gè)方面闡述我的體會(huì)和感悟。
            第二段:品牌定位(200字)
            Nike獨(dú)特的品牌定位是其成功商業(yè)營銷的關(guān)鍵之一。Nike將自己定位為專業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌,并以“Just Do It”的口號(hào)激勵(lì)年輕人勇往直前,敢于挑戰(zhàn)極限。通過與眾多頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員的合作和贊助,Nike將其品牌與成功、自主精神和突破創(chuàng)新等核心價(jià)值觀緊密聯(lián)系在一起。無論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是營銷推廣上,Nike都始終堅(jiān)持高品質(zhì)和性能,從而在全球范圍內(nèi)建立起了崇高的品牌形象和品牌忠誠度。
            第三段:創(chuàng)新理念(200字)
            Nike在商業(yè)營銷中始終秉承著創(chuàng)新理念。不僅在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā)上不斷推陳出新,還在品牌營銷上不斷探索新的方式和方法。例如,Nike積極運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),讓消費(fèi)者能夠身臨其境地體驗(yàn)到產(chǎn)品的優(yōu)勢和功能。此外,Nike還不斷與科技公司合作,開發(fā)智能穿戴設(shè)備,提供個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)方案,給消費(fèi)者帶來全新的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。創(chuàng)新理念的運(yùn)用有效地吸引了消費(fèi)者的注意,并與時(shí)尚、科技等關(guān)鍵詞完美結(jié)合,提升了Nike的品牌價(jià)值。
            第四段:獨(dú)特廣告(200字)
            Nike的廣告以其獨(dú)特和創(chuàng)意的方式吸引了廣大消費(fèi)者的關(guān)注。無論是膾炙人口的“耐克狀元”系列廣告,還是感人至深的“找回籃球夢”系列廣告,Nike都通過講述激勵(lì)人心的故事,向消費(fèi)者傳遞正能量。通過在廣告中展示令人欽佩的運(yùn)動(dòng)員和普通人的奮斗精神,Nike不僅樹立了品牌的正面形象,也讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,并激發(fā)了他們對(duì)于運(yùn)動(dòng)的熱情和對(duì)于自我超越的追求。這些獨(dú)特廣告不僅在推動(dòng)銷售的同時(shí),也為品牌樹立了一個(gè)成功而積極的形象。
            第五段:社交媒體與體驗(yàn)式營銷(200字)
            在當(dāng)今數(shù)字化的時(shí)代,Nike充分意識(shí)到社交媒體的重要性,并巧妙地將其運(yùn)用于商業(yè)營銷中。Nike通過在社交媒體上與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),分享運(yùn)動(dòng)故事和產(chǎn)品信息,建立了良好的品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)關(guān)系。此外,Nike還利用各種線下活動(dòng)和體驗(yàn)店等形式,讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)到Nike產(chǎn)品的優(yōu)勢和魅力,增強(qiáng)品牌的可信度和可靠性。社交媒體與體驗(yàn)式營銷的結(jié)合為Nike提供了更多的機(jī)會(huì),與消費(fèi)者建立更加緊密和深入的聯(lián)系,從而提升了品牌的影響力和市場份額。
            總結(jié)(100字)
            綜上所述,Nike在品牌定位、創(chuàng)新理念、獨(dú)特廣告、社交媒體運(yùn)用以及體驗(yàn)式營銷等方面都展現(xiàn)出了出色的商業(yè)營銷能力。透過對(duì)其商業(yè)營銷的觀察和思考,我深刻認(rèn)識(shí)到成功的商業(yè)營銷需要品牌定位明確、創(chuàng)新理念實(shí)施、獨(dú)特廣告吸引、社交媒體運(yùn)用巧妙以及體驗(yàn)式營銷予取予求。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我未來從事商業(yè)營銷工作有很大的指導(dǎo)和借鑒作用。
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇十
            在當(dāng)今社會(huì),商業(yè)電影已經(jīng)成為人們休閑娛樂的重要組成部分。而商業(yè)電影的成功與否,除了影片本身的質(zhì)量和制作水平外,還離不開營銷的力量。作為一名電影從業(yè)者,我認(rèn)為商業(yè)電影營銷有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
            首先,制定明確的目標(biāo)和策略是商業(yè)電影營銷的關(guān)鍵。在電影上映前,我們需要明確地知道我們希望電影取得的成績,并制定相應(yīng)的營銷策略。例如,如果我們希望電影在全球范圍內(nèi)取得成功,我們需要考慮國際化的宣傳和營銷策略,包括跨國社交媒體營銷、全球巡回宣傳等。而如果我們的目標(biāo)是在國內(nèi)市場取得票房新高,那么我們需要緊密結(jié)合當(dāng)?shù)赜^眾的口味和喜好,讓謠言和熱潮兩不誤。
            其次,營造懸念和熱情是吸引觀眾的有效策略。觀眾對(duì)電影的結(jié)果和故事發(fā)展感興趣,而電影制作方可以巧妙地制造懸念,讓觀眾感到期待。通過發(fā)布預(yù)告片和海報(bào),制作方可以引起觀眾的好奇心,不僅提升觀影愿望,還能夠增加電影的話題度和曝光率。同時(shí),適時(shí)釋放一些亮點(diǎn)和重磅炸彈,例如邀請(qǐng)一些優(yōu)秀演員或?qū)а輥硇麄麟娪?,或發(fā)布一些制作幕后花絮,這都能夠引起觀眾的熱情和關(guān)注。
            第三,社交媒體平臺(tái)是商業(yè)電影營銷不可或缺的一部分。如今,社交媒體已經(jīng)成為人們獲取資訊和交流的主要方式。制作方可以通過在社交媒體平臺(tái)發(fā)布宣傳片段、互動(dòng)內(nèi)容等來引起觀眾的興趣和討論。同時(shí),制作方還可以定期與粉絲互動(dòng),回答觀眾的問題,增加觀眾的參與感。在社交媒體上積極宣傳,制作方可以通過口碑傳播,將觀眾變成積極的推廣者,有效地提升電影的知名度和影響力。
            第四,與品牌合作是商業(yè)電影營銷的一種常見手段。品牌和電影制作方之間的合作可以實(shí)現(xiàn)雙贏。品牌可以通過電影中的植入廣告或合作宣傳,提升品牌知名度和形象。而電影制作方可以通過品牌的資源和資金支持,為電影的制作提供有力保障。雙方共同推廣,一方面能夠得到更多的曝光,另一方面也能夠分擔(dān)一部分營銷費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
            最后,評(píng)估和調(diào)整是商業(yè)電影營銷的必要環(huán)節(jié)。在電影上映后,我們需要及時(shí)了解觀眾的反饋和市場的情況,并據(jù)此進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。例如,如果觀眾對(duì)某個(gè)角色或劇情不滿意,我們可以通過改編電影或補(bǔ)充劇情來滿足觀眾的期待。同時(shí),我們還需要根據(jù)票房和口碑的情況,及時(shí)進(jìn)行宣傳和推廣調(diào)整,以便提升電影的口碑和票房。
            總之,商業(yè)電影營銷需要明確的目標(biāo)和策略,通過懸念和熱情吸引觀眾,充分利用社交媒體平臺(tái),與品牌合作實(shí)現(xiàn)雙贏,并進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。只有綜合運(yùn)用營銷手段,才能夠使商業(yè)電影在市場上脫穎而出,獲得成功。
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇十一
            隨著電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,商業(yè)電影營銷變得越來越重要。一個(gè)成功的電影不僅要有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和出色的演員,還需要一個(gè)精心規(guī)劃和執(zhí)行的營銷策略。本文將從市場定位、宣傳推廣、社交媒體營銷、口碑營銷和海外市場拓展五個(gè)方面分享我對(duì)商業(yè)電影營銷的心得體會(huì)。
            首先,市場定位是一個(gè)商業(yè)電影營銷成功的關(guān)鍵。市場定位是指為了滿足特定目標(biāo)受眾的需求而設(shè)計(jì)和傳播電影相關(guān)信息的過程。對(duì)于每一部商業(yè)電影,都需要明確目標(biāo)受眾,并決定如何吸引他們。了解目標(biāo)受眾的偏好、興趣和需求,可以幫助制片方精確制定宣傳和營銷策略。例如,如果目標(biāo)受眾是年輕人,那么在選擇演員、電影風(fēng)格和宣傳手段時(shí)應(yīng)更加年輕化,以吸引他們的注意力。
            其次,宣傳推廣是成功的電影營銷的重要環(huán)節(jié)。電影宣傳推廣常常通過電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志和互聯(lián)網(wǎng)等媒體進(jìn)行。通過投放精心設(shè)計(jì)的預(yù)告片、海報(bào)和新聞稿,可以吸引觀眾的興趣和好奇心,以達(dá)到推廣的目的。而投放在熱門電視節(jié)目、熱門網(wǎng)站和社交媒體的廣告可以幫助電影打造更大的品牌知名度。此外,電影的定期預(yù)熱活動(dòng),如路演、推介會(huì)、新聞發(fā)布會(huì),也可以增加電影曝光率和觀眾關(guān)注度。通過各種宣傳推廣手段的巧妙組合,可以提高影片的曝光度和觀影率。
            第三,社交媒體營銷在現(xiàn)在的電影營銷中起著越來越重要的作用。社交媒體平臺(tái)如微博、微信、臉書和推特等,已經(jīng)成為了人們獲取信息和交流的重要渠道。電影制片方可以通過社交媒體平臺(tái)與目標(biāo)受眾直接互動(dòng),發(fā)布電影相關(guān)內(nèi)容,如花絮、劇照和慶功片段等,以及與粉絲進(jìn)行互動(dòng)交流,提高粉絲忠誠度。此外,電影制片方也可以通過社交媒體進(jìn)行市場調(diào)研,了解觀眾的反饋和需求,進(jìn)一步改進(jìn)電影宣傳策略。
            第四,口碑營銷是商業(yè)電影營銷中不可或缺的一環(huán)。口碑營銷是指通過觀眾的積極評(píng)價(jià)和分享推薦,讓電影在社交圈子中快速傳播,吸引更多的觀眾。一個(gè)好的電影不僅要能夠打動(dòng)觀眾,還需要贏得觀眾的口碑。為此,制片方可以在電影上映前邀請(qǐng)專業(yè)影評(píng)人進(jìn)行評(píng)價(jià),以獲取專業(yè)影評(píng)的認(rèn)可。同時(shí),與觀眾保持互動(dòng),傾聽他們的反饋,積極回應(yīng)他們的問題和建議,提高觀眾參與度。此外,制片方還可以邀請(qǐng)明星在社交媒體上積極推廣電影,提高影片的曝光度和觀影率。
            最后,海外市場拓展是電影營銷的重要方向。近年來,中國電影產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入國際市場,并取得了一定的成績。制片方可以通過與國外電影公司合作、參加國際電影節(jié)、做好本土化宣傳等方式,開拓海外市場。此外,選擇合適的發(fā)行渠道,如國外院線、電視臺(tái)和在線視頻平臺(tái),也是成功營銷的關(guān)鍵。在銷售和推廣電影時(shí),制片方還需要關(guān)注海外觀眾的文化背景和口味,以適應(yīng)不同國家、不同地區(qū)的需求。
            綜上所述,市場定位、宣傳推廣、社交媒體營銷、口碑營銷和海外市場拓展是商業(yè)電影營銷的關(guān)鍵要素。通過精心設(shè)計(jì)和執(zhí)行這些方面的策略,制片方可以提高電影的曝光度和觀影率,達(dá)到商業(yè)成功。隨著電影產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,更加深入的市場調(diào)研和創(chuàng)新的宣傳手段將進(jìn)一步推動(dòng)商業(yè)電影的發(fā)展。
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇十二
            做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一向以來,我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)潛力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的'認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。
            經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時(shí)間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。但是在短短時(shí)間里,讓我深深體會(huì)到,無論做任何事情,都要對(duì)自我充滿信心。
            從事營銷行業(yè)除了對(duì)自我要有足夠信心,有經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對(duì)剛被提升,我感到十分榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當(dāng)?shù)膲毫δ軌蚪o與我推動(dòng)力,在那里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨(dú)特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
            心得一:對(duì)自我要有信心。
            在我剛開始從事營銷工作的時(shí)候,要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門,好不容易鼓起勇氣進(jìn)門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自我在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,之后領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自我充滿信心,才能消除應(yīng)對(duì)客戶是的恐懼,才能給自我一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品透過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要對(duì)自我有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
            心得二:給自已在不一樣時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)
            每個(gè)人都要合理安排每一天的工作,都要有計(jì)劃性、目的性,為了避免一種盲目性的用心,也能夠說是一種沒有方向性,這種狀況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個(gè)新營銷小分組長,除了我自我,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自我、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!
            心得三:要瞬間獲得客戶的信賴
            在營銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)自我有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說辭十分重要,好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅僅體此刻初次見面,交談時(shí)客戶可能在很長時(shí)間對(duì)營銷員是無動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許能夠贏得客戶的傾心。
            心得四:在營銷失敗中學(xué)到新知識(shí)
            常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,還是營銷技巧不如人,期望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
            以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會(huì),如果我們能做到:“把握此刻、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個(gè)完美的將來是什么樣貌的,制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,這天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo),發(fā)掘讓你的工作和生活更有好處的方法,你會(huì)更快樂,更成功!
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇十三
            羅伯特?清崎在《窮爸爸富爸爸》一書中寫道:“世界上絕大多數(shù)人只懂得為錢而拼命工作,卻不學(xué)習(xí)如何讓錢為自己工作?!?BR>    誠如所言,大多人都已經(jīng)習(xí)慣地認(rèn)為只有勤奮努力地工作才能夠獲得更多的財(cái)富,于是他們不分晝夜,拼盡自己的血汗。他們能夠以此換得與所付出勞動(dòng)不成正比的微薄收入,于是他們表示不公,表示不滿。事實(shí)上,很多身家萬貫的人,都未必比他們更為勤奮,可是他們卻熟知財(cái)富的規(guī)律和秘密。
            許多人,尤其在中國,不敢投資理財(cái),因?yàn)閭鹘y(tǒng)保守謹(jǐn)慎思想的束縛以及個(gè)人缺乏勇氣的秉性。在他們看來,只要能夠保住當(dāng)前所擁有的財(cái)富,便感到十分知足。其實(shí)他們不懂,財(cái)富不增長或者增長緩慢,本身就意味著失去財(cái)富。
            據(jù)西方的經(jīng)濟(jì)學(xué)者統(tǒng)計(jì),大概西方國家每年的通脹都以百分之二三的比率溫和增長,所以那點(diǎn)可憐的銀行存款利率根本禁不住通脹率的生吞活剝。而在中國,大家心照不宣的是銀行存款利率從來都跑不過cpi的增長率。多少人,辛辛苦苦攢了一輩子的錢,拿出來后卻發(fā)現(xiàn)自己一生的財(cái)富竟然貧乏得如此可憐。其實(shí)通貨膨脹就像是一只吸血鬼,它會(huì)隨時(shí)榨取我們的財(cái)富;當(dāng)它變本加厲地猖獗時(shí)(即出現(xiàn)所謂的惡性通貨膨脹),甚至可以讓我們一無所有。即使不為了發(fā)財(cái),僅僅是為了保護(hù)自己的血汗錢,學(xué)會(huì)如何理財(cái)都是必須的。
            古人言,知足常樂。那么何者為足?按照財(cái)務(wù)自由的定義,即被動(dòng)投資超過了支出時(shí),意味著實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由。在財(cái)務(wù)自由的情況下,人們才有生活得舒適和愜意的基礎(chǔ),因?yàn)榧词故裁匆膊蛔?,也照樣可以很安心地生活?BR>    投資的的渠道有很多種,如股票、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)等;投資的方式也有很多種,有的人傾向于保本,有的人鋌而走險(xiǎn)博取暴利。歸根結(jié)底由于對(duì)投資理財(cái)?shù)膽B(tài)度的不同,導(dǎo)致了各種不同的結(jié)果。固然,投資理財(cái)需要精深的理睬知識(shí)技術(shù)能力,但是心態(tài)和性格也是決定投資結(jié)果的重要因素。
            在我看來,投資必不可少的態(tài)度有:謹(jǐn)慎、果斷、勇氣。
            一夜暴富。他們時(shí)常陷入自己的思想陷阱中,過于高估自己的運(yùn)氣,而一旦虧損降臨,才恍然大悟,可是為時(shí)已晚。
            中國有句古話,叫做“留得青山在不愁沒柴燒”,對(duì)于投資,我們寧可少賺一點(diǎn),但是絕不以身犯險(xiǎn)。即使賺得少,可是本錢還在,有本錢,就有未來。如果用孤注一擲的態(tài)度,那么萬一剩下個(gè)濯濯童山,就再也沒機(jī)會(huì)生起火來了。
            其次,盡管謹(jǐn)慎對(duì)一個(gè)投資者而言至關(guān)重要,可是他同樣需要果斷的性格。有人問孔子:“三思而后行,如之何?”孔子回答他說:“再,可矣。”再,即為兩次。謹(jǐn)慎固然可以減少投資者對(duì)于未來風(fēng)險(xiǎn)的誤判,但是過于謹(jǐn)慎就會(huì)變?yōu)楠q豫不決,當(dāng)機(jī)不能立斷,如此一來只會(huì)延誤時(shí)機(jī),錯(cuò)失的出手點(diǎn)。投資市場,尤其是股票市場、外匯市場,都是瞬息萬變,有時(shí)候稍微錯(cuò)失一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)機(jī),便再難挽回。舉例而論,南京的房地產(chǎn)市場在20__年上半年時(shí)還比較清冷,人們還都在考慮未來南京的房市是會(huì)漲還是會(huì)跌;結(jié)果下半年時(shí),南京的房價(jià)已經(jīng)飛漲,幾乎連2萬以下的房子都找不到。如果投資者能在上半年抓住時(shí)機(jī)的話,到了下半年的時(shí)候已經(jīng)有了一比不菲的收益了。而到了下半年再考慮去投資房地產(chǎn),可能房價(jià)已經(jīng)漲到了投資不起的地步。
            最后,投資者還需要勇氣。這里的勇氣,是面對(duì)失敗的勇氣。所謂“常在河邊轉(zhuǎn),哪有不濕腳”,投資活動(dòng)本身就是風(fēng)險(xiǎn)和收益同在;況且投資市場瞬息萬變,沒有人能夠預(yù)估到所有未來經(jīng)濟(jì)走勢。所以,投資者在準(zhǔn)備投資的那一刻起,就要準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)失敗。
            根據(jù)心理學(xué)分析,人類有追求完美的傾向,而一旦完美被打破,便有大概率傾向于自暴自棄。一個(gè)謹(jǐn)慎的投資者可能在蒙受了損失之后,便失去了慣常素有的理智,反而通過賭博式的方法希望能夠一次性將虧損全部賺回,結(jié)果就形成了惡性循環(huán)。這是缺乏勇氣的表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)投資者具有充足的勇氣時(shí),一旦蒙受虧損,他會(huì)勸說自己保持鎮(zhèn)定,依然按部就班,循序漸進(jìn)地賺穩(wěn)錢。這種勇氣所帶來的鎮(zhèn)定力,使他可以變得寵辱不驚,始終理性地對(duì)待一切走勢和布局,保證他在大局上基本穩(wěn)妥。
            缺乏勇氣的極端表現(xiàn)是失去財(cái)富的人甚至可能放棄自己的生活,放棄自己的生命。本來因?yàn)榻疱X,他們身上有無數(shù)的光環(huán)和榮耀,生活中有享不盡的愜意和安閑,家庭也足夠地富足美滿。但是一次投資的失利可能將這一切都攫去。于是,缺乏勇氣的人可能終日飲酒買醉,醉生夢死,甚至可能。其實(shí),金錢雖然重要,但是畢竟是身外之物,生不帶來,死不帶去。追求金錢本不是生命的目的,追求金錢只是為了讓自己讓家人更好地活著;可是失去金錢就選擇結(jié)束生命,這意味著更好地活著是為了追求金錢,這樣一來就本末倒置了,那么本來追求金錢的行為還有什么意義。所以,投資一旦失敗,同樣需要這樣勇氣,去承認(rèn)自己失敗了這個(gè)事實(shí),并且告訴自己,只要生命還在,生活還在繼續(xù),就仍然有機(jī)會(huì),一切都沒有結(jié)束。
            有人說“性格決定命運(yùn)”,投資理財(cái)就是一個(gè)性格的棋盤,有什么樣的思想,什么樣的境界,就會(huì)收獲什么樣的結(jié)果。在學(xué)習(xí)理財(cái)投資的知識(shí)技能之前,先培養(yǎng)出自己性格優(yōu)勢,也許更有益處。
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇十四
            人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對(duì)建筑的影響、城市及小區(qū)規(guī)劃理念、中外建筑簡史、室內(nèi)室外空間協(xié)調(diào)基本概念,只有掌握了這些知識(shí),才能為顧客解疑答難,提供真正的顧問服務(wù)。競爭對(duì)手調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查技巧。這是為客戶提供理性比較分析的基礎(chǔ)。
            客戶資料收集、整理、加工知識(shí),只有具備這方面的知識(shí),才能為公司調(diào)整營銷策略、制定下一個(gè)樓盤發(fā)展計(jì)劃、培育企業(yè)核心競爭能力提供一線市場資料。
            時(shí)光匆匆,七月翩躚而至。綿綿細(xì)雨滋潤了炎炎盛夏,為這個(gè)季節(jié)平添了些許涼意和清明。雨落后,帶著明媚的心情,公司循著往年的足跡,為員工繼續(xù)編織成長的搖籃,提供為期二天,即7月22日,7月23日的學(xué)習(xí)培訓(xùn),希望每個(gè)人都可以有所感、有所得、有所獲,在初夏遇見花開的美麗,在彼岸感受折冠的光芒。
            就這樣,我們每一個(gè)人滿懷期待與憧憬,開始了二天的培訓(xùn)之旅。7月22日早晨6點(diǎn),我們所有人在總部集合,每個(gè)人的臉上都洋溢著激動(dòng)地心情,期待著這一次能夠?qū)W到更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),這二天的培訓(xùn)是汲取知識(shí)、提升技能,培養(yǎng)專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的二天,是開闊眼界、塑造人才、收獲成長的二天。因此我們每一個(gè)人都格外珍惜這次機(jī)會(huì),也樂于接受這樣的挑戰(zhàn)。出發(fā)之前,我們整齊的排著隊(duì)伍在門口集合,出發(fā)后,在行車的過程中,我們互相交流自己的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中遇到的種種問題與技巧,與客戶之間的溝通技巧,分享在生活中的趣事,我們就這樣一路歡聲笑語,來到了令人期待的培訓(xùn)地點(diǎn)。
            此次培訓(xùn)是由備受好評(píng)的王薪喬老師作為培訓(xùn)的主講人,主要課題是《門店經(jīng)理三階段蛻變》和《經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)之高效議評(píng)》。課堂上,王老師風(fēng)趣的語言、豐富的解說讓原本晦澀、乏味的主題變得生動(dòng)、活潑了起來,引起了每一個(gè)人濃厚的興趣。而王老師在演講過程中的廣博的學(xué)識(shí)、精到的講解,也使學(xué)員們對(duì)于課程的理解更為深刻,令人折服。課程中,每一個(gè)人都細(xì)心的做好自己的筆記,認(rèn)真的探討相關(guān)的課題,相互交流,分享自己在工作中的成果與不足,從而更加完善自己,無論從課程的設(shè)計(jì)還是演講的內(nèi)容,足以證明公司的用心與細(xì)心,在公司的精心準(zhǔn)備下,三天的培訓(xùn)獲得了圓滿的成功。雖然培訓(xùn)時(shí)間有限,但是我們每一個(gè)人都受益頗豐,滿載喜悅與收獲。
            通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧以及管理之道的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們?cè)阡N售行業(yè)的信心,在與客戶之間交流溝通方面也有了很大的完善,同樣,我們彼此之間更加緊密團(tuán)結(jié)了,更像一個(gè)大家庭,在工作與生活中共同奮斗與進(jìn)步,更加完善團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,短短的二天學(xué)習(xí),我們共同度過,我們相信,通過我們不斷地努力與學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,在銷售管理上更好的服務(wù)于客戶,打造最受尊敬的房地產(chǎn)服務(wù)公司!
            從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的.培訓(xùn),很高興有這樣的一個(gè)成長的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):
            1、做事情要有針對(duì)性。
            此次培訓(xùn)主要分為兩部分。
            第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷。
            第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。
            結(jié)合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊,通過這一次培訓(xùn),我覺得以前自己去踩盤,不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
            2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步。
            第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對(duì)于公司來說,領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。
            第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
            3、學(xué)會(huì)要善于表現(xiàn)自己。
            有一天,黃維老師與朋友去看樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀,他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從方面講,我們可以把善于做秀理解為善于表現(xiàn)自己,在現(xiàn)實(shí)中那些善于表現(xiàn)自己的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于表現(xiàn)自己,在今后的日子里要加油。除了上述幾點(diǎn),還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
            xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
            在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
            1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
            2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
            3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
            4、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
            5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
            6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
            自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
            1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
            2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇十五
            隨著科技的進(jìn)步,電子銀行業(yè)務(wù)已成為金融機(jī)構(gòu)爭先創(chuàng)新擴(kuò)展的領(lǐng)域,電子銀行產(chǎn)品在方便客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),也大大減輕了銀行柜臺(tái)壓力,減少了不必要的開支。面對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)迅猛的發(fā)展形勢,真可謂是得電子銀行者得天下。我們農(nóng)信社要想占得一席之地,就需要做到以下幾點(diǎn)。
            電子銀行是提供給客戶的一種服務(wù),服務(wù)的好壞直接影響著客戶的使用率,現(xiàn)在我們農(nóng)信推出的電子銀行產(chǎn)品已經(jīng)不亞于各金融機(jī)構(gòu),如何贏得客戶群就要靠我們的服務(wù)。一點(diǎn)小小的服務(wù)可能就會(huì)贏得客戶對(duì)我們的信任。比如我們應(yīng)該制定定期回訪機(jī)制,通過電話回訪的形式了解客戶現(xiàn)在使用我們電子銀行產(chǎn)品時(shí)遇到的那些問題,從而幫助客戶解決。我們心中有客戶,客戶就會(huì)更加關(guān)注我們。
            面對(duì)現(xiàn)在媒體對(duì)電子產(chǎn)品的負(fù)面報(bào)道,客戶難免會(huì)對(duì)電子產(chǎn)品產(chǎn)生一種警惕,這也使得我們?cè)跔I銷電子產(chǎn)品過程中有很大的壓力,如何讓我們的客戶對(duì)我們的電子產(chǎn)品有信心,這就需要我們加大宣傳力度,我們應(yīng)該定期到村,到戶對(duì)我們電子產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,講解一下我們電子產(chǎn)品有哪些功能。我們電子產(chǎn)品的安全機(jī)制是什么,如何防范詐騙。只有客戶確定位,找準(zhǔn)其市場發(fā)展方向,才能提高它的市場競爭力。
            作為一名前臺(tái)工作人員,每一位客戶都是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的對(duì)象。首先要樹立良好的營銷服務(wù)意識(shí),讓營銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?。清楚了這一點(diǎn),我們就要珍惜機(jī)會(huì),抓住每一位客戶,把最好的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
            一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶群體,往往在一些細(xì)節(jié)上的東西,會(huì)影響到我們與客戶的'交流,影響到產(chǎn)品的銷售,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對(duì)于客戶的拒絕,我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,千萬不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會(huì)有更好的銷售方法。
            我們面對(duì)的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過程當(dāng)中,要充分了解他們的需求,注意營銷的技巧,把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶,這樣不僅會(huì)使客戶反感,也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠度。所以,在客戶進(jìn)門的時(shí)候,我們不能直來直去的營銷,應(yīng)該察言觀色、投其所好,營造一種輕松愜意的氛圍,了解客戶的真實(shí)意圖,這樣就會(huì)拉近我們與客戶的距離,為營銷做下一步鋪墊,進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。
            在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們應(yīng)該對(duì)客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說明,并揭示風(fēng)險(xiǎn)等,以提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的了解程度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
            營銷并不是一門很高深的學(xué)問,我們只要用心去做,努力去做,認(rèn)真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會(huì)更快,我們職業(yè)生涯才會(huì)更好的美好。
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇十六
            我們從一些事情上得到感悟后,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編精心整理的營銷心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
            時(shí)間過得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學(xué)回學(xué)校了?;仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個(gè)假期過得很有意義,很充實(shí)。
            大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參加過什么別的實(shí)習(xí)活動(dòng)。現(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著成長和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。
            放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào),上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。
            去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過來上班就行。
            第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。
            放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說明。
            你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭?huì),教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
            工作三天后,老板感覺我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功。
            活動(dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
            初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動(dòng),問我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺很值!
            這次實(shí)習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。
            一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
            一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;
            二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況;
            三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);
            四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
            五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
            校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)習(xí),利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí),鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì)什么。假期社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。
            商業(yè)營銷心得體會(huì)篇十七
            制定銷售計(jì)劃,按計(jì)劃銷售,這是完成銷售任務(wù)的`第一步,也是最關(guān)鍵的一步。銷售計(jì)劃的資料既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計(jì)劃如下:在每月的一號(hào)早上就把本月的計(jì)劃任務(wù)分解到每一天,每個(gè)人,然后再給自我規(guī)劃一個(gè)更高的目標(biāo),在完成當(dāng)天任務(wù)的同時(shí),要努力去向高目標(biāo)奮進(jìn),爭取做好每一天銷售。
            進(jìn)行顧客關(guān)系管理,意思就是與顧客堅(jiān)持良好的關(guān)系,從而有利于隨時(shí)與新老顧客進(jìn)行交流、溝通。如果對(duì)于有實(shí)力的顧客沒有進(jìn)行有效的跟進(jìn)維護(hù),就會(huì)導(dǎo)致顧客把你忘記,同時(shí)就會(huì)忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注、關(guān)心顧客的各個(gè)細(xì)節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領(lǐng)域,彼此沒有信賴感是無法達(dá)成任何銷售的,要以誠待人,以你最優(yōu)質(zhì)最獨(dú)特的服務(wù)感動(dòng)顧客。在實(shí)際工作中我是這樣做的;當(dāng)顧客在專柜成交后,我會(huì)留下他的顧客資料,當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場活動(dòng)、或者新品到貨,我都會(huì)第一時(shí)間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,并且對(duì)于那些經(jīng)常逛商場的顧客,我會(huì)細(xì)心地記下他們的姓名及特征,好能第一時(shí)間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。
            在實(shí)際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個(gè)不好的印象。所以每一天上班就要堅(jiān)持良好愉悅的心境,記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象。
            大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會(huì)成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。
            顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實(shí)想法。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無二的特點(diǎn),無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
            第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻(xiàn)殷勤,經(jīng)常打個(gè)電話聯(lián)絡(luò)一下感情,增加顧客對(duì)你的印象。(當(dāng)然不能夠直奔主題,要先問候,關(guān)心他,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得必須要把握好回訪的技巧)
            第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點(diǎn),要有很強(qiáng)的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產(chǎn)品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧。