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        最優(yōu)業(yè)主委員會工作匯報(案例13篇)

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            社會發(fā)展越來越快,每天都有新鮮事物涌現(xiàn),我們是否需要總結(jié)一下自己的所見所聞呢?總結(jié)是寫給別人看的,要注意讀者的角度和需求。以下是市場調(diào)研報告總結(jié)出的消費者需求和趨勢,請大家關(guān)注。
            業(yè)主委員會工作匯報篇一
            xxx業(yè)主大會:
            現(xiàn)將業(yè)主委員會(以下簡稱業(yè)委會)20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計劃報告如下:
            第二屆業(yè)委會從20xx年2月11日增補委員后,在監(jiān)督委員會(以下簡稱監(jiān)委會)、監(jiān)督小組的監(jiān)督協(xié)助下,依靠廣大業(yè)主的支持,認真履行職責,主要做了以下工作:
            (一)加強業(yè)委會自身建設(shè)
            1、今年2月11日,業(yè)委會委員補齊5名后,相繼退出2名,現(xiàn)只有3名。在人少事多的情況下,充分發(fā)揮了監(jiān)委會、監(jiān)督小組既監(jiān)督又協(xié)助業(yè)委會工作的作用。大家分工不分家,齊心協(xié)力一起抓,盡心盡力開展工作。
            2、業(yè)委會內(nèi)部定期和不定期地召開會議,討論研究問題,堅持民主決策,少數(shù)服從多數(shù)的原則。
            3、業(yè)委會制定12個管理制度,做到了依法依規(guī)辦事并將職責上墻,制度成冊,方便工作。
            4、開門開會,自覺接受監(jiān)委會、監(jiān)督小組和廣大業(yè)主監(jiān)督。今年以來,截止11月30日,共召開了11次業(yè)委會、監(jiān)委會聯(lián)席會議(擴大會議),歡迎業(yè)主和使用人參會,公開討論研究工作,通報情況,收集意見。
            5、通過張貼、微信群、公眾號、簡報等形式,公開辦事程序、辦事結(jié)果,以業(yè)委會、監(jiān)委會名義發(fā)出的簡報共計8期。
            6、開立了業(yè)主大會對公賬戶。每月10日前后(特殊情況除外)向全體業(yè)主公布一次財務(wù)收支情況并公布會計電話,歡迎業(yè)主和使用人查賬。
            7、按照《業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定,業(yè)委會委員(含監(jiān)督小組成員)每人每月500元津貼,除此之外,沒有一分錢額外收入。監(jiān)委會委員、成員無津貼,也沒有任何補助。
            8、管好用好屬于全體業(yè)主的錢,該用的通過規(guī)定程序用,不該用的錢一分錢也不用。截止11月30日業(yè)主大會賬上有977275.02元。
            具體收支情況,見20xx年財務(wù)收支情況和20xx年財務(wù)預算報告。
            (二)認真監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)公司履行合同約定
            業(yè)委會與監(jiān)委會、監(jiān)督小組和廣大業(yè)主一道,在監(jiān)督和協(xié)助成都交大智能物業(yè)管理有限公司(以下簡稱物業(yè)公司)履行合同約定中,主要做了如下工作:
            1、督促和協(xié)助物業(yè)公司加大了對其擅自外包的成都希望潔保潔公司在本小區(qū)衛(wèi)生綠化方面的監(jiān)督力度。小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綠化方面較之過去有所改觀,特別是清除了四期河邊等地堆放了多年的垃圾和衛(wèi)生死角;補栽了部分花草,修剪了部分樹枝,基本做到了按期噴藥殺蟲、除蟲。組織了2次對樓道清潔衛(wèi)生的檢查。
            2、督促物業(yè)公司于4月24日打通了長期堵塞的四期消防通道和小區(qū)部分人行通道。
            3、督促物業(yè)公司于4月12日,拆除了其多年(有人說10年,有人說8年)來利用全體業(yè)主共有部位修建的臨時住房(籃球場旁)1間、窩棚1個(出南大門左側(cè))。
            4、督促物業(yè)公司于20xx年3月5日,將不能正常使用的北大門修復。
            5、督促物業(yè)公司自行出資,將26棟架空層下?lián)p壞的地磚修復。
            6、督促物業(yè)公司自行出資,于20xx年4月初,將缺失的24個雨篦子補齊。
            7、督促物業(yè)公司補充保安人員。20xx年3月5日業(yè)主反映保安長期缺5人,業(yè)委會向經(jīng)理江斌提出后補充了2名,對仍缺的3名保安人員,業(yè)委會不間斷地催促并以業(yè)委會、監(jiān)委會名義于6月8日、7月10日兩次向物業(yè)公司發(fā)出《整改事項告知書》,均被物業(yè)公司以種種理由拖著不配。直到對物業(yè)公司在本小區(qū)服務(wù)工作進行半年檢查時,從物業(yè)公司20xx年1月至20xx年6月發(fā)放員工工資表上發(fā)現(xiàn),物業(yè)公司配備在本小區(qū)的保安只有16人(合同約定19人)。業(yè)委會要求物業(yè)公司在7月31日前配齊保安人員,無論怎么催促,物業(yè)公司總是以種種借口故意不配齊保安人員。直到20xx年8月8日方才配了2名,現(xiàn)在仍然缺1名保安人員。
            8、督促和協(xié)助物業(yè)公司清理非機動車并將堆放在31棟草坪無人認領(lǐng)的破舊非機動車作廢品處理。
            9、督促物業(yè)公司自行出資,對30棟旁水管爆管及時進行了處理。
            10、督促物業(yè)公司并配合綠化管理部門對10棟一業(yè)主砍樹問題進行了處理。
            11、督促物業(yè)公司并配合綠化管理部門對31棟前1棵大樹倒伏問題進行了處理。
            12、督促物業(yè)公司并配合城管部門對個別業(yè)主的違建問題進行了處理。
            13、督促物業(yè)公司并配合城管部門對藍色港灣人民食堂將空調(diào)和抽油煙煙管安裝在本小區(qū)方向墻上,向本小區(qū)排放廢氣的問題進行了處理。
            14、會同物業(yè)公司對本小區(qū)設(shè)施設(shè)備進行了一次全面檢查,基本弄清了家底、分清了權(quán)屬,明確了責任。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促物業(yè)公司整改并將整改事項、負責人和完成時間等逐一落到實處。
            15、督促物業(yè)公司自行出資,于20xx年11月30日前配齊187個消防水槍;消防水帶103根需經(jīng)費12360元,由業(yè)主大會在公共部分經(jīng)營收益分成中列支,確保室內(nèi)外消火栓能正常使用。
            16、督促物業(yè)公司自行出資,于20xx年11月30日前,按規(guī)定配齊滅火器,確保能正常使用。
            17、督促物業(yè)公司,于20xx年11月9日,將長期壞在西大門墻上影響美觀的大燈取下。
            18、檢查了庭院路燈143盞,比合同中載明的數(shù)多出86盞。
            19、檢查了23棟至30棟架空層下照明燈243盞,發(fā)現(xiàn)有40盞不亮、46盞無燈罩、24盞只有電線和孔,2個開關(guān)已壞。
            20、檢查了紅外線對射59個(29.5對),攝像頭12對,均已壞,不能使用。
            21、督促物業(yè)公司自行出資,于20xx年11月9日,將28棟后面的已壞的彈力橋修復。
            22、督促物業(yè)公司自行出資,于20xx年11月9日,將29棟、30棟已壞多年的天窗修復。
            23、督促物業(yè)公司自行出資,于20xx年11月8日,將中庭梭梭板旁邊一把已壞的三人椅修復。
            24、督促物業(yè)公司自行出資,于20xx年11月7日,將老年活動中心用水安裝一水表。
            25、督促物業(yè)公司對占用業(yè)主共有部位堆放個人物品行為,隨時發(fā)現(xiàn)隨時清理。
            26、督促物業(yè)公司于20xx年11月30日前,將小區(qū)車位使用情況分門別類統(tǒng)計后送業(yè)委會。
            27、督促物業(yè)公司自行出資,于20xx年12月31日前,對小區(qū)全部單元門逐一檢查維修。
            28、督促物業(yè)公司自行出資,于20xx年12月31日前,對小區(qū)三個大門統(tǒng)一編為1號、2號、3號門,并在門內(nèi)外那掛牌,便于進出識別。
            29、與物業(yè)公司負責人李立新、陳云祥等人就安裝監(jiān)控問題,從20xx年4月開始到9月,先后進行了6次商談,尚未達成共識。
            30、組織業(yè)主與物業(yè)公司負責人李立新、陳云祥等人,召開溝通會2次,就如何整改本小區(qū)存在的問題進行了溝通。
            31、向物業(yè)公司發(fā)出《整改事項告知書》22份。
            32、組織召開了2次專題座談會,其中一次專為解決四期消防通道;另一次是針對老年人反映晚上開會不方便參會,要求白天也開會,因此,專門組織老年人白天開會了解情況。
            33、對物業(yè)公司違反合同約定、侵占全體業(yè)主利益等問題進行了投訴,引起了金牛區(qū)、成都市房管局高度重視,兩次派員到小區(qū)組織有物業(yè)公司、業(yè)主方、社區(qū)、街辦人員參加的協(xié)調(diào)會,督促物業(yè)公司整改存在的問題。
            34、向物業(yè)公司采取當面告知、函告、投訴等方式,于20xx年10月29日追交了原本應在20xx年1月就該向全體業(yè)主交納的履約保證金3萬元。
            35、支持志愿者組織文明養(yǎng)犬勸導隊,對小區(qū)業(yè)主和使用人中存在的不文明養(yǎng)犬行為進行勸導。
            36、積極宣傳、支持、協(xié)調(diào)小區(qū)安裝電梯工作。
            (三)存在的主要問題及原因
            1、對物業(yè)方面的法規(guī),特別是對本小區(qū)“四個”文本宣傳不夠。小區(qū)不少業(yè)主不了解《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主委員會工作規(guī)則》和《監(jiān)督委員會工作規(guī)則》,用習慣性的思維方式看待業(yè)委會的工作,沒有很好地把思想和行動統(tǒng)一到法規(guī)和小區(qū)“四個”文本上來。
            2、業(yè)主之間團結(jié)不夠緊密,導致對物業(yè)公司的監(jiān)督力度一度減弱。突出表現(xiàn)在20xx年6月至10月初小區(qū)出現(xiàn)了亂象,業(yè)委會、監(jiān)委會、監(jiān)督小組無精力監(jiān)督物業(yè)公司,使其在管理和服務(wù)質(zhì)量上有所提高的基礎(chǔ)上又出現(xiàn)回潮。
            3、由于物業(yè)公司在本小區(qū)根植的時間長,養(yǎng)成了一些難以糾正的習慣,一些很小,很容易整改的問題拖了很長時間都沒有解決。
            4、由于業(yè)委會在法律地位上的缺失,無任何行政手段,工作起來難度大,是個出力不討好的苦差事,沒有多少人原意操這份心。
            (四)幾點簡要體會
            1、業(yè)委會與物業(yè)公司的往來中,只有真正做到了溝通不“勾兌”,團結(jié)不勾結(jié),不請吃,不吃請,不收禮,才敢于履行監(jiān)督職責。反之,業(yè)委會的存在不但是形同虛設(shè),還會產(chǎn)生負效益,吃虧的是廣大業(yè)主。
            2、業(yè)委會與業(yè)主之間要真正做到無秘密、無私利、無傾向、無派別、無恩怨,始終堅持公事公辦,才能使業(yè)主團結(jié)一心,共同建設(shè)好小區(qū)。反之,業(yè)主就會成為一盤散沙,吃虧的還是廣大業(yè)主。
            3、業(yè)委會自身正,辦事公正、公平、透明、干凈,就不怕有人說三道四和背后串聯(lián)議論,也不會被一切造謠中傷、誣陷煽動、告狀舉報、發(fā)傳單、掛橫幅所擊倒。反之,不擊自倒,吃虧的'仍然是廣大業(yè)主。
            20xx年,業(yè)委會在監(jiān)委會、監(jiān)督小組的監(jiān)督和協(xié)助下,緊緊依靠廣大業(yè)主的支持和參與,重點做好以下幾項工作。
            (一)加大對法規(guī)特別是本小區(qū)“四個”文本的宣傳力度,讓更多的業(yè)主關(guān)心和參與到小區(qū)建設(shè)中來,自覺地維護好自身權(quán)益。
            (二)進一步調(diào)動業(yè)委會委員的工作積級性,自覺接受監(jiān)委會、監(jiān)督小組和廣大業(yè)主的監(jiān)督,繼續(xù)保持良好的工作態(tài)勢。
            (三)與監(jiān)委會、監(jiān)督小組一起,充分發(fā)揮廣大業(yè)主的監(jiān)督作用,把工作重心仍然放在對物業(yè)公司正確履行合同的監(jiān)督上。
            1、繼續(xù)不斷地督促物業(yè)公司及時配齊保安人員。
            2、繼續(xù)了解第二次物業(yè)服務(wù)合同與第一次物業(yè)服務(wù)合同中,小區(qū)總建筑面積減少11911.89m2的原因。
            3、監(jiān)督物業(yè)公司自行出資,在20xx年春節(jié)前將23棟至30棟架空層下?lián)p壞缺失的照明燈補齊修復。
            4、督促物業(yè)公司自行出資,于20xx年1月31日前將失修的非機動車棚修復,按合同第十四條約定,對非機動車統(tǒng)一進棚收費管理,杜絕亂停亂放、私拉亂接電線充電現(xiàn)象。
            5、督促物業(yè)公司在小區(qū)3個非機動車棚內(nèi)安裝充電裝置,方便業(yè)主充電。
            6、督促物業(yè)公司在20xx年3月31日前,將1棟1單元1d外消防栓銹蝕,35棟前面1臺消防栓龍頭關(guān)不嚴,4棟非機動車棚內(nèi)1臺消防栓閥門滑絲,2棟2單元外窨井內(nèi)消防栓接頭閥門銹蝕的問題處理好。
            7、督促物業(yè)公司自行出資,將6個休閑亭中需要打磨油漆和頂子瓦爛、漏雨等處理好。
            8、督促物業(yè)公司自行出資,于20xx年3月31日前,將33棟旁和9棟后水池修復蓄水。
            9、督促物業(yè)公司于20xx年4月30日前,將小區(qū)全部樹木編號存檔備查。
            10、督促物業(yè)公司于20xx年6月30日前,將小區(qū)機動車位劃線、分類編號。
            11、繼續(xù)對尚未弄清的小區(qū)設(shè)施設(shè)備進行檢查。
            12、繼續(xù)抓好對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的檢查考核,促進其對問題的整改。
            13、繼續(xù)督促物業(yè)公司搞好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作,逐步將硬化了的部分恢復綠化。
            14、繼續(xù)向有關(guān)部門投訴物業(yè)公司侵占業(yè)主利益不愿賠償?shù)膯栴}。
            15、繼續(xù)督促物業(yè)公司對其侵占業(yè)主利益修建的尚未拆除的2間臨時房進行處理。
            16、在南大門內(nèi)墻上安裝1臺led,對小區(qū)事務(wù)進行實時播放。
            17、利用業(yè)主共有部分經(jīng)營收益在小區(qū)內(nèi)安裝監(jiān)控。
            18、在經(jīng)費允許的情況下,利用業(yè)主共有部分經(jīng)營收益對小區(qū)樓道和公共部位進行一次刷新。
            以上報告,請審查。
            xxx業(yè)委會
            20xx年xx月x日
            業(yè)主委員會工作匯報篇二
            業(yè)主委員會,是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成,代表業(yè)主的利益,向社會各方反映業(yè)主意愿和要求,并監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運作的一個民間性組織。
            二、業(yè)主委員會的職權(quán)
            1、召集和主持業(yè)主大會;
            2、執(zhí)行業(yè)主大會的決議;
            3、向業(yè)主大會提出修改《業(yè)主大會公約》、《業(yè)主委員會章程》的議案或其他議案;
            4、占有、使用和處分公共財產(chǎn),收取公共財產(chǎn)的收益;
            5、占有、使用和處分公共維修基金,收取公共維修基金的收益;
            6、收取和支配物業(yè)管理費;
            9、制定和執(zhí)行小區(qū)的管理制度;
            10、當業(yè)主違反《業(yè)主大會公約》、業(yè)主大會決議、業(yè)主大會制定的基本管理制度、或物業(yè)管理委員會制定的管理制度時,或者當公共財產(chǎn)受到損害時,代表全體業(yè)主提起訴訟或非訴訟程序。
            業(yè)主委員會有什么權(quán)利,業(yè)主委員會有什么義務(wù)?
            小區(qū)業(yè)委會委員由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生,其增減和撤換由業(yè)委會會議通過后,提交業(yè)主大會或業(yè)主代表大會通過。
            因身體或精神疾病無法履行職責,連續(xù)三次以上無故缺席業(yè)委會會議,有違法犯罪行為等情況的業(yè)主不能擔任業(yè)委會成員。小區(qū)業(yè)主應選擇那些道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責任心強、有較強組織協(xié)調(diào)能力、能夠保證工作時間、具有完全民事行為能力的業(yè)主擔任業(yè)委會委員,以使所有業(yè)主和住戶都享有更好的物業(yè)管理服務(wù),擁有更好的生活環(huán)境。
            業(yè)委會委員有權(quán)參加業(yè)委會組織的有關(guān)活動,有選舉和被選舉權(quán),有參與業(yè)委會決策和進行表決的權(quán)利,同時還有權(quán)對管委會的決策和行動提出建議和批評。由于在小區(qū)物業(yè)管理方面比其他產(chǎn)權(quán)人和使用人付出了更多的勞動,業(yè)委會委員可得到業(yè)委會發(fā)給的適量津貼。業(yè)委會委員的義務(wù)是遵守業(yè)委會的各項章程和制度,認真執(zhí)行業(yè)委會的決議,參加業(yè)委會組織的會議和活動,并積極對業(yè)委會各項工作的改進提出自己的建議。
            業(yè)主委員會工作匯報篇三
            各省、自治區(qū)、直轄市教育廳(教委)高教處:
            根據(jù)教育部辦公廳(教考廳[]2號)《教育部辦公廳關(guān)于大學英語四、六級考試部分考務(wù)管理工作交接的通知》文件的要求,“大學英語四、六級考試口語考試工作仍由全國大學英語四、六級考試委員會負責實施,涉及各省、自治區(qū)、直轄市教育廳(教委)的有關(guān)口語考試的考務(wù)組織工作,目前仍按照現(xiàn)行的做法,由省、自治區(qū)、直轄市教育廳(教委)高教處負責協(xié)調(diào)”。
            11月全國大學英語四、六級考試口語考試報名工作即將開始,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下。
            一.考試日期:月12、13、19、20日。
            二.報名時間:
            1)報名開始日期時間為:10月18日08:00
            2)報名截止日期時間為:10月26日23:00
            3)第一次報名后的繳費和領(lǐng)取準考證日期時間為:
            10月29、30日上午8:30--11:30;下午13:30--16:30
            4)補報開始時間為11月1日08:00
            5)補報截止日期為11月3日23:00
            6)補報后的繳費和領(lǐng)取準考證的`時間為:
            11月5、6日上午8:30--11:30;下午13:30--16:30
            三.報名方式:本次口語考試采用網(wǎng)上報名方式。考生選擇本省、自治區(qū)、
            直轄市內(nèi)的一個考點報名參加考試。因考點容量所限,報名額滿為止。如遇此情況,考生可在所屬地區(qū)內(nèi)另選考點。
            四.報名流程:
            第一階段:考生必須首先登錄指定網(wǎng)站(注意cet網(wǎng)上通知,即將公布),進行網(wǎng)上報名。
            第二階段:網(wǎng)上報名成功后,考生于指定時間內(nèi)到所報考點進行現(xiàn)場繳費,領(lǐng)取準考證(詳細內(nèi)容,請參見附件一)。
            五.注意事項:
            1.考生只能在一個考點報名一次。不得重復報名。
            2.考生只能選擇本省、自治區(qū)、直轄市內(nèi)的一個考點報名參加考試。
            不得跨省(市、自治區(qū))報名
            業(yè)主委員會工作匯報篇四
            尊敬的廣大業(yè)主:
            一個完整獨立的物業(yè)區(qū)域,成立業(yè)主大會、選舉產(chǎn)生業(yè)委會,永遠是維護廣大業(yè)主共同利益的強大主體和強大保障;業(yè)委會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),更是維護廣大業(yè)主共同利益的強大利器和強大推手。波特蘭花園第一屆業(yè)主委員會自20xx年2月27日成立以來,三年屆期將滿,在廣大熱心業(yè)主的大力支持與配合下,本屆業(yè)委會的工作得到順利開展。在本次波特蘭花園業(yè)主大會暨換屆選舉大會召開之際,現(xiàn)將三年來的工作情況,向廣大業(yè)主作匯報。
            (一)推動物業(yè)選聘、維護園區(qū)穩(wěn)定
            1、公開招標選聘物業(yè)服務(wù)公司。20xx年4月,業(yè)委會以書面形式就有關(guān)物業(yè)選聘有關(guān)問題組織召開業(yè)主大會。根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《北京市物業(yè)管理辦法》、《波特蘭花園業(yè)主大會議事規(guī)則》和《波特蘭花園業(yè)主公約》之規(guī)定,本著公平公正公開原則,經(jīng)市住建委提議,業(yè)委會決定委托權(quán)威的青宇(北京)物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理公司和青宇(北京)國際招標公司,分別代理園區(qū)物業(yè)費評估和新物業(yè)企業(yè)招標工作。經(jīng)評標專家組綜合評價,結(jié)合熱心業(yè)主對擬中標企業(yè)所管物業(yè)現(xiàn)場的突查暗訪,業(yè)委會于20xx年5月29日最終確立北京盛世物業(yè)服務(wù)有限公司為中標單位。并對新物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容予以公示。其中,確定新物業(yè)費收費標準由7.6元/平米?月降為7.5元/平米?月(含業(yè)委會經(jīng)費0.35元/平米?月)。
            2、順利完成新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)平穩(wěn)交接。20xx年6月,業(yè)委會邀請北京市住建委物業(yè)管理處、物業(yè)服務(wù)指導中心、順義區(qū)建委物業(yè)管理科、仁和鎮(zhèn)派出所等有關(guān)機構(gòu)及領(lǐng)導,出席了波特蘭花園小區(qū)新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作交接的啟動儀式。20xx年7月1日盛世物業(yè)正式接管園區(qū)。
            3、留住園區(qū)老物業(yè)員工維護業(yè)務(wù)穩(wěn)定。為了最大程度地保持園區(qū)服務(wù)不因新老物業(yè)更替而波動,業(yè)委會經(jīng)與盛世物業(yè)談判,要求原則性整體接管原物業(yè)人員,要求執(zhí)行原物業(yè)服務(wù)項目收費價目,并最終寫入新簽立的物業(yè)服務(wù)合同中,從而最大程度地保證了人員的穩(wěn)定、服務(wù)提供的持續(xù),和業(yè)主既有的利益。
            (二)啟動硬件建設(shè),恢復園區(qū)環(huán)境
            4、加裝安裝北圍墻電子圍欄及一期紅外攝像頭。針對業(yè)委會成立前,老物業(yè)管理時期園區(qū)多次被盜的薄弱環(huán)節(jié),業(yè)委會經(jīng)與開發(fā)商多次溝通,最終達成一致意見,于20xx年10月先期完成了北圍墻電子圍欄的加裝,及園區(qū)一期紅外攝像頭的升級改造和加裝工作。
            5、啟用園區(qū)會所餐廳酒吧及泳池。為重新活躍園區(qū)氛圍,點燃社區(qū)生活情趣,業(yè)委會經(jīng)多次與開發(fā)商溝通,并協(xié)調(diào)物業(yè)公司聘請廚師,為園區(qū)業(yè)主提供點菜及主食等。夏季會所泳池,首度實現(xiàn)對園區(qū)業(yè)主免費開放。同時開放酒吧,有償提供各種酒水、飲料、咖啡、點心等。
            6、推動一期光纖改造工作。針對園區(qū)一期因建設(shè)年代較早未鋪設(shè)光纖一事,業(yè)委會經(jīng)與物業(yè)共同咨詢,最終協(xié)調(diào)了聯(lián)通公司入園進行現(xiàn)場勘察與施工估價。此后,通過對一期54戶業(yè)主逐戶確認是否自愿光改的細致工作,推進了小區(qū)一期此行工程的順利實現(xiàn)。
            7、開展楊樹減負排除安全隱患。園區(qū)內(nèi)擁有大量的陳年楊樹,雖枝繁葉茂,但主干漸枯,隨時都有折斷、倒塌,造成園區(qū)別墅財產(chǎn)損失甚至人員傷害的危險。為加強園區(qū)綠化管理工作,避免危樹帶來的安全隱患,業(yè)委會決定并要求物業(yè)公司于20xx年4月對園區(qū)楊樹進行了大規(guī)模、系統(tǒng)性的截頭修枝減負工作。
            8、增加東西門車牌識別系統(tǒng)。為了加強園區(qū)出入管理,完善物業(yè)安放聯(lián)防工作,完善東西門人員、車輛出入管理系統(tǒng),業(yè)委會經(jīng)與開發(fā)商協(xié)商,由開發(fā)商出資對園區(qū)東西門門禁系統(tǒng)進行了改造,啟用車牌對比系統(tǒng)。
            9、完成一期主干道南側(cè)路燈立桿加裝工程。由于歷史的緣故,園區(qū)一期東西主干道南側(cè)(165號-171號路段),多年未設(shè)路燈。為徹底改變這一局面,方便業(yè)主、防范安全、光亮園區(qū),經(jīng)業(yè)委會提議,并批準預算外費用3340元,最終通過物業(yè)公司歷時15天的不懈努力,徹底解決了這一園區(qū)歷史遺留問題。
            (三)開展各種維權(quán),維護園區(qū)利益
            10、劃轉(zhuǎn)園區(qū)公共維修資金。為了加強對波特蘭花園住房專項維修資金的管理,保障小區(qū)住房的維修和正常使用,業(yè)主大會成立前,商品住宅業(yè)主交存的住宅專項維修資金,由物業(yè)所在地直轄市、市、縣人民政府建設(shè)主管部門代管。業(yè)主大會成立后,業(yè)委會(作為專項維修資金法定管理人)應當委托所在地一家商業(yè)銀行開立專戶,并按房屋戶門號設(shè)分戶賬,維護住房專項維修資金所有者的合法權(quán)益。為此,業(yè)委會根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》、《波特蘭花園業(yè)主大會議事規(guī)則》等相關(guān)法規(guī)及文件規(guī)定,于20xx年1月以書面形式召開業(yè)主大會并表決通過了劃轉(zhuǎn)專項維修資金的決議。遵照業(yè)主大會會議決議,通過建委主管部門審核和華夏銀行鼎力協(xié)助,歷時8個月,業(yè)委會最終于20xx年8月把園區(qū)717萬元的公共維修資金"迎進了家門".
            11、嚴格物業(yè)支出預決算管理和財務(wù)審計工作。根據(jù)《波特蘭花園小區(qū)項目物業(yè)服務(wù)合同》"物業(yè)公司應當向全體業(yè)主公布經(jīng)業(yè)主委員會審核批準的物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預決算,并按每半年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;業(yè)主委員會有權(quán)聘請會計或?qū)I(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計,聘請費用由業(yè)委會承擔"的規(guī)定,業(yè)委會于20xx年7月對物業(yè)公司20xx年7月1日―20xx年6月30日年度項目收支費用進行了財務(wù)審計。(范_文_先_生_網(wǎng))結(jié)果顯示"賬面"嚴重虧損計196萬元。為此,業(yè)委會會同財務(wù)顧問機構(gòu)并經(jīng)認真分析研究,認為巨額虧損實由物業(yè)公司未履行酬金制管理、人員嚴重超編(合同定編56人,實際月均80人)、管理混亂不善、報表處理不合法(應收賬款未計入表內(nèi))所致(詳見20xx年第1號緊急通知附件)。并致信盛世物業(yè)總部,表示對虧損額不予認可。后經(jīng)業(yè)委會多次嚴正交涉和廣大業(yè)主的齊心配合,盛世總部同意遵照雙方簽立的物業(yè)服務(wù)合同接受酬金制管理,為波特蘭項目(重新變更順義分公司)設(shè)立單獨物業(yè)費收支賬戶,并嚴格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預決算管理制度。目前,物業(yè)公司崗位人數(shù)維持在雙方合同規(guī)定的月均56人;20xx年7月1日至12月31日物業(yè)管理收支嚴格遵照業(yè)委會批準的預算方案執(zhí)行。據(jù)此方案,將有望堵住虧損漏洞、實現(xiàn)一定的結(jié)余。
            12、啟用物業(yè)費共管賬戶。根據(jù)雙方簽署的物業(yè)服務(wù)合同,物業(yè)費應實行酬金制管理。20xx年8月,經(jīng)雙方致函、面談協(xié)商、電話溝通等方式,歷經(jīng)半年時間,有效推進了此工作的開展。盛世物業(yè)于20xx年6月1日正式設(shè)立并啟用波特蘭花園獨立賬戶,并按照雙方達成共識而制定的波特蘭花園財務(wù)監(jiān)管制度,規(guī)范收支、透明賬務(wù),接受監(jiān)督。據(jù)此,目前物業(yè)公司每月向業(yè)委會提交銀行對賬單和上月預算執(zhí)行情況財務(wù)報告。
            13、修復園區(qū)消防系統(tǒng)。本屆業(yè)委會成立之初,開發(fā)商參選業(yè)委會委員時曾向廣大業(yè)主發(fā)出公開信,承諾解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題。但此后未付諸行動。為此,業(yè)委會一直在與開發(fā)商溝通交流交涉。后來隨著園區(qū)火災發(fā)生和業(yè)委會維權(quán)小組的成立,為緩和事態(tài),開發(fā)商對全園區(qū)癱瘓狀態(tài)的消防系統(tǒng)進行了恢復整修。目前園區(qū)消防系統(tǒng)運行基本正常。
            14、成立維權(quán)小組。138號火災事件后,業(yè)委會召集臨時緊急會議,共33位業(yè)主參會,會議現(xiàn)場起草委托業(yè)委會聘任一專業(yè)律師機構(gòu)代理波特蘭房屋質(zhì)量問題起訴開發(fā)商(包括一切維權(quán)手段)以解決消防安防等問題的委托書,并由參會業(yè)主簽字,且會議現(xiàn)場成立了維權(quán)小組,13位業(yè)主報名并推選出維權(quán)小組組長1名、副組長2名。維權(quán)組此后進行了一系列工作,但收效并不明顯。20xx年6月,針對電加熱帶問題,在維權(quán)小組多名成員為138號出具書面意見的基礎(chǔ)上,業(yè)委會應138號法律訴訟需要的請求,出具了書面意見;20xx年11月,針對園區(qū)房屋質(zhì)量、安防、公共區(qū)域設(shè)施和基建等問題,業(yè)委會已委派北京一律師事務(wù)所向北京京辰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司發(fā)出了法律維權(quán)律師函。
            15、協(xié)助催繳個別業(yè)主物業(yè)費用。為了維護廣大業(yè)主的`利益,使已繳納物業(yè)費業(yè)主的利益免受侵害,針對欠繳2年以上(含2年)物業(yè)費的業(yè)主,(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))業(yè)委會支持物業(yè)公司對業(yè)主進行法律訴訟,以維護園區(qū)物業(yè)管理和全體業(yè)主的共同利益。
            16、組織開展房屋團體投保。自波特蘭花園不幸發(fā)生火災以來,廣大業(yè)主對別墅財產(chǎn)保險的關(guān)注和需求日漸加強。為此,業(yè)委會積極聯(lián)系保險機構(gòu)。對符合基本條件的保險企業(yè),邀請赴園區(qū)進行實地考察、與業(yè)主見面互動。最終針對所設(shè)計的投保方案,業(yè)委會鎖定兩家保險機構(gòu),供業(yè)主自行參選投保。投保業(yè)主36戶。此項工作歷經(jīng)三個月。消除或緩解了業(yè)主的后顧之憂。
            (四)加強自身建設(shè),監(jiān)督物業(yè)管理
            17、完善內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)范業(yè)委會內(nèi)部運作。業(yè)委會除嚴格遵守國務(wù)院《物業(yè)管理條例》《北京市物業(yè)管理辦法》等法律法規(guī)外,還圍繞《波特蘭花園業(yè)主大會議事規(guī)則》和《波特蘭花園業(yè)主公約》,制定了《波特蘭花園業(yè)主委員會工作制度》、《波特蘭花園業(yè)主委員會職責分工》,《波特蘭花園業(yè)主委員會秘書工作制度》《波特蘭花園業(yè)主委員會新聞發(fā)言人制度》等內(nèi)部運行制度。為做好公共維修資金管理,業(yè)委會專門制定了《波特蘭花園小區(qū)專項維修資金應急支取預案》等專項制度。
            18、創(chuàng)建多種溝通平臺增強園區(qū)透明度。眾人事,眾人謀。為了給園區(qū)業(yè)主、物業(yè)與業(yè)委會三者相互之間,創(chuàng)造盡可能多的發(fā)表言論、交流互動、增進了解、凝聚共識、傳遞正能量的溝通機會,業(yè)委會通過早期籌選時的qq群,創(chuàng)建了波特蘭業(yè)主微信群。此外,業(yè)委會還創(chuàng)立了波特蘭花園微信公眾平臺。每月將業(yè)委會和物業(yè)公司當月所做的工作和來月的計劃,公開、透明地向廣大業(yè)主公示,接受業(yè)主監(jiān)督。同時,業(yè)主大會及業(yè)委會重要事項發(fā)布,會在園區(qū)會所外櫥窗公示。
            19、堅持勤勉盡責不負業(yè)主重托。首屆業(yè)委會從"打江山"到"建政權(quán)",其中艱辛和付出,只有委員自身能知。由于沒有經(jīng)驗和時間,加之要處理的事務(wù)和待決策事項太多,所以業(yè)委會委員只能更多地靠晚上或周六周日休息日而多聚多議地協(xié)商解決。自20xx年6月至20xx年12月,業(yè)委會共計召集現(xiàn)場會議41次,還不包括大量的因臨時緊急事項而召開的電話和微信形式的類似會議。業(yè)委會(委員)雖為波特蘭的義工,但堅持履行應有的義務(wù),沒有辜負波特蘭廣大業(yè)主所寄予的眾望和重托!
            20、嚴格要求委員從我做起、正言正行。業(yè)委會工作涉事敏感、事關(guān)多方。它要求每一委員做到正派、正義、正氣,無私、擔當、奉獻,且不為無關(guān)利益和小便宜所動。近三年來,盡管也存在公私不明、自身要求不嚴等個別現(xiàn)象,給業(yè)委會正言正行形象帶來一定的負面影響,但就業(yè)委會整體而言,大多數(shù)委員都能夠堅持以謀求、維護廣大業(yè)主利益為根本原則,頂住了壓力和誘惑,有力地踐行了這一道德底線。
            21、監(jiān)督物業(yè)多次調(diào)整優(yōu)化管理人員和組織結(jié)構(gòu)。業(yè)委會嚴格按照《波特蘭花園小區(qū)項目物業(yè)服務(wù)合同》及《波特蘭花園小區(qū)項目服務(wù)投標文件》的標準,監(jiān)督物業(yè)服務(wù),提升園區(qū)品質(zhì)。兩次建議調(diào)整園區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理,多次建議調(diào)配部門負責人,幫助物業(yè)公司根據(jù)波特蘭實際優(yōu)化部門設(shè)置、梳理跨部門的業(yè)務(wù)或管理流程?,F(xiàn)階段,項目班子成員穩(wěn)定,物業(yè)服務(wù)理念和意識明顯改善,物業(yè)服務(wù)水平穩(wěn)中向好。
            22、協(xié)助配合物業(yè)開展園區(qū)文化活動。依據(jù)雙方合同約定,物業(yè)公司應定期開展園區(qū)文化活動。業(yè)委會同樣非常重視活躍園區(qū)文化氛圍工作。為此,業(yè)委會多次積極參與,為物業(yè)出謀劃策,做好配合協(xié)調(diào)等工作。
            23、督導支持物業(yè)嚴格維護園區(qū)秩序。近三年來,園區(qū)業(yè)主門前私自綠化、房屋及周邊私搭亂建現(xiàn)象時有發(fā)生。于此同時,物業(yè)公司也時有履職不力或做不通業(yè)主工作之困。業(yè)委會總是積極作為,督導物業(yè)、教育業(yè)主,來維護園區(qū)環(huán)境和秩序。
            1、修復園區(qū)安防系統(tǒng)。本屆業(yè)委會成立之初,開發(fā)商參選業(yè)委會委員時,曾向廣大業(yè)主發(fā)出公開信,承諾任期內(nèi)解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題,目前除園區(qū)消防系統(tǒng)基本解決外,其他承諾均為兌現(xiàn)。安防系統(tǒng)仍處于癱瘓狀態(tài),園區(qū)安全存在較大隱患。
            2、移交園區(qū)售水權(quán)給自來水公司。因延續(xù)上屆老物業(yè)的做法,園區(qū)業(yè)主用水,實行的是由物業(yè)公司代理自來水公司銷售的制度。但據(jù)歷年來物業(yè)費用支出數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示:物業(yè)代售自來水每月均要虧損2-3萬元。原因在于園區(qū)地下自來水管道因老化等不明緣故常年跑水,而自來水公司卻按包括跑掉的總水表量收取費用。為此,業(yè)委會于20xx年4月就要求物業(yè)把"售水權(quán)移交回自來水公司",由業(yè)主像購電一樣自行買水。這樣,物業(yè)就可以廣大業(yè)主多節(jié)約2-3萬的費用支出。經(jīng)了解,政策上物業(yè)可將售水權(quán)移交回自來水公司。但后者提出需園區(qū)業(yè)主一次性更換新的水表(每戶價格大約在200-300元)。因考慮到要動員、協(xié)調(diào)168戶業(yè)主集中買表且須在一段時間內(nèi)全部更換完畢有難度,加之這幾十萬費用如何出未謀定,故此項工作業(yè)委會和物業(yè)未能及時進一步開展。
            3、解決園區(qū)歌華有線升級問題?,F(xiàn)在園區(qū)物業(yè)公司每年要支付給歌華有線公司21600元。據(jù)了解是開發(fā)商早期只從歌華有線公司購買了100戶的信號(每戶每月18元,全年216元)。按道理,歌華應負責這100戶電視信號的維保和數(shù)字升級。但因在早年前期地下建設(shè)鋪設(shè)"最后一公里"時,由于此工程開發(fā)商沒有交給歌華有線,而是直接外包給了其他施工單位,所以,歌華有線公司當時就曾表示,以后園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)故障維修維保等問題概不負責。因此,歷史問題給我們園區(qū)今天帶來一個很大的麻煩。所以至今園區(qū)還是數(shù)字模擬信號,如遇下雨天氣時經(jīng)常出現(xiàn)故障。老物業(yè)時,通常是聯(lián)系建設(shè)時的施工單位或通過私人途徑進行有償維保,每月需另行支付近千元的費用。為此,業(yè)委會秘書曾于20xx年12月親自赴歌華順義分公司,就數(shù)字信號升級改造工程進行商談,但至今沒有任何進展,除非整個園區(qū)業(yè)主棄之而轉(zhuǎn)用聯(lián)通寬帶或其他電視盒子。
            4、建立健全業(yè)委會專項管理小組制度。為進一步調(diào)動廣大業(yè)主對物業(yè)和園區(qū)管理工作的參與感和積極性,發(fā)揮其專長與才智,彌補業(yè)委會工作之不足,協(xié)助業(yè)委會有效運轉(zhuǎn),業(yè)委會曾于20xx年啟動專項管理(監(jiān)管)小組建立工作。并公告招募熱心業(yè)主參與園區(qū)工程、綠化、客服、安保等各專項管理指導工作。但由于只有4位熱心業(yè)主報名,各管理小組難以有效組成,業(yè)委會無奈中止此項努力。
            各位業(yè)主,第一屆業(yè)委會的成立,徹底改變了園區(qū)廣大業(yè)主與物業(yè)公司及開發(fā)商之間的利益格局,讓廣大業(yè)主真正擁有"當家作主"的感覺和權(quán)利。因此,人們也希望滿滿,寄望多多、盼望高高。但由于業(yè)委會成員也是一員業(yè)主,都是業(yè)余選手、義務(wù)為工,更是第一次從事該項工作,故需要改進、提高的地方還很多。希望廣大業(yè)主多包容、多參與、多提理性建設(shè)性意見。
            本屆業(yè)委會的使命即將完成,在此衷心感謝各位業(yè)主的信任、支持、理解!感謝任期過程中熱心業(yè)主對業(yè)委會工作的指正、批評和建設(shè)性的意見,正是你們的參與、配合,業(yè)委會的工作才會越來越好越富成效!
            希望本次換屆選舉,能夠盡快選出最能代表廣大業(yè)主利益的新一屆業(yè)主委員會,承前啟后、繼往開來,繼續(xù)發(fā)揮業(yè)委會的積極作用,進一步改善工作成效,著力提升園區(qū)人文環(huán)境,切實提高園區(qū)業(yè)主的生活質(zhì)量,進而構(gòu)建一個美麗、祥和、宜居的波特蘭花園!
            波特蘭明天更美好!
            業(yè)主委員會工作匯報篇五
            20全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試合格證書于年11月18日―27日(不含周六、周日)辦理。各市區(qū)取得合格成績的考生請到各市區(qū)人事考試管理部門提供所需材料集中辦理。威海市直(含經(jīng)技區(qū)、高技區(qū)、工業(yè)新區(qū))考生請攜帶所需資料直接到威海市人事考試中心辦理,地址:威海市政府6號樓3樓考務(wù)科。
            辦理時需要攜帶的資料如下:
            1、本人報名時提供的'照片2張。
            2、考試準考證或報名表。
            3、檔案中的學籍登記表復印件(加蓋檔案托管部門公章)。
            4、會計上崗證原件。
            5、證書登記表1張,需填寫并加蓋公章。(證書登記表,點擊下載)
            業(yè)主委員會工作匯報篇六
            尊敬的小區(qū)業(yè)主、各位代表:
            4月底小區(qū)第一屆業(yè)主委員會通過選舉產(chǎn)生?,F(xiàn)將業(yè)委會兩年(首屆業(yè)委會任期兩年,以后每屆任期三年)的工作情況匯報如下:
            一、明確工作思路。
            建設(shè)“和諧小區(qū)、快樂家園”是業(yè)委會的奮斗目標,為業(yè)主服務(wù)是業(yè)委會的工作職責。理清思路以后,業(yè)委會成立了五個工作小組(服務(wù)組、內(nèi)務(wù)組、創(chuàng)收組、宣傳組、文體組),并分別由業(yè)委會副主任擔任組長,各組擬定了工作計劃,開展工作。
            二、小區(qū)是我家,建設(shè)靠大家。
            5月,業(yè)委會在學校校園網(wǎng)上發(fā)布了《致業(yè)主的一封公開信》,引導業(yè)主樹立主人翁意識,希望廣大業(yè)主站在集體、他人的角度思考問題,倡導樹立正氣,提出建設(shè)“和諧小區(qū),快樂家園”是每一位業(yè)主的愿望和責任。
            7月,業(yè)委會向?qū)W校領(lǐng)導致函,希望全校領(lǐng)導干部在裝修、出租等業(yè)主反映強烈的問題上起好帶頭作用,希望學校對領(lǐng)導干部提出明確要求。周澤揚校長在本學期期末全校領(lǐng)導干部大會上專門談了小區(qū)事情,并提出了具體要求。
            我們認識到:業(yè)主與物業(yè)公司并不是簡單的雇主關(guān)系,需要互相理解,互相依賴。只有這樣才會走向良性循環(huán),相反則會導致惡性循環(huán)。工作中,我們尊重物業(yè)公司,尊重物業(yè)公司的每一位員工;對物業(yè)公司面臨的問題盡全力支持、解決;努力為物業(yè)公司創(chuàng)造一個正常的、寬松的工作環(huán)境。
            工作落在實處。
            1.針對業(yè)主反映小區(qū)手機信號差的問題,業(yè)委會引進聯(lián)通公司,在不危害人體健康的前提條件下解決了這個問題?,F(xiàn)在正在與信息中心一起和移動聯(lián)系。
            2.針對政府準備在小區(qū)附近架設(shè)高壓線的問題,我們以書面材料、郵件、傳真等方式,向市政府公開信箱,重慶市、沙坪壩區(qū)規(guī)劃局反映業(yè)主意見,反對架設(shè)高壓線,建議地底埋設(shè)。
            3.配合學校涉及到小區(qū)的相關(guān)工作,如“出租管理規(guī)定”的制定,標識標牌的招標,小區(qū)會所的規(guī)劃等前期工作。
            4.針對教職工代表在教代會“添置小區(qū)健身設(shè)備”的提案,我們積極聯(lián)系校內(nèi)各單位,獲得了七萬元的資助。通過招標,在小區(qū)配置了高檔的健身器材及坐椅。
            5.高度重視小區(qū)安全問題。開學、期末、夜間,我們都對小區(qū)的重點區(qū)域進行檢查,與物業(yè)公司負責人溝通并提出具體要求,并對安全隱患提出解決意見。
            6.業(yè)主之間發(fā)生的矛盾,業(yè)主反應的問題,我們都認真對待,盡可能予以解釋、解決。需要指出的是,業(yè)委會沒有執(zhí)法權(quán),許多事情是心有余而力不足。如一位業(yè)主反映樓上業(yè)主出租房屋給多人,影響了自己的`休息。我們通常的做法是聯(lián)系樓上業(yè)主所在單位的黨政領(lǐng)導,望其予以教育、引導。希望廣大業(yè)主體諒業(yè)委會的難處。7.工作中做到了民主管理,集體決策。
            四、廉潔方面。
            財務(wù)情況每年在校園網(wǎng)上公布,接受業(yè)主監(jiān)督。
            業(yè)委會主任每月(一年按10個月計算)300元、副主任200元的標準發(fā)放工作補助都沒有足額發(fā)放。除了辦公室電話費、會議補助、維修費用(31幢2單元電梯7000元,7幢1單元1500元)外,本屆業(yè)委會未支出其余費用一分錢??赐≡旱奈飿I(yè)公司員工多次都是自掏腰包。
            五、存在的問題。
            關(guān)于違法裝修問題,我們的思路是抓主要矛盾。為此先后與涉及此類問題的三位校領(lǐng)導交談,提出要求。校領(lǐng)導均表態(tài)支持業(yè)委會的工作,不管是要求拆除還是罰款均無條件執(zhí)行。當我們準備做處級干部工作時,沙區(qū)規(guī)劃局針對小區(qū)裝修問題張貼了通告,并對26戶業(yè)主發(fā)出了《違法整改通知書》。由于此類問題涉及了政策尺度、執(zhí)法力度等問題,業(yè)委會憑一己之力無法解決,只能寄希望于政府相關(guān)部門。相關(guān)部門通知我校,將在適當?shù)臅r候,對我校違建予以處理。
            關(guān)于出租、經(jīng)商問題。我們多次重申相關(guān)規(guī)定,但收效甚微,群眾反映強烈。學校已制定相關(guān)規(guī)定,業(yè)委會將配合相關(guān)部門,推進此項工作。
            關(guān)于拖欠物業(yè)費問題。截止3月底欠繳物業(yè)費共計197.7萬余元。盡管我們采取了許多措施,但問題仍很嚴重。我們認為,未繳物業(yè)費的業(yè)主是對已繳物業(yè)費業(yè)主的正當權(quán)益構(gòu)成了侵害。
            六、需要說明的問題。
            3月,業(yè)委會與物業(yè)重新簽訂合同。物業(yè)費上漲。上漲的原因是:電梯、綠化質(zhì)保到期,相關(guān)費用不再由供貨方負責,將由業(yè)主承擔。提價部分收入達不到所需支出。人工費用上漲尚未考慮。需要指出的是,提價以后的“師大園”小區(qū)物業(yè)費在大學城仍是相對低的。
            回顧過去,我們問心無愧;展望未來,我們相信新一屆業(yè)委會一定會更上一層樓。
            衷心感謝全體業(yè)主、業(yè)主代表對我們的理解、支持。感謝珠海保利物業(yè)公司全體員工的辛勤勞動以及對業(yè)委會工作的支持。衷心感謝學校領(lǐng)導、相關(guān)部門、特別是思進房地產(chǎn)公司的大力支持。
            業(yè)主委員會工作匯報篇七
            xx年對寶翔景苑業(yè)主來說是不平凡一年,經(jīng)歷種種是非磨難,頂著來自業(yè)主本單位及方方面面的壓力,業(yè)主及業(yè)主委員會經(jīng)受了嚴峻的考驗。
            自xx年6月起,經(jīng)全體業(yè)主代表表決一致同意起訴電力配套問題,依《寶翔景苑業(yè)主公約》六xx條規(guī)定,“由全體業(yè)主按居住面積大小分攤”,同意按每平方米0.3元收取訴訟等相關(guān)費用。(費用使用情況案子結(jié)束后公布)
            2、由訴訟轉(zhuǎn)向投訴
            xx年6月本地有律師,愿為業(yè)主代理訴訟,可后來由于種種壓力提出退出。xx年9月經(jīng)人介紹找到北京一家律師事務(wù)所,該所提出律師費以最大優(yōu)惠至10萬元,訴訟費8.6萬。在這山窮水盡情況下,找到了國家電監(jiān)會。
            3、“三方”會談取得成果
            xx年11月,在業(yè)主委員會強大的投訴壓力下,電力公司、開發(fā)企業(yè)、業(yè)主會三方會談達成共識:電力公司負責樓房外圍設(shè)備設(shè)施改造,材料能利用的盡量用上,不能用的或是不足的由開發(fā)企業(yè)補充;開發(fā)企業(yè)負責樓內(nèi)改造,所需電表由公司供給,供給價格成本價160元/塊;業(yè)主不負責任何費用。
            4、限期改造
            雖然有三方會談的共識,后當事人雙方后來并沒簽訂協(xié)議,開發(fā)企業(yè)主動先行進行了樓內(nèi)改造(已將地下室墻刨溝)但電力公司方面卻無動作。就此業(yè)主委員會天天向華北電監(jiān)局多次追訴。xx年6月1日華北監(jiān)管局打來電話,向業(yè)主通報了限期改造時間,xx年6月1日至xx年8月31日為電力公司改造時間,xx年9月16日抄表到戶。
            5、一波三折
            雖然電力公司向華北電監(jiān)局承諾限期改造,但并沒身體力行,一拖再拖,在這期間華北電監(jiān)局主管本案的人員被調(diào)走,華北電監(jiān)局不再堅持限期改造的決定,在此情況下,業(yè)主委員會決定向國家電監(jiān)會主席尤權(quán)投訴華北電監(jiān)局。在國家電監(jiān)會的干預下xx年11月10日電力公司完成了外圍電力改造。
            6、由于電表的問題沒有實現(xiàn)抄表到戶
            電力公司當初與開發(fā)企業(yè)有協(xié)議(此協(xié)議違法),所以改造時吃了大虧。本次改造開發(fā)企業(yè)花了三十多萬,加上原來的投入也不足一百萬元。xx年電力配套標準83元/米,xx年電力配套費標準105元/米。寶翔景苑一期29500平方米,開發(fā)企業(yè)省錢一百五十萬至二百萬。后來寶坻電力公司不再承諾160元一塊電表價格,要開發(fā)企業(yè)出資760元每塊,電力公司也就是想要業(yè)主出這個錢。
            7、向國家電監(jiān)會申請行政復議
            xx年10月9日華北電監(jiān)局答復業(yè)主會,不承認限期改造,同時行政不作為,致使業(yè)主電表問題得不到解決,目前已進入法律程序。
            雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實惠,但這是實實在在的近兩百萬元利益所得啊,我們應繼續(xù)努力徹底實現(xiàn)抄表到戶,用上放心電。
            xx年6月有業(yè)主發(fā)現(xiàn)了一、二期標高不同,業(yè)主委員會及時與開發(fā)企業(yè)協(xié)調(diào),同時向?qū)氎鎱^(qū)規(guī)劃局投訴。然而有關(guān)方面采取了欺騙等手段繼續(xù)損害業(yè)主的合法權(quán)益。xx年7月業(yè)主會代表會議決定向?qū)氎鎱^(qū)人民法院起訴區(qū)規(guī)劃局行政不作為。
            一是請本地律師無人敢代理,二是律師費業(yè)主委員會也不好收集,有些業(yè)主不理解,不支持。人們說民告官難于上青天,就是真是如此我們也要試一試,我們要維權(quán)到底。業(yè)主委員會主任副主任分別作為原告的負責人和代理人出庭。在強大的法律支持和大量的材料證明下,被告敗下陣來。
            xx年11月由寶坻法庭出面提出庭外調(diào)解,現(xiàn)在正等待有關(guān)方面與業(yè)主會簽訂協(xié)議,及相應的保障措施落實,然后再考慮撤訴的問題。
            依照法律規(guī)定,物業(yè)用房屬于全體業(yè)主所有,開發(fā)建設(shè)單位應按房屋建設(shè)總面積的千分之三到千分之四建設(shè)物業(yè)服務(wù)用房,而開發(fā)企業(yè)在前期并沒有建設(shè)物業(yè)管理服務(wù)用房。在業(yè)主委員會投訴下天津房管局將目前一期底商7號11號作為臨時物業(yè)用房抵押。經(jīng)業(yè)主會經(jīng)與開發(fā)企業(yè)、區(qū)房管局、區(qū)規(guī)劃局協(xié)調(diào)目前已正在施工建設(shè)中,建設(shè)中的物業(yè)服務(wù)用房坐落在與廣場西面相對的三層樓,面積390平方米。
            依照相關(guān)法律規(guī)定xx年1月1日以前購房的業(yè)主,維修基金應由開發(fā)建設(shè)單位按建安工程費的2%繳維修基金,xx年1月1日以后購房業(yè)主,維修基金由業(yè)主和開發(fā)建設(shè)單位各按房價的1%繳存維修基金。xx年已有25戶xx年以前業(yè)主維修基金追回,余下的目前天津市房管局正在追繳中。
            物業(yè)公司早在xx年春節(jié)前就曾提出退出物業(yè)項目,xx年8月20日物業(yè)公司正式提出退出物業(yè)管理項目。在這種情況下經(jīng)投票表決(不在小區(qū)的電話能聯(lián)系)有2/3以上業(yè)主同意實行自治管理。
            xx年11月1日自治會正式接管物業(yè),當是時正趕上電力公司施工,但主要路燈滅了幾個月,給業(yè)主出行,帶來了極大的不便,自治會接管當天主要路燈亮了;自從入住地下室沒有人打掃過,業(yè)主自治每兩周打掃一遍,原只有一個門衛(wèi)值班,現(xiàn)在每天有兩個門衛(wèi)值班,晝夜有人巡查。樓道若清掃不干凈,只要反映到自管會馬上就能解決。業(yè)主晚上九點打來電話說下水道堵了,自管會連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建了存車處,新購置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。
            自管就是業(yè)主自己管,自管會是受業(yè)主會委托(1/2以上業(yè)主同意)管理小區(qū)日常事物,結(jié)余和虧損(由于部分業(yè)主不交費)是全體業(yè)主的,每季度公布一次收支情況。有全體業(yè)主的監(jiān)督,業(yè)主委員會和自管會成員不會占有。
            為了更好地為方便自我xx管理,現(xiàn)在業(yè)主委員會已在開通了博客,希望業(yè)主登錄發(fā)表各方面意見和建議。
            業(yè)主委員會工作匯報篇八
            業(yè)主委員會是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成的民間性組織,下面是本站小編精心整理的業(yè)主委員會的工作職責,供大家學習和參閱。
            業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),是業(yè)主大會曰常運作的組織、實施主體,主要負責擬定相關(guān) 方案、組織召開會議并具體實施業(yè)主大會形成的決議。業(yè)主委員會履行下列職責:
            (1)召集業(yè)主大會會 議,報告物業(yè)管理的實施情況;
            (4)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;
            (5)業(yè)主大會賦予的其他職責。
            經(jīng)業(yè)主大會授權(quán),業(yè)主委員會在細化議事事項操作辦法時,要召開業(yè)主委員會會議討論決定該辦法,業(yè)主委員會主任、副主任和其他成員均有同等的表決權(quán)。
            業(yè)主大會作出決定前,業(yè)主委員會應當聽取居(村)民委員會的建議;業(yè)主大會作出決定后,應告知(村)民委員會。
            未經(jīng)業(yè)主大會授權(quán),業(yè)主委員會及其任何成員不得以業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的名義,擅自決定物 業(yè)管理事務(wù)。
            業(yè)主委員會應當接受業(yè)主大會和業(yè)主的監(jiān)督
            一、業(yè)主委員會的職責及權(quán)利有:
            1、召集和主持業(yè)主大會。
            2、修訂業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程。
            3、決定聘請物業(yè)管理企業(yè)。業(yè)主委員會有權(quán)采用招標或其他方式,選聘、續(xù)聘或解聘物業(yè)管理企業(yè),與物業(yè)管理企業(yè)簽訂變更或者解除物業(yè)管理委托合同。
            4、審議物業(yè)管理服務(wù)費收取標準及使用辦法。通常由業(yè)主委員會提出物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準。物業(yè)管理企業(yè)據(jù)此提出測算依據(jù)和收費標準,經(jīng)雙方協(xié)商后簽訂物業(yè)管理委托合同予以確定。
            5、審議年度管理工作計劃、年度費用概預算。物業(yè)管理企業(yè)每年應制定
            年度工作計劃
            和年度費用概預算,上報業(yè)主委員會審議。根據(jù)業(yè)主的意見和建議提出修改意見,物業(yè)管理企業(yè)修改后,由業(yè)主委員會批準實施。
            6、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的工作。
            7、監(jiān)督公共建筑、公共設(shè)施的合理使用,負責物業(yè)維修基金的籌集、使用和管理。
            8、業(yè)主大會或業(yè)主代表大會賦予的其他職責。
            二、 業(yè)主委員會的義務(wù)有:
            1、向業(yè)主大會報告工作。
            2、執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議,接受廣大業(yè)主的監(jiān)督。
            3、貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主遵守物業(yè)管理及其他有關(guān)法律、政策規(guī)定,協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)落實各項管理工作,對住戶開展多種形式的宣傳教育。
            4、嚴格履行物業(yè)管理委托合同,保障物業(yè)各項管理目標的實現(xiàn)。
            5、接受政府行政管理機構(gòu)的監(jiān)督指導,執(zhí)行政府部門對本物業(yè)的管理事項提出的指令和要求。
            6、業(yè)主委員會作出的決定不得違反法律、法規(guī)政策,不得違反業(yè)主大會的決定,不得損害業(yè)主公共利益。
            (一) 召集和主持業(yè)主大會;
            (二) 選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè),與物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更或解除物業(yè)管理服務(wù)合同;
            (三) 依照法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定負責有關(guān)公共維修基金的續(xù)籌并監(jiān)督其使用和管理;
            (四) 審議物業(yè)管理企業(yè)提出的年度工作計劃、物業(yè)管理服務(wù)費的預算和決算;
            (五) 聽取業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動;
            (六) 執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定;
            (七) 履行物業(yè)管理服務(wù)合同;
            (八) 監(jiān)督業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的執(zhí)行;
            (九) 對物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動予以支持;
            (十) 業(yè)主大會賦予的其他職權(quán)。
            前款第二、三、四項規(guī)定的事項,應當經(jīng)業(yè)主大會批準。 業(yè)主委員會不得從事經(jīng)營活動。
            業(yè)主委員會應當接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督、指導和管理。物業(yè)管理行政主管部門應當制訂業(yè)主大會及業(yè)主委員會的管理規(guī)則。
            因此業(yè)主在對物管公司有意見時要首先向業(yè)主委員會反映,由業(yè)主委員會出面替業(yè)主做主,切不可自做主張對物管公司采取不合理手段進行“制裁”。
            業(yè)主委員會工作匯報篇九
            潤匯大廈業(yè)主委員會(以下簡稱“業(yè)委會”)自籌備小組成立、業(yè)委會正式組建至今,已有大半年時間。我們在江南中街街道辦和居委會的指導下,與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作,并得到全體業(yè)主的大力支持,工作取得了一定成效?,F(xiàn)做匯報如下:
            20xx年初,由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費未果,單方面退出大廈物業(yè)管理。經(jīng)廣州市海珠區(qū)江南中街人民政府批準,潤匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區(qū)江南中街潤匯大廈業(yè)主委員會籌備小組”(以下簡稱“籌委會”)?;I委會的主要工作。
            一是通過公開招標、打分評估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司,
            二是為后面組建業(yè)委會做好各項籌備工作。
            4月27日,在紫金居委會會議室,籌備組組織業(yè)主代表按照招標中心掛標慣用的物業(yè)管理評定標準對符合要求的.7家應標物管公司進行評分。5月4日,由籌委會組織,在江南中街道辦事處、居委會見證下,潤匯大廈業(yè)主進行投票,根據(jù)“投票超過50%人數(shù)及居住面積數(shù)才能有效”的原則,選出了“廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司”作為潤匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。
            5月26日,籌備組將《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《潤匯大廈管理規(guī)約》在五樓會所公示供業(yè)主參閱。
            5月28日,籌備組將與宜家物管溝通的13點整改方案公示。
            5月31日,海珠區(qū)房管局物業(yè)管理科、海珠區(qū)房管局房屋管理科、江南中街辦事處以及紫金居委會在潤匯大廈五樓見證并監(jiān)督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。
            6月15日,在江南中街辦事處以及紫金居委會的見證下,《業(yè)主大會議事規(guī)則》及《潤匯大廈管理規(guī)約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。本大廈業(yè)主對11名業(yè)委會候選人進行投票。結(jié)果也于當天得出,11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。接下來按國家有關(guān)條例規(guī)定將投票結(jié)果公示30天。
            潤匯大廈業(yè)委會的宗旨是“代表和維護全體業(yè)主的合法權(quán)益,保障物業(yè)的合理、安全使用,維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,創(chuàng)造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。業(yè)委會成員共有11人,在工作中進行明確分工,并建立健全的財務(wù)制度。由于原物業(yè)公司退出時,尚有許多管理不完善的問題遺留,業(yè)委會各成員采取分工負責方式,利用業(yè)余時間,積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通,對負一、二層的垃圾衛(wèi)生死角、損壞的水泵、消防設(shè)備、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池污水等進行了清理和修復,并對所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節(jié)省電梯用電量,優(yōu)化了電梯運行操作規(guī)程,并健全了大廈各項設(shè)備的維修保養(yǎng)制度。業(yè)委會還設(shè)立了意見箱。為方便業(yè)主鍛煉,業(yè)委會向街道辦申請在五樓會所加設(shè)健身器材(待批中)。
            業(yè)委會規(guī)定,每周四定期召開周例會,收集及討論業(yè)主提出的問題和合理化建議,完善大廈的管理工作。此外,業(yè)委會每月月底與宜家物管舉行例會,溝通并交換各自的意見和想法。
            中秋節(jié)前夕,業(yè)委會和宜家物管共同在五樓會所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動”。游園氣氛熱鬧,歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現(xiàn)場溫暖地傳遞,使在場的每一位業(yè)主無不感受到中秋佳節(jié)合家團圓的歡樂喜慶。
            1、停車場
            2、快遞收取
            3、商鋪、廣告等收入項目
            4、其他
            業(yè)主委員會工作匯報篇十
            第一條本委員會宗旨是:以規(guī)范化操作和科學、民主、合法的管理手段,協(xié)助物業(yè)管理服務(wù)中心開展物業(yè)管理工作,代表業(yè)主整體利益,維護業(yè)主公共權(quán)益,協(xié)調(diào)學校、物業(yè)管理服務(wù)中心和業(yè)主三者的關(guān)系,逐步對華南師范大學教工住宅區(qū)實行規(guī)范化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理,共同創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的居住環(huán)境。
            第二條本委員會由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生,其委員應當由業(yè)主擔任。本會是業(yè)主大會的常設(shè)機構(gòu),對業(yè)主大會負責。本會接受省市住宅主管部門和華南師范大學的領(lǐng)導,執(zhí)行國家、省市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。
            第二章組織及職責
            第三條本會由各學校有關(guān)部門、業(yè)主代表推薦候選人,由業(yè)主大會(或業(yè)主代表大會)選舉產(chǎn)生,向業(yè)主大會負責并報告工作,接受省市住宅管理部門、學校和業(yè)主大會的指導和監(jiān)督。
            第四條本會暫設(shè)委員二十名,其中會長一名,副會長兩名,執(zhí)行秘書一名,本會會長、副會長在全體委員會中選舉產(chǎn)生。本會執(zhí)行秘書為專職(協(xié)助物業(yè)刊物的出版),其他人員均為兼職。
            第五條本會權(quán)利
            1、按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會;
            3、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)中心的物業(yè)管理工作;
            4、負責協(xié)調(diào)學校、中心和業(yè)主三者之間的關(guān)系;
            5、修訂業(yè)主公約、本會章程。
            第六條本會義務(wù)
            1、籌備業(yè)主大會并向業(yè)主大會報告工作;
            2、執(zhí)行華南師范大學有關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會通過的各項決議;
            4、保障物業(yè)各項管理目標的實現(xiàn);
            5、執(zhí)行政府部門對物業(yè)管理提出的有關(guān)指令、要求和規(guī)定;
            6、本會做出的決定,不得違反法律、法規(guī)政策,不得違反業(yè)主大會的決定,不得損害業(yè)主公共利益,不得故意刁難物業(yè)管理中心。
            第七條本會召集業(yè)主大會可采取會議或書面征求意見等形式。
            第三章會議
            第八條本會會議每三個月至少召開一次。有三分之一以上的委員提議或會長、副會長認為有必要時,可召開特別會議。
            第九條本會會議的召開應由召集人提前七天將會議通知及有關(guān)材料送達每位委員。本會會議由會長召集、主持,會長因故缺席時,由副會長主持。
            第十條本會召開會議時,可邀請政府及學校有關(guān)部門、物業(yè)管理服務(wù)中心的人員參加會議,但上述人員沒有表決權(quán)。
            第十一條本會會議決定問題,采取少數(shù)服從多數(shù)的原則,并報華南師范大學批準方可執(zhí)行。會議進行表決時,每位委員有一票表決權(quán)。若表決中出現(xiàn)贊成票與反對票相同時,由華南師范大學研究決定。
            第十二條本會執(zhí)行秘書必須作好每次會議記錄,并由會議主持人簽署后存檔;涉及物業(yè)管理的重大問題應由與會的全體委員簽署。
            第四章委員
            第十三條本會委員由道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責任心強、處事公正,有一定的組織能力和必要的工作時間的業(yè)主(必須是成年人)擔任。
            第十四條本會每屆任期兩年,委員可連選連任。委員屆中撤換、增減,由本會會議通過后,提交業(yè)主大會確認;但換屆時由本會參與討論候選人名單,由業(yè)主大會選舉決定。
            第十五條有下列情形的人員不得擔任本會委員,已擔任的須停任或撤換:
            1、已不是業(yè)主;
            2、無故缺席會議連續(xù)三次以上;
            3、因身體或精神上的疾病而喪失履行職責能力的;
            4、有違法犯罪行為被司法部門認定或正在接受調(diào)查的;
            5、無理取鬧、故意刁難物業(yè)管理服務(wù)中心的.;
            6、其他原因不適宜擔任本會委員的。
            第十六條任何委員停任時,必須在停任后半個月內(nèi)將由其管理、保存的本會文件、資料以及屬于本會的所有財物移交給本會。
            第十七條委員的權(quán)利和義務(wù)
            (一)權(quán)利
            1、有權(quán)參加本會組織的有關(guān)活動;
            2、具有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
            3、有權(quán)參與本會有關(guān)事項的決策;
            4、具有對本會的建議和批評權(quán)。
            (二)義務(wù)
            1、遵守本會章程;
            2、執(zhí)行本會的決議,完成本會交辦的工作;
            3、參加本會組織的會議、活動和公益事業(yè);
            4、向本會的工作提供有關(guān)資料和建議。
            第五章其他
            第十八條業(yè)主大會(或業(yè)主代表大會)通過的有關(guān)本章程的決定都是本章程的組成部分。
            第十九條本會的解散與終止,依照業(yè)主大會的決定或政府主管部門、華南師范大學的決定解散或終止。
            職責
            1.《物業(yè)管理條例》規(guī)定:
            業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項,履行下列職責:
            (一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;
            (二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
            (四)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;
            (五)業(yè)主大會賦予的其他職責。
            2.《業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定:
            比如原上海市房屋土地資源管理局頒布的《業(yè)主大會議事規(guī)則》(示范文本)【滬房地資物[2008]389號】規(guī)定:
            業(yè)主委員會除依法履行職責外,同時履行下列職責:
            (一)擬訂選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方案;
            (二)擬訂業(yè)主委員會的年度財務(wù)預算方案、決算方案,報業(yè)主大會決定;
            (三)擬訂業(yè)主大會議事規(guī)則和管理規(guī)約修改方案,報業(yè)主大會決定;
            (六)擬訂專項維修資金使用、續(xù)籌方案,報業(yè)主大會決定;
            (七)擬訂改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的方案,報業(yè)主大會決定;
            (八)對違反管理規(guī)約的行為進行處理;
            3.《業(yè)主委員會工作規(guī)則》的規(guī)定:
            業(yè)主大會可以制訂《業(yè)主委員會章程》或者《業(yè)主委員會工作規(guī)則》對業(yè)主委員會的職責作出更具體的規(guī)定,比如成都市房產(chǎn)管理局頒布的《業(yè)主委員會工作規(guī)則》(示范文本)【成房發(fā)[2007]87號】規(guī)定:
            業(yè)主委員會工作匯報篇十一
            (一)存在的問題。今年以來,我局政府信息公開工作保持順利進行,但離既定的目標還有一定差距。信息收集和整理效率有待進一步提高;對政府信息公開工作、依申請公開處理重要性、必要性的認識還有待加強;一些工作機制、工作制度還有待完善。
            (二)下步整改措施。
            一是進一步完善和發(fā)揮信息公開載體的作用。做好門戶網(wǎng)站的建設(shè)和改進工作,借助互聯(lián)網(wǎng)和信息化發(fā)展成果,充分發(fā)揮新媒體的力量,完善信息公開的載體,安排專人負責管理,切實用好、管好信息公開平臺。
            二是進一步充實信息公開目錄和內(nèi)容。發(fā)揮全員力量,主動公開工作中各方面信息,挖掘工作中的亮點、特色,做好總結(jié)提煉,向社會公開。
            三是進一步提高信息公開質(zhì)量。制定信息內(nèi)容規(guī)范,對信息體裁、質(zhì)量做具體要求,并開展學習培訓,組織全員學習信息撰寫技巧,提高信息公開內(nèi)容的質(zhì)量。
            四是進一步加強信息公開監(jiān)督。認真制定年度信息報送計劃,編制信息公開審核發(fā)布軟件,規(guī)范信息公開發(fā)布流程,明確各環(huán)節(jié)的職責和時限。
            主管部門經(jīng)常性開展檢查,對信息公開工作進行監(jiān)督。五是進一步完善信息公開的獎勵機制。完善信息、宣傳報道的獎勵機制,激勵全員參與,認真做好信息公開工作。
            政府信息公開是一項政策性、政務(wù)性、技術(shù)性較強的工作,我局將繼續(xù)堅持把此項工作納入重要日程,保證全局全體干部職工在思想認識、工作能力上全面夠達到工作要求。
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            1、小區(qū)景觀河從2020年開始就逐漸被污染,業(yè)委會成立后,經(jīng)過不斷的投訴、協(xié)商,成立了專門的河道治理專題小組,物業(yè)終于安排資金進行了清淤工作,同時督促物業(yè)清理了多年未清理的小區(qū)內(nèi)的格柵井,降低了小區(qū)污水管的水位。
            2、高層的消防系統(tǒng)很多都處于癱瘓狀態(tài),被政府有關(guān)部門點名批評。業(yè)委會一方面及時向有關(guān)部門反映問題,一方面多次與物業(yè)現(xiàn)場查看,邀請有消防系統(tǒng)專業(yè)知識的業(yè)主出主意想辦法,督促物業(yè)盡快解決。
            3、流霞苑門禁系統(tǒng)自交付起就沒有投入使用,業(yè)委會多次在聯(lián)席會議上提出整改要求,并多次聯(lián)系余杭住建局,尋求解決方案。
            4、車輛識別系統(tǒng)、人行擺閘投入使用后,多次督促物業(yè)加強管理,但是效果不明顯。沿街商鋪整治、路燈、小區(qū)景觀等,多次會議討論、現(xiàn)場查看,但是整治效果不好。
            5、業(yè)委會自成立以來,每月至少召開一次全體會議、一次與物業(yè)的聯(lián)席會議,出具關(guān)于消防、電梯、流霞苑門禁系統(tǒng)、停車管理、景觀河污染治理、停車收費等工作聯(lián)系函24份,督促物業(yè)工作的工單30余份,各類會議紀要40多個,發(fā)動業(yè)主對各苑區(qū)的問題進行統(tǒng)計匯總,共10大項:
            (1)、小區(qū)亂停車問題,每個苑區(qū)都存在,業(yè)主反映強烈。
            (2)、小區(qū)安全問題,消防安全,保安巡邏、管理停車、門禁系統(tǒng)啟用和管理,電瓶車充電等問題;負一樓公共區(qū)域的管理問題。
            (3)、小區(qū)商鋪占道經(jīng)營,亂搭亂建問題。
            (4)、小區(qū)保潔工作規(guī)范問題
            (5)、綠化缺失維護問題
            (6)、公共收益的公開和使用
            (7)、物業(yè)對問題處理的響應速度和處理過程沒有閉環(huán)。
            (8)、房屋質(zhì)量問題和設(shè)計缺陷需要解決。
            (9)、高層電梯質(zhì)量問題,經(jīng)常有故障。
            (10)、涉及業(yè)主自身的問題:高層拋物、鄰里關(guān)系、小區(qū)養(yǎng)狗和遛狗問題。上述9項已專題發(fā)函給物業(yè)公司要求進行整改。
            業(yè)主委員會工作匯報篇十三
            20xx年以來,業(yè)委會繼續(xù)聚焦“監(jiān)督物業(yè)履行服務(wù)合同”,完成了年初確定的幾大重點工作,向全體業(yè)主報告如下:
            1、兩次監(jiān)督物業(yè)清洗小區(qū)二次供水。
            2、完成了原中信之家門口植草磚的規(guī)劃停車位開放。
            3、完成了5棟地下停車場出入口開放。
            4、組織召開了第二次業(yè)主大會,對續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)委會經(jīng)費收支制度、增加候補委員等事項進行了表決。
            5、續(xù)簽了物業(yè)服務(wù)合同,細化了服務(wù)標準,建立了服務(wù)質(zhì)量考核機制,物業(yè)酬金與業(yè)主滿意度掛鉤。
            6、完成3棟門口、4棟門口、中庭、1棟門口噴泉、別墅中庭和小區(qū)門口大噴泉修復,小區(qū)噴泉全部修復,恢復了美麗景觀。
            7、兩次開展消防突擊測試檢查,督促物業(yè)加強消防安全管理。
            8、兩次用公共收益為業(yè)主抵交公攤電費,發(fā)放福利7萬元!
            9、將原返修辦用房改做小區(qū)棋牌室,增加了雨天冬天活動場所。
            10、促成物業(yè)多次集中排查和修復公共區(qū)域松動的墻磚,消除安全隱患。
            11、推動物業(yè)與供電局溝通商定了業(yè)主在自有車位安裝電動汽車充電樁的流程。
            12、制定了《業(yè)委會經(jīng)費收支制度》、《業(yè)委會組織紀律》,繼續(xù)完善工作制度、推進業(yè)委會規(guī)范化運行。
            全年收入13.5226萬元,包括上年結(jié)轉(zhuǎn)0.9188萬元、公共收益11.4038萬元(含利息)、物業(yè)提供工作經(jīng)費1.2萬元。全年支出9.4004萬元,其中為業(yè)主抵交公攤7.0242萬元。全年結(jié)余4.1222萬元。詳見各季度公布的收支情況。
            1、原計劃在小區(qū)各個主要出入口增設(shè)高清攝像頭,已與物業(yè)協(xié)商通過,但因為公安部門提出了新的要求,還需要繼續(xù)跟進。
            2、原計劃安裝電動自行車智能充電樁,提高安全性并增加充電位,已與物業(yè)協(xié)商通過,但消防部門檢查提出新的要求,還需要繼續(xù)跟進。
            3、繼續(xù)推動地下停車場5棟出口的人行通道上方增設(shè)雨擋,方便行人雨天通行。
            4、繼續(xù)推動2棟一樓出口上方增設(shè)防墜雨擋,防范高空墜物。
            5、推動物業(yè)采取有效措施解決消防樓梯堆放雜物、地下室亂停車、商鋪占道經(jīng)營等問題。
            6、爭取多組織小區(qū)活動,活躍小區(qū)氛圍、增進鄰里交流。
            7、根據(jù)公共收益剩余情況繼續(xù)向業(yè)主發(fā)福利。
            小區(qū)的'公共事務(wù)需要全體業(yè)主的關(guān)心和支持,我們熱忱歡迎更多的熱心業(yè)主共同參與到小區(qū)的公共事務(wù)中來,共同把中信新城b區(qū)建設(shè)成為文明、和諧、清潔、美麗的美好社區(qū)。