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        優(yōu)秀崗位心得報告(匯總19篇)

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            報告可以用于學術研究、商務溝通、項目管理等多種場合。寫作結束后,應該進行審校和修改,確保報告的邏輯性和連貫性,并保證信息的準確傳達。大家可以通過閱讀這些范文來了解不同報告類型的寫作特點和結構。
            崗位心得報告篇一
            報稅崗位實訓是我大學生涯中很有收獲的一段經(jīng)歷。在完成實訓任務的過程中,我學會了很多實際的報稅操作技能,同時也感受到了實戰(zhàn)經(jīng)驗的重要性。在這篇報告中,我將分享我的實訓心得,介紹得出的經(jīng)驗教訓。
            第二段:實訓背景及任務
            報稅崗位實訓是本學期的一門課程,我們被分為幾個小組,每個小組負責完成1個企業(yè)的稅務報表及相關工作。實訓任務涉及到了企業(yè)所得稅、增值稅、土地使用稅、房產(chǎn)稅等稅種,并需要我們合理運用相關的稅收優(yōu)惠政策。為了完成任務,我 成為了整個小組中的財務會計,負責收集和整理企業(yè)的財務數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)撰寫報表。
            第三段:實訓收獲及體會
            通過實訓,我學會了如何采集和分析企業(yè)的財務數(shù)據(jù)。聽課時,老師會講授采集方法和分析思路,然而實踐證明,付諸實踐依然是最好的學習方式。在處理數(shù)據(jù)的過程中,我不僅鞏固了課堂上所學知識,也懂得了如何將理論知識運用到實際生產(chǎn)中。此外,我還意識到了軟件能力的重要性。在公司的實際操作中,需要我們熟練掌握一些財務軟件,如ERP,EXCEL等。因此,要想在公司獲得成功,提升軟件能力尤為重要。
            第四段:實訓中的問題和解決方法
            在實訓過程中,我的小組面臨著很多問題。其中最主要的問題是數(shù)據(jù)采集不完整。由于時間緊張,有些財務數(shù)據(jù)并沒有及時收集。這導致我們的報表有很多缺陷。為了解決這個問題,我們采取了一種比較普遍的方法,就是推遲報表的截止時間。這樣能讓我們有更充裕的時間去完善數(shù)據(jù)的收集。
            第五段:結論
            總的來說,這次報稅崗位實訓讓我獲得了很多經(jīng)驗和技能。除了在處理數(shù)據(jù)方面,我也明白了一個成功團隊的重要性。不同的人才從各自不同的角度思考問題,并各自發(fā)揮所長,這使得整個小組能夠快速高效地完成任務。在未來的職業(yè)生涯中,我會發(fā)揮實訓中所學出的技能,不斷提升自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗,并且愿意為實現(xiàn)公司的目標做出自己的貢獻。
            崗位心得報告篇二
            眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。
            在實習中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。
            接著填寫相關的數(shù)據(jù)資料。
            再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。
            然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務的明細賬編制記賬憑證。
            在本次會計實習中,我們實習的內(nèi)容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎,結合專業(yè)教材的內(nèi)容,對會計主體的必要簡介,相關資料的提供,有關經(jīng)濟業(yè)務的提示和說明等等。
            在實習中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過實習的仿真性,使我們感到實習的真實性,增強積極參與實習的興趣。
            崗位心得報告篇三
            20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
            一、重視業(yè)務核算質量,貫徹市行各項制度
            今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
            二、加強日常工作管理,做好安全防范工作
            我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工并事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
            在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確柜員的權限,不得擅自授權;隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
            三、培訓員工操作能力,順利通過柜員考試
            今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
            有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞铡N也咳w員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
            四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果
            在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后,我部員工向發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
            五、積累經(jīng)驗及時總結,穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
            這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。
            崗位心得報告篇四
            在大學的學習生涯中,我們不僅需要在課堂上學習理論知識,更需要在實踐中鍛煉自己的實際操作能力。而崗位報告正是一種集理論與實踐于一身的學習方式。通過進入相關企業(yè)或機構,實地觀察和學習工作流程,最后撰寫一份關于所了解的崗位內(nèi)容的報告。在完成這樣的任務后,我們不僅獲得了實際操作能力,也體驗到了職場的真實工作環(huán)境。以下是我完成崗位報告任務后的心得體會。
            首先,崗位報告讓我深入了解了實際工作崗位的職責和要求。在過去的學習中,我們往往只停留在書本知識的層面,對于職場的工作流程和職責要求了解不夠。而通過崗位報告,我有機會進入了企業(yè)或機構,親自觀察并了解了崗位從事者在實際工作中的職責和要求。這不僅對我以后的職業(yè)發(fā)展起到了重要的指導作用,也讓我對所學專業(yè)的理論知識有了更加深入的了解。
            其次,完成崗位報告任務也鍛煉了我的實際操作能力。在這個過程中,我不僅僅是在觀察和了解,更需要積極參與到工作中去。我親身體驗了崗位工作的流程和要求,并與實際崗位從事者進行互動交流。通過實際操作,我不僅加深了對工作流程的理解,更提高了自己的實際操作能力和團隊合作能力。這對于我們將來步入職場,適應工作環(huán)境,提高工作效率是非常有幫助的。
            此外,崗位報告也讓我意識到了學習與實踐相結合的重要性。在學校里,我們往往是按照課程表來安排學習內(nèi)容,很少有機會與實際工作結合。而通過崗位報告,我們能夠將所學的理論知識與實踐相結合,真正了解職業(yè)發(fā)展的需求。只有將學習與實踐相結合,我們才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
            另外,崗位報告也給了我一個更加廣闊的視野。在實地觀察的過程中,我不僅僅了解了崗位工作的基本操作,更對企業(yè)的運作和發(fā)展有了更加深入的了解。我看到了崗位從事者是如何通過合理分工與協(xié)作來完成工作任務的,也看到了他們每天在工作中面臨的挑戰(zhàn)和解決問題的方式。這使我對以后的職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的規(guī)劃,并提供了更多的參考和借鑒。
            最后,通過崗位報告,我也更加明確了自己的職業(yè)目標和追求。在與實際崗位從事者交流和觀察的過程中,我得到了很多職業(yè)建議和指導。他們的經(jīng)驗和故事啟示了我,幫助我更好地認識自己,明確自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向。這對于我今后的職業(yè)規(guī)劃起到了非常重要的指導作用,讓我在找工作和選擇發(fā)展崗位時更加有針對性和明確性。
            總之,通過完成崗位報告任務,我不僅加深了對實際崗位工作的了解,鍛煉了實際操作能力,也讓我在職業(yè)發(fā)展的道路上更加明確了自己的目標和追求。崗位報告是學習與實踐相結合的一種重要方式,幫助我們更好地了解職場的真實需求,適應職業(yè)發(fā)展的要求。希望將來有更多的機會進行崗位報告,不斷提升自己的實際操作能力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?BR>    崗位心得報告篇五
            畢業(yè)實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,大學的最后一門課程。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,提高處理實際問題的能力。讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
            會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
            本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,本次實習開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)會計工作生活有所了解,掌握了出納員的工作流、工作內(nèi)容以及工作職責。通過實習,熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結構,了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開設和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。
            其次,在做好出納的同時,我也可以跟指導老師學習畫圖,鞏固我的平面知識。此外,我還結交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
            1、公司簡介
            重慶威華文化傳媒有限公司成立于20__年,注冊資金50萬。長期從事重慶市的地圖廣告開發(fā)工作,是重慶市唯一以地圖編制、出版、印刷為主的專業(yè)廣告公司,其業(yè)務范圍除傳統(tǒng)的紙制地圖外,還從事電子地圖的開發(fā),是一家以開發(fā)地圖產(chǎn)品為主導,以促進經(jīng)濟信息交流為己任的信息聯(lián)合體,公司和重慶公共地名信息中心,重慶地勘局川東南地質大隊合作,先后開發(fā)了《走遍重慶》《重慶帶路地圖》《重慶一圈兩翼經(jīng)濟旅游交通圖》《新重慶經(jīng)濟旅游交通圖》等產(chǎn)品,均是關于介紹重慶市的書籍。
            具體介紹了:重慶概況、地理位置、城市特色、重慶長途汽車站、民航時刻表、緊急情況的處理、樂器及演出器材、風味小吃、生活常用信息、政府各單位公開電話、知名物業(yè)公司、殘疾人實用手冊等方面的內(nèi)容。
            《走遍重慶》手冊有三大特點:
            1、由川東地質大隊編制的最新重慶市分區(qū)地圖,詳細地標注了重慶的變化;
            3、每個欄目的信息都較為全面,欄目分類合理,讀者查詢信息更加方便、快捷。無論您到哪里辦事,《走遍重慶》手冊都是您最好的向導。真正實現(xiàn)“一冊在乎,走遍重慶”。
            公司產(chǎn)品占據(jù)了重慶地圖市場90%以上的份額,深受廣大讀者和使用者歡迎,在新時期里,公司將攜手廣大商家和企業(yè),為廣大讀者提供更多的地圖產(chǎn)品,竭盡全力的服務于社會各界!
            公司的宗旨是:擁有《帶路》圖,走遍新重慶!
            二、實習內(nèi)容
            剛到公司的時候,除了不怎么熟悉出納的工作內(nèi)容,相對來說還是比較適應。最開始就是做好接手工作,第一天去的時候,公司就交待了一下我的工作,讓我熟悉工作環(huán)境。
            期間指導老師丁紅梅給我很大的幫助。由于我以前從未接觸過這方面的`工作,剛開始還真不習慣,才做了兩天,就感覺人都快散架了,心情也變得煩躁,而會計最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開始做的幾天,那真是錯誤百出,總是要么忘記這個,要么又忘記那個,但指導老師都細心的為我講解,指導我。得已讓我很快熟悉工作流程,掌握現(xiàn)金管理、銀行帳戶、票據(jù)結算、報銷核算、外江業(yè)務等。
            在公司,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金、銀行日記帳的登記和帳務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。財務工作像年輪,一個月工作的結束,意味著下一月工作的開始。我喜歡這份工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為企業(yè)正常動轉的命脈,我深深的感受到自己的工作價值。
            出納講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!出納有它的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;出納的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性;在出納的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。
            每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了出納的規(guī)范性;在登帳的時候,首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。
            三、實習體會
            經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習,思考的心。作為一個大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。
            總之,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會上的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果——我相信。
            “千里之行,始于足下”對我走向社會起到了一個非常重要的作用,對將來走向工作崗位也有著很大幫助。更重要的是向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,它們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識和道理。
            我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分,完成畢業(yè)實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,并為自己所喜愛的生物科技努力貢獻自己的聰明才智。我在實習這段時間里受益匪淺。我在那里不僅學到了很多關于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報??傊谶@段時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會,了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處事的方法。十幾年的學生生活,即將畫上一個句號。
            崗位心得報告篇六
            報稅崗位實訓是我大學教育的重要組成部分,我也非常榮幸能夠有機會參加這個實訓課程。在這個課程過程中,我深入了解了稅務計算和報稅的實際操作,以及與客戶溝通的技巧。在完成這個實習項目后,我收獲了很多,擁有了更多的知識和技能,為我的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。
            第二段:實習內(nèi)容
            在這個實習項目中,我學到了很多關于報稅的知識。我們?yōu)榭蛻魷蕚淞嗽S多稅表,并協(xié)助他們了解內(nèi)部稅務規(guī)定和法律條款。通過實際操作和解決常見問題,我不斷熟悉了稅務計算和報稅的流程。我還通過與團隊合作與客戶交流的實踐,更好地掌握了以客戶為中心的理念。
            第三段:實習成果
            在實習過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn),但是在實習導師和團隊成員的幫助下,我成功地完成了分配給我的每項任務。我在學習報稅的同時,也學會了如何在緊張且快節(jié)奏的工作環(huán)境下工作。我的團隊合作能力、自我管理能力、時間管理能力、解決問題的能力都得到了提升。
            第四段:經(jīng)驗總結
            在這個實習項目中,我發(fā)現(xiàn)溝通技巧至關重要。我與客戶交流時,需要傾聽他們的需求,理解并簡潔明了的傳達所需信息和問題。我需要能夠清晰地解釋復雜的稅務規(guī)定,同時保持友好和專業(yè)的態(tài)度。此外,我還發(fā)現(xiàn)對細節(jié)的關注和準確性至關重要,并且需要有耐心和冷靜的應對各種情況。
            第五段:結論
            在報稅崗位實訓中,我不僅學到了大量關于報稅的知識和技能,也學到了許多溝通技巧和團隊合作的經(jīng)驗。我相信這些技能和經(jīng)驗將對我的職業(yè)生涯加以利用,并使我成為更有價值的資產(chǎn)。感謝這個實習項目讓我成長,還要感謝我的導師和團隊成員,他們對我的幫助和鼓勵讓我取得了實習成功。
            崗位心得報告篇七
            20__年護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,進一步完善各項規(guī)章制度,改善服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,狠抓業(yè)務管理,內(nèi)強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結:
            1.為保證護理質量安全,確保核心制度落實,根據(jù)醫(yī)院質量考核要求,護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核,全年共檢查、考核科室護理質量11次,不定期督導100余次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次,組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時整改,護理部反饋性檢查時,存在的問題取得較理想的改善。加強病房管理,認真落實基礎護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,基礎護理合格率達90%以上,特、一級護理合格率達90%以上,急救藥品、物品管理合格率達100%,消毒隔離、無菌技術合格率達100%,護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務滿意度調查表,全年累計共發(fā)1306份,滿意度達94%,優(yōu)質護理試點病房滿意度達97%。在加強業(yè)務技術基礎上,為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進展狀況,院領導組織各職能科室負責人召開14次匯報會議。
            2.為強化各層??谱o士的業(yè)務技能,組織護士長及護士外出培訓11次,共計20余人次。為提高長的管理意識和管理潛力,護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護士長的領導潛力”培訓班,學習參觀他們醫(yī)院的先進管理理念,確立其在科室質量管理中的關鍵作用。按照分級管理要求,經(jīng)院領導研究決定,調整狄雁鴻為門診部的護士長,姜麗萍為手麻科工作負責人。
            3.制定《阿拉善中心醫(yī)院2015年優(yōu)質護理服務示范工程活動實施方案》,并將優(yōu)質護理試點病房擴展到內(nèi)三科、外三科,試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房帶給多項便民服務措施,如:為婦產(chǎn)科、兒科病人帶給尿布架;在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應急呼救系統(tǒng);試點病房制定科室護理服務指南,設立便民服務盒;病房配置夏涼被、小暖壺,并為患者帶給病號服;在病區(qū)放置安全警示標識,以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中,安排護士為體檢者帶給導診服務;為加強護理文化建設,給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護理報;根據(jù)病人需求,護士為患者帶給合理地生活護理;護理部外派護士長進行優(yōu)質護理服務相關培訓,不斷更新新知識、新技術,并增加試點病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理,逐步實現(xiàn)護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化。
            4.有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓及??萍寄芘嘤枴Wo理部組織護理業(yè)務查房4次,護理教學查房7次,護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次,合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復蘇、電動洗胃等??萍夹g培訓3次,組織參與應急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,從實用、節(jié)省的角度有目的,有培訓方向地派出進修學習,力爭學而有用、學而能用。
            5.豐富醫(yī)院文化建設,舉行以“熱愛事業(yè)、熱愛生活、崇尚榮譽、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護士節(jié)系列活動,開展護理理論知識競賽,評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護士站”榮譽稱號,增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,豐富醫(yī)院文化建設。
            6.加強和規(guī)范實習生帶教管理,年內(nèi)理解實習護生29人。各科室在帶教上應突出“教”的特點,指定有較強工作潛力的護師以上人員帶教,并用心開展教學查房、授課等活動,督促其參加院內(nèi)業(yè)務學習活動及醫(yī)院各項活動,做好實習生考核,為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎。
            7.隨著2015年醫(yī)院搬遷至新址,床位數(shù)的擴增,按照分級護理管理的要求,為滿足臨床護理工作人員的需求,于9月底公開招聘合同制護士20名,其中大學本科生3名、大專生11名、中專生6名。經(jīng)過崗前培訓、體檢、考核,現(xiàn)已全部安排到臨床工作。
            8.根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求,制定《護理質量與安全管理分冊》,并修訂完善《護理質量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質量考核手冊》、疾病護理常規(guī)等,下發(fā)臨床各科室并組織相關人員培訓學習。
            9.護理工作中存在的不足、原因分析及改善。
            (1)護理人員的工作用心性有待進一步加強,團隊協(xié)作潛力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作潛力和主動服務的意識需努力培養(yǎng)。
            (2)進一步拓展優(yōu)質護理試點病房覆蓋率,采取更加人性化服務和改善舉措,提高服務質量。
            (3)護患溝通潛力較薄弱,護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處,需要進一步落實,護士長需加大督查力度,并鼓勵主動上報不良事件,杜絕安全隱患。
            (4)組織全院護士進行業(yè)務技能、專業(yè)知識的學習和培訓,強化護理人員的技術水平和服務理念。
            (5)護理管理人員的管理理念有待更新,繼續(xù)加強管理人員的培訓和學習,轉變?nèi)w工作人員的服務理念,為病人帶給優(yōu)質服務。
            (6)隨著醫(yī)院的不斷擴展,病房床位增加,護理人員缺乏,也是目前亟待解決的問題。
            崗位心得報告篇八
            根據(jù)學校的安排,我來到了_公司進行實習,擔任的崗位是企業(yè)出納,本企業(yè)的會計的內(nèi)部控制還比較健全,尤其是財務保全控制。嚴格控制限制無關的人員對資產(chǎn)的接觸,只有經(jīng)過授權批準的人員才能接觸資產(chǎn)。還定期對實物資產(chǎn)進行盤點。并且建立了內(nèi)部控制報告制度,暢通相關人員交流的渠道。以下是我的實習報告。
            一、實習時間
            20_年x月x日至20_年x月x日。
            二、實習地點
            _公司。
            三、實習內(nèi)容
            經(jīng)過出納人員的介紹與對公司的了解,我對公司有了一個概括的認識。然后進入成品車間了解了企業(yè)的產(chǎn)品狀況,通過在生產(chǎn)車間的學習,使我學習到一些與出納相關的知識,在課堂上我沒有深刻的理解。從而當我進入車間我一下子明白了,生產(chǎn)車間的發(fā)生的各種耗費與產(chǎn)品有關的記入生產(chǎn)成本,如生產(chǎn)毛線的所用的羊毛,羊絨等記入生產(chǎn)成本;打包毛線所用的標簽也應記入生產(chǎn)成本;而質檢車間的工作人員的工資應記入管理費用。
            加深對以前學的貨幣資金管理的有關資料地了解。我感覺貨幣資金的內(nèi)控制度很好,就得就應這樣,個性是不相容崗位相互分離和實行崗位輪換,因為不相容崗位相互分離能夠相互制約和監(jiān)督,在必須程度上限制舞弊,實行崗位輪換是針對那些長期從事一個工作的,盡管有的崗位不相容,但長期的從事一個崗位有利于滋生舞弊意念,實行崗位輪換能夠說到達,兵不識將,將不知兵的效果。
            憑證雖然容易做,但也是容易錯的,就算是那寫做了十幾年的會計師,做了不審核,也都是會有錯誤的,因為出納是要計算的,沒有復核是不會明白是否正確的,所以做出納必須要認真細心,不能太過于相信自己。之前我們做的都是與憑證有關的事情,填制與審核會計憑證,能夠如實、正確地記錄經(jīng)濟業(yè)務,明確經(jīng)濟職責。但是憑證的數(shù)量太多,信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性,所以會計賬簿的設置能夠使會計核算和會計監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進行,還能夠通過設置會計賬簿,記載儲存會計信息、分類匯總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。
            設置和等級賬簿,是編制會計報表的基礎,是連接會計憑證和會計報表的中間環(huán)節(jié),在會計核算中具有重要好處。在翻看會計賬簿的過程中,我發(fā)現(xiàn)賬簿中如果出現(xiàn)書寫錯誤,就會有紅線在錯誤的數(shù)字或文字上劃上一筆,在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字,并且還發(fā)此刻更正處都有蓋章,這個我明白是為了明確職責,這是一種更正錯誤的方法。
            會計憑證的傳遞包括傳遞程序和傳遞時間兩個方面,正確的組織會計憑證傳遞就需要確定傳遞的程序和時間。通過對原始憑證的了解,讓我不再像以前那樣只是拘泥于課本上的理論的認識,同樣我懂得了會計憑證在會計中的重要性。以前在學習這方面時感覺很抽象,也沒有太在意,這天通過這些實際性的學習讓我對這方面的知識掌握的更加徹底。
            四、實習心得體會
            公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關系,營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務,這就要求我們對自己要足夠了解,有的工作能夠直接說我能夠做到、能夠做好,但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己,看能否完成。大多數(shù)時候,出納都是每一天做著重復的事情,雖然每一天做重復的事情,但我們也就應認真負責,不能敷衍了事。
            通過這幾個月的實習,將學校所學的會計理論知識與實際想結合起來,熟悉了出納核算工作對象,利用真實的憑證、對必須期的經(jīng)濟業(yè)務進行了核算,認識并掌握了會計賬簿登記的基本原理。
            大學生出納崗位實習報告心得800字范文5
            學校在我們最后一個學期安排我們進入實習崗位,了解出納的基礎工作。于是我來到_公司進行了近四個月的頂崗實習。在此過程中,我學到了許多學校學不到的知識,對出納專業(yè)我有了更深刻的認識,對我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。以下是我的實習報告。
            一、實習單位簡介
            _公司以經(jīng)營焊管、鋼帶為主導,以自產(chǎn)方管為特色,是專營帶鋼、焊管的企業(yè)。公司產(chǎn)品以汽車工業(yè)、建筑業(yè)、家具行業(yè)及其他領域。為降低銷售成本,節(jié)約開支,與_物流簽定合同,公司經(jīng)營的宗旨是:以市場為向導,以企業(yè)為主體,以質量為生命,以效率為中心,以人為本,以改革為動力,推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
            二、實習過程
            出納是個講究經(jīng)驗的職業(yè),工作經(jīng)驗是求職時的優(yōu)勢,為了積累更多的工作經(jīng)驗,經(jīng)過學校和朋友的努力,我在_公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我認真遵守工作紀律,不遲到、早退,努力完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
            在實習中,我的職位是出納員,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制出納報表都有親自動手,尤其是應付賬款的對賬,有時也會跑跑銀行,辦一些簡單的業(yè)務。在實習期間,我運用所學的知識去做事,在不知道的地方問出納主管,有不對的地方出納主管會指給我看,給我糾正,并告訴我下次做的方法。在實習的這段時間,我不僅學到了關于專業(yè)方面的知道,而且對社交方面也有了一定的體會。
            在校學習期間老師曾經(jīng)給我們看過一些原始憑證的仿真版,到了單位以后我才知道,我才知道我們在學校里見的那些原始憑證只是鳳毛麟角,還有太多太多的原始憑證我們不曾見過,不知道他們的用途。在這幾個月的實習期間我首先要做的事就是認識原始憑證,這是所有出納工作的基礎,沒有這樣的經(jīng)驗我們根本無法開展以后的工作,更別說是在公司里的發(fā)展了。
            我認真聽取前輩對我的教導,了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經(jīng)濟含義,以后再見的時候就知道該如何處理了。這是我開始以后工作的基礎,必須得打好,而且不能操之過急,慢慢學習,虛心請教,學習前輩的精華,以后為公司更好的服務。
            原始憑證是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務、明確經(jīng)濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容,填制單位。但是在公司,我沒有接觸到購入產(chǎn)品這一塊,只對相關人員的報銷單進行審核,不過中間也有偶爾用現(xiàn)金購買的材料入庫單,基本是就是把原始憑證上面的金額重新再計算一遍,確認無誤后簽字。
            記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。在公司,我只填制庫存現(xiàn)金和銀行存款的記賬憑證,一般就是收款的可以幾個公司填制在一起,付款的單獨填制,如果看到直接用現(xiàn)金購買的材料,要看看財務軟件里面是否輸入,否則會對應付賬款有影響。
            公司用的是_財務軟件,我個人覺得財務軟件大體是都差沒多久,只在小細節(jié)上面不同,我負責的這塊是直接跟據(jù)送貨單在采購里面輸入,有點像倉庫采購材料,不同的是不需要檢查入庫情況。也不需要輸入單價和數(shù)量,只需輸放金額就可以。由于輸入的金額在月末的時候要與應付賬款期末余額一致,所以到分都不能有差錯。
            對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。在公司,我主要負責應付賬款的對賬工作,和我們學的不同,一般是每月初,供應商將對賬單傳真過來,我再拿對賬單與送貨單相核對,再拿送貨單和對賬音與_里面的數(shù)據(jù)相核對,以免少記和漏記,核對無誤后再做出應付賬款匯總表交給出納,再自己備份。
            三、實習心得體會
            在這個學習和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)出納是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,一些特殊的帳戶如何出納處理等等。帶著這些問題,我在這幾月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對出納這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。
            除了與我專業(yè)相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業(yè)務的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如公司的行政,沒有將員工的實際情況進行核實,導致員工辭職、自離。通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。
            大學生出納崗位實習報告心得800字
            崗位心得報告篇九
            來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
            20__年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
            一、病房護理管理
            來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
            按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
            促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
            二、人員管理
            在20__年,本樓層接受新調入同志1000,新參加工作同志1000,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
            __年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1000,安排業(yè)務學習1000。
            在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
            通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
            支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1000進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
            帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。安排1000護士外出參加學習班。
            三、工作管理
            按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
            進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
            重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
            積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
            積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
            作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
            特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
            崗位心得報告篇十
            在x月間的一個晴朗的日子,我幸運的進入了__公司的財務部實習。能來到這樣一個出色的企業(yè),對我這個剛剛走出大學還沒能跑幾步的大學生來說實在是一次千載難逢的機會!為了能抓緊這次的機會,我從進入公司的那一刻開始,我就珍惜好每一次在工作中的鍛煉和學習??偨Y每一次的進步和錯誤。不知不覺間,實習的日子已經(jīng)到達了終點。
            在領導的培養(yǎng)下,我在工作中擔當了許多助手的工作,這不僅僅讓我能從各種方面去體會工作,更能通過對工作的實踐,有效的提升了我的見識面,讓我對自己的工作了解的更加全面!以下,是我對自己這段時間來的工作體會和心得:
            一、對工作的感受
            走出大學,這是我第一次參加這么正式的工作,整齊的辦公區(qū)域,一絲不茍的同事們都仔細的盯著電腦屏幕,對我的經(jīng)過沒有感到絲毫的分心。這讓我在一開始的時候非常的緊張。面對自己的工作的時候,盡管在大學中已經(jīng)做過了一遍又一遍的設想,對自己所需的經(jīng)驗我也是整理了一遍又一遍。我總以為這樣的我,面對簡單的實習工作已經(jīng)完全沒問題了。的那是社會卻給我好好的上了一課。在這份工作中我見識到了層出不窮的新知識,這些一遍遍的沖刷著我,在如今,已經(jīng)極大的改變了我的“模樣”。
            二、對學習的感受
            在這段實習期里,我很多的時間都是在學習。作為一名剛畢業(yè)的學生,其實很多學習中學的知識都僅僅只是基礎,面對真正的工作,那點經(jīng)驗知識完全是不夠用的。為此,我積極的跟隨教導我的前輩,對自己不足的地方認真的排查,嚴謹?shù)难a足。當然,最為重要的,還是在工作中的實際操作鍛煉。
            通過實踐,我對自己的成長有了更清晰的把握,也明白了自己的前進方向。總之,在這段實習的歷程中,我的收獲極其豐富。
            三、自我的評價
            說實在,在一開始的時候,我真的沒有想過自己會有這么多的不足。僅僅站在大學的平臺上,有些限制了終點,既然我看到了自己的還沒有達到的高處,那么那邊,才是我真正的目標!但我的旅途,沒有真正的終點!我會不斷的攀登,不斷的變強。未來是屬于我們的,我也會在未來中,成為一名更加優(yōu)秀的工作者!
            崗位心得報告篇十一
            在做的電話銷售,我是通過面試、復試、筆試還有話術通關培訓留下來的,我感覺我很幸運。電話銷售現(xiàn)在是主流的一種銷售方式,因為大部分公司不喜歡上班時間,有上門推銷東西的,所以電話銷售得到了普及而且越來越廣,從我作為一個剛畢業(yè)的大學生來說,找到工作真是不很容易,而且和專業(yè)算是對口,剛開始我以為電話銷售這份工作不叫容易,只是打打電話,可是真正做了這份工作之后哦,我才了解誒到其中的知識。
            想鍛煉一下,找到自信,想把學校里學到的營銷運用在工作中,網(wǎng)絡營銷的模式的運用,得到更好的實際操作能力。
            我們公司是做招聘信息服務的人力資源公司,記得剛來公司的時候看到的那個工作環(huán)境就是我所想象的工作環(huán)境,我感覺比較有工作的范圍,每個人都有自己的電腦,還有自己的的一些資料,對這個環(huán)境都很滿意,再有一個就是,我是在我們公司自己的人才招聘網(wǎng)站找到的工作,所以我很信任我們的招聘平臺,所以我相信,我們公司的產(chǎn)品和服務。我們公司一共有三個部門,網(wǎng)絡部技術部客服部,雖然人員大概50人以內(nèi),網(wǎng)絡部主要負責推廣招聘會的服務;客服部主要負責網(wǎng)絡招聘的業(yè)務及老客戶的維護,技術部門是做網(wǎng)絡廣告圖片及更換,網(wǎng)絡后臺維護,及對網(wǎng)站的點擊分析和做一些外連接和內(nèi)鏈接。
            首先,要感謝公司給了我一個鍛煉自己的機會。人力資源公司是我以前所沒有想過去接觸的行業(yè),它對于我來說,是陌生又新鮮的,對于從未正式接觸社會的我而言是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我的工作是電話銷售,是銷售人才網(wǎng)的會員,可以說所有的企業(yè)都是我們的客戶,因為他們總會招聘,我們是讓企業(yè)在我們的招聘會或者做網(wǎng)絡會員來招聘,根據(jù)他們招聘的職位分析,并給他們推薦產(chǎn)品,告知招聘會日期,看看是否有需要。一半剛做這個工作的時候必須對價格還有公司產(chǎn)品的套餐都要很熟悉,才可以給客戶介紹,普通年會員2800送四場招聘會,高級年會員3500元送六場招聘會,就這樣靈活應變,半年季度月會員服務,一一介紹,需要做多久的會員這個也是根據(jù)客戶需要分析出來的。我們就是不間斷的給客戶打電話,有需要的就要緊跟,這事重點客戶,不需要的,問好下次什么時候招人或者一般都在什么時候招聘,這些都是為以后打基礎的。
            我們是有一些規(guī)定,oa客戶不低于320家,一天的最基本的是,每天增五廢五,新增50郵箱,發(fā)帖子在30個以上,還有有效電話不低于80個(通話時長在40秒以上),有效時長在2個半小時,必須把重點非重點標清楚,新人是有任務的,第一個周必須出一單,第一個月網(wǎng)站業(yè)績必須做到3000,三個月實習期網(wǎng)站必須達到6000(合格員工)。
            剛開始的到來,真的是又興奮又緊張,這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。第一次話術通關的時候比較緊張,感覺自己沒有太多的思路,后來和我通關的老師說,你有一定的分析能力,就是在思路上有點不是很清晰,這個慢慢就可以培養(yǎng)的,對于通關老師提出的這些問題,我請教了我的師傅和督導經(jīng)理,所幸的是我的師傅是個經(jīng)驗豐富的電話銷售員,連續(xù)幾個季度都是銷售量排行榜榜首,后續(xù)過程中我遇到了很多問題,都是向我?guī)煾岛蜕磉叺睦蠋煾祩儗W習,感覺他們的業(yè)務能力都很強。不過第一次拿起電話不可避免也是有些害怕的。當時拿著準備好的話術,接通第一通電話時,我覺得自己聲音都微微有些顫抖,好在我?guī)煾妇驮谂赃吢犞掖虻牡谝煌娫?,隨時糾正我的錯誤。很快我開始找到感覺,因為新人都是從廢棄庫里打一些別人都揉了很多遍的電話,遇到很多接了電話就給掛掉的,還有一些人出言不遜,這些很正常,所以后來也看淡了,廢棄庫的客戶有一些質量還是比較高的,我的第一單客戶是來自廢棄庫的,感覺和自己聊得來的客戶就把它還原到自己的oa里,每天做到增五家廢五家,剛開始我們的客戶很少,所以不怎么廢除客戶。
            雖然已經(jīng)適應了,但是事情不總是一帆風順的,第二天我撥打了一百多個電話總通話時間是接近3個多小時,除了午飯時間、發(fā)帖子刷郵箱的時間。卻一單也沒有成功,甚至連一個意向客戶都沒有??粗鴦e人或多或少都有單子,我開始著急,就想自己怎么一個沒有呢,我有點失望,下了班我就做一些基本工作,多刷了一些郵箱發(fā)了幾個帖子。一種從未有過的挫敗感席卷而來,但我是那種一旦下決心做某件事就絕不輕易言敗的人。回到家,我和我的同事也思考了很久,溝通交流了一下,說這個工作就是概率銷售,急不得,首先要自信,不光是對自己更要對產(chǎn)品更自信。往后這幾天我們基本上遇到問題就是去找?guī)煾担蛘呤锹犓麄兇螂娫捲趺凑f,我們就借用他們話術,其他同事也都給與我許多建議和幫助。師傅說,打電話就是要不你把顧客當成朋友,要不你就做的很專業(yè),說話上要和專業(yè)人士一樣,我自認為我的話術不是很專業(yè),所以我一改往日一貫嚴肅的對話方式,因人而異,適時地搞點小幽默,活躍和客戶的交流氣氛。多用一些封閉式問題,可以讓你的客戶多回答“是”或“對”,讓客戶潛意識里慢慢接受你和你的觀點。使用一定的話述技巧來節(jié)省時間和精力。多多研究要推銷的產(chǎn)品,對客戶的提問給出滿意的解答,增強自己的可信度。而一些貼心的小建議更能拉近和客戶的距離。更多的站在客戶的角度上考慮問題,給客戶做好溝通和職位分析,讓客戶覺得花錢都值得。
            崗位心得報告篇十二
            親愛的xx:
            您好!
            首先,非常感謝您這幾個月來對我的信任和關照。
            這段時間,我認真回顧了這三個月來的工作情況,覺得來到一保工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這幾個月以來領導對我的關心和細心教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在一保的工作中,讓我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝領導對我的關心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激一保給予了我這樣的工作和鍛煉機會。我辭職的原因,是因為我家不在武漢,再工資太低無法保障自己的生活,剛好此時有個機會,我想打算試試看,所以我決定辭職,請您們支持。
            請您諒解我做出的決定,我很遺憾不能為一保輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿一保的業(yè)績一路飆升!希望幼兒園股東們們及各位同事工作順利!
            此致
            敬禮!
            xxx
            xxxx年xx月xx日
            崗位心得報告篇十三
            尊敬的各位領導、各位同事:
            大家好!首先非常感謝能給我這次寶貴的競聘機會,通過這次競聘演講鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想。
            我叫xxx,今年xx歲,本科學歷,中共黨員,現(xiàn)擔任xxxxx。首先,我簡單介紹一下自己的學習工作經(jīng)歷。
            大學期間,主修xx,為了擴展思維、豐富知識面,利用業(yè)余休息時間又輔修了xxx專業(yè),并都取得畢業(yè)證書,同時擔任過班級的文委、體委和組織委員,并組織過多項活動,大學時期的學習鍛煉為我今后工作打下了堅實的基礎。xx年大學畢業(yè)后進入xx工作,擔任xx,主要參與了xx的開發(fā)項目,并對產(chǎn)品做了大量的質量改進工作,xx年x月?lián)蝬xxx,負責產(chǎn)品技術、質量工作,期間全權負責開發(fā)了xxxx,xx年x月?lián)蝬x,擔任xxxx以后全面負責xxxx的各項管理工作。
            多年來的產(chǎn)品技術開發(fā)和車間管理工作經(jīng)歷使我在各方面能力都得到了鍛煉和提高,對于競聘xxx一職,我認為我還是具備基礎條件和一定優(yōu)勢的。
            在不同的工作崗位上我始終兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責,擔任xxxxx期間,能夠將技術理論與實踐相結合,多次對操作工人進行培訓指導,并深入裝車現(xiàn)場解決各種質量問題。
            近幾年xxxx銷售旺盛、產(chǎn)量年年攀升,車間的組織協(xié)調生產(chǎn)的壓力非常大,作為車間主任我精心組織、充分挖潛,以身作則,深入一線帶領廣大職工加班加點生產(chǎn),鼓舞員工的積極性,車間始終保持著高效率、快節(jié)奏的生產(chǎn),圓滿地完成了各項經(jīng)營指標和生產(chǎn)任務。做好車間日常管理工作的同時集中精力致力于提高產(chǎn)品的質量水平,完成了多項工藝改進、技術革新項目。
            車間是管理的綜合體,涉及方方面面,制造部任何管理制度在車間的管理中都有所體現(xiàn),所以5年來在車間主任的崗位上工作對我鍛煉非常大,使我受益匪淺。特別是從xxx車間調動到xxxx工作,兩個車間的人員素質狀況、作業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品加工工藝等等反差極大,在xx車間一年半的工作鍛煉中,各方面能力素質都得到了明顯的鍛煉和提高。xxxx年xxx月到xxx車間,很快適應車間環(huán)境、熟悉產(chǎn)品加工工藝,調整部門管理人員職責分工,對班組結構進行合理調整,制定完善管理制度、調整勞務費發(fā)放辦法等。改善提升產(chǎn)品加工工藝條件,有計劃、有步驟地提高現(xiàn)場管理水平。一年半的時間里我過的非常充實,遇到問題、積極思考、找出方案、解決問題,車間整體進步明顯。鍛煉意志、提高能力的同時我也收獲了信心,我享受克服困難、解決問題帶來的喜悅!
            在擔任xxxx期間,忙好車間日常管理工作的同時在5個月的時間內(nèi)完成了xx開發(fā)項目。開發(fā)周期短有兩個原因:一方面我對產(chǎn)品結構尺寸做了很多改動,使得產(chǎn)品的核心部件xxxx這就大大縮短了開發(fā)周期;另一方面組織協(xié)調工作得力,廠內(nèi)緊密協(xié)調技術、生產(chǎn)等部門,廠外與xxxx溝通協(xié)調,所以開發(fā)項目始終高效率運行,得以順利短期內(nèi)完成。
            日常工作中,我老老實實做人、實實在在做事,工作主動、與各部門協(xié)調溝通、工作配合都很愉快,與同事相處融洽。我認為年輕人主動多忙一些活沒有壞處,如果遇事推諉扯皮、推卸責任,時間長了,你失掉的不僅是責任更是他人對你的信任!工作的協(xié)調配合中我不計較個人得失,可以做出讓步,但有一個原則:一切為了企業(yè)的利益,只要工作能夠順利進行。
            通過多年的工作實踐,我認識到團隊協(xié)作的重要性,每個人只有在團隊的統(tǒng)一協(xié)調下緊密配合,才能取得更大的成功!作為xxx,我能夠真誠待人、與人坦誠交流,將車間管理人員緊密團結在一起,形成一支具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊!遇到問題、集思廣益,采納最合理的辦法。功勞是大家的,責任有我擔當。我們始終團結一致、緊密配合,確保車間各項工作穩(wěn)步推進!
            不足:xxxx崗位接觸面的局限性,缺乏科室系統(tǒng)管理的經(jīng)驗,所以渴望到更廣闊的平臺鍛煉自己、充實自己。
            如果我有幸競聘上崗,我將盡快適應環(huán)境,發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,充實自己相應崗位的責任和技能,我有信心能盡快勝任崗位。反之,我將一如既往地在目前崗位上盡心、盡力、盡職,踏踏實實工作,不斷完善自我、超越自我,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量!
            謝謝大家!
            崗位心得報告篇十四
            尊敬的領導:
            xx年6月29日,斯柯達xxxx銷售服務店為推進用人機制改革,以“雙向選擇、 競聘 上崗、量才使用、適才適崗”為工作原則,面向公司員工進行了部分中層管理崗位 競聘 活動。活動以推行 競聘 上崗為契機,為廣大員工創(chuàng)造一個“能上能下,公開、公平、公正的晉升渠道”,體現(xiàn) “能者上、庸者下”的用人管理機制,增強員工主人翁責任感,激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,促進公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
            此次中層管理干部崗位 競聘 活動是xx斯柯達銷售服務店自建店以來的首次競崗工作, 競聘 管理崗位達四個,分別是銷售部展廳經(jīng)理、大客戶主管(不脫產(chǎn))、售后服務部前臺主管(不脫產(chǎn))、裝飾部裝飾主管(不脫產(chǎn))。為總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足,為以后的競崗工作提供有價值的信息,特將本次競崗工作總結如下:
            1、通過中層管理人員 競聘 上崗,增強了員工的競爭及危機意識。改變員工的擇業(yè)觀念:“讓員工選擇自己熱愛的崗位,讓企業(yè)選擇最適合崗位工作的員工。”
            2、將我店 競聘 崗位的設置情況、 競聘 時間推進表公布于眾,并由總經(jīng)辦統(tǒng)一組織協(xié)調,增加了 競聘 工作的公開、透明度,提高了員工們的參與熱情,打消了部分職工“ 競聘 只是走形式”的認識。
            3、公司領導的重視及積極參與,各部門間的相互溝通與協(xié)作,是此次 競聘 工作成功的關鍵因素。
            4、通過此次 競聘 工作,為公司員工提供了一次展現(xiàn)自我才華的機會、搭建了一個實現(xiàn)自己職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的平臺,充分調動了員工的工作積極性。
            5、通過 競聘 員工 競聘 演講、 競聘 答辯環(huán)節(jié),為公司領導與員工、員工與員工提供一次互動交流、學習的機會,使每一位 競聘 者得到了提升鍛煉。同時讓 競聘 員工對崗位價值和工作思路有了進一步的認識,明晰了工作目標。
            1、 競聘 形式較為單一(只有競崗演講、 競聘 答辯兩個環(huán)節(jié)),不能全面反映 競聘 人員的真實水平。建議在今后的工作中可根據(jù)不同崗位、根據(jù)相應的條件增加相應的測試環(huán)節(jié)(如崗位技能、專業(yè)知識考核、情景測試等)。
            2、《 競聘 賦分表》的分項設置內(nèi)容仍需進一步改進,力求能更加真實、準確的反映 競聘 選手的真實個性特征;同時不同崗位應采用不同考察項的賦分表。
            3、通過 競聘 答辯發(fā)現(xiàn)員工綜合素質水平仍需進一步提高,公司需在今后的工作中多組織開展素質素養(yǎng)培訓來增加員工的綜合素質水平,為公司快速、可持續(xù)的發(fā)展奠定良好的人力資源保障。
            4、員工的競爭及危機意識還是比較淡薄,沒有真正體會到市場競爭的殘酷,部分優(yōu)秀員工安于現(xiàn)狀,放棄本次崗位 競聘 。公司應在員工優(yōu)化配置工作基礎上,在每個員工心中樹立“逆流行舟,不進則退”的危機意識。
            5、因是首次舉辦崗位 競聘 活動,相應準備工作不充分,提前宣傳量不大,也導致了部分員工沒有積極參與。
            1、xxx: 競聘 銷售部展廳經(jīng)理,最終得分521分、平均分86.83分。
            評委評價:該 競聘 選手態(tài)度端正,熱情積極,富有激情和活力; 競聘 報告數(shù)據(jù)詳實、內(nèi)容豐富( 競聘 報告多達52頁),以具體數(shù)據(jù)分解下半年月度、季度和年度的任務目標;崗位認識充分到位,工作思路清晰明朗,能將任務目標具體細化并能制定相應具體措施;語言表達準確富有感染力,邏輯思維較嚴謹,組織管理能力尚需進一步觀察。
            2、xxx: 競聘 售后服務部前臺主管,最終得分512分、平均分85.33分。
            評委評價:該 競聘 選手有較豐富服務工作經(jīng)驗,具有較強親和力, 競聘 態(tài)度真誠積極, 競聘 演講富有感染力。服務管理經(jīng)驗缺乏,可在后續(xù)工作中強化培訓學習。
            3、xxx: 競聘 裝飾部裝飾主管,最終得分503分、平均分83.83分。
            評委評價:該 競聘 選手裝飾美容工作經(jīng)驗豐富,在艾瀟集團工作時間已滿七年,對公司有較強忠誠度和穩(wěn)定性; 競聘 工作思路明確詳實,清晰月度、季度及全年工作目標,組織管理能力較強,之前獨力管理斯柯達和長城兩家4s店裝飾美容工作。語言表達及邏輯思維層面稍顯不足,希望在后續(xù)工作中強化培訓和學習。
            經(jīng)xx斯柯達管理層集體討論,最終達成一致意見:“初步?jīng)Q定予以三名 競聘 員工一至三個月觀察試用期,以觀成效?!?BR>    1、 競聘 活動結束后,xx斯柯達行政管理部撰寫《 競聘 活動報告》,總經(jīng)辦審核后上報集團總裁會,集團總裁會研究決定后公布 競聘 結果、正式發(fā)布《人事任命決定》,并對 競聘 結果進行為期七天的公示。
            2、xx斯柯達行政管理部代表集團在周一晨會上宣讀《人事任命書》,成功當選者發(fā)表 就職 講話并表態(tài)。
            3、各部門負責人對當選者作崗前談話、崗前培訓。
            4、在公示期間若無異意,當選者即順利通過考察期進入一至三個月的試用期。當選者試用期考核合格(試用期表現(xiàn)良好,能順利完成所下達任務),由xx斯柯達總經(jīng)理與當選者簽訂聘書。
            特此報告,敬請領導審閱。因我店實際工作需要,懇請領導盡快予以審核并下發(fā)《人事任命決定》。
            此致
            敬禮!
            崗位心得報告篇十五
            尊敬的x總:
            很抱歉,辜負您的提拔,提出辭職申請。
            我想,我天生不合適做管理真,財務部分在我的管理之下,并沒有在如期的發(fā)展,我對自己很失看!有人說,在哪跌倒的,就應當從哪爬起來。一年多的時間,我失往了這個勇氣,我想放棄了。我的離開,對公司來說,應當算件好事,一個沒有能力的人,對公司的發(fā)展只是阻礙。
            我很感謝公司給我提供的大舞臺,感謝領導對我久長以來如此的信任和支持!為了不拖累公司,不成為公司發(fā)展的瓶頸,同時也為了減少我的慚愧感,我想,我還是離開吧,把這個財務主管的位置空出來給有能力的人吧。
            我愧對公司給我提供升職的機會,愧對領導對我的信任!??垂镜臉I(yè)績可以蒸蒸日上!
            此致
            敬禮!
            辭職人:
            20xx年xx月xx日
            崗位心得報告篇十六
            尊敬的領導:
            您好!
            首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素(簡單闡述離職財政局工會主席崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔任的財政局工會主席崗位的工作。
            我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給×××(改成自己財政局工會主席崗位所在的單位名稱)管理所帶來不便,思想?yún)R報專題深表歉意!此時我選擇離開財政局工會主席崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領導,并不是一時的心血來潮,而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的財政局工會主席崗位上,×××(改成自己財政局工會主席崗位所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。
            轉眼之間,在×××(改成自己財政局工會主席崗位所在的單位名稱)工作已經(jīng)×年,回首財政局工會主席崗位工作和生活的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。
            崗位心得報告篇十七
            《長大后我就成了你》,這首歌伴隨我從童年走到了成年,我喜歡這首歌,更喜歡做人類靈魂的工程師——教師。
            執(zhí)教杏壇,面對莘莘學子,盡韓文公“傳道、授業(yè)、解惑”之職,我自豪;在苗圃中,細雨絲絲滋潤桃李,我驕傲;在百花叢中,看春苗茁壯成長,我欣慰。
            在這莊嚴的演講臺上,面對滿座的領導和老師們,面對教書育人這個神圣的話題,一絲憂郁悄然襲上我的心頭。我一名人民教師,是否擔起了人民交給我如山的重任呢?近幾年,我時常思考這個問題,答案我認為是比較滿意的。
            我17歲離開學堂,帶著初為人師的熱情和希望,做了“孩子王”,初上講臺,面對純真可愛的孩子們,天曉得是哪根經(jīng)被觸動了。崇高、神圣、自豪的暖流忽然涌遍全身,一種難以表達的愉悅驅散了做孩子王的自悲,平添了幾分溫柔、幾分莊重。說來也怪,崇高、神圣與自豪也生出無限的愛心與力量。年復一年的備課、授課、批改作業(yè)、家訪、給問題生“吃偏飯”、排解學生的矛盾、研究教育教學、研究學生心理,成了我生活中第一要務。不遺余力、嘔心瀝血,也不感到苦得累,倒有一種莫名其妙的歡暢和快樂。吃飯、睡覺、感冒、發(fā)燒、胃痛等都變得無足輕重,就這樣送走了一批又一批的孩子,雖說苦點累點,可全都補償了,以下是我對近三年工作的回顧。
            身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養(yǎng),堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想,積極實踐“三個代表”。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,做好有關工作;甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象。
            我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項學校制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責,并不斷加強業(yè)務學習。
            在工作中,我把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,對于我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。使他們恢復自信,走出誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規(guī)律,學習新課標,正確運用教學規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學、有效的教育方法,要靠自己不斷地學習,不斷地摸索才能得到。
            以前本人是從事小學教學工作的,20xx年至今,由于教學需要,服從學校從事初中生物教學。對于我這是一個挑戰(zhàn),因為教材不熟悉,當時我別無選擇只得硬著頭皮接受了。經(jīng)過本人不懈努力,向有經(jīng)驗的老師請教,不斷向她們學習,不斷鉆研新課標,不斷學習新的教育思想和理念,積極地參加各種教學活動,逐漸成長起來。這幾年里,我曾在仙桃市舉辦的初中生物教師實驗技能比賽獲得一等獎,撰寫的論文、設計的課件多次獲二等獎、三等獎。
            在教學方面,我根據(jù)課標和教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機地結合起來,充分發(fā)揮教師的主導作用,以學生為主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,我十分注重提高教學技巧,講究教學藝術,教學語言生動。我把教學看得很重,如何備好課、上好課一直是我的心結,任何時候,都不敢懈怠。一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,我都會歡欣鼓舞,反之,則有羞見江東父老的沮喪。
            通過這幾年的教學,本人在初中生物教學方法方面,有不少收益。其中主要有以下幾點:1、生物教學生活化。把握生物教學與生活的聯(lián)系,激發(fā)學習興趣;教學語言生動,讓學生易學易懂;讓學生感受到生活離不開生物學,生活中處處有生物學。2、積極開展小組合作的學習方式,讓學生團結互助,共同努力,共同進步。通過小組合作互助,讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫助問題生。在練習課時,讓學生自己出題目,在組內(nèi)交換做,交換改。通過出題,做題,改題,鞏固了學習的知識。3、開展適當?shù)母傎惡陀螒蚧顒?,提高學習熱情。適當開展競賽,是激發(fā)學生學習積極性的有效手段,學生在競賽條件下比在平時正常條件下往往能更加努力學習。競賽中,由于學生有著很強的好勝心,總希望爭第一,得到老師的表揚,利用這種心理可以使學生學習興趣和克服困難的毅力大增。教學中可以組織各種比賽,使學生“大顯身手”。比賽形式多種多樣,可以全班比賽;可以分男女同學比賽;可以分小組比賽;還可以將學生按能力分組比賽,使每個學生在各個層面上獲勝的機會增加,激勵的作用將會更大,參與的熱情就會更高。怎樣調動學生的學習情緒,游戲有很大幫助。盡量把知識點教學活動,轉化成游戲活動的方式,讓學生更加樂于參與到學習活動中去。總之,學生是學習的主體,不是知識的容器。教師傳授知識、技能,只有充分發(fā)揮學生積極性,引導學生自己動腦、動口、動手,才能變成學生自己的財富。教師要把學習的主動權交給學生,要善于激發(fā)和調動學生的學習積極性,要讓學生有自主學習的時間和空間,要讓學生有進行深入細致思考的機會、自我體驗的機會。教學中要盡最大的努力,最充分地調動學生積極主動學習,由“要我學"轉化為“我要學”、“我愛學”。
            1、工作生活中,隨意性太強,計劃性較差,導致有時效率不高。
            2、有時教態(tài)不好,誤解學生,讓他們受了太多的委屈。
            3、反思不多,沒有記下教學點滴的習慣,不能持之以恒,形成自己的特色。
            4、專業(yè)理論的書籍看得不多,不能走在生物學教育的前列。
            因為學生形成良好的學習習慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,作為教師要不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面,只有這樣自己才會更自信,學生也會更相信你、尊重你。
            在今后的工作中,我依舊會用心去做每一件事,時時謹記自己的責任,用火一樣的熱情,勤勤懇懇投身工作,靜心教書,潛心育人,認認真真做事,踏踏實實做人,在平凡的崗位上,履行自己的職責。
            崗位心得報告篇十八
            1. 在店長及店員指導下進行工作。
            2. 儀表端莊大方,著裝整潔。保持良好的服務心態(tài),熱情待客,使用文明用語,做到微笑服務,客進有迎聲,客走有送聲。
            3. 協(xié)助做好清潔工作,隨時保持店鋪干凈整潔。
            4. 清點所有書籍并有記錄。
            5. 介紹出品價格及特點,做好點單,及時送上出品。
            6. 保持桌面整潔干凈,及時收回杯具及煙缸,及時清洗。
            7. 做好各項活動的記錄,論壇的宣傳及推廣。
            8. 認真學習咖啡文化及咖啡技術,不斷提升專業(yè)能力。
            9. 協(xié)助店員做好每日報表,核對營業(yè)額。
            10. 做好各項交接班工作。
            崗位心得報告篇十九
            20xx年3月7日至20xxx年5月20日近兩個月的時間里,我在深圳市xx廣告有限公司財務部實習(深圳市寶安區(qū)xx花園)。
            通過這一段時間實習后,對在校學習的專業(yè)知識供應遠遠不夠社會的需求,許多知識在校沒有學到的,有的根本也沒有接觸過,以前總以為自己的會計理論知識很好,也懂得一些記賬操作方法及財經(jīng)法律有關知識,雖然自己所讀并非是這門會計專業(yè),但是我還是很熱愛這個行業(yè),可對成本計算、審計不懂也沒學過。能夠進入這個行業(yè)也是我理想中的職業(yè),俗話說的好“現(xiàn)社會并不是你讀啥,出來就一定做啥”一卻都得靠自己的能力。只要有那份決心,沒有什么是不可能的。任何的技術知識都得在實際操作中才能體現(xiàn)它的存在價值。實踐是最好積累工作經(jīng)驗的好時機,可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務素質和能力,提高自己實際的動手能力,以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。為將來求職打下基礎。
            以下是我在工作中取的成績及不足做個匯報:
            性質:有限責任公司
            是經(jīng)省建設廳批準成立具務資質的專業(yè)裝飾企業(yè),自1992年組織建以來,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,先進的管理理念,造就人的不斷過取。由一家地域公司迅速成長為全國性裝飾專業(yè)企業(yè)之一。企業(yè)目標,爭做裝飾全國連鎖第一品牌成為國家注冊的一級裝飾總承包公司。企業(yè)的風格,敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)、高效。經(jīng)營宗旨,創(chuàng)建一個充滿活力,能夠充分調動企業(yè)員工想象力創(chuàng)造力工作積極的中國一流現(xiàn)代化企業(yè)。所經(jīng)營的范圍有,室內(nèi)裝飾、寫字樓、工廠、廣告招牌等設計與施工一體化的專業(yè)服務企業(yè)。機構設置:董事會-總經(jīng)理-財務部-工程部-采購部-設計部-預算部-施工部-辦公室-涂飾部-廣告部-清潔服務部-隊組。
            公司的高計群體有著獨特的設計風格和與眾不同的創(chuàng)意構思,是年輕而有激情的團體,是藝術的化身在公司“以人為本,藝術與新潮并茂“的全新裝飾理念引導下全力賦予空間個性化,人性化的內(nèi)涵。
            在這兩個月的實際操作中學到不少,在此我主要負責的工作內(nèi)容是對財務部所有日常開支做賬務處理,對每筆經(jīng)濟業(yè)務的流程進行審核登記。(包括對人員工工資核算及其它報銷),因為工作量不是很多,所以基本業(yè)務都是由我一個人做,由于自己是剛從學校出來,屬于應屆畢業(yè)生,對此沒有任何社會經(jīng)驗,對實際操作還是有很多不懂的,對公司業(yè)務也不是很了解。特別是對于發(fā)票,銀行支票以及匯票賬單的填寫,在學也沒有實操過,有的匯票還沒見過呢?對于編制更不知該記入哪個賬戶,以前編制分錄都是文字上的理解。面對這些問題我在網(wǎng)上搜索有關相類似的視頻及凝難講解文章來幫助自己決解問題,有時也會去問同事請教領導,在同事和領導那學到了不少知識。后來漸漸的熟悉掌握了整個流程工作。
            其實,實習重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊?,F(xiàn)在我負責的工作具體有:對憑證的審核、保管,登記賬簿(日記賬及各種明細賬),員工工資核算,月末總結報表,月末進行盤點等。
            實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,用書本知識作鋪墊,還是能夠勝任的,雖然應付不了社會萬變,但是只要我們在工作中不斷的取進、求新,這次實習,雖然時間還不是很久,可我學到的卻是我在學校里難以學習到的知識。就像如何與同事們相處。盡量虛心求教,不恥下問。那樣工作起來的效率才會更高,而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是一種收獲。
            在這期間我知道了怎么填制憑證,我試著將自己在學校所學的理論知識與實踐相結合。會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性都是很重要的,是企業(yè)從始至終的基本原則。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證一一登記記賬憑證、明細賬、總賬等有關的賬戶。會計的每一筆賬務都是有依有據(jù)的,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容許弄虛作假,每一個程序、步驟都必須以會計制度為前提、為基礎,這體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
            加強財務管理。公司財務部應設專人進行財務分析,并跟蹤相關的行業(yè)數(shù)據(jù)供決策時使用。及時完整的財務分析數(shù)據(jù),包括縱向橫向的對比數(shù)據(jù),可以減少決策者很多決策的盲目性,增加其科學性和前瞻性。
            加強崗位考核。經(jīng)典經(jīng)濟學上有個假設,“資源是有限的,而人都是理性的經(jīng)濟人”,在指導企業(yè)財務管理工作時,需要一套合理的考核體系并把它經(jīng)常化(畢竟財務工作不能嚴格量化,考核起來有一定的模糊性)。在此基礎上,要進行合理的激勵。
            經(jīng)過兩個月的實習,使我對會計工作有了進一步的認識,在取得進步的同時,我也在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細心,經(jīng)常看錯或抄錯數(shù)字,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩,雖然領導沒有責怪,還有在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強練習。我一直相信,汗水流到田里,總會有收獲的。
            在實習期間,我覺得只要用心地做,并不斷的學習,你從中也會越做越覺得有樂趣,越做越起勁。在實習期間我遵守企業(yè)的工作規(guī)章,從不遲到,從不早退,認真完成上級領導交待的工作。會計本來就是煩瑣的工作,因此,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,虎頭蛇尾等等這些是千萬不可要的。不只是做會計這個行業(yè)需要有恒心、細心和毅力,其實不論做任何事都一樣,學如逆水行舟,只有毅力至強者才會到達成功的彼岸。
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